通過制定計(jì)劃,我們可以更好地管理時(shí)間,提高自我管理能力。良好的溝通和協(xié)調(diào)是執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵。在制定和執(zhí)行計(jì)劃時(shí),我們需要不斷調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇一
3.媒體關(guān)系維護(hù),協(xié)同媒體(包括社交媒體)完成合作的策劃與執(zhí)行;。
4.輿情監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理公關(guān)危機(jī),撰寫月度輿情監(jiān)控報(bào)告。
5.根據(jù)公司宣傳目標(biāo)和計(jì)劃策劃公關(guān)事件、營(yíng)銷事件等的方案,并組織執(zhí)行;。
6.熟悉汽車市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)抓住熱點(diǎn),策劃包裝公司重要產(chǎn)品;。
7.對(duì)其他部門的涉及公關(guān)的需求進(jìn)行配合與支持,代理公司日常管理;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇二
一、什么時(shí)候開始跟蹤:客戶交錢后開始。包括待交房、待裝修、裝修中、待下單、待發(fā)貨、待安裝、安裝中、安裝后這8種狀態(tài)的客戶。
二、帶領(lǐng)什么團(tuán)隊(duì):售后團(tuán)隊(duì)。包括客戶專員,安裝監(jiān)理,安裝工。
三、需要使用什么工具:“維意客服人員回訪標(biāo)準(zhǔn)”、“送貨安裝服務(wù)表”、“維意安裝反饋表”
四、需要做什么:
1、待交房客戶:客戶在未交房的狀態(tài)就在我司交錢的,需要定期跟蹤客戶,了解客戶的交房時(shí)間,在客戶交房當(dāng)天給客戶提供專業(yè)的驗(yàn)收建議,陪同客戶驗(yàn)收新房,并告之客戶裝修如何與維意家具配合。
2、待裝修客戶:協(xié)助客戶與裝修公司或裝修工溝通,告訴裝修團(tuán)隊(duì)水電位、天花、地腳線等影響到家具安裝的地方預(yù)留位置,告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。
3、裝修中:陪同設(shè)計(jì)師、客戶去新房,根據(jù)客戶確定的方案,判斷水電位、天花、天花角線、地腳線等影響到家具安裝的地方是否與設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的方案有沖突。如有沖突,告訴客戶如何改。假如沒法改的話,和設(shè)計(jì)師、客戶協(xié)商修改方案。告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。
4、待下單:告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。督促設(shè)計(jì)復(fù)尺與下單,避免因?yàn)橄聠瓮涎恿擞绊懙截浧凇?fù)尺中,安排安裝監(jiān)理陪同設(shè)計(jì)師上門復(fù)尺,減少出錯(cuò)率。
5、待發(fā)貨:時(shí)刻留意訂單管理系統(tǒng)狀態(tài),積極地和總部助理溝通貨期狀態(tài),催發(fā)貨。積極地與物流公司溝通貨運(yùn)情況,確保貨期。
6、待安裝:物流站驗(yàn)收到貨件數(shù)是否有錯(cuò),遇到玻璃產(chǎn)品可現(xiàn)場(chǎng)拆開驗(yàn)貨。遇到少貨及時(shí)跟總部助理溝通;遇到損壞情況,請(qǐng)先把補(bǔ)單下了再去跟物流公司溝通賠償事宜。并告訴客戶家具到達(dá)時(shí)間,跟客戶溝通安裝家具的時(shí)間。并把尾款收到才安裝。預(yù)約好安裝工安裝時(shí)間。安排好送貨。
7、安裝中:禁止安裝工在客戶新家抽煙,打鬧,損壞新家墻體,地面。穿鞋套來安裝。如安裝中出現(xiàn)任何問題站在客戶的角度積極解決。協(xié)助客戶驗(yàn)收家具安裝情況。打掃客戶新家衛(wèi)生,撕去條形碼。
8、安裝后:在客戶入伙當(dāng)天給客戶贈(zèng)送禮品。并定期(家具安裝一周后、一個(gè)月后、三個(gè)月后、一年后)回訪客戶家具使用情況,家具維護(hù)要點(diǎn),是否需要增單,有否親戚朋友有家具需求。并在節(jié)假日給安裝客戶發(fā)問候拜訪短信。
篇一:
1、完善客服大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務(wù)工作。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告表格、維修事項(xiàng),并跟進(jìn)處理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)客服大廳人員的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。
5、接受接待員和管-理-員不能處理的業(yè)戶投訴,并予記錄,并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作。
6、對(duì)客服大廳人員違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向社區(qū)主任報(bào)告。
7、安排管-理-員及時(shí)向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,并督促下屬完成統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率。
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接待員、管-理-員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
9、制定客服大廳人員的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)工作。
篇二:
1、編制顧客投訴部門的工作目標(biāo)及計(jì)劃,并分解落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)顧客投訴部門各項(xiàng)管理職能實(shí)施的監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)顧客投訴部門的員工,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)安排顧客投訴部門員工的班次,考勤和業(yè)績(jī)考核工作。
5、負(fù)責(zé)顧客投訴部門的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)
6、負(fù)責(zé)顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。
7、負(fù)責(zé)收集售后服務(wù)方面的法律法規(guī)及相關(guān)政策。
8、負(fù)責(zé)制定賣場(chǎng)顧客投訴受理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)其監(jiān)督與實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)法規(guī),行規(guī)制定賣場(chǎng)各大類商品的售后服務(wù)(退換貨)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實(shí)施。
10、負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)對(duì)本賣場(chǎng)商品,服務(wù)等個(gè)方面的投訴。
11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決由工商,消協(xié)等部門轉(zhuǎn)達(dá)的顧客投訴。
12、負(fù)責(zé)定期對(duì)賣場(chǎng)的顧客投訴受理情況進(jìn)行分析總結(jié),并反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
篇三:
1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。
2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導(dǎo)客戶想到的我們做到,客戶沒有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲降姆?wù)理念。
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,實(shí)施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議。
5、認(rèn)真正確回答客戶的提問,解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見和建議。
6、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
篇四:
一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
客服主管崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
6. 匯總并整理日益增加的客戶需求和問題, 定期制作客戶服務(wù)報(bào)告, 協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析。
3.組織召開客服例會(huì),針對(duì)客服人員存在的同題進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4.配合店鋪活動(dòng)做針對(duì)性的客服輔助計(jì)劃;
5.跟進(jìn)每日訂單記錄,對(duì)訂單下単,發(fā)貨進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題;
6.負(fù)責(zé)客戶投訴以及處理;
7. 處理店鋪中差評(píng), 處理客戶反饋與投訴, 維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度;
8. 匯總整理每日客服人員銷售報(bào)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇三
職責(zé):
1.細(xì)化公關(guān)傳播方案并執(zhí)行:在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助細(xì)化年度營(yíng)銷方案中公關(guān)傳播部分并執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)日常媒體接待與采訪:響應(yīng)日常媒體接待及采訪需求,制定采訪口徑,跟進(jìn)后續(xù)傳播及監(jiān)測(cè)。
