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展會應急預案篇一
1、交通運輸保障安保人員要優(yōu)先保證展會現(xiàn)場的交通秩序，保證消防車輛，急救車輛能順利及時進入展會現(xiàn)場。
2、治安保障。
（1）建立加強展會安保力量。
（2）組織對安保人員的訓練與培訓。
（3）組織對參展商，及工作人員的展會安全防范常識的培訓。
（4）加強對展會現(xiàn)場的巡邏與監(jiān)管。
3、消防保障。
（1）每個展位配置滅火器一個。
（2）各公共區(qū)域配置滅火器個。
（3）加強對參展商，及工作人員的展會消防安全防范常識的培訓。
4、物資保障按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
5、經(jīng)費保障。
由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
6、人員保障。
根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
展會應急預案篇二
1、報送事故情況報告應急處理工作結(jié)束后，展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出事故情況報告，報深圳市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
2、事故情況報告主要內(nèi)容包括：
（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和直接、間接經(jīng)濟損失情況；
（2）應急救援參加單位、投入人員和設備情況；
（3）應急救援過程、實際效果；
（4）誘發(fā)事故的主要責任單位和個人。
展會應急預案篇三
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)政府主管部門通報事故情況，配合處理工作。
1、安全事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安等部門。
2、消防事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，撲滅火情，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，消防，公安等部門。
3、交通事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安交警等部門。
展會應急預案篇四
一、總則
（一）編制目的 建立健全2012年首屆貴港商貿(mào)文化節(jié)暨大和平批 發(fā)城中秋月餅禮品展銷會（下稱“展會”）安全防范機制，有效預防、及時控制和消除展會突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會安全保衛(wèi)，消防，交通秩序維護，安全生產(chǎn)等方面的工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障參展人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的展會環(huán)境。
（二）工作原則 以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（三）適用范圍 本預案適用于展會內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
二、組織指揮體系及職責
（一）展會安全協(xié)調(diào)中心 成立首屆貴港大和平商貿(mào)展銷會安全應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱“展會安全協(xié)調(diào)中心”），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會安全防范、突發(fā)公共事件應急處置工作。 總協(xié)調(diào)：林愛明 電話：
副協(xié)調(diào)：周孝舟 電話：
執(zhí)行副協(xié)調(diào)：劉立德 電話：
成 員： 工程部負責人 電話：
安保負責人 電話：
消防負責人 電話：
展會安全協(xié)調(diào)中心下設辦公室，設在大和平招商中心（電話：0775-4299999，履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責。展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室主任由劉立德兼任。
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室人員：
何永霞 電話
鄧雁英 電話
鄭艷群 電話
（二）展會安全協(xié)調(diào)中心各成員單位職責
由展會安全協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1、保衛(wèi)安全方面
包括領(lǐng)導護衛(wèi)工作和展會場館保衛(wèi)工作，以及保障發(fā)生突發(fā)公共事件時的人員疏散安全，由安保負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
2、消防安全方面
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3、交通安全方面
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的交通暢順、交通安全，由安保負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4、供電保障方面
包括展會期間的日常供電保障和臨時供電保障，由工程部負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5、其他未列明情況
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
三、安全防范
（一）、安全防范工作的保障
由展會安全協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好展會安全保障工作
2、治安保障 （1）建立加強展會安保力量
（2）組織對安保人員的訓練與培訓
（3）組織對參展商，及工作人員的展會安全防范常識
的培訓
（4）加強對展會現(xiàn)場的巡邏與監(jiān)管
3、消防保障 （1）每個展位配置滅火器一個
（2）各公共區(qū)域配置滅火器20個
（3）加強對參展商，及工作人員的展會消防安全防范
常識的培訓
4、物資保障 按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
5、經(jīng)費保障 由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
6、人員保障 根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
四、應急響應
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)政府主管部門通報事故情況，配合處理工作。
1、安全事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安等部門。
2、消防事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，撲滅火情，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，消防，公安等部門。
警等部門。
五、后期處置
1、報送事故情況報告 應急處理工作結(jié)束后，展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出事故情況報告，報貴港市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
2、事故情況報告主要內(nèi)容包括：
（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和直接、間接經(jīng)濟損失情況；
（2）應急救援參加單位、投入人員和設備情況；
（3）應急救援過程、實際效果；
（4）誘發(fā)事故的主要責任單位和個人
六、應急處置保障
由展會安全協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好展會突發(fā)公共事件應急處置保障工作
2、治安保障 安保人員要做好展會的安全保衛(wèi)和社會治安管理。
3、物資保障 按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
4、經(jīng)費保障 由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
5、人員保障 根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
會展應急預案
一、 總則
（一）編制目的
建立健全展會突發(fā)公共安全事件應急機制，有效預防、及時控制和消除活動突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會突發(fā)公共安全事件應急處理工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障活動人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的活動環(huán)境。
（二）編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《國-家-安-全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《湖北省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《武漢市突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預案。
（三）工作原則
以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（四）適用范圍
本預案適用于活動內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
（一） 活動應急協(xié)調(diào)中心及辦公室
成立展會活動應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱活動應急協(xié)調(diào)中心），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會突發(fā)公共事件應急處置工作。
活動期間，從有關(guān)部門各抽調(diào)1名同志負責展會應急管理工作。
（二）活動應急協(xié)調(diào)中心各成員單位職責
由活動應急協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1.保衛(wèi)安全方面
包括領(lǐng)導護衛(wèi)工作和活動場館保衛(wèi)工作，以及保障發(fā)生突發(fā)公共事件時的人員疏散安全，由公安分局負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
2.消防安全方面
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防大隊負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3.食品安全及醫(yī)護保障方面
包括活動中提供的各類餐飲的食品安全監(jiān)測以及醫(yī)療應急保障，由武漢人民醫(yī)院負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4.交通安全方面
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的.交通暢順、交通安全，由交-警大隊負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5.供電保障方面
包括活動期間的日常供電保障和臨時供電保障，由供電公司負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
6.其他未列明情況
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
三、 應急響應
活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)部門通報事故情況，組織有關(guān)單位對事故進行調(diào)查確認以及評估，根據(jù)評估確認的結(jié)果，活動應急協(xié)調(diào)中心根據(jù)情況做出啟動應急預案決定后，指揮和組織協(xié)調(diào)應急處理工作。
活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好下列工作：
（一）立即通知相關(guān)部門人員以及專家趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。
（二）配合相關(guān)部門開展應急管理工作，應及時向活動應急協(xié)調(diào)中心報告應急工作進展情況。
（三）組織專家對活動突發(fā)公共事件發(fā)生的原因、性質(zhì)、危害程度、波及范圍等情況進行調(diào)查分析，提出下一步防范措施。
（四）會同組委會制定信息發(fā)布方案，及時采取適當方式組織發(fā)布活動突發(fā)公共事件有關(guān)信息。向媒體發(fā)布的信息，應當嚴格按照“信息歸口、統(tǒng)一發(fā)布”的原則和規(guī)定程序，信息內(nèi)容應經(jīng)發(fā)布單位領(lǐng)導或活動應急協(xié)調(diào)中心審查同意后，以單位名義發(fā)布。
四、 后期處置
（一）報送調(diào)查報告
