制定計(jì)劃時(shí),要考慮到不同的因素和可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn),做到有備無(wú)患。要寫一份較為完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo)和任務(wù)。計(jì)劃不是一成不變的,要隨時(shí)根據(jù)自身情況和環(huán)境變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
信用社下半年工作計(jì)劃篇一
20__年我社將以黨的精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元,貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元,完成利潤(rùn)230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,效益之源。在的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20__年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在09年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無(wú)事故。
信用社下半年工作計(jì)劃篇二
1、加強(qiáng)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
柜臺(tái)人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員,因此柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)直接影響到存款吸收工作,銀行柜員開(kāi)展服務(wù)與營(yíng)銷工作,要全面把握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),提供營(yíng)銷服務(wù)時(shí)以便達(dá)到簡(jiǎn)明扼要,事半功倍的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要制度至上,一視同仁。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在嚴(yán)格的規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行。柜員要對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定,每一個(gè)制度,都要認(rèn)真解讀,認(rèn)真落實(shí)。柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會(huì),而且要精,擁有過(guò)硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計(jì)算機(jī)操作等基本功練習(xí),工作間隙和業(yè)余時(shí)間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
2、強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系社會(huì)各界可用資源。
切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。積極響應(yīng)縣聯(lián)社的安排部署,密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,做好信合卡發(fā)卡工作,該業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,充分征求社會(huì)各界的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
3、硬件設(shè)施到位的情況下,提升服務(wù)品牌形象。
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過(guò)規(guī)范的行為舉止,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過(guò)正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇。解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達(dá)到管理出效益的目的。構(gòu)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
二、信貸工作,積極營(yíng)銷貸款。
1、加大力度,強(qiáng)力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識(shí),靠實(shí)工作責(zé)任。各社要切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。我社目前管轄的9個(gè)村有8個(gè)是信用村,信用基礎(chǔ)較好,今年要往年打好的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力的宣傳,一季度要及時(shí)做好轄內(nèi)農(nóng)戶信用等級(jí)年審工作,及時(shí)對(duì)該調(diào)整信用等級(jí)的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)整,這對(duì)我社后續(xù)的貸款營(yíng)銷影響至關(guān)重大。
對(duì)于大額農(nóng)戶貸款,我們不僅要對(duì)貸戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償還能力進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查,時(shí)刻緊繃貸款風(fēng)險(xiǎn)這根弦,嚴(yán)把貸款投放關(guān)口,嚴(yán)格按評(píng)定的授信額度發(fā)放貸款,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。
2、對(duì)不良貸款不能掉以輕心。
(1)、加大不良貸款的監(jiān)控力度。
目前我社不良貸款按四級(jí)口徑為43萬(wàn)元,處于較低水平,但是對(duì)貸款的貸后管理不能放松,要繼續(xù)加強(qiáng)管控,確保不能新增,對(duì)老的不良貸款要逐步消化。
(2)、對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)欠佳的農(nóng)戶,給予適當(dāng)引導(dǎo),盤活不良資產(chǎn)。
(3)、建立有效的約束、監(jiān)督機(jī)制,完善信貸授權(quán)、授信制度加強(qiáng)對(duì)內(nèi)授權(quán)、對(duì)外授信的管理、合理界定信貸授權(quán)、授信限度,應(yīng)以效益性和風(fēng)險(xiǎn)性原則為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素,實(shí)施不同程度的授予權(quán);把好貸款審批關(guān),正確選擇貸款投向是新增貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。
(4)、對(duì)于長(zhǎng)期欠款無(wú)還款意愿的不良貸款,動(dòng)用一切社會(huì)資源和法律手段進(jìn)行清收。
三、職工管理方面。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工自覺(jué)苦練業(yè)務(wù)技能,聯(lián)社要適時(shí)組織業(yè)務(wù)競(jìng)賽,定期組織片區(qū)交流學(xué)習(xí),讓員工向先進(jìn)靠攏,達(dá)到“比學(xué)趕幫”的良好效應(yīng)。勤學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知業(yè)務(wù)知識(shí)。要勤學(xué)業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)了如指掌效果;要定期組織一些知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),鞏固所學(xué)知識(shí)。改進(jìn)柜外服務(wù),做到服務(wù)多元化。信貸人員在下村走戶時(shí)要對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)、性質(zhì)等進(jìn)行宣傳解釋,讓更多的農(nóng)民朋友了解信用社,關(guān)心信用社,融入信用社;要利用小額農(nóng)戶貸款蓬勃展開(kāi)的好時(shí)期,做好貸款營(yíng)銷服務(wù),穩(wěn)住和擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)貸款客戶群。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法。
突出工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真查擺工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,牢固樹(shù)立腳踏實(shí)地、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng);要認(rèn)真查擺服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)能力不足的問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)能力、水平、質(zhì)量;要認(rèn)真查擺與形勢(shì)、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權(quán)力,做到不放人情款,不接受賄賂,不收好處費(fèi),不吃回扣,不索賄,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不挪用公款,不利用發(fā)放貸款的權(quán)力吃、拿、卡、要等;堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
3、我社擬設(shè)立員工學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金。對(duì)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、對(duì)一季度工作的安排及打算。
1、柜面上要做好服務(wù),加強(qiáng)宣傳,積極組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工存款入社。
2、信貸方面上在抓好貸款營(yíng)銷的同時(shí)要對(duì)管轄村的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行發(fā)掘。為今年全年的工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、積極和政府對(duì)接,做好轄內(nèi)農(nóng)戶征地補(bǔ)償兌付工作,確保征地資金存款入社。
信用社下半年工作計(jì)劃篇三
季度“每月考核”競(jìng)賽活動(dòng)為抓手,廣大員工團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一思想、扎實(shí)工作、克服困難,半年來(lái)取得很不錯(cuò)的成績(jī)。載止六月底,各項(xiàng)存款余額為××萬(wàn)元,比年初增加了××萬(wàn)元,完成了市聯(lián)社下達(dá)的絕對(duì)值任務(wù)的××,日均存款余額××萬(wàn)元,比上年增加××萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為××萬(wàn)元,比年初上升了××萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款中正常貸款余額為××萬(wàn)元,不良貸款為××萬(wàn)元,占比為××,不良貸款余額控制在市聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)××萬(wàn)元之內(nèi)。1-6月份實(shí)收利息為××萬(wàn)元,較好的完成了第一、第二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽的各項(xiàng)任務(wù),其中一季度我社考核排名為四名,四月考核排名為第三名,五月考核排名為第三名?,F(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下:
一、以案件專項(xiàng)治理為契機(jī),抓好內(nèi)部管理,提高防風(fēng)險(xiǎn)能力,根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,在去年開(kāi)展的案件專項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合今年的治理商業(yè)賄賂工作,做好案件專項(xiàng)治理工作回頭看工作。一是成立以信用社主任為組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂工作和案件專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)工作,絕不搞走過(guò)場(chǎng)。二是認(rèn)真組織“回頭看”檢查,要求人人進(jìn)行自查,每個(gè)崗位針對(duì)職責(zé)分工實(shí)事求是地逐項(xiàng)寫出工作底稿,寫好自查總結(jié)并與信用社簽訂承諾書。對(duì)未整改的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因;對(duì)確實(shí)難以整改的問(wèn)題提出有否切實(shí)可行的措施等。三是認(rèn)真組織檢查不良貸款,對(duì)2005年7月1日至檢查日止新增的不良貸款情況進(jìn)行全面自查,對(duì)1萬(wàn)元以上的借款戶逐個(gè)寫出情況說(shuō)明,制訂具體的清收措施。三是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,重點(diǎn)內(nèi)容為:授權(quán)授信管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷、基建工程、房屋裝修、房屋租賃、安防工程、大宗物品采購(gòu)、信用卡制作、廣告制作發(fā)布、票據(jù)承兌貼現(xiàn)、中間業(yè)務(wù)、信用證(保函、資信證明)、結(jié)算、it及不良資產(chǎn)(含抵債資產(chǎn))。四是強(qiáng)化內(nèi)部制度建設(shè),提高制度執(zhí)行力,今年出臺(tái)的操作性文件較多,關(guān)鍵是如何執(zhí)行到位、落實(shí)到具體的工作中。
二、突出系統(tǒng)攻關(guān),抓好“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),抓好第一季度的競(jìng)賽活動(dòng)是關(guān)鍵,也是我社全年工作的重點(diǎn)所在,所以我社十分重視第一季度的競(jìng)賽活動(dòng)。年初我社就根據(jù)信用社的實(shí)際情況按照以往競(jìng)賽內(nèi)容制訂了考核辦法,下發(fā)到各分社,量化到每個(gè)員工。使廣大員工自己心中全年有任務(wù),每日、每旬、每月有目標(biāo),且要求每位員工每月統(tǒng)計(jì),每季小結(jié),以便把各自的工作做好。在資金組織方面,一是內(nèi)外結(jié)合,做好臨柜服務(wù)和上門服務(wù);二是存貸掛勾,以貸引存,對(duì)貸款余額在3萬(wàn)元以上貸戶,利用通存通兌的優(yōu)勢(shì),要求有閑散資金時(shí),不論多少,均要求存入信用社,對(duì)那些包工程、做生意等大戶,每月進(jìn)行聯(lián)系,一旦有閑余資金,隨時(shí)要求存入信用社,同時(shí)作為下次貸款或周轉(zhuǎn)的重要參考條件;三是眼睛向外,重點(diǎn)鞏固,培育在上海、杭州、金華、嘉興等地的建筑大戶,不通兌的地方通過(guò)農(nóng)行、建行、郵政等結(jié)算渠道組織資金。在不良貸款的控制和清收方面,我社針對(duì)實(shí)際,在重點(diǎn)做好堵新的前提下,盡力清收歷年的農(nóng)戶貸款,對(duì)每筆不良貸款進(jìn)行催收,已起訴的申請(qǐng)執(zhí)行,對(duì)企業(yè)貸款同樣是采取催收和訴訟并舉的方法。到六月底不良貸款為××萬(wàn)元,比年初下降××萬(wàn)元。在利息清收方面我社信貸員更是不怕麻煩和辛苦,在月初就把按月按季結(jié)息的企業(yè)、農(nóng)戶貸款的利息提早算好,通知到每個(gè)企業(yè)和農(nóng)戶,要求他們?cè)?0日前把利息存入帳戶。每位信貸員還專門在農(nóng)行、工行、建行、郵政開(kāi)立存款帳戶,方便遠(yuǎn)在外省的貸款戶匯入利息,做好收息的服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)全社同志們的努力,我社較好地完成第一季度競(jìng)賽和第二季度按月考核的任務(wù)。到6月底各項(xiàng)存款為××萬(wàn)元,比年初上升了××萬(wàn)元。日均上升了××萬(wàn)元,實(shí)收利息××萬(wàn)元。
信用社下半年工作計(jì)劃篇四
與此同時(shí),金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動(dòng)性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來(lái)存貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),但自20xx年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強(qiáng)貸。
后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開(kāi)拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對(duì)煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、煤炭市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對(duì)煤炭企業(yè)的管控能力。
(2)加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過(guò)程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購(gòu)房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對(duì)支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開(kāi)發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時(shí)對(duì)符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開(kāi)發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對(duì)已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)加**道業(yè)務(wù)的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對(duì)通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
(5)加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會(huì),有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處置風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識(shí),全方位打造誠(chéng)信環(huán)境,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過(guò)扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過(guò)剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況。隨時(shí)作出和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇五
新年新氣象,信用社制定了。
20xx年,在縣聯(lián)社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績(jī)。但在某些方面仍然做得不夠好,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況制定20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:以黨的xx大、xx屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增xx萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì),充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大對(duì)公存款組織力度,積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開(kāi)戶存款,大力組織低成本資金,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn),狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí),加大發(fā)行蜀信卡的力度,動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過(guò)開(kāi)展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù),并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,ji發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道,強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開(kāi)展案防工作,全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的教育,幫助全社員工樹(shù)立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,大力開(kāi)展交心談心活動(dòng),不定期地開(kāi)展“家訪”,了解、疏導(dǎo)職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
過(guò)去的一年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。
20xx年我們?nèi)w職工將以更加飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)xx大精神,用科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,爭(zhēng)取更大創(chuàng)造更大的成績(jī)。為了更好的作好20xx年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:
奮斗目標(biāo):20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬(wàn)元,人均純?cè)?0萬(wàn)元,日均3500萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
具體措施。
一、狠抓增存工作不放松。
開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī),積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng),操作性強(qiáng),20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
明年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量,對(duì)不能履行。
合同。
存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債貸款,將依法起訴,對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶的信貸習(xí)慣。
加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過(guò)20xx年的后三個(gè)季度的結(jié)息情況來(lái)看,貸款戶對(duì)用結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來(lái)結(jié)息。這樣一來(lái),使我們業(yè)務(wù)總量大營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對(duì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶辦理貸款的農(nóng)戶進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶,現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營(yíng)業(yè)面積小的矛盾。
四、繼續(xù)做好金牛卡的發(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作。
金牛卡的大量發(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對(duì)金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。
五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、內(nèi)控等各項(xiàng)管理工作。
(一)針對(duì)我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí)提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。
(二)狠抓內(nèi)控制度不放松,嚴(yán)格按操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)各崗位營(yíng)業(yè)人員行為考察杜絕人為的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證每筆財(cái)務(wù)開(kāi)支都確為業(yè)務(wù)發(fā)展所需,加強(qiáng)應(yīng)收息管理,真正做到應(yīng)收盡收,加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。
(四)加大考核力度,真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則,充分調(diào)動(dòng)職工增存、盤活、創(chuàng)收的工作積極性。
(五)加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),積極代理財(cái)政糧補(bǔ)、退耕等補(bǔ)貼資金,代收、代付、代發(fā)工資、等中間業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶提供全方位的金融服務(wù),在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入x鎮(zhèn)之前爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,留住黃金客戶。
六、抓好案件專項(xiàng)治理工作。
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信用社下半年工作計(jì)劃篇六
優(yōu)秀范文一。
過(guò)去的半年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。
20xx年下半年我們?nèi)w職工將以更加飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)xx大精神,用科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,爭(zhēng)取更大創(chuàng)造更大的成績(jī)。為了更好的作好20xx年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合xxxx信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:
奮斗目標(biāo):20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬(wàn)元,人均純?cè)?0萬(wàn)元,日均3500萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對(duì)多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬(wàn)元的退耕款到位,但這部分存款不會(huì)在我社停留太多的時(shí)間。xxxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機(jī)影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂(lè)觀,指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī),積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、作強(qiáng)小額信用貸款,加大貸款投放力度,有力支持生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng),操作性強(qiáng),20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
下半年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量,對(duì)不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債貸款,將依法起訴,對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶的信貸習(xí)慣。
加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過(guò)20xx年的三個(gè)季度的結(jié)息情況來(lái)看,貸款戶對(duì)用結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來(lái)結(jié)息。
這樣一來(lái),使我們業(yè)務(wù)總量大營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對(duì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶辦理貸款的農(nóng)戶進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶,現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營(yíng)業(yè)面積小的矛盾。
四、繼續(xù)做好金牛卡的發(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作。
金??ǖ拇罅堪l(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對(duì)金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。
五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、內(nèi)控等各項(xiàng)管理工作。
(一)針對(duì)我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí),提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。
(二)狠抓內(nèi)控制度不放松,嚴(yán)格按操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)各崗位營(yíng)業(yè)人員行為考察,杜絕人為的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證每筆財(cái)務(wù)開(kāi)支都確為業(yè)務(wù)發(fā)展所需,加強(qiáng)應(yīng)收息管理,真正做到應(yīng)收盡收,加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。
(四)加大考核力度,真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則,充分調(diào)動(dòng)職工增存、盤活、創(chuàng)收的工作積極性。
(五)加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),積極代理財(cái)政糧補(bǔ)、退耕等補(bǔ)貼資金,代收、代付、代發(fā)工資、等中間業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶提供全方位的金融服務(wù),在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入xxxx鎮(zhèn)之前爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,留住黃金客戶。
