總結(jié)可以激發(fā)我們進(jìn)一步思考,找出問(wèn)題,提高自己的能力??偨Y(jié)是一種理性思考和自我反省的過(guò)程,我們應(yīng)該真實(shí)客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望可以幫助大家更好地寫(xiě)出自己的總結(jié)。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長(zhǎng)的一年。是我融入xx行的家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠(chéng),感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對(duì)此,我始終懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進(jìn)取的工作心態(tài)應(yīng)對(duì)工作。并始終要求自我做到:
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,有新業(yè)務(wù)主動(dòng)學(xué)習(xí),有考試積極參加,并結(jié)合自我興趣愛(ài)好,主動(dòng)鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識(shí)。因?yàn)閮H有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺(tái)柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國(guó)庫(kù)經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進(jìn)取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問(wèn)題、繼續(xù)參加并經(jīng)過(guò)銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心意的缺點(diǎn)。
作為一名員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無(wú)私奉獻(xiàn),默默堅(jiān)守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí),我也謹(jǐn)記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
以認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作為目的,不怕苦不怕累,不計(jì)較個(gè)人得與失,同事有需要盡自我所能忙,需要加班加點(diǎn)完成的工作,絕對(duì)認(rèn)真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),忙別人恢自我。
過(guò)去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗(yàn)的老員工都向我供給過(guò)莫的忙,在對(duì)我給予肯定的同時(shí)也提出了中肯的提議,例如工作應(yīng)當(dāng)更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時(shí)候比較粗心意等等缺點(diǎn)。對(duì)此,由衷的感激向我供給過(guò)有益忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛(ài)護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開(kāi)始,鑒定過(guò)去是為了更好地展望未來(lái),20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更的提高,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事盲作順利取得更的業(yè)績(jī),祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來(lái)越好,這是所有人共同的愿望。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇二
不用羨慕別人工作的成功,只要你努力你也可以,那么你要怎么去寫(xiě)銀行。
我自從xx年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通。
xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的。
口號(hào)。
是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作我是問(wèn)心無(wú)愧的在工作中我是忠于職守盡力而為的銀行屬于服務(wù)行業(yè)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶為此我常常提醒自己“善待別人便是善待自己”在繁忙的工作中我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題遇到蠻不講理的客戶我也試著去包容和理解他最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧!
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著**銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)忙碌而又充實(shí)的一年,在這一年里,對(duì)工作更加得心應(yīng)手;對(duì)自我的不足更加加快改善的步伐;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩;對(duì)同事的關(guān)心更加感動(dòng)……。
總體來(lái)說(shuō),在上年的工作當(dāng)中,從我行開(kāi)始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的資料單一,到如今很多功能建設(shè)中;從一開(kāi)始卡的發(fā)展沒(méi)有方向,到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了困惑;學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn);理解了幫忙;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學(xué)習(xí),我一向把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好,不只是需要銀行卡方面的知識(shí),凡是和銀行卡相關(guān)的任何資料都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi):客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)表的分類和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、atm管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助,也十分感激xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持,經(jīng)過(guò)他們進(jìn)取的配合,我對(duì)銀行卡的認(rèn)識(shí)更加的深入,對(duì)于銀行卡將來(lái)的發(fā)卡趨勢(shì)有了明確的目標(biāo),為下一步工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在最近的一段時(shí)間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過(guò)程中,遇到過(guò)很多的困難,包括在談判的過(guò)程中,有些商家不愿意供給最優(yōu)惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會(huì)對(duì)我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和仔細(xì)的談判,到最終還是實(shí)現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對(duì)我行銀行卡會(huì)有十分好的影響。
總之,我對(duì)工作會(huì)一向堅(jiān)持這份熱誠(chéng)之心、職責(zé)之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心,在未來(lái)的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分提高,使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇四
發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的.,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇五
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我自20_年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了_工行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期已滿一年,下面將我這一年的學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào):
