小說是一種以故事方式敘述人物活動并揭示人物性格和個性的文學(xué)體裁。怎樣提高自己的寫作水平，讓自己的文章更具有吸引力和說服力？在此為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文，僅供參考。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇一
xx，寧波xx水泥有限公司辦公室主任助理，也是xx志愿者協(xié)會副秘書長，無論在本職崗位和社會志愿奉獻(xiàn)崗位，十年如一日的進(jìn)行著獻(xiàn)血事業(yè)的奉獻(xiàn)。
他醫(yī)學(xué)專業(yè)，學(xué)生時代就開始獻(xiàn)血，進(jìn)入企業(yè)工作和志愿者服務(wù)行業(yè)后一直沒有間斷過獻(xiàn)血事業(yè)，特別在xx企業(yè)文化和志愿者活動的熏陶下，他積極響應(yīng)區(qū)獻(xiàn)血辦的號召，帶領(lǐng)廣大志愿者和企業(yè)員工積極參與無償獻(xiàn)血，有力地推動了xx無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。特別是2011年，他從個人參與到組織發(fā)動，形成了點(diǎn)面結(jié)合、習(xí)慣互動、定時定點(diǎn)的多向獻(xiàn)血渦流，特別在捐獻(xiàn)成份血上形成了的強(qiáng)勁捐獻(xiàn)人流。
一、思想上重視，行動上執(zhí)著
xx志愿者協(xié)會都十分重視無償獻(xiàn)血工作，xx作為獻(xiàn)血大隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人，始終將其作為“服務(wù)社會，拯救生命”的一項(xiàng)重要任務(wù)，認(rèn)真對待，精心組織。不僅帶頭參與無償獻(xiàn)血，還一年多次進(jìn)行大型組織，采取多種方式廣泛開展宣傳，使廣大志愿者和社會廣大群眾了解無償獻(xiàn)血的重要意義，增強(qiáng)自愿無償獻(xiàn)血的榮譽(yù)感和責(zé)任感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，08年來，區(qū)志愿者在xx的帶領(lǐng)下無償獻(xiàn)血達(dá)10685多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到2056人次。2011年，全區(qū)志愿者無償獻(xiàn)血達(dá)2569多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到325人次。
二、深入宣傳，現(xiàn)身說法
xx通過對人群的調(diào)查，認(rèn)為大部分人不愿獻(xiàn)血的原因是對獻(xiàn)血知識不了解，擔(dān)心獻(xiàn)血后會有負(fù)面影響出現(xiàn)。還有現(xiàn)在對獻(xiàn)血的網(wǎng)絡(luò)分歧很多，有些人為了某種目的在網(wǎng)上散布獻(xiàn)血的壞處，打擊了好大一部分人的積極性。為此，他多次舉行獻(xiàn)血知識宣傳、特別在大型活動中宣傳，并在xx各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行文字發(fā)表，普及推廣獻(xiàn)血知識，資料共享平臺《年度獻(xiàn)血先進(jìn)個人事跡材料》(https://)。多次在外來務(wù)工人員集中居住地進(jìn)行宣傳講解、公益演出等，引導(dǎo)他們樹立正確的獻(xiàn)血觀念。他還利用各種會議和活動進(jìn)行現(xiàn)身說法，宣傳獻(xiàn)血的好處，使不了解獻(xiàn)血的人們認(rèn)識到，無償獻(xiàn)血是弘揚(yáng)人道主義精神的高尚行為，也是每一個公民的義務(wù)和責(zé)任，更是利己助人的大好事。
三、廣泛發(fā)動，自身參與
一直以來，xx利用志愿者和企業(yè)平臺，除了積極配合區(qū)獻(xiàn)血辦，做好獻(xiàn)血活動的組織、宣傳等工作外，還廣泛發(fā)動各級志愿者積極參與無償獻(xiàn)血。2006年，在xx區(qū)首次造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)活動中，組織了400多名志愿者參與，其中136名志愿者成為了中華骨髓庫浙江分庫的成員，2007年，2008年，2009年又連續(xù)幾次進(jìn)行大規(guī)模獻(xiàn)血組織.2010年3月14日，策劃了涓涓熱血，鋪就生命之路的獻(xiàn)血活動，活動當(dāng)天就有58名志愿者獻(xiàn)了血，共獻(xiàn)血17400毫升。2011年、2012年分別組織了大愛無疆、生命至上，讓生命涌動、讓志愿永動等大型獻(xiàn)血活動。形成了規(guī)律性、習(xí)慣性和數(shù)量性的獻(xiàn)血軌跡。xx在志愿者協(xié)會的支持下，在區(qū)獻(xiàn)血辦的指導(dǎo)下，成立了xx獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每個月到獻(xiàn)血點(diǎn)提供志愿服務(wù)，月組織10個志愿者到寧波血站參與血小板捐獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011他帶領(lǐng)志愿者獻(xiàn)血服務(wù)時間超過300人次、獻(xiàn)血服務(wù)時間超過1200小時，獻(xiàn)血量達(dá)到120000毫升.
在志愿獻(xiàn)血服務(wù)活動中，他始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將愛的種子播撒到每個角落。到現(xiàn)在為止，他的個人獻(xiàn)血服務(wù)時間已經(jīng)超過250小時，獻(xiàn)血量已經(jīng)達(dá)到9200毫升。因?yàn)閷ΛI(xiàn)血事業(yè)的熱情和真心，多次被評為市區(qū)兩級獻(xiàn)血服務(wù)明星?！耙床蛔?，做了就要做得最好?！边@是xx的奉獻(xiàn) 格言，也是他的人生守則。他對獻(xiàn)血志愿服務(wù)事業(yè)的無限熱愛讓他甘愿做一名無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的老黃牛，為構(gòu)建和諧新xx貢獻(xiàn)力量。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇二
寧波水泥有限公司辦公室主任助理也是志愿者協(xié)會副秘書長無論在本職崗位和社會志愿奉獻(xiàn)崗位十年如一日的進(jìn)行著獻(xiàn)血事業(yè)的奉獻(xiàn)。
他醫(yī)學(xué)專業(yè)，學(xué)生時代就開始獻(xiàn)血，進(jìn)入企業(yè)工作和志愿者服務(wù)行業(yè)后一直沒有間斷過獻(xiàn)血事業(yè)，特別在xx企業(yè)文化和志愿者活動的熏陶下，他積極響應(yīng)區(qū)獻(xiàn)血辦的號召，帶領(lǐng)廣大志愿者和企業(yè)員工積極參與無償獻(xiàn)血，有力地推動了無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。特別是2019年，他從個人參與到組織發(fā)動，形成了點(diǎn)面結(jié)合、習(xí)慣互動、定時定點(diǎn)的多向獻(xiàn)血渦流，特別在捐獻(xiàn)成份血上形成了的強(qiáng)勁捐獻(xiàn)人流。
志愿者協(xié)會都十分重視無償獻(xiàn)血工作，作為獻(xiàn)血大隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人，始終將其作為“服務(wù)社會，拯救生命”的一項(xiàng)重要任務(wù)，認(rèn)真對待，精心組織。不僅帶頭參與無償獻(xiàn)血，還一年多次進(jìn)行大型組織，采取多種方式廣泛開展宣傳，使廣大志愿者和社會廣大群眾了解無償獻(xiàn)血的重要意義，增強(qiáng)自愿無償獻(xiàn)血的榮譽(yù)感和責(zé)任感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年來，區(qū)志愿者在帶領(lǐng)下無償獻(xiàn)血達(dá)10685多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到2056人次。2019年，全區(qū)志愿者無償獻(xiàn)血達(dá)2569多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到325人次。
通過對人群的調(diào)查，認(rèn)為大部分人不愿獻(xiàn)血的原因是對獻(xiàn)血知識不了解，擔(dān)心獻(xiàn)血后會有負(fù)面影響出現(xiàn)。還有現(xiàn)在對獻(xiàn)血的網(wǎng)絡(luò)分歧很多，有些人為了某種目的在網(wǎng)上散布獻(xiàn)血的壞處，打擊了好大一部分人的積極性。為此，他多次舉行獻(xiàn)血知識宣傳、特別在大型活動中宣傳，并在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行文字發(fā)表，普及推廣獻(xiàn)血知識。多次在外來務(wù)工人員集中居住地進(jìn)行宣傳講解、公益演出等，引導(dǎo)他們樹立正確的獻(xiàn)血觀念。他還利用各種會議和活動進(jìn)行現(xiàn)身說法，宣傳獻(xiàn)血的好處，使不了解獻(xiàn)血的人們認(rèn)識到，無償獻(xiàn)血是弘揚(yáng)人道主義精神的高尚行為，也是每一個公民的義務(wù)和責(zé)任，更是利己助人的大好事。
一直以來，利用志愿者和企業(yè)平臺，除了積極配合區(qū)獻(xiàn)血辦，做好獻(xiàn)血活動的組織、宣傳等工作外，還廣泛發(fā)動各級志愿者積極參與無償獻(xiàn)血。2019年，在xx區(qū)首次造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)活動中，組織了400多名志愿者參與，其中136名志愿者成為了中華骨髓庫浙江分庫的成員，2019年，2019年，2019年又連續(xù)幾次進(jìn)行大規(guī)模獻(xiàn)血組織.2019年3月14日，策劃了涓涓熱血，鋪就生命之路的獻(xiàn)血活動，活動當(dāng)天就有58名志愿者獻(xiàn)了血，共獻(xiàn)血17400毫升。2019年、2019年分別組織了大愛無疆、生命至上，讓生命涌動、讓志愿永動等大型獻(xiàn)血活動。形成了規(guī)律性、習(xí)慣性和數(shù)量性的獻(xiàn)血軌跡。在志愿者協(xié)會的支持下，在區(qū)獻(xiàn)血辦的指導(dǎo)下，成立了獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每個月到獻(xiàn)血點(diǎn)提供志愿服務(wù)，月組織10個志愿者到寧波血站參與血小板捐獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019他帶領(lǐng)志愿者獻(xiàn)血服務(wù)時間超過300人次、獻(xiàn)血服務(wù)時間超過1200小時，獻(xiàn)血量達(dá)到120190毫升.
在志愿獻(xiàn)血服務(wù)活動中，他始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將愛的種子播撒到每個角落。到現(xiàn)在為止，他的個人獻(xiàn)血服務(wù)時間已經(jīng)超過250小時，獻(xiàn)血量已經(jīng)達(dá)到9200毫升。因?yàn)閷ΛI(xiàn)血事業(yè)的熱情和真心，多次被評為市區(qū)兩級獻(xiàn)血服務(wù)明星。“要么不做，做了就要做得最好?！边@是奉獻(xiàn)格言，也是他的人生守則。他對獻(xiàn)血志愿服務(wù)事業(yè)的無限熱愛讓他甘愿做一名無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的老黃牛，為構(gòu)建和諧新貢獻(xiàn)力量。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇三
獻(xiàn)血拯救生命，救人功德無量。
“既然獻(xiàn)血無損身體健康，還可以拯救生命，又何必吝嗇自己的血液呢”“既然身體允許能獻(xiàn)400ml，又何必獻(xiàn)200ml”這樸實(shí)的言語道出了一顆善良的心，正是這樸實(shí)無華的一顆愛心使得機(jī)械化公司的宋薏飆一次次的走進(jìn)市中心血站。
宋薏飆同志的血型為rh陰性血，就是我們俗稱的“熊貓血”。也許大家并不了解什么是rh陰性血，但是從它的俗稱我們可以判斷出這是一種稀有血型，否則老百姓也不會給它冠以“熊貓血”的稱號。據(jù)國家資料顯示，這種血型多出現(xiàn)在少數(shù)民族，而漢族出現(xiàn)的比例僅是0.3%。就擁有這種血型來說宋薏飆是幸運(yùn)的，而就擁有這種血并且愿意用這種血去救助他人的意義來說社會是幸運(yùn)的，是宋薏飆用大愛譜寫了這一特殊的幸運(yùn)。為了更深入的了解宋薏飆的大愛，筆者走進(jìn)了機(jī)械化公司，走進(jìn)了他的故事。
愛的緣起-----生活細(xì)處顯本性。
走進(jìn)機(jī)械化三公司，提起宋薏飆大家都知道，我還沒有來得及拿出記事本他的工友們就熱情的要帶我去見他?？晌覜Q定還是從他身邊的人來慢慢走進(jìn)他。同事們說他是一個老好人，誰有困難只要他能幫得了的絕不推脫；工友們說他是一個熱心腸，工作中誰要是需要幫助他二話不說；領(lǐng)導(dǎo)們說他是一個踏踏實(shí)實(shí)的好司機(jī)，在工作中一絲不茍，勤勤懇懇，數(shù)十年如一日的奉獻(xiàn)。聽了大家的介紹我有點(diǎn)迫不及待的想見到宋大哥本人了，隋書記大概看出了我的心思，立刻讓人去幫我叫宋薏飆大哥，此時無數(shù)的光輝形象在我腦海中閃現(xiàn)，我努力的想拼構(gòu)出一個無私奉獻(xiàn)的人物形象。等待中隋書記告訴我說：“小宋他雖然不善言談，但是這么多年來對待工作從不馬虎，我們都認(rèn)為他是一位好司機(jī)”。話音剛落，一個冒著熱氣的人來到了我面前，外面冷我想他一定是跑著過來的怕我們等得著急，我細(xì)細(xì)打量著面前這為老大哥，短頭發(fā)，大眼睛，眉宇間顯出幾分羞澀。這張熟悉的面孔我似曾相識，對了，上次我在修車院里看到在地上擦汽油的就是他，當(dāng)時他開車進(jìn)來補(bǔ)胎，無意中汽車的油漏到了地面上，他停好車后，拿起紙蹲在那里一點(diǎn)一點(diǎn)的仔細(xì)擦，還對我說現(xiàn)在是5s管理，我們要提高自身的素質(zhì)維護(hù)好大家的工作環(huán)境。我向他提起這件事，他似乎也想到了什么，表情放松了許多。簡單的對話讓我感受到宋大哥如今無償獻(xiàn)血的大愛并不是沒有根據(jù)的，是他的本性所在。他對工作的熱愛，對工友的關(guān)愛，點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事中都彰顯了他愛的本性。
愛的印記-----無償獻(xiàn)血頌輝煌。
宋大哥85年參加工作，至今已經(jīng)有27個年頭了。要說歲月留給他了什么，除了生命的日臻成熟那就是一條條的'獻(xiàn)血記錄了。還記得第一次獻(xiàn)血時，他并不知道自己的血屬于“特殊血型”，后來通過醫(yī)務(wù)人員的介紹他才知道這種血型非常稀少，對于血液需求者來說是非常珍貴的，他離開時便主動給血站留下了自己的聯(lián)系方式，可沒有想到，這一聯(lián)系就聯(lián)系了20幾年。在這20幾年來宋大哥的獻(xiàn)血行為從未間斷過，從最初的公司組織到現(xiàn)在血站的隨叫隨到，從最初的200ml到現(xiàn)在的400ml，宋大哥沒有半句怨言。聊天中他說：“既然獻(xiàn)血無損身體健康，還可以拯救生命，又何必吝嗇自己的血液呢”，他覺得按規(guī)定獻(xiàn)血既有利于自己的身體健康又能夠去造福他人，是一件兩全其美的事，更是一件功德無量的事。()這些年來宋大哥一共獻(xiàn)血6000ml，我們暫且不去細(xì)究他救了誰，單就這個數(shù)字就足矣震撼我們，我們按救一個人需要800ml血液，那么到目前為止宋大哥已經(jīng)救了將近8個人，他的愛延續(xù)了8條生命。他的血液不僅流淌出了自己的精彩生活也裝點(diǎn)出了別人的美好未來。更值得一提的是，在北京奧運(yùn)會期間，宋大哥還代表內(nèi)蒙去北京獻(xiàn)了血。宋大哥說無償獻(xiàn)血是他一生的榮耀，他是一個普普通通的工人，雖然不是很富有，但是依然擁有一顆大愛之心，無償獻(xiàn)血滿足了他幫助別人的愿望，他的血幫助其他生命之花開的更燦爛更絢麗。他的血也讓他的生命留下了濃墨重彩的一筆。
愛得呼喚----助人為樂揚(yáng)正氣。
達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。宋薏飆在精神世界是一位達(dá)者，他沒有獨(dú)善其身而是積極鼓勵身邊的人和他一起去獻(xiàn)血。遇到愛，傳遞愛這是我們每個人向往的社會關(guān)系，我問宋大哥：“假如您的女兒去獻(xiàn)血，您同意嗎？”宋大哥用堅(jiān)定的語氣告訴我：“同意，我非常鼓勵我的女兒去獻(xiàn)血，這樣可以培養(yǎng)他助人為樂的意識?！倍嗝礃銓?shí)的回答。的確，宋薏飆的大愛舉動是一聲愛的呼喚，喚醒了人們的良知，喚醒了社會助人為樂的意識，更喚醒了社會的正氣。
與宋大哥的交談中他樸實(shí)的言語深深的感動著我，他沒有什么豪言壯語，但說的字字激蕩人心。獻(xiàn)一次血容易，難的是堅(jiān)持不斷的獻(xiàn)一輩子。宋薏飆同志他堅(jiān)持無償獻(xiàn)血的大愛感動著身邊的每一個人，在我心中他就是英雄，英雄不一定要驚天動地，也可以在平凡中偉大，我也深深的堅(jiān)信每一個無償獻(xiàn)血者都是英雄，他們用自己的無私與愛心美麗著這個社會，澆灌著一朵朵絢麗的生命之花。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇四
三明市無償獻(xiàn)血志愿者協(xié)會會長林瑞班，長期堅(jiān)持無償獻(xiàn)血，已累計(jì)達(dá)129000毫升，相當(dāng)于25個成年人的體內(nèi)血量總和，先后榮獲全國十大社會公益之星、中華慈善獎、全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎、全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎等稱號。
1998年5月9日，由林瑞班發(fā)起的獻(xiàn)血協(xié)會正式成立，在全國開創(chuàng)了用志愿者形式推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的先河。
作為協(xié)會會長，林瑞班把大部分業(yè)余時間都投入到公益事業(yè)。他帶頭捐獻(xiàn)機(jī)采成分血。他應(yīng)邀做報(bào)告，省內(nèi)外許多地方紛紛向他取經(jīng)，辦起了獻(xiàn)血協(xié)會……1999年起，他在互聯(lián)網(wǎng)上用“無償獻(xiàn)血者”的網(wǎng)名宣傳無償獻(xiàn)血，發(fā)起“網(wǎng)絡(luò)宣傳獻(xiàn)血捐髓世界行”活動，已在50多個國家或地區(qū)的3000多個網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。他創(chuàng)建的網(wǎng)站“愛心獻(xiàn)血屋”點(diǎn)擊量已超過70萬人次。
1998年11月，林瑞班發(fā)動志愿者組成福建省首支無償獻(xiàn)血應(yīng)急隊(duì)。應(yīng)急隊(duì)為三明市首例骨髓移植等多次應(yīng)急用血提供了充足的血源。協(xié)會個人會員1400多人、團(tuán)體會員37家。2019年以來，三明市的臨床用血已完全來源于無償獻(xiàn)血。
2019年5月，林瑞班與周翠林舉行“獻(xiàn)血婚禮”，并為中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫福建省分庫提供了頭兩例造血干細(xì)胞樣本資料。他還將個人的用血指標(biāo)捐獻(xiàn)給見義勇為基金會、與敬老院的一位殘疾老人結(jié)對子、長期資助5名特困兒童上學(xué)……2019年3月，三明市開展向林瑞班同志學(xué)習(xí)活動。
“我感覺，我參加無償獻(xiàn)血算是一件很小的事，對我來說，是一件舉手之勞的事。但我們獻(xiàn)出的血對病患者來說，可以挽救他們的生命，我覺得這是非常有意義的，也非常值得我一直堅(jiān)持做下去。這也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。”
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇五
我叫小銳，女，xx70年8月出生，現(xiàn)年4歲，本科，現(xiàn)任職于易縣職教中心，xxxx年8月參加工作。一直在教學(xué)一線，從事班主任工作十幾年，所帶的學(xué)生有幾十人考入本科院校，本人忠誠于黨的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以"教書育人"為己任，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平，并取得了很好的成績。
為辦好人民滿意的教育，我不斷開拓新教學(xué)視野，樹立新教育理念，吸收先進(jìn)的教育思想，以適應(yīng)教學(xué)的新形勢、新要求、新特點(diǎn)，努力提高育人水平。始終堅(jiān)持“立德樹人”，鑄師魂，強(qiáng)師能，修師德，以高度自覺的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度、較高的學(xué)識修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)方法影響學(xué)生。
我自覺遵守教學(xué)規(guī)范，無任何教學(xué)事故，執(zhí)教嚴(yán)謹(jǐn)，注重教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)效果相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維，并將學(xué)生的素質(zhì)教育寓于專業(yè)教學(xué)之中。認(rèn)真?zhèn)湔n，真正做到“每課必備，每課必新”。課堂上，按照課程教學(xué)大綱，認(rèn)真組織教學(xué)，更新教學(xué)方法，注重教學(xué)內(nèi)容的整體優(yōu)化，構(gòu)建良好和諧課堂秩序，對教學(xué)質(zhì)量高度負(fù)責(zé)；課堂上，善于掌握學(xué)生聽課動態(tài)，語言流暢生動幽默、邏輯性強(qiáng)、條理分明；課堂上，善于同學(xué)生交流，把握學(xué)生心理，以生動的示例啟發(fā)學(xué)生，及時調(diào)整學(xué)生情緒，寓教于樂，寓教于理；講課內(nèi)容適時引入相關(guān)領(lǐng)域，進(jìn)行拓展延伸，勤勉教學(xué)，成績突出。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。從教20年中，一直工作在教學(xué)工作的第一線，因?yàn)橹R基礎(chǔ)扎實(shí)，工作勤奮，教學(xué)成績突出，我多次被評為“優(yōu)秀班主任”、“德育先進(jìn)個人”、“師德標(biāo)兵”、“優(yōu)秀教師”等。得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，受到同事的贊賞。
在教學(xué)工作中，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問題，來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)，在課堂上形成了良好的探究、質(zhì)疑的氛圍。學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)，成績優(yōu)良。在20xx年的高考中，我班有二十三人參加高考，三人考入河北師范大學(xué)的本科，其余二十人全部考入了對口的專科學(xué)校，創(chuàng)造了職教中心機(jī)電專業(yè)的最好成績。20xx年的高考，十三人參加考試，四人上本科線，在機(jī)電專業(yè)的高考中又有了新的突破。
深入鉆研，大膽創(chuàng)新。參加工作以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，作為一位專業(yè)教師，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，還利用課余時間刻苦練習(xí)基本技能。努力使自己成為一名雙師型教師。針對職業(yè)教育的特點(diǎn)，在春季班的教學(xué)中，我改變以往的教學(xué)方式，采用操作為主，理論輔助的方法，使基礎(chǔ)較差的同學(xué)既提高了學(xué)習(xí)興趣，又學(xué)到了基本技能，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我十分重視教學(xué)管理工作，傾注了大量心血。狠抓日常教學(xué)管理工作，及時傳達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通與協(xié)調(diào)，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)具體工作，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，恪盡職守。結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，落實(shí)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，注重讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在班主任工作中我對每一屆團(tuán)委、班委成員進(jìn)行培訓(xùn)，告誡他們：學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干分子和中堅(jiān)力量，是師生之間進(jìn)行溝通交流的橋梁和紐帶；是學(xué)校實(shí)施教育、管理工作的一支重要力量；讓學(xué)生干部服務(wù)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、教育、管理等等。每學(xué)期還把各班班長和學(xué)習(xí)委員，召集到我的辦公室，與班委進(jìn)行座談，讓他們反映教學(xué)管理和教學(xué)工作中存在的問題，并提出合理化建議。我努力使各項(xiàng)教學(xué)管理制度規(guī)范化、科學(xué)化，用制度管人、育人，按制度辦事，工作規(guī)范，辦事公道。
我深深意識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，所教班級形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，多次被評為校級“文明班”和“優(yōu)秀班集體”，縣級優(yōu)秀班集體，本人也多次被評為優(yōu)秀班主任。
在實(shí)際工作中，
一是堅(jiān)持以“從大處著眼，從小處著手”原則開展德育工作。引導(dǎo)學(xué)生清醒地認(rèn)識到自己在同齡人中的起點(diǎn)和位置，幫助他們樹立自信心，激勵學(xué)生明確自己的奮斗目標(biāo)，每人都有奮斗目標(biāo)，每人都有座右銘，建設(shè)高品位的班級文化，使學(xué)生在這些氛圍的熏陶下培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感和產(chǎn)生強(qiáng)烈的成才愿望。與此同時，從狠抓學(xué)生的儀表、出勤、文明言行和上課的規(guī)矩入手，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
二是加強(qiáng)與各科任老師的合作與溝通，在工作中牢牢記住“既要教書，更要育人”的原則，做到全員參與育人。每位老師都有“共同挖掘?qū)W生非智力因素方面的潛力”的責(zé)任，并切實(shí)開展在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在前進(jìn)道路上激勵學(xué)生的工作。
三是重視班會課這一重要的德育教育陣地，狠抓班會課的質(zhì)量，較多地運(yùn)用交流、對話、談心等方式，重視學(xué)生在班級管理上的主體地位，培養(yǎng)其對班集體的歸屬感。從而走出了一條新思維、深層次、多渠道、有特色地開展思想教育的路子。
四是對后進(jìn)學(xué)生的教育一直堅(jiān)持著一個原則，就是“首先要‘動之以情’——且永遠(yuǎn)要擺在第一位，然后才是‘曉之以理’。對待這類學(xué)生，我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化、教育他們。因此，在建設(shè)班風(fēng)學(xué)風(fēng)，轉(zhuǎn)化差生上，取得了較好的成績。在自己的實(shí)踐中，我總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)好一名老師，僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的，更重要的是用“心”去思考，用“心”去工作。也正是這樣，我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。
我不論是在教學(xué)工作中，還是對學(xué)生的日常管理上，都積極主動地提供優(yōu)良的人性化的服務(wù)，并且服務(wù)熱情、周到、及時，得到老師和學(xué)生的信任和支持。除了在課堂上深切關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)以外，還在經(jīng)濟(jì)生活方面關(guān)心學(xué)生，多次資助經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生，我現(xiàn)任教的班級有個殘疾學(xué)生，其它學(xué)生經(jīng)常嘲笑他，他自己也很自卑，我在教育其它學(xué)生的同時，給了他很多鼓勵，使他能充滿信息，安心學(xué)習(xí)。保證他順利完成了學(xué)業(yè)，細(xì)心、用心，貼心，我關(guān)注每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，我經(jīng)?？赐〉膶W(xué)生，鼓勵他們戰(zhàn)勝疾病，祝福他們幸福吉祥，有的學(xué)生感動得留下眼淚。
我講奉獻(xiàn)，淡名利，在學(xué)生心目中，既是良師，又是益友。我用愛心去塑造，用真情去感化，用榜樣去激勵，用人格去熏陶。！”總之，我熱愛教育事業(yè)，用心血澆灌教育園地，用高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心承擔(dān)了“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的神圣使命。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇六
