制定方案的過程需要多方面的考慮和權衡。隨時關注方案的執(zhí)行情況，及時調整和優(yōu)化，保持整體方向不偏離。以下是一些減少壓力和提高心理健康的方案建議。
行風建設工作方案篇一
一年來，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領導下，在上級主管部門的業(yè)務指導下真貫徹落實我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務為方向，以轉變服務理念、健全服務功能、改善基礎設施，加強內涵建設為工作內容，努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經全院職工共同努力，各項工作都取得了時間過半，任務過半。其中，門診人次（目標）6.5萬人次，實際完成32382人次，完成目標任務52%，業(yè)務收入（目標）209萬元，實際完成113萬元，完成目標任務54.1％，撰寫省級學術論文（目標）2篇，實際完成國家級論文1篇；傳染病報告率達100％；四苗接種率達100％，報送黨建信息5篇，工作信息48篇。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關于深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等，我院根據(jù)文件精神，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領導小組；二是結合醫(yī)院實際制定了活動實施方案，提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求，明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內容，使整個活動各環(huán)節(jié)的內容具體明確，責任分工細致，貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務上來。四是層層動員，狠抓落實，將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中，與業(yè)務工作同安排、同部署、同考核，有力地促進了工作的落實。五是優(yōu)化載體、公開承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結合起來，通過設立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式，將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結合，進一步解放思想，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點，加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務中心的內涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責，引導職工進一步轉變思想觀念，變被動服務為主動服務，進一步強化職工的服務意識、責任意識和創(chuàng)新意識，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學，一邊干，學以致用，以實踐促學習，在學習創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際，醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進性，于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領導高度重視，精心組織，專門召開會議，布置具體注意事項，成立了急救小組，配備急救藥品、氧氣等。院領導為老黨員，老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況，退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對老黨員老職工的關懷，得到全體退休黨員和職工一致好評，紛紛表示要把院領導的關心轉化為力所能及的行動，發(fā)揮應有的作用，繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
一是注重夯實社區(qū)衛(wèi)生服務的基礎工作，加大對轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。2009年以來，各社區(qū)中心采取醫(yī)務人員分組，建立全科醫(yī)師團隊的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪，加強中心與社區(qū)居民的聯(lián)系，并在隨訪中指導他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢，有病早治，無病預防的衛(wèi)生保健意識。在工作中，面對上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為，醫(yī)務人員以極大的耐心，給居民進行宣傳，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的內容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前，白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶，其中，建立高血壓患者檔案1708份，慢病隨訪檔案3012戶，精神病檔案98人，殘疾人檔案308份。建檔率分別達到96％、98.2％、71％。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動，增強居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的認同。今年，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心把健康教育講座和義診結合在一起，以普及健康知識為目的，以居民日常生活經常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預防為重點，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳；二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動，開展健康知識的宣傳教育和普及活動，利用結核病防治日、計劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀念宣傳日活動，大力宣揚健康的生活理念、生活方式，普及救護培訓，增強廣大居民群眾的防災減災意識，在義診活動中，共為廣大過往群眾義診達800余人次，在各種宣傳活動中，共發(fā)放宣傳單、宣傳冊和宣傳畫3000余份。同時，各社區(qū)中心在院內開展健康教育講座26期，受教育居民1820人次，受到了轄區(qū)居民的好評。
三是積極試行惠民政策，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公益性。
今年，醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動，按照區(qū)衛(wèi)生局“關于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施國家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個中心，對目前使用的314種目錄內藥品增補到455種目錄內藥品，占513種基本藥物的90%以上，全部實行零差率銷售，通過日消耗清單統(tǒng)計，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價格，真誠的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性，真切地感受到了政府對人民群眾的關懷和國家推行公共衛(wèi)生服務均等化的實際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為2008年建成的省級示范機構，在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費，減免功能檢查費及化驗費的50％，藥品實行零差率銷售。同時，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心，常年堅持開展免掛號費，給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動，盡力解決居民看病貴的問題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構的公益性和可及性,為構建和諧醫(yī)患關系，作出了積極的努力。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務工作正通過醫(yī)務人員耐心、周到、經濟、便捷的服務，逐步贏得社區(qū)居民的認可。
四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務工作的內涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動，中心副主任作為省級紅十字會的急救講師，為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護培訓手冊、控制結核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500余份，開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神，得了過路群眾的良好評價。
五是加強中心與站之間的團結協(xié)作，積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度，每月召開例會部署工作任務，通報各服務站工作情況，促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實、有效的開展；中心定期組織以“三基培訓”為主的醫(yī)療基礎知識培訓和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務水平；定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討，加強慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升；統(tǒng)一健康教育宣傳工作，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務新形象，在重大節(jié)日、紀念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍，擴大了宣傳的覆蓋面，營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務機構，使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢，及時傳達衛(wèi)生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計劃生育咨詢指導240人次，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊313人，孕產婦系統(tǒng)管理266人，管理率達87%；開展產后訪視455人次，中心訪視人員上門以產婦簽字確認為準，產后訪視率達95%。
2、兒童保健工作，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識，目前，三個中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評價982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人，佝僂病69人，貧血7人。全部進行專案管理，同時臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關規(guī)定，認真做好計劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷、價廉的中醫(yī)藥服務。
以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機，對五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科按照在示范機構大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術工作需求，投入大量資金購買中藥煎藥機、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機、電子波治療儀等設施，對中心布局進行了中醫(yī)仿古、改造，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復等診療服務，聘請按摩技師，開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術為主的康復理療業(yè)務；白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術方面下功夫，開展了“三癱”康復治療，針對社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復理療和護理的現(xiàn)況，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術人員的特長，結合片醫(yī)工作的開展，首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況，建立三癱治療人員個案管理，針對不同病患者的情況，給出個性化的治療方案，同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作，將康復工作的開展從中心逐步轉移到患者家中，從小量、多點的治療康復工作中，不斷擴大康復保健的范圍，拓展服務內容，將10中醫(yī)適宜技術全面推廣開來；五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟世為民”，設立了濟世堂，開展了中醫(yī)適宜技術。截止2011年6月底，各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認真做好醫(yī)療衛(wèi)生應急保障工作，醫(yī)院今年成立了應急救護小組，半年來我院共組織各項應急保障8次，有效的確保各項活動的順利進行，確保醫(yī)療應急安全。
一是制定專業(yè)技術人員業(yè)務學習的安排和計劃；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術、“三基訓練”訓練、全科醫(yī)學知識及全科護理知識，組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎知識、基本技能、專業(yè)理論的學習內容和形式，按月進行院內培訓。今年開展院內培訓4期，三是醫(yī)院參加省市學術界專業(yè)性的學術會議、活動6次，了解醫(yī)學新知識和新動態(tài)。同時，醫(yī)院不惜財力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務特色經驗交流大會”活動；短期培訓20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產進修學習2人次。通過外派培訓，開闊了視野轉變了社區(qū)醫(yī)療服務觀念，極大地提高了醫(yī)護人員的.醫(yī)療技術水平，使醫(yī)務人員的業(yè)務素質也有了一定提高。四是認真落實區(qū)衛(wèi)生局關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī)、學科帶頭人管理辦法”的有關規(guī)定與醫(yī)院的二名學科帶頭人簽訂了2011年工作目標責任書，從業(yè)務帶教、講座培訓，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現(xiàn)每月對學科帶頭人的經費補貼，保證了“名醫(yī)、學科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施。按照衛(wèi)生局的目標要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開展《建立以社區(qū)為基礎的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目，今年按照項目實施方案，印制了課題調查表，開展了入戶建立資料，結合社區(qū)心血管患者的狀況，采取了集中和一對一的健康教育輔導等，各項計劃都在按計劃進行中。
為了加強團隊形式劃片管理，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務片區(qū)片醫(yī)責任制管理辦法》，我院白銀路中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊伍，每支片醫(yī)隊伍明確了服務區(qū)域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作，目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務區(qū)域進行了重新整理，對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理，制定了管理名冊和管理計劃，為真正落實片醫(yī)工作，做出了積極的努力；臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開例會部署工作任務，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責任管理為基礎，以條塊結合為原則，組建了14個責任“片醫(yī)”團隊，每個團隊由全科醫(yī)生、全科護士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī)，以上門服務形式向轄區(qū)內的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責任區(qū)服務時間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務機構，使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設不斷深化。
