總結(jié)是對過去的尊重，對未來的承諾。總結(jié)時應注意思路連貫，避免跑題或離題。接下來是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗分享，讓我們共同學習。
處置群體性事件應急預案篇一
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關(guān)要求，結(jié)合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發(fā)事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發(fā)事件應急處置應堅持統(tǒng)一領導，分工負責，立足防范，分級指導相結(jié)合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關(guān)規(guī)定。
第二章事件報告。
第五條一旦發(fā)生事件預警，應立即向責任處辦公室領導報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室領導應按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質(zhì)和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時，應迅速報告局領導和上級業(yè)務主管部門。
第三章應急處置。
第七條本級檔案庫房為特級應急處置的區(qū)域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區(qū)域；檔案查閱利用室為三級應急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時，建立以局長為總指揮、業(yè)務分管局長具體抓落實和思想發(fā)動、其他中層以上領導協(xié)作配合的突發(fā)事件應急處置領導小組，負責做好組織、協(xié)調(diào)和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：
總指揮：戴時鑫。
現(xiàn)場指揮：余為群。
協(xié)調(diào)：邢良波。
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍。
（一）檔案管理員應按檔案存放區(qū)域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉(zhuǎn)移?；鹁趹杆俑嬷獛靺^(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應立即控制和保護現(xiàn)場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發(fā)生期應視上級要求和現(xiàn)實需要，指導處置人員搬運至設定區(qū)域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設備設施的運行檢查，確保設備設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機、貴重設備向安全場所轉(zhuǎn)移；火警期在報119火警的同時，報告安全領導小組，并迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規(guī)定程序?qū)嵤┨幹谩?BR> （三）辦公室應在汛警期及時了解汛警情況，向主管領導和有關(guān)科室通報，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期應按主管領導要求和現(xiàn)實需要通知人員到位；火警、失竊泄密發(fā)生期應及時掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡工作；整體重大突發(fā)事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發(fā)生期當按上級要求和現(xiàn)實需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應按領導指派協(xié)助處置。
第四章獎勵懲戒。
第十一條在突發(fā)事件應急處置工作中作出顯著成績的，應報由市有關(guān)部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關(guān)因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，應按照相關(guān)法律和規(guī)章對責任人員予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
處置群體性事件應急預案篇二
食品安全突發(fā)事件一般表現(xiàn)為集體食物中毒，為了及時處理和控制食物中毒事故，保障本園幼兒及教職工的.身體健康，特制定本預案預案。
長：官偉麗副組長：穆春燕。
成員：王小平張俊杰何波。
當共同就餐人員在就餐后的一段時間內(nèi)同時出現(xiàn)惡心，嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發(fā)現(xiàn)人應立即向?qū)W校食物中毒領導小組組長報告，組長在接到報告后，應立即向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告，并通知領導小組成員立即到崗，部署各項就治及處理工作。
1.組織搶救工作由負責人立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時向醫(yī)院運送患者進行救治。
2.幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內(nèi)容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。由保健醫(yī)生負責向部門報告。
3.由園長向上級主管部門報告，說明事故的經(jīng)過及嚴重程度，必要時請求支援；
4.現(xiàn)場的封閉保護。發(fā)生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便食品藥品監(jiān)管部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。
5.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
處置群體性事件應急預案篇三
一、指導思想和工作原則。
預防和處置旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素引發(fā)的群體性事件，遵循“預防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層、解決在內(nèi)部，努力維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
二、范圍和級別。
（一）本預案適用于我縣旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動的預防和處置工作。
（二）本預案中的群體性事件是指由旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現(xiàn)形式：
1．大規(guī)模人員違規(guī)集體上訪、越級上訪；
3．聚眾堵塞公共交通，非法占據(jù)公共場所等；
4.跨地區(qū)、跨行業(yè)聯(lián)動上訪請愿；
（三）根據(jù)參與人數(shù)的多少，群體性事件分為以下四個級別：
1．參與人數(shù)在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；
2．參與人數(shù)在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；
3．參與人數(shù)在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；
4．參與人數(shù)在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。
在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應統(tǒng)籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。
三、工作要求。
（一）**縣旅游局履行下列職責：統(tǒng)一領導、部署排查調(diào)處全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查各旅游企事業(yè)單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
（二）各旅游企事業(yè)單位在自身的職責范圍內(nèi)負責組織排查、調(diào)解可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動應急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。
四、監(jiān)測和預警。
（一）信息監(jiān)測與報告。
五、處置程序和方法。
（一）一旦發(fā)生群體性事件，縣旅游局有關(guān)領導和有關(guān)部門負責人應在接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，必要時成立現(xiàn)場指揮部，協(xié)助公安等部門開展警戒、控制現(xiàn)場、疏散救護等基礎處置工作；收集現(xiàn)場動態(tài)信息，分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關(guān)部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動。
（二）在處置群體性事件現(xiàn)場，縣旅游局領導及有關(guān)負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要當場表明解決問題的態(tài)度；無法當場明確表態(tài)解決的，要責成相關(guān)部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。
（三）群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，有關(guān)責任人對現(xiàn)場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；情節(jié)輕微不需要追究法律責任的，可令其具結(jié)悔過或予以批評教育；情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責任。對本系統(tǒng)內(nèi)黨員和干部等違規(guī)參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。
六、保障措施。
（一）組織保障。縣旅游局設立預防和處置群體性事件領導小組。
組長：代萍（縣旅游局長）。
副組長：熊?。h旅游局副局長）。
成員：縣旅游局相關(guān)股室成員。
領導小組辦公室設在局辦公室。負責群體性事件預防和處置的協(xié)調(diào)工作。
（二）相關(guān)單位協(xié)調(diào)保障?？h旅游局應與維穩(wěn)及綜治、公安等部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好各種應急預案，建立聯(lián)系網(wǎng)絡，保障突發(fā)事件后果最小化。
附件：
1、通信聯(lián)絡表。
處置群體性事件應急預案篇四
1、目的社會穩(wěn)定事關(guān)國家的長治久安，而企業(yè)的穩(wěn)定是全社會穩(wěn)定的重要方面。我司高度重視穩(wěn)定工作，以預防為主，防治結(jié)合，突出重點，狠抓落實，妥善處理了偶發(fā)的外安全事故，保證了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，維護了社會的穩(wěn)定。公司的穩(wěn)定工作取得了一定的成效，也積累了一定的經(jīng)驗。但是，隨著國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化，一方面，我國在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設等各個方面都取得了巨大的成就，另一方面，由于各種原因，還存在著不少容易引起不穩(wěn)定的因素。因此，居安思危，警鐘長鳴，為不斷提高公司處理突發(fā)事件的能力，做到應對及時、處置得當，把損失和不良影響降低到最低程度，根據(jù)中央以及省市有關(guān)文件精神，借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，從公司的實際情況出發(fā)，特制定我司應對突發(fā)事件的應急處置預案。
2、適用范圍。
本預案僅適用本公司。
3、組織領導。
為加強對處置突發(fā)事件的領導，公司成立處置突發(fā)事件的領導小組，由公司領導及相關(guān)部門負責人組成。具體組成為：
3.1領導小組：組長由公司主要領導擔任；副組長由公司副總級和主管領導擔任；成員由相關(guān)部門負責人組成。
3.2領導小組下設辦公室，辦公室主任由分管安全工作的公司領導擔任，成員由黨群工會、安全保衛(wèi)部、人力資源部、后勤保障部、倉儲運輸部、企業(yè)管理部、公司辦公室、動力設備部、各車間等部門負責人組成。
4、各職能部門職責。
公司各職能部門在突發(fā)事件即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時，必須按以下分工做好工作。
4.1黨群辦、工會：
4.1.1組織各部門的政治穩(wěn)定工作及突發(fā)事件的處置；
4.1.4根據(jù)不同事件的類型和上級的指示，負責來司采訪者的接待或勸阻；
4.1.5保證提供有針對性的宣傳材料，機動靈活的宣傳工具和器材；主動與新聞媒體聯(lián)絡，堅持正面報導公司的情況，防止誤導。
4.1.7組織動員各級黨員領導干部和廣大共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮在穩(wěn)定工作中的核心和骨干作用。
4.1.8組織公司有關(guān)部門配合公安機關(guān)對公開練功、外出滋事、進京上訪等“法輪功”違法人員，依法采取相應緊急措施。
4.1.9組織相關(guān)部門人員穩(wěn)定職工情緒，做好職工思想工作。
4.2公司辦公室：
4.2.1負責組織全司綜合值班；
4.2.2負責匯總各方面的情況、信息，統(tǒng)一上報下達；
4.2.3負責對器材、物資的準備調(diào)用和上級來人的接待；
4.負責收集相關(guān)信息供領導參考。
4.3各部門(車間)：
4.3.3一旦發(fā)生突發(fā)事件，各部門、車間領導和班組長在第一時間趕赴現(xiàn)場，深入員工，旗幟鮮明，堅持原則地做好工作，制止和平息事態(tài)。
4.3.5與員工相關(guān)的事態(tài)平息后，認真負責作好善后工作；
4.4企業(yè)管理部。
信息中心要切實做好公司內(nèi)部網(wǎng)的日常安全維護工作，加強對公司網(wǎng)的監(jiān)控，及時收集、分析、處理網(wǎng)上信息，并報有關(guān)領導；要指派專人實施24小時網(wǎng)絡監(jiān)控，并及時向上級部門匯報網(wǎng)絡信息動態(tài)；在公司網(wǎng)受到敵對勢力的破壞性攻擊或上級部門提出明確要求以及其他確有必要的“特殊時期”?？蓤箢I導小組同意后，對公司網(wǎng)實施臨時關(guān)閉。無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)上的有害信息立即進行備份、刪除，并及時報告公司兩辦和安全保衛(wèi)部。
4.5計劃財務部、倉儲運輸部：
4.5.1準備好公司處置各類突發(fā)事件所需經(jīng)費，由公司準備金中支出；
4.5.2建立公司處置各類突發(fā)事件必備物資儲備庫，一旦緊急啟動，即可投入使用。
4.5.3保證應急車輛隨時調(diào)用。
4.6設備動力部：
4.6.1保證水、電、氣的正常供應；
4.6.3保證公司各重要設備的安全警戒，加強值班檢查，防盜、防人為破壞；
4.7后勤保障部。
4.7.1加強食堂管理、保證食品衛(wèi)生，防止中毒事件發(fā)生；
4.7.2負責職工住宅區(qū)的治安防范、防火、防盜、防疫、防震、防毒等工作：
4.7.3各種疫情發(fā)生后，立即上報有關(guān)部門，并按疫情處理程序和規(guī)定做好相關(guān)工作。
4.8安全保衛(wèi)部：
4.8.1加強管理，嚴格門衛(wèi)、保衛(wèi)制度。做好公司內(nèi)及重點部位巡邏守衛(wèi)工作；
4.8.2通過各種渠道掌握公司政治動態(tài)信息，并及時向公司領導和上級機關(guān)報告；
4.8.3與公安、國安機關(guān)保持聯(lián)系，獲取公司外信息；
4.8.5檢查督促各機密要害部位加強值班和警戒，確保要害部位安全；
4.8.6做好公司領導的安全保衛(wèi)工作。
5、突發(fā)事件的處置原則和方法。
5.１處置原則：
5.1.1旗幟鮮明、態(tài)度堅決、行動果斷，把事態(tài)控制在公司內(nèi)，消滅在萌茅狀態(tài)；
5.1.2以各部室、車間為基礎，各自包干負責管好本單位人員；
5.2.3應急狀態(tài)由處置突發(fā)事件辦公室提出建議；公司處置突發(fā)事件領導小組組長批準即發(fā)布實行。
5.3情況上報程序：
現(xiàn)場人員——相關(guān)科室負責人——分管領導——重大突發(fā)事件防范和處理領導小組——上級主管部門和所在地有關(guān)部門。特殊情況下可越級上報。
5.4時間要求：
5.4.1公司內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件，安全保衛(wèi)人員應在5—10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，有關(guān)人員、相關(guān)負責人和分管領導、應在10—15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，30分鐘內(nèi)（特殊情況不超過1小時）應向上級主管部門匯報，同時向管轄地有關(guān)部門通報情況，尋求配合和支持。
5.4.2公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，有關(guān)人員、相關(guān)負責人和分管領導應在知道情況后立即前往事發(fā)地點，不得延誤。
5.5工作要求：
5.5.1控制事態(tài)、消除恐慌、緩和情緒、解決問題、做好相關(guān)人員的思想工作和穩(wěn)定工作。
5.5.2本著有利于事件處理的原則主動做好引導媒體輿論的工作，把損失和不良影響降低到最低程度。
5.5.3在處理重大突發(fā)事件的過程中，對各種可能出現(xiàn)的問題要有充分的估計，處理方案要周密，辦法要具體，措施要得力。要積極主動尋求事發(fā)所在地有關(guān)部門的配合和支持。
5.5.4要保證信息暢通，及時準確通報并公布相關(guān)情況，要按規(guī)定立即上報有關(guān)部門，不得遲報、漏報、瞞報。
5.5.5做好對事件處理的善后工作和跟蹤工作，要及時認真深入分析事件產(chǎn)生的原因，采取針對性的辦法和措施解決引發(fā)事件的各種問題和矛盾。
5.5.6要認真。
總結(jié)。
處理突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓，形成書面材料報公司領導小組，公司領導小組按要求向上級主管部門匯報并向轄區(qū)有關(guān)部門通報事件的處理情況。
5.6處置方法：
5.6.6公司內(nèi)非法集會一一采取適當方式制止進行，及時掌握和追究發(fā)起人；
5.6.10公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，按“股份有限公司突發(fā)事件應急預。
案”處置。
6、做好物質(zhì)準備，保障預案的實施。
各部門要做好處置突發(fā)事件的應急車輛、通訊工具、滅火器材、醫(yī)藥器材、攝影器材等物質(zhì)準備工作，隨時保持良好狀態(tài)備用，以應急需。
處置群體性事件應急預案篇五
群體性突發(fā)事件。
應急預案。
為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護正常工作秩序和社會穩(wěn)定，根據(jù)省勞動保障廳文件《關(guān)于印發(fā)省處置勞動保障群體性突發(fā)事件應急預案的通知》和*辦發(fā)〔2004〕12號文件《印發(fā)關(guān)于妥善處置群體上訪、異常上訪維護正常工作秩序的。
工作方案。
的通知》要求，結(jié)合勞動保障部門職責，制定本應急預案。
一、工作原則。
1、在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門協(xié)同處置原則；
2、堅持以人為本，依法維護職工合法權(quán)益原則；
3、快速反映，冷靜處理，維護社會穩(wěn)定原則；
4、主要領導負總責，分管領導直接負責，相關(guān)股室和業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)同處置原則。
二、工作措施。
（一）成立組織，明確職責。
縣勞動和社會保障局成立維護穩(wěn)定工作領導小組（文件另發(fā)）。局長任組長，分管局長任副組長，縣社會保險局、縣就業(yè)管理局、縣醫(yī)保中心、局辦公室、勞動監(jiān)察仲裁股（勞動保障監(jiān)察大隊）、社會保障股、培訓就業(yè)工資股等單位主要負責人和股室負責人為領導小組成員。負責協(xié)調(diào)指導全縣勞動保障系統(tǒng)處置群體性突發(fā)事件。