六、抓好案件專項(xiàng)治理工作。
案件排查與強(qiáng)制休假相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)存款、貸款業(yè)務(wù),金庫(kù)尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務(wù)、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行職工強(qiáng)制休假制度,有計(jì)劃的安排職工強(qiáng)制休假。
七、做好安全保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)對(duì)全體職工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的學(xué)習(xí)和教育,每月組織職工學(xué)習(xí)兩次以上,主要學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)制度和上級(jí)行有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神。增強(qiáng)職工安保意識(shí),提高技防能力。繼續(xù)加強(qiáng)槍支、彈藥管理,嚴(yán)防涉槍案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用,對(duì)報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期調(diào)試,并指定專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行不定期查崗、查庫(kù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)操作人員上機(jī)密碼定期更換制度和抹消帳業(yè)務(wù)登記備案制度,加強(qiáng)授權(quán)管理,杜絕一人持雙卡辦理業(yè)務(wù)。加強(qiáng)防火,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)排除。
下半年的工作即將開(kāi)始,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)這下,我社職工一定堅(jiān)定信心、迎難而上,以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去,力爭(zhēng)年末全面完成聯(lián)社年初制定下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造出更高更好的成績(jī)。
優(yōu)秀范文二。
20xx年上半是xx農(nóng)村信用社全面完成改革既定目標(biāo)的決勝年。全區(qū)農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體部署,以深化改革為契機(jī),以合規(guī)文化建設(shè)為主線,以加快發(fā)展為動(dòng)力,優(yōu)化人力資源配置,大力拓展中間業(yè)務(wù),積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,重整業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控管理,加大制度執(zhí)行監(jiān)督力度,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為促進(jìn)xx區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展再作新貢獻(xiàn),再鑄新輝煌。
主要目標(biāo):
各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅達(dá)%以上;各類貸款凈投放萬(wàn)元,年末余額達(dá)到萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;不良貸款年末控制在%以內(nèi);存貸比例年末控制在80%以內(nèi),新增農(nóng)貸比例和農(nóng)戶貸款面分別達(dá)到%;增擴(kuò)股金萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;固定資產(chǎn)比率達(dá)到%;綜合費(fèi)用率控制在%以內(nèi);繼續(xù)保持省級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范單位和省級(jí)衛(wèi)生單位,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位;新發(fā)案件為零。
圍繞上述總體要求和主要目標(biāo),全年的主要工作是:
一、把握機(jī)遇,堅(jiān)定信心,著力抓好深化改革工作。
(一)全力以赴,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)的如期兌付。
1、擴(kuò)充規(guī)范股金,努力增強(qiáng)資本實(shí)力。
一是加大宣傳力度,擴(kuò)大入股范圍。積極動(dòng)員龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、民營(yíng)業(yè)主、企(事)業(yè)單位向信用社投資入股,努力實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多樣化。
二是嚴(yán)格股金管理,規(guī)范股權(quán)轉(zhuǎn)讓和退股手續(xù),確保股金的穩(wěn)定性。
三是扎實(shí)搞好股金分紅,保護(hù)發(fā)起人、投資人的權(quán)益,建立健全股本金長(zhǎng)效補(bǔ)給機(jī)制,確保股金的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、大力清收不良,努力實(shí)現(xiàn)“降控”目標(biāo)。
一是加強(qiáng)與黨政、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯(lián)系,抓好“四項(xiàng)”不良貸款的清收,同時(shí),建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)行為。
二是采取以物抵貸、債務(wù)重組、完善擔(dān)保手續(xù)、現(xiàn)金清收等多種形式,積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。
三是明確責(zé)任抓清收。加大對(duì)違規(guī)責(zé)任貸款的清收力度,逗硬執(zhí)行省聯(lián)社巴中辦事處制定的違規(guī)責(zé)任貸款責(zé)任追究,嚴(yán)肅查處違規(guī)放貸行為,確保不良貸款清收工作取得突破性進(jìn)展,達(dá)到中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付的要求,即不良貸款占比控制在20xx年末的50%以內(nèi),已置換不良貸款處置率在80%以上。
3、加大抵債資產(chǎn)的處置力度,降低資產(chǎn)損失。
一是對(duì)閑置兩年以上的抵債資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,實(shí)行分賬核算、集中管理。
二是采取一社一策或一事一策,落實(shí)任務(wù)、落實(shí)人員、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)獎(jiǎng)懲等措施,全力進(jìn)行處置。
三是加大應(yīng)收賬款、投資、拆放同業(yè)和委托放款中壞賬的清收處置力度,降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和損失。
(二)加快“統(tǒng)一法人”改革進(jìn)程,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
一是嚴(yán)格按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署和要求,全面啟動(dòng)薪酬制度改革,真正建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬管理體系。
二是完善“三會(huì)”制度,轉(zhuǎn)換內(nèi)部機(jī)制。進(jìn)一步明確理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),努力構(gòu)建決策、執(zhí)行、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲“四位一體”的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,以及分工合理、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)整體功能。
三是建立信息批露制度,提高農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的知名度和透明度。
四是按照新的法人治理結(jié)構(gòu),全面落實(shí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步明確聯(lián)社與基層農(nóng)村信用社權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,努力為全區(qū)農(nóng)村信用社搭建更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),拓展市場(chǎng),著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)創(chuàng)新舉措,扎實(shí)抓好貸款營(yíng)銷。
一是樹(shù)立營(yíng)銷理念。堅(jiān)持把開(kāi)展貸款營(yíng)銷做為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的最佳有效途徑,積極探索汽車按揭、保單、倉(cāng)單、聯(lián)保、互保等貸款業(yè)務(wù)品種,改進(jìn)貸款評(píng)估、審查、發(fā)放工作流程,建立限時(shí)服務(wù)制,努力構(gòu)筑貸款營(yíng)銷的“綠色通道”。
二是培植營(yíng)銷載體。一方面,堅(jiān)持把農(nóng)戶小額信用貸作為加大貸款營(yíng)銷的主渠道,按照“三個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好農(nóng)戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶信用信用等級(jí)年審和貸款授信工作,并積極兌現(xiàn)“三優(yōu)”政策。另一方面,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,抓住帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、專業(yè)大戶,面對(duì)面地開(kāi)展貸款營(yíng)銷。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措。全面推行客戶經(jīng)理制,積極開(kāi)展個(gè)性化、特色化服務(wù)。四是擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。將小額信貸移植到城區(qū)居民、中小企業(yè)和個(gè)體工商戶,不斷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,積極拓展城區(qū)金融業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
一是完善服務(wù)功能。進(jìn)一步加大投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程,增加通存通兌網(wǎng)點(diǎn),疏通結(jié)算渠道,完善服務(wù)功能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信用社的客戶層面。
二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。根據(jù)農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、服務(wù)靈活的有利優(yōu)勢(shì),繼續(xù)抓好代理保險(xiǎn)、通訊、水電等部門的收費(fèi),試辦代客理財(cái)、咨詢等業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)空間。
三是靈活服務(wù)方式。積極采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、存貸結(jié)合等方式,優(yōu)化營(yíng)業(yè)環(huán)境和柜面服務(wù),努力培植穩(wěn)定的客戶群體。
同時(shí),制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,扎實(shí)抓好吸儲(chǔ)攻關(guān)工作。繼續(xù)抓好外出務(wù)工戶、農(nóng)村專業(yè)戶、個(gè)體工商戶以及民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)存款,不斷增加儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額。
(三)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)盈利能力。
一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機(jī)制,加大對(duì)貸款收息率和結(jié)息面的考核力度,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉(cāng);拓寬增收渠道,繼續(xù)抓好中間業(yè)務(wù),積極參加網(wǎng)上融資,努力實(shí)現(xiàn)多渠道增收。
二是抓節(jié)支。認(rèn)真按照“以收定支、厲行節(jié)約、包干使用”的原則,逗硬執(zhí)行比例、額度“雙線”管理辦法,有效控制經(jīng)營(yíng)成本。
三是抓核算。嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理、低值易耗品的購(gòu)置;加大對(duì)閑置固定資產(chǎn)和抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)力度,減少非生息資產(chǎn)的占?jí)骸?BR> 三、更新觀念,竭誠(chéng)服務(wù),著力打造支農(nóng)品牌。
(一)服務(wù)“三農(nóng)”,全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
一是抓亮點(diǎn)。以發(fā)展水果、蔬菜、水產(chǎn)、畜禽養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出為重點(diǎn),全力支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是破難點(diǎn)。以支持“五通”建設(shè)和破解“四難”為重點(diǎn),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,有效改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
三是牢牢把握著力點(diǎn)。繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”信貸支農(nóng)工程,積極支持中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展,并充分發(fā)其輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全力助推新農(nóng)村建設(shè)。另一方面,儲(chǔ)備專項(xiàng)資金,加大信貸投入,有效滿足廣大農(nóng)民新農(nóng)村建設(shè)的資金需求。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升支農(nóng)服務(wù)水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“背包銀行、侯鳥銀行”作風(fēng),廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區(qū)企業(yè),積極開(kāi)展“四送一幫”活動(dòng),全力打造“零售銀行”、“社區(qū)銀行”新形象。
二是繼續(xù)推行貸款“五公開(kāi)”,把貸款條件、程序、利率向社員公開(kāi),接受農(nóng)民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
三是適時(shí)開(kāi)展農(nóng)貸需資調(diào)查,及時(shí)調(diào)整支農(nóng)計(jì)劃,改變支農(nóng)策略,努力助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行,著力落實(shí)內(nèi)控制度。
(一)加大制度建設(shè)力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
一是根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,結(jié)合我xx農(nóng)村信用社實(shí)際,把信貸、支付結(jié)算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、安全保衛(wèi)作為管理的重點(diǎn),制定完善《業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》、《客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實(shí)施細(xì)則,明確各崗位、各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作程序,規(guī)范操作流程。
二是充分發(fā)揮崗位監(jiān)督作用,全面推行強(qiáng)制休假和定期輪崗制度。
三是健全完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步落實(shí)大宗物品采購(gòu)、基建項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)規(guī)定,從嚴(yán)治理商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
四是繼續(xù)推行信用社(分社)主要負(fù)責(zé)人約見(jiàn)制、違規(guī)信用社法人代表年審制,有效遏制違章及暗箱操作行為,提高管理水平,推動(dòng)全區(qū)農(nóng)村信用社的快速、健康發(fā)展。
(二)加大專項(xiàng)治理工作力度,防范事故案件。
一是打好案件專項(xiàng)治理工作的持久戰(zhàn)。定期開(kāi)展信貸、財(cái)務(wù)、賬務(wù)匯審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
二是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控措施,確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個(gè)重要環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn),做到不留盲區(qū)和死角。
三是繼續(xù)抓好典型案例警示教育活動(dòng),教育、引導(dǎo)和督促全區(qū)信合員工嚴(yán)守制度,做到令行禁止,不越雷池。
四是繼續(xù)抓好普法教育和對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不斷提高員工的自我保護(hù)能力。
五是抓好金融業(yè)務(wù)公開(kāi),全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”;扎實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,切實(shí)維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
(三)加大稽核檢查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
一是建立健全和全面落實(shí)稽核人員工作目標(biāo)責(zé)任制,加大考核力度,不斷提高稽核工作的質(zhì)量和效果。
二是抓好稽核隊(duì)伍建設(shè),加大稽核員培訓(xùn)力度,不斷提高稽核人員的整體素質(zhì)。
三是扎實(shí)抓好序時(shí)稽核、重點(diǎn)稽核和常規(guī)稽核,針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
四是加大檢查、處罰和責(zé)任追究力度,從嚴(yán)查處違規(guī)操作和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,全面構(gòu)建案件防范長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理工作與改革發(fā)展的良性互動(dòng)。
五是繼續(xù)做好高風(fēng)險(xiǎn)社的監(jiān)測(cè)、防范、化解和幫扶工作。
(四)加大安全保衛(wèi)力度,構(gòu)筑安全屏障。
一是落實(shí)安保責(zé)任。層層、人人簽訂安保責(zé)任書和禁止“六害”保證書。
二是積極開(kāi)展警示教育。加強(qiáng)保衛(wèi)操作規(guī)程培訓(xùn),提高人防、技防意識(shí)。
三是加大安全防衛(wèi)設(shè)施投入。力爭(zhēng)年內(nèi)數(shù)碼監(jiān)控設(shè)備的安裝面達(dá)到%,增強(qiáng)物防能力。
四是構(gòu)筑安全防衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)抓好警民共建和治安聯(lián)防工作。
五是開(kāi)展消防操作培訓(xùn)和實(shí)彈射擊訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)員工的處突能力。六是加大檢查力度,逗硬查處違規(guī)行為。
五、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(一)以增強(qiáng)堡壘作用為重點(diǎn),扎實(shí)抓好黨建工作。
一是繼續(xù)抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善“三會(huì)一課”制度、中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。
三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。建立黨員活動(dòng)室,健全各項(xiàng)制度,定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng),真正把黨員活動(dòng)室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質(zhì)量,采取黨紀(jì)政紀(jì)測(cè)試、上黨課、觀看電教片、傳統(tǒng)教育等方式,不斷豐富支部生活,不斷凈化黨員的思想和靈魂。
四是加強(qiáng)黨員“入口關(guān)”建設(shè)。積極推行發(fā)展黨員“票推票決”制、公示制和發(fā)展對(duì)象考察等相關(guān)制度,不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。五是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。時(shí)時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),抓好干部廉潔自律和糾正行業(yè)之風(fēng)工作,不斷增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)以提高管理水平為重點(diǎn),扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是充分發(fā)揮“三會(huì)”職能,引導(dǎo)班子和中層干部研究新形勢(shì),分析新情況,確定新任務(wù),解決新問(wèn)題,形成嚴(yán)實(shí)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)。
二是建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制,進(jìn)一步加大對(duì)干部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力的考核力度,全面推行聯(lián)社中層干部和基層信用社班子公開(kāi)競(jìng)聘制度,配優(yōu)配強(qiáng)信用社干部隊(duì)伍。
三是充分發(fā)揮民主管理作風(fēng),廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平、管理水平,解決好經(jīng)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題。
四是建立輪訓(xùn)制度。引導(dǎo)中層干部和基層信用社管理人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融管理、計(jì)算機(jī)、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是扎實(shí)抓好后備干部的選拔和培養(yǎng),積極選拔優(yōu)秀年輕干部,形成合理的年齡機(jī)構(gòu)梯次。
(三)以提高素質(zhì)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)職工思想政治工作。教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是注重對(duì)職工的教育和培養(yǎng)。通過(guò)自辦培訓(xùn)班、有計(jì)劃地安排部分員工進(jìn)入正規(guī)院校學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)員工自學(xué)成才等方式,不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三是抓好評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。積極開(kāi)展文明服務(wù)示范窗口和文明優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),不斷增強(qiáng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
(四)以鑄造團(tuán)隊(duì)精神為重點(diǎn),扎實(shí)抓好群團(tuán)組織建設(shè)。
一是充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的橋梁、紐帶作用,加強(qiáng)職工思想政治教育,積極為職工排憂解難,鼓勵(lì)職工參政、議政。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵比賽、演講比賽、文藝匯演,以及參加社會(huì)公益性等健康有益的主題實(shí)踐活動(dòng),培育健康向上、和諧融洽的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工群眾的組織認(rèn)同感和歸屬感。
三是支持婦委會(huì)開(kāi)展巾幗建功系列活動(dòng),抓好婦女維權(quán)和計(jì)劃生育工作。
四是認(rèn)真做好離退休老干部的管理工作。
五是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“三大文明”建設(shè)。
(五)以樹(shù)立形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好信息調(diào)研和后勤服務(wù)工作。
一是抓好宣傳報(bào)道工作。按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,及時(shí)總結(jié)推廣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn)。全年全轄被各級(jí)報(bào)刊宣傳報(bào)道的稿件不少于xx篇,廣播、電視宣傳不少于xx社次。同時(shí),以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳,全面展示巴州信合的新形象。
二是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)信用社改革發(fā)展、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、案件防范的客觀實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三是抓好后勤保障工作,積極為xx農(nóng)村信用社改革發(fā)展服好務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇七
1、加強(qiáng)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
柜臺(tái)人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員,因此柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)直接影響到存款吸收工作,銀行柜員開(kāi)展服務(wù)與營(yíng)銷工作,要全面把握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),提供營(yíng)銷服務(wù)時(shí)以便達(dá)到簡(jiǎn)明扼要,事半功倍的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要制度至上,一視同仁。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在嚴(yán)格的規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行。柜員要對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定,每一個(gè)制度,都要認(rèn)真解讀,認(rèn)真落實(shí)。柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會(huì),而且要精,擁有過(guò)硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計(jì)算機(jī)操作等基本功練習(xí),工作間隙和業(yè)余時(shí)間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
2、強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系社會(huì)各界可用資源。
切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。積極響應(yīng)縣聯(lián)社的安排部署,密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,以新上線的飛天福農(nóng)卡為契機(jī),做好該業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì),努力發(fā)掘vip客戶,充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
3、硬件設(shè)施到位的情況下,提升服務(wù)品牌形象。
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過(guò)規(guī)范的行為舉止,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過(guò)正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇。解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達(dá)到管理出效益的目的。構(gòu)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
1、加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強(qiáng)力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識(shí),靠實(shí)工作責(zé)任。各社要切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。對(duì)照縣聯(lián)社近期下發(fā)的《關(guān)于對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作督導(dǎo)檢查方案》的相關(guān)內(nèi)容和省聯(lián)社下發(fā)的考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)、逐條對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款工作進(jìn)行自查和存在問(wèn)題整改認(rèn)真按照省聯(lián)社制定的相關(guān)工作表格,保質(zhì)保量做好復(fù)評(píng)工作,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)戶小額信用貸款資信檔案資料及其他管理,實(shí)行“一戶一檔”的管理模式,規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為以后農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營(yíng)模式打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、通過(guò)壓縮大額擔(dān)保貸款,由擔(dān)保逐步轉(zhuǎn)向抵押、質(zhì)押的貸款。
