項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)范文(20篇)

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    合同是商業(yè)活動(dòng)的基石,它規(guī)范了各方之間的權(quán)利和義務(wù),有助于維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性。編寫(xiě)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)明確合同雙方的身份和名稱(chēng)以及聯(lián)系方式。請(qǐng)您審慎考慮每個(gè)合同條款的含義和后果。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇一
    幫小孩子穿衣服鞋子,疊被子。幫助幼兒園區(qū)內(nèi)處理雜草。
    湖州市市陌路福絲xxx。
    求真學(xué)院基礎(chǔ)部“滴水”公益服務(wù)團(tuán)青年志愿者支隊(duì)。
    在幼兒園內(nèi),小孩子們都要進(jìn)行午睡。待到午睡結(jié)束,孩子們都必須起床穿衣穿鞋。這時(shí),就需要一些人幫助小孩子們穿衣服和鞋子,女孩子得幫忙扎辮子。孩子們起床后,幫助折疊被子。在園區(qū)內(nèi),有一些綠化帶,然而冬天過(guò)去,春天來(lái)了,有很多雜草叢生,需要部分人去處理這些雜草。
    為了能夠更好地為幼兒園的孩子服務(wù)。讓孩子們感受到大哥哥大姐姐的溫馨照顧,以及為孩子的童年留下一段美麗而開(kāi)心的記憶,我們策劃組織了非常有意義的活動(dòng)。幫著園內(nèi)的老師照顧小孩子,減輕他們的負(fù)擔(dān),感受作為老師的甜蜜和辛苦??粗⒆觽兲煺娴男δ?,我們的心中也是充滿(mǎn)對(duì)于童年的無(wú)限憧憬和回憶。同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與孩子們友好相處,在他們身上看到了曾經(jīng)的自己。為了園區(qū)內(nèi)干凈整潔的環(huán)境,能夠提供給小朋友們更為舒適的娛樂(lè)場(chǎng)所,我們開(kāi)始清理垃圾,除去雜草。
    1、首先,和對(duì)方幼兒園負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)。
    2、其次,與班里同學(xué)說(shuō)明志愿者服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn),征集大家意見(jiàn),安排相應(yīng)人員。
    3、組織一同出發(fā),一同在幼兒園區(qū)門(mén)口集合。
    4、和同學(xué)們講解注意事項(xiàng)和著重要求。
    1、確定時(shí)間20xx年3月29號(hào)下午1:30在宿舍樓下集合,一同出發(fā)。
    2、在目的地集合,支隊(duì)長(zhǎng)講解注意事項(xiàng),應(yīng)時(shí)間過(guò)早,大家在原地休息,等待小朋友睡覺(jué)醒來(lái)。
    3、安排女生去每個(gè)班照顧小孩子,幫孩子們穿衣穿鞋,折疊被子。之后,陪小孩子們玩耍,協(xié)助園內(nèi)老師上課。
    4、男生處理園內(nèi)垃圾,處理雜草。
    5、下午4:40分結(jié)束后,處理事后工作,大家有序回到學(xué)校。
    對(duì)社會(huì)而言,志愿者活動(dòng)傳遞愛(ài)心,傳播文明。作為志愿者,我們?cè)诎殃P(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),也傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,這種“愛(ài)心”和“文明”是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的素質(zhì)文化。志愿工作,提供了社交和互相幫助的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了人與人之間的交往及關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)社會(huì)和諧。此次活動(dòng),我們作為112132班的一份子,作為湖州師范學(xué)院求真學(xué)院的一份子,我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)校,為了這個(gè)社會(huì),無(wú)私奉獻(xiàn)著自己。112132班的同學(xué)們緊緊相依,為了班級(jí),為了學(xué)校,很努力的付出著。
    在幼兒園做志愿者活動(dòng),讓我們明白了照顧孩子的樂(lè)趣和緬懷童年時(shí)光的天真爛漫。既幫助幼兒園的老師照顧小朋友,減輕他們的負(fù)擔(dān),也感受了自己小時(shí)候的童真和幸福。在幫助他人的同時(shí),自己的心靈也受到了洗禮。幸福感油然而生!
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇二
    我們都知道我國(guó)西部是一個(gè)較為落后的地區(qū),這不僅僅是經(jīng)濟(jì)上落后,而且教育上也是相當(dāng)?shù)穆浜蟆N鞑康暮⒆觽?,除了課堂上的知識(shí)外,對(duì)外界一無(wú)所知,而他們的暑假,除了勞動(dòng)什么也沒(méi)有。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生的我們,應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起為西部的發(fā)展而奉獻(xiàn)自己的一份力量的責(zé)任。而南昌大學(xué)西部之窗協(xié)會(huì)的暑假西部支教活動(dòng)為我們提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。趕赴西部支教是一種發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神,也符合了我校“格物致新,厚德澤人”的育人精神,更是西協(xié)“了解西部、走進(jìn)西部、服務(wù)西部”的宗旨,同時(shí)也是貫徹落實(shí)團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)有關(guān)開(kāi)展大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐的批示精神,落實(shí)和執(zhí)行共青團(tuán)江西省委和南昌大學(xué)團(tuán)委有關(guān)20xx年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的文件精神。暑假,讓我們給西部的孩子們帶去一個(gè)不一樣的假期吧!
    1、招募愛(ài)心志愿者趕往灑志鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教活動(dòng),為西部的崛起添磚加瓦,給西部貧困地區(qū)的孩子們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)愛(ài)心、傳遞愛(ài)心的精神,給孩子們一個(gè)精彩的假期。
    2、擴(kuò)大西部民情之窗協(xié)會(huì)的影響力,增強(qiáng)協(xié)會(huì)長(zhǎng)期舉辦暑期支教活動(dòng)的能力,還能夠鍛煉20xx級(jí)的新生。
    3、為灑志鄉(xiāng)中心小學(xué)的師生們爭(zhēng)取更多的關(guān)注與支持。
    4、志愿者在實(shí)踐里盡自己的能力以一名老師的身份,主要幫助輔導(dǎo)當(dāng)?shù)匦W(xué)生,以自身的經(jīng)歷來(lái)教育服務(wù)他們,開(kāi)闊孩子們的視野,培養(yǎng)他們熱愛(ài)學(xué)習(xí),勤于思考的習(xí)慣。弘揚(yáng)志愿者精神,同時(shí)也使志愿者自己得到鍛煉。
    西部民情之窗協(xié)會(huì)愛(ài)心志愿者招募活動(dòng)。
    待定。
    待定。
    南昌大學(xué)西部民情之窗協(xié)會(huì)。
    南昌大學(xué)全體在校學(xué)生。
    以個(gè)人的名義報(bào)名。
    十八人。
    報(bào)名、筆試、面試、第二輪面試。
    1、有愛(ài)心、工作負(fù)責(zé)任、態(tài)度認(rèn)真。
    2、性格開(kāi)朗,有耐心,善于與學(xué)生相處、溝通。
    3、知識(shí)面廣,有較好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
    4、遵紀(jì)守法、服從分配。
    5、具有奉獻(xiàn)精神,能吃苦耐勞,自愿加入志愿者組織。
    (一)宣傳。
    1、海報(bào):制作宣傳海報(bào)在主教樓、外經(jīng)樓等張貼。
    2、傳單:在各要道張貼招募告示、通知,在主要路口發(fā)放傳單。
    3、條幅:在校園內(nèi)的主干道側(cè)懸掛宣傳條幅。
    4、利用qq、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳。
    (二)工作人員培訓(xùn)。
    對(duì)參加招募活動(dòng)的工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。在部長(zhǎng)之中開(kāi)展志愿者招募動(dòng)員大會(huì),研究志愿者選拔政策,在各部門(mén)內(nèi)開(kāi)展招募志愿者動(dòng)員大會(huì),分工明確,做到人人參與。從多方面、多層次、多角度進(jìn)行宣傳。例如和你身邊優(yōu)秀的同學(xué)講解志愿者事跡、支教的意義等。
    (三)部門(mén)工作摘要。
    策劃部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的具體策劃撰寫(xiě)?;顒?dòng)中協(xié)助其他部門(mén)做好工作。
    宣傳部:主要是利用傳單、海報(bào)、橫幅等為宣傳要素,在校園內(nèi)部做好全面宣傳工作。根據(jù)學(xué)校的地理位置、人流量合理設(shè)置宣傳內(nèi)容。
    外聯(lián)部:以此為契機(jī),做好外聯(lián)拉贊助等工作,并力爭(zhēng)建立長(zhǎng)期合作,為整個(gè)支教活動(dòng)做好資金上的準(zhǔn)備。
    公益事業(yè)部:在各項(xiàng)工作開(kāi)展之前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,如宣傳用材、辦公用品、報(bào)名表格等。并負(fù)責(zé)通知報(bào)名人員面試時(shí)間及面試地點(diǎn)。
    組織部:負(fù)責(zé)批場(chǎng)地的工作(包括所有報(bào)名地點(diǎn)),提前借好桌凳椅子,一個(gè)教室(面試使用)。
    社會(huì)實(shí)踐部:合理安排好各部門(mén)有序的設(shè)點(diǎn)招募,準(zhǔn)點(diǎn)上崗,不遲到、不早退。檢查并監(jiān)督各部門(mén)招募志愿者工作,不得虛假、夸大志愿者其職能或者肆意宣傳。確保工作人員文明招募、禮貌接待。
    民族文化部:結(jié)合學(xué)校要求和實(shí)際現(xiàn)狀合理安排招募、選拔、篩選工作的流程和時(shí)間安排。整理報(bào)名表,統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù),安排面試順序,撰寫(xiě)面試評(píng)分表,制定選拔的具體細(xì)則。
    正副會(huì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)整體規(guī)劃,任務(wù)安排,監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)工作。確定志愿者選拔面試人員。
    (一)報(bào)名流程:安排兩天時(shí)間進(jìn)行。
    7:00—7:30工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),選擇地點(diǎn),擺放桌椅,張貼海報(bào)與橫幅,現(xiàn)場(chǎng)宣傳。
    7:30—18:30現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間。
    (1)由2人負(fù)責(zé)報(bào)名事務(wù),分成2組填報(bào)名表(具體招募人員安排待定)。
    (2)2人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單。
    (3)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),中間可換班。
    18:30整理現(xiàn)場(chǎng)。
    以上具體時(shí)間可根據(jù)報(bào)名人數(shù)的多少來(lái)增減,將名單交由民族文化部的同學(xué)整理并排出面試順序。
    (二)選拔流程。
    1、筆試環(huán)節(jié)。
    (1)、填寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷。
    (2)、根據(jù)自己想教的課程寫(xiě)一個(gè)整體性、框架性的教學(xué)安排。
    2、面試環(huán)節(jié)。
    (1)自己介紹。(姓名、籍貫、班級(jí)、特長(zhǎng)、在校的職務(wù)、曾受過(guò)的表彰或榮譽(yù)等)。
    (2)自己展示。
    (3)考官提問(wèn)。
    根據(jù)筆試面試的結(jié)果、報(bào)名者的個(gè)人信息、特長(zhǎng),結(jié)合眾考官的意見(jiàn)綜合擇優(yōu)錄取。對(duì)在報(bào)名表中有特長(zhǎng)者優(yōu)先錄取,如書(shū)法、手工制作、電腦應(yīng)用、唱歌、跳舞等。
    3、人員安排。
    候場(chǎng)區(qū)安排4人維護(hù)秩序和場(chǎng)外其他事項(xiàng)通知,考場(chǎng)內(nèi)評(píng)委3—5人,考官2人(一人提問(wèn),一人鑒定記錄,登記評(píng)委意見(jiàn)),其他人員2人(根據(jù)考場(chǎng)需要安排其工作)。
    4、考官提問(wèn)(供選)。
    (1)您以前參加過(guò)什么志愿服務(wù)活動(dòng)么?有的話(huà),談?wù)勀愕母惺堋?BR>    (2)您參加志愿服務(wù)活動(dòng)或想支教,是出于什么考慮呢?
    (3)作為支教志愿者,你能給孩子們帶去什么東西?
    (4)談?wù)勀銓?duì)西部的了解?
    (6)如果在你上課的時(shí)候,有個(gè)孩子在搗亂,你會(huì)怎么做?
