報告通常要求具備一定的專業(yè)知識和調研能力，以確保其可信度和可行性。在寫報告之前，我們需要明確報告的受眾群體和目的，以便選擇適合的內(nèi)容和形式。每篇范文都有其獨特之處，我們可以從中發(fā)現(xiàn)不同的寫作風格和方法。
銀行調查問卷分析報告篇一
此次調研面對廣大學生，采用問卷調查的形式，針對數(shù)學教師采用多媒體教學時課堂基本情況、數(shù)學任課教師教學課件制作和使用水平、教學效果及影響因素、教學設備狀況、存在的問題以及改進的建議等多方面的問題設計了調查問卷。問卷共包含17道選擇題和3道問答題，供調查對象選擇或作答。每個教學班抽樣10人，全校共發(fā)放問卷160余份，回收有效答卷158份。100%以上的被調查對象對選擇題做了完整的選擇.
2、針對“你是否喜歡數(shù)學課使用多媒體教學”有88%的回答是喜歡，10%選擇一般，2%選擇不喜歡。
1、針對“與傳統(tǒng)教學形式比較，使用多媒體教學的整體效果如何”的問題，有38.5%回答“好”，有45.0%回答“較好”，二者之和為83.5%?；卮稹耙话恪钡臑?1.8%，回答“不太好”或“差”的累計僅為4.7%。
2、針對“使用多媒體教學對提高數(shù)學課堂教學質量的作用如何”的問題，有80.7%的調查對象回答為“好”或“較好”，僅有2.2%回答為“不太好”或“差”。
3、針對“多媒體教學在促進知識的理解和掌握方面的效果如何”的問題，有63.6%回答為“好”或“較好”，有22.1%回答為“有的課程好，有的課程不太好”，回答為“一般”或“差”的僅為14.3%。
4、針對“多媒體教學在活躍課堂氣氛，提高學習興趣方面的效果如何”的問題，有76.9%回答為“好”或“較好”。
5、針對“多媒體教學在促進師生交流和溝通方面的效果如何”的問題，有56.6%做了“好”和“較好”的回答，但也有36.9%的回答為“一般”。
6、針對“多媒體教學在‘創(chuàng)設情景’、‘材料形象’、‘啟發(fā)思維’的效果”的問題上，回答為“很好”或“較好”之和分別為65.9%、67.6%、53.5%，回答“一般”的分別為31.4%、30.6%、41.8%。
7、針對“使用多媒體教學能達到‘幫助理解知識’、‘提高學習效率’、‘擴大知識領域’、‘能對考試有作用’”等的問題，回答“很同意”的分別為19%、16.7%、33.7%和7.3%；回答“同意”的分別為64.9%、55.2%、52.8%和32.1%。
由此可見，從不同的側面提出問題，都可肯定多媒體教學的正面效果和對提高教學質量的重大作用。
1、針對“教師所用多媒體課件的設計和制作水平怎樣”的問題，7.4%的回答為“高”，35%的回答為“較高”，36.9%回答為“一般”，5.4%的回答為“不高”或“差”。
2、針對“教師能否真正使用多媒體，而綜合運用計算機、投影儀、錄音機等設備”的問題，有23.3%的回答“能做到”，63.3%的回答“大多數(shù)教師能做到”。
3、針對“影響多媒體教學效果的主要原因”的問題，34.1%回答“操作技術不熟練”，25.3%回答為“課件制作水平低”，19.3%的回答為“坐姿講課”。
4、針對“從學生的角度考慮，影響多媒體教學效果的主要原因在哪”的問題，有30.9%的回答“跟不上講課進度”，有29.8%的回答“難以把握教師思路”。
5、針對“教師在進行多媒體教學時不足之處在哪里”的問題，有40.1%的回答“用教材或講義直接投影”，有36%的回答“以教材目錄代替課件內(nèi)容”，7.4%的回答“經(jīng)常以看音像代替上課”。
通過數(shù)據(jù)分析顯示教師的無論是課件的設計和制作水平還是運用和操作能力，總體上還處于中等水平，多數(shù)教師還有一個提高和完善。
在回答“你認為我校多媒體教學存在那些問題”時，除了指出教師在制作和使用課件以及教學方法方面的問題外，最主要的問題是設備問題?！坝嬎銠C發(fā)生故障多”的問題排在第一，有60%以上的被調查者都認為這是主要問題，且有相當一部分學生指出，計算機出現(xiàn)故障后得不到及時處理，影響了教學?！巴队靶Ч睢迸旁诘诙?，屏幕模糊不清。部分教師課件做得不精練，整板整板的篇幅，字數(shù)很多，字跡很小，放映太快，一晃而過，缺乏重點，條理不清晰。第三是音響效果差，聲音不清晰，有的回音大，有的噪音大，或者話筒是壞的，且教室不隔音，幾個教室之間互相干擾。第四，沒有聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)速不夠。
總之，通過此次問卷調查的開展及總結分析，可以看到中學數(shù)學課多媒體教學方式，在學生課堂學習中已廣泛應用，由于多媒體教學的自身優(yōu)點，學生普遍認可和接受這種教學方式，但調查也反映出很多問題是亟待解決的。
銀行調查問卷分析報告篇二
減輕學生過重的課業(yè)負擔，是全面實施素質教育的要求，也是廣大學生和家長的強烈愿望，是全社會共同關心的問題。
經(jīng)過一段時間的治理整頓，特別是國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后，小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么，小學生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進，還存在著哪些問題？學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問卷測試題，采取抽樣調查的方法，用問卷調查的方式，對我市部分學校部分年級學生的語文家庭作業(yè)進行了調查。
本次調查采用抽樣問卷調查法。我們設計了26道試題，包括學生基本情況，語文家庭作業(yè)情況，學生對語文家庭作業(yè)的評價等。為了增加調查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。為了使受調查的學生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學校，分別抽取部分學校共九所作為代表。調查對象來自上述九所學校，共計1o9名。對象中有六年級學生62名，其中女生43名；三年級學生47名，其中女生24名。在這些學生中，成績優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學生擔任組長以上職務。
本次問卷調查由課題組成員直接向受調查學生發(fā)放及回收調查表，任課教師沒有參與調查的任何工作。本次共發(fā)放調查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計，結果作為本調查報告的依據(jù)。
根據(jù)國家教育部《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》，小學三年級學生家庭作業(yè)時間不超過45分鐘，六年級學生家庭作業(yè)時間不超過6o分鐘。統(tǒng)計數(shù)字顯示，三、六年級學生在3o分鐘以內(nèi)完成當天（除雙休日）語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測學生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學生雙休日完成家庭作業(yè)總時間在一小時以內(nèi)的，三年級為89.36%，六年級為66.13%。值得指出的是，在調查這一周里，四個班組各有一天沒有語文家庭作業(yè)，占總班級數(shù)的22.22%。
對此，我們可以得出這樣的結論：“減負”已不僅是國家、社會對教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學語文教師在“減負”上邁出了堅實的一步。
