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征信自查報告總結(jié)篇一
根據(jù)*****關(guān)于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進。
行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
20xx-9-14。
征信自查報告總結(jié)篇二
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險?,F(xiàn)結(jié)合本行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的'被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:xxxx銀行。
征信自查報告總結(jié)篇三
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)安徽省個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
征信自查報告總結(jié)篇四
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng),不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶信用情況進行查詢,根據(jù)調(diào)查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信。
機構(gòu)或個人交易的情況;也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況,特此報告!
xx銀行。
xx年x月xx日。
征信自查報告總結(jié)篇五
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范文行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:田營支行。
2013-8-9。
征信自查報告總結(jié)篇六
二、自查人員:xxxxxxxxxx。
(一)授權(quán)管理自查情況。
(二)登記管理自查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理自查情況。
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
主查人簽字:
協(xié)查人簽字:支行蓋章:〇一**十二月三十一日二。
征信自查報告總結(jié)篇七
省聯(lián)社:
根據(jù)省聯(lián)社通知要求,我社按照征信信息規(guī)范查詢情況檢查工作方案對轄內(nèi)個人及企業(yè)征信查詢情況進行了專項檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、我社在個人及企業(yè)征信查詢方面,均有要求被查詢?nèi)顺鼍邥媸跈?quán)書,查詢授權(quán)書有規(guī)范使用“中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”的名稱,并檢查授權(quán)內(nèi)容是否完整,客戶是否簽字和簽字日期的合理性等。
二、我社查詢用戶操作代碼均為專人使用,并能及時更換密碼,各社查詢用戶在查詢征信報告后均能及時在查詢登記簿上逐筆登記查詢情況。信用報告及授權(quán)書有納入借款人信貸檔案進行裝訂保管。
三、
我社查詢征信報告的計算機放置在營業(yè)廳中,均有安裝防病毒軟件等。
四、目前已制定貸后管理查詢客戶征信報告的內(nèi)部授權(quán)制度,采用由各基層社主任在查詢登記簿上簽字的授權(quán)方式。
五、我社指定風(fēng)險管理部負責(zé)征信業(yè)務(wù)管理,并指定專人負責(zé)異議處理工作,能及時進行異議核查及上報糾錯工作。
上述為我社檢查情況,不足之處,請指正。
閩清縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社。
二〇一一年十月二十六日。
征信自查報告總結(jié)篇八
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
征信自查報告總結(jié)篇九
一、自查時間:20xx年12月31日。
二、自查人員:xxxxxxxxxx。
(一)授權(quán)管理自查情況。
(二)登記管理自查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理自查情況。
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
主查人簽字:
協(xié)查人簽字:
支行蓋章:
二〇xx年十二月三十一日二。
征信自查報告總結(jié)篇十
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后,個人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進行了學(xué)習(xí),提出了工作要求和時間安排,并成立了以分管行長為組長,部門正副主任為副組長,個金部風(fēng)險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點負責(zé)人及轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組,按照相關(guān)要求,重點對全轄理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患,泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況。
(一)制度建設(shè)方面1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密的工作,在組織機構(gòu)建設(shè)方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求,設(shè)立了保密的工作委員會,成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部門主任為成員的信息保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全行保密工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全行的保密的工作進行進行檢查、指導(dǎo),督促信息保密的工作的落實,并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議,自覺遵守和執(zhí)行保密的工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé),查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理,保密干部有變動后,均及時作出調(diào)整并上報省分行。
(二)系統(tǒng)管理情況我行健全內(nèi)部控制制度,通過權(quán)限管理設(shè)置,加強對_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理,系統(tǒng)的使用人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的審批程序,并明確了管理責(zé)任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來,我行通過對個人客戶經(jīng)理的風(fēng)險排查和對基層網(wǎng)點常規(guī)業(yè)務(wù)檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查,目前尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
(三)重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內(nèi)部控制,加強個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理,促進個人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風(fēng)險,個金部將重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目,認(rèn)真開展個人金融業(yè)務(wù)的檢查。
1、銀行卡業(yè)務(wù)管理。