一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責為內容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內感染、健康教育、社區(qū)服務、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過政策引導，積極發(fā)展業(yè)務，搞好九大類公共衛(wèi)生服務，在創(chuàng)造良好社會效益的基礎上，獲得良好的經濟效益。
二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求，進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設備科工作制度》、《醫(yī)療設備報損報廢制度》、《醫(yī)療設備管理實施方案及醫(yī)療設備購置調撥驗收流程》、等有關制度。
三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心的通知》要求，臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內部評審，按照星級評審標準和省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心考評體系，從業(yè)務用房、設備配置、隊伍建設、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改，并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作，準備迎接兩項評審工作的檢查。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。為了進一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心的功能，更好的服務轄區(qū)居民，經區(qū)政府積極爭取，于2018年被確定為國家擴大內需項目，國家給予建設改造資金50萬，同時醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的規(guī)范化設計要求，對該中心實施裝修改造，使其達到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產權，國家擴大內需項目給與資金扶持的一個政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務中心，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權委托甘肅省博立工程建設咨詢有限公司代理招標。該中心于2018年11月22日裝修，2018年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設有全科診室、化驗室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務臺、消毒室、兒保室、計劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經過緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開業(yè)，改造后的中心功能上達到了社區(qū)衛(wèi)生服務機構六位一體的職能要求，布局達到了合理、科學、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之，在全院職工的共同努力下，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，為普及健康知識，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強，醫(yī)務人員工作熱情、業(yè)務水平和學習業(yè)務的自覺性有待提高等問題，還存在經濟負擔過重，業(yè)務收入總體水平較低，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴重不足居民建檔率較低等問題，所有這些，屬醫(yī)院自身解決的問題，將在今后的工作中，認真研究，積極改進，加強管理，完善規(guī)章制度，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵工作，不斷提高醫(yī)院綜合服務水平和服務質量。
行風建設工作方案篇二
按照區(qū)防疫指揮部要求，對全會干部職工近期動態(tài)進行全面摸排，及時、動態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時登記并安排其在家休息、觀察，必要時及時就醫(yī)。
2.人員管理。
(1)新春返崗后，全體干部職工或外來辦事人員進入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員，按照“首問責任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務人員妥善處置。機關服務大廳當日值班人員及時做好外來人員詳細信息和機關干部日常體溫監(jiān)測登記工作，確保進出人員信息可追訪。
(2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
3.衛(wèi)生消毒。
(2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進行垃圾處理。
4.用餐保障。
為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
(2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點，由炊事員及時進行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請各用餐人員在每天上午10點前將當日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進入食堂。
(3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴把菜品采購關、檢測關，并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應做好個人防護工作，防止將病毒帶入食堂內。
5.物資發(fā)放。
辦公室負責口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領取一周的防控物資。
6.其他。
未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機關運行保障工作方案執(zhí)行。
行風建設工作方案篇三
針對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，我們將時刻反思，主動認領，深刻剖析原因，細化整改方案，以最堅決的態(tài)度、最嚴格的要求、最嚴明的紀律，立改立行，堅決把問題解決到位。
（一）加強黨的全面領導，充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強化“四個意識”，堅決貫徹“六項紀律”，切實增強執(zhí)行力，堅決服從上級黨委的決策部署，抓好組織落實，做到令行禁止。嚴格遵守民主集中制，不斷強化程序意識，強化集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，堅持集體研究決定“三重一大”事項。認真遵守黨內政治生活若干準則，嚴格黨內政治生活，用好批評和自我批評這個有力武器，切實維護班子團結和諧，增強班子活力和戰(zhàn)斗力。
（二）加強理論學習，切實增強黨性修養(yǎng)。認真落實黨的“三會一課”制度和“兩學一做”制度，深入學習黨章和黨的紀律處分條例，學習習近平總書記系列講話精神，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，切實做到真學、真懂、真信。尤其在集中學習和研討上要狠下功夫，增強系統(tǒng)性，增強理論與實踐相結合。注重加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，把好理想信念的“總開關”，教育黨員干部爭做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為”的合格黨員，在思想上、政治上、行動上與以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
（三）堅持從嚴治黨，認真履行主體責任。把黨風廉政建設擺在更加突出的重要位置，切實擔負起管黨治黨的主體責任。認真落實黨風廉政建設責任制，健全完善領導班子集體責任、黨委書記第一責任、班子成員“一崗雙責”的責任體系。推動落實基層黨組織、機關各科室和直屬單位的黨風廉政建設責任，層層傳導壓力，直至每一名黨員干部職工。堅持以上率下，從主要負責同志做起，模范遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，當好廉潔從政表率。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，采取多種有效措施，立足抓早抓小，切實加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，強化權力制約監(jiān)督。加強監(jiān)督執(zhí)紀，深化“六個一律”，主動接受派駐組的監(jiān)督，配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責。
（四）深化作風建設，防止“四風”反彈。持續(xù)抓好中央“八項規(guī)定”精神的落實，緊盯關鍵節(jié)點關鍵環(huán)節(jié)和重點人，嚴防“四風”問題反彈。從領導班子成員做起，加強和改進調查研究，使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風建設作為一項長期性戰(zhàn)略性任務來抓，著力查糾“庸懶散怠”等問題。進一步改進文風會風，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高辦事效率。進一步暢通投訴舉報渠道，積極回應群眾關切，凝聚社會監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項重點工作，強化督導考核，狠抓落地落實，確保各項工作落地生根、見到實效。注重培養(yǎng)選樹先進典型，提升思想境界，打造工作亮點，發(fā)揮示范引領作用，推動各項工作的落實。
（五）勇于開拓創(chuàng)新，積極擔當作為。以對人民群眾高度負責的態(tài)度，大力增強改革創(chuàng)新意識，大力弘揚求真務實作風，大力倡導敢于擔當?shù)木?，牢固樹立實干、實在、實績的用人導向，讓敢于擔當者有作為，為敢于擔當者而擔當。認真貫徹落實習近平總書記“四個最嚴”要求，運用法治思維和法治方式，創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
開展巡察工作，是黨要管黨、從嚴治黨的重要手段，是加強黨內監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度，深刻認識巡察工作的重大意義，以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作，并以此為動力，團結帶領干部職工勵精圖治，奮發(fā)有為，更好地擔負起民生保障的重任，為xx新區(qū)的強勢崛起做出醫(yī)保貢獻。以上匯報，不當之處請各位領導批評指正。
行風建設工作方案篇四
年，xxx的行風建設工作以繼續(xù)堅持改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉變服務作風等重點工作來展開。一年來，在市委市政府和上級主管局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風建設工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高，以病人為中心的服務思想在全院職工中得到進一步強化，優(yōu)質醫(yī)療護理服務得到了全面提升，現(xiàn)結合xxx行風建設工作實際情況，將2017年醫(yī)院行風建設報告如下：
為了確保行風建設工作責任到人、管理到位，結合醫(yī)院實際，年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，并下發(fā)了相關文件，黨政一把手任組長，副職任副組長，科室主任、護士長為成員的領導小組，下設辦公室為糾風監(jiān)察室，負責醫(yī)院行風建設工作的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作，各科室主任是本科室行風建設的直接責任人，負責抓本科室的行風建設工作。此項舉措進一步細化了目標責任，將實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤，從而使醫(yī)院的行風建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點和死角。
一是通過開展集中培訓、測試等多種形式開展學習活動，加大宣傳力度，將“九不準”深入到每一位醫(yī)務人員。不僅扎實開展“兩學一做”學習教育工作，以活動為載體，本著堅持從實從嚴要求，著力解決黨員干部職工隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，通過此次學習教育患者作為推動醫(yī)院各項工作的有力抓手，切實加強醫(yī)院內涵建設，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務環(huán)境，提高醫(yī)院管理水平和服務效率，能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著醫(yī)院的形象，同時也是廣大群眾最關心的一件大事，我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在重要的位置來抓，把這項工作當作行風建設的生命線。一是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力；勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象；求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。
一年來，院黨委、紀委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿；病人滿意度調查；職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。一是認真開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，嚴格落實病人回訪制度，積極落實《市二醫(yī)院十項便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務收費標準和服務承諾，以實際行動為患者努力營造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務環(huán)境。今年，我院醫(yī)務人員收到患者贈送錦旗xxx面，感謝信xxx封。二是對人財物等重點管理部位負責人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點科室《個人及其崗位風險點排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，增強重點科室、重點崗位人員反腐倡廉意識，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，2017年電話回訪出院患者xxx人次，回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，注重服務質量，兌現(xiàn)服務承諾。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。文明行醫(yī)，禮貌待患，遵時守約，熱情服務，杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認真執(zhí)行首診負責制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治，不開大外方，不做不必要的檢查，拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，科室、個人不接受捐贈資助，不參與企業(yè)資助的各項參觀、考察等活動。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，不參與醫(yī)藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，不泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
通過一年來扎實有效的工作，我院行風建設得到快速發(fā)展，隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高；服務意識、服務水平、服務質量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后，我院會繼續(xù)將行風建設工作作為重中之重，制定出更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實保障。
行風建設工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為全面貫徹關于醫(yī)療保障工作重要指示精神，深入落實《關于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風建設提升年”活動的工作方案》各項要求，持續(xù)加強黨員干部隊伍建設，進一步提高全體干部職工能力素質和履職本領，不斷改進工作作風，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，努力打造一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明、素質過硬、服務熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊伍結合新一輪深化“三個以案”警示教育，經研究，決定在全局開展“行風建設提升年\”活動，現(xiàn)特制定如下工作方案。