一般說來，提高質量遠比減少數(shù)量來得艱巨、復雜。從調查情況看，小學生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學語文家庭作業(yè)形式單調，內(nèi)容機械，應試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落，課后的練習作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學生掌握知識的實際情況，編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調查的班級中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語文家庭作業(yè)知識鞏固多，應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識，因此，要求學生大量抄寫生字新詞，進行形近字比較組詞，以及重復練習課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活，發(fā)展學生的個性，提高學生實踐能力則相對較少。據(jù)統(tǒng)計，這周內(nèi)，九所學校18個班共布置了1o8項語文家庭作業(yè)。其中要求生預習課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學生動手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計，不足17%。
3．語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實算不得作業(yè)，因此，要求學生完成的也就少了。在受調配的108項作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多，自主選擇少。調查表明，只有不到五分之一的班級，在抄寫生字新詞一項，教師有時允許學生有選擇地抄寫，學生認為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中，考慮較多的是如何鞏固知識，提高學生的成績，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對固定，靈活性少，學生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績，我們對學生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進行了匯總統(tǒng)計，結果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學生對“看課外書”及“動手作業(yè)”比較喜愛，對“朗讀背誦”也比較偏愛，但對課后練習題的喜歡程度不高。
學生的課業(yè)負擔過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學生過重的課業(yè)負擔，首先必須端正辦學思想，嚴格貫徹執(zhí)行教育計劃，切實提高課堂教學效率。與此同時，要大力研究語文家庭作業(yè)，積極改進語文家庭作業(yè)，讓小學語文的家庭作業(yè)突破應試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補”的圈子。布置家庭作業(yè)應注意以下幾點。
現(xiàn)代教學以人的發(fā)展為最高準則，呼喚學習者主體性的張揚，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識，更強調充分挖掘學生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實現(xiàn)由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?！白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。
（1）學生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時，要針對學生的差異，設計多梯級的作業(yè)，給學生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學生學習語文的主動性。
（2）學生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽，差的學生吃不了”，必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果學生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學生的學習主動性，提高作業(yè)的針對性，讓學業(yè)負擔停留在適當?shù)?位置上。
對于家庭作業(yè)，過去片面強調獨立思考，沒有把“合作”作為必要的素質來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
“語文學習的外延等于生活的外延?！闭Z文學習的天地很廣闊，語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落，讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯(lián)系，使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實到學生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學科知識與語文作業(yè)結合起來。用語文的手段，鞏固、深化學科知識，能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性，培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力，切實提高學生的全面素質。比如學習了小數(shù)點，可以布置學生編數(shù)學故事《小數(shù)點漫游記》，讓學生的知識在寫作中得到鞏固。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語文教學工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵、發(fā)展學生的這種需求，讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎知識練習，也要有延伸發(fā)展練習；要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的語文素質。
（1）畫一畫。學完課文后，讓學生把所學的內(nèi)容畫下來。如，學習了古詩《江雪》，可讓學生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會孤舟獨釣的凄清景象。
（2）做一做。學完課文后將所學的知識實踐一下如學了《曹沖稱象》，讓學生回家動手做稱象的實驗驗證課文所學的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進行課本劇的演出，將文字轉化為具體的形象。如學了課文《大象博士請助手》，讓學生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學習《晏子使楚》之前，布置學生查找有關資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學的效率，同也提高了學生多方面獲取信息的本領。
“教者有心，學者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸，它的優(yōu)化設計，可以最大限度地拓展學生的負空間，讓學生有更多的時間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個性。
銀行調查問卷分析報告篇三
我們此次要做的項目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品，為了了解到影響校園拖鞋市場的各方面的因素以及后期能夠正常運作，我們對此做了調查問卷，對部分同學進行了調查。
