社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告(匯總18篇)

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    報(bào)告需要準(zhǔn)備充分,確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。報(bào)告中的各部分要有邏輯層次,段落之間要有自然過(guò)渡。報(bào)告的寫(xiě)作需要時(shí)間和耐心,通過(guò)不斷的實(shí)踐和改進(jìn),逐漸提高寫(xiě)作的技巧和效果。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
    時(shí)間:
    炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,在這樣的暑假我決定展開(kāi)此次社會(huì)實(shí)踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對(duì)社會(huì),同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì)實(shí)踐,我主要是通過(guò)在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來(lái)調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有一周的時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這一周里,我在社區(qū)掃過(guò)地擦窗戶(hù)等。在居委會(huì)服務(wù)期間,我整理過(guò)文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,參加過(guò)社區(qū)捐書(shū)活動(dòng),并與社區(qū)其他實(shí)踐同學(xué)一起開(kāi)展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問(wèn)卷》調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查如下:
    一、社區(qū)居委會(huì)的基本結(jié)構(gòu):
    根據(jù)我國(guó)居民委員會(huì)組織法規(guī)定,居民委員會(huì)由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì)主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶(hù)派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見(jiàn),也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì)每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類(lèi)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線(xiàn),方針、政策和國(guó)國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定,支持和保證居委會(huì)依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民大會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),由社區(qū)居民大會(huì)或社區(qū)居民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會(huì)要執(zhí)行社區(qū)居民大會(huì)的決定,并向社區(qū)居民大會(huì)負(fù)責(zé),接受社區(qū)居民大會(huì)的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會(huì)報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會(huì)要在政府有關(guān)部門(mén)及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
    一、社區(qū)居委會(huì)的基本功能:
    (2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
    (3)調(diào)解民間糾紛;
    (4)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安;
    (6)向xx政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
    xx花園服務(wù)處也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居名作出了如下承諾:
    1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)。
    2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)。
    4)為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務(wù),保證社區(qū)居民的安全。
    5)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)。
    6)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    通過(guò)在居委會(huì)實(shí)踐一周,我的確看到了居委會(huì)成員都履行了他們的職責(zé),誠(chéng)心誠(chéng)意的為居民服務(wù)。xx花園服務(wù)處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開(kāi)展提供了很好的平臺(tái),為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    三、政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:。
    (一)政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
    (二)政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年,楊林湖社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
    (三)環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專(zhuān)業(yè)的清潔工,專(zhuān)門(mén)打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫(huà)等,還有專(zhuān)業(yè)的農(nóng)林工人,專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。
    (四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問(wèn)題:
    1。思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不到位,責(zé)任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
    2。對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會(huì)關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì)關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
    3。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國(guó)家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來(lái)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū),人員工資全部為差補(bǔ),衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營(yíng),因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來(lái)維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無(wú)法樹(shù)立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念。
    5。從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開(kāi)展單一醫(yī)療服務(wù),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒(méi)有單獨(dú)管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門(mén)為主,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開(kāi)展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無(wú)論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對(duì)居民的日常服務(wù)和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測(cè)、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務(wù)沒(méi)有得到有效落實(shí)。
    把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處。這次在居委會(huì)服務(wù)一周,我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開(kāi)始去居委會(huì)的時(shí)候,居委會(huì)主任參觀了居委會(huì)辦公的地方,認(rèn)識(shí)一下居委會(huì)成員,后來(lái)主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶(hù)等。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅(jiān)持,因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會(huì)實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。后來(lái)主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對(duì)我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì)有很多的空閑時(shí)間。我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì)叔叔阿姨攀談,詢(xún)問(wèn)他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況,他們見(jiàn)我平時(shí)表現(xiàn)的很好,就很樂(lè)意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。主任看到我平時(shí)表現(xiàn)的很努力,后來(lái)給了我一項(xiàng)重要任務(wù),叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我很樂(lè)意的答應(yīng)了,剛好讓我有機(jī)會(huì)來(lái)調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等。使我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說(shuō)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問(wèn)題。通過(guò)一周的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來(lái)居委會(huì)辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情。
    五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議。
    (一)希望要強(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶(hù)等有效方式,提高社會(huì)關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的組織發(fā)動(dòng)作用,提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率,營(yíng)造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。
    (三)要強(qiáng)化政府主導(dǎo),落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。
    (四)要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。
    (五)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)制度。
    在實(shí)踐的這一周里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次了解社會(huì)深入社會(huì)的經(jīng)歷。
    在這次實(shí)踐的過(guò)程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情,耐心的聽(tīng)居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
    原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。堅(jiān)定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
    暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿€沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來(lái)是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專(zhuān)賣(mài)店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
    xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的,為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來(lái),搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán),冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿(mǎn)臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話(huà),提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)??善婀值氖牵慨?dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤(pán)間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
    當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話(huà)自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
    一天,小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來(lái)找你,你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi),下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢(xún)問(wèn)有什么需要幫忙的,后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說(shuō):不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說(shuō)的去做,他還在我旁邊不停的指畫(huà),我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話(huà)又響了,我接完電話(huà)發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來(lái)這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來(lái)他找不到電視的遙控器,我打開(kāi)電視,確定沒(méi)有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開(kāi)水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒,說(shuō)實(shí)話(huà),我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說(shuō):給我吧,大學(xué)生,沒(méi)有用……聽(tīng)了這話(huà),心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開(kāi)酒,我正準(zhǔn)備開(kāi),一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝,我不管。那位客人說(shuō):你要是不開(kāi),剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來(lái)接了一通電話(huà),原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買(mǎi)買(mǎi)吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn),我真不敢相信。客人走后,小黨姐姐問(wèn)我怎么樣,我說(shuō)出了心中的不滿(mǎn),小黨姐姐說(shuō):客人花錢(qián)到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿(mǎn)意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。
    突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿(mǎn)腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。
    這次暑期實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿(mǎn)腔熱血,滿(mǎn)腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
    在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,許多高校正在努力探索教學(xué)改革,提出了文理交叉、學(xué)科交叉、增設(shè)選修課等措施,讓大學(xué)生走到社會(huì)中,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),成為大學(xué)生了解社會(huì),接觸社會(huì)的有效窗口,把在校學(xué)到的知識(shí)和形成的能力運(yùn)用于社會(huì),服務(wù)社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們畢業(yè)找工作是具有指導(dǎo)意義的,許多大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐后感到對(duì)于未知的社會(huì)生活有了更加深人的了解,因此這是我們開(kāi)啟事業(yè)成功之門(mén)的一把鑰匙。另外,大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中,可以得到課堂得不到的第一手材料,學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),在運(yùn)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際的過(guò)程中檢驗(yàn)和升華課堂知識(shí),進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    良好的心理素質(zhì)是一個(gè)人在社會(huì)中良好發(fā)展的重要前提,是大學(xué)生成才的心靈保證。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,提高行為的自覺(jué)性,克服了懶惰、愛(ài)玩、不負(fù)責(zé)任等的性格弱點(diǎn),也有效地增強(qiáng)了行為的自制力,克服猶豫、懶惰、任性等毛病。我想在這個(gè)人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,這些在暑期社會(huì)實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的良好的心理素質(zhì)―心胸豁達(dá)、意志堅(jiān)定、性格開(kāi)朗、情緒穩(wěn)定、興趣廣泛、個(gè)性完善―會(huì)幫助我在今后邁出學(xué)校,步人社會(huì),乃至今后的社會(huì)生活中,起到極大的幫助。
    在當(dāng)今社會(huì),人與人之間什么是最重要的呢我以前常常這樣間自己,后來(lái),在大學(xué)的生活中,我懂得了,人與人之間是通過(guò)溝通、理解和體諒這些主動(dòng)或是被動(dòng)的詞語(yǔ)串聯(lián)起來(lái)的,我們不是生活在自己的世界中,而是要敞開(kāi)自己的心扉,張開(kāi)自己的雙臂去迎接他人對(duì)我們的關(guān)注,并將自己的思想有效地傳達(dá)給他們。于是,我們應(yīng)該鍛煉自己的社交能力,學(xué)會(huì)交際和正確處理人際關(guān)系。通過(guò)這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我深刻地感覺(jué)到,自己的社交能力得到了極大的提高,這些提高,將在我步入社會(huì)后的生活中有效地縮短我融人社會(huì)的時(shí)間。同時(shí),我們作為在改革開(kāi)放中成長(zhǎng)起來(lái)的一代,普遍沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)磨難,這次實(shí)踐活動(dòng),不僅對(duì)于我,而且對(duì)于我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),都是一種精神和人生價(jià)值的洗禮。
    如何去進(jìn)行一次有意義的社會(huì)實(shí)踐怎樣能在這短暫的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到更多,鍛煉更多又如何能讓自己在這短短的時(shí)間中迅速的成長(zhǎng)對(duì)于這些問(wèn)題,我們團(tuán)隊(duì)曾進(jìn)行過(guò)精細(xì)的.研究和熱烈的討論,要有別于以往的實(shí)踐內(nèi)容,勇于開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目,拓展新的領(lǐng)域,最終,我們確定去楊士敬老院。我們一致認(rèn)為,在那里,我們能找到我們想要的知識(shí);在那里,我們能得到我們想得到的經(jīng)驗(yàn);在那里,我們能夠?qū)W到想要學(xué)到的能力。而就是這些研究、討論、否定、建立、再否定、再建立的過(guò)程,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)能力和創(chuàng)新能力。
    在實(shí)踐活動(dòng)中,不斷有新東西進(jìn)人我們的視野,為我們視野、思想等創(chuàng)新提供了豐富的素材和檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)。而且在這次的暑期社會(huì)實(shí)踐教育中,我們學(xué)著運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,然后有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所收獲:在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我們不僅證明和接受已有的知識(shí)和理論,同時(shí)又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象和新的問(wèn)題。這種通過(guò)我們學(xué)生感興趣的社會(huì)實(shí)踐方式來(lái)幫助我們廣大大學(xué)生端正價(jià)值觀,理順個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系,讓其在自我建構(gòu)過(guò)程中去體會(huì)覺(jué)悟,在行動(dòng)中去反省、反思,重樹(shù)社會(huì)責(zé)任感的方式是非常有效的。
    而我想,我們管理學(xué)院這個(gè)優(yōu)秀的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)體所提倡的各種價(jià)值精神也可以感召每一個(gè)組織成員。讓我們廣大學(xué)生統(tǒng)統(tǒng)深刻反省自身,在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí),使自己樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀。把科學(xué)價(jià)值觀滲透到大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的各種環(huán)節(jié)之中,經(jīng)過(guò)價(jià)值實(shí)踐的反復(fù)強(qiáng)化,形成良好的判斷能力,讓我們?cè)谧晕覂r(jià)值實(shí)踐的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,成為對(duì)社會(huì)真正有用的人。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。
    為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)了餐廳。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
    而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。
    前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后。
    我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。
    在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
    而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
    而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
    在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
    這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
    畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū)。
    而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
    20xx年10月17日至18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待。活動(dòng)期間,公司圓滿(mǎn)完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)
    本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。
    經(jīng)過(guò)劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿(mǎn)完成。
    二、群策群力,精心安排
    本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自?huà)鞄?,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問(wèn)題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
    到會(huì)議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃厚的文化氣息。
    三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
    (一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
    2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。
    3、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車(chē)輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過(guò)幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。
    4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。
    5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱(chēng)依次排列站位。
    6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,較好的完成了各項(xiàng)工作。
    (二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
    1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。
    2、提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
    3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。
    4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。
    5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,合理安排。
    6、會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。
    7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪(fǎng),擴(kuò)大公司知名度。
    9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。
    10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。
    總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀念和一盤(pán)棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿(mǎn)地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
    尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營(yíng)造社會(huì)和諧的。良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。作為當(dāng)代的青年,我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想,我決定,在大學(xué)的第一個(gè)五一假期中參加一次社會(huì)實(shí)踐——參加服務(wù)老人的社會(huì)實(shí)踐,去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷,讓自己的五一假期過(guò)得更加豐富和有意義。
    五一期間我和幾位同班同學(xué)費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院,最后功夫不負(fù)有心人,我們聯(lián)系上了一家敬老院(把名字寫(xiě)上吧),準(zhǔn)備看望住在那里的老人。
    老人們一看到一群看望他們的學(xué)生,立刻興奮起來(lái),拉著我們的手問(wèn)寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我們各方面的情況。動(dòng)作雖簡(jiǎn)單,但體現(xiàn)出了老一輩們對(duì)年輕一代的殷切期望和關(guān)懷?;蛟S,在這里老人們很少見(jiàn)到年輕一代的身影出現(xiàn),以至于我們的到來(lái)使他們興奮異?!以?xún)問(wèn)了各位老人的生活起居情況后,便與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榧倨谄陂g不能外出游玩而埋怨過(guò)一句,取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性?xún)r(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通的橋梁,也是老一輩與年輕一輩縮小代溝的途徑。
    老人中有好多都是因?yàn)闆](méi)有家屬照料或家屬太忙顧不上老人而被送到了敬老院,從此開(kāi)始了他們孤單而乏味的最后旅程……他們說(shuō),自從送進(jìn)敬老院之后,就基本沒(méi)見(jiàn)到過(guò)自己的子女,說(shuō)到這里時(shí),老人的眼角濕潤(rùn)了,聲音也開(kāi)始哽咽……這時(shí)任何安慰的話(huà)語(yǔ)都顯得很蒼白,我只好轉(zhuǎn)移他們的話(huà)題,談他們的光輝時(shí)代的`事情。
    從我進(jìn)入敬老院,我就注意到有位***爺爺(把姓寫(xiě)上吧)一直望著窗外,也許他在回憶,也許他在期盼……當(dāng)我走近他時(shí),他一直對(duì)我微笑,然后拉著我的手,和我親切的交談,給我談人生,談價(jià)值觀,談學(xué)習(xí),談生活,談?dòng)H情與愛(ài)情……他那么的熱情,告訴我要好好學(xué)習(xí),將來(lái)為祖國(guó)盡忠!也許這些話(huà)聽(tīng)起來(lái)俗不可耐,讓年輕人聽(tīng)了肯定會(huì)笑掉大牙,但是我卻認(rèn)為這些話(huà)飽含了他們那個(gè)時(shí)代的年輕一代熱愛(ài)祖國(guó)為國(guó)奉獻(xiàn)的精神與價(jià)值觀!
