計劃是為了達成某個目標而制定的一系列行動步驟。在制定計劃時,可以考慮制定一些激勵措施,以增加執(zhí)行計劃的動力。這些范文中的案例和經(jīng)驗可以提供給我們一些啟示,幫助我們更好地寫出一份合理的計劃。
s店明年工作計劃篇一
1、心理準備。
針對此狀況,作為本公司業(yè)務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶與公司構成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已構成的忠誠度,相信透過自身對工作用心的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,能夠打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白。
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,相信能夠滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,透過培訓時的反復模擬演練,到達子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用。
在初訪之前,應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等。
穿戴整齊,微笑,應對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質,從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
個性強調的是,作為客戶經(jīng)理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一齊進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗,為業(yè)務人員做出表率,也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導、推薦,對其成績給予表彰、鼓勵等。
1、總結資料:
總結資料應包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用狀況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,透過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善狀況下的詢問獲得。
2、召開例會。
工作總結應構成每一天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先務必進行自我總結,接下來,各銷售人員務必對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作狀況進行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改善;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結經(jīng)驗,吸取教訓,并構成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。
s店明年工作計劃篇二
轉瞬間年即將接近尾聲,我們將迎來嶄新的年,回首年,我對這一年的工作進行如下總結:
一、部門獎罰:年元月,根據(jù)超市各項規(guī)章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗:由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調動,本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調往服務臺鍛煉,將服務臺優(yōu)秀員工調往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務:年超市新增加了手機錢包業(yè)務,由于手機pos機不與收銀pos機相關聯(lián),且前期手機消費方式的多樣化,及手機pos機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗,對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率:前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工:為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此,及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務,為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業(yè)務的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。
一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的,距今已有多年,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機,線路接觸不良等情況,再次由于平時儀器保管不善,操作不當,銀聯(lián)刷卡器損壞,系統(tǒng)壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現(xiàn)問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺對帳的壓力,因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額,而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展,而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發(fā)展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經(jīng)驗充足),但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓:培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展狀況,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的,希望在以后的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,遇事不敢說話。2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協(xié)作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規(guī)及商品知識,語言技巧等方面的學習,并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。
一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
s店明年工作計劃篇三
今年以來,我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領導下,緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點,按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標責任書》要求,對照《節(jié)能和碳強度目標責任書》,制定措施,落實責任,通過一系列工作的開展,節(jié)能工作取得明顯成效。現(xiàn)就今年以來的節(jié)能目標完成情況以及采取的措施、重點耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況,以及存在的困難問題和下一步工作安排作簡要匯報:
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強度目標責任書》相關內容,結合實際,認真研究,把市政府下達的“十二五”節(jié)能和碳強度排放下降目標進行細化分解,要求各鎮(zhèn)街園、有關部門以及重點耗能企業(yè)強化節(jié)能管理,完善工作機制,要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分,同時明確20xx年下降目標和節(jié)能重點工作,尤其是對區(qū)域內重點耗能企業(yè)進一步明確目標,加大考核力度,確保今年節(jié)能各項目標任務完成,為“十二五”節(jié)能目標完成奠定扎實基礎。
20xx年,全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標煤,同比下降9.28%,超額完成了市里下達目標的144.21%,超額完成“十二五”節(jié)能目標序時進度達9個百分點。3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤,以產(chǎn)值節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標準煤為172888噸標煤,眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤,按單耗計算實際完成節(jié)能量為6170.86噸標煤,中煙公司合肥卷煙廠20xx目標要求是240噸標煤,以產(chǎn)量節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標煤271.63噸,3戶重點能耗企業(yè)累計節(jié)約158490.49噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。3戶年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節(jié)約826噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。
1、加大考核力度,強化監(jiān)管措施。今年,根據(jù)能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示結果,統(tǒng)一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍,針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務,嚴格實行節(jié)能目標考核;對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監(jiān)管,協(xié)助上級主管部門做好報表按時報送、按月掌握任務完成的序時進度情況,不定期召開節(jié)能工作會議,對節(jié)能形勢以及各級政府的節(jié)能政策及時進行傳達貫徹和學習,同時也為企業(yè)之間相互搭建學習、交流的平臺,企業(yè)節(jié)能部門負責人把好的經(jīng)驗以及節(jié)能體制機制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時對企業(yè)節(jié)能工作開展情況實施監(jiān)管,聽取匯報和介紹,對不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進。
2、進一步強化節(jié)能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點耗能企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳,掌握能源消費數(shù)據(jù),分析波動原因,多層次進行監(jiān)管;二是在合同能源管理方面積,極推薦中介服務公司與重點企業(yè)對接,按要求完成能源診斷,針對企業(yè)節(jié)能空間雙方開展合同洽談,目前,合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項目已經(jīng)實施,項目進展順利,同時將市里清潔生產(chǎn)方面相關優(yōu)惠政策積極宣傳,對3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)要求企業(yè)組織開展清潔生產(chǎn),合肥卷煙廠的清潔生產(chǎn)已通過驗收;三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強節(jié)能管理,對企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強監(jiān)督、管理、核實,各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計員隨時對工業(yè)、商業(yè)以及服務業(yè)等各類企業(yè)能源報表進行指導,確保上報數(shù)字真實準確。重點耗能企業(yè)合肥卷煙廠進一步完善節(jié)能組織機構,每月節(jié)能工作會議廠長親自聽取匯報,把任務層層分解的任務,通過定量定性的綜合考核方式,與全廠各部門以及每位員工進行績效掛鉤;合肥眾城熱電通過加強小指標考核提高運行人員節(jié)能降耗的積極性,強化燃煤入廠及轉運的管理,減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺,加強對節(jié)能工作的宣傳,增強了廣大職工的節(jié)能意識。四是建筑節(jié)能方面,督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局遵照執(zhí)行《合肥市促進建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》,并結合我區(qū)實際制定相關意見,監(jiān)管全區(qū)范圍內的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門窗、墻體等有關建筑,節(jié)能設計改造內容必須嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行,必須經(jīng)過正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工,開展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項目節(jié)能專項檢查。五是商務、旅游領域節(jié)能方面工作,20xx年區(qū)商務局出臺《蜀山區(qū)商業(yè)服務業(yè)20xx年電力消費調控工作方案的通知》,對全區(qū)內商場、娛樂場所、賓館和飯店的電力消費提出調控要求,在商業(yè)服務業(yè)系統(tǒng)組織開展專項檢查,確保實現(xiàn)調控目標,并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作,提高全社會對節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識;20xx年,區(qū)旅游局在全區(qū)內星級旅游飯店,開展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃氣、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動,倡導綠色消費理念和行為,提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節(jié)能行動的認識。