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神以及******紀委五次***精神，認真落實關于進一步糾正“四風”、加強作風建設重要批示和考察重要講話指示精神及關于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神，嚴格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經辦窗口服務規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經辦服務管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單及辦事指南》等文件要求，依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務平臺，扎實開展醫(yī)保業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，推動業(yè)務經辦(代辦)點向基層延伸，經辦人員服務意識和服務理念逐步增強，服務能力和服務水平逐步提升，基本形成平穩(wěn)有序、運轉高效的行風建設工作機制，大力營造勤政為民、風清氣正、務實高效的醫(yī)保服務環(huán)境，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
(一)學習宣傳發(fā)動階段(時間安排:2021年4月-5月)。
1.召開“行風建設提升年”啟動會。傳達學習省、市醫(yī)保局開展“行風建設提升年”活動工作要求，印發(fā)縣醫(yī)保局“行風建設提升年”活動方案，安排部署“行風建設提升年”活動，在履職盡責中反思服務群眾和工作作風的不足和差距，在業(yè)務工作中找準提高作風建設水平的切入點和著力點，統(tǒng)籌推進行風建設與業(yè)務工作，并強化宣傳引導和督查指導，形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍，不斷增強真抓實干、為民服務的思想自覺和行動自覺。
(二)組織實施落實階段(時間安排:2021年4月-10月)、
1.全面落實“好差評”制度。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務服務“好差評”工作制度》要求，暢通以現(xiàn)場服務“一次一評”和網(wǎng)上服務“一事一評”為主的評價渠道，大力推進線下大廳評價器和網(wǎng)上服務評價系統(tǒng)使用，實現(xiàn)服務事項、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務主體等評價全覆蓋，完善“好差評”評價結果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結果運用等全流程閉環(huán)工作機制，根據(jù)評價情況適時組織召開座談會，分析查找問題根源，及時排查群眾反映最多和最關心的問題，按“誰辦理、誰負責”原則，及時核實、整改，將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài)，做到以評促改、以評促進，全面提升服務水平:同時強化“好差評”評價結果運用，積極開展“尋找服務之星”活動，進一步鞏固“好差評”制度落實成效。
2.積極創(chuàng)新服務方式。推廣應用醫(yī)保公共服務平臺，加快推行醫(yī)?！安灰娒妗狈?，實現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?！保瑢嵭小耙淮笆健鞭k理、設置“潮汐服務臺”等方式，極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時間，實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”:推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
3.率先垂范淬煉作風。黨組班子成員帶領全體黨員參與大廳導辦服務，踐行黨員初心使命，發(fā)揮先鋒模范作用，督促引導全體人員自覺學習業(yè)務知識，提升群眾工作能力，努力實現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”，個個做到“問不倒”，加快培養(yǎng)更多業(yè)務扎實、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務流程、明確服務禮儀、落實監(jiān)督責任，促進工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉變，將原來按業(yè)務分設的窗口，優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對各項醫(yī)保業(yè)務通收通辦,打通業(yè)務銜接壁壘。為深入推進“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅實的人才支撐和機制保障，全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊伍。
4.嚴格落實經辦事項。按照《市醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務事項開展經辦業(yè)務，遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實施工作，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結工作制、延時服務等相關工作制度，切實提高經辦效率和服務質量，努力實現(xiàn)“服務方式‘零距離’、服務受理‘零推脫’、服務質量‘零差課’、服務結果“零投訴’”的目標。
(三)開展普查互學階段(時間安排:2021年6月-10月)。
1.組織到行風建設先進單位學習，開拓新思路，切實找準深化作風建設的著力點和突破口，及時對本單位的行風建設工作中存在的不足補差補缺，整改優(yōu)化，進一步提升為民服務意識。
2.組織開展2021年度行風建設自評活動，包括綜合評價、體驗式評價、群眾滿意度測評，及時查漏補缺，進一步規(guī)范服務行為、提升服務態(tài)度、改進服務質量，確保作風建設提升年活動開展有序、有效、有成果。
(四)總結完善整改階段(時間安排:2021年10月-11月)。
3.對行風建設工作中發(fā)現(xiàn)的問題，分析具體原因，明確整改任務，提出整改要求，完整相關制度，形成長效機制。
(一)加強組織領導，夯實工作責任。要始終保持“行風建設永遠在路上”的清醒人認識，切實把開展好“行風建設提升年”活動作為落實縣委縣政府及上級醫(yī)保部門決策部署的重要抓手，作為落實全面從嚴治黨責任、進一步糾正“四風”的重要舉措，切實加強對行風建設工作的組織領導，成立領導小組，統(tǒng)籌指導醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設有關工作，定期和不定期相結合方式開展督導檢查，高位推進“行風建設提升年”活動的開展，確保作風建設有力有序有效開展。
(三)強化總結提升，建立長效機制。注重總結活動開展中的好經驗、好做法，結合整改落實情況，對已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進行一次系統(tǒng)梳理，深入查找制度建設中的漏洞和缺陷，尤其是窗口人員管理、“好差評”評價處理、投訴舉報快速處理、作風成效考評、問責追責制度等方面機制，認真抓好醫(yī)保服務制度的修訂和完善，把有效的做法通過制度的形式固定下來，切實形成務實管用、針對性強、有利于發(fā)展的制度體系。
(四)抓好學習培訓，打造精兵強將。多方式多途徑加強工作人員的培訓力度，培訓內容覆蓋窗口經辦業(yè)務政策、實物操作、服務標準、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應急處理等內容，組織開展多種形式的崗位練兵活動，評優(yōu)評先，細化考核機制，設立“服務之星”等，激勵醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強學習、爭先進、促服務。同時加強警示教育，尤其是加強對黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育，牢固樹立“人民為中心”的服務理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
行風建設工作方案篇六
各責任股室負責整理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等醫(yī)保政策、經辦流程，制定適宜的宣傳內容，形成ppt課件和政策明白紙，深入社區(qū)、農村、集市、醫(yī)院、機關、企業(yè)進行集中宣傳。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)活動安排，應提前做好活動地點、參與人員的準備工作，配合縣醫(yī)保局做好此次宣講活動。
（二）宣講內容。
要求：條目清晰，多結合實例，通俗易懂。
1、職工醫(yī)保：包括參保繳費、“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”操作流程簡介；門診、慢性病、住院待遇支付等政策。
2、居民醫(yī)保：包括參保登記、普通門診、“兩病”用藥保障、慢性病、住院、大病保險及長期照護保險等政策。
3、醫(yī)療救助與再救助：包括救助范圍、方式、標準和程序等政策。
4、醫(yī)保扶貧：包括享受政策的范圍、方式、標準和程序等政策。
5、醫(yī)保支付方式工作解析：包括施行付費方式改革的必要性和各種支付方式等。
（三）時間安排（見附表x）。
1、準備階段（x月xx日-xx月xx日）：
制定宣傳實施方案和活動計劃，確定宣傳提綱，整理ppt課件及印制宣傳材料。
2、實施階段（xx月xx日-xx月xx）：
結合工作實際，按照分工安排，采取多種形式深入社區(qū)、農村、集市、醫(yī)院、機關、企業(yè)，進行宣傳。
3、總結階段（xx月xx日-xx月xx日）：
根據(jù)宣傳情況，在梳理、匯總資料的基礎上，深入分析有關情況，形成宣傳工作報告。
行風建設工作方案篇七
20xx年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領導下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下，以完善金融服務為載體，深入扎實推進精神文明、物質文明、政治文明建設，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務理念，扎扎實實開展行風建設活動，采取多項有效措施，重點解決服務和行風建設中存在的問題，整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升。現(xiàn)將20xx年的我行的行風建設工作情況匯報如下。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設和文明服務管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風建設、抓文明服務與抓業(yè)務經營、抓日常管理緊密結合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風建設和文明建設，納入一把手工程。以服務農安經濟、服務農安人民作為全面檢驗我行各項工作質量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務的使命感和責任感，全面落實主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風建設工作格局。進一步完善了服務管理工作架構，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務形勢專題分析會制度，我行又召開了服務工作推進會，查找服務中存在的突出問題，分析當前服務工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務管理工作措施。會議簡要總結了近年來服務工作取得的成效，指出，當前服務工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務是核心競爭力，服務代表形象，服務創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務工作。
以全縣加快推進基礎設施建設和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產品服務體系、強大先進的結算服務系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務機構，有力支持了全市經濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務需求。
目前我行已經與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務關系。今年我行一是加大服務管理力度。修訂完善服務工作考核辦法，將行風建設評議結果納入服務考核，強化服務管理，定期開展服務檢查，全轄服務質量得到改善和提升。二是改善客戶服務環(huán)境。三是提高業(yè)務辦理效率。從業(yè)務培訓入手，加快提升員工隊伍整體素質。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風辦的有關要求，較好地完成了服務工作任務，整體服務質量和服務水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務方法、服務質量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結經驗，在縣行風辦、文明委的關心和指導下，進一步提升服務的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設工作方案篇八
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務素質和職業(yè)道德水準，轉變作風，優(yōu)化服務水平，不斷提高服務質量和工作效率，為轄區(qū)流域內的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結如下：
一、主要工作情況。
(一)加強領導，統(tǒng)一思想，精心組織，落實責任制。
為把效能行風評議工作落到實處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動，把行風建設工作列入今年工作的重點，結合實際抓好準備階段的4個關鍵環(huán)節(jié)：一是成立領導機構，所成立了以所長為組長，所全體同志為成員的行風建設工作領導小組。二是落實責任制，明確本單位各干部職工的責任。三是制定工作方案。結合本所工作實際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設民主綜合評議活動實施方案》，對全所行風效能建設民主綜合評議活動作了具體部署和安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動。3月中旬，召開了全所行風效能建設民主綜合評議活動作動員會，對評議活動進行全面動員和部署，并多次召開會議學習有關文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對全所干部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使群眾充分了解和參與行風效能建設民主綜合評議活動，我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動中來，營造良好的活動氛圍，使今年的活動得以順利開展，并取得了實效。
(二)強化教育，提高認識，健全項制，狠抓落實。
我所今年以效能行風綜合評議活動為契機，建立了學習制度和學習計劃，經常定期或不定期的組織全體干部學習，并要求學習能聯(lián)系實際，談心得，寫體會，從學中干，干中學，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭做群眾的貼心人。在加強教育的同時，我所進一步健全各項制度，并認真落實相關措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執(zhí)行了效能行風有關禁止性的規(guī)定。切實落實一票否決制和機關效能“積分警示制”管理及有關規(guī)定，進一步深化了效能行風建設，工作效能有明顯提高。
(三)轉變作風，強化服務，依法行政。
一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，為民服務，為轄區(qū)發(fā)展服務，我們堅持做到，嚴把政策關，提高辦事效率，加強優(yōu)質服務。20_年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿炇展ぷ?，?座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km，所有這些項目的建設對轄區(qū)的地方經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉變工作作風的同時，我所進一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務公開、財務公開，進一步做到使公開內容規(guī)范、全面、及時;搞好政府招投標統(tǒng)一平臺建設工作，把應進入縣招投標中心交易的建設項目納入招投標中心，嚴肅水利經濟市埸，決不擅自在場外交易。嚴格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20_年實現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設再上新臺階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神，遵守中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定，嚴格控制公務接待，加強公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設再上新臺階。