3.負(fù)責(zé)公關(guān)內(nèi)容撰寫:撰寫傳播方案及各類稿件,并通過媒體傳播。
4.策劃并執(zhí)行系列對(duì)外公關(guān)宣傳活動(dòng),并協(xié)調(diào)好物料場(chǎng)地等設(shè)計(jì)和跟進(jìn)。
5.協(xié)助管理乙方公關(guān)公司:清晰下達(dá)作業(yè)目標(biāo)及需求,把關(guān)乙方公司作業(yè)內(nèi)容,提出修改完善意見。
崗位要求:
1.教育程度:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、公關(guān)關(guān)系、新聞學(xué)相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn):1年以上媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或1年公關(guān)公司傳播經(jīng)驗(yàn)。
3.能力要求:具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力及溝通能力。
4.其他要求:對(duì)大健康行業(yè)有一定的了解加分。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇四
外聯(lián)主管負(fù)責(zé)公司外聯(lián)及公關(guān)工作,政府部門對(duì)接,積極與政府、企業(yè)、行業(yè)聯(lián)盟及協(xié)會(huì)、政府機(jī)關(guān)等保持廣泛接觸。下面是本站小編為您精心整理的外聯(lián)主管的工作內(nèi)容。
職責(zé):
1、協(xié)助公司高層進(jìn)行外聯(lián)關(guān)系的開發(fā)、建立;。
2、協(xié)助公司高層與有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行良好的溝通,建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;。
6、公司對(duì)外商務(wù)活動(dòng),來賓引導(dǎo)、接待、陪同、參觀、講解等工作;。
7、整理政府各項(xiàng)相關(guān)補(bǔ)貼政策,及時(shí)完成政府補(bǔ)貼申請(qǐng)。
任職要求:
1、男女不限,25歲以上;。
2、文科專業(yè),營(yíng)銷、公關(guān)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
4、極強(qiáng)的事業(yè)心和工作熱情,工作積極主動(dòng);有協(xié)作精神和大局意識(shí)。
職責(zé):
1、建立及維護(hù)外部關(guān)系,加強(qiáng)與行業(yè)主管部門及相關(guān)合作單位的聯(lián)絡(luò)、溝通。
2、協(xié)助公司招商洽談,以及對(duì)外活動(dòng)的商務(wù)接待和公關(guān)工作,維系人脈資源。
3、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)建工作,并維護(hù)與項(xiàng)目報(bào)建事務(wù)有關(guān)的外部關(guān)系。
任職要求:
2、具備相關(guān)商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真、仔細(xì),思維嚴(yán)謹(jǐn)、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
職責(zé):
2、根據(jù)醫(yī)院特性,推廣線下合作商戶,進(jìn)而擴(kuò)大醫(yī)院品牌知名度及拉新;。
3、市場(chǎng)活動(dòng)組織,合作伙伴開拓、維護(hù)與管理;。
4、對(duì)開拓的渠道進(jìn)行溝通培訓(xùn),效果跟進(jìn)、方案完善,市場(chǎng)信息反饋;。
5、積極掌握市場(chǎng)信息,了解合作渠道,嚴(yán)格控制渠道合作成本;。
6、積極執(zhí)行和配合公司相關(guān)線下宣傳活動(dòng)。
任職要求:
1、年齡24歲以上,學(xué)歷、專業(yè)不限,有5年以上一線銷售人員經(jīng)驗(yàn);。
3、能吃苦、踏實(shí)、能堅(jiān)持做好一件事的特質(zhì);。
4、此外有合作協(xié)議、
活動(dòng)方案。
擬定及執(zhí)行能力的優(yōu)先錄用;。
5、能帶團(tuán)隊(duì),有組織能力。
職責(zé):
1.和合作院校的聯(lián)絡(luò),溝通以及開發(fā)符合項(xiàng)目需求的院校;。
2.學(xué)生的咨詢,服務(wù)及管理工作,確保每個(gè)項(xiàng)目的順利成行;。
3.增進(jìn)與各相關(guān)機(jī)構(gòu),部門及團(tuán)體等的關(guān)系;。
4.隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo);。
職位要求:
1.大學(xué)本科或同等學(xué)歷,有歐美國(guó)家院校資源或外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.英語(yǔ)口語(yǔ),書面優(yōu)秀;。
5.極強(qiáng)的公關(guān)能力,溝通能力,親和力;。
6.責(zé)任心強(qiáng),熱愛教育事業(yè);。
1、公司各類證照資質(zhì)證書的管理、年審、申辦及借閱。
3、產(chǎn)品、儀器送檢與鑒定工作的完成情況;與政府各職能部門相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理與接洽。
4、各類報(bào)銷管理表單的整理與報(bào)簽;公司電話費(fèi)的及時(shí)繳納。
5、公司各類會(huì)議組織安排及會(huì)議記錄(紀(jì)要)的擬稿報(bào)審、下方、督辦。
7、員工出入證、健康證的辦理。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇五
2、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;。
3、開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;。
4、策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;。
5、參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;。
6、提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓;。
7、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔。
任職資格。
1、??埔陨蠈W(xué)歷,公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
2、兩年以上大、中型企業(yè)公關(guān)、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn);。
3、對(duì)企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關(guān)系的建立與維護(hù)有較為深刻的理解;。
4、具有承辦慶典、新聞發(fā)布會(huì)等重大活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn);。
5、良好的文字功底,具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力;。
6、思維敏捷、善于溝通,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司與政府的公關(guān)關(guān)系,樹立公司的口碑與社會(huì)形象,促進(jìn)和政府的項(xiàng)目合作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)挖掘、整合公司現(xiàn)階段或未來所需的社會(huì)資源。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,開展公關(guān)、談判、外部關(guān)系協(xié)調(diào)溝通工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)順利開展;。
4、根據(jù)項(xiàng)目的需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略以及拓展項(xiàng)目相關(guān)的贊助商資源;。
4、出席公司相關(guān)公關(guān)活動(dòng),包括公司與政府職能部門的工作會(huì)議、商協(xié)會(huì)活動(dòng)及公司重大接待等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,商務(wù)文秘、新聞、公共關(guān)系、企業(yè)管理等專業(yè);。
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,注重禮儀,抗壓能力強(qiáng);。
3、3-5年同類型崗位工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)有一定了解的優(yōu)先考慮;。
4、熟悉商業(yè)模式與公關(guān)談判、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力,善于和政府部門溝通和協(xié)調(diào)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇七
主管會(huì)計(jì)需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)稅收法律、法規(guī)、方針、政策和制度。下面是本站小編為您精心整理的主管會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容。
1.根據(jù)復(fù)核的記賬憑證記報(bào),編制月度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
5,負(fù)責(zé)按照稅法及有關(guān)管理與核算要求,及時(shí)、準(zhǔn)確編制并上報(bào)各種的納稅報(bào)表,辦理交納各種稅金的清繳及結(jié)算手續(xù):。
6,編制公司的會(huì)計(jì)報(bào)表:。
7,公司撥付所屬資金,內(nèi)部往,來其他應(yīng)收款,應(yīng)收款等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄:編制憑證前審核相關(guān)原始憑證:。
