醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃(匯總15篇)

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    制定計(jì)劃的關(guān)鍵是靈活性,我們需要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化和調(diào)整計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮自身的能力與資源,避免過高或過低的設(shè)定。制定計(jì)劃的過程中,我們可以請(qǐng)教一些專家和導(dǎo)師的意見和建議。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇一
    恒日人力資源管理的`目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
    人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
    工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
    xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
    1、 建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
    2、 通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè);
    3、 借十年慶典的機(jī)會(huì),開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
    5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
    6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
    7、 堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
    1、 通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
    3、 招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
    4、 切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
    5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
    6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
    7、 新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
    8、 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
    1、 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
    2、 重新
    新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
    3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    4、 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    5、 通過績效考核的操作,提出干部儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇二
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的`“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
    2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
    人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處。
    人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
    1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇三
    3、根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
    2、建立面試題庫;
    3、建立公司內(nèi)部人才庫;
    1、建立培訓(xùn)管理體系;
    2、結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;
    3、實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;
    4、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;
    5、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);
    6、做到有培訓(xùn)有績效有提高。
    1、結(jié)合公司實(shí)際情況制訂績效測評(píng)制度;
    2、實(shí)行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;
    3、維護(hù)績效考核的權(quán)威性和有效性;
    1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
    2、開展員工活動(dòng),促進(jìn)文化宣傳;
    3、做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
    4、管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案;
    5、處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇四
    2.員工考勤、薪資管理。
    3.勞動(dòng)關(guān)系管理(簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等)。
    4.社保公積金開戶。
    5.公司各項(xiàng)制度建立。
    7.招聘。
    8.員工培訓(xùn)。
    9.企業(yè)文化建設(shè)。
    1.盤點(diǎn)公司人力資源現(xiàn)狀,收集整理員工信息資料建立員工資料庫。(附件1為員工信息記錄表格,可試用。)。
    2.擬定勞動(dòng)合同模板,員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同并歸檔。
    3.擬定公司人力資源管理制度,規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
    4.梳理公司組織架構(gòu)、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計(jì)劃,確定崗位、人員需求。
    5.制定新員工培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)周期、課程內(nèi)容、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。定期對(duì)在職員工開展公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)信息培訓(xùn)。
    6.設(shè)置日常考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表、薪資報(bào)表。
    7.開通各招聘服務(wù)平臺(tái),開展招聘工作。
    8.公司社保、公積金開戶。(公司證照齊全后可辦理,員工社保3個(gè)月內(nèi)可補(bǔ)繳)。
    9.將公司企業(yè)文化整理成文,通過各種形式宣導(dǎo)貫徹。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇五
    回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也相對(duì)存在一些不足之處。如何在今年的工作中對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),繼承和發(fā)揚(yáng)過去工作中存在的優(yōu)點(diǎn),摒棄工作中存在的不足,成為200*年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下培訓(xùn)科工作計(jì)劃。具體步驟如下:
    一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在200*年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)科提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定200*年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
    二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)科全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
    三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對(duì)英特爾的市場運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強(qiáng)的市場開拓能力。
    四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
    1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
    a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
    b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的主觀意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
    c.分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動(dòng)性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場的“接觸”。通過以上培訓(xùn)安排,切實(shí)保證培訓(xùn)出來的學(xué)員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇六
    醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設(shè)的站點(diǎn)數(shù)將超過500個(gè),按國外通行人員配置標(biāo)準(zhǔn):25臺(tái)/人。我院將配20人計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,但這國內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實(shí)的,我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分,分為硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開發(fā)維護(hù)兩大類,其中軟件開發(fā)維護(hù)包括his軟件和網(wǎng)頁開發(fā),具體分工如下:
    信息規(guī)劃管理人員:1名,負(fù)責(zé)全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員:1名,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
    網(wǎng)頁開發(fā)維護(hù):1名,負(fù)責(zé)醫(yī)院部分網(wǎng)頁開發(fā)和所有網(wǎng)頁維護(hù)。軟件開發(fā)維護(hù):2名,負(fù)責(zé)新系統(tǒng)軟件實(shí)施、維護(hù)、開發(fā)、培訓(xùn)。硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù):3名,負(fù)責(zé)全院硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù),安全管理,醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),應(yīng)用軟件維護(hù)等。
    根據(jù)以上配置及計(jì)算機(jī)中心現(xiàn)有人員,需增加4名工作人員,在硬件網(wǎng)絡(luò)改造時(shí),需新增一名網(wǎng)管人員;在軟件中標(biāo)后需招一名精通中標(biāo)公司開發(fā)工具的軟件工程師;目前醫(yī)院對(duì)網(wǎng)頁開發(fā)的需求很多,需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁開發(fā)設(shè)計(jì)師;對(duì)數(shù)據(jù)庫管理員要求,若能在新軟件開始時(shí)就招聘,對(duì)以后工作會(huì)減少很多重復(fù)勞動(dòng),但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或?qū)⑦@部分工作外包給公司來維護(hù)。
    人員培訓(xùn)分為行政管理人員培訓(xùn)、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)中心人員培訓(xùn)。院內(nèi)人員培訓(xùn)主要由計(jì)算機(jī)中心和軟件公司人員共同培訓(xùn);計(jì)算機(jī)中心人員一般采用外派到專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)培訓(xùn)又分為:
    2、應(yīng)用軟件培訓(xùn),由軟件公司和計(jì)算機(jī)中心人員共同負(fù)責(zé)。
    培訓(xùn)環(huán)境,醫(yī)院需提供一個(gè)可擺放25臺(tái)電腦以上的房間,并配備相應(yīng)的投影、功放、黑板等教學(xué)用具。
    培訓(xùn)設(shè)備:需配備至少25臺(tái)工作站和一臺(tái)教學(xué)用服務(wù)器,一臺(tái)48口交換機(jī),一批網(wǎng)線及電源設(shè)備。
    培訓(xùn)人員:全院普及培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)通過計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)人員,可不參加培訓(xùn),直接參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試;對(duì)通過計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)以上的人員,憑證書可免于考試。應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),按各部門所用軟件內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
    培訓(xùn)要求:所有參加培訓(xùn)人員,都需參加計(jì)算機(jī)中心組織的考試,成績合格,由信息財(cái)務(wù)部頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,以后每年進(jìn)行抽檢,對(duì)不合格者需重新培訓(xùn),對(duì)新招聘員工,使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前,都必須取得合格證后,才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項(xiàng)工作納入到績效考核之中。具體細(xì)則由信息財(cái)務(wù)部制定。
    員工自行練習(xí)。應(yīng)用軟件培訓(xùn)根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行分批分期培訓(xùn)。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇七
    2、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、需要內(nèi)控制度!
