個(gè)人工作心得分享范文(20篇)

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    現(xiàn)代科技的發(fā)展使得人們可以更加便捷地獲取信息,但也帶來(lái)了信息泛濫和碎片化的問(wèn)題??偨Y(jié)要包含個(gè)人觀點(diǎn)和感悟,突出自己的思考。以下是小編為大家整理的相關(guān)資料,希望對(duì)大家有所幫助。
    個(gè)人工作心得分享篇一
    隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。下面是本站帶來(lái)的銀行大堂經(jīng)理工作心得,希望大家喜歡。
    我是xxx,我參加工作來(lái)到咱們中國(guó)工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻?hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶(hù)的人,第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶(hù)有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶(hù)著想,來(lái)合理地引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
    由于我行地處城區(qū)列車(chē)站,流動(dòng)人口比較多,因此,這里的客戶(hù)流動(dòng)性大,現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對(duì)比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。
    當(dāng)客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì),因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了,在我開(kāi)始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕,我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí),如何儲(chǔ)蓄,開(kāi)戶(hù)對(duì)公或?qū)€(gè)人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷(xiāo)戶(hù),需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)解說(shuō),例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等,當(dāng)我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候,他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有收獲,并且十分高興。
    如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的工作。通過(guò)日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來(lái),當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問(wèn)題他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)我的工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí),我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn),這樣我就能很快的知道客戶(hù)需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問(wèn)題的過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。
    我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來(lái)講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,大量的吸收知識(shí)與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個(gè)金融服務(wù)人,我感到非常自豪,因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量,當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時(shí),生命就會(huì)變得光輝燦爛起來(lái)。我會(huì)在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
    梳理,共梳理出需要解決服務(wù)與效率的瓶頸問(wèn)題57項(xiàng),個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)操作流程不合理就是梳理出的問(wèn)題之一。經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,分行對(duì)該業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化、整合,明確了個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)采用一站式服務(wù),綜合柜員制機(jī)構(gòu)取消中間過(guò)渡賬戶(hù)、匯款時(shí)留存?zhèn)€人身份證件復(fù)印件、退匯時(shí)填寫(xiě)印鑒卡片等環(huán)節(jié),從而大大提高了業(yè)務(wù)辦理速度,得到客戶(hù)的一致認(rèn)可。不僅如此,我行還對(duì)手工清點(diǎn)現(xiàn)鈔、自助設(shè)備代收費(fèi)、個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款、外匯個(gè)人期權(quán)、公積金支取等許多業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題也逐一進(jìn)行了梳理,并制定出了具體改進(jìn)措施。
    行長(zhǎng)張民說(shuō),大堂經(jīng)理不僅能招呼、引導(dǎo)客戶(hù)、介紹業(yè)務(wù),還可體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的管理水平。我行在9月底前全轄網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理全部到崗。為提高大堂經(jīng)理的溝通能力和服務(wù)技巧,分行專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的客服專(zhuān)家,對(duì)重點(diǎn)選擇的100個(gè)大堂經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),分行加強(qiáng)大堂經(jīng)理的制度建設(shè),印發(fā)大堂經(jīng)理的工作手冊(cè),讓大堂經(jīng)理為客戶(hù)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂經(jīng)理的崗位,認(rèn)真的執(zhí)行著“切切實(shí)實(shí)地提高服務(wù)水平”,落實(shí)著“以客戶(hù)為中心”理念的體現(xiàn),心中時(shí)刻牢記分行行長(zhǎng)張民的講話:“假如每名員工做一件改進(jìn)服務(wù)的實(shí)事,我們的服務(wù)就會(huì)前進(jìn)一大步?!?。
    “一進(jìn)你們銀行的大門(mén),就聽(tīng)到大堂經(jīng)理的問(wèn)候聲,真讓我有一種賓至如歸的感覺(jué)”10月2日,在我們行宮儲(chǔ)蓄所,客戶(hù)王先生向劉雙文所長(zhǎng)感慨地說(shuō)。同樣令人感慨的一幕發(fā)生在10月4日,大堂經(jīng)理用熱情內(nèi)行的服務(wù),向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行的付費(fèi)通業(yè)務(wù),簽約了電話銀行,每月從儲(chǔ)卡上扣繳話費(fèi),令這位來(lái)交電話費(fèi)的客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。10月7日,通過(guò)大堂經(jīng)理的熱情周到的服務(wù),客戶(hù)馮女士在辦完一筆速匯通業(yè)務(wù)后,高興地說(shuō):“以前至少需要十分鐘才能辦完的業(yè)務(wù),今天不到三分鐘就辦完了,你們業(yè)務(wù)處理快了,我等待時(shí)間短了,當(dāng)然高興了?!逼鋵?shí),讓馮女士感到高興的事就源自業(yè)務(wù)流程的一個(gè)小的改變:從源頭上指導(dǎo)客戶(hù)添好業(yè)務(wù)單子,審核各項(xiàng)要素,并引導(dǎo)到相應(yīng)的柜臺(tái);同時(shí)告知還可以用電話銀行或atm機(jī)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯劃等業(yè)務(wù)的操作。
    我所地處繁華居民社區(qū),人流旺盛,商貿(mào)繁榮,置業(yè)活躍,近年來(lái)以服務(wù)客戶(hù)的小差別贏得客戶(hù)信賴(lài)。為落實(shí)分行要求,我們行宮所還推出了大堂經(jīng)理ab角制,確保大堂經(jīng)理崗位不出現(xiàn)真空?,F(xiàn)在,客戶(hù)業(yè)務(wù)需求在一開(kāi)始就得到分解、分流,加上atm自助設(shè)備的幫忙,使得客戶(hù)排隊(duì)問(wèn)題得到了有效緩解。
    只有差別的服務(wù)沒(méi)有差別的客戶(hù)。
    “80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的客戶(hù)”,這個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)的二八理論,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶(hù)的服務(wù)上,一度忽視了柜臺(tái)前一般客戶(hù)的服務(wù)。而在我們這里,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶(hù)?!安浑y想象,這80%的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度對(duì)銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外,普通客戶(hù)可能也有機(jī)會(huì)帶來(lái)vip客戶(hù),也可能成為vip客戶(hù)?!彼L(zhǎng)劉雙文這句話,不禁讓我想到一個(gè)“長(zhǎng)尾理論”。“長(zhǎng)尾”理論是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一個(gè)概念。簡(jiǎn)單說(shuō)就是:許許多多小市場(chǎng)可能聚合成一個(gè)大市場(chǎng)。
    我認(rèn)為,一般客戶(hù)雖然一時(shí)不能帶來(lái)較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,會(huì)通過(guò)服務(wù)積累帶來(lái)社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,因此服務(wù)好這樣的一般客戶(hù),我頗下了一番功夫。
    對(duì)于一般客戶(hù),重點(diǎn)是要控制排隊(duì)人數(shù)。為避免客戶(hù)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生焦慮情緒,為此劉所特別制定了解決柜面排隊(duì)問(wèn)題和例外情況處理的辦法。當(dāng)排隊(duì)人數(shù)超過(guò)“警戒線”時(shí),大堂經(jīng)理就要注意穩(wěn)定客戶(hù)情緒,同時(shí)要求柜員采取先入為主、主動(dòng)處理的辦法,與下一位客戶(hù)作一個(gè)溝通,諸如,“對(duì)不起,讓您久等了”。遇到有客戶(hù)提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法:一是征得客戶(hù)同意后向排在前面的其他客戶(hù)說(shuō)明原因,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶(hù)致謝;二是安排客戶(hù)到vip專(zhuān)柜辦理業(yè)務(wù)。
    只有無(wú)限的用心才有客戶(hù)的忠誠(chéng)。
    在我們行宮所,vip與一般客戶(hù)之間的差別服務(wù),重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí),客戶(hù)可以直接使用專(zhuān)門(mén)為其開(kāi)辟的vip窗口,由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專(zhuān)門(mén)服務(wù)。
    vip客戶(hù)李小姐前幾日在的我們建議下嘗試七日通知存款,200萬(wàn)元存30天,存活期的話收入480元,采用我們的建議得到收入1080元,李小姐非常滿(mǎn)意。
    劉雙文所長(zhǎng)在向我傳授該所個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí),做了很精辟的概括:對(duì)vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于,針對(duì)客戶(hù)需求提供的三大服務(wù):了解市場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求,細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù);滿(mǎn)足收益,保值增值的專(zhuān)家服務(wù)。為此,我做了深入細(xì)致的研發(fā),并總結(jié)出了一套價(jià)值最大話的方法:
    1、“定期每月存入”存錢(qián)法,適合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金額的一年定期存單,這樣到第二年,手里即有了可以當(dāng)月支取的到期存單,沒(méi)用的話可以連同新的家庭收入一并存入新的一年定期,解決了定期存單提前支取利息的損失,同時(shí)在最大程度上減少因利率上調(diào)而遭受的利息損失,因?yàn)椴徽摾噬险{(diào)發(fā)生在哪個(gè)月份,利息損失期限都鎖定在3個(gè)月內(nèi),比一般的定期儲(chǔ)蓄的利息平均損失減少一半,并可以最大程度上減少了因利率上調(diào)而遭受的利息損失。
    2、“定期123存入”存錢(qián)法,適合金額較大的期限稍長(zhǎng)的存款,即把存款拆分為不同年限,以10萬(wàn)元為例,3萬(wàn)元存一年,3萬(wàn)元存2年,4萬(wàn)元存3年,一年后把到期的3萬(wàn)元轉(zhuǎn)為3年,二年后把到期的3萬(wàn)元轉(zhuǎn)為3年,這樣一來(lái),客戶(hù)手里擁有的都是3年期的存單,可以擁有較高的利息收入,并可以把提前支取的損失程度減少到最低。
    3、“紅雙喜”存錢(qián)法,適合期限較長(zhǎng)的存款,為客戶(hù)推薦新華人壽的紅雙喜a、c、d款,剛剛走上新的工作崗位時(shí),不了解紅雙喜產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解后,站在客戶(hù)的角度上為客戶(hù)推薦,僅11月份就投保了100多萬(wàn)元,取得了比定期更高的收益。
    以上3種存款方法,經(jīng)過(guò)我的試用,客戶(hù)很是滿(mǎn)意,對(duì)我行細(xì)致入微的服務(wù)贊不絕口。
    現(xiàn)在,行宮所已經(jīng)是良鄉(xiāng)社區(qū)的一枝亭亭玉立的蓮花,盛開(kāi)在社區(qū)客戶(hù)的心中。之所以能夠贏得客戶(hù)的信賴(lài),同時(shí)也為自身帶來(lái)豐厚的社會(huì)資源和經(jīng)濟(jì)效益,源于我們把客戶(hù)尊為上帝,堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,堅(jiān)持差別化服務(wù),針對(duì)不同客戶(hù)需求提供差別化服務(wù),同時(shí)挖掘客戶(hù)需求,為其提供周到細(xì)致的理財(cái)服務(wù)的結(jié)果!
