報告是一種通過系統(tǒng)性的方式將研究或分析的結(jié)果呈現(xiàn)給他人的一種書面形式。在報告的正文部分，我們可以通過具體實例和案例來說明問題，使內(nèi)容更加生動有趣。這份報告是根據(jù)對某個政策的實施效果進行評估和總結(jié)而得出的結(jié)論。
群眾滿意度工作開展情況報告篇一
根據(jù)《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》規(guī)定，按照本次會議安排，縣人大常委會首次聽取縣監(jiān)委專項工作報告。下面，我代表大邑縣監(jiān)察委員會報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，請審議。
整治群眾反映強烈的問題，是***總書記始終惦念于心、反復強調(diào)做好的大事?？h委認真落實黨中央和省委、市委決策部署，加強組織領導，健全工作機制，為統(tǒng)籌抓好整治群眾反映強烈的問題壓實了政治責任?？h人大及其常委會依法履職，實施有力監(jiān)督，為整治群眾反映強烈的問題工作提供了重要法治保障和工作保障?？h監(jiān)委依據(jù)法定職責，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷推進整治群眾反映強烈的問題工作走深走實。
一、主要工作情況。
監(jiān)察體制改革以來，縣監(jiān)委深入學習領會***新時代中國特色社會主義思想，在市監(jiān)委與縣委堅強領導下，在縣人大及其常委會的支持監(jiān)督下，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，認真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，堅持問題導向，聚焦群眾訴求，著力推動解決教育醫(yī)療、扶貧領域、生態(tài)環(huán)保等民生領域突出問題。五年期間，全縣監(jiān)察機構共收集推動解決群眾反映強烈的問題9300余件，群眾滿意度逐漸提升，在2019年的全省黨風廉政建設社會評價中，我縣獲得省委省政府通報表揚，2021年滿意度評價較2020年又提升1.7分。整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果。
聚焦群眾身邊腐敗和作風問題監(jiān)督各環(huán)節(jié)實務工作，落實干部五年培訓計劃，深入實施“五個專題月”提升機制、常態(tài)化開展“學法一刻”20余期，連續(xù)兩年創(chuàng)新開展“導師制”專題學習3期，與全國率先開設紀檢監(jiān)察專業(yè)的四川師范大學簽訂監(jiān)校合作協(xié)議，共建法學實踐教學與研究基地，開展監(jiān)校合作深化全員培訓，全縣專職監(jiān)察干部、新進干部、新任鎮(zhèn)（街道）監(jiān)察辦副主任參訓率達到100%，相關做法被中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站刊載。
二、工作體會和存在的問題。
全縣整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果，根本在于***新時代中國特色社會主義思想的科學指引，在于以***同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領導，得益于省委和省監(jiān)委、市委和市監(jiān)委、縣委的有力領導，得益于縣人大及其常委會的有力監(jiān)督，得益于參與各單位的通力協(xié)作，也離不開全縣各級各部門的大力支持。工作實踐中，我們有以下初步認識和體會。
一是必須堅持黨的領導，要旗幟鮮明講政治站穩(wěn)人民立場。必須將黨的領導體現(xiàn)在全過程和各方面，不折不扣落實黨中央關于全面從嚴治黨決策部署，確保整治群眾反映強烈的問題工作始終沿著正確政治方向前進。二是必須堅持法治思維，切實提高依法解決群眾訴求工作質(zhì)效。應當把依法依規(guī)作為監(jiān)委履職的根本標尺，嚴格依據(jù)憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)實施整治群眾反映強烈的問題工作，讓每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗。三是必須堅持標本兼治，建立健全整治群眾反映強烈的問題長效機制。要充分發(fā)揮監(jiān)察工作在治理中的基礎性保障性作用，強化案件查辦、促進制度完善、營造廉潔氛圍，一體推進“三不腐”，努力取得整治群眾反映強烈的問題更多的制度性成果和更大的治理成效。
同時，我們也深刻認識到，當前整治群眾反映強烈的問題工作依然存在不少重點難點問題需要攻克。一是作風建設需久久為功。群眾關心的涉農(nóng)惠農(nóng)、教育醫(yī)療、食品藥品安全等問題依然需要下大力氣解決，基層“微腐敗”等問題尚未完全杜絕。二是工作質(zhì)效需不斷提升。部分基層干部工作不落實、不作為，對群眾關切應付了事、推諉扯皮等問題仍然不同程度存在。三是治理體系需加強完善。監(jiān)察監(jiān)督與黨內(nèi)其他監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、輿論監(jiān)督力量互動、資源互通、手段并用、信息共享的運行機制不夠完善，監(jiān)督渠道有待進一步拓寬，群眾參與治理機制有待增強。
三、下一步工作考慮。
（一）主動接受人大監(jiān)督，持續(xù)提升工作質(zhì)效。加強監(jiān)察干部對《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律法規(guī)的學習，進一步提高全縣監(jiān)察干部增強自覺接受人大監(jiān)督，服務大局的觀念。依法接受縣人大及其常委會的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行反腐敗相關法律法規(guī)，及時報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，反映遇到的困難和問題。認真辦理縣人大常委會審議意見和代表議案建議，強化制度建設，不斷加強和改進整治群眾反映強烈的問題工作。
（二）一體推進“三不”建設，充分釋放監(jiān)督效能。進一步發(fā)揮系統(tǒng)思維，在抓治標、抓懲治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推動各級各部門加強干部教育、強化監(jiān)管，督促相關職能部門著眼于容易滋生腐敗和作風問題的領域和環(huán)節(jié)，創(chuàng)新體制機制制度，完善和規(guī)范程序，從源頭上阻止腐敗問題發(fā)生。繼續(xù)深化體制機制改革，用好“農(nóng)村‘三資’和限額以下工程陽光交易監(jiān)管平臺”“掌上監(jiān)糧”智慧監(jiān)管平臺等數(shù)字化監(jiān)督手段，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延。注重開展以案促改、以案促建、以案促治，做實案件查辦“后半篇文章”，加強新時代廉潔文化建設，營造風清氣正的社會環(huán)境。
（三）聚焦群眾“急難愁盼”，監(jiān)督保障民生福祉。堅持小切口深分析，深入開展“十大領域”群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風問題專項整治，精準糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、食品藥品安全等領域腐敗和作風問題。進一步完善民生關切會辦機制，加強對群眾反映強烈的問題線索的辦理和處置，通過掛牌督辦、發(fā)函督辦、實地督查等方式，層層傳導壓力，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延，確保群眾反映強烈的問題有效解決，切實維護群眾利益。
（四）堅定嚴實工作作風，打造高素質(zhì)監(jiān)察隊伍。從嚴從實加強監(jiān)察隊伍思想政治建設，強化政治能力，提升履職本領。加強組織保障，大力推行“導師制”培訓學習機制，堅持全員培訓、實戰(zhàn)練兵，全面提升基層監(jiān)察干部法治意識、法治思維、法治素養(yǎng)。堅持刀刃向內(nèi)，加強對監(jiān)察干部的內(nèi)部監(jiān)督，以“鑄忠誠、創(chuàng)一流、振衣冠”專題教育活動為抓手，用好特約監(jiān)察員制度，不斷完善監(jiān)督執(zhí)法工作制度，樹立監(jiān)察機關的權威性和公信力。
主任、各位副主任、各位委員，縣監(jiān)委將在市監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大及其常委會的有力監(jiān)督和支持下，忠實履行憲法和監(jiān)察法賦予職責，依法依規(guī)整治群眾反映強烈的問題，認真辦理本次會議審議意見，舉一反三、務實作為，以整治群眾反映強烈的問題的新成效，為推進雪山下的公園城市示范區(qū)建設作出更大貢獻。
群眾滿意度工作開展情況報告篇二
***總書記始終高度重視整治群眾反映強烈的問題，強調(diào)要“向群眾身邊不正之風和腐敗問題亮劍，維護群眾切身利益”。近年來，在市紀委市監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大及其常委會的關心支持下，縣監(jiān)委堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真履行《監(jiān)察法》賦予的監(jiān)督調(diào)查處置職責，緊緊圍繞開陽脫貧攻堅工作大局，精心部署、嚴格措施、強力推進，聚焦群眾反映強烈的問題，強化監(jiān)督檢查，嚴厲懲治腐敗，切實維護民利，為全縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。
(一)強化組織領導、精心謀劃部署，扎實有序推進整治工作。
一是強化協(xié)同聯(lián)動，整合監(jiān)督力量。建立委機關4個監(jiān)察室對應聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和派駐機構工作機制和辦案片區(qū)協(xié)作機制，形成委領導班子成員統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)配力量、統(tǒng)一把關業(yè)務的工作格局，將全縣18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室劃分成6個片區(qū)協(xié)作組，有效整合基層監(jiān)督力量，將日常監(jiān)督、信訪舉報、問題線索處置等全部打包入片，由委領導班子成員分片聯(lián)系、統(tǒng)籌調(diào)度、督促指導片區(qū)工作，有效運用片區(qū)聯(lián)動、交叉檢查等方式，切實**基層熟人社會監(jiān)督難、辦案力量不足等問題。在全縣成立133個村級民生監(jiān)督委員會，設村級民生監(jiān)督員399人，創(chuàng)新實行“定補”+“以獎代補”的績效獎補方式，有效激活村級民生監(jiān)督員參與監(jiān)督的熱情。通過村級民生監(jiān)督員提供扶貧領域的問題線索立案5件，查處5人，充分發(fā)揮老百姓家門口的“探照燈”作用，進一步織密了群眾身邊的監(jiān)督網(wǎng)。
二是深化機構改革，健全監(jiān)督體系。在市紀委市監(jiān)委和縣委的領導下，將深化監(jiān)察體制改革作為充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用的重要舉措，推動整治群眾反映強烈問題工作往深里走、往實里做。深化派駐機構改革，進一步完善領導和監(jiān)督工作機制，賦予派駐機構監(jiān)察職能，做實做細日常監(jiān)督，嚴查與民爭利、“冷、硬、橫、推”等群眾反映強烈的突出問題，及時回應群眾關切。自深化派駐機構改革以來，共建立50家部門監(jiān)督活頁，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題56個，查處違紀違規(guī)案件42件42人。2019年，向18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)派出監(jiān)察辦公室，與紀委(紀工委)合署辦公，推動監(jiān)察職能向鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)延伸，著力打通監(jiān)察全覆蓋的“最后一公里”，進一步加大群眾反映強烈問題的整治力度。2020年來，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室共組織開展群眾關心關注的扶貧領域監(jiān)督檢查240余次，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題76個，政務處分29人。
(二)精心謀劃部署、完善監(jiān)督方式，多措并舉提升整治質(zhì)效。
一是深化日常監(jiān)督，堅持靶向發(fā)力?？h監(jiān)委深刻領會***總書記關于整治群眾身邊不正之風和腐敗問題等重要指示批示精神，始終將整治群眾反映強烈的問題作為一項重大政治任務持續(xù)推進，確保工作方向不變、道路不偏、力度不減。堅持從提升監(jiān)督水平上入手，利用中心組學習、領導干部大講堂、監(jiān)察干部“大比武”等形式開展能力和業(yè)務培訓13期次800余人次，抓實監(jiān)督的能力儲備。堅持從強化統(tǒng)籌謀劃上入手，精細制定監(jiān)督方案，明確監(jiān)督內(nèi)容、時間、范圍，按照“見人、見項目、見資金、見物資、見成效”的要求，以專項監(jiān)察、交叉檢查、“回頭看”等多種形式開展精準監(jiān)督，抓實監(jiān)督的措施辦法。堅持從增強監(jiān)督質(zhì)效上入手，對在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題線索及時梳理、分析、研判、核查和問責，做到“應立盡立、快查快處”，并以下發(fā)監(jiān)察建議書等形式督促限期整改問題158個，抓實監(jiān)督的“后半篇文章”。
二是拓寬線索渠道，提升綜合效能。積極探索收集問題線索的新方法，拓寬問題線索來源渠道，扎實推進扶貧領域案件查辦工作。從信訪舉報中篩選線索，加強對信訪信息的綜合分析研究，梳理排查群眾反映強烈的熱點、難點，找準監(jiān)督方向，從嚴重點整治。從反腐協(xié)調(diào)中共享線索，充分發(fā)揮縣委反腐敗協(xié)調(diào)領導小組職能，加強與公檢法、審計等執(zhí)法職能部門的信息溝通，推動監(jiān)察監(jiān)督與其他監(jiān)督的貫通融合，形成整治群眾反映強烈問題的工作合力。從監(jiān)督檢查中捕捉線索，主動出擊，會同相關部門對脫貧攻堅工作的執(zhí)行落實情況開展監(jiān)督檢查，緊盯扶貧領域干部作風問題、扶貧惠農(nóng)政策落實及民生項目資金管理使用情況等，緊扣群眾反映強烈的突出問題，深挖細查、發(fā)掘線索。從查辦案件中挖掘線索，認真分析研判正在查辦的案件中是否存在損害群眾利益的問題，在嚴厲懲處的同時堅決予以糾正，切實維護民利。比如，在漠視侵害群眾利益問題專項整治工作中，通過暢通投訴舉報渠道、督促自查自糾、部門聯(lián)合監(jiān)督檢查、數(shù)字化動態(tài)監(jiān)控等措施，共排查梳理和完成整治114條問題，查處違規(guī)違法問題25件25人，誡勉談話1人，有效解決了一批群眾反映強烈的問題。
(三)緊抓工作重點、嚴格監(jiān)督檢查，切實有效維護群眾利益。
一是聚焦熱點難點，深化專項監(jiān)察。緊盯群眾急難愁盼的重點、難點、熱點問題及領域，堅持“開展一項專項監(jiān)察、查處問責一批不作為亂作為干部、凈化規(guī)范一個行業(yè)領域”的原則開展專項監(jiān)察，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。聚焦重大決策部署，緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，將脫貧攻堅“五個專項治理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命”和“四場硬仗”等作為民生監(jiān)督工作重點，著力查找和發(fā)現(xiàn)群眾身邊的腐敗和作風問題，督促問題整改落地落實，不斷健全完善相關制度。截至目前，督促縣有關部門制定建立《開陽縣扶貧幫扶資金(物資)管理暫行辦法》《開陽縣村級集體經(jīng)濟組織參與屬地工程建設管理暫行辦法》等扶貧領域機制19個。聚焦民生重點領域，持續(xù)運用貴州省扶貧民生資金監(jiān)管平臺，將全縣惠農(nóng)惠民資金應采盡采，納入系統(tǒng)監(jiān)管，自縣監(jiān)委成立以來共發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)問題135個95人，組織追繳資金30余萬元，查處問題12件14人。聚焦群眾急難愁盼，圍繞事關百姓衣食住行、生老病死等切身問題，扎實開展“組組通”、農(nóng)村合作醫(yī)療、教育收費等專項監(jiān)察和專項監(jiān)察“回頭看”26項，嚴查截留挪用、貪污私分、暗箱操作、優(yōu)親厚友等違規(guī)違法行為，共發(fā)現(xiàn)扶貧領域問題線索391條，查處179件179人。
二是聚焦群眾關切，深化專項行動。常態(tài)化推進“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，讓干部沉下去、問題浮上來，深入田間地頭、融入村村寨寨，對基層群眾反映強烈的突出問題開展大排查、大督察、大整治，嚴厲打擊“村霸”、“寨霸”欺壓百姓的情況，嚴肅查處行使公權力的公職人員的腐敗和作風問題，促進基層干部廉潔公正用權，讓群眾真切感受到治理帶來的變化和成效。2018年以來，委領導班子成員共帶頭開展走訪7145戶，包辦信訪件67件，辦結(jié)67件;發(fā)現(xiàn)問題62個，督促整改問題62個，查處不正之風和腐敗問題5件5人。認真開展“打傘破網(wǎng)”專項行動，著眼群眾深惡痛絕的涉黑涉惡問題，堅持把掃黑除惡專項斗爭與反腐敗、基層“拍蠅”有效結(jié)合，深入推進與政法機關協(xié)作配合常態(tài)化、制度化，嚴格落實線索雙向移送反饋、會商通報、逐案篩查等協(xié)同聯(lián)動機制。緊盯涉黑涉惡案件中涉腐涉“傘”問題，扎實開展“傘網(wǎng)清除”行動，共立案查處涉黑涉惡腐敗案件5件9人，“保護傘”案件2件2人，全面完成了“打傘破網(wǎng)”線索清零和案件清結(jié)工作。
三是聚焦作風問題，深化專項整治。緊緊圍繞重大決策部署貫徹落實情況，緊盯“數(shù)字脫貧”、“虛假脫貧”等形式主義、官僚主義突出問題開展調(diào)研，堅決整治不敬畏、不在乎、做選擇、搞變通、空泛表態(tài)、應景造勢等問題，助推作風建設持續(xù)好轉(zhuǎn)。2020年以來，共查處形式主義、官僚主義問題104件106人。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，聚焦群眾反映強烈的不作為、慢作為、亂作為，服務群眾不擔當、不用心、不用情等問題，組織開展干部作風整頓專項行動，采取公布舉報投訴電話、聘請監(jiān)督員、明察暗訪等方式，大力整頓干部作風領域存在的“怕、慢、假、庸、散”等不良現(xiàn)象，有效提高辦事群眾的體驗度、滿意度和獲得感。2020年以來，共走訪企業(yè)87家，暗訪縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)67家，發(fā)現(xiàn)問題79個，通報102人次，約談26人，責令作出深刻檢查27人，查處損害營商環(huán)境問題19件19人。
我縣整治群眾反映強烈問題工作所取得的成果，得益于市紀委市監(jiān)委和縣委的堅強領導，得益于公安局、檢察院、法院、司法局、及審計、扶貧等相關職能部門的協(xié)作配合，得益于縣人大、社會團體和廣大人民群眾的大力支持。結(jié)合工作實踐，以下五個方面的體會尤為深刻：
一是必須提高政治站位。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，全面建成小康社會，是以***同志為核心的黨中央作出的重大決策部署，是推動實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的重大舉措，在整治群眾反映強烈問題的工作中必須提高政治站位，充分突出黨的全面領導，維護和保障群眾利益，不斷鞏固黨的執(zhí)政根基。
二是必須堅持人民至上。民心是最大的政治，必須嚴格貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“嚴”的主基調(diào)不動搖，始終保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大對群眾反映強烈問題的懲處力度，做到人民群眾反對什么、痛恨什么，就堅決防范和糾正什么，深入推進、持續(xù)整治群眾反映強烈的問題，不斷提高群眾的幸福感、獲得感和安全感。
三是必須貫徹法治思維。監(jiān)委是行使國家監(jiān)察職能的專責機關，必須進一步強化法治思維、法治程序、法治意識，以嚴密的監(jiān)督治病救人，以嚴格的調(diào)查彰顯法治，以嚴肅的處置強化震懾，運用法治思維法治方式持續(xù)整治群眾反映強烈問題，努力實現(xiàn)政治效果、紀法效果和社會效果的集中統(tǒng)一。
四是必須扣緊責任鏈條。抓住重點、壓實責任，是開展整治群眾反映強烈問題工作的關鍵，必須加強對群眾關心關切，密切關系民生、資金較為集中的重點領域、權力運行風險較大的關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，壓緊壓實各級職能部門在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接中的主體責任，提升監(jiān)察監(jiān)督綜合質(zhì)效。
五是必須強化溝通協(xié)作。探索與執(zhí)法司法機關協(xié)作配合的有效機制，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密相扣、法法銜接，是整治群眾反映強烈問題工作走深走實的重要途徑，必須在立足主責主業(yè)、加強監(jiān)督檢查的同時，強化與業(yè)務主管部門及政法系統(tǒng)的溝通協(xié)作，改變線索內(nèi)部循環(huán)的狀態(tài)，進一步提高監(jiān)察機關在扶貧和民生領域發(fā)現(xiàn)問題的能力。
縣監(jiān)委認真貫徹落實市紀委市監(jiān)委和縣委的決策部署，在整治群眾反映強烈問題工作上取得了一定成績，但我們也清醒地認識到還存在一些不足：一是責任落實上還存在溫差落差偏差，一些基層黨委、政府和職能部門對群眾反映強烈的問題重安排、輕落實，重審批分配、輕監(jiān)督管理，在推動解決群眾反映強烈問題上還存在責任落實不到位、工作措施不精準、工作作風不扎實等問題。二是民生資金項目安全監(jiān)管體制仍需進一步完善，對重點領域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點人員的權力運行監(jiān)督制約還需進一步加強，實現(xiàn)消除腐敗存量、遏制腐敗增量的目標還需努力;三是監(jiān)察干部能力素質(zhì)還有差距，新形勢下運用法治思維能力、群眾工作能力、把握運用政策能力還亟待提升，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察干部顧慮多、動力不足，“熟人社會”監(jiān)督難問題未完全**。
開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，做好脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接是形勢必然，更是政治任務。縣監(jiān)委將堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及***總書記在十九屆中央紀委五次全會上的重要講話精神和視察貴州重要講話精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，準確把握進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局對監(jiān)察工作提出的新要求，充分發(fā)揮監(jiān)察機關監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的職能作用，為開陽縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)深化專項治理，在深化監(jiān)督上開拓新局面。
緊緊圍繞中心、服務大局，緊盯鞏固拓展脫貧攻堅同鄉(xiāng)村振興有效銜接中群眾反映強烈問題，扎實開展專項治理，重點針對義務教育保障、基本醫(yī)療保障、住房安全保障、飲水安全保障、易地扶貧搬遷、扶貧資金和項目實施管理等密切關系群眾切身利益的領域開展跟蹤問效、監(jiān)督檢查。用好監(jiān)督檢查工作成果，強化權力監(jiān)督制約薄弱環(huán)節(jié)，完善扶貧民生項目資金監(jiān)管體系，為保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接提供堅強的紀律保障。
(二)聚焦主責主業(yè)，在履職擔當上展現(xiàn)新作為。
將保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為整治群眾反映強烈問題的最大政治任務，聚焦崗位職責，壓實工作責任。堅持問題導向、目標導向、結(jié)果導向，敢于較真碰硬、真督實查，對失職失責的堅決從嚴從快追責問責，將責任壓到位、落到底，不斷督促全縣干部和公職人員在開陽縣助推“強省會”行動中展現(xiàn)新作為。
(三)堅持問題導向，在為民謀利上取得新成效。
抓住“關鍵少數(shù)”，牽住“第一責任人”這一“牛鼻子”，壓緊壓實第一責任人的主體責任，教育干部和公職人員認真履行崗位職責，嚴格遵守法律法規(guī)，有效預防在執(zhí)行政策上“打擦邊球”，亂用、濫用手中權力。常態(tài)化開展專項監(jiān)察，做深做實專項監(jiān)察“后半篇文章”，不但要發(fā)現(xiàn)問題，更要解決好廣大公職人員思想問題、單位部門制度缺失問題、行業(yè)監(jiān)管乏力問題，推動各項惠民富民、共同富裕政策措施落地落實，讓人民群眾有更多更直接更實在的獲得感、幸福感、安全感。
(四)配齊建強隊伍，在干事創(chuàng)業(yè)上激發(fā)新熱情。
選優(yōu)配強縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)督人才隊伍，持續(xù)提升干部隊伍能力素質(zhì)，不斷健全完善自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督體系。建立和完善人才培訓機制，通過輪崗、微課堂等多種方式培訓學習，不斷強化干部業(yè)務能力，并將學習成效運用到干部考核和晉升中，激活內(nèi)生動力，激發(fā)監(jiān)督熱情，助推監(jiān)督質(zhì)效雙提升。
群眾滿意度工作開展情況報告篇三
主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
整頓群眾反映的強烈問題，關系到群眾的切身利益，關系到人民的背心，關系到鞏固黨的執(zhí)政基礎。2018年以來，市監(jiān)察委員會堅持以***新時期中國特色社會主義思想為指導，堅持穩(wěn)中求進的總體基調(diào)，全面貫徹落實黨中央、省委關于整頓群眾腐敗的決策部署。在省監(jiān)察委員會和市委的堅強領導下，市監(jiān)察委員會認真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，堅持認真對待群眾反映的強烈問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，繼續(xù)糾正重點領域和行業(yè)混亂，堅決查處群眾反映強烈的突出問題，使群眾獲得更充分的成就感、更可持續(xù)的幸福感和更有保障的安全感。
始終堅持以人為本的政治立場，以人民對美好生活的向往為基本工作導向，繼續(xù)圍繞群眾強烈反映的急難愁進行專項整治，取得顯著成效。
(1)重點關注扶貧領域。重點關注扶貧和農(nóng)村振興領域腐敗的新形勢和新表現(xiàn)，繼續(xù)深化扶貧領域腐敗的專項整改。圍繞項目資金、責任落實和工作作風，開展扶貧領域突出問題專項治理，督促整改問題264個;結(jié)合扶貧紀律作風保障年活動，督促整改問題137個;開展過渡期專項監(jiān)督檢查，鞏固和擴大扶貧成果，督促整改問題82個;調(diào)查和處理238個扶貧問題385人。市監(jiān)察委員會被評為省扶貧先進集體和扶貧五一扶貧先進集體。
(2)專注于打擊黑手黨和邪惡，促進傘和網(wǎng)絡。成立專項斗爭領導小組，完善線索轉(zhuǎn)移、同步處理、案件咨詢等工作機制，開展黑手黨和邪惡案件三案，梳理373條黑手黨和邪惡線索，調(diào)查119條腐敗和傘問題202人。嚴格重視政治法律隊伍的教育和整改，成立專職工作班，負責線索驗證和處理，處理問題線索354條，立案95條115人，采取留置措施12人，處罰81件94人。市監(jiān)察委員會被評為。
全省掃黑除惡專項斗爭先進集體。
(三)聚焦重點領域深化系統(tǒng)治理。以系統(tǒng)思維為統(tǒng)領，圍繞群眾所需和民心所盼，堅持市縣聯(lián)動，在教育、民政等領域開展系統(tǒng)治理，處置問題線索1064件，立案469件。針對工程招投標、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑資質(zhì)審批、政府采購、人防系統(tǒng)、就業(yè)培訓、養(yǎng)老保險、經(jīng)信等重點領域開展突出問題系統(tǒng)治理，問責處理524人。聯(lián)合公安機關、發(fā)改部門持續(xù)打擊圍標串標行為，打掉職業(yè)犯罪團伙4個。
(四)聚焦民生民利開展專項整治。緊盯群眾痛點難點堵點問題，開展漠視侵害群眾利益問題專項整治及“回頭看”，督促解決教育、食品藥品安全、養(yǎng)老機構等突出問題198個，建立完善制度機制32項，查處190人。抓好第一、二輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察交辦問題追責問責工作，問責追究52件125人。開展涉農(nóng)保險保費補貼問題專項清理，清理違規(guī)財政補貼資金1250萬元，查處242人。在糧食系統(tǒng)開展“清糧行動”專項治理，查處62人，處分16人，移送司法機關9人。
(五)聚焦擔當作為整治頑瘴痼疾。堅持小切口入手、一個問題一個問題解決，持續(xù)壓緊壓實履職責任。開展“窗口腐敗”專項整治，制定《服務保障創(chuàng)新驅(qū)動引領高質(zhì)量發(fā)展十六條措施》，對企業(yè)合理訴求敷衍塞責，不兌現(xiàn)涉企政策等從嚴查處。市縣聯(lián)動開展“奇葩”證明專項整治，清理、取消96項。開展“清墻”行動整治“一門多牌”，清理門牌(吊牌)4600余個、宣傳欄(展板)3109個、舉報箱617個、上墻制度1967個，“清墻行動”被列為全省整治形式主義指導案例。查處不擔當不作為等形式主義、官僚主義問題398件604人。
(六)聚焦小微權力創(chuàng)新科技監(jiān)督。運用大數(shù)據(jù)技術，探索“科技+”監(jiān)督，規(guī)范小微權力運行。開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金社保卡“一卡通”專項治理，構建一個制度統(tǒng)領、一張卡片歸集、一套機制協(xié)調(diào)、一套流程規(guī)范、一個平臺實現(xiàn)的“五個一”管理機制，發(fā)放財政補貼資金36.9億元，查處237人。在市縣兩級全域開展小微權力“監(jiān)督一點通”平臺建設試點，錄入213套權力清單、政策文件、流程圖，公開信息21552條，收到群眾咨詢、投訴600余件。
(七)聚焦治理體系深化體制改革。全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察組織規(guī)范化建設，積極推進監(jiān)察職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出監(jiān)察辦公室80個、專職工作人員196人，明確派出監(jiān)察辦公室機構設置、監(jiān)察范圍、職責權限等，打通“監(jiān)察全覆蓋”最后一公里。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)受理信訪舉報件逐年下降，由2018年543件下降至2021年244件，下降55%，基層監(jiān)督全面加強。
整治群眾反映強烈問題取得實效，根本在于***新時代中國特色社會主義思想的科學指引，在于全面從嚴治黨方針和要求的貫徹落實。回顧過去，我們學思踐悟，有以下幾點工作體會。
——必須堅持黨的領導，才能把準方向、凝聚合力。黨的集中統(tǒng)一領導是做好整治群眾反映強烈問題工作的根本保證。必須始終堅持黨的全面領導，時刻牢記“因黨而生、為黨而戰(zhàn)、興黨而強”的初心使命，推動黨的大政方針在基層落地落實。
——必須堅持人民立場，才能贏得信任、獲得支持。民心是最大的政治。必須深刻領會***總書記“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述，時刻站穩(wěn)人民至上的根本立場，堅持把執(zhí)法為民的理念貫穿監(jiān)察工作的全過程，不斷厚植黨的執(zhí)政根基。
——必須堅持問題導向，才能靶向施策、精準發(fā)力。堅持以民生需求為導向，必須從群眾最期盼最關切的問題抓起，人民群眾反對什么、痛恨什么，我們就要堅決防范和糾正什么，一個問題一個問題解決，一個領域一個領域突破，把反腐利民工作做到群眾心坎上。
——必須堅持系統(tǒng)施治，才能形成常態(tài)、取得長效。整治群眾反映強烈突出問題，是一項系統(tǒng)工程，重在系統(tǒng)施治、標本兼治，必須堅持“三不”一體推進的系統(tǒng)思維，準確把握糾正與防范、治標與治本的關系，促進基層監(jiān)督提質(zhì)增效，放大監(jiān)督綜合治理效能。
——必須堅持法治思維，才能規(guī)范用權、經(jīng)受檢驗。監(jiān)察機關是執(zhí)法機關，忠誠擔當、守責盡責、廉潔從政是基本要求。必須堅持法治思維、法治程序、法治意識，嚴格依照法定權限、規(guī)則、程序開展工作，確保每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗。
在肯定成績的同時，我們也清醒認識到，整治群眾反映強烈問題工作還存在一些差距和不足。一是整體形勢依然嚴峻復雜。一些公職人員以人民為中心的發(fā)展思想還沒有真正樹牢，吃拿卡要、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益問題依然易發(fā)多發(fā)。二是違規(guī)行為更趨隱形變異。老問題尚未根除，新問題不斷出現(xiàn)，有的違法手段隱蔽，查處難度增大。三是監(jiān)督綜合質(zhì)效有待提升。監(jiān)督方式比較單一，創(chuàng)新不夠，有的監(jiān)察干部專業(yè)能力不強，基層監(jiān)督力量仍有不足。對這些問題，我們將認真研究解決。
這次市人大常委會審議市監(jiān)委專項工作報告，必將有力推動群眾反映強烈問題整治工作。市監(jiān)委將一以貫之堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照十九屆中紀委六次全會、省紀委十一屆六次全會和市紀委五屆二次全會的部署，堅決捍衛(wèi)“兩個確立”，忠誠踐行“兩個維護”，著眼建設成都都市圈高質(zhì)量發(fā)展新興城市新要求和群眾對美好生活新期待，自覺堅持黨的領導，堅持人民至上根本政治立場，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，結(jié)合實際開展群眾反映強烈問題專項整治，推動整治工作向縱深發(fā)展，日積尺寸之功，終成大治之效。
(一)堅持黨的全面領導，以“強監(jiān)督”深化專項整治。把政治監(jiān)督貫穿工作全過程，堅持黨的全面領導，突出“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責要求，督促職能部門履行行業(yè)監(jiān)管責任，推動群眾反映強烈問題整治工作高質(zhì)量發(fā)展。加強對“十四五”規(guī)劃中惠民富民、促進共同富裕政策措施落實情況的監(jiān)督檢查，確保發(fā)展成果更多更公平惠及群眾。健全監(jiān)委專責監(jiān)督、職能部門各負其責、上下聯(lián)動協(xié)同監(jiān)督的工作機制，實現(xiàn)監(jiān)督與整治同頻共振。
(二)自覺接受人大監(jiān)督，以“法治化”規(guī)范履職用權。市監(jiān)委將在市人大及其常委會的監(jiān)督和支持下，積極辦理審議意見，及時回應人大代表的關切，依法依規(guī)、平穩(wěn)有序整治群眾反映強烈問題。堅持樹牢法治化思維，圍繞實事求是、精準審慎的原則，依法依規(guī)行使職權，推動法法銜接走深走實。堅持陽光履職、開門整治，自覺接受社會群眾的監(jiān)督，廣泛聽取各方面的建議意見。
(三)始終堅持標本兼治，以“系統(tǒng)性”提升監(jiān)督質(zhì)效。堅持把“系統(tǒng)性”思維貫穿工作始終，堅持“三不”一體推進，把整治群眾反映強烈問題與深化改革、完善制度、促進治理貫通起來，從查處個案向解決共性問題拓展，從局部治理向全域治理拓展，從懲治極少數(shù)向教育大多數(shù)拓展，持續(xù)提升監(jiān)督質(zhì)效，整體增強治理效能。強化“一盤棋”思想，統(tǒng)籌市縣監(jiān)委力量，加強對縣區(qū)整治工作的指導，發(fā)揮群眾監(jiān)督主體作用，整治問題由群眾點題、整治過程由群眾監(jiān)督、整治結(jié)果由群眾評判。
(四)不斷加強自身建設，以“高素質(zhì)”鍛造監(jiān)察隊伍。從嚴從實加強監(jiān)察隊伍建設，按照“對黨忠誠、人民至上，實事求是、敢善斗爭，清風揚眉、向陽而生”的標準，持續(xù)打造忠誠干凈擔當?shù)谋O(jiān)察鐵軍。強化“三訓一練”，不斷提升監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、履職本領和能力水平。堅持打鐵必須自身硬，加強對監(jiān)察干部的監(jiān)督，規(guī)范對外交往行為，對執(zhí)法違法行為“零容忍”，以自身正自身硬樹立監(jiān)察機關的權威性和公信力。
主任、各位副主任、秘書長、各位委員，市監(jiān)委將堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會、省委十一屆十次全會和市第五次黨代會精神，在省監(jiān)委和市委的堅強領導下，在市人大及其常委會有力監(jiān)督支持下，忠實履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，認真落實本次會議審議意見，持續(xù)用力、久久為功，推動整治群眾反映強烈問題工作取得更大成果，向黨和人民交上一份滿意答卷!