8、負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算,編制利潤(rùn)表及其他往來結(jié)算的明細(xì)核算:。
10、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證編制、記錄和賬務(wù)處理;。
2、編制財(cái)務(wù)報(bào)表,辦理納稅申報(bào)、發(fā)票管理;。
3、負(fù)責(zé)工商注冊(cè)、年檢;。
4、與生命公園石材對(duì)接銷售和收入款結(jié)算;。
5、與供應(yīng)商簽訂。
合同。
辦理結(jié)算付款;。
6、日常費(fèi)用處理。
崗位要求:
1、會(huì)計(jì)大專以上學(xué)歷、工作5年以上,其中主管會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)2年以上;。
2、中級(jí)會(huì)計(jì)師,有一般納稅人處理經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)軟件熟練;。
3、做過貿(mào)易商業(yè)公司財(cái)務(wù)全盤核算,熟悉銀行、工商、稅務(wù)事宜;。
4、能夠短期出差,具備獨(dú)立溝通處理事項(xiàng)的能力;。
5、人品端正,善于溝通,財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)組織制訂醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法。
2、各項(xiàng)制度經(jīng)審批后組織實(shí)施、監(jiān)督,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)安全。
3、組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃,落實(shí)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,
4、定期將計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析并上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
7、設(shè)計(jì)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算形式,建立會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序。
8、參與制度或修改醫(yī)院財(cái)務(wù)核算方面的制度,熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作熟悉稅收法規(guī)和金融知識(shí),監(jiān)督和指導(dǎo)出納、收費(fèi)各個(gè)崗位的工作。
9、編制醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況分析,損益分析、成本分析、利潤(rùn)測(cè)算工作。
10、定期參與固定資產(chǎn)盤點(diǎn),及時(shí)清理報(bào)廢資產(chǎn)賬目。
11、定期參與各庫(kù)房盤點(diǎn)工作。
職責(zé):
1、審核原始憑證的合理、合法性,負(fù)責(zé)費(fèi)用類等憑證編制;。
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,收據(jù)要合規(guī)范;。
5、負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、抄稅、申報(bào)和解繳工作;。
6、零配件進(jìn)出,固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理,定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)并出具報(bào)告;。
7、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)跟蹤、售后商務(wù)政策的日常執(zhí)行檢查管理;。
9、負(fù)責(zé)工商年檢,一般納稅人資格年檢、稅務(wù)局年度所得稅匯算清交核查等工作。
任職要求:
2、精通財(cái)務(wù)(用友)及office辦公軟件,熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù);。
3、較強(qiáng)的成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力;。
4、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職責(zé):
1、審核相關(guān)報(bào)銷或支付申請(qǐng)?jiān)紗螕?jù),發(fā)票、以及審批流程;。
2、賬務(wù)處理及部分憑證審核;。
3、資金監(jiān)盤;。
4、檢查收入核對(duì)及其賬務(wù)處理是否正確;。
5、組織部門人員資料整理歸檔等;。
任職要求:
2、財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);。
3、有3年以上財(cái)會(huì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一年及以上主管會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn);。
4、會(huì)操作金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件;。
5、有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱優(yōu)先考慮;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇八
6、負(fù)責(zé)招聘全流程,包括面試安排,offer談判,入職跟進(jìn)等;負(fù)責(zé)記錄統(tǒng)計(jì)及處理各類招聘數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)評(píng)估招聘效果,及時(shí)匯總給上級(jí)。
7、負(fù)責(zé)做好員工考勤統(tǒng)計(jì)、紀(jì)律監(jiān)督及管理工作,回復(fù)考勤問題的梳理和解答;辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇九
3、負(fù)責(zé)部門日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;。
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;。
5、其他相關(guān)工作。
任職資格。
1、人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十
職責(zé):
3.分析客戶的綜合理財(cái)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門設(shè)計(jì)適合客戶的私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品;。
4.跟蹤調(diào)研私募行業(yè)發(fā)展情況,跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立市場(chǎng)化的銷售管理體系;。
5.通過多種營(yíng)銷模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開發(fā)高凈值客戶,與高凈值客戶保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,有針對(duì)性的對(duì)潛在客戶進(jìn)行推薦和維護(hù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2.有積極意愿從事私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品財(cái)富管理工作,從事過地產(chǎn)私募基金或銀行、財(cái)富機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.一年以上金融機(jī)構(gòu)私人銀行經(jīng)驗(yàn),或兩年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或三年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);。
4.誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)真細(xì)致,具有出色的人際溝通能力。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十一
招聘主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體招聘規(guī)劃,制定校園招聘渠道的方案計(jì)劃并組織實(shí)施、后期跟蹤。下面是本站小編為您精心整理的招聘主管的工作內(nèi)容。
職責(zé):
1、拓寬以及完善各招聘渠道;。
2、負(fù)責(zé)中高端崗位的獵聘和關(guān)鍵人才試用期管理;。
3、優(yōu)化人才評(píng)估機(jī)制,提高人才篩選精準(zhǔn)度;。
4、優(yōu)化面試流程,縮短招聘周期,提高人才到崗及時(shí)率;。
5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
3、能夠獨(dú)立開展招聘工作、人才甄選,具有優(yōu)秀的面試技巧;。
5、有獵聘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé)。
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;。
3、負(fù)責(zé)部門日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;。
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;。
5、其他相關(guān)工作。
任職資格。
1、人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
職責(zé):
1、根據(jù)公司和用人部門需求制定招聘計(jì)劃,及時(shí)有效地完成招聘工作;。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司招聘工作總體流程,并定期進(jìn)行招聘工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及匯報(bào);。
3、負(fù)責(zé)各類招聘渠道的開拓、建立及維護(hù),建立人才資源儲(chǔ)備;。