xx年，中國銀行薛城支行營業(yè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府及上級行的各項(xiàng)工作布署，緊緊圍繞“堅(jiān)定不移抓發(fā)展，合規(guī)經(jīng)營嚴(yán)治行，全面推行精細(xì)化管理，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”等指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為主要內(nèi)容的核心價值觀，推行“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略，著力抓增量、提份額，抓投放、增效益,全體員工再接再厲、迎難而上,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了有好又快的發(fā)展態(tài)勢，取得了良好的工作業(yè)績。資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，經(jīng)營效益顯著提高，企業(yè)文化建設(shè)取得了突出的成績。
今年以來，營業(yè)部始終以創(chuàng)建十佳窗口服務(wù)單位為目標(biāo)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，把“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十行風(fēng)作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，主任身先士卒，知難而進(jìn)，通過調(diào)查研究市場和同業(yè)情況，分析自身狀況，形成了“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)，堅(jiān)持以提高質(zhì)量效益為中心，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)和諧發(fā)展”的總體思路。為將這一思路落到實(shí)處，開展了一系列活動。
一是組織開展“百日文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”、儲蓄競賽活動，制定了窗口單位的營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)效率等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比條件和活動方案，在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，制定了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施細(xì)則，成立了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、檢查、落實(shí)。經(jīng)常性地進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和練兵，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，在市行組織的達(dá)標(biāo)測試中我行有6人次達(dá)到一級能手標(biāo)準(zhǔn)，12人達(dá)到二級能手標(biāo)準(zhǔn)。這些工作，使各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生都有了較大的改觀。在省、市行的檢查中，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到了好評。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，陶冶員工情操，積極開展各種文體娛樂活動，舉辦了健康有趣的文體活動，豐富了員工的業(yè)余生活，促進(jìn)了身心健康，展示出“團(tuán)結(jié)拼搏、奮勇爭先”良好的中行形象。
三是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險，組織全體員工規(guī)章制度大學(xué)習(xí)、大討論、大檢查，在全行開展了“從嚴(yán)治行大家談”活動，人人寫出了心得筆記，合規(guī)經(jīng)營意識明顯提高，內(nèi)控制度建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。同時嚴(yán)格內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，我行狠抓員工工作作風(fēng)的改善，進(jìn)一步嚴(yán)格勞動紀(jì)律，規(guī)定全行員工必須在上午提前15分鐘到行，做好環(huán)境衛(wèi)生，以保證在8：00上班前做好迎接客戶的準(zhǔn)備工作。
四是搞好科學(xué)發(fā)展觀教育活動，加強(qiáng)黨建工作。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，我行高度重視，周密部署，細(xì)心安排，嚴(yán)格落實(shí)，確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三落實(shí)”，取得了明顯的成效，全體黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，工作的積極性、主動性都有了很大提高。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，我行營業(yè)部以黨小組學(xué)習(xí)為主，業(yè)余學(xué)習(xí)為輔，組織學(xué)習(xí)了總行肖鋼同志及省行何興祥同志在科學(xué)發(fā)展觀教育活動動員會議上的講話、中共中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員干部讀本、毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展等內(nèi)容。支行李希宏行長分別給全體黨員、入黨積極分子上了黨課，每位員工都建立了學(xué)習(xí)筆記，保證了科學(xué)發(fā)展觀教育活動扎實(shí)進(jìn)行。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，堅(jiān)持教育活動與促進(jìn)各項(xiàng)工作相結(jié)合，努力做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，使廣大員工通過教育活動激發(fā)出的政治熱情和進(jìn)取精神，轉(zhuǎn)化為做好工作的實(shí)際行動，以教育活動推動各項(xiàng)工作，以工作成果檢驗(yàn)教育活動成效。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇七
薛城移動分公司多年來專注于移動通信運(yùn)營業(yè)務(wù)，公司以“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁“為使命，秉承“讓客戶滿意是我們不懈的追求”服務(wù)理念，同客戶建立親情式服務(wù)，塑造了良好的社會形象，贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可，并先后獲得“山東省青年文明號”、“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“市級文明單位”、“巾幗文明崗”等榮譽(yù)。從核心服務(wù)理念出發(fā)，薛城移動分公司以“責(zé)任、誠信、便捷”為基礎(chǔ)的服務(wù)舉措，從不同方面著手推動企業(yè)服務(wù)的全面升級，將客戶服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
營業(yè)廳是展示公司形象、服務(wù)客戶的重要窗口。為了給客戶提供專業(yè)化服務(wù)，營業(yè)廳提供了“業(yè)務(wù)受理區(qū)”、“自助服務(wù)區(qū)、“新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)””等客戶服務(wù)區(qū)。為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳安裝了自助話單打印機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)，設(shè)置了客戶意見箱、愛心雨傘、客戶休息區(qū)。此外，營業(yè)廳在創(chuàng)新服務(wù)上下功夫，在做好一般服務(wù)的同時，擴(kuò)大服務(wù)外延，讓客戶享受更貼心服務(wù)。
在日常服務(wù)工作中，要求員工統(tǒng)一著裝，配戴工號牌，熱情、耐心解答客戶提問；為了提升員工服務(wù)素質(zhì)，提高客戶滿意度，不定期的組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識等全方位的專業(yè)性培訓(xùn)。同時還從基礎(chǔ)管理入手，創(chuàng)造性的提出問題，通過各種方法，不斷調(diào)整、優(yōu)化、完善、提高，使客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時感受到真誠的服務(wù)。
為滿足客戶方便快捷進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的需求，目前，薛城移動分公司為客戶提供了多樣的電子化辦理渠道，如掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等，豐富了原有的渠道類型，給客戶帶來了很大的便利，使客戶足不出戶即可完成簡單的業(yè)務(wù)辦理，又使?fàn)I業(yè)廳服務(wù)效率和服務(wù)范圍得到進(jìn)一步提升和擴(kuò)大。
薛城移動分公司將繼續(xù)努力通過服務(wù)水平的提升，向廣大移動客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精心打造品牌服務(wù)。努力樹立起薛城文明窗口的良好形象，為薛城區(qū)移動通信事業(yè)的騰飛不懈努力、不斷做出新的貢獻(xiàn)。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇八
遵義師范學(xué)院位于聞名中外的革命歷史文化名城遵義市，坐落在鳳凰山麓、湘江河畔，校園三面環(huán)水，綠蔭如帶，環(huán)境優(yōu)雅，美麗的湘江河繞校而過，是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的好地方。遵義師范學(xué)院是一所擁有百年師范傳統(tǒng)的學(xué)府。1907年，遵義初級師范學(xué)堂在“興學(xué)培養(yǎng)師資”的理念下應(yīng)運(yùn)而生，開啟了遵義現(xiàn)代師范教育的先河,1958年正式成立遵義師范專科學(xué)校，20xx年升格為遵義師范學(xué)院。
百年時光荏苒，百年師魂鑄就。在著名教育家黃齊生、現(xiàn)代著名作家蹇先艾等先后出任校長至今，譬如無償獻(xiàn)血這樣的公益活動接連不斷，這些都為學(xué)院形成“道業(yè)并重，德識雙馨”的優(yōu)良傳統(tǒng)和“厚德樹人，篤學(xué)致用”的校訓(xùn)注入了活力。經(jīng)過全院師生員工的努力，我校曾在1988年獲得教育部授予“辦學(xué)先進(jìn)學(xué)校”稱號，在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年四次榮獲得“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”的殊榮、多次榮獲“全國大中專學(xué)生志愿者暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實(shí)踐活動先進(jìn)單位”稱號、20xx年榮獲“全國文明單位”稱號。
是保證醫(yī)療臨床用血，挽救生命，預(yù)防控制血液傳播疾病的需要；也是在全社會樹立“以團(tuán)結(jié)互助為榮”的社會主義榮辱觀，提高全民文明素質(zhì)和社會文明程度的重要抓手。為深入貫徹《獻(xiàn)血法》，進(jìn)一步加大無償獻(xiàn)血宣傳力度，營造全社會積極參與無償獻(xiàn)血的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)校的道德建設(shè)，我校在廣泛進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳無償獻(xiàn)血知識的前提下，不斷地開展無償獻(xiàn)血活動。
愿者固定隊(duì)伍，并且不斷壯大和鞏固獻(xiàn)血者隊(duì)伍，使之做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年我校青年志愿者協(xié)會成立，協(xié)會的成立使得學(xué)院志愿者活動的開展取得更大的進(jìn)步。我校與遵義師范學(xué)校、南白師范學(xué)校合并至今，一步步走向成熟，逐步完善，開展的活動更具特色，學(xué)院無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍更加強(qiáng)大，宣傳范圍更廣更全面。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極向我校師生宣傳志愿者高尚的奉獻(xiàn)精神，并招募了上千名志愿者。志愿者們也積極加入到了無償獻(xiàn)血這一公益活動中來。從而使學(xué)院獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍得到了不斷地壯大。
在每次獻(xiàn)血活動中，為了保證在采血的安全，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的引導(dǎo)下，學(xué)院青年志愿者協(xié)會邀請到了遵義市中心血站專家及領(lǐng)導(dǎo)開展每學(xué)年2次獻(xiàn)血相關(guān)的.知識講座，到場聽講的志愿者達(dá)到千余人次，這樣的講座加強(qiáng)了我校師生對無償獻(xiàn)血深刻的了解，同時也推進(jìn)了我校師生對無償獻(xiàn)血重要性的認(rèn)識。在每次獻(xiàn)血活動過程中，我校青年志愿者協(xié)會都提前派出50多人來負(fù)責(zé)獻(xiàn)血知識方面的宣傳。與此同時，在遵義市中心血站的支持下，學(xué)院青年志愿者協(xié)會獲得了很多有關(guān)獻(xiàn)血的資料，并把資料發(fā)放到學(xué)院師生手中，獻(xiàn)血知識得以廣泛宣傳，也以此加強(qiáng)全院師生對獻(xiàn)血知識的深刻地認(rèn)識，或是以展板的形式來對獻(xiàn)血知識的進(jìn)行宣傳，這些都為我校開展的無償獻(xiàn)血活動打下了良好的基礎(chǔ)。此外，每年6月14日世界獻(xiàn)血日中，學(xué)院都會組織50余名志愿者配合遵義中心血站相關(guān)工作人員到各個主要街道，當(dāng)?shù)馗鲗W(xué)校，各社區(qū)進(jìn)行獻(xiàn)血知識的宣傳，開展有趣的獻(xiàn)血相關(guān)知識競猜等等。
為了推進(jìn)無償獻(xiàn)血活動，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，我校師生積極配合相關(guān)的工作人員的安排，在活動過程中有序地參與無償獻(xiàn)血。在學(xué)院青年志愿者協(xié)會的宣傳動員下，學(xué)院師生都積極地參與到獻(xiàn)血活動中。
在每次獻(xiàn)血活動中，我校師生都踴躍參與，每學(xué)年我校師生在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展符合獻(xiàn)血時間段規(guī)定的獻(xiàn)血活動，然而每次報(bào)名獻(xiàn)血的人數(shù)都是接近千人，每年學(xué)院師生獻(xiàn)血量就達(dá)190000ml以上之多。截止20xx年12月11日，我校共約6194人次參加自愿無償獻(xiàn)血活動，獻(xiàn)血總量達(dá)1945100ml。參加人數(shù)之多，獻(xiàn)血量之大，這充分體現(xiàn)了我校師生對拯救生命極強(qiáng)責(zé)任感，當(dāng)然，我校師生也有自行到市中心血站或者是獻(xiàn)血屋進(jìn)行獻(xiàn)血的，這也體現(xiàn)出了我校師生獻(xiàn)血志愿者無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)。無償獻(xiàn)血的目的是保證醫(yī)療臨床用血需要和安全，保障獻(xiàn)血者和用血者身體健康，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。我校師生的所作所為也符合了這一目的，并充分地體現(xiàn)了志愿者的志愿服務(wù)理念“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。當(dāng)然，我校志愿者的自愿參與獻(xiàn)血也得到了市委及社會各界人士的好評，自20xx至20xx年，我校共有41名志愿者被評為“遵義市優(yōu)秀無償獻(xiàn)血志愿者”的稱號。
作為一名獻(xiàn)血志愿者，我校師生也意識到獻(xiàn)血的重要性，參與獻(xiàn)血的老師和同學(xué)，基本上每次獻(xiàn)血活動現(xiàn)場都有他們的身影，而且也按照相關(guān)的要求進(jìn)行獻(xiàn)血，然而，在他們心中，或許就只有這樣一些：“我參與，我快樂”或者是“一方有難，八方支援”，再或者是“獻(xiàn)血救別人等于救自己”等等，這些或許就是他們的心聲吧！
獻(xiàn)血拯救生命、救人功德無量。
我校在校園里開展無償獻(xiàn)血活動，增進(jìn)我校師生的身心健康，同時也促進(jìn)社會文明關(guān)系；提高當(dāng)代大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)識，從而堅(jiān)定和樹立我校師生奉獻(xiàn)愛心光榮的人生觀和價值觀。
無償獻(xiàn)血是一種奉獻(xiàn)愛心的表現(xiàn)，正所謂：有了愛，世界才變得完整；有了愛，世間才如此美好；有了愛，生命才充滿意義。
因此，只有奉獻(xiàn)愛心，才能鑄就和諧的社會。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇九
譙城區(qū)交通基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督站，在區(qū)交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年被區(qū)交通局授予先進(jìn)單位，20xx年被區(qū)政府授予“先進(jìn)集體”稱號，我站20xx年監(jiān)督項(xiàng)目153個，監(jiān)督里程316.2公里，其中：農(nóng)村公路村村通工程145個，監(jiān)督里程260.2公里，農(nóng)村公路通鄉(xiāng)公路8個，建設(shè)里程56公里。目前已完工項(xiàng)目147個，完工里程268.3公里，做到監(jiān)督項(xiàng)目全覆蓋，項(xiàng)目監(jiān)督率100%。根據(jù)我站實(shí)際情況，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，苦練“內(nèi)功”以構(gòu)建和諧交通為己任，以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督全覆蓋”為目的，以文明服務(wù)為核心，開展創(chuàng)建“文明創(chuàng)建窗口”活動，通過不斷提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)化窗口服務(wù)形象，推動我站兩個文明建設(shè)。在創(chuàng)建“十佳文明窗口”活動中，我站主要做了以下工作，包括：文明創(chuàng)建工作，職工隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，廉政建設(shè)，“窗口”建設(shè)等方面的工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，措施有力，積極抓好“文明示范窗口”工作。
為進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作，譙城區(qū)交通質(zhì)監(jiān)站以文明創(chuàng)建活動為載體，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以站長為首，質(zhì)監(jiān)站全體職工參與創(chuàng)建的工作小組，定期召開創(chuàng)建工作會議，研究部署創(chuàng)建工作，及時地提出創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我站在創(chuàng)建工作中公開各種辦事制度、服務(wù)承諾。對外公開監(jiān)督投訴電話;單位成員的基本資料上墻接受社會監(jiān)督，質(zhì)監(jiān)站環(huán)境達(dá)到整潔優(yōu)美，秩序井然。
2、以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
每周一、三、五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，使職工從思想上認(rèn)識當(dāng)前的社會發(fā)展形勢，激發(fā)職工的愛國主義情感，提高理論水平和思想覺悟，增強(qiáng)全站的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，全面推進(jìn)管理規(guī)范化。
譙城區(qū)交通基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督站自建站以來就以強(qiáng)化制度建設(shè)，著手抓行風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，先后制定了《考勤制度》、《站長職責(zé)》、《監(jiān)督工程師職責(zé)》、《監(jiān)督員職責(zé)》、《印章管理制度》、《精神文明學(xué)習(xí)制度》《廉政建設(shè)安全管理制度》、《巡查制度》、《例會制度》等規(guī)章制度，使質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督工作有條不紊地進(jìn)行。
4、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是做好質(zhì)量監(jiān)督工作的基本保證。通過加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，引導(dǎo)職工正確對待手中的質(zhì)量否決權(quán)，質(zhì)量鑒定權(quán)，權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督,做到嚴(yán)格要求自己，依法行政，干凈干事，樹立講真話、敢碰硬、求實(shí)效的工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建依法行政“服務(wù)型”部門。
5、加大政務(wù)公開建設(shè)力度。為了方便建設(shè)單位辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)和工程交(竣)工申報(bào)工作，公開了《農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)程序》、《交(竣)工驗(yàn)收程序流程圖》、《農(nóng)村公路村村通工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，便民利民，增加辦事透明度，提高辦事效率。
在創(chuàng)建“十佳文明窗口單位”活動中，我站將不驕不躁，變榮譽(yù)為壓力，爭取達(dá)到“一年打基礎(chǔ)，二年上水平，三年大發(fā)展”的目標(biāo)，我站把工作重心轉(zhuǎn)移到“抓基礎(chǔ)、抓宣傳、抓衛(wèi)生、抓服務(wù)、抓素質(zhì)”上，圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量”這個中心，花大力氣下大功夫抓創(chuàng)建工作，通過開展創(chuàng)建“十佳文明窗口”活動，使我站盡快實(shí)現(xiàn)一個明顯提高、兩個根本好轉(zhuǎn)、三個顯著提高。一個明顯提高就是全員綜合素質(zhì)明顯提高，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會意識明顯增強(qiáng);兩個根本好轉(zhuǎn)就是職工的思想明顯好轉(zhuǎn)，“窗口”服務(wù)意識明顯好轉(zhuǎn);三個顯著成效就是職工工作技能顯著提高，工作效率明顯提高，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)。
以上是我站在創(chuàng)建“十佳文明窗口”單位活動中已經(jīng)做了或即將要做的工作，我站將在區(qū)交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地做好各向工作，為構(gòu)建和諧交通，創(chuàng)建“十佳文明窗口”而不懈努力。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十
本人系化科院09級應(yīng)化3班，現(xiàn)任化科院敬文青年志愿者協(xié)會宣傳中心主任。自xx年入學(xué)便加入青年志愿者協(xié)會，三年來，我參加并組織了許多志愿服務(wù)活動。本人xx年進(jìn)而加入南京慈善總會，使參加志愿服務(wù)的機(jī)會大大增多。志愿服務(wù)主要事跡如下：
1.學(xué)校內(nèi)志愿服務(wù)活動常規(guī)類：敬文圖書館打掃、行健行敏樓圖書館打掃。
2.愛心義賣、暖冬義賣，淘寶場。
3.化成樓機(jī)房打掃。
4.棲霞小學(xué)、烷基苯中學(xué)義務(wù)支教及感恩節(jié)活動表演。
5.學(xué)則路、西安門地鐵站志愿者。
6.走進(jìn)敬老院活動，棲霞頤養(yǎng)中心看望老人。
7.植樹節(jié)活動、志愿服務(wù)月擺放自行車活動。
8.九中高考志愿者。
9.玉蘭里小區(qū)文藝匯演。
10.紅色經(jīng)典朗誦活動。
11.各項(xiàng)志愿服務(wù)活動宣傳活動，包括海報(bào)、展板、新聞稿等宣傳。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十一
公司xx項(xiàng)目部現(xiàn)有員工qq人，其中黨員pp名，預(yù)備黨員uu名。項(xiàng)目部于xx年6月19日進(jìn)場，合同造價www元，工程均位于byxltx境內(nèi)，起訖樁號為k56+000~k61+000，全長0000公里。工期緊、任務(wù)重、重點(diǎn)難點(diǎn)控制性工程多等特點(diǎn)，對公司西商項(xiàng)目部是一個極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
工程自xx年7月31日正式開工以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)這個指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，推動了黨建工作及施工生產(chǎn)工作的順利展開，為施工生產(chǎn)發(fā)展供給了強(qiáng)有力的思想保證。
一、樹立“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生”的指導(dǎo)思想。
圍繞生產(chǎn)抓黨建，是基層黨組織發(fā)揮政治核心作用，構(gòu)成政治生命力的必要條件。尤其是作為施工企業(yè)，廣大員工背井離鄉(xiāng)，拋妻別子，在任務(wù)緊張時更是加班加點(diǎn)，餐風(fēng)宿露，如何凝聚人心，使廣大員工以項(xiàng)目為家，圍繞生產(chǎn)中心拼搏奉獻(xiàn)，加強(qiáng)和改善思想工作顯得尤為重要。為此，項(xiàng)目部黨工委明確提出了“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想和“四個確?！?即確保完成上級下達(dá)的產(chǎn)值目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保，確保支部達(dá)標(biāo)合格率100%、黨員合格率100%、班組合格率100%。)的項(xiàng)目思想政治工作路線，確定了“兩個禮貌，共同負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，廣大黨員在“黨旗高揚(yáng)西商高速，中鐵五局建功立業(yè)”的主題活動中發(fā)揮了骨干作用。堅(jiān)持黨建工作重點(diǎn)下移，既要抓施工生產(chǎn)總體目標(biāo)，又要發(fā)揮好思想政治作用。全體參戰(zhàn)員工按照項(xiàng)目黨工委確定的指導(dǎo)思想和總體部署，方向明，思路清，工作主動有效。在xx高速公路第十二合同段工程建設(shè)中，黨工委扎實(shí)開展了創(chuàng)“黨員先鋒工程活動”和“黨員突擊隊(duì)”、“黨員先鋒崗”活動，廣大黨員和員工在黨組織的帶領(lǐng)下，在“急、難、險、重、新”的工程施工中，充分發(fā)揮先鋒模范作用，確保了各項(xiàng)工程施工的順利完成。
二、緊密結(jié)合主題活動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目思想政治工作新突破。
項(xiàng)目黨工委根據(jù)本合同段工程建設(shè)特點(diǎn)，按照公司黨統(tǒng)一部署，提出“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”活動要求，以此推動工程全面創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真策劃實(shí)施方案，使項(xiàng)目思想政治工作獲得了新突破。