二、主要工作成效。
通過效能行風綜合評議活動建設工作的開展，全所干部職工的思想認識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風行風有了新的轉變，服務基層、服務群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動，干部職工的政治覺悟進一步提高，學習意識有了明顯的增強，認識到新形勢下切實加強和改進作風建設的極端重要性，進一步認清了質監(jiān)部門在推進全市經濟發(fā)展中所肩負的重要使命，觀念有了新的轉變，理論修養(yǎng)有了進一步的提高，為經濟和社會發(fā)展服務的本領得到增強。
(二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議，使我所抓政風行風建設更有針對性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動和促進了工作作風的轉變。
(三)是服務意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設，全體干部職工的服務意識明顯增強，服務水平進一步提高。踏實干工作的多了，下基層為群眾辦實事的多了，自覺實踐黨的宗旨，做到“四個不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級交辦的任務在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進一步密切了黨群干群關系。
(四)是隊伍建設進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動力和活力，隊伍建設收到了良好效果。
(五)是機關形象進一步改觀。通過勤政廉政建設的加強，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，有效地保持了隊伍的純潔，圍繞人民群眾關心的熱點問題確定工作的開展，塑造了“務實、高效、廉潔、文明”的機關形象。
回顧一年來的民主評議行風活動工作，所取的成績是值得肯定的，這與上級黨委、政府的正確領導分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持，二要持久，三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務。
三、接下來及20_年的工作要點：
(一)利用冬修水利的有利時刻，穩(wěn)步推進面上水利工程建設，積極完成所年度水利工程建設工作。
(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。
(四)樹立防汛、抗大旱意識，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。
(五)積極配合有關科室和部門做好有關工作。
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行風建設工作方案篇九
我局行風建設亮點工作用十二個字概括，扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領導重視，組織部署嚴密有序。
行風建設工作動員會后，局黨政一班人迅速進行研究，擬定了方案，確定專門領導機構和工作班子，并在一個星期內召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設工作三次，此后，局領導帶隊組織工作人員到外地等農機局學習先進經驗。全局干部職工，所有科室、二機構都將行風建設活動提高到戰(zhàn)略高度來認識，以行風建設工作標準嚴格要求自己。將行風建設工作作為外樹形象，內強素質的助推器，作為農機形象晴雨表，廉政建設風向標，隊伍建設試金石。行風建設工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實，自查自糾問題深刻。
局行風建設領導小組分成3個小組，深入到田間地頭扎實開展了3天的'調查，走訪了近30名農戶和農機手。同時公布監(jiān)督電話，設立意見箱，并向社會各界發(fā)放調查問卷150份。通過多種形勢的征求意見，共找出具有代表性的問題19個，尤其是農機補貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農機局解剖問題不怕嚴，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現(xiàn)了嚴謹務實的工作作風。
三、直面問題，整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見，重點做好落實文章。采取的一系列整改措施，讓農機局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機關作風上，實行的考勤制度更嚴格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗，細節(jié)反映風貌。我局以行風建設為抓手，改進了作風，推進了工作，取得了實效。
對于在行風建設中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果，形成長效工作機制。
行風建設工作方案篇十
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風行風建設工作意見》，結合我校的實際，為進一步推進學校行風建設工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學校行風建設工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆全國人大會議精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)中紀委和國務院文件精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，進一步加強學校行風建設，解決群眾高度關注的熱點和難點問題，辦好人民滿意的教育，鞏固教育行風建設成果，切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標任務。
1、繼續(xù)強化作風建設，師德師風進一步提升;。
2、全面落實公示管理，學校政務進一步透明;。
3、不斷完善監(jiān)督機制，責任追究進一步到位;。
4、依法規(guī)范教育收費，信訪數(shù)量進一步下降。
從而使社會和人民群眾對學校的行風建設的滿意率進一步提高。
三、方法措施。
1、加強組織領導，強化責任意識。調整、充實學校糾風領導小組，完善學校行風建設工作責任制。認真簽訂行風建設目標管理責任書，做到誰主管、誰負責，形成一級抓一級，層層抓落實的行風建設管理網(wǎng)絡體系。全體教職工必須對學校負責，局部必須對整體負責。把學校行風建設工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級組考核內容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。同時，我們將進一步建立和完善學校行風建設長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責任追究制度。
2、加強宣傳工作，強化公眾意識。一是加強對教職工行風建設教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議等宣傳媒體和宣傳途經宣傳學校行風建設的目的意義，要讓全體教職員工明確學校行風建設的目標任務，認識到教育事業(yè)事關千家、情系萬戶，搞好行風建設是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風建設的需要，也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學校要把行風建設作為學校作風建設和師德建設的基本內涵來抓，使學校的師德、師風建設得到進一步的提升。二是加強與學生家長的溝通。充分利用家長委員會、家長會和學生會等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎勵等規(guī)定，使學生家長和社區(qū)居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。三是加強招生和收費公示。充分利用各類新聞媒體向社會公示招生和教育收費，自覺接受社會的監(jiān)督，以進一步提高人民群眾對教育收費的信任與滿意度，塑造更好的教育行風形象。
3、加強公示管理，強化透明意識。要在學校門口醒目處設立專用宣傳櫥窗，長期張貼經縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學校收費公示單以及《四川省中小學雜費分期付款和減免及實行助學金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內容的宣傳資料。做好學生代辦費收支結算，學期末及時向學生家長公布。
4、加強“三代”管理，強化服務意識。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求，切實加強“三代”管理。在為學生服務的“三代”工作中，必須完全尊重家長、學生的意愿，及時辦理自愿手續(xù)，規(guī)范操作程序。對于在為學生“三代”所得的各類回扣、明折，建立專門帳頁，并必須做到“還利”于學生。要進一步探索和完善為學生代辦項目實行“按實結算”、直接“讓利”于學生的辦法，強化服務意識，杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強招生管理，強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關于教育招生、教育收費方面的有關政策、規(guī)定，進一步規(guī)范學校招生和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試;嚴格學生學籍管理工作，健全招生、轉學以及就業(yè)推薦等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
6、加強檢查力度，強化自律意識。學校成立行風建設領導小組，健全行風建設管理網(wǎng)絡和監(jiān)督機制。學校在黨政的統(tǒng)一領導下，明確分工，落實責任(見附表)。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經查屬實的，將根據(jù)《學校黨風廉政建設責任書》的約定和學校有關制度追究相應責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師，實行“一票否決制”，從嚴懲處。
我們要以高度的責任感，自覺的工作態(tài)度，有效的工作方法，保證學校行風建設有領導、有計劃、有步驟地進行，進一步開創(chuàng)我校行風建設的新局面，切實提高社會和人民群眾對學校行風建設的滿意度。
行風建設工作方案篇十一
我校教育行風建設工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。堅持社會主義辦學方向，保證黨和國家的教育方針，政策，法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實省中小學管理規(guī)范和市教育局關于“三項規(guī)定”的決定，以維護人民群眾根本利益為宗旨，圍繞中心，服務大局，加強我校行風建設，進一步促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作內容。
1、遵紀守法，廉政建設。強化教育工作者遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的廉政意識。
2、提升質量意識。優(yōu)化辦學質量，注重內涵提高，加強特色學科、特色學校建設，打造優(yōu)質品牌，著力提高教育教學的質量效率。
3、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務教育階段收費的有關規(guī)定，堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定，不違規(guī)收費。
4、校務公開。認真執(zhí)行校務公開制度，廣泛聽取群眾意見，主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督，做到全面，規(guī)范，完整，公開及時。
5、校園安全建設。切實加強對學校安全工作的領導，建立“預防為主，安全第一”的安全防范體系，堅決杜絕各類傷亡事故特別是責任事故的發(fā)生。
6、師德建設。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，提升教職工服務意識、服務質量。
三、工作措施。
1、加強組織領導，切實落實行風建設責任制。
認真學習，貫徹實施上級各項文件精神、要求、規(guī)定。成立以校長為組長的領導小組，組員為行政班子，工會主席。堅持統(tǒng)一領導，各部門各司其職，依靠群眾支持參與的良好局面。堅持集體領導和個人分工負責相結合，誰主管、誰負責，層層抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，及時完善制度，并把考核結果與獎懲掛鉤，嚴重者追究責任，強化制度的執(zhí)行力。
2、加強制度完善，提高行風工作成效。
一是嚴格規(guī)范教育收費行為，落實公示制度，建立幫困助學基金，不讓一名學生因家庭經濟困難而輟學。
二是加大校務公開的力度。要切實做到學校重大決策必須通過校務公開聽取教職工意見，并提交教代會審議，經通過后予以實施。
三是完善財務管理制度。學校的財務工作由學校統(tǒng)一領導，法人負責，做到管理集中、人員集中、資金集中。建立和完善基建、物資采購招投標制度。進一步完善學校內部基建管理、后勤管理制度，從制度上防范職務腐敗和犯罪。
四是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則，結合本系統(tǒng)實際，進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范，完善依法懲治和責任追究制度。每到年終對全體行政人員及教職工進行考核，并與職稱、績效工資掛鉤。
3、加強隊伍建設，辦人民滿意的教育。
深入開展“踐行師德創(chuàng)優(yōu)爭先，辦人民滿意教育”主題實踐活動。堅持把師德建設放在師資隊伍建設的首位，嚴格執(zhí)行師德師風有關規(guī)定和師德“一票否決”制度。堅決反對有償家教、體罰變相體罰、向學生推銷資料及物品等違紀行為。暢通家校聯(lián)系，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
行風建設工作方案篇十二
20xx年，在教育局和場黨委的正確領導下，我校積極開展行風建設工作，切實把行風建設工作作為學校工作的一項重要內容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展。現(xiàn)將我校行風建設工作總結匯報如下：
我校的行風建設工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹教育局和農場黨委關于行風建設工作的相關精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。
為保障行風建設工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設工作領導小組，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓的領導機制和工作機制，從而確保行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設，依法治校與行政、業(yè)務工作有機結合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領導和個人分工負責相結合，層層落實責任制。
學校行風建設是一項長期而艱巨的任務，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
在推進行風建設工作過程中，全體教職工是推進行風建設工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設實施綱要》，《義務教育法》，《未成年人保護法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設工作和依法治校奠定了良好基礎，找到了工作的著力點。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
在行風建設過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向學生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質教育的有關規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經常性的檢查，進一步促進行風建設工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
1、加強班子建設。
認真學習上級有關文件，落實十八大會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務、財務公開制度，重大事項經班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經常深入一線對學校進行全方位視導，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關心的各個方面做好服務，把關心學生的學習、關愛學生的生活作為對教師考評的`重要指標，激發(fā)教師的服務意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
行風建設工作方案篇一
