總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和潛力，從而更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn)。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)，以便更好地組織內(nèi)容。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的技巧和要點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇一
從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20xx年即將結(jié)束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護(hù)心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下：
科室工作：作為病房翻班護(hù)士，完成本職護(hù)理工作，確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成，本著對(duì)病人對(duì)醫(yī)院對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎獨(dú)的對(duì)待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報(bào)。
護(hù)理部康復(fù)小組：作為健康教育小組組長(zhǎng)，完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作；學(xué)習(xí)了24式簡(jiǎn)化太極拳的學(xué)習(xí)，在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出，并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部：積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，履行團(tuán)員義務(wù)，協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面：參加了帶教護(hù)理人員的競(jìng)聘，發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力，需要加強(qiáng)的方面。
對(duì)自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎(chǔ)與功底，連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報(bào)告和中期匯報(bào)，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度，對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。
希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿(mǎn)的熱情，積極的心態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應(yīng)這個(gè)崗位和大環(huán)境！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇二
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)和中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加局工會(huì)、院黨委、院工會(huì)組織的工娛活動(dòng)。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高。
上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)6次，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)考試及院感知識(shí)考試共8次，送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次。通過(guò)局域網(wǎng)下傳本專(zhuān)業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上，組織、安排全院護(hù)士進(jìn)行操作訓(xùn)練等方法來(lái)提高護(hù)士的理論、操作水平。
三、
抓各種制度的完善和落實(shí)：對(duì)照醫(yī)院管理年的要求，制定和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作安全防范預(yù)案，完善各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé)。
四、抓護(hù)理質(zhì)量，保醫(yī)療安全。
堅(jiān)持每月不定期下科室檢查，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量，消毒隔離工作進(jìn)行督查，對(duì)突出存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋、討論、分析，并確定有效的整改措施，追蹤整改效果。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)分各科室均為90分以上，每季度對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。通過(guò)一系列措施，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制，保證了醫(yī)療安全，1～6月份無(wú)一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，疾控中心抽樣合格率100%。
五、規(guī)范護(hù)理操作程序，強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，完善流動(dòng)性四手操作，模型登記灌制制度，下收下送制度、站立服務(wù)，微笑服務(wù)理念等，使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高了服務(wù)水平，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護(hù)理工作中，我們倡導(dǎo)“四勤”（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及“五心”（熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心）的工作態(tài)度及服務(wù)理念，使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融洽，護(hù)理工作更加到位，病人更加滿(mǎn)意和舒心，真正體現(xiàn)了我院院訓(xùn)“關(guān)愛(ài)無(wú)限，敬業(yè)永恒”。
六、加強(qiáng)器械材料的管理，杜絕浪費(fèi)，損壞和遺失每月一次器械材料清查盤(pán)點(diǎn)制度，每日器械材料的交接登記制度，每月一次器械保養(yǎng)，維護(hù)制度，嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報(bào)廢制度。各科護(hù)士長(zhǎng)在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，使各科室在收入增加，材料技術(shù)不斷更新的同時(shí)，科室材料支出平均控制在5％以下，充分體現(xiàn)了管理出效益的道理。
七、完成部分護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理人員的崗位調(diào)整。
根據(jù)全院護(hù)理工作的需要，對(duì)部分護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理人員崗位進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。完成新老護(hù)士長(zhǎng)的交替工作。完成新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)及輪科工作。
八、推行信息化管理。
護(hù)理部通過(guò)局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料，下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表，對(duì)全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，使護(hù)理部更詳細(xì)，準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況，有利于管理。
九、加大宣傳力度，展示護(hù)士風(fēng)采。
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對(duì)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行宣傳，以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點(diǎn)。
十、組織全院護(hù)士開(kāi)展有益的活動(dòng)。
為慶祝5.12護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開(kāi)展“比學(xué)習(xí)，賽技能，強(qiáng)素質(zhì)，爭(zhēng)貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競(jìng)賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)共六名護(hù)士并與本年度評(píng)選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會(huì)餐，這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，使我們的隊(duì)伍始終保持朝氣蓬勃，積極向上。
護(hù)理部。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇三
一年轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx年就要過(guò)去了，xxxx普外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上，按照年初的計(jì)劃：
6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上：
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專(zhuān)、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，xxxx普外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀(guān)地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xxxx普外科這個(gè)年輕的科室吧。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇四
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護(hù)理工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持。在護(hù)理部和全院護(hù)士的共同努力下，緊跟醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合20xx年護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo)，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，在臨床護(hù)理、護(hù)理管理和教學(xué)科研等方面做了許多工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。20xx年在原有護(hù)理質(zhì)量管理小組的基礎(chǔ)上，護(hù)理部在院內(nèi)首次嘗試開(kāi)展護(hù)理品管圈工作，以激發(fā)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)新能力，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。今年共開(kāi)展品管圈活動(dòng)6項(xiàng)，各科室結(jié)合自身實(shí)際就手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視、糖尿病病人的健康教育、落實(shí)母乳喂養(yǎng)等6個(gè)主題加以改進(jìn)，取得較好成效。護(hù)理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目2項(xiàng)：分別為《提高分級(jí)護(hù)理符合率》、《提高床邊護(hù)理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護(hù)理質(zhì)控檢查的同時(shí)，堅(jiān)持在各護(hù)理單元開(kāi)展護(hù)理三級(jí)查房工作，并利用日常查房等加強(qiáng)對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)士牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每月常規(guī)召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，反饋上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)，還將當(dāng)月主要護(hù)理信息、質(zhì)量考核情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況等內(nèi)容通過(guò)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時(shí)向各護(hù)理單元反饋，促使護(hù)士長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高管理效益，優(yōu)化工作質(zhì)量。
