心得體會是在學(xué)習(xí)、工作或生活中，通過自己的親身體驗和感悟得出來的一種總結(jié)和思考，它能夠讓我們更好地認識自己、提高自己。每一次經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，我們應(yīng)該及時總結(jié)和歸納，以便更好地改進和提升。寫心得體會時，可以加入一些個人感悟和感謝，增加情感色彩和真實性。以下是一篇總結(jié)性的文章，可以給你帶來一些思考和啟發(fā)。
城市管理工作的心得體會篇一
為進一步推進行政管理體制改革，加快現(xiàn)代化城市建設(shè)步伐，提高依法管理城市的水平，經(jīng)市委、市政府研究，并經(jīng)省政府批準，去年10月我們肥城市成立了城市管理綜合執(zhí)法局。綜合執(zhí)法局成立以來，我們始終以美化城市環(huán)境、優(yōu)化城市秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展為己任，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，以整治市容市貌和查處違章建設(shè)為突破口，積極履行職能，全面開展各項工作，在短期內(nèi)使市容市貌有了較大改變。綜合執(zhí)法局成立成立半年多的時間里，我們完成了對城區(qū)12條主要街道的清理整治任務(wù)，期間沒有發(fā)生一起上訴案件，沒有發(fā)生一起上訪事件，沒有引發(fā)任何不穩(wěn)定因素，保持了社會的穩(wěn)定。我們的工作受到了市委市政府和廣大市民的充分認可，我們這支隊伍被市領(lǐng)導(dǎo)譽為是“干難事、干硬事、干成事、不出事”的一支隊伍。總結(jié)半年多來的工作，主要有以下幾點體會：
城市管理工作的心得體會篇二
城市管理工作關(guān)系到城市的文明程度、市容市貌的美觀整潔以及市民的生活質(zhì)量。因此，在現(xiàn)代城市化進程不斷加速的背景下，城市管理的工作變得日益重要。但城市管理工作要達到良好的效果，不能僅僅依靠制度和文化的力量，更需要強化城市管理工作。本文將分享我在城市管理工作中的心得與體會。
第二段：加強宣傳和教育。
強化城市管理的第一步是加強宣傳和教育。城市管理不單單是政府部門的責(zé)任，也是社會的共同責(zé)任。因此，我們需要加強宣傳，讓更多的市民了解城市管理的相關(guān)知識，提高市民對城市環(huán)境衛(wèi)生的意識和責(zé)任感。同時采取針對性措施，對城市拒絕亂停車等不文明行為進行教育，強化市民的法制意識。
第三段：設(shè)施和設(shè)備升級。
城市管理的工作需要借助一系列的設(shè)施和設(shè)備。我們需要不斷升級城市管理相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備來滿足不斷提高的工作需求，提高城市管理的現(xiàn)代化水平。例如，配備更智能的監(jiān)督裝備，如城市監(jiān)控、智能交通設(shè)備、智能垃圾分類管理等，可以大大提高城市管理的效率和精度。
第四段：加大執(zhí)法力度。
城市管理工作中，加大執(zhí)法力度是尤為重要的。如果沒有相應(yīng)的執(zhí)法措施保障，城市管理很難落實到具體的行動中去。加強執(zhí)法，意味著加強對社會文明的約束力度，更好的保障城市的管理效果。加強執(zhí)法力度也包括對不文明行為的懲罰力度。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)建立起科學(xué)的管理體系，實現(xiàn)“執(zhí)法公正，文明執(zhí)法”的目的。
第五段：科技創(chuàng)新最重要。
城市管理的效果，最終取決于科技的水平。隨著社會的發(fā)展，城市管理工作不僅需要依賴全面計算機化的信息管理系統(tǒng)，還需要利用先進的眾籌技術(shù)、在線監(jiān)管等科技手段，實現(xiàn)城市管理高效化和智能化。由此可知，應(yīng)加大對城市管理科技的投入和研發(fā)，快速推進城市管理智能化的進程。
結(jié)論：
城市管理工作是一個漫長的過程。我們需要深入探索多元化、綜合性管理模式。并找到自己的管理特色，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，切實地解決城市管理問題。同時，只有從根本上擺脫管理視野單一、管理方式過時的陳舊思維，并在未來城市管理工作中采用新的技術(shù)和方法，才能真正強化城市管理工作。因此，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，以適應(yīng)時代的發(fā)展，并為未來做好規(guī)劃和準備。
城市管理工作的心得體會篇三
隨著城市化進程的加快，城市管理工作變得日益重要。為了更好地推進城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化，我市制定了城市管理工作條例。在實踐中，我深刻體會到了這個條例的重要性和價值。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗，給大家分享一下我對城市管理工作條例的幾點心得體會。
首先，城市管理工作條例提供了明確的法律依據(jù)，增強了管理工作的規(guī)范性和權(quán)威性。在過去，城市管理工作常常因為缺乏明確的法律依據(jù)而面臨困境，導(dǎo)致許多問題無法得到有效解決。而有了城市管理工作條例后，管理工作的法律性質(zhì)得到了提升，工作人員的權(quán)力得到了明確，從而使得管理工作更加規(guī)范化、有序化。例如，以前在城市管理工作中，執(zhí)法人員因為缺乏法律依據(jù)而難以對一些違法行為進行有效處罰。而有了城市管理工作條例后，執(zhí)法人員可以明確地依據(jù)條例進行執(zhí)法，使得執(zhí)法工作更加得心應(yīng)手。
其次，城市管理工作條例著重突出了生態(tài)環(huán)境保護的重要性。隨著城市發(fā)展的不斷加速，生態(tài)環(huán)境破壞成為一個值得關(guān)注的問題。城市管理工作條例明確了城市管理工作要保護生態(tài)環(huán)境的原則，提出了一系列的具體措施和要求。在我市實施條例后，環(huán)境問題得到了有效的改善。例如，以前建筑施工過程中經(jīng)常存在的塵土飛揚、噪音擾民等問題，得到了有效控制，在城市環(huán)境變得更加宜居、舒適。
第三，城市管理工作條例充分發(fā)揮了市民參與的作用。城市管理不僅僅是執(zhí)法人員的責(zé)任，更是全民參與的過程。城市管理工作條例通過明確市民的權(quán)利和義務(wù)，鼓勵市民積極參與城市管理工作。在我市實施條例后，社會各界的參與度明顯提高。例如，以前市民對違法建筑的舉報意愿較低，缺乏主動性，而有了城市管理工作條例后，市民的權(quán)利得到了明確，市民積極參與城市管理工作，有效地幫助我們解決了一些難題，提升了工作效率。
第四，城市管理工作條例的實施促進了城市的整體發(fā)展。城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化有助于提高城市的形象和品質(zhì)，進一步增強城市的競爭力。通過嚴格的管理和規(guī)范的執(zhí)法，城市的秩序得到了有效維護，市民的生活質(zhì)量得到了提高。同時，城市管理工作條例還通過注重創(chuàng)新和實踐推動城市的可持續(xù)發(fā)展。例如，我市在實施條例后，大力推進了垃圾分類工作，有效地減少了生活垃圾的排放量，提高了資源利用效率，使得城市的發(fā)展更加可持續(xù)。
總之，城市管理工作條例是城市管理的法律保證，是推進城市管理工作規(guī)范化的重要舉措。我在實踐中深刻體會到了這個條例的重要性和價值。通過條例的實施，我市的城市管理工作取得了顯著的成效，使得城市的形象和品質(zhì)得到了提升，市民的生活質(zhì)量得到了改善。然而，我們也要清醒地認識到，城市管理工作需要長期堅持和不斷改進，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有不斷完善城市管理工作條例，加強法治意識，深化改革創(chuàng)新，才能更好地推進城市管理工作，實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
城市管理工作的心得體會篇四
實施城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作，變多頭執(zhí)法為由城市管理綜合執(zhí)法局獨家行使多種處罰權(quán)，責(zé)任明確，改變了原來因多頭執(zhí)法、職能交叉重復(fù)造成的“誰管誰也不管”，“有利大家搶，無利大家推”的扯皮局面，提高了行政效率。在具體工作中，原來六七個部門行使的職權(quán)改由執(zhí)法局一個單位行使，避免了人、財、物力的浪費，節(jié)約了行政成本，體現(xiàn)了政府機構(gòu)改革“精簡、統(tǒng)一、效能”的根本宗旨。同時，由于城市管理綜合執(zhí)法局的人員工資全部由財政撥款，改變了原來以罰代管的現(xiàn)象，樹立了執(zhí)法部門的良好形象。
城市管理工作的心得體會篇五
20_年以來，市公安局按照市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署，緊密結(jié)合實際，本著“立足現(xiàn)實、長遠規(guī)劃、準確定位、科學(xué)決策、綜合治理、逐步推進”的方針，明確了我市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”建設(shè)總目標，進一步建立和完善了“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、社會聯(lián)動”的工作新機制，在為創(chuàng)建省級文明城市做好服務(wù)的同時，始終把根據(jù)市委、市政府統(tǒng)籌安排部署，我局認真履行愛國衛(wèi)生運動委員會部門責(zé)任，積極承擔(dān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳、單位內(nèi)部創(chuàng)建等創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，另外在2016年全市開展的“三項整治”活動中還承擔(dān)督促長安西巷社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治等方面的工作內(nèi)容?，F(xiàn)將我局愛國衛(wèi)生及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：
一、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)完成情況。
一是愛國衛(wèi)生宣傳工作扎實有效。按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，積極開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育，提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和健康意識;職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛(wèi)生進行大掃除，建立衛(wèi)生評比制度，單位內(nèi)部衛(wèi)生及周圍環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
二是公共場所衛(wèi)生常抓不懈。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政范圍內(nèi)公共場所創(chuàng)衛(wèi)工作的督促和檢查。
三是督促社區(qū)創(chuàng)建工作得力。2016年我局在全市開展的"三項整治"活動中承擔(dān)長安西巷社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整治工作。在工作中積極協(xié)調(diào)府東，協(xié)調(diào)群眾關(guān)系，充分調(diào)動居民創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。我局在經(jīng)費緊張的前提下，主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間，清除小廣告，清倒垃圾3000余方，社區(qū)環(huán)境有了根本性變化。
二、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作情況。