一年來，我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領導下，在上級主管部門的業(yè)務指導下真貫徹落實我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會議精神，以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務為方向，以轉變服務理念、健全服務功能、改善基礎設施，加強內涵建設為工作內容，努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求，經全院職工共同努力，各項工作都取得了時間過半，任務過半。其中，門診人次（目標）6.5萬人次，實際完成32382人次，完成目標任務52%，業(yè)務收入（目標）209萬元，實際完成113萬元，完成目標任務54.1％，撰寫省級學術論文（目標）2篇，實際完成國家級論文1篇；傳染病報告率達100％；四苗接種率達100％，報送黨建信息5篇，工作信息48篇。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關于深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等，我院根據(jù)文件精神，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領導小組；二是結合醫(yī)院實際制定了活動實施方案，提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求，明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內容，使整個活動各環(huán)節(jié)的內容具體明確，責任分工細致，貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務上來。四是層層動員，狠抓落實，將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中，與業(yè)務工作同安排、同部署、同考核，有力地促進了工作的落實。五是優(yōu)化載體、公開承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結合起來，通過設立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式，將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結合，進一步解放思想，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點，加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務中心的內涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責，引導職工進一步轉變思想觀念，變被動服務為主動服務，進一步強化職工的服務意識、責任意識和創(chuàng)新意識，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學，一邊干，學以致用，以實踐促學習，在學習創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際，醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進性，于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領導高度重視，精心組織，專門召開會議，布置具體注意事項，成立了急救小組，配備急救藥品、氧氣等。院領導為老黨員，老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況，退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對老黨員老職工的關懷，得到全體退休黨員和職工一致好評，紛紛表示要把院領導的關心轉化為力所能及的行動，發(fā)揮應有的作用，繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
一是注重夯實社區(qū)衛(wèi)生服務的基礎工作，加大對轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。2009年以來，各社區(qū)中心采取醫(yī)務人員分組，建立全科醫(yī)師團隊的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪，加強中心與社區(qū)居民的聯(lián)系，并在隨訪中指導他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢，有病早治，無病預防的衛(wèi)生保健意識。在工作中，面對上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為，醫(yī)務人員以極大的耐心，給居民進行宣傳，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的內容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前，白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶，其中，建立高血壓患者檔案1708份，慢病隨訪檔案3012戶，精神病檔案98人，殘疾人檔案308份。建檔率分別達到96％、98.2％、71％。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動，增強居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的認同。今年，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心把健康教育講座和義診結合在一起，以普及健康知識為目的，以居民日常生活經常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預防為重點，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識，讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳；二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動，開展健康知識的宣傳教育和普及活動，利用結核病防治日、計劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀念宣傳日活動，大力宣揚健康的生活理念、生活方式，普及救護培訓，增強廣大居民群眾的防災減災意識，在義診活動中，共為廣大過往群眾義診達800余人次，在各種宣傳活動中，共發(fā)放宣傳單、宣傳冊和宣傳畫3000余份。同時，各社區(qū)中心在院內開展健康教育講座26期，受教育居民1820人次，受到了轄區(qū)居民的好評。
三是積極試行惠民政策，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公益性。
今年，醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動，按照區(qū)衛(wèi)生局“關于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施國家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個中心，對目前使用的314種目錄內藥品增補到455種目錄內藥品，占513種基本藥物的90%以上，全部實行零差率銷售，通過日消耗清單統(tǒng)計，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價格，真誠的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性，真切地感受到了政府對人民群眾的關懷和國家推行公共衛(wèi)生服務均等化的實際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為2008年建成的省級示范機構，在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費，減免功能檢查費及化驗費的50％，藥品實行零差率銷售。同時，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心，常年堅持開展免掛號費，給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動，盡力解決居民看病貴的問題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構的公益性和可及性,為構建和諧醫(yī)患關系，作出了積極的努力。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務工作正通過醫(yī)務人員耐心、周到、經濟、便捷的服務，逐步贏得社區(qū)居民的認可。
四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務工作的內涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動，中心副主任作為省級紅十字會的急救講師，為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護培訓手冊、控制結核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500余份，開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神，得了過路群眾的良好評價。
五是加強中心與站之間的團結協(xié)作，積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度，每月召開例會部署工作任務，通報各服務站工作情況，促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實、有效的開展；中心定期組織以“三基培訓”為主的醫(yī)療基礎知識培訓和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務水平；定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討，加強慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升；統(tǒng)一健康教育宣傳工作，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務新形象，在重大節(jié)日、紀念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍，擴大了宣傳的覆蓋面，營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務機構，使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢，及時傳達衛(wèi)生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū)，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計劃生育咨詢指導240人次，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊313人，孕產婦系統(tǒng)管理266人，管理率達87%；開展產后訪視455人次，中心訪視人員上門以產婦簽字確認為準，產后訪視率達95%。
2、兒童保健工作，白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識，目前，三個中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次，兒童保健覆蓋率達98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評價982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人，佝僂病69人，貧血7人。全部進行專案管理，同時臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關規(guī)定，認真做好計劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷、價廉的中醫(yī)藥服務。
以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機，對五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科按照在示范機構大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術工作需求，投入大量資金購買中藥煎藥機、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機、電子波治療儀等設施，對中心布局進行了中醫(yī)仿古、改造，使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進社區(qū)”宣傳工作，懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫，成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復等診療服務，聘請按摩技師，開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術為主的康復理療業(yè)務；白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術方面下功夫，開展了“三癱”康復治療，針對社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復理療和護理的現(xiàn)況，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術人員的特長，結合片醫(yī)工作的開展，首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況，建立三癱治療人員個案管理，針對不同病患者的情況，給出個性化的治療方案，同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作，將康復工作的開展從中心逐步轉移到患者家中，從小量、多點的治療康復工作中，不斷擴大康復保健的范圍，拓展服務內容，將10中醫(yī)適宜技術全面推廣開來；五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟世為民”，設立了濟世堂，開展了中醫(yī)適宜技術。截止2011年6月底，各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認真做好醫(yī)療衛(wèi)生應急保障工作，醫(yī)院今年成立了應急救護小組，半年來我院共組織各項應急保障8次，有效的確保各項活動的順利進行，確保醫(yī)療應急安全。
一是制定專業(yè)技術人員業(yè)務學習的安排和計劃；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術、“三基訓練”訓練、全科醫(yī)學知識及全科護理知識，組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎知識、基本技能、專業(yè)理論的學習內容和形式，按月進行院內培訓。今年開展院內培訓4期，三是醫(yī)院參加省市學術界專業(yè)性的學術會議、活動6次，了解醫(yī)學新知識和新動態(tài)。同時，醫(yī)院不惜財力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務特色經驗交流大會”活動；短期培訓20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產進修學習2人次。通過外派培訓，開闊了視野轉變了社區(qū)醫(yī)療服務觀念，極大地提高了醫(yī)護人員的.醫(yī)療技術水平，使醫(yī)務人員的業(yè)務素質也有了一定提高。四是認真落實區(qū)衛(wèi)生局關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī)、學科帶頭人管理辦法”的有關規(guī)定與醫(yī)院的二名學科帶頭人簽訂了2011年工作目標責任書，從業(yè)務帶教、講座培訓，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現(xiàn)每月對學科帶頭人的經費補貼，保證了“名醫(yī)、學科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施。按照衛(wèi)生局的目標要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開展《建立以社區(qū)為基礎的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目，今年按照項目實施方案，印制了課題調查表，開展了入戶建立資料，結合社區(qū)心血管患者的狀況，采取了集中和一對一的健康教育輔導等，各項計劃都在按計劃進行中。
為了加強團隊形式劃片管理，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務片區(qū)片醫(yī)責任制管理辦法》，我院白銀路中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊伍，每支片醫(yī)隊伍明確了服務區(qū)域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作，目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務區(qū)域進行了重新整理，對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理，制定了管理名冊和管理計劃，為真正落實片醫(yī)工作，做出了積極的努力；臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開例會部署工作任務，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責任管理為基礎，以條塊結合為原則，組建了14個責任“片醫(yī)”團隊，每個團隊由全科醫(yī)生、全科護士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī)，以上門服務形式向轄區(qū)內的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責任區(qū)服務時間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務機構，使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設不斷深化。
