計劃是指為實現(xiàn)特定目標而制定并安排的一系列行動步驟。首先,我們應(yīng)該明確我們的目標是什么,要具體而明確。小編為大家整理了一些精選的計劃范文,希望可以為你的計劃制定提供一些實用的指導(dǎo)和方法。
員工第四季度工作計劃篇一
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計劃。
一、人力資源類工作。
公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的'課件。重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
二、行政管理類工作。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
員工第四季度工作計劃篇二
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
二、抓好護理質(zhì)量與安全管理。
1、認真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作,認真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴。
按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認真做好帶教工作。
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會一次。
六、認真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
七、歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結(jié)及明年年護理工作計劃。
員工第四季度工作計劃篇三
為促進公司市場銷售運作,加快產(chǎn)品推向市場,搶占xx地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度工作計劃,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確保回款的穩(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量。
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機應(yīng)變,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴格要求,派技術(shù)人員進行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進行科學(xué)管理,以制度為準則,業(yè)績?yōu)闃藴省?BR> 內(nèi)部管理,進行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人;考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
1、考核評估:業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估;業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估;銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。
2、公司新進業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統(tǒng)一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
xx及周邊原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請示總經(jīng)理并經(jīng)批示后方可按相應(yīng)標準執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費用及工資)。長途差旅實行實報實銷,交通工具標準為汽車、火車(硬臥、動車二等座),其實憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請手續(xù)等填報領(lǐng)取補貼,超出標準的由自己承擔(dān)。
員工第四季度工作計劃篇四
在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。
二、日常工作的流程和計劃。
1.單據(jù)報表存檔。
2.漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理。
4.每月考勤及排班等。
三、學(xué)習(xí)積極主動管理。
1.主動處理突發(fā)情況,解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則,帶領(lǐng)員工落實完成上級安排的各項工作任務(wù)。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團結(jié)一致。
6.主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
四、自身的改進及提高。
1.學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧。
2.改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方,沉著冷靜,朝氣蓬勃。遇事細心分析,勤于思考,果斷地做出處理。
3.培養(yǎng)強烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口。
4.學(xué)習(xí)如何進行有效的管理。
5.建立良好的人際關(guān)系。
員工第四季度工作計劃篇五
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制定了倉促部門。作為倉儲組長,我已經(jīng)上崗整整半個月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會從管理者的角度考慮問題。在這里我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關(guān)注各個庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風(fēng)機吹干,水分不會流失。
六、“十·一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20xx年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真的工作。
員工第四季度工作計劃篇六
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計劃。
公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
員工第四季度工作計劃篇七
在20xx年的xx銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
員工第四季度工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單xx萬,出貨xx萬,回款xx萬,結(jié)轉(zhuǎn)xx萬。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項xx萬元,雖然其中xx占用的比例較大為xx萬元,剩下的xx萬元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是xx項目;一個是xx項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。
當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說xx項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說xx項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高??偨Y(jié)上三個季度的簽單,xx%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單xx萬,出貨xx萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。
員工第四季度工作計劃篇九
自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務(wù)于__客戶,短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領(lǐng)__市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標準規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認真負責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
員工第四季度工作計劃篇十
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(包括離職、調(diào)動等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進。
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示(含新員工報到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動等的介紹)、各部門負責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應(yīng)集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準備階段(10月9日):勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補貼依據(jù)。
員工第四季度工作計劃篇十一
20xx年消毒供應(yīng)中心隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,前三季度工作的順利完成,如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達標,加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強對護理人員進行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的.器械定期進行評價,減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進行功能測試,測試技術(shù)指標,保障護理工作順利進行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護航。
20xx年9月26日。
員工第四季度工作計劃篇十二
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習(xí),不斷總經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理認識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外合的方法對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復(fù)合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度指標任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
員工第四季度工作計劃篇十三
一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現(xiàn)整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展整體協(xié)調(diào)。我們應(yīng)充分調(diào)動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行重點整治。
