總結是對一段時間內的工作、學習、生活等方面進行歸納和總結的一種重要方式。寫總結時要尊重事實,客觀公正地進行評價和總結。下面是一些可以借鑒的總結范文,請大家參考一下。
暑期超市實踐個人總結篇一
但真實的情況和我在實踐前所想的還是有些出入的,未接觸真實世界,看了一些資料后憑空想像的自然是會與現實不同的了。我開始把農業(yè)保險想的很大,但其實投保的大部分是小農戶,很多都是有一兩畝地的;而且保險費也比我想的低,不管是投保費還是賠償費都很少,而且險種真的很少,以前只知道都說險種少,但真的是很少??偢杏X平常吃的東西種類那么多,而農業(yè)保險的險種卻如此之少。然后總體的感覺就是農業(yè)保險其實挺小的。而產生這樣之大的落差,我想很大原因也是我起初只了解了一些理論上的知識,而對其本身卻沒有去了解,以及我對農業(yè)都一竅不通,以前從未接觸過也沒有去了解過吧,所以也不知道那些關于農業(yè)的常識性的知識。而實踐中印象最深的是:有個農民說,保險就是政府要我們的錢。這句話真的很讓人詫異,盡管他有投農業(yè)保險,但對于保險到底是什么都不知道,很極端的產生該種想法,真的很驚悚……有些農村的婦女,就似乎什么都不懂,問什么都說:“這個我不知道,問我家里的那位?!闭娴暮軣o語,覺得她們很可悲,還有就是各說各的好各說各的無奈,政府就夸自己做的做好,很自豪的樣子,說保險公司不夠好不很配合。而保險公司則說自己很無奈,自己也是在為國家做點事,但真的很虧,政府說了算嘛,而農民則礙于政府,說些恭維的話,不太敢透露自己的真實想法。
這次實踐總的來說,還是很成功的吧,我們盡了最大的努力得到最真實的情況,對于所的信息進行了集體討論的選擇性吸收,讓我們提供的實踐成果都是真實、可靠、有用的,這也不虛我們這次實踐之行了。這是讓人難忘的暑期實踐,它只是個開始,還會繼續(xù),不會結束的。
經過十天的社會實踐,我在走訪各級政府部門以及農戶中了解到了很多,收獲了很多。這是我第一次深入到基層開展社會實踐,這次活動對于我來說,是一個接觸社會,了解社會的好機會,也是鍛煉自己能力,拓展視野的好機會。
在活動前期我們準備了很久,收集整理了很多資料,對于這么多繁瑣的信息,要在里面篩選出我們需要的信息本身就是一個很艱巨的任務。我在前期任務中負責的是搜集保險公司對于農業(yè)保險開展的流程和有關事項,由于電話中無法獲得最全面的信息,我自己特意去跑到保險公司,假扮成顧客去咨詢一些有關信息。確實很多事情需要自己去挖掘去體會才能得到自己真正想要的,這也是我們社會實踐的一個重要意義。在這個社會實踐中,我們有很多跟一些相關部門領導的訪談也有跟很多當地居民的訪談,首先我們走出象牙塔走向社會和別人去交流就是一個學習的機會,我們要學會和各種人打交道,要學會組織自己的語言去獲取自己想要的信息,這是一個對口才的鍛煉也是對自己邏輯思維的一些鍛煉;然后我們對于訪談對象的選取也必須認真考慮,像我們有一次問到一位婦女關于農業(yè)保險的事情,她是一問三不知,因為家里這方面的事情都是由丈夫負責,這就要求我們必須選取正確的訪談對象,從正確的對象那得到準確有用的信息;最后面對不同的人我們必須也要采取不同的說話方式,比如面對政府領導,我們可以用一些書面一點的詞語,都不妨礙對話的進行,對于一些話的隱藏含義我們也要學會仔細推敲。當我們面對當地農戶,我們盡可能的用一些通俗易懂的語言去和他們交流,既要耐心地聽他們講又要防止他們將話題扯得過遠,這就必須要我們注意說話的很多技巧。
在收集信息的過程中,各種復雜的信息要求我們必須能認真判別哪些是真實可信的,哪些是無多大幫助的,有針對性有目的地去在訪談中獲取盡量多盡量準確的有幫助的信息,這是我在實踐的訪談中的一大收獲。當我們跟隨農業(yè)局和保險公司相關人員去農田勘察理賠時,對于農戶的一些說話細節(jié)和保險公司方面的一些細節(jié),我們也必須得自己觀察,在整個實踐的活動中我們不能僅僅靠著自己的耳朵去聽他們說,更要靠自己的眼睛去觀察很多細節(jié),用心去體會其中的一些含義。對于整個實踐的過程,我感覺很多事情要不是我們有當地政府陪同,可能會走很多彎路,也會大大降低效率。所以很多事情我們也不能蠻干,應該學會去找盡可能方便的方法去解決問題,這也是我們實踐過程中必須要認識到的一點。在實踐最后的資料整理中我也學到了很多一些信息匯總的東西,面對十天搜集的這么多信息,進行整理也是一個很繁瑣的事,這方面感覺到自己還有很多不足,需要以后去慢慢提高吧。
在這個實踐還有個不得不提的是我們的團隊協作,從一開始的前期準備,我們就有明確的分工,有聯系政府的,有聯系保險公司的,有搜集資料的等等,每個人有不同工作然而又會互相幫助,這是我們實踐順利進行的重要保證。十天我們走訪了市、縣級市、鄉(xiāng)、村各個層次的相關部門以及當地的農戶,還有去農田進行實地考察,如果沒有良好的分工合作,我們是無法這么高效率地完成這么多任務的。每次的分組我們都是在為了充分利用人力資源,讓每個人都有發(fā)揮的空間,這樣才能讓這個團隊的活動有條不紊地開展。不僅是在社會實踐活動開展工作的時候我們會互幫互助,在這十天的生活中大家也都是彼此關心彼此照顧,除了在一些對于工作中問題的探討爭論外,在生活中從未出現過不和諧的時候,有的只是歡聲笑語。當有人身體不舒服時會有人幫忙買藥,當有人提東西提累了會有人幫忙分擔,每次晚上開完例會,大家都是能夠一起暢談自己的一些見聞感想,能一起打打鬧鬧。工作的時候我們能各司其職,順利開展工作,閑暇的時候大家可以肆意談笑風生,這是我覺得我最理想的團隊生活。也正是這樣的十天的團隊生活,讓原本就是老鄉(xiāng)的我們相處更加融洽,結下了深厚的友誼?;仡櫰饘嵺`的點點滴滴,每一個畫面都是有著我們團隊的影子而不是單獨的某個人,這也正是表明我們不僅僅是一群人去實踐調研,更重要的是我們是一個團隊,是一個有著強大凝聚力和團結協作精神的團隊,這也是我們實踐取得圓滿成功的一個重要因素。
對于整個實踐活動,不僅僅是對于個人成長和對團隊協作的認識,更重要的還是對這個社會。我們是社會實踐團隊,我們的實踐也是要貼近社會認識社會的。這不僅僅是我們的課題,最主要的是我們在這個實踐的過程中去用心體會,去思考這個社會。雖說我們的主題是關于政府,保險公司還有農戶三方對于農業(yè)保險的需求,但是在這個實踐過程中我們遇到很多的事情都會引起我們的思考,在活動中能提高我們的思考問題的能力也是這個社會實踐的意義。我們在實踐過程中會產生問題,然后思考問題,最后我們去想著怎么解決問題,這是讓我們逐漸去認識了解這個社會的一個途徑。對于農民的對于農業(yè)保險一知半解的現狀我們思考過,對于保險公司和農戶在勘察理賠方面的標準和爭論我們也思考過,對于政府如何從立法角度從機構體制改善的角度也思考過。我們想過很多,也許沒有得出結論找到解決辦法,或者是想出一些很不成熟的建議,但是我們去發(fā)現問題去思考問題,這就是我們社會實踐的一個重大收獲。其實社會實踐的目的重點也并不是在于要社會團隊能夠得出多么好的結論,指望著這個社會實踐去解決很多社會問題,最重要的還是我們對這個社會進行探索,進行思考,我個人認為這是社會實踐對于我們的最重要的意義。我們不光是踏踏實實地做事,更重要的是學會思考,如果僅僅是將這事情一件一件做完而已,這充其量只是機械的工作,在工作中我們學會思考,產生新的想法這才是我們社會實踐活動的精髓。現在很多大學都是要求學生要進行社會實踐,我覺得社會實踐是我們接觸社會的一個好機會,也是一個讓我們學生學會思考社會的一個好機會,最終能否解決我們思考的問題并不重要,重要的是我們學會了自己主動去發(fā)現、去思考,這是我們能在實踐中獲得的一筆寶貴財富。
這一程,我也曾困惑迷茫過。因為隨著調研的深入,我慢慢地發(fā)現自己原本了解到的有關農業(yè)保險的一些知識和自己堅信的國家大好政策與實際運行的情況因為一些因素是有一些出入的。但是因為困惑,因為迷茫,我才第一次這么認真地去想一些問題,去發(fā)現一些問題,去思考應該怎么解決這些問題。第一次認識到自己在書本學習的過程中缺少的是思考,自己只是一味被動地在接受知識,第一次體會到一個真正合格的大學生應該是帶著滿腦子的疑問走出去的。
這一程,我快樂充實過。原本陌生的我們從相識到相知,我們一起收獲著友情。我們?yōu)榱送粋€目標,堅持著同一份新信念,我們一起努力奮斗。我們分工又合作,我們聽從組織紀律嚴明又民主充滿活力。我們一起與政府部門開展座談會,也一起深入到農田參與水稻災情的勘察定損;我們一起在炎炎烈日下調研采訪,也一起在飯桌上分享各自的心得;我們會為了一個實踐的某個問題開展一場激烈的辯論賽,也會真誠地分享欣賞對方的“金點子”;我們分享快樂,也分擔憂愁;我們會沒事拿著某個隊友的窘事樂樂,也會為某個隊友的生病焦急心......