一是認(rèn)真策劃，扎實(shí)推進(jìn)。項(xiàng)目黨工委先后制定了“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”和“當(dāng)好主力軍，爭創(chuàng)先鋒隊(duì)號”活動實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃，制定落實(shí)措施、建功評比辦法，在員工中和外協(xié)隊(duì)伍中建立了職責(zé)區(qū)，使基層黨建和思想政治工作制度化、規(guī)范化，使科學(xué)發(fā)展觀扎實(shí)推進(jìn)，確保取得實(shí)效。
二是加大宣傳力度，樹立企業(yè)形象。黨工委在施工現(xiàn)場加大宣傳，營造大干聲勢、鼓舞員工土氣，樹立企業(yè)良好形象。駐地顯著位置懸掛“助sx經(jīng)濟(jì)騰飛建好西商高速，展世界500強(qiáng)企業(yè)中國ztwj風(fēng)采”大型宣傳標(biāo)語，工程簡介、禮貌施工、安全質(zhì)量保證制度等宣傳牌樹立在顯眼位置，“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”宣傳圖片展定期更換。為使“建功”活動深入人心，項(xiàng)目黨工委召開全體員工動員大會，全體黨員宣誓為xx高速公路建設(shè)做貢獻(xiàn)。經(jīng)過各種形式宣傳發(fā)動，廣大黨員工作加倍努力，職責(zé)心更加強(qiáng)，表率作用更加突出。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十二
本班是一個溫暖、和諧的大家庭，進(jìn)取、活潑、聰明是我們的最大特點(diǎn)?！爸鞠蚋哌h(yuǎn)、博學(xué)善思、學(xué)有特長、素質(zhì)全面”是我們的班級宗旨;“時間面前緊迫感、學(xué)習(xí)面前壓力感、成績面前競爭感、班級面前榮譽(yù)感、社會面前責(zé)任感、科技面前求知感“是我們的班訓(xùn)。班訓(xùn)和宗旨時刻督促、勉勵我們?nèi)w同學(xué)不斷進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)。
班級風(fēng)氣健康向上。
“班風(fēng)正才能學(xué)風(fēng)正，學(xué)風(fēng)正才能成績好”，將樹立良好班風(fēng)放在班級建設(shè)工作的首位。嚴(yán)格遵照校規(guī)進(jìn)行管理，督促同學(xué)們作好各項(xiàng)常規(guī)工作。同學(xué)之間語言、行為文明。全體同學(xué)在班主任老師的指導(dǎo)下，跟隨集體的腳步，注重時代感和創(chuàng)新精神，學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會辦事、學(xué)會健體，共同營造純正的班級風(fēng)氣和良好的班級氛圍。這個學(xué)期，我校就要迎來本科評估。我們要以正確的態(tài)度，對待這次本科評估，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的頑強(qiáng)精神，樹立人人都是評估對象，人人都是建設(shè)者，主動參與，奉獻(xiàn)的意識。以埋頭苦干的工作作風(fēng)，作一流學(xué)生、創(chuàng)一流成績的雄心斗志。樹立“校興我榮、校衰我恥”的大局意識，奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，再接再厲，為學(xué)校各項(xiàng)工作取得新的優(yōu)異的成績而努力。統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，以積極主動地迎接挑戰(zhàn)，為爭優(yōu)保良的目標(biāo)而努力。
班級凝聚力強(qiáng)。
我們有強(qiáng)烈的集體觀念，有濃厚的班級情感，有堅(jiān)強(qiáng)的班委會和集體核心，有自己的班級特色。班干部和科代表起了很好的表率作用，大家分工協(xié)作，互相配合，班級事務(wù)井井有條。從入學(xué)軍訓(xùn)至今天，我們班所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大的凝聚力是令人佩服的，無論是哪方面的集體活動，無論是我們的長項(xiàng)還是弱項(xiàng)，同學(xué)們都會盡力一搏，發(fā)揮出最高水平，爭取到最滿意的成績，軍訓(xùn)、運(yùn)動會、主題班會、青年志愿者活動、各類班際球賽，無一不體現(xiàn)了我們班團(tuán)結(jié)進(jìn)取的作風(fēng)。我們之所以有如此強(qiáng)的凝聚力，是因?yàn)橥瑢W(xué)們有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，大家將xxxxxx班班視做一個大家庭，真正將自己視做這個家庭中的一員，逐漸形成了“班興我榮，班衰我恥”的觀念，因而在任何時候，只要我們面對有關(guān)集體的事，大家都會暫時放下私事，同心協(xié)力地完成它。
足球賽就是一個很好的例子，雖然我班實(shí)力不強(qiáng)，但是上至老師、隊(duì)員，下至拉拉隊(duì)、后勤人員，無不全力以赴，奮力拼搏。場上隊(duì)員們揮灑汗水，場下的拉拉隊(duì)員們也同樣是汗流滿面，大家高呼口號。在許多場比賽中，我們盡管輸了球，但是絕大多數(shù)同學(xué)始終在場加油鼓勁，直到球賽結(jié)束才與隊(duì)員們一起離開。可以說，比賽的結(jié)果對我們來說已經(jīng)不重要了，重要的是這已成為了我們班強(qiáng)大凝聚力的重要體現(xiàn)。
上學(xué)期剛開學(xué)沒多久，我們的周圍卻蒙上了一片暗淡的色彩，一位“不速之客”sars的到來，打亂了我們每一個人的生活。在抗“非典”的這段日子里，“珍愛生命，關(guān)愛他人”的浪潮此伏彼起，瘟疫的惡魔隔絕了我們的肉體，卻加強(qiáng)了我們心靈的聯(lián)系。
同學(xué)們的綜合素質(zhì)高。
同學(xué)們的綜合素質(zhì)高，也是班級工作開展卓有成效的重要原因。同學(xué)們不僅重視自身能力的培養(yǎng)，更重視自身道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。
學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高,學(xué)風(fēng)濃厚是我們班班級建設(shè)的突出成果。一方面是由于同學(xué)們起點(diǎn)較高，總體學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，另一方面,也與同學(xué)們的好學(xué)努力分不開。每到下課，講臺上總會圍上一圈找老師提問的同學(xué)，甚至放學(xué)、午休，也有同學(xué)去老師辦公室尋求解答。大部分同學(xué)對作業(yè)練習(xí)毫不含糊，按時按量按質(zhì)地完成各科作業(yè)，對學(xué)習(xí)不肯放松。
學(xué)風(fēng)濃厚還表現(xiàn)在同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的互助上。有的同學(xué)某一科強(qiáng)，有的同學(xué)另一科好，大家平時聚在一起，討論學(xué)習(xí)，各自介紹自己擅長學(xué)科的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，向別人請教自己薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方法，互相之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時增進(jìn)友誼，促進(jìn)了班級團(tuán)結(jié)。這樣的例子在班中隨處可見，即使是下課時間，相互之間請教一道題也可以引起大家對學(xué)習(xí)的討論。
豐富的集體生活。
在班級的集體生活方面，我們堅(jiān)持以團(tuán)支部為核心舉行各種活動：一方面，及時傳達(dá)學(xué)校的有關(guān)精神，動員同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各種活動;另一方面，過好全班同學(xué)的團(tuán)組織生活，不定期的開一些團(tuán)員大會，就班內(nèi)出現(xiàn)的各種問題首先及時組織班委開會商量有效的解決方法，然后在大會上對全體團(tuán)員進(jìn)行說明，如果有對我們的決定存在異議的也可以提出來繼續(xù)討論?？傊?，我們盡量使整個班集體團(tuán)結(jié)起來像一個大家庭，大家每個人都在不斷的進(jìn)步，整個集體也就跟著不斷完善。
政治思想。
在黨員發(fā)展方面，始終是我們團(tuán)支部的一個工作重點(diǎn)。一方面，不定時開團(tuán)員大會，對同學(xué)們介紹中國共產(chǎn)黨的基礎(chǔ)知識以及我黨的光榮歷史，介紹一些新近的中共黨員的光輝事跡，使他們能夠切身體會到黨的偉大，由此產(chǎn)生對于中國共產(chǎn)黨的崇敬之情以及迫切加入的愿望;另一方面，積極配合學(xué)校做好推優(yōu)入黨的工作。我們知道：中國共產(chǎn)黨，是工人階級先鋒隊(duì)組織。因此，每一位能夠加入中國共產(chǎn)黨最終成為一名合格黨員的人，就一定要是先進(jìn)的，在各個方面都能夠起到帶頭作用的人。那么我們學(xué)生呢?首先就要達(dá)到優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)，他一定要在學(xué)習(xí)上能夠下苦功、時刻記住自己是這個班級的一員，自己有義務(wù)為她爭光，并且對于入黨要有一個正確客觀的態(tài)度，并能通過自己的努力不斷完善自己。我們就以此為考核標(biāo)準(zhǔn)，如果有十分合適的對象，自己的入黨愿望也十分的強(qiáng)烈，我們就會適時向黨提出申請，以此來不斷為黨輸送新鮮血液，增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力!我班現(xiàn)有正式黨員2人，預(yù)備黨員2人。
進(jìn)步無止境。
我們3年來所取得的成績是令人矚目的，2次被評為市級優(yōu)秀班級體。這些成果的取得離不開我們?nèi)w師生的辛勤汗水和奮斗的心血。當(dāng)然，xxxxx畢竟是年輕的，總有一些不成熟和不夠完善的地方，一方面，我們要積極嚴(yán)肅的開展批評和自我批評，毫不避諱地面對我們的問題;另一方面，我們會滿懷希望與激情，加強(qiáng)老師、學(xué)生干部、普通同學(xué)之間的協(xié)作，努力改進(jìn)我們的不足。
進(jìn)步無止境，同學(xué)們?nèi)孕枧Α＿@是我們對過去取得的成績的認(rèn)識，也是對我們今后工作提出的要求。一分耕耘，一分收獲，相信在全體師生的共同努力下，xxxxx班必會走向更加燦爛美好的明天。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十三
教師是立校之本，師德是教育之魂。幾年來，我校堅(jiān)持把加強(qiáng)教師的師風(fēng)師德建設(shè)擺在十分突出的地位，致力于建設(shè)一支師德高尚、精于教書、勤于育人的教師隊(duì)伍，有計(jì)劃地開展以師德師風(fēng)教育活動，有效地促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞積極引導(dǎo)、自覺向上、構(gòu)建和諧校園這一工作思路，切實(shí)加大隊(duì)伍建設(shè)力度，全面提升辦學(xué)品位，著力打造辦學(xué)特色。經(jīng)過不斷努力，取得了累累碩果。具體做法如下：
一、塑造優(yōu)秀“班子”形象。
一流的業(yè)績來源于一流的師資，一流的師資來源于一流的管理。所以，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，樹立優(yōu)秀的“班子”形象，是提高師德建設(shè)水平的必由之路。為塑造“班子”形象，優(yōu)化管理水平，我們一是成立了師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由王發(fā)山校長任組長，親自抓師德建設(shè)工作。制定規(guī)劃，分解任務(wù)，強(qiáng)化檢查，責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。二是結(jié)合縣教局“師德師風(fēng)建設(shè)活動”，進(jìn)一步提高我校教師的師德師風(fēng)建設(shè)，我們積極為教師創(chuàng)設(shè)有效載體。根據(jù)我校師德師風(fēng)建設(shè)活動計(jì)劃，開展了豐富的整治活動，通過活動，每位教師在師德師風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高。組織每個教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范要求。從思想上明確作為一名教師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。比照《規(guī)范》中的八條要求嚴(yán)格要求自己，并開展互學(xué)互比和寫自我剖析材料，逐步提高自己的認(rèn)識。開展“講文明，樹新風(fēng)，學(xué)習(xí)師德標(biāo)兵”一系列活動，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的人和事，鞭策激勵自己。要求中層以上干部時刻自重、自省、自警、自勵，時刻高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，尋不足，找差距，重執(zhí)行，尚廉潔，能垂范，勇爭先，切實(shí)提高了干部素質(zhì)，提升了班子形象，提高了管理水平。
二、塑造優(yōu)秀“教師”形象。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
我校在以“教師”為本的師德建設(shè)，教師自身表現(xiàn)出自愛、自尊、自重、自律，做到“學(xué)為人師、行為世范”，“為人師表”。實(shí)施了“全員育人、全程育人、面向全體、全面發(fā)展”的德育工作思路。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)叫響了“老師不只是知識傳播者，更要做靈魂的工程師”的口號，堅(jiān)持組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，還組織學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《教師法》、《教師十禁止》等一系列與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)。讓全體教師以正確的世界觀、人生觀和價值觀規(guī)范自己的言行。我們的教育目標(biāo)是：使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會生存。為了落實(shí)目標(biāo)，每學(xué)期定期召開師德教育講座及師德標(biāo)兵表彰暨先進(jìn)事跡報(bào)告會，讓全體教職工以身邊的模范為榜樣，進(jìn)一步認(rèn)清教育的地位，堅(jiān)定育人信念進(jìn)一步矯正自己的人生座標(biāo)，取得整頓隊(duì)伍，提高修養(yǎng)，重塑形象的良好成效，充分展示了年青一代敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)、奮力拼搏的師德風(fēng)范，在廣大教職員中之中，形成了“辛苦我一個，培育一代人”的思想共識和育人氛圍。從而對全社會的教育改革和教育發(fā)展產(chǎn)生積極而廣泛的影響。
2、打造“師愛”形象。
師愛是教師職業(yè)道德的核心和精髓。師愛是教師更好地完成教學(xué)任務(wù)的有效保證。是教育方針的基本要求，是教師愛崗敬業(yè)熱愛學(xué)生的體現(xiàn)，是打開學(xué)生心靈的鑰匙，是教師教學(xué)中出自崇高的目的、充滿科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的教育之愛。這種愛趨使教師無代價地對學(xué)生賦予親近感、期望感和獻(xiàn)身的熱忱。因此，我校非常重視對教師進(jìn)行師愛形象塑造，要求教師要從熱愛教育事業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神做起，以學(xué)生為本，建立民主、平等的新型師生關(guān)系，用純真的愛去培養(yǎng)并嚴(yán)格要求學(xué)生，用對學(xué)生的民主、平等去激發(fā)學(xué)生的自尊、自強(qiáng)與自重。淡泊名利、積極向上、自覺錘煉自己，以全局為重，不為學(xué)生家庭地位，狀況來偏倚學(xué)生，也不以學(xué)生成績和表現(xiàn)來薄厚待之，針對每個學(xué)生具體情況，嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有方地面向全體學(xué)生賦予具體的教育愛，在尊重保護(hù)教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，使學(xué)生健康地、生動活潑地茁壯成長，這也是我校以人為本師德建設(shè)的核心要求。我們把教書育人轉(zhuǎn)化為教師個人的內(nèi)心要求和自覺行為，以“爭做文明教師”、“學(xué)校名師”為導(dǎo)向，從而使我校形成了，全體教師能勤奮工作、忘我工作、無私工作的良好風(fēng)范，培養(yǎng)出一批批德智體美全面發(fā)展的，富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一代代新人。
3、積極開展師德教育活動。
師愛是教師愛崗敬業(yè)熱愛學(xué)生的體現(xiàn)，這種愛驅(qū)使教師無代價地對學(xué)生賦予親近感、期望感和獻(xiàn)身的熱忱，因此，我校非常重視對教師進(jìn)行師愛形象塑造。一是要求教師必須遵循三個原則：尊重信任和嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則，思想性和科學(xué)性相統(tǒng)一的原則，師師合作與師生合作相結(jié)合的原則。在教育教學(xué)過程中，應(yīng)公正、全面、客觀的評價每一位學(xué)生，時刻保護(hù)學(xué)生的心理健康，提高學(xué)生心理素質(zhì)，鼓勵學(xué)生樹立信心，建立民主、平等的新型師生關(guān)系。二是要求教師自己淡泊名利、積極向上、自覺錘煉自己，以全局為重，不為學(xué)生家庭地位，狀況來偏倚學(xué)生，也不以學(xué)生成績和表現(xiàn)來薄厚待之，針對每個學(xué)生具體情況，嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有方地面向全體學(xué)生賦予具體的教育愛，在尊重保護(hù)教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，使學(xué)生健康地、快樂地茁壯成長，這也是我校以人為本師德建設(shè)的核心要求。經(jīng)過努力，所有教師基本上都能做到把教書育人轉(zhuǎn)化為教師個人的內(nèi)心要求和自覺行為，以“爭做文明教師”為導(dǎo)向，勤奮工作、忘我工作、無私工作，我校也培養(yǎng)出了一批批高素質(zhì)的、全面發(fā)展的、富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一代代新人。
4、優(yōu)化教師素質(zhì)。
以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)化社會形象為重點(diǎn)，以教研科研為先導(dǎo)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以提高育人質(zhì)量為目標(biāo)來優(yōu)化教師素質(zhì)。堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升教師，支持鼓勵教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、本科函授、自考及教育教學(xué)教科研活動，舉辦計(jì)算機(jī)、普通話、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)班，充分發(fā)揮教育報(bào)刊、雜志的學(xué)習(xí)、深化和運(yùn)用，開展人人讀教育刊物做摘要筆記、寫心得隨筆，并利用教研組活動形式深化交流與運(yùn)用，促使教師轉(zhuǎn)變觀念，提升業(yè)務(wù)能力，以次來推動課堂教學(xué)效益的提高。著眼于學(xué)生德、智、體、美等諸多方面全面發(fā)展，牢固樹立“以德育為核心，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)”的素質(zhì)教育觀念，禁止教師變相體罰，規(guī)范教師的教育行為。力求教師努力做到：第一必須具有較高的.政治思想覺悟和精良的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二，要重視教學(xué)思路上的革命，具有創(chuàng)新意識和超前意識。第三，要側(cè)重教學(xué)效果上的提高，具有學(xué)科發(fā)展能力和創(chuàng)新能力。第四，要了解市場需求，把握科學(xué)前沿脈搏，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。讓教師真正懂得有教師的成功，才有學(xué)生的成功，有了學(xué)生的成功，才有教師的聲譽(yù)。從而使我校辦學(xué)質(zhì)量處于本縣前列，受到社會各界好評，贏得了良好的聲譽(yù)。
5、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
班主任是班級管理的“一把手”，班主任的管理能力及管理方式直接決定班級建設(shè)的水平和質(zhì)量。為大力提高并創(chuàng)新班主任工作，一是教務(wù)處、少先大隊(duì)部和政教處不間斷召開班主任專題會和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會，并組織班主任外地參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高班主任素質(zhì)，提高班主任工作水平和工作質(zhì)量。二是加大“書香班級”建設(shè)力度，將班級文化建設(shè)、學(xué)生精神風(fēng)貌、班級文化成績、班級紀(jì)律和衛(wèi)生檢查結(jié)果等進(jìn)行綜合排名，及時公示，與班主任及班級日常和年終考核掛鉤。通過努力，各班級秩序穩(wěn)定，保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，我校呈現(xiàn)一派和諧向上的景象。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，是學(xué)校建設(shè)的首要任務(wù)；而教師隊(duì)伍的素質(zhì)決定著一所學(xué)校的發(fā)展速度與質(zhì)量。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)放在首位來抓。
為迎接現(xiàn)場會的召開，教師張改華、楊倩玲、曹艷勇、沈紅亭等，在完成教學(xué)任務(wù)的同時，加班加點(diǎn)全力服務(wù)于學(xué)校，連續(xù)十個周末工作在學(xué)校，從沒怨言；分課是學(xué)校工作的重點(diǎn)，我校缺少語文教師，不好分課，數(shù)學(xué)教師蔡群麗、郭燕、耿艷芬教師主動棄數(shù)從文、為學(xué)校分憂解難，并圓滿的完成教學(xué)任務(wù)，他們的教學(xué)成績比專職語文教師毫不遜色。在聯(lián)校進(jìn)行的學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試中，一直名列前茅，受到領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長的一致好評！
三、塑造優(yōu)秀“家校”形象。
構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會三位一體教育，一直是我們努力的方向。開展師德師風(fēng)建設(shè)以來我們采取了以下措施：一是依照心理工作的中心，即實(shí)現(xiàn)教育“為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，為學(xué)生的成長服務(wù)，為立人教育發(fā)揮支柱作用”，每學(xué)期間隔兩周一次學(xué)生心理健康教育課，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀，人生觀、價值觀；每學(xué)期召開一次家長心理教育講座（家校聯(lián)系會），幫助家長轉(zhuǎn)變家庭教育觀念，豐富家庭教育理論，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高了家長的家庭教育水平。同時，也使班主任通過學(xué)習(xí)掌握了科學(xué)的教育方法。通過家長學(xué)校建設(shè)，做到了扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)涵、促提高、求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了家長、學(xué)校、教師、學(xué)生勤溝通、多了解、變方式、學(xué)方法、互補(bǔ)臺、成合力，打造學(xué)生健康成長平臺。二是加大了德育工作的參與度，在學(xué)困生上通力配合，對學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決抓到底，有理有節(jié)不手軟，使心理健康教育和學(xué)生管理工作一軟一硬，相得益彰。三是結(jié)合法制教育，有計(jì)劃地開展了交通安全教育、地震逃生辦法、火災(zāi)逃生辦法、環(huán)保教育、法律法規(guī)教育等專項(xiàng)教育。四是實(shí)行隔周主題班會制度，大力宣揚(yáng)感恩教育和愛國主義教育，對于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的精神面貌、樂觀的處事方法、積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度效果明顯。通過一系列工作的深入開展，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生的自理、自治、自律、自學(xué)、自保能力，促進(jìn)了教學(xué)秩序的穩(wěn)定和發(fā)展，促進(jìn)了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！苯ㄔO(shè)。
面對時代發(fā)展對教育的要求，“師德”的內(nèi)容將具有新的要求，面對挑戰(zhàn)，我們將不斷努力，鍛煉一支師德更高尚，更愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十四
近年來，市統(tǒng)計(jì)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“內(nèi)創(chuàng)和諧、外樹形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)為主線，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢和監(jiān)督職能，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高，為實(shí)現(xiàn)靈寶經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新服務(wù)形式，提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢在于以客觀、真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字全面、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，統(tǒng)計(jì)的目的在于為政府領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾提供科學(xué)的決策依據(jù)。近年來，市統(tǒng)計(jì)局不斷創(chuàng)新，采取多種形式，打造“統(tǒng)計(jì)精品”，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各級各部門、各類企業(yè)的正確決策提供了有力保障。
一是為政府謀劃發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)支持。每年年初市統(tǒng)計(jì)局及時整理發(fā)布年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，并為市政府撰寫《政府工作報(bào)告》準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)。每年都精心組織，出版質(zhì)量較高、布局合理、內(nèi)容實(shí)用的《市國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料》。在日常工作中，努力配合各級政府的調(diào)研、文秘工作，積極為政府各職能部門提供各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二是為領(lǐng)導(dǎo)及時把握各階段發(fā)展情況提供便利。每月編印涵蓋主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的《簡明統(tǒng)計(jì)信息》小冊子，及時報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，實(shí)時反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)。同時，每月、每季度結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)字的變化情況，有的放矢，撰寫統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告，及時向市領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。三是對發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種矛盾和問題不斷顯現(xiàn)，市統(tǒng)計(jì)局針對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)地調(diào)研，深入分析，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的監(jiān)測、預(yù)警，挖掘深層次原因，提出合理的對策建議，及時反饋給政府領(lǐng)導(dǎo)，將有關(guān)情況向社會公眾公布，平均每年撰寫各類分析、報(bào)告60余篇，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