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)與參考省分行下發(fā)的重要文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話,努力執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的整體發(fā)展和改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真查看《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇六
熱愛(ài)xx,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然,在今后的日子里,我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
在工作中,我針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì)在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。在今后的`工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇七
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作本事。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們供給的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,能夠說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下頭是我經(jīng)過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),并且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇八
才踏上工作的崗位上不久,我也是認(rèn)真的在工作上做了非常多的努力,一方面是逐漸對(duì)銀行更加的熟悉了,另一方面也是越發(fā)地得到了成長(zhǎng),收獲了改變。對(duì)于任職的工作,我也甚是感激,希望能夠在其中有更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。
對(duì)于這份工作,我完全是保持有認(rèn)真的對(duì)待,也是想要在這份工作上有更好的成績(jī),我相信我的未來(lái)一定是有更好的收獲,同時(shí)我也為往后的生活做更好的奮斗。由于是新員工,我便是需要在我的工作上去學(xué)習(xí),不管是在工作上,或是在每天的生活上,我都是需要更加認(rèn)真地對(duì)待生活,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在工作上我有很多不會(huì)的方面,也有大量需要去成長(zhǎng)的事項(xiàng),所以我便是付出全部的心血讓自己去成長(zhǎng),以個(gè)人的努力來(lái)激勵(lì)自己,爭(zhēng)取變得更好。
對(duì)待這份工作,我也是都是有保持著認(rèn)真的態(tài)度,我相信我的努力與成長(zhǎng)是能夠在工作上有一定的發(fā)展,有所改變,所以一直以來(lái)都是認(rèn)真的進(jìn)行工作,以更加努力地工作方式與態(tài)度來(lái)盡量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾經(jīng)完全未接觸過(guò)的,要想能夠更好的掌握就是需要在其中非常認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)此我也希望未來(lái)的生活可以有更多的改變。在任何的時(shí)候我也是有認(rèn)真的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的講解,在工作上去不斷地鍛煉自己,爭(zhēng)取為自己的未來(lái)做更好的奮斗。我也是相信我的努力是一定會(huì)在現(xiàn)在的工作上有所成就,也是有較大的成長(zhǎng)。
任職這份工作,我確實(shí)是各方面都需要去努力,更是要為自己爭(zhēng)取更好的奮斗,所以我更是有非常努力地在工作上做到較好的對(duì)待。從總體情況上來(lái)分析,雖然我是有在工作上努力,但仍舊是有較多的不足與缺陷,所以在之后的時(shí)間上,我更是需要去認(rèn)清現(xiàn)實(shí),讓自己真正地在其中有所成長(zhǎng),也有所收獲。在思想上,我還需要認(rèn)真的研讀公司的規(guī)章,這樣便是能夠嚴(yán)格的按照章程行事,也盡量的避免犯錯(cuò);在工作上,我仍舊是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷地讓自己優(yōu)秀起來(lái),這樣才能夠在工作上有所成績(jī)。
在往后的工作中,我定是不能夠有任何的松懈,要讓自己都可以優(yōu)秀起來(lái),這樣才能夠在銀行中有一定的發(fā)展,也是能夠促成未來(lái)生活上的成長(zhǎng)與改變。往后的每一天,我都是會(huì)努力地去成長(zhǎng),爭(zhēng)取我會(huì)有非常大的改變與奮斗。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇九
各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中工作情況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他閑聊中了解到,他是我行老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),他很高興接受了我建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置綠色通道,我看到了我們行差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好營(yíng)銷效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們工作有不同看法時(shí)候,我也能把客戶不明白事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有人連所需要憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致為他們講解填寫(xiě)方法,一字一句教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)時(shí)候,他們都會(huì)不斷向我表示感謝。
在我做好自己工作同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他同志,同志們有了什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題時(shí)候,我會(huì)十分虛心向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)把自己不會(huì)學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享服務(wù),在我和朋友催促下,第二天來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品功能和特點(diǎn)。收到了好效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓匯財(cái)通。
新一年里我為自己制定了新目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高道德修養(yǎng),強(qiáng)烈事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇投資理財(cái)方案能力。
四、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介技巧、與客戶溝通技巧、處理拒絕技巧等。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶供給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自我的綜合素質(zhì),我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使自我對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),進(jìn)取參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級(jí)柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,經(jīng)過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責(zé)的情景。
為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛(ài)自我的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自我認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
2、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí).
兩年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻堅(jiān)持警惕,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情景,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺(jué)悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的本事是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,進(jìn)取營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好本行要求的各項(xiàng)工作。
