通過總結(jié)，我們可以整理思緒，對過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)有更深入的認(rèn)識。寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。請大家多多關(guān)注以下總結(jié)范文，相信會對你們的寫作有很大幫助。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇一
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案，并根據(jù)方案要求對重點(diǎn)人群開展了免費(fèi)體檢，現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下：
首先，醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認(rèn)識到該項(xiàng)工作的重要性，提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次，建立健全機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時(shí)間進(jìn)度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時(shí)每周完成1至2個(gè)村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶的檔案，為6萬余人完成了信息登記，共為3500余人進(jìn)行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專檔。
第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達(dá)后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計(jì)購買1500余份檔案袋，80000余人次的個(gè)人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備，如磅秤、聽診器、血壓計(jì)等。
在人員經(jīng)費(fèi)、用車、用餐方面，醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項(xiàng)工作的開展，醫(yī)院上下統(tǒng)一了認(rèn)識，磨練了隊(duì)伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ)，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項(xiàng)目不多、不規(guī)范、村民認(rèn)識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，把這項(xiàng)惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇二
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì)，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實(shí)增強(qiáng)了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，與部門落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
1.狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實(shí)。
4.認(rèn)真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強(qiáng)藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇三
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞；
3、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點(diǎn)擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售；
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價(jià)等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個(gè)村級預(yù)防接種點(diǎn)和1個(gè)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時(shí)必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報(bào)告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時(shí)隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實(shí)認(rèn)真填寫。及時(shí)、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報(bào)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫《兒童保健手冊》，按時(shí)入戶進(jìn)行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時(shí)上報(bào)慢病管理月報(bào)表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確；
3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時(shí)更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)。
五、管理工作。
（一）財(cái)務(wù)管理。
我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價(jià)監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價(jià)監(jiān)督，公布群眾評價(jià)結(jié)果。
20xx年，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實(shí)到底。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá)到95%以上，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作，查驗(yàn)率要超過92%，補(bǔ)種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實(shí)，努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作，體檢率爭取達(dá)到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價(jià)監(jiān)督，公布群眾評價(jià)結(jié)果。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇四
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口，關(guān)于如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人，但是隨著時(shí)間發(fā)展日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸變得緊張，工作中也隨機(jī)加大，但是為了完善藥房工作，提高了工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通是很必要的，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時(shí)向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇五
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設(shè)置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個(gè)性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個(gè)橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識的培訓(xùn)。不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認(rèn)知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動播放各個(gè)宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學(xué)校健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)4次，對轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進(jìn)行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計(jì)720余小時(shí)。大力開展禁煙控?zé)熁顒樱岣呷罕妼ξ鼰熚：Φ恼J(rèn)識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實(shí)居民健康體檢，尤其對重點(diǎn)兒人群進(jìn)行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達(dá)到健康教育和形成健康行為的有機(jī)結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項(xiàng)目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項(xiàng)工作都留有工作計(jì)劃、小結(jié)、照片及時(shí)上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進(jìn)不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇六
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺，在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達(dá)xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇七
截止20_年11月30日，全省128個(gè)縣區(qū)中，已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
二、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制。
20_年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”，委員會下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
(二)認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)到位。
自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
(三)強(qiáng)化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報(bào)告違法信息37起。七臺河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報(bào)無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
三、存在問題。
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國家財(cái)政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實(shí)際困難。
四、下一步工作建議。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇八
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下：
一、以的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項(xiàng)目齊全，傳染病及時(shí)登記，及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達(dá)__，合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達(dá)__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動，加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
xx年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財(cái)政補(bǔ)助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財(cái)政專項(xiàng)支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達(dá)__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，__名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，__人接受本、?？茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項(xiàng)措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確，責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅(jiān)持了每季一次安全大檢查，加大對重點(diǎn)科室的巡查力度，對檢查出的問題及時(shí)提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團(tuán)組織活動，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