記憶力里的每一個角落我們都是一個團體,都不曾孤單;內心的深處抹掉的是途中汗水和眼淚,留下的是微笑和關愛。這一程,我們一起走過,我們的人生之路就注定不再是平行。我們的友誼延續(xù)著。這對于我來說,對于大學一年來在苦苦尋覓真摯友情的我來說,這次實踐讓我收獲著,讓我感激著。
這一程,這么深刻地感受到老百姓的淳樸和真誠,這么深刻地體會到生活中的一些無奈和辛酸。這一程,這么主動地去探尋一些問題,或許現在的我們并不能很好地解決這些問題,但是我們在發(fā)現在思考。這一程,見證著一個團隊的團結友愛并參與其中,享受著,收獲著。這一程,我們有不足,我們還有很多要做,但我們在探索中前進。我相信,沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,只要我們堅定信念,腳踏實地地走下去,我們最終會收獲我們期待的,甚至更多更多。
既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程,我們是帶著這份信念走上這一程的;腳踏實地,我們是本著這份精神走在這一程的;問心無愧,無怨無悔,我們有著這份坦然走完這一程。
這一程,我在成長,成長的記憶力里珍藏著這么寶貴的一段——我的大學第一次社會實踐之旅。
也許是學校的生活過于安逸,深居象牙塔的我“曾經夢想仗劍走天涯,看一看世界的繁華”,于是,懷著好奇的心,踏上了實踐之旅。一段路,有了一群志同道合的朋友相伴,注定是不尋常的。
暑期超市實踐個人總結篇二
xx年的夏天,我報了個新東方的英語班。于是得以留在南京半個月的時間。今年是我大學的第一個暑假,早在還沒放假之前我就開始著手安排自己的暑期社會實踐,很榮幸地,我得以加入了兩個非常優(yōu)秀的團隊。一個是以“情系鄉(xiāng)村文化”為主題的小分隊,另一個就是咱們“南京!南京!”小分隊了。
這兩個小分隊的主題不同,開展的地點也不同,然而同樣表達了我們新一代南師學子的激情,向社會展示了我們南師學子特有的風采。從農村到城市,雖然大家展開實踐的側重不同,但是同樣展現了我們祖國建國六十周年以來所取得的成就。
總結起來,暑期實踐教給我最寶貴的一課就是團隊精神。我們大多數人都是獨生子女,在家都是家長的掌上明珠或是心頭肉,不免有點個人主義,以自我為中心。但是在本次社會實踐中,通過與小隊中的其他隊員的矛盾與合作,我們建立了牢不可破的友誼,學習到了團隊協作的技巧,些些有點懂得了自己的長處與短處,對自身的定位有了更精準的概念,這對我將來的發(fā)展必將是大有裨益的。
其次,更堅定我在活動預期中的信念。當代大學生要成為現代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的大學生在注重實現自我的同時, 往往忽視和拒絕貢獻社會, 從而削弱了社會責任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。只有到實踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會責任感來, 才能為社會做貢獻。通過實踐活動,尤其是與萬家?guī)桶拆B(yǎng)庇護院的小朋友們的接觸,我深感自己的社會責任,從而獲得了更大的前進的動力。
第三,隨著革命戰(zhàn)爭年代的遠去,我們漸漸淡忘了革命先烈付出的巨大犧牲,特別是年輕一代。紅軍堅定的共產主義理想信念、英勇頑強、不怕犧牲的獻身精神、不怕吃苦的奉獻精神,患難與共、生死相依的團結精神,遵守紀律、愛護群眾、為人民服務的精神具有重要的教育意義。它教育我們青年一代應樹立怎樣的人生觀、價值觀,激勵大家繼承和發(fā)揚革命傳統(tǒng),以紅軍精神投入學習和工作,共創(chuàng)美好生活和未來。通過對老紅軍的采訪,我習得了不怕犧牲、百折不撓、勇往直前的紅軍精神,領略了金陵豐厚的歷史底蘊,加深了我對南京這座城市的情感。
第四,在另一方面,“情系鄉(xiāng)村文化”小分隊的調查研究,讓我領略到了祖國廣大的農村的文化生活所發(fā)生的翻天覆地的變化。這兩個實踐小組的成果相結合,我的愛國情感也得到了進一步的提升,作為中華民族龍的傳人的民族自豪感油然而生。
然而轉念一想,我們的實踐成果僅僅限于我們小隊幾個人自己的家鄉(xiāng),在這些地方之外肯定還有我們沒有預料到的情況,我的欣喜與自豪似乎有點為時過早。這個想法讓我充分認識到了自己的淺薄,我告誡自己必須要成長,必須要謙虛,必須要謹慎。
要說到我自身能力的成長方面,我自覺也是巨大的。實踐活動的開展必然是會遇到難題的,以前的我每當遇到困難總是喜歡求助于爸媽,這次實踐中初次遇到問題我還是下意識反應想給爸媽打電話。但當拿起電話的一瞬間,我突然意識到我已經離開了家鄉(xiāng),離開了家,這個距離已經不是爸媽的翅膀能夠為我撐起的那方天空。我這只小鷹已經長出了稀疏的羽毛,雖然目光還是稚嫩,但是不應該再讓辛苦培養(yǎng)我長大的父母親擔心。于是我堅定地放下了電話,我絞盡腦汁地四方打聽,我不辭辛苦地實地奔跑,我用我的真情實意與隊友精誠合作,與萬家?guī)偷男∨笥褌兘慌笥?,我不敢說我的社會實踐在院領導或者另外的同學眼中是無可挑剔的,我們還太年輕。但在我的眼中它已經是我所能做到的最大限度的完美,我已經盡了自己最大的努力,實踐的每一個結果都是我汗水的結晶。
以后我們再做實踐肯定會比今年的更加完善更加成熟,但是在今年大一的這個暑假,我為自己能夠交出這樣的實踐結果感到欣喜與自豪。但是我會更加努力地完善自身,發(fā)揚紅軍精神,為了自己更好的未來,為了農村人民更好的生活,為了社會更好的發(fā)展,為了祖國更加的繁榮。
暑期超市實踐個人總結篇三
個人總結,就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面是小編為您帶來的是暑期實踐1800字個人總結相關內容,希望對您有所幫助。
時間過得真快,不知不覺間,兩個月的暑假已經接近了尾聲。同時,我們此次的暑期社會實踐之調查獨立學院大學生創(chuàng)就業(yè)的活動也圓滿結束了。我想說,這次的社會實踐雖然不像去貧困山區(qū)支教,體驗生活般艱辛,但確實給我們即將畢業(yè),走上就業(yè)崗位的大學生上了至關重要的一課。它使我們走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,它教會了我們如何在社會這個巨大而復雜的舞臺上展示自己的才能,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。
為了讓我們即將畢業(yè),即將踏入社會的大三學生們更好的了解當前的就業(yè)形勢,摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處,從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身,揚長避短,適應社會發(fā)展的步伐,為將來找工作就業(yè)做準備,我們開展了此次對獨立學院大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調查問卷。
這次活動是外語系開展的,主要是針對一些已經畢業(yè)的,踏上就業(yè)崗位的大學生黨員的調研活動?;顒映跗谖覀冏龊昧烁黜棞蕚洌ú樵儗W長,學姐的聯系方式,規(guī)劃活動流程,制作調查問卷等等。我們的問卷涉及工作,學習,生活方面等。由于有的學姐工作比較繁忙,我們無法面對面的交流,于是對于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們,讓他們抽空作答。在大家的配合之下,我們順利的完成了此次很有意義的暑期社會實踐活動。
通過問卷的回答,我們不難看出大部分的學姐都表示在校學習成績固然重要,這展現了一個學生的學習態(tài)度,但進入社會后,學會與人交流以及一個人的綜合能力顯得尤為重要。這是學校所不能授予的,需要我們自己慢慢摸索,學習,成長。調查還發(fā)現,為自己制定一個可行的計劃還是十分重要的,因為自己的實際水平與理想差距往往還是相差甚遠。我們不能用單純的眼光看如今這個競爭異常激烈的社會。
一個很好的定位也是成功的關鍵。我們還談到所學專業(yè)與實際工作之間關系是否緊密的問題,大部分人都認為沒有直接的聯系,因此,在大學期間,我們不應只限于學習自己本專業(yè)的知識,要涉足更多其他的.領域,爭取成為復合型人才,只有這樣,才能在將來的職業(yè)生涯中獨領風騷。此外,大學期間的一些社團,學生會工作對以后就業(yè)也是十分有幫助的,它可以幫助你樹立責任心與緊迫感。很喜歡學姐的這一段話:走到生命的哪一個階段,都該喜歡那一段時光,完成那一階段該完成的職責,順生而行,不沉迷過去,不狂熱地期待著未來,生命這樣就好。是啊,我們都要用一顆平常心來面對當下的生活,用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會給予我們的壓力是巨大的,尤其是對我們這些初出茅廬的大學生來講,更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任,沒有壓力就沒有動力,所以,我們都要努力,為了更加美好的明天,為了讓我們的將來不留遺憾!
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了與人交流的能力,在實踐中成長;另一方面,我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息,讓他們重新端正態(tài)度,樹立目標,提前適應這個紛繁復雜的社會。雖然此次活動進行的還算順利,但其中也存在著些許不足。由于跟學長,學姐不是很熟悉,我們在交談過程中可能略顯生澀,害羞。
凡此種種都是經驗不足造成的,如今的大學就是一個個培養(yǎng)花朵的溫室,它教授的只是該如何開放,而不是怎樣開的好看,因此,在我看來,僅靠學校學得的知識是遠遠不夠的,社會不會主動來適應你,只有你去適應社會,要學會隨機應變。此外,這次活動也告訴我,懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體,要讓人聽了舒服也是一門很大的學問。 “機會總是給有準備的人的?!笔前。谖覀兠鞔_奮斗目標的前提下,我們只有通過不斷地努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。 這是我第一次參加團隊暑期社會實踐活動,讓我學到了很多。我明白了合作的重要性,也有了一種團隊的使命感。暑期社會實踐是大學生步入社會的橋梁,它有助于大學生了解社會,認識社會,適應社會。我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對各種各樣的人和事。人生不如意十有八九,我們不能輕言放棄。我們要相信自己,要把它當做是成功路上的墊腳石,不斷地總結經驗,積累寶貴的財富??傊?,這是一次特別的社會實踐,它使我成長了,讓我們一起努力,做個對社會有用的人!
暑期超市實踐個人總結篇四
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯通和電信,我們平時打電話,上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱"中國電信")成立于xx年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)",注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務,顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現,同樣一種業(yè)務,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個"墊子"引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務:送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有"貨比三家"的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多往往已經看上了一些產品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調固話免這樣的經歷,有很多顧客月租等有利于顧客的政策標準。
當然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
暑期超市實踐個人總結篇五
在三下鄉(xiāng)短短的七天里,讓我看到了很多,也體會到了很多,收獲的比我預想的更加真切,更加充實。感謝有幸能夠參加這次三下鄉(xiāng)活動。
剛到的兩天里,感覺時間過得很慢,可能是沒有適應環(huán)境的原因吧,雖然那里的環(huán)境沒有想象宏觀惡劣,一天之中洗澡成了讓我最困惑的煩惱,后來,慢慢的也就習慣了。大概志愿者在一起所有的問題都不成問題了,不管在課堂上,還是在生活里,大家都相互扶持,相互合作,讓我感受到小學時的'純真的溫馨。大家一起上課,一起做飯,一起看電影,一起打撲克,一起務農,雖然認識不久,卻又一種相識已久的默契。在這七天里,真的有一種莫名的喜悅,謝謝大家!
那里的小朋友都很聰明,很友善,對于當年同年的我來說真的懂得更多。還記得有一位坐在我身旁的小朋友跟我說過:“我要做一個誠實的人”話雖然簡單,但從他的眼里看出了一份堅定,心想:讓他們的童真一直繼續(xù)下去該多好啊,真希望他們能成為自己想成為的人。
持一份善心,做自己想做的事,這是我最大的體會!
暑期超市實踐個人總結篇六
我是師范生,學習的專業(yè)也是師范類的,為了給自己以后的工作積累足夠的經驗,我特意找了這份工作,提前體驗了一下當老師的感覺,關于暑期社會實踐的總結。這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經驗,同時也把自己學到的東西檢驗一下,以便在以后的學習中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
我從7月15日開始正式上班,我?guī)У陌嗉壥浅跻荒昙壍暮⒆?,在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業(yè),以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下,還有第二天要學習的新內容提前預習等等,社會實踐報告《關于暑期社會實踐的總結》。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導,針對大家的實際情況單個輔導,共性問題就給他們在黑板上講解。
有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法,不敢訓更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經驗的老師的指導下,我慢慢地學會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關心他們,一朋友的語氣開導他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學習的積極性也有很大的提高。
由于離開初中的時間也挺長了,對他們這一年級的內容不是很熟悉,不太了解他們的學習層次,所以我專門借了初一年級的書,在輔導之前認真的看了看,了解了一些他們的學習方法和內容,以便在教學中能提高效率,真正找到適合這個年級的教學方法,用他們已經掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久,我也針對每個學生的特點和他們的學習程度制定了不同的應對方法,希望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會實踐期間,在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題,最困難的是和學生的家長和交流,由于我經驗不足,以前也沒有接觸過這方面的人,在應對家長的時候顯得言語有些青澀,有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況,近期的表現等,我每到這個時候就會有些緊張,因為我不太善于與人交流,特別是有時候有的家長會問得很仔細,我都不知道該怎么說,每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談,我就會很羨慕很羨慕,不知道為什么自己就是感覺不敢說,放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題,不過發(fā)現問題就是好的,我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點,增強自己的交際能力,提高自己的語言表達能力。
回想一下,在這一個多月里覺得自己真的很值,在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
暑期超市實踐個人總結篇七
暑假的社會實踐活動已經結束,但是社會實踐活動帶給我們的影響永遠不會結束。它讓我們走出課堂,走出校園,走向社會,走上了與實踐相結合的道路。實踐是檢驗真理的唯一標準,在實踐中我們發(fā)現了自己的缺點和不足,發(fā)現了自己以后發(fā)展的方向。同時也了解了如何將所學知識應用到社會生產生活中去。社會實踐活動雖然當時感覺很幸苦,但現在回想起來乏味中充滿希望,苦澀中蘊含這甘甜。
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這一個星期的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
雖然一個星期的時間活動讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這些天的實踐,使我對真實的社會有更深切的體會。
通過親身體驗社會現實,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐,找出自己的不足和差距。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,能從中學到了很多書本上學不到的東西。的確,感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把河師大人永爭第一的`精神帶去了社區(qū),把師大學子的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是學校、學院給我們的難得的學習實踐機會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能真正做一個奮發(fā)有為的現代青年!
