數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃（模板22篇）

    制定一個(gè)合理的計(jì)劃可以幫助我們有效地組織和管理時(shí)間和資源。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該有具體的目標(biāo)，明確的行動(dòng)計(jì)劃和可衡量的績(jī)效指標(biāo)。計(jì)劃制定和執(zhí)行是一個(gè)艱巨的任務(wù)，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    在過(guò)去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    一、市場(chǎng)swot分析。
    (1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
    2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
    4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
    5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常。
    2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
    四、對(duì)自己工作要求如下：
    1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
    4、客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
    5、要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加快發(fā)展的思路，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作：
    1、加強(qiáng)財(cái)政管理，發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革，拓寬增收渠道，完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進(jìn)“一村一品”，實(shí)施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開(kāi)展“三清”活動(dòng)，營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度，增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì)，采用全方位引進(jìn)，多元化利用的政策，在重視資本引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇，通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式，進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以?xún)?yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時(shí)機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開(kāi)展朱集市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè)，進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”，實(shí)行“三結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率，以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收，確保人口出生率控制在10%以?xún)?nèi)，政策符合率85%以上，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè)，全面開(kāi)展總量控制。
    7、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹(shù)立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程，完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛(ài)生命，確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對(duì)敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
    8、開(kāi)展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開(kāi)展此項(xiàng)工作。
    9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    新學(xué)期工作又拉開(kāi)序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃：
    一、班級(jí)情況：
    本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽(tīng)話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
    二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
    為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
    1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
    3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
    三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
    一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
    1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到?！?BR>    2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
    四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
    1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
    2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
    五、培養(yǎng)得力的班干部。
    班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對(duì)班干部實(shí)行考評(píng)，不行者隨時(shí)下崗，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
    本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
    六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
    1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
    2、教室凈化、美化、布置。
    3.鋼筆寫(xiě)字比賽活動(dòng)。
    1、開(kāi)第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
    2、開(kāi)展養(yǎng)成教育活動(dòng).
    1.做操整齊。
    2.主動(dòng)拾起校園一片紙，保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
    3.積極開(kāi)展“讀好書(shū)”的活動(dòng),評(píng)選讀書(shū)大王。
    4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
    1、元旦慶?；顒?dòng)。
    2、進(jìn)行安全教育。
    1、寫(xiě)好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
    2、開(kāi)展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
    3、組織學(xué)生參加好期末考試。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    20xx年1-12月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下，以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，以“準(zhǔn)確、及時(shí)、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合，精心安排，較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類(lèi)原輔材料的采購(gòu)工作和設(shè)備管理工作，但也有一些不盡如人意的地方，通過(guò)工作總結(jié)正視存在的問(wèn)題，積極努力改進(jìn)，為下年揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的工作目標(biāo)指明方向?，F(xiàn)將20xx年來(lái)物資管理部工作總結(jié)如下：
    一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)工作完成情況。
    原輔材料：1-12月共采購(gòu)鹵水440512.58噸，低汞觸媒180噸，純堿4284噸，引發(fā)劑213噸，終止劑228噸，硫酸4710.42噸，雖然倉(cāng)庫(kù)地方比較緊張，但全體人員都在積極配合材料的有序擺放，今年共采購(gòu)電石270000噸有余，其中汝州電化采購(gòu)120xx0噸之多，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。由于全體人員的共同努力，較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類(lèi)機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場(chǎng)大環(huán)境的影響，公司的流動(dòng)資金緊張等因素，全部員工克服付款不及時(shí)的同時(shí)，還要積極爭(zhēng)取客戶的理解為以后采購(gòu)工作做準(zhǔn)備。及時(shí)了解行情，嚴(yán)把質(zhì)量，大宗物資每月定時(shí)定期組織招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)控大宗物品采購(gòu)管理流程，高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購(gòu)計(jì)劃。
    二、強(qiáng)化管理，采取措施，控制成本。
    1、對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是：每月對(duì)全公司所有分廠壓力容器開(kāi)展一次全面的患隱大排查，每周對(duì)分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查，主要包括：重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查，重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查，換熱設(shè)備排污檢查，運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動(dòng)、電流等重要參數(shù)全面檢查，對(duì)檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單，對(duì)隱患排查實(shí)行閉合管理。
    2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠，責(zé)任到人，權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確，又。
    3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)分廠每月物資計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān)，下分廠一個(gè)個(gè)落實(shí)，及時(shí)處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況，保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長(zhǎng)周期運(yùn)行，20xx年，公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
    4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。
    5、在外協(xié)維修方面，通過(guò)招標(biāo)、比價(jià)等程序，為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過(guò)對(duì)施工人員的安全培訓(xùn)，規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施，外協(xié)施工人員的安全意識(shí)不斷提升。
    6、物資采購(gòu)方面，拿出了更加有力的辦法和舉措，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：(1)、完善日常生產(chǎn)物資計(jì)劃的上報(bào)程序，嚴(yán)格控制各分廠和部門(mén)的物資計(jì)劃，力求做到急事急辦，特事特辦。(2)、采購(gòu)物資的比價(jià)、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購(gòu)成本。(3)、物資采購(gòu)及時(shí)，靈活機(jī)動(dòng)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財(cái)務(wù)處合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
    20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)做法，完善已有成效，對(duì)需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
    1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)，公司各類(lèi)物資采購(gòu)招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
    2、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取解決措施，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
    3、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查，每月對(duì)全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式，并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理，建立健全落實(shí)各級(jí)人員管理責(zé)任制，且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺(tái)目標(biāo)制，加大管理考核及責(zé)任追究力度，通過(guò)真檢查、真考核、真獎(jiǎng)懲的實(shí)實(shí)在在的績(jī)效考核舉措，逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    過(guò)去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專(zhuān)業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績(jī)。
    一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹(shù)立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
    1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理，堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查，同時(shí)參與全過(guò)程管理，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
    2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
    3、認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映或處理。
    4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案，對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理，對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
    5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題要堅(jiān)決制止，督促改正。
    6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收，審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
    7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
    二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
    1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
    2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。
    3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
    4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
    5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
    三、成本決定成敗，堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)。
    1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下，對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
    2、認(rèn)真思考，精心組織，合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。
    3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí)，把成本控制放在重中之重，力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。
    5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核，反復(fù)比較，同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。
    6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作，如土方回填、管樁等。
    四、服從大局，配合公司的其他工作。
    1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項(xiàng)文檔整理，對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
    2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
    3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，配合其它部門(mén)的工作。
    4、團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    xxxx年以來(lái)，在市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心（數(shù)字化城市管理指揮中心）白手起家、摸索前行，建好了班子、鋪開(kāi)了攤子、探索了路子。通過(guò)財(cái)政、城管、住建、文體、民政、交通等xx多個(gè)市級(jí)部門(mén)、x個(gè)街道辦、xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持和通力協(xié)作，各項(xiàng)工作社會(huì)效果明顯、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾普遍認(rèn)可，超額完成了省、x市、x市下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。數(shù)字化城管工作多次被x市數(shù)字城管部門(mén)帶隊(duì)前來(lái)調(diào)研學(xué)習(xí)，網(wǎng)格化工作也多次被省、x市政法委等主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)表?yè)P(yáng)，省綜治辦x副主任、x市政法委唐永亮?xí)浵群蠖啻螏ш?duì)來(lái)簡(jiǎn)調(diào)研網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)x市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作給予充分肯定。