每月由護(hù)理部組織進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重病人護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理安全及特殊科室護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理等。同時(shí)，護(hù)理部督促各護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行交叉檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)，并由分管護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。平時(shí)深入科室督查各項(xiàng)制度、流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正。堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)會(huì)議，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，進(jìn)行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護(hù)理工作流程等pdca項(xiàng)目5項(xiàng)：《規(guī)范手術(shù)病人護(hù)理交接單術(shù)前核對(duì)流程》、《規(guī)范護(hù)理不良事件管理流程》、《規(guī)范護(hù)士對(duì)病人身份的核對(duì)方法及流程》、《規(guī)范護(hù)士picc維護(hù)操作》、《規(guī)范住院病人預(yù)防跌倒管理流程》等。
20xx年護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護(hù)理合格率、專(zhuān)科護(hù)理、危重病人護(hù)理、病房管理、消毒隔離、護(hù)理安全、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及特殊科室護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
護(hù)理部每季一次、護(hù)理質(zhì)控小組每月對(duì)各科室進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題即風(fēng)險(xiǎn)因素，除了當(dāng)場(chǎng)反饋外，護(hù)理部每月在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行反饋、分析和提出整改對(duì)策，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。同時(shí)重視缺陷、風(fēng)險(xiǎn)信息反饋，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的管理。認(rèn)真落實(shí)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度，護(hù)理部每季召開(kāi)全院護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)不良事件進(jìn)行案例討論，分析發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提出并落實(shí)改進(jìn)措施。今年重點(diǎn)對(duì)護(hù)理不良事件管理流程進(jìn)行了修改，在對(duì)事件嚴(yán)重度進(jìn)行分級(jí)的同時(shí)，要求科室對(duì)1、2級(jí)事件進(jìn)行根本原因分析，并落實(shí)有效措施加以改進(jìn)。護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)改進(jìn)效果的追蹤，督促科室防微杜漸，減少護(hù)理缺陷，鞏固改進(jìn)效果。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房，以保證夜間護(hù)理安全。對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士實(shí)行專(zhuān)人帶教，保障患者和護(hù)士自身安全。20xx年共上報(bào)各類(lèi)護(hù)理不良事件、風(fēng)險(xiǎn)總數(shù)81例，比去年下降29.6％。
加強(qiáng)全院護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，注重培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常主動(dòng)征求病人意見(jiàn)和建議，認(rèn)真聽(tīng)取病家的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，護(hù)理工作受到病人好評(píng)。在護(hù)理人員缺編的情況下，合理配備人力資源，繼續(xù)推進(jìn)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，今年在原有基礎(chǔ)上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，使全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房率達(dá)到50％。此外，特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，手術(shù)室通過(guò)qcc活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視的落實(shí)率，使病人滿(mǎn)意度由原來(lái)的92％提高到97％以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級(jí)護(hù)理站模式，讓責(zé)任護(hù)士更深入病房，貼近病人，責(zé)任護(hù)士勤巡視、勤宣教，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理，同時(shí)落實(shí)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)制度，加強(qiáng)健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評(píng)為市優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，急診室護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為市最美護(hù)士。
按照年初制定的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)護(hù)士三基培訓(xùn)和考核，每月常規(guī)利用下班時(shí)間組織全院護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1～2次，共計(jì)xx00余人次參加，到課率達(dá)75%以上。各級(jí)護(hù)士在完成科室相應(yīng)培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，新護(hù)士護(hù)士每月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次，一級(jí)護(hù)士每2月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次；二級(jí)護(hù)士每季組織理論、操作考試各一次；3級(jí)以上護(hù)士每年參加護(hù)理部組織的理論、操作考試各二次。護(hù)士參考率達(dá)90％以上，操作考核合格率達(dá)（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達(dá)85％以上。同時(shí)對(duì)今年招聘的新護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)后下科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，以鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)提高臨床適應(yīng)能力。今年共選派護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)共13人赴省人民醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，其中1人參加了省急診專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。今年內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為市新世紀(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)組織全院護(hù)理操作競(jìng)賽（筒式吸氧），9名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。手術(shù)室蘇燕獲得市青年護(hù)士技能比賽一等獎(jiǎng)。一系列的培訓(xùn)、考核及競(jìng)賽活動(dòng)營(yíng)造了比學(xué)趕超的工作氛圍，也促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大、中專(zhuān)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生27名，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。護(hù)理部妥善安排各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床護(hù)理教學(xué)計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。每月對(duì)全院實(shí)習(xí)生進(jìn)行護(hù)理理論授課和教學(xué)查房等，每季召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)1次，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)帶教的建議和意見(jiàn)，以利于改進(jìn)工作，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。在護(hù)理科研方面，今年申報(bào)市金橋項(xiàng)目1項(xiàng)，目前已結(jié)題進(jìn)入驗(yàn)收階段；1項(xiàng)護(hù)理課題入選今年市科技局科技項(xiàng)目，現(xiàn)已立項(xiàng)進(jìn)入實(shí)施階段；年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成功舉辦我院第一次地市級(jí)護(hù)理繼教班；11月承辦了省級(jí)護(hù)理繼教一項(xiàng)，這些繼教項(xiàng)目的'順利開(kāi)辦受到護(hù)理界同仁的好評(píng)。
1、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護(hù)理人員5名組建分娩班，目前正在培訓(xùn)中。
2、抽調(diào)護(hù)士配合做好各類(lèi)體檢、預(yù)防接種、觀(guān)潮服務(wù)及突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)等工作。
3、拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，護(hù)理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳，促進(jìn)公眾健康水平及自護(hù)能力的提高。
本年度雖然開(kāi)展了一些工作，但存在的問(wèn)題也很多。如護(hù)理人力、護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進(jìn)一步改進(jìn)，護(hù)理管理、護(hù)理創(chuàng)新及科研能力有待進(jìn)一步提高。新的一年，護(hù)理部將繼續(xù)努力，不斷開(kāi)創(chuàng)我院的護(hù)理工作新局面。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度
2、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
3、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
4、上半年存在問(wèn)題：
科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書(shū)、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問(wèn)題有：
1、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認(rèn)真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散，出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析：
1、護(hù)士年輕化，專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱
2、高危病人管理，意識(shí)不強(qiáng)，
整改措施：
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉，加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度，獎(jiǎng)懲舉。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇六
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，制定護(hù)理部工作計(jì)劃和目標(biāo)，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員情況
由于護(hù)理人員流動(dòng)性大，全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人，借用護(hù)士5人，進(jìn)修護(hù)士5人，合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士92人。在臨床一線(xiàn)95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專(zhuān)以上的護(hù)理人員54人，中專(zhuān)43人。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：護(hù)師9人，護(hù)士83人。實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)125張（其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張），床位與病房護(hù)士比1:0.52。
1、護(hù)理人員大專(zhuān)及以上學(xué)歷者占55.7%。
2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%。
3、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。
4、專(zhuān)科護(hù)理合格率100%。
5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
6、分級(jí)護(hù)理合格率100%。
