不同的問題和目標需要采用不同的方案,要根據具體情況進行靈活調整和優(yōu)化。那么我們該如何制定一個有效的方案呢?這些方案總結了一些行業(yè)的最佳實踐和經驗教訓。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇一
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍,努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設,促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機構單位鋪開。
(二)加強組織領導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組,下設辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設立社工處,專門負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調、組織本單位“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
(三)開展宣傳發(fā)動。志愿者宣傳不僅是招募志愿者的有效手段,同時也有助于志愿服務精神在醫(yī)院乃至目標群體、醫(yī)院所在社區(qū)和更廣的社會范圍內之推廣。志愿者宣傳流程如下:
三是院內動員:以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓,會上由院領導、黨委、團委進行號召動員;與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網頁,在網頁上對志愿者項目進行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴選。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應遵循自愿原則,吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務。志愿者的基本條件:
1、年滿18周歲,有對自己的行為負責任的能力;
2、具有志愿精神,有強烈的服務意愿;
3、認同志愿者的使命及目標,不追求物質報酬或其它任何私利;
4、具有良好的溝通能力;
5、富有責任感;
6、愿意與他人合作;
7、有參與服務的時間;
8、當前身體狀況基本健康,具備提供服務工作的身體素質;
9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關工作人員進行督導;病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
二是志愿者遴選:醫(yī)院在接收完志愿者申請之后,將資料歸總交予社工處人員,然后由社工處工作人員對報名者進行面試和遴選,面試中工作人員需要關注以下方面:是否能進行有效的溝通、投入與熱心的程度、大致的態(tài)度與情緒反應、對于醫(yī)院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認資格的志愿者進行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓。
所有的志愿者在進入醫(yī)院,開始工作之前,都應該先接受一定程度的培訓,達到特定的標準。通過適當?shù)呐嘤栒n程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強志愿者的自信心,促進其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分:
迎新課程:準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內容應包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫(yī)院的關系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式,就越能為醫(yī)院服務。
培訓課程:通常培訓課程的形式可以分為三種形式:正式培訓,一對一指導,咨詢顧問:
正式培訓:正式培訓在于給與志愿者足夠的準備,以完成服務工作。有時候培訓時間非常長,尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓課程可包括工作技能培訓、工作角色與責任培訓和角色扮演。
1、工作技能培訓:無論志愿者被分配到什么工作,訓練課程都必須包括以下內容:該做什么;不該做什么;如果遭遇特殊情況,志愿者應該如何應對。
2、工作角色與責任培訓:認識志愿者即將加入的關系網絡:他的工作伙伴,他在工作中扮演的角色;他的工作責任,以及其他人的角色等。
3、角色扮演:在教學課程中,以志愿者曾遭遇到的問題為根據,擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演,引發(fā)志愿者的討論。在團體討論中,給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導:一對一指導是用來教導或增進某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤栒n程中,或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟:
1、專人示范要教導或增強的技能;
2、學員嘗試,指導者觀察;
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論。
務必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后,應該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓之后,需要對經過培訓的志愿者進行考核,以確定其已經具有在醫(yī)院進行志愿服務的基本素質和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓結束之后,對志愿者進行相關知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應考慮繼續(xù)培訓。
(2)培訓中的觀察:在對遴選后的志愿者進行培訓時,社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務的人員,取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務的資格。
(3)集體面試:培訓結束之后,由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導。
1、督導內容。
志愿服務督導在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導:
(3)服務對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務對象的受益水平。
2、督導方式。
督導的方法主要包括:個體督導:通過一對一的方式,了解志愿者的個體需要,有針對性地對志愿者進行督導;團體督導:采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問題,同時督促整體服務開展的進度,制定工作計劃并進行跟進;現(xiàn)場督導:即督導參與到志愿服務當中,觀察志愿者在服務過程當中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導;開展培訓,從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務的技巧。需要注意的是,當志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導對其進行特別關注:多次無故遲到和缺席;適應困難,比如適應新的志愿團隊或服務;情緒或行為異常;與服務對象發(fā)生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫(yī)院內志愿服務進行評價,不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升,也關系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時,應首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據行為規(guī)范內容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務時間。
服務時間是志愿者開展服務的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎上,才能進一步評價服務的效率和質量,因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進行獎勵。
(3)服務人群。
根據志愿工作的具體內容和性質,從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務,在保證服務質量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務質量。
服務質量是評價志愿服務的一個核心方面,它可以分為顯性的質量提升和隱性的服務反饋兩個部分。顯性的質量提升是指通過大家的觀察,可以看到病人及其家屬所發(fā)生的變化,志愿者切切實實地幫助到了病人及其家屬,并能夠被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務質量也可以從這一個側面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的`情況。
為了保證志愿服務的質量,及時處理志愿服務開展當中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務水平、調整工作方向的必經過程。所以,在對志愿者進行評價時,參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋。
志愿者在醫(yī)院開展服務,除了要對病人及其家屬負責以外,更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應,這包括:一方面,通過開展志愿服務,不只是醫(yī)院內的人們得到了益處,他應該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應具有帶動效應,即通過他們的服務和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團體或小組的方式,對志愿者個人進行評價。
(3)督導或醫(yī)院評價。
側重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估,填寫評估卡片。根據醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設計,安排適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
1、務必給予獎勵。
2、獎勵次數(shù)頻繁。
3、獎勵方式多樣。
4、給予真誠、適度的肯定。
5、關注志愿者個人成長。
6、公平獎勵。
7、及時獎勵。
8、給予獎勵時關注志愿者的個人特點。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚志愿者的個人表現(xiàn)。
2、進一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準備點心。
(3)在志愿者制作的產品上標明他們的名字。
(4)寫贊揚信。
(5)請志愿者擔任重要任務,如服務團隊的領袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或專業(yè)會議。
(8)在定期院內通訊或周刊上寫文章,贊揚志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領導人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻。
(6)號召有經驗的志愿者協(xié)助培訓新的志愿者。
(一)動員部署(20xx年8月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處),制定實施方案,并于8月25日前報我局“志愿者服務在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年9月上旬)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓與考核(20xx年9月中旬)。
(四)上崗服務(20xx年9月下旬)。
(五)督導檢查(20xx年10月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務工作督導檢查??偨Y交流各試點單位好的做法和經驗,全面開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務在醫(yī)院”模式。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇二
在毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學習”題詞xx周年,第xx個中國青年志愿者服務日即將到來之際,為充分發(fā)揮青年志愿者行動在實踐育人、思想引領和組織青年等方面的作用,動員和引導更多的團員青年加入志愿者隊伍,在全院進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,助推醫(yī)院精神文明建設工作,經醫(yī)院團委研究決定,在3月份開展以“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”為主題的學雷鋒志愿服務月活動。具體方案如下:
通過學雷鋒系列主題活動的開展,在全院廣大團員青年中進一步弘揚“奉獻友愛、互助進步”的志愿精神,引導廣大團員青年在奉獻中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實踐中傳播文明,在行動中促進和諧,推進醫(yī)院學雷鋒活動全員化、常態(tài)化、機制化。
“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”
2017年3月1日——3月31日。
組長:楊xx。
副組長:徐xx。
成員:齊xx、陳xx。
以“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”為主題,從3月初開始,開展為期一個月的學雷鋒志愿服務活動。醫(yī)院團委將組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復中心等廣大人群中,開展義診、心理輔導、知識普及、愛心捐助等方面的志愿服務活動,并在“xxx”前后集中開展示范活動。
組織團員青年志愿者開展做好事、獻愛心和送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動,以關愛社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人、優(yōu)撫對象、特困戶等弱勢群體為志愿服務重點,切實幫助解決群眾“看病難、看病貴”問題。各團支部、全體團員要發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動弘揚雷鋒精神,促進學雷鋒活動常態(tài)化,促進社會文明進步做出貢獻。
各團支部、各科室要把開展此項活動與深入學習貫徹黨的十八屆六中全會、團的十七屆六中全會和市第十二次黨代會精神以及醫(yī)院黨政工作重點和社會關注的熱點緊密結合起來,加強領導,吸引青年廣泛參與,做到措施到位、責任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落實,確保此項工作扎實開展。
各團支部、各科室要及時宣傳報道好人好事,要大張旗鼓地宣傳先進典型,樹立榜樣,弘揚正氣,促進風清氣正,文明向上的工作新局面。
各團支部、各科室要把學雷鋒活動和醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于各項工作中,使此項工作與日常工作同研究、同部署,同落實、同檢查,推動學雷鋒志愿服務常態(tài)化、長效化。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇三
各支部、科室:
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,根據《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務活動實施方案》和文件精神,為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動,特制定活動實施方案如下:
以“大醫(yī)精誠”為服務宗旨,弘揚雷鋒精神,構建和諧醫(yī)院。結合文明行業(yè)創(chuàng)建,完善自我,服務他人,奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神,做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
3.堅持服務醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質為目的,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4.堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務領導小組,并將領導小組辦公室設在院團總支部。
2.成立志愿服務隊,負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者,公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。
3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識,提高志愿服務能力,建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
結合我院職業(yè)性質,志愿者崗位特點,專業(yè)特長以及群眾的需求,確定以下服務內容:
(一)醫(yī)院內醫(yī)療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站,并有明顯的標識,組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動,對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車;溫馨服務在門診;貼心服務在病房”的志愿醫(yī)療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務;及時收集信息,以利改正。