管理模式。
中東姜雄杰貸款給我們敲響了警鐘,充分暴露了擔(dān)保貸款管理方面的漏洞,對(duì)于大額農(nóng)戶貸款,我們不僅要對(duì)貸戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償還能力進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查,時(shí)刻緊繃貸款風(fēng)險(xiǎn)這根弦,嚴(yán)把貸款投放關(guān)口,嚴(yán)格按評(píng)定的授信額度發(fā)放貸款,對(duì)于信用額度以外的貸款,盡可能辦理抵、質(zhì)押貸款,今后我們要對(duì)抵質(zhì)押貸款給予利率優(yōu)惠,優(yōu)先辦理,以此鼓勵(lì)和吸引廣大農(nóng)資戶以擔(dān)保貸款的方式轉(zhuǎn)換為抵質(zhì)押貸款,在降低貸款風(fēng)險(xiǎn)的情況下即保證了貸款的清收工作也同時(shí)讓大額貸戶得到實(shí)惠。
3、加大力度清收、盤活不良貸款。
(1)、加大不良貸款的清收力度。
目前我社不良貸款的“三多一大”(逾期金額多、責(zé)任人數(shù)多、結(jié)欠筆數(shù)多、追責(zé)面太大),特別是以三下王文河貸款為例,牽扯農(nóng)戶眾多,情況復(fù)雜。不良貸款的清收與追責(zé)要雙線運(yùn)行,兩手都要抓,兩手都要硬?,F(xiàn)在所有的貸款都載明了第一責(zé)任人,隨著貸款規(guī)模逐年增長(zhǎng),貸款調(diào)查、審查、審批、貸后管理等環(huán)節(jié)的日益規(guī)范,如果還單純依靠貸款責(zé)任人自覺(jué)的按照責(zé)任清收已顯然不切實(shí)際。應(yīng)該制定和明確能夠切合實(shí)際的責(zé)任清收和責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則和管理辦法。要對(duì)責(zé)任人的逾期責(zé)任貸款劃定一定的額度和比例按照從大到小、從高到低順序,在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)定額、限時(shí)清收。能夠按時(shí)、按量收回自身責(zé)任貸款的,可以逐月或逐季下達(dá)任務(wù)。
(2)、對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)欠佳的農(nóng)戶,給予適當(dāng)引導(dǎo),盤活不良資產(chǎn)。
建立有效的約束、監(jiān)督機(jī)制,完善信貸授權(quán)、授信制度加強(qiáng)對(duì)內(nèi)授權(quán)、對(duì)外授信的管理、合理界定信貸授權(quán)、授信限度,應(yīng)以效益性和風(fēng)險(xiǎn)性原則為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)信用社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素,實(shí)施不同程度的授予權(quán);把好貸款審批關(guān),正確選擇貸款投向是新增貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)不佳的貸戶,必要時(shí)注入資金幫助其恢復(fù)生產(chǎn)以提高經(jīng)營(yíng)能力加速不良貸款清收。
(3)、對(duì)于長(zhǎng)期欠款無(wú)還款意愿的不良貸款,動(dòng)用一切社會(huì)資源和法律手段進(jìn)行清收。
在清收不良貸款過(guò)程中,一般都會(huì)遇到一些“賴賬戶”、“釘子戶”,他們倚仗自己在社會(huì)上方方面面的關(guān)系,想達(dá)到不愿歸還信用社貸款的目的,農(nóng)信社清收人員上門催收,往往會(huì)無(wú)功而返、束手無(wú)策。清收這類貸款唯一的途徑就是依法起訴,通過(guò)與司法機(jī)關(guān)密切溝通,對(duì)其財(cái)產(chǎn)、賬戶等予以封存?zhèn)€凍結(jié),保證資金安全,通過(guò)法律手段對(duì)“賴賬戶”、“釘子戶”起到震懾作用。
一、職工管理方面。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工自覺(jué)苦練業(yè)務(wù)技能,聯(lián)社要適時(shí)組織業(yè)務(wù)競(jìng)賽,定期組織片區(qū)交流學(xué)習(xí),讓員工向先進(jìn)靠攏,達(dá)到“比學(xué)趕幫”的良好效應(yīng)。勤學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知業(yè)務(wù)知識(shí)。要勤學(xué)業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)了如指掌效果;要定期組織一些知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),鞏固所學(xué)知識(shí)。改進(jìn)柜外服務(wù),做到服務(wù)多元化。信貸人員在下村走戶時(shí)要對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)、性質(zhì)等進(jìn)行宣傳解釋,讓更多的農(nóng)民朋友了解信用社,關(guān)心信用社,融入信用社;要利用小額農(nóng)戶貸款蓬勃展開(kāi)的好時(shí)期,做好貸款營(yíng)銷服務(wù),穩(wěn)住和擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)貸款客戶群。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法。
突出工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真查擺工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,牢固樹(shù)立腳踏實(shí)地、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng);要認(rèn)真查擺服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)能力不足的問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)能力、水平、質(zhì)量;要認(rèn)真查擺與形勢(shì)、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權(quán)力,做到不放人情款,不接受賄賂,不收好處費(fèi),不吃回扣,不索賄,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不挪用公款,不利用發(fā)放貸款的權(quán)力吃、拿、卡、要等;堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
信用社下半年工作計(jì)劃篇八
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了收文,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩(shī)詞、背英語(yǔ)、練書法、學(xué)寫作,星期天用來(lái)閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍。此外,按照老舍總結(jié)出的`要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn),我不僅做到了常常練筆,而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,明確努力的方向。
回想起來(lái),其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無(wú)限的精力,使我從未感到過(guò)疲憊。
本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),故閑談了許多并無(wú)幾語(yǔ)中的,索性避開(kāi)得失說(shuō)說(shuō)今后打算。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、酷愛(ài)寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定文秘資源網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。
立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。
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高考自我鑒定個(gè)人工作鑒定教師個(gè)人鑒定預(yù)備黨員自我鑒定。
信用社下半年工作計(jì)劃篇九
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》(銀監(jiān)通[]6號(hào))、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2005]17號(hào))和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[2005]77號(hào))精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,充分了解了本次專項(xiàng)治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、牢固思想防線。本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線。
一是提高政治意識(shí)。能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動(dòng),站在單位的`角度去想問(wèn)題、做工作,堅(jiān)決不說(shuō)不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅(jiān)決完成社里安排的工作任務(wù)。三是不計(jì)較個(gè)人得失,當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生矛盾時(shí),以集體為重,個(gè)人利益要無(wú)條件地服從。四是能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴(yán)格庫(kù)存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作,準(zhǔn)確及時(shí)編制各種現(xiàn)金報(bào)表、調(diào)撥計(jì)劃。三是能夠堅(jiān)持軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)、短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)能及時(shí)匯報(bào)。四是能夠加強(qiáng)庫(kù)房管理,堅(jiān)持鑰匙分管,明確分工,同進(jìn)同出,做到“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn);遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫(kù)房的管理工作。五是能夠嚴(yán)格按照福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。六是能夠不斷增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、嚴(yán)謹(jǐn)工作、生活作風(fēng)。
在工作作風(fēng)上,主要做到了以下四點(diǎn):一是突出一個(gè)“實(shí)”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報(bào)數(shù)字以實(shí)為本,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報(bào)工作敢說(shuō)真話實(shí)話,不夸夸其談,弄虛作假,做到說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個(gè)“細(xì)”字。細(xì)心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,及時(shí)上解;嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,細(xì)心做好庫(kù)房的保管工作,確保工作無(wú)疏漏。三是做到一個(gè)“快”。完成任務(wù)不拖泥帶水,辦理業(yè)務(wù)快而不急,在保證質(zhì)量的前提下,提高工作效率。四是做到一個(gè)“嚴(yán)”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正,自覺(jué)維護(hù)單位利益。
生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo),用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義,牢固樹(shù)立“平凡”意識(shí),忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、存在問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)不夠深入,如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí),對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作,對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不愿意去學(xué)。二是工作還不夠積極主動(dòng),有時(shí)候只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。除出納工作較為重視,對(duì)其它工作不愿主動(dòng)插手。三是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗(yàn),憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
五、今后的努力方向。一是始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十
縣聯(lián)社:
2018年x月24日召開(kāi)xx信用社專題業(yè)務(wù)分析會(huì),會(huì)上認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)聯(lián)社5月16日“開(kāi)門紅”旺季營(yíng)銷。
總結(jié)。
會(huì)暨學(xué)習(xí)xx審計(jì)中心x月11日相關(guān)會(huì)議精神,全面分析了當(dāng)前xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),就如何根據(jù)聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)層全年工作目標(biāo)部署抓落實(shí),夯實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),鞏固xx市場(chǎng),確保全面完成今年各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、表外不良貸款考核方案、薪動(dòng)力、個(gè)體工商戶建檔評(píng)級(jí)授信及貸款營(yíng)銷如何抓好落實(shí)。將工作目標(biāo)計(jì)劃分解到崗、到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)工資?,F(xiàn)就xx信用社后七個(gè)月工作計(jì)劃及措施匯報(bào)如下:
記錄;通過(guò)多種方式了解客戶資金歸集情況,通過(guò)宣傳我社“幸福存單”、“利先行”的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品暨“個(gè)體工商戶”、“小微企業(yè)”等信貸業(yè)務(wù)品種,盡最大力度客戶閑余資金存入我社,需求信貸支持的積極營(yíng)銷貸款產(chǎn)品。要求每個(gè)工作小組聯(lián)系的個(gè)體工商戶單月戶均存款不低于1萬(wàn)元。二是千方百計(jì)穩(wěn)住老客戶,針對(duì)老客戶各工作小組要主動(dòng)有計(jì)劃開(kāi)展回訪工作,同時(shí)要以老帶新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開(kāi),逐步拓展新客戶的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)點(diǎn)。三是加強(qiáng)與龍津街道辦事處工作匯報(bào)力度,爭(zhēng)取黨工委、辦事處的大力支持,爭(zhēng)取“棚戶區(qū)改造”等重點(diǎn)工程項(xiàng)目資金歸在xx信用社,同時(shí)工作推進(jìn)中遇到的困難多向聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)層匯報(bào),協(xié)同作戰(zhàn)做好政府重點(diǎn)項(xiàng)目、工程資金歸社工作。四是不斷提升為重點(diǎn)存、貸款客戶提供資金結(jié)算、匯劃、信息咨詢等全方位的金融服務(wù)能力,提升客戶滿意度和美譽(yù)度,培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。
紐帶”貸款1000萬(wàn)元,“xx農(nóng)e貸”簽約戶數(shù)突破3800戶。三是提高房屋按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)方面的辦理時(shí)效,對(duì)符合放款條件的要及時(shí)辦理,預(yù)計(jì)按揭貸款將新增5000萬(wàn)元。
三、
加大力度清收不良貸款,努力提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量;要求各管片信貸員要摸清不良貸款底數(shù),要分析不良貸款形成原因,制定清收計(jì)劃確保一戶一策,確保完成不良貸款壓降目標(biāo)。
(一)依法清收。對(duì)那些賴債戶、釘子戶要堅(jiān)決實(shí)行依法清收,以法律手段保全信用社資產(chǎn),清收不良貸款。
(二)對(duì)已由聯(lián)社核實(shí)確認(rèn)的呆賬,按照呆賬貸款核銷審批程序進(jìn)行核銷,減少不良貸款占用。
(三)采取先易后難、分戶落實(shí)的方式,加強(qiáng)與村組、駐村干部及借款人的聯(lián)系,采取電話、短信、微信、qq、上門等方式清收。
(四)是采取多種形式保全信用社資產(chǎn)。對(duì)一時(shí)難以清收的貸款要簽發(fā)“到逾期貸款催收通知書”,重新簽訂還款計(jì)劃,保證追索權(quán)的合法有效。
四、創(chuàng)信用街道、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境;
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。繼續(xù)做好手機(jī)銀行、信合卡的營(yíng)銷工作,持續(xù)深入推動(dòng)“村村通”、流動(dòng)服務(wù)站便民服務(wù),全面提升電子替代率。
(二)持續(xù)加強(qiáng)“三防一保”、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)工作力度,按季開(kāi)展安全應(yīng)急演練,全面提升全員安全防范技能,營(yíng)造安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。
(三)積極開(kāi)展黨建工作,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。定期召開(kāi)支部工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨建工作,用黨建促業(yè)務(wù)。
六、工作紀(jì)律要求。
工作計(jì)劃和目標(biāo)已明確,措施已制定,我社將將嚴(yán)格按照《xx信用社2018年度各項(xiàng)任務(wù)分解表》、《2018年信貸員考核年初基數(shù)及任務(wù)分配統(tǒng)計(jì)表》、《xx信用社2018年度綜合目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核辦法》及《xx信用社2018年6-12月份業(yè)務(wù)拓展考核辦法》開(kāi)展工作。在接下來(lái)的7個(gè)月工作中,我社將更加嚴(yán)明工作紀(jì)律,必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假,要以飽滿的精神,高昂的斗志投入到業(yè)務(wù)拓展工作,確保全面完成聯(lián)社交給xx信用社的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十一
信用社信貸工作計(jì)劃針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點(diǎn),從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
(一)制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,有步驟開(kāi)展信貸工作。
為確保來(lái)年全市信貸工作順利開(kāi)展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測(cè)算各社指標(biāo),及早制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計(jì)劃,突出各階段工作重點(diǎn),確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會(huì)制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個(gè)信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過(guò)例會(huì)的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計(jì)劃、有步驟循序漸進(jìn)地開(kāi)展下去。在實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
“六個(gè)”嚴(yán)格定規(guī)范。即:嚴(yán)格程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格責(zé)任,實(shí)行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格審批,確??茖W(xué)決策;嚴(yán)格手續(xù),把好資金“閘門”。
五個(gè)”堅(jiān)持清思路。即:堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放;堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì);堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶面,弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng);堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一,加大營(yíng)銷力度。
“八個(gè)”加強(qiáng)促效益。即:加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強(qiáng)考核,提高管理效果;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
(二)加大為農(nóng)服務(wù)力度,搶占市場(chǎng)占有份額。
一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”的'投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保、小額信用、助學(xué),逐步嘗試開(kāi)辦商品房按揭,切實(shí)解決農(nóng)民難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。
二是緊抓沿江開(kāi)發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。
三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在xx年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)xx年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),對(duì)符合授信條件的在農(nóng)業(yè)科目管理的個(gè)私企業(yè),也給予一定授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
(三)創(chuàng)建社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境,大力清收不良。
一是積極開(kāi)展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng)。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠(chéng)信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起,通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì)信用觀念,感受誠(chéng)信帶來(lái)的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十二
20__年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅(jiān)強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)下,按照聯(lián)社20__年1月10日工作會(huì)議的指導(dǎo)思想和會(huì)議精神,以“控風(fēng)險(xiǎn),提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施____區(qū)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防控,大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
至20__年12月末,各項(xiàng)存款余額3__53萬(wàn)元,較年初凈增19576萬(wàn)元,比全年任務(wù)超12576萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的279.7%;各項(xiàng)貸款余額107484萬(wàn)元,較年初凈增20623萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計(jì)投放貸款106475萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款86927萬(wàn)元;各項(xiàng)收入13771萬(wàn)元,其中:利息貸款收入10224萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃9480萬(wàn)元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃50萬(wàn)元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達(dá)到3.5億元,實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)元。
票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬(wàn)元。營(yíng)銷蜀信ic卡510張,手機(jī)銀行246戶,開(kāi)通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀__戶,pos機(jī)3臺(tái)較好實(shí)現(xiàn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、存在的問(wèn)題。
我部雖較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過(guò)去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問(wèn)題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。
1、營(yíng)銷工作成效還不慎理想。
與此同時(shí),金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動(dòng)性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來(lái)存貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),但自20__年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強(qiáng)貸。
后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開(kāi)拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對(duì)煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、煤炭市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對(duì)煤炭企業(yè)的管控能力。
(2)加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過(guò)程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購(gòu)房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對(duì)支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開(kāi)發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時(shí)對(duì)符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開(kāi)發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對(duì)已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)加____道業(yè)務(wù)的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對(duì)通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
(5)加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會(huì),有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處置風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識(shí),全方位打造誠(chéng)信環(huán)境,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過(guò)扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過(guò)剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況。隨時(shí)作出和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),穩(wěn)步增長(zhǎng)信貸規(guī)模。
3、加大營(yíng)銷的力度、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式。
今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營(yíng)銷、一戶一策的方式進(jìn)行營(yíng)銷。要求客戶經(jīng)理,對(duì)所管客戶在貸后管理的同時(shí),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營(yíng)銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機(jī))、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個(gè)人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費(fèi)、代理保險(xiǎn)),每戶企業(yè)至少植入3-5個(gè)金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時(shí)要利用我們移動(dòng)終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開(kāi)通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。