以上報告，請審議。
群眾滿意度工作開展情況報告篇四
市委市直機關工委：
根據(jù)市委市直機關工委關于報送“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況的通知要求，我局領導高度重視，及時組織梳理了此項工作開展情況，現(xiàn)將開展情況上報。
一、開展的主要工作。
（一）認真做好方案修定和清單申報、落實工作。
為扎實有效開展2022年“我為群眾辦實事”活動，結(jié)合我局實際，及時修定《xx局“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，列出任務清單、明確責任領導、限定時間節(jié)點，掛圖作戰(zhàn)、逐一銷號。領導班子、班子成員和黨支部班子、黨員根據(jù)任務清單，列出“為民辦事清單”，始終把為民辦實事工作任務扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，真心實意幫助群眾解決實際困難，切實增強人民群眾的安全感、幸福感、獲得感。截止8月xx日，局領導班子“我為群眾辦實事”承諾事項x項，現(xiàn)已完成x項，完成率100%；x名領導班子成員承諾事項共x項，已完成x項，完成率100%；黨支部班子承諾事項x項，已完成x項，完成率100%；xx名黨員干部職工承諾事項共xx項，已完成xx項，完成率100%。
我局與xx區(qū)xx街道xx社區(qū)黨總支簽署了共建協(xié)議，“雙報到雙服務雙報告”活動中，每周三和每月最后一周五下午固定到xx社區(qū)參加創(chuàng)文活動；市創(chuàng)文辦組織的x次模擬測評時，按照市、區(qū)和xx社區(qū)要求，派出單位50%的干部職工參加值守x天。截止目前，參加報到服務活動達xx余次，為xx市創(chuàng)建全國文明城市工作做出了積極貢獻。
同時，在職黨員利用周末、節(jié)假日等時機，積極參加居住地社區(qū)報到服務工作。截止目前，全局xx名在職黨員共參加居住社區(qū)報到服務活動xx人次，服務時長xxx小時，x名黨員已達到參加服務2次及以上，服務時長6小時及以上的要求。預計年底前可以全部完成。
（三）扎實開展服務機關單位活動。
把“我為群眾辦實事”貫穿始終年度各項工作落實中，持續(xù)強化定點聯(lián)系工作制度，調(diào)整成立x個定點聯(lián)系工作小組，每半年對全市x個縣（市、區(qū)）和xxx家市直機關單位開展點對點、面對面幫助指導，把服務基層的觸角延伸到最基層，解決了服務基層“最后一公里”問題。年初，結(jié)合xxx工作開展了一次普遍的聯(lián)系服務工作；同時，利用局領導下基層指導工作等時機，對縣（市、區(qū)）兩辦等單位進行了重點檢查指導。
充分發(fā)揮單位職能作用，積極為機關單位重要會議、活動和統(tǒng)一考試等做好安全保障工作。截止目前，先后派出xx余人次，保障了市委辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委宣傳部等單位組織的xx場次xxxx余人參加的重要會議、活動；先后參加了市委組織部、市教體局、市人社局、市衛(wèi)健委等單位組織的xx場次xx萬余人參加的各類統(tǒng)一考試保密保障工作，確保了全市各類統(tǒng)一考試的安全保密、圓滿順利。
（四）在脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接中為群眾服務。
3月底，按照市委組織部、市鄉(xiāng)村振興局通知，對我局駐村干部進行了調(diào)整，確保盡銳盡出，決戰(zhàn)脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興工作。局長xxx同志x次帶班子成員和黨員干部到xx村調(diào)研指導工作?；I措經(jīng)費xx萬元，分別撥付xx鄉(xiāng)的xx村xx萬元、xx村x萬元和xx村x萬元，助力鞏固脫貧攻堅成果銜接鄉(xiāng)村振興工作。同時鼓勵我局駐村工作隊員安心基層工作，為鄉(xiāng)村振興建功立業(yè)。
二、存在問題和不足。
一是黨員到居住地社區(qū)報到工作進度和上級要求還有差距，有時存在社區(qū)活動和單位工作沖突，導致個別黨員到居住社區(qū)報到服務尚未完全達標。
二是干部職工崗位職責不一，對業(yè)務工作有側(cè)重點，導致在定點聯(lián)系機關單位時，對自己分管從事業(yè)務之外的工作，指導幫助還不夠有力。
三、
下一步工作打算。
一是組織全局黨員干部和職工嚴格按照崗位工作職責和個人實際，認真對為民辦實事清單完成情況進行“回頭看”，確保落實工作的質(zhì)量。
三是進一步抓好對縣（市、區(qū)）和市直機關單位的服務保障工作，進一步發(fā)揮好單位職能作用，努力推動全市各項工作發(fā)展。
四是積極在脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接工作中，為掛鉤聯(lián)系村“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！弊鞒鲂仑暙I。
群眾滿意度工作開展情況報告篇五
為進一步增強群眾對跑改工作的獲得感，使跑改更加貼近基層、符合實際，精準解決一批群眾牽腸掛肚的關鍵小事，經(jīng)研究，市跑改辦決定開展我為群眾辦實事“微跑改”活動，現(xiàn)將實施方案通知如下：
一、總體目標。
認真貫徹落實黨史學習教育部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“從群眾關注的焦點、百姓生活的難點尋找改革切入點”，聚焦聚力群眾企業(yè)牽腸掛肚的關鍵民生小事或細節(jié)問題，從細節(jié)處著眼、從細微處創(chuàng)新，排出一批為群眾服務的任務清單，推出一批適應需求的惠民舉措。
二、定義內(nèi)涵。
“微跑改”，就是“最多跑一次”小型改革。與以往頂層設計、由上而下的改革措施不同，“微跑改”始于基層，重點圍繞政務服務、便民惠企等領域，從企業(yè)和群眾的實際需求著手，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾工作生活所遇到的普遍性問題，提出解決思路和建議，征集確定項目內(nèi)容，解決措施更細更實，具有改革切口小而準、改革效果立竿見影的特點?？梢詮囊韵氯矫娓母飫?chuàng)新：
一是關注“微小”。以問題為導向，把群眾關心的“關鍵小事”作為謀劃方向，聚焦企業(yè)、群眾、基層反映的痛點、難點、堵點、盲點問題，經(jīng)過梳理研判，轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮懿块T的“微跑改”項目。
二是推進“微改”。從微處著手，通過“微跑改”，精準實施一批“微舉措”，破除不合理的機制、簡化繁瑣的程序，把基層存在的一個個具體問題，一項項地加以解決。
三是實施“微創(chuàng)”。針對一些不需要制度體系上的改革，但有必要創(chuàng)新的事項，通過推動實施一個個有針對性的“微創(chuàng)新”，形成對“微跑改”的有益補充，放大“微跑改”總體成效。
三、實施階段和內(nèi)容。
(一)“微跑改”總共分為三個實施階段，主要分為：
第一階段(到6月底)：2月開始申報第一批項目，3月征集確定第一批項目(附件1)，6月底驗收一批項目，未完成的納入下一批項目。
第二階段(到9月底)：5月申報第二批項目，6月征集確定第二批項目，9月底對已完成的項目與上一批未完成的項目進行驗收。
第三階段(到12月底)：8月申報第三批項目，9月征集確定第三批項目，12月對全部未驗收的項目進行驗收，并對上述三個階段所有的項目進行年終評分。
(二)方法舉措。
1.意見征集反饋。定期向各地各單位、企業(yè)群眾等征集意見，項目征集階段在報紙、微信公眾號等媒體上開設“金點子”意見征集專欄，開展“微跑改”項目專題征集;項目中期發(fā)動群眾發(fā)送建議書，促使群眾對“微跑改”項目提出改進意見，打通項目實施單位與群眾間的溝通交流渠道。
2.張榜公布公開。通過線上、線下平臺定期張榜公布項目相關信息，定期公布“微跑改”項目建設進度、完成情況，向群眾展示各項目的運作情況以及取得的成效。
3.督查宣傳協(xié)同。組建“督查人員+媒體記者”的“1+1走訪小組”，定期選取部分“微跑改”項目進行追蹤報道;常態(tài)化邀請跑改“觀察員”參與“微跑改”項目開展體驗評價，并適當委托第三方帶領觀察員隨機進行暗訪跟蹤，及時了解進度。
4.年度隨機抽查。將“微跑改”項目列入年度督查計劃，結(jié)合督查宣傳隨機抽選項目進行質(zhì)量考核，通報項目質(zhì)量抽查結(jié)果。
5.問題銷號上報。根據(jù)各地各部門提交上報項目推進過程中的難點問題，由各牽頭單位不定期召開“微跑改”工作例會，進行專題協(xié)商研究，對能當即解決的馬上解決，實行“問題銷號”;對不能協(xié)調(diào)解決的及時報送上一級，實行“問題掛號”。
6.考核正向激勵。通過設立群眾投票通道、開展體驗群眾回訪評價，對總體完成情況較好的“微跑改”項目牽頭單位及配合單位均給予年終改革考核加分。同時，綜合群眾評分、觀察員評分、暗訪評分等三類評價方式，年終評選公布“微跑改”優(yōu)秀案例，作為全市創(chuàng)新破難項目給予年度綜合考核加分獎勵。
四、閉環(huán)管理。
強化“微跑改”項目推進全過程閉環(huán)管理，確保以實打?qū)?、解決問題，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。
1.開展改革成效簡易評價。根據(jù)各地各單位項目申報以及向群眾的意見征集情況，篩選形成“微跑改”項目清單，堅持“唯成效不唯形式”，設立簡易評價辦法(附件2)，重點檢查項目落地和實際成效。
2.實行評價整改協(xié)同推進。根據(jù)群眾意見、觀察員體驗以及暗訪反饋隨機多形式展開項目評價，采取群眾評分、觀察員評分、暗訪評分三類評分方式評估成效和滿意度。圍繞評價結(jié)果及時督促項目牽頭單位進行問題整改，做到“評價一批、整改一批、提升一批”，推動項目完善提升?；顒雍笃谟墒信芨霓k組織年終“微跑改”整體情況評估。
3.建立項目數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)。運用數(shù)字化工具，借助“釘釘”系統(tǒng)，探索建立“微跑改”工作平臺，運用具有“日常監(jiān)控、量化實施、精準督查、智能輔助”等主要功能的項目管理系統(tǒng)，在建議征集、流程跟進、督查督辦等方面實現(xiàn)過程監(jiān)管。
4.注重優(yōu)秀項目復制推廣。針對群眾評價較高，表現(xiàn)優(yōu)秀的項目，及時在全市范圍內(nèi)表彰推廣，將好的做法借鑒應用到更多的區(qū)縣、功能區(qū)，將項目落到實處，使項目深入群眾，推動“微跑改”形成氛圍。
五、工作要求。
(一)提高工作站位。將今年“微跑改”活動作為全市跑改系統(tǒng)認真開展黨史學習教育的重要內(nèi)容，作為“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”實踐活動的重要載體。各地各部門堅持開門問改革、堅持從突出問題抓起，主動適應群眾、企業(yè)新需要，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。
(二)建立專班推進。各項目牽頭單位成立“微跑改”項目工作專班，制定具體工作方案，細化工作目標，明確責任分工，實行專班運作、掛圖作戰(zhàn)。建立例會研究制度，及時發(fā)現(xiàn)、探討、解決各項目組存在的問題短板，確保各項目按進度推進、落地見成。
(三)加強考核監(jiān)督。建立專項督查機制，建立通報晾曬機制，總結(jié)推廣優(yōu)秀項目。建立常態(tài)化評價機制，定期對建設進展、成效及問題進行檢查評價，加強對各項建設、管理及應用工作完成情況的考核評估。建立項目協(xié)同機制，對涉及跨部門跨層級跨業(yè)務任務通過分發(fā)“微跑改”建議書等方式，確?！拔⑴芨摹眳f(xié)調(diào)聯(lián)動。
(四)突出問題解決。將“微跑改”項目下沉到人民群眾中去，問需于民，問計于民，傾聽群眾最真實的改革呼聲。將群眾所想與政府所能進行理性對接，深挖群眾訴求背后的根源性問題，爭取以較小的改革切口反映重大改革主題。將“微跑改”措施落細落深，重視群眾的合理建議，將其細化為群眾實在獲得的改革措施。
群眾滿意度工作開展情況報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x縣監(jiān)委在市紀委監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時代中國特色社會主義思想為指引，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九大、***歷次***精神和******紀委歷次會議精神，緊扣上級紀委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風，整治群眾反映強烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強化監(jiān)督問責問效，為x縣如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供了堅強有力保障。
針對人民群眾反映強烈的相關職能部門工作效率低下、工作作風拖沓等問題，積極構建“四項監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境等工作為重點，深入開展專項監(jiān)督，著力推進相關職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來，開展了農(nóng)村“組組通”公路項目建設、農(nóng)村貧困人口大病專項救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務教育階段學校教育亂收費、農(nóng)村“三變”改革等專項監(jiān)察行動，共發(fā)現(xiàn)和推動解決問。
當前隱藏內(nèi)容免費查看題x個，立案x件x人，處分x人。通過專項監(jiān)察有效提升了責任單位依法行政的效能，進一步確保了重大決策部署落地落實。圍繞公職人員依法履職、秉公用權、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風。對貫徹落實過程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項工作組，緊盯重要工作、關鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實情況，找準機制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實實在在的行動解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進一步鞏固了基層政權穩(wěn)定。近年來，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責任單位和屬地進一步落實責任，確保全縣上下政令暢通。
結(jié)合脫貧攻堅監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財政涉農(nóng)資金“一折通”專項監(jiān)察，牽頭抓實“五個專項治理”，堅決整治扶貧民生領域腐敗和作風問題。全面梳理了x大類x個整治項目，對義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關鍵領域漠視侵害群眾利益問題開展專項整治，共梳理并整治問題x個。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，近三年來，共走訪群眾x戶，辦結(jié)群眾反映問題x件。認真研究制定專項整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確x條工作措施，將服務保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作為首要政治任務，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項目建設管理等8個與脫貧攻堅聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進的重點工作中存在的問題納入專項整治內(nèi)容。督促建立完善《x縣控輟保學攻堅方案》、《x縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅實施方案》等x個制度。專項整治共收到并辦結(jié)群眾舉報x件，返還群眾公益林補助金等x萬元，真正做到治吏為民、一心為民。
持續(xù)加強廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣x余家單位部門及x個村（社區(qū)）巡回播放和展出，實現(xiàn)對全縣所有行使公權力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣x余名副科級及以上黨員干部到貴陽廉政教育基地接受教育警示，切實筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。圍繞抓實“五個嚴禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反***八項規(guī)定精神問題開展專項治理，牽頭并推動各單位全方位、無禁區(qū)開展自查，緊盯重點節(jié)點、重點領域和關鍵崗位，馳而不息抓作風建設。同時，把查糾“四風”問題同整治群眾反映強烈問題緊密結(jié)合起來，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點整治聯(lián)系群眾、服務基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。近年來，x縣監(jiān)委圍繞作風建設深入開展了“作風建設年”活動，扎實開展干部隊伍作風整肅工作，通過自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報問責等方式抓作風建設，進一步提升全縣干部工作效能，推動工作作風建設持續(xù)向上向好發(fā)展。
2020年，x縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關心關注關切的熱點難點問題，對農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達一定規(guī)模村（社區(qū)）開展提級監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實、工作作風、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進行整治，著力推動村（社區(qū)）有關負責人依法履職、秉公用權、廉潔從政。一年來，瞄準癥結(jié)跟進監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題x個，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級監(jiān)督成效不斷彰顯。在縣監(jiān)委成立后，組建5個紀檢監(jiān)察組，對縣直單位部門實現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實落地，切實把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）開展漠視侵害群眾利益問題專項整治、農(nóng)村生活污水設施運行情況專項監(jiān)督等工作，著力解決長期以來群眾深惡痛絕的痛點難點問題。緊盯人民群眾反映強烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡問題背后的保護傘和腐敗問題，扎實開展專項斗爭，嚴肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營運市場回歸正常軌道，以有力的行動回應了群眾關切，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進社會公平正義，形成良好社會秩序，不斷提升民生“三感”。
不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過公布舉報電話、設置信訪通道、收集審計結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來源，提升服務水平，提振社會對全面從嚴治黨的信心，鼓勵政府和社會各界積極參與到監(jiān)督中來，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x縣監(jiān)委在嚴肅查處案件的同時，也全力做好“后半篇文章”，針對案件暴露出的問題和漏洞，及時向有關部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強權力監(jiān)督、完善管理制度、強化責任落實等要求。2018年以來，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題x余個，促進相關單位建章立制x項，進一步堵塞了權力運行的漏洞，防止權力濫用、權力尋租。x縣監(jiān)委對于腐敗行為絕不手軟，堅決懲治，不斷鞏固近年來反腐敗斗爭成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢逐年強化，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標本兼治，強化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進。2018年以來，運用第三、四種形態(tài)處理x人次，其中嚴肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團張某某等一批嚴重違法和職務犯罪案件，在全縣形成了強力震懾。
總之，x縣監(jiān)委始終忠實履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責，堅持以人民為中心，堅持“三不腐”一體推進的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風反腐就在身邊，進而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開展情況報告篇七
摘要：群眾文化輔導是群眾文化活動的重要組成部分，群眾文化輔導在提高廣大人民群眾精神文明素質(zhì)和文化知識水平的過程中發(fā)揮著重要作用。輔導者根據(jù)輔導對象的文化藝術需求，以提高輔導對象的審美能力、傳授文化藝術技能和知識為目的，運用有效的輔助手段，對輔導對象所進行傳授和指導活動。
關鍵詞：文化館；群眾文化；輔導培訓；
隨著我們國家實力逐漸強大、社會保障日益健全，群眾文化事業(yè)作為公益性文化事業(yè)的主導部分，在構建社會主義和諧社會的進程中，在群眾文化生活中發(fā)揮越來越重要的作用。作為其中的工作人員，我們應充分發(fā)揮自己的聰明才智，積極提高自身的綜合素質(zhì)，并努力通過各種高效的方法來促進文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展，積極為人民群眾開展一些喜聞樂見的文藝活動形式和文藝培訓，以達到豐富群眾文化生活、陶冶思想感情的目的。
（一）文化館對基層業(yè)余文藝團隊輔導培訓。加強基層業(yè)余文藝團隊的服務，對于繁榮基層群眾文化、推進基本公共服務均等化、構建公共文化服務體系建設示范區(qū)有著極其重大的意義。
文化館對基層業(yè)余文藝團隊的跟蹤服務，對其進行長期的業(yè)務指導。積極引導基層業(yè)余文藝團隊參與各種文化活動，通過扶持基層業(yè)余文藝團隊參加戲曲大賽、舞蹈比賽、江南絲竹演奏會、非遺項目的展演、流動舞臺等系列活動，不斷探索基層文藝團隊生存、發(fā)展、活動的形式和方法，讓基層業(yè)余文藝團隊在文化活動中自主學習、自我展示、交流提高、共同進步。
（二）文化館對基層培訓服務。從2013年起，我館開展了全面的基層文化培訓活動，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站開設了：戲劇創(chuàng)作、戲曲表演、聲樂培訓、舞蹈創(chuàng)作技法、國畫鑒賞、書法講座、瑜伽、古代文學、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等一系列的基層文化培訓活動。我館根據(jù)各文體站的不同需求確定基層文化培訓的內(nèi)容，培訓活動得到當?shù)匚捏w站和文藝愛好者的一致好評。
（三）文化館對基層文藝骨干培訓服務。基層文藝骨干是聯(lián)系群眾的樞紐，基層文藝骨干培訓將為基層文化發(fā)展注入新鮮的血液，為公共文化服務體系建設、保障人民群眾基本文化權益起到重要意義。我館加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（室、文藝團隊）的聯(lián)絡工作制度，著重培養(yǎng)基層文藝骨干，通過辦培訓班、巡回培訓等方式進一步加強基層業(yè)余文藝骨干的業(yè)務能力，加強基層文藝骨干隊伍建設。使我市的基層文藝骨干逐步向?qū)I(yè)化靠攏，進一步提高基層文藝骨干參與文化活動的積極性，為我市文化事業(yè)更好更快發(fā)展營造良好氛圍。
（一）一對一的服務。文化館專業(yè)老師與業(yè)余團隊人員進行結(jié)對，本著“以專帶業(yè)余，相互結(jié)對，共同提高”的目的，充分發(fā)揮各專業(yè)干部的的傳、幫、帶作用，幫助和指導他們制訂團隊規(guī)劃，傳授工作經(jīng)驗和體會，提高他們的業(yè)務能力。同時，我們加大管理力度，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，針對不同專業(yè)特點，加強分級分類指導，定期召開團隊負責人和文藝骨干座談會，對優(yōu)秀人才給予一定的扶持和創(chuàng)作上的幫助。
（二）抓好多層次的培訓。業(yè)余文藝團隊的水平將直接影響著文藝活動的質(zhì)量，開展輔導培訓是提高業(yè)余文藝團隊整體水平的有效途徑。我們針對群眾文藝團隊的現(xiàn)狀、特點，抓重點、抓基礎、抓薄弱點，采用請進來、走出去等多種途徑對各團隊、會員進行培訓指導?！罢堖M來”就是請相關的專家學者到我們文化館、文藝團隊來傳道授業(yè)現(xiàn)場指導，讓更多的群眾受益?！白叱鋈ァ本褪菐ьI各文藝團體的骨干外出取經(jīng)學習，對外參加各類相關賽事，觀摩演出活動，不斷地在比賽中找差距，在學習中求進步。
（三）強化指導服務。針對基層文藝團隊創(chuàng)作力量薄弱、演出隊伍水平參差不齊等情況，我們充分發(fā)揮文化館的功能和優(yōu)勢，面向群眾文藝團隊開展服務。多年來我們文化館每年開展全市創(chuàng)作作品的優(yōu)秀群眾文藝匯演（“百團大展演”），包括、小品、小戲、聲樂、舞蹈等，八年來此項賽事活動使得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化團隊在創(chuàng)作和表演上得到了不斷的提高和團隊的健康發(fā)展。同時，建立和實施文化館專業(yè)人員聯(lián)絡制度，以文化館為主體的文藝工作者加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站的協(xié)調(diào)、服務和指導，定期下社區(qū)、下村落、下企業(yè)、下校園進行實地輔導，傾聽群眾的需要，增強文藝團隊的專業(yè)素質(zhì)和演出能力。
構建社會主義和諧社會，文化建設是構件和諧社會的重要內(nèi)容。從某種意義上來講，貧困家庭的未成年人更需要社會的關注。學習藝術是貧困家庭子女可望而不可及的事情，文化館的優(yōu)勢在于擁有豐富的藝術資源。如何在未成年人的思想道德建設方面發(fā)揮優(yōu)勢，做出切實有效的工作，是文化館的責任與使命。體現(xiàn)政府公益性文化事業(yè)單位對弱勢群體的關愛，我們太倉市文化館從2012年起專門為貧困家庭未成年子女免費開辦了少兒藝術培訓班，只要在太倉的外來務工人員子女，家境情況較弱的均可以來文化館報名參加免費少兒藝術培訓班，課程設置有舞蹈、美術、書法、小學作文、笛子五大類，每周六上課，學制一年，為貧困家庭減輕了學習負擔，為這些孩子們開啟了一扇藝術之窗。三年來每期都有兩、三百多名學生報名參加，孩子們簡樸的衣著、幼弱的身軀和渴望學習知識的熱切目光，增添了文化館干部的責任感和使命感，堅定了辦好培訓班的決心和信心。
積極扶持基層開展文化藝術活動，讓藝術之花在基層扎根。充分發(fā)揮文化館對青少年文化藝術培訓輔導的作用，滿足青少年的課余生活需要，我館對全市多家學校針對其自身的文化特點開設了藝術特色培訓班，例如：在實驗小學開辦的滬劇培訓班，經(jīng)貿(mào)小學開設了昆曲培訓班，南郊小學開設了滾燈培訓班，新區(qū)三小開設了楹聯(lián)學習班，這些都由文化館組織專業(yè)老師每周一次或兩次上門輔導。還在太倉中專開展?jié)L燈培訓課程，組織書畫作者參加浮橋港城小學書畫筆會等等。同時我們館的業(yè)務干部加強同學校聯(lián)系，不定期赴學校開展各類藝術輔導，為師生舉辦藝術講座。孩子們對文化藝術的參與和學習，大幅度的提高了文化藝術素質(zhì)，精神面貌也煥然一新。文藝進校園活動，讓更多的孩子接收藝術熏陶，享受學習的樂趣。
總之，文化館作為國家公益性文化事業(yè)單位，其性質(zhì)和地位決定了他必須積極的發(fā)揮其自身的陣地作用，牢牢把握“大眾創(chuàng)造，人人參與，人人享受”的宗旨。為不同需求的文化群體搭建平臺，使群眾的文化教育，文化學習，文化娛樂等得到一個蓬勃的發(fā)展，把文化館辦成人民群眾向往和喜愛的場所，真正成為人民群眾文化活動的中心和精神文明建設的陣地前沿。
群眾滿意度工作開展情況報告篇八
修文縣監(jiān)委在市紀委監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時代中國特色社會主義思想為指引，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和十九屆中央紀委歷次會議精神，緊扣上級紀委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風，整治群眾反映強烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強化監(jiān)督問責問效，為修文縣如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供了堅強有力保障。
一是督促推動履職盡責。針對人民群眾反映強烈的相關職能部門工作效率低下、工作作風拖沓等問題，積極構建“四項監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境等工作為重點，深入開展專項監(jiān)督，著力推進相關職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來，開展了農(nóng)村“組組通”公路項目建設、農(nóng)村貧困人口大病專項救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務教育階段學校教育亂收費、農(nóng)村“三變”改革等專項監(jiān)察行動，共發(fā)現(xiàn)和推動解決問題124個，立案40件40人，處分38人。通過專項監(jiān)察有效提升了責任單位依法行政的效能，進一步確保了重大決策部署落地落實。二是發(fā)揮監(jiān)督專責功能。圍繞公職人員依法履職、秉公用權、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風。對貫徹落實過程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項工作組，緊盯重要工作、關鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實情況，找準機制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實實在在的行動解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進一步鞏固了基層政權穩(wěn)定。近年來，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責任單位和屬地進一步落實責任，確保全縣上下政令暢通。
一是民生監(jiān)督成常態(tài)。結(jié)合脫貧攻堅監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財政涉農(nóng)資金“一折通”專項監(jiān)察，牽頭抓實“五個專項治理”，堅決整治扶貧民生領域腐敗和作風問題。全面梳理了4大類18個整治項目，對義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關鍵領域漠視侵害群眾利益問題開展專項整治，共梳理并整治問題102個。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，近三年來，共走訪群眾4447戶，辦結(jié)群眾反映問題388件。二是專項整治有成效。認真研究制定專項整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確64條工作措施，將服務保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作為首要政治任務，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項目建設管理等8個與脫貧攻堅聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進的重點工作中存在的問題納入專項整治內(nèi)容。督促建立完善《修文縣控輟保學攻堅方案》、《修文縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅實施方案》等4個制度。專項整治共收到并辦結(jié)群眾舉報223件，返還群眾公益林補助金等5.55萬元，真正做到治吏為民、一心為民。
一是強化教育警示。持續(xù)加強廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣60余家單位部門及126個村(社區(qū))巡回播放和展出，實現(xiàn)對全縣所有行使公權力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣500余名副科級及以上黨員干部到貴陽廉政教育基地接受教育警示，切實筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。二是持續(xù)整肅作風。圍繞抓實“五個嚴禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反中央八項規(guī)定精神問題開展專項治理，牽頭并推動各單位全方位、無禁區(qū)開展自查，緊盯重點節(jié)點、重點領域和關鍵崗位，馳而不息抓作風建設。同時，把查糾“四風”問題同整治群眾反映強烈問題緊密結(jié)合起來，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點整治聯(lián)系群眾、服務基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。三是抓實專項工作。近年來，修文縣監(jiān)委圍繞作風建設深入開展了“作風建設年”活動，扎實開展干部隊伍作風整肅工作，通過自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報問責等方式抓作風建設，進一步提升全縣干部工作效能，推動工作作風建設持續(xù)向上向好發(fā)展。
