總結(jié)包含了對所學(xué)知識的梳理、反思和內(nèi)化，是知識的鞏固和拓展。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面了解?？偨Y(jié)是對過去工作、學(xué)習(xí)及生活經(jīng)驗的回顧和整理，它可以讓我們更清晰地認(rèn)識到自己的成長和不足。寫一篇完美的總結(jié)，要有大局觀和思維，能夠從宏觀的角度把握事物的發(fā)展。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇一
20__年已過去，按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內(nèi)科工作做的還不夠到位，離計劃還有些差距，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作計劃，管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)，護(hù)理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃，每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長參加學(xué)習(xí)，增加了理論知識。年底內(nèi)科片護(hù)士長進(jìn)行了一次科研項目立項培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長完成)。
3、每月召開一次片內(nèi)護(hù)士長會議，將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論，解決困惑，一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試，進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識測試，并將考試成績反饋科室，要求護(hù)士長對成績優(yōu)秀的給予表揚(yáng)。
存在的不足及急需解決的問題：
1、年輕護(hù)士多，理論知識缺乏，技能水平欠佳，危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。
2、對于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹，尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項目與護(hù)理部、科室重疊，起不到真正的督查作用，所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手，改變工作思路，優(yōu)化工作流程，按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計劃，各科室制定的服務(wù)措施，制定片內(nèi)的工作計劃，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，針對性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查，減輕護(hù)士長及護(hù)士的工作壓力，更好地為患者服務(wù)，保證病人安全。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二
爭做文明市民。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長擔(dān)任組長。專門召開“創(chuàng)文”活動動員大會，全體黨員以及科主任、護(hù)士長以上干部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動。
二、開展多種形式的“創(chuàng)文”活動。
（一）、廣泛宣傳，全員參與。
開展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創(chuàng)文在行動，我該做什么”為主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉(zhuǎn)載請注明來自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實效。
1、制定語言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評優(yōu)的重要條件。同時，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺抵御各種不正之風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財務(wù)收支、采購、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項公開。
三、
提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實行掛號、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。
2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)煛⒊八暮Α?、醫(yī)療廢物管理等工作。
3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出專款，在醫(yī)院大門、財務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。
四、成效顯著。
通過開展“創(chuàng)文”活動，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚?！皠?chuàng)文”活動的開展，不僅創(chuàng)造了良好的社會效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬元。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇三
（xxxxx醫(yī)院）
上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：
目前，單位在醫(yī)院的員工共（ 15 ）人，其中少數(shù)民族（ 5）人，漢族（10 ）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié)，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇四
2014年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以抓黨建帶全面，認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨員的先鋒形象進(jìn)一步樹立，行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認(rèn)真部署，逐步推進(jìn)。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學(xué)習(xí)教育活動有效開展，對我院所有黨員進(jìn)行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本》等書籍，及時制定學(xué)習(xí)計劃，并下發(fā)至各支部。
報告會2次，每次學(xué)習(xí)活動都有簽到、有記錄，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對缺課人員擇期進(jìn)行補(bǔ)課，印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本，人手一冊；舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進(jìn)一步提高；實行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班，進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進(jìn)行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關(guān)系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認(rèn)真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進(jìn)行了摸底調(diào)查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務(wù)公開及黨費(fèi)收繳工作。
年按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對我院所有黨員黨費(fèi)重新進(jìn)行了核算，制定了黨費(fèi)收繳方案，及時進(jìn)行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來，我院把黨員隊伍建設(shè)作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇五
在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計生委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到人，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，取得了明顯成效。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)完善，創(chuàng)建氛圍濃厚。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長，其他班子成員任副組長，各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任，職能科室負(fù)責(zé)人為成員。
多次召開會議進(jìn)行動員、部署和工作推進(jìn)，充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報等載體宣傳中國夢、社會主義核心價值觀等創(chuàng)文內(nèi)容，做到院內(nèi)人人知曉、人人參與，確保創(chuàng)建工作扎實、高效、有序推進(jìn)，全院職工積極參與，熱情高漲，創(chuàng)建氛圍濃厚。
二、主要措施得力，工作開展有序。
（一）制定工作方案，明確責(zé)任分工。
按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國文明城市工作方案，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點和保障措施,對創(chuàng)建文明城市實地測評標(biāo)準(zhǔn)和測評任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解，逐項落實到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局，為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實效奠定了基礎(chǔ)。
（二）開展各項活動，促進(jìn)文明創(chuàng)建1.重要時間節(jié)點開展宣傳活動。
醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國慶”節(jié)、“重陽節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種特色活動，關(guān)心和關(guān)愛職工，豐富職工和離退休老人生活，關(guān)愛婦女兒童，提高群眾的幸福生活指數(shù)。
2.開展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)承諾書》簽名活動。
在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)》活動，組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)工作實施方案》和《倡議書》，簽訂了承諾書，嚴(yán)格落實方案精神，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，按規(guī)定做好各種報表的上報工作。
3.開展各項志愿服務(wù)活動。
我院堅持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓，從干部職工的思想實際出發(fā)，以社會主義核心價值觀為核心，大力開展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報告等一系列道德教育活動。在院內(nèi)開展“我推薦、我評議身邊好人”推薦評選等活動。充分發(fā)揮道德講堂的作用，在院內(nèi)營造了良好的道德建設(shè)氛圍；積極開展勸煙控?zé)煿ぷ?，深化“志愿服?wù)在本院”活動。每天上午、下午在本院各個樓層安排2名志愿者開展協(xié)助服務(wù)對象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)市民樹立文明意識、衛(wèi)生意識，營造了良好的社會風(fēng)尚。
5.開展各種活動，提高創(chuàng)文知識知曉率。
為改善服務(wù)環(huán)境，各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計，添置了消防等設(shè)備設(shè)施，增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施，改造了院內(nèi)停車場。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。通過一系列環(huán)境治理，服務(wù)環(huán)境得以極大改善，塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
（三）強(qiáng)化督查問責(zé)，確保創(chuàng)建效果。
每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊對全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各部門限時進(jìn)行整改，對要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查，對工作的開展情況實行月考核和獎懲兌現(xiàn)措施。
三、實施效果明顯，取得顯著成效。
通過創(chuàng)建活動的開展，執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，安全生產(chǎn)更有保障，本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善，職工和服務(wù)對象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。
今后，我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度，加強(qiáng)制度建設(shè)，落實工作責(zé)任制，進(jìn)一步提升全國文明城市創(chuàng)建工作水平，努力使我市全國文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化，為我市早日成為全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2018年12月30日。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財產(chǎn)安全；我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室；形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實責(zé)任，在年初院長與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)更明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年上半年來，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
三、規(guī)范管理，落實措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
1.為了保證全院用電安全，針對相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要，6月份對院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障，也確保了用電安全。2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面，我院著力強(qiáng)化院感意識，組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識，取到了明顯的成效。我院對固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，規(guī)范流程，并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，防患于未然，同時盡力做到及時快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測，并進(jìn)行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來，我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。
2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計局反恐怖工作會議的要求，玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實際情況對安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點的防范管理，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治思想覺悟教育，堅定擁護(hù)國家統(tǒng)一，自覺維護(hù)國家利益，努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時傳達(dá)反恐文件精神，認(rèn)真落實應(yīng)對措施。醫(yī)院反恐會議召開的當(dāng)天，院長即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，傳達(dá)反恐會議精神，并明確強(qiáng)調(diào)，既要在思想上引起高度重視，又要在工作中狠抓落實，特別要加強(qiáng)醫(yī)院員工的思想覺悟教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識，號召全院員工堅定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，擁護(hù)國家的穩(wěn)定統(tǒng)一。
日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活，努力為生活困難員工解決實際問題，深入基層了解員工的意見需求，降低群眾矛盾事件的發(fā)生。
二、健全安全防范制度，成立應(yīng)急反恐機(jī)制，完善安全保衛(wèi)措施。
醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事，同時醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中，又處在重中之重的位置，特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置，導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位，并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善安全責(zé)任制度，加大日常安全巡視力度，進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月，保衛(wèi)部門會同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起，教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國慶等節(jié)日前后，醫(yī)院開展了集中安全整治行動。并召開相關(guān)工作會議，重點圍繞著安全措施落實不到位，消防設(shè)施不完備，搶修、搶險預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點,全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患，安全保衛(wèi)部門針對重點部位如放射科、檢驗科、藥劑科、財務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室，加大巡視力度和防衛(wèi)手段，按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無事故。同時以最高要求，最大努力，嚴(yán)格落實各項安保措施，對保衛(wèi)隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)安全防范，全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。
三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案，做好緊急事件處理準(zhǔn)備。落實預(yù)案處置有力，切實做到安全隱患防范于未然，醫(yī)院安全部門進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織醫(yī)護(hù)人員實施演練,切實提高應(yīng)對突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實搶險救災(zāi)物資、設(shè)備的儲備，加強(qiáng)搶險人員隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報告制度。
1．根據(jù)醫(yī)院工作特點，加強(qiáng)對醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度，提高自身安全防范意識，做到早覺察、早報告、早處置。
2．是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場的安全管理，防止工傷事故。明確各級工作人員的安全責(zé)任，健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
3．是加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車輛管理規(guī)定，對車輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，保持良好的車況，對駕駛員進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)，杜絕違章。
4．是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度，杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。
5．是加強(qiáng)對危險物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理，杜絕投毒及危險物品被盜情況。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇六
集貿(mào)市場整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。
集貿(mào)市場整治指揮部牛瑞華指揮長、黃衛(wèi)紅副指揮長高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開現(xiàn)場推進(jìn)會，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開展。
為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場創(chuàng)文工作開展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項工作有條不紊的開展。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度。
為將創(chuàng)文工作落到實處，集貿(mào)市場整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度，深入轄區(qū)市場進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡報的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報集貿(mào)市場整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份，工作簡報613份。
創(chuàng)文工作時間長，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，1在創(chuàng)文活動中，在市場上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊8000冊、創(chuàng)文小知識15000份、測評表6000份，制作固定公示欄60個安裝到市場顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬元。
二、分工協(xié)作，確保各項工作順利展開。
創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。
（一）開展“市場”專項整治形成長效機(jī)制。
根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實推進(jìn)集貿(mào)市場整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營造良好的購物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對市場環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開展以市場環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項整治行動，并形成長效管理機(jī)制。
1、成立“市場”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組。
督導(dǎo)組成立后，每天從早7點至晚10點督導(dǎo)市場規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對市場進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。
2、強(qiáng)化屬地管理。
二七區(qū)范圍較大，市場相對集中，根據(jù)二七區(qū)市場自身特點，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場業(yè)主組成市場創(chuàng)文管理模式。每個市場不少于一名分包人員，實行辦事處統(tǒng)一管理，實行規(guī)范化管理。
3、完善日常巡查與蹲點管理機(jī)制。
2檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點包干，形成了點面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動性。
（二）開展市場商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)。
商戶志愿者活動作為創(chuàng)文工作的一個重要內(nèi)容，集貿(mào)市場整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。
1、組建文明勸導(dǎo)隊。