一是扎實開展健康教育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)班子認真.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).貫徹上級的各項要求，專題研究經(jīng)信系統(tǒng)的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹，積極落實。我們積極響應(yīng)上級號召，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。
二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養(yǎng)生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市標準”等培訓(xùn)內(nèi)容，開展健康教育系列講座。
三是緊抓“四害指標”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為中心，深入開展了病媒生物防制各項工作，確保工作落實到位。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，做好思想發(fā)動。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發(fā)動工作。以環(huán)境治理為主，組織局各科室對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。
2、開展專項活動，嚴格落實措施。做好夏季病媒生物防制工作，確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進一步鞏固我局的除四害成果，控制四害密度，確保國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進，我局加大季節(jié)除四害的工作力度，印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。在開展“三項整治”活動中，開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、緊密結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)目標，愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作堅實穩(wěn)固。近年來，我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，局各科室進一步加強愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，經(jīng)信系統(tǒng)成立愛國衛(wèi)生活動、健康教育、病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長效機制，每年根據(jù)工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓(xùn)、控?zé)熃麩?、杜絕煙草、夏季滅蚊等活動，各項工作做到年初有計劃安排，年底有總結(jié)評比，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
三、主要做法。
一是健全組織。我們成立了以局長為組長，常務(wù)副局長為副組長，其他副局長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)分工明確便于抓好工作落實;每年下發(fā)《市經(jīng)濟和信息化局愛國衛(wèi)生工作實施方案》，明確工作目標，行政一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，對照目標任務(wù)，層層分解、層層落實，明確到人、責(zé)任到人，做到一級抓一級、一級對一級負責(zé)，把創(chuàng)衛(wèi)工作納入長期進行、重點管理工作范圍。
二是加強督查。為使創(chuàng)建工作不脫節(jié)、不虛設(shè)，長期堅持、良性發(fā)展，我們抽調(diào)專人設(shè)立了創(chuàng)建工作專項督查小組，局督查科人員切實加強經(jīng)信系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作重點部門、重點地段、重點目標進行督促檢查，明確標準，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，下達“督查整改通知書”，限期整改后復(fù)檢，有力促進了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展。
三是嚴格考核。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會制度，每月召開一次會議，每半年開展一次檢查評比，檢查情況在全系統(tǒng)通報。好的表揚，及時推廣，差的批評，限期整改，強有力的推動了愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。
四、下步打算。
愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，各責(zé)任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強創(chuàng)建力度具體做好以下工作：
1、強化各項制度建設(shè)。繼續(xù)做到深化.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).創(chuàng)建力度不減、宣傳教育力度不減、監(jiān)督檢查力度不減、整改落實力度不減這“四個不減”。通過制度的實施，達到愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的有機結(jié)合。
2、加強職工的思想道德建設(shè)。我們堅持從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，注重在教育中培養(yǎng)，在實踐中塑造、在管理中強化，在環(huán)境中熏陶。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實踐活動，大力提升職工的思想道德水平。
3、提高愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的覆蓋率。把創(chuàng)衛(wèi)工作覆蓋到每個科室、每個職工、每個角落，是衛(wèi)生創(chuàng)建工作的必然。只有使愛國衛(wèi)生工作深入到各個科室，具體到人，才能不斷夯實經(jīng)信系統(tǒng)愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工程。
4、整體聯(lián)動。把“愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作同“精神文明建設(shè)”的各項工作聯(lián)系起來，提高全體.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的支持率、參與率，使全系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)工作形成合力，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作做出應(yīng)有的貢獻!
城市管理工作的心得體會篇六
近年來，城市管理工作的重視程度越來越高，各地也紛紛出臺了相應(yīng)的城市管理工作條例。在這背景下，我通過學(xué)習(xí)和實踐，對城市管理工作條例有了更深刻的理解和認識。下面，我將結(jié)合自己的體會，從制定原則、執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機制等方面，對城市管理工作條例進行探討。
首先，城市管理工作條例的制定應(yīng)遵循科學(xué)、公正原則。制定城市管理工作條例，應(yīng)充分考慮社會、經(jīng)濟、環(huán)境和法律等因素，確保條例具有科學(xué)性和可操作性。此外，條例的制定應(yīng)根據(jù)城市具體情況進行差異化，不同城市有不同的管理需求，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。只有通過科學(xué)的制定和不斷的改進，才能有效地解決城市管理中存在的問題，提升城市管理水平。
其次，城市管理工作條例需注重執(zhí)法方式的合理運用。執(zhí)法是城市管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到城市的秩序和市民的安全感。在制定城市管理條例時，需要明確執(zhí)法部門的職責(zé)和權(quán)限，并加強執(zhí)法力量的統(tǒng)一指揮和協(xié)作配合。同時，要注重宣傳教育和懲罰措施的結(jié)合，通過宣傳教育引導(dǎo)市民自覺遵守規(guī)定，同時對違法行為進行嚴格懲罰，使市民意識到違法行為的后果，從而形成自律意識。
此外，城市管理工作條例也要注重公眾參與的重要性。城市管理工作不僅僅是政府的事情，需要廣大市民的參與和支持。制定城市管理工作條例時，要注重聽取公眾的意見和建議，增加公眾參與的機會，使市民感受到自己的權(quán)利得到了保障和實現(xiàn)。同時，相關(guān)部門也要加強與市民的溝通和交流，及時解答市民的疑問和關(guān)注，增強市民對城市管理工作的認同感和參與度。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，使城市管理工作變得更加高效便捷。城市管理工作條例也應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，加強信息化建設(shè)，不斷推進智慧城市建設(shè)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，市民可以及時了解各項政策和規(guī)定，可以方便地反映問題和意見，讓城市管理工作更加透明和公正。同時，互聯(lián)網(wǎng)也為城市管理部門提供了更多的手段和方法，可以通過大數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升城市管理效能。
最后，監(jiān)督機制是城市管理工作的保證。城市管理工作條例的實施要有嚴密的監(jiān)督機制。一方面，要加強對執(zhí)法部門的監(jiān)督，確保他們依法行政，不濫用職權(quán)和執(zhí)法權(quán)。另一方面，要建立健全市民監(jiān)督機制，使市民能有效地監(jiān)督執(zhí)法部門的工作，并能及時向相關(guān)部門反映問題和意見。只有通過有效的監(jiān)督機制，才能保證城市管理工作公正、規(guī)范的進行。
綜上所述，城市管理工作條例對于提升城市管理水平和市民生活質(zhì)量具有重要意義。通過制定科學(xué)合理的城市管理工作條例，注重執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機制的運用，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理工作的有效進行，讓城市更加美好和宜居。而作為每個市民，我們也要加強規(guī)范意識和合作意識，積極配合城市管理工作的實施，共同推動城市向更優(yōu)化的方向發(fā)展。
城市管理工作的心得體會篇七
隨著城市化進程的不斷加速，城市管理工作變得日益重要。為了規(guī)范和提高城市管理水平，各地相繼出臺了相關(guān)的法規(guī)和條例。作為一名城市管理工作者，我有幸參與了與《城市管理工作條例》相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些新的知識和經(jīng)驗，也深刻體會到了其重要性。在這篇文章中，我將分享一些對《城市管理工作條例》的心得和體會。
《城市管理工作條例》是一項意義重大的法規(guī)，它對城市管理工作提出了明確的要求和規(guī)范。這個條例涵蓋了城市環(huán)境、公共設(shè)施、市容市貌、交通管理等多個方面。通過深入學(xué)習(xí)這個條例，我了解到，提高城市管理水平不僅僅是政府和相關(guān)部門的責(zé)任，我們每個人都應(yīng)該積極參與其中，共同為創(chuàng)造美好城市作出貢獻。