(1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié),對所有申請進件進行了100%電核,對有疑問的或批量進件由風(fēng)險人員和直銷領(lǐng)隊上門核實包括真實性,所有進件均實行了“三親見”制度,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統(tǒng)進行了身份核查和征信調(diào)查。
(2)我行嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)。按照各級監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實特約商戶實名制,在充分了解核實商戶相關(guān)信息的同時,在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實商戶法定代表人或負責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴(yán)格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶pos設(shè)備安裝與商戶pos設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。
(3)對于直銷團隊的管理,嚴(yán)格按照《中國銀行北京市分行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理,要求直銷人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三親見”制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制度的立即予以開除處理,對數(shù)量較多的批量進件實行雙人上門核實,對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。32、零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過后,客戶經(jīng)理能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進行整理移交,所有信貸檔案歸集到檔案室進行統(tǒng)一管理,專人負責(zé);在信貸檔案調(diào)閱、使用過程中,系統(tǒng)內(nèi)人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案,需經(jīng)本行信貸管理部門負責(zé)人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到《檔案調(diào)閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機構(gòu)人員如公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的,由其出具相關(guān)證件、證明材料,經(jīng)有權(quán)人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié),加強了客戶身份資料識別,做好登記保管工作。
(1)我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認(rèn)真審核,并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印件;對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責(zé);個人金融部對轄屬網(wǎng)點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
(2)嚴(yán)格按照規(guī)定落實保密原則,妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息,除法律明確規(guī)定的情形外,不得向任何機構(gòu)、個人提供、泄露因履行反洗錢義務(wù)而獲得的信息;對于上報的可疑交易,嚴(yán)格保守秘密,決不能向客戶透露任何信息。
(四)重要崗位人員管理情況41、個人金融部現(xiàn)有員工24人,根據(jù)案防工作的要求,我部每年都將定期或不定期的對負責(zé)人、理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進行風(fēng)險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現(xiàn)異常情況,2、網(wǎng)點主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對本機構(gòu)對所有員工進行了行為排查。從排查情況看,員工平時的興趣愛好多為運動、看書等,無黃、賭、毒及參于高風(fēng)險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟收入與日常消費相匹配,未有債務(wù)糾紛。在日常工作中,員工能自覺履行相關(guān)工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認(rèn)真負責(zé)。
(五)、重要制度的貫徹執(zhí)行情況為防范風(fēng)險,規(guī)范操作,個人金融部結(jié)合對重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況,對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求,組織員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題,特別是核心系統(tǒng)上線以后,零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面,開展學(xué)習(xí)討論活動,加強員工對系統(tǒng)的深入了解,掌握系統(tǒng)優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)條線規(guī)章制度,個金業(yè)務(wù)風(fēng)險提示,“六十個嚴(yán)禁“等制度,將流程與制5度相結(jié)合,做到操作有章可循,有據(jù)可依,切實提高對新系統(tǒng)的風(fēng)險控制能力。
三、自查結(jié)果及整改情況。
對于理財客戶經(jīng)理___、__、__擁有crm系統(tǒng)柜員號的問題整改情況:上述3名理財經(jīng)理中___現(xiàn)已辭職,另2名理財經(jīng)理崗位已變動,雖然擁有crm系統(tǒng)的柜員號,但該系統(tǒng)密碼已做修改,不存在風(fēng)險問題,目前,我行正在進行理財經(jīng)理人員調(diào)整,屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理,通過這次開展保密自查工作,在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密的工作的要求,進一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度,長抓不懈地做好保密工作。
征信自查報告總結(jié)篇十一
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)安徽省個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
經(jīng)典......
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的,歡迎大家分享。征信自查報......
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的,僅供參考......
征信自查報告總結(jié)篇十二
一、單選題(每題1分)。
2.征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為()年。a.1b.5c.10d.153.征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)向信息使用者提供個人信息,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的()同意并約定用途。
a.短息b.書面c.電話d.郵件。
a.220b.210c.15d.1105.經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)有第三十八條所列行為之一,情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門吊銷其個人征信業(yè)務(wù)()。a.營業(yè)執(zhí)照b.經(jīng)營許可證c.稅務(wù)登記證d.機構(gòu)信用代碼證6.未經(jīng)()征信業(yè)管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締,沒收違法所得,并處5萬元以上50萬元以下的罰款。