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
(一)虛心學習,嚴于律己,甘當小學生
作技巧,我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點,了解單位的管理工作與管理模式以及運作規(guī)律,誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教,虛心接受他們的批評與指正,努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領,為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領打好基礎。
2、在實踐中增長才干。雖然我是一名在校大學生,但我從沒有為此而清高自傲,在這次實踐活動中我始終以小學生自居,以渴求社會知識增長見識自勵,拋棄自滿和自卑的庸俗思想,完全融入到行政科的工作之中,用單位的紀律、規(guī)章制度和行為守則嚴格地約束自己、要求自己、規(guī)范自己的言行,積極、認真、負責地對待各項工作,做到小事不屈,大事不懼,立足崗位,敢于面對,努力做好自己力所能及的事,并敢于嘗試性地參與或協助科室同志料理一些日常事務,簡單地處理一些機關公文,包括打印、校對、收發(fā)文件等工作。事情雖小,但意義重大,收獲頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富,是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試,是由理論到實踐的一次成功升華。
(二)勤于思考,強化能力,實現“零”的突破
1、加強理論修養(yǎng),提高自身素質。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益,二者之間的摩擦和沖突不可避免,群眾到機關上訪,挖苦謾罵,滋釁鬧事等時有發(fā)生。面對眾多突發(fā)事件,要在很短的時間里做出正確的判斷,拿出及時有效的處理方案,我內心多次發(fā)出警號:一是要理智果斷,二是要敢于面對,三是要有耐心,四是要吃透情況,五是要講求方法,六是要執(zhí)法懂法,七是要有一定的政策水平,八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養(yǎng)與個人素質的提高,善于化解矛盾,能夠穩(wěn)定大局,在復雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自若,處亂不驚,始終保持腦清目明,把握正確的工作主線,這樣才能使工作得心應手,才能保障單位工作的順利進行,才能將“親民愛民,文明執(zhí)法,依法執(zhí)法,人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復雜性、艱巨性的工作經驗無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復雜矛盾的鑰匙。
2、堅持勞逸結合,實現充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙,又有下班后的輕松愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象,同時也和我結下了深厚的友誼,成為我下班后學習開車的專業(yè)教練,他們不厭其煩,精心指導,一位注重理論升華后的實踐;一位注重自身悟性的操作,雖方法不同,但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟,并沒有因為我是個未畢業(yè)的學生而受到歧視,反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵,讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影,增添了輕松上陣后的無窮喜悅,也是我這次工作之余的意外收獲。
3、樹立大局意識,在工作中學會自立。這次社會實踐活動,使我在工作中得到鍛煉,在集體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神,在日常生活中學會了自理、自立,雖然局機關各科室事務分工明確,每個工作人員各執(zhí)其事,但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的,必須相互協作,整體推進,人與人之間也是相互關愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛(wèi)生,整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責任心、事業(yè)心自覺履行。一個月的實踐活動中,使我逐步地走出了“搖籃”,走出了“襁褓”,摒棄了我過去在家里、在學校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為,學會了從我做起,從小事做起,從現在做起,懂得了“我為人人,人人為我”的基本道理。
4、美好的生活都是短暫的,一個月的社會實踐活動轉眼而過,在這段美好而難忘的日子里,更多的是收獲、是喜悅。然而,美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做,聽別人講的表面,對公文寫作也只知之皮毛,未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此,我今后在寫作方面更要下功夫,勤動手、多動腦,在努力學好自然科學的同時,還要不斷地積累社會知識,在今后的工作中發(fā)奮進取、積極向上、追求卓越。
充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會實踐活動,是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際,澎湃的心情總是難以平靜,總有千言萬語在內心深處涌動。
1、社會是一個大舞臺,也是一本教科書。我原以為自己是個大學生,過高的估計了自己的能力和水平,通過這次實踐,我才清醒的認識到自己的渺小,知識的貧乏,能力的不足,不能獨擋一面的處理社會事務,不能得心應手的舞筆弄墨,對待突發(fā)性事件束手無策,政策水平,理論水平,文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié),面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛煉的機會,把我從狂妄中喚醒。
2、要做事,首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作,此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質,才會處理好復雜的社會關系,保障人際關系有較高的質量;也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避,而是迎難而上,敢于面對矛盾,嚴格遵守各項規(guī)章制度,不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權,按程序辦事不越位,按規(guī)定辦事不越軌,努力、認真的干好自己的工作。
3、學習是一個永恒的話題。知識的力量是巨大的,但是對知識的學習、掌握和應用,是十分艱辛的勞動,沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神,是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”,現在社會,學習理論、探求知識、追求真理,最能引人入勝,最能愉悅心情,反而不學習只會孤陋寡聞,生活也將失去許多樂趣,因此我將把學習作為一種能力來鍛煉,作為一種資源來開發(fā)和利用,作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚,作為一條紀律來遵守和執(zhí)行。我相信,只要努力學習,排除各種干擾,向已定的目標頑強沖擊,就一定能夠品嘗到知識的甘甜。
總之,市容工作是辛苦的,面對工作對象的特殊性和工作內容的復雜性,加強市容衛(wèi)生管理工作是一個長期任務和永恒話題,群眾衛(wèi)生意識和自身修養(yǎng)的提高也是促進市容工作上水平的重要。
暑期超市實踐個人總結篇八
社會需要我們月27日上午,我們集體參加了海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)太舟塢村活動廣場社區(qū)健身器材清掃活動,通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:我們身邊的環(huán)境需要我們每一個人來維護,只要這樣我們的生活才會越來越美好。
在實踐的這段時間里,我通過自己的實際行動,體會到了清潔工人的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的`階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在這個過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。雖然這只是看似簡單的清掃活動,但是活動背后所蘊藏的是當代大學生所表現出來的問題,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。我們民族需要團結,就像這次活動中,每個細節(jié)問題,同學們都會回想幫助,清理那些難以去除的污漬,“團結就是力量”,一定要相信自己。我相信,只要我們共同行動起來,我們的明天將會更加美好!
暑期超市實踐個人總結篇九
時間過得真快,不知不覺間,兩個月的暑假已經接近了尾聲。同時,我們此次的暑期社會實踐之調查獨立學院大學生創(chuàng)就業(yè)的活動也圓滿結束了。我想說,這次的社會實踐雖然不像去貧困山區(qū)支教,體驗生活般艱辛,但確實給我們即將畢業(yè),走上就業(yè)崗位的大學生上了至關重要的一課。它使我們走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,它教會了我們如何在社會這個巨大而復雜的舞臺上展示自己的才能,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。
為了讓我們即將畢業(yè),即將踏入社會的大三學生們更好的了解當前的就業(yè)形勢,摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處,從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身,揚長避短,適應社會發(fā)展的步伐,為將來找工作就業(yè)做準備,我們開展了此次對獨立學院大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調查問卷。這次活動是外語系開展的,主要是針對一些已經畢業(yè)的,踏上就業(yè)崗位的大學生黨員的調研活動?;顒映跗谖覀冏龊昧烁黜棞蕚洌ú樵儗W長,學姐的聯系方式,規(guī)劃活動流程,制作調查問卷等等。我們的問卷涉及工作,學習,生活方面等。由于有的學姐工作比較繁忙,我們無法面對面的交流,于是對于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們,讓他們抽空作答。在大家的配合之下,我們順利的完成了此次很有意義的`暑期社會實踐活動。
通過問卷的回答,我們不難看出大部分的學姐都表示在校學習成績固然重要,這展現了一個學生的學習態(tài)度,但進入社會后,學會與人交流以及一個人的綜合能力顯得尤為重要。這是學校所不能授予的,需要我們自己慢慢摸索,學習,成長。調查還發(fā)現,為自己制定一個可行的計劃還是十分重要的,因為自己的實際水平與理想差距往往還是相差甚遠。我們不能用單純的眼光看如今這個競爭異常激烈的社會。一個很好的定位也是成功的關鍵。我們還談到所學專業(yè)與實際工作之間關系是否緊密的問題,大部分人都認為沒有直接的聯系,因此,在大學期間,我們不應只限于學習自己本專業(yè)的知識,要涉足更多其他的領域,爭取成為復合型人才,只有這樣,才能在將來的職業(yè)生涯中獨領風騷。此外,大學期間的一些社團,學生會工作對以后就業(yè)也是十分有幫助的,它可以幫助你樹立責任心與緊迫感。很喜歡學姐的這一段話:走到生命的哪一個階段,都該喜歡那一段時光,完成那一階段該完成的職責,順生而行,不沉迷過去,不狂熱地期待著未來,生命這樣就好。是啊,我們都要用一顆平常心來面對當下的生活,用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會給予我們的壓力是巨大的,尤其是對我們這些初出茅廬的大學生來講,更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任,沒有壓力就沒有動力,所以,我們都要努力,為了更加美好的明天,為了讓我們的將來不留遺憾!
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了與人交流的能力,在實踐中成長;另一方面,我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息,讓他們重新端正態(tài)度,樹立目標,提前適應這個紛繁復雜的社會。雖然此次活動進行的還算順利,但其中也存在著些許不足。由于跟學長,學姐不是很熟悉,我們在交談過程中可能略顯生澀,害羞。凡此種種都是經驗不足造成的,如今的大學就是一個個培養(yǎng)花朵的溫室,它教授的只是該如何開放,而不是怎樣開的好看,因此,在我看來,僅靠學校學得的知識是遠遠不夠的,社會不會主動來適應你,只有你去適應社會,要學會隨機應變。此外,這次活動也告訴我,懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體,要讓人聽了舒服也是一門很大的學問?!皺C會總是給有準備的人的?!笔前。谖覀兠鞔_奮斗目標的前提下,我們只有通過不斷地努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。這是我第一次參加團隊暑期社會實踐活動,讓我學到了很多。我明白了合作的重要性,也有了一種團隊的使命感。暑期社會實踐是大學生步入社會的橋梁,它有助于大學生了解社會,認識社會,適應社會。我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對各種各樣的人和事。人生不如意十有八九,我們不能輕言放棄。我們要相信自己,要把它當做是成功路上的墊腳石,不斷地總結經驗,積累寶貴的財富??傊?,這是一次特別的社會實踐,它使我成長了,讓我們一起努力,做個對社會有用的人!
暑期超市實踐個人總結篇十
最純真的臉龐莫過于山區(qū)孩子們臉上的微笑,最遙遠的上學路莫過于隔著大山的小道,最讓人欣慰的莫過于孩子們課堂上的專注,最讓人心疼的莫過于孩子們狼吞虎咽的啃著饅頭,最讓人動容的莫過于孩子們的那句“老師別走”,走向西部暑期社會實踐總結報告。
一個人,一支粉筆,一份愛心,一句留下,編制了孩子的夢,也許是讓他們學會了寫字,也許是讓他們學會了唱歌,我們的行動,要讓他們了解到外面的世界。沖破大山的屏障,編制多彩的希望!
老道溝小學位于河南省洛陽市嵩縣德亭鎮(zhèn)老道溝村,1100口人分布于16個村民組幾十個居住點,居住分散,交通不便,是洛陽市有名的特貧村。由于常年奔波于坡陡路嶇的山澗,大部分學生只得吃住在校。學校占地面積850余平方米、建筑面積450余平方米。學校共有小學生45名,幼兒生23名,共計68名學生,其中百分之八九十為留守兒童。正式教師只有3名,其中兩名55歲,即將退休。學校僅有1-3年級三個班,因教學資源及地理環(huán)境限制,該校只有本村年幼學生在此就學,高年級和鄰村學生不得不爬過大山到其他學校上學。學校也僅有語文數學兩門課程。
為了讓大山外的世界走進山區(qū)里的孩子,微塵愛心社在老道溝小學開展了以“沖破大山的屏障,編制多彩的希望”為主題的愛心支教活動!
受益對象
最終成效
老道溝小學學生及附近其他學校和高年級學生(首要目標)
1.開闊視野,沖破大山的阻礙,接觸到大山外的世界,認識從洛陽到世界的一些名勝古跡、風土人情,發(fā)現生活與自然之美,更加熱愛生活,熱愛祖國;2.感受到師哥師姐以及社會對他們的關懷,并學習志愿服務精神和感恩之心,爭做小小志愿者,將來為社會做奉獻;3.豐富課外知識,學習體音美及社會科普知識,發(fā)掘自身潛力,全面發(fā)展;4.與父母聯系,感受父母的關愛,了解父母的苦心;5.得到更多來自社會的關愛,度過一個快樂而有意義的暑假等。
1.為學生提供了一個接觸大山外世界的機會,得到更多來自社會的關注及捐助,幫助其改善教學設備,修葺教室,更換課桌板凳等,為學生提供更好的學習條件。2.建立“城市展覽角”,張貼地圖、展覽海報、地球儀等,讓孩子們能夠經常參觀學習進而了解世界。
使該特貧村得到社會關注,獲得政府及民間捐助,改善生活條件,重拾生活信心等。
增強志愿者們的社會責任感、奉獻精神和公民意識,實現自我價值,開闊視野,鍛煉和增強個人能力,豐富社會經驗,在艱苦的環(huán)境中錘煉自我,凈化心靈,升華人格。
通過我們活動后期的圖片及視頻展覽,了解山區(qū)孩子們的生活狀況,更多地參與到支教和奉獻愛心的隊伍中。
通過我們河南科技大學微塵愛心社官方微博和博客的圖片及視頻展覽,獲得更多來自山區(qū)孩子們的信息,得到更多奉獻愛心的機會。
20xx年7月11日到20xx年7月24日
暑期超市實踐個人總結篇十一
今年七月,我迎來了自己進入大學后的第一個暑假。我知道這意味著我第一年的大學生活已經宣告結束,這也讓我不禁感嘆時光的匆匆流逝,然后不禁回想,這一年的時間里,我做了什么,我是否對得起這已逝的大好時光。得到的答案是否定的。于是,我堅定了決心要在這個暑假里做些什么來充實自己生活的意義。而參加這次學校組織的暑期社會實踐便是我暑假的精彩開端。
社區(qū)作為城市居民的一個社會生活共同體,其功能和作用是多方面的,不僅具有經濟功能,而且具有政治和文化功能,標志著一個城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進步和居民文化信息需求的產物,是建立在社區(qū)里的基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設仍然處于起步階段,它所做的工作影響也十分有限,但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設所展示的作用已經逐漸顯露出來。
而我們分隊的任務正式針對xx市某幾個社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設及使用現狀展開調查,并根據調查的'結果做出從特殊到一般,從個體到總體的分析。
從7月3號開始的近一個星期時間內,我們xx實踐小分隊先后走訪了xx市xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx北苑和xx社區(qū)等4個社區(qū)的社區(qū)圖書館,以及浙江省圖書館。
在調查的過程中,我們遇到過很多困難。炎熱的天氣,擁擠的公交車,暈車,一無所知的公交路線,不配合的小區(qū)居民,還有小區(qū)門口嚴厲的保安等等。但是,這許許多多的困難,最終都被我們克服了,一個星期的時間,我們流著汗水順利地完成了預定的任務。
當然,這次的實踐,也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩,但是我堅信它們是無比珍貴的,因為它們都是我用汗水換來的。
暑期超市實踐個人總結篇十二
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的`制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
暑期超市實踐個人總結篇十三
但是通過幾天的實踐,我發(fā)現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西,爸爸在時銷售量就高,而我則不行。經過自己的親身體驗,以及爸爸的經驗教導,我意識到即使只是一個小型的超市,要想有好的業(yè)績,既要從商品的質量、數量上下功夫,又要保證營業(yè)時間的持續(xù)性、長久性,更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點:
1.首先,商家必須講誠信。商品的質量必須過關,樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是賣家對買家要誠實,不賣假冒偽劣產品,真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起,就一直伴隨著我成長,這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則,即使有時自己吃了虧,也會以顧客們的利益為重,獲得鄰里顧客們的好評。誠信經商,體現的不僅僅是商店的信譽問題,更體現做人的原則問題。
2.其次,是要保證營業(yè)時間的持續(xù)性和長久性。這一點說起來容易,做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣(可能會有雙休日,或者節(jié)假日),一年365天,不論嚴寒還是酷暑,爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假,即使過年的時候,他們也會正常營業(yè),然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶,為什么要那么早去營業(yè),這個時間應該都在睡覺啊。后來才知道,原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早,很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業(yè)的話,就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候,這時段居民們都在家中吃飯或午休,雖沒有多少顧客,但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大,但顧客不能丟,因此也要保證這段時間內的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班,自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點后才暫停營業(yè)。這么一算,一天就有超過12個小時的營業(yè)時間,爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會,這么長的工作時間,無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn),而他們每天都要這么辛苦,就為了我,我一定會好好學習報答他們的!