    活動(dòng)在愜意的聊天中很快變告一段落了,我離開(kāi)時(shí)擁抱了那些心靈孤寂的老人們,看到他們依依不舍的眼神,與眼角里濕潤(rùn)的液體,我的聲音也開(kāi)始哽咽,我多想多陪陪他們啊……是不是將來(lái)有一我老了,迎接我的也是同樣的生活呢?烏鳥(niǎo)私情,愿乞終養(yǎng)!我絕對(duì)不會(huì)讓我的父母過(guò)這樣的生活……此刻,我思緒萬(wàn)千。這些老人真的很可憐的,他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)??吹嚼先藗冏约禾羲龋€要去城里為了生活而去賣(mài)東西賺錢(qián),這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)這些也視而不見(jiàn)。雖然政府有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼,可是山高皇帝遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是可憐巴巴的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也少之又少,子女未盡義務(wù)與責(zé)任。在這是實(shí)踐活動(dòng)中,我也充分的認(rèn)識(shí)到我的渺小,一個(gè)人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社會(huì)能加強(qiáng)對(duì)老人的重視,重新弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德呵!
    在回來(lái)時(shí)大家都一致認(rèn)為:來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要而且需要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
    老人,他們是社會(huì)的弱者,但曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者與奉獻(xiàn)者,是祖國(guó)的棟梁??!老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
    到敬老院做些力所能及的事,將自己的活力釋放的同時(shí),我也有一種充實(shí)感。我認(rèn)為,這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一方面不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛(ài)老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心老人,去奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
    “艱辛如人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì),大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:四進(jìn)社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
    近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    在支教中,小孩子給我的第一感覺(jué)是天真活潑,上課的時(shí)候,他們都十分踴躍回答問(wèn)題,讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念,其他人就會(huì)跟著念出來(lái)。我覺(jué)得這種氣氛很好,不過(guò)如果場(chǎng)面控制不好的話(huà),就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問(wèn)題,我覺(jué)得無(wú)論自己多么累,也是值得的。
    感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單:開(kāi)心、幸福、責(zé)任!
    開(kāi)心的是看到孩子們的笑容,那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對(duì)我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語(yǔ)傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識(shí)。
    幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。
    責(zé)任,對(duì)待這群天真的孩子們,覺(jué)得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵,是祖國(guó)的未來(lái),是我們的希望。
    到了至靈學(xué)校,一開(kāi)始,我有一種害怕的感覺(jué),害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:四進(jìn)社區(qū)》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
    令我感到安慰的是:智障兒童的聽(tīng)話(huà),用功,為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語(yǔ),國(guó)歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認(rèn)真聽(tīng)講,也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí),我覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類(lèi)的語(yǔ)言與文化,更激勵(lì)著他們發(fā)揮無(wú)限的學(xué)習(xí)潛能,使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
    暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi).想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿€沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來(lái)是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專(zhuān)賣(mài)店試試.最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作,服務(wù)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
    xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的,為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來(lái),搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán),冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿(mǎn)臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊…….聽(tīng)了這些話(huà),提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到.領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤(pán)間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的.我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái).慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
    當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話(huà)自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—.從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九
    嘉興學(xué)院大學(xué)生赴湘西“愛(ài)心接力”志愿服務(wù)團(tuán)以“嘉興學(xué)院愛(ài)心群體”(10年“浙江驕傲”獲得者)的愛(ài)心接力活動(dòng)為起源,10年12月開(kāi)始組隊(duì),09年3月開(kāi)始征募志愿者。正式組建后共有45名隊(duì)員,是嘉興學(xué)院歷年來(lái)人數(shù)最多、規(guī)模最大的一支暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
    從今年3月到7月,這支隊(duì)伍為09暑期赴湘西服務(wù)做著各樣的準(zhǔn)備。為了提高志愿者的服務(wù)能力,我們制定了完善的志愿者培訓(xùn)計(jì)劃;為了更好的服務(wù)湘西,我們制定綠色資源循環(huán)計(jì)劃;為了籌措資金,我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今,團(tuán)隊(duì)已資助鳳凰貧困生近百名,為苗鄉(xiāng)學(xué)子募集學(xué)習(xí)用品、生活用品、衣物等無(wú)數(shù)。
    20xx年7月12日,湘西志愿服務(wù)團(tuán)最終確定的27名志愿者搭上西進(jìn)的列車(chē)前往湘西開(kāi)展為期20天的志愿服務(wù)。服務(wù)團(tuán)此行主要開(kāi)展了教學(xué)、圖書(shū)館建設(shè)、調(diào)研、家計(jì)劃四項(xiàng)活動(dòng)。這20天,隊(duì)員們不怕苦,不怕累,相互協(xié)作,共同努力圓滿(mǎn)完成任務(wù),使400余名苗鄉(xiāng)學(xué)子受益。同時(shí),我們深入苗族貧困山區(qū),體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣?,了解苗族文化,也與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤R韵率俏覀兪钇趯?shí)踐情況的總結(jié):
    1、教學(xué)工作方面。
    在教學(xué)方面,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究和討論,根據(jù)湘西地區(qū)不同于東部地區(qū)的特殊教育環(huán)境以及當(dāng)?shù)貙?duì)德智體美等教育方面的欠缺,我們主要開(kāi)設(shè)了苗族文化課(教授苗族歷史、名人、刺繡等)以增加苗鄉(xiāng)兒童對(duì)本民族文化的認(rèn)知,增強(qiáng)他們的民族自豪感;綜藝課(包括游戲、故事、體育、音樂(lè)、美術(shù)等)以培養(yǎng)學(xué)生的參與能力;文化課(包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、地理、寫(xiě)字等課)以補(bǔ)充學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識(shí)。教學(xué)活動(dòng)的主要目的是增進(jìn)隊(duì)員與學(xué)生間的交流來(lái)拓寬苗鄉(xiāng)學(xué)子的視野,豐富他們的暑假生活。
    在教學(xué)內(nèi)容的安排上,隊(duì)員們?cè)谌ハ嫖髦昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間就開(kāi)始通過(guò)各種途徑收集資料,準(zhǔn)備教案以來(lái)準(zhǔn)備解決到當(dāng)?shù)睾笤诮虒W(xué)工作。隊(duì)員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識(shí),是一些書(shū)本中沒(méi)有涉及的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西,給他們帶去一些好的學(xué)習(xí)方法,更希望讓他們明白到讀書(shū)的重要性。
    在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,各個(gè)支隊(duì)也都根據(jù)各駐地的實(shí)際情況對(duì)原定課程進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,并采用了多式的教學(xué)方法和教學(xué)手段使得教學(xué)工作有聲有色地開(kāi)展。有的隊(duì)利用瘋狂教學(xué)法,有的隊(duì)設(shè)置正副班主任老師,有的隊(duì)將課堂幫到野外……為了挖掘?qū)W生們的潛力,歌唱比賽、朗誦比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、圖畫(huà)展、游園會(huì)等一系列活動(dòng)應(yīng)用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經(jīng)驗(yàn):
    1、隊(duì)員一定要挑選自己有所擅長(zhǎng)有所感悟的科目,在進(jìn)入教室前,要為一些突發(fā)狀況想好解決辦法。
    2。處理好課堂和課下與學(xué)生的關(guān)系,在課下可以是朋友,可以是哥哥大姐姐,但是在課堂上只能是老師和學(xué)生。
    3。在課堂上的教學(xué)方法和手段要豐富,要了解孩子喜歡怎么來(lái)接受知識(shí)。適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)在一定程度上調(diào)動(dòng)孩子的積極性。
    4。要多準(zhǔn)備一些趣味性,課本中比較缺乏的知識(shí)。
    5。注意自己的言辭和行為,時(shí)刻記得自己是一名教師,說(shuō)話(huà)做事前要考慮到是不是符合自己現(xiàn)在的身份,也要考慮到自己的話(huà)語(yǔ)對(duì)學(xué)生會(huì)造成多大的影響。
    6。要學(xué)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)環(huán)境,準(zhǔn)備合適的知識(shí)給孩子,自己需要作出改變的時(shí)候,不能猶豫不決。
    7。平時(shí)多深入到學(xué)生當(dāng)中去了解他們,會(huì)拉近彼此的距離,會(huì)使課堂變的輕松而有秩。
    8。在課堂上適當(dāng)?shù)亩嘟o學(xué)生鼓勵(lì)的'話(huà),會(huì)讓他們感覺(jué)到成就感,從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心。
    9。要因材施教,對(duì)于不同學(xué)生要用不同的方法,例如,對(duì)一些上課調(diào)皮的學(xué)生,可以在課后與之談話(huà),曉之以理。
    10。要把當(dāng)天的上課的情況及時(shí)和隊(duì)友們交流,好的方面可以讓其他人借鑒,不足的地方也可以讓其他人注意。
    隊(duì)員們每天都在摸索中前進(jìn),用心去與學(xué)生交流。但畢竟時(shí)間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn)與不足都讓隊(duì)員們?cè)诓煌潭壬系玫教岣?,特別是在了解到不足后,能夠有最短的時(shí)間作出調(diào)整,在隊(duì)員不懈的努力下,支教活動(dòng)還是取得了圓滿(mǎn)的成功。
    2家訪(fǎng)工作方面。
    家訪(fǎng)主要包括調(diào)研和家計(jì)劃兩個(gè)方面。調(diào)研的主要工作是走訪(fǎng)貧困生家庭,登記貧困生資料,以便日后愛(ài)心人士開(kāi)展一對(duì)一資助。“家計(jì)劃”的主要工作是調(diào)查收集留守兒童的資料,獲取兒童家長(zhǎng)聯(lián)系方式,為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍一張合照,回到嘉興后沖印出來(lái)連同學(xué)生寫(xiě)給家長(zhǎng)的信一起寄給家長(zhǎng),為留守兒童與家長(zhǎng)搭建起一座交流的橋梁,促進(jìn)雙方感情。在20天的支教日子中,各支教隊(duì)的隊(duì)員利用每天放學(xué)后以及晚飯后的時(shí)間進(jìn)行家訪(fǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì)我們一共走訪(fǎng)了100多戶(hù)人家,200名學(xué)生。
    家訪(fǎng)并不是一件容易的事,除非外出打工的,不然當(dāng)?shù)厝嗣裎⒈〉氖杖肴吭诩覄?wù)農(nóng),主要是種植當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的煙葉。所以我們家訪(fǎng)時(shí)總會(huì)碰到大人不在家,在地里干活的情況,并且很晚都沒(méi)有回來(lái),也或者是家人沒(méi)有到齊,無(wú)法拍合照。這就需要我們進(jìn)行第二次的家訪(fǎng),實(shí)際上很多家庭我們都跑了兩三次,有些還跑了四五次。當(dāng)?shù)厝嗣袷朗来钤谶@片貧瘠的土地上,很少出現(xiàn)外來(lái)人口,他們的語(yǔ)言都是苗語(yǔ),外出打工回來(lái)的人還是會(huì)講普通話(huà)的,但年紀(jì)大一些的根本不會(huì),所以每次家訪(fǎng)我們都會(huì)帶上一名高年級(jí)的學(xué)生,即為我們帶路,也可以幫我們做翻譯。雖然比較辛苦,但是這并不重要,重要的是我們?yōu)槊恳粋€(gè)家庭都拍到了合照,這是我們?cè)L的宗旨。我們還拓展了工作范圍,不但為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍合照,也為非留守兒童家庭拍全家福,并決定回嘉興后沖印出來(lái)寄回當(dāng)?shù)?,因?yàn)閷?duì)很多當(dāng)?shù)氐睦先藖?lái)說(shuō),這恐怕是他們這輩子第一次拍照,他們每當(dāng)明白我們要照相時(shí)就會(huì)去柜子里找出壓箱底的那件漂亮的苗衣?lián)Q上,整理好裝妝容,然后端坐著;而留守兒童的合照沖印兩份,一份寄回當(dāng)?shù)匾环菁慕o兒童父母。而對(duì)于那些貧困學(xué)生,我們的到訪(fǎng)給他們帶去了鼓舞和希望。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十