a.中國人民銀行b.國務(wù)院c.地方政府d.銀監(jiān)會7.征信機構(gòu)禁止采集個人的()信息。
8.未經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締,沒收違法所得,并處()萬元以上()萬元以下的罰款。
a.130b.550c.250d.10509.經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)變更名稱的,應(yīng)當(dāng)向()征信業(yè)監(jiān)督管理部門辦理備案。
a.銀監(jiān)會b.中國人民銀行c.國務(wù)院d.證監(jiān)會10.()年,《國務(wù)院辦公廳印發(fā)中國人民銀行主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》,將“管理信貸征信業(yè)”調(diào)整為“管理征信業(yè),推動社會信用體系建設(shè)”。
a.2007b.2008c.2009d.201011.《征信業(yè)管理條例》自()開始施行。
12.征信業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是對相關(guān)的信用信息進行采集、整理、()、加工,并向信息使用者提供。
a.制作b.提煉c.保存d、分析。
13.從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),不得危害國家秘密,不得侵犯()和個人隱私。
a.公共利益b.他人合法權(quán)益c.商業(yè)秘密d.商業(yè)利益。
14.《征信業(yè)管理條例》采取了對個人征信和企業(yè)征信區(qū)別管理、突出對()權(quán)益保護的原則。
a.個人信息主體b.企業(yè)信息主體c.金融機構(gòu)d.征信中心15.國務(wù)院征信業(yè)管理監(jiān)督管理部門及其派出機構(gòu)可以依法對征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動中的個人信息保護實行()管理。
a.動態(tài)化b.靜態(tài)化c.執(zhí)法d.常態(tài)化。
19.向征信機構(gòu)查詢個人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。但是()可以不經(jīng)同意查詢的除外。
a.法律規(guī)定b.法律、行政法規(guī)規(guī)定c.行政法規(guī)d.地方性法規(guī)20.以下關(guān)于個人信息查詢的說法,不正確的是()。
a.一般情況下,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。b.司法機關(guān)在偵查和審理刑事案件時為取證的需要,可以不經(jīng)信息主體本人同意查詢。
c.有執(zhí)法權(quán)的行政機關(guān)在進行調(diào)查過程中,為公共利益需要而有必要查詢個人信用信息時,為了保護信息主體權(quán)益,應(yīng)當(dāng)事先取得信息主體書面同意并約定用途。
二、多項選擇題(每題3分)。
1.條例規(guī)定的征信業(yè)務(wù)包括()。
a.信用登記業(yè)務(wù)b.信用調(diào)查業(yè)務(wù)c.信用評級業(yè)務(wù)d.信用報告2.縣級以上地方人民政府、國務(wù)院有關(guān)部門在培育征信市場,推動征信業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面()。
a.按照《政府信息公開條例》的規(guī)定及時公開所獲得的個人和企業(yè)的信用信息。
b.依法履行監(jiān)管地方征信市場的職責(zé)。
d.提高政府機構(gòu)掌握的信用信息的使用效率。
6.在我國,經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)的設(shè)立依據(jù)包括實體法和程序法,其中實體法包括()。
d.《征信業(yè)管理條例》。
c.征信機構(gòu)被依法宣布破產(chǎn),其不良信息進行轉(zhuǎn)讓的,不良信息保存期限依然是5年。
d.征信機構(gòu)依法終止?fàn)I業(yè),在不良信息移交的情況下,不良信息保存期限不受移交的影響。
b.信息主體對不良信息作出說明的,征信機構(gòu)可以視情況對說明進行記載。
c.信息主體認(rèn)為信息存在錯誤時,可以選擇提出異議或者作出說明。
10.個人信用信息使用者向征信機構(gòu)查詢個人信息的前提是:()。
三、
判斷題(每題1分)。
1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,條例適用的地域范圍為中華人民共和國境內(nèi)。凡在中國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,必須依照條例進行,國外征信機構(gòu)在我國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù),也必須遵守條例。()。
2.按信息處理方式和業(yè)務(wù)流程的不同,征信業(yè)務(wù)可以分為信用登記(也稱信用報告)和信用調(diào)查。()。
3.我國的征信業(yè)是從信貸征信起步,逐步發(fā)展到經(jīng)濟領(lǐng)域征信,企業(yè)和個人是征信機構(gòu)的主要信息來源和產(chǎn)品使用者。()。
4.信息提供者,是指向征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供信息的單位和個人。()。
5.信息使用者,是指從征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫獲取信息的金融機構(gòu)。()。
6.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,征信機構(gòu)在任何情況下都不得采集個人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和不動產(chǎn)信息。()。
7.條例規(guī)定限制采集的信息主要是關(guān)于個人財務(wù)狀況的信息。()8.征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年;超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。()。
9.征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作出存在異議的標(biāo)注,自收到異議之日起15日內(nèi)進行核查和處理,并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。()。
10.國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)受理信息主體提出的投訴后,應(yīng)當(dāng)及時進行核查和處理,自受理之日起30日內(nèi)書面答復(fù)投訴人。()。
四、案例分析(每題20分)。
(一)李女士2002年11月在河南陜縣農(nóng)業(yè)銀行貸款2萬元用于購買個人住房,期限10年,每月還款180元。因為工作地更換,2006年11月,李女士到該行柜臺,申請將剩余貸款一次性還清,柜臺人員受理了李女士的還款申請,李女士按照柜臺人員計算出的剩余還款金額一次性歸還了個人住房貸款。后李女士搬到洛陽居住。2013年4月李女士接到農(nóng)業(yè)銀行河南省分行三門峽支行電話,告知她的一筆個人住房貸款已逾期200天,未還貸款余額57元。李女士4月18日到農(nóng)業(yè)銀行河南省分行洛陽支行申請異議,該行受理了異議請求,由于五一長假,5月10日該行通過電話告訴李女士可能需要較長的時間來查明相關(guān)事實。后來經(jīng)查,由于經(jīng)辦人員未給李女士辦理提前還款手續(xù),而是計算出還款金額讓李女士一次性存在其帳戶里,每年扣還一定金額,其間遇到貸款利息調(diào)整,造成原來計算的還款金額不足,形成欠款。由于屬于歷史原因無法再全部糾錯了,農(nóng)業(yè)銀行河南省分行洛陽支行對相關(guān)核查情況和異議內(nèi)容進行了記載。李女士不服,6月10日向自己居住地人民銀行提出投訴。
1.請用《征信業(yè)管理條例》有關(guān)內(nèi)容分析該銀行有關(guān)行為是否違法?依據(jù)是什么?
2.如果李女士向你單位提出投訴,你認(rèn)為應(yīng)該怎么處理?
2.請對本案中b銀行的做法進行評價;
3.受理投訴的人民銀行應(yīng)如何處理此項投訴?