3、積極做好重點耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求,結合我區(qū)實際,組織對全區(qū)年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝開展自查,合肥汽車鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機,并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進行管道改造;合肥卷煙廠選用節(jié)能型設備,新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線,淘汰落后制絲生產(chǎn)線。二是列出重點用能企業(yè)能效對標計劃,計劃在年底之前完成重點耗能企業(yè)對標任務,目前,中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點用能企業(yè)的能效對標工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節(jié)能項目。一是實時調度節(jié)能和資源綜合利用項目,安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目,該項目的三相不平衡補償系統(tǒng),裝在變壓器一側,可有效的調節(jié)三相輸出電流平衡,并可以補償零線電流,以達到節(jié)能減排的功能,使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%;合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目,該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口,從材料成份、結構設計、制造工藝等角度,提出關鍵控制指標和風險預防措施,實現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化,節(jié)約材料5-10%,安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設備生產(chǎn)線項目,目前項目進展順利;二是對合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調光電子鎮(zhèn)流器包裝上報安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項目,該公司成功推介合肥政務新區(qū)、合肥經(jīng)開區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項目;三是積極開展“十城萬盞”半導體照明應用示范工程,由區(qū)科技局牽頭,制定實施方案,通過“政府主導,市場化運作”方式,計劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用,努力打造高效節(jié)能燈使用示范場所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月,我區(qū)提前開展夏季用電的“迎峰度夏”工作,對全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)用電開展摸底調查,結合實際出臺《蜀山區(qū)20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯避峰用電工作意見》,夏季用電高峰期間,實行錯避峰的同時,對重點企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調,做好保電工作,避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失,并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》;11月份,根據(jù)區(qū)領導的要求,結合我區(qū)實際,制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》,開展點控、面控等措施,要求重點工程及重點用電企業(yè)主動進行錯避峰,建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調配合、有序用電督察等機制,在用電持續(xù)緊張的情況下,對不按要求錯避峰的行為,要求現(xiàn)場整改,對未按要求整改或整改不到位的,必要時采取強制措施,直至拉閘停電。
6、強化宣傳,不斷把節(jié)能工作向全社會推進。一是利用今年全國節(jié)能宣傳周為切入點,在機關、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場所廣泛利用橫幅、電子滾動屏、節(jié)能宣傳畫、展板等多種形式,圍繞“節(jié)能我行動低碳新生活”主題,廣泛宣傳,在全區(qū)機關、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念,不斷推進全民節(jié)能行動氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機關深入開展厲行節(jié)約,反對鋪張浪費專項活動,從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開始,加強日常水電管理,加強辦公用品管理,加強公車使用管理,教育和培養(yǎng)全體機關工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的長期性工作,目前,人員配備、專業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節(jié)能工作的發(fā)展需要;二是節(jié)能工作的基礎薄弱,能源統(tǒng)計、能耗評價等能源資源管理和節(jié)能機制尚待進一步完善,特別是在區(qū)直有關部門、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計制度不夠完善,給分解能耗指標、實行節(jié)能考核帶來一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案,明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施,進一步優(yōu)化調整產(chǎn)業(yè)結構,加速推動經(jīng)濟社會轉型發(fā)展。
2、進一步做好重點耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標考評工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測情況,重點加強對單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點耗能企業(yè)監(jiān)管,督促其在強化節(jié)能管理,細化內部節(jié)能考核,開展節(jié)能技術改造,使其產(chǎn)品單耗水平處于全國或同行業(yè)領先水平;以工業(yè)節(jié)能為突破口同時向全社會各領域、行業(yè)扎實推進,確保完成市政府下達的當年節(jié)能各項目標任務。
3、加強組織領導,加大考核力度。進一步建立健全節(jié)能考核保障機制,結合碳強度排放指標,修訂完善目標分解考核措施,動態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費數(shù)字,確保節(jié)能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項目的督促、調度和服務。隨時了解項目的重點節(jié)能項目的投資和形象進度情況,對符合條件的項目和產(chǎn)品,積極申報爭取各級財政專項資金扶持,努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項目早建設、早竣工、早見效。
5、全面加強節(jié)能管理。進一步推進合同能源管理模式,加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實施的合同能源管理成功經(jīng)驗,積極為合同能源管理雙方搭建平臺;跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項目,根據(jù)節(jié)能服務公司能源診斷結果,了解企業(yè)節(jié)能空間,爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節(jié)能基礎性工作。進一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎性臺帳工作;舉辦一期由1000噸標煤能源統(tǒng)計和能源管理人員參加的業(yè)務培訓;進一步加大對節(jié)能工作的投入,利用各種媒體,把節(jié)能工作和高效節(jié)能產(chǎn)品進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)活動宣傳到各社區(qū)、居民和單位,對在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎勵。
s店明年工作計劃篇四
結合工程質量監(jiān)督檢測工作形勢和xxxx市實際,研究制定了20xx年工程測量檢測工作計劃,為20xx年一年的工作發(fā)展打下堅實基礎。該站20xx年年工作計劃明確,牢固樹立“保質量就是保民生,就是促發(fā)展”的意識,以工程質量為中心,以優(yōu)質服務和工作創(chuàng)新為抓手,以隊伍建設為保障,積極作為、科學務實,推動工程質量監(jiān)督檢測事業(yè)又好又快發(fā)展,維護全市建設發(fā)展大局。
20xx年計劃重點做好十三項具體工作。
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計_次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的.效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少xxxx人次。
十是開展“20xx年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xxxx人次。
s店明年工作計劃篇五
為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
s店明年工作計劃篇六
尊敬的`各位領導:
就在我努力拼搏工作的時候,一個不好的消息傳來:政府安置的工作下來了,全家人都逼迫我不惜一切代價趕緊離職,報名考試進石化公司。我一時亂了陣腳,一面是家人的指出石化鐵飯碗,一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻的恒大。在慎重的抉擇后,我不顧家人的反對,依然選擇繼續(xù)留在恒大!我覺得不僅僅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分賞識我的李經(jīng)理,我感謝他對我的教誨,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他,我就找到了前進的方向,他的一言一行影響著我,甚至改變了我一生的規(guī)劃,我愿意一直跟著他,追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉眼間,來到恒大已經(jīng)有快5個月了,雖然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我認為在一個平凡的崗位上,它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時間里,我一邊工作,一邊靜下心學會了很多關于物業(yè)服務及消防管理的相關知識。我對恒大地產(chǎn)集團及物業(yè)服務行業(yè)也有了進一步認識。隨著現(xiàn)今社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,越來越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務的質量,對物業(yè)服務的要求和標準越來越高。因此對于物業(yè)服務行業(yè)來講,我們只有要求自己做的更好,才能在飛速發(fā)展的城市中立足,才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結為以下幾個方面:
1、思想方面;入職公司后,我接收到這種培訓學習,加上上級領導和同事們的幫助,我樹立了遠大的人生觀價值觀,端正了工作態(tài)度,擺正了自己的位置,將部隊上好的思想作風傳承下來,踏踏實實,本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低,好高騖遠,而是腳踏實地一步一個腳印地去做好自己的工作,在職業(yè)生涯的道路上大步前進。
2、學識方面;我父親從小教育我活到老學到老,在這4個多月中,我一直沒有放棄學習的機會,在新訓期我主要學習企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊列動作和擒敵術;在工作中學習怎么和他人交談?怎樣做到禮貌待人?怎樣將本職工作做到最好;在工作之余,認真學習各種物業(yè)服務知識和相關消防知識努力充實自己,掌握相關技能;又通過各種機會閱讀報刊雜志開拓視野,增加社會閱歷強大自己??傊R是學不完的,但是放棄學習就要完蛋。我想只有這樣,我才能立足社會,才能在一個企業(yè)更好的發(fā)展,才能住我更快地實現(xiàn)我的目標。
明年是嶄新的一年,為了更好地開展20xx年的工作,我計劃明年的工作主要著手以下幾個方面開展:
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作,壯大隊伍,并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率,為保安部提供充足的兵力。
2、加強消防安全管理的學習和實踐,多向消防主管學習,協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結合自己以前學的消防知識,做好各類巡查、整改、完善工作,并為交樓以后的消防設施管理做好準備。
3、抓好新訓工作,從企業(yè)文化、理論知識,消防常識,軍事訓練等幾個方面入手,確保進入恒大保安部的每一名員工都是合格的,同時為公司物色有實干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
4、加大力度學習保安部相關制度、職責等,夯實自己的業(yè)務水平,等到公司重用我的時候能做到獨當一面,不讓公司領導失望,這樣才能更好地為公司服務,為業(yè)主服務。
5、認真完成上級領導賦予的其他任務。
綜上所述,我非常的感謝貴公司領導給了我一個良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺,在新的一年我會以更高的標準要求自己,提升自己。并及時總結各種工作的經(jīng)驗和教訓,完善自己的業(yè)務能力和消防管理技能。在以后的工作當中,我會一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風行做事風格。按照公司要求的工作作風“精心策劃”,“狠抓落實”,“辦事高效”;發(fā)揚公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”。利用我的優(yōu)勢,憑借著對自己,對公司負責的態(tài)度做好自己分內之事。力求在以后的工作中取得更大的進步,讓領導滿意,讓業(yè)主滿意。以回報公司對我的栽培與信任!我一定竭盡全力,以更高的工作服務理念,竭盡全力的為公司的發(fā)展努力!
s店明年工作計劃篇七
根據(jù)延慶縣教育委員會財務科20xx年的工作計劃,結合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關于下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,
信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作,按時發(fā)放門診費。
1、執(zhí)行;延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法;,加強資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學標準。
4、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
1、落實教育大會要求,加強農(nóng)村基礎教育工作,解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學27間教室漏雨問題,滿足教育教學需要。需投入18。3萬元。
2、中心校沒有主席臺,體育設備存放在教室,操場不平,影響學生上操和室外活動,需增加設施和進行休整,以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個,房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫,重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐,建3間鍋爐房。需投入15萬元。