作為城市管理工作者，我們時刻應(yīng)該將《城市管理工作條例》放在心中，將其作為指導(dǎo)原則來開展工作。這個條例明確了我們的工作目標、工作職責(zé)和權(quán)力邊界，更好地指導(dǎo)我們工作的開展。例如，在處理市容問題時，我們要按照條例的要求，提高對城市環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管力度，加強垃圾分類與回收，使城市煥然一新。此外，條例還要求我們提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，改善市民出行交通條件，這都是我們努力的方向。
第三段：培養(yǎng)文明的城市氛圍。
《城市管理工作條例》強調(diào)了培養(yǎng)文明的城市氛圍的重要性。文明的城市不僅僅是指街面整潔、無亂堆亂放，更重要的是市民的文明素質(zhì)和行為舉止。作為城市管理工作者，我們要深入推進文明行為宣傳教育，通過開展各種形式的文明活動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣。只有在全民素質(zhì)普遍提高的基礎(chǔ)上，城市的文明程度才會有所提升，社會風(fēng)氣才會更加和諧。
第四段：加強與市民的互動與溝通。
《城市管理工作條例》明確要求我們加強與市民的互動與溝通。城市管理工作的主體是我們，而市民是我們的服務(wù)對象，他們的需求和意見應(yīng)該得到尊重和充分的溝通。我們要建立健全市民反映問題的渠道，及時解決市民的訴求，聽取市民的意見和建議。只有與市民之間的互動和溝通深入，我們的工作才能更加貼近市民的需求，也更容易得到市民的支持和理解。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)和貫徹《城市管理工作條例》，我深刻認識到城市管理工作的不斷變化和發(fā)展，我們必須與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)。只有不斷充實自己的知識和經(jīng)驗，增強自身的能力和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)新形勢下的城市管理工作。因此，我決心加強學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)和交流活動，與同行們分享經(jīng)驗和心得，共同推動城市管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)：
《城市管理工作條例》是一項重要的法規(guī)，它在城市管理工作中具有重要的指導(dǎo)意義。通過深入學(xué)習(xí)和貫徹這個條例，我們能夠更好地履行職責(zé)，提升城市管理水平，打造美麗宜居的城市環(huán)境。同時，我們也應(yīng)該積極培養(yǎng)文明的城市氛圍，加強與市民的互動和溝通，并不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市管理工作的發(fā)展需求。每個城市管理工作者都應(yīng)該將《城市管理工作條例》融入到自己的思維和行動中，為創(chuàng)造美好城市貢獻自己的力量。
城市管理工作的心得體會篇八
作為一線城市的管理者，加強城市管理是我們的使命和責(zé)任。城市管理工作一直是城市建設(shè)和發(fā)展的重中之重。而在日益加劇的城市化進程中，城市管理者也面臨著更加復(fù)雜多變的管理挑戰(zhàn)。為此，我們需要進一步強化城市管理工作，不斷提升管理水平和質(zhì)量。
第二段：堅持問題導(dǎo)向，全面排查隱患。
強化城市管理工作需要從解決實際問題出發(fā)，找準存在的問題和隱患。只有真正把問題擺在桌面上，才能更有針對性地制定具體的管理措施和方案。因此，我們要在城市管理中堅持問題導(dǎo)向，關(guān)注市民反映的問題，結(jié)合實際情況全面排查城市隱患，及時予以整改，把人民群眾的利益放在首位。
第三段：加大巡查力度，維護城市秩序。
城市管理中不僅要有“整改馬上行動”的決心，還需要加大巡查力度，落實好每一個環(huán)節(jié)的管理工作。把職責(zé)和責(zé)任落實到人，注重細節(jié)和實效，同時強化督查和考核，形成長效機制。只有這樣才能行穩(wěn)致遠，維護城市秩序，提升城市管理水平。
第四段：強化信息化手段，提高管理效能。
城市是立體化、動態(tài)化、時空交錯的大系統(tǒng)，利用先進的信息化手段可以更好地提高管理效能。我們要積極探索研究信息化技術(shù)在城市管理中的應(yīng)用，建立健全信息化管理平臺，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高管理的精細化和智能化水平，為城市管理工作賦能。
第五段：加強團隊建設(shè)，打造跨部門聯(lián)動合作模式。
城市管理涉及諸多不同專業(yè)領(lǐng)域，需要各部門之間密切協(xié)作，形成聯(lián)席會議和聯(lián)合行動的工作模式。我們要加強團隊建設(shè)，提高各部門之間的協(xié)作能力和溝通能力，打造跨部門聯(lián)動合作模式，形成合力，共創(chuàng)美好城市。同時，也要適度發(fā)揮市場機制作用，吸引和引導(dǎo)各方參與城市管理，形成多方合力。
結(jié)論：強化城市管理工作需要我們從各方面入手，包括堅持問題導(dǎo)向，加大巡查力度，強化信息化手段，以及加強團隊建設(shè)等。只有全面推進城市管理工作，不斷提升管理水平和質(zhì)量，才能更好地服務(wù)于人民群眾，建設(shè)美好城市。
城市管理工作的心得體會篇九
我們在執(zhí)法過程中始終堅持教育是前提、處罰是手段、規(guī)范是目的的工作方式方法，通過做深入細致的思想工作達到執(zhí)法的目的。先宣傳教育，后清理規(guī)范，教育大多數(shù)、孤立極少數(shù)、打擊個別人，在未引發(fā)任何不穩(wěn)定因素的前提下，順利穩(wěn)妥地完成了歷次整治任務(wù)。我們對上海路、市場路、泰西大街順利平穩(wěn)地進行了集中整治，得益于我們思想教育工作的深入到位，得益于我們做了大量的前期工作。在整治向陽街伊家溝路段過程中，我們抽出2名隊員利用了5天的時間，通過靠上不厭其煩地做思想工作，在沒有采取任何強制措施的前提下，管理對象自覺進行了整改，順利穩(wěn)妥地完成了清理整治任務(wù)。向陽街伊家溝路段兩側(cè)店鋪繁多，幾乎所有的業(yè)戶家家搭建了臨時房，戶戶建有鐵棚、棚廈，廣告牌滿街都是，大小不一、高低不同，人們爭相將貨物堆放在公共用地上，使寬闊的街面變得狹窄難行，嚴重影響了市容市貌和城市道路交通秩序。由于該路段商業(yè)樓房多為伊家溝村民所建，長期以來難于管理，數(shù)次整治不見成效。我們派出執(zhí)法隊員靠上做宣傳教育工作，一開始廣大業(yè)戶因牽扯到自己的切身利益都有抵觸情緒，執(zhí)法隊員用了5天的時間，不厭其煩地開展說服教育工作，使廣大業(yè)戶逐步認識到了自身的違規(guī)、違法行為，都在規(guī)定的時間內(nèi)自覺拆除了廣告牌、棚廈、板房等。其間共拆除棚廈、板房50多處、大型戶外廣告標牌100多個，使昔日糟雜無序、臟亂不堪的街面變得道路暢通、整潔規(guī)范，受到了廣大市民的好評。
城市管理工作的心得體會篇十
一方面，隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多。他們當(dāng)中一部份人員做起了小買賣，當(dāng)起了肩挑小販。這些流動商販，亂擺攤設(shè)點者，即堵塞了交通，又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動商販的出現(xiàn)，由于流動性強，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點，加大整治力度、嚴厲取締，但仍無法徹底根除，成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動攤販的過程中，小部分市民對其無原則的同情、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責(zé)、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。
城市管理工作的心得體會篇十一
嚴格執(zhí)法樹權(quán)威、文明執(zhí)法樹形象，二者相輔相成，不可偏廢。在執(zhí)法工作中，我們堅持依法行政，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、嚴格標準、嚴格程序、秉公辦事、不徇私情，對待被管理對象一碗水端平，無論誰違法違規(guī)，都嚴格依法處理，決不因為人情面了而降低執(zhí)法標準。在整治露天燒烤集中行動中，我局依法沒收了十一個燒烤爐具，不少業(yè)戶托親告友，想通過關(guān)系要回。為此我局進行了專題研究，制定了三項規(guī)定：一是堅決制止市區(qū)內(nèi)露天燒烤行為，對于行動中沒收的燒烤用具一律不予退還；二是班子成員每人交納1000元保證金，堅決杜絕執(zhí)法徇私；三是接受全體執(zhí)法人員的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)班子成員有違反工作紀律者，按規(guī)定扣除其全部保證金，并在全體執(zhí)法人員大會上作檢討。通過約法三章，徹底杜絕了為違法違規(guī)燒烤業(yè)戶說情的現(xiàn)象，有力地維護了綜合執(zhí)法的尊嚴，在社會上樹立起了秉公辦事、無私無畏的執(zhí)法形象。在此基礎(chǔ)上，執(zhí)法過程中做到用語文明、語氣平和、打不還手、罵不還口，同時積極幫助管理對象搬抬物品、挪移攤位，正是通過這些不起眼的小事，拉近了與管理對象的距離，廣大管理對象對執(zhí)法工作由不理解到理解、由不支持到支持、由不配合到配合，促進了執(zhí)法工作的順利開展，樹立起執(zhí)法者執(zhí)法為民的形象。例如在整治早市秩序中，針對早市的主體主要是城區(qū)周邊的菜農(nóng)，對城市管理規(guī)定不熟悉的實際，執(zhí)法隊員不厭其煩地做宣傳工作，反復(fù)講解有關(guān)政策法規(guī)，并幫助他們到規(guī)定地點進行經(jīng)營，受到了菜農(nóng)的廣泛好評。5月15日早晨，執(zhí)法二大隊執(zhí)法隊員張銀華、汪心國在值早班巡查時，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過多次規(guī)范已清理干凈的龍山橋上有一個菜攤。兩人便上前進行規(guī)范，發(fā)現(xiàn)攤主是一名六十多歲的鄉(xiāng)下老人，經(jīng)了解，老人平日很少進城，早上由一名開車的同鄉(xiāng)把他捎進城賣一些自家地里種的蔬菜。執(zhí)法隊員和顏悅色地向老人講明了管理規(guī)定，引導(dǎo)他進入市場經(jīng)營。由于老人對城里不熟，不知市場在什么地方，并且其同鄉(xiāng)早已離去，自己無法將數(shù)量眾多的菜運到市場。兩名執(zhí)法隊員就主動幫老人收拾菜攤，把蔬菜放在執(zhí)法車輛上，把老人扶到車上，將他送到了市社市場，又幫其擺好了攤子。老同志深受感動，緊緊握住執(zhí)法隊員的手，連聲說：“謝謝！謝謝！”，當(dāng)執(zhí)法隊員駕車遠去時，他還在不停地擺手。
城市管理工作的心得體會篇十二
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。
1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責(zé)任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
3.通過“無人機發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”
當(dāng)前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
城市管理工作的心得體會篇十三
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖，以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預(yù)備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標，按照招標協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