征信自查報告總結(jié)篇十三
為加強對征信管理工作的監(jiān)督約束,防范征信違規(guī)事件的發(fā)生,請各支行(部)對二季度征信管理工作開展自查自糾,自查自糾范圍包括用戶管理、密碼設(shè)置、征信查詢、檔案管理等內(nèi)容,各環(huán)節(jié)自查重點包括但不限于:
(一)征信前置系統(tǒng)用戶是否為我行正式工作人員;
(二)征信前置系統(tǒng)有效用戶對應(yīng)人員是否已離職、離崗或長期不使用;
(三)是否存在查詢員用戶、復(fù)核員用戶實際由同一人操作使用現(xiàn)象;
(四)查詢員用戶是否存在非業(yè)務(wù)原因所致的頻繁加班現(xiàn)象;
(五)查詢員用戶是否與小貸公司、擔(dān)保公司等民間機構(gòu)人員存在異常往來情況;
(六)查詢員用戶是否將用戶交由第三方駐點人員使用
(七)用戶管理行為(包括用戶申請、停用、調(diào)整、密碼重置)都已通過系統(tǒng)記載,是否有相應(yīng)的審批記錄檔案可進行追溯。
(一)征信前置系統(tǒng)用戶密碼是否設(shè)置為簡單的`通用密碼;
(二)征信前置系統(tǒng)用戶是否將賬號密碼告訴他人使用。
(一)征信查詢業(yè)務(wù)背景的真實性;
(二)征信查詢是否已取得信用主體授權(quán),并按照規(guī)定留存信用主體證件復(fù)印件;
(四)征信查詢業(yè)務(wù)的用途是否合規(guī),是否存在將征信查詢結(jié)果用于房地產(chǎn)開發(fā)商篩選客戶或向第三方機構(gòu)提供本行征信查詢結(jié)果的情況。
(五)對以下征信查詢監(jiān)測重點應(yīng)逐筆進行現(xiàn)場核實:
1.所查詢信息主體為本行拒貸客戶或與本行未發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶;
2.業(yè)務(wù)查詢量增長異常(高于日常查詢水平);
3.異地客戶查詢;
4.非工作時段征信查詢。
(一)是否按照制度規(guī)定按月對征信業(yè)務(wù)檔案及管理檔案歸檔裝訂:
1.征信業(yè)務(wù)檔案(含拒貸查詢檔案)主要包括:信貸業(yè)務(wù)申請書(原件)、信息主體身份證明文件(復(fù)印件)、信息主體書面授權(quán)文件(原件)、信息主體書面授權(quán)面簽影像資料、征信異議申請資料等。
2.征信管理檔案包括:《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶創(chuàng)建(變更)申請審批表》、《征信查詢前置系統(tǒng)用戶申請(變更)審批表》。
(二)征信查詢記錄是否與征信業(yè)務(wù)檔案一一對應(yīng)。
(二)請各支行(部)于7月11日中午下班前向信貸管理部報送抽查明細清單(附件1)。
征信自查報告總結(jié)篇十四
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本人在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人。
民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)。
益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記。
制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照。
主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:周濤。
二零一一年七月三十日。
正陽信用社。
征信自查報告總結(jié)篇十五
工作總結(jié)一年來,在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下,本人收獲頗多,感想頗多?,F(xiàn)簡要匯報如下:
加強理論學(xué)習(xí),是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈,是提高工作效率,實現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中,我時刻關(guān)注理論發(fā)展的新動向,以先進理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會上,精心準(zhǔn)備,總結(jié)交流心得體會,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作,加強調(diào)研,在調(diào)研中深入實踐和落實科學(xué)發(fā)展觀。機關(guān)黨委將本人撰寫提交的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,開創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告推薦給中央國家工委。
積極推動出臺《征信管理條例》,一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀,征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)xx法制辦xx年1月向xx上報的《關(guān)于社會信用體系法制建設(shè)專項工作的工作安排》,總行于年內(nèi)向xx法制辦上報《征信管理條例(送審稿)》??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,果斷決策,全局上下協(xié)同作戰(zhàn),殫精竭慮,《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進,現(xiàn)已取得重大進展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場及社會信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研,直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報告;多次對征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問題進行了較系統(tǒng)和深入的探討;根據(jù)xx新“三定”方案對人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整,對xx年上報xx的《征信管理條例(代擬稿)》及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進行了認(rèn)真研究;多次參加了征信管理局、條法司以及xx法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內(nèi)部改稿會;積極聽取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議;較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神,所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日,《征信管理條例》已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。
一是開展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系,參與完成了《地方征信立法的分析與評價》研究報告;二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進行了探索性研究。撰寫了《論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》,得到局領(lǐng)導(dǎo)好評;三是為摸清各類征信機構(gòu)的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在的問題,研究設(shè)計促進征信服務(wù)市場發(fā)展的制度措施,完成了《關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》,簽報蘇寧副行長,并送條法司、人事司閱;四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護問題的做法,組織重點出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開座談會,就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進行了研究,并結(jié)合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗,完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》?!蛾P(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿,目前兩部書稿已交金融出版社審稿;五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗,采它山之石以攻玉,在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下,組建了國外征信理論與實務(wù)研究小組,完成了《美國平等信用機會法研究與啟示》,被《參閱件》采用。四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,提出完善建議。
xxxx年以來,根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示,本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況,就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調(diào)查研究;密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件,向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見;直接與當(dāng)事人積極友好地溝通,宣傳有關(guān)政策,化解糾紛,妥善處理了公民來信和投訴事件;根據(jù)蘇行長對征信中心《關(guān)于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示》的批示,研提了意見和建議簽報蘇行長;為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度,完成了《中國人民銀行關(guān)于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》的簽報,近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件,提高了公文處理水平;二是認(rèn)真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議;三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機構(gòu)管理暫行辦法》,對不同類型的征信機構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施,健全市場退出機制,又如按照征信分類監(jiān)管的原則,借鑒國際經(jīng)驗,制定一系列征信機構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引,規(guī)范征信機構(gòu)經(jīng)營行為,再如制定征信活動異議處理規(guī)程,明確征信投訴、舉報處理程序,切實保護信息主體的合法權(quán)益等;四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會,提高了征信管理理論水平和工作能力。
征信自查報告總結(jié)篇十六
為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險。分行個人條線對你部2季度個人征信工作進行檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
(一)授權(quán)管理檢查情況。
(二)登記管理檢查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理檢查情況。
1.你部征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
龍江銀行黑河分行個人條線。
二〇**年六月三十日。
征信自查報告總結(jié)篇十七
******:
根據(jù)*****關(guān)于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
2015-9-14。
征信自查報告總結(jié)篇十八
為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險。分行個人條線對你部20xx年2季度個人征信工作進行檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
1.你部征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
征信自查報告總結(jié)篇十九
根據(jù)中國人民銀行辦公廳開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:田營支行。
20xx-8-9。
征信自查報告總結(jié)篇一
根據(jù)*****關(guān)于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進。
行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
20xx-9-14。
征信自查報告總結(jié)篇二
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險?,F(xiàn)結(jié)合本行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的'被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:xxxx銀行。
征信自查報告總結(jié)篇三
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)安徽省個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
征信自查報告總結(jié)篇四
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng),不管是那種貸款類型,我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶信用情況進行查詢,根據(jù)調(diào)查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
貸戶,我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢信。
機構(gòu)或個人交易的情況;也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息;無與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況,特此報告!