    xxxx年工作。
    年初，指揮中心黨組召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究部署全年工作目標(biāo)任務(wù)。指揮中心堅(jiān)持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確各科室工作職責(zé)，強(qiáng)化工作落實(shí)，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。市委xx書(shū)記、市政府x市長(zhǎng)、市委政法委樊昌華書(shū)記、市政府x副市長(zhǎng)多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，專(zhuān)題聽(tīng)取網(wǎng)格化、數(shù)字化工作，并親自批示，作出安排部署。x月x日，市政法委樊昌華書(shū)記主持召開(kāi)全市“xxxx年網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議”，全面安排部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，向全市印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的通知》（簡(jiǎn)委辦〔xxxx〕x號(hào)）。市級(jí)相關(guān)職能部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）分別成立以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任體系。
    （二）構(gòu)建平臺(tái)，健全體系。中心按照“縱向貫通、橫向集成、共建共享”的要求，爭(zhēng)取市財(cái)政資金xxxx萬(wàn)元（網(wǎng)格化平臺(tái)建設(shè)xxx萬(wàn)元，數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)xxx萬(wàn)元），建立了市網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中心、村（社區(qū)）管理站“三級(jí)管理平臺(tái)”。將xx個(gè)相關(guān)職能部門(mén)納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，建立健全指揮中心、部門(mén)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）、網(wǎng)格的“四級(jí)聯(lián)動(dòng)工作體系”；搭建信息數(shù)字化城市管理指揮平臺(tái)系統(tǒng)，整個(gè)平臺(tái)體系信息化、數(shù)據(jù)化、智慧化。兩套平臺(tái)體系的順利建成，為提升基層社會(huì)治理能力水平、解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （三）科學(xué)決策，劃分網(wǎng)格。中心按照“因地制宜、街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則，在網(wǎng)格化管理上把全市劃分為xxxx個(gè)網(wǎng)格，配備xxxx名專(zhuān)兼職網(wǎng)格員，其中由政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的專(zhuān)職網(wǎng)格員xxx名，農(nóng)村按照“一村一網(wǎng)格”配備xxx名兼職網(wǎng)格員（新增x鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx個(gè)網(wǎng)格及xx名專(zhuān)職網(wǎng)格員）。中心按照數(shù)字化城管的規(guī)律和方法，把城區(qū)xx平方公里劃分為xx個(gè)網(wǎng)格，面向社會(huì)招聘信息采集監(jiān)督員xx名、平臺(tái)操作員x名，主城區(qū)主要街道實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化全覆蓋。
    截至目前，我市網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)共采集錄入人口、組織、萬(wàn)條（其中：萬(wàn)條，萬(wàn)條，萬(wàn)條，萬(wàn)條，萬(wàn)條，萬(wàn)條）。數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)采集錄入城管事件、部件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)xx類(lèi)、xxx小類(lèi)、xxxxx個(gè)。兩套平臺(tái)體系建成運(yùn)行以來(lái)，各職能部門(mén)之間積極協(xié)調(diào)配合，各類(lèi)事件處理程序規(guī)范，受理范圍明確，系統(tǒng)運(yùn)行成效明顯。
    結(jié)合省、x市x·xx會(huì)議精神，著力推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，確保農(nóng)村網(wǎng)格化信息化建設(shè)工作落實(shí)到位。截至xx月，全市基層公安、司法、衛(wèi)生計(jì)生單位xx個(gè)賬號(hào)已全部開(kāi)通。指揮中心按照“整合資源、厲行節(jié)約”的原則，擬一次性為農(nóng)村專(zhuān)兼職網(wǎng)格員xxx名配齊xxx部手持終端機(jī)，通過(guò)手持終端機(jī)的接入方式，采集農(nóng)村基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格與全省網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。x月xx日，x省住建廳數(shù)字化城管專(zhuān)家一行對(duì)指揮中心數(shù)字化城市管理項(xiàng)目建設(shè)逐一驗(yàn)收。數(shù)字城管項(xiàng)目的順利驗(yàn)收，為x實(shí)現(xiàn)“數(shù)字管理，智慧城市”奠定基礎(chǔ)，為x數(shù)字化城市管理精準(zhǔn)、高效、便捷提供有力保障。
    一年以來(lái)，網(wǎng)格化、數(shù)字化工作為創(chuàng)新社會(huì)治理和城市管理的作用日益凸顯。截至目前，萬(wàn)件、萬(wàn)件、辦結(jié)率為xx%；受理城管事件xxxx件、立案xxxx件、派遣處置xxxx件、%，結(jié)案xxxx件，%。預(yù)計(jì)到年底，萬(wàn)件、萬(wàn)件，%；受理城管事件xxxx件，立案xxxx件，派遣處置xxxx件，處置xxxx件，%，結(jié)案xxxx件，%。
    一是發(fā)現(xiàn)處置問(wèn)題更加客觀全面。通過(guò)網(wǎng)格管理員、信息采集員一日雙巡、錯(cuò)時(shí)服務(wù)，開(kāi)通xxxxx城管熱線，共享城區(qū)天網(wǎng)監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。通過(guò)網(wǎng)格事件處理四級(jí)體系、城管事件處理兩級(jí)體系的閉環(huán)流程，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題處置的高效、快捷、數(shù)字化。
    二是考核評(píng)價(jià)更加科學(xué)合理?？?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)由軟件自動(dòng)生成，杜絕了人為因素。每月編制分析報(bào)告，對(duì)所有責(zé)任單位和部門(mén)工作績(jī)效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為市委、市政府創(chuàng)新社會(huì)管理和推進(jìn)城市管理提供了決策依據(jù)和大數(shù)據(jù)支撐。
    三是管理效能更加顯著。資源初步共享，目前已為市紀(jì)委隨機(jī)調(diào)查、市文明城市創(chuàng)建辦公室志愿服務(wù)以及民政、人社、規(guī)劃等部門(mén)提供了數(shù)據(jù)、信息、人員支持。行政效能不斷提高，職責(zé)不清、推諉扯皮的現(xiàn)象明顯減少，主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦真事的不斷增多，發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的數(shù)量基本每月保持在x市前列。
    四是密切了黨和政府與群眾的聯(lián)系。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管理，各職能部門(mén)工作更加務(wù)實(shí)，民生訴求處置更加高效，群眾政策法律咨詢(xún)更加便捷，矛盾糾紛、治安隱患得到及時(shí)妥善解決，可防性案件明顯下降，群眾安全指數(shù)和幸福指數(shù)不斷增加，社會(huì)評(píng)價(jià)不斷好轉(zhuǎn)，黨和政府與群眾之間架起了溝通、理解的“連心橋”。不少市民反映身邊的事有人管了，周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生明顯改善，群眾對(duì)政府工作評(píng)價(jià)滿意率明顯提高。
    xxxx年工作計(jì)劃。
    xxxx年是“十三五規(guī)劃”的起始年，面對(duì)x當(dāng)前發(fā)展的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新任務(wù)，我中心將緊緊圍繞市委、市政府工作部署，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作任務(wù)再上新臺(tái)階。xxxx年將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作：
    結(jié)合市委市政府xxxx年工作計(jì)劃和工作部署，創(chuàng)新工作方法，努力探索一項(xiàng)符合x(chóng)實(shí)際的工作模式。把網(wǎng)格化、數(shù)字化工作融入“創(chuàng)全國(guó)文明城市、平安建設(shè)、依法治市、黨的群眾教育實(shí)踐”等活動(dòng)中，結(jié)合“新村扶貧”、“走基層、送溫暖、結(jié)對(duì)幫扶”等惠民服務(wù)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。建立黨建信息網(wǎng)格化系統(tǒng)板塊，把勞動(dòng)就業(yè)、供電供氣、家政、天氣等便民信息納入信息系統(tǒng)平臺(tái)共享。提高數(shù)字化系統(tǒng)成果運(yùn)用，把市政設(shè)施、城市管理部件等建立大數(shù)據(jù)庫(kù)，上傳云數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享。組建社會(huì)服務(wù)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿隊(duì)伍，吸收醫(yī)護(hù)、教師、民警、企業(yè)、社會(huì)志愿者等人員廣泛參與網(wǎng)格化、數(shù)字化工作，增強(qiáng)社會(huì)管控面。建立網(wǎng)格對(duì)象qq、微信等即時(shí)交流交友平臺(tái)，日常參與群眾思想、言論、活動(dòng)等互動(dòng)，拓寬融入群眾、了解情況、掌握信息途徑。
    在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作上。強(qiáng)化完成公安派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)三類(lèi)人群信息入網(wǎng)工作，完成農(nóng)村網(wǎng)格化的終端普及使用。強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍的管理、培訓(xùn)、考核，不斷提高網(wǎng)格管理員的服務(wù)管理能力和業(yè)務(wù)水平，確保用好、發(fā)展好網(wǎng)格管理員這支隊(duì)伍。強(qiáng)化網(wǎng)格化數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)補(bǔ)錄、更新，定期對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、比對(duì)、更新，確保六類(lèi)基礎(chǔ)信息庫(kù)的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，做到“一次采集、多次使用，一家采集，多家共享”。強(qiáng)化資源整合，實(shí)現(xiàn)資源共享，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，延伸網(wǎng)格服務(wù)政府職能，把社會(huì)民生、勞動(dòng)保障等涉及社會(huì)管理的市政府職能部門(mén)全部納入到指揮體系，把網(wǎng)格管理員、村（社區(qū)）干部、社區(qū)民警、小區(qū)物管、交通協(xié)管員等社會(huì)力量有效整合，相融共濟(jì)，整體互動(dòng)，防止各自為陣、單打獨(dú)斗，最終形成無(wú)縫對(duì)接、無(wú)所不在的社會(huì)服務(wù)力量。
    在數(shù)字化城市管理工作上。強(qiáng)化輿論宣傳氛圍，充分發(fā)揮新聞媒體、報(bào)刊雜志的輿論引導(dǎo)作用，提高數(shù)字城管在全市的知曉度。強(qiáng)化對(duì)采集員和平臺(tái)操作員的業(yè)務(wù)提升和技能培訓(xùn)，定期開(kāi)展技能知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技能大pk。強(qiáng)化數(shù)字城管理覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，拓寬信息渠道，通過(guò)微信公眾平臺(tái)，讓市民廣泛參與和關(guān)注數(shù)字城管工作，形成城市管理全民齊互動(dòng)的模式。強(qiáng)化數(shù)字城管信息系統(tǒng)的案件效辦派遣，確保案件運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范，案件處置及時(shí)高效。
    一是進(jìn)一步構(gòu)建“小網(wǎng)格”、“大民生”工作格局。切實(shí)將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作和數(shù)字化城市管理工作與市委市政府民生工程相融合，以強(qiáng)化民生服務(wù)、解決民生訴求為著力點(diǎn)，努力構(gòu)建以“網(wǎng)格”為基礎(chǔ)，以“平臺(tái)”為依托，以“數(shù)字”為標(biāo)準(zhǔn)的民生服務(wù)工作體系，充分發(fā)揮中心兩套信息系統(tǒng)平臺(tái)作用，建立適用全市（街道）鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高標(biāo)準(zhǔn)、差異化、特色化”的管理考核評(píng)價(jià)體系，大力推進(jìn)構(gòu)建與我市“建設(shè)天府新區(qū)、沖刺全省十強(qiáng)”戰(zhàn)略工作主題相適應(yīng)的社會(huì)治理和城市管理新格局。
    二是進(jìn)一步構(gòu)建“大協(xié)作”工作格局。充分整合利用市級(jí)各職能部門(mén)、（街道）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社）有效力量，通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)提供一站式服務(wù)管理，明確各層級(jí)的服務(wù)管理職能和主體責(zé)任，進(jìn)一步形成網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理合力，破解和消除管理盲區(qū)，有效提高政務(wù)服務(wù)管理效能。
    三是進(jìn)一步構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。落實(shí)權(quán)力清單、服務(wù)清單，對(duì)群眾反映的訴求，做到及時(shí)受理處置，強(qiáng)化事項(xiàng)受理、交辦、流轉(zhuǎn)和處置的規(guī)范運(yùn)行，做到件件有落實(shí)，事事有回音。提高指揮中心各類(lèi)事項(xiàng)的處置效率，主動(dòng)關(guān)切市民訴求和呼聲，不斷提高利民、為民、便民的服務(wù)質(zhì)效。
    一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。鞏固群眾路線教育實(shí)踐成果，建立適應(yīng)網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字城市管理工作特點(diǎn)、干部隊(duì)伍特點(diǎn)的黨風(fēng)廉政制度體系，落實(shí)黨委主體責(zé)任制度，整合目標(biāo)管理考核、隊(duì)伍管理考核、黨風(fēng)廉政督查力量，特別針對(duì)三公經(jīng)費(fèi)、機(jī)關(guān)效能、行政執(zhí)法等重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)實(shí)施習(xí)慣性養(yǎng)成教育機(jī)制、督查整改日?；瘷C(jī)制、廉政隱患點(diǎn)實(shí)時(shí)排查機(jī)制，建立覆蓋到人、到事、到崗位、從決策到執(zhí)行的全流程監(jiān)管。
    二是建立綜合督導(dǎo)考核長(zhǎng)效機(jī)制。按照網(wǎng)格化服務(wù)管理和數(shù)字化城市管理工作重點(diǎn)，部署對(duì)全市范圍內(nèi)的各職能部門(mén)進(jìn)行定期綜合督導(dǎo)考核。通過(guò)督導(dǎo)考核，倒逼管理，提高各職能部門(mén)前端管理水平，降低行政成本，緩解行政執(zhí)法矛盾。轉(zhuǎn)變以往行政職能部門(mén)高高在上，以管理者自居的觀念，變管理為服務(wù)。
    三是建立網(wǎng)格智慧城市運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。完善智慧城管頂層設(shè)計(jì)，加大智慧城管硬件、平臺(tái)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格拓面，爭(zhēng)取網(wǎng)格化服務(wù)管理與數(shù)字化城市管理系統(tǒng)之間的有機(jī)融合，推動(dòng)硬件平臺(tái)與運(yùn)行體制的無(wú)縫匹配，培育用信息化手段管理城市的理念思維，充分發(fā)揮網(wǎng)格化、數(shù)字化在城市管理日常運(yùn)行、應(yīng)急處置、政府效能考核的綜合牽頭作用，普及推廣與智慧城管和網(wǎng)格化服務(wù)相適應(yīng)的行業(yè)管理、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)指揮中心的龍頭作用和杠桿功能。
    四是建立迎檢工作的長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)網(wǎng)格化、數(shù)字化工作任務(wù)多、工作重、保障大等工作特點(diǎn)，梳理各項(xiàng)創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)和節(jié)點(diǎn)，掌握有關(guān)規(guī)律，在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指揮、基層職能部門(mén)執(zhí)行等方面統(tǒng)籌部署、科學(xué)安排，將日常管理與迎檢有機(jī)融合，避免突擊運(yùn)動(dòng)式的疲勞作戰(zhàn)模式，提高指揮中心整體工作效率。
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    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，對(duì)接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;。
    5、做好違規(guī)裝修遺留問(wèn)題登記，主動(dòng)與業(yè)主溝通，溝通無(wú)果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門(mén)介入處理;。
    6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
    7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%;。
    8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%;。
    9、污水零直排工程開(kāi)挖施工跟進(jìn)，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;。
    10、開(kāi)展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
    11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
    12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
    13、做好與施工單位維修對(duì)接，確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);。
    14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
    15、做好西門(mén)、北門(mén)擺閘防撞改造工作;。
    16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;。
    17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;。
    18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;。