3.再次,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平逐步提高了,消費水平也會提高,所以今年超市進的商品檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時代?,F在超市間的競爭異常激烈,僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市,小超市更是數不勝數,這樣的情況下,只有產品的推陳出新才能不斷的吸引顧客,保證客源量,使自己立于不敗之地。
4.最后一點,就是處理好同顧客的關系。良好的服務態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我,來往的顧客大都是???,顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客,就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務態(tài)度,優(yōu)良的營業(yè)理念,是留不住顧客的,超市最終要面臨破產的危機。因此我們必須要用最好的服務態(tài)度去迎接所有的顧客,爭取最大的經濟效益,這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業(yè)員的這段日子里,我學會了用微笑去迎接顧客,用心對待不同性格、要求、品位的人士;給他們耐心講解產品的用途、使用方法和功效;正確報價和結賬。
暑期超市實踐個人總結篇十四
七天的社會實踐,我從初期準備階段滿懷憧憬的開始,到實踐期間親身經歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的,實踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前,我就經常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時,那份快樂幸??偨Y是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動,我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實踐我可以趁此機會鍛煉自己,提高各方面的能力;同時我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機會提前接觸社會,向當地的居民帶去我們點滴的愛心,向社會奉獻我們大學生應有的微薄力量。
從報名參與這次暑期社會實踐活動開始,我就做好吃苦耐勞的準備,為了這次期盼已久的實踐,就算再苦再累我都要堅持。現在實踐了,整個實踐的過程中,雖然有時我覺得自己做得不是很優(yōu)秀,但我對自己的表現還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以,實踐團組織為讓大家做好思想方面的準備,從模擬階段開始就對隊員們嚴格要求,并對紀律方面制定了嚴格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調研小組,其工作的主要職責是通過調查問卷的形式了解當地的一些教育情況,這是這次實踐活動其中的一大項目。要進行調研,光靠我們調研組的幾名成員是遠遠不夠的,我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負責這里的調研工作,我盡量根據大家各自工作之余的時間來安排調研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調研能夠取得成功的一大因素。當然,團長的調配以及之前的模擬調研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進了這次的調研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團泥。
就這樣,模擬階段嚴格的團隊紀律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準備,為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎。
歷經一周的模擬社會實踐之后才開始我們真正的暑期社會實踐活動。鐵定的紀律是團長們組織領導好所有成員的堅強后盾,所有紀律中強調最多的是要與團隊集體活動,嚴禁單獨行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實踐活動做好了思想的準備。
工作開展之后,我們赴惠來實踐服務團的惠城小分隊主要的工作職責有:項目調調研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團長在每天晚上的小會議后總結是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。
義教活動,是我們小分隊本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經驗不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點時間在備課上來彌補我們經驗的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經驗不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,因為我們是上的補習班,班上的同學年齡大小不一,學的進度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學形式已經不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經驗。到了后面兩天,經驗積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰(zhàn),但是,當我走進教室站在講臺上,臺下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開心的笑容,注視著我的一舉一動,我心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識,不能真正的提高他們的知識水平,但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。經過社會實踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛,平凡而不平庸,有了愛就會有希望,我們的不經意的愛心就帶給了小朋友對學習對大學的期望。
在整個社會實踐活動中,除了義教活動,我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調研活動。為了考察當地的教育設施情況和當地居民們的衛(wèi)生基本情況,將有用的信息總結出來,我們合這些當今比較關注的話題,對當地的居民進行了社會調查。我們主要的調查方式是通過填寫調查問卷和當面問詢。說實話,在烈日和當地居民不解的眼光底下完成每份調查問卷那可不是容易的事,加上語言上十分的不通,有時候解釋起來,真的是越說越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔玻袝r足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調查。
也許,我們調查出來的果不一定會全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠將其中有用的信息歸納總結起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學生能夠為當地居民所帶去的微薄力量。
僅有七天的社會實踐活動轉眼間就了,時間雖然很短,但我卻從中學到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時間內種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂,一起笑,一起挨批,可以這么說,整個實踐活動讓我滿載而歸。
暑期社會實踐活動真的讓我們學到很多很多,在這里我們學到了一些平時學不到的東西,雖然時間很短,實踐也了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠。
社會實踐,讓我們青春的夢想展翅飛翔。
暑期超市實踐個人總結篇十五
假期一晃而過。一個月的營業(yè)員的日子也已經結束了,這幾十天的營業(yè)員生活,讓我學會了很多東西,更懂得了許多為人處世、商品經營的道理:
1.社會是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答復你的;如果你用你的善意真誠對待顧客,他們會記住你的善良與誠意。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會得到美好的回報。
2.顧客就是上帝。無論你走到哪里,只要你是為顧客服務的,這句話永遠是對的。一個商店,如果沒有顧客就沒有效益,一切的利益都會變成一紙空文。由此推想,如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝,用真誠與愛心去對待他們,他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊,讓你生活的健康、快樂、有意義;如果你冷面對待別人,即使最好的朋友也會變的像路人一般,無人關心愛護與幫助,陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說:自己才真正是自己生活的上帝。
3.世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候,我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下,我用心去做每一件事情,不僅做的成,而且做的很好。由此,我意識到世界上未必會有你做不好的事情,只是你沒有用心去做罷了。所以,我決定在以后的學習生活中,用心做事,相信一定會出現另一番新氣象的。
4.競爭是激烈的。我們必須面對現實,競爭是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟,就必須先在這有限而且寶貴的大學生活中扎實學習,不斷充實自己,緊跟時代步伐,使自己立于不敗之地。
這一個多月的實踐不僅使我增長了見識,接觸到各種顧客,也初步了解了經商之道,更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以至于一開始在實踐中出現了許多錯誤,如會出現對商品價格不熟悉,結錯帳等。經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
暑期超市實踐個人總結篇十六
通過多次的聯系溝通,20xx年暑期的7月31日至8月3日,獲得了和用友軟件工程、亞信科技、埃森哲三家公司參觀交流的機會。借此,我一饗對it咨詢行業(yè)的好奇與探求之心,這次實踐不僅鍛煉了我溝通組織能力,也帶給我對未來的另一番思考。
7月31日,我們冒雨來到用友軟件工程有限公司,受到了幾位學長的熱情招待。我們大致了解到用友軟件工程的基本情況,公司主要為中小型企業(yè)提供定制的業(yè)務解決方案,沒有特定的行業(yè)定位,業(yè)務范圍廣泛,并還在向國際市場拓展中,現已有幾家分公司和設有美日辦事處。公司軟件開發(fā)能力逐漸較為成熟,有些項目通過了cmm5評估認證,公司項目開發(fā)建立在一套由政府投資自己開發(fā)的use-gap系統(tǒng)開發(fā)平臺這個基礎核心之上??偟膩碚f,它是一個正在發(fā)展上升中的小型軟件公司。用友一行讓我感觸最深的還是學長們開始職業(yè)生涯中酸甜苦辣的真摯的切身體會。
8月1日,我們在亞信科技公司度過了充實忙碌受益匪淺的一天。亞信為我們安排得豐富緊湊的schedule,讓我們了解亞信是一個具有明確市場定位的專業(yè)公司,充滿著不斷創(chuàng)新的朝氣,同時擁有專業(yè)的經營管理體制和團隊。從懷著“把internet帶回家”的豪情壯志創(chuàng)業(yè),十三年的發(fā)展歷程,使得亞信成為在資本運營能力、軟件開發(fā)集成的能力、項目管理的能力都具有很強競爭實力的`成熟軟件供應商。亞信人所崇尚的“正直誠實、信任尊重、激情創(chuàng)新、追求卓越和團隊精神”的企業(yè)精神成為亞信擇才的標準。我個人得益最大的是,亞信一行開辟了我的行業(yè)思考角度,也啟發(fā)我在日后的學習生活中對感興趣的行業(yè)最新技術發(fā)展動態(tài)要多加關注。
埃森哲是全球領先的管理咨詢、技術服務和外包咨詢公司。憑借著悠久的行業(yè)積累,全球統(tǒng)一的知識庫,品牌知名度,其在中國的it咨詢業(yè)務有著雄厚的實力。8月3日,我們在accenture的幾個小時中,感受到其獨特的文化氛圍——溝通的感覺。介紹中,我們對it咨詢行業(yè)的宏觀輪廓有了大致的了解。it咨詢重在通過信息化手段,改進企業(yè)的管理方法、生產流程等,幫助企業(yè)和政府實現變革,產生新的價值,實現卓越。咨詢公司在其中扮演了一個行業(yè)架構師的角色,是一個市場領導者,變革的引領者。以前只是耳聞accenture這個咨詢品牌,實踐中體驗到了其蘊涵的質感。但相比之下,我對accenture副總裁王士平先生的一句話“中國沒有形成自己的咨詢業(yè)”印象深刻,也是滿腹疑惑。現狀是中國咨詢的高端市場一直被accenture,畢博等跨國公司盤踞著,本土咨詢公司徘徊在中低端市場中,很難形成富有競爭力的知名品牌。在日益增長的it咨詢服務業(yè)中,這一現象更加明顯。這次實踐我們沒能到本土it咨詢公司看看,比較遺憾,否則我們必定能夠對中國it咨詢行業(yè)有個更加全面深刻的了解。
走訪這三家公司,我們剛好接觸到了從基礎職位到高級領導職位的不同層面的職業(yè)人。用友的幾位學長(2年左右工作時間)基本上是程序員或項目teamleader,他們和我們分享了工作的辛酸樂趣,我們深切感受到了他們積極進取的拼搏勇氣。我們更多地從職員個人的側面了解了it行業(yè)中的軟件開發(fā)公司和成功職業(yè)生涯中拼搏打拼的必經階段。亞信科技的幾位項目經理和部門經理(5,6年以上)則更多從行業(yè)動向和公司整體發(fā)展層面上講授了企業(yè)對大學生品格能力的期望,并給了我們在學校學習活動應注重提高的方面。言談中無不體現了他們更加成熟的職業(yè)作風和不少的行業(yè)經驗積累。accenture王士平副總裁(20多年的工作經歷)親切而中肯地和我們探討了個人綜合素質的全面提高,做事心態(tài)方式,人的思維方式的成熟過程。另兩位高級主管(十多年的工作時間)也從咨詢的行業(yè)特點為我們展示了咨詢融入生活的lifestyle。我們從三家公司的人士不同的氣質談吐思維方式體會到了一個(成功)職業(yè)人的成長歷程,給自身現階段需要努力的方面和未來發(fā)展方向多了一份參考。
關于it咨詢。
這次實踐的主題——it咨詢,唉,有些跑題了,原因如下:主觀上,自己對主題的了解理解不夠,聯系時homework沒有做好;在實踐過程中比較被動,沒有掌握合適的話語權,聽得多,說得少,沒能將重心引至所關心的主題上來;客觀上,公司介紹時會重在自己的特長處,即使網頁上聲稱有的業(yè)務,并不都是樂于談論。
但“失之東隅,收之桑榆”,我第一次到三種it相關的公司看了看,接觸到職業(yè)人,感受到了it企業(yè)對于復合型的高素質人才的要求,認識到自身知識技術儲備和素質能力上的不足,和大伙度過了充實愉快的5天。這次實踐緣于對it咨詢的好奇,現在略有了解,興趣更為濃厚,決定將其作為自身日后職業(yè)的一個參考方向。
第一組織一次社會實踐,雖然非常簡單,但作為隊長,我暴露出嚴重的不足。經驗教訓:(1)聯系時一定要搞清楚對方是作什么的;(2)注意做事的方式方法,把活動搞得有趣一些,聯絡感情,調動大家的積極性。(3)最重要的一點,雖然做的很不夠,但一定要自信,這樣才能進步。
暑期超市實踐個人總結篇十七
光陰荏苒,大二一學年轉瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假,這也意味著我們暑期社會實踐的開始。都說大學生是半個社會人,在努力學習理論知識的同時,多點接觸社會是有益的?!耙徽Z不能踐,萬卷徒空虛?!薄皩嵺`是檢驗真理的唯一標準?!笔钇谏鐣嵺`是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬卷書,不如行千里路"道理就在此。能夠把所學知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去,實現一個大學生向專業(yè)化社會工作者轉換就顯得十分重要。同時,社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要,更好的建設自己。在實踐過程中,可以鍛煉體力,口才,人際關系,接觸形形色色的人,提高待人處事能力。所以說,暑期社會實踐是引導我們大學生走出課本,走出校園,走向社會,積極地去了解社會,并投身社會的良好形式;是促使我們大學生投身改革開放,向各行各業(yè)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提高我們修養(yǎng),樹立服務社會的思想與意識的良好時機。今年暑假,由于放假后正巧參與了志愿者活動,回家比較晚,半調子找工作也比較困難。我個性內向,對于待人處世這方面的經驗尤其欠缺,經過再三思考,我還是決定在自家的小超市里當營業(yè)員,這樣既能得到鍛煉,又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小,但“麻雀雖小五臟俱全”,從日常廚房用品,到煙酒營養(yǎng)品,應有盡有,生意還不錯。
暑期超市實踐個人總結篇十八
今年寒假,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
暑期超市實踐個人總結篇一