局維護穩(wěn)定工作領導小組下設辦公室（以下簡稱維穩(wěn)辦）及處理群體性突發(fā)事件應急預備隊（文件另發(fā)）。維穩(wěn)辦設在局辦公室，工作人員由局維穩(wěn)領導小組成員單位業(yè)務骨干擔任，具體負責日常事務工作；應急預備隊以勞動保障監(jiān)察大隊為主，成員需要時從局屬各單位抽調(diào)應急，應急預備隊按照群體性突發(fā)事件具體情況和應急指揮部門要求具體負責實施。
（二）報告制度。
群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機關(guān)的，由維穩(wěn)辦負責接待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負責接待。最先發(fā)現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個人應及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時報告維穩(wěn)辦。維穩(wěn)辦在接到報告后，及時向縣政府報告和通報企業(yè)主管部門。30人以上100人以下的群體性事件，在4小時內(nèi)報告市勞動保障局；100以上的群體性事件，2小時內(nèi)報告市勞動保障局。對正在處理的重大事件情況，要隨時向市局報告，涉及敏感外事問題的群體性事件，要在2小時內(nèi)向縣外事部門通報有關(guān)情況。
（三）處理方法。
1、了解情況，立即上報。涉及勞動保障的群體性突發(fā)事件，無論是發(fā)生在局機關(guān)、局屬單位或其它地方，維穩(wěn)辦人員和應急預備隊要迅速趕到現(xiàn)場，了解詳細情況后，及時向局維護穩(wěn)定工作領導小組負責同志報告，并按要求進行上報和通報。
2、研究對策，妥善處理。在處置群體性事件時，應急預備隊要服從縣政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門搞好配合，共同研究處置方案。要照顧好現(xiàn)場老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。同時通過“動之以情、曉之以理”，團結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴大和蔓延，力爭把問題就地解決好。要嚴防出現(xiàn)越級上訪和干擾正常工作秩序現(xiàn)象發(fā)生。要大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結(jié)，制訂可行處理方案。在制訂處理方案時，要依法維護職工合法權(quán)益。
處置群體性事件應急預案篇六
為快速妥當處置輿情，有序引導輿論，有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應對媒體的能力，營造我局良好輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責，依法處置。按照誰主管誰負責的原則，依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展，防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。
二、組織體系及工作職責。
(一)領導機構(gòu)及職責。
成立市信訪局輿情應急處置工作領導小組，由局主要負責同志任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的工作領導小組，負責輿情應急處置預案、工作方案并組織實施，有效監(jiān)督。領導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在信息調(diào)研科。
(二)職能職責。
1.領導小組職責：
(4)落實市委、市政府交辦的其他事項。
2.領導小組辦公室職責。
(2)協(xié)調(diào)各科室、各單位對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報;。
(3)主動配合宣傳部門的工作，及時提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預警。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應立即向局輿情應急處置工作領導小組辦公室報告，最遲不得超過1小時，同時向有關(guān)部門通報。應急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。在重大輿情應急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)單位、科室依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見，經(jīng)各單位負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復處理結(jié)果。
2.屬于對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內(nèi)報送局辦公室，并健全完善工作機制，不斷提高應對各類媒體的能力。
四、責任追究。
輿情應急處置工作實行領導“一崗雙責”負責制和責任追究制。建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位科室，對有關(guān)責任人實行問責制。對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的科室和個人，應給予表彰和獎勵。
處置群體性事件應急預案篇七
處置突發(fā)事件應急預案為切實做好業(yè)主單位的安全防范工作，我司根據(jù)業(yè)主單位的生產(chǎn)、工作情況，在發(fā)生火災、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時，為保護業(yè)主戶單位和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定如下處置突發(fā)事件應急預案：
一、組織領導。
成立處置突發(fā)事件領導小組。以業(yè)主單位行政后勤或保衛(wèi)部門負責人為總指揮、我司現(xiàn)場經(jīng)理為副指揮、保安隊長為現(xiàn)場指揮、備勤保安員為主要成員的處置突發(fā)事件領導小組。在發(fā)生火災、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時，根據(jù)此預案，及時有序的組織保安人員，協(xié)同公安、消防、120等部門，負責實施處置突發(fā)事件的具體工作。
二、工作任務。
全體保安人員在處置突發(fā)事件工作中，要始終貫徹“預防為主，防處結(jié)合”的原則。明確處突工作的任務和責任人，有針對性的經(jīng)常組織保安人員進行處突演練，提高處置突發(fā)事件的可操作性和實效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障業(yè)主和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、工作措施。
保安隊伍是處置突發(fā)事件的主要力量，具體負責對突發(fā)事件的防范處置工作。因此，保安人員要認真履行職責，嚴密安全防范，不斷提高保安人員的專業(yè)技能和處突意識，不斷完善安全措施和應急預案。
1、人司積極組織保安人員學習相關(guān)的防火、防爆、反恐和防地震等處突知識，使保安人員熟悉業(yè)主單位環(huán)境，對業(yè)主單位的消防、防爆器材位置以及安全防火通道了如指掌。確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時的到達突發(fā)事件現(xiàn)場，引導和疏散危險區(qū)域的人員、車輛。
2、保安小隊隊長要定期對業(yè)主單位進行防火、防爆、防盜等方面的安全大檢查，并根據(jù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患制定出相應的防范措施。并及時上報業(yè)主單位，要求其盡快加以解決。
當接到處置突發(fā)事件報告后，保安小隊隊長應立即向業(yè)主單位和保安公司匯報，并組織在崗和備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時間迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，根據(jù)分工進行報警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時報警報案。當執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災、爆炸和地震等緊急情況時，要根據(jù)事故現(xiàn)場實際情況立即向公司、業(yè)主單位和當?shù)鼐?、消防等有關(guān)部門報告。報告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的時間、地點、有無人員傷亡、貴重物品財產(chǎn)有無損壞情況等。2、緊急出動人員。當接到突發(fā)事件報告后，由公司處突副總指揮（保安公司主管領導或大隊長）安排一組保安人員及時趕到事發(fā)現(xiàn)場，協(xié)同公安、消防、業(yè)主單位負責人進行緊急疏散人員、搶救傷員和貴重物品物資的保護、看守、轉(zhuǎn)移等工作。3、進行現(xiàn)場撲救。由副總指揮安排一組保安人員對突發(fā)事件現(xiàn)場立即進行撲救，防止事態(tài)的進一步擴大，并負責現(xiàn)場貴重物品物資和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護等工作。對受傷人員進行初步的前期救治，安排無關(guān)人員撤離等。
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過程中服從命令，聽從指揮，全力搶救客戶財產(chǎn)，全力保護人民生民財產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽從現(xiàn)場總指揮或副總指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣，攜帶相應的防護裝置和處置器材按分工進入事發(fā)現(xiàn)場進行具體處置。參與處突人員不得相互推諉或臨陣脫逃。
3、處突現(xiàn)場總指揮或副總指揮在處突工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場情況和保安隊伍人數(shù)，合理調(diào)整處突力量，做到合理統(tǒng)籌、及時有效、有條不紊。
4、在處置突發(fā)事件時，保安人員既要發(fā)揚不怕艱苦、機智勇敢、無私奉獻的5、無畏精神，又要做好自身的防護工作，按要求佩戴好防護器材，盡量避免不必要的受傷。
1、保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災突發(fā)事件，應立即向值班領導報告，并通知值班人員發(fā)出火警警報。值班領導應馬上趕往現(xiàn)場指揮工作。
2、根據(jù)火勢大小，視情可撥打“119”請求支援，并向有關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細位置及起因。
3、值班領導和保安班長應在最短時間內(nèi)組織義務消防員和保安立即趕到火災現(xiàn)場集結(jié)待命組織撲救；另外應對有關(guān)人員進行疏散撤離現(xiàn)場，確保每個人員的生命安全。
4、義務消防隊員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時間。
二、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違禁物品的應急措施：
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時，保安和全體人員有權(quán)阻止進入，同時匯報值班領導。
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向值班領導報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織各層人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領導同意撥打“110”報警。
4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到有關(guān)部門進行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進行調(diào)查。
5、公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。6、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進行搶救，協(xié)助運送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
7、各級相關(guān)人員要積極配合領導及公安機關(guān)進行案件調(diào)查。
三、搶劫案件的應急措施：
1、當發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當時機時按指示向“110”報警。2、如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。3、保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
4、如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處劫匪留下的物證，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
6、如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。四、斗毆事件的應急措施：
1、當單位內(nèi)發(fā)生斗毆時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
2、如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關(guān)及知會相關(guān)部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞單位物品。
3、如單位物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認肇事者。4、如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。五、食物中毒事件的應急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采以下措施：
（1）、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
（2）、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
（3）、安排好所需事情以便警車和救護車到達能及時離開。
（4）、防止閑雜人員圍觀。
（5）、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。六、突發(fā)盜竊事件的應急措施：
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應立即通知各個出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機關(guān)配合破案。
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護好現(xiàn)場，通知相關(guān)領導組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現(xiàn)場附近嚴格清查。
3、保安接到報警鈴聲立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查，對可疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導，請求報警，請警方進行盤查。
4、保護作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領導應立即報告公安機關(guān)，聽從公安人員處理。七、執(zhí)勤中遇到不聽勸阻的應急措施：
保安在執(zhí)勤過程中，如遇到強行進入不準隨意進入的區(qū)域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報。
3、一般情況可由保安人員進行核對，核對無誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請其今后配合工作。
4、發(fā)生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發(fā)生任何沖突和過激行為。
5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領導，由上級領導同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴重，應立即報告公安機關(guān)依法處理。6、保安人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。八、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應急措施：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應按如下方法處理。
1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。
2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施。
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交公安部門，處理過程中注意保護自己。
1、保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時間通知有關(guān)領導和維修電工。
2、維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領導匯報停電、停水原因。
3、維修電工查明原因后，應在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場對電路、水管等相關(guān)設備進行搶修。
4、電路、水管檢修完成后，要及時送電或送水，如有特殊原因需要延長時間，應再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
5、恢復使用后，要檢查所有設備是否完好，同時發(fā)布已恢復使用通知。
永安天立保安服務有限公司。
2016年4月。
處置群體性事件應急預案篇八
為切實保護好國家財產(chǎn)及局機關(guān)的人員生命安全，維護局機關(guān)正常的工作秩序，有效地防范和處置各類突發(fā)的緊急事件，根據(jù)《莆田市民宗局平安建設的實施意見》，結(jié)合實際，制定本預案。
一、應急處置工作指導思想與原則
牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預防為主”的思想，切實把安全工作擺上重要的議事日程，加強組織領導，強化安全憂患意識和責任意識，形成群防群治、齊抓共管的良好局面，有效防止各種安全事故的發(fā)生。堅持“誰主管、誰負責”的原則，全面落實安全、保密工作責任制和事故隱患責任追究制度。
二、應急處置工作組織機構(gòu)和職責
成立處置突發(fā)緊急事件工作領導小組，組長市局長擔任，成員單位由各科室負責人組成（名單附后）。領導小組下設辦公室。工作領導小組的職責：1、檢查督促貫徹執(zhí)行國家有關(guān)維護社會穩(wěn)定、保障人身及社會財富安全的法律和政策；2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育；3、督促搞好日常消防及安全保衛(wèi)工作檢查，及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患；4、組織力量處置突發(fā)、緊急事件；5、督促檢查各單位制訂相應的處置突發(fā)事件預案，及時有效地開展工作；6、向上級機關(guān)報送有關(guān)突發(fā)事件的信息；7、檢查監(jiān)督有關(guān)單位進行事故調(diào)查、善后處理以及恢復正常生活、工作秩序的情況。
三、應急處置工作任務與措施
（一）建立突發(fā)事件逐級報告制度
發(fā)生突發(fā)緊急事件后，突發(fā)緊急事件工作領導小組在接到突發(fā) 1
事件報告時，要弄清事件發(fā)生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內(nèi)容，并按有關(guān)規(guī)定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門（110、120、119等）求助。
（二）設立現(xiàn)場指揮系統(tǒng)
2、了解現(xiàn)場人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況；3、將上級機關(guān)和領導的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去；4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議；5、安排上級領導視察現(xiàn)場搶救工作的有關(guān)事宜。