勸導(dǎo)員由市場商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時在市場內(nèi)對市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo)，對商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。
2、衛(wèi)生方面。
對市場容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實開展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動。
3、建立長效機(jī)制，確保“創(chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理。
“創(chuàng)文”工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，通過此項工作的開展，群眾對“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對此，集貿(mào)市場整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對“創(chuàng)文”工作的長效管理機(jī)制，對“創(chuàng)文”工作實行常態(tài)化管理。
3的成績。取得了實實在在的效果，但也存在一定的不足。如市場環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實實在在的工作成效。
集貿(mào)市場整治指揮部二〇一一年九月十五日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇七
20**年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開展工作，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動工作，以“病人利益第一，提高服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量”為宗旨，在醫(yī)療的改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展，緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
1、建立黨員活動室和黨建園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為黨支部訂閱了多種黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進(jìn)，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
不開人情方、大處方；召開社會監(jiān)督員座談會、患者座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)，落實責(zé)任狀。根據(jù)陳建靜院長簽訂的20**年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
1堅持民主集中制。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，進(jìn)一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上，堅持集體討論、集體決策，并積極推行黨務(wù)公開、黨內(nèi)情況通報等制度，保證黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學(xué)化。堅持正確的用人向?qū)?，干部的任用與工作實績直接掛鉤，重用實干者，淘汰無為者，形成了“不干事的有壓力，想干事的有機(jī)會，能干事的有舞臺”。認(rèn)真開展批評和自我批評，不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化班子解決自身問題的能力，真正做到思想同心、目標(biāo)同向、事業(yè)同干。
2完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機(jī)關(guān)管理制度。按照黨章和黨建工作的要求，做到黨建工作制度化、規(guī)范化，通過制度的建立，為我院黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任的落實提供了制度保證。在具體落實中，堅持做到領(lǐng)導(dǎo)班子成語與一般工作人員一視同仁。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員1名，批準(zhǔn)1人，另外有1名入黨積極分子參加了黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員23人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇八
近年來，以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點，著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是：
一、強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，確保黨建工作扎實推進(jìn)。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中，我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來，堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來，組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強(qiáng)，政治上有了新進(jìn)步。
二、突出重點，狠抓落實，黨建工作取得明顯成效。
一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初，在縣委組織部的具體指導(dǎo)下，并根據(jù)醫(yī)院實際，重新調(diào)整黨支部及所轄科室，新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標(biāo)治理工作提供了堅強(qiáng)的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護(hù)黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神，統(tǒng)一思想熟悉，在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育，明確了活動的指導(dǎo)思想和目的，規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目，非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動，把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書記、支部書記負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過落實“三會一課”制度，表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者，組織黨員觀看電影活動，黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng)，提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來，不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購等制度，從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查，從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精心安排，開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求，首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展五次較大規(guī)模的為民義診活動，出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次，出動車輛46車次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款2755元，捐衣物2020件，醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中，醫(yī)院黨委書記，院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊，醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。
四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足，針對人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問題，我們以創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機(jī)，努力做好以下四方面的工作：一是做好宣傳發(fā)動工作，我們召開了全院職工大會，由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員，講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義，講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購制度，非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度，使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓，通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心，深得人心，取得了明顯實效。
四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組，對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評估，考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改，創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有力促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績，院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。
我們已取得的成績，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情；我們正在開創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實，譜寫我院社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章，為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇九
1、強(qiáng)化相關(guān)
專業(yè)
知識及規(guī)章制度的
學(xué)習(xí)
。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育）。
3、積極參加社會公益活動；有多名護(hù)士參加無償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作（每科3個月），今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的.護(hù)士負(fù)責(zé)
實習(xí)
生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有
成績
，對不能完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護(hù)士長手冊制和護(hù)理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足；如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范；健康教育還流于形式；在論文撰寫，護(hù)理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。
2、為使護(hù)理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院，對我院的護(hù)士長、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2～3個月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項，并同時制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項檢查，每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護(hù)士長手冊制度。
6、實行護(hù)士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之，xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和
安全
意識，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意”的服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十
為切實提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀中的重要作用，始終堅持以精神文明建設(shè)為動力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實將爭創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。
回顧過去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實創(chuàng)建責(zé)任。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計劃。自2016年以來，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班級、先進(jìn)個人、集體等創(chuàng)建活動，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)隊伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開展了愛崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實施意見》等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“評教評學(xué)聽課活動”、“班主任基本功大賽”，開展推薦評議身邊好人好事活動，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了傳統(tǒng)文化活動，法制專題講座，主題班會活動、紅領(lǐng)巾相約中國夢活動、童心向黨活動、向國旗敬禮活動、清明祭掃活動等，通過活動的開展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動營造了一種積極向上的氛圍。
三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育。
教學(xué)。
工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅持對常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級組要堅持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實效，切實增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對性和實效性，結(jié)合教師和學(xué)校實際，鼓勵教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是堅持升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛國主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點，開展相關(guān)主題活動，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊，開展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動，通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。
一年來，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績，也存在一些問題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十一
自參加工作以來，我始終立足本職工作，盡職盡責(zé)，履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時，我認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識，以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策，為切實做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學(xué)習(xí)活動，提高自身的法治水平和文化素質(zhì)，增強(qiáng)政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，時刻牢記黨的宗旨，強(qiáng)化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)黨的政策，堅持與時俱進(jìn)和以人為本，并以實際行動踐行社會主義法治理念，政治立場堅定，思想和政治理論水平較高。
在具體工作中，我堅持貫徹落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”，自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的價值理念為指導(dǎo)，從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā)，主動吸收社會化元素和科技力量，激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力，在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮主觀能動性，著力創(chuàng)新手段和方法，切實樹立開放、科學(xué)的管理思維，拓展工作視野，提升工作水平。
加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握，一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。
熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。
政治和業(yè)務(wù)知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后，面對新的工作，積極轉(zhuǎn)變角色，努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作，主動協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動，自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應(yīng)社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調(diào)，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務(wù)。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進(jìn)取，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神，經(jīng)過努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、為了強(qiáng)化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進(jìn)行健康教育宣傳，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
1、重視控?zé)熜麄鳎诿繉訕羌半娞蓍g、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?。積極申報無煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?BR> 3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20xx，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度，爭取多下基層，常下基層，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以十x大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)實踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取，全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務(wù)：教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%，教學(xué)收入萬，新農(nóng)合報銷人次，報銷金額萬元，出院人次，人均住院費(fèi)用元，床使用率%，門診人次人，處方均值。
其職，以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
想，結(jié)合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學(xué)校目標(biāo)實現(xiàn)的客觀要求。為此，學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來，學(xué)校有計劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實施綱要等學(xué)習(xí)活動。
2、堅持以學(xué)致用，以用促學(xué)，學(xué)用相長，以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng)，指導(dǎo)工作實踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度，嚴(yán)格了目標(biāo)管理，積極推進(jìn)管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項管理提供了保證，開拓了和諧新局面。新形勢的要求，必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制，為此，學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強(qiáng)民主管理，完善民主監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費(fèi)舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)方法，注重課堂效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合，是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動的全過程，取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，面向市場，積極探索，辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費(fèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行?？茖２≈R新進(jìn)展培訓(xùn)，提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展，為新農(nóng)村建設(shè)提供保障，學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工，轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式，使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?！背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認(rèn)真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神，進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達(dá)標(biāo)。工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體，積極開展工作，認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難，為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強(qiáng)了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動人口的計劃生育管理，定期檢查流動人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學(xué)校情況，傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關(guān)心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。綜合治理安全工作，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多，附院人員繁雜的特點，著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實生領(lǐng)導(dǎo)帶班，門衛(wèi)有值班，院內(nèi)有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學(xué)生宿舍，排查隱患。結(jié)合：“打防并舉，預(yù)防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故。
規(guī)范財務(wù)管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)憂患意識，節(jié)儉意識，嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。根據(jù)收入情況，調(diào)整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。
