報告是一種向上級或團體匯報工作、研究或調查結果的書面材料。對于長篇報告，我們可以使用目錄、章節(jié)標題等來組織和標注報告的內容。這是一些經過精心篩選和整理的報告樣本，供您學習和借鑒。
信訪穩(wěn)定情況報告篇一
(一)加強領導，強化職責。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統一思想，明確職責，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估職責，及時發(fā)現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。
4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行職責制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施，嚴抓落實。
信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。
1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規(guī)宣傳，經過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現問題，解決問題;二是明確信訪職責，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。
二、xx年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項職責制度。繼續(xù)將信訪工作納入到xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制，落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作，協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。
(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。
一、加強領導，認真落實信訪工作職責制。
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質。
為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質，提高處理信訪件水平。同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，并且規(guī)定每個系統每一天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。
三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見提議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾團體上訪時，領導干部敢于應對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本網，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情景要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
三、嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%;受理人大代表提議7件，政協提案11件，協辦3件，所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍本事建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設。
加強行政執(zhí)法人員異常是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設職責制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經發(fā)現，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺理解社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了必須的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定情況報告篇二
近一個時期以來，社會上職工隊伍穩(wěn)定出現了一些新情況新動向，一些勞資矛盾凸顯，一些職工群體利益問題突出，基于提高薪酬待遇的突發(fā)性職工群體事件和勞動爭議案件持續(xù)增多，嚴重影響職工隊伍穩(wěn)定和社會大局穩(wěn)定，必須引起高度重視。根據陜西省總工會和股份公司工會要求，為進一步做好職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定工作，集團公司工會要求，各級工會組織要切實增強政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，牢固樹立群眾觀念，把做好維護職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定工作作為一項政治任務，切實加強領導，落實責任，保持職工隊伍的和諧穩(wěn)定。
一、各級工會組織和工會干部要進一步認清形勢，提高思想認識。
企業(yè)穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的重要因素，維護穩(wěn)定是集團公司實現又好又快發(fā)展的基本保障。維護職工合法權益是工會的基本職責，維護職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定是工會的重要責任。各級工會組織和工會干部必須保持清醒頭腦，認真學習習近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的重要講話精神，以及王兆國同志近期關于工會維權維穩(wěn)工作的六個方面的指示精神，把思想和行動統一到黨中央的決策和部署上來，統一到陜西省總工會和中國中鐵股份公司工會的總體要求上來，統一到企業(yè)發(fā)展的大局上來，以高度的政治責任感和使命感，切實做好工會維權和維穩(wěn)工作，促進職工隊伍和企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
二、切實加強調查研究。
認真排查本單位不穩(wěn)定因素和職工隊伍思想狀況，全面了解職工群眾思想動態(tài)，及時掌握影響穩(wěn)定的新情況和新問題，深入開展矛盾糾紛排查化解工作。要建立工作預案，對不穩(wěn)定因素和突發(fā)事件要及時發(fā)現、有效化解、妥善處置，努力把矛盾解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài)。要將排查情況于6月30日前上報集團公司工會綜合部。
三、深入開展職工和農民工工資發(fā)放情況排查。
維權是維穩(wěn)的前提和基礎。各單位要對職工和農民工工資發(fā)放情況進行一次全面檢查，對拖欠職工和農民工工資的要限期清欠，要對清欠的落實情況進行跟蹤檢查。對屢欠不清的各級工會組織要采取有效措施，維護職工和農民工合法權益。各單位工會要將排查結果于6月30日前上報集團公司工會勞動保障女工部。要建立健全正常的職工工資增長機制和支付保障機制，努力建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，切實維護職工和農民工合法權益。要認真組織開展學習宣傳“農民工楷模巨曉林”先進事跡活動，引導廣大農民工以巨曉林為榜樣，自強不息、愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、勤奮工作，推動企業(yè)與廣大員工、農民工共同發(fā)展。要切實將農民工“五同管理”落實到位，為農民工營造良好的生產和生活環(huán)境。
四、進一步改善生產一線職工和農民工和生產生活條件。
要繼續(xù)抓好項目部“三工建設”，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，進一步加強施工現場思想政治工作，大力推進項目文化建設，廣泛開展豐富多彩的群眾性文體活動，豐富一線員工的文化生活，形成文明和諧、積極向上的良好氛圍，為全面完成各項任務營造和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境。要統籌安排，加大力度，切實開展好“送清涼”活動，把組織的關心送到職工心坎上。五、進一步加強民主管理和廠務公開工作，維護和保障職工民主權益，引導職工合法理性表達訴求。
各級工會組織和廣大工會干部要切實把民主管理廠務公開納入重要議事日程，加強領導，密切配合。繼續(xù)堅持以項目部廠務公開工作為重點，把職工關注的熱點和難點，作為廠務公開的切入點和突破點，積極探索適合項目部特點的廠務公開形式、運作機制和監(jiān)督保證機制，使廠務公開不斷深化創(chuàng)新。以民主管理廠務公開為主要載體，切實維護職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，引導職工合法理性表達訴求，主動依法科學維護職工合法權益。
六、積極疏導、防患未然。
各級工會組織和廣大工會干部要切實加強對職工群眾心理和情緒的疏導工作，通過開展多種形式的心理健康服務，幫助他們疏導理順情緒、化解心理危機。要認真做好“三不讓承諾”工作，大力開展好“交友幫扶”和“金秋助學”活動，切實解決職工生產和生活中的困難，努力為職工辦好事、辦實事。要進一步加強勞動爭議調解，協調勞動關系，對職工反映強烈的問題要做到早發(fā)現、早介入、早報告、早處理。進一步加強思想政治工作，引導職工理性合法的表達訴求，積極協助黨政妥善處理出現的突發(fā)情況，防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴大。要加強輿情、訪情、民情的監(jiān)測和分析，下功夫及時掌握職工權益受侵害情況和不穩(wěn)定因素，主動采取措施維護職工權益。
七、做好處置突發(fā)事件的應急準備工作。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，各級工會組織和工會干部要立即啟動應急預案，快速反應，果斷處理，限度地減少危害和損失，將影響降到最低程度。同時，要緊密聯系所在地政府、公安機關，依靠幫助支持，加強輿論引導，消除社會恐慌。要建立健全請示報告和信息反饋制度，發(fā)現重要問題要及時上報。突發(fā)事件和緊急情況必須在2小時之內上報集團公司工會綜合部(聯系人：朱，電話0*759、15*600)。要建立健全責任追究制度，對維穩(wěn)工作漏報、瞞報，或因責任不落實、工作不到位而導致發(fā)生重大事件的有關領導和責任人，要按有關規(guī)定嚴肅追究。
信訪穩(wěn)定情況報告篇三
一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，年初調整充實了以鎮(zhèn)常務副鎮(zhèn)長為組長的信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，并配備了信訪專干，負責處理日常業(yè)務。二是實行領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情景匯報，親自指揮和協調。三是對信訪工作早計劃、早安排。四是每季度定期召開一次信訪工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改善措施，做到早預測、早調查、早處理。五是堅持領導接訪日制度，做到勤接訪勤辦理，使信訪問題得到及時妥善處理。六是嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。盡早了解本鎮(zhèn)有可能引起上訪的重大情景，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情景及時向上級匯報，做到早預防，早處理。
二、加強信訪信息工作，提高信息質量。
一是繼續(xù)鞏固完善維穩(wěn)信息員網絡，健全矛盾糾紛排查制度，及時發(fā)現和掌握傾向性、苗頭性問題，針對發(fā)現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。上半年經過排查發(fā)現的問題都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向上報各種統計報表、信訪問題季度分析和半年自查報告，并上報信訪信息。
三、認真接訪，歸口辦理，扎實有效查辦、督辦信訪案件。
對來信來訪認真登記，本著解決實際問題同思想教育相結合的原則，耐心細致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量控制越級上訪。及時將每一天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。上半年我鎮(zhèn)共收到群眾來信來訪24件，均已辦結，辦結率為100%；信訪室受理信訪舉報11件，其中來信3件，來訪8件，電話舉報0件。正是由于鎮(zhèn)黨委、政府采取了一系列切實可行的措施，從而使得一些重信重訪問題得到妥善解決。
對業(yè)務外信訪件，及時與主管部門及所管轄部門聯系，督促其辦理，并反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件經過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
四、加強協調，充分發(fā)揮信訪職能作用。
一是加強縱向和橫向協作辦案。除加強與縣紀委、縣信訪局的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查主動，比如楊樂基案，加強與公安、綜治、司法等部門聯系，協作辦案，始終堅持“排查得早，發(fā)現得了，控制得住，解決得好”的工作思路，把矛盾抓早、抓小。二是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。
xx年上半年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是解決信訪問題的專業(yè)素質還不夠。三是部分工作人員的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情景，xx年下半年我鎮(zhèn)的信訪工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“...x”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神和省、市、縣信訪工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀，以構建和諧社會為目標，以解決群眾反映的問題為核心，進一步落實信訪工作職責制，暢通信訪渠道，加強督查督辦，提高基層就地化解問題的本事，提高群眾工作水平，切實維護人民群眾的合法權益，為建設“平安和諧xx”，推進我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務為指導思想，將從以下工作著手，重點加強信訪工作。
一、工作目標。
（一）堅持引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制團體上訪。
（二）搞好服務，一是服務全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，二是服務廣大人民群眾。
（三）做好五項工作：一是搞好日常接訪，及時辦理來信；二是提高領導接待日批示件辦理質量，加快領導接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回函；三是加強業(yè)務聯系，做到報表信息報送準確及時；四是快速反應，及時準確地調處團體上訪和越級上訪；五是繼續(xù)與有關部門配合搞好下訪，切實為信訪群眾排憂解難。
（四）堅持信訪工作制度：一是堅持領導接待日制度；二是堅持定期研究信訪工作制度；三是堅持檢查督促制度；四是堅持定期排查制度、領導包案制度和職責追究制度。
二、工作措施。
（一）進一步深化信訪認識，切實加強對信訪工作的領導。
1．黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。
2．信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位。
3．對重大信訪案件，領導親自辦理，做到包調查、包協調、包處理落實、包穩(wěn)定。
4．對突出的信訪問題實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底?！钡霓k法，主動加以解決。
5．對信訪工作失職、瀆職行為，嚴格實行職責追究。
（二）進一步做好處信、接訪、協調等工作的基礎上，拓寬信訪工作領域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調查研究和信息綜合反映三個重點，使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展。
（三）進一步強化分級負責，歸口辦理的原則。
（四）進一步加大信訪條例的宣傳力度。
（五）進一步加強自身建設，努力學習，務實創(chuàng)新。
總之，今年我鎮(zhèn)將繼續(xù)堅決解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務，為我鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會全面提高作出新的貢獻。
信訪穩(wěn)定情況報告篇四
（一）。
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。今年是我區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和學習型黨組織建設活動，以“轉型發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展”為戰(zhàn)略主題，努力實現“四大轉型”，積極構建核心商務區(qū)、制造工業(yè)區(qū)、文化旅游區(qū)、魅力宜居區(qū)、文明和諧區(qū)“五大強區(qū)”的關鍵一年，因此堅持以人為本做好基層信訪維穩(wěn)工作顯得尤為重要。
我街從去年開始積極組織領導干部通過有針對性的領導包片負責，深入機關、社區(qū)、企業(yè)和居民群眾中，了解基層工作難點熱點問題，傾聽群眾呼聲，立足區(qū)域實際、解決百姓問題，注重自身建設、科學指導發(fā)展，對存在問題的主客觀原因進行深挖細糾，認真落實“信訪積案化解年”的實施方案。牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下，面對街巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績，得到了群眾的好評，為社會經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好寬松的環(huán)境。
我街結合自身實際的主要做法是：
1、堅持源頭“控”訪。
信訪案件都有一個從小變大，從簡單變復雜，從個體到群體這樣一個逐步發(fā)展、升級的過程，關鍵是要能夠在苗頭出現時就加以控制，把事態(tài)消化在初始階段。堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本街道，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅決維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。我們在充分發(fā)揮街道社區(qū)綜治維穩(wěn)的主體作用的同時，注意做好居民原單位的工作，形成人人共抓共管的工作格局。去年中央、省“兩會”前，街道黨工委一班人，把所有的殘疾上訪人員召集起來進行座談與溝通，會談中，街道領導主動詢問了他們的生活情況，并就一些具體事情給予政策性的回答。根據大部分殘疾人關心的低保及其無業(yè)所導致的生活困難，街道領導都進行了耐心細致的解釋，領導表示，在政策允許的范圍內，會盡到辦事處的最大努力去解決，如果有困難要先找街道，街道會和上級部門會積極協調，層層上報，希望大家等候佳音。坐談中，我街殘疾人表示，感謝街道對困難群眾的關系，一定會遵守信訪條例。也就在這次會談不久我市殘疾人集體到北京上訪，而我街殘疾人沒人一人參加。另一方面，領班子成員沿門深入上訪戶家中、看望并慰問，給他們拿來米、面和油等物品，如東風園的白增旺和任建國，局西的魏東旭和楊紹林，橋北的馬德林，擁軍路的喬俊利，湖東的杜文彩和賀元鳳，岳秀園的陳娟娟等人員。絕大多數集體上訪案件都有一定的潛伏期，并有一定的跡象和征兆。為把集體上訪苗頭化解在萌芽和初發(fā)階段，領導干部平時就要認真聽群眾講，耐心做群眾工作，真心幫群眾解決實際困難，處理得當，消除隱患?？茖W的預見、精心的安排和呵護的照顧終使我街在兩會期間以及之后沒有發(fā)生進京上訪事件。
2、堅持服務“減”訪。
信訪問題的處理結果怎么樣？很大程度上取決于我們工作的態(tài)度，一句話，一件事，可以影響信訪人，影響信訪結果。我街實行了街道書記公開接訪，街道領導包片負責制，領導直接包案制，做到隨訪隨接。變“坐門等訪”為“公開接訪”。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調處，在一線化解。如，新華北街居民馬德林，身體三級肢殘無工作，妻子農戶無工作，有兩個兒子均已結婚，都無工作。作為街道的困難戶，街道領導高度重視。去年5月份街道黨工委書記王強帶領綜治辦主任李軍、社區(qū)主任秦紅到馬德林家進行慰問，王書記當即掏出200元給予幫助。同年9月，街道主任王建軍帶領人員再次到馬德林家中進行慰問，并帶去了民政局的慰問金500元。針對新華北街殘疾人較多的實際情況，街道辦事處通過開展人大代表回訪活動，新華北街代表張曉麗在去年八月十五和過年之際，對困難殘疾人進行了慰問，并拿去了被子和白面等慰問品。
3、堅持責任“化”訪。
處理信訪問題，對干部的事業(yè)心、責任心、政策法規(guī)水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實踐中我們通過強化干部的責任意識，加大督促辦理力度來達到及時化訪的目的。一是講究效率。著力在改進工作方法上求實效，重視群眾初信初訪的調處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結；對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到有回音，有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，控制了越級訪，降低了信訪總量。吳亮是橋西社區(qū)的一位殘疾人，自從前些年取締三輪車營運業(yè)務后，生活沒有來源。街道為其辦理了低保，解決了溫飽問題。為了擺脫困境，他想利用自家在一樓并且在小區(qū)中心的有利條件，開一間便利店，以服務小區(qū)居民，并尋找自己的致富的門路?？墒?，由于自家貧困，沒有啟動資金。區(qū)紀檢委王建成書記知道這件事之后，責成街道辦事處積極與吳亮積極溝通，主動為其解決。正逢我市首家小額貸款公司成立，街道工作人員主動帶領吳亮，咨詢了貸款的相關事宜，并陪同信貸人員實地看了便利店的位置。在此期間，王建成書記，多次囑咐街道工作人員，要不辭勞苦的幫助吳亮把貸款的事情辦妥。經過前期的準備工作，9月1日下午，以街道辦事處做擔保，華北星貸款公司給吳亮以“無息貸款”的形式貸款2萬元。
再如我街局東社區(qū)一居民，十六年前丈夫因車禍死亡，家中有三個抱養(yǎng)的孩子，生活困難。我街歷屆領導都對該住戶高度重視，盡可能的對其幫助。先是為其家女兒安排在電力機務段就業(yè)，其次又為其本人辦理了低保救助。今年由于該居民年歲已高，身患了重病。街道書記王強和主任王建軍對此事相當重視，為其辦理了大病救助，解決了大部分醫(yī)療費用。還為其低保進行了復合提高。
4、堅持綜合“治”訪。
積極構建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區(qū)服務結合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。去年5月18日，岳秀園土樓一位居民的姐姐到所轄居委會反映，其鄰居黃某經常辱罵她弟弟，致使她弟弟無法正常工作，居委會簡單的了解了情況后，社區(qū)主任茍紅霞帶領工作人員立即趕到黃某家中了解具體情況。經了解，雙方的矛盾是因為平日當中的閑言碎語所致，茍紅霞主任經過耐心細致的調解和勸慰工作，憑著在社區(qū)居民中的威信，順利的化解了這場矛盾，把引發(fā)社會不穩(wěn)定因素扼制在萌芽狀態(tài)，當時黃某就表示今后絕不會再次發(fā)生此類事情。
去年，臥虎灣社區(qū)6號樓下垃圾比平日多，社區(qū)主任龐雪梅處于責任的敏感，積極主動了解情況。經了解，此樓由于有部分居民不交衛(wèi)生費，物業(yè)站不給清理垃圾。得知此事后，社區(qū)主任兩頭奔走，對雙方進行了協調，進過努力，小區(qū)又恢復了原來的整潔。
其實，在我街社區(qū)居委會，處理類似的事件比比皆是，社區(qū)居委會掌握著居民的一手材料，戰(zhàn)斗在信訪的一線的社區(qū)主任發(fā)揮著主力軍的作用。
當前，群眾上訪之所以時有發(fā)生，既有上訪者動機、心態(tài)等主觀因素，更有信訪工作機制等方面的客觀原因。
下一步我街信訪工作主要思路。
1、要著力完善矛盾排查調處平臺，加強信息溝通和情況分析。我街道把每月一號定為信訪接待日。街道堅持每月24號召開一次矛盾排查領導小組工作例會，各社區(qū)堅持每半月召開一次矛盾排查工作例會，分析研究一個月來發(fā)現的新情況、新問題，增強化解矛盾糾紛的針對性、及時性和有效性。對涉及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調處問題、群體訪案件及可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。加大從源頭上預防和化解矛盾糾紛的力度。
2、要著力完善排查調處機制，有效遏制矛盾糾紛苗頭。堅持領導信訪包案制度，主要表現為“一把手”負總責，誰分管誰負責，誰經辦誰負責，通過專人跟進、層層把關，確保信訪案件辦理不走樣，落實不落空。實現“來信有人看，來訪有人接，案件有人辦”。深入社區(qū)和企業(yè)，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調查研究，對其發(fā)展趨勢進行前瞻性分析預測，掌握第一手資料，為領導科學決策提供有情況、有分析、有建議、有對策的調研報告，當好矛盾排查調處工作的預報員。
3、要著力完善排查調處措施，構建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動、民政等職能科室負責人為成員的信訪工作領導小組，繼續(xù)完善街道、社區(qū)兩級信訪網絡，充分發(fā)揮這些網絡的.“信訪耳目”、“信訪聯絡員”作用，發(fā)現問題及時反饋，隨時掌握信訪動態(tài)。
4、要著力完善排查調處視角，多渠道解決矛盾糾紛。根據矛盾糾紛的特點和性質，變換視角，不斷發(fā)掘各種行之有效的解決手段。
5、要著力完善社會矛盾排查調處制度，把有可能發(fā)生的矛盾控制在最低程度。做好每月重點信訪矛盾糾紛的情況分析，向街道黨政領導和區(qū)有關部門提供及時準確的地區(qū)信訪工作動態(tài)。
信訪穩(wěn)定情況報告篇五
20xx年我辦信訪工作，在市委、市政府的領導下，在市信訪和群眾工作局的具體指導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的會議精神，抓好信訪接待，妥善處理移民搬遷、安置中出現的各種問題，以推進紫坪鋪工程在我市順利建設為中心，嚴格落實信訪工作責任制，深入排查不穩(wěn)定因素，及時化解不穩(wěn)定隱患，現將一年來信訪工作的開展情況總結如下：
強化信訪工作，我辦從規(guī)范領導責任制、部門責任制和目標管理工作責任制抓起，完善了“一個機制”、抓好“兩個建設”，做到“四個落實”。
一是結合領導班子調整，成立了由主任蒲良全同志為組長，分管領導為副組長，相關科室和有關人員參加的信訪工作領導小組，全面負責本辦的信訪工作。
二是根據市上信訪工作的有關要求，結合移民搬遷安置工作的實際，進一步落實信訪工作責任制。主任蒲良全同志負責全面工作，各個副職和調研員負責一個片區(qū)，所有機關干部都對口聯系一個移民搬遷安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅持“誰主管，誰負責”原則，強化“屬地管理，分級負責”。
三是將信訪工作列入單位年度工作目標和重要議事日程，作為對各科室考核的重要內容，加強督促檢查，充分調動各方面的積極性，認真解決移民安置工作中的熱點、難點問題。形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各方齊抓共管的良好局面，確保了移民工作的穩(wěn)定。
我們始終把做好信訪工作維護社會穩(wěn)定作為實踐“三個代表”重要思想的具體內容，從健全機制、超前防范入手，進一步加大信訪工作力度，有效地把大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
（一）強化機構建設，我辦經市編辦批準，專門設置了移民信訪科，向成都市移民辦申請資金加強信訪工作軟硬件設施的建設，改造了信訪接待大廳，配備了三名業(yè)務熟悉的科室主任和工作人員，負責移民信訪接待工作，并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機等辦公設備，建立了網上信訪處理平臺，并有專人負責。
（二）認真接待移民的來信來訪，廣泛聽取群眾意見，避免工作方法簡單粗暴，做到能解決的問題不推、有條件處理的問題不拖、解決起來有困難的問題也不繞，堅持盡心竭力為移民辦實事、辦好事。廣大移民為國家重點工程付出了極大的犧牲，實事求是地解決移民在搬遷中的實際困難，是搞好移民工作的前提和基礎。
（三）做好教育、疏導及回訪工作。對上訪老戶、寫信大戶，堅持定期進行回訪，及時洞察矛盾，有針對性地進行教育疏導工作，及時化解矛盾。
（四）發(fā)揮協調、督促處置的職能作用，認真辦理來信來訪。對每件移民上訪件，要求各包鄉(xiāng)干部及時調查情況，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民安置工作中存在的`問題督促其限期處理，防止引發(fā)重新上訪。20xx年，我辦共計接待移民來訪493起，940人次，電話反映31件，對省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件23件，無有案不查、壓案不報的情況，辦結率達100%上，息訪率達95%以上。由于及時化解了各種隱患和問題，有效地減少了各類矛盾的發(fā)生，一年來未發(fā)生一起群體性和越級集訪事件。
（五）實施惠民政策，化解不穩(wěn)定因素。移民遷到安置地后，由于生產環(huán)境發(fā)生較大變化，壩區(qū)農業(yè)生產不熟悉，生活較困難。針對這一情況，我辦會同勞動局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民辦開展移民生產技能培訓，截止今年底，已培訓移民1000余人；落實上級主管部門對移民困難問題的關心關懷，協調鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排布置，組織實施；落實移民項目扶持；通過調查研究，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)管好用好移民資金，真正解決移民的實際問題。通過做好大量的細化工作，消除了一些不安定因素，維護了社會的穩(wěn)定。
按照市上統一要求，采取“統一領導、分兵把口、相互協作、各司其職”的方法，結合移民工作特點，添制了技防設施，聘請了保安及值班人員，進一步完善了處置突發(fā)性事件的預案，規(guī)范了處置程序，明確了處置任務，嚴格了處置紀律，做到心中有數，措施得當，處置有序。推進信訪工作的制度化、規(guī)范化建設：
一是抓好議事制度建設。我辦根據信訪工作要求，每月定期分析全市移民的情況，針對可能出現的情況和問題，預先研究工作措施。
二是抓好信息報送制度建設。要求各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終保持高度警惕，隨時掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民動態(tài)，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息。堅持實事求是分級負責、要情必報、準確及時的原則，保證信息的完整性。
三是抓好協調督辦制度建設。
四是認真做好國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間穩(wěn)定工作。
五是堅持周三領導帶班和機關工作人員24小時值班工作。堅持春節(jié)慰問，把黨和政府的關懷送到每個移民手中，同時，提前排查可能影響穩(wěn)定的重大隱患，加以妥善處置或控制；檢查消防和安全防范措施的落實情況，消除隱患；保持優(yōu)良的社會治安秩序和優(yōu)美的社會環(huán)境，確保國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間社會穩(wěn)定，秩序良好。
移民工作是一項政策性很強的工作，由于涉及到千家萬戶的切身利益，很容易引起社會的不穩(wěn)定，必須堅持“公開、公正、公平”的原則。因此，根據我辦工作的特殊性，我們把加強政務公開和政策宣傳工作作為信訪工作的主要內容來抓。從而加大對移民遵紀守法的宣傳力度，促進信訪工作的順利進行。
（一）加強政務公開。
根據市上的要求，我辦努力做到“五個規(guī)范”，以保證正規(guī)、有序地開展政務公開工作。即是努力做到公開的內容規(guī)范，按照既要順民心、合民意，又要符合國家的法律法規(guī)和黨的方針政策的原則，除涉及保密不宜公開的外，其余事項都向群眾公開；努力做到公開程序規(guī)范和公開的范圍規(guī)范。根據需公開的內容，涉及移民的，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍公開；實物量調查、剩余資源補助、自謀職業(yè)“農轉非”等與移民切身相關的事項都堅持利用多種形式向社會公布，涉及單位工作和職工利益的，按領導班子、中層干部的一般職工的范圍公開。努力做到公開的時間形式的規(guī)范。在實際工作中，我們采取公開欄、會議、公告、增設政策宣傳欄等多種形式靈進行了政務公開。