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百?gòu)埓材曜o(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)為0。
13、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%。
14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
（一）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)的管理，定期開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題。
1、每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)一次，每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問(wèn)題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)工作績(jī)效考核表》協(xié)同分管院長(zhǎng)每月對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行考核，將存在問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋，全年考核合格率都為100%。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量，確保了夜間護(hù)理安全。
4、護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室，使各科室護(hù)士長(zhǎng)工作思路清晰，將月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，有效組織科室管理。
（二）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時(shí)提醒，全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件，護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的分析討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因數(shù)，從中吸取教訓(xùn)，減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護(hù)理查房、會(huì)診、病案討論制度，全年組織護(hù)理行政查房73次，參加三級(jí)查房39次，病例討論31次，教學(xué)查房32次。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理，如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等，病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識(shí)，做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)控，將存在問(wèn)題以書(shū)面形式反饋到各科室，且加強(qiáng)與各科室護(hù)士長(zhǎng)的溝通、交流，要求科護(hù)士長(zhǎng)重視護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題，記錄要客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案，要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核，從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力。
（三）加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，要求護(hù)士著裝整潔，微笑服務(wù)，給病人樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來(lái)院病人，做好病人出入院健康宣教，護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表，組織科護(hù)士長(zhǎng)相互交叉檢查，將存在問(wèn)題反饋到科室，護(hù)理部督促科室整改，且將考核成績(jī)納入科室獎(jiǎng)懲。
3、從20xx年我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，要求護(hù)理人員始終堅(jiān)持以人為本，護(hù)理先行的服務(wù)理念，給患者營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護(hù)理5803人次；危重病人護(hù)理1334人次。
4、開(kāi)展病人的滿(mǎn)意度調(diào)查，從今年8月1日起要求科室對(duì)每位病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，且每月評(píng)出一名病人最滿(mǎn)意護(hù)士，科室發(fā)放勞務(wù)時(shí)提出100元獎(jiǎng)勵(lì)，護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎(jiǎng)懲，全年完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查4次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份，平均滿(mǎn)意度96%，較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡(jiǎn)化護(hù)士交班本，減輕護(hù)士抄寫(xiě)量，使其有更多的時(shí)間與患者溝通交流。
（四）加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為：愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報(bào)、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問(wèn)題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問(wèn)題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)技巧、產(chǎn)程的觀(guān)察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處，考核合格率為100%。
2、對(duì)實(shí)習(xí)生、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)3次，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度。
3、對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)1次并考核，培訓(xùn)內(nèi)容為：護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)，考核合格率為100%。
共計(jì)13次，100余人次接受了培訓(xùn)。此外，護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室，要求科負(fù)責(zé)人按照計(jì)劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)層層培訓(xùn)，從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護(hù)理三基考試，護(hù)理理論考試合格率為94.5%，護(hù)理操作考試合格率為92%。
（五）護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查，及時(shí)將存在問(wèn)題反饋，確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
全年組織各科護(hù)士長(zhǎng)交叉檢查分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理、組織管理質(zhì)量檢查4次，且針對(duì)每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實(shí)行獎(jiǎng)懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果：產(chǎn)科97.25分，兒科97.7分，新生兒科97.41分，手術(shù)室98.49分，眼保健科97.08分，婦產(chǎn)科門(mén)診97.06分，急診科96.83分，供應(yīng)室97.18分，產(chǎn)后康復(fù)科95.59分，兒?？?6.17分，兒科門(mén)診93.23分。
三、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
1、由于我院護(hù)理人員流動(dòng)性大，職稱(chēng)偏低，臨床工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核，鼓勵(lì)護(hù)理人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，晉升職稱(chēng)，使全院護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及操作技術(shù)水平有一定的提高，通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)重視力度有待加強(qiáng)，由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé)，對(duì)護(hù)理文書(shū)法律意識(shí)不強(qiáng)，科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力，導(dǎo)致護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在諸多問(wèn)題，為此，護(hù)理部要求科室加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控，對(duì)于存在問(wèn)題及時(shí)整改。
3、護(hù)患溝通有待加強(qiáng)，由于我院護(hù)理人員偏年輕化，護(hù)理工作繁重，護(hù)患溝通時(shí)間減少。護(hù)理部將著重加強(qiáng)年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn)，同時(shí)要求科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)彈性排班，使其減少護(hù)士工作量，讓護(hù)士有更多的時(shí)間和患者溝通交流，加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系和諧，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少，由于我院護(hù)理人員流動(dòng)性大，護(hù)理工作繁忙，部分護(hù)理人員對(duì)外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不夠，不愿出去學(xué)習(xí)。為此，科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與支持，讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識(shí)，新技術(shù)學(xué)以致用。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇七
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議，請(qǐng)予批評(píng)指正。
動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅(jiān)持每晚夜查房，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八，每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，以不斷提高。最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場(chǎng)地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯(cuò)。
成績(jī)是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開(kāi)展得更好。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇八
20xx年的到來(lái)寓意著年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：
1、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、心得體會(huì)各級(jí)護(hù)理人員崗位說(shuō)明書(shū)、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等；對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書(shū)面形式做出饋；及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件、患者滿(mǎn)意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié)。
2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。
3、嚴(yán)格管理各類(lèi)文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
4、團(tuán)結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極、主動(dòng)配合。
1、工作不夠細(xì)致，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題。
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過(guò)，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床，這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線(xiàn)深入學(xué)習(xí)。
為了把20xx年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：
1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時(shí)提出合理的建議。
