行政專員工作心得(精選22篇)

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    環(huán)境保護是當今全球所面臨的重要議題,我們需要關注并采取行動。寫總結時,我們可以通過列舉事實、提出問題、反思經(jīng)驗等方式來豐富內容。下面是一些優(yōu)秀的作品范文,希望能給大家提供一些靈感和指導。
    行政專員工作心得篇一
    過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結匯報如下。
    1、認真做好文件檔案整理工作。
    按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
    3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。
    4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動。
    20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓。
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
    新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
    20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
    行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    1、加強溝通,抓好宣傳工作。
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
    3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
    20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    4、完善培訓、福利機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20__年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
    行政專員工作心得篇二
    20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結如下:
    一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
    (一)接待工作。
    今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
    除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了副總理第三次視察我校、以及部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的`接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
    (二)協(xié)調工作。
    今年以來,我參與協(xié)調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜?!?+1”樓宇拆遷事宜。新生接待及開學典禮工作。逸夫圖書館的正式開館儀式。校運動會的有關組織協(xié)調工作。學?;竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜。學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作。清房工作。教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
    除上述工作之外,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
    1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
    2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式。
    行政專員工作心得篇三
    進入公司工作差不多已經(jīng)到了第二年了,這一年的經(jīng)歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情,但是在理想這個基礎上,我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情,責任心往往都是更重要的,所以此次總結,我也主要總結了自己進步和不足的一些方面,希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
    一、思想上的提升。
    這一年過得特別快,比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間,因為一些公共因素的影響,導致我們不得不延期上班。其實在這件事情,每個人多少都會有一些影響,但是我在進入工作之后,還是立馬就把狀態(tài)調整了過來,雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂,但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響,保持思維高度,全力進入此次工作之中。這一年的工作,我的思想一直都在進步,越發(fā)的嚴謹,也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分。
    二、行動上的進步。
    思想上進步了,行動上也不能落后,這一年已經(jīng)快結束了,再看向過去的自己時,發(fā)現(xiàn)自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明,我的行動力提高了不少,進步也是非常明顯的,這是我這一年很大的一個收獲。
    行政專員工作心得篇四
    20__年,作為公司的行政助理,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、20__年度所學知識。
    1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿業(yè)務員__和__的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、20__年度需要努力的方向及感想。
    助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
    行政專員工作心得篇五
    20_年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是x月份來到_工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
    在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學習檔案管理。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領導修改和審核合同,走合同流程。
    (4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。
    (5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
    (7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協(xié)調車輛,為各部室提供服務。
    (8)做好一周訊情和月報的上報工作。
    (9)做好會議記錄和來客接待工作。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
    (10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
    (11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
    (12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
    (13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
    在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
    1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
    2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
    3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