的診療水平，附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針，實行了“引進(jìn)來送出去”的辦法，引進(jìn)各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的?？?，積極組織培訓(xùn)后備人才，有計劃選送人員外出進(jìn)修，并參加不同的學(xué)術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)了?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，堅持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念，積極改善服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落實到實處，著重抓好三級醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護(hù)理，服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、加強(qiáng)病人的心理、護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療，對出入院病人實行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面，按照病情實施合理檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不查，既要保證檢查質(zhì)量，又要減輕病人負(fù)擔(dān)，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實不病人減輕負(fù)擔(dān)，對用藥情況進(jìn)行檢查，對不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰，公開醫(yī)院各項收費(fèi)、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標(biāo)采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進(jìn)行了全面裝修，安裝了空調(diào)及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人，方便患者，切實增進(jìn)醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起，急救站人員能快速安全出車，把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面，制定目標(biāo)任務(wù)，做到了層層管理，責(zé)任到人，主管院長不定期進(jìn)行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費(fèi)、使患者滿意，家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。
紀(jì)律是直接反映一個單位的面貌，紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀(jì)律規(guī)章堅持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神“小天鵝”精神，抓紀(jì)律、抓落實、狠查私收費(fèi)，公示舉報電話和獎勵金額，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費(fèi)有了較大的增長對私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的：
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3、勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
一、履行本職工作情況。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。
同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項審計，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。
通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進(jìn)行了驗收。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強(qiáng)項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20xx萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級的要求。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神，把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅持自重、自省、自警、自勵，堅持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，廣泛發(fā)揚(yáng)民主，堅持民主集中制原則，積極開展批評與自我批評。
一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職位權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自省、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以人才隊伍建設(shè)為重點，以學(xué)科建設(shè)為主線，全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)，雖然工夫緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了天的工夫，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說，這兩次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率，保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細(xì)心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng)，積極展開了白蟻的防治任務(wù)，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先，為降低運(yùn)營成本，對食堂施行了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。20xx年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會研究決議，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù)，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議，就相關(guān)成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。x月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除，x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達(dá)了物盡其用的手段。
另外，根據(jù)我院的特性，在食堂就餐的老人有多人，精神病患者達(dá)多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機(jī)制，加強(qiáng)任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識；履行職責(zé)，做好防止監(jiān)視任務(wù)，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
以上就是我科今年的任務(wù)情況，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動性不強(qiáng)，平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
為此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修，以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。
5、保持進(jìn)修，效勞醫(yī)院，在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步。
后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù)，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十三
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全，按時完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護(hù)中，做到勤觀察、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費(fèi)，無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理，定期檢修，及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計劃性、主動性不強(qiáng)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，每月做疫情報告，認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但仍沒有達(dá)到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，條件限制，我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十五
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；xxxx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
實施x小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排x名護(hù)士長在x：x—x：x時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實施護(hù)士長月報表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；x月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；x月xx日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是vipx病房護(hù)士xx爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
xxxx年，整體護(hù)理在醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計護(hù)送重癥病人xxxx人次，陪送病人近xxxx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專題報道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx-xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
（x）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
（x）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
（x）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處。
（x）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
（_）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于x月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及xx項技術(shù)操作的考核；要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月xx日、xx日，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計xx人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于x月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr），分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月xx日分別對全院各級共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于x月x日胸外科xxx護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
關(guān)于2012年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、對公司的總體環(huán)境熟悉（車間）與了解方面。
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況，公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解，并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點，車間的掌握做到了：幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
二、各崗?fù)さ墓ぷ魇马椓私饧罢莆詹ぷ髂Ｊ降恼呐c實施。
現(xiàn)對于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马椈径加辛私獠⒄莆?，在實施安全工作過程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施，其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面：
（一）、1號崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內(nèi)的物品來去方向并接受檢查。
（二）、2號崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問題得到了有效的解決，現(xiàn)在要打卡人員都有打卡，有帶物品的也能主動接受檢查。
（三）、3號崗?fù)τ趩T工出入要佩戴廠牌，物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
三、對消防工作的落實。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經(jīng)熟知，對器材的檢查事項也都明了，并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識培訓(xùn)。
四、對公司管理制度的落實與監(jiān)督。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴(yán)格的落實到每日的工作中，工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?，現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了，飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?，不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、理論與實踐培訓(xùn)方面。
每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會進(jìn)行對上周的工作總結(jié)及整改，每天交接班有對當(dāng)天的工作進(jìn)行講評。
六、下步工作計劃描述。
1、加強(qiáng)對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強(qiáng)對各崗位的工作細(xì)節(jié)的改進(jìn)。
3、加強(qiáng)對消防知識的培訓(xùn)（理論與實踐相結(jié)合）提高安全意識。
4、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn)，增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德。
5、加大對公司管理制度的執(zhí)行力度，給予公司安全方面強(qiáng)有力的保障。
七、工作請示。
1、是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識培訓(xùn)。
2、在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處。
3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實問題。
2012年2月份工作匯報完畢，有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
匯報人：
2012年3月15日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十七
以下是xx年醫(yī)院黨支部黨建工作總結(jié)范文，總結(jié)過去一年的工作，是為了進(jìn)一步開展接下來一年的工作。2019年已經(jīng)到來了，你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備在這新的一年中做出不一樣的成績來？下面一起來看看這篇范文吧。
xx年，醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨務(wù)干部的共同努力下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十九大和十九屆二中、三中全會精神，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，創(chuàng)新性地開展黨建工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，打造人才聚集的醫(yī)院，爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院，黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)，為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證，醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽(yù)稱號，被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強(qiáng)政策法規(guī)的貫徹落實，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
理論是行動的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展，知識更新周期縮短的情況下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此，院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦，提高職工的理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)制度上，建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，制定出臺了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《xx市人民醫(yī)院xx年理論學(xué)習(xí)安排意見》等理論學(xué)習(xí)制度，把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級、外出進(jìn)修緊密掛鉤，納入綜合目標(biāo)考核，院黨委定期檢查落實，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志，購買了《習(xí)近平談治國理政》一、二卷等理論學(xué)習(xí)教材，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)十九大和十九屆二中、三中全會精神和《習(xí)近平總書記在紀(jì)念改革開放40周年大會上的講話》精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《條例》等文獻(xiàn)，在開展理論學(xué)習(xí)的同時，廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；在學(xué)習(xí)形式上，堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體，做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結(jié)合，院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動，主動將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐工作能力，破解了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。xxx被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”，醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。
院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件xxxx篇，編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》xx期，并發(fā)放到相關(guān)單位，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的社會知名度和美譽(yù)度。
三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成，醫(yī)院樹立了一批醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型，先進(jìn)模范人物。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項重要工作，事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何，對醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此，院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，致力于打造廉政型醫(yī)院。
一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，各種經(jīng)濟(jì)活動非常頻繁，基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購等，既是人們關(guān)注的焦點，也是容易滋生腐敗的重要部位。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督與管理，是有效減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序，對醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計，避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設(shè)備采購量大等情況下，由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅218年醫(yī)院就完成招標(biāo)項目xx項，投標(biāo)金額xxxxx元，中標(biāo)金額xxxxx元，通過招標(biāo)節(jié)約資金xxxxx元。在加強(qiáng)招標(biāo)監(jiān)督的同時，加大內(nèi)部審計力度，全年內(nèi)審項目數(shù)百項，審減金額xxxxx元，維護(hù)了醫(yī)院利益，堵塞了漏洞，從源頭預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。同時，醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署，成立反商業(yè)腐敗領(lǐng)導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*專項活動，院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)*，辦誠信醫(yī)院，做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名，向社會公開承諾：拒絕一切商業(yè)腐敗。經(jīng)反商業(yè)腐敗認(rèn)真自查自糾，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問題。
二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口，參與社會活動頻繁，加強(qiáng)社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，主動接受社會監(jiān)督，及時改進(jìn)工作。
顯示屏、觸摸屏等窗口，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。
通過加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，醫(yī)院沒有收受賄賂、回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象，受到患者和有關(guān)部門好評。在xx年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中，醫(yī)院的滿意率達(dá)到xx%。
三、
彰顯人醫(yī)精神，建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
經(jīng)過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神，成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價值取向，是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化，彰顯人醫(yī)精神，著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