應急處理工作結(jié)束后，活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出調(diào)查報告，報武漢市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
設備情況；3.應急救援過程、經(jīng)費決算、實際效果；4.誘發(fā)事故的主要責任單位和個人。
（二）有關(guān)部門職責
1.社會事務辦要做好事故傷亡人員及其家屬的安撫和善后處理工作。
2.對重大和特大公共安全事故，由活動應急協(xié)調(diào)中心組織有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組或?qū)＜医M，對事故原因進行調(diào)查。
五、 應急處置保障
由活動應急協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好活動突發(fā)公共事件應急處置保障工作。
（一）交通運輸保障
運輸部門要優(yōu)先安排應急物資的調(diào)運。
（二）醫(yī)療衛(wèi)生保障
衛(wèi)生部門負責做好活動的食品安全保障和醫(yī)療救治工作。
（三）治安保障
公安部門要做好活動的安全保衛(wèi)和社會治安管理，對擾亂社會秩序的，依法給予行政處罰。
（四）物資保障
按照計劃，活動期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
（五）經(jīng)費保障
由活動主辦方設立展會應急預備款，保障活動突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
（六）人員保障
根據(jù)實際需要，有關(guān)部門成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備?；顒討眳f(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確?；顒油话l(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
（七）培訓與演練
活動開始之前，對活動應急管理工作有關(guān)人員進行應急知識培訓，明確職責。并對應急預案進行演練，增強預案的針對性和實戰(zhàn)性，增強與有關(guān)單位的協(xié)同配合、快速反應能力和應急處置水平。
六、 責任追究
重大和特大公共安全事故發(fā)生后，有下列情形將追究有關(guān)人員的責任：
（二）未采取積極有效的救援措施或應急救援不力；
（三）對事故調(diào)查工作不負責任，致使事故調(diào)查情況出現(xiàn)重大疏漏；
（四）索賄受賄、包庇事故責任者。
七、 附則
本應急預案由本公司負責解釋。
展會應急預案篇五
上海杰舍貿(mào)易有限公司（以下簡稱甲方）與________________________________________（以下簡稱乙方）就專柜商品展銷事宜，本著活躍市場經(jīng)濟，充分發(fā)揮甲、乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同，供雙方執(zhí)行。
第一條：
經(jīng)營場地、項目。
1.1乙方在收到展會邀請時提出設計作品展覽的需求計劃，并以圖稿、電子文件或成品樣定期向甲方提供具體完整的產(chǎn)品企劃提案由甲方挑選適合主題的作品進行展覽。
2.1本合同期限自_______年____月____日至________年____月____日止（以下簡稱合同期限）。
3.1乙方提供的產(chǎn)品包裝須有符合國家標準包裝規(guī)定。每件產(chǎn)品須有單獨包裝，展覽期銷售展品時，乙方需提供給甲方產(chǎn)品銷售所需的所有配件如手提袋、保養(yǎng)品等。如需甲方提供包裝等消耗品按成本價支付。
3.4合作經(jīng)營方式及費用繳納方法：經(jīng)雙方協(xié)定以下列合作方式分享經(jīng)營收益。
3.5甲方為乙方提供合適的展位，不收取展位費用。但在展示期間,甲方有權(quán)銷售乙方所提供的展賣品，所得經(jīng)營收益按乙方產(chǎn)品實際銷售價的30%分成（含普通商業(yè)發(fā)票），甲方按產(chǎn)品實際銷售價的70%分成（含普通商業(yè)發(fā)票）。
商品管理。
5.1乙方在展覽期間的商品由甲方負責保管,如有出售則按第三條結(jié)算，未出售則在展會結(jié)束后雙方協(xié)商處理方式。正常為15天內(nèi)退回展品。郵費由乙方承擔。
5.2乙方銷售的商品，顧客要求退、換、修理等時，乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。5.3若因甲方保管不當或不慎人為損壞、不清潔而無法保持產(chǎn)品原樣，甲方將按商品成本價賠償；或因甲方在收到貨品后未能在合同規(guī)定驗收時間內(nèi)及時告之乙方，（乙方視為甲方確認產(chǎn)品完好而完全接受）所產(chǎn)生調(diào)換貨品的運輸費用由甲方承擔。
5.4乙方保證展示商品質(zhì)量合格率100%，（飾品無磨損，無毛刺，無斷裂，鑲嵌物無破損為驗收標準）甲方應在收到貨品_________日內(nèi)按照展示單對數(shù)量進行驗收，對乙方所提供的相對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，甲方可拒收，甲方應及時以書面或傳真形式告之乙方；在展示過程中遇到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品，甲方可進行退貨，因質(zhì)量問題所發(fā)生的所有運輸費用由乙方承擔。
違約責任及后果。
6.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定，甲方有權(quán)單方面終止本合約，解除乙方展示商品的權(quán)利，沒收產(chǎn)品及銷售貨款，乙方賠償甲方一切損失及承擔所有法律責任。
6.2甲方每月結(jié)算貨款按照本合約規(guī)定，應及時結(jié)算，如有特殊原因，貨款拖延不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。
9.1因履行本合同而發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，如發(fā)生糾紛涉及訴訟時，由甲方所在仲裁機構(gòu)管轄處，仲裁裁定是終局，對雙方具有法律約束力。
9.2本合同在執(zhí)行中甲乙雙方如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》解決。
9.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
第十條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。
第十一條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。
甲
方：
乙
方：（蓋章）。
（蓋章）。
法定或授權(quán)代表人：
（簽名）。
開戶行：
帳號：
法定或授權(quán)代表人：
（簽名）。
開戶行：
帳號：
_______年____月____日。
展會應急預案篇六
為貫徹民航華東地區(qū)管理局《關(guān)于做好防汛防臺工作的通知》精神和地方各級政府有關(guān)要求，結(jié)合《威海機場防汛防臺搶險應急預案》，制定本預案，機場防止臺風正面襲擊應急預案。本預案與《威海機場防汛防臺搶險應急預案》配合使用。
展會應急預案篇七
處理現(xiàn)場追加、變更項目配合客戶展品進場客戶驗收。
六.展會期間及撤場階段。
為客戶提供行業(yè)會展信息和分析邀請客戶參觀公司其他服務案例一.項目接洽階段。
1.獲取參展客戶信息:以下一些渠道是有可能幫助獲得最初步的客戶信息的。市場部將在前期對國內(nèi)的主要會展信息列出一個比較詳細的表格(按照行業(yè)和區(qū)域進行分類,并根據(jù)特裝比例對其展覽裝飾服務需要進行初步的劃定,業(yè)務部門可以根據(jù)各自的優(yōu)勢和以往資源,有側(cè)重地選擇哪個展會開展業(yè)務。
方式和簡介(有些展會也會把公司的展會負責人姓名登在上面。會刊資料可以配合現(xiàn)場實景照片進行比較,今后市場部將對重要展會的所有特裝展位進行拍攝存檔(數(shù)碼相片統(tǒng)一存放路徑電腦備份、相片紙打印編號存檔以方便查閱。
展會專設網(wǎng)站——比較有規(guī)模的展會基本上建有專門的網(wǎng)頁,一般有對下屆展會的宣傳和以往展覽的回顧,有些不僅會列出上屆的展商,為顯示其展會效益,網(wǎng)上也上傳一些布置得挺美觀的展位照片。
行業(yè)資訊媒體——行業(yè)資訊媒體比較熟悉其行業(yè)的展會和廠商,有些專門的采訪類欄目,類似展會快報的性質(zhì),里面有參展商市場宣傳方面的負責人信息。
正在服務客戶的參展商手冊和平面圖——如果在每次展會上有我們的客戶參展,最好能夠通過他們獲得展位平面圖(在為新客戶服務時也要盡可能獲得所有展商的平面圖,上面是最新的參展商,該屆展會的特裝客戶可以一目了然。
2.上門拜訪客戶:會展行業(yè)的業(yè)務特殊性在于它的客戶是確定的,只是客戶選擇不同的供應商而已。很多的客戶會進行邀稿競標,這些是我們可以進入的,有些供應商關(guān)系已經(jīng)固定的客戶我們可以以后通過機會再進入。目前聯(lián)智公司在會議整合上優(yōu)勢明顯,有品牌知名度,但在展覽上所做的市場宣傳不多,沒有很明顯的優(yōu)勢,要向直接客戶展開展覽投標,就很需要前期主動聯(lián)系。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要展覽服務的,可以進行登門拜訪的。
通過對客戶的交談,詳細了解客戶的意圖,明確客戶希望展示的主題,偏愛色調(diào),是否開辟洽談區(qū),需要媒介設備等。有些客戶會提供他們的公司介紹給我司,但即便有對方的公司介紹。通過交流,我們可以得知其以往的展臺情況,特別是為什么會放棄原有的合作關(guān)系,有哪些地方是不滿意的。
有些客戶通常邀請很多家比稿,但最后選中的方案是幾個方案的集合,對于這種客戶事先很難分辨。也有個別客戶已經(jīng)有了搭建商,只是為了形式,或是為了通過比稿得到一份現(xiàn)成的設計圖,最后自己另外找人做。目前會展行業(yè)比較混亂,該種情況希望可以通過與客戶交流能夠提前得以發(fā)覺。
3.取得客戶參展相關(guān)資料:如果得到客戶的認可,同意我們?yōu)槠湔褂[提供策劃設計,通常我們需要得到客戶的以下資料——展館平面圖、展位面積、展商手冊、客戶公司介紹資料、客戶公司全稱、客戶標準司標、客戶標準字體、客戶標準色標、參展產(chǎn)品名稱規(guī)格和數(shù)量登、參展產(chǎn)品用電要求、重點參展產(chǎn)品、展位制作預算。
通常不管是何種情況,客戶都會提供設計本身需要的資料,但對于我們來說,獲得客戶的費用運算是最關(guān)鍵的,在投標比稿中尤為重要。有些客戶會給一個大概的范圍,但有些客戶不愿透露,甚至本身也沒有事先有預算。我們可以收集該客戶的以往同行業(yè)展位照進行比較,或者把一些展位圖給客戶參考選擇,并告知其大致費用,請其選擇參考。客戶一般會選擇其風格和價格都比較接近的展臺圖。(至于展位圖的來源,業(yè)務經(jīng)理可把原來的服務客戶圖文資料整理歸類,市場部將在今后的資料收集工作中進一步完善。
參展商手冊和客戶要求關(guān)系到設計師的方案是否能夠達到入圍中標,我們應該盡可能齊全地從客戶那邊獲得。展商手冊涉及到了展館的技術(shù)參數(shù)和規(guī)則要求等?？蛻粢罂蓮囊韵聨讉€方面明確:展位結(jié)構(gòu)、展位材質(zhì)要求、色彩要求、設計重點、照明要求、展板數(shù)量、展位高度等。
4.明確設計圖交付日期,制定工作計劃:同客戶明確首稿的交付時間和要求,會同設計師進行安排。(目前公司展示設計人員有限,我們應該盡可能避免參與多家競爭的比稿中。對于大的項目,應該制定一份工作時間明細表,有需要可以提交給客戶。
二.設計階段。
1.向設計師轉(zhuǎn)交客戶設計要求并隨時與客戶進行展位設計的相關(guān)溝通交流為形成設計部的統(tǒng)一安排,業(yè)務人員應該把與客戶在項目接洽中獲得的客戶設計要求和可能的需求風格,填寫設計明細表,轉(zhuǎn)交給設計部的負責人。(今后設計人員充足,每人的風格和常用的手法不一,在不同行業(yè)的展示設計有不同的優(yōu)勢,有必要由設計負責人制定比較適合客戶要求的設計師操作。
在設計師出圖中,業(yè)務人員應該保持同客戶的隨時聯(lián)系,把握其可能的變化。如果有必要,應該把設計師介紹給客戶,讓雙方可以有直接的聯(lián)系。
對于需要親自去考察測量的場地,可以由業(yè)務人員或者設計師安排去現(xiàn)場。設計師應注意同工程施工人員保持聯(lián)系,了解最新的展示材料,避免設計采用的材料陳舊或者有些設計無法實地施工。
2.向客戶交付設計初稿、設計說明、工程報價。
展臺初稿定下以后,會同供應商得到成本價,制作明晰的報價單。一般展臺設計的報價有一個比較細分的順序,既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受,往往按照設計圖從天到地或者從外到里按順序羅列,防止漏掉項目。在報價中要對材料、顏色、形狀及尺寸進行盡可能完整的描述。一份完整的報價就是一份詳細的工單,便于把握施工成本核算及施工的準確性。
展覽設計承建中,有一部分費用是可以由客戶自己向展館支付的,但往往實踐中都是展覽公司代交的,應在報價中凡代場館收費的項目一定要注明,比如電箱申請、場地管理費等。
有些客戶要求在提交設計圖時同時附上設計說明,但有些要求比較簡單,只要看到實際的效果圖就可以;一些形成規(guī)模的企業(yè)比較注重形象宣傳,盡管沒有明確要求設計圖附有說明,但從今后正規(guī)化考慮,應該提倡設計師寫設計說明。一般可以就展位風格、材質(zhì)說明、展位功能、色彩說明、照明說明、設計重點等幾個方面進行闡述。交圖時,如果能夠安排設計師一起同客戶見面的就好,可由設計師向客戶說圖,解釋該方案的賣點和最大的與眾不同。
3.研究客戶反饋意見并進行再次修改。
客戶如果是多家比稿的話,就會有一番篩選。如果要求我們繼續(xù)修改,那么應仔細了解其真實意圖。有些客戶經(jīng)過第一次接觸后,即便是原來對展覽陌生的要說出個一二來。應仔細同其溝通。如果客戶要求重新以不同風格再次出圖,應該綜合具體情況。