(二)大型活動保障醫(yī)療志愿服務 組織醫(yī)療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
(三)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。
l.動員發(fā)動,全院部署階段(20xx年6月):工作組設辦公室在共青團,周詩晶同志任聯(lián)絡員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調組織全院志愿者醫(yī)院服務活動,制定工作方案,指導各條線開展志愿者活動,落實保障措施。
2.招募隊伍,成立體系階段(20xx年7月-11月):堅持自愿、無償、利他的原則,招募院內職工、進修、實習,以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍,并經工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動,長效管理階段(20xx年12月起):廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務”活動,探索開展院外和其他內容范圍的志愿醫(yī)療服務活動,并完善相關工作機制,加強組織和制度建設。
1.統(tǒng)一思想,提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志,是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要,有利于提高醫(yī)院服務質量,促進醫(yī)院人文回歸;有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解,促進醫(yī)患和諧;有利于弘揚扶危濟困的高尚情操,促進和諧社會的建設。
2.建立機制,穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調,明確職責,健全領導機構,加強組織領導,建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制,將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質量管理體系,定期對志愿服務工作進行評估與分析,促進醫(yī)院志愿者服務工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳,注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度,廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務人員參與活動,并給予相應的保障和激勵措施。根據患者及其家屬的需求情況,制定具體工作方案,確保活動取得實效。
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20xx年xx月xx日
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇四
為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和中央文明辦《的任務分工方案》,為搭建起社會向病患者奉獻愛心的平臺,逐步完善青年志愿者服務的管理制度和工作機制,讓病患者得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務和社會各界的關愛和幫助,緩解群眾看病難問題,促進社會和諧,結合實際,現(xiàn)就組織開展我院志愿者醫(yī)院服務工作,制定本實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神,著力完善“志愿醫(yī)院服務”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式,著力探索“志愿醫(yī)院服務”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍,努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設,促進社會和諧。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
牽手你我,與愛同行,志愿服務在醫(yī)院。
1、院內志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務,內容包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。
2、院外志愿者(醫(yī)院外的社會志愿人員)。
(5)、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
在醫(yī)療行業(yè)和全社會廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與志愿醫(yī)療服務的良好氛圍。利用院外宣傳、院內動員和多種宣傳手法精心大力宣傳,普及志愿醫(yī)療服務知識,展現(xiàn)志愿者良好的風貌和高尚情操,宣傳好的做法、經驗和感人事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于志愿醫(yī)療服務的文化環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。
加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,借助團組織的力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。
加強各醫(yī)院內部動員,以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓。
利用多種方式進行宣傳,在各醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方,如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等張貼海報、制造宣傳欄;在團縣委醫(yī)院網站設立專門板塊,對志愿者服務進行跟蹤報導;可以擺放面積較大的展板,粘貼招募海報;聯(lián)系媒體,如縣內的報紙、期刊、電視臺等手段進行宣傳。
志愿者醫(yī)院服務活動尚無現(xiàn)成的模式和經驗可循,要從實際出發(fā),重視的針對性,循序漸進地開展活動,確?;顒尤〉脤嵭Аat(yī)務人員首先要積極參與,從院內志愿醫(yī)療服務起步,從能做的事做起,從簡單易行的內容做起,積累活動經驗,逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務活動。
密山市中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇五
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,為進一步加強我校精神文明建設,提高我校師生的思想道德素質和文明禮儀素質,深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,弘揚“文明、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神,引導和教育全體師生立足校園,帶動家庭,影響社會,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,全面加強中學生個人品德、家庭美德、社會公德,全面提高中學生思想道德素質,促進我校精神文明建設再上新的臺階?,F(xiàn)制定具體方案如下:
1、制定、完善各項志愿服務工作制度;
2、提供志愿者、志愿服務對象和服務項目的聯(lián)絡對接平臺;
3、招募、登記、培訓、管理、考核、表彰、懲戒志愿者;
5、建立志愿服務檔案,對志愿服務行為進行認定和評價;
6、籌集、使用和管理志愿服務活動資金、物資;
7、維護志愿者的合法權益;
8、志愿服務組織章程規(guī)定的其他職責。
(一)志愿服務應當統(tǒng)一志愿服務標志,實行志愿者注冊登記制度。從事志愿服務的人員可登陸中國文明網?宣城站,在“志愿服務”欄目下的“志愿者注冊”子欄目中申請登記,申請成功后便可成為在冊志愿服務者。各縣市區(qū)志愿者也可在當?shù)刈缘怯?,由當?shù)刂驹阜战M織管理機構管理。
(二)倡導并鼓勵廣大公民在時間、體能、技能等條件允許的情況下,加入志愿服務組織、開展志愿服務活動。
(三)志愿者應當具備下列條件:
2、年滿14周歲,具有相應的民事行為能力;
3、符合志愿服務活動要求的身體條件;
4、具有相應的服務能力。
(四)志愿者享有下列權利:
1、加入或者退出志愿服務組織;
3、獲得志愿服務必需的條件和保障;
4、獲得志愿服務所需的教育和培訓;
5、請求志愿服務組織幫助解決在志愿服務中遇到的困難和問題;
6、自身需要他人幫助時優(yōu)先獲得志愿服務;
7、志愿者的個人信息未經本人同意不得公開;
9、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他權利。
(五)志愿者履行下列義務:
1、接受志愿服務組織的指導和監(jiān)督;
2、尊重、保障志愿服務對象的合法權益;
5、參加志愿服務所需的教育和培訓;
6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務標志;
8、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他義務。
(一)志愿服務組織開展志愿服務活動,應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息,并告知在志愿服務過程中可能出現(xiàn)的風險。
(二)志愿服務主題是關愛他人、關愛社會、關愛自然。
(三)提倡在教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、社會保障、環(huán)境保護等領域開展志愿服務活動;提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設、扶貧開發(fā)、搶險救災、大型賽會等重要社會活動提供志愿服務;提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會群體、個人提供志愿服務。
(四)志愿組織、志愿者和志愿服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系。
任何組織和個人不得強行指派志愿服務組織提供服務,不得強迫他人從事志愿服務活動。
(五)志愿服務組織為志愿者安排志愿服務活動,應當與志愿者的年齡、身體等條件相適應,與志愿服務項目所要求的知識、技能相適應,并事先征求志愿者意見。除應對突發(fā)事件、組織搶險救災等確有必要的情形外,志愿服務組織一般應當避免安排志愿者從事對其人身安全、身心健康有一定危險的活動。
(六)需要志愿服務的個人或者單位,可以向志愿服務組織申請服務并提交下列資料:
1、申請人的身份證明或服務對象基本情況;
2、申請服務的項目說明及其它有關材料(包括潛在風險等)。
開展涉外志愿服務以及為大型社會活動提供志愿服務,志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象之間應當簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利和義務;開展其他志愿服務,一方要求簽訂書面協(xié)議的,應當簽訂書面協(xié)議。在服務過程中,志愿服務組織和服務對象應當履行服務協(xié)議;一方要求變更或者解除協(xié)議的,可以由雙方協(xié)商處理。
3、個人申請人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的,由其監(jiān)護人或者法定代理人代為申請。
4、志愿服務組織應當以適當方式向社會公示其服務范圍和聯(lián)系方式。
志愿服務組織在受理服務申請后,可以根據服務對象的申請和實際情況,經確認后提供力所能及的志愿服務;不能提供志愿服務的,應當答復申請人。提供志愿服務時,應當有兩名以上志愿者參加。但服務項目有特別要求的除外。
5、志愿服務組織和志愿服務對象應當根據服務項目需要,對志愿者進行必要的專項服務培訓,辦理相應的人身保險,并提供必要的物質和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務對象、志愿服務組織可以為志愿者開展服務活動提供交通、飲食等方面必需的成本補貼。
6、志愿者應當盡其所能,認真負責地完成志愿服務組織安排的工作任務,并不斷提高服務質量和效率。志愿者在服務工作中應當遵守有關紀律要求和操作規(guī)程,合理預見、積極防范服務過程中可能發(fā)生的各種風險,避免造成人身傷害或者財產損失。
7、志愿者按照志愿服務組織的安排,參加重要場合的志愿服務活動,應當佩戴統(tǒng)一的志愿服務標志,做到語言文明、舉止規(guī)范,保持良好形象。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇六
以“相互關愛、服務社會”為主題,以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構建和諧鄭州為目標,以組建“黨員志愿者服務隊”為組織形式,以“服務城鄉(xiāng)、聯(lián)點共建”活動為基礎,以機關黨員自愿者進社會服務為平臺,以圍繞市委市政府中心工作開展服務活動為主要內容,“聯(lián)戶結對”為主要載體,引導和動員機關黨員亮身份、盡義務、作奉獻、樹形象,展示黨員先進性,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,不斷推進社會公益事業(yè)發(fā)展,為建設美好、和諧、文明的新鄭州作出應有的貢獻。
1、堅持黨員自學與組織引導相結合。開展黨員志愿服務活動,既要激發(fā)廣大黨員履行義務,服務群眾、奉獻社會的自覺意識,引導他們在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用,又要在黨組織的領導和組織下,有計劃、有組織、有針對性地開展志愿服務活動,為群眾辦實事、解難題,為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻。
2、堅持集中活動與分散活動相結合。要密切關注群眾所想所盼,針對群眾生活中急需解決的突出問題,組織黨員集中開展志愿服務活動,擴大影響,推動工作。同時,要根據服務項目的特點,把集中活動與黨員分散開展活動有機結合起來,把志愿服務活動延伸到群眾生活的各個方面,使志愿服務活動成為黨員八小時之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅持盡力而為與量力而行相結合。加強對黨員的教育,使志愿服務精神深入到每個黨員的心中。鼓勵黨員充分發(fā)揮自身特長,積極主動地參加志愿服務活動。同時,講究實效,不搞一陣風、不搞形式主義,真正抓得長久,抓出實效。
機關在職的全體共產黨員
活動的形式和具體時間由服務隊自行安排確定。倡導在節(jié)假日及全市性重大活動期間,積極開展志愿服務活動。
1、結對聯(lián)系社區(qū)。根據機關各支部工作特點,聯(lián)合成立3個黨員志愿者服務隊與市3個社區(qū)建立聯(lián)系(每個志愿隊結對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務隊要結合單位特點,在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權益維護、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結對聯(lián)系社區(qū)居民。機關每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結成對子,實行“一對一”的長期結對服務,不定期到結對家庭進行走訪,體驗結對家庭生活情況,并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時性、突擊性的義務工作。將按上級指示,機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排志愿者服務活動。
1、提高認識,明確意義。要充分認識開展此項活動的重要意義,認真搞好動員發(fā)動,在黨員干部中倡導“八小時以內忠誠崗位、八小時以外奉獻社會”的理念,認真開展“黨員志愿者服務”活動。
2、加強領導,營造氛圍。機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室負責黨員志愿者服務活動的協(xié)調指導工作。機關各支部要加大對黨員志愿服務活動的宣傳力度,廣泛宣傳黨員志愿服務的先進事跡,總結、推廣開展志愿服務的好做法、好經驗,創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動,推動志愿服務活動規(guī)范化、品牌化,在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時間做志愿者”的良好氛圍。
3、強化責任,定期督查。組建的黨員志愿者服務隊要建立黨員志愿服務活動登記制度,將黨員參加志愿服務活動的情況登記在冊,登記內容包括參加的時間、地點、內容、服務對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務活動的情況進行檢查,對服務效果進行評估。對表現(xiàn)突出的,采取適當形式進行表揚或表彰。黨員志愿者服務隊要及時將黨員志愿服務活動的開展情況進行匯報并上報,一般每個季度上報一次。黨員志愿者服務活動領導小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結合的方法,加強對機關黨員志愿者服務活動的督查、指導和幫助。
4、求真務實,確保實效。黨員志愿者在開展服務活動時要佩帶黨徵,熱心服務,樹立機關黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾,把基層的情況摸透,把群眾的愿望摸準,努力為群眾解決現(xiàn)實生活中的急事、難事、煩心事,體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟、共克時艱的堅定信心,團結廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時,通過活動的開展,使廣大黨員在實踐中經受鍛煉,增長才干,進一步密切黨群干群關系,切實轉變機關黨員干部作風,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動機關黨建工作再上新臺階。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇七