一是推行全程人性化服務(wù)。實行“首問、首診”負(fù)責(zé)制，成立了病人服務(wù)中心，有問必答，問路必帶，接診必細(xì)，見難必幫；打造“無假日門診”，資深專家節(jié)假日照常坐診；實施就診ic“一卡通”及門診電子處方，掛號、劃價、收費(fèi)*；實行彈性排班制，根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次，縮短病人就診等候時間；規(guī)范標(biāo)識、標(biāo)牌，設(shè)置殘疾人無障礙通道，開設(shè)方便門診與關(guān)愛門診等，深受患者好評。同時，檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速，實行“即檢查即出報告”；藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo)，組織藥師下臨床查房、會診、咨詢，提高臨床用藥的合理性；超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查，備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故，吸引病人紛至沓來，不少科室病區(qū)擴(kuò)大、床位增多，但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后，分為兩個病區(qū)，開放床位由原來的xx張增至現(xiàn)在的xx張，兩個病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到xx%以上；骨科搬家后分為xx病區(qū)，每個病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到xx%以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、共興共榮”的原則，醫(yī)院先后派出xx位醫(yī)師對口支援xx縣人民醫(yī)院，幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房，傳授醫(yī)療技術(shù)，贏得了良好的社會效益。今年7月，我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時，醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排，與xx村結(jié)成奔小康聯(lián)系點，幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等，受到市委、xx縣委的肯定與表彰，醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進(jìn)小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題，醫(yī)院先后xxx大幅度降低醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推出了xxx項優(yōu)惠措施；通過開設(shè)“扶貧（惠民）病房”、實施“半費(fèi)醫(yī)療扶貧”等辦法，累計為xx及周邊地區(qū)xxx余貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用xxxx萬元，成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。
四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施，在門診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌；軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費(fèi)醫(yī)療；逢年過節(jié)慰問xx駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬，醫(yī)院成為xx駐軍定點醫(yī)院和xx部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院，獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽(yù)稱號。
四、突出醫(yī)科教，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合，黨建工作才有特色與生機(jī)。因此，院黨委將xx年確定為省市重點專科評審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科。
教學(xué)。
評估之年，以此來加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。
一是以省市第二周期臨床重點專科評審為重點，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓核心制度的落實，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的檢查與督導(dǎo)，加大對醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，降低了醫(yī)療風(fēng)險，減少了醫(yī)療糾紛。xx年，醫(yī)院入出院診斷符合率達(dá)到了xx%，急危重癥搶救成功率達(dá)到xx%，法定傳染病報告率達(dá)到xx%，急救物品完好率達(dá)到xx%，病歷率達(dá)到xx%。大力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。醫(yī)院出臺了鼓勵、支持、促進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展的規(guī)定，對開展新技術(shù)的科室人員優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí)，設(shè)備優(yōu)先購置，在醫(yī)院激勵政策的引導(dǎo)下，臨床醫(yī)技科室開展新業(yè)務(wù)引進(jìn)新技術(shù)的積極性空前高漲，基本上達(dá)到每科都有一項新業(yè)務(wù)開展，xx年各科室申報、立項的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)達(dá)xx項，比上年大幅提高。大力推進(jìn)重點專科建設(shè)。在鞏固省市第一周期臨床重點專科成果的基礎(chǔ)上，xx年，急診科、心血管內(nèi)科以高分通過省第二周期臨床重點?？圃u審，被評為省級重點?？?；超聲科、藥學(xué)部等xxxx科室被評為xx市第二周期臨床重點專科，截至目前，全院擁有市級臨床重點專科xx、省級臨床重點專科xx。強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，全院護(hù)理人員的三基水平、護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理及特護(hù)、一級護(hù)理水平、護(hù)理文書書寫的合格率均達(dá)到xxx，健康教育覆蓋率達(dá)到xxx，護(hù)理平均滿意度達(dá)到xxx，未發(fā)生一起護(hù)理差錯事故。同時，醫(yī)院以衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》正式實施為契機(jī)，加強(qiáng)院感工作，使醫(yī)院感染管理各項指標(biāo)控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
本科教學(xué)工作水平進(jìn)行了評估，評估組專家一致認(rèn)為第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作達(dá)到優(yōu)秀水平，為xx醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估整體實現(xiàn)“保良爭優(yōu)”目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是以醫(yī)院管理評審統(tǒng)攬全局工作，提升醫(yī)院管理水平。三級醫(yī)院管理評審是醫(yī)院xx年又一重要工作，院黨委經(jīng)過認(rèn)真研究后，提出了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)，并把醫(yī)院管理評審工作與開展醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合，成績十分明顯，衛(wèi)生部醫(yī)院管理年調(diào)研組深入醫(yī)院調(diào)研后，把醫(yī)院作為衛(wèi)生部在湖北的兩個調(diào)研點之一，同時在衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動簡報（xx期）上以“xx市人民醫(yī)院管理年活動突出三個重點，達(dá)到五個要求”發(fā)至全國衛(wèi)生系統(tǒng)推廣，受到了各級衛(wèi)生主管部門的高度關(guān)注與好評。在醫(yī)院管理評審中，院黨委精心組織、周密部署、嚴(yán)格要求、認(rèn)真督導(dǎo)，從而使醫(yī)院管理評審工作順利通過省醫(yī)院管理評審團(tuán)評估驗收。評審團(tuán)團(tuán)長xxx從八個方面給予充分肯定，即醫(yī)院管理明顯加強(qiáng)、管理制度非常完善、醫(yī)療質(zhì)量得到提高、醫(yī)療安全防范到位、醫(yī)療服務(wù)措施得力、醫(yī)院環(huán)境大大改觀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到鞏固、三個文明建設(shè)成效顯著，順利實現(xiàn)了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)。
五、營造寬松環(huán)境，建設(shè)人才聚集醫(yī)院。
一是堅持黨管干部原則。建立對中層干部、學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干科學(xué)有效的選拔機(jī)制、激勱機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。xx年，院黨委按照《干部選拔任用條例》，遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長聘任等程序，全年調(diào)整任免中層干部xxx，干部任用公正、公開、透明，干部管理工作步入制度化、規(guī)范化軌道，受到了市委的高度好評，在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況檢查活動中，我院的干部選拔任用工作順利通過了檢查驗收。
二是堅持黨管人才方針。實施積極的人才戰(zhàn)略，加大高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，不拘一格選人、用人、育人，努力打造專業(yè)門類齊全、結(jié)構(gòu)比例合適、陣容整齊強(qiáng)大，具有后發(fā)優(yōu)勢的人才隊伍。努力營造良好的用人環(huán)境，為人才成長搭建平臺，優(yōu)厚的待遇，寬松的環(huán)境，寬廣的舞臺，吸引了眾多的人才加盟人醫(yī)，全年引進(jìn)博士研究生xx、碩士研究生xx、省內(nèi)外優(yōu)秀本科生xx。xx月上旬，我市首位藥理學(xué)博士、獲得國家自然科學(xué)基金醫(yī)學(xué)類項目的生殖藥理學(xué)專家xx正式加盟我院，就任泌尿外科研究所所長，進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。同時，院黨委堅持以人為本，主動為職工政治成熟鋪路架橋、專業(yè)成長創(chuàng)造條件、才能施展提供舞臺、價值實現(xiàn)做好服務(wù)，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激勵職工士氣、凝聚發(fā)展力量，努力培育開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的員工隊伍，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、中層干部的進(jìn)取心和一般干部的責(zé)任心，使其成為醫(yī)院發(fā)展的活水源頭和不竭動力。
六、凝聚各方力量，建設(shè)和諧醫(yī)院。
一是發(fā)揮院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展方向。嚴(yán)格遵守《黨委會議事規(guī)則》，對涉及醫(yī)院發(fā)展的大事，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，經(jīng)過民主程序進(jìn)行決策，把握醫(yī)院發(fā)展方向。xx年醫(yī)院新老班子交替中，老院長xx同志以身作則，嚴(yán)格要求自己，為新老班子平穩(wěn)過渡奠定了良好的基礎(chǔ)，受到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全院干部職工好評。新班子到任后，想大事、謀大事、議大事，注重從政治、思想、組織上加強(qiáng)引導(dǎo)，充分調(diào)動班子成員的積極性和創(chuàng)造力，營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍，增強(qiáng)班子成員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，做到心往一處想、勁往一處使，通過院黨委成員身體力行的帶動，將全院職工的注意力集中到醫(yī)院發(fā)展上來。
二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標(biāo)管理是我院黨建工作的長效管理機(jī)制。xx年，院黨委以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育“回頭看”活動開展為契機(jī)，建立健全保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，繼續(xù)推行“雙目標(biāo)管理”，實行黨員干部責(zé)任區(qū)管理制度，對黨員、黨支部實行目標(biāo)量化考核。“雙目標(biāo)管理”等黨建工作長效機(jī)制的推行，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，大大增強(qiáng)了黨組織的吸引力和凝聚力，一大批高級知識分子和優(yōu)秀人才紛紛向黨組織靠攏。
三是深入調(diào)查研究，關(guān)心職工生活。院黨委繼續(xù)擔(dān)當(dāng)職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點制度，院領(lǐng)導(dǎo)成員每人聯(lián)系xx科室，每周深入到所聯(lián)系的科室當(dāng)中，傾聽職工群眾呼聲，了解科室情況，及時掌握職工的思想動態(tài)，做好深入細(xì)致的思想政治工作。同時，想員工之所想、急員工之所急，積極解決青年職工住房、待遇、事業(yè)發(fā)展平臺等具體問題，為青年職工健康成長創(chuàng)造寬松環(huán)境。xx年，院黨委在深入科室調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)臨床一線合同制職工待遇太低問題后，院黨委及時召開黨委會進(jìn)行專題研究，制定落實合同制職工的工資待遇的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)了低收入職工的合法權(quán)益。做好矛盾的化解工作，通過談心室，主動接訪職工反映，理順職工情緒，凝聚各方力量，調(diào)動一切積極因素，把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
字總會的高度好評，組織全院女職工拔河賽等，逢年過節(jié)慰問離退休老干部等，受到了老干部和女職工的歡迎；工會積極組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等，興建職工籃球場，舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓(xùn)練，開展工會積極分子、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評比表彰活動，召開職工代表大會等，提高了干部職工工作積極性，激發(fā)了干部職工愛院、興院熱情。xx年，群團(tuán)工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下碩果累累：急診科被推薦為“全國巾幗文明示范崗”、心胸外科被團(tuán)省委授予“xx省青年文明號”光榮稱號、創(chuàng)傷骨科被團(tuán)市委授予“全市青年文明號”光榮稱號、體檢保健中心被市婦聯(lián)授予“全市巾幗文明崗”光榮稱號、腫瘤中心被市總工會授予“雙文明示范崗”光榮稱號等；麻醉科主任xx成為“xx省第七屆青年科技獎”獲得者、心胸外科醫(yī)生xx獲得“全省優(yōu)秀共青團(tuán)員”光榮稱號。xx月xx日，院團(tuán)委代表全市團(tuán)組織接受團(tuán)省委綜合考核組的考核，受到了考核組的高度評價。
七、加強(qiáng)綜合治理等工作，建設(shè)平安醫(yī)院。
醫(yī)院加大計劃生育、綜合治理等工作力度，層層分解工作任務(wù)，實行一級抓一級、層層抓落實的工作體制。在具體工作上，堅持預(yù)防為主的方針，做到專項治理與群防群治相結(jié)合，物防與技防相結(jié)合，“五個安全”（政治安全、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、治安安全、消防安全）一起抓。醫(yī)院健全完善了各類應(yīng)急預(yù)案，出臺了《xx市人民醫(yī)院見義勇為獎勵實施辦法》等文件，積極開展消防治安、法律法規(guī)教育培訓(xùn)等活動，增強(qiáng)了全院職工的安全防范意識和遵紀(jì)守法意識。加大醫(yī)療區(qū)巡查力度，突出抓好門診、財務(wù)、藥品、倉庫等重點部位的管理，將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；醫(yī)院加大消防設(shè)施維護(hù)投入，將全院消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)交由具有消防技術(shù)力量的專業(yè)公司管理和維護(hù)，使醫(yī)院的消防管理進(jìn)一步升級；加大流動人口管理力度，嚴(yán)查流動人口“三證”等，使醫(yī)院社會治安綜合治理、流動人口計劃生育管理、消防安全管理等工作步入規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；壍馈x年，全院無刑事案件和重大治安案件發(fā)生，無邪教滋事，被市綜治委授予“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”。
實現(xiàn)門診病人xxxxx次，同比增長xx%；出院病人xxxxx次，同比增長xx%；門診手術(shù)xxxxx次，同比增長xx%；住院手術(shù)xxxxx次，同比增加xxxxx；病床使用率xx%，同比增長xx%，各項工作邁上了一個新的臺階。
xx年，醫(yī)院的黨建工作扎實推進(jìn)，亮點紛呈，取得了顯著成效。但是，工作中仍然存在著諸多問題，突出表現(xiàn)在：黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制還需進(jìn)一步加大力度予以貫徹落實；極少數(shù)黨員、干部中還存在著黨性觀念不強(qiáng)，責(zé)任感和進(jìn)取精神差，工作拖后腿等問題，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮等。2019年醫(yī)院黨建工作將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊伍思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想和組織保證。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十八
在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說，接觸中藥的機(jī)會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進(jìn)行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個月的實習(xí)，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責(zé)藥店不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責(zé)任方是我們，需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴(yán)格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨，有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是，在實習(xí)期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營，精細(xì)管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十九
按照公司要求，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)將本周的工作作以下總結(jié)。
一、本周工作完成情況。
本周，各專業(yè)工程師堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎扎實實的開展各項工作，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等諸多實際困難，較好地完成了本職工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
具體工作總結(jié)如下：1.能源考核。
1)本周共有8個項目參加能源考核，其中有7個項目未超指標(biāo)、未超預(yù)算，1個項目超預(yù)算、未超指標(biāo)。
1)測算空調(diào)冷計量費(fèi)用。
根據(jù)公司安排，積極配合公司人事管理培訓(xùn)部，制定了《工程設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)》，各專業(yè)工程師于11月份隨公司檢查組對公司8個項目進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查，檢查結(jié)果將匯總上報公司。4.巡查各項目供暖情況。
本周，組織召開了各項目工程經(jīng)理例會。公司領(lǐng)導(dǎo)在會議中傳達(dá)了公司項目例會的精神，針對各項目工程方面存在的問題，進(jìn)行了詳細(xì)、具體的部署。
會議中對公司設(shè)備檢查工作中查出的普遍問題進(jìn)行了總結(jié)，安排各項目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。
工程師對本周各項目能源控制情況進(jìn)行了分析、總結(jié)，對下月各項目能源控制工作做出了指導(dǎo)。針對本周能源超標(biāo)項目，工程師做出了分析，指出了問題，給予了建議。
1.對公司前期物業(yè)部所管項目工程情況了解不夠。將與物業(yè)部溝通，獲取前期物業(yè)顧問報告，以加強(qiáng)對前期項目工程狀況的了解，為今后的驗收工作打下基礎(chǔ)。
2.本次公司設(shè)備檢查，力度相對較軟。將在復(fù)查中，加強(qiáng)檢查力度，對未能按期整改項目進(jìn)行處罰。
三、工作創(chuàng)新。
1.針對公司工程專業(yè)沒有作業(yè)指導(dǎo)書的現(xiàn)狀，工程師將逐步編寫工程作業(yè)指導(dǎo)書。2.本周對項目所有員工進(jìn)行了前期接管驗收培訓(xùn)，取得了理想的效果，對項目接管驗收工作起到了明顯的作用。今后，將繼續(xù)完善《物業(yè)前期接管驗收案例》，累積資料，對將要接管驗收的項目提前培訓(xùn)。
以上是本周總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)審議。工作中不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇二。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度，對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價，客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持?“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實際工作中進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，堅持院長查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。
崗位職責(zé)。
工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強(qiáng)對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn)資質(zhì)齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次，進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，通過進(jìn)村入戶、宣傳，為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng)，善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度，美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽?；ǖ然ɑ芤磺в嘀辏∠?、龍爪槐，紫花槐等樹木80余棵，切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈，使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十一
藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。
做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。
遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。
在以后工作中，堅持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十二
20__年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定，對重點部位，重點設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料，分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作，下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇一
20__年已過去，按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內(nèi)科工作做的還不夠到位，離計劃還有些差距，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作計劃，管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)，護(hù)理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃，每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長參加學(xué)習(xí)，增加了理論知識。年底內(nèi)科片護(hù)士長進(jìn)行了一次科研項目立項培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長完成)。
3、每月召開一次片內(nèi)護(hù)士長會議，將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論，解決困惑，一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試，進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識測試，并將考試成績反饋科室，要求護(hù)士長對成績優(yōu)秀的給予表揚(yáng)。
存在的不足及急需解決的問題：
1、年輕護(hù)士多，理論知識缺乏，技能水平欠佳，危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。