一是提級監(jiān)督見實效。2020年，修文縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關心關注關切的熱點難點問題，對農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達一定規(guī)模村(社區(qū))開展提級監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實、工作作風、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進行整治，著力推動村(社區(qū))有關負責人依法履職、秉公用權、廉潔從政。一年來，瞄準癥結(jié)跟進監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題3個，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級監(jiān)督成效不斷彰顯。二是基層監(jiān)察出實招。在縣監(jiān)委成立后，組建5個紀檢監(jiān)察組，對縣直單位部門實現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實落地，切實把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)開展漠視侵害群眾利益問題專項整治、農(nóng)村生活污水設施運行情況專項監(jiān)督等工作，著力解決長期以來群眾深惡痛絕的痛點難點問題。三是民生“三感”出實績。緊盯人民群眾反映強烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡問題背后的保護傘和腐敗問題，扎實開展專項斗爭，嚴肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營運市場回歸正常軌道，以有力的行動回應了群眾關切，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進社會公平正義，形成良好社會秩序，不斷提升民生“三感”。
一是拓寬群眾參與監(jiān)督路。不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過公布舉報電話、設置信訪通道、收集審計結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來源，提升服務水平，提振社會對全面從嚴治黨的信心，鼓勵政府和社會各界積極參與到監(jiān)督中來，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。二是織密權力運行制度籠。深化以案促改，堵塞制度漏洞。修文縣監(jiān)委在嚴肅查處案件的同時，也全力做好“后半篇文章”，針對案件暴露出的問題和漏洞，及時向有關部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強權力監(jiān)督、完善管理制度、強化責任落實等要求。2018年以來，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題50余個，促進相關單位建章立制7項，進一步堵塞了權力運行的漏洞，防止權力濫用、權力尋租。三是雷霆手段高壓反腐。修文縣監(jiān)委對于腐敗行為絕不手軟，堅決懲治，不斷鞏固近年來反腐敗斗爭成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢逐年強化，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標本兼治，強化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進。2018年以來，運用第三、四種形態(tài)處理106人次，其中嚴肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團張某某等一批嚴重違法和職務犯罪案件，在全縣形成了強力震懾。
總之，修文縣監(jiān)委始終忠實履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責，堅持以人民為中心，堅持“三不腐”一體推進的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風反腐就在身邊，進而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開展情況報告篇九
摘要：當前，中國正在努力建設和諧社會，為此給群眾文化事業(yè)提出了新的更高的要求。要進一步推進精神文明建設的進一步推進，就要在社會主義事業(yè)建設的根本任務和目標內(nèi)納入群眾文化，并使文化館的積極作用充分發(fā)揮出來，通過自身的完善，提高服務質(zhì)量，最終實現(xiàn)社會精神、物質(zhì)文明雙贏的局面。
關鍵詞：縣級基層文化館;群眾文化工作;文化服務。
1.工作人員思想滯后，工作缺乏創(chuàng)新。當前，我國縣級基層文化館中多數(shù)員工普遍存在思想觀念之后的情況，對群眾文化工作缺乏系統(tǒng)、全面的認識，始終在傳統(tǒng)觀念影響下進行工作，嚴重缺乏創(chuàng)新性，對群眾文化也缺乏一定的創(chuàng)新性，從而使人民群眾不夠滿意文化館工作，最終使得人民群眾無法正確的認可和理解以及接納群眾文化。
2.人才隊伍素質(zhì)低，人才結(jié)構缺乏完善。如今，人才隊伍素質(zhì)低下是我國縣級文化館群眾文化工作中普遍共存的一個問題，多數(shù)文化館人員職業(yè)道德、文化素質(zhì)以及專業(yè)能力和學歷教育較低，嚴重的影響到群眾文化服務、業(yè)務發(fā)展。另外，很多縣級文化館始終延續(xù)著傳統(tǒng)干部管理機制，人員老化，加之不科學的專業(yè)人才隊伍配置，嚴重制約著群眾文化的健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.群眾文化形式單一。鑒于當前中國群眾文化的發(fā)展，因文化館活動的單一性，在解決群眾文化活動的能力上還尤為欠缺。在今天，很多地方，尤其是基層，仍然進行著一種簡單而原始的文化活動形式，盡管比較自然，但無法和時代發(fā)展的步伐相一致，時間久了，此種文化活動會使群眾產(chǎn)生審美疲勞，嚴重制約群眾參與的積極性，有可能還會為群眾心中帶來負面影響，使文化活動很難長久進行。
1.傳承、創(chuàng)新的有效融合。對于縣級縣級基層文化館工作者而言，需要對傳承和創(chuàng)新關系進行深刻的認識，清楚其之間存在著辯證統(tǒng)一、互相補充促進的關系。在開展群眾文化工作時，若要更好的提升群眾文化效果，則要將創(chuàng)新作為其發(fā)展的源泉和動力，同時將傳承作為深化群眾文化活動的途徑，有效融合起傳承和創(chuàng)新，在成功繼承我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，針對當?shù)厝罕娋唧w狀況和文化館實況，對活動內(nèi)容和形式進行持續(xù)創(chuàng)新，并在活動中積極廣泛宣傳和弘揚當?shù)剞r(nóng)村特色，進而豐富人民群眾的精神文化生活。另外，文化館可采用勞動技能大賽、舞蹈比賽等活動，從而為群眾文化活動增添現(xiàn)代化氣息，助力于縣級文化館群眾文化活動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.注重專業(yè)隊伍建設，提升服務水平。文化館的本質(zhì)工作實際上就是為廣大人民群眾做服務，同時它還是一個公益性的文化事業(yè)組織，作為其中的職工在完成日常工作的同時，也肩負著我國精神和政治文明建設的推廣、宣傳、落實重任，所以，文化館職工就必須同時兼具較高的服務意識與綜合素質(zhì)，從而能夠為文化館健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量，為我國公益性文化活動的發(fā)展助力。所以，縣級基層文化館要高度重視專業(yè)人才隊伍建設，提高其服務意識，從而最終為監(jiān)理起一支強專業(yè)能力、愛崗敬業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍努力，為文化館群眾文化工作的順利開展做好鋪墊。
3.豐富群眾文化活動方式、內(nèi)容?？h級基層文化館需要強化同文廣新局其他部門合作，將群體優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，通過利用新聞機構以及政府的力量開展群眾文化活動，從而實現(xiàn)體育、教育、文化等社會各方面文藝人才的統(tǒng)一，并協(xié)同奮進。這樣，既有助于引領群眾文化活動順利進行，還有效促進了社會精神與物質(zhì)文明的協(xié)同發(fā)展。此外，可同政府部門等合作舉行相應的群眾文藝活動，這樣，在地域特色顯著的文藝匯演中可有效的培養(yǎng)文藝骨干，鍛煉文化隊伍。通過舉辦上述活動能夠充分體現(xiàn)出該地區(qū)的人文優(yōu)勢以及一個縣的實際投資環(huán)境，其效果十分顯著，會吸引更多的投資者前來投資，為縣發(fā)展助力。
4.對現(xiàn)代科技手段進行充分利用。首先，可以定期舉辦一些形式的業(yè)務培訓班，這樣，能夠最大限度的提升專業(yè)人員的文化素養(yǎng)以及業(yè)務水準，并且結(jié)合當前發(fā)展形式，規(guī)劃好文化館職業(yè)化發(fā)展方向。其次，在成功構建公共文化服務體系時，一定要最大程度保證文化館職能依舊是以公益性為目的，并且服務于廣大群眾的。故此，文化館在重視專業(yè)人員隊伍業(yè)務建設時，也需要提升人員思想道德素質(zhì)的提升，進而最終使專業(yè)人員的綜合素質(zhì)得以有效提升。再次，重視新老文化隊伍的更新、交替、傳承，更好更多的吸引新人，為文化館的發(fā)展注入新的活力，從而實現(xiàn)兩者在工作經(jīng)驗、學歷以及年齡等方面的優(yōu)勢互補，只有做好新老兩代文化人的傳承和創(chuàng)新工作，才會保證群眾文化事業(yè)后繼有人，最終提升縣級基層文化館服務水平的同時能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。
總之，文化館作為群眾文化的前沿陣地，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。由于文化館和群眾文化建設密切相關，所以，文化館要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和積極作用，注重加強自身建設，從而推動群眾文化活動有效的開展，最終可以更好的為群眾服務，從而能夠有效提升縣級基層文化館的工作質(zhì)量和效率，切實實現(xiàn)縣級基層文化館的健康可持續(xù)發(fā)展。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十
（一）健全領導機構。市人民政府高度重視民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作，調(diào)整充實創(chuàng)建工作領導小組。市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門均成立了由“一把手”負總責的創(chuàng)建工作領導機構，形成“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門各司其職、上下協(xié)調(diào)聯(lián)動、社會廣泛參與”的工作格局。市創(chuàng)建領導小組先后制定下發(fā)了《實施意見》、《實施方案》等方案和制度，為創(chuàng)建工作明確了方向，明晰了工作抓手。
（二）廣泛宣傳教育。以各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”為主題，在全市各族干部群眾中深入開展維護祖國統(tǒng)一和熱愛偉大祖國的宣傳教育。一是開展了民族團結(jié)和社會主義法制宣傳教育活動；二是面向廣大黨員干部深入宣傳黨的民族理論、基本方針政策；三是面向青少年深入開展樹立正確民族觀的宣傳教育；四是面向基層群眾深入開展“三個離不開”思想的教育；五是面向宗教活動場所和信教群眾開展愛國主義、民族宗教政策和社會主義法制教育；六是開展民族理論、民族政策、民族法律法規(guī)等知識問答活動；七是開展了民族團結(jié)進步示范戶評比活動；八是在公路兩側(cè)及城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、自然村張貼和噴涂宣傳標語，利用電視、報刊、網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)送民族團結(jié)進步創(chuàng)建相關消息，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料和知識讀本。
（三）抓好示范建設。認真組織開展第一批全州民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位和州級民族團結(jié)進步教育基地評選活動，截止目前，全市被命名為省級民族團結(jié)進步示范單位10個，州級示范單位150個，市級示范單位166個，極大地鼓舞和推動了創(chuàng)建工作熱潮。通過示范點建設，連點成線，連線成面，為全面深入持久開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作奠定良好基礎。
（四）注重規(guī)劃引領。編制了《xx市“十三五”民族團結(jié)進步示范區(qū)建設規(guī)劃》，通過規(guī)劃實施，加大公共財政、公共設施、公共服務、重大產(chǎn)業(yè)項目布局和用地等方面的投入，為促進全市民族地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了有力的指導和引領作用。
（五）弘揚傳統(tǒng)文化。精心打造民族文化品牌，不斷提高xx市知名度。創(chuàng)作了《壯鄉(xiāng)謠》、《赤之魂》等50多部舞蹈、戲劇、曲藝、音樂作品，且通過申報，全市現(xiàn)有各級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目15項，其中：國家級1項、省級4項、州級10項、縣市級9項。各級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人48人。
（六）維護民族團結(jié)。制定了《xx市民族團結(jié)進步示范區(qū)建設市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度目標任務管理責任書》，并將責任制簽訂到全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、民族宗教工作重點村寨和宗教活動場所，推動示范市爭創(chuàng)活動規(guī)范開展，同時高度重視可能引發(fā)事端的“熱點”問題，加強調(diào)查研究，認真排查隱患，分析問題，掌握動態(tài)，并始終堅持“團結(jié)、教育、疏導、化解”的方針，積極妥善地解決好涉及民族關系的矛盾糾紛。
調(diào)查組認為：我市民族團結(jié)創(chuàng)建工作基本形成黨政主導、部門協(xié)同、社會參與、群眾主體的良好工作格局，全市民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作總體有序推進。
（一）重視程度有差距。部分單位對民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作的重要性、必要性認識不到位，對創(chuàng)建工作思路不清晰、主題不突出、目標不明確，沒有把創(chuàng)建工作同各項中心工作同安排、同部署、同落實、同推進，仍然限于為創(chuàng)建而創(chuàng)建，存在以文件、會議落實創(chuàng)建的問題，形成“兩張皮”現(xiàn)象，甚至有部分同志認為創(chuàng)建工作是統(tǒng)戰(zhàn)、民宗系統(tǒng)的事，認為自己的工作與創(chuàng)建工作關系不大，致使創(chuàng)建工作流于形式。
（二）特色亮點不顯明。部分單位創(chuàng)建工作方式單一，示范點的打造沒有突出黨建引領，對創(chuàng)建工作中的好做法、好經(jīng)驗總結(jié)提升不夠，未結(jié)合本地民族特色、歷史文化、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢深入挖掘，具有民族團結(jié)代表性、典型性的“xx故事”講述得不深不透，弘揚“西疇精神”主題不突出。
（三）創(chuàng)建氛圍不濃厚。部分單位外圍宣傳和內(nèi)部教育明顯不夠，未能充分利用各類傳統(tǒng)媒體、新興媒體廣泛宣傳，未能扎實開展干部群眾教育，創(chuàng)建工作未能入腦入心，一切積極力量未能充分調(diào)動，社會參與度不夠，宣傳氛圍總體營造不夠，創(chuàng)建工作的“共鳴點”未能形成。
（四）資金保障壓力大。目前，xx市脫貧摘帽任務繁重，市級財力壓力較大，創(chuàng)建工作在宣傳、示范點打造、項目配套等方面資金保障存在一定困難。
（五）示范點建設緩慢。有的示范點建設標準不高，進度緩慢，示范引領作用發(fā)揮不夠。
（六）檔案資料不完善。部分單位未安排人員對照實施方案及考評指標體系收集文字、圖片、聲像等痕跡資料，對工作開展講不清楚，道不明白，融入民族團結(jié)元素資料欠缺。
（一）進一步提高思想認識，加強組織領導。全市上下要提高政治站位，深刻認識在xx抓好民族團結(jié)進步示范創(chuàng)建工作對于維護邊疆繁榮穩(wěn)定的重要性，要緊扣“中華民族一家親，同心共筑中國夢”總目標，圍繞共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展主題，加強黨對民族工作的集中統(tǒng)一領導，認真履行守護民族團結(jié)生命線的政治責任，把示范創(chuàng)建作為“一把手”工程推動，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，單位上下共同抓的工作格局，使民族團結(jié)進步創(chuàng)建各項工作再上新的臺階。
（二）進一步弘揚“西疇精神”，全力打造亮點。示范點打造要突出黨建工作對民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作的引領作用，要圍繞弘揚“西疇精神”這個主題，突出xx的`特點，把打造好、宣傳好、弘揚好、運用好、實踐好“西疇精神”，作為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、樹立xx新形象、擴大對外影響力的最好手段，充分展示xx各族干部群眾精氣神。同時，要勇于探索、充分挖掘xx本土產(chǎn)業(yè)特色，把握民族文化獨特優(yōu)勢，在人無我有、人有我優(yōu)上出新特色、創(chuàng)新亮點。
（三）進一步強化宣傳教育，營造濃厚氛圍。通過制作展板、張貼標語、發(fā)放資料、qq和微信傳播等方式，加大創(chuàng)建宣傳力度，繼續(xù)加強黨和國家民族理論、政策法規(guī)的學習，把黨的民族理論納入黨委（黨組）理論學習中心組學習，納入干部職工教育培訓范圍，民族法律法規(guī)學習列入普法內(nèi)容，不斷提高干部職工對新時期民族團結(jié)進步的重要性認識，增強干部職工的凝聚力和責任感、使命感，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（四）進一步整合資金，保障創(chuàng)建工作。全市各級各部門要將創(chuàng)建工作與各項中心工作、特別是民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作有機結(jié)合起來，形成協(xié)同配合、良性互動的資金整合機制，做到專項資金一分不留，其它資金盡量整合，真正實現(xiàn)資金使用效益最大化，確保創(chuàng)建工作得到有效保障。
（五）進一步加快示范點建設，發(fā)揮引領作用。各示范點要盡快按照“十有”標準，結(jié)合中心工作積極挖掘、加快推進，確保在規(guī)定時限全部完成示范點打造，從而更好引領民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作更好向前發(fā)展。
（六）進一步規(guī)范檔案資料，確保順利迎檢。嚴格按照《創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步示范州測評指標》、《xx州創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步示范州xx市工作實施方案》規(guī)范收集整理文字、圖片、聲像等痕跡，做到資料清、底子明、檔案全。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十一
根據(jù)《關于加強應收款項管理切實防范經(jīng)營風險的通知》文件要求，結(jié)合我公司實際情況認真開展清理工作，現(xiàn)將有關清理情況匯報如下：
清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應收款項。
1、組織學習文件精神，做好人員分工。
2、xx年x月x日至x月x日對本公司及所屬子公司的應收款項進行全面清理，財務部負責編制應收款項統(tǒng)計表，并將統(tǒng)計表上報公司領導。
3、根據(jù)《應收賬款統(tǒng)計表》將責任落實分配給責任人。
4、撰寫清理工作報告，上報有關數(shù)據(jù)。
（一）公司本部清查結(jié)果。
截止xx年x月x日應收款項合計120萬元，其中：應收賬款余額為15萬元、其他應收款余款為100萬元、預付賬款5萬元，大額應收款項說明如下：
1、應收子公司100萬元，此款系對其子公司的經(jīng)營業(yè)務的支持而以發(fā)生的往來借款，12月底將歸還我公司。
2、應收水電費款10萬元，此款主要由于當月水電費次月收款情況而形成，同時通過清理發(fā)現(xiàn)有2萬元未及時收回，現(xiàn)已責成管理水電的部門進行催收。
4、預付xx公司5萬元，此款為預付購料款，次月次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。
（二）控股子公司清查結(jié)果。
截止x年x月x日應收款項合計605萬元，其中：應收賬款余額為20萬元、其他應收款余款為5萬元、預付賬款580萬元，大額應收款項說明如下：
1、應收xx汽車有限公司索賠款15萬元，此款屬于本月開票掛賬，對方次月付款的情況而形成。
2、預付xx公司購車款510萬元，此款為當月預付次月購45臺車款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。
3、預付x汽車配件公司購配件款30萬元，此款為當月預付次月購汽車配件款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款掛賬。
4、預付x有限公司購車及配件保證金40萬元，此款系20xx年應廠家統(tǒng)一要求，預留給廠家的長期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營情況下，此款也將持續(xù)掛賬。
通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續(xù)跟進落實尚未回收的應收款項，同時加強購銷合同的監(jiān)管，建立健全應收款項管理制度。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十二
一、政策宣傳不夠到位，群眾就醫(yī)習慣難改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，影響分級診療制度推進的一個重要因素是多數(shù)群眾沒有獲知該項制度的實施，分級診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大，廣大群眾對分級診療的目的意義了解不深，對具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高。醫(yī)護人員對該項政策的知曉率較高，但僅限于自身了解，缺少在診療過程中對患者進行宣傳。另外，一些群眾的就醫(yī)行為很大程度受長期以來形成的“就醫(yī)慣性”影響，就醫(yī)看病無原則地追求大醫(yī)院、追求著名醫(yī)學專家。
二、基層診療水平薄弱，服務能力不強。分級診療工作是一項系統(tǒng)工程，最主要是要提高基層的醫(yī)療服務水平。但當前，我區(qū)基層醫(yī)療服務能力相對薄弱，群眾的信任度還不高，一定程度上影響了分級診療工作的實施。一是在硬件建設方面，基層醫(yī)療機構常規(guī)設備不足、儀器過于簡陋，無法開展疾病診治所需的常規(guī)檢查，是導致群眾沒有選擇首診的主要原因。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)19家基層醫(yī)療機構的設備缺口達20xx萬左右。二是基層醫(yī)療機構專業(yè)技術人員總量不足，據(jù)統(tǒng)計，目前我區(qū)基層醫(yī)療機構人員缺口達304人區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告。同時由于農(nóng)村工作條件和環(huán)境相對差，工作后部分基層醫(yī)療衛(wèi)技人沒就想方設法調(diào)到城區(qū)單位工作，因此培養(yǎng)好了就調(diào)走了，服務質(zhì)量難以“取信于民”。三是全科醫(yī)生緊缺，按我國每萬民居民配置2-3名全科醫(yī)生的標準，我區(qū)全科醫(yī)生缺口達130余人，已成為分級診療推進緩慢的重要原因。四是區(qū)域內(nèi)的“雙向轉(zhuǎn)診”平臺已初步建立，但下轉(zhuǎn)依然較少，從數(shù)據(jù)顯示，由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級醫(yī)院就診的1784人，而由區(qū)級醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進行康復治療的僅81人，由此挫傷了基層醫(yī)療機構“上轉(zhuǎn)”患者的積極性。三是與上級醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診平臺尚未建立，造成區(qū)外市內(nèi)的轉(zhuǎn)診工作無法順利開展，致使分級診療的部分政策無法實施。
三、幾點建議。
1、完善“雙向轉(zhuǎn)診”制度，加強領導，強化宣傳力度。區(qū)政府及衛(wèi)生、財政、人力社保等相關部門要加強溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，各司其職，全力推進分級診療制度的`順利實施。要廣泛開展宣傳，全方位、多層次宣傳醫(yī)改政策、“雙向轉(zhuǎn)診”制度、報銷制度等相關知識，引導群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，積極參與分級診療。要完善“雙向轉(zhuǎn)診”的制度，建立長效考核機制，強化對各級醫(yī)療機構的監(jiān)管，嚴格實行首診責任制和轉(zhuǎn)診審批責任制，切實加強分級診療和轉(zhuǎn)診管理，加強質(zhì)量控制體系建設，促使醫(yī)療行為更加規(guī)范，質(zhì)量和管理效率整體提升。同時要適時開展分級診療服務效果評價，視實際開展情況進行科學調(diào)整并進一步細化相關舉措，持續(xù)增強分級診療服務實效。
2、加強基層醫(yī)療技術力量的充實，不斷提高服務能力和水平。區(qū)政府及相關部門要更加重視和加強基層醫(yī)療機構服務能力建設區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告工作報告。要繼續(xù)加強村級衛(wèi)生組織建設，加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)力度，探索將鄉(xiāng)村級醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制，筑牢農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)底，讓群眾獲得便捷、價廉、安全的基本醫(yī)療服務。重點加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和醫(yī)技、中醫(yī)科室建設，推進城鄉(xiāng)對口支援、醫(yī)療服務一體化，引導優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓百姓真正放心在基層首診。健全醫(yī)務人員培訓、交流機制，基層醫(yī)療機構在引進更多的全科人才的基礎上，要強化規(guī)范化培訓，低一級機構人員要到上一級機構不間斷的進行系統(tǒng)化培訓，全面提升基層醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
3、充分發(fā)揮縣級公立醫(yī)院龍頭作用，加快城鄉(xiāng)醫(yī)療機構信息化建設。大力提升區(qū)級醫(yī)院公立醫(yī)院標準化、規(guī)范化建設，加大優(yōu)質(zhì)資源整合力度，建立分別以臺一院、婦保院、中醫(yī)院為核心，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構為成員的區(qū)域醫(yī)療對口支援共同體，構建各級醫(yī)療衛(wèi)生機構資源配置合理，功能定位明確，學科錯位發(fā)展，彼此良性競爭，人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生體系。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十三
20xx年以來，**環(huán)保分局在區(qū)委區(qū)政府及市環(huán)保局的堅強領導下，區(qū)政務公開辦的正確指導下，緊緊圍繞“強化保障、突出重點、注重實效”的工作思路，扎實推進環(huán)境信息公開。20xx年，分局主動公開信息378條，重點加強了對大氣、水環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境執(zhí)法等重點領域信息公開力度。
1、進一步加強組織領導。根據(jù)工作要求，分局結(jié)合實際，重新調(diào)整充實了政務公開工作領導小組。成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各股室負責人為成員的政務公開工作領導小組。形成了主要領導親自抓，分管領導負責抓，辦公室督促抓，經(jīng)辦人具體抓的政務公開工作機制。
2、進一步強化規(guī)范公開。結(jié)合區(qū)政務公開辦定期發(fā)布的《政府信息公開月報》，針對月報中通報的各類問題，環(huán)保分局高度重視，對照問題清單，結(jié)合各股室職能，逐項分解任務，明確責任人，限期做好整改，及時消除欄目空白。同時，強化信息審核，確保所有信息符合公開要求。
3、進一步突出重點領域信息公開。20xx年，分局努力做到固定內(nèi)容長期公開、動態(tài)內(nèi)容定期公開、專項內(nèi)容適時公開、事關群眾切身利益的事項及時公開。繼續(xù)把環(huán)境質(zhì)量、污染源監(jiān)測和污染減排、環(huán)境執(zhí)法、輻射信息，重點信訪案件辦理等作為公開重點，不斷強化重點領域信息公開的時效性、全面性、可讀性，全面落實環(huán)保領域重點信息公開新聞發(fā)布會制度，努力打造陽光政務公開，不斷提升重點領域信息公開力度和深度。
4、進一步強化公開實效。一方面不斷健全完善行政執(zhí)法公開、行政執(zhí)法過錯責任追究、政務公開等相關制度，組織落實好信息發(fā)布和更新工作，不斷規(guī)范工作程序，強化內(nèi)部監(jiān)督，提升公開效率；另一方面，充分利用環(huán)保宣傳周、綜治宣傳月、江淮普法行等各類主題宣傳活動，深化環(huán)境信息公開。通過印發(fā)環(huán)境信息宣傳資料、環(huán)保購物袋、接受群眾現(xiàn)場咨詢等方式，在宣傳環(huán)保知識的同時，進一步加深群眾對各類環(huán)境信息的了解，面對面回應群眾關切的環(huán)保問題，多方面多層次提升環(huán)境信息公開實效。
20xx年，環(huán)保分局的政務公開工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、重視力度仍需提升，政務公開工作推動力度欠缺，仍存在信息發(fā)布不及時或延誤現(xiàn)象；
2、部分信息公開不夠全面。因工作職能等客觀原因存在，污染源監(jiān)測等信息公開不全面。
20xx年，分局將進一步總結(jié)經(jīng)驗，認真補缺補差，一是加強業(yè)務學習與培訓。認真組織全體成員學習國家、省、市、區(qū)有關政務公開工作要求，深入領會政策文件精神，不斷提升重視力度，增強工作責任心和主動性，提升政務公開工作水平；二是統(tǒng)籌部署，強化責任分工。根據(jù)分局各股室職能劃分，對照政府信息公開公開目錄，進一步細化任務，明確責任分工，由辦公室統(tǒng)籌調(diào)度，其他股室各司其職，確保各類信息規(guī)范、有效、及時發(fā)布；三是繼續(xù)抓好重點領域信息公開。突出環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境執(zhí)法、信訪案件辦理等關乎群眾切身利益的重點信息，不斷加大公開力度。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十四