三是采取情感營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
四是采取利率定價(jià)機(jī)制營(yíng)銷。按照定價(jià)機(jī)制的七項(xiàng)指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價(jià)的內(nèi)容。
五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營(yíng)銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒(méi)有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時(shí),要做好用營(yíng)銷方案。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十三
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題。
1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開(kāi)新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十四
xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清渠道,有的放矢的開(kāi)展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控報(bào)告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化。
在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對(duì)從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)。
一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則。
堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十五
20____年上半是____農(nóng)村信用社全面完成改革既定目標(biāo)的決勝年。全區(qū)農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以黨的____大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體部署,以深化改革為契機(jī),以合規(guī)文化建設(shè)為主線,以加快發(fā)展為動(dòng)力,優(yōu)化人力資源配置,大力拓展中間業(yè)務(wù),積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,重整業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控管理,加大制度執(zhí)行監(jiān)督力度,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為促進(jìn)____區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展再作新貢獻(xiàn),再鑄新輝煌。
主要目標(biāo):
各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅達(dá)%以上;各類貸款凈投放萬(wàn)元,年末余額達(dá)到萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;不良貸款年末控制在%以內(nèi);存貸比例年末控制在80%以內(nèi),新增農(nóng)貸比例和農(nóng)戶貸款面分別達(dá)到%;增擴(kuò)股金萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;固定資產(chǎn)比率達(dá)到%;綜合費(fèi)用率控制在%以內(nèi);繼續(xù)保持省級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范單位和省級(jí)衛(wèi)生單位,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位;新發(fā)案件為零。
圍繞上述總體要求和主要目標(biāo),全年的主要工作是:
一、把握機(jī)遇,堅(jiān)定信心,著力抓好深化改革工作。
(一)全力以赴,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)的如期兌付。
1、擴(kuò)充規(guī)范股金,努力增強(qiáng)資本實(shí)力。
一是加大宣傳力度,擴(kuò)大入股范圍。積極動(dòng)員龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、民營(yíng)業(yè)主、企(事)業(yè)單位向信用社投資入股,努力實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多樣化。
二是嚴(yán)格股金管理,規(guī)范股權(quán)轉(zhuǎn)讓和退股手續(xù),確保股金的穩(wěn)定性。
三是扎實(shí)搞好股金分紅,保護(hù)發(fā)起人、投資人的權(quán)益,建立健全股本金長(zhǎng)效補(bǔ)給機(jī)制,確保股金的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、大力清收不良,努力實(shí)現(xiàn)“降控”目標(biāo)。
一是加強(qiáng)與黨政、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯(lián)系,抓好“四項(xiàng)”不良貸款的清收,同時(shí),建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)行為。
二是采取以物抵貸、債務(wù)重組、完善擔(dān)保手續(xù)、現(xiàn)金清收等多種形式,積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。
三是明確責(zé)任抓清收。加大對(duì)違規(guī)責(zé)任貸款的清收力度,逗硬執(zhí)行省聯(lián)社巴中辦事處制定的違規(guī)責(zé)任貸款責(zé)任追究,嚴(yán)肅查處違規(guī)放貸行為,確保不良貸款清收工作取得突破性進(jìn)展,達(dá)到中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付的要求,即不良貸款占比控制在20____年末的50%以內(nèi),已置換不良貸款處置率在80%以上。
3、加大抵債資產(chǎn)的處置力度,降低資產(chǎn)損失。
一是對(duì)閑置兩年以上的抵債資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,實(shí)行分賬核算、集中管理。
二是采取一社一策或一事一策,落實(shí)任務(wù)、落實(shí)人員、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)獎(jiǎng)懲等措施,全力進(jìn)行處置。
三是加大應(yīng)收賬款、投資、拆放同業(yè)和委托放款中壞賬的清收處置力度,降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和損失。
(二)加快“統(tǒng)一法人”改革進(jìn)程,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
一是嚴(yán)格按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署和要求,全面啟動(dòng)薪酬制度改革,真正建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬管理體系。
二是完善“三會(huì)”制度,轉(zhuǎn)換內(nèi)部機(jī)制。進(jìn)一步明確理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),努力構(gòu)建決策、執(zhí)行、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲“四位一體”的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,以及分工合理、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)整體功能。
三是建立信息批露制度,提高農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的知名度和透明度。
四是按照新的法人治理結(jié)構(gòu),全面落實(shí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步明確聯(lián)社與基層農(nóng)村信用社權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,努力為全區(qū)農(nóng)村信用社搭建更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),拓展市場(chǎng),著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)創(chuàng)新舉措,扎實(shí)抓好貸款營(yíng)銷。
一是樹(shù)立營(yíng)銷理念。堅(jiān)持把開(kāi)展貸款營(yíng)銷做為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的最佳有效途徑,積極探索汽車按揭、保單、倉(cāng)單、聯(lián)保、互保等貸款業(yè)務(wù)品種,改進(jìn)貸款評(píng)估、審查、發(fā)放工作流程,建立限時(shí)服務(wù)制,努力構(gòu)筑貸款營(yíng)銷的“綠色通道”。
二是培植營(yíng)銷載體。一方面,堅(jiān)持把農(nóng)戶小額信用貸作為加大貸款營(yíng)銷的主渠道,按照“三個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好農(nóng)戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶信用信用等級(jí)年審和貸款授信工作,并積極兌現(xiàn)“三優(yōu)”政策。另一方面,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,抓住帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、專業(yè)大戶,面對(duì)面地開(kāi)展貸款營(yíng)銷。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措。全面推行客戶經(jīng)理制,積極開(kāi)展個(gè)性化、特色化服務(wù)。四是擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。將小額信貸移植到城區(qū)居民、中小企業(yè)和個(gè)體工商戶,不斷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,積極拓展城區(qū)金融業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
一是完善服務(wù)功能。進(jìn)一步加大投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程,增加通存通兌網(wǎng)點(diǎn),疏通結(jié)算渠道,完善服務(wù)功能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信用社的客戶層面。
二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。根據(jù)農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、服務(wù)靈活的有利優(yōu)勢(shì),繼續(xù)抓好代理保險(xiǎn)、通訊、水電等部門的收費(fèi),試辦代客理財(cái)、咨詢等業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)空間。
三是靈活服務(wù)方式。積極采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、存貸結(jié)合等方式,優(yōu)化營(yíng)業(yè)環(huán)境和柜面服務(wù),努力培植穩(wěn)定的客戶群體。
同時(shí),制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,扎實(shí)抓好吸儲(chǔ)攻關(guān)工作。繼續(xù)抓好外出務(wù)工戶、農(nóng)村專業(yè)戶、個(gè)體工商戶以及民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)存款,不斷增加儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額。
(三)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)盈利能力。
一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機(jī)制,加大對(duì)貸款收息率和結(jié)息面的考核力度,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉(cāng);拓寬增收渠道,繼續(xù)抓好中間業(yè)務(wù),積極參加網(wǎng)上融資,努力實(shí)現(xiàn)多渠道增收。
二是抓節(jié)支。認(rèn)真按照“以收定支、厲行節(jié)約、包干使用”的原則,逗硬執(zhí)行比例、額度“雙線”管理辦法,有效控制經(jīng)營(yíng)成本。
三是抓核算。嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理、低值易耗品的購(gòu)置;加大對(duì)閑置固定資產(chǎn)和抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)力度,減少非生息資產(chǎn)的占?jí)骸?BR> 三、更新觀念,竭誠(chéng)服務(wù),著力打造支農(nóng)品牌。
(一)服務(wù)“三農(nóng)”,全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
一是抓亮點(diǎn)。以發(fā)展水果、蔬菜、水產(chǎn)、畜禽養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出為重點(diǎn),全力支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是破難點(diǎn)。切實(shí)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,有效改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
三是牢牢把握著力點(diǎn)。繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”信貸支農(nóng)工程,積極支持中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展,并充分發(fā)其輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全力助推新農(nóng)村建設(shè)。另一方面,儲(chǔ)備專項(xiàng)資金,加大信貸投入,有效滿足廣大農(nóng)民新農(nóng)村建設(shè)的資金需求。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升支農(nóng)服務(wù)水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“背包銀行、侯鳥銀行”作風(fēng),廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區(qū)企業(yè),積極開(kāi)展“四送一幫”活動(dòng),全力打造“零售銀行”、“社區(qū)銀行”新形象。
二是繼續(xù)推行貸款“五公開(kāi)”,把貸款條件、程序、利率向社員公開(kāi),接受農(nóng)民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
三是適時(shí)開(kāi)展農(nóng)貸需資調(diào)查,及時(shí)調(diào)整支農(nóng)計(jì)劃,改變支農(nóng)策略,努力助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行,著力落實(shí)內(nèi)控制度。
(一)加大制度建設(shè)力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
一是根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,結(jié)合我____農(nóng)村信用社實(shí)際,把信貸、支付結(jié)算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、安全保衛(wèi)作為管理的重點(diǎn),制定完善《業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》、《客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實(shí)施細(xì)則,明確各崗位、各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作程序,規(guī)范操作流程。
二是充分發(fā)揮崗位監(jiān)督作用,全面推行強(qiáng)制休假和定期輪崗制度。
三是健全完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步落實(shí)大宗物品采購(gòu)、基建項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)規(guī)定,從嚴(yán)治理商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
四是繼續(xù)推行信用社(分社)主要負(fù)責(zé)人約見(jiàn)制、違規(guī)信用社法人代表年審制,有效遏制違章及暗箱操作行為,提高管理水平,推動(dòng)全區(qū)農(nóng)村信用社的快速、健康發(fā)展。
(二)加大專項(xiàng)治理工作力度,防范事故案件。
一是打好案件專項(xiàng)治理工作的持久戰(zhàn)。定期開(kāi)展信貸、財(cái)務(wù)、賬務(wù)匯審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
二是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控措施,確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個(gè)重要環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn),做到不留盲區(qū)和死角。
三是繼續(xù)抓好典型案例警示教育活動(dòng),教育、引導(dǎo)和督促全區(qū)信合員工嚴(yán)守制度,做到令行禁止,不越雷池。
四是繼續(xù)抓好普法教育和對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不斷提高員工的自我保護(hù)能力。
五是抓好金融業(yè)務(wù)公開(kāi),全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”;扎實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,切實(shí)維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
(三)加大稽核檢查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
一是建立健全和全面落實(shí)稽核人員工作目標(biāo)責(zé)任制,加大考核力度,不斷提高稽核工作的質(zhì)量和效果。
二是抓好稽核隊(duì)伍建設(shè),加大稽核員培訓(xùn)力度,不斷提高稽核人員的整體素質(zhì)。
三是扎實(shí)抓好序時(shí)稽核、重點(diǎn)稽核和常規(guī)稽核,針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
四是加大檢查、處罰和責(zé)任追究力度,從嚴(yán)查處違規(guī)操作和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,全面構(gòu)建案件防范長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理工作與改革發(fā)展的良性互動(dòng)。
五是繼續(xù)做好高風(fēng)險(xiǎn)社的監(jiān)測(cè)、防范、化解和幫扶工作。
(四)加大安全保衛(wèi)力度,構(gòu)筑安全屏障。
一是落實(shí)安保責(zé)任。層層、人人簽訂安保責(zé)任書和禁止“六害”保證書。
二是積極開(kāi)展警示教育。加強(qiáng)保衛(wèi)操作規(guī)程培訓(xùn),提高人防、技防意識(shí)。
三是加大安全防衛(wèi)設(shè)施投入。力爭(zhēng)年內(nèi)數(shù)碼監(jiān)控設(shè)備的安裝面達(dá)到%,增強(qiáng)物防能力。
四是構(gòu)筑安全防衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)抓好警民共建和治安聯(lián)防工作。
五是開(kāi)展消防操作培訓(xùn)和實(shí)彈射擊訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)員工的處突能力。六是加大檢查力度,逗硬查處違規(guī)行為。
五、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(一)以增強(qiáng)堡壘作用為重點(diǎn),扎實(shí)抓好黨建工作。
一是不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善“三會(huì)一課”制度、中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。
三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。建立黨員活動(dòng)室,健全各項(xiàng)制度,定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng),真正把黨員活動(dòng)室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質(zhì)量,采取黨紀(jì)政紀(jì)測(cè)試、上黨課、觀看電教片、傳統(tǒng)教育等方式,不斷豐富支部生活,不斷凈化黨員的思想和靈魂。
四是加強(qiáng)黨員“入口關(guān)”建設(shè)。積極推行發(fā)展黨員“票推票決”制、公示制和發(fā)展對(duì)象考察等相關(guān)制度,不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。五是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。時(shí)時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),抓好干部廉潔自律和糾正行業(yè)之風(fēng)工作,不斷增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)以提高管理水平為重點(diǎn),扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是充分發(fā)揮“三會(huì)”職能,引導(dǎo)班子和中層干部研究新形勢(shì),分析新情況,確定新任務(wù),解決新問(wèn)題,形成嚴(yán)實(shí)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)。
二是建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制,進(jìn)一步加大對(duì)干部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力的考核力度,全面推行聯(lián)社中層干部和基層信用社班子公開(kāi)競(jìng)聘制度,配優(yōu)配強(qiáng)信用社干部隊(duì)伍。
三是充分發(fā)揮民主管理作風(fēng),廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平、管理水平,解決好經(jīng)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題。
四是建立輪訓(xùn)制度。引導(dǎo)中層干部和基層信用社管理人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融管理、計(jì)算機(jī)、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是扎實(shí)抓好后備干部的選拔和培養(yǎng),積極選拔優(yōu)秀年輕干部,形成合理的年齡機(jī)構(gòu)梯次。
(三)以提高素質(zhì)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)職工思想政治工作。教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是注重對(duì)職工的教育和培養(yǎng)。通過(guò)自辦培訓(xùn)班、有計(jì)劃地安排部分員工進(jìn)入正規(guī)院校學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)員工自學(xué)成才等方式,不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三是抓好評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。積極開(kāi)展文明服務(wù)示范窗口和文明優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),不斷增強(qiáng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
(四)以鑄造團(tuán)隊(duì)精神為重點(diǎn),扎實(shí)抓好群團(tuán)組織建設(shè)。
一是充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的橋梁、紐帶作用,加強(qiáng)職工思想政治教育,積極為職工排憂解難,鼓勵(lì)職工參政、議政。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵比賽、演講比賽、文藝匯演,以及參加社會(huì)公益性等健康有益的主題實(shí)踐活動(dòng),培育健康向上、和諧融洽的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工群眾的組織認(rèn)同感和歸屬感。
三是支持婦委會(huì)開(kāi)展巾幗建功系列活動(dòng),抓好婦女維權(quán)和計(jì)劃生育工作。
四是認(rèn)真做好離退休老干部的管理工作。
五是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“三大文明”建設(shè)。
(五)以樹(shù)立形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好信息調(diào)研和后勤服務(wù)工作。
一是抓好宣傳報(bào)道工作。按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,及時(shí)總結(jié)推廣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn)。全年全轄被各級(jí)報(bào)刊宣傳報(bào)道的稿件不少于____篇,廣播、電視宣傳不少于____社次。同時(shí),以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳,全面展示巴州信合的新形象。
二是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)信用社改革發(fā)展、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、案件防范的客觀實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三是抓好后勤保障工作,積極為_(kāi)___農(nóng)村信用社改革發(fā)展服好務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十六
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十七
20__年,在縣聯(lián)社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績(jī)。但在某些方面仍然做得不夠好,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況制定20__年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:以黨的__大、__屆_中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增__萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì),充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大對(duì)公存款組織力度,積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開(kāi)戶存款,大力組織低成本資金,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn),狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí),加大發(fā)行蜀信卡的力度,動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過(guò)開(kāi)展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù),并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,ji發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道,強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開(kāi)展案防工作,全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的教育,幫助全社員工樹(shù)立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,大力開(kāi)展交心談心活動(dòng),不定期地開(kāi)展“家訪”,了解、疏導(dǎo)職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
信用社下半年工作計(jì)劃篇一
20__年我社將以黨的精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元,貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元,完成利潤(rùn)230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,效益之源。在的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20__年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在09年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無(wú)事故。
信用社下半年工作計(jì)劃篇二
1、加強(qiáng)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
柜臺(tái)人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員,因此柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)直接影響到存款吸收工作,銀行柜員開(kāi)展服務(wù)與營(yíng)銷工作,要全面把握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),提供營(yíng)銷服務(wù)時(shí)以便達(dá)到簡(jiǎn)明扼要,事半功倍的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要制度至上,一視同仁。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在嚴(yán)格的規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行。柜員要對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定,每一個(gè)制度,都要認(rèn)真解讀,認(rèn)真落實(shí)。柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會(huì),而且要精,擁有過(guò)硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計(jì)算機(jī)操作等基本功練習(xí),工作間隙和業(yè)余時(shí)間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