本次調查采取的是隨機問卷調查。問卷是當場填寫并收回的形式。共發(fā)出20份，收回20份。
1、您對目前市場上拖鞋的滿意程度？
2、您的拖鞋多久換一雙？
3、您穿的拖鞋大小是？
4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋？
5、作為在校大學生你購買拖鞋的首選地點是？
6、您會選擇以下哪種檔次的拖鞋？
7、如果您要買拖鞋您會選擇。
8、您每個月消費在鞋子上的金額占您的月消費金額的百分之幾？
9、您認為拖鞋在什么價位是可以接受的？
10、你對越南特色食品是否感興趣？
綜合同學的問卷調查分析，大部分的同學都對目前市場上的拖鞋滿意度一般，所以我們要想抓住顧客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新穎、特別。一半的同學更換拖鞋的頻率都在一年以內(nèi)，由于此次調查的對象女性偏多，所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個大頭，在這其中，36、37的又比較多，而男性的鞋碼在40—42左右，但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對于拖鞋的顏色，大家都各有看法，所以應該每一種都顧及到。對于購鞋地點，大部分人都無所謂，有30%的人都愿意在學校購買。說道拖鞋的檔次，85%的人都選擇中檔，質量不會太差，價格也不會太高，對賣家和買家都是個不錯的選擇。同學們每個月消費在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下，大部分同學能接受拖鞋的價位是在30元以下，所以我們在進貨的時候要考慮到價格問題。我們在賣拖鞋的同時還賣一些越南特色食品，調查結果顯示，大部分同學還是愿意品嘗的。
銀行調查問卷分析報告篇四
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標的出發(fā)點和立足點。因此，客戶投訴應視為我行不可多得的寶貴資源而不應被視為銀行的負債，因為在客戶投訴中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應把客戶投訴作為銀行重要的資源來進行維護。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因為我們流失的老客戶太多？
我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方？
結識了新朋友，忘記了老朋友；
獎勵了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉向以客戶為中心，一方面應對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務；另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進銀行的發(fā)展。
本次有獎客戶問卷調查活動自2004年3月份開始正式運作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手數(shù)據(jù),標志著本次活動第一階段的工作順利結束了。
新業(yè)務名聲漸響?。
在調查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當一部分被調查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機的占2%，atm機占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當一部分被調查者僅僅是知道業(yè)務名稱，對其具體操作和服務內(nèi)容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務上是占41%，在電子匯兌業(yè)務上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務的被調查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調查者清楚銀行新業(yè)務的服務內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務上被調查者了解程度最高，68%的人了解這項業(yè)務的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務的需要，還應歸功于我行在客戶中廣泛深入進行宣傳的結果。
客戶認為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機銀行占24﹪，表明我行客戶認為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務是將來發(fā)展的趨勢。
客戶對我行服務的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進行的調查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務中，46.6﹪選擇結帳準確及時，20﹪選擇上門服務，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財幫助和專業(yè)知識的各占10﹪，20﹪選擇上門服務。這與客戶調查所得到的結果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識,70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結帳準確及時,20﹪選擇上門服務,32﹪選擇理財幫助,這一方面說明我行職工對于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認識上與客戶的需求尚有一定差距。
關于我行服務態(tài)度，工作效率，業(yè)務流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關于服務環(huán)境，保密及安全措施和對客戶投訴反饋上，我行客戶認為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問題有可能在日常業(yè)務工作中對我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過本次問卷調查，引起我行全體職工的重視，揚長避短，加強與客戶的溝通，使客戶對我行感到更加滿意。
提建議沒有用，不可能解決問題；
提建議很麻煩，不知道找誰，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個對象。
認為客戶不進行建議與投訴是因為我們服務好是不正確的觀念。因為大部分客戶吃了虧也不會吭聲，沒有消息不一定就是好消息，因為客戶可能已作出了其他選擇。研究客戶的建議與投訴一個很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對我行的期待，對這些，我們要學會換位思考，多問幾個為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機會就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過對本次調查問卷中回收的有關客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對貴賓客戶的管理上。首先是要為理財經(jīng)理掌握客戶動態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計算機輔助理財經(jīng)理的工作，要保證理財經(jīng)理能適時客戶資金動態(tài)信息。其次是建議對現(xiàn)有的大客戶進行一次整理，詳細劃分客戶等級，并且要組織專人適時對下一級別的客戶拓展情況進行監(jiān)督檢查，嚴格把關。最后是要對高端用戶提供更為精細的差異服務，椐網(wǎng)上調查顯示，中國高收入人群對具體的金融服務需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導向群體，比較淡漠財富，主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構成。占15%的為財富獲取導向型，主要為個體戶等民營經(jīng)濟所有者和公務員。占58%的為價值平衡導向群體。更加關注生活價值的周全性，主要是接受過大學以上教育的專業(yè)人員，部分國有企業(yè)中高層管理人員?？梢娺m時分析各類高端客戶的金融需求對理財經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時間組織人員進行調查并及時把相關信息反饋給各營銷人員。
