報告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論，每個部分都有其特定的功能和表達方式。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包括引言、主體和結(jié)論，以確保信息的完整性。好的報告是經(jīng)過反復修改和打磨的，我們可以從范文中學習到這一點。
禮儀的結(jié)題報告篇一
5.12是國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾的精神，現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，規(guī)范護士禮儀，已經(jīng)成為提高護士全面素質(zhì)的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持，護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓，全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加，活動中每位護士細心傾聽，對語言、表情、站坐的要求理解透徹，要求對同事、就診患者要使用文明用語，針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則，不斷地進行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓，大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提，要全心全意為患者服務(wù)的責任感和事業(yè)心，時時、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護理工作有高度負責的責任心，才能在工作中自然流露出真情實感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進護患雙方之間的協(xié)調(diào)配合，達到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀的結(jié)題報告篇二
作為大學生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是系科給了我學習實踐的機會，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
回想這次實踐，我從進入星發(fā)兔業(yè)開始一共學習了40天，其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場，與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道，可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)！“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睍居肋h代替不了實踐，這次實踐讓我學到了很多東西：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
20xx年xx月x日至xx日。
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
打下良好的思想工作基礎(chǔ)，積累寶貴的精神財富，樹立正確的人生觀、價值觀，讓我在實踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦，體現(xiàn)自我價值，相信這對我今后的成長和發(fā)展，都具有重大意義。
回顧過去，我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人努力，但更是上級組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是業(yè)務(wù)知識學習還不夠全面，理論與實踐的結(jié)合做的較差；二是對工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠；三是有的工作開展不平衡，不細致；四是和村委領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；五是自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
1、學校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。
2、學生思想的文明素質(zhì)。
報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3、學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
就最近這幾年來看，隨著各地區(qū)的經(jīng)濟迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡也成為了我們每個公民應(yīng)盡的責任和義務(wù)，也是為了社會更好發(fā)展的一項重要舉措！
同學們在校園里共同生活，日夜相處，有時候小小的摩擦是難免的。若是我們自己錯在先，那我們可以大方承認錯誤，說聲對不起，請求原諒。若責任在于對方，我們也可以笑笑，大方地接受對方的道歉。或許有很多同學心里會在想，“誰叫他惹我來著?！比绻阌幸活w寬容和善良的心，那生活會是輕松而愉快的，別人對待你的態(tài)度，也是友善和關(guān)懷的。走在路上，我們不必急促，不必冷漠，不妨多打幾個招呼，多露出你的微笑。文明是展現(xiàn)個人魅力，折射內(nèi)心世界的鏡子。
4、學生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽（如手抄報比賽和知識競賽）。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
禮儀的結(jié)題報告篇三
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久。中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認為：禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。
禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著，文雅的舉止，恰當?shù)膯柡颍虮蛴卸Y的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次，而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學禮，無以立”可以看出：離禮儀有多遠，離成功就有多遠，禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調(diào)查。
二、調(diào)查要求：有針對性的進行調(diào)查，調(diào)查群體一定要廣，并且對調(diào)查結(jié)果進行分析。
三、調(diào)查步驟：
1、確定調(diào)查主題。
2、選好調(diào)查問題。
3、開始調(diào)查，并做好記錄。
4、對調(diào)查結(jié)果進行分析。
四、調(diào)查對象：幼兒教師、學生、德育工作者、社會人士。
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷和社會調(diào)查。
六、調(diào)查范圍：校園及社會。
由于時間和經(jīng)歷的限制，筆者調(diào)查的范圍并沒有展開。也許這只是一部分人的看法，但整體反映了人們對禮儀及禮儀教育的看法?，F(xiàn)將調(diào)查問卷與部分回答公布與下：
問卷。
2、你認為什么時間進行禮儀教育最合適？（指系統(tǒng)的禮儀教育）。
3、你接受過禮儀教育嗎？如果有，來自哪？（家庭還是學校，系統(tǒng)嗎）。
4、如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎？
5、你的年齡，職業(yè)？
回答一、
1.不是完善，而是空白。我們的教育者的口號都是〔發(fā)展經(jīng)濟〕，誰還顧得上禮儀教育。
２．禮儀教育必須聯(lián)系社會的風氣，不改善社會素質(zhì)，任何時候的教育都是空話。
３．沒有。主要是自我加強修養(yǎng)。
４．非常同意，即使作用不大。
５．６３年生，普通百姓。
回答二、
1、當代中國有真正意義上的禮儀教育嗎，我看沒有吧。中國號稱禮儀之邦，不過現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風范。那些不絕于耳的污言穢語等都說明了當代中國的禮儀教育是失敗的。孩子們學習禮儀等方面的東西，小時候是從家長那言傳身教的，但大部分家長自己的一些陋習總會影響著孩子，我希望以后家長們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習了。另一方面現(xiàn)在學校對這些事情的教育并不是十分重視，也導致這種情況的發(fā)生。
2、我認為系統(tǒng)的禮儀教訓從上學開始就應(yīng)該系統(tǒng)學習了，不過應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學生們知道哪些行為合乎禮儀，不能把這種教育成為學生的負擔，而家長也應(yīng)該做好榜樣，讓孩子們更好的學習家長們的優(yōu)點。
3、至于我的禮儀教育，我認為來自書本中。
4、如果我是家長，我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學習。不過前提是孩子在學習的過程中愉快，當然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十，在校大學生。
回答三、
我近50了，從事幼教近30年。我雖沒經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育，但受過祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶，主要途徑是通過日常生活養(yǎng)成。我認為我國當前的禮儀教育不完善，從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是：禮儀教育沒有受到應(yīng)有的重視。我認為禮儀教育應(yīng)從小開始（我見過六個月的嬰兒接受蒙氏親子教育，效果挺好的）。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育，先成人，再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問卷調(diào)查的回答，筆者對社會的`調(diào)查問卷結(jié)果和上述一樣。在城市里，人們對禮儀的重視程度很高，這與人們的學歷及文化背景相關(guān)，他們普遍認為應(yīng)進行禮儀教育，有相當一部分人認為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因，我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒有調(diào)查過是沒有發(fā)言權(quán)的，但作為一個從農(nóng)村來的學生，對農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
也許從目前的狀況來看，我們還不能談禮儀教育。因為我們的禮儀教育還談不上開始?！皒x”以后幾十年，我們這方面的教育完全中斷了，從社會現(xiàn)實來看，弘揚傳統(tǒng)禮儀文明，已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前，社會各個階層都感覺到了“xx”對人際關(guān)系造成的負面影響，在“造反”的口號下，人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?！爸獣_禮”原本是我們的傳統(tǒng)，現(xiàn)在的狀況卻是，孩子不懂得尊重父母，學生不知道尊重老師，人和人之間普遍沒有尊重。尊重是通過禮儀來表達的，尊重沒有了，禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準下降，已經(jīng)成為新的社會病?！岸Y”原是中華民族一個長項，一個特色，現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說，他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車，這兩條路上大學很多，乘客中大學生居多，可是，從來沒有人給他讓過座，他非常寒心。這反映了我們的道德水準正在嚴重下降。所以，需要全社會來關(guān)注禮儀文明的重建問題。
禮儀教育實質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會的需要，推動社會的發(fā)展，并實現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活，必須要學會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強的現(xiàn)實針對性。現(xiàn)在的學生大多都是獨生子女，從小就受到過多的呵護甚至溺愛，不少孩子在社會交往中，往往習慣于以自我為主，往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人，有時顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因為不擅社交，孤獨無伴，而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中，最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。因此，在小學開設(shè)社交課，并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動等類課程結(jié)合起來，講授一些諸如做人要誠實、守信、知恥、守公德、講良心，讓孩子們從小就開始學習如何做人，如何與人相處、交往、合作，不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展，也有利于提高下一代的綜合素質(zhì)，最終促進全社會文明程度的提高。
對幼兒進行禮儀教育不但有必要，而且意義重大，因為幼兒時期養(yǎng)成的不良行為有可能會影響他的一生?！岸Y儀教育通俗一點講就是做‘規(guī)矩’，我認為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要，而且越早越好，家庭、幼兒園一定要互相配合，并對孩子進行系統(tǒng)訓練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人，才會欣賞愛，理解愛，所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”，偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育，最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“偽君子”。幼兒的禮儀教育問題，其實質(zhì)是幼兒的社會化過程中，學會如何與人相處，與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到，不少家長把禮儀簡化為禮貌，禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進行禮儀教育？著名嬰兒教育專家姚念玖對此發(fā)表了不完全相同的看法：我個人認為幼兒不宜提倡禮儀教育和過多地參加禮儀活動。禮儀是特定場合之中的規(guī)范行為，而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn)；講究禮貌是個人教養(yǎng)和社會文明的標志，幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì)，是經(jīng)過培養(yǎng)自然形成的。所以對于幼兒來說，首先應(yīng)加強禮貌教育，禮儀活動往往時間長，有較大的約束性，不符合孩子的天性。她認為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙：一是不少獨生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習慣；二是在社會、學校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進的，同時也是漫長的，因此對幼兒進行禮儀教育，不能單純地以成人的標準來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五常”。
有位哲人說過：禮儀是一個人心靈程度的反映。也有人說：禮儀是社會文明進步的一種標志，也是社會文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風趣的說：人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學生，一名師范大學禮賓禮儀系的學生，我認為：一個人的成功離不開禮儀。
在古代，“禮不下庶人”，禮是一種身份和社會地位的象征，禮的表現(xiàn)便是三綱五常，魯迅把他稱為吃人的禮教。xx以來，這種禮教被打翻了，禮儀教育便成了空白。社會的發(fā)展，又讓人們拾起了對禮的記憶，人們認識到一個文明的社會不能沒有禮儀。然而，現(xiàn)代社會的禮儀絕不是三綱五常，也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起，從學校做起，這是當前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養(yǎng)，當家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時候，我們可以通過學校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認為，在中小學開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒有一個好的老師，禮儀教育也只會成為一種形式與口號，如果教育方法不當，就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要，可悲的是一個禮儀之邦還沒有一本完整、系統(tǒng)、科學的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當人們把禮儀當作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。
值得讓人欣慰的是，部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè)，這就為禮儀教育儲備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來，禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報告篇四
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?，同時對方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范，對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志，不接受禮儀約束的人，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束，甚至以法律的手段來強迫。
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗，它對全社會的每個人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會進步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?？梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報告篇五
調(diào)查目的：
全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時間；
20xx年3月。
3.調(diào)查人員：
xxx實驗學校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：
xx村。
5.不文明現(xiàn)象：
6.文明現(xiàn)象：
7.整理分析：
由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經(jīng)在如何強化小學生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。?！
8.改善建議：
可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行?。。?！
禮儀的結(jié)題報告篇六