    近年來(lái),社會(huì)服務(wù)活動(dòng)在各個(gè)領(lǐng)域的普及與推廣,如義務(wù)植樹(shù)、志愿者活動(dòng)等,進(jìn)一步提高了人們的社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)。在我校舉辦的一次實(shí)踐活動(dòng)中,我有幸參與了一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng),既從中受益良多,也為社會(huì)做出了一份微薄的貢獻(xiàn)。在這次活動(dòng)中,我深深體會(huì)到社會(huì)服務(wù)的重要性,也對(duì)人與人之間的關(guān)系有了更多新的思考。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
    首先,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的需要。在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中,我和志愿者們一起走進(jìn)一個(gè)兒童福利院,與孤兒們聊天、陪玩、幫助他們完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)和孩子們的交流,我逐漸了解到他們的內(nèi)心世界,以及他們的需求。這些孩子們?nèi)狈嘏募彝キh(huán)境,他們渴望得到關(guān)愛(ài)和關(guān)注,他們需要和外界有更多的接觸和交流。通過(guò)這次活動(dòng),我深深感受到了社會(huì)對(duì)這些弱勢(shì)群體的需求,也明白了自己作為一個(gè)社會(huì)成員應(yīng)該盡自己的一份力量去關(guān)愛(ài)和幫助他們。
    其次,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在這次活動(dòng)中,我們志愿者們組成了一個(gè)小組,共同完成任務(wù)。在和孩子們的交流過(guò)程中,我們需要用心傾聽(tīng)他們的疑慮和需求,耐心回應(yīng)他們的問(wèn)題,給予他們真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),使他們感到自己被重視和關(guān)心。同時(shí),我們志愿者們之間也需要相互配合,合理分工,共同完成任務(wù)。通過(guò)和他人的良好溝通和合作,我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的聲音,與他人共同進(jìn)步。
    第三,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)讓我感受到了幫助他人帶來(lái)的內(nèi)心喜悅和滿(mǎn)足感。當(dāng)我看到那些孩子們的笑臉,聽(tīng)到他們的笑聲,我感到了自己的付出是有價(jià)值的,我的努力得到了回報(bào)。在活動(dòng)結(jié)束后,我內(nèi)心充滿(mǎn)了幸福感和滿(mǎn)足感,我覺(jué)得自己用自己的行動(dòng)為這個(gè)社會(huì)做出了一份小小的貢獻(xiàn)。
    第四,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)使我更加明白了人與人之間的關(guān)系。在這次活動(dòng)中,我看到了那些孤寡老人、殘疾人、貧困兒童等弱勢(shì)群體所處的困境和現(xiàn)實(shí)。我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都有可能需要幫助,而我們作為年輕人要有擔(dān)當(dāng),要用自己的行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)人與人之間的關(guān)系有了更多的思考,感受到了人與人之間的互動(dòng)和關(guān)愛(ài)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。
    最后,社會(huì)服務(wù)活動(dòng)讓我意識(shí)到自己的不足,激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。在這次活動(dòng)中,我看到了一些志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)和無(wú)私奉獻(xiàn),他們的努力和付出讓我深受鼓舞。同時(shí),我也看到了自己在某些方面的不足和需要提高的地方。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我知道自己在與人溝通和合作方面還有很大的提升空間,我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
    總之,這次實(shí)踐活動(dòng)是我成長(zhǎng)道路上的一次重要經(jīng)歷,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的需要,增強(qiáng)了我與他人的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),帶給了我心靈上的喜悅和滿(mǎn)足感,并讓我更加明白了人與人之間的關(guān)系。同時(shí),也激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為社會(huì)服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。我將把這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲和思考內(nèi)化為自己的行動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和踐行社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)進(jìn)步做出自己的努力。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開(kāi)展工作,為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù),以圓滿(mǎn)順利的完成了全年的工作計(jì)劃。
    一、建立健全退休人員花名冊(cè)。
    企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),我們通過(guò)社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來(lái)的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè),并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
    二、實(shí)施微機(jī)化管理。
    把企業(yè)退休人員的花名冊(cè)、簿、帳、關(guān)注人員名冊(cè),企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
    三、開(kāi)展社區(qū)文體娛樂(lè)健康教育活動(dòng)。
    由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門(mén),針對(duì)這一點(diǎn),利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開(kāi)展大型文體活動(dòng),組織他們聽(tīng)健康知識(shí)講座,豐富了他們的頭腦。
    四、開(kāi)展對(duì)退休人員充分認(rèn)識(shí)社保工作。
    對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問(wèn)題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會(huì),沒(méi)人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開(kāi)導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開(kāi),統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來(lái)越多,使很多退休人員失去了原來(lái)的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
    五、全面開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
    今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作,離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),深入貫徹會(huì)議精神,不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營(yíng)造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    7月學(xué)校申報(bào)國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)單位獲得批復(fù),社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)成為示范校建設(shè)特色項(xiàng)目。通過(guò)兩年時(shí)間,按照建設(shè)任務(wù)書(shū)和方案,扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)工作,完成了預(yù)期目標(biāo),達(dá)成了預(yù)期效果。
    一、項(xiàng)目建設(shè)基本情況。
    確立了加快公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),推廣優(yōu)勢(shì)資源;城鄉(xiāng)對(duì)口支援和交流;服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè);就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)4個(gè)子項(xiàng)目,共44個(gè)驗(yàn)收要點(diǎn)。
    就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系,為人才輸出和密切校企合作鋪就道路,貢獻(xiàn)力量。
    二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。
    (一)完善公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提升資源優(yōu)勢(shì)整合和綜合服務(wù)能力。
    實(shí)訓(xùn)基地是社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ),在示范校建設(shè)期間,學(xué)校加快了公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)步伐,全面完成了目標(biāo)任務(wù),成效顯著。
    1.完成實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)建設(shè),完善各項(xiàng)配套設(shè)施制度兩年來(lái),學(xué)校共建成北京現(xiàn)代汽車(chē)、數(shù)控、電工電子等29個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,183個(gè)實(shí)訓(xùn)室。通過(guò)成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,聯(lián)同行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、高校教師及其專(zhuān)業(yè)部教師共同研討、反復(fù)論證,最終形成了適合各專(zhuān)業(yè)發(fā)展的科學(xué)、合理的公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案。在方案指導(dǎo)下,以搭建汽修、數(shù)控、電子三大專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為重點(diǎn),輻射完善了其他專(zhuān)業(yè)功能的公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái),并完善其配套設(shè)施和規(guī)章制度,保障實(shí)訓(xùn)基地有序有效運(yùn)行,為學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)創(chuàng)造了更好的硬件條件和管理服務(wù)。
    校和其他學(xué)校參加各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技能大賽的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和學(xué)習(xí)交流,接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)130人次。
    3.開(kāi)展畢業(yè)學(xué)生崗前培訓(xùn),提升校企合作共享層次學(xué)校以人才培養(yǎng)質(zhì)量為辦學(xué)的生命線(xiàn),充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)平臺(tái)功能,以六大類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為依托,先后為福特、力帆、隆鑫、富士康、新世電子等企業(yè)進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、生產(chǎn)操作等相關(guān)培訓(xùn)。建設(shè)期為企業(yè)進(jìn)行崗前員工培訓(xùn)9.1萬(wàn)人次,提升了學(xué)生的崗位適應(yīng)和勝任能力,畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)良好,專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬,服從意識(shí)強(qiáng),受到了眾多合作企業(yè)和用人單位的一致好評(píng),實(shí)現(xiàn)了合格畢業(yè)生100%的就業(yè)率。
    4.開(kāi)展行業(yè)技能鑒定工作,規(guī)范職業(yè)資格認(rèn)證準(zhǔn)入依托學(xué)校國(guó)家職業(yè)技能鑒定所,按照國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)相應(yīng)工種、等級(jí),開(kāi)展技能鑒定。兩年來(lái),學(xué)校技能鑒定所鑒定工種從6個(gè)增加到23個(gè),考評(píng)員從40人增加到56人,累計(jì)完成包括汽車(chē)修理工、鉗工、無(wú)線(xiàn)電裝接工、計(jì)算機(jī)操作工、餐廳服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定4.4萬(wàn)人次,技能鑒定合格率達(dá)90%以上。職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展,不僅促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升,也為規(guī)范相關(guān)行業(yè)的職業(yè)認(rèn)證與準(zhǔn)入做好了基礎(chǔ)服務(wù)。
    (二)加大學(xué)校對(duì)口支援*流,提升學(xué)校示范輻射和帶動(dòng)能力。
    作為首批國(guó)家中職示范校建設(shè)單位,學(xué)校注重與其他中職學(xué)校的交流協(xié)作,全面支持對(duì)口支援學(xué)校建設(shè)與發(fā)展,彰顯引領(lǐng)、輻射、帶動(dòng)作用。
    1.加強(qiáng)學(xué)校對(duì)口交流協(xié)作,發(fā)揮示范輻射帶動(dòng)作用學(xué)校與秀山職教中心、銅梁職教中心、黔東南州民族中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、從江縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、錦屏縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、松溉職中先后簽署了對(duì)口支援協(xié)議,開(kāi)展了長(zhǎng)期協(xié)作交流。針對(duì)對(duì)口支援學(xué)校的需求,開(kāi)展了理實(shí)一體化教學(xué)模式、課堂教學(xué)展示、技能大賽等相關(guān)職業(yè)能力培訓(xùn)1586人次,提升了受援學(xué)校教師的理論和實(shí)踐水平。同時(shí),還系統(tǒng)開(kāi)展了教育管理理念、模式、方法等干部管理能力培訓(xùn)308人次,提升了受援學(xué)校的管理效能。