二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進行清理,努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作,積極進取,銳意創(chuàng)新,建立長效管理機制,并落實各項工作責(zé)任制,與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達標責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項整治排查工作。
五、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好上級部門下達的各項工作任務(wù)。
員工第四季度工作計劃篇十四
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1.節(jié)日期間工作安排
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
3.召開護士長例會。
4.組織護理學(xué)術(shù)講座。
5.護士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(或技能)培訓(xùn)。
6.護理文書書寫交流討論會。
7.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準確性。
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
3.組織護理學(xué)術(shù)講座。
4.提交護理部用人計劃。
5.迎接上級部門的護理質(zhì)量督查、考核。
6.護理業(yè)務(wù)查房。
7.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
8.各科室匯報“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實施情況。
9.落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房(護理質(zhì)量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)。
2.下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目結(jié)題報告。
3.組織下半年護理人員理論考試。
4.下半年護理不良事件分析討論。
5.召開護士長例會。
6.各科室提交論文科研情況。
8.護士長工作半年度工作評價。
員工第四季度工作計劃篇十五
我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
一、目標明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。
三、十二月――完成目標、計劃與總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
員工第四季度工作計劃篇十六
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為_商業(yè)銀行增添新的活力。
員工第四季度工作計劃篇十七
金秋十月我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。一、市場及客戶方面:
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
員工第四季度工作計劃篇十八
2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項工作。
3、舉辦街道轄區(qū)科協(xié)“科影周”活動
配合區(qū)科協(xié)舉辦 “科普影片公益展映”活動,選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動,以進一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對科技知識的興趣。
4、處理關(guān)于股份公司部分股民上訪問題
與街道法律顧問處理關(guān)于田心部分股民上訪國家信訪局與田心部分股民上訪翠竹街道相關(guān)信訪件回復(fù)。
5、繼續(xù)完善企業(yè)服務(wù)
建立完善臺賬,每周進行企業(yè)走訪,收集企業(yè)相關(guān)建議和問題。
6、繼續(xù)監(jiān)督“四個平臺”情況。
按區(qū)集資辦要求與街道紀工委聯(lián)合開展召開一次關(guān)于開展股份合作公司綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)運用工作檢查會議,共同研究梳理股份公司出現(xiàn)的問題及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微實事項目。
8、跟進所有完工項目的工程結(jié)算與竣工財務(wù)決算。
9、做好基建日常管理工作。
員工第四季度工作計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費機項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說徐莊高管車庫門項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高??偨Y(jié)上三個季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的2個半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的2個半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。
員工第四季度工作計劃篇一
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計劃。
一、人力資源類工作。
公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的'課件。重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
二、行政管理類工作。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
員工第四季度工作計劃篇二
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
二、抓好護理質(zhì)量與安全管理。
1、認真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作,認真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴。
按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認真做好帶教工作。
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會一次。
六、認真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
七、歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結(jié)及明年年護理工作計劃。
員工第四季度工作計劃篇三
為促進公司市場銷售運作,加快產(chǎn)品推向市場,搶占xx地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度工作計劃,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確保回款的穩(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務(wù)質(zhì)量。
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機應(yīng)變,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴格要求,派技術(shù)人員進行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進行科學(xué)管理,以制度為準則,業(yè)績?yōu)闃藴省?BR> 內(nèi)部管理,進行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人;考核方面,首先明確各崗位職責(zé),實行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
1、考核評估:業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估;業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估;銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。
2、公司新進業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統(tǒng)一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
xx及周邊原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請示總經(jīng)理并經(jīng)批示后方可按相應(yīng)標準執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費用及工資)。長途差旅實行實報實銷,交通工具標準為汽車、火車(硬臥、動車二等座),其實憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請手續(xù)等填報領(lǐng)取補貼,超出標準的由自己承擔(dān)。
員工第四季度工作計劃篇四
在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。
二、日常工作的流程和計劃。
1.單據(jù)報表存檔。
2.漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理。
4.每月考勤及排班等。
三、學(xué)習(xí)積極主動管理。
1.主動處理突發(fā)情況,解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則,帶領(lǐng)員工落實完成上級安排的各項工作任務(wù)。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團結(jié)一致。
6.主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
四、自身的改進及提高。
1.學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧。
2.改變心態(tài)。學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方,沉著冷靜,朝氣蓬勃。遇事細心分析,勤于思考,果斷地做出處理。
3.培養(yǎng)強烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口。
4.學(xué)習(xí)如何進行有效的管理。
5.建立良好的人際關(guān)系。
員工第四季度工作計劃篇五
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制定了倉促部門。作為倉儲組長,我已經(jīng)上崗整整半個月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會從管理者的角度考慮問題。在這里我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關(guān)注各個庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風(fēng)機吹干,水分不會流失。