2、強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系社會(huì)各界可用資源。
切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。積極響應(yīng)縣聯(lián)社的安排部署,密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,做好信合卡發(fā)卡工作,該業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,充分征求社會(huì)各界的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
3、硬件設(shè)施到位的情況下,提升服務(wù)品牌形象。
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過(guò)規(guī)范的行為舉止,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過(guò)正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇。解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達(dá)到管理出效益的目的。構(gòu)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
二、信貸工作,積極營(yíng)銷貸款。
1、加大力度,強(qiáng)力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識(shí),靠實(shí)工作責(zé)任。各社要切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。我社目前管轄的9個(gè)村有8個(gè)是信用村,信用基礎(chǔ)較好,今年要往年打好的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力的宣傳,一季度要及時(shí)做好轄內(nèi)農(nóng)戶信用等級(jí)年審工作,及時(shí)對(duì)該調(diào)整信用等級(jí)的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)整,這對(duì)我社后續(xù)的貸款營(yíng)銷影響至關(guān)重大。
對(duì)于大額農(nóng)戶貸款,我們不僅要對(duì)貸戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償還能力進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查,時(shí)刻緊繃貸款風(fēng)險(xiǎn)這根弦,嚴(yán)把貸款投放關(guān)口,嚴(yán)格按評(píng)定的授信額度發(fā)放貸款,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。
2、對(duì)不良貸款不能掉以輕心。
(1)、加大不良貸款的監(jiān)控力度。
目前我社不良貸款按四級(jí)口徑為43萬(wàn)元,處于較低水平,但是對(duì)貸款的貸后管理不能放松,要繼續(xù)加強(qiáng)管控,確保不能新增,對(duì)老的不良貸款要逐步消化。
(2)、對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)欠佳的農(nóng)戶,給予適當(dāng)引導(dǎo),盤活不良資產(chǎn)。
(3)、建立有效的約束、監(jiān)督機(jī)制,完善信貸授權(quán)、授信制度加強(qiáng)對(duì)內(nèi)授權(quán)、對(duì)外授信的管理、合理界定信貸授權(quán)、授信限度,應(yīng)以效益性和風(fēng)險(xiǎn)性原則為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素,實(shí)施不同程度的授予權(quán);把好貸款審批關(guān),正確選擇貸款投向是新增貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。
(4)、對(duì)于長(zhǎng)期欠款無(wú)還款意愿的不良貸款,動(dòng)用一切社會(huì)資源和法律手段進(jìn)行清收。
三、職工管理方面。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工自覺(jué)苦練業(yè)務(wù)技能,聯(lián)社要適時(shí)組織業(yè)務(wù)競(jìng)賽,定期組織片區(qū)交流學(xué)習(xí),讓員工向先進(jìn)靠攏,達(dá)到“比學(xué)趕幫”的良好效應(yīng)。勤學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知業(yè)務(wù)知識(shí)。要勤學(xué)業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)了如指掌效果;要定期組織一些知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),鞏固所學(xué)知識(shí)。改進(jìn)柜外服務(wù),做到服務(wù)多元化。信貸人員在下村走戶時(shí)要對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)、性質(zhì)等進(jìn)行宣傳解釋,讓更多的農(nóng)民朋友了解信用社,關(guān)心信用社,融入信用社;要利用小額農(nóng)戶貸款蓬勃展開(kāi)的好時(shí)期,做好貸款營(yíng)銷服務(wù),穩(wěn)住和擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)貸款客戶群。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法。
突出工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真查擺工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,牢固樹(shù)立腳踏實(shí)地、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng);要認(rèn)真查擺服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)能力不足的問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)能力、水平、質(zhì)量;要認(rèn)真查擺與形勢(shì)、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權(quán)力,做到不放人情款,不接受賄賂,不收好處費(fèi),不吃回扣,不索賄,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不挪用公款,不利用發(fā)放貸款的權(quán)力吃、拿、卡、要等;堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
3、我社擬設(shè)立員工學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金。對(duì)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
四、對(duì)一季度工作的安排及打算。
1、柜面上要做好服務(wù),加強(qiáng)宣傳,積極組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工存款入社。
2、信貸方面上在抓好貸款營(yíng)銷的同時(shí)要對(duì)管轄村的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行發(fā)掘。為今年全年的工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、積極和政府對(duì)接,做好轄內(nèi)農(nóng)戶征地補(bǔ)償兌付工作,確保征地資金存款入社。
信用社下半年工作計(jì)劃篇三
季度“每月考核”競(jìng)賽活動(dòng)為抓手,廣大員工團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一思想、扎實(shí)工作、克服困難,半年來(lái)取得很不錯(cuò)的成績(jī)。載止六月底,各項(xiàng)存款余額為××萬(wàn)元,比年初增加了××萬(wàn)元,完成了市聯(lián)社下達(dá)的絕對(duì)值任務(wù)的××,日均存款余額××萬(wàn)元,比上年增加××萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為××萬(wàn)元,比年初上升了××萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款中正常貸款余額為××萬(wàn)元,不良貸款為××萬(wàn)元,占比為××,不良貸款余額控制在市聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)××萬(wàn)元之內(nèi)。1-6月份實(shí)收利息為××萬(wàn)元,較好的完成了第一、第二季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽的各項(xiàng)任務(wù),其中一季度我社考核排名為四名,四月考核排名為第三名,五月考核排名為第三名?,F(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下:
一、以案件專項(xiàng)治理為契機(jī),抓好內(nèi)部管理,提高防風(fēng)險(xiǎn)能力,根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,在去年開(kāi)展的案件專項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合今年的治理商業(yè)賄賂工作,做好案件專項(xiàng)治理工作回頭看工作。一是成立以信用社主任為組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂工作和案件專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)工作,絕不搞走過(guò)場(chǎng)。二是認(rèn)真組織“回頭看”檢查,要求人人進(jìn)行自查,每個(gè)崗位針對(duì)職責(zé)分工實(shí)事求是地逐項(xiàng)寫出工作底稿,寫好自查總結(jié)并與信用社簽訂承諾書。對(duì)未整改的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因;對(duì)確實(shí)難以整改的問(wèn)題提出有否切實(shí)可行的措施等。三是認(rèn)真組織檢查不良貸款,對(duì)2005年7月1日至檢查日止新增的不良貸款情況進(jìn)行全面自查,對(duì)1萬(wàn)元以上的借款戶逐個(gè)寫出情況說(shuō)明,制訂具體的清收措施。三是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,重點(diǎn)內(nèi)容為:授權(quán)授信管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷、基建工程、房屋裝修、房屋租賃、安防工程、大宗物品采購(gòu)、信用卡制作、廣告制作發(fā)布、票據(jù)承兌貼現(xiàn)、中間業(yè)務(wù)、信用證(保函、資信證明)、結(jié)算、it及不良資產(chǎn)(含抵債資產(chǎn))。四是強(qiáng)化內(nèi)部制度建設(shè),提高制度執(zhí)行力,今年出臺(tái)的操作性文件較多,關(guān)鍵是如何執(zhí)行到位、落實(shí)到具體的工作中。
二、突出系統(tǒng)攻關(guān),抓好“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),抓好第一季度的競(jìng)賽活動(dòng)是關(guān)鍵,也是我社全年工作的重點(diǎn)所在,所以我社十分重視第一季度的競(jìng)賽活動(dòng)。年初我社就根據(jù)信用社的實(shí)際情況按照以往競(jìng)賽內(nèi)容制訂了考核辦法,下發(fā)到各分社,量化到每個(gè)員工。使廣大員工自己心中全年有任務(wù),每日、每旬、每月有目標(biāo),且要求每位員工每月統(tǒng)計(jì),每季小結(jié),以便把各自的工作做好。在資金組織方面,一是內(nèi)外結(jié)合,做好臨柜服務(wù)和上門服務(wù);二是存貸掛勾,以貸引存,對(duì)貸款余額在3萬(wàn)元以上貸戶,利用通存通兌的優(yōu)勢(shì),要求有閑散資金時(shí),不論多少,均要求存入信用社,對(duì)那些包工程、做生意等大戶,每月進(jìn)行聯(lián)系,一旦有閑余資金,隨時(shí)要求存入信用社,同時(shí)作為下次貸款或周轉(zhuǎn)的重要參考條件;三是眼睛向外,重點(diǎn)鞏固,培育在上海、杭州、金華、嘉興等地的建筑大戶,不通兌的地方通過(guò)農(nóng)行、建行、郵政等結(jié)算渠道組織資金。在不良貸款的控制和清收方面,我社針對(duì)實(shí)際,在重點(diǎn)做好堵新的前提下,盡力清收歷年的農(nóng)戶貸款,對(duì)每筆不良貸款進(jìn)行催收,已起訴的申請(qǐng)執(zhí)行,對(duì)企業(yè)貸款同樣是采取催收和訴訟并舉的方法。到六月底不良貸款為××萬(wàn)元,比年初下降××萬(wàn)元。在利息清收方面我社信貸員更是不怕麻煩和辛苦,在月初就把按月按季結(jié)息的企業(yè)、農(nóng)戶貸款的利息提早算好,通知到每個(gè)企業(yè)和農(nóng)戶,要求他們?cè)?0日前把利息存入帳戶。每位信貸員還專門在農(nóng)行、工行、建行、郵政開(kāi)立存款帳戶,方便遠(yuǎn)在外省的貸款戶匯入利息,做好收息的服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)全社同志們的努力,我社較好地完成第一季度競(jìng)賽和第二季度按月考核的任務(wù)。到6月底各項(xiàng)存款為××萬(wàn)元,比年初上升了××萬(wàn)元。日均上升了××萬(wàn)元,實(shí)收利息××萬(wàn)元。
信用社下半年工作計(jì)劃篇四
與此同時(shí),金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動(dòng)性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來(lái)存貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),但自20xx年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強(qiáng)貸。
后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開(kāi)拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對(duì)煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、煤炭市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對(duì)煤炭企業(yè)的管控能力。
(2)加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過(guò)程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購(gòu)房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對(duì)支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開(kāi)發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時(shí)對(duì)符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開(kāi)發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對(duì)已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)加**道業(yè)務(wù)的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對(duì)通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
(5)加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會(huì),有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處置風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識(shí),全方位打造誠(chéng)信環(huán)境,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過(guò)扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過(guò)剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況。隨時(shí)作出和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇五
新年新氣象,信用社制定了。
20xx年,在縣聯(lián)社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績(jī)。但在某些方面仍然做得不夠好,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況制定20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:以黨的xx大、xx屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增xx萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì),充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大對(duì)公存款組織力度,積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開(kāi)戶存款,大力組織低成本資金,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn),狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí),加大發(fā)行蜀信卡的力度,動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過(guò)開(kāi)展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù),并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,ji發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道,強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開(kāi)展案防工作,全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的教育,幫助全社員工樹(shù)立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,大力開(kāi)展交心談心活動(dòng),不定期地開(kāi)展“家訪”,了解、疏導(dǎo)職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
過(guò)去的一年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。
20xx年我們?nèi)w職工將以更加飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)xx大精神,用科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,爭(zhēng)取更大創(chuàng)造更大的成績(jī)。為了更好的作好20xx年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:
奮斗目標(biāo):20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬(wàn)元,人均純?cè)?0萬(wàn)元,日均3500萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
具體措施。
一、狠抓增存工作不放松。
開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī),積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng),操作性強(qiáng),20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
明年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量,對(duì)不能履行。
合同。
存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債貸款,將依法起訴,對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶的信貸習(xí)慣。
加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過(guò)20xx年的后三個(gè)季度的結(jié)息情況來(lái)看,貸款戶對(duì)用結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來(lái)結(jié)息。這樣一來(lái),使我們業(yè)務(wù)總量大營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對(duì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶辦理貸款的農(nóng)戶進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶,現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營(yíng)業(yè)面積小的矛盾。
四、繼續(xù)做好金牛卡的發(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作。
金牛卡的大量發(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對(duì)金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。
五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、內(nèi)控等各項(xiàng)管理工作。
(一)針對(duì)我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí)提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。
(二)狠抓內(nèi)控制度不放松,嚴(yán)格按操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)各崗位營(yíng)業(yè)人員行為考察杜絕人為的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證每筆財(cái)務(wù)開(kāi)支都確為業(yè)務(wù)發(fā)展所需,加強(qiáng)應(yīng)收息管理,真正做到應(yīng)收盡收,加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。
(四)加大考核力度,真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則,充分調(diào)動(dòng)職工增存、盤活、創(chuàng)收的工作積極性。
(五)加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),積極代理財(cái)政糧補(bǔ)、退耕等補(bǔ)貼資金,代收、代付、代發(fā)工資、等中間業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶提供全方位的金融服務(wù),在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入x鎮(zhèn)之前爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,留住黃金客戶。
六、抓好案件專項(xiàng)治理工作。
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信用社下半年工作計(jì)劃篇六
優(yōu)秀范文一。
過(guò)去的半年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。
20xx年下半年我們?nèi)w職工將以更加飽滿的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)xx大精神,用科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng)內(nèi)涵,爭(zhēng)取更大創(chuàng)造更大的成績(jī)。為了更好的作好20xx年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合xxxx信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:
奮斗目標(biāo):20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬(wàn)元,人均純?cè)?0萬(wàn)元,日均3500萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對(duì)多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬(wàn)元的退耕款到位,但這部分存款不會(huì)在我社停留太多的時(shí)間。xxxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機(jī)影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂(lè)觀,指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī),積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、作強(qiáng)小額信用貸款,加大貸款投放力度,有力支持生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng),操作性強(qiáng),20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
下半年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量,對(duì)不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債貸款,將依法起訴,對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶的信貸習(xí)慣。
加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過(guò)20xx年的三個(gè)季度的結(jié)息情況來(lái)看,貸款戶對(duì)用結(jié)算賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶帶現(xiàn)金前來(lái)結(jié)息。
這樣一來(lái),使我們業(yè)務(wù)總量大營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對(duì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶辦理貸款的農(nóng)戶進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶,現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營(yíng)業(yè)面積小的矛盾。
四、繼續(xù)做好金牛卡的發(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作。
金??ǖ拇罅堪l(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對(duì)金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。
五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)部人員、財(cái)務(wù)、內(nèi)控等各項(xiàng)管理工作。
(一)針對(duì)我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí),提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。
(二)狠抓內(nèi)控制度不放松,嚴(yán)格按操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)各崗位營(yíng)業(yè)人員行為考察,杜絕人為的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證每筆財(cái)務(wù)開(kāi)支都確為業(yè)務(wù)發(fā)展所需,加強(qiáng)應(yīng)收息管理,真正做到應(yīng)收盡收,加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。
(四)加大考核力度,真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則,充分調(diào)動(dòng)職工增存、盤活、創(chuàng)收的工作積極性。
(五)加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),積極代理財(cái)政糧補(bǔ)、退耕等補(bǔ)貼資金,代收、代付、代發(fā)工資、等中間業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶提供全方位的金融服務(wù),在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入xxxx鎮(zhèn)之前爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,留住黃金客戶。
六、抓好案件專項(xiàng)治理工作。
案件排查與強(qiáng)制休假相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)存款、貸款業(yè)務(wù),金庫(kù)尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務(wù)、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行職工強(qiáng)制休假制度,有計(jì)劃的安排職工強(qiáng)制休假。
七、做好安全保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)對(duì)全體職工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的學(xué)習(xí)和教育,每月組織職工學(xué)習(xí)兩次以上,主要學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)制度和上級(jí)行有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神。增強(qiáng)職工安保意識(shí),提高技防能力。繼續(xù)加強(qiáng)槍支、彈藥管理,嚴(yán)防涉槍案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用,對(duì)報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期調(diào)試,并指定專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行不定期查崗、查庫(kù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)操作人員上機(jī)密碼定期更換制度和抹消帳業(yè)務(wù)登記備案制度,加強(qiáng)授權(quán)管理,杜絕一人持雙卡辦理業(yè)務(wù)。加強(qiáng)防火,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)排除。
下半年的工作即將開(kāi)始,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)這下,我社職工一定堅(jiān)定信心、迎難而上,以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去,力爭(zhēng)年末全面完成聯(lián)社年初制定下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造出更高更好的成績(jī)。