    4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
    公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)!
    行政專員工作心得篇六
    人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
    一、立場鮮明。
    二、擺正位置顧大局。
    學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
    行政專員工作心得篇七
    作為一名工作在干部人事崗位的黨員,我就學習科學發(fā)展觀的收獲,談以下幾點體會。
    第一,必須把科學發(fā)展觀的要求轉化為干部人事工作的行動準則。堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領干部人事工作,就是要遵循干部人事工作客觀規(guī)律和特點,使其要求全面轉化和落實到干部人事工作的各個方面。一是必須堅持干部人事工作為促進科學發(fā)展提供堅強保證的根本方針。干部人事工作從來都是為黨的政治路線和中心任務服務的。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領干部人事工作,必須緊緊圍繞實現(xiàn)科學發(fā)展來審視和謀劃干部人事工作。二是必須堅持為干部、人才服務的理念。干部人事部門是“干部、人才和職工之家”,從本質上說是做人的工作的。在干部人事工作中落實科學發(fā)展觀,必須真情關心愛護廣大干部和人才,為其提供有效服務,特別是要善于激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們在推進和建立“一強三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司的中堅骨干作用。三是必須堅持干部人事工作整體協(xié)調、創(chuàng)新發(fā)展的要求??茖W發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)。落實“全面”這一要求,就是要同步展開、整體推進領導班子和干部隊伍建設、人才工作和人才隊伍建設。針對干部人事工作存在的各種不適應問題,大膽探索,勇于創(chuàng)新,不斷增強內在生機和活力,實現(xiàn)干部人事工作的永續(xù)發(fā)展。
    第二,必須把科學發(fā)展觀的要求體現(xiàn)到干部人事工作的三個基本環(huán)節(jié)上。科學發(fā)展觀絕不僅僅是某一項工作或某一工作過程的指導,而是各項工作和全部過程的根本指導。這就要求干部人事工作必須自始至終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,使各個工作環(huán)節(jié)和所有工作過程都能真正體現(xiàn)和落實科學發(fā)展觀的要求。一是謀劃干部人事工作必須以科學發(fā)展觀為根本依據(jù)。就是研究考慮干部人事工作時,要按照有利于推進科學發(fā)展,有利于促進人的全面發(fā)展,有利于落實全面協(xié)調可持續(xù)的要求。二是推進干部人事工作必須以科學發(fā)展觀為根本指導。就是在展開和實施各項工作中,要把科學發(fā)展觀的要求細化和具體化為可操作的工作措施和方法。比如,在干部考察中,要制定和完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的考核評價體系;在干部選拔中,要制定有利于發(fā)現(xiàn)、選拔善于領導科學發(fā)展干部的有效措施。三是檢驗干部人事工作必須以落實科學發(fā)展觀的成效為根本標準。就是考核評價干部人事工作,絕不能只重形式、只看表面,而要看實際效果,看促進職工切身利益問題解決的實際成效,看人事部門自身建設和干部人事工作的群眾滿意度。
    第三,必須把科學發(fā)展觀的要求落實到干部人事工作的三個操作層面上。堅持以科學發(fā)展觀指導干部人事工作,絕不能僅僅停留在思想認識層面,而必須注重實踐、注重落實,切實體現(xiàn)到實際工作操作的各個層面。一是要注重工作安排和工作指導層面的科學性。必須更加注重圍繞中心、服務大局,更加注重關心人、理解人、愛護人、激勵人,更加注重各方面任務的統(tǒng)籌兼顧和整體推進,更加注重各項工作安排的全面性、合理性和協(xié)調性,更加注重貼近工作實際、突出部門特色、不斷探索創(chuàng)新。二是要追求制度建設層面的科學性。必須做到制定政策措施符合實際,具有操作性;出臺措施時機合理,具有影響力;落實措施全面深入,具有權威性。三是要講求具體工作層面的科學性。對干部人事每一項具體工作都應務求做到工作目標清晰,具有方向性;工作內容充實,具有針對性;工作方式方法科學,具有實效性,能夠通過具體工作的有效實施,保證和促進全局工作的科學發(fā)展。
    第四,必須把科學發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實踐中。把科學發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實踐過程中,就是要在認真學習、深刻理解、準確把握科學發(fā)展觀的和精神實質的基礎上,按照科學發(fā)展觀的要求謀劃好干部人事工作的整體思路,制定好干部人事工作的發(fā)展目標,完善做好干部人事工作的各項措施。要重點在以下方面做出努力。一是圍繞提高領導水平,進一步抓好領導班子和干部隊伍建設。堅持正確的用人導向,結合干部交流輪崗、上掛下派掛職鍛煉,選好配強各級領導班子。堅持面向基層第一線選人用人,注重選拔經(jīng)過艱苦復雜環(huán)境磨練和考驗的干部。把加強領導班子的思想政治建設擺到突出位置來抓,著重抓好各級領導干部的理論武裝、領導班子民主集中制建設和領導干部的作風建設。二是圍繞建立科學的選人用人機制,積極穩(wěn)妥地推進干部人事工作創(chuàng)新。抓好體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價體系建設,調整和完善考核指標,改進考核方法。堅持擴大干部工作民主,進一步完善民主推薦和民主測評的具體辦法,對民主推薦結果的合理性進行綜合評估,切實增強民主推薦、民主測評的科學性和真實性。三是圍繞能力提升目標,拓展干部培育方式和手段。把交流輪崗、掛職鍛煉作為干部豐富閱歷、磨練作風的重要渠道;把基層一線作為年部培養(yǎng)良好品行、增進群眾感情的重要平臺;把完成急難險重任務作為干部接受考驗、提高能力的有效途徑。
    行政專員工作心得篇八
    1、負責總經(jīng)辦承辦會議的文件和資料準備,并做好會議的影像、語音和文字記錄,印發(fā)會議紀要或會議決議。
    2、負責公文的收發(fā)、傳閱并督促文件執(zhí)行。
    3、負責公司各類印鑒的刻制、管理、維護、年審等工作。
    4、負責主管交辦的各種文件擬訂工作。
    5、負責公司各類文件的整理、歸檔、保管和查閱工作。
    6、協(xié)助主管完成承辦會議的記錄工作,草擬會議紀要。
    7、負責公司領導重要資料、文件及個人證件的管理。
    8、負責對公司各單位、部門檔案管理的指導。
    9、負責公司外部接待及關系維護工作。
    10.負責公司總部、各單位車輛具體管理工作。
    11.負責公司總部車輛安排、使用、核算,并審核維修。
    12.負責公司辦公區(qū)、住宅新區(qū)和住宅老區(qū)的物業(yè)管理工作。
    13.負責辦公用品的采購審核。
    14.負責與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調和聯(lián)絡。
    15.負責駕駛員的管理和考核。
    16.負責具體指導和督查各單位的行政管理工作。
    17.負責各類會議的后勤保障等會務工作。
    18.負責質量認證體系行政類工作的實施、推廣和維護。
    1、負責物業(yè)公司前期人員招聘、信息收集。
    2、協(xié)助經(jīng)理跟資質辦理、招投標工作跟進。
    3、跟進物業(yè)資質辦理及物業(yè)招標與交政府審批。
    4、協(xié)助物業(yè)前期制度建立及檔案管理工作。
    5、協(xié)理物業(yè)公司服裝、標識牌制作。
    6、協(xié)助跟進物業(yè)公司用房裝修、布置。
    7、協(xié)助物業(yè)前期運營所需的物料及相關工作。
    8、負責物業(yè)公司月、周、日例會安排及會議紀要的整理及下發(fā)。
    9、督辦各部按時完成公司下達各項工作任務,對未完成提出處理意見。
    1、修訂公司行政管理制度、完善和細化辦公管理體系和業(yè)務流程;
    2、執(zhí)行公司年度行政計劃,控制行政費用;
    3、參與組織、協(xié)調安排公司的各種會議及大型活動;
    5、做好員工、各部門及上級之間的溝通工作。
    1.對行政部經(jīng)理負責。
    2.負責公司日常辦公電話的。接聽,記錄。
    3.負責公司行政檔的收集管理工作。
    4.負責公司各部門的文件處理、審稿及歸檔工作。
    5.負責公司辦公用品的庫存管理和按規(guī)定發(fā)放辦辦公用品的工作。
    6.負責公司固定資產的登記和資產轉移的管理工作。
    行政專員工作心得篇九