2、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒(méi)做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問(wèn)題所在，決不能推諉，必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁，在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更的進(jìn)步！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇九
xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。
5、月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量。
按照三好一滿(mǎn)意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對(duì)xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)。
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)。
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問(wèn)題是：
1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;。
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí);。
3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問(wèn)題，20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%，上報(bào)率大于等于90%，對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會(huì)1次。
xx年即將過(guò)去，對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十一
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人xxx號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十二
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，關(guān)心實(shí)事政治，積極參加院里各項(xiàng)組織活動(dòng)。捐款支援四川抗震工作，踏實(shí)立足崗位。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，平穩(wěn)安全渡過(guò)奧運(yùn)，并能用奧運(yùn)拼搏精神不斷激勵(lì)自己為科里努力工作。
其實(shí)，選擇護(hù)理工作就等于選擇默默奉獻(xiàn)自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會(huì)到更多的愛(ài)。釋放更多的愛(ài)。一年里，我擔(dān)任過(guò)臨床/辦公/責(zé)護(hù)/夜班/供治班以及總務(wù)班，參加重大搶救五余次，出全勤加班20余天。特別是夜班工作強(qiáng)度大，要帶好年輕同志，不但要以身作則，而且要和他們共同進(jìn)步，對(duì)工作不敢有絲毫地松懈，用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大，各個(gè)班次都面臨著挑戰(zhàn)，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好準(zhǔn)備，向時(shí)間要效率要成績(jī)。常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上過(guò)電影，檢查一天的工作有無(wú)遺漏，哪些還需要改進(jìn)，每周上六天班。每天七點(diǎn)半到科。
我很慶幸八年來(lái)一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里，她團(tuán)結(jié)向上，讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動(dòng)的心臟，自己就是那其中的一個(gè)心肌細(xì)胞，就有天生的自律性。能夠主動(dòng)去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛(ài)呵護(hù)生命。在交接班/白晝黑夜里，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實(shí)的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù)，為病人提供全方位的滿(mǎn)意護(hù)理。同時(shí)，為了跟上醫(yī)療工作的要求，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)心電圖。今年六月份，我擔(dān)任科里護(hù)理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。但面對(duì)這些80后的實(shí)習(xí)學(xué)員，開(kāi)始的時(shí)候還真有些困惑了。
我們畢竟是臨床科室，首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑，確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍，做出適合我們科的教學(xué)安排。每周講課一次，利用自已休息時(shí)間。采用小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)。把安全問(wèn)題放在第一位。每次講課提前準(zhǔn)備好，多與學(xué)員交流，讓他們多提建議，有真對(duì)性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護(hù)理部和各位學(xué)員的認(rèn)可。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝各位護(hù)理姐妹對(duì)我工作的支持。我將再接再厲。
盤(pán)點(diǎn)一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細(xì)致。繼續(xù)教育沒(méi)有堅(jiān)持以恒。動(dòng)筆太少，沒(méi)有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十四
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀(guān)病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十五
xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理組織工作做個(gè)總結(jié)：
3、愛(ài)崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的'孤寡老人因車(chē)禍入院，入院時(shí)滿(mǎn)身污穢，頭發(fā)蓬亂，勞作起居無(wú)人照顧，在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后，我來(lái)帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來(lái)鞋子為他換上，并一直照看他到出院。
2、學(xué)習(xí)積極性太少高，無(wú)論文發(fā)表；
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作，保證了護(hù)理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的力量！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十六
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
3.實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
3.親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提升護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。
3.嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。
1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄;。
2.按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。
2.培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，護(hù)士不能學(xué)習(xí)新的知識(shí);3.護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的'要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、考試。
從中使家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺(tái)小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過(guò)年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力方面我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是特別華蜜的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完備表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有許多時(shí)候有了問(wèn)題，便起先懷疑自己的實(shí)力，但始終有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，全部的.事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必需面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)?nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到熬煉，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我信任我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上接著熬煉，在20xx年中我有許多做得不夠好的地方特殊是在管理方面還有許多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作安排歸納如下：
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考核成果平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分90分。
4、靜脈穿刺勝利率90%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)實(shí)力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專(zhuān)科護(hù)理，安排免疫學(xué)問(wèn)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問(wèn)新動(dòng)態(tài)。2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊是留置針的運(yùn)用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的探討，請(qǐng)較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。主動(dòng)學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長(zhǎng)視察病情，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。
5、努力改善服務(wù)看法，讓患者從心里滿(mǎn)足。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)看法，滿(mǎn)腔熱忱地對(duì)待每位患者，把病人的滿(mǎn)足作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝合力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)實(shí)力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充溢愛(ài)、工作充溢激情、讓病房充溢笑聲，讓科室充溢溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的主動(dòng)性，讓每個(gè)人都有主子翁意識(shí)，信任科室的明天肯定會(huì)更加美妙。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作安排，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒!
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十九
光陰似箭，日月如梭，醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)。作為一名光榮的白衣天使，我特別留意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想熟識(shí)，主動(dòng)參預(yù)護(hù)理支部建設(shè)，進(jìn)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派主動(dòng)向上的朝氣和活力。20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：關(guān)心護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，時(shí)常換位思索別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)峻的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是特殊幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而傲慢。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的.20xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到確定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我認(rèn)為正確而不懷疑我會(huì)做到!