xx銀行。
xx年x月xx日。
征信自查報告總結(jié)篇五
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范文行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:田營支行。
2013-8-9。
征信自查報告總結(jié)篇六
二、自查人員:xxxxxxxxxx。
(一)授權(quán)管理自查情況。
(二)登記管理自查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理自查情況。
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
主查人簽字:
協(xié)查人簽字:支行蓋章:〇一**十二月三十一日二。
征信自查報告總結(jié)篇七
省聯(lián)社:
根據(jù)省聯(lián)社通知要求,我社按照征信信息規(guī)范查詢情況檢查工作方案對轄內(nèi)個人及企業(yè)征信查詢情況進行了專項檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、我社在個人及企業(yè)征信查詢方面,均有要求被查詢?nèi)顺鼍邥媸跈?quán)書,查詢授權(quán)書有規(guī)范使用“中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”的名稱,并檢查授權(quán)內(nèi)容是否完整,客戶是否簽字和簽字日期的合理性等。
二、我社查詢用戶操作代碼均為專人使用,并能及時更換密碼,各社查詢用戶在查詢征信報告后均能及時在查詢登記簿上逐筆登記查詢情況。信用報告及授權(quán)書有納入借款人信貸檔案進行裝訂保管。
三、
我社查詢征信報告的計算機放置在營業(yè)廳中,均有安裝防病毒軟件等。
四、目前已制定貸后管理查詢客戶征信報告的內(nèi)部授權(quán)制度,采用由各基層社主任在查詢登記簿上簽字的授權(quán)方式。
五、我社指定風(fēng)險管理部負責(zé)征信業(yè)務(wù)管理,并指定專人負責(zé)異議處理工作,能及時進行異議核查及上報糾錯工作。
上述為我社檢查情況,不足之處,請指正。
閩清縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社。
二〇一一年十月二十六日。
征信自查報告總結(jié)篇八
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
征信自查報告總結(jié)篇九
一、自查時間:20xx年12月31日。
二、自查人員:xxxxxxxxxx。
(一)授權(quán)管理自查情況。
(二)登記管理自查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理自查情況。
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
主查人簽字:
協(xié)查人簽字:
支行蓋章:
二〇xx年十二月三十一日二。
征信自查報告總結(jié)篇十
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后,個人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進行了學(xué)習(xí),提出了工作要求和時間安排,并成立了以分管行長為組長,部門正副主任為副組長,個金部風(fēng)險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點負責(zé)人及轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組,按照相關(guān)要求,重點對全轄理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患,泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況。
(一)制度建設(shè)方面1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密的工作,在組織機構(gòu)建設(shè)方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求,設(shè)立了保密的工作委員會,成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部門主任為成員的信息保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全行保密工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全行的保密的工作進行進行檢查、指導(dǎo),督促信息保密的工作的落實,并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議,自覺遵守和執(zhí)行保密的工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé),查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理,保密干部有變動后,均及時作出調(diào)整并上報省分行。
(二)系統(tǒng)管理情況我行健全內(nèi)部控制制度,通過權(quán)限管理設(shè)置,加強對_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理,系統(tǒng)的使用人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的審批程序,并明確了管理責(zé)任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來,我行通過對個人客戶經(jīng)理的風(fēng)險排查和對基層網(wǎng)點常規(guī)業(yè)務(wù)檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查,目前尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
(三)重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內(nèi)部控制,加強個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理,促進個人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風(fēng)險,個金部將重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目,認(rèn)真開展個人金融業(yè)務(wù)的檢查。
1、銀行卡業(yè)務(wù)管理。
(1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié),對所有申請進件進行了100%電核,對有疑問的或批量進件由風(fēng)險人員和直銷領(lǐng)隊上門核實包括真實性,所有進件均實行了“三親見”制度,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統(tǒng)進行了身份核查和征信調(diào)查。
(2)我行嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)。按照各級監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實特約商戶實名制,在充分了解核實商戶相關(guān)信息的同時,在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實商戶法定代表人或負責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴(yán)格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶pos設(shè)備安裝與商戶pos設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。
(3)對于直銷團隊的管理,嚴(yán)格按照《中國銀行北京市分行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理,要求直銷人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三親見”制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制度的立即予以開除處理,對數(shù)量較多的批量進件實行雙人上門核實,對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。32、零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過后,客戶經(jīng)理能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進行整理移交,所有信貸檔案歸集到檔案室進行統(tǒng)一管理,專人負責(zé);在信貸檔案調(diào)閱、使用過程中,系統(tǒng)內(nèi)人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案,需經(jīng)本行信貸管理部門負責(zé)人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到《檔案調(diào)閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機構(gòu)人員如公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的,由其出具相關(guān)證件、證明材料,經(jīng)有權(quán)人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié),加強了客戶身份資料識別,做好登記保管工作。