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    個(gè)人工作心得分享篇二
    20xx年過(guò)去了,在這一年里,我們采取靈活多樣的工作形式,對(duì)靖江市電信公司衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,跟蹤檢查,現(xiàn)在電信公司機(jī)關(guān)大院環(huán)境整潔美觀,工作條件良好,工作秩序井然,樹(shù)立了公司良好的形象,認(rèn)真地完成了電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。具體做了以下工作:
    認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守本局的局規(guī)局紀(jì),尊重客戶(hù),服從調(diào)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成電信公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    靖江市電信分公司制定了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,使衛(wèi)生工作有章可循。做到衛(wèi)生工作經(jīng)?;⒅贫然?;辦公區(qū)域無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng),門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;公共綠地?zé)o積水、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。根據(jù)電信公司衛(wèi)生環(huán)境管理制度,對(duì)電信機(jī)關(guān)大院內(nèi)各單位進(jìn)行定期(每月一次)巡視、檢查,各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各有關(guān)部門(mén),限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報(bào),有通知,有整改,有效果。
    衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但我們絕不會(huì)放松工作,明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把衛(wèi)生工作做得更好。
    個(gè)人工作心得分享篇三
    回首兩月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
    現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
    尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
    3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
    今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
    一、人事管理方面。
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面。
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!
    個(gè)人工作心得分享篇四
    隨著時(shí)間的逝去,這一年也將結(jié)束,在我們即將邁入新的一年里,轉(zhuǎn)眼間又到了17年,一年過(guò)去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
    在以往的工作上,由于個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。在這共同成長(zhǎng)的歲月里,使我明白了幾點(diǎn):
    只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個(gè)人的能力,還恰恰反證了其人見(jiàn)識(shí)的短淺。
    工作中只有更好,沒(méi)有最好??墒乾F(xiàn)實(shí)生活中,許多人連個(gè)“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會(huì)讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
    如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加:如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
    優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會(huì)成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無(wú)論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),自進(jìn)入公司以來(lái),身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上,我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為公司帶來(lái)更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。
    最后祝愿我們的公司越來(lái)越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,步步高升,天天快樂(lè),大家工作順利!
    個(gè)人工作心得分享篇五
    辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是本站帶來(lái)的辦公室工作心得分享,歡迎查看。
    一年來(lái),辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成,現(xiàn)將辦公室。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    二、分工明確,工作到位。
    1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局。
    工作計(jì)劃。
    工作總結(jié)各種報(bào)告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專(zhuān)家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)人才資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
    2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國(guó)家秘密文件。
    3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    做好財(cái)務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
    辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    四、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動(dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會(huì)的精心組織下,通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng),x場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達(dá)到多人次,在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開(kāi)展。
    (一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    (二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,通過(guò)二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問(wèn)題得到解決。
    (三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng),完成《xx局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》,完善我局信息公開(kāi)制度。
    六、駐村蹲點(diǎn),積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。
    根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的。
    工作方案。
    和幫扶計(jì)劃,并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái),幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見(jiàn)成效。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元,設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家場(chǎng)捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶(hù)多戶(hù),多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長(zhǎng)x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。
    辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)。
    (一)努力做好行政管理工作。
    1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)范了工作程序。
    2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),
    工作總結(jié)。
    公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    二、工作中的不足。
    1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
    三、今后的工作思路。
    1."沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
    3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
    5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
    8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
    對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。
    4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    (二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
    1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法。
    責(zé)任書(shū)。
    計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開(kāi)2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
    5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
    9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作。
    20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
    2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
    協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
    1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
    3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    (一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
    一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    四、存在的問(wèn)題和建議。
    (一)自身的問(wèn)題。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
    3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路。
    1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
    既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
    個(gè)人工作心得分享篇六
    有酒店工作人員說(shuō),做酒店這些年,服務(wù)是個(gè)技術(shù)活兒,什么時(shí)候該有什么樣的表情都有講究,今天小編就拿出來(lái)跟大伙兒分享下。
    1、最重要原則:態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。