市安委辦：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會關于開展全市建設工程施工安全專項整治工作的通知》（昆安﹝20xx﹞16號）及《xxx市安全生產(chǎn)委員會辦公室關于報送建設工程安全專項整治工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將xxx區(qū)建設工程施工安全專項整治工作情況報告如下：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會關于開展全市建設工程施工安全專項整治工作的通知》精神，xxx把加強建設工程安全監(jiān)管，作為下半年以來的重要工作任務之一，嚴格按照“八個百分之百”的要求，嚴把入口關，改善建設工程安全基礎條件，使不符合安全生產(chǎn)條件的施工企業(yè)得到有效規(guī)范，現(xiàn)場安全事故隱患得到及時整治。針對8月以來我區(qū)建設工程領域連續(xù)發(fā)生兩次生產(chǎn)安全事故，區(qū)安委會向xxx區(qū)城鄉(xiāng)建設委員會下發(fā)了《生產(chǎn)安全告誡通知書》，督促建設管理部門迅速采取有效措施，切實扭轉(zhuǎn)建設工程安全生產(chǎn)形勢。
為確保建國60周年大慶期間的安全生產(chǎn)，區(qū)安委會下發(fā)了“關于加強建設工程安全監(jiān)管工作的通知”，要求區(qū)城建委、各有關單位，加大建設工程安全隱患排查力度，督促建筑施工工地及時整改各類事故隱患，同時按照昆安﹝20xx﹞28號文件要求，及時督促區(qū)城市建設局開展建工程安全隱患排查，認真解決“多個建筑施工企業(yè)交叉作業(yè)現(xiàn)象突出”等問題，通過建設工程安全專項整治工作，確保全區(qū)建設工程施工安全。
20xx年，我區(qū)在建和新建的工程項目均履行了建設工程基本程序，辦理了安全報監(jiān)備案手續(xù)。
一是認真落實建筑工程安全防護文明施工措施，建立施工工地安全巡查制度，安全防護措施取得一定成效。
二是督促施工企業(yè)對腳手架和模板支撐進行了加固，對少部份腳手架掃地橫桿和剪刀撐防護不到位的現(xiàn)場責令限期進行改正。
三是施工用電管理，嚴格執(zhí)行“三級配電，兩級保護”和“一機一閘一箱一鎖一漏”規(guī)定。對部分用電不規(guī)范的施工現(xiàn)場都嚴厲進行了批評教育，并對存在的'設備外殼接零不到位、電線連接混亂、未配電箱和鎖的現(xiàn)象進行了整改。
四是加強塔吊和井吊的安全管理。對未登記備案就擅自使用的企業(yè)進行了批評，并責令他們限期進行備案登記，在此期間停止使用，另外，還對未安裝?？垦b置、斷繩保護裝置和纜風繩的井吊、塔吊要求限期完善，在此期間禁止工作。
五是加強對“三寶、四口、五臨邊”的管理。對安全防護不到位，安全網(wǎng)搭設不規(guī)范、不完整的現(xiàn)象進行了管理，并要求進入施工現(xiàn)場的工作人員都必須配戴安全帽，不得穿拖鞋進入場地。
六是強化監(jiān)理的監(jiān)管力度，對監(jiān)理不到位、隱患整改未落實的現(xiàn)象進行了整改，要求監(jiān)理認真查找隱患，制定整改措施，嚴厲督促整改，并建立完整的檢查記錄和臺帳資料。
七是督促各施工企業(yè)嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《xxx市建設工程安全責任事故追究辦法》等有關法律法規(guī)和規(guī)章，遵守規(guī)章和各種規(guī)范、規(guī)定，加強施工現(xiàn)場的管理，建立健全管理制度，在全區(qū)營造安全、文明、有序的施工環(huán)境。
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關于印發(fā)〈xxx市工程建設領域和礦產(chǎn)資源開發(fā)安全生產(chǎn)突出問題專項治理工作方案〉的通知》（昆安監(jiān)管﹝20xx﹞131號），區(qū)安監(jiān)局制定下發(fā)了《xxx區(qū)工程建設領域安全生產(chǎn)突出問題專項治理工作方案》，把解決施工企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄、施工場所安全管理工作薄弱、安全防護措施不到位、臨時用電管理混亂等問題，作為整治建設施工領域安全生產(chǎn)突出問題的重要內(nèi)容，整治工作時限從20xx年10月至20xx年8月，將用近兩年的時間，逐步解決工程建設領域安全管理混亂等問題，進一步加大建設工程領域安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力度，協(xié)調(diào)工程建設各方強化主體責任，完善工程建設領域安全管理體制和機制，落實安全責任制，提高全區(qū)工程建設領域安全生產(chǎn)的總體水平。目前，該項工作正按照《方案》穩(wěn)步推進中。
xxx市xxx區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
20xx年11月10日。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十五
我校根據(jù)要求積極開展了提升群眾滿意度各項活動。學校高度重視，把此項工作作為大事要事來抓，采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議，各項工作穩(wěn)步推進，人民群眾滿意度不斷提高，達到了預期目的?，F(xiàn)將我校群眾滿意度活動開展情況匯報如下：
一、加強領導精心部署。
學校成立提升群眾滿意度活動工作領導小組，安排我校提升群眾滿意度活動工作的有關事項，領導小組下設辦公室，辦公室設在學校政教處，具體負責我校提升群眾滿意度活動的各項工作。
二、加大學校工作宣傳提升社會知曉度1、7月26日，學校印發(fā)了《臨港二中致學生家長的一封信》，發(fā)到每一位學生家長手中。信中對我校近幾年的取得的成績，學校的辦學特色和上半年迎接省義務教育均衡發(fā)展驗收等工作，進行了介紹說明，讓家長更加了解教育，了解學校，進一步提升學校工作的社會知曉度、滿意度，樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機制。暑假以來，學校進一步完善家校網(wǎng)絡和聯(lián)系渠道，學校的工作亮點及時通過學校網(wǎng)站進行宣傳；學校的日常工作通過學校宣傳欄、班級博客、家長qq群等形式進行宣傳與說明，讓家長能通過各種渠道了解學校、班級和學生的情況。
三、加大與家長的溝通力度，開展暑期“大走訪”活動。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員，把教育宣傳活動送進每一個家庭，把教體局、學校對孩子的關愛、對家庭的關注傳遞給每一位家長和學生。
每名教職工與5—7名學生家長結(jié)對子，開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動。7月25日學校召開了動員會，并按社區(qū)及自然村劃分成8個大組，由校長和副校長親自帶隊，全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責任片區(qū)進行大走訪活動。
本著區(qū)別對待、分類實施的原則，全面強化家校溝通：對優(yōu)秀學生，邀請家長進校進班，交流經(jīng)驗；對一般學生，按家長對學校工作的認同程度，區(qū)分不同情況，實行“請進?！迸c“走進家”相結(jié)合的方式，確保溝通成效；對學困及問題學生，采取更加靈活的形式，加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢訪活動。
7月27日-7月29日，學校組織有關人員對學生家長進行電話詢訪，了解學生的家庭情況和校外活動情況，征詢家長對學校工作的意見和建議，并及時做好回復。
對表示滿意、沒有問題的家長，要通過一定形式，感謝家長對學校工作的理解與支持，同時進一步征詢工作建議；對提出問題的家長，要組織家訪團入戶家訪，通報整改意見，做細做實工作，爭取家長的認同與理解。
五、建立家長預約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學生在校期間的學習和生活情況，學校建立家長預約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間，提前與學校預約登記，到校訪問班主任或任課教師，向教師反映學生在家表現(xiàn)，詢問學生在校學習、生活情況，-2-也可以隨班聽課或就餐，提出各類問題及意見。
家長預約訪校時，教師要熱情接待家長，耐心聽取家長的意見，認真回答家長提出的問題，積極給予科學的指導，誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點半學校”
結(jié)合義務教育均衡發(fā)展工作，充分利用學?，F(xiàn)有的場地和資源創(chuàng)辦“四點半學?！保瑸閷W生提供學習娛樂的場所，為家長解決后顧之憂。
假期期間，學校采取自愿、就近、便利原則，按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強輔導能力、具有高度責任心、事業(yè)心和奉獻精神的輔導員教師隊伍。
提升群眾滿意度活動，受到了學生、家長的的歡迎，得到了社會的好評。全體教師帶著責任和愛，走進家庭，走進家長和學生的心靈，提高了群眾對教育的滿意度，樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十六
為切實加強幼兒園森林防火宣傳主題教育及消防安全教育，進一步普及森林防火及消防安全知識，提高師生遇到突發(fā)事件時的應變能力和自救、自護能力。20xx年11月2日上午，我園邀請了連州市南門派出所廖海龍副所長來到幼兒園，為孩子們帶來了一次頗具意義的森林防火安全知識教育活動。
廖所長向孩子們講述了森林防火安全，重點讓幼兒知道森林防火的重要性，懂得護森林，保護環(huán)境；讓幼兒了解森林火災發(fā)生的原因及森林火災的危害；學習森林防火安全知識，初步掌握自救逃生的基本方法及技能等知識；最后請孩子回家和爸爸媽媽一起行動起來，不帶火源上山，遠離火場等。
通過本次活動讓孩子們知道森林是人類誕生的搖籃。保護森林就是保護我們自己。因此，我們要牢記，森林防火，人人有責，要從你我做起！
群眾滿意度工作開展情況報告篇十七
一、民情定期會診整改制度。每個月的最后一個工作日確定為我局的民情“會診日”，由局黨組牽頭，召開相關單位參加的聯(lián)系會，收集基層和群眾對審計工作的意見和建議，并及時研究匯兌。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改，并向社會公開。此項工作由***同志負責。
二、黨風政風行風監(jiān)督評議制度。要隨時保持與行風監(jiān)督員的聯(lián)系，隨時保持監(jiān)督渠道的'暢通，準確把握社會各界對審計部門工作的意見、態(tài)度和評價，及時整改工作中存在的問題。此項工作由***同志負責。
三、聯(lián)系點制度。要合理安排時間，走訪我局聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和街道社區(qū)，及時了解并解決他們遇到的具體問題，主動幫他們跑資金、找項目、尋找致富路子。此項工作由***同志負責。
四、黨員活動日制度。每個月的最后一個星期五確定為我局黨員活動日，局黨支部要組織全體黨員開展“為**市發(fā)展獻一個良策、引進一個項目、做一項義務勞動、慰問一名貧困群眾、落實一條整改措施”活動。此項工作由***同志負責。
五、“1+x”幫扶制度。根據(jù)局里的統(tǒng)一安排，每一名黨員要與聯(lián)系對象結(jié)成幫扶對子，建立定期聯(lián)系，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的具體困難，為他們提供資金、技術和信息服務。此項工作由***同志負責。
六、黨員下訪制度。每一名黨員下基層每個月應不少于3天，記好民情日記，幫助基層和群眾解決實際問題不得少于3件。此項工作由***同志負責。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十八
作為公司市場部，我們部門在公司黨委的正確領導下，按照公司統(tǒng)一部署，圍繞公司年初的工作目標，加大宣傳力度，嚴格規(guī)定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現(xiàn)就20xx年上半年清欠工作總結(jié)如下：
為進一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現(xiàn)經(jīng)?；?，程序化，市場部創(chuàng)辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。
專欄內(nèi)容涵蓋廣闊，內(nèi)容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規(guī)劃、動態(tài)信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進行公示、處理，使各相關單位對市場部的清欠工作有進一步了解，對企業(yè)拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數(shù)額、尚欠數(shù)額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結(jié)算情況、還款協(xié)議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。
1、根據(jù)市清欠辦加強工程款支付管理有關事宜規(guī)定，對不按合同約定支付工程款的建設工程項目不予辦理竣工驗收備案手續(xù)，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業(yè)要進一步加大對農(nóng)民工工資清償工作力度。
2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設工程擔保制度，所有在市場部內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)項目，按照建委有關規(guī)定實行業(yè)主工程款支付保證擔保，其他建設工程項目參照執(zhí)行，這一制度的實施，規(guī)定業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的10%，采用經(jīng)評審最低投標價法中標的工程，業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設部有關拖欠工程款的調(diào)查統(tǒng)計，對發(fā)生過拖欠工程款行為的房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦理新開工項目手續(xù)時，其業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預防機制。實行半年來，有3家房地產(chǎn)公司9個單項工程辦理了擔保手續(xù)。
上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉(zhuǎn)辦案件2起，組織參加協(xié)調(diào)會議9次，參與市場部信訪調(diào)查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協(xié)調(diào)會議3次，參與市場部信訪調(diào)查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據(jù)市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結(jié)一篇。
根據(jù)《20xx年市場部預防和制止建設領域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經(jīng)濟和法律手段全面清理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協(xié)同規(guī)劃房產(chǎn)局對轄市場部內(nèi)的15家房地產(chǎn)公司下發(fā)了房地產(chǎn)公司建設工程款支付調(diào)查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)項目占總項目的81%，而從已反饋的調(diào)查結(jié)果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進行仔細核查，督促解決。調(diào)查結(jié)果將在欄目公告。
1、部分建設單位違反基本建設程序，產(chǎn)生新的拖欠。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：個別建設單位逃避政府監(jiān)管，不按規(guī)定辦理基建手續(xù)，擅自開工建設；個別建設單位“以物抵款”現(xiàn)象比較嚴重，導致建筑施工企業(yè)經(jīng)營流動資金異常緊張，最終產(chǎn)生拖欠。
2、建筑市場部分行為不規(guī)范。不公平競爭，導致建筑業(yè)企業(yè)簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業(yè)仍存在非法轉(zhuǎn)包、掛靠、違法分包、勞務用工不規(guī)范，未按規(guī)定簽訂勞務合同的現(xiàn)象。
3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農(nóng)民工勞動保障權益告示牌制度，告示牌格式、內(nèi)容由當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T設計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。
4、清欠辦各成員單位之間的工作內(nèi)容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準確，在清欠專欄啟動以后，請各相關單位每月15日以前將清欠工作相關信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xx市紀委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，順應人民對美好生活向往的基本工作導向，緊盯群眾反映強烈的“四風”突出問題和隱形變異新表現(xiàn)，嚴肅查處落實惠民政策縮水走樣、打折扣、與民爭利、濫用職權、優(yōu)親厚友、辦事不公、吃拿卡要、充當“保護傘”等發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，以一個一個具體問題的解決，不斷強化基層干部作風整治，群眾獲得感滿意度不斷增強。2021年，共立案查處群眾身邊不正之風和腐敗問題xx件，處理xx人次。
一、工作開展情況。
（一）堅決查處涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題。
移送司法機關xx人。
（二）深入開展涉農(nóng)領域違紀違法問題專項整治。
緊盯村集體“三資”管理、征地拆遷、惠農(nóng)補貼等領域深挖徹查，以鐵腕反腐規(guī)范約束公權力運行，以正風肅紀保障民生改善。推動巡察向基層延伸，重點檢查黨中央決策部署、惠民政策落實情況，重點督導基層黨組織建設、民主集中制執(zhí)行等情況，發(fā)揮巡察優(yōu)勢，壓實基層黨組織全面從嚴治黨政治責任。聚焦民生痛點，緊盯惠農(nóng)政策、民生資金、征地拆遷、舊村改造、工程建設等領域，嚴查以權謀私、徇私舞弊、濫用職權等問題?；貞罕婈P切，嚴查服務群眾過程中吃拿卡要、辦事不公、不作為慢作為亂作為等問題。2021年，查處農(nóng)村黨員干部xx人，挽回村集體資產(chǎn)xx萬余元，健全完善制度xx個。
（三）深入開展農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治。
（四）堅持系統(tǒng)施治規(guī)范“小微權力”運行。
創(chuàng)新建立村級“小微權力”監(jiān)督制約新機制，督促相關職能部門對村級組織和村干部在服務群眾過程中行使的權力事項進行梳理歸納、論證審核，推動基層編制村級權力清單，實現(xiàn)“小微權力”清單制度全覆蓋，做到“小微權力進清單，清單之外無權力”。積極拓寬信訪舉報渠道，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”受理體系，加強對群眾反映問題線索的辦理和處理。強化基層廉政風險防控，針對巡視巡察、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查發(fā)現(xiàn)和群眾反映問題，重點圍繞農(nóng)村“三資”、低保等民生領域，深入剖析查找共性問題、普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)和制度漏洞，推動職能部門在加強民生扶貧資金項目監(jiān)管、開展作風建設等方面出臺、完善了一批制度規(guī)范，規(guī)范了“小微權力”運行。
二、存在的主要問題。
過去的一年，很多群眾關心關注和反應強烈的操心事、煩心事、揪心事得到及時有效解決，人民群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強，但仍然存在一些不足和差距，主要是：
一是少數(shù)黨組織從嚴從實、落小落細、抓常抓長落實全面從嚴治黨主體責任還不夠精準到位。有的始終堅持以人民為中心的工作導向，對糾治群眾反應強烈的突出問題統(tǒng)籌謀劃不夠，責任細化和任務分解不到位，推進專項整治與開展中心工作結(jié)合不夠緊密，“兩手抓、兩促進”不到位，少數(shù)工作成效還不夠明顯。有的堅持問題導向，深入調(diào)查研究、分析研判和及時解決問題的主動性不夠，學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想，及時有效妥善處置群眾反應強烈的突出問題還有差距，用心用情用力做好群眾工作的能力和水平有待提高。
二是少數(shù)黨組織做實做細整改“后半篇文章”推進標本兼治還有差距。有的堅持從政治上看問題、從思想上查根源、從落實上找差距不夠，對發(fā)現(xiàn)和存在問題舉一反三、聯(lián)動整改、以案促改不到位，有的發(fā)現(xiàn)問題能力不足，有的問題整改不夠全面、不夠徹底。有的落實當下改與長久立結(jié)合整改機制不到位，僅滿足于整改當下發(fā)現(xiàn)和指出的問題，甚至停留在解決表面問題上，在深入剖析問題根源、對制度的短板、漏洞梳理分析不夠，注重從源頭上治理、健全完善形成長效機制、推進標本兼治有差距，做實整改“后半篇文章”提升整改“附加值”不夠。
三是少數(shù)黨組織以久久為功的韌勁推進專項整治力度還不夠，對整改的督促檢查、跟蹤問效不到位。有的推動工作落實有差距，不同程度存在重部署、輕落實的問題，滿足于開個會、作部署、提要求，嚴格對標對表，堅持高標準、高質(zhì)量按時間進度完成工作任務有差距，工作推進滯后，效果不夠明顯。有的“兩個責任”壓的不緊不實，履行監(jiān)督責任和監(jiān)管職責意識不強，工作開展中日常督促指導不夠，跟蹤問效不夠及時、有力，導致落實打了折扣，工作成效沒有達到預期。有的對黨員干部的教育管理監(jiān)督不到位，紀律作風建設還存在薄弱環(huán)節(jié)，堅持對癥下藥、靶向糾治不夠，紀律不嚴、作風不實等問題在一定范圍內(nèi)還依然存在。
三、下步工作打算。
將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾最急最憂最盼的緊迫問題和最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以釘釘子精神持續(xù)抓好問題整治和整改，以整治和整改成效回應群眾關切，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
四是堅持標本兼治，提升服務水平。以問題為導向，把集中整治漠視群眾利益的問題與深入推進全面從嚴治黨要求結(jié)合起來，精準發(fā)現(xiàn)和整治具有本層級、本行業(yè)、本部門和地方特點的突出問題，以自我革命精神和斗爭精神抓好整改，既立足治標推行“當下改”的舉措，更著眼治本完善“長久立”的機制，進一步健全形成管長遠、固根本的制度體系，統(tǒng)籌兼顧、一體推進，激勵廣大黨員和干部銳意進取、奮發(fā)有為，不斷提高為民服務水平。
群眾滿意度工作開展情況報告篇二十
先進性教育活動領導小組辦公室：
根據(jù)*先組辦發(fā)[2017]19號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署，6月7日上午，統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議，參加會議的在職黨員10人，占支部在職黨員總數(shù)的100%，退休黨員干部職工1人，占退休黨員總數(shù)的33.3%，黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加，先進性教育活動第5督導組***、***到會進行督導。
測評會上，局***向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況，實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足，明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求，在先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下，教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實，措施到位，整個教育活動健康有序推進，圓滿完成了各項工作任務，達到預期目的，取得了明顯成效。
理想和中國特色社會主義信念，增強了搞好本職工作的責任感和信心，進一步提高了思想政治素質(zhì)，認清了形勢，明確了任務，增強了緊迫感。
二是在分析評議階段，重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié)，走好分析評議階段每一步，找準了支部和黨員個人存在的問題，交流了思想，改善了關系，增進了團結(jié)，激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。 三是在整改提高階段，以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路，切實統(tǒng)一思想，提高認識，把認真制定整改措施，解決實際問題，促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓，黨建工作進一步加強，完善了支部各項黨的制度，加強了對黨員的教育管理，建立了黨員先進性教育的長效機制，推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評，參加測評的本單位黨員10人，退休黨員職工1人，在職干部職工1人，縣直有關部門人員4人，基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份，收回20份，有效20份，滿意20份，滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結(jié)果來看，到會的同志最后一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果，達到了中央、、和的規(guī)定要求，廣大黨員的素質(zhì)進一步提高，支部黨的建設得到加強，促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。 特此報告！
中共**縣統(tǒng)計局支部委員會
2017年6月7日
先進性教育活動領導小組辦公室：
根據(jù)*先組辦發(fā)[2017]19號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署，6月7日上午，統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議，參加會議的'在職黨員10人，占支部在職黨員總數(shù)的100%，退休黨員干部職工1人，占退休黨員總數(shù)的33.3%，黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加，先進性教育活動第5督導組***、***到會進行督導。
測評會上，局***向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況，實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足，明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求，在先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下，教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實，措施到位，整個教育活動健康有序推進，圓滿完成了各項工作任務，達到預期目的，取得了明顯成效。
一是在先進性教育活動的學習動員階段，通過集中學習培訓、專題輔導、支部書記上黨課、聽先進人物事跡報告、開展先進性教育活動大討論以及“訪貧問苦，聯(lián)學幫扶，增強服務，文明辦公”主題實踐活動等教育學習方式，支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義，加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解，感受到了自己在平凡的統(tǒng)計工作崗位上所肩負的不平凡的重任和使命，堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，增強了搞好本職工作的責任感和信心，進一步提高了思想政治素質(zhì)，認清了形勢，明確了任務，增強了緊迫感。
二是在分析評議階段，重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié)，走好分析評議階段每一步，找準了支部和黨員個人存在的問題，交流了思想，改善了關系，增進了團結(jié)，激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段，以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路，切實統(tǒng)一思想，提高認識，把認真制定整改措施，解決實際問題，促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓，黨建工作進一步加強，完善了支部各項黨的制度，加強了對黨員的教育管理，建立了黨員先進性教育的長效機制，推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評，參加測評的本單位黨員10人，退休黨員職工1人，在職干部職工1人，縣直有關部門人員4人，基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份，收回20份，有效20份，滿意20份，滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結(jié)果來看，到會的同志最后一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果，達到了中央、、和的規(guī)定要求，廣大黨員的素質(zhì)進一步提高，支部黨的建設得到加強，促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
特此報告！
群眾滿意度工作開展情況報告篇一
根據(jù)《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》規(guī)定，按照本次會議安排，縣人大常委會首次聽取縣監(jiān)委專項工作報告。下面，我代表大邑縣監(jiān)察委員會報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，請審議。
整治群眾反映強烈的問題，是***總書記始終惦念于心、反復強調(diào)做好的大事?？h委認真落實黨中央和省委、市委決策部署，加強組織領導，健全工作機制，為統(tǒng)籌抓好整治群眾反映強烈的問題壓實了政治責任?？h人大及其常委會依法履職，實施有力監(jiān)督，為整治群眾反映強烈的問題工作提供了重要法治保障和工作保障?？h監(jiān)委依據(jù)法定職責，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷推進整治群眾反映強烈的問題工作走深走實。
一、主要工作情況。
監(jiān)察體制改革以來，縣監(jiān)委深入學習領會***新時代中國特色社會主義思想，在市監(jiān)委與縣委堅強領導下，在縣人大及其常委會的支持監(jiān)督下，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，認真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，堅持問題導向，聚焦群眾訴求，著力推動解決教育醫(yī)療、扶貧領域、生態(tài)環(huán)保等民生領域突出問題。五年期間，全縣監(jiān)察機構共收集推動解決群眾反映強烈的問題9300余件，群眾滿意度逐漸提升，在2019年的全省黨風廉政建設社會評價中，我縣獲得省委省政府通報表揚，2021年滿意度評價較2020年又提升1.7分。整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果。
聚焦群眾身邊腐敗和作風問題監(jiān)督各環(huán)節(jié)實務工作，落實干部五年培訓計劃，深入實施“五個專題月”提升機制、常態(tài)化開展“學法一刻”20余期，連續(xù)兩年創(chuàng)新開展“導師制”專題學習3期，與全國率先開設紀檢監(jiān)察專業(yè)的四川師范大學簽訂監(jiān)校合作協(xié)議，共建法學實踐教學與研究基地，開展監(jiān)校合作深化全員培訓，全縣專職監(jiān)察干部、新進干部、新任鎮(zhèn)（街道）監(jiān)察辦副主任參訓率達到100%，相關做法被中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站刊載。
二、工作體會和存在的問題。
全縣整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果，根本在于***新時代中國特色社會主義思想的科學指引，在于以***同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領導，得益于省委和省監(jiān)委、市委和市監(jiān)委、縣委的有力領導，得益于縣人大及其常委會的有力監(jiān)督，得益于參與各單位的通力協(xié)作，也離不開全縣各級各部門的大力支持。工作實踐中，我們有以下初步認識和體會。
一是必須堅持黨的領導，要旗幟鮮明講政治站穩(wěn)人民立場。必須將黨的領導體現(xiàn)在全過程和各方面，不折不扣落實黨中央關于全面從嚴治黨決策部署，確保整治群眾反映強烈的問題工作始終沿著正確政治方向前進。二是必須堅持法治思維，切實提高依法解決群眾訴求工作質(zhì)效。應當把依法依規(guī)作為監(jiān)委履職的根本標尺，嚴格依據(jù)憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)實施整治群眾反映強烈的問題工作，讓每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗。三是必須堅持標本兼治，建立健全整治群眾反映強烈的問題長效機制。要充分發(fā)揮監(jiān)察工作在治理中的基礎性保障性作用，強化案件查辦、促進制度完善、營造廉潔氛圍，一體推進“三不腐”，努力取得整治群眾反映強烈的問題更多的制度性成果和更大的治理成效。