4、逐步優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高公司招聘效率;。
5、及時(shí)跟進(jìn)各部門用人情況,加強(qiáng)與用人部門的溝通,更新招聘需求;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2、3年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn),有獵頭經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
3、熟悉招聘流程,熟練運(yùn)用各種招聘工具和手段,有一定的招聘經(jīng)驗(yàn)及技巧;。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);。
5、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力。
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司的招聘工作,完善公司的招聘流程和招聘體系。
2、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機(jī)構(gòu)(包括招聘網(wǎng)、人才市場(chǎng)、校園招聘及公司內(nèi)部等)。
4、建立儲(chǔ)備人才庫(kù)和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
2、保密意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心,勤勉上進(jìn),在工作上能以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
3、具備良好的文檔整理及撰寫能力、執(zhí)行能力、口頭表達(dá)能力。
4、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、問題解決能力、分析能力。
5、有獵頭公司從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
職責(zé):
1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;。
2、分析公司人力資源需求,參與制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施;。
3、擬定招聘方案,組織實(shí)施招聘活動(dòng);。
4、甄別、選擇、建立和維護(hù)合適的招聘渠道;。
6、制定招聘預(yù)算并控制執(zhí)行;。
7、分析、評(píng)估招聘效果;。
8、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
任職資格:
1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;。
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);。
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。
6、很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與各銀行、金融機(jī)構(gòu)、及相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、接洽及關(guān)系維護(hù);。
2、負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)建立廣泛的信息來源和良好的合作關(guān)系;。
3、負(fù)責(zé)公司融資信息的收集、整理,融資渠道的建立;。
4、負(fù)責(zé)各種融資方式的分析、探討、操作、實(shí)施;。
5、負(fù)責(zé)處理公司與融資、貸款相關(guān)的外部事宜;。
任職資格:
1、男女不限,本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;。
2、具有兩年以上民營(yíng)企業(yè)融資經(jīng)驗(yàn);。
3、性格外向,溝通與交際能力強(qiáng),能吃苦耐勞執(zhí)行力強(qiáng),善于主動(dòng)積極解決問題。
4、金融、投資等相關(guān)專業(yè),擁有銀行及外部資金渠道者優(yōu)先。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十三
一、制度建設(shè):管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。
二、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標(biāo)語(yǔ)(橫幅、裝飾、口號(hào))、宣傳欄、墻報(bào)、內(nèi)刊、活動(dòng)。
三、公共關(guān)系管理:
2.危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象強(qiáng)化公關(guān);
3.客戶、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。
四、后勤管理:
2.宿舍:安全、整潔、配套設(shè)施、方便舒適度、配備標(biāo)準(zhǔn)及入住標(biāo)準(zhǔn)劃分;
3.車輛管理:安全及維護(hù)、證照管理(年審、保存、更換)、調(diào)度、維修、使用登記。
4.廠區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
五、一般行政管理:
1購(gòu)銷存:辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3.來往信件、郵件及公文寫作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理;
7.證照申請(qǐng)、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(tái)(內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí));
10.工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收。
東莞嘉駿橡塑制品有限公司
一、 基層管理人員管理早會(huì)的監(jiān)督及早會(huì)報(bào)告和人員安排計(jì)劃的'整理及呈報(bào);
二、 每日例會(huì)的組織和會(huì)議報(bào)告的整理,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)的跟進(jìn)和呈報(bào);
三、 人員請(qǐng)休假的審批,每天出勤狀況的核查和出勤異常的調(diào)查處理;
四、 每日成型生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表與加工入倉(cāng)數(shù)誤差的調(diào)查與處理;
五、 審閱每日人事動(dòng)態(tài),跟進(jìn)、監(jiān)督每日?qǐng)?bào)道入職人員的入職手續(xù)的辦理及崗位的配置;
七、 人員的招聘及人才網(wǎng)站儲(chǔ)備崗位的刷新和人才得甄選;
八、 生產(chǎn)加班申請(qǐng)單的審批和核查
九、 勞動(dòng)紀(jì)律的稽查及每日違紀(jì)違規(guī)事件的處理
十、 電工每日維修、維護(hù)工作的安排及監(jiān)督、跟進(jìn)
十一、 辦公用品申購(gòu)的審批和局域網(wǎng)、通訊系統(tǒng)的維護(hù)
十二、 巡查廠區(qū)、后勤區(qū)域的安全、衛(wèi)生、水電使用狀況
十三、 食堂購(gòu)菜的監(jiān)督及報(bào)銷的審批
十四、 入職人員保險(xiǎn)的的添加及離職人員保險(xiǎn)的停繳
十五、 受理員工申訴及爭(zhēng)議處理
十六、 內(nèi)部人事關(guān)系協(xié)調(diào)及部門關(guān)系協(xié)調(diào)
十七、 處理日常突發(fā)事件
十八、 勞動(dòng)、社保、消防、安監(jiān)、治安等外聯(lián)事物處理;
二十二、 每日5s檢查及評(píng)分排名
二十三、 完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)
制定:唐志剛 審核: 核準(zhǔn):
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十四
1.維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務(wù),做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。
2.確保部門人員執(zhí)行禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的外部形象。
3.建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。
4.考核部門下發(fā)并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效考核。
5.受理業(yè)主投訴。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修管理、收繳等相關(guān)工作。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十五
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)價(jià)值觀、哲學(xué)、企業(yè)文化發(fā)展,樹立企業(yè)文化榜樣標(biāo)桿;。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)企業(yè)建設(shè)規(guī)范化管理;。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)發(fā)展,做好人力資源規(guī)劃及績(jī)效考核管理;。
6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系溝通處理;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十六
6-響應(yīng)并處理各類公關(guān)危機(jī),支撐業(yè)務(wù)發(fā)展;7-完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
3-熟悉政府組織架構(gòu)及辦事流程,有豐富的政府公關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的公文寫作能力;。
5-有政府、公安消防、街道社區(qū)等相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇一