六、“十·一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20xx年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真的工作。
員工第四季度工作計劃篇六
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計劃。
公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標;橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
員工第四季度工作計劃篇七
在20xx年的xx銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
員工第四季度工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單xx萬,出貨xx萬,回款xx萬,結(jié)轉(zhuǎn)xx萬。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項xx萬元,雖然其中xx占用的比例較大為xx萬元,剩下的xx萬元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是xx項目;一個是xx項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。
當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說xx項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說xx項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高??偨Y(jié)上三個季度的簽單,xx%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單xx萬,出貨xx萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。
員工第四季度工作計劃篇九
自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務(wù)于__客戶,短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領(lǐng)__市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細的標準規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認真負責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
員工第四季度工作計劃篇十
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(包括離職、調(diào)動等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進。
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示(含新員工報到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動等的介紹)、各部門負責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應(yīng)集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準備階段(10月9日):勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補貼依據(jù)。
員工第四季度工作計劃篇十一
20xx年消毒供應(yīng)中心隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,前三季度工作的順利完成,如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達標,加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強對護理人員進行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的.器械定期進行評價,減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進行功能測試,測試技術(shù)指標,保障護理工作順利進行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護航。
20xx年9月26日。
員工第四季度工作計劃篇十二
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習(xí),不斷總經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理認識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外合的方法對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復(fù)合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度指標任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
員工第四季度工作計劃篇十三
一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現(xiàn)整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展整體協(xié)調(diào)。我們應(yīng)充分調(diào)動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行重點整治。
二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進行清理,努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作,積極進取,銳意創(chuàng)新,建立長效管理機制,并落實各項工作責(zé)任制,與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達標責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項整治排查工作。
五、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好上級部門下達的各項工作任務(wù)。
員工第四季度工作計劃篇十四
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1.節(jié)日期間工作安排
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
3.召開護士長例會。
4.組織護理學(xué)術(shù)講座。
5.護士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(或技能)培訓(xùn)。
6.護理文書書寫交流討論會。
7.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準確性。
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
3.組織護理學(xué)術(shù)講座。
4.提交護理部用人計劃。
5.迎接上級部門的護理質(zhì)量督查、考核。
6.護理業(yè)務(wù)查房。
7.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
8.各科室匯報“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實施情況。
9.落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房(護理質(zhì)量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)。
2.下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目結(jié)題報告。
3.組織下半年護理人員理論考試。
4.下半年護理不良事件分析討論。
5.召開護士長例會。
6.各科室提交論文科研情況。
8.護士長工作半年度工作評價。
員工第四季度工作計劃篇十五
我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
一、目標明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。
三、十二月――完成目標、計劃與總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
員工第四季度工作計劃篇十六
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為_商業(yè)銀行增添新的活力。
員工第四季度工作計劃篇十七
金秋十月我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。一、市場及客戶方面:
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
員工第四季度工作計劃篇十八
2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項工作。
3、舉辦街道轄區(qū)科協(xié)“科影周”活動
配合區(qū)科協(xié)舉辦 “科普影片公益展映”活動,選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動,以進一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對科技知識的興趣。
4、處理關(guān)于股份公司部分股民上訪問題
與街道法律顧問處理關(guān)于田心部分股民上訪國家信訪局與田心部分股民上訪翠竹街道相關(guān)信訪件回復(fù)。
5、繼續(xù)完善企業(yè)服務(wù)
建立完善臺賬,每周進行企業(yè)走訪,收集企業(yè)相關(guān)建議和問題。
6、繼續(xù)監(jiān)督“四個平臺”情況。
按區(qū)集資辦要求與街道紀工委聯(lián)合開展召開一次關(guān)于開展股份合作公司綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)運用工作檢查會議,共同研究梳理股份公司出現(xiàn)的問題及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微實事項目。
8、跟進所有完工項目的工程結(jié)算與竣工財務(wù)決算。
9、做好基建日常管理工作。
員工第四季度工作計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是花家橋商住樓項目;一個是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說蒙城宏健食品的消費機項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說徐莊高管車庫門項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高??偨Y(jié)上三個季度的簽單,66%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至30%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單80萬,出貨140萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的2個半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將40%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的2個半月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。