同時，我們也深刻認識到，當前整治群眾反映強烈的問題工作依然存在不少重點難點問題需要攻克。一是作風建設需久久為功。群眾關心的涉農(nóng)惠農(nóng)、教育醫(yī)療、食品藥品安全等問題依然需要下大力氣解決，基層“微腐敗”等問題尚未完全杜絕。二是工作質(zhì)效需不斷提升。部分基層干部工作不落實、不作為，對群眾關切應付了事、推諉扯皮等問題仍然不同程度存在。三是治理體系需加強完善。監(jiān)察監(jiān)督與黨內(nèi)其他監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、輿論監(jiān)督力量互動、資源互通、手段并用、信息共享的運行機制不夠完善，監(jiān)督渠道有待進一步拓寬，群眾參與治理機制有待增強。
三、下一步工作考慮。
（一）主動接受人大監(jiān)督，持續(xù)提升工作質(zhì)效。加強監(jiān)察干部對《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律法規(guī)的學習，進一步提高全縣監(jiān)察干部增強自覺接受人大監(jiān)督，服務大局的觀念。依法接受縣人大及其常委會的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行反腐敗相關法律法規(guī)，及時報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，反映遇到的困難和問題。認真辦理縣人大常委會審議意見和代表議案建議，強化制度建設，不斷加強和改進整治群眾反映強烈的問題工作。
（二）一體推進“三不”建設，充分釋放監(jiān)督效能。進一步發(fā)揮系統(tǒng)思維，在抓治標、抓懲治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推動各級各部門加強干部教育、強化監(jiān)管，督促相關職能部門著眼于容易滋生腐敗和作風問題的領域和環(huán)節(jié)，創(chuàng)新體制機制制度，完善和規(guī)范程序，從源頭上阻止腐敗問題發(fā)生。繼續(xù)深化體制機制改革，用好“農(nóng)村‘三資’和限額以下工程陽光交易監(jiān)管平臺”“掌上監(jiān)糧”智慧監(jiān)管平臺等數(shù)字化監(jiān)督手段，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延。注重開展以案促改、以案促建、以案促治，做實案件查辦“后半篇文章”，加強新時代廉潔文化建設，營造風清氣正的社會環(huán)境。
（三）聚焦群眾“急難愁盼”，監(jiān)督保障民生福祉。堅持小切口深分析，深入開展“十大領域”群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風問題專項整治，精準糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、食品藥品安全等領域腐敗和作風問題。進一步完善民生關切會辦機制，加強對群眾反映強烈的問題線索的辦理和處置，通過掛牌督辦、發(fā)函督辦、實地督查等方式，層層傳導壓力，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延，確保群眾反映強烈的問題有效解決，切實維護群眾利益。
（四）堅定嚴實工作作風，打造高素質(zhì)監(jiān)察隊伍。從嚴從實加強監(jiān)察隊伍思想政治建設，強化政治能力，提升履職本領。加強組織保障，大力推行“導師制”培訓學習機制，堅持全員培訓、實戰(zhàn)練兵，全面提升基層監(jiān)察干部法治意識、法治思維、法治素養(yǎng)。堅持刀刃向內(nèi)，加強對監(jiān)察干部的內(nèi)部監(jiān)督，以“鑄忠誠、創(chuàng)一流、振衣冠”專題教育活動為抓手，用好特約監(jiān)察員制度，不斷完善監(jiān)督執(zhí)法工作制度，樹立監(jiān)察機關的權威性和公信力。
主任、各位副主任、各位委員，縣監(jiān)委將在市監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大及其常委會的有力監(jiān)督和支持下，忠實履行憲法和監(jiān)察法賦予職責，依法依規(guī)整治群眾反映強烈的問題，認真辦理本次會議審議意見，舉一反三、務實作為，以整治群眾反映強烈的問題的新成效，為推進雪山下的公園城市示范區(qū)建設作出更大貢獻。
群眾滿意度工作開展情況報告篇二
***總書記始終高度重視整治群眾反映強烈的問題，強調(diào)要“向群眾身邊不正之風和腐敗問題亮劍，維護群眾切身利益”。近年來，在市紀委市監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大及其常委會的關心支持下，縣監(jiān)委堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真履行《監(jiān)察法》賦予的監(jiān)督調(diào)查處置職責，緊緊圍繞開陽脫貧攻堅工作大局，精心部署、嚴格措施、強力推進，聚焦群眾反映強烈的問題，強化監(jiān)督檢查，嚴厲懲治腐敗，切實維護民利，為全縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。
(一)強化組織領導、精心謀劃部署，扎實有序推進整治工作。
一是強化協(xié)同聯(lián)動，整合監(jiān)督力量。建立委機關4個監(jiān)察室對應聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和派駐機構工作機制和辦案片區(qū)協(xié)作機制，形成委領導班子成員統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)配力量、統(tǒng)一把關業(yè)務的工作格局，將全縣18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室劃分成6個片區(qū)協(xié)作組，有效整合基層監(jiān)督力量，將日常監(jiān)督、信訪舉報、問題線索處置等全部打包入片，由委領導班子成員分片聯(lián)系、統(tǒng)籌調(diào)度、督促指導片區(qū)工作，有效運用片區(qū)聯(lián)動、交叉檢查等方式，切實**基層熟人社會監(jiān)督難、辦案力量不足等問題。在全縣成立133個村級民生監(jiān)督委員會，設村級民生監(jiān)督員399人，創(chuàng)新實行“定補”+“以獎代補”的績效獎補方式，有效激活村級民生監(jiān)督員參與監(jiān)督的熱情。通過村級民生監(jiān)督員提供扶貧領域的問題線索立案5件，查處5人，充分發(fā)揮老百姓家門口的“探照燈”作用，進一步織密了群眾身邊的監(jiān)督網(wǎng)。
二是深化機構改革，健全監(jiān)督體系。在市紀委市監(jiān)委和縣委的領導下，將深化監(jiān)察體制改革作為充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用的重要舉措，推動整治群眾反映強烈問題工作往深里走、往實里做。深化派駐機構改革，進一步完善領導和監(jiān)督工作機制，賦予派駐機構監(jiān)察職能，做實做細日常監(jiān)督，嚴查與民爭利、“冷、硬、橫、推”等群眾反映強烈的突出問題，及時回應群眾關切。自深化派駐機構改革以來，共建立50家部門監(jiān)督活頁，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題56個，查處違紀違規(guī)案件42件42人。2019年，向18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)派出監(jiān)察辦公室，與紀委(紀工委)合署辦公，推動監(jiān)察職能向鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)延伸，著力打通監(jiān)察全覆蓋的“最后一公里”，進一步加大群眾反映強烈問題的整治力度。2020年來，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室共組織開展群眾關心關注的扶貧領域監(jiān)督檢查240余次，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題76個，政務處分29人。
(二)精心謀劃部署、完善監(jiān)督方式，多措并舉提升整治質(zhì)效。
一是深化日常監(jiān)督，堅持靶向發(fā)力?？h監(jiān)委深刻領會***總書記關于整治群眾身邊不正之風和腐敗問題等重要指示批示精神，始終將整治群眾反映強烈的問題作為一項重大政治任務持續(xù)推進，確保工作方向不變、道路不偏、力度不減。堅持從提升監(jiān)督水平上入手，利用中心組學習、領導干部大講堂、監(jiān)察干部“大比武”等形式開展能力和業(yè)務培訓13期次800余人次，抓實監(jiān)督的能力儲備。堅持從強化統(tǒng)籌謀劃上入手，精細制定監(jiān)督方案，明確監(jiān)督內(nèi)容、時間、范圍，按照“見人、見項目、見資金、見物資、見成效”的要求，以專項監(jiān)察、交叉檢查、“回頭看”等多種形式開展精準監(jiān)督，抓實監(jiān)督的措施辦法。堅持從增強監(jiān)督質(zhì)效上入手，對在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題線索及時梳理、分析、研判、核查和問責，做到“應立盡立、快查快處”，并以下發(fā)監(jiān)察建議書等形式督促限期整改問題158個，抓實監(jiān)督的“后半篇文章”。
二是拓寬線索渠道，提升綜合效能。積極探索收集問題線索的新方法，拓寬問題線索來源渠道，扎實推進扶貧領域案件查辦工作。從信訪舉報中篩選線索，加強對信訪信息的綜合分析研究，梳理排查群眾反映強烈的熱點、難點，找準監(jiān)督方向，從嚴重點整治。從反腐協(xié)調(diào)中共享線索，充分發(fā)揮縣委反腐敗協(xié)調(diào)領導小組職能，加強與公檢法、審計等執(zhí)法職能部門的信息溝通，推動監(jiān)察監(jiān)督與其他監(jiān)督的貫通融合，形成整治群眾反映強烈問題的工作合力。從監(jiān)督檢查中捕捉線索，主動出擊，會同相關部門對脫貧攻堅工作的執(zhí)行落實情況開展監(jiān)督檢查，緊盯扶貧領域干部作風問題、扶貧惠農(nóng)政策落實及民生項目資金管理使用情況等，緊扣群眾反映強烈的突出問題，深挖細查、發(fā)掘線索。從查辦案件中挖掘線索，認真分析研判正在查辦的案件中是否存在損害群眾利益的問題，在嚴厲懲處的同時堅決予以糾正，切實維護民利。比如，在漠視侵害群眾利益問題專項整治工作中，通過暢通投訴舉報渠道、督促自查自糾、部門聯(lián)合監(jiān)督檢查、數(shù)字化動態(tài)監(jiān)控等措施，共排查梳理和完成整治114條問題，查處違規(guī)違法問題25件25人，誡勉談話1人，有效解決了一批群眾反映強烈的問題。
(三)緊抓工作重點、嚴格監(jiān)督檢查，切實有效維護群眾利益。
一是聚焦熱點難點，深化專項監(jiān)察。緊盯群眾急難愁盼的重點、難點、熱點問題及領域，堅持“開展一項專項監(jiān)察、查處問責一批不作為亂作為干部、凈化規(guī)范一個行業(yè)領域”的原則開展專項監(jiān)察，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。聚焦重大決策部署，緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，將脫貧攻堅“五個專項治理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命”和“四場硬仗”等作為民生監(jiān)督工作重點，著力查找和發(fā)現(xiàn)群眾身邊的腐敗和作風問題，督促問題整改落地落實，不斷健全完善相關制度。截至目前，督促縣有關部門制定建立《開陽縣扶貧幫扶資金(物資)管理暫行辦法》《開陽縣村級集體經(jīng)濟組織參與屬地工程建設管理暫行辦法》等扶貧領域機制19個。聚焦民生重點領域，持續(xù)運用貴州省扶貧民生資金監(jiān)管平臺，將全縣惠農(nóng)惠民資金應采盡采，納入系統(tǒng)監(jiān)管，自縣監(jiān)委成立以來共發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)問題135個95人，組織追繳資金30余萬元，查處問題12件14人。聚焦群眾急難愁盼，圍繞事關百姓衣食住行、生老病死等切身問題，扎實開展“組組通”、農(nóng)村合作醫(yī)療、教育收費等專項監(jiān)察和專項監(jiān)察“回頭看”26項，嚴查截留挪用、貪污私分、暗箱操作、優(yōu)親厚友等違規(guī)違法行為，共發(fā)現(xiàn)扶貧領域問題線索391條，查處179件179人。
二是聚焦群眾關切，深化專項行動。常態(tài)化推進“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，讓干部沉下去、問題浮上來，深入田間地頭、融入村村寨寨，對基層群眾反映強烈的突出問題開展大排查、大督察、大整治，嚴厲打擊“村霸”、“寨霸”欺壓百姓的情況，嚴肅查處行使公權力的公職人員的腐敗和作風問題，促進基層干部廉潔公正用權，讓群眾真切感受到治理帶來的變化和成效。2018年以來，委領導班子成員共帶頭開展走訪7145戶，包辦信訪件67件，辦結(jié)67件;發(fā)現(xiàn)問題62個，督促整改問題62個，查處不正之風和腐敗問題5件5人。認真開展“打傘破網(wǎng)”專項行動，著眼群眾深惡痛絕的涉黑涉惡問題，堅持把掃黑除惡專項斗爭與反腐敗、基層“拍蠅”有效結(jié)合，深入推進與政法機關協(xié)作配合常態(tài)化、制度化，嚴格落實線索雙向移送反饋、會商通報、逐案篩查等協(xié)同聯(lián)動機制。緊盯涉黑涉惡案件中涉腐涉“傘”問題，扎實開展“傘網(wǎng)清除”行動，共立案查處涉黑涉惡腐敗案件5件9人，“保護傘”案件2件2人，全面完成了“打傘破網(wǎng)”線索清零和案件清結(jié)工作。
三是聚焦作風問題，深化專項整治。緊緊圍繞重大決策部署貫徹落實情況，緊盯“數(shù)字脫貧”、“虛假脫貧”等形式主義、官僚主義突出問題開展調(diào)研，堅決整治不敬畏、不在乎、做選擇、搞變通、空泛表態(tài)、應景造勢等問題，助推作風建設持續(xù)好轉(zhuǎn)。2020年以來，共查處形式主義、官僚主義問題104件106人。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，聚焦群眾反映強烈的不作為、慢作為、亂作為，服務群眾不擔當、不用心、不用情等問題，組織開展干部作風整頓專項行動，采取公布舉報投訴電話、聘請監(jiān)督員、明察暗訪等方式，大力整頓干部作風領域存在的“怕、慢、假、庸、散”等不良現(xiàn)象，有效提高辦事群眾的體驗度、滿意度和獲得感。2020年以來，共走訪企業(yè)87家，暗訪縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)67家，發(fā)現(xiàn)問題79個，通報102人次，約談26人，責令作出深刻檢查27人，查處損害營商環(huán)境問題19件19人。
我縣整治群眾反映強烈問題工作所取得的成果，得益于市紀委市監(jiān)委和縣委的堅強領導，得益于公安局、檢察院、法院、司法局、及審計、扶貧等相關職能部門的協(xié)作配合，得益于縣人大、社會團體和廣大人民群眾的大力支持。結(jié)合工作實踐，以下五個方面的體會尤為深刻：
一是必須提高政治站位。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，全面建成小康社會，是以***同志為核心的黨中央作出的重大決策部署，是推動實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的重大舉措，在整治群眾反映強烈問題的工作中必須提高政治站位，充分突出黨的全面領導，維護和保障群眾利益，不斷鞏固黨的執(zhí)政根基。
二是必須堅持人民至上。民心是最大的政治，必須嚴格貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“嚴”的主基調(diào)不動搖，始終保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大對群眾反映強烈問題的懲處力度，做到人民群眾反對什么、痛恨什么，就堅決防范和糾正什么，深入推進、持續(xù)整治群眾反映強烈的問題，不斷提高群眾的幸福感、獲得感和安全感。
三是必須貫徹法治思維。監(jiān)委是行使國家監(jiān)察職能的專責機關，必須進一步強化法治思維、法治程序、法治意識，以嚴密的監(jiān)督治病救人，以嚴格的調(diào)查彰顯法治，以嚴肅的處置強化震懾，運用法治思維法治方式持續(xù)整治群眾反映強烈問題，努力實現(xiàn)政治效果、紀法效果和社會效果的集中統(tǒng)一。
四是必須扣緊責任鏈條。抓住重點、壓實責任，是開展整治群眾反映強烈問題工作的關鍵，必須加強對群眾關心關切，密切關系民生、資金較為集中的重點領域、權力運行風險較大的關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，壓緊壓實各級職能部門在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接中的主體責任，提升監(jiān)察監(jiān)督綜合質(zhì)效。
五是必須強化溝通協(xié)作。探索與執(zhí)法司法機關協(xié)作配合的有效機制，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密相扣、法法銜接，是整治群眾反映強烈問題工作走深走實的重要途徑，必須在立足主責主業(yè)、加強監(jiān)督檢查的同時，強化與業(yè)務主管部門及政法系統(tǒng)的溝通協(xié)作，改變線索內(nèi)部循環(huán)的狀態(tài)，進一步提高監(jiān)察機關在扶貧和民生領域發(fā)現(xiàn)問題的能力。
縣監(jiān)委認真貫徹落實市紀委市監(jiān)委和縣委的決策部署，在整治群眾反映強烈問題工作上取得了一定成績，但我們也清醒地認識到還存在一些不足：一是責任落實上還存在溫差落差偏差，一些基層黨委、政府和職能部門對群眾反映強烈的問題重安排、輕落實，重審批分配、輕監(jiān)督管理，在推動解決群眾反映強烈問題上還存在責任落實不到位、工作措施不精準、工作作風不扎實等問題。二是民生資金項目安全監(jiān)管體制仍需進一步完善，對重點領域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點人員的權力運行監(jiān)督制約還需進一步加強，實現(xiàn)消除腐敗存量、遏制腐敗增量的目標還需努力;三是監(jiān)察干部能力素質(zhì)還有差距，新形勢下運用法治思維能力、群眾工作能力、把握運用政策能力還亟待提升，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察干部顧慮多、動力不足，“熟人社會”監(jiān)督難問題未完全**。
開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，做好脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接是形勢必然，更是政治任務。縣監(jiān)委將堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及***總書記在十九屆中央紀委五次全會上的重要講話精神和視察貴州重要講話精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，準確把握進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局對監(jiān)察工作提出的新要求，充分發(fā)揮監(jiān)察機關監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的職能作用，為開陽縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻。
(一)深化專項治理，在深化監(jiān)督上開拓新局面。
緊緊圍繞中心、服務大局，緊盯鞏固拓展脫貧攻堅同鄉(xiāng)村振興有效銜接中群眾反映強烈問題，扎實開展專項治理，重點針對義務教育保障、基本醫(yī)療保障、住房安全保障、飲水安全保障、易地扶貧搬遷、扶貧資金和項目實施管理等密切關系群眾切身利益的領域開展跟蹤問效、監(jiān)督檢查。用好監(jiān)督檢查工作成果，強化權力監(jiān)督制約薄弱環(huán)節(jié)，完善扶貧民生項目資金監(jiān)管體系，為保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接提供堅強的紀律保障。
(二)聚焦主責主業(yè)，在履職擔當上展現(xiàn)新作為。
將保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為整治群眾反映強烈問題的最大政治任務，聚焦崗位職責，壓實工作責任。堅持問題導向、目標導向、結(jié)果導向，敢于較真碰硬、真督實查，對失職失責的堅決從嚴從快追責問責，將責任壓到位、落到底，不斷督促全縣干部和公職人員在開陽縣助推“強省會”行動中展現(xiàn)新作為。
(三)堅持問題導向，在為民謀利上取得新成效。
抓住“關鍵少數(shù)”，牽住“第一責任人”這一“牛鼻子”，壓緊壓實第一責任人的主體責任，教育干部和公職人員認真履行崗位職責，嚴格遵守法律法規(guī)，有效預防在執(zhí)行政策上“打擦邊球”，亂用、濫用手中權力。常態(tài)化開展專項監(jiān)察，做深做實專項監(jiān)察“后半篇文章”，不但要發(fā)現(xiàn)問題，更要解決好廣大公職人員思想問題、單位部門制度缺失問題、行業(yè)監(jiān)管乏力問題，推動各項惠民富民、共同富裕政策措施落地落實，讓人民群眾有更多更直接更實在的獲得感、幸福感、安全感。
(四)配齊建強隊伍，在干事創(chuàng)業(yè)上激發(fā)新熱情。
選優(yōu)配強縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)督人才隊伍，持續(xù)提升干部隊伍能力素質(zhì)，不斷健全完善自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督體系。建立和完善人才培訓機制，通過輪崗、微課堂等多種方式培訓學習，不斷強化干部業(yè)務能力，并將學習成效運用到干部考核和晉升中，激活內(nèi)生動力，激發(fā)監(jiān)督熱情，助推監(jiān)督質(zhì)效雙提升。
群眾滿意度工作開展情況報告篇三
主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
整頓群眾反映的強烈問題，關系到群眾的切身利益，關系到人民的背心，關系到鞏固黨的執(zhí)政基礎。2018年以來，市監(jiān)察委員會堅持以***新時期中國特色社會主義思想為指導，堅持穩(wěn)中求進的總體基調(diào)，全面貫徹落實黨中央、省委關于整頓群眾腐敗的決策部署。在省監(jiān)察委員會和市委的堅強領導下，市監(jiān)察委員會認真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，堅持認真對待群眾反映的強烈問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，繼續(xù)糾正重點領域和行業(yè)混亂，堅決查處群眾反映強烈的突出問題，使群眾獲得更充分的成就感、更可持續(xù)的幸福感和更有保障的安全感。
始終堅持以人為本的政治立場，以人民對美好生活的向往為基本工作導向，繼續(xù)圍繞群眾強烈反映的急難愁進行專項整治，取得顯著成效。
(1)重點關注扶貧領域。重點關注扶貧和農(nóng)村振興領域腐敗的新形勢和新表現(xiàn)，繼續(xù)深化扶貧領域腐敗的專項整改。圍繞項目資金、責任落實和工作作風，開展扶貧領域突出問題專項治理，督促整改問題264個;結(jié)合扶貧紀律作風保障年活動，督促整改問題137個;開展過渡期專項監(jiān)督檢查，鞏固和擴大扶貧成果，督促整改問題82個;調(diào)查和處理238個扶貧問題385人。市監(jiān)察委員會被評為省扶貧先進集體和扶貧五一扶貧先進集體。
(2)專注于打擊黑手黨和邪惡，促進傘和網(wǎng)絡。成立專項斗爭領導小組，完善線索轉(zhuǎn)移、同步處理、案件咨詢等工作機制，開展黑手黨和邪惡案件三案，梳理373條黑手黨和邪惡線索，調(diào)查119條腐敗和傘問題202人。嚴格重視政治法律隊伍的教育和整改，成立專職工作班，負責線索驗證和處理，處理問題線索354條，立案95條115人，采取留置措施12人，處罰81件94人。市監(jiān)察委員會被評為。
全省掃黑除惡專項斗爭先進集體。
(三)聚焦重點領域深化系統(tǒng)治理。以系統(tǒng)思維為統(tǒng)領，圍繞群眾所需和民心所盼，堅持市縣聯(lián)動，在教育、民政等領域開展系統(tǒng)治理，處置問題線索1064件，立案469件。針對工程招投標、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑資質(zhì)審批、政府采購、人防系統(tǒng)、就業(yè)培訓、養(yǎng)老保險、經(jīng)信等重點領域開展突出問題系統(tǒng)治理，問責處理524人。聯(lián)合公安機關、發(fā)改部門持續(xù)打擊圍標串標行為，打掉職業(yè)犯罪團伙4個。
(四)聚焦民生民利開展專項整治。緊盯群眾痛點難點堵點問題，開展漠視侵害群眾利益問題專項整治及“回頭看”，督促解決教育、食品藥品安全、養(yǎng)老機構等突出問題198個，建立完善制度機制32項，查處190人。抓好第一、二輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察交辦問題追責問責工作，問責追究52件125人。開展涉農(nóng)保險保費補貼問題專項清理，清理違規(guī)財政補貼資金1250萬元，查處242人。在糧食系統(tǒng)開展“清糧行動”專項治理，查處62人，處分16人，移送司法機關9人。
(五)聚焦擔當作為整治頑瘴痼疾。堅持小切口入手、一個問題一個問題解決，持續(xù)壓緊壓實履職責任。開展“窗口腐敗”專項整治，制定《服務保障創(chuàng)新驅(qū)動引領高質(zhì)量發(fā)展十六條措施》，對企業(yè)合理訴求敷衍塞責，不兌現(xiàn)涉企政策等從嚴查處。市縣聯(lián)動開展“奇葩”證明專項整治，清理、取消96項。開展“清墻”行動整治“一門多牌”，清理門牌(吊牌)4600余個、宣傳欄(展板)3109個、舉報箱617個、上墻制度1967個，“清墻行動”被列為全省整治形式主義指導案例。查處不擔當不作為等形式主義、官僚主義問題398件604人。
(六)聚焦小微權力創(chuàng)新科技監(jiān)督。運用大數(shù)據(jù)技術，探索“科技+”監(jiān)督，規(guī)范小微權力運行。開展惠民惠農(nóng)財政補貼資金社保卡“一卡通”專項治理，構建一個制度統(tǒng)領、一張卡片歸集、一套機制協(xié)調(diào)、一套流程規(guī)范、一個平臺實現(xiàn)的“五個一”管理機制，發(fā)放財政補貼資金36.9億元，查處237人。在市縣兩級全域開展小微權力“監(jiān)督一點通”平臺建設試點，錄入213套權力清單、政策文件、流程圖，公開信息21552條，收到群眾咨詢、投訴600余件。
(七)聚焦治理體系深化體制改革。全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察組織規(guī)范化建設，積極推進監(jiān)察職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出監(jiān)察辦公室80個、專職工作人員196人，明確派出監(jiān)察辦公室機構設置、監(jiān)察范圍、職責權限等，打通“監(jiān)察全覆蓋”最后一公里。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)受理信訪舉報件逐年下降，由2018年543件下降至2021年244件，下降55%，基層監(jiān)督全面加強。
整治群眾反映強烈問題取得實效，根本在于***新時代中國特色社會主義思想的科學指引，在于全面從嚴治黨方針和要求的貫徹落實。回顧過去，我們學思踐悟，有以下幾點工作體會。
——必須堅持黨的領導，才能把準方向、凝聚合力。黨的集中統(tǒng)一領導是做好整治群眾反映強烈問題工作的根本保證。必須始終堅持黨的全面領導，時刻牢記“因黨而生、為黨而戰(zhàn)、興黨而強”的初心使命，推動黨的大政方針在基層落地落實。
——必須堅持人民立場，才能贏得信任、獲得支持。民心是最大的政治。必須深刻領會***總書記“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述，時刻站穩(wěn)人民至上的根本立場，堅持把執(zhí)法為民的理念貫穿監(jiān)察工作的全過程，不斷厚植黨的執(zhí)政根基。
——必須堅持問題導向，才能靶向施策、精準發(fā)力。堅持以民生需求為導向，必須從群眾最期盼最關切的問題抓起，人民群眾反對什么、痛恨什么，我們就要堅決防范和糾正什么，一個問題一個問題解決，一個領域一個領域突破，把反腐利民工作做到群眾心坎上。
——必須堅持系統(tǒng)施治，才能形成常態(tài)、取得長效。整治群眾反映強烈突出問題，是一項系統(tǒng)工程，重在系統(tǒng)施治、標本兼治，必須堅持“三不”一體推進的系統(tǒng)思維，準確把握糾正與防范、治標與治本的關系，促進基層監(jiān)督提質(zhì)增效，放大監(jiān)督綜合治理效能。
——必須堅持法治思維，才能規(guī)范用權、經(jīng)受檢驗。監(jiān)察機關是執(zhí)法機關，忠誠擔當、守責盡責、廉潔從政是基本要求。必須堅持法治思維、法治程序、法治意識，嚴格依照法定權限、規(guī)則、程序開展工作，確保每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗。
在肯定成績的同時，我們也清醒認識到，整治群眾反映強烈問題工作還存在一些差距和不足。一是整體形勢依然嚴峻復雜。一些公職人員以人民為中心的發(fā)展思想還沒有真正樹牢，吃拿卡要、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益問題依然易發(fā)多發(fā)。二是違規(guī)行為更趨隱形變異。老問題尚未根除，新問題不斷出現(xiàn)，有的違法手段隱蔽，查處難度增大。三是監(jiān)督綜合質(zhì)效有待提升。監(jiān)督方式比較單一，創(chuàng)新不夠，有的監(jiān)察干部專業(yè)能力不強，基層監(jiān)督力量仍有不足。對這些問題，我們將認真研究解決。
這次市人大常委會審議市監(jiān)委專項工作報告，必將有力推動群眾反映強烈問題整治工作。市監(jiān)委將一以貫之堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照十九屆中紀委六次全會、省紀委十一屆六次全會和市紀委五屆二次全會的部署，堅決捍衛(wèi)“兩個確立”，忠誠踐行“兩個維護”，著眼建設成都都市圈高質(zhì)量發(fā)展新興城市新要求和群眾對美好生活新期待，自覺堅持黨的領導，堅持人民至上根本政治立場，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，結(jié)合實際開展群眾反映強烈問題專項整治，推動整治工作向縱深發(fā)展，日積尺寸之功，終成大治之效。
(一)堅持黨的全面領導，以“強監(jiān)督”深化專項整治。把政治監(jiān)督貫穿工作全過程，堅持黨的全面領導，突出“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責要求，督促職能部門履行行業(yè)監(jiān)管責任，推動群眾反映強烈問題整治工作高質(zhì)量發(fā)展。加強對“十四五”規(guī)劃中惠民富民、促進共同富裕政策措施落實情況的監(jiān)督檢查，確保發(fā)展成果更多更公平惠及群眾。健全監(jiān)委專責監(jiān)督、職能部門各負其責、上下聯(lián)動協(xié)同監(jiān)督的工作機制，實現(xiàn)監(jiān)督與整治同頻共振。
(二)自覺接受人大監(jiān)督，以“法治化”規(guī)范履職用權。市監(jiān)委將在市人大及其常委會的監(jiān)督和支持下，積極辦理審議意見，及時回應人大代表的關切，依法依規(guī)、平穩(wěn)有序整治群眾反映強烈問題。堅持樹牢法治化思維，圍繞實事求是、精準審慎的原則，依法依規(guī)行使職權，推動法法銜接走深走實。堅持陽光履職、開門整治，自覺接受社會群眾的監(jiān)督，廣泛聽取各方面的建議意見。
(三)始終堅持標本兼治，以“系統(tǒng)性”提升監(jiān)督質(zhì)效。堅持把“系統(tǒng)性”思維貫穿工作始終，堅持“三不”一體推進，把整治群眾反映強烈問題與深化改革、完善制度、促進治理貫通起來，從查處個案向解決共性問題拓展，從局部治理向全域治理拓展，從懲治極少數(shù)向教育大多數(shù)拓展，持續(xù)提升監(jiān)督質(zhì)效，整體增強治理效能。強化“一盤棋”思想，統(tǒng)籌市縣監(jiān)委力量，加強對縣區(qū)整治工作的指導，發(fā)揮群眾監(jiān)督主體作用，整治問題由群眾點題、整治過程由群眾監(jiān)督、整治結(jié)果由群眾評判。
(四)不斷加強自身建設，以“高素質(zhì)”鍛造監(jiān)察隊伍。從嚴從實加強監(jiān)察隊伍建設，按照“對黨忠誠、人民至上，實事求是、敢善斗爭，清風揚眉、向陽而生”的標準，持續(xù)打造忠誠干凈擔當?shù)谋O(jiān)察鐵軍。強化“三訓一練”，不斷提升監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、履職本領和能力水平。堅持打鐵必須自身硬，加強對監(jiān)察干部的監(jiān)督，規(guī)范對外交往行為，對執(zhí)法違法行為“零容忍”，以自身正自身硬樹立監(jiān)察機關的權威性和公信力。
主任、各位副主任、秘書長、各位委員，市監(jiān)委將堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會、省委十一屆十次全會和市第五次黨代會精神，在省監(jiān)委和市委的堅強領導下，在市人大及其常委會有力監(jiān)督支持下，忠實履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責，認真落實本次會議審議意見，持續(xù)用力、久久為功，推動整治群眾反映強烈問題工作取得更大成果，向黨和人民交上一份滿意答卷!