(1)我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認(rèn)真審核,并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印件;對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責(zé);個人金融部對轄屬網(wǎng)點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
(2)嚴(yán)格按照規(guī)定落實保密原則,妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息,除法律明確規(guī)定的情形外,不得向任何機構(gòu)、個人提供、泄露因履行反洗錢義務(wù)而獲得的信息;對于上報的可疑交易,嚴(yán)格保守秘密,決不能向客戶透露任何信息。
(四)重要崗位人員管理情況41、個人金融部現(xiàn)有員工24人,根據(jù)案防工作的要求,我部每年都將定期或不定期的對負責(zé)人、理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進行風(fēng)險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現(xiàn)異常情況,2、網(wǎng)點主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對本機構(gòu)對所有員工進行了行為排查。從排查情況看,員工平時的興趣愛好多為運動、看書等,無黃、賭、毒及參于高風(fēng)險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟收入與日常消費相匹配,未有債務(wù)糾紛。在日常工作中,員工能自覺履行相關(guān)工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認(rèn)真負責(zé)。
(五)、重要制度的貫徹執(zhí)行情況為防范風(fēng)險,規(guī)范操作,個人金融部結(jié)合對重點業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況,對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求,組織員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題,特別是核心系統(tǒng)上線以后,零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面,開展學(xué)習(xí)討論活動,加強員工對系統(tǒng)的深入了解,掌握系統(tǒng)優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)條線規(guī)章制度,個金業(yè)務(wù)風(fēng)險提示,“六十個嚴(yán)禁“等制度,將流程與制5度相結(jié)合,做到操作有章可循,有據(jù)可依,切實提高對新系統(tǒng)的風(fēng)險控制能力。
三、自查結(jié)果及整改情況。
對于理財客戶經(jīng)理___、__、__擁有crm系統(tǒng)柜員號的問題整改情況:上述3名理財經(jīng)理中___現(xiàn)已辭職,另2名理財經(jīng)理崗位已變動,雖然擁有crm系統(tǒng)的柜員號,但該系統(tǒng)密碼已做修改,不存在風(fēng)險問題,目前,我行正在進行理財經(jīng)理人員調(diào)整,屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理,通過這次開展保密自查工作,在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密的工作的要求,進一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度,長抓不懈地做好保密工作。
征信自查報告總結(jié)篇十一
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)安徽省個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
經(jīng)典......
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的,歡迎大家分享。征信自查報......
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的,僅供參考......
征信自查報告總結(jié)篇十二
一、單選題(每題1分)。
2.征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為()年。a.1b.5c.10d.153.征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)向信息使用者提供個人信息,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的()同意并約定用途。
a.短息b.書面c.電話d.郵件。
a.220b.210c.15d.1105.經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)有第三十八條所列行為之一,情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門吊銷其個人征信業(yè)務(wù)()。a.營業(yè)執(zhí)照b.經(jīng)營許可證c.稅務(wù)登記證d.機構(gòu)信用代碼證6.未經(jīng)()征信業(yè)管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締,沒收違法所得,并處5萬元以上50萬元以下的罰款。
a.中國人民銀行b.國務(wù)院c.地方政府d.銀監(jiān)會7.征信機構(gòu)禁止采集個人的()信息。
8.未經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的,由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締,沒收違法所得,并處()萬元以上()萬元以下的罰款。
a.130b.550c.250d.10509.經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)變更名稱的,應(yīng)當(dāng)向()征信業(yè)監(jiān)督管理部門辦理備案。
a.銀監(jiān)會b.中國人民銀行c.國務(wù)院d.證監(jiān)會10.()年,《國務(wù)院辦公廳印發(fā)中國人民銀行主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》,將“管理信貸征信業(yè)”調(diào)整為“管理征信業(yè),推動社會信用體系建設(shè)”。
a.2007b.2008c.2009d.201011.《征信業(yè)管理條例》自()開始施行。
12.征信業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是對相關(guān)的信用信息進行采集、整理、()、加工,并向信息使用者提供。
a.制作b.提煉c.保存d、分析。
13.從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),不得危害國家秘密,不得侵犯()和個人隱私。
a.公共利益b.他人合法權(quán)益c.商業(yè)秘密d.商業(yè)利益。
14.《征信業(yè)管理條例》采取了對個人征信和企業(yè)征信區(qū)別管理、突出對()權(quán)益保護的原則。
a.個人信息主體b.企業(yè)信息主體c.金融機構(gòu)d.征信中心15.國務(wù)院征信業(yè)管理監(jiān)督管理部門及其派出機構(gòu)可以依法對征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動中的個人信息保護實行()管理。
a.動態(tài)化b.靜態(tài)化c.執(zhí)法d.常態(tài)化。
19.向征信機構(gòu)查詢個人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。但是()可以不經(jīng)同意查詢的除外。
a.法律規(guī)定b.法律、行政法規(guī)規(guī)定c.行政法規(guī)d.地方性法規(guī)20.以下關(guān)于個人信息查詢的說法,不正確的是()。
a.一般情況下,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。b.司法機關(guān)在偵查和審理刑事案件時為取證的需要,可以不經(jīng)信息主體本人同意查詢。
c.有執(zhí)法權(quán)的行政機關(guān)在進行調(diào)查過程中,為公共利益需要而有必要查詢個人信用信息時,為了保護信息主體權(quán)益,應(yīng)當(dāng)事先取得信息主體書面同意并約定用途。
二、多項選擇題(每題3分)。
1.條例規(guī)定的征信業(yè)務(wù)包括()。
a.信用登記業(yè)務(wù)b.信用調(diào)查業(yè)務(wù)c.信用評級業(yè)務(wù)d.信用報告2.縣級以上地方人民政府、國務(wù)院有關(guān)部門在培育征信市場,推動征信業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面()。
a.按照《政府信息公開條例》的規(guī)定及時公開所獲得的個人和企業(yè)的信用信息。