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水準、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。于是，我班確定文明禮儀實踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實踐研究》，xxxx年12月課題立項，我力圖通過此項專題研究，有針對性地對我班幼兒進行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀的實踐教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣。課題開展以來，文明禮儀實踐教育活動在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語“請”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等?，F(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日，我班召開了以教師和家長為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過教師和家長們生動形象、別具一格的講座使孩子們認識到了什么是文明禮儀，如何做到文明禮儀，文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學習幼兒基本禮儀。
太陽出來咪咪笑，小朋友們上學校。見了老師問聲好！見了同伴把手招。講文明、懂禮貌，我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班，我上幼兒園，也不哭，也不鬧，叫聲老師好。小寶寶吃早餐，椅子小手都放好。吃早餐，身體好。一口一口吃個飽。小臉盆，水清請，小朋友們笑盈盈，小手兒，伸出來，洗一洗，白又凈，吃飯前，先洗手，講衛(wèi)生，不得病。吃飯時，坐端正，右手拿調(diào)羹，左手扶著碗。細細嚼，慢慢咽，不剩飯，不挑菜，自己吃飯真能干。遵守秩序進校門，不擁不擠不奔跑，上下樓梯靠右行，先后有序不爭搶，走廊通道慢慢走，奔跑打鬧太危險，進了教室要文明，不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手，輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕，再用肥皂搓搓手。搓手心，搓手背，甩甩小手真干凈。愛清潔，講衛(wèi)生，果皮紙屑不亂拋。排好隊，做早操，步伐整齊隊列好。
3.幼兒園在一日生活中加強文明禮儀教育。如：主動問老師好，說再見；排隊洗手、排隊如廁、排隊取餐；上下樓梯靠右行；不隨便亂扔果皮紙屑，看到撿起來仍進垃圾桶；安靜進餐；不打擾別人等。各班將進行文明禮儀展示活動及評選。以及各班將在幼兒園門口每周進行宣傳文明禮儀活動。
4.豐富多彩的社會實踐活動，促進文明禮儀的運用。
我們將對幼兒進行社會實踐活動，學說文明禮貌用語，在生活中讓孩子們學文明禮儀，用文明禮儀，加強文明禮儀教育的實踐。如超市體驗活動、文明乘車宣傳活動、進社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習慣。讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來，通過讓幼兒親身感知、實踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號是“每一堵墻都會說話”，努力讓園所每一處都成為教育的場所，使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用，如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼，主題墻的文明禮儀的滲透，為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達著文明禮儀知識。
1.從幼兒的一日生活的每個環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習慣。從孩子們?nèi)雸@開始，能主動地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問好。到幼兒的用餐禮儀，促使幼兒學會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習慣；學會排隊如廁、洗手，學會等待，懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習慣，初步學會使用“你好、謝謝、對不起”等禮貌用語；能尊重、體諒父母、長輩，在活動室內(nèi)能做到走路輕、說話輕、搬桌椅輕；能保持安靜；盡量不打擾別人。
2.家園共舉，進行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會”讓幼兒把良好的禮儀風貌帶出校園，走進家庭，走向社會，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，擴大文明禮儀教育的輻射面。加強與家長的溝通和聯(lián)系，讓家長了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會實踐”活動，傳播文明禮儀知識。
禮儀教育的開展，大大促進了我班文明度的提高，幼兒更知禮，懂禮了，教師更和諧快樂了，家長更文明配合了，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長、禮儀幼兒。通過調(diào)查，幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面，受到我園領(lǐng)導、教師、家長、社會的一致好評。種種事實表明，我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究，通過有針對性地對全班幼兒進行生活禮儀、學習禮儀、交往禮儀和公共場所禮儀教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣，極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng)，糾正了幼兒的不良行為，對幼兒今后的`學習和整個人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用，尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長的需要，也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要，教師首先要有良好的文明禮儀行為，其次要不斷學習、不斷豐富自己的知識，提高自己的能力，掌握先進的信息，并爭取社會、家長的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進一步運用和推廣，不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法，發(fā)揮課題的有效性、實用性，使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報告篇七
不是第一次做課題。仔細想想，自己先后主持了兩個上海市青年教師基金會課題，一個區(qū)級重點課題，一個區(qū)級一般課題，并且作為主要研究人員參與了多個各級各類的課題研究。這次不同。在讓我們時喜時悲的課題研究過程中，在我們嘗遍了研究的酸甜苦辣之后，胸中萌發(fā)的是對禮儀教育和課題本身的熱愛，。
也不是第一次寫。
而每次寫結(jié)題報告都是一個痛苦而漫長的過程，每當結(jié)題報告如期完成的時候，總是一種如釋重負的感覺這次不同在一步一個腳印的研究，嚴格、有序的實踐之后，兩萬字的結(jié)題報告完全是水到渠成。
第一次經(jīng)歷這樣一個令人回味的課題研究過程。
我們的禮儀。
對小學生禮儀教育的研究在去年立項之前已經(jīng)進行了三年了，因為沒有一個課題的引領(lǐng)，當時的研究是莽撞的、隨意的、散亂的。有一個想法就試試，再有一個想法就再試試。因此，徒有我們稱之為“蒞伊”的禮儀教研組的熱情投入，花了許多時間，編寫了《小小禮儀》課程的初稿，但我們的禮儀教育仍然停留在每周一節(jié)的禮儀課上駐足不前，教育的效果令人失望。
課題的立項對“蒞伊”來說是個歡欣鼓舞的好消息，我們開始靜下心來審視我們的禮儀教育，思考和規(guī)劃禮儀教育。禮儀教研組也因為“課題組”這樣一個新的名稱而賦予了更多的責任。我們開始以課題組的名義聘請了有關(guān)方面的專家作為專業(yè)引領(lǐng)，我們開始挺直了腰桿在教師、學生、家長面前宣傳我們的禮儀教育，我們也開始有序地進行著一項又一項的工作，并且把每一項工作的資料、成果都小心收藏。
在課題研究的過程中，課題組的成員都感受到了自己的成長。在一次次課題組活動中，課題一步步地推進，組員們對禮儀教育的理解也一步步地深刻，于是，我們更感覺到了學習的重要：我們相約到上海書城購買有關(guān)書籍，我們在電視、廣播、報刊雜志尋找有關(guān)課題研究的一切信息，我們自發(fā)來到專家的禮儀報告現(xiàn)場聆聽報告……組員們禮儀方面的專業(yè)知識在不斷地提升，而課題也在組員們的汗水中茁壯。
大家的禮儀。
不知道身邊的人們是被我們的課題所信服還是為我們的執(zhí)著所感動，全校老師、家長，連社區(qū)都積極投身到禮儀教育的各種活動中來了。禮儀教育也得到了家長們和社會的關(guān)注，家長們稱學校的禮儀教育“真是件大好事”。一位769路公交車乘客寫來了。
表揚信。
肯定了學校的禮儀教育并說道：“讓我們的孩子從小知禮、學禮、懂禮讓‘禮儀之邦’名副其實。支持一中心小學的禮儀教育衷心希望它越辦越好。”一席話說得我們心里暖烘烘的。我那年邁的父親在《新民晚報》上發(fā)現(xiàn)了有關(guān)禮儀教育的一篇文章小心翼翼地剪下來折好交到我手里：“你不是在研究禮儀嗎？你看看這個需要嗎？”當然感動著我們的還有一直關(guān)心著我們的課題一路走來的教研室領(lǐng)導從開題論證到一次次的中期論證再到結(jié)題報告撰寫的指導領(lǐng)導的關(guān)注與扶持也一直是我們滿懷熱情地投入研究的動力。
明天的禮儀。
結(jié)題報告完成了，我們的研究卻欲罷不能，好像越是深入，發(fā)現(xiàn)的問題就越多，研究的天地就越寬。我們這群愛上禮儀的人們，將繼續(xù)耕耘在小學生禮儀教育這片剛剛開發(fā)墾的土地上，為構(gòu)建和諧社會增添一個美麗的音符。而我們，也將和禮儀一起成長。
禮儀的結(jié)題報告篇八
在現(xiàn)在社會，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報告，希望對大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
通過學習商務(wù)禮儀，增強自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
大學生對禮儀的興趣、理解和運用。
1、您的性別是？
a、男b、女。
2、您覺得在大學階段學習商務(wù)禮儀是否有必要？
a、有b、沒有。
3、您是否想學習商務(wù)禮儀方面的知識？
a、想b、不想。
4、如果想學習商務(wù)禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學習。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學。
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣？
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，有142位同學覺得有必要學習商務(wù)禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務(wù)禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報告篇九
姓名：xx。
實訓地點：
指導教師：xx。
年日。
一、實訓目的。
1.通過學習，使學生掌握商務(wù)禮儀的概述情況、個人形象禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀以及儀式禮儀等相關(guān)內(nèi)容和技巧。
2.體會商務(wù)禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼幾大職能的重要性。
3.使學生樹立良好的商務(wù)禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，具有良好的商務(wù)交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎(chǔ)。
二、實訓準備。
1.本實訓課程可選擇在模擬會議室、教室、機房等場所進行，對實訓場所適當可做一些環(huán)境布置。
2.實訓課程分組進行，以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓練內(nèi)容，每位學生輪流扮演一定的角色，準備演練背景和內(nèi)容，進行實際演練，通過角色參與規(guī)范禮儀操作。
3.實訓課程進行過程中輔助視頻講座共同完成，需配備一定的光盤教學內(nèi)容以及音箱等擴音設(shè)備以及其他與訓練內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)物品。
三、實訓要求。
1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學習的形式認真、全面、準確的完成每個實訓任務(wù)所提出的問題。
2.以小組為單位積極的參與完成每項實訓任務(wù)，尤其是情景模擬等項訓練，要有團隊合作精神。
3.上課時嚴格要求自己，從個人儀容儀表儀態(tài)等入手，切實感受個人形象禮儀的重要性。通過回答問題及禮儀訓練，掌握商務(wù)禮儀等項內(nèi)容的規(guī)范操作，從而達到此次實訓的目的。
四、實訓內(nèi)容。
第一組，本組成員：
組長：
組員：
實訓項目一：商務(wù)禮儀概述。
1．什么是商務(wù)禮儀，特點有哪些？
答：商務(wù)禮儀是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動中，為了塑造。
良好的個人和組織形象而應(yīng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
特點：多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會性。
2．商務(wù)禮儀的作用？
商務(wù)禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，商務(wù)禮儀有助于促進人們的交往，改善人際關(guān)系，商務(wù)禮儀是國民素質(zhì)的體現(xiàn)和國家文明的標志。
3．商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面？
答：交際能力、業(yè)務(wù)能力、基本能力的一部分。
4．商務(wù)禮儀的適用場合？
初次交往、公務(wù)交往、儀式交往、商務(wù)會議、商務(wù)活動、商務(wù)迎送、商務(wù)談判。
實訓項目二：個人形象禮儀。
任務(wù)一：儀容儀表禮儀。
通過課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容，完成以下學習任務(wù)。
視頻一：
1.普通人化妝的基本步驟有哪些方面？
答：（1）涂粉底（2）畫眼妝（3）畫眉（4）畫唇2互動問題：生活中建議您必備幾支眼影刷最合適？（b）。
a二支b三支c五支。
2.美容化妝工具有幾種類型及各自使用時的注意事項是什么？
（1）粉底刷。
（2）腮紅刷。
（3）唇刷。
（4）眼影刷。
（5）眉刷。
3.主播的建議有哪些方面？
答（1）最好3種不同顏色的唇膏。
（2）眼影刷適用羊毛的。
（3）膏狀化妝品適用人造毛的。
（4）動物毛化妝刷最好一周清洗一次。
（5）秋冬季適用收縮水或水分修護液。
視頻二：
1.主播的提示有哪些方面？
（1）不要用熱水洗臉。
（2）不要長期適用濕毛巾擦臉。
（3）不要粉底液+粉餅一起適用。
（4）輕柔的涂眼霜注意保護好眼周圍的皮膚。
（5）不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配。
（6）不要把眉毛畫成一條線。
2.眉形有幾種類型？
（1）平和自然型。
（2）秀氣眉形。
（3）現(xiàn)代眉形。
3.毛老師的提示有哪些方面？
答：1）大眼睛的女孩涂眼影時的范圍不要過大，小眼睛則反之。
2）圓臉畫挑眉，長臉畫平眉。
3）從中間向兩邊化。
4）用兩到三種色彩眼影渲染層次。
視頻三：
男士化妝的基本步驟有哪些方面？
（1）去除雜毛讓眼睛看上去很有神。
（2）用爽膚水對皮膚二次清潔。
（3）先上保濕眼霜再遮黑眼圈。
（4）保濕乳液要避開眼部妝。
（5）上定妝粉使妝面持久。
任務(wù)三：服飾禮儀。
1.商務(wù)人員著裝應(yīng)注意的原則？
（1）整體性原則(2)個性原則（3）“top”原則（時間地點儀式）。
2.不同場合對商務(wù)人員的著裝有哪些不同要求？
（1）公共場合。
著裝要求：莊重保守。
適合場合;制服套裝。
不適合;時裝和便裝。
（2）社交場合。
著裝要求;時尚個性。
適合服裝;時裝禮服。
不適合；各類制服。
（3）休閑場合。
著裝要求;舒適自然。
適合服裝;休閑服牛仔褲。
不適合;制服套裝。
3.職業(yè)女性佩戴首飾應(yīng)注意什么問題？商務(wù)禮儀中不應(yīng)佩戴的首飾有哪些？
（1）數(shù)量以少為主符合身份。
（2）珠寶首飾不戴（耳環(huán)耳墜）展示性別魅力的首飾。
4.職業(yè)女性著裙裝不應(yīng)出現(xiàn)的問題？
（1）不應(yīng)穿皮裙。
（2）高級場合不光腿。
（3）襪子不能出現(xiàn)殘破。
（4）不能三截腿。
練習：任務(wù)二儀態(tài)禮儀，任務(wù)三服飾禮儀。
情景模擬訓練——打領(lǐng)帶。
1.地點：
皇宮。
2.人物（角色安排）。
皇上：陳高升飾。
皇妃1：趙洋飾。
皇妃2：張莉飾。
太監(jiān)：劉田田飾。
帶刀侍衛(wèi)：李雨停。
靜嬤嬤：李靜。
拍攝；沈英男。
2.模擬訓練內(nèi)容：
劇情一：皇上在寢宮就寢，由太監(jiān)叫醒，更衣。靜嬤嬤端上衣服由皇妃1為其更衣，并打一個半溫莎。
皇上問；靜嬤嬤打的么怎么樣？靜嬤嬤；不好。
皇上；打入冷宮（于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了）。
皇上說在打一次。
禮儀的結(jié)題報告篇十
合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。
中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓：
（1）中國移動公司的禮儀培訓課程占總培訓課程中的比重是多少？
據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓課時占培訓總課時的1/5至1/8。
（2）中國移動公司的禮儀培訓要求及目的：
通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的？
對于移動公司的崗前禮儀培訓，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓課時略少，但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓途徑注重多樣化，培訓方式注重理論與實踐相結(jié)合?？傊苿幼裱鋯T工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范？
一個人，如果長期重復某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。
（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學以致用，活學活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！
禮儀的結(jié)題報告篇十一
知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養(yǎng)。
從韓國的教育經(jīng)驗來看，大學禮儀課程的開設(shè)可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè)，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。
90后大學生，是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應(yīng)性，有很強的創(chuàng)新意識。
但在社會劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當代大學生產(chǎn)生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象，急需針對現(xiàn)狀，找到對策，并通過實施有效的培養(yǎng)路徑，構(gòu)建和諧校園，和諧社會。
1、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對江陰職業(yè)技術(shù)學院大學生的公共禮儀狀況進行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對大學生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進行分析，并對如何規(guī)范大學生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過對同學們展開問卷調(diào)查的形式，并對問卷的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價值。