    20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn)，提高員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì);。
    22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
    23、繼續(xù)做好地庫(kù)上油，消火栓、風(fēng)口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
    24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
    一、加強(qiáng)材料管理，控制成本，提升效益。
    認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu)，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
    號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收，碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量，計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用，不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
    加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督。
    扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
    二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理，合理使用，科學(xué)保養(yǎng)。
    嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
    遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
    嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
    合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算，填寫(xiě)《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
    三、加強(qiáng)對(duì)過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
    集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是201__管控的重點(diǎn)。為此，201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
    過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    我于20__年____以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    自我評(píng)價(jià)。
    1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
    2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
    在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    1.1體系方面。
    1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整，對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
    1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門(mén)體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問(wèn)題，開(kāi)出16份一般不符合報(bào)告，抽樣審核結(jié)果表明，公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想，公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
    1.1.39月2日，汽車(chē)產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開(kāi)具2份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.49月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核，本次審核共開(kāi)具3份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行，分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門(mén)體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
    1.1.67月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車(chē)分公司各部門(mén)進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn)，確保ccc審核順利通過(guò)。
    1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作，自8月起，對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn)，涵蓋檢驗(yàn)方法、要求，質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
    1.2質(zhì)量方面。
    1.2.1為實(shí)行制度管理，使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理、有據(jù)，同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí)，參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
    1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依，參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份，并持續(xù)完善中。
    1.2.3配合采購(gòu)部對(duì)部分汽車(chē)外購(gòu)件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購(gòu)件供應(yīng)商年度合同的簽訂，并開(kāi)展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
    二、存在不足。
    2.1體系方面。
    2.1.1公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等，對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
    2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù)，工作精力過(guò)于分散，無(wú)法保證管理體系的有效性。
    2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作，無(wú)統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，責(zé)任人更換頻繁，且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書(shū)打印工作尚無(wú)法進(jìn)行。
    2.2質(zhì)量方面。
    2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題及售后反饋質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生。
    2.2.2前期供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過(guò)輕，外購(gòu)/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
    3.1今年以來(lái)我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位，其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開(kāi)展，不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望?？陀^來(lái)說(shuō)，公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
    3.2質(zhì)量方面，部門(mén)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng)，質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門(mén)的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度，一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
    第二部分：20xx年工作規(guī)劃。
    20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過(guò)，工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行，培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員，為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
    20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng)：梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    __年是我們____告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過(guò)__年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
    2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外，在20__年末的時(shí)候，我報(bào)考了____學(xué)的____專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對(duì)__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
    第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
    第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
    第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
    第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類(lèi)不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
    論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    數(shù)字鄉(xiāng)村工作主要是通過(guò)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為群眾提供及時(shí)、高效的信息化、現(xiàn)代化服務(wù)。20xx年我單位數(shù)字鄉(xiāng)村工作任務(wù)主要有提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化水平，統(tǒng)籌發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村與智慧城市，鞏固提升網(wǎng)絡(luò)扶貧成效等。按照州落實(shí)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》重點(diǎn)任務(wù)分工方案和州、縣的統(tǒng)籌安排，數(shù)字鄉(xiāng)村工作在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)、幫助下，有計(jì)劃、按步驟、分階段，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，完成了數(shù)字鄉(xiāng)村重點(diǎn)任務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
    為了確保全數(shù)字鄉(xiāng)村工作的順利實(shí)施，一是由分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)工作的組織實(shí)施，落實(shí)到點(diǎn)、責(zé)任到人。二是結(jié)合實(shí)際、因地制宜有效規(guī)劃，明確目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施步驟。三是營(yíng)造氛圍，加大宣傳。通過(guò)智能信息化手段宣傳數(shù)字鄉(xiāng)村帶來(lái)的安全、便捷、實(shí)效性。
    （一）提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化水平。加強(qiáng)基層醫(yī)生遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力提升培訓(xùn)，已完成全縣13個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)設(shè)備安裝。積極選派業(yè)務(wù)骨干參加州“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程醫(yī)療”業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，我縣按照工作目標(biāo)和任務(wù)要求，截至11月底已完成培訓(xùn)3419人次，100%完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    （二）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)扶貧成效。在衛(wèi)生扶貧方面，持續(xù)落實(shí)衛(wèi)生扶貧救助基金、醫(yī)藥愛(ài)心扶貧基金的報(bào)銷(xiāo)，截至10月救助貧困住院人口753人，救助金額：132.07萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)居民14項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，建立貧困人口電子健康檔案10239份，建檔率100%。貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)10239人，覆蓋率100%。有效解決貧困人口就醫(yī)問(wèn)題。
    （三）統(tǒng)籌發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村與智慧城市。應(yīng)用信息技術(shù)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享，提升醫(yī)療服務(wù)智慧化、現(xiàn)代化。同時(shí)健全公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系，有效預(yù)防、控制、化解、消除重大急性傳染病等公共衛(wèi)生事件勢(shì)在必行。縣人民醫(yī)院建立了his、lis、ris/pacs系統(tǒng)，可通過(guò)自助機(jī)、微信公眾號(hào)等現(xiàn)代化手段進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)等,及大的改善了就診流程。
    （一）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。由于各方面的條件限制，基層信息基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，投入有限,尤其是信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和更新速度十分緩慢,維護(hù)也十分困難，造成鄉(xiāng)村信息化的基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,信息化網(wǎng)絡(luò)和傳播體系不健全。
    （二）專(zhuān)業(yè)人才缺乏?；鶎有畔⒎?wù)人員數(shù)量極少且知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,縣級(jí)信息管理員都是兼職人員，鄉(xiāng)村信息服務(wù)人才更是極度缺乏，加之衛(wèi)生信息化涉及到衛(wèi)生管理、基本醫(yī)療、預(yù)防保健、公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多專(zhuān)業(yè)學(xué)科，所以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)應(yīng)用等更是難上加難，制約了信息建設(shè)的推進(jìn)。
    （三）信息資源未優(yōu)化整合。各類(lèi)智慧應(yīng)用功能還處于各自分別應(yīng)用狀態(tài)，還有待進(jìn)行系統(tǒng)性統(tǒng)籌。同時(shí)，上級(jí)配發(fā)系統(tǒng)較多，各系統(tǒng)互不相通，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，增加基層工作量、影響工作效率，不利于信息化工作的開(kāi)展。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    今年以來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)趨緊的形勢(shì)下，我們緊緊圍繞全市中心工作，深入貫徹全市加快先進(jìn)制造業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)部署，堅(jiān)持抓規(guī)模、穩(wěn)增長(zhǎng)，抓轉(zhuǎn)型、促升級(jí)，全力化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的矛盾和問(wèn)題，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了“穩(wěn)中有升”的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，在拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮了重要作用。
    （一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。相對(duì)全國(guó)、全省和同類(lèi)城市工業(yè)下行態(tài)勢(shì)，我市工業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年，全市規(guī)模以上工業(yè)完成總產(chǎn)值6937.9億元，同比增長(zhǎng)15.7%，工業(yè)增加值增長(zhǎng)11.2%，增速高出全國(guó)平均0.7個(gè)百分點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)了自去年以來(lái)我市工業(yè)增速低于全國(guó)、全省的被動(dòng)局面。工業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體，初步測(cè)算拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率近53%。
    （二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。立足“7+6”產(chǎn)業(yè)格局，梳理打造十條千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈。上半年，家電電子等七大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值5879.7億元，增長(zhǎng)14.5%，占全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重為85%；高端裝備制造等六個(gè)新興產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值1580億元，增長(zhǎng)16.8%，占全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重提高到22.7%，成為工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐。
    （三）項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。制定工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)方案，出臺(tái)加強(qiáng)和改進(jìn)政府服務(wù)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)，深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，滾動(dòng)推進(jìn)348個(gè)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目，累計(jì)開(kāi)工264個(gè)，其中76個(gè)竣工投產(chǎn)。加大定向招商力度，先后赴北京、上海、濟(jì)南等地舉辦高端裝備制造、信息技術(shù)等專(zhuān)題招商，跟蹤推進(jìn)65個(gè)定向招商項(xiàng)目，寶石重工等36個(gè)簽約落地。項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)全市工業(yè)投資增速再創(chuàng)新高，上半年全市完成工業(yè)投資743億元，增長(zhǎng)29.2%，高于去年同期11.1個(gè)百分點(diǎn)。