    1、儀容整潔,精神飽滿(mǎn)。
    2、要積極主動(dòng)、熱情周到、用語(yǔ)文明、舉止得體,注意禮儀和紀(jì)律。要模范遵守社會(huì)公德,自覺(jué)維護(hù)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,確保良好的服務(wù)形象和水平。
    3、微笑服務(wù),不卑不亢。要熱情服務(wù)、面對(duì)提問(wèn),要實(shí)事求是回答,展示良好形象;面對(duì)突發(fā)事件,要沉著冷靜,不卑不亢,妥善處理。
    4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有條不紊。要積極溝通協(xié)調(diào),注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從統(tǒng)一安排,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    5、工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),不隨意缺勤,不早退,有事離開(kāi)事先說(shuō)明。
    6、工作期間保持手機(jī)暢通,不相關(guān)電話(huà)不長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)。
    7、工作交接要井然有序,確保物資信息完好、完整,不缺省、不遺漏。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇三
    20xx年xx月xx日。
    愛(ài)彌爾自閉癥兒童康復(fù)中心。
    有這樣一群孩子,他們或活潑,或安靜,看上去與正常孩子無(wú)異,但是卻過(guò)度沉迷于自己的小小世界,拒絕和外界交流,他們就是一群需要關(guān)愛(ài)的自閉癥兒童,經(jīng)綜合考慮,xx管班可以派學(xué)生去愛(ài)彌爾定期做志愿服務(wù),我們希望通過(guò)我們的努力,可以讓這些小天使們慢慢走出自閉陰影。同時(shí)也讓同學(xué)們了解這些需要幫助的人,提升自己作為社會(huì)公民的責(zé)任感。
    (一)前期工作。
    2、班級(jí)組織委員作為負(fù)責(zé)人,將班級(jí)人員安排好,確保每次都能夠有人去做服務(wù)。
    3、組織委員找準(zhǔn)路線,與康復(fù)中心負(fù)責(zé)人做好溝通。
    4、由于自閉癥兒童具有特殊性,所以負(fù)責(zé)人事先要做好相關(guān)了解,并為班級(jí)成員做好培訓(xùn)。
    (二)活動(dòng)中。
    1、聽(tīng)從康復(fù)中心安排,再安排志愿者的志愿時(shí)間;
    2、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)同學(xué)坐車(chē)至愛(ài)彌爾自閉癥兒童康復(fù)中心。
    3、接受康復(fù)中心的培訓(xùn),并按照康復(fù)中心要求做好相關(guān)志愿服務(wù)。
    (三)活動(dòng)后期。
    1、活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行后期宣傳;
    2、志愿者寫(xiě)志愿心得,并評(píng)選優(yōu)秀心得;
    3、寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇四
    為深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),營(yíng)造關(guān)愛(ài)互助、充滿(mǎn)愛(ài)心的和諧社會(huì)氛圍,根據(jù)中央、省、市、區(qū)文明辦工作部署,結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際,決定在全鄉(xiāng)廣泛開(kāi)展以學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己為主題的關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以為科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng),堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,弘揚(yáng)雷鋒精神,扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng),大力普及奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化,使廣大村民在參與活動(dòng)中提升精神境界、培育高尚情操、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,不斷提高村民文明素質(zhì)。
    扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)雷鋒、奉獻(xiàn)愛(ài)心”志愿幫扶活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個(gè)重點(diǎn)群體志愿服務(wù)活動(dòng),讓這部分社會(huì)弱勢(shì)群體充分感受到社會(huì)的溫暖,能夠享受到他們所期盼的幸福生活。
    1、深化關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)。依托志愿服務(wù)隊(duì),按照就近就便原則,以鄉(xiāng)、村青年志愿者和低齡老年志愿者為主,其他專(zhuān)業(yè)志愿者為輔的原則,采取“一幫一”(即一名志愿者幫扶一名空巢老人和一支志愿隊(duì)伍幫扶一個(gè)村)、“兩老一少”(兩名老年志愿者和一名青年志愿者同時(shí)幫扶一名空巢老人)、“以老助老”(低齡老年志愿者幫扶高齡空巢老人)等定向結(jié)對(duì)幫扶方式,定期組織志愿者開(kāi)展保潔、探訪、幫扶、娛樂(lè)、護(hù)理等方面的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng),為空巢老人排憂(yōu)解難。開(kāi)展“三個(gè)一”志愿服務(wù)活動(dòng),由一名共產(chǎn)黨員和一名共青團(tuán)員結(jié)對(duì)幫扶一戶(hù)空巢老人,上門(mén)為老人提供生活照料、心理慰藉、法律援助等志服務(wù),不斷推進(jìn)關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。
    2、深化關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)。圍繞以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、愛(ài)心捐贈(zèng)等方面內(nèi)容,推進(jìn)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)。婦聯(lián)、共青團(tuán)組織志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對(duì)子,深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)。學(xué)校、志愿者、少先隊(duì)組織開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)監(jiān)護(hù)”活動(dòng)。對(duì)雙親在外及家庭困難的留守子女組織志愿者進(jìn)行“一對(duì)一”監(jiān)護(hù),通過(guò)定期電話(huà)、信件等方式與學(xué)生父母聯(lián)系,將學(xué)生的基本情況告訴父母,交換意見(jiàn),讓這些處于少年時(shí)期的留守兒童,得到社會(huì)各方面力量的特殊關(guān)心和愛(ài)護(hù),促進(jìn)留守兒童的健康成長(zhǎng)。
    3、深化關(guān)愛(ài)異地務(wù)工人員志愿服務(wù)。以關(guān)懷、素質(zhì)提升為重點(diǎn),推進(jìn)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)。開(kāi)展提高異地務(wù)工人員就業(yè)能力志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供政策咨詢(xún)、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)。開(kāi)展保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供法律服務(wù)和法律援助,組織農(nóng)民工參加文化娛樂(lè)活動(dòng),對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行義診和心理疏導(dǎo)。開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù),組織廣大基層青年志愿者與農(nóng)民工開(kāi)展豐富多彩、形式多樣關(guān)愛(ài)和結(jié)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),建立聯(lián)系督導(dǎo)、信息網(wǎng)絡(luò)公布平臺(tái),力求形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的良好局面。
    4、深化關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)。建立一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍,與殘疾人結(jié)成對(duì)子,以“一幫一”、“多幫一”幫扶關(guān)系的形式,廣泛開(kāi)展家政服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療、教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、文體娛樂(lè)、心理咨詢(xún)、種養(yǎng)技術(shù)等為主要內(nèi)容的關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)。建立村五保戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾人等弱勢(shì)群體數(shù)據(jù)庫(kù),以分片分組結(jié)對(duì)形式,組織志愿者開(kāi)展“每周奉獻(xiàn)一小時(shí)”愛(ài)心接力系列活動(dòng),深入探訪慰問(wèn)弱勢(shì)群體,發(fā)放志愿服務(wù)聯(lián)系卡,建立長(zhǎng)期結(jié)對(duì)探訪服務(wù)的關(guān)系,幫助和鼓勵(lì)他們更好地融入社會(huì),使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會(huì)的溫暖。
    在各行各業(yè)開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”主題活動(dòng),宣傳普及文明禮儀知識(shí)、維護(hù)社會(huì)秩序、引領(lǐng)文明交通及文化建設(shè)志愿服務(wù),引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動(dòng)文明的社會(huì)風(fēng)尚、良好的社會(huì)秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)的形成。
    1、開(kāi)展踐行文明禮儀志愿服務(wù)。廣泛開(kāi)展文明禮儀知識(shí)宣傳普及志愿服務(wù),宣傳禮儀知識(shí),傳播文明理念,倡導(dǎo)互助精神,勸導(dǎo)不文明行為,營(yíng)造文明有禮的社會(huì)風(fēng)尚。在各行各業(yè)開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),引導(dǎo)干部職工立足本職崗位開(kāi)展便民利民服務(wù)和延伸服務(wù)。
    2、開(kāi)展維護(hù)社會(huì)秩序志愿服務(wù)。大力推進(jìn)文明交通行動(dòng)計(jì)劃,宣傳交通法規(guī)和安全意識(shí),提高文明出行意識(shí)。開(kāi)展整治集貿(mào)市場(chǎng)、車(chē)站、公交車(chē)站點(diǎn)等公共場(chǎng)所秩序,健全文明行為守則,引導(dǎo)人們?cè)诠矆?chǎng)所、社交場(chǎng)合和工作崗位上講公德、守規(guī)矩。通過(guò)開(kāi)展乘車(chē)排隊(duì)日、公交車(chē)、出租車(chē)文明標(biāo)兵車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)集貿(mào)市場(chǎng)評(píng)選等系列活動(dòng),在全社會(huì)形成人人遵守公共秩序、文明禮讓、友愛(ài)互助,共同維護(hù)公共交通秩序和市場(chǎng)秩序的良好風(fēng)尚。
    3、開(kāi)展文化體育志愿服務(wù)。結(jié)合“四進(jìn)村常下鄉(xiāng)”和“我們的節(jié)日”等主題活動(dòng),廣泛開(kāi)展送戲、送電影、送圖書(shū)、送展覽、送培訓(xùn)等文化志愿服務(wù),鼓勵(lì)和支持成立各類(lèi)民間文化體育社團(tuán),滿(mǎn)足人民群眾“求知、求真、求美、求樂(lè)”的需求。結(jié)合“全民閱讀”、“道德講堂”等活動(dòng),利用文化站、綜合文化活動(dòng)室、農(nóng)家書(shū)屋、道德講堂等載體,組織志愿者通過(guò)講座等方式傳播先進(jìn)文化和文明禮儀。廣泛開(kāi)展“讀書(shū)引導(dǎo)”、“免費(fèi)文藝培訓(xùn)”、“參觀引導(dǎo)”、“流動(dòng)電影放映”、“流動(dòng)演出”、“流動(dòng)圖書(shū)借閱”,以及文化市場(chǎng)法規(guī)宣傳普及服務(wù)、文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督服務(wù)等文化志愿服務(wù)活動(dòng),提高文化服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的水平。廣泛開(kāi)展全民健身志愿服務(wù),組織優(yōu)秀體育教師進(jìn)村組、學(xué)校,開(kāi)展健身指導(dǎo)咨詢(xún),幫助人們樹(shù)立正確的健身理念,掌握科學(xué)的健身方法。利用組織各類(lèi)大型體育賽事的契機(jī),精心組織志愿服務(wù)隊(duì),積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等文明行為的宣傳和勸導(dǎo)服務(wù),形成文明觀賽的良好氛圍。
    4、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)。利用新聞網(wǎng)站及單位相關(guān)網(wǎng)站等互動(dòng)陣地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動(dòng)。大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍建設(shè),打造一支傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚的生力軍。
    5、開(kāi)展法律援助志愿服務(wù)。以法律服務(wù)所為骨干,村委會(huì)法律援助工作站為支點(diǎn)、村法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的三級(jí)工作體系推進(jìn)法律援助在各個(gè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動(dòng)。
    圍繞創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,大力普及低碳生活理念,開(kāi)展環(huán)保知識(shí)宣傳、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)種綠、清潔環(huán)境、文明節(jié)儉等志愿服務(wù),營(yíng)造天藍(lán)、地綠、水清的生態(tài)環(huán)境,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
    1、開(kāi)展普及環(huán)保知識(shí)志愿服務(wù)。利用“節(jié)能宣傳周”、“環(huán)境宣傳周”、“世界節(jié)水日”、“地球日”等時(shí)機(jī),組織廣大志愿者深入學(xué)校和集市等公共場(chǎng)所,運(yùn)用多種形式,大力宣傳生態(tài)文明理念,普及低碳生活理念和環(huán)境保護(hù)知識(shí),鼓勵(lì)垃圾分類(lèi),倡導(dǎo)資源節(jié)約環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,著力提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng),提升全社會(huì)生態(tài)文明水平。
    2、開(kāi)展植樹(shù)造林志愿服務(wù)。廣泛組織廣大志愿者開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然、義務(wù)植樹(shù)”志愿服務(wù)大行動(dòng),組織動(dòng)員人們參加植樹(shù)造林、認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木、巡邏護(hù)林,參與重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理,促進(jìn)人與自然和諧相處。開(kāi)展養(yǎng)綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng),動(dòng)員各類(lèi)志愿者團(tuán)隊(duì)就近就便認(rèn)養(yǎng)現(xiàn)有樹(shù)木草地,開(kāi)展愛(ài)綠護(hù)綠志愿服務(wù),糾正損害樹(shù)木、破壞綠化的不文明行為。
    3、開(kāi)展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)。組織動(dòng)員廣大志愿者積極參與相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展的河道保潔宣傳和水土養(yǎng)護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大志愿者,積極組織志愿者開(kāi)展水浮蓮清除、垃圾清理等志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開(kāi)展“文明餐桌行動(dòng)”,避免食物浪費(fèi),減少資源消耗,倡導(dǎo)節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)方式。加大環(huán)保宣傳工作,組建文明勸導(dǎo)志愿者,糾正損害樹(shù)木、攀枝折花、踩踏綠地等不文明行為。組織志愿者深入交通站點(diǎn)、廣場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所,參與清潔鄉(xiāng)村的志愿服務(wù)。
    各單位要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究,召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行任務(wù)分解,層層發(fā)動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。結(jié)合文件要求,推動(dòng)活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展。
    按照中央文明委的要求和本方案的總體策劃,各單位結(jié)合工作特點(diǎn)制定具體實(shí)施方案,突出重點(diǎn),多層次、多渠道組織策劃開(kāi)展好形式多樣的“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)期間,在新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄專(zhuān)題,及時(shí)宣傳各單位的工作情況,推動(dòng)興起志愿服務(wù)熱潮,營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境和人文環(huán)境。
    屆時(shí)將會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展對(duì)“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)的督促檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。根據(jù)各單位開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況,適時(shí)召開(kāi)座談會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況,分析問(wèn)題部署工作,推動(dòng)“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)深入地開(kāi)展。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng),是深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的有力抓手,也是中央文明辦主抓的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把這項(xiàng)工作擺上精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)工作的重要位置,采取有力措施、認(rèn)真抓好落實(shí)。要把“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、重要性工作,貫穿于文明創(chuàng)建工作始終,做到措施到位、責(zé)任到位、保障到位,確?;顒?dòng)有力、有效地開(kāi)展。
    (二)精心組織,廣泛參與。各單位要按照方案的總體工作部署,廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,制定具體的工作計(jì)劃,明確活動(dòng)要求和活動(dòng)措施,強(qiáng)化活動(dòng)的特色,增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性,采取有力措施,抓好落實(shí)。要運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,搭建群眾便于參與的平臺(tái),開(kāi)辟群眾樂(lè)于接受的渠道,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性,吸引群眾廣泛參與“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng),把志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展到村組、企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)組織等基層單位,開(kāi)展到廣場(chǎng)、集市、醫(yī)院、車(chē)站等公共場(chǎng)所,讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為人們感悟崇高精神、提升價(jià)值追求的生動(dòng)過(guò)程。
    (三)多措并舉,營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的開(kāi)展情況和經(jīng)驗(yàn)做法,大力宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。各單位要主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系,共同做好宣傳發(fā)動(dòng)和新聞報(bào)道各項(xiàng)工作,形成全民積極參與“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)的良好局面。
    (四)強(qiáng)化督查,確保實(shí)效。各單位要加強(qiáng)督促、檢查活動(dòng)開(kāi)展情況,確?;顒?dòng)開(kāi)展有聲有色,取得實(shí)效。要結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際情況,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)典型,及時(shí)上報(bào)。同時(shí)要將活動(dòng)開(kāi)展情況形成書(shū)面材料。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇五
    通過(guò)開(kāi)展尊老敬老活動(dòng),進(jìn)一步教育青少年繼承中華民族的尊老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng),加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),提升青少年思想道德素質(zhì),提高德育教育的針對(duì)性和實(shí)效性,以“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng),重細(xì)節(jié),塑形象”的主題活動(dòng)為載體,知榮明恥,構(gòu)建細(xì)節(jié)德育教育。
    顧問(wèn):xx。
    組長(zhǎng):xx。
    副組長(zhǎng):xx。
    成員:團(tuán)委委員、學(xué)生會(huì)干部、各班團(tuán)支部書(shū)記。
    20xx年xx月xx日下午課活課時(shí)間。