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇一
從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20xx年即將結(jié)束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護(hù)心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下：
科室工作：作為病房翻班護(hù)士，完成本職護(hù)理工作，確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成，本著對(duì)病人對(duì)醫(yī)院對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎獨(dú)的對(duì)待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報(bào)。
護(hù)理部康復(fù)小組：作為健康教育小組組長(zhǎng)，完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作；學(xué)習(xí)了24式簡(jiǎn)化太極拳的學(xué)習(xí)，在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出，并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部：積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，履行團(tuán)員義務(wù)，協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面：參加了帶教護(hù)理人員的競(jìng)聘，發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力，需要加強(qiáng)的方面。
對(duì)自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎(chǔ)與功底，連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報(bào)告和中期匯報(bào)，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度，對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。
希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿(mǎn)的熱情，積極的心態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應(yīng)這個(gè)崗位和大環(huán)境！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇二
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)和中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加局工會(huì)、院黨委、院工會(huì)組織的工娛活動(dòng)。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高。
上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)6次，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)考試及院感知識(shí)考試共8次，送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次。通過(guò)局域網(wǎng)下傳本專(zhuān)業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上，組織、安排全院護(hù)士進(jìn)行操作訓(xùn)練等方法來(lái)提高護(hù)士的理論、操作水平。
三、
抓各種制度的完善和落實(shí)：對(duì)照醫(yī)院管理年的要求，制定和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作安全防范預(yù)案，完善各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé)。
四、抓護(hù)理質(zhì)量，保醫(yī)療安全。
堅(jiān)持每月不定期下科室檢查，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量，消毒隔離工作進(jìn)行督查，對(duì)突出存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋、討論、分析，并確定有效的整改措施，追蹤整改效果。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)分各科室均為90分以上，每季度對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。通過(guò)一系列措施，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制，保證了醫(yī)療安全，1～6月份無(wú)一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，疾控中心抽樣合格率100%。
五、規(guī)范護(hù)理操作程序，強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，完善流動(dòng)性四手操作，模型登記灌制制度，下收下送制度、站立服務(wù)，微笑服務(wù)理念等，使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高了服務(wù)水平，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護(hù)理工作中，我們倡導(dǎo)“四勤”（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及“五心”（熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心）的工作態(tài)度及服務(wù)理念，使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融洽，護(hù)理工作更加到位，病人更加滿(mǎn)意和舒心，真正體現(xiàn)了我院院訓(xùn)“關(guān)愛(ài)無(wú)限，敬業(yè)永恒”。
六、加強(qiáng)器械材料的管理，杜絕浪費(fèi)，損壞和遺失每月一次器械材料清查盤(pán)點(diǎn)制度，每日器械材料的交接登記制度，每月一次器械保養(yǎng)，維護(hù)制度，嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報(bào)廢制度。各科護(hù)士長(zhǎng)在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān)，使各科室在收入增加，材料技術(shù)不斷更新的同時(shí)，科室材料支出平均控制在5％以下，充分體現(xiàn)了管理出效益的道理。
七、完成部分護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理人員的崗位調(diào)整。
根據(jù)全院護(hù)理工作的需要，對(duì)部分護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理人員崗位進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。完成新老護(hù)士長(zhǎng)的交替工作。完成新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)及輪科工作。
八、推行信息化管理。
護(hù)理部通過(guò)局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料，下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表，對(duì)全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，使護(hù)理部更詳細(xì)，準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況，有利于管理。
九、加大宣傳力度，展示護(hù)士風(fēng)采。
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對(duì)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行宣傳，以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點(diǎn)。
十、組織全院護(hù)士開(kāi)展有益的活動(dòng)。
為慶祝5.12護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開(kāi)展“比學(xué)習(xí)，賽技能，強(qiáng)素質(zhì)，爭(zhēng)貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競(jìng)賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)共六名護(hù)士并與本年度評(píng)選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會(huì)餐，這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，使我們的隊(duì)伍始終保持朝氣蓬勃，積極向上。
護(hù)理部。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇三
一年轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx年就要過(guò)去了，xxxx普外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上，按照年初的計(jì)劃：
6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上：
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專(zhuān)、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，xxxx普外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀(guān)地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xxxx普外科這個(gè)年輕的科室吧。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇四
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護(hù)理工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持。在護(hù)理部和全院護(hù)士的共同努力下，緊跟醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合20xx年護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo)，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，在臨床護(hù)理、護(hù)理管理和教學(xué)科研等方面做了許多工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。20xx年在原有護(hù)理質(zhì)量管理小組的基礎(chǔ)上，護(hù)理部在院內(nèi)首次嘗試開(kāi)展護(hù)理品管圈工作，以激發(fā)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)新能力，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。今年共開(kāi)展品管圈活動(dòng)6項(xiàng)，各科室結(jié)合自身實(shí)際就手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視、糖尿病病人的健康教育、落實(shí)母乳喂養(yǎng)等6個(gè)主題加以改進(jìn)，取得較好成效。護(hù)理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目2項(xiàng)：分別為《提高分級(jí)護(hù)理符合率》、《提高床邊護(hù)理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護(hù)理質(zhì)控檢查的同時(shí)，堅(jiān)持在各護(hù)理單元開(kāi)展護(hù)理三級(jí)查房工作，并利用日常查房等加強(qiáng)對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)士牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每月常規(guī)召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，反饋上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)，還將當(dāng)月主要護(hù)理信息、質(zhì)量考核情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況等內(nèi)容通過(guò)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時(shí)向各護(hù)理單元反饋，促使護(hù)士長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高管理效益，優(yōu)化工作質(zhì)量。
每月由護(hù)理部組織進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重病人護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理安全及特殊科室護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理等。同時(shí)，護(hù)理部督促各護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行交叉檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)，并由分管護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。平時(shí)深入科室督查各項(xiàng)制度、流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正。堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)會(huì)議，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，進(jìn)行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護(hù)理工作流程等pdca項(xiàng)目5項(xiàng)：《規(guī)范手術(shù)病人護(hù)理交接單術(shù)前核對(duì)流程》、《規(guī)范護(hù)理不良事件管理流程》、《規(guī)范護(hù)士對(duì)病人身份的核對(duì)方法及流程》、《規(guī)范護(hù)士picc維護(hù)操作》、《規(guī)范住院病人預(yù)防跌倒管理流程》等。