4.交付最后定稿之設計圖及工程報價三.簽約階段。
1.同客戶確定工程價格。
在報價確定價格時,一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認而現(xiàn)場無法達到要求的話,將造成不好影響。
2.明確同客戶的相互配合要求。
展館現(xiàn)場搭建的時間一般都比較緊張,只有2-3天的安排,這其中還有客戶的展覽產(chǎn)品需要布置,有時涉及到需要提前申報的事宜,應同客戶協(xié)調(diào)好雙方負責的范圍。
3.簽定合同四.制作階段。
1.根據(jù)部門工作單完成制作及準備工作。
根據(jù)具體項目的需要,安排av設備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯供應商、美工制作等部分按照設計圖的要求和客戶的制定進行制作。注意在制作過程中如果有變動,應及時同設計師聯(lián)系,有需要業(yè)務人員應照會客戶。
2.安排客戶到工廠實地察看制作及準備情況。
一般客戶確認最后的效果圖后就只是等待到時進場,有些項目較大或者是客戶特別注重的項目會在制作中進行監(jiān)督,我們應做好安排其到公司或工廠間參觀的準備。
3.完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)。
1.現(xiàn)場展位搭建。
現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設計中本身沒有預料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的,應即時進行更改,如果是客戶額外提出的,應保證首先滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補充到總項目款項中。
3.配合客戶展品進場。
六.展會期間及撤場階段。
1.安排展會期間現(xiàn)場應急服務和增值服務。
在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時候會需要對展臺進行維護和臨時配置東西。業(yè)務負責人員和一二個工人應在現(xiàn)場進行應急服務。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場,并且最好是他熟悉的,能夠有需要的時候隨時可以得到解決?？蛻粼诂F(xiàn)場的工作人員應該有我們的現(xiàn)場服務人員的最直接的聯(lián)系方法。
增值服務方面可以很廣泛,有些業(yè)務人員在現(xiàn)場幫助客戶做接待工作,外語水平好的可以充當翻譯服務,甚至可以幫助客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。
2.配合客戶展品離場和現(xiàn)場拆除。
展覽結(jié)束后,應首先配合客戶把展品撤離現(xiàn)場,再進行展位的拆除,如果客戶對有些材料需要再次使用的,應幫助其大包運輸;如果是需要我們保存的,應主要拆裝。
3.退回前期預付的相關(guān)費用。
完成工程后,應即時進行成本總結(jié),向展館或主辦方退回事先預付的電箱申請、通訊押金等費用。
七.后續(xù)跟蹤服務。
作好后續(xù)服務是贏得回頭客的重要原因。許多公司認為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結(jié)束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所謂的展覽后續(xù)服務其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公司的、為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設計的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務中贏得優(yōu)勢。
展會應急預案篇八
（一）展會安全協(xié)調(diào)中心成立首屆貴港大和平商貿(mào)展銷會安全應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱“展會安全協(xié)調(diào)中心”），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會安全防范、突發(fā)公共事件應急處置工作。
總協(xié)調(diào)：電話：
副協(xié)調(diào)：電話：
成員：
工程部負責人電話：
安保負責人電話：
消防負責人電話：
展會安全協(xié)調(diào)中心設在（電話：xx，履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責。展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室主任由兼任。
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室人員：電話xx。
（二）展會安全協(xié)調(diào)中心各成員單位職責。
由展會安全協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1、保衛(wèi)安全方面。
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3、交通安全方面。
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的交通暢順、交通安全，由安保負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4、供電保障方面。
包括展會期間的日常供電保障和臨時供電保障，由工程部負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5、其他未列明情況。
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
展會應急預案篇九
建立健全20xx年首抓抓兒童城年貨歡樂薈（下稱“展會”）安全防范機制，有效預防、及時控制和消除展會突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會安全保衛(wèi)，消防，交通秩序維護，安全生產(chǎn)等方面的工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障參展人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的展會環(huán)境。
（二）工作原則。
以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（三）適用范圍。
本預案適用于展會內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
展會應急預案篇十
為有效防范和化解代理保險業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應當采取應急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務突發(fā)事件實行分級響應，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預防為主原則。
要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應急預案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設施、物資應提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應急預案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓課件，為郵銀代理保險業(yè)務人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務突發(fā)事件應急預案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應急處理技能的培訓工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應急處理的話術(shù)培訓；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應急準備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應對措施：
1．三級突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應協(xié)同省級保險公司負責人應在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
展會應急預案篇十一
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣，防止可能發(fā)生的洪水災害，確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學校的實際，制定了本應急預案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進行暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強雷電天氣，要做好學校人員及電氣化、遠程教育設備的防雷電工作；
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務。
2、工作上要抓好落實，分工職責明確，物資儲備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
展會應急預案篇十二
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心，共7層（地下4層，地上3層）。主副廠房和控制樓內(nèi)（電纜夾層除外）一旦發(fā)生火情，涉及范圍廣，人員疏散難度大，對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預防和減少火災事故的發(fā)生，根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》的要求，制定本預案。
二、工作原則。
(一)預防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級控制、落實責任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應、科學應對的原則。
三、事故等級。
(一)發(fā)生火災。
(二)發(fā)生重大火災。
(三)發(fā)生特大火災。
四、組織機構(gòu)。
組長：陳濤處長。
副組長：許建業(yè)副處長。
成員：謝明（生技部主任）劉凱（生技部副主任）。
郭向榮（綜合部主任）李揚軍（南一一值值長）。
郭慶榮（南一二值值長）范俊文（南二一值值長）。
張峰（南二二值值長）李文（下土寨變電站站長）。
（一）滅火行動組：由生技部牽頭，現(xiàn)場消防負責人協(xié)助，組織值班人員和義務消防隊員撲救初期火災。
（二）通訊聯(lián)絡組：由生技部牽頭，協(xié)調(diào)指揮部與各行動組的聯(lián)絡，及時通報火災方面的情況。
（三）疏散引導組：由綜合部牽頭，及時引導外來人員疏散，查看有無被圍人員。
（四）安全防護救護組：由綜合部牽頭，救護傷員，調(diào)運有關(guān)防護用品。
五、火災接警、報警。
(一)及時發(fā)出火災信息。
當報警裝置接到火災報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要迅速進行確認。當確認后應及時將火災信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員，通知外來人員疏散，告知安全疏散通道，并組織有關(guān)人員撲救初期火災。
(二)向應急領(lǐng)導小組和當?shù)毓蚕狸爤缶?BR> 值班人員在發(fā)出火災信息的同時向應急領(lǐng)導小組和偏關(guān)（平魯）公安消防隊報警，目的是預防火災的擴大。火警電話：119。
報警內(nèi)容：單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時，利用消防廣播系統(tǒng)，反復播出火災信息，通告應急小組成員，通知各行動組負責人，通知著火部位和樓層工作人員，通知外來人員和辦公人員疏散，傳達滅火指揮部指令，播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下，工作人員攝錄有關(guān)火災和撲救的場面。
六、人員疏散、救護。
疏散引導組和安全防護組救護要密切配合，積極組織引導人員疏散、救護傷員。
（一）疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗，疏散樓梯等。
（二）疏散人員的方法。
（1）引導被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等，要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
（2）當樓梯、門等已被煙火封鎖，引導著火樓層的被困人員返回室內(nèi)，關(guān)閉門窗，用軟物堵塞門縫，并向門窗澆水，延緩煙火的威脅，等待消防人員的救助。
（3）對著火樓層以上的被困人員，因煙火封鎖了向下逃生之路時，臨時引導轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂，使用手機發(fā)出求救信息，等待救助。
七、使用滅火器材。