（二）加強政策宣傳，增強透明度，使移民對政策做到心中有數，提高了移民遵紀守法意識。
我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共1萬余冊，大量發(fā)放到各移民鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、接安鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和移民戶，宣傳覆蓋率達100%，做到家喻戶曉、深入人心。每項移民政策、通知、通告出臺后，我們都在x電視臺和x廣播電臺上廣泛宣傳，發(fā)揮新聞媒體作用，增強了移民政策的透明度，形成了良好的輿論氛圍。
（三）加強移民干部培訓。
實踐證明，群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現了失誤。為此，我們利用各種機會加強對移民干部，特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民干部和安置了移民的村組干部的培訓，提高他們的政策法規(guī)水平、工作能力和道德修養(yǎng)，減少工作失誤，消除穩(wěn)定隱患。
盡管我們在信訪方面做了大量的工作，收到較好效果。但也存在一些問題。
一是原移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史遺留問題，由于多方面原因，解決的難度很大，容易引發(fā)移民在搬遷過程中借題發(fā)揮，乘機鬧事。
二是由于移民工作涉及全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，點廣、面寬，在有關信息的收集、反饋方面還有一定欠缺。針對以上問題，我們一是要進一步加強與各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯系和配合，協調、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善解決原歷史遺留問題，消除隱患；二是進一步加強移民政策宣傳，增強移民的守法意識。
三是進一步堅持“公開、公正、公平”的原則，按照會議精神，認真實踐、深入實踐、調查研究，切實解決移民在搬遷中遇到的.困難和問題。
四是進一步加強維護穩(wěn)定信息網絡建設，做到早知道、早解決，將隱患處理在萌芽狀態(tài)。
信訪穩(wěn)定情況報告篇六
20xx年6月上旬，xx區(qū)總工會組織專門力量就全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況進行了專門調研，采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，調查了民營(個體)企業(yè)8家、事業(yè)單位6家、行政單位3家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，比較全面地了解了全區(qū)職工隊伍的穩(wěn)定情況，現將調研情況報告如下:。
一、20xx年全區(qū)經濟和職工隊伍概況。
黨的xx大以來，xx區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持工業(yè)主導、項目帶動、服務拉動、開放驅動、協調發(fā)展，扎實推進改革、發(fā)展、穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，20xx年，全區(qū)完成生產總值207.38億元，增長18.6%，規(guī)模以上工業(yè)增加值116.44億元，增長28.56%，城鎮(zhèn)居民可支配收入16161元，農民人均純收入5754元，分別增長13.3%和11.7%，財政一般預算收入2.51億元，增長47.86%。包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各單位堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，在某些方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊:一是公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員;二是人民教師、醫(yī)務工作者;三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員;四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在:。
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由國家大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的工資待遇有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題:一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效工資還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同，有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂，位于樂坪街的某足浴城，現有工作人員近百人，老板主動要求與其簽訂勞動合同，但沒有一人響應，工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)，因為對勞動者的素質要求不高，人員流動性比較強，一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位，頻繁換單位的現象也時有發(fā)生，據某日化銷售連鎖店反映，他們的職工一年將換掉一半，老員工已經很少，企業(yè)其實也想留住老員工，留住業(yè)務骨干，讓員工有歸屬感，但是這些人員還是想多進行一些工作體驗，加薪、升職、感情投入等都難以奏效，負責人笑著說:有時候，企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
四、對工會組織如何進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定的建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。維護好職工隊伍的穩(wěn)定，對xx區(qū)來說重點是維護好民營企業(yè)、“兩新”組織、進城務工人員較多的經濟組織職工隊伍的穩(wěn)定。
1、繼續(xù)參與再就業(yè)扶持政策的落實。各有關部門要在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。很欣喜的看到，在20xx年6月21日全市就業(yè)促進會第二屆會員代表大會上公布，市就業(yè)促進會傾力解決弱勢群體就業(yè)難，我市的就業(yè)促進工作取得了明顯的成績，5年來，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員16萬人，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.3萬人，安排“4050”人員再就業(yè)31000人，新辦社區(qū)就業(yè)實體334個，新開發(fā)就業(yè)崗位60433個，舉辦現場招聘會649場，介紹成功就業(yè)18000人。
2、進一步推進“兩個普遍”。一是依法推進企業(yè)普遍建立工會組織。堅持“哪里有職工，哪里就應建立工會組織”和“地域管轄”的原則，積極完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))工會組織建設。堅持黨建帶工建、工建服務黨建，各級工會要積極推動出臺黨工共建文件或召開專門會議，力爭把工會組建納入黨的建設工作規(guī)劃和考核體系，健全推進基層單位黨工組織聯建制度，認真貫徹企業(yè)工會組建工作3年規(guī)劃，繼續(xù)深入開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動，統籌做好包括“兩新”組織在內的各類單位建立工會，加大區(qū)域性、行業(yè)性工會組建力度，限度地把農民工、勞務派遣工在內的廣大職工組織到工會中來。行政村和社區(qū)應創(chuàng)新工會組建方式，根據實際情況依托村(居)委會、各類經濟區(qū)、居民小區(qū)、街道，建立區(qū)域性工會、樓宇工會、一條街工會、市場工會等，也可根據各行各業(yè)的不同特點，按行業(yè)歸類成立行業(yè)性工會組織。對于從業(yè)人員較多的企業(yè)，嘗試工會主席委派制。二要依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協商。認真貫徹落實企業(yè)工資集體協商工作3年規(guī)劃，根據各類企業(yè)不同特點，有針對性地確定協商方式和協商重點，積極推動《企業(yè)工資條例》等法律法規(guī)的研究制定，參與涉及工資集體協商的立法，為工會開展工資集體協商工作提供法律保障。要引導企業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。
3、高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
4、積極推動企業(yè)文化、職工文化建設。引導職工主動參與企業(yè)規(guī)章制度和行為規(guī)范的制定，使企業(yè)精神和價值觀念符合科學發(fā)展、以人為本的理念，努力構建先進企業(yè)文化、職工文化。推進職工書屋建設，大力開展向農民工送文化活動。打造職工文化品牌。
5、提高職工整體素質。要加強對職工理想信念、形勢政策和法制紀律教育，引導職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個人利益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇七
在市委、政府的正確領導下在市信訪局的關心指導下巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現結合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作20全鄉(xiāng)信訪總量7件次來訪25人次登記受理7件次辦結率100%。
一、創(chuàng)新領導體制，加強對信訪工作的領導。
一是調整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組，構成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確職責，充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。
二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。
二、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。
建立健全信訪工作網絡，充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用，堅持實行“五聯、六統一”工作機制，配齊配強信訪工作人員和村級聯絡員，切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備，有效的改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。
三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員。
經過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳，加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年，共投入資金1.5萬元，制作信訪宣傳燈箱牌10個，制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅持實行下訪制度，進取開展矛盾糾紛排查工作。
一是細化矛盾糾紛排查制度，由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作，對排查出的問題及時上報，由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起，化解7起。
二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關部門限期解決。對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。
五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作。
認真開展接訪工作，進一步完善了黨政領導接待日制度，保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪，并實行領導包案制，能及時處理的立即協調有關部門作來源理，不能及時處理的，進取研究解決方案，限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。
六、防微杜漸，做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作。
在日常工作中十分注意體察民心、民情，發(fā)現問題，及時處理，堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如：在處理高速路（喀拉尕什村加爾塔斯路段）占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時，鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現矛盾突出點，經過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結合的方式最終將矛盾妥當化解，得到了當地農牧民的認可。
信訪穩(wěn)定情況報告篇八
今年來，我區(qū)信訪工作在區(qū)工委、管委會的正確領導下，認真貫徹落實中央5號文件精神和關于信訪工作的一系列決策部署，努力加強和改善信訪工作，全面落實科學發(fā)展觀，切實維護人民群眾的合法權益，轉變作風，有效促進了信訪形勢的進一步好轉。可是，從到區(qū)、赴市上訪的情景來看，上訪總量、信訪形勢依然十分嚴峻，為進一步做好我區(qū)今后一個時期的信訪工作，下頭，就我區(qū)當前信訪形勢、主要做法、問題分析及提議作一個簡要匯報，供領導參考。
一、當前的信訪形勢。
1、進京赴省上訪總量極少，到市上訪總量有增無減。今年1—4月，我區(qū)群眾進京上訪總量為2批2人次，赴省上訪總量為1批1人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次，在城區(qū)考核排行中列全市第二位。
2、老熱點問題信訪減少，新熱點問題信訪增加。原有的農村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、涉法涉訴、企業(yè)軍轉干部、復退軍人等老的熱點信訪問題上訪量相對減弱，但新的熱點信訪問題急劇上升，如糧食直補資金、環(huán)境污染、農村房屋建設、勞動社會保障、合同糾紛、農村戶口等問題的信訪很多增加。
3、突發(fā)性信訪問題增加。今年來，醫(yī)療事故、交通事故、刑事案件、非正常死亡、安全生產等突發(fā)性事件引發(fā)的非正常信訪問題增加，這些本應由有關職能部門依法依規(guī)處理的事故，也變成了信訪問題，群眾都集訪到管委會、市政府，要求政府和信訪部門協調處理。
4、到市非正常信訪居高不下。1—4月，共發(fā)生圍堵市政府機關大門的非正常上訪事件達10多批，因交通事故、安全事故、醫(yī)患糾紛上訪市政府并堵門、堵路、沖擊政府機關的就有7次。被公安機關組織警力強制清場的到達3次。
二、信訪總量不斷增加的原因及問題。
我區(qū)群眾到市上訪總量增多的原因很多，既有宏觀方面的，也有微觀方面的；既有客觀方面的，也有主觀方面的；既有群眾方面的，也有干部方面的?？陀^分析，主要有以下五個方面：
1、政策方面的問題。一是制定政策不完善。如移民“后扶”政策只涵蓋了大中型水庫移民，而小型水庫，其他水利工程及大中型水庫配套附屬設施工程的移民未納入“后扶范圍”；異常是一個“盡量”，兩個“能夠”的規(guī)定，給下頭具體操作，帶來了困難和矛盾，引發(fā)了不少上訪問題。二是政策落實不到位。如國家支農惠農政策中，有糧種補貼、糧食直補資金、退耕還林資金，以及牲豬養(yǎng)殖、救災資金等等，雖然由區(qū)統一發(fā)放，但因發(fā)放不及時和發(fā)放不規(guī)范，導致群眾上訪，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有農民先后多次到區(qū)、市上訪，要求落實惠農政策。
2、決策方面的問題。一是決策不夠周全。重要表此刻城市規(guī)劃建設，使有些區(qū)域下水道系經常排水不暢通，造成居民房屋漬水，魚塘被淹，出行道路受阻，給群眾的生產生活帶來極大的不便和安全隱患。二是決策不夠民主。如有的鄉(xiāng)、村場在公益事業(yè)上沒有廣泛征求群眾意見；一些村場的財務沒有實行民主管理、財務不公開；一些村在換屆選舉中民主程序不到位等方面。
3、工作方面的問題。一是職責履行不夠。如最近幾年在水污染死魚賠償上發(fā)生的上訪問題等。二是工作深入不夠。如有的合理合法訴求，連續(xù)多次上訪都得不到解決，直到主要領導批示或大規(guī)模上訪后才能引起重視解決的，大都是屬于不做深入的調查研究，工作作風不實的原因。三是思想疏導不夠。如有些上訪問題是有些部門單位因其接訪方法簡單，作風粗暴，與上訪群眾賭氣相爭，造成群眾上法院狀告干部動手打人事件，對黨和政府造成了不必要的麻煩。
4、打影響牌的問題。一是時間上的擇期性。每逢重大節(jié)假日（如國慶、元旦、春節(jié)），重要會議（如全國、省、市“兩會”、黨代會等），重大活動（如奧運圣火傳遞、旅游節(jié)、中央領導視察等），群眾上訪增加，借機施壓，促使黨和政府解決信訪訴求；二是心理上的崇上性。上訪群眾存有信“上”不信“下”，信“大”不信“小”的心理，認為越到上頭越能解決問題，領導越大越能解決問題，所以出現了基層的越級往市里上訪，到了市里都要求面見黨政主要領導的現象；三是方式上的集群性。一些上訪群眾認為上訪的人員越多，造成的影響和壓力就越大，就越能盡快解決問題，構成了“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的定勢。所以，團體上訪現象突出，有時還出現請人上訪、社會人員參與上訪和抱團串聯上訪的現象。
5、處置方面的問題。一是信訪信息處理不到位。有一些到區(qū)、市的來訪中，有的是因為基層單位沒有掌握上訪信息，群眾進京赴省上訪，當地黨政全然不知。有的是因為一些地方和單位對信訪處理不及時、不妥當，導致了越級信訪問題發(fā)生。二是工作職責追究難到位。到區(qū)、市多次集訪，群眾采取堵門、堵路、沖擊黨政機關等過激行為，但沒有一齊受到職責倒查和職責追究。三是違法上訪處置不到位。今年來，發(fā)生的團體訪中，涉訪違法現象突出，拉橫幅、喊口號、敲鑼打鼓，嚴重影響了正常的交通秩序和辦公秩序，對違法上訪的挑頭人物基本上沒有得到依法處置，致使違法上訪人員肆無忌憚，愈來愈烈。
（一）加強領導，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展供給堅強的組織保障。
全區(qū)各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要職責人的職責，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題；其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作，構成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導職責體系。
（二）認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。
我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，異常是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作，我們進取采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實職責，明確負責領導、職責單位和職責人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。
（三）健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率。
我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領導閱批件有14件，領導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行職責督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據，明確職責領導、職責部門和職責人，規(guī)定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結；堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領導包案督辦，各職責領導主動深入實地接待群眾或現場辦公；認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區(qū)各級各部門共開展聯合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農村財務等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，并且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法可是頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，進取督促職責單位解決問題。
（四）落實信訪工作職責，解決信訪突出問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經驗證明，職責落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實落實領導五包職責制（包掌握情景、包穩(wěn)控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難），有18件領導包案件正在進取辦理中。今年，我們正在進取開展“信訪積案化解年”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償等3個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理職責落實，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
（五）加強長效機制建設，提高信訪工作整體合力。
我們正在著眼于推動大信訪工作格局的構成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網絡，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，異常是涉及可能引發(fā)大規(guī)模團體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作；二是建立健全綜合協調機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導作用，充分發(fā)揮信訪聯席會議和信訪部門的綜合協調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，構成做好信訪工作的強大合力；三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權；四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、職責落實、問題解決、結案反饋的全過程。
（六）加強干部隊伍建設，提高信訪工作本事。
我們堅持把思想政治建設擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務本事，工作水平，努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求，加強業(yè)務學習培訓，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關心信訪干部，充分調動廣大信訪干部的進取性、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業(yè)績，成就一番事業(yè)。
四、做好后段信訪工作的提議。
1、建立制度，控制信訪源頭。控制信訪源頭的根本又在于政策的制定是否全面，決策的構成是否科學，公務員的執(zhí)政是否依法、依規(guī)、依程序。今后，我區(qū)各級各部門應嚴格按照《湖南省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī)，建立重大決策信訪風險評估機制和信訪問題職責倒查制度，切實做到依法行政，科學決策，民主辦事，努力從源頭上控制信訪問題的發(fā)生。
2、完善機制，力爭工作主動。今后，要重點完善三項機制。即矛盾糾紛排查機制，做到心中有數；上訪人員監(jiān)控機制，做到未動先知；信訪化解機制，做到未雨綢繆。
3、暢通渠道，就地解決問題。各級各部門要把暢通信訪渠道作為控制和減少群眾越級非正常上訪的主要措施，做到就地接訪、及時處訪、有效息訪。主要是做到三點：一是健全信訪工作機構，延伸信訪工作網絡，前移信訪工作關口；二是要加強信訪工作領導，鞏固大接訪工作成果，堅持區(qū)、鄉(xiāng)兩級領導接待日制度；三是創(chuàng)新工作方法，進取推行村干部代訪，鄉(xiāng)干部陪訪，各單位干部主動下訪，職能部門聯合接訪的作法，切實改變我區(qū)的信訪秩序。
4、明確任務，強化各級職責。解決信訪問題的關鍵在于落實各級各部門的職責。一是要落實領導職責。要嚴格按照中發(fā)[]5號文件，落實各級黨政主要領導負主要職責，分管領導負直接職責，其他領導“一崗雙責”的職責；二是要落實工作職責。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，切實落實各部門、各單位、各干部的職責；三是要落實內部職責，要按照信訪機構內部的職能分工，強化各職能科室、各干部的工作任務和崗位職責，站好自我的崗，守好自我的門，充分發(fā)揮每位工作人員的主動性、進取性和創(chuàng)造性。
5、嚴格管理，供給有效訴求。我區(qū)信訪工作要堅持在全市領先的位置，全面提高我區(qū)信訪工作的整體水平，以下三個方面的工作有待進一步加強：一是嚴格目標管理。區(qū)工委、管委會年度工作績效考核及全區(qū)信訪工作量化目標管理考核、對信訪工作要繼續(xù)嚴格執(zhí)行已定的考核標準，提議繼續(xù)加大扣分力度，實行“一票否決”；二是嚴格職責追究。按照中央紀委、監(jiān)察、國家信訪局下發(fā)的《信訪工作職責追究辦法》的規(guī)定，全面啟動問責程序，對造成重大影響的信訪問題嚴肅追責；三是嚴格依法處置。對違法團體上訪、堵門、堵路、沖擊黨政機關的挑頭人物及纏訪、鬧訪人員，提議公安機依法予以處置。
五、急需解決的幾個問題。
（一）請區(qū)組織部門盡快解決好信訪局的班子配備問題。
（二）經費問題。
1、解決安保設施經費。以確保依法處理非正常上訪行為，保障信訪工作人員的人身安全，打造正常的工作環(huán)境。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處信訪干部的崗位津貼。為了穩(wěn)定基層信訪干部隊伍，充分調動并發(fā)揮基層信訪干部的力量和智慧，根據省、市有關精神，提議區(qū)財政能否直接解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處信訪干部的崗位津貼問題?？裳芯坑尚旁L局直接發(fā)放，這樣既體現了區(qū)工委、管委會對信訪工作的高度重視，又可增強信訪局工作的主動性。
（三）信訪局辦公場地急待解決，需增加2間辦公室。
（四）全區(qū)的信訪工作大會需在近期予以確定。
（五）明確信訪局內設機構設置。上級信訪機關要求信訪局內設辦公室、接訪室、辦信室、督查督辦室等，信訪局現有構成不適應目前信訪工作形勢，很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯席辦交辦件的處理、人民提議征集、信息和調研征集等工作。
信訪穩(wěn)定情況報告篇九
企業(yè)與職工隊伍穩(wěn)定情況調研報告今年五月上旬，武陵區(qū)總工會采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，就全區(qū)維護職工隊伍穩(wěn)定，保障職工合法權益問題開展調研，現將調研情況報告如下：
黨的十七大以來，各級工會認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級工會堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，當前在職工隊伍穩(wěn)定，職工權益保障方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，但由于目前企業(yè)還存在著許多不確定因素，我區(qū)企業(yè)勞動關系出現了三大變化。
一是由原來長期、固定的勞動關系，逐漸向相對短期、流動的勞資關系轉變。調查中顯示，部分新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同。新工人認為，雙方權責對等明確的勞資關系很重要。企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值；企業(yè)與低素質低技能勞動者大多簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。
二是勞動用工形式呈現多樣化趨勢，動態(tài)的勞動關系比重明顯上升。有的企業(yè)反映，他們近年的用工相當數量且不斷增多的是農民工、短期合同工、協議勞務工。從工會的角度看，企業(yè)方和勞動者只在提供勞務期限內存在簡單的權利義務關系，由于相關法規(guī)政策的不夠配套、完善，致使靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等特點。
三是分配方式多樣化，出現了低收入人員和農民工為主的企業(yè)弱勢群體。在走訪中了解到，企業(yè)職工隊伍中已經開始出現了經營者、管理者、勞動者等各種不同的利益群體。再加之目前勞動力的相對過剩，一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。但是也有部分企業(yè)在金融風暴影響的特定環(huán)境下，積極引入和吸納高素質人才。
從調研的情況看，我區(qū)職工隊伍不穩(wěn)定因素主要反映在企業(yè)。我區(qū)國有集體企業(yè)改制比較早，改制企業(yè)的遺留問題已基本得到解決，職工權益保障狀況相對比較好，職工隊伍也比較穩(wěn)定。但非公企業(yè)特別是規(guī)模以下企業(yè)，在普通職工權益保障方面還存在著不少問題，尤其是進城務工人員的權益保障問題比較突出。同時，在改制企業(yè)退休人員和部分困難企業(yè)困難職工中也存在著一些問題。具體來看，當前影響企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定和權益保障的突出問題，集中反映在職工經濟權益和勞動權益問題上，主要有以下幾個方面：
政策、特別是產期生育保險待遇，個別企業(yè)還存在著違法使用童工和收取押金現象。2004年以來，職工向區(qū)勞動仲裁部門投訴勞動爭議案件達900余件，其中立案受理勞動爭議案件達700件左右。仲裁部門因案多人少矛盾突出，難以及時有效處理量多難度大的勞動爭議，極易引發(fā)群體性上訪事件。
（二）企業(yè)分配體系不夠透明，彼此收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，有的企業(yè)多年沒有給職工增長工資，若扣除應繳保險款項，實際月收入較低，進城務工人員則更低。而職工醫(yī)療、教育和住房費用支出增長較快，低收入職工群體特別是困難職工生活負擔加重。一些實行計件工資制的企業(yè)，隨意提高勞動定額，壓低職工工資水平，若扣除職工應得的加班工資，職工收入水平往往低于全市最低工資標準。企業(yè)經營者與勞動者之間收入差距拉大，不同領域、不同層次職工之間收入差距擴大，已成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素。拖欠、克扣職工工資現象在一定范圍內還存在，特別是一些小型建筑企業(yè)對進城務工人員，依然存在著工資前清后欠的現象。
（三）社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障。患大病職工個人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。據統計，區(qū)總工會建檔的特困職工共3000余名，其中有70%左右是因病致困。近年來，因社會保障方面的合法權益得不到落實而上訪的職工呈增多趨勢。
（四）企業(yè)安全生產形勢不容樂觀，職工勞動安全衛(wèi)生條件有待進一步改善。一些生產經營單位特別是小型企業(yè)和建筑工地，沒有嚴格執(zhí)行國家安全生產和職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)，安全生產投入不足，勞動衛(wèi)生條件較差，職工上崗缺乏安全培訓，防范措施不夠到位，職工傷亡事故時有發(fā)生。手指傷、眼外傷等職業(yè)危害和事故依然較為突出，重工企業(yè)職工身體健康也存在隱患。有的企業(yè)沒有落實職工工傷保險，也不按法律規(guī)定承擔賠償責任，導致職工追索工傷補償的勞動爭議案件多發(fā)。
當前職工隊伍穩(wěn)定和權益保障方面存在的問題有多方面的原因：我國經濟社。
會發(fā)展正處于轉型時期，特別是我市市場化改革起步較早，隨著產業(yè)結構調整和經濟增長方式轉變，企業(yè)勞資矛盾日益突出；一些地方和企業(yè)沒有正確處理好發(fā)展速度、改革力度和職工可承受程度三者之間的關系，對維護職工合法權益不夠重視；勞動和社會保障法律法規(guī)不夠完備；協調勞動關系的制度、機制不夠健全；部分職工特別是進城務工人員沒有組織到工會中來，不少非公企業(yè)工會作用難以發(fā)揮。