3.媒體關(guān)系維護(hù),協(xié)同媒體(包括社交媒體)完成合作的策劃與執(zhí)行;。
4.輿情監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理公關(guān)危機(jī),撰寫月度輿情監(jiān)控報(bào)告。
5.根據(jù)公司宣傳目標(biāo)和計(jì)劃策劃公關(guān)事件、營(yíng)銷事件等的方案,并組織執(zhí)行;。
6.熟悉汽車市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)抓住熱點(diǎn),策劃包裝公司重要產(chǎn)品;。
7.對(duì)其他部門的涉及公關(guān)的需求進(jìn)行配合與支持,代理公司日常管理;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇二
一、什么時(shí)候開始跟蹤:客戶交錢后開始。包括待交房、待裝修、裝修中、待下單、待發(fā)貨、待安裝、安裝中、安裝后這8種狀態(tài)的客戶。
二、帶領(lǐng)什么團(tuán)隊(duì):售后團(tuán)隊(duì)。包括客戶專員,安裝監(jiān)理,安裝工。
三、需要使用什么工具:“維意客服人員回訪標(biāo)準(zhǔn)”、“送貨安裝服務(wù)表”、“維意安裝反饋表”
四、需要做什么:
1、待交房客戶:客戶在未交房的狀態(tài)就在我司交錢的,需要定期跟蹤客戶,了解客戶的交房時(shí)間,在客戶交房當(dāng)天給客戶提供專業(yè)的驗(yàn)收建議,陪同客戶驗(yàn)收新房,并告之客戶裝修如何與維意家具配合。
2、待裝修客戶:協(xié)助客戶與裝修公司或裝修工溝通,告訴裝修團(tuán)隊(duì)水電位、天花、地腳線等影響到家具安裝的地方預(yù)留位置,告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。
3、裝修中:陪同設(shè)計(jì)師、客戶去新房,根據(jù)客戶確定的方案,判斷水電位、天花、天花角線、地腳線等影響到家具安裝的地方是否與設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的方案有沖突。如有沖突,告訴客戶如何改。假如沒法改的話,和設(shè)計(jì)師、客戶協(xié)商修改方案。告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。
4、待下單:告訴客戶最佳復(fù)尺時(shí)間,了解客戶的入伙時(shí)間。督促設(shè)計(jì)復(fù)尺與下單,避免因?yàn)橄聠瓮涎恿擞绊懙截浧凇?fù)尺中,安排安裝監(jiān)理陪同設(shè)計(jì)師上門復(fù)尺,減少出錯(cuò)率。
5、待發(fā)貨:時(shí)刻留意訂單管理系統(tǒng)狀態(tài),積極地和總部助理溝通貨期狀態(tài),催發(fā)貨。積極地與物流公司溝通貨運(yùn)情況,確保貨期。
6、待安裝:物流站驗(yàn)收到貨件數(shù)是否有錯(cuò),遇到玻璃產(chǎn)品可現(xiàn)場(chǎng)拆開驗(yàn)貨。遇到少貨及時(shí)跟總部助理溝通;遇到損壞情況,請(qǐng)先把補(bǔ)單下了再去跟物流公司溝通賠償事宜。并告訴客戶家具到達(dá)時(shí)間,跟客戶溝通安裝家具的時(shí)間。并把尾款收到才安裝。預(yù)約好安裝工安裝時(shí)間。安排好送貨。
7、安裝中:禁止安裝工在客戶新家抽煙,打鬧,損壞新家墻體,地面。穿鞋套來安裝。如安裝中出現(xiàn)任何問題站在客戶的角度積極解決。協(xié)助客戶驗(yàn)收家具安裝情況。打掃客戶新家衛(wèi)生,撕去條形碼。
8、安裝后:在客戶入伙當(dāng)天給客戶贈(zèng)送禮品。并定期(家具安裝一周后、一個(gè)月后、三個(gè)月后、一年后)回訪客戶家具使用情況,家具維護(hù)要點(diǎn),是否需要增單,有否親戚朋友有家具需求。并在節(jié)假日給安裝客戶發(fā)問候拜訪短信。
篇一:
1、完善客服大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。
2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務(wù)工作。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告表格、維修事項(xiàng),并跟進(jìn)處理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)客服大廳人員的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。
5、接受接待員和管-理-員不能處理的業(yè)戶投訴,并予記錄,并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作。
6、對(duì)客服大廳人員違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向社區(qū)主任報(bào)告。
7、安排管-理-員及時(shí)向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,并督促下屬完成統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率。
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接待員、管-理-員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
9、制定客服大廳人員的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)工作。
篇二:
1、編制顧客投訴部門的工作目標(biāo)及計(jì)劃,并分解落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)顧客投訴部門各項(xiàng)管理職能實(shí)施的監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)顧客投訴部門的員工,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)安排顧客投訴部門員工的班次,考勤和業(yè)績(jī)考核工作。
5、負(fù)責(zé)顧客投訴部門的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)
6、負(fù)責(zé)顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。
7、負(fù)責(zé)收集售后服務(wù)方面的法律法規(guī)及相關(guān)政策。
8、負(fù)責(zé)制定賣場(chǎng)顧客投訴受理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)其監(jiān)督與實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)法規(guī),行規(guī)制定賣場(chǎng)各大類商品的售后服務(wù)(退換貨)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實(shí)施。
10、負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)對(duì)本賣場(chǎng)商品,服務(wù)等個(gè)方面的投訴。
11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決由工商,消協(xié)等部門轉(zhuǎn)達(dá)的顧客投訴。
12、負(fù)責(zé)定期對(duì)賣場(chǎng)的顧客投訴受理情況進(jìn)行分析總結(jié),并反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
篇三:
1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。
2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導(dǎo)客戶想到的我們做到,客戶沒有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲降姆?wù)理念。
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,實(shí)施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議。
5、認(rèn)真正確回答客戶的提問,解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見和建議。
6、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
篇四:
一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
客服主管崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
6. 匯總并整理日益增加的客戶需求和問題, 定期制作客戶服務(wù)報(bào)告, 協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析。
3.組織召開客服例會(huì),針對(duì)客服人員存在的同題進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4.配合店鋪活動(dòng)做針對(duì)性的客服輔助計(jì)劃;
5.跟進(jìn)每日訂單記錄,對(duì)訂單下単,發(fā)貨進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題;
6.負(fù)責(zé)客戶投訴以及處理;
7. 處理店鋪中差評(píng), 處理客戶反饋與投訴, 維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度;
8. 匯總整理每日客服人員銷售報(bào)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇三
職責(zé):
1.細(xì)化公關(guān)傳播方案并執(zhí)行:在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助細(xì)化年度營(yíng)銷方案中公關(guān)傳播部分并執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)日常媒體接待與采訪:響應(yīng)日常媒體接待及采訪需求,制定采訪口徑,跟進(jìn)后續(xù)傳播及監(jiān)測(cè)。
3.負(fù)責(zé)公關(guān)內(nèi)容撰寫:撰寫傳播方案及各類稿件,并通過媒體傳播。