    1、16:35團(tuán)委委員、學(xué)生會(huì)干部、各班團(tuán)支書(shū)和志愿者到xx中學(xué)小廣場(chǎng)集中;
    2、16:40慰問(wèn)隊(duì)伍從x中出發(fā)往敬老院;
    3、學(xué)生會(huì)干部到xx鎮(zhèn)拿好禮品;
    4、在敬老院內(nèi)集中排隊(duì);
    5、由我校xxx副校長(zhǎng)等帶隊(duì)老師為老人送慰問(wèn)金,各班班長(zhǎng)為老人送禮品;
    6、請(qǐng)敬老院老人介紹他們情況;
    7、請(qǐng)xxx副校長(zhǎng)講話(huà);
    8、參觀敬老院并與老人談心、合影、為老人做些力所能及的事情;
    9、安全回家。
    1、隊(duì)伍兩路中隊(duì)前行;
    1、團(tuán)委委員在隊(duì)伍側(cè)邊維持隊(duì)伍秩序,確保學(xué)生安全;
    2、在xx路口,由xx等老師把守,確保學(xué)生安全。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇六
    志愿服務(wù)是一項(xiàng)高尚的事業(yè)。志愿者所體現(xiàn)和倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神。是中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德和雷鋒精神的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。江蘇經(jīng)貿(mào)軟件(單)準(zhǔn)備策劃組織一次為大眾服務(wù)的活動(dòng)。
    弘揚(yáng)志愿者精神,為現(xiàn)代交通出一份小力。
    1、上午8:30在學(xué)校北門(mén)集合,活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置活動(dòng)內(nèi)容,交待注意事項(xiàng),8:40出發(fā)(請(qǐng)大家務(wù)必準(zhǔn)時(shí))。
    2、9:10開(kāi)始活動(dòng)。
    3、11:00集體合影留念。
    2、有禮貌,有耐心的聽(tīng)群眾的問(wèn)題。展示新一代大學(xué)生的風(fēng)采。
    3、回去后寫(xiě)一篇關(guān)于公益的感受的文章,來(lái)暢談一下對(duì)公益的看法。
    1、注意個(gè)人行為,注意維護(hù)義工形象。
    2、請(qǐng)參加活動(dòng)的人準(zhǔn)時(shí)參加,所有參加活動(dòng)的志愿者堅(jiān)持到活動(dòng)結(jié)束。
    3、如遇雨天,則推遲舉行,具體安排將另行通知。
    1、通過(guò)此活動(dòng),能更好的讓同學(xué)與公益相接觸,從此而愛(ài)上公益,意識(shí)到幫助人們是多么開(kāi)心的一件事。使人們投身公益的同時(shí)更知道要團(tuán)結(jié)互助,才能更好的辦事。
    2、鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐組織能力,豐富了實(shí)踐的形式于內(nèi)容。
    3、加強(qiáng)了班干部之間的合作,增加了同學(xué)之間的了解和溝通。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇七
    又到了一年一度的旅游旺季,為向廣大市民和游客展示海陽(yáng)良好風(fēng)尚,提供周到、細(xì)致的志愿服務(wù),讓廣大市民和游客感受到海陽(yáng)的熱情、海陽(yáng)的友好、海陽(yáng)的魅力,共青團(tuán)海陽(yáng)市委決定開(kāi)展20xx旅游志愿服務(wù)季活動(dòng)。
    (一)報(bào)名時(shí)間:即日起到9月上旬。
    (二)上崗時(shí)間:8月12日—9月中旬,每天9:00—16:00。
    海陽(yáng)市旅游度假區(qū)志愿者服務(wù)亭、沙灘。
    (一)推介宣傳海陽(yáng):發(fā)放海陽(yáng)旅游宣傳材料、光盤(pán)、旅游地圖等。
    (二)提供信息咨詢(xún):提供交通信息、購(gòu)物信息、食宿信息、天氣信息、失物招領(lǐng)信息等。
    (三)提供便利服務(wù):免費(fèi)提供降暑、腹瀉等一般藥品,提供愛(ài)心雨傘。
    (四)開(kāi)展文明引導(dǎo):發(fā)放文明旅游倡議書(shū)、開(kāi)展文明旅游勸導(dǎo)等活動(dòng)。
    面向在海陽(yáng)市工作、生活的青年,海陽(yáng)籍高校大學(xué)生招募,人數(shù)不限。
    2、遵守法律法規(guī),無(wú)犯罪記錄;
    3、能夠參加上崗前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng);
    4、服從共青團(tuán)海陽(yáng)市委的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
    (一)志愿者保障。
    志愿者參加志愿服務(wù)將獲得以下必要的保障:
    1、制發(fā)工作證;
    2、提供工作服;
    3、提供一定的交通、餐飲補(bǔ)貼。
    通過(guò)志愿服務(wù)工作考核,向合格的志愿者頒發(fā)志愿服務(wù)證書(shū)。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇八
    農(nóng)歷九月九日是中國(guó)“老人節(jié)”,老人們?yōu)樯鐣?huì)建設(shè)奮斗了一輩子。為了向老人們表達(dá)敬意,再現(xiàn)老人們當(dāng)年的風(fēng)采,區(qū)老齡委于當(dāng)天舉辦“敬老文節(jié)晚會(huì)”,現(xiàn)需要招募志愿協(xié)助活動(dòng)順利開(kāi)展,具體方案如下:
    20xx年10月16日星期六(農(nóng)歷九月初九、老人節(jié))晚。
    當(dāng)晚18:30。
    斗門(mén)區(qū)體育館廣場(chǎng)。
    55人(其中:參與演出15人,由協(xié)會(huì)文娛隊(duì)組織;后勤志愿服務(wù)40人)。
    蔡曉強(qiáng)(小小強(qiáng))、譚衛(wèi)娟(百合)、陳超英(小花)、吳翠瑤(夏花)。
    1、晚會(huì)開(kāi)始前協(xié)助主辦方布置會(huì)場(chǎng),清潔觀眾席;
    2、協(xié)助為參與演出的老人們化妝;
    3、晚會(huì)開(kāi)始后為協(xié)助老人們搬演出道具;
    4、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序維持;
    5、現(xiàn)場(chǎng)保潔及其他。
    編輯短信“姓名+手機(jī)號(hào)碼+老人節(jié)晚會(huì)后勤”發(fā)至小小強(qiáng)13543003939。
    2、如參與協(xié)助老人化妝的志愿者請(qǐng)?jiān)诙绦胖凶⒚鳎?BR>    4、活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)各志愿者自行解決晚餐。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇九
    居家養(yǎng)老是老人通過(guò)一個(gè)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)指令就可以在家享受到便捷的上門(mén)服務(wù),實(shí)際上可以說(shuō)是一個(gè)虛擬養(yǎng)老院。
    老人不必住在養(yǎng)老院中被動(dòng)接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、應(yīng)急求等六大類(lèi)涵蓋日常生活照料的服務(wù)項(xiàng)目。
    服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。響應(yīng)政府號(hào)召,弘揚(yáng)孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)和新模式;為政府分憂(yōu),替兒女行孝;使老人擁有一個(gè)美好、快樂(lè)、幸福的晚年與生活環(huán)境。
    20世紀(jì)90年代以來(lái),中國(guó)的老齡化進(jìn)程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬(wàn)增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國(guó)人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。
    預(yù)計(jì)到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^(guò)20%。同時(shí),老年人口高齡化趨勢(shì)日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬(wàn)人。迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢(shì),與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。
    目前中國(guó)的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年,可以預(yù)見(jiàn),21世紀(jì)前期將是中國(guó)人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。
    1、圍繞老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)市場(chǎng)。
    (1)老年公寓:目標(biāo)群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無(wú)子女、或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。
    (2)醫(yī)療保健服務(wù):目標(biāo)群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、緊急救護(hù)和康復(fù)醫(yī)療等。
    2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場(chǎng)。
    (1)日常生活照料服務(wù):目標(biāo)群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購(gòu)物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。
    (2)有償家務(wù)勞動(dòng)服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購(gòu)買(mǎi)所需的服務(wù),如鐘點(diǎn)工,家庭保姆等。
    3、繞老年人社會(huì)交往和社會(huì)參與方面的服務(wù)市場(chǎng)。
    (1)文化娛樂(lè):目標(biāo)群體是所有老年人,提供活動(dòng)場(chǎng)所和必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),如老年活動(dòng)中心、老干部活動(dòng)中心等。
    (2)老年大學(xué):老年大學(xué)的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包括健身舞、書(shū)法、繪畫(huà)、計(jì)算機(jī)、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。
    (3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標(biāo)群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)提供就業(yè)咨詢(xún)。
    4、護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會(huì)更多的關(guān)心。
    但是,社會(huì)上老年人的合法權(quán)益受到害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,維護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容之一。
    5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。
    為生命垂危的老年人提供病危前后的護(hù)理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗(yàn)人間的關(guān)愛(ài)。養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場(chǎng),提供有效服務(wù),才能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。
    (二)發(fā)展戰(zhàn)略。
    1、依托科技、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)管理信息化。家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)核心是“居家樂(lè)221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。
    該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶(hù)端、老人居家客戶(hù)端、平臺(tái)服務(wù)組件平臺(tái)、通信及信息傳輸四部分,形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評(píng)、收費(fèi)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)預(yù)測(cè)六大功能模塊,通過(guò)語(yǔ)音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)終端處理系統(tǒng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象實(shí)行會(huì)員制老人準(zhǔn)入管理。
    系統(tǒng)通過(guò)對(duì)老人生活需求分析,將自動(dòng)生成老人所需服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)老人確認(rèn)后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門(mén)服務(wù)。
    按照服務(wù)項(xiàng)目,系統(tǒng)每個(gè)月形成1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從老人確認(rèn)服務(wù)開(kāi)始便對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、征求意見(jiàn),并以老人滿(mǎn)意度來(lái)考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過(guò)主動(dòng)獲取老人需求,快速編制計(jì)劃,及時(shí)組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
    2、分類(lèi)施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
    養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、生活配送6大類(lèi)53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對(duì)象選擇上,凡年滿(mǎn)60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類(lèi)服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次老年人服務(wù)需求。
    3、進(jìn)一步建立養(yǎng)老資金投入長(zhǎng)效機(jī)制。
    把居家養(yǎng)老服務(wù)列入財(cái)政的經(jīng)常性預(yù)算項(xiàng)目,建立居家養(yǎng)老服務(wù)基金,鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)賢達(dá)捐資支助養(yǎng)老事業(yè),形成“政府資金+社會(huì)資本+慈善捐助資金”的養(yǎng)老資金籌措機(jī)制,制定扶持優(yōu)惠策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。
    整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要按照當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)規(guī)劃和老年人實(shí)際需要,協(xié)同各個(gè)部門(mén),整合資源,在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施,大力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂(lè)、信息咨詢(xún)、老年教育等服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。
    吸引生活自理的老人走出家門(mén)到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)和參加活動(dòng);對(duì)生活不能自理的老人則采取派專(zhuān)人上門(mén)包護(hù),滿(mǎn)足老年人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂(lè)、心理慰藉等多種需求。
    依托城市社區(qū)信息平臺(tái),在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。
    按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)分離的原則,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會(huì)組織和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場(chǎng)和企業(yè)去辦。各級(jí)政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類(lèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。
    各地政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機(jī)制。在區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心、站點(diǎn),受政府委托負(fù)責(zé)本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施和管理,其主要職責(zé)是:建立老年人信息庫(kù),發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社會(huì)服務(wù)供給信息,對(duì)享受政府補(bǔ)貼的居家老人進(jìn)行資格評(píng)估;對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)人員相關(guān)資格進(jìn)行審查,接受服務(wù)對(duì)象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。承擔(dān)政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。
    1、通過(guò)示范帶動(dòng),結(jié)合民政部倡導(dǎo)的全國(guó)乃至國(guó)際城市間的養(yǎng)老互動(dòng),把廣大老年人的家建設(shè)成一個(gè)真正的既具有安全保障和發(fā)揮余熱又能快樂(lè)、幸福生活的家,與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動(dòng)養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機(jī)結(jié)合為一體,建立健全一個(gè)真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。
    2、堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先并通過(guò)慈善捐助保本運(yùn)營(yíng),以及社會(huì)參與者多贏、可持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導(dǎo)性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國(guó)際組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)組織、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體、個(gè)人等社會(huì)各界的力量。
    通過(guò)不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人的“六個(gè)老有”(老有所為、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。)真正落到實(shí)處,促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂(yōu),幫社會(huì)解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。
    (一)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
    根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會(huì)或老年大學(xué)合作舉辦麻將、書(shū)法賽、個(gè)人選秀賽、老年時(shí)裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉ok大賽、廚藝大賽,一則會(huì)非常吸引老年人參加;二則會(huì)引起媒體的報(bào)道。三則會(huì)提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹(shù)立一個(gè)良好品牌形象。
    (二)公益營(yíng)銷(xiāo)。
    組織機(jī)構(gòu)的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y(cè)血壓、拍背、翻身或者教他們?nèi)绾巫龀烤毜取?BR>    (三)會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)。
    利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身會(huì)所區(qū)域,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周?chē)幼〉睦先藗魇陴B(yǎng)生常識(shí)和各種娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽(yù),同時(shí)可以吸引當(dāng)?shù)氐睦先俗⒁猓€可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
    (四)線上營(yíng)銷(xiāo)。
    1、添加友情鏈接與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請(qǐng)鏈接,讓更多的人鏈接到家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。
    2、發(fā)帖子推廣到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。畢竟老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān),網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非???,子女一般會(huì)使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。
    3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說(shuō)是網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的各大搜索引擎,包括xx等等。
    且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動(dòng)手越好。這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動(dòng)添加工具。所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站被哪個(gè)搜索引擎給收入,這么說(shuō)如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。
    4、建立網(wǎng)站用戶(hù)qq群怎樣留住網(wǎng)站用戶(hù),怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶(hù),人氣很重要!建立相關(guān)的qq群有利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶(hù)都免費(fèi)為你推廣吧!