（四）嚴格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理工作的心得體會篇十四
近年來，辦事處以抓黨建促進城市管理，以黨建網(wǎng)格化推動城市管理網(wǎng)格化，取得了顯著成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定與市民群眾的滿意。
辦事處在黨建網(wǎng)格化中，加強對城管隊伍的教育培訓(xùn)，在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過“學(xué)黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。
“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強，適應(yīng)了當(dāng)前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責(zé)沿街兩側(cè)單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等，使管理范圍更加有機化、科學(xué)化；二是明確“大街長”的管理內(nèi)容，除負責(zé)店外經(jīng)營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責(zé)其他指定的工作，使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化；三是明確“大街長”的權(quán)責(zé)，有人員任用管理、日?？己?、先進人員推薦和人員辭退權(quán)，充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。
“大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機制，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度，增強城管工作的實效性；二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加大城市管理力度；三是建立和完善相關(guān)考評機制，提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。
“大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務(wù)觀念，提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題，在萌芽狀態(tài)處理，減少以后管理阻力；二是樹立執(zhí)法為民理念，主動關(guān)心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求；三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點，公布舉報電話，實行首問責(zé)任制，方便群眾聯(lián)系，及時解決群眾關(guān)心問題。
辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應(yīng)城市發(fā)展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。
“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段，明確職責(zé)范圍，做到科學(xué)劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。
“精細化管理”即細化各項管理內(nèi)容，明確考核內(nèi)容及標準，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標。通過市容整改問題日統(tǒng)計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發(fā)展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險保證金制度”等一系列制度，初步實現(xiàn)了制度化管理。
“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責(zé)任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴防死守；加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；不斷加強宣傳，使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。
辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展。“五項措施”分別為：
一是實行錯時崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執(zhí)勤人員，嚴防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施，積極引導(dǎo)個體工商戶進入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。
二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規(guī)范店外經(jīng)營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經(jīng)營，由辦事處機動隊、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加強執(zhí)法力度，進行集中整治。
三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現(xiàn)“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權(quán)管；戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管；門面房店外經(jīng)營多，城管管還亂；積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協(xié)商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。
四是實行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》，每天由考核組對定崗人員進行檢查，對無故脫崗、不按規(guī)定著裝等進行登記；辦事處對路段整改情況，做到每月一考核，按完成整改率、整改目標進行兌現(xiàn)獎勵給個人，極大提高了城管人員的工作責(zé)任心與工作效率。
五是加強培訓(xùn)與宣傳。辦事處加強新城管人員的上崗前培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力；加強路段日常宣傳力度，與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書》，發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》，營造良好的整治管理氛圍；使城市管理工作不斷邁上新臺階，取得新進步與新成績。
城市管理工作的心得體會篇十五
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，xx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實可行、務(wù)求實效的運動方案，召開了街道機關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識，樹立目標，明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點，各社區(qū)細致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作；
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城市管理工作的心得體會篇十六
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
(一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖，以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預(yù)備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標，按照招標協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20_年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
(四)嚴格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性，保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)!
城市管理工作的心得體會篇十七
世博期間，采取的“非常措施”成效顯著，使中外游客能夠明顯感受到這座城市管理的高效率。民眾希望這樣的“非常”能成為“常態(tài)”，政府部門的“非常做法”能夠形成長效機制。下面結(jié)合研討會學(xué)習(xí)內(nèi)容，就如何形成后世博城市管理長效機制，談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 首先要加大招商引資力度。注意合理發(fā)揮社會資金的作用，以便更好地調(diào)動和利用民間資金和外資。其次是實行投資、建設(shè)和管理分離的體制，構(gòu)建投融資平臺。一方面政府授權(quán)對城市存量資產(chǎn)進行統(tǒng)一的經(jīng)營管理，另一方面以公司的存量資產(chǎn)為依托，代表政府作為城市建設(shè)投資融資主體，采取直接或間接等手段，進行項目融資。另外是加快重點項目的建設(shè)。加快以治理城市污染、改善城市交通、解決居民生活用水、改善人民生活質(zhì)量和節(jié)約能源的項目的建設(shè)。
在籌辦和舉辦世博會的過程中，組建了很多臨時機構(gòu)，例如市政市容環(huán)保組與交通協(xié)調(diào)保障組，都有很多成功的管理經(jīng)驗，可在未來城市管理實踐中借鑒。這些機構(gòu)把涉及到城市管理相關(guān)的各個職能部門都組織到一個平臺，共同研究問題，及時處理，提高了效率。“后世博時代”將這些臨時機構(gòu)行使的綜合管理職能，歸口到一個部門，進一步發(fā)揮“大部制”的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督作用。在未來城市管理運行中，還將探索市場化運作方式。我們要探索政府購買服務(wù)等方式，在城市管理中引入市場化、社會化機制。比如，在設(shè)施維護方面，要鼓勵企業(yè)參與城市維護和管理，培育一批基礎(chǔ)設(shè)施運行維護和城市運營管理企業(yè)。
根據(jù)自身的實際情況，具體問題具體分析，認真研究解決城市建設(shè)和管理中的新情況和新問題。（一）解決拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題。采取多種手段，防止拖欠工程款和農(nóng)民工工資的增加；（二）妥善解決城市房屋拆遷中的問題。合理安排拆遷規(guī)劃，實行拆遷計劃管理，規(guī)范房屋拆遷管理行政行為，完善拆遷安置資金的監(jiān)管、拆遷裁決前的聽證等拆遷配套政策。特別要妥善解決低收入的住房困難戶房屋拆遷后的住房問題。從而保證拆遷工作有序的進行，為城市建設(shè)創(chuàng)造良好的條件；（三）加大城市建設(shè)質(zhì)量和安全監(jiān)管的力度。建立健全的質(zhì)量安全生產(chǎn)制度和保障體系，全面落實建設(shè)主體質(zhì)量安全責(zé)任制。認真執(zhí)行項目法人責(zé)任制，招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制等制度，切實維護人民群的切身利益。