但真實的情況和我在實踐前所想的還是有些出入的,未接觸真實世界,看了一些資料后憑空想像的自然是會與現實不同的了。我開始把農業(yè)保險想的很大,但其實投保的大部分是小農戶,很多都是有一兩畝地的;而且保險費也比我想的低,不管是投保費還是賠償費都很少,而且險種真的很少,以前只知道都說險種少,但真的是很少??偢杏X平常吃的東西種類那么多,而農業(yè)保險的險種卻如此之少。然后總體的感覺就是農業(yè)保險其實挺小的。而產生這樣之大的落差,我想很大原因也是我起初只了解了一些理論上的知識,而對其本身卻沒有去了解,以及我對農業(yè)都一竅不通,以前從未接觸過也沒有去了解過吧,所以也不知道那些關于農業(yè)的常識性的知識。而實踐中印象最深的是:有個農民說,保險就是政府要我們的錢。這句話真的很讓人詫異,盡管他有投農業(yè)保險,但對于保險到底是什么都不知道,很極端的產生該種想法,真的很驚悚……有些農村的婦女,就似乎什么都不懂,問什么都說:“這個我不知道,問我家里的那位?!闭娴暮軣o語,覺得她們很可悲,還有就是各說各的好各說各的無奈,政府就夸自己做的做好,很自豪的樣子,說保險公司不夠好不很配合。而保險公司則說自己很無奈,自己也是在為國家做點事,但真的很虧,政府說了算嘛,而農民則礙于政府,說些恭維的話,不太敢透露自己的真實想法。
這次實踐總的來說,還是很成功的吧,我們盡了最大的努力得到最真實的情況,對于所的信息進行了集體討論的選擇性吸收,讓我們提供的實踐成果都是真實、可靠、有用的,這也不虛我們這次實踐之行了。這是讓人難忘的暑期實踐,它只是個開始,還會繼續(xù),不會結束的。
經過十天的社會實踐,我在走訪各級政府部門以及農戶中了解到了很多,收獲了很多。這是我第一次深入到基層開展社會實踐,這次活動對于我來說,是一個接觸社會,了解社會的好機會,也是鍛煉自己能力,拓展視野的好機會。
在活動前期我們準備了很久,收集整理了很多資料,對于這么多繁瑣的信息,要在里面篩選出我們需要的信息本身就是一個很艱巨的任務。我在前期任務中負責的是搜集保險公司對于農業(yè)保險開展的流程和有關事項,由于電話中無法獲得最全面的信息,我自己特意去跑到保險公司,假扮成顧客去咨詢一些有關信息。確實很多事情需要自己去挖掘去體會才能得到自己真正想要的,這也是我們社會實踐的一個重要意義。在這個社會實踐中,我們有很多跟一些相關部門領導的訪談也有跟很多當地居民的訪談,首先我們走出象牙塔走向社會和別人去交流就是一個學習的機會,我們要學會和各種人打交道,要學會組織自己的語言去獲取自己想要的信息,這是一個對口才的鍛煉也是對自己邏輯思維的一些鍛煉;然后我們對于訪談對象的選取也必須認真考慮,像我們有一次問到一位婦女關于農業(yè)保險的事情,她是一問三不知,因為家里這方面的事情都是由丈夫負責,這就要求我們必須選取正確的訪談對象,從正確的對象那得到準確有用的信息;最后面對不同的人我們必須也要采取不同的說話方式,比如面對政府領導,我們可以用一些書面一點的詞語,都不妨礙對話的進行,對于一些話的隱藏含義我們也要學會仔細推敲。當我們面對當地農戶,我們盡可能的用一些通俗易懂的語言去和他們交流,既要耐心地聽他們講又要防止他們將話題扯得過遠,這就必須要我們注意說話的很多技巧。
在收集信息的過程中,各種復雜的信息要求我們必須能認真判別哪些是真實可信的,哪些是無多大幫助的,有針對性有目的地去在訪談中獲取盡量多盡量準確的有幫助的信息,這是我在實踐的訪談中的一大收獲。當我們跟隨農業(yè)局和保險公司相關人員去農田勘察理賠時,對于農戶的一些說話細節(jié)和保險公司方面的一些細節(jié),我們也必須得自己觀察,在整個實踐的活動中我們不能僅僅靠著自己的耳朵去聽他們說,更要靠自己的眼睛去觀察很多細節(jié),用心去體會其中的一些含義。對于整個實踐的過程,我感覺很多事情要不是我們有當地政府陪同,可能會走很多彎路,也會大大降低效率。所以很多事情我們也不能蠻干,應該學會去找盡可能方便的方法去解決問題,這也是我們實踐過程中必須要認識到的一點。在實踐最后的資料整理中我也學到了很多一些信息匯總的東西,面對十天搜集的這么多信息,進行整理也是一個很繁瑣的事,這方面感覺到自己還有很多不足,需要以后去慢慢提高吧。
在這個實踐還有個不得不提的是我們的團隊協作,從一開始的前期準備,我們就有明確的分工,有聯系政府的,有聯系保險公司的,有搜集資料的等等,每個人有不同工作然而又會互相幫助,這是我們實踐順利進行的重要保證。十天我們走訪了市、縣級市、鄉(xiāng)、村各個層次的相關部門以及當地的農戶,還有去農田進行實地考察,如果沒有良好的分工合作,我們是無法這么高效率地完成這么多任務的。每次的分組我們都是在為了充分利用人力資源,讓每個人都有發(fā)揮的空間,這樣才能讓這個團隊的活動有條不紊地開展。不僅是在社會實踐活動開展工作的時候我們會互幫互助,在這十天的生活中大家也都是彼此關心彼此照顧,除了在一些對于工作中問題的探討爭論外,在生活中從未出現過不和諧的時候,有的只是歡聲笑語。當有人身體不舒服時會有人幫忙買藥,當有人提東西提累了會有人幫忙分擔,每次晚上開完例會,大家都是能夠一起暢談自己的一些見聞感想,能一起打打鬧鬧。工作的時候我們能各司其職,順利開展工作,閑暇的時候大家可以肆意談笑風生,這是我覺得我最理想的團隊生活。也正是這樣的十天的團隊生活,讓原本就是老鄉(xiāng)的我們相處更加融洽,結下了深厚的友誼?;仡櫰饘嵺`的點點滴滴,每一個畫面都是有著我們團隊的影子而不是單獨的某個人,這也正是表明我們不僅僅是一群人去實踐調研,更重要的是我們是一個團隊,是一個有著強大凝聚力和團結協作精神的團隊,這也是我們實踐取得圓滿成功的一個重要因素。
對于整個實踐活動,不僅僅是對于個人成長和對團隊協作的認識,更重要的還是對這個社會。我們是社會實踐團隊,我們的實踐也是要貼近社會認識社會的。這不僅僅是我們的課題,最主要的是我們在這個實踐的過程中去用心體會,去思考這個社會。雖說我們的主題是關于政府,保險公司還有農戶三方對于農業(yè)保險的需求,但是在這個實踐過程中我們遇到很多的事情都會引起我們的思考,在活動中能提高我們的思考問題的能力也是這個社會實踐的意義。我們在實踐過程中會產生問題,然后思考問題,最后我們去想著怎么解決問題,這是讓我們逐漸去認識了解這個社會的一個途徑。對于農民的對于農業(yè)保險一知半解的現狀我們思考過,對于保險公司和農戶在勘察理賠方面的標準和爭論我們也思考過,對于政府如何從立法角度從機構體制改善的角度也思考過。我們想過很多,也許沒有得出結論找到解決辦法,或者是想出一些很不成熟的建議,但是我們去發(fā)現問題去思考問題,這就是我們社會實踐的一個重大收獲。其實社會實踐的目的重點也并不是在于要社會團隊能夠得出多么好的結論,指望著這個社會實踐去解決很多社會問題,最重要的還是我們對這個社會進行探索,進行思考,我個人認為這是社會實踐對于我們的最重要的意義。我們不光是踏踏實實地做事,更重要的是學會思考,如果僅僅是將這事情一件一件做完而已,這充其量只是機械的工作,在工作中我們學會思考,產生新的想法這才是我們社會實踐活動的精髓。現在很多大學都是要求學生要進行社會實踐,我覺得社會實踐是我們接觸社會的一個好機會,也是一個讓我們學生學會思考社會的一個好機會,最終能否解決我們思考的問題并不重要,重要的是我們學會了自己主動去發(fā)現、去思考,這是我們能在實踐中獲得的一筆寶貴財富。
這一程,我也曾困惑迷茫過。因為隨著調研的深入,我慢慢地發(fā)現自己原本了解到的有關農業(yè)保險的一些知識和自己堅信的國家大好政策與實際運行的情況因為一些因素是有一些出入的。但是因為困惑,因為迷茫,我才第一次這么認真地去想一些問題,去發(fā)現一些問題,去思考應該怎么解決這些問題。第一次認識到自己在書本學習的過程中缺少的是思考,自己只是一味被動地在接受知識,第一次體會到一個真正合格的大學生應該是帶著滿腦子的疑問走出去的。
這一程,我快樂充實過。原本陌生的我們從相識到相知,我們一起收獲著友情。我們?yōu)榱送粋€目標,堅持著同一份新信念,我們一起努力奮斗。我們分工又合作,我們聽從組織紀律嚴明又民主充滿活力。我們一起與政府部門開展座談會,也一起深入到農田參與水稻災情的勘察定損;我們一起在炎炎烈日下調研采訪,也一起在飯桌上分享各自的心得;我們會為了一個實踐的某個問題開展一場激烈的辯論賽,也會真誠地分享欣賞對方的“金點子”;我們分享快樂,也分擔憂愁;我們會沒事拿著某個隊友的窘事樂樂,也會為某個隊友的生病焦急心......
記憶力里的每一個角落我們都是一個團體,都不曾孤單;內心的深處抹掉的是途中汗水和眼淚,留下的是微笑和關愛。這一程,我們一起走過,我們的人生之路就注定不再是平行。我們的友誼延續(xù)著。這對于我來說,對于大學一年來在苦苦尋覓真摯友情的我來說,這次實踐讓我收獲著,讓我感激著。
這一程,這么深刻地感受到老百姓的淳樸和真誠,這么深刻地體會到生活中的一些無奈和辛酸。這一程,這么主動地去探尋一些問題,或許現在的我們并不能很好地解決這些問題,但是我們在發(fā)現在思考。這一程,見證著一個團隊的團結友愛并參與其中,享受著,收獲著。這一程,我們有不足,我們還有很多要做,但我們在探索中前進。我相信,沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,只要我們堅定信念,腳踏實地地走下去,我們最終會收獲我們期待的,甚至更多更多。
既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程,我們是帶著這份信念走上這一程的;腳踏實地,我們是本著這份精神走在這一程的;問心無愧,無怨無悔,我們有著這份坦然走完這一程。
這一程,我在成長,成長的記憶力里珍藏著這么寶貴的一段——我的大學第一次社會實踐之旅。
也許是學校的生活過于安逸,深居象牙塔的我“曾經夢想仗劍走天涯,看一看世界的繁華”,于是,懷著好奇的心,踏上了實踐之旅。一段路,有了一群志同道合的朋友相伴,注定是不尋常的。
暑期超市實踐個人總結篇二
xx年的夏天,我報了個新東方的英語班。于是得以留在南京半個月的時間。今年是我大學的第一個暑假,早在還沒放假之前我就開始著手安排自己的暑期社會實踐,很榮幸地,我得以加入了兩個非常優(yōu)秀的團隊。一個是以“情系鄉(xiāng)村文化”為主題的小分隊,另一個就是咱們“南京!南京!”小分隊了。
這兩個小分隊的主題不同,開展的地點也不同,然而同樣表達了我們新一代南師學子的激情,向社會展示了我們南師學子特有的風采。從農村到城市,雖然大家展開實踐的側重不同,但是同樣展現了我們祖國建國六十周年以來所取得的成就。
總結起來,暑期實踐教給我最寶貴的一課就是團隊精神。我們大多數人都是獨生子女,在家都是家長的掌上明珠或是心頭肉,不免有點個人主義,以自我為中心。但是在本次社會實踐中,通過與小隊中的其他隊員的矛盾與合作,我們建立了牢不可破的友誼,學習到了團隊協作的技巧,些些有點懂得了自己的長處與短處,對自身的定位有了更精準的概念,這對我將來的發(fā)展必將是大有裨益的。
其次,更堅定我在活動預期中的信念。當代大學生要成為現代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的大學生在注重實現自我的同時, 往往忽視和拒絕貢獻社會, 從而削弱了社會責任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。只有到實踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會責任感來, 才能為社會做貢獻。通過實踐活動,尤其是與萬家?guī)桶拆B(yǎng)庇護院的小朋友們的接觸,我深感自己的社會責任,從而獲得了更大的前進的動力。
第三,隨著革命戰(zhàn)爭年代的遠去,我們漸漸淡忘了革命先烈付出的巨大犧牲,特別是年輕一代。紅軍堅定的共產主義理想信念、英勇頑強、不怕犧牲的獻身精神、不怕吃苦的奉獻精神,患難與共、生死相依的團結精神,遵守紀律、愛護群眾、為人民服務的精神具有重要的教育意義。它教育我們青年一代應樹立怎樣的人生觀、價值觀,激勵大家繼承和發(fā)揚革命傳統(tǒng),以紅軍精神投入學習和工作,共創(chuàng)美好生活和未來。通過對老紅軍的采訪,我習得了不怕犧牲、百折不撓、勇往直前的紅軍精神,領略了金陵豐厚的歷史底蘊,加深了我對南京這座城市的情感。
第四,在另一方面,“情系鄉(xiāng)村文化”小分隊的調查研究,讓我領略到了祖國廣大的農村的文化生活所發(fā)生的翻天覆地的變化。這兩個實踐小組的成果相結合,我的愛國情感也得到了進一步的提升,作為中華民族龍的傳人的民族自豪感油然而生。
然而轉念一想,我們的實踐成果僅僅限于我們小隊幾個人自己的家鄉(xiāng),在這些地方之外肯定還有我們沒有預料到的情況,我的欣喜與自豪似乎有點為時過早。這個想法讓我充分認識到了自己的淺薄,我告誡自己必須要成長,必須要謙虛,必須要謹慎。
要說到我自身能力的成長方面,我自覺也是巨大的。實踐活動的開展必然是會遇到難題的,以前的我每當遇到困難總是喜歡求助于爸媽,這次實踐中初次遇到問題我還是下意識反應想給爸媽打電話。但當拿起電話的一瞬間,我突然意識到我已經離開了家鄉(xiāng),離開了家,這個距離已經不是爸媽的翅膀能夠為我撐起的那方天空。我這只小鷹已經長出了稀疏的羽毛,雖然目光還是稚嫩,但是不應該再讓辛苦培養(yǎng)我長大的父母親擔心。于是我堅定地放下了電話,我絞盡腦汁地四方打聽,我不辭辛苦地實地奔跑,我用我的真情實意與隊友精誠合作,與萬家?guī)偷男∨笥褌兘慌笥?,我不敢說我的社會實踐在院領導或者另外的同學眼中是無可挑剔的,我們還太年輕。但在我的眼中它已經是我所能做到的最大限度的完美,我已經盡了自己最大的努力,實踐的每一個結果都是我汗水的結晶。
以后我們再做實踐肯定會比今年的更加完善更加成熟,但是在今年大一的這個暑假,我為自己能夠交出這樣的實踐結果感到欣喜與自豪。但是我會更加努力地完善自身,發(fā)揚紅軍精神,為了自己更好的未來,為了農村人民更好的生活,為了社會更好的發(fā)展,為了祖國更加的繁榮。
暑期超市實踐個人總結篇三
個人總結,就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面是小編為您帶來的是暑期實踐1800字個人總結相關內容,希望對您有所幫助。
時間過得真快,不知不覺間,兩個月的暑假已經接近了尾聲。同時,我們此次的暑期社會實踐之調查獨立學院大學生創(chuàng)就業(yè)的活動也圓滿結束了。我想說,這次的社會實踐雖然不像去貧困山區(qū)支教,體驗生活般艱辛,但確實給我們即將畢業(yè),走上就業(yè)崗位的大學生上了至關重要的一課。它使我們走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,它教會了我們如何在社會這個巨大而復雜的舞臺上展示自己的才能,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。
為了讓我們即將畢業(yè),即將踏入社會的大三學生們更好的了解當前的就業(yè)形勢,摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處,從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身,揚長避短,適應社會發(fā)展的步伐,為將來找工作就業(yè)做準備,我們開展了此次對獨立學院大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調查問卷。
這次活動是外語系開展的,主要是針對一些已經畢業(yè)的,踏上就業(yè)崗位的大學生黨員的調研活動?;顒映跗谖覀冏龊昧烁黜棞蕚洌ú樵儗W長,學姐的聯系方式,規(guī)劃活動流程,制作調查問卷等等。我們的問卷涉及工作,學習,生活方面等。由于有的學姐工作比較繁忙,我們無法面對面的交流,于是對于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們,讓他們抽空作答。在大家的配合之下,我們順利的完成了此次很有意義的暑期社會實踐活動。
通過問卷的回答,我們不難看出大部分的學姐都表示在校學習成績固然重要,這展現了一個學生的學習態(tài)度,但進入社會后,學會與人交流以及一個人的綜合能力顯得尤為重要。這是學校所不能授予的,需要我們自己慢慢摸索,學習,成長。調查還發(fā)現,為自己制定一個可行的計劃還是十分重要的,因為自己的實際水平與理想差距往往還是相差甚遠。我們不能用單純的眼光看如今這個競爭異常激烈的社會。
一個很好的定位也是成功的關鍵。我們還談到所學專業(yè)與實際工作之間關系是否緊密的問題,大部分人都認為沒有直接的聯系,因此,在大學期間,我們不應只限于學習自己本專業(yè)的知識,要涉足更多其他的.領域,爭取成為復合型人才,只有這樣,才能在將來的職業(yè)生涯中獨領風騷。此外,大學期間的一些社團,學生會工作對以后就業(yè)也是十分有幫助的,它可以幫助你樹立責任心與緊迫感。很喜歡學姐的這一段話:走到生命的哪一個階段,都該喜歡那一段時光,完成那一階段該完成的職責,順生而行,不沉迷過去,不狂熱地期待著未來,生命這樣就好。是啊,我們都要用一顆平常心來面對當下的生活,用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會給予我們的壓力是巨大的,尤其是對我們這些初出茅廬的大學生來講,更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任,沒有壓力就沒有動力,所以,我們都要努力,為了更加美好的明天,為了讓我們的將來不留遺憾!
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了與人交流的能力,在實踐中成長;另一方面,我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息,讓他們重新端正態(tài)度,樹立目標,提前適應這個紛繁復雜的社會。雖然此次活動進行的還算順利,但其中也存在著些許不足。由于跟學長,學姐不是很熟悉,我們在交談過程中可能略顯生澀,害羞。
凡此種種都是經驗不足造成的,如今的大學就是一個個培養(yǎng)花朵的溫室,它教授的只是該如何開放,而不是怎樣開的好看,因此,在我看來,僅靠學校學得的知識是遠遠不夠的,社會不會主動來適應你,只有你去適應社會,要學會隨機應變。此外,這次活動也告訴我,懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體,要讓人聽了舒服也是一門很大的學問。 “機會總是給有準備的人的?!笔前。谖覀兠鞔_奮斗目標的前提下,我們只有通過不斷地努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。 這是我第一次參加團隊暑期社會實踐活動,讓我學到了很多。我明白了合作的重要性,也有了一種團隊的使命感。暑期社會實踐是大學生步入社會的橋梁,它有助于大學生了解社會,認識社會,適應社會。我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對各種各樣的人和事。人生不如意十有八九,我們不能輕言放棄。我們要相信自己,要把它當做是成功路上的墊腳石,不斷地總結經驗,積累寶貴的財富??傊?,這是一次特別的社會實踐,它使我成長了,讓我們一起努力,做個對社會有用的人!