2、對于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹，尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項目與護(hù)理部、科室重疊，起不到真正的督查作用，所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手，改變工作思路，優(yōu)化工作流程，按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計劃，各科室制定的服務(wù)措施，制定片內(nèi)的工作計劃，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，針對性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查，減輕護(hù)士長及護(hù)士的工作壓力，更好地為患者服務(wù)，保證病人安全。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二
爭做文明市民。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長擔(dān)任組長。專門召開“創(chuàng)文”活動動員大會，全體黨員以及科主任、護(hù)士長以上干部參加了會議。會上，蔡順鑫副院長傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動計劃、措施，以書面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動。
二、開展多種形式的“創(chuàng)文”活動。
（一）、廣泛宣傳，全員參與。
開展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營造良好的活動氛圍。以“創(chuàng)文在行動，我該做什么”為主題，號召大家積極參加，爭做文明市民。(轉(zhuǎn)載請注明來自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實效。
1、制定語言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡體字、繁體字、錯別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評優(yōu)的重要條件。同時，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺抵御各種不正之風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購程序，所有藥品實行陽光采購。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長辦公會議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財務(wù)收支、采購、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項公開。
三、
提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實行掛號、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。
2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)煛⒊八暮Α?、醫(yī)療廢物管理等工作。
3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出專款，在醫(yī)院大門、財務(wù)科、停車棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時進(jìn)行監(jiān)控。門衛(wèi)24小時值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購買了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。
四、成效顯著。
通過開展“創(chuàng)文”活動，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門診和住院部收到多封感謝信，表揚(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚?！皠?chuàng)文”活動的開展，不僅創(chuàng)造了良好的社會效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬元。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇三
（xxxxx醫(yī)院）
上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：
目前，單位在醫(yī)院的員工共（ 15 ）人，其中少數(shù)民族（ 5）人，漢族（10 ）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié)，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇四
2014年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以抓黨建帶全面，認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨員的先鋒形象進(jìn)一步樹立，行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認(rèn)真部署，逐步推進(jìn)。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學(xué)習(xí)教育活動有效開展，對我院所有黨員進(jìn)行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本》等書籍，及時制定學(xué)習(xí)計劃，并下發(fā)至各支部。
報告會2次，每次學(xué)習(xí)活動都有簽到、有記錄，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對缺課人員擇期進(jìn)行補(bǔ)課，印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本，人手一冊；舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進(jìn)一步提高；實行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班，進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進(jìn)行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關(guān)系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認(rèn)真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進(jìn)行了摸底調(diào)查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務(wù)公開及黨費(fèi)收繳工作。
年按照《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對我院所有黨員黨費(fèi)重新進(jìn)行了核算，制定了黨費(fèi)收繳方案，及時進(jìn)行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來，我院把黨員隊伍建設(shè)作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇五
在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計生委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到人，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，取得了明顯成效。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)完善，創(chuàng)建氛圍濃厚。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長，其他班子成員任副組長，各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任，職能科室負(fù)責(zé)人為成員。
多次召開會議進(jìn)行動員、部署和工作推進(jìn)，充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報等載體宣傳中國夢、社會主義核心價值觀等創(chuàng)文內(nèi)容，做到院內(nèi)人人知曉、人人參與，確保創(chuàng)建工作扎實、高效、有序推進(jìn)，全院職工積極參與，熱情高漲，創(chuàng)建氛圍濃厚。
二、主要措施得力，工作開展有序。
（一）制定工作方案，明確責(zé)任分工。
按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國文明城市工作方案，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點和保障措施,對創(chuàng)建文明城市實地測評標(biāo)準(zhǔn)和測評任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解，逐項落實到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局，為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實效奠定了基礎(chǔ)。
（二）開展各項活動，促進(jìn)文明創(chuàng)建1.重要時間節(jié)點開展宣傳活動。
醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國慶”節(jié)、“重陽節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種特色活動，關(guān)心和關(guān)愛職工，豐富職工和離退休老人生活，關(guān)愛婦女兒童，提高群眾的幸福生活指數(shù)。
2.開展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)承諾書》簽名活動。
在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)》活動，組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動移風(fēng)易俗樹立文明新風(fēng)工作實施方案》和《倡議書》，簽訂了承諾書，嚴(yán)格落實方案精神，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，按規(guī)定做好各種報表的上報工作。
3.開展各項志愿服務(wù)活動。
我院堅持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓，從干部職工的思想實際出發(fā)，以社會主義核心價值觀為核心，大力開展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報告等一系列道德教育活動。在院內(nèi)開展“我推薦、我評議身邊好人”推薦評選等活動。充分發(fā)揮道德講堂的作用，在院內(nèi)營造了良好的道德建設(shè)氛圍；積極開展勸煙控?zé)煿ぷ?，深化“志愿服?wù)在本院”活動。每天上午、下午在本院各個樓層安排2名志愿者開展協(xié)助服務(wù)對象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)市民樹立文明意識、衛(wèi)生意識，營造了良好的社會風(fēng)尚。
5.開展各種活動，提高創(chuàng)文知識知曉率。
為改善服務(wù)環(huán)境，各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計，添置了消防等設(shè)備設(shè)施，增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施，改造了院內(nèi)停車場。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。通過一系列環(huán)境治理，服務(wù)環(huán)境得以極大改善，塑造了一個文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。
（三）強(qiáng)化督查問責(zé)，確保創(chuàng)建效果。
每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊對全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各部門限時進(jìn)行整改，對要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查，對工作的開展情況實行月考核和獎懲兌現(xiàn)措施。
三、實施效果明顯，取得顯著成效。
通過創(chuàng)建活動的開展，執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，安全生產(chǎn)更有保障，本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善，職工和服務(wù)對象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。
今后，我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度，加強(qiáng)制度建設(shè)，落實工作責(zé)任制，進(jìn)一步提升全國文明城市創(chuàng)建工作水平，努力使我市全國文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化，為我市早日成為全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2018年12月30日。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財產(chǎn)安全；我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室；形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實責(zé)任，在年初院長與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)更明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
今年上半年來，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。
三、規(guī)范管理，落實措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。
1.為了保證全院用電安全，針對相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要，6月份對院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障，也確保了用電安全。2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面，我院著力強(qiáng)化院感意識，組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識，取到了明顯的成效。我院對固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，規(guī)范流程，并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，防患于未然，同時盡力做到及時快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測，并進(jìn)行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來，我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。
2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計局反恐怖工作會議的要求，玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實際情況對安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點的防范管理，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治思想覺悟教育，堅定擁護(hù)國家統(tǒng)一，自覺維護(hù)國家利益，努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時傳達(dá)反恐文件精神，認(rèn)真落實應(yīng)對措施。醫(yī)院反恐會議召開的當(dāng)天，院長即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，傳達(dá)反恐會議精神，并明確強(qiáng)調(diào)，既要在思想上引起高度重視，又要在工作中狠抓落實，特別要加強(qiáng)醫(yī)院員工的思想覺悟教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識，號召全院員工堅定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，擁護(hù)國家的穩(wěn)定統(tǒng)一。
日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活，努力為生活困難員工解決實際問題，深入基層了解員工的意見需求，降低群眾矛盾事件的發(fā)生。
二、健全安全防范制度，成立應(yīng)急反恐機(jī)制，完善安全保衛(wèi)措施。
醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事，同時醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中，又處在重中之重的位置，特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置，導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位，并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善安全責(zé)任制度，加大日常安全巡視力度，進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月，保衛(wèi)部門會同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起，教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國慶等節(jié)日前后，醫(yī)院開展了集中安全整治行動。并召開相關(guān)工作會議，重點圍繞著安全措施落實不到位，消防設(shè)施不完備，搶修、搶險預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點,全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患，安全保衛(wèi)部門針對重點部位如放射科、檢驗科、藥劑科、財務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室，加大巡視力度和防衛(wèi)手段，按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無事故。同時以最高要求，最大努力，嚴(yán)格落實各項安保措施，對保衛(wèi)隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)安全防范，全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。
三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案，做好緊急事件處理準(zhǔn)備。落實預(yù)案處置有力，切實做到安全隱患防范于未然，醫(yī)院安全部門進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織醫(yī)護(hù)人員實施演練,切實提高應(yīng)對突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實搶險救災(zāi)物資、設(shè)備的儲備，加強(qiáng)搶險人員隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報告制度。
1．根據(jù)醫(yī)院工作特點，加強(qiáng)對醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度，提高自身安全防范意識，做到早覺察、早報告、早處置。
2．是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場的安全管理，防止工傷事故。明確各級工作人員的安全責(zé)任，健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
3．是加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車輛管理規(guī)定，對車輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，保持良好的車況，對駕駛員進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)，杜絕違章。
4．是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度，杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。
5．是加強(qiáng)對危險物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理，杜絕投毒及危險物品被盜情況。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇六
集貿(mào)市場整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實措施，責(zé)任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。
集貿(mào)市場整治指揮部牛瑞華指揮長、黃衛(wèi)紅副指揮長高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開現(xiàn)場推進(jìn)會，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開展。
為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場創(chuàng)文工作開展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項工作有條不紊的開展。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度。
為將創(chuàng)文工作落到實處，集貿(mào)市場整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊巡查制度，深入轄區(qū)市場進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡報的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報集貿(mào)市場整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份，工作簡報613份。
創(chuàng)文工作時間長，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，1在創(chuàng)文活動中，在市場上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊8000冊、創(chuàng)文小知識15000份、測評表6000份，制作固定公示欄60個安裝到市場顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬元。
二、分工協(xié)作，確保各項工作順利展開。
創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。
（一）開展“市場”專項整治形成長效機(jī)制。
根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實推進(jìn)集貿(mào)市場整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營造良好的購物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對市場環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開展以市場環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項整治行動，并形成長效管理機(jī)制。
1、成立“市場”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組。
督導(dǎo)組成立后，每天從早7點至晚10點督導(dǎo)市場規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對市場進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。
2、強(qiáng)化屬地管理。
二七區(qū)范圍較大，市場相對集中，根據(jù)二七區(qū)市場自身特點，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場業(yè)主組成市場創(chuàng)文管理模式。每個市場不少于一名分包人員，實行辦事處統(tǒng)一管理，實行規(guī)范化管理。
3、完善日常巡查與蹲點管理機(jī)制。
2檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點包干，形成了點面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動性。
（二）開展市場商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)。
商戶志愿者活動作為創(chuàng)文工作的一個重要內(nèi)容，集貿(mào)市場整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。
1、組建文明勸導(dǎo)隊。
勸導(dǎo)員由市場商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時在市場內(nèi)對市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo)，對商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。
2、衛(wèi)生方面。
對市場容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實開展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動。
3、建立長效機(jī)制，確保“創(chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理。
“創(chuàng)文”工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，通過此項工作的開展，群眾對“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對此，集貿(mào)市場整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對“創(chuàng)文”工作的長效管理機(jī)制，對“創(chuàng)文”工作實行常態(tài)化管理。
3的成績。取得了實實在在的效果，但也存在一定的不足。如市場環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實實在在的工作成效。
