月末的員工個人工作總結(優(yōu)質13篇)

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    總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。抓住關鍵信息和要點,突出重點和亮點,提煉出精華。范文中的案例和細節(jié)描寫可以為我們提供直觀的感受和生動的形象,提升總結的質量和內容。
    月末的員工個人工作總結篇一
    到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時間過得真快。
    在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學習現場管理,一齊寫資料等。
    在工作的三個月里我學習了很多,包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理,管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
    在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
    做為項目部的管理人員,我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監(jiān)理單位的協調以及班組的管理協調等。
    透過總結這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規(guī)范,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責感,及時做好自己的各項工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的'建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
    月末的員工個人工作總結篇二
    學習部月末總結及月初計劃時間總是那么的稍縱即逝,轉眼間,20__年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學習部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風冷冽,但我們學習部工作的熱情卻不會因風而止,因冷而降。我們學習部的每一位成員依然會在部長的帶領下帶著飽滿的熱情,本著認真負責的態(tài)度做好部門里的每一件事。12月即將結束,我們對本月的工作做如下總結:
    1.組織普通話水平測試(psc)。
    2.歷山學院與公管學院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學院進行辯論賽,邀請他院校級辯手擔當評委。
    3.下發(fā)20__年9月全國計算機等級考試過關的證書。
    4.20__年全國計算機等級考試(ncre)報名。
    5.學生火車優(yōu)惠卡的充值。根據教育部和鐵道部:“火車票學生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關規(guī)定,我部完成了為每位學生進行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務。
    6.英語四六級考試(cet)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準考證等一系列工作,為我院學生的四六級考試做好前期準備。
    7.黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學。
    們對黨課的重視程度及通過率配合教務處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
    通過本月的工作,我們進一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
    接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學習部會越干越好。下面是新一月的計劃:
    1.考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關于“誠信考試”的文件,并整理存檔。
    2.由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認真學習,為本學期的努力畫上圓滿的句號。
    我們部會立足現在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團結合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風雨來的更猛烈些吧!最后,預祝大家元旦,春節(jié)愉快!
    月末的員工個人工作總結篇三
    第一個月的工作已經結束,在這一個多月的學習工作中,外聯部的工作讓我們學會了很多東西,也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,我做出一下三大塊總結。
    一、外聯部工作的開展。
    1、20__年9月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯部工作的一個新的起點。在大一新生軍訓期間,招新工作便開始了。通過初試、復試的層層選拔,認真考慮,共招進6名新委員。招新后,20__上半學期的外聯工作從9月份正式開始。本學期,我們改變了原來那種被動的拉取贊助方式,變被動為主動。考慮到20__級的新成員剛進大學校園,對部門內的工作不熟悉,所以九月份的工作內容主要放在內部人員的培訓,是在實踐中得到鍛煉,吸取經驗,在實踐中解決問題,一直由副部長帶隊分成兩組在外面拉取贊助。在拉取贊助的同時,幫助他們解決問題。一個多月的實踐之后,我們正式開始對部門成員工作的安排。我們將六位成員分成兩組對外跑贊助。經過這次的工作,看出了他們對工作的熱情,也提高了新成員的工作積極性和對工作的熟悉程度,達到了兩不誤的雙重目的。
    二、配合學院工作并協助各部門的活動開展。
    關于對內的服務同學,我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯部積極配合其它部門的工作,關于另外一部分對外拉取贊助,共有三比贊助,分別是馬家蓋澆飯,纖柔女子瑜伽會所和泡泡糖diy。這三筆贊助協助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進行。
    三、部門成員的優(yōu)勢以及存在的問題。
    1、大一的新成員缺乏臨場反映的能力。
    這些讓我真正意識到,學生會是一個大家庭,在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,在今后的工作中,我們也將更多的與其他部門展開聯系。
    一個多月的工作已經過去,我們有過成功也有過失敗,從中我們吸取了無數教訓與經驗,希望在將來的工作中,外聯部將越走越好,盡全力的為系部多做些實事,為同學們多做些實事。
    月末的員工個人工作總結篇四
    近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務潛力進步很快。現將兩個月的工作總結如下:
    1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
    (4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;。
    (6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
    (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
    需要學習并實踐的工作,總結如下:
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。
    (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
    (3)加強文字功底;。
    (4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
    2、工作態(tài)度。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    3、工作質量、成績、效益和貢獻。
