總結(jié)應該注重實用性,具有指導和推動作用。在寫總結(jié)之前,我們應該明確總結(jié)的目的和受眾,以便更好地確定寫作的風格和內(nèi)容。接下來是一些總結(jié)范文,不同主題不同風格,希望大家能夠從中受益。
人保財險個人工作總結(jié)篇一
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
總結(jié)。
并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的'很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
人保財險個人工作總結(jié)篇二
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險部學習。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會,并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這一年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;
始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;
始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
完成全年保費計劃x,快于時間進度x個百分點,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙x的目標;
共承擔的風險責任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務,堅持內(nèi)涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;
五是必須履行企業(yè)社會責任,服務于經(jīng)濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“xx”專線服務。讓廣大客戶感受到x人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務,要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達x起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。
以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風險工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的及省、市保險工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業(yè)務經(jīng)營管理,在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務,公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級下達的經(jīng)營目標的同時,為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。
今年公司黨組積極響應上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
一年來,我司以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。
同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運用現(xiàn)代保險機制,把風險產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險,截止x月底受理教職員工和在校學生意外事故?起,已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創(chuàng)建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內(nèi)賠案當天賠付,超公司上報審批案件x天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實文明優(yōu)質(zhì)服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
人保財險個人工作總結(jié)篇三
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。
在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經(jīng)驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。
20xx年10月,在xx學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
1、查課。
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操。
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿。
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在xx號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?BR> 2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度。
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的`領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結(jié)向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
我部以團結(jié)學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位。
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
人保財險個人工作總結(jié)篇四
20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個人工作總結(jié)篇五
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(piccp&c,簡稱“中國人?!?,下同)是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、亞洲較大的財產(chǎn)保險公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司??偛吭O在北京,是中國人民保險集團股份有限公司(piccgroup,美國《財富》世界“500強”第121位)的核心成員和標志性主業(yè)。
中國人保財險是中國人民保險集團公司(picc)旗下標志性主業(yè),在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。
2019年11月19日,2019年度亞洲金融競爭力評選榜單公布,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司獲得“2019年度亞洲最佳財險公司”獎。
人保財險個人工作總結(jié)篇六
是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給11年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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司法局工作總結(jié)范文司法工作總結(jié)范文
人保財險個人工作總結(jié)篇七
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的人保財險員工個人工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎大家閱讀。
人保財險個人工作總結(jié)篇八
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的.操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
人保財險個人工作總結(jié)篇九
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。
在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經(jīng)驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。
20xx年10月,在xx學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在xx號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿?出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結(jié)向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
我部以團結(jié)學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
人保財險個人工作總結(jié)篇十
xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結(jié):
積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個人工作總結(jié)篇十一
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。萬文庫。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。萬文庫。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。萬文庫。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力萬文庫。等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
人保財險個人工作總結(jié)篇十二
隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展和我國保險市場的開放,保險企業(yè)經(jīng)營的體制、環(huán)境、方式、方法都發(fā)生了顯著變化,今天本站小編給大家整理了人保財險。
謝謝大家對小編的支持。
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業(yè),包括起財產(chǎn)險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個好印象。
周五整理信用險客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯(lián)系了。
上周工作收獲:
完整的做了一次保單,整個流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產(chǎn)險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產(chǎn)險的單子,這樣才是近期的最大愿望。
在辦公室領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年,是我們中國人壽財產(chǎn)保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發(fā)展業(yè)務的一年,是積極穩(wěn)妥地推進改革的一年,是全員上下團結(jié)戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計劃落實早、措施實施、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
人保財險個人工作總結(jié)篇十三
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
人保財險個人工作總結(jié)篇一
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
總結(jié)。
并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的'很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
人保財險個人工作總結(jié)篇二
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險部學習。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會,并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這一年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;
始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;
始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
完成全年保費計劃x,快于時間進度x個百分點,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙x的目標;
共承擔的風險責任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務,堅持內(nèi)涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;
五是必須履行企業(yè)社會責任,服務于經(jīng)濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“xx”專線服務。讓廣大客戶感受到x人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務,要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達x起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。
以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風險工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的及省、市保險工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業(yè)務經(jīng)營管理,在堅持合規(guī)經(jīng)營的同時大力拓展業(yè)務,公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級下達的經(jīng)營目標的同時,為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。
今年公司黨組積極響應上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
一年來,我司以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。
同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運用現(xiàn)代保險機制,把風險產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險,截止x月底受理教職員工和在校學生意外事故?起,已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創(chuàng)建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內(nèi)賠案當天賠付,超公司上報審批案件x天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實文明優(yōu)質(zhì)服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
人保財險個人工作總結(jié)篇三
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。
在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經(jīng)驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。
20xx年10月,在xx學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
1、查課。
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操。
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿。
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在xx號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?BR> 2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度。
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的`領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結(jié)向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
我部以團結(jié)學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位。
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
人保財險個人工作總結(jié)篇四
20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個人工作總結(jié)篇五
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(piccp&c,簡稱“中國人?!?,下同)是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、亞洲較大的財產(chǎn)保險公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司??偛吭O在北京,是中國人民保險集團股份有限公司(piccgroup,美國《財富》世界“500強”第121位)的核心成員和標志性主業(yè)。
中國人保財險是中國人民保險集團公司(picc)旗下標志性主業(yè),在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。
2019年11月19日,2019年度亞洲金融競爭力評選榜單公布,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司獲得“2019年度亞洲最佳財險公司”獎。
人保財險個人工作總結(jié)篇六
是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給11年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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人保財險個人工作總結(jié)篇八
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的.操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
人保財險個人工作總結(jié)篇九
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。
在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體xx級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經(jīng)驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。
20xx年10月,在xx學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對xx級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
1、部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在xx號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿?出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結(jié)合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在xx——xx學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結(jié)如下:
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結(jié)向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
我部以團結(jié)學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
人保財險個人工作總結(jié)篇十
xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結(jié):
積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個人工作總結(jié)篇十一
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。萬文庫。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。萬文庫。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。萬文庫。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力萬文庫。等等。
經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
人保財險個人工作總結(jié)篇十二
隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展和我國保險市場的開放,保險企業(yè)經(jīng)營的體制、環(huán)境、方式、方法都發(fā)生了顯著變化,今天本站小編給大家整理了人保財險。
謝謝大家對小編的支持。
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業(yè),包括起財產(chǎn)險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個好印象。
周五整理信用險客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯(lián)系了。
上周工作收獲:
完整的做了一次保單,整個流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產(chǎn)險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產(chǎn)險的單子,這樣才是近期的最大愿望。
在辦公室領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年,是我們中國人壽財產(chǎn)保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發(fā)展業(yè)務的一年,是積極穩(wěn)妥地推進改革的一年,是全員上下團結(jié)戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計劃落實早、措施實施、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
人保財險個人工作總結(jié)篇十三
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。