一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰地呈現(xiàn)所要傳達(dá)的信息。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、簡潔地總結(jié)我們的觀點(diǎn)和研究成果,給出具體的建議和措施。推薦閱讀以下報(bào)告范文,它們可以幫助你更好地了解和掌握報(bào)告的撰寫技巧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇一
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校**屆的學(xué)生,我叫***,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識(shí),我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)習(xí)工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識(shí),讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受:
我剛來王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說:“姑娘,你挺會(huì)說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識(shí),這樣堅(jiān)持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,作為銷售員,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會(huì)實(shí)習(xí)真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)習(xí)中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二
今天,是我來到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天,我來到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實(shí)習(xí),因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。
我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個(gè)就完事了。如果上不全時(shí)間長了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個(gè)雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。
實(shí)習(xí)第二天,主要是記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,還有看看向其他的銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售產(chǎn)品的,當(dāng)然公司還有網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。
第二天,接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,這個(gè)信息實(shí)在是太多了,而且很容易記錯(cuò),但是公司的人告訴我,及電腦的各類信息要從電腦的型號(hào)開始記,這些型號(hào)都不是隨便起的,就類似與身份證一樣,筆記本的型號(hào)里面有品牌、顯卡信息、內(nèi)存信息、屏幕大小、光驅(qū)類型的等各種各樣的信息。比如聯(lián)想3000系列里面的g開頭的其中,“g”表示這款機(jī)器屬于價(jià)格低廉的超值系列產(chǎn)品;“g后面的第一位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸,2代表12英寸);“g后面的第二位和第三位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器是第幾代產(chǎn)品(數(shù)字越大就表示這款產(chǎn)品越新);“最后一位字母”可以看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器和顯卡(l代表賽揚(yáng)處理器、m代表奔騰處理器、a代表配備了獨(dú)立顯卡、g代表沒有配備獨(dú)立顯卡)。沒錯(cuò),如果最后一位字母是“a或者g”,就無法看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器(可能是賽揚(yáng)、可能是奔騰,也可能是酷睿),只知道它配備/沒配備獨(dú)立顯卡。
現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
今天,我主要是正式開始銷售了,其實(shí)也是跟著一個(gè)前輩,因?yàn)榕挛覀儎側(cè)サ某鍪裁床碜印?BR> 通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。比如顧客需要什么類型的電腦,你還得把類似的電腦配置說出來,然后和其他的進(jìn)行對比什么的,那也不是件容易的活,那是和人交流,而不是像流水賬一樣報(bào)出數(shù)據(jù)就完事兒了,而是要讓顧客覺得這就是他需要的東西,我們銷售人員做的不是推銷出自己的產(chǎn)品,而是要給客戶選出合適的產(chǎn)品,當(dāng)然這些都是公司的前輩告訴我的,不是我在公司一兩天就能悟出來的。
正式銷售的第一天,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,跟客戶接觸也是件很鍛煉人的事情,有些客戶的態(tài)度不是很好,那作為我們銷售人員,無論什么態(tài)度都是要去接受的,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
今天,我想自己一個(gè)人試試,因?yàn)楫吘惯@種機(jī)會(huì)不是很多的,公司的人也同意了。
我剛上去就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,雖然沒被顧客看到,但是卻沒想到被負(fù)責(zé)人看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。他跟我強(qiáng)調(diào)做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷筆記本時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一款筆記本,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款筆記本,但就是鍵盤不是磨砂的,而店里又沒有磨砂的,我只能一個(gè)勁的跟他說光滑的用起來好,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這款筆記本是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,顯得很大氣!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
現(xiàn)在來買電腦的一般都是學(xué)生比較多,我們店里也有很多學(xué)生機(jī),其實(shí)呢,學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源,每年都有很多人上大學(xué),那么就會(huì)有很多人買電腦,而且他們喜歡成群結(jié)伴的,就好像是女生逛街,喜歡很多好朋友一起去幫忙挑選,今天接待了很多批的學(xué)生,但是正當(dāng)我說得起勁的時(shí)候,總是有一個(gè)人說哪里不好哪里不好的,后來就都沒有買了的,其實(shí),我想說的是,買電腦的話,首先是要定位,定一個(gè)你要的價(jià)格,然后在價(jià)格的基礎(chǔ)上選配置,各個(gè)品牌的電腦都差不多的啊。
今天有以為客戶說問要怎么選筆記本電腦,他的要求是要一款普通的,平常上網(wǎng)啊,聊天的,看下電視新聞之類的,其他的沒有多大的要求,很快我?guī)退暨x了一個(gè)學(xué)生用的性價(jià)比相對合理的機(jī)器。神舟優(yōu)雅a300-t35d3。這款不貴,兩千左右的,因?yàn)檫@位同學(xué)的需求很簡單,就是平常上上網(wǎng)的,看看新聞,聊一下天的,這樣的要求其實(shí)我覺得上網(wǎng)本就應(yīng)該差不多了的,但是上網(wǎng)本的話,屏幕太小了,我還是覺得筆記本的話會(huì)更好點(diǎn)很開心了完成了一筆交易。
通過這幾天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn),每一款筆記本的性能,價(jià)位都有了明確的標(biāo)示,俗話說的好,不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨,通過我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于電腦的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí),對于一個(gè)電腦銷售員,于電腦的各項(xiàng)知識(shí),從配置到價(jià)位,到各個(gè)電腦的優(yōu)缺點(diǎn),幾乎是爛熟能詳,這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個(gè)滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在是臨晨3:30,還有七個(gè)小時(shí)就可以到東莞了。肚子也有點(diǎn)餓了,但是還是不想吃東西。最近老是胃不好,到了吃飯的時(shí)間不想吃,吃完了又想吐。我以前只知道我暈汽車,沒想到我居然還暈火車。
雖然我這是第一次坐火車,但一點(diǎn)興奮的感覺都沒有,肩上的擔(dān)子不輕啊!看我現(xiàn)在的狀況肯定是不能熬到天亮了,否則明天下午的任務(wù)我就無法完成了。
正如小白說的,火車上的確很復(fù)雜。我一直在觀察那幾個(gè)行跡可疑的人。那幾個(gè)人到現(xiàn)在還一點(diǎn)睡意都沒有,眼睛除了看別人的眼睛就是看別人的包,這讓我想到了《天下無賊》里面的情景。我擔(dān)心的不是他們會(huì)偷我們的行李,而是怕他們身上有兇器,怕有人打架鬧事。雖然我們?nèi)吮容^多,而我也指給各個(gè)組長看了,但是警惕心還是高一點(diǎn)比較好。
頭又有點(diǎn)不舒服了,又有點(diǎn)想吐。明天我們第一站會(huì)去哪里,我們組的結(jié)構(gòu)式訪談的問題到現(xiàn)在還沒有確定下來。我們節(jié)目什么時(shí)候表演,到時(shí)候可不可以將最好的水平發(fā)揮出來呢?這些,還是明天再討論吧。讓大家多休息一會(huì)兒,只要每個(gè)組都有人值班就行了,每個(gè)人還是要保存一點(diǎn)體力。畢竟明天下午到了東莞還有工作要做。
今天九點(diǎn)半火車準(zhǔn)時(shí)將我們帶到東莞,好熱。一下車就看見了敬老師和白睿。忽然有種看到親人的感覺,白睿站在站臺(tái)外和我們招手,當(dāng)時(shí)我們都在喊:“小白,歸隊(duì)!”
下午我們?nèi)チ藮|莞市福地公司。在進(jìn)公司的大門處,我看到了“員工最滿意企業(yè)”,我想對一些就業(yè)者來說,在這里物質(zhì)和精神上都能得到一定的滿足。
這家公司可謂是白手起家,雖然到現(xiàn)在為止,規(guī)模不大,但生產(chǎn)的都是高技術(shù)產(chǎn)品,利潤也不少。公司的王主任先帶我們參觀了一下高技術(shù)產(chǎn)品的樣品,并對公司做了一些簡單的介紹。公司的理念是“做對的事”。公司到處貼著激勵(lì)人心的標(biāo)語,如:“能行銷全世界的不僅是具有優(yōu)良品質(zhì)的企業(yè)產(chǎn)品,也包括具有優(yōu)良品質(zhì)的人?!薄八^效率,就是在保證質(zhì)量的同時(shí),花最少的時(shí)間做最好的事”等??梢愿惺艿劫F公司部分的企業(yè)文化。貴公司的工作環(huán)境和性質(zhì)都比較特殊,一般情況下都是在無塵工作室工作,都是全身武裝。所以,貴公司很注重員工的業(yè)余生活以及消防方面的知識(shí)。
最后,我們以座談的形式向王主任進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。我們問到了幾個(gè)就業(yè)者比較關(guān)心的問題。比如:公司招聘時(shí)有哪些要求?關(guān)于招聘這方面,貴公司要求簡歷必須是手寫的,并且會(huì)有技巧的讓你寫幾個(gè)字,看這封簡歷是不是你親手寫的。這樣做的目的,一是為了考察你做人的原則,其次通過你的文筆來看你的表達(dá)能力,再進(jìn)行溝通。王主任說這是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),“感覺”非常重要。我想這個(gè)“感覺”應(yīng)該包括一個(gè)就業(yè)者的談吐氣質(zhì)、精神面貌和良好的溝通能力等等吧!
關(guān)于就業(yè),還談到現(xiàn)在都是雙向選擇。員工會(huì)選擇企業(yè),同時(shí)也會(huì)挑選員工。優(yōu)秀的企業(yè)不一定會(huì)全部錄用優(yōu)秀的員工,只會(huì)錄用適合自己企業(yè)的。畢竟現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭力很激烈,要追求利潤最大化。要開源節(jié)流,那么就要要求就業(yè)者,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要有良好的心理準(zhǔn)備,考慮問題一定要全面,也要多站在老板的角度想,這樣才能調(diào)整好心態(tài),坦然的面對擇業(yè)、就業(yè)。
眨眼間,我們已經(jīng)踏上了回武漢的火車。短短的一個(gè)星期就在忙忙碌碌。
中結(jié)束了,感嘆時(shí)間如梭啊!在回來的火車上大家都比較安靜,現(xiàn)在除了我們組在值班,其他的人全部都睡著了。大家這段時(shí)間都太辛苦啦!這趟車人不是很雜,列車長也非常負(fù)責(zé)任,所以大家還是比較放心的。因?yàn)槲覀兘M坐在最外面,秦藝又和我們分開了,和很多陌生人坐在一起。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我們對旁邊的人進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。秦藝也通過結(jié)構(gòu)式訪談?wù)遗赃叺娜俗隽藥追輪柧恚肢@得了不少有用的信息。大家都笑我們得了職業(yè)病,逮著個(gè)陌生人就問。想想一路走來,雖然充實(shí)其實(shí)還是很艱辛的。
是的,又很多同學(xué)很羨慕我們有這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。甚至有的同學(xué)還進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。心想:這么大一群人一起去那么遠(yuǎn)的地方玩,包吃包住還包車票,真是爽呀!其實(shí)我們26個(gè)人的壓力都是非常大的。記得在前期培訓(xùn)的那段時(shí)間,天氣非常炎熱。為了能讓我們的節(jié)目達(dá)到更好的效果,我們白天在辦公室里面排練,到了下午四點(diǎn)鐘以后就會(huì)去東操排練。那兒的溫度非常高,而且打赤腳跳長了,腳底會(huì)脫皮。當(dāng)時(shí)同學(xué)們要克服的最大的困難就是要邊準(zhǔn)備復(fù)習(xí)考試邊排練節(jié)目和設(shè)計(jì)問卷,時(shí)間非常的緊。都說我運(yùn)氣好,也的確好,6.24號(hào)就考完了。但是我除了負(fù)責(zé)整個(gè)問卷設(shè)計(jì)的更進(jìn)工作外,自身還有5個(gè)節(jié)目要參與表演。就算一天做一件事情一個(gè)星期也被排滿了。我記得當(dāng)時(shí)宿舍還有一個(gè)同學(xué)沒有回家,我和她就是每天中午有時(shí)間可以一起吃個(gè)中飯,晚上回宿舍才有時(shí)間說說話。設(shè)計(jì)問卷也花了不少精力,查詢、思考、討論、修改,然后再查詢、思考、討論、修改,一遍又一遍的重復(fù),最后才成型。特別耗時(shí)間和腦力。
到了東莞,在表演節(jié)目的前一天,老師們還和我們一起在住處的涼臺(tái)上把節(jié)目拉了幾遍。我們每天6:00起床,一般都是晚上轉(zhuǎn)鐘以后才睡。白天要去各個(gè)企業(yè)和人才市場等地調(diào)查訪談,晚上要分析總結(jié)當(dāng)天的收獲,討論第二天工作的方案,寫當(dāng)天的日記。每天都是躺在床上一覺睡到天亮,直到鬧鐘把我們鬧醒,連夢都不做一個(gè)。
這個(gè)星期老師也帶我們?nèi)⒂^了一些教育基地:林則徐虎門銷煙的銷煙池、袁崇喚將軍的墓地等,只感嘆自己的知識(shí)面太窄,對我國英雄事跡和歷史的了解是少之又少,孤陋寡聞啊!看來一個(gè)人要學(xué)的東西實(shí)在太多。真的是知者不博,博都不知。我想起了“溫水青蛙”效應(yīng),我現(xiàn)在覺得自己就像那只青蛙。所以現(xiàn)在不僅要有遠(yuǎn)患,還要有近憂。要好好的總結(jié)一下自己、發(fā)現(xiàn)自己、給自己一個(gè)明確的定位,然后再設(shè)定一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo),勇敢、踏實(shí)、堅(jiān)定的走下去。
總的來說這次社會(huì)實(shí)踐收獲真的是非常非常的大,“心所見勝于目”。聽到不如看到,看到更要感悟到,千里之行始于足下!