    （四）產(chǎn)業(yè)布局加快集聚。制定工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)意見(jiàn)，出臺(tái)我市首個(gè)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)（基地）布局規(guī)劃，重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的50個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值3300億元。制定地鐵基金、交通基金“有時(shí)限先征后獎(jiǎng)”扶持政策，加快推進(jìn)老城區(qū)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷。上半年，組織完成青鋼等大企業(yè)搬遷改造實(shí)施方案，新啟動(dòng)搬遷企業(yè)12戶，累計(jì)達(dá)到84戶，其中26戶新址項(xiàng)目竣工，完成投資81.7億元。開(kāi)展清潔生產(chǎn)園區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)活動(dòng)，實(shí)施過(guò)千萬(wàn)元的清潔生產(chǎn)示范項(xiàng)目20個(gè)，總投資16.5億元，5戶企業(yè)列入國(guó)家“兩型”企業(yè)創(chuàng)建試點(diǎn)，數(shù)量居同類(lèi)城市首位。成功創(chuàng)建萊西農(nóng)副產(chǎn)品深加工、即墨紡織服裝等兩個(gè)省級(jí)新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地。
    （五）中小企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。制定支持小微企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)，出臺(tái)“十二五”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃，實(shí)施中小企業(yè)“百千萬(wàn)成長(zhǎng)工程”，啟動(dòng)膠州市中小企業(yè)園、萊西空港中小企業(yè)集中區(qū)、城陽(yáng)惜福鎮(zhèn)小微企業(yè)孵化園等3個(gè)小企業(yè)園區(qū)建設(shè)試點(diǎn)。制定出臺(tái)國(guó)內(nèi)首個(gè)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”產(chǎn)品（技術(shù)）認(rèn)定辦法，推動(dòng)中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展。上半年，全市規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4307.4億元，增長(zhǎng)22.4%，各項(xiàng)指標(biāo)高于全市平均水平。
    （六）軟件產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)。創(chuàng)新實(shí)施“東園西谷北城”戰(zhàn)略，制定我市首個(gè)軟件業(yè)發(fā)展政策，出臺(tái)軟件“千萬(wàn)平米”工程建設(shè)方案，目前已開(kāi)建33萬(wàn)平方米。新引進(jìn)規(guī)劃呼叫席位達(dá)20xx個(gè)的山東首創(chuàng)電信服務(wù)中心項(xiàng)目，推動(dòng)金溢科技等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。上半年，全市軟件業(yè)務(wù)收入258.8億元，增長(zhǎng)59.6%，增速居副省級(jí)城市第一位。我市被認(rèn)定為國(guó)家首批“軟件和信息服務(wù)業(yè)示范基地”。
    （七）創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)，組織實(shí)施第一批519項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目，6個(gè)項(xiàng)目入選國(guó)家重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目；組織9家企業(yè)申報(bào)首臺(tái)（套）技術(shù)裝備示范項(xiàng)目；6家企業(yè)進(jìn)入國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心專(zhuān)家評(píng)審環(huán)節(jié)，入圍數(shù)量為歷年最多。出臺(tái)加快品牌經(jīng)濟(jì)新一輪跨越式發(fā)展的意見(jiàn)，6家企業(yè)入選首批全國(guó)百家企業(yè)品牌培育試點(diǎn)，3家企業(yè)獲全國(guó)“質(zhì)量標(biāo)桿”稱(chēng)號(hào)，數(shù)量均居同類(lèi)城市首位。
    （八）兩化融合深度推進(jìn)。出臺(tái)兩化深度融合實(shí)施意見(jiàn)，召開(kāi)紡織服裝行業(yè)兩化深度融合現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，促進(jìn)融合創(chuàng)新與規(guī)模發(fā)展。推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，“xx電子商務(wù)專(zhuān)區(qū)”企業(yè)交易額超過(guò)900億元，3家企業(yè)認(rèn)定為山東省電子商務(wù)企業(yè)。推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育兩化融合示范項(xiàng)目15個(gè)，指導(dǎo)嶗山、黃島等申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地。繼續(xù)推進(jìn)“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)，試點(diǎn)小區(qū)擴(kuò)大到20個(gè)，覆蓋居民1.2萬(wàn)戶。城市一卡通工程成效顯著，琴島通卡累計(jì)發(fā)行225.5萬(wàn)張，與日照市實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，“琴島通隧道etc收費(fèi)系統(tǒng)”獲得20xx年度國(guó)家金卡工程優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
    （九）中介服務(wù)健康發(fā)展。新引進(jìn)北大縱橫管理集團(tuán)、科稅人力資源等知名中介機(jī)構(gòu)，北京連城知識(shí)產(chǎn)權(quán)、英天科技知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一批項(xiàng)目正在洽談。指導(dǎo)嶗山財(cái)富中心申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家會(huì)計(jì)示范基地。優(yōu)化實(shí)施小企業(yè)公共服務(wù)外包項(xiàng)目，企業(yè)可自主選擇機(jī)構(gòu)并接受免費(fèi)服務(wù)，受惠企業(yè)達(dá)1200家。預(yù)計(jì)上半年，全市中介服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值增長(zhǎng)15%左右。
    （十）平臺(tái)建設(shè)保障有力。健全重點(diǎn)企業(yè)指標(biāo)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，做好電力迎峰度夏、成品油市場(chǎng)供應(yīng)和油氣管道安全各項(xiàng)工作。大企業(yè)直通車(chē)服務(wù)平臺(tái)解決重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)256件（次）。開(kāi)展“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，全市144個(gè)中小企業(yè)三級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為1.1萬(wàn)家（次）企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持等普惠服務(wù)。開(kāi)發(fā)建立“融資通”網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺(tái)，上半年完成130家企業(yè)信用評(píng)級(jí)，為1700多家（次）中小企業(yè)直接解決融資122億元，其中擔(dān)保貸款額91億元，規(guī)模居全省第一。成功舉辦“雙周兩會(huì)”綜合展（xx國(guó)際時(shí)裝周、名牌展示周、產(chǎn)學(xué)研洽談會(huì)、中小企業(yè)“專(zhuān)精特新”成果展），85家名牌企業(yè)與185家“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)集中參展，累計(jì)接待觀眾14萬(wàn)人次，吸引了36家大型跨國(guó)采購(gòu)商和119家國(guó)內(nèi)外中小采購(gòu)商到會(huì)洽談采購(gòu)，為企業(yè)增加訂單8.8億元，達(dá)成產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目54項(xiàng)，發(fā)揮了幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的疊加效應(yīng)。
    今年以來(lái)，受市場(chǎng)需求不足和宏觀調(diào)控雙重因素影響，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，制約經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的壓力增加。一是工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的壓力。受經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境影響，新建項(xiàng)目開(kāi)工不足，部分新投產(chǎn)項(xiàng)目未能達(dá)產(chǎn)，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)增長(zhǎng)的預(yù)期拉動(dòng)。二是市場(chǎng)需求疲軟的壓力。歐美日外需市場(chǎng)持續(xù)低迷，國(guó)內(nèi)需求增長(zhǎng)面臨諸多制約，部分行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)受阻、庫(kù)存增加。三是生產(chǎn)成本上升的壓力。原材料、用工、融資等成本剛性上漲，企業(yè)盈利水平下降。
    （一）著力打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈。出臺(tái)加快十條千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)意見(jiàn)，建立調(diào)度推進(jìn)機(jī)制，以投資千萬(wàn)元的技改項(xiàng)目為重點(diǎn)，確保存量最大產(chǎn)出；以產(chǎn)業(yè)鏈配套項(xiàng)目為抓手，確保增量?jī)?yōu)化提升，推動(dòng)家電、石化等10條千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈上規(guī)模、上層次。
    （二）推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張。8月上旬舉辦首屆國(guó)際軟件融合創(chuàng)新博覽會(huì)，推動(dòng)我市軟件企業(yè)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)強(qiáng)企業(yè)對(duì)接合作；貫徹落實(shí)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，重點(diǎn)扶持10家領(lǐng)軍企業(yè)和30家高成長(zhǎng)性企業(yè)，全年軟件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)30%以上，在副省級(jí)城市再前移一個(gè)位次。
    （三）加大定向招商和項(xiàng)目推進(jìn)。組織開(kāi)展信息技術(shù)、新醫(yī)藥等系列新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題招商活動(dòng)，加快348個(gè)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)，年內(nèi)150個(gè)竣工投產(chǎn)；實(shí)施年度第二批技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目，全年超過(guò)1000項(xiàng)，組織市級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心和名牌產(chǎn)品認(rèn)定。
    （四）加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。實(shí)施產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)布局規(guī)劃，加快園區(qū)整合擴(kuò)容提升，推動(dòng)新上工業(yè)項(xiàng)目和老企業(yè)搬遷項(xiàng)目向規(guī)劃集聚區(qū)集中，年內(nèi)新增老城區(qū)搬遷改造竣工企業(yè)6戶。推進(jìn)軟件“千萬(wàn)平米”工程，年內(nèi)完成投資10億元、開(kāi)工建設(shè)107萬(wàn)平米、竣工16萬(wàn)平米的目標(biāo)，提升“東園西谷北城”的承載能力。
    （五）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控保障。深化大企業(yè)直通車(chē)服務(wù)，加強(qiáng)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)融資新渠道，擴(kuò)大企業(yè)融資規(guī)模。強(qiáng)化煤電油保障，努力營(yíng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    “數(shù)字鄉(xiāng)村”工程主要是通過(guò)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為各級(jí)黨委、政府實(shí)施科學(xué)決策提供依據(jù)，為農(nóng)民提供及時(shí)、高效的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，建設(shè)信息化的社會(huì)主義新農(nóng)村。根據(jù)盛市、區(qū)政府的安排，沿江鄉(xiāng)在上級(jí)各級(jí)組織的精心指導(dǎo)下，通過(guò)沿江全體干部職工的共同努力，歷時(shí)40多天，“數(shù)字鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)信息離線錄入工作已圓滿完成，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    為了確保全鄉(xiāng)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)工程的順利實(shí)施，一是成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)這項(xiàng)工作實(shí)行直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并要求各村委會(huì)成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力配合工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)、圖片的采集和錄入，鄉(xiāng)人民政府與各村委會(huì)簽訂了工作責(zé)任制，實(shí)行一票否決。二是從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名業(yè)務(wù)骨干分成數(shù)據(jù)采集、圖片采集、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、質(zhì)量審核和后勤保障七個(gè)工作小組，實(shí)行分片包干、責(zé)任到人、協(xié)同合作的方式開(kāi)展工作，并從學(xué)校和各站所抽調(diào)了電腦硬件、數(shù)碼相機(jī)、車(chē)輛等設(shè)備，為工作組各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供保證。三是從鄉(xiāng)財(cái)力中劃撥了10萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，用于缺口設(shè)備、辦公用品的采購(gòu)和后勤保障，確保了工作的順利啟動(dòng)。
    為了確保各項(xiàng)工作做到目標(biāo)明確、有的放失地開(kāi)展，9月12日，鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合楚雄、玉溪試點(diǎn)單位取得的成績(jī)，召開(kāi)了各村委會(huì)文書(shū)和抽調(diào)工作人員會(huì)議，結(jié)合沿江實(shí)際，一是明確總體思路，通過(guò)“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的實(shí)施，展示沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)取得的成績(jī)，反應(yīng)存在的困難和問(wèn)題，把網(wǎng)站建成服務(wù)沿江農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口和新載體。二是確定了10個(gè)村委會(huì)、65個(gè)自然村和鄉(xiāng)級(jí)機(jī)構(gòu)共76個(gè)單位為網(wǎng)頁(yè)制作基本單位。三是明確了工作步驟，把整個(gè)工程建設(shè)工作分為籌備、數(shù)據(jù)圖片采集、審核、錄入、校對(duì)、匯總上報(bào)六個(gè)階段。四是明確了工作任務(wù)。根據(jù)抽調(diào)人員特長(zhǎng)把工作人員分為六個(gè)工作小組，按六個(gè)工作階段分別明確了各階段工作目標(biāo)任務(wù)。
    一是在籌備階段成立了組織機(jī)構(gòu)，抽調(diào)相關(guān)工作人員，完成了數(shù)據(jù)采集人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一了指標(biāo)、口徑和采集方法，9月20日全面完成數(shù)據(jù)采集工作；二是在數(shù)據(jù)采集組采集數(shù)據(jù)的同時(shí)，完成了數(shù)據(jù)錄入工作人員的培訓(xùn)，熟練掌握離線錄入軟件的操作，并利用投影儀對(duì)圖片處理小組進(jìn)行圖片處理軟件cds演示，統(tǒng)一了圖片規(guī)格和對(duì)曝光過(guò)度、曝光不足等圖片的處理方法；三是制定了數(shù)據(jù)圖片錄入、圖片處理工作流程，統(tǒng)一了工作步調(diào)，從根本上提升了工作效率。
    為了確保數(shù)據(jù)、圖片質(zhì)量，一方面對(duì)采集的數(shù)據(jù)，由質(zhì)量審核組審核后交由數(shù)據(jù)錄入組錄入，凡是因數(shù)據(jù)采集和質(zhì)量審核小組把關(guān)不嚴(yán)，在進(jìn)行錄入時(shí)，每出現(xiàn)一個(gè)指標(biāo)錯(cuò)誤，從數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)審核人員責(zé)任制考核中扣除5分，有效地控制了采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。另一方面，對(duì)當(dāng)天采集到的圖片，晚上召開(kāi)圖片質(zhì)量審核專(zhuān)題會(huì)議，圖片通過(guò)投影儀展示，由鄉(xiāng)四班子成員進(jìn)行審核驗(yàn)收，總結(jié)當(dāng)天工作中取得的成績(jī)，及時(shí)提出存在問(wèn)題，并安排下一工作日的工作任務(wù)。通過(guò)圖片把關(guān)，在不斷提高圖片采集組工作人員的拍攝水平的同時(shí)，全鄉(xiāng)圖片整體質(zhì)量得到了提高，沒(méi)有出現(xiàn)返工現(xiàn)象。三是數(shù)據(jù)圖片全部錄入完成后，由各村委會(huì)書(shū)記、主任、文書(shū)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有單位的錄入數(shù)據(jù)、文本和圖片進(jìn)行校對(duì)審核，及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充，確保了網(wǎng)頁(yè)使用的圖片文本信息的真實(shí)性。四是鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)頁(yè)所有使用的圖片和文本信息，經(jīng)過(guò)班子會(huì)議逐一討論通過(guò)后才進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。