本次項目調(diào)查，主要通過問卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學院派發(fā)調(diào)查問卷表，并及時收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻綜述（有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在大學生的公共禮儀。
20xx年10月——11月。
4、調(diào)查人群。
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學院大一、大二、大三學生。
（1）問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；
（2）文獻綜述；
（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件（如spss）輔助。
（4）綜合得出結(jié)論，運用計算機的系列軟件做出文本等方法。
（1）準確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學院的學生的公共禮儀狀況。
（2）幫助江陰職業(yè)技術(shù)學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。
（3）為江陰職業(yè)學院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實施步驟。
（1）得出調(diào)查論點，制作調(diào)查大綱；
（2）編制大學生公共禮儀調(diào)查問卷；
（4）確定采取抽樣調(diào)查的方法；
（5）隨機在江陰職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)對1000名學生進行調(diào)查；
（7）回收問卷，細致分工，對各題進行數(shù)據(jù)計算，并制作數(shù)學統(tǒng)計圖；
（8）分析問卷，進行討論；
（9）撰寫調(diào)查報告，并提出正確的結(jié)論。
禮儀的結(jié)題報告篇十二
由于在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這學期的學習，我從老師那里學到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學習了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學習商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學習的知識進行總結(jié)：
1、交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期，可以追朔到原始，當時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性，禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是;夏、商、西周(公元前21世紀公元前771年)人類逐步進入奴隸社會，階級開始形成，統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段中國第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)逐步開始出現(xiàn)，直到春秋戰(zhàn)國時期，禮儀制度開始變革，禮儀范圍擴大，商業(yè)在社會中逐步被認可，人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多，并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
到歐洲中世紀，工業(yè)革命的出現(xiàn)使得生產(chǎn)力空前的發(fā)展，歐洲各國開始逐步入資本主義，商業(yè)占據(jù)了社會經(jīng)濟的主導地位，資本家大量聚集了社會財富，新貴由此族誕生，資本家之間的商務(wù)往來與交際范圍開始擴大，貴族之間定期的聚會則成為了重要的交際方式之一，在交際中所產(chǎn)生的禮儀日漸完善，由此，商務(wù)禮儀也正式形成。部分內(nèi)容沿用至今。
2、禮儀的含義及種類。
禮儀是規(guī)范自己、尊重他人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀中的禮字指的是尊重，尊重自己，尊重他人，而禮儀中的儀就是儀式，是一種尊重自己，尊重他人的表現(xiàn)形式。它是人際交往中必不可少的一種手過程，是塑造形像的手段，是人們生活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種，主要有以下大類：
1、古代禮儀。
中國自古以來就是禮儀之邦，禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容是十分豐富的，很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀，如：尊老敬賢，儀尚適宜，禮貌待人，容儀有整。尊老敬賢，我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀，在古代社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面遵從祖上，在社會尊敬長輩，是古代禮儀的典型例子。而由于中國古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用。儀尚適宜，，是指一些中國傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié)，元宵，中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng)，并且貴在適宜，如《二程集》中所說奢自文生，文過則奢，不足為儉，可見，儀式的規(guī)模在于得當，避免奢侈浪費。禮貌待人，是任何一個文明社會，任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁，它標志這一個社會的文明程序，是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為，容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴，還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
2、禮儀的第二大類是社交禮儀。
1、塑造個人與企業(yè)良好形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
從某種意義上說，商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要方面。
2、規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀守法，遵守社會公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
1、正直。
指通過言行表現(xiàn)出誠實、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當個人或公司被迫或受到誘惑，想要做到不夠誠實的事實，這就是對正直的考驗的時候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是：你的正直應(yīng)是勿庸置疑的不正直是多少謊言也掩飾不了的。
2、禮貌。
指人的舉止模式。當與他人進行商務(wù)交往時，風度都可以向表明自己是否可靠，行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。
3、個性。
是指在商務(wù)活動中表現(xiàn)出來的獨到之處。例如，你可以對商務(wù)活動充滿激情，但不能感情用事;你可以不恭敬，但不能不忠誠;你可以逗人發(fā)笑，但不能輕率輕浮;你可以才華橫溢，但不能惹人厭煩。
4、儀表。
所有人都會哪怕是下意識地對交往者以貌取人，要做到衣著整潔得體，舉止落落大方，這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的因素。
5、善解人意。
這是良好的商務(wù)風度中最基本的一條原則。成功的談判者往往在會面前扮演一下對手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、寫信或打電話聯(lián)系的對方可能有的反應(yīng)，就能更謹慎、更敏銳地與對方打交道。
6、機智。
商場中每個人都極有可能對某些挑釁立即做出反應(yīng)，或者利用某些顯而易見的優(yōu)勢;如果我們一時沖動，則會悔之不已。不過本條黃金規(guī)則更深的內(nèi)涵是：有疑慮時，保持沉默。
交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過程中，同樣的目的，不同的實現(xiàn)方式，往往會導致天壤之別的結(jié)果，為了使交際交往活動達到預期的最佳效果，在交際交往過程中，應(yīng)該銘記以下幾點：使用稱呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對方為中心。
交際交往也是一門技巧，其中有許多特別需要注意的地方。掌握這些技巧能使你在最短的時間獲得對方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問題的突破口，例如：
交談的禁忌。
1、忌打斷對方。
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說您請，讓對方先說。
2、忌補充對方。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3、忌糾正對方。
十里不同風，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。
4、忌質(zhì)疑對方。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
經(jīng)過一段時間對國際商務(wù)英語的了解，讓我大開眼界，知道了很多以前根本就沒注意過的小細節(jié)方面的禮節(jié)，也對中國號稱禮儀之邦有了更深刻的了解。禮儀無大小，無輕重，無緩急，禮儀代表著一個人的道德和素質(zhì)修養(yǎng)，是在人這一生一直用到的一種表現(xiàn)自己的形式。我知道我在禮儀學習的道路上還有很長的路要走，還有很多要學習，也許畢其一生都研究不完。
有人說禮儀是繁瑣的，是無用的。我不同意這種觀點，因為一個毫無禮儀可言的蠻邦外夷是會被看不起的。懂禮儀代表著一個人會從他人的角度來考慮問題，不敢說其自私與否，道貌岸然與否，但總體來說顯示其較高的道德修養(yǎng)是必然的。換句話說，禮儀顯示出一個人的城府，成功人士最終都是要學會禮儀的，因為只有在一定高度上看才能表現(xiàn)其地位與榮耀。
不懂禮儀的民族終究會走向滅亡，因為沒有哪一個民族喜歡與野蠻人打交道的，即使野蠻的民族強橫無敵。在我看來學習禮儀是人這一生中最重要的一個學習過程，知書達理的人總是會贏得別人的好感，在成功的道路上也能走的更順利。
在我以后要走的道路上我會更加認真的學習和應(yīng)用禮儀的知識，為了我自己的未來，也為了能讓更多的人知道和認識禮儀的重要性，不斷的學習是必不可少的事情。
禮儀的結(jié)題報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的同學們：
大家下午好，我叫馮堯，來自湖北隨州，現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心任禮儀部部長一職。
今天是我最難忘的日子，也是最激動的日子，在此，讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝！向在坐的領(lǐng)導表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心服務(wù)的，是為同學們服務(wù)的，我們禮儀部會圍繞大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的工作，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心我們會積極活躍各種文化生活，為學院和大學生創(chuàng)業(yè)指導中心樹立起良好的形象，展現(xiàn)我們大學生創(chuàng)業(yè)指導中心學員的風采。
禮儀部是大學生創(chuàng)業(yè)指導中心正常運轉(zhuǎn)的紐帶，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心召開會議、組織活動、日常服務(wù)這些看似簡單，實際關(guān)系大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的事上，我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是，我相信大學生創(chuàng)業(yè)指導中心老師的幫助和同學們的關(guān)心是我不斷前進的動力，同時，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心，我會積極進取，不斷學習，向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同學請教，不斷提升自己及部員的服務(wù)水平。
在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心短短的三個月時間里，我相信我一定能跟上大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的步伐，把自己打造成為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心優(yōu)秀的部長，把禮儀部學員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學員，把計劃變成行動，是個不斷努力的過程，但是，我會讓這個過程變得更短，在今后的工作中，我會具體從以下幾方面做起：
1、加強禮儀的理論修養(yǎng)，樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象；
學習是終身學習的一個過程，在理論學習上應(yīng)該常學常思，不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學習中，不僅僅要掌握理論知識，更要在實踐服務(wù)中加強，把大學生創(chuàng)業(yè)指導中心禮儀部的理解活學活用，把理論貫徹到實際的工作當中去。
2、努力鉆研禮儀，提高部員整體水平；
3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務(wù)氛圍；
4、合理安排禮儀部內(nèi)部工作，積極的與其他各部門交流，取長補短，相互學習；
5、聽從領(lǐng)導安排，追求禮儀服務(wù)質(zhì)量；
部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心，積極的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù)，把工作服務(wù)做好，做到精益求精，這樣的部長才是領(lǐng)導的得力助手，也是學員的好榜樣。
禮儀的結(jié)題報告篇十四
孔子云“不學禮，無以立?！绷己玫亩Y儀行為習慣體現(xiàn)著個人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng)，既能有效促進幼兒身心健康發(fā)展，也是我國社會文明發(fā)展與進步的需要。然而，在現(xiàn)實生活中，幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂，除幼兒園的教育外，強烈需求家庭教育的積極參與。文中，筆者通過對家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析，提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過觀察、訪談和問卷了解到，我園大部分幼兒的父或母均在外地工作，平時家庭教育中對幼兒實施教育的主體70%左右為祖輩，25%左右為父母，5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下，幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時有發(fā)生：在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無奈的是，幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習慣常常放了一個寒暑假回來后，就會出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
（一）“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，若能抓住此關(guān)鍵期對幼兒進行禮儀教育將會收到事半功倍的效果。然而，目前很多家長的教育觀念還是以重視學習知識、技能為主，對幼兒文明禮儀習慣的培養(yǎng)不夠重視，認為“樹大自然直”，孩子還小，長大之后自然就懂了。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
（二）非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子，往往只重視幼兒的起居飲食，對幼兒的思想品德和禮儀行為的引導并不重視，而且由于精力和能力上的原因，管教也不到位。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
（三）管教方式不科學。
大多數(shù)家長因沒受過教師專業(yè)理論與知識的學習、培訓，不懂得如何科學教育、引導幼兒。一是采取刻板的說教教育方式。家長照搬照套大道理，幼兒根本聽不懂，難以形成良好的行為習慣。二是采取簡單粗暴的教育方式。當幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時，家長以打罵為主的方式去強行制止，幼兒心理抗拒情緒大，也難以形成良好的行為習慣。三是采取隨意性的教育方式。家長心情好時，幼兒怎樣都行，當家長心情不好時，稍有一點不是，便又打又罵，如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對錯，更難以形成良好的行為習慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當幼兒做出一些不良禮儀行為時，出現(xiàn)“爸爸打，媽媽護”的現(xiàn)象，這樣的教育方式會讓幼兒有恃無恐，不僅不改錯，還會變本加厲犯錯。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析，結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗，提出以下教育策略。
（一）觀念性策略。
好的觀念決定好的行為，觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習慣培養(yǎng)，需要家長用科學、正確的教育觀去引導和培養(yǎng)，因此，作為家長，必須樹立正確的育兒觀，做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習慣的引路人。
（二）一致性策略。
無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性，不能各說一詞，各做一套，也不能脫節(jié)，更不能對著干，否則將會讓幼兒無所適從，分不清是非對錯，教育效果也會抵消或大打折扣，幼兒良好的禮儀行為習慣就難以養(yǎng)成。
（三）榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學習方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”，因此，家長在幼兒面前要時刻做好榜樣作用，例如，要求幼兒要禮貌地與他人打招呼，家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音，家長也要自己先做到?？傊詡魃斫痰陌駱有越逃梢宰尲议L“不教而教”，讓幼兒“有樣學樣”，才能“不教而會”。
（四）持續(xù)性策略。
俗語說，養(yǎng)成一種習慣，必須要21天的持續(xù)堅持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育，必須持之以恒[2]。因此，在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習慣的路上，家長和幼兒都必須做好長期堅持的心理準備，既定下來的禮儀要求就要持續(xù)堅持執(zhí)行下去，不能朝令夕改，這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
（五）實踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺梭利說過“我聽過了，我就忘了;我看見了，我就記得了;我做過了，我就理解了?！边@段話強調(diào)了“做”（即實踐）的重要性。由此可見，要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習慣，堅持實踐性原則極其重要。