優(yōu)秀范文二。
20xx年上半是xx農(nóng)村信用社全面完成改革既定目標(biāo)的決勝年。全區(qū)農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體部署,以深化改革為契機(jī),以合規(guī)文化建設(shè)為主線,以加快發(fā)展為動(dòng)力,優(yōu)化人力資源配置,大力拓展中間業(yè)務(wù),積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,重整業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控管理,加大制度執(zhí)行監(jiān)督力度,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為促進(jìn)xx區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展再作新貢獻(xiàn),再鑄新輝煌。
主要目標(biāo):
各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅達(dá)%以上;各類貸款凈投放萬(wàn)元,年末余額達(dá)到萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;不良貸款年末控制在%以內(nèi);存貸比例年末控制在80%以內(nèi),新增農(nóng)貸比例和農(nóng)戶貸款面分別達(dá)到%;增擴(kuò)股金萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;固定資產(chǎn)比率達(dá)到%;綜合費(fèi)用率控制在%以內(nèi);繼續(xù)保持省級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范單位和省級(jí)衛(wèi)生單位,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位;新發(fā)案件為零。
圍繞上述總體要求和主要目標(biāo),全年的主要工作是:
一、把握機(jī)遇,堅(jiān)定信心,著力抓好深化改革工作。
(一)全力以赴,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)的如期兌付。
1、擴(kuò)充規(guī)范股金,努力增強(qiáng)資本實(shí)力。
一是加大宣傳力度,擴(kuò)大入股范圍。積極動(dòng)員龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、民營(yíng)業(yè)主、企(事)業(yè)單位向信用社投資入股,努力實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多樣化。
二是嚴(yán)格股金管理,規(guī)范股權(quán)轉(zhuǎn)讓和退股手續(xù),確保股金的穩(wěn)定性。
三是扎實(shí)搞好股金分紅,保護(hù)發(fā)起人、投資人的權(quán)益,建立健全股本金長(zhǎng)效補(bǔ)給機(jī)制,確保股金的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、大力清收不良,努力實(shí)現(xiàn)“降控”目標(biāo)。
一是加強(qiáng)與黨政、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯(lián)系,抓好“四項(xiàng)”不良貸款的清收,同時(shí),建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)行為。
二是采取以物抵貸、債務(wù)重組、完善擔(dān)保手續(xù)、現(xiàn)金清收等多種形式,積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。
三是明確責(zé)任抓清收。加大對(duì)違規(guī)責(zé)任貸款的清收力度,逗硬執(zhí)行省聯(lián)社巴中辦事處制定的違規(guī)責(zé)任貸款責(zé)任追究,嚴(yán)肅查處違規(guī)放貸行為,確保不良貸款清收工作取得突破性進(jìn)展,達(dá)到中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付的要求,即不良貸款占比控制在20xx年末的50%以內(nèi),已置換不良貸款處置率在80%以上。
3、加大抵債資產(chǎn)的處置力度,降低資產(chǎn)損失。
一是對(duì)閑置兩年以上的抵債資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,實(shí)行分賬核算、集中管理。
二是采取一社一策或一事一策,落實(shí)任務(wù)、落實(shí)人員、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)獎(jiǎng)懲等措施,全力進(jìn)行處置。
三是加大應(yīng)收賬款、投資、拆放同業(yè)和委托放款中壞賬的清收處置力度,降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和損失。
(二)加快“統(tǒng)一法人”改革進(jìn)程,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
一是嚴(yán)格按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署和要求,全面啟動(dòng)薪酬制度改革,真正建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬管理體系。
二是完善“三會(huì)”制度,轉(zhuǎn)換內(nèi)部機(jī)制。進(jìn)一步明確理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),努力構(gòu)建決策、執(zhí)行、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲“四位一體”的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,以及分工合理、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)整體功能。
三是建立信息批露制度,提高農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的知名度和透明度。
四是按照新的法人治理結(jié)構(gòu),全面落實(shí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步明確聯(lián)社與基層農(nóng)村信用社權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,努力為全區(qū)農(nóng)村信用社搭建更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),拓展市場(chǎng),著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)創(chuàng)新舉措,扎實(shí)抓好貸款營(yíng)銷。
一是樹(shù)立營(yíng)銷理念。堅(jiān)持把開(kāi)展貸款營(yíng)銷做為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的最佳有效途徑,積極探索汽車按揭、保單、倉(cāng)單、聯(lián)保、互保等貸款業(yè)務(wù)品種,改進(jìn)貸款評(píng)估、審查、發(fā)放工作流程,建立限時(shí)服務(wù)制,努力構(gòu)筑貸款營(yíng)銷的“綠色通道”。
二是培植營(yíng)銷載體。一方面,堅(jiān)持把農(nóng)戶小額信用貸作為加大貸款營(yíng)銷的主渠道,按照“三個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好農(nóng)戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶信用信用等級(jí)年審和貸款授信工作,并積極兌現(xiàn)“三優(yōu)”政策。另一方面,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,抓住帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、專業(yè)大戶,面對(duì)面地開(kāi)展貸款營(yíng)銷。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措。全面推行客戶經(jīng)理制,積極開(kāi)展個(gè)性化、特色化服務(wù)。四是擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。將小額信貸移植到城區(qū)居民、中小企業(yè)和個(gè)體工商戶,不斷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,積極拓展城區(qū)金融業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
一是完善服務(wù)功能。進(jìn)一步加大投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程,增加通存通兌網(wǎng)點(diǎn),疏通結(jié)算渠道,完善服務(wù)功能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信用社的客戶層面。
二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。根據(jù)農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、服務(wù)靈活的有利優(yōu)勢(shì),繼續(xù)抓好代理保險(xiǎn)、通訊、水電等部門的收費(fèi),試辦代客理財(cái)、咨詢等業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)空間。
三是靈活服務(wù)方式。積極采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、存貸結(jié)合等方式,優(yōu)化營(yíng)業(yè)環(huán)境和柜面服務(wù),努力培植穩(wěn)定的客戶群體。
同時(shí),制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,扎實(shí)抓好吸儲(chǔ)攻關(guān)工作。繼續(xù)抓好外出務(wù)工戶、農(nóng)村專業(yè)戶、個(gè)體工商戶以及民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)存款,不斷增加儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額。
(三)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)盈利能力。
一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機(jī)制,加大對(duì)貸款收息率和結(jié)息面的考核力度,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉(cāng);拓寬增收渠道,繼續(xù)抓好中間業(yè)務(wù),積極參加網(wǎng)上融資,努力實(shí)現(xiàn)多渠道增收。
二是抓節(jié)支。認(rèn)真按照“以收定支、厲行節(jié)約、包干使用”的原則,逗硬執(zhí)行比例、額度“雙線”管理辦法,有效控制經(jīng)營(yíng)成本。
三是抓核算。嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理、低值易耗品的購(gòu)置;加大對(duì)閑置固定資產(chǎn)和抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)力度,減少非生息資產(chǎn)的占?jí)骸?BR> 三、更新觀念,竭誠(chéng)服務(wù),著力打造支農(nóng)品牌。
(一)服務(wù)“三農(nóng)”,全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
一是抓亮點(diǎn)。以發(fā)展水果、蔬菜、水產(chǎn)、畜禽養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出為重點(diǎn),全力支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是破難點(diǎn)。以支持“五通”建設(shè)和破解“四難”為重點(diǎn),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,有效改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
三是牢牢把握著力點(diǎn)。繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”信貸支農(nóng)工程,積極支持中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展,并充分發(fā)其輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全力助推新農(nóng)村建設(shè)。另一方面,儲(chǔ)備專項(xiàng)資金,加大信貸投入,有效滿足廣大農(nóng)民新農(nóng)村建設(shè)的資金需求。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升支農(nóng)服務(wù)水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“背包銀行、侯鳥銀行”作風(fēng),廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區(qū)企業(yè),積極開(kāi)展“四送一幫”活動(dòng),全力打造“零售銀行”、“社區(qū)銀行”新形象。
二是繼續(xù)推行貸款“五公開(kāi)”,把貸款條件、程序、利率向社員公開(kāi),接受農(nóng)民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
三是適時(shí)開(kāi)展農(nóng)貸需資調(diào)查,及時(shí)調(diào)整支農(nóng)計(jì)劃,改變支農(nóng)策略,努力助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行,著力落實(shí)內(nèi)控制度。
(一)加大制度建設(shè)力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
一是根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,結(jié)合我xx農(nóng)村信用社實(shí)際,把信貸、支付結(jié)算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、安全保衛(wèi)作為管理的重點(diǎn),制定完善《業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》、《客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實(shí)施細(xì)則,明確各崗位、各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作程序,規(guī)范操作流程。
二是充分發(fā)揮崗位監(jiān)督作用,全面推行強(qiáng)制休假和定期輪崗制度。
三是健全完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步落實(shí)大宗物品采購(gòu)、基建項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)規(guī)定,從嚴(yán)治理商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
四是繼續(xù)推行信用社(分社)主要負(fù)責(zé)人約見(jiàn)制、違規(guī)信用社法人代表年審制,有效遏制違章及暗箱操作行為,提高管理水平,推動(dòng)全區(qū)農(nóng)村信用社的快速、健康發(fā)展。
(二)加大專項(xiàng)治理工作力度,防范事故案件。
一是打好案件專項(xiàng)治理工作的持久戰(zhàn)。定期開(kāi)展信貸、財(cái)務(wù)、賬務(wù)匯審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
二是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控措施,確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個(gè)重要環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn),做到不留盲區(qū)和死角。
三是繼續(xù)抓好典型案例警示教育活動(dòng),教育、引導(dǎo)和督促全區(qū)信合員工嚴(yán)守制度,做到令行禁止,不越雷池。
四是繼續(xù)抓好普法教育和對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不斷提高員工的自我保護(hù)能力。
五是抓好金融業(yè)務(wù)公開(kāi),全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”;扎實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,切實(shí)維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
(三)加大稽核檢查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
一是建立健全和全面落實(shí)稽核人員工作目標(biāo)責(zé)任制,加大考核力度,不斷提高稽核工作的質(zhì)量和效果。
二是抓好稽核隊(duì)伍建設(shè),加大稽核員培訓(xùn)力度,不斷提高稽核人員的整體素質(zhì)。
三是扎實(shí)抓好序時(shí)稽核、重點(diǎn)稽核和常規(guī)稽核,針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
四是加大檢查、處罰和責(zé)任追究力度,從嚴(yán)查處違規(guī)操作和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,全面構(gòu)建案件防范長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理工作與改革發(fā)展的良性互動(dòng)。
五是繼續(xù)做好高風(fēng)險(xiǎn)社的監(jiān)測(cè)、防范、化解和幫扶工作。
(四)加大安全保衛(wèi)力度,構(gòu)筑安全屏障。
一是落實(shí)安保責(zé)任。層層、人人簽訂安保責(zé)任書和禁止“六害”保證書。
二是積極開(kāi)展警示教育。加強(qiáng)保衛(wèi)操作規(guī)程培訓(xùn),提高人防、技防意識(shí)。
三是加大安全防衛(wèi)設(shè)施投入。力爭(zhēng)年內(nèi)數(shù)碼監(jiān)控設(shè)備的安裝面達(dá)到%,增強(qiáng)物防能力。
四是構(gòu)筑安全防衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)抓好警民共建和治安聯(lián)防工作。
五是開(kāi)展消防操作培訓(xùn)和實(shí)彈射擊訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)員工的處突能力。六是加大檢查力度,逗硬查處違規(guī)行為。
五、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(一)以增強(qiáng)堡壘作用為重點(diǎn),扎實(shí)抓好黨建工作。
一是繼續(xù)抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善“三會(huì)一課”制度、中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。
三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。建立黨員活動(dòng)室,健全各項(xiàng)制度,定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng),真正把黨員活動(dòng)室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質(zhì)量,采取黨紀(jì)政紀(jì)測(cè)試、上黨課、觀看電教片、傳統(tǒng)教育等方式,不斷豐富支部生活,不斷凈化黨員的思想和靈魂。
四是加強(qiáng)黨員“入口關(guān)”建設(shè)。積極推行發(fā)展黨員“票推票決”制、公示制和發(fā)展對(duì)象考察等相關(guān)制度,不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。五是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。時(shí)時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),抓好干部廉潔自律和糾正行業(yè)之風(fēng)工作,不斷增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)以提高管理水平為重點(diǎn),扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是充分發(fā)揮“三會(huì)”職能,引導(dǎo)班子和中層干部研究新形勢(shì),分析新情況,確定新任務(wù),解決新問(wèn)題,形成嚴(yán)實(shí)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)。
二是建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制,進(jìn)一步加大對(duì)干部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力的考核力度,全面推行聯(lián)社中層干部和基層信用社班子公開(kāi)競(jìng)聘制度,配優(yōu)配強(qiáng)信用社干部隊(duì)伍。
三是充分發(fā)揮民主管理作風(fēng),廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平、管理水平,解決好經(jīng)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題。
四是建立輪訓(xùn)制度。引導(dǎo)中層干部和基層信用社管理人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融管理、計(jì)算機(jī)、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是扎實(shí)抓好后備干部的選拔和培養(yǎng),積極選拔優(yōu)秀年輕干部,形成合理的年齡機(jī)構(gòu)梯次。
(三)以提高素質(zhì)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)職工思想政治工作。教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是注重對(duì)職工的教育和培養(yǎng)。通過(guò)自辦培訓(xùn)班、有計(jì)劃地安排部分員工進(jìn)入正規(guī)院校學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)員工自學(xué)成才等方式,不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三是抓好評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。積極開(kāi)展文明服務(wù)示范窗口和文明優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),不斷增強(qiáng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
(四)以鑄造團(tuán)隊(duì)精神為重點(diǎn),扎實(shí)抓好群團(tuán)組織建設(shè)。
一是充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的橋梁、紐帶作用,加強(qiáng)職工思想政治教育,積極為職工排憂解難,鼓勵(lì)職工參政、議政。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵比賽、演講比賽、文藝匯演,以及參加社會(huì)公益性等健康有益的主題實(shí)踐活動(dòng),培育健康向上、和諧融洽的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工群眾的組織認(rèn)同感和歸屬感。
三是支持婦委會(huì)開(kāi)展巾幗建功系列活動(dòng),抓好婦女維權(quán)和計(jì)劃生育工作。
四是認(rèn)真做好離退休老干部的管理工作。
五是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“三大文明”建設(shè)。
(五)以樹(shù)立形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好信息調(diào)研和后勤服務(wù)工作。
一是抓好宣傳報(bào)道工作。按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,及時(shí)總結(jié)推廣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn)。全年全轄被各級(jí)報(bào)刊宣傳報(bào)道的稿件不少于xx篇,廣播、電視宣傳不少于xx社次。同時(shí),以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳,全面展示巴州信合的新形象。
二是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)信用社改革發(fā)展、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、案件防范的客觀實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三是抓好后勤保障工作,積極為xx農(nóng)村信用社改革發(fā)展服好務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇七
1、加強(qiáng)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
柜臺(tái)人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員,因此柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)直接影響到存款吸收工作,銀行柜員開(kāi)展服務(wù)與營(yíng)銷工作,要全面把握產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),提供營(yíng)銷服務(wù)時(shí)以便達(dá)到簡(jiǎn)明扼要,事半功倍的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要制度至上,一視同仁。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在嚴(yán)格的規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行。柜員要對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定,每一個(gè)制度,都要認(rèn)真解讀,認(rèn)真落實(shí)。柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會(huì),而且要精,擁有過(guò)硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。柜員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行點(diǎn)鈔、翻打憑條、計(jì)算機(jī)操作等基本功練習(xí),工作間隙和業(yè)余時(shí)間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
2、強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系社會(huì)各界可用資源。
切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。積極響應(yīng)縣聯(lián)社的安排部署,密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,以新上線的飛天福農(nóng)卡為契機(jī),做好該業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì),努力發(fā)掘vip客戶,充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。
3、硬件設(shè)施到位的情況下,提升服務(wù)品牌形象。
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過(guò)規(guī)范的行為舉止,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過(guò)正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇。解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達(dá)到管理出效益的目的。構(gòu)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
1、加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強(qiáng)力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識(shí),靠實(shí)工作責(zé)任。各社要切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。對(duì)照縣聯(lián)社近期下發(fā)的《關(guān)于對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作督導(dǎo)檢查方案》的相關(guān)內(nèi)容和省聯(lián)社下發(fā)的考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)、逐條對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款工作進(jìn)行自查和存在問(wèn)題整改認(rèn)真按照省聯(lián)社制定的相關(guān)工作表格,保質(zhì)保量做好復(fù)評(píng)工作,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)戶小額信用貸款資信檔案資料及其他管理,實(shí)行“一戶一檔”的管理模式,規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為以后農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營(yíng)模式打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、通過(guò)壓縮大額擔(dān)保貸款,由擔(dān)保逐步轉(zhuǎn)向抵押、質(zhì)押的貸款。
管理模式。
中東姜雄杰貸款給我們敲響了警鐘,充分暴露了擔(dān)保貸款管理方面的漏洞,對(duì)于大額農(nóng)戶貸款,我們不僅要對(duì)貸戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償還能力進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查,時(shí)刻緊繃貸款風(fēng)險(xiǎn)這根弦,嚴(yán)把貸款投放關(guān)口,嚴(yán)格按評(píng)定的授信額度發(fā)放貸款,對(duì)于信用額度以外的貸款,盡可能辦理抵、質(zhì)押貸款,今后我們要對(duì)抵質(zhì)押貸款給予利率優(yōu)惠,優(yōu)先辦理,以此鼓勵(lì)和吸引廣大農(nóng)資戶以擔(dān)保貸款的方式轉(zhuǎn)換為抵質(zhì)押貸款,在降低貸款風(fēng)險(xiǎn)的情況下即保證了貸款的清收工作也同時(shí)讓大額貸戶得到實(shí)惠。
3、加大力度清收、盤活不良貸款。
(1)、加大不良貸款的清收力度。
目前我社不良貸款的“三多一大”(逾期金額多、責(zé)任人數(shù)多、結(jié)欠筆數(shù)多、追責(zé)面太大),特別是以三下王文河貸款為例,牽扯農(nóng)戶眾多,情況復(fù)雜。不良貸款的清收與追責(zé)要雙線運(yùn)行,兩手都要抓,兩手都要硬?,F(xiàn)在所有的貸款都載明了第一責(zé)任人,隨著貸款規(guī)模逐年增長(zhǎng),貸款調(diào)查、審查、審批、貸后管理等環(huán)節(jié)的日益規(guī)范,如果還單純依靠貸款責(zé)任人自覺(jué)的按照責(zé)任清收已顯然不切實(shí)際。應(yīng)該制定和明確能夠切合實(shí)際的責(zé)任清收和責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則和管理辦法。要對(duì)責(zé)任人的逾期責(zé)任貸款劃定一定的額度和比例按照從大到小、從高到低順序,在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)定額、限時(shí)清收。能夠按時(shí)、按量收回自身責(zé)任貸款的,可以逐月或逐季下達(dá)任務(wù)。