（三）各類型突發(fā)事件應急預案
1、火災事故應急預案
（1）發(fā)生火險時，應及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務消防隊人員動用滅火器參與撲救，將火險消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）遇大火應及時啟動報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。并派專人等候和引導消防車、消防人員。
（3）宗教場所遇火情時應立即打開場所的所有大門，打開電燈或應急燈，以便人員疏散。
（4）值班人員和各場所負責人要在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織人員疏散。
（5）發(fā)生火險，在及時搶救的同時，應立即上報處置突發(fā)緊急事件工作領導小組。
（6）火險發(fā)生后，要及時分析查找原因。對直接責任人要根據(jù) 2
責任大小按規(guī)定給予處分。
2、突發(fā)傳染性疾病應急預案
（1）啟動報告和零報告制度，各場所要建立值班制度，加強疫情通報。
（2）做好進入應急狀態(tài)的準備工作，落實各項防治措施。
（3）開展有針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，提高自我保護意識和防護能力。
（4）對重大傳染病的密切接觸者，要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學觀察和消毒等工作。
3、突發(fā)食物中毒事件應急預案
（1）立即將發(fā)病干部職工群眾送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)救治病人。
（2）保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場，交有關(guān)部門處理。
（3）積極配合有關(guān)部門的調(diào)查，并按其要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
（4）妥善處理善后事宜，維持正常的秩序。
（5）根據(jù)引起食物中毒的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出整改意見，杜絕類似事件再次發(fā)生。
4、發(fā)生治安問題應急預案
（1）對發(fā)生突發(fā)事件，做到及時發(fā)現(xiàn)、疏導，及時調(diào)解和處理，減少對社會的危害。
（2）對可疑人員及物品進行盤查，查明身份，問清事由。
（3）發(fā)現(xiàn)偷竊、斗毆等事件，要立即報告保安部門，保安人員要迅速到達現(xiàn)場制止，并撥打110報案。
（4）對發(fā)生失竊、搶劫等治安事件后，要及時報告處置突發(fā)緊
急事件工作領導小組，并撥打110報案。
5、自然災害應急預案
（1）當發(fā)生的.暴雨、洪澇、臺風（熱帶風暴）、龍卷風、冰雹、地質(zhì)災害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發(fā)性自然災害時，應積極組織開展抗災搶險工作，努力減少人員傷亡，減輕國家和人民群眾財產(chǎn)損失。
（2）災前要切實落實值班崗位制度，及時掌握氣象、雨情、水情等有關(guān)異常動態(tài)，落實各項防護措施，做好抗災救災的準備工作。
（3）災中應當根據(jù)實情迅速作出反應，及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶，減輕人員傷亡；及時搶救、醫(yī)治因災受傷人員；迅速組織抗災自救，幫助解決受災干部職工群眾的生活困難，做好穩(wěn)定工作。
（4）災后要及時核實和報告災情，安排資金、物資救助慰問受災的干部職工群眾。
附：莆田市民宗局處置突發(fā)緊急事件工作領導小組名單
組 長：郭智利
副組長：鐘文斌
成 員：黃祖洪、黃舜森、陳宗桂
辦公室主任：黃祖洪（兼）
一、 編制依據(jù)
二、 適用范圍
針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員，組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動，進行監(jiān)測、預防、應急準備，事件處置等工作。
所下設的兩個檢查站對附近的人員要做好預防監(jiān)測的應急準備。
三、提高認識、落實責任
領導明確責任及職權(quán)，分級負責，堅持“分級響應、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，正確的處理突發(fā)事件與改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。積極的疏導群眾、全力的勸阻，加強對群眾的說服教育，讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，并妥善處理好，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
對出現(xiàn)暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件，處理時要果斷堅決制止違法行為。
處理事態(tài)要快速反映，及時起動應急預案，嚴格落實應急處置工作責任制。各環(huán)節(jié)要緊密銜接，迅速控制事態(tài)。宣傳有關(guān)的法律法規(guī)政策，及時駁斥澄清國內(nèi)外歪曲性報道謠言，教育群眾，使之懂法守法。
四、 加強領導、組織分工體系
組 長：
副組長：
成 員：
電話：
做到應急就響應，響應就到位。并及時的通報到各相關(guān)部門，信息要準確、全面、客觀的報送。領導對承諾的事情要盡快的兌現(xiàn)，防止事件的在次發(fā)生。
興參經(jīng)營所
2017年6月22日
處置群體性事件應急預案篇九
為了建立健全企業(yè)危險廢物污染事件應急機制，提高企業(yè)對汛期暴雨天氣突發(fā)性意外事故的應對能力，確保危險廢物在產(chǎn)生到最終處置過程中，發(fā)生突發(fā)性意外時，能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，維護和保障公眾健康和財產(chǎn)安全。根據(jù)國家法律、法規(guī)和省應急相關(guān)要求，特制訂____水務有限公司暴雨天氣意外事故應急預案。
1.2適用范圍。
本預案適用____水務有限公司暴雨天氣的應急響應;。
2事故危險分析。
夏季雷雨交加時，安全第一，在保證運行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;提升泵房開設兩提升泵，控制總流量在450--600t/h，觀察風機房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風機。觀察預處理前段進水井水位情況，防止水量過大，沖進配電間。
3組織機構(gòu)與職責。
3.1應急指揮部。
指揮機構(gòu)的組成。
總指揮：總經(jīng)理。
副指揮：安健環(huán)、綜合部主管。
成員：班長及運行工。
3.2應急指揮部職責。
(1)貫徹執(zhí)行國家、當?shù)卣h(huán)保部門關(guān)于暴雨天氣應急救援的方針、政策及有關(guān)規(guī)定。
(2)組織制定、修改暴雨應急預案，組建暴雨天氣急小組，有計劃地組織實施暴雨、防汛急救援的培訓和演習。
(3)審批并落實暴雨、防汛事應急救援所需的物資。
(4)檢查、督促做好暴雨、防汛的預防措施和應急救援的各項準備工作，督促、協(xié)助有關(guān)部門及時消除暴雨汛期的影響。
(5)批準應急救援的啟動和終止。
(6)及時向上級報告暴雨汛期的具體情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出增援請求，并向周邊單位通報相關(guān)情況。
(7)組織指揮救援隊伍實施救援行動，負責人員、資_配置、應急隊伍的調(diào)動。
(8)負責對廠區(qū)內(nèi)員工進行應急知識和基本防護方法的培訓。
廠區(qū)內(nèi)應急小組是暴雨防汛應急的骨干力量，其任務主要是擔負工業(yè)區(qū)內(nèi)暴雨和汛期的救援及處置。應急隊伍職責如下：
(1)通訊聯(lián)絡。
發(fā)生突發(fā)性事件時，應立即報單位領導，領導接到報警后，迅速通知應急指揮部、應急小組，查明暴雨影響范圍，采取緊急措施，防止事故擴大，下達應急預案處置的指令。
1.暴雨來臨前。
通過天氣預報、氣象中心發(fā)布的暴雨預警等信息，結(jié)合實際天氣變化情況，提前預知暴雨的來臨并早做準備。
1.1開大生化車間進水閥門，防止沉砂池水位過高溢出。
1.2深度車間濾前泵兩臺均開到公頻，保證出水排放量。
1.3粗格柵開動十五分鐘以上，防止耙齒縫隙堵塞過水量少，格柵前后液位差過大應力性折斷。
1.4粗格柵、細格柵打到手動。
1.5根據(jù)進水量調(diào)節(jié)爆氣量。
2.暴雨進行中。
下大雨后需要現(xiàn)場巡視，調(diào)節(jié)粗格柵前擋板高度，保證提升泵房的穩(wěn)定液位;注意二沉池、生化池的液位，防止風機電流過高;觀察廠內(nèi)檢查井是否向外冒水。
2.1當檢查井向外冒水時，適當提升一點粗格柵前擋板的高度，加大進入提升泵房的水量，加開潛污泵，調(diào)節(jié)提升泵房液位，既保證泵房液位穩(wěn)定，又要防止廠外進水溢入廠區(qū)道路。
2.2觀察出水水質(zhì)變化，適當調(diào)整工藝和藥劑投加量。
3.雨過天晴后。
3.1暴雨過后，進水量減少時，調(diào)節(jié)生化車間進水閥門，保證多點進水量可控。
3.2根據(jù)提升泵房水位，減少潛污泵開啟的臺數(shù)或減少進水流量。
3.4粗格柵、細格柵打到自動。
3.5調(diào)節(jié)曝氣量。
3.6打掃廠區(qū)衛(wèi)生，清除廠內(nèi)淤泥。
(4)物資供應。
a.在接到報警后，根據(jù)現(xiàn)場實際需要，準備搶險搶救物質(zhì)及設備等工具;。
b.根據(jù)事故的程度，及時向外單位聯(lián)系，調(diào)劑物質(zhì)、工程器具等;。
c.負責搶救受傷、中毒人員的生活必需品的供應;。
d.負責搶險救援物質(zhì)的運輸。
4應急設施(備)與物資。
廠區(qū)內(nèi)必須備足、備齊沙袋、消防鍬、臨時泵等應急設施(備)與物資，并由專人保管，以便在發(fā)生突發(fā)性環(huán)境事故時，保證應急人員在第一時間啟用，能快速、正確的投入到應急救援行動中，以及在應急行動結(jié)束后，做好人員、設備和環(huán)境的清理_化。
5報警、通訊聯(lián)絡方式。
通訊聯(lián)絡方式管理程序：應急救援人員之間采用內(nèi)部和外部電話(包括手機等通訊工具)線路進行聯(lián)系，應急小組的電話必須24小時開機，禁止隨意更換電話號碼的行為。特殊情況下，電話號碼發(fā)生變更，必須在變更之日起48小時內(nèi)報到安健環(huán)處。安健環(huán)在24小時內(nèi)向各成員和部門發(fā)布變更通知。
火警電話：119。
急救電話：120。
1.開始下暴雨時，需通知相關(guān)人員。不管任何時間!
2.夏季雷雨交加時，安全第一，在保證運行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;。
3.提升泵房開設兩提升泵，控制總流量在600t/h，觀察風機房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風機。
4.觀察預處理前段進水井水位情況，防止水量過大，沖進配電間。
7應急現(xiàn)場指揮及程序。
(1)在暴雨發(fā)生天氣，由現(xiàn)場操作人員及時向安健環(huán)匯報現(xiàn)場情況，安健環(huán)和總經(jīng)理接到匯報后，在組織現(xiàn)場應急的同時，向縣住建局領導匯報，由縣領導通知排水處和污水廠宏觀調(diào)控進水量和給排水方式，成立應急指揮部，明確應急總指揮，宣布立即啟動《暴雨防汛應急預案》。
(2)各應急專業(yè)組按照專業(yè)劃分的職責立即著手進行現(xiàn)場搶險、救援，對事發(fā)單位及全公司涉及的生產(chǎn)工藝及時做出調(diào)整，避免事件擴大，避免引起連鎖事件。
(3)化驗室根據(jù)應急情況開展現(xiàn)場環(huán)境、水質(zhì)的監(jiān)測工作，監(jiān)測人員根據(jù)現(xiàn)場情況作好自身的安全防護措施。
(4)外援措施。
如果根據(jù)事件搶險的現(xiàn)場情況，需要向政府相關(guān)部門匯報并請求支援的，由應急領導小組決定后，由總經(jīng)理分別向縣政府環(huán)境保護局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、工會、衛(wèi)生局、公安局聯(lián)系。
8信息報送、處理與發(fā)布。
8.1暴雨汛災事故報告時限和程序。
項目公司所在地發(fā)生暴雨或汛情后，應在30分鐘內(nèi)向本業(yè)務板塊負責人匯報，1小時內(nèi)向主管單位和縣環(huán)保局報告，并立即組織力量進行現(xiàn)場調(diào)查。緊急情況下，可以越級上報。
9應急終止。
10應急培訓與演習。
10.1應急培訓。
為了確?？焖佟⒂行蚝陀行У膽狈磻芰?，____水務有限公司的職工必須熟悉廠區(qū)暴雨影響地點，可能產(chǎn)生的各種緊急事故以及應急行動，本公司內(nèi)職工必須開展應急培訓。
(1)應急人員的培訓內(nèi)容。
如何識別暴雨天氣危險地點危險_;。
如何啟動緊急警報系統(tǒng);。
暴雨汛災的控制措施;。
各種應急設備的使用方法;。
防護用品的佩戴是使用;。
(2)本單位員工應急救援基本知識培訓內(nèi)容。
潛在的重大危險事故及其后果;。
事故警報與通知的規(guī)定;。
基本個人防護知識;。
溺水自救與互救的基本常識。
10.2應急演習。
應急演習是評估應急預案的各部分或整體是否能有效的付諸行動，驗證應急預案應急可能出現(xiàn)的各種汛災事故的適應性，找出應急準備工作中需要改善的地方，確保建立和保持可靠的通信渠道及應急人員的協(xié)同性，確保所有應急組織都熟悉并能夠履行他們的職責，找出需要改善的潛在問題，提高整體應急反應能力。演習過程中參演應急組織和人員應盡可能按照實際緊急事件發(fā)生時響應要求進行演示，由參演組織和人員根據(jù)自己關(guān)于最佳解決辦法的理解，對事故作出響應行動。
演習結(jié)束后，進行總結(jié)和講評，以檢驗演習是否達到演習目標、應急準備水平及是否需要改進。策劃小組在演習結(jié)束期限內(nèi)，根據(jù)在演習過程中收集和整理資料，編寫演習報告。
10.3預案管理與更新。
隨著應急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，企業(yè)危險目標或應急資_發(fā)生變化，或者應急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)新的情況，應及時修訂完善本預案。
處置群體性事件應急預案篇十
一、演練目的：
1、為了檢驗《火災事故專項應急預案》的科學性和有效性，提高全體續(xù)建工程參建人員在突發(fā)性火災事故來臨之際的自救能力和防火意識，最大限度降低火災造成的.損失，提高十一項目部及其下屬項目部的整體應急反應能力與應急技能。
2、通過演習暴露應急預案的缺陷，從中發(fā)現(xiàn)應急資源(包括人力和設備等)的不足。
二、演練內(nèi)容：
1、準確報火警;。
2、使用干粉滅火器撲滅初期火災;。
3、疏散逃生演練;。
三、組織機構(gòu)。
1、總指揮：
負責宣布應急預案的啟動和解除，全面指揮調(diào)動應急組織，調(diào)配應急資源，按應急程序組織實施應急搶救工作。
副總指揮：
協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由副總指揮全權(quán)負責應急救援預案演習的指揮工作。
2、搶險救援組。
負責現(xiàn)場火情控制，協(xié)作疏散隊伍、清點人數(shù)。
3、醫(yī)療救護組。
負責組織現(xiàn)場搶救傷員，如對事故現(xiàn)場昏迷人員實施急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
5、通訊聯(lián)絡協(xié)調(diào)組。
接報后負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
6、物資保障組。
負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障。
四、應急演練用設備及物資。
1、干粉滅火器5kg10具。
2、專用擔架專用擔架2副;。
3、急救箱一個(內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等);。
4、對講機8臺。
5、逃生工具：干凈毛巾(小號)100毛巾。
需要確定的人員：
1、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員;。
2、傷員：2名;。
3、救助人員：8—10名;。
五、具體要求。
1、準備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
2、所有參加演練的人員按照各自單位為準統(tǒng)一服裝。所用到場人員必須佩戴安全帽。
3聽從指揮，不戲鬧，不亂動場內(nèi)設施，注意自身安全。
六、事故假定：
20__年11月15日下午12點，中鐵二十二局六公司十一項目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災，火勢較大，此時工人們吃過飯后正在宿舍休息，同時火勢危急附近的員工宿舍，吃過飯后正在宿舍休息，同時情況十分危急。
七、演練過程。
場景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲(事先安排好)第一個發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負責人房間，負責人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時組織人員抄起樓道里的滅火器來到著火的配電箱前進行滅火，控制火勢蔓延。
場景2：安全主管撥打火警電話報警：119，并請示項目部經(jīng)理。
場景3：項目部經(jīng)理立即啟動《火災事故專項應急預案》搶險救援組、物資供應組、醫(yī)療救護組、物資供應組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場按照職責分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應消防車。
場景4：現(xiàn)場應急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打120急救電話。
場景5：搶險救援組根據(jù)現(xiàn)場火險情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負責人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
場景6：醫(yī)療救護組攜帶擔架在搶險救援組的協(xié)助下把負傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風條件良好的臨時急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
場景7：總指揮鑒于：
(1)現(xiàn)場人員完全脫險;。
(2)火災險情得到有效控制;。
(3)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(4)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(5)被疏散的人員處于安全場所。
(6)宣布：關(guān)閉《火災事故專項應急預案》，應急行動結(jié)束。
處置群體性事件應急預案篇十一
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重?。?BR> 4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關(guān)方面。
1、團結(jié)互助，齊心應對。遇自然災害或外來人肇事，在場人員應在符合法律的前提下見義勇為，齊心應對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領導匯報，與有關(guān)學生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
處置群體性事件應急預案篇十二
為了有效應急處置學校師生可能發(fā)生的安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障師生的生命安全，維護學校和社會穩(wěn)定，根據(jù)上級要求結(jié)合本校實際，特制訂本預案。
一、成立領導小組。
組長：李成。
副組長：辛啟坤馬先華莊培波王曉霞。
組員：薛艷萍陳艾靜張兵堂郭蕾王珉魏建彬宋文靖各班班主任和生活教師。
二、安全事故處理指揮小組的主要職責：
1.發(fā)生交通事故時，負責發(fā)布應急救援指令，向“120急救中心”報告；
2.控制事態(tài)發(fā)展，做好各方面穩(wěn)定工作；
3.組織指揮救援隊伍實施救援工作；
4.配合有關(guān)部門開展事故調(diào)查；
5.及時向上級主管部門通報事故情況；
6.組織人員進行現(xiàn)場保護和進行事故善后處理。
（一）為了有序地開展施救工作，分組如下：