（六）游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實現(xiàn)[3]。因此，運用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會達到事半功倍的效果。對家長來說，最簡單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒，不僅僅是游戲的工具，也是幼兒學習的“課本”[4]。因此，在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng)，將會起到更好的效果。
（七）以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職，父母的教育角色誰也無法替代。因此，我們倡導父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子，而不僅僅是人陪著旁邊，心卻在手機。父母要把對孩子濃濃的愛化為用心陪伴，因為最好的家庭教育就是父母對孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，需要幼兒園教師的用心教育，更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念，堅持以父母為教育主體，時刻以身作則起榜樣示范作用，堅持教育的一致性、持續(xù)性、實踐性、游戲性原則，把幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實踐中，逐步使幼兒成為一個擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會公民。
禮儀的結(jié)題報告篇十五
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?？追蜃樱安粚W禮，無以立?！?，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認識程度;
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳，學習和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習慣。當然，由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W習禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學習階段的我們來說，對禮儀的認識應(yīng)該更加的理智、明確，學會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀的結(jié)題報告篇十六
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
20xx年11月6日至12日
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
1．學校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。
2、學生思想的文明素質(zhì)
上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3．學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4．學生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結(jié)合學校的實際情況，對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；
設(shè)立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標語。
（1）《大學之道與文明自覺》
（2）《聊城大學大學生基礎(chǔ)文明教育活動實施方案》
附： 關(guān)于“大學生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學院城市建設(shè)學院給水排水工程091團支部的同學，在祖國成立六十周年之際，我團支部組織開展了此次“樹文明新風，昭愛國之心”調(diào)查活動，了解學生文明禮儀現(xiàn)況及學生期望的文明禮儀教學方式，總結(jié)以提高學校對禮儀教育的重視，并提出較為適當?shù)慕虒W方法供學校參考。感謝您的合作！
1. 在日常生活中，您是否會遇到不文明的現(xiàn)象（ ）
a．經(jīng)常 b．偶爾 c．根本沒有 d．不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識會（ ）
a．上前批評指正 b．雖然心里不滿，但并未當面指出
c．并未有太大感觸 d．社會百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運會開幕式時，當各國代表團進場時，您會（ ）
a．為中國隊吶喊，其它的置之不理 b．為自己喜歡的一些國家助威
c．嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 d．為每一位運動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認為學校較常出現(xiàn)（可多選）（ ）
a．垃圾隨手扔在桌子里面 b．在桌子上亂涂亂畫 c．到教室吃早餐
d．學校飯?zhí)么蝻垥r插隊 e．說臟話 f．對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀（ ）
6. 您是否覺得學校應(yīng)該加強對文明禮儀的教育（ ）
a．應(yīng)該加強 b．沒什么必要 c．無所謂
7. 您希望學校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）
a．課堂教學 b．文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品） c．宣傳畫、宣傳標語
d．組織文明禮儀（如手抄報、知識競賽等）比賽 e．其它：
8. 近來，許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）
a．是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān) b．中國人的確要加強文明道德教育
c．這只是少數(shù)人，無傷大雅 d．要引起國人足夠的重視
e．這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標語么？
10. 針對本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？
禮儀的結(jié)題報告篇十七
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的`要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
經(jīng)過一學期的商務(wù)禮儀實訓，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學習人力資源管理專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務(wù)禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住)。
在我們下課后的期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
禮儀的結(jié)題報告篇十八
在青少年文明禮儀調(diào)查問卷來看，我發(fā)現(xiàn)我們班同學們都比較講文明，一直用“文明”的標準來約束自己的行為，做得不錯的地方有不少，總結(jié)歸納為以下幾點：
1、乘車遇見老弱殘，主動讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮，隨手撿起不用提。
3、遇小同學摘花草，立刻制止行為好。
4、過馬路走斑馬線，遵守法規(guī)安全保。
存在問題，經(jīng)整理，羅列如下：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。
3、要請他人做事前，請字總是說在先。
4、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長輩選，獨霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出，同學們在家里都是小太陽，從小過著衣食無憂的日子，被長輩所溺愛，于是對長輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對以上的.幾點不足之處，提出幾點更正方法：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會文明高度發(fā)展的今天，卻被漸漸忽視。在此建議同學們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事，陶冶同學的思想情操。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。要請他人做事前，請字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌，爭做文明好少年”的立志標語，有專家實驗，每天學習標語，并身體力行，只要16天，就可以養(yǎng)成習慣。
3、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。語言文明也是我們需要學習的。而且不是“長輩談話不插嘴”，而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見，這是對他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。身為少先隊員，不應(yīng)該挑三揀四，而是要體諒家長的不易，并做一些力所能及的家務(wù)事，分擔家長的負擔。
5、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。我認為，“保護環(huán)境，從我做起”不是嘴上說說的口號，而應(yīng)該言行一致的。我們小學生，雖然力量渺小，可是聚沙成塔、集液成瓊，只要我們?nèi)巳双I出一片力量，節(jié)約一張紙，珍惜一滴水，不浪費紙張，其實都是在為環(huán)境做出貢獻。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為學生，我們要擔負起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個文明的學生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。
禮儀的結(jié)題報告篇十九
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學校暑期社會實踐活動的具體安排和《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》的特點，可以全面提高我們將所學理論應(yīng)用于實踐的能力，深入研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，提高我們運用理論分析和解決問題的能力。利用節(jié)日的有利時機，通過詢問、走訪、親身體驗、座談等方式，對鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進行了卓有成效的專題調(diào)查。通過調(diào)查，我學到了知識，增長了見識，豐富了社會經(jīng)驗，為以后參加社會實踐打下了堅實的基礎(chǔ)，形成了以下調(diào)查報告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市，位于遼寧省北部，遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰，西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會沈陽61.3公里，總面積1.75萬平方公里，總?cè)丝?87萬。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐)，兩市(開元、鐵法)，兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉”之稱，有四個國家商品糧基地縣。正常年份，全市糧食總產(chǎn)量超過25億公斤，其中玉米20億公斤，占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地，肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達到126萬頭、328.5萬頭、2.5萬頭、55.2萬頭、8660萬頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國秸稈養(yǎng)牛示范縣，鐵嶺市為全國秸稈養(yǎng)牛示范區(qū)；昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國瘦肉型商品豬基地縣；“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽為“中國鵝之鄉(xiāng)”，西峰參茸市場是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬畝，年產(chǎn)量270萬噸。其中，保護地面積26萬畝，年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬噸。
鐵嶺是一個多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%，滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個好日子，帶禮物去女方家。女方家收到禮金，就把一部分還給男方家，這叫“回禮”。意思是“五代同堂，百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥；兩雙拖鞋，兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當天上午舉行，時間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個小時開始(差一個小時左右)，男女都由“幸運的家伙”和“幸運的女人”來抱。男女都要穿睡衣，女方要在能看到月光的窗口，窗戶開著。所謂“幸運的家伙”和“幸運的女人”，都是男人女人的長輩，選擇自己的父母和孩子活著，擁有和諧的婚姻。從前，女人走到頭后不允許在地上行走，所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r候，“好運”和“好運”會梳著說:“一梳，梳到底；兩把梳子，白發(fā)和梅綺；三把梳子，給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個新人準備了以下物品回女兒家:兩只金豬，一壺酒，一對雞，兩盒糕點，兩筐生水果，兩盒面條，五花肉，兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當飯吃?；氐酱箝T口后，新娘一家人像往常一樣回來了，包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因為時代的進步，一切都很簡單，以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕，是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進門，不允許觸摸新人的衣服和新房內(nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過調(diào)查，今天的婚禮增添了很多文化氣息，許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中，很多婚俗的觀念都更新了，步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天?；槎Y的意義在于為一對相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙，很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮，既減輕了負擔，又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點是異國情調(diào)、優(yōu)雅、獨特和浪漫。司儀。婚禮開始，室內(nèi)燈光昏暗，靜燈開啟，全場準備婚禮音樂。燭光婚禮上另一個特別的人是主管。他穿著深色西裝，戴著白手套?；槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導?；槎Y將在30分鐘內(nèi)完成?；檠缱詈玫牡胤绞嵌堑乃募緩d和三樓的百樂門。
禮儀的結(jié)題報告篇二十
中國是一個禮儀大國，在日常生活中，不管是與人交往還是商務(wù)貿(mào)易中，良好的商務(wù)禮儀都對我們而言十分重要。所以我們在這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀，讓自已對商務(wù)禮儀更加熟悉，在日常交流中也能合理的應(yīng)用。對這一周的實訓我也有頗多的感受。
老師先是向我們介紹了一些商務(wù)禮儀的做法，然后讓我們結(jié)合一些例子，自己小組內(nèi)排演了一些情景劇來幫助我們理解商務(wù)禮儀要怎么做還有它的重要性。除了情景劇之外，還有人體雕塑，用動作語言來表達一些詞的意思，可以讓我們更能了解一些詞語的意思。從這個當中我們也學會了很多。
然后我們先是看了有關(guān)日常穿著的ppt，它向我們介紹了在什么場合應(yīng)該穿什么樣的衣服，一定要合適。然后我們還小組進行了時裝秀。除此之外，老師還向我們介紹了什么場合要用什么樣的禮儀，它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。老師系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范，使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進行，事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
禮儀,一般而言有三個含義：1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種風俗習慣.所謂“商務(wù)禮儀”是指商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù).交往藝術(shù)就是如何與人打交道,如何與人打交道就是如何處理人際關(guān)系.講商務(wù)禮儀,就是要按照規(guī)范重視人際關(guān)系、處理人際關(guān)系、搞好人際關(guān)系.二、有利于交往應(yīng)酬,有助于與交往對象的溝通.遵守禮儀,按照規(guī)范實施行為,就會尊重交往對象,就會以適當?shù)谋磉_來與對方溝通,能夠使交往雙方在友好、融洽的氛圍中開展商務(wù)活動.三、有助于維護企業(yè)形象.在商務(wù)交往中,企業(yè)的員工個人代表整體,代表企業(yè)形象.比爾蓋茨說過,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就個人而言是員工素質(zhì)的競爭,就企業(yè)而言是企業(yè)形象的競爭.在商務(wù)活動中,個人的表現(xiàn)不僅反映了個人的素質(zhì),也體現(xiàn)著企業(yè)的形象.不遵守交往規(guī)則,就會有損個人形象,就會破壞企業(yè)形象.現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)大力提倡遵守禮儀,要內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象.商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個人的能力構(gòu)成上.
員工個人的能力由兩部分構(gòu)成：一為業(yè)務(wù)能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續(xù)發(fā)展能力.交際就是處理人際關(guān)系,而學習好商務(wù)禮儀知識,在實際交往中運用好商務(wù)禮儀知識將有助于搞好人際關(guān)系,從而促進個人的發(fā)展.懂得了商務(wù)禮儀的重要性,就要在商務(wù)交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范,要在自尊的前提下,講究形式規(guī)范、形象設(shè)計、語言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,順利實施商務(wù)交往、開展商務(wù)活動,在展示個人素質(zhì)的同時,維護企業(yè)形象.
總之，這短段一周的實訓教讓我重新審視很多我以前的事情，實訓是短暫的，還有很多東西是要在以后的生活中學習的。