(2)、對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)欠佳的農(nóng)戶,給予適當(dāng)引導(dǎo),盤活不良資產(chǎn)。
建立有效的約束、監(jiān)督機(jī)制,完善信貸授權(quán)、授信制度加強(qiáng)對(duì)內(nèi)授權(quán)、對(duì)外授信的管理、合理界定信貸授權(quán)、授信限度,應(yīng)以效益性和風(fēng)險(xiǎn)性原則為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)信用社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素,實(shí)施不同程度的授予權(quán);把好貸款審批關(guān),正確選擇貸款投向是新增貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。對(duì)于有償還意愿但經(jīng)營(yíng)不佳的貸戶,必要時(shí)注入資金幫助其恢復(fù)生產(chǎn)以提高經(jīng)營(yíng)能力加速不良貸款清收。
(3)、對(duì)于長(zhǎng)期欠款無(wú)還款意愿的不良貸款,動(dòng)用一切社會(huì)資源和法律手段進(jìn)行清收。
在清收不良貸款過(guò)程中,一般都會(huì)遇到一些“賴賬戶”、“釘子戶”,他們倚仗自己在社會(huì)上方方面面的關(guān)系,想達(dá)到不愿歸還信用社貸款的目的,農(nóng)信社清收人員上門催收,往往會(huì)無(wú)功而返、束手無(wú)策。清收這類貸款唯一的途徑就是依法起訴,通過(guò)與司法機(jī)關(guān)密切溝通,對(duì)其財(cái)產(chǎn)、賬戶等予以封存?zhèn)€凍結(jié),保證資金安全,通過(guò)法律手段對(duì)“賴賬戶”、“釘子戶”起到震懾作用。
一、職工管理方面。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工自覺(jué)苦練業(yè)務(wù)技能,聯(lián)社要適時(shí)組織業(yè)務(wù)競(jìng)賽,定期組織片區(qū)交流學(xué)習(xí),讓員工向先進(jìn)靠攏,達(dá)到“比學(xué)趕幫”的良好效應(yīng)。勤學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知業(yè)務(wù)知識(shí)。要勤學(xué)業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)了如指掌效果;要定期組織一些知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),鞏固所學(xué)知識(shí)。改進(jìn)柜外服務(wù),做到服務(wù)多元化。信貸人員在下村走戶時(shí)要對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)、性質(zhì)等進(jìn)行宣傳解釋,讓更多的農(nóng)民朋友了解信用社,關(guān)心信用社,融入信用社;要利用小額農(nóng)戶貸款蓬勃展開(kāi)的好時(shí)期,做好貸款營(yíng)銷服務(wù),穩(wěn)住和擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)貸款客戶群。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法。
突出工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真查擺工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,牢固樹(shù)立腳踏實(shí)地、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng);要認(rèn)真查擺服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)能力不足的問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)能力、水平、質(zhì)量;要認(rèn)真查擺與形勢(shì)、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權(quán)力,做到不放人情款,不接受賄賂,不收好處費(fèi),不吃回扣,不索賄,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不挪用公款,不利用發(fā)放貸款的權(quán)力吃、拿、卡、要等;堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
信用社下半年工作計(jì)劃篇八
“人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了收文,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩(shī)詞、背英語(yǔ)、練書法、學(xué)寫作,星期天用來(lái)閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍。此外,按照老舍總結(jié)出的`要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn),我不僅做到了常常練筆,而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,明確努力的方向。
回想起來(lái),其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無(wú)限的精力,使我從未感到過(guò)疲憊。
本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),故閑談了許多并無(wú)幾語(yǔ)中的,索性避開(kāi)得失說(shuō)說(shuō)今后打算。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,相信喜歡文學(xué)、酷愛(ài)寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定文秘資源網(wǎng)網(wǎng)站會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,做到“三個(gè)結(jié)合”,從德、才、膽、力、學(xué)、識(shí)、器等方面不斷充實(shí)、完善、提高自我。
立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,將決不辜負(fù)青春,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),從一言一行、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì)。
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信用社下半年工作計(jì)劃篇九
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》(銀監(jiān)通[]6號(hào))、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2005]17號(hào))和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[2005]77號(hào))精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,充分了解了本次專項(xiàng)治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、牢固思想防線。本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線。
一是提高政治意識(shí)。能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動(dòng),站在單位的`角度去想問(wèn)題、做工作,堅(jiān)決不說(shuō)不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅(jiān)決完成社里安排的工作任務(wù)。三是不計(jì)較個(gè)人得失,當(dāng)個(gè)人利益和集體利益發(fā)生矛盾時(shí),以集體為重,個(gè)人利益要無(wú)條件地服從。四是能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴(yán)格庫(kù)存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作,準(zhǔn)確及時(shí)編制各種現(xiàn)金報(bào)表、調(diào)撥計(jì)劃。三是能夠堅(jiān)持軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)、短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)能及時(shí)匯報(bào)。四是能夠加強(qiáng)庫(kù)房管理,堅(jiān)持鑰匙分管,明確分工,同進(jìn)同出,做到“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn);遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫(kù)房的管理工作。五是能夠嚴(yán)格按照福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。六是能夠不斷增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、嚴(yán)謹(jǐn)工作、生活作風(fēng)。
在工作作風(fēng)上,主要做到了以下四點(diǎn):一是突出一個(gè)“實(shí)”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報(bào)數(shù)字以實(shí)為本,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報(bào)工作敢說(shuō)真話實(shí)話,不夸夸其談,弄虛作假,做到說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個(gè)“細(xì)”字。細(xì)心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,及時(shí)上解;嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,細(xì)心做好庫(kù)房的保管工作,確保工作無(wú)疏漏。三是做到一個(gè)“快”。完成任務(wù)不拖泥帶水,辦理業(yè)務(wù)快而不急,在保證質(zhì)量的前提下,提高工作效率。四是做到一個(gè)“嚴(yán)”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正,自覺(jué)維護(hù)單位利益。
生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo),用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義,牢固樹(shù)立“平凡”意識(shí),忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、存在問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)不夠深入,如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí),對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作,對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不愿意去學(xué)。二是工作還不夠積極主動(dòng),有時(shí)候只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。除出納工作較為重視,對(duì)其它工作不愿主動(dòng)插手。三是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗(yàn),憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
五、今后的努力方向。一是始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十
縣聯(lián)社:
2018年x月24日召開(kāi)xx信用社專題業(yè)務(wù)分析會(huì),會(huì)上認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)聯(lián)社5月16日“開(kāi)門紅”旺季營(yíng)銷。
總結(jié)。
會(huì)暨學(xué)習(xí)xx審計(jì)中心x月11日相關(guān)會(huì)議精神,全面分析了當(dāng)前xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),就如何根據(jù)聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)層全年工作目標(biāo)部署抓落實(shí),夯實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),鞏固xx市場(chǎng),確保全面完成今年各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、表外不良貸款考核方案、薪動(dòng)力、個(gè)體工商戶建檔評(píng)級(jí)授信及貸款營(yíng)銷如何抓好落實(shí)。將工作目標(biāo)計(jì)劃分解到崗、到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)工資?,F(xiàn)就xx信用社后七個(gè)月工作計(jì)劃及措施匯報(bào)如下:
記錄;通過(guò)多種方式了解客戶資金歸集情況,通過(guò)宣傳我社“幸福存單”、“利先行”的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品暨“個(gè)體工商戶”、“小微企業(yè)”等信貸業(yè)務(wù)品種,盡最大力度客戶閑余資金存入我社,需求信貸支持的積極營(yíng)銷貸款產(chǎn)品。要求每個(gè)工作小組聯(lián)系的個(gè)體工商戶單月戶均存款不低于1萬(wàn)元。二是千方百計(jì)穩(wěn)住老客戶,針對(duì)老客戶各工作小組要主動(dòng)有計(jì)劃開(kāi)展回訪工作,同時(shí)要以老帶新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開(kāi),逐步拓展新客戶的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)點(diǎn)。三是加強(qiáng)與龍津街道辦事處工作匯報(bào)力度,爭(zhēng)取黨工委、辦事處的大力支持,爭(zhēng)取“棚戶區(qū)改造”等重點(diǎn)工程項(xiàng)目資金歸在xx信用社,同時(shí)工作推進(jìn)中遇到的困難多向聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)層匯報(bào),協(xié)同作戰(zhàn)做好政府重點(diǎn)項(xiàng)目、工程資金歸社工作。四是不斷提升為重點(diǎn)存、貸款客戶提供資金結(jié)算、匯劃、信息咨詢等全方位的金融服務(wù)能力,提升客戶滿意度和美譽(yù)度,培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。
紐帶”貸款1000萬(wàn)元,“xx農(nóng)e貸”簽約戶數(shù)突破3800戶。三是提高房屋按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)方面的辦理時(shí)效,對(duì)符合放款條件的要及時(shí)辦理,預(yù)計(jì)按揭貸款將新增5000萬(wàn)元。
三、
加大力度清收不良貸款,努力提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量;要求各管片信貸員要摸清不良貸款底數(shù),要分析不良貸款形成原因,制定清收計(jì)劃確保一戶一策,確保完成不良貸款壓降目標(biāo)。
(一)依法清收。對(duì)那些賴債戶、釘子戶要堅(jiān)決實(shí)行依法清收,以法律手段保全信用社資產(chǎn),清收不良貸款。
(二)對(duì)已由聯(lián)社核實(shí)確認(rèn)的呆賬,按照呆賬貸款核銷審批程序進(jìn)行核銷,減少不良貸款占用。
(三)采取先易后難、分戶落實(shí)的方式,加強(qiáng)與村組、駐村干部及借款人的聯(lián)系,采取電話、短信、微信、qq、上門等方式清收。
(四)是采取多種形式保全信用社資產(chǎn)。對(duì)一時(shí)難以清收的貸款要簽發(fā)“到逾期貸款催收通知書”,重新簽訂還款計(jì)劃,保證追索權(quán)的合法有效。
四、創(chuàng)信用街道、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境;
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。繼續(xù)做好手機(jī)銀行、信合卡的營(yíng)銷工作,持續(xù)深入推動(dòng)“村村通”、流動(dòng)服務(wù)站便民服務(wù),全面提升電子替代率。
(二)持續(xù)加強(qiáng)“三防一保”、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)工作力度,按季開(kāi)展安全應(yīng)急演練,全面提升全員安全防范技能,營(yíng)造安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。
(三)積極開(kāi)展黨建工作,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。定期召開(kāi)支部工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨建工作,用黨建促業(yè)務(wù)。
六、工作紀(jì)律要求。
工作計(jì)劃和目標(biāo)已明確,措施已制定,我社將將嚴(yán)格按照《xx信用社2018年度各項(xiàng)任務(wù)分解表》、《2018年信貸員考核年初基數(shù)及任務(wù)分配統(tǒng)計(jì)表》、《xx信用社2018年度綜合目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核辦法》及《xx信用社2018年6-12月份業(yè)務(wù)拓展考核辦法》開(kāi)展工作。在接下來(lái)的7個(gè)月工作中,我社將更加嚴(yán)明工作紀(jì)律,必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假,要以飽滿的精神,高昂的斗志投入到業(yè)務(wù)拓展工作,確保全面完成聯(lián)社交給xx信用社的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十一
信用社信貸工作計(jì)劃針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點(diǎn),從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
(一)制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,有步驟開(kāi)展信貸工作。
為確保來(lái)年全市信貸工作順利開(kāi)展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測(cè)算各社指標(biāo),及早制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計(jì)劃,突出各階段工作重點(diǎn),確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會(huì)制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個(gè)信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過(guò)例會(huì)的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計(jì)劃、有步驟循序漸進(jìn)地開(kāi)展下去。在實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
“六個(gè)”嚴(yán)格定規(guī)范。即:嚴(yán)格程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格責(zé)任,實(shí)行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格審批,確??茖W(xué)決策;嚴(yán)格手續(xù),把好資金“閘門”。
五個(gè)”堅(jiān)持清思路。即:堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放;堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì);堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶面,弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng);堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一,加大營(yíng)銷力度。
“八個(gè)”加強(qiáng)促效益。即:加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強(qiáng)考核,提高管理效果;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
(二)加大為農(nóng)服務(wù)力度,搶占市場(chǎng)占有份額。
一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”的'投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保、小額信用、助學(xué),逐步嘗試開(kāi)辦商品房按揭,切實(shí)解決農(nóng)民難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。
二是緊抓沿江開(kāi)發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。
三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在xx年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)xx年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),對(duì)符合授信條件的在農(nóng)業(yè)科目管理的個(gè)私企業(yè),也給予一定授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
(三)創(chuàng)建社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境,大力清收不良。
一是積極開(kāi)展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng)。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠(chéng)信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起,通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì)信用觀念,感受誠(chéng)信帶來(lái)的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十二
20__年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅(jiān)強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)下,按照聯(lián)社20__年1月10日工作會(huì)議的指導(dǎo)思想和會(huì)議精神,以“控風(fēng)險(xiǎn),提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施____區(qū)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防控,大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
至20__年12月末,各項(xiàng)存款余額3__53萬(wàn)元,較年初凈增19576萬(wàn)元,比全年任務(wù)超12576萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的279.7%;各項(xiàng)貸款余額107484萬(wàn)元,較年初凈增20623萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計(jì)投放貸款106475萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款86927萬(wàn)元;各項(xiàng)收入13771萬(wàn)元,其中:利息貸款收入10224萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃9480萬(wàn)元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃50萬(wàn)元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達(dá)到3.5億元,實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)元。
票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬(wàn)元。營(yíng)銷蜀信ic卡510張,手機(jī)銀行246戶,開(kāi)通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀__戶,pos機(jī)3臺(tái)較好實(shí)現(xiàn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、存在的問(wèn)題。
我部雖較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過(guò)去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問(wèn)題亟待改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。
1、營(yíng)銷工作成效還不慎理想。
與此同時(shí),金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動(dòng)性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來(lái)存貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),但自20__年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對(duì)不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強(qiáng)貸。
后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,落實(shí)技改措施,開(kāi)拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對(duì)煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、煤炭市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對(duì)煤炭企業(yè)的管控能力。
(2)加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過(guò)程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購(gòu)房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對(duì)支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開(kāi)發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時(shí)對(duì)符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開(kāi)發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對(duì)已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)加____道業(yè)務(wù)的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對(duì)通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強(qiáng)與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進(jìn)行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險(xiǎn)。
(4)加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強(qiáng)信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時(shí),檔案、目錄、清單記載及時(shí)并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
(5)加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)行情分析、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)信貸隊(duì)伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會(huì),有效組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實(shí)提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強(qiáng)貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處置風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識(shí),全方位打造誠(chéng)信環(huán)境,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過(guò)扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過(guò)剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況。隨時(shí)作出和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控化解預(yù)案,切實(shí)防控和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),穩(wěn)步增長(zhǎng)信貸規(guī)模。
3、加大營(yíng)銷的力度、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式。
今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營(yíng)銷、一戶一策的方式進(jìn)行營(yíng)銷。要求客戶經(jīng)理,對(duì)所管客戶在貸后管理的同時(shí),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營(yíng)銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機(jī))、代發(fā)職工工資、手機(jī)銀行、企業(yè)個(gè)人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費(fèi)、代理保險(xiǎn)),每戶企業(yè)至少植入3-5個(gè)金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點(diǎn)在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機(jī)具維護(hù)等服務(wù)。同時(shí)要利用我們移動(dòng)終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開(kāi)通短信、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。
三是采取情感營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