    （一）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開(kāi)展，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工作，涉及了全鄉(xiāng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面，盛市、區(qū)各級(jí)組織高度重視，沿江鄉(xiāng)黨委政府把這項(xiàng)工作提到了重要議事日程，由鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，最終順利完成了這項(xiàng)工作。在鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站電腦設(shè)備、數(shù)碼相機(jī)、工作人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，及時(shí)從學(xué)校借用了7臺(tái)電腦，從各站所籌集了8臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，從各站所和村委會(huì)抽調(diào)了26名工作人員，抽調(diào)車(chē)輛3輛，并從十分緊張的鄉(xiāng)財(cái)力中提供了10萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，為這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。區(qū)政府及時(shí)調(diào)集資金購(gòu)置了數(shù)碼相機(jī)，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量大小進(jìn)行調(diào)劑，解決了器材不足的迫切問(wèn)題。
    （二）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的順利開(kāi)展，需要一個(gè)和諧社會(huì)環(huán)境。圖片采集工作組采集的圖片共計(jì)13500余張，全部來(lái)自群眾生產(chǎn)生活，有的圖片采集需要進(jìn)到農(nóng)戶家中，拍攝反映農(nóng)民家庭基本生活設(shè)施的場(chǎng)景；有的需要爬到農(nóng)戶房頂，拍攝反映村莊全貌的寫(xiě)實(shí)圖片；有的需要進(jìn)入廠房?jī)?nèi)部，拍攝企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的圖片；有的需要進(jìn)入種養(yǎng)殖大戶的種養(yǎng)殖場(chǎng)，拍攝反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的來(lái)源圖片；還有的需要拍攝群眾在田間勞作、休閑娛樂(lè)的大量圖片資料，這些圖片的采集都得到了群眾們的熱情配合，這也體現(xiàn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    （三）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支無(wú)私奉獻(xiàn)的工作隊(duì)伍。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程時(shí)間緊、任務(wù)重，全體工作人員在短時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)圖片的采集、錄入、修改和數(shù)據(jù)上報(bào)工作，和他們兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作熱情是分不開(kāi)的。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)全程陪同工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)，參與工作難點(diǎn)的化解。工作人員主動(dòng)放棄了國(guó)慶假期，有的同志還帶病堅(jiān)持，每天工作超過(guò)15小時(shí)。在分工不同的各個(gè)工作小組之間，需要形成一種默契，大家只有相互溝通協(xié)作，才能順利完成各階段工作任務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)影響到全盤(pán)工作的開(kāi)展。雖然正值國(guó)慶長(zhǎng)假期間，各小組成員都比平時(shí)上班時(shí)間早到半個(gè)小時(shí)，相互交流溝通，確保工作步調(diào)一致。
    （四）數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程的圓滿完成，需要一支過(guò)硬的技術(shù)力量支持。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程是一項(xiàng)摸索開(kāi)展的工作，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以借鑒，只能在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加上離線軟件的開(kāi)發(fā)的時(shí)間較短，難免出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，給全鄉(xiāng)的數(shù)據(jù)采集錄入帶來(lái)了一定的困難，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從工作人員中抽調(diào)了電腦操作比較熟練的業(yè)務(wù)人員，成立了技術(shù)攻關(guān)小組，在當(dāng)天工作結(jié)束以后，針對(duì)錄入軟件進(jìn)行全方位的測(cè)試，測(cè)試錄入圖文信息顯示、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)是否規(guī)范、完整、準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件存在的問(wèn)題，并積極尋找解決方案，確保了全鄉(xiāng)離線數(shù)據(jù)錄入軟件的正常運(yùn)行。另一方面，為使工作人員真正掌握數(shù)據(jù)采集、圖片采集，文字編輯、圖片處理、數(shù)據(jù)錄入等技術(shù)要求，確保工作人員技術(shù)到位，除了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)以外，實(shí)行“每天一會(huì)”、以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)數(shù)據(jù)錄入、圖片處理、圖片采集人員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，為后期工作的開(kāi)展提供了有力的技術(shù)支持。
    一是上級(jí)配套設(shè)備和資金沒(méi)有全部到位，影響了工作的開(kāi)展。鄉(xiāng)財(cái)政劃撥使用的資金僅僅能夠維持日常工作的開(kāi)展和缺口硬件的采購(gòu)，而上級(jí)配套的設(shè)備遲遲不能到位，調(diào)劑的電腦配置不一致，以及離線錄入軟件的不穩(wěn)定性，經(jīng)常因操作系統(tǒng)和電腦硬件驅(qū)動(dòng)程序沖突，引起系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，問(wèn)題出現(xiàn)原因查找難，造成了工作重復(fù)。
    二是工作時(shí)間安排的過(guò)于緊張。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)工程需要耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力，加上圖片資料采集的季節(jié)性，從安排部署到要求結(jié)束的時(shí)間較短，造成了工作強(qiáng)度的增加，數(shù)據(jù)圖片的質(zhì)量把關(guān)可能存在一些問(wèn)題。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    20__年是公司迅速發(fā)展的一年，在公司管轄區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時(shí)，公司自總經(jīng)理至員工無(wú)一對(duì)安全生產(chǎn)工作松懈，為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步做好安全管理工作，增強(qiáng)公司全體員工安全意識(shí)，提高責(zé)任心，公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位，狠抓落實(shí)，確保了20__年度安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施，最大限度的消除各類(lèi)安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個(gè)“防”字上，認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，加強(qiáng)防范意識(shí)，確保了20__年度公司在管項(xiàng)目的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
    年初，公司成立了以副總經(jīng)理__為組長(zhǎng)(消防安全負(fù)責(zé)人)，項(xiàng)目經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機(jī)制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
    為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，提高預(yù)防火災(zāi)的能力，我司堅(jiān)持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時(shí)每月召開(kāi)保安部和工程部會(huì)議，進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識(shí)、技能與方法。
    知識(shí)宣傳小組，對(duì)小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)宣講，調(diào)動(dòng)業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)安全和秩序的積極性。
    維護(hù)消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時(shí)啟用;對(duì)疏散通道、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查，及時(shí)清理障礙物，保持通道暢通無(wú)阻;有針對(duì)性地制訂消防、電梯等各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了安全生產(chǎn)事故報(bào)告程序及應(yīng)急處置流程，保證能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在日常工作中，努力提高每個(gè)員工對(duì)安全工作的重視程度，杜絕安全隱患，堅(jiān)持定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極進(jìn)行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
    “人防”方面，加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn)，落實(shí)崗位職責(zé)，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設(shè)置巡邏簽到點(diǎn)，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行巡邏簽到，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點(diǎn)，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?！拔锓馈狈矫?，主要和業(yè)委會(huì)保持密切溝通聯(lián)系，加大對(duì)安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時(shí)查漏補(bǔ)缺，更換過(guò)期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請(qǐng)?zhí)碇昧搜策壾?chē)，購(gòu)買(mǎi)了夜強(qiáng)光燈、增加了對(duì)講機(jī)等裝備。
    “技防”方面，成功申請(qǐng)由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄__大廈、__大廈、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門(mén)的單元安裝了鐵門(mén)和門(mén)禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用，大大提升了項(xiàng)目安全保衛(wèi)的技防水平。
    全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)工作，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所等可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，將自查、整改工作落到實(shí)處，并形成書(shū)面的文件進(jìn)行存檔。
    一年來(lái)，公司安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)隱患;無(wú)員工意外人身傷害事故。
    安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，新的一年新的開(kāi)始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上，特制定計(jì)劃如下：
    1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理，進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)治理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)、責(zé)任到人。
    2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過(guò)場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位，責(zé)任到位，工作到位。
    3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn)，努力提高員工的消防安全意識(shí)、技能素質(zhì)。
    4、做好好弱電井、電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
    5、進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)公司各項(xiàng)目車(chē)輛停放的治理，加強(qiáng)對(duì)亂堆放、堵塞消。
    防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
    作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi)，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作：
    一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
    1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
    2、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
    3、以專(zhuān)題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20__年工作計(jì)劃中的重中之重。
    4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等，并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況，以對(duì)比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    二、__項(xiàng)目。
    2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
    4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
    6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
    7、擬定^v^__首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案^v^及籌備會(huì)一系列工作措施，為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ)。
    三、__項(xiàng)目。
    1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。
    2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作，杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
    3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)做好壞帳處理。
    4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況，找出問(wèn)題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
    5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，以免影響整體觀容。
    6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
    7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
    8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
    四、__項(xiàng)目。
    2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
    3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
    4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
    5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
    6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
    7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
    8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
    9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如：大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵，應(yīng)該更換)。
    五、其它事項(xiàng)。
    1、__^v^士多^v^招商登記等工作配合。
    2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
    3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的__貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。
    這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
    二、整頓干部隊(duì)伍。
    物業(yè)公司由原個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
    三、合理規(guī)劃部門(mén)。
    公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門(mén)，現(xiàn)暫確定為個(gè)部門(mén)。
    四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
    考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
    五、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
    在個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來(lái)，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
    六、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
    在集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
    （一）工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
    2、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
    3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
    4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
    （二）主要工作計(jì)劃措施。