1.綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系組：由辦公室負責，主要任務是傳達領導指示，報告事故處理情況，協(xié)調(diào)開展救援工作，完成領導交辦的各項任務，保證通訊暢通。
2.專業(yè)搶救組：由教導處負責，主要任務是組織本校教職工對受傷學生進行救護，如遇學生乘車出現(xiàn)車禍，應立急趕到現(xiàn)場，開展救護工作。
3.醫(yī)療救護組：由工會和各班班主任和生活教師負責，主要任務是與醫(yī)院聯(lián)系，開設現(xiàn)場救護所，負責受傷人員的醫(yī)治工作。
4.警戒維護組：由總務處負責，主要任務是設置警界區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序、疏通道路，組織人員撤離，勸說圍觀者離開現(xiàn)場。
5.后勤保障組：由總務處負責，主要任務是迅速調(diào)集車輛運送傷員及救急物品。
6.善后處理組：由大隊部、各班班主任和生活教師負責，主要任務是通知受傷學生家長，并做好家屬的安撫、慰問和穩(wěn)定工作，妥善處理善后事情，消除各種不安定因素。
（二）預警信息：
1.出現(xiàn)輕微交通事故后，學校校長及全體班子成員，應組織學校教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
2.出現(xiàn)一般及以上程度事故后，學校校長及全體領導應在當?shù)攸h政主要領導和交警的指揮下，組織全體教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
四、評估結(jié)果和應對情況。
1.輕微事故和一般事故的調(diào)查處理，在交通部門領導的統(tǒng)一指揮下，開展調(diào)查，并按有關(guān)規(guī)定處理。
2.重特大事故調(diào)查處理工作，應在縣領導的統(tǒng)一指揮下，配合有關(guān)部門開展調(diào)查，并按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行處理。
3.無論出現(xiàn)什么性質(zhì)的交通事故，學校都必須及時向上級主管部門匯報。
處置群體性事件應急預案篇十三
__街道位于__市__區(qū)西部，黃河南岸，轄區(qū)內(nèi)有小清河、臘山分洪河道、南水北調(diào)、玉符河等河流，有__、沉砂池等水庫，由于__市地形東高西低、南高北低，北毗鄰“地上懸河”黃河，轄區(qū)自古即為滯洪區(qū)，在極端災害天氣情況下，極易形成出現(xiàn)較大汛情和險情，防汛難度大。
1、2編制目的。
做好防汛工作，提高對暴雨、洪水、積澇、臺風、防汛突發(fā)事件應急快速反應和處置能力，最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證社會安定，保障街道經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、3編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國河道管理條例》、《山東省實施〈中華人民共和國防洪法〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國防汛條例〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國河道管理條例〉辦法》，以及《國家防汛抗旱應急預案》、《氣象災害防御條例》、《__市__區(qū)防汛應急預案》等，結(jié)合我街道實際，制定本預案。
1、4預案說明。
本預案適用于街道范圍內(nèi)發(fā)生汛情時或在鄰近地區(qū)發(fā)生洪澇災害對我街道造成危害所進行的防汛應急活動。本預案啟動后，街道各部門、各村居都要按照本預案要求進行快速機動反應，服從街道和統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
1、5工作原則。
認真貫徹以人為本、安全第一的方針，堅持政府主導、公眾參與，預防為主、防搶結(jié)合，統(tǒng)一指揮、分級負責，條塊結(jié)合、聯(lián)動協(xié)作、保障有力的原則。
2、組織指揮體系。
成立以街道辦事處主任為總指揮，分管領導房玉勇、陳國瑞為副指揮、各村居、各科室主要負責同志為成員的防汛應急工作指揮部，指揮部下設辦公室，辦公室設在農(nóng)業(yè)綜合辦公室，房玉勇同志兼任辦公室主任。各村(居)相應成立防汛領導小組，負責轄區(qū)內(nèi)的防汛搶險工作。
街道防汛指揮部負責領導、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)全街道防汛工作。其工作職責：
1貫徹實施有關(guān)防汛工作的法律、法規(guī)和方針政策，執(zhí)行區(qū)防指的命令;。
2按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物資并合理配置，以備急需。
3指揮全街道重大防汛突發(fā)公共事件的搶險救災工作;。
4負責組織開展全街道防汛安全檢查，負責安排全街道防汛物資和隊伍，組織全街道洪澇災害后期處置，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
各村居防汛工作主要職責：
(1)在辦事處統(tǒng)一領導下做好管轄范圍內(nèi)的防汛工作，按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物料，并合理配置。
(2)負責村居內(nèi)房屋、河道的日常巡查、管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
(3)遇有強降雨，組織社區(qū)居民轉(zhuǎn)移，組織自救互救，做好居民安撫;。
(4)及時掌握汛情，及時報送信息。
5承擔上級部門交辦的其他事項。
機關(guān)各科室工作職責：
在街道防汛工作應急指揮部的統(tǒng)一領導下，按照應急預案要求做好相應工作，幫扶好所包掛村居的防汛工作。
3、防汛應急響應。
本預案由__街道防汛指揮部啟動，根據(jù)降水預報和實時汛情、險情、災情等隱患，按照汛情輕重分為藍黃橙紅四級，各村居、各單位分別采取不同應急措施。
一、啟動條件。
6小時內(nèi)連續(xù)降雨量小于50毫米大于30毫米，降雨可能持續(xù)。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室電話通知各村居辦公室，并及時上報區(qū)防汛辦公室，進入快速反應藍色應急預案。
三、應急措施。
1、各村居及轄區(qū)單位汛期24小時專人值班，不得擅自脫崗，保持通訊、傳輸設備通暢，防汛人員隨叫隨到。
2、各村居、各社區(qū)防汛隊伍保持待命狀態(tài)。街道、村居防汛值班人員上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道防汛辦公室。
3、各村居注意道路積水情況，加強玉符河、小清河、__等河道水庫巡查，隨時關(guān)注水位變化，發(fā)現(xiàn)險情及時上報街道防汛辦公室。
4、街道防汛辦公室及時向村居、轄區(qū)單位通報天氣情況。
一、啟動條件。
4小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)道路積水、停滯時間較長等一般險情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應黃色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室指定專人負責防汛預警信息的收集、匯總和發(fā)布，并及時向區(qū)防汛辦公室匯報。隨時向區(qū)防汛辦公室報告汛情變化及搶險救災情況。所有防汛人員全部到崗，集結(jié)待命;防汛車輛作好準備，隨時投入防汛工作。
2、各村居、轄區(qū)各單位防汛隊伍處于集合狀態(tài)，對可能發(fā)生的險情及早做出應急預案。
3、街道綜合行政執(zhí)法辦公室、應急管理辦公室加強對各社區(qū)居民及學校危舊房屋、校舍的安全檢查、調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)險情，如有必要，及時上報并轉(zhuǎn)移人員，確保人身安全，特別是對中小學校舍和中小學生。
4、街道防汛辦公室要隨時向各村居、轄區(qū)單位防汛通報天氣突變情況。
5、街道平安建設要協(xié)調(diào)做好治安保衛(wèi)工作，衛(wèi)生健康辦公室協(xié)調(diào)準備做好醫(yī)療救護工作，保證社會正常生產(chǎn)、生活秩序。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米以上，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)大面積道路積水、交通阻滯等較大險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應橙色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室要及時向街道黨工委、辦事處主要領導匯報汛情、災情，并及時上報。
2、所有防汛人員全部到崗，按街道和區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一指令，迅速投入搶險工作;全部防汛車輛做好準備，隨時啟動搶險。
3、街道及相關(guān)受災社區(qū)負責人要立即趕赴防汛救災第一線，成立現(xiàn)場指揮部，察看情況，指揮調(diào)度，按各自分工，在第一時間內(nèi)展開救助災民、工程搶險、物資調(diào)運、洪水調(diào)度、醫(yī)療救護、災民安置等工作。
4、各街道防汛隊伍按照各自分工包干責任的要求全部上街。配合有關(guān)部門加大對嚴重積水部位的應急處理措施，動用水泵等排水設施加大排水力度;對道路全面巡查，立即處理道路上的陷坑險槽，同時設立警示標志;強化對明渠、排水河道的巡查力度，提高泄洪能力。
5、立即封鎖所有地下通道、停車場、等，由產(chǎn)權(quán)單位負責在門口部設置不低于1米的圍堰，并視雨情隨時加高，防止雨水倒灌，確保安全。
6、街道社會事務辦協(xié)調(diào)要迅速組織危房校舍的人員進行撤離，不愿撤離的要強行撤離，確保無人員傷亡。
7、街道防汛辦要隨時向各社區(qū)、轄區(qū)單位防汛辦公室通報天氣變化情況。
8、機關(guān)各部門按照職責分工趕赴一線，預備做好災民救援、災民安置和醫(yī)療防疫工作。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到100毫米以上，或者已經(jīng)達到100毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)嚴重險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦向街道主要領導匯報，并通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應紅色應急預案。
三、應急措施。
1、街道主要領導要及時向區(qū)委、區(qū)政府主要領導和上級防汛部門匯報汛情、災情，及時請求有關(guān)部門緊急救援和劃撥救災物資，實時通報汛情、災情。
2、街道及各村居、轄區(qū)單位所有防汛人員和防汛車輛全部出動。必要時，街道防汛指揮部可抽調(diào)轄區(qū)任何單位的車輛設備、物資材料等，以備防汛救災之用。
3、街道主要負責人一線指揮，迅速調(diào)集機關(guān)干部、民兵等救援力量和船只、車輛等救援設備，積極有效地開展救援工作，盡最大可能減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、街道武裝部要迅速調(diào)集民兵預備役部隊和防汛車輛設備，按區(qū)防汛指揮部的統(tǒng)一指令，立刻趕赴救災第一現(xiàn)場，采取一切必要手段，緊急展開災民救援和工程搶險工作。
5、街道全體干部職工、車輛設備迅速投入到抗洪救災當中，盡快配合有關(guān)部門展開救援和災后公用事業(yè)生產(chǎn)恢復工作。
6、街道社會事務辦公室要及時迅速地組織危房校舍的人員進行撤離，確保人身安全。部分安全校舍在必要時可作為災民暫時的棲身住所。
7、街道防汛辦要隨時向各村居、轄區(qū)單位通報準確的天氣變化情況分析。
8、街道衛(wèi)生健康辦公室要配合上級組織醫(yī)療、防疫人員盡快進入受災區(qū)，設立臨時救護中心，及時醫(yī)治傷員，做好災區(qū)消毒防疫工作，并作好組織轉(zhuǎn)運重傷員，采購、儲運、調(diào)配藥品等工作。
9、社會事務、平安建設辦公室要配合上級有關(guān)部門做好受災群眾的轉(zhuǎn)移安置，解決好吃穿住問題;維護災區(qū)正常社會秩序，打擊各種擾亂治安、趁災打劫等違法犯罪行為。
10、緊急搶險救災工作基本結(jié)束后，各村居要抓緊組織受災群眾進行生產(chǎn)、生活自救，盡快恢復正常社會秩序。
處置群體性事件應急預案篇十四
為了預防自然災害突發(fā)事件(火災、澇災、地震等自然災害事故)，快速有序地進行搶險救災，保護學校和人民群眾生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定搶險救災應急預案。
1、領導小組
組長：
組員：
職責：協(xié)調(diào)處理自然災害突發(fā)事件搶險救災.
2、設置三個突發(fā)事件應急分隊，各自分工負責。
（1）消防應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災、協(xié)助撲滅火災。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：根據(jù)《消防控制程序》《義務消防隊工作職責》處理,保護學校、人民群眾生命財產(chǎn)安全.
（2）防汛應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：
第一梯隊:應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
第二梯隊:全體保安隊員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險救災.
職責：阻擋、排泄洪澇,保護重點部位，搶救人員物資,保護學校、群眾生命財產(chǎn)安全.
（3）地震應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：以家屬區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員；以教學區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員。其他物業(yè)服務人員配合做好疏散引導和救助工作。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：及時疏散引導家區(qū)群眾到達避難地點，及時救助和協(xié)助救助傷員，減少人員傷亡。
自然災害突發(fā)事件發(fā)生后，應嚴格按下列步驟處理：
1、在第一時間報告災害的地點、類別和損害程度。啟動預案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊員作為第一梯隊，立即奔赴現(xiàn)場搶險救災。
3、其他保安、城管隊員，聞訊盡快奔赴現(xiàn)場；各個部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現(xiàn)場搶險救災。
1、各應急分隊造具名冊，明確崗位職責和聯(lián)系方式,進行崗位培訓,接受領導小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實施搶險救災.
2、物管中心各業(yè)務部門，作好預防自然災害防災減災工作。檢查本部門預防自然災害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實施本部門自然災害防范責任制.制定本部門搶險救災預案，發(fā)現(xiàn)災害，率先對管轄范圍自行搶險救災，及時報告引導實施綜合搶險救災。同時為支援學校搶險救災作好人員準備.
3、消防器材儲藏室（滅火器、水帶等），設在慧園小區(qū)培訓樓二樓學校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx；安管處24小時聯(lián)系電話62651111.各個大樓設有滅火器、消防水帶、逃生應急箱和逃生應急指示燈。
5、地震避難所：設在教學區(qū)兩個足球廣場。
地震發(fā)生后，地震應急分隊：
（1）地震發(fā)生前，根據(jù)地震預報有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
（2）地震發(fā)生后，迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所，搶救被壓人員。
（3）迅速疏散教學區(qū)各大樓及學生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所，搶救被壓人員。
處置群體性事件應急預案篇十五
一、凡在本公司內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活等活動中發(fā)生的重大火災事故、勞動安全事故以及其他人身傷害事故均適用本預案。
二、公司設立重大安全事故應急處置領導小組，組長由總經(jīng)理擔任，副組長由副總經(jīng)理擔任，小組成員由各職能部門負責人、公司專職安全生產(chǎn)管理員等組成。其職責是：組織指揮公司重大事故應急分隊和員工開展事故現(xiàn)場救援及事故善后處理工作。
三、公司成立由副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長分別擔任正副隊長的公司重大事故處置應急分隊。分隊成員由各部門及生產(chǎn)車間員工組成。其職責是：服從命令、反映迅速、積極搶險、維護秩序。
四、重大事故發(fā)生后的一般處置順序：
(一)迅速組織搶險救護工作。
1、首先切斷有關(guān)電源、氣源、火源等;。
2、救出受傷害員工;。
3、搶移易燃易爆等危險品，防止事故擴大和減少損失;。
4、采取滅火、防爆、降溫、疏散無關(guān)人員等措施，使事故盡快終止。
(二)由公司領導出面迅速將發(fā)生事故的時間、地點、人員傷害情況、事情經(jīng)過、發(fā)生事故原因的初步判斷、事故發(fā)生后所采取的措施等簡明扼要地向__地區(qū)安全生產(chǎn)消防事故應急救援預案安全生產(chǎn)領導小組辦公室報告。必要時同時報“110”、“119”、“120”急救。
(三)事故被終止后，組織專門人員對現(xiàn)場進行有效保護。
五、對事故進行調(diào)查、分析和處理。
(一)自查。找出原因，查明責任，采取措施，消除隱患，吸取教訓，改進工作。
(二)協(xié)查。公司應積極協(xié)助有關(guān)部門或人員做好調(diào)查取證、分析和處理工作。
六、在重大事故處理過程中，涉及公司以外的人和事，由公司指派專人對外交涉。
七、本預案在重大事故發(fā)生后將立即啟動。有關(guān)責任人如不履行職責或玩忽職守并造成后果，將追究其一切責任。
處置群體性事件應急預案篇十六
為全面貫徹落實省環(huán)保局應急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應急處置預案。
(一)負責對本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質(zhì)。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。
(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應急預案賦予的其他任務。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應急人員，指定集結(jié)地點，明確集結(jié)時限(20分鐘以內(nèi))，明確相關(guān)要求，展開應急準備工作。
(二)視具體情況報告有關(guān)領導，通知相關(guān)部門。
受領應急任務內(nèi)容：1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務;3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級部門報告情況和通知相關(guān)部門。
在分析判斷情況的基礎上，應結(jié)合預案、應急任務和實際情況，定下執(zhí)行應急任務的行動計劃。應急器材、設備、任務、處置方法及應急人員防護等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測應急小組采取應急監(jiān)測，接收應急監(jiān)測有關(guān)數(shù)據(jù);
(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模;
(三)向上級部門報告鑒別鑒定結(jié)果，并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍，組織實施消除相應污染。
(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。
(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。
(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應急設備。
(二)指導有關(guān)部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復發(fā)生。
(三)進行應急工作總結(jié)，編制應急總結(jié)報告，上報應急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設備、醫(yī)療及生活的應急保障。
(一)設定應急投訴報告電話：xxxxxx