三、取得的成績(jī)。
1.經(jīng)過(guò)了中國(guó)人民銀行的反假幣上崗證。
2.以經(jīng)過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì)的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3.經(jīng)過(guò)了我行的五級(jí)柜員考試。
4.被評(píng)為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20__年“優(yōu)級(jí)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
四、存在的主要問(wèn)題。
一、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二、是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營(yíng)業(yè)廳員工,我更要不斷加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控本事,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
五、今后設(shè)想。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立本事、充滿朝氣、富有夢(mèng)想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自我對(duì)行的活力和熱情,為我熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十一
x個(gè)月的試用期已接近尾聲。這段時(shí)間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在試用期的這段時(shí)間里,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然在工作中我還存在一定的.問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力;加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。這段時(shí)間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。在今后的工作中,我一定在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼在銀行工作有一年多了,到了寫(xiě)銀行工作自我鑒定的時(shí)候,我感到在一年的工作中,個(gè)人素質(zhì)得到明顯的提高,業(yè)務(wù)操作能力有了明顯的提高,我越來(lái)越喜歡銀行這個(gè)行業(yè)。因此銀行工作自我鑒定我總體給我的評(píng)定為良好。當(dāng)然,我取得的成績(jī)離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助,沒(méi)有和諧的工作環(huán)境我不會(huì)進(jìn)步的這樣快。銀行工作自我鑒定具體內(nèi)容如下:
一、在一年的工作時(shí)間內(nèi),我的心理狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,有一個(gè)毛躁的小伙子變成穩(wěn)重的銀行員工,這于周?chē)碌墓ぷ鲬B(tài)度影響有很大關(guān)系,學(xué)會(huì)了全面條理辦理業(yè)務(wù)。在今年1月份銀行組織的壞賬核銷活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)壞賬的系統(tǒng)錄入和審核工作在這段時(shí)間中,面對(duì)堆滿桌面的紙質(zhì)材料,一開(kāi)始我的頭都大了,不知從何下手。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,逐漸找到的門(mén)道,首先將材料分門(mén)別類地進(jìn)行歸整,并建立文檔目錄表,然后逐份予以微機(jī)錄入,經(jīng)我手錄入的1萬(wàn)多條信息與紙質(zhì)材料沒(méi)有任何差錯(cuò)。通過(guò)參與核銷工作,鍛煉了自己對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的能力,同事對(duì)壞賬、呆賬核銷流程非常熟悉,保證了我在做信貸工作的心應(yīng)收。由于在壞賬核銷活動(dòng)的突出表現(xiàn),被行里授予優(yōu)秀服務(wù)能手的稱號(hào),這對(duì)我更是一個(gè)鞭策,促使我更好地專研業(yè)務(wù),提高技能。
二、由銀行安排去總行接受了一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)處處都存在,只有建立一套從上到下的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,才能防患于未然。在培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行的考試成績(jī)名列前茅,獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)?;匦校页浞掷蔑L(fēng)險(xiǎn)合規(guī)知識(shí),對(duì)行里的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)制度進(jìn)行了修訂完善,更加符合我行實(shí)際情況,更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),收到行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、下半年我負(fù)責(zé)推介理財(cái)產(chǎn)品工作,秉承了解你的客戶的原則,對(duì)客戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)行了評(píng)估,按照客戶的承受級(jí)別進(jìn)行有針對(duì)性的推介,取得了驕人的業(yè)績(jī),為行理財(cái)產(chǎn)品完成指標(biāo)做出了突出的貢謝。
通過(guò)撰寫(xiě)銀行銀行工作自我鑒定讓我更加明白,雖然取得了一些成績(jī),但也存在很多欠缺的地方,例如:大局觀不強(qiáng),習(xí)慣于從局部考慮問(wèn)題,不會(huì)從銀行整體利益考慮;處理突發(fā)能力欠缺等等。在今后的工作中,對(duì)照差距,積極調(diào)整,力爭(zhēng)自身各方面能力再上一個(gè)臺(tái)階。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十三
我很榮幸進(jìn)入**銀行,并已實(shí)習(xí)數(shù)月。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)非常寶貴。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到我的選擇是非常正確的。銀行業(yè)和金融業(yè)確實(shí)是我的興趣所在。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)到了很多。我對(duì)這些人實(shí)習(xí)的自我評(píng)價(jià)如下:
剛進(jìn)入**銀行。為了盡快掌握**銀行的業(yè)務(wù),我每天提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔算盤(pán)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。雖然當(dāng)時(shí)我從居住地開(kāi)車(chē)到單位花了一個(gè)多小時(shí),但我每天都沒(méi)有障礙物。那是冬天,冰雪覆蓋,我擔(dān)心我上不了公共汽車(chē)。我經(jīng)常不得不提前兩三個(gè)小時(shí)去上班。那時(shí)我養(yǎng)成了早早到達(dá)單位的習(xí)慣?,F(xiàn)在我是第一個(gè)每天排隊(duì)清理的人,閱讀商業(yè)書(shū)籍或準(zhǔn)備一天的工作也是一種習(xí)慣,這給了我足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有了更詳細(xì)、更深刻的了解,這也是近年來(lái)在大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用。從這次實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)之間有必要的距離,我需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然本次實(shí)習(xí)的大部分業(yè)務(wù)集中在相對(duì)簡(jiǎn)單的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上,但它幫助我深入了解了銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的流程,這對(duì)我提供了很大的幫助,使我對(duì)銀行的.基本業(yè)務(wù)有了更全面的了解,而不僅僅局限于書(shū)本。