弘揚志愿精神、爭做最美志愿者。
(一)廣泛開展《志愿服務條例》宣傳。xx日報、市廣播電視臺、政府網、新聞網、文明網等要利用多種形式宣傳《志愿服務條例》;各地各單位要利用報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體和網站、兩微一端等現(xiàn)代媒體,以及采取設點、巡回、入戶、公益廣告等方式,廣泛宣傳《志愿服務條例》,弘揚志愿服務精神。在做好全面宣傳的基礎上,重點解讀社會各界、志愿服務組織、志愿者關注的條款和關心的問題,使各級各部門能夠準確掌握條例,并按條例要求開展志愿服務活動,使社會各界熟悉條例,支持參與志愿服務活動。
市民政局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)等志愿服務牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū),要在12月5日當天,組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實踐,在市、區(qū)志愿服務廣場、社區(qū)志愿服務廣場搭設宣傳臺,廣泛宣傳普及《志愿服務條例》。
(二)扎實開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務理念,傳播志愿服務知識,扎實開展志愿者注冊活動,在做好黨員志愿者社區(qū)注冊的同時,發(fā)動廣大市民積極參與網絡注冊。全市各級機關事業(yè)單位、各級文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率,做到干部職工100%注冊;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學校教職人員、村兩委和農村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學校要發(fā)動廣大師生,做到教職人員和學生志愿者全部注冊(中國志愿服務網:xx )。
(三)深入開展志愿服務活動。圍繞“關愛他人”,廣泛開展關愛空巢老人、農民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務;圍繞“關愛社會”,廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)、送文化等志愿服務;圍繞“關愛自然”,廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍天、保護母親河、清白行動等志愿服務。各地各單位,要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動,壯大我市志愿服務聲勢。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū)所屬國家級和省級文明單位、各社區(qū)要在12月5日當天組織一次集中志愿服務活動,市公安交警部門要在12月5日當天安排文明交通勸導志愿服務活動,確保主題志愿服務活動當天,主城區(qū)各志愿服務廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。
(四)廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區(qū)(村)志愿服務為重點,以參與志愿服務時間為基礎,廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿服務組織和優(yōu)秀志愿服務社區(qū)評選活動,健全完善志愿服務嘉許回饋制度,圍繞志愿服務典型選樹與成果展示,組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務組織等先進事跡,營造做志愿者光榮的良好氛圍。
(一)高度重視,精心組織。各地各單位要高度重視,積極協(xié)調、聯(lián)合相關部門和志愿服務組織,廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實踐活動,將其作為加強志愿者隊伍建設、發(fā)展志愿服務事業(yè)的重要舉措抓實抓好。
(二)面向基層,務求實效。國際志愿者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當前宣傳思想工作形勢,突出培育和踐行社會主義核心價值觀,突出面向基層面向群眾,突出關懷弱勢群體,把志愿服務活動與創(chuàng)建文明城市、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動密切結合,務求實效。
(三)抓好宣傳,營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視臺要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用,利用微訪談、微電影等形式,創(chuàng)新宣傳方式,豐富宣傳內容,擴大宣傳范圍,切實將《志愿服務條例》和志愿服務精神、理念、知識的宣傳普及與提升志愿服務水平、滿足人民群眾服務需求、發(fā)展志愿服務事業(yè)有機結合起來,進一步提高志愿服務的社會認知度,推動形成人人關心、支持、參與志愿服務的社會氛圍。對全市“12?5”當日活動組織集中報道。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇八
開展文化志愿者服務活動,是保持共產黨員先進性、發(fā)揮黨員作用的新的重要載體,是構建社會主義和諧社會的客觀需要,也是衡量城市文明程度的重要標志。按照局工作部署安排,特制定文化志愿者服務活動實施方案。
堅持以構建和諧社會為目標,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著志愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,努力營造“有困難找志愿者,有時間做志愿者”的良好氛圍。
文化志愿者是指根據自身特長和專業(yè),在不計任何物質報酬的情況下,為促進社會進步,自愿為服務的干部職工。參加文化志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的本系統(tǒng)在職干部職工。
1.自愿性原則。應充分體現(xiàn)志愿者的個人意愿,志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則,每個志愿者服務隊每年開展活動不少于 2 次,每次服務活動時間不少于 2 個小時。
2.公益性原則。志愿者服務是自愿為群眾提供的公益性服務,不收取任何報酬的,是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3.實效性原則。志愿者活動的開展要從實際出發(fā),根據自身條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把群眾的需求和服務能力結合起來,實事求是,量力而行。
4.規(guī)范性原則。志愿者在志愿者領導小組的統(tǒng)一領導下,有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大志愿者隊伍,建立運行良好的義工工作運行機制;
二是志愿者根據各自所長分組,開展好便民、利民服務;
三是關心和幫助弱勢群體,主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結成幫扶對子,對他們進行長期性的幫扶。
四是開展文化志愿者送戲、送文化下鄉(xiāng)等活動。
1、文化志愿者領導小組做好志愿者的聯(lián)絡、組織活動等工作,在湖南省志愿者網上進行志愿者注冊登記。
2、廣泛利用各種形式宣傳文化志愿者的宗旨、性質和任務,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,加大對文化志愿者活動的宣傳力度。
1.加強領導,精心組織。將文化志愿者活動作為黨建工作的重要內容,加入到黨組織黨建目標管理范疇。切實加強領導,落實責任,使文化志愿者活動有領導、有目標、有計劃、有步驟地推進。
2.自我規(guī)范,樹立形象。文化志愿者在開展服務活動時佩帶標識,積極踐行“服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨,熱心服務,樹立良好形象。
3.定期督查,加強考核。采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求服務對象意見相結合的方法,加強對文化志愿者活動的督查、指導和幫助。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇九
以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出以人為本,從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務入手,動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志愿服務行動(以下簡稱關愛行動),推動關愛行動持續(xù)健康發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定。
老吾老以及人之老。
1.生活照料。根據空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務。如對生活不能自理空巢老人,提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)等志愿服務;對生活半自理的老人,提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志愿服務;對生活不能自理、經濟困難的空巢老人,除提供必要生活照料志愿服務外,積極開展政策咨詢、倡導慈善援助和社會捐助等志愿服務。
2.心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務,采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式,有針對性地進行心理咨詢和心理疏導。定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會,組織空巢老人積極參與社會活動。
3.應急救助。根據本地空巢老人的`具體情況,如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規(guī)模、平常應急救助情況等,設立社區(qū)24小時志愿服務熱線電話,及時為社區(qū)空巢老人提供應急救助志愿服務。
4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座,建立社區(qū)空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等),依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務。
5.法律援助。組建法律援助志愿服務隊,通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式,為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依托社區(qū)老年人活動室、老年健身活動設施,組織招募一批文體志愿輔導員,經常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂志愿服務活動,豐富空巢老人精神文化生活。
志愿者組織在區(qū)文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下,充分整合社會資源,努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系。1.以定向結對為主要服務方式。根據空巢老人的實際需求,采取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動。活動中突出重點,優(yōu)先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
1.建立健全關愛行動組織體系和志愿者管理信息系統(tǒng)。進一步健全街道、社區(qū)志愿服務網絡,建立和完善志愿者管理信息系統(tǒng)。加強社區(qū)志愿服務站建設,依托社區(qū)志愿服務站做好社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓、管理以及定向結對、服務監(jiān)督、服務質量考評、服務記錄等工作。
2.組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容,積極招募組建志愿者隊伍,不斷完善志愿服務體系。要依托社區(qū),就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者,組建夕陽紅志愿服務隊伍,為空巢老人提供生活照料服務。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用,組建健康保健和應急救助專業(yè)志愿者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志愿者隊伍,為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍,開展文體娛樂志愿服務。
3.加強志愿者培訓。市級部門、各區(qū)(市)縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志愿者組織要根據志愿服務的實際需要,采取多種形式,對志愿者進行職業(yè)道德教育、志愿理念普及和相關專業(yè)技能培訓,不斷提高志愿服務水平。
4.組織開展志愿服務活動。志愿者組織與社區(qū)基層組織保持緊密工作關系,在居家養(yǎng)老工作的基礎上,根據空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求,定期開展志愿服務,不斷滿足他們日益多樣化的志愿服務需求。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十
20xx年3月1日—31日(3月5日為志愿服務統(tǒng)一行動日)。
1、開展“人人爭當志愿者,志愿服務武術節(jié)”活動。要以迎接第四屆世界傳統(tǒng)武術節(jié)為契機,組織策劃志愿者能夠參與、樂于參與的形式多樣、生動活潑、富有成效的主題教育及實踐活動,廣泛宣傳武術節(jié)知識,普及社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀等,樹立文明新風,提升城市形象,動員更多的青少年加入志愿者行列,為武術節(jié)服好務。
2、開展文明、衛(wèi)生、環(huán)保宣傳服務活動。要圍繞“三城聯(lián)創(chuàng)”建設,積極整合社會資源,充分發(fā)動社會各界力量,組織志愿者利用雙休日、節(jié)假日走上街頭,對違反交通規(guī)則橫穿馬路、亂停亂放、亂丟紙宵、隨地吐痰等不文明市民進行勸導說服;組織志愿者參與“保護母親河”行動,開展水污染治理、清除白色污染、促進垃圾分類收集等活動,宣傳節(jié)約觀念和環(huán)保理念,以實際行動為“三城聯(lián)創(chuàng)”做貢獻。
3、開展志愿者社區(qū)送溫暖活動。要以街道、社區(qū)為主要載體,以老年人、未成年人、留守兒童、殘疾人、下崗職工、五保戶等困難群體為重點服務對象,按照就近就便原則,開展扶貧慰問、醫(yī)療保健、家電維修、“一對一”結對幫扶等多種形式的.志愿服務活動,促進志愿服務向大眾化、群眾化發(fā)展,提高服務的覆蓋面和實效性。
4、開展學雷鋒志愿服務進萬家活動。動員和組織志愿者廣泛參與其它領域的志愿服務活動,活動內容以衛(wèi)生保潔、便民服務、法律宣傳、義診義修等為主,號召大家以雷鋒精神為榜樣,推動志愿服務活動深入開展,引導青年踴躍投身精神文明建設。
1、高度重視,精心組織。各基層團組織、志愿者協(xié)會要把集中開展主題志愿活動當作當前志愿者工作的重中之重抓緊、抓好。各級團委、志愿者組織、青年文明號集體要圍繞活動主題,結合各自實際,制定活動方案,重點抓好一至兩項有特色的活動。
2、發(fā)揮優(yōu)勢,務求實效。要根據自身行業(yè)特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強配合,形成合力,使志愿服務活動真正做到走進群眾、貼近群眾,力求活動取得實效,讓群眾體會到志愿者時時在自己身邊。
3、加強宣傳,營造氛圍。在志愿服務活動中,要有志愿者服務標識,佩帶團徽或志愿者徽章,打團旗或志愿者服務旗,通過多種方式及時、集中對主題活動開展情況進行全面宣傳報道,大力營造全社會共同參與的良好氛圍。
4、積極引導,強化機制。各地團組織、志愿者協(xié)會及分會在組織開展志愿服務和各種社會公益活動的同時,要引導青少年立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,并以此為契機完善志愿服務的制度化管理,打造志愿服務品牌項目,使志愿者行動逐步制度化、項目化、規(guī)范化。
各地各單位接到本通知后,要立即結合自身實際情況作出志愿服務活動的具體安排。主題活動文字、圖片信息請于3月15日前上傳至武當青年網或以傳真和電子郵件等方式報送團市委。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)黨(工)委、市直各黨委、市直機關工委、非公經濟組織工委:
為了進一步將大走訪調研、大承諾評議、大整改提升、大教育整頓、大晉位升級“五大組合接力”活動引向深入,引導各級黨組織和廣大黨員在“黨建惠民年”建設中堅持群眾工作路線、踐行黨的宗旨,經研究決定,“七一”期間在全市開展“黨員志愿者七一服務周”活動。
一、目標任務。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹落實黨的xx大會議精神和服務轉型綜改、擴權強縣“雙試點市”建設為主線,健全黨員志愿者組織機構,組建黨員志愿者服務隊伍,圍繞服務大局、推進工作、改進作風、解決突出問題,積極開展志愿者服務,努力實現(xiàn)黨員責任意識進一步增強,工作本領進一步提升,作風形象進一步務實和服務群眾進一步高效。
二、活動時間。
20xx年6月24日至6月30日。根據實際需要,可以適當延長,保證效果。
三、活動安排。
(一)宣傳動員階段。各級黨組織召開動員會議,制定活動方案,組建領導機構,成立黨員志愿者服務隊伍。上述情況于6月25日前報回市委組織部。通過機關企事業(yè)單位led顯示屏、黨務公開欄、黨建網站等有效途徑,擴大對活動的宣傳引導,營造活動的良好氛圍。