    4、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算(招聘費(fèi)用、辦公費(fèi)用、招待費(fèi)用等);
    1、招聘需求分析、需要各分(子)公司須在元月15日之前提交給予組織人事部;
    2、員工的工作分析和勝任能力分析需要經(jīng)過評(píng)定委員會(huì)評(píng)估!
    司、朋友熟人介紹等;
    5、調(diào)換崗的員工,部門負(fù)責(zé)人不能隨意調(diào)換,必須有內(nèi)控制度;
    6、特殊情況制定特殊特殊政策及應(yīng)變方案。
    (理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目評(píng)估、調(diào)查與評(píng)估、培訓(xùn)與發(fā)展、需求評(píng)估與培訓(xùn)、培訓(xùn)建議的構(gòu)成、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);如何開發(fā)自己和他人、項(xiàng)目管理:項(xiàng)目開發(fā)與管理慣例等。)。
    1、薪酬,
    制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算),
    3、福利和其它薪酬問題(福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì))。
    4、評(píng)估績效和提供反饋。
    1、就業(yè)法,
    2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì),
    3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì),
    4、勞資談判,
    5、工會(huì)化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目,安全和健康的工作環(huán)境,促進(jìn)工作場所的安全和健康,管理執(zhí)業(yè)健康和安全)。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇八
    為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)2x15年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2x15年年度的工作:
    組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    1、2x15年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
    2、3月2x日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
    3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
    1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
    3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
    2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
    職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    1、2x15年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
    2、 2x15年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
    3、2x15年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
    1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇九
    2、醫(yī)院感染病例聚集性發(fā)生或暴發(fā)病例監(jiān)測流。
    程圖。
    3、醫(yī)療廢物處理流程圖。
    4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處理流程圖。
    5、喉鏡的清洗消毒與存放流程圖。
    通知。
    臨床各科室、各部門:
    定于10月16日召開“醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)”活動(dòng),并要求各科室全體醫(yī)務(wù)人員(除值班人員外)全員參加。
    特此通知。
    感染管理科。
    2010年10月13日。
    2010年醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)。
    培訓(xùn)總結(jié)。
    2010年醫(yī)院感染管理科根據(jù)年初的醫(yī)院感染預(yù)防控制培訓(xùn)計(jì)劃,全年重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
    一、醫(yī)院感染管理及專職人員。
    醫(yī)院感染專職人員于4月份參加了河南省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院感染知識(shí)班,了解醫(yī)院感染工作的新進(jìn)展,消毒、滅菌的新規(guī)范及要求和多重泛耐藥菌的醫(yī)院感染控制要求。
    二、對(duì)臨床科室的醫(yī)護(hù)人員。
    2010年上半年由于手足口病的全國大范圍流行,我縣又是手足口病的高發(fā)區(qū),因此,對(duì)全院的手足口病的醫(yī)院感染預(yù)防控制知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,考核合格率為98%。
    下半年針對(duì)衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)院感染預(yù)防的五個(gè)規(guī)范和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院全員性的培訓(xùn),制定了《醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)實(shí)施手冊(cè),進(jìn)行了考核,考試合格率達(dá)90%,通過培訓(xùn)大部分醫(yī)務(wù)工作人員提高了醫(yī)院感染防范意識(shí),能夠自覺履行醫(yī)院感染各項(xiàng)規(guī)章制度。
    三、對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部門。
    1、血液凈化室:針對(duì)2010的血液凈化室醫(yī)院感染管理要求,制定相關(guān)制度,落實(shí)新的規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行乙、丙肝分析、分區(qū)的血液凈化工作,同時(shí)醫(yī)護(hù)人員做自身防護(hù)工作。
    2、手術(shù)室:對(duì)新區(qū)潔凈手術(shù)室的醫(yī)院感染控制要求和工作流程,消毒隔離等知識(shí)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)。
    3、對(duì)供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理,對(duì)供應(yīng)室工作人員進(jìn)行了供。
    應(yīng)室《管理規(guī)范》、《清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》和清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格率達(dá)98%。
    4、新上崗工作人員:凡是新上崗醫(yī)護(hù)人員都進(jìn)行了醫(yī)院感染基本知識(shí)、消毒滅菌技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理、醫(yī)療垃圾分類進(jìn)行了培訓(xùn),合格率達(dá)100%。
    5、對(duì)行管后勤等輔助人員:
    (1)對(duì)后勤及保潔人員進(jìn)行了消毒、清洗基本知識(shí)的培訓(xùn),使他們掌握了基本的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾分類等實(shí)際工作能力。