4.策劃并執(zhí)行系列對(duì)外公關(guān)宣傳活動(dòng),并協(xié)調(diào)好物料場(chǎng)地等設(shè)計(jì)和跟進(jìn)。
5.協(xié)助管理乙方公關(guān)公司:清晰下達(dá)作業(yè)目標(biāo)及需求,把關(guān)乙方公司作業(yè)內(nèi)容,提出修改完善意見。
崗位要求:
1.教育程度:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、公關(guān)關(guān)系、新聞學(xué)相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn):1年以上媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或1年公關(guān)公司傳播經(jīng)驗(yàn)。
3.能力要求:具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力及溝通能力。
4.其他要求:對(duì)大健康行業(yè)有一定的了解加分。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇四
外聯(lián)主管負(fù)責(zé)公司外聯(lián)及公關(guān)工作,政府部門對(duì)接,積極與政府、企業(yè)、行業(yè)聯(lián)盟及協(xié)會(huì)、政府機(jī)關(guān)等保持廣泛接觸。下面是本站小編為您精心整理的外聯(lián)主管的工作內(nèi)容。
職責(zé):
1、協(xié)助公司高層進(jìn)行外聯(lián)關(guān)系的開發(fā)、建立;。
2、協(xié)助公司高層與有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行良好的溝通,建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;。
6、公司對(duì)外商務(wù)活動(dòng),來賓引導(dǎo)、接待、陪同、參觀、講解等工作;。
7、整理政府各項(xiàng)相關(guān)補(bǔ)貼政策,及時(shí)完成政府補(bǔ)貼申請(qǐng)。
任職要求:
1、男女不限,25歲以上;。
2、文科專業(yè),營(yíng)銷、公關(guān)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
4、極強(qiáng)的事業(yè)心和工作熱情,工作積極主動(dòng);有協(xié)作精神和大局意識(shí)。
職責(zé):
1、建立及維護(hù)外部關(guān)系,加強(qiáng)與行業(yè)主管部門及相關(guān)合作單位的聯(lián)絡(luò)、溝通。
2、協(xié)助公司招商洽談,以及對(duì)外活動(dòng)的商務(wù)接待和公關(guān)工作,維系人脈資源。
3、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)建工作,并維護(hù)與項(xiàng)目報(bào)建事務(wù)有關(guān)的外部關(guān)系。
任職要求:
2、具備相關(guān)商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真、仔細(xì),思維嚴(yán)謹(jǐn)、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
職責(zé):
2、根據(jù)醫(yī)院特性,推廣線下合作商戶,進(jìn)而擴(kuò)大醫(yī)院品牌知名度及拉新;。
3、市場(chǎng)活動(dòng)組織,合作伙伴開拓、維護(hù)與管理;。
4、對(duì)開拓的渠道進(jìn)行溝通培訓(xùn),效果跟進(jìn)、方案完善,市場(chǎng)信息反饋;。
5、積極掌握市場(chǎng)信息,了解合作渠道,嚴(yán)格控制渠道合作成本;。
6、積極執(zhí)行和配合公司相關(guān)線下宣傳活動(dòng)。
任職要求:
1、年齡24歲以上,學(xué)歷、專業(yè)不限,有5年以上一線銷售人員經(jīng)驗(yàn);。
3、能吃苦、踏實(shí)、能堅(jiān)持做好一件事的特質(zhì);。
4、此外有合作協(xié)議、
活動(dòng)方案。
擬定及執(zhí)行能力的優(yōu)先錄用;。
5、能帶團(tuán)隊(duì),有組織能力。
職責(zé):
1.和合作院校的聯(lián)絡(luò),溝通以及開發(fā)符合項(xiàng)目需求的院校;。
2.學(xué)生的咨詢,服務(wù)及管理工作,確保每個(gè)項(xiàng)目的順利成行;。
3.增進(jìn)與各相關(guān)機(jī)構(gòu),部門及團(tuán)體等的關(guān)系;。
4.隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo);。
職位要求:
1.大學(xué)本科或同等學(xué)歷,有歐美國(guó)家院校資源或外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.英語(yǔ)口語(yǔ),書面優(yōu)秀;。
5.極強(qiáng)的公關(guān)能力,溝通能力,親和力;。
6.責(zé)任心強(qiáng),熱愛教育事業(yè);。
1、公司各類證照資質(zhì)證書的管理、年審、申辦及借閱。
3、產(chǎn)品、儀器送檢與鑒定工作的完成情況;與政府各職能部門相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理與接洽。
4、各類報(bào)銷管理表單的整理與報(bào)簽;公司電話費(fèi)的及時(shí)繳納。
5、公司各類會(huì)議組織安排及會(huì)議記錄(紀(jì)要)的擬稿報(bào)審、下方、督辦。
7、員工出入證、健康證的辦理。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇五
2、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;。
3、開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;。
4、策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;。
5、參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;。
6、提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓;。
7、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔。
任職資格。
1、??埔陨蠈W(xué)歷,公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
2、兩年以上大、中型企業(yè)公關(guān)、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn);。
3、對(duì)企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關(guān)系的建立與維護(hù)有較為深刻的理解;。
4、具有承辦慶典、新聞發(fā)布會(huì)等重大活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn);。
5、良好的文字功底,具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力;。
6、思維敏捷、善于溝通,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司與政府的公關(guān)關(guān)系,樹立公司的口碑與社會(huì)形象,促進(jìn)和政府的項(xiàng)目合作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)挖掘、整合公司現(xiàn)階段或未來所需的社會(huì)資源。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,開展公關(guān)、談判、外部關(guān)系協(xié)調(diào)溝通工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)順利開展;。
4、根據(jù)項(xiàng)目的需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略以及拓展項(xiàng)目相關(guān)的贊助商資源;。
4、出席公司相關(guān)公關(guān)活動(dòng),包括公司與政府職能部門的工作會(huì)議、商協(xié)會(huì)活動(dòng)及公司重大接待等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,商務(wù)文秘、新聞、公共關(guān)系、企業(yè)管理等專業(yè);。
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,注重禮儀,抗壓能力強(qiáng);。
3、3-5年同類型崗位工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)有一定了解的優(yōu)先考慮;。
4、熟悉商業(yè)模式與公關(guān)談判、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力,善于和政府部門溝通和協(xié)調(diào)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇七
主管會(huì)計(jì)需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)稅收法律、法規(guī)、方針、政策和制度。下面是本站小編為您精心整理的主管會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容。
1.根據(jù)復(fù)核的記賬憑證記報(bào),編制月度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
5,負(fù)責(zé)按照稅法及有關(guān)管理與核算要求,及時(shí)、準(zhǔn)確編制并上報(bào)各種的納稅報(bào)表,辦理交納各種稅金的清繳及結(jié)算手續(xù):。
6,編制公司的會(huì)計(jì)報(bào)表:。
7,公司撥付所屬資金,內(nèi)部往,來其他應(yīng)收款,應(yīng)收款等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄:編制憑證前審核相關(guān)原始憑證:。
8、負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算,編制利潤(rùn)表及其他往來結(jié)算的明細(xì)核算:。
10、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證編制、記錄和賬務(wù)處理;。