1、協(xié)同教導處加強培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現(xiàn)代化。2、管好現(xiàn)有設備,保證設備正常運轉。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設實施,認真做好配合工作,確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備,購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
1、要求司機注意行車安全,提高防患意識,隨時注意車況,及時保養(yǎng)維修,定期進行車輛檢查,積極參加學習,做好記錄,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書,使之后勤人員人人參與安全管理。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準,發(fā)揮;管理系統(tǒng)的使用;提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教。
s店明年工作計劃篇八
*年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內,為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調整。
4.對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。
s店明年工作計劃篇九
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協(xié)調好財務的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應體現(xiàn)在服務的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等等關于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領取,器件維修和調撥等等關于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(xx進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7、發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據(jù)的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9、領導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務。
本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準確細心是要放在首位的。
作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下幾點:
(1)積極參加公司和領導安排的各類培訓,提高自身及相關的工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人的自主學習來提升知識層次。
一個人的能力是有限的,但發(fā)展機會是無限的?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,就會被淘汰。當然需要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
s店明年工作計劃篇十
20xx年是我局實行中心支局管理正式運行年,繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線,結合本地實際,找準工作的切入點和著入點,以“發(fā)展效益性業(yè)務為支撐,保持代理短信及代辦業(yè)務穩(wěn)步推進,實行傳統(tǒng)業(yè)務結構合理調整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力”實現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標:郵政業(yè)務收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其它報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產(chǎn),成本費用支出控制在局核定范圍之內,服務質量再上一個臺階。
為實現(xiàn)上述目標,我們重點做好以下幾項工作:
今年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,了解各公司動向,爭取早開發(fā),早收益;變被動為主動性的開拓業(yè)務,為郵政實現(xiàn)新的業(yè)務增長點。
繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務的短信開辦,爭取全部加辦。加大飛機票郵政代理宣傳力度,在今年要有所突破,增加業(yè)務收入,提高員工待遇。
為調動投遞人員的積極性,提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的`投遞段,進行優(yōu)化整合;制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數(shù)與工資酬金的多少相結合,進行公開投標要數(shù),充分挖掘投遞人員的潛力,為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻全部力量。
始終堅持“用戶第一,服務至上”的理念,堅持“抓服務促發(fā)展”的觀念,打造好郵政優(yōu)質品牌。認真履行監(jiān)督職責,執(zhí)行郵政三項基本制度,保障郵件安全;嚴格執(zhí)行交接班簽收制度,確保資金及空白憑證安全與正常運行;及時上繳各項資金,以便市局資金合理配置。
s店明年工作計劃篇十一
2、人才梯隊建設和人才培養(yǎng)工程:20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性,參觀單位人才濟濟,每個專家都有自己的專長,引領一個領域:東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向;武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床,一批專注于血液凈化,人才梯隊非常完善,老中青結合??剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術人員隊伍中,年齡偏高;中高級技術人員比例高,初級人員比例低,且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員,必須增加年青專業(yè)人員,以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象,才有利于科室的業(yè)務發(fā)展。爭取院領導支持,引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃,余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師,培養(yǎng)2名??迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設備引進:科室急需引進相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài),通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察,可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診,而血尿的原因卻很復雜,若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右,每次檢查價格為10元,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范,在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范,20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名,以中醫(yī)病名為主,如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾病;尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染;慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全;單純蛋白尿無任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范,并定期進行總結評估工作,以便進一步進行優(yōu)化,以期建立中醫(yī)為主,中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,進一步提高腎病??频脑\療水平。
5、積極參加學術活動,并結合臨床,定期開展科內小講座,不斷提高業(yè)務水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識,搞好醫(yī)療服務,重視醫(yī)患溝通,及時、準確完成醫(yī)療文書,最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作,擴大科室社會知名度和社會影響力,力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點??葡嚓P工作。
s店明年工作計劃篇十二
20xx年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領導布置的各項任務和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結匯報如下:
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當天的工作當天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現(xiàn)故障設備不過夜的目標。加強對部門的管理,從而強化、細化了部門的各項管理。把相關的管理責任明確到人,做到管理工作落實任務不走過場,沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要,組織員工召開會議、活動的總結紀要,讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務中的工作任務,始終強調要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結和本周的主要工作安排。
學習培訓:加強人員培訓,增強服務意識培訓,服務技能培訓
每天下午留出一個小時的學習時間,班組計劃培訓內容。設立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關技能培訓和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質上了一個臺階,各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階;加強傳統(tǒng)文化學習,結合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設備正常運行的同時,又對各部門的部分設備進行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務:
1、在提升溫泉品質方面:男女賓更衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對客房內設施維護升級:主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調試更換了地輪,分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進行了粉刷,房務四樓部分區(qū)域安裝排放扇,山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈,別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固,雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風扇噪音大多次遭到投訴,克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風扇,山頂公寓客房空調室外機支架刷漆,主樓中央空調系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改等。
升級改造工程:
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大,通過技術論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調。經(jīng)安裝調式后效果良好,保障了電力應急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護的原則,通過想辦法制定相應的改革措施,逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當造成的損壞。
以上主要任務及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設備、設施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設備使用及安全注意措施,使各部門員工增強了安全意識,節(jié)能意識,基本做到了人走燈滅,隨手關燈的好習慣。并對地下室設施設備進行了多次改造(中央空調系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件,對其蒸汽換熱器進行了優(yōu)化調整等),對景區(qū)各個區(qū)域的照明設備設備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節(jié)約意識的學習,注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領班確認后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調使用情況,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
在能耗管控方面,堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度,較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度,同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸,同比節(jié)約xx0噸,同比節(jié)約 8.45%。
s店明年工作計劃篇十三
20xx年是推進實施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年,疾病預防控制工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項工作有序開展,做到統(tǒng)籌兼顧、重點突出、協(xié)調發(fā)展,努力推進中心各項工作事業(yè)上新臺階,結合實際,制定20xx年中心工作計劃如下:
一、指導思想。
深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹“預防為主”衛(wèi)生工作方針,進一步強化責任、績效、發(fā)展意識,認真履行工作職責,全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作,統(tǒng)籌推進慢非病防制、寄生蟲病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測、衛(wèi)生檢驗等各項疾病防控工作,確保圓滿完成各項年度工作目標任務,努力促進中心各項事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標。
(一)加強文化內涵建設,大力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團隊氛圍。
(二)積極做好參照公務員法管理的有關工作,確保有序銜接。
(三)加強干部隊伍建設,完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設置和人員配置調整工作。