    (2)行管工作人員掌握了醫(yī)院感染管理辦法和血液凈化室消毒滅菌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十
    在公立醫(yī)院發(fā)展過程中,綜合改革對(duì)其產(chǎn)生了較大的影響,要想更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,就要在了解綜合改革情況的基礎(chǔ)上,制定人力資源管理戰(zhàn)略制度,使管理模式得以優(yōu)化,進(jìn)而提高公立醫(yī)院的發(fā)展效率。
    公立醫(yī)院在最新提出的綜合改革制度中,制定了完善的改革目的,并且根據(jù)公立醫(yī)院的需求開展工作,提升公立醫(yī)院的綜合改革效率。
    (一)公立醫(yī)院綜合改革的目的公立醫(yī)院在綜合改革的時(shí)候,改革目的就是為了達(dá)到病人、醫(yī)療人員以及政府的滿足。首先,在公立醫(yī)院綜合改革之下,病人就醫(yī)的時(shí)候可以得到較大的公益滿足,使其就醫(yī)感受得以改善,這樣,就可以達(dá)到良好的改革效率。其次,公立醫(yī)院綜合改革之后,醫(yī)療人員的勞動(dòng)受到了充分的尊重,薪資待遇有所提升,在一定程度上,能夠體現(xiàn)出醫(yī)療人員的價(jià)值。同時(shí),醫(yī)院還能為醫(yī)療人員營造較為良好的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)的氛圍積極向上,就業(yè)場所非常安全,對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。最后,在政府方面,不僅可以滿足人們對(duì)醫(yī)療的需求,還可以有效解決醫(yī)療改革中遇到的難題,通過整體的改革,不斷創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)制,進(jìn)而將民生政策落到實(shí)處。
    (二)公立醫(yī)院醫(yī)療體制的改革在公立醫(yī)院綜合改革過程中,對(duì)整體醫(yī)療體制的改革具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
    1、調(diào)整充實(shí)公立醫(yī)院管理委員會(huì)在公立醫(yī)院管理委員會(huì)中,除了要將政府主任、衛(wèi)生計(jì)生主任、醫(yī)院主任、藥監(jiān)主任等作為一把手成員,還要聘請(qǐng)專業(yè)素質(zhì)較高的專家作為顧問,對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠得以有效改革。醫(yī)院綜合改革管理部門還會(huì)在政府中設(shè)定辦公室,由政府指導(dǎo)并落實(shí)改革工作,這也是人力資源戰(zhàn)略性管理最為關(guān)鍵的支持因素。
    2.成立醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療集團(tuán)的成立,是由多所公立醫(yī)院共同完成的,根據(jù)醫(yī)療改革體系的總體要求,充分整合當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院資源,制定完善的責(zé)任機(jī)制,進(jìn)而有效地運(yùn)行管理體制,使集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮,使集團(tuán)內(nèi)的醫(yī)療情況得以監(jiān)控,進(jìn)而提升醫(yī)療質(zhì)量,制定完善的醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),維持正常的'醫(yī)療秩序。同時(shí),在公立醫(yī)院綜合改革之后,成立的醫(yī)療集團(tuán)能夠有效地對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化,醫(yī)生與護(hù)士都能夠在集團(tuán)之內(nèi)進(jìn)行合理的流動(dòng)、合理的就業(yè),共同分享醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升醫(yī)療效率,便于患者就醫(yī)。
    3.醫(yī)療費(fèi)用的增長得到控制在綜合改革公立醫(yī)院之后,其醫(yī)療費(fèi)用的增長可以得到有效控制,進(jìn)而降低藥品費(fèi)用。據(jù)相關(guān)部門預(yù)計(jì),截止到20xx年末,醫(yī)療費(fèi)用可以控制在26%以內(nèi)。截止到20xx年,藥品費(fèi)用消耗可以控制在總費(fèi)用的35%以內(nèi)。同時(shí),對(duì)于藥品價(jià)格的增長幅度,也可以控制在10%以內(nèi),進(jìn)而降低了就醫(yī)人員的費(fèi)用支出,對(duì)于其他醫(yī)療費(fèi)用,也要合理地控制,不可以出現(xiàn)過度增長的現(xiàn)象,進(jìn)而增強(qiáng)公立醫(yī)院綜合改革的成效。
    4.理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公立醫(yī)院在綜合改革之后,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格可以得以理順,在保證醫(yī)療人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)上,對(duì)不合理的診查費(fèi)用、手術(shù)費(fèi)用、治療費(fèi)用等進(jìn)行控制。根據(jù)醫(yī)療總體費(fèi)用的分析,對(duì)于有費(fèi)用下降空間的項(xiàng)目,必須要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,合理地控制動(dòng)態(tài)平衡度,進(jìn)而提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格控制效率。
    5.建立分級(jí)診療制度分級(jí)診療制度就是公立醫(yī)院為了符合綜合改革的要求,使大病診療功能得以完善,根據(jù)分級(jí)治療的要求,主要將其分為急性病癥治療、慢性病癥治療等區(qū)域,進(jìn)而提升病癥治療效率。對(duì)于縣級(jí)公立醫(yī)院,上要與三甲級(jí)別的醫(yī)院建立合作關(guān)系,下要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行分級(jí)治療聯(lián)合,進(jìn)而保證公立醫(yī)院的改革效率。將級(jí)別設(shè)置成為:首診服務(wù)級(jí)別、家庭醫(yī)生級(jí)別、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)級(jí)別、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院級(jí)別等。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十一
    在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,創(chuàng)新成為管理的主題,而對(duì)人才的管理是企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵。本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)所需人才特征進(jìn)行了相關(guān)論述,提出了在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)如何做好人力資源管理的創(chuàng)新。
    進(jìn)入21世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,競爭的范圍迅速擴(kuò)大,競爭的程度空前加劇。那么,誰將是競爭中的勝者?是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)、國家和企業(yè)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)競爭說到底是人才的競爭,是人力資源綜合素質(zhì)的競爭。
    一、21世紀(jì)需要什么樣的人才。