四是盡全力滿足社會公眾對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會公眾（包括各類企業(yè)）對統(tǒng)計(jì)服務(wù)的要求越來越高。每年都有許多企業(yè)、許多人因?yàn)楦阏{(diào)查研究、撰寫匯報(bào)材料以及維護(hù)合法權(quán)益而到市統(tǒng)計(jì)局查詢數(shù)據(jù)、咨詢信息，每位工作人員都能做到熱情接待，按規(guī)定提供所需數(shù)據(jù)，并耐心細(xì)致地做好指標(biāo)解釋工作。在具體的服務(wù)工作中，市統(tǒng)計(jì)局始終堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”、“即時辦結(jié)制”和“服務(wù)零收費(fèi)”三項(xiàng)制度，不折不扣地兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾的不同需求，樹立了良好的外部形象。
二、以企業(yè)服務(wù)活動為載體，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力。
在企業(yè)服務(wù)活動中，我們把服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)作為全年重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門職能作用，加大重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)測、預(yù)警和督查力度，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的整體推進(jìn)和企業(yè)的快速發(fā)展。我們的主要做法有：一是局領(lǐng)導(dǎo)在市電視臺作出公開服務(wù)承諾，接受全社會監(jiān)督；二是投資科對3000萬元以上的重點(diǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)做到特事快辦，及時上報(bào)項(xiàng)目基本情況、規(guī)劃及資金利用情況表，避免漏報(bào)，并建立了工業(yè)、投資等專業(yè)旬報(bào)制度，建立重點(diǎn)企業(yè)信息直通車制度；三是與市“兩辦”、發(fā)改委等部門聯(lián)合，對重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和督查，及時協(xié)調(diào)解決施工當(dāng)中遇到的困難和問題；四是堅(jiān)持“每月一考核，每月一通報(bào)”制度，確保工程進(jìn)度任務(wù)同步；五是全面上報(bào)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)情況，為上級部門領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)；六是印發(fā)了《市2010年統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作規(guī)范》，成立了統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)了對統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織開展了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)研分析，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行敏感性指標(biāo)的監(jiān)測，強(qiáng)化對政策實(shí)施效果的跟蹤和反饋，努力提高數(shù)據(jù)反饋的時效性以及建立經(jīng)濟(jì)形勢分析例會制度等。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是金商都二樓沙馳廳xx，很榮幸參加這次“先進(jìn)個人”的評選活動。不知不覺，我已在金商都工作三年有余，20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,感謝商場領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我的朋友,感謝那些給我微笑,青睞我們沙馳品牌的顧客,是他們的幫助、信任、鼓勵才能使我更加熱衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常激烈的職業(yè)，也是最能鍛煉人的職業(yè)。從一開始的跌跌撞撞，到現(xiàn)在的孰能生巧，其中的過程真是歷歷在目的。記得去我們公司培訓(xùn)的時候，就有一個很明顯的標(biāo)語那就是“銷售的最高境界就是感動顧客”，這個標(biāo)語讓我深受啟發(fā)，那么如何感動你的顧客呢，我覺得除了熟悉品牌知識以外，最重要的還是良好的服務(wù)態(tài)度，這種態(tài)度，我們不僅要體現(xiàn)在售前服務(wù)態(tài)度，更要重視售后服務(wù)態(tài)度，對于退換貨的顧客，我們要像售前那樣親切，耐心，不可對顧客冷嘲熱諷，愛答不理！這樣不但激怒顧客導(dǎo)致顧客在門店大吵大鬧，更會給店面帶來負(fù)面影響，最直接的是影響銷售員這一天的銷售激情！
在銷售過程中，我認(rèn)為銷售員有著不可比擬的作用，我們了要掌握很好的銷售技巧，我會很好的介紹沙馳品牌的文化，讓顧客了解認(rèn)識這個國際一線品牌。同時根據(jù)顧客的喜好，向顧客推薦各種服飾。
作為一線員工，我們不能只是隨意的推薦服飾，推薦服飾時更要有信心，因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的品牌有信任感，這也讓我懂得了，不光推薦那么簡單，還要提高品牌的知名度，只有這樣才能更好的搞好銷售。
以上就是我個人的一些銷售心得，正因如此，我的銷售業(yè)績才會節(jié)節(jié)攀登，20xx年的銷售業(yè)績較往年有了很大的提高。我將繼續(xù)努力帶好我的團(tuán)隊(duì)，讓六安的成功男士都能青睞我們的沙馳品牌。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十六
xx市第一人民醫(yī)院新生兒科護(hù)士珍，在國家衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中表現(xiàn)突出，被醫(yī)院評為醫(yī)院系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”先進(jìn)個人。由于新生兒科住院病人多、風(fēng)險高，基礎(chǔ)護(hù)理工作量大、技術(shù)要求高，夜班多，但xx一直工作積極，熟練掌握?？谱o(hù)理知識與技能，掌握本?？莆Ｖ匾呻y病人的護(hù)理，能深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵，以病人為中心，履行責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，為人耿直，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，勇于探索和實(shí)踐，達(dá)到了“三好-一滿意”的效果。
在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名一線責(zé)任護(hù)士，對自己護(hù)理工作要求更高，深知責(zé)任護(hù)士的責(zé)任重大，在自己崗位工作要求精益求精，基礎(chǔ)扎實(shí)。
每天上班早出晚歸，從不遲到，脫崗，認(rèn)真聽取交班，接班后仔細(xì)檢查每個患者，了解主管的患者的病情，飲食，大小便，觀察體溫，呼吸，脈搏，病人打針，嚴(yán)密調(diào)節(jié)輸液速度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，絕對不放過每個細(xì)節(jié)；虛心向同事學(xué)習(xí)，參加多個危重患兒的搶救，出色完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識，xx年自考護(hù)理本科畢業(yè)，同時獲得護(hù)理專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。注意融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的'特點(diǎn)，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她積極為患兒行picc置管術(shù)，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪等工作，xx年9-11月，到x醫(yī)科大學(xué)學(xué)習(xí)icu專業(yè)知識及技能，取得優(yōu)秀成績，為醫(yī)院爭光。
深知醫(yī)療護(hù)理工作馬虎不得，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，盡快轉(zhuǎn)變觀念，配合護(hù)士長提出的互相糾錯記錄，很大程度避免護(hù)理差錯事故發(fā)生。
多年來，兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在護(hù)理工作的崗位上，以“病人為中心”的理念呵護(hù)著每一位病人，細(xì)心地觀察著患者的每一個微小變化。為了更多稚嫩的小生命，因?yàn)槭炀氄莆論Q血技術(shù)，服從科室安排，她經(jīng)常凌晨回到科室給危重新生兒換血。有一天晚上，鎮(zhèn)醫(yī)院送來一重度高膽紅素血癥的患兒，全身發(fā)黃，出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高、嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，必須馬上換血治療，哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險，今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上剛好休息，但接到通知后，二話沒說，踏上腳踏車就沖進(jìn)夜色中，并投入緊張的救治中。終于，患兒得救了，那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o家庭的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。由于雙手每天多次使用消毒劑，雙手出現(xiàn)嚴(yán)重的接觸性皮炎，皮膚糜爛滲出、奇癢無比，每天晚上給自己的雙手上藥，包扎，第二天又繼續(xù)……；這樣緊張繁重的工作使她雙膝關(guān)節(jié)韌帶損傷，常常出現(xiàn)劇烈疼痛的癥狀，她卻顧不上自己的病痛，仍然堅(jiān)持在工作的第一線。因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ由侠瞎獬鲞M(jìn)修學(xué)習(xí)，她甚至沒空帶生病的幼兒看病，致兒子高燒、腹瀉多天，體溫達(dá)39.5度，現(xiàn)在兒子消瘦，營養(yǎng)不良，她也無法給兒子很好的補(bǔ)充營養(yǎng)，仍堅(jiān)持上班，為了患者的安康，她只能“顧大家而舍小家”，默默地奉獻(xiàn)自我。她總是與科內(nèi)護(hù)士一起工作在臨床第一線，從辦理出入院、錄入醫(yī)囑到打針加藥，哪里最忙，哪里就有她的身影。
每次夜班，經(jīng)常自己做些有特色的小吃帶到科室，在這個平淡而繁瑣的工作環(huán)境中，營造出了人間最溫暖的情懷。同事有困難需要人頂班，她都主動提出幫頂班。
大醫(yī)精誠，大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以真誠的愛對待患者，以真誠的心對待同事。默默的奉獻(xiàn)、辛勤的努力，幾年護(hù)理工作使她嘗到了病人感謝時的甜，愧對家人時的酸，工作繁忙時的苦，被病人責(zé)難時的辣。然而，唯一不變的是，對護(hù)理工作的熱愛，為更多患者服務(wù)的精神?？鬃诱f：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。”從事護(hù)理工作以來，whz始終熱愛本職工作，并以工作為樂，這一點(diǎn)是她在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉?；蛟S正如她自己所說，自己只是一名普普通通的護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無數(shù)的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤了無數(shù)患者的心田。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十七
xx，男，中共黨員，副研究員，吉林大學(xué)在讀博士，教務(wù)處副處長、高教研究室主任。2013年被省高教學(xué)會評為優(yōu)秀工作者，20xx年獲省教學(xué)成果三等獎，2018年獲省教學(xué)成果二等獎，2019年獲省第十一屆教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。
深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會并在實(shí)踐中貫徹落實(shí)全國教育大會、教育部新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神和高教40條等系列文件要求，不斷深化對治教、治學(xué)特點(diǎn)規(guī)律的認(rèn)識，不斷更新教育、教學(xué)理念，對照人才培養(yǎng)、師德師風(fēng)新指向，樹立全局觀念，堅(jiān)持系統(tǒng)思維，緊盯學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，努力將飽含時代特色和創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)元素，融入學(xué)校教學(xué)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，科學(xué)規(guī)劃，精準(zhǔn)施策，參與籌劃組織召開了3次教育思想大討論、4次本科教學(xué)工作會議，參與研究制定了《加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實(shí)施方案》《內(nèi)涵建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃》等10余項(xiàng)引領(lǐng)教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃文件，全方位推動新時代教學(xué)建設(shè)往深處走、往實(shí)里落。
緊盯“立德樹人”根本任務(wù)，聚焦高等教育和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，以建設(shè)一流專業(yè)、培養(yǎng)一流應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以根植吉林大地、主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)制定學(xué)校《“專業(yè)建設(shè)年”實(shí)施方案》，指導(dǎo)各專業(yè)進(jìn)一步摸清發(fā)展現(xiàn)狀，明確建設(shè)目標(biāo)，理清建設(shè)思路，明晰建設(shè)方向和路徑。在實(shí)施過程中，優(yōu)化整合各方優(yōu)質(zhì)資源，加大內(nèi)涵建設(shè)和綜合改革力度，突出本校特色，引領(lǐng)樹立品牌意識、創(chuàng)新意識和競爭意識，充分調(diào)動師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高專業(yè)整體水平和綜合實(shí)力，完善應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式與課堂教學(xué)模式，提升教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力打造一流高水平本科專業(yè)。結(jié)合“課程建設(shè)年”工作，堅(jiān)持以生為本的原則，制定出臺了《長春財(cái)經(jīng)學(xué)院“課程建設(shè)年”實(shí)施方案》，全面推進(jìn)課程思政，全面修訂教學(xué)大綱，全面開展“金課”建設(shè)，全面深化“課堂革命”，全面做好“教改轉(zhuǎn)型”工作，推動教學(xué)建設(shè)從單極走向多極、從平面走向立體。
組織制定了《2019版人才培養(yǎng)方案修訂指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)各專業(yè)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和行業(yè)、職業(yè)崗位能力需求為導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)模式改革為重點(diǎn)，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系，積極構(gòu)建理論培養(yǎng)與實(shí)踐育人相對接、新商科教育與專業(yè)教育相融合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育全融入的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步完善“三真、三實(shí)、五合作”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和“一主線、六結(jié)合、三型三能”實(shí)踐育人體系，致力于提高“一線實(shí)務(wù)”應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。
近年來，為不斷提升教學(xué)效果，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度和獲得感，積極組織推動小班化教學(xué)，推廣“智慧課堂”和“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革，促進(jìn)線上、線下教與學(xué)的深度融合，通過任務(wù)驅(qū)動、師生互動、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獲取知識和創(chuàng)新發(fā)展的能力。2018年以來，學(xué)?！胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革項(xiàng)目累計(jì)立項(xiàng)40余項(xiàng)，帶動了慕課、微課、視頻在線課程建設(shè)及課程資源平臺建設(shè)，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的“革命”正在課堂上發(fā)生，學(xué)生課堂主體地位逐步確立，學(xué)習(xí)的積極性大幅提高。
以學(xué)校“管理年”活動為契機(jī)，模范踐行教務(wù)處規(guī)范、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、服務(wù)“十字方針”，和主動、精湛、周到、廉潔、綠色的“五好服務(wù)承諾”，開設(shè)問題反饋“三條通道”（熱線電話、微信公眾號和郵箱），倡導(dǎo)建立“一站式”綜合服務(wù)大廳，認(rèn)真解答基層教學(xué)過程中存在的困難問題，努力做到讓師生“最多跑一次”“問題不過夜”“事事有回音”，切實(shí)為基層減負(fù)。在整個教學(xué)組織實(shí)施過程中，通過科學(xué)計(jì)劃、嚴(yán)密組織、閉環(huán)控制，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員、資源等要素優(yōu)勢，不斷集聚創(chuàng)新動力、加快調(diào)整升級，努力做到在最合適的時間，提供最精準(zhǔn)、最到位、最貼心的管理服務(wù)保障。
今年，面對新冠疫情帶來的在線教學(xué)新形勢、新任務(wù)、新要求，提前著手制定了《2019-2020學(xué)年第二學(xué)期延期開學(xué)期間教育教學(xué)工作方案》、《教師在線教學(xué)問題與解答手冊》等系列指導(dǎo)文件，組織分類、分層、分階段開展了在線教學(xué)和管理培訓(xùn)，分工包保、全面覆蓋推動計(jì)劃要求落實(shí)，通過多措并舉、創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué)平穩(wěn)、有序、高效運(yùn)行。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十八
薛楊，女，1985年生，2002年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行，感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲2008年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅(jiān)持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至;事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進(jìn)入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護(hù)好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細(xì)心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習(xí)慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細(xì)心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財(cái)產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái)，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，薛楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機(jī)器可以購買理財(cái)，并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對她提出表揚(yáng)。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，薛楊拾到后立刻求助會計(jì)主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持，得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過?！被顒又两瘢龖{借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個人單項(xiàng)獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機(jī)銀行動戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十九
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻(xiàn)卻是無法計(jì)算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營業(yè)廳，把手機(jī)一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機(jī)報(bào)，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機(jī)報(bào)？這些時間有沒有更換過手機(jī)？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機(jī)上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點(diǎn)了，再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機(jī)或更換過手機(jī)，用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過手機(jī)后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問題，跟移動公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào)，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀?jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇一
xx，寧波xx水泥有限公司辦公室主任助理，也是xx志愿者協(xié)會副秘書長，無論在本職崗位和社會志愿奉獻(xiàn)崗位，十年如一日的進(jìn)行著獻(xiàn)血事業(yè)的奉獻(xiàn)。
他醫(yī)學(xué)專業(yè)，學(xué)生時代就開始獻(xiàn)血，進(jìn)入企業(yè)工作和志愿者服務(wù)行業(yè)后一直沒有間斷過獻(xiàn)血事業(yè)，特別在xx企業(yè)文化和志愿者活動的熏陶下，他積極響應(yīng)區(qū)獻(xiàn)血辦的號召，帶領(lǐng)廣大志愿者和企業(yè)員工積極參與無償獻(xiàn)血，有力地推動了xx無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。特別是2011年，他從個人參與到組織發(fā)動，形成了點(diǎn)面結(jié)合、習(xí)慣互動、定時定點(diǎn)的多向獻(xiàn)血渦流，特別在捐獻(xiàn)成份血上形成了的強(qiáng)勁捐獻(xiàn)人流。
一、思想上重視，行動上執(zhí)著
xx志愿者協(xié)會都十分重視無償獻(xiàn)血工作，xx作為獻(xiàn)血大隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人，始終將其作為“服務(wù)社會，拯救生命”的一項(xiàng)重要任務(wù)，認(rèn)真對待，精心組織。不僅帶頭參與無償獻(xiàn)血，還一年多次進(jìn)行大型組織，采取多種方式廣泛開展宣傳，使廣大志愿者和社會廣大群眾了解無償獻(xiàn)血的重要意義，增強(qiáng)自愿無償獻(xiàn)血的榮譽(yù)感和責(zé)任感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，08年來，區(qū)志愿者在xx的帶領(lǐng)下無償獻(xiàn)血達(dá)10685多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到2056人次。2011年，全區(qū)志愿者無償獻(xiàn)血達(dá)2569多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到325人次。
二、深入宣傳，現(xiàn)身說法
xx通過對人群的調(diào)查，認(rèn)為大部分人不愿獻(xiàn)血的原因是對獻(xiàn)血知識不了解，擔(dān)心獻(xiàn)血后會有負(fù)面影響出現(xiàn)。還有現(xiàn)在對獻(xiàn)血的網(wǎng)絡(luò)分歧很多，有些人為了某種目的在網(wǎng)上散布獻(xiàn)血的壞處，打擊了好大一部分人的積極性。為此，他多次舉行獻(xiàn)血知識宣傳、特別在大型活動中宣傳，并在xx各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行文字發(fā)表，普及推廣獻(xiàn)血知識，資料共享平臺《年度獻(xiàn)血先進(jìn)個人事跡材料》(https://)。多次在外來務(wù)工人員集中居住地進(jìn)行宣傳講解、公益演出等，引導(dǎo)他們樹立正確的獻(xiàn)血觀念。他還利用各種會議和活動進(jìn)行現(xiàn)身說法，宣傳獻(xiàn)血的好處，使不了解獻(xiàn)血的人們認(rèn)識到，無償獻(xiàn)血是弘揚(yáng)人道主義精神的高尚行為，也是每一個公民的義務(wù)和責(zé)任，更是利己助人的大好事。
三、廣泛發(fā)動，自身參與
一直以來，xx利用志愿者和企業(yè)平臺，除了積極配合區(qū)獻(xiàn)血辦，做好獻(xiàn)血活動的組織、宣傳等工作外，還廣泛發(fā)動各級志愿者積極參與無償獻(xiàn)血。2006年，在xx區(qū)首次造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)活動中，組織了400多名志愿者參與，其中136名志愿者成為了中華骨髓庫浙江分庫的成員，2007年，2008年，2009年又連續(xù)幾次進(jìn)行大規(guī)模獻(xiàn)血組織.2010年3月14日，策劃了涓涓熱血，鋪就生命之路的獻(xiàn)血活動，活動當(dāng)天就有58名志愿者獻(xiàn)了血，共獻(xiàn)血17400毫升。2011年、2012年分別組織了大愛無疆、生命至上，讓生命涌動、讓志愿永動等大型獻(xiàn)血活動。形成了規(guī)律性、習(xí)慣性和數(shù)量性的獻(xiàn)血軌跡。xx在志愿者協(xié)會的支持下，在區(qū)獻(xiàn)血辦的指導(dǎo)下，成立了xx獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每個月到獻(xiàn)血點(diǎn)提供志愿服務(wù)，月組織10個志愿者到寧波血站參與血小板捐獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011他帶領(lǐng)志愿者獻(xiàn)血服務(wù)時間超過300人次、獻(xiàn)血服務(wù)時間超過1200小時，獻(xiàn)血量達(dá)到120000毫升.