禮儀的結(jié)題報告篇一
5.12是國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾的精神，現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，規(guī)范護士禮儀，已經(jīng)成為提高護士全面素質(zhì)的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持，護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓，全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加，活動中每位護士細心傾聽，對語言、表情、站坐的要求理解透徹，要求對同事、就診患者要使用文明用語，針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則，不斷地進行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓，大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提，要全心全意為患者服務(wù)的責任感和事業(yè)心，時時、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護理工作有高度負責的責任心，才能在工作中自然流露出真情實感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進護患雙方之間的協(xié)調(diào)配合，達到事半功倍的治療效果。
北房鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年5月12日。
禮儀的結(jié)題報告篇二
作為大學生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是系科給了我學習實踐的機會，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
回想這次實踐，我從進入星發(fā)兔業(yè)開始一共學習了40天，其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場，與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道，可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)！“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睍居肋h代替不了實踐，這次實踐讓我學到了很多東西：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
20xx年xx月x日至xx日。
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
打下良好的思想工作基礎(chǔ)，積累寶貴的精神財富，樹立正確的人生觀、價值觀，讓我在實踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦，體現(xiàn)自我價值，相信這對我今后的成長和發(fā)展，都具有重大意義。
回顧過去，我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人努力，但更是上級組織、村委集體以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是業(yè)務(wù)知識學習還不夠全面，理論與實踐的結(jié)合做的較差；二是對工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠；三是有的工作開展不平衡，不細致；四是和村委領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；五是自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
1、學校文明禮儀基本現(xiàn)況。
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。
2、學生思想的文明素質(zhì)。
報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3、學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度。
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
就最近這幾年來看，隨著各地區(qū)的經(jīng)濟迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡也成為了我們每個公民應(yīng)盡的責任和義務(wù)，也是為了社會更好發(fā)展的一項重要舉措！
同學們在校園里共同生活，日夜相處，有時候小小的摩擦是難免的。若是我們自己錯在先，那我們可以大方承認錯誤，說聲對不起，請求原諒。若責任在于對方，我們也可以笑笑，大方地接受對方的道歉。或許有很多同學心里會在想，“誰叫他惹我來著?！比绻阌幸活w寬容和善良的心，那生活會是輕松而愉快的，別人對待你的態(tài)度，也是友善和關(guān)懷的。走在路上，我們不必急促，不必冷漠，不妨多打幾個招呼，多露出你的微笑。文明是展現(xiàn)個人魅力，折射內(nèi)心世界的鏡子。
4、學生希望的文明禮儀教育形式。
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽（如手抄報比賽和知識競賽）。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
禮儀的結(jié)題報告篇三
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久。中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認為：禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。
禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著，文雅的舉止，恰當?shù)膯柡颍虮蛴卸Y的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次，而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等積極的心態(tài)。從“不學禮，無以立”可以看出：離禮儀有多遠，離成功就有多遠，禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對此作了調(diào)查。
二、調(diào)查要求：有針對性的進行調(diào)查，調(diào)查群體一定要廣，并且對調(diào)查結(jié)果進行分析。
三、調(diào)查步驟：
1、確定調(diào)查主題。
2、選好調(diào)查問題。
3、開始調(diào)查，并做好記錄。
4、對調(diào)查結(jié)果進行分析。
四、調(diào)查對象：幼兒教師、學生、德育工作者、社會人士。
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷和社會調(diào)查。
六、調(diào)查范圍：校園及社會。
由于時間和經(jīng)歷的限制，筆者調(diào)查的范圍并沒有展開。也許這只是一部分人的看法，但整體反映了人們對禮儀及禮儀教育的看法?，F(xiàn)將調(diào)查問卷與部分回答公布與下：
問卷。
2、你認為什么時間進行禮儀教育最合適？（指系統(tǒng)的禮儀教育）。
3、你接受過禮儀教育嗎？如果有，來自哪？（家庭還是學校，系統(tǒng)嗎）。
4、如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮儀教育嗎？
5、你的年齡，職業(yè)？
回答一、
1.不是完善，而是空白。我們的教育者的口號都是〔發(fā)展經(jīng)濟〕，誰還顧得上禮儀教育。
２．禮儀教育必須聯(lián)系社會的風氣，不改善社會素質(zhì)，任何時候的教育都是空話。
３．沒有。主要是自我加強修養(yǎng)。
４．非常同意，即使作用不大。
５．６３年生，普通百姓。
回答二、
1、當代中國有真正意義上的禮儀教育嗎，我看沒有吧。中國號稱禮儀之邦，不過現(xiàn)在哪有什么禮儀之邦的風范。那些不絕于耳的污言穢語等都說明了當代中國的禮儀教育是失敗的。孩子們學習禮儀等方面的東西，小時候是從家長那言傳身教的，但大部分家長自己的一些陋習總會影響著孩子，我希望以后家長們至少在孩子面前不要展現(xiàn)這些陋習了。另一方面現(xiàn)在學校對這些事情的教育并不是十分重視，也導致這種情況的發(fā)生。
2、我認為系統(tǒng)的禮儀教訓從上學開始就應(yīng)該系統(tǒng)學習了，不過應(yīng)該用輕松與愉快的方式讓學生們知道哪些行為合乎禮儀，不能把這種教育成為學生的負擔，而家長也應(yīng)該做好榜樣，讓孩子們更好的學習家長們的優(yōu)點。
3、至于我的禮儀教育，我認為來自書本中。
4、如果我是家長，我同意自己的孩子接受系統(tǒng)的學習。不過前提是孩子在學習的過程中愉快，當然本人也得以身作則啦。
5、年齡二十，在校大學生。
回答三、
我近50了，從事幼教近30年。我雖沒經(jīng)歷系統(tǒng)的禮儀教育，但受過祖輩及父母和老師的傳統(tǒng)禮儀的熏陶，主要途徑是通過日常生活養(yǎng)成。我認為我國當前的禮儀教育不完善，從人的素質(zhì)的反映中可以看出。主要原因是：禮儀教育沒有受到應(yīng)有的重視。我認為禮儀教育應(yīng)從小開始（我見過六個月的嬰兒接受蒙氏親子教育，效果挺好的）。我很希望我的孩子能受到系統(tǒng)的禮儀教育，先成人，再成才。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的問卷調(diào)查的回答，筆者對社會的`調(diào)查問卷結(jié)果和上述一樣。在城市里，人們對禮儀的重視程度很高，這與人們的學歷及文化背景相關(guān)，他們普遍認為應(yīng)進行禮儀教育，有相當一部分人認為禮儀教育應(yīng)從小做起。由于一些原因，我未能去農(nóng)村調(diào)查。沒有調(diào)查過是沒有發(fā)言權(quán)的，但作為一個從農(nóng)村來的學生，對農(nóng)村的禮儀教育我是不敢恭維的。
也許從目前的狀況來看，我們還不能談禮儀教育。因為我們的禮儀教育還談不上開始?！皒x”以后幾十年，我們這方面的教育完全中斷了，從社會現(xiàn)實來看，弘揚傳統(tǒng)禮儀文明，已經(jīng)是一件迫在眉睫的事。目前，社會各個階層都感覺到了“xx”對人際關(guān)系造成的負面影響，在“造反”的口號下，人與人之間的溫情被掃蕩殆盡?！爸獣_禮”原本是我們的傳統(tǒng)，現(xiàn)在的狀況卻是，孩子不懂得尊重父母，學生不知道尊重老師，人和人之間普遍沒有尊重。尊重是通過禮儀來表達的，尊重沒有了，禮儀也就不存在了。行為失范和道德水準下降，已經(jīng)成為新的社會病?！岸Y”原是中華民族一個長項，一個特色，現(xiàn)在卻成了我們的一塊心病。清華有一位老教授說，他經(jīng)常在白頤路、成府路上乘公共汽車，這兩條路上大學很多，乘客中大學生居多，可是，從來沒有人給他讓過座，他非常寒心。這反映了我們的道德水準正在嚴重下降。所以，需要全社會來關(guān)注禮儀文明的重建問題。
禮儀教育實質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會的需要，推動社會的發(fā)展，并實現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會中生活，必須要學會尊重他人，才能真正自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會。
現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會的隱患絕不容小覷。
倡行禮儀教育有很強的現(xiàn)實針對性。現(xiàn)在的學生大多都是獨生子女，從小就受到過多的呵護甚至溺愛，不少孩子在社會交往中，往往習慣于以自我為主，往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關(guān)心、體諒別人，有時顯得智力有余而教養(yǎng)不足、缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。也有一些孩子因為不擅社交，孤獨無伴，而形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等不良性格。而在我們的現(xiàn)代生活中，最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。因此，在小學開設(shè)社交課，并使之和思想品德、藝術(shù)、勞動等類課程結(jié)合起來，講授一些諸如做人要誠實、守信、知恥、守公德、講良心，讓孩子們從小就開始學習如何做人，如何與人相處、交往、合作，不僅有利于孩子教養(yǎng)的提高及其人格的健全發(fā)展，也有利于提高下一代的綜合素質(zhì)，最終促進全社會文明程度的提高。
對幼兒進行禮儀教育不但有必要，而且意義重大，因為幼兒時期養(yǎng)成的不良行為有可能會影響他的一生?！岸Y儀教育通俗一點講就是做‘規(guī)矩’，我認為不少家庭在這一方面是有欠缺的。對年幼的孩子做‘規(guī)矩’很有必要，而且越早越好，家庭、幼兒園一定要互相配合，并對孩子進行系統(tǒng)訓練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強幼兒的愛心教育。只有懂得愛的人，才會欣賞愛，理解愛，所以禮儀教育絕不能只教幼兒一些所謂的“規(guī)矩”，偏離了愛心教育的所謂的禮儀教育，最終只能培養(yǎng)一些表里不一的“偽君子”。幼兒的禮儀教育問題，其實質(zhì)是幼兒的社會化過程中，學會如何與人相處，與人交往。
在調(diào)查中筆者了解到，不少家長把禮儀簡化為禮貌，禮儀與禮貌畢竟是有區(qū)別的。幼兒是否要進行禮儀教育？著名嬰兒教育專家姚念玖對此發(fā)表了不完全相同的看法：我個人認為幼兒不宜提倡禮儀教育和過多地參加禮儀活動。禮儀是特定場合之中的規(guī)范行為，而禮貌是一種內(nèi)在心靈的表現(xiàn)；講究禮貌是個人教養(yǎng)和社會文明的標志，幼兒某些禮貌帶有禮儀的性質(zhì)，是經(jīng)過培養(yǎng)自然形成的。所以對于幼兒來說，首先應(yīng)加強禮貌教育，禮儀活動往往時間長，有較大的約束性，不符合孩子的天性。她認為現(xiàn)在禮貌教育普遍還存在兩大障礙：一是不少獨生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習慣；二是在社會、學校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。
禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進的，同時也是漫長的，因此對幼兒進行禮儀教育，不能單純地以成人的標準來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五常”。
有位哲人說過：禮儀是一個人心靈程度的反映。也有人說：禮儀是社會文明進步的一種標志，也是社會文明水平的一種階梯。我的禮儀老師也曾風趣的說：人類文明的程度是伴隨著人類洗澡次數(shù)的增加而提高的。作為學生，一名師范大學禮賓禮儀系的學生，我認為：一個人的成功離不開禮儀。
在古代，“禮不下庶人”，禮是一種身份和社會地位的象征，禮的表現(xiàn)便是三綱五常，魯迅把他稱為吃人的禮教。xx以來，這種禮教被打翻了，禮儀教育便成了空白。社會的發(fā)展，又讓人們拾起了對禮的記憶，人們認識到一個文明的社會不能沒有禮儀。然而，現(xiàn)代社會的禮儀絕不是三綱五常，也非不下庶人的尤物。
禮儀教育從小做起，從學校做起，這是當前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個人的素養(yǎng)，當家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時候，我們可以通過學校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。所以我認為，在中小學開設(shè)禮儀課很有必要。目前需要解決的就是禮儀教材與禮儀老師。如果沒有一個好的老師，禮儀教育也只會成為一種形式與口號，如果教育方法不當，就有可能出現(xiàn)限制孩子思維的惡果。一本好的教材也同樣重要，可悲的是一個禮儀之邦還沒有一本完整、系統(tǒng)、科學的適合孩子的禮儀課本。
也許只有當人們把禮儀當作穿衣吃飯來做的時候，禮儀教育就不會再讓我們擔憂。那時，禮儀這個概念只是一個無形的意識，也不會有無禮一說，真希望這一天能早日到來。
值得讓人欣慰的是，部分高校已經(jīng)開設(shè)了與禮儀相關(guān)的專業(yè)，這就為禮儀教育儲備了師資基礎(chǔ)。相信不久的將來，禮儀教育一定會結(jié)出碩果。
禮儀的結(jié)題報告篇四
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?，同時對方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊含著彼此的尊敬。
禮儀作為行為規(guī)范，對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會的習俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志，不接受禮儀約束的人，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束，甚至以法律的手段來強迫。
禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習俗，它對全社會的每個人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會進步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?？梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。
一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎(chǔ)。
禮儀的結(jié)題報告篇五
調(diào)查目的：
全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時間；
20xx年3月。
3.調(diào)查人員：
xxx實驗學校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：
xx村。
5.不文明現(xiàn)象：
6.文明現(xiàn)象：
7.整理分析：
由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學校，已經(jīng)在如何強化小學生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢?。?！
8.改善建議：
可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行?。。?！
禮儀的結(jié)題報告篇六
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水準、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。于是，我班確定文明禮儀實踐教育開展《大班幼兒文明禮儀教育實踐研究》，xxxx年12月課題立項，我力圖通過此項專題研究，有針對性地對我班幼兒進行幼兒基本禮儀、幼兒園禮儀、家庭禮儀、公共場所禮儀的實踐教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循文明禮儀行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣。課題開展以來，文明禮儀實踐教育活動在我班已初顯成效。孩子們能有秩序的排隊如廁、洗手、取餐、上下樓梯靠右行。能使用文明用語“請”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”“你好”、“再見”等?，F(xiàn)就課題研究開展情況作以中期性總結(jié)。
年3月25日，我班召開了以教師和家長為主講的幼兒文明禮儀教育講座。通過教師和家長們生動形象、別具一格的講座使孩子們認識到了什么是文明禮儀，如何做到文明禮儀，文明禮儀的重要性。
2.教師與幼兒共同學習幼兒基本禮儀。
太陽出來咪咪笑，小朋友們上學校。見了老師問聲好！見了同伴把手招。講文明、懂禮貌，我們都是好寶寶。爸爸媽媽去上班，我上幼兒園，也不哭，也不鬧，叫聲老師好。小寶寶吃早餐，椅子小手都放好。吃早餐，身體好。一口一口吃個飽。小臉盆，水清請，小朋友們笑盈盈，小手兒，伸出來，洗一洗，白又凈，吃飯前，先洗手，講衛(wèi)生，不得病。吃飯時，坐端正，右手拿調(diào)羹，左手扶著碗。細細嚼，慢慢咽，不剩飯，不挑菜，自己吃飯真能干。遵守秩序進校門，不擁不擠不奔跑，上下樓梯靠右行，先后有序不爭搶，走廊通道慢慢走，奔跑打鬧太危險，進了教室要文明，不踩桌椅不攀高。吃飯之前要洗手，輕輕擰開水龍頭。先把小手打打濕，再用肥皂搓搓手。搓手心，搓手背，甩甩小手真干凈。愛清潔，講衛(wèi)生，果皮紙屑不亂拋。排好隊，做早操，步伐整齊隊列好。