2、編制財(cái)務(wù)報(bào)表,辦理納稅申報(bào)、發(fā)票管理;。
3、負(fù)責(zé)工商注冊(cè)、年檢;。
4、與生命公園石材對(duì)接銷售和收入款結(jié)算;。
5、與供應(yīng)商簽訂。
合同。
辦理結(jié)算付款;。
6、日常費(fèi)用處理。
崗位要求:
1、會(huì)計(jì)大專以上學(xué)歷、工作5年以上,其中主管會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)2年以上;。
2、中級(jí)會(huì)計(jì)師,有一般納稅人處理經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)軟件熟練;。
3、做過貿(mào)易商業(yè)公司財(cái)務(wù)全盤核算,熟悉銀行、工商、稅務(wù)事宜;。
4、能夠短期出差,具備獨(dú)立溝通處理事項(xiàng)的能力;。
5、人品端正,善于溝通,財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)組織制訂醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法。
2、各項(xiàng)制度經(jīng)審批后組織實(shí)施、監(jiān)督,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)安全。
3、組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃,落實(shí)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,
4、定期將計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析并上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。
7、設(shè)計(jì)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算形式,建立會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序。
8、參與制度或修改醫(yī)院財(cái)務(wù)核算方面的制度,熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作熟悉稅收法規(guī)和金融知識(shí),監(jiān)督和指導(dǎo)出納、收費(fèi)各個(gè)崗位的工作。
9、編制醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況分析,損益分析、成本分析、利潤(rùn)測(cè)算工作。
10、定期參與固定資產(chǎn)盤點(diǎn),及時(shí)清理報(bào)廢資產(chǎn)賬目。
11、定期參與各庫(kù)房盤點(diǎn)工作。
職責(zé):
1、審核原始憑證的合理、合法性,負(fù)責(zé)費(fèi)用類等憑證編制;。
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,收據(jù)要合規(guī)范;。
5、負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、抄稅、申報(bào)和解繳工作;。
6、零配件進(jìn)出,固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理,定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)并出具報(bào)告;。
7、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)跟蹤、售后商務(wù)政策的日常執(zhí)行檢查管理;。
9、負(fù)責(zé)工商年檢,一般納稅人資格年檢、稅務(wù)局年度所得稅匯算清交核查等工作。
任職要求:
2、精通財(cái)務(wù)(用友)及office辦公軟件,熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù);。
3、較強(qiáng)的成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力;。
4、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職責(zé):
1、審核相關(guān)報(bào)銷或支付申請(qǐng)?jiān)紗螕?jù),發(fā)票、以及審批流程;。
2、賬務(wù)處理及部分憑證審核;。
3、資金監(jiān)盤;。
4、檢查收入核對(duì)及其賬務(wù)處理是否正確;。
5、組織部門人員資料整理歸檔等;。
任職要求:
2、財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);。
3、有3年以上財(cái)會(huì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一年及以上主管會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn);。
4、會(huì)操作金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件;。
5、有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱優(yōu)先考慮;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇八
6、負(fù)責(zé)招聘全流程,包括面試安排,offer談判,入職跟進(jìn)等;負(fù)責(zé)記錄統(tǒng)計(jì)及處理各類招聘數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)評(píng)估招聘效果,及時(shí)匯總給上級(jí)。
7、負(fù)責(zé)做好員工考勤統(tǒng)計(jì)、紀(jì)律監(jiān)督及管理工作,回復(fù)考勤問題的梳理和解答;辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇九
3、負(fù)責(zé)部門日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;。
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;。
5、其他相關(guān)工作。
任職資格。
1、人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十
職責(zé):
3.分析客戶的綜合理財(cái)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門設(shè)計(jì)適合客戶的私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品;。
4.跟蹤調(diào)研私募行業(yè)發(fā)展情況,跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立市場(chǎng)化的銷售管理體系;。
5.通過多種營(yíng)銷模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開發(fā)高凈值客戶,與高凈值客戶保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,有針對(duì)性的對(duì)潛在客戶進(jìn)行推薦和維護(hù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2.有積極意愿從事私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品財(cái)富管理工作,從事過地產(chǎn)私募基金或銀行、財(cái)富機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.一年以上金融機(jī)構(gòu)私人銀行經(jīng)驗(yàn),或兩年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或三年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);。
4.誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)真細(xì)致,具有出色的人際溝通能力。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十一
招聘主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體招聘規(guī)劃,制定校園招聘渠道的方案計(jì)劃并組織實(shí)施、后期跟蹤。下面是本站小編為您精心整理的招聘主管的工作內(nèi)容。
職責(zé):
1、拓寬以及完善各招聘渠道;。
2、負(fù)責(zé)中高端崗位的獵聘和關(guān)鍵人才試用期管理;。
3、優(yōu)化人才評(píng)估機(jī)制,提高人才篩選精準(zhǔn)度;。
4、優(yōu)化面試流程,縮短招聘周期,提高人才到崗及時(shí)率;。
5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。
3、能夠獨(dú)立開展招聘工作、人才甄選,具有優(yōu)秀的面試技巧;。
5、有獵聘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職責(zé)。
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;。
3、負(fù)責(zé)部門日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;。
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;。
5、其他相關(guān)工作。
任職資格。
1、人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
職責(zé):
1、根據(jù)公司和用人部門需求制定招聘計(jì)劃,及時(shí)有效地完成招聘工作;。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司招聘工作總體流程,并定期進(jìn)行招聘工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及匯報(bào);。
3、負(fù)責(zé)各類招聘渠道的開拓、建立及維護(hù),建立人才資源儲(chǔ)備;。
4、逐步優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高公司招聘效率;。