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,我想了解一下他們公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的東西。
網(wǎng)絡(luò)營銷要學(xué)習(xí)的東西太多了,我就挑了幾個(gè)重點(diǎn)的環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)了一下。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有很多,有email營銷、bbs營銷、博客營銷等。
雖然現(xiàn)在的郵件營銷已似明日黃花般漸漸沉寂,如火如荼的時(shí)代早已成為歷史,但是由于它本身具有的優(yōu)勢仍是一些其他推廣方法所無法比擬的。首先它的成本低廉,花幾十塊錢購買的幾十萬個(gè)郵件地址,一兩個(gè)小時(shí)就搞定,全部發(fā)出,從10萬個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,同時(shí)這也是網(wǎng)站快速增加訪問量的一種方法吧。
博客就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,同時(shí)也因?yàn)樗鶐淼木薮蟮难矍蛐?yīng),如今更被用作一種新的營銷手段。博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在八個(gè)方面:可以直接帶來潛在用戶;降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面;為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì);可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一;減小了被競爭者超越的潛在損失;讓營銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。我充分認(rèn)識(shí)到自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還很缺乏,有許多知識(shí)都不是很清楚,作為當(dāng)代大學(xué)生,對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,是今后工作的必備技術(shù)。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇三
(一)。
先是科護(hù)士長給實(shí)習(xí)報(bào)告我們實(shí)習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論,使我們對康復(fù)有了大概的……本站站內(nèi)可以搜索到更多關(guān)于醫(yī)院實(shí)習(xí)周記,的實(shí)習(xí)報(bào)告范文。
在康復(fù)科實(shí)習(xí)的幾周,是我真正接觸臨床,開始實(shí)習(xí)的幾周。剛開始有些擔(dān)心不能適應(yīng),也不知從何下手,而且對于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔(dān)心慢慢消失了。
(一)。
這一周是理論與實(shí)踐的“第一次親密接觸”,在實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時(shí),我們?nèi)圆煌浖訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識(shí),她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)護(hù)理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),讓我切實(shí)感受到再學(xué)習(xí)的重要性。
(二)。
7月15日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機(jī)都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護(hù)士長和羅老師到病房里給病人做語言訓(xùn)練和肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”……病房里充滿了維修制冷機(jī)的聲響和訓(xùn)練病人的口令。當(dāng)時(shí)我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復(fù)著同樣的動(dòng)作;看到她們臉上流淌的汗實(shí)習(xí)報(bào)告水和被汗水浸濕的護(hù)士裝;更看到了病人和其家屬會(huì)心的笑容。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護(hù)理的一大特點(diǎn),那就是愛心與耐心!
(三)。
這一整周我在物理治療室實(shí)習(xí),這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復(fù)的物理治療方面算是位資深的技師。理療室放置有多種不同的治療儀器,有國產(chǎn)的,也有進(jìn)口的,各有著不同的治療作用。在操作過程中偶爾一個(gè)小小的多余動(dòng)作也會(huì)被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正,可見操作的規(guī)范性不容忽視,也可見帶教老師們嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和扎實(shí)的基本功。
下一周我們就要轉(zhuǎn)科實(shí)習(xí)了,按要求每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護(hù)理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真看了一遍,并補(bǔ)充了一些評估資料和護(hù)理措施,調(diào)整了護(hù)理診斷的時(shí)間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護(hù)理病歷不應(yīng)只限于病歷本身,而應(yīng)是以病人為中心進(jìn)行護(hù)理病歷記錄。
(四)。
這一周是我們在康復(fù)科實(shí)習(xí)的最后一個(gè)周,說起來還真有些舍不得。因?yàn)樵诙潭痰乃膫€(gè)星期里,已不知不覺習(xí)慣了這里的氛圍,訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇四
然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你找到第七個(gè)和第八數(shù)字那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00是質(zhì)量的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的原裝手機(jī))如果是13那么是質(zhì)量最差的。
在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1、
思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大。
2、
有時(shí)候辦事不夠干練。
3、
工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。
4、
業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機(jī)銷售實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
內(nèi)容:
店長不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了xx的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成為xx團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來,他對我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)xx商場的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開除了,因?yàn)樗麑λ麄兊谋憩F(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
收獲:
如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)xx手機(jī)的暢銷,二來就是將xx手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次實(shí)習(xí)我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們在學(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇五
本人于xx月日至xx日在xx法院實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真工作,遵守上級(jí)指示。把在學(xué)校學(xué)到的理論和實(shí)踐想結(jié)合,努力把工作做到。
我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
我的實(shí)習(xí)是由中南大學(xué)法學(xué)院和xx人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我主要對以下案件進(jìn)行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:
一:73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽光權(quán)、通風(fēng)權(quán)案。
1:案件由來。
73個(gè)原告認(rèn)為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴(yán)重違反了gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),違反〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2:案件主要辯論焦點(diǎn)。
被告長沙市規(guī)劃管理認(rèn)為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴(yán)格的規(guī)劃誰廣泛征求相關(guān)職能部門的意見,并嚴(yán)格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的,亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉,對原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。而且,規(guī)劃管理局提供了相關(guān)證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉。
3:原判結(jié)果。
合議庭經(jīng)過多次合議討論,做出判決:判定規(guī)劃許可,駁回訴訟請求。
本案是一個(gè)行政案件,通俗點(diǎn)就是民告官。通過對本案的審理,我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要?jiǎng)僭V很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了,媒體都會(huì)以大力度報(bào)道,以此為典范。其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū),一個(gè)法治的社會(huì)不應(yīng)當(dāng)存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機(jī)關(guān)的具體行為違法了,它就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來,相互制約,相互牽扯。權(quán)比法大,政策高于法律。所以才會(huì)有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機(jī)關(guān),可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)。
二:幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳浮?BR> 這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大,法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個(gè)審理過程中,審理時(shí)限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判早有結(jié)論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時(shí)限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認(rèn)為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環(huán)境還可以改進(jìn)。
三:一收廢品公民訴長沙市公安局分局行政不作為案。
本案案件由來:20**年,本案的原告在清理從中南大學(xué)收購到的廢品時(shí)被廢品中摻雜的雷管炸掉右手掌,且右腿、右胸均因此雷管受傷,經(jīng)簽定為四級(jí)殘疾。事發(fā)報(bào)案后他將余下雷管交給被告長沙市公安局分局,要求其查出該雷管出處,而被告稱無法查出雷管出處。原告遂向法院提出訴訟,訴訟請求為要求被告給予原告一個(gè)關(guān)于雷管出處的明確的書面結(jié)論。
因本案尚未審結(jié),故無法得知法院將會(huì)如何宣判。在此案中,通過了對此案原告教育背景、文化水平的了解,我感想頗多:表面看,原告是一個(gè)以收廢品為生,文化水平不高的人,但他懂得用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,這說明我國公民的法律意識(shí)在不斷地加強(qiáng),法治的思想已經(jīng)逐漸深入人心。然而從深層次來看:一方面也正是因?yàn)樵娴奈幕讲桓?,使得他不能更好地運(yùn)用法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益———他不知道委托代理人,不知道收集對自己有利的證據(jù)呈給合議庭,他甚至不知道公安局的行為在法律上叫“行政不作為”;另一方面,公安分局的行為明顯已經(jīng)構(gòu)成行政不作為,因?yàn)楸Pl(wèi)地方公共安全是公安系統(tǒng)的最基本行政職能,對于雷管這類嚴(yán)重危害到公民人身安全的危險(xiǎn)物品,原告即使不提出請求,被告也應(yīng)本著盡職盡責(zé)的態(tài)度查明其來源,消除安全隱患。由此案我看到了我國普法工作的任重而道遠(yuǎn),同時(shí)也深切地感受到在十六大報(bào)告政府職能中強(qiáng)調(diào)服務(wù)功能的重要性。
20xx年3月19日到4月27日間我在阜新市中級(jí)人民法院進(jìn)行了為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。短短一個(gè)半月的時(shí)間,除去周六周日,實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有三十天,但這三十天卻讓我感觸頗深。
按照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的安排,我們大四快畢業(yè)這半年必須進(jìn)行一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。學(xué)生可以選擇是自己找單位實(shí)習(xí),也可以申請學(xué)校安排實(shí)習(xí),當(dāng)然,有很多人為了方便就選擇自主實(shí)習(xí),而一些想進(jìn)入法院增長見識(shí)的人就會(huì)選擇申請學(xué)校實(shí)習(xí),我就是其中一個(gè)。
我和其他六個(gè)同學(xué)一起被安排到了阜新市中級(jí)人民法院實(shí)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下我們來到了中法的人事處,由人事處的趙處長給我們統(tǒng)一安排。我被分在了刑一庭,這對我是有點(diǎn)難度的。刑法這一塊我以前學(xué)的都差不多忘光了,特別是在刑事程序這方面,平時(shí)我的興趣和愛好都偏重于民商方向,所謂學(xué)法學(xué)的,得民法者得天下,就連考研考的方向也是民商方向,看來刑法這一塊,我還得重新學(xué)起了。
在刑一庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我主要做了以下一些事情:
(1)。
整理卷宗:邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對刑事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
(2)。
旁聽案件:民事案件之多是大家有所耳聞的,但是刑事案件多就有些令人震驚。尤其是刑一庭處理的主要是暴力案件,其中以故意傷害、殺人的居多。正為刑庭的案件少而發(fā)愁,試問殺人怎會(huì)天天有?可是事實(shí)卻正好相反。我們庭有6位審判員,平均每人有案子10多件,幾乎每天都有庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子比較充足。以前在學(xué)校法制宣傳周活動(dòng)中我參加的模擬審判是民事方面的案件,庭審很隨便,很多程序性的問題都省略了,但是聽了這里的刑事案件后覺得刑事案件比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅。通過旁聽案件,我對刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了在著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪的同時(shí),對于一些附帶民事的案件要做好調(diào)解工作,以使受害人的一方損失降到最小。
(3)。
做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄。在我國,中級(jí)人民法院審理的刑事要案,必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議。我僅當(dāng)過兩起案件評議時(shí)的記錄,由于我們在速記這方面鍛煉較少,所以只能記住一些重點(diǎn)和大概,在他們開完會(huì)后再來整理一遍才能讓他們簽字,我們在學(xué)校搞模擬法庭時(shí)的書記員都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,因此我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當(dāng)事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時(shí)會(huì)議的時(shí)候還是用的手工記錄,并不是每個(gè)場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會(huì)使人類退化。
(4)。
寫一些法律文書。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我曾草擬過4份刑事裁定書。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,記得其中有一份裁定書我寫了五遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),常汝新法官讓我改了四次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是印證了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行?!?BR> (5)。
跟隨鹿金山書記員去看守所送達(dá)判決書。原先總以為送達(dá)文書是一件很恐怖的事情。因?yàn)樗麄兊氖掷锩總€(gè)人至少都有一條人命,是人們心目中最“十惡不赦”的“罪人”。他們的人身危險(xiǎn)性確實(shí)是比較高的。可想而知當(dāng)著這些人的面宣讀判決書的內(nèi)心是多么的復(fù)雜。但是去了才知道,由于他們大部分都是一時(shí)沖動(dòng),實(shí)屬偶犯,因此態(tài)度極好。其中有一個(gè)犯人因犯故意殺人被判處有期徒刑十年,上訴后仍維持原判,在宣讀判決書后竟然與我們開起玩笑來。
在實(shí)習(xí)期間,讓我看到了許多平時(shí)在書本上不能學(xué)到的東西,看到了中國法律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,但是我也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)中無法達(dá)到的地方。如刑事附帶民事賠償?shù)陌讣忻袷沦r償?shù)膶?shí)現(xiàn)問題。有很多人,判決書雖然白紙黑字清楚的寫著十萬,二十萬,但是在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中由于被告方無錢無能力償還,因此,被害人的家屬一般只能拿到十分之一,甚至更少。判決書只是一紙空文而已。被害人大多是男性,是家里的頂梁柱,家里的經(jīng)濟(jì)來源,他們這樣一死,民事賠償無疑是他留給妻子、兒女的最后一筆收入。然而再加上民事賠償?shù)臒o法實(shí)現(xiàn),這無疑給她們以后的日子雪上加霜,最低的生活標(biāo)準(zhǔn)都無法維持。這是我們值得考慮和需要解決的問題。
法院的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著雙方當(dāng)時(shí)人及其厲害關(guān)系人的心,他們每一雙焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實(shí)習(xí)生,都深深地感到身上肩負(fù)起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個(gè)判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時(shí)間可能只需十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內(nèi)心的確信”、法律的規(guī)定。法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),它的角色是中立的,一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人,應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān),不需要的不能強(qiáng)加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。當(dāng)事人祈求這個(gè)社會(huì)紛爭的最終解決途徑——司法能給予他們一個(gè)合理的答案。人民群眾傾注的希望和責(zé)任都使法院的工作更神圣和莊嚴(yán)。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足。雖然我們學(xué)校屬于一本院校,但由于我們學(xué)校是理科院校,所以文科不受重視。如果把全國三百多所開設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底。原來我總以為法院里的法官素質(zhì)都很差,混了這么多年都沒有過司法考試,我現(xiàn)在才知道自己的想法是多么的幼稚,不是法官不想學(xué),是他們沒有時(shí)間去學(xué),整天被案子壓著,總以為小城市中法院里的法官們學(xué)歷低,在法院呆了一個(gè)月后,才了解到,他們大部分都是名校出身,還不乏會(huì)有一些吉林大學(xué)的碩士等高學(xué)歷,還有一些普通大學(xué)的本科生,但是都是90年代初的大學(xué)生,要知道那個(gè)時(shí)候的大學(xué)生比現(xiàn)在的碩士生都要值錢啊!深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在不要說本科生,就連碩士生滿大街都是,而自己就是這種理科院校出身的法學(xué)本科生,原來心里總想著畢業(yè)后能找個(gè)待遇好的工作,這不想干,那個(gè)太苦太累了,不出去闖闖永遠(yuǎn)不知道自己有幾斤幾兩,在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事情,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,設(shè)身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時(shí)就意味著一種神圣的責(zé)任,前提是要公證,這代表的行使國家的審判權(quán),法院專門有審判監(jiān)督庭,專門負(fù)責(zé)錯(cuò)案追查制,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有了一個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對我的將來有著極大的幫助。
最后,想說的的就是。實(shí)習(xí)收獲就是悟出一個(gè)道理:路還很長,要學(xué)的東西還有很多!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇六
一,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的綜合性實(shí)踐教學(xué),是文秘專業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)之一.