20xx年護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護(hù)理合格率、專(zhuān)科護(hù)理、危重病人護(hù)理、病房管理、消毒隔離、護(hù)理安全、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及特殊科室護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
護(hù)理部每季一次、護(hù)理質(zhì)控小組每月對(duì)各科室進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題即風(fēng)險(xiǎn)因素，除了當(dāng)場(chǎng)反饋外，護(hù)理部每月在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行反饋、分析和提出整改對(duì)策，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。同時(shí)重視缺陷、風(fēng)險(xiǎn)信息反饋，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的管理。認(rèn)真落實(shí)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度，護(hù)理部每季召開(kāi)全院護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)不良事件進(jìn)行案例討論，分析發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提出并落實(shí)改進(jìn)措施。今年重點(diǎn)對(duì)護(hù)理不良事件管理流程進(jìn)行了修改，在對(duì)事件嚴(yán)重度進(jìn)行分級(jí)的同時(shí)，要求科室對(duì)1、2級(jí)事件進(jìn)行根本原因分析，并落實(shí)有效措施加以改進(jìn)。護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)改進(jìn)效果的追蹤，督促科室防微杜漸，減少護(hù)理缺陷，鞏固改進(jìn)效果。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房，以保證夜間護(hù)理安全。對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士實(shí)行專(zhuān)人帶教，保障患者和護(hù)士自身安全。20xx年共上報(bào)各類(lèi)護(hù)理不良事件、風(fēng)險(xiǎn)總數(shù)81例，比去年下降29.6％。
加強(qiáng)全院護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，注重培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常主動(dòng)征求病人意見(jiàn)和建議，認(rèn)真聽(tīng)取病家的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，護(hù)理工作受到病人好評(píng)。在護(hù)理人員缺編的情況下，合理配備人力資源，繼續(xù)推進(jìn)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，今年在原有基礎(chǔ)上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，使全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房率達(dá)到50％。此外，特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，手術(shù)室通過(guò)qcc活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視的落實(shí)率，使病人滿(mǎn)意度由原來(lái)的92％提高到97％以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級(jí)護(hù)理站模式，讓責(zé)任護(hù)士更深入病房，貼近病人，責(zé)任護(hù)士勤巡視、勤宣教，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理，同時(shí)落實(shí)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)制度，加強(qiáng)健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評(píng)為市優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，急診室護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為市最美護(hù)士。
按照年初制定的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)護(hù)士三基培訓(xùn)和考核，每月常規(guī)利用下班時(shí)間組織全院護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1～2次，共計(jì)xx00余人次參加，到課率達(dá)75%以上。各級(jí)護(hù)士在完成科室相應(yīng)培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，新護(hù)士護(hù)士每月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次，一級(jí)護(hù)士每2月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次；二級(jí)護(hù)士每季組織理論、操作考試各一次；3級(jí)以上護(hù)士每年參加護(hù)理部組織的理論、操作考試各二次。護(hù)士參考率達(dá)90％以上，操作考核合格率達(dá)（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達(dá)85％以上。同時(shí)對(duì)今年招聘的新護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)后下科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，以鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)提高臨床適應(yīng)能力。今年共選派護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)共13人赴省人民醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，其中1人參加了省急診專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。今年內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為市新世紀(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)組織全院護(hù)理操作競(jìng)賽（筒式吸氧），9名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。手術(shù)室蘇燕獲得市青年護(hù)士技能比賽一等獎(jiǎng)。一系列的培訓(xùn)、考核及競(jìng)賽活動(dòng)營(yíng)造了比學(xué)趕超的工作氛圍，也促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大、中專(zhuān)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生27名，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。護(hù)理部妥善安排各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床護(hù)理教學(xué)計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。每月對(duì)全院實(shí)習(xí)生進(jìn)行護(hù)理理論授課和教學(xué)查房等，每季召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)1次，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)帶教的建議和意見(jiàn)，以利于改進(jìn)工作，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。在護(hù)理科研方面，今年申報(bào)市金橋項(xiàng)目1項(xiàng)，目前已結(jié)題進(jìn)入驗(yàn)收階段；1項(xiàng)護(hù)理課題入選今年市科技局科技項(xiàng)目，現(xiàn)已立項(xiàng)進(jìn)入實(shí)施階段；年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成功舉辦我院第一次地市級(jí)護(hù)理繼教班；11月承辦了省級(jí)護(hù)理繼教一項(xiàng)，這些繼教項(xiàng)目的'順利開(kāi)辦受到護(hù)理界同仁的好評(píng)。
1、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護(hù)理人員5名組建分娩班，目前正在培訓(xùn)中。
2、抽調(diào)護(hù)士配合做好各類(lèi)體檢、預(yù)防接種、觀(guān)潮服務(wù)及突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)等工作。
3、拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，護(hù)理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳，促進(jìn)公眾健康水平及自護(hù)能力的提高。
本年度雖然開(kāi)展了一些工作，但存在的問(wèn)題也很多。如護(hù)理人力、護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進(jìn)一步改進(jìn)，護(hù)理管理、護(hù)理創(chuàng)新及科研能力有待進(jìn)一步提高。新的一年，護(hù)理部將繼續(xù)努力，不斷開(kāi)創(chuàng)我院的護(hù)理工作新局面。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度
2、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
3、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
4、上半年存在問(wèn)題：
科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書(shū)、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問(wèn)題有：
1、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認(rèn)真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認(rèn)真檢查。
3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散，出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析：
1、護(hù)士年輕化，專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱
2、高危病人管理，意識(shí)不強(qiáng)，
整改措施：
1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉，加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度，獎(jiǎng)懲舉。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇六
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，制定護(hù)理部工作計(jì)劃和目標(biāo)，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員情況
由于護(hù)理人員流動(dòng)性大，全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人，借用護(hù)士5人，進(jìn)修護(hù)士5人，合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士92人。在臨床一線(xiàn)95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專(zhuān)以上的護(hù)理人員54人，中專(zhuān)43人。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：護(hù)師9人，護(hù)士83人。實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)125張（其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張），床位與病房護(hù)士比1:0.52。
1、護(hù)理人員大專(zhuān)及以上學(xué)歷者占55.7%。
2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%。
3、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。
4、專(zhuān)科護(hù)理合格率100%。
5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
6、分級(jí)護(hù)理合格率100%。
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百?gòu)埓材曜o(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)為0。