暑期超市實踐個人總結篇四
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯通和電信,我們平時打電話,上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱"中國電信")成立于xx年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)",注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務,這是使客戶回頭購買產品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務,特別是現在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務,不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務,顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現,同樣一種業(yè)務,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個"墊子"引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務:送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有"貨比三家"的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多往往已經看上了一些產品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調固話免這樣的經歷,有很多顧客月租等有利于顧客的政策標準。
當然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
暑期超市實踐個人總結篇五
在三下鄉(xiāng)短短的七天里,讓我看到了很多,也體會到了很多,收獲的比我預想的更加真切,更加充實。感謝有幸能夠參加這次三下鄉(xiāng)活動。
剛到的兩天里,感覺時間過得很慢,可能是沒有適應環(huán)境的原因吧,雖然那里的環(huán)境沒有想象宏觀惡劣,一天之中洗澡成了讓我最困惑的煩惱,后來,慢慢的也就習慣了。大概志愿者在一起所有的問題都不成問題了,不管在課堂上,還是在生活里,大家都相互扶持,相互合作,讓我感受到小學時的'純真的溫馨。大家一起上課,一起做飯,一起看電影,一起打撲克,一起務農,雖然認識不久,卻又一種相識已久的默契。在這七天里,真的有一種莫名的喜悅,謝謝大家!
那里的小朋友都很聰明,很友善,對于當年同年的我來說真的懂得更多。還記得有一位坐在我身旁的小朋友跟我說過:“我要做一個誠實的人”話雖然簡單,但從他的眼里看出了一份堅定,心想:讓他們的童真一直繼續(xù)下去該多好啊,真希望他們能成為自己想成為的人。
持一份善心,做自己想做的事,這是我最大的體會!
暑期超市實踐個人總結篇六
我是師范生,學習的專業(yè)也是師范類的,為了給自己以后的工作積累足夠的經驗,我特意找了這份工作,提前體驗了一下當老師的感覺,關于暑期社會實踐的總結。這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經驗,同時也把自己學到的東西檢驗一下,以便在以后的學習中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
我從7月15日開始正式上班,我?guī)У陌嗉壥浅跻荒昙壍暮⒆?,在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業(yè),以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下,還有第二天要學習的新內容提前預習等等,社會實踐報告《關于暑期社會實踐的總結》。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導,針對大家的實際情況單個輔導,共性問題就給他們在黑板上講解。
有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法,不敢訓更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經驗的老師的指導下,我慢慢地學會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關心他們,一朋友的語氣開導他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學習的積極性也有很大的提高。
由于離開初中的時間也挺長了,對他們這一年級的內容不是很熟悉,不太了解他們的學習層次,所以我專門借了初一年級的書,在輔導之前認真的看了看,了解了一些他們的學習方法和內容,以便在教學中能提高效率,真正找到適合這個年級的教學方法,用他們已經掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久,我也針對每個學生的特點和他們的學習程度制定了不同的應對方法,希望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會實踐期間,在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題,最困難的是和學生的家長和交流,由于我經驗不足,以前也沒有接觸過這方面的人,在應對家長的時候顯得言語有些青澀,有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況,近期的表現等,我每到這個時候就會有些緊張,因為我不太善于與人交流,特別是有時候有的家長會問得很仔細,我都不知道該怎么說,每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談,我就會很羨慕很羨慕,不知道為什么自己就是感覺不敢說,放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題,不過發(fā)現問題就是好的,我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點,增強自己的交際能力,提高自己的語言表達能力。
回想一下,在這一個多月里覺得自己真的很值,在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發(fā)現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
暑期超市實踐個人總結篇七
暑假的社會實踐活動已經結束,但是社會實踐活動帶給我們的影響永遠不會結束。它讓我們走出課堂,走出校園,走向社會,走上了與實踐相結合的道路。實踐是檢驗真理的唯一標準,在實踐中我們發(fā)現了自己的缺點和不足,發(fā)現了自己以后發(fā)展的方向。同時也了解了如何將所學知識應用到社會生產生活中去。社會實踐活動雖然當時感覺很幸苦,但現在回想起來乏味中充滿希望,苦澀中蘊含這甘甜。
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這一個星期的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
雖然一個星期的時間活動讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這些天的實踐,使我對真實的社會有更深切的體會。
通過親身體驗社會現實,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐,找出自己的不足和差距。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,能從中學到了很多書本上學不到的東西。的確,感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把河師大人永爭第一的`精神帶去了社區(qū),把師大學子的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是學校、學院給我們的難得的學習實踐機會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能真正做一個奮發(fā)有為的現代青年!
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
(一)虛心學習,嚴于律己,甘當小學生
作技巧,我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點,了解單位的管理工作與管理模式以及運作規(guī)律,誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教,虛心接受他們的批評與指正,努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領,為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領打好基礎。
2、在實踐中增長才干。雖然我是一名在校大學生,但我從沒有為此而清高自傲,在這次實踐活動中我始終以小學生自居,以渴求社會知識增長見識自勵,拋棄自滿和自卑的庸俗思想,完全融入到行政科的工作之中,用單位的紀律、規(guī)章制度和行為守則嚴格地約束自己、要求自己、規(guī)范自己的言行,積極、認真、負責地對待各項工作,做到小事不屈,大事不懼,立足崗位,敢于面對,努力做好自己力所能及的事,并敢于嘗試性地參與或協助科室同志料理一些日常事務,簡單地處理一些機關公文,包括打印、校對、收發(fā)文件等工作。事情雖小,但意義重大,收獲頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富,是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試,是由理論到實踐的一次成功升華。
(二)勤于思考,強化能力,實現“零”的突破
1、加強理論修養(yǎng),提高自身素質。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益,二者之間的摩擦和沖突不可避免,群眾到機關上訪,挖苦謾罵,滋釁鬧事等時有發(fā)生。面對眾多突發(fā)事件,要在很短的時間里做出正確的判斷,拿出及時有效的處理方案,我內心多次發(fā)出警號:一是要理智果斷,二是要敢于面對,三是要有耐心,四是要吃透情況,五是要講求方法,六是要執(zhí)法懂法,七是要有一定的政策水平,八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養(yǎng)與個人素質的提高,善于化解矛盾,能夠穩(wěn)定大局,在復雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自若,處亂不驚,始終保持腦清目明,把握正確的工作主線,這樣才能使工作得心應手,才能保障單位工作的順利進行,才能將“親民愛民,文明執(zhí)法,依法執(zhí)法,人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復雜性、艱巨性的工作經驗無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復雜矛盾的鑰匙。
2、堅持勞逸結合,實現充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙,又有下班后的輕松愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象,同時也和我結下了深厚的友誼,成為我下班后學習開車的專業(yè)教練,他們不厭其煩,精心指導,一位注重理論升華后的實踐;一位注重自身悟性的操作,雖方法不同,但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟,并沒有因為我是個未畢業(yè)的學生而受到歧視,反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵,讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影,增添了輕松上陣后的無窮喜悅,也是我這次工作之余的意外收獲。
3、樹立大局意識,在工作中學會自立。這次社會實踐活動,使我在工作中得到鍛煉,在集體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神,在日常生活中學會了自理、自立,雖然局機關各科室事務分工明確,每個工作人員各執(zhí)其事,但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的,必須相互協作,整體推進,人與人之間也是相互關愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛(wèi)生,整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責任心、事業(yè)心自覺履行。一個月的實踐活動中,使我逐步地走出了“搖籃”,走出了“襁褓”,摒棄了我過去在家里、在學校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為,學會了從我做起,從小事做起,從現在做起,懂得了“我為人人,人人為我”的基本道理。
4、美好的生活都是短暫的,一個月的社會實踐活動轉眼而過,在這段美好而難忘的日子里,更多的是收獲、是喜悅。然而,美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做,聽別人講的表面,對公文寫作也只知之皮毛,未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此,我今后在寫作方面更要下功夫,勤動手、多動腦,在努力學好自然科學的同時,還要不斷地積累社會知識,在今后的工作中發(fā)奮進取、積極向上、追求卓越。
充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會實踐活動,是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際,澎湃的心情總是難以平靜,總有千言萬語在內心深處涌動。
1、社會是一個大舞臺,也是一本教科書。我原以為自己是個大學生,過高的估計了自己的能力和水平,通過這次實踐,我才清醒的認識到自己的渺小,知識的貧乏,能力的不足,不能獨擋一面的處理社會事務,不能得心應手的舞筆弄墨,對待突發(fā)性事件束手無策,政策水平,理論水平,文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié),面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛煉的機會,把我從狂妄中喚醒。
2、要做事,首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作,此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質,才會處理好復雜的社會關系,保障人際關系有較高的質量;也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避,而是迎難而上,敢于面對矛盾,嚴格遵守各項規(guī)章制度,不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權,按程序辦事不越位,按規(guī)定辦事不越軌,努力、認真的干好自己的工作。
3、學習是一個永恒的話題。知識的力量是巨大的,但是對知識的學習、掌握和應用,是十分艱辛的勞動,沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神,是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”,現在社會,學習理論、探求知識、追求真理,最能引人入勝,最能愉悅心情,反而不學習只會孤陋寡聞,生活也將失去許多樂趣,因此我將把學習作為一種能力來鍛煉,作為一種資源來開發(fā)和利用,作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚,作為一條紀律來遵守和執(zhí)行。我相信,只要努力學習,排除各種干擾,向已定的目標頑強沖擊,就一定能夠品嘗到知識的甘甜。
總之,市容工作是辛苦的,面對工作對象的特殊性和工作內容的復雜性,加強市容衛(wèi)生管理工作是一個長期任務和永恒話題,群眾衛(wèi)生意識和自身修養(yǎng)的提高也是促進市容工作上水平的重要。
暑期超市實踐個人總結篇八
社會需要我們月27日上午,我們集體參加了海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)太舟塢村活動廣場社區(qū)健身器材清掃活動,通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:我們身邊的環(huán)境需要我們每一個人來維護,只要這樣我們的生活才會越來越美好。
在實踐的這段時間里,我通過自己的實際行動,體會到了清潔工人的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的`階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在這個過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。雖然這只是看似簡單的清掃活動,但是活動背后所蘊藏的是當代大學生所表現出來的問題,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。我們民族需要團結,就像這次活動中,每個細節(jié)問題,同學們都會回想幫助,清理那些難以去除的污漬,“團結就是力量”,一定要相信自己。我相信,只要我們共同行動起來,我們的明天將會更加美好!