(五)加強協(xié)調,爭取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強培訓演練,全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作。
(七)加強預警預測,抓實手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設,進一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強化項目帶動,拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風險評估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測為重點,進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
(十一)完善儀器裝備,完成計量認證復評審和食品檢驗檢測機構資質認定工作,進一步提升衛(wèi)生檢驗檢測能力。
(十二)組織做好預防性健康檢查工作。
三、重點工作內容。
在認真做好各項常規(guī)性、基礎性工作,確保圓滿完成各項突發(fā)性、臨時性任務的同時,重點抓好以下工作:
(一)加強文化內涵建設。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風廉政等各類教育學習活動,確保教育效果,進一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線,增強干凈干事自覺性。
2、落實職工患病走訪慰問制度,組織做好老干部活動和員工年度健康體檢工作,繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運動會,進一步增強團隊凝聚力和向心力。
3、認真抓好安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、工青婦等各項工作,促進中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作,并以此為契機,從硬件建設和軟件管理兩大層面入手,全面塑造中心新形象。
(二)突出加強應急能力建設。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應急專家組作用,進一步完善應急預案和應急聯(lián)動機制,多形式加強應急技能培訓演練,保證完成各項應急工作任務,進一步提升應急能力。年內組織開展應急模擬演練1次。
(三)積極推進信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設的總要求,完善兒童預防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理,年內上線推廣應用疫苗管理功能,積極跟進衛(wèi)生檢驗、衛(wèi)生應急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開發(fā),努力加快區(qū)域疾病預防控制信息平臺建設。在中心內部全面推行無紙化辦公管理。
(四)扎實做好重點傳染病防控工作。
加強疾病監(jiān)測管理,提高預警預測能力,及時高效開展疫情調查處理,積極防控疫情蔓延,努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測督導各級醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門診及住院部繼續(xù)開展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測工作。
流感監(jiān)測指導22間醫(yī)院/學校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測報告、流感病原學標本采集上送工作,每周進行流感流行病學監(jiān)測分析,積極預防流感大流行。
霍亂監(jiān)測選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開展腹瀉病例病原學監(jiān)測和癥狀監(jiān)測,在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開展腹瀉病例癥狀監(jiān)測工作。組織各區(qū)疾控中心開展重點水域、水產(chǎn)品監(jiān)測。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測組織開展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測、健康人群血清抗體水平監(jiān)測和蚊媒監(jiān)測工作,積極預防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測3~4月和10~11月組織開展兩次重點人群血清抗體水平監(jiān)測和宿主動物監(jiān)測工作。
鼠疫監(jiān)測3~4月和10~11月開展兩次宿主動物監(jiān)測、媒介監(jiān)測、血清學監(jiān)測、病原學監(jiān)測工作。
(五)深入推進艾滋病防控工作。
加強督導,對艾滋病防治措施落實情況進行動態(tài)評估,每季度定期通報效果指標落實情況。推進三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國家與省共建工作,全面落實各項工作指標。加強免費抗病毒治療轉介服務工作,確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉介,推動單陽家庭抗病毒治療工作,進一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動人口、性病門診男性就診者各400人的哨點監(jiān)測任務。
(六)積極推動慢非病防制工作。
進一步加強高血壓、糖尿病管理,規(guī)范相關報表統(tǒng)計要求,確保報表數(shù)據(jù)準確。推廣全民健康生活方式活動,組織開展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺,組織開展“快樂10分鐘”活動,強化學生健康意識。探索開展院外死亡病例的死因監(jiān)測工作。
(七)加強寄生蟲病防制工作。
加強“三熱病人”血檢監(jiān)測和瘧疾病例調查處理工作。加強肝吸蟲病防控,6~9月組織開展肝吸蟲病專項調查,各區(qū)隨機選定1個行政村,抽取600名對象開展查治工作,同時開展淡水螺、淡水魚等中間宿主感染率調查。做好血吸蟲病監(jiān)測工作,指導三水區(qū)開展螺情監(jiān)測。
(八)規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作。
加強第一類疫苗預防接種管理,確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達95%以上。組織開展7歲以下兒童脊髓灰質炎疫苗和麻疹疫苗查漏補種工作,繼續(xù)保持無脊髓灰質炎狀態(tài),努力實現(xiàn)消除麻疹目標。加強疫苗針對疾病防控和突發(fā)事件的應急處理,組織做好afp監(jiān)測、疑似預防接種異常反應監(jiān)測、新生兒破傷風監(jiān)測、麻疹監(jiān)測、疫苗效價監(jiān)測、免疫效果監(jiān)測等工作。深入推進兒童預防接種信息化建設,深化預防接種門診規(guī)范化建設成果,進一步規(guī)范入托入學兒童預防接種證查驗工作。積極探索流動兒童免疫規(guī)劃管理新模式,認真組織開展“4.25全國兒童預防接種日”宣傳活動。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測工作,積極配合落實衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢計劃。進一步加強食品安全事故流行學調查處理能力建設。認真做好各類重大活動衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗綜合能力水平。
以年內辦公樓搬遷為契機,優(yōu)化實驗室功能布局,完善基礎設施,加強儀器裝備,建設新的衛(wèi)生檢驗工作發(fā)展平臺。加強上下溝通,整合資源,統(tǒng)籌做好年度各項衛(wèi)生檢驗工作,確保實驗室搬遷期間衛(wèi)生檢驗工作合理分流,正常運作,保證效率。推進病原微生物實驗室重點醫(yī)學??平ㄔO,積極開展檢驗檢測新方法新技術研究。
(十一)組織做好預防性健康檢查和學校衛(wèi)生工作。
組織做好預防性健康體檢工作,開發(fā)應用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng),提高便民服務水平。加強“學生健康監(jiān)護信息系統(tǒng)”維護管理,組織做好學生癥狀監(jiān)測工作。加強調研督導,進一步完善學校疾病防控工作長效機制。
(十二)進一步加強科研培訓管理。
組織做好新科研項目立項申報,督促已立項科研項目按時結題。加強繼續(xù)教育管理,根據(jù)工作需要,鼓勵專業(yè)技術人員積極外出參加技能培訓學習。面向基層積極組織開展業(yè)務培訓,年內組織舉辦各專項技能培訓班12期。
s店明年工作計劃篇十四
20xx年是區(qū)城市污水處理廠正式投產(chǎn)運行之年。一年來,我廠在公司董事會的監(jiān)管下,在洪文澤總經(jīng)理的帶領下,團結和帶領全體員工以“水質達標,優(yōu)質服務”為宗旨,以“提高水量,扭虧經(jīng)營”為工作目標,開拓進取,負重拼搏,污水廠各項工作指標均取得一定的成效。
現(xiàn)將20xx年的工作進行回顧與總結,并對20xx年工作任務進行部署:
污水廠全年工作任務能較好地完成,取得一定的成績,這與我們始終將控制費用支出,降低生產(chǎn)成本作為獲取最佳效益的做法是密不可分的。一年來,污水廠強化管理,進行挖掘內部潛力,提高經(jīng)營管理水平,努力降低管理及生產(chǎn)成本費用,堅持以“三個必須“的原則,做到該花的必保,該保的必緊,該減的必控。
1、節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。
生產(chǎn)技術科充分調動生產(chǎn)人員的積極性及創(chuàng)造性,讓生產(chǎn)人員主動參與尋找、制定最佳的生產(chǎn)運行方案,并不斷地加強經(jīng)濟核算,力求節(jié)能降耗。今年來,污水廠根據(jù)本廠的實際情況,按照高壓操作規(guī)程,重新設定兩臺在線變壓器的運行參數(shù),并定期輪換啟用兩臺變壓器,每年為污水廠節(jié)約電費開支十來萬元;對污泥脫水系統(tǒng)進行整改,減少自來水消耗,每月可為污水廠節(jié)約水費上萬元;同時對氧化溝推流器進行移位技改,減少推流器相互間影響,降低推流器日后運行的故障率,減少設備維護費用;對二沉池刮泥機進行技改,延長其使用壽命;結合南方天氣多雨狀況,對廠內部分流量計ip等級進行技改,保證流量計的計量精度,延長其使用壽命,為與市政污水計量工作的順利進行提供必要條件,同時方便了儀表的日后運行維護;廠內員工自己動手制作表曝機遮陽棚,降低控制柜內溫度,延長柜內進口設備的使用壽命,確保表曝機工作的可靠性和穩(wěn)定性;同時制作了消毒池出水閘板,提高消毒池水位,確保中水的正?;赜?。通過以上工藝設備的合理技改及生產(chǎn)的合理調度,20xx年的污水處理成本達到我們設定的初步目標,20xx年的千噸水耗電xx度,千噸水耗藥xx公斤,從而為公司的增收節(jié)支做出了一定的成績。
2、控制費用支出,降低管理成本。
在主抓生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時,污水廠要求各科室壓縮不合理的開支,確保污水處理的順利進行。各科室嚴格遵守污水廠制定的“物品采購規(guī)定”,實行生產(chǎn)、辦公用品送審制及物品領用登記制,真正做到物有所用,物有所管,避免了浪費,節(jié)約資金;嚴格車輛的管理(摩托車),設定專人管理,維修雙人跟蹤,減少油耗,降低維修費用;加強電話管理,對使用人數(shù)較多的電話機換成卡式電話機,統(tǒng)一用管理卡管理,每月每人話費定量,這樣每月為公司節(jié)約不少開支。
1、根據(jù)上級有關安全生產(chǎn)的文件精神,污水廠把安全生產(chǎn)工作提在日常工作的首要位置,堅持“誰主管,誰負責”的原則,明確各科室負責人為安全生產(chǎn)的第一責任人。把安全生產(chǎn)落實到實處,人人各司其職,保證不出紕漏,構成了可靠的安全網(wǎng)絡,污水廠領導班子定期或不定期組織相關人員進行檢查和重大節(jié)假日專項檢查,出現(xiàn)問題,及時整改,確保安全生產(chǎn)。
2、堅持“安全第一,預防為主”的方針,門衛(wèi)加強保衛(wèi)工作,強化節(jié)假日前的安全保衛(wèi)工作檢查,督促落實整改措施,保證安全檢查質量,能較好的把隱患消除在萌芽狀態(tài)中,同時把好大門關,近階段對來訪人員嚴格登記,保證了廠區(qū)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,確保生產(chǎn)工作正常運行。
3、水質是企業(yè)的生命線,也是污水廠安全生產(chǎn)的主題?;炇遗Π押盟|關,堅持每天對原水及出廠水檢測一次,真正起到監(jiān)督及指導生產(chǎn)進行的作用。由于市政進水的不穩(wěn)定,生產(chǎn)工藝時常受到?jīng)_擊,化驗室人員隨時跟蹤,做好水質檢測,出現(xiàn)意外,及時分析原因,做好相應的工藝調整,及時上報政府相關主管部門,確保全年水質基本達標。
1、推行廠務公開,發(fā)揚民主管理。
在董事會的監(jiān)督下,污水廠積極開展各項工作,依靠職工發(fā)揮民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用,定期或不定期向職工公布生產(chǎn)指標、業(yè)務開支、職稱評聘、調資方案等內容。讓職工知廠情,取得職工的理解與支持,激發(fā)了職工主人翁責任感。
2、關心職工,豐富職工業(yè)余生活。
今年來,污水廠組織了“送溫暖”慰問活動,主動到醫(yī)院慰問了住院職工及職工親屬。節(jié)假日期間,積極開展各種健康向上的文體活動。為慶祝中秋佳節(jié),污水廠組織全體職工舉行傳統(tǒng)的“博餅”活動,并在當晚組織全廠職工會餐;元旦期間,廠內組織了會餐并邀請了市政泵站人員參與,既增進了全體職工的友誼和團結,又加強與市政的工作聯(lián)系,增進了兄弟單位間相互理解與信賴。
一年來,污水廠在取得成績的同時,亦清醒地看到存在著問題和困難,主要體現(xiàn)在:
1、現(xiàn)有市政來水量有限,特別是來水不穩(wěn)定,使生產(chǎn)調控有一定的被動性,為盡量保證出水水質,造成生產(chǎn)運行成本有所增加。
2、生產(chǎn)人員相對緊缺,每人身兼數(shù)職,為確保安全生產(chǎn),時常安排人員加班加點。
3、廠區(qū)范圍廣,而廠內保衛(wèi)部門未完善,保衛(wèi)工作相對薄弱,今年來廠內出現(xiàn)多起被盜事件。
4、有些職工缺乏大局意識和責任意識,沒有一種“廠興我榮,廠衰我恥”的主人翁意識。以上這些問題和困難我們必須高度重視,并認真地加以解決。
1、推進廠務公開,不斷加強企業(yè)的廉政建設。
2、堅持以人為本,加強業(yè)務技術培訓(特殊崗位的持證上崗培訓),強化管理,特別是加強電氣安全組織管理,進一步完善各項管理制度,同時規(guī)范各項生產(chǎn)操作規(guī)程,擬定第二季度對生產(chǎn)人員進行技術培訓及考核。
3、進一步深化污水廠的勞動、人事、分配事項制度的改革及完善企業(yè)用工制度。推崇任人唯才,實行競爭上崗,達到人盡其才。
4、堅持“安全第一,預防為主”的方針,確實做好全年的安全生產(chǎn)及安全保衛(wèi)工作。廠內安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng),進一步完善保衛(wèi)機構及職能,確實做到安全保衛(wèi)。
5、積極主動地加強與石獅市市政管理處的工作聯(lián)系,爭取每月污水服務費按時按量回撥,同時配合石獅市環(huán)境保護局將全年節(jié)能減排工作做好。
6、充分發(fā)揮檔案室的作用,對生產(chǎn)、辦公相關文檔進行更加合理的管理及歸檔。
7、做好一期擴建及中水回用工程的前期相關工作,爭取工程早日動工,早日產(chǎn)生效益。
8、進一步加強經(jīng)濟核算,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。今年爭取處理污水xxx萬噸,千噸水耗電xxx度,千噸水耗藥xxx公斤,水質合格率達到xxx%。
展望未來,我們任重道遠,實現(xiàn)目標,我們信心百倍。新的一年,我們將繼續(xù)在公司董事會的監(jiān)管下,在洪文澤總經(jīng)理的帶領下,團結和依靠污水廠每位職工,迎難而上,開拓進取,把握新機遇,迎接新挑戰(zhàn),全面完成今年的各項任務,為泉州灣沿岸的污染整治作出更大的貢獻!