13、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%。
14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
（一）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)的管理，定期開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題。
1、每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)一次，每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問(wèn)題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)工作績(jī)效考核表》協(xié)同分管院長(zhǎng)每月對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行考核，將存在問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋，全年考核合格率都為100%。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量，確保了夜間護(hù)理安全。
4、護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室，使各科室護(hù)士長(zhǎng)工作思路清晰，將月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，有效組織科室管理。
（二）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時(shí)提醒，全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件，護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的分析討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因數(shù)，從中吸取教訓(xùn)，減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護(hù)理查房、會(huì)診、病案討論制度，全年組織護(hù)理行政查房73次，參加三級(jí)查房39次，病例討論31次，教學(xué)查房32次。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理，如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等，病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識(shí)，做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)控，將存在問(wèn)題以書(shū)面形式反饋到各科室，且加強(qiáng)與各科室護(hù)士長(zhǎng)的溝通、交流，要求科護(hù)士長(zhǎng)重視護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題，記錄要客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案，要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核，從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力。
（三）加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，要求護(hù)士著裝整潔，微笑服務(wù)，給病人樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來(lái)院病人，做好病人出入院健康宣教，護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表，組織科護(hù)士長(zhǎng)相互交叉檢查，將存在問(wèn)題反饋到科室，護(hù)理部督促科室整改，且將考核成績(jī)納入科室獎(jiǎng)懲。
3、從20xx年我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，要求護(hù)理人員始終堅(jiān)持以人為本，護(hù)理先行的服務(wù)理念，給患者營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護(hù)理5803人次；危重病人護(hù)理1334人次。
4、開(kāi)展病人的滿(mǎn)意度調(diào)查，從今年8月1日起要求科室對(duì)每位病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，且每月評(píng)出一名病人最滿(mǎn)意護(hù)士，科室發(fā)放勞務(wù)時(shí)提出100元獎(jiǎng)勵(lì)，護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎(jiǎng)懲，全年完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查4次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份，平均滿(mǎn)意度96%，較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡(jiǎn)化護(hù)士交班本，減輕護(hù)士抄寫(xiě)量，使其有更多的時(shí)間與患者溝通交流。
（四）加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為：愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報(bào)、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問(wèn)題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問(wèn)題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)技巧、產(chǎn)程的觀(guān)察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處，考核合格率為100%。
2、對(duì)實(shí)習(xí)生、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)3次，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度。
3、對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)1次并考核，培訓(xùn)內(nèi)容為：護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)，考核合格率為100%。
共計(jì)13次，100余人次接受了培訓(xùn)。此外，護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室，要求科負(fù)責(zé)人按照計(jì)劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)層層培訓(xùn)，從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護(hù)理三基考試，護(hù)理理論考試合格率為94.5%，護(hù)理操作考試合格率為92%。
（五）護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查，及時(shí)將存在問(wèn)題反饋，確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
全年組織各科護(hù)士長(zhǎng)交叉檢查分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理、組織管理質(zhì)量檢查4次，且針對(duì)每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實(shí)行獎(jiǎng)懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果：產(chǎn)科97.25分，兒科97.7分，新生兒科97.41分，手術(shù)室98.49分，眼保健科97.08分，婦產(chǎn)科門(mén)診97.06分，急診科96.83分，供應(yīng)室97.18分，產(chǎn)后康復(fù)科95.59分，兒?？?6.17分，兒科門(mén)診93.23分。
三、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
1、由于我院護(hù)理人員流動(dòng)性大，職稱(chēng)偏低，臨床工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核，鼓勵(lì)護(hù)理人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，晉升職稱(chēng)，使全院護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及操作技術(shù)水平有一定的提高，通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)重視力度有待加強(qiáng)，由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé)，對(duì)護(hù)理文書(shū)法律意識(shí)不強(qiáng)，科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力，導(dǎo)致護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在諸多問(wèn)題，為此，護(hù)理部要求科室加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控，對(duì)于存在問(wèn)題及時(shí)整改。
3、護(hù)患溝通有待加強(qiáng)，由于我院護(hù)理人員偏年輕化，護(hù)理工作繁重，護(hù)患溝通時(shí)間減少。護(hù)理部將著重加強(qiáng)年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn)，同時(shí)要求科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)彈性排班，使其減少護(hù)士工作量，讓護(hù)士有更多的時(shí)間和患者溝通交流，加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系和諧，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少，由于我院護(hù)理人員流動(dòng)性大，護(hù)理工作繁忙，部分護(hù)理人員對(duì)外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不夠，不愿出去學(xué)習(xí)。為此，科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與支持，讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識(shí)，新技術(shù)學(xué)以致用。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇七
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議，請(qǐng)予批評(píng)指正。
動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅(jiān)持每晚夜查房，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八，每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，以不斷提高。最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場(chǎng)地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯(cuò)。
成績(jī)是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開(kāi)展得更好。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇八
20xx年的到來(lái)寓意著年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：
1、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、心得體會(huì)各級(jí)護(hù)理人員崗位說(shuō)明書(shū)、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等；對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書(shū)面形式做出饋；及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件、患者滿(mǎn)意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié)。
2、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。
3、嚴(yán)格管理各類(lèi)文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
4、團(tuán)結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極、主動(dòng)配合。
1、工作不夠細(xì)致，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題。
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過(guò)，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床，這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線(xiàn)深入學(xué)習(xí)。
為了把20xx年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：
1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時(shí)提出合理的建議。