    20__年,作為公司的行政助理,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    行政專員工作心得篇十
    現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一試用期工作心得:
    一、政治思想方面。
    認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
    二、工作方面。
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
    1、深入開展調查研究。
    2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
    3、積極申報國家資金支持的建設項目。
    4、做好年度管理計劃工作。
    三、學習生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    我來公司這幾天,在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
    請組織和同志們考驗。
    以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助,離不開分管領導和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
    行政專員工作心得篇十一
    行政專員主要就是協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。
    協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;。
    協(xié)助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;。
    協(xié)助承辦公司相關法律事務;。
    參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作;。
    會務安排。
    3、負責公司資產管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費;。
    5、負責公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權威;。
    8、負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;。
    9、負責做好各種自然災害的預防和處理工作,確保安全;。
    10、負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;。
    11、配合工務課進行內部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;。
    12、完成上級交辦行政主管(**行政主管)的各項工作。
    根據(jù)行政專員的具體工作內容以及行政專員的崗位職責,一位資深行政專員曾做過一下指導工作,還是很有必要學習一下的。
    企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡。
    行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作。企業(yè)中除行政管理之外的工作,都是某個方面的“業(yè)務”。行政管理體系推動和保證著企業(yè)的技術、生產、資金、經(jīng)營、發(fā)展幾大塊業(yè)務的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調。作為一個行政專員,其工作對公司的發(fā)展也起著舉足輕重的地位。
    1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
    2.部門溝通與人員協(xié)調:了解近期的工作重點、業(yè)務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門之間的關系,建立服務意識。
    3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合??己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
    二、日常行政事務處理。
    1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
    2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
    3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態(tài)。
    4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業(yè)務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
    5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
    三、外部溝通。
    1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
    2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
    3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關系。在業(yè)務合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
    行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
    行政專員工作心得篇十二
    1、工作對人力資源部部長負責。
    2、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。
    3、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
    4、協(xié)助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。
    5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
    6、負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
    7、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
    8、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
    9、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
    10、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
    11、負責公司人事文件的`呈轉及發(fā)放。
    12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡退保,理賠事務。
    13、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。
    2、組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作。
    ;3、執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;。
    4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;。
    5、其他人事日常工作;。
    技能及經(jīng)驗要求。
    3、在人員招募、引進、培訓開發(fā)及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;。
    4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通領悟能力強;。
    5、工作細致認真,原則性強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);。
    6、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;。
    7、具有較強的應變能力和內外溝通能力;。
    8、有強烈的責任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;。
    9、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;。
    (1)在部長領導下負責公司人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見。