在志愿獻(xiàn)血服務(wù)活動中，他始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將愛的種子播撒到每個角落。到現(xiàn)在為止，他的個人獻(xiàn)血服務(wù)時間已經(jīng)超過250小時，獻(xiàn)血量已經(jīng)達(dá)到9200毫升。因?yàn)閷ΛI(xiàn)血事業(yè)的熱情和真心，多次被評為市區(qū)兩級獻(xiàn)血服務(wù)明星?！耙床蛔?，做了就要做得最好?！边@是xx的奉獻(xiàn) 格言，也是他的人生守則。他對獻(xiàn)血志愿服務(wù)事業(yè)的無限熱愛讓他甘愿做一名無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的老黃牛，為構(gòu)建和諧新xx貢獻(xiàn)力量。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇二
寧波水泥有限公司辦公室主任助理也是志愿者協(xié)會副秘書長無論在本職崗位和社會志愿奉獻(xiàn)崗位十年如一日的進(jìn)行著獻(xiàn)血事業(yè)的奉獻(xiàn)。
他醫(yī)學(xué)專業(yè)，學(xué)生時代就開始獻(xiàn)血，進(jìn)入企業(yè)工作和志愿者服務(wù)行業(yè)后一直沒有間斷過獻(xiàn)血事業(yè)，特別在xx企業(yè)文化和志愿者活動的熏陶下，他積極響應(yīng)區(qū)獻(xiàn)血辦的號召，帶領(lǐng)廣大志愿者和企業(yè)員工積極參與無償獻(xiàn)血，有力地推動了無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。特別是2019年，他從個人參與到組織發(fā)動，形成了點(diǎn)面結(jié)合、習(xí)慣互動、定時定點(diǎn)的多向獻(xiàn)血渦流，特別在捐獻(xiàn)成份血上形成了的強(qiáng)勁捐獻(xiàn)人流。
志愿者協(xié)會都十分重視無償獻(xiàn)血工作，作為獻(xiàn)血大隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人，始終將其作為“服務(wù)社會，拯救生命”的一項(xiàng)重要任務(wù)，認(rèn)真對待，精心組織。不僅帶頭參與無償獻(xiàn)血，還一年多次進(jìn)行大型組織，采取多種方式廣泛開展宣傳，使廣大志愿者和社會廣大群眾了解無償獻(xiàn)血的重要意義，增強(qiáng)自愿無償獻(xiàn)血的榮譽(yù)感和責(zé)任感。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年來，區(qū)志愿者在帶領(lǐng)下無償獻(xiàn)血達(dá)10685多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到2056人次。2019年，全區(qū)志愿者無償獻(xiàn)血達(dá)2569多人次。捐獻(xiàn)血小板達(dá)到325人次。
通過對人群的調(diào)查，認(rèn)為大部分人不愿獻(xiàn)血的原因是對獻(xiàn)血知識不了解，擔(dān)心獻(xiàn)血后會有負(fù)面影響出現(xiàn)。還有現(xiàn)在對獻(xiàn)血的網(wǎng)絡(luò)分歧很多，有些人為了某種目的在網(wǎng)上散布獻(xiàn)血的壞處，打擊了好大一部分人的積極性。為此，他多次舉行獻(xiàn)血知識宣傳、特別在大型活動中宣傳，并在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行文字發(fā)表，普及推廣獻(xiàn)血知識。多次在外來務(wù)工人員集中居住地進(jìn)行宣傳講解、公益演出等，引導(dǎo)他們樹立正確的獻(xiàn)血觀念。他還利用各種會議和活動進(jìn)行現(xiàn)身說法，宣傳獻(xiàn)血的好處，使不了解獻(xiàn)血的人們認(rèn)識到，無償獻(xiàn)血是弘揚(yáng)人道主義精神的高尚行為，也是每一個公民的義務(wù)和責(zé)任，更是利己助人的大好事。
一直以來，利用志愿者和企業(yè)平臺，除了積極配合區(qū)獻(xiàn)血辦，做好獻(xiàn)血活動的組織、宣傳等工作外，還廣泛發(fā)動各級志愿者積極參與無償獻(xiàn)血。2019年，在xx區(qū)首次造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)活動中，組織了400多名志愿者參與，其中136名志愿者成為了中華骨髓庫浙江分庫的成員，2019年，2019年，2019年又連續(xù)幾次進(jìn)行大規(guī)模獻(xiàn)血組織.2019年3月14日，策劃了涓涓熱血，鋪就生命之路的獻(xiàn)血活動，活動當(dāng)天就有58名志愿者獻(xiàn)了血，共獻(xiàn)血17400毫升。2019年、2019年分別組織了大愛無疆、生命至上，讓生命涌動、讓志愿永動等大型獻(xiàn)血活動。形成了規(guī)律性、習(xí)慣性和數(shù)量性的獻(xiàn)血軌跡。在志愿者協(xié)會的支持下，在區(qū)獻(xiàn)血辦的指導(dǎo)下，成立了獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每個月到獻(xiàn)血點(diǎn)提供志愿服務(wù)，月組織10個志愿者到寧波血站參與血小板捐獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019他帶領(lǐng)志愿者獻(xiàn)血服務(wù)時間超過300人次、獻(xiàn)血服務(wù)時間超過1200小時，獻(xiàn)血量達(dá)到120190毫升.
在志愿獻(xiàn)血服務(wù)活動中，他始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將愛的種子播撒到每個角落。到現(xiàn)在為止，他的個人獻(xiàn)血服務(wù)時間已經(jīng)超過250小時，獻(xiàn)血量已經(jīng)達(dá)到9200毫升。因?yàn)閷ΛI(xiàn)血事業(yè)的熱情和真心，多次被評為市區(qū)兩級獻(xiàn)血服務(wù)明星。“要么不做，做了就要做得最好?！边@是奉獻(xiàn)格言，也是他的人生守則。他對獻(xiàn)血志愿服務(wù)事業(yè)的無限熱愛讓他甘愿做一名無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的老黃牛，為構(gòu)建和諧新貢獻(xiàn)力量。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇三
獻(xiàn)血拯救生命，救人功德無量。
“既然獻(xiàn)血無損身體健康，還可以拯救生命，又何必吝嗇自己的血液呢”“既然身體允許能獻(xiàn)400ml，又何必獻(xiàn)200ml”這樸實(shí)的言語道出了一顆善良的心，正是這樸實(shí)無華的一顆愛心使得機(jī)械化公司的宋薏飆一次次的走進(jìn)市中心血站。
宋薏飆同志的血型為rh陰性血，就是我們俗稱的“熊貓血”。也許大家并不了解什么是rh陰性血，但是從它的俗稱我們可以判斷出這是一種稀有血型，否則老百姓也不會給它冠以“熊貓血”的稱號。據(jù)國家資料顯示，這種血型多出現(xiàn)在少數(shù)民族，而漢族出現(xiàn)的比例僅是0.3%。就擁有這種血型來說宋薏飆是幸運(yùn)的，而就擁有這種血并且愿意用這種血去救助他人的意義來說社會是幸運(yùn)的，是宋薏飆用大愛譜寫了這一特殊的幸運(yùn)。為了更深入的了解宋薏飆的大愛，筆者走進(jìn)了機(jī)械化公司，走進(jìn)了他的故事。
愛的緣起-----生活細(xì)處顯本性。
走進(jìn)機(jī)械化三公司，提起宋薏飆大家都知道，我還沒有來得及拿出記事本他的工友們就熱情的要帶我去見他?？晌覜Q定還是從他身邊的人來慢慢走進(jìn)他。同事們說他是一個老好人，誰有困難只要他能幫得了的絕不推脫；工友們說他是一個熱心腸，工作中誰要是需要幫助他二話不說；領(lǐng)導(dǎo)們說他是一個踏踏實(shí)實(shí)的好司機(jī)，在工作中一絲不茍，勤勤懇懇，數(shù)十年如一日的奉獻(xiàn)。聽了大家的介紹我有點(diǎn)迫不及待的想見到宋大哥本人了，隋書記大概看出了我的心思，立刻讓人去幫我叫宋薏飆大哥，此時無數(shù)的光輝形象在我腦海中閃現(xiàn)，我努力的想拼構(gòu)出一個無私奉獻(xiàn)的人物形象。等待中隋書記告訴我說：“小宋他雖然不善言談，但是這么多年來對待工作從不馬虎，我們都認(rèn)為他是一位好司機(jī)”。話音剛落，一個冒著熱氣的人來到了我面前，外面冷我想他一定是跑著過來的怕我們等得著急，我細(xì)細(xì)打量著面前這為老大哥，短頭發(fā)，大眼睛，眉宇間顯出幾分羞澀。這張熟悉的面孔我似曾相識，對了，上次我在修車院里看到在地上擦汽油的就是他，當(dāng)時他開車進(jìn)來補(bǔ)胎，無意中汽車的油漏到了地面上，他停好車后，拿起紙蹲在那里一點(diǎn)一點(diǎn)的仔細(xì)擦，還對我說現(xiàn)在是5s管理，我們要提高自身的素質(zhì)維護(hù)好大家的工作環(huán)境。我向他提起這件事，他似乎也想到了什么，表情放松了許多。簡單的對話讓我感受到宋大哥如今無償獻(xiàn)血的大愛并不是沒有根據(jù)的，是他的本性所在。他對工作的熱愛，對工友的關(guān)愛，點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事中都彰顯了他愛的本性。
愛的印記-----無償獻(xiàn)血頌輝煌。
宋大哥85年參加工作，至今已經(jīng)有27個年頭了。要說歲月留給他了什么，除了生命的日臻成熟那就是一條條的'獻(xiàn)血記錄了。還記得第一次獻(xiàn)血時，他并不知道自己的血屬于“特殊血型”，后來通過醫(yī)務(wù)人員的介紹他才知道這種血型非常稀少，對于血液需求者來說是非常珍貴的，他離開時便主動給血站留下了自己的聯(lián)系方式，可沒有想到，這一聯(lián)系就聯(lián)系了20幾年。在這20幾年來宋大哥的獻(xiàn)血行為從未間斷過，從最初的公司組織到現(xiàn)在血站的隨叫隨到，從最初的200ml到現(xiàn)在的400ml，宋大哥沒有半句怨言。聊天中他說：“既然獻(xiàn)血無損身體健康，還可以拯救生命，又何必吝嗇自己的血液呢”，他覺得按規(guī)定獻(xiàn)血既有利于自己的身體健康又能夠去造福他人，是一件兩全其美的事，更是一件功德無量的事。()這些年來宋大哥一共獻(xiàn)血6000ml，我們暫且不去細(xì)究他救了誰，單就這個數(shù)字就足矣震撼我們，我們按救一個人需要800ml血液，那么到目前為止宋大哥已經(jīng)救了將近8個人，他的愛延續(xù)了8條生命。他的血液不僅流淌出了自己的精彩生活也裝點(diǎn)出了別人的美好未來。更值得一提的是，在北京奧運(yùn)會期間，宋大哥還代表內(nèi)蒙去北京獻(xiàn)了血。宋大哥說無償獻(xiàn)血是他一生的榮耀，他是一個普普通通的工人，雖然不是很富有，但是依然擁有一顆大愛之心，無償獻(xiàn)血滿足了他幫助別人的愿望，他的血幫助其他生命之花開的更燦爛更絢麗。他的血也讓他的生命留下了濃墨重彩的一筆。
愛得呼喚----助人為樂揚(yáng)正氣。
達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。宋薏飆在精神世界是一位達(dá)者，他沒有獨(dú)善其身而是積極鼓勵身邊的人和他一起去獻(xiàn)血。遇到愛，傳遞愛這是我們每個人向往的社會關(guān)系，我問宋大哥：“假如您的女兒去獻(xiàn)血，您同意嗎？”宋大哥用堅(jiān)定的語氣告訴我：“同意，我非常鼓勵我的女兒去獻(xiàn)血，這樣可以培養(yǎng)他助人為樂的意識?！倍嗝礃銓?shí)的回答。的確，宋薏飆的大愛舉動是一聲愛的呼喚，喚醒了人們的良知，喚醒了社會助人為樂的意識，更喚醒了社會的正氣。
與宋大哥的交談中他樸實(shí)的言語深深的感動著我，他沒有什么豪言壯語，但說的字字激蕩人心。獻(xiàn)一次血容易，難的是堅(jiān)持不斷的獻(xiàn)一輩子。宋薏飆同志他堅(jiān)持無償獻(xiàn)血的大愛感動著身邊的每一個人，在我心中他就是英雄，英雄不一定要驚天動地，也可以在平凡中偉大，我也深深的堅(jiān)信每一個無償獻(xiàn)血者都是英雄，他們用自己的無私與愛心美麗著這個社會，澆灌著一朵朵絢麗的生命之花。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇四
三明市無償獻(xiàn)血志愿者協(xié)會會長林瑞班，長期堅(jiān)持無償獻(xiàn)血，已累計(jì)達(dá)129000毫升，相當(dāng)于25個成年人的體內(nèi)血量總和，先后榮獲全國十大社會公益之星、中華慈善獎、全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎、全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎等稱號。
1998年5月9日，由林瑞班發(fā)起的獻(xiàn)血協(xié)會正式成立，在全國開創(chuàng)了用志愿者形式推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的先河。
作為協(xié)會會長，林瑞班把大部分業(yè)余時間都投入到公益事業(yè)。他帶頭捐獻(xiàn)機(jī)采成分血。他應(yīng)邀做報(bào)告，省內(nèi)外許多地方紛紛向他取經(jīng)，辦起了獻(xiàn)血協(xié)會……1999年起，他在互聯(lián)網(wǎng)上用“無償獻(xiàn)血者”的網(wǎng)名宣傳無償獻(xiàn)血，發(fā)起“網(wǎng)絡(luò)宣傳獻(xiàn)血捐髓世界行”活動，已在50多個國家或地區(qū)的3000多個網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。他創(chuàng)建的網(wǎng)站“愛心獻(xiàn)血屋”點(diǎn)擊量已超過70萬人次。
1998年11月，林瑞班發(fā)動志愿者組成福建省首支無償獻(xiàn)血應(yīng)急隊(duì)。應(yīng)急隊(duì)為三明市首例骨髓移植等多次應(yīng)急用血提供了充足的血源。協(xié)會個人會員1400多人、團(tuán)體會員37家。2019年以來，三明市的臨床用血已完全來源于無償獻(xiàn)血。
2019年5月，林瑞班與周翠林舉行“獻(xiàn)血婚禮”，并為中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫福建省分庫提供了頭兩例造血干細(xì)胞樣本資料。他還將個人的用血指標(biāo)捐獻(xiàn)給見義勇為基金會、與敬老院的一位殘疾老人結(jié)對子、長期資助5名特困兒童上學(xué)……2019年3月，三明市開展向林瑞班同志學(xué)習(xí)活動。
“我感覺，我參加無償獻(xiàn)血算是一件很小的事，對我來說，是一件舉手之勞的事。但我們獻(xiàn)出的血對病患者來說，可以挽救他們的生命，我覺得這是非常有意義的，也非常值得我一直堅(jiān)持做下去。這也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。”
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇五
我叫小銳，女，xx70年8月出生，現(xiàn)年4歲，本科，現(xiàn)任職于易縣職教中心，xxxx年8月參加工作。一直在教學(xué)一線，從事班主任工作十幾年，所帶的學(xué)生有幾十人考入本科院校，本人忠誠于黨的教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以"教書育人"為己任，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平，并取得了很好的成績。
為辦好人民滿意的教育，我不斷開拓新教學(xué)視野，樹立新教育理念，吸收先進(jìn)的教育思想，以適應(yīng)教學(xué)的新形勢、新要求、新特點(diǎn)，努力提高育人水平。始終堅(jiān)持“立德樹人”，鑄師魂，強(qiáng)師能，修師德，以高度自覺的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度、較高的學(xué)識修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)方法影響學(xué)生。
我自覺遵守教學(xué)規(guī)范，無任何教學(xué)事故，執(zhí)教嚴(yán)謹(jǐn)，注重教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)效果相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維，并將學(xué)生的素質(zhì)教育寓于專業(yè)教學(xué)之中。認(rèn)真?zhèn)湔n，真正做到“每課必備，每課必新”。課堂上，按照課程教學(xué)大綱，認(rèn)真組織教學(xué)，更新教學(xué)方法，注重教學(xué)內(nèi)容的整體優(yōu)化，構(gòu)建良好和諧課堂秩序，對教學(xué)質(zhì)量高度負(fù)責(zé)；課堂上，善于掌握學(xué)生聽課動態(tài)，語言流暢生動幽默、邏輯性強(qiáng)、條理分明；課堂上，善于同學(xué)生交流，把握學(xué)生心理，以生動的示例啟發(fā)學(xué)生，及時調(diào)整學(xué)生情緒，寓教于樂，寓教于理；講課內(nèi)容適時引入相關(guān)領(lǐng)域，進(jìn)行拓展延伸，勤勉教學(xué)，成績突出。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。從教20年中，一直工作在教學(xué)工作的第一線，因?yàn)橹R基礎(chǔ)扎實(shí)，工作勤奮，教學(xué)成績突出，我多次被評為“優(yōu)秀班主任”、“德育先進(jìn)個人”、“師德標(biāo)兵”、“優(yōu)秀教師”等。得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，受到同事的贊賞。
在教學(xué)工作中，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問題，來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)，在課堂上形成了良好的探究、質(zhì)疑的氛圍。學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)，成績優(yōu)良。在20xx年的高考中，我班有二十三人參加高考，三人考入河北師范大學(xué)的本科，其余二十人全部考入了對口的專科學(xué)校，創(chuàng)造了職教中心機(jī)電專業(yè)的最好成績。20xx年的高考，十三人參加考試，四人上本科線，在機(jī)電專業(yè)的高考中又有了新的突破。
深入鉆研，大膽創(chuàng)新。參加工作以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，作為一位專業(yè)教師，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，還利用課余時間刻苦練習(xí)基本技能。努力使自己成為一名雙師型教師。針對職業(yè)教育的特點(diǎn)，在春季班的教學(xué)中，我改變以往的教學(xué)方式，采用操作為主，理論輔助的方法，使基礎(chǔ)較差的同學(xué)既提高了學(xué)習(xí)興趣，又學(xué)到了基本技能，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我十分重視教學(xué)管理工作，傾注了大量心血。狠抓日常教學(xué)管理工作，及時傳達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通與協(xié)調(diào)，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)具體工作，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，恪盡職守。結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，落實(shí)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，注重讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在班主任工作中我對每一屆團(tuán)委、班委成員進(jìn)行培訓(xùn)，告誡他們：學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干分子和中堅(jiān)力量，是師生之間進(jìn)行溝通交流的橋梁和紐帶；是學(xué)校實(shí)施教育、管理工作的一支重要力量；讓學(xué)生干部服務(wù)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、教育、管理等等。每學(xué)期還把各班班長和學(xué)習(xí)委員，召集到我的辦公室，與班委進(jìn)行座談，讓他們反映教學(xué)管理和教學(xué)工作中存在的問題，并提出合理化建議。我努力使各項(xiàng)教學(xué)管理制度規(guī)范化、科學(xué)化，用制度管人、育人，按制度辦事，工作規(guī)范，辦事公道。
我深深意識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，所教班級形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，多次被評為校級“文明班”和“優(yōu)秀班集體”，縣級優(yōu)秀班集體，本人也多次被評為優(yōu)秀班主任。
在實(shí)際工作中，
一是堅(jiān)持以“從大處著眼，從小處著手”原則開展德育工作。引導(dǎo)學(xué)生清醒地認(rèn)識到自己在同齡人中的起點(diǎn)和位置，幫助他們樹立自信心，激勵學(xué)生明確自己的奮斗目標(biāo)，每人都有奮斗目標(biāo)，每人都有座右銘，建設(shè)高品位的班級文化，使學(xué)生在這些氛圍的熏陶下培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感和產(chǎn)生強(qiáng)烈的成才愿望。與此同時，從狠抓學(xué)生的儀表、出勤、文明言行和上課的規(guī)矩入手，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
二是加強(qiáng)與各科任老師的合作與溝通，在工作中牢牢記住“既要教書，更要育人”的原則，做到全員參與育人。每位老師都有“共同挖掘?qū)W生非智力因素方面的潛力”的責(zé)任，并切實(shí)開展在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在前進(jìn)道路上激勵學(xué)生的工作。
三是重視班會課這一重要的德育教育陣地，狠抓班會課的質(zhì)量，較多地運(yùn)用交流、對話、談心等方式，重視學(xué)生在班級管理上的主體地位，培養(yǎng)其對班集體的歸屬感。從而走出了一條新思維、深層次、多渠道、有特色地開展思想教育的路子。
四是對后進(jìn)學(xué)生的教育一直堅(jiān)持著一個原則，就是“首先要‘動之以情’——且永遠(yuǎn)要擺在第一位，然后才是‘曉之以理’。對待這類學(xué)生，我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化、教育他們。因此，在建設(shè)班風(fēng)學(xué)風(fēng)，轉(zhuǎn)化差生上，取得了較好的成績。在自己的實(shí)踐中，我總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)好一名老師，僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的，更重要的是用“心”去思考，用“心”去工作。也正是這樣，我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。
我不論是在教學(xué)工作中，還是對學(xué)生的日常管理上，都積極主動地提供優(yōu)良的人性化的服務(wù)，并且服務(wù)熱情、周到、及時，得到老師和學(xué)生的信任和支持。除了在課堂上深切關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)以外，還在經(jīng)濟(jì)生活方面關(guān)心學(xué)生，多次資助經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生，我現(xiàn)任教的班級有個殘疾學(xué)生，其它學(xué)生經(jīng)常嘲笑他，他自己也很自卑，我在教育其它學(xué)生的同時，給了他很多鼓勵，使他能充滿信息，安心學(xué)習(xí)。保證他順利完成了學(xué)業(yè)，細(xì)心、用心，貼心，我關(guān)注每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，我經(jīng)?？赐〉膶W(xué)生，鼓勵他們戰(zhàn)勝疾病，祝福他們幸福吉祥，有的學(xué)生感動得留下眼淚。
我講奉獻(xiàn)，淡名利，在學(xué)生心目中，既是良師，又是益友。我用愛心去塑造，用真情去感化，用榜樣去激勵，用人格去熏陶。！”總之，我熱愛教育事業(yè)，用心血澆灌教育園地，用高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心承擔(dān)了“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的神圣使命。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇六
xx年，中國銀行薛城支行營業(yè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府及上級行的各項(xiàng)工作布署，緊緊圍繞“堅(jiān)定不移抓發(fā)展，合規(guī)經(jīng)營嚴(yán)治行，全面推行精細(xì)化管理，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”等指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為主要內(nèi)容的核心價值觀，推行“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略，著力抓增量、提份額，抓投放、增效益,全體員工再接再厲、迎難而上,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了有好又快的發(fā)展態(tài)勢，取得了良好的工作業(yè)績。資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，經(jīng)營效益顯著提高，企業(yè)文化建設(shè)取得了突出的成績。
今年以來，營業(yè)部始終以創(chuàng)建十佳窗口服務(wù)單位為目標(biāo)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，把“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十行風(fēng)作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，主任身先士卒，知難而進(jìn)，通過調(diào)查研究市場和同業(yè)情況，分析自身狀況，形成了“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)，堅(jiān)持以提高質(zhì)量效益為中心，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)和諧發(fā)展”的總體思路。為將這一思路落到實(shí)處，開展了一系列活動。