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》、《爆破安全規(guī)程》(gb6722)等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本工程的情況和特點(diǎn),為明確雙方在爆破施工中的權(quán)利和義務(wù),本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
    一、項(xiàng)目名稱(chēng):
    二、工程地點(diǎn)位于,
    施工樁號(hào):及施工便道等附屬工程。
    三、爆破施工服務(wù)內(nèi)容。
    乙方負(fù)責(zé)民爆物品的購(gòu)買(mǎi),倉(cāng)儲(chǔ)保管,配送(從民爆物品倉(cāng)庫(kù)配送至甲方各爆破施工點(diǎn)及退庫(kù)),裝藥,引爆,清炮,視頻錄入,監(jiān)管系統(tǒng)出入庫(kù),處置,民爆物品倉(cāng)庫(kù)建設(shè)等一切爆破施工相關(guān)服務(wù)。
    工期暫定個(gè)月,合同簽訂之日至項(xiàng)目爆破工程完工止。
    五、合同清單。
    詳見(jiàn)附件1。
    六、結(jié)算方式。
    按月結(jié)算,結(jié)算周期為上月日至本月日,根據(jù)甲乙雙方每天簽認(rèn)的爆破用品使用數(shù)量、單價(jià)結(jié)算。
    七、付款方式。
    乙方向甲方提供等額增值稅發(fā)票7個(gè)工作日內(nèi),甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方付清結(jié)算款。
    八、雙方的責(zé)任和義務(wù)。
    (一)甲方權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方需及時(shí)向乙方提供工程合同、中標(biāo)通知書(shū)或者其他合法性文件,及其單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明材料,配合乙方辦理民爆物品購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)輸手續(xù)。
    2、為確保施工的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)將爆炸物品的使用計(jì)劃提前1天報(bào)乙方。
    3、負(fù)責(zé)做好周邊單位和居民的協(xié)調(diào)工作,給乙方提供良好的爆破作業(yè)環(huán)境,周邊單位和居民以爆破振動(dòng)給其造成財(cái)產(chǎn)損失或者身體傷害而要求承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的,由甲方協(xié)調(diào)和承擔(dān)。
    4、負(fù)責(zé)爆破區(qū)域周邊的安全警戒工作,疏散滯留人員及車(chē)輛,維護(hù)通往爆區(qū)道路通暢,在爆破裝藥前,應(yīng)提前將所有施工人員及裝備退出爆破現(xiàn)場(chǎng),并禁止甲方無(wú)關(guān)人員進(jìn)入爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
    (二)乙方責(zé)任和義務(wù)。
    1、乙方須具備有合法的相關(guān)資質(zhì),并配備相應(yīng)的爆破人員及管理人員,制定相應(yīng)的安全管理制度。
    2、健立民爆物品安全管理制度,制定各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,做好民爆物品領(lǐng)用、退庫(kù)手續(xù),由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員共同簽字確認(rèn)。
    3、負(fù)責(zé)辦理民爆物品的審批、購(gòu)買(mǎi)、使用手續(xù),按照信息系統(tǒng)管理要求做好出入庫(kù)管理,對(duì)民爆物品審批、購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、裝藥、連線、起爆、清退等過(guò)程的安全負(fù)責(zé)。
    4、乙方根據(jù)甲方報(bào)送的計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu)、配送和爆破施工。
    5、乙方工作人員有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方管理人員發(fā)出的違章、違規(guī)指令。
    6、乙方檢驗(yàn)炮孔時(shí),發(fā)現(xiàn)炮孔質(zhì)量不合格,可能影響爆破效果的,要及時(shí)向甲方提出,并提供處理意見(jiàn);乙方發(fā)現(xiàn)可能存在事故隱患的炮孔,在向甲方提出后未得到解決處理的,可以取消該炮孔的裝藥。
    7、乙方工作人員進(jìn)行爆破清場(chǎng)時(shí),甲方工作人員須聽(tīng)從乙方人員發(fā)出的撤離信號(hào);爆破后由乙方工作人員發(fā)出解除警戒信號(hào)后,甲方人員才能進(jìn)入工作面。
    8、按照合同約定收取相關(guān)款項(xiàng)。
    九、有下列情況應(yīng)停止爆破作業(yè)。
    1、在現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地有泥石流、塌方、易發(fā)生高空墜落危險(xiǎn)時(shí)。
    2、雷雨、強(qiáng)風(fēng)、大雨天氣或是小雨但施工點(diǎn)屬臨邊陡坡上施工。
    3、上下交叉作業(yè),且沒(méi)有安全防護(hù)措施。
    4、出現(xiàn)其他危及人員、設(shè)施安全的因素。
    十、違約責(zé)任。
    如乙方因不可抗力以外的原因未能履行合同義務(wù),經(jīng)甲方提出書(shū)面整改兩次以上還不能履約的,甲方有權(quán)單方面解除合同。
    十一、爭(zhēng)議解決。
    合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    十二、其他。
    1、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。
    2、本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
    3、附件作為本合同不可分割的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    附件1:合同清單。
    甲方(公章):乙方(公章):
    法人(或委托代理人):法人(或委托代理人):。
    簽訂日期:簽訂日期:
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十一
    甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供特定服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同(包括本合同附件a)。
    1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件a所列的特定服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件a。
    2、如果乙方在工作中因自身過(guò)錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏,乙方應(yīng)無(wú)條件更正,而不另外收費(fèi),并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償以附件a所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
    3、乙方的服務(wù)承諾:
    1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于附件a所列服務(wù)的請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同附件a規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    1、服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣(大寫(xiě):xxxxxxxxxxxx人民幣元整)。
    2、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟,乙方將需要重新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
    3、甲乙雙方一致同意項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段以人民幣形式支付。每階段末,甲方將在驗(yàn)收確認(rèn)該階段服務(wù)完成合格,并且乙方發(fā)出該階段工作的費(fèi)用賬單及正式有效的稅務(wù)發(fā)票后個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付約定的費(fèi)用。
    4、階段付款的比例及時(shí)間約定如下:
    項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間
    第一階段xx%附件a所列之xx~xx結(jié)束之后
    第二階段xx%附件a所列之xx~xx結(jié)束之后
    第三階段xx%附件a所列全部服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束匯報(bào)之后
    5、有關(guān)發(fā)票方面的任何問(wèn)題,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)書(shū)面通知乙方,以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問(wèn)題,以使甲方能按時(shí)付款。
    6、乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。
    7、乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。
    甲方可以提前個(gè)工作日以書(shū)面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可,其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。
    甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,任何一方可向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁。
    1、本合同中所用的標(biāo)題僅為方便而設(shè),而不影響對(duì)本合同的解釋。
    2、附件a是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    3、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
    4、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
    (以下無(wú)正文)
    甲方(簽章)xxxxx乙方(簽章)xxxxxx
    代表簽字:xxx代表簽字:xxx
    地點(diǎn):xxxxxxxxxxxx地點(diǎn):xxxxxxxxxxx
    日期:20xx年x月x日日期:20xx年x月x日
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十二
    居家養(yǎng)老是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂(lè)學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國(guó)發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    1.有利于充分利用社區(qū)資源。
    在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門(mén)測(cè)算,政府投資建設(shè)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個(gè)床位就要多投資10萬(wàn)到15萬(wàn)元。
    同時(shí),可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來(lái)的低齡老人和下崗工人,他們是開(kāi)展社區(qū)老年工作的重要資源。
    2.有利于老年人的身心健康。
    住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過(guò)的街區(qū),平時(shí)難以與親人見(jiàn)面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會(huì)冷落的孤獨(dú)感和憂(yōu)傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開(kāi)自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來(lái)的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
    3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂(yōu)。
    相對(duì)來(lái)說(shuō),居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對(duì)穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會(huì)起到良好的支撐作用。
    4.是有利于推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。
    加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對(duì)性開(kāi)展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿(mǎn)足老人需求的同時(shí),也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
    5.是改善了生活質(zhì)量。
    虛擬養(yǎng)老院(虛擬養(yǎng)老院,就是政府建立一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái),當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí),撥一個(gè)電話(huà)給信息服務(wù)平臺(tái),信息服務(wù)平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求,派服務(wù)企業(yè)員工上門(mén)為老年人提供服務(wù),同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
    虛擬養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)了居家專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶(hù)就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛(ài)與社會(huì)化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿(mǎn)足了老年人多樣化、個(gè)性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
    6.是推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),將個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會(huì)上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒(méi)有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問(wèn)題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    1.人口老齡化呈加速之勢(shì)。
    我國(guó)老齡人口具有數(shù)量大、增長(zhǎng)快的特點(diǎn)。中國(guó)已于1999年進(jìn)入老齡社會(huì).是較早進(jìn)入老齡社會(huì)的發(fā)展中國(guó)家之一。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù):60周歲及以上人口23086萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?6.7%;65周歲及以上人口15003萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?0.8%。
    從2009年開(kāi)始我國(guó)老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬(wàn)至900萬(wàn)人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越重。
    2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。
    隨著社會(huì)的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢(shì)。要不了多久,我國(guó)將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對(duì)年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀(jì)90年代初,我國(guó)每10個(gè)年輕人贍養(yǎng)1個(gè)老年人,如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
    與此同時(shí),人口高齡化、失能趨勢(shì)也愈益明顯,目前我國(guó)80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無(wú)法與父母在一起。空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來(lái)越少。
    3.老年人生活改善,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國(guó)家在老年人福利和養(yǎng)老問(wèn)題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來(lái)越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開(kāi)家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場(chǎng),比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個(gè)電話(huà)叫專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺(jué)得省心省力還安心。
    4.居家養(yǎng)老是適合我國(guó)國(guó)情的一種新型養(yǎng)老模式。
    既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會(huì)養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開(kāi)拓創(chuàng)新,探索與我國(guó)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
    近年來(lái),在全國(guó)各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國(guó)國(guó)情的一種新型社會(huì)養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
    具體來(lái)說(shuō),居家養(yǎng)老相對(duì)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長(zhǎng)處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長(zhǎng)避短的養(yǎng)老模式。
    1.市場(chǎng)細(xì)分。
    針對(duì)老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購(gòu)買(mǎi)能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分為以下三種類(lèi)型:
    a類(lèi):年滿(mǎn)60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒(méi)有外界社會(huì)和政府的幫助,無(wú)力自主生存,沒(méi)有任何收入來(lái)源的老人。
    該類(lèi)老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
    (1)“三無(wú)”老人,即無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源和無(wú)子女老人家庭。
    (2)子女無(wú)力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
    (3)空巢貧困老人。
    b類(lèi):年滿(mǎn)60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來(lái)源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒(méi)有保障的老人。
    c類(lèi):年滿(mǎn)60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來(lái)源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會(huì)的援助的老人。
    2.細(xì)分策略。
    (1)從政府有關(guān)部門(mén)獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
    (2)將年滿(mǎn)60周歲的老人分為a、b、c三個(gè)層面分別提供無(wú)償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。
    (3)可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
    (4)對(duì)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿(mǎn)意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測(cè)其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