    (2)負責按用人標準配備齊全各類人才,人盡其才,合理調配員工到最適當?shù)膷徫簧?,做好人才挖掘、引進工作。
    (3)負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。
    (4)具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。
    (5)具體負責員工戶藉調動、職稱評定、住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續(xù)。
    (6)負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償。
    (7)負責年終先進單位、個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作。
    (8)完成人事部部長臨時交辦的其他任務。
    2、組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;。
    3、執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;。
    4、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜;。
    5、其他人事日常工作;。
    人事專員技能及經(jīng)驗要求。
    1、大專以上學歷,人力資源或企業(yè)管理類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;。
    2、二年以上相關工作經(jīng)驗,有通訊行業(yè)相關工作背景者優(yōu)先;。
    3、在人員招募、引進、培訓開發(fā)及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;。
    4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通領悟能力強;。
    5、工作細致認真,原則性強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);。
    6、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;。
    7、具有較強的應變能力和內外溝通能力;。
    8、有強烈的責任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;。
    上一篇:員工誠信承諾書范文下一篇:紀檢監(jiān)察工作職責
    行政專員工作心得篇十三
    辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。下面小編給大家?guī)淼氖切姓T工作總結范文,歡迎大家閱讀參考!
    2020年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
    一、主要工作情況。
    1、做好行政服務,確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達簡練、用詞精準。全年共收到并處理各級部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網(wǎng)站。
    2、加強后勤管理,保障公司有序運行。
    一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴格把關,一物一登記,分發(fā)有明細。三是做好網(wǎng)絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡通。四是定期檢查消防設施,確保消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍。
    通過網(wǎng)絡招聘和各高職院?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與學院、學院、學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網(wǎng)絡簡歷份,參加高職院?,F(xiàn)場招聘次,參加人才市場招聘會次,辦理新入職員工人。
    4、重視文化建設,營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
    二、存在的問題。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,執(zhí)行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    三、
    新年工作計劃。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強:
    1、繼續(xù)做好服務工作。
    一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現(xiàn)企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項管理制度。
    整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強企業(yè)文化建設。
    一是完成公司網(wǎng)站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。
    一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    2019年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;2019年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
    2019即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
    一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學習檔案管理。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領導修改和審核合同,走合同流程。
    (4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2019對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。
    (5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
    (7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協(xié)調車輛,為各部室提供服務。
    (8)做好一周訊情和月報的上報工作。2019共上報集團一周訊情43次,月報9次。
    (9)做好會議記錄和來客接待工作。2年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
    (10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外?咳嗽本筒凸芾砉ぷ韉取?/p。
    (11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
    (12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
    (13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
    二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
    1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登激作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
    三、個人體會。
    1、車輛的行駛記錄登激作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
    2、2019年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
    3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯(lián),團隊合作尤為重要。
    4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
    5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
    四、下一年工作計劃。
    認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)!