    和圖書(shū),為受贈(zèng)學(xué)校教學(xué)的順利開(kāi)展提供了基礎(chǔ)條件支持。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    2009年中國(guó)人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡(jiǎn)直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運(yùn)會(huì)舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺(jué)得每個(gè)人似乎變的很渺小,它總讓我們?cè)跒?zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團(tuán)結(jié)力量一定會(huì)戰(zhàn)勝它,感動(dòng)畫(huà)面時(shí)常腦中顯出,時(shí)常不經(jīng)意感動(dòng)自豪。
    1998年亞洲金融風(fēng)暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國(guó)際金融危機(jī),美國(guó)的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在,一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)衰退,使周邊的國(guó)家也不同深淺的損失,今年是是.個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期,國(guó)內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動(dòng)者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過(guò)需求,晚上看新聞播報(bào)里看到,有人因?yàn)樯砩襄X(qián)財(cái)用光,又不想讓家人擔(dān)心,忍饑餓、睡在大街上,當(dāng)有記者.訪(fǎng)他們的時(shí)候,顯得是那么的無(wú)敕,眼里寫(xiě)滿(mǎn)了迷茫,想到這些我不由為自己開(kāi)始擔(dān)心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問(wèn)題,雖說(shuō)天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)可是高端人才地盤(pán),和他們相比我學(xué)的知識(shí)變的那么微不足道了,跟同一個(gè)頻率的相比,他們由于自己好學(xué),涉世人群中脫而出,經(jīng)驗(yàn)比我多,一個(gè)人時(shí)常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來(lái)使用,腦中閃出離開(kāi)家門(mén)去外面世界去創(chuàng)蕩一番。
    學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)到身邊人說(shuō),外面的世界很精彩,那時(shí)帶著一份期待,希望早點(diǎn)畢業(yè),為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)描繪自己未來(lái)是多么的美好,不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局,就這么放棄夢(mèng)想,因?yàn)槲疫€沒(méi)有去行動(dòng),心中有太多的不甘心,讓自己去實(shí)踐一下,促使自己的自信進(jìn)行升溫,變的開(kāi)心起來(lái)。一直深信這句話(huà):“世上只有想不到,沒(méi)有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢(mèng)想才顯的特別,有夢(mèng)想的人如船上艦行駛就有的..。
    去年的寒假,去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說(shuō)年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢(mèng)想去放大,那些方法可以去實(shí)現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點(diǎn)聽(tīng)不明白這其中最后一句意思,只是認(rèn)為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒(méi)有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽(tīng)了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過(guò)程才有自己去體會(huì)。
    每天我都和大多數(shù)人一樣,一個(gè)上午都人才市場(chǎng)里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來(lái)一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來(lái)不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里,回想自己來(lái)深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟.想差距太遠(yuǎn),讓我如此負(fù)累,影響著.個(gè)神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書(shū)店看書(shū),無(wú)意之中讀到這樣的一句話(huà),“現(xiàn)實(shí)是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動(dòng)是就是架在上面的七彩橋,你做好準(zhǔn)備要過(guò)嗎”?突然自己感覺(jué)有一股動(dòng)力從血液中流動(dòng),激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞,認(rèn)真看完這篇文章,神.飛揚(yáng)走出來(lái),心想不管做什么事,都要經(jīng)過(guò)一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團(tuán)打開(kāi),一切方可付諸實(shí)行。
    開(kāi)始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計(jì)劃,興致勃勃的來(lái)找工作,沒(méi)隔多久就如愿以?xún)斦业搅耍M管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡(jiǎn)單開(kāi)始做起,成了汽車(chē)美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認(rèn)為洗車(chē)是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒(méi)有想到實(shí)際上沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,自己動(dòng)手時(shí)顯得那么笨拙,同事們都沒(méi)有因?yàn)槲业牟欢靶?,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請(qǐng)教,都是很樂(lè)意幫我一一解答,主動(dòng)把相關(guān)書(shū)藉借給我看,這又推倒在來(lái)這里之前一個(gè)認(rèn)知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對(duì)以前聽(tīng)的話(huà)有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
    因?yàn)樽约菏巧郑牒芸旖邮止ぷ?,必須?duì)車(chē)有一定的了解,每天都會(huì)抽出休息的時(shí)間來(lái)看相關(guān)的書(shū),同事經(jīng)??湮沂且粋€(gè)很好學(xué)的人,總是說(shuō)這都是最基本的東西,初來(lái)乍道,還請(qǐng)各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點(diǎn)樂(lè)趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到,有什么幫助都會(huì)盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。
    為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個(gè)人都很用心做事,車(chē)的美容效果讓客戶(hù)稱(chēng)好,這是給我們最好的回報(bào),所有的付出都會(huì)在這一刻覺(jué)得值。
    時(shí)間猶如彈指揮間,來(lái)這里工作了快半個(gè)月,感覺(jué)昨天才進(jìn)來(lái),時(shí)間過(guò)的有些讓人無(wú)法接受,從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手,過(guò)程中帶一些快樂(lè)的回憶,希望它能過(guò)的在慢一點(diǎn),不想那么快回去,對(duì)這里仍然有所依戀,再過(guò)十天我就要返校了,一直都沒(méi)有跟他們說(shuō)我還是一個(gè)學(xué)生,接下來(lái)這些天,都很認(rèn)真的工作,想讓自己在這里的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來(lái)的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時(shí)也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。
    實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實(shí)踐鍛煉過(guò)程中,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我對(duì)自己的信心,使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    為引導(dǎo)廣大青年學(xué)生關(guān)注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀,激勵(lì)同學(xué)們積極投身基層教育,“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)赴河南省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教,幫助那里的留守兒童學(xué)習(xí)化知識(shí),豐富假期生活。
    經(jīng)過(guò)前期動(dòng)員、選拔與培訓(xùn),7月9日,1位支教隊(duì)員前往xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué),開(kāi)啟了為期2天的義務(wù)支教活動(dòng)。
    支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員依據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),精心編排教學(xué)內(nèi)容。堂上,支教隊(duì)員xx、xx等用寓言故事、神話(huà)傳說(shuō)等導(dǎo)出所授程主題,并在講過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生思考故事中蘊(yùn)含的人生哲理。而另一些隊(duì)員則將“兔子舞”和英語(yǔ)學(xué)習(xí)相結(jié)合,把舞蹈動(dòng)作用英單詞表達(dá)出,一邊跳舞一邊記單詞,寓教于樂(lè),深受學(xué)生歡迎。而在體育上,隊(duì)員們?cè)鎏砹诉^(guò)障礙物練習(xí)、反口令練習(xí)等游戲,在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。在日常生活中,支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶領(lǐng)學(xué)生做到“飯前一首詩(shī)”,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生背誦《鋤禾》、《憫農(nóng)》等經(jīng)典古詩(shī)教會(huì)學(xué)生珍惜糧食的道理,使學(xué)生在寓教于樂(lè)中受到化熏陶。
    為了拉近師生距離,消除彼此之間的陌生感,隊(duì)員們主動(dòng)去學(xué)生宿舍看望孩子們,了解他們的家庭情況和生活上的需要。對(duì)于一些家里貧困的學(xué)生,隊(duì)員們還主動(dòng)把自己積攢的零花錢(qián)捐出為孩子們買(mǎi)具和生活用品,讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時(shí)間里,隊(duì)員們與學(xué)生同吃同住同學(xué)習(xí),對(duì)于孩子們而言,“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學(xué)生們?cè)陂g和飯后經(jīng)常到辦公室找服務(wù)隊(duì)隊(duì)員談心,[~]主動(dòng)向隊(duì)員們請(qǐng)教書(shū)法、繪畫(huà)、英語(yǔ)及普通話(huà)發(fā)音。
    為了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更好的幫助孩子們學(xué)習(xí),“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們將每天的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容與教學(xué)心得寫(xiě)成日記,他們還在每周的說(shuō)活動(dòng)中將各自的收獲與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流分享。支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉安琪在交流活動(dòng)中這樣說(shuō)道:“通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)教小學(xué)生根本不像想象得那么簡(jiǎn)單,需要多花心思,對(duì)老師的教學(xué)技能要求很高。以后還是要沉下心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?!?BR>    實(shí)踐任務(wù),鄉(xiāng)村教育貢獻(xiàn)了自己的力量。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    專(zhuān)業(yè):南京地鐵司機(jī)。
    姓名:徐紀(jì)元。
    (1)摘要:二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    (2)關(guān)鍵字:社區(qū)、居民、弱勢(shì)群體、人際關(guān)系。
    (4)實(shí)踐內(nèi)容:
    第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
    在我報(bào)到的第一天社區(qū)書(shū)記就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問(wèn)題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
    生活來(lái)源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒(méi)有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿(mǎn)足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。書(shū)記還說(shuō),作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。
    她還說(shuō)作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過(guò)相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問(wèn)題的目的。
    三天的走訪(fǎng)結(jié)束后,書(shū)記就安排我協(xié)助楊姐姐開(kāi)展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來(lái)訪(fǎng),調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺(jué)一天天就過(guò)去了。
    繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂(lè)趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠(chéng)心對(duì)你說(shuō)謝謝的時(shí)候,我就感到很滿(mǎn)足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說(shuō)一番感謝的.話(huà),多么樸實(shí)的居民啊。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛(ài)搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開(kāi)展工作,就不利于工作效率的提高。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,才能進(jìn)一步提高自己。
    用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十六
    此次“交通安全安全知識(shí)與急救常識(shí)宣講”暑期社會(huì)實(shí)踐,是東北林業(yè)大學(xué)交通學(xué)院蓬勃志愿者協(xié)會(huì)以一個(gè)學(xué)生志愿者團(tuán)體的形式申報(bào)的青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進(jìn)行交通安全知識(shí)與急救常識(shí)宣講小分隊(duì)。協(xié)會(huì)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,利用暑假進(jìn)行交通安全知識(shí)與急救常識(shí)的宣講。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐摸索出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)行交通安全教育和宣傳打下理論基礎(chǔ),另外通過(guò)社會(huì)實(shí)踐獲得準(zhǔn)確的交通管制數(shù)據(jù),為我們學(xué)習(xí)交通知識(shí)提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
    7月中旬,蓬勃志愿者協(xié)會(huì)實(shí)地走訪(fǎng)了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會(huì)及其新勝小學(xué),確立了假期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)和內(nèi)容。同時(shí),我們還選擇了服裝城,哈平路,中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進(jìn)行了交通安全知識(shí)宣傳的考察。并且,我們?cè)诖疝q的過(guò)程中確立了這三個(gè)地點(diǎn)作為交通安全知識(shí)與急救常識(shí)的宣講地點(diǎn)和調(diào)研地點(diǎn)。
    7月10日至24日,協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)了交通安全知識(shí)手冊(cè)和交通安全意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷,順利完成了社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)備工作,包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓(xùn)。
    由于準(zhǔn)備比較充分,社會(huì)實(shí)踐志愿者團(tuán)隊(duì)提前一天出發(fā)。7月25日,我們把團(tuán)隊(duì)分為幾個(gè)小組,到哈市一些交通繁華的地帶進(jìn)行交通現(xiàn)狀實(shí)景拍攝、取材。
    7月26日,青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)分為三組,第一組走進(jìn)新勝村,首先走訪(fǎng)當(dāng)?shù)氐拇迕瘢私馑麄円约八麄兒⒆訉?duì)交通安全知識(shí)的了解情況和交通安全意識(shí),同時(shí)宣傳此次社會(huì)實(shí)踐,為接下來(lái)的宣講活動(dòng)做準(zhǔn)備。第二組走進(jìn)服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車(chē)輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護(hù)欄的現(xiàn)象,同時(shí),在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊(cè)》150冊(cè)和交通安全意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷100卷第三組為交通安全知識(shí)教研組,他們專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)以后幾天交通安全知識(shí)與急救常識(shí)講座的準(zhǔn)備工作與完善工作。
    7月28日,團(tuán)隊(duì)所有成員走進(jìn)了新勝村,開(kāi)始了一整天的交通安全知識(shí)宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學(xué)生做了三次講座(分別為交通事故預(yù)防與急救常識(shí)課,交通安全常識(shí)課與現(xiàn)代交通工具認(rèn)識(shí)課)和一次“我心中的汽車(chē)”繪畫(huà)美術(shù)課以及交通安全意識(shí)調(diào)查。
    7月29日,團(tuán)隊(duì)走進(jìn)中央大街實(shí)踐地,發(fā)放交通安全手冊(cè),深得市民的好評(píng)和認(rèn)可。
    7月30日,將前段時(shí)間實(shí)踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈,文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進(jìn)行宣傳,同時(shí)進(jìn)行“文明交通,珍愛(ài)生命”的簽名活動(dòng),廣大市民積極參與。此次簽名活動(dòng)為我們的社會(huì)實(shí)踐畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
    (二)交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇。
    團(tuán)隊(duì)最初調(diào)查的地方是黑龍江大學(xué)至服裝城路段,此路段正在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè),交通比較繁忙,車(chē)輛、行人都比較多,交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有的車(chē)輛甚至停在禁止零時(shí)或者長(zhǎng)時(shí)停車(chē)的十字交叉路口的道路上,顯然他們對(duì)交通法律法規(guī)了解并不多,或者他們的交通安全意識(shí)比較淡薄。在調(diào)查的過(guò)程中僅僅三十分鐘一個(gè)十字交叉路口就有七八次不同程度的車(chē)輛違規(guī)現(xiàn)象,甚至有的車(chē)輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通,我認(rèn)為光靠交通警察的督察,交通現(xiàn)狀也是難以改善的,還要全名提高司機(jī)的法律法規(guī)意識(shí)。
    然而,團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在電子大廈的周?chē)?,本?lái)有人行橫道,只需從電子大廈向前走過(guò)幾分鐘就可通過(guò)人行橫道,但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護(hù)欄,在護(hù)欄的一側(cè),車(chē)輛高速行駛,極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護(hù)欄,我想在如此環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子,他們會(huì)遵守交通安全法律法規(guī)嗎?這讓我們志愿者感覺(jué)非常的擔(dān)憂(yōu)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些中小學(xué)生橫穿馬路與翻越護(hù)欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學(xué)生,他們知道一些交通安全知識(shí),但是他們的交通安全意識(shí)比較差,究其原因還是沒(méi)有一個(gè)好的交通環(huán)境來(lái)引導(dǎo)他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護(hù)欄,通過(guò)抽樣調(diào)查,他們大多不了解交通安全知識(shí),缺乏交通安全意識(shí),橫穿公路知識(shí)為了方便,但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人,都有橫穿公路、翻越護(hù)欄的現(xiàn)象,他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解情況也是不一樣的,大多數(shù)未成年人在學(xué)?;蛘咂渌胤浇邮芤恍┙煌ò踩R(shí),但是他們的交通安全意識(shí)比較薄弱,同時(shí),他們對(duì)現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿(mǎn)意,希望得到改善。
    對(duì)于中年人來(lái)說(shuō),大多數(shù)對(duì)交通安全知識(shí)都有了解,但是除了司機(jī)外,其他人對(duì)交通法律法規(guī)了解的不夠全面,大多數(shù)是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通燈的含義,這讓我們志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識(shí),但是,他們卻同樣不顧及交通事故的危及,橫穿公路、翻越護(hù)欄。而且,許多人了解交通法律法規(guī),但是他們卻不遵守交通規(guī)則,有明知故犯的嫌疑,許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒(méi)有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識(shí),卻不遵守交通規(guī)則,究其原因就是他們交通安全意識(shí)不強(qiáng)。
    為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和諧的交通,我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識(shí),深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識(shí)。目前,在我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的交通安全教育的課程,沒(méi)有系統(tǒng)的教育,為此我們提出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全極教育,加深中小學(xué)生對(duì)交通安全知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)。
    在交通安全教育的過(guò)程中,成年人的交通安全知識(shí)教育和宣傳是最困難的,以成年人為宣講對(duì)象很難起到好的效果。通過(guò)此次實(shí)踐,我認(rèn)為我們可以通過(guò)教育中小學(xué)生來(lái)帶動(dòng)成年人交通安全意識(shí)的提高,如果小孩子的交通安全意識(shí)提高,如果由子女來(lái)提醒其父母珍愛(ài)生命、遵守交通規(guī)則,這樣可能取得很好的效果。而且,通過(guò)他們來(lái)影響更多的人,這就是我們實(shí)踐所得出的“小手牽大手”的含義。
    針對(duì)小學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn),容易接受交通安全知識(shí),我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學(xué)生的交通安全知識(shí)教育的方案,在中小學(xué)開(kāi)交通安全教育的課程。拓展中小學(xué)生的視野,讓他們不僅僅只學(xué)到語(yǔ)文、數(shù)學(xué),只培養(yǎng)小學(xué)生的語(yǔ)言邏輯與邏輯思維能力,還接觸交通范疇,托扎視野,提高他們的綜合素養(yǎng)。我認(rèn)為中小學(xué)的交通安全意識(shí)的提高,有助于交通事故發(fā)生率減少,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。
    此次實(shí)踐,我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學(xué)生交通安全意識(shí)薄弱,盡管他們了解不少交通安全知識(shí),但是他們只是停留在說(shuō)與了解的程度上,并沒(méi)有形成較強(qiáng)的交通安全意識(shí)。因此,在以后的交通安全宣傳與教育的過(guò)程中,我們還特別注意交通安全知識(shí)“實(shí)習(xí)”。例如,讓中小學(xué)生在道路上認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志,帶領(lǐng)他們正確過(guò)馬路。另外,我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)小學(xué)生交通安全意識(shí)的研究和課程教育的教案。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我們編寫(xiě)了針對(duì)中小學(xué)生的《交通安全手冊(cè)》,并且在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我們不斷完善《交通安全手冊(cè)》,為以后進(jìn)行中小學(xué)生交通安全教育和宣傳做鋪墊。
    中小學(xué)生交通安全教育任重而道遠(yuǎn),我們沒(méi)有許多經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的課程,我們也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)了解小學(xué)生的心理以及接受能力,我們需要在實(shí)踐當(dāng)中探索,在實(shí)踐中求進(jìn)步。在此次實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到在中小學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的交通安全課程有一些比較切合實(shí)際,學(xué)校沒(méi)有相應(yīng)的課程,有沒(méi)專(zhuān)門(mén)的教師,只有日常的教育,而且成效并不明顯。然而,作為大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體,我們也沒(méi)有太多時(shí)間,長(zhǎng)期放在交通安全教育與宣傳的研究上,我們只有靠一屆一屆的學(xué)生志愿者傳承。所以,我們?cè)谥行W(xué)校進(jìn)行的交通安全教育,以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來(lái),所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體在一定得時(shí)間間隔里為同一批學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,同時(shí)了解他們?cè)诟鱾€(gè)階段的交通安全意識(shí)的提高程度,從而根據(jù)實(shí)際情況,改善教育模式。
    通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我們明白了在以前進(jìn)行交通安全教育種種教育方式行不通的原因,我們不能把課程設(shè)置的太深?yuàn)W,孩子們難以理解,取不到好的效果,而且,他們也會(huì)對(duì)課程失去興趣。我們?cè)谶M(jìn)行交通安全教育的時(shí)候應(yīng)該編寫(xiě)一些圖文并茂的的教材,針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際情況找出使它們理解的教育方案,我想在進(jìn)行交通安全教育,這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)我們要充分理解小學(xué)生,充分掌握交通安全知識(shí)我們的交通安全教育工作才能取得好的效果。
    然而,在選擇進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生志愿者同樣是一個(gè)比較艱巨的任務(wù),大學(xué)生志愿者選擇的好壞,以及交通教育培訓(xùn)工作的好壞,直接影響中小學(xué)生交通安全教育的成功與失敗。由此,我提出在志愿者招新的時(shí)候,一定要有一套嚴(yán)格的招募方案,嚴(yán)格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學(xué)生教育的志愿者。同時(shí),招募志愿者以后,我們也要對(duì)志愿者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),做到教育他人,先教育自己;先讓自己遵守交通規(guī)則,才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時(shí),提高自己,總結(jié)自己,左后做到提高自己,完善協(xié)會(huì),奉獻(xiàn)校園,服務(wù)社會(huì),貢獻(xiàn)交通。然而,在今后的招募與培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅僅局限于交通學(xué)院的學(xué)生,我們拓展在整個(gè)東北林業(yè)大學(xué),真正征募有意愿有激情,勝任交通安全教育的志愿者,況且,不只是交通學(xué)院的學(xué)生才適宜于交通安全的教育工作,在現(xiàn)在這個(gè)交通高度發(fā)達(dá)的國(guó)度里,我們每個(gè)人都要融入交通氛圍中,只要有激情,就能做好這些工作。因此,蓬勃志愿者協(xié)會(huì)作為進(jìn)行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團(tuán)體,我們要著力出臺(tái)一套志愿者招募與培訓(xùn)的志愿者。