1,通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專業(yè)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用到工作實(shí)踐中,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實(shí)際工作能力,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后從事文秘工作及各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ).
2,通過畢業(yè)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)本專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平.
3,在實(shí)習(xí)期間,結(jié)合工作實(shí)踐,相對集中地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ).
二,具體內(nèi)容。
1,了解實(shí)習(xí)單位的情況,熟悉實(shí)習(xí)單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn).
2,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,實(shí)習(xí)生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計(jì)算機(jī)信息管理工作進(jìn)行實(shí)習(xí).這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會(huì)議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動(dòng)化操作,公關(guān)策劃等具體工作.若條件允許,可對秘書工作進(jìn)行全方位的實(shí)踐.
3,實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過實(shí)習(xí)使學(xué)生加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實(shí)際問題的能力.
三,畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間及進(jìn)度安排。
1,起止時(shí)間:2023年2月15日——5月23日(共14周)。
2,進(jìn)度安排:。
進(jìn)度安排。
內(nèi)容及要求。
備注。
2023年12月25日。
實(shí)習(xí)動(dòng)員。
2023年2月15日。
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。
2023年5月23日。
實(shí)習(xí)結(jié)束,向?qū)嵙?xí)單位告別。
2023年5月25日。
學(xué)生返校,進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
四,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果。
1,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果:包括畢業(yè)實(shí)習(xí)日志,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)實(shí)習(xí)總)以及實(shí)習(xí)物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2,撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)成果的要求:。
(1)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)日記:詳盡記錄自己在實(shí)習(xí)中的具體工作.實(shí)習(xí)期間各種實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,收獲,體會(huì),問題,教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)等.
(2)。
公文撰擬:為實(shí)習(xí)單位起草公文以上.
(3)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實(shí)習(xí)的基本情況,具體闡述實(shí)習(xí)工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會(huì),分析存在的問題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力方向等幾個(gè)部分.
(4)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:內(nèi)容一般包括對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀(jì)律情況,實(shí)習(xí)物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個(gè)部分.
(5)。
調(diào)研報(bào)告材料收集:實(shí)習(xí)期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行畢業(yè)答辯做準(zhǔn)備.
五,實(shí)習(xí)期間的基本要求。
1,在教師的指導(dǎo)下,端正實(shí)習(xí)態(tài)度,明確實(shí)習(xí)目的,嚴(yán)格認(rèn)真地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)所規(guī)定的全部任務(wù).
2,應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度進(jìn)行實(shí)習(xí),不得無故拖延.
3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,每周至少一次.
4,尊重校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作.
5,服從實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和保密制度.
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位和指導(dǎo)老師請假.
績定為不及格.
8,實(shí)習(xí)結(jié)束前填寫好實(shí)習(xí)鑒定表,并請實(shí)習(xí)單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實(shí)習(xí)期間完成的物化成果.實(shí)習(xí)生應(yīng)將實(shí)習(xí)鑒定表,物化成果,實(shí)習(xí)報(bào)告等材料在實(shí)習(xí)結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評定實(shí)習(xí)成績的重要依據(jù).
六,實(shí)習(xí)指導(dǎo)要求。
1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:。
(1)。
全面掌握實(shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài),做好思想工作.
(2)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,安排實(shí)習(xí)任務(wù).
(3)。
配合實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師,共同作好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作.
(4)。
處理學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生的各種問題.
(5)。
根據(jù)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn).
(6)。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)收好實(shí)習(xí)鑒定表,實(shí)習(xí)總結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告等成果材料;征求實(shí)習(xí)單位的意見,處理好遺留問題.
(7)。
定期檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況并作好檢查記錄.
(8)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況,評定實(shí)習(xí)成績.
2,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師請?jiān)谙铝蟹矫娼o予實(shí)習(xí)生幫助和指導(dǎo):。
(1)。
指導(dǎo)學(xué)生作好實(shí)習(xí)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)工作.
(2)。
介紹實(shí)習(xí)工作的要求,操作方法,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工作實(shí)踐.
(3)。
定期檢查實(shí)習(xí)情況,協(xié)助解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題.
(4)。
指出學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考解決問題.
(5)。
指導(dǎo)并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料.
(6)。
審查實(shí)習(xí)鑒定表,寫出實(shí)習(xí)評語.
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇七
已經(jīng)結(jié)束了,一個(gè)完美的暑假對我來說,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長了很多,對社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實(shí)習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量。到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠。
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀。”其實(shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;?易打消客戶對你的抵觸情緒?!班?,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前?,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!
幽默法。
有時(shí)候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例:那次的客戶是一個(gè)對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì)先說,不錯(cuò),挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況?!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比如問“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊,它們是什么個(gè)意思?!蔽揖驼f:“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰明的孩子,都考了很高的分?jǐn)?shù),只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已?!边@么一說她就明白了很多了。
“米飯饅頭”法。
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因?yàn)檫@臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的,因?yàn)樗昧藅8100的處理器,價(jià)錢只有五千出頭。因?yàn)樗彩莻€(gè)學(xué)生,應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生,所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講:“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭,就能把這臺(tái)電腦省出來了!”然后這個(gè)客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機(jī)子,就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來?!?BR> 轉(zhuǎn)機(jī)型。
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。比如說,從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問到的機(jī)型,覺得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對于客戶不是最合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競爭對手。
高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢一分貨。
很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?!捌鋵?shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊。”這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)。
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會(huì)讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的,但就是長得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道:其實(shí)剛開始我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看,但是相處的時(shí)間久了,就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個(gè)f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯(cuò)啊。我說還好吧,就是涉獵一點(diǎn)而已。
“欲擒故縱“法。
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn)。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
第:推銷自己。
前面說過,實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦,另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇八
xx市xx食品有限公司成立于2023年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.
商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
2.
做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3.
確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇九
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進(jìn)步,我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實(shí)的情況是,只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好,在社會(huì)上才可以做的更好,我需要的經(jīng)歷和實(shí)踐來參加我...
實(shí)踐對象:貧困學(xué)生實(shí)踐者:今年寒假我回訪和推薦了幾個(gè)貧困學(xué)生,因此我親自走訪了這些學(xué)生家里,親眼看到了這些學(xué)生家里的情況。我雖然生活在農(nóng)村,但是,我從來沒有意識(shí)到貧窮不僅僅是一個(gè)詞語,有時(shí)貧窮就是一把扼殺人命運(yùn)的鋒利的刀...
本人在20xx年x月x號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx銀行支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于...
新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生確實(shí)能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會(huì)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來提升自己!希望在我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那一天,我會(huì)有的喜,的悟,和較少的困惑。喜,即欣喜。
生物工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告前言我學(xué)習(xí)的專業(yè)是生物工程,今年在一家動(dòng)物藥業(yè)公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),感受頗深,它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增...
實(shí)習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《人民政府辦公室關(guān)于做好年政府信息公開年度報(bào)告工作的通知(政辦函【】14號(hào))文件要求,現(xiàn)將我局年度信息公開工作匯報(bào)一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況我局成立了由衛(wèi)生局局長...
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十
通過對理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場,就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面。
1、
了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、
了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、
進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、
花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、
安排一周時(shí)間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、
再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、
通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至2023年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、
學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、
在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
234下一頁。
次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、
深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析。
通過實(shí)習(xí),我了解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識(shí)的問題。
1、
保險(xiǎn)市場混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國保險(xiǎn)市場十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂,我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、
管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對保險(xiǎn)公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),對保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。
3、
條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、
保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少
通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、
宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒能力作。
6、
對關(guān)系營銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷模式。
7、
輕視服務(wù)營銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
保險(xiǎn)營銷改進(jìn)與創(chuàng)新。
134下一頁。
針對上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、
增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、
加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績效考核制度,對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、
設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、
加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對國民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、
加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
124下一頁。
售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、
發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
123。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十一
臨床醫(yī)學(xué)后,感想諸多,實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對我來說這次實(shí)習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的”結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”.在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷.
病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:。
1患者的一般情況.姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等.
2主訴情況.即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況.
3患者的現(xiàn)病史.患者提供的有關(guān)自己的現(xiàn)在患病情況.
4患者的既往史.患者或家屬提供的有關(guān)患者以前患病的情況.特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴.
6精神科檢查.意識(shí)障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等.
7量表測評,b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告等等.
據(jù)王健老師介紹,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫完,其中任何一項(xiàng)沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診.
這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺它對我們醫(yī)師來講格外重要.它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問題.病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低.也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大.
在以往的教科書上,只是簡單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測評.但是.書本上的介紹沒有王教授的介紹全面.王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn).
1要凸現(xiàn)既往史.特別要注意排除器質(zhì)性腦病對神經(jīng)癥的影響.比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎.另外不要忘記考慮酒藥依賴.
2在個(gè)人史部分.(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書本上的周到.另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問為什么.在家族史里,要問父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況.
3精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無.
還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告.
以上幾點(diǎn)是教科書上沒有的部分或者沒有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要.按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X.體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度.
在王教授結(jié)合病歷請來患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚.
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對了藥了……”
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十二
說實(shí)話,剛開始的時(shí)候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實(shí)習(xí)而已為什么要去到那么遠(yuǎn)的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實(shí)習(xí)。不過,經(jīng)過了這樣的一個(gè)星期,對比其他人的一個(gè)星期的實(shí)習(xí)待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實(shí)習(xí)”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個(gè)人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十三
甘和不開心,但是我還是乖乖的去了。本來我以為開會(huì)是做對自己不利的決定,后來才知道是對自己有利的。也許是因?yàn)樽约涸谶@個(gè)行業(yè)中太缺乏自信的因素吧,才會(huì)讓自己產(chǎn)生恐懼感。我心中想如果對自己不利,我也許會(huì)選擇離開,因?yàn)閯偤糜幸环菪剿?800的工作在等著我,還是包住的,心中不免有些心動(dòng),畢竟現(xiàn)在的這份工作薪水只有600元,生活著實(shí)困難。相反,機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)靠近我,我只能接受,并且要開心和樂觀的接受。因?yàn)槿嗽趧傞_始的時(shí)候不是要賺多少錢,而是要學(xué)習(xí)到多少東西,學(xué)習(xí)才是最重要的,只有學(xué)到了,才會(huì)有接下來更好的收入。所以我決定繼續(xù)留在會(huì)計(jì)事務(wù)所,況且大家都很看重自己,愿意給培養(yǎng)的機(jī)會(huì)給我,我又為何不給自己機(jī)會(huì)呢?同時(shí),在給機(jī)會(huì)的那刻,領(lǐng)導(dǎo)給我的指示是:魚和熊掌不可兼得。我必須要毅然的放棄我的兼職工作,畢竟我的兼職偶爾還是會(huì)困擾自己,使得自己無法全身心投入到會(huì)計(jì)工作中。而我,也心甘情愿的放棄了,最后決定每個(gè)星期的周日去做兼職,其他時(shí)間都是用于會(huì)計(jì)工作和學(xué)習(xí)。
這次的會(huì)議,讓我的方向有所改變,從稅務(wù)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)說這是對我的歷練,我很高興可以得到這么多得鍛煉機(jī)會(huì)。在這里感謝所有的老師在學(xué)習(xí)和生活中對我的支持和關(guān)心,我相信接下來我能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十四
實(shí)習(xí)目的:掌握出納會(huì)計(jì)的工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,現(xiàn)金支票的填寫,銀行對賬單的記錄等等。
一.關(guān)于記賬憑證的釘制。
一個(gè)月的憑證都制作完畢后,必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開始裝訂,具體方法如下:
按憑證的多少用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕?,用裝訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊,本冊是第xx冊。然后,記錄憑證頁數(shù),比如本冊自第xx號(hào)至第xx號(hào),共xx張,之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案,這個(gè)是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當(dāng)日期(年,月),然后填寫冊數(shù),比如本月共xx冊,本盒是第xx冊。之后要填寫憑證號(hào)數(shù),比如自xx號(hào)至xx號(hào),最后要蓋上裝訂人員的人名章。
二.關(guān)于現(xiàn)金支票的使用方法。
填寫現(xiàn)金支票時(shí),金額不能少于100元,低于100元的用庫存現(xiàn)金支付。填寫現(xiàn)金支票從存根聯(lián)填起,存根聯(lián)的日期、金額都使用小寫填寫,填金額時(shí)要加人民幣符號(hào)。收款人要填全稱。
填寫時(shí)現(xiàn)金支票時(shí),必須要素齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字正確、字跡清晰,不潦草,不錯(cuò)漏,做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,防止涂改。簽發(fā)支票應(yīng)使用墨法或碳素墨水填寫,未按規(guī)定填寫,被涂改冒領(lǐng)的,由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。支票大小寫金額和收款人不得更改。其他內(nèi)容如有更改,必須由簽發(fā)人加蓋預(yù)留銀行印鑒之一證明。填寫完畢后,蓋上財(cái)務(wù)專用章、法定代表人章。蓋章時(shí)不可蓋反,不可有模糊,涂改的現(xiàn)象。最后,將存根聯(lián)留下做賬,正聯(lián)交給收款人。
三.制銀行余額調(diào)節(jié)表。
先從與自己企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的的銀行取回余額調(diào)節(jié)表,銀行對賬單的借貸方的發(fā)生額和企業(yè)銀行日記賬的借貸的發(fā)生額正好相反。銀行對賬單的借方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的貸方,銀行對賬單的貸方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的借方。用銀行對賬單與企業(yè)的銀行日記賬進(jìn)行核對,當(dāng)同一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在銀行對賬單和企業(yè)的銀行日記賬都發(fā)生時(shí),將兩方都做上記號(hào),證明此項(xiàng)業(yè)務(wù)已核對完畢。將剩下的只在一方顯示的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編到銀行余額調(diào)節(jié)表中。
1.銀行余額調(diào)節(jié)表中分為兩方。一方為銀行對賬單,一方為企業(yè)銀行日記賬。
2.將銀行對賬單上的最后余額,入銀行余額調(diào)節(jié)表中銀行對賬單的余額。將企業(yè)銀行日記賬上的最后余額,入企業(yè)銀行日記賬的余額。
3.最后銀行對賬單上顯示的余額是當(dāng)日可挪用的銀行存款。
以上是我在這家公司實(shí)習(xí)一個(gè)月的部分工作內(nèi)容。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程。這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會(huì)為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失。這兩周的實(shí)習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我受益非淺,也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十五
9月份我在會(huì)計(jì)事務(wù)所的工作,我覺得很充實(shí)很有成就感,因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),也做好了領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,而且是提前準(zhǔn)確的完成了,也因?yàn)樵诠ぷ魃系姆e極和成效,領(lǐng)導(dǎo)在月底給我300元的額外獎(jiǎng)金,讓自己感到很意外,也很興奮。我相信我會(huì)更更加努力的。
9月份的工作大部分是往外面跑,代理企業(yè)的一些工作,那接下來10月份的工作計(jì)劃則偏重于會(huì)計(jì)做賬方面的工作。記得孫總在開會(huì)時(shí)說我是新人中會(huì)計(jì)基礎(chǔ)最差的一位,這也讓我自己感覺很慚愧,但是我不會(huì)氣餒,因?yàn)楫吘刮乙郧笆遣淮蛩銖氖聲?huì)計(jì)行業(yè)的,但是現(xiàn)在既然我選擇了這一行,我必須風(fēng)雨兼程的走下去,自己的專業(yè)基礎(chǔ)比不過其他人,但是我是可以比其他人用更多的努力去學(xué)習(xí)的,相信我會(huì)趕上那些專業(yè)基礎(chǔ)比我優(yōu)秀的同事們,加油吧!