第二、應在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題，他幫助我們完善了服務，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長和進步。
第三，我部建議設立客戶投訴管理機制，一是設立一個平臺，建立客戶服務中心；二是要有順暢渠道，如柜臺面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時處理問題、挽回客戶、恢復客戶關系；五是懲處責任人、總結教訓、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強我行與客戶之間的互動，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實處，針對不同客戶的不同需要，從同質化服務向人性化服務轉變。作為面向廣大客戶的個人理財服務，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場背景下，一家銀行要在競爭中處于領先優(yōu)勢，其與客戶間的親和力無疑是增強競爭力的核心手段。它可以讓客戶對銀行業(yè)務的認知程度大大提高，成為吸引消費者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場競爭的加劇，我行應逐步引入市場細分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的客戶服務隊伍、充分發(fā)揮全行的整體服務能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務手段。
第五，加強與客戶的溝通，提高客戶對我行的忠誠度，從大眾化服務向個性化服務轉變。隨著市場競爭的加劇，國內(nèi)銀行逐步引入了市場細分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的理財顧問隊伍、充分發(fā)揮理財經(jīng)理個人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務手段。
有計劃的在全年不同的時段推出各種聯(lián)誼活動，并在溝通過程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務，加深客戶對我行品牌形象的認知度，然后通過這些活動，結識新的朋友新的客戶，形成我行金融營銷的良性循環(huán)，為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
銀行調查問卷分析報告篇五
小學生作文“起步階段”主要是指小學三年級的學生，這個階段作文教學是語文教學的重要組成部分，是語文綜合能力的體現(xiàn)。這個學段的學生正處在習作的起步階段，部分學生對習作充滿了期待，同時又有部分學生對習作抱有畏難情緒，對此教師均應給予正確的習作指導。為培養(yǎng)學生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學策略，并為以后的作文教學提供依據(jù)，我校課題組于20xx年xx月份在部分學生中進行了小學生作文問卷調查。
本次問卷調查內(nèi)容共27道小題。分別從學生作文課堂、習作愛好、習作習慣、日記、家庭環(huán)境等幾個方面著手設計，但又各有側重，較全面地、有層次地針對“起步階段”學生作文學習的現(xiàn)狀進行了調查分析。
調查采用集體開卷式，記名問卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學校三年級學生。
從調查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：
1、一方面孩子們習作興趣濃厚，另一方面卻無從下筆。
2、大部分學生都喜歡寫想象作文。
3、對于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內(nèi)容，不限定文體。
當前學校作文教學存在的問題，主要表現(xiàn)在：
1、學生作文內(nèi)容十分貧乏，選材面太窄。學生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會選材。面對生活中的人和事，學生缺少細心觀察和體驗，更不知如何去選材。
3、學生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結尾，很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。
4、作文主次不分，詳略不當，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數(shù)學生的業(yè)余時間以看電視、玩樂為主，閱讀時間很少。
6、學生作文基本要求沒過關。
7、作文訓練年級不銜接。
調查發(fā)現(xiàn)，三年級教師大多直接命題給學生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習，一下子就要求寫短文。于是，年級間銜接坡度較大，出現(xiàn)斷裂層。另外，在一、二年級只重視識字練習，忽視說話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結合不緊密。
在閱讀教學中，不少教師不重視表達方法的教學，不注意引導學生學習作者觀察事物、分析事物、表達思想感情的方法，不注意引導學生學習選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學生無話可說，無情可抒或者有話難說、有情難抒，結果導致學生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導方法不當。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評等，對學生不懂觀察生活，不會捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問題，卻很少加以研究。教師在指導學生作文時仍沿用“教師出題——學生作文——老師批改——教師講評”這種陳舊的教學模式。由于教師指導不得法，這就限制了學生的思維發(fā)展，抑制了學生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長的時間。學生得過一兩周才看到教師這個唯一讀者的意見：一個分數(shù)，一個“閱”字，或一些空洞的評語。有些教師不及時批改，學生對教師的批改結果不重視，很難獲得教師和學生真正意義上的溝通。
1、加強教師新課程理念學習，轉變觀念。
從素質教育的高度進一步明確作文教學的目的。教師要指導學生正確的運用祖國的語言文字，使學生具有初步的作文能力，同時學習做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語言習慣。
2、落實各年級作文教學要求。