根據(jù)銀行員工的崗位特點(diǎn),遇到挫折時(shí),我會(huì)主動(dòng)調(diào)整心態(tài),緩解壓力。遇到挫折時(shí),要冷靜分析,從客觀、主觀等方面找出造成挫折的原因,并采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀,經(jīng)常堅(jiān)持自信樂(lè)觀的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到挫折和教訓(xùn)使我們聰明成熟,失敗本身最終創(chuàng)造成功。學(xué)會(huì)安慰自己,容忍挫折,開(kāi)朗樂(lè)觀,努力工作。善于將壓力轉(zhuǎn)化為力量,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),以簡(jiǎn)化身心,再次爭(zhēng)取成功,讓眼睛面向未來(lái)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)多月的實(shí)習(xí),我深感自己的能力不足。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需要征求意見(jiàn)。我相信我在未來(lái)的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更好!無(wú)論你在哪里工作,你都會(huì)努力工作!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十四
自從我到xx銀行工作以來(lái),截止xx年xx月xx日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)x4x萬(wàn)元,比年初新增47x萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)xxx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1x0美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
xxx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近x余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債x余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
xxx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xxx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
xx以來(lái),本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十五
自我加入xx銀行進(jìn)行工作以來(lái)已經(jīng)奮斗了一年多的時(shí)間了,在這個(gè)過(guò)程中我能夠用心聆聽(tīng)銀行領(lǐng)導(dǎo)的教誨并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),看似入職的時(shí)間不長(zhǎng)卻總能夠讓我在工作的過(guò)程中有所收獲,對(duì)此我也應(yīng)該要盡快找準(zhǔn)職場(chǎng)中前進(jìn)的方向并根據(jù)這段時(shí)間的表現(xiàn)做好自我鑒定。
思想上能夠認(rèn)清銀行工作的重要性并加強(qiáng)了對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),選擇在銀行工作就得認(rèn)清自身的義務(wù)并注重工作中的細(xì)節(jié),畢竟我在工作中的努力也會(huì)影響到客戶對(duì)銀行的感觀,正因?yàn)槿绱宋以诿看蔚臅?huì)議上都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話進(jìn)行記錄,這樣的話也能夠從中找出改進(jìn)自身工作能力的方式并具備良好的職業(yè)素養(yǎng),須知想要在銀行工作中取得成就的話自然不能夠存在任何思想層面的弊病,所以我很重視思想道德的建設(shè)并學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀銀行員工的事跡,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠保持思想上的先進(jìn)性也是這段時(shí)間在銀行工作中感到自傲之處。
工作中則是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)并加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷技巧的運(yùn)用,為了成為客戶心目中靠譜的銀行員工自然得在工作中付出更多的努力,可以說(shuō)在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也讓我更加意識(shí)到自己的職責(zé)所在,有鑒于此自然會(huì)在銀行工作中認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的重要任務(wù),而且在這之外我也通過(guò)自主學(xué)習(xí)了解了營(yíng)銷方面的知識(shí),將其運(yùn)用到銀行工作中去以后也能夠取得理想中的效果,而且我也會(huì)定期對(duì)銀行工作中的得失進(jìn)行分析并用以進(jìn)行改進(jìn),雖然進(jìn)步的幅度并不大卻能夠在不斷的積累中獲得較好的成長(zhǎng),于我而言能夠在銀行工作中做到這點(diǎn)并堅(jiān)持下來(lái)也是足以令人自傲的地方。
生活中則注重和銀行同事的聯(lián)系并能夠做到互幫互助,從入職開(kāi)始我便明白處理好與同事間關(guān)系的重要性,畢竟若是只懂得獨(dú)立完成工作的話則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到任何幫助,因此我便加強(qiáng)了和同事的聯(lián)系并經(jīng)常在工作中給予相應(yīng)的幫助。另外我也注重調(diào)整好自身的狀態(tài)從而更好地迎接銀行工作中的挑戰(zhàn),畢竟肩負(fù)著銀行工作的重任自然要保持較好的狀態(tài)才行,而且作為具有職業(yè)道德的銀行員工應(yīng)該明白保持良好狀態(tài)進(jìn)行工作也是對(duì)自身職責(zé)基本的尊重。
做好自我鑒定也相當(dāng)于對(duì)以往工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的梳理,在做好分析的同時(shí)也讓我對(duì)以后銀行工作中的挑戰(zhàn)有了更多的信心,而我也會(huì)在銀行工作中發(fā)揮作用從而創(chuàng)造更多令人滿意的效益。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的`競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十七
忙碌充實(shí)的一年之后,我們對(duì)自己的工作更加滿意,更快地改進(jìn)自己的缺點(diǎn),更加感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也更加被同事的關(guān)心所感動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),在去年的工作中,我很榮幸體驗(yàn)并親自參與了從銀行卡內(nèi)部使用到正式發(fā)卡的.所有過(guò)程,從卡的單一數(shù)據(jù)到卡在很多功能建設(shè)上沒(méi)有發(fā)展方向,從一開(kāi)始到與各業(yè)務(wù)的結(jié)盟,在整個(gè)過(guò)程中,我經(jīng)歷了困惑,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),理解了幫助,獲得了收獲。
我父親經(jīng)常告訴我,人們一生都在學(xué)習(xí)。我總是記住這句話。在我的工作中,如果我想做好銀行卡業(yè)務(wù),我不僅僅需要銀行卡的知識(shí)。任何與銀行卡相關(guān)的信息都屬于我的研究范圍:客戶服務(wù)、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)告的分類和分析、前端機(jī)中銀行卡的設(shè)置、atm管理方法、銀行卡中間業(yè)務(wù)與銀行卡支付相關(guān)的信息、,與各商戶結(jié)盟,銀行卡市場(chǎng)調(diào)研,借記卡小額循環(huán)貸款,銀行卡安全等,非常感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助,以及商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的支持,xx省所有城市的xx銀行和xx銀行卡部門(mén)。通過(guò)他們的進(jìn)取合作,我對(duì)銀行卡有了更深的了解,有了明確的目標(biāo),為今后銀行卡的發(fā)行趨勢(shì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
最近,我行與銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行了#xxxx卡,xx要求尋找全市頂級(jí)合作伙伴,并與他們簽訂互利合作協(xié)議。在談判過(guò)程中,我們遇到了很多困難,包括一些企業(yè)不愿意提供最優(yōu)惠的服務(wù),只是做了一些表面的努力。在后期,我們的高端持卡人將對(duì)我們的銀行卡失去信心,并可能影響其他相關(guān)業(yè)務(wù)。因此,經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查和認(rèn)真協(xié)商,最終實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。截至xx,已簽約xx酒店、xx酒店、xx酒店等6家高端酒店。目前,3家正在洽談中,這將對(duì)我們的銀行卡產(chǎn)生非常好的影響。