    通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,在選擇交通安全教育的志愿者時(shí),一定要選擇性格開(kāi)朗,和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓(xùn)的時(shí)候,不僅僅要培訓(xùn)他們教育小孩子的方法,還要針對(duì)小孩子的受教育程度,選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且,認(rèn)真、嚴(yán)格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況,堅(jiān)決杜絕志愿者照書(shū)念書(shū),死板地教育的小學(xué)生的現(xiàn)象。在志愿者培訓(xùn)的時(shí)候,要定期開(kāi)展總結(jié)與交流工作,讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。
    (三)目前小學(xué)生交通安全教育狀況。
    在此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點(diǎn)也不知道交通安全知識(shí),但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則,隨意橫穿馬路、翻越護(hù)欄,如此可見(jiàn)他們的交通安全意識(shí)淡薄,將翻越護(hù)欄當(dāng)做家常便飯,這也可能是沒(méi)有較好的交通壞境的引導(dǎo)吧。由于小學(xué)生好動(dòng),容易在公路上打鬧,而且處理交通緊急事件會(huì)慌張,如果在夜間或者死機(jī)沒(méi)有留神的時(shí)候,很容易發(fā)生交通事故。
    我想要使小學(xué)生遵守交通規(guī)則,形成良好的習(xí)慣,如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們,可能會(huì)取得一定得效果。小學(xué)生接受新知識(shí)比較容易,又有探索的好奇心,但是他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解只是局限于知識(shí),卻沒(méi)有付諸于行動(dòng)。所以,出現(xiàn)了問(wèn)及交通安全知識(shí)時(shí),大多數(shù)小孩有所了解,但是他們卻難以遵守。如果可以通過(guò)道路直接講述,他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。
    調(diào)查顯示,在目前哈爾濱的中小學(xué)校中,大都都有交通安全知識(shí)方面的教育,他們了解一些交通安全知識(shí),但是并不系統(tǒng),不完全。
    (四)成年人的交通安全意識(shí)現(xiàn)狀。
    在調(diào)查中,絕大數(shù)人都表示會(huì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問(wèn)及他們是否有橫穿公路、翻越護(hù)欄,都表示從來(lái)沒(méi)有。但是在調(diào)查中,僅僅在黑龍江大學(xué)電子大廈門(mén)前四十分鐘就有接近兩百人(成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%)橫穿公路、翻越護(hù)欄,而且在前方不遠(yuǎn)處就有人行橫道。在護(hù)欄的一側(cè)是車(chē)輛速度最快的車(chē)道,極易造成交通事故。
    在此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中,一名志愿者在觀察某個(gè)有交通警察指揮的十字交叉路口時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,在交通警察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢(shì)時(shí),該車(chē)道的前一輛司機(jī)竟然看不懂精通警察的手勢(shì)信號(hào),在交通警察連續(xù)做了幾遍手勢(shì),那司機(jī)還是無(wú)動(dòng)于衷,依然堅(jiān)持在停止線(xiàn)以外,直到在他身后的一輛出租車(chē)從他左側(cè)行駛過(guò)去,也許他都還沒(méi)有明白過(guò)來(lái)到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解,一名司機(jī)竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號(hào)都不明白,可想他交通法律法規(guī)的了解程度。
    現(xiàn)在,許多報(bào)道上說(shuō),酒后駕車(chē)已經(jīng)成為馬路殺手,我想沒(méi)有那一名司機(jī)不知道酒后駕車(chē)是交通違法行為,但是每天都有多少的司機(jī)在違法啊。也許只有他們?cè)诎l(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害,才知道后悔,但是都是悔之不及了。我想司機(jī)只是在駕校學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)是不夠的,他們還應(yīng)該常?!皽亓?xí)交通法律法規(guī)”。
    在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn),一些母親帶著自己的孩子翻越護(hù)欄,將小孩先放在護(hù)欄一側(cè),然后自己在翻閱護(hù)欄。我們擔(dān)心如果小孩子突然對(duì)路上的某個(gè)事物感興趣,在其母親翻越護(hù)欄的時(shí)候往前走,那是多么危險(xiǎn)地場(chǎng)面啊。而且,這樣的情景對(duì)小孩遵守交通規(guī)則的引導(dǎo)是極其不利的,這樣跟隨母親長(zhǎng)大的孩子,他會(huì)自覺(jué)地遵守交通規(guī)則,不翻越護(hù)欄嗎?這讓我們志愿者非常懷疑。
    究其原因,一些成年人對(duì)目前的交通現(xiàn)狀可以說(shuō)是麻木的,他們將橫穿公路、翻越護(hù)欄或者順壞護(hù)欄已經(jīng)習(xí)以為常,他們的交通安全意識(shí)也比較薄弱。
    (五)老年人交通安全意識(shí)狀況。
    在社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護(hù)欄,給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時(shí)間就可以不顧及生命危險(xiǎn)翻越護(hù)欄。。在我們調(diào)研的地點(diǎn),前方100米處就有人行橫道,有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護(hù)欄后還要經(jīng)過(guò)有人行橫道的路段,我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時(shí)間,而是他們的交通安全意識(shí)不高。
    在志愿者調(diào)查的地點(diǎn),我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象,但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通,做一個(gè)文明的市民。因?yàn)槲覀冊(cè)谑纸徊媛房谟心敲炊嗳嗽谧袷刂煌ㄒ?guī)則,而無(wú)視交通安全的人還是人群的一小部分。
    (六)交通問(wèn)題和思考。
    此次社會(huì)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問(wèn)卷去了解社會(huì)群體的交通安全意識(shí)實(shí)行不通的,無(wú)法得到真正的結(jié)果,許多人都“表里不一”,有的甚至剛做完調(diào)查問(wèn)卷,表示重來(lái)沒(méi)有翻越過(guò)護(hù)欄,可是就在之后的一小段時(shí)間里,卻將自己的承諾打破,真是令人難以置信。調(diào)查問(wèn)卷只能了解社會(huì)群體對(duì)交通法律法規(guī)的了解程度,也無(wú)法得知他們是否會(huì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。由此可見(jiàn),我們絕大數(shù)社會(huì)群體都應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì)。但是,市民提高素養(yǎng),自覺(jué)遵守交通規(guī)則,不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動(dòng)或者教育講座就能成功的,不然交通現(xiàn)狀早就和諧了。我想只有通過(guò)及教育或者教育引導(dǎo)一代人,這個(gè)問(wèn)題才能解決。
    社會(huì)實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)至服裝城路段的交通,以前是由智能交通系統(tǒng)控制的,它通過(guò)車(chē)流判斷減少了車(chē)輛的滯留現(xiàn)象,自動(dòng)控制車(chē)流量,通過(guò)電子眼抓拍道路違規(guī)車(chē)輛。然而現(xiàn)在該路段在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè),智能交通系統(tǒng)并沒(méi)有運(yùn)用,也許因?yàn)榭陀^原因也也難以運(yùn)用,目前該路段的交通現(xiàn)狀有時(shí)會(huì)出現(xiàn)堵車(chē)等現(xiàn)象。
    我想運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)于交通系統(tǒng),可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報(bào)道,北京運(yùn)用了智能交通系統(tǒng),交通秩序在全國(guó)來(lái)說(shuō),可以可我為榜樣。同樣,日本在1994年實(shí)施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來(lái),目前即使你是一個(gè)新手,也能很快熟悉道路情況。司機(jī)可以通過(guò)手機(jī)了解前方道路的堵車(chē)、交通事故、車(chē)輛通行限制、交通管制時(shí)間等,從而控制交通擁堵,減少交通事故的發(fā)生。這些要?dú)w功于現(xiàn)在日本先進(jìn)的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。
    此次實(shí)踐中,我們專(zhuān)門(mén)針對(duì)哈爾濱地鐵工程進(jìn)行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東,橫貫城市中心區(qū),全長(zhǎng)14.33公里,建設(shè)期4年。按照國(guó)家要求和城市總體規(guī)劃,哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為xx年,規(guī)劃期內(nèi)完成1號(hào)線(xiàn)城市中心段和3號(hào)環(huán)線(xiàn)工程,總里程45.53公里,預(yù)計(jì)投資163億元。我想隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展,每天以上萬(wàn)輛的速度增長(zhǎng),私家車(chē)逐年增多,一些路段經(jīng)常擁堵。當(dāng)城市道路的交通難以滿(mǎn)足人們對(duì)快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時(shí),建設(shè)地鐵工程,的確可以緩解公交車(chē)擁堵的壓力,可以說(shuō)是哈爾濱發(fā)展的百年大計(jì)。
    因此,發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問(wèn)題的方法,但是我們只有限的空間,并且在這個(gè)空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通,只是不斷修路是不夠的,發(fā)展智能交通系統(tǒng)來(lái)控制車(chē)輛流量,快速解決交通擁堵等問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用,我想一定能我們提供一個(gè)和諧的交通。
    (七)中小學(xué)生交通事故急救常識(shí)。
    此次社會(huì)實(shí)踐宣講前,我們做了一個(gè)交通事故遇急處理的調(diào)查,結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會(huì)群體對(duì)急救常識(shí)了解的太少。許多小學(xué)生知道一些交通安全常識(shí),但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時(shí)的應(yīng)對(duì)方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導(dǎo),假如他們遇到交通緊急事故時(shí),可能對(duì)他們有用。中小學(xué)生不知道急救常識(shí),這也折射出中小學(xué)生交通安全教育的缺少,即使在學(xué)校有類(lèi)似的教育,但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識(shí)別上,并沒(méi)有涉及交通事故急救常識(shí)的拓展教育和訓(xùn)練。因此,在素質(zhì)教育的時(shí)代,我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識(shí),在有條件的情況下,我們可以對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,例如野外生存,交通事故緊急處理方法??紤]到小學(xué)生的文化水平和心理活動(dòng),我們應(yīng)該采取適宜于中小學(xué)生的交通安全教育。
    總結(jié)此次實(shí)踐,中小學(xué)生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先,可以在小學(xué)組織學(xué)生觀看交通安全教育視頻,例如《籃球里的花季少女》,但是在進(jìn)行教育視頻播放時(shí)切忌用小學(xué)生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片,否則可能會(huì)對(duì)中小學(xué)生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護(hù)自己,知道違反交通規(guī)則的利害。二,我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案,采取模擬現(xiàn)場(chǎng)的形式來(lái)教育他們,三,收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案,和他們一起分享。四,在確保學(xué)生安全的情況下,我們可以帶領(lǐng)小學(xué)生在道路上認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志,或者為他們?cè)诘缆飞现v解交通事故預(yù)防的措施。
    此次暑期社會(huì)實(shí)踐,參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會(huì)的志愿者,志愿者之間關(guān)系比較默契,容易組織,工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動(dòng)時(shí),一定要紀(jì)律嚴(yán)明,在分配任務(wù)時(shí),不論親疏;同學(xué)犯錯(cuò)時(shí),領(lǐng)隊(duì)千萬(wàn)不能礙于面子而不批評(píng),從而影響工作效率。在社會(huì)實(shí)踐中,領(lǐng)隊(duì)要紀(jì)律嚴(yán)明,賞罰分明。
    在社會(huì)實(shí)踐選人時(shí),選擇能吃苦的人,聽(tīng)從指揮,有全局觀念的人,社會(huì)實(shí)踐中比較容易開(kāi)展。千萬(wàn)不要選擇自我為中心的人,否則開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候可能會(huì)遇到麻煩。
    不管是暑期社會(huì)實(shí)踐,還是上課期間的志愿服務(wù),其實(shí)都是比較幸苦的,如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和吃苦耐勞的精神,都是難以堅(jiān)持下來(lái)的。一般來(lái)說(shuō),志愿者至少要具備奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助進(jìn)步的精神。而且,在蓬勃志愿者協(xié)會(huì),志愿者還要求對(duì)交通知識(shí)以及交通安全教育有興趣有激情才能堅(jiān)持下來(lái),做出好的成績(jī)。