教學中，要自覺落實《課標》要求，尤其要強化低年級作文訓練的意識，落實低年級說話寫話的要求，做到有內(nèi)容，語句通順、連貫、完整。重視中年級的片斷練習，讓學生逐步達到內(nèi)容具體，語句通順連貫。以“加強基礎，培養(yǎng)能力，提高素質，發(fā)展個性”為目標，對照要求，教會學生把看到的、聽到的、想到的或是親身經(jīng)歷的事情用恰當?shù)恼Z言文字表達出來。
3、要遵循“從說到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級才開始起步的習慣，抓住兒童語言發(fā)展的最佳時期，從一年級開始進行作文訓練。在強化口語訓練的基礎上發(fā)展學生的書面表達能力，堅持“從說到寫”的原則。在起步作文教學中，教師要充分利用課堂教學時間，有目的、有計劃、有步驟地對學生進行強化說話練習，引導學生有順序有重點地觀察事物，培養(yǎng)學生的觀察能力，并要求學生把他們平時看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎上，指導學生把看和說結合起來，培養(yǎng)學生的能力。在培養(yǎng)學生寫話時要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強化練習意識。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴展學生的閱讀面，加大閱讀量，強化練習意識。教師在閱讀教學中要有計劃地加強對學生的寫作指導，引導學生從課文中學作文，加大作文的練習量。切實提高學生的閱讀和寫作能力，嘗試引領學生品讀、積累優(yōu)美文段，學習仿寫、創(chuàng)編，既讓學生廣泛閱讀，又使學生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導和練習，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽，辦好墻報、板報，多方面提高學生的閱讀興趣。學生積累的素材多了，練筆的機會多了，作文思路就會更加開闊。
5、順應學生心理，開展作文活動。
對于一些學困生，應適當采用作文面改法。然后抽部分學生進行重點講評，在對他們習作中的一些成功之處和不足作出總體評價之后，即逐對其習作中出現(xiàn)的問題，如中心不明確、病句、標點符號運用不當?shù)?，或當面指出，或做上記號，或提出修改意見，啟發(fā)學生，讓學生自己動筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學生感到這是對他的信任和鼓勵，使學生自信心增強、勁頭足，個個躍躍欲試。修改完畢，學生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對比，能很快地悟出寫好作文的方法來，這對于挖掘學生潛質是很有好處的。積極開展作文競賽，讓學生從中獲得成功的體驗，激發(fā)學生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學作文的教學質量，關鍵是教師要加強學習，提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學的研究，不斷探索新的有效的教學方法。只有這樣，作文教學才能邁出困境，出現(xiàn)新的局面。
銀行調查問卷分析報告篇六
近些年來，隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴大，大學生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動力競爭情況，就業(yè)形勢不容樂觀。為此，大學生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學生再就業(yè)的一個新途徑。
此次調查是為了讓大學生對當前的社會形勢有一個充份的認識和了解，對自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個清醒的認識，以達到正確面對現(xiàn)實，正確面對社會的目的。
此次調查我們歷時13天，采取隨機抽取的方式，對**大學進行了訪問式問卷調查，共發(fā)問卷100份，收回100份，有效率為100%。進行調查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問題有對創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質與創(chuàng)業(yè)前的準備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個方面。
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計我們可以看出16%的學生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學生大部分都是大一的學生，占總人數(shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學生是農(nóng)村學生。
在對創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學生對此了解一般，4%的學生對此比較了解，33%的學生根本沒有接受過學校關于這一方面的指導。
在調查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學生沒有對創(chuàng)業(yè)做好提前準備，認為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個難題，有40%的學生認為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學生愿意到發(fā)達城市，51%的學生愿意在家附近，15%的學生愿意到落后的地區(qū)進行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調查的數(shù)據(jù)進行分析，查找出原因，提出合理化建議。
銀行調查問卷分析報告篇七
為更好的營造就餐環(huán)境，行政部展開了食堂滿意度調查。此次調查對象為公司全體員工，共收回有效問卷42份，本次調查結果反饋如下：
1、基本情況。
2、分析與總結。
在對食堂人員的服務態(tài)度調查中，大部分被調查者（95.2%）反映食堂工作人員服務態(tài)度是較好的，也有少部分人(4.8%)對食堂工作人員的服務持否定態(tài)度，這表明食堂工作人員的服務工作還沒有做到十全十美。
在飯菜份量方面，73.7%的被調查者認為量是足夠的，但是也有21.4%人反映不夠，4.9%的同事認為太少，這說明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高，在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量，確保每位員工都應該吃飽吃夠。
針對食堂的環(huán)境衛(wèi)生，14.3%的被調查者認為食堂衛(wèi)生干凈，81%的同事認為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的，也有4.7%同事對衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度，這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的，但是還有待提高。
最后，飯菜口味是大家最關心的問題，42.9%的同事認為還行，26.2%的人認為一般般，30.9%的被調查者認為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進步和提高的，食堂廚師應不斷更新菜品，合理安排菜式搭配，確保大部分同事對飯菜的口味達到滿意態(tài)度。