總之,我在工作中會(huì)始終堅(jiān)持這種熱情、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)性。在今后的工作中,我將用每一分鐘的精力來(lái)?yè)Q取我們銀行卡業(yè)務(wù)的每一次改進(jìn),使我們的銀行卡業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長(zhǎng)的一年。是我融入xx行的家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠(chéng),感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對(duì)此,我始終懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進(jìn)取的工作心態(tài)應(yīng)對(duì)工作。并始終要求自我做到:
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,有新業(yè)務(wù)主動(dòng)學(xué)習(xí),有考試積極參加,并結(jié)合自我興趣愛(ài)好,主動(dòng)鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識(shí)。因?yàn)閮H有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺(tái)柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國(guó)庫(kù)經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進(jìn)取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問(wèn)題、繼續(xù)參加并經(jīng)過(guò)銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心意的缺點(diǎn)。
作為一名員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無(wú)私奉獻(xiàn),默默堅(jiān)守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí),我也謹(jǐn)記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
以認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作為目的,不怕苦不怕累,不計(jì)較個(gè)人得與失,同事有需要盡自我所能忙,需要加班加點(diǎn)完成的工作,絕對(duì)認(rèn)真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),忙別人恢自我。
過(guò)去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗(yàn)的老員工都向我供給過(guò)莫的忙,在對(duì)我給予肯定的同時(shí)也提出了中肯的提議,例如工作應(yīng)當(dāng)更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時(shí)候比較粗心意等等缺點(diǎn)。對(duì)此,由衷的感激向我供給過(guò)有益忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛(ài)護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開(kāi)始,鑒定過(guò)去是為了更好地展望未來(lái),20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更的提高,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事盲作順利取得更的業(yè)績(jī),祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來(lái)越好,這是所有人共同的愿望。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇二
不用羨慕別人工作的成功,只要你努力你也可以,那么你要怎么去寫(xiě)銀行。
我自從xx年到工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通。
xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的。
口號(hào)。
是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作我是問(wèn)心無(wú)愧的在工作中我是忠于職守盡力而為的銀行屬于服務(wù)行業(yè)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶為此我常常提醒自己“善待別人便是善待自己”在繁忙的工作中我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題遇到蠻不講理的客戶我也試著去包容和理解他最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧!
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著**銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)忙碌而又充實(shí)的一年,在這一年里,對(duì)工作更加得心應(yīng)手;對(duì)自我的不足更加加快改善的步伐;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩;對(duì)同事的關(guān)心更加感動(dòng)……。
總體來(lái)說(shuō),在上年的工作當(dāng)中,從我行開(kāi)始內(nèi)部使用銀行卡,到正式發(fā)卡;從卡的資料單一,到如今很多功能建設(shè)中;從一開(kāi)始卡的發(fā)展沒(méi)有方向,到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟;我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切,在整個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了困惑;學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn);理解了幫忙;得到了收獲。
我的父親經(jīng)常告訴我,人的一生都在學(xué)習(xí),我一向把這句話記在心里。在工作中,想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好,不只是需要銀行卡方面的知識(shí),凡是和銀行卡相關(guān)的任何資料都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi):客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)表的分類和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、atm管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助,也十分感激xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持,經(jīng)過(guò)他們進(jìn)取的配合,我對(duì)銀行卡的認(rèn)識(shí)更加的深入,對(duì)于銀行卡將來(lái)的發(fā)卡趨勢(shì)有了明確的目標(biāo),為下一步工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在最近的一段時(shí)間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過(guò)程中,遇到過(guò)很多的困難,包括在談判的過(guò)程中,有些商家不愿意供給最優(yōu)惠的服務(wù),只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會(huì)對(duì)我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù),所以經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和仔細(xì)的談判,到最終還是實(shí)現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對(duì)我行銀行卡會(huì)有十分好的影響。
總之,我對(duì)工作會(huì)一向堅(jiān)持這份熱誠(chéng)之心、職責(zé)之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心,在未來(lái)的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分提高,使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇四
發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的.,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇五
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我自20_年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了_工行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期已滿一年,下面將我這一年的學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào):
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)與參考省分行下發(fā)的重要文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話,努力執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的整體發(fā)展和改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真查看《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇六