一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責為內容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內感染、健康教育、社區(qū)服務、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過政策引導，積極發(fā)展業(yè)務，搞好九大類公共衛(wèi)生服務，在創(chuàng)造良好社會效益的基礎上，獲得良好的經濟效益。
二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求，進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設備科工作制度》、《醫(yī)療設備報損報廢制度》、《醫(yī)療設備管理實施方案及醫(yī)療設備購置調撥驗收流程》、等有關制度。
三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心的通知》要求，臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內部評審，按照星級評審標準和省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心考評體系，從業(yè)務用房、設備配置、隊伍建設、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改，并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作，準備迎接兩項評審工作的檢查。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。為了進一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心的功能，更好的服務轄區(qū)居民，經區(qū)政府積極爭取，于2018年被確定為國家擴大內需項目，國家給予建設改造資金50萬，同時醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的規(guī)范化設計要求，對該中心實施裝修改造，使其達到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產權，國家擴大內需項目給與資金扶持的一個政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務中心，區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權委托甘肅省博立工程建設咨詢有限公司代理招標。該中心于2018年11月22日裝修，2018年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設有全科診室、化驗室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務臺、消毒室、兒保室、計劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室，康復室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經過緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開業(yè)，改造后的中心功能上達到了社區(qū)衛(wèi)生服務機構六位一體的職能要求，布局達到了合理、科學、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之，在全院職工的共同努力下，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，為普及健康知識，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強，醫(yī)務人員工作熱情、業(yè)務水平和學習業(yè)務的自覺性有待提高等問題，還存在經濟負擔過重，業(yè)務收入總體水平較低，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴重不足居民建檔率較低等問題，所有這些，屬醫(yī)院自身解決的問題，將在今后的工作中，認真研究，積極改進，加強管理，完善規(guī)章制度，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵工作，不斷提高醫(yī)院綜合服務水平和服務質量。
行風建設工作方案篇二
按照區(qū)防疫指揮部要求，對全會干部職工近期動態(tài)進行全面摸排，及時、動態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時登記并安排其在家休息、觀察，必要時及時就醫(yī)。
2.人員管理。
(1)新春返崗后，全體干部職工或外來辦事人員進入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員，按照“首問責任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務人員妥善處置。機關服務大廳當日值班人員及時做好外來人員詳細信息和機關干部日常體溫監(jiān)測登記工作，確保進出人員信息可追訪。
(2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
3.衛(wèi)生消毒。
(2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進行垃圾處理。
4.用餐保障。
為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
(2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點，由炊事員及時進行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請各用餐人員在每天上午10點前將當日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進入食堂。
(3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴把菜品采購關、檢測關，并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應做好個人防護工作，防止將病毒帶入食堂內。
5.物資發(fā)放。
辦公室負責口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領取一周的防控物資。
6.其他。
未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機關運行保障工作方案執(zhí)行。
行風建設工作方案篇三
針對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，我們將時刻反思，主動認領，深刻剖析原因，細化整改方案，以最堅決的態(tài)度、最嚴格的要求、最嚴明的紀律，立改立行，堅決把問題解決到位。
（一）加強黨的全面領導，充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強化“四個意識”，堅決貫徹“六項紀律”，切實增強執(zhí)行力，堅決服從上級黨委的決策部署，抓好組織落實，做到令行禁止。嚴格遵守民主集中制，不斷強化程序意識，強化集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，堅持集體研究決定“三重一大”事項。認真遵守黨內政治生活若干準則，嚴格黨內政治生活，用好批評和自我批評這個有力武器，切實維護班子團結和諧，增強班子活力和戰(zhàn)斗力。
（二）加強理論學習，切實增強黨性修養(yǎng)。認真落實黨的“三會一課”制度和“兩學一做”制度，深入學習黨章和黨的紀律處分條例，學習習近平總書記系列講話精神，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，切實做到真學、真懂、真信。尤其在集中學習和研討上要狠下功夫，增強系統(tǒng)性，增強理論與實踐相結合。注重加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，把好理想信念的“總開關”，教育黨員干部爭做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為”的合格黨員，在思想上、政治上、行動上與以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
（三）堅持從嚴治黨，認真履行主體責任。把黨風廉政建設擺在更加突出的重要位置，切實擔負起管黨治黨的主體責任。認真落實黨風廉政建設責任制，健全完善領導班子集體責任、黨委書記第一責任、班子成員“一崗雙責”的責任體系。推動落實基層黨組織、機關各科室和直屬單位的黨風廉政建設責任，層層傳導壓力，直至每一名黨員干部職工。堅持以上率下，從主要負責同志做起，模范遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，當好廉潔從政表率。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，采取多種有效措施，立足抓早抓小，切實加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，強化權力制約監(jiān)督。加強監(jiān)督執(zhí)紀，深化“六個一律”，主動接受派駐組的監(jiān)督，配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責。
（四）深化作風建設，防止“四風”反彈。持續(xù)抓好中央“八項規(guī)定”精神的落實，緊盯關鍵節(jié)點關鍵環(huán)節(jié)和重點人，嚴防“四風”問題反彈。從領導班子成員做起，加強和改進調查研究，使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風建設作為一項長期性戰(zhàn)略性任務來抓，著力查糾“庸懶散怠”等問題。進一步改進文風會風，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高辦事效率。進一步暢通投訴舉報渠道，積極回應群眾關切，凝聚社會監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項重點工作，強化督導考核，狠抓落地落實，確保各項工作落地生根、見到實效。注重培養(yǎng)選樹先進典型，提升思想境界，打造工作亮點，發(fā)揮示范引領作用，推動各項工作的落實。
（五）勇于開拓創(chuàng)新，積極擔當作為。以對人民群眾高度負責的態(tài)度，大力增強改革創(chuàng)新意識，大力弘揚求真務實作風，大力倡導敢于擔當?shù)木?，牢固樹立實干、實在、實績的用人導向，讓敢于擔當者有作為，為敢于擔當者而擔當。認真貫徹落實習近平總書記“四個最嚴”要求，運用法治思維和法治方式，創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
開展巡察工作，是黨要管黨、從嚴治黨的重要手段，是加強黨內監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度，深刻認識巡察工作的重大意義，以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作，并以此為動力，團結帶領干部職工勵精圖治，奮發(fā)有為，更好地擔負起民生保障的重任，為xx新區(qū)的強勢崛起做出醫(yī)保貢獻。以上匯報，不當之處請各位領導批評指正。
行風建設工作方案篇四
年，xxx的行風建設工作以繼續(xù)堅持改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉變服務作風等重點工作來展開。一年來，在市委市政府和上級主管局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風建設工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高，以病人為中心的服務思想在全院職工中得到進一步強化，優(yōu)質醫(yī)療護理服務得到了全面提升，現(xiàn)結合xxx行風建設工作實際情況，將2017年醫(yī)院行風建設報告如下：
為了確保行風建設工作責任到人、管理到位，結合醫(yī)院實際，年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，并下發(fā)了相關文件，黨政一把手任組長，副職任副組長，科室主任、護士長為成員的領導小組，下設辦公室為糾風監(jiān)察室，負責醫(yī)院行風建設工作的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作，各科室主任是本科室行風建設的直接責任人，負責抓本科室的行風建設工作。此項舉措進一步細化了目標責任，將實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤，從而使醫(yī)院的行風建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點和死角。
一是通過開展集中培訓、測試等多種形式開展學習活動，加大宣傳力度，將“九不準”深入到每一位醫(yī)務人員。不僅扎實開展“兩學一做”學習教育工作，以活動為載體，本著堅持從實從嚴要求，著力解決黨員干部職工隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，通過此次學習教育患者作為推動醫(yī)院各項工作的有力抓手，切實加強醫(yī)院內涵建設，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務環(huán)境，提高醫(yī)院管理水平和服務效率，能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運用反面典型案例開展警示教育。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著醫(yī)院的形象，同時也是廣大群眾最關心的一件大事，我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在重要的位置來抓，把這項工作當作行風建設的生命線。一是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力；勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象；求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。
一年來，院黨委、紀委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿；病人滿意度調查；職工問卷調查，定期召開干部職工座談會、接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。一是認真開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，嚴格落實病人回訪制度，積極落實《市二醫(yī)院十項便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務收費標準和服務承諾，以實際行動為患者努力營造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務環(huán)境。今年，我院醫(yī)務人員收到患者贈送錦旗xxx面，感謝信xxx封。二是對人財物等重點管理部位負責人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點科室《個人及其崗位風險點排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，增強重點科室、重點崗位人員反腐倡廉意識，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，2017年電話回訪出院患者xxx人次，回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，注重服務質量，兌現(xiàn)服務承諾。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。文明行醫(yī)，禮貌待患，遵時守約，熱情服務，杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認真執(zhí)行首診負責制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治，不開大外方，不做不必要的檢查，拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，科室、個人不接受捐贈資助，不參與企業(yè)資助的各項參觀、考察等活動。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，不參與醫(yī)藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，不泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
通過一年來扎實有效的工作，我院行風建設得到快速發(fā)展，隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高；服務意識、服務水平、服務質量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后，我院會繼續(xù)將行風建設工作作為重中之重，制定出更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實保障。