    一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
    1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
    2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
    3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
    4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
    二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
    2、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
    3、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
    通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
    即將辭去20__年，又將迎來(lái)嶄新的一年20__年！在這年終結(jié)尾之際，我有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái)，深思反省過(guò)去，更好的把握將來(lái)，因此我將我在20__年一年的工作總結(jié)如下：
    一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
    我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
    一是做好日常接待工作。每日填寫(xiě)《住戶反應(yīng)情況表》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪所反應(yīng)的各種問(wèn)題及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計(jì)向小區(qū)住戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰。
    同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn)，我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20__年12月底共收繳187戶34萬(wàn)暖氣費(fèi)，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬(wàn)。辦理入住開(kāi)水電卡手續(xù)200戶，進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶，退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底，我累計(jì)處理及向公司遞交住戶各類(lèi)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及各類(lèi)維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問(wèn)題60件（次），業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開(kāi)始對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類(lèi)信息檔案130余戶，及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
    三、存在的不足。
    展望20__年我要努力的方向有：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；第三，努力提高個(gè)人的“雙語(yǔ)”水平。
    針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20__年工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
    20__年是我公司發(fā)展蓄勢(shì)的一年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢(shì)，__物業(yè)公司在20__年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提升服務(wù)水準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，調(diào)整發(fā)展方式，全面提升__物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    一、工作總體思路。
    20__年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變，確保兩個(gè)穩(wěn)定，完成三個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
    （一）注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。
    20__年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過(guò)去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
    （二）確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”，即：確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和減少各類(lèi)責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20__年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營(yíng)工作列為各項(xiàng)工作之首，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
    確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了__物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長(zhǎng)環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(zhǎng)。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。__物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20__年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì)，研究我們的管理工作，研究我們的用人機(jī)制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    （四）實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
    1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，20__年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
    4、20__年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益最大化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護(hù)企業(yè)生存空間，實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
    二、20__年七大重點(diǎn)工作。
    1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過(guò)推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
    2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
    3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護(hù)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
    5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場(chǎng)為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
    6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí)，深化企業(yè)的績(jī)效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作，加大訴訟力度，通過(guò)降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
    為了使金華庭小區(qū)的管理有步驟按規(guī)劃地發(fā)展，從小區(qū)的設(shè)施及實(shí)施物業(yè)管理工作現(xiàn)狀的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)拓、進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理，創(chuàng)立住宅小區(qū)物業(yè)管理新模式，爭(zhēng)創(chuàng)^v^全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^為目標(biāo)，加快我公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，推進(jìn)物業(yè)管理向社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化發(fā)展，特制定出金華庭管理處二o__年的工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    物業(yè)管理的服務(wù)靠資金、制度硬件，更依靠適當(dāng)?shù)娜肆Y源安排去運(yùn)作，有效地執(zhí)行一流的物業(yè)管理，良好的物業(yè)管理是開(kāi)發(fā)公司的無(wú)形資產(chǎn)，樓宇銷(xiāo)售的活廣告。為此要認(rèn)真貫徹《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》。在最短的時(shí)力爭(zhēng)完成^v^全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，做到品牌與效益雙盈。
    二、具體工作。
    1．完善各項(xiàng)制度規(guī)章，明確服務(wù)目標(biāo)。
    在實(shí)際工作中查找自身的差距，結(jié)合點(diǎn)、面、內(nèi)、外，軟件與硬件，修改、補(bǔ)充以進(jìn)一步完善各種規(guī)模、制度，讓物業(yè)管理服務(wù)行為規(guī)范，管理有序，使金華庭物業(yè)管理水平得以日益提高，實(shí)現(xiàn)金華庭物業(yè)管理品牌效應(yīng)，確立正確的服務(wù)目標(biāo)，以^v^業(yè)主至上、熱情管理、精益求精^v^為服務(wù)宗旨，努力為業(yè)主確立營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)雅的生活、休閑環(huán)境。
    2．完善以責(zé)權(quán)利相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任制。
    在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行崗位責(zé)任制，做到崗位定員、責(zé)任承包、目標(biāo)明確，并具體落實(shí)到上至管理處經(jīng)理，下至管理員或?qū)I(yè)人員的崗位上，制定以通用項(xiàng)目、確保指標(biāo)、工作項(xiàng)目、協(xié)作項(xiàng)目為主要考核內(nèi)容的考核辦法，考核部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任制，突出量化管理，體現(xiàn)以責(zé)任為核心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，進(jìn)行層層落實(shí)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。企業(yè)部門(mén)與各類(lèi)人員的目標(biāo)責(zé)任制包括：辦公室、客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)處、工程部、物業(yè)部、保潔部、安全事務(wù)部責(zé)任制。小區(qū)工作人員目標(biāo)責(zé)任制包括管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理員、水電工、安全事務(wù)員、保潔綠化人員的目標(biāo)責(zé)任制。各級(jí)部門(mén)定期或不定期地對(duì)各項(xiàng)管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查、考評(píng)，根據(jù)工作好壞予以獎(jiǎng)罰，為創(chuàng)優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3．加強(qiáng)管理的科學(xué)、現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化建設(shè)。
    設(shè)立^v^住宅小區(qū)管理信息系統(tǒng)^v^，內(nèi)容包括有監(jiān)控、電腦管理、小區(qū)概況、房產(chǎn)管理、住戶管理、綠化管理等子系統(tǒng)。
    增加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)承包隊(duì)，使管理走向社會(huì)化，建立園林綠化、環(huán)保清潔、供水供電、設(shè)備維修的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理的電腦化和科學(xué)化。
    4．完善小區(qū)配套設(shè)施的管理。
    為加強(qiáng)小區(qū)配套設(shè)施的管理，須對(duì)如沙井、郵電、通訊設(shè)施以及各類(lèi)公用設(shè)施等進(jìn)行全面的檢查、清理、建立設(shè)備檔案，檢查性能是否優(yōu)良，運(yùn)行狀態(tài)是否良好，維修保養(yǎng)制度是否得以落實(shí)，是否仍有不安全隱患，以及房屋是否完好，零修、急修及時(shí)率是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的100％這一硬指標(biāo)。
    進(jìn)一步要求各管理人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，培養(yǎng)管理人員反服務(wù)作為一種敬業(yè)精神，在工作中體現(xiàn)出熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，處理解決住戶問(wèn)題時(shí)，要做到態(tài)度和藹、舉止端莊、談吐文雅，使住戶感到我們是真誠(chéng)為他們服務(wù)。要達(dá)到這個(gè)目的，我們將有計(jì)劃、分階段地實(shí)施各種培訓(xùn)，以把物業(yè)管理專(zhuān)家、建筑及機(jī)電設(shè)備高級(jí)工程師請(qǐng)進(jìn)來(lái)授課及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，同時(shí)把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)尖子送出培訓(xùn)等手段，全面提高企業(yè)整體的管理能力。
    6．加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、
    建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)及進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)的程序要規(guī)范化，對(duì)各種證件費(fèi)、管理費(fèi)全部實(shí)行統(tǒng)一收繳并定期公布財(cái)務(wù)收支情況，運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件綜合財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理，對(duì)車(chē)輛、娛樂(lè)等收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)部直接監(jiān)督，定期或不定期地檢查各種收費(fèi)情況。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算工作及時(shí)出財(cái)務(wù)報(bào)表，控制成本，節(jié)約開(kāi)支。
    7．社區(qū)文化活動(dòng)提供優(yōu)良、便捷的條件，有計(jì)劃地開(kāi)展群眾文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍小區(qū)文化氛圍，友好鄰里關(guān)系，使業(yè)主通過(guò)社區(qū)文化活動(dòng)得以溝通，達(dá)到相互幫助，友好往來(lái)的精神面貌，同時(shí)與街道辦，派出所、物業(yè)管理主管部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)具有三九物特色的小區(qū)文化環(huán)境。
    8．拓展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)行以區(qū)養(yǎng)區(qū)。
    為提高小區(qū)自身發(fā)展能力，三九物業(yè)管理公司將實(shí)行獨(dú)立核算，以區(qū)養(yǎng)區(qū)，取之于民，用之于民。加強(qiáng)對(duì)出租物業(yè)的管理，嚴(yán)格管理中介服務(wù)，為適合廣大住戶需要，開(kāi)展多樣便民有償服務(wù)；對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行增收節(jié)支，人員定編等，從而保證以區(qū)養(yǎng)區(qū)的規(guī)劃得以順利進(jìn)行。
    9．作好爭(zhēng)創(chuàng)^v^全國(guó)物城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的準(zhǔn)備工作。
    參評(píng)^v^全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^是最能反映物業(yè)管理水平的優(yōu)劣，也能了解現(xiàn)實(shí)工作中的差距。為了更好地檢驗(yàn)為住戶提供服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)水平，公司將著手制訂爭(zhēng)創(chuàng)^v^全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^的規(guī)劃與實(shí)施，通過(guò)創(chuàng)優(yōu)并不斷地完善管理服務(wù)體系，達(dá)到提高物業(yè)管理水平的目的，才可以在現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中求生存。
    三、全面實(shí)現(xiàn)^v^三大效益^v^的同步增長(zhǎng)。
    在城市新建的住宅小區(qū)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，必須在思想上、工作上作好充分準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合實(shí)際，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真制定并落實(shí)計(jì)劃的每一項(xiàng)措施，達(dá)到逐步建立產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、管理科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度，我們計(jì)劃經(jīng)過(guò)一年的努力，把金華庭建成全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)，以全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。
    1．環(huán)境效益：營(yíng)造大型園林式住宅區(qū)，使住宅區(qū)四季如春，青綠常在，形成鳥(niǎo)語(yǔ)花香的氛圍，讓金華庭成為名符其實(shí)的園林居住典范。
    2．社會(huì)效益：通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)^v^全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)^v^達(dá)標(biāo)，使金華庭物業(yè)管理水準(zhǔn)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，從而為住戶提供更優(yōu)質(zhì)的管理服。
    3．經(jīng)濟(jì)效益：二o__年已是金華庭入伙的第二年，小區(qū)的配套設(shè)施已經(jīng)完善，經(jīng)過(guò)不斷地建設(shè)與發(fā)展，逐步形成一定的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模，為全面開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了條件，達(dá)到以區(qū)養(yǎng)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，通過(guò)為住戶提供更多、更好、便捷的有償服務(wù)、合理的資源配置，來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提供多的資金，強(qiáng)化服務(wù)，從而使金化庭物業(yè)管理行為得以順利發(fā)展。