集貿(mào)市場整治指揮部二〇一一年九月十五日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇七
20**年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開展工作，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動工作，以“病人利益第一，提高服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量”為宗旨，在醫(yī)療的改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展，緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
1、建立黨員活動室和黨建園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為黨支部訂閱了多種黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進(jìn)，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
不開人情方、大處方；召開社會監(jiān)督員座談會、患者座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)，落實責(zé)任狀。根據(jù)陳建靜院長簽訂的20**年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
1堅持民主集中制。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，進(jìn)一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上，堅持集體討論、集體決策，并積極推行黨務(wù)公開、黨內(nèi)情況通報等制度，保證黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學(xué)化。堅持正確的用人向?qū)?，干部的任用與工作實績直接掛鉤，重用實干者，淘汰無為者，形成了“不干事的有壓力，想干事的有機(jī)會，能干事的有舞臺”。認(rèn)真開展批評和自我批評，不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化班子解決自身問題的能力，真正做到思想同心、目標(biāo)同向、事業(yè)同干。
2完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機(jī)關(guān)管理制度。按照黨章和黨建工作的要求，做到黨建工作制度化、規(guī)范化，通過制度的建立，為我院黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任的落實提供了制度保證。在具體落實中，堅持做到領(lǐng)導(dǎo)班子成語與一般工作人員一視同仁。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員1名，批準(zhǔn)1人，另外有1名入黨積極分子參加了黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員23人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇八
近年來，以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點，著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，不斷推動了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是：
一、強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，確保黨建工作扎實推進(jìn)。
一是堅持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動的全過程。在學(xué)習(xí)教育中，我們始終堅持把全面領(lǐng)會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來，堅持集中學(xué)習(xí)同個人自學(xué)結(jié)合起來，組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強(qiáng)，政治上有了新進(jìn)步。
二、突出重點，狠抓落實，黨建工作取得明顯成效。
一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初，在縣委組織部的具體指導(dǎo)下，并根據(jù)醫(yī)院實際，重新調(diào)整黨支部及所轄科室，新設(shè)置了行政一支部等四個黨支部，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標(biāo)治理工作提供了堅強(qiáng)的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學(xué)、督學(xué)、評學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護(hù)黨章作為全黨的一項重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神，統(tǒng)一思想熟悉，在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育，明確了活動的指導(dǎo)思想和目的，規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目，非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動，把學(xué)習(xí)黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書記、支部書記負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過落實“三會一課”制度，表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者，組織黨員觀看電影活動，黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng)，提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來，不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財務(wù)物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購等制度，從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查，從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精心安排，開展主題實踐活動取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求，首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展五次較大規(guī)模的為民義診活動，出動黨員醫(yī)務(wù)人員310人次，出動車輛46車次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款2755元，捐衣物2020件，醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中，醫(yī)院黨委書記，院長劉學(xué)武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動等，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊，醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。
四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足，針對人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問題，我們以創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機(jī)，努力做好以下四方面的工作：一是做好宣傳發(fā)動工作，我們召開了全院職工大會，由醫(yī)院劉學(xué)武院長同志親自作動員，講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義，講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，努力提高干部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購制度，非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度，使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項經(jīng)常性主要工作來抓，通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動等，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動深入人心，深得人心，取得了明顯實效。
四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組，對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財經(jīng)活動程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評估，考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時整改，創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有力促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績，院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。
我們已取得的成績，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情；我們正在開創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實，譜寫我院社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章，為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇九
1、強(qiáng)化相關(guān)
專業(yè)
知識及規(guī)章制度的
學(xué)習(xí)
。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育）。
3、積極參加社會公益活動；有多名護(hù)士參加無償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作（每科3個月），今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的.護(hù)士負(fù)責(zé)
實習(xí)
生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有
成績
，對不能完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護(hù)士長手冊制和護(hù)理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足；如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范；健康教育還流于形式；在論文撰寫，護(hù)理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。
2、為使護(hù)理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院，對我院的護(hù)士長、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2～3個月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項，并同時制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項檢查，每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護(hù)士長手冊制度。
6、實行護(hù)士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之，xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和
安全
意識，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意”的服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十
為切實提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀中的重要作用，始終堅持以精神文明建設(shè)為動力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實將爭創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。
回顧過去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實創(chuàng)建責(zé)任。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計劃。自2016年以來，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班級、先進(jìn)個人、集體等創(chuàng)建活動，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)隊伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開展了愛崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實施意見》等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“評教評學(xué)聽課活動”、“班主任基本功大賽”，開展推薦評議身邊好人好事活動，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了傳統(tǒng)文化活動，法制專題講座，主題班會活動、紅領(lǐng)巾相約中國夢活動、童心向黨活動、向國旗敬禮活動、清明祭掃活動等，通過活動的開展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動營造了一種積極向上的氛圍。
三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育。
教學(xué)。
工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅持對常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級組要堅持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實效，切實增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對性和實效性，結(jié)合教師和學(xué)校實際，鼓勵教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是堅持升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛國主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點，開展相關(guān)主題活動，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊，開展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動，通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。
一年來，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績，也存在一些問題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十一
自參加工作以來，我始終立足本職工作，盡職盡責(zé)，履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時，我認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識，以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項政策，為切實做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項政治學(xué)習(xí)活動，提高自身的法治水平和文化素質(zhì)，增強(qiáng)政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，時刻牢記黨的宗旨，強(qiáng)化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)黨的政策，堅持與時俱進(jìn)和以人為本，并以實際行動踐行社會主義法治理念，政治立場堅定，思想和政治理論水平較高。
在具體工作中，我堅持貫徹落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”，自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的價值理念為指導(dǎo)，從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā)，主動吸收社會化元素和科技力量，激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力，在實踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮主觀能動性，著力創(chuàng)新手段和方法，切實樹立開放、科學(xué)的管理思維，拓展工作視野，提升工作水平。
加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握，一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。
熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。
政治和業(yè)務(wù)知識，努力勤奮工作，以院為家，在本人負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后，面對新的工作，積極轉(zhuǎn)變角色，努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作，主動協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，來到本院后，適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動，自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級市及省級驗收，使這項造福于民、適應(yīng)社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調(diào)，努力配合，在計劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項工作均如期完成了上級交給的各項任務(wù)。
由于本人來本院的時間較短，有些工作還不太理順，有時對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進(jìn)取，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。
一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會議精神，經(jīng)過努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、為了強(qiáng)化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會人員進(jìn)行健康教育宣傳，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
1、重視控?zé)熜麄鳎诿繉訕羌半娞蓍g、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?。積極申報無煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?BR> 3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20xx，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度，爭取多下基層，常下基層，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
20xx年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以十x大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)實踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取，全年工作中是一個主體發(fā)展三項任務(wù)：教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展，實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局，堅持“以人為本、患者至上”，全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%，教學(xué)收入萬，新農(nóng)合報銷人次，報銷金額萬元，出院人次，人均住院費(fèi)用元，床使用率%，門診人次人，處方均值。
其職，以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
想，結(jié)合單位制定出切實可行的計劃、方案和措施。堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學(xué)校目標(biāo)實現(xiàn)的客觀要求。為此，學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來，學(xué)校有計劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實施綱要等學(xué)習(xí)活動。
2、堅持以學(xué)致用，以用促學(xué)，學(xué)用相長，以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng)，指導(dǎo)工作實踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度，嚴(yán)格了目標(biāo)管理，積極推進(jìn)管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項管理提供了保證，開拓了和諧新局面。新形勢的要求，必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制，為此，學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強(qiáng)民主管理，完善民主監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費(fèi)舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)方法，注重課堂效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合，是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動的全過程，取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，面向市場，積極探索，辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費(fèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行?？茖２≈R新進(jìn)展培訓(xùn)，提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展，為新農(nóng)村建設(shè)提供保障，學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工，轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式，使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?！背蔀閺V大教職工的自覺行動。
認(rèn)真做好計劃生育工作，堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神，進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制，落實管理制度及時全面，全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達(dá)標(biāo)。工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體，積極開展工作，認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實際困難，為家庭、社會的穩(wěn)定。
計劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強(qiáng)了計劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動人口的計劃生育管理，定期檢查流動人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作，不定期召開離退休人員座談會，通報學(xué)校情況，傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見，適時組織老同志開展節(jié)日活動，關(guān)心老同志身體和生活，及時做好慰問工作。綜合治理安全工作，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多，附院人員繁雜的特點，著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實生領(lǐng)導(dǎo)帶班，門衛(wèi)有值班，院內(nèi)有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學(xué)生宿舍，排查隱患。結(jié)合：“打防并舉，預(yù)防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故。
規(guī)范財務(wù)管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)憂患意識，節(jié)儉意識，嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。根據(jù)收入情況，調(diào)整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。