在9月份的工作中,做的最開心的是代理一家臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)的自營進(jìn)出口權(quán),在工作中,不僅鍛煉了自己,而且還和客戶建立了良好的友誼,相互之間能夠談笑自如,客戶給我的感覺也不曾高高在上,有種親切感,我想這也摻雜著一些溝通技巧吧,相信有良好的溝通,不管多么難相處的人,最后還是可以成為很好的知己或者合作伙伴。希望我們友好的關(guān)系可以持續(xù)并繼續(xù)更好地發(fā)展,希望合作更加愉快,這就是我們生活和工作的意義所在了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十六
時(shí)光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)來到港中旅青島海泉灣有限公司2個(gè)月了,到了盛夏的畢業(yè)之時(shí),回顧2個(gè)月前自己剛來到港中旅時(shí)那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學(xué)生入職晚會(huì)上主持節(jié)目時(shí)才華與激情揮灑的時(shí)刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這2個(gè)月的時(shí)光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。2個(gè)月的實(shí)習(xí)期眨眼而過,在這2個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過了這2個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了長足的進(jìn)步與提高,通過在班組中切身的工作實(shí)踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗(yàn),理論知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)踐也得到了更好的結(jié)合,在工作方法和現(xiàn)場解決問題上都有了很大的提高,在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場施工進(jìn)行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解,同時(shí)自己所學(xué)的理論知識(shí)也得到了進(jìn)一步的鞏固提高和實(shí)踐加強(qiáng)。
一、工作匯報(bào)。
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個(gè)剛剛開始不久的項(xiàng)目,我很慶幸自己能來到這樣一個(gè)項(xiàng)目,看著這個(gè)項(xiàng)目所在地從一片荒蕪到各種設(shè)備儲(chǔ)罐高聳林立,我會(huì)有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學(xué)畢業(yè)的原因,接受和學(xué)習(xí)新事物的東西特別快,因?yàn)榻?jīng)常性的在現(xiàn)場,我很快便對現(xiàn)場的整體布局有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),包整體項(xiàng)目為特大型項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目剛剛開始,對于我這個(gè)剛剛接觸新知識(shí)的大學(xué)生而言真的是一個(gè)從頭學(xué)到尾的好機(jī)會(huì)。在現(xiàn)場的實(shí)際學(xué)習(xí)中,通過切身的實(shí)際操作與體驗(yàn),我對于大學(xué)中學(xué)的公共事業(yè)管理的知識(shí)有了一個(gè)更深層次的體驗(yàn),遇到一些學(xué)校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經(jīng)理和王總擴(kuò)大了視野,增長了見識(shí),提高了學(xué)識(shí)。
量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會(huì)經(jīng)常性的拿著圖紙?jiān)诂F(xiàn)場和實(shí)際比對,遇到不會(huì)的立即問現(xiàn)場的工人師傅們。當(dāng)自己計(jì)算的第一份圖紙工程量出爐時(shí),我的內(nèi)心真的是心潮澎湃,因?yàn)檫@是我的第一筆財(cái)富,在計(jì)算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時(shí)的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實(shí)起來。
(4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進(jìn)行了經(jīng)營系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn),開始接觸到經(jīng)營的軟件操作工作,oa平臺(tái)上的項(xiàng)目分包建議書審批和溝通科技上的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表填報(bào),在回到重慶的經(jīng)營日常工作中,我按照項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)上的經(jīng)營費(fèi)率取費(fèi),對經(jīng)項(xiàng)報(bào)表有了一個(gè)更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計(jì)算中,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的結(jié)果也不一樣。由于我在學(xué)校里的時(shí)候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達(dá)c級(jí)證書,在計(jì)算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯(lián)達(dá)軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項(xiàng)目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個(gè)月初八的設(shè)計(jì)變更單及工程聯(lián)絡(luò)單、工程簽證單和圖紙會(huì)審記錄,再到每周的周計(jì)劃報(bào)表;從每個(gè)月15號(hào)審核分包進(jìn)度款再到每個(gè)月20號(hào)上報(bào)業(yè)主工程進(jìn)度款;從每個(gè)月25號(hào)上報(bào)給公司產(chǎn)值報(bào)表再到每個(gè)月月底填報(bào)溝通科技的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表;從每天的計(jì)算圖紙工程量,整理相關(guān)資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場的實(shí)際操作,我感到每天都在進(jìn)步,每天都過的很充實(shí)。
二、工作中的收獲。
經(jīng)過這2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,通過切身實(shí)踐感受整個(gè)空分裝置的經(jīng)營管理工作,我受益良多,可以說:經(jīng)歷就是財(cái)富,經(jīng)驗(yàn)就是力量。
(1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜?、狠勁和沖勁。一個(gè)師兄曾這樣對我說:大學(xué)剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點(diǎn)都是一樣的,不管我們在大學(xué)里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現(xiàn)出不耐煩的神情,這個(gè)時(shí)候要思考一下對策,是不是哪個(gè)地方?jīng)]有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
牽扯到預(yù)付款回扣,審批比例,主材費(fèi)用扣除及罰款的問題,這時(shí)就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強(qiáng)度的責(zé)任心。在項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中,工作能力很重要,高強(qiáng)度的工作責(zé)任心也同樣重要,在每項(xiàng)文件單簽下自己名字的時(shí)候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔(dān)起這份簽字的責(zé)任。在每次的調(diào)度會(huì)議上,在每次與王克深經(jīng)理談話的過程中,我都能深切的體會(huì)的責(zé)任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足。
自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)還是欠缺很多,需要自己學(xué)習(xí)的地方也有很多很多,在處理問題的時(shí)候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識(shí)面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對于現(xiàn)場的全局把握力度不夠深,要經(jīng)常性的與現(xiàn)場的師傅溝通交流,了解詳細(xì)的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學(xué)到的現(xiàn)有的知識(shí),要拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的知識(shí)力。
四、今后的努力方向。
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上,我對自己提出以下幾點(diǎn)要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動(dòng)手,多記錄。面對不會(huì)的問題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個(gè)問什么,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強(qiáng)化自己的知識(shí),對各施工隊(duì)的施工方案和計(jì)劃。
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,對項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營的各項(xiàng)規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
五、小結(jié)。
白駒過隙,經(jīng)過這2個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)場施工各項(xiàng)情況,我也堅(jiān)信自己能夠充分勝任經(jīng)營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對我日常工作和生活的支持與激勵(lì),感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個(gè)工程當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個(gè)絢麗的舞臺(tái)上演繹出自己的精彩。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體。
實(shí)習(xí)過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)。
對學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價(jià)。
學(xué)校的教育,對理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0xx年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
一.實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2.訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見。
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十八
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
見習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí),怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種“書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí),因囫圇吞棗,對于該知識(shí)的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間第一周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。
回想起自己這一周的時(shí)間,真的讓我學(xué)到了很多。
第一天上班,我既緊張又充滿期待,緊張的是不知道自己將要面對的是一個(gè)什么樣的境況,不知道自己能否做好,期待的是真的很想將自己在學(xué)校里學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)踐中。
帶著這樣的忐忑,我的工作開始了。
第一天主要是翻看文檔,熟悉公司業(yè)務(wù)。
主管教我學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)軟件的使用方法。
雖然這個(gè)軟件跟我在學(xué)校里學(xué)的不一樣,但它的操作和流程有相似的地方,操作起來也比較方便。
第二天我學(xué)習(xí)了銀行對賬,怎么編制銀行調(diào)節(jié)表,并也進(jìn)行了實(shí)際的操作。
接下來幾天,我又學(xué)習(xí)了解了公司各部門的報(bào)銷制度,怎么去合理地分類裝訂憑證。
總的來說,我第一周的實(shí)習(xí)是充實(shí)而又忙碌的.。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十
這個(gè)星期被分配到文成縣,看著文成的山水,讓我心曠神怡。很開心能在這里上班。
因?yàn)閯傔M(jìn)項(xiàng)目部的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,這個(gè)星期我主要還是看看憑證和報(bào)表,還有驗(yàn)證一些發(fā)票,發(fā)現(xiàn)一件很小的事情,對于我這個(gè)新手還是有點(diǎn)小難度的。我不懂得東西都是查百度,問同學(xué),問老師。這讓我感覺到集體的力量大無邊。很開心有大家的幫助。這個(gè)星期猶豫我的粗心導(dǎo)致出現(xiàn)了一些問題,同事們都很熱心幫助我,也讓我很感動(dòng)。我挺開心在這里實(shí)習(xí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
不知不覺中我已經(jīng)到項(xiàng)目部已經(jīng)半個(gè)月了。對于這里的環(huán)境和人我已經(jīng)熟悉了。大家都很友好,每次我去看牙科的時(shí)候同事會(huì)說送我去。但有的時(shí)候我拒絕了,我不想自己的事情麻煩大家,我自己能解決的事情我就會(huì)自己完成。當(dāng)然項(xiàng)目部里也有自己不喜歡的人,但是我不能表現(xiàn)在臉上。
項(xiàng)目經(jīng)理有一次和我說讓我適應(yīng)這個(gè)社會(huì),不然我就被社會(huì)所淘汰,面對不同的人,應(yīng)該懂得去溝通,讓我不斷的學(xué)習(xí),在專業(yè)上一定要學(xué)的精。很開心經(jīng)理能和我進(jìn)這么多。我會(huì)好好努力學(xué)習(xí)。
這個(gè)星期我每天都做結(jié)算伙食費(fèi),一些費(fèi)用報(bào)銷,看看以前的憑證,重做以前的一些報(bào)表。很開心做出來和老師做出來的差不多。在以后的工作中不管是忙還是閑,我們都應(yīng)該去適應(yīng),有的時(shí)候閑的真的很無聊,那是因?yàn)槲覀儧]有安排好自己的時(shí)間。我們可以利用這些時(shí)間看一些專業(yè)書。
這個(gè)星期,我除了出納日常所做的事情,而且把會(huì)計(jì)未登記的明細(xì)賬登記了。會(huì)計(jì)幾乎不再項(xiàng)目部,一個(gè)月一般只來兩三次差不多。這個(gè)月老師過來,呆了一個(gè)晚上,把四月份的票據(jù)給我做,讓我嘗試一下,我拿到這些原始憑證我很開心。我當(dāng)天晚上就把憑證做好,而且把t字帳也做好。也讓老師過目了,老師并沒有說我那里做的不好,就是笑了笑說可以呢,你在學(xué)校疊原始憑證的時(shí)候都是這樣的嗎,下次再疊原始憑證的時(shí)候往后疊,要不然會(huì)原始憑證會(huì)拿不出來。我回應(yīng)老師說:“好的,我記住了”。以前在學(xué)校的時(shí)候,怕老師說我那里做不好這里做不好,我會(huì)不好意思??墒乾F(xiàn)在老師并沒說我哪里不好,這時(shí)候我的心有的慌了,我真希望他能告訴我,我哪里做的不好,讓我去改正。
那天是我上班以來最忙的一天,晚上做到將近十一點(diǎn),但是是我最開心的一天。
由于工程遲遲還沒有開始,我也沒有接觸到實(shí)質(zhì)上的問題,都是平常的一些瑣事,這個(gè)星期我負(fù)責(zé)登記未登記的日記賬。一年多的日記賬一下子等起來工作量還是挺大的,日記賬還是日清日結(jié)的好。
老師還把這個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表給我,讓我嘗試做一下財(cái)務(wù)報(bào)告。我看了一些他們做的財(cái)務(wù)報(bào)告。按照這種模式做了一份,只是老師太忙沒有時(shí)間看我做的財(cái)務(wù)報(bào)告,很期待老師看完財(cái)務(wù)報(bào)告給我的意見和建議。
真希望工程能趕快開工,好讓我忙個(gè)不停。學(xué)到很多知識(shí)。平常和同學(xué)們聊天,她們有的很忙,有的很閑,忙的人她們很開心,因?yàn)樗齻儗W(xué)到了東西,她們覺得值得。很多同學(xué)都希望自己能忙點(diǎn)。呵呵!