    2、友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍。要求員工熱愛(ài)這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當(dāng)作樂(lè)趣。
    3、為客人提供的每一項(xiàng)服務(wù)都是充滿(mǎn)了尊重與微笑。時(shí)刻提醒員工要臉帶微笑。微笑是一種聯(lián)絡(luò)情感的最自然、最直接的方式,同時(shí)也最有效地能將一切誤會(huì)與不快驅(qū)散,建立起愉快的氛圍。
    4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,都要有預(yù)見(jiàn)客人服務(wù)需求的能力。
    5、充滿(mǎn)工作激情做好每一件事。展現(xiàn)在客人面前的是最美好、高品位、高質(zhì)量的東西,服務(wù)準(zhǔn)則是熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
    6、追求個(gè)性化服務(wù)。既要為客人提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),又要給客人以驚喜;既要想客人之所想,又要想客人之所未想。
    7、追求人性化服務(wù)。一切從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,而不是讓客人來(lái)將就和適應(yīng)我們。
    8、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。服務(wù)公式:100—1≤0,服務(wù)無(wú)小事,服務(wù)無(wú)止境。將無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)升華成為讓客人滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    9、學(xué)會(huì)換位思考。每位員工都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考(如果你是客人……等等)來(lái)體會(huì)客人花錢(qián)是來(lái)享受的而不是來(lái)受氣的。值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家,不要忽視每一位潛在客人。
    10、積極主動(dòng)與客人進(jìn)行溝通交流。溝通時(shí)要注意說(shuō)話技巧,杜絕生硬和套話,在不同場(chǎng)合、不同時(shí)機(jī)要好好揣摩應(yīng)該怎么說(shuō)。
    11、注意與客人、同事間體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用。在為客人服務(wù)過(guò)程中要掌握輕重緩急,在和客人說(shuō)話或?yàn)榭腿私榻B時(shí)要注意說(shuō)話節(jié)奏快慢。對(duì)素質(zhì)較差的客人,服務(wù)員不要與其爭(zhēng)辯莽撞,實(shí)在無(wú)法忍讓時(shí)可要求主管調(diào)換崗位。
    12、客人入住前檢查時(shí)要有不放過(guò)每一細(xì)微處,對(duì)客人的愛(ài)好習(xí)慣要牢記在心。房卡是否備好、房態(tài)是否完好等。
    13、始終面帶微笑。隨時(shí)面帶微笑,在酒店任何場(chǎng)所,看到客人都要向客人微笑問(wèn)好。精神飽滿(mǎn)、禮貌待客、熱情主動(dòng)、和藹可親、精力集中,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。接電話時(shí)即使對(duì)方看不見(jiàn)也要臉帶微笑,畢恭畢敬。
    14、儀容規(guī)矩。頭發(fā)不過(guò)耳,后不過(guò)領(lǐng),不留鬢角。女員工上班前要化淡妝,不佩戴胸飾物(婚戒除外),男員工不留胡須。
    15、儀表規(guī)范。上班著工裝,保持工裝整齊無(wú)污跡,鈕扣齊全無(wú)開(kāi)線處,正確佩帶工號(hào)牌。不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不吹燙怪異發(fā)型,不染彩色頭發(fā)。上班時(shí)穿規(guī)定的鞋襪,鞋子要干凈。
    行為規(guī)范和紀(jì)律16、坐立行姿勢(shì)。站姿要優(yōu)美文雅,眼神自然、兩眼平視前方或注意服務(wù)客人,兩臂自然下垂或體前交叉,身體正直平穩(wěn),保持微笑狀態(tài);行走時(shí)遵循“右行定律”和走直線,路遇客人面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好,側(cè)身禮讓;入座時(shí)不身體扭曲或搖腿蹺足。
    17、手勢(shì)。手勢(shì)運(yùn)用正確、規(guī)范、優(yōu)美、自然。給客人指示方向,手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關(guān)節(jié)為軸心指示目標(biāo),眼睛兼顧客人和目標(biāo)。面帶微笑,配合語(yǔ)言運(yùn)用。
    18、行為規(guī)范。工作中行走只能用小碎步,不得大步行走或一路小跑,不得三人并行,不得手插衣褲袋,不能手挽手或勾肩搭背;在工作場(chǎng)所內(nèi)與遠(yuǎn)距離的客人、熟人或同事打招呼,只能用目光示意、點(diǎn)頭或簡(jiǎn)單手勢(shì),不得大聲呼叫,如同事間有事相問(wèn),只能走近再講;員工傳遞單據(jù)、文件或其它資料,均須使用文件夾,任何物品不可夾于腋下行走。
    19、崗位紀(jì)律。必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不曠工,不私自換班或調(diào)休;未與下一班當(dāng)面前,不準(zhǔn)擅自離崗;不串崗、脫崗、溜崗、扎堆閑聊;上班時(shí)間不會(huì)客,不接打私人電話。
    20、工作協(xié)調(diào)和配合。工作務(wù)求準(zhǔn)確、精確、圓滿(mǎn)、高效。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按時(shí)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。
    頭一次在酒店工作的我感覺(jué)到在酒店的上班還是大有不同的,酒店也是服務(wù)行業(yè)我就是在酒店做服務(wù)工作,在xx酒店將近半年的時(shí)間或許這是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間,但是對(duì)于我這么一個(gè)就愛(ài)酒店的服務(wù)者來(lái)說(shuō)這么半年的時(shí)間其實(shí)是不長(zhǎng)的,以前總覺(jué)得不管是做什么工作都會(huì)覺(jué)得時(shí)間很慢,會(huì)覺(jué)得在工作的時(shí)候時(shí)間總是在一點(diǎn)一點(diǎn)過(guò),但是在酒店工作的這半年時(shí)間確實(shí)讓我改變這種想法,酒店的工作讓我感覺(jué)到很充實(shí),就是在服務(wù)的同時(shí)已經(jīng)感覺(jué)不到時(shí)間的了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是覺(jué)得時(shí)間真的很快,在xx酒店這我也鍛煉了自己,不敢說(shuō)自己在這里學(xué)到了多少多少,但是自己的感悟是真的,看到的也是真的,那份在實(shí)踐中感受到的心得是真的。
    酒店服務(wù)行業(yè)讓我覺(jué)得自己發(fā)揮了價(jià)值,我喜歡服務(wù)行業(yè),在xx酒店這半年還是很開(kāi)心的半年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得做這么一個(gè)行業(yè)的工作主要就是自己能夠抗壓,能夠端正態(tài)度,不管是在什么時(shí)候自己的態(tài)度是不可否認(rèn)的,我們?cè)诠ぷ鞯囊粋€(gè)態(tài)度就決定這顧客的影響,一個(gè)酒店其實(shí)要從很多方面出發(fā),環(huán)境,服務(wù),體驗(yàn),這幾個(gè)是主要的,在xx酒店工作的這半年我總是覺(jué)得自己做的還是不夠好,不管自己在工作的時(shí)候做的怎么樣,其實(shí)都不能說(shuō)自己的把服務(wù)做透了,那只是自己這么認(rèn)為罷課,每一個(gè)顧客的需求都不一樣,我們作為服務(wù)人員只需要自己做好就行了,怎么去做好呢,在工作中不斷的觀察,一直字學(xué)習(xí)的,總之服務(wù)是絕對(duì)不會(huì)做到底的。
    作為一名酒店的服務(wù)者我們就要讓顧客感覺(jué)到這樣的東西,我們總是要不斷的在工作中打磨自己,服務(wù)工作者,能夠做到在什么時(shí)候都保持自己的最佳狀態(tài),那才是把服務(wù)做好了,不管在什么時(shí)候自己能夠把握好心態(tài),心態(tài)第一,我們經(jīng)常說(shuō)在工作的時(shí)候就需要這樣的心態(tài),不管工作有多么的不容易,但這就是服務(wù)工作,我們必須要具備這種高度抗壓的精神,這半年的時(shí)間下來(lái)很多時(shí)候都會(huì)讓自己有那么一會(huì)想要放棄,但是往往就是這個(gè)時(shí)候自己繃住了之后就不會(huì)那么輕易想放棄了,不管做什么我還是覺(jué)得人總是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能夠做到哪一步,在xx酒店我真真切切的感受到了這一點(diǎn),我今后還想繼續(xù)的深造自己,繼續(xù)做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,因?yàn)樽约旱南胱约合矚g這就夠了。
    1、你的客戶(hù)是否愿意為你的工作付錢(qián)?
    市場(chǎng)是檢驗(yàn)價(jià)值最客觀的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論你花費(fèi)多少時(shí)間和精力,如果你的產(chǎn)品和服務(wù)不能獲得客戶(hù)的認(rèn)可,不能讓他們心甘情愿的為你付費(fèi),那么你的工作就沒(méi)有價(jià)值。
    2、你是否能夠持續(xù)性的提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?
    現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果你不能提高自己的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量,被淘汰是很正常的事。
    我們都知道,當(dāng)數(shù)碼相機(jī)出來(lái)的時(shí)候,廣泛使用的膠卷被淘汰了;當(dāng)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,四大發(fā)明之一的活字印刷術(shù)被取代了,所以無(wú)論曾經(jīng)多么輝煌的產(chǎn)品,都會(huì)被不斷前進(jìn)的社會(huì)淘汰,成為歷史。
    我們也要不斷提高自己的技能和水準(zhǔn),不斷給用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),不要等到火燒眉毛的時(shí)候再尋求突破,那基本已經(jīng)無(wú)法力挽狂瀾了。
    3、你是否能夠一次性完成工作,不返工多次?
    隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)在的工作越來(lái)越精細(xì)化,小到報(bào)表中的小數(shù)點(diǎn),大到衛(wèi)星發(fā)射,都不能有絲毫的馬虎。重復(fù)返工,表面上看浪費(fèi)的是時(shí)間,其實(shí)它體現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平不夠。
    個(gè)人工作心得分享篇七
     雖然每一次工作的開(kāi)展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,但是要是說(shuō)談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng)。
     也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點(diǎn)有關(guān)吧。
     輔導(dǎo)員說(shuō)我是一個(gè)追求完美的人,但是我覺(jué)得我最多只能算是個(gè)想要最求完美的人,因?yàn)槲胰鄙倌欠萜橇鸵懔?,總是彷徨的束足前進(jìn)卻硬要對(duì)自己嚴(yán)格要求,也許一切煩惱的根源都來(lái)于此吧。
     現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時(shí)候啦。
     也許忙碌確實(shí)能讓人心境平靜,但是每一次忙碌過(guò)后內(nèi)心總有些許失落和無(wú)助,自己總想給自己打個(gè)好分,然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活,只想給自己的道路多一點(diǎn)泥濘,才不使過(guò)往的足跡隨著歲月煙消云淡,但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。
     加入朗特讓我和我所喜愛(ài)的房地產(chǎn)事業(yè)有了進(jìn)了一步的接近:一份傳單、一個(gè)咨詢(xún)電話、一份分析報(bào)告、一份調(diào)查問(wèn)卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感,在感受房地產(chǎn)的魅力。
     像一個(gè)騎在牛背上的牧童,悠揚(yáng)的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛,長(zhǎng)大了只能用繩子牽著再也無(wú)法駕駛。
     現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能,相處的越深入越感到無(wú)所適從,就像哪首歌唱的那樣:越長(zhǎng)大越孤單。
     人是不是越長(zhǎng)大越覺(jué)得害怕呢?