    參加此次社會(huì)實(shí)踐的志愿者只有少數(shù)在實(shí)踐中怕苦怕累,但是對(duì)社會(huì)實(shí)踐也造成輕微的損失。究其原因,是沒(méi)有認(rèn)真挑選新加入的志愿者。整體來(lái)說(shuō),此次社會(huì)實(shí)踐還是各盡所能,順利地完成了社會(huì)實(shí)踐。
    (九)三個(gè)講座與和繪畫(huà)課的流程及效果。
    一、日常安全救常識(shí)講座。
    在此次社會(huì)實(shí)踐首先舉辦了一場(chǎng)日常急救常識(shí)的講座,到場(chǎng)的四十多名中小學(xué)生,十多名小學(xué)生還在家長(zhǎng)的陪同下來(lái)的。主講者認(rèn)真?zhèn)湔n,能自如地為在場(chǎng)的小學(xué)生們講解,并且利用投影儀生動(dòng)形象地講解了日常急救常識(shí),到場(chǎng)的中小學(xué)生積極配合,好奇心極高,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)學(xué)習(xí),得到了到場(chǎng)家長(zhǎng)的認(rèn)可。
    二、交通安全小常識(shí)。
    講座一開(kāi)始,主講者將將在場(chǎng)學(xué)生引入日常交通環(huán)境模擬中,帶領(lǐng)小學(xué)生們認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志,交通信號(hào)燈。當(dāng)小學(xué)生們積極性比較高的時(shí)候,主講者給他們講解交通安全常識(shí),緊接著利用問(wèn)答的形式為學(xué)生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識(shí)。這個(gè)講座首先從日常的交通常識(shí)著手,由淺及深,慢慢地引導(dǎo)在場(chǎng)的小學(xué)生,40分鐘的講座獲得了較好的成效。
    三、現(xiàn)代交通工具識(shí)別講座。
    此次講座主講者播放《變形金剛》,從中找出電影中涉及的車(chē)輛,然后主講深入講解,激發(fā)了小學(xué)生求知好奇心和主動(dòng)性。在座的學(xué)生們積極提問(wèn),講座的氣氛非?;钴S。日常的交通工具識(shí)別講完以后,講座并沒(méi)有結(jié)束,而是就交通工具,給學(xué)生們講解各類(lèi)交通工具乘坐的安全注意事項(xiàng)。
    四、交通工具繪畫(huà)課。
    為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、拓展學(xué)生視野、培養(yǎng)學(xué)生的想象力,此次社會(huì)實(shí)踐專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫(huà)課”,小學(xué)生們想象力豐富,畫(huà)出了許多“汽車(chē)”,其中許多學(xué)生都在畫(huà)太陽(yáng)能汽車(chē),他們解釋說(shuō)“這種汽車(chē)不能加油,只要有太陽(yáng)就行,環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣,但是他們的想象力絕對(duì)是值得培養(yǎng)。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們的生活方式在改變,生活水平在提高,而且現(xiàn)代小學(xué)生的娛樂(lè)的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們深有感觸。小學(xué)生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們?cè)跒樗麄冎v解這些課程時(shí)一定提前與他們交流,在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識(shí),他們?cè)趯W(xué)校或者其他場(chǎng)所已經(jīng)接觸過(guò),我們只需要為他們做一些引導(dǎo)就可以,如果重復(fù)為他們講解,他們就沒(méi)有興趣學(xué)習(xí),同時(shí)也浪費(fèi)時(shí)間。所以,在以后的在我小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時(shí),一定要提前了解他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解程度,然后根據(jù)他們實(shí)際情況,為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫(huà)課中,我們欠缺的就是提前去了解他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    就如上面提到的在小學(xué)開(kāi)展交通安全知識(shí)講座,不要盲目的開(kāi)展講座,一定要提前花一定的時(shí)間去了解聽(tīng)者對(duì)交通安全知識(shí)的了解程度。針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際情況,為他們實(shí)行“補(bǔ)缺”的形式來(lái)提高他們的交通安全意識(shí)。
    一、由于一些原因,我們沒(méi)有完全按照既定計(jì)劃進(jìn)行然員安排和招募,最終導(dǎo)致人員雜、人員贅余,一定程度上影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效率,同時(shí)也增加了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
    二、本來(lái)按照原計(jì)劃有多次交通安全知識(shí)講座,但是由于受到條件限制,我們縮短了在新勝小學(xué)進(jìn)行交通安全教育的時(shí)間和教育內(nèi)容,直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而,我們對(duì)參加講座的小學(xué)生的了解受到限制,了解不夠深入,因此我們難以做到因材施教。
    三、交通安全意識(shí)走訪(fǎng)調(diào)查或者問(wèn)卷調(diào)查難以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樵谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說(shuō)出自己真實(shí)的想法和實(shí)際的做法。所以,要想了解社會(huì)各群體的交通安全意識(shí)和交通現(xiàn)狀,我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查(通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不直接詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人,而通過(guò)別人看到和體會(huì)得出)的方法得出。
    四、交通安全教育地點(diǎn)欠妥,交通安全知識(shí)教育應(yīng)該面向廣大的社會(huì)群體,但是我們的力量單薄無(wú)法實(shí)現(xiàn),況且也沒(méi)有必要全盤(pán)開(kāi)始,我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗(yàn)后才應(yīng)該拓展開(kāi)來(lái)。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達(dá),不過(guò),社會(huì)實(shí)踐證明針對(duì)中小學(xué)生這個(gè)對(duì)象卻是完全正確的。
    五、《交通安全手冊(cè)》發(fā)放是否有價(jià)值值得懷疑。我們?cè)诖舜紊鐣?huì)實(shí)踐中發(fā)放《交通安全手冊(cè)》共計(jì)400冊(cè),但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對(duì)象是市民,他們會(huì)看,并且能取得效果,這讓我們志愿者質(zhì)疑。
    六、各個(gè)講座過(guò)于倉(cāng)促,學(xué)生難以接受和理解,最終難以達(dá)到教育的效果或和目的。也就說(shuō)我們雖然做完了社會(huì)實(shí)踐,理解了將來(lái)怎么做,但是此次講座讓此次受教育的學(xué)生難以保證從此學(xué)會(huì)知識(shí)。
    七、交通工具繪畫(huà)課程時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促,學(xué)生們難以真正畫(huà)出好的圖畫(huà),我們也難以給予他們一定得講解和輔導(dǎo)。
    八、按原方案,我們安排了實(shí)踐課,但是由于在社會(huì)實(shí)踐答辯期間,受到其他原因,變動(dòng)了計(jì)劃。做準(zhǔn)備工作的.志愿者忽略了講座后的實(shí)踐課。
    九、社會(huì)實(shí)踐后期有些空洞,例如交通安全手冊(cè)發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈,文明交通伴我行”的簽名活動(dòng)。所以,在以后的社會(huì)實(shí)踐或者夏令營(yíng)中,我們要杜絕工作內(nèi)容空洞,缺乏實(shí)際效果。
    (十一)實(shí)踐后關(guān)于交通安全教育的感想。
    一、大學(xué)生與中小學(xué)校、交通管理部門(mén)建立聯(lián)系,共同開(kāi)展中小學(xué)生交通安全教育的輔導(dǎo)學(xué)校和相應(yīng)的課程。這個(gè)學(xué)校并不是要以實(shí)際的形式存在,而是建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小學(xué)生的交通安全教育的研究小組,然后針對(duì)中小學(xué)生的實(shí)際情況,在中小學(xué)生定期開(kāi)展交通安全教育。我想僅僅依靠中小學(xué)校偶爾的交通安全教育完全不夠,我們要想真正建文明交通,還得影響許多人的行為習(xí)慣,因此在學(xué)校開(kāi)展交通教育是有必要的。并且,在大學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時(shí),也廣泛地影響了大學(xué)生的交通安全意識(shí),因?yàn)樗麄冊(cè)谶M(jìn)行交通安全教育時(shí),首先要嚴(yán)格要求自己,只有自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,懂得交通安全知識(shí),我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人,首先教育自己;要?jiǎng)e人遵守交通規(guī)則,首先要自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。而且,在大學(xué)生志愿者在進(jìn)行交通安全知識(shí)的總結(jié)與研究時(shí),也鍛煉了大學(xué)生的解決問(wèn)題的能力。
    二、大學(xué)生交通志愿者進(jìn)行交通安全教育有激情,有時(shí)間,可以彌補(bǔ)中小學(xué)學(xué)校教師進(jìn)行交通安全教育的缺失。同時(shí),也解決了交通管理部門(mén)人員走進(jìn)小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的難題。
    三、蓬勃志愿者協(xié)會(huì)作為長(zhǎng)期進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生團(tuán)體,而且在社團(tuán)的志愿者絕大數(shù)是交通學(xué)院學(xué)子,多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會(huì),許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識(shí)。然后,為小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)交通的同時(shí),也學(xué)會(huì)了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法,開(kāi)展交通安全有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
    四、進(jìn)過(guò)長(zhǎng)期的總結(jié)和此次社會(huì)實(shí)踐的總結(jié),我們具備了開(kāi)展交通安教育的能力和經(jīng)驗(yàn)。而且,在實(shí)踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù),在交通安全教育方面有了新的認(rèn)識(shí)。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識(shí)、交通工具認(rèn)識(shí)課程以及日常急救常識(shí)課程。
    五、講座式交通安全教育方式適宜中小學(xué)生學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)和文明的交通習(xí)慣有很好的幫助,有利于提高中小學(xué)生的交通意識(shí)。同時(shí),通過(guò)交通事故預(yù)防與急救常識(shí)和日常急救常識(shí)的學(xué)習(xí),讓所教育的中小學(xué)生拓展了視野和加強(qiáng)了素質(zhì)的訓(xùn)練。
    六、大學(xué)生志愿者進(jìn)行交通安全教育,有余力提高大學(xué)生群體的交通安全意識(shí),這至少可以讓參與交通安全教育的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到遵守交通法律法規(guī)的重要性,也督促他們形成文明交通的意識(shí)。同時(shí),通過(guò)他們?nèi)ビ绊懮磉叺耐瑢W(xué),以此構(gòu)建一個(gè)鏈?zhǔn)降慕逃绞?,最終達(dá)到交通安全教育的目的。
    七、講座式交通安全教育內(nèi)容新穎,可以吸引小學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,可以達(dá)到教育最佳效果。如果受教育的小學(xué)生懂得遵守交通規(guī)則的重要性,然后通過(guò)他們?nèi)ビ绊懰麄兊募议L(zhǎng),最終達(dá)到“小手牽大手”的效果。
    主辦單位:院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)二0xx年十月二十七日。
    為了讓廣大大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,增強(qiáng)大學(xué)生節(jié)儉意識(shí)。并鑒于全球金融危機(jī)下大學(xué)生們面對(duì)的嚴(yán)峻就業(yè)環(huán)境,院青年志愿者協(xié)會(huì)在校園內(nèi)組織大學(xué)生正確消費(fèi)的活動(dòng)。并組織同學(xué)去志愿者參加社會(huì)實(shí)踐比賽。
    活動(dòng)時(shí)間是早晨八點(diǎn)集合,到下午兩點(diǎn)截止。比賽分為兩個(gè)隊(duì),每個(gè)10人,去商場(chǎng)、商店掙錢(qián)?;顒?dòng)很成功,每個(gè)隊(duì)收獲的都很多,大家從辛苦中學(xué)到了很多,團(tuán)結(jié)的重要、父母掙錢(qián)的不易。同學(xué)們都很堅(jiān)強(qiáng)沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的。
    這次活動(dòng)中我們也吸取經(jīng)驗(yàn)就是應(yīng)該提前和商場(chǎng)商家聯(lián)系工作。這次是到商場(chǎng)現(xiàn)找的工作。還有就是應(yīng)該帶一些食物有的同學(xué)到一半的就已經(jīng)餓了。這次活動(dòng)還算很成功的,我很感謝星期六參與活動(dòng)的各位同學(xué),大家都很積極,那天天氣這么冷,大家還能夠準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng),謝謝各位對(duì)本次活動(dòng)的支持.以后我們志愿者還會(huì)開(kāi)展更多更有趣更有意義的活動(dòng),希望以后的活動(dòng)能夠辦的更好,也希望所有的同學(xué)能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。最后,我想我們昆侖旅游學(xué)院青年志愿者在今后所搞的一切活動(dòng)中能夠在著不斷的總結(jié)中能夠讓活動(dòng)的質(zhì)量一次比一次高,并最終達(dá)到無(wú)人能比的境界。
    學(xué)院:材料與紡織工程學(xué)院團(tuán)隊(duì):“一米陽(yáng)光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)20xx年7月14日7點(diǎn),迎著朝陽(yáng),帶著熱情,“一米陽(yáng)光”從嘉興學(xué)院梁林校區(qū)啟程,開(kāi)始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生,除了努力學(xué)習(xí)好知識(shí),掌握好技能以外,更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門(mén),就將邁入這個(gè)社會(huì),所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)是“一米陽(yáng)光志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”!