因此在城市建設(shè)管理工作中，要針對工作中存在的突出矛盾和問題，進一步加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開拓市場化機制，以人為本，解決群眾關(guān)心的問題，從而開創(chuàng)城市建設(shè)和管理的新局面。
城市管理工作的心得體會篇一
為進一步推進行政管理體制改革，加快現(xiàn)代化城市建設(shè)步伐，提高依法管理城市的水平，經(jīng)市委、市政府研究，并經(jīng)省政府批準，去年10月我們肥城市成立了城市管理綜合執(zhí)法局。綜合執(zhí)法局成立以來，我們始終以美化城市環(huán)境、優(yōu)化城市秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展為己任，堅持依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，以整治市容市貌和查處違章建設(shè)為突破口，積極履行職能，全面開展各項工作，在短期內(nèi)使市容市貌有了較大改變。綜合執(zhí)法局成立成立半年多的時間里，我們完成了對城區(qū)12條主要街道的清理整治任務(wù)，期間沒有發(fā)生一起上訴案件，沒有發(fā)生一起上訪事件，沒有引發(fā)任何不穩(wěn)定因素，保持了社會的穩(wěn)定。我們的工作受到了市委市政府和廣大市民的充分認可，我們這支隊伍被市領(lǐng)導(dǎo)譽為是“干難事、干硬事、干成事、不出事”的一支隊伍。總結(jié)半年多來的工作，主要有以下幾點體會：
城市管理工作的心得體會篇二
城市管理工作關(guān)系到城市的文明程度、市容市貌的美觀整潔以及市民的生活質(zhì)量。因此，在現(xiàn)代城市化進程不斷加速的背景下，城市管理的工作變得日益重要。但城市管理工作要達到良好的效果，不能僅僅依靠制度和文化的力量，更需要強化城市管理工作。本文將分享我在城市管理工作中的心得與體會。
第二段：加強宣傳和教育。
強化城市管理的第一步是加強宣傳和教育。城市管理不單單是政府部門的責(zé)任，也是社會的共同責(zé)任。因此，我們需要加強宣傳，讓更多的市民了解城市管理的相關(guān)知識，提高市民對城市環(huán)境衛(wèi)生的意識和責(zé)任感。同時采取針對性措施，對城市拒絕亂停車等不文明行為進行教育，強化市民的法制意識。
第三段：設(shè)施和設(shè)備升級。
城市管理的工作需要借助一系列的設(shè)施和設(shè)備。我們需要不斷升級城市管理相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備來滿足不斷提高的工作需求，提高城市管理的現(xiàn)代化水平。例如，配備更智能的監(jiān)督裝備，如城市監(jiān)控、智能交通設(shè)備、智能垃圾分類管理等，可以大大提高城市管理的效率和精度。
第四段：加大執(zhí)法力度。
城市管理工作中，加大執(zhí)法力度是尤為重要的。如果沒有相應(yīng)的執(zhí)法措施保障，城市管理很難落實到具體的行動中去。加強執(zhí)法，意味著加強對社會文明的約束力度，更好的保障城市的管理效果。加強執(zhí)法力度也包括對不文明行為的懲罰力度。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)建立起科學(xué)的管理體系，實現(xiàn)“執(zhí)法公正，文明執(zhí)法”的目的。
第五段：科技創(chuàng)新最重要。
城市管理的效果，最終取決于科技的水平。隨著社會的發(fā)展，城市管理工作不僅需要依賴全面計算機化的信息管理系統(tǒng)，還需要利用先進的眾籌技術(shù)、在線監(jiān)管等科技手段，實現(xiàn)城市管理高效化和智能化。由此可知，應(yīng)加大對城市管理科技的投入和研發(fā)，快速推進城市管理智能化的進程。
結(jié)論：
城市管理工作是一個漫長的過程。我們需要深入探索多元化、綜合性管理模式。并找到自己的管理特色，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，切實地解決城市管理問題。同時，只有從根本上擺脫管理視野單一、管理方式過時的陳舊思維，并在未來城市管理工作中采用新的技術(shù)和方法，才能真正強化城市管理工作。因此，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，以適應(yīng)時代的發(fā)展，并為未來做好規(guī)劃和準備。
城市管理工作的心得體會篇三
隨著城市化進程的加快，城市管理工作變得日益重要。為了更好地推進城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化，我市制定了城市管理工作條例。在實踐中，我深刻體會到了這個條例的重要性和價值。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗，給大家分享一下我對城市管理工作條例的幾點心得體會。
首先，城市管理工作條例提供了明確的法律依據(jù)，增強了管理工作的規(guī)范性和權(quán)威性。在過去，城市管理工作常常因為缺乏明確的法律依據(jù)而面臨困境，導(dǎo)致許多問題無法得到有效解決。而有了城市管理工作條例后，管理工作的法律性質(zhì)得到了提升，工作人員的權(quán)力得到了明確，從而使得管理工作更加規(guī)范化、有序化。例如，以前在城市管理工作中，執(zhí)法人員因為缺乏法律依據(jù)而難以對一些違法行為進行有效處罰。而有了城市管理工作條例后，執(zhí)法人員可以明確地依據(jù)條例進行執(zhí)法，使得執(zhí)法工作更加得心應(yīng)手。
其次，城市管理工作條例著重突出了生態(tài)環(huán)境保護的重要性。隨著城市發(fā)展的不斷加速，生態(tài)環(huán)境破壞成為一個值得關(guān)注的問題。城市管理工作條例明確了城市管理工作要保護生態(tài)環(huán)境的原則，提出了一系列的具體措施和要求。在我市實施條例后，環(huán)境問題得到了有效的改善。例如，以前建筑施工過程中經(jīng)常存在的塵土飛揚、噪音擾民等問題，得到了有效控制，在城市環(huán)境變得更加宜居、舒適。
第三，城市管理工作條例充分發(fā)揮了市民參與的作用。城市管理不僅僅是執(zhí)法人員的責(zé)任，更是全民參與的過程。城市管理工作條例通過明確市民的權(quán)利和義務(wù)，鼓勵市民積極參與城市管理工作。在我市實施條例后，社會各界的參與度明顯提高。例如，以前市民對違法建筑的舉報意愿較低，缺乏主動性，而有了城市管理工作條例后，市民的權(quán)利得到了明確，市民積極參與城市管理工作，有效地幫助我們解決了一些難題，提升了工作效率。
第四，城市管理工作條例的實施促進了城市的整體發(fā)展。城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化有助于提高城市的形象和品質(zhì)，進一步增強城市的競爭力。通過嚴格的管理和規(guī)范的執(zhí)法，城市的秩序得到了有效維護，市民的生活質(zhì)量得到了提高。同時，城市管理工作條例還通過注重創(chuàng)新和實踐推動城市的可持續(xù)發(fā)展。例如，我市在實施條例后，大力推進了垃圾分類工作，有效地減少了生活垃圾的排放量，提高了資源利用效率，使得城市的發(fā)展更加可持續(xù)。
總之，城市管理工作條例是城市管理的法律保證，是推進城市管理工作規(guī)范化的重要舉措。我在實踐中深刻體會到了這個條例的重要性和價值。通過條例的實施，我市的城市管理工作取得了顯著的成效，使得城市的形象和品質(zhì)得到了提升，市民的生活質(zhì)量得到了改善。然而，我們也要清醒地認識到，城市管理工作需要長期堅持和不斷改進，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有不斷完善城市管理工作條例，加強法治意識，深化改革創(chuàng)新，才能更好地推進城市管理工作，實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
城市管理工作的心得體會篇四
實施城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作，變多頭執(zhí)法為由城市管理綜合執(zhí)法局獨家行使多種處罰權(quán)，責(zé)任明確，改變了原來因多頭執(zhí)法、職能交叉重復(fù)造成的“誰管誰也不管”，“有利大家搶，無利大家推”的扯皮局面，提高了行政效率。在具體工作中，原來六七個部門行使的職權(quán)改由執(zhí)法局一個單位行使，避免了人、財、物力的浪費，節(jié)約了行政成本，體現(xiàn)了政府機構(gòu)改革“精簡、統(tǒng)一、效能”的根本宗旨。同時，由于城市管理綜合執(zhí)法局的人員工資全部由財政撥款，改變了原來以罰代管的現(xiàn)象，樹立了執(zhí)法部門的良好形象。
城市管理工作的心得體會篇五
20_年以來，市公安局按照市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署，緊密結(jié)合實際，本著“立足現(xiàn)實、長遠規(guī)劃、準確定位、科學(xué)決策、綜合治理、逐步推進”的方針，明確了我市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”建設(shè)總目標，進一步建立和完善了“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、社會聯(lián)動”的工作新機制，在為創(chuàng)建省級文明城市做好服務(wù)的同時，始終把根據(jù)市委、市政府統(tǒng)籌安排部署，我局認真履行愛國衛(wèi)生運動委員會部門責(zé)任，積極承擔(dān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳、單位內(nèi)部創(chuàng)建等創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，另外在2016年全市開展的“三項整治”活動中還承擔(dān)督促長安西巷社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治等方面的工作內(nèi)容?，F(xiàn)將我局愛國衛(wèi)生及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：
一、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)完成情況。
一是愛國衛(wèi)生宣傳工作扎實有效。按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，積極開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育，提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和健康意識;職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛(wèi)生進行大掃除，建立衛(wèi)生評比制度，單位內(nèi)部衛(wèi)生及周圍環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
二是公共場所衛(wèi)生常抓不懈。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政范圍內(nèi)公共場所創(chuàng)衛(wèi)工作的督促和檢查。
三是督促社區(qū)創(chuàng)建工作得力。2016年我局在全市開展的"三項整治"活動中承擔(dān)長安西巷社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整治工作。在工作中積極協(xié)調(diào)府東，協(xié)調(diào)群眾關(guān)系，充分調(diào)動居民創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。我局在經(jīng)費緊張的前提下，主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間，清除小廣告，清倒垃圾3000余方，社區(qū)環(huán)境有了根本性變化。
二、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作情況。