(二)應急領導小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應急領導小組，統(tǒng)一指導環(huán)境突發(fā)事件應急處置工作。
應急領導小組組長由環(huán)保局組長擔任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。
處置群體性事件應急預案篇一
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關(guān)要求，結(jié)合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發(fā)事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發(fā)事件應急處置應堅持統(tǒng)一領導，分工負責，立足防范，分級指導相結(jié)合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關(guān)規(guī)定。
第二章事件報告。
第五條一旦發(fā)生事件預警，應立即向責任處辦公室領導報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室領導應按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質(zhì)和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時，應迅速報告局領導和上級業(yè)務主管部門。
第三章應急處置。
第七條本級檔案庫房為特級應急處置的區(qū)域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區(qū)域；檔案查閱利用室為三級應急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時，建立以局長為總指揮、業(yè)務分管局長具體抓落實和思想發(fā)動、其他中層以上領導協(xié)作配合的突發(fā)事件應急處置領導小組，負責做好組織、協(xié)調(diào)和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：
總指揮：戴時鑫。
現(xiàn)場指揮：余為群。
協(xié)調(diào)：邢良波。
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍。
（一）檔案管理員應按檔案存放區(qū)域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉(zhuǎn)移?；鹁趹杆俑嬷獛靺^(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應立即控制和保護現(xiàn)場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發(fā)生期應視上級要求和現(xiàn)實需要，指導處置人員搬運至設定區(qū)域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設備設施的運行檢查，確保設備設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機、貴重設備向安全場所轉(zhuǎn)移；火警期在報119火警的同時，報告安全領導小組，并迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規(guī)定程序?qū)嵤┨幹谩?BR> （三）辦公室應在汛警期及時了解汛警情況，向主管領導和有關(guān)科室通報，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期應按主管領導要求和現(xiàn)實需要通知人員到位；火警、失竊泄密發(fā)生期應及時掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡工作；整體重大突發(fā)事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發(fā)生期當按上級要求和現(xiàn)實需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應按領導指派協(xié)助處置。
第四章獎勵懲戒。
第十一條在突發(fā)事件應急處置工作中作出顯著成績的，應報由市有關(guān)部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關(guān)因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，應按照相關(guān)法律和規(guī)章對責任人員予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
處置群體性事件應急預案篇二
食品安全突發(fā)事件一般表現(xiàn)為集體食物中毒，為了及時處理和控制食物中毒事故，保障本園幼兒及教職工的.身體健康，特制定本預案預案。
長：官偉麗副組長：穆春燕。
成員：王小平張俊杰何波。
當共同就餐人員在就餐后的一段時間內(nèi)同時出現(xiàn)惡心，嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發(fā)現(xiàn)人應立即向?qū)W校食物中毒領導小組組長報告，組長在接到報告后，應立即向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告，并通知領導小組成員立即到崗，部署各項就治及處理工作。
1.組織搶救工作由負責人立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時向醫(yī)院運送患者進行救治。
2.幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內(nèi)容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。由保健醫(yī)生負責向部門報告。
3.由園長向上級主管部門報告，說明事故的經(jīng)過及嚴重程度，必要時請求支援；
4.現(xiàn)場的封閉保護。發(fā)生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便食品藥品監(jiān)管部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。
5.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
處置群體性事件應急預案篇三
一、指導思想和工作原則。
預防和處置旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素引發(fā)的群體性事件，遵循“預防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層、解決在內(nèi)部，努力維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
二、范圍和級別。
（一）本預案適用于我縣旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動的預防和處置工作。
（二）本預案中的群體性事件是指由旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現(xiàn)形式：
1．大規(guī)模人員違規(guī)集體上訪、越級上訪；
3．聚眾堵塞公共交通，非法占據(jù)公共場所等；
4.跨地區(qū)、跨行業(yè)聯(lián)動上訪請愿；
（三）根據(jù)參與人數(shù)的多少，群體性事件分為以下四個級別：
1．參與人數(shù)在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；
2．參與人數(shù)在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；
3．參與人數(shù)在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；
4．參與人數(shù)在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。
在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應統(tǒng)籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。
三、工作要求。
（一）**縣旅游局履行下列職責：統(tǒng)一領導、部署排查調(diào)處全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查各旅游企事業(yè)單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
（二）各旅游企事業(yè)單位在自身的職責范圍內(nèi)負責組織排查、調(diào)解可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動應急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。
四、監(jiān)測和預警。
（一）信息監(jiān)測與報告。
五、處置程序和方法。
（一）一旦發(fā)生群體性事件，縣旅游局有關(guān)領導和有關(guān)部門負責人應在接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，必要時成立現(xiàn)場指揮部，協(xié)助公安等部門開展警戒、控制現(xiàn)場、疏散救護等基礎處置工作；收集現(xiàn)場動態(tài)信息，分別向縣人民政府應急管理辦公室等有關(guān)部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動。
（二）在處置群體性事件現(xiàn)場，縣旅游局領導及有關(guān)負責同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要當場表明解決問題的態(tài)度；無法當場明確表態(tài)解決的，要責成相關(guān)部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。
（三）群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，有關(guān)責任人對現(xiàn)場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件的現(xiàn)象發(fā)生。
（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；情節(jié)輕微不需要追究法律責任的，可令其具結(jié)悔過或予以批評教育；情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責任。對本系統(tǒng)內(nèi)黨員和干部等違規(guī)參與群體事件需追究黨紀和政紀責任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。
六、保障措施。
（一）組織保障。縣旅游局設立預防和處置群體性事件領導小組。
組長：代萍（縣旅游局長）。
副組長：熊?。h旅游局副局長）。
成員：縣旅游局相關(guān)股室成員。
領導小組辦公室設在局辦公室。負責群體性事件預防和處置的協(xié)調(diào)工作。
（二）相關(guān)單位協(xié)調(diào)保障?？h旅游局應與維穩(wěn)及綜治、公安等部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好各種應急預案，建立聯(lián)系網(wǎng)絡，保障突發(fā)事件后果最小化。
附件：
1、通信聯(lián)絡表。
處置群體性事件應急預案篇四
1、目的社會穩(wěn)定事關(guān)國家的長治久安，而企業(yè)的穩(wěn)定是全社會穩(wěn)定的重要方面。我司高度重視穩(wěn)定工作，以預防為主，防治結(jié)合，突出重點，狠抓落實，妥善處理了偶發(fā)的外安全事故，保證了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，維護了社會的穩(wěn)定。公司的穩(wěn)定工作取得了一定的成效，也積累了一定的經(jīng)驗。但是，隨著國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化，一方面，我國在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設等各個方面都取得了巨大的成就，另一方面，由于各種原因，還存在著不少容易引起不穩(wěn)定的因素。因此，居安思危，警鐘長鳴，為不斷提高公司處理突發(fā)事件的能力，做到應對及時、處置得當，把損失和不良影響降低到最低程度，根據(jù)中央以及省市有關(guān)文件精神，借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，從公司的實際情況出發(fā)，特制定我司應對突發(fā)事件的應急處置預案。
2、適用范圍。
本預案僅適用本公司。
3、組織領導。
為加強對處置突發(fā)事件的領導，公司成立處置突發(fā)事件的領導小組，由公司領導及相關(guān)部門負責人組成。具體組成為：
3.1領導小組：組長由公司主要領導擔任；副組長由公司副總級和主管領導擔任；成員由相關(guān)部門負責人組成。
3.2領導小組下設辦公室，辦公室主任由分管安全工作的公司領導擔任，成員由黨群工會、安全保衛(wèi)部、人力資源部、后勤保障部、倉儲運輸部、企業(yè)管理部、公司辦公室、動力設備部、各車間等部門負責人組成。
4、各職能部門職責。
公司各職能部門在突發(fā)事件即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時，必須按以下分工做好工作。
4.1黨群辦、工會：
4.1.1組織各部門的政治穩(wěn)定工作及突發(fā)事件的處置；
4.1.4根據(jù)不同事件的類型和上級的指示，負責來司采訪者的接待或勸阻；
4.1.5保證提供有針對性的宣傳材料，機動靈活的宣傳工具和器材；主動與新聞媒體聯(lián)絡，堅持正面報導公司的情況，防止誤導。
4.1.7組織動員各級黨員領導干部和廣大共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮在穩(wěn)定工作中的核心和骨干作用。
4.1.8組織公司有關(guān)部門配合公安機關(guān)對公開練功、外出滋事、進京上訪等“法輪功”違法人員，依法采取相應緊急措施。
4.1.9組織相關(guān)部門人員穩(wěn)定職工情緒，做好職工思想工作。
4.2公司辦公室：
4.2.1負責組織全司綜合值班；
4.2.2負責匯總各方面的情況、信息，統(tǒng)一上報下達；
4.2.3負責對器材、物資的準備調(diào)用和上級來人的接待；
4.負責收集相關(guān)信息供領導參考。
4.3各部門(車間)：
4.3.3一旦發(fā)生突發(fā)事件，各部門、車間領導和班組長在第一時間趕赴現(xiàn)場，深入員工，旗幟鮮明，堅持原則地做好工作，制止和平息事態(tài)。
4.3.5與員工相關(guān)的事態(tài)平息后，認真負責作好善后工作；
4.4企業(yè)管理部。
信息中心要切實做好公司內(nèi)部網(wǎng)的日常安全維護工作，加強對公司網(wǎng)的監(jiān)控，及時收集、分析、處理網(wǎng)上信息，并報有關(guān)領導；要指派專人實施24小時網(wǎng)絡監(jiān)控，并及時向上級部門匯報網(wǎng)絡信息動態(tài)；在公司網(wǎng)受到敵對勢力的破壞性攻擊或上級部門提出明確要求以及其他確有必要的“特殊時期”?？蓤箢I導小組同意后，對公司網(wǎng)實施臨時關(guān)閉。無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)上的有害信息立即進行備份、刪除，并及時報告公司兩辦和安全保衛(wèi)部。
4.5計劃財務部、倉儲運輸部：
4.5.1準備好公司處置各類突發(fā)事件所需經(jīng)費，由公司準備金中支出；
4.5.2建立公司處置各類突發(fā)事件必備物資儲備庫，一旦緊急啟動，即可投入使用。
4.5.3保證應急車輛隨時調(diào)用。
4.6設備動力部：
4.6.1保證水、電、氣的正常供應；
4.6.3保證公司各重要設備的安全警戒，加強值班檢查，防盜、防人為破壞；
4.7后勤保障部。
4.7.1加強食堂管理、保證食品衛(wèi)生，防止中毒事件發(fā)生；
4.7.2負責職工住宅區(qū)的治安防范、防火、防盜、防疫、防震、防毒等工作：
4.7.3各種疫情發(fā)生后，立即上報有關(guān)部門，并按疫情處理程序和規(guī)定做好相關(guān)工作。
4.8安全保衛(wèi)部：
4.8.1加強管理，嚴格門衛(wèi)、保衛(wèi)制度。做好公司內(nèi)及重點部位巡邏守衛(wèi)工作；
4.8.2通過各種渠道掌握公司政治動態(tài)信息，并及時向公司領導和上級機關(guān)報告；
4.8.3與公安、國安機關(guān)保持聯(lián)系，獲取公司外信息；
4.8.5檢查督促各機密要害部位加強值班和警戒，確保要害部位安全；
4.8.6做好公司領導的安全保衛(wèi)工作。
5、突發(fā)事件的處置原則和方法。
5.１處置原則：
5.1.1旗幟鮮明、態(tài)度堅決、行動果斷，把事態(tài)控制在公司內(nèi)，消滅在萌茅狀態(tài)；
5.1.2以各部室、車間為基礎，各自包干負責管好本單位人員；
5.2.3應急狀態(tài)由處置突發(fā)事件辦公室提出建議；公司處置突發(fā)事件領導小組組長批準即發(fā)布實行。
5.3情況上報程序：
現(xiàn)場人員——相關(guān)科室負責人——分管領導——重大突發(fā)事件防范和處理領導小組——上級主管部門和所在地有關(guān)部門。特殊情況下可越級上報。
5.4時間要求：
5.4.1公司內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件，安全保衛(wèi)人員應在5—10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，有關(guān)人員、相關(guān)負責人和分管領導、應在10—15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，30分鐘內(nèi)（特殊情況不超過1小時）應向上級主管部門匯報，同時向管轄地有關(guān)部門通報情況，尋求配合和支持。
5.4.2公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，有關(guān)人員、相關(guān)負責人和分管領導應在知道情況后立即前往事發(fā)地點，不得延誤。
5.5工作要求：
5.5.1控制事態(tài)、消除恐慌、緩和情緒、解決問題、做好相關(guān)人員的思想工作和穩(wěn)定工作。
5.5.2本著有利于事件處理的原則主動做好引導媒體輿論的工作，把損失和不良影響降低到最低程度。
5.5.3在處理重大突發(fā)事件的過程中，對各種可能出現(xiàn)的問題要有充分的估計，處理方案要周密，辦法要具體，措施要得力。要積極主動尋求事發(fā)所在地有關(guān)部門的配合和支持。
5.5.4要保證信息暢通，及時準確通報并公布相關(guān)情況，要按規(guī)定立即上報有關(guān)部門，不得遲報、漏報、瞞報。
5.5.5做好對事件處理的善后工作和跟蹤工作，要及時認真深入分析事件產(chǎn)生的原因，采取針對性的辦法和措施解決引發(fā)事件的各種問題和矛盾。
5.5.6要認真。
總結(jié)。
處理突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓，形成書面材料報公司領導小組，公司領導小組按要求向上級主管部門匯報并向轄區(qū)有關(guān)部門通報事件的處理情況。
5.6處置方法：
5.6.6公司內(nèi)非法集會一一采取適當方式制止進行，及時掌握和追究發(fā)起人；
5.6.10公司外發(fā)生與公司有關(guān)的重大突發(fā)事件，按“股份有限公司突發(fā)事件應急預。
案”處置。
6、做好物質(zhì)準備，保障預案的實施。
各部門要做好處置突發(fā)事件的應急車輛、通訊工具、滅火器材、醫(yī)藥器材、攝影器材等物質(zhì)準備工作，隨時保持良好狀態(tài)備用，以應急需。
處置群體性事件應急預案篇五
群體性突發(fā)事件。
應急預案。
為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護正常工作秩序和社會穩(wěn)定，根據(jù)省勞動保障廳文件《關(guān)于印發(fā)省處置勞動保障群體性突發(fā)事件應急預案的通知》和*辦發(fā)〔2004〕12號文件《印發(fā)關(guān)于妥善處置群體上訪、異常上訪維護正常工作秩序的。
工作方案。
的通知》要求，結(jié)合勞動保障部門職責，制定本應急預案。
一、工作原則。
1、在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門協(xié)同處置原則；
2、堅持以人為本，依法維護職工合法權(quán)益原則；
3、快速反映，冷靜處理，維護社會穩(wěn)定原則；
4、主要領導負總責，分管領導直接負責，相關(guān)股室和業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)同處置原則。
二、工作措施。
（一）成立組織，明確職責。