    3.政府推動(dòng)、社會(huì)參與,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場(chǎng)化。
    “xx”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過(guò)程中,政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)。其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過(guò)《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
    對(duì)符合政府援助的對(duì)象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),為老人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺(tái)。同時(shí),我們學(xué)校是民辦非企業(yè)單位,我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運(yùn)營(yíng)主體,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。通過(guò)企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場(chǎng)化的發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)揮市場(chǎng)資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。
    4.分類(lèi)施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
    “xx”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、生活配送6大類(lèi)53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對(duì)象選擇上,凡年滿(mǎn)60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類(lèi)服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時(shí),“xx”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國(guó)際質(zhì)量管理體系,對(duì)所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化品質(zhì)。
    根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)策略制定價(jià)格策略,同時(shí)還要參考地區(qū)的其他類(lèi)似行業(yè)的收費(fèi)水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價(jià)方式差異化的制定服務(wù)價(jià)格:
    1.按照服務(wù)的項(xiàng)目收取費(fèi)用,即按照提供的服務(wù)的不同的類(lèi)型收費(fèi)。機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類(lèi)型:
    每項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
    2.按照服務(wù)時(shí)間收取費(fèi)用。
    (1)0~2小時(shí)之內(nèi)的一般性家政服務(wù),收費(fèi)為60元。
    (2)超過(guò)兩小時(shí),每小時(shí)加收20元。
    (3)預(yù)約每星期周一到周五固定上門(mén)服務(wù),時(shí)間在0~2小時(shí)之內(nèi)的收費(fèi)方式如下:
    每星期5次:收費(fèi)每次50元。
    每星期4次:收費(fèi)每次45元。
    每星期3次:收費(fèi)每次65元。
    每星期2次:收費(fèi)每次80元。
    注:超過(guò)時(shí)間的部分按照每小時(shí)加收20元累計(jì)計(jì)算。
    (4)預(yù)約每月上門(mén)服務(wù)的,收費(fèi)按月結(jié)算,每月1800—2000元。
    1.強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。
    根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點(diǎn)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)不僅要爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造市場(chǎng),更重要的是維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系。
    (1)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的有關(guān)信息,使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時(shí),使企業(yè)的促銷(xiāo)工作更具針對(duì)性,從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
    (2)對(duì)重要顧客設(shè)立專(zhuān)門(mén)的關(guān)系經(jīng)理,對(duì)顧客進(jìn)行主動(dòng)管理。
    (3)實(shí)行會(huì)員卡制度,對(duì)享受機(jī)構(gòu)服務(wù)超過(guò)一定次數(shù)或時(shí)數(shù)的忠實(shí)顧客發(fā)放會(huì)員卡,可以享受打折或減價(jià)等等其他的優(yōu)惠條件。
    2.廣告推廣策略。
    針對(duì)老年人的特點(diǎn)和價(jià)值觀念,開(kāi)展必要的推廣。
    (1)有針對(duì)性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時(shí)間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時(shí)間段要注意符合老年人的習(xí)慣,比如他們通常都不會(huì)在晚上11點(diǎn)之后守在電視機(jī)旁而是多半都極影睡覺(jué)了,此時(shí)廣告播的再頻繁再感人也無(wú)濟(jì)于事。
    (2)注重口碑宣傳。
    在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,員工可以下意識(shí)的強(qiáng)調(diào)本機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、服務(wù),給顧客留下良好印象。
    (3)聯(lián)合有關(guān)社會(huì)資源,如康復(fù)中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費(fèi)健康普查”活動(dòng),專(zhuān)門(mén)就老年人患病率比較搞的一些常見(jiàn)疾病給予免費(fèi)的咨詢(xún)和檢查,樹(shù)立形象,增強(qiáng)信任感。
    3.多樣化的組織。
    建立一套以機(jī)構(gòu)正式雇傭的長(zhǎng)期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊(duì)伍為輔的組織形式,達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。
    (1)機(jī)構(gòu)的正式雇員:由機(jī)構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點(diǎn)也比年青一代更容易被老年人接受與認(rèn)可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。
    (2)志愿者隊(duì)伍:志愿者隊(duì)伍只要由“尊老”“愛(ài)老”的有愛(ài)心的家庭主婦、在校大學(xué)生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。
    (3)兼職隊(duì)伍:只要是由在校大學(xué)生或社會(huì)福利單位等組成的服務(wù)群體,具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十三
    在“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”來(lái)臨之際,xx班班委會(huì)經(jīng)過(guò)熱烈討論一致商議去敬老院探望孤寡老人,為老人獻(xiàn)上一份愛(ài)心,送上一份關(guān)心。讓同學(xué)們?cè)谏鐣?huì)服務(wù)中得到體驗(yàn)和感悟,思考自己的社會(huì)責(zé)任,學(xué)會(huì)感恩,報(bào)答社會(huì),關(guān)心弱勢(shì)群體,營(yíng)造溫馨和諧、健康文明的氛圍。
    xx市xx中學(xué)xx班班委會(huì)。
    情暖夕陽(yáng),愛(ài)駐我心。
    xx市xx區(qū)敬老院。
    20xx年3月16日下午2:00-4:00。
    1.提前聯(lián)系好敬老院,取得對(duì)方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持配合,以便于定期開(kāi)展活動(dòng)。
    2.事先踩點(diǎn),熟悉路線,避免當(dāng)天應(yīng)迷路造成活動(dòng)的延誤。同時(shí)可對(duì)場(chǎng)景布置定奪初步方案。了解老人們最喜聞樂(lè)見(jiàn)的表演形式和內(nèi)容。
    3.制定出一張時(shí)間安排表和表演節(jié)目單,為每一位同學(xué)劃分責(zé)任。
    4.搜集并整理老人春季養(yǎng)生知識(shí),便于現(xiàn)場(chǎng)交流。
    5.準(zhǔn)備禮物。(時(shí)間允許的話(huà),提倡精心設(shè)計(jì)、親手制作小禮品。)。
    1.衛(wèi)生清潔(應(yīng)負(fù)責(zé)人要求,主要任務(wù)是清潔樓梯扶手等公共場(chǎng)所)。
    2.送禮物(水果、牛奶及小禮品等)。
    3.表演:歌曲(革命歌曲大聯(lián)唱)、舞蹈、小品、游戲、朗誦。
    4.交流:聽(tīng)老人們講故事,陪老人鬧嗑、散步,最好有現(xiàn)場(chǎng)記錄。
    5.集體留影。
    1.請(qǐng)服從班委會(huì)統(tǒng)一安排,穿校服,戴校牌,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)。出行時(shí)注意交通安全。
    2.活動(dòng)期間要注意文明禮貌,行為舉止要大方得體,時(shí)時(shí)記住我們代表著xx中學(xué)的形象。
    3.和老人聊天時(shí),請(qǐng)注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、速度和話(huà)題的選擇,保持微笑,表現(xiàn)我們的愛(ài)心和耐心;未經(jīng)老人許可,不得隨意進(jìn)入老人房間,關(guān)注老人切實(shí)的需求。
    4.注重環(huán)保,不亂扔垃圾,產(chǎn)生的垃圾自行帶走,愛(ài)惜一草一木。
    5.如有原因無(wú)法參加者,務(wù)必及時(shí)向班主任說(shuō)明。
    1.攝影攝像組同學(xué)追蹤拍攝,用心捕捉溫馨時(shí)刻和精彩瞬間。
    2.學(xué)習(xí)小組上交活動(dòng)心得。
    3.及時(shí)整理資料上傳到班級(jí)博客。
    1.衛(wèi)生委員---勞動(dòng)分工,檢查。
    2.組織委員、宣傳委員---主持稿,宣傳稿。
    3.文娛委員---節(jié)目編排。
    4.電教委員---音樂(lè)mp3下載、音箱等設(shè)備調(diào)試。
    5.班長(zhǎng)、體育委員---帶隊(duì)、整隊(duì)。
    6.生活委員---準(zhǔn)備禮物、養(yǎng)生知識(shí)。
    7.許明杰、宋馨婷、凌若仙---攝影攝像。
    8.副班長(zhǎng)---記錄活動(dòng)過(guò)程。
    9.生活委員(女)---合理計(jì)劃開(kāi)支,保留票據(jù),認(rèn)真記錄。
    10.生活委員(男)---高舉班旗。
    3月5日聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人,了解敬老院的基本情況和活動(dòng)注意事項(xiàng)。
    3月6日1103班委會(huì)小型會(huì)議。
    3月8日向?qū)W校提交活動(dòng)方案。
    3月12日踩點(diǎn)熟悉路線和環(huán)境。
    3月12日至15日編排節(jié)目,搜集資料。
    3月16日在教室集合,準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十四
    法定代表人:__________。
    住所:__________。
    受托方:__________(身份證號(hào)碼:__________)。
    住址:__________。
    委托方委托受托方實(shí)施____________________項(xiàng)目。在合法、平等、自愿的'基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商一致,就雙方合意達(dá)成條款如下:
    一、受托事項(xiàng):
    委托受托方實(shí)施項(xiàng)目,委托期限為_(kāi)_________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
    二、委托方責(zé)任:
    1、提供受托方完成項(xiàng)目所必要的條件和環(huán)境。
    2、提供項(xiàng)目進(jìn)行中所必須的資料和信息。
    3、按本合同約定的價(jià)款給受托方付款。
    4、未經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得無(wú)故變更合同價(jià)款。
    5、不得委托受托方從事違法的委托事項(xiàng)。
    6、其他受托方應(yīng)履行的義務(wù)。
    三、受托方責(zé)任:
    1、在委托方統(tǒng)一管理下,負(fù)責(zé)委托項(xiàng)目的具體實(shí)施。
    2、嚴(yán)格按照委托方的要求做好該項(xiàng)目的保密工作。
    3、應(yīng)按照合同約定方式和標(biāo)準(zhǔn),交付項(xiàng)目工作成果。
    4、合同履行期間,不得違反合同約定,遵守項(xiàng)目履行時(shí)應(yīng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)。
    5、承擔(dān)合同價(jià)款取得的相關(guān)稅費(fèi)。
    6、承擔(dān)本項(xiàng)目合同履行期間的設(shè)備材料及人身傷害事故的全部法律責(zé)任。
    7、其他應(yīng)由受托方承擔(dān)的義務(wù)。
    四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
    五、項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間與質(zhì)量考核。
    六、服務(wù)費(fèi)用及付款方式:
    1、服務(wù)費(fèi):雙方約定本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元;
    2、付款方式:雙方約定以下第款執(zhí)行:
    2.1服務(wù)費(fèi)按月支付,每月日之前支付__________元;
    2.2服務(wù)費(fèi)一次性支付,在本合同委托期限屆滿(mǎn)后日內(nèi),委托方一次性支付給受托方。
    3、受托方每次領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)用時(shí)須向委托方提供真實(shí)、有效、足額的服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
    五、違約責(zé)任:
    1、委托方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的條件和環(huán)境或項(xiàng)目所需資料、信息,由于委托方原因不能完成,委托方負(fù)責(zé)其后果。
    2、如因受托方疏忽出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密泄露問(wèn)題,受托方應(yīng)承擔(dān)其后果,并賠償委托方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
    3、受托方應(yīng)按照進(jìn)度安排執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,如果無(wú)故拖延或因能力不足無(wú)法完成的應(yīng)承擔(dān)其后果,并賠償委托方經(jīng)濟(jì)損失。
    4、如果委托方不按合同約定方式付款,受托方有權(quán)解除合同。
    5、如對(duì)項(xiàng)目完成質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方共同認(rèn)可的第三方評(píng)判。
    六、合同糾紛的解決方式:
    合同執(zhí)行中如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果雙方不能協(xié)商解決,由人民法院以訴訟方式解決。
    七、其它:
    1、本合同自簽訂之日起生效,合同履行期間,雙方均不得隨意變更或解除合同。
    2、本協(xié)議屬于項(xiàng)目委托合同關(guān)系,不適用《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,適用《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    3、如有未盡事宜,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、公平友好的原則共同協(xié)商,以書(shū)面形式做出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等法律效力。
    4、本合同壹式貳份雙方各執(zhí)壹份,從正式簽訂之日起生效。
    八、補(bǔ)充條款:
    委托方:__________受托方:__________。
    法定代表人或委托代理人:__________。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十五
    現(xiàn)代生活里的交通安全問(wèn)題作為社會(huì)的難點(diǎn)和熱點(diǎn),越來(lái)越被民眾、媒體、輿論所關(guān)注,因此遵守交通規(guī)則,愛(ài)護(hù)生命顯得尤為重要。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該盡我們最大的努力來(lái)維護(hù)我們的交通法則善待我們的生命,從我做起,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為此,文法學(xué)院(系)青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦本次交通協(xié)管活動(dòng),提高市民的交通安全意識(shí),增強(qiáng)大學(xué)生的生命安全意識(shí),為撫州市的文明交通而努力,為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。希望廣大在校師生及校外成員積極參與遵守交通規(guī)則這一行動(dòng)中來(lái),做一個(gè)講文明,講道德的社會(huì)公民!
    和諧與志愿同行,生命與文明共存。
    1、維護(hù)交通秩序,提高市民的交通安全意識(shí),為撫州市的文明交通而努力,為構(gòu)建和諧社會(huì)、平安家園奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    2、讓志愿者走上街頭協(xié)助交通管理,在活動(dòng)中提高安全意識(shí)及法律常識(shí)。
    3、豐富大學(xué)生的課余生活,讓在校大學(xué)生走出班級(jí)與校園,走向社會(huì)。
    撫州市政府、市交通局、東華理工文法學(xué)院(系)青年志愿者協(xié)會(huì)。
    撫州市市民。
    10月底,具體時(shí)間待定。
    贛東大道“步步高”超市前十字路口。
    1、前期準(zhǔn)備和宣傳工作。
    (2)準(zhǔn)備相關(guān)物品:紅繩、哨子、帽子等物件。
    (3)實(shí)踐部提前與市交通局進(jìn)行合作協(xié)商,商談分配好時(shí)間與地點(diǎn)。
    (5)宣傳部準(zhǔn)備好交通安全宣傳的海報(bào)以及復(fù)印交通安全宣傳單。
    (6)對(duì)參加志愿者進(jìn)行必要培訓(xùn),了解當(dāng)天活動(dòng)細(xì)節(jié),交通協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助維護(hù)交通路口的交通,特別是斑馬線及非機(jī)動(dòng)車(chē)的交通。
    (7)組織部確定人員值班安排并及時(shí)公布值班表。
    2、中期活動(dòng)開(kāi)展。
    (1)組織部根據(jù)課表安排好人員進(jìn)行上崗值班,一天3個(gè)班,輪流進(jìn)行??紤]到值班志愿者上下課的時(shí)間情況,安排早上七點(diǎn)十五到九點(diǎn)為第一班,中午十二點(diǎn)十五到兩點(diǎn)為第二班,下午五點(diǎn)到七點(diǎn)為第三班。每班確定一個(gè)負(fù)責(zé)人。
    (2)安排人員在交通路口,人群密集處分發(fā)交通安全宣傳單,提高市民的交通安全意識(shí)。
    (4)成立一支應(yīng)急小隊(duì)伍,遇到緊急或突發(fā)事件,以便從容應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的情況;
    (5)期間可以向市民們宣傳一些交通安全的基本注意事項(xiàng),提高市民們的安全意識(shí)。
    3、后期活動(dòng)總結(jié)。
    (1)總結(jié)此次活動(dòng)的體會(huì),認(rèn)真思考生命安全問(wèn)題,謹(jǐn)記生命安全第一,交通法則不可違。
    (2)分析此次活動(dòng)達(dá)到的效果,認(rèn)真思考不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    (3)新聞網(wǎng)絡(luò)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道,向記者團(tuán)上交新聞稿。
    1、對(duì)于活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
    (1)志愿者召集要按時(shí)按量;
    (2)對(duì)志愿者考勤進(jìn)行登記要準(zhǔn)確;