     相處在華興這個(gè)大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個(gè)過(guò)程我都悉心去聆聽(tīng);從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足。
     在我心中人生不過(guò)是一段旅行,有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩,但我更寧愿徒步去涉及,這樣才不會(huì)錯(cuò)過(guò)給一朵鮮花和每一片森林,那里有蝴蝶和鳥(niǎo)兒在歡暢、嬉戲、棲息。
     然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的,也不能釋?xiě)褍?nèi)心的執(zhí)拗。
     且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧?kù)o和恬淡。
     小小的幾次美好的“邂逅”差點(diǎn)造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”,幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,美麗的錯(cuò)誤總是那么的令人難以忘懷。
     幸好團(tuán)隊(duì)成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。
     他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖。
     回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
     再者應(yīng)該要談到我前段時(shí)間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。
     協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時(shí)間的經(jīng)歷中終于突顯了出來(lái),再加上也許是心理周期的緣故總覺(jué)得力不從心,疲憊、煩悶、忙碌打了我個(gè)措手不及,情緒的波動(dòng)也令我無(wú)所適從。
     所以做事有些拖拉以致有些事沒(méi)能按時(shí)按量的完成任務(wù),第一次我食言了是那么的徹底。
     這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,在以前的總結(jié)和體會(huì)中我也多次提到自己做事不夠果斷,這方面是該多多加強(qiáng)。
     電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,作為保安隊(duì)的一員,我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成2012年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     現(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
     一、治安防范工作
     2、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
     3、提高安全意識(shí),每天定時(shí)參加訓(xùn)練;
     7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
     二、消防管理工作
     1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
     三、車(chē)場(chǎng)管理工作
     1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
     2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
     3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
     4、在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
     在新的一年里,我將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好2012年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
     xx管理有限公司
    個(gè)人工作心得分享篇八
    作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)?,F(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    在本年度工作中。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    個(gè)人工作心得分享篇九
    隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越注重個(gè)人成長(zhǎng)和自我提升。個(gè)人分享心得體會(huì)成為了一種流行的方式,讓人們能夠通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),進(jìn)而互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)個(gè)人分享心得體會(huì)的理解和認(rèn)識(shí)。
    首先,個(gè)人分享心得體會(huì)有助于提高自我反思的能力。當(dāng)我們將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人時(shí),我們需要重新回顧和分析過(guò)去的事件,從中提取出重要的教訓(xùn)和體會(huì)。這個(gè)過(guò)程需要我們對(duì)自己的行為和想法進(jìn)行深入的反思,從而幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。通過(guò)不斷地反思和分享,我們能夠更好地成長(zhǎng)和改善自己,讓自己變得更加強(qiáng)大和有自信。
    其次,個(gè)人分享心得體會(huì)有助于積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn),我們可以將自己所學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他人,同時(shí)也能借助他人的經(jīng)驗(yàn)和建議來(lái)豐富自己的知識(shí)庫(kù)。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,將自己的專(zhuān)長(zhǎng)與他人分享,不僅能夠幫助他人解決問(wèn)題,還能夠?yàn)樽约悍e累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他人的交流和分享,我們能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的個(gè)人發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三,個(gè)人分享心得體會(huì)有助于改善人際關(guān)系和增強(qiáng)凝聚力。當(dāng)我們?cè)敢馀c他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí),我們能夠建立更加深入和真誠(chéng)的溝通和聯(lián)系。通過(guò)分享我們的心得體會(huì),我們能夠讓他人了解到我們的思考方式和價(jià)值觀,從而建立起一種更加密切和親近的關(guān)系。同時(shí),個(gè)人分享也能夠增加團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,讓大家在相互幫助和鼓勵(lì)的氛圍中共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    第四,個(gè)人分享心得體會(huì)能夠激勵(lì)和鼓舞他人。當(dāng)我們分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)時(shí),我們不僅能夠幫助他人避免踩到同樣的坑,還能夠鼓勵(lì)和激勵(lì)他們迎接新的挑戰(zhàn)。每個(gè)人在成長(zhǎng)和發(fā)展的道路上都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),當(dāng)他們聽(tīng)到他人的經(jīng)歷和故事時(shí),能夠感受到他們并沒(méi)有孤單和獨(dú)立。他們會(huì)明白到,只要付出努力和堅(jiān)持不懈,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
    最后,個(gè)人分享心得體會(huì)能夠推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。每個(gè)人都是社會(huì)的一部分,每個(gè)個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展都能夠積極地影響整個(gè)社會(huì)。當(dāng)我們?cè)敢夥窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)和可能性。通過(guò)個(gè)人的努力和分享,我們能夠激發(fā)人們的創(chuàng)新和進(jìn)取精神,推動(dòng)社會(huì)不斷向前發(fā)展。在一個(gè)充滿(mǎn)分享和合作的社會(huì)中,人們能夠更加容易地共同成長(zhǎng)和獲得成功。
    總之,個(gè)人分享心得體會(huì)是一種非常有價(jià)值和有意義的行為。通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們能夠提高自我反思的能力,積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),改善人際關(guān)系和增強(qiáng)凝聚力,激勵(lì)和鼓舞他人,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。因此,我認(rèn)為個(gè)人分享心得體會(huì)是一種能夠讓每個(gè)人都受益的好習(xí)慣和行為。讓我們一起積極地參與其中,分享我們的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),為自己和他人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能性。
    個(gè)人工作心得分享篇十
    第一段:介紹個(gè)人分享的意義和目的(200字)。
    個(gè)人分享是一種能夠讓人們從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和受益的行為。當(dāng)一個(gè)人將自己的心得體會(huì)分享給他人時(shí),不僅可以幫助他人更好地了解和解決問(wèn)題,還可以促進(jìn)自己的個(gè)人成長(zhǎng)。個(gè)人分享可以發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)、生活還是旅行,只要有經(jīng)驗(yàn)、有心得,就可以進(jìn)行分享。通過(guò)分享心得,人們能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)和提高。
    第二段:個(gè)人分享的方式和渠道(200字)。
    個(gè)人分享的方式和渠道多種多樣,可以通過(guò)面對(duì)面的交流、寫(xiě)作、社交網(wǎng)絡(luò)等各種方式進(jìn)行。面對(duì)面的交流是最直接和傳統(tǒng)的方式,可以與人們進(jìn)行即時(shí)互動(dòng),更好地傳遞感覺(jué)和體驗(yàn)。寫(xiě)作是一種更具體和持久的方式,通過(guò)文字能夠清晰地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),同時(shí)方便他人后續(xù)的閱讀和參考。而在現(xiàn)代社會(huì),社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了最受歡迎和方便的分享渠道,人們可以通過(guò)微信、微博、QQ等平臺(tái)隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的心得和體會(huì),與更多的人分享交流。
    第三段:個(gè)人分享的好處和價(jià)值(300字)。
    個(gè)人分享的好處和價(jià)值無(wú)法估量。首先,通過(guò)分享心得,個(gè)人能夠鍛煉自己的表達(dá)和溝通能力,提高自己的思辨和分析能力。當(dāng)一個(gè)人試圖將自己的想法清晰地表達(dá)給他人時(shí),他會(huì)不斷地思考和整理,從而加深自己對(duì)事物的理解。其次,分享心得可以幫助他人更好地理解和解決問(wèn)題。當(dāng)人們面臨困惑或挑戰(zhàn)時(shí),他們會(huì)尋求他人的經(jīng)驗(yàn)和建議,而那些已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的人可以通過(guò)分享心得幫助他人走出困惑,找到解決問(wèn)題的方法。最后,個(gè)人分享也能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。通過(guò)分享心得,個(gè)人能夠與他人建立起更深層次的聯(lián)系和互動(dòng),形成良好的學(xué)習(xí)和合作氛圍。
    第四段:分享心得的注意事項(xiàng)和技巧(300字)。
    雖然個(gè)人分享有很多好處,但也需要注意一些事項(xiàng)和技巧。首先,要尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),在分享中不應(yīng)有攻擊性或傲慢的言辭,要以平和和諧的態(tài)度去交流。其次,要真實(shí)而客觀地表達(dá)自己的想法和感受,不要夸大或縮小事實(shí)。同時(shí),還應(yīng)給予他人空間和時(shí)間,讓他們?cè)诜窒砗筮M(jìn)行思考和回應(yīng),不要強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn)。最后,分享心得時(shí)要注重方法和技巧,用簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),通過(guò)事例和例證來(lái)支持自己的觀點(diǎn),使分享更加有說(shuō)服力和有趣。
    第五段:結(jié)論和個(gè)人體會(huì)(200字)。
    個(gè)人分享是一種相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的行為。通過(guò)分享心得,人們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧和經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)和提高自己。無(wú)論是面對(duì)面的交流、寫(xiě)作還是社交網(wǎng)絡(luò),都是個(gè)人分享的方式和渠道。個(gè)人分享的好處和價(jià)值無(wú)法估量,不僅能夠幫助他人更好地理解和解決問(wèn)題,還能夠建立人際關(guān)系和增進(jìn)互信。然而,在分享心得中也需要注意一些事項(xiàng)和技巧,尊重他人、真實(shí)客觀、注重方法和技巧是分享的重要原則??傊瑐€(gè)人分享是一項(xiàng)有益于他人和自己的行為,我們應(yīng)該多多分享自己的心得和體會(huì)。