3.幼兒園在一日生活中加強文明禮儀教育。如：主動問老師好，說再見；排隊洗手、排隊如廁、排隊取餐；上下樓梯靠右行；不隨便亂扔果皮紙屑，看到撿起來仍進垃圾桶；安靜進餐；不打擾別人等。各班將進行文明禮儀展示活動及評選。以及各班將在幼兒園門口每周進行宣傳文明禮儀活動。
4.豐富多彩的社會實踐活動，促進文明禮儀的運用。
我們將對幼兒進行社會實踐活動，學說文明禮貌用語，在生活中讓孩子們學文明禮儀，用文明禮儀，加強文明禮儀教育的實踐。如超市體驗活動、文明乘車宣傳活動、進社區(qū)宣傳并撿拾垃圾、要讓幼兒養(yǎng)成牢固的文明禮貌行為習慣。讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來，通過讓幼兒親身感知、實踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。
我們的口號是“每一堵墻都會說話”，努力讓園所每一處都成為教育的場所，使每一堵墻都發(fā)揮潛在的教育作用，如利用墻飾的文明禮儀作品的張貼，主題墻的文明禮儀的滲透，為幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育提供環(huán)境支撐。利用幼兒園的宣傳櫥窗傳達著文明禮儀知識。
1.從幼兒的一日生活的每個環(huán)節(jié)培養(yǎng)幼兒文明禮儀習慣。從孩子們?nèi)雸@開始，能主動地、聲音洪亮的跟老師打招呼、問好。到幼兒的用餐禮儀，促使幼兒學會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好衛(wèi)生習慣；學會排隊如廁、洗手，學會等待，懂得遵守規(guī)則的文明禮儀。培養(yǎng)幼兒在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習慣，初步學會使用“你好、謝謝、對不起”等禮貌用語；能尊重、體諒父母、長輩，在活動室內(nèi)能做到走路輕、說話輕、搬桌椅輕；能保持安靜；盡量不打擾別人。
2.家園共舉，進行文明禮儀教育。舉行“文明禮儀主題班會”讓幼兒把良好的禮儀風貌帶出校園，走進家庭，走向社會，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，擴大文明禮儀教育的輻射面。加強與家長的溝通和聯(lián)系，讓家長了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強文明禮儀教育的有效度。組織“文明禮儀社會實踐”活動，傳播文明禮儀知識。
禮儀教育的開展，大大促進了我班文明度的提高，幼兒更知禮，懂禮了，教師更和諧快樂了，家長更文明配合了，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的禮儀家長、禮儀幼兒。通過調(diào)查，幼兒在文明禮貌、行為規(guī)范方面，受到我園領(lǐng)導、教師、家長、社會的一致好評。種種事實表明，我班以禮儀教育為突破口開展文明禮儀養(yǎng)成教育專題研究，通過有針對性地對全班幼兒進行生活禮儀、學習禮儀、交往禮儀和公共場所禮儀教育，讓幼兒從小養(yǎng)成遵循行為準則和交往規(guī)范的良好行為習慣，極大提升了幼兒的禮儀素養(yǎng)，糾正了幼兒的不良行為，對幼兒今后的`學習和整個人生的發(fā)展必將產(chǎn)生積極的作用，尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
開展文明禮儀教育既是幼兒自身健康成長的需要，也是社會發(fā)展對人的素質(zhì)要求的需要，教師首先要有良好的文明禮儀行為，其次要不斷學習、不斷豐富自己的知識，提高自己的能力，掌握先進的信息，并爭取社會、家長的支持與配合。將大班幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育這一課題的成果進一步運用和推廣，不斷探索幼兒文明禮儀教育的新方法，發(fā)揮課題的有效性、實用性，使我們的幼兒真正成為適應(yīng)社會發(fā)展的人。
禮儀的結(jié)題報告篇七
不是第一次做課題。仔細想想，自己先后主持了兩個上海市青年教師基金會課題，一個區(qū)級重點課題，一個區(qū)級一般課題，并且作為主要研究人員參與了多個各級各類的課題研究。這次不同。在讓我們時喜時悲的課題研究過程中，在我們嘗遍了研究的酸甜苦辣之后，胸中萌發(fā)的是對禮儀教育和課題本身的熱愛，。
也不是第一次寫。
而每次寫結(jié)題報告都是一個痛苦而漫長的過程，每當結(jié)題報告如期完成的時候，總是一種如釋重負的感覺這次不同在一步一個腳印的研究，嚴格、有序的實踐之后，兩萬字的結(jié)題報告完全是水到渠成。
第一次經(jīng)歷這樣一個令人回味的課題研究過程。
我們的禮儀。
對小學生禮儀教育的研究在去年立項之前已經(jīng)進行了三年了，因為沒有一個課題的引領(lǐng)，當時的研究是莽撞的、隨意的、散亂的。有一個想法就試試，再有一個想法就再試試。因此，徒有我們稱之為“蒞伊”的禮儀教研組的熱情投入，花了許多時間，編寫了《小小禮儀》課程的初稿，但我們的禮儀教育仍然停留在每周一節(jié)的禮儀課上駐足不前，教育的效果令人失望。
課題的立項對“蒞伊”來說是個歡欣鼓舞的好消息，我們開始靜下心來審視我們的禮儀教育，思考和規(guī)劃禮儀教育。禮儀教研組也因為“課題組”這樣一個新的名稱而賦予了更多的責任。我們開始以課題組的名義聘請了有關(guān)方面的專家作為專業(yè)引領(lǐng)，我們開始挺直了腰桿在教師、學生、家長面前宣傳我們的禮儀教育，我們也開始有序地進行著一項又一項的工作，并且把每一項工作的資料、成果都小心收藏。
在課題研究的過程中，課題組的成員都感受到了自己的成長。在一次次課題組活動中，課題一步步地推進，組員們對禮儀教育的理解也一步步地深刻，于是，我們更感覺到了學習的重要：我們相約到上海書城購買有關(guān)書籍，我們在電視、廣播、報刊雜志尋找有關(guān)課題研究的一切信息，我們自發(fā)來到專家的禮儀報告現(xiàn)場聆聽報告……組員們禮儀方面的專業(yè)知識在不斷地提升，而課題也在組員們的汗水中茁壯。
大家的禮儀。
不知道身邊的人們是被我們的課題所信服還是為我們的執(zhí)著所感動，全校老師、家長，連社區(qū)都積極投身到禮儀教育的各種活動中來了。禮儀教育也得到了家長們和社會的關(guān)注，家長們稱學校的禮儀教育“真是件大好事”。一位769路公交車乘客寫來了。
表揚信。
肯定了學校的禮儀教育并說道：“讓我們的孩子從小知禮、學禮、懂禮讓‘禮儀之邦’名副其實。支持一中心小學的禮儀教育衷心希望它越辦越好。”一席話說得我們心里暖烘烘的。我那年邁的父親在《新民晚報》上發(fā)現(xiàn)了有關(guān)禮儀教育的一篇文章小心翼翼地剪下來折好交到我手里：“你不是在研究禮儀嗎？你看看這個需要嗎？”當然感動著我們的還有一直關(guān)心著我們的課題一路走來的教研室領(lǐng)導從開題論證到一次次的中期論證再到結(jié)題報告撰寫的指導領(lǐng)導的關(guān)注與扶持也一直是我們滿懷熱情地投入研究的動力。
明天的禮儀。
結(jié)題報告完成了，我們的研究卻欲罷不能，好像越是深入，發(fā)現(xiàn)的問題就越多，研究的天地就越寬。我們這群愛上禮儀的人們，將繼續(xù)耕耘在小學生禮儀教育這片剛剛開發(fā)墾的土地上，為構(gòu)建和諧社會增添一個美麗的音符。而我們，也將和禮儀一起成長。
禮儀的結(jié)題報告篇八
在現(xiàn)在社會，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的禮儀調(diào)研報告，希望對大家有所幫助。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的`事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
通過學習商務(wù)禮儀，增強自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
大學生對禮儀的興趣、理解和運用。
1、您的性別是？
a、男b、女。
2、您覺得在大學階段學習商務(wù)禮儀是否有必要？
a、有b、沒有。
3、您是否想學習商務(wù)禮儀方面的知識？
a、想b、不想。
4、如果想學習商務(wù)禮儀方面的知識，您想通過什么樣的形式來學習。
a、聽講座b、參加大賽c、看書自學。
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣？
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，有142位同學覺得有必要學習商務(wù)禮儀，只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務(wù)禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀的結(jié)題報告篇九
姓名：xx。
實訓地點：
指導教師：xx。
年日。
一、實訓目的。
1.通過學習，使學生掌握商務(wù)禮儀的概述情況、個人形象禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)公務(wù)禮儀以及儀式禮儀等相關(guān)內(nèi)容和技巧。
2.體會商務(wù)禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼幾大職能的重要性。
3.使學生樹立良好的商務(wù)禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，具有良好的商務(wù)交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎(chǔ)。
二、實訓準備。
1.本實訓課程可選擇在模擬會議室、教室、機房等場所進行，對實訓場所適當可做一些環(huán)境布置。
2.實訓課程分組進行，以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓練內(nèi)容，每位學生輪流扮演一定的角色，準備演練背景和內(nèi)容，進行實際演練，通過角色參與規(guī)范禮儀操作。
3.實訓課程進行過程中輔助視頻講座共同完成，需配備一定的光盤教學內(nèi)容以及音箱等擴音設(shè)備以及其他與訓練內(nèi)容有關(guān)的相關(guān)物品。
三、實訓要求。
1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學習的形式認真、全面、準確的完成每個實訓任務(wù)所提出的問題。
2.以小組為單位積極的參與完成每項實訓任務(wù)，尤其是情景模擬等項訓練，要有團隊合作精神。
3.上課時嚴格要求自己，從個人儀容儀表儀態(tài)等入手，切實感受個人形象禮儀的重要性。通過回答問題及禮儀訓練，掌握商務(wù)禮儀等項內(nèi)容的規(guī)范操作，從而達到此次實訓的目的。
四、實訓內(nèi)容。
第一組，本組成員：
組長：
組員：
實訓項目一：商務(wù)禮儀概述。
1．什么是商務(wù)禮儀，特點有哪些？
答：商務(wù)禮儀是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動中，為了塑造。
良好的個人和組織形象而應(yīng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
特點：多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會性。
2．商務(wù)禮儀的作用？
商務(wù)禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，商務(wù)禮儀有助于促進人們的交往，改善人際關(guān)系，商務(wù)禮儀是國民素質(zhì)的體現(xiàn)和國家文明的標志。
3．商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面？
答：交際能力、業(yè)務(wù)能力、基本能力的一部分。
4．商務(wù)禮儀的適用場合？
初次交往、公務(wù)交往、儀式交往、商務(wù)會議、商務(wù)活動、商務(wù)迎送、商務(wù)談判。
實訓項目二：個人形象禮儀。
任務(wù)一：儀容儀表禮儀。
通過課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容，完成以下學習任務(wù)。
視頻一：
1.普通人化妝的基本步驟有哪些方面？
答：（1）涂粉底（2）畫眼妝（3）畫眉（4）畫唇2互動問題：生活中建議您必備幾支眼影刷最合適？（b）。
a二支b三支c五支。
2.美容化妝工具有幾種類型及各自使用時的注意事項是什么？
（1）粉底刷。
（2）腮紅刷。
（3）唇刷。
（4）眼影刷。
（5）眉刷。
3.主播的建議有哪些方面？
答（1）最好3種不同顏色的唇膏。
（2）眼影刷適用羊毛的。
（3）膏狀化妝品適用人造毛的。
（4）動物毛化妝刷最好一周清洗一次。
（5）秋冬季適用收縮水或水分修護液。
視頻二：
1.主播的提示有哪些方面？
（1）不要用熱水洗臉。
（2）不要長期適用濕毛巾擦臉。
（3）不要粉底液+粉餅一起適用。
（4）輕柔的涂眼霜注意保護好眼周圍的皮膚。
（5）不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配。
（6）不要把眉毛畫成一條線。
2.眉形有幾種類型？
（1）平和自然型。
（2）秀氣眉形。
（3）現(xiàn)代眉形。
3.毛老師的提示有哪些方面？
答：1）大眼睛的女孩涂眼影時的范圍不要過大，小眼睛則反之。
2）圓臉畫挑眉，長臉畫平眉。
3）從中間向兩邊化。
4）用兩到三種色彩眼影渲染層次。
視頻三：
男士化妝的基本步驟有哪些方面？
（1）去除雜毛讓眼睛看上去很有神。
（2）用爽膚水對皮膚二次清潔。
（3）先上保濕眼霜再遮黑眼圈。
（4）保濕乳液要避開眼部妝。
（5）上定妝粉使妝面持久。
任務(wù)三：服飾禮儀。
1.商務(wù)人員著裝應(yīng)注意的原則？
（1）整體性原則(2)個性原則（3）“top”原則（時間地點儀式）。
2.不同場合對商務(wù)人員的著裝有哪些不同要求？
（1）公共場合。
著裝要求：莊重保守。
適合場合;制服套裝。
不適合;時裝和便裝。
（2）社交場合。
著裝要求;時尚個性。
適合服裝;時裝禮服。
不適合；各類制服。
（3）休閑場合。
著裝要求;舒適自然。
適合服裝;休閑服牛仔褲。
不適合;制服套裝。
3.職業(yè)女性佩戴首飾應(yīng)注意什么問題？商務(wù)禮儀中不應(yīng)佩戴的首飾有哪些？
（1）數(shù)量以少為主符合身份。
（2）珠寶首飾不戴（耳環(huán)耳墜）展示性別魅力的首飾。
4.職業(yè)女性著裙裝不應(yīng)出現(xiàn)的問題？
（1）不應(yīng)穿皮裙。
（2）高級場合不光腿。
（3）襪子不能出現(xiàn)殘破。
（4）不能三截腿。
練習：任務(wù)二儀態(tài)禮儀，任務(wù)三服飾禮儀。
情景模擬訓練——打領(lǐng)帶。
1.地點：
皇宮。
2.人物（角色安排）。
皇上：陳高升飾。
皇妃1：趙洋飾。
皇妃2：張莉飾。
太監(jiān)：劉田田飾。
帶刀侍衛(wèi)：李雨停。
靜嬤嬤：李靜。
拍攝；沈英男。
2.模擬訓練內(nèi)容：
劇情一：皇上在寢宮就寢，由太監(jiān)叫醒，更衣。靜嬤嬤端上衣服由皇妃1為其更衣，并打一個半溫莎。
皇上問；靜嬤嬤打的么怎么樣？靜嬤嬤；不好。
皇上；打入冷宮（于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了）。
皇上說在打一次。
禮儀的結(jié)題報告篇十
合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。
中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓：
（1）中國移動公司的禮儀培訓課程占總培訓課程中的比重是多少？
據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓課時占培訓總課時的1/5至1/8。
（2）中國移動公司的禮儀培訓要求及目的：
通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的？
對于移動公司的崗前禮儀培訓，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓課時略少，但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓途徑注重多樣化，培訓方式注重理論與實踐相結(jié)合?？傊苿幼裱鋯T工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范？
一個人，如果長期重復某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。
（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學以致用，活學活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！
禮儀的結(jié)題報告篇十一
知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養(yǎng)。
從韓國的教育經(jīng)驗來看，大學禮儀課程的開設(shè)可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè)，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。
90后大學生，是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應(yīng)性，有很強的創(chuàng)新意識。
但在社會劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當代大學生產(chǎn)生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象，急需針對現(xiàn)狀，找到對策，并通過實施有效的培養(yǎng)路徑，構(gòu)建和諧校園，和諧社會。
1、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對江陰職業(yè)技術(shù)學院大學生的公共禮儀狀況進行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對大學生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進行分析，并對如何規(guī)范大學生的行為提出合理化建議。
本次調(diào)查通過對同學們展開問卷調(diào)查的形式，并對問卷的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價值。
本次項目調(diào)查，主要通過問卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學院派發(fā)調(diào)查問卷表，并及時收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻綜述（有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在大學生的公共禮儀。
20xx年10月——11月。
4、調(diào)查人群。
在校的江陰職業(yè)技術(shù)學院大一、大二、大三學生。
（1）問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；
（2）文獻綜述；
（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件（如spss）輔助。
（4）綜合得出結(jié)論，運用計算機的系列軟件做出文本等方法。
（1）準確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學院的學生的公共禮儀狀況。
（2）幫助江陰職業(yè)技術(shù)學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。
（3）為江陰職業(yè)學院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。
7、具體實施步驟。
（1）得出調(diào)查論點，制作調(diào)查大綱；
（2）編制大學生公共禮儀調(diào)查問卷；
（4）確定采取抽樣調(diào)查的方法；
（5）隨機在江陰職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)對1000名學生進行調(diào)查；
（7）回收問卷，細致分工，對各題進行數(shù)據(jù)計算，并制作數(shù)學統(tǒng)計圖；
（8）分析問卷，進行討論；
（9）撰寫調(diào)查報告，并提出正確的結(jié)論。
禮儀的結(jié)題報告篇十二
由于在我們的生活中扮演了越來越重要的角色，我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這學期的學習，我從老師那里學到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處，比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學習了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學習商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!其次是為了交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù)，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學習的知識進行總結(jié)：