    總結一個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    月末的員工個人工作總結篇五
    近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務潛力進步很快?,F將兩個月的工作總結如下:
    公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
    (6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
    (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
    需要學習并實踐的工作,總結如下:
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
    (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
    (3)加強文字功底;
    (4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    月末的員工個人工作總結篇六
    x月份,我赴婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預防、保健、醫(yī)療、教學、培訓為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
    婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經歷了五十余年的歷程,于20__年婦幼保健加掛“婦產醫(yī)院”的牌子?,F已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
    進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現異常情況極為重要。
    高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。
    十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生,共同協作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。
    各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
    月末的員工個人工作總結篇七
    第一:提高自身素質,履行自己的工作職責。
    為了適應當前工作的需要,我們應該始終把學習放在首位,提高我們的特殊管理素質,逐步涉獵電玩知識。能夠快速融入公司團隊,了解和提高新的業(yè)務素養(yǎng),學習公司規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂趨勢的最新動向和公司相關資料,積極參與公司召開的會議,積極激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心員工日常生活中的問題,經常溝通,為員工創(chuàng)造舒適溫馨的工作環(huán)境。而且,要提高自己的工作效率,首先要提高自己的綜合素質。
    第二:堅決落實領導交辦的任務。
    不斷完善工作思路,按照領導要求合理分配員工工作日程。耐心、客觀地指導和監(jiān)督員工。
    第三:實施管理。
    及時處理員工與客戶的關系,維護公司的忠誠客戶,及時解決客戶危機問題。關注員工的心理動態(tài),在平時取得進步,鼓勵他們,信任他們,讓他們自由行動。目的是充分發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,履行職責,減少處理問題的失誤。我嚴格要求自己,以身作則,起到了很好的領導和示范作用。
    第四:工作中的優(yōu)點和缺點。
    在一個月的實際工作中,我能夠熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架,對明確的工作任務有進取心和響應能力,并能高效完成。但也有缺點:缺乏主動性,因為他們在工作完成后過于放松。此外,我缺乏對管理理論和商業(yè)知識的深入理解。在今后的工作中,我會更加進取,努力提高自己,不斷總結經驗教訓,如果工作中出現問題,需要領導批評和糾正。異常指出,目前,我們正在進行“美味大餐”和“釣魚專家”兩項機器活動。人流每天都很集中。在下一步的工作中,我會對他們的工作方法做出更加人性化的安排,有機地協調,合理地分配任務。
    無限公司是一家系統化的公司,在類似的視頻游戲行業(yè)處于領先地位。但是,公司要想快速發(fā)展,在行業(yè)中處于領先地位,還需要在許多方面進行改進。
    第一:嚴格的制度化管理。
    如果一個公司沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一塊沒有約束和凝聚力的松沙。很難提高效率。該系統易于實現。公司制定的各項制度都是先試行,一段時間后正式實施。在實行管理制度時,無論是誰,在制度面前人人平等。
    第二:內部管理。
    我們需要建立核心企業(yè)文化。文化是價值的基礎。有了共同的精神支柱,整個團隊有了共同的目標和步驟,企業(yè)就有了可持續(xù)發(fā)展的動力。我建議經常舉辦內部小規(guī)模培訓課程,以提高員工的專業(yè)素質。
    第三:在員工內部營造良性競爭的氛圍。
    根據近幾個月的經驗,責任細化到個人,可以避免懶惰的發(fā)生。公司管理者創(chuàng)造健康競爭的另一個關鍵是與員工建立信任和及時溝通的氛圍。公司經理應具備以下素質:;員工和客戶沒有小事”每個人都應該負責一切,以便幫助他們及時解決困難和問題。
    總結一下,這是我自1月份以來在學習和工作中的感受和經驗的總結。希望各位領導批評指正,挖掘未來工作潛力,加快人才培養(yǎng)步伐,為公司創(chuàng)造價值。
    月末的員工個人工作總結篇八
    不知不覺中,xx年的第一個月就這樣的結束了,回顧這個月,我發(fā)現自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删停墒俏蚁嘈盼覉猿窒氯?,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結,也期待領導能夠對我的工作進行指正和引導。
    我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一向努力調整自我的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情。工作當中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復雜。這兩點在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進。
    過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當時我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹慎了一些。當我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應當注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達。所以不論將來多遠,我都會努力調整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹慎的態(tài)度,堅持溫和平和的心態(tài),進行工作,不斷上進。
    在我這一個月的工作中,也出現了一兩個小問題,一是自我做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細節(jié),這些小細節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認識到了這個問題,以后我也會更注重細節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達上都不是太好,所以這一點還是有待加強,總而言之,這個月的工作圓滿結束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!