s店明年工作計劃篇一
1、心理準備。
針對此狀況,作為本公司業(yè)務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶與公司構成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已構成的忠誠度,相信透過自身對工作用心的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,能夠打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白。
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢,相信能夠滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,透過培訓時的反復模擬演練,到達子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用。
在初訪之前,應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等。
穿戴整齊,微笑,應對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質,從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
個性強調的是,作為客戶經(jīng)理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一齊進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗,為業(yè)務人員做出表率,也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導、推薦,對其成績給予表彰、鼓勵等。
1、總結資料:
總結資料應包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用狀況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,透過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善狀況下的詢問獲得。
2、召開例會。
工作總結應構成每一天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先務必進行自我總結,接下來,各銷售人員務必對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作狀況進行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改善;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結經(jīng)驗,吸取教訓,并構成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。
s店明年工作計劃篇二
轉瞬間年即將接近尾聲,我們將迎來嶄新的年,回首年,我對這一年的工作進行如下總結:
一、部門獎罰:年元月,根據(jù)超市各項規(guī)章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立詳細的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗:由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調動,本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調往服務臺鍛煉,將服務臺優(yōu)秀員工調往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務:年超市新增加了手機錢包業(yè)務,由于手機pos機不與收銀pos機相關聯(lián),且前期手機消費方式的多樣化,及手機pos機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗,對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率:前臺部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工:為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此,及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或其它原因,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控:今年9月初,現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務,為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業(yè)務的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。
一、銀聯(lián)系統(tǒng):由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的,距今已有多年,系統(tǒng)早已老化,因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機,線路接觸不良等情況,再次由于平時儀器保管不善,操作不當,銀聯(lián)刷卡器損壞,系統(tǒng)壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現(xiàn)問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了后臺對帳的壓力,因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額,而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額,且在不知道余額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶:超市發(fā)展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說,都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_部一向以年輕化為主,但由于名額限制等原因,只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展,而對于一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發(fā)展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經(jīng)驗充足),但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規(guī),在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工,而是著眼于全局,充份利用員工的精力和經(jīng)歷,為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓:培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展狀況,提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的,希望在以后的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,遇事不敢說話。2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協(xié)作,共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規(guī)及商品知識,語言技巧等方面的學習,并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。
一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
s店明年工作計劃篇三
今年以來,我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領導下,緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點,按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標責任書》要求,對照《節(jié)能和碳強度目標責任書》,制定措施,落實責任,通過一系列工作的開展,節(jié)能工作取得明顯成效。現(xiàn)就今年以來的節(jié)能目標完成情況以及采取的措施、重點耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況,以及存在的困難問題和下一步工作安排作簡要匯報:
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強度目標責任書》相關內容,結合實際,認真研究,把市政府下達的“十二五”節(jié)能和碳強度排放下降目標進行細化分解,要求各鎮(zhèn)街園、有關部門以及重點耗能企業(yè)強化節(jié)能管理,完善工作機制,要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分,同時明確20xx年下降目標和節(jié)能重點工作,尤其是對區(qū)域內重點耗能企業(yè)進一步明確目標,加大考核力度,確保今年節(jié)能各項目標任務完成,為“十二五”節(jié)能目標完成奠定扎實基礎。
20xx年,全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標煤,同比下降9.28%,超額完成了市里下達目標的144.21%,超額完成“十二五”節(jié)能目標序時進度達9個百分點。3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤,以產(chǎn)值節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標準煤為172888噸標煤,眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤,按單耗計算實際完成節(jié)能量為6170.86噸標煤,中煙公司合肥卷煙廠20xx目標要求是240噸標煤,以產(chǎn)量節(jié)能量計算,與去年同期相比,節(jié)約標煤271.63噸,3戶重點能耗企業(yè)累計節(jié)約158490.49噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。3戶年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節(jié)約826噸標煤,超額完成全年節(jié)能目標。
1、加大考核力度,強化監(jiān)管措施。今年,根據(jù)能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示結果,統(tǒng)一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍,針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務,嚴格實行節(jié)能目標考核;對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監(jiān)管,協(xié)助上級主管部門做好報表按時報送、按月掌握任務完成的序時進度情況,不定期召開節(jié)能工作會議,對節(jié)能形勢以及各級政府的節(jié)能政策及時進行傳達貫徹和學習,同時也為企業(yè)之間相互搭建學習、交流的平臺,企業(yè)節(jié)能部門負責人把好的經(jīng)驗以及節(jié)能體制機制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時對企業(yè)節(jié)能工作開展情況實施監(jiān)管,聽取匯報和介紹,對不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進。
2、進一步強化節(jié)能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點耗能企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳,掌握能源消費數(shù)據(jù),分析波動原因,多層次進行監(jiān)管;二是在合同能源管理方面積,極推薦中介服務公司與重點企業(yè)對接,按要求完成能源診斷,針對企業(yè)節(jié)能空間雙方開展合同洽談,目前,合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項目已經(jīng)實施,項目進展順利,同時將市里清潔生產(chǎn)方面相關優(yōu)惠政策積極宣傳,對3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)要求企業(yè)組織開展清潔生產(chǎn),合肥卷煙廠的清潔生產(chǎn)已通過驗收;三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強節(jié)能管理,對企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強監(jiān)督、管理、核實,各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計員隨時對工業(yè)、商業(yè)以及服務業(yè)等各類企業(yè)能源報表進行指導,確保上報數(shù)字真實準確。重點耗能企業(yè)合肥卷煙廠進一步完善節(jié)能組織機構,每月節(jié)能工作會議廠長親自聽取匯報,把任務層層分解的任務,通過定量定性的綜合考核方式,與全廠各部門以及每位員工進行績效掛鉤;合肥眾城熱電通過加強小指標考核提高運行人員節(jié)能降耗的積極性,強化燃煤入廠及轉運的管理,減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺,加強對節(jié)能工作的宣傳,增強了廣大職工的節(jié)能意識。四是建筑節(jié)能方面,督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局遵照執(zhí)行《合肥市促進建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》,并結合我區(qū)實際制定相關意見,監(jiān)管全區(qū)范圍內的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門窗、墻體等有關建筑,節(jié)能設計改造內容必須嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行,必須經(jīng)過正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工,開展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項目節(jié)能專項檢查。五是商務、旅游領域節(jié)能方面工作,20xx年區(qū)商務局出臺《蜀山區(qū)商業(yè)服務業(yè)20xx年電力消費調控工作方案的通知》,對全區(qū)內商場、娛樂場所、賓館和飯店的電力消費提出調控要求,在商業(yè)服務業(yè)系統(tǒng)組織開展專項檢查,確保實現(xiàn)調控目標,并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作,提高全社會對節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識;20xx年,區(qū)旅游局在全區(qū)內星級旅游飯店,開展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃氣、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動,倡導綠色消費理念和行為,提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節(jié)能行動的認識。