縣勞動和社會保障局成立維護穩(wěn)定工作領導小組（文件另發(fā)）。局長任組長，分管局長任副組長，縣社會保險局、縣就業(yè)管理局、縣醫(yī)保中心、局辦公室、勞動監(jiān)察仲裁股（勞動保障監(jiān)察大隊）、社會保障股、培訓就業(yè)工資股等單位主要負責人和股室負責人為領導小組成員。負責協(xié)調(diào)指導全縣勞動保障系統(tǒng)處置群體性突發(fā)事件。
局維護穩(wěn)定工作領導小組下設辦公室（以下簡稱維穩(wěn)辦）及處理群體性突發(fā)事件應急預備隊（文件另發(fā)）。維穩(wěn)辦設在局辦公室，工作人員由局維穩(wěn)領導小組成員單位業(yè)務骨干擔任，具體負責日常事務工作；應急預備隊以勞動保障監(jiān)察大隊為主，成員需要時從局屬各單位抽調(diào)應急，應急預備隊按照群體性突發(fā)事件具體情況和應急指揮部門要求具體負責實施。
（二）報告制度。
群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機關(guān)的，由維穩(wěn)辦負責接待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負責接待。最先發(fā)現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個人應及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時報告維穩(wěn)辦。維穩(wěn)辦在接到報告后，及時向縣政府報告和通報企業(yè)主管部門。30人以上100人以下的群體性事件，在4小時內(nèi)報告市勞動保障局；100以上的群體性事件，2小時內(nèi)報告市勞動保障局。對正在處理的重大事件情況，要隨時向市局報告，涉及敏感外事問題的群體性事件，要在2小時內(nèi)向縣外事部門通報有關(guān)情況。
（三）處理方法。
1、了解情況，立即上報。涉及勞動保障的群體性突發(fā)事件，無論是發(fā)生在局機關(guān)、局屬單位或其它地方，維穩(wěn)辦人員和應急預備隊要迅速趕到現(xiàn)場，了解詳細情況后，及時向局維護穩(wěn)定工作領導小組負責同志報告，并按要求進行上報和通報。
2、研究對策，妥善處理。在處置群體性事件時，應急預備隊要服從縣政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門搞好配合，共同研究處置方案。要照顧好現(xiàn)場老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。同時通過“動之以情、曉之以理”，團結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴大和蔓延，力爭把問題就地解決好。要嚴防出現(xiàn)越級上訪和干擾正常工作秩序現(xiàn)象發(fā)生。要大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結(jié)，制訂可行處理方案。在制訂處理方案時，要依法維護職工合法權(quán)益。
處置群體性事件應急預案篇六
為快速妥當處置輿情，有序引導輿論，有效預防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應對媒體的能力，營造我局良好輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌組織。將輿情應對處置工作納入應急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責，依法處置。按照誰主管誰負責的原則，依法組織實施輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展，防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導等綜合措施加強輿情應對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。
二、組織體系及工作職責。
(一)領導機構(gòu)及職責。
成立市信訪局輿情應急處置工作領導小組，由局主要負責同志任組長，班子成員任副組長，科室負責人為成員的工作領導小組，負責輿情應急處置預案、工作方案并組織實施，有效監(jiān)督。領導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在信息調(diào)研科。
(二)職能職責。
1.領導小組職責：
(4)落實市委、市政府交辦的其他事項。
2.領導小組辦公室職責。
(2)協(xié)調(diào)各科室、各單位對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報;。
(3)主動配合宣傳部門的工作，及時提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預警。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應立即向局輿情應急處置工作領導小組辦公室報告，最遲不得超過1小時，同時向有關(guān)部門通報。應急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。在重大輿情應急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)單位、科室依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見，經(jīng)各單位負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理后才能回復的，要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復處理結(jié)果。
2.屬于對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內(nèi)報送局辦公室，并健全完善工作機制，不斷提高應對各類媒體的能力。
四、責任追究。
輿情應急處置工作實行領導“一崗雙責”負責制和責任追究制。建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的人員及單位科室，對有關(guān)責任人實行問責制。對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的科室和個人，應給予表彰和獎勵。
處置群體性事件應急預案篇七
處置突發(fā)事件應急預案為切實做好業(yè)主單位的安全防范工作，我司根據(jù)業(yè)主單位的生產(chǎn)、工作情況，在發(fā)生火災、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時，為保護業(yè)主戶單位和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定如下處置突發(fā)事件應急預案：
一、組織領導。
成立處置突發(fā)事件領導小組。以業(yè)主單位行政后勤或保衛(wèi)部門負責人為總指揮、我司現(xiàn)場經(jīng)理為副指揮、保安隊長為現(xiàn)場指揮、備勤保安員為主要成員的處置突發(fā)事件領導小組。在發(fā)生火災、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時，根據(jù)此預案，及時有序的組織保安人員，協(xié)同公安、消防、120等部門，負責實施處置突發(fā)事件的具體工作。
二、工作任務。
全體保安人員在處置突發(fā)事件工作中，要始終貫徹“預防為主，防處結(jié)合”的原則。明確處突工作的任務和責任人，有針對性的經(jīng)常組織保安人員進行處突演練，提高處置突發(fā)事件的可操作性和實效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障業(yè)主和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、工作措施。
保安隊伍是處置突發(fā)事件的主要力量，具體負責對突發(fā)事件的防范處置工作。因此，保安人員要認真履行職責，嚴密安全防范，不斷提高保安人員的專業(yè)技能和處突意識，不斷完善安全措施和應急預案。
1、人司積極組織保安人員學習相關(guān)的防火、防爆、反恐和防地震等處突知識，使保安人員熟悉業(yè)主單位環(huán)境，對業(yè)主單位的消防、防爆器材位置以及安全防火通道了如指掌。確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時的到達突發(fā)事件現(xiàn)場，引導和疏散危險區(qū)域的人員、車輛。
2、保安小隊隊長要定期對業(yè)主單位進行防火、防爆、防盜等方面的安全大檢查，并根據(jù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患制定出相應的防范措施。并及時上報業(yè)主單位，要求其盡快加以解決。
當接到處置突發(fā)事件報告后，保安小隊隊長應立即向業(yè)主單位和保安公司匯報，并組織在崗和備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時間迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，根據(jù)分工進行報警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時報警報案。當執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災、爆炸和地震等緊急情況時，要根據(jù)事故現(xiàn)場實際情況立即向公司、業(yè)主單位和當?shù)鼐?、消防等有關(guān)部門報告。報告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的時間、地點、有無人員傷亡、貴重物品財產(chǎn)有無損壞情況等。2、緊急出動人員。當接到突發(fā)事件報告后，由公司處突副總指揮（保安公司主管領導或大隊長）安排一組保安人員及時趕到事發(fā)現(xiàn)場，協(xié)同公安、消防、業(yè)主單位負責人進行緊急疏散人員、搶救傷員和貴重物品物資的保護、看守、轉(zhuǎn)移等工作。3、進行現(xiàn)場撲救。由副總指揮安排一組保安人員對突發(fā)事件現(xiàn)場立即進行撲救，防止事態(tài)的進一步擴大，并負責現(xiàn)場貴重物品物資和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護等工作。對受傷人員進行初步的前期救治，安排無關(guān)人員撤離等。
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過程中服從命令，聽從指揮，全力搶救客戶財產(chǎn)，全力保護人民生民財產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽從現(xiàn)場總指揮或副總指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣，攜帶相應的防護裝置和處置器材按分工進入事發(fā)現(xiàn)場進行具體處置。參與處突人員不得相互推諉或臨陣脫逃。
3、處突現(xiàn)場總指揮或副總指揮在處突工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場情況和保安隊伍人數(shù)，合理調(diào)整處突力量，做到合理統(tǒng)籌、及時有效、有條不紊。
4、在處置突發(fā)事件時，保安人員既要發(fā)揚不怕艱苦、機智勇敢、無私奉獻的5、無畏精神，又要做好自身的防護工作，按要求佩戴好防護器材，盡量避免不必要的受傷。
1、保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災突發(fā)事件，應立即向值班領導報告，并通知值班人員發(fā)出火警警報。值班領導應馬上趕往現(xiàn)場指揮工作。
2、根據(jù)火勢大小，視情可撥打“119”請求支援，并向有關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細位置及起因。
3、值班領導和保安班長應在最短時間內(nèi)組織義務消防員和保安立即趕到火災現(xiàn)場集結(jié)待命組織撲救；另外應對有關(guān)人員進行疏散撤離現(xiàn)場，確保每個人員的生命安全。
4、義務消防隊員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時間。
二、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違禁物品的應急措施：
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時，保安和全體人員有權(quán)阻止進入，同時匯報值班領導。
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向值班領導報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織各層人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領導同意撥打“110”報警。
4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到有關(guān)部門進行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進行調(diào)查。
5、公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。6、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進行搶救，協(xié)助運送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
7、各級相關(guān)人員要積極配合領導及公安機關(guān)進行案件調(diào)查。
三、搶劫案件的應急措施：
1、當發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當時機時按指示向“110”報警。2、如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。3、保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場。
4、如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處劫匪留下的物證，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
6、如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。四、斗毆事件的應急措施：
1、當單位內(nèi)發(fā)生斗毆時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
2、如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關(guān)及知會相關(guān)部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞單位物品。
3、如單位物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認肇事者。4、如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。五、食物中毒事件的應急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采以下措施：
（1）、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
（2）、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
（3）、安排好所需事情以便警車和救護車到達能及時離開。
（4）、防止閑雜人員圍觀。
（5）、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。六、突發(fā)盜竊事件的應急措施：
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應立即通知各個出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機關(guān)配合破案。
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護好現(xiàn)場，通知相關(guān)領導組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現(xiàn)場附近嚴格清查。
3、保安接到報警鈴聲立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查，對可疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導，請求報警，請警方進行盤查。
4、保護作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領導應立即報告公安機關(guān)，聽從公安人員處理。七、執(zhí)勤中遇到不聽勸阻的應急措施：
保安在執(zhí)勤過程中，如遇到強行進入不準隨意進入的區(qū)域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報。
3、一般情況可由保安人員進行核對，核對無誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請其今后配合工作。
4、發(fā)生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發(fā)生任何沖突和過激行為。
5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領導，由上級領導同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴重，應立即報告公安機關(guān)依法處理。6、保安人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。八、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應急措施：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應按如下方法處理。
1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。
2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施。
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交公安部門，處理過程中注意保護自己。
1、保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時間通知有關(guān)領導和維修電工。
2、維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領導匯報停電、停水原因。
3、維修電工查明原因后，應在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場對電路、水管等相關(guān)設備進行搶修。
4、電路、水管檢修完成后，要及時送電或送水，如有特殊原因需要延長時間，應再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
5、恢復使用后，要檢查所有設備是否完好，同時發(fā)布已恢復使用通知。
永安天立保安服務有限公司。
2016年4月。
處置群體性事件應急預案篇八
為切實保護好國家財產(chǎn)及局機關(guān)的人員生命安全，維護局機關(guān)正常的工作秩序，有效地防范和處置各類突發(fā)的緊急事件，根據(jù)《莆田市民宗局平安建設的實施意見》，結(jié)合實際，制定本預案。
一、應急處置工作指導思想與原則
牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預防為主”的思想，切實把安全工作擺上重要的議事日程，加強組織領導，強化安全憂患意識和責任意識，形成群防群治、齊抓共管的良好局面，有效防止各種安全事故的發(fā)生。堅持“誰主管、誰負責”的原則，全面落實安全、保密工作責任制和事故隱患責任追究制度。
二、應急處置工作組織機構(gòu)和職責
成立處置突發(fā)緊急事件工作領導小組，組長市局長擔任，成員單位由各科室負責人組成（名單附后）。領導小組下設辦公室。工作領導小組的職責：1、檢查督促貫徹執(zhí)行國家有關(guān)維護社會穩(wěn)定、保障人身及社會財富安全的法律和政策；2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育；3、督促搞好日常消防及安全保衛(wèi)工作檢查，及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患；4、組織力量處置突發(fā)、緊急事件；5、督促檢查各單位制訂相應的處置突發(fā)事件預案，及時有效地開展工作；6、向上級機關(guān)報送有關(guān)突發(fā)事件的信息；7、檢查監(jiān)督有關(guān)單位進行事故調(diào)查、善后處理以及恢復正常生活、工作秩序的情況。
三、應急處置工作任務與措施
（一）建立突發(fā)事件逐級報告制度
發(fā)生突發(fā)緊急事件后，突發(fā)緊急事件工作領導小組在接到突發(fā) 1