b.依法履行監(jiān)管地方征信市場的職責(zé)。
d.提高政府機構(gòu)掌握的信用信息的使用效率。
6.在我國,經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)的設(shè)立依據(jù)包括實體法和程序法,其中實體法包括()。
d.《征信業(yè)管理條例》。
c.征信機構(gòu)被依法宣布破產(chǎn),其不良信息進行轉(zhuǎn)讓的,不良信息保存期限依然是5年。
d.征信機構(gòu)依法終止?fàn)I業(yè),在不良信息移交的情況下,不良信息保存期限不受移交的影響。
b.信息主體對不良信息作出說明的,征信機構(gòu)可以視情況對說明進行記載。
c.信息主體認(rèn)為信息存在錯誤時,可以選擇提出異議或者作出說明。
10.個人信用信息使用者向征信機構(gòu)查詢個人信息的前提是:()。
三、
判斷題(每題1分)。
1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,條例適用的地域范圍為中華人民共和國境內(nèi)。凡在中國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動,必須依照條例進行,國外征信機構(gòu)在我國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù),也必須遵守條例。()。
2.按信息處理方式和業(yè)務(wù)流程的不同,征信業(yè)務(wù)可以分為信用登記(也稱信用報告)和信用調(diào)查。()。
3.我國的征信業(yè)是從信貸征信起步,逐步發(fā)展到經(jīng)濟領(lǐng)域征信,企業(yè)和個人是征信機構(gòu)的主要信息來源和產(chǎn)品使用者。()。
4.信息提供者,是指向征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供信息的單位和個人。()。
5.信息使用者,是指從征信機構(gòu)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫獲取信息的金融機構(gòu)。()。
6.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,征信機構(gòu)在任何情況下都不得采集個人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和不動產(chǎn)信息。()。
7.條例規(guī)定限制采集的信息主要是關(guān)于個人財務(wù)狀況的信息。()8.征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年;超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。()。
9.征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作出存在異議的標(biāo)注,自收到異議之日起15日內(nèi)進行核查和處理,并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。()。
10.國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)受理信息主體提出的投訴后,應(yīng)當(dāng)及時進行核查和處理,自受理之日起30日內(nèi)書面答復(fù)投訴人。()。
四、案例分析(每題20分)。
(一)李女士2002年11月在河南陜縣農(nóng)業(yè)銀行貸款2萬元用于購買個人住房,期限10年,每月還款180元。因為工作地更換,2006年11月,李女士到該行柜臺,申請將剩余貸款一次性還清,柜臺人員受理了李女士的還款申請,李女士按照柜臺人員計算出的剩余還款金額一次性歸還了個人住房貸款。后李女士搬到洛陽居住。2013年4月李女士接到農(nóng)業(yè)銀行河南省分行三門峽支行電話,告知她的一筆個人住房貸款已逾期200天,未還貸款余額57元。李女士4月18日到農(nóng)業(yè)銀行河南省分行洛陽支行申請異議,該行受理了異議請求,由于五一長假,5月10日該行通過電話告訴李女士可能需要較長的時間來查明相關(guān)事實。后來經(jīng)查,由于經(jīng)辦人員未給李女士辦理提前還款手續(xù),而是計算出還款金額讓李女士一次性存在其帳戶里,每年扣還一定金額,其間遇到貸款利息調(diào)整,造成原來計算的還款金額不足,形成欠款。由于屬于歷史原因無法再全部糾錯了,農(nóng)業(yè)銀行河南省分行洛陽支行對相關(guān)核查情況和異議內(nèi)容進行了記載。李女士不服,6月10日向自己居住地人民銀行提出投訴。
1.請用《征信業(yè)管理條例》有關(guān)內(nèi)容分析該銀行有關(guān)行為是否違法?依據(jù)是什么?
2.如果李女士向你單位提出投訴,你認(rèn)為應(yīng)該怎么處理?
2.請對本案中b銀行的做法進行評價;
3.受理投訴的人民銀行應(yīng)如何處理此項投訴?
征信自查報告總結(jié)篇十三
為加強對征信管理工作的監(jiān)督約束,防范征信違規(guī)事件的發(fā)生,請各支行(部)對二季度征信管理工作開展自查自糾,自查自糾范圍包括用戶管理、密碼設(shè)置、征信查詢、檔案管理等內(nèi)容,各環(huán)節(jié)自查重點包括但不限于:
(一)征信前置系統(tǒng)用戶是否為我行正式工作人員;
(二)征信前置系統(tǒng)有效用戶對應(yīng)人員是否已離職、離崗或長期不使用;
(三)是否存在查詢員用戶、復(fù)核員用戶實際由同一人操作使用現(xiàn)象;
(四)查詢員用戶是否存在非業(yè)務(wù)原因所致的頻繁加班現(xiàn)象;
(五)查詢員用戶是否與小貸公司、擔(dān)保公司等民間機構(gòu)人員存在異常往來情況;
(六)查詢員用戶是否將用戶交由第三方駐點人員使用
(七)用戶管理行為(包括用戶申請、停用、調(diào)整、密碼重置)都已通過系統(tǒng)記載,是否有相應(yīng)的審批記錄檔案可進行追溯。
(一)征信前置系統(tǒng)用戶密碼是否設(shè)置為簡單的`通用密碼;
(二)征信前置系統(tǒng)用戶是否將賬號密碼告訴他人使用。
(一)征信查詢業(yè)務(wù)背景的真實性;
(二)征信查詢是否已取得信用主體授權(quán),并按照規(guī)定留存信用主體證件復(fù)印件;
(四)征信查詢業(yè)務(wù)的用途是否合規(guī),是否存在將征信查詢結(jié)果用于房地產(chǎn)開發(fā)商篩選客戶或向第三方機構(gòu)提供本行征信查詢結(jié)果的情況。
(五)對以下征信查詢監(jiān)測重點應(yīng)逐筆進行現(xiàn)場核實:
1.所查詢信息主體為本行拒貸客戶或與本行未發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶;
2.業(yè)務(wù)查詢量增長異常(高于日常查詢水平);
3.異地客戶查詢;
4.非工作時段征信查詢。
(一)是否按照制度規(guī)定按月對征信業(yè)務(wù)檔案及管理檔案歸檔裝訂:
1.征信業(yè)務(wù)檔案(含拒貸查詢檔案)主要包括:信貸業(yè)務(wù)申請書(原件)、信息主體身份證明文件(復(fù)印件)、信息主體書面授權(quán)文件(原件)、信息主體書面授權(quán)面簽影像資料、征信異議申請資料等。
2.征信管理檔案包括:《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶創(chuàng)建(變更)申請審批表》、《征信查詢前置系統(tǒng)用戶申請(變更)審批表》。
(二)征信查詢記錄是否與征信業(yè)務(wù)檔案一一對應(yīng)。
(二)請各支行(部)于7月11日中午下班前向信貸管理部報送抽查明細清單(附件1)。
征信自查報告總結(jié)篇十四
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關(guān)于印發(fā)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對本人在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本人在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴(yán)格按照中國人。
民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)。
益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記。
制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照。
主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:周濤。
二零一一年七月三十日。
正陽信用社。
征信自查報告總結(jié)篇十五
工作總結(jié)一年來,在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下,本人收獲頗多,感想頗多?,F(xiàn)簡要匯報如下:
加強理論學(xué)習(xí),是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈,是提高工作效率,實現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中,我時刻關(guān)注理論發(fā)展的新動向,以先進理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會上,精心準(zhǔn)備,總結(jié)交流心得體會,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作,加強調(diào)研,在調(diào)研中深入實踐和落實科學(xué)發(fā)展觀。機關(guān)黨委將本人撰寫提交的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,開創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告推薦給中央國家工委。