在忙忙碌碌的度過了一周之后,把開始實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴做下記錄。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十一
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到**汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十二
鐵架子,放在里面來增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說以后弄出來,邊上就會(huì)不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡單,也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說,但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會(huì)。
10.有關(guān)大學(xué)生畢業(yè)的實(shí)習(xí)周記。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十三
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實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體。
實(shí)習(xí)過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。
在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。
同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。
上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。
在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)。
對學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價(jià)。
學(xué)校的教育,對理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的`,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。
服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。
還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一.實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。
實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。
真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2.訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。
在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。
在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見。
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇一
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校**屆的學(xué)生,我叫***,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識(shí),我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)習(xí)工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識(shí),讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受:
我剛來王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對我說:“姑娘,你挺會(huì)說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識(shí),這樣堅(jiān)持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,作為銷售員,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會(huì)實(shí)習(xí)真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)習(xí)中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二
今天,是我來到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天,我來到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實(shí)習(xí),因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。
我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個(gè)就完事了。如果上不全時(shí)間長了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個(gè)雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。
實(shí)習(xí)第二天,主要是記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,還有看看向其他的銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售產(chǎn)品的,當(dāng)然公司還有網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。
第二天,接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,這個(gè)信息實(shí)在是太多了,而且很容易記錯(cuò),但是公司的人告訴我,及電腦的各類信息要從電腦的型號(hào)開始記,這些型號(hào)都不是隨便起的,就類似與身份證一樣,筆記本的型號(hào)里面有品牌、顯卡信息、內(nèi)存信息、屏幕大小、光驅(qū)類型的等各種各樣的信息。比如聯(lián)想3000系列里面的g開頭的其中,“g”表示這款機(jī)器屬于價(jià)格低廉的超值系列產(chǎn)品;“g后面的第一位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸,2代表12英寸);“g后面的第二位和第三位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器是第幾代產(chǎn)品(數(shù)字越大就表示這款產(chǎn)品越新);“最后一位字母”可以看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器和顯卡(l代表賽揚(yáng)處理器、m代表奔騰處理器、a代表配備了獨(dú)立顯卡、g代表沒有配備獨(dú)立顯卡)。沒錯(cuò),如果最后一位字母是“a或者g”,就無法看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器(可能是賽揚(yáng)、可能是奔騰,也可能是酷睿),只知道它配備/沒配備獨(dú)立顯卡。
現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
今天,我主要是正式開始銷售了,其實(shí)也是跟著一個(gè)前輩,因?yàn)榕挛覀儎側(cè)サ某鍪裁床碜印?BR> 通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。比如顧客需要什么類型的電腦,你還得把類似的電腦配置說出來,然后和其他的進(jìn)行對比什么的,那也不是件容易的活,那是和人交流,而不是像流水賬一樣報(bào)出數(shù)據(jù)就完事兒了,而是要讓顧客覺得這就是他需要的東西,我們銷售人員做的不是推銷出自己的產(chǎn)品,而是要給客戶選出合適的產(chǎn)品,當(dāng)然這些都是公司的前輩告訴我的,不是我在公司一兩天就能悟出來的。
正式銷售的第一天,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,跟客戶接觸也是件很鍛煉人的事情,有些客戶的態(tài)度不是很好,那作為我們銷售人員,無論什么態(tài)度都是要去接受的,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
今天,我想自己一個(gè)人試試,因?yàn)楫吘惯@種機(jī)會(huì)不是很多的,公司的人也同意了。
我剛上去就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,雖然沒被顧客看到,但是卻沒想到被負(fù)責(zé)人看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。他跟我強(qiáng)調(diào)做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷筆記本時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一款筆記本,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款筆記本,但就是鍵盤不是磨砂的,而店里又沒有磨砂的,我只能一個(gè)勁的跟他說光滑的用起來好,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這款筆記本是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,顯得很大氣!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
現(xiàn)在來買電腦的一般都是學(xué)生比較多,我們店里也有很多學(xué)生機(jī),其實(shí)呢,學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源,每年都有很多人上大學(xué),那么就會(huì)有很多人買電腦,而且他們喜歡成群結(jié)伴的,就好像是女生逛街,喜歡很多好朋友一起去幫忙挑選,今天接待了很多批的學(xué)生,但是正當(dāng)我說得起勁的時(shí)候,總是有一個(gè)人說哪里不好哪里不好的,后來就都沒有買了的,其實(shí),我想說的是,買電腦的話,首先是要定位,定一個(gè)你要的價(jià)格,然后在價(jià)格的基礎(chǔ)上選配置,各個(gè)品牌的電腦都差不多的啊。
今天有以為客戶說問要怎么選筆記本電腦,他的要求是要一款普通的,平常上網(wǎng)啊,聊天的,看下電視新聞之類的,其他的沒有多大的要求,很快我?guī)退暨x了一個(gè)學(xué)生用的性價(jià)比相對合理的機(jī)器。神舟優(yōu)雅a300-t35d3。這款不貴,兩千左右的,因?yàn)檫@位同學(xué)的需求很簡單,就是平常上上網(wǎng)的,看看新聞,聊一下天的,這樣的要求其實(shí)我覺得上網(wǎng)本就應(yīng)該差不多了的,但是上網(wǎng)本的話,屏幕太小了,我還是覺得筆記本的話會(huì)更好點(diǎn)很開心了完成了一筆交易。
通過這幾天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn),每一款筆記本的性能,價(jià)位都有了明確的標(biāo)示,俗話說的好,不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨,通過我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于電腦的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí),對于一個(gè)電腦銷售員,于電腦的各項(xiàng)知識(shí),從配置到價(jià)位,到各個(gè)電腦的優(yōu)缺點(diǎn),幾乎是爛熟能詳,這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個(gè)滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在是臨晨3:30,還有七個(gè)小時(shí)就可以到東莞了。肚子也有點(diǎn)餓了,但是還是不想吃東西。最近老是胃不好,到了吃飯的時(shí)間不想吃,吃完了又想吐。我以前只知道我暈汽車,沒想到我居然還暈火車。
雖然我這是第一次坐火車,但一點(diǎn)興奮的感覺都沒有,肩上的擔(dān)子不輕啊!看我現(xiàn)在的狀況肯定是不能熬到天亮了,否則明天下午的任務(wù)我就無法完成了。
正如小白說的,火車上的確很復(fù)雜。我一直在觀察那幾個(gè)行跡可疑的人。那幾個(gè)人到現(xiàn)在還一點(diǎn)睡意都沒有,眼睛除了看別人的眼睛就是看別人的包,這讓我想到了《天下無賊》里面的情景。我擔(dān)心的不是他們會(huì)偷我們的行李,而是怕他們身上有兇器,怕有人打架鬧事。雖然我們?nèi)吮容^多,而我也指給各個(gè)組長看了,但是警惕心還是高一點(diǎn)比較好。
頭又有點(diǎn)不舒服了,又有點(diǎn)想吐。明天我們第一站會(huì)去哪里,我們組的結(jié)構(gòu)式訪談的問題到現(xiàn)在還沒有確定下來。我們節(jié)目什么時(shí)候表演,到時(shí)候可不可以將最好的水平發(fā)揮出來呢?這些,還是明天再討論吧。讓大家多休息一會(huì)兒,只要每個(gè)組都有人值班就行了,每個(gè)人還是要保存一點(diǎn)體力。畢竟明天下午到了東莞還有工作要做。
今天九點(diǎn)半火車準(zhǔn)時(shí)將我們帶到東莞,好熱。一下車就看見了敬老師和白睿。忽然有種看到親人的感覺,白睿站在站臺(tái)外和我們招手,當(dāng)時(shí)我們都在喊:“小白,歸隊(duì)!”
下午我們?nèi)チ藮|莞市福地公司。在進(jìn)公司的大門處,我看到了“員工最滿意企業(yè)”,我想對一些就業(yè)者來說,在這里物質(zhì)和精神上都能得到一定的滿足。
這家公司可謂是白手起家,雖然到現(xiàn)在為止,規(guī)模不大,但生產(chǎn)的都是高技術(shù)產(chǎn)品,利潤也不少。公司的王主任先帶我們參觀了一下高技術(shù)產(chǎn)品的樣品,并對公司做了一些簡單的介紹。公司的理念是“做對的事”。公司到處貼著激勵(lì)人心的標(biāo)語,如:“能行銷全世界的不僅是具有優(yōu)良品質(zhì)的企業(yè)產(chǎn)品,也包括具有優(yōu)良品質(zhì)的人?!薄八^效率,就是在保證質(zhì)量的同時(shí),花最少的時(shí)間做最好的事”等??梢愿惺艿劫F公司部分的企業(yè)文化。貴公司的工作環(huán)境和性質(zhì)都比較特殊,一般情況下都是在無塵工作室工作,都是全身武裝。所以,貴公司很注重員工的業(yè)余生活以及消防方面的知識(shí)。
最后,我們以座談的形式向王主任進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。我們問到了幾個(gè)就業(yè)者比較關(guān)心的問題。比如:公司招聘時(shí)有哪些要求?關(guān)于招聘這方面,貴公司要求簡歷必須是手寫的,并且會(huì)有技巧的讓你寫幾個(gè)字,看這封簡歷是不是你親手寫的。這樣做的目的,一是為了考察你做人的原則,其次通過你的文筆來看你的表達(dá)能力,再進(jìn)行溝通。王主任說這是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),“感覺”非常重要。我想這個(gè)“感覺”應(yīng)該包括一個(gè)就業(yè)者的談吐氣質(zhì)、精神面貌和良好的溝通能力等等吧!
關(guān)于就業(yè),還談到現(xiàn)在都是雙向選擇。員工會(huì)選擇企業(yè),同時(shí)也會(huì)挑選員工。優(yōu)秀的企業(yè)不一定會(huì)全部錄用優(yōu)秀的員工,只會(huì)錄用適合自己企業(yè)的。畢竟現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭力很激烈,要追求利潤最大化。要開源節(jié)流,那么就要要求就業(yè)者,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要有良好的心理準(zhǔn)備,考慮問題一定要全面,也要多站在老板的角度想,這樣才能調(diào)整好心態(tài),坦然的面對擇業(yè)、就業(yè)。
眨眼間,我們已經(jīng)踏上了回武漢的火車。短短的一個(gè)星期就在忙忙碌碌。
中結(jié)束了,感嘆時(shí)間如梭啊!在回來的火車上大家都比較安靜,現(xiàn)在除了我們組在值班,其他的人全部都睡著了。大家這段時(shí)間都太辛苦啦!這趟車人不是很雜,列車長也非常負(fù)責(zé)任,所以大家還是比較放心的。因?yàn)槲覀兘M坐在最外面,秦藝又和我們分開了,和很多陌生人坐在一起。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我們對旁邊的人進(jìn)行了結(jié)構(gòu)式訪談。秦藝也通過結(jié)構(gòu)式訪談?wù)遗赃叺娜俗隽藥追輪柧恚肢@得了不少有用的信息。大家都笑我們得了職業(yè)病,逮著個(gè)陌生人就問。想想一路走來,雖然充實(shí)其實(shí)還是很艱辛的。
是的,又很多同學(xué)很羨慕我們有這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。甚至有的同學(xué)還進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。心想:這么大一群人一起去那么遠(yuǎn)的地方玩,包吃包住還包車票,真是爽呀!其實(shí)我們26個(gè)人的壓力都是非常大的。記得在前期培訓(xùn)的那段時(shí)間,天氣非常炎熱。為了能讓我們的節(jié)目達(dá)到更好的效果,我們白天在辦公室里面排練,到了下午四點(diǎn)鐘以后就會(huì)去東操排練。那兒的溫度非常高,而且打赤腳跳長了,腳底會(huì)脫皮。當(dāng)時(shí)同學(xué)們要克服的最大的困難就是要邊準(zhǔn)備復(fù)習(xí)考試邊排練節(jié)目和設(shè)計(jì)問卷,時(shí)間非常的緊。都說我運(yùn)氣好,也的確好,6.24號(hào)就考完了。但是我除了負(fù)責(zé)整個(gè)問卷設(shè)計(jì)的更進(jìn)工作外,自身還有5個(gè)節(jié)目要參與表演。就算一天做一件事情一個(gè)星期也被排滿了。我記得當(dāng)時(shí)宿舍還有一個(gè)同學(xué)沒有回家,我和她就是每天中午有時(shí)間可以一起吃個(gè)中飯,晚上回宿舍才有時(shí)間說說話。設(shè)計(jì)問卷也花了不少精力,查詢、思考、討論、修改,然后再查詢、思考、討論、修改,一遍又一遍的重復(fù),最后才成型。特別耗時(shí)間和腦力。
到了東莞,在表演節(jié)目的前一天,老師們還和我們一起在住處的涼臺(tái)上把節(jié)目拉了幾遍。我們每天6:00起床,一般都是晚上轉(zhuǎn)鐘以后才睡。白天要去各個(gè)企業(yè)和人才市場等地調(diào)查訪談,晚上要分析總結(jié)當(dāng)天的收獲,討論第二天工作的方案,寫當(dāng)天的日記。每天都是躺在床上一覺睡到天亮,直到鬧鐘把我們鬧醒,連夢都不做一個(gè)。
這個(gè)星期老師也帶我們?nèi)⒂^了一些教育基地:林則徐虎門銷煙的銷煙池、袁崇喚將軍的墓地等,只感嘆自己的知識(shí)面太窄,對我國英雄事跡和歷史的了解是少之又少,孤陋寡聞啊!看來一個(gè)人要學(xué)的東西實(shí)在太多。真的是知者不博,博都不知。我想起了“溫水青蛙”效應(yīng),我現(xiàn)在覺得自己就像那只青蛙。所以現(xiàn)在不僅要有遠(yuǎn)患,還要有近憂。要好好的總結(jié)一下自己、發(fā)現(xiàn)自己、給自己一個(gè)明確的定位,然后再設(shè)定一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo),勇敢、踏實(shí)、堅(jiān)定的走下去。
總的來說這次社會(huì)實(shí)踐收獲真的是非常非常的大,“心所見勝于目”。聽到不如看到,看到更要感悟到,千里之行始于足下!