三、進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定和保障職工合法權益的對策建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定和保障職工合法權益，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要按照中央和省委近期關于維護職工隊伍穩(wěn)定、加強工會維權工作的要求和部署，切實把維護包括廣大職工在內的最廣大人民的根本利益作為當前一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。為此，提出如下對策建議：
（一）繼續(xù)抓好再就業(yè)扶持政策的落實，切實關心困難職工的生產生活。各有關部門要繼續(xù)貫徹落實市委、市政府出臺的再就業(yè)扶持政策，在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。要高度重視并妥善處理好改制企業(yè)職工遺留問題。特別是在深化國有企業(yè)改革、推進事業(yè)單位改制過程中，要注重兼顧困難職工的經濟利益，對實施涉及職工切身利益的改革措施，一定要認真執(zhí)行“國有企事業(yè)單位改制方案必須提交企事業(yè)單位職工（代表）大會審議，職工安置方案必須經企事業(yè)單位職工（代表）大會通過后方可實施”的規(guī)定，規(guī)范操作，切實維護職工的合法權益。同時，要進一步關心困難職工、困難勞模的生產生活，繼續(xù)開展幫困送溫暖活動，擴大社會救助覆蓋面，盡量幫助他們解決實際困難。
（二）大力推行企業(yè)工資集體協商制度，不斷完善社會保障體系。要引導企。
業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)推行工資集體協商制度，建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。要大力支持工會做好職工醫(yī)療互助保障工作，多渠道減輕患病職工尤其是患大病職工的個人醫(yī)療費用負擔，使職工醫(yī)療互助保障更好地發(fā)揮基本醫(yī)療保險制度的補充作用。
（三）高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作，切實保障職工群眾的身體健康和生命安全。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
（四）建立健全勞動關系協調制度，加大勞動和社會保障監(jiān)察執(zhí)法力度。要堅持和完善保障職工勞動經濟權益的政策法規(guī)，積極創(chuàng)造條件，推進職工權益保障的地方立法工作。健全和完善勞動關系三方協調機制，加強監(jiān)察力量，督促用人單位與勞動者依法訂立和切實履行勞動合同，嚴肅查處侵害職工合法權益的行為，堅決防止和糾正各種損害勞動者合法權益的做法。工會組織和相關部門，每年要組織開展一次以規(guī)范勞動用工和工資待遇、落實勞動安全措施為重點，以推動建立和諧勞動關系為目標的執(zhí)法監(jiān)察行動，依法維護職工的合法權益，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十
鯉城區(qū)總工會緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的決策部署，在保障職工合法權益，維護職工隊伍穩(wěn)定方面做了大量桌有成效的工作：（1）扎實做好“四季服務”品牌，把溫暖和關愛送到職工的身邊，不斷提升職工幸福感；（2）節(jié)前為職工訂購返鄉(xiāng)車票，評選表彰優(yōu)秀企業(yè)職工并為其提供最高300元的車費補貼；（3）扶持22個農民創(chuàng)業(yè)項目，發(fā)放扶助資金110萬元，吸納職工就業(yè)623人；（4）不斷完善以職工技能競賽、非公企業(yè)菜單式學歷提升“百人培養(yǎng)工程”、工會大講堂、女職工周末學校、職工書屋等為載體的職工素質提升工程；（5）借助工會新媒體平臺，擴大普惠服務覆蓋面，向會員職工推出抽獎、搶票、免費培訓等普惠活動；（6）認真落實職工醫(yī)療互助工作的各項政策和措施，有效減輕職工患病后醫(yī)療費用負擔；（7）加強工資集體協商協商工作，滿足職工社會地位、工資待遇、工作環(huán)境、權益保障等方面的需求，讓職工體面勞動、舒心工作、安心留鯉。
我區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定，但仍存在著一些問題和不足：（1）醫(yī)社保參保率較低，部分非公企業(yè)職工缺乏社會保障；（2）企業(yè)用工不規(guī)范，未簽訂勞動合同、隨意延長勞動時間、超體力勞動等現象依然普遍存在；（3）城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大；（4）教育資源分配不均，職工子女特別是外來務工子女難以享受優(yōu)質教育服務；（5）一些國企改制遺留下的職工賠償、安置問題未得到妥善解決。
三、有關對策建議。
做好職工隊伍的穩(wěn)定工作任重而道遠，作為職工“娘家人”，維護職工隊伍穩(wěn)定是工會義不容辭的責任，我們認為當前需著重解決好以下幾方面問題：（1）加大對困難職工的幫扶力度，有針對性地提高救濟標準，真正解決他們生活困難；（2）搭建職介平臺，暢通就業(yè)信息渠道，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)；（3）落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)；（4）加強違法違規(guī)企業(yè)查處，提升勞動合同簽訂、醫(yī)社保辦理和工資集體協商的強制性；（5）要會同政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團妥善解決各種歷史遺留問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十一
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xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊：一是。
公務員。
區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員；二是人民教師醫(yī)務工作者；三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員；四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在：
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由。
國家。
大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的。
工資待遇。
有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題：一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效。
工資。
還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的最大特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動。
合同。
有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂位于樂坪街的某足浴城現有工作人員近百人老板主動要求與其簽訂勞動合同但沒有一人響應工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)因為對勞動者的素質要求不高人員流動性比較強一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位頻繁換單位的現象也時有發(fā)生據某日化銷售連鎖店反映他們的職工一年將換掉一半老員工已經很少企業(yè)其實也想留住老員工留住業(yè)務骨干讓員工有歸屬感但是這些人員還是想多進行一些工作體驗加薪、升職、感情投入等都難以奏效負責人笑著說：有時候企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十二
2011年6月上旬，xx區(qū)總工會組織專門力量就全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況進行了專門調研，采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，調查了民營（個體）企業(yè)8家、事業(yè)單位6家、行政單位3家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，比較全面地了解了全區(qū)職工隊伍的穩(wěn)定情況，現將調研情況報告如下：
黨的十七大以來，xx區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持工業(yè)主導、項目帶動、服務拉動、開放驅動、協調發(fā)展，扎實推進改革、發(fā)展、穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，2011年，全區(qū)完成生產總值207.38億元，增長18.6%，規(guī)模以上工業(yè)增加值116.44億元，增長28.56%，城鎮(zhèn)居民可支配收入16161元，農民人均純收入5754元，分別增長13.3%和11.7%，財政一般預算收入2.51億元，增長47.86%。包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各單位堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，在某些方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊：一是公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員；二是人民教師、醫(yī)務工作者；三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員；四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在：
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由國家大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的工資待遇有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題：一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效工資還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的最大特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同，有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂，位于樂坪街的某足浴城，現有工作人員近百人，老板主動要求與其簽訂勞動合同，但沒有一人響應，工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)，因為對勞動者的素質要求不高，人員流動性比較強，一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位，頻繁換單位的現象也時有發(fā)生，據某日化銷售連鎖店反映，他們的職工一年將換掉一半，老員工已經很少，企業(yè)其實也想留住老員工，留住業(yè)務骨干，讓員工有歸屬感，但是這些人員還是想多進行一些工作體驗，加薪、升職、感情投入等都難以奏效，負責人笑著說：有時候，企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
四、對工會組織如何進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定的建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。維護好職工隊伍的穩(wěn)定，對xx區(qū)來說重點是維護好民營企業(yè)、“兩新”組織、進城務工人員較多的經濟組織職工隊伍的穩(wěn)定。
1、繼續(xù)參與再就業(yè)扶持政策的落實。各有關部門要在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。很欣喜的看到，在2011年6月21日全市就業(yè)促進會第二屆會員代表大會上公布，市就業(yè)促進會傾力解決弱勢群體就業(yè)難，我市的就業(yè)促進工作取得了明顯的成績，5年來，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員16萬人，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.3萬人，安排“4050”人員再就業(yè)31000人，新辦社區(qū)就業(yè)實體334個，新開發(fā)就業(yè)崗位60433個，舉辦現場招聘會649場，介紹成功就業(yè)18000人。
2、進一步推進“兩個普遍”。一是依法推進企業(yè)普遍建立工會組織。堅持“哪里有職工，哪里就應建立工會組織”和“地域管轄”的原則，積極完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）工會組織建設。堅持黨建帶工建、工建服務黨建，各級工會要積極推動出臺黨工共建文件或召開專門會議，力爭把工會組建納入黨的建設工作規(guī)劃和考核體系，健全推進基層單位黨工組織聯建制度，認真貫徹企業(yè)工會組建工作3年規(guī)劃，繼續(xù)深入開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動，統籌做好包括“兩新”組織在內的各類單位建立工會，加大區(qū)域性、行業(yè)性工會組建力度，最大限度地把農民工、勞務派遣工在內的廣大職工組織到工會中來。行政村和社區(qū)應創(chuàng)新工會組建方式，根據實際情況依托村（居）委會、各類經濟區(qū)、居民小區(qū)、街道，建立區(qū)域性工會、樓宇工會、一條街工會、市場工會等，也可根據各行各業(yè)的不同特點，按行業(yè)歸類成立行業(yè)性工會組織。對于從業(yè)人員較多的企業(yè)，嘗試工會主席委派制。二要依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協商。認真貫徹落實企業(yè)工資集體協商工作3年規(guī)劃，根據各類企業(yè)不同特點，有針對性地確定協商方式和協商重點，積極推動《企業(yè)工資條例》等法律法規(guī)的研究制定，參與涉及工資集體協商的立法，為工會開展工資集體協商工作提供法律保障。要引導企業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。
3、高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
4、積極推動企業(yè)文化、職工文化建設。引導職工主動參與企業(yè)規(guī)章制度和行為規(guī)范的制定，使企業(yè)精神和價值觀念符合科學發(fā)展、以人為本的理念，努力構建先進企業(yè)文化、職工文化。推進職工書屋建設，大力開展向農民工送文化活動。打造職工文化品牌。
5、提高職工整體素質。要加強對職工理想信念、形勢政策和法制紀律教育，引導職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個人利益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十三
根據年度工作計劃，結合上級工會相關安排，鯉城區(qū)總工會通過召開座談、下基層走訪、進企業(yè)調研相結合的方式，對全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況、職工群眾面臨的主要困難及其思想動態(tài)進行了調查。根據掌握的材料綜合匯總形成如下調研報告：
黨的十八大以來，全區(qū)各級各部門認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，全區(qū)經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級黨委和政府堅持以人為本，緊緊依靠工人階級，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，提高職工社會保障水平，清理整治拖欠、克扣職工工資，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作，取得了顯著的成績，有力地維護了廣大職工群眾的合法權益，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但同時也存在著一些問題和不足，有的還比較突出，如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響改革發(fā)展的順利進行，影響社會主義和諧社會建設。
1、是社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，失業(yè)、醫(yī)療等其他社會保險擴面仍比較困難;一些困難企業(yè)的職工和關閉破產企業(yè)的退休人員難以參加醫(yī)療保險;一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障?；即蟛÷毠€人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。
2、分配秩序較亂、收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，職工工資收入增長緩慢，且職工醫(yī)療、教育費用支出增長較快，低收入職工已成為城市貧困群體主體;經營者和勞動者收入差距不斷拉大，成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素;城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大。
3、部分企業(yè)勞動用工不規(guī)范，勞動爭議解決渠道不暢。相當多的企業(yè)不與職工簽訂勞動合同，尤其是私營企業(yè)勞動合同簽訂率更低;一些私營企業(yè)和外資企業(yè)隨意延長勞動時間，強令職工加班加點或從事超強度體力勞動;現行勞動爭議處理制度不完善，機構不健全，案多人少的矛盾突出，勞動爭議處理機制未能有效發(fā)揮作用，職工難以通過正常的法律途徑解決問題。
4、部分國有企業(yè)重組改制中存在侵犯職工合法權益的現象。一些國有企業(yè)改制中存在著不切實際地定指標、限時間、搶速度的現象，改制方案不完善，措施不落實，遺留不少問題;搞“暗箱操作”和違法操作，侵犯職工的民主權利;一些企業(yè)改制中裁員數量大，經濟補償金偏低;不少企業(yè)在改制中對拖欠職工的工資、集資款、醫(yī)療費等沒有清償，職工社會保險關系沒有接續(xù)，職工沒有得到妥善安置;相當一部分國有企業(yè)改制后，勞動合同短期化現象嚴重，或以勞務合同代替勞動合同，在執(zhí)行法定勞動標準方面也出現明顯倒退;少數企業(yè)領導人通過低估資產等不正當手段，在改制中大肆侵吞國有資產，造成國有資產大量流失，國家和職工利益受到嚴重損害。
二、有關對策建議。
當前要進一步做好職工隊伍的穩(wěn)定工作，我們認為要妥善處理解決好以下幾個方面的問題：
1、要不斷加大對困難職工的幫扶力度，真正解決他們生活困難。一方面隨著生活成本的增加和社會整體生活水平的提高，及時提高對他們的救濟標準，另一方面，加大各種創(chuàng)業(yè)小額貸款的發(fā)放和政策的支持，扶持鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，同時設法提供更多的臨時性社會公共服務崗位，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)。同時，積極動員社會各界的愛心捐助，并加強對社會幫扶資源的整合和統籌使用，將居民低保、特困職工申請、審批聯合進行，幫扶與救助統籌開展，真正實現無縫連接、應保盡保，避免幫扶中的重復或遺漏，在可能的情況下加強對黨政機關及社會各界對困難職工的捐助實行集中使用、統籌安排，以保證對困難人群的幫扶救助的普惠和均等。
2、要加大社會保險和工資集體協商的強制性。認真查處一批不為職工辦理基本社會保險、不遵守最低工資標準的企業(yè)，下大力盡快建立惠及全體民眾的社會公共保障體系，像全民醫(yī)保一樣，建立起由政府、企業(yè)、個人共同出資組成的居民養(yǎng)老保險，保證人人享有基本的養(yǎng)老和醫(yī)療保險。支持工會、大型企業(yè)建立醫(yī)療互助保障，設立大病救助基金，加強法規(guī)制訂、加強與政府各部門聯合，共同積極推動企業(yè)開展工資集體協商。
3、要穩(wěn)妥推動企業(yè)改革。切實將改革的力度、發(fā)展的速度和職工群眾的承受程度結合起來考慮，盡可能地保障職工的穩(wěn)定就業(yè)。推動企業(yè)在改制和政策調整及日常經營管理中高度重視發(fā)揮企業(yè)職代會的作用，認真落實廠務公開制度，積極推動職工民主參與企業(yè)改革和管理，經常與職工進行溝通與協商，各項改革政策要反復聽取職工意見，耐心與職工進行反復溝通，盡可能爭取大多數職工群眾的理解支持。
4、要妥善解決各種歷史遺留問題。對企業(yè)改制中下崗分流的協解、內退職工，根據生活成本提高和企業(yè)承受能力的情況，定期提高生活補助標準，或補貼個人交付的社會保險，或為其辦理醫(yī)療補充保險，或區(qū)分條件，分期分批提前轉入退休職工社會統籌。對國企老職工住房補貼的問題，要出臺針對企業(yè)的、有針對性、操作性，與企業(yè)經營狀況相聯系的相關文件，或在老職工享受廉租房、經濟適用房等方面給予一定政策支持，這類企業(yè)大多數是原部屬企業(yè)，希望上級政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團共同解決這一問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十四
為認真貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳××《關于當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的調研通知》精神，××××黨委下發(fā)了文件，布置了當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的調研工作。10月12日至12日，在××范圍內，采取各單位自檢，責任部門自查，調研辦公室重點抽查，召開座談會，組織問卷調查等形式，對當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的進行調研。
1、改革改制狀況。自××××全面啟動主輔分離輔業(yè)改制工作以來，××認真進行了宣傳發(fā)動，今年年初，在勞動組織的調整中，××廠里五分之一的職工轉崗培訓。其中，30名職工到地方××公司培訓后已妥善安置。
2、職工收入分配狀況。按照××××通知精神，按照“效益決定工資”、“封頂保底不保低”、職工工資收入隨經濟效益全額浮動等方面的要求，××按照效益、產業(yè)、單位特點分類，分別制定了不同的工效掛鉤辦法。同比增長××萬元，增長××%；職工人均工資××元，同比增長××%?，F在，職工對工資分配基本滿意。但是，現行的工資分配政策也存在一些問題：一是效益決定工資問題。單位實行工資總額與經營利潤、管理費用“雙掛鉤”的分配政策，效益決定工資，但實際操作中實行封頂，超額完成奮斗目標，不能提取效益工資，職工普遍反映收入偏低，挫傷了職工積極性。二是同崗不同酬的問題。單位××崗位是一個很重要的涉及人員比較多的崗位，目前從事此工作崗位的621人，實行崗位技能工資制時，崗位雖是同一工種，但定崗不統一。隨著××改革和發(fā)展，此問題會日益突出。
3、職工社會保障狀況。按照××有關文件規(guī)定，××按規(guī)定繳納職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。建立困難職工生活檔案。現有28戶困難職工家庭得到不同形式的救助，6戶特困職工家庭享受政府最低生活保障。
4、職工勞動安全衛(wèi)生狀況。嚴格執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生標準。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理、總體推進”的`安全生產方針和“管理、裝備、培訓”并重的原則，加強安全管理，強化現場安全監(jiān)督，落實現場工人自主保安“六項權利”，全面推廣應用《××安全檢查表》，杜絕了輕傷以上人身傷亡事故和非人身事故。上半年，××××投資500余萬元，對部分具有重大安全隱患的單位，進行了整改。
5、廠務公開民主管理狀況。堅持廠務公開制度，成立了由黨委書記、主任任組長的廠務公開領導小組，黨政共同負責廠務公開工作，并成立了由分管領導任組長的四個專項工作組。目前，××廠務公開工作，組織健全，制度完善，責任明確。生產經營重大問題，職工福利費和業(yè)務招待費的使用情況等事項，在職代會上公開；人事調整、干部選拔、需要領導班子集體研究的問題，在黨政聯席會上公開；單位定編定員、職工競爭上崗、領導干部工資收入等事項，在公開欄上公開。
6、勞動關系協調狀況。××3356名職工全都簽定了勞動合同。今年年初，經過平等協商，×屆×次職代會續(xù)簽了集體合同?！痢凉崆榻哟毠と罕妬硇艁碓L，××××沒有形成勞動爭議案件。××所屬的一名職工，………..。
7、職工隊伍思想狀況。加強思想政治工作，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。利用職工思想動態(tài)反饋網絡，及時了解、收集員工思想動態(tài)；全面、深入、系統地組織排查，進一步完善思想政治工作綜合評價體系，積極探索調動職工積極性的有效方式以及職工思想工作的新方法、新途徑，提高思想政治工作的科學性和有效性，將不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，××××沒有出現集體上訪事件。
8、工會組織狀況。建立三級工會組織：即××工會委員會、車間工會委員會、工會小組。××現有職工××人，職工入會率100%。根據“雙代會”工會的基本職能，設立組織、民管、維權、安全生產、生活、勞動爭議調解等工作部門。各工作部門負責人均由工會專職干部擔任。××工會圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，全面履行工會組織的“四項職能”，維護了廣大職工合法權益。
9、宗教組織活動情況。認真學習宣傳黨的宗教政策和中央文件精神，增強做好宗教工作的自覺性，依法管理宗教活動，保護合法的宗教活動，維護社會穩(wěn)定。
10、職工群眾對物業(yè)管理服務方面的意見：××的職工居住在××公司的各個社區(qū)?？偟恼f，職工對××公司物業(yè)管理服務基本是滿意的。但反映較為集中的問題也不少，表現為：治安管理不到位；有電動車、摩托車丟失現象；××小區(qū)的暖氣不熱；××小區(qū)有些樓頂滲水，電話數次，無人修理。
二、調研得到的啟示。
1、××公司實行主輔分離輔業(yè)改制工作，符合國家的政策，目的是把企業(yè)辦好。××公司在推進主輔分離輔業(yè)改制工作上確實做了大量的工作。但是，實行主輔分離輔業(yè)改制涉及到利益的調整，加之多年來形成的職工觀念，在具體到每一個單位的改制中，各級黨政工組織在科學設計改制方案的同時，要做深入細致的宣傳發(fā)動工作，教育和引導職工理解、支持企業(yè)改制。同時，企業(yè)改制要嚴格按照上級有關規(guī)定執(zhí)行，該提請職工（代表）大會審議通過的事項，必須履行職工（代表）大會程序。
2、工資分配政策。××公司現行的“效益決定工資”、“封頂保底不保低”的工資分配政策，如果不從整體上理解的話，整個工資分配政策有矛盾。既然職工收入實行工效掛鉤，那就不應該“封頂”，也違背了“按勞分配、多勞多得”的分配原則。由于工資“封頂”的規(guī)定，超額完成奮斗目標，也不能提取效益工資，職工普遍反映收入偏低。
隨著××公司改革和發(fā)展，××××出現保管員同崗不同酬的問題。建議××公司本著就高不就低的原則，統一確定保管員的崗位，解決保管員同崗不同酬的問題。
××公司知名度高，效益也不低，職工普遍盼望著工資收入能達到煤炭行業(yè)兄弟單位職工的工資收入水平。
3、××公司物業(yè)管理服務涉及職工的切身利益，職工對××公司物業(yè)管理服務期望值比較高。在家屬區(qū)治安管理上，在汽車車位的收費上，在家屬區(qū)的其他服務上，還確實得好好的研究。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十五
第一，認識必須要清醒。近期，國外疫情持續(xù)高發(fā)，國內疫情多點散發(fā)、局部爆發(fā)。截至昨天15時，全國有高風險地區(qū)2個、中風險地區(qū)71個，涉及xx、xx等5個省區(qū)。元旦、春節(jié)將至，人流急劇增加，我們面臨著多重防控壓力。全縣各級各部門必須對當前疫情防控復雜形勢有清醒的認識、有清晰的判斷，牢固樹立強烈的政治意識、憂患意識，堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，繼續(xù)保持指揮體系高效運轉，確保職能不變、人員不變、機制不變，提高調度決策能力，針對疫情防控存在的短板和問題，消除管控盲區(qū)，堅決筑牢疫情防控嚴密防線，確保全縣經濟社會發(fā)展大局穩(wěn)定和雙節(jié)平安祥和。
第二，環(huán)節(jié)必須抓實。一要堅決把好“入口關”。常態(tài)化疫情防控注重的就是“防”。我縣作為流動人口大縣，外防輸入的形勢依然嚴峻。當前的重點任務，還是要繼續(xù)管控好境外和國內中高風險地區(qū)來返人員。各級各部門要運用好網格化管理、大數據甄別、信息協查等手段，毫不放松把好“入口關”，嚴格落實個人報備、核酸檢測、居家或集中隔離措施，確保其全部納入管控范圍。要加強排查管控工作，完善組織領導體系，明確專人負責，建立工作臺賬，掛賬銷號。要堅持日報告、零報告制度，每日17時前將日報表匯總上報至縣疫情防控指揮部辦公室。凡出現重點來返人員漏查、漏報、漏管的，嚴肅追究主要領導責任。二要堅決把好“哨點關”。要落實疫情防控“四早”措施，特別是衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管等部門要督促指導醫(yī)療機構發(fā)熱門診、零售藥店，不斷強化疫情預警功能，充分發(fā)揮“哨點”和“探頭”作用。要夯實首診、首接負責制，一旦發(fā)現發(fā)熱、呼吸道癥狀患者，引導其到發(fā)熱門診及時就診，確保第一時間排查排除到位，第一時間管控好風險。三要堅決把好“流通關”。推廣應用“豫冷鏈”追溯系統，實施進口冷鏈食品全部上傳系統賦碼管理，抓好冷鏈食品行業(yè)、物流行業(yè)、外賣快遞等“流通關”，對重點行業(yè)、重點區(qū)域，全部納入動態(tài)管控范圍，落實從業(yè)人員健康狀況日報告制度，定期組織實施新冠病毒核酸檢測，確保流通環(huán)節(jié)不出現紕漏。四要堅決把好“管理關”。單位管理層面上，黨員干部職工不得組織、參與大規(guī)模聚會聚餐，家庭聚餐嚴格控制在10人以內。要加強節(jié)日期間應急值守，落實崗位責任制，嚴格執(zhí)行值班帶班、外出報備制度，確保各項工作正常運轉。各級各部門要加強對干部職工的引導和管理，對在外地工作的近親屬打一個電話、發(fā)一條短信，動員他們原則上就地過節(jié)。要加強對本單位干部職工及近親屬境外或中高風險地區(qū)來返人員的排查、報告，督促其提前報備，落實各項防控措施。公共場所管理層面上，要督促指導各類大型商場、超市、影劇院、網吧、ktv、車站、藥店等公共場所設置疫情防控崗，落實測溫、掃碼、戴口罩等制度，強化個人防護措施。
第三，督導必須要嚴格。督導檢查專班要加大工作力度，開展不間斷明查暗訪，持續(xù)督導各級各部門開展常態(tài)化疫情防控等情況，以嚴格的督導檢查和追責問責，倒逼責任落實，真正使各級各部門扭轉麻痹僥幸和厭戰(zhàn)懈怠心態(tài)，促進各項防控措施常態(tài)長效。
四、關于人居環(huán)境整治工作。
要持續(xù)推進治理“六亂”、開展“六清”活動，動員各方力量，堅持假期不停工，加大整治力度，加快整治進度。
第一，要全面清理農村生活垃圾。要集中力量、限定時間、不留死角，對村莊房前屋后和街巷柴草雜物、積存垃圾進行排查，對河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等加強巡查，做到即查即清，徹底解決生活垃圾亂堆亂放的污染頑固點，徹底解決“臟亂差”問題。
第二，要全面清理村內河流溝塘。要對河流、池塘、溝渠等部位水面漂浮的生活垃圾進行全面、徹底清理；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊要對污染嚴重的池塘、溝渠開展清淤治理，疏通排水，采取綜合措施恢復水生態(tài)，逐步消除農村黑臭水體。要分步實施開展農村生活污水處理，防止肥料、農藥、畜禽及水產養(yǎng)殖糞污和農村生活污水進入池塘、水庫、水池，使農村的水更清澈、更干凈、更安全。
第三，要全面清理農業(yè)生產廢棄物。要結合開展畜禽養(yǎng)殖廢棄物及秸稈資源化利用行動、廢舊農膜回收利用和尾菜處理利用行動，大力推廣經濟高效、循環(huán)利用的畜禽養(yǎng)殖模式，鼓勵和引導農戶對畜禽糞污進行堆肥或沼氣化處理，就近用于農村能源和農用有機肥，實現綠色生態(tài)循環(huán)。
第四，要全面開展植樹造林工作。抓住今冬明春造林綠化好時機，扎實推進植樹造林工作，優(yōu)先種植成活率高的鄉(xiāng)土樹種，讓城鄉(xiāng)“綠起來”。
第五，要大力宣傳營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加大宣傳力度，充分利用智能廣播、流動宣傳車和網絡新媒體，廣泛宣傳推廣好典型、好經驗、好做法，努力營造全社會關心支持農村人居環(huán)境整治的良好氛圍。各督導組要持續(xù)加大督查力度，利用假期時間，深入鄉(xiāng)村一線，及時發(fā)現問題，督促整改落實。