    新經(jīng)濟(jì)條件下的合格人才具備以下特征:一是具有優(yōu)秀的全面素質(zhì)的人才。即基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),知識(shí)面寬廣,文理結(jié)合,全面發(fā)展。同時(shí)又要具備運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。在新經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,沒有創(chuàng)造能力就只能跟在別人背后爬行,甚至失去生存的權(quán)利。全面素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素質(zhì),還有思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì),即必須具有創(chuàng)造力和健全的人格,具有奉獻(xiàn)精神和合作精神的復(fù)合型人才。只有適應(yīng)性強(qiáng),有創(chuàng)新精神,以及良好的思想道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的人才能適應(yīng)國家和社會(huì)對(duì)未來人才的需求。二是個(gè)性化的人才。個(gè)性化是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式,任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,誰能設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。所謂個(gè)性化人才,就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展。
    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新性、合作型和個(gè)性化的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的課題,這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新的背景下,我國企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。的本質(zhì)在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的觀念尤為重要,管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才是企業(yè)最關(guān)切的問題。隨著中國經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長起來的新一代員工,思想開放、技術(shù)精專、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新。企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競爭能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才。
    讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也要讓人才能夠分享到企業(yè)的成果。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境與過去相比發(fā)生了巨大變化,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,同時(shí),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才也時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合企業(yè)起來。
    和經(jīng)營理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行人性化管理,為員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人。激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使他們的潛能得到最大程度的發(fā)揮。
    人才是企業(yè)最重要的資源,是主宰企業(yè)發(fā)展的主人。企業(yè)在管理過程中應(yīng)始終以人為本,將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益?,F(xiàn)代企業(yè)總是信任員工、尊重員工、依靠員工,把員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自由發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自由發(fā)展是人本管理的精髓,是人力資源管理的核心理念。以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系,需要一種敬業(yè)、習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,化、價(jià)值觀和行為規(guī)范的同時(shí),提倡形成各自的特色。
    三、結(jié)語。
    在新經(jīng)濟(jì)背景下,創(chuàng)新性和知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn),資產(chǎn)。作為知識(shí)承載者的人力資源,資源管理的創(chuàng)新更成為其快速發(fā)展,進(jìn)行積極的探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理新模式。
    參考文獻(xiàn):。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十二
    摘要:醫(yī)院舊的人事管理模式上的許多弊端在很大程度上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院要想在激烈的市場中獲得競爭優(yōu)勢(shì),必須摒棄傳統(tǒng)的人事管理觀念,創(chuàng)新人力資源管理理念,把人力資源作為醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,進(jìn)行有效的開發(fā)和管理。
    新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快了醫(yī)院從舊的傳統(tǒng)管理體制過渡到以適應(yīng)市場需求為導(dǎo)向和以顧客需求為中心的新的發(fā)展模式。舊的醫(yī)院人力資源管理中凸顯出的諸多弊端,在很大程度上阻礙了整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,制約了醫(yī)院的發(fā)展。那么如何通過專業(yè)的、有效的人力資源管理,來促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要課題。本文從用人機(jī)制、崗位責(zé)任制、績效考核和薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、社會(huì)保障制、員工職業(yè)生涯發(fā)展和堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念等八大方面提出了加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的改進(jìn)措施。
    當(dāng)前,醫(yī)院的人力資源部門僅僅充當(dāng)了行政管理部門的職責(zé),在人事管理上沒有實(shí)現(xiàn)自主化、公開化、公平化,客觀上制約了醫(yī)院的發(fā)展。其存在的主要問題有如下幾點(diǎn):。
    1.缺少正確的人力資源管理觀。在舊的醫(yī)院管理體制下,醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理觀點(diǎn)陳舊,其內(nèi)部無規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制。僅是與市場經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的過多的行政管理干預(yù)。沒有認(rèn)識(shí)到人才資源管理的重要性,也沒有樹立正確的人力資源管理觀點(diǎn),把人力還當(dāng)作一項(xiàng)成本負(fù)擔(dān),在人力資源管理體制上也很僵化,給醫(yī)院的發(fā)展和人才的發(fā)展帶來諸多的障礙和弊端。