的診療水平，附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針，實行了“引進(jìn)來送出去”的辦法，引進(jìn)各類專業(yè)人才。辦好符合本院實際的?？?，積極組織培訓(xùn)后備人才，有計劃選送人員外出進(jìn)修，并參加不同的學(xué)術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)了?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，堅持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念，積極改善服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落實到實處，著重抓好三級醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護(hù)理，服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、加強(qiáng)病人的心理、護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療，對出入院病人實行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面，按照病情實施合理檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不查，既要保證檢查質(zhì)量，又要減輕病人負(fù)擔(dān)，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實不病人減輕負(fù)擔(dān)，對用藥情況進(jìn)行檢查，對不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰，公開醫(yī)院各項收費(fèi)、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標(biāo)采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
本年度對病室進(jìn)行了全面裝修，安裝了空調(diào)及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人，方便患者，切實增進(jìn)醫(yī)患溝通，給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話，急診電話，實行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起，急救站人員能快速安全出車，把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面，制定目標(biāo)任務(wù)，做到了層層管理，責(zé)任到人，主管院長不定期進(jìn)行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費(fèi)、使患者滿意，家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。
紀(jì)律是直接反映一個單位的面貌，紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀(jì)律規(guī)章堅持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神“小天鵝”精神，抓紀(jì)律、抓落實、狠查私收費(fèi)，公示舉報電話和獎勵金額，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費(fèi)有了較大的增長對私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的：
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3、勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
一、履行本職工作情況。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。
同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項審計，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。
通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進(jìn)行了驗收。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強(qiáng)項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20xx萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級的要求。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神，把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅持自重、自省、自警、自勵，堅持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，廣泛發(fā)揚(yáng)民主，堅持民主集中制原則，積極開展批評與自我批評。
一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職位權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自省、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以人才隊伍建設(shè)為重點，以學(xué)科建設(shè)為主線，全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十二
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)，雖然工夫緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了天的工夫，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說，這兩次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率，保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細(xì)心展開綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認(rèn)識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng)，積極展開了白蟻的防治任務(wù)，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先，為降低運(yùn)營成本，對食堂施行了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。20xx年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會研究決議，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù)，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議，就相關(guān)成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。x月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除，x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達(dá)了物盡其用的手段。
另外，根據(jù)我院的特性，在食堂就餐的老人有多人，精神病患者達(dá)多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機(jī)制，加強(qiáng)任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識；履行職責(zé)，做好防止監(jiān)視任務(wù)，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
以上就是我科今年的任務(wù)情況，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動性不強(qiáng)，平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
為此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修，以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。
5、保持進(jìn)修，效勞醫(yī)院，在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步。
后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù)，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩！
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十三
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：
一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全，按時完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護(hù)中，做到勤觀察、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費(fèi)，無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理，定期檢修，及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計劃性、主動性不強(qiáng)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，每月做疫情報告，認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但仍沒有達(dá)到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，條件限制，我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十五
“勇于創(chuàng)新，改善無限”；xxxx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
實施x小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排x名護(hù)士長在x：x—x：x時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實施護(hù)士長月報表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；x月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；x月xx日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門；今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是vipx病房護(hù)士xx爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
xxxx年，整體護(hù)理在醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計護(hù)送重癥病人xxxx人次，陪送病人近xxxx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專題報道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx-xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無縫無隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
（x）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
（x）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
（x）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處。
（x）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
（_）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于x月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及xx項技術(shù)操作的考核；要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月xx日、xx日，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計xx人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于x月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr），分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月xx日分別對全院各級共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于x月x日胸外科xxx護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
關(guān)于2012年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、對公司的總體環(huán)境熟悉（車間）與了解方面。
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況，公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解，并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點，車間的掌握做到了：幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
二、各崗?fù)さ墓ぷ魇马椓私饧罢莆詹ぷ髂Ｊ降恼呐c實施。
現(xiàn)對于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马椈径加辛私獠⒄莆?，在實施安全工作過程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施，其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面：
（一）、1號崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內(nèi)的物品來去方向并接受檢查。
（二）、2號崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問題得到了有效的解決，現(xiàn)在要打卡人員都有打卡，有帶物品的也能主動接受檢查。
（三）、3號崗?fù)τ趩T工出入要佩戴廠牌，物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
三、對消防工作的落實。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經(jīng)熟知，對器材的檢查事項也都明了，并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識培訓(xùn)。
四、對公司管理制度的落實與監(jiān)督。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴(yán)格的落實到每日的工作中，工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?，現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了，飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?，不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象，也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、理論與實踐培訓(xùn)方面。
每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會進(jìn)行對上周的工作總結(jié)及整改，每天交接班有對當(dāng)天的工作進(jìn)行講評。
六、下步工作計劃描述。
1、加強(qiáng)對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強(qiáng)對各崗位的工作細(xì)節(jié)的改進(jìn)。
3、加強(qiáng)對消防知識的培訓(xùn)（理論與實踐相結(jié)合）提高安全意識。
4、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn)，增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德。
5、加大對公司管理制度的執(zhí)行力度，給予公司安全方面強(qiáng)有力的保障。
七、工作請示。
1、是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識培訓(xùn)。
2、在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處。
3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實問題。
2012年2月份工作匯報完畢，有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
匯報人：
2012年3月15日。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十七
以下是xx年醫(yī)院黨支部黨建工作總結(jié)范文，總結(jié)過去一年的工作，是為了進(jìn)一步開展接下來一年的工作。2019年已經(jīng)到來了，你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備在這新的一年中做出不一樣的成績來？下面一起來看看這篇范文吧。
xx年，醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨務(wù)干部的共同努力下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十九大和十九屆二中、三中全會精神，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，創(chuàng)新性地開展黨建工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，打造人才聚集的醫(yī)院，爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院，黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)，為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證，醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽(yù)稱號，被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強(qiáng)政策法規(guī)的貫徹落實，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
理論是行動的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展，知識更新周期縮短的情況下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此，院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦，提高職工的理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)制度上，建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，制定出臺了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《xx市人民醫(yī)院xx年理論學(xué)習(xí)安排意見》等理論學(xué)習(xí)制度，把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級、外出進(jìn)修緊密掛鉤，納入綜合目標(biāo)考核，院黨委定期檢查落實，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志，購買了《習(xí)近平談治國理政》一、二卷等理論學(xué)習(xí)教材，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)十九大和十九屆二中、三中全會精神和《習(xí)近平總書記在紀(jì)念改革開放40周年大會上的講話》精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《條例》等文獻(xiàn)，在開展理論學(xué)習(xí)的同時，廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；在學(xué)習(xí)形式上，堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體，做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結(jié)合，院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動，主動將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐工作能力，破解了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。xxx被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”，醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。
院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件xxxx篇，編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》xx期，并發(fā)放到相關(guān)單位，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的社會知名度和美譽(yù)度。
三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成，醫(yī)院樹立了一批醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型，先進(jìn)模范人物。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項重要工作，事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何，對醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此，院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，致力于打造廉政型醫(yī)院。
一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，各種經(jīng)濟(jì)活動非常頻繁，基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購等，既是人們關(guān)注的焦點，也是容易滋生腐敗的重要部位。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督與管理，是有效減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序，對醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計，避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設(shè)備采購量大等情況下，由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅218年醫(yī)院就完成招標(biāo)項目xx項，投標(biāo)金額xxxxx元，中標(biāo)金額xxxxx元，通過招標(biāo)節(jié)約資金xxxxx元。在加強(qiáng)招標(biāo)監(jiān)督的同時，加大內(nèi)部審計力度，全年內(nèi)審項目數(shù)百項，審減金額xxxxx元，維護(hù)了醫(yī)院利益，堵塞了漏洞，從源頭預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。同時，醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署，成立反商業(yè)腐敗領(lǐng)導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*專項活動，院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)*，辦誠信醫(yī)院，做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名，向社會公開承諾：拒絕一切商業(yè)腐敗。經(jīng)反商業(yè)腐敗認(rèn)真自查自糾，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問題。
二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口，參與社會活動頻繁，加強(qiáng)社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，主動接受社會監(jiān)督，及時改進(jìn)工作。
顯示屏、觸摸屏等窗口，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。
通過加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，醫(yī)院沒有收受賄賂、回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象，受到患者和有關(guān)部門好評。在xx年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中，醫(yī)院的滿意率達(dá)到xx%。
三、
彰顯人醫(yī)精神，建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
經(jīng)過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神，成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價值取向，是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化，彰顯人醫(yī)精神，著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