    個(gè)人工作心得分享篇十一
    隨著人們?nèi)找鎵毫透?jìng)爭(zhēng)的加劇,個(gè)人對(duì)于心得體會(huì)的需求也越來(lái)越高。心得體會(huì)是一種對(duì)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)以及思考的總結(jié),通過(guò)分享給別人,不僅可以幫助他人,還可以讓自己更好地理解問(wèn)題和解決問(wèn)題。通過(guò)個(gè)人分享心得體會(huì),我深感收益良多。
    分享心得體會(huì)的好處不僅局限于感受滿(mǎn)足和獲得價(jià)值,更因?yàn)樗梢詭?lái)巨大的成果和收益。通過(guò)分享,我們可以將一些復(fù)雜和晦澀的知識(shí)變得直觀和可觀,更加深入地理解問(wèn)題,掌握應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。而且,分享的過(guò)程中也能夠激發(fā)我們自己的動(dòng)力和創(chuàng)造力,讓我們更好地迎接個(gè)人和事業(yè)上的挑戰(zhàn)。
    第二段:自己如何分享心得體會(huì)。
    我個(gè)人最多的分享方式是寫(xiě)博客。我認(rèn)為博客是一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),可以分享一些獨(dú)到或者深入思考的信息,這些信息可以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持價(jià)值。通過(guò)寫(xiě)博客,我可以居住在一個(gè)開(kāi)放的空間,與更多的人分享自己的思考和學(xué)習(xí)。
    第三段:分享經(jīng)驗(yàn)讓我受益。
    在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)分享自己的經(jīng)驗(yàn)并不是一種消耗,而是一種投資。通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn),我可以清晰地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也可以更好地連接和溝通不同的思想和觀點(diǎn)。分享經(jīng)驗(yàn)讓我成為了一個(gè)更聰明和理性的人,并有效地推動(dòng)了自己的職業(yè)發(fā)展。
    第四段:分享體會(huì)和其他人的經(jīng)歷。
    除了分享自己的經(jīng)歷之外,我也愿意傾聽(tīng)別人的故事和經(jīng)歷,這可以讓我更全面地相信和理解人類(lèi)生活和事件的各個(gè)方面。在分享體驗(yàn)的同時(shí),我們可以彼此激勵(lì),互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
    第五段:結(jié)論。
    通過(guò)分享心得體會(huì)的方法,我們可以獲得很多的好處,并使自己更加成熟和有益。事實(shí)上,分享的過(guò)程并不需要超高層次的人才和思考,每個(gè)人都可以在日常生活中分享自己的簡(jiǎn)單想法和經(jīng)驗(yàn),達(dá)到個(gè)人成長(zhǎng)和價(jià)值的最大化。因此,分享心得體會(huì)是一項(xiàng)非常有用和可行的修煉方式,它可以使我們更好地成長(zhǎng)和貢獻(xiàn)。
    個(gè)人工作心得分享篇十二
     1、做事重要,做人也重要。
     在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
     2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
     比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
     3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
     一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
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     4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
     5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
     否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
     只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
     我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
     7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
     8、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
     9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。
     所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
     所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
     有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。
     但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
     11、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
     12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
     13、一個(gè)人要么把握很好的專(zhuān)業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
     這兩者都是生財(cái)之道。
     14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以?xún)敗?BR>     15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。
     這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
     如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
     16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想,不能令自己滿(mǎn)意。
     畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
     我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
     這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
     也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
     17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
     平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
     18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。
     以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。
     工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
     19、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。
     如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿(mǎn)足感,那才是人生大損失。
     想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿(mǎn)、牢騷滿(mǎn)腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿(mǎn)足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
     20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
     事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
     21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。
     因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
     22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢(qián)財(cái)。
     很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢(qián)財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢(qián)財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢(qián)財(cái)。
     實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
     如果這個(gè)過(guò)程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢(qián)財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
     23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。
     如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿(mǎn)意,不斷抱怨,牢騷滿(mǎn)腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。
     因?yàn)椋撬约?,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。
     反之,對(duì)家庭,也是。
     快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
     如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
     利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
     力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
     經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
     不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
     因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
     以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
     如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。
     質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
     如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
     在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
     關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿(mǎn)面。
     不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
     以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
     二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
     1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
     產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶(hù)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
     如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
     影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿(mǎn)足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
     2 質(zhì)量觀念必須正確。
     “態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
     如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
     相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
     思想決定行動(dòng)
     絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
     1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
     2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
     3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
     因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
     3 第一次就要將事情做好。
     對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
     而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
     4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
     進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
     二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