當確認火災發(fā)生后，著火部位和樓層的工作人員和義務消防隊員，要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器，利用樓內(nèi)消防栓鋪設水帶，撲救初期火災。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災，消防水管必須有足夠的壓力，清水系統(tǒng)負責人要及時到達加壓泵房開動水泵，保證消防水池內(nèi)水量足夠，保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設水帶滅火?？刂茦侨龢峭ㄓ崱⒅锌厥液屠^電保護室、樓內(nèi)電器設備著火時，要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災。
(二)斷電滅火。
在沒有采取斷電措施時，不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開關(guān)啟動的帶電設備，先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器，氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設備房間的防火門。
2、當附近有可燃物時盡量搬離，不能搬時用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗，防止煙火流竄。
八、火場安全警戒。
火場安全警戒由綜合部負責組織人員實施。
(一)引導消防車停在適當位置。
(二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
(三)維持好火場次序。
(四)當初期火勢已被值班人員撲滅時，要保持現(xiàn)場。
九、通訊聯(lián)絡。
通訊聯(lián)絡由生技部負責，聯(lián)絡方式有內(nèi)部電話，手機、對講機等。
(一)負責火災現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡。
上述滅火和應急疏散預案，各項是一種合成行動，關(guān)鍵在于初期火災的撲救，措施得當，行動迅速，就能將火災損失減少到最低程度，維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報告、請示、批復。
1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告；
2、24小時內(nèi)寫出書面報告。內(nèi)容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失初步測算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示，答復人應及時回復。請示和回復雙方應注意做好記錄。
十一、后期處置。
（一）開展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認真開展事故調(diào)查工作。
（二）責任追究。
1、有下列情形之一的，依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關(guān)責任人依法給予降級或者撤職的行政處分；造成嚴重后果的，依法給予開除的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
（1）未依照本預案的規(guī)定履行事故報告職責,隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
（2）未依照本預案的規(guī)定落實事故應急處理所需要的設施、設備、救援物品等物資儲備的。
（3）應急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
（4）應急搶險救援工作中不聽從指揮的。
（5）妨礙搶險救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應急處理職責的，責令改正、通報批評、給予警告；對主要負責人、負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
3、火災事故發(fā)生后，對事故的調(diào)查不予配合，或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當事人，由應急領(lǐng)導小組依法進行處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
4、火災事故發(fā)生期間，散布謠言、擾亂社會秩序的，由應急領(lǐng)導小組依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交地方公安部門，依法追究刑事責任。
（三）善后工作。
1、管理處各部門，應當對參加火災事故應急處理作出貢獻的人員，給予表彰和獎勵。
2、對因參與應急處理工作受傷、致殘、死亡的人員，按照國家。
有關(guān)規(guī)定，給予相應的補助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
4、做好受傷人員康復治療、慰問工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
1、參加火災事故應急處理的工作人員，應當按照預案的規(guī)。
定，采取安全防護措施。
2、本預案每年或每啟動一次后，應進行重新評估和修訂。
3、本預案由生技部擬稿，解釋權(quán)歸應急領(lǐng)導小組所有。
4、本預案未盡事宜應根據(jù)領(lǐng)導小組要求辦理。
5、本預案自印發(fā)之日起施行。
展會應急預案篇十三
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實施以來，在公司進行了火災、觸電、交通等應急演習，針對演習過程，評估如下：
1、應急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
2、通過應急演習，各員工明確了應急職責。
應急演習前，對員工進行了應急程序和應急技能的培訓，應急物資和設施等均已到位。
應急救援物資的供給：公司應急救援物資供應充足，擺放地點合理，員工均明確應急救援物資的具體位置，演習時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
演習過程中的報警及時，報警系統(tǒng)正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。
通過演習，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。
演習期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：
1、 觸電應急演習：演練時，現(xiàn)場人員能夠熟練撤離現(xiàn)場，但是，對受害者不會進行
人工呼吸，包扎傷口不夠熟練。
2、 火災：演習時，行政部人員的現(xiàn)場撤離能力較好，能做到很有秩序地、按照應急預案的應急程序進行，員工也很熟練火災的現(xiàn)場撤離。但現(xiàn)場救護能力不夠熟練。
3、 交通應急演習：演習時順利按照應急預案的要求進行，應急預案比較符合公司實際情況。根據(jù)現(xiàn)場演習，應急預案的內(nèi)容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應急救護能力方面，對員工進行培訓。員工對防護用具的使用比較熟練。
2、 火災：設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行，設置合理。
3、 交通事故：設置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應急預案的要求進行，設置合理。
以上演習情況的設置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演習中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
通過以上評估，公司應急預案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：加強對員工救護能力的培訓：如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。
展會應急預案篇十四
為預防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設備設施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應急指揮部和相應的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應急預案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設施設立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預測預警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應急救援物資，建立應急物資動態(tài)管理臺帳，保障應急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應急管理培訓，熟悉應急預案和所有消防設施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預案進行修訂，并組織學習。
展會應急預案篇十五
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災應急預案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災危害，確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學區(qū)實際情況，特制定本應急預案。
一、指導思想。
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統(tǒng)一指揮、高效應對的原則，組織開展防汛救災工作，確保學校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導小組職責。
1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應急預案，落實各項措施。
2、指導健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責汛前檢查，組織各校做好預防工作，最大限度地減少災害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作，嚴防災后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應急預案，隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學、工作秩序。
7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災物資。
（二）預警期間。
1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預警后，領(lǐng)導小組及負責人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準備應對各種突發(fā)災情，及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責任制。
3、學校主要負責人要堅守崗位，檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕，加強防范。
4、預警期間，有建設項目的學校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災期間。
1、發(fā)生洪澇災害后，防汛領(lǐng)導小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責進入指揮崗位。
2、當遇到暴風雨襲擊時，學校防汛領(lǐng)導小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當遇到暴風雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導小組。
4、災后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時，各學校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人，要從嚴處理。
（二）領(lǐng)導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務必提前做好應急準備。
（四）嚴格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。
展會應急預案篇一
1、交通運輸保障安保人員要優(yōu)先保證展會現(xiàn)場的交通秩序，保證消防車輛，急救車輛能順利及時進入展會現(xiàn)場。
2、治安保障。
（1）建立加強展會安保力量。
（2）組織對安保人員的訓練與培訓。
（3）組織對參展商，及工作人員的展會安全防范常識的培訓。
（4）加強對展會現(xiàn)場的巡邏與監(jiān)管。
3、消防保障。
（1）每個展位配置滅火器一個。
（2）各公共區(qū)域配置滅火器個。
（3）加強對參展商，及工作人員的展會消防安全防范常識的培訓。
4、物資保障按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
5、經(jīng)費保障。
由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
6、人員保障。
根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
展會應急預案篇二
1、報送事故情況報告應急處理工作結(jié)束后，展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出事故情況報告，報深圳市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