一是扎實開展健康教育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)班子認真.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).貫徹上級的各項要求，專題研究經(jīng)信系統(tǒng)的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹，積極落實。我們積極響應(yīng)上級號召，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。
二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養(yǎng)生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市標準”等培訓(xùn)內(nèi)容，開展健康教育系列講座。
三是緊抓“四害指標”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為中心，深入開展了病媒生物防制各項工作，確保工作落實到位。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，做好思想發(fā)動。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發(fā)動工作。以環(huán)境治理為主，組織局各科室對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。
2、開展專項活動，嚴格落實措施。做好夏季病媒生物防制工作，確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進一步鞏固我局的除四害成果，控制四害密度，確保國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進，我局加大季節(jié)除四害的工作力度，印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。在開展“三項整治”活動中，開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、緊密結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)目標，愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作堅實穩(wěn)固。近年來，我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，局各科室進一步加強愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，經(jīng)信系統(tǒng)成立愛國衛(wèi)生活動、健康教育、病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長效機制，每年根據(jù)工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓(xùn)、控?zé)熃麩?、杜絕煙草、夏季滅蚊等活動，各項工作做到年初有計劃安排，年底有總結(jié)評比，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
三、主要做法。
一是健全組織。我們成立了以局長為組長，常務(wù)副局長為副組長，其他副局長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)分工明確便于抓好工作落實;每年下發(fā)《市經(jīng)濟和信息化局愛國衛(wèi)生工作實施方案》，明確工作目標，行政一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，對照目標任務(wù)，層層分解、層層落實，明確到人、責(zé)任到人，做到一級抓一級、一級對一級負責(zé)，把創(chuàng)衛(wèi)工作納入長期進行、重點管理工作范圍。
二是加強督查。為使創(chuàng)建工作不脫節(jié)、不虛設(shè)，長期堅持、良性發(fā)展，我們抽調(diào)專人設(shè)立了創(chuàng)建工作專項督查小組，局督查科人員切實加強經(jīng)信系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作重點部門、重點地段、重點目標進行督促檢查，明確標準，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，下達“督查整改通知書”，限期整改后復(fù)檢，有力促進了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展。
三是嚴格考核。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會制度，每月召開一次會議，每半年開展一次檢查評比，檢查情況在全系統(tǒng)通報。好的表揚，及時推廣，差的批評，限期整改，強有力的推動了愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。
四、下步打算。
愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，各責(zé)任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強創(chuàng)建力度具體做好以下工作：
1、強化各項制度建設(shè)。繼續(xù)做到深化.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).創(chuàng)建力度不減、宣傳教育力度不減、監(jiān)督檢查力度不減、整改落實力度不減這“四個不減”。通過制度的實施，達到愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的有機結(jié)合。
2、加強職工的思想道德建設(shè)。我們堅持從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，注重在教育中培養(yǎng)，在實踐中塑造、在管理中強化，在環(huán)境中熏陶。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實踐活動，大力提升職工的思想道德水平。
3、提高愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的覆蓋率。把創(chuàng)衛(wèi)工作覆蓋到每個科室、每個職工、每個角落，是衛(wèi)生創(chuàng)建工作的必然。只有使愛國衛(wèi)生工作深入到各個科室，具體到人，才能不斷夯實經(jīng)信系統(tǒng)愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工程。
4、整體聯(lián)動。把“愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作同“精神文明建設(shè)”的各項工作聯(lián)系起來，提高全體.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的支持率、參與率，使全系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)工作形成合力，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作做出應(yīng)有的貢獻!
城市管理工作的心得體會篇六
近年來，城市管理工作的重視程度越來越高，各地也紛紛出臺了相應(yīng)的城市管理工作條例。在這背景下，我通過學(xué)習(xí)和實踐，對城市管理工作條例有了更深刻的理解和認識。下面，我將結(jié)合自己的體會，從制定原則、執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機制等方面，對城市管理工作條例進行探討。
首先，城市管理工作條例的制定應(yīng)遵循科學(xué)、公正原則。制定城市管理工作條例，應(yīng)充分考慮社會、經(jīng)濟、環(huán)境和法律等因素，確保條例具有科學(xué)性和可操作性。此外，條例的制定應(yīng)根據(jù)城市具體情況進行差異化，不同城市有不同的管理需求，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。只有通過科學(xué)的制定和不斷的改進，才能有效地解決城市管理中存在的問題，提升城市管理水平。
其次，城市管理工作條例需注重執(zhí)法方式的合理運用。執(zhí)法是城市管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到城市的秩序和市民的安全感。在制定城市管理條例時，需要明確執(zhí)法部門的職責(zé)和權(quán)限，并加強執(zhí)法力量的統(tǒng)一指揮和協(xié)作配合。同時，要注重宣傳教育和懲罰措施的結(jié)合，通過宣傳教育引導(dǎo)市民自覺遵守規(guī)定，同時對違法行為進行嚴格懲罰，使市民意識到違法行為的后果，從而形成自律意識。
此外，城市管理工作條例也要注重公眾參與的重要性。城市管理工作不僅僅是政府的事情，需要廣大市民的參與和支持。制定城市管理工作條例時，要注重聽取公眾的意見和建議，增加公眾參與的機會，使市民感受到自己的權(quán)利得到了保障和實現(xiàn)。同時，相關(guān)部門也要加強與市民的溝通和交流，及時解答市民的疑問和關(guān)注，增強市民對城市管理工作的認同感和參與度。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，使城市管理工作變得更加高效便捷。城市管理工作條例也應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，加強信息化建設(shè)，不斷推進智慧城市建設(shè)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，市民可以及時了解各項政策和規(guī)定，可以方便地反映問題和意見，讓城市管理工作更加透明和公正。同時，互聯(lián)網(wǎng)也為城市管理部門提供了更多的手段和方法，可以通過大數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升城市管理效能。
最后，監(jiān)督機制是城市管理工作的保證。城市管理工作條例的實施要有嚴密的監(jiān)督機制。一方面，要加強對執(zhí)法部門的監(jiān)督，確保他們依法行政，不濫用職權(quán)和執(zhí)法權(quán)。另一方面，要建立健全市民監(jiān)督機制，使市民能有效地監(jiān)督執(zhí)法部門的工作，并能及時向相關(guān)部門反映問題和意見。只有通過有效的監(jiān)督機制，才能保證城市管理工作公正、規(guī)范的進行。
綜上所述，城市管理工作條例對于提升城市管理水平和市民生活質(zhì)量具有重要意義。通過制定科學(xué)合理的城市管理工作條例，注重執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機制的運用，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理工作的有效進行，讓城市更加美好和宜居。而作為每個市民，我們也要加強規(guī)范意識和合作意識，積極配合城市管理工作的實施，共同推動城市向更優(yōu)化的方向發(fā)展。
城市管理工作的心得體會篇七
隨著城市化進程的不斷加速，城市管理工作變得日益重要。為了規(guī)范和提高城市管理水平，各地相繼出臺了相關(guān)的法規(guī)和條例。作為一名城市管理工作者，我有幸參與了與《城市管理工作條例》相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了一些新的知識和經(jīng)驗，也深刻體會到了其重要性。在這篇文章中，我將分享一些對《城市管理工作條例》的心得和體會。
《城市管理工作條例》是一項意義重大的法規(guī)，它對城市管理工作提出了明確的要求和規(guī)范。這個條例涵蓋了城市環(huán)境、公共設(shè)施、市容市貌、交通管理等多個方面。通過深入學(xué)習(xí)這個條例，我了解到，提高城市管理水平不僅僅是政府和相關(guān)部門的責(zé)任，我們每個人都應(yīng)該積極參與其中，共同為創(chuàng)造美好城市作出貢獻。