     如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
     1.提高我們的工作效率;
     2.降低我們的損耗;
     3.增加公司信譽(yù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
    個(gè)人工作心得分享篇十三
    在過(guò)復(fù)習(xí)全書(shū)的過(guò)程中,我力求每道題都去自己動(dòng)手做,實(shí)在不會(huì)的才會(huì)看答案。做錯(cuò)的我會(huì)在題目前標(biāo)記a,毫無(wú)頭緒的但是覺(jué)得有啟發(fā)的,覺(jué)得學(xué)會(huì)了思路的標(biāo)記b,完全不會(huì),看也看不懂的標(biāo)記c。第一遍很有挫敗感,很多abc。在第二遍的時(shí)候就好一些了。隨著自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)的熟悉,很多以前不懂的,自然而然的就知道所以然了。我想這就是“讀書(shū)百遍,其義自現(xiàn)”的真實(shí)體現(xiàn)吧。
    第二遍過(guò)后,我開(kāi)始正式的真題訓(xùn)練。因?yàn)橘N近考試才是最捷徑的提高方法。
    其實(shí),四月、五月、六月我都做了三次2010年的真題。分?jǐn)?shù)分別是82,74,88。這對(duì)我的復(fù)習(xí)信心打擊挺大的。我每天都練習(xí)數(shù)學(xué),即使沒(méi)有達(dá)到融會(huì)貫通的境界,但也不至于三個(gè)月,同一套題還是不及格把。
    那是陰霾的三個(gè)月,焦慮——我害怕重蹈覆轍,緊張——我看不到一點(diǎn)起色,盡管我付出了大量時(shí)間和精力。我有時(shí)候晚上就會(huì)想,要是哪天我能及格了,做夢(mèng)都會(huì)笑的。
    就是在這種狀態(tài)中,緊張焦慮沒(méi)有撼動(dòng)我的信念和步調(diào)。七月的真題訓(xùn)練中,第一次真題模擬測(cè)試上可以上90了,雖然多幾分而已,但對(duì)于我這個(gè)把及格看做祈望的人來(lái)說(shuō),有多么振奮人心!基本上是一套真題做三、四天,一天三小時(shí)嚴(yán)格考試,三天對(duì)錯(cuò)題更正,然后在李永樂(lè)的復(fù)習(xí)全書(shū)上找對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)訓(xùn)練同類(lèi)型題型。第二次還是90+,我很滿(mǎn)足。而第三次模擬,好像是2003年那套題,我竟然136!那時(shí)我又給自己定了個(gè)目標(biāo),那就是要是我能120以上,我做夢(mèng)都會(huì)笑的。
    (2)復(fù)習(xí)建議。
    所以建議大家把“09年-18年考研數(shù)學(xué)十年真題”按套卷模擬考場(chǎng),逐套練習(xí)一遍。從09年真題開(kāi)始,每套試卷都要當(dāng)做自己要考的試卷對(duì)待,看能考多少分。既然是自己要考的試卷,做之前要做好充分準(zhǔn)備,要在暑假之前把所有內(nèi)容復(fù)習(xí)到基本都掌握的程度。所以,要規(guī)劃好前面幾個(gè)月的復(fù)習(xí),不能拖沓,到暑期才開(kāi)始復(fù)習(xí)教材,就有些晚了,我們的目標(biāo)是高分,而不是重在參與。
    每做完一套試卷之后,務(wù)必把套卷里不會(huì)的題目做好歸類(lèi)整理,看看到底考的是什么考點(diǎn),跟暑期復(fù)習(xí)的考點(diǎn)對(duì)應(yīng)起來(lái),把該考點(diǎn)涉及的內(nèi)容重新總結(jié)梳理,查缺補(bǔ)漏。把所有問(wèn)題都解決之后,應(yīng)該又是一次胸有成竹的感覺(jué)才對(duì),再去做下一套試卷。
    做三套真題卷之后,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),然后穿插做幾套模考卷,??季聿灰^(guò)于看重分?jǐn)?shù),要看的是題目的題型考點(diǎn)是什么,通用方法是什么。
    暑假這個(gè)黃金學(xué)習(xí)時(shí)間,在模擬考試和考研班的混合雙打中,很快就過(guò)了。我的數(shù)學(xué)基本保持在了120左右的位置上。
    現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái),前三個(gè)月是積累,六月是學(xué)習(xí)的瓶頸,七月便是我的量變過(guò)后的質(zhì)變,我突破了瓶頸。所以,各位看官,在你看不見(jiàn)希望的時(shí)候,你要堅(jiān)持,告訴自己你離質(zhì)變不遠(yuǎn)了,它就在你堅(jiān)持,不斷努力的前方等著你。
    個(gè)人工作心得分享篇十四
    工作分享心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
    關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
    我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
    在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
    “說(shuō)到不如做到?!?BR>    一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
    在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說(shuō)到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?BR>    “每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
    在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來(lái),到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
    懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮?,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
    真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
    回顧一學(xué)年來(lái)的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開(kāi)有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
    二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
    體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
    三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
    衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專(zhuān)有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
    四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。
    不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開(kāi)設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開(kāi)辟專(zhuān)欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
    五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    近年來(lái)對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
    六、食堂管理常抓不懈。
    學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門(mén)提出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過(guò)食物中毒事件。
    我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
    優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián),說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
    會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開(kāi)戶(hù)銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
    出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷(xiāo)頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤(pán)、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫(xiě)不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿(mǎn)頭大汗,自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
    面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo),各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,天天與錢(qián)打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
    一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
    個(gè)人工作心得分享篇十五
    九月,開(kāi)始看李永樂(lè)。過(guò)復(fù)習(xí)全書(shū)第三遍,不懂的,困難的題型在陳文燈的復(fù)習(xí)指南里求新思路。然后是一周至少三套的真題訓(xùn)練,那時(shí)我還把數(shù)學(xué)二的真題加入了復(fù)習(xí)計(jì)劃里。在下半年的復(fù)習(xí)中,我感覺(jué)到了數(shù)學(xué)的思維敏捷度大有提高,這時(shí)候我的復(fù)習(xí)重心便放在了求穩(wěn)上。不求速度,求精細(xì)度。加之專(zhuān)業(yè)課和政治的加入,數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時(shí)間只能保證在四個(gè)小時(shí),我的第三遍復(fù)習(xí)貌似到了11月中旬才結(jié)束。
    下半年的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時(shí)間為了能保證四個(gè)小時(shí),我七點(diǎn)鐘就到教室,在一個(gè)小時(shí)的背單詞后的八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,11:55結(jié)束(全校下課時(shí)間12:00,我避免搶飯高峰)。后兩個(gè)月就是查漏補(bǔ)缺,和真題訓(xùn)練。復(fù)習(xí)全書(shū)上不懂的,教科書(shū)上不懂的,全部再做。真題基本上我都做了三遍有多了,但是還是會(huì)錯(cuò),分?jǐn)?shù)在120-140之間轉(zhuǎn)悠。我也將錯(cuò)題抄在本子上,目的是在最后幾個(gè)星期,能夠熟悉我容易錯(cuò)的題,提醒自己考試的時(shí)候不要犯錯(cuò)。
    最后兩周,每天做一套真題,然后反復(fù)做之前做的錯(cuò)題集。
    1月16日,迎接了我等了8個(gè)多月之久的終極圣戰(zhàn)。
    2月28日,終于等來(lái)了我的終極判決——147。
    (2)該階段少做新題,最多2-3套模考卷即可。
    這個(gè)階段應(yīng)把前面做過(guò)的題目做熟,主要是之前沒(méi)有獨(dú)立解決的題目,包括教材習(xí)題、綜合類(lèi)資料、87年-18年所有真題,尤其是真題,至少做兩遍以上,甚至三遍,才能完全總結(jié)出其中的重要內(nèi)容。
    建議把數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)時(shí)間,截止到11月底之前,剩下的一個(gè)月需要留給專(zhuān)業(yè)課和政治英語(yǔ),這一個(gè)月,數(shù)學(xué)只需每天花1小時(shí)左右的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固即可,不必花大量時(shí)間,但也不能兩三天一點(diǎn)不看,保持做題的感覺(jué)即可。如果最后一個(gè)月還在為數(shù)學(xué)發(fā)愁,那幾乎就很難拿到理想分?jǐn)?shù)了。
    個(gè)人工作心得分享篇十六
    很多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)弱的同學(xué),會(huì)因?yàn)閿?shù)一數(shù)二數(shù)三而放棄喜歡的專(zhuān)業(yè),尤其是一些在本科階段沒(méi)有學(xué)過(guò)高數(shù)的同學(xué),更不會(huì)考慮考數(shù)學(xué)的專(zhuān)業(yè)。
    不過(guò),所有考研er們,不要用“考不考數(shù)學(xué)”來(lái)作為選擇專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),不管你的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)如何,你都有充足的時(shí)間提升自己,一切都來(lái)得及。
    考研數(shù)學(xué)其實(shí)是熟悉度的考察。數(shù)學(xué)考試的最高境界其實(shí)就是體力活。
    我在12月就開(kāi)始回顧高數(shù),由于手頭還有其他的事情。每天最多也就兩小時(shí)。當(dāng)時(shí)我和其他考研的同學(xué)存在分歧——要不要做書(shū)上的課后習(xí)題。我一直相信學(xué)數(shù)學(xué)一定要練習(xí),所以我選擇習(xí)題和例題都要。雖然進(jìn)度比沒(méi)選擇習(xí)題的同學(xué)慢一些,但事后證明,沒(méi)有選擇習(xí)題的同學(xué)都后悔沒(méi)有按我的方法,浪費(fèi)了接近兩個(gè)月的時(shí)間。
    4月,正式投入考研之路。按照考試的時(shí)間安排,數(shù)學(xué)安排在上午。我把我的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時(shí)間固定在每周上午,早晨背完單詞之后。有時(shí)候有些題沒(méi)做完,會(huì)拖到下午完成。當(dāng)然在4-6月份間,晚上的時(shí)間也屬于數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)。
    由于有數(shù)學(xué)陰影——高中數(shù)學(xué)除了高考那一次94分勉強(qiáng)及格,其他??级疾患案?,均在80分左右徘徊。大學(xué)之后,由于有考研的想法,對(duì)數(shù)學(xué)比較重視,雖然高數(shù)成績(jī)不好...