2、事故情況報告主要內(nèi)容包括：
（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和直接、間接經(jīng)濟損失情況；
（2）應急救援參加單位、投入人員和設備情況；
（3）應急救援過程、實際效果；
（4）誘發(fā)事故的主要責任單位和個人。
展會應急預案篇三
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)政府主管部門通報事故情況，配合處理工作。
1、安全事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安等部門。
2、消防事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，撲滅火情，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，消防，公安等部門。
3、交通事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安交警等部門。
展會應急預案篇四
一、總則
（一）編制目的 建立健全2012年首屆貴港商貿(mào)文化節(jié)暨大和平批 發(fā)城中秋月餅禮品展銷會（下稱“展會”）安全防范機制，有效預防、及時控制和消除展會突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會安全保衛(wèi)，消防，交通秩序維護，安全生產(chǎn)等方面的工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障參展人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的展會環(huán)境。
（二）工作原則 以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（三）適用范圍 本預案適用于展會內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
二、組織指揮體系及職責
（一）展會安全協(xié)調(diào)中心 成立首屆貴港大和平商貿(mào)展銷會安全應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱“展會安全協(xié)調(diào)中心”），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會安全防范、突發(fā)公共事件應急處置工作。 總協(xié)調(diào)：林愛明 電話：
副協(xié)調(diào)：周孝舟 電話：
執(zhí)行副協(xié)調(diào)：劉立德 電話：
成 員： 工程部負責人 電話：
安保負責人 電話：
消防負責人 電話：
展會安全協(xié)調(diào)中心下設辦公室，設在大和平招商中心（電話：0775-4299999，履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責。展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室主任由劉立德兼任。
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室人員：
何永霞 電話
鄧雁英 電話
鄭艷群 電話
（二）展會安全協(xié)調(diào)中心各成員單位職責
由展會安全協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1、保衛(wèi)安全方面
包括領(lǐng)導護衛(wèi)工作和展會場館保衛(wèi)工作，以及保障發(fā)生突發(fā)公共事件時的人員疏散安全，由安保負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
2、消防安全方面
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3、交通安全方面
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的交通暢順、交通安全，由安保負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4、供電保障方面
包括展會期間的日常供電保障和臨時供電保障，由工程部負責人 負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5、其他未列明情況
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
三、安全防范
（一）、安全防范工作的保障
由展會安全協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好展會安全保障工作
2、治安保障 （1）建立加強展會安保力量
（2）組織對安保人員的訓練與培訓
（3）組織對參展商，及工作人員的展會安全防范常識
的培訓
（4）加強對展會現(xiàn)場的巡邏與監(jiān)管
3、消防保障 （1）每個展位配置滅火器一個
（2）各公共區(qū)域配置滅火器20個
（3）加強對參展商，及工作人員的展會消防安全防范
常識的培訓
4、物資保障 按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
5、經(jīng)費保障 由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
6、人員保障 根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
四、應急響應
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)政府主管部門通報事故情況，配合處理工作。
1、安全事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，公安等部門。
2、消防事故響應：現(xiàn)場值班安保人員，必須第一時間到場，撲滅火情，救助受傷人員，維護現(xiàn)場秩序，通知展會應急協(xié)調(diào)中心；通知醫(yī)療，消防，公安等部門。
警等部門。
五、后期處置
1、報送事故情況報告 應急處理工作結(jié)束后，展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出事故情況報告，報貴港市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
2、事故情況報告主要內(nèi)容包括：
（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和直接、間接經(jīng)濟損失情況；
（2）應急救援參加單位、投入人員和設備情況；
（3）應急救援過程、實際效果；
（4）誘發(fā)事故的主要責任單位和個人
六、應急處置保障
由展會安全協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好展會突發(fā)公共事件應急處置保障工作
2、治安保障 安保人員要做好展會的安全保衛(wèi)和社會治安管理。
3、物資保障 按照計劃，展會期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
4、經(jīng)費保障 由展會主辦方設立展會應急預備款，保障展會突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
5、人員保障 根據(jù)實際需要，成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備。展會應急協(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確保展會突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
會展應急預案
一、 總則
（一）編制目的
建立健全展會突發(fā)公共安全事件應急機制，有效預防、及時控制和消除活動突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會突發(fā)公共安全事件應急處理工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障活動人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的活動環(huán)境。
（二）編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《國-家-安-全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《湖北省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《武漢市突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預案。
（三）工作原則
以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（四）適用范圍
本預案適用于活動內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
（一） 活動應急協(xié)調(diào)中心及辦公室
成立展會活動應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱活動應急協(xié)調(diào)中心），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會突發(fā)公共事件應急處置工作。
活動期間，從有關(guān)部門各抽調(diào)1名同志負責展會應急管理工作。
（二）活動應急協(xié)調(diào)中心各成員單位職責
由活動應急協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1.保衛(wèi)安全方面
包括領(lǐng)導護衛(wèi)工作和活動場館保衛(wèi)工作，以及保障發(fā)生突發(fā)公共事件時的人員疏散安全，由公安分局負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
2.消防安全方面
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防大隊負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3.食品安全及醫(yī)護保障方面
包括活動中提供的各類餐飲的食品安全監(jiān)測以及醫(yī)療應急保障，由武漢人民醫(yī)院負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4.交通安全方面
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的.交通暢順、交通安全，由交-警大隊負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5.供電保障方面
包括活動期間的日常供電保障和臨時供電保障，由供電公司負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
6.其他未列明情況
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
三、 應急響應
活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室接到展會突發(fā)公共事件信息后，立即向有關(guān)部門通報事故情況，組織有關(guān)單位對事故進行調(diào)查確認以及評估，根據(jù)評估確認的結(jié)果，活動應急協(xié)調(diào)中心根據(jù)情況做出啟動應急預案決定后，指揮和組織協(xié)調(diào)應急處理工作。
活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好下列工作：
（一）立即通知相關(guān)部門人員以及專家趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。
（二）配合相關(guān)部門開展應急管理工作，應及時向活動應急協(xié)調(diào)中心報告應急工作進展情況。
（三）組織專家對活動突發(fā)公共事件發(fā)生的原因、性質(zhì)、危害程度、波及范圍等情況進行調(diào)查分析，提出下一步防范措施。
（四）會同組委會制定信息發(fā)布方案，及時采取適當方式組織發(fā)布活動突發(fā)公共事件有關(guān)信息。向媒體發(fā)布的信息，應當嚴格按照“信息歸口、統(tǒng)一發(fā)布”的原則和規(guī)定程序，信息內(nèi)容應經(jīng)發(fā)布單位領(lǐng)導或活動應急協(xié)調(diào)中心審查同意后，以單位名義發(fā)布。
四、 后期處置
（一）報送調(diào)查報告
應急處理工作結(jié)束后，活動應急協(xié)調(diào)中心辦公室要組織相關(guān)成員單位及時寫出調(diào)查報告，報武漢市政府，并抄送市應急辦和上級有關(guān)部門。
設備情況；3.應急救援過程、經(jīng)費決算、實際效果；4.誘發(fā)事故的主要責任單位和個人。
（二）有關(guān)部門職責
1.社會事務辦要做好事故傷亡人員及其家屬的安撫和善后處理工作。
2.對重大和特大公共安全事故，由活動應急協(xié)調(diào)中心組織有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組或?qū)＜医M，對事故原因進行調(diào)查。
五、 應急處置保障
由活動應急協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)有關(guān)單位，做好活動突發(fā)公共事件應急處置保障工作。
（一）交通運輸保障
運輸部門要優(yōu)先安排應急物資的調(diào)運。