四是采取利率定價(jià)機(jī)制營(yíng)銷。按照定價(jià)機(jī)制的七項(xiàng)指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價(jià)的內(nèi)容。
五是學(xué)用靈活授信、用信的機(jī)制營(yíng)銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒(méi)有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時(shí),要做好用營(yíng)銷方案。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十三
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題。
1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開(kāi)新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十四
xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清渠道,有的放矢的開(kāi)展管理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細(xì)化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控報(bào)告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化。
在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對(duì)客戶的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶的把控能力、和客戶的議價(jià)能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對(duì)從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識(shí)。
一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作,保證及時(shí)、有效。另一方面,貸后管理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后管理工作,去年我們?cè)谫J后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則。
堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強(qiáng),但我們忽視了對(duì)xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,大力的去營(yíng)銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十五
20____年上半是____農(nóng)村信用社全面完成改革既定目標(biāo)的決勝年。全區(qū)農(nóng)村信用社工作的總體要求是:以黨的____大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體部署,以深化改革為契機(jī),以合規(guī)文化建設(shè)為主線,以加快發(fā)展為動(dòng)力,優(yōu)化人力資源配置,大力拓展中間業(yè)務(wù),積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,重整業(yè)務(wù)流程,規(guī)范內(nèi)控管理,加大制度執(zhí)行監(jiān)督力度,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為促進(jìn)____區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展再作新貢獻(xiàn),再鑄新輝煌。
主要目標(biāo):
各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),增幅達(dá)%以上;各類貸款凈投放萬(wàn)元,年末余額達(dá)到萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;不良貸款年末控制在%以內(nèi);存貸比例年末控制在80%以內(nèi),新增農(nóng)貸比例和農(nóng)戶貸款面分別達(dá)到%;增擴(kuò)股金萬(wàn)元,增長(zhǎng)%;全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;固定資產(chǎn)比率達(dá)到%;綜合費(fèi)用率控制在%以內(nèi);繼續(xù)保持省級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范單位和省級(jí)衛(wèi)生單位,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位;新發(fā)案件為零。
圍繞上述總體要求和主要目標(biāo),全年的主要工作是:
一、把握機(jī)遇,堅(jiān)定信心,著力抓好深化改革工作。
(一)全力以赴,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)的如期兌付。
1、擴(kuò)充規(guī)范股金,努力增強(qiáng)資本實(shí)力。
一是加大宣傳力度,擴(kuò)大入股范圍。積極動(dòng)員龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、民營(yíng)業(yè)主、企(事)業(yè)單位向信用社投資入股,努力實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多樣化。
二是嚴(yán)格股金管理,規(guī)范股權(quán)轉(zhuǎn)讓和退股手續(xù),確保股金的穩(wěn)定性。
三是扎實(shí)搞好股金分紅,保護(hù)發(fā)起人、投資人的權(quán)益,建立健全股本金長(zhǎng)效補(bǔ)給機(jī)制,確保股金的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、大力清收不良,努力實(shí)現(xiàn)“降控”目標(biāo)。
一是加強(qiáng)與黨政、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯(lián)系,抓好“四項(xiàng)”不良貸款的清收,同時(shí),建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)行為。
二是采取以物抵貸、債務(wù)重組、完善擔(dān)保手續(xù)、現(xiàn)金清收等多種形式,積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。
三是明確責(zé)任抓清收。加大對(duì)違規(guī)責(zé)任貸款的清收力度,逗硬執(zhí)行省聯(lián)社巴中辦事處制定的違規(guī)責(zé)任貸款責(zé)任追究,嚴(yán)肅查處違規(guī)放貸行為,確保不良貸款清收工作取得突破性進(jìn)展,達(dá)到中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付的要求,即不良貸款占比控制在20____年末的50%以內(nèi),已置換不良貸款處置率在80%以上。
3、加大抵債資產(chǎn)的處置力度,降低資產(chǎn)損失。
一是對(duì)閑置兩年以上的抵債資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,實(shí)行分賬核算、集中管理。
二是采取一社一策或一事一策,落實(shí)任務(wù)、落實(shí)人員、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)獎(jiǎng)懲等措施,全力進(jìn)行處置。
三是加大應(yīng)收賬款、投資、拆放同業(yè)和委托放款中壞賬的清收處置力度,降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和損失。
(二)加快“統(tǒng)一法人”改革進(jìn)程,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
一是嚴(yán)格按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署和要求,全面啟動(dòng)薪酬制度改革,真正建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬管理體系。
二是完善“三會(huì)”制度,轉(zhuǎn)換內(nèi)部機(jī)制。進(jìn)一步明確理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),努力構(gòu)建決策、執(zhí)行、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲“四位一體”的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,以及分工合理、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)整體功能。
三是建立信息批露制度,提高農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的知名度和透明度。
四是按照新的法人治理結(jié)構(gòu),全面落實(shí)授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步明確聯(lián)社與基層農(nóng)村信用社權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,努力為全區(qū)農(nóng)村信用社搭建更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
二、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),拓展市場(chǎng),著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)創(chuàng)新舉措,扎實(shí)抓好貸款營(yíng)銷。
一是樹(shù)立營(yíng)銷理念。堅(jiān)持把開(kāi)展貸款營(yíng)銷做為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的最佳有效途徑,積極探索汽車按揭、保單、倉(cāng)單、聯(lián)保、互保等貸款業(yè)務(wù)品種,改進(jìn)貸款評(píng)估、審查、發(fā)放工作流程,建立限時(shí)服務(wù)制,努力構(gòu)筑貸款營(yíng)銷的“綠色通道”。
二是培植營(yíng)銷載體。一方面,堅(jiān)持把農(nóng)戶小額信用貸作為加大貸款營(yíng)銷的主渠道,按照“三個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好農(nóng)戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶信用信用等級(jí)年審和貸款授信工作,并積極兌現(xiàn)“三優(yōu)”政策。另一方面,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,抓住帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、專業(yè)大戶,面對(duì)面地開(kāi)展貸款營(yíng)銷。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷舉措。全面推行客戶經(jīng)理制,積極開(kāi)展個(gè)性化、特色化服務(wù)。四是擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。將小額信貸移植到城區(qū)居民、中小企業(yè)和個(gè)體工商戶,不斷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,積極拓展城區(qū)金融業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
一是完善服務(wù)功能。進(jìn)一步加大投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程,增加通存通兌網(wǎng)點(diǎn),疏通結(jié)算渠道,完善服務(wù)功能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)村信用社的客戶層面。
二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。根據(jù)農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、服務(wù)靈活的有利優(yōu)勢(shì),繼續(xù)抓好代理保險(xiǎn)、通訊、水電等部門的收費(fèi),試辦代客理財(cái)、咨詢等業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)空間。
三是靈活服務(wù)方式。積極采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、存貸結(jié)合等方式,優(yōu)化營(yíng)業(yè)環(huán)境和柜面服務(wù),努力培植穩(wěn)定的客戶群體。
同時(shí),制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,扎實(shí)抓好吸儲(chǔ)攻關(guān)工作。繼續(xù)抓好外出務(wù)工戶、農(nóng)村專業(yè)戶、個(gè)體工商戶以及民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)存款,不斷增加儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)份額。
(三)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)盈利能力。
一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機(jī)制,加大對(duì)貸款收息率和結(jié)息面的考核力度,做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉(cāng);拓寬增收渠道,繼續(xù)抓好中間業(yè)務(wù),積極參加網(wǎng)上融資,努力實(shí)現(xiàn)多渠道增收。
二是抓節(jié)支。認(rèn)真按照“以收定支、厲行節(jié)約、包干使用”的原則,逗硬執(zhí)行比例、額度“雙線”管理辦法,有效控制經(jīng)營(yíng)成本。
三是抓核算。嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理、低值易耗品的購(gòu)置;加大對(duì)閑置固定資產(chǎn)和抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)力度,減少非生息資產(chǎn)的占?jí)骸?BR> 三、更新觀念,竭誠(chéng)服務(wù),著力打造支農(nóng)品牌。
(一)服務(wù)“三農(nóng)”,全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
一是抓亮點(diǎn)。以發(fā)展水果、蔬菜、水產(chǎn)、畜禽養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出為重點(diǎn),全力支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是破難點(diǎn)。切實(shí)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,有效改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
三是牢牢把握著力點(diǎn)。繼續(xù)實(shí)施“五個(gè)一”信貸支農(nóng)工程,積極支持中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展,并充分發(fā)其輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全力助推新農(nóng)村建設(shè)。另一方面,儲(chǔ)備專項(xiàng)資金,加大信貸投入,有效滿足廣大農(nóng)民新農(nóng)村建設(shè)的資金需求。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升支農(nóng)服務(wù)水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“背包銀行、侯鳥銀行”作風(fēng),廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區(qū)企業(yè),積極開(kāi)展“四送一幫”活動(dòng),全力打造“零售銀行”、“社區(qū)銀行”新形象。
二是繼續(xù)推行貸款“五公開(kāi)”,把貸款條件、程序、利率向社員公開(kāi),接受農(nóng)民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。
三是適時(shí)開(kāi)展農(nóng)貸需資調(diào)查,及時(shí)調(diào)整支農(nóng)計(jì)劃,改變支農(nóng)策略,努力助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行,著力落實(shí)內(nèi)控制度。
(一)加大制度建設(shè)力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
一是根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,結(jié)合我____農(nóng)村信用社實(shí)際,把信貸、支付結(jié)算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、安全保衛(wèi)作為管理的重點(diǎn),制定完善《業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》、《客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實(shí)施細(xì)則,明確各崗位、各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作程序,規(guī)范操作流程。
二是充分發(fā)揮崗位監(jiān)督作用,全面推行強(qiáng)制休假和定期輪崗制度。
三是健全完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步落實(shí)大宗物品采購(gòu)、基建項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)規(guī)定,從嚴(yán)治理商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
四是繼續(xù)推行信用社(分社)主要負(fù)責(zé)人約見(jiàn)制、違規(guī)信用社法人代表年審制,有效遏制違章及暗箱操作行為,提高管理水平,推動(dòng)全區(qū)農(nóng)村信用社的快速、健康發(fā)展。
(二)加大專項(xiàng)治理工作力度,防范事故案件。
一是打好案件專項(xiàng)治理工作的持久戰(zhàn)。定期開(kāi)展信貸、財(cái)務(wù)、賬務(wù)匯審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
二是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控措施,確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個(gè)重要環(huán)節(jié)和時(shí)點(diǎn),做到不留盲區(qū)和死角。
三是繼續(xù)抓好典型案例警示教育活動(dòng),教育、引導(dǎo)和督促全區(qū)信合員工嚴(yán)守制度,做到令行禁止,不越雷池。
四是繼續(xù)抓好普法教育和對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不斷提高員工的自我保護(hù)能力。
五是抓好金融業(yè)務(wù)公開(kāi),全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”;扎實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,切實(shí)維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
(三)加大稽核檢查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
一是建立健全和全面落實(shí)稽核人員工作目標(biāo)責(zé)任制,加大考核力度,不斷提高稽核工作的質(zhì)量和效果。
二是抓好稽核隊(duì)伍建設(shè),加大稽核員培訓(xùn)力度,不斷提高稽核人員的整體素質(zhì)。
三是扎實(shí)抓好序時(shí)稽核、重點(diǎn)稽核和常規(guī)稽核,針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
四是加大檢查、處罰和責(zé)任追究力度,從嚴(yán)查處違規(guī)操作和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,全面構(gòu)建案件防范長(zhǎng)效機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理工作與改革發(fā)展的良性互動(dòng)。
五是繼續(xù)做好高風(fēng)險(xiǎn)社的監(jiān)測(cè)、防范、化解和幫扶工作。
(四)加大安全保衛(wèi)力度,構(gòu)筑安全屏障。
一是落實(shí)安保責(zé)任。層層、人人簽訂安保責(zé)任書和禁止“六害”保證書。
二是積極開(kāi)展警示教育。加強(qiáng)保衛(wèi)操作規(guī)程培訓(xùn),提高人防、技防意識(shí)。
三是加大安全防衛(wèi)設(shè)施投入。力爭(zhēng)年內(nèi)數(shù)碼監(jiān)控設(shè)備的安裝面達(dá)到%,增強(qiáng)物防能力。
四是構(gòu)筑安全防衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)抓好警民共建和治安聯(lián)防工作。
五是開(kāi)展消防操作培訓(xùn)和實(shí)彈射擊訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)員工的處突能力。六是加大檢查力度,逗硬查處違規(guī)行為。
五、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(一)以增強(qiáng)堡壘作用為重點(diǎn),扎實(shí)抓好黨建工作。
一是不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質(zhì)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善“三會(huì)一課”制度、中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。
三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。建立黨員活動(dòng)室,健全各項(xiàng)制度,定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng),真正把黨員活動(dòng)室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質(zhì)量,采取黨紀(jì)政紀(jì)測(cè)試、上黨課、觀看電教片、傳統(tǒng)教育等方式,不斷豐富支部生活,不斷凈化黨員的思想和靈魂。
四是加強(qiáng)黨員“入口關(guān)”建設(shè)。積極推行發(fā)展黨員“票推票決”制、公示制和發(fā)展對(duì)象考察等相關(guān)制度,不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。五是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。時(shí)時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),抓好干部廉潔自律和糾正行業(yè)之風(fēng)工作,不斷增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)以提高管理水平為重點(diǎn),扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是充分發(fā)揮“三會(huì)”職能,引導(dǎo)班子和中層干部研究新形勢(shì),分析新情況,確定新任務(wù),解決新問(wèn)題,形成嚴(yán)實(shí)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)。
二是建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制,進(jìn)一步加大對(duì)干部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力的考核力度,全面推行聯(lián)社中層干部和基層信用社班子公開(kāi)競(jìng)聘制度,配優(yōu)配強(qiáng)信用社干部隊(duì)伍。
三是充分發(fā)揮民主管理作風(fēng),廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體決策水平、管理水平,解決好經(jīng)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題。
四是建立輪訓(xùn)制度。引導(dǎo)中層干部和基層信用社管理人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融管理、計(jì)算機(jī)、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是扎實(shí)抓好后備干部的選拔和培養(yǎng),積極選拔優(yōu)秀年輕干部,形成合理的年齡機(jī)構(gòu)梯次。
(三)以提高素質(zhì)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)職工思想政治工作。教育和引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是注重對(duì)職工的教育和培養(yǎng)。通過(guò)自辦培訓(xùn)班、有計(jì)劃地安排部分員工進(jìn)入正規(guī)院校學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)員工自學(xué)成才等方式,不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三是抓好評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。積極開(kāi)展文明服務(wù)示范窗口和文明優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),不斷增強(qiáng)全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
(四)以鑄造團(tuán)隊(duì)精神為重點(diǎn),扎實(shí)抓好群團(tuán)組織建設(shè)。
一是充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的橋梁、紐帶作用,加強(qiáng)職工思想政治教育,積極為職工排憂解難,鼓勵(lì)職工參政、議政。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵比賽、演講比賽、文藝匯演,以及參加社會(huì)公益性等健康有益的主題實(shí)踐活動(dòng),培育健康向上、和諧融洽的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)職工群眾的組織認(rèn)同感和歸屬感。
三是支持婦委會(huì)開(kāi)展巾幗建功系列活動(dòng),抓好婦女維權(quán)和計(jì)劃生育工作。
四是認(rèn)真做好離退休老干部的管理工作。
五是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“三大文明”建設(shè)。
(五)以樹(shù)立形象為重點(diǎn),扎實(shí)抓好信息調(diào)研和后勤服務(wù)工作。
一是抓好宣傳報(bào)道工作。按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,及時(shí)總結(jié)推廣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn)。全年全轄被各級(jí)報(bào)刊宣傳報(bào)道的稿件不少于____篇,廣播、電視宣傳不少于____社次。同時(shí),以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳,全面展示巴州信合的新形象。
二是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)信用社改革發(fā)展、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、案件防范的客觀實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三是抓好后勤保障工作,積極為_(kāi)___農(nóng)村信用社改革發(fā)展服好務(wù)。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十六
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
信用社下半年工作計(jì)劃篇十七
20__年,在縣聯(lián)社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績(jī)。但在某些方面仍然做得不夠好,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況制定20__年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:以黨的__大、__屆_中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo),大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增__萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制,為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款,壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度,增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開(kāi)展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì),充分征求各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源,競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù),充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大對(duì)公存款組織力度,積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開(kāi)戶存款,大力組織低成本資金,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn),狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì),向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí),加大發(fā)行蜀信卡的力度,動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄,增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過(guò)開(kāi)展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源,從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí),增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù),嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù),并堅(jiān)持從嚴(yán)考核,ji發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道,強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開(kāi)展案防工作,全面提升社會(huì)形象。
(一)加強(qiáng)教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的教育,幫助全社員工樹(shù)立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式,大力開(kāi)展交心談心活動(dòng),不定期地開(kāi)展“家訪”,了解、疏導(dǎo)職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng),增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。