根據省、市關于反腐倡廉建設、一體推進“三不”體制機制的要求部署，借此機會，我和大家進行一次集體廉政談話，進一步增強廉潔自律意識，堅守為民服務的初心使命，著力營造風清氣正的政治生態(tài)和節(jié)日環(huán)境。下面，我提三點要求，和大家共勉：
一、保持政治定力，做到頭腦清醒。
我們黨作為馬克思主義政黨，講政治是最鮮明的特點和優(yōu)勢。“四個意識”中，政治意識是打頭的、管總的。黨的十八大以來，習近平總書記就黨員領導干部增強政治意識多次發(fā)表重要講話。特別是今年以來，全黨開展了黨史學習教育，目的就是要推進黨的自我革命、永葆黨的生機活力。全縣各級黨組織以黨史學習教育為載體，以黨的政治建設為統領，自覺對標黨的理論、路線、方略，各級黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩意識進一步增強，黨的凝聚力和向心力進一步提升。全縣各級黨員領導干部要堅持以上率下，帶頭做好表率，始終把嚴守政治紀律規(guī)矩放在首位，進一步提高政治站位，把準政治方向，堅定政治立場，嚴守政治紀律，時刻把“兩個維護”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩，把黨性原則放在第一位，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，時刻繃緊廉潔自律這要弦，堅持用廉政準則審視一下自己的思想，看看有沒有不健康的苗頭；審視一下自己的情趣，看看有沒有庸俗的追求；審視一下自己的行為，看看有沒有越軌的地方，始終保持思想的純潔、情趣的健康、行為的端正，真正做到筑牢防線，廉潔自律，防微杜漸。
二、保持高度警惕，確保廉潔過節(jié)。
節(jié)日期間是腐敗的高發(fā)多發(fā)易發(fā)期，也是人民群眾對干部作風感知的敏感期，更是考驗各級干部廉潔從政能力的關鍵時期。中華民族是禮儀之邦，元旦、春節(jié)在我們的習俗中是很重要的節(jié)日，親朋好友都十分注重利用節(jié)日表達交流感情，在這期間親朋好友互贈禮品，既屬人之常情，也是我們的風俗文化，領導干部也有自己的親戚朋友和正常的禮尚往來，這是正常的。但是，個別部門、個別人利用過節(jié)這一特殊時段，以探視、慰問、看望等名義，動用公款相互吃請、到高檔娛樂場所消費、送禮品、送“紅包”等等，既庸俗又違規(guī)違紀。更有一些不法分子和別有用心的人也利用這個機會，打著節(jié)日看望的旗號，賄賂腐蝕我們的干部。少數黨員干部在節(jié)日期間放松了警惕，把握不住自己，把吃喝玩樂、收受禮金作為一種人情往來，甚至借機斂財，最終出了問題，影響了個人的成長。因此，作為黨員領導干部，必須正確把握正常的人情往來與官場中收送錢物的區(qū)別，自覺把行為放在準則和條例的約束之下，越是逢年過節(jié)，越要防微杜漸，越要警鐘長鳴，越要保持清醒。“雙節(jié)”期間，市、縣紀委監(jiān)委將組織專項檢查組，對各級各單位落實中央八項規(guī)定精神和值班值守情況開展監(jiān)督檢查，對不聽招呼、頂風違紀的行為，從嚴從重處理。
三、嚴明廉潔紀律，始終堅守底線。
黨的十八以來，以習近平同志為核心的黨中央以堅如磐石的決心和毅力，在制定和落實中央八項規(guī)定破題，堅定不移糾治“四風”，持之以恒加強作風建設，堅決遏制腐敗和不正之風蔓延。全縣各級黨員領導干部要始終保持“由儉入奢易、由奢入儉難”的政治清醒，不斷增強“作風建設永遠在路上”的政治自覺，不斷增強紀法知識學習的主動性，心存紀法敬畏、筑牢思想防線，以“抓鐵有痕、踏時留印”的勇毅堅定，持之以恒的改進工作作風。根據省、市紀委有關精神，在這里再向大家重申一下元旦、春節(jié)期間紀律要求，全縣黨員干部特別是黨員領導干部要嚴格遵守“十四個嚴禁”，做到令行禁止：“嚴禁搞形式主義、官僚主義；嚴禁違規(guī)收送禮品禮金；嚴禁違規(guī)發(fā)放津補貼、獎金或福利；嚴禁違規(guī)吃喝、公款旅游和接受或提供可能影響公正執(zhí)行公務的旅游娛樂健身活動；嚴禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜；嚴禁公車私用、私車公養(yǎng)或違規(guī)租借車輛；嚴禁違規(guī)出入私人會所或帶有私人性質的隱蔽場所；嚴禁違規(guī)組織或參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等；嚴禁參與賭博或封建迷信活動；嚴禁在日常用餐、公務接待、操辦婚喪喜慶事宜時餐飲浪費；嚴禁違規(guī)配備辦公用房或周轉房；嚴禁違反疫情防控和假期值班紀律要求；嚴禁違反“十嚴禁”換屆紀律；嚴禁違規(guī)飲酒”。作為黨員領導干部，大家一定要帶頭認真落實中央八項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行有關紀律要求，自覺弘揚清風正氣。全縣紀檢監(jiān)察機關將繼續(xù)緊盯節(jié)假日重要時間節(jié)點和隱形變異“四風”問題，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，暢通信訪舉報渠道，對有令不行、有禁不止、頂風違紀的，發(fā)現一起，查處一起。對因履責不到位導致本單位本系統發(fā)生頂風違紀問題的，堅持“一案雙查”，既要嚴肅追究直接責任人的責任，還要嚴肅追究相關領導的責任。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十六
根據省、市、縣局關于隊伍教育整頓活動的實施方案，隊伍教育整頓活動進入剖析評議階段。作為一名剛進入工商隊伍的新兵，經過前一階段對《黨章》、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產黨員紀律處分條例》的學習，參加法紀知識專題輔導，觀看警示教育片，以及所長和各位同事的幫助，我個人對隊伍教育整頓有了更深刻的理解，對自身存在的問題有了進一步的認識。現對照定遠縣工商系統隊伍教育整頓個人剖析的幾個重點，剖析如下：
1.對照《公務員法》及《行政機關公務員處分條例》的規(guī)定，自身存在的問題主要有：對公務員享有的權利很應盡的義務了解貫徹的不夠深刻，沒有充分維護人民群眾的合法利益?！肮汀币庾R不強，無私奉獻精神不夠。
2.對照省、市局規(guī)章制度的規(guī)定，自身存在的問題主要有：規(guī)章制度堅持不夠，缺少強烈的組織紀律性，自我約束力不強。對總局的“六項禁令”執(zhí)行不力，雖無重大過錯，但達不到上級要求。有時存在厭煩情緒，對一些制度有輕微的抵觸情緒。
3.對照業(yè)務規(guī)定和流程，自身存在的問題有：業(yè)務水平不夠高，工作流程不夠熟。放松了對業(yè)務知識的學習，鉆研不夠，業(yè)務方面僅懂個皮毛，在接待來訪者時明顯難以應付。同時對新知識、新的工作流程思考不深入，創(chuàng)新意識薄弱，不能與時俱進。
4.在工作激情和工作執(zhí)行力方面，自身存在的問題主要有：工作激情不夠高、服務意識不夠深、執(zhí)行能力不夠強，對工作有一定的依賴性，等著領導安排，缺乏主動性，做事不夠果斷。
1.學習意識淡薄。學習的目的性、系統性、計劃性不夠明確，主要表現為：一是對理論知識的學習存在應付思想；二是業(yè)務知識的學習不夠主動，與實際工作結合不到位、不緊密。同時，作為一個新人，對學習的方向不能很好地把握，存在一定程度上的盲目性。
2.業(yè)務知識不夠鉆研。作為一名剛進入工商隊伍的新人，我對業(yè)務知識的掌握遠遠不夠牢固，對上級下達的任務不能主動完成，害怕獨立完成不好，存在一定的依賴性。工商工作繁雜但重要，我沒有能夠很好地認識，沒有深刻鉆研業(yè)務知識，致使我的業(yè)務水平不高、工作流程不熟、辦事效率不快。
3.服務意識淺，方法簡單，富于表面。在接待辦事群眾方面，有時會因為自身情緒問題而顯得不夠熱情和周到。工作方法簡單，對問題沒有作深刻思考和分析，不能很好地領悟文件精神，創(chuàng)新精神缺乏，工作流于表面，執(zhí)行力不強。
1.強化學習意識，提高思想覺悟。
隊伍教育整頓活動對我來說意義重大，提醒著自己應該不斷努力，完善自我。學習很重要，是做好一切工作的出發(fā)點和有力保障，因此要強化學習，提高覺悟。不僅是對理論知識、黨的方針政策、法律法規(guī)知識的學習，也包括對業(yè)務知識的學習。我要認真學習科學發(fā)展觀，提高自身政治理論修養(yǎng)，增強紀律，樹立正確的人生觀、世界觀；加強業(yè)務知識的學習，熟練掌握各項工作流程，爭取出色完成任務。
2.提升服務意識，加強方法鉆研。
牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，做到熱情服務，執(zhí)法為民，真正保護人民群眾的合法利益。針對工作方法簡單，鉆研不夠的問題，我決定多向領導和同事請教，學習好的方式方法。閑暇時間多看書，鉆研業(yè)務知識，思考工作技巧，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識，變工作壓力為工作動力，更出色地完成工作。
3.加強自我改造，提高綜合素質。
作為一名新人，經驗對我來說是很重要的，這需要我慢慢地去積累。在積累的過程中，我要不斷加強自我改造，包括紀律改造、人際關系改造、工作方法改造、服務意識改造，擺正自身心態(tài)，提高綜合素質，最終使自己成為一名熱愛本職工作、態(tài)度端正、服務熱情、業(yè)務熟練、紀律嚴明、作風正派、激情高漲、廉潔自律的工商戰(zhàn)士。
這一時期開展隊伍教育整頓活動，對我這樣一個新人來說尤為重要，使我在工作初期就能發(fā)現自身不足，補差補缺，加以完善，使我避免走很多彎路。我將會繼續(xù)加強對自己的教育與反省，爭取更加完善自己。同時，我是一名新人，這意味著我還有很多不足尚未被發(fā)現，自己的剖析還不夠深刻，這是我需要去克服的，我會在今后的工作實踐中繼續(xù)錘煉自己。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十七
根據工作計劃，結合上級工會相關安排，鯉城區(qū)總工會通過召開座談、下基層走訪、進企業(yè)調研相結合的方式，對全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況、職工群眾面臨的主要困難及其思想動態(tài)進行了調查。根據掌握的材料綜合匯總形成如下調研報告：
黨的十八大以來，全區(qū)各級各部門認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，全區(qū)經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級黨委和政府堅持以人為本，緊緊依靠工人階級，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，提高職工社會保障水平，清理整治拖欠、克扣職工工資，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作，取得了顯著的成績，有力地維護了廣大職工群眾的合法權益，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但同時也存在著一些問題和不足，有的還比較突出，如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響改革發(fā)展的順利進行，影響社會主義和諧社會建設。
1、是社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，失業(yè)、醫(yī)療等其他社會保險擴面仍比較困難;一些困難企業(yè)的職工和關閉破產企業(yè)的退休人員難以參加醫(yī)療保險;一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障?；即蟛÷毠€人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。
2、分配秩序較亂、收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，職工工資收入增長緩慢，且職工醫(yī)療、教育費用支出增長較快，低收入職工已成為城市貧困群體主體;經營者和勞動者收入差距不斷拉大，成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素;城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大。
3、部分企業(yè)勞動用工不規(guī)范，勞動爭議解決渠道不暢。相當多的企業(yè)不與職工簽訂勞動合同，尤其是私營企業(yè)勞動合同簽訂率更低;一些私營企業(yè)和外資企業(yè)隨意延長勞動時間，強令職工加班加點或從事超強度體力勞動;現行勞動爭議處理制度不完善，機構不健全，案多人少的矛盾突出，勞動爭議處理機制未能有效發(fā)揮作用，職工難以通過正常的法律途徑解決問題。
4、部分國有企業(yè)重組改制中存在侵犯職工合法權益的現象。一些國有企業(yè)改制中存在著不切實際地定指標、限時間、搶速度的現象，改制方案不完善，措施不落實，遺留不少問題;搞“暗箱操作”和違法操作，侵犯職工的民主權利;一些企業(yè)改制中裁員數量大，經濟補償金偏低;不少企業(yè)在改制中對拖欠職工的工資、集資款、醫(yī)療費等沒有清償，職工社會保險關系沒有接續(xù)，職工沒有得到妥善安置;相當一部分國有企業(yè)改制后，勞動合同短期化現象嚴重，或以勞務合同代替勞動合同，在執(zhí)行法定勞動標準方面也出現明顯倒退;少數企業(yè)領導人通過低估資產等不正當手段，在改制中大肆侵吞國有資產，造成國有資產大量流失，國家和職工利益受到嚴重損害。
二、有關對策建議。
當前要進一步做好職工隊伍的穩(wěn)定工作，我們認為要妥善處理解決好以下幾個方面的問題：
1、要不斷加大對困難職工的幫扶力度，真正解決他們生活困難。一方面隨著生活成本的增加和社會整體生活水平的提高，及時提高對他們的救濟標準，另一方面，加大各種創(chuàng)業(yè)小額貸款的發(fā)放和政策的支持，扶持鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，同時設法提供更多的臨時性社會公共服務崗位，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)。同時，積極動員社會各界的愛心捐助，并加強對社會幫扶資源的整合和統籌使用，將居民低保、特困職工申請、審批聯合進行，幫扶與救助統籌開展，真正實現無縫連接、應保盡保，避免幫扶中的重復或遺漏，在可能的情況下加強對黨政機關及社會各界對困難職工的捐助實行集中使用、統籌安排，以保證對困難人群的幫扶救助的普惠和均等。
2、要加大社會保險和工資集體協商的強制性。認真查處一批不為職工辦理基本社會保險、不遵守最低工資標準的企業(yè)，下大力盡快建立惠及全體民眾的社會公共保障體系，像全民醫(yī)保一樣，建立起由政府、企業(yè)、個人共同出資組成的居民養(yǎng)老保險，保證人人享有基本的養(yǎng)老和醫(yī)療保險。支持工會、大型企業(yè)建立醫(yī)療互助保障，設立大病救助基金，加強法規(guī)制訂、加強與政府各部門聯合，共同積極推動企業(yè)開展工資集體協商。
3、要穩(wěn)妥推動企業(yè)改革。切實將改革的力度、發(fā)展的速度和職工群眾的承受程度結合起來考慮，盡可能地保障職工的穩(wěn)定就業(yè)。推動企業(yè)在改制和政策調整及日常經營管理中高度重視發(fā)揮企業(yè)職代會的作用，認真落實廠務公開制度，積極推動職工民主參與企業(yè)改革和管理，經常與職工進行溝通與協商，各項改革政策要反復聽取職工意見，耐心與職工進行反復溝通，盡可能爭取大多數職工群眾的理解支持。
4、要妥善解決各種歷史遺留問題。對企業(yè)改制中下崗分流的協解、內退職工，根據生活成本提高和企業(yè)承受能力的情況，定期提高生活補助標準，或補貼個人交付的社會保險，或為其辦理醫(yī)療補充保險，或區(qū)分條件，分期分批提前轉入退休職工社會統籌。對國企老職工住房補貼的問題，要出臺針對企業(yè)的、有針對性、操作性，與企業(yè)經營狀況相聯系的相關文件，或在老職工享受廉租房、經濟適用房等方面給予一定政策支持，這類企業(yè)大多數是原部屬企業(yè)，希望上級政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團共同解決這一問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十八
如下：
體檢人數的16.3﹪，乙肝表面抗原疑似陽性2人，心臟異常3人，，齲齒67人，占體檢人數2.20%。
我院每年為在校學生進行一次健康體檢。為每一位在校學生建立健康檔案，將學生健康數據納入學籍信息管理系統，作為檔案信息給予記錄。
從體檢的數據看，患近視的學生比例比去年上升了，其原因是：
1、個別學生以前看電視時間較長，對視力影響較大，造成視力低下。
2.個別學生看書，寫字不規(guī)范，造成視力低下。防治措施：
1、加強學生對用眼衛(wèi)生保健常識的教育，利用早自習時間向學生宣傳用眼知識，使學生明白愛護眼睛是我們每個人終生的任務。
2、每天做好眼保健操，加大檢查力度;要求學生看書時間久了，要向遠處望一望，看書寫字時眼睛離書一尺遠，看電視時間不要太長，不要離電視機太近，至少超過2米遠。
牙齦炎是牙周病最初的征兆，也是成人掉牙的主因，所以必須提早預防。防治措施：
1、使用軟毛牙刷。
2、刷牙齦邊緣。
3、輪流使用兩只牙刷。
4、給牙齒補鈣。
5、經常使用漱口水。
6、戒煙、戒酒。
7、刮舌頭。
8、多吃生蔬菜。
9、使用蘆善刷牙。
10、清除牙石。
11、營養(yǎng)素。
1、注意口腔衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。、
2、睡眠時，口腔靜止，更適合細菌作用而發(fā)生齲齒，所以睡前刷牙尤為重要，睡前不要吃糖果、點心、牛奶等甜食。
3、用含氟牙膏刷牙。含氟牙膏具有抗齲齒作用，有條件的還可以到口腔醫(yī)院，用含氟藥物對牙齒的窩溝進行封閉。
4、3-6個月進行一次口腔健康檢查，如發(fā)現有齲齒，應及時治療，填充齲洞，以杜絕感染，預防齲齒引發(fā)其它疾病。
針對體檢中查出的心臟異常的學生，及時與學校、家長聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查，并與學校教師溝通，體育課時不讓心臟異常的學生做劇烈活動，以免發(fā)生危險。在運動會報項中要謹慎的考慮這些學生的身體。
乙肝表面抗原疑似陽性者：針對查出乙肝表面抗原者，及時與學校、家長聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查。飲食方面主要是避免辛辣刺激食品;避免過度勞累，遠離化學毒素，慎用藥物尤其是對肝臟有損害的藥物。
疑似高血壓者：建議學校及時與家長取得聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查。注意檢查血壓。
健康教育是讓人們增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質、保障身體健康、促進人類文明經濟實惠有效的重要措施。希望學校領導重視和支持，使預防保健知識盡快的走進課堂。
總之，對于體檢中查出的常見病，我們及時通知家長、體育教師、班主任，做到及時發(fā)現及時矯治，提高了學生的健康水平。在以后的衛(wèi)生保健工作中，我們更要認真貫徹好以預防為主的方針，保護學生身體健康，促進學生身體正常發(fā)育成長，把學生健康狀況提高到一個新水平。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十九
進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現工作中的新規(guī)律和新特點，指導工作實踐。下面是星星閱讀網小編為您推薦2022年公司信訪穩(wěn)定工作要點。
2022年，××公司信訪穩(wěn)定工作總體思路是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責任，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，深入推進法治企業(yè)建設，全力維護好職工群眾的合法權益，從源頭上預防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機制，推動形成維護穩(wěn)定的強大合力，為公司完成年度目標任務創(chuàng)造良好環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。
1.堅定不移夯實思想根基。深入落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持把黨的領導作為根本，推動建立黨委領導、企地聯動、社會協同、全員參與、法治保障的信訪穩(wěn)定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發(fā)揮信訪工作聯系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅持黨委定期研究信訪穩(wěn)定和法治企業(yè)建設工作，推動企業(yè)全面履行經濟責任、政治責任、社會責任。
2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復信訪、化解信訪積案專項工作。著力抓好信訪矛盾源頭預防化解，全面實施特別重點階段升級管理，聚焦重點人群、重點問題、重點區(qū)域，繼續(xù)推進治理重復信訪、減少信訪存量，確保職工隊伍在重點時段的安全、和諧、穩(wěn)定。
3.始終堅持黨建統領作用。把黨的領導作為做好新時代信訪穩(wěn)定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實“楓橋經驗”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實把黨的領導優(yōu)勢轉化為信訪穩(wěn)定工作優(yōu)勢，促進黨建工作與信訪穩(wěn)定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務群眾的能力和水平。
4.加強信訪穩(wěn)定責任落實。編制《××公司信訪穩(wěn)定工作考核細則》，將信訪穩(wěn)定工作責任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學合理的考核體系。堅持基層單位領導人員信訪責任落實情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴考核、硬兌現，建立一級抓一級、層層抓落實的領導責任機制，進一步推進基層維穩(wěn)責任的落地靠實。
二、依法及時就地解決群眾合理訴求。
5.推動約訪下訪形成常態(tài)。建立完善領導干部基層走訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅持信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務群眾、化解矛盾為出發(fā)點，密切黨群干群關系，及時協調解決職工群眾所思所想所盼的重點難點問題。
6.完善信訪積案化解機制。積極采取心理疏導、黨組織工會調解、群眾評議等多種方式，促進信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機制，推進解決長期積累、久拖未決、難以劃分責任主體的疑難復雜信訪問題，有效平息化解矛盾。
7.加強信訪案件督辦管理。結合制度建設進展，建立規(guī)范的督辦程序，完善綜管部和責任部門的聯動機制，分層次、分批次地開展信訪事項督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網上交流等方式，督促信訪事項的辦理和落實，確保每次督辦都有建議、有結果、有反饋，實現閉環(huán)。
8.提升輿情信息預警能力。堅持信息主導、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時掌握重點人群思想動態(tài)。以常態(tài)化開展矛盾隱患排查和重點階段集中排查相結合的方式，將工作重心轉移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動向，預判訪情態(tài)勢，最大限度地把各類風險防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
9.加強信訪信息綜合研判。以深化改革為重點，聚焦三項制度改革、內部市場化管理等改革工作，注重過程中出現的不穩(wěn)定苗頭動態(tài)，進一步完善穩(wěn)定風險評估工作機制，提前做好分析研判、評估預測和應對處置工作。加強對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進工作、完善政策的建議，提高科學決策水平。充分發(fā)揮信息平臺系統作用，加快推進業(yè)務流程數字化運轉、業(yè)務工作的平臺化管理，實現流程可控可查可追溯。
四、不斷促進信訪穩(wěn)定基礎工作規(guī)范化管理。
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實首辦責任，切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環(huán)節(jié)工作標準和要求，開展對初信初訪等基礎業(yè)務的常態(tài)化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規(guī)范的工作保障高質量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統計數據。建立全方位匯集統計信訪數據信息的統籌工作機制，以數據信息的客觀、詳實、完備為目標，實現信訪數據信息的互通互享與深度融合，將信訪數據背后與之關聯的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數據效能，指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實綜治工作責任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設，完善內部規(guī)章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限，健全完善相關溝通協調機制。全面落實訴訪分離制度，嚴格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導職工群眾學習政策、學習法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導向，遵守法定程序，依法表達訴求。
六、切實加強信訪穩(wěn)定機構自身建設。
16.構建多方聯動工作格局。不斷加強與地方信訪、公安等部門的溝通聯系，建立矛盾聯調、工作聯動、信訪聯治于一體的地企聯動機制。牢固樹立維護穩(wěn)定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會商機制，切實做到步調一致、風險可控。加強信訪穩(wěn)定牽頭部門與財務、人事、經營、工會等部門的統籌協調，積極做好政策制定、風險評估、救助幫扶和矛盾化解工作。
17.完善維穩(wěn)長效工作機制。充分總結信訪穩(wěn)定工作先進經驗、典型做法，突出源頭預防、加強改革創(chuàng)新，引領和帶動信訪穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現工作中的新規(guī)律和新特點，指導工作實踐。
18.加強信訪工作隊伍建設。教育引導廣大干部職工切實增強“四個意識”、牢固樹立“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，講政治、守紀律、顧大局，切實把公司黨委關于信訪穩(wěn)定工作的決策部署落到實處。將信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部學習內容，不斷提高綜合素質，提升群眾工作本領，為公司實現高質量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
信訪穩(wěn)定情況報告篇二十
去年以來，x縣人大常委會以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設為抓手，大力推進人大代表日常履職、人大主席團工作規(guī)范運行、村民自治三項工作，通過三項工作“三位一體”推進，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的實效明顯提高，基層民主政治建設步入新境界。
多措并舉——促進代表日常履職。
人大工作的性質和代表的角色特征決定了群眾路線是人大工作的基本路線，代表履職的主要方式是聯系群眾，代表工作的重點是抓好閉會期間代表的日常履職。通過實踐探索，我們逐步形成了“一、二、三”的具體思路。“一”，就是將全縣1386名縣鎮(zhèn)代表就地編為180個代表小組，按有專用房、有活動經費等“十有”標準建設180個代表工作室，形成全縣統一的履職平臺。“二”，就是實行縣人大常委會、鎮(zhèn)人大主席團成員各聯系五名代表、五名(戶)群眾和每位人大代表各聯系十名(戶)群眾的“雙聯系”制度。全縣人大系統固定聯系群眾的數量過萬人(戶)以上?！叭保褪窃谌舜蟠碇腥嫱菩忻袂槿沼?、代表接待日、代表述職評議三項制度，要求每位代表年記民情日記不少于六十篇，每月至少到代表工作室接待一次群眾(選民)，每年年底要向選民進行述職，接受群眾的工作評議。這些措施的落實，促進了代表工作“接地氣”，擴大了人大工作的群眾基礎。
統一模式——做實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團。
長期以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的主要工作只限于人代會的組織，閉會期間工作開展的不經常或流于形式，甚至被視為臨時性機構。為此，我們在抓x鎮(zhèn)人大主席團規(guī)范履職試點的基礎上，依據有關法律法規(guī)，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作進行全面規(guī)范。首先，依法賦權?？h人大常委會制定出臺了《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作實施辦法》，依法賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團二十八項職權，并對主席團工作運行程序、制度體系、保障措施作了明確規(guī)定，使主席團工作于法有據、有章可循。其次，按照有專用辦公室、有兩名以上工作人員等“八有”標準，建設完善鎮(zhèn)人大主席團辦公場所，配備必要的專職辦公人員。再次，突出監(jiān)督工作重點，促進主席團工作規(guī)范運行。規(guī)定主席團每季度召開一次主席團會議，圍繞區(qū)域經濟社會發(fā)展和民主法治建設重點議題，開展調查、視察、檢查和評議，審議決定重大事項。做到了主席團有計劃、日?；⒅贫然_展，形成了依法有序的日常監(jiān)督機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團日常履職模式的建立和運行，拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主政治建設新領域，促進了經濟社會發(fā)展，構建了和諧共進的新局面。
依法規(guī)范——加強村民自治指導監(jiān)督。
信訪穩(wěn)定情況報告篇一
(一)加強領導，強化職責。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局，干部職工統一思想，明確職責，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業(yè)務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估職責，及時發(fā)現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大，提高應急效率和處置力度。
4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行職責制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施，嚴抓落實。
信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。
1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規(guī)宣傳，經過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現問題，解決問題;二是明確信訪職責，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。
二、xx年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導，落實各項職責制度。繼續(xù)將信訪工作納入到xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制，落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作，協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。
(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。
一、加強領導，認真落實信訪工作職責制。
年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。
二、加強業(yè)務培訓，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質。
為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質，提高處理信訪件水平。同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，并且規(guī)定每個系統每一天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。
一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。
二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。