（二）醫(yī)療衛(wèi)生保障
衛(wèi)生部門負責做好活動的食品安全保障和醫(yī)療救治工作。
（三）治安保障
公安部門要做好活動的安全保衛(wèi)和社會治安管理，對擾亂社會秩序的，依法給予行政處罰。
（四）物資保障
按照計劃，活動期間建立臨時應急物資庫，儲備足夠應急物資，包括醫(yī)療設備、醫(yī)療藥物、防護用品、封鎖設施、運輸工具、通信工具、消防器材等。
（五）經(jīng)費保障
由活動主辦方設立展會應急預備款，保障活動突發(fā)公共事件應急處置所需經(jīng)費。
（六）人員保障
根據(jù)實際需要，有關(guān)部門成立相應應急保障隊伍，為應急工作提供必要的人員配備?；顒討眳f(xié)調(diào)中心辦公室建立健全與公安、武警、交通、衛(wèi)生、消防、供電等支援、救援隊伍的應急聯(lián)動機制，確?；顒油话l(fā)公共事件一旦發(fā)生，人員及時到位。
（七）培訓與演練
活動開始之前，對活動應急管理工作有關(guān)人員進行應急知識培訓，明確職責。并對應急預案進行演練，增強預案的針對性和實戰(zhàn)性，增強與有關(guān)單位的協(xié)同配合、快速反應能力和應急處置水平。
六、 責任追究
重大和特大公共安全事故發(fā)生后，有下列情形將追究有關(guān)人員的責任：
（二）未采取積極有效的救援措施或應急救援不力；
（三）對事故調(diào)查工作不負責任，致使事故調(diào)查情況出現(xiàn)重大疏漏；
（四）索賄受賄、包庇事故責任者。
七、 附則
本應急預案由本公司負責解釋。
展會應急預案篇五
上海杰舍貿(mào)易有限公司（以下簡稱甲方）與________________________________________（以下簡稱乙方）就專柜商品展銷事宜，本著活躍市場經(jīng)濟，充分發(fā)揮甲、乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同，供雙方執(zhí)行。
第一條：
經(jīng)營場地、項目。
1.1乙方在收到展會邀請時提出設計作品展覽的需求計劃，并以圖稿、電子文件或成品樣定期向甲方提供具體完整的產(chǎn)品企劃提案由甲方挑選適合主題的作品進行展覽。
2.1本合同期限自_______年____月____日至________年____月____日止（以下簡稱合同期限）。
3.1乙方提供的產(chǎn)品包裝須有符合國家標準包裝規(guī)定。每件產(chǎn)品須有單獨包裝，展覽期銷售展品時，乙方需提供給甲方產(chǎn)品銷售所需的所有配件如手提袋、保養(yǎng)品等。如需甲方提供包裝等消耗品按成本價支付。
3.4合作經(jīng)營方式及費用繳納方法：經(jīng)雙方協(xié)定以下列合作方式分享經(jīng)營收益。
3.5甲方為乙方提供合適的展位，不收取展位費用。但在展示期間,甲方有權(quán)銷售乙方所提供的展賣品，所得經(jīng)營收益按乙方產(chǎn)品實際銷售價的30%分成（含普通商業(yè)發(fā)票），甲方按產(chǎn)品實際銷售價的70%分成（含普通商業(yè)發(fā)票）。
商品管理。
5.1乙方在展覽期間的商品由甲方負責保管,如有出售則按第三條結(jié)算，未出售則在展會結(jié)束后雙方協(xié)商處理方式。正常為15天內(nèi)退回展品。郵費由乙方承擔。
5.2乙方銷售的商品，顧客要求退、換、修理等時，乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。5.3若因甲方保管不當或不慎人為損壞、不清潔而無法保持產(chǎn)品原樣，甲方將按商品成本價賠償；或因甲方在收到貨品后未能在合同規(guī)定驗收時間內(nèi)及時告之乙方，（乙方視為甲方確認產(chǎn)品完好而完全接受）所產(chǎn)生調(diào)換貨品的運輸費用由甲方承擔。
5.4乙方保證展示商品質(zhì)量合格率100%，（飾品無磨損，無毛刺，無斷裂，鑲嵌物無破損為驗收標準）甲方應在收到貨品_________日內(nèi)按照展示單對數(shù)量進行驗收，對乙方所提供的相對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，甲方可拒收，甲方應及時以書面或傳真形式告之乙方；在展示過程中遇到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品，甲方可進行退貨，因質(zhì)量問題所發(fā)生的所有運輸費用由乙方承擔。
違約責任及后果。
6.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定，甲方有權(quán)單方面終止本合約，解除乙方展示商品的權(quán)利，沒收產(chǎn)品及銷售貨款，乙方賠償甲方一切損失及承擔所有法律責任。
6.2甲方每月結(jié)算貨款按照本合約規(guī)定，應及時結(jié)算，如有特殊原因，貨款拖延不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。
9.1因履行本合同而發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，如發(fā)生糾紛涉及訴訟時，由甲方所在仲裁機構(gòu)管轄處，仲裁裁定是終局，對雙方具有法律約束力。
9.2本合同在執(zhí)行中甲乙雙方如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》解決。
9.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
第十條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。
第十一條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。
甲
方：
乙
方：（蓋章）。
（蓋章）。
法定或授權(quán)代表人：
（簽名）。
開戶行：
帳號：
法定或授權(quán)代表人：
（簽名）。
開戶行：
帳號：
_______年____月____日。
展會應急預案篇六
為貫徹民航華東地區(qū)管理局《關(guān)于做好防汛防臺工作的通知》精神和地方各級政府有關(guān)要求，結(jié)合《威海機場防汛防臺搶險應急預案》，制定本預案，機場防止臺風正面襲擊應急預案。本預案與《威海機場防汛防臺搶險應急預案》配合使用。
展會應急預案篇七
處理現(xiàn)場追加、變更項目配合客戶展品進場客戶驗收。
六.展會期間及撤場階段。
為客戶提供行業(yè)會展信息和分析邀請客戶參觀公司其他服務案例一.項目接洽階段。
1.獲取參展客戶信息:以下一些渠道是有可能幫助獲得最初步的客戶信息的。市場部將在前期對國內(nèi)的主要會展信息列出一個比較詳細的表格(按照行業(yè)和區(qū)域進行分類,并根據(jù)特裝比例對其展覽裝飾服務需要進行初步的劃定,業(yè)務部門可以根據(jù)各自的優(yōu)勢和以往資源,有側(cè)重地選擇哪個展會開展業(yè)務。
方式和簡介(有些展會也會把公司的展會負責人姓名登在上面。會刊資料可以配合現(xiàn)場實景照片進行比較,今后市場部將對重要展會的所有特裝展位進行拍攝存檔(數(shù)碼相片統(tǒng)一存放路徑電腦備份、相片紙打印編號存檔以方便查閱。
展會專設網(wǎng)站——比較有規(guī)模的展會基本上建有專門的網(wǎng)頁,一般有對下屆展會的宣傳和以往展覽的回顧,有些不僅會列出上屆的展商,為顯示其展會效益,網(wǎng)上也上傳一些布置得挺美觀的展位照片。
行業(yè)資訊媒體——行業(yè)資訊媒體比較熟悉其行業(yè)的展會和廠商,有些專門的采訪類欄目,類似展會快報的性質(zhì),里面有參展商市場宣傳方面的負責人信息。
正在服務客戶的參展商手冊和平面圖——如果在每次展會上有我們的客戶參展,最好能夠通過他們獲得展位平面圖(在為新客戶服務時也要盡可能獲得所有展商的平面圖,上面是最新的參展商,該屆展會的特裝客戶可以一目了然。
2.上門拜訪客戶:會展行業(yè)的業(yè)務特殊性在于它的客戶是確定的,只是客戶選擇不同的供應商而已。很多的客戶會進行邀稿競標,這些是我們可以進入的,有些供應商關(guān)系已經(jīng)固定的客戶我們可以以后通過機會再進入。目前聯(lián)智公司在會議整合上優(yōu)勢明顯,有品牌知名度,但在展覽上所做的市場宣傳不多,沒有很明顯的優(yōu)勢,要向直接客戶展開展覽投標,就很需要前期主動聯(lián)系。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要展覽服務的,可以進行登門拜訪的。
通過對客戶的交談,詳細了解客戶的意圖,明確客戶希望展示的主題,偏愛色調(diào),是否開辟洽談區(qū),需要媒介設備等。有些客戶會提供他們的公司介紹給我司,但即便有對方的公司介紹。通過交流,我們可以得知其以往的展臺情況,特別是為什么會放棄原有的合作關(guān)系,有哪些地方是不滿意的。
有些客戶通常邀請很多家比稿,但最后選中的方案是幾個方案的集合,對于這種客戶事先很難分辨。也有個別客戶已經(jīng)有了搭建商,只是為了形式,或是為了通過比稿得到一份現(xiàn)成的設計圖,最后自己另外找人做。目前會展行業(yè)比較混亂,該種情況希望可以通過與客戶交流能夠提前得以發(fā)覺。
3.取得客戶參展相關(guān)資料:如果得到客戶的認可,同意我們?yōu)槠湔褂[提供策劃設計,通常我們需要得到客戶的以下資料——展館平面圖、展位面積、展商手冊、客戶公司介紹資料、客戶公司全稱、客戶標準司標、客戶標準字體、客戶標準色標、參展產(chǎn)品名稱規(guī)格和數(shù)量登、參展產(chǎn)品用電要求、重點參展產(chǎn)品、展位制作預算。
通常不管是何種情況,客戶都會提供設計本身需要的資料,但對于我們來說,獲得客戶的費用運算是最關(guān)鍵的,在投標比稿中尤為重要。有些客戶會給一個大概的范圍,但有些客戶不愿透露,甚至本身也沒有事先有預算。我們可以收集該客戶的以往同行業(yè)展位照進行比較,或者把一些展位圖給客戶參考選擇,并告知其大致費用,請其選擇參考。客戶一般會選擇其風格和價格都比較接近的展臺圖。(至于展位圖的來源,業(yè)務經(jīng)理可把原來的服務客戶圖文資料整理歸類,市場部將在今后的資料收集工作中進一步完善。
參展商手冊和客戶要求關(guān)系到設計師的方案是否能夠達到入圍中標,我們應該盡可能齊全地從客戶那邊獲得。展商手冊涉及到了展館的技術(shù)參數(shù)和規(guī)則要求等?？蛻粢罂蓮囊韵聨讉€方面明確:展位結(jié)構(gòu)、展位材質(zhì)要求、色彩要求、設計重點、照明要求、展板數(shù)量、展位高度等。
4.明確設計圖交付日期,制定工作計劃:同客戶明確首稿的交付時間和要求,會同設計師進行安排。(目前公司展示設計人員有限,我們應該盡可能避免參與多家競爭的比稿中。對于大的項目,應該制定一份工作時間明細表,有需要可以提交給客戶。
二.設計階段。
1.向設計師轉(zhuǎn)交客戶設計要求并隨時與客戶進行展位設計的相關(guān)溝通交流為形成設計部的統(tǒng)一安排,業(yè)務人員應該把與客戶在項目接洽中獲得的客戶設計要求和可能的需求風格,填寫設計明細表,轉(zhuǎn)交給設計部的負責人。(今后設計人員充足,每人的風格和常用的手法不一,在不同行業(yè)的展示設計有不同的優(yōu)勢,有必要由設計負責人制定比較適合客戶要求的設計師操作。
在設計師出圖中,業(yè)務人員應該保持同客戶的隨時聯(lián)系,把握其可能的變化。如果有必要,應該把設計師介紹給客戶,讓雙方可以有直接的聯(lián)系。
對于需要親自去考察測量的場地,可以由業(yè)務人員或者設計師安排去現(xiàn)場。設計師應注意同工程施工人員保持聯(lián)系,了解最新的展示材料,避免設計采用的材料陳舊或者有些設計無法實地施工。
2.向客戶交付設計初稿、設計說明、工程報價。
展臺初稿定下以后,會同供應商得到成本價,制作明晰的報價單。一般展臺設計的報價有一個比較細分的順序,既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受,往往按照設計圖從天到地或者從外到里按順序羅列,防止漏掉項目。在報價中要對材料、顏色、形狀及尺寸進行盡可能完整的描述。一份完整的報價就是一份詳細的工單,便于把握施工成本核算及施工的準確性。
展覽設計承建中,有一部分費用是可以由客戶自己向展館支付的,但往往實踐中都是展覽公司代交的,應在報價中凡代場館收費的項目一定要注明,比如電箱申請、場地管理費等。
有些客戶要求在提交設計圖時同時附上設計說明,但有些要求比較簡單,只要看到實際的效果圖就可以;一些形成規(guī)模的企業(yè)比較注重形象宣傳,盡管沒有明確要求設計圖附有說明,但從今后正規(guī)化考慮,應該提倡設計師寫設計說明。一般可以就展位風格、材質(zhì)說明、展位功能、色彩說明、照明說明、設計重點等幾個方面進行闡述。交圖時,如果能夠安排設計師一起同客戶見面的就好,可由設計師向客戶說圖,解釋該方案的賣點和最大的與眾不同。
3.研究客戶反饋意見并進行再次修改。
客戶如果是多家比稿的話,就會有一番篩選。如果要求我們繼續(xù)修改,那么應仔細了解其真實意圖。有些客戶經(jīng)過第一次接觸后,即便是原來對展覽陌生的要說出個一二來。應仔細同其溝通。如果客戶要求重新以不同風格再次出圖,應該綜合具體情況。
4.交付最后定稿之設計圖及工程報價三.簽約階段。
1.同客戶確定工程價格。
在報價確定價格時,一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認而現(xiàn)場無法達到要求的話,將造成不好影響。
2.明確同客戶的相互配合要求。
展館現(xiàn)場搭建的時間一般都比較緊張,只有2-3天的安排,這其中還有客戶的展覽產(chǎn)品需要布置,有時涉及到需要提前申報的事宜,應同客戶協(xié)調(diào)好雙方負責的范圍。
3.簽定合同四.制作階段。
1.根據(jù)部門工作單完成制作及準備工作。
根據(jù)具體項目的需要,安排av設備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯供應商、美工制作等部分按照設計圖的要求和客戶的制定進行制作。注意在制作過程中如果有變動,應及時同設計師聯(lián)系,有需要業(yè)務人員應照會客戶。
2.安排客戶到工廠實地察看制作及準備情況。