    我們的實(shí)踐活動(dòng)總共分為兩站——嘉興南站以及嘉興圖書(shū)館秀州分館。
    要求較高,不然會(huì)造成進(jìn)站口擁堵,數(shù)不勝數(shù),但他們都能將之化解,不經(jīng)意間一種敬意緩緩升起。當(dāng)然,對(duì)于我們的志愿者也是收獲不少,接觸了各色各樣的人,鍛煉了自己的交際能力的同時(shí)又收獲了助人為樂(lè)的歡愉!
    在孩子們的“百般刁難”下,原本擺放整齊的書(shū)籍也被迫“迷路”了,我們志愿者一大任務(wù)就是協(xié)助圖書(shū)館管理員將這么雜亂的書(shū)籍重新歸位。看著似乎只是簡(jiǎn)單的整理一下書(shū),但書(shū)實(shí)在被孩子們弄得太亂了,毫無(wú)順序可言,更別談分類(lèi)了。所以我們需要一本一本的分類(lèi),并將書(shū)順序擺放,書(shū)架又是以小朋友的身高標(biāo)準(zhǔn)定制的,拿書(shū)放書(shū),一彎腰一起身,真的是深刻地明白了何為腰酸背痛啊!
    另外,我們秉持勞逸結(jié)合的理念,組織了小朋友們進(jìn)行了一些游戲。游戲環(huán)節(jié)幫助小朋友們將書(shū)本上的知識(shí)化為真實(shí)可接觸的實(shí)物,也讓小朋友之間認(rèn)識(shí)了一番,讓他們今后在讀書(shū)的同時(shí)也能相互交流,增加讀書(shū)的樂(lè)趣。當(dāng)然這看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)著實(shí)累壞了我們的志愿者。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十七
    這個(gè)暑假我們體科院團(tuán)委1支隊(duì)到北亭村開(kāi)展維持五天的下鄉(xiāng)活動(dòng)。在這五天里,我們?nèi)w隊(duì)員以一顆赤誠(chéng)的心勝利地完成了本次活動(dòng)的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個(gè):一是宣傳,宣傳內(nèi)容涉及,亞運(yùn)知識(shí)普及,建國(guó)六十周年等主題宣傳活動(dòng);二是調(diào)研,調(diào)查居民對(duì)廣州將舉辦的20xx年的亞運(yùn)會(huì)的關(guān)注度;三是探訪(fǎng)五保戶(hù)、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費(fèi)體制測(cè)量活動(dòng),為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會(huì),豐富當(dāng)?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活,促進(jìn)雙方的文化交流。根據(jù)實(shí)際情況,為村民送上最好的服務(wù)。
    根據(jù)我院的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)的益民服務(wù)活動(dòng),在這短短的五天中,我們開(kāi)展如下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)這五天活動(dòng)開(kāi)展的情況:
    7月20—21號(hào)是我們社區(qū)服務(wù)開(kāi)展活動(dòng)的前兩天,隊(duì)員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試,我們這一天的任務(wù)是開(kāi)展對(duì)“居民對(duì)廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動(dòng)。試席卷中國(guó)沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開(kāi),天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日,華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)在北亭村開(kāi)展了主題為“居民對(duì)廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動(dòng)并為村民送上惠民好消息。
    7月22號(hào),是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽(yù)為“500年一遇”的罕見(jiàn)日全食今日(7月22日)8時(shí)至11時(shí)在全國(guó)范圍陸續(xù)登場(chǎng),同日,華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)攜帶夏日佳果探訪(fǎng)北亭村老黨員、老教師、五保戶(hù)以表心意。為了響應(yīng)本次大學(xué)生三下鄉(xiāng)的“踐行科學(xué)發(fā)展觀,青春獻(xiàn)北亭,服務(wù)新農(nóng)村”主題,服務(wù)隊(duì)特意帶上夏日佳果探訪(fǎng)北亭村的老黨員和五保戶(hù)人家。14點(diǎn)30分左右,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開(kāi)始了探訪(fǎng)的步伐。首先探訪(fǎng)的是行動(dòng)不便的五保戶(hù)人家,接下來(lái)是五位年紀(jì)都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達(dá)服務(wù)隊(duì)心意的佳果后,通訊員開(kāi)始了對(duì)老黨員的訪(fǎng)問(wèn)。從大躍進(jìn),人民公社化到已經(jīng)進(jìn)行了三十年有余的改革開(kāi)放,到去年的奧運(yùn),近幾年大家都關(guān)注的臺(tái)灣問(wèn)*,小康社會(huì)的水平問(wèn)題……從老黨員昨天的點(diǎn)滴到眼前的現(xiàn)狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對(duì)歷史的了解——由老一輩的口中體會(huì)到現(xiàn)在生活的來(lái)之不易,還有改革開(kāi)放為社會(huì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的變化;又讓隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到建國(guó)60周年以來(lái),國(guó)家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。
    我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)針對(duì)自己學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色, 7月23號(hào)于北亭村市場(chǎng)旁邊舉辦了體質(zhì)測(cè)量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會(huì)兩大特色服務(wù)?;菝裥畔⒙涞綄?shí)處,三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實(shí)。
    由于活動(dòng)前兩天充足的宣傳工作,以及服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要得益于北亭村村民的支持,體質(zhì)測(cè)量在早上8點(diǎn)鐘正式開(kāi)始。不少獲知活動(dòng)消息的村民攜帶一家老小前來(lái)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為自己的身體情況做一個(gè)基本的了解。為了讓更多的村民得到服務(wù)隊(duì)的義務(wù)服務(wù),體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)的同時(shí),宣傳工作也繼續(xù)進(jìn)行,使通知時(shí)遺漏的群眾也參與到這次的社區(qū)服務(wù)中來(lái)。村民積極參與,服務(wù)隊(duì)員熱情服務(wù),可見(jiàn)華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)組織的體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)取得完滿(mǎn)成功。接受通訊員采訪(fǎng)的梁大姐說(shuō):“這樣的活動(dòng)好啊,不用交錢(qián)都能做檢查?,F(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)態(tài)度好,希望以后多組織這樣的活動(dòng)。”體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)持續(xù)到早上約11點(diǎn)才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測(cè)量的村民主要是中老年人,其中老年人對(duì)血壓的測(cè)量最關(guān)注。為了方便老年人排隊(duì),服務(wù)隊(duì)特意借用村委會(huì)的椅子供他們排隊(duì)休息。
    晚上8點(diǎn),服務(wù)隊(duì)精心準(zhǔn)備的 “繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會(huì)拉開(kāi)帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)后,服務(wù)隊(duì)馬上投入到主題晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置工作。從下午3點(diǎn)多到晚上7點(diǎn)多,服務(wù)隊(duì)不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會(huì)場(chǎng)、8點(diǎn)正晚會(huì)正式開(kāi)始。傍晚時(shí)分村民陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),到晚會(huì)開(kāi)始時(shí)已聚集兩百多人,可見(jiàn)晚會(huì)吸引村里很多群眾的眼光。晚會(huì)首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運(yùn)動(dòng)走秀、魔術(shù)表演、動(dòng)感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場(chǎng),掀起一波又一波的高潮。晚會(huì)期間的有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛(ài)。最后,晚會(huì)以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號(hào)。會(huì)后村民對(duì)節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口,紛紛表示對(duì)服務(wù)隊(duì)的感謝還有對(duì)下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。
    隨著體質(zhì)測(cè)量和主題晚會(huì)的結(jié)束,華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)已經(jīng)接近尾聲。看著村民滿(mǎn)意的笑臉,身上的汗水似乎也就有了他們的價(jià)值,特色服務(wù),情動(dòng)北亭!真切希望這次的服務(wù)能讓多數(shù)村民得到幫助和快樂(lè)。
    7月24號(hào)隊(duì)員們一并來(lái)到北亭村委辦公室,匯報(bào)下鄉(xiāng)工作,聽(tīng)取了梁村長(zhǎng)對(duì)我們活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià),并贈(zèng)送了錦旗,感謝北亭村委的大力支持。
    在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中,隊(duì)伍在團(tuán)委書(shū)記陳璐老師的指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,與隊(duì)員們一起在食堂同桌吃飯,一起開(kāi)會(huì),一起工作,并親自帶隊(duì)參與各項(xiàng)工作。隊(duì)員們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了如何去和村民溝通,以及怎樣結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)。在整個(gè)下鄉(xiāng)過(guò)程中隊(duì)員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實(shí)踐能力,又可以更好的為村民服務(wù)。
    本隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)雖是因原定下鄉(xiāng)地點(diǎn)有甲流而臨時(shí)調(diào)整在北亭村,但隊(duì)員們并沒(méi)有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動(dòng)內(nèi)容只有一天的時(shí)間,活動(dòng)得以成功離不開(kāi)北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)組織,宣傳工作是重中之重。在準(zhǔn)備前期,由于時(shí)間緊迫,我們對(duì)宣傳工作進(jìn)行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來(lái)的活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過(guò)程中大家都發(fā)揮了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,各施絕活。
    以上是本次三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我們相信全體隊(duì)員在吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等方面有了明顯的進(jìn)步。
    社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十八
    其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō),我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
    1、通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
    2、切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
    3、熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    4、通過(guò)自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    5、酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
    6、通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。
    7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話(huà)說(shuō)“知人善用,此乃王道”。
    8、學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
    我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專(zhuān)門(mén)的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很?chē)?yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里?!?BR>    學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū),受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
    接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開(kāi)展能過(guò)更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說(shuō)的一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯矗苊庖院蠓敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話(huà)。
    我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專(zhuān)心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種。種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說(shuō),還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。
    她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于這些話(huà),是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開(kāi)心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過(guò)學(xué)校的`活動(dòng)?她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
    經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!
    為了自己不讓別人再笑話(huà),我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。
    接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
    生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話(huà),那可真是一種煎熬啊,開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
    對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿(mǎn)足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
    在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。