    在六月末尾的時(shí)候,我就已經(jīng)把李永樂(lè)的復(fù)習(xí)全書(shū)過(guò)了兩遍(我買(mǎi)的2010版的,內(nèi)容99.99%與2011版的一致,四月份開(kāi)始做的)。這與大量復(fù)習(xí)時(shí)間和高效率有關(guān)(如何保持高效,我在結(jié)尾會(huì)予以解答)。
    個(gè)人工作心得分享篇十七
    第一段:介紹個(gè)人分享的重要性和目的(200字)。
    個(gè)人分享是人們?cè)谧约旱纳?、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中,積累的經(jīng)驗(yàn)和感悟主動(dòng)與他人分享的一種舉動(dòng)。這種分享不僅可以幫助他人獲取有價(jià)值的信息,互相促進(jìn)成長(zhǎng),還能夠提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。個(gè)人分享的目的在于激發(fā)他人的思考和反思,共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn),共同成長(zhǎng)。
    第二段:分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重要性(250字)。
    學(xué)習(xí)是每個(gè)人都需要經(jīng)歷的過(guò)程,而分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)則是使學(xué)習(xí)更加高效和有意義的一種方式。通過(guò)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們可以幫助他人避免走彎路,從而更加直接地掌握知識(shí)和技能。此外,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還可以激發(fā)他人的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,使學(xué)習(xí)變得更加有趣和輕松。
    第三段:分享工作心得的重要性(250字)。
    工作是人們生活的一部分,而通過(guò)分享工作心得,我們可以讓他人更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。工作心得的分享既可以是技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的分享,也可以是對(duì)于工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難的思考和解決方法的分享。這種分享可以幫助他人更好地理解工作的本質(zhì)和工作的技巧,從而更好地發(fā)揮自己的能力。
    第四段:分享生活經(jīng)歷的重要性(250字)。
    生活是人們存在的基礎(chǔ),而生活經(jīng)歷的分享可以讓我們更好地理解自己和他人。通過(guò)分享生活經(jīng)歷,我們可以了解到不同的人生觀和價(jià)值觀,拓寬自己的視野。此外,生活經(jīng)歷的分享還可以激發(fā)他人對(duì)于生活的熱情和樂(lè)觀心態(tài),共同面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和困難。
    第五段:個(gè)人分享給他人帶來(lái)的好處和總結(jié)(250字)。
    個(gè)人分享不僅可以幫助他人獲取有價(jià)值的信息,促進(jìn)他人的成長(zhǎng),還可以提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷積累自己的知識(shí)和技能,提高自己的見(jiàn)解和思考能力。在分享的過(guò)程中,我們可以不斷總結(jié)和反思,從而更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。個(gè)人分享是一種相互幫助和共同進(jìn)步的方式,只有通過(guò)不斷地分享,我們才能真正成長(zhǎng)并找到自己的價(jià)值和使命。
    總結(jié):個(gè)人分享心得體會(huì)的重要性不容忽視。通過(guò)分享自己的學(xué)習(xí)、工作和生活經(jīng)驗(yàn),我們可以互相促進(jìn)成長(zhǎng),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。個(gè)人分享不僅對(duì)于他人有益,對(duì)于個(gè)人自身也能帶來(lái)很多好處。只有通過(guò)分享,我們才能真正意識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,找到自己的生活價(jià)值和使命。因此,讓我們積極參與個(gè)人分享,共同創(chuàng)造一個(gè)更加豐富和有意義的社會(huì)。
    個(gè)人工作心得分享篇十八
    思想擁有一種無(wú)限的能力,它能讓我們從眾多看似簡(jiǎn)單或普通的事物中發(fā)現(xiàn)更深遠(yuǎn)或更有意義的內(nèi)在聯(lián)系。作為對(duì)思想的一個(gè)熱愛(ài)者,我一直認(rèn)為思想能夠?yàn)槲覀儙?lái)深深的鼓舞和啟示,同時(shí)也能夠幫助我們從局限性中解放出來(lái),開(kāi)拓我們的眼界和想象空間。
    我深刻地意識(shí)到了思想的力量,并且在我的個(gè)人成長(zhǎng)中受到了巨大的啟發(fā)。每一次思考中,我都會(huì)盡量拒絕表面的東西,一步步走進(jìn)事物的本質(zhì),探究引起其現(xiàn)象形成的根本原因。這樣也許會(huì)使事情看上去有些復(fù)雜,但這正是能夠讓我洞悉事物中的本質(zhì),進(jìn)而獲得更深遠(yuǎn)的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵。
    篇二:對(duì)自我認(rèn)識(shí)的感悟與思考。
    每個(gè)人,都有自己的適合自己的生活方式,而自我認(rèn)識(shí)是一個(gè)人觀察自己行為、分析自己心理狀態(tài)的途徑。認(rèn)識(shí)自己不僅可以使我們更好地理解和掌握自己的情緒和思想,而且也可以讓我們更好地管理自己的行為,獲得更好的自我成長(zhǎng)與發(fā)展。
    我一直認(rèn)為,在自我認(rèn)識(shí)的道路上,我們應(yīng)該盡可能多地拓寬自己的視野,嘗試新的事物及時(shí)的總結(jié)總結(jié)心得,完成自己心中的計(jì)劃。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累,我們可以更好的了解自己的心理和行為,從而快速改進(jìn)自己,并一步步成為最好的自己。
    篇三:對(duì)人際關(guān)系的理解與認(rèn)知。
    作為一個(gè)獨(dú)立、自我意識(shí)十足的人,我們不僅應(yīng)該對(duì)自己的思想有一定的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待我們與他人的關(guān)系。對(duì)于關(guān)系、溝通和合作嚴(yán)格區(qū)分,建立正確的人際關(guān)系是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR>    在人際關(guān)系的建立中,我深刻認(rèn)識(shí)到了平等和尊重的意義,無(wú)論是與平輩還是不同年齡、不同行業(yè)的人相處,反復(fù)提醒自己要保持自己的敏感、尊重和謙遜,適時(shí)的給出自己的看法,并尊重他人的選擇。這樣才能建立穩(wěn)定、健康的人際關(guān)系,推動(dòng)自己的發(fā)展。
    篇四:對(duì)處事態(tài)度的思考與回顧。
    在平凡的日子里,我們不斷面對(duì)不同的情景和挑戰(zhàn),而處事態(tài)度的不同也能對(duì)我們的人生產(chǎn)生很大的影響。我一直認(rèn)為,在面對(duì)贊揚(yáng)、批評(píng)、成功和失敗時(shí),無(wú)論是什么情況,我們都應(yīng)該對(duì)自己的行為持有冷靜的態(tài)度,不斷的總結(jié)接下來(lái)應(yīng)該如何去做,更好的讓自己不斷進(jìn)步。
    比如,當(dāng)我正在經(jīng)歷困難時(shí),我便會(huì)更加認(rèn)真地思考,如何利用這個(gè)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)自己;當(dāng)我因成功和贊美而感到充實(shí)時(shí),我也會(huì)保持清醒,反思自己,著手開(kāi)始更有意義、更具挑戰(zhàn)性的事情,不斷給自己設(shè)定更高的目標(biāo)。
    篇五:對(duì)人生意義和目標(biāo)的反思與領(lǐng)悟。
    最終,我們都希望自己能夠擁有一種最大的人生意義、目標(biāo)和追求,為其他人和社會(huì)帶來(lái)真正的價(jià)值和意義。在我自己的人生中,我一直認(rèn)真思考著這個(gè)問(wèn)題,并在這些思考中逐漸找到了自己的宗旨。我認(rèn)為,我們應(yīng)該盡可能豐富的去了解這個(gè)復(fù)雜而美麗的世界,關(guān)注全人類(lèi)的安危和健康,推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步,不斷為實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)而努力。
    這些思考看似簡(jiǎn)單,但是對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分關(guān)鍵的。這是我們不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也是我們追尋更高意義和價(jià)值的一部分。我們必須勇敢地面對(duì)自己的追求,并以他們作為自己的信念和目標(biāo),一起去迎接人生的挑戰(zhàn)!