1、交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期，可以追朔到原始，當時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性，禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是;夏、商、西周(公元前21世紀公元前771年)人類逐步進入奴隸社會，階級開始形成，統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段中國第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)逐步開始出現(xiàn)，直到春秋戰(zhàn)國時期，禮儀制度開始變革，禮儀范圍擴大，商業(yè)在社會中逐步被認可，人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多，并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
到歐洲中世紀，工業(yè)革命的出現(xiàn)使得生產(chǎn)力空前的發(fā)展，歐洲各國開始逐步入資本主義，商業(yè)占據(jù)了社會經(jīng)濟的主導地位，資本家大量聚集了社會財富，新貴由此族誕生，資本家之間的商務(wù)往來與交際范圍開始擴大，貴族之間定期的聚會則成為了重要的交際方式之一，在交際中所產(chǎn)生的禮儀日漸完善，由此，商務(wù)禮儀也正式形成。部分內(nèi)容沿用至今。
2、禮儀的含義及種類。
禮儀是規(guī)范自己、尊重他人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀中的禮字指的是尊重，尊重自己，尊重他人，而禮儀中的儀就是儀式，是一種尊重自己，尊重他人的表現(xiàn)形式。它是人際交往中必不可少的一種手過程，是塑造形像的手段，是人們生活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種，主要有以下大類：
1、古代禮儀。
中國自古以來就是禮儀之邦，禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容是十分豐富的，很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀，如：尊老敬賢，儀尚適宜，禮貌待人，容儀有整。尊老敬賢，我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀，在古代社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面遵從祖上，在社會尊敬長輩，是古代禮儀的典型例子。而由于中國古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用。儀尚適宜，，是指一些中國傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié)，元宵，中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng)，并且貴在適宜，如《二程集》中所說奢自文生，文過則奢，不足為儉，可見，儀式的規(guī)模在于得當，避免奢侈浪費。禮貌待人，是任何一個文明社會，任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁，它標志這一個社會的文明程序，是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為，容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴，還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
2、禮儀的第二大類是社交禮儀。
1、塑造個人與企業(yè)良好形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
從某種意義上說，商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要方面。
2、規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀守法，遵守社會公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
1、正直。
指通過言行表現(xiàn)出誠實、可靠、值得信賴的品質(zhì)。當個人或公司被迫或受到誘惑，想要做到不夠誠實的事實，這就是對正直的考驗的時候。良好的商務(wù)舉止的一條黃金規(guī)則就是：你的正直應(yīng)是勿庸置疑的不正直是多少謊言也掩飾不了的。
2、禮貌。
指人的舉止模式。當與他人進行商務(wù)交往時，風度都可以向表明自己是否可靠，行事是否正確、公正。粗魯、自私、散漫是不可能讓雙方的交往繼續(xù)發(fā)展的。
3、個性。
是指在商務(wù)活動中表現(xiàn)出來的獨到之處。例如，你可以對商務(wù)活動充滿激情，但不能感情用事;你可以不恭敬，但不能不忠誠;你可以逗人發(fā)笑，但不能輕率輕浮;你可以才華橫溢，但不能惹人厭煩。
4、儀表。
所有人都會哪怕是下意識地對交往者以貌取人，要做到衣著整潔得體，舉止落落大方，這些都是給商務(wù)伙伴保留好印象的至關(guān)重要的因素。
5、善解人意。
這是良好的商務(wù)風度中最基本的一條原則。成功的談判者往往在會面前扮演一下對手的角色。人們?nèi)绻孪染拖胂蠛眉磳⑴c之交談、寫信或打電話聯(lián)系的對方可能有的反應(yīng)，就能更謹慎、更敏銳地與對方打交道。
6、機智。
商場中每個人都極有可能對某些挑釁立即做出反應(yīng)，或者利用某些顯而易見的優(yōu)勢;如果我們一時沖動，則會悔之不已。不過本條黃金規(guī)則更深的內(nèi)涵是：有疑慮時，保持沉默。
交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過程中，同樣的目的，不同的實現(xiàn)方式，往往會導致天壤之別的結(jié)果，為了使交際交往活動達到預期的最佳效果，在交際交往過程中，應(yīng)該銘記以下幾點：使用稱呼就高不就低、入鄉(xiāng)隨俗、擺正位置、以對方為中心。
交際交往也是一門技巧，其中有許多特別需要注意的地方。掌握這些技巧能使你在最短的時間獲得對方更多的信息;能使你在眾多的矛盾中找到解決問題的突破口，例如：
交談的禁忌。
1、忌打斷對方。
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說您請，讓對方先說。
2、忌補充對方。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3、忌糾正對方。
十里不同風，百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。
4、忌質(zhì)疑對方。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
經(jīng)過一段時間對國際商務(wù)英語的了解，讓我大開眼界，知道了很多以前根本就沒注意過的小細節(jié)方面的禮節(jié)，也對中國號稱禮儀之邦有了更深刻的了解。禮儀無大小，無輕重，無緩急，禮儀代表著一個人的道德和素質(zhì)修養(yǎng)，是在人這一生一直用到的一種表現(xiàn)自己的形式。我知道我在禮儀學習的道路上還有很長的路要走，還有很多要學習，也許畢其一生都研究不完。
有人說禮儀是繁瑣的，是無用的。我不同意這種觀點，因為一個毫無禮儀可言的蠻邦外夷是會被看不起的。懂禮儀代表著一個人會從他人的角度來考慮問題，不敢說其自私與否，道貌岸然與否，但總體來說顯示其較高的道德修養(yǎng)是必然的。換句話說，禮儀顯示出一個人的城府，成功人士最終都是要學會禮儀的，因為只有在一定高度上看才能表現(xiàn)其地位與榮耀。
不懂禮儀的民族終究會走向滅亡，因為沒有哪一個民族喜歡與野蠻人打交道的，即使野蠻的民族強橫無敵。在我看來學習禮儀是人這一生中最重要的一個學習過程，知書達理的人總是會贏得別人的好感，在成功的道路上也能走的更順利。
在我以后要走的道路上我會更加認真的學習和應(yīng)用禮儀的知識，為了我自己的未來，也為了能讓更多的人知道和認識禮儀的重要性，不斷的學習是必不可少的事情。
禮儀的結(jié)題報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的同學們：
大家下午好，我叫馮堯，來自湖北隨州，現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心任禮儀部部長一職。
今天是我最難忘的日子，也是最激動的日子，在此，讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝！向在坐的領(lǐng)導表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心服務(wù)的，是為同學們服務(wù)的，我們禮儀部會圍繞大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的工作，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心我們會積極活躍各種文化生活，為學院和大學生創(chuàng)業(yè)指導中心樹立起良好的形象，展現(xiàn)我們大學生創(chuàng)業(yè)指導中心學員的風采。
禮儀部是大學生創(chuàng)業(yè)指導中心正常運轉(zhuǎn)的紐帶，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心召開會議、組織活動、日常服務(wù)這些看似簡單，實際關(guān)系大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的事上，我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是，我相信大學生創(chuàng)業(yè)指導中心老師的幫助和同學們的關(guān)心是我不斷前進的動力，同時，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心，我會積極進取，不斷學習，向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同學請教，不斷提升自己及部員的服務(wù)水平。
在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心短短的三個月時間里，我相信我一定能跟上大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的步伐，把自己打造成為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心優(yōu)秀的部長，把禮儀部學員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學員，把計劃變成行動，是個不斷努力的過程，但是，我會讓這個過程變得更短，在今后的工作中，我會具體從以下幾方面做起：
1、加強禮儀的理論修養(yǎng)，樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象；
學習是終身學習的一個過程，在理論學習上應(yīng)該常學常思，不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學習中，不僅僅要掌握理論知識，更要在實踐服務(wù)中加強，把大學生創(chuàng)業(yè)指導中心禮儀部的理解活學活用，把理論貫徹到實際的工作當中去。
2、努力鉆研禮儀，提高部員整體水平；
3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務(wù)氛圍；
4、合理安排禮儀部內(nèi)部工作，積極的與其他各部門交流，取長補短，相互學習；
5、聽從領(lǐng)導安排，追求禮儀服務(wù)質(zhì)量；
部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心，積極的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù)，把工作服務(wù)做好，做到精益求精，這樣的部長才是領(lǐng)導的得力助手，也是學員的好榜樣。
禮儀的結(jié)題報告篇十四
孔子云“不學禮，無以立?！绷己玫亩Y儀行為習慣體現(xiàn)著個人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng)，既能有效促進幼兒身心健康發(fā)展，也是我國社會文明發(fā)展與進步的需要。然而，在現(xiàn)實生活中，幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂，除幼兒園的教育外，強烈需求家庭教育的積極參與。文中，筆者通過對家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析，提出了有效的解決策略。
筆者經(jīng)過觀察、訪談和問卷了解到，我園大部分幼兒的父或母均在外地工作，平時家庭教育中對幼兒實施教育的主體70%左右為祖輩，25%左右為父母，5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下，幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時有發(fā)生：在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無奈的是，幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習慣常常放了一個寒暑假回來后，就會出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。
（一）“樹大自然直”的教育觀念。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，若能抓住此關(guān)鍵期對幼兒進行禮儀教育將會收到事半功倍的效果。然而，目前很多家長的教育觀念還是以重視學習知識、技能為主，對幼兒文明禮儀習慣的培養(yǎng)不夠重視，認為“樹大自然直”，孩子還小，長大之后自然就懂了。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。
（二）非父母的教育主體。
我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子，往往只重視幼兒的起居飲食，對幼兒的思想品德和禮儀行為的引導并不重視，而且由于精力和能力上的原因，管教也不到位。這是導致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。
（三）管教方式不科學。
大多數(shù)家長因沒受過教師專業(yè)理論與知識的學習、培訓，不懂得如何科學教育、引導幼兒。一是采取刻板的說教教育方式。家長照搬照套大道理，幼兒根本聽不懂，難以形成良好的行為習慣。二是采取簡單粗暴的教育方式。當幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時，家長以打罵為主的方式去強行制止，幼兒心理抗拒情緒大，也難以形成良好的行為習慣。三是采取隨意性的教育方式。家長心情好時，幼兒怎樣都行，當家長心情不好時，稍有一點不是，便又打又罵，如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對錯，更難以形成良好的行為習慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當幼兒做出一些不良禮儀行為時，出現(xiàn)“爸爸打，媽媽護”的現(xiàn)象，這樣的教育方式會讓幼兒有恃無恐，不僅不改錯，還會變本加厲犯錯。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。
基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析，結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗，提出以下教育策略。
（一）觀念性策略。
好的觀念決定好的行為，觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習慣培養(yǎng)，需要家長用科學、正確的教育觀去引導和培養(yǎng)，因此，作為家長，必須樹立正確的育兒觀，做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習慣的引路人。
（二）一致性策略。
無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性，不能各說一詞，各做一套，也不能脫節(jié)，更不能對著干，否則將會讓幼兒無所適從，分不清是非對錯，教育效果也會抵消或大打折扣，幼兒良好的禮儀行為習慣就難以養(yǎng)成。
（三）榜樣性策略。
模仿是幼兒重要的學習方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”，因此，家長在幼兒面前要時刻做好榜樣作用，例如，要求幼兒要禮貌地與他人打招呼，家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音，家長也要自己先做到?？傊詡魃斫痰陌駱有越逃梢宰尲议L“不教而教”，讓幼兒“有樣學樣”，才能“不教而會”。
（四）持續(xù)性策略。
俗語說，養(yǎng)成一種習慣，必須要21天的持續(xù)堅持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育，必須持之以恒[2]。因此，在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習慣的路上，家長和幼兒都必須做好長期堅持的心理準備，既定下來的禮儀要求就要持續(xù)堅持執(zhí)行下去，不能朝令夕改，這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。
（五）實踐性策略。
意大利幼兒教育家蒙臺梭利說過“我聽過了，我就忘了;我看見了，我就記得了;我做過了，我就理解了?！边@段話強調(diào)了“做”（即實踐）的重要性。由此可見，要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習慣，堅持實踐性原則極其重要。
（六）游戲性策略。
游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實現(xiàn)[3]。因此，運用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會達到事半功倍的效果。對家長來說，最簡單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒，不僅僅是游戲的工具，也是幼兒學習的“課本”[4]。因此，在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng)，將會起到更好的效果。
（七）以父母為教育主體策略。
教育孩子是父母的天職，父母的教育角色誰也無法替代。因此，我們倡導父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子，而不僅僅是人陪著旁邊，心卻在手機。父母要把對孩子濃濃的愛化為用心陪伴，因為最好的家庭教育就是父母對孩子的親情陪伴。
幼兒期是禮儀行為習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，需要幼兒園教師的用心教育，更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念，堅持以父母為教育主體，時刻以身作則起榜樣示范作用，堅持教育的一致性、持續(xù)性、實踐性、游戲性原則，把幼兒良好禮儀行為習慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實踐中，逐步使幼兒成為一個擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會公民。
禮儀的結(jié)題報告篇十五
享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?？追蜃樱安粚W禮，無以立?！?，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識，是社會的需求。
調(diào)查目的
1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認識程度;
2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);
3.客觀分析禮儀狀況，市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。
調(diào)查局限
1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;
2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實性減弱。
調(diào)查分析
這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對象包括：教師、學生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。