5、及時(shí)跟進(jìn)各部門用人情況,加強(qiáng)與用人部門的溝通,更新招聘需求;。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2、3年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn),有獵頭經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
3、熟悉招聘流程,熟練運(yùn)用各種招聘工具和手段,有一定的招聘經(jīng)驗(yàn)及技巧;。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);。
5、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力。
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司的招聘工作,完善公司的招聘流程和招聘體系。
2、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機(jī)構(gòu)(包括招聘網(wǎng)、人才市場(chǎng)、校園招聘及公司內(nèi)部等)。
4、建立儲(chǔ)備人才庫(kù)和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
2、保密意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心,勤勉上進(jìn),在工作上能以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
3、具備良好的文檔整理及撰寫能力、執(zhí)行能力、口頭表達(dá)能力。
4、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、問題解決能力、分析能力。
5、有獵頭公司從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
職責(zé):
1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;。
2、分析公司人力資源需求,參與制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施;。
3、擬定招聘方案,組織實(shí)施招聘活動(dòng);。
4、甄別、選擇、建立和維護(hù)合適的招聘渠道;。
6、制定招聘預(yù)算并控制執(zhí)行;。
7、分析、評(píng)估招聘效果;。
8、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
任職資格:
1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;。
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);。
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。
6、很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與各銀行、金融機(jī)構(gòu)、及相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、接洽及關(guān)系維護(hù);。
2、負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)建立廣泛的信息來源和良好的合作關(guān)系;。
3、負(fù)責(zé)公司融資信息的收集、整理,融資渠道的建立;。
4、負(fù)責(zé)各種融資方式的分析、探討、操作、實(shí)施;。
5、負(fù)責(zé)處理公司與融資、貸款相關(guān)的外部事宜;。
任職資格:
1、男女不限,本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;。
2、具有兩年以上民營(yíng)企業(yè)融資經(jīng)驗(yàn);。
3、性格外向,溝通與交際能力強(qiáng),能吃苦耐勞執(zhí)行力強(qiáng),善于主動(dòng)積極解決問題。
4、金融、投資等相關(guān)專業(yè),擁有銀行及外部資金渠道者優(yōu)先。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十三
一、制度建設(shè):管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。
二、企業(yè)文化建設(shè):
1.企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;
2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標(biāo)語(yǔ)(橫幅、裝飾、口號(hào))、宣傳欄、墻報(bào)、內(nèi)刊、活動(dòng)。
三、公共關(guān)系管理:
2.危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象強(qiáng)化公關(guān);
3.客戶、供應(yīng)商、上下級(jí)公司、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系維護(hù)。
四、后勤管理:
2.宿舍:安全、整潔、配套設(shè)施、方便舒適度、配備標(biāo)準(zhǔn)及入住標(biāo)準(zhǔn)劃分;
3.車輛管理:安全及維護(hù)、證照管理(年審、保存、更換)、調(diào)度、維修、使用登記。
4.廠區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
五、一般行政管理:
1購(gòu)銷存:辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3.來往信件、郵件及公文寫作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護(hù)、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護(hù)、借閱管理;
7.證照申請(qǐng)、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(tái)(內(nèi)部通知、通報(bào)、資源分項(xiàng)、學(xué)習(xí));
10.工作計(jì)劃、執(zhí)行、驗(yàn)收。
東莞嘉駿橡塑制品有限公司
一、 基層管理人員管理早會(huì)的監(jiān)督及早會(huì)報(bào)告和人員安排計(jì)劃的'整理及呈報(bào);
二、 每日例會(huì)的組織和會(huì)議報(bào)告的整理,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)的跟進(jìn)和呈報(bào);
三、 人員請(qǐng)休假的審批,每天出勤狀況的核查和出勤異常的調(diào)查處理;
四、 每日成型生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表與加工入倉(cāng)數(shù)誤差的調(diào)查與處理;
五、 審閱每日人事動(dòng)態(tài),跟進(jìn)、監(jiān)督每日?qǐng)?bào)道入職人員的入職手續(xù)的辦理及崗位的配置;
七、 人員的招聘及人才網(wǎng)站儲(chǔ)備崗位的刷新和人才得甄選;
八、 生產(chǎn)加班申請(qǐng)單的審批和核查
九、 勞動(dòng)紀(jì)律的稽查及每日違紀(jì)違規(guī)事件的處理
十、 電工每日維修、維護(hù)工作的安排及監(jiān)督、跟進(jìn)
十一、 辦公用品申購(gòu)的審批和局域網(wǎng)、通訊系統(tǒng)的維護(hù)
十二、 巡查廠區(qū)、后勤區(qū)域的安全、衛(wèi)生、水電使用狀況
十三、 食堂購(gòu)菜的監(jiān)督及報(bào)銷的審批
十四、 入職人員保險(xiǎn)的的添加及離職人員保險(xiǎn)的停繳
十五、 受理員工申訴及爭(zhēng)議處理
十六、 內(nèi)部人事關(guān)系協(xié)調(diào)及部門關(guān)系協(xié)調(diào)
十七、 處理日常突發(fā)事件
十八、 勞動(dòng)、社保、消防、安監(jiān)、治安等外聯(lián)事物處理;
二十二、 每日5s檢查及評(píng)分排名
二十三、 完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)
制定:唐志剛 審核: 核準(zhǔn):
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十四
1.維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務(wù),做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。
2.確保部門人員執(zhí)行禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的外部形象。
3.建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。
4.考核部門下發(fā)并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效考核。
5.受理業(yè)主投訴。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修管理、收繳等相關(guān)工作。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十五
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)價(jià)值觀、哲學(xué)、企業(yè)文化發(fā)展,樹立企業(yè)文化榜樣標(biāo)桿;。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)企業(yè)建設(shè)規(guī)范化管理;。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)發(fā)展,做好人力資源規(guī)劃及績(jī)效考核管理;。
6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系溝通處理;。
計(jì)劃主管工作內(nèi)容篇十六
6-響應(yīng)并處理各類公關(guān)危機(jī),支撐業(yè)務(wù)發(fā)展;7-完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
3-熟悉政府組織架構(gòu)及辦事流程,有豐富的政府公關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的公文寫作能力;。
5-有政府、公安消防、街道社區(qū)等相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。