    個(gè)人工作心得分享篇十九
    個(gè)人心得體會(huì)分享,是一個(gè)對(duì)自我成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展有著極其積極意義的行為。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界中,無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)體,只要能夠不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、追求成長(zhǎng),就能夠在逆境中突圍,并在優(yōu)勢(shì)中不斷前行。本文將分享我個(gè)人在不斷成長(zhǎng)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
    第二段:經(jīng)驗(yàn)積累。
    我從小學(xué)開(kāi)始就喜歡閱讀,涉及的領(lǐng)域包括各種故事、歷史、社會(huì)、科學(xué)等。我逐漸發(fā)現(xiàn),只要能夠積累足夠多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),就能夠更加從容地應(yīng)對(duì)各種環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時(shí),在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我也逐漸養(yǎng)成了良好的思考能力和判斷力。這讓我逐漸成為了同齡人中的佼佼者,而且讓我在日后的求學(xué)和就業(yè)中也更加有優(yōu)勢(shì)。
    第三段:奮斗與堅(jiān)持。
    人生的道路從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的,總會(huì)有各種阻力和壓力。但是,只要能夠不斷地奮斗和堅(jiān)持,就能夠在逆境中更加出色的表現(xiàn)出自我實(shí)力。我曾經(jīng)因?yàn)槔щy和挫折而陷入低谷,但是在這個(gè)時(shí)候,我從內(nèi)心深處相信只要堅(jiān)持,就一定會(huì)翻過(guò)這個(gè)艱難的關(guān)口。在這種信念的支持下,我不斷地奮斗著,最終戰(zhàn)勝了挫折,提升了自己的能力。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
    團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)人完善自我、提升自我不可缺少的一部分。在我曾經(jīng)的工作和學(xué)習(xí)中,我曾經(jīng)遇到了各種團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作,我與其他人相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互激勵(lì)。這實(shí)際促進(jìn)了我自我能力和才干的提升,讓我在人際交往中也更加和諧。
    第五段:對(duì)未來(lái)的期望。
    現(xiàn)在,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了期望。因?yàn)槲疑钚?,只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷奮斗和堅(jiān)持,不斷團(tuán)隊(duì)合作,就一定能夠成為更出色的自己。同時(shí),我也相信,只要這種成長(zhǎng)和發(fā)展能夠引導(dǎo)多多他人,共同進(jìn)步,就一定能夠共創(chuàng)更美好的未來(lái)。
    歷經(jīng)風(fēng)雨,我培養(yǎng)了自己的思考能力和判斷力、奮斗與堅(jiān)持將自己推向更高的巔峰、更多的團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是打造自己更加全面的能力。未來(lái),我們有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)可以去探索,只有擁有了這些能力才能夠更加從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),迎接各種機(jī)遇的到來(lái)。
    個(gè)人工作心得分享篇二十
    這個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)任務(wù)是要求學(xué)生在前期基本階段任務(wù)完成的基礎(chǔ)上有一個(gè)提升,有了前期基礎(chǔ),下面就要進(jìn)入夯實(shí)階段。
    在基礎(chǔ)階段,經(jīng)過(guò)對(duì)考研數(shù)學(xué)的基本考點(diǎn)、基本概念、定理、方法熟悉之后,考生已經(jīng)基本建立了考研數(shù)學(xué)的整體框架,強(qiáng)化提高階段即是要求考生在整體框架的基礎(chǔ)上,不能僅滿(mǎn)足于會(huì)做題目,還要在做題速度和準(zhǔn)確率上下功夫,做題速度不僅限于運(yùn)算的速度,還包括對(duì)方法的提煉,做到又快又準(zhǔn),同時(shí),逐步對(duì)重難點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加固,變的堅(jiān)不可摧,從而全面提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.利用真題。
    中后期充分利用真題是提高考研數(shù)學(xué)成績(jī)的有效手段。以真題為線,幫助我們了解自身的真正復(fù)習(xí)情況,做到有的放矢,有針對(duì)性的對(duì)在真題中暴露的復(fù)習(xí)盲點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)救。
    具體說(shuō)來(lái),在最后100天的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中,不管處于什么復(fù)習(xí)進(jìn)度的考生,都建議要充分利用真題,這個(gè)是保分的第一要件。為何每年考生對(duì)于客觀題的得分率偏低,為何考生感覺(jué)平時(shí)自己做題很好到了考場(chǎng)上卻屢屢出錯(cuò),這些都和對(duì)真題的把握和利用不夠有關(guān)系。
    我們都知道,每年的研究生入學(xué)考試高等數(shù)學(xué)內(nèi)容較之前幾年都有較大的重復(fù)率,近年試題與往年考題雷同的占一半以上,這些考題雖然表現(xiàn)形式不同,但解題的思路和所用到的知識(shí)點(diǎn)幾乎一樣。所以希望考生要注意??嫉膬?nèi)容,一定要全部消化鞏固。這樣,通過(guò)對(duì)考研真題的??碱}型、特點(diǎn)、思路進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié),并做一定數(shù)量習(xí)題,有意識(shí)地重點(diǎn)解決解題思路問(wèn)題。對(duì)于那些具有很強(qiáng)的典型性、靈活性、啟發(fā)性和綜合性的題,要特別注重解題思路和技巧的培養(yǎng)。
    盡管試題千變?nèi)f化,但其知識(shí)結(jié)構(gòu)基本相同,題型相對(duì)固定。這部分分?jǐn)?shù)保證了,才是數(shù)學(xué)考試分?jǐn)?shù)理想的根基。只有充分利用真題,把握真題出題方向、出題規(guī)律和大致難度,就能有效降低考場(chǎng)上對(duì)真題的各種不適應(yīng),保證基礎(chǔ)分。
    3.歷年真題如何做?
    至少對(duì)于近十年的真題要充分利用,對(duì)每一個(gè)題目都仔細(xì)研究并且自行練習(xí),對(duì)比自己的答案和參考答案,明確差異點(diǎn)以及得分關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí),建議考生不要拘限于自己考試類(lèi)型的卷種,比如數(shù)學(xué)一的同學(xué)可以把數(shù)二數(shù)三的卷子都拿來(lái)看一看。數(shù)二和數(shù)三的同學(xué)也可以看數(shù)一的考題,但要注意看自己考試范圍內(nèi)的題目,比如曲線面積分等這種就可以拋開(kāi)給數(shù)一的童鞋了。
    為啥這樣說(shuō)呢?有這樣的情況存在,某年數(shù)一考了一個(gè)題目,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),質(zhì)量很好,結(jié)果次年就出現(xiàn)在了數(shù)二的試卷中。所以說(shuō)不同卷種的真題同樣有借鑒的價(jià)值。另外,注意保留最近的3套真題作為實(shí)戰(zhàn)演練,集中3個(gè)小時(shí)的時(shí)間做一套真題,模擬真實(shí)考場(chǎng)上的發(fā)揮,準(zhǔn)備好草稿紙和答題紙,最后對(duì)比答案,估算出自己的分?jǐn)?shù)。
    建議:1987—2002年的真題一天一套,這16套卷子難度略低且分值僅100分,通過(guò)真題套卷練習(xí)去不斷完善、優(yōu)化知識(shí)體系,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。每天建議3-4小時(shí)的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)時(shí)間,真題的高效利用離不開(kāi)對(duì)高頻考點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)的歸納總結(jié)。做真題的時(shí)候可以與考試時(shí)間相符合,在做真題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,然后及時(shí)解決掉。2008年到2019年的真題試卷大家不能輕易地去做,一定要非常認(rèn)真的去對(duì)待!
    4.模擬題如何做?
    市面上的模擬題有很多,質(zhì)量參差不齊,大都和真題的質(zhì)量不可比擬。建議考生考前做3套左右模擬卷即可,同時(shí)注意做題后的分析和總結(jié),以提高自己的答題速度,合理分配各類(lèi)題的答題時(shí)間。對(duì)于開(kāi)始復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)間比較晚,進(jìn)度較慢的同學(xué)也可以選擇不做模擬試題。
    此時(shí)還要避免只追求做難題,只顧題海戰(zhàn)術(shù),不重基礎(chǔ),公式記不牢,不歸納總結(jié)。要保持復(fù)習(xí)的熱情,持之以恒,做題仍要繼續(xù),但要加強(qiáng)分析命題,注意總結(jié)試題考察點(diǎn),不追求數(shù)量,要注重質(zhì)量,同時(shí)也要加強(qiáng)時(shí)間觀念,培養(yǎng)應(yīng)試能力。
    5.關(guān)于低頻考點(diǎn)。
    每年對(duì)于大綱中的一些低頻考點(diǎn)都有設(shè)計(jì),多半為選擇題或者填空題,4分,這些考點(diǎn)只要考生有印象,會(huì)應(yīng)用相關(guān)的公式,就會(huì)拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。多半考生因?yàn)閷?duì)考點(diǎn)不熟悉,失去分?jǐn)?shù)。尤其是數(shù)一的考生,這樣的考點(diǎn)居多。建議對(duì)于這些考點(diǎn),考生平時(shí)多注意總結(jié),形成小本本,經(jīng)常拿出來(lái)看一看,加強(qiáng)記憶。這是考試時(shí)能夠得心應(yīng)手地應(yīng)用相關(guān)數(shù)學(xué)知識(shí)的關(guān)鍵。
    二、最后100天復(fù)習(xí)。
    1.復(fù)習(xí)時(shí)間參考。
    要合理有序地安排復(fù)習(xí)時(shí)間。在最后階段,各科的復(fù)習(xí)都進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)不能連續(xù)突擊太多天,那樣頭腦會(huì)變得不清醒,但是也不能連續(xù)擱置太長(zhǎng)的時(shí)間,建議每天或至少兩天花上2-3個(gè)小時(shí)復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),盡量把最清醒的時(shí)間分配給數(shù)學(xué)。
    2.最后100天復(fù)習(xí)計(jì)劃表。
    以下按照不同的考試類(lèi)型對(duì)于真題的復(fù)習(xí)進(jìn)行了安排,僅供參考,建議考生在繼續(xù)自己的復(fù)習(xí)節(jié)奏的情況下,充分利用真題,明確重難點(diǎn),力爭(zhēng)取得考研數(shù)學(xué)的理想分?jǐn)?shù)!