    (3)志愿者通知要到位,確保各志愿者明白集合時(shí)間、地點(diǎn);
    (4)在活動(dòng)往返途中一定要做好志愿者安全工作;
    (5)活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好各項(xiàng)收尾工作。
    2、對(duì)于志愿者:
    (1)志愿者在工作中要文明禮貌,不可失禮,要體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌;
    (2)工作要積極負(fù)責(zé);
    (3)志愿者一切行動(dòng)要聽(tīng)從負(fù)責(zé)人員的指令。不能做出違規(guī)、違紀(jì)的行為;
    (5)活動(dòng)中各人員佩戴好必要證件,志愿者帶好徽章及工作證。
    (6)要時(shí)刻注意自身安全。
    活動(dòng)負(fù)責(zé)部門(mén):新聞網(wǎng)絡(luò)部。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十六
    甲方(供方):______________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
    法定代表人:______________________。
    乙方(需方):______________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
    法定代表人:______________________。
    為明確甲乙雙方在本合同的權(quán)利與義務(wù),保障本合同的順利履行,在甲乙雙方已對(duì)本合同做了充分閱讀、了解并保證完全同意本合同項(xiàng)下所有條款的前提下,自愿簽定本合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,茲訂立本合同,以便共同遵守執(zhí)行。
    第一條、合同簽訂背景。
    甲乙雙方分別作為混凝土買(mǎi)賣(mài)合同的供方和需方,甲乙雙方協(xié)商達(dá)成一致,簽訂本混凝土買(mǎi)賣(mài)合同。
    第三條、產(chǎn)品名稱(chēng)。
    乙方愿購(gòu)買(mǎi)甲方生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))的。
    第四條、產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、單價(jià)、貨物總數(shù)量及貨物總價(jià)款:
    1、產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、單價(jià):。
    2、貨物總數(shù)量和貨物總價(jià)款:。
    甲方提供給乙方的貨物總數(shù)量為_(kāi)__________;貨物總價(jià)款為_(kāi)_____________________。
    第五條、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)。
    2、如需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià),甲方應(yīng)以書(shū)面形式(加蓋甲方業(yè)務(wù)章)通知乙方。
    第六條、交貨方式。
    1、甲方送貨,同城運(yùn)輸?shù)模杉追截?fù)責(zé)直送;。
    2、甲方代運(yùn),甲方選定合理的運(yùn)輸路線及運(yùn)輸工具,委托承運(yùn)單位發(fā)貨,力求裝足容量貨噸位,以節(jié)約費(fèi)用。
    第七條、貨物驗(yàn)收。
    乙方作為需方,有驗(yàn)收貨物的責(zé)任,乙方在收到貨物后的_______小時(shí)內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收貨物并通知甲方,逾期視為貨物驗(yàn)收合格。
    第八條、交貨責(zé)任及相關(guān)規(guī)定。
    1、乙方委托甲方代辦托運(yùn)的,自甲方將貨物交付給承運(yùn)人時(shí)起,視為甲方交貨;。
    2、由甲方經(jīng)貨運(yùn)公司送貨到乙方的,乙方在驗(yàn)收貨物時(shí)應(yīng)在送貨單及運(yùn)輸單上簽字蓋章,視為驗(yàn)收合格。如運(yùn)輸途中發(fā)生的丟失、短少、殘損等事故,應(yīng)立即電話(huà)通知甲方,與乙方無(wú)關(guān),屬于甲方履行不符。
    第九條、貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
    貨物在交付給乙方后,一切風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任均轉(zhuǎn)移給乙方。
    第十條、結(jié)算方式。
    1、甲方為乙方墊個(gè)月貨款,第個(gè)月結(jié)清第一個(gè)月的貨款,以此類(lèi)推;。
    2、乙方轉(zhuǎn)帳時(shí)必按甲方合同所指定的公司賬戶(hù)及賬號(hào)轉(zhuǎn)賬,除甲方指定的賬戶(hù)賬號(hào),
    其它賬戶(hù)賬號(hào),甲方一律視同未收到貨款。
    第十一條、每月對(duì)帳制度及庫(kù)存管理。
    為確保往來(lái)帳目完整和清楚,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,建立每月對(duì)帳制度:
    1、為方便雙方財(cái)務(wù)結(jié)算,甲方在每月5日前將上月對(duì)帳單寄送或傳真達(dá)乙方;。
    3、甲方若由于工作需要或有業(yè)務(wù)人員調(diào)換等需要,乙方應(yīng)配合做好對(duì)帳以及其它未清事宜的核對(duì)工作。核對(duì)時(shí)雙方當(dāng)事人必須書(shū)面簽字確認(rèn)。
    第十二條、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量要求;。
    2、甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)保證不侵犯本合同外第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán);。
    第十三條、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、乙方有義務(wù)及時(shí)驗(yàn)收貨物;。
    2、乙方有權(quán)利要求甲方提供合格的貨物;。
    3、乙方有義務(wù)按合同的約定支付貨物價(jià)款;。
    5、混凝土供應(yīng)過(guò)程中,乙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收發(fā)貨單。澆筑臨近結(jié)束時(shí),乙方應(yīng)準(zhǔn)確估算混凝土用量,并提前一小時(shí)通知甲方。
    第十四條、禁止性條款。
    若沒(méi)有甲方書(shū)面授權(quán),乙方有責(zé)任拒絕甲方任何人員以任何理由向乙方借支現(xiàn)金、借產(chǎn)品或借物品,除非甲方事后予以追認(rèn),否則一切后果由乙方自行承擔(dān)。
    第十五條、合同的續(xù)展。
    本合同合作期限屆滿(mǎn)后,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可以書(shū)面形式延長(zhǎng)本買(mǎi)賣(mài)合同合作期限,也可另行簽訂合同。
    第十六條、合同的終止。
    1、合同期限屆滿(mǎn),甲乙雙方未進(jìn)行合同續(xù)簽的;。
    2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,同意解除合同。
    第十七條、甲方解除合同的條件。
    1、乙方未按照合同的約定支付貨物價(jià)款,經(jīng)催告后,在合理的期限_______天內(nèi)仍未支付的。
    第十八條、乙方解除合同的條件。
    1、甲方未按照合同的約定提供合格的產(chǎn)品,經(jīng)催告后,在合理的期限_______天內(nèi)仍未提供的。
    第十九條、違約責(zé)任。
    甲、乙雙方任何一方違反本合同的有關(guān)約定應(yīng)視為違約。
    3、乙方未按照合同的約定支付貨物價(jià)款,應(yīng)從應(yīng)支付到期貨物價(jià)款次日起,每日追加應(yīng)支付到期貨物總價(jià)款的千分之三。
    第二十條、免責(zé)事由。
    不可抗力的因素(如政策和法規(guī)調(diào)控、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等)應(yīng)視為免責(zé),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇到不可抗力的一方應(yīng)盡可能的采取措施減少損失,并及時(shí)通知對(duì)方,協(xié)商解決辦法。
    第二十一條、合同爭(zhēng)議及解決方式。
    履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)先行協(xié)商解決;協(xié)商未果的,甲乙雙方協(xié)商由方所在地法院管轄。
    第二十二條、本合同中未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,協(xié)商后的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。并且協(xié)商后的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為附件附加在本合同后面。
    第二十三條、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,共同遵守。
    簽訂時(shí)間:___________年_____月______日簽訂地點(diǎn):
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十七
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的提高,我國(guó)人均預(yù)期壽命大大延長(zhǎng)。我國(guó)人口老齡化已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的高齡化趨勢(shì),解決養(yǎng)老問(wèn)題迫在眉睫,備受政府關(guān)注。
    但我國(guó)做為發(fā)展中國(guó)家,各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施不健全,傳統(tǒng)養(yǎng)老以國(guó)家政府福利為主,以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的養(yǎng)老機(jī)制目前在我國(guó)非常少且盈利能力通產(chǎn)不高。因此在我國(guó)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)時(shí)機(jī)成熟,市場(chǎng)巨大,前景廣闊。
    (一)項(xiàng)目概念。
    本項(xiàng)目以提高老年群體生活質(zhì)量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活質(zhì)量和生活追求,讓老年人享受一個(gè)溫馨、健康、快樂(lè)的老年生活,同時(shí),幫助成人家庭減輕照料老人的負(fù)擔(dān),讓他們“放心”工作,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。本項(xiàng)目采取傳統(tǒng)養(yǎng)老翻新,配以現(xiàn)代化信息網(wǎng)路技術(shù),換句話(huà)說(shuō)就是實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)虛擬相結(jié)合的模式。
    1.首先我們會(huì)重點(diǎn)創(chuàng)建滿(mǎn)足各層級(jí)老年消費(fèi)群體需求的老年公寓,該地位于城郊,交通便捷地段,周邊風(fēng)景秀麗,水質(zhì)清潔,有良好的生態(tài)環(huán)境,是休閑、養(yǎng)老的好地方。
    定位為“夕陽(yáng)之家”,公司內(nèi)部各種硬件設(shè)施齊全,包括聊天室,書(shū)畫(huà)間、健身室、老年餐廳、接待室、閱覽室、多功能活動(dòng)室,醫(yī)療中心等,實(shí)施開(kāi)放型養(yǎng)老,方便老人與子女常聯(lián)系。
    2.虛擬網(wǎng)絡(luò)模式是指與上述養(yǎng)老公寓型相區(qū)別的形式,這只是個(gè)居家養(yǎng)老的信息交流中心,也就是我們公司會(huì)整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,如家政公司、物業(yè)公司、醫(yī)療服務(wù)中心、餐廳等,從而達(dá)到上門(mén)服務(wù)的效果。
    顧客可以通過(guò)我們建立網(wǎng)絡(luò)和呼叫服務(wù)中心平臺(tái),預(yù)約服務(wù),機(jī)構(gòu)將會(huì)在預(yù)約的時(shí)間和地點(diǎn)派專(zhuān)員上門(mén)服務(wù)。
    (二)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)。
    1.這里的老年公寓不同于國(guó)家集體辦的社會(huì)福利設(shè)施,它是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,宗旨必須是滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此入住的老年人可以根據(jù)自己現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和他們本身的身體健康狀況選擇住房的等級(jí)和服務(wù)項(xiàng)目。
    2.老年公寓設(shè)施齊全,兼顧老人各方面需求,方便、舒適、安全。
    3.虛擬平臺(tái)方便快捷,適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展方式,也給養(yǎng)老賦予了新形勢(shì)。
    4.老年公寓配以網(wǎng)路服務(wù)平臺(tái),靈活度高,服務(wù)面廣。
    5.本項(xiàng)目?jī)煞N模式相結(jié)合很好的迎合了中國(guó)的養(yǎng)老觀,給了消費(fèi)者很好的選擇余地。
    中國(guó)自1999年以來(lái)就已進(jìn)入了老年型國(guó)家,新世紀(jì)“銀發(fā)的浪潮”也滾滾而來(lái),并且中國(guó)的老年人口基數(shù)大、發(fā)展速度快、來(lái)勢(shì)勁頭足。因此解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題是擺在我們眼前得重大社會(huì)問(wèn)題。
    (一)中國(guó)人口的老齡化成加速之勢(shì)。
    據(jù)調(diào)查我國(guó)2000年全國(guó)第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國(guó)60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個(gè)比例分別達(dá)到了13.01%和9.07%。
    從2009年開(kāi)始我國(guó)老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬(wàn)至900萬(wàn)人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。
    老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段,老年人口將達(dá)4.37億人,約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問(wèn)題越來(lái)越重。
    (二)家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢(shì)。我國(guó)將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對(duì)年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。
    另外,由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無(wú)法與父母在一起,空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來(lái)越少。相對(duì)農(nóng)村而言城市家庭由于子女異地工作甚至出國(guó)等原因也導(dǎo)致“空巢”明顯。
    目前北京市60歲以上180多萬(wàn)的老齡人口中“空巢家庭”已近30%,未來(lái)10年,“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式,目前天津市內(nèi)六區(qū)的空巢老年人家庭,占總老年戶(hù)的62.4%,可見(jiàn),隨著經(jīng)濟(jì)和人口老齡化的發(fā)展,空巢家庭將不斷增長(zhǎng)。
    (三)養(yǎng)老需求家加大化。
    由上面的家庭結(jié)構(gòu)、空巢現(xiàn)象和我國(guó)人口老年化趨勢(shì)我們可以推測(cè)養(yǎng)老需求會(huì)日益加大。而目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)行業(yè)還出在新生期,因此發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)既能滿(mǎn)足社會(huì)需求,也能抓住商機(jī)獲取經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)市場(chǎng)細(xì)分。
    1.老年公寓這塊應(yīng)該根據(jù)老年消費(fèi)群體的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)狀況劃分不同類(lèi)型,分不同的檔次以滿(mǎn)足不同收入人的需求。
    (1)獨(dú)立式老年住宅:主要針對(duì)生活可以自理,身體健康的老人,有獨(dú)門(mén)獨(dú)棟,子女可以過(guò)來(lái)看望同住。
    (2)集合式老年住宅:針對(duì)生活可以自理,身體健康的老人,一室一廳一廚衛(wèi),子女可以來(lái)看望。
    (3)護(hù)理型老年人住宅:主要專(zhuān)為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住,有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員和護(hù)理人員。
    2.網(wǎng)路平臺(tái)服務(wù)可根據(jù)消費(fèi)家庭經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)需求分星級(jí)服務(wù)建立會(huì)員制度。
    (1)五星級(jí)服務(wù):客戶(hù)可以享受本機(jī)構(gòu)條件下各項(xiàng)最優(yōu)服務(wù),使用頻率達(dá)到一定數(shù)量將享受會(huì)員優(yōu)惠,同時(shí)機(jī)構(gòu)會(huì)為老人辦慶生會(huì)。
    (2)三星級(jí)服務(wù):客戶(hù)可以享受本機(jī)構(gòu)條件下的一般性服務(wù),同時(shí)也配以相應(yīng)的會(huì)員制度優(yōu)惠。
    (3)一星級(jí)服務(wù):為經(jīng)濟(jì)條件欠佳的客戶(hù)聯(lián)系提供普通的養(yǎng)老服務(wù),包括低保人群。
    (二)市場(chǎng)定位。
    本公司主要進(jìn)駐高端養(yǎng)老市場(chǎng),即獨(dú)立式老年住宅,高級(jí)老年護(hù)理,五星級(jí)或三級(jí)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)兼顧社會(huì)大眾養(yǎng)老需求,為無(wú)經(jīng)濟(jì)能力、或經(jīng)濟(jì)能力不夠需要幫助的特殊人群提供養(yǎng)老幫助。
    (三)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
    1.生活照料服務(wù)。
    主要包括起居服務(wù)、助餐服務(wù)、代辦服務(wù)等。
    2.醫(yī)療保健服務(wù)。
    主要包括預(yù)防保健服務(wù)、醫(yī)療協(xié)助服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)、老年人健康檔管理服務(wù)等。
    3.家政服務(wù)。
    主要有安裝維修家具和家電、清洗服務(wù)、疏通服務(wù)等其他家政類(lèi)服務(wù)。
    4.精神慰藉服務(wù)。
    主要是通過(guò)陪著聊形式對(duì)老人進(jìn)行精神疏導(dǎo)從而提供精神支持;老年人心里疏導(dǎo)服務(wù);老年人隱私保護(hù)服務(wù)。
    5.緊急救助服務(wù)。
    如呼叫器、求助門(mén)鈴、安全防護(hù)器材、特殊呼叫號(hào)碼等。
    6.其他。
    如提供文化體育服務(wù)、法律咨詢(xún)服務(wù)以及其他老年人需求的服務(wù)。
    (一)對(duì)在老年公寓居住的老人,公司統(tǒng)一發(fā)放各種網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)卡,每人一張,網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型由老人或其家人選擇。
    同時(shí)公司配備輕巧型可懸掛式的老人專(zhuān)用機(jī),原則上每人配用一臺(tái),但不實(shí)施強(qiáng)制措施,采取自愿領(lǐng)用原則。
    這張電話(huà)卡將成為老人在本機(jī)構(gòu)所有場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)休閑的憑證(如醫(yī)療保健、健身室、餐廳等等),同時(shí)老人也可以享受集團(tuán)優(yōu)惠,本機(jī)構(gòu)將會(huì)對(duì)這種老年用戶(hù)的手機(jī)卡并入集團(tuán)網(wǎng),在集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)打其他老人的電話(huà)將免費(fèi)。
    當(dāng)然為老年人陪手機(jī)還有一個(gè)方面很重要,方便工作人員聯(lián)系老人,也方便老年人之間的聯(lián)系,有利于加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,相互幫助,增進(jìn)感情,避免老年生活的孤苦感。當(dāng)然對(duì)于不喜歡使用手機(jī)的老年朋友我們將發(fā)放信息類(lèi)型的白卡。
    (二)對(duì)于選擇居家型的養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象,由于其動(dòng)態(tài)性,我們也將靈活的建立其信息檔。