據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。
從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會主動讓座”，統(tǒng)計選擇“積極讓座”約占56%，這個結(jié)果很不合格，著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對其他問題的解答，卻尤為理智準確。結(jié)果看來，原因并不在個人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實生活中，禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活，或者事業(yè)。
就最后一道問答題，關(guān)于推進禮儀知識的教育，62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳，學習和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習慣。當然，由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對禮儀傳播的百分百認可。這也跟更加肯定，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。
總之，形形色色的對象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
針對此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W習禮儀上下而求索的行動，只因市場的需求。而如今的社會，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學習階段的我們來說，對禮儀的認識應(yīng)該更加的理智、明確，學會將自己打造成為一個市場急需的商品。
禮儀的結(jié)題報告篇十六
在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關(guān)注。
20xx年11月6日至12日
為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。
本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。
1．學校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。
從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。
2、學生思想的文明素質(zhì)
上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。
3．學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。
4．學生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。
有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結(jié)合學校的實際情況，對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：
開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；
組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；
設(shè)立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標語。
（1）《大學之道與文明自覺》
（2）《聊城大學大學生基礎(chǔ)文明教育活動實施方案》
附： 關(guān)于“大學生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷
親愛的同學，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學院城市建設(shè)學院給水排水工程091團支部的同學，在祖國成立六十周年之際，我團支部組織開展了此次“樹文明新風，昭愛國之心”調(diào)查活動，了解學生文明禮儀現(xiàn)況及學生期望的文明禮儀教學方式，總結(jié)以提高學校對禮儀教育的重視，并提出較為適當?shù)慕虒W方法供學校參考。感謝您的合作！
1. 在日常生活中，您是否會遇到不文明的現(xiàn)象（ ）
a．經(jīng)常 b．偶爾 c．根本沒有 d．不太關(guān)注
2. 對于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識會（ ）
a．上前批評指正 b．雖然心里不滿，但并未當面指出
c．并未有太大感觸 d．社會百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運會開幕式時，當各國代表團進場時，您會（ ）
a．為中國隊吶喊，其它的置之不理 b．為自己喜歡的一些國家助威
c．嘲笑一些只有幾名運動員參賽的國家 d．為每一位運動員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認為學校較常出現(xiàn)（可多選）（ ）
a．垃圾隨手扔在桌子里面 b．在桌子上亂涂亂畫 c．到教室吃早餐
d．學校飯?zhí)么蝻垥r插隊 e．說臟話 f．對師長不尊敬沒有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀（ ）
6. 您是否覺得學校應(yīng)該加強對文明禮儀的教育（ ）
a．應(yīng)該加強 b．沒什么必要 c．無所謂
7. 您希望學校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）
a．課堂教學 b．文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品） c．宣傳畫、宣傳標語
d．組織文明禮儀（如手抄報、知識競賽等）比賽 e．其它：
8. 近來，許多輿論媒體都報道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）
a．是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān) b．中國人的確要加強文明道德教育
c．這只是少數(shù)人，無傷大雅 d．要引起國人足夠的重視
e．這是外國人對中國的偏見
9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標語么？
10. 針對本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？
禮儀的結(jié)題報告篇十七
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的`要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
經(jīng)過一學期的商務(wù)禮儀實訓，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學習人力資源管理專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務(wù)禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住)。
在我們下課后的期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
禮儀的結(jié)題報告篇十八
在青少年文明禮儀調(diào)查問卷來看，我發(fā)現(xiàn)我們班同學們都比較講文明，一直用“文明”的標準來約束自己的行為，做得不錯的地方有不少，總結(jié)歸納為以下幾點：
1、乘車遇見老弱殘，主動讓座眾夸贊。
2、見到紙屑瓜果皮，隨手撿起不用提。
3、遇小同學摘花草，立刻制止行為好。
4、過馬路走斑馬線，遵守法規(guī)安全保。
存在問題，經(jīng)整理，羅列如下：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。
3、要請他人做事前，請字總是說在先。
4、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。
5、電視頻道長輩選，獨霸電視我不干。
6、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。
7、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。
由以上信息看出，同學們在家里都是小太陽，從小過著衣食無憂的日子，被長輩所溺愛，于是對長輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對以上的.幾點不足之處，提出幾點更正方法：
1、吃飯先請長輩坐，幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會文明高度發(fā)展的今天，卻被漸漸忽視。在此建議同學們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事，陶冶同學的思想情操。
2、進入房間先敲門，離開之時道聲別。要請他人做事前，請字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌，爭做文明好少年”的立志標語，有專家實驗，每天學習標語，并身體力行，只要16天，就可以養(yǎng)成習慣。
3、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。語言文明也是我們需要學習的。而且不是“長輩談話不插嘴”，而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見，這是對他人的尊重。
4、不挑吃穿不挑食，美味先請長輩嘗。身為少先隊員，不應(yīng)該挑三揀四，而是要體諒家長的不易，并做一些力所能及的家務(wù)事，分擔家長的負擔。
5、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。我認為，“保護環(huán)境，從我做起”不是嘴上說說的口號，而應(yīng)該言行一致的。我們小學生，雖然力量渺小，可是聚沙成塔、集液成瓊，只要我們?nèi)巳双I出一片力量，節(jié)約一張紙，珍惜一滴水，不浪費紙張，其實都是在為環(huán)境做出貢獻。
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)該發(fā)揚光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為學生，我們要擔負起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個文明的學生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。
禮儀的結(jié)題報告篇十九
婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學校暑期社會實踐活動的具體安排和《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》的特點，可以全面提高我們將所學理論應(yīng)用于實踐的能力，深入研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，提高我們運用理論分析和解決問題的能力。利用節(jié)日的有利時機，通過詢問、走訪、親身體驗、座談等方式，對鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進行了卓有成效的專題調(diào)查。通過調(diào)查，我學到了知識，增長了見識，豐富了社會經(jīng)驗，為以后參加社會實踐打下了堅實的基礎(chǔ)，形成了以下調(diào)查報告。
鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市，位于遼寧省北部，遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰，西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會沈陽61.3公里，總面積1.75萬平方公里，總?cè)丝?87萬。
鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐)，兩市(開元、鐵法)，兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉”之稱，有四個國家商品糧基地縣。正常年份，全市糧食總產(chǎn)量超過25億公斤，其中玉米20億公斤，占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地，肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達到126萬頭、328.5萬頭、2.5萬頭、55.2萬頭、8660萬頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國秸稈養(yǎng)牛示范縣，鐵嶺市為全國秸稈養(yǎng)牛示范區(qū)；昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國瘦肉型商品豬基地縣；“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽為“中國鵝之鄉(xiāng)”，西峰參茸市場是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬畝，年產(chǎn)量270萬噸。其中，保護地面積26萬畝，年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬噸。
鐵嶺是一個多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%，滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨特的旅游資源。
經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。
偉大的禮物:男方選擇一個好日子，帶禮物去女方家。女方家收到禮金，就把一部分還給男方家，這叫“回禮”。意思是“五代同堂，百子千孫”。
嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥；兩雙拖鞋，兩套睡衣和內(nèi)衣。
抬頭:抬頭儀式在婚禮當天上午舉行，時間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個小時開始(差一個小時左右)，男女都由“幸運的家伙”和“幸運的女人”來抱。男女都要穿睡衣，女方要在能看到月光的窗口，窗戶開著。所謂“幸運的家伙”和“幸運的女人”，都是男人女人的長輩，選擇自己的父母和孩子活著，擁有和諧的婚姻。從前，女人走到頭后不允許在地上行走，所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r候，“好運”和“好運”會梳著說:“一梳，梳到底；兩把梳子，白發(fā)和梅綺；三把梳子，給兒孫們梳”。
回到三朝:幾個新人準備了以下物品回女兒家:兩只金豬，一壺酒，一對雞，兩盒糕點，兩筐生水果，兩盒面條，五花肉，兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當飯吃?；氐酱箝T口后，新娘一家人像往常一樣回來了，包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因為時代的進步，一切都很簡單，以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕，是蛋糕金。
禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進門，不允許觸摸新人的衣服和新房內(nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。
通過調(diào)查，今天的婚禮增添了很多文化氣息，許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中，很多婚俗的觀念都更新了，步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天?；槎Y的意義在于為一對相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性化的婚禮是新人的共同愿望。
現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙，很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮，既減輕了負擔，又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。
燭光婚禮最突出的特點是異國情調(diào)、優(yōu)雅、獨特和浪漫。司儀。婚禮開始，室內(nèi)燈光昏暗，靜燈開啟，全場準備婚禮音樂。燭光婚禮上另一個特別的人是主管。他穿著深色西裝，戴著白手套?；槎Y的所有內(nèi)容都由主管指導?；槎Y將在30分鐘內(nèi)完成?；檠缱詈玫牡胤绞嵌堑乃募緩d和三樓的百樂門。
禮儀的結(jié)題報告篇二十
中國是一個禮儀大國，在日常生活中，不管是與人交往還是商務(wù)貿(mào)易中，良好的商務(wù)禮儀都對我們而言十分重要。所以我們在這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀，讓自已對商務(wù)禮儀更加熟悉，在日常交流中也能合理的應(yīng)用。對這一周的實訓我也有頗多的感受。
老師先是向我們介紹了一些商務(wù)禮儀的做法，然后讓我們結(jié)合一些例子，自己小組內(nèi)排演了一些情景劇來幫助我們理解商務(wù)禮儀要怎么做還有它的重要性。除了情景劇之外，還有人體雕塑，用動作語言來表達一些詞的意思，可以讓我們更能了解一些詞語的意思。從這個當中我們也學會了很多。
然后我們先是看了有關(guān)日常穿著的ppt，它向我們介紹了在什么場合應(yīng)該穿什么樣的衣服，一定要合適。然后我們還小組進行了時裝秀。除此之外，老師還向我們介紹了什么場合要用什么樣的禮儀，它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。老師系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范，使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使商務(wù)交往活動順利進行，事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
禮儀,一般而言有三個含義：1、禮儀是一種道德修養(yǎng);2、禮儀是一種形式美;3、禮儀是一種風俗習慣.所謂“商務(wù)禮儀”是指商務(wù)人員在商務(wù)交往中的交往藝術(shù).交往藝術(shù)就是如何與人打交道,如何與人打交道就是如何處理人際關(guān)系.講商務(wù)禮儀,就是要按照規(guī)范重視人際關(guān)系、處理人際關(guān)系、搞好人際關(guān)系.二、有利于交往應(yīng)酬,有助于與交往對象的溝通.遵守禮儀,按照規(guī)范實施行為,就會尊重交往對象,就會以適當?shù)谋磉_來與對方溝通,能夠使交往雙方在友好、融洽的氛圍中開展商務(wù)活動.三、有助于維護企業(yè)形象.在商務(wù)交往中,企業(yè)的員工個人代表整體,代表企業(yè)形象.比爾蓋茨說過,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就個人而言是員工素質(zhì)的競爭,就企業(yè)而言是企業(yè)形象的競爭.在商務(wù)活動中,個人的表現(xiàn)不僅反映了個人的素質(zhì),也體現(xiàn)著企業(yè)的形象.不遵守交往規(guī)則,就會有損個人形象,就會破壞企業(yè)形象.現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)大力提倡遵守禮儀,要內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象.商務(wù)禮儀的重要性還體現(xiàn)在員工個人的能力構(gòu)成上.
員工個人的能力由兩部分構(gòu)成：一為業(yè)務(wù)能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續(xù)發(fā)展能力.交際就是處理人際關(guān)系,而學習好商務(wù)禮儀知識,在實際交往中運用好商務(wù)禮儀知識將有助于搞好人際關(guān)系,從而促進個人的發(fā)展.懂得了商務(wù)禮儀的重要性,就要在商務(wù)交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務(wù)禮儀規(guī)范,要在自尊的前提下,講究形式規(guī)范、形象設(shè)計、語言藝術(shù),注重溝通技巧,以尊重為本,順利實施商務(wù)交往、開展商務(wù)活動,在展示個人素質(zhì)的同時,維護企業(yè)形象.
總之，這短段一周的實訓教讓我重新審視很多我以前的事情，實訓是短暫的，還有很多東西是要在以后的生活中學習的。