    在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了行政部的各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
    一、主要工作。
    1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
    2、完成2019年行政工作計劃、總結及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    (二)辦公室內部工作。
    協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。
    二、存在的問題和建議。
    (一)自身的問題。
    一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    (二)今后工作的思路。
    1、辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    行政專員工作心得篇十四
    事,以后要認真點,有不懂就問, 不要害怕被罵,失誤被挽救了,可是我一整天都在失神,回想自己的失誤,心里陣陣打鼓, 經(jīng)過同事們好幾天勸說,才走出失誤的陰影 同事們告訴我最簡單的,讓我可以從小事做起,讓自己對這份工作充滿信心,相信自己 能夠勝任這個工作崗位。一天增加一點難度的交我,讓我慢慢學習,不斷進步。做了一個星 期了,我學會了很多,對公司有了一定的了解,在工作中雖然出現(xiàn)了一些小失誤,主管信心 的教導,自己的努力,我都及時的改正。就這樣我在這公司工作了開心,擔心,學習的一周。
    一、 行政管理的協(xié)調功能
    包括兩方面的內容,一是協(xié)調公司內部各部門間的關系,二是協(xié)調企業(yè)與社會其他企
    業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協(xié)調,是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調,以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協(xié)調一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
    行政管理的另一項協(xié)調任務,是協(xié)調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
    關系。這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
    二、 行政管理工作的職責
    1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
    公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
    日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
    文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
    2、行政費用的預算與管理
    制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
    度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;
    3、公司會務安排
    公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會
    議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
    4、固定資產管理
    監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網(wǎng)絡設備、運輸設備及
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    行政管理心得體會 作者:劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作,確保公司正常運營需要。
    5、文件信息傳閱
    6、后勤管理
    7、.重要證照及資料管理:
    根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
    8、接待與外聯(lián)工作
    組織和接待相關單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關系和社會公益事務,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒體)聯(lián)絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調、解決公司的公關危機,以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好的形象。
    9、企業(yè)文化建設及網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理
    公司環(huán)境的布置與調整,公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,各種宣傳素材的.組織整理,撰寫公司大事記?!蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內容。
    10、部門管理
    行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門,既不是一線部門(生產或銷售部)也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法,如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展,企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑,只有內部運轉流暢,公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
    以上是我對行政管理工作的一些淺見,時間所限,不妥之處在所難免,望多提寶貴意見!
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    尊敬的各位領導、同事們:
    大家下午好!
    非常高興獲得了“十佳工作者”的稱號,我感到無比激動與自豪。我深知這是院領導和同事們對我的信任和肯定。在這里,首先向各位尊敬的領導和同事們表達衷心的感謝,謝謝大家!
    自2015年進工作至今,我并沒有為單位做出突出的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力,去完成每一次任務,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向主任學習,向同事們學習,盡量將自己的工作,爭取一次比一次做得更好更快,盡可能的提高工作效率,與同事和睦相處,愉快合作。就是如此而已,但我的工作得到了領導和同事們的認可,我深感無比的榮幸,我想醫(yī)院十佳評選活動也再次向同事們表達了“只要有付出,只要做好本職工作,就會有收獲”的道理。