    2.沒有科學(xué)的選人用人機(jī)制。有的醫(yī)院采取行政分配機(jī)制引進(jìn)人才,人事部門根本沒有職權(quán)。有些醫(yī)院拼命引進(jìn)人才,引進(jìn)后不加以重視,更沒有培養(yǎng)。即使有些醫(yī)院有意識(shí)地培養(yǎng)人才,但在培養(yǎng)過程中,也存在目標(biāo)不明確、缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃、措施落實(shí)不夠等問題,造成了培訓(xùn)效果不佳。對(duì)于人才使用方面也存在很多問題,造成人才使用浪費(fèi)、專業(yè)不對(duì)口。對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的企業(yè)來說,本論文由無憂論文網(wǎng)整理提供那是對(duì)生命的一種詆毀,其后果是很嚴(yán)重的。
    3.流于形式的績效考核體系。目前大部分醫(yī)院的績效考核仍參照行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度。對(duì)于人員的考核使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),沒有根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員、醫(yī)生、護(hù)士及其他人員分專業(yè),分層次進(jìn)行考核??己说膬?nèi)容和指標(biāo)也不夠明確,只是領(lǐng)導(dǎo)說了算。因此,其考核流于形式,考核結(jié)果與員工的實(shí)際使用掛鉤不密切,沒有客觀公正的反映出不同崗位不同人員的工作業(yè)績。這種不合理、不科學(xué)考核體系使人力資源管理上缺乏有效性,也深深地影響了員工工作的積極性。
    4.無競爭性的薪酬管理。薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要的方面,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的一個(gè)有用的工具。建立公正、公平、合理的薪酬體系,不僅可以合理節(jié)約醫(yī)院的管理成本、而且能夠?qū)T工有激勵(lì)作用。但絕大部分醫(yī)院仍然在沿用過去的等級(jí)工資體系,工資結(jié)構(gòu)和工資水平,沒有根據(jù)工作分析和崗位說明書、做薪酬市場調(diào)查、薪酬激勵(lì)等規(guī)范化的人力資源管理。因此,醫(yī)院的薪酬分配在實(shí)質(zhì)上沒有體現(xiàn)按業(yè)績貢獻(xiàn)取酬,達(dá)到激勵(lì)員工,提高效率的目的。
    1?建立新型的用人機(jī)制。
    看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)公開招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度。恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值.(2)在醫(yī)院人力資源管理上引入競爭機(jī)制。在人員選拔上要允許一個(gè)崗位多人競聘,通過優(yōu)勝劣汰來錄用與招聘崗位最匹配的人選.對(duì)管理干部建立公平選拔制度,科及科級(jí)以下干部職工進(jìn)行競爭上崗,實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制和干部輪崗制度。專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任制,崗位職責(zé)與待遇掛鉤。強(qiáng)化勞動(dòng)契約,知識(shí)和能力差的人員可以實(shí)行高職低聘或落聘而待崗或轉(zhuǎn)崗。這樣既可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的積極性,又會(huì)增強(qiáng)他們的危機(jī)感和競爭意識(shí)。
    (3)在分配制度上要充分體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶的原則。在同一個(gè)醫(yī)院要按貢獻(xiàn)和工作效果的不同,各種待遇上要明顯拉開檔次,特別是職稱評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金分配等方面要改變平均主義和論資排輩的陋習(xí)。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。
    2.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制。
    醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚,權(quán)限使用清晰。要真正做到這點(diǎn),必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵:一是員工的能力與崗位要求相匹配;二是有效的放權(quán)。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。通常,能崗匹配有以下幾種情況:一是員工能力與崗位要求一致,留住人才的可能性大。二是員工能力大于崗位要求,人才流失的可能性最大。三是員工能力小于崗位要求,被動(dòng)離崗的可能性最大。四是員工能力略小(大)于崗位要求,培訓(xùn)后,人才保留的可能性大。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),通過放權(quán)來給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。在管理實(shí)踐中,我們常??吹揭幻洪L盡管事必躬親,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但管理效率仍然十分低下,這就是沒有放好權(quán)。當(dāng)然,有效的放權(quán)是以選好人為前提的。
    3?建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度。
    在醫(yī)院人力資源管理中,績效考核是對(duì)醫(yī)院員工勞動(dòng)付出的一種反饋,同時(shí)也是支付薪酬的重要依據(jù)??冃Э己送ǔJ侵赣靡惶紫到y(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等進(jìn)行評(píng)價(jià),并按實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果施以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施?;诖?在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在實(shí)施考核中做到公正操作,對(duì)事不對(duì)人,并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開,并及時(shí)做好反饋溝通工作。當(dāng)前,醫(yī)院在實(shí)施績效考核中,重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類別和層次的人員,確定不同的績效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素,并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù),通過績效考核來切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。4?建立公正、公平、合理的薪酬體系。
    素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素、工作因素以及勞動(dòng)力市場(同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競爭性。薪酬分配得當(dāng),既可節(jié)約醫(yī)院的人力成本,又可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬分配不當(dāng),則不僅導(dǎo)致員工滿意度低,而且還會(huì)導(dǎo)致人員流失,工作效率下降,甚至威脅到醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,建立公正、公平、合理的薪酬體系顯得尤為重要。
    5?構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵(lì)體系。
    激勵(lì)機(jī)制就是通過外在刺激來達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競爭力,提高醫(yī)院在市場中的整體競爭能力。
    6?建立完善的社會(huì)保障制度。