行風建設工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為全面貫徹關于醫(yī)療保障工作重要指示精神，深入落實《關于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風建設提升年”活動的工作方案》各項要求，持續(xù)加強黨員干部隊伍建設，進一步提高全體干部職工能力素質和履職本領，不斷改進工作作風，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，努力打造一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明、素質過硬、服務熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊伍結合新一輪深化“三個以案”警示教育，經研究，決定在全局開展“行風建設提升年\”活動，現(xiàn)特制定如下工作方案。
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神以及******紀委五次***精神，認真落實關于進一步糾正“四風”、加強作風建設重要批示和考察重要講話指示精神及關于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神，嚴格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經辦窗口服務規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經辦服務管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單及辦事指南》等文件要求，依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務平臺，扎實開展醫(yī)保業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，推動業(yè)務經辦(代辦)點向基層延伸，經辦人員服務意識和服務理念逐步增強，服務能力和服務水平逐步提升，基本形成平穩(wěn)有序、運轉高效的行風建設工作機制，大力營造勤政為民、風清氣正、務實高效的醫(yī)保服務環(huán)境，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
(一)學習宣傳發(fā)動階段(時間安排:2021年4月-5月)。
1.召開“行風建設提升年”啟動會。傳達學習省、市醫(yī)保局開展“行風建設提升年”活動工作要求，印發(fā)縣醫(yī)保局“行風建設提升年”活動方案，安排部署“行風建設提升年”活動，在履職盡責中反思服務群眾和工作作風的不足和差距，在業(yè)務工作中找準提高作風建設水平的切入點和著力點，統(tǒng)籌推進行風建設與業(yè)務工作，并強化宣傳引導和督查指導，形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍，不斷增強真抓實干、為民服務的思想自覺和行動自覺。
(二)組織實施落實階段(時間安排:2021年4月-10月)、
1.全面落實“好差評”制度。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務服務“好差評”工作制度》要求，暢通以現(xiàn)場服務“一次一評”和網(wǎng)上服務“一事一評”為主的評價渠道，大力推進線下大廳評價器和網(wǎng)上服務評價系統(tǒng)使用，實現(xiàn)服務事項、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務主體等評價全覆蓋，完善“好差評”評價結果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結果運用等全流程閉環(huán)工作機制，根據(jù)評價情況適時組織召開座談會，分析查找問題根源，及時排查群眾反映最多和最關心的問題，按“誰辦理、誰負責”原則，及時核實、整改，將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài)，做到以評促改、以評促進，全面提升服務水平:同時強化“好差評”評價結果運用，積極開展“尋找服務之星”活動，進一步鞏固“好差評”制度落實成效。
2.積極創(chuàng)新服務方式。推廣應用醫(yī)保公共服務平臺，加快推行醫(yī)?！安灰娒妗狈?，實現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?！保瑢嵭小耙淮笆健鞭k理、設置“潮汐服務臺”等方式，極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時間，實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”:推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
3.率先垂范淬煉作風。黨組班子成員帶領全體黨員參與大廳導辦服務，踐行黨員初心使命，發(fā)揮先鋒模范作用，督促引導全體人員自覺學習業(yè)務知識，提升群眾工作能力，努力實現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”，個個做到“問不倒”，加快培養(yǎng)更多業(yè)務扎實、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務流程、明確服務禮儀、落實監(jiān)督責任，促進工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉變，將原來按業(yè)務分設的窗口，優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對各項醫(yī)保業(yè)務通收通辦,打通業(yè)務銜接壁壘。為深入推進“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅實的人才支撐和機制保障，全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊伍。
4.嚴格落實經辦事項。按照《市醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務事項開展經辦業(yè)務，遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實施工作，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結工作制、延時服務等相關工作制度，切實提高經辦效率和服務質量，努力實現(xiàn)“服務方式‘零距離’、服務受理‘零推脫’、服務質量‘零差課’、服務結果“零投訴’”的目標。
(三)開展普查互學階段(時間安排:2021年6月-10月)。
1.組織到行風建設先進單位學習，開拓新思路，切實找準深化作風建設的著力點和突破口，及時對本單位的行風建設工作中存在的不足補差補缺，整改優(yōu)化，進一步提升為民服務意識。
2.組織開展2021年度行風建設自評活動，包括綜合評價、體驗式評價、群眾滿意度測評，及時查漏補缺，進一步規(guī)范服務行為、提升服務態(tài)度、改進服務質量，確保作風建設提升年活動開展有序、有效、有成果。
(四)總結完善整改階段(時間安排:2021年10月-11月)。
3.對行風建設工作中發(fā)現(xiàn)的問題，分析具體原因，明確整改任務，提出整改要求，完整相關制度，形成長效機制。
(一)加強組織領導，夯實工作責任。要始終保持“行風建設永遠在路上”的清醒人認識，切實把開展好“行風建設提升年”活動作為落實縣委縣政府及上級醫(yī)保部門決策部署的重要抓手，作為落實全面從嚴治黨責任、進一步糾正“四風”的重要舉措，切實加強對行風建設工作的組織領導，成立領導小組，統(tǒng)籌指導醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設有關工作，定期和不定期相結合方式開展督導檢查，高位推進“行風建設提升年”活動的開展，確保作風建設有力有序有效開展。
(三)強化總結提升，建立長效機制。注重總結活動開展中的好經驗、好做法，結合整改落實情況，對已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進行一次系統(tǒng)梳理，深入查找制度建設中的漏洞和缺陷，尤其是窗口人員管理、“好差評”評價處理、投訴舉報快速處理、作風成效考評、問責追責制度等方面機制，認真抓好醫(yī)保服務制度的修訂和完善，把有效的做法通過制度的形式固定下來，切實形成務實管用、針對性強、有利于發(fā)展的制度體系。
(四)抓好學習培訓，打造精兵強將。多方式多途徑加強工作人員的培訓力度，培訓內容覆蓋窗口經辦業(yè)務政策、實物操作、服務標準、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應急處理等內容，組織開展多種形式的崗位練兵活動，評優(yōu)評先，細化考核機制，設立“服務之星”等，激勵醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強學習、爭先進、促服務。同時加強警示教育，尤其是加強對黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育，牢固樹立“人民為中心”的服務理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
行風建設工作方案篇六
各責任股室負責整理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等醫(yī)保政策、經辦流程，制定適宜的宣傳內容，形成ppt課件和政策明白紙，深入社區(qū)、農村、集市、醫(yī)院、機關、企業(yè)進行集中宣傳。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)活動安排，應提前做好活動地點、參與人員的準備工作，配合縣醫(yī)保局做好此次宣講活動。
（二）宣講內容。
要求：條目清晰，多結合實例，通俗易懂。
1、職工醫(yī)保：包括參保繳費、“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”操作流程簡介；門診、慢性病、住院待遇支付等政策。
2、居民醫(yī)保：包括參保登記、普通門診、“兩病”用藥保障、慢性病、住院、大病保險及長期照護保險等政策。
3、醫(yī)療救助與再救助：包括救助范圍、方式、標準和程序等政策。
4、醫(yī)保扶貧：包括享受政策的范圍、方式、標準和程序等政策。
5、醫(yī)保支付方式工作解析：包括施行付費方式改革的必要性和各種支付方式等。
（三）時間安排（見附表x）。
1、準備階段（x月xx日-xx月xx日）：
制定宣傳實施方案和活動計劃，確定宣傳提綱，整理ppt課件及印制宣傳材料。
2、實施階段（xx月xx日-xx月xx）：
結合工作實際，按照分工安排，采取多種形式深入社區(qū)、農村、集市、醫(yī)院、機關、企業(yè)，進行宣傳。
3、總結階段（xx月xx日-xx月xx日）：
根據(jù)宣傳情況，在梳理、匯總資料的基礎上，深入分析有關情況，形成宣傳工作報告。
行風建設工作方案篇七
20xx年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領導下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下，以完善金融服務為載體，深入扎實推進精神文明、物質文明、政治文明建設，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務理念，扎扎實實開展行風建設活動，采取多項有效措施，重點解決服務和行風建設中存在的問題，整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升。現(xiàn)將20xx年的我行的行風建設工作情況匯報如下。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設和文明服務管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風建設、抓文明服務與抓業(yè)務經營、抓日常管理緊密結合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風建設和文明建設，納入一把手工程。以服務農安經濟、服務農安人民作為全面檢驗我行各項工作質量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務的使命感和責任感，全面落實主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風建設工作格局。進一步完善了服務管理工作架構，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務形勢專題分析會制度，我行又召開了服務工作推進會，查找服務中存在的突出問題，分析當前服務工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務管理工作措施。會議簡要總結了近年來服務工作取得的成效，指出，當前服務工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務是核心競爭力，服務代表形象，服務創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務工作。
以全縣加快推進基礎設施建設和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產品服務體系、強大先進的結算服務系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務機構，有力支持了全市經濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務需求。
目前我行已經與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務關系。今年我行一是加大服務管理力度。修訂完善服務工作考核辦法，將行風建設評議結果納入服務考核，強化服務管理，定期開展服務檢查，全轄服務質量得到改善和提升。二是改善客戶服務環(huán)境。三是提高業(yè)務辦理效率。從業(yè)務培訓入手，加快提升員工隊伍整體素質。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風辦的有關要求，較好地完成了服務工作任務，整體服務質量和服務水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務方法、服務質量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結經驗，在縣行風辦、文明委的關心和指導下，進一步提升服務的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設工作方案篇八
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務素質和職業(yè)道德水準，轉變作風，優(yōu)化服務水平，不斷提高服務質量和工作效率，為轄區(qū)流域內的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結如下：
一、主要工作情況。
(一)加強領導，統(tǒng)一思想，精心組織，落實責任制。
為把效能行風評議工作落到實處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動，把行風建設工作列入今年工作的重點，結合實際抓好準備階段的4個關鍵環(huán)節(jié)：一是成立領導機構，所成立了以所長為組長，所全體同志為成員的行風建設工作領導小組。二是落實責任制，明確本單位各干部職工的責任。三是制定工作方案。結合本所工作實際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設民主綜合評議活動實施方案》，對全所行風效能建設民主綜合評議活動作了具體部署和安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動。3月中旬，召開了全所行風效能建設民主綜合評議活動作動員會，對評議活動進行全面動員和部署，并多次召開會議學習有關文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對全所干部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使群眾充分了解和參與行風效能建設民主綜合評議活動，我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動中來，營造良好的活動氛圍，使今年的活動得以順利開展，并取得了實效。
(二)強化教育，提高認識，健全項制，狠抓落實。
我所今年以效能行風綜合評議活動為契機，建立了學習制度和學習計劃，經常定期或不定期的組織全體干部學習，并要求學習能聯(lián)系實際，談心得，寫體會，從學中干，干中學，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭做群眾的貼心人。在加強教育的同時，我所進一步健全各項制度，并認真落實相關措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執(zhí)行了效能行風有關禁止性的規(guī)定。切實落實一票否決制和機關效能“積分警示制”管理及有關規(guī)定，進一步深化了效能行風建設，工作效能有明顯提高。
(三)轉變作風，強化服務，依法行政。
一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，為民服務，為轄區(qū)發(fā)展服務，我們堅持做到，嚴把政策關，提高辦事效率，加強優(yōu)質服務。20_年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿炇展ぷ?，?座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km，所有這些項目的建設對轄區(qū)的地方經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉變工作作風的同時，我所進一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務公開、財務公開，進一步做到使公開內容規(guī)范、全面、及時;搞好政府招投標統(tǒng)一平臺建設工作，把應進入縣招投標中心交易的建設項目納入招投標中心，嚴肅水利經濟市埸，決不擅自在場外交易。嚴格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20_年實現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設再上新臺階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神，遵守中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定，嚴格控制公務接待，加強公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設再上新臺階。