一是組織開展“百日文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”、儲蓄競賽活動，制定了窗口單位的營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)效率等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比條件和活動方案，在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，制定了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施細(xì)則，成立了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、檢查、落實(shí)。經(jīng)常性地進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和練兵，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，在市行組織的達(dá)標(biāo)測試中我行有6人次達(dá)到一級能手標(biāo)準(zhǔn)，12人達(dá)到二級能手標(biāo)準(zhǔn)。這些工作，使各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生都有了較大的改觀。在省、市行的檢查中，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到了好評。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，陶冶員工情操，積極開展各種文體娛樂活動，舉辦了健康有趣的文體活動，豐富了員工的業(yè)余生活，促進(jìn)了身心健康，展示出“團(tuán)結(jié)拼搏、奮勇爭先”良好的中行形象。
三是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險，組織全體員工規(guī)章制度大學(xué)習(xí)、大討論、大檢查，在全行開展了“從嚴(yán)治行大家談”活動，人人寫出了心得筆記，合規(guī)經(jīng)營意識明顯提高，內(nèi)控制度建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。同時嚴(yán)格內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，我行狠抓員工工作作風(fēng)的改善，進(jìn)一步嚴(yán)格勞動紀(jì)律，規(guī)定全行員工必須在上午提前15分鐘到行，做好環(huán)境衛(wèi)生，以保證在8：00上班前做好迎接客戶的準(zhǔn)備工作。
四是搞好科學(xué)發(fā)展觀教育活動，加強(qiáng)黨建工作。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，我行高度重視，周密部署，細(xì)心安排，嚴(yán)格落實(shí)，確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三落實(shí)”，取得了明顯的成效，全體黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)的思想意識，工作的積極性、主動性都有了很大提高。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，我行營業(yè)部以黨小組學(xué)習(xí)為主，業(yè)余學(xué)習(xí)為輔，組織學(xué)習(xí)了總行肖鋼同志及省行何興祥同志在科學(xué)發(fā)展觀教育活動動員會議上的講話、中共中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員干部讀本、毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展等內(nèi)容。支行李希宏行長分別給全體黨員、入黨積極分子上了黨課，每位員工都建立了學(xué)習(xí)筆記，保證了科學(xué)發(fā)展觀教育活動扎實(shí)進(jìn)行。在科學(xué)發(fā)展觀教育活動中，堅(jiān)持教育活動與促進(jìn)各項(xiàng)工作相結(jié)合，努力做到“兩不誤、兩促進(jìn)”，使廣大員工通過教育活動激發(fā)出的政治熱情和進(jìn)取精神，轉(zhuǎn)化為做好工作的實(shí)際行動，以教育活動推動各項(xiàng)工作，以工作成果檢驗(yàn)教育活動成效。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇七
薛城移動分公司多年來專注于移動通信運(yùn)營業(yè)務(wù)，公司以“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁“為使命，秉承“讓客戶滿意是我們不懈的追求”服務(wù)理念，同客戶建立親情式服務(wù)，塑造了良好的社會形象，贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可，并先后獲得“山東省青年文明號”、“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“市級文明單位”、“巾幗文明崗”等榮譽(yù)。從核心服務(wù)理念出發(fā)，薛城移動分公司以“責(zé)任、誠信、便捷”為基礎(chǔ)的服務(wù)舉措，從不同方面著手推動企業(yè)服務(wù)的全面升級，將客戶服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
營業(yè)廳是展示公司形象、服務(wù)客戶的重要窗口。為了給客戶提供專業(yè)化服務(wù)，營業(yè)廳提供了“業(yè)務(wù)受理區(qū)”、“自助服務(wù)區(qū)、“新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)””等客戶服務(wù)區(qū)。為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳安裝了自助話單打印機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)，設(shè)置了客戶意見箱、愛心雨傘、客戶休息區(qū)。此外，營業(yè)廳在創(chuàng)新服務(wù)上下功夫，在做好一般服務(wù)的同時，擴(kuò)大服務(wù)外延，讓客戶享受更貼心服務(wù)。
在日常服務(wù)工作中，要求員工統(tǒng)一著裝，配戴工號牌，熱情、耐心解答客戶提問；為了提升員工服務(wù)素質(zhì)，提高客戶滿意度，不定期的組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識等全方位的專業(yè)性培訓(xùn)。同時還從基礎(chǔ)管理入手，創(chuàng)造性的提出問題，通過各種方法，不斷調(diào)整、優(yōu)化、完善、提高，使客戶在辦理業(yè)務(wù)的同時感受到真誠的服務(wù)。
為滿足客戶方便快捷進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的需求，目前，薛城移動分公司為客戶提供了多樣的電子化辦理渠道，如掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等，豐富了原有的渠道類型，給客戶帶來了很大的便利，使客戶足不出戶即可完成簡單的業(yè)務(wù)辦理，又使?fàn)I業(yè)廳服務(wù)效率和服務(wù)范圍得到進(jìn)一步提升和擴(kuò)大。
薛城移動分公司將繼續(xù)努力通過服務(wù)水平的提升，向廣大移動客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精心打造品牌服務(wù)。努力樹立起薛城文明窗口的良好形象，為薛城區(qū)移動通信事業(yè)的騰飛不懈努力、不斷做出新的貢獻(xiàn)。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇八
遵義師范學(xué)院位于聞名中外的革命歷史文化名城遵義市，坐落在鳳凰山麓、湘江河畔，校園三面環(huán)水，綠蔭如帶，環(huán)境優(yōu)雅，美麗的湘江河繞校而過，是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的好地方。遵義師范學(xué)院是一所擁有百年師范傳統(tǒng)的學(xué)府。1907年，遵義初級師范學(xué)堂在“興學(xué)培養(yǎng)師資”的理念下應(yīng)運(yùn)而生，開啟了遵義現(xiàn)代師范教育的先河,1958年正式成立遵義師范專科學(xué)校，20xx年升格為遵義師范學(xué)院。
百年時光荏苒，百年師魂鑄就。在著名教育家黃齊生、現(xiàn)代著名作家蹇先艾等先后出任校長至今，譬如無償獻(xiàn)血這樣的公益活動接連不斷，這些都為學(xué)院形成“道業(yè)并重，德識雙馨”的優(yōu)良傳統(tǒng)和“厚德樹人，篤學(xué)致用”的校訓(xùn)注入了活力。經(jīng)過全院師生員工的努力，我校曾在1988年獲得教育部授予“辦學(xué)先進(jìn)學(xué)校”稱號，在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年四次榮獲得“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”的殊榮、多次榮獲“全國大中專學(xué)生志愿者暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實(shí)踐活動先進(jìn)單位”稱號、20xx年榮獲“全國文明單位”稱號。
是保證醫(yī)療臨床用血，挽救生命，預(yù)防控制血液傳播疾病的需要；也是在全社會樹立“以團(tuán)結(jié)互助為榮”的社會主義榮辱觀，提高全民文明素質(zhì)和社會文明程度的重要抓手。為深入貫徹《獻(xiàn)血法》，進(jìn)一步加大無償獻(xiàn)血宣傳力度，營造全社會積極參與無償獻(xiàn)血的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)校的道德建設(shè)，我校在廣泛進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳無償獻(xiàn)血知識的前提下，不斷地開展無償獻(xiàn)血活動。
愿者固定隊(duì)伍，并且不斷壯大和鞏固獻(xiàn)血者隊(duì)伍，使之做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年我校青年志愿者協(xié)會成立，協(xié)會的成立使得學(xué)院志愿者活動的開展取得更大的進(jìn)步。我校與遵義師范學(xué)校、南白師范學(xué)校合并至今，一步步走向成熟，逐步完善，開展的活動更具特色，學(xué)院無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍更加強(qiáng)大，宣傳范圍更廣更全面。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極向我校師生宣傳志愿者高尚的奉獻(xiàn)精神，并招募了上千名志愿者。志愿者們也積極加入到了無償獻(xiàn)血這一公益活動中來。從而使學(xué)院獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍得到了不斷地壯大。
在每次獻(xiàn)血活動中，為了保證在采血的安全，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的引導(dǎo)下，學(xué)院青年志愿者協(xié)會邀請到了遵義市中心血站專家及領(lǐng)導(dǎo)開展每學(xué)年2次獻(xiàn)血相關(guān)的.知識講座，到場聽講的志愿者達(dá)到千余人次，這樣的講座加強(qiáng)了我校師生對無償獻(xiàn)血深刻的了解，同時也推進(jìn)了我校師生對無償獻(xiàn)血重要性的認(rèn)識。在每次獻(xiàn)血活動過程中，我校青年志愿者協(xié)會都提前派出50多人來負(fù)責(zé)獻(xiàn)血知識方面的宣傳。與此同時，在遵義市中心血站的支持下，學(xué)院青年志愿者協(xié)會獲得了很多有關(guān)獻(xiàn)血的資料，并把資料發(fā)放到學(xué)院師生手中，獻(xiàn)血知識得以廣泛宣傳，也以此加強(qiáng)全院師生對獻(xiàn)血知識的深刻地認(rèn)識，或是以展板的形式來對獻(xiàn)血知識的進(jìn)行宣傳，這些都為我校開展的無償獻(xiàn)血活動打下了良好的基礎(chǔ)。此外，每年6月14日世界獻(xiàn)血日中，學(xué)院都會組織50余名志愿者配合遵義中心血站相關(guān)工作人員到各個主要街道，當(dāng)?shù)馗鲗W(xué)校，各社區(qū)進(jìn)行獻(xiàn)血知識的宣傳，開展有趣的獻(xiàn)血相關(guān)知識競猜等等。
為了推進(jìn)無償獻(xiàn)血活動，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，我校師生積極配合相關(guān)的工作人員的安排，在活動過程中有序地參與無償獻(xiàn)血。在學(xué)院青年志愿者協(xié)會的宣傳動員下，學(xué)院師生都積極地參與到獻(xiàn)血活動中。
在每次獻(xiàn)血活動中，我校師生都踴躍參與，每學(xué)年我校師生在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展符合獻(xiàn)血時間段規(guī)定的獻(xiàn)血活動，然而每次報(bào)名獻(xiàn)血的人數(shù)都是接近千人，每年學(xué)院師生獻(xiàn)血量就達(dá)190000ml以上之多。截止20xx年12月11日，我校共約6194人次參加自愿無償獻(xiàn)血活動，獻(xiàn)血總量達(dá)1945100ml。參加人數(shù)之多，獻(xiàn)血量之大，這充分體現(xiàn)了我校師生對拯救生命極強(qiáng)責(zé)任感，當(dāng)然，我校師生也有自行到市中心血站或者是獻(xiàn)血屋進(jìn)行獻(xiàn)血的，這也體現(xiàn)出了我校師生獻(xiàn)血志愿者無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)。無償獻(xiàn)血的目的是保證醫(yī)療臨床用血需要和安全，保障獻(xiàn)血者和用血者身體健康，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。我校師生的所作所為也符合了這一目的，并充分地體現(xiàn)了志愿者的志愿服務(wù)理念“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。當(dāng)然，我校志愿者的自愿參與獻(xiàn)血也得到了市委及社會各界人士的好評，自20xx至20xx年，我校共有41名志愿者被評為“遵義市優(yōu)秀無償獻(xiàn)血志愿者”的稱號。
作為一名獻(xiàn)血志愿者，我校師生也意識到獻(xiàn)血的重要性，參與獻(xiàn)血的老師和同學(xué)，基本上每次獻(xiàn)血活動現(xiàn)場都有他們的身影，而且也按照相關(guān)的要求進(jìn)行獻(xiàn)血，然而，在他們心中，或許就只有這樣一些：“我參與，我快樂”或者是“一方有難，八方支援”，再或者是“獻(xiàn)血救別人等于救自己”等等，這些或許就是他們的心聲吧！
獻(xiàn)血拯救生命、救人功德無量。
我校在校園里開展無償獻(xiàn)血活動，增進(jìn)我校師生的身心健康，同時也促進(jìn)社會文明關(guān)系；提高當(dāng)代大學(xué)生對無償獻(xiàn)血的認(rèn)識，從而堅(jiān)定和樹立我校師生奉獻(xiàn)愛心光榮的人生觀和價值觀。
無償獻(xiàn)血是一種奉獻(xiàn)愛心的表現(xiàn)，正所謂：有了愛，世界才變得完整；有了愛，世間才如此美好；有了愛，生命才充滿意義。
因此，只有奉獻(xiàn)愛心，才能鑄就和諧的社會。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇九
譙城區(qū)交通基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督站，在區(qū)交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年被區(qū)交通局授予先進(jìn)單位，20xx年被區(qū)政府授予“先進(jìn)集體”稱號，我站20xx年監(jiān)督項(xiàng)目153個，監(jiān)督里程316.2公里，其中：農(nóng)村公路村村通工程145個，監(jiān)督里程260.2公里，農(nóng)村公路通鄉(xiāng)公路8個，建設(shè)里程56公里。目前已完工項(xiàng)目147個，完工里程268.3公里，做到監(jiān)督項(xiàng)目全覆蓋，項(xiàng)目監(jiān)督率100%。根據(jù)我站實(shí)際情況，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，苦練“內(nèi)功”以構(gòu)建和諧交通為己任，以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督全覆蓋”為目的，以文明服務(wù)為核心，開展創(chuàng)建“文明創(chuàng)建窗口”活動，通過不斷提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)化窗口服務(wù)形象，推動我站兩個文明建設(shè)。在創(chuàng)建“十佳文明窗口”活動中，我站主要做了以下工作，包括：文明創(chuàng)建工作，職工隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，廉政建設(shè)，“窗口”建設(shè)等方面的工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，措施有力，積極抓好“文明示范窗口”工作。
為進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作，譙城區(qū)交通質(zhì)監(jiān)站以文明創(chuàng)建活動為載體，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以站長為首，質(zhì)監(jiān)站全體職工參與創(chuàng)建的工作小組，定期召開創(chuàng)建工作會議，研究部署創(chuàng)建工作，及時地提出創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我站在創(chuàng)建工作中公開各種辦事制度、服務(wù)承諾。對外公開監(jiān)督投訴電話;單位成員的基本資料上墻接受社會監(jiān)督，質(zhì)監(jiān)站環(huán)境達(dá)到整潔優(yōu)美，秩序井然。
2、以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
每周一、三、五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，使職工從思想上認(rèn)識當(dāng)前的社會發(fā)展形勢，激發(fā)職工的愛國主義情感，提高理論水平和思想覺悟，增強(qiáng)全站的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，全面推進(jìn)管理規(guī)范化。
譙城區(qū)交通基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督站自建站以來就以強(qiáng)化制度建設(shè)，著手抓行風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，先后制定了《考勤制度》、《站長職責(zé)》、《監(jiān)督工程師職責(zé)》、《監(jiān)督員職責(zé)》、《印章管理制度》、《精神文明學(xué)習(xí)制度》《廉政建設(shè)安全管理制度》、《巡查制度》、《例會制度》等規(guī)章制度，使質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督工作有條不紊地進(jìn)行。
4、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是做好質(zhì)量監(jiān)督工作的基本保證。通過加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，引導(dǎo)職工正確對待手中的質(zhì)量否決權(quán)，質(zhì)量鑒定權(quán)，權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督,做到嚴(yán)格要求自己，依法行政，干凈干事，樹立講真話、敢碰硬、求實(shí)效的工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建依法行政“服務(wù)型”部門。
5、加大政務(wù)公開建設(shè)力度。為了方便建設(shè)單位辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)和工程交(竣)工申報(bào)工作，公開了《農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)程序》、《交(竣)工驗(yàn)收程序流程圖》、《農(nóng)村公路村村通工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，便民利民，增加辦事透明度，提高辦事效率。
在創(chuàng)建“十佳文明窗口單位”活動中，我站將不驕不躁，變榮譽(yù)為壓力，爭取達(dá)到“一年打基礎(chǔ)，二年上水平，三年大發(fā)展”的目標(biāo)，我站把工作重心轉(zhuǎn)移到“抓基礎(chǔ)、抓宣傳、抓衛(wèi)生、抓服務(wù)、抓素質(zhì)”上，圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量”這個中心，花大力氣下大功夫抓創(chuàng)建工作，通過開展創(chuàng)建“十佳文明窗口”活動，使我站盡快實(shí)現(xiàn)一個明顯提高、兩個根本好轉(zhuǎn)、三個顯著提高。一個明顯提高就是全員綜合素質(zhì)明顯提高，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會意識明顯增強(qiáng);兩個根本好轉(zhuǎn)就是職工的思想明顯好轉(zhuǎn)，“窗口”服務(wù)意識明顯好轉(zhuǎn);三個顯著成效就是職工工作技能顯著提高，工作效率明顯提高，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)。
以上是我站在創(chuàng)建“十佳文明窗口”單位活動中已經(jīng)做了或即將要做的工作，我站將在區(qū)交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地做好各向工作，為構(gòu)建和諧交通，創(chuàng)建“十佳文明窗口”而不懈努力。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十
本人系化科院09級應(yīng)化3班，現(xiàn)任化科院敬文青年志愿者協(xié)會宣傳中心主任。自xx年入學(xué)便加入青年志愿者協(xié)會，三年來，我參加并組織了許多志愿服務(wù)活動。本人xx年進(jìn)而加入南京慈善總會，使參加志愿服務(wù)的機(jī)會大大增多。志愿服務(wù)主要事跡如下：
1.學(xué)校內(nèi)志愿服務(wù)活動常規(guī)類：敬文圖書館打掃、行健行敏樓圖書館打掃。
2.愛心義賣、暖冬義賣，淘寶場。
3.化成樓機(jī)房打掃。
4.棲霞小學(xué)、烷基苯中學(xué)義務(wù)支教及感恩節(jié)活動表演。
5.學(xué)則路、西安門地鐵站志愿者。
6.走進(jìn)敬老院活動，棲霞頤養(yǎng)中心看望老人。
7.植樹節(jié)活動、志愿服務(wù)月擺放自行車活動。
8.九中高考志愿者。
9.玉蘭里小區(qū)文藝匯演。
10.紅色經(jīng)典朗誦活動。
11.各項(xiàng)志愿服務(wù)活動宣傳活動，包括海報(bào)、展板、新聞稿等宣傳。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十一
公司xx項(xiàng)目部現(xiàn)有員工qq人，其中黨員pp名，預(yù)備黨員uu名。項(xiàng)目部于xx年6月19日進(jìn)場，合同造價www元，工程均位于byxltx境內(nèi)，起訖樁號為k56+000~k61+000，全長0000公里。工期緊、任務(wù)重、重點(diǎn)難點(diǎn)控制性工程多等特點(diǎn)，對公司西商項(xiàng)目部是一個極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
工程自xx年7月31日正式開工以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)這個指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，推動了黨建工作及施工生產(chǎn)工作的順利展開，為施工生產(chǎn)發(fā)展供給了強(qiáng)有力的思想保證。
一、樹立“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生”的指導(dǎo)思想。
圍繞生產(chǎn)抓黨建，是基層黨組織發(fā)揮政治核心作用，構(gòu)成政治生命力的必要條件。尤其是作為施工企業(yè)，廣大員工背井離鄉(xiāng)，拋妻別子，在任務(wù)緊張時更是加班加點(diǎn)，餐風(fēng)宿露，如何凝聚人心，使廣大員工以項(xiàng)目為家，圍繞生產(chǎn)中心拼搏奉獻(xiàn)，加強(qiáng)和改善思想工作顯得尤為重要。為此，項(xiàng)目部黨工委明確提出了“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想和“四個確?！?即確保完成上級下達(dá)的產(chǎn)值目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保，確保支部達(dá)標(biāo)合格率100%、黨員合格率100%、班組合格率100%。)的項(xiàng)目思想政治工作路線，確定了“兩個禮貌，共同負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，廣大黨員在“黨旗高揚(yáng)西商高速，中鐵五局建功立業(yè)”的主題活動中發(fā)揮了骨干作用。堅(jiān)持黨建工作重點(diǎn)下移，既要抓施工生產(chǎn)總體目標(biāo)，又要發(fā)揮好思想政治作用。全體參戰(zhàn)員工按照項(xiàng)目黨工委確定的指導(dǎo)思想和總體部署，方向明，思路清，工作主動有效。在xx高速公路第十二合同段工程建設(shè)中，黨工委扎實(shí)開展了創(chuàng)“黨員先鋒工程活動”和“黨員突擊隊(duì)”、“黨員先鋒崗”活動，廣大黨員和員工在黨組織的帶領(lǐng)下，在“急、難、險、重、新”的工程施工中，充分發(fā)揮先鋒模范作用，確保了各項(xiàng)工程施工的順利完成。
二、緊密結(jié)合主題活動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目思想政治工作新突破。
項(xiàng)目黨工委根據(jù)本合同段工程建設(shè)特點(diǎn)，按照公司黨統(tǒng)一部署，提出“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”活動要求，以此推動工程全面創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真策劃實(shí)施方案，使項(xiàng)目思想政治工作獲得了新突破。
一是認(rèn)真策劃，扎實(shí)推進(jìn)。項(xiàng)目黨工委先后制定了“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”和“當(dāng)好主力軍，爭創(chuàng)先鋒隊(duì)號”活動實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃，制定落實(shí)措施、建功評比辦法，在員工中和外協(xié)隊(duì)伍中建立了職責(zé)區(qū)，使基層黨建和思想政治工作制度化、規(guī)范化，使科學(xué)發(fā)展觀扎實(shí)推進(jìn)，確保取得實(shí)效。