    有的醫(yī)院基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能按正常的工資標(biāo)準(zhǔn)交納,有的甚至基本醫(yī)療保險(xiǎn)金也不為員工購買,這就嚴(yán)重地影響了員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和信賴感,因此,在推進(jìn)醫(yī)院的人力資源管理中,必須注重建立完善的社會(huì)保障制度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,對(duì)一些特殊崗位還要給予職業(yè)安全保護(hù)本論文由無憂論文網(wǎng)整理提供,并按國家規(guī)定給予各種休假待遇,讓員工在為醫(yī)院奉獻(xiàn)的同時(shí)能充分享受法定的保障。
    7.搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間。
    “以人為本”是“以人為中心”的管理,是醫(yī)院文化管理的核心?!耙匀藶楸尽币笪覀儼讶说囊蛩禺?dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。通過員工之間的互助互愛,建立和諧工作氛圍;通過鼓勵(lì)奉獻(xiàn),弘揚(yáng)正氣,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的倫理道德和職業(yè)操守;通過塑造醫(yī)院共同的核心價(jià)值觀,讓醫(yī)護(hù)人員自覺投入到“以病人為親人”、“以醫(yī)院為家園”的醫(yī)院文化建設(shè)中;通過尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、挖掘人的潛能和發(fā)揮人的專長來放大管理的效能。不斷創(chuàng)新人文關(guān)懷,營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、健康、向上的工作氛圍,讓員工在為患者的服務(wù)中體味到職業(yè)的神圣、工作的快樂和成功的幸福。
    在推行“以人為本”、培育醫(yī)院文化的過程中,醫(yī)院管理者要做到:尊重每一位員工,把每一位員工都看成是醫(yī)院的財(cái)富;營造家庭式的人際氛圍,讓硬梆梆的機(jī)器和單調(diào)乏味的工作程序充滿人情味;多為員工提供參與的機(jī)會(huì),并重視與員工的溝通;注重樹立共同的醫(yī)院價(jià)值觀和行為導(dǎo)向以及把醫(yī)院和員工結(jié)合為一個(gè)利益共同體等。
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    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十三
    近年來,隨著醫(yī)療市場的進(jìn)一步開放,醫(yī)院之間的競爭日益激烈。因此,醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競爭優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論,闡述了其主要觀點(diǎn),資源基礎(chǔ)觀的人力資源,以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
    資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源,不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競爭對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場上獲得的資源。而這些競爭優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。
    賴特認(rèn)為人力資源要成為競爭優(yōu)勢(shì),必須滿足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì),但是一旦被其他模仿和挖走,這種競爭優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性,人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響,而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定,單個(gè)人力資源與企業(yè)績效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過時(shí)或淘汰,人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開發(fā)出新的產(chǎn)品和開拓新的市場。
    1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義。
    能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競爭優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競爭顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量,淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化,深層次卻是人力資源,尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競爭優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化,醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性,而文化力量是醫(yī)院永恒的競爭力。
    醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但是并不是所有的人力資源都能帶來競爭優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員,其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的,因此,那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競相爭奪的對(duì)象,如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人才等。因此,醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘,認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競爭優(yōu)勢(shì)。這一競爭優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件,如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
    3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件,制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐。
    醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源,醫(yī)院若想要獲取競爭優(yōu)勢(shì),可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來競爭優(yōu)勢(shì),還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源,如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中,過于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo),忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素(情商)指標(biāo)。在人才引進(jìn)中,除注重智商方面考評(píng)外,還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十四
    自從1978年確定改革開放30多年以來,我國的企業(yè)有了蓬勃的發(fā)展,然而在市場經(jīng)濟(jì)中本應(yīng)最為活躍、最為靈敏和最為普遍的民營中小企業(yè),其發(fā)展道路卻并不平坦,他們承受著來自跨國企業(yè)、國有企業(yè)兩方面的競爭壓力,加上人力資源管理受家族式管理模式的制約,其人力資源管理表現(xiàn)出諸多問題,嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。很多民營企業(yè)管理層意識(shí)到自身人力資源管理方面存在嚴(yán)重的弊端,他們想方設(shè)法提高人力資源管理的水平,但從整體上看,我國大多數(shù)民營企業(yè)人力資源的管理層次和水平還比較低,存在許多問題。