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,我想了解一下他們公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的東西。
網(wǎng)絡(luò)營銷要學(xué)習(xí)的東西太多了,我就挑了幾個(gè)重點(diǎn)的環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)了一下。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有很多,有email營銷、bbs營銷、博客營銷等。
雖然現(xiàn)在的郵件營銷已似明日黃花般漸漸沉寂,如火如荼的時(shí)代早已成為歷史,但是由于它本身具有的優(yōu)勢仍是一些其他推廣方法所無法比擬的。首先它的成本低廉,花幾十塊錢購買的幾十萬個(gè)郵件地址,一兩個(gè)小時(shí)就搞定,全部發(fā)出,從10萬個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,同時(shí)這也是網(wǎng)站快速增加訪問量的一種方法吧。
博客就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,同時(shí)也因?yàn)樗鶐淼木薮蟮难矍蛐?yīng),如今更被用作一種新的營銷手段。博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在八個(gè)方面:可以直接帶來潛在用戶;降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面;為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì);可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一;減小了被競爭者超越的潛在損失;讓營銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。我充分認(rèn)識(shí)到自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還很缺乏,有許多知識(shí)都不是很清楚,作為當(dāng)代大學(xué)生,對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,是今后工作的必備技術(shù)。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇三
(一)。
先是科護(hù)士長給實(shí)習(xí)報(bào)告我們實(shí)習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論,使我們對康復(fù)有了大概的……本站站內(nèi)可以搜索到更多關(guān)于醫(yī)院實(shí)習(xí)周記,的實(shí)習(xí)報(bào)告范文。
在康復(fù)科實(shí)習(xí)的幾周,是我真正接觸臨床,開始實(shí)習(xí)的幾周。剛開始有些擔(dān)心不能適應(yīng),也不知從何下手,而且對于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔(dān)心慢慢消失了。
(一)。
這一周是理論與實(shí)踐的“第一次親密接觸”,在實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時(shí),我們?nèi)圆煌浖訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識(shí),她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)護(hù)理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),讓我切實(shí)感受到再學(xué)習(xí)的重要性。
(二)。
7月15日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機(jī)都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護(hù)士長和羅老師到病房里給病人做語言訓(xùn)練和肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”……病房里充滿了維修制冷機(jī)的聲響和訓(xùn)練病人的口令。當(dāng)時(shí)我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復(fù)著同樣的動(dòng)作;看到她們臉上流淌的汗實(shí)習(xí)報(bào)告水和被汗水浸濕的護(hù)士裝;更看到了病人和其家屬會(huì)心的笑容。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護(hù)理的一大特點(diǎn),那就是愛心與耐心!
(三)。
這一整周我在物理治療室實(shí)習(xí),這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復(fù)的物理治療方面算是位資深的技師。理療室放置有多種不同的治療儀器,有國產(chǎn)的,也有進(jìn)口的,各有著不同的治療作用。在操作過程中偶爾一個(gè)小小的多余動(dòng)作也會(huì)被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正,可見操作的規(guī)范性不容忽視,也可見帶教老師們嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和扎實(shí)的基本功。
下一周我們就要轉(zhuǎn)科實(shí)習(xí)了,按要求每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護(hù)理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真看了一遍,并補(bǔ)充了一些評估資料和護(hù)理措施,調(diào)整了護(hù)理診斷的時(shí)間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護(hù)理病歷不應(yīng)只限于病歷本身,而應(yīng)是以病人為中心進(jìn)行護(hù)理病歷記錄。
(四)。
這一周是我們在康復(fù)科實(shí)習(xí)的最后一個(gè)周,說起來還真有些舍不得。因?yàn)樵诙潭痰乃膫€(gè)星期里,已不知不覺習(xí)慣了這里的氛圍,訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇四
然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你找到第七個(gè)和第八數(shù)字那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00是質(zhì)量的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的原裝手機(jī))如果是13那么是質(zhì)量最差的。
在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1、
思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大。
2、
有時(shí)候辦事不夠干練。
3、
工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。
4、
業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機(jī)銷售實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月——20xx年xx月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市xx手機(jī)賣場。
實(shí)習(xí)崗位。
手機(jī)銷售員。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
內(nèi)容:
店長不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了xx的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成為xx團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來,他對我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)xx商場的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開除了,因?yàn)樗麑λ麄兊谋憩F(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
收獲:
如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)xx手機(jī)的暢銷,二來就是將xx手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次實(shí)習(xí)我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們在學(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇五
本人于xx月日至xx日在xx法院實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真工作,遵守上級(jí)指示。把在學(xué)校學(xué)到的理論和實(shí)踐想結(jié)合,努力把工作做到。
我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
我的實(shí)習(xí)是由中南大學(xué)法學(xué)院和xx人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我主要對以下案件進(jìn)行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:
一:73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽光權(quán)、通風(fēng)權(quán)案。
1:案件由來。
73個(gè)原告認(rèn)為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴(yán)重違反了gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),違反〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2:案件主要辯論焦點(diǎn)。
被告長沙市規(guī)劃管理認(rèn)為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴(yán)格的規(guī)劃誰廣泛征求相關(guān)職能部門的意見,并嚴(yán)格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的,亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)和〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉,對原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。而且,規(guī)劃管理局提供了相關(guān)證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉。
3:原判結(jié)果。
合議庭經(jīng)過多次合議討論,做出判決:判定規(guī)劃許可,駁回訴訟請求。
本案是一個(gè)行政案件,通俗點(diǎn)就是民告官。通過對本案的審理,我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要?jiǎng)僭V很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了,媒體都會(huì)以大力度報(bào)道,以此為典范。其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū),一個(gè)法治的社會(huì)不應(yīng)當(dāng)存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機(jī)關(guān)的具體行為違法了,它就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來,相互制約,相互牽扯。權(quán)比法大,政策高于法律。所以才會(huì)有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機(jī)關(guān),可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)。
二:幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳浮?BR> 這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大,法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個(gè)審理過程中,審理時(shí)限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判早有結(jié)論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時(shí)限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認(rèn)為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環(huán)境還可以改進(jìn)。
三:一收廢品公民訴長沙市公安局分局行政不作為案。
本案案件由來:20**年,本案的原告在清理從中南大學(xué)收購到的廢品時(shí)被廢品中摻雜的雷管炸掉右手掌,且右腿、右胸均因此雷管受傷,經(jīng)簽定為四級(jí)殘疾。事發(fā)報(bào)案后他將余下雷管交給被告長沙市公安局分局,要求其查出該雷管出處,而被告稱無法查出雷管出處。原告遂向法院提出訴訟,訴訟請求為要求被告給予原告一個(gè)關(guān)于雷管出處的明確的書面結(jié)論。
因本案尚未審結(jié),故無法得知法院將會(huì)如何宣判。在此案中,通過了對此案原告教育背景、文化水平的了解,我感想頗多:表面看,原告是一個(gè)以收廢品為生,文化水平不高的人,但他懂得用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,這說明我國公民的法律意識(shí)在不斷地加強(qiáng),法治的思想已經(jīng)逐漸深入人心。然而從深層次來看:一方面也正是因?yàn)樵娴奈幕讲桓?,使得他不能更好地運(yùn)用法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益———他不知道委托代理人,不知道收集對自己有利的證據(jù)呈給合議庭,他甚至不知道公安局的行為在法律上叫“行政不作為”;另一方面,公安分局的行為明顯已經(jīng)構(gòu)成行政不作為,因?yàn)楸Pl(wèi)地方公共安全是公安系統(tǒng)的最基本行政職能,對于雷管這類嚴(yán)重危害到公民人身安全的危險(xiǎn)物品,原告即使不提出請求,被告也應(yīng)本著盡職盡責(zé)的態(tài)度查明其來源,消除安全隱患。由此案我看到了我國普法工作的任重而道遠(yuǎn),同時(shí)也深切地感受到在十六大報(bào)告政府職能中強(qiáng)調(diào)服務(wù)功能的重要性。
20xx年3月19日到4月27日間我在阜新市中級(jí)人民法院進(jìn)行了為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。短短一個(gè)半月的時(shí)間,除去周六周日,實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有三十天,但這三十天卻讓我感觸頗深。
按照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的安排,我們大四快畢業(yè)這半年必須進(jìn)行一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。學(xué)生可以選擇是自己找單位實(shí)習(xí),也可以申請學(xué)校安排實(shí)習(xí),當(dāng)然,有很多人為了方便就選擇自主實(shí)習(xí),而一些想進(jìn)入法院增長見識(shí)的人就會(huì)選擇申請學(xué)校實(shí)習(xí),我就是其中一個(gè)。
我和其他六個(gè)同學(xué)一起被安排到了阜新市中級(jí)人民法院實(shí)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下我們來到了中法的人事處,由人事處的趙處長給我們統(tǒng)一安排。我被分在了刑一庭,這對我是有點(diǎn)難度的。刑法這一塊我以前學(xué)的都差不多忘光了,特別是在刑事程序這方面,平時(shí)我的興趣和愛好都偏重于民商方向,所謂學(xué)法學(xué)的,得民法者得天下,就連考研考的方向也是民商方向,看來刑法這一塊,我還得重新學(xué)起了。
在刑一庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我主要做了以下一些事情:
(1)。
整理卷宗:邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,對刑事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
(2)。
旁聽案件:民事案件之多是大家有所耳聞的,但是刑事案件多就有些令人震驚。尤其是刑一庭處理的主要是暴力案件,其中以故意傷害、殺人的居多。正為刑庭的案件少而發(fā)愁,試問殺人怎會(huì)天天有?可是事實(shí)卻正好相反。我們庭有6位審判員,平均每人有案子10多件,幾乎每天都有庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子比較充足。以前在學(xué)校法制宣傳周活動(dòng)中我參加的模擬審判是民事方面的案件,庭審很隨便,很多程序性的問題都省略了,但是聽了這里的刑事案件后覺得刑事案件比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅。通過旁聽案件,我對刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了在著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪的同時(shí),對于一些附帶民事的案件要做好調(diào)解工作,以使受害人的一方損失降到最小。
(3)。
做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄。在我國,中級(jí)人民法院審理的刑事要案,必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議。我僅當(dāng)過兩起案件評議時(shí)的記錄,由于我們在速記這方面鍛煉較少,所以只能記住一些重點(diǎn)和大概,在他們開完會(huì)后再來整理一遍才能讓他們簽字,我們在學(xué)校搞模擬法庭時(shí)的書記員都是假的,庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的,因此我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當(dāng)事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時(shí)會(huì)議的時(shí)候還是用的手工記錄,并不是每個(gè)場合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會(huì)使人類退化。
(4)。
寫一些法律文書。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我曾草擬過4份刑事裁定書。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,記得其中有一份裁定書我寫了五遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),常汝新法官讓我改了四次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是印證了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行?!?BR> (5)。
跟隨鹿金山書記員去看守所送達(dá)判決書。原先總以為送達(dá)文書是一件很恐怖的事情。因?yàn)樗麄兊氖掷锩總€(gè)人至少都有一條人命,是人們心目中最“十惡不赦”的“罪人”。他們的人身危險(xiǎn)性確實(shí)是比較高的。可想而知當(dāng)著這些人的面宣讀判決書的內(nèi)心是多么的復(fù)雜。但是去了才知道,由于他們大部分都是一時(shí)沖動(dòng),實(shí)屬偶犯,因此態(tài)度極好。其中有一個(gè)犯人因犯故意殺人被判處有期徒刑十年,上訴后仍維持原判,在宣讀判決書后竟然與我們開起玩笑來。
在實(shí)習(xí)期間,讓我看到了許多平時(shí)在書本上不能學(xué)到的東西,看到了中國法律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,但是我也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)中無法達(dá)到的地方。如刑事附帶民事賠償?shù)陌讣忻袷沦r償?shù)膶?shí)現(xiàn)問題。有很多人,判決書雖然白紙黑字清楚的寫著十萬,二十萬,但是在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中由于被告方無錢無能力償還,因此,被害人的家屬一般只能拿到十分之一,甚至更少。判決書只是一紙空文而已。被害人大多是男性,是家里的頂梁柱,家里的經(jīng)濟(jì)來源,他們這樣一死,民事賠償無疑是他留給妻子、兒女的最后一筆收入。然而再加上民事賠償?shù)臒o法實(shí)現(xiàn),這無疑給她們以后的日子雪上加霜,最低的生活標(biāo)準(zhǔn)都無法維持。這是我們值得考慮和需要解決的問題。
法院的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著雙方當(dāng)時(shí)人及其厲害關(guān)系人的心,他們每一雙焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實(shí)習(xí)生,都深深地感到身上肩負(fù)起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個(gè)判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時(shí)間可能只需十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內(nèi)心的確信”、法律的規(guī)定。法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),它的角色是中立的,一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人,應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān),不需要的不能強(qiáng)加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。當(dāng)事人祈求這個(gè)社會(huì)紛爭的最終解決途徑——司法能給予他們一個(gè)合理的答案。人民群眾傾注的希望和責(zé)任都使法院的工作更神圣和莊嚴(yán)。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足。雖然我們學(xué)校屬于一本院校,但由于我們學(xué)校是理科院校,所以文科不受重視。如果把全國三百多所開設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底。原來我總以為法院里的法官素質(zhì)都很差,混了這么多年都沒有過司法考試,我現(xiàn)在才知道自己的想法是多么的幼稚,不是法官不想學(xué),是他們沒有時(shí)間去學(xué),整天被案子壓著,總以為小城市中法院里的法官們學(xué)歷低,在法院呆了一個(gè)月后,才了解到,他們大部分都是名校出身,還不乏會(huì)有一些吉林大學(xué)的碩士等高學(xué)歷,還有一些普通大學(xué)的本科生,但是都是90年代初的大學(xué)生,要知道那個(gè)時(shí)候的大學(xué)生比現(xiàn)在的碩士生都要值錢啊!深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在不要說本科生,就連碩士生滿大街都是,而自己就是這種理科院校出身的法學(xué)本科生,原來心里總想著畢業(yè)后能找個(gè)待遇好的工作,這不想干,那個(gè)太苦太累了,不出去闖闖永遠(yuǎn)不知道自己有幾斤幾兩,在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事情,法官們可以說你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,設(shè)身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時(shí)就意味著一種神圣的責(zé)任,前提是要公證,這代表的行使國家的審判權(quán),法院專門有審判監(jiān)督庭,專門負(fù)責(zé)錯(cuò)案追查制,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有了一個(gè)良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對我的將來有著極大的幫助。
最后,想說的的就是。實(shí)習(xí)收獲就是悟出一個(gè)道理:路還很長,要學(xué)的東西還有很多!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇六
一,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的綜合性實(shí)踐教學(xué),是文秘專業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)之一.
1,通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專業(yè)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用到工作實(shí)踐中,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實(shí)際工作能力,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后從事文秘工作及各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ).
2,通過畢業(yè)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)本專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平.
3,在實(shí)習(xí)期間,結(jié)合工作實(shí)踐,相對集中地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ).
二,具體內(nèi)容。
1,了解實(shí)習(xí)單位的情況,熟悉實(shí)習(xí)單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn).