二是加大宣傳力度，樹立企業(yè)形象。黨工委在施工現(xiàn)場加大宣傳，營造大干聲勢、鼓舞員工土氣，樹立企業(yè)良好形象。駐地顯著位置懸掛“助sx經(jīng)濟(jì)騰飛建好西商高速，展世界500強(qiáng)企業(yè)中國ztwj風(fēng)采”大型宣傳標(biāo)語，工程簡介、禮貌施工、安全質(zhì)量保證制度等宣傳牌樹立在顯眼位置，“黨旗高揚(yáng)xx高速，ztwj建功立業(yè)”宣傳圖片展定期更換。為使“建功”活動深入人心，項(xiàng)目黨工委召開全體員工動員大會，全體黨員宣誓為xx高速公路建設(shè)做貢獻(xiàn)。經(jīng)過各種形式宣傳發(fā)動，廣大黨員工作加倍努力，職責(zé)心更加強(qiáng)，表率作用更加突出。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十二
本班是一個溫暖、和諧的大家庭，進(jìn)取、活潑、聰明是我們的最大特點(diǎn)?！爸鞠蚋哌h(yuǎn)、博學(xué)善思、學(xué)有特長、素質(zhì)全面”是我們的班級宗旨;“時間面前緊迫感、學(xué)習(xí)面前壓力感、成績面前競爭感、班級面前榮譽(yù)感、社會面前責(zé)任感、科技面前求知感“是我們的班訓(xùn)。班訓(xùn)和宗旨時刻督促、勉勵我們?nèi)w同學(xué)不斷進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)。
班級風(fēng)氣健康向上。
“班風(fēng)正才能學(xué)風(fēng)正，學(xué)風(fēng)正才能成績好”，將樹立良好班風(fēng)放在班級建設(shè)工作的首位。嚴(yán)格遵照校規(guī)進(jìn)行管理，督促同學(xué)們作好各項(xiàng)常規(guī)工作。同學(xué)之間語言、行為文明。全體同學(xué)在班主任老師的指導(dǎo)下，跟隨集體的腳步，注重時代感和創(chuàng)新精神，學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會辦事、學(xué)會健體，共同營造純正的班級風(fēng)氣和良好的班級氛圍。這個學(xué)期，我校就要迎來本科評估。我們要以正確的態(tài)度，對待這次本科評估，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的頑強(qiáng)精神，樹立人人都是評估對象，人人都是建設(shè)者，主動參與，奉獻(xiàn)的意識。以埋頭苦干的工作作風(fēng)，作一流學(xué)生、創(chuàng)一流成績的雄心斗志。樹立“校興我榮、校衰我恥”的大局意識，奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，再接再厲，為學(xué)校各項(xiàng)工作取得新的優(yōu)異的成績而努力。統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，以積極主動地迎接挑戰(zhàn)，為爭優(yōu)保良的目標(biāo)而努力。
班級凝聚力強(qiáng)。
我們有強(qiáng)烈的集體觀念，有濃厚的班級情感，有堅(jiān)強(qiáng)的班委會和集體核心，有自己的班級特色。班干部和科代表起了很好的表率作用，大家分工協(xié)作，互相配合，班級事務(wù)井井有條。從入學(xué)軍訓(xùn)至今天，我們班所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大的凝聚力是令人佩服的，無論是哪方面的集體活動，無論是我們的長項(xiàng)還是弱項(xiàng)，同學(xué)們都會盡力一搏，發(fā)揮出最高水平，爭取到最滿意的成績，軍訓(xùn)、運(yùn)動會、主題班會、青年志愿者活動、各類班際球賽，無一不體現(xiàn)了我們班團(tuán)結(jié)進(jìn)取的作風(fēng)。我們之所以有如此強(qiáng)的凝聚力，是因?yàn)橥瑢W(xué)們有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，大家將xxxxxx班班視做一個大家庭，真正將自己視做這個家庭中的一員，逐漸形成了“班興我榮，班衰我恥”的觀念，因而在任何時候，只要我們面對有關(guān)集體的事，大家都會暫時放下私事，同心協(xié)力地完成它。
足球賽就是一個很好的例子，雖然我班實(shí)力不強(qiáng)，但是上至老師、隊(duì)員，下至拉拉隊(duì)、后勤人員，無不全力以赴，奮力拼搏。場上隊(duì)員們揮灑汗水，場下的拉拉隊(duì)員們也同樣是汗流滿面，大家高呼口號。在許多場比賽中，我們盡管輸了球，但是絕大多數(shù)同學(xué)始終在場加油鼓勁，直到球賽結(jié)束才與隊(duì)員們一起離開。可以說，比賽的結(jié)果對我們來說已經(jīng)不重要了，重要的是這已成為了我們班強(qiáng)大凝聚力的重要體現(xiàn)。
上學(xué)期剛開學(xué)沒多久，我們的周圍卻蒙上了一片暗淡的色彩，一位“不速之客”sars的到來，打亂了我們每一個人的生活。在抗“非典”的這段日子里，“珍愛生命，關(guān)愛他人”的浪潮此伏彼起，瘟疫的惡魔隔絕了我們的肉體，卻加強(qiáng)了我們心靈的聯(lián)系。
同學(xué)們的綜合素質(zhì)高。
同學(xué)們的綜合素質(zhì)高，也是班級工作開展卓有成效的重要原因。同學(xué)們不僅重視自身能力的培養(yǎng)，更重視自身道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。
學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高,學(xué)風(fēng)濃厚是我們班班級建設(shè)的突出成果。一方面是由于同學(xué)們起點(diǎn)較高，總體學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，另一方面,也與同學(xué)們的好學(xué)努力分不開。每到下課，講臺上總會圍上一圈找老師提問的同學(xué)，甚至放學(xué)、午休，也有同學(xué)去老師辦公室尋求解答。大部分同學(xué)對作業(yè)練習(xí)毫不含糊，按時按量按質(zhì)地完成各科作業(yè)，對學(xué)習(xí)不肯放松。
學(xué)風(fēng)濃厚還表現(xiàn)在同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的互助上。有的同學(xué)某一科強(qiáng)，有的同學(xué)另一科好，大家平時聚在一起，討論學(xué)習(xí)，各自介紹自己擅長學(xué)科的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，向別人請教自己薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方法，互相之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時增進(jìn)友誼，促進(jìn)了班級團(tuán)結(jié)。這樣的例子在班中隨處可見，即使是下課時間，相互之間請教一道題也可以引起大家對學(xué)習(xí)的討論。
豐富的集體生活。
在班級的集體生活方面，我們堅(jiān)持以團(tuán)支部為核心舉行各種活動：一方面，及時傳達(dá)學(xué)校的有關(guān)精神，動員同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各種活動;另一方面，過好全班同學(xué)的團(tuán)組織生活，不定期的開一些團(tuán)員大會，就班內(nèi)出現(xiàn)的各種問題首先及時組織班委開會商量有效的解決方法，然后在大會上對全體團(tuán)員進(jìn)行說明，如果有對我們的決定存在異議的也可以提出來繼續(xù)討論?？傊?，我們盡量使整個班集體團(tuán)結(jié)起來像一個大家庭，大家每個人都在不斷的進(jìn)步，整個集體也就跟著不斷完善。
政治思想。
在黨員發(fā)展方面，始終是我們團(tuán)支部的一個工作重點(diǎn)。一方面，不定時開團(tuán)員大會，對同學(xué)們介紹中國共產(chǎn)黨的基礎(chǔ)知識以及我黨的光榮歷史，介紹一些新近的中共黨員的光輝事跡，使他們能夠切身體會到黨的偉大，由此產(chǎn)生對于中國共產(chǎn)黨的崇敬之情以及迫切加入的愿望;另一方面，積極配合學(xué)校做好推優(yōu)入黨的工作。我們知道：中國共產(chǎn)黨，是工人階級先鋒隊(duì)組織。因此，每一位能夠加入中國共產(chǎn)黨最終成為一名合格黨員的人，就一定要是先進(jìn)的，在各個方面都能夠起到帶頭作用的人。那么我們學(xué)生呢?首先就要達(dá)到優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)，他一定要在學(xué)習(xí)上能夠下苦功、時刻記住自己是這個班級的一員，自己有義務(wù)為她爭光，并且對于入黨要有一個正確客觀的態(tài)度，并能通過自己的努力不斷完善自己。我們就以此為考核標(biāo)準(zhǔn)，如果有十分合適的對象，自己的入黨愿望也十分的強(qiáng)烈，我們就會適時向黨提出申請，以此來不斷為黨輸送新鮮血液，增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力!我班現(xiàn)有正式黨員2人，預(yù)備黨員2人。
進(jìn)步無止境。
我們3年來所取得的成績是令人矚目的，2次被評為市級優(yōu)秀班級體。這些成果的取得離不開我們?nèi)w師生的辛勤汗水和奮斗的心血。當(dāng)然，xxxxx畢竟是年輕的，總有一些不成熟和不夠完善的地方，一方面，我們要積極嚴(yán)肅的開展批評和自我批評，毫不避諱地面對我們的問題;另一方面，我們會滿懷希望與激情，加強(qiáng)老師、學(xué)生干部、普通同學(xué)之間的協(xié)作，努力改進(jìn)我們的不足。
進(jìn)步無止境，同學(xué)們?nèi)孕枧Α＿@是我們對過去取得的成績的認(rèn)識，也是對我們今后工作提出的要求。一分耕耘，一分收獲，相信在全體師生的共同努力下，xxxxx班必會走向更加燦爛美好的明天。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十三
教師是立校之本，師德是教育之魂。幾年來，我校堅(jiān)持把加強(qiáng)教師的師風(fēng)師德建設(shè)擺在十分突出的地位，致力于建設(shè)一支師德高尚、精于教書、勤于育人的教師隊(duì)伍，有計(jì)劃地開展以師德師風(fēng)教育活動，有效地促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞積極引導(dǎo)、自覺向上、構(gòu)建和諧校園這一工作思路，切實(shí)加大隊(duì)伍建設(shè)力度，全面提升辦學(xué)品位，著力打造辦學(xué)特色。經(jīng)過不斷努力，取得了累累碩果。具體做法如下：
一、塑造優(yōu)秀“班子”形象。
一流的業(yè)績來源于一流的師資，一流的師資來源于一流的管理。所以，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，樹立優(yōu)秀的“班子”形象，是提高師德建設(shè)水平的必由之路。為塑造“班子”形象，優(yōu)化管理水平，我們一是成立了師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由王發(fā)山校長任組長，親自抓師德建設(shè)工作。制定規(guī)劃，分解任務(wù)，強(qiáng)化檢查，責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。二是結(jié)合縣教局“師德師風(fēng)建設(shè)活動”，進(jìn)一步提高我校教師的師德師風(fēng)建設(shè)，我們積極為教師創(chuàng)設(shè)有效載體。根據(jù)我校師德師風(fēng)建設(shè)活動計(jì)劃，開展了豐富的整治活動，通過活動，每位教師在師德師風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高。組織每個教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范要求。從思想上明確作為一名教師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。比照《規(guī)范》中的八條要求嚴(yán)格要求自己，并開展互學(xué)互比和寫自我剖析材料，逐步提高自己的認(rèn)識。開展“講文明，樹新風(fēng)，學(xué)習(xí)師德標(biāo)兵”一系列活動，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的人和事，鞭策激勵自己。要求中層以上干部時刻自重、自省、自警、自勵，時刻高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，尋不足，找差距，重執(zhí)行，尚廉潔，能垂范，勇爭先，切實(shí)提高了干部素質(zhì)，提升了班子形象，提高了管理水平。
二、塑造優(yōu)秀“教師”形象。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
我校在以“教師”為本的師德建設(shè)，教師自身表現(xiàn)出自愛、自尊、自重、自律，做到“學(xué)為人師、行為世范”，“為人師表”。實(shí)施了“全員育人、全程育人、面向全體、全面發(fā)展”的德育工作思路。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)叫響了“老師不只是知識傳播者，更要做靈魂的工程師”的口號，堅(jiān)持組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，還組織學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《教師法》、《教師十禁止》等一系列與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)。讓全體教師以正確的世界觀、人生觀和價值觀規(guī)范自己的言行。我們的教育目標(biāo)是：使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會生存。為了落實(shí)目標(biāo)，每學(xué)期定期召開師德教育講座及師德標(biāo)兵表彰暨先進(jìn)事跡報(bào)告會，讓全體教職工以身邊的模范為榜樣，進(jìn)一步認(rèn)清教育的地位，堅(jiān)定育人信念進(jìn)一步矯正自己的人生座標(biāo)，取得整頓隊(duì)伍，提高修養(yǎng)，重塑形象的良好成效，充分展示了年青一代敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)、奮力拼搏的師德風(fēng)范，在廣大教職員中之中，形成了“辛苦我一個，培育一代人”的思想共識和育人氛圍。從而對全社會的教育改革和教育發(fā)展產(chǎn)生積極而廣泛的影響。
2、打造“師愛”形象。
師愛是教師職業(yè)道德的核心和精髓。師愛是教師更好地完成教學(xué)任務(wù)的有效保證。是教育方針的基本要求，是教師愛崗敬業(yè)熱愛學(xué)生的體現(xiàn)，是打開學(xué)生心靈的鑰匙，是教師教學(xué)中出自崇高的目的、充滿科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的教育之愛。這種愛趨使教師無代價地對學(xué)生賦予親近感、期望感和獻(xiàn)身的熱忱。因此，我校非常重視對教師進(jìn)行師愛形象塑造，要求教師要從熱愛教育事業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神做起，以學(xué)生為本，建立民主、平等的新型師生關(guān)系，用純真的愛去培養(yǎng)并嚴(yán)格要求學(xué)生，用對學(xué)生的民主、平等去激發(fā)學(xué)生的自尊、自強(qiáng)與自重。淡泊名利、積極向上、自覺錘煉自己，以全局為重，不為學(xué)生家庭地位，狀況來偏倚學(xué)生，也不以學(xué)生成績和表現(xiàn)來薄厚待之，針對每個學(xué)生具體情況，嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有方地面向全體學(xué)生賦予具體的教育愛，在尊重保護(hù)教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，使學(xué)生健康地、生動活潑地茁壯成長，這也是我校以人為本師德建設(shè)的核心要求。我們把教書育人轉(zhuǎn)化為教師個人的內(nèi)心要求和自覺行為，以“爭做文明教師”、“學(xué)校名師”為導(dǎo)向，從而使我校形成了，全體教師能勤奮工作、忘我工作、無私工作的良好風(fēng)范，培養(yǎng)出一批批德智體美全面發(fā)展的，富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一代代新人。
3、積極開展師德教育活動。
師愛是教師愛崗敬業(yè)熱愛學(xué)生的體現(xiàn)，這種愛驅(qū)使教師無代價地對學(xué)生賦予親近感、期望感和獻(xiàn)身的熱忱，因此，我校非常重視對教師進(jìn)行師愛形象塑造。一是要求教師必須遵循三個原則：尊重信任和嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則，思想性和科學(xué)性相統(tǒng)一的原則，師師合作與師生合作相結(jié)合的原則。在教育教學(xué)過程中，應(yīng)公正、全面、客觀的評價每一位學(xué)生，時刻保護(hù)學(xué)生的心理健康，提高學(xué)生心理素質(zhì)，鼓勵學(xué)生樹立信心，建立民主、平等的新型師生關(guān)系。二是要求教師自己淡泊名利、積極向上、自覺錘煉自己，以全局為重，不為學(xué)生家庭地位，狀況來偏倚學(xué)生，也不以學(xué)生成績和表現(xiàn)來薄厚待之，針對每個學(xué)生具體情況，嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)而有方地面向全體學(xué)生賦予具體的教育愛，在尊重保護(hù)教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，使學(xué)生健康地、快樂地茁壯成長，這也是我校以人為本師德建設(shè)的核心要求。經(jīng)過努力，所有教師基本上都能做到把教書育人轉(zhuǎn)化為教師個人的內(nèi)心要求和自覺行為，以“爭做文明教師”為導(dǎo)向，勤奮工作、忘我工作、無私工作，我校也培養(yǎng)出了一批批高素質(zhì)的、全面發(fā)展的、富有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一代代新人。
4、優(yōu)化教師素質(zhì)。
以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)化社會形象為重點(diǎn)，以教研科研為先導(dǎo)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以提高育人質(zhì)量為目標(biāo)來優(yōu)化教師素質(zhì)。堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升教師，支持鼓勵教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、本科函授、自考及教育教學(xué)教科研活動，舉辦計(jì)算機(jī)、普通話、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)班，充分發(fā)揮教育報(bào)刊、雜志的學(xué)習(xí)、深化和運(yùn)用，開展人人讀教育刊物做摘要筆記、寫心得隨筆，并利用教研組活動形式深化交流與運(yùn)用，促使教師轉(zhuǎn)變觀念，提升業(yè)務(wù)能力，以次來推動課堂教學(xué)效益的提高。著眼于學(xué)生德、智、體、美等諸多方面全面發(fā)展，牢固樹立“以德育為核心，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)”的素質(zhì)教育觀念，禁止教師變相體罰，規(guī)范教師的教育行為。力求教師努力做到：第一必須具有較高的.政治思想覺悟和精良的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二，要重視教學(xué)思路上的革命，具有創(chuàng)新意識和超前意識。第三，要側(cè)重教學(xué)效果上的提高，具有學(xué)科發(fā)展能力和創(chuàng)新能力。第四，要了解市場需求，把握科學(xué)前沿脈搏，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。讓教師真正懂得有教師的成功，才有學(xué)生的成功，有了學(xué)生的成功，才有教師的聲譽(yù)。從而使我校辦學(xué)質(zhì)量處于本縣前列，受到社會各界好評，贏得了良好的聲譽(yù)。
5、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
班主任是班級管理的“一把手”，班主任的管理能力及管理方式直接決定班級建設(shè)的水平和質(zhì)量。為大力提高并創(chuàng)新班主任工作，一是教務(wù)處、少先大隊(duì)部和政教處不間斷召開班主任專題會和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會，并組織班主任外地參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高班主任素質(zhì)，提高班主任工作水平和工作質(zhì)量。二是加大“書香班級”建設(shè)力度，將班級文化建設(shè)、學(xué)生精神風(fēng)貌、班級文化成績、班級紀(jì)律和衛(wèi)生檢查結(jié)果等進(jìn)行綜合排名，及時公示，與班主任及班級日常和年終考核掛鉤。通過努力，各班級秩序穩(wěn)定，保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，我校呈現(xiàn)一派和諧向上的景象。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，是學(xué)校建設(shè)的首要任務(wù)；而教師隊(duì)伍的素質(zhì)決定著一所學(xué)校的發(fā)展速度與質(zhì)量。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)放在首位來抓。
為迎接現(xiàn)場會的召開，教師張改華、楊倩玲、曹艷勇、沈紅亭等，在完成教學(xué)任務(wù)的同時，加班加點(diǎn)全力服務(wù)于學(xué)校，連續(xù)十個周末工作在學(xué)校，從沒怨言；分課是學(xué)校工作的重點(diǎn)，我校缺少語文教師，不好分課，數(shù)學(xué)教師蔡群麗、郭燕、耿艷芬教師主動棄數(shù)從文、為學(xué)校分憂解難，并圓滿的完成教學(xué)任務(wù)，他們的教學(xué)成績比專職語文教師毫不遜色。在聯(lián)校進(jìn)行的學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試中，一直名列前茅，受到領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長的一致好評！
三、塑造優(yōu)秀“家校”形象。
構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會三位一體教育，一直是我們努力的方向。開展師德師風(fēng)建設(shè)以來我們采取了以下措施：一是依照心理工作的中心，即實(shí)現(xiàn)教育“為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，為學(xué)生的成長服務(wù)，為立人教育發(fā)揮支柱作用”，每學(xué)期間隔兩周一次學(xué)生心理健康教育課，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀，人生觀、價值觀；每學(xué)期召開一次家長心理教育講座（家校聯(lián)系會），幫助家長轉(zhuǎn)變家庭教育觀念，豐富家庭教育理論，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高了家長的家庭教育水平。同時，也使班主任通過學(xué)習(xí)掌握了科學(xué)的教育方法。通過家長學(xué)校建設(shè)，做到了扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)涵、促提高、求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了家長、學(xué)校、教師、學(xué)生勤溝通、多了解、變方式、學(xué)方法、互補(bǔ)臺、成合力，打造學(xué)生健康成長平臺。二是加大了德育工作的參與度，在學(xué)困生上通力配合，對學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決抓到底，有理有節(jié)不手軟，使心理健康教育和學(xué)生管理工作一軟一硬，相得益彰。三是結(jié)合法制教育，有計(jì)劃地開展了交通安全教育、地震逃生辦法、火災(zāi)逃生辦法、環(huán)保教育、法律法規(guī)教育等專項(xiàng)教育。四是實(shí)行隔周主題班會制度，大力宣揚(yáng)感恩教育和愛國主義教育，對于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的精神面貌、樂觀的處事方法、積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度效果明顯。通過一系列工作的深入開展，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生的自理、自治、自律、自學(xué)、自保能力，促進(jìn)了教學(xué)秩序的穩(wěn)定和發(fā)展，促進(jìn)了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！苯ㄔO(shè)。
面對時代發(fā)展對教育的要求，“師德”的內(nèi)容將具有新的要求，面對挑戰(zhàn)，我們將不斷努力，鍛煉一支師德更高尚，更愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十四
近年來，市統(tǒng)計(jì)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“內(nèi)創(chuàng)和諧、外樹形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)為主線，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢和監(jiān)督職能，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高，為實(shí)現(xiàn)靈寶經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新服務(wù)形式，提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢在于以客觀、真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字全面、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，統(tǒng)計(jì)的目的在于為政府領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾提供科學(xué)的決策依據(jù)。近年來，市統(tǒng)計(jì)局不斷創(chuàng)新，采取多種形式，打造“統(tǒng)計(jì)精品”，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各級各部門、各類企業(yè)的正確決策提供了有力保障。