一般客戶確認最后的效果圖后就只是等待到時進場,有些項目較大或者是客戶特別注重的項目會在制作中進行監(jiān)督,我們應做好安排其到公司或工廠間參觀的準備。
3.完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)。
1.現(xiàn)場展位搭建。
現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設計中本身沒有預料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的,應即時進行更改,如果是客戶額外提出的,應保證首先滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補充到總項目款項中。
3.配合客戶展品進場。
六.展會期間及撤場階段。
1.安排展會期間現(xiàn)場應急服務和增值服務。
在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時候會需要對展臺進行維護和臨時配置東西。業(yè)務負責人員和一二個工人應在現(xiàn)場進行應急服務。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場,并且最好是他熟悉的,能夠有需要的時候隨時可以得到解決?？蛻粼诂F(xiàn)場的工作人員應該有我們的現(xiàn)場服務人員的最直接的聯(lián)系方法。
增值服務方面可以很廣泛,有些業(yè)務人員在現(xiàn)場幫助客戶做接待工作,外語水平好的可以充當翻譯服務,甚至可以幫助客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。
2.配合客戶展品離場和現(xiàn)場拆除。
展覽結(jié)束后,應首先配合客戶把展品撤離現(xiàn)場,再進行展位的拆除,如果客戶對有些材料需要再次使用的,應幫助其大包運輸;如果是需要我們保存的,應主要拆裝。
3.退回前期預付的相關(guān)費用。
完成工程后,應即時進行成本總結(jié),向展館或主辦方退回事先預付的電箱申請、通訊押金等費用。
七.后續(xù)跟蹤服務。
作好后續(xù)服務是贏得回頭客的重要原因。許多公司認為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結(jié)束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所謂的展覽后續(xù)服務其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公司的、為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設計的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務中贏得優(yōu)勢。
展會應急預案篇八
（一）展會安全協(xié)調(diào)中心成立首屆貴港大和平商貿(mào)展銷會安全應急協(xié)調(diào)中心（以下簡稱“展會安全協(xié)調(diào)中心”），統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)展會安全防范、突發(fā)公共事件應急處置工作。
總協(xié)調(diào)：電話：
副協(xié)調(diào)：電話：
成員：
工程部負責人電話：
安保負責人電話：
消防負責人電話：
展會安全協(xié)調(diào)中心設在（電話：xx，履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責。展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室主任由兼任。
展會安全協(xié)調(diào)中心辦公室人員：電話xx。
（二）展會安全協(xié)調(diào)中心各成員單位職責。
由展會安全協(xié)調(diào)中心統(tǒng)一領(lǐng)導，結(jié)合有關(guān)規(guī)定開展處置工作。
1、保衛(wèi)安全方面。
包括消防監(jiān)測、排除消防隱患和消防應急準備工作，由消防負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
3、交通安全方面。
包括保障領(lǐng)導出行路線和其他參會人員的交通暢順、交通安全，由安保負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
4、供電保障方面。
包括展會期間的日常供電保障和臨時供電保障，由工程部負責人負責組織實施，其他部門協(xié)助開展工作。
5、其他未列明情況。
其他未列明情況由展會應急協(xié)調(diào)中心研究部署、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織實施。
展會應急預案篇九
建立健全20xx年首抓抓兒童城年貨歡樂薈（下稱“展會”）安全防范機制，有效預防、及時控制和消除展會突發(fā)公共安全事件的危害，指導和規(guī)范展會安全保衛(wèi)，消防，交通秩序維護，安全生產(chǎn)等方面的工作，最大限度地減少展會突發(fā)公共安全事件對參展人員、設備、場所的危害，保障參展人員的生命財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，保持良好的展會環(huán)境。
（二）工作原則。
以人為本，預防為主，快速反應，統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法辦事。
（三）適用范圍。
本預案適用于展會內(nèi)的突發(fā)公共事件的應急處置工作。涉及有關(guān)法律法規(guī)、上級政策及規(guī)定的，按照上級有關(guān)規(guī)定辦理。
展會應急預案篇十
為有效防范和化解代理保險業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應當采取應急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務突發(fā)事件實行分級響應，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預防為主原則。
要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應急預案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設施、物資應提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應急預案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓課件，為郵銀代理保險業(yè)務人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務突發(fā)事件應急預案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應急處理技能的培訓工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應急處理的話術(shù)培訓；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應急準備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應對措施：
1．三級突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應協(xié)同省級保險公司負責人應在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
展會應急預案篇十一
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣，防止可能發(fā)生的洪水災害，確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學校的實際，制定了本應急預案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進行暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強雷電天氣，要做好學校人員及電氣化、遠程教育設備的防雷電工作；
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務。
2、工作上要抓好落實，分工職責明確，物資儲備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
展會應急預案篇十二
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心，共7層（地下4層，地上3層）。主副廠房和控制樓內(nèi)（電纜夾層除外）一旦發(fā)生火情，涉及范圍廣，人員疏散難度大，對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預防和減少火災事故的發(fā)生，根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》的要求，制定本預案。
二、工作原則。
(一)預防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級控制、落實責任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應、科學應對的原則。
三、事故等級。
(一)發(fā)生火災。
(二)發(fā)生重大火災。
(三)發(fā)生特大火災。
四、組織機構(gòu)。
組長：陳濤處長。
副組長：許建業(yè)副處長。
成員：謝明（生技部主任）劉凱（生技部副主任）。
郭向榮（綜合部主任）李揚軍（南一一值值長）。
郭慶榮（南一二值值長）范俊文（南二一值值長）。
張峰（南二二值值長）李文（下土寨變電站站長）。
（一）滅火行動組：由生技部牽頭，現(xiàn)場消防負責人協(xié)助，組織值班人員和義務消防隊員撲救初期火災。
（二）通訊聯(lián)絡組：由生技部牽頭，協(xié)調(diào)指揮部與各行動組的聯(lián)絡，及時通報火災方面的情況。
（三）疏散引導組：由綜合部牽頭，及時引導外來人員疏散，查看有無被圍人員。
（四）安全防護救護組：由綜合部牽頭，救護傷員，調(diào)運有關(guān)防護用品。
五、火災接警、報警。
(一)及時發(fā)出火災信息。
當報警裝置接到火災報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要迅速進行確認。當確認后應及時將火災信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員，通知外來人員疏散，告知安全疏散通道，并組織有關(guān)人員撲救初期火災。
(二)向應急領(lǐng)導小組和當?shù)毓蚕狸爤缶?BR> 值班人員在發(fā)出火災信息的同時向應急領(lǐng)導小組和偏關(guān)（平魯）公安消防隊報警，目的是預防火災的擴大。火警電話：119。
報警內(nèi)容：單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時，利用消防廣播系統(tǒng)，反復播出火災信息，通告應急小組成員，通知各行動組負責人，通知著火部位和樓層工作人員，通知外來人員和辦公人員疏散，傳達滅火指揮部指令，播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下，工作人員攝錄有關(guān)火災和撲救的場面。
六、人員疏散、救護。
疏散引導組和安全防護組救護要密切配合，積極組織引導人員疏散、救護傷員。
（一）疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗，疏散樓梯等。
（二）疏散人員的方法。
（1）引導被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等，要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
（2）當樓梯、門等已被煙火封鎖，引導著火樓層的被困人員返回室內(nèi)，關(guān)閉門窗，用軟物堵塞門縫，并向門窗澆水，延緩煙火的威脅，等待消防人員的救助。
（3）對著火樓層以上的被困人員，因煙火封鎖了向下逃生之路時，臨時引導轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂，使用手機發(fā)出求救信息，等待救助。
七、使用滅火器材。
當確認火災發(fā)生后，著火部位和樓層的工作人員和義務消防隊員，要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器，利用樓內(nèi)消防栓鋪設水帶，撲救初期火災。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災，消防水管必須有足夠的壓力，清水系統(tǒng)負責人要及時到達加壓泵房開動水泵，保證消防水池內(nèi)水量足夠，保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設水帶滅火?？刂茦侨龢峭ㄓ崱⒅锌厥液屠^電保護室、樓內(nèi)電器設備著火時，要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災。
(二)斷電滅火。
在沒有采取斷電措施時，不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開關(guān)啟動的帶電設備，先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器，氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設備房間的防火門。
2、當附近有可燃物時盡量搬離，不能搬時用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門窗，防止煙火流竄。
八、火場安全警戒。
火場安全警戒由綜合部負責組織人員實施。