    我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、人力資源管理理念不明確。一個(gè)企業(yè)能否健康、高效地運(yùn)行和發(fā)展,越來越取決于企業(yè)的人力資源。如何對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理和開發(fā),已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心。而目前我國的很多民營企業(yè)尚未接受以“人為中心”的理念,沒有獨(dú)立的人力資源管理部門,即便有,在功能定位、人員配備等方面也存在不合理性。其工作停留在考勤、獎(jiǎng)懲、工資分配、檔案管理等事務(wù)性管理工作上,是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理,要求人去適應(yīng)事,強(qiáng)調(diào)使用而輕培育,不愿意進(jìn)行人力資源投資,人力資源管理水平停留在較低的層次上。民營企業(yè)一方面缺乏人才,另一方面又對(duì)人才使用不當(dāng)。具體表現(xiàn)為:對(duì)原來的舊人存在不用或不合理的重用兩個(gè)極端;而有的民營企業(yè),受家族式管理模式的影響,在用人方面,存在任人唯親,打擊和排斥外來人員的做法,造成了人力資源利用的低效和人才的嚴(yán)重外流。
    二、人才流動(dòng)率偏高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前民營企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。我國民營企業(yè)人才流動(dòng)率偏高與其用人機(jī)制、利益分配、福利保障和企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)等方面存在的問題有很大關(guān)系。員工的高流動(dòng)率,不但導(dǎo)致人力資本損耗和成本的增加,而且?guī)ё吡似髽I(yè)商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失,還影響了工作的連續(xù)性和在職員工的穩(wěn)定性,最終直接影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)形象大大受損。當(dāng)然,用人環(huán)境差,影響人才能力的充分發(fā)揮,也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)想盡一切辦法通過種種渠道招聘來所需的高級(jí)專門人才,但由于企業(yè)歷史形成的用人機(jī)制,個(gè)別身居要職的“皇親”、“國戚”從各自利益考慮,受自身知識(shí)水平、能力素質(zhì)制約,難于接受外來人才,往往“雞蛋里挑骨頭”或不配合工作,甚至想辦法阻止他們能力的發(fā)揮,加上老板的不信任跡象,極易造成外聘人才的心理不平衡,這使外來人才難以伏下身子真正為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。由于企業(yè)家族關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,無法大膽開展工作,自我實(shí)現(xiàn)的需求得不到滿足,因此只好和企業(yè)說再見。此外,民營企業(yè)主的錯(cuò)誤認(rèn)知也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)主認(rèn)為勞動(dòng)力市場對(duì)企業(yè)永遠(yuǎn)是敞開大門的,企業(yè)在任何時(shí)候都可以招聘到員工,導(dǎo)致其不在乎員工的流動(dòng),不計(jì)算因員工流動(dòng)造成的人力成本的增加以及由此帶來的其他負(fù)面的影響。
    三、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)重視不夠。對(duì)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)重視不夠是民營企業(yè)普遍存在的問題,大部分民營企業(yè)不愿把資金用于人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)上,他們認(rèn)為人力資源開發(fā)、培訓(xùn)是沒有回報(bào)的投入。大多民營企業(yè)采用上崗前培訓(xùn),邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方式,許多企業(yè)習(xí)慣于在市場上找“現(xiàn)成的”人才,有的企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)甚至放棄對(duì)員工的培訓(xùn)投資??偟膩碚f,大多數(shù)民營企業(yè)還沒有真正理解員工培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,沒有從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求系統(tǒng)地制定培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容,這勢(shì)必會(huì)對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很多不利的后果。
    四、激勵(lì)手段單一??v觀當(dāng)今民營企業(yè)的管理實(shí)踐,大多數(shù)民營企業(yè)家將員工視為單純的“經(jīng)濟(jì)人”,片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)的刺激作用。這種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),已遠(yuǎn)不能滿足民營企業(yè)的發(fā)展。雖然物質(zhì)激勵(lì)不可或缺,但單純的物質(zhì)激勵(lì)并不等于激勵(lì)的全部,正如高薪不一定能留住人才一樣。
    一、突破家族式管理模式,樹立現(xiàn)代人力資源管理理念。目前,我國許多民營企業(yè)對(duì)人力資源管理理念的理解還存在很大的片面性,因此民營企業(yè)能否在人才競爭中贏得主動(dòng),關(guān)鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念?,F(xiàn)代人力資源管理理念主要包含三個(gè)方面:人本化管理理念、人力資源開發(fā)理念、人力資源社會(huì)化理念。首先,樹立人本化管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀,它強(qiáng)調(diào)人是具有多重需求屬性的社會(huì)人,要求尊重員工需求,關(guān)心員工的成長與發(fā)展,重視員工的積極性和主動(dòng)參與性,反對(duì)把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話:點(diǎn)亮人性的光輝;回歸生命的價(jià)值;共創(chuàng)繁榮和幸福。人本化管理理念要求更多地實(shí)行個(gè)性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對(duì)員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與咨詢,更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì),指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的雙贏。員工作為知識(shí)的主人,作為企業(yè)知識(shí)的駕馭者,其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和發(fā)揮得程度如何,直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力,并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,民營企業(yè)要樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念。其次,樹立人力資源開發(fā)理念?,F(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源,更注重對(duì)其進(jìn)行開發(fā)。培訓(xùn)是員工不斷成長的動(dòng)力與源泉。