熱愛(ài)xx,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然,在今后的日子里,我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
在工作中,我針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì)在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。在今后的`工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇七
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作本事。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們供給的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,能夠說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下頭是我經(jīng)過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),并且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇八
才踏上工作的崗位上不久,我也是認(rèn)真的在工作上做了非常多的努力,一方面是逐漸對(duì)銀行更加的熟悉了,另一方面也是越發(fā)地得到了成長(zhǎng),收獲了改變。對(duì)于任職的工作,我也甚是感激,希望能夠在其中有更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。
對(duì)于這份工作,我完全是保持有認(rèn)真的對(duì)待,也是想要在這份工作上有更好的成績(jī),我相信我的未來(lái)一定是有更好的收獲,同時(shí)我也為往后的生活做更好的奮斗。由于是新員工,我便是需要在我的工作上去學(xué)習(xí),不管是在工作上,或是在每天的生活上,我都是需要更加認(rèn)真地對(duì)待生活,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在工作上我有很多不會(huì)的方面,也有大量需要去成長(zhǎng)的事項(xiàng),所以我便是付出全部的心血讓自己去成長(zhǎng),以個(gè)人的努力來(lái)激勵(lì)自己,爭(zhēng)取變得更好。
對(duì)待這份工作,我也是都是有保持著認(rèn)真的態(tài)度,我相信我的努力與成長(zhǎng)是能夠在工作上有一定的發(fā)展,有所改變,所以一直以來(lái)都是認(rèn)真的進(jìn)行工作,以更加努力地工作方式與態(tài)度來(lái)盡量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾經(jīng)完全未接觸過(guò)的,要想能夠更好的掌握就是需要在其中非常認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)此我也希望未來(lái)的生活可以有更多的改變。在任何的時(shí)候我也是有認(rèn)真的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的講解,在工作上去不斷地鍛煉自己,爭(zhēng)取為自己的未來(lái)做更好的奮斗。我也是相信我的努力是一定會(huì)在現(xiàn)在的工作上有所成就,也是有較大的成長(zhǎng)。
任職這份工作,我確實(shí)是各方面都需要去努力,更是要為自己爭(zhēng)取更好的奮斗,所以我更是有非常努力地在工作上做到較好的對(duì)待。從總體情況上來(lái)分析,雖然我是有在工作上努力,但仍舊是有較多的不足與缺陷,所以在之后的時(shí)間上,我更是需要去認(rèn)清現(xiàn)實(shí),讓自己真正地在其中有所成長(zhǎng),也有所收獲。在思想上,我還需要認(rèn)真的研讀公司的規(guī)章,這樣便是能夠嚴(yán)格的按照章程行事,也盡量的避免犯錯(cuò);在工作上,我仍舊是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷地讓自己優(yōu)秀起來(lái),這樣才能夠在工作上有所成績(jī)。
在往后的工作中,我定是不能夠有任何的松懈,要讓自己都可以優(yōu)秀起來(lái),這樣才能夠在銀行中有一定的發(fā)展,也是能夠促成未來(lái)生活上的成長(zhǎng)與改變。往后的每一天,我都是會(huì)努力地去成長(zhǎng),爭(zhēng)取我會(huì)有非常大的改變與奮斗。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇九
各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中工作情況。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他閑聊中了解到,他是我行老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),他很高興接受了我建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置綠色通道,我看到了我們行差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好營(yíng)銷效果。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們工作有不同看法時(shí)候,我也能把客戶不明白事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有人連所需要憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致為他們講解填寫(xiě)方法,一字一句教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)時(shí)候,他們都會(huì)不斷向我表示感謝。
在我做好自己工作同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他同志,同志們有了什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題時(shí)候,我會(huì)十分虛心向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)把自己不會(huì)學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享服務(wù),在我和朋友催促下,第二天來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品功能和特點(diǎn)。收到了好效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓匯財(cái)通。
新一年里我為自己制定了新目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高道德修養(yǎng),強(qiáng)烈事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇投資理財(cái)方案能力。
四、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介技巧、與客戶溝通技巧、處理拒絕技巧等。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶供給完善快捷的服務(wù),為了全面提升自我的綜合素質(zhì),我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使自我對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),進(jìn)取參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級(jí)柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,經(jīng)過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責(zé)的情景。
為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛(ài)自我的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自我認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
2、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí).
兩年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻堅(jiān)持警惕,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情景,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
3、思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺(jué)悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的本事是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,進(jìn)取營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好本行要求的各項(xiàng)工作。
三、取得的成績(jī)。