    一、指導(dǎo)思想。
    以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。
    二、工作目標(biāo)。
    （一）繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計(jì)劃。
    1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。
    2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
    3、熟悉房產(chǎn)市場(chǎng)的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊(cè)。
    4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
    （二）嚴(yán)格制度、落實(shí)措施，提高安全防范能力。
    1、以重大設(shè)備零故障，重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程，杜絕安全隱患。
    2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo)，針對(duì)樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn)，建立分類(lèi)預(yù)案。
    3、提高全員安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會(huì)、四個(gè)能力、五個(gè)第一、六個(gè)不放過(guò)”。
    4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。
    （三）規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程，提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌。
    1、參加中心及部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強(qiáng)化作業(yè)流程考核，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹(shù)品質(zhì)服務(wù)。
    3、定時(shí)定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    我并不是十分了解我們的工作，在過(guò)去的兩個(gè)月的試用期我不斷摸索、學(xué)習(xí)現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)，下面我對(duì)我這兩個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
    一、數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)。
    數(shù)字是指用數(shù)字化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城。
    市的所有城管部件和城管事件信息，促進(jìn)城市管理的現(xiàn)代化的信息化的措施。
    數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、電話亭等城市部件配上一個(gè)身份。通過(guò)我。
    們監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)不斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間使用終端設(shè)備將問(wèn)題。
    拍照、錄音、定位并上報(bào)給監(jiān)督中心。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
    xxx省“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程實(shí)施兩年以來(lái)，楚雄州黨委、政府認(rèn)真落實(shí)省委白書(shū)記建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程的指示精神，把實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，解決“三農(nóng)”問(wèn)題作為建設(shè)我州社會(huì)主義新農(nóng)村的重要推動(dòng)和突破，全方位展示我州農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的變化和發(fā)展，凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量，進(jìn)一步鞏固“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)成果，促進(jìn)了我州農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
    根據(jù)省數(shù)字鄉(xiāng)村辦公室的部署，xxxx年我州數(shù)字鄉(xiāng)村工作重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)報(bào)表、圖片、文字信息更新和視頻制作上。
    （一）全面完成數(shù)據(jù)報(bào)表、文本更新工作。xxxx年我州及早部署，年初下文明確了數(shù)字鄉(xiāng)村工作重點(diǎn)，各縣市迅速組織培訓(xùn)，完成報(bào)表、文本更新xxxx個(gè)村委會(huì)，完成率xxx%；xxxx個(gè)自然村，完成率xxx%。
    （二）圓滿完成視頻制作試點(diǎn)工作。根據(jù)省數(shù)字鄉(xiāng)村辦的安排，在我州楚雄市、南華縣組織視頻制作試點(diǎn)。協(xié)助省數(shù)字鄉(xiāng)村辦完成了x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村委會(huì)、x個(gè)自然村的視頻制作，為全州“數(shù)字鄉(xiāng)村”視頻制作起到了示范作用。
    （三）全州視頻制作穩(wěn)步推進(jìn)。在省數(shù)字鄉(xiāng)村辦組織的視頻制作培訓(xùn)后，我州迅速部署數(shù)字鄉(xiāng)村視頻制作工作，技術(shù)人員到縣（市）技術(shù)指導(dǎo)。到x月xx日，全州完成了xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的視頻制作，時(shí)長(zhǎng)785分鐘，完成率xxx%；完成xxx個(gè)村委會(huì)視頻制作，時(shí)長(zhǎng)xxx分鐘，完成率xxx%；完成了xxx個(gè)自然村視頻制作，時(shí)長(zhǎng)xxx分鐘。目前，各縣（市）正在組織技術(shù)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村拍攝視頻。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。
    xxxx年，我州根據(jù)工作需要，明確了農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)抓數(shù)字鄉(xiāng)村工作，分管農(nóng)業(yè)信息化的副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織落實(shí)具體工作，縣（市）農(nóng)業(yè)局參照州局的組織實(shí)施。局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)多次到縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察數(shù)字鄉(xiāng)村工作進(jìn)度。特別是視頻制作期間，個(gè)別縣領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，進(jìn)度慢，分管領(lǐng)導(dǎo)與州數(shù)字鄉(xiāng)村辦一起到縣技術(shù)指導(dǎo)和督察，促進(jìn)視頻制作工作的推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx年，州農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)親自到縣（市）指導(dǎo)檢查數(shù)字鄉(xiāng)村工作xx次。
    （二）統(tǒng)一指標(biāo)口徑，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    由于數(shù)字鄉(xiāng)村涉及指標(biāo)xxx項(xiàng)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因基層農(nóng)科體系改革調(diào)整人員，導(dǎo)致新參與數(shù)字鄉(xiāng)村工作的人員對(duì)指標(biāo)理解有偏差的實(shí)際，州數(shù)字鄉(xiāng)村辦對(duì)有異議的指標(biāo)統(tǒng)一進(jìn)行解釋說(shuō)明，確保全州數(shù)據(jù)口徑一致。
    （三）通報(bào)工作進(jìn)度，促進(jìn)整體推進(jìn)。
    州數(shù)字鄉(xiāng)村辦每月在州農(nóng)業(yè)局辦公網(wǎng)通報(bào)各縣（市）“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作進(jìn)度，促進(jìn)各縣（市）積極推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作。個(gè)別縣市工作人員少，進(jìn)度慢，通報(bào)進(jìn)度后，局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配了工作人員，加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)工作，進(jìn)度明顯加快。通報(bào)制度，促進(jìn)了我州數(shù)字鄉(xiāng)村工作的整體推進(jìn)。
    （四）落實(shí)經(jīng)費(fèi)，完善設(shè)備。
    為搞好“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作，各縣市千方百計(jì)籌措資金，縣級(jí)籌措工作經(jīng)費(fèi)xxxx萬(wàn)元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，籌措了xxx萬(wàn)元資金解決數(shù)字鄉(xiāng)村上網(wǎng)問(wèn)題。省級(jí)配套經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元全部足額及時(shí)下?lián)艿礁骺h（市）數(shù)字鄉(xiāng)村辦公室，各縣（市）及時(shí)部署工程建設(shè)，共采購(gòu)電腦xx臺(tái)，數(shù)碼攝像機(jī)xxx臺(tái)，確保了視頻制作基本設(shè)備就位。
    （五）加強(qiáng)培訓(xùn)，提供技術(shù)保障。
    為給“數(shù)字鄉(xiāng)村”視頻制作提供經(jīng)驗(yàn)，州數(shù)字辦派出人員xx名參與省數(shù)字辦一起探索采用軟件、語(yǔ)音合成、拍攝內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)拍攝制作、人員培訓(xùn)等有關(guān)問(wèn)題，通過(guò)摸索，已成功的為全省開(kāi)展視頻制作提供了制作規(guī)范。x月xx日至x月x日組織12名“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)業(yè)務(wù)骨干參加xxx省“數(shù)字鄉(xiāng)村”視頻制作培訓(xùn)；隨后全州共舉辦培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員達(dá)xxxx人次。通過(guò)培訓(xùn)，掌握了視頻制作的基本操作，保證了“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)視頻制作的質(zhì)量。
    （六）因地制宜，采取多種組織形式確?！皵?shù)字鄉(xiāng)村”工作按時(shí)完成。
    各縣（市）根據(jù)實(shí)際情況，采取多種組織形式確?！皵?shù)字鄉(xiāng)村”工作按時(shí)完成。楚雄市采取技術(shù)人員下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)視頻制作的方式；雙柏縣組織縣級(jí)技術(shù)人員分組到鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助視頻拍攝和制作；姚安縣采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)拍攝視頻交到縣數(shù)字鄉(xiāng)村辦統(tǒng)一編輯和語(yǔ)音合成，確保制作質(zhì)量；牟定縣采取統(tǒng)一承包給音像公司按要求拍攝和制作；永仁縣、大姚縣進(jìn)行先期試點(diǎn)，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上迅速向全縣鋪開(kāi)；不同的組織形式促進(jìn)了我州數(shù)字鄉(xiāng)村視頻制作整體推進(jìn)。
    （一）敢碰硬。面對(duì)基層人員變動(dòng)大且電腦技術(shù)素質(zhì)不高的實(shí)際，基層人員敢于接受挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)電腦操作及軟件應(yīng)用，學(xué)習(xí)相機(jī)及攝像機(jī)操作，參加培訓(xùn)班，從對(duì)電腦及軟件的陌生一步步成長(zhǎng)為熟練運(yùn)用，正是這種敢碰硬的精神促使了工程的順利進(jìn)行。
    （二）敢吃苦。“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)造就了一大批敢吃苦的人，為了一個(gè)數(shù)據(jù)常常要往返于幾個(gè)部門(mén)求證，為了一張照片、一個(gè)視頻奔波于溝坎山巒之間，為了數(shù)據(jù)更新勞坐于電腦旁就是幾個(gè)鐘頭，夜不能寐。只有具備敢吃苦精神，擁有能吃苦、會(huì)吃苦的經(jīng)歷，才使得各工作人員對(duì)“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程有了永不消退的工作激情。
    （三）樂(lè)奉獻(xiàn)。既然把“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)作為一種使命，工作人員選擇了無(wú)私奉獻(xiàn)，他們放棄休假和節(jié)假日，奮戰(zhàn)在實(shí)現(xiàn)我州農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化的第一線，特別是視頻制作后期，由于全州范圍內(nèi)出現(xiàn)暴雨泥石流等自然災(zāi)害，制作一度出現(xiàn)困難，但工作人員始終堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，真抓實(shí)干，一方面要做好抗災(zāi)救災(zāi)，另一方面又要做好視頻拍攝和制作，放棄休假，努力工作，保證了工作按時(shí)完成。
    （一）經(jīng)費(fèi)、設(shè)備不足、基層工作繁忙造成各地工作進(jìn)展不一致。特別是今年州內(nèi)大范圍內(nèi)出現(xiàn)暴雨泥石流等自然災(zāi)害，人員身兼數(shù)職，工作難以集中開(kāi)展。
    （二）基層缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或者人員技術(shù)素質(zhì)不高。視頻制作具有一定的技術(shù)要求，基層人員雖經(jīng)培訓(xùn)，但離熟練運(yùn)用還有差距，加之受時(shí)間緊、任務(wù)重的影響，制作的視頻質(zhì)量參差不齊。
    （三）視頻內(nèi)容難以反映當(dāng)?shù)厍闆r。由于部份需要拍攝的內(nèi)容存在季節(jié)性，部份視頻難以拍攝到，造成拍攝片面，難以反映當(dāng)?shù)卣鎸?shí)情況。
    （四）工作人員不穩(wěn)定。一是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)改革，人員出現(xiàn)變動(dòng)；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少事多雜，人員被抽調(diào)到其它崗位。
    （五）工作經(jīng)費(fèi)不足給網(wǎng)站的維護(hù)和更新管理帶來(lái)了一定的困難。
    （一）扎實(shí)推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)。在已完成xxxx年基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)更新的基礎(chǔ)上，已經(jīng)發(fā)文部署楚雄州xxxx年數(shù)字鄉(xiāng)村工作重點(diǎn)，明確xxxx年5月底前完成全州數(shù)據(jù)報(bào)表更新工作，7月底前完成文本更新工作，9月底前完成圖片更新工作。xxxx年底全面完成村委會(huì)視頻制作。以上工作各縣（市）可同步推進(jìn)。
    （二）加大“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作力度。采取有效措施，確保xxxx年“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程如期完工，加大督查力度，對(duì)不統(tǒng)一實(shí)施、進(jìn)度慢、不能如期完工的縣（市）進(jìn)行通報(bào)問(wèn)責(zé)。加大視頻制作質(zhì)量的審查力度，對(duì)不符合要求的視頻進(jìn)行刪除或者重新制作。
    （三）擴(kuò)大宣傳，發(fā)揮網(wǎng)站職能作用?！皵?shù)字鄉(xiāng)村”的主要社會(huì)效益是為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持服務(wù)，我們將多形式、多渠道擴(kuò)大宣傳，為領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)通查詢(xún)賬號(hào)，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理與分析，為領(lǐng)導(dǎo)掌握我州農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，研究制定發(fā)展對(duì)策提供參考。
    （四）努力拓展網(wǎng)站功能作用。依托“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程網(wǎng)站，整合涉農(nóng)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，全方位、多層次、多渠道面向農(nóng)村開(kāi)展信息服務(wù)。努力開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)。
    （五）健全完善網(wǎng)站長(zhǎng)效管理機(jī)制。切實(shí)把xxxx年“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作列入各級(jí)各部門(mén)工作重點(diǎn)抓好抓實(shí)，加強(qiáng)督促檢查和監(jiān)督考核，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步鞏固工程建設(shè)人員隊(duì)伍，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的漩渦中，充實(shí)職能，明確責(zé)任，以確保網(wǎng)站安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
    在新的形勢(shì)下，我們將結(jié)合我州實(shí)際，在加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化方面再作一些探索和實(shí)踐。我們將以這次全省“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作會(huì)議為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟州、市的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大力度，銳意創(chuàng)新，鞏固建設(shè)成果，扎實(shí)開(kāi)展“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)，將我州的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化水平再提升一個(gè)檔次。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
    1、實(shí)行局機(jī)關(guān)班子成員、股室負(fù)責(zé)人包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、中心校包片、校長(zhǎng)包村、教師包組的網(wǎng)格化分包責(zé)任制，明確分工，壓實(shí)控輟保學(xué)責(zé)任。組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師深入到村發(fā)動(dòng)學(xué)生回校、動(dòng)員未回校學(xué)生返校就讀，并做好會(huì)議、動(dòng)員、家訪等相關(guān)記錄。落實(shí)流失學(xué)生登記管理制度，只要發(fā)現(xiàn)有學(xué)生輟學(xué)，就有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)采取措施動(dòng)員返校。確保所有學(xué)生能按時(shí)入學(xué)，提高在校生鞏固率。