通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,提升員工技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)作效率,使企業(yè)直接受益。因此,民營企業(yè)要逐步完善和落實(shí)企業(yè)員工的培訓(xùn)機(jī)制。首先,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際能力,逐漸擴(kuò)大對(duì)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的投入,通過提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能來提高勞動(dòng)效率,進(jìn)而使企業(yè)利潤有所增加;其次,民營企業(yè)應(yīng)“對(duì)癥下藥,量體裁衣”,即根據(jù)自身人力資源的狀況,制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)身處地幫助員工設(shè)定未來的發(fā)展目標(biāo),使員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)。最后,樹立人才社會(huì)化理念。企業(yè)的發(fā)展需要各種各樣的人才,人才從何而來?從社會(huì)而來。因此,民營企業(yè)要有海納百川的氣魄,廣泛吸納社會(huì)人才。民營企業(yè)還要轉(zhuǎn)變用人觀念,改革落后的家族式管理體制。無論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才,都應(yīng)有平等的競爭機(jī)會(huì),敢于使用有真才實(shí)學(xué)的外聘人才,突破家族制限制,確立市場化的用人觀。要想辦法吸引人、引進(jìn)人、培訓(xùn)人、使用人、留住人,對(duì)企業(yè)的各種“皇親國戚”進(jìn)行嚴(yán)格考核,能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對(duì)待,按能力定崗位;對(duì)不能或不利于繼續(xù)留用的,要堅(jiān)決辭退。同時(shí)私營業(yè)主也要從自身做起,努力提高自身思想道德修養(yǎng)和管理知識(shí)水平。另一方面要制定并認(rèn)真執(zhí)行一套完整、科學(xué)、規(guī)范的管理制度,把過去的“人治”變?yōu)椤胺ㄖ巍?,用制度約束人,用制度規(guī)范人,用制度激勵(lì)人,用制度留住人,用制度指導(dǎo)人。
    二、改善激勵(lì)機(jī)制。民營企業(yè)家對(duì)員工激勵(lì)決不能掉以輕心,要隨著時(shí)代的變化和員工需求的變化逐漸將激勵(lì)方式由簡單的物質(zhì)激勵(lì)向全方位激勵(lì)轉(zhuǎn)變。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好、更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)有必要改善激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)可以組織員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,探討企業(yè)目標(biāo),增加員工歸屬感;通過崗位輪換方式為員工調(diào)整工作崗位。安排員工到相應(yīng)的工作崗位上,滿足員工的成就感;設(shè)立企業(yè)建議信箱,讓員工參與企業(yè)決策,滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工的溝通,拉近感情距離,尤其要加強(qiáng)與年輕員工的交流;企業(yè)要明確獎(jiǎng)罰制度,在物質(zhì)激勵(lì)上可以豐富多樣。一是自由度大,可以充分實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明(國企受制較多)。二是采取靈活多樣的物質(zhì)激勵(lì)手段,如股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)等。充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感;企業(yè)還要增加娛樂設(shè)施和娛樂活動(dòng)。通過這些措施,努力給員工營造一個(gè)和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。增加適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,更加努力地工作。員工激勵(lì)也是吸引人才、留住人才的巨大磁鐵。在人才競爭異常激烈的今天,民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從理念上、制度上、企業(yè)文化上千方百計(jì)完善充實(shí)員工激勵(lì)機(jī)制,使它更完美更具吸引力,從而,更充分的發(fā)揮其對(duì)工作績效的影響。
    三、完善人力資源管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓?!泵駹I企業(yè)通過完善相應(yīng)的管理制度,實(shí)現(xiàn)制度化管理,使人力資源由“人治”向“法治”過渡。民營企業(yè)需要完善人力資源管理制度很多,最重要的是完善以下幾個(gè)制度。首先,建立公開透明的人才聘用制度。公開透明的人才聘用機(jī)制可以讓員工充分展示自己的才能,最大限度地發(fā)揮工作積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障,才有助于企業(yè)與員工彼此之間信任關(guān)系的建立。這樣不僅能吸引人才、留住人才,更能督促員工不斷學(xué)習(xí),更好地為企業(yè)服務(wù);既有利于企業(yè)效率的提高,又可以讓員工在制度的保證下,對(duì)自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。其次,完善績效考核制度。在改善了激勵(lì)機(jī)制之后,必須完善與之相配套的績效考核制度,使二者相得益彰??冃Э己擞蓛刹糠纸M成:一是日常性工作記錄,即根據(jù)工作性質(zhì)確立基本的工作定額,根據(jù)員工任務(wù)的完成情況,給出相應(yīng)的評(píng)定等級(jí)。并為每位員工建立績效考核記錄表,作為其晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù);二是建立特殊事項(xiàng)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營過程中,經(jīng)常會(huì)遇到很多突發(fā)事件。企業(yè)需要的人才不僅僅是踏實(shí)肯干的員工,還需要在企業(yè)危及的關(guān)鍵時(shí)刻,能夠做出準(zhǔn)確判斷,幫助企業(yè)渡過難關(guān)的優(yōu)秀人才。特殊事項(xiàng)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可,又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上資料記載及時(shí)反饋給員工和提供給相關(guān)管理人員,不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。一旦人力資源管理制度建立起來,企業(yè)所有的人員必須嚴(yán)格遵守。當(dāng)一個(gè)企業(yè)做到有章可循、賞罰有度時(shí),企業(yè)的員工一定會(huì)確立為之努力奮斗的目標(biāo)。
    醫(yī)院人力資源科工作計(jì)劃篇十五
    激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
    通過激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來說,激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說,建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
    激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競爭環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競爭中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競爭機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競爭、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競爭力。