2,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,實(shí)習(xí)生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計(jì)算機(jī)信息管理工作進(jìn)行實(shí)習(xí).這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會(huì)議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動(dòng)化操作,公關(guān)策劃等具體工作.若條件允許,可對秘書工作進(jìn)行全方位的實(shí)踐.
3,實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過實(shí)習(xí)使學(xué)生加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實(shí)際問題的能力.
三,畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間及進(jìn)度安排。
1,起止時(shí)間:2023年2月15日——5月23日(共14周)。
2,進(jìn)度安排:。
進(jìn)度安排。
內(nèi)容及要求。
備注。
2023年12月25日。
實(shí)習(xí)動(dòng)員。
2023年2月15日。
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。
2023年5月23日。
實(shí)習(xí)結(jié)束,向?qū)嵙?xí)單位告別。
2023年5月25日。
學(xué)生返校,進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
四,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果。
1,畢業(yè)實(shí)習(xí)成果:包括畢業(yè)實(shí)習(xí)日志,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)實(shí)習(xí)總)以及實(shí)習(xí)物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2,撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)成果的要求:。
(1)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)日記:詳盡記錄自己在實(shí)習(xí)中的具體工作.實(shí)習(xí)期間各種實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,收獲,體會(huì),問題,教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)等.
(2)。
公文撰擬:為實(shí)習(xí)單位起草公文以上.
(3)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實(shí)習(xí)的基本情況,具體闡述實(shí)習(xí)工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會(huì),分析存在的問題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力方向等幾個(gè)部分.
(4)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:內(nèi)容一般包括對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀(jì)律情況,實(shí)習(xí)物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個(gè)部分.
(5)。
調(diào)研報(bào)告材料收集:實(shí)習(xí)期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行畢業(yè)答辯做準(zhǔn)備.
五,實(shí)習(xí)期間的基本要求。
1,在教師的指導(dǎo)下,端正實(shí)習(xí)態(tài)度,明確實(shí)習(xí)目的,嚴(yán)格認(rèn)真地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)所規(guī)定的全部任務(wù).
2,應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度進(jìn)行實(shí)習(xí),不得無故拖延.
3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,每周至少一次.
4,尊重校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作.
5,服從實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和保密制度.
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位和指導(dǎo)老師請假.
績定為不及格.
8,實(shí)習(xí)結(jié)束前填寫好實(shí)習(xí)鑒定表,并請實(shí)習(xí)單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實(shí)習(xí)期間完成的物化成果.實(shí)習(xí)生應(yīng)將實(shí)習(xí)鑒定表,物化成果,實(shí)習(xí)報(bào)告等材料在實(shí)習(xí)結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評定實(shí)習(xí)成績的重要依據(jù).
六,實(shí)習(xí)指導(dǎo)要求。
1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:。
(1)。
全面掌握實(shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài),做好思想工作.
(2)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,安排實(shí)習(xí)任務(wù).
(3)。
配合實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師,共同作好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作.
(4)。
處理學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生的各種問題.
(5)。
根據(jù)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn).
(6)。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)收好實(shí)習(xí)鑒定表,實(shí)習(xí)總結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告等成果材料;征求實(shí)習(xí)單位的意見,處理好遺留問題.
(7)。
定期檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況并作好檢查記錄.
(8)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況,評定實(shí)習(xí)成績.
2,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師請?jiān)谙铝蟹矫娼o予實(shí)習(xí)生幫助和指導(dǎo):。
(1)。
指導(dǎo)學(xué)生作好實(shí)習(xí)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)工作.
(2)。
介紹實(shí)習(xí)工作的要求,操作方法,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工作實(shí)踐.
(3)。
定期檢查實(shí)習(xí)情況,協(xié)助解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題.
(4)。
指出學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考解決問題.
(5)。
指導(dǎo)并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料.
(6)。
審查實(shí)習(xí)鑒定表,寫出實(shí)習(xí)評語.
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇七
已經(jīng)結(jié)束了,一個(gè)完美的暑假對我來說,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長了很多,對社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實(shí)習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量。到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠。
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀。”其實(shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;?易打消客戶對你的抵觸情緒?!班?,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前?,主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!
幽默法。
有時(shí)候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例:那次的客戶是一個(gè)對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好啊?”等等比較業(yè)余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應(yīng)該先看的是它的處理器,因?yàn)檫@個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì)先說,不錯(cuò),挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況?!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比如問“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊,它們是什么個(gè)意思?!蔽揖驼f:“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多,不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰明的孩子,都考了很高的分?jǐn)?shù),只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已?!边@么一說她就明白了很多了。
“米飯饅頭”法。
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。因?yàn)檫@臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的,因?yàn)樗昧藅8100的處理器,價(jià)錢只有五千出頭。因?yàn)樗彩莻€(gè)學(xué)生,應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生,所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講:“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭,就能把這臺(tái)電腦省出來了!”然后這個(gè)客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機(jī)子,就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來?!?BR> 轉(zhuǎn)機(jī)型。
關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。比如說,從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上,對于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問到的機(jī)型,覺得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對于客戶不是最合適的,而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競爭對手。
高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢一分貨。
很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?!捌鋵?shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊。”這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)。
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會(huì)讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的,但就是長得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道:其實(shí)剛開始我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看,但是相處的時(shí)間久了,就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個(gè)f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯(cuò)啊。我說還好吧,就是涉獵一點(diǎn)而已。
“欲擒故縱“法。
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn)。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
第:推銷自己。
前面說過,實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦,另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇八
xx市xx食品有限公司成立于2023年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.
商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
2.
做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3.
確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇九
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進(jìn)步,我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實(shí)的情況是,只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好,在社會(huì)上才可以做的更好,我需要的經(jīng)歷和實(shí)踐來參加我...
實(shí)踐對象:貧困學(xué)生實(shí)踐者:今年寒假我回訪和推薦了幾個(gè)貧困學(xué)生,因此我親自走訪了這些學(xué)生家里,親眼看到了這些學(xué)生家里的情況。我雖然生活在農(nóng)村,但是,我從來沒有意識(shí)到貧窮不僅僅是一個(gè)詞語,有時(shí)貧窮就是一把扼殺人命運(yùn)的鋒利的刀...
本人在20xx年x月x號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx銀行支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于...
新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生確實(shí)能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會(huì)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來提升自己!希望在我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那一天,我會(huì)有的喜,的悟,和較少的困惑。喜,即欣喜。
生物工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告前言我學(xué)習(xí)的專業(yè)是生物工程,今年在一家動(dòng)物藥業(yè)公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),感受頗深,它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增...
實(shí)習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《人民政府辦公室關(guān)于做好年政府信息公開年度報(bào)告工作的通知(政辦函【】14號(hào))文件要求,現(xiàn)將我局年度信息公開工作匯報(bào)一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況我局成立了由衛(wèi)生局局長...
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十
通過對理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場,就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面。
1、
了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、
了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、
進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、
花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、
安排一周時(shí)間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、
再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、
通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至2023年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營銷服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、
學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、
在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
234下一頁。
次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、
深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析。
通過實(shí)習(xí),我了解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識(shí)的問題。
1、
保險(xiǎn)市場混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國保險(xiǎn)市場十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂,我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、
管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對保險(xiǎn)公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),對保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。
3、
條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、
保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少
通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、
宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒能力作。
6、
對關(guān)系營銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷模式。
7、
輕視服務(wù)營銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
保險(xiǎn)營銷改進(jìn)與創(chuàng)新。
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針對上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、
增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、
加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績效考核制度,對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、
設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、
加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對國民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、
加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
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售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、
發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十一
臨床醫(yī)學(xué)后,感想諸多,實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對我來說這次實(shí)習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的”結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”.在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷.
病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:。
1患者的一般情況.姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等.
2主訴情況.即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況.
3患者的現(xiàn)病史.患者提供的有關(guān)自己的現(xiàn)在患病情況.
4患者的既往史.患者或家屬提供的有關(guān)患者以前患病的情況.特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴.
6精神科檢查.意識(shí)障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等.
7量表測評,b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告等等.
據(jù)王健老師介紹,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫完,其中任何一項(xiàng)沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診.
這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺它對我們醫(yī)師來講格外重要.它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問題.病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低.也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大.
在以往的教科書上,只是簡單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測評.但是.書本上的介紹沒有王教授的介紹全面.王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn).
1要凸現(xiàn)既往史.特別要注意排除器質(zhì)性腦病對神經(jīng)癥的影響.比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎.另外不要忘記考慮酒藥依賴.
2在個(gè)人史部分.(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書本上的周到.另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問為什么.在家族史里,要問父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況.
3精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無.
還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告.
以上幾點(diǎn)是教科書上沒有的部分或者沒有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要.按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X.體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度.
在王教授結(jié)合病歷請來患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚.
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對了藥了……”
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十二
說實(shí)話,剛開始的時(shí)候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實(shí)習(xí)而已為什么要去到那么遠(yuǎn)的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實(shí)習(xí)。不過,經(jīng)過了這樣的一個(gè)星期,對比其他人的一個(gè)星期的實(shí)習(xí)待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非?!闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實(shí)習(xí)”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個(gè)人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十三
甘和不開心,但是我還是乖乖的去了。本來我以為開會(huì)是做對自己不利的決定,后來才知道是對自己有利的。也許是因?yàn)樽约涸谶@個(gè)行業(yè)中太缺乏自信的因素吧,才會(huì)讓自己產(chǎn)生恐懼感。我心中想如果對自己不利,我也許會(huì)選擇離開,因?yàn)閯偤糜幸环菪剿?800的工作在等著我,還是包住的,心中不免有些心動(dòng),畢竟現(xiàn)在的這份工作薪水只有600元,生活著實(shí)困難。相反,機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)靠近我,我只能接受,并且要開心和樂觀的接受。因?yàn)槿嗽趧傞_始的時(shí)候不是要賺多少錢,而是要學(xué)習(xí)到多少東西,學(xué)習(xí)才是最重要的,只有學(xué)到了,才會(huì)有接下來更好的收入。所以我決定繼續(xù)留在會(huì)計(jì)事務(wù)所,況且大家都很看重自己,愿意給培養(yǎng)的機(jī)會(huì)給我,我又為何不給自己機(jī)會(huì)呢?同時(shí),在給機(jī)會(huì)的那刻,領(lǐng)導(dǎo)給我的指示是:魚和熊掌不可兼得。我必須要毅然的放棄我的兼職工作,畢竟我的兼職偶爾還是會(huì)困擾自己,使得自己無法全身心投入到會(huì)計(jì)工作中。而我,也心甘情愿的放棄了,最后決定每個(gè)星期的周日去做兼職,其他時(shí)間都是用于會(huì)計(jì)工作和學(xué)習(xí)。
這次的會(huì)議,讓我的方向有所改變,從稅務(wù)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)說這是對我的歷練,我很高興可以得到這么多得鍛煉機(jī)會(huì)。在這里感謝所有的老師在學(xué)習(xí)和生活中對我的支持和關(guān)心,我相信接下來我能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十四
實(shí)習(xí)目的:掌握出納會(huì)計(jì)的工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,現(xiàn)金支票的填寫,銀行對賬單的記錄等等。
一.關(guān)于記賬憑證的釘制。
一個(gè)月的憑證都制作完畢后,必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開始裝訂,具體方法如下:
按憑證的多少用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕?,用裝訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊,本冊是第xx冊。然后,記錄憑證頁數(shù),比如本冊自第xx號(hào)至第xx號(hào),共xx張,之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案,這個(gè)是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當(dāng)日期(年,月),然后填寫冊數(shù),比如本月共xx冊,本盒是第xx冊。之后要填寫憑證號(hào)數(shù),比如自xx號(hào)至xx號(hào),最后要蓋上裝訂人員的人名章。
二.關(guān)于現(xiàn)金支票的使用方法。
填寫現(xiàn)金支票時(shí),金額不能少于100元,低于100元的用庫存現(xiàn)金支付。填寫現(xiàn)金支票從存根聯(lián)填起,存根聯(lián)的日期、金額都使用小寫填寫,填金額時(shí)要加人民幣符號(hào)。收款人要填全稱。
填寫時(shí)現(xiàn)金支票時(shí),必須要素齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字正確、字跡清晰,不潦草,不錯(cuò)漏,做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,防止涂改。簽發(fā)支票應(yīng)使用墨法或碳素墨水填寫,未按規(guī)定填寫,被涂改冒領(lǐng)的,由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。支票大小寫金額和收款人不得更改。其他內(nèi)容如有更改,必須由簽發(fā)人加蓋預(yù)留銀行印鑒之一證明。填寫完畢后,蓋上財(cái)務(wù)專用章、法定代表人章。蓋章時(shí)不可蓋反,不可有模糊,涂改的現(xiàn)象。最后,將存根聯(lián)留下做賬,正聯(lián)交給收款人。
三.制銀行余額調(diào)節(jié)表。
先從與自己企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的的銀行取回余額調(diào)節(jié)表,銀行對賬單的借貸方的發(fā)生額和企業(yè)銀行日記賬的借貸的發(fā)生額正好相反。銀行對賬單的借方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的貸方,銀行對賬單的貸方發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在企業(yè)銀行日記賬的借方。用銀行對賬單與企業(yè)的銀行日記賬進(jìn)行核對,當(dāng)同一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在銀行對賬單和企業(yè)的銀行日記賬都發(fā)生時(shí),將兩方都做上記號(hào),證明此項(xiàng)業(yè)務(wù)已核對完畢。將剩下的只在一方顯示的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編到銀行余額調(diào)節(jié)表中。
1.銀行余額調(diào)節(jié)表中分為兩方。一方為銀行對賬單,一方為企業(yè)銀行日記賬。
2.將銀行對賬單上的最后余額,入銀行余額調(diào)節(jié)表中銀行對賬單的余額。將企業(yè)銀行日記賬上的最后余額,入企業(yè)銀行日記賬的余額。
3.最后銀行對賬單上顯示的余額是當(dāng)日可挪用的銀行存款。
以上是我在這家公司實(shí)習(xí)一個(gè)月的部分工作內(nèi)容。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程。這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會(huì)為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失。這兩周的實(shí)習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我受益非淺,也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十五
9月份我在會(huì)計(jì)事務(wù)所的工作,我覺得很充實(shí)很有成就感,因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),也做好了領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,而且是提前準(zhǔn)確的完成了,也因?yàn)樵诠ぷ魃系姆e極和成效,領(lǐng)導(dǎo)在月底給我300元的額外獎(jiǎng)金,讓自己感到很意外,也很興奮。我相信我會(huì)更更加努力的。
9月份的工作大部分是往外面跑,代理企業(yè)的一些工作,那接下來10月份的工作計(jì)劃則偏重于會(huì)計(jì)做賬方面的工作。記得孫總在開會(huì)時(shí)說我是新人中會(huì)計(jì)基礎(chǔ)最差的一位,這也讓我自己感覺很慚愧,但是我不會(huì)氣餒,因?yàn)楫吘刮乙郧笆遣淮蛩銖氖聲?huì)計(jì)行業(yè)的,但是現(xiàn)在既然我選擇了這一行,我必須風(fēng)雨兼程的走下去,自己的專業(yè)基礎(chǔ)比不過其他人,但是我是可以比其他人用更多的努力去學(xué)習(xí)的,相信我會(huì)趕上那些專業(yè)基礎(chǔ)比我優(yōu)秀的同事們,加油吧!