以上報告，請審議。
群眾滿意度工作開展情況報告篇四
市委市直機關工委：
根據(jù)市委市直機關工委關于報送“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況的通知要求，我局領導高度重視，及時組織梳理了此項工作開展情況，現(xiàn)將開展情況上報。
一、開展的主要工作。
（一）認真做好方案修定和清單申報、落實工作。
為扎實有效開展2022年“我為群眾辦實事”活動，結(jié)合我局實際，及時修定《xx局“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，列出任務清單、明確責任領導、限定時間節(jié)點，掛圖作戰(zhàn)、逐一銷號。領導班子、班子成員和黨支部班子、黨員根據(jù)任務清單，列出“為民辦事清單”，始終把為民辦實事工作任務扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，真心實意幫助群眾解決實際困難，切實增強人民群眾的安全感、幸福感、獲得感。截止8月xx日，局領導班子“我為群眾辦實事”承諾事項x項，現(xiàn)已完成x項，完成率100%；x名領導班子成員承諾事項共x項，已完成x項，完成率100%；黨支部班子承諾事項x項，已完成x項，完成率100%；xx名黨員干部職工承諾事項共xx項，已完成xx項，完成率100%。
我局與xx區(qū)xx街道xx社區(qū)黨總支簽署了共建協(xié)議，“雙報到雙服務雙報告”活動中，每周三和每月最后一周五下午固定到xx社區(qū)參加創(chuàng)文活動；市創(chuàng)文辦組織的x次模擬測評時，按照市、區(qū)和xx社區(qū)要求，派出單位50%的干部職工參加值守x天。截止目前，參加報到服務活動達xx余次，為xx市創(chuàng)建全國文明城市工作做出了積極貢獻。
同時，在職黨員利用周末、節(jié)假日等時機，積極參加居住地社區(qū)報到服務工作。截止目前，全局xx名在職黨員共參加居住社區(qū)報到服務活動xx人次，服務時長xxx小時，x名黨員已達到參加服務2次及以上，服務時長6小時及以上的要求。預計年底前可以全部完成。
（三）扎實開展服務機關單位活動。
把“我為群眾辦實事”貫穿始終年度各項工作落實中，持續(xù)強化定點聯(lián)系工作制度，調(diào)整成立x個定點聯(lián)系工作小組，每半年對全市x個縣（市、區(qū)）和xxx家市直機關單位開展點對點、面對面幫助指導，把服務基層的觸角延伸到最基層，解決了服務基層“最后一公里”問題。年初，結(jié)合xxx工作開展了一次普遍的聯(lián)系服務工作；同時，利用局領導下基層指導工作等時機，對縣（市、區(qū)）兩辦等單位進行了重點檢查指導。
充分發(fā)揮單位職能作用，積極為機關單位重要會議、活動和統(tǒng)一考試等做好安全保障工作。截止目前，先后派出xx余人次，保障了市委辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委宣傳部等單位組織的xx場次xxxx余人參加的重要會議、活動；先后參加了市委組織部、市教體局、市人社局、市衛(wèi)健委等單位組織的xx場次xx萬余人參加的各類統(tǒng)一考試保密保障工作，確保了全市各類統(tǒng)一考試的安全保密、圓滿順利。
（四）在脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接中為群眾服務。
3月底，按照市委組織部、市鄉(xiāng)村振興局通知，對我局駐村干部進行了調(diào)整，確保盡銳盡出，決戰(zhàn)脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興工作。局長xxx同志x次帶班子成員和黨員干部到xx村調(diào)研指導工作?；I措經(jīng)費xx萬元，分別撥付xx鄉(xiāng)的xx村xx萬元、xx村x萬元和xx村x萬元，助力鞏固脫貧攻堅成果銜接鄉(xiāng)村振興工作。同時鼓勵我局駐村工作隊員安心基層工作，為鄉(xiāng)村振興建功立業(yè)。
二、存在問題和不足。
一是黨員到居住地社區(qū)報到工作進度和上級要求還有差距，有時存在社區(qū)活動和單位工作沖突，導致個別黨員到居住社區(qū)報到服務尚未完全達標。
二是干部職工崗位職責不一，對業(yè)務工作有側(cè)重點，導致在定點聯(lián)系機關單位時，對自己分管從事業(yè)務之外的工作，指導幫助還不夠有力。
三、
下一步工作打算。
一是組織全局黨員干部和職工嚴格按照崗位工作職責和個人實際，認真對為民辦實事清單完成情況進行“回頭看”，確保落實工作的質(zhì)量。
三是進一步抓好對縣（市、區(qū)）和市直機關單位的服務保障工作，進一步發(fā)揮好單位職能作用，努力推動全市各項工作發(fā)展。
四是積極在脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興有效銜接工作中，為掛鉤聯(lián)系村“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！弊鞒鲂仑暙I。
群眾滿意度工作開展情況報告篇五
為進一步增強群眾對跑改工作的獲得感，使跑改更加貼近基層、符合實際，精準解決一批群眾牽腸掛肚的關鍵小事，經(jīng)研究，市跑改辦決定開展我為群眾辦實事“微跑改”活動，現(xiàn)將實施方案通知如下：
一、總體目標。
認真貫徹落實黨史學習教育部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“從群眾關注的焦點、百姓生活的難點尋找改革切入點”，聚焦聚力群眾企業(yè)牽腸掛肚的關鍵民生小事或細節(jié)問題，從細節(jié)處著眼、從細微處創(chuàng)新，排出一批為群眾服務的任務清單，推出一批適應需求的惠民舉措。
二、定義內(nèi)涵。
“微跑改”，就是“最多跑一次”小型改革。與以往頂層設計、由上而下的改革措施不同，“微跑改”始于基層，重點圍繞政務服務、便民惠企等領域，從企業(yè)和群眾的實際需求著手，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾工作生活所遇到的普遍性問題，提出解決思路和建議，征集確定項目內(nèi)容，解決措施更細更實，具有改革切口小而準、改革效果立竿見影的特點?？梢詮囊韵氯矫娓母飫?chuàng)新：
一是關注“微小”。以問題為導向，把群眾關心的“關鍵小事”作為謀劃方向，聚焦企業(yè)、群眾、基層反映的痛點、難點、堵點、盲點問題，經(jīng)過梳理研判，轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮懿块T的“微跑改”項目。
二是推進“微改”。從微處著手，通過“微跑改”，精準實施一批“微舉措”，破除不合理的機制、簡化繁瑣的程序，把基層存在的一個個具體問題，一項項地加以解決。
三是實施“微創(chuàng)”。針對一些不需要制度體系上的改革，但有必要創(chuàng)新的事項，通過推動實施一個個有針對性的“微創(chuàng)新”，形成對“微跑改”的有益補充，放大“微跑改”總體成效。
三、實施階段和內(nèi)容。
(一)“微跑改”總共分為三個實施階段，主要分為：
第一階段(到6月底)：2月開始申報第一批項目，3月征集確定第一批項目(附件1)，6月底驗收一批項目，未完成的納入下一批項目。
第二階段(到9月底)：5月申報第二批項目，6月征集確定第二批項目，9月底對已完成的項目與上一批未完成的項目進行驗收。
第三階段(到12月底)：8月申報第三批項目，9月征集確定第三批項目，12月對全部未驗收的項目進行驗收，并對上述三個階段所有的項目進行年終評分。
(二)方法舉措。
1.意見征集反饋。定期向各地各單位、企業(yè)群眾等征集意見，項目征集階段在報紙、微信公眾號等媒體上開設“金點子”意見征集專欄，開展“微跑改”項目專題征集;項目中期發(fā)動群眾發(fā)送建議書，促使群眾對“微跑改”項目提出改進意見，打通項目實施單位與群眾間的溝通交流渠道。
2.張榜公布公開。通過線上、線下平臺定期張榜公布項目相關信息，定期公布“微跑改”項目建設進度、完成情況，向群眾展示各項目的運作情況以及取得的成效。
3.督查宣傳協(xié)同。組建“督查人員+媒體記者”的“1+1走訪小組”，定期選取部分“微跑改”項目進行追蹤報道;常態(tài)化邀請跑改“觀察員”參與“微跑改”項目開展體驗評價，并適當委托第三方帶領觀察員隨機進行暗訪跟蹤，及時了解進度。
4.年度隨機抽查。將“微跑改”項目列入年度督查計劃，結(jié)合督查宣傳隨機抽選項目進行質(zhì)量考核，通報項目質(zhì)量抽查結(jié)果。
5.問題銷號上報。根據(jù)各地各部門提交上報項目推進過程中的難點問題，由各牽頭單位不定期召開“微跑改”工作例會，進行專題協(xié)商研究，對能當即解決的馬上解決，實行“問題銷號”;對不能協(xié)調(diào)解決的及時報送上一級，實行“問題掛號”。
6.考核正向激勵。通過設立群眾投票通道、開展體驗群眾回訪評價，對總體完成情況較好的“微跑改”項目牽頭單位及配合單位均給予年終改革考核加分。同時，綜合群眾評分、觀察員評分、暗訪評分等三類評價方式，年終評選公布“微跑改”優(yōu)秀案例，作為全市創(chuàng)新破難項目給予年度綜合考核加分獎勵。
四、閉環(huán)管理。
強化“微跑改”項目推進全過程閉環(huán)管理，確保以實打?qū)?、解決問題，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。
1.開展改革成效簡易評價。根據(jù)各地各單位項目申報以及向群眾的意見征集情況，篩選形成“微跑改”項目清單，堅持“唯成效不唯形式”，設立簡易評價辦法(附件2)，重點檢查項目落地和實際成效。
2.實行評價整改協(xié)同推進。根據(jù)群眾意見、觀察員體驗以及暗訪反饋隨機多形式展開項目評價，采取群眾評分、觀察員評分、暗訪評分三類評分方式評估成效和滿意度。圍繞評價結(jié)果及時督促項目牽頭單位進行問題整改，做到“評價一批、整改一批、提升一批”，推動項目完善提升?；顒雍笃谟墒信芨霓k組織年終“微跑改”整體情況評估。
3.建立項目數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)。運用數(shù)字化工具，借助“釘釘”系統(tǒng)，探索建立“微跑改”工作平臺，運用具有“日常監(jiān)控、量化實施、精準督查、智能輔助”等主要功能的項目管理系統(tǒng)，在建議征集、流程跟進、督查督辦等方面實現(xiàn)過程監(jiān)管。
4.注重優(yōu)秀項目復制推廣。針對群眾評價較高，表現(xiàn)優(yōu)秀的項目，及時在全市范圍內(nèi)表彰推廣，將好的做法借鑒應用到更多的區(qū)縣、功能區(qū)，將項目落到實處，使項目深入群眾，推動“微跑改”形成氛圍。
五、工作要求。
(一)提高工作站位。將今年“微跑改”活動作為全市跑改系統(tǒng)認真開展黨史學習教育的重要內(nèi)容，作為“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”實踐活動的重要載體。各地各部門堅持開門問改革、堅持從突出問題抓起，主動適應群眾、企業(yè)新需要，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。
(二)建立專班推進。各項目牽頭單位成立“微跑改”項目工作專班，制定具體工作方案，細化工作目標，明確責任分工，實行專班運作、掛圖作戰(zhàn)。建立例會研究制度，及時發(fā)現(xiàn)、探討、解決各項目組存在的問題短板，確保各項目按進度推進、落地見成。
(三)加強考核監(jiān)督。建立專項督查機制，建立通報晾曬機制，總結(jié)推廣優(yōu)秀項目。建立常態(tài)化評價機制，定期對建設進展、成效及問題進行檢查評價，加強對各項建設、管理及應用工作完成情況的考核評估。建立項目協(xié)同機制，對涉及跨部門跨層級跨業(yè)務任務通過分發(fā)“微跑改”建議書等方式，確?！拔⑴芨摹眳f(xié)調(diào)聯(lián)動。
(四)突出問題解決。將“微跑改”項目下沉到人民群眾中去，問需于民，問計于民，傾聽群眾最真實的改革呼聲。將群眾所想與政府所能進行理性對接，深挖群眾訴求背后的根源性問題，爭取以較小的改革切口反映重大改革主題。將“微跑改”措施落細落深，重視群眾的合理建議，將其細化為群眾實在獲得的改革措施。
群眾滿意度工作開展情況報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x縣監(jiān)委在市紀委監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時代中國特色社會主義思想為指引，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九大、***歷次***精神和******紀委歷次會議精神，緊扣上級紀委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風，整治群眾反映強烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強化監(jiān)督問責問效，為x縣如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供了堅強有力保障。
針對人民群眾反映強烈的相關職能部門工作效率低下、工作作風拖沓等問題，積極構建“四項監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境等工作為重點，深入開展專項監(jiān)督，著力推進相關職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來，開展了農(nóng)村“組組通”公路項目建設、農(nóng)村貧困人口大病專項救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務教育階段學校教育亂收費、農(nóng)村“三變”改革等專項監(jiān)察行動，共發(fā)現(xiàn)和推動解決問。
當前隱藏內(nèi)容免費查看題x個，立案x件x人，處分x人。通過專項監(jiān)察有效提升了責任單位依法行政的效能，進一步確保了重大決策部署落地落實。圍繞公職人員依法履職、秉公用權、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風。對貫徹落實過程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項工作組，緊盯重要工作、關鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實情況，找準機制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實實在在的行動解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進一步鞏固了基層政權穩(wěn)定。近年來，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責任單位和屬地進一步落實責任，確保全縣上下政令暢通。
結(jié)合脫貧攻堅監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財政涉農(nóng)資金“一折通”專項監(jiān)察，牽頭抓實“五個專項治理”，堅決整治扶貧民生領域腐敗和作風問題。全面梳理了x大類x個整治項目，對義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關鍵領域漠視侵害群眾利益問題開展專項整治，共梳理并整治問題x個。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，近三年來，共走訪群眾x戶，辦結(jié)群眾反映問題x件。認真研究制定專項整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確x條工作措施，將服務保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作為首要政治任務，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項目建設管理等8個與脫貧攻堅聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進的重點工作中存在的問題納入專項整治內(nèi)容。督促建立完善《x縣控輟保學攻堅方案》、《x縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅實施方案》等x個制度。專項整治共收到并辦結(jié)群眾舉報x件，返還群眾公益林補助金等x萬元，真正做到治吏為民、一心為民。
持續(xù)加強廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣x余家單位部門及x個村（社區(qū)）巡回播放和展出，實現(xiàn)對全縣所有行使公權力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣x余名副科級及以上黨員干部到貴陽廉政教育基地接受教育警示，切實筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。圍繞抓實“五個嚴禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反***八項規(guī)定精神問題開展專項治理，牽頭并推動各單位全方位、無禁區(qū)開展自查，緊盯重點節(jié)點、重點領域和關鍵崗位，馳而不息抓作風建設。同時，把查糾“四風”問題同整治群眾反映強烈問題緊密結(jié)合起來，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點整治聯(lián)系群眾、服務基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。近年來，x縣監(jiān)委圍繞作風建設深入開展了“作風建設年”活動，扎實開展干部隊伍作風整肅工作，通過自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報問責等方式抓作風建設，進一步提升全縣干部工作效能，推動工作作風建設持續(xù)向上向好發(fā)展。
2020年，x縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關心關注關切的熱點難點問題，對農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達一定規(guī)模村（社區(qū)）開展提級監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實、工作作風、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進行整治，著力推動村（社區(qū)）有關負責人依法履職、秉公用權、廉潔從政。一年來，瞄準癥結(jié)跟進監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題x個，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級監(jiān)督成效不斷彰顯。在縣監(jiān)委成立后，組建5個紀檢監(jiān)察組，對縣直單位部門實現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實落地，切實把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）開展漠視侵害群眾利益問題專項整治、農(nóng)村生活污水設施運行情況專項監(jiān)督等工作，著力解決長期以來群眾深惡痛絕的痛點難點問題。緊盯人民群眾反映強烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡問題背后的保護傘和腐敗問題，扎實開展專項斗爭，嚴肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營運市場回歸正常軌道，以有力的行動回應了群眾關切，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進社會公平正義，形成良好社會秩序，不斷提升民生“三感”。
不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過公布舉報電話、設置信訪通道、收集審計結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來源，提升服務水平，提振社會對全面從嚴治黨的信心，鼓勵政府和社會各界積極參與到監(jiān)督中來，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x縣監(jiān)委在嚴肅查處案件的同時，也全力做好“后半篇文章”，針對案件暴露出的問題和漏洞，及時向有關部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強權力監(jiān)督、完善管理制度、強化責任落實等要求。2018年以來，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題x余個，促進相關單位建章立制x項，進一步堵塞了權力運行的漏洞，防止權力濫用、權力尋租。x縣監(jiān)委對于腐敗行為絕不手軟，堅決懲治，不斷鞏固近年來反腐敗斗爭成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢逐年強化，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標本兼治，強化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進。2018年以來，運用第三、四種形態(tài)處理x人次，其中嚴肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團張某某等一批嚴重違法和職務犯罪案件，在全縣形成了強力震懾。
總之，x縣監(jiān)委始終忠實履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責，堅持以人民為中心，堅持“三不腐”一體推進的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風反腐就在身邊，進而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開展情況報告篇七
摘要：群眾文化輔導是群眾文化活動的重要組成部分，群眾文化輔導在提高廣大人民群眾精神文明素質(zhì)和文化知識水平的過程中發(fā)揮著重要作用。輔導者根據(jù)輔導對象的文化藝術需求，以提高輔導對象的審美能力、傳授文化藝術技能和知識為目的，運用有效的輔助手段，對輔導對象所進行傳授和指導活動。
關鍵詞：文化館；群眾文化；輔導培訓；
隨著我們國家實力逐漸強大、社會保障日益健全，群眾文化事業(yè)作為公益性文化事業(yè)的主導部分，在構建社會主義和諧社會的進程中，在群眾文化生活中發(fā)揮越來越重要的作用。作為其中的工作人員，我們應充分發(fā)揮自己的聰明才智，積極提高自身的綜合素質(zhì)，并努力通過各種高效的方法來促進文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展，積極為人民群眾開展一些喜聞樂見的文藝活動形式和文藝培訓，以達到豐富群眾文化生活、陶冶思想感情的目的。
（一）文化館對基層業(yè)余文藝團隊輔導培訓。加強基層業(yè)余文藝團隊的服務，對于繁榮基層群眾文化、推進基本公共服務均等化、構建公共文化服務體系建設示范區(qū)有著極其重大的意義。
文化館對基層業(yè)余文藝團隊的跟蹤服務，對其進行長期的業(yè)務指導。積極引導基層業(yè)余文藝團隊參與各種文化活動，通過扶持基層業(yè)余文藝團隊參加戲曲大賽、舞蹈比賽、江南絲竹演奏會、非遺項目的展演、流動舞臺等系列活動，不斷探索基層文藝團隊生存、發(fā)展、活動的形式和方法，讓基層業(yè)余文藝團隊在文化活動中自主學習、自我展示、交流提高、共同進步。
（二）文化館對基層培訓服務。從2013年起，我館開展了全面的基層文化培訓活動，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站開設了：戲劇創(chuàng)作、戲曲表演、聲樂培訓、舞蹈創(chuàng)作技法、國畫鑒賞、書法講座、瑜伽、古代文學、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等一系列的基層文化培訓活動。我館根據(jù)各文體站的不同需求確定基層文化培訓的內(nèi)容，培訓活動得到當?shù)匚捏w站和文藝愛好者的一致好評。
（三）文化館對基層文藝骨干培訓服務。基層文藝骨干是聯(lián)系群眾的樞紐，基層文藝骨干培訓將為基層文化發(fā)展注入新鮮的血液，為公共文化服務體系建設、保障人民群眾基本文化權益起到重要意義。我館加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（室、文藝團隊）的聯(lián)絡工作制度，著重培養(yǎng)基層文藝骨干，通過辦培訓班、巡回培訓等方式進一步加強基層業(yè)余文藝骨干的業(yè)務能力，加強基層文藝骨干隊伍建設。使我市的基層文藝骨干逐步向?qū)I(yè)化靠攏，進一步提高基層文藝骨干參與文化活動的積極性，為我市文化事業(yè)更好更快發(fā)展營造良好氛圍。
（一）一對一的服務。文化館專業(yè)老師與業(yè)余團隊人員進行結(jié)對，本著“以專帶業(yè)余，相互結(jié)對，共同提高”的目的，充分發(fā)揮各專業(yè)干部的的傳、幫、帶作用，幫助和指導他們制訂團隊規(guī)劃，傳授工作經(jīng)驗和體會，提高他們的業(yè)務能力。同時，我們加大管理力度，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，針對不同專業(yè)特點，加強分級分類指導，定期召開團隊負責人和文藝骨干座談會，對優(yōu)秀人才給予一定的扶持和創(chuàng)作上的幫助。
（二）抓好多層次的培訓。業(yè)余文藝團隊的水平將直接影響著文藝活動的質(zhì)量，開展輔導培訓是提高業(yè)余文藝團隊整體水平的有效途徑。我們針對群眾文藝團隊的現(xiàn)狀、特點，抓重點、抓基礎、抓薄弱點，采用請進來、走出去等多種途徑對各團隊、會員進行培訓指導?！罢堖M來”就是請相關的專家學者到我們文化館、文藝團隊來傳道授業(yè)現(xiàn)場指導，讓更多的群眾受益?！白叱鋈ァ本褪菐ьI各文藝團體的骨干外出取經(jīng)學習，對外參加各類相關賽事，觀摩演出活動，不斷地在比賽中找差距，在學習中求進步。
（三）強化指導服務。針對基層文藝團隊創(chuàng)作力量薄弱、演出隊伍水平參差不齊等情況，我們充分發(fā)揮文化館的功能和優(yōu)勢，面向群眾文藝團隊開展服務。多年來我們文化館每年開展全市創(chuàng)作作品的優(yōu)秀群眾文藝匯演（“百團大展演”），包括、小品、小戲、聲樂、舞蹈等，八年來此項賽事活動使得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化團隊在創(chuàng)作和表演上得到了不斷的提高和團隊的健康發(fā)展。同時，建立和實施文化館專業(yè)人員聯(lián)絡制度，以文化館為主體的文藝工作者加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站的協(xié)調(diào)、服務和指導，定期下社區(qū)、下村落、下企業(yè)、下校園進行實地輔導，傾聽群眾的需要，增強文藝團隊的專業(yè)素質(zhì)和演出能力。
構建社會主義和諧社會，文化建設是構件和諧社會的重要內(nèi)容。從某種意義上來講，貧困家庭的未成年人更需要社會的關注。學習藝術是貧困家庭子女可望而不可及的事情，文化館的優(yōu)勢在于擁有豐富的藝術資源。如何在未成年人的思想道德建設方面發(fā)揮優(yōu)勢，做出切實有效的工作，是文化館的責任與使命。體現(xiàn)政府公益性文化事業(yè)單位對弱勢群體的關愛，我們太倉市文化館從2012年起專門為貧困家庭未成年子女免費開辦了少兒藝術培訓班，只要在太倉的外來務工人員子女，家境情況較弱的均可以來文化館報名參加免費少兒藝術培訓班，課程設置有舞蹈、美術、書法、小學作文、笛子五大類，每周六上課，學制一年，為貧困家庭減輕了學習負擔，為這些孩子們開啟了一扇藝術之窗。三年來每期都有兩、三百多名學生報名參加，孩子們簡樸的衣著、幼弱的身軀和渴望學習知識的熱切目光，增添了文化館干部的責任感和使命感，堅定了辦好培訓班的決心和信心。
積極扶持基層開展文化藝術活動，讓藝術之花在基層扎根。充分發(fā)揮文化館對青少年文化藝術培訓輔導的作用，滿足青少年的課余生活需要，我館對全市多家學校針對其自身的文化特點開設了藝術特色培訓班，例如：在實驗小學開辦的滬劇培訓班，經(jīng)貿(mào)小學開設了昆曲培訓班，南郊小學開設了滾燈培訓班，新區(qū)三小開設了楹聯(lián)學習班，這些都由文化館組織專業(yè)老師每周一次或兩次上門輔導。還在太倉中專開展?jié)L燈培訓課程，組織書畫作者參加浮橋港城小學書畫筆會等等。同時我們館的業(yè)務干部加強同學校聯(lián)系，不定期赴學校開展各類藝術輔導，為師生舉辦藝術講座。孩子們對文化藝術的參與和學習，大幅度的提高了文化藝術素質(zhì)，精神面貌也煥然一新。文藝進校園活動，讓更多的孩子接收藝術熏陶，享受學習的樂趣。
總之，文化館作為國家公益性文化事業(yè)單位，其性質(zhì)和地位決定了他必須積極的發(fā)揮其自身的陣地作用，牢牢把握“大眾創(chuàng)造，人人參與，人人享受”的宗旨。為不同需求的文化群體搭建平臺，使群眾的文化教育，文化學習，文化娛樂等得到一個蓬勃的發(fā)展，把文化館辦成人民群眾向往和喜愛的場所，真正成為人民群眾文化活動的中心和精神文明建設的陣地前沿。
群眾滿意度工作開展情況報告篇八
修文縣監(jiān)委在市紀委監(jiān)委和縣委的堅強領導下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時代中國特色社會主義思想為指引，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和十九屆中央紀委歷次會議精神，緊扣上級紀委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風，整治群眾反映強烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強化監(jiān)督問責問效，為修文縣如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供了堅強有力保障。
一是督促推動履職盡責。針對人民群眾反映強烈的相關職能部門工作效率低下、工作作風拖沓等問題，積極構建“四項監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境等工作為重點，深入開展專項監(jiān)督，著力推進相關職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來，開展了農(nóng)村“組組通”公路項目建設、農(nóng)村貧困人口大病專項救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務教育階段學校教育亂收費、農(nóng)村“三變”改革等專項監(jiān)察行動，共發(fā)現(xiàn)和推動解決問題124個，立案40件40人，處分38人。通過專項監(jiān)察有效提升了責任單位依法行政的效能，進一步確保了重大決策部署落地落實。二是發(fā)揮監(jiān)督專責功能。圍繞公職人員依法履職、秉公用權、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風。對貫徹落實過程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項工作組，緊盯重要工作、關鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實情況，找準機制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實實在在的行動解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進一步鞏固了基層政權穩(wěn)定。近年來，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責任單位和屬地進一步落實責任，確保全縣上下政令暢通。
一是民生監(jiān)督成常態(tài)。結(jié)合脫貧攻堅監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財政涉農(nóng)資金“一折通”專項監(jiān)察，牽頭抓實“五個專項治理”，堅決整治扶貧民生領域腐敗和作風問題。全面梳理了4大類18個整治項目，對義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關鍵領域漠視侵害群眾利益問題開展專項整治，共梳理并整治問題102個。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，近三年來，共走訪群眾4447戶，辦結(jié)群眾反映問題388件。二是專項整治有成效。認真研究制定專項整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確64條工作措施，將服務保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作為首要政治任務，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項目建設管理等8個與脫貧攻堅聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進的重點工作中存在的問題納入專項整治內(nèi)容。督促建立完善《修文縣控輟保學攻堅方案》、《修文縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅實施方案》等4個制度。專項整治共收到并辦結(jié)群眾舉報223件，返還群眾公益林補助金等5.55萬元，真正做到治吏為民、一心為民。