作為城市管理工作者，我們時刻應(yīng)該將《城市管理工作條例》放在心中，將其作為指導(dǎo)原則來開展工作。這個條例明確了我們的工作目標、工作職責(zé)和權(quán)力邊界，更好地指導(dǎo)我們工作的開展。例如，在處理市容問題時，我們要按照條例的要求，提高對城市環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管力度，加強垃圾分類與回收，使城市煥然一新。此外，條例還要求我們提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，改善市民出行交通條件，這都是我們努力的方向。
第三段：培養(yǎng)文明的城市氛圍。
《城市管理工作條例》強調(diào)了培養(yǎng)文明的城市氛圍的重要性。文明的城市不僅僅是指街面整潔、無亂堆亂放，更重要的是市民的文明素質(zhì)和行為舉止。作為城市管理工作者，我們要深入推進文明行為宣傳教育，通過開展各種形式的文明活動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣。只有在全民素質(zhì)普遍提高的基礎(chǔ)上，城市的文明程度才會有所提升，社會風(fēng)氣才會更加和諧。
第四段：加強與市民的互動與溝通。
《城市管理工作條例》明確要求我們加強與市民的互動與溝通。城市管理工作的主體是我們，而市民是我們的服務(wù)對象，他們的需求和意見應(yīng)該得到尊重和充分的溝通。我們要建立健全市民反映問題的渠道，及時解決市民的訴求，聽取市民的意見和建議。只有與市民之間的互動和溝通深入，我們的工作才能更加貼近市民的需求，也更容易得到市民的支持和理解。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)和貫徹《城市管理工作條例》，我深刻認識到城市管理工作的不斷變化和發(fā)展，我們必須與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)。只有不斷充實自己的知識和經(jīng)驗，增強自身的能力和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)新形勢下的城市管理工作。因此，我決心加強學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)和交流活動，與同行們分享經(jīng)驗和心得，共同推動城市管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)：
《城市管理工作條例》是一項重要的法規(guī)，它在城市管理工作中具有重要的指導(dǎo)意義。通過深入學(xué)習(xí)和貫徹這個條例，我們能夠更好地履行職責(zé)，提升城市管理水平，打造美麗宜居的城市環(huán)境。同時，我們也應(yīng)該積極培養(yǎng)文明的城市氛圍，加強與市民的互動和溝通，并不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市管理工作的發(fā)展需求。每個城市管理工作者都應(yīng)該將《城市管理工作條例》融入到自己的思維和行動中，為創(chuàng)造美好城市貢獻自己的力量。
城市管理工作的心得體會篇八
作為一線城市的管理者，加強城市管理是我們的使命和責(zé)任。城市管理工作一直是城市建設(shè)和發(fā)展的重中之重。而在日益加劇的城市化進程中，城市管理者也面臨著更加復(fù)雜多變的管理挑戰(zhàn)。為此，我們需要進一步強化城市管理工作，不斷提升管理水平和質(zhì)量。
第二段：堅持問題導(dǎo)向，全面排查隱患。
強化城市管理工作需要從解決實際問題出發(fā)，找準存在的問題和隱患。只有真正把問題擺在桌面上，才能更有針對性地制定具體的管理措施和方案。因此，我們要在城市管理中堅持問題導(dǎo)向，關(guān)注市民反映的問題，結(jié)合實際情況全面排查城市隱患，及時予以整改，把人民群眾的利益放在首位。
第三段：加大巡查力度，維護城市秩序。
城市管理中不僅要有“整改馬上行動”的決心，還需要加大巡查力度，落實好每一個環(huán)節(jié)的管理工作。把職責(zé)和責(zé)任落實到人，注重細節(jié)和實效，同時強化督查和考核，形成長效機制。只有這樣才能行穩(wěn)致遠，維護城市秩序，提升城市管理水平。
第四段：強化信息化手段，提高管理效能。
城市是立體化、動態(tài)化、時空交錯的大系統(tǒng)，利用先進的信息化手段可以更好地提高管理效能。我們要積極探索研究信息化技術(shù)在城市管理中的應(yīng)用，建立健全信息化管理平臺，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高管理的精細化和智能化水平，為城市管理工作賦能。
第五段：加強團隊建設(shè)，打造跨部門聯(lián)動合作模式。
城市管理涉及諸多不同專業(yè)領(lǐng)域，需要各部門之間密切協(xié)作，形成聯(lián)席會議和聯(lián)合行動的工作模式。我們要加強團隊建設(shè)，提高各部門之間的協(xié)作能力和溝通能力，打造跨部門聯(lián)動合作模式，形成合力，共創(chuàng)美好城市。同時，也要適度發(fā)揮市場機制作用，吸引和引導(dǎo)各方參與城市管理，形成多方合力。
結(jié)論：強化城市管理工作需要我們從各方面入手，包括堅持問題導(dǎo)向，加大巡查力度，強化信息化手段，以及加強團隊建設(shè)等。只有全面推進城市管理工作，不斷提升管理水平和質(zhì)量，才能更好地服務(wù)于人民群眾，建設(shè)美好城市。
城市管理工作的心得體會篇九
我們在執(zhí)法過程中始終堅持教育是前提、處罰是手段、規(guī)范是目的的工作方式方法，通過做深入細致的思想工作達到執(zhí)法的目的。先宣傳教育，后清理規(guī)范，教育大多數(shù)、孤立極少數(shù)、打擊個別人，在未引發(fā)任何不穩(wěn)定因素的前提下，順利穩(wěn)妥地完成了歷次整治任務(wù)。我們對上海路、市場路、泰西大街順利平穩(wěn)地進行了集中整治，得益于我們思想教育工作的深入到位，得益于我們做了大量的前期工作。在整治向陽街伊家溝路段過程中，我們抽出2名隊員利用了5天的時間，通過靠上不厭其煩地做思想工作，在沒有采取任何強制措施的前提下，管理對象自覺進行了整改，順利穩(wěn)妥地完成了清理整治任務(wù)。向陽街伊家溝路段兩側(cè)店鋪繁多，幾乎所有的業(yè)戶家家搭建了臨時房，戶戶建有鐵棚、棚廈，廣告牌滿街都是，大小不一、高低不同，人們爭相將貨物堆放在公共用地上，使寬闊的街面變得狹窄難行，嚴重影響了市容市貌和城市道路交通秩序。由于該路段商業(yè)樓房多為伊家溝村民所建，長期以來難于管理，數(shù)次整治不見成效。我們派出執(zhí)法隊員靠上做宣傳教育工作，一開始廣大業(yè)戶因牽扯到自己的切身利益都有抵觸情緒，執(zhí)法隊員用了5天的時間，不厭其煩地開展說服教育工作，使廣大業(yè)戶逐步認識到了自身的違規(guī)、違法行為，都在規(guī)定的時間內(nèi)自覺拆除了廣告牌、棚廈、板房等。其間共拆除棚廈、板房50多處、大型戶外廣告標牌100多個，使昔日糟雜無序、臟亂不堪的街面變得道路暢通、整潔規(guī)范，受到了廣大市民的好評。
城市管理工作的心得體會篇十
一方面，隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多。他們當(dāng)中一部份人員做起了小買賣，當(dāng)起了肩挑小販。這些流動商販，亂擺攤設(shè)點者，即堵塞了交通，又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動商販的出現(xiàn)，由于流動性強，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點，加大整治力度、嚴厲取締，但仍無法徹底根除，成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動攤販的過程中，小部分市民對其無原則的同情、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責(zé)、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。
城市管理工作的心得體會篇十一
嚴格執(zhí)法樹權(quán)威、文明執(zhí)法樹形象，二者相輔相成，不可偏廢。在執(zhí)法工作中，我們堅持依法行政，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、嚴格標準、嚴格程序、秉公辦事、不徇私情，對待被管理對象一碗水端平，無論誰違法違規(guī)，都嚴格依法處理，決不因為人情面了而降低執(zhí)法標準。在整治露天燒烤集中行動中，我局依法沒收了十一個燒烤爐具，不少業(yè)戶托親告友，想通過關(guān)系要回。為此我局進行了專題研究，制定了三項規(guī)定：一是堅決制止市區(qū)內(nèi)露天燒烤行為，對于行動中沒收的燒烤用具一律不予退還；二是班子成員每人交納1000元保證金，堅決杜絕執(zhí)法徇私；三是接受全體執(zhí)法人員的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)班子成員有違反工作紀律者，按規(guī)定扣除其全部保證金，并在全體執(zhí)法人員大會上作檢討。通過約法三章，徹底杜絕了為違法違規(guī)燒烤業(yè)戶說情的現(xiàn)象，有力地維護了綜合執(zhí)法的尊嚴，在社會上樹立起了秉公辦事、無私無畏的執(zhí)法形象。在此基礎(chǔ)上，執(zhí)法過程中做到用語文明、語氣平和、打不還手、罵不還口，同時積極幫助管理對象搬抬物品、挪移攤位，正是通過這些不起眼的小事，拉近了與管理對象的距離，廣大管理對象對執(zhí)法工作由不理解到理解、由不支持到支持、由不配合到配合，促進了執(zhí)法工作的順利開展，樹立起執(zhí)法者執(zhí)法為民的形象。例如在整治早市秩序中，針對早市的主體主要是城區(qū)周邊的菜農(nóng)，對城市管理規(guī)定不熟悉的實際，執(zhí)法隊員不厭其煩地做宣傳工作，反復(fù)講解有關(guān)政策法規(guī)，并幫助他們到規(guī)定地點進行經(jīng)營，受到了菜農(nóng)的廣泛好評。5月15日早晨，執(zhí)法二大隊執(zhí)法隊員張銀華、汪心國在值早班巡查時，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過多次規(guī)范已清理干凈的龍山橋上有一個菜攤。兩人便上前進行規(guī)范，發(fā)現(xiàn)攤主是一名六十多歲的鄉(xiāng)下老人，經(jīng)了解，老人平日很少進城，早上由一名開車的同鄉(xiāng)把他捎進城賣一些自家地里種的蔬菜。執(zhí)法隊員和顏悅色地向老人講明了管理規(guī)定，引導(dǎo)他進入市場經(jīng)營。由于老人對城里不熟，不知市場在什么地方，并且其同鄉(xiāng)早已離去，自己無法將數(shù)量眾多的菜運到市場。兩名執(zhí)法隊員就主動幫老人收拾菜攤，把蔬菜放在執(zhí)法車輛上，把老人扶到車上，將他送到了市社市場，又幫其擺好了攤子。老同志深受感動，緊緊握住執(zhí)法隊員的手，連聲說：“謝謝！謝謝！”，當(dāng)執(zhí)法隊員駕車遠去時，他還在不停地擺手。
城市管理工作的心得體會篇十二
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。
1.通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責(zé)任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
3.通過“無人機發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”
當(dāng)前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
城市管理工作的心得體會篇十三
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖，以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預(yù)備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標，按照招標協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
（四）嚴格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理工作的心得體會篇十四