(一)引導消防車停在適當位置。
(二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
(三)維持好火場次序。
(四)當初期火勢已被值班人員撲滅時，要保持現(xiàn)場。
九、通訊聯(lián)絡。
通訊聯(lián)絡由生技部負責，聯(lián)絡方式有內(nèi)部電話，手機、對講機等。
(一)負責火災現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡。
上述滅火和應急疏散預案，各項是一種合成行動，關(guān)鍵在于初期火災的撲救，措施得當，行動迅速，就能將火災損失減少到最低程度，維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報告、請示、批復。
1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告；
2、24小時內(nèi)寫出書面報告。內(nèi)容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失初步測算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示，答復人應及時回復。請示和回復雙方應注意做好記錄。
十一、后期處置。
（一）開展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認真開展事故調(diào)查工作。
（二）責任追究。
1、有下列情形之一的，依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關(guān)責任人依法給予降級或者撤職的行政處分；造成嚴重后果的，依法給予開除的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
（1）未依照本預案的規(guī)定履行事故報告職責,隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
（2）未依照本預案的規(guī)定落實事故應急處理所需要的設施、設備、救援物品等物資儲備的。
（3）應急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
（4）應急搶險救援工作中不聽從指揮的。
（5）妨礙搶險救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門拒不履行應急處理職責的，責令改正、通報批評、給予警告；對主要負責人、負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
3、火災事故發(fā)生后，對事故的調(diào)查不予配合，或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當事人，由應急領(lǐng)導小組依法進行處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
4、火災事故發(fā)生期間，散布謠言、擾亂社會秩序的，由應急領(lǐng)導小組依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交地方公安部門，依法追究刑事責任。
（三）善后工作。
1、管理處各部門，應當對參加火災事故應急處理作出貢獻的人員，給予表彰和獎勵。
2、對因參與應急處理工作受傷、致殘、死亡的人員，按照國家。
有關(guān)規(guī)定，給予相應的補助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
4、做好受傷人員康復治療、慰問工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
1、參加火災事故應急處理的工作人員，應當按照預案的規(guī)。
定，采取安全防護措施。
2、本預案每年或每啟動一次后，應進行重新評估和修訂。
3、本預案由生技部擬稿，解釋權(quán)歸應急領(lǐng)導小組所有。
4、本預案未盡事宜應根據(jù)領(lǐng)導小組要求辦理。
5、本預案自印發(fā)之日起施行。
展會應急預案篇十三
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實施以來，在公司進行了火災、觸電、交通等應急演習，針對演習過程，評估如下：
1、應急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
2、通過應急演習，各員工明確了應急職責。
應急演習前，對員工進行了應急程序和應急技能的培訓，應急物資和設施等均已到位。
應急救援物資的供給：公司應急救援物資供應充足，擺放地點合理，員工均明確應急救援物資的具體位置，演習時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
演習過程中的報警及時，報警系統(tǒng)正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。
通過演習，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。
演習期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：
1、 觸電應急演習：演練時，現(xiàn)場人員能夠熟練撤離現(xiàn)場，但是，對受害者不會進行
人工呼吸，包扎傷口不夠熟練。
2、 火災：演習時，行政部人員的現(xiàn)場撤離能力較好，能做到很有秩序地、按照應急預案的應急程序進行，員工也很熟練火災的現(xiàn)場撤離。但現(xiàn)場救護能力不夠熟練。
3、 交通應急演習：演習時順利按照應急預案的要求進行，應急預案比較符合公司實際情況。根據(jù)現(xiàn)場演習，應急預案的內(nèi)容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應急救護能力方面，對員工進行培訓。員工對防護用具的使用比較熟練。
2、 火災：設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行，設置合理。
3、 交通事故：設置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應急預案的要求進行，設置合理。
以上演習情況的設置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演習中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
通過以上評估，公司應急預案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：加強對員工救護能力的培訓：如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。
展會應急預案篇十四
為預防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設備設施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應急指揮部和相應的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應急預案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設施設立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預測預警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應急救援物資，建立應急物資動態(tài)管理臺帳，保障應急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應急管理培訓，熟悉應急預案和所有消防設施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預案進行修訂，并組織學習。
展會應急預案篇十五
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災應急預案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災危害，確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全，結(jié)合我學區(qū)實際情況，特制定本應急預案。
一、指導思想。
堅持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”，以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標，按照統(tǒng)一指揮、高效應對的原則，組織開展防汛救災工作，確保學校安全度汛。
二、組織機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導小組職責。
1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強對防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應急預案，落實各項措施。
2、指導健全各級防汛抗洪組織機構(gòu)，分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負責汛前檢查，組織各校做好預防工作，最大限度地減少災害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時間上傳下達，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實施防汛救災行動。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學校的防汛和搶險工作。
8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作，嚴防災后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案，分工明確，責任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準備工作，接到上級指示或通知后，領(lǐng)導小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動防洪防汛應急預案，隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務。
3、加強檢查和防范工作，對校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進行定期安全檢查，保持校園道路、排水設施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時整改，堅決封閉學校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理，加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設備等重要場所的防護，保證防汛抗洪的順利進行。
該注意的安全事項，提高師生的防范意識。
6、要加強各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時掌握天氣變化情況，全力維護正常的教學、工作秩序。
7、按照分級負責的原則，儲備必要的防汛救災物資。
（二）預警期間。
1、當降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預警后，領(lǐng)導小組及負責人必須臨陣待命，及時通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班，做好防汛值班記錄，必要時，集結(jié)好搶險隊伍，隨時準備應對各種突發(fā)災情，及時做到上情下達,下情上報。
2、加強與有關(guān)部門的密切配合，切實落實安全工作責任制。
3、學校主要負責人要堅守崗位，檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕，加強防范。
4、預警期間，有建設項目的學校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災期間。
1、發(fā)生洪澇災害后，防汛領(lǐng)導小組要立即召開緊急會議進行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責進入指揮崗位。
2、當遇到暴風雨襲擊時，學校防汛領(lǐng)導小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當遇到暴風雨襲擊時，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導小組。
4、災后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點，立即進行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時組織相關(guān)力量對校舍進行清掃和消毒處理，預防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識，牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時，各學校教職員工必須立即到位，聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人，要從嚴處理。
（二）領(lǐng)導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知，務必提前做好應急準備。
（四）嚴格執(zhí)行重大事故報告制度，一旦有險情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時，及時向上級報告，不得拖延，更不得隱瞞不報。