(二)組織實施階段。各級黨組織要明確活動主題與具體載體。主題與載體設置,要緊密結合中心工作、社會所需、群眾所求,以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生為核心,以生活困難群眾和空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體為服務重點,結合工作職能因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產、健康教育、信息咨詢、就業(yè)指導等各類志愿者活動。與此同時,各級黨組織要結合黨內文化、機關文化建設需要,組織開展主題突出、載體明確、特色鮮明、群眾公認的自選性質志愿者服務活動。
(三)總結提升階段。各級黨組織要建立“黨員志愿者七一服務周”活動臺賬,注重收集匯總活動的圖文資料,作為今后加強黨員隊伍思想政治建設的重要依據。要向市委組織部推薦主題好、效果好、反映好的活動圖文信息,并主動擴大宣傳。要在自身總結、市委組織部反饋的基礎上,提煉典型做法,以制度的形式確定下來,持之以恒實施下去,鞏固活動成果。
四、工作要求。
(一)高度重視,精心組織。各級黨組織要把深入開展“黨員志愿者七一服務周”活動作為當前推進黨的建設科學化水平的工作重心,作為以實際行動慶祝建黨92周年的主要抓手,高度重視,精心組織。要在成立活動領導組的基礎上,組建具體的工作組別,增強活動協(xié)調性;要落實活動組織責任,明確具體的責任人與承辦人,負責黨員志愿者的組織指導工作,保證活動實效。要做好與市委組織部的對接工作,活動臺賬一日一報。
(二)貼近基層,大膽作為。各級黨組織和廣大黨員要有服務大局、推動發(fā)展的自覺意識,廣泛參與“黨員志愿者七一服務周”活動。要注重將活動的中心向一線傾斜,活動的主題為解決發(fā)展瓶頸與群眾反映的熱點難點問題服務,爭取活動在聯(lián)系群眾、服務基層中取得實效。各級黨組織要積極發(fā)掘與培育活動典型,發(fā)揮榜樣示范帶頭作用,形成比學趕幫超的濃厚氛圍。
(三)統(tǒng)籌兼顧,全面推進。要統(tǒng)籌推進包括“黨員志愿者七一服務周”活動在內的建黨92周年其他慶?;顒?。各級黨組織要結合各自實際創(chuàng)新慶祝形式,擴大參與廣度,增強組織凝聚力;廣大黨員要從工作崗位、專業(yè)特長等優(yōu)勢出發(fā),將黨建惠民的核心要求落實在“七一”,落實在日常工作生活中,形成習慣。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十二
一、指導思想:
二、活動主題。
奉獻愛心,提升素質,塑造形象,共建和諧。
三、活動意義。
1、傳遞愛心,傳播文明。
青年志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題,從點滴人手,從身邊做起,做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情,讓廣大群眾因志愿者的出現(xiàn)而減少憂慮,讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨,讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時,志愿者也傳播了文明,傳播了追求、責任和理想,傳播了“愛心獻社會,真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流,溫暖著社會大家庭里的每一個人。
2、建立和諧的社會。
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,不少人由于激烈的社會競和在強烈的物質欲望中迷失了自我,人與人之間的形成一種互不信任、互不關心的冷漠習慣,人際關系越來越趨向于“沙漠化”。青年志愿者活動為群眾提供了互相幫助、互相關懷、關心的社交機會,加強人與人之間的交往與關懷,減低彼此間的疏遠感,讓人在為社會無償奉獻的同時,學會相互關懷,相互信任,從而形成一股“我為人人,人人為我”團結、互助的精神,有助于進一步改善社會風氣,凈化社會環(huán)境。
3、促進社會進步。
社會的進步需要全社會的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運”,才能創(chuàng)造出超過十二億倍的強。青年一代掌握著先進的生產力,先進的文化方向,他們是實現(xiàn)社會物質文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者,社會主義祖國的現(xiàn)代化建設呼喚著大批既=專業(yè)學識和專業(yè)能力,又有高尚品德和有“為人民服務,造福社會”思想的未來諦造者。青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業(yè)行列中來,讓其從中獲得或加強已掌握的學識和能力,更重要的是使其在服務社會的同時,培養(yǎng)形成一種奉獻精神,使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設的大潮中去,從而對促進社會進步起。
四、活動內容。
1、舉行自愿者宣誓、簽名活動。
青年志愿者宣誓簽名活動,在唱響《志愿者之歌》后,宣誓并舉辦簽名活動。
1)時間12月7日。
2)地點:
教學樓前。
2、進行教育片欣賞活動。
1)電影:((那山那人那狗))。
2)時間:12月8日,
3)地點:多媒體3。
1)通過信息平臺,尋找大量奉獻愛心圖片素材進行宣傳,
2)時間12月10日,
3)地點教學樓前。
4)學習部承辦。
4、成立食品安全監(jiān)督服務隊。
首先由個班級選出代表通過信息平臺、學習相關的食品安全知識。
1)時間12月11日組織學習。
2)地點造價07_1班。
由班代表通過圖片、講座在班級進行宣傳教育。
1)時間:12月10日。
2)地點:各班級。
本次活動由宣傳部承辦。
5、組織各班自愿者在主要路段、公交站點、火車站進行維護、提倡排隊活動。
1)時間12月11日_12月14日。
2)地點:各主要路段、公交站點、火車站。
3)由社會實踐部‘青年自愿者協(xié)會承辦。
6、開展城市三年大變樣文明我參與活動。
1)到石刻園進行環(huán)境保護宣傳、并對小區(qū)進行清掃。
2)到明心河進行生態(tài)監(jiān)護環(huán)?;顒印?BR> 3)時間12月15日。
4)紀檢部、青年自愿者協(xié)會承辦。
1.板報宣傳,利用文化長廊以及教學樓中廳黑板,以及個班黑板報,圍繞活動主題,出一期板報,進行評比。
1)以班為單位,
2)宣傳部組織。
3)時間12月11日。
2.大學生支援簽名。
1)由記者站,紀檢部以及實踐部組織策劃,
2)時間12月8日。
3)地點在一號教學樓前,進行大學生志愿加入志愿者服務團體,并宣誓為人民服務,進行簽名活動。
3.由學生會生活部,實踐部組織于15日_20日分批,利用課余時間到導員。
辦公室,打掃衛(wèi)生,打熱水,為導員,講師創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
4.由學生會組織,慰問養(yǎng)老院。
1)時間12月12日下午。
2)地點在友誼燒傷醫(yī)院附近的養(yǎng)老院,
分工協(xié)作,陪他們聊天,散步,照料生活,打掃衛(wèi)生,給他們送去歡笑和溫情。
8、開展“弘揚志愿精神,爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
1)地點在校園內,
2)由學生會組織,以班為單位,
3)12月22日下午。
組織大一學生,在校內清理白色垃圾,清除非法粘貼物,勸不文明言行,維護校園秩序等支援服務,引導全校廣大學生自覺投身到“文明城區(qū),文明校園”活動中去。
9、招募大學生志愿者:動員更多的大學生爭做注冊志愿者,組建各種類型的志愿服務隊伍,進一步規(guī)范志愿者隊伍的組織管理工作。
1)青年志愿者協(xié)會組織。
2)時間12月20日。
3)地點,第一食堂門口。
五、總結表彰,推向深入。我系團總支將在活動中宣傳得力,發(fā)動廣泛,活動效果明顯的志愿者組織進行表彰,并將于1月4日將活動成果上報學院團委。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十三
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關于開展“醫(yī)務志愿服務進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求,結合今年xx月5日國際志愿者主題日,在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下,我院積極開展志愿者醫(yī)院服務工作,取得了良好的.社會效果?,F(xiàn)將活動情況匯報如下:
我院召開志愿者服務活動的動員大會,院領導高度重視并成立領導小組,結合我院實際,積極制定活動方案。在活動領導小組的的動員號召和帶領下,全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
活動之前,在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務常識和招募海報(共招聘5名),并對報名參與人員進行篩選,以確保志愿者隊伍的質量。
通過向被指導者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓,測試志愿者應知應會醫(yī)務常識等,讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務患者。由院內醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導,指導內容包括。
1、專人示范教導或增強的基本技能,如初步分診,引導患者取藥、檢查等;
2、學員嘗試志愿服務,指導者觀察;
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論指導。院內醫(yī)護人員務必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內容,以便更好的為來院患者服務。
在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核,以保證為病人服務的質量。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結,整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務51余次,受到廣大病友的普遍好評。
活動之后,活動領導小組組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結,吸收這次活動好的經驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,為中華民族的偉大復興,我的“中國夢”而努力奮斗。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十四
為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合資源,切實幫助殘疾人,改善殘疾人生存狀況,保證志愿者助殘服務活動規(guī)范化和常態(tài)化,特制定活動方案如下:
堅持以社會主義特色理論為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,廣泛普及志愿理念,大力發(fā)揚無償志愿精神,著力壯大志愿者隊伍,完善志愿服務體系,建立志愿服務社會化運行模式,推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展,使更多人成為志愿者,使更多的志愿者成為社會風尚的`倡導者,成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
積極發(fā)動組建助殘志愿者隊伍,通過廣泛開展助殘志愿服務,引導社會關注殘疾人,理解、尊重、關心和幫助殘疾人,并通過各種培訓、實際學習、助殘活動,不斷提升助殘志愿者的服務技能,溝通技巧等方面素質,同時全面掌握殘疾人狀況,并針對殘疾人康復、教育、維權、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。
堅持自愿服務為主,不定期的集體活動為輔的服務方式。志愿者助殘服方內容主要涉及殘疾人事業(yè)宣傳,大型公益活動,募捐。面向殘疾人的培訓、義診、康復訓練、心理疏導、法律援助、日常生活幫助、物質幫助、緊急救助等。
1、準備階段:20xx年5月上旬。完善調整志愿者隊伍和資料建檔?;I備年度志愿者助殘服務活動啟動儀式,選準“切入點”進行啟動。
2、啟動階段:20xx年5月中旬。對各助殘志愿隊伍組建情況,志愿者與工作對象進行對接。
3、推動實施階段:20xx年6月上旬開始。適時組織一次志愿者助殘服務活動交流會,現(xiàn)場觀摩推進會,先進典型推介宣傳活動。通過先進典型示范引導志愿者助殘服務活動向深度和廣度推進。
4、總結提升階段:20xx年12月上旬。對年度志愿者助殘服務活動進行考核和全面總結,并進行表彰。
1、加強領導,健全機制。要充分認識助殘志愿服務活動的重要意義,確定服務團隊負責人,精心組織志愿服務活動。做到活動經常化、制度化,認真組織推進。
2、營造氛圍,發(fā)動群眾。大力宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,及時報道助殘系列活動,努力營造濃厚活動氛圍。助殘活動離不開廣大群眾的廣泛參與,要注意發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,活動要融入社區(qū),要做到集中活動與經?;顒酉嘟Y合,確保活動的實效性。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十五
為了進一步弘揚“奉獻、博愛、互助、進步”的志愿者精神,建立、完善學校志愿者服務的各種機制,推動我校文明志愿服務事業(yè)有目標、有步驟的開展,學校特制定常周小學志愿者活動方案如下:
志愿服務精神是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和光大,是社會主義時代精神的弘揚和體現(xiàn)。開展黨員教師及青年志愿者行動,既是我校教師倡導社會新風、奉獻自我、回報社會的一種方式,也是在實踐中鍛煉自我、提升自我的一種途徑。對進一步塑造教師勇于實踐、無私奉獻的精神,在增強教師的服務意識和勞動素質以及促進教師思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。
弘揚志愿服務精神,讓更多有愛心的人參與到志愿服務活動中來,加強教師志愿服務陣地建設,走志愿服務陣地化、活動經常化、管理制度化的路子,使得志愿服務業(yè)成為一個具有廣泛影響和社會動員力的工作品牌。讓我校教師志愿者身影出現(xiàn)在學校和社區(qū)街道、敬老院,成為校園一道亮麗的風景。
教師青年志愿者活動以倡導互助友愛的社會風氣、完善社會保障體系、推動社會全面進步、促進青年健康成長為宗旨,動員組織全校教師青年志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務活動,為我校文明建設做出積極的貢獻。
(一)為環(huán)境保護、公益事業(yè)等提供服務;
(二)承擔臨時性、突擊性志愿服務任務;
(三);為社區(qū)發(fā)展、公益事業(yè)等提供服務;
(四)扶貧支教,捐助愛心;
(五)其它需要提供志愿服務的項目。
第一階段:啟動階段。
學校統(tǒng)一部署學校教師志愿者活動相關工作,做好教師志愿者活動的宣傳發(fā)動工作,并形成學校志愿者組織志愿服務計劃,積極開展工作。
第二階段:實施階段。
1、美化校園行動,由教師文明志愿者協(xié)會分片包干,定期維護校園各公共場所,確保校園內牛皮蘚衛(wèi)生死角及時清除。
2、文明倡導、文明就餐行動。由校教師文明志愿者統(tǒng)一規(guī)劃職業(yè)禮儀培訓、宣傳,各教師青年志愿者組織倡導,實施活動,重點是促進我校學生養(yǎng)成良好的文明排隊禮儀、上課禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、根據文明志愿者活動計劃組織教師文明志愿者開展學習雷鋒活動。
校教師青年志愿者協(xié)會負責聯(lián)系定點幫扶站,對需要長期志愿服務的敬老院、空巢老人、退休老教師、街道等公益機構及公共場所等幫扶點分別安排一個教師青年志愿服務分隊,建立工作責任制,每個志愿服務分隊每星期或每月派一個小組前去進行。同時做好志愿服務記錄。
第三階段:總結表彰階段。
學校統(tǒng)一召開年度教師志愿者工作總結表彰大會,對全校涌現(xiàn)出來的“優(yōu)秀教師志愿者”進行表彰,對過去一年教師志愿者工作進行總結,對下一階段的工作提出要求,明確今后一段時期我校教師青年志愿者工作的發(fā)展方向和奮斗目標。
六、教師文明志愿者活動要求。
(一)要求年輕教師嚴格按照學校統(tǒng)一規(guī)定進行教師志愿者的招募。
(二)學校將加強對教師志愿者服務活動的指導,確保教師青年志愿者活動長期、有效地開展下去?;顒娱_展后確保填寫記錄,以便日后考核獎勵。注冊的教師文明志愿者如不服從組織安排,不履行其志愿義務,或達不到志愿要求者,青年志愿者組織有權取消其志愿服務資格。
(三)教師文明志愿服務活動采取短長期相結合的辦法,支部一方面要在每學期集中組織志愿者開展大型活動。另一方面要注重服務的長期性,安排志愿者到公益機構去提供長期、固定崗位的志愿服務,積極組織志愿者長期進行扶貧濟困,獻愛心活動。
(四)要加強對教師志愿者服務活動的宣傳。通過網絡、櫥窗、廣播等形式展開宣傳,一方面要積極宣傳志愿者典型,讓更多的群眾了解教師文明志愿者協(xié)會的現(xiàn)狀。另一方面要積極宣傳教師文明志愿者開展的一系列活動,在活動中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批教師志愿者骨干,促進優(yōu)秀教師脫穎而出。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇一
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍,努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設,促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機構單位鋪開。
(二)加強組織領導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組,下設辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設立社工處,專門負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調、組織本單位“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
(三)開展宣傳發(fā)動。志愿者宣傳不僅是招募志愿者的有效手段,同時也有助于志愿服務精神在醫(yī)院乃至目標群體、醫(yī)院所在社區(qū)和更廣的社會范圍內之推廣。志愿者宣傳流程如下:
三是院內動員:以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓,會上由院領導、黨委、團委進行號召動員;與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網頁,在網頁上對志愿者項目進行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)加強招募和遴選。
一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務的過程。自愿參與是志愿服務的前提,因此醫(yī)院在招募過程中應遵循自愿原則,吸引有愛心、有責任感并有服務意愿的個人或團體,使其加入到志愿者組織,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務。志愿者的基本條件:
1、年滿18周歲,有對自己的行為負責任的能力;
2、具有志愿精神,有強烈的服務意愿;
3、認同志愿者的使命及目標,不追求物質報酬或其它任何私利;
4、具有良好的溝通能力;
5、富有責任感;
6、愿意與他人合作;
7、有參與服務的時間;
8、當前身體狀況基本健康,具備提供服務工作的身體素質;
9、有參與相關服務活動的知識水平與能力(對于具體的群體,可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求,但是一定要配備相關工作人員進行督導;病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等);填寫志愿者申請表:有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請,填寫醫(yī)院志愿者申請表。
二是志愿者遴選:醫(yī)院在接收完志愿者申請之后,將資料歸總交予社工處人員,然后由社工處工作人員對報名者進行面試和遴選,面試中工作人員需要關注以下方面:是否能進行有效的溝通、投入與熱心的程度、大致的態(tài)度與情緒反應、對于醫(yī)院和崗位的關注點、其他興趣與愛好、適應性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型;對確認資格的志愿者進行通知,并要求其填寫志愿工作承諾書;對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊伍。
(五)認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓。
所有的志愿者在進入醫(yī)院,開始工作之前,都應該先接受一定程度的培訓,達到特定的標準。通過適當?shù)呐嘤栒n程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強志愿者的自信心,促進其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權利和義務。通過階梯式的能力建設培訓與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進和諧公民社會的建設與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分:
迎新課程:準備參與服務的志愿者即使已經具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內容應包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應該讓志愿者與醫(yī)院的關系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式,就越能為醫(yī)院服務。
培訓課程:通常培訓課程的形式可以分為三種形式:正式培訓,一對一指導,咨詢顧問:
正式培訓:正式培訓在于給與志愿者足夠的準備,以完成服務工作。有時候培訓時間非常長,尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓課程可包括工作技能培訓、工作角色與責任培訓和角色扮演。
1、工作技能培訓:無論志愿者被分配到什么工作,訓練課程都必須包括以下內容:該做什么;不該做什么;如果遭遇特殊情況,志愿者應該如何應對。
2、工作角色與責任培訓:認識志愿者即將加入的關系網絡:他的工作伙伴,他在工作中扮演的角色;他的工作責任,以及其他人的角色等。
3、角色扮演:在教學課程中,以志愿者曾遭遇到的問題為根據,擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演,引發(fā)志愿者的討論。在團體討論中,給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導:一對一指導是用來教導或增進某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤栒n程中,或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟:
1、專人示范要教導或增強的技能;
2、學員嘗試,指導者觀察;
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論。
務必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后,應該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核。
完成對志愿者的培訓之后,需要對經過培訓的志愿者進行考核,以確定其已經具有在醫(yī)院進行志愿服務的基本素質和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓結束之后,對志愿者進行相關知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應考慮繼續(xù)培訓。
(2)培訓中的觀察:在對遴選后的志愿者進行培訓時,社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務的人員,取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務的資格。
(3)集體面試:培訓結束之后,由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導。
1、督導內容。
志愿服務督導在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導:
(3)服務對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務對象的受益水平。
2、督導方式。
督導的方法主要包括:個體督導:通過一對一的方式,了解志愿者的個體需要,有針對性地對志愿者進行督導;團體督導:采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問題,同時督促整體服務開展的進度,制定工作計劃并進行跟進;現(xiàn)場督導:即督導參與到志愿服務當中,觀察志愿者在服務過程當中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導;開展培訓,從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務的技巧。需要注意的是,當志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導對其進行特別關注:多次無故遲到和缺席;適應困難,比如適應新的志愿團隊或服務;情緒或行為異常;與服務對象發(fā)生沖突等等。
(七)認真開展對志愿者評估。
1、評估框架。
對醫(yī)院內志愿服務進行評價,不僅關系到志愿服務資源的合理利用及服務質量的進一步提升,也關系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構出了志愿服務的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況。
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務。在對志愿者進行評價時,應首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據行為規(guī)范內容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務時間。
服務時間是志愿者開展服務的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎上,才能進一步評價服務的效率和質量,因此對于服務時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進行獎勵。
(3)服務人群。
根據志愿工作的具體內容和性質,從志愿服務的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務,在保證服務質量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務質量。
服務質量是評價志愿服務的一個核心方面,它可以分為顯性的質量提升和隱性的服務反饋兩個部分。顯性的質量提升是指通過大家的觀察,可以看到病人及其家屬所發(fā)生的變化,志愿者切切實實地幫助到了病人及其家屬,并能夠被大家所認識到。隱性的服務反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務質量也可以從這一個側面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的`情況。
為了保證志愿服務的質量,及時處理志愿服務開展當中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務水平、調整工作方向的必經過程。所以,在對志愿者進行評價時,參與活動的情況應該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋。
志愿者在醫(yī)院開展服務,除了要對病人及其家屬負責以外,更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響。
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應,這包括:一方面,通過開展志愿服務,不只是醫(yī)院內的人們得到了益處,他應該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應具有帶動效應,即通過他們的服務和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段。
(1)服務對象反饋:。
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等。
(2)志愿者自評。
以團體或小組的方式,對志愿者個人進行評價。
(3)督導或醫(yī)院評價。
側重對志愿者提供志愿服務的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估,填寫評估卡片。根據醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務的資格。
(八)認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設計,安排適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
1、務必給予獎勵。
2、獎勵次數(shù)頻繁。
3、獎勵方式多樣。
4、給予真誠、適度的肯定。
5、關注志愿者個人成長。
6、公平獎勵。
7、及時獎勵。
8、給予獎勵時關注志愿者的個人特點。
(二)激勵方式。
1、日常激勵方式。
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。
請志愿者和你一起喝茶。
詢問志愿者的意見。
對志愿者的個人愛好表示興趣。
對志愿者微笑。
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。
贊揚志愿者的個人表現(xiàn)。
2、進一步的激勵方式。
(1)請志愿者一起吃午餐。
(2)在志愿者會議時為他們準備點心。
(3)在志愿者制作的產品上標明他們的名字。
(4)寫贊揚信。
(5)請志愿者擔任重要任務,如服務團隊的領袖,或加入重要委員會。
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或專業(yè)會議。
(8)在定期院內通訊或周刊上寫文章,贊揚志愿者的工作表現(xiàn)。
(9)慶祝重大的工作成果。
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。
(12)舉辦與醫(yī)院領導人的非正式談話會。
3、重大的激勵方式。
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章。
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團。
(4)為志愿者提供好的裝備。
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻。
(6)號召有經驗的志愿者協(xié)助培訓新的志愿者。
(一)動員部署(20xx年8月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應的工作組織(社工處),制定實施方案,并于8月25日前報我局“志愿者服務在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(20xx年9月上旬)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓與考核(20xx年9月中旬)。
(四)上崗服務(20xx年9月下旬)。
(五)督導檢查(20xx年10月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務工作督導檢查??偨Y交流各試點單位好的做法和經驗,全面開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務在醫(yī)院”模式。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇二
在毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學習”題詞xx周年,第xx個中國青年志愿者服務日即將到來之際,為充分發(fā)揮青年志愿者行動在實踐育人、思想引領和組織青年等方面的作用,動員和引導更多的團員青年加入志愿者隊伍,在全院進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,助推醫(yī)院精神文明建設工作,經醫(yī)院團委研究決定,在3月份開展以“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”為主題的學雷鋒志愿服務月活動。具體方案如下:
通過學雷鋒系列主題活動的開展,在全院廣大團員青年中進一步弘揚“奉獻友愛、互助進步”的志愿精神,引導廣大團員青年在奉獻中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實踐中傳播文明,在行動中促進和諧,推進醫(yī)院學雷鋒活動全員化、常態(tài)化、機制化。
“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”
2017年3月1日——3月31日。
組長:楊xx。
副組長:徐xx。
成員:齊xx、陳xx。
以“志愿服務耀xx青春共筑中國夢”為主題,從3月初開始,開展為期一個月的學雷鋒志愿服務活動。醫(yī)院團委將組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復中心等廣大人群中,開展義診、心理輔導、知識普及、愛心捐助等方面的志愿服務活動,并在“xxx”前后集中開展示范活動。
組織團員青年志愿者開展做好事、獻愛心和送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動,以關愛社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人、優(yōu)撫對象、特困戶等弱勢群體為志愿服務重點,切實幫助解決群眾“看病難、看病貴”問題。各團支部、全體團員要發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動弘揚雷鋒精神,促進學雷鋒活動常態(tài)化,促進社會文明進步做出貢獻。
各團支部、各科室要把開展此項活動與深入學習貫徹黨的十八屆六中全會、團的十七屆六中全會和市第十二次黨代會精神以及醫(yī)院黨政工作重點和社會關注的熱點緊密結合起來,加強領導,吸引青年廣泛參與,做到措施到位、責任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落實,確保此項工作扎實開展。
各團支部、各科室要及時宣傳報道好人好事,要大張旗鼓地宣傳先進典型,樹立榜樣,弘揚正氣,促進風清氣正,文明向上的工作新局面。
各團支部、各科室要把學雷鋒活動和醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于各項工作中,使此項工作與日常工作同研究、同部署,同落實、同檢查,推動學雷鋒志愿服務常態(tài)化、長效化。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇三
各支部、科室:
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,根據《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務活動實施方案》和文件精神,為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動,特制定活動實施方案如下:
以“大醫(yī)精誠”為服務宗旨,弘揚雷鋒精神,構建和諧醫(yī)院。結合文明行業(yè)創(chuàng)建,完善自我,服務他人,奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神,做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
3.堅持服務醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質為目的,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4.堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務領導小組,并將領導小組辦公室設在院團總支部。
2.成立志愿服務隊,負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者,公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。