近年來，辦事處以抓黨建促進城市管理，以黨建網(wǎng)格化推動城市管理網(wǎng)格化，取得了顯著成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定與市民群眾的滿意。
辦事處在黨建網(wǎng)格化中，加強對城管隊伍的教育培訓(xùn)，在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過“學(xué)黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。
“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強，適應(yīng)了當(dāng)前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責(zé)沿街兩側(cè)單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等，使管理范圍更加有機化、科學(xué)化；二是明確“大街長”的管理內(nèi)容，除負責(zé)店外經(jīng)營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責(zé)其他指定的工作，使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化；三是明確“大街長”的權(quán)責(zé)，有人員任用管理、日?？己?、先進人員推薦和人員辭退權(quán)，充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。
“大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機制，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度，增強城管工作的實效性；二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加大城市管理力度；三是建立和完善相關(guān)考評機制，提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。
“大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務(wù)觀念，提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題，在萌芽狀態(tài)處理，減少以后管理阻力；二是樹立執(zhí)法為民理念，主動關(guān)心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求；三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點，公布舉報電話，實行首問責(zé)任制，方便群眾聯(lián)系，及時解決群眾關(guān)心問題。
辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應(yīng)城市發(fā)展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。
“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段，明確職責(zé)范圍，做到科學(xué)劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。
“精細化管理”即細化各項管理內(nèi)容，明確考核內(nèi)容及標準，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標。通過市容整改問題日統(tǒng)計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發(fā)展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險保證金制度”等一系列制度，初步實現(xiàn)了制度化管理。
“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責(zé)任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴防死守；加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；不斷加強宣傳，使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。
辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展。“五項措施”分別為：
一是實行錯時崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執(zhí)勤人員，嚴防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施，積極引導(dǎo)個體工商戶進入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。
二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規(guī)范店外經(jīng)營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經(jīng)營，由辦事處機動隊、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加強執(zhí)法力度，進行集中整治。
三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現(xiàn)“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權(quán)管；戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管；門面房店外經(jīng)營多，城管管還亂；積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協(xié)商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。
四是實行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》，每天由考核組對定崗人員進行檢查，對無故脫崗、不按規(guī)定著裝等進行登記；辦事處對路段整改情況，做到每月一考核，按完成整改率、整改目標進行兌現(xiàn)獎勵給個人，極大提高了城管人員的工作責(zé)任心與工作效率。
五是加強培訓(xùn)與宣傳。辦事處加強新城管人員的上崗前培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力；加強路段日常宣傳力度，與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書》，發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》，營造良好的整治管理氛圍；使城市管理工作不斷邁上新臺階，取得新進步與新成績。
城市管理工作的心得體會篇十五
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，xx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實可行、務(wù)求實效的運動方案，召開了街道機關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識，樹立目標，明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點，各社區(qū)細致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作；
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城市管理工作的心得體會篇十六
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
(一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖，以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預(yù)備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標，按照招標協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20_年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
(四)嚴格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性，保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)!
城市管理工作的心得體會篇十七
世博期間，采取的“非常措施”成效顯著，使中外游客能夠明顯感受到這座城市管理的高效率。民眾希望這樣的“非常”能成為“常態(tài)”，政府部門的“非常做法”能夠形成長效機制。下面結(jié)合研討會學(xué)習(xí)內(nèi)容，就如何形成后世博城市管理長效機制，談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 首先要加大招商引資力度。注意合理發(fā)揮社會資金的作用，以便更好地調(diào)動和利用民間資金和外資。其次是實行投資、建設(shè)和管理分離的體制，構(gòu)建投融資平臺。一方面政府授權(quán)對城市存量資產(chǎn)進行統(tǒng)一的經(jīng)營管理，另一方面以公司的存量資產(chǎn)為依托，代表政府作為城市建設(shè)投資融資主體，采取直接或間接等手段，進行項目融資。另外是加快重點項目的建設(shè)。加快以治理城市污染、改善城市交通、解決居民生活用水、改善人民生活質(zhì)量和節(jié)約能源的項目的建設(shè)。
在籌辦和舉辦世博會的過程中，組建了很多臨時機構(gòu)，例如市政市容環(huán)保組與交通協(xié)調(diào)保障組，都有很多成功的管理經(jīng)驗，可在未來城市管理實踐中借鑒。這些機構(gòu)把涉及到城市管理相關(guān)的各個職能部門都組織到一個平臺，共同研究問題，及時處理，提高了效率。“后世博時代”將這些臨時機構(gòu)行使的綜合管理職能，歸口到一個部門，進一步發(fā)揮“大部制”的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督作用。在未來城市管理運行中，還將探索市場化運作方式。我們要探索政府購買服務(wù)等方式，在城市管理中引入市場化、社會化機制。比如，在設(shè)施維護方面，要鼓勵企業(yè)參與城市維護和管理，培育一批基礎(chǔ)設(shè)施運行維護和城市運營管理企業(yè)。
根據(jù)自身的實際情況，具體問題具體分析，認真研究解決城市建設(shè)和管理中的新情況和新問題。（一）解決拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題。采取多種手段，防止拖欠工程款和農(nóng)民工工資的增加；（二）妥善解決城市房屋拆遷中的問題。合理安排拆遷規(guī)劃，實行拆遷計劃管理，規(guī)范房屋拆遷管理行政行為，完善拆遷安置資金的監(jiān)管、拆遷裁決前的聽證等拆遷配套政策。特別要妥善解決低收入的住房困難戶房屋拆遷后的住房問題。從而保證拆遷工作有序的進行，為城市建設(shè)創(chuàng)造良好的條件；（三）加大城市建設(shè)質(zhì)量和安全監(jiān)管的力度。建立健全的質(zhì)量安全生產(chǎn)制度和保障體系，全面落實建設(shè)主體質(zhì)量安全責(zé)任制。認真執(zhí)行項目法人責(zé)任制，招投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制等制度，切實維護人民群的切身利益。
因此在城市建設(shè)管理工作中，要針對工作中存在的突出矛盾和問題，進一步加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開拓市場化機制，以人為本，解決群眾關(guān)心的問題，從而開創(chuàng)城市建設(shè)和管理的新局面。