一是為政府謀劃發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)支持。每年年初市統(tǒng)計(jì)局及時整理發(fā)布年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，并為市政府撰寫《政府工作報(bào)告》準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)。每年都精心組織，出版質(zhì)量較高、布局合理、內(nèi)容實(shí)用的《市國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料》。在日常工作中，努力配合各級政府的調(diào)研、文秘工作，積極為政府各職能部門提供各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二是為領(lǐng)導(dǎo)及時把握各階段發(fā)展情況提供便利。每月編印涵蓋主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的《簡明統(tǒng)計(jì)信息》小冊子，及時報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，實(shí)時反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)。同時，每月、每季度結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)字的變化情況，有的放矢，撰寫統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告，及時向市領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。三是對發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種矛盾和問題不斷顯現(xiàn)，市統(tǒng)計(jì)局針對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)地調(diào)研，深入分析，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的監(jiān)測、預(yù)警，挖掘深層次原因，提出合理的對策建議，及時反饋給政府領(lǐng)導(dǎo)，將有關(guān)情況向社會公眾公布，平均每年撰寫各類分析、報(bào)告60余篇，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
四是盡全力滿足社會公眾對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會公眾（包括各類企業(yè)）對統(tǒng)計(jì)服務(wù)的要求越來越高。每年都有許多企業(yè)、許多人因?yàn)楦阏{(diào)查研究、撰寫匯報(bào)材料以及維護(hù)合法權(quán)益而到市統(tǒng)計(jì)局查詢數(shù)據(jù)、咨詢信息，每位工作人員都能做到熱情接待，按規(guī)定提供所需數(shù)據(jù)，并耐心細(xì)致地做好指標(biāo)解釋工作。在具體的服務(wù)工作中，市統(tǒng)計(jì)局始終堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”、“即時辦結(jié)制”和“服務(wù)零收費(fèi)”三項(xiàng)制度，不折不扣地兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾的不同需求，樹立了良好的外部形象。
二、以企業(yè)服務(wù)活動為載體，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力。
在企業(yè)服務(wù)活動中，我們把服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)作為全年重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門職能作用，加大重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)測、預(yù)警和督查力度，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的整體推進(jìn)和企業(yè)的快速發(fā)展。我們的主要做法有：一是局領(lǐng)導(dǎo)在市電視臺作出公開服務(wù)承諾，接受全社會監(jiān)督；二是投資科對3000萬元以上的重點(diǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)做到特事快辦，及時上報(bào)項(xiàng)目基本情況、規(guī)劃及資金利用情況表，避免漏報(bào)，并建立了工業(yè)、投資等專業(yè)旬報(bào)制度，建立重點(diǎn)企業(yè)信息直通車制度；三是與市“兩辦”、發(fā)改委等部門聯(lián)合，對重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和督查，及時協(xié)調(diào)解決施工當(dāng)中遇到的困難和問題；四是堅(jiān)持“每月一考核，每月一通報(bào)”制度，確保工程進(jìn)度任務(wù)同步；五是全面上報(bào)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)情況，為上級部門領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)；六是印發(fā)了《市2010年統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作規(guī)范》，成立了統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)了對統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織開展了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)研分析，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行敏感性指標(biāo)的監(jiān)測，強(qiáng)化對政策實(shí)施效果的跟蹤和反饋，努力提高數(shù)據(jù)反饋的時效性以及建立經(jīng)濟(jì)形勢分析例會制度等。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是金商都二樓沙馳廳xx，很榮幸參加這次“先進(jìn)個人”的評選活動。不知不覺，我已在金商都工作三年有余，20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,感謝商場領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我的朋友,感謝那些給我微笑,青睞我們沙馳品牌的顧客,是他們的幫助、信任、鼓勵才能使我更加熱衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常激烈的職業(yè)，也是最能鍛煉人的職業(yè)。從一開始的跌跌撞撞，到現(xiàn)在的孰能生巧，其中的過程真是歷歷在目的。記得去我們公司培訓(xùn)的時候，就有一個很明顯的標(biāo)語那就是“銷售的最高境界就是感動顧客”，這個標(biāo)語讓我深受啟發(fā)，那么如何感動你的顧客呢，我覺得除了熟悉品牌知識以外，最重要的還是良好的服務(wù)態(tài)度，這種態(tài)度，我們不僅要體現(xiàn)在售前服務(wù)態(tài)度，更要重視售后服務(wù)態(tài)度，對于退換貨的顧客，我們要像售前那樣親切，耐心，不可對顧客冷嘲熱諷，愛答不理！這樣不但激怒顧客導(dǎo)致顧客在門店大吵大鬧，更會給店面帶來負(fù)面影響，最直接的是影響銷售員這一天的銷售激情！
在銷售過程中，我認(rèn)為銷售員有著不可比擬的作用，我們了要掌握很好的銷售技巧，我會很好的介紹沙馳品牌的文化，讓顧客了解認(rèn)識這個國際一線品牌。同時根據(jù)顧客的喜好，向顧客推薦各種服飾。
作為一線員工，我們不能只是隨意的推薦服飾，推薦服飾時更要有信心，因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的品牌有信任感，這也讓我懂得了，不光推薦那么簡單，還要提高品牌的知名度，只有這樣才能更好的搞好銷售。
以上就是我個人的一些銷售心得，正因如此，我的銷售業(yè)績才會節(jié)節(jié)攀登，20xx年的銷售業(yè)績較往年有了很大的提高。我將繼續(xù)努力帶好我的團(tuán)隊(duì)，讓六安的成功男士都能青睞我們的沙馳品牌。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十六
xx市第一人民醫(yī)院新生兒科護(hù)士珍，在國家衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中表現(xiàn)突出，被醫(yī)院評為醫(yī)院系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”先進(jìn)個人。由于新生兒科住院病人多、風(fēng)險高，基礎(chǔ)護(hù)理工作量大、技術(shù)要求高，夜班多，但xx一直工作積極，熟練掌握?？谱o(hù)理知識與技能，掌握本?？莆Ｖ匾呻y病人的護(hù)理，能深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵，以病人為中心，履行責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，為人耿直，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，勇于探索和實(shí)踐，達(dá)到了“三好-一滿意”的效果。
在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名一線責(zé)任護(hù)士，對自己護(hù)理工作要求更高，深知責(zé)任護(hù)士的責(zé)任重大，在自己崗位工作要求精益求精，基礎(chǔ)扎實(shí)。
每天上班早出晚歸，從不遲到，脫崗，認(rèn)真聽取交班，接班后仔細(xì)檢查每個患者，了解主管的患者的病情，飲食，大小便，觀察體溫，呼吸，脈搏，病人打針，嚴(yán)密調(diào)節(jié)輸液速度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，絕對不放過每個細(xì)節(jié)；虛心向同事學(xué)習(xí)，參加多個危重患兒的搶救，出色完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識，xx年自考護(hù)理本科畢業(yè)，同時獲得護(hù)理專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。注意融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的'特點(diǎn)，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她積極為患兒行picc置管術(shù)，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪等工作，xx年9-11月，到x醫(yī)科大學(xué)學(xué)習(xí)icu專業(yè)知識及技能，取得優(yōu)秀成績，為醫(yī)院爭光。
深知醫(yī)療護(hù)理工作馬虎不得，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，盡快轉(zhuǎn)變觀念，配合護(hù)士長提出的互相糾錯記錄，很大程度避免護(hù)理差錯事故發(fā)生。
多年來，兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在護(hù)理工作的崗位上，以“病人為中心”的理念呵護(hù)著每一位病人，細(xì)心地觀察著患者的每一個微小變化。為了更多稚嫩的小生命，因?yàn)槭炀氄莆論Q血技術(shù)，服從科室安排，她經(jīng)常凌晨回到科室給危重新生兒換血。有一天晚上，鎮(zhèn)醫(yī)院送來一重度高膽紅素血癥的患兒，全身發(fā)黃，出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高、嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，必須馬上換血治療，哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險，今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上剛好休息，但接到通知后，二話沒說，踏上腳踏車就沖進(jìn)夜色中，并投入緊張的救治中。終于，患兒得救了，那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o家庭的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。由于雙手每天多次使用消毒劑，雙手出現(xiàn)嚴(yán)重的接觸性皮炎，皮膚糜爛滲出、奇癢無比，每天晚上給自己的雙手上藥，包扎，第二天又繼續(xù)……；這樣緊張繁重的工作使她雙膝關(guān)節(jié)韌帶損傷，常常出現(xiàn)劇烈疼痛的癥狀，她卻顧不上自己的病痛，仍然堅(jiān)持在工作的第一線。因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ由侠瞎獬鲞M(jìn)修學(xué)習(xí)，她甚至沒空帶生病的幼兒看病，致兒子高燒、腹瀉多天，體溫達(dá)39.5度，現(xiàn)在兒子消瘦，營養(yǎng)不良，她也無法給兒子很好的補(bǔ)充營養(yǎng)，仍堅(jiān)持上班，為了患者的安康，她只能“顧大家而舍小家”，默默地奉獻(xiàn)自我。她總是與科內(nèi)護(hù)士一起工作在臨床第一線，從辦理出入院、錄入醫(yī)囑到打針加藥，哪里最忙，哪里就有她的身影。
每次夜班，經(jīng)常自己做些有特色的小吃帶到科室，在這個平淡而繁瑣的工作環(huán)境中，營造出了人間最溫暖的情懷。同事有困難需要人頂班，她都主動提出幫頂班。
大醫(yī)精誠，大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以真誠的愛對待患者，以真誠的心對待同事。默默的奉獻(xiàn)、辛勤的努力，幾年護(hù)理工作使她嘗到了病人感謝時的甜，愧對家人時的酸，工作繁忙時的苦，被病人責(zé)難時的辣。然而，唯一不變的是，對護(hù)理工作的熱愛，為更多患者服務(wù)的精神?？鬃诱f：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。”從事護(hù)理工作以來，whz始終熱愛本職工作，并以工作為樂，這一點(diǎn)是她在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉?；蛟S正如她自己所說，自己只是一名普普通通的護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無數(shù)的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤了無數(shù)患者的心田。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十七
xx，男，中共黨員，副研究員，吉林大學(xué)在讀博士，教務(wù)處副處長、高教研究室主任。2013年被省高教學(xué)會評為優(yōu)秀工作者，20xx年獲省教學(xué)成果三等獎，2018年獲省教學(xué)成果二等獎，2019年獲省第十一屆教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。
深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會并在實(shí)踐中貫徹落實(shí)全國教育大會、教育部新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神和高教40條等系列文件要求，不斷深化對治教、治學(xué)特點(diǎn)規(guī)律的認(rèn)識，不斷更新教育、教學(xué)理念，對照人才培養(yǎng)、師德師風(fēng)新指向，樹立全局觀念，堅(jiān)持系統(tǒng)思維，緊盯學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，努力將飽含時代特色和創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)元素，融入學(xué)校教學(xué)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，科學(xué)規(guī)劃，精準(zhǔn)施策，參與籌劃組織召開了3次教育思想大討論、4次本科教學(xué)工作會議，參與研究制定了《加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實(shí)施方案》《內(nèi)涵建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃》等10余項(xiàng)引領(lǐng)教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃文件，全方位推動新時代教學(xué)建設(shè)往深處走、往實(shí)里落。
緊盯“立德樹人”根本任務(wù)，聚焦高等教育和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，以建設(shè)一流專業(yè)、培養(yǎng)一流應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以根植吉林大地、主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)制定學(xué)校《“專業(yè)建設(shè)年”實(shí)施方案》，指導(dǎo)各專業(yè)進(jìn)一步摸清發(fā)展現(xiàn)狀，明確建設(shè)目標(biāo)，理清建設(shè)思路，明晰建設(shè)方向和路徑。在實(shí)施過程中，優(yōu)化整合各方優(yōu)質(zhì)資源，加大內(nèi)涵建設(shè)和綜合改革力度，突出本校特色，引領(lǐng)樹立品牌意識、創(chuàng)新意識和競爭意識，充分調(diào)動師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高專業(yè)整體水平和綜合實(shí)力，完善應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式與課堂教學(xué)模式，提升教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，努力打造一流高水平本科專業(yè)。結(jié)合“課程建設(shè)年”工作，堅(jiān)持以生為本的原則，制定出臺了《長春財(cái)經(jīng)學(xué)院“課程建設(shè)年”實(shí)施方案》，全面推進(jìn)課程思政，全面修訂教學(xué)大綱，全面開展“金課”建設(shè)，全面深化“課堂革命”，全面做好“教改轉(zhuǎn)型”工作，推動教學(xué)建設(shè)從單極走向多極、從平面走向立體。
組織制定了《2019版人才培養(yǎng)方案修訂指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)各專業(yè)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和行業(yè)、職業(yè)崗位能力需求為導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)模式改革為重點(diǎn)，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系，積極構(gòu)建理論培養(yǎng)與實(shí)踐育人相對接、新商科教育與專業(yè)教育相融合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育全融入的人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步完善“三真、三實(shí)、五合作”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和“一主線、六結(jié)合、三型三能”實(shí)踐育人體系，致力于提高“一線實(shí)務(wù)”應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。
近年來，為不斷提升教學(xué)效果，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度和獲得感，積極組織推動小班化教學(xué)，推廣“智慧課堂”和“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革，促進(jìn)線上、線下教與學(xué)的深度融合，通過任務(wù)驅(qū)動、師生互動、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獲取知識和創(chuàng)新發(fā)展的能力。2018年以來，學(xué)?！胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革項(xiàng)目累計(jì)立項(xiàng)40余項(xiàng)，帶動了慕課、微課、視頻在線課程建設(shè)及課程資源平臺建設(shè)，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的“革命”正在課堂上發(fā)生，學(xué)生課堂主體地位逐步確立，學(xué)習(xí)的積極性大幅提高。
以學(xué)校“管理年”活動為契機(jī)，模范踐行教務(wù)處規(guī)范、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、服務(wù)“十字方針”，和主動、精湛、周到、廉潔、綠色的“五好服務(wù)承諾”，開設(shè)問題反饋“三條通道”（熱線電話、微信公眾號和郵箱），倡導(dǎo)建立“一站式”綜合服務(wù)大廳，認(rèn)真解答基層教學(xué)過程中存在的困難問題，努力做到讓師生“最多跑一次”“問題不過夜”“事事有回音”，切實(shí)為基層減負(fù)。在整個教學(xué)組織實(shí)施過程中，通過科學(xué)計(jì)劃、嚴(yán)密組織、閉環(huán)控制，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員、資源等要素優(yōu)勢，不斷集聚創(chuàng)新動力、加快調(diào)整升級，努力做到在最合適的時間，提供最精準(zhǔn)、最到位、最貼心的管理服務(wù)保障。
今年，面對新冠疫情帶來的在線教學(xué)新形勢、新任務(wù)、新要求，提前著手制定了《2019-2020學(xué)年第二學(xué)期延期開學(xué)期間教育教學(xué)工作方案》、《教師在線教學(xué)問題與解答手冊》等系列指導(dǎo)文件，組織分類、分層、分階段開展了在線教學(xué)和管理培訓(xùn)，分工包保、全面覆蓋推動計(jì)劃要求落實(shí)，通過多措并舉、創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué)平穩(wěn)、有序、高效運(yùn)行。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十八
薛楊，女，1985年生，2002年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行，感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲2008年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅(jiān)持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至;事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進(jìn)入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護(hù)好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細(xì)心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習(xí)慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細(xì)心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財(cái)產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái)，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，薛楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機(jī)器可以購買理財(cái)，并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對她提出表揚(yáng)。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，薛楊拾到后立刻求助會計(jì)主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持，得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過?！被顒又两瘢龖{借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個人單項(xiàng)獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機(jī)銀行動戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
獻(xiàn)血服務(wù)先進(jìn)人員事跡材料篇十九
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻(xiàn)卻是無法計(jì)算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營業(yè)廳，把手機(jī)一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機(jī)報(bào)，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機(jī)報(bào)？這些時間有沒有更換過手機(jī)？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機(jī)上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點(diǎn)了，再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機(jī)或更換過手機(jī)，用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過手機(jī)后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問題，跟移動公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào)，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀?jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！