暑期超市實踐個人總結篇九
時間過得真快,不知不覺間,兩個月的暑假已經接近了尾聲。同時,我們此次的暑期社會實踐之調查獨立學院大學生創(chuàng)就業(yè)的活動也圓滿結束了。我想說,這次的社會實踐雖然不像去貧困山區(qū)支教,體驗生活般艱辛,但確實給我們即將畢業(yè),走上就業(yè)崗位的大學生上了至關重要的一課。它使我們走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,它教會了我們如何在社會這個巨大而復雜的舞臺上展示自己的才能,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。
為了讓我們即將畢業(yè),即將踏入社會的大三學生們更好的了解當前的就業(yè)形勢,摸清自己的專業(yè)優(yōu)勢與自身存在的不足之處,從而利用剩下的一年更好的優(yōu)化自身,揚長避短,適應社會發(fā)展的步伐,為將來找工作就業(yè)做準備,我們開展了此次對獨立學院大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次調查問卷。這次活動是外語系開展的,主要是針對一些已經畢業(yè)的,踏上就業(yè)崗位的大學生黨員的調研活動?;顒映跗谖覀冏龊昧烁黜棞蕚洌ú樵儗W長,學姐的聯系方式,規(guī)劃活動流程,制作調查問卷等等。我們的問卷涉及工作,學習,生活方面等。由于有的學姐工作比較繁忙,我們無法面對面的交流,于是對于這些人我們就把問卷以郵件的方式發(fā)給他們,讓他們抽空作答。在大家的配合之下,我們順利的完成了此次很有意義的`暑期社會實踐活動。
通過問卷的回答,我們不難看出大部分的學姐都表示在校學習成績固然重要,這展現了一個學生的學習態(tài)度,但進入社會后,學會與人交流以及一個人的綜合能力顯得尤為重要。這是學校所不能授予的,需要我們自己慢慢摸索,學習,成長。調查還發(fā)現,為自己制定一個可行的計劃還是十分重要的,因為自己的實際水平與理想差距往往還是相差甚遠。我們不能用單純的眼光看如今這個競爭異常激烈的社會。一個很好的定位也是成功的關鍵。我們還談到所學專業(yè)與實際工作之間關系是否緊密的問題,大部分人都認為沒有直接的聯系,因此,在大學期間,我們不應只限于學習自己本專業(yè)的知識,要涉足更多其他的領域,爭取成為復合型人才,只有這樣,才能在將來的職業(yè)生涯中獨領風騷。此外,大學期間的一些社團,學生會工作對以后就業(yè)也是十分有幫助的,它可以幫助你樹立責任心與緊迫感。很喜歡學姐的這一段話:走到生命的哪一個階段,都該喜歡那一段時光,完成那一階段該完成的職責,順生而行,不沉迷過去,不狂熱地期待著未來,生命這樣就好。是啊,我們都要用一顆平常心來面對當下的生活,用心甘情愿的態(tài)度過隨遇而安的生活。社會給予我們的壓力是巨大的,尤其是對我們這些初出茅廬的大學生來講,更是困難重重。但這就是生活賦予我們的重任,沒有壓力就沒有動力,所以,我們都要努力,為了更加美好的明天,為了讓我們的將來不留遺憾!
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了與人交流的能力,在實踐中成長;另一方面,我們也為處于迷茫中的在校畢業(yè)生提供了一些就業(yè)的信息,讓他們重新端正態(tài)度,樹立目標,提前適應這個紛繁復雜的社會。雖然此次活動進行的還算順利,但其中也存在著些許不足。由于跟學長,學姐不是很熟悉,我們在交談過程中可能略顯生澀,害羞。凡此種種都是經驗不足造成的,如今的大學就是一個個培養(yǎng)花朵的溫室,它教授的只是該如何開放,而不是怎樣開的好看,因此,在我看來,僅靠學校學得的知識是遠遠不夠的,社會不會主動來適應你,只有你去適應社會,要學會隨機應變。此外,這次活動也告訴我,懂得如何與人交流也是十分重要的。說話要得體,要讓人聽了舒服也是一門很大的學問?!皺C會總是給有準備的人的?!笔前。谖覀兠鞔_奮斗目標的前提下,我們只有通過不斷地努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。這是我第一次參加團隊暑期社會實踐活動,讓我學到了很多。我明白了合作的重要性,也有了一種團隊的使命感。暑期社會實踐是大學生步入社會的橋梁,它有助于大學生了解社會,認識社會,適應社會。我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對各種各樣的人和事。人生不如意十有八九,我們不能輕言放棄。我們要相信自己,要把它當做是成功路上的墊腳石,不斷地總結經驗,積累寶貴的財富??傊?,這是一次特別的社會實踐,它使我成長了,讓我們一起努力,做個對社會有用的人!
暑期超市實踐個人總結篇十
最純真的臉龐莫過于山區(qū)孩子們臉上的微笑,最遙遠的上學路莫過于隔著大山的小道,最讓人欣慰的莫過于孩子們課堂上的專注,最讓人心疼的莫過于孩子們狼吞虎咽的啃著饅頭,最讓人動容的莫過于孩子們的那句“老師別走”,走向西部暑期社會實踐總結報告。
一個人,一支粉筆,一份愛心,一句留下,編制了孩子的夢,也許是讓他們學會了寫字,也許是讓他們學會了唱歌,我們的行動,要讓他們了解到外面的世界。沖破大山的屏障,編制多彩的希望!
老道溝小學位于河南省洛陽市嵩縣德亭鎮(zhèn)老道溝村,1100口人分布于16個村民組幾十個居住點,居住分散,交通不便,是洛陽市有名的特貧村。由于常年奔波于坡陡路嶇的山澗,大部分學生只得吃住在校。學校占地面積850余平方米、建筑面積450余平方米。學校共有小學生45名,幼兒生23名,共計68名學生,其中百分之八九十為留守兒童。正式教師只有3名,其中兩名55歲,即將退休。學校僅有1-3年級三個班,因教學資源及地理環(huán)境限制,該校只有本村年幼學生在此就學,高年級和鄰村學生不得不爬過大山到其他學校上學。學校也僅有語文數學兩門課程。
為了讓大山外的世界走進山區(qū)里的孩子,微塵愛心社在老道溝小學開展了以“沖破大山的屏障,編制多彩的希望”為主題的愛心支教活動!
受益對象
最終成效
老道溝小學學生及附近其他學校和高年級學生(首要目標)
1.開闊視野,沖破大山的阻礙,接觸到大山外的世界,認識從洛陽到世界的一些名勝古跡、風土人情,發(fā)現生活與自然之美,更加熱愛生活,熱愛祖國;2.感受到師哥師姐以及社會對他們的關懷,并學習志愿服務精神和感恩之心,爭做小小志愿者,將來為社會做奉獻;3.豐富課外知識,學習體音美及社會科普知識,發(fā)掘自身潛力,全面發(fā)展;4.與父母聯系,感受父母的關愛,了解父母的苦心;5.得到更多來自社會的關愛,度過一個快樂而有意義的暑假等。
1.為學生提供了一個接觸大山外世界的機會,得到更多來自社會的關注及捐助,幫助其改善教學設備,修葺教室,更換課桌板凳等,為學生提供更好的學習條件。2.建立“城市展覽角”,張貼地圖、展覽海報、地球儀等,讓孩子們能夠經常參觀學習進而了解世界。
使該特貧村得到社會關注,獲得政府及民間捐助,改善生活條件,重拾生活信心等。
增強志愿者們的社會責任感、奉獻精神和公民意識,實現自我價值,開闊視野,鍛煉和增強個人能力,豐富社會經驗,在艱苦的環(huán)境中錘煉自我,凈化心靈,升華人格。
通過我們活動后期的圖片及視頻展覽,了解山區(qū)孩子們的生活狀況,更多地參與到支教和奉獻愛心的隊伍中。
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20xx年7月11日到20xx年7月24日
暑期超市實踐個人總結篇十一
今年七月,我迎來了自己進入大學后的第一個暑假。我知道這意味著我第一年的大學生活已經宣告結束,這也讓我不禁感嘆時光的匆匆流逝,然后不禁回想,這一年的時間里,我做了什么,我是否對得起這已逝的大好時光。得到的答案是否定的。于是,我堅定了決心要在這個暑假里做些什么來充實自己生活的意義。而參加這次學校組織的暑期社會實踐便是我暑假的精彩開端。
社區(qū)作為城市居民的一個社會生活共同體,其功能和作用是多方面的,不僅具有經濟功能,而且具有政治和文化功能,標志著一個城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進步和居民文化信息需求的產物,是建立在社區(qū)里的基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設仍然處于起步階段,它所做的工作影響也十分有限,但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設所展示的作用已經逐漸顯露出來。
而我們分隊的任務正式針對xx市某幾個社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設及使用現狀展開調查,并根據調查的'結果做出從特殊到一般,從個體到總體的分析。
從7月3號開始的近一個星期時間內,我們xx實踐小分隊先后走訪了xx市xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx北苑和xx社區(qū)等4個社區(qū)的社區(qū)圖書館,以及浙江省圖書館。
在調查的過程中,我們遇到過很多困難。炎熱的天氣,擁擠的公交車,暈車,一無所知的公交路線,不配合的小區(qū)居民,還有小區(qū)門口嚴厲的保安等等。但是,這許許多多的困難,最終都被我們克服了,一個星期的時間,我們流著汗水順利地完成了預定的任務。
當然,這次的實踐,也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩,但是我堅信它們是無比珍貴的,因為它們都是我用汗水換來的。
暑期超市實踐個人總結篇十二
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的`制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
暑期超市實踐個人總結篇十三
但是通過幾天的實踐,我發(fā)現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西,爸爸在時銷售量就高,而我則不行。經過自己的親身體驗,以及爸爸的經驗教導,我意識到即使只是一個小型的超市,要想有好的業(yè)績,既要從商品的質量、數量上下功夫,又要保證營業(yè)時間的持續(xù)性、長久性,更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點:
1.首先,商家必須講誠信。商品的質量必須過關,樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是賣家對買家要誠實,不賣假冒偽劣產品,真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起,就一直伴隨著我成長,這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則,即使有時自己吃了虧,也會以顧客們的利益為重,獲得鄰里顧客們的好評。誠信經商,體現的不僅僅是商店的信譽問題,更體現做人的原則問題。
2.其次,是要保證營業(yè)時間的持續(xù)性和長久性。這一點說起來容易,做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣(可能會有雙休日,或者節(jié)假日),一年365天,不論嚴寒還是酷暑,爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假,即使過年的時候,他們也會正常營業(yè),然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶,為什么要那么早去營業(yè),這個時間應該都在睡覺啊。后來才知道,原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早,很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業(yè)的話,就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候,這時段居民們都在家中吃飯或午休,雖沒有多少顧客,但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大,但顧客不能丟,因此也要保證這段時間內的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班,自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點后才暫停營業(yè)。這么一算,一天就有超過12個小時的營業(yè)時間,爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會,這么長的工作時間,無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn),而他們每天都要這么辛苦,就為了我,我一定會好好學習報答他們的!