三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩(wěn)定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見提議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾團體上訪時，領導干部敢于應對群眾，妥善化解矛盾。
(二)加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本網，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情景要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
三、嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%;受理人大代表提議7件，政協提案11件，協辦3件，所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍本事建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設。
加強行政執(zhí)法人員異常是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設職責制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經發(fā)現，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。
(二)加強政風行風建設。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺理解社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了必須的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
信訪穩(wěn)定情況報告篇二
近一個時期以來，社會上職工隊伍穩(wěn)定出現了一些新情況新動向，一些勞資矛盾凸顯，一些職工群體利益問題突出，基于提高薪酬待遇的突發(fā)性職工群體事件和勞動爭議案件持續(xù)增多，嚴重影響職工隊伍穩(wěn)定和社會大局穩(wěn)定，必須引起高度重視。根據陜西省總工會和股份公司工會要求，為進一步做好職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定工作，集團公司工會要求，各級工會組織要切實增強政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，牢固樹立群眾觀念，把做好維護職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定工作作為一項政治任務，切實加強領導，落實責任，保持職工隊伍的和諧穩(wěn)定。
一、各級工會組織和工會干部要進一步認清形勢，提高思想認識。
企業(yè)穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的重要因素，維護穩(wěn)定是集團公司實現又好又快發(fā)展的基本保障。維護職工合法權益是工會的基本職責，維護職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定是工會的重要責任。各級工會組織和工會干部必須保持清醒頭腦，認真學習習近平總書記在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的重要講話精神，以及王兆國同志近期關于工會維權維穩(wěn)工作的六個方面的指示精神，把思想和行動統一到黨中央的決策和部署上來，統一到陜西省總工會和中國中鐵股份公司工會的總體要求上來，統一到企業(yè)發(fā)展的大局上來，以高度的政治責任感和使命感，切實做好工會維權和維穩(wěn)工作，促進職工隊伍和企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
二、切實加強調查研究。
認真排查本單位不穩(wěn)定因素和職工隊伍思想狀況，全面了解職工群眾思想動態(tài)，及時掌握影響穩(wěn)定的新情況和新問題，深入開展矛盾糾紛排查化解工作。要建立工作預案，對不穩(wěn)定因素和突發(fā)事件要及時發(fā)現、有效化解、妥善處置，努力把矛盾解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài)。要將排查情況于6月30日前上報集團公司工會綜合部。
三、深入開展職工和農民工工資發(fā)放情況排查。
維權是維穩(wěn)的前提和基礎。各單位要對職工和農民工工資發(fā)放情況進行一次全面檢查，對拖欠職工和農民工工資的要限期清欠，要對清欠的落實情況進行跟蹤檢查。對屢欠不清的各級工會組織要采取有效措施，維護職工和農民工合法權益。各單位工會要將排查結果于6月30日前上報集團公司工會勞動保障女工部。要建立健全正常的職工工資增長機制和支付保障機制，努力建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，切實維護職工和農民工合法權益。要認真組織開展學習宣傳“農民工楷模巨曉林”先進事跡活動，引導廣大農民工以巨曉林為榜樣，自強不息、愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、勤奮工作，推動企業(yè)與廣大員工、農民工共同發(fā)展。要切實將農民工“五同管理”落實到位，為農民工營造良好的生產和生活環(huán)境。
四、進一步改善生產一線職工和農民工和生產生活條件。
要繼續(xù)抓好項目部“三工建設”，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，進一步加強施工現場思想政治工作，大力推進項目文化建設，廣泛開展豐富多彩的群眾性文體活動，豐富一線員工的文化生活，形成文明和諧、積極向上的良好氛圍，為全面完成各項任務營造和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境。要統籌安排，加大力度，切實開展好“送清涼”活動，把組織的關心送到職工心坎上。五、進一步加強民主管理和廠務公開工作，維護和保障職工民主權益，引導職工合法理性表達訴求。
各級工會組織和廣大工會干部要切實把民主管理廠務公開納入重要議事日程，加強領導，密切配合。繼續(xù)堅持以項目部廠務公開工作為重點，把職工關注的熱點和難點，作為廠務公開的切入點和突破點，積極探索適合項目部特點的廠務公開形式、運作機制和監(jiān)督保證機制，使廠務公開不斷深化創(chuàng)新。以民主管理廠務公開為主要載體，切實維護職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，引導職工合法理性表達訴求，主動依法科學維護職工合法權益。
六、積極疏導、防患未然。
各級工會組織和廣大工會干部要切實加強對職工群眾心理和情緒的疏導工作，通過開展多種形式的心理健康服務，幫助他們疏導理順情緒、化解心理危機。要認真做好“三不讓承諾”工作，大力開展好“交友幫扶”和“金秋助學”活動，切實解決職工生產和生活中的困難，努力為職工辦好事、辦實事。要進一步加強勞動爭議調解，協調勞動關系，對職工反映強烈的問題要做到早發(fā)現、早介入、早報告、早處理。進一步加強思想政治工作，引導職工理性合法的表達訴求，積極協助黨政妥善處理出現的突發(fā)情況，防止矛盾激發(fā)、事態(tài)擴大。要加強輿情、訪情、民情的監(jiān)測和分析，下功夫及時掌握職工權益受侵害情況和不穩(wěn)定因素，主動采取措施維護職工權益。
七、做好處置突發(fā)事件的應急準備工作。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，各級工會組織和工會干部要立即啟動應急預案，快速反應，果斷處理，限度地減少危害和損失，將影響降到最低程度。同時，要緊密聯系所在地政府、公安機關，依靠幫助支持，加強輿論引導，消除社會恐慌。要建立健全請示報告和信息反饋制度，發(fā)現重要問題要及時上報。突發(fā)事件和緊急情況必須在2小時之內上報集團公司工會綜合部(聯系人：朱，電話0*759、15*600)。要建立健全責任追究制度，對維穩(wěn)工作漏報、瞞報，或因責任不落實、工作不到位而導致發(fā)生重大事件的有關領導和責任人，要按有關規(guī)定嚴肅追究。
信訪穩(wěn)定情況報告篇三
一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，年初調整充實了以鎮(zhèn)常務副鎮(zhèn)長為組長的信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，并配備了信訪專干，負責處理日常業(yè)務。二是實行領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情景匯報，親自指揮和協調。三是對信訪工作早計劃、早安排。四是每季度定期召開一次信訪工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改善措施，做到早預測、早調查、早處理。五是堅持領導接訪日制度，做到勤接訪勤辦理，使信訪問題得到及時妥善處理。六是嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。盡早了解本鎮(zhèn)有可能引起上訪的重大情景，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情景及時向上級匯報，做到早預防，早處理。
二、加強信訪信息工作，提高信息質量。
一是繼續(xù)鞏固完善維穩(wěn)信息員網絡，健全矛盾糾紛排查制度，及時發(fā)現和掌握傾向性、苗頭性問題，針對發(fā)現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。上半年經過排查發(fā)現的問題都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向上報各種統計報表、信訪問題季度分析和半年自查報告，并上報信訪信息。
三、認真接訪，歸口辦理，扎實有效查辦、督辦信訪案件。
對來信來訪認真登記，本著解決實際問題同思想教育相結合的原則，耐心細致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量控制越級上訪。及時將每一天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。上半年我鎮(zhèn)共收到群眾來信來訪24件，均已辦結，辦結率為100%；信訪室受理信訪舉報11件，其中來信3件，來訪8件，電話舉報0件。正是由于鎮(zhèn)黨委、政府采取了一系列切實可行的措施，從而使得一些重信重訪問題得到妥善解決。
對業(yè)務外信訪件，及時與主管部門及所管轄部門聯系，督促其辦理，并反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件經過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
四、加強協調，充分發(fā)揮信訪職能作用。
一是加強縱向和橫向協作辦案。除加強與縣紀委、縣信訪局的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查主動，比如楊樂基案，加強與公安、綜治、司法等部門聯系，協作辦案，始終堅持“排查得早，發(fā)現得了，控制得住，解決得好”的工作思路，把矛盾抓早、抓小。二是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。
xx年上半年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是解決信訪問題的專業(yè)素質還不夠。三是部分工作人員的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情景，xx年下半年我鎮(zhèn)的信訪工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“...x”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神和省、市、縣信訪工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀，以構建和諧社會為目標，以解決群眾反映的問題為核心，進一步落實信訪工作職責制，暢通信訪渠道，加強督查督辦，提高基層就地化解問題的本事，提高群眾工作水平，切實維護人民群眾的合法權益，為建設“平安和諧xx”，推進我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務為指導思想，將從以下工作著手，重點加強信訪工作。
一、工作目標。
（一）堅持引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制團體上訪。
（二）搞好服務，一是服務全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，二是服務廣大人民群眾。
（三）做好五項工作：一是搞好日常接訪，及時辦理來信；二是提高領導接待日批示件辦理質量，加快領導接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回函；三是加強業(yè)務聯系，做到報表信息報送準確及時；四是快速反應，及時準確地調處團體上訪和越級上訪；五是繼續(xù)與有關部門配合搞好下訪，切實為信訪群眾排憂解難。
（四）堅持信訪工作制度：一是堅持領導接待日制度；二是堅持定期研究信訪工作制度；三是堅持檢查督促制度；四是堅持定期排查制度、領導包案制度和職責追究制度。
二、工作措施。
（一）進一步深化信訪認識，切實加強對信訪工作的領導。
1．黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。
2．信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位。
3．對重大信訪案件，領導親自辦理，做到包調查、包協調、包處理落實、包穩(wěn)定。
4．對突出的信訪問題實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底?！钡霓k法，主動加以解決。
5．對信訪工作失職、瀆職行為，嚴格實行職責追究。
（二）進一步做好處信、接訪、協調等工作的基礎上，拓寬信訪工作領域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調查研究和信息綜合反映三個重點，使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展。
（三）進一步強化分級負責，歸口辦理的原則。
（四）進一步加大信訪條例的宣傳力度。
（五）進一步加強自身建設，努力學習，務實創(chuàng)新。
總之，今年我鎮(zhèn)將繼續(xù)堅決解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務，為我鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會全面提高作出新的貢獻。
信訪穩(wěn)定情況報告篇四
（一）。
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。今年是我區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和學習型黨組織建設活動，以“轉型發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展”為戰(zhàn)略主題，努力實現“四大轉型”，積極構建核心商務區(qū)、制造工業(yè)區(qū)、文化旅游區(qū)、魅力宜居區(qū)、文明和諧區(qū)“五大強區(qū)”的關鍵一年，因此堅持以人為本做好基層信訪維穩(wěn)工作顯得尤為重要。
我街從去年開始積極組織領導干部通過有針對性的領導包片負責，深入機關、社區(qū)、企業(yè)和居民群眾中，了解基層工作難點熱點問題，傾聽群眾呼聲，立足區(qū)域實際、解決百姓問題，注重自身建設、科學指導發(fā)展，對存在問題的主客觀原因進行深挖細糾，認真落實“信訪積案化解年”的實施方案。牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下，面對街巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績，得到了群眾的好評，為社會經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好寬松的環(huán)境。
我街結合自身實際的主要做法是：
1、堅持源頭“控”訪。
信訪案件都有一個從小變大，從簡單變復雜，從個體到群體這樣一個逐步發(fā)展、升級的過程，關鍵是要能夠在苗頭出現時就加以控制，把事態(tài)消化在初始階段。堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本街道，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅決維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。我們在充分發(fā)揮街道社區(qū)綜治維穩(wěn)的主體作用的同時，注意做好居民原單位的工作，形成人人共抓共管的工作格局。去年中央、省“兩會”前，街道黨工委一班人，把所有的殘疾上訪人員召集起來進行座談與溝通，會談中，街道領導主動詢問了他們的生活情況，并就一些具體事情給予政策性的回答。根據大部分殘疾人關心的低保及其無業(yè)所導致的生活困難，街道領導都進行了耐心細致的解釋，領導表示，在政策允許的范圍內，會盡到辦事處的最大努力去解決，如果有困難要先找街道，街道會和上級部門會積極協調，層層上報，希望大家等候佳音。坐談中，我街殘疾人表示，感謝街道對困難群眾的關系，一定會遵守信訪條例。也就在這次會談不久我市殘疾人集體到北京上訪，而我街殘疾人沒人一人參加。另一方面，領班子成員沿門深入上訪戶家中、看望并慰問，給他們拿來米、面和油等物品，如東風園的白增旺和任建國，局西的魏東旭和楊紹林，橋北的馬德林，擁軍路的喬俊利，湖東的杜文彩和賀元鳳，岳秀園的陳娟娟等人員。絕大多數集體上訪案件都有一定的潛伏期，并有一定的跡象和征兆。為把集體上訪苗頭化解在萌芽和初發(fā)階段，領導干部平時就要認真聽群眾講，耐心做群眾工作，真心幫群眾解決實際困難，處理得當，消除隱患?？茖W的預見、精心的安排和呵護的照顧終使我街在兩會期間以及之后沒有發(fā)生進京上訪事件。
2、堅持服務“減”訪。
信訪問題的處理結果怎么樣？很大程度上取決于我們工作的態(tài)度，一句話，一件事，可以影響信訪人，影響信訪結果。我街實行了街道書記公開接訪，街道領導包片負責制，領導直接包案制，做到隨訪隨接。變“坐門等訪”為“公開接訪”。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調處，在一線化解。如，新華北街居民馬德林，身體三級肢殘無工作，妻子農戶無工作，有兩個兒子均已結婚，都無工作。作為街道的困難戶，街道領導高度重視。去年5月份街道黨工委書記王強帶領綜治辦主任李軍、社區(qū)主任秦紅到馬德林家進行慰問，王書記當即掏出200元給予幫助。同年9月，街道主任王建軍帶領人員再次到馬德林家中進行慰問，并帶去了民政局的慰問金500元。針對新華北街殘疾人較多的實際情況，街道辦事處通過開展人大代表回訪活動，新華北街代表張曉麗在去年八月十五和過年之際，對困難殘疾人進行了慰問，并拿去了被子和白面等慰問品。
3、堅持責任“化”訪。
處理信訪問題，對干部的事業(yè)心、責任心、政策法規(guī)水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實踐中我們通過強化干部的責任意識，加大督促辦理力度來達到及時化訪的目的。一是講究效率。著力在改進工作方法上求實效，重視群眾初信初訪的調處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結；對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到有回音，有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，控制了越級訪，降低了信訪總量。吳亮是橋西社區(qū)的一位殘疾人，自從前些年取締三輪車營運業(yè)務后，生活沒有來源。街道為其辦理了低保，解決了溫飽問題。為了擺脫困境，他想利用自家在一樓并且在小區(qū)中心的有利條件，開一間便利店，以服務小區(qū)居民，并尋找自己的致富的門路?？墒?，由于自家貧困，沒有啟動資金。區(qū)紀檢委王建成書記知道這件事之后，責成街道辦事處積極與吳亮積極溝通，主動為其解決。正逢我市首家小額貸款公司成立，街道工作人員主動帶領吳亮，咨詢了貸款的相關事宜，并陪同信貸人員實地看了便利店的位置。在此期間，王建成書記，多次囑咐街道工作人員，要不辭勞苦的幫助吳亮把貸款的事情辦妥。經過前期的準備工作，9月1日下午，以街道辦事處做擔保，華北星貸款公司給吳亮以“無息貸款”的形式貸款2萬元。
再如我街局東社區(qū)一居民，十六年前丈夫因車禍死亡，家中有三個抱養(yǎng)的孩子，生活困難。我街歷屆領導都對該住戶高度重視，盡可能的對其幫助。先是為其家女兒安排在電力機務段就業(yè)，其次又為其本人辦理了低保救助。今年由于該居民年歲已高，身患了重病。街道書記王強和主任王建軍對此事相當重視，為其辦理了大病救助，解決了大部分醫(yī)療費用。還為其低保進行了復合提高。
4、堅持綜合“治”訪。
積極構建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區(qū)服務結合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。去年5月18日，岳秀園土樓一位居民的姐姐到所轄居委會反映，其鄰居黃某經常辱罵她弟弟，致使她弟弟無法正常工作，居委會簡單的了解了情況后，社區(qū)主任茍紅霞帶領工作人員立即趕到黃某家中了解具體情況。經了解，雙方的矛盾是因為平日當中的閑言碎語所致，茍紅霞主任經過耐心細致的調解和勸慰工作，憑著在社區(qū)居民中的威信，順利的化解了這場矛盾，把引發(fā)社會不穩(wěn)定因素扼制在萌芽狀態(tài)，當時黃某就表示今后絕不會再次發(fā)生此類事情。
去年，臥虎灣社區(qū)6號樓下垃圾比平日多，社區(qū)主任龐雪梅處于責任的敏感，積極主動了解情況。經了解，此樓由于有部分居民不交衛(wèi)生費，物業(yè)站不給清理垃圾。得知此事后，社區(qū)主任兩頭奔走，對雙方進行了協調，進過努力，小區(qū)又恢復了原來的整潔。
其實，在我街社區(qū)居委會，處理類似的事件比比皆是，社區(qū)居委會掌握著居民的一手材料，戰(zhàn)斗在信訪的一線的社區(qū)主任發(fā)揮著主力軍的作用。
當前，群眾上訪之所以時有發(fā)生，既有上訪者動機、心態(tài)等主觀因素，更有信訪工作機制等方面的客觀原因。
下一步我街信訪工作主要思路。
1、要著力完善矛盾排查調處平臺，加強信息溝通和情況分析。我街道把每月一號定為信訪接待日。街道堅持每月24號召開一次矛盾排查領導小組工作例會，各社區(qū)堅持每半月召開一次矛盾排查工作例會，分析研究一個月來發(fā)現的新情況、新問題，增強化解矛盾糾紛的針對性、及時性和有效性。對涉及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調處問題、群體訪案件及可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。加大從源頭上預防和化解矛盾糾紛的力度。
2、要著力完善排查調處機制，有效遏制矛盾糾紛苗頭。堅持領導信訪包案制度，主要表現為“一把手”負總責，誰分管誰負責，誰經辦誰負責，通過專人跟進、層層把關，確保信訪案件辦理不走樣，落實不落空。實現“來信有人看，來訪有人接，案件有人辦”。深入社區(qū)和企業(yè)，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調查研究，對其發(fā)展趨勢進行前瞻性分析預測，掌握第一手資料，為領導科學決策提供有情況、有分析、有建議、有對策的調研報告，當好矛盾排查調處工作的預報員。
3、要著力完善排查調處措施，構建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動、民政等職能科室負責人為成員的信訪工作領導小組，繼續(xù)完善街道、社區(qū)兩級信訪網絡，充分發(fā)揮這些網絡的.“信訪耳目”、“信訪聯絡員”作用，發(fā)現問題及時反饋，隨時掌握信訪動態(tài)。
4、要著力完善排查調處視角，多渠道解決矛盾糾紛。根據矛盾糾紛的特點和性質，變換視角，不斷發(fā)掘各種行之有效的解決手段。
5、要著力完善社會矛盾排查調處制度，把有可能發(fā)生的矛盾控制在最低程度。做好每月重點信訪矛盾糾紛的情況分析，向街道黨政領導和區(qū)有關部門提供及時準確的地區(qū)信訪工作動態(tài)。
信訪穩(wěn)定情況報告篇五
20xx年我辦信訪工作，在市委、市政府的領導下，在市信訪和群眾工作局的具體指導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的會議精神，抓好信訪接待，妥善處理移民搬遷、安置中出現的各種問題，以推進紫坪鋪工程在我市順利建設為中心，嚴格落實信訪工作責任制，深入排查不穩(wěn)定因素，及時化解不穩(wěn)定隱患，現將一年來信訪工作的開展情況總結如下：
強化信訪工作，我辦從規(guī)范領導責任制、部門責任制和目標管理工作責任制抓起，完善了“一個機制”、抓好“兩個建設”，做到“四個落實”。
一是結合領導班子調整，成立了由主任蒲良全同志為組長，分管領導為副組長，相關科室和有關人員參加的信訪工作領導小組，全面負責本辦的信訪工作。
二是根據市上信訪工作的有關要求，結合移民搬遷安置工作的實際，進一步落實信訪工作責任制。主任蒲良全同志負責全面工作，各個副職和調研員負責一個片區(qū)，所有機關干部都對口聯系一個移民搬遷安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅持“誰主管，誰負責”原則，強化“屬地管理，分級負責”。
三是將信訪工作列入單位年度工作目標和重要議事日程，作為對各科室考核的重要內容，加強督促檢查，充分調動各方面的積極性，認真解決移民安置工作中的熱點、難點問題。形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各方齊抓共管的良好局面，確保了移民工作的穩(wěn)定。
我們始終把做好信訪工作維護社會穩(wěn)定作為實踐“三個代表”重要思想的具體內容，從健全機制、超前防范入手，進一步加大信訪工作力度，有效地把大量矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
（一）強化機構建設，我辦經市編辦批準，專門設置了移民信訪科，向成都市移民辦申請資金加強信訪工作軟硬件設施的建設，改造了信訪接待大廳，配備了三名業(yè)務熟悉的科室主任和工作人員，負責移民信訪接待工作，并按照市信訪和群眾工作局要求增加電腦、打印機等辦公設備，建立了網上信訪處理平臺，并有專人負責。
（二）認真接待移民的來信來訪，廣泛聽取群眾意見，避免工作方法簡單粗暴，做到能解決的問題不推、有條件處理的問題不拖、解決起來有困難的問題也不繞，堅持盡心竭力為移民辦實事、辦好事。廣大移民為國家重點工程付出了極大的犧牲，實事求是地解決移民在搬遷中的實際困難，是搞好移民工作的前提和基礎。
（三）做好教育、疏導及回訪工作。對上訪老戶、寫信大戶，堅持定期進行回訪，及時洞察矛盾，有針對性地進行教育疏導工作，及時化解矛盾。
（四）發(fā)揮協調、督促處置的職能作用，認真辦理來信來訪。對每件移民上訪件，要求各包鄉(xiāng)干部及時調查情況，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民安置工作中存在的`問題督促其限期處理，防止引發(fā)重新上訪。20xx年，我辦共計接待移民來訪493起，940人次，電話反映31件，對省、成都市移民辦、市委政府交辦、督交辦件23件，無有案不查、壓案不報的情況，辦結率達100%上，息訪率達95%以上。由于及時化解了各種隱患和問題，有效地減少了各類矛盾的發(fā)生，一年來未發(fā)生一起群體性和越級集訪事件。
（五）實施惠民政策，化解不穩(wěn)定因素。移民遷到安置地后，由于生產環(huán)境發(fā)生較大變化，壩區(qū)農業(yè)生產不熟悉，生活較困難。針對這一情況，我辦會同勞動局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民辦開展移民生產技能培訓，截止今年底，已培訓移民1000余人；落實上級主管部門對移民困難問題的關心關懷，協調鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排布置，組織實施；落實移民項目扶持；通過調查研究，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)管好用好移民資金，真正解決移民的實際問題。通過做好大量的細化工作，消除了一些不安定因素，維護了社會的穩(wěn)定。
按照市上統一要求，采取“統一領導、分兵把口、相互協作、各司其職”的方法，結合移民工作特點，添制了技防設施，聘請了保安及值班人員，進一步完善了處置突發(fā)性事件的預案，規(guī)范了處置程序，明確了處置任務，嚴格了處置紀律，做到心中有數，措施得當，處置有序。推進信訪工作的制度化、規(guī)范化建設：
一是抓好議事制度建設。我辦根據信訪工作要求，每月定期分析全市移民的情況，針對可能出現的情況和問題，預先研究工作措施。
二是抓好信息報送制度建設。要求各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終保持高度警惕，隨時掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民動態(tài)，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息。堅持實事求是分級負責、要情必報、準確及時的原則，保證信息的完整性。
三是抓好協調督辦制度建設。
四是認真做好國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間穩(wěn)定工作。
五是堅持周三領導帶班和機關工作人員24小時值班工作。堅持春節(jié)慰問，把黨和政府的關懷送到每個移民手中，同時，提前排查可能影響穩(wěn)定的重大隱患，加以妥善處置或控制；檢查消防和安全防范措施的落實情況，消除隱患；保持優(yōu)良的社會治安秩序和優(yōu)美的社會環(huán)境，確保國家重大政治活動和重大節(jié)假日期間社會穩(wěn)定，秩序良好。
移民工作是一項政策性很強的工作，由于涉及到千家萬戶的切身利益，很容易引起社會的不穩(wěn)定，必須堅持“公開、公正、公平”的原則。因此，根據我辦工作的特殊性，我們把加強政務公開和政策宣傳工作作為信訪工作的主要內容來抓。從而加大對移民遵紀守法的宣傳力度，促進信訪工作的順利進行。
（一）加強政務公開。
根據市上的要求，我辦努力做到“五個規(guī)范”，以保證正規(guī)、有序地開展政務公開工作。即是努力做到公開的內容規(guī)范，按照既要順民心、合民意，又要符合國家的法律法規(guī)和黨的方針政策的原則，除涉及保密不宜公開的外，其余事項都向群眾公開；努力做到公開程序規(guī)范和公開的范圍規(guī)范。根據需公開的內容，涉及移民的，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、移民的范圍公開；實物量調查、剩余資源補助、自謀職業(yè)“農轉非”等與移民切身相關的事項都堅持利用多種形式向社會公布，涉及單位工作和職工利益的，按領導班子、中層干部的一般職工的范圍公開。努力做到公開的時間形式的規(guī)范。在實際工作中，我們采取公開欄、會議、公告、增設政策宣傳欄等多種形式靈進行了政務公開。
（二）加強政策宣傳，增強透明度，使移民對政策做到心中有數，提高了移民遵紀守法意識。
我辦先后兩次印制《移民政策文件匯編》共1萬余冊，大量發(fā)放到各移民鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、接安鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和移民戶，宣傳覆蓋率達100%，做到家喻戶曉、深入人心。每項移民政策、通知、通告出臺后，我們都在x電視臺和x廣播電臺上廣泛宣傳，發(fā)揮新聞媒體作用，增強了移民政策的透明度，形成了良好的輿論氛圍。
（三）加強移民干部培訓。
實踐證明，群眾上訪往往是我們基層干部的工作出現了失誤。為此，我們利用各種機會加強對移民干部，特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)移民干部和安置了移民的村組干部的培訓，提高他們的政策法規(guī)水平、工作能力和道德修養(yǎng)，減少工作失誤，消除穩(wěn)定隱患。
盡管我們在信訪方面做了大量的工作，收到較好效果。但也存在一些問題。
一是原移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史遺留問題，由于多方面原因，解決的難度很大，容易引發(fā)移民在搬遷過程中借題發(fā)揮，乘機鬧事。
二是由于移民工作涉及全市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，點廣、面寬，在有關信息的收集、反饋方面還有一定欠缺。針對以上問題，我們一是要進一步加強與各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯系和配合，協調、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善解決原歷史遺留問題，消除隱患；二是進一步加強移民政策宣傳，增強移民的守法意識。
三是進一步堅持“公開、公正、公平”的原則，按照會議精神，認真實踐、深入實踐、調查研究，切實解決移民在搬遷中遇到的.困難和問題。
四是進一步加強維護穩(wěn)定信息網絡建設，做到早知道、早解決，將隱患處理在萌芽狀態(tài)。
信訪穩(wěn)定情況報告篇六
20xx年6月上旬，xx區(qū)總工會組織專門力量就全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況進行了專門調研，采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，調查了民營(個體)企業(yè)8家、事業(yè)單位6家、行政單位3家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，比較全面地了解了全區(qū)職工隊伍的穩(wěn)定情況，現將調研情況報告如下:。