銀行調查問卷分析報告篇八
日前，經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果，并公之于眾，寒假社會調查實踐報告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布，同時委托亞商在線公司直投?；顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。
據(jù)統(tǒng)計，被調查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產(chǎn)，。調查結果表明：
1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域。
被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點：(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區(qū)，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風光?？梢姡h(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術中心的人不多。
關于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達到一定規(guī)模，這些條件才會同時具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
銀行調查問卷分析報告篇九
20xx年11月。
華強中學。
華強中學教師。
漢語是中華民族的結晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學習漢語，熱愛漢語，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國情感。而文字，作為記錄語言的符號，千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國成立以來，國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實施，語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實“語言文字規(guī)范化工作”的有關法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作，我校對學校老師的語言文字規(guī)范化情況進行了調查。
經(jīng)過調查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進行交流。其次，校園內(nèi)的集會、廣播以及開會時也都使用普通話?？梢?，普通話在學校老師中使用率和普及率高。而老師們對自己的語言素養(yǎng)評價也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級乙等以上。這也與教師的年齡有關。學校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過高等教育，且現(xiàn)代社會對普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學經(jīng)驗不足。
銀行調查問卷分析報告篇十
學風是大學改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質量的基本保證。為加強學風建設，深入分析學風現(xiàn)狀,切實采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實“掀學風新浪潮，樹土木新風尚”的宗旨，了解廣大同學對生活學習的態(tài)度和習慣，使學風建設工作有的放矢，調研小組特地開展了學風調查。調查結果如下：
1、調查時間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調查方式：抽樣問卷調查。
3、調查對象：湖南大學土木工程學院11、12、13級本科生。
1、起床時間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說明大部分同學的可以堅持按時到課，有著良好的學習習慣。但有許多同學忙于自己的學生工作，兼職或者對課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴重。
2、個人的學習積極性與學習態(tài)度。
從上圖中可以看出對學習科目完全沒有興趣之占8%，對所學科目興趣的占50%以上。同時大超過80%的同學的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說明盡管真正對所學科目感興趣的人不多，但大部分同學都認識到學習的必要性，無論是否真正對學科感興趣，依舊在盡力學習。
3、對學風建設活動的態(tài)度。
從上表可以看出超過60%的同學選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學很支持制定督促機制。同時會參加課程有關競賽的接近70%。
這就說明學生會關于學風建設的活動尚未在同學們心中形成良好的印象，
需要加強宣傳，以達到引領良好學習風氣的效果。學科競賽是大家所支持的，開展與此相關的活動會有助于學風建設。
4、對老師的評價與建議。
從上表可以看出，超過90%的同學對任課老師是認可的，不足10%的同學認為老師的水平亟待提高。超過70%的同學希望老師的講課可以更加風趣幽默，以提高教學效果。老師和同學可以進行更多的互動來提高教學效果。
同學們關于遲到曠課建議。
從以上調查結果中可以看出，大部分同學有著良好的學習態(tài)度和學習習慣，但暴露出來的問題是許多同學對所學內(nèi)容缺乏興趣，因而學習積極性差。同學們對學生會學風建設并不是太支持，學生會全體成員尤其是學風建設小組需要更加努力，提升服務質量！
無論是學風建設還是行為養(yǎng)成，改善同學們態(tài)度才是根本之道，學生會要加強引導，加強宣傳，營造出土木院的良好學習氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動性不夠，不能夠積極思索，主動與老師互動，大部分同學都或多或少有玩手機，睡覺等不好的習慣；課下大家花時間自主學習情況不是很好，作業(yè)不能及時完成，也很少會去主動查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機等不好的習慣；希望大家能夠課前主動預習，做好充分準備在課上發(fā)揮主動性，積極思考與討論；課下及時完成作業(yè)并多看些與課程相關的書籍，充實知識。
銀行調查問卷分析報告篇十一
一、小學生課外閱讀調查的目的。
1、當前的教學環(huán)境?！墩Z文課程標準》在總目標中說到“培養(yǎng)熱愛祖國語言文字的情感，養(yǎng)成語文學習的自信心和良好習慣，掌握最基本的語文學習方法”和“具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感”。學會運用多種閱讀方法。
2、我校學生的語文學習狀況。長期以來，語文教學缺乏的是對學生的課外閱讀系統(tǒng)指導，只有個別教師比較注重，而大量的學生處在放任自流的狀態(tài)，學生閱讀習慣差，閱讀不能有效地進行。在平時的語文學習中表現(xiàn)出語言表達能力差，不能順利地表達自己的意見，詞匯量少，語言平淡；怕寫作文，只要聽說寫作文就愁眉不展；平時也不愛寫日記；或許在老師的強迫下不得己完成任務，但作文不是記流水賬，就是語病多，錯別字、病句屢屢出現(xiàn)；缺少對語言的鑒別能力。
3、借鑒他人成功經(jīng)驗。呂叔湘先生說過：“回憶自己的學習過程，得之于老師課堂上講的占多少，得之于課外閱讀的占多少?！?BR> 由此可見，要改變我校學生的語文能力，加強對學生課外閱讀的探索是一條必經(jīng)之路。