一是強化教育警示。持續(xù)加強廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣60余家單位部門及126個村(社區(qū))巡回播放和展出，實現(xiàn)對全縣所有行使公權力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣500余名副科級及以上黨員干部到貴陽廉政教育基地接受教育警示，切實筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。二是持續(xù)整肅作風。圍繞抓實“五個嚴禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反中央八項規(guī)定精神問題開展專項治理，牽頭并推動各單位全方位、無禁區(qū)開展自查，緊盯重點節(jié)點、重點領域和關鍵崗位，馳而不息抓作風建設。同時，把查糾“四風”問題同整治群眾反映強烈問題緊密結(jié)合起來，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點整治聯(lián)系群眾、服務基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。三是抓實專項工作。近年來，修文縣監(jiān)委圍繞作風建設深入開展了“作風建設年”活動，扎實開展干部隊伍作風整肅工作，通過自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報問責等方式抓作風建設，進一步提升全縣干部工作效能，推動工作作風建設持續(xù)向上向好發(fā)展。
一是提級監(jiān)督見實效。2020年，修文縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關心關注關切的熱點難點問題，對農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達一定規(guī)模村(社區(qū))開展提級監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實、工作作風、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進行整治，著力推動村(社區(qū))有關負責人依法履職、秉公用權、廉潔從政。一年來，瞄準癥結(jié)跟進監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題3個，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級監(jiān)督成效不斷彰顯。二是基層監(jiān)察出實招。在縣監(jiān)委成立后，組建5個紀檢監(jiān)察組，對縣直單位部門實現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實落地，切實把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)開展漠視侵害群眾利益問題專項整治、農(nóng)村生活污水設施運行情況專項監(jiān)督等工作，著力解決長期以來群眾深惡痛絕的痛點難點問題。三是民生“三感”出實績。緊盯人民群眾反映強烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡問題背后的保護傘和腐敗問題，扎實開展專項斗爭，嚴肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營運市場回歸正常軌道，以有力的行動回應了群眾關切，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進社會公平正義，形成良好社會秩序，不斷提升民生“三感”。
一是拓寬群眾參與監(jiān)督路。不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過公布舉報電話、設置信訪通道、收集審計結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來源，提升服務水平，提振社會對全面從嚴治黨的信心，鼓勵政府和社會各界積極參與到監(jiān)督中來，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。二是織密權力運行制度籠。深化以案促改，堵塞制度漏洞。修文縣監(jiān)委在嚴肅查處案件的同時，也全力做好“后半篇文章”，針對案件暴露出的問題和漏洞，及時向有關部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強權力監(jiān)督、完善管理制度、強化責任落實等要求。2018年以來，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題50余個，促進相關單位建章立制7項，進一步堵塞了權力運行的漏洞，防止權力濫用、權力尋租。三是雷霆手段高壓反腐。修文縣監(jiān)委對于腐敗行為絕不手軟，堅決懲治，不斷鞏固近年來反腐敗斗爭成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢逐年強化，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標本兼治，強化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進。2018年以來，運用第三、四種形態(tài)處理106人次，其中嚴肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團張某某等一批嚴重違法和職務犯罪案件，在全縣形成了強力震懾。
總之，修文縣監(jiān)委始終忠實履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責，堅持以人民為中心，堅持“三不腐”一體推進的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風反腐就在身邊，進而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
群眾滿意度工作開展情況報告篇九
摘要：當前，中國正在努力建設和諧社會，為此給群眾文化事業(yè)提出了新的更高的要求。要進一步推進精神文明建設的進一步推進，就要在社會主義事業(yè)建設的根本任務和目標內(nèi)納入群眾文化，并使文化館的積極作用充分發(fā)揮出來，通過自身的完善，提高服務質(zhì)量，最終實現(xiàn)社會精神、物質(zhì)文明雙贏的局面。
關鍵詞：縣級基層文化館;群眾文化工作;文化服務。
1.工作人員思想滯后，工作缺乏創(chuàng)新。當前，我國縣級基層文化館中多數(shù)員工普遍存在思想觀念之后的情況，對群眾文化工作缺乏系統(tǒng)、全面的認識，始終在傳統(tǒng)觀念影響下進行工作，嚴重缺乏創(chuàng)新性，對群眾文化也缺乏一定的創(chuàng)新性，從而使人民群眾不夠滿意文化館工作，最終使得人民群眾無法正確的認可和理解以及接納群眾文化。
2.人才隊伍素質(zhì)低，人才結(jié)構缺乏完善。如今，人才隊伍素質(zhì)低下是我國縣級文化館群眾文化工作中普遍共存的一個問題，多數(shù)文化館人員職業(yè)道德、文化素質(zhì)以及專業(yè)能力和學歷教育較低，嚴重的影響到群眾文化服務、業(yè)務發(fā)展。另外，很多縣級文化館始終延續(xù)著傳統(tǒng)干部管理機制，人員老化，加之不科學的專業(yè)人才隊伍配置，嚴重制約著群眾文化的健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.群眾文化形式單一。鑒于當前中國群眾文化的發(fā)展，因文化館活動的單一性，在解決群眾文化活動的能力上還尤為欠缺。在今天，很多地方，尤其是基層，仍然進行著一種簡單而原始的文化活動形式，盡管比較自然，但無法和時代發(fā)展的步伐相一致，時間久了，此種文化活動會使群眾產(chǎn)生審美疲勞，嚴重制約群眾參與的積極性，有可能還會為群眾心中帶來負面影響，使文化活動很難長久進行。
1.傳承、創(chuàng)新的有效融合。對于縣級縣級基層文化館工作者而言，需要對傳承和創(chuàng)新關系進行深刻的認識，清楚其之間存在著辯證統(tǒng)一、互相補充促進的關系。在開展群眾文化工作時，若要更好的提升群眾文化效果，則要將創(chuàng)新作為其發(fā)展的源泉和動力，同時將傳承作為深化群眾文化活動的途徑，有效融合起傳承和創(chuàng)新，在成功繼承我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，針對當?shù)厝罕娋唧w狀況和文化館實況，對活動內(nèi)容和形式進行持續(xù)創(chuàng)新，并在活動中積極廣泛宣傳和弘揚當?shù)剞r(nóng)村特色，進而豐富人民群眾的精神文化生活。另外，文化館可采用勞動技能大賽、舞蹈比賽等活動，從而為群眾文化活動增添現(xiàn)代化氣息，助力于縣級文化館群眾文化活動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.注重專業(yè)隊伍建設，提升服務水平。文化館的本質(zhì)工作實際上就是為廣大人民群眾做服務，同時它還是一個公益性的文化事業(yè)組織，作為其中的職工在完成日常工作的同時，也肩負著我國精神和政治文明建設的推廣、宣傳、落實重任，所以，文化館職工就必須同時兼具較高的服務意識與綜合素質(zhì)，從而能夠為文化館健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量，為我國公益性文化活動的發(fā)展助力。所以，縣級基層文化館要高度重視專業(yè)人才隊伍建設，提高其服務意識，從而最終為監(jiān)理起一支強專業(yè)能力、愛崗敬業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍努力，為文化館群眾文化工作的順利開展做好鋪墊。
3.豐富群眾文化活動方式、內(nèi)容?？h級基層文化館需要強化同文廣新局其他部門合作，將群體優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，通過利用新聞機構以及政府的力量開展群眾文化活動，從而實現(xiàn)體育、教育、文化等社會各方面文藝人才的統(tǒng)一，并協(xié)同奮進。這樣，既有助于引領群眾文化活動順利進行，還有效促進了社會精神與物質(zhì)文明的協(xié)同發(fā)展。此外，可同政府部門等合作舉行相應的群眾文藝活動，這樣，在地域特色顯著的文藝匯演中可有效的培養(yǎng)文藝骨干，鍛煉文化隊伍。通過舉辦上述活動能夠充分體現(xiàn)出該地區(qū)的人文優(yōu)勢以及一個縣的實際投資環(huán)境，其效果十分顯著，會吸引更多的投資者前來投資，為縣發(fā)展助力。
4.對現(xiàn)代科技手段進行充分利用。首先，可以定期舉辦一些形式的業(yè)務培訓班，這樣，能夠最大限度的提升專業(yè)人員的文化素養(yǎng)以及業(yè)務水準，并且結(jié)合當前發(fā)展形式，規(guī)劃好文化館職業(yè)化發(fā)展方向。其次，在成功構建公共文化服務體系時，一定要最大程度保證文化館職能依舊是以公益性為目的，并且服務于廣大群眾的。故此，文化館在重視專業(yè)人員隊伍業(yè)務建設時，也需要提升人員思想道德素質(zhì)的提升，進而最終使專業(yè)人員的綜合素質(zhì)得以有效提升。再次，重視新老文化隊伍的更新、交替、傳承，更好更多的吸引新人，為文化館的發(fā)展注入新的活力，從而實現(xiàn)兩者在工作經(jīng)驗、學歷以及年齡等方面的優(yōu)勢互補，只有做好新老兩代文化人的傳承和創(chuàng)新工作，才會保證群眾文化事業(yè)后繼有人，最終提升縣級基層文化館服務水平的同時能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。
總之，文化館作為群眾文化的前沿陣地，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。由于文化館和群眾文化建設密切相關，所以，文化館要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和積極作用，注重加強自身建設，從而推動群眾文化活動有效的開展，最終可以更好的為群眾服務，從而能夠有效提升縣級基層文化館的工作質(zhì)量和效率，切實實現(xiàn)縣級基層文化館的健康可持續(xù)發(fā)展。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十
（一）健全領導機構。市人民政府高度重視民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作，調(diào)整充實創(chuàng)建工作領導小組。市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門均成立了由“一把手”負總責的創(chuàng)建工作領導機構，形成“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門各司其職、上下協(xié)調(diào)聯(lián)動、社會廣泛參與”的工作格局。市創(chuàng)建領導小組先后制定下發(fā)了《實施意見》、《實施方案》等方案和制度，為創(chuàng)建工作明確了方向，明晰了工作抓手。
（二）廣泛宣傳教育。以各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”為主題，在全市各族干部群眾中深入開展維護祖國統(tǒng)一和熱愛偉大祖國的宣傳教育。一是開展了民族團結(jié)和社會主義法制宣傳教育活動；二是面向廣大黨員干部深入宣傳黨的民族理論、基本方針政策；三是面向青少年深入開展樹立正確民族觀的宣傳教育；四是面向基層群眾深入開展“三個離不開”思想的教育；五是面向宗教活動場所和信教群眾開展愛國主義、民族宗教政策和社會主義法制教育；六是開展民族理論、民族政策、民族法律法規(guī)等知識問答活動；七是開展了民族團結(jié)進步示范戶評比活動；八是在公路兩側(cè)及城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、自然村張貼和噴涂宣傳標語，利用電視、報刊、網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)送民族團結(jié)進步創(chuàng)建相關消息，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料和知識讀本。
（三）抓好示范建設。認真組織開展第一批全州民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位和州級民族團結(jié)進步教育基地評選活動，截止目前，全市被命名為省級民族團結(jié)進步示范單位10個，州級示范單位150個，市級示范單位166個，極大地鼓舞和推動了創(chuàng)建工作熱潮。通過示范點建設，連點成線，連線成面，為全面深入持久開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作奠定良好基礎。
（四）注重規(guī)劃引領。編制了《xx市“十三五”民族團結(jié)進步示范區(qū)建設規(guī)劃》，通過規(guī)劃實施，加大公共財政、公共設施、公共服務、重大產(chǎn)業(yè)項目布局和用地等方面的投入，為促進全市民族地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了有力的指導和引領作用。
（五）弘揚傳統(tǒng)文化。精心打造民族文化品牌，不斷提高xx市知名度。創(chuàng)作了《壯鄉(xiāng)謠》、《赤之魂》等50多部舞蹈、戲劇、曲藝、音樂作品，且通過申報，全市現(xiàn)有各級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目15項，其中：國家級1項、省級4項、州級10項、縣市級9項。各級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人48人。
（六）維護民族團結(jié)。制定了《xx市民族團結(jié)進步示范區(qū)建設市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度目標任務管理責任書》，并將責任制簽訂到全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、民族宗教工作重點村寨和宗教活動場所，推動示范市爭創(chuàng)活動規(guī)范開展，同時高度重視可能引發(fā)事端的“熱點”問題，加強調(diào)查研究，認真排查隱患，分析問題，掌握動態(tài)，并始終堅持“團結(jié)、教育、疏導、化解”的方針，積極妥善地解決好涉及民族關系的矛盾糾紛。
調(diào)查組認為：我市民族團結(jié)創(chuàng)建工作基本形成黨政主導、部門協(xié)同、社會參與、群眾主體的良好工作格局，全市民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作總體有序推進。
（一）重視程度有差距。部分單位對民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作的重要性、必要性認識不到位，對創(chuàng)建工作思路不清晰、主題不突出、目標不明確，沒有把創(chuàng)建工作同各項中心工作同安排、同部署、同落實、同推進，仍然限于為創(chuàng)建而創(chuàng)建，存在以文件、會議落實創(chuàng)建的問題，形成“兩張皮”現(xiàn)象，甚至有部分同志認為創(chuàng)建工作是統(tǒng)戰(zhàn)、民宗系統(tǒng)的事，認為自己的工作與創(chuàng)建工作關系不大，致使創(chuàng)建工作流于形式。
（二）特色亮點不顯明。部分單位創(chuàng)建工作方式單一，示范點的打造沒有突出黨建引領，對創(chuàng)建工作中的好做法、好經(jīng)驗總結(jié)提升不夠，未結(jié)合本地民族特色、歷史文化、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢深入挖掘，具有民族團結(jié)代表性、典型性的“xx故事”講述得不深不透，弘揚“西疇精神”主題不突出。
（三）創(chuàng)建氛圍不濃厚。部分單位外圍宣傳和內(nèi)部教育明顯不夠，未能充分利用各類傳統(tǒng)媒體、新興媒體廣泛宣傳，未能扎實開展干部群眾教育，創(chuàng)建工作未能入腦入心，一切積極力量未能充分調(diào)動，社會參與度不夠，宣傳氛圍總體營造不夠，創(chuàng)建工作的“共鳴點”未能形成。
（四）資金保障壓力大。目前，xx市脫貧摘帽任務繁重，市級財力壓力較大，創(chuàng)建工作在宣傳、示范點打造、項目配套等方面資金保障存在一定困難。
（五）示范點建設緩慢。有的示范點建設標準不高，進度緩慢，示范引領作用發(fā)揮不夠。
（六）檔案資料不完善。部分單位未安排人員對照實施方案及考評指標體系收集文字、圖片、聲像等痕跡資料，對工作開展講不清楚，道不明白，融入民族團結(jié)元素資料欠缺。
（一）進一步提高思想認識，加強組織領導。全市上下要提高政治站位，深刻認識在xx抓好民族團結(jié)進步示范創(chuàng)建工作對于維護邊疆繁榮穩(wěn)定的重要性，要緊扣“中華民族一家親，同心共筑中國夢”總目標，圍繞共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展主題，加強黨對民族工作的集中統(tǒng)一領導，認真履行守護民族團結(jié)生命線的政治責任，把示范創(chuàng)建作為“一把手”工程推動，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，單位上下共同抓的工作格局，使民族團結(jié)進步創(chuàng)建各項工作再上新的臺階。
（二）進一步弘揚“西疇精神”，全力打造亮點。示范點打造要突出黨建工作對民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作的引領作用，要圍繞弘揚“西疇精神”這個主題，突出xx的`特點，把打造好、宣傳好、弘揚好、運用好、實踐好“西疇精神”，作為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、樹立xx新形象、擴大對外影響力的最好手段，充分展示xx各族干部群眾精氣神。同時，要勇于探索、充分挖掘xx本土產(chǎn)業(yè)特色，把握民族文化獨特優(yōu)勢，在人無我有、人有我優(yōu)上出新特色、創(chuàng)新亮點。
（三）進一步強化宣傳教育，營造濃厚氛圍。通過制作展板、張貼標語、發(fā)放資料、qq和微信傳播等方式，加大創(chuàng)建宣傳力度，繼續(xù)加強黨和國家民族理論、政策法規(guī)的學習，把黨的民族理論納入黨委（黨組）理論學習中心組學習，納入干部職工教育培訓范圍，民族法律法規(guī)學習列入普法內(nèi)容，不斷提高干部職工對新時期民族團結(jié)進步的重要性認識，增強干部職工的凝聚力和責任感、使命感，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（四）進一步整合資金，保障創(chuàng)建工作。全市各級各部門要將創(chuàng)建工作與各項中心工作、特別是民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作有機結(jié)合起來，形成協(xié)同配合、良性互動的資金整合機制，做到專項資金一分不留，其它資金盡量整合，真正實現(xiàn)資金使用效益最大化，確保創(chuàng)建工作得到有效保障。
（五）進一步加快示范點建設，發(fā)揮引領作用。各示范點要盡快按照“十有”標準，結(jié)合中心工作積極挖掘、加快推進，確保在規(guī)定時限全部完成示范點打造，從而更好引領民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作更好向前發(fā)展。
（六）進一步規(guī)范檔案資料，確保順利迎檢。嚴格按照《創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步示范州測評指標》、《xx州創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步示范州xx市工作實施方案》規(guī)范收集整理文字、圖片、聲像等痕跡，做到資料清、底子明、檔案全。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十一
根據(jù)《關于加強應收款項管理切實防范經(jīng)營風險的通知》文件要求，結(jié)合我公司實際情況認真開展清理工作，現(xiàn)將有關清理情況匯報如下：
清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應收款項。
1、組織學習文件精神，做好人員分工。
2、xx年x月x日至x月x日對本公司及所屬子公司的應收款項進行全面清理，財務部負責編制應收款項統(tǒng)計表，并將統(tǒng)計表上報公司領導。
3、根據(jù)《應收賬款統(tǒng)計表》將責任落實分配給責任人。
4、撰寫清理工作報告，上報有關數(shù)據(jù)。
（一）公司本部清查結(jié)果。
截止xx年x月x日應收款項合計120萬元，其中：應收賬款余額為15萬元、其他應收款余款為100萬元、預付賬款5萬元，大額應收款項說明如下：
1、應收子公司100萬元，此款系對其子公司的經(jīng)營業(yè)務的支持而以發(fā)生的往來借款，12月底將歸還我公司。
2、應收水電費款10萬元，此款主要由于當月水電費次月收款情況而形成，同時通過清理發(fā)現(xiàn)有2萬元未及時收回，現(xiàn)已責成管理水電的部門進行催收。
4、預付xx公司5萬元，此款為預付購料款，次月次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。
（二）控股子公司清查結(jié)果。
截止x年x月x日應收款項合計605萬元，其中：應收賬款余額為20萬元、其他應收款余款為5萬元、預付賬款580萬元，大額應收款項說明如下：
1、應收xx汽車有限公司索賠款15萬元，此款屬于本月開票掛賬，對方次月付款的情況而形成。
2、預付xx公司購車款510萬元，此款為當月預付次月購45臺車款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款。
3、預付x汽車配件公司購配件款30萬元，此款為當月預付次月購汽車配件款，次月所購商品入庫，將沖銷該預付賬款掛賬。
4、預付x有限公司購車及配件保證金40萬元，此款系20xx年應廠家統(tǒng)一要求，預留給廠家的長期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營情況下，此款也將持續(xù)掛賬。
通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續(xù)跟進落實尚未回收的應收款項，同時加強購銷合同的監(jiān)管，建立健全應收款項管理制度。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十二
一、政策宣傳不夠到位，群眾就醫(yī)習慣難改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，影響分級診療制度推進的一個重要因素是多數(shù)群眾沒有獲知該項制度的實施，分級診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大，廣大群眾對分級診療的目的意義了解不深，對具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高。醫(yī)護人員對該項政策的知曉率較高，但僅限于自身了解，缺少在診療過程中對患者進行宣傳。另外，一些群眾的就醫(yī)行為很大程度受長期以來形成的“就醫(yī)慣性”影響，就醫(yī)看病無原則地追求大醫(yī)院、追求著名醫(yī)學專家。
二、基層診療水平薄弱，服務能力不強。分級診療工作是一項系統(tǒng)工程，最主要是要提高基層的醫(yī)療服務水平。但當前，我區(qū)基層醫(yī)療服務能力相對薄弱，群眾的信任度還不高，一定程度上影響了分級診療工作的實施。一是在硬件建設方面，基層醫(yī)療機構常規(guī)設備不足、儀器過于簡陋，無法開展疾病診治所需的常規(guī)檢查，是導致群眾沒有選擇首診的主要原因。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)19家基層醫(yī)療機構的設備缺口達20xx萬左右。二是基層醫(yī)療機構專業(yè)技術人員總量不足，據(jù)統(tǒng)計，目前我區(qū)基層醫(yī)療機構人員缺口達304人區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告。同時由于農(nóng)村工作條件和環(huán)境相對差，工作后部分基層醫(yī)療衛(wèi)技人沒就想方設法調(diào)到城區(qū)單位工作，因此培養(yǎng)好了就調(diào)走了，服務質(zhì)量難以“取信于民”。三是全科醫(yī)生緊缺，按我國每萬民居民配置2-3名全科醫(yī)生的標準，我區(qū)全科醫(yī)生缺口達130余人，已成為分級診療推進緩慢的重要原因。四是區(qū)域內(nèi)的“雙向轉(zhuǎn)診”平臺已初步建立，但下轉(zhuǎn)依然較少，從數(shù)據(jù)顯示，由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級醫(yī)院就診的1784人，而由區(qū)級醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進行康復治療的僅81人，由此挫傷了基層醫(yī)療機構“上轉(zhuǎn)”患者的積極性。三是與上級醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診平臺尚未建立，造成區(qū)外市內(nèi)的轉(zhuǎn)診工作無法順利開展，致使分級診療的部分政策無法實施。
三、幾點建議。
1、完善“雙向轉(zhuǎn)診”制度，加強領導，強化宣傳力度。區(qū)政府及衛(wèi)生、財政、人力社保等相關部門要加強溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，各司其職，全力推進分級診療制度的`順利實施。要廣泛開展宣傳，全方位、多層次宣傳醫(yī)改政策、“雙向轉(zhuǎn)診”制度、報銷制度等相關知識，引導群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，積極參與分級診療。要完善“雙向轉(zhuǎn)診”的制度，建立長效考核機制，強化對各級醫(yī)療機構的監(jiān)管，嚴格實行首診責任制和轉(zhuǎn)診審批責任制，切實加強分級診療和轉(zhuǎn)診管理，加強質(zhì)量控制體系建設，促使醫(yī)療行為更加規(guī)范，質(zhì)量和管理效率整體提升。同時要適時開展分級診療服務效果評價，視實際開展情況進行科學調(diào)整并進一步細化相關舉措，持續(xù)增強分級診療服務實效。
2、加強基層醫(yī)療技術力量的充實，不斷提高服務能力和水平。區(qū)政府及相關部門要更加重視和加強基層醫(yī)療機構服務能力建設區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告工作報告。要繼續(xù)加強村級衛(wèi)生組織建設，加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)力度，探索將鄉(xiāng)村級醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制，筑牢農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)底，讓群眾獲得便捷、價廉、安全的基本醫(yī)療服務。重點加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和醫(yī)技、中醫(yī)科室建設，推進城鄉(xiāng)對口支援、醫(yī)療服務一體化，引導優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓百姓真正放心在基層首診。健全醫(yī)務人員培訓、交流機制，基層醫(yī)療機構在引進更多的全科人才的基礎上，要強化規(guī)范化培訓，低一級機構人員要到上一級機構不間斷的進行系統(tǒng)化培訓，全面提升基層醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
3、充分發(fā)揮縣級公立醫(yī)院龍頭作用，加快城鄉(xiāng)醫(yī)療機構信息化建設。大力提升區(qū)級醫(yī)院公立醫(yī)院標準化、規(guī)范化建設，加大優(yōu)質(zhì)資源整合力度，建立分別以臺一院、婦保院、中醫(yī)院為核心，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構為成員的區(qū)域醫(yī)療對口支援共同體，構建各級醫(yī)療衛(wèi)生機構資源配置合理，功能定位明確，學科錯位發(fā)展，彼此良性競爭，人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生體系。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十三
20xx年以來，**環(huán)保分局在區(qū)委區(qū)政府及市環(huán)保局的堅強領導下，區(qū)政務公開辦的正確指導下，緊緊圍繞“強化保障、突出重點、注重實效”的工作思路，扎實推進環(huán)境信息公開。20xx年，分局主動公開信息378條，重點加強了對大氣、水環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境執(zhí)法等重點領域信息公開力度。
1、進一步加強組織領導。根據(jù)工作要求，分局結(jié)合實際，重新調(diào)整充實了政務公開工作領導小組。成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各股室負責人為成員的政務公開工作領導小組。形成了主要領導親自抓，分管領導負責抓，辦公室督促抓，經(jīng)辦人具體抓的政務公開工作機制。
2、進一步強化規(guī)范公開。結(jié)合區(qū)政務公開辦定期發(fā)布的《政府信息公開月報》，針對月報中通報的各類問題，環(huán)保分局高度重視，對照問題清單，結(jié)合各股室職能，逐項分解任務，明確責任人，限期做好整改，及時消除欄目空白。同時，強化信息審核，確保所有信息符合公開要求。
3、進一步突出重點領域信息公開。20xx年，分局努力做到固定內(nèi)容長期公開、動態(tài)內(nèi)容定期公開、專項內(nèi)容適時公開、事關群眾切身利益的事項及時公開。繼續(xù)把環(huán)境質(zhì)量、污染源監(jiān)測和污染減排、環(huán)境執(zhí)法、輻射信息，重點信訪案件辦理等作為公開重點，不斷強化重點領域信息公開的時效性、全面性、可讀性，全面落實環(huán)保領域重點信息公開新聞發(fā)布會制度，努力打造陽光政務公開，不斷提升重點領域信息公開力度和深度。