一是推行全程人性化服務(wù)。實行“首問、首診”負(fù)責(zé)制，成立了病人服務(wù)中心，有問必答，問路必帶，接診必細(xì)，見難必幫；打造“無假日門診”，資深專家節(jié)假日照常坐診；實施就診ic“一卡通”及門診電子處方，掛號、劃價、收費(fèi)*；實行彈性排班制，根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次，縮短病人就診等候時間；規(guī)范標(biāo)識、標(biāo)牌，設(shè)置殘疾人無障礙通道，開設(shè)方便門診與關(guān)愛門診等，深受患者好評。同時，檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速，實行“即檢查即出報告”；藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo)，組織藥師下臨床查房、會診、咨詢，提高臨床用藥的合理性；超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查，備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故，吸引病人紛至沓來，不少科室病區(qū)擴(kuò)大、床位增多，但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后，分為兩個病區(qū)，開放床位由原來的xx張增至現(xiàn)在的xx張，兩個病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到xx%以上；骨科搬家后分為xx病區(qū)，每個病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到xx%以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、共興共榮”的原則，醫(yī)院先后派出xx位醫(yī)師對口支援xx縣人民醫(yī)院，幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房，傳授醫(yī)療技術(shù)，贏得了良好的社會效益。今年7月，我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時，醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排，與xx村結(jié)成奔小康聯(lián)系點，幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等，受到市委、xx縣委的肯定與表彰，醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進(jìn)小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題，醫(yī)院先后xxx大幅度降低醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推出了xxx項優(yōu)惠措施；通過開設(shè)“扶貧（惠民）病房”、實施“半費(fèi)醫(yī)療扶貧”等辦法，累計為xx及周邊地區(qū)xxx余貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用xxxx萬元，成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。
四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施，在門診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌；軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費(fèi)醫(yī)療；逢年過節(jié)慰問xx駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬，醫(yī)院成為xx駐軍定點醫(yī)院和xx部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院，獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽(yù)稱號。
四、突出醫(yī)科教，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合，黨建工作才有特色與生機(jī)。因此，院黨委將xx年確定為省市重點專科評審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科。
教學(xué)。
評估之年，以此來加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。
一是以省市第二周期臨床重點專科評審為重點，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓核心制度的落實，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的檢查與督導(dǎo)，加大對醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，降低了醫(yī)療風(fēng)險，減少了醫(yī)療糾紛。xx年，醫(yī)院入出院診斷符合率達(dá)到了xx%，急危重癥搶救成功率達(dá)到xx%，法定傳染病報告率達(dá)到xx%，急救物品完好率達(dá)到xx%，病歷率達(dá)到xx%。大力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。醫(yī)院出臺了鼓勵、支持、促進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展的規(guī)定，對開展新技術(shù)的科室人員優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí)，設(shè)備優(yōu)先購置，在醫(yī)院激勵政策的引導(dǎo)下，臨床醫(yī)技科室開展新業(yè)務(wù)引進(jìn)新技術(shù)的積極性空前高漲，基本上達(dá)到每科都有一項新業(yè)務(wù)開展，xx年各科室申報、立項的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)達(dá)xx項，比上年大幅提高。大力推進(jìn)重點專科建設(shè)。在鞏固省市第一周期臨床重點專科成果的基礎(chǔ)上，xx年，急診科、心血管內(nèi)科以高分通過省第二周期臨床重點?？圃u審，被評為省級重點?？?；超聲科、藥學(xué)部等xxxx科室被評為xx市第二周期臨床重點專科，截至目前，全院擁有市級臨床重點專科xx、省級臨床重點專科xx。強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，全院護(hù)理人員的三基水平、護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理及特護(hù)、一級護(hù)理水平、護(hù)理文書書寫的合格率均達(dá)到xxx，健康教育覆蓋率達(dá)到xxx，護(hù)理平均滿意度達(dá)到xxx，未發(fā)生一起護(hù)理差錯事故。同時，醫(yī)院以衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》正式實施為契機(jī)，加強(qiáng)院感工作，使醫(yī)院感染管理各項指標(biāo)控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
本科教學(xué)工作水平進(jìn)行了評估，評估組專家一致認(rèn)為第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作達(dá)到優(yōu)秀水平，為xx醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估整體實現(xiàn)“保良爭優(yōu)”目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是以醫(yī)院管理評審統(tǒng)攬全局工作，提升醫(yī)院管理水平。三級醫(yī)院管理評審是醫(yī)院xx年又一重要工作，院黨委經(jīng)過認(rèn)真研究后，提出了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)，并把醫(yī)院管理評審工作與開展醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合，成績十分明顯，衛(wèi)生部醫(yī)院管理年調(diào)研組深入醫(yī)院調(diào)研后，把醫(yī)院作為衛(wèi)生部在湖北的兩個調(diào)研點之一，同時在衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動簡報（xx期）上以“xx市人民醫(yī)院管理年活動突出三個重點，達(dá)到五個要求”發(fā)至全國衛(wèi)生系統(tǒng)推廣，受到了各級衛(wèi)生主管部門的高度關(guān)注與好評。在醫(yī)院管理評審中，院黨委精心組織、周密部署、嚴(yán)格要求、認(rèn)真督導(dǎo)，從而使醫(yī)院管理評審工作順利通過省醫(yī)院管理評審團(tuán)評估驗收。評審團(tuán)團(tuán)長xxx從八個方面給予充分肯定，即醫(yī)院管理明顯加強(qiáng)、管理制度非常完善、醫(yī)療質(zhì)量得到提高、醫(yī)療安全防范到位、醫(yī)療服務(wù)措施得力、醫(yī)院環(huán)境大大改觀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到鞏固、三個文明建設(shè)成效顯著，順利實現(xiàn)了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)。
五、營造寬松環(huán)境，建設(shè)人才聚集醫(yī)院。
一是堅持黨管干部原則。建立對中層干部、學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干科學(xué)有效的選拔機(jī)制、激勱機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。xx年，院黨委按照《干部選拔任用條例》，遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長聘任等程序，全年調(diào)整任免中層干部xxx，干部任用公正、公開、透明，干部管理工作步入制度化、規(guī)范化軌道，受到了市委的高度好評，在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況檢查活動中，我院的干部選拔任用工作順利通過了檢查驗收。
二是堅持黨管人才方針。實施積極的人才戰(zhàn)略，加大高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，不拘一格選人、用人、育人，努力打造專業(yè)門類齊全、結(jié)構(gòu)比例合適、陣容整齊強(qiáng)大，具有后發(fā)優(yōu)勢的人才隊伍。努力營造良好的用人環(huán)境，為人才成長搭建平臺，優(yōu)厚的待遇，寬松的環(huán)境，寬廣的舞臺，吸引了眾多的人才加盟人醫(yī)，全年引進(jìn)博士研究生xx、碩士研究生xx、省內(nèi)外優(yōu)秀本科生xx。xx月上旬，我市首位藥理學(xué)博士、獲得國家自然科學(xué)基金醫(yī)學(xué)類項目的生殖藥理學(xué)專家xx正式加盟我院，就任泌尿外科研究所所長，進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。同時，院黨委堅持以人為本，主動為職工政治成熟鋪路架橋、專業(yè)成長創(chuàng)造條件、才能施展提供舞臺、價值實現(xiàn)做好服務(wù)，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激勵職工士氣、凝聚發(fā)展力量，努力培育開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的員工隊伍，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、中層干部的進(jìn)取心和一般干部的責(zé)任心，使其成為醫(yī)院發(fā)展的活水源頭和不竭動力。
六、凝聚各方力量，建設(shè)和諧醫(yī)院。
一是發(fā)揮院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展方向。嚴(yán)格遵守《黨委會議事規(guī)則》，對涉及醫(yī)院發(fā)展的大事，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，經(jīng)過民主程序進(jìn)行決策，把握醫(yī)院發(fā)展方向。xx年醫(yī)院新老班子交替中，老院長xx同志以身作則，嚴(yán)格要求自己，為新老班子平穩(wěn)過渡奠定了良好的基礎(chǔ)，受到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全院干部職工好評。新班子到任后，想大事、謀大事、議大事，注重從政治、思想、組織上加強(qiáng)引導(dǎo)，充分調(diào)動班子成員的積極性和創(chuàng)造力，營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍，增強(qiáng)班子成員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，做到心往一處想、勁往一處使，通過院黨委成員身體力行的帶動，將全院職工的注意力集中到醫(yī)院發(fā)展上來。
二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標(biāo)管理是我院黨建工作的長效管理機(jī)制。xx年，院黨委以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育“回頭看”活動開展為契機(jī)，建立健全保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，繼續(xù)推行“雙目標(biāo)管理”，實行黨員干部責(zé)任區(qū)管理制度，對黨員、黨支部實行目標(biāo)量化考核。“雙目標(biāo)管理”等黨建工作長效機(jī)制的推行，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，大大增強(qiáng)了黨組織的吸引力和凝聚力，一大批高級知識分子和優(yōu)秀人才紛紛向黨組織靠攏。
三是深入調(diào)查研究，關(guān)心職工生活。院黨委繼續(xù)擔(dān)當(dāng)職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點制度，院領(lǐng)導(dǎo)成員每人聯(lián)系xx科室，每周深入到所聯(lián)系的科室當(dāng)中，傾聽職工群眾呼聲，了解科室情況，及時掌握職工的思想動態(tài)，做好深入細(xì)致的思想政治工作。同時，想員工之所想、急員工之所急，積極解決青年職工住房、待遇、事業(yè)發(fā)展平臺等具體問題，為青年職工健康成長創(chuàng)造寬松環(huán)境。xx年，院黨委在深入科室調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)臨床一線合同制職工待遇太低問題后，院黨委及時召開黨委會進(jìn)行專題研究，制定落實合同制職工的工資待遇的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)了低收入職工的合法權(quán)益。做好矛盾的化解工作，通過談心室，主動接訪職工反映，理順職工情緒，凝聚各方力量，調(diào)動一切積極因素，把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
字總會的高度好評，組織全院女職工拔河賽等，逢年過節(jié)慰問離退休老干部等，受到了老干部和女職工的歡迎；工會積極組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等，興建職工籃球場，舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓(xùn)練，開展工會積極分子、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評比表彰活動，召開職工代表大會等，提高了干部職工工作積極性，激發(fā)了干部職工愛院、興院熱情。xx年，群團(tuán)工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下碩果累累：急診科被推薦為“全國巾幗文明示范崗”、心胸外科被團(tuán)省委授予“xx省青年文明號”光榮稱號、創(chuàng)傷骨科被團(tuán)市委授予“全市青年文明號”光榮稱號、體檢保健中心被市婦聯(lián)授予“全市巾幗文明崗”光榮稱號、腫瘤中心被市總工會授予“雙文明示范崗”光榮稱號等；麻醉科主任xx成為“xx省第七屆青年科技獎”獲得者、心胸外科醫(yī)生xx獲得“全省優(yōu)秀共青團(tuán)員”光榮稱號。xx月xx日，院團(tuán)委代表全市團(tuán)組織接受團(tuán)省委綜合考核組的考核，受到了考核組的高度評價。
七、加強(qiáng)綜合治理等工作，建設(shè)平安醫(yī)院。
醫(yī)院加大計劃生育、綜合治理等工作力度，層層分解工作任務(wù)，實行一級抓一級、層層抓落實的工作體制。在具體工作上，堅持預(yù)防為主的方針，做到專項治理與群防群治相結(jié)合，物防與技防相結(jié)合，“五個安全”（政治安全、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、治安安全、消防安全）一起抓。醫(yī)院健全完善了各類應(yīng)急預(yù)案，出臺了《xx市人民醫(yī)院見義勇為獎勵實施辦法》等文件，積極開展消防治安、法律法規(guī)教育培訓(xùn)等活動，增強(qiáng)了全院職工的安全防范意識和遵紀(jì)守法意識。加大醫(yī)療區(qū)巡查力度，突出抓好門診、財務(wù)、藥品、倉庫等重點部位的管理，將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；醫(yī)院加大消防設(shè)施維護(hù)投入，將全院消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)交由具有消防技術(shù)力量的專業(yè)公司管理和維護(hù)，使醫(yī)院的消防管理進(jìn)一步升級；加大流動人口管理力度，嚴(yán)查流動人口“三證”等，使醫(yī)院社會治安綜合治理、流動人口計劃生育管理、消防安全管理等工作步入規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；壍馈x年，全院無刑事案件和重大治安案件發(fā)生，無邪教滋事，被市綜治委授予“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”。
實現(xiàn)門診病人xxxxx次，同比增長xx%；出院病人xxxxx次，同比增長xx%；門診手術(shù)xxxxx次，同比增長xx%；住院手術(shù)xxxxx次，同比增加xxxxx；病床使用率xx%，同比增長xx%，各項工作邁上了一個新的臺階。
xx年，醫(yī)院的黨建工作扎實推進(jìn)，亮點紛呈，取得了顯著成效。但是，工作中仍然存在著諸多問題，突出表現(xiàn)在：黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制還需進(jìn)一步加大力度予以貫徹落實；極少數(shù)黨員、干部中還存在著黨性觀念不強(qiáng)，責(zé)任感和進(jìn)取精神差，工作拖后腿等問題，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮等。2019年醫(yī)院黨建工作將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊伍思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想和組織保證。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十八
在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說，接觸中藥的機(jī)會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進(jìn)行基本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個月的實習(xí)，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機(jī)應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責(zé)藥店不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責(zé)任方是我們，需要彌補(bǔ)顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴(yán)格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨，有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是，在實習(xí)期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習(xí)的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營，精細(xì)管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇十九
按照公司要求，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)將本周的工作作以下總結(jié)。
一、本周工作完成情況。
本周，各專業(yè)工程師堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎扎實實的開展各項工作，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等諸多實際困難，較好地完成了本職工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
具體工作總結(jié)如下：1.能源考核。
1)本周共有8個項目參加能源考核，其中有7個項目未超指標(biāo)、未超預(yù)算，1個項目超預(yù)算、未超指標(biāo)。
1)測算空調(diào)冷計量費(fèi)用。
根據(jù)公司安排，積極配合公司人事管理培訓(xùn)部，制定了《工程設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)》，各專業(yè)工程師于11月份隨公司檢查組對公司8個項目進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查，檢查結(jié)果將匯總上報公司。4.巡查各項目供暖情況。
本周，組織召開了各項目工程經(jīng)理例會。公司領(lǐng)導(dǎo)在會議中傳達(dá)了公司項目例會的精神，針對各項目工程方面存在的問題，進(jìn)行了詳細(xì)、具體的部署。
會議中對公司設(shè)備檢查工作中查出的普遍問題進(jìn)行了總結(jié)，安排各項目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。
工程師對本周各項目能源控制情況進(jìn)行了分析、總結(jié)，對下月各項目能源控制工作做出了指導(dǎo)。針對本周能源超標(biāo)項目，工程師做出了分析，指出了問題，給予了建議。
1.對公司前期物業(yè)部所管項目工程情況了解不夠。將與物業(yè)部溝通，獲取前期物業(yè)顧問報告，以加強(qiáng)對前期項目工程狀況的了解，為今后的驗收工作打下基礎(chǔ)。
2.本次公司設(shè)備檢查，力度相對較軟。將在復(fù)查中，加強(qiáng)檢查力度，對未能按期整改項目進(jìn)行處罰。
三、工作創(chuàng)新。
1.針對公司工程專業(yè)沒有作業(yè)指導(dǎo)書的現(xiàn)狀，工程師將逐步編寫工程作業(yè)指導(dǎo)書。2.本周對項目所有員工進(jìn)行了前期接管驗收培訓(xùn)，取得了理想的效果，對項目接管驗收工作起到了明顯的作用。今后，將繼續(xù)完善《物業(yè)前期接管驗收案例》，累積資料，對將要接管驗收的項目提前培訓(xùn)。
以上是本周總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)審議。工作中不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇二。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度，對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評價，客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持?“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實際工作中進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，堅持院長查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。
崗位職責(zé)。
工作人員履行崗位職責(zé)的意識明顯加強(qiáng)對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進(jìn)資質(zhì)齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次，進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案，目前已完成了對唐灣村，墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立，共建居民健康檔案700余份，做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，通過進(jìn)村入戶、宣傳，為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識，大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng)，善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度，美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，在辦公室、樓道、病房等場所，擺放盆花，至今我院共投入60余人次，綠化花池18平方米，栽種月季花、牽?；ǖ然ɑ芤磺в嘀辏∠?、龍爪槐，紫花槐等樹木80余棵，切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈，使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十一
藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。
做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。
遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。
在以后工作中，堅持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。
醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報篇二十二
20__年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定，對重點部位，重點設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料，分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作，下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改。