此次調查，我們采用書面答題的形式，共20題，三到六年級學生參加，學生可不記名，使其在一種真實、可信的狀態(tài)下反映事實，以保證此次數(shù)據(jù)的有效性。
二、對收上來的學生問卷進行了整理、歸納，現(xiàn)將有關調查結果情況分析歸納如下：
（一）對課外閱讀認識不足。
大量的課外閱讀可以為學生提供良好的“智力”背景，促進其個性的健康發(fā)展。但是一些學生和家長，甚至是部分老師對此的認識卻失之偏頗?？梢姡捎陂L年來推行應試教育的濃重陰影，使得被譽為開啟智慧之門的課外閱讀受到了無辜的“冷落”，使得期待點燃智慧火花的孩子竟然與“讀書之樂”無緣。
（二）學生對課外閱讀的興趣不濃。
在調查問卷中：有10%的學生在“你每天都讀課外書嗎？”一欄中選擇了“經(jīng)?！?，82%的學生選擇了“偶爾”，8%的學生選擇了“每天”。究其原因：電視、vcd、等大眾傳媒的普及及迷戀在網(wǎng)絡游戲中，對學生的課外閱讀有極大的沖擊。()45%的學生看電視的時間每天超過一小時，30%的.學生每天超過半小時。數(shù)據(jù)表明更多的學生在電視與課外書之間更喜歡前者，但是如果讓學生過分地依賴聲像材料，久而久之，就會削弱兒童感受語言文字的能力。
（三）學生的課外書籍短缺。
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。70%的學生根本就沒有課外書籍，28%的學生有一至十本課外書，擁有10本以上的課外書的學生只占2%。學生課外讀物的匱乏，無疑是學生閱讀能力提高的最大障礙之一。學校在“雙高雙普”時都設有圖書室，甚至教室都設有圖書角，但由于學生興趣不濃，把這些當作了擺設罷了，只顧淪陷在娛樂游戲中而已。
三、小學生課外閱讀現(xiàn)狀的思考與對策。
我們老師要解放自己的頭腦，提高對閱讀重要性的認識，少些枯燥無味的講授，或機械重復的作業(yè)，多些時間讓學生閱讀，來提高學生對閱讀的興趣。
1、想方設法，采取多種渠道籌集更多更好的書籍，來豐富孩子們的閱讀視野，陶冶閱讀情操，提高寫作能力。
2、保證學生有更多的時間去閱讀。每周一節(jié)的自由閱讀課是遠遠不夠的。只有每天擠出時間來，天天讀，才能養(yǎng)成自覺閱讀的習慣。這就要求所有的任課老師共同支持，盡量減少作業(yè)量，創(chuàng)造一切條件讓學生去自由閱讀。
3、學會做讀書筆記。一定讓學生銘記，不動筆墨不讀書。讓學生根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己喜愛的形式來記讀書筆記。讀書筆記本應該成為學生自由發(fā)揮的空間。讀到好文章，摘錄好詞佳句，記下心得體會；閱讀累了，就在本子上或畫一朵小花，或描一只小蟲，給課外閱讀增添無限的情趣。只有給學生一個自由發(fā)揮的空間，才能讓他們靈動的思想自由地翱翔于“學?！薄皶健敝g，從而穩(wěn)定對課外閱讀的興趣。
總之，課外閱讀對孩子的健康成長、和諧發(fā)展是一件有百利而無一害的事，它需要社會、學校、教師、家長共同關注，齊心協(xié)力。與書為友，和孩子同讀，伴孩子一起成長，讓人人成功起步，應當成為我們老師和家長的共同追求。
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銀行調查問卷分析報告篇十二
從外部形式上看，調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
1.單標題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調查對象+調查課題+文體名稱”的公式擬制標題。
常規(guī)文章標題寫法。
具體方式靈活多樣。可以用問題作標題。
2.雙標題。
雙標題由正副標題組成，其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法，具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法，由調查對象、調查課題、文體名稱組成。
前言。
調查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結構順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等，使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式。
在開頭提出問題來，引起讀者對調查課題的關注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
主體。
前言之后、結語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復雜，在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種：
1.用觀點串聯(lián)材料。
由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體，以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調查報告，可采用這種結構形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質，將它們梳理成幾種類型，每一個類型的材料集中在一起進行表達，形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號，也可以不加。
3.以調查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強的調查報告，可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時間順序寫法。
結尾。
調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點，對主體部分的內(nèi)容進行概括、升華，因此，它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上。
2.指出問題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。
3.針對問題，提出建議。
在揭示有關問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調查相關的內(nèi)容進行調查。
二、調查報告一般包括以下內(nèi)容：
1、調查目的。
2、調查對象及其一般情況。
3、調查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調查方式一般為問卷式。
5、調查時間。
6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動，接到通知，班里就開了班會，把各項活動的計劃都布置好，并分成了5個小組，每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調查問卷，并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關的資料，每個人制定出個問題作為調查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取：第一，既要簡單明了，又要有針對性;第二，包括設計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復印張，分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天，早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關于做調查問卷此類的經(jīng)驗，但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商，但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調查，最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問?？此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調查，并且，不會選擇性的進行調查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點累，但是聽到“您好，我們是深圳大學，藝術設計學院的學生”這句話的時候，他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候，心里真的很滿足。