1.經(jīng)過(guò)了中國(guó)人民銀行的反假幣上崗證。
2.以經(jīng)過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì)的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
3.經(jīng)過(guò)了我行的五級(jí)柜員考試。
4.被評(píng)為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20__年“優(yōu)級(jí)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
四、存在的主要問(wèn)題。
一、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二、是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,必須要過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為營(yíng)業(yè)廳員工,我更要不斷加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控本事,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
五、今后設(shè)想。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立本事、充滿朝氣、富有夢(mèng)想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自我對(duì)行的活力和熱情,為我熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十一
x個(gè)月的試用期已接近尾聲。這段時(shí)間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在試用期的這段時(shí)間里,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然在工作中我還存在一定的.問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力;加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。這段時(shí)間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。在今后的工作中,我一定在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼在銀行工作有一年多了,到了寫(xiě)銀行工作自我鑒定的時(shí)候,我感到在一年的工作中,個(gè)人素質(zhì)得到明顯的提高,業(yè)務(wù)操作能力有了明顯的提高,我越來(lái)越喜歡銀行這個(gè)行業(yè)。因此銀行工作自我鑒定我總體給我的評(píng)定為良好。當(dāng)然,我取得的成績(jī)離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助,沒(méi)有和諧的工作環(huán)境我不會(huì)進(jìn)步的這樣快。銀行工作自我鑒定具體內(nèi)容如下:
一、在一年的工作時(shí)間內(nèi),我的心理狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,有一個(gè)毛躁的小伙子變成穩(wěn)重的銀行員工,這于周?chē)碌墓ぷ鲬B(tài)度影響有很大關(guān)系,學(xué)會(huì)了全面條理辦理業(yè)務(wù)。在今年1月份銀行組織的壞賬核銷活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)壞賬的系統(tǒng)錄入和審核工作在這段時(shí)間中,面對(duì)堆滿桌面的紙質(zhì)材料,一開(kāi)始我的頭都大了,不知從何下手。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,逐漸找到的門(mén)道,首先將材料分門(mén)別類地進(jìn)行歸整,并建立文檔目錄表,然后逐份予以微機(jī)錄入,經(jīng)我手錄入的1萬(wàn)多條信息與紙質(zhì)材料沒(méi)有任何差錯(cuò)。通過(guò)參與核銷工作,鍛煉了自己對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的能力,同事對(duì)壞賬、呆賬核銷流程非常熟悉,保證了我在做信貸工作的心應(yīng)收。由于在壞賬核銷活動(dòng)的突出表現(xiàn),被行里授予優(yōu)秀服務(wù)能手的稱號(hào),這對(duì)我更是一個(gè)鞭策,促使我更好地專研業(yè)務(wù),提高技能。
二、由銀行安排去總行接受了一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)處處都存在,只有建立一套從上到下的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,才能防患于未然。在培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行的考試成績(jī)名列前茅,獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)?;匦校页浞掷蔑L(fēng)險(xiǎn)合規(guī)知識(shí),對(duì)行里的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)制度進(jìn)行了修訂完善,更加符合我行實(shí)際情況,更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),收到行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、下半年我負(fù)責(zé)推介理財(cái)產(chǎn)品工作,秉承了解你的客戶的原則,對(duì)客戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)行了評(píng)估,按照客戶的承受級(jí)別進(jìn)行有針對(duì)性的推介,取得了驕人的業(yè)績(jī),為行理財(cái)產(chǎn)品完成指標(biāo)做出了突出的貢謝。
通過(guò)撰寫(xiě)銀行銀行工作自我鑒定讓我更加明白,雖然取得了一些成績(jī),但也存在很多欠缺的地方,例如:大局觀不強(qiáng),習(xí)慣于從局部考慮問(wèn)題,不會(huì)從銀行整體利益考慮;處理突發(fā)能力欠缺等等。在今后的工作中,對(duì)照差距,積極調(diào)整,力爭(zhēng)自身各方面能力再上一個(gè)臺(tái)階。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十三
我很榮幸進(jìn)入**銀行,并已實(shí)習(xí)數(shù)月。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)非常寶貴。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到我的選擇是非常正確的。銀行業(yè)和金融業(yè)確實(shí)是我的興趣所在。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)到了很多。我對(duì)這些人實(shí)習(xí)的自我評(píng)價(jià)如下:
剛進(jìn)入**銀行。為了盡快掌握**銀行的業(yè)務(wù),我每天提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔算盤(pán)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。雖然當(dāng)時(shí)我從居住地開(kāi)車(chē)到單位花了一個(gè)多小時(shí),但我每天都沒(méi)有障礙物。那是冬天,冰雪覆蓋,我擔(dān)心我上不了公共汽車(chē)。我經(jīng)常不得不提前兩三個(gè)小時(shí)去上班。那時(shí)我養(yǎng)成了早早到達(dá)單位的習(xí)慣?,F(xiàn)在我是第一個(gè)每天排隊(duì)清理的人,閱讀商業(yè)書(shū)籍或準(zhǔn)備一天的工作也是一種習(xí)慣,這給了我足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有了更詳細(xì)、更深刻的了解,這也是近年來(lái)在大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用。從這次實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)之間有必要的距離,我需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然本次實(shí)習(xí)的大部分業(yè)務(wù)集中在相對(duì)簡(jiǎn)單的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上,但它幫助我深入了解了銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的流程,這對(duì)我提供了很大的幫助,使我對(duì)銀行的.基本業(yè)務(wù)有了更全面的了解,而不僅僅局限于書(shū)本。