4、進一步強化公開實效。一方面不斷健全完善行政執(zhí)法公開、行政執(zhí)法過錯責任追究、政務公開等相關制度，組織落實好信息發(fā)布和更新工作，不斷規(guī)范工作程序，強化內(nèi)部監(jiān)督，提升公開效率；另一方面，充分利用環(huán)保宣傳周、綜治宣傳月、江淮普法行等各類主題宣傳活動，深化環(huán)境信息公開。通過印發(fā)環(huán)境信息宣傳資料、環(huán)保購物袋、接受群眾現(xiàn)場咨詢等方式，在宣傳環(huán)保知識的同時，進一步加深群眾對各類環(huán)境信息的了解，面對面回應群眾關切的環(huán)保問題，多方面多層次提升環(huán)境信息公開實效。
20xx年，環(huán)保分局的政務公開工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、重視力度仍需提升，政務公開工作推動力度欠缺，仍存在信息發(fā)布不及時或延誤現(xiàn)象；
2、部分信息公開不夠全面。因工作職能等客觀原因存在，污染源監(jiān)測等信息公開不全面。
20xx年，分局將進一步總結(jié)經(jīng)驗，認真補缺補差，一是加強業(yè)務學習與培訓。認真組織全體成員學習國家、省、市、區(qū)有關政務公開工作要求，深入領會政策文件精神，不斷提升重視力度，增強工作責任心和主動性，提升政務公開工作水平；二是統(tǒng)籌部署，強化責任分工。根據(jù)分局各股室職能劃分，對照政府信息公開公開目錄，進一步細化任務，明確責任分工，由辦公室統(tǒng)籌調(diào)度，其他股室各司其職，確保各類信息規(guī)范、有效、及時發(fā)布；三是繼續(xù)抓好重點領域信息公開。突出環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境執(zhí)法、信訪案件辦理等關乎群眾切身利益的重點信息，不斷加大公開力度。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十四
市安委辦：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會關于開展全市建設工程施工安全專項整治工作的通知》（昆安﹝20xx﹞16號）及《xxx市安全生產(chǎn)委員會辦公室關于報送建設工程安全專項整治工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將xxx區(qū)建設工程施工安全專項整治工作情況報告如下：
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)委員會關于開展全市建設工程施工安全專項整治工作的通知》精神，xxx把加強建設工程安全監(jiān)管，作為下半年以來的重要工作任務之一，嚴格按照“八個百分之百”的要求，嚴把入口關，改善建設工程安全基礎條件，使不符合安全生產(chǎn)條件的施工企業(yè)得到有效規(guī)范，現(xiàn)場安全事故隱患得到及時整治。針對8月以來我區(qū)建設工程領域連續(xù)發(fā)生兩次生產(chǎn)安全事故，區(qū)安委會向xxx區(qū)城鄉(xiāng)建設委員會下發(fā)了《生產(chǎn)安全告誡通知書》，督促建設管理部門迅速采取有效措施，切實扭轉(zhuǎn)建設工程安全生產(chǎn)形勢。
為確保建國60周年大慶期間的安全生產(chǎn)，區(qū)安委會下發(fā)了“關于加強建設工程安全監(jiān)管工作的通知”，要求區(qū)城建委、各有關單位，加大建設工程安全隱患排查力度，督促建筑施工工地及時整改各類事故隱患，同時按照昆安﹝20xx﹞28號文件要求，及時督促區(qū)城市建設局開展建工程安全隱患排查，認真解決“多個建筑施工企業(yè)交叉作業(yè)現(xiàn)象突出”等問題，通過建設工程安全專項整治工作，確保全區(qū)建設工程施工安全。
20xx年，我區(qū)在建和新建的工程項目均履行了建設工程基本程序，辦理了安全報監(jiān)備案手續(xù)。
一是認真落實建筑工程安全防護文明施工措施，建立施工工地安全巡查制度，安全防護措施取得一定成效。
二是督促施工企業(yè)對腳手架和模板支撐進行了加固，對少部份腳手架掃地橫桿和剪刀撐防護不到位的現(xiàn)場責令限期進行改正。
三是施工用電管理，嚴格執(zhí)行“三級配電，兩級保護”和“一機一閘一箱一鎖一漏”規(guī)定。對部分用電不規(guī)范的施工現(xiàn)場都嚴厲進行了批評教育，并對存在的'設備外殼接零不到位、電線連接混亂、未配電箱和鎖的現(xiàn)象進行了整改。
四是加強塔吊和井吊的安全管理。對未登記備案就擅自使用的企業(yè)進行了批評，并責令他們限期進行備案登記，在此期間停止使用，另外，還對未安裝?？垦b置、斷繩保護裝置和纜風繩的井吊、塔吊要求限期完善，在此期間禁止工作。
五是加強對“三寶、四口、五臨邊”的管理。對安全防護不到位，安全網(wǎng)搭設不規(guī)范、不完整的現(xiàn)象進行了管理，并要求進入施工現(xiàn)場的工作人員都必須配戴安全帽，不得穿拖鞋進入場地。
六是強化監(jiān)理的監(jiān)管力度，對監(jiān)理不到位、隱患整改未落實的現(xiàn)象進行了整改，要求監(jiān)理認真查找隱患，制定整改措施，嚴厲督促整改，并建立完整的檢查記錄和臺帳資料。
七是督促各施工企業(yè)嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《xxx市建設工程安全責任事故追究辦法》等有關法律法規(guī)和規(guī)章，遵守規(guī)章和各種規(guī)范、規(guī)定，加強施工現(xiàn)場的管理，建立健全管理制度，在全區(qū)營造安全、文明、有序的施工環(huán)境。
根據(jù)《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關于印發(fā)〈xxx市工程建設領域和礦產(chǎn)資源開發(fā)安全生產(chǎn)突出問題專項治理工作方案〉的通知》（昆安監(jiān)管﹝20xx﹞131號），區(qū)安監(jiān)局制定下發(fā)了《xxx區(qū)工程建設領域安全生產(chǎn)突出問題專項治理工作方案》，把解決施工企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄、施工場所安全管理工作薄弱、安全防護措施不到位、臨時用電管理混亂等問題，作為整治建設施工領域安全生產(chǎn)突出問題的重要內(nèi)容，整治工作時限從20xx年10月至20xx年8月，將用近兩年的時間，逐步解決工程建設領域安全管理混亂等問題，進一步加大建設工程領域安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力度，協(xié)調(diào)工程建設各方強化主體責任，完善工程建設領域安全管理體制和機制，落實安全責任制，提高全區(qū)工程建設領域安全生產(chǎn)的總體水平。目前，該項工作正按照《方案》穩(wěn)步推進中。
xxx市xxx區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
20xx年11月10日。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十五
我校根據(jù)要求積極開展了提升群眾滿意度各項活動。學校高度重視，把此項工作作為大事要事來抓，采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議，各項工作穩(wěn)步推進，人民群眾滿意度不斷提高，達到了預期目的?，F(xiàn)將我校群眾滿意度活動開展情況匯報如下：
一、加強領導精心部署。
學校成立提升群眾滿意度活動工作領導小組，安排我校提升群眾滿意度活動工作的有關事項，領導小組下設辦公室，辦公室設在學校政教處，具體負責我校提升群眾滿意度活動的各項工作。
二、加大學校工作宣傳提升社會知曉度1、7月26日，學校印發(fā)了《臨港二中致學生家長的一封信》，發(fā)到每一位學生家長手中。信中對我校近幾年的取得的成績，學校的辦學特色和上半年迎接省義務教育均衡發(fā)展驗收等工作，進行了介紹說明，讓家長更加了解教育，了解學校，進一步提升學校工作的社會知曉度、滿意度，樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機制。暑假以來，學校進一步完善家校網(wǎng)絡和聯(lián)系渠道，學校的工作亮點及時通過學校網(wǎng)站進行宣傳；學校的日常工作通過學校宣傳欄、班級博客、家長qq群等形式進行宣傳與說明，讓家長能通過各種渠道了解學校、班級和學生的情況。
三、加大與家長的溝通力度，開展暑期“大走訪”活動。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員，把教育宣傳活動送進每一個家庭，把教體局、學校對孩子的關愛、對家庭的關注傳遞給每一位家長和學生。
每名教職工與5—7名學生家長結(jié)對子，開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動。7月25日學校召開了動員會，并按社區(qū)及自然村劃分成8個大組，由校長和副校長親自帶隊，全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責任片區(qū)進行大走訪活動。
本著區(qū)別對待、分類實施的原則，全面強化家校溝通：對優(yōu)秀學生，邀請家長進校進班，交流經(jīng)驗；對一般學生，按家長對學校工作的認同程度，區(qū)分不同情況，實行“請進?！迸c“走進家”相結(jié)合的方式，確保溝通成效；對學困及問題學生，采取更加靈活的形式，加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢訪活動。
7月27日-7月29日，學校組織有關人員對學生家長進行電話詢訪，了解學生的家庭情況和校外活動情況，征詢家長對學校工作的意見和建議，并及時做好回復。
對表示滿意、沒有問題的家長，要通過一定形式，感謝家長對學校工作的理解與支持，同時進一步征詢工作建議；對提出問題的家長，要組織家訪團入戶家訪，通報整改意見，做細做實工作，爭取家長的認同與理解。
五、建立家長預約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學生在校期間的學習和生活情況，學校建立家長預約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間，提前與學校預約登記，到校訪問班主任或任課教師，向教師反映學生在家表現(xiàn)，詢問學生在校學習、生活情況，-2-也可以隨班聽課或就餐，提出各類問題及意見。
家長預約訪校時，教師要熱情接待家長，耐心聽取家長的意見，認真回答家長提出的問題，積極給予科學的指導，誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點半學校”
結(jié)合義務教育均衡發(fā)展工作，充分利用學?，F(xiàn)有的場地和資源創(chuàng)辦“四點半學?！保瑸閷W生提供學習娛樂的場所，為家長解決后顧之憂。
假期期間，學校采取自愿、就近、便利原則，按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強輔導能力、具有高度責任心、事業(yè)心和奉獻精神的輔導員教師隊伍。
提升群眾滿意度活動，受到了學生、家長的的歡迎，得到了社會的好評。全體教師帶著責任和愛，走進家庭，走進家長和學生的心靈，提高了群眾對教育的滿意度，樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十六
為切實加強幼兒園森林防火宣傳主題教育及消防安全教育，進一步普及森林防火及消防安全知識，提高師生遇到突發(fā)事件時的應變能力和自救、自護能力。20xx年11月2日上午，我園邀請了連州市南門派出所廖海龍副所長來到幼兒園，為孩子們帶來了一次頗具意義的森林防火安全知識教育活動。
廖所長向孩子們講述了森林防火安全，重點讓幼兒知道森林防火的重要性，懂得護森林，保護環(huán)境；讓幼兒了解森林火災發(fā)生的原因及森林火災的危害；學習森林防火安全知識，初步掌握自救逃生的基本方法及技能等知識；最后請孩子回家和爸爸媽媽一起行動起來，不帶火源上山，遠離火場等。
通過本次活動讓孩子們知道森林是人類誕生的搖籃。保護森林就是保護我們自己。因此，我們要牢記，森林防火，人人有責，要從你我做起！
群眾滿意度工作開展情況報告篇十七
一、民情定期會診整改制度。每個月的最后一個工作日確定為我局的民情“會診日”，由局黨組牽頭，召開相關單位參加的聯(lián)系會，收集基層和群眾對審計工作的意見和建議，并及時研究匯兌。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改，并向社會公開。此項工作由***同志負責。
二、黨風政風行風監(jiān)督評議制度。要隨時保持與行風監(jiān)督員的聯(lián)系，隨時保持監(jiān)督渠道的'暢通，準確把握社會各界對審計部門工作的意見、態(tài)度和評價，及時整改工作中存在的問題。此項工作由***同志負責。
三、聯(lián)系點制度。要合理安排時間，走訪我局聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和街道社區(qū)，及時了解并解決他們遇到的具體問題，主動幫他們跑資金、找項目、尋找致富路子。此項工作由***同志負責。
四、黨員活動日制度。每個月的最后一個星期五確定為我局黨員活動日，局黨支部要組織全體黨員開展“為**市發(fā)展獻一個良策、引進一個項目、做一項義務勞動、慰問一名貧困群眾、落實一條整改措施”活動。此項工作由***同志負責。
五、“1+x”幫扶制度。根據(jù)局里的統(tǒng)一安排，每一名黨員要與聯(lián)系對象結(jié)成幫扶對子，建立定期聯(lián)系，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的具體困難，為他們提供資金、技術和信息服務。此項工作由***同志負責。
六、黨員下訪制度。每一名黨員下基層每個月應不少于3天，記好民情日記，幫助基層和群眾解決實際問題不得少于3件。此項工作由***同志負責。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十八
作為公司市場部，我們部門在公司黨委的正確領導下，按照公司統(tǒng)一部署，圍繞公司年初的工作目標，加大宣傳力度，嚴格規(guī)定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現(xiàn)就20xx年上半年清欠工作總結(jié)如下：
為進一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現(xiàn)經(jīng)?；?，程序化，市場部創(chuàng)辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。
專欄內(nèi)容涵蓋廣闊，內(nèi)容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規(guī)劃、動態(tài)信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進行公示、處理，使各相關單位對市場部的清欠工作有進一步了解，對企業(yè)拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數(shù)額、尚欠數(shù)額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結(jié)算情況、還款協(xié)議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。
1、根據(jù)市清欠辦加強工程款支付管理有關事宜規(guī)定，對不按合同約定支付工程款的建設工程項目不予辦理竣工驗收備案手續(xù)，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業(yè)要進一步加大對農(nóng)民工工資清償工作力度。
2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設工程擔保制度，所有在市場部內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)項目，按照建委有關規(guī)定實行業(yè)主工程款支付保證擔保，其他建設工程項目參照執(zhí)行，這一制度的實施，規(guī)定業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的10%，采用經(jīng)評審最低投標價法中標的工程，業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設部有關拖欠工程款的調(diào)查統(tǒng)計，對發(fā)生過拖欠工程款行為的房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦理新開工項目手續(xù)時，其業(yè)主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預防機制。實行半年來，有3家房地產(chǎn)公司9個單項工程辦理了擔保手續(xù)。
上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉(zhuǎn)辦案件2起，組織參加協(xié)調(diào)會議9次，參與市場部信訪調(diào)查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協(xié)調(diào)會議3次，參與市場部信訪調(diào)查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據(jù)市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結(jié)一篇。
根據(jù)《20xx年市場部預防和制止建設領域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經(jīng)濟和法律手段全面清理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協(xié)同規(guī)劃房產(chǎn)局對轄市場部內(nèi)的15家房地產(chǎn)公司下發(fā)了房地產(chǎn)公司建設工程款支付調(diào)查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)項目占總項目的81%，而從已反饋的調(diào)查結(jié)果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進行仔細核查，督促解決。調(diào)查結(jié)果將在欄目公告。
1、部分建設單位違反基本建設程序，產(chǎn)生新的拖欠。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：個別建設單位逃避政府監(jiān)管，不按規(guī)定辦理基建手續(xù)，擅自開工建設；個別建設單位“以物抵款”現(xiàn)象比較嚴重，導致建筑施工企業(yè)經(jīng)營流動資金異常緊張，最終產(chǎn)生拖欠。
2、建筑市場部分行為不規(guī)范。不公平競爭，導致建筑業(yè)企業(yè)簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業(yè)仍存在非法轉(zhuǎn)包、掛靠、違法分包、勞務用工不規(guī)范，未按規(guī)定簽訂勞務合同的現(xiàn)象。
3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農(nóng)民工勞動保障權益告示牌制度，告示牌格式、內(nèi)容由當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T設計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。
4、清欠辦各成員單位之間的工作內(nèi)容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準確，在清欠專欄啟動以后，請各相關單位每月15日以前將清欠工作相關信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。
群眾滿意度工作開展情況報告篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xx市紀委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，順應人民對美好生活向往的基本工作導向，緊盯群眾反映強烈的“四風”突出問題和隱形變異新表現(xiàn)，嚴肅查處落實惠民政策縮水走樣、打折扣、與民爭利、濫用職權、優(yōu)親厚友、辦事不公、吃拿卡要、充當“保護傘”等發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，以一個一個具體問題的解決，不斷強化基層干部作風整治，群眾獲得感滿意度不斷增強。2021年，共立案查處群眾身邊不正之風和腐敗問題xx件，處理xx人次。
一、工作開展情況。
（一）堅決查處涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題。
移送司法機關xx人。
（二）深入開展涉農(nóng)領域違紀違法問題專項整治。
緊盯村集體“三資”管理、征地拆遷、惠農(nóng)補貼等領域深挖徹查，以鐵腕反腐規(guī)范約束公權力運行，以正風肅紀保障民生改善。推動巡察向基層延伸，重點檢查黨中央決策部署、惠民政策落實情況，重點督導基層黨組織建設、民主集中制執(zhí)行等情況，發(fā)揮巡察優(yōu)勢，壓實基層黨組織全面從嚴治黨政治責任。聚焦民生痛點，緊盯惠農(nóng)政策、民生資金、征地拆遷、舊村改造、工程建設等領域，嚴查以權謀私、徇私舞弊、濫用職權等問題?；貞罕婈P切，嚴查服務群眾過程中吃拿卡要、辦事不公、不作為慢作為亂作為等問題。2021年，查處農(nóng)村黨員干部xx人，挽回村集體資產(chǎn)xx萬余元，健全完善制度xx個。
（三）深入開展農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治。
（四）堅持系統(tǒng)施治規(guī)范“小微權力”運行。
創(chuàng)新建立村級“小微權力”監(jiān)督制約新機制，督促相關職能部門對村級組織和村干部在服務群眾過程中行使的權力事項進行梳理歸納、論證審核，推動基層編制村級權力清單，實現(xiàn)“小微權力”清單制度全覆蓋，做到“小微權力進清單，清單之外無權力”。積極拓寬信訪舉報渠道，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”受理體系，加強對群眾反映問題線索的辦理和處理。強化基層廉政風險防控，針對巡視巡察、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查發(fā)現(xiàn)和群眾反映問題，重點圍繞農(nóng)村“三資”、低保等民生領域，深入剖析查找共性問題、普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)和制度漏洞，推動職能部門在加強民生扶貧資金項目監(jiān)管、開展作風建設等方面出臺、完善了一批制度規(guī)范，規(guī)范了“小微權力”運行。
二、存在的主要問題。
過去的一年，很多群眾關心關注和反應強烈的操心事、煩心事、揪心事得到及時有效解決，人民群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強，但仍然存在一些不足和差距，主要是：
一是少數(shù)黨組織從嚴從實、落小落細、抓常抓長落實全面從嚴治黨主體責任還不夠精準到位。有的始終堅持以人民為中心的工作導向，對糾治群眾反應強烈的突出問題統(tǒng)籌謀劃不夠，責任細化和任務分解不到位，推進專項整治與開展中心工作結(jié)合不夠緊密，“兩手抓、兩促進”不到位，少數(shù)工作成效還不夠明顯。有的堅持問題導向，深入調(diào)查研究、分析研判和及時解決問題的主動性不夠，學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想，及時有效妥善處置群眾反應強烈的突出問題還有差距，用心用情用力做好群眾工作的能力和水平有待提高。
二是少數(shù)黨組織做實做細整改“后半篇文章”推進標本兼治還有差距。有的堅持從政治上看問題、從思想上查根源、從落實上找差距不夠，對發(fā)現(xiàn)和存在問題舉一反三、聯(lián)動整改、以案促改不到位，有的發(fā)現(xiàn)問題能力不足，有的問題整改不夠全面、不夠徹底。有的落實當下改與長久立結(jié)合整改機制不到位，僅滿足于整改當下發(fā)現(xiàn)和指出的問題，甚至停留在解決表面問題上，在深入剖析問題根源、對制度的短板、漏洞梳理分析不夠，注重從源頭上治理、健全完善形成長效機制、推進標本兼治有差距，做實整改“后半篇文章”提升整改“附加值”不夠。
三是少數(shù)黨組織以久久為功的韌勁推進專項整治力度還不夠，對整改的督促檢查、跟蹤問效不到位。有的推動工作落實有差距，不同程度存在重部署、輕落實的問題，滿足于開個會、作部署、提要求，嚴格對標對表，堅持高標準、高質(zhì)量按時間進度完成工作任務有差距，工作推進滯后，效果不夠明顯。有的“兩個責任”壓的不緊不實，履行監(jiān)督責任和監(jiān)管職責意識不強，工作開展中日常督促指導不夠，跟蹤問效不夠及時、有力，導致落實打了折扣，工作成效沒有達到預期。有的對黨員干部的教育管理監(jiān)督不到位，紀律作風建設還存在薄弱環(huán)節(jié)，堅持對癥下藥、靶向糾治不夠，紀律不嚴、作風不實等問題在一定范圍內(nèi)還依然存在。
三、下步工作打算。
將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾最急最憂最盼的緊迫問題和最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以釘釘子精神持續(xù)抓好問題整治和整改，以整治和整改成效回應群眾關切，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
四是堅持標本兼治，提升服務水平。以問題為導向，把集中整治漠視群眾利益的問題與深入推進全面從嚴治黨要求結(jié)合起來，精準發(fā)現(xiàn)和整治具有本層級、本行業(yè)、本部門和地方特點的突出問題，以自我革命精神和斗爭精神抓好整改，既立足治標推行“當下改”的舉措，更著眼治本完善“長久立”的機制，進一步健全形成管長遠、固根本的制度體系，統(tǒng)籌兼顧、一體推進，激勵廣大黨員和干部銳意進取、奮發(fā)有為，不斷提高為民服務水平。
群眾滿意度工作開展情況報告篇二十
先進性教育活動領導小組辦公室：
根據(jù)*先組辦發(fā)[2017]19號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署，6月7日上午，統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議，參加會議的在職黨員10人，占支部在職黨員總數(shù)的100%，退休黨員干部職工1人，占退休黨員總數(shù)的33.3%，黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加，先進性教育活動第5督導組***、***到會進行督導。
測評會上，局***向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況，實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足，明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求，在先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下，教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實，措施到位，整個教育活動健康有序推進，圓滿完成了各項工作任務，達到預期目的，取得了明顯成效。
理想和中國特色社會主義信念，增強了搞好本職工作的責任感和信心，進一步提高了思想政治素質(zhì)，認清了形勢，明確了任務，增強了緊迫感。
二是在分析評議階段，重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié)，走好分析評議階段每一步，找準了支部和黨員個人存在的問題，交流了思想，改善了關系，增進了團結(jié)，激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。 三是在整改提高階段，以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路，切實統(tǒng)一思想，提高認識，把認真制定整改措施，解決實際問題，促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓，黨建工作進一步加強，完善了支部各項黨的制度，加強了對黨員的教育管理，建立了黨員先進性教育的長效機制，推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評，參加測評的本單位黨員10人，退休黨員職工1人，在職干部職工1人，縣直有關部門人員4人，基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份，收回20份，有效20份，滿意20份，滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結(jié)果來看，到會的同志最后一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果，達到了中央、、和的規(guī)定要求，廣大黨員的素質(zhì)進一步提高，支部黨的建設得到加強，促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。 特此報告！
中共**縣統(tǒng)計局支部委員會
2017年6月7日
先進性教育活動領導小組辦公室：
根據(jù)*先組辦發(fā)[2017]19號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署，6月7日上午，統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議，參加會議的'在職黨員10人，占支部在職黨員總數(shù)的100%，退休黨員干部職工1人，占退休黨員總數(shù)的33.3%，黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加，先進性教育活動第5督導組***、***到會進行督導。
測評會上，局***向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況，實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足，明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求，在先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下，教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實，措施到位，整個教育活動健康有序推進，圓滿完成了各項工作任務，達到預期目的，取得了明顯成效。
一是在先進性教育活動的學習動員階段，通過集中學習培訓、專題輔導、支部書記上黨課、聽先進人物事跡報告、開展先進性教育活動大討論以及“訪貧問苦，聯(lián)學幫扶，增強服務，文明辦公”主題實踐活動等教育學習方式，支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義，加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解，感受到了自己在平凡的統(tǒng)計工作崗位上所肩負的不平凡的重任和使命，堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，增強了搞好本職工作的責任感和信心，進一步提高了思想政治素質(zhì)，認清了形勢，明確了任務，增強了緊迫感。
二是在分析評議階段，重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié)，走好分析評議階段每一步，找準了支部和黨員個人存在的問題，交流了思想，改善了關系，增進了團結(jié)，激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段，以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路，切實統(tǒng)一思想，提高認識，把認真制定整改措施，解決實際問題，促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓，黨建工作進一步加強，完善了支部各項黨的制度，加強了對黨員的教育管理，建立了黨員先進性教育的長效機制，推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評，參加測評的本單位黨員10人，退休黨員職工1人，在職干部職工1人，縣直有關部門人員4人，基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份，收回20份，有效20份，滿意20份，滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結(jié)果來看，到會的同志最后一致認為，我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果，達到了中央、、和的規(guī)定要求，廣大黨員的素質(zhì)進一步提高，支部黨的建設得到加強，促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
特此報告！