3、積極做好重點耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求,結合我區(qū)實際,組織對全區(qū)年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝開展自查,合肥汽車鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機,并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進行管道改造;合肥卷煙廠選用節(jié)能型設備,新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線,淘汰落后制絲生產(chǎn)線。二是列出重點用能企業(yè)能效對標計劃,計劃在年底之前完成重點耗能企業(yè)對標任務,目前,中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點用能企業(yè)的能效對標工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節(jié)能項目。一是實時調度節(jié)能和資源綜合利用項目,安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目,該項目的三相不平衡補償系統(tǒng),裝在變壓器一側,可有效的調節(jié)三相輸出電流平衡,并可以補償零線電流,以達到節(jié)能減排的功能,使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%;合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目,該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口,從材料成份、結構設計、制造工藝等角度,提出關鍵控制指標和風險預防措施,實現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化,節(jié)約材料5-10%,安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設備生產(chǎn)線項目,目前項目進展順利;二是對合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調光電子鎮(zhèn)流器包裝上報安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項目,該公司成功推介合肥政務新區(qū)、合肥經(jīng)開區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項目;三是積極開展“十城萬盞”半導體照明應用示范工程,由區(qū)科技局牽頭,制定實施方案,通過“政府主導,市場化運作”方式,計劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用,努力打造高效節(jié)能燈使用示范場所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月,我區(qū)提前開展夏季用電的“迎峰度夏”工作,對全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)用電開展摸底調查,結合實際出臺《蜀山區(qū)20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯避峰用電工作意見》,夏季用電高峰期間,實行錯避峰的同時,對重點企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調,做好保電工作,避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失,并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》;11月份,根據(jù)區(qū)領導的要求,結合我區(qū)實際,制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》,開展點控、面控等措施,要求重點工程及重點用電企業(yè)主動進行錯避峰,建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調配合、有序用電督察等機制,在用電持續(xù)緊張的情況下,對不按要求錯避峰的行為,要求現(xiàn)場整改,對未按要求整改或整改不到位的,必要時采取強制措施,直至拉閘停電。
6、強化宣傳,不斷把節(jié)能工作向全社會推進。一是利用今年全國節(jié)能宣傳周為切入點,在機關、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場所廣泛利用橫幅、電子滾動屏、節(jié)能宣傳畫、展板等多種形式,圍繞“節(jié)能我行動低碳新生活”主題,廣泛宣傳,在全區(qū)機關、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念,不斷推進全民節(jié)能行動氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機關深入開展厲行節(jié)約,反對鋪張浪費專項活動,從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開始,加強日常水電管理,加強辦公用品管理,加強公車使用管理,教育和培養(yǎng)全體機關工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的長期性工作,目前,人員配備、專業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節(jié)能工作的發(fā)展需要;二是節(jié)能工作的基礎薄弱,能源統(tǒng)計、能耗評價等能源資源管理和節(jié)能機制尚待進一步完善,特別是在區(qū)直有關部門、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計制度不夠完善,給分解能耗指標、實行節(jié)能考核帶來一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案,明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施,進一步優(yōu)化調整產(chǎn)業(yè)結構,加速推動經(jīng)濟社會轉型發(fā)展。
2、進一步做好重點耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標考評工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測情況,重點加強對單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點耗能企業(yè)監(jiān)管,督促其在強化節(jié)能管理,細化內部節(jié)能考核,開展節(jié)能技術改造,使其產(chǎn)品單耗水平處于全國或同行業(yè)領先水平;以工業(yè)節(jié)能為突破口同時向全社會各領域、行業(yè)扎實推進,確保完成市政府下達的當年節(jié)能各項目標任務。
3、加強組織領導,加大考核力度。進一步建立健全節(jié)能考核保障機制,結合碳強度排放指標,修訂完善目標分解考核措施,動態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費數(shù)字,確保節(jié)能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項目的督促、調度和服務。隨時了解項目的重點節(jié)能項目的投資和形象進度情況,對符合條件的項目和產(chǎn)品,積極申報爭取各級財政專項資金扶持,努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項目早建設、早竣工、早見效。
5、全面加強節(jié)能管理。進一步推進合同能源管理模式,加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實施的合同能源管理成功經(jīng)驗,積極為合同能源管理雙方搭建平臺;跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項目,根據(jù)節(jié)能服務公司能源診斷結果,了解企業(yè)節(jié)能空間,爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節(jié)能基礎性工作。進一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎性臺帳工作;舉辦一期由1000噸標煤能源統(tǒng)計和能源管理人員參加的業(yè)務培訓;進一步加大對節(jié)能工作的投入,利用各種媒體,把節(jié)能工作和高效節(jié)能產(chǎn)品進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)活動宣傳到各社區(qū)、居民和單位,對在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎勵。
s店明年工作計劃篇四
結合工程質量監(jiān)督檢測工作形勢和xxxx市實際,研究制定了20xx年工程測量檢測工作計劃,為20xx年一年的工作發(fā)展打下堅實基礎。該站20xx年年工作計劃明確,牢固樹立“保質量就是保民生,就是促發(fā)展”的意識,以工程質量為中心,以優(yōu)質服務和工作創(chuàng)新為抓手,以隊伍建設為保障,積極作為、科學務實,推動工程質量監(jiān)督檢測事業(yè)又好又快發(fā)展,維護全市建設發(fā)展大局。
20xx年計劃重點做好十三項具體工作。
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計_次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的.效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少xxxx人次。
十是開展“20xx年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xxxx人次。
s店明年工作計劃篇五
為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
s店明年工作計劃篇六
尊敬的`各位領導:
就在我努力拼搏工作的時候,一個不好的消息傳來:政府安置的工作下來了,全家人都逼迫我不惜一切代價趕緊離職,報名考試進石化公司。我一時亂了陣腳,一面是家人的指出石化鐵飯碗,一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻的恒大。在慎重的抉擇后,我不顧家人的反對,依然選擇繼續(xù)留在恒大!我覺得不僅僅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分賞識我的李經(jīng)理,我感謝他對我的教誨,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他,我就找到了前進的方向,他的一言一行影響著我,甚至改變了我一生的規(guī)劃,我愿意一直跟著他,追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉眼間,來到恒大已經(jīng)有快5個月了,雖然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我認為在一個平凡的崗位上,它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時間里,我一邊工作,一邊靜下心學會了很多關于物業(yè)服務及消防管理的相關知識。我對恒大地產(chǎn)集團及物業(yè)服務行業(yè)也有了進一步認識。隨著現(xiàn)今社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,越來越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務的質量,對物業(yè)服務的要求和標準越來越高。因此對于物業(yè)服務行業(yè)來講,我們只有要求自己做的更好,才能在飛速發(fā)展的城市中立足,才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結為以下幾個方面:
1、思想方面;入職公司后,我接收到這種培訓學習,加上上級領導和同事們的幫助,我樹立了遠大的人生觀價值觀,端正了工作態(tài)度,擺正了自己的位置,將部隊上好的思想作風傳承下來,踏踏實實,本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低,好高騖遠,而是腳踏實地一步一個腳印地去做好自己的工作,在職業(yè)生涯的道路上大步前進。
2、學識方面;我父親從小教育我活到老學到老,在這4個多月中,我一直沒有放棄學習的機會,在新訓期我主要學習企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊列動作和擒敵術;在工作中學習怎么和他人交談?怎樣做到禮貌待人?怎樣將本職工作做到最好;在工作之余,認真學習各種物業(yè)服務知識和相關消防知識努力充實自己,掌握相關技能;又通過各種機會閱讀報刊雜志開拓視野,增加社會閱歷強大自己??傊R是學不完的,但是放棄學習就要完蛋。我想只有這樣,我才能立足社會,才能在一個企業(yè)更好的發(fā)展,才能住我更快地實現(xiàn)我的目標。
明年是嶄新的一年,為了更好地開展20xx年的工作,我計劃明年的工作主要著手以下幾個方面開展:
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作,壯大隊伍,并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率,為保安部提供充足的兵力。
2、加強消防安全管理的學習和實踐,多向消防主管學習,協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結合自己以前學的消防知識,做好各類巡查、整改、完善工作,并為交樓以后的消防設施管理做好準備。
3、抓好新訓工作,從企業(yè)文化、理論知識,消防常識,軍事訓練等幾個方面入手,確保進入恒大保安部的每一名員工都是合格的,同時為公司物色有實干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
4、加大力度學習保安部相關制度、職責等,夯實自己的業(yè)務水平,等到公司重用我的時候能做到獨當一面,不讓公司領導失望,這樣才能更好地為公司服務,為業(yè)主服務。
5、認真完成上級領導賦予的其他任務。
綜上所述,我非常的感謝貴公司領導給了我一個良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺,在新的一年我會以更高的標準要求自己,提升自己。并及時總結各種工作的經(jīng)驗和教訓,完善自己的業(yè)務能力和消防管理技能。在以后的工作當中,我會一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風行做事風格。按照公司要求的工作作風“精心策劃”,“狠抓落實”,“辦事高效”;發(fā)揚公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”。利用我的優(yōu)勢,憑借著對自己,對公司負責的態(tài)度做好自己分內之事。力求在以后的工作中取得更大的進步,讓領導滿意,讓業(yè)主滿意。以回報公司對我的栽培與信任!我一定竭盡全力,以更高的工作服務理念,竭盡全力的為公司的發(fā)展努力!