2、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒(méi)做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問(wèn)題所在，決不能推諉，必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁，在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更的進(jìn)步！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇九
xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面。
5、月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量。
按照三好一滿(mǎn)意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對(duì)xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)。
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)。
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問(wèn)題是：
1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;。
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí);。
3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問(wèn)題，20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%，上報(bào)率大于等于90%，對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會(huì)1次。
xx年即將過(guò)去，對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十一
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人xxx號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十二
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，關(guān)心實(shí)事政治，積極參加院里各項(xiàng)組織活動(dòng)。捐款支援四川抗震工作，踏實(shí)立足崗位。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，平穩(wěn)安全渡過(guò)奧運(yùn)，并能用奧運(yùn)拼搏精神不斷激勵(lì)自己為科里努力工作。
其實(shí)，選擇護(hù)理工作就等于選擇默默奉獻(xiàn)自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會(huì)到更多的愛(ài)。釋放更多的愛(ài)。一年里，我擔(dān)任過(guò)臨床/辦公/責(zé)護(hù)/夜班/供治班以及總務(wù)班，參加重大搶救五余次，出全勤加班20余天。特別是夜班工作強(qiáng)度大，要帶好年輕同志，不但要以身作則，而且要和他們共同進(jìn)步，對(duì)工作不敢有絲毫地松懈，用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大，各個(gè)班次都面臨著挑戰(zhàn)，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好準(zhǔn)備，向時(shí)間要效率要成績(jī)。常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上過(guò)電影，檢查一天的工作有無(wú)遺漏，哪些還需要改進(jìn)，每周上六天班。每天七點(diǎn)半到科。
我很慶幸八年來(lái)一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里，她團(tuán)結(jié)向上，讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動(dòng)的心臟，自己就是那其中的一個(gè)心肌細(xì)胞，就有天生的自律性。能夠主動(dòng)去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛(ài)呵護(hù)生命。在交接班/白晝黑夜里，又在忙祿中把握生命的輪回。踏實(shí)的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù)，為病人提供全方位的滿(mǎn)意護(hù)理。同時(shí)，為了跟上醫(yī)療工作的要求，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)心電圖。今年六月份，我擔(dān)任科里護(hù)理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。但面對(duì)這些80后的實(shí)習(xí)學(xué)員，開(kāi)始的時(shí)候還真有些困惑了。
我們畢竟是臨床科室，首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑，確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍，做出適合我們科的教學(xué)安排。每周講課一次，利用自已休息時(shí)間。采用小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)。把安全問(wèn)題放在第一位。每次講課提前準(zhǔn)備好，多與學(xué)員交流，讓他們多提建議，有真對(duì)性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護(hù)理部和各位學(xué)員的認(rèn)可。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝各位護(hù)理姐妹對(duì)我工作的支持。我將再接再厲。
盤(pán)點(diǎn)一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細(xì)致。繼續(xù)教育沒(méi)有堅(jiān)持以恒。動(dòng)筆太少，沒(méi)有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十四
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀(guān)病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十五
xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理組織工作做個(gè)總結(jié)：
3、愛(ài)崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的'孤寡老人因車(chē)禍入院，入院時(shí)滿(mǎn)身污穢，頭發(fā)蓬亂，勞作起居無(wú)人照顧，在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后，我來(lái)帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來(lái)鞋子為他換上，并一直照看他到出院。
2、學(xué)習(xí)積極性太少高，無(wú)論文發(fā)表；
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作，保證了護(hù)理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的力量！
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十六
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
3.實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
3.親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提升護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。
3.嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。
1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄;。
2.按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。
2.培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，護(hù)士不能學(xué)習(xí)新的知識(shí);3.護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的'要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、考試。
從中使家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺(tái)小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過(guò)年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力方面我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是特別華蜜的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完備表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有許多時(shí)候有了問(wèn)題，便起先懷疑自己的實(shí)力，但始終有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，全部的.事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必需面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)?nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到熬煉，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我信任我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上接著熬煉，在20xx年中我有許多做得不夠好的地方特殊是在管理方面還有許多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作安排歸納如下：
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考核成果平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分90分。
4、靜脈穿刺勝利率90%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)實(shí)力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專(zhuān)科護(hù)理，安排免疫學(xué)問(wèn)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問(wèn)新動(dòng)態(tài)。2、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊是留置針的運(yùn)用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的探討，請(qǐng)較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。主動(dòng)學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長(zhǎng)視察病情，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。
5、努力改善服務(wù)看法，讓患者從心里滿(mǎn)足。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)看法，滿(mǎn)腔熱忱地對(duì)待每位患者，把病人的滿(mǎn)足作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝合力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)實(shí)力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充溢愛(ài)、工作充溢激情、讓病房充溢笑聲，讓科室充溢溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的主動(dòng)性，讓每個(gè)人都有主子翁意識(shí)，信任科室的明天肯定會(huì)更加美妙。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作安排，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒!
精神科護(hù)理年度工作總結(jié)篇十九
光陰似箭，日月如梭，醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)。作為一名光榮的白衣天使，我特別留意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想熟識(shí)，主動(dòng)參預(yù)護(hù)理支部建設(shè)，進(jìn)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派主動(dòng)向上的朝氣和活力。20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長(zhǎng)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：關(guān)心護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶，親人，時(shí)常換位思索別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)峻的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是特殊幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而傲慢。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的.20xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到確定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我認(rèn)為正確而不懷疑我會(huì)做到!