積極推動出臺《征信管理條例》,一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀,征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)xx法制辦xx年1月向xx上報的《關(guān)于社會信用體系法制建設(shè)專項工作的工作安排》,總行于年內(nèi)向xx法制辦上報《征信管理條例(送審稿)》??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,果斷決策,全局上下協(xié)同作戰(zhàn),殫精竭慮,《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進,現(xiàn)已取得重大進展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場及社會信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研,直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報告;多次對征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問題進行了較系統(tǒng)和深入的探討;根據(jù)xx新“三定”方案對人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整,對xx年上報xx的《征信管理條例(代擬稿)》及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進行了認(rèn)真研究;多次參加了征信管理局、條法司以及xx法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內(nèi)部改稿會;積極聽取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議;較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神,所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日,《征信管理條例》已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。
一是開展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系,參與完成了《地方征信立法的分析與評價》研究報告;二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進行了探索性研究。撰寫了《論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》,得到局領(lǐng)導(dǎo)好評;三是為摸清各類征信機構(gòu)的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在的問題,研究設(shè)計促進征信服務(wù)市場發(fā)展的制度措施,完成了《關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》,簽報蘇寧副行長,并送條法司、人事司閱;四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護問題的做法,組織重點出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開座談會,就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進行了研究,并結(jié)合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗,完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》?!蛾P(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿,目前兩部書稿已交金融出版社審稿;五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗,采它山之石以攻玉,在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下,組建了國外征信理論與實務(wù)研究小組,完成了《美國平等信用機會法研究與啟示》,被《參閱件》采用。四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,提出完善建議。
xxxx年以來,根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示,本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況,就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調(diào)查研究;密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件,向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見;直接與當(dāng)事人積極友好地溝通,宣傳有關(guān)政策,化解糾紛,妥善處理了公民來信和投訴事件;根據(jù)蘇行長對征信中心《關(guān)于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示》的批示,研提了意見和建議簽報蘇行長;為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度,完成了《中國人民銀行關(guān)于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》的簽報,近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件,提高了公文處理水平;二是認(rèn)真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議;三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機構(gòu)管理暫行辦法》,對不同類型的征信機構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施,健全市場退出機制,又如按照征信分類監(jiān)管的原則,借鑒國際經(jīng)驗,制定一系列征信機構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引,規(guī)范征信機構(gòu)經(jīng)營行為,再如制定征信活動異議處理規(guī)程,明確征信投訴、舉報處理程序,切實保護信息主體的合法權(quán)益等;四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會,提高了征信管理理論水平和工作能力。
征信自查報告總結(jié)篇十六
為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險。分行個人條線對你部2季度個人征信工作進行檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
(一)授權(quán)管理檢查情況。
(二)登記管理檢查情況。
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
(三)操作管理檢查情況。
1.你部征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
龍江銀行黑河分行個人條線。
二〇**年六月三十日。
征信自查報告總結(jié)篇十七
******:
根據(jù)*****關(guān)于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
2015-9-14。
征信自查報告總結(jié)篇十八
為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況,提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽及法律風(fēng)險。分行個人條線對你部20xx年2季度個人征信工作進行檢查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時登記,避免漏登或錯登。
1.你部征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的密碼,無“公共用戶”;
2.無未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報告的情況;
3.無查詢授權(quán)范圍之外的信用報告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
征信自查報告總結(jié)篇十九
根據(jù)中國人民銀行辦公廳開展《征信業(yè)管理條例》,貫徹落實情況自查工作的通知;為貫徹《征信業(yè)務(wù)管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務(wù)的合規(guī)開展,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權(quán)益,切實改進征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
自查人:田營支行。
20xx-8-9。