s店明年工作計劃篇七
根據(jù)延慶縣教育委員會財務科20xx年的工作計劃,結合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關于下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,
信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作,按時發(fā)放門診費。
1、執(zhí)行;延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法;,加強資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學標準。
4、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
1、落實教育大會要求,加強農(nóng)村基礎教育工作,解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學27間教室漏雨問題,滿足教育教學需要。需投入18。3萬元。
2、中心校沒有主席臺,體育設備存放在教室,操場不平,影響學生上操和室外活動,需增加設施和進行休整,以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個,房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫,重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐,建3間鍋爐房。需投入15萬元。
1、協(xié)同教導處加強培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現(xiàn)代化。2、管好現(xiàn)有設備,保證設備正常運轉。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設實施,認真做好配合工作,確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備,購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
1、要求司機注意行車安全,提高防患意識,隨時注意車況,及時保養(yǎng)維修,定期進行車輛檢查,積極參加學習,做好記錄,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書,使之后勤人員人人參與安全管理。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準,發(fā)揮;管理系統(tǒng)的使用;提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教。
s店明年工作計劃篇八
*年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內,為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調整。
4.對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。
s店明年工作計劃篇九
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協(xié)調好財務的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應體現(xiàn)在服務的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等等關于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領取,器件維修和調撥等等關于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(xx進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7、發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據(jù)的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9、領導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務。
本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準確細心是要放在首位的。
作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下幾點:
(1)積極參加公司和領導安排的各類培訓,提高自身及相關的工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人的自主學習來提升知識層次。
一個人的能力是有限的,但發(fā)展機會是無限的?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,就會被淘汰。當然需要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
s店明年工作計劃篇十
20xx年是我局實行中心支局管理正式運行年,繼續(xù)以優(yōu)質服務為主線,結合本地實際,找準工作的切入點和著入點,以“發(fā)展效益性業(yè)務為支撐,保持代理短信及代辦業(yè)務穩(wěn)步推進,實行傳統(tǒng)業(yè)務結構合理調整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力”實現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標:郵政業(yè)務收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其它報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產(chǎn),成本費用支出控制在局核定范圍之內,服務質量再上一個臺階。
為實現(xiàn)上述目標,我們重點做好以下幾項工作:
今年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,了解各公司動向,爭取早開發(fā),早收益;變被動為主動性的開拓業(yè)務,為郵政實現(xiàn)新的業(yè)務增長點。
繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務的短信開辦,爭取全部加辦。加大飛機票郵政代理宣傳力度,在今年要有所突破,增加業(yè)務收入,提高員工待遇。
為調動投遞人員的積極性,提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的`投遞段,進行優(yōu)化整合;制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數(shù)與工資酬金的多少相結合,進行公開投標要數(shù),充分挖掘投遞人員的潛力,為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻全部力量。
始終堅持“用戶第一,服務至上”的理念,堅持“抓服務促發(fā)展”的觀念,打造好郵政優(yōu)質品牌。認真履行監(jiān)督職責,執(zhí)行郵政三項基本制度,保障郵件安全;嚴格執(zhí)行交接班簽收制度,確保資金及空白憑證安全與正常運行;及時上繳各項資金,以便市局資金合理配置。
s店明年工作計劃篇十一
2、人才梯隊建設和人才培養(yǎng)工程:20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性,參觀單位人才濟濟,每個專家都有自己的專長,引領一個領域:東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向;武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床,一批專注于血液凈化,人才梯隊非常完善,老中青結合??剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術人員隊伍中,年齡偏高;中高級技術人員比例高,初級人員比例低,且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員,必須增加年青專業(yè)人員,以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象,才有利于科室的業(yè)務發(fā)展。爭取院領導支持,引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃,余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師,培養(yǎng)2名??迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設備引進:科室急需引進相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài),通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察,可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診,而血尿的原因卻很復雜,若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右,每次檢查價格為10元,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范,在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范,20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名,以中醫(yī)病名為主,如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾病;尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染;慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全;單純蛋白尿無任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范,并定期進行總結評估工作,以便進一步進行優(yōu)化,以期建立中醫(yī)為主,中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,進一步提高腎病??频脑\療水平。
5、積極參加學術活動,并結合臨床,定期開展科內小講座,不斷提高業(yè)務水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識,搞好醫(yī)療服務,重視醫(yī)患溝通,及時、準確完成醫(yī)療文書,最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作,擴大科室社會知名度和社會影響力,力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點??葡嚓P工作。
s店明年工作計劃篇十二
20xx年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領導布置的各項任務和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結匯報如下:
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當天的工作當天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現(xiàn)故障設備不過夜的目標。加強對部門的管理,從而強化、細化了部門的各項管理。把相關的管理責任明確到人,做到管理工作落實任務不走過場,沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要,組織員工召開會議、活動的總結紀要,讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務中的工作任務,始終強調要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結和本周的主要工作安排。
學習培訓:加強人員培訓,增強服務意識培訓,服務技能培訓
每天下午留出一個小時的學習時間,班組計劃培訓內容。設立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關技能培訓和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質上了一個臺階,各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階;加強傳統(tǒng)文化學習,結合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設備正常運行的同時,又對各部門的部分設備進行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務:
1、在提升溫泉品質方面:男女賓更衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對客房內設施維護升級:主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調試更換了地輪,分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進行了粉刷,房務四樓部分區(qū)域安裝排放扇,山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈,別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固,雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風扇噪音大多次遭到投訴,克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風扇,山頂公寓客房空調室外機支架刷漆,主樓中央空調系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改等。
升級改造工程:
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大,通過技術論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調。經(jīng)安裝調式后效果良好,保障了電力應急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護的原則,通過想辦法制定相應的改革措施,逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當造成的損壞。
以上主要任務及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設備、設施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設備使用及安全注意措施,使各部門員工增強了安全意識,節(jié)能意識,基本做到了人走燈滅,隨手關燈的好習慣。并對地下室設施設備進行了多次改造(中央空調系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件,對其蒸汽換熱器進行了優(yōu)化調整等),對景區(qū)各個區(qū)域的照明設備設備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節(jié)約意識的學習,注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領班確認后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調使用情況,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
在能耗管控方面,堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度,較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度,同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸,同比節(jié)約xx0噸,同比節(jié)約 8.45%。
s店明年工作計劃篇十三
20xx年是推進實施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年,疾病預防控制工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項工作有序開展,做到統(tǒng)籌兼顧、重點突出、協(xié)調發(fā)展,努力推進中心各項工作事業(yè)上新臺階,結合實際,制定20xx年中心工作計劃如下:
一、指導思想。