    2、對(duì)于重度殘障兒童少年開(kāi)展“送教上門(mén)”工作，專(zhuān)門(mén)建立學(xué)生檔案。本年度開(kāi)展送教上門(mén)共x人次，每生每次不少于三十分鐘。送教內(nèi)容：一是學(xué)業(yè)知識(shí)，二是康復(fù)訓(xùn)練，三是送溫暖服務(wù)等。
    繼續(xù)實(shí)施義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升計(jì)劃。20xx年改擴(kuò)建義務(wù)教育學(xué)校x所；改擴(kuò)建公辦幼兒園x所（城區(qū)x所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x所）；改擴(kuò)建農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍x套，新學(xué)年已全部投入使用。
    實(shí)施全面覆蓋建檔立卡脫貧家庭學(xué)生保障和資助政策，確保不讓一個(gè)建檔立卡脫貧家庭學(xué)生失學(xué)。
    4、普通高中教育。20xx年春季學(xué)期，免除了x名建檔立卡、農(nóng)村低保、特困救助對(duì)象等家庭學(xué)生普通高中的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，總金額x萬(wàn)元；對(duì)x名經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生，按照每生每年x元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放國(guó)家助學(xué)金，總金額x萬(wàn)元。
    5、按照省定標(biāo)準(zhǔn)，20xx年春季學(xué)期，中職學(xué)生免學(xué)費(fèi)x人，總金額x萬(wàn)元；享受中職助學(xué)金x人，總金額x萬(wàn)元。
    6、及時(shí)審核發(fā)放生源地助學(xué)貸款。生源地信用助學(xué)貸款今年7月15日開(kāi)始辦理，截至x月x日，20xx年度生源地信用助學(xué)貸款工作圓滿收官，共簽訂生源地貸款合同x份，簽約貸款金額約x萬(wàn)元。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
    今年以來(lái)，縣根據(jù)市推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全力貫徹落實(shí)市關(guān)于《市5g通信基礎(chǔ)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃（20xx-2021）》等文件要求，積極響應(yīng)“加快云改數(shù)轉(zhuǎn)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”號(hào)召，積極探索高效率推進(jìn)機(jī)制和有效舉措，有力保障了全縣5g基站建設(shè)的順利推進(jìn)。截至11月份，縣共建成并開(kāi)通5g基站521個(gè)，完成率88.01%，位居五縣（市）第二位，僅次于長(zhǎng)豐縣?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)5g基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加速5g產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及在垂直行業(yè)的應(yīng)用，經(jīng)縣政府同意，成立了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，21個(gè)縣直部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)分管負(fù)責(zé)人及5g建設(shè)運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)人為成員的推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為5g建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)5g建設(shè)的工作任務(wù)；協(xié)調(diào)解決5g建設(shè)推進(jìn)中存在的相關(guān)問(wèn)題；督促和指導(dǎo)全縣5g建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)、縣直相關(guān)成員單位5g建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)等。
    2.定期調(diào)度協(xié)調(diào)，跟蹤反饋?？h推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分認(rèn)識(shí)到5g建設(shè)的重要性、緊迫性，建立5g工作推進(jìn)反饋機(jī)制，針對(duì)5g建設(shè)過(guò)程中各建設(shè)單位反映的疑難雜癥，認(rèn)真梳理、逐條記錄、跟蹤協(xié)調(diào)、逐項(xiàng)解決。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織召開(kāi)推進(jìn)5g建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議3次，針對(duì)高校落地難等專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接會(huì)2次，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)省市關(guān)于推進(jìn)5g建設(shè)的最新部署要求和扶持政策，通報(bào)全縣5g建設(shè)工作進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題，并對(duì)下一步工作進(jìn)行全面布置安排。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)情況，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召集各相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)，系統(tǒng)收集各基站建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，以領(lǐng)導(dǎo)小組文件印發(fā)5g基站建設(shè)問(wèn)題交辦單，對(duì)匯總梳理的52個(gè)問(wèn)題，明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限，逐個(gè)問(wèn)題確保按期銷(xiāo)號(hào)，確?；窘ㄔO(shè)順利推進(jìn)。
    3.著力紓困解難，全力推進(jìn)。圍繞5g建設(shè)涉及的宣傳推廣、項(xiàng)目審批、公共資源開(kāi)放、供電保障、通信設(shè)施保護(hù)等重大問(wèn)題，明確各成員單位及屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的職責(zé)，由各單位制定1名班子成員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保障，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。個(gè)別5g基站落地難等問(wèn)題由分管副縣長(zhǎng)親自帶隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)；建立縣5g建設(shè)工作微信群，及時(shí)傳達(dá)交流各項(xiàng)工作信息，加強(qiáng)建設(shè)單位與各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，形成工作推進(jìn)合力，及時(shí)解決5g工作推進(jìn)過(guò)程的具體問(wèn)題。截至11月份，累計(jì)落地難站點(diǎn)55個(gè)，已解決47個(gè)，下剩8個(gè)已經(jīng)完成對(duì)接并達(dá)成初步意向；需開(kāi)放公共資源站址8個(gè)，已解決7個(gè)，下剩1個(gè)已達(dá)成意向即將進(jìn)駐施工；有條件“轉(zhuǎn)改直”站址83個(gè)，已完成24個(gè)，受阻19個(gè)。
    4.多措并舉，廣泛宣傳。利用電視、廣播、微信平臺(tái)等媒體，加大宣傳力度，加強(qiáng)5g通信科普知識(shí)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的.5g活動(dòng)，讓5g科普知識(shí)真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，減少群眾對(duì)5g基站輻射的恐懼和誤解，保障5g建設(shè)的順利推進(jìn)?？h會(huì)同中國(guó)電信分公司、中國(guó)移動(dòng)分公司等服務(wù)商及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)多次組織5g知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳5g科普知識(shí)。截至11月份，共組織5g知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)9次，發(fā)放宣傳手冊(cè)450余冊(cè)，參加人員630余人。
    5.加快5g組網(wǎng)，推廣運(yùn)用。持續(xù)推進(jìn)5g和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快5g獨(dú)立組網(wǎng)(sa)建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域深度覆蓋和各區(qū)功能性覆蓋。目前已形成覆蓋縣城城區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)、大學(xué)城等重點(diǎn)區(qū)域的5g網(wǎng)絡(luò)藍(lán)圖，5g網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通區(qū)域覆蓋率已達(dá)98%，服務(wù)5g用戶超過(guò)25萬(wàn)戶。積極推進(jìn)5g應(yīng)用落地，與先進(jìn)企業(yè)、小區(qū)開(kāi)展深入合作，目前已推出“智慧社區(qū)”、“智慧工廠”等多個(gè)5g智慧技術(shù)應(yīng)用。三河鎮(zhèn)的5g+ar觀景、市振華餐飲管理有限公司的5g+視頻會(huì)議、新寧供應(yīng)鏈智慧工廠、美的暖通開(kāi)展5g智慧工廠和5g智慧生產(chǎn)管理應(yīng)用實(shí)驗(yàn)等5g商用已在穩(wěn)健運(yùn)用。
    一是持續(xù)加強(qiáng)5g科普宣傳。將5g科普宣傳納入政府目標(biāo)考核和工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核范圍，制定5g宣傳實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)5g知識(shí)宣傳管理責(zé)任。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)保障。由縣5g領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，督促經(jīng)信、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén)依據(jù)職能統(tǒng)籌協(xié)作，依法查處5g建設(shè)中的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、破壞電信設(shè)施等違規(guī)違法行為，對(duì)于性質(zhì)惡劣的，通過(guò)新聞媒體予以曝光，并納入征信管理，為5g建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    三是著力加強(qiáng)溝通協(xié)作。移動(dòng)、電信、鐵塔3家具體建設(shè)單位加強(qiáng)與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)及相關(guān)職能部門(mén)之間的及時(shí)溝通，尤其是做好與具體對(duì)接單位的有效溝通；縣5g辦進(jìn)一步加強(qiáng)與3家建設(shè)單位的對(duì)接，適時(shí)召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，協(xié)調(diào)解決疑難雜癥；壓實(shí)工作責(zé)任，成立專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)小組，責(zé)任明確到人，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保圓滿完成市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
    四是強(qiáng)化推廣運(yùn)用。全面提升我縣網(wǎng)絡(luò)帶寬，實(shí)施“千兆入戶、萬(wàn)兆入樓”的光纖覆蓋計(jì)劃。推進(jìn)骨干網(wǎng)互聯(lián)節(jié)點(diǎn)的ipv6(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)ipv6骨干網(wǎng)網(wǎng)間高效互聯(lián)互通。以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)垂直行業(yè)應(yīng)用發(fā)展，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)域、工業(yè)園區(qū)5g全覆蓋建設(shè)，推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、無(wú)人駕駛、5g智能工廠、5g高清視頻傳輸、智慧養(yǎng)老等5g運(yùn)用。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
    一、綜合辦公室行政管理工作：
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
    由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。
    對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
    人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
    xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
    三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作。
    1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
    xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
    綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    數(shù)字化工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十二
    ??2.實(shí)現(xiàn)智能裝備核心技術(shù)突破。堅(jiān)持高端化、自主化、智能化發(fā)展方向，支持裝備制造商研制具有自感知、自決策、自執(zhí)行功能的高端數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、智能傳感與控制、智能檢測(cè)與裝配、智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流等智能制造裝備，并實(shí)現(xiàn)在重點(diǎn)行業(yè)的規(guī)模化應(yīng)用。深入推動(dòng)工業(yè)強(qiáng)基工作，遴選一批“卡脖子”關(guān)鍵零部件，通過(guò)持續(xù)實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域補(bǔ)短板行動(dòng)，突破一批核心零部件關(guān)鍵技術(shù)。加大首臺(tái)套產(chǎn)品研發(fā)投入，積極申報(bào)省認(rèn)定。重點(diǎn)組織機(jī)器人、智能制造生產(chǎn)裝備和大型醫(yī)學(xué)裝備等領(lǐng)域的產(chǎn)品申報(bào)省首臺(tái)套，落實(shí)首臺(tái)套獎(jiǎng)勵(lì)和保險(xiǎn)補(bǔ)貼等扶持政策。
    ??（二）系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商培育行動(dòng)。
    ??1.培育智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。支持裝備制造企業(yè)以智能化升級(jí)為突破口，從提供設(shè)備向提供設(shè)計(jì)、承接工程、設(shè)施維護(hù)和管理運(yùn)營(yíng)等智能制造一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)工程設(shè)計(jì)院、工業(yè)信息工程與服務(wù)公司、自動(dòng)化成套公司、大型控制系統(tǒng)供應(yīng)商向智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
    ??2.支持制造系統(tǒng)解決方案參與智能化改造。建立蘇州市系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商名錄，制定智能制造系統(tǒng)解決方案星級(jí)供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。積極推薦列入名錄的供應(yīng)商參與我市企業(yè)智能化建設(shè)改造。匯總發(fā)布星級(jí)供應(yīng)商典型案例。組織星級(jí)供應(yīng)商參加各類(lèi)高端專(zhuān)業(yè)化展會(huì)，加強(qiáng)智能制造新技術(shù)、新模式、新經(jīng)驗(yàn)的宣傳展示、交流合作和推廣應(yīng)用。
    ??（三）診斷服務(wù)引領(lǐng)行動(dòng)。
    ??1.持續(xù)開(kāi)展診斷服務(wù)活動(dòng)。深入實(shí)施智能制造“十百千萬(wàn)”工程，持續(xù)為制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展智能制造診斷服務(wù)。通過(guò)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)的方式，引入全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)秀的智能制造診斷服務(wù)商，每年為全市20家工廠、300家車(chē)間免費(fèi)提供智能制造診斷服務(wù)。以診斷服務(wù)為引領(lǐng)，幫助企業(yè)打通智能化升級(jí)改造過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，并提供個(gè)性化的解決方案，加快推進(jìn)工業(yè)企業(yè)采用智能裝備、先進(jìn)工藝和信息化管理系統(tǒng)等方式進(jìn)行智能化技術(shù)改造，逐步建立面向生產(chǎn)全流程、管理全方位、產(chǎn)品全生命周期的智能制造模式。
    ??2.探索建立智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系。鼓勵(lì)和支持蘇州市企業(yè)積極參與國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，搶占智能制造領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)。支持龍頭骨干企業(yè)在細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域制訂創(chuàng)新“智能車(chē)間、智能工廠”等智能制造的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)智能制造標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外交流合作，加快形成一批體現(xiàn)蘇州技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特色、有利于智能制造新模式廣泛應(yīng)用的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
    ??3.搭建智能制造公共服務(wù)平臺(tái)。依托蘇州市智能制造融合發(fā)展中心，以解決制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)痛點(diǎn)為目標(biāo)，以線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和線下深度服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新模式，幫助制造業(yè)企業(yè)更好地尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，為系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、軟件開(kāi)發(fā)商、設(shè)備制造商和用戶提供更精準(zhǔn)快捷的對(duì)接服務(wù)，有效帶動(dòng)區(qū)域企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    ??（四）重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)智能制造推進(jìn)行動(dòng)。
    ??大力推進(jìn)智能制造在新型顯示、生物醫(yī)藥、光通信、高端裝備、汽車(chē)及零部件、高端紡織等十大先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的應(yīng)用，力爭(zhēng)在高端裝備、電子信息、高端紡織、生物醫(yī)藥等四個(gè)產(chǎn)業(yè)率先取得突破。