    月末的員工個人工作總結篇九
    一、20__年度營運績效分析:
    20__度是公司比較關鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到20__年x月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20__下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現凈利潤__萬元。通過對20__度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經過調整后,自20__年x月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經關店,這里不作過多分析。
    二、企業(yè)發(fā)展方面。
    20__年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2—3家。
    在便利店開發(fā)過程中,在經過桐社店的操作過程中,發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
    在20__年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20__年年底開業(yè),從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會在20__3月或者4月開業(yè)。
    雖然20__年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過程中,我們也認識到根據實力,務實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,相信20__在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
    三、加強了對營運企劃的管理。
    20__度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
    20__度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據市場進行了相應的調整,目前公司的價格形象有所好轉,然后結合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升。
    在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較20__有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
    20__營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20__的工作計劃中,提出改善意見。
    四、采購部。
    采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
    20__采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結構,要把采購的力度進一步推進。
    月末的員工個人工作總結篇十
    xx月的稅改給xx月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
    20xx年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
    首先,從xx年的xx月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到xx月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
    因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
    服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之后,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
    應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。之后經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將此刻的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每一天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的用心性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
    寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
    月末的員工個人工作總結篇十一
    在這將近4個月的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結如何下:
    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
    2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
    3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統的引入是我們今年最大的幫忙了,透過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
    4):參與盤點工作、讓自己在實踐中了解所有的零件、了解倉庫的庫存量、透過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量、怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
    自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
    透過這幾個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
    月末的員工個人工作總結篇十二
    一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    透過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
    在質量管理上,加強質量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的'重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保建立精品工程。
    在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的狀況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,務必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
    月末的員工個人工作總結篇十三
    時間就像沙漏,彈指間,明媚的5月已離我們而去,時間匆忙,然而工作依舊繼續(xù),日復一日月復一月,在工作中只有不斷的總結對來月的工作進行計劃安排才能更好的工作,現就5月份的工作進行總結如下:
    第一部分:5月份工作回顧。
    3、應部門需要完成了商場的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作。
    4、對9f洽談室進行了衛(wèi)生打掃,并將電腦搬至了大堂副理桌。
    6、協助許經理完成綠色飯店的其他準備工作。
    7、應工作所需5月8日開始使用了對講機。
    8、5月11日,房務總監(jiān)程其順調離了酒店。
    9、完成了對總臺周義琳,行李生羅鳴的轉正考核工作。
    10、各崗共同協作完成了5月份的團隊及vip接待工作。
    11、自4月將部分工作轉交前臺領班后,各項工作完成良好。
    12、完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作。
    二、培訓工作。
    1、培訓講時及內容:
    部門培訓課時2時,培訓內容:前廳各崗案例分析。
    2、培訓效果反饋。
    三、本月工作中存在的不足。
    1、總臺方面:
    (1)本月總臺方面較4月在操作及服務方面都有了較大的提高,催房、rc單填。
    寫、夜審等方面都做到了完善,但4月總臺員工情緒化較嚴重,直接影響了接待工作。
    2、禮賓崗方面。
    禮賓崗本月各方面表現均良好,但在無團隊或客流較少的情況下,個別行李生還。
    是有脫崗及串崗現象,希望在本月加強下監(jiān)督,改善此種不良現象。
    3、總機商務中心。
    總機崗在5月份的工作表現中延續(xù)了4月的良好表現,代曉鈴在本月中接待客。
    人、主動熱情,服務意識較強,值得表揚。
    4、本職崗位。
    第二部分:6月份工作計劃。
    1、工作計劃。
    根據5月份工作中所存在的不足,對癥下藥,爭取做到藥到病除,逐步完善配合前臺做好接待、頂崗工作配合許經理做好前廳各崗的績效考核工作爭取在6月前臺能培養(yǎng)出一位候選領班人選按照銷售部下發(fā)的6月份團隊預訂eo單情況,做好前廳的團隊接待工作制定好部門的培訓方案,并且按計劃實施落實前臺人員屬于缺編現象,新員工到崗做好引導、監(jiān)管、培訓工作加強賓客意見征詢工作,做好賓客意見征詢的細節(jié)工作并做好統計完成好上級安排的其它工作及日常管理工作。
    2、培訓計劃。
    總臺培訓課時2小時,培訓內容:工作中的有所為有所不為。
    前廳部大堂副理:雷洪梅20__年5月31日。