根據(jù)銀行員工的崗位特點(diǎn),遇到挫折時(shí),我會(huì)主動(dòng)調(diào)整心態(tài),緩解壓力。遇到挫折時(shí),要冷靜分析,從客觀、主觀等方面找出造成挫折的原因,并采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀,經(jīng)常堅(jiān)持自信樂(lè)觀的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到挫折和教訓(xùn)使我們聰明成熟,失敗本身最終創(chuàng)造成功。學(xué)會(huì)安慰自己,容忍挫折,開(kāi)朗樂(lè)觀,努力工作。善于將壓力轉(zhuǎn)化為力量,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),以簡(jiǎn)化身心,再次爭(zhēng)取成功,讓眼睛面向未來(lái)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)多月的實(shí)習(xí),我深感自己的能力不足。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需要征求意見(jiàn)。我相信我在未來(lái)的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更好!無(wú)論你在哪里工作,你都會(huì)努力工作!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十四
自從我到xx銀行工作以來(lái),截止xx年xx月xx日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)x4x萬(wàn)元,比年初新增47x萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)xxx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1x0美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
xxx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近x余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債x余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
xxx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xxx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
xx以來(lái),本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十五
自我加入xx銀行進(jìn)行工作以來(lái)已經(jīng)奮斗了一年多的時(shí)間了,在這個(gè)過(guò)程中我能夠用心聆聽(tīng)銀行領(lǐng)導(dǎo)的教誨并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),看似入職的時(shí)間不長(zhǎng)卻總能夠讓我在工作的過(guò)程中有所收獲,對(duì)此我也應(yīng)該要盡快找準(zhǔn)職場(chǎng)中前進(jìn)的方向并根據(jù)這段時(shí)間的表現(xiàn)做好自我鑒定。
思想上能夠認(rèn)清銀行工作的重要性并加強(qiáng)了對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),選擇在銀行工作就得認(rèn)清自身的義務(wù)并注重工作中的細(xì)節(jié),畢竟我在工作中的努力也會(huì)影響到客戶對(duì)銀行的感觀,正因?yàn)槿绱宋以诿看蔚臅?huì)議上都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話進(jìn)行記錄,這樣的話也能夠從中找出改進(jìn)自身工作能力的方式并具備良好的職業(yè)素養(yǎng),須知想要在銀行工作中取得成就的話自然不能夠存在任何思想層面的弊病,所以我很重視思想道德的建設(shè)并學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀銀行員工的事跡,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠保持思想上的先進(jìn)性也是這段時(shí)間在銀行工作中感到自傲之處。
工作中則是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)并加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷技巧的運(yùn)用,為了成為客戶心目中靠譜的銀行員工自然得在工作中付出更多的努力,可以說(shuō)在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也讓我更加意識(shí)到自己的職責(zé)所在,有鑒于此自然會(huì)在銀行工作中認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的重要任務(wù),而且在這之外我也通過(guò)自主學(xué)習(xí)了解了營(yíng)銷方面的知識(shí),將其運(yùn)用到銀行工作中去以后也能夠取得理想中的效果,而且我也會(huì)定期對(duì)銀行工作中的得失進(jìn)行分析并用以進(jìn)行改進(jìn),雖然進(jìn)步的幅度并不大卻能夠在不斷的積累中獲得較好的成長(zhǎng),于我而言能夠在銀行工作中做到這點(diǎn)并堅(jiān)持下來(lái)也是足以令人自傲的地方。
生活中則注重和銀行同事的聯(lián)系并能夠做到互幫互助,從入職開(kāi)始我便明白處理好與同事間關(guān)系的重要性,畢竟若是只懂得獨(dú)立完成工作的話則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到任何幫助,因此我便加強(qiáng)了和同事的聯(lián)系并經(jīng)常在工作中給予相應(yīng)的幫助。另外我也注重調(diào)整好自身的狀態(tài)從而更好地迎接銀行工作中的挑戰(zhàn),畢竟肩負(fù)著銀行工作的重任自然要保持較好的狀態(tài)才行,而且作為具有職業(yè)道德的銀行員工應(yīng)該明白保持良好狀態(tài)進(jìn)行工作也是對(duì)自身職責(zé)基本的尊重。
做好自我鑒定也相當(dāng)于對(duì)以往工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的梳理,在做好分析的同時(shí)也讓我對(duì)以后銀行工作中的挑戰(zhàn)有了更多的信心,而我也會(huì)在銀行工作中發(fā)揮作用從而創(chuàng)造更多令人滿意的效益。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的`競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
銀行工作自我鑒定總結(jié)篇十七
忙碌充實(shí)的一年之后,我們對(duì)自己的工作更加滿意,更快地改進(jìn)自己的缺點(diǎn),更加感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也更加被同事的關(guān)心所感動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),在去年的工作中,我很榮幸體驗(yàn)并親自參與了從銀行卡內(nèi)部使用到正式發(fā)卡的.所有過(guò)程,從卡的單一數(shù)據(jù)到卡在很多功能建設(shè)上沒(méi)有發(fā)展方向,從一開(kāi)始到與各業(yè)務(wù)的結(jié)盟,在整個(gè)過(guò)程中,我經(jīng)歷了困惑,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),理解了幫助,獲得了收獲。
我父親經(jīng)常告訴我,人們一生都在學(xué)習(xí)。我總是記住這句話。在我的工作中,如果我想做好銀行卡業(yè)務(wù),我不僅僅需要銀行卡的知識(shí)。任何與銀行卡相關(guān)的信息都屬于我的研究范圍:客戶服務(wù)、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)告的分類和分析、前端機(jī)中銀行卡的設(shè)置、atm管理方法、銀行卡中間業(yè)務(wù)與銀行卡支付相關(guān)的信息、,與各商戶結(jié)盟,銀行卡市場(chǎng)調(diào)研,借記卡小額循環(huán)貸款,銀行卡安全等,非常感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助,以及商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的支持,xx省所有城市的xx銀行和xx銀行卡部門(mén)。通過(guò)他們的進(jìn)取合作,我對(duì)銀行卡有了更深的了解,有了明確的目標(biāo),為今后銀行卡的發(fā)行趨勢(shì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
最近,我行與銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行了#xxxx卡,xx要求尋找全市頂級(jí)合作伙伴,并與他們簽訂互利合作協(xié)議。在談判過(guò)程中,我們遇到了很多困難,包括一些企業(yè)不愿意提供最優(yōu)惠的服務(wù),只是做了一些表面的努力。在后期,我們的高端持卡人將對(duì)我們的銀行卡失去信心,并可能影響其他相關(guān)業(yè)務(wù)。因此,經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查和認(rèn)真協(xié)商,最終實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。截至xx,已簽約xx酒店、xx酒店、xx酒店等6家高端酒店。目前,3家正在洽談中,這將對(duì)我們的銀行卡產(chǎn)生非常好的影響。
總之,我在工作中會(huì)始終堅(jiān)持這種熱情、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)性。在今后的工作中,我將用每一分鐘的精力來(lái)?yè)Q取我們銀行卡業(yè)務(wù)的每一次改進(jìn),使我們的銀行卡業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。