一、20xx年全區(qū)經濟和職工隊伍概況。
黨的xx大以來，xx區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持工業(yè)主導、項目帶動、服務拉動、開放驅動、協調發(fā)展，扎實推進改革、發(fā)展、穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，20xx年，全區(qū)完成生產總值207.38億元，增長18.6%，規(guī)模以上工業(yè)增加值116.44億元，增長28.56%，城鎮(zhèn)居民可支配收入16161元，農民人均純收入5754元，分別增長13.3%和11.7%，財政一般預算收入2.51億元，增長47.86%。包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各單位堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，在某些方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊:一是公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員;二是人民教師、醫(yī)務工作者;三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員;四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在:。
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由國家大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的工資待遇有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題:一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效工資還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同，有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂，位于樂坪街的某足浴城，現有工作人員近百人，老板主動要求與其簽訂勞動合同，但沒有一人響應，工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)，因為對勞動者的素質要求不高，人員流動性比較強，一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位，頻繁換單位的現象也時有發(fā)生，據某日化銷售連鎖店反映，他們的職工一年將換掉一半，老員工已經很少，企業(yè)其實也想留住老員工，留住業(yè)務骨干，讓員工有歸屬感，但是這些人員還是想多進行一些工作體驗，加薪、升職、感情投入等都難以奏效，負責人笑著說:有時候，企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
四、對工會組織如何進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定的建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。維護好職工隊伍的穩(wěn)定，對xx區(qū)來說重點是維護好民營企業(yè)、“兩新”組織、進城務工人員較多的經濟組織職工隊伍的穩(wěn)定。
1、繼續(xù)參與再就業(yè)扶持政策的落實。各有關部門要在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。很欣喜的看到，在20xx年6月21日全市就業(yè)促進會第二屆會員代表大會上公布，市就業(yè)促進會傾力解決弱勢群體就業(yè)難，我市的就業(yè)促進工作取得了明顯的成績，5年來，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員16萬人，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.3萬人，安排“4050”人員再就業(yè)31000人，新辦社區(qū)就業(yè)實體334個，新開發(fā)就業(yè)崗位60433個，舉辦現場招聘會649場，介紹成功就業(yè)18000人。
2、進一步推進“兩個普遍”。一是依法推進企業(yè)普遍建立工會組織。堅持“哪里有職工，哪里就應建立工會組織”和“地域管轄”的原則，積極完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))工會組織建設。堅持黨建帶工建、工建服務黨建，各級工會要積極推動出臺黨工共建文件或召開專門會議，力爭把工會組建納入黨的建設工作規(guī)劃和考核體系，健全推進基層單位黨工組織聯建制度，認真貫徹企業(yè)工會組建工作3年規(guī)劃，繼續(xù)深入開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動，統籌做好包括“兩新”組織在內的各類單位建立工會，加大區(qū)域性、行業(yè)性工會組建力度，限度地把農民工、勞務派遣工在內的廣大職工組織到工會中來。行政村和社區(qū)應創(chuàng)新工會組建方式，根據實際情況依托村(居)委會、各類經濟區(qū)、居民小區(qū)、街道，建立區(qū)域性工會、樓宇工會、一條街工會、市場工會等，也可根據各行各業(yè)的不同特點，按行業(yè)歸類成立行業(yè)性工會組織。對于從業(yè)人員較多的企業(yè)，嘗試工會主席委派制。二要依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協商。認真貫徹落實企業(yè)工資集體協商工作3年規(guī)劃，根據各類企業(yè)不同特點，有針對性地確定協商方式和協商重點，積極推動《企業(yè)工資條例》等法律法規(guī)的研究制定，參與涉及工資集體協商的立法，為工會開展工資集體協商工作提供法律保障。要引導企業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。
3、高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
4、積極推動企業(yè)文化、職工文化建設。引導職工主動參與企業(yè)規(guī)章制度和行為規(guī)范的制定，使企業(yè)精神和價值觀念符合科學發(fā)展、以人為本的理念，努力構建先進企業(yè)文化、職工文化。推進職工書屋建設，大力開展向農民工送文化活動。打造職工文化品牌。
5、提高職工整體素質。要加強對職工理想信念、形勢政策和法制紀律教育，引導職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個人利益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇七
在市委、政府的正確領導下在市信訪局的關心指導下巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現結合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作20全鄉(xiāng)信訪總量7件次來訪25人次登記受理7件次辦結率100%。
一、創(chuàng)新領導體制，加強對信訪工作的領導。
一是調整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組，構成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制，明確職責，充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。
二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一，年終嚴格執(zhí)行，從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。
二、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。
建立健全信訪工作網絡，充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用，堅持實行“五聯、六統一”工作機制，配齊配強信訪工作人員和村級聯絡員，切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備，有效的改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。
三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員。
經過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳，加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年，共投入資金1.5萬元，制作信訪宣傳燈箱牌10個，制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅持實行下訪制度，進取開展矛盾糾紛排查工作。
一是細化矛盾糾紛排查制度，由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作，對排查出的問題及時上報，由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起，化解7起。
二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查，明確相關部門限期解決。對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。
五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作。
認真開展接訪工作，進一步完善了黨政領導接待日制度，保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪，并實行領導包案制，能及時處理的立即協調有關部門作來源理，不能及時處理的，進取研究解決方案，限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。
六、防微杜漸，做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作。
在日常工作中十分注意體察民心、民情，發(fā)現問題，及時處理，堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如：在處理高速路（喀拉尕什村加爾塔斯路段）占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時，鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現矛盾突出點，經過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結合的方式最終將矛盾妥當化解，得到了當地農牧民的認可。
信訪穩(wěn)定情況報告篇八
今年來，我區(qū)信訪工作在區(qū)工委、管委會的正確領導下，認真貫徹落實中央5號文件精神和關于信訪工作的一系列決策部署，努力加強和改善信訪工作，全面落實科學發(fā)展觀，切實維護人民群眾的合法權益，轉變作風，有效促進了信訪形勢的進一步好轉。可是，從到區(qū)、赴市上訪的情景來看，上訪總量、信訪形勢依然十分嚴峻，為進一步做好我區(qū)今后一個時期的信訪工作，下頭，就我區(qū)當前信訪形勢、主要做法、問題分析及提議作一個簡要匯報，供領導參考。
一、當前的信訪形勢。
1、進京赴省上訪總量極少，到市上訪總量有增無減。今年1—4月，我區(qū)群眾進京上訪總量為2批2人次，赴省上訪總量為1批1人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次，在城區(qū)考核排行中列全市第二位。
2、老熱點問題信訪減少，新熱點問題信訪增加。原有的農村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、涉法涉訴、企業(yè)軍轉干部、復退軍人等老的熱點信訪問題上訪量相對減弱，但新的熱點信訪問題急劇上升，如糧食直補資金、環(huán)境污染、農村房屋建設、勞動社會保障、合同糾紛、農村戶口等問題的信訪很多增加。
3、突發(fā)性信訪問題增加。今年來，醫(yī)療事故、交通事故、刑事案件、非正常死亡、安全生產等突發(fā)性事件引發(fā)的非正常信訪問題增加，這些本應由有關職能部門依法依規(guī)處理的事故，也變成了信訪問題，群眾都集訪到管委會、市政府，要求政府和信訪部門協調處理。
4、到市非正常信訪居高不下。1—4月，共發(fā)生圍堵市政府機關大門的非正常上訪事件達10多批，因交通事故、安全事故、醫(yī)患糾紛上訪市政府并堵門、堵路、沖擊政府機關的就有7次。被公安機關組織警力強制清場的到達3次。
二、信訪總量不斷增加的原因及問題。
我區(qū)群眾到市上訪總量增多的原因很多，既有宏觀方面的，也有微觀方面的；既有客觀方面的，也有主觀方面的；既有群眾方面的，也有干部方面的?？陀^分析，主要有以下五個方面：
1、政策方面的問題。一是制定政策不完善。如移民“后扶”政策只涵蓋了大中型水庫移民，而小型水庫，其他水利工程及大中型水庫配套附屬設施工程的移民未納入“后扶范圍”；異常是一個“盡量”，兩個“能夠”的規(guī)定，給下頭具體操作，帶來了困難和矛盾，引發(fā)了不少上訪問題。二是政策落實不到位。如國家支農惠農政策中，有糧種補貼、糧食直補資金、退耕還林資金，以及牲豬養(yǎng)殖、救災資金等等，雖然由區(qū)統一發(fā)放，但因發(fā)放不及時和發(fā)放不規(guī)范，導致群眾上訪，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有農民先后多次到區(qū)、市上訪，要求落實惠農政策。
2、決策方面的問題。一是決策不夠周全。重要表此刻城市規(guī)劃建設，使有些區(qū)域下水道系經常排水不暢通，造成居民房屋漬水，魚塘被淹，出行道路受阻，給群眾的生產生活帶來極大的不便和安全隱患。二是決策不夠民主。如有的鄉(xiāng)、村場在公益事業(yè)上沒有廣泛征求群眾意見；一些村場的財務沒有實行民主管理、財務不公開；一些村在換屆選舉中民主程序不到位等方面。
3、工作方面的問題。一是職責履行不夠。如最近幾年在水污染死魚賠償上發(fā)生的上訪問題等。二是工作深入不夠。如有的合理合法訴求，連續(xù)多次上訪都得不到解決，直到主要領導批示或大規(guī)模上訪后才能引起重視解決的，大都是屬于不做深入的調查研究，工作作風不實的原因。三是思想疏導不夠。如有些上訪問題是有些部門單位因其接訪方法簡單，作風粗暴，與上訪群眾賭氣相爭，造成群眾上法院狀告干部動手打人事件，對黨和政府造成了不必要的麻煩。
4、打影響牌的問題。一是時間上的擇期性。每逢重大節(jié)假日（如國慶、元旦、春節(jié)），重要會議（如全國、省、市“兩會”、黨代會等），重大活動（如奧運圣火傳遞、旅游節(jié)、中央領導視察等），群眾上訪增加，借機施壓，促使黨和政府解決信訪訴求；二是心理上的崇上性。上訪群眾存有信“上”不信“下”，信“大”不信“小”的心理，認為越到上頭越能解決問題，領導越大越能解決問題，所以出現了基層的越級往市里上訪，到了市里都要求面見黨政主要領導的現象；三是方式上的集群性。一些上訪群眾認為上訪的人員越多，造成的影響和壓力就越大，就越能盡快解決問題，構成了“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的定勢。所以，團體上訪現象突出，有時還出現請人上訪、社會人員參與上訪和抱團串聯上訪的現象。
5、處置方面的問題。一是信訪信息處理不到位。有一些到區(qū)、市的來訪中，有的是因為基層單位沒有掌握上訪信息，群眾進京赴省上訪，當地黨政全然不知。有的是因為一些地方和單位對信訪處理不及時、不妥當，導致了越級信訪問題發(fā)生。二是工作職責追究難到位。到區(qū)、市多次集訪，群眾采取堵門、堵路、沖擊黨政機關等過激行為，但沒有一齊受到職責倒查和職責追究。三是違法上訪處置不到位。今年來，發(fā)生的團體訪中，涉訪違法現象突出，拉橫幅、喊口號、敲鑼打鼓，嚴重影響了正常的交通秩序和辦公秩序，對違法上訪的挑頭人物基本上沒有得到依法處置，致使違法上訪人員肆無忌憚，愈來愈烈。
（一）加強領導，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展供給堅強的組織保障。
全區(qū)各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要職責人的職責，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題；其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作，構成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導職責體系。
（二）認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。
我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，異常是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作，我們進取采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實職責，明確負責領導、職責單位和職責人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。
（三）健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率。
我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領導閱批件有14件，領導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行職責督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據，明確職責領導、職責部門和職責人，規(guī)定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結；堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領導包案督辦，各職責領導主動深入實地接待群眾或現場辦公；認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區(qū)各級各部門共開展聯合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農村財務等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，并且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法可是頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，進取督促職責單位解決問題。
（四）落實信訪工作職責，解決信訪突出問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經驗證明，職責落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實落實領導五包職責制（包掌握情景、包穩(wěn)控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難），有18件領導包案件正在進取辦理中。今年，我們正在進取開展“信訪積案化解年”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償等3個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理職責落實，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
（五）加強長效機制建設，提高信訪工作整體合力。
我們正在著眼于推動大信訪工作格局的構成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網絡，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，異常是涉及可能引發(fā)大規(guī)模團體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作；二是建立健全綜合協調機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導作用，充分發(fā)揮信訪聯席會議和信訪部門的綜合協調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，構成做好信訪工作的強大合力；三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權；四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、職責落實、問題解決、結案反饋的全過程。
（六）加強干部隊伍建設，提高信訪工作本事。
我們堅持把思想政治建設擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務本事，工作水平，努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求，加強業(yè)務學習培訓，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關心信訪干部，充分調動廣大信訪干部的進取性、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業(yè)績，成就一番事業(yè)。
四、做好后段信訪工作的提議。
1、建立制度，控制信訪源頭。控制信訪源頭的根本又在于政策的制定是否全面，決策的構成是否科學，公務員的執(zhí)政是否依法、依規(guī)、依程序。今后，我區(qū)各級各部門應嚴格按照《湖南省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī)，建立重大決策信訪風險評估機制和信訪問題職責倒查制度，切實做到依法行政，科學決策，民主辦事，努力從源頭上控制信訪問題的發(fā)生。
2、完善機制，力爭工作主動。今后，要重點完善三項機制。即矛盾糾紛排查機制，做到心中有數；上訪人員監(jiān)控機制，做到未動先知；信訪化解機制，做到未雨綢繆。
3、暢通渠道，就地解決問題。各級各部門要把暢通信訪渠道作為控制和減少群眾越級非正常上訪的主要措施，做到就地接訪、及時處訪、有效息訪。主要是做到三點：一是健全信訪工作機構，延伸信訪工作網絡，前移信訪工作關口；二是要加強信訪工作領導，鞏固大接訪工作成果，堅持區(qū)、鄉(xiāng)兩級領導接待日制度；三是創(chuàng)新工作方法，進取推行村干部代訪，鄉(xiāng)干部陪訪，各單位干部主動下訪，職能部門聯合接訪的作法，切實改變我區(qū)的信訪秩序。
4、明確任務，強化各級職責。解決信訪問題的關鍵在于落實各級各部門的職責。一是要落實領導職責。要嚴格按照中發(fā)[]5號文件，落實各級黨政主要領導負主要職責，分管領導負直接職責，其他領導“一崗雙責”的職責；二是要落實工作職責。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，切實落實各部門、各單位、各干部的職責；三是要落實內部職責，要按照信訪機構內部的職能分工，強化各職能科室、各干部的工作任務和崗位職責，站好自我的崗，守好自我的門，充分發(fā)揮每位工作人員的主動性、進取性和創(chuàng)造性。
5、嚴格管理，供給有效訴求。我區(qū)信訪工作要堅持在全市領先的位置，全面提高我區(qū)信訪工作的整體水平，以下三個方面的工作有待進一步加強：一是嚴格目標管理。區(qū)工委、管委會年度工作績效考核及全區(qū)信訪工作量化目標管理考核、對信訪工作要繼續(xù)嚴格執(zhí)行已定的考核標準，提議繼續(xù)加大扣分力度，實行“一票否決”；二是嚴格職責追究。按照中央紀委、監(jiān)察、國家信訪局下發(fā)的《信訪工作職責追究辦法》的規(guī)定，全面啟動問責程序，對造成重大影響的信訪問題嚴肅追責；三是嚴格依法處置。對違法團體上訪、堵門、堵路、沖擊黨政機關的挑頭人物及纏訪、鬧訪人員，提議公安機依法予以處置。
五、急需解決的幾個問題。
（一）請區(qū)組織部門盡快解決好信訪局的班子配備問題。
（二）經費問題。
1、解決安保設施經費。以確保依法處理非正常上訪行為，保障信訪工作人員的人身安全，打造正常的工作環(huán)境。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處信訪干部的崗位津貼。為了穩(wěn)定基層信訪干部隊伍，充分調動并發(fā)揮基層信訪干部的力量和智慧，根據省、市有關精神，提議區(qū)財政能否直接解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處信訪干部的崗位津貼問題?？裳芯坑尚旁L局直接發(fā)放，這樣既體現了區(qū)工委、管委會對信訪工作的高度重視，又可增強信訪局工作的主動性。
（三）信訪局辦公場地急待解決，需增加2間辦公室。
（四）全區(qū)的信訪工作大會需在近期予以確定。
（五）明確信訪局內設機構設置。上級信訪機關要求信訪局內設辦公室、接訪室、辦信室、督查督辦室等，信訪局現有構成不適應目前信訪工作形勢，很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯席辦交辦件的處理、人民提議征集、信息和調研征集等工作。
信訪穩(wěn)定情況報告篇九
企業(yè)與職工隊伍穩(wěn)定情況調研報告今年五月上旬，武陵區(qū)總工會采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，就全區(qū)維護職工隊伍穩(wěn)定，保障職工合法權益問題開展調研，現將調研情況報告如下：
黨的十七大以來，各級工會認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級工會堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，當前在職工隊伍穩(wěn)定，職工權益保障方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，但由于目前企業(yè)還存在著許多不確定因素，我區(qū)企業(yè)勞動關系出現了三大變化。
一是由原來長期、固定的勞動關系，逐漸向相對短期、流動的勞資關系轉變。調查中顯示，部分新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同。新工人認為，雙方權責對等明確的勞資關系很重要。企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值；企業(yè)與低素質低技能勞動者大多簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。
二是勞動用工形式呈現多樣化趨勢，動態(tài)的勞動關系比重明顯上升。有的企業(yè)反映，他們近年的用工相當數量且不斷增多的是農民工、短期合同工、協議勞務工。從工會的角度看，企業(yè)方和勞動者只在提供勞務期限內存在簡單的權利義務關系，由于相關法規(guī)政策的不夠配套、完善，致使靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等特點。
三是分配方式多樣化，出現了低收入人員和農民工為主的企業(yè)弱勢群體。在走訪中了解到，企業(yè)職工隊伍中已經開始出現了經營者、管理者、勞動者等各種不同的利益群體。再加之目前勞動力的相對過剩，一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。但是也有部分企業(yè)在金融風暴影響的特定環(huán)境下，積極引入和吸納高素質人才。
從調研的情況看，我區(qū)職工隊伍不穩(wěn)定因素主要反映在企業(yè)。我區(qū)國有集體企業(yè)改制比較早，改制企業(yè)的遺留問題已基本得到解決，職工權益保障狀況相對比較好，職工隊伍也比較穩(wěn)定。但非公企業(yè)特別是規(guī)模以下企業(yè)，在普通職工權益保障方面還存在著不少問題，尤其是進城務工人員的權益保障問題比較突出。同時，在改制企業(yè)退休人員和部分困難企業(yè)困難職工中也存在著一些問題。具體來看，當前影響企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定和權益保障的突出問題，集中反映在職工經濟權益和勞動權益問題上，主要有以下幾個方面：
政策、特別是產期生育保險待遇，個別企業(yè)還存在著違法使用童工和收取押金現象。2004年以來，職工向區(qū)勞動仲裁部門投訴勞動爭議案件達900余件，其中立案受理勞動爭議案件達700件左右。仲裁部門因案多人少矛盾突出，難以及時有效處理量多難度大的勞動爭議，極易引發(fā)群體性上訪事件。
（二）企業(yè)分配體系不夠透明，彼此收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，有的企業(yè)多年沒有給職工增長工資，若扣除應繳保險款項，實際月收入較低，進城務工人員則更低。而職工醫(yī)療、教育和住房費用支出增長較快，低收入職工群體特別是困難職工生活負擔加重。一些實行計件工資制的企業(yè)，隨意提高勞動定額，壓低職工工資水平，若扣除職工應得的加班工資，職工收入水平往往低于全市最低工資標準。企業(yè)經營者與勞動者之間收入差距拉大，不同領域、不同層次職工之間收入差距擴大，已成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素。拖欠、克扣職工工資現象在一定范圍內還存在，特別是一些小型建筑企業(yè)對進城務工人員，依然存在著工資前清后欠的現象。
（三）社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障。患大病職工個人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。據統計，區(qū)總工會建檔的特困職工共3000余名，其中有70%左右是因病致困。近年來，因社會保障方面的合法權益得不到落實而上訪的職工呈增多趨勢。
（四）企業(yè)安全生產形勢不容樂觀，職工勞動安全衛(wèi)生條件有待進一步改善。一些生產經營單位特別是小型企業(yè)和建筑工地，沒有嚴格執(zhí)行國家安全生產和職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)，安全生產投入不足，勞動衛(wèi)生條件較差，職工上崗缺乏安全培訓，防范措施不夠到位，職工傷亡事故時有發(fā)生。手指傷、眼外傷等職業(yè)危害和事故依然較為突出，重工企業(yè)職工身體健康也存在隱患。有的企業(yè)沒有落實職工工傷保險，也不按法律規(guī)定承擔賠償責任，導致職工追索工傷補償的勞動爭議案件多發(fā)。
當前職工隊伍穩(wěn)定和權益保障方面存在的問題有多方面的原因：我國經濟社。
會發(fā)展正處于轉型時期，特別是我市市場化改革起步較早，隨著產業(yè)結構調整和經濟增長方式轉變，企業(yè)勞資矛盾日益突出；一些地方和企業(yè)沒有正確處理好發(fā)展速度、改革力度和職工可承受程度三者之間的關系，對維護職工合法權益不夠重視；勞動和社會保障法律法規(guī)不夠完備；協調勞動關系的制度、機制不夠健全；部分職工特別是進城務工人員沒有組織到工會中來，不少非公企業(yè)工會作用難以發(fā)揮。
三、進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定和保障職工合法權益的對策建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定和保障職工合法權益，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要按照中央和省委近期關于維護職工隊伍穩(wěn)定、加強工會維權工作的要求和部署，切實把維護包括廣大職工在內的最廣大人民的根本利益作為當前一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。為此，提出如下對策建議：
（一）繼續(xù)抓好再就業(yè)扶持政策的落實，切實關心困難職工的生產生活。各有關部門要繼續(xù)貫徹落實市委、市政府出臺的再就業(yè)扶持政策，在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。要高度重視并妥善處理好改制企業(yè)職工遺留問題。特別是在深化國有企業(yè)改革、推進事業(yè)單位改制過程中，要注重兼顧困難職工的經濟利益，對實施涉及職工切身利益的改革措施，一定要認真執(zhí)行“國有企事業(yè)單位改制方案必須提交企事業(yè)單位職工（代表）大會審議，職工安置方案必須經企事業(yè)單位職工（代表）大會通過后方可實施”的規(guī)定，規(guī)范操作，切實維護職工的合法權益。同時，要進一步關心困難職工、困難勞模的生產生活，繼續(xù)開展幫困送溫暖活動，擴大社會救助覆蓋面，盡量幫助他們解決實際困難。
（二）大力推行企業(yè)工資集體協商制度，不斷完善社會保障體系。要引導企。
業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)推行工資集體協商制度，建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。要大力支持工會做好職工醫(yī)療互助保障工作，多渠道減輕患病職工尤其是患大病職工的個人醫(yī)療費用負擔，使職工醫(yī)療互助保障更好地發(fā)揮基本醫(yī)療保險制度的補充作用。
（三）高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作，切實保障職工群眾的身體健康和生命安全。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