重視和加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮工會、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護(hù)士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同努力的結(jié)果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會重要精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎(jiǎng)金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，及時(shí)通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實(shí)用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，４人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十
一、為積極推進(jìn)國家基本藥物制度，保障群從眾基本用藥，減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，根據(jù)衛(wèi)生部等九部委《關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見》及《山東省建立國家基本藥物制度實(shí)施辦法》的要求，特制定本制度。
二、定期或不定期對全院醫(yī)師、護(hù)師、藥師進(jìn)行合理使用基本藥物相關(guān)知識培訓(xùn)。內(nèi)容包括《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》、《國家基本藥物處方集》及醫(yī)保、農(nóng)合補(bǔ)助藥品的'實(shí)際應(yīng)用方法。
三、做好基本藥物目錄的遴選、采購、配送工作。醫(yī)院臨床應(yīng)用的基本藥物全部從山東省基本藥物招標(biāo)采購平臺采購，并做好基本藥物的入庫驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)。
四、按照國家相關(guān)基本藥物價(jià)格政策，所有藥物全部零差價(jià)銷售。
五、鼓勵(lì)臨床醫(yī)師合理使用基本藥物。
六、臨床藥師參與臨床藥物治療，發(fā)揮規(guī)范臨床用藥行為的作用，為藥物治療的合理、安全、有效提供有效保障。
七、院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對醫(yī)院基本藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)測與評價(jià)，定期(至少每半一次)抽調(diào)處方和醫(yī)囑對基本藥物的應(yīng)用進(jìn)行點(diǎn)評。對使用不合理用藥的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào)批評，并由業(yè)務(wù)院長對醫(yī)師和科主任進(jìn)行誡勉談話。
八、基本藥物全部納入《山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷藥物目錄》，醫(yī)保辦和農(nóng)合辦要按照報(bào)銷比例及時(shí)結(jié)算。對基本藥物使用不當(dāng)?shù)尼t(yī)師，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十一
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8%。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬余元。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十二
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項(xiàng)整治工作方案要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報(bào)如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進(jìn)行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認(rèn)清問題、糾正錯(cuò)誤。
1、未建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，未公示收費(fèi)物價(jià)管理人員名單。
整改措施：立即建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，成立收費(fèi)物價(jià)管理人員名單并進(jìn)行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細(xì)，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強(qiáng)化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個(gè)別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細(xì)致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強(qiáng)憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強(qiáng)對群眾的感情，始終堅(jiān)守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強(qiáng)對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時(shí)不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強(qiáng)化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕了群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)，形成工作的長效機(jī)制。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇一
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案，并根據(jù)方案要求對重點(diǎn)人群開展了免費(fèi)體檢，現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下：
首先，醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認(rèn)識到該項(xiàng)工作的重要性，提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次，建立健全機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時(shí)間進(jìn)度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時(shí)每周完成1至2個(gè)村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶的檔案，為6萬余人完成了信息登記，共為3500余人進(jìn)行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專檔。
第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達(dá)后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計(jì)購買1500余份檔案袋，80000余人次的個(gè)人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備，如磅秤、聽診器、血壓計(jì)等。
在人員經(jīng)費(fèi)、用車、用餐方面，醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項(xiàng)工作的開展，醫(yī)院上下統(tǒng)一了認(rèn)識，磨練了隊(duì)伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ)，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項(xiàng)目不多、不規(guī)范、村民認(rèn)識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，把這項(xiàng)惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇二
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì)，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實(shí)增強(qiáng)了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，與部門落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
1.狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實(shí)。
4.認(rèn)真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強(qiáng)藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇三
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞；
3、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點(diǎn)擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售；
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價(jià)等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個(gè)村級預(yù)防接種點(diǎn)和1個(gè)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時(shí)必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報(bào)告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時(shí)隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實(shí)認(rèn)真填寫。及時(shí)、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報(bào)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫《兒童保健手冊》，按時(shí)入戶進(jìn)行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時(shí)上報(bào)慢病管理月報(bào)表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確；
3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時(shí)更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)。
五、管理工作。
（一）財(cái)務(wù)管理。
我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價(jià)監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價(jià)監(jiān)督，公布群眾評價(jià)結(jié)果。
20xx年，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實(shí)到底。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá)到95%以上，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作，查驗(yàn)率要超過92%，補(bǔ)種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實(shí)，努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作，體檢率爭取達(dá)到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價(jià)監(jiān)督，公布群眾評價(jià)結(jié)果。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇四
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口，關(guān)于如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人，但是隨著時(shí)間發(fā)展日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸變得緊張，工作中也隨機(jī)加大，但是為了完善藥房工作，提高了工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通是很必要的，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止xx年12月1日，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時(shí)向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇五