    當選“十佳工作者”,即是一種動力也是一種責任,促使我更加勤奮努力去更好地履行職責,完成好每一件工作。因為我深知,我還有很多地方做得不夠,尤其是政工科負責黨建、人事、工資、職稱、行風建設等多項工作,是一個服務于大家的科室,如何更好的為大家搞好服務,還需要我進一步去學習。
    一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會認真積累經(jīng)驗,腳踏實地做好本職工作,為以后更好的為大家服務奠定堅實的基礎。讓這個榮譽不斷鞭策我進步,將今后的工作做的更好,與所有同事們一起努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
    最后,馬年快到了,祝大家新年快樂,萬事如意。 謝謝大家! 1
    行政專員工作心得篇十五
    5、負責公司員工安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生培訓工作;
    6、負責公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生資料整理、存檔工作;
    7、負責監(jiān)督各部門“節(jié)能減排”工作的實施情況;
    8、負責落實公司6s管理工作;
    1、大專以上學歷,一年以上相關工作經(jīng)驗;
    2、具備良好的組織、溝通與協(xié)調能力;
    3、工作積極主動性強;
    4、良好的語言溝通及文字表達能力;
    5、熟練運用辦公軟件。
    行政專員工作心得篇十六
    行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
    (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
    (三)對公司部門進行重新調整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
    (四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
    庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的`庫房管理。
    浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。
    第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
    (一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
    (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
    (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
    綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
    其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營資產物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。
    行政專員工作心得篇十七
    一、行政人事部行政專員崗位工作說明書崗位責任制:
    1.遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
    2.執(zhí)行行政人事部管理制度;
    4.協(xié)助副總搞好6s工作;
    5.負責公司非生產性固定資產維護及管理;
    6.負責公司廠服、辦公用品、員工的福利待遇禮品的申購、發(fā)放、保管工作;
    7.負責公司后勤保障工作,主要是衛(wèi)生保潔、宿舍管理工作;
    8.對電話、電腦、復印機、傳真機、監(jiān)控設備的維護維修、管理工作;
    9.負責辦理行政事務方面的日常工作;
    10.完成領導交辦的臨時任務。
    11.協(xié)助公司各崗位責任說明書,檢查職責落實情況。
    二、權限:
    1.工作建議權;
    2.對各部門的非固定資產使用情況檢查、監(jiān)督、管理權。
    三、責任:
    1.對自己工作成果負責;
    2.對部長交辦的工作負責。
    四、考核指標:
    1.辦公費用控制率;
    2.電腦、網(wǎng)絡修復及時率性;
    3.宿舍管理合格率;
    4.公司領導滿意度。
    崗位責任人簽字:
    行政專員工作心得篇十八
    作為一名行政專員,我負責協(xié)助管理層處理日常行政事務,管理各類文件和資料,并協(xié)調公司內外部的溝通。在這份工作中,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將從專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、組織能力、問題解決和個人成長五個方面進行分享。
    首先,作為一名行政專員,專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。我們要熟悉公司的業(yè)務流程和政策法規(guī),能夠正確處理各類行政事務。在工作中,我時刻保持專業(yè)形象,注重自身修養(yǎng),并且不斷學習和提高自己的專業(yè)知識。我明白只有不斷學習和提高,才能更好地適應公司的發(fā)展需求。
    其次,良好的溝通能力是一名行政專員必備的素質。作為內外部信息的傳遞者,我們需要能夠清晰明了地表達自己的意見和想法,同時也要善于傾聽他人的建議和意見。在與不同部門和不同級別的人員交流時,我注重傾聽對方的需求和意見,并積極解決問題,以達到共贏的目標。
    第三,組織能力是一名行政專員必須具備的核心能力。我們需要細致入微地組織日常工作,安排會議和行程,并能夠合理利用資源,高效完成任務。在我工作的過程中,我養(yǎng)成了制定工作計劃和優(yōu)先級的習慣,能夠靈活處理各項工作的緊急性和重要性,提高工作的效率,并有效地解決一些突發(fā)問題。
    第四,行政專員還需要具備問題解決的能力。在日常工作中,我們會遇到各種問題和困難。對于這些問題,我注重分析和解決問題的能力。通過仔細分析問題的根源,并找出切實可行的解決方案,幫助公司和團隊順利解決一些疑難問題。
    最后,作為一名行政專員,個人成長是無止境的。我們需要不斷反思和總結工作中的經(jīng)驗與教訓,并在以后的工作中進行改進。同時,我們也應該保持積極的心態(tài),接納挑戰(zhàn)和變化。在實踐中,我時刻保持學習的態(tài)度,增加自己的經(jīng)驗和知識儲備,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人發(fā)展。
    作為一名行政專員,我深知行政工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷努力和提高自己,我愿意成為行政方面的專家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總之,作為一名行政專員,專業(yè)素質、溝通能力、組織能力、問題解決和個人成長是我在這份工作中積累的重要經(jīng)驗和體會。我將以這些為基礎,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻力量。