3.再次,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平逐步提高了,消費水平也會提高,所以今年超市進的商品檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時代?,F在超市間的競爭異常激烈,僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市,小超市更是數不勝數,這樣的情況下,只有產品的推陳出新才能不斷的吸引顧客,保證客源量,使自己立于不敗之地。
4.最后一點,就是處理好同顧客的關系。良好的服務態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我,來往的顧客大都是???,顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客,就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務態(tài)度,優(yōu)良的營業(yè)理念,是留不住顧客的,超市最終要面臨破產的危機。因此我們必須要用最好的服務態(tài)度去迎接所有的顧客,爭取最大的經濟效益,這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業(yè)員的這段日子里,我學會了用微笑去迎接顧客,用心對待不同性格、要求、品位的人士;給他們耐心講解產品的用途、使用方法和功效;正確報價和結賬。
暑期超市實踐個人總結篇十四
七天的社會實踐,我從初期準備階段滿懷憧憬的開始,到實踐期間親身經歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的,實踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前,我就經常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時,那份快樂幸??偨Y是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動,我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實踐我可以趁此機會鍛煉自己,提高各方面的能力;同時我也可以收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機會提前接觸社會,向當地的居民帶去我們點滴的愛心,向社會奉獻我們大學生應有的微薄力量。
從報名參與這次暑期社會實踐活動開始,我就做好吃苦耐勞的準備,為了這次期盼已久的實踐,就算再苦再累我都要堅持。現在實踐了,整個實踐的過程中,雖然有時我覺得自己做得不是很優(yōu)秀,但我對自己的表現還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以,實踐團組織為讓大家做好思想方面的準備,從模擬階段開始就對隊員們嚴格要求,并對紀律方面制定了嚴格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調研小組,其工作的主要職責是通過調查問卷的形式了解當地的一些教育情況,這是這次實踐活動其中的一大項目。要進行調研,光靠我們調研組的幾名成員是遠遠不夠的,我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負責這里的調研工作,我盡量根據大家各自工作之余的時間來安排調研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調研能夠取得成功的一大因素。當然,團長的調配以及之前的模擬調研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進了這次的調研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團泥。
就這樣,模擬階段嚴格的團隊紀律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準備,為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎。
歷經一周的模擬社會實踐之后才開始我們真正的暑期社會實踐活動。鐵定的紀律是團長們組織領導好所有成員的堅強后盾,所有紀律中強調最多的是要與團隊集體活動,嚴禁單獨行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實踐活動做好了思想的準備。
工作開展之后,我們赴惠來實踐服務團的惠城小分隊主要的工作職責有:項目調調研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團長在每天晚上的小會議后總結是重新安排人員的工作,讓大家都能盡可能的參加各項工作,得到不同方面的鍛煉,提高全方面的能力。
義教活動,是我們小分隊本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經驗不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點時間在備課上來彌補我們經驗的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經驗不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,因為我們是上的補習班,班上的同學年齡大小不一,學的進度參差不齊,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學形式已經不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經驗。到了后面兩天,經驗積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰(zhàn),但是,當我走進教室站在講臺上,臺下的所有的渴望的眼睛都望著我,臉上流露出開心的笑容,注視著我的一舉一動,我心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識,不能真正的提高他們的知識水平,但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。經過社會實踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛,平凡而不平庸,有了愛就會有希望,我們的不經意的愛心就帶給了小朋友對學習對大學的期望。
在整個社會實踐活動中,除了義教活動,我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調研活動。為了考察當地的教育設施情況和當地居民們的衛(wèi)生基本情況,將有用的信息總結出來,我們合這些當今比較關注的話題,對當地的居民進行了社會調查。我們主要的調查方式是通過填寫調查問卷和當面問詢。說實話,在烈日和當地居民不解的眼光底下完成每份調查問卷那可不是容易的事,加上語言上十分的不通,有時候解釋起來,真的是越說越亂,難上加難??嗫嘣诼愤吪腔玻袝r足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調查。
也許,我們調查出來的果不一定會全面或代表大眾的意思,但我們多少能夠將其中有用的信息歸納總結起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助,有所改善。這算是我們大學生能夠為當地居民所帶去的微薄力量。
僅有七天的社會實踐活動轉眼間就了,時間雖然很短,但我卻從中學到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外最重要的收獲,便是我在很短的時間內種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦,一起享受快樂,一起笑,一起挨批,可以這么說,整個實踐活動讓我滿載而歸。
暑期社會實踐活動真的讓我們學到很多很多,在這里我們學到了一些平時學不到的東西,雖然時間很短,實踐也了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠。
社會實踐,讓我們青春的夢想展翅飛翔。
暑期超市實踐個人總結篇十五
假期一晃而過。一個月的營業(yè)員的日子也已經結束了,這幾十天的營業(yè)員生活,讓我學會了很多東西,更懂得了許多為人處世、商品經營的道理:
1.社會是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答復你的;如果你用你的善意真誠對待顧客,他們會記住你的善良與誠意。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會得到美好的回報。
2.顧客就是上帝。無論你走到哪里,只要你是為顧客服務的,這句話永遠是對的。一個商店,如果沒有顧客就沒有效益,一切的利益都會變成一紙空文。由此推想,如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝,用真誠與愛心去對待他們,他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊,讓你生活的健康、快樂、有意義;如果你冷面對待別人,即使最好的朋友也會變的像路人一般,無人關心愛護與幫助,陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說:自己才真正是自己生活的上帝。
3.世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候,我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下,我用心去做每一件事情,不僅做的成,而且做的很好。由此,我意識到世界上未必會有你做不好的事情,只是你沒有用心去做罷了。所以,我決定在以后的學習生活中,用心做事,相信一定會出現另一番新氣象的。
4.競爭是激烈的。我們必須面對現實,競爭是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟,就必須先在這有限而且寶貴的大學生活中扎實學習,不斷充實自己,緊跟時代步伐,使自己立于不敗之地。
這一個多月的實踐不僅使我增長了見識,接觸到各種顧客,也初步了解了經商之道,更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以至于一開始在實踐中出現了許多錯誤,如會出現對商品價格不熟悉,結錯帳等。經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
暑期超市實踐個人總結篇十六
通過多次的聯系溝通,20xx年暑期的7月31日至8月3日,獲得了和用友軟件工程、亞信科技、埃森哲三家公司參觀交流的機會。借此,我一饗對it咨詢行業(yè)的好奇與探求之心,這次實踐不僅鍛煉了我溝通組織能力,也帶給我對未來的另一番思考。
7月31日,我們冒雨來到用友軟件工程有限公司,受到了幾位學長的熱情招待。我們大致了解到用友軟件工程的基本情況,公司主要為中小型企業(yè)提供定制的業(yè)務解決方案,沒有特定的行業(yè)定位,業(yè)務范圍廣泛,并還在向國際市場拓展中,現已有幾家分公司和設有美日辦事處。公司軟件開發(fā)能力逐漸較為成熟,有些項目通過了cmm5評估認證,公司項目開發(fā)建立在一套由政府投資自己開發(fā)的use-gap系統(tǒng)開發(fā)平臺這個基礎核心之上??偟膩碚f,它是一個正在發(fā)展上升中的小型軟件公司。用友一行讓我感觸最深的還是學長們開始職業(yè)生涯中酸甜苦辣的真摯的切身體會。
8月1日,我們在亞信科技公司度過了充實忙碌受益匪淺的一天。亞信為我們安排得豐富緊湊的schedule,讓我們了解亞信是一個具有明確市場定位的專業(yè)公司,充滿著不斷創(chuàng)新的朝氣,同時擁有專業(yè)的經營管理體制和團隊。從懷著“把internet帶回家”的豪情壯志創(chuàng)業(yè),十三年的發(fā)展歷程,使得亞信成為在資本運營能力、軟件開發(fā)集成的能力、項目管理的能力都具有很強競爭實力的`成熟軟件供應商。亞信人所崇尚的“正直誠實、信任尊重、激情創(chuàng)新、追求卓越和團隊精神”的企業(yè)精神成為亞信擇才的標準。我個人得益最大的是,亞信一行開辟了我的行業(yè)思考角度,也啟發(fā)我在日后的學習生活中對感興趣的行業(yè)最新技術發(fā)展動態(tài)要多加關注。
埃森哲是全球領先的管理咨詢、技術服務和外包咨詢公司。憑借著悠久的行業(yè)積累,全球統(tǒng)一的知識庫,品牌知名度,其在中國的it咨詢業(yè)務有著雄厚的實力。8月3日,我們在accenture的幾個小時中,感受到其獨特的文化氛圍——溝通的感覺。介紹中,我們對it咨詢行業(yè)的宏觀輪廓有了大致的了解。it咨詢重在通過信息化手段,改進企業(yè)的管理方法、生產流程等,幫助企業(yè)和政府實現變革,產生新的價值,實現卓越。咨詢公司在其中扮演了一個行業(yè)架構師的角色,是一個市場領導者,變革的引領者。以前只是耳聞accenture這個咨詢品牌,實踐中體驗到了其蘊涵的質感。但相比之下,我對accenture副總裁王士平先生的一句話“中國沒有形成自己的咨詢業(yè)”印象深刻,也是滿腹疑惑。現狀是中國咨詢的高端市場一直被accenture,畢博等跨國公司盤踞著,本土咨詢公司徘徊在中低端市場中,很難形成富有競爭力的知名品牌。在日益增長的it咨詢服務業(yè)中,這一現象更加明顯。這次實踐我們沒能到本土it咨詢公司看看,比較遺憾,否則我們必定能夠對中國it咨詢行業(yè)有個更加全面深刻的了解。
走訪這三家公司,我們剛好接觸到了從基礎職位到高級領導職位的不同層面的職業(yè)人。用友的幾位學長(2年左右工作時間)基本上是程序員或項目teamleader,他們和我們分享了工作的辛酸樂趣,我們深切感受到了他們積極進取的拼搏勇氣。我們更多地從職員個人的側面了解了it行業(yè)中的軟件開發(fā)公司和成功職業(yè)生涯中拼搏打拼的必經階段。亞信科技的幾位項目經理和部門經理(5,6年以上)則更多從行業(yè)動向和公司整體發(fā)展層面上講授了企業(yè)對大學生品格能力的期望,并給了我們在學校學習活動應注重提高的方面。言談中無不體現了他們更加成熟的職業(yè)作風和不少的行業(yè)經驗積累。accenture王士平副總裁(20多年的工作經歷)親切而中肯地和我們探討了個人綜合素質的全面提高,做事心態(tài)方式,人的思維方式的成熟過程。另兩位高級主管(十多年的工作時間)也從咨詢的行業(yè)特點為我們展示了咨詢融入生活的lifestyle。我們從三家公司的人士不同的氣質談吐思維方式體會到了一個(成功)職業(yè)人的成長歷程,給自身現階段需要努力的方面和未來發(fā)展方向多了一份參考。
關于it咨詢。
這次實踐的主題——it咨詢,唉,有些跑題了,原因如下:主觀上,自己對主題的了解理解不夠,聯系時homework沒有做好;在實踐過程中比較被動,沒有掌握合適的話語權,聽得多,說得少,沒能將重心引至所關心的主題上來;客觀上,公司介紹時會重在自己的特長處,即使網頁上聲稱有的業(yè)務,并不都是樂于談論。
但“失之東隅,收之桑榆”,我第一次到三種it相關的公司看了看,接觸到職業(yè)人,感受到了it企業(yè)對于復合型的高素質人才的要求,認識到自身知識技術儲備和素質能力上的不足,和大伙度過了充實愉快的5天。這次實踐緣于對it咨詢的好奇,現在略有了解,興趣更為濃厚,決定將其作為自身日后職業(yè)的一個參考方向。
第一組織一次社會實踐,雖然非常簡單,但作為隊長,我暴露出嚴重的不足。經驗教訓:(1)聯系時一定要搞清楚對方是作什么的;(2)注意做事的方式方法,把活動搞得有趣一些,聯絡感情,調動大家的積極性。(3)最重要的一點,雖然做的很不夠,但一定要自信,這樣才能進步。
暑期超市實踐個人總結篇十七
光陰荏苒,大二一學年轉瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假,這也意味著我們暑期社會實踐的開始。都說大學生是半個社會人,在努力學習理論知識的同時,多點接觸社會是有益的?!耙徽Z不能踐,萬卷徒空虛?!薄皩嵺`是檢驗真理的唯一標準?!笔钇谏鐣嵺`是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬卷書,不如行千里路"道理就在此。能夠把所學知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去,實現一個大學生向專業(yè)化社會工作者轉換就顯得十分重要。同時,社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要,更好的建設自己。在實踐過程中,可以鍛煉體力,口才,人際關系,接觸形形色色的人,提高待人處事能力。所以說,暑期社會實踐是引導我們大學生走出課本,走出校園,走向社會,積極地去了解社會,并投身社會的良好形式;是促使我們大學生投身改革開放,向各行各業(yè)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提高我們修養(yǎng),樹立服務社會的思想與意識的良好時機。今年暑假,由于放假后正巧參與了志愿者活動,回家比較晚,半調子找工作也比較困難。我個性內向,對于待人處世這方面的經驗尤其欠缺,經過再三思考,我還是決定在自家的小超市里當營業(yè)員,這樣既能得到鍛煉,又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小,但“麻雀雖小五臟俱全”,從日常廚房用品,到煙酒營養(yǎng)品,應有盡有,生意還不錯。
暑期超市實踐個人總結篇十八
今年寒假,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。