3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識,提高志愿服務能力,建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
結合我院職業(yè)性質,志愿者崗位特點,專業(yè)特長以及群眾的需求,確定以下服務內容:
(一)醫(yī)院內醫(yī)療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站,并有明顯的標識,組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動,對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車;溫馨服務在門診;貼心服務在病房”的志愿醫(yī)療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務;及時收集信息,以利改正。
(二)大型活動保障醫(yī)療志愿服務 組織醫(yī)療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
(三)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。
l.動員發(fā)動,全院部署階段(20xx年6月):工作組設辦公室在共青團,周詩晶同志任聯(lián)絡員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調組織全院志愿者醫(yī)院服務活動,制定工作方案,指導各條線開展志愿者活動,落實保障措施。
2.招募隊伍,成立體系階段(20xx年7月-11月):堅持自愿、無償、利他的原則,招募院內職工、進修、實習,以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍,并經工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動,長效管理階段(20xx年12月起):廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務”活動,探索開展院外和其他內容范圍的志愿醫(yī)療服務活動,并完善相關工作機制,加強組織和制度建設。
1.統(tǒng)一思想,提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志,是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要,有利于提高醫(yī)院服務質量,促進醫(yī)院人文回歸;有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解,促進醫(yī)患和諧;有利于弘揚扶危濟困的高尚情操,促進和諧社會的建設。
2.建立機制,穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調,明確職責,健全領導機構,加強組織領導,建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制,將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質量管理體系,定期對志愿服務工作進行評估與分析,促進醫(yī)院志愿者服務工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳,注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度,廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務人員參與活動,并給予相應的保障和激勵措施。根據患者及其家屬的需求情況,制定具體工作方案,確保活動取得實效。
xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇四
為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和中央文明辦《的任務分工方案》,為搭建起社會向病患者奉獻愛心的平臺,逐步完善青年志愿者服務的管理制度和工作機制,讓病患者得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務和社會各界的關愛和幫助,緩解群眾看病難問題,促進社會和諧,結合實際,現(xiàn)就組織開展我院志愿者醫(yī)院服務工作,制定本實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質為主要內容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務精神,著力完善“志愿醫(yī)院服務”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務社會化運行模式,著力探索“志愿醫(yī)院服務”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務人員的良好氛圍,努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設,促進社會和諧。
1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質,有針對性地設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務與實現(xiàn)醫(yī)療服務志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結合,既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務的意愿,又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿服務在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
牽手你我,與愛同行,志愿服務在醫(yī)院。
1、院內志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務,內容包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。
2、院外志愿者(醫(yī)院外的社會志愿人員)。
(5)、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
在醫(yī)療行業(yè)和全社會廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與志愿醫(yī)療服務的良好氛圍。利用院外宣傳、院內動員和多種宣傳手法精心大力宣傳,普及志愿醫(yī)療服務知識,展現(xiàn)志愿者良好的風貌和高尚情操,宣傳好的做法、經驗和感人事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于志愿醫(yī)療服務的文化環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。
加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,借助團組織的力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。
加強各醫(yī)院內部動員,以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓。
利用多種方式進行宣傳,在各醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方,如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等張貼海報、制造宣傳欄;在團縣委醫(yī)院網站設立專門板塊,對志愿者服務進行跟蹤報導;可以擺放面積較大的展板,粘貼招募海報;聯(lián)系媒體,如縣內的報紙、期刊、電視臺等手段進行宣傳。
志愿者醫(yī)院服務活動尚無現(xiàn)成的模式和經驗可循,要從實際出發(fā),重視的針對性,循序漸進地開展活動,確?;顒尤〉脤嵭Аat(yī)務人員首先要積極參與,從院內志愿醫(yī)療服務起步,從能做的事做起,從簡單易行的內容做起,積累活動經驗,逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務活動。
密山市中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇五
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,為進一步加強我校精神文明建設,提高我校師生的思想道德素質和文明禮儀素質,深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,弘揚“文明、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神,引導和教育全體師生立足校園,帶動家庭,影響社會,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,全面加強中學生個人品德、家庭美德、社會公德,全面提高中學生思想道德素質,促進我校精神文明建設再上新的臺階?,F(xiàn)制定具體方案如下:
1、制定、完善各項志愿服務工作制度;
2、提供志愿者、志愿服務對象和服務項目的聯(lián)絡對接平臺;
3、招募、登記、培訓、管理、考核、表彰、懲戒志愿者;
5、建立志愿服務檔案,對志愿服務行為進行認定和評價;
6、籌集、使用和管理志愿服務活動資金、物資;
7、維護志愿者的合法權益;
8、志愿服務組織章程規(guī)定的其他職責。
(一)志愿服務應當統(tǒng)一志愿服務標志,實行志愿者注冊登記制度。從事志愿服務的人員可登陸中國文明網?宣城站,在“志愿服務”欄目下的“志愿者注冊”子欄目中申請登記,申請成功后便可成為在冊志愿服務者。各縣市區(qū)志愿者也可在當?shù)刈缘怯?,由當?shù)刂驹阜战M織管理機構管理。
(二)倡導并鼓勵廣大公民在時間、體能、技能等條件允許的情況下,加入志愿服務組織、開展志愿服務活動。
(三)志愿者應當具備下列條件:
2、年滿14周歲,具有相應的民事行為能力;
3、符合志愿服務活動要求的身體條件;
4、具有相應的服務能力。
(四)志愿者享有下列權利:
1、加入或者退出志愿服務組織;
3、獲得志愿服務必需的條件和保障;
4、獲得志愿服務所需的教育和培訓;
5、請求志愿服務組織幫助解決在志愿服務中遇到的困難和問題;
6、自身需要他人幫助時優(yōu)先獲得志愿服務;
7、志愿者的個人信息未經本人同意不得公開;
9、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他權利。
(五)志愿者履行下列義務:
1、接受志愿服務組織的指導和監(jiān)督;
2、尊重、保障志愿服務對象的合法權益;
5、參加志愿服務所需的教育和培訓;
6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務標志;
8、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他義務。
(一)志愿服務組織開展志愿服務活動,應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息,并告知在志愿服務過程中可能出現(xiàn)的風險。
(二)志愿服務主題是關愛他人、關愛社會、關愛自然。
(三)提倡在教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、社會保障、環(huán)境保護等領域開展志愿服務活動;提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設、扶貧開發(fā)、搶險救災、大型賽會等重要社會活動提供志愿服務;提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會群體、個人提供志愿服務。
(四)志愿組織、志愿者和志愿服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系。
任何組織和個人不得強行指派志愿服務組織提供服務,不得強迫他人從事志愿服務活動。
(五)志愿服務組織為志愿者安排志愿服務活動,應當與志愿者的年齡、身體等條件相適應,與志愿服務項目所要求的知識、技能相適應,并事先征求志愿者意見。除應對突發(fā)事件、組織搶險救災等確有必要的情形外,志愿服務組織一般應當避免安排志愿者從事對其人身安全、身心健康有一定危險的活動。
(六)需要志愿服務的個人或者單位,可以向志愿服務組織申請服務并提交下列資料:
1、申請人的身份證明或服務對象基本情況;
2、申請服務的項目說明及其它有關材料(包括潛在風險等)。
開展涉外志愿服務以及為大型社會活動提供志愿服務,志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象之間應當簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利和義務;開展其他志愿服務,一方要求簽訂書面協(xié)議的,應當簽訂書面協(xié)議。在服務過程中,志愿服務組織和服務對象應當履行服務協(xié)議;一方要求變更或者解除協(xié)議的,可以由雙方協(xié)商處理。
3、個人申請人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的,由其監(jiān)護人或者法定代理人代為申請。
4、志愿服務組織應當以適當方式向社會公示其服務范圍和聯(lián)系方式。
志愿服務組織在受理服務申請后,可以根據服務對象的申請和實際情況,經確認后提供力所能及的志愿服務;不能提供志愿服務的,應當答復申請人。提供志愿服務時,應當有兩名以上志愿者參加。但服務項目有特別要求的除外。
5、志愿服務組織和志愿服務對象應當根據服務項目需要,對志愿者進行必要的專項服務培訓,辦理相應的人身保險,并提供必要的物質和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務對象、志愿服務組織可以為志愿者開展服務活動提供交通、飲食等方面必需的成本補貼。
6、志愿者應當盡其所能,認真負責地完成志愿服務組織安排的工作任務,并不斷提高服務質量和效率。志愿者在服務工作中應當遵守有關紀律要求和操作規(guī)程,合理預見、積極防范服務過程中可能發(fā)生的各種風險,避免造成人身傷害或者財產損失。
7、志愿者按照志愿服務組織的安排,參加重要場合的志愿服務活動,應當佩戴統(tǒng)一的志愿服務標志,做到語言文明、舉止規(guī)范,保持良好形象。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇六
以“相互關愛、服務社會”為主題,以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構建和諧鄭州為目標,以組建“黨員志愿者服務隊”為組織形式,以“服務城鄉(xiāng)、聯(lián)點共建”活動為基礎,以機關黨員自愿者進社會服務為平臺,以圍繞市委市政府中心工作開展服務活動為主要內容,“聯(lián)戶結對”為主要載體,引導和動員機關黨員亮身份、盡義務、作奉獻、樹形象,展示黨員先進性,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,不斷推進社會公益事業(yè)發(fā)展,為建設美好、和諧、文明的新鄭州作出應有的貢獻。
1、堅持黨員自學與組織引導相結合。開展黨員志愿服務活動,既要激發(fā)廣大黨員履行義務,服務群眾、奉獻社會的自覺意識,引導他們在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用,又要在黨組織的領導和組織下,有計劃、有組織、有針對性地開展志愿服務活動,為群眾辦實事、解難題,為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻。
2、堅持集中活動與分散活動相結合。要密切關注群眾所想所盼,針對群眾生活中急需解決的突出問題,組織黨員集中開展志愿服務活動,擴大影響,推動工作。同時,要根據服務項目的特點,把集中活動與黨員分散開展活動有機結合起來,把志愿服務活動延伸到群眾生活的各個方面,使志愿服務活動成為黨員八小時之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅持盡力而為與量力而行相結合。加強對黨員的教育,使志愿服務精神深入到每個黨員的心中。鼓勵黨員充分發(fā)揮自身特長,積極主動地參加志愿服務活動。同時,講究實效,不搞一陣風、不搞形式主義,真正抓得長久,抓出實效。
機關在職的全體共產黨員
活動的形式和具體時間由服務隊自行安排確定。倡導在節(jié)假日及全市性重大活動期間,積極開展志愿服務活動。
1、結對聯(lián)系社區(qū)。根據機關各支部工作特點,聯(lián)合成立3個黨員志愿者服務隊與市3個社區(qū)建立聯(lián)系(每個志愿隊結對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務隊要結合單位特點,在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權益維護、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結對聯(lián)系社區(qū)居民。機關每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結成對子,實行“一對一”的長期結對服務,不定期到結對家庭進行走訪,體驗結對家庭生活情況,并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時性、突擊性的義務工作。將按上級指示,機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排志愿者服務活動。
1、提高認識,明確意義。要充分認識開展此項活動的重要意義,認真搞好動員發(fā)動,在黨員干部中倡導“八小時以內忠誠崗位、八小時以外奉獻社會”的理念,認真開展“黨員志愿者服務”活動。
2、加強領導,營造氛圍。機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室負責黨員志愿者服務活動的協(xié)調指導工作。機關各支部要加大對黨員志愿服務活動的宣傳力度,廣泛宣傳黨員志愿服務的先進事跡,總結、推廣開展志愿服務的好做法、好經驗,創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動,推動志愿服務活動規(guī)范化、品牌化,在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時間做志愿者”的良好氛圍。