事件報告時，要弄清事件發(fā)生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內(nèi)容，并按有關(guān)規(guī)定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門（110、120、119等）求助。
（二）設立現(xiàn)場指揮系統(tǒng)
2、了解現(xiàn)場人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況；3、將上級機關(guān)和領導的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去；4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議；5、安排上級領導視察現(xiàn)場搶救工作的有關(guān)事宜。
（三）各類型突發(fā)事件應急預案
1、火災事故應急預案
（1）發(fā)生火險時，應及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務消防隊人員動用滅火器參與撲救，將火險消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）遇大火應及時啟動報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。并派專人等候和引導消防車、消防人員。
（3）宗教場所遇火情時應立即打開場所的所有大門，打開電燈或應急燈，以便人員疏散。
（4）值班人員和各場所負責人要在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織人員疏散。
（5）發(fā)生火險，在及時搶救的同時，應立即上報處置突發(fā)緊急事件工作領導小組。
（6）火險發(fā)生后，要及時分析查找原因。對直接責任人要根據(jù) 2
責任大小按規(guī)定給予處分。
2、突發(fā)傳染性疾病應急預案
（1）啟動報告和零報告制度，各場所要建立值班制度，加強疫情通報。
（2）做好進入應急狀態(tài)的準備工作，落實各項防治措施。
（3）開展有針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，提高自我保護意識和防護能力。
（4）對重大傳染病的密切接觸者，要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學觀察和消毒等工作。
3、突發(fā)食物中毒事件應急預案
（1）立即將發(fā)病干部職工群眾送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)救治病人。
（2）保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場，交有關(guān)部門處理。
（3）積極配合有關(guān)部門的調(diào)查，并按其要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
（4）妥善處理善后事宜，維持正常的秩序。
（5）根據(jù)引起食物中毒的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出整改意見，杜絕類似事件再次發(fā)生。
4、發(fā)生治安問題應急預案
（1）對發(fā)生突發(fā)事件，做到及時發(fā)現(xiàn)、疏導，及時調(diào)解和處理，減少對社會的危害。
（2）對可疑人員及物品進行盤查，查明身份，問清事由。
（3）發(fā)現(xiàn)偷竊、斗毆等事件，要立即報告保安部門，保安人員要迅速到達現(xiàn)場制止，并撥打110報案。
（4）對發(fā)生失竊、搶劫等治安事件后，要及時報告處置突發(fā)緊
急事件工作領導小組，并撥打110報案。
5、自然災害應急預案
（1）當發(fā)生的.暴雨、洪澇、臺風（熱帶風暴）、龍卷風、冰雹、地質(zhì)災害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發(fā)性自然災害時，應積極組織開展抗災搶險工作，努力減少人員傷亡，減輕國家和人民群眾財產(chǎn)損失。
（2）災前要切實落實值班崗位制度，及時掌握氣象、雨情、水情等有關(guān)異常動態(tài)，落實各項防護措施，做好抗災救災的準備工作。
（3）災中應當根據(jù)實情迅速作出反應，及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶，減輕人員傷亡；及時搶救、醫(yī)治因災受傷人員；迅速組織抗災自救，幫助解決受災干部職工群眾的生活困難，做好穩(wěn)定工作。
（4）災后要及時核實和報告災情，安排資金、物資救助慰問受災的干部職工群眾。
附：莆田市民宗局處置突發(fā)緊急事件工作領導小組名單
組 長：郭智利
副組長：鐘文斌
成 員：黃祖洪、黃舜森、陳宗桂
辦公室主任：黃祖洪（兼）
一、 編制依據(jù)
二、 適用范圍
針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員，組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動，進行監(jiān)測、預防、應急準備，事件處置等工作。
所下設的兩個檢查站對附近的人員要做好預防監(jiān)測的應急準備。
三、提高認識、落實責任
領導明確責任及職權(quán)，分級負責，堅持“分級響應、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，正確的處理突發(fā)事件與改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。積極的疏導群眾、全力的勸阻，加強對群眾的說服教育，讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，并妥善處理好，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
對出現(xiàn)暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件，處理時要果斷堅決制止違法行為。
處理事態(tài)要快速反映，及時起動應急預案，嚴格落實應急處置工作責任制。各環(huán)節(jié)要緊密銜接，迅速控制事態(tài)。宣傳有關(guān)的法律法規(guī)政策，及時駁斥澄清國內(nèi)外歪曲性報道謠言，教育群眾，使之懂法守法。
四、 加強領導、組織分工體系
組 長：
副組長：
成 員：
電話：
做到應急就響應，響應就到位。并及時的通報到各相關(guān)部門，信息要準確、全面、客觀的報送。領導對承諾的事情要盡快的兌現(xiàn)，防止事件的在次發(fā)生。
興參經(jīng)營所
2017年6月22日
處置群體性事件應急預案篇九
為了建立健全企業(yè)危險廢物污染事件應急機制，提高企業(yè)對汛期暴雨天氣突發(fā)性意外事故的應對能力，確保危險廢物在產(chǎn)生到最終處置過程中，發(fā)生突發(fā)性意外時，能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，維護和保障公眾健康和財產(chǎn)安全。根據(jù)國家法律、法規(guī)和省應急相關(guān)要求，特制訂____水務有限公司暴雨天氣意外事故應急預案。
1.2適用范圍。
本預案適用____水務有限公司暴雨天氣的應急響應;。
2事故危險分析。
夏季雷雨交加時，安全第一，在保證運行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;提升泵房開設兩提升泵，控制總流量在450--600t/h，觀察風機房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風機。觀察預處理前段進水井水位情況，防止水量過大，沖進配電間。
3組織機構(gòu)與職責。
3.1應急指揮部。
指揮機構(gòu)的組成。
總指揮：總經(jīng)理。
副指揮：安健環(huán)、綜合部主管。
成員：班長及運行工。
3.2應急指揮部職責。
(1)貫徹執(zhí)行國家、當?shù)卣h(huán)保部門關(guān)于暴雨天氣應急救援的方針、政策及有關(guān)規(guī)定。
(2)組織制定、修改暴雨應急預案，組建暴雨天氣急小組，有計劃地組織實施暴雨、防汛急救援的培訓和演習。
(3)審批并落實暴雨、防汛事應急救援所需的物資。
(4)檢查、督促做好暴雨、防汛的預防措施和應急救援的各項準備工作，督促、協(xié)助有關(guān)部門及時消除暴雨汛期的影響。
(5)批準應急救援的啟動和終止。
(6)及時向上級報告暴雨汛期的具體情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出增援請求，并向周邊單位通報相關(guān)情況。
(7)組織指揮救援隊伍實施救援行動，負責人員、資_配置、應急隊伍的調(diào)動。
(8)負責對廠區(qū)內(nèi)員工進行應急知識和基本防護方法的培訓。
廠區(qū)內(nèi)應急小組是暴雨防汛應急的骨干力量，其任務主要是擔負工業(yè)區(qū)內(nèi)暴雨和汛期的救援及處置。應急隊伍職責如下：
(1)通訊聯(lián)絡。
發(fā)生突發(fā)性事件時，應立即報單位領導，領導接到報警后，迅速通知應急指揮部、應急小組，查明暴雨影響范圍，采取緊急措施，防止事故擴大，下達應急預案處置的指令。
1.暴雨來臨前。
通過天氣預報、氣象中心發(fā)布的暴雨預警等信息，結(jié)合實際天氣變化情況，提前預知暴雨的來臨并早做準備。
1.1開大生化車間進水閥門，防止沉砂池水位過高溢出。
1.2深度車間濾前泵兩臺均開到公頻，保證出水排放量。
1.3粗格柵開動十五分鐘以上，防止耙齒縫隙堵塞過水量少，格柵前后液位差過大應力性折斷。
1.4粗格柵、細格柵打到手動。
1.5根據(jù)進水量調(diào)節(jié)爆氣量。
2.暴雨進行中。
下大雨后需要現(xiàn)場巡視，調(diào)節(jié)粗格柵前擋板高度，保證提升泵房的穩(wěn)定液位;注意二沉池、生化池的液位，防止風機電流過高;觀察廠內(nèi)檢查井是否向外冒水。
2.1當檢查井向外冒水時，適當提升一點粗格柵前擋板的高度，加大進入提升泵房的水量，加開潛污泵，調(diào)節(jié)提升泵房液位，既保證泵房液位穩(wěn)定，又要防止廠外進水溢入廠區(qū)道路。
2.2觀察出水水質(zhì)變化，適當調(diào)整工藝和藥劑投加量。
3.雨過天晴后。
3.1暴雨過后，進水量減少時，調(diào)節(jié)生化車間進水閥門，保證多點進水量可控。
3.2根據(jù)提升泵房水位，減少潛污泵開啟的臺數(shù)或減少進水流量。
3.4粗格柵、細格柵打到自動。
3.5調(diào)節(jié)曝氣量。
3.6打掃廠區(qū)衛(wèi)生，清除廠內(nèi)淤泥。
(4)物資供應。
a.在接到報警后，根據(jù)現(xiàn)場實際需要，準備搶險搶救物質(zhì)及設備等工具;。
b.根據(jù)事故的程度，及時向外單位聯(lián)系，調(diào)劑物質(zhì)、工程器具等;。
c.負責搶救受傷、中毒人員的生活必需品的供應;。
d.負責搶險救援物質(zhì)的運輸。
4應急設施(備)與物資。
廠區(qū)內(nèi)必須備足、備齊沙袋、消防鍬、臨時泵等應急設施(備)與物資，并由專人保管，以便在發(fā)生突發(fā)性環(huán)境事故時，保證應急人員在第一時間啟用，能快速、正確的投入到應急救援行動中，以及在應急行動結(jié)束后，做好人員、設備和環(huán)境的清理_化。
5報警、通訊聯(lián)絡方式。
通訊聯(lián)絡方式管理程序：應急救援人員之間采用內(nèi)部和外部電話(包括手機等通訊工具)線路進行聯(lián)系，應急小組的電話必須24小時開機，禁止隨意更換電話號碼的行為。特殊情況下，電話號碼發(fā)生變更，必須在變更之日起48小時內(nèi)報到安健環(huán)處。安健環(huán)在24小時內(nèi)向各成員和部門發(fā)布變更通知。
火警電話：119。
急救電話：120。
1.開始下暴雨時，需通知相關(guān)人員。不管任何時間!
2.夏季雷雨交加時，安全第一，在保證運行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;。
3.提升泵房開設兩提升泵，控制總流量在600t/h，觀察風機房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風機。
4.觀察預處理前段進水井水位情況，防止水量過大，沖進配電間。
7應急現(xiàn)場指揮及程序。
(1)在暴雨發(fā)生天氣，由現(xiàn)場操作人員及時向安健環(huán)匯報現(xiàn)場情況，安健環(huán)和總經(jīng)理接到匯報后，在組織現(xiàn)場應急的同時，向縣住建局領導匯報，由縣領導通知排水處和污水廠宏觀調(diào)控進水量和給排水方式，成立應急指揮部，明確應急總指揮，宣布立即啟動《暴雨防汛應急預案》。
(2)各應急專業(yè)組按照專業(yè)劃分的職責立即著手進行現(xiàn)場搶險、救援，對事發(fā)單位及全公司涉及的生產(chǎn)工藝及時做出調(diào)整，避免事件擴大，避免引起連鎖事件。
(3)化驗室根據(jù)應急情況開展現(xiàn)場環(huán)境、水質(zhì)的監(jiān)測工作，監(jiān)測人員根據(jù)現(xiàn)場情況作好自身的安全防護措施。
(4)外援措施。
如果根據(jù)事件搶險的現(xiàn)場情況，需要向政府相關(guān)部門匯報并請求支援的，由應急領導小組決定后，由總經(jīng)理分別向縣政府環(huán)境保護局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、工會、衛(wèi)生局、公安局聯(lián)系。
8信息報送、處理與發(fā)布。
8.1暴雨汛災事故報告時限和程序。
項目公司所在地發(fā)生暴雨或汛情后，應在30分鐘內(nèi)向本業(yè)務板塊負責人匯報，1小時內(nèi)向主管單位和縣環(huán)保局報告，并立即組織力量進行現(xiàn)場調(diào)查。緊急情況下，可以越級上報。
9應急終止。
10應急培訓與演習。
10.1應急培訓。
為了確?？焖佟⒂行蚝陀行У膽狈磻芰?，____水務有限公司的職工必須熟悉廠區(qū)暴雨影響地點，可能產(chǎn)生的各種緊急事故以及應急行動，本公司內(nèi)職工必須開展應急培訓。
(1)應急人員的培訓內(nèi)容。
如何識別暴雨天氣危險地點危險_;。
如何啟動緊急警報系統(tǒng);。
暴雨汛災的控制措施;。
各種應急設備的使用方法;。
防護用品的佩戴是使用;。
(2)本單位員工應急救援基本知識培訓內(nèi)容。
潛在的重大危險事故及其后果;。
事故警報與通知的規(guī)定;。
基本個人防護知識;。
溺水自救與互救的基本常識。
10.2應急演習。
應急演習是評估應急預案的各部分或整體是否能有效的付諸行動，驗證應急預案應急可能出現(xiàn)的各種汛災事故的適應性，找出應急準備工作中需要改善的地方，確保建立和保持可靠的通信渠道及應急人員的協(xié)同性，確保所有應急組織都熟悉并能夠履行他們的職責，找出需要改善的潛在問題，提高整體應急反應能力。演習過程中參演應急組織和人員應盡可能按照實際緊急事件發(fā)生時響應要求進行演示，由參演組織和人員根據(jù)自己關(guān)于最佳解決辦法的理解，對事故作出響應行動。
演習結(jié)束后，進行總結(jié)和講評，以檢驗演習是否達到演習目標、應急準備水平及是否需要改進。策劃小組在演習結(jié)束期限內(nèi)，根據(jù)在演習過程中收集和整理資料，編寫演習報告。
10.3預案管理與更新。
隨著應急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，企業(yè)危險目標或應急資_發(fā)生變化，或者應急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)新的情況，應及時修訂完善本預案。
處置群體性事件應急預案篇十
一、演練目的：
1、為了檢驗《火災事故專項應急預案》的科學性和有效性，提高全體續(xù)建工程參建人員在突發(fā)性火災事故來臨之際的自救能力和防火意識，最大限度降低火災造成的.損失，提高十一項目部及其下屬項目部的整體應急反應能力與應急技能。
2、通過演習暴露應急預案的缺陷，從中發(fā)現(xiàn)應急資源(包括人力和設備等)的不足。
二、演練內(nèi)容：
1、準確報火警;。
2、使用干粉滅火器撲滅初期火災;。
3、疏散逃生演練;。
三、組織機構(gòu)。
1、總指揮：
負責宣布應急預案的啟動和解除，全面指揮調(diào)動應急組織，調(diào)配應急資源，按應急程序組織實施應急搶救工作。
副總指揮：
協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由副總指揮全權(quán)負責應急救援預案演習的指揮工作。
2、搶險救援組。
負責現(xiàn)場火情控制，協(xié)作疏散隊伍、清點人數(shù)。
3、醫(yī)療救護組。
負責組織現(xiàn)場搶救傷員，如對事故現(xiàn)場昏迷人員實施急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
5、通訊聯(lián)絡協(xié)調(diào)組。
接報后負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與業(yè)主、監(jiān)理單位相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。
6、物資保障組。
負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障。
四、應急演練用設備及物資。
1、干粉滅火器5kg10具。
2、專用擔架專用擔架2副;。
3、急救箱一個(內(nèi)有止血繃帶和橡皮條、清創(chuàng)消毒酒精等);。
4、對講機8臺。
5、逃生工具：干凈毛巾(小號)100毛巾。
需要確定的人員：
1、參加疏散的人員60—100名協(xié)作人員;。
2、傷員：2名;。
3、救助人員：8—10名;。
五、具體要求。
1、準備全面、充分，人員前期教育宣講到位。
2、所有參加演練的人員按照各自單位為準統(tǒng)一服裝。所用到場人員必須佩戴安全帽。
3聽從指揮，不戲鬧，不亂動場內(nèi)設施，注意自身安全。
六、事故假定：
20__年11月15日下午12點，中鐵二十二局六公司十一項目部辦公樓南側(cè)發(fā)生電氣線路老化短路引發(fā)火災，火勢較大，此時工人們吃過飯后正在宿舍休息，同時火勢危急附近的員工宿舍，吃過飯后正在宿舍休息，同時情況十分危急。
七、演練過程。
場景1：宿舍樓內(nèi)的工人甲(事先安排好)第一個發(fā)現(xiàn)電閘箱里起火，樓道里煙霧彌漫，一邊大聲疾呼，一邊跑到負責人房間，負責人馬上沖出房間大聲呼喊大家馬上疏散。同時組織人員抄起樓道里的滅火器來到著火的配電箱前進行滅火，控制火勢蔓延。
場景2：安全主管撥打火警電話報警：119，并請示項目部經(jīng)理。
場景3：項目部經(jīng)理立即啟動《火災事故專項應急預案》搶險救援組、物資供應組、醫(yī)療救護組、物資供應組、相關(guān)人員馬上趕赴事故現(xiàn)場按照職責分工組織救援。馬上安排專車專人到大門口及主要路口接應消防車。
場景4：現(xiàn)場應急救援小組馬上組織控制火情，盡快組織人員疏散，撥打120急救電話。
場景5：搶險救援組根據(jù)現(xiàn)場火險情組織樓內(nèi)全體參與疏散人員，用沾濕的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向樓下慢跑，疏散的負責人不停地提醒工人們要注意安全和下樓秩序。每位參與疏散的人員，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，真正做到臨危不懼。
場景6：醫(yī)療救護組攜帶擔架在搶險救援組的協(xié)助下把負傷人員轉(zhuǎn)移到事先選擇好的通風條件良好的臨時急救，直到醫(yī)院救護車輛到達為止等。
場景7：總指揮鑒于：
(1)現(xiàn)場人員完全脫險;。
(2)火災險情得到有效控制;。
(3)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(4)宿舍樓周圍未發(fā)生環(huán)境污染事故;。
(5)被疏散的人員處于安全場所。
(6)宣布：關(guān)閉《火災事故專項應急預案》，應急行動結(jié)束。
處置群體性事件應急預案篇十一
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重?。?BR> 4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關(guān)方面。
1、團結(jié)互助，齊心應對。遇自然災害或外來人肇事，在場人員應在符合法律的前提下見義勇為，齊心應對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領導匯報，與有關(guān)學生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
處置群體性事件應急預案篇十二
為了有效應急處置學校師生可能發(fā)生的安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障師生的生命安全，維護學校和社會穩(wěn)定，根據(jù)上級要求結(jié)合本校實際，特制訂本預案。
一、成立領導小組。
組長：李成。
副組長：辛啟坤馬先華莊培波王曉霞。
組員：薛艷萍陳艾靜張兵堂郭蕾王珉魏建彬宋文靖各班班主任和生活教師。
二、安全事故處理指揮小組的主要職責：
1.發(fā)生交通事故時，負責發(fā)布應急救援指令，向“120急救中心”報告；
2.控制事態(tài)發(fā)展，做好各方面穩(wěn)定工作；
3.組織指揮救援隊伍實施救援工作；
4.配合有關(guān)部門開展事故調(diào)查；
5.及時向上級主管部門通報事故情況；
6.組織人員進行現(xiàn)場保護和進行事故善后處理。
（一）為了有序地開展施救工作，分組如下：