（四）建立健全勞動關系協調制度，加大勞動和社會保障監(jiān)察執(zhí)法力度。要堅持和完善保障職工勞動經濟權益的政策法規(guī)，積極創(chuàng)造條件，推進職工權益保障的地方立法工作。健全和完善勞動關系三方協調機制，加強監(jiān)察力量，督促用人單位與勞動者依法訂立和切實履行勞動合同，嚴肅查處侵害職工合法權益的行為，堅決防止和糾正各種損害勞動者合法權益的做法。工會組織和相關部門，每年要組織開展一次以規(guī)范勞動用工和工資待遇、落實勞動安全措施為重點，以推動建立和諧勞動關系為目標的執(zhí)法監(jiān)察行動，依法維護職工的合法權益，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十
鯉城區(qū)總工會緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的決策部署，在保障職工合法權益，維護職工隊伍穩(wěn)定方面做了大量桌有成效的工作：（1）扎實做好“四季服務”品牌，把溫暖和關愛送到職工的身邊，不斷提升職工幸福感；（2）節(jié)前為職工訂購返鄉(xiāng)車票，評選表彰優(yōu)秀企業(yè)職工并為其提供最高300元的車費補貼；（3）扶持22個農民創(chuàng)業(yè)項目，發(fā)放扶助資金110萬元，吸納職工就業(yè)623人；（4）不斷完善以職工技能競賽、非公企業(yè)菜單式學歷提升“百人培養(yǎng)工程”、工會大講堂、女職工周末學校、職工書屋等為載體的職工素質提升工程；（5）借助工會新媒體平臺，擴大普惠服務覆蓋面，向會員職工推出抽獎、搶票、免費培訓等普惠活動；（6）認真落實職工醫(yī)療互助工作的各項政策和措施，有效減輕職工患病后醫(yī)療費用負擔；（7）加強工資集體協商協商工作，滿足職工社會地位、工資待遇、工作環(huán)境、權益保障等方面的需求，讓職工體面勞動、舒心工作、安心留鯉。
我區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定，但仍存在著一些問題和不足：（1）醫(yī)社保參保率較低，部分非公企業(yè)職工缺乏社會保障；（2）企業(yè)用工不規(guī)范，未簽訂勞動合同、隨意延長勞動時間、超體力勞動等現象依然普遍存在；（3）城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大；（4）教育資源分配不均，職工子女特別是外來務工子女難以享受優(yōu)質教育服務；（5）一些國企改制遺留下的職工賠償、安置問題未得到妥善解決。
三、有關對策建議。
做好職工隊伍的穩(wěn)定工作任重而道遠，作為職工“娘家人”，維護職工隊伍穩(wěn)定是工會義不容辭的責任，我們認為當前需著重解決好以下幾方面問題：（1）加大對困難職工的幫扶力度，有針對性地提高救濟標準，真正解決他們生活困難；（2）搭建職介平臺，暢通就業(yè)信息渠道，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)；（3）落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)；（4）加強違法違規(guī)企業(yè)查處，提升勞動合同簽訂、醫(yī)社保辦理和工資集體協商的強制性；（5）要會同政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團妥善解決各種歷史遺留問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十一
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xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊：一是。
公務員。
區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員；二是人民教師醫(yī)務工作者；三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員；四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在：
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由。
國家。
大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的。
工資待遇。
有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題：一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效。
工資。
還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的最大特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動。
合同。
有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂位于樂坪街的某足浴城現有工作人員近百人老板主動要求與其簽訂勞動合同但沒有一人響應工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)因為對勞動者的素質要求不高人員流動性比較強一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位頻繁換單位的現象也時有發(fā)生據某日化銷售連鎖店反映他們的職工一年將換掉一半老員工已經很少企業(yè)其實也想留住老員工留住業(yè)務骨干讓員工有歸屬感但是這些人員還是想多進行一些工作體驗加薪、升職、感情投入等都難以奏效負責人笑著說：有時候企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十二
2011年6月上旬，xx區(qū)總工會組織專門力量就全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況進行了專門調研，采取問卷、隨訪、座談、抽樣等方式，調查了民營（個體）企業(yè)8家、事業(yè)單位6家、行政單位3家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，比較全面地了解了全區(qū)職工隊伍的穩(wěn)定情況，現將調研情況報告如下：
黨的十七大以來，xx區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持工業(yè)主導、項目帶動、服務拉動、開放驅動、協調發(fā)展，扎實推進改革、發(fā)展、穩(wěn)定各項工作，經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，2011年，全區(qū)完成生產總值207.38億元，增長18.6%，規(guī)模以上工業(yè)增加值116.44億元，增長28.56%，城鎮(zhèn)居民可支配收入16161元，農民人均純收入5754元，分別增長13.3%和11.7%，財政一般預算收入2.51億元，增長47.86%。包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各單位堅持以人為本，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，實施職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五大保險，提高職工社會保障水平，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作。廣大職工支持改革、參與改革，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但也要看到，在某些方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響經濟發(fā)展的順利進行。
xx區(qū)曾經是一個工業(yè)老區(qū)，區(qū)屬地域范圍內有雄厚的工業(yè)基礎，上個世紀末因體制的變化，國有大中型企業(yè)與xx區(qū)脫離了關系，區(qū)屬企業(yè)也響應國有企業(yè)改制紛紛轉變屬性，變?yōu)榱怂綘I、民營企業(yè)。因此，國有、集體企業(yè)不復存在，國有、集體企業(yè)職工也隨之置換了身份，成為了下崗職工、社區(qū)居民。加上xx區(qū)職能的變化，區(qū)財政陷入了困境，長年入不敷出，最近幾年通過區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)屬各部門的努力，財政收入明顯好轉，區(qū)委、區(qū)政府對民生的保障力度也隨之加大，職工隊伍不斷趨于穩(wěn)定。全區(qū)職工隊伍構成主要是四大塊：一是公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員；二是人民教師、醫(yī)務工作者；三是規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員；四是進城農民工。
從我區(qū)的情況看，社會的進步和經濟的發(fā)展使廣大職工的合法權益得到了較好地實現，勞動關系在總體上是健康協調的，上述五大群體中，隊伍穩(wěn)定情況呈依次遞減趨勢，具體表現在：
1、公務員、區(qū)屬機關事業(yè)單位工作人員。這部分人員屬吃財政飯，由國家大包大攬，即使是自收自支編制，只要是進入了機關事業(yè)單位編制，其待遇也基本參照公務員待遇執(zhí)行，因此，這一群體無論是思想情況還是工作隊伍都是比較穩(wěn)定的，但也存在一些不穩(wěn)定因素，具體表現在一是同城不同酬的問題，大家議論紛紛。二是xx區(qū)公務員隊伍進入渠道狹窄，控制得比較嚴格，而事業(yè)單位編制和工勤編相對放寬了，每年退伍轉業(yè)人員大量安置、市直單位家屬安置、職工子弟工作安置等，這部分人員沒有通過競爭擇優(yōu)程序，素質參差不齊，在工作過程中對公務員隊伍有一定的沖擊。三是因xx區(qū)行政架構的限制，優(yōu)秀人才的晉升空間有限，加上xx區(qū)池塘較小，對特別優(yōu)秀人才挽留的方式方法不多，這部分人在xx區(qū)也難以安定下來。
2、人民教師和醫(yī)務工作者。這部分人員屬國家事業(yè)編制，專業(yè)技術人員，財政對這部分人的工資待遇有一定的預算，有的甚至是全額預算，也是人們思想意識中的國家工作人員。對這部分的進入渠道單位和主管部門自主權稍微大些，但區(qū)委還是從嚴進行了編制控制，每年都有一定數量的教師、醫(yī)務工作者通過競爭進入xx區(qū)相關單位，職工隊伍相對穩(wěn)定。但也存在一定問題：一是工作勞動強度較大，xx區(qū)的學校生員多、基礎設施不足，校舍建設趕不上城市建設和人口增長速度，班級學生嚴重超員，教學壓力大。二是教師績效工資還沒有完全確定下來，影響教師隊伍的穩(wěn)定。三是城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)矛盾比較突出。
3、規(guī)模以上民營企業(yè)工作人員和轄區(qū)內市屬以外個體單位務工人員。全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)增長速度快，職工隊伍迅速膨脹。轄區(qū)內市屬以外個體單位數量龐大，務工人員眾多，就業(yè)方式多種多樣。這部分企業(yè)職工隊伍整體穩(wěn)定，但也要區(qū)別看待。靈活多樣就業(yè)形式下的勞動關系呈現出非規(guī)范、動態(tài)和不穩(wěn)定等是這些單位職工隊伍的最大特點。調查中顯示，部分服務行業(yè)新工人不愿意簽訂長期、固定的勞動合同，有的甚至連勞動合同都不愿意簽訂，位于樂坪街的某足浴城，現有工作人員近百人，老板主動要求與其簽訂勞動合同，但沒有一人響應，工人的理由是不簽訂合同有利于隨時走人。某高新技術企業(yè)反映，高素質勞動者大多希望并盡量與企業(yè)簽訂短期勞動合同，以利于他們頻繁“跳槽”提升價值。對于一些就業(yè)門檻比較低的如柜臺銷售、餐飲服務等行業(yè)，因為對勞動者的素質要求不高，人員流動性比較強，一方面企業(yè)愿意低素質低技能勞動者簽訂短期合同，這樣可以減少雇用長期人員的加薪成本。另一方面勞動者也不愿意長期呆在一個單位，頻繁換單位的現象也時有發(fā)生，據某日化銷售連鎖店反映，他們的職工一年將換掉一半，老員工已經很少，企業(yè)其實也想留住老員工，留住業(yè)務骨干，讓員工有歸屬感，但是這些人員還是想多進行一些工作體驗，加薪、升職、感情投入等都難以奏效，負責人笑著說：有時候，企業(yè)面對勞動者也是弱勢群體。
4、進城農民工。其實上述第三大職工群體中已經包含了不少進城農民工及其家屬、子弟，但在這里還是要特別列出農民工這一群體，主要是想說明這塊的農民工的工作性質，本群體中的農民工主要是指在建筑、搬運、重體力等方面的進城勞動者。農民工隊伍規(guī)模龐大、流動性強，是一個身份特殊、未來發(fā)展不確定的特殊群體。他們在城市發(fā)展中不可替代的客觀作用，他們是國家經濟發(fā)展尤其是城市經濟發(fā)展的直接貢獻者。由于傳統管理體制未得到根本改革，城鄉(xiāng)隔離模式下的許多制度仍阻礙著農村勞動力的自由流動，他們的知識文化水平普遍不高，民主意識和反抗意識較弱，對社會不公平的忍耐性較差，思想上容易走上極端。一些年齡偏大、技能偏低的職工和大量進城的農民工在社會勞動力市場上和企業(yè)內部的競爭中都處于明顯的弱勢地位，往往只能在技能和知識含量要求偏低，工作環(huán)境相對較差，勞動收入偏低的崗位就業(yè)，有時為了在競爭中獲得崗位，甚至不得不放棄自己的一些合法權益。他們是真正的弱勢群體，在弱者有弱者的反抗方式，在出現合法權益得不到法律的及時和強有力地保護時，有部分農民工采取過激行為，有些釀成群體性事件，成為社會不穩(wěn)定的一個重要因素。一些農民工自律意識較弱，沾染不良習氣，賺了點錢，聚在一起打牌賭博的現象時有發(fā)生，有的甚至接受黃色服務，對生活沒有計劃和安排。
四、對工會組織如何進一步維護好職工隊伍穩(wěn)定的建議。
維護職工隊伍穩(wěn)定，事關貫徹落實科學發(fā)展觀、鞏固黨的執(zhí)政地位和社會主義和諧社會建設，也是貫徹黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的必然要求和集中體現。要充分發(fā)揮廣大職工在深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定中的主力軍作用。維護好職工隊伍的穩(wěn)定，對xx區(qū)來說重點是維護好民營企業(yè)、“兩新”組織、進城務工人員較多的經濟組織職工隊伍的穩(wěn)定。
1、繼續(xù)參與再就業(yè)扶持政策的落實。各有關部門要在增加新的就業(yè)崗位、開展再就業(yè)培訓、完善再就業(yè)服務政策、保障改制企業(yè)職工就業(yè)相對穩(wěn)定、支持失業(yè)職工自謀職業(yè)、幫助困難職工再就業(yè)等方面，進一步加大工作力度，并健全完善促進就業(yè)的長效機制。很欣喜的看到，在2011年6月21日全市就業(yè)促進會第二屆會員代表大會上公布，市就業(yè)促進會傾力解決弱勢群體就業(yè)難，我市的就業(yè)促進工作取得了明顯的成績，5年來，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員16萬人，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.3萬人，安排“4050”人員再就業(yè)31000人，新辦社區(qū)就業(yè)實體334個，新開發(fā)就業(yè)崗位60433個，舉辦現場招聘會649場，介紹成功就業(yè)18000人。
2、進一步推進“兩個普遍”。一是依法推進企業(yè)普遍建立工會組織。堅持“哪里有職工，哪里就應建立工會組織”和“地域管轄”的原則，積極完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）工會組織建設。堅持黨建帶工建、工建服務黨建，各級工會要積極推動出臺黨工共建文件或召開專門會議，力爭把工會組建納入黨的建設工作規(guī)劃和考核體系，健全推進基層單位黨工組織聯建制度，認真貫徹企業(yè)工會組建工作3年規(guī)劃，繼續(xù)深入開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動，統籌做好包括“兩新”組織在內的各類單位建立工會，加大區(qū)域性、行業(yè)性工會組建力度，最大限度地把農民工、勞務派遣工在內的廣大職工組織到工會中來。行政村和社區(qū)應創(chuàng)新工會組建方式，根據實際情況依托村（居）委會、各類經濟區(qū)、居民小區(qū)、街道，建立區(qū)域性工會、樓宇工會、一條街工會、市場工會等，也可根據各行各業(yè)的不同特點，按行業(yè)歸類成立行業(yè)性工會組織。對于從業(yè)人員較多的企業(yè)，嘗試工會主席委派制。二要依法推動企業(yè)普遍開展工資集體協商。認真貫徹落實企業(yè)工資集體協商工作3年規(guī)劃，根據各類企業(yè)不同特點，有針對性地確定協商方式和協商重點，積極推動《企業(yè)工資條例》等法律法規(guī)的研究制定，參與涉及工資集體協商的立法，為工會開展工資集體協商工作提供法律保障。要引導企業(yè)合理調整勞資分配比例，按時足額支付職工工資，嚴格執(zhí)行最低工資標準，切實解決拖欠、克扣工資和加班加點不加工資問題。要督促企業(yè)建立職工工資正常增長機制，著重解決企業(yè)增效職工不增資問題，逐步提高企業(yè)職工收入水平。進一步完善社會保障體系，逐步擴大社會保險覆蓋面，適當提高保障水平，讓更多的職工享受社會保險待遇。同時要注意把普通職工和進城務工人員作為重點對象進行一并考慮，使他們真正得到實惠。
3、高度重視安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作。各級工會和企業(yè)要堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹安全生產法、職業(yè)病防治法等有關法律法規(guī)，全面落實安全生產和職業(yè)衛(wèi)生工作責任制，切實加強重點行業(yè)、重點企業(yè)以及薄弱環(huán)節(jié)的安全生產和職業(yè)衛(wèi)生管理，加大對小型企業(yè)安全生產和職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督力度，依法處理職工傷亡事故。要督促各類企業(yè)特別是小型企業(yè)，必須保證必要的安全生產投入，加強職工安全培訓，及時淘汰危及職工生命安全和身體健康的落后工藝和設備，不斷改善勞動安全衛(wèi)生條件，搞好作業(yè)場所職業(yè)危害防治。
4、積極推動企業(yè)文化、職工文化建設。引導職工主動參與企業(yè)規(guī)章制度和行為規(guī)范的制定，使企業(yè)精神和價值觀念符合科學發(fā)展、以人為本的理念，努力構建先進企業(yè)文化、職工文化。推進職工書屋建設，大力開展向農民工送文化活動。打造職工文化品牌。
5、提高職工整體素質。要加強對職工理想信念、形勢政策和法制紀律教育，引導職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個人利益的關系。要堅持正確輿論導向，加大對工人階級和勞動模范的宣傳力度，通過勞動模范的引領示范作用，在全社會樹立勞動光榮、知識崇高、人才寶貴的意識，讓社會形成尊重勞模、關愛勞模、爭當勞模的良好氛圍，以達到穩(wěn)定職工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，維護社會和諧的目標。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十三
根據年度工作計劃，結合上級工會相關安排，鯉城區(qū)總工會通過召開座談、下基層走訪、進企業(yè)調研相結合的方式，對全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況、職工群眾面臨的主要困難及其思想動態(tài)進行了調查。根據掌握的材料綜合匯總形成如下調研報告：
黨的十八大以來，全區(qū)各級各部門認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，全區(qū)經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級黨委和政府堅持以人為本，緊緊依靠工人階級，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，提高職工社會保障水平，清理整治拖欠、克扣職工工資，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作，取得了顯著的成績，有力地維護了廣大職工群眾的合法權益，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但同時也存在著一些問題和不足，有的還比較突出，如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響改革發(fā)展的順利進行，影響社會主義和諧社會建設。
1、是社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，失業(yè)、醫(yī)療等其他社會保險擴面仍比較困難;一些困難企業(yè)的職工和關閉破產企業(yè)的退休人員難以參加醫(yī)療保險;一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障?；即蟛÷毠€人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。
2、分配秩序較亂、收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，職工工資收入增長緩慢，且職工醫(yī)療、教育費用支出增長較快，低收入職工已成為城市貧困群體主體;經營者和勞動者收入差距不斷拉大，成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素;城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大。
3、部分企業(yè)勞動用工不規(guī)范，勞動爭議解決渠道不暢。相當多的企業(yè)不與職工簽訂勞動合同，尤其是私營企業(yè)勞動合同簽訂率更低;一些私營企業(yè)和外資企業(yè)隨意延長勞動時間，強令職工加班加點或從事超強度體力勞動;現行勞動爭議處理制度不完善，機構不健全，案多人少的矛盾突出，勞動爭議處理機制未能有效發(fā)揮作用，職工難以通過正常的法律途徑解決問題。
4、部分國有企業(yè)重組改制中存在侵犯職工合法權益的現象。一些國有企業(yè)改制中存在著不切實際地定指標、限時間、搶速度的現象，改制方案不完善，措施不落實，遺留不少問題;搞“暗箱操作”和違法操作，侵犯職工的民主權利;一些企業(yè)改制中裁員數量大，經濟補償金偏低;不少企業(yè)在改制中對拖欠職工的工資、集資款、醫(yī)療費等沒有清償，職工社會保險關系沒有接續(xù)，職工沒有得到妥善安置;相當一部分國有企業(yè)改制后，勞動合同短期化現象嚴重，或以勞務合同代替勞動合同，在執(zhí)行法定勞動標準方面也出現明顯倒退;少數企業(yè)領導人通過低估資產等不正當手段，在改制中大肆侵吞國有資產，造成國有資產大量流失，國家和職工利益受到嚴重損害。
二、有關對策建議。
當前要進一步做好職工隊伍的穩(wěn)定工作，我們認為要妥善處理解決好以下幾個方面的問題：
1、要不斷加大對困難職工的幫扶力度，真正解決他們生活困難。一方面隨著生活成本的增加和社會整體生活水平的提高，及時提高對他們的救濟標準，另一方面，加大各種創(chuàng)業(yè)小額貸款的發(fā)放和政策的支持，扶持鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，同時設法提供更多的臨時性社會公共服務崗位，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)。同時，積極動員社會各界的愛心捐助，并加強對社會幫扶資源的整合和統籌使用，將居民低保、特困職工申請、審批聯合進行，幫扶與救助統籌開展，真正實現無縫連接、應保盡保，避免幫扶中的重復或遺漏，在可能的情況下加強對黨政機關及社會各界對困難職工的捐助實行集中使用、統籌安排，以保證對困難人群的幫扶救助的普惠和均等。
2、要加大社會保險和工資集體協商的強制性。認真查處一批不為職工辦理基本社會保險、不遵守最低工資標準的企業(yè)，下大力盡快建立惠及全體民眾的社會公共保障體系，像全民醫(yī)保一樣，建立起由政府、企業(yè)、個人共同出資組成的居民養(yǎng)老保險，保證人人享有基本的養(yǎng)老和醫(yī)療保險。支持工會、大型企業(yè)建立醫(yī)療互助保障，設立大病救助基金，加強法規(guī)制訂、加強與政府各部門聯合，共同積極推動企業(yè)開展工資集體協商。
3、要穩(wěn)妥推動企業(yè)改革。切實將改革的力度、發(fā)展的速度和職工群眾的承受程度結合起來考慮，盡可能地保障職工的穩(wěn)定就業(yè)。推動企業(yè)在改制和政策調整及日常經營管理中高度重視發(fā)揮企業(yè)職代會的作用，認真落實廠務公開制度，積極推動職工民主參與企業(yè)改革和管理，經常與職工進行溝通與協商，各項改革政策要反復聽取職工意見，耐心與職工進行反復溝通，盡可能爭取大多數職工群眾的理解支持。
4、要妥善解決各種歷史遺留問題。對企業(yè)改制中下崗分流的協解、內退職工，根據生活成本提高和企業(yè)承受能力的情況，定期提高生活補助標準，或補貼個人交付的社會保險，或為其辦理醫(yī)療補充保險，或區(qū)分條件，分期分批提前轉入退休職工社會統籌。對國企老職工住房補貼的問題，要出臺針對企業(yè)的、有針對性、操作性，與企業(yè)經營狀況相聯系的相關文件，或在老職工享受廉租房、經濟適用房等方面給予一定政策支持，這類企業(yè)大多數是原部屬企業(yè)，希望上級政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團共同解決這一問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十四
為認真貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳××《關于當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的調研通知》精神，××××黨委下發(fā)了文件，布置了當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的調研工作。10月12日至12日，在××范圍內，采取各單位自檢，責任部門自查，調研辦公室重點抽查，召開座談會，組織問卷調查等形式，對當前影響職工隊伍穩(wěn)定的突出問題的進行調研。
1、改革改制狀況。自××××全面啟動主輔分離輔業(yè)改制工作以來，××認真進行了宣傳發(fā)動，今年年初，在勞動組織的調整中，××廠里五分之一的職工轉崗培訓。其中，30名職工到地方××公司培訓后已妥善安置。
2、職工收入分配狀況。按照××××通知精神，按照“效益決定工資”、“封頂保底不保低”、職工工資收入隨經濟效益全額浮動等方面的要求，××按照效益、產業(yè)、單位特點分類，分別制定了不同的工效掛鉤辦法。同比增長××萬元，增長××%；職工人均工資××元，同比增長××%?，F在，職工對工資分配基本滿意。但是，現行的工資分配政策也存在一些問題：一是效益決定工資問題。單位實行工資總額與經營利潤、管理費用“雙掛鉤”的分配政策，效益決定工資，但實際操作中實行封頂，超額完成奮斗目標，不能提取效益工資，職工普遍反映收入偏低，挫傷了職工積極性。二是同崗不同酬的問題。單位××崗位是一個很重要的涉及人員比較多的崗位，目前從事此工作崗位的621人，實行崗位技能工資制時，崗位雖是同一工種，但定崗不統一。隨著××改革和發(fā)展，此問題會日益突出。
3、職工社會保障狀況。按照××有關文件規(guī)定，××按規(guī)定繳納職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。建立困難職工生活檔案。現有28戶困難職工家庭得到不同形式的救助，6戶特困職工家庭享受政府最低生活保障。
4、職工勞動安全衛(wèi)生狀況。嚴格執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生標準。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理、總體推進”的`安全生產方針和“管理、裝備、培訓”并重的原則，加強安全管理，強化現場安全監(jiān)督，落實現場工人自主保安“六項權利”，全面推廣應用《××安全檢查表》，杜絕了輕傷以上人身傷亡事故和非人身事故。上半年，××××投資500余萬元，對部分具有重大安全隱患的單位，進行了整改。
5、廠務公開民主管理狀況。堅持廠務公開制度，成立了由黨委書記、主任任組長的廠務公開領導小組，黨政共同負責廠務公開工作，并成立了由分管領導任組長的四個專項工作組。目前，××廠務公開工作，組織健全，制度完善，責任明確。生產經營重大問題，職工福利費和業(yè)務招待費的使用情況等事項，在職代會上公開；人事調整、干部選拔、需要領導班子集體研究的問題，在黨政聯席會上公開；單位定編定員、職工競爭上崗、領導干部工資收入等事項，在公開欄上公開。
6、勞動關系協調狀況。××3356名職工全都簽定了勞動合同。今年年初，經過平等協商，×屆×次職代會續(xù)簽了集體合同?！痢凉崆榻哟毠と罕妬硇艁碓L，××××沒有形成勞動爭議案件。××所屬的一名職工，………..。
7、職工隊伍思想狀況。加強思想政治工作，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。利用職工思想動態(tài)反饋網絡，及時了解、收集員工思想動態(tài)；全面、深入、系統地組織排查，進一步完善思想政治工作綜合評價體系，積極探索調動職工積極性的有效方式以及職工思想工作的新方法、新途徑，提高思想政治工作的科學性和有效性，將不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，××××沒有出現集體上訪事件。
8、工會組織狀況。建立三級工會組織：即××工會委員會、車間工會委員會、工會小組。××現有職工××人，職工入會率100%。根據“雙代會”工會的基本職能，設立組織、民管、維權、安全生產、生活、勞動爭議調解等工作部門。各工作部門負責人均由工會專職干部擔任。××工會圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，全面履行工會組織的“四項職能”，維護了廣大職工合法權益。
9、宗教組織活動情況。認真學習宣傳黨的宗教政策和中央文件精神，增強做好宗教工作的自覺性，依法管理宗教活動，保護合法的宗教活動，維護社會穩(wěn)定。
10、職工群眾對物業(yè)管理服務方面的意見：××的職工居住在××公司的各個社區(qū)?？偟恼f，職工對××公司物業(yè)管理服務基本是滿意的。但反映較為集中的問題也不少，表現為：治安管理不到位；有電動車、摩托車丟失現象；××小區(qū)的暖氣不熱；××小區(qū)有些樓頂滲水，電話數次，無人修理。
二、調研得到的啟示。
1、××公司實行主輔分離輔業(yè)改制工作，符合國家的政策，目的是把企業(yè)辦好。××公司在推進主輔分離輔業(yè)改制工作上確實做了大量的工作。但是，實行主輔分離輔業(yè)改制涉及到利益的調整，加之多年來形成的職工觀念，在具體到每一個單位的改制中，各級黨政工組織在科學設計改制方案的同時，要做深入細致的宣傳發(fā)動工作，教育和引導職工理解、支持企業(yè)改制。同時，企業(yè)改制要嚴格按照上級有關規(guī)定執(zhí)行，該提請職工（代表）大會審議通過的事項，必須履行職工（代表）大會程序。
2、工資分配政策。××公司現行的“效益決定工資”、“封頂保底不保低”的工資分配政策，如果不從整體上理解的話，整個工資分配政策有矛盾。既然職工收入實行工效掛鉤，那就不應該“封頂”，也違背了“按勞分配、多勞多得”的分配原則。由于工資“封頂”的規(guī)定，超額完成奮斗目標，也不能提取效益工資，職工普遍反映收入偏低。
隨著××公司改革和發(fā)展，××××出現保管員同崗不同酬的問題。建議××公司本著就高不就低的原則，統一確定保管員的崗位，解決保管員同崗不同酬的問題。
××公司知名度高，效益也不低，職工普遍盼望著工資收入能達到煤炭行業(yè)兄弟單位職工的工資收入水平。
3、××公司物業(yè)管理服務涉及職工的切身利益，職工對××公司物業(yè)管理服務期望值比較高。在家屬區(qū)治安管理上，在汽車車位的收費上，在家屬區(qū)的其他服務上，還確實得好好的研究。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十五
第一，認識必須要清醒。近期，國外疫情持續(xù)高發(fā)，國內疫情多點散發(fā)、局部爆發(fā)。截至昨天15時，全國有高風險地區(qū)2個、中風險地區(qū)71個，涉及xx、xx等5個省區(qū)。元旦、春節(jié)將至，人流急劇增加，我們面臨著多重防控壓力。全縣各級各部門必須對當前疫情防控復雜形勢有清醒的認識、有清晰的判斷，牢固樹立強烈的政治意識、憂患意識，堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，繼續(xù)保持指揮體系高效運轉，確保職能不變、人員不變、機制不變，提高調度決策能力，針對疫情防控存在的短板和問題，消除管控盲區(qū)，堅決筑牢疫情防控嚴密防線，確保全縣經濟社會發(fā)展大局穩(wěn)定和雙節(jié)平安祥和。
第二，環(huán)節(jié)必須抓實。一要堅決把好“入口關”。常態(tài)化疫情防控注重的就是“防”。我縣作為流動人口大縣，外防輸入的形勢依然嚴峻。當前的重點任務，還是要繼續(xù)管控好境外和國內中高風險地區(qū)來返人員。各級各部門要運用好網格化管理、大數據甄別、信息協查等手段，毫不放松把好“入口關”，嚴格落實個人報備、核酸檢測、居家或集中隔離措施，確保其全部納入管控范圍。要加強排查管控工作，完善組織領導體系，明確專人負責，建立工作臺賬，掛賬銷號。要堅持日報告、零報告制度，每日17時前將日報表匯總上報至縣疫情防控指揮部辦公室。凡出現重點來返人員漏查、漏報、漏管的，嚴肅追究主要領導責任。二要堅決把好“哨點關”。要落實疫情防控“四早”措施，特別是衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管等部門要督促指導醫(yī)療機構發(fā)熱門診、零售藥店，不斷強化疫情預警功能，充分發(fā)揮“哨點”和“探頭”作用。要夯實首診、首接負責制，一旦發(fā)現發(fā)熱、呼吸道癥狀患者，引導其到發(fā)熱門診及時就診，確保第一時間排查排除到位，第一時間管控好風險。三要堅決把好“流通關”。推廣應用“豫冷鏈”追溯系統，實施進口冷鏈食品全部上傳系統賦碼管理，抓好冷鏈食品行業(yè)、物流行業(yè)、外賣快遞等“流通關”，對重點行業(yè)、重點區(qū)域，全部納入動態(tài)管控范圍，落實從業(yè)人員健康狀況日報告制度，定期組織實施新冠病毒核酸檢測，確保流通環(huán)節(jié)不出現紕漏。四要堅決把好“管理關”。單位管理層面上，黨員干部職工不得組織、參與大規(guī)模聚會聚餐，家庭聚餐嚴格控制在10人以內。要加強節(jié)日期間應急值守，落實崗位責任制，嚴格執(zhí)行值班帶班、外出報備制度，確保各項工作正常運轉。各級各部門要加強對干部職工的引導和管理，對在外地工作的近親屬打一個電話、發(fā)一條短信，動員他們原則上就地過節(jié)。要加強對本單位干部職工及近親屬境外或中高風險地區(qū)來返人員的排查、報告，督促其提前報備，落實各項防控措施。公共場所管理層面上，要督促指導各類大型商場、超市、影劇院、網吧、ktv、車站、藥店等公共場所設置疫情防控崗，落實測溫、掃碼、戴口罩等制度，強化個人防護措施。