    首先是發(fā)放會(huì)員卡,了解服務(wù)對(duì)象的需求情況;同時(shí)建立專(zhuān)業(yè)化的呼叫中心,這個(gè)中心既可以是預(yù)約服務(wù)的熱線,也可以是回饋會(huì)員的服務(wù)中心,換句話(huà)說(shuō)是這個(gè)專(zhuān)業(yè)中心會(huì)派專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員定期給會(huì)員打電話(huà),調(diào)查其對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度,同時(shí)挖掘其新的需求,從而提供更好的服務(wù)。
    我們將根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分、定位、發(fā)展戰(zhàn)略以及參考我們機(jī)構(gòu)所在地的物價(jià)水平,乃至行業(yè)水平來(lái)設(shè)計(jì)和制定價(jià)格策略。
    我們主要按養(yǎng)老公寓養(yǎng)老服務(wù)和居家型養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施差異化定價(jià):
    (一)在本機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老型服務(wù)定價(jià)。
    在機(jī)構(gòu)長(zhǎng)住型養(yǎng)老主要根據(jù)住房類(lèi)型、居住時(shí)間和入住者健康狀況彈性的設(shè)計(jì)價(jià)位:
    1.獨(dú)立式老年住宅:起住繳費(fèi)5000元,以后每月2500元,可享免費(fèi)享受機(jī)構(gòu)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中所提供的各項(xiàng)服務(wù)以及其它娛樂(lè)設(shè)施,但突發(fā)事件,突發(fā)危機(jī)機(jī)構(gòu)視情況給予幫助。
    2.集合式老年住宅:起住費(fèi)3000元,以后每月1000元,同樣可免費(fèi)享受機(jī)構(gòu)內(nèi)的各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施。
    3.護(hù)理型老年人住宅:起住費(fèi)用根據(jù)老人的身體狀況而定,不低于5000元,以后每月費(fèi)用可分以下幾種:
    (1)智力癡呆,身患老年重病:每月居住費(fèi)用加專(zhuān)人護(hù)理費(fèi)用5000元,包含普通醫(yī)療費(fèi)用。
    (2)智力一般,體力一般者:每月居住費(fèi)用加看護(hù)費(fèi)用2000元,提供普通醫(yī)療。
    (3)智力體力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住費(fèi)用加普通醫(yī)療費(fèi)用1500元。
    (二)享受上門(mén)服務(wù)養(yǎng)老型服務(wù)定價(jià)。
    上門(mén)服務(wù)型定價(jià)本質(zhì)上不在本機(jī)構(gòu)完成,我們機(jī)構(gòu)只是提供一個(gè)中介平臺(tái)。但我們通過(guò)整合各項(xiàng)資源,調(diào)查各項(xiàng)行情,我們會(huì)根據(jù)顧客需要推薦合理星級(jí)價(jià)位的服務(wù)。
    一般來(lái)說(shuō)對(duì)于居家型養(yǎng)老服務(wù)我們主要根據(jù)顧客的消費(fèi)層級(jí)、項(xiàng)目和時(shí)間來(lái)計(jì)價(jià),價(jià)格公開(kāi),公正,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心,努力做好服務(wù)!
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十八
    通過(guò)不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,幫社會(huì)解難、為人民服務(wù),來(lái)看下面的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)內(nèi)容:
    一、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目概念及說(shuō)明
    居家養(yǎng)老是老人通過(guò)一個(gè)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)指令就可以 在家享受到便捷的上門(mén)服務(wù),實(shí)際上可以說(shuō)是一個(gè)虛擬養(yǎng)老院。
    老人不必住在養(yǎng)老院中被動(dòng)接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。
    養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、應(yīng)急求等六大類(lèi)涵蓋日常生活照料的服務(wù)項(xiàng)目。
    服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。
    響應(yīng)政府號(hào)召,弘揚(yáng)孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老 經(jīng)驗(yàn)和新模式;為政府分憂(yōu),替兒女行孝;使老人擁有一個(gè)美好、快樂(lè)、幸福的 晚年與生活環(huán)境。
    二、市場(chǎng)調(diào)查和分析
    20世紀(jì)90年代以來(lái),中國(guó)的老齡化進(jìn)程加快。
    65歲及以上老年人口從1990年的6299萬(wàn)增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國(guó)人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。
    性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。
    預(yù)計(jì)到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^(guò)20%。
    同時(shí),老年人口高齡化趨勢(shì)日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬(wàn)人。
    迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢(shì),與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。
    目前中國(guó)的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。
    隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年,可以預(yù)見(jiàn),21世紀(jì)前期將是中國(guó)人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。
    三、市場(chǎng)細(xì)分與定位和發(fā)展戰(zhàn)略
    (一)、養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與定位
    1、圍繞老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)市場(chǎng)
    (1)老年公寓:目標(biāo)群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無(wú)子女、 或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。
    (2)醫(yī)療保健服務(wù):目標(biāo)群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、 緊急救護(hù)和康復(fù)醫(yī)療等。
    2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場(chǎng)
    (1)日常生活照料服務(wù):目標(biāo)群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購(gòu)物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。
    (2)有償家務(wù)勞動(dòng)服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購(gòu)買(mǎi)所需的服務(wù),如鐘點(diǎn)工,家庭保姆等。
    3、繞老年人社會(huì)交往和社會(huì)參與方面的服務(wù)市場(chǎng)
    (1)文化娛樂(lè):目標(biāo)群體是所有老年人,提供活動(dòng)場(chǎng)所和必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),如 老年活動(dòng)中心、老干部活動(dòng)中心等。
    (2)老年大學(xué):老年大學(xué)的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包 括健身舞、書(shū)法、繪畫(huà)、計(jì)算機(jī)、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。
    (3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標(biāo)群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和 知識(shí)提供就業(yè)咨詢(xún)。
    4、護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會(huì)更多的關(guān)心。
    但是,社會(huì)上老年人的合法權(quán)益受到 害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    因此,維護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的 重要內(nèi)容之一。
    5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。
    為生命垂危的老年人提供病危前后的護(hù)理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗(yàn)人間的關(guān)愛(ài)。
    養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場(chǎng),提供有效服務(wù),才能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù) 產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。
    (二)發(fā)展戰(zhàn)略
    1、依托科技、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)管理信息化。
    家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)核心 是“居家樂(lè) 221 養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。
    通過(guò)語(yǔ)音程控交換系統(tǒng)、 數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)終端處理系統(tǒng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象實(shí)行會(huì)員制老人準(zhǔn)入管理。
    系統(tǒng)通過(guò)對(duì)老人生活需求分析,將自動(dòng)生成老人所需服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)老人確認(rèn)后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門(mén)服務(wù)。
    按照服務(wù)項(xiàng)目,系統(tǒng)每個(gè)月形成1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。
    系統(tǒng)從老人確認(rèn)服務(wù)開(kāi)始便對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、征求意見(jiàn),并以老人滿(mǎn)意 度來(lái)考核服務(wù)質(zhì)量。
    信息系統(tǒng)通過(guò)主動(dòng)獲取老人需求,快速編制計(jì)劃,及時(shí)組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
    2、分類(lèi)施養(yǎng)、個(gè)性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
    養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給社區(qū)老 人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、生活配送 6 大類(lèi) 53 項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。
    在服務(wù)對(duì)象選擇上, 凡年滿(mǎn) 60 周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分 a、b、c 三個(gè)層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。
    這種分類(lèi)服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次老年人服務(wù)需求。
    3、進(jìn)一步建立養(yǎng)老資金投入長(zhǎng)效機(jī)制。
    制定扶持優(yōu)惠 政策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和民間資本參 與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。
    4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    大力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛 樂(lè)、信息咨詢(xún)、老年教育等服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。
    吸引生活自理的老人走出家門(mén)到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接 受服務(wù)和參加活動(dòng);對(duì)生活不能自理的老人則采取派專(zhuān)人上門(mén)包護(hù),滿(mǎn)足老年人 生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂(lè)、心理慰藉等多種需求。
    依托城市社區(qū)信息平臺(tái),在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。
    5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)組織。
    按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)分離的原則,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會(huì)組織和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場(chǎng)和企業(yè)去辦。
    各級(jí)政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類(lèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。
    6、建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理體制。
    各地政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的 管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機(jī)制。
    發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社 會(huì)服務(wù)供給信息,對(duì)享受政府補(bǔ)貼的居家老人進(jìn)行資格評(píng)估;對(duì)居家養(yǎng)老 服務(wù)人員相關(guān)資格進(jìn)行審查,接受服務(wù)對(duì)象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服 務(wù)質(zhì)量。
    承擔(dān)政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。
    四、服務(wù)策略與價(jià)格策略
    與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動(dòng)養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機(jī)結(jié)合為一體,建立健全一個(gè)真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。
    2、堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先并通過(guò)慈善捐助保本運(yùn)營(yíng),以及社會(huì)參與者多贏、可 持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導(dǎo)性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國(guó)際組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)組織、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體、個(gè)人等社 會(huì)各界的力量。
    通過(guò)不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人 的“六個(gè)老有” (老有所為、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
    )真正落到實(shí)處,促進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂(yōu),幫社會(huì) 解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。
    五、促銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展策略與設(shè)計(jì)促銷(xiāo)
    (一)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
    根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會(huì)或老年大學(xué)合作舉辦麻將、書(shū)法賽、個(gè)人選秀賽、老年時(shí)裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉 ok 大賽、廚藝大賽,一則會(huì)非常 吸引老年人參加;二則會(huì)引起媒體的報(bào)道。
    三則會(huì)提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹(shù)立一個(gè)良好品牌形象。
    (二)公益營(yíng)銷(xiāo)
    組織機(jī)構(gòu)的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y(cè)血壓、拍背、翻身或者教他們 如何做晨練等。
    (三)會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)
    利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身會(huì)所區(qū)域,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周?chē)幼〉睦先藗魇陴B(yǎng)生常識(shí)和各種娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽(yù),同時(shí)可以吸 引當(dāng)?shù)氐睦先俗⒁?,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
    (四)線上營(yíng)銷(xiāo)
    1、添加友情鏈接 與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。
    現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請(qǐng)鏈接,讓更多的人鏈接到家 馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。
    2、發(fā)帖子推廣 到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。
    畢竟老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān), 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非???, 子女一般會(huì)使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。
    3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說(shuō)是網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天網(wǎng)、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。
    且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動(dòng)手越好。
    這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動(dòng)添加工具。
    所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站被哪個(gè)搜索引擎給收入, 這么說(shuō)如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。
    4、建立網(wǎng)站用戶(hù) qq 群怎樣留住網(wǎng)站用戶(hù),怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶(hù),人氣很重要!建立相關(guān)的 qq 群有 利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶(hù)都免費(fèi)為你推廣吧!