深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹“預防為主”衛(wèi)生工作方針,進一步強化責任、績效、發(fā)展意識,認真履行工作職責,全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作,統(tǒng)籌推進慢非病防制、寄生蟲病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測、衛(wèi)生檢驗等各項疾病防控工作,確保圓滿完成各項年度工作目標任務,努力促進中心各項事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標。
(一)加強文化內涵建設,大力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團隊氛圍。
(二)積極做好參照公務員法管理的有關工作,確保有序銜接。
(三)加強干部隊伍建設,完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設置和人員配置調整工作。
(五)加強協(xié)調,爭取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強培訓演練,全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作。
(七)加強預警預測,抓實手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設,進一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強化項目帶動,拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風險評估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測為重點,進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
(十一)完善儀器裝備,完成計量認證復評審和食品檢驗檢測機構資質認定工作,進一步提升衛(wèi)生檢驗檢測能力。
(十二)組織做好預防性健康檢查工作。
三、重點工作內容。
在認真做好各項常規(guī)性、基礎性工作,確保圓滿完成各項突發(fā)性、臨時性任務的同時,重點抓好以下工作:
(一)加強文化內涵建設。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風廉政等各類教育學習活動,確保教育效果,進一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線,增強干凈干事自覺性。
2、落實職工患病走訪慰問制度,組織做好老干部活動和員工年度健康體檢工作,繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運動會,進一步增強團隊凝聚力和向心力。
3、認真抓好安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、工青婦等各項工作,促進中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作,并以此為契機,從硬件建設和軟件管理兩大層面入手,全面塑造中心新形象。
(二)突出加強應急能力建設。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應急專家組作用,進一步完善應急預案和應急聯(lián)動機制,多形式加強應急技能培訓演練,保證完成各項應急工作任務,進一步提升應急能力。年內組織開展應急模擬演練1次。
(三)積極推進信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設的總要求,完善兒童預防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理,年內上線推廣應用疫苗管理功能,積極跟進衛(wèi)生檢驗、衛(wèi)生應急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開發(fā),努力加快區(qū)域疾病預防控制信息平臺建設。在中心內部全面推行無紙化辦公管理。
(四)扎實做好重點傳染病防控工作。
加強疾病監(jiān)測管理,提高預警預測能力,及時高效開展疫情調查處理,積極防控疫情蔓延,努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測督導各級醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門診及住院部繼續(xù)開展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測工作。
流感監(jiān)測指導22間醫(yī)院/學校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測報告、流感病原學標本采集上送工作,每周進行流感流行病學監(jiān)測分析,積極預防流感大流行。
霍亂監(jiān)測選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開展腹瀉病例病原學監(jiān)測和癥狀監(jiān)測,在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開展腹瀉病例癥狀監(jiān)測工作。組織各區(qū)疾控中心開展重點水域、水產(chǎn)品監(jiān)測。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測組織開展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測、健康人群血清抗體水平監(jiān)測和蚊媒監(jiān)測工作,積極預防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測3~4月和10~11月組織開展兩次重點人群血清抗體水平監(jiān)測和宿主動物監(jiān)測工作。
鼠疫監(jiān)測3~4月和10~11月開展兩次宿主動物監(jiān)測、媒介監(jiān)測、血清學監(jiān)測、病原學監(jiān)測工作。
(五)深入推進艾滋病防控工作。
加強督導,對艾滋病防治措施落實情況進行動態(tài)評估,每季度定期通報效果指標落實情況。推進三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國家與省共建工作,全面落實各項工作指標。加強免費抗病毒治療轉介服務工作,確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉介,推動單陽家庭抗病毒治療工作,進一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動人口、性病門診男性就診者各400人的哨點監(jiān)測任務。
(六)積極推動慢非病防制工作。
進一步加強高血壓、糖尿病管理,規(guī)范相關報表統(tǒng)計要求,確保報表數(shù)據(jù)準確。推廣全民健康生活方式活動,組織開展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺,組織開展“快樂10分鐘”活動,強化學生健康意識。探索開展院外死亡病例的死因監(jiān)測工作。
(七)加強寄生蟲病防制工作。
加強“三熱病人”血檢監(jiān)測和瘧疾病例調查處理工作。加強肝吸蟲病防控,6~9月組織開展肝吸蟲病專項調查,各區(qū)隨機選定1個行政村,抽取600名對象開展查治工作,同時開展淡水螺、淡水魚等中間宿主感染率調查。做好血吸蟲病監(jiān)測工作,指導三水區(qū)開展螺情監(jiān)測。
(八)規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作。
加強第一類疫苗預防接種管理,確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達95%以上。組織開展7歲以下兒童脊髓灰質炎疫苗和麻疹疫苗查漏補種工作,繼續(xù)保持無脊髓灰質炎狀態(tài),努力實現(xiàn)消除麻疹目標。加強疫苗針對疾病防控和突發(fā)事件的應急處理,組織做好afp監(jiān)測、疑似預防接種異常反應監(jiān)測、新生兒破傷風監(jiān)測、麻疹監(jiān)測、疫苗效價監(jiān)測、免疫效果監(jiān)測等工作。深入推進兒童預防接種信息化建設,深化預防接種門診規(guī)范化建設成果,進一步規(guī)范入托入學兒童預防接種證查驗工作。積極探索流動兒童免疫規(guī)劃管理新模式,認真組織開展“4.25全國兒童預防接種日”宣傳活動。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測工作,積極配合落實衛(wèi)生監(jiān)督專項抽檢計劃。進一步加強食品安全事故流行學調查處理能力建設。認真做好各類重大活動衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗綜合能力水平。
以年內辦公樓搬遷為契機,優(yōu)化實驗室功能布局,完善基礎設施,加強儀器裝備,建設新的衛(wèi)生檢驗工作發(fā)展平臺。加強上下溝通,整合資源,統(tǒng)籌做好年度各項衛(wèi)生檢驗工作,確保實驗室搬遷期間衛(wèi)生檢驗工作合理分流,正常運作,保證效率。推進病原微生物實驗室重點醫(yī)學??平ㄔO,積極開展檢驗檢測新方法新技術研究。
(十一)組織做好預防性健康檢查和學校衛(wèi)生工作。
組織做好預防性健康體檢工作,開發(fā)應用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng),提高便民服務水平。加強“學生健康監(jiān)護信息系統(tǒng)”維護管理,組織做好學生癥狀監(jiān)測工作。加強調研督導,進一步完善學校疾病防控工作長效機制。
(十二)進一步加強科研培訓管理。
組織做好新科研項目立項申報,督促已立項科研項目按時結題。加強繼續(xù)教育管理,根據(jù)工作需要,鼓勵專業(yè)技術人員積極外出參加技能培訓學習。面向基層積極組織開展業(yè)務培訓,年內組織舉辦各專項技能培訓班12期。
s店明年工作計劃篇十四
20xx年是區(qū)城市污水處理廠正式投產(chǎn)運行之年。一年來,我廠在公司董事會的監(jiān)管下,在洪文澤總經(jīng)理的帶領下,團結和帶領全體員工以“水質達標,優(yōu)質服務”為宗旨,以“提高水量,扭虧經(jīng)營”為工作目標,開拓進取,負重拼搏,污水廠各項工作指標均取得一定的成效。
現(xiàn)將20xx年的工作進行回顧與總結,并對20xx年工作任務進行部署:
污水廠全年工作任務能較好地完成,取得一定的成績,這與我們始終將控制費用支出,降低生產(chǎn)成本作為獲取最佳效益的做法是密不可分的。一年來,污水廠強化管理,進行挖掘內部潛力,提高經(jīng)營管理水平,努力降低管理及生產(chǎn)成本費用,堅持以“三個必須“的原則,做到該花的必保,該保的必緊,該減的必控。
1、節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。
生產(chǎn)技術科充分調動生產(chǎn)人員的積極性及創(chuàng)造性,讓生產(chǎn)人員主動參與尋找、制定最佳的生產(chǎn)運行方案,并不斷地加強經(jīng)濟核算,力求節(jié)能降耗。今年來,污水廠根據(jù)本廠的實際情況,按照高壓操作規(guī)程,重新設定兩臺在線變壓器的運行參數(shù),并定期輪換啟用兩臺變壓器,每年為污水廠節(jié)約電費開支十來萬元;對污泥脫水系統(tǒng)進行整改,減少自來水消耗,每月可為污水廠節(jié)約水費上萬元;同時對氧化溝推流器進行移位技改,減少推流器相互間影響,降低推流器日后運行的故障率,減少設備維護費用;對二沉池刮泥機進行技改,延長其使用壽命;結合南方天氣多雨狀況,對廠內部分流量計ip等級進行技改,保證流量計的計量精度,延長其使用壽命,為與市政污水計量工作的順利進行提供必要條件,同時方便了儀表的日后運行維護;廠內員工自己動手制作表曝機遮陽棚,降低控制柜內溫度,延長柜內進口設備的使用壽命,確保表曝機工作的可靠性和穩(wěn)定性;同時制作了消毒池出水閘板,提高消毒池水位,確保中水的正?;赜?。通過以上工藝設備的合理技改及生產(chǎn)的合理調度,20xx年的污水處理成本達到我們設定的初步目標,20xx年的千噸水耗電xx度,千噸水耗藥xx公斤,從而為公司的增收節(jié)支做出了一定的成績。
2、控制費用支出,降低管理成本。
在主抓生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時,污水廠要求各科室壓縮不合理的開支,確保污水處理的順利進行。各科室嚴格遵守污水廠制定的“物品采購規(guī)定”,實行生產(chǎn)、辦公用品送審制及物品領用登記制,真正做到物有所用,物有所管,避免了浪費,節(jié)約資金;嚴格車輛的管理(摩托車),設定專人管理,維修雙人跟蹤,減少油耗,降低維修費用;加強電話管理,對使用人數(shù)較多的電話機換成卡式電話機,統(tǒng)一用管理卡管理,每月每人話費定量,這樣每月為公司節(jié)約不少開支。
1、根據(jù)上級有關安全生產(chǎn)的文件精神,污水廠把安全生產(chǎn)工作提在日常工作的首要位置,堅持“誰主管,誰負責”的原則,明確各科室負責人為安全生產(chǎn)的第一責任人。把安全生產(chǎn)落實到實處,人人各司其職,保證不出紕漏,構成了可靠的安全網(wǎng)絡,污水廠領導班子定期或不定期組織相關人員進行檢查和重大節(jié)假日專項檢查,出現(xiàn)問題,及時整改,確保安全生產(chǎn)。
2、堅持“安全第一,預防為主”的方針,門衛(wèi)加強保衛(wèi)工作,強化節(jié)假日前的安全保衛(wèi)工作檢查,督促落實整改措施,保證安全檢查質量,能較好的把隱患消除在萌芽狀態(tài)中,同時把好大門關,近階段對來訪人員嚴格登記,保證了廠區(qū)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,確保生產(chǎn)工作正常運行。
3、水質是企業(yè)的生命線,也是污水廠安全生產(chǎn)的主題?;炇遗Π押盟|關,堅持每天對原水及出廠水檢測一次,真正起到監(jiān)督及指導生產(chǎn)進行的作用。由于市政進水的不穩(wěn)定,生產(chǎn)工藝時常受到?jīng)_擊,化驗室人員隨時跟蹤,做好水質檢測,出現(xiàn)意外,及時分析原因,做好相應的工藝調整,及時上報政府相關主管部門,確保全年水質基本達標。
1、推行廠務公開,發(fā)揚民主管理。
在董事會的監(jiān)督下,污水廠積極開展各項工作,依靠職工發(fā)揮民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用,定期或不定期向職工公布生產(chǎn)指標、業(yè)務開支、職稱評聘、調資方案等內容。讓職工知廠情,取得職工的理解與支持,激發(fā)了職工主人翁責任感。
2、關心職工,豐富職工業(yè)余生活。
今年來,污水廠組織了“送溫暖”慰問活動,主動到醫(yī)院慰問了住院職工及職工親屬。節(jié)假日期間,積極開展各種健康向上的文體活動。為慶祝中秋佳節(jié),污水廠組織全體職工舉行傳統(tǒng)的“博餅”活動,并在當晚組織全廠職工會餐;元旦期間,廠內組織了會餐并邀請了市政泵站人員參與,既增進了全體職工的友誼和團結,又加強與市政的工作聯(lián)系,增進了兄弟單位間相互理解與信賴。
一年來,污水廠在取得成績的同時,亦清醒地看到存在著問題和困難,主要體現(xiàn)在:
1、現(xiàn)有市政來水量有限,特別是來水不穩(wěn)定,使生產(chǎn)調控有一定的被動性,為盡量保證出水水質,造成生產(chǎn)運行成本有所增加。
2、生產(chǎn)人員相對緊缺,每人身兼數(shù)職,為確保安全生產(chǎn),時常安排人員加班加點。
3、廠區(qū)范圍廣,而廠內保衛(wèi)部門未完善,保衛(wèi)工作相對薄弱,今年來廠內出現(xiàn)多起被盜事件。
4、有些職工缺乏大局意識和責任意識,沒有一種“廠興我榮,廠衰我恥”的主人翁意識。以上這些問題和困難我們必須高度重視,并認真地加以解決。
1、推進廠務公開,不斷加強企業(yè)的廉政建設。
2、堅持以人為本,加強業(yè)務技術培訓(特殊崗位的持證上崗培訓),強化管理,特別是加強電氣安全組織管理,進一步完善各項管理制度,同時規(guī)范各項生產(chǎn)操作規(guī)程,擬定第二季度對生產(chǎn)人員進行技術培訓及考核。
3、進一步深化污水廠的勞動、人事、分配事項制度的改革及完善企業(yè)用工制度。推崇任人唯才,實行競爭上崗,達到人盡其才。
4、堅持“安全第一,預防為主”的方針,確實做好全年的安全生產(chǎn)及安全保衛(wèi)工作。廠內安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng),進一步完善保衛(wèi)機構及職能,確實做到安全保衛(wèi)。
5、積極主動地加強與石獅市市政管理處的工作聯(lián)系,爭取每月污水服務費按時按量回撥,同時配合石獅市環(huán)境保護局將全年節(jié)能減排工作做好。
6、充分發(fā)揮檔案室的作用,對生產(chǎn)、辦公相關文檔進行更加合理的管理及歸檔。
7、做好一期擴建及中水回用工程的前期相關工作,爭取工程早日動工,早日產(chǎn)生效益。
8、進一步加強經(jīng)濟核算,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。今年爭取處理污水xxx萬噸,千噸水耗電xxx度,千噸水耗藥xxx公斤,水質合格率達到xxx%。
展望未來,我們任重道遠,實現(xiàn)目標,我們信心百倍。新的一年,我們將繼續(xù)在公司董事會的監(jiān)管下,在洪文澤總經(jīng)理的帶領下,團結和依靠污水廠每位職工,迎難而上,開拓進取,把握新機遇,迎接新挑戰(zhàn),全面完成今年的各項任務,為泉州灣沿岸的污染整治作出更大的貢獻!