3、強化責任,定期督查。組建的黨員志愿者服務隊要建立黨員志愿服務活動登記制度,將黨員參加志愿服務活動的情況登記在冊,登記內容包括參加的時間、地點、內容、服務對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務活動的情況進行檢查,對服務效果進行評估。對表現(xiàn)突出的,采取適當形式進行表揚或表彰。黨員志愿者服務隊要及時將黨員志愿服務活動的開展情況進行匯報并上報,一般每個季度上報一次。黨員志愿者服務活動領導小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結合的方法,加強對機關黨員志愿者服務活動的督查、指導和幫助。
4、求真務實,確保實效。黨員志愿者在開展服務活動時要佩帶黨徵,熱心服務,樹立機關黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾,把基層的情況摸透,把群眾的愿望摸準,努力為群眾解決現(xiàn)實生活中的急事、難事、煩心事,體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟、共克時艱的堅定信心,團結廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時,通過活動的開展,使廣大黨員在實踐中經受鍛煉,增長才干,進一步密切黨群干群關系,切實轉變機關黨員干部作風,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動機關黨建工作再上新臺階。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇七
弘揚志愿精神、爭做最美志愿者。
(一)廣泛開展《志愿服務條例》宣傳。xx日報、市廣播電視臺、政府網、新聞網、文明網等要利用多種形式宣傳《志愿服務條例》;各地各單位要利用報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體和網站、兩微一端等現(xiàn)代媒體,以及采取設點、巡回、入戶、公益廣告等方式,廣泛宣傳《志愿服務條例》,弘揚志愿服務精神。在做好全面宣傳的基礎上,重點解讀社會各界、志愿服務組織、志愿者關注的條款和關心的問題,使各級各部門能夠準確掌握條例,并按條例要求開展志愿服務活動,使社會各界熟悉條例,支持參與志愿服務活動。
市民政局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)等志愿服務牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū),要在12月5日當天,組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實踐,在市、區(qū)志愿服務廣場、社區(qū)志愿服務廣場搭設宣傳臺,廣泛宣傳普及《志愿服務條例》。
(二)扎實開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務理念,傳播志愿服務知識,扎實開展志愿者注冊活動,在做好黨員志愿者社區(qū)注冊的同時,發(fā)動廣大市民積極參與網絡注冊。全市各級機關事業(yè)單位、各級文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率,做到干部職工100%注冊;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學校教職人員、村兩委和農村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學校要發(fā)動廣大師生,做到教職人員和學生志愿者全部注冊(中國志愿服務網:xx )。
(三)深入開展志愿服務活動。圍繞“關愛他人”,廣泛開展關愛空巢老人、農民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務;圍繞“關愛社會”,廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)、送文化等志愿服務;圍繞“關愛自然”,廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍天、保護母親河、清白行動等志愿服務。各地各單位,要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動,壯大我市志愿服務聲勢。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū)所屬國家級和省級文明單位、各社區(qū)要在12月5日當天組織一次集中志愿服務活動,市公安交警部門要在12月5日當天安排文明交通勸導志愿服務活動,確保主題志愿服務活動當天,主城區(qū)各志愿服務廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。
(四)廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區(qū)(村)志愿服務為重點,以參與志愿服務時間為基礎,廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿服務組織和優(yōu)秀志愿服務社區(qū)評選活動,健全完善志愿服務嘉許回饋制度,圍繞志愿服務典型選樹與成果展示,組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務組織等先進事跡,營造做志愿者光榮的良好氛圍。
(一)高度重視,精心組織。各地各單位要高度重視,積極協(xié)調、聯(lián)合相關部門和志愿服務組織,廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實踐活動,將其作為加強志愿者隊伍建設、發(fā)展志愿服務事業(yè)的重要舉措抓實抓好。
(二)面向基層,務求實效。國際志愿者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當前宣傳思想工作形勢,突出培育和踐行社會主義核心價值觀,突出面向基層面向群眾,突出關懷弱勢群體,把志愿服務活動與創(chuàng)建文明城市、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動密切結合,務求實效。
(三)抓好宣傳,營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視臺要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用,利用微訪談、微電影等形式,創(chuàng)新宣傳方式,豐富宣傳內容,擴大宣傳范圍,切實將《志愿服務條例》和志愿服務精神、理念、知識的宣傳普及與提升志愿服務水平、滿足人民群眾服務需求、發(fā)展志愿服務事業(yè)有機結合起來,進一步提高志愿服務的社會認知度,推動形成人人關心、支持、參與志愿服務的社會氛圍。對全市“12?5”當日活動組織集中報道。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇八
開展文化志愿者服務活動,是保持共產黨員先進性、發(fā)揮黨員作用的新的重要載體,是構建社會主義和諧社會的客觀需要,也是衡量城市文明程度的重要標志。按照局工作部署安排,特制定文化志愿者服務活動實施方案。
堅持以構建和諧社會為目標,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著志愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,努力營造“有困難找志愿者,有時間做志愿者”的良好氛圍。
文化志愿者是指根據自身特長和專業(yè),在不計任何物質報酬的情況下,為促進社會進步,自愿為服務的干部職工。參加文化志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的本系統(tǒng)在職干部職工。
1.自愿性原則。應充分體現(xiàn)志愿者的個人意愿,志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則,每個志愿者服務隊每年開展活動不少于 2 次,每次服務活動時間不少于 2 個小時。
2.公益性原則。志愿者服務是自愿為群眾提供的公益性服務,不收取任何報酬的,是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3.實效性原則。志愿者活動的開展要從實際出發(fā),根據自身條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把群眾的需求和服務能力結合起來,實事求是,量力而行。
4.規(guī)范性原則。志愿者在志愿者領導小組的統(tǒng)一領導下,有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大志愿者隊伍,建立運行良好的義工工作運行機制;
二是志愿者根據各自所長分組,開展好便民、利民服務;
三是關心和幫助弱勢群體,主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結成幫扶對子,對他們進行長期性的幫扶。
四是開展文化志愿者送戲、送文化下鄉(xiāng)等活動。
1、文化志愿者領導小組做好志愿者的聯(lián)絡、組織活動等工作,在湖南省志愿者網上進行志愿者注冊登記。
2、廣泛利用各種形式宣傳文化志愿者的宗旨、性質和任務,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,加大對文化志愿者活動的宣傳力度。
1.加強領導,精心組織。將文化志愿者活動作為黨建工作的重要內容,加入到黨組織黨建目標管理范疇。切實加強領導,落實責任,使文化志愿者活動有領導、有目標、有計劃、有步驟地推進。
2.自我規(guī)范,樹立形象。文化志愿者在開展服務活動時佩帶標識,積極踐行“服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨,熱心服務,樹立良好形象。
3.定期督查,加強考核。采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求服務對象意見相結合的方法,加強對文化志愿者活動的督查、指導和幫助。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇九
以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出以人為本,從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務入手,動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志愿服務行動(以下簡稱關愛行動),推動關愛行動持續(xù)健康發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定。
老吾老以及人之老。
1.生活照料。根據空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務。如對生活不能自理空巢老人,提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)等志愿服務;對生活半自理的老人,提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志愿服務;對生活不能自理、經濟困難的空巢老人,除提供必要生活照料志愿服務外,積極開展政策咨詢、倡導慈善援助和社會捐助等志愿服務。
2.心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務,采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式,有針對性地進行心理咨詢和心理疏導。定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會,組織空巢老人積極參與社會活動。
3.應急救助。根據本地空巢老人的`具體情況,如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規(guī)模、平常應急救助情況等,設立社區(qū)24小時志愿服務熱線電話,及時為社區(qū)空巢老人提供應急救助志愿服務。
4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座,建立社區(qū)空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等),依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務。
5.法律援助。組建法律援助志愿服務隊,通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式,為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依托社區(qū)老年人活動室、老年健身活動設施,組織招募一批文體志愿輔導員,經常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂志愿服務活動,豐富空巢老人精神文化生活。
志愿者組織在區(qū)文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下,充分整合社會資源,努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系。1.以定向結對為主要服務方式。根據空巢老人的實際需求,采取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動。活動中突出重點,優(yōu)先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
1.建立健全關愛行動組織體系和志愿者管理信息系統(tǒng)。進一步健全街道、社區(qū)志愿服務網絡,建立和完善志愿者管理信息系統(tǒng)。加強社區(qū)志愿服務站建設,依托社區(qū)志愿服務站做好社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓、管理以及定向結對、服務監(jiān)督、服務質量考評、服務記錄等工作。
2.組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容,積極招募組建志愿者隊伍,不斷完善志愿服務體系。要依托社區(qū),就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者,組建夕陽紅志愿服務隊伍,為空巢老人提供生活照料服務。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用,組建健康保健和應急救助專業(yè)志愿者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志愿者隊伍,為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍,開展文體娛樂志愿服務。
3.加強志愿者培訓。市級部門、各區(qū)(市)縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志愿者組織要根據志愿服務的實際需要,采取多種形式,對志愿者進行職業(yè)道德教育、志愿理念普及和相關專業(yè)技能培訓,不斷提高志愿服務水平。
4.組織開展志愿服務活動。志愿者組織與社區(qū)基層組織保持緊密工作關系,在居家養(yǎng)老工作的基礎上,根據空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求,定期開展志愿服務,不斷滿足他們日益多樣化的志愿服務需求。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十
20xx年3月1日—31日(3月5日為志愿服務統(tǒng)一行動日)。
1、開展“人人爭當志愿者,志愿服務武術節(jié)”活動。要以迎接第四屆世界傳統(tǒng)武術節(jié)為契機,組織策劃志愿者能夠參與、樂于參與的形式多樣、生動活潑、富有成效的主題教育及實踐活動,廣泛宣傳武術節(jié)知識,普及社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀等,樹立文明新風,提升城市形象,動員更多的青少年加入志愿者行列,為武術節(jié)服好務。
2、開展文明、衛(wèi)生、環(huán)保宣傳服務活動。要圍繞“三城聯(lián)創(chuàng)”建設,積極整合社會資源,充分發(fā)動社會各界力量,組織志愿者利用雙休日、節(jié)假日走上街頭,對違反交通規(guī)則橫穿馬路、亂停亂放、亂丟紙宵、隨地吐痰等不文明市民進行勸導說服;組織志愿者參與“保護母親河”行動,開展水污染治理、清除白色污染、促進垃圾分類收集等活動,宣傳節(jié)約觀念和環(huán)保理念,以實際行動為“三城聯(lián)創(chuàng)”做貢獻。
3、開展志愿者社區(qū)送溫暖活動。要以街道、社區(qū)為主要載體,以老年人、未成年人、留守兒童、殘疾人、下崗職工、五保戶等困難群體為重點服務對象,按照就近就便原則,開展扶貧慰問、醫(yī)療保健、家電維修、“一對一”結對幫扶等多種形式的.志愿服務活動,促進志愿服務向大眾化、群眾化發(fā)展,提高服務的覆蓋面和實效性。
4、開展學雷鋒志愿服務進萬家活動。動員和組織志愿者廣泛參與其它領域的志愿服務活動,活動內容以衛(wèi)生保潔、便民服務、法律宣傳、義診義修等為主,號召大家以雷鋒精神為榜樣,推動志愿服務活動深入開展,引導青年踴躍投身精神文明建設。
1、高度重視,精心組織。各基層團組織、志愿者協(xié)會要把集中開展主題志愿活動當作當前志愿者工作的重中之重抓緊、抓好。各級團委、志愿者組織、青年文明號集體要圍繞活動主題,結合各自實際,制定活動方案,重點抓好一至兩項有特色的活動。
2、發(fā)揮優(yōu)勢,務求實效。要根據自身行業(yè)特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強配合,形成合力,使志愿服務活動真正做到走進群眾、貼近群眾,力求活動取得實效,讓群眾體會到志愿者時時在自己身邊。
3、加強宣傳,營造氛圍。在志愿服務活動中,要有志愿者服務標識,佩帶團徽或志愿者徽章,打團旗或志愿者服務旗,通過多種方式及時、集中對主題活動開展情況進行全面宣傳報道,大力營造全社會共同參與的良好氛圍。
4、積極引導,強化機制。各地團組織、志愿者協(xié)會及分會在組織開展志愿服務和各種社會公益活動的同時,要引導青少年立足本職崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,并以此為契機完善志愿服務的制度化管理,打造志愿服務品牌項目,使志愿者行動逐步制度化、項目化、規(guī)范化。
各地各單位接到本通知后,要立即結合自身實際情況作出志愿服務活動的具體安排。主題活動文字、圖片信息請于3月15日前上傳至武當青年網或以傳真和電子郵件等方式報送團市委。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)黨(工)委、市直各黨委、市直機關工委、非公經濟組織工委:
為了進一步將大走訪調研、大承諾評議、大整改提升、大教育整頓、大晉位升級“五大組合接力”活動引向深入,引導各級黨組織和廣大黨員在“黨建惠民年”建設中堅持群眾工作路線、踐行黨的宗旨,經研究決定,“七一”期間在全市開展“黨員志愿者七一服務周”活動。
一、目標任務。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹落實黨的xx大會議精神和服務轉型綜改、擴權強縣“雙試點市”建設為主線,健全黨員志愿者組織機構,組建黨員志愿者服務隊伍,圍繞服務大局、推進工作、改進作風、解決突出問題,積極開展志愿者服務,努力實現(xiàn)黨員責任意識進一步增強,工作本領進一步提升,作風形象進一步務實和服務群眾進一步高效。
二、活動時間。
20xx年6月24日至6月30日。根據實際需要,可以適當延長,保證效果。
三、活動安排。
(一)宣傳動員階段。各級黨組織召開動員會議,制定活動方案,組建領導機構,成立黨員志愿者服務隊伍。上述情況于6月25日前報回市委組織部。通過機關企事業(yè)單位led顯示屏、黨務公開欄、黨建網站等有效途徑,擴大對活動的宣傳引導,營造活動的良好氛圍。
(二)組織實施階段。各級黨組織要明確活動主題與具體載體。主題與載體設置,要緊密結合中心工作、社會所需、群眾所求,以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生為核心,以生活困難群眾和空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體為服務重點,結合工作職能因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產、健康教育、信息咨詢、就業(yè)指導等各類志愿者活動。與此同時,各級黨組織要結合黨內文化、機關文化建設需要,組織開展主題突出、載體明確、特色鮮明、群眾公認的自選性質志愿者服務活動。
(三)總結提升階段。各級黨組織要建立“黨員志愿者七一服務周”活動臺賬,注重收集匯總活動的圖文資料,作為今后加強黨員隊伍思想政治建設的重要依據。要向市委組織部推薦主題好、效果好、反映好的活動圖文信息,并主動擴大宣傳。要在自身總結、市委組織部反饋的基礎上,提煉典型做法,以制度的形式確定下來,持之以恒實施下去,鞏固活動成果。
四、工作要求。
(一)高度重視,精心組織。各級黨組織要把深入開展“黨員志愿者七一服務周”活動作為當前推進黨的建設科學化水平的工作重心,作為以實際行動慶祝建黨92周年的主要抓手,高度重視,精心組織。要在成立活動領導組的基礎上,組建具體的工作組別,增強活動協(xié)調性;要落實活動組織責任,明確具體的責任人與承辦人,負責黨員志愿者的組織指導工作,保證活動實效。要做好與市委組織部的對接工作,活動臺賬一日一報。
(二)貼近基層,大膽作為。各級黨組織和廣大黨員要有服務大局、推動發(fā)展的自覺意識,廣泛參與“黨員志愿者七一服務周”活動。要注重將活動的中心向一線傾斜,活動的主題為解決發(fā)展瓶頸與群眾反映的熱點難點問題服務,爭取活動在聯(lián)系群眾、服務基層中取得實效。各級黨組織要積極發(fā)掘與培育活動典型,發(fā)揮榜樣示范帶頭作用,形成比學趕幫超的濃厚氛圍。
(三)統(tǒng)籌兼顧,全面推進。要統(tǒng)籌推進包括“黨員志愿者七一服務周”活動在內的建黨92周年其他慶?;顒?。各級黨組織要結合各自實際創(chuàng)新慶祝形式,擴大參與廣度,增強組織凝聚力;廣大黨員要從工作崗位、專業(yè)特長等優(yōu)勢出發(fā),將黨建惠民的核心要求落實在“七一”,落實在日常工作生活中,形成習慣。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十二
一、指導思想:
二、活動主題。
奉獻愛心,提升素質,塑造形象,共建和諧。
三、活動意義。
1、傳遞愛心,傳播文明。
青年志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題,從點滴人手,從身邊做起,做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情,讓廣大群眾因志愿者的出現(xiàn)而減少憂慮,讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨,讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時,志愿者也傳播了文明,傳播了追求、責任和理想,傳播了“愛心獻社會,真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流,溫暖著社會大家庭里的每一個人。
2、建立和諧的社會。
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,不少人由于激烈的社會競和在強烈的物質欲望中迷失了自我,人與人之間的形成一種互不信任、互不關心的冷漠習慣,人際關系越來越趨向于“沙漠化”。青年志愿者活動為群眾提供了互相幫助、互相關懷、關心的社交機會,加強人與人之間的交往與關懷,減低彼此間的疏遠感,讓人在為社會無償奉獻的同時,學會相互關懷,相互信任,從而形成一股“我為人人,人人為我”團結、互助的精神,有助于進一步改善社會風氣,凈化社會環(huán)境。
3、促進社會進步。
社會的進步需要全社會的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運”,才能創(chuàng)造出超過十二億倍的強。青年一代掌握著先進的生產力,先進的文化方向,他們是實現(xiàn)社會物質文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者,社會主義祖國的現(xiàn)代化建設呼喚著大批既=專業(yè)學識和專業(yè)能力,又有高尚品德和有“為人民服務,造福社會”思想的未來諦造者。青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業(yè)行列中來,讓其從中獲得或加強已掌握的學識和能力,更重要的是使其在服務社會的同時,培養(yǎng)形成一種奉獻精神,使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設的大潮中去,從而對促進社會進步起。
四、活動內容。
1、舉行自愿者宣誓、簽名活動。
青年志愿者宣誓簽名活動,在唱響《志愿者之歌》后,宣誓并舉辦簽名活動。
1)時間12月7日。
2)地點:
教學樓前。
2、進行教育片欣賞活動。
1)電影:((那山那人那狗))。
2)時間:12月8日,
3)地點:多媒體3。
1)通過信息平臺,尋找大量奉獻愛心圖片素材進行宣傳,
2)時間12月10日,
3)地點教學樓前。
4)學習部承辦。
4、成立食品安全監(jiān)督服務隊。
首先由個班級選出代表通過信息平臺、學習相關的食品安全知識。
1)時間12月11日組織學習。
2)地點造價07_1班。
由班代表通過圖片、講座在班級進行宣傳教育。
1)時間:12月10日。
2)地點:各班級。
本次活動由宣傳部承辦。
5、組織各班自愿者在主要路段、公交站點、火車站進行維護、提倡排隊活動。
1)時間12月11日_12月14日。
2)地點:各主要路段、公交站點、火車站。
3)由社會實踐部‘青年自愿者協(xié)會承辦。
6、開展城市三年大變樣文明我參與活動。
1)到石刻園進行環(huán)境保護宣傳、并對小區(qū)進行清掃。
2)到明心河進行生態(tài)監(jiān)護環(huán)?;顒印?BR> 3)時間12月15日。
4)紀檢部、青年自愿者協(xié)會承辦。
1.板報宣傳,利用文化長廊以及教學樓中廳黑板,以及個班黑板報,圍繞活動主題,出一期板報,進行評比。
1)以班為單位,
2)宣傳部組織。
3)時間12月11日。
2.大學生支援簽名。
1)由記者站,紀檢部以及實踐部組織策劃,
2)時間12月8日。
3)地點在一號教學樓前,進行大學生志愿加入志愿者服務團體,并宣誓為人民服務,進行簽名活動。
3.由學生會生活部,實踐部組織于15日_20日分批,利用課余時間到導員。
辦公室,打掃衛(wèi)生,打熱水,為導員,講師創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
4.由學生會組織,慰問養(yǎng)老院。
1)時間12月12日下午。
2)地點在友誼燒傷醫(yī)院附近的養(yǎng)老院,
分工協(xié)作,陪他們聊天,散步,照料生活,打掃衛(wèi)生,給他們送去歡笑和溫情。
8、開展“弘揚志愿精神,爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
1)地點在校園內,
2)由學生會組織,以班為單位,
3)12月22日下午。
組織大一學生,在校內清理白色垃圾,清除非法粘貼物,勸不文明言行,維護校園秩序等支援服務,引導全校廣大學生自覺投身到“文明城區(qū),文明校園”活動中去。
9、招募大學生志愿者:動員更多的大學生爭做注冊志愿者,組建各種類型的志愿服務隊伍,進一步規(guī)范志愿者隊伍的組織管理工作。
1)青年志愿者協(xié)會組織。
2)時間12月20日。
3)地點,第一食堂門口。
五、總結表彰,推向深入。我系團總支將在活動中宣傳得力,發(fā)動廣泛,活動效果明顯的志愿者組織進行表彰,并將于1月4日將活動成果上報學院團委。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十三
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關于開展“醫(yī)務志愿服務進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求,結合今年xx月5日國際志愿者主題日,在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下,我院積極開展志愿者醫(yī)院服務工作,取得了良好的.社會效果?,F(xiàn)將活動情況匯報如下:
我院召開志愿者服務活動的動員大會,院領導高度重視并成立領導小組,結合我院實際,積極制定活動方案。在活動領導小組的的動員號召和帶領下,全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。
活動之前,在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務常識和招募海報(共招聘5名),并對報名參與人員進行篩選,以確保志愿者隊伍的質量。
通過向被指導者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓,測試志愿者應知應會醫(yī)務常識等,讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務患者。由院內醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導,指導內容包括。
1、專人示范教導或增強的基本技能,如初步分診,引導患者取藥、檢查等;
2、學員嘗試志愿服務,指導者觀察;
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論指導。院內醫(yī)護人員務必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內容,以便更好的為來院患者服務。
在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核,以保證為病人服務的質量。到活動當天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結,整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務51余次,受到廣大病友的普遍好評。
活動之后,活動領導小組組織了志愿者座談會,認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。會后認真做好總結,吸收這次活動好的經驗,改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,為中華民族的偉大復興,我的“中國夢”而努力奮斗。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十四
為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合資源,切實幫助殘疾人,改善殘疾人生存狀況,保證志愿者助殘服務活動規(guī)范化和常態(tài)化,特制定活動方案如下:
堅持以社會主義特色理論為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,廣泛普及志愿理念,大力發(fā)揚無償志愿精神,著力壯大志愿者隊伍,完善志愿服務體系,建立志愿服務社會化運行模式,推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展,使更多人成為志愿者,使更多的志愿者成為社會風尚的`倡導者,成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
積極發(fā)動組建助殘志愿者隊伍,通過廣泛開展助殘志愿服務,引導社會關注殘疾人,理解、尊重、關心和幫助殘疾人,并通過各種培訓、實際學習、助殘活動,不斷提升助殘志愿者的服務技能,溝通技巧等方面素質,同時全面掌握殘疾人狀況,并針對殘疾人康復、教育、維權、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。
堅持自愿服務為主,不定期的集體活動為輔的服務方式。志愿者助殘服方內容主要涉及殘疾人事業(yè)宣傳,大型公益活動,募捐。面向殘疾人的培訓、義診、康復訓練、心理疏導、法律援助、日常生活幫助、物質幫助、緊急救助等。
1、準備階段:20xx年5月上旬。完善調整志愿者隊伍和資料建檔?;I備年度志愿者助殘服務活動啟動儀式,選準“切入點”進行啟動。
2、啟動階段:20xx年5月中旬。對各助殘志愿隊伍組建情況,志愿者與工作對象進行對接。
3、推動實施階段:20xx年6月上旬開始。適時組織一次志愿者助殘服務活動交流會,現(xiàn)場觀摩推進會,先進典型推介宣傳活動。通過先進典型示范引導志愿者助殘服務活動向深度和廣度推進。
4、總結提升階段:20xx年12月上旬。對年度志愿者助殘服務活動進行考核和全面總結,并進行表彰。
1、加強領導,健全機制。要充分認識助殘志愿服務活動的重要意義,確定服務團隊負責人,精心組織志愿服務活動。做到活動經常化、制度化,認真組織推進。
2、營造氛圍,發(fā)動群眾。大力宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,及時報道助殘系列活動,努力營造濃厚活動氛圍。助殘活動離不開廣大群眾的廣泛參與,要注意發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,活動要融入社區(qū),要做到集中活動與經?;顒酉嘟Y合,確保活動的實效性。
醫(yī)院志愿者服務活動方案篇十五
為了進一步弘揚“奉獻、博愛、互助、進步”的志愿者精神,建立、完善學校志愿者服務的各種機制,推動我校文明志愿服務事業(yè)有目標、有步驟的開展,學校特制定常周小學志愿者活動方案如下:
志愿服務精神是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和光大,是社會主義時代精神的弘揚和體現(xiàn)。開展黨員教師及青年志愿者行動,既是我校教師倡導社會新風、奉獻自我、回報社會的一種方式,也是在實踐中鍛煉自我、提升自我的一種途徑。對進一步塑造教師勇于實踐、無私奉獻的精神,在增強教師的服務意識和勞動素質以及促進教師思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。
弘揚志愿服務精神,讓更多有愛心的人參與到志愿服務活動中來,加強教師志愿服務陣地建設,走志愿服務陣地化、活動經常化、管理制度化的路子,使得志愿服務業(yè)成為一個具有廣泛影響和社會動員力的工作品牌。讓我校教師志愿者身影出現(xiàn)在學校和社區(qū)街道、敬老院,成為校園一道亮麗的風景。
教師青年志愿者活動以倡導互助友愛的社會風氣、完善社會保障體系、推動社會全面進步、促進青年健康成長為宗旨,動員組織全校教師青年志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務活動,為我校文明建設做出積極的貢獻。
(一)為環(huán)境保護、公益事業(yè)等提供服務;
(二)承擔臨時性、突擊性志愿服務任務;
(三);為社區(qū)發(fā)展、公益事業(yè)等提供服務;
(四)扶貧支教,捐助愛心;
(五)其它需要提供志愿服務的項目。
第一階段:啟動階段。
學校統(tǒng)一部署學校教師志愿者活動相關工作,做好教師志愿者活動的宣傳發(fā)動工作,并形成學校志愿者組織志愿服務計劃,積極開展工作。
第二階段:實施階段。
1、美化校園行動,由教師文明志愿者協(xié)會分片包干,定期維護校園各公共場所,確保校園內牛皮蘚衛(wèi)生死角及時清除。
2、文明倡導、文明就餐行動。由校教師文明志愿者統(tǒng)一規(guī)劃職業(yè)禮儀培訓、宣傳,各教師青年志愿者組織倡導,實施活動,重點是促進我校學生養(yǎng)成良好的文明排隊禮儀、上課禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、根據文明志愿者活動計劃組織教師文明志愿者開展學習雷鋒活動。
校教師青年志愿者協(xié)會負責聯(lián)系定點幫扶站,對需要長期志愿服務的敬老院、空巢老人、退休老教師、街道等公益機構及公共場所等幫扶點分別安排一個教師青年志愿服務分隊,建立工作責任制,每個志愿服務分隊每星期或每月派一個小組前去進行。同時做好志愿服務記錄。
第三階段:總結表彰階段。
學校統(tǒng)一召開年度教師志愿者工作總結表彰大會,對全校涌現(xiàn)出來的“優(yōu)秀教師志愿者”進行表彰,對過去一年教師志愿者工作進行總結,對下一階段的工作提出要求,明確今后一段時期我校教師青年志愿者工作的發(fā)展方向和奮斗目標。
六、教師文明志愿者活動要求。
(一)要求年輕教師嚴格按照學校統(tǒng)一規(guī)定進行教師志愿者的招募。
(二)學校將加強對教師志愿者服務活動的指導,確保教師青年志愿者活動長期、有效地開展下去?;顒娱_展后確保填寫記錄,以便日后考核獎勵。注冊的教師文明志愿者如不服從組織安排,不履行其志愿義務,或達不到志愿要求者,青年志愿者組織有權取消其志愿服務資格。
(三)教師文明志愿服務活動采取短長期相結合的辦法,支部一方面要在每學期集中組織志愿者開展大型活動。另一方面要注重服務的長期性,安排志愿者到公益機構去提供長期、固定崗位的志愿服務,積極組織志愿者長期進行扶貧濟困,獻愛心活動。
(四)要加強對教師志愿者服務活動的宣傳。通過網絡、櫥窗、廣播等形式展開宣傳,一方面要積極宣傳志愿者典型,讓更多的群眾了解教師文明志愿者協(xié)會的現(xiàn)狀。另一方面要積極宣傳教師文明志愿者開展的一系列活動,在活動中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批教師志愿者骨干,促進優(yōu)秀教師脫穎而出。