    這樣一來(lái)可以保留原有的'顧客,二來(lái)借用 qq 群宣傳結(jié)合原有顧客的口碑推廣來(lái)吸引新的顧客。
    這樣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老人隊(duì)伍就慢慢龐大起來(lái)。
    5、電子郵件推廣電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過(guò) email 發(fā)送到對(duì)方郵箱,以期達(dá)到宣傳推廣的目的。
    電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
    它方便快捷, 成本低廉,不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具。
    電子郵件推銷(xiāo)類(lèi)似傳統(tǒng)的直銷(xiāo)方式,屬 于主動(dòng)信息發(fā)布,帶有一定的強(qiáng)制性。
    6、博客推廣建議家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站增加博客的功能!建立會(huì)員制!客戶(hù)能夠在網(wǎng)站建 設(shè)自己的搏客空間!好處有一是培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)自己網(wǎng)站的粘度!能長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)站! 二是極大增加網(wǎng)站的訪問(wèn)機(jī)率!從而大大提高網(wǎng)站的收錄量。
    (五)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
    要樹(shù)立家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)良好的形象,一是刊登經(jīng)常性廣告.以反復(fù)傳遞重 要廣告詞語(yǔ);二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務(wù)項(xiàng)目等等。
    1、電臺(tái)廣播:因?yàn)樗闶菑V播的主要受眾之一,最好能以普及養(yǎng)生知識(shí)等手: 段做宣傳。
    2、地方電視臺(tái):建議找專(zhuān)業(yè)的攝影師拍幾幅照片,不僅要拍生活環(huán)境、娛: 樂(lè)設(shè)備、娛樂(lè)場(chǎng)所等,還要拍老人們天倫之樂(lè)的生活還有醫(yī)生們盡職盡責(zé)的神情 以及有親和力并整潔的工作人員。
    這樣在電視上播放,就可以達(dá)到理想的廣告效 果了。
    3、宣傳單、海報(bào):可以到人多的地方去發(fā)。
    例如:購(gòu)物廣場(chǎng)、老年會(huì)、老: 年俱樂(lè)部、老年公園、交通路線、商業(yè)中心、機(jī)場(chǎng)車(chē)站等。
    4、交通廣告:交通廣告指設(shè)在公交車(chē)、火車(chē)、輪船、汽車(chē)等交通工具上的: 廣告。
    這些廣告 一般列上公司的名稱(chēng)、地址、電話(huà)服務(wù)項(xiàng)目以及如何前往。
    這 類(lèi)廣告可引起顧客的興趣,其廣告效果相當(dāng)顯著。
    5、戶(hù)外廣告:交通路線、商業(yè)中心、機(jī)場(chǎng)車(chē)站等行人和車(chē)輛較多的地方設(shè): 了立路邊廣 告牌、標(biāo)志牌來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)。
    6、戶(hù)外廣告的優(yōu)點(diǎn): 1.信息傳播面廣; 2.費(fèi)用較低; 3 持續(xù)時(shí)間長(zhǎng); 4 可選擇宣傳的地區(qū)。
    (六)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)
    1、創(chuàng)辦老年人培訓(xùn)中心聘請(qǐng)技術(shù)比較高的培訓(xùn)教師, 創(chuàng)辦各種培訓(xùn)班, 面向東麗區(qū)或塘沽附近地區(qū) 以及本養(yǎng)老院招收。
    比如養(yǎng)生常識(shí)、保健運(yùn)動(dòng)(太極拳、舞蹈、氣功等)培訓(xùn)班、。
    牌類(lèi)技巧培訓(xùn)班、戲曲歌劇培訓(xùn)班、養(yǎng)花養(yǎng)鳥(niǎo)技巧培訓(xùn)班、書(shū)畫(huà)技法培訓(xùn)班、 電腦技巧培訓(xùn)班等等。
    2、開(kāi)夕陽(yáng)無(wú)限老年人用品店銷(xiāo)售老年人流行服飾,老年人保健器材等。
    (七)、形象營(yíng)銷(xiāo)櫥窗、宣傳單頁(yè)、社區(qū)宣傳海報(bào)、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形 象代表利用多變的思維模式, 公司的形象設(shè)計(jì)應(yīng)季應(yīng)景而變,給予消費(fèi)者客戶(hù)以 感官刺激。
    (八)、事件營(yíng)銷(xiāo) 針對(duì)有些老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)誤區(qū),還可以進(jìn)行征文或者聯(lián)合媒 體進(jìn)行大討論。
    養(yǎng)老是我們國(guó)家未來(lái)面臨老齡化的主要問(wèn)題。
    我們也可以就此問(wèn) 題進(jìn)行討論。
    (九)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)慢慢的變成一種主流,因?yàn)榕c其他銷(xiāo)售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、精力、金錢(qián)在路上。
    七、投入與產(chǎn)出分析
    (一)前期投入
    1、租金投入,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的選址應(yīng)該選擇在人流比較大的市區(qū),有助于 吸引人們的注意,合理租金應(yīng)控制在10萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
    2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用,約投入2萬(wàn)元。
    3、基本設(shè)施配備:電腦3臺(tái),打印機(jī)一臺(tái),電話(huà)3臺(tái),預(yù)計(jì)投入2萬(wàn)元。
    4、開(kāi)業(yè)儀式和前期相關(guān)宣傳費(fèi)用約10萬(wàn)元。
    5、相關(guān)服務(wù)人員的培訓(xùn)費(fèi)用1萬(wàn)元。
    以上前期投入共計(jì)25萬(wàn) 。
    (二)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度運(yùn)營(yíng)投入
    一年計(jì) 240000;固定家政服務(wù)員 20 人計(jì) 1000/人/月,一年計(jì) 240000;兼職服務(wù)員預(yù)計(jì)投入 100000 元 2、開(kāi)辦講座、咨詢(xún)會(huì)、培訓(xùn)中心一年預(yù)計(jì)投入 20 萬(wàn)元 3、辦公費(fèi)用、設(shè)備耗材、維護(hù)等 10000 元 4、運(yùn)營(yíng)期宣傳費(fèi)用約 5 萬(wàn)元 以上費(fèi)用合計(jì) 108 萬(wàn)元。
    對(duì)于這些費(fèi)用可以采取大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款來(lái)解決,或者是以入股方式籌集資金。
    (三)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收入預(yù)測(cè)
    養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一個(gè)投資回收周期比較長(zhǎng)的行業(yè),因此在開(kāi)辦之初,主要著力發(fā)展 會(huì)員,入會(huì)的老人可以享受更優(yōu)惠的服務(wù),同時(shí)可以培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期顧客,從而 實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利目標(biāo)。
    第一年預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)入會(huì) 100 人,入會(huì)費(fèi) 50 元每人,平均每人 每年約消費(fèi) 8000 元,培訓(xùn)中心每年約盈利 10 萬(wàn)元,加上非入會(huì)老人的消費(fèi)預(yù)計(jì) 20 萬(wàn)元。
    第一年預(yù)計(jì)盈利 110 萬(wàn)。
    預(yù)計(jì)以后每年的盈利率可達(dá)到 5%。
    八、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
    (一)損失控制。
    損失控制不是放棄風(fēng)險(xiǎn),而是制定計(jì)劃和采取措施降 低損失的可能性或者是減少實(shí)際損失。
    控制的階段包括事前、事中和事后 三個(gè)階段。
    事前控制的目的主要是為了降低損失的概率,事中和事后的控 制主要是為了減少實(shí)際發(fā)生的損失。
    (二)風(fēng)險(xiǎn)保留。
    如果損失發(fā)生,家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將以當(dāng)時(shí)可利用的 任何資金進(jìn)行支付。
    風(fēng)險(xiǎn)保留包括無(wú)計(jì)劃自留、有計(jì)劃自我保險(xiǎn)。
    無(wú)計(jì)劃 自留指的是風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生后從收入中支付,即不是在損失前做出資金安 排。
    當(dāng)我們沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)并認(rèn)為損失不會(huì)發(fā)生時(shí),或?qū)⒁庾R(shí)到的與風(fēng)險(xiǎn) 有關(guān)的最大可能損失顯著低估時(shí),就會(huì)采用無(wú)計(jì)劃保留方式承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
    一 般來(lái)說(shuō),無(wú)資金保留謹(jǐn)慎使用,因?yàn)槿绻麑?shí)際總損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)計(jì)損失, 將引起資金周轉(zhuǎn)困難;有計(jì)劃自我保險(xiǎn),指可能的損失發(fā)生前,通過(guò)做出 各種資金安排以確保損失出現(xiàn)后能及時(shí)獲得資金以補(bǔ)償損失。
    有計(jì)劃自我 保險(xiǎn)主要通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留基金的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    (三)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督力度。
    建立國(guó)家監(jiān)管、地方監(jiān)督委員會(huì)、中介市場(chǎng)監(jiān)督和受益人監(jiān)督的全程監(jiān)督監(jiān)管體系,負(fù)責(zé)監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)的日常管 理工作,以確保養(yǎng)老服務(wù)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作;完善信息系統(tǒng),定期開(kāi)展養(yǎng)老 服務(wù)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
    (四)建立準(zhǔn)備金制度。
    通過(guò)建立養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)備金制度來(lái)彌補(bǔ)養(yǎng)老服務(wù) 運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中可能的損失和相關(guān)政策變化造成的損失,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇十九
    應(yīng)盡責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)明確如下:
    第一條產(chǎn)品價(jià)格與進(jìn)貨問(wèn)題產(chǎn)品名稱(chēng):海棠進(jìn)貨到岸價(jià)_________(元/瓶)要求批發(fā)價(jià)格_________(元/瓶)要求零售價(jià)格____________(元/瓶)。
    1.1以上的價(jià)格,均以人民幣計(jì)價(jià)(rmb)。
    1.2甲乙雙方必須按以上價(jià)格銷(xiāo)售,不得出現(xiàn)價(jià)格不一,價(jià)格如有變動(dòng),另行通知及協(xié)商。
    1.3關(guān)于進(jìn)貨的貨款包括運(yùn)費(fèi),暫時(shí)先又甲方支付,如果甲方出現(xiàn)資金欠缺問(wèn)題,乙方應(yīng)進(jìn)行資金救助,相關(guān)情況可待商量。
    第二條產(chǎn)品推廣,宣傳及鋪面的開(kāi)支。
    2.1由甲乙雙方共同宣傳推廣產(chǎn)品同時(shí),甲乙方應(yīng)無(wú)條件配合,所賺利潤(rùn)除到岸價(jià)后按6:。
    4分成(即甲方為6.乙方為4)。甲乙方每月10號(hào)前結(jié)清上月共同宣傳產(chǎn)品的數(shù)目。
    2.2關(guān)于產(chǎn)品宣傳廣告方面所支出的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),其他私人支出費(fèi)用各自承擔(dān)(如車(chē)費(fèi),吃飯,喝水等費(fèi)用)。
    2.3甲方店面一切開(kāi)支由甲方承擔(dān),店面所銷(xiāo)售的一切歸甲方所有。
    第三條定貨與運(yùn)費(fèi)。
    3件(一件30瓶)需要提前3天通知甲方,且應(yīng)交納所定貨款的10%作為訂金。無(wú)任何關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題,不得退貨。
    3.2以上價(jià)格均不含送貨運(yùn)費(fèi)。
    4.1由于產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)入正規(guī)化,合同約定以____________年___月__日至_________年__月______日為止,相關(guān)具體合同到_________年________月續(xù)簽,詳細(xì)合作條約可待商討。
    甲方:___________乙方:_________________。
    項(xiàng)目策劃服務(wù)合同書(shū)篇二十
    物競(jìng)天擇,適者生存,只有把握住社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)并適應(yīng)這種趨勢(shì)才能成就自己的事業(yè)!人生難得幾回搏,此時(shí)不搏待何時(shí)?下面由小編為大家精心收集的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃服務(wù)計(jì)劃書(shū),歡迎大家閱讀與借鑒!
    n掌握和了解成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓市場(chǎng)發(fā)展模式和規(guī)律。
    n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,找準(zhǔn)項(xiàng)目的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
    n把握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓類(lèi)置業(yè)群體的需求特征。
    n掌握和運(yùn)用國(guó)家以及成都地方政策法規(guī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)定。
    n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作模式。
    n找準(zhǔn)和提煉本項(xiàng)目的核心價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    n明確項(xiàng)目的核心概念。
    n明確項(xiàng)目市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。
    n建立項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)策略。
    n建立項(xiàng)目銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
    n與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的土地、房地產(chǎn)行業(yè)、金融等政策、法規(guī)研究。
    n成都商業(yè)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓典型可類(lèi)比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究。
    n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究。
    n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)消費(fèi)者需求特征研究。
    n項(xiàng)目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究。
    n項(xiàng)目地塊開(kāi)發(fā)條件解析。
    n項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略研究。
    n項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略研究。
    1.1成都的城市總體定位。
    1.2成都市歷年gdp增長(zhǎng)情況。
    1.3成都市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況。
    1.4近兩年成都市利用外資情況。
    1.5近兩年成都市第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)狀況研究。
    1.6未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
    2.1成都市城市性質(zhì)。
    2.2主城區(qū)用地布局規(guī)劃。
    2.3城市市政規(guī)劃調(diào)研。
    2.4區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展前景分析。
    3.1成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀綜述。
    3.2新政和地震對(duì)成都市房地產(chǎn)發(fā)展影響力分析。
    3.3成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)分析。
    4.1成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展概況。
    4.2成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓市場(chǎng)特征分析。
    4.3成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓產(chǎn)品特征分析。
    4.4成都市商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。
    5.1城南新區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究。
    5.2城南新區(qū)用地布局規(guī)劃。
    5.3城南新區(qū)市政規(guī)劃調(diào)研(包括重要道路;地鐵等交通規(guī)劃;公園、大型文體娛樂(lè)設(shè)施等及其相應(yīng)時(shí)間表)。
    5.4城南新區(qū)未來(lái)發(fā)展前景分析。
    6.2國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式和成功經(jīng)驗(yàn)的研究借鑒。
    6.2.1商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)產(chǎn)品構(gòu)成。
    6.2.3運(yùn)行機(jī)制(規(guī)劃建設(shè)模式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系、投融資服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、銷(xiāo)售招商模式、商業(yè)運(yùn)作模式)。
    6.3成都商業(yè)、寫(xiě)字樓、酒店及服務(wù)式公寓典型可類(lèi)比競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目比較分析研究。
    6.4商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)研究。
    6.4.1主題概念創(chuàng)新。
    6.4.2建筑形態(tài)創(chuàng)新。
    6.4.3品質(zhì)配套創(chuàng)新。
    客戶(hù)背景特征分析(行業(yè)、區(qū)域、年齡、收入狀況、學(xué)歷、喜好)。
    客戶(hù)滿(mǎn)意度分析(對(duì)現(xiàn)有物業(yè)的滿(mǎn)意度,最滿(mǎn)意的方面和最不滿(mǎn)意的方面)。
    客戶(hù)需求特征分析(選擇區(qū)域、選擇物業(yè)面積、選擇檔次、進(jìn)駐方式及價(jià)格承受能力、選擇物業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題、選擇物業(yè)最看重的配套設(shè)施)。
    項(xiàng)目相關(guān)需求調(diào)研(關(guān)于項(xiàng)目檔次的調(diào)研、適合入駐該項(xiàng)目的客戶(hù)、項(xiàng)目所必需的配套設(shè)施、對(duì)商業(yè)、商務(wù)、居住配套設(shè)施的具體要求、入駐本項(xiàng)目的意向)。
    總體形象概念定位。
    規(guī)模定位。
    目標(biāo)客群定位。
    功能定位。
    產(chǎn)品定位(戶(hù)型、建筑風(fēng)格、層數(shù)、層高、配置)。
    價(jià)格定位。
    項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略建議。
    規(guī)劃設(shè)計(jì)的創(chuàng)意生成。
    項(xiàng)目功能組成。
    總體規(guī)劃(規(guī)劃原則、規(guī)劃依據(jù)、區(qū)域劃分)。
    建筑設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)原則、建筑風(fēng)格與色彩、結(jié)構(gòu)形式、平面布局、層高、層數(shù)、建筑設(shè)備配置)。
    財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取。
    項(xiàng)目產(chǎn)值估算。
    成本費(fèi)用估算。
    財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
    風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避策略。