第三，督導必須要嚴格。督導檢查專班要加大工作力度，開展不間斷明查暗訪，持續(xù)督導各級各部門開展常態(tài)化疫情防控等情況，以嚴格的督導檢查和追責問責，倒逼責任落實，真正使各級各部門扭轉麻痹僥幸和厭戰(zhàn)懈怠心態(tài)，促進各項防控措施常態(tài)長效。
四、關于人居環(huán)境整治工作。
要持續(xù)推進治理“六亂”、開展“六清”活動，動員各方力量，堅持假期不停工，加大整治力度，加快整治進度。
第一，要全面清理農村生活垃圾。要集中力量、限定時間、不留死角，對村莊房前屋后和街巷柴草雜物、積存垃圾進行排查，對河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等加強巡查，做到即查即清，徹底解決生活垃圾亂堆亂放的污染頑固點，徹底解決“臟亂差”問題。
第二，要全面清理村內河流溝塘。要對河流、池塘、溝渠等部位水面漂浮的生活垃圾進行全面、徹底清理；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊要對污染嚴重的池塘、溝渠開展清淤治理，疏通排水，采取綜合措施恢復水生態(tài)，逐步消除農村黑臭水體。要分步實施開展農村生活污水處理，防止肥料、農藥、畜禽及水產養(yǎng)殖糞污和農村生活污水進入池塘、水庫、水池，使農村的水更清澈、更干凈、更安全。
第三，要全面清理農業(yè)生產廢棄物。要結合開展畜禽養(yǎng)殖廢棄物及秸稈資源化利用行動、廢舊農膜回收利用和尾菜處理利用行動，大力推廣經濟高效、循環(huán)利用的畜禽養(yǎng)殖模式，鼓勵和引導農戶對畜禽糞污進行堆肥或沼氣化處理，就近用于農村能源和農用有機肥，實現綠色生態(tài)循環(huán)。
第四，要全面開展植樹造林工作。抓住今冬明春造林綠化好時機，扎實推進植樹造林工作，優(yōu)先種植成活率高的鄉(xiāng)土樹種，讓城鄉(xiāng)“綠起來”。
第五，要大力宣傳營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加大宣傳力度，充分利用智能廣播、流動宣傳車和網絡新媒體，廣泛宣傳推廣好典型、好經驗、好做法，努力營造全社會關心支持農村人居環(huán)境整治的良好氛圍。各督導組要持續(xù)加大督查力度，利用假期時間，深入鄉(xiāng)村一線，及時發(fā)現問題，督促整改落實。
根據省、市關于反腐倡廉建設、一體推進“三不”體制機制的要求部署，借此機會，我和大家進行一次集體廉政談話，進一步增強廉潔自律意識，堅守為民服務的初心使命，著力營造風清氣正的政治生態(tài)和節(jié)日環(huán)境。下面，我提三點要求，和大家共勉：
一、保持政治定力，做到頭腦清醒。
我們黨作為馬克思主義政黨，講政治是最鮮明的特點和優(yōu)勢。“四個意識”中，政治意識是打頭的、管總的。黨的十八大以來，習近平總書記就黨員領導干部增強政治意識多次發(fā)表重要講話。特別是今年以來，全黨開展了黨史學習教育，目的就是要推進黨的自我革命、永葆黨的生機活力。全縣各級黨組織以黨史學習教育為載體，以黨的政治建設為統領，自覺對標黨的理論、路線、方略，各級黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩意識進一步增強，黨的凝聚力和向心力進一步提升。全縣各級黨員領導干部要堅持以上率下，帶頭做好表率，始終把嚴守政治紀律規(guī)矩放在首位，進一步提高政治站位，把準政治方向，堅定政治立場，嚴守政治紀律，時刻把“兩個維護”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩，把黨性原則放在第一位，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，時刻繃緊廉潔自律這要弦，堅持用廉政準則審視一下自己的思想，看看有沒有不健康的苗頭；審視一下自己的情趣，看看有沒有庸俗的追求；審視一下自己的行為，看看有沒有越軌的地方，始終保持思想的純潔、情趣的健康、行為的端正，真正做到筑牢防線，廉潔自律，防微杜漸。
二、保持高度警惕，確保廉潔過節(jié)。
節(jié)日期間是腐敗的高發(fā)多發(fā)易發(fā)期，也是人民群眾對干部作風感知的敏感期，更是考驗各級干部廉潔從政能力的關鍵時期。中華民族是禮儀之邦，元旦、春節(jié)在我們的習俗中是很重要的節(jié)日，親朋好友都十分注重利用節(jié)日表達交流感情，在這期間親朋好友互贈禮品，既屬人之常情，也是我們的風俗文化，領導干部也有自己的親戚朋友和正常的禮尚往來，這是正常的。但是，個別部門、個別人利用過節(jié)這一特殊時段，以探視、慰問、看望等名義，動用公款相互吃請、到高檔娛樂場所消費、送禮品、送“紅包”等等，既庸俗又違規(guī)違紀。更有一些不法分子和別有用心的人也利用這個機會，打著節(jié)日看望的旗號，賄賂腐蝕我們的干部。少數黨員干部在節(jié)日期間放松了警惕，把握不住自己，把吃喝玩樂、收受禮金作為一種人情往來，甚至借機斂財，最終出了問題，影響了個人的成長。因此，作為黨員領導干部，必須正確把握正常的人情往來與官場中收送錢物的區(qū)別，自覺把行為放在準則和條例的約束之下，越是逢年過節(jié)，越要防微杜漸，越要警鐘長鳴，越要保持清醒。“雙節(jié)”期間，市、縣紀委監(jiān)委將組織專項檢查組，對各級各單位落實中央八項規(guī)定精神和值班值守情況開展監(jiān)督檢查，對不聽招呼、頂風違紀的行為，從嚴從重處理。
三、嚴明廉潔紀律，始終堅守底線。
黨的十八以來，以習近平同志為核心的黨中央以堅如磐石的決心和毅力，在制定和落實中央八項規(guī)定破題，堅定不移糾治“四風”，持之以恒加強作風建設，堅決遏制腐敗和不正之風蔓延。全縣各級黨員領導干部要始終保持“由儉入奢易、由奢入儉難”的政治清醒，不斷增強“作風建設永遠在路上”的政治自覺，不斷增強紀法知識學習的主動性，心存紀法敬畏、筑牢思想防線，以“抓鐵有痕、踏時留印”的勇毅堅定，持之以恒的改進工作作風。根據省、市紀委有關精神，在這里再向大家重申一下元旦、春節(jié)期間紀律要求，全縣黨員干部特別是黨員領導干部要嚴格遵守“十四個嚴禁”，做到令行禁止：“嚴禁搞形式主義、官僚主義；嚴禁違規(guī)收送禮品禮金；嚴禁違規(guī)發(fā)放津補貼、獎金或福利；嚴禁違規(guī)吃喝、公款旅游和接受或提供可能影響公正執(zhí)行公務的旅游娛樂健身活動；嚴禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜；嚴禁公車私用、私車公養(yǎng)或違規(guī)租借車輛；嚴禁違規(guī)出入私人會所或帶有私人性質的隱蔽場所；嚴禁違規(guī)組織或參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等；嚴禁參與賭博或封建迷信活動；嚴禁在日常用餐、公務接待、操辦婚喪喜慶事宜時餐飲浪費；嚴禁違規(guī)配備辦公用房或周轉房；嚴禁違反疫情防控和假期值班紀律要求；嚴禁違反“十嚴禁”換屆紀律；嚴禁違規(guī)飲酒”。作為黨員領導干部，大家一定要帶頭認真落實中央八項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行有關紀律要求，自覺弘揚清風正氣。全縣紀檢監(jiān)察機關將繼續(xù)緊盯節(jié)假日重要時間節(jié)點和隱形變異“四風”問題，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，暢通信訪舉報渠道，對有令不行、有禁不止、頂風違紀的，發(fā)現一起，查處一起。對因履責不到位導致本單位本系統發(fā)生頂風違紀問題的，堅持“一案雙查”，既要嚴肅追究直接責任人的責任，還要嚴肅追究相關領導的責任。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十六
根據省、市、縣局關于隊伍教育整頓活動的實施方案，隊伍教育整頓活動進入剖析評議階段。作為一名剛進入工商隊伍的新兵，經過前一階段對《黨章》、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產黨員紀律處分條例》的學習，參加法紀知識專題輔導，觀看警示教育片，以及所長和各位同事的幫助，我個人對隊伍教育整頓有了更深刻的理解，對自身存在的問題有了進一步的認識。現對照定遠縣工商系統隊伍教育整頓個人剖析的幾個重點，剖析如下：
1.對照《公務員法》及《行政機關公務員處分條例》的規(guī)定，自身存在的問題主要有：對公務員享有的權利很應盡的義務了解貫徹的不夠深刻，沒有充分維護人民群眾的合法利益?！肮汀币庾R不強，無私奉獻精神不夠。
2.對照省、市局規(guī)章制度的規(guī)定，自身存在的問題主要有：規(guī)章制度堅持不夠，缺少強烈的組織紀律性，自我約束力不強。對總局的“六項禁令”執(zhí)行不力，雖無重大過錯，但達不到上級要求。有時存在厭煩情緒，對一些制度有輕微的抵觸情緒。
3.對照業(yè)務規(guī)定和流程，自身存在的問題有：業(yè)務水平不夠高，工作流程不夠熟。放松了對業(yè)務知識的學習，鉆研不夠，業(yè)務方面僅懂個皮毛，在接待來訪者時明顯難以應付。同時對新知識、新的工作流程思考不深入，創(chuàng)新意識薄弱，不能與時俱進。
4.在工作激情和工作執(zhí)行力方面，自身存在的問題主要有：工作激情不夠高、服務意識不夠深、執(zhí)行能力不夠強，對工作有一定的依賴性，等著領導安排，缺乏主動性，做事不夠果斷。
1.學習意識淡薄。學習的目的性、系統性、計劃性不夠明確，主要表現為：一是對理論知識的學習存在應付思想；二是業(yè)務知識的學習不夠主動，與實際工作結合不到位、不緊密。同時，作為一個新人，對學習的方向不能很好地把握，存在一定程度上的盲目性。
2.業(yè)務知識不夠鉆研。作為一名剛進入工商隊伍的新人，我對業(yè)務知識的掌握遠遠不夠牢固，對上級下達的任務不能主動完成，害怕獨立完成不好，存在一定的依賴性。工商工作繁雜但重要，我沒有能夠很好地認識，沒有深刻鉆研業(yè)務知識，致使我的業(yè)務水平不高、工作流程不熟、辦事效率不快。
3.服務意識淺，方法簡單，富于表面。在接待辦事群眾方面，有時會因為自身情緒問題而顯得不夠熱情和周到。工作方法簡單，對問題沒有作深刻思考和分析，不能很好地領悟文件精神，創(chuàng)新精神缺乏，工作流于表面，執(zhí)行力不強。
1.強化學習意識，提高思想覺悟。
隊伍教育整頓活動對我來說意義重大，提醒著自己應該不斷努力，完善自我。學習很重要，是做好一切工作的出發(fā)點和有力保障，因此要強化學習，提高覺悟。不僅是對理論知識、黨的方針政策、法律法規(guī)知識的學習，也包括對業(yè)務知識的學習。我要認真學習科學發(fā)展觀，提高自身政治理論修養(yǎng)，增強紀律，樹立正確的人生觀、世界觀；加強業(yè)務知識的學習，熟練掌握各項工作流程，爭取出色完成任務。
2.提升服務意識，加強方法鉆研。
牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，做到熱情服務，執(zhí)法為民，真正保護人民群眾的合法利益。針對工作方法簡單，鉆研不夠的問題，我決定多向領導和同事請教，學習好的方式方法。閑暇時間多看書，鉆研業(yè)務知識，思考工作技巧，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識，變工作壓力為工作動力，更出色地完成工作。
3.加強自我改造，提高綜合素質。
作為一名新人，經驗對我來說是很重要的，這需要我慢慢地去積累。在積累的過程中，我要不斷加強自我改造，包括紀律改造、人際關系改造、工作方法改造、服務意識改造，擺正自身心態(tài)，提高綜合素質，最終使自己成為一名熱愛本職工作、態(tài)度端正、服務熱情、業(yè)務熟練、紀律嚴明、作風正派、激情高漲、廉潔自律的工商戰(zhàn)士。
這一時期開展隊伍教育整頓活動，對我這樣一個新人來說尤為重要，使我在工作初期就能發(fā)現自身不足，補差補缺，加以完善，使我避免走很多彎路。我將會繼續(xù)加強對自己的教育與反省，爭取更加完善自己。同時，我是一名新人，這意味著我還有很多不足尚未被發(fā)現，自己的剖析還不夠深刻，這是我需要去克服的，我會在今后的工作實踐中繼續(xù)錘煉自己。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十七
根據工作計劃，結合上級工會相關安排，鯉城區(qū)總工會通過召開座談、下基層走訪、進企業(yè)調研相結合的方式，對全區(qū)職工隊伍穩(wěn)定情況、職工群眾面臨的主要困難及其思想動態(tài)進行了調查。根據掌握的材料綜合匯總形成如下調研報告：
黨的十八大以來，全區(qū)各級各部門認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，全區(qū)經濟社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，包括廣大職工在內的人民群眾生活得到進一步改善。在推進改革發(fā)展穩(wěn)定的過程中，各級黨委和政府堅持以人為本，緊緊依靠工人階級，重視關心職工群眾的生產生活。在解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，提高職工社會保障水平，清理整治拖欠、克扣職工工資，完善社會救助體系，改善職工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境等方面，做了大量卓有成效的工作，取得了顯著的成績，有力地維護了廣大職工群眾的合法權益，廣大職工在改革發(fā)展中普遍得到了實惠，全區(qū)職工隊伍總體穩(wěn)定。但同時也存在著一些問題和不足，有的還比較突出，如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響社會政治穩(wěn)定，影響改革發(fā)展的順利進行，影響社會主義和諧社會建設。
1、是社會保障覆蓋面不夠寬，部分職工缺乏社會保障。社會保險參保率不高，失業(yè)、醫(yī)療等其他社會保險擴面仍比較困難;一些困難企業(yè)的職工和關閉破產企業(yè)的退休人員難以參加醫(yī)療保險;一些非公企業(yè)職工、城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)人員，特別是進城務工人員缺乏社會保障?；即蟛÷毠€人醫(yī)療費用負擔仍然較重，有不少因此而導致生活困難。
2、分配秩序較亂、收入差距過大。企業(yè)職工工資正常增長機制沒有建立起來，職工工資收入增長緩慢，且職工醫(yī)療、教育費用支出增長較快，低收入職工已成為城市貧困群體主體;經營者和勞動者收入差距不斷拉大，成為引起企業(yè)勞動關系矛盾的一個重要因素;城鄉(xiāng)之間，社會各階層之間，不同地區(qū)、行業(yè)、單位職工之間，收入差距不斷擴大。
3、部分企業(yè)勞動用工不規(guī)范，勞動爭議解決渠道不暢。相當多的企業(yè)不與職工簽訂勞動合同，尤其是私營企業(yè)勞動合同簽訂率更低;一些私營企業(yè)和外資企業(yè)隨意延長勞動時間，強令職工加班加點或從事超強度體力勞動;現行勞動爭議處理制度不完善，機構不健全，案多人少的矛盾突出，勞動爭議處理機制未能有效發(fā)揮作用，職工難以通過正常的法律途徑解決問題。
4、部分國有企業(yè)重組改制中存在侵犯職工合法權益的現象。一些國有企業(yè)改制中存在著不切實際地定指標、限時間、搶速度的現象，改制方案不完善，措施不落實，遺留不少問題;搞“暗箱操作”和違法操作，侵犯職工的民主權利;一些企業(yè)改制中裁員數量大，經濟補償金偏低;不少企業(yè)在改制中對拖欠職工的工資、集資款、醫(yī)療費等沒有清償，職工社會保險關系沒有接續(xù)，職工沒有得到妥善安置;相當一部分國有企業(yè)改制后，勞動合同短期化現象嚴重，或以勞務合同代替勞動合同，在執(zhí)行法定勞動標準方面也出現明顯倒退;少數企業(yè)領導人通過低估資產等不正當手段，在改制中大肆侵吞國有資產，造成國有資產大量流失，國家和職工利益受到嚴重損害。
二、有關對策建議。
當前要進一步做好職工隊伍的穩(wěn)定工作，我們認為要妥善處理解決好以下幾個方面的問題：
1、要不斷加大對困難職工的幫扶力度，真正解決他們生活困難。一方面隨著生活成本的增加和社會整體生活水平的提高，及時提高對他們的救濟標準，另一方面，加大各種創(chuàng)業(yè)小額貸款的發(fā)放和政策的支持，扶持鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，同時設法提供更多的臨時性社會公共服務崗位，解決無業(yè)或失業(yè)困難人群的就業(yè)和再就業(yè)。同時，積極動員社會各界的愛心捐助，并加強對社會幫扶資源的整合和統籌使用，將居民低保、特困職工申請、審批聯合進行，幫扶與救助統籌開展，真正實現無縫連接、應保盡保，避免幫扶中的重復或遺漏，在可能的情況下加強對黨政機關及社會各界對困難職工的捐助實行集中使用、統籌安排，以保證對困難人群的幫扶救助的普惠和均等。
2、要加大社會保險和工資集體協商的強制性。認真查處一批不為職工辦理基本社會保險、不遵守最低工資標準的企業(yè)，下大力盡快建立惠及全體民眾的社會公共保障體系，像全民醫(yī)保一樣，建立起由政府、企業(yè)、個人共同出資組成的居民養(yǎng)老保險，保證人人享有基本的養(yǎng)老和醫(yī)療保險。支持工會、大型企業(yè)建立醫(yī)療互助保障，設立大病救助基金，加強法規(guī)制訂、加強與政府各部門聯合，共同積極推動企業(yè)開展工資集體協商。
3、要穩(wěn)妥推動企業(yè)改革。切實將改革的力度、發(fā)展的速度和職工群眾的承受程度結合起來考慮，盡可能地保障職工的穩(wěn)定就業(yè)。推動企業(yè)在改制和政策調整及日常經營管理中高度重視發(fā)揮企業(yè)職代會的作用，認真落實廠務公開制度，積極推動職工民主參與企業(yè)改革和管理，經常與職工進行溝通與協商，各項改革政策要反復聽取職工意見，耐心與職工進行反復溝通，盡可能爭取大多數職工群眾的理解支持。
4、要妥善解決各種歷史遺留問題。對企業(yè)改制中下崗分流的協解、內退職工，根據生活成本提高和企業(yè)承受能力的情況，定期提高生活補助標準，或補貼個人交付的社會保險，或為其辦理醫(yī)療補充保險，或區(qū)分條件，分期分批提前轉入退休職工社會統籌。對國企老職工住房補貼的問題，要出臺針對企業(yè)的、有針對性、操作性，與企業(yè)經營狀況相聯系的相關文件，或在老職工享受廉租房、經濟適用房等方面給予一定政策支持，這類企業(yè)大多數是原部屬企業(yè)，希望上級政府有關部門和上級工會推動相關企業(yè)集團共同解決這一問題。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十八
如下：
體檢人數的16.3﹪，乙肝表面抗原疑似陽性2人，心臟異常3人，，齲齒67人，占體檢人數2.20%。
我院每年為在校學生進行一次健康體檢。為每一位在校學生建立健康檔案，將學生健康數據納入學籍信息管理系統，作為檔案信息給予記錄。
從體檢的數據看，患近視的學生比例比去年上升了，其原因是：
1、個別學生以前看電視時間較長，對視力影響較大，造成視力低下。
2.個別學生看書，寫字不規(guī)范，造成視力低下。防治措施：
1、加強學生對用眼衛(wèi)生保健常識的教育，利用早自習時間向學生宣傳用眼知識，使學生明白愛護眼睛是我們每個人終生的任務。
2、每天做好眼保健操，加大檢查力度;要求學生看書時間久了，要向遠處望一望，看書寫字時眼睛離書一尺遠，看電視時間不要太長，不要離電視機太近，至少超過2米遠。
牙齦炎是牙周病最初的征兆，也是成人掉牙的主因，所以必須提早預防。防治措施：
1、使用軟毛牙刷。
2、刷牙齦邊緣。
3、輪流使用兩只牙刷。
4、給牙齒補鈣。
5、經常使用漱口水。
6、戒煙、戒酒。
7、刮舌頭。
8、多吃生蔬菜。
9、使用蘆善刷牙。
10、清除牙石。
11、營養(yǎng)素。
1、注意口腔衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。、
2、睡眠時，口腔靜止，更適合細菌作用而發(fā)生齲齒，所以睡前刷牙尤為重要，睡前不要吃糖果、點心、牛奶等甜食。
3、用含氟牙膏刷牙。含氟牙膏具有抗齲齒作用，有條件的還可以到口腔醫(yī)院，用含氟藥物對牙齒的窩溝進行封閉。
4、3-6個月進行一次口腔健康檢查，如發(fā)現有齲齒，應及時治療，填充齲洞，以杜絕感染，預防齲齒引發(fā)其它疾病。
針對體檢中查出的心臟異常的學生，及時與學校、家長聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查，并與學校教師溝通，體育課時不讓心臟異常的學生做劇烈活動，以免發(fā)生危險。在運動會報項中要謹慎的考慮這些學生的身體。
乙肝表面抗原疑似陽性者：針對查出乙肝表面抗原者，及時與學校、家長聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查。飲食方面主要是避免辛辣刺激食品;避免過度勞累，遠離化學毒素，慎用藥物尤其是對肝臟有損害的藥物。
疑似高血壓者：建議學校及時與家長取得聯系，請家長帶學生進一步到醫(yī)院祥查。注意檢查血壓。
健康教育是讓人們增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質、保障身體健康、促進人類文明經濟實惠有效的重要措施。希望學校領導重視和支持，使預防保健知識盡快的走進課堂。
總之，對于體檢中查出的常見病，我們及時通知家長、體育教師、班主任，做到及時發(fā)現及時矯治，提高了學生的健康水平。在以后的衛(wèi)生保健工作中，我們更要認真貫徹好以預防為主的方針，保護學生身體健康，促進學生身體正常發(fā)育成長，把學生健康狀況提高到一個新水平。
信訪穩(wěn)定情況報告篇十九
進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現工作中的新規(guī)律和新特點，指導工作實踐。下面是星星閱讀網小編為您推薦2022年公司信訪穩(wěn)定工作要點。
2022年，××公司信訪穩(wěn)定工作總體思路是：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責任，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，深入推進法治企業(yè)建設，全力維護好職工群眾的合法權益，從源頭上預防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機制，推動形成維護穩(wěn)定的強大合力，為公司完成年度目標任務創(chuàng)造良好環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。
1.堅定不移夯實思想根基。深入落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持把黨的領導作為根本，推動建立黨委領導、企地聯動、社會協同、全員參與、法治保障的信訪穩(wěn)定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發(fā)揮信訪工作聯系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅持黨委定期研究信訪穩(wěn)定和法治企業(yè)建設工作，推動企業(yè)全面履行經濟責任、政治責任、社會責任。
2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復信訪、化解信訪積案專項工作。著力抓好信訪矛盾源頭預防化解，全面實施特別重點階段升級管理，聚焦重點人群、重點問題、重點區(qū)域，繼續(xù)推進治理重復信訪、減少信訪存量，確保職工隊伍在重點時段的安全、和諧、穩(wěn)定。
3.始終堅持黨建統領作用。把黨的領導作為做好新時代信訪穩(wěn)定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實“楓橋經驗”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實把黨的領導優(yōu)勢轉化為信訪穩(wěn)定工作優(yōu)勢，促進黨建工作與信訪穩(wěn)定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務群眾的能力和水平。
4.加強信訪穩(wěn)定責任落實。編制《××公司信訪穩(wěn)定工作考核細則》，將信訪穩(wěn)定工作責任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學合理的考核體系。堅持基層單位領導人員信訪責任落實情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴考核、硬兌現，建立一級抓一級、層層抓落實的領導責任機制，進一步推進基層維穩(wěn)責任的落地靠實。
二、依法及時就地解決群眾合理訴求。
5.推動約訪下訪形成常態(tài)。建立完善領導干部基層走訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅持信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務群眾、化解矛盾為出發(fā)點，密切黨群干群關系，及時協調解決職工群眾所思所想所盼的重點難點問題。
6.完善信訪積案化解機制。積極采取心理疏導、黨組織工會調解、群眾評議等多種方式，促進信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機制，推進解決長期積累、久拖未決、難以劃分責任主體的疑難復雜信訪問題，有效平息化解矛盾。
7.加強信訪案件督辦管理。結合制度建設進展，建立規(guī)范的督辦程序，完善綜管部和責任部門的聯動機制，分層次、分批次地開展信訪事項督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網上交流等方式，督促信訪事項的辦理和落實，確保每次督辦都有建議、有結果、有反饋，實現閉環(huán)。
8.提升輿情信息預警能力。堅持信息主導、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時掌握重點人群思想動態(tài)。以常態(tài)化開展矛盾隱患排查和重點階段集中排查相結合的方式，將工作重心轉移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動向，預判訪情態(tài)勢，最大限度地把各類風險防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
9.加強信訪信息綜合研判。以深化改革為重點，聚焦三項制度改革、內部市場化管理等改革工作，注重過程中出現的不穩(wěn)定苗頭動態(tài)，進一步完善穩(wěn)定風險評估工作機制，提前做好分析研判、評估預測和應對處置工作。加強對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進工作、完善政策的建議，提高科學決策水平。充分發(fā)揮信息平臺系統作用，加快推進業(yè)務流程數字化運轉、業(yè)務工作的平臺化管理，實現流程可控可查可追溯。
四、不斷促進信訪穩(wěn)定基礎工作規(guī)范化管理。
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實首辦責任，切實提高初信初訪的辦理質量和效果。進一步細化各環(huán)節(jié)工作標準和要求，開展對初信初訪等基礎業(yè)務的常態(tài)化檢查。堅持三級信訪機制，確保以規(guī)范的工作保障高質量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點，更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道，打造網、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統計數據。建立全方位匯集統計信訪數據信息的統籌工作機制，以數據信息的客觀、詳實、完備為目標，實現信訪數據信息的互通互享與深度融合，將信訪數據背后與之關聯的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數據效能，指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實綜治工作責任，建立長效工作機制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設，完善內部規(guī)章制度，充分運用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機制，守住法律政策底線，維護法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限，健全完善相關溝通協調機制。全面落實訴訪分離制度，嚴格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導職工群眾學習政策、學習法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導向，遵守法定程序，依法表達訴求。
六、切實加強信訪穩(wěn)定機構自身建設。
16.構建多方聯動工作格局。不斷加強與地方信訪、公安等部門的溝通聯系，建立矛盾聯調、工作聯動、信訪聯治于一體的地企聯動機制。牢固樹立維護穩(wěn)定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會商機制，切實做到步調一致、風險可控。加強信訪穩(wěn)定牽頭部門與財務、人事、經營、工會等部門的統籌協調，積極做好政策制定、風險評估、救助幫扶和矛盾化解工作。
17.完善維穩(wěn)長效工作機制。充分總結信訪穩(wěn)定工作先進經驗、典型做法，突出源頭預防、加強改革創(chuàng)新，引領和帶動信訪穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進一步加強對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現工作中的新規(guī)律和新特點，指導工作實踐。
18.加強信訪工作隊伍建設。教育引導廣大干部職工切實增強“四個意識”、牢固樹立“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，講政治、守紀律、顧大局，切實把公司黨委關于信訪穩(wěn)定工作的決策部署落到實處。將信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部學習內容，不斷提高綜合素質，提升群眾工作本領，為公司實現高質量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
信訪穩(wěn)定情況報告篇二十
去年以來，x縣人大常委會以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設為抓手，大力推進人大代表日常履職、人大主席團工作規(guī)范運行、村民自治三項工作，通過三項工作“三位一體”推進，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的實效明顯提高，基層民主政治建設步入新境界。
多措并舉——促進代表日常履職。
人大工作的性質和代表的角色特征決定了群眾路線是人大工作的基本路線，代表履職的主要方式是聯系群眾，代表工作的重點是抓好閉會期間代表的日常履職。通過實踐探索，我們逐步形成了“一、二、三”的具體思路。“一”，就是將全縣1386名縣鎮(zhèn)代表就地編為180個代表小組，按有專用房、有活動經費等“十有”標準建設180個代表工作室，形成全縣統一的履職平臺。“二”，就是實行縣人大常委會、鎮(zhèn)人大主席團成員各聯系五名代表、五名(戶)群眾和每位人大代表各聯系十名(戶)群眾的“雙聯系”制度。全縣人大系統固定聯系群眾的數量過萬人(戶)以上?！叭保褪窃谌舜蟠碇腥嫱菩忻袂槿沼?、代表接待日、代表述職評議三項制度，要求每位代表年記民情日記不少于六十篇，每月至少到代表工作室接待一次群眾(選民)，每年年底要向選民進行述職，接受群眾的工作評議。這些措施的落實，促進了代表工作“接地氣”，擴大了人大工作的群眾基礎。
統一模式——做實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團。
長期以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的主要工作只限于人代會的組織，閉會期間工作開展的不經常或流于形式，甚至被視為臨時性機構。為此，我們在抓x鎮(zhèn)人大主席團規(guī)范履職試點的基礎上，依據有關法律法規(guī)，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作進行全面規(guī)范。首先，依法賦權?？h人大常委會制定出臺了《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作實施辦法》，依法賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團二十八項職權，并對主席團工作運行程序、制度體系、保障措施作了明確規(guī)定，使主席團工作于法有據、有章可循。其次，按照有專用辦公室、有兩名以上工作人員等“八有”標準，建設完善鎮(zhèn)人大主席團辦公場所，配備必要的專職辦公人員。再次，突出監(jiān)督工作重點，促進主席團工作規(guī)范運行。規(guī)定主席團每季度召開一次主席團會議，圍繞區(qū)域經濟社會發(fā)展和民主法治建設重點議題，開展調查、視察、檢查和評議，審議決定重大事項。做到了主席團有計劃、日?；⒅贫然_展，形成了依法有序的日常監(jiān)督機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團日常履職模式的建立和運行，拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主政治建設新領域，促進了經濟社會發(fā)展，構建了和諧共進的新局面。
依法規(guī)范——加強村民自治指導監(jiān)督。