在9月份的工作中,做的最開心的是代理一家臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)的自營進(jìn)出口權(quán),在工作中,不僅鍛煉了自己,而且還和客戶建立了良好的友誼,相互之間能夠談笑自如,客戶給我的感覺也不曾高高在上,有種親切感,我想這也摻雜著一些溝通技巧吧,相信有良好的溝通,不管多么難相處的人,最后還是可以成為很好的知己或者合作伙伴。希望我們友好的關(guān)系可以持續(xù)并繼續(xù)更好地發(fā)展,希望合作更加愉快,這就是我們生活和工作的意義所在了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十六
時(shí)光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)來到港中旅青島海泉灣有限公司2個(gè)月了,到了盛夏的畢業(yè)之時(shí),回顧2個(gè)月前自己剛來到港中旅時(shí)那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學(xué)生入職晚會(huì)上主持節(jié)目時(shí)才華與激情揮灑的時(shí)刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這2個(gè)月的時(shí)光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識(shí)的積累與踏實(shí)的厚重。2個(gè)月的實(shí)習(xí)期眨眼而過,在這2個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過了這2個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了長足的進(jìn)步與提高,通過在班組中切身的工作實(shí)踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗(yàn),理論知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)踐也得到了更好的結(jié)合,在工作方法和現(xiàn)場解決問題上都有了很大的提高,在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場施工進(jìn)行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解,同時(shí)自己所學(xué)的理論知識(shí)也得到了進(jìn)一步的鞏固提高和實(shí)踐加強(qiáng)。
一、工作匯報(bào)。
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個(gè)剛剛開始不久的項(xiàng)目,我很慶幸自己能來到這樣一個(gè)項(xiàng)目,看著這個(gè)項(xiàng)目所在地從一片荒蕪到各種設(shè)備儲(chǔ)罐高聳林立,我會(huì)有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學(xué)畢業(yè)的原因,接受和學(xué)習(xí)新事物的東西特別快,因?yàn)榻?jīng)常性的在現(xiàn)場,我很快便對現(xiàn)場的整體布局有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),包整體項(xiàng)目為特大型項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目剛剛開始,對于我這個(gè)剛剛接觸新知識(shí)的大學(xué)生而言真的是一個(gè)從頭學(xué)到尾的好機(jī)會(huì)。在現(xiàn)場的實(shí)際學(xué)習(xí)中,通過切身的實(shí)際操作與體驗(yàn),我對于大學(xué)中學(xué)的公共事業(yè)管理的知識(shí)有了一個(gè)更深層次的體驗(yàn),遇到一些學(xué)校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經(jīng)理和王總擴(kuò)大了視野,增長了見識(shí),提高了學(xué)識(shí)。
量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會(huì)經(jīng)常性的拿著圖紙?jiān)诂F(xiàn)場和實(shí)際比對,遇到不會(huì)的立即問現(xiàn)場的工人師傅們。當(dāng)自己計(jì)算的第一份圖紙工程量出爐時(shí),我的內(nèi)心真的是心潮澎湃,因?yàn)檫@是我的第一筆財(cái)富,在計(jì)算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時(shí)的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實(shí)起來。
(4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進(jìn)行了經(jīng)營系統(tǒng)的專項(xiàng)培訓(xùn),開始接觸到經(jīng)營的軟件操作工作,oa平臺(tái)上的項(xiàng)目分包建議書審批和溝通科技上的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表填報(bào),在回到重慶的經(jīng)營日常工作中,我按照項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)上的經(jīng)營費(fèi)率取費(fèi),對經(jīng)項(xiàng)報(bào)表有了一個(gè)更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計(jì)算中,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的結(jié)果也不一樣。由于我在學(xué)校里的時(shí)候已經(jīng)拿到了廣聯(lián)達(dá)c級(jí)證書,在計(jì)算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯(lián)達(dá)軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項(xiàng)目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個(gè)月初八的設(shè)計(jì)變更單及工程聯(lián)絡(luò)單、工程簽證單和圖紙會(huì)審記錄,再到每周的周計(jì)劃報(bào)表;從每個(gè)月15號(hào)審核分包進(jìn)度款再到每個(gè)月20號(hào)上報(bào)業(yè)主工程進(jìn)度款;從每個(gè)月25號(hào)上報(bào)給公司產(chǎn)值報(bào)表再到每個(gè)月月底填報(bào)溝通科技的經(jīng)項(xiàng)報(bào)表;從每天的計(jì)算圖紙工程量,整理相關(guān)資料再到每天的晴雨表示圖以及現(xiàn)場的實(shí)際操作,我感到每天都在進(jìn)步,每天都過的很充實(shí)。
二、工作中的收獲。
經(jīng)過這2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,通過切身實(shí)踐感受整個(gè)空分裝置的經(jīng)營管理工作,我受益良多,可以說:經(jīng)歷就是財(cái)富,經(jīng)驗(yàn)就是力量。
(1)工作需要一股不服輸?shù)母蓜?、狠勁和沖勁。一個(gè)師兄曾這樣對我說:大學(xué)剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點(diǎn)都是一樣的,不管我們在大學(xué)里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現(xiàn)出不耐煩的神情,這個(gè)時(shí)候要思考一下對策,是不是哪個(gè)地方?jīng)]有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據(jù)而不是卑躬屈膝。
牽扯到預(yù)付款回扣,審批比例,主材費(fèi)用扣除及罰款的問題,這時(shí)就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強(qiáng)度的責(zé)任心。在項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中,工作能力很重要,高強(qiáng)度的工作責(zé)任心也同樣重要,在每項(xiàng)文件單簽下自己名字的時(shí)候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔(dān)起這份簽字的責(zé)任。在每次的調(diào)度會(huì)議上,在每次與王克深經(jīng)理談話的過程中,我都能深切的體會(huì)的責(zé)任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足。
自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)還是欠缺很多,需要自己學(xué)習(xí)的地方也有很多很多,在處理問題的時(shí)候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識(shí)面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。對于現(xiàn)場的全局把握力度不夠深,要經(jīng)常性的與現(xiàn)場的師傅溝通交流,了解詳細(xì)的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學(xué)到的現(xiàn)有的知識(shí),要拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的知識(shí)力。
四、今后的努力方向。
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實(shí)的收獲的基礎(chǔ)上,我對自己提出以下幾點(diǎn)要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng);。
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動(dòng)手,多記錄。面對不會(huì)的問題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個(gè)問什么,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學(xué)習(xí),全面強(qiáng)化自己的知識(shí),對各施工隊(duì)的施工方案和計(jì)劃。
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,對項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營的各項(xiàng)規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
五、小結(jié)。
白駒過隙,經(jīng)過這2個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)場施工各項(xiàng)情況,我也堅(jiān)信自己能夠充分勝任經(jīng)營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對我日常工作和生活的支持與激勵(lì),感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會(huì)以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個(gè)工程當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個(gè)絢麗的舞臺(tái)上演繹出自己的精彩。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體。
實(shí)習(xí)過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)。
對學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價(jià)。
學(xué)校的教育,對理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0xx年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
一.實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2.訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見。
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十八
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
見習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí),怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種“書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話:“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí),因囫圇吞棗,對于該知識(shí)的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間第一周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。
回想起自己這一周的時(shí)間,真的讓我學(xué)到了很多。
第一天上班,我既緊張又充滿期待,緊張的是不知道自己將要面對的是一個(gè)什么樣的境況,不知道自己能否做好,期待的是真的很想將自己在學(xué)校里學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)踐中。
帶著這樣的忐忑,我的工作開始了。
第一天主要是翻看文檔,熟悉公司業(yè)務(wù)。
主管教我學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)軟件的使用方法。
雖然這個(gè)軟件跟我在學(xué)校里學(xué)的不一樣,但它的操作和流程有相似的地方,操作起來也比較方便。
第二天我學(xué)習(xí)了銀行對賬,怎么編制銀行調(diào)節(jié)表,并也進(jìn)行了實(shí)際的操作。
接下來幾天,我又學(xué)習(xí)了解了公司各部門的報(bào)銷制度,怎么去合理地分類裝訂憑證。
總的來說,我第一周的實(shí)習(xí)是充實(shí)而又忙碌的.。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十
這個(gè)星期被分配到文成縣,看著文成的山水,讓我心曠神怡。很開心能在這里上班。
因?yàn)閯傔M(jìn)項(xiàng)目部的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,這個(gè)星期我主要還是看看憑證和報(bào)表,還有驗(yàn)證一些發(fā)票,發(fā)現(xiàn)一件很小的事情,對于我這個(gè)新手還是有點(diǎn)小難度的。我不懂得東西都是查百度,問同學(xué),問老師。這讓我感覺到集體的力量大無邊。很開心有大家的幫助。這個(gè)星期猶豫我的粗心導(dǎo)致出現(xiàn)了一些問題,同事們都很熱心幫助我,也讓我很感動(dòng)。我挺開心在這里實(shí)習(xí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
不知不覺中我已經(jīng)到項(xiàng)目部已經(jīng)半個(gè)月了。對于這里的環(huán)境和人我已經(jīng)熟悉了。大家都很友好,每次我去看牙科的時(shí)候同事會(huì)說送我去。但有的時(shí)候我拒絕了,我不想自己的事情麻煩大家,我自己能解決的事情我就會(huì)自己完成。當(dāng)然項(xiàng)目部里也有自己不喜歡的人,但是我不能表現(xiàn)在臉上。
項(xiàng)目經(jīng)理有一次和我說讓我適應(yīng)這個(gè)社會(huì),不然我就被社會(huì)所淘汰,面對不同的人,應(yīng)該懂得去溝通,讓我不斷的學(xué)習(xí),在專業(yè)上一定要學(xué)的精。很開心經(jīng)理能和我進(jìn)這么多。我會(huì)好好努力學(xué)習(xí)。
這個(gè)星期我每天都做結(jié)算伙食費(fèi),一些費(fèi)用報(bào)銷,看看以前的憑證,重做以前的一些報(bào)表。很開心做出來和老師做出來的差不多。在以后的工作中不管是忙還是閑,我們都應(yīng)該去適應(yīng),有的時(shí)候閑的真的很無聊,那是因?yàn)槲覀儧]有安排好自己的時(shí)間。我們可以利用這些時(shí)間看一些專業(yè)書。
這個(gè)星期,我除了出納日常所做的事情,而且把會(huì)計(jì)未登記的明細(xì)賬登記了。會(huì)計(jì)幾乎不再項(xiàng)目部,一個(gè)月一般只來兩三次差不多。這個(gè)月老師過來,呆了一個(gè)晚上,把四月份的票據(jù)給我做,讓我嘗試一下,我拿到這些原始憑證我很開心。我當(dāng)天晚上就把憑證做好,而且把t字帳也做好。也讓老師過目了,老師并沒有說我那里做的不好,就是笑了笑說可以呢,你在學(xué)校疊原始憑證的時(shí)候都是這樣的嗎,下次再疊原始憑證的時(shí)候往后疊,要不然會(huì)原始憑證會(huì)拿不出來。我回應(yīng)老師說:“好的,我記住了”。以前在學(xué)校的時(shí)候,怕老師說我那里做不好這里做不好,我會(huì)不好意思??墒乾F(xiàn)在老師并沒說我哪里不好,這時(shí)候我的心有的慌了,我真希望他能告訴我,我哪里做的不好,讓我去改正。
那天是我上班以來最忙的一天,晚上做到將近十一點(diǎn),但是是我最開心的一天。
由于工程遲遲還沒有開始,我也沒有接觸到實(shí)質(zhì)上的問題,都是平常的一些瑣事,這個(gè)星期我負(fù)責(zé)登記未登記的日記賬。一年多的日記賬一下子等起來工作量還是挺大的,日記賬還是日清日結(jié)的好。
老師還把這個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表給我,讓我嘗試做一下財(cái)務(wù)報(bào)告。我看了一些他們做的財(cái)務(wù)報(bào)告。按照這種模式做了一份,只是老師太忙沒有時(shí)間看我做的財(cái)務(wù)報(bào)告,很期待老師看完財(cái)務(wù)報(bào)告給我的意見和建議。
真希望工程能趕快開工,好讓我忙個(gè)不停。學(xué)到很多知識(shí)。平常和同學(xué)們聊天,她們有的很忙,有的很閑,忙的人她們很開心,因?yàn)樗齻儗W(xué)到了東西,她們覺得值得。很多同學(xué)都希望自己能忙點(diǎn)。呵呵!
在忙忙碌碌的度過了一周之后,把開始實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴做下記錄。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十一
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到**汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十二
鐵架子,放在里面來增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說以后弄出來,邊上就會(huì)不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡單,也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說,但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會(huì)。
10.有關(guān)大學(xué)生畢業(yè)的實(shí)習(xí)周記。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記篇二十三
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實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體。
實(shí)習(xí)過程介紹:
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。
在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。
同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。
上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。
在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)。
對學(xué)?,F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價(jià)。
學(xué)校的教育,對理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的`,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。
服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。
還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一.實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。
實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。
真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2.訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。
在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。
在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見。
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1.盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。