    行政專員工作心得篇十九
    2020年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。
    一、學習方面。
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
    我深知作為一位秘書如果沒有扎實的理論知識作為基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
    堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。
    在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年_月__日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
    二、業(yè)務方面。
    我作為行政專業(yè)的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
    全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
    三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
    今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
    四、存在的問題及打算。
    1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
    2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
    3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
    行政專員工作心得篇二十
    20xx年,作為公司的行政助理,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的`做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    行政專員工作心得篇二十一
    截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的。
    本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶,總部的義務是全心全意為門店服務,行政專員的義務是為所有同事服務,提供無憂的后勤保障。
    任總部文員時期,本人就通過業(yè)余時間參加培訓,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩癬沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
    客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度,踏踏實實地做好每一件本職工作,努力學習相關業(yè)務知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。
    對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
    行政專員工作心得篇二十二
    行政專員,作為企業(yè)運行中不可或缺的角色之一,在日常的工作中需要充分發(fā)揮自身的才能和能力,為企業(yè)提供高效的行政支持。在我兩年的行政專員崗位工作中,我深切地感受到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這里,我將從專業(yè)技能、溝通能力、學習與發(fā)展、團隊合作和心態(tài)管理五個方面總結我的心得體會。
    首先,作為行政專員,專業(yè)技能是必不可少的。在處理各種行政事務時,需要掌握文秘、檔案管理、辦公自動化等多個方面的知識,只有熟練掌握這些技能,才能在工作中勝任。在過去兩年的工作經(jīng)驗中,我通過努力學習和實際操作,逐漸掌握了這些技能,提高了自己的工作效率和質量。例如,我通過參加培訓學習辦公軟件的使用,熟練掌握了Word、Excel等工具的各種功能,能夠快速完成文件編輯和數(shù)據(jù)處理任務。同時,我還注重學習行政管理相關的知識,了解企業(yè)內部的運作流程,幫助領導和同事更好地開展工作。
    其次,溝通能力是行政專員必備的素質之一。在日常工作中,行政專員需要與不同部門和個人保持密切的溝通聯(lián)系,及時掌握各種信息和需求,并協(xié)調各方面的資源,保障工作的順利進行。良好的溝通能力能夠幫助行政專員更好地與領導和同事協(xié)作,建立起良好的工作合作關系。在我工作的過程中,我注重向領導和同事匯報工作進展情況和存在的問題,并主動傾聽他們的意見和建議,以便及時調整自己的工作方向。同時,我也善于借助各種溝通工具和方式,如電話、郵件和會議等,確保溝通順暢。通過不斷鍛煉和改進溝通能力,我逐漸提高了與他人溝通的效果,更好地完成了工作任務。
    第三,行政專員應重視學習與發(fā)展。行政工作雖然看似簡單,但是卻涉及到諸多方面的知識和技能,需要與時俱進地學習和發(fā)展自己。作為一名行政專員,我主動關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和最新的管理理念,通過閱讀相關的專業(yè)書籍和參加培訓課程,不斷充實自己的知識庫。例如,我參加了一期關于行政管理的培訓班,系統(tǒng)學習了行政管理的基本理論和實踐技巧,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我還積極參與公司舉辦的各類培訓和交流活動,與其他行政專員交流經(jīng)驗,相互學習和借鑒,提高了自己的綜合能力。
    第四,團隊合作能力是行政專員必備的技能之一。行政工作涉及到與各個部門和個人的合作,需要與他人密切配合,共同完成工作任務。在我工作的過程中,我始終注重團隊合作,與同事建立了良好的合作關系,并通過定期的例會和溝通,協(xié)調各個部門之間的工作進程和資源配置。在團隊合作中,我也幫助他人解決問題,提供建設性意見,并用自己的專業(yè)知識和技能為團隊做出貢獻。通過與他人的合作,我逐漸發(fā)展了自己的團隊合作能力,也提高了團隊整體的效能。
    最后,行政專員需要保持良好的心態(tài)管理。行政工作往往會遇到各種不可預知的情況和壓力,需要有一種積極的心態(tài)來應對。在我工作的過程中,我養(yǎng)成了一種樂觀、平和的心態(tài),面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力時,能夠保持冷靜和耐心,并尋找解決問題的方法。同時,我注重自己的身心健康,通過運動和休息來調整自己的狀態(tài),保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。
    總而言之,行政專員是企業(yè)運行中重要的一環(huán),需要具備扎實的專業(yè)技能、良好的溝通能力、持續(xù)的學習與發(fā)展、優(yōu)秀的團隊合作能力和良好的心態(tài)管理。通過不斷的學習和實踐,我逐漸掌握了這些要素,并在工作中取得了一定的成績。希望以后在行政專員的崗位上繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。