1.綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系組：由辦公室負責，主要任務是傳達領導指示，報告事故處理情況，協(xié)調(diào)開展救援工作，完成領導交辦的各項任務，保證通訊暢通。
2.專業(yè)搶救組：由教導處負責，主要任務是組織本校教職工對受傷學生進行救護，如遇學生乘車出現(xiàn)車禍，應立急趕到現(xiàn)場，開展救護工作。
3.醫(yī)療救護組：由工會和各班班主任和生活教師負責，主要任務是與醫(yī)院聯(lián)系，開設現(xiàn)場救護所，負責受傷人員的醫(yī)治工作。
4.警戒維護組：由總務處負責，主要任務是設置警界區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序、疏通道路，組織人員撤離，勸說圍觀者離開現(xiàn)場。
5.后勤保障組：由總務處負責，主要任務是迅速調(diào)集車輛運送傷員及救急物品。
6.善后處理組：由大隊部、各班班主任和生活教師負責，主要任務是通知受傷學生家長，并做好家屬的安撫、慰問和穩(wěn)定工作，妥善處理善后事情，消除各種不安定因素。
（二）預警信息：
1.出現(xiàn)輕微交通事故后，學校校長及全體班子成員，應組織學校教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
2.出現(xiàn)一般及以上程度事故后，學校校長及全體領導應在當?shù)攸h政主要領導和交警的指揮下，組織全體教職工按照上述成立的工作小組分工負責開展有序的施救工作。
四、評估結(jié)果和應對情況。
1.輕微事故和一般事故的調(diào)查處理，在交通部門領導的統(tǒng)一指揮下，開展調(diào)查，并按有關(guān)規(guī)定處理。
2.重特大事故調(diào)查處理工作，應在縣領導的統(tǒng)一指揮下，配合有關(guān)部門開展調(diào)查，并按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行處理。
3.無論出現(xiàn)什么性質(zhì)的交通事故，學校都必須及時向上級主管部門匯報。
處置群體性事件應急預案篇十三
__街道位于__市__區(qū)西部，黃河南岸，轄區(qū)內(nèi)有小清河、臘山分洪河道、南水北調(diào)、玉符河等河流，有__、沉砂池等水庫，由于__市地形東高西低、南高北低，北毗鄰“地上懸河”黃河，轄區(qū)自古即為滯洪區(qū)，在極端災害天氣情況下，極易形成出現(xiàn)較大汛情和險情，防汛難度大。
1、2編制目的。
做好防汛工作，提高對暴雨、洪水、積澇、臺風、防汛突發(fā)事件應急快速反應和處置能力，最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保證社會安定，保障街道經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、3編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國河道管理條例》、《山東省實施〈中華人民共和國防洪法〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國防汛條例〉辦法》、《山東省實施〈中華人民共和國河道管理條例〉辦法》，以及《國家防汛抗旱應急預案》、《氣象災害防御條例》、《__市__區(qū)防汛應急預案》等，結(jié)合我街道實際，制定本預案。
1、4預案說明。
本預案適用于街道范圍內(nèi)發(fā)生汛情時或在鄰近地區(qū)發(fā)生洪澇災害對我街道造成危害所進行的防汛應急活動。本預案啟動后，街道各部門、各村居都要按照本預案要求進行快速機動反應，服從街道和統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
1、5工作原則。
認真貫徹以人為本、安全第一的方針，堅持政府主導、公眾參與，預防為主、防搶結(jié)合，統(tǒng)一指揮、分級負責，條塊結(jié)合、聯(lián)動協(xié)作、保障有力的原則。
2、組織指揮體系。
成立以街道辦事處主任為總指揮，分管領導房玉勇、陳國瑞為副指揮、各村居、各科室主要負責同志為成員的防汛應急工作指揮部，指揮部下設辦公室，辦公室設在農(nóng)業(yè)綜合辦公室，房玉勇同志兼任辦公室主任。各村(居)相應成立防汛領導小組，負責轄區(qū)內(nèi)的防汛搶險工作。
街道防汛指揮部負責領導、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)全街道防汛工作。其工作職責：
1貫徹實施有關(guān)防汛工作的法律、法規(guī)和方針政策，執(zhí)行區(qū)防指的命令;。
2按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物資并合理配置，以備急需。
3指揮全街道重大防汛突發(fā)公共事件的搶險救災工作;。
4負責組織開展全街道防汛安全檢查，負責安排全街道防汛物資和隊伍，組織全街道洪澇災害后期處置，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
各村居防汛工作主要職責：
(1)在辦事處統(tǒng)一領導下做好管轄范圍內(nèi)的防汛工作，按有關(guān)規(guī)定儲備必需的防汛物料，并合理配置。
(2)負責村居內(nèi)房屋、河道的日常巡查、管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
(3)遇有強降雨，組織社區(qū)居民轉(zhuǎn)移，組織自救互救，做好居民安撫;。
(4)及時掌握汛情，及時報送信息。
5承擔上級部門交辦的其他事項。
機關(guān)各科室工作職責：
在街道防汛工作應急指揮部的統(tǒng)一領導下，按照應急預案要求做好相應工作，幫扶好所包掛村居的防汛工作。
3、防汛應急響應。
本預案由__街道防汛指揮部啟動，根據(jù)降水預報和實時汛情、險情、災情等隱患，按照汛情輕重分為藍黃橙紅四級，各村居、各單位分別采取不同應急措施。
一、啟動條件。
6小時內(nèi)連續(xù)降雨量小于50毫米大于30毫米，降雨可能持續(xù)。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室電話通知各村居辦公室，并及時上報區(qū)防汛辦公室，進入快速反應藍色應急預案。
三、應急措施。
1、各村居及轄區(qū)單位汛期24小時專人值班，不得擅自脫崗，保持通訊、傳輸設備通暢，防汛人員隨叫隨到。
2、各村居、各社區(qū)防汛隊伍保持待命狀態(tài)。街道、村居防汛值班人員上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道防汛辦公室。
3、各村居注意道路積水情況，加強玉符河、小清河、__等河道水庫巡查，隨時關(guān)注水位變化，發(fā)現(xiàn)險情及時上報街道防汛辦公室。
4、街道防汛辦公室及時向村居、轄區(qū)單位通報天氣情況。
一、啟動條件。
4小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)道路積水、停滯時間較長等一般險情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應黃色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室指定專人負責防汛預警信息的收集、匯總和發(fā)布，并及時向區(qū)防汛辦公室匯報。隨時向區(qū)防汛辦公室報告汛情變化及搶險救災情況。所有防汛人員全部到崗，集結(jié)待命;防汛車輛作好準備，隨時投入防汛工作。
2、各村居、轄區(qū)各單位防汛隊伍處于集合狀態(tài)，對可能發(fā)生的險情及早做出應急預案。
3、街道綜合行政執(zhí)法辦公室、應急管理辦公室加強對各社區(qū)居民及學校危舊房屋、校舍的安全檢查、調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)險情，如有必要，及時上報并轉(zhuǎn)移人員，確保人身安全，特別是對中小學校舍和中小學生。
4、街道防汛辦公室要隨時向各村居、轄區(qū)單位防汛通報天氣突變情況。
5、街道平安建設要協(xié)調(diào)做好治安保衛(wèi)工作，衛(wèi)生健康辦公室協(xié)調(diào)準備做好醫(yī)療救護工作，保證社會正常生產(chǎn)、生活秩序。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到50毫米以上，或者已經(jīng)達到50毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)大面積道路積水、交通阻滯等較大險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦公室負責通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應橙色應急預案。
三、應急措施。
1、街道防汛辦公室要及時向街道黨工委、辦事處主要領導匯報汛情、災情，并及時上報。
2、所有防汛人員全部到崗，按街道和區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一指令，迅速投入搶險工作;全部防汛車輛做好準備，隨時啟動搶險。
3、街道及相關(guān)受災社區(qū)負責人要立即趕赴防汛救災第一線，成立現(xiàn)場指揮部，察看情況，指揮調(diào)度，按各自分工，在第一時間內(nèi)展開救助災民、工程搶險、物資調(diào)運、洪水調(diào)度、醫(yī)療救護、災民安置等工作。
4、各街道防汛隊伍按照各自分工包干責任的要求全部上街。配合有關(guān)部門加大對嚴重積水部位的應急處理措施，動用水泵等排水設施加大排水力度;對道路全面巡查，立即處理道路上的陷坑險槽，同時設立警示標志;強化對明渠、排水河道的巡查力度，提高泄洪能力。
5、立即封鎖所有地下通道、停車場、等，由產(chǎn)權(quán)單位負責在門口部設置不低于1米的圍堰，并視雨情隨時加高，防止雨水倒灌，確保安全。
6、街道社會事務辦協(xié)調(diào)要迅速組織危房校舍的人員進行撤離，不愿撤離的要強行撤離，確保無人員傷亡。
7、街道防汛辦要隨時向各社區(qū)、轄區(qū)單位防汛辦公室通報天氣變化情況。
8、機關(guān)各部門按照職責分工趕赴一線，預備做好災民救援、災民安置和醫(yī)療防疫工作。
一、啟動條件。
3小時內(nèi)連續(xù)降雨量將達到100毫米以上，或者已經(jīng)達到100毫米以上且降雨量可能持續(xù)，局部可能或已經(jīng)出現(xiàn)嚴重險情和災情。
二、啟動方式。
由街道防汛辦向街道主要領導匯報，并通知各村居、轄區(qū)單位，進入快速反應紅色應急預案。
三、應急措施。
1、街道主要領導要及時向區(qū)委、區(qū)政府主要領導和上級防汛部門匯報汛情、災情，及時請求有關(guān)部門緊急救援和劃撥救災物資，實時通報汛情、災情。
2、街道及各村居、轄區(qū)單位所有防汛人員和防汛車輛全部出動。必要時，街道防汛指揮部可抽調(diào)轄區(qū)任何單位的車輛設備、物資材料等，以備防汛救災之用。
3、街道主要負責人一線指揮，迅速調(diào)集機關(guān)干部、民兵等救援力量和船只、車輛等救援設備，積極有效地開展救援工作，盡最大可能減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
4、街道武裝部要迅速調(diào)集民兵預備役部隊和防汛車輛設備，按區(qū)防汛指揮部的統(tǒng)一指令，立刻趕赴救災第一現(xiàn)場，采取一切必要手段，緊急展開災民救援和工程搶險工作。
5、街道全體干部職工、車輛設備迅速投入到抗洪救災當中，盡快配合有關(guān)部門展開救援和災后公用事業(yè)生產(chǎn)恢復工作。
6、街道社會事務辦公室要及時迅速地組織危房校舍的人員進行撤離，確保人身安全。部分安全校舍在必要時可作為災民暫時的棲身住所。
7、街道防汛辦要隨時向各村居、轄區(qū)單位通報準確的天氣變化情況分析。
8、街道衛(wèi)生健康辦公室要配合上級組織醫(yī)療、防疫人員盡快進入受災區(qū)，設立臨時救護中心，及時醫(yī)治傷員，做好災區(qū)消毒防疫工作，并作好組織轉(zhuǎn)運重傷員，采購、儲運、調(diào)配藥品等工作。
9、社會事務、平安建設辦公室要配合上級有關(guān)部門做好受災群眾的轉(zhuǎn)移安置，解決好吃穿住問題;維護災區(qū)正常社會秩序，打擊各種擾亂治安、趁災打劫等違法犯罪行為。
10、緊急搶險救災工作基本結(jié)束后，各村居要抓緊組織受災群眾進行生產(chǎn)、生活自救，盡快恢復正常社會秩序。
處置群體性事件應急預案篇十四
為了預防自然災害突發(fā)事件(火災、澇災、地震等自然災害事故)，快速有序地進行搶險救災，保護學校和人民群眾生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定搶險救災應急預案。
1、領導小組
組長：
組員：
職責：協(xié)調(diào)處理自然災害突發(fā)事件搶險救災.
2、設置三個突發(fā)事件應急分隊，各自分工負責。
（1）消防應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災、協(xié)助撲滅火災。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：根據(jù)《消防控制程序》《義務消防隊工作職責》處理,保護學校、人民群眾生命財產(chǎn)安全.
（2）防汛應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：
第一梯隊:應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
第二梯隊:全體保安隊員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險救災.
職責：阻擋、排泄洪澇,保護重點部位，搶救人員物資,保護學校、群眾生命財產(chǎn)安全.
（3）地震應急分隊
負責人:
成員及聯(lián)系方式：以家屬區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員；以教學區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員。其他物業(yè)服務人員配合做好疏散引導和救助工作。(應急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：及時疏散引導家區(qū)群眾到達避難地點，及時救助和協(xié)助救助傷員，減少人員傷亡。
自然災害突發(fā)事件發(fā)生后，應嚴格按下列步驟處理：
1、在第一時間報告災害的地點、類別和損害程度。啟動預案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊員作為第一梯隊，立即奔赴現(xiàn)場搶險救災。
3、其他保安、城管隊員，聞訊盡快奔赴現(xiàn)場；各個部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現(xiàn)場搶險救災。
1、各應急分隊造具名冊，明確崗位職責和聯(lián)系方式,進行崗位培訓,接受領導小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實施搶險救災.
2、物管中心各業(yè)務部門，作好預防自然災害防災減災工作。檢查本部門預防自然災害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實施本部門自然災害防范責任制.制定本部門搶險救災預案，發(fā)現(xiàn)災害，率先對管轄范圍自行搶險救災，及時報告引導實施綜合搶險救災。同時為支援學校搶險救災作好人員準備.
3、消防器材儲藏室（滅火器、水帶等），設在慧園小區(qū)培訓樓二樓學校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx；安管處24小時聯(lián)系電話62651111.各個大樓設有滅火器、消防水帶、逃生應急箱和逃生應急指示燈。
5、地震避難所：設在教學區(qū)兩個足球廣場。
地震發(fā)生后，地震應急分隊：
（1）地震發(fā)生前，根據(jù)地震預報有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
（2）地震發(fā)生后，迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所，搶救被壓人員。
（3）迅速疏散教學區(qū)各大樓及學生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所，搶救被壓人員。
處置群體性事件應急預案篇十五
一、凡在本公司內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活等活動中發(fā)生的重大火災事故、勞動安全事故以及其他人身傷害事故均適用本預案。
二、公司設立重大安全事故應急處置領導小組，組長由總經(jīng)理擔任，副組長由副總經(jīng)理擔任，小組成員由各職能部門負責人、公司專職安全生產(chǎn)管理員等組成。其職責是：組織指揮公司重大事故應急分隊和員工開展事故現(xiàn)場救援及事故善后處理工作。
三、公司成立由副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長分別擔任正副隊長的公司重大事故處置應急分隊。分隊成員由各部門及生產(chǎn)車間員工組成。其職責是：服從命令、反映迅速、積極搶險、維護秩序。
四、重大事故發(fā)生后的一般處置順序：
(一)迅速組織搶險救護工作。
1、首先切斷有關(guān)電源、氣源、火源等;。
2、救出受傷害員工;。
3、搶移易燃易爆等危險品，防止事故擴大和減少損失;。
4、采取滅火、防爆、降溫、疏散無關(guān)人員等措施，使事故盡快終止。
(二)由公司領導出面迅速將發(fā)生事故的時間、地點、人員傷害情況、事情經(jīng)過、發(fā)生事故原因的初步判斷、事故發(fā)生后所采取的措施等簡明扼要地向__地區(qū)安全生產(chǎn)消防事故應急救援預案安全生產(chǎn)領導小組辦公室報告。必要時同時報“110”、“119”、“120”急救。
(三)事故被終止后，組織專門人員對現(xiàn)場進行有效保護。
五、對事故進行調(diào)查、分析和處理。
(一)自查。找出原因，查明責任，采取措施，消除隱患，吸取教訓，改進工作。
(二)協(xié)查。公司應積極協(xié)助有關(guān)部門或人員做好調(diào)查取證、分析和處理工作。
六、在重大事故處理過程中，涉及公司以外的人和事，由公司指派專人對外交涉。
七、本預案在重大事故發(fā)生后將立即啟動。有關(guān)責任人如不履行職責或玩忽職守并造成后果，將追究其一切責任。
處置群體性事件應急預案篇十六
為全面貫徹落實省環(huán)保局應急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應急處置預案。
(一)負責對本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質(zhì)。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。
(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應急預案賦予的其他任務。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應急人員，指定集結(jié)地點，明確集結(jié)時限(20分鐘以內(nèi))，明確相關(guān)要求，展開應急準備工作。
(二)視具體情況報告有關(guān)領導，通知相關(guān)部門。
受領應急任務內(nèi)容：1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務;3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級部門報告情況和通知相關(guān)部門。
在分析判斷情況的基礎上，應結(jié)合預案、應急任務和實際情況，定下執(zhí)行應急任務的行動計劃。應急器材、設備、任務、處置方法及應急人員防護等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測應急小組采取應急監(jiān)測，接收應急監(jiān)測有關(guān)數(shù)據(jù);
(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模;
(三)向上級部門報告鑒別鑒定結(jié)果，并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍，組織實施消除相應污染。
(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。
(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。
(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應急設備。
(二)指導有關(guān)部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復發(fā)生。
(三)進行應急工作總結(jié)，編制應急總結(jié)報告，上報應急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設備、醫(yī)療及生活的應急保障。
(一)設定應急投訴報告電話：xxxxxx
(二)應急領導小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應急領導小組，統(tǒng)一指導環(huán)境突發(fā)事件應急處置工作。
應急領導小組組長由環(huán)保局組長擔任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。