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設(shè)置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預(yù)防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為為宗旨，利用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務(wù)人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個(gè)性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個(gè)橫幅，2塊宣傳板、并設(shè)置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、結(jié)核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識的培訓(xùn)。不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于自己提高健康認(rèn)知。門診大廳設(shè)置電子顯示屏，流動播放各個(gè)宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學(xué)校健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)4次，對轄區(qū)各個(gè)衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進(jìn)行督導(dǎo)4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預(yù)防接種留觀室分別播放健康教育疾病預(yù)防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》中醫(yī)藥計(jì)720余小時(shí)。大力開展禁煙控?zé)熁顒樱岣呷罕妼ξ鼰熚：Φ恼J(rèn)識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實(shí)居民健康體檢，尤其對重點(diǎn)兒人群進(jìn)行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達(dá)到健康教育和形成健康行為的有機(jī)結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項(xiàng)目工作班子和技術(shù)指導(dǎo)質(zhì)量控制小組，每項(xiàng)工作都留有工作計(jì)劃、小結(jié)、照片及時(shí)上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進(jìn)不足之處，將本著“服務(wù)于民”的宗旨，完善健康教育各目標(biāo)任務(wù)，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)中更上一層樓。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇六
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺，在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達(dá)xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇七
截止20_年11月30日，全省128個(gè)縣區(qū)中，已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82.8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
二、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制。
20_年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”，委員會下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
(二)認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)到位。
自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
(三)強(qiáng)化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報(bào)告違法信息37起。七臺河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報(bào)無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
三、存在問題。
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國家財(cái)政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實(shí)際困難。
四、下一步工作建議。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇八
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下：
一、以的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項(xiàng)目齊全，傳染病及時(shí)登記，及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達(dá)__，合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達(dá)__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動，加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
xx年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財(cái)政補(bǔ)助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財(cái)政專項(xiàng)支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達(dá)__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，__名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，__人接受本、?？茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項(xiàng)措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確，責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅(jiān)持了每季一次安全大檢查，加大對重點(diǎn)科室的巡查力度，對檢查出的問題及時(shí)提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團(tuán)組織活動，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
重視和加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮工會、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護(hù)士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同努力的結(jié)果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會重要精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎(jiǎng)金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，及時(shí)通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實(shí)用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，４人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十
一、為積極推進(jìn)國家基本藥物制度，保障群從眾基本用藥，減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，根據(jù)衛(wèi)生部等九部委《關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見》及《山東省建立國家基本藥物制度實(shí)施辦法》的要求，特制定本制度。
二、定期或不定期對全院醫(yī)師、護(hù)師、藥師進(jìn)行合理使用基本藥物相關(guān)知識培訓(xùn)。內(nèi)容包括《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》、《國家基本藥物處方集》及醫(yī)保、農(nóng)合補(bǔ)助藥品的'實(shí)際應(yīng)用方法。
三、做好基本藥物目錄的遴選、采購、配送工作。醫(yī)院臨床應(yīng)用的基本藥物全部從山東省基本藥物招標(biāo)采購平臺采購，并做好基本藥物的入庫驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)。
四、按照國家相關(guān)基本藥物價(jià)格政策，所有藥物全部零差價(jià)銷售。
五、鼓勵(lì)臨床醫(yī)師合理使用基本藥物。
六、臨床藥師參與臨床藥物治療，發(fā)揮規(guī)范臨床用藥行為的作用，為藥物治療的合理、安全、有效提供有效保障。
七、院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對醫(yī)院基本藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)測與評價(jià)，定期(至少每半一次)抽調(diào)處方和醫(yī)囑對基本藥物的應(yīng)用進(jìn)行點(diǎn)評。對使用不合理用藥的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào)批評，并由業(yè)務(wù)院長對醫(yī)師和科主任進(jìn)行誡勉談話。
八、基本藥物全部納入《山東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷藥物目錄》，醫(yī)保辦和農(nóng)合辦要按照報(bào)銷比例及時(shí)結(jié)算。對基本藥物使用不當(dāng)?shù)尼t(yī)師，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十一
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0.11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21%，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10%，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8%。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元，門診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬余元。
衛(wèi)生院基藥工作總結(jié)篇十二
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項(xiàng)整治工作方案要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報(bào)如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進(jìn)行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認(rèn)清問題、糾正錯(cuò)誤。
1、未建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，未公示收費(fèi)物價(jià)管理人員名單。
整改措施：立即建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，成立收費(fèi)物價(jià)管理人員名單并進(jìn)行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細(xì)，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強(qiáng)化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個(gè)別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細(xì)致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強(qiáng)憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強(qiáng)對群眾的感情，始終堅(jiān)守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強(qiáng)對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時(shí)不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強(qiáng)化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕了群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)，形成工作的長效機(jī)制。