二、主要工作成效。
通過效能行風綜合評議活動建設工作的開展，全所干部職工的思想認識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風行風有了新的轉變，服務基層、服務群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動，干部職工的政治覺悟進一步提高，學習意識有了明顯的增強，認識到新形勢下切實加強和改進作風建設的極端重要性，進一步認清了質監(jiān)部門在推進全市經濟發(fā)展中所肩負的重要使命，觀念有了新的轉變，理論修養(yǎng)有了進一步的提高，為經濟和社會發(fā)展服務的本領得到增強。
(二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議，使我所抓政風行風建設更有針對性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動和促進了工作作風的轉變。
(三)是服務意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設，全體干部職工的服務意識明顯增強，服務水平進一步提高。踏實干工作的多了，下基層為群眾辦實事的多了，自覺實踐黨的宗旨，做到“四個不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級交辦的任務在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進一步密切了黨群干群關系。
(四)是隊伍建設進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動力和活力，隊伍建設收到了良好效果。
(五)是機關形象進一步改觀。通過勤政廉政建設的加強，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，有效地保持了隊伍的純潔，圍繞人民群眾關心的熱點問題確定工作的開展，塑造了“務實、高效、廉潔、文明”的機關形象。
回顧一年來的民主評議行風活動工作，所取的成績是值得肯定的，這與上級黨委、政府的正確領導分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持，二要持久，三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務。
三、接下來及20_年的工作要點：
(一)利用冬修水利的有利時刻，穩(wěn)步推進面上水利工程建設，積極完成所年度水利工程建設工作。
(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。
(四)樹立防汛、抗大旱意識，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。
(五)積極配合有關科室和部門做好有關工作。
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行風建設工作方案篇九
我局行風建設亮點工作用十二個字概括，扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領導重視，組織部署嚴密有序。
行風建設工作動員會后，局黨政一班人迅速進行研究，擬定了方案，確定專門領導機構和工作班子，并在一個星期內召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設工作三次，此后，局領導帶隊組織工作人員到外地等農機局學習先進經驗。全局干部職工，所有科室、二機構都將行風建設活動提高到戰(zhàn)略高度來認識，以行風建設工作標準嚴格要求自己。將行風建設工作作為外樹形象，內強素質的助推器，作為農機形象晴雨表，廉政建設風向標，隊伍建設試金石。行風建設工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實，自查自糾問題深刻。
局行風建設領導小組分成3個小組，深入到田間地頭扎實開展了3天的'調查，走訪了近30名農戶和農機手。同時公布監(jiān)督電話，設立意見箱，并向社會各界發(fā)放調查問卷150份。通過多種形勢的征求意見，共找出具有代表性的問題19個，尤其是農機補貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農機局解剖問題不怕嚴，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現(xiàn)了嚴謹務實的工作作風。
三、直面問題，整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見，重點做好落實文章。采取的一系列整改措施，讓農機局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機關作風上，實行的考勤制度更嚴格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗，細節(jié)反映風貌。我局以行風建設為抓手，改進了作風，推進了工作，取得了實效。
對于在行風建設中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果，形成長效工作機制。
行風建設工作方案篇十
根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風行風建設工作意見》，結合我校的實際，為進一步推進學校行風建設工作，不斷提高人民群眾滿意程度，特制訂本年度學校行風建設工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆全國人大會議精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)中紀委和國務院文件精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，進一步加強學校行風建設，解決群眾高度關注的熱點和難點問題，辦好人民滿意的教育，鞏固教育行風建設成果，切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標任務。
1、繼續(xù)強化作風建設，師德師風進一步提升;。
2、全面落實公示管理，學校政務進一步透明;。
3、不斷完善監(jiān)督機制，責任追究進一步到位;。
4、依法規(guī)范教育收費，信訪數(shù)量進一步下降。
從而使社會和人民群眾對學校的行風建設的滿意率進一步提高。
三、方法措施。
1、加強組織領導，強化責任意識。調整、充實學校糾風領導小組，完善學校行風建設工作責任制。認真簽訂行風建設目標管理責任書，做到誰主管、誰負責，形成一級抓一級，層層抓落實的行風建設管理網(wǎng)絡體系。全體教職工必須對學校負責，局部必須對整體負責。把學校行風建設工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級組考核內容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。同時，我們將進一步建立和完善學校行風建設長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責任追究制度。
2、加強宣傳工作，強化公眾意識。一是加強對教職工行風建設教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議等宣傳媒體和宣傳途經宣傳學校行風建設的目的意義，要讓全體教職員工明確學校行風建設的目標任務，認識到教育事業(yè)事關千家、情系萬戶，搞好行風建設是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風建設的需要，也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學校要把行風建設作為學校作風建設和師德建設的基本內涵來抓，使學校的師德、師風建設得到進一步的提升。二是加強與學生家長的溝通。充分利用家長委員會、家長會和學生會等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎勵等規(guī)定，使學生家長和社區(qū)居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。三是加強招生和收費公示。充分利用各類新聞媒體向社會公示招生和教育收費，自覺接受社會的監(jiān)督，以進一步提高人民群眾對教育收費的信任與滿意度，塑造更好的教育行風形象。
3、加強公示管理，強化透明意識。要在學校門口醒目處設立專用宣傳櫥窗，長期張貼經縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學校收費公示單以及《四川省中小學雜費分期付款和減免及實行助學金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內容的宣傳資料。做好學生代辦費收支結算，學期末及時向學生家長公布。
4、加強“三代”管理，強化服務意識。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求，切實加強“三代”管理。在為學生服務的“三代”工作中，必須完全尊重家長、學生的意愿，及時辦理自愿手續(xù)，規(guī)范操作程序。對于在為學生“三代”所得的各類回扣、明折，建立專門帳頁，并必須做到“還利”于學生。要進一步探索和完善為學生代辦項目實行“按實結算”、直接“讓利”于學生的辦法，強化服務意識，杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強招生管理，強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關于教育招生、教育收費方面的有關政策、規(guī)定，進一步規(guī)范學校招生和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試;嚴格學生學籍管理工作，健全招生、轉學以及就業(yè)推薦等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
6、加強檢查力度，強化自律意識。學校成立行風建設領導小組，健全行風建設管理網(wǎng)絡和監(jiān)督機制。學校在黨政的統(tǒng)一領導下，明確分工，落實責任(見附表)。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經查屬實的，將根據(jù)《學校黨風廉政建設責任書》的約定和學校有關制度追究相應責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師，實行“一票否決制”，從嚴懲處。
我們要以高度的責任感，自覺的工作態(tài)度，有效的工作方法，保證學校行風建設有領導、有計劃、有步驟地進行，進一步開創(chuàng)我校行風建設的新局面，切實提高社會和人民群眾對學校行風建設的滿意度。
行風建設工作方案篇十一
我校教育行風建設工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。堅持社會主義辦學方向，保證黨和國家的教育方針，政策，法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實省中小學管理規(guī)范和市教育局關于“三項規(guī)定”的決定，以維護人民群眾根本利益為宗旨，圍繞中心，服務大局，加強我校行風建設，進一步促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作內容。
1、遵紀守法，廉政建設。強化教育工作者遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的廉政意識。
2、提升質量意識。優(yōu)化辦學質量，注重內涵提高，加強特色學科、特色學校建設，打造優(yōu)質品牌，著力提高教育教學的質量效率。
3、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務教育階段收費的有關規(guī)定，堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定，不違規(guī)收費。
4、校務公開。認真執(zhí)行校務公開制度，廣泛聽取群眾意見，主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督，做到全面，規(guī)范，完整，公開及時。
5、校園安全建設。切實加強對學校安全工作的領導，建立“預防為主，安全第一”的安全防范體系，堅決杜絕各類傷亡事故特別是責任事故的發(fā)生。
6、師德建設。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，提升教職工服務意識、服務質量。
三、工作措施。
1、加強組織領導，切實落實行風建設責任制。
認真學習，貫徹實施上級各項文件精神、要求、規(guī)定。成立以校長為組長的領導小組，組員為行政班子，工會主席。堅持統(tǒng)一領導，各部門各司其職，依靠群眾支持參與的良好局面。堅持集體領導和個人分工負責相結合，誰主管、誰負責，層層抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，及時完善制度，并把考核結果與獎懲掛鉤，嚴重者追究責任，強化制度的執(zhí)行力。
2、加強制度完善，提高行風工作成效。
一是嚴格規(guī)范教育收費行為，落實公示制度，建立幫困助學基金，不讓一名學生因家庭經濟困難而輟學。
二是加大校務公開的力度。要切實做到學校重大決策必須通過校務公開聽取教職工意見，并提交教代會審議，經通過后予以實施。
三是完善財務管理制度。學校的財務工作由學校統(tǒng)一領導，法人負責，做到管理集中、人員集中、資金集中。建立和完善基建、物資采購招投標制度。進一步完善學校內部基建管理、后勤管理制度，從制度上防范職務腐敗和犯罪。
四是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則，結合本系統(tǒng)實際，進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范，完善依法懲治和責任追究制度。每到年終對全體行政人員及教職工進行考核，并與職稱、績效工資掛鉤。
3、加強隊伍建設，辦人民滿意的教育。
深入開展“踐行師德創(chuàng)優(yōu)爭先，辦人民滿意教育”主題實踐活動。堅持把師德建設放在師資隊伍建設的首位，嚴格執(zhí)行師德師風有關規(guī)定和師德“一票否決”制度。堅決反對有償家教、體罰變相體罰、向學生推銷資料及物品等違紀行為。暢通家校聯(lián)系，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
行風建設工作方案篇十二
20xx年，在教育局和場黨委的正確領導下，我校積極開展行風建設工作，切實把行風建設工作作為學校工作的一項重要內容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展。現(xiàn)將我校行風建設工作總結匯報如下：
我校的行風建設工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹教育局和農場黨委關于行風建設工作的相關精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。
為保障行風建設工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設工作領導小組，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓的領導機制和工作機制，從而確保行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設，依法治校與行政、業(yè)務工作有機結合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領導和個人分工負責相結合，層層落實責任制。
學校行風建設是一項長期而艱巨的任務，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
在推進行風建設工作過程中，全體教職工是推進行風建設工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設實施綱要》，《義務教育法》，《未成年人保護法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設工作和依法治校奠定了良好基礎，找到了工作的著力點。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
在行風建設過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向學生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質教育的有關規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經常性的檢查，進一步促進行風建設工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
1、加強班子建設。
認真學習上級有關文件，落實十八大會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務、財務公開制度，重大事項經班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經常深入一線對學校進行全方位視導，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關心的各個方面做好服務，把關心學生的學習、關愛學生的生活作為對教師考評的`重要指標，激發(fā)教師的服務意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。