最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認真的做完了這份問卷，并對其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學校后，我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好，以致于不能入內(nèi)參觀調查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調查，我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以，這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間，我們有過失誤，但也努力將任務完成了，在這樣的一個過程中，我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。
通過這次社會實踐，我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神，這樣的一項任務，沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學會改正錯誤，查缺補漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過程不是那么一帆風順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩碚f，我們是成功的，相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習，工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
銀行調查問卷分析報告篇十三
縣委教育實踐辦：
按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求，我局高度重視，認真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動，先將調查情況匯報如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計發(fā)放調查問卷100份，收回100份，調查問卷回收率100%。其中，參與調查活動的領導干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W歷97人。
二、存在問題。
通過對回收的調查問卷進行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況。
1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動，絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的，希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標，并且認為活動的開展要確定重點對象。
2、通過對本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評價，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅定，黨員意識差；二是不注意黨員形象，作風差；三是為群眾服務意識不強。
（二）對于黨群、干群關系的調查情況。
在對黨群、干群關系調查評價中，大部分人認為溝通比較多，而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實情況。
（三）對于關系群眾切身利益問題的調查情況。
在對群眾反映強烈的問題調查中，大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。
三、意見和建議。
構建和諧干群關系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機會和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟，幫助群眾提高收入。
強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對此次活動做好監(jiān)督檢查工作，防止活動流于形式走過場。
突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工群眾真正關心的問題，改進黨員干部作風，強化黨性黨風黨紀的提升。
銀行調查問卷分析報告篇一
此次調研面對廣大學生，采用問卷調查的形式，針對數(shù)學教師采用多媒體教學時課堂基本情況、數(shù)學任課教師教學課件制作和使用水平、教學效果及影響因素、教學設備狀況、存在的問題以及改進的建議等多方面的問題設計了調查問卷。問卷共包含17道選擇題和3道問答題，供調查對象選擇或作答。每個教學班抽樣10人，全校共發(fā)放問卷160余份，回收有效答卷158份。100%以上的被調查對象對選擇題做了完整的選擇.
2、針對“你是否喜歡數(shù)學課使用多媒體教學”有88%的回答是喜歡，10%選擇一般，2%選擇不喜歡。
1、針對“與傳統(tǒng)教學形式比較，使用多媒體教學的整體效果如何”的問題，有38.5%回答“好”，有45.0%回答“較好”，二者之和為83.5%?；卮稹耙话恪钡臑?1.8%，回答“不太好”或“差”的累計僅為4.7%。
2、針對“使用多媒體教學對提高數(shù)學課堂教學質量的作用如何”的問題，有80.7%的調查對象回答為“好”或“較好”，僅有2.2%回答為“不太好”或“差”。
3、針對“多媒體教學在促進知識的理解和掌握方面的效果如何”的問題，有63.6%回答為“好”或“較好”，有22.1%回答為“有的課程好，有的課程不太好”，回答為“一般”或“差”的僅為14.3%。
4、針對“多媒體教學在活躍課堂氣氛，提高學習興趣方面的效果如何”的問題，有76.9%回答為“好”或“較好”。
5、針對“多媒體教學在促進師生交流和溝通方面的效果如何”的問題，有56.6%做了“好”和“較好”的回答，但也有36.9%的回答為“一般”。
6、針對“多媒體教學在‘創(chuàng)設情景’、‘材料形象’、‘啟發(fā)思維’的效果”的問題上，回答為“很好”或“較好”之和分別為65.9%、67.6%、53.5%，回答“一般”的分別為31.4%、30.6%、41.8%。
7、針對“使用多媒體教學能達到‘幫助理解知識’、‘提高學習效率’、‘擴大知識領域’、‘能對考試有作用’”等的問題，回答“很同意”的分別為19%、16.7%、33.7%和7.3%；回答“同意”的分別為64.9%、55.2%、52.8%和32.1%。
由此可見，從不同的側面提出問題，都可肯定多媒體教學的正面效果和對提高教學質量的重大作用。
1、針對“教師所用多媒體課件的設計和制作水平怎樣”的問題，7.4%的回答為“高”，35%的回答為“較高”，36.9%回答為“一般”，5.4%的回答為“不高”或“差”。
2、針對“教師能否真正使用多媒體，而綜合運用計算機、投影儀、錄音機等設備”的問題，有23.3%的回答“能做到”，63.3%的回答“大多數(shù)教師能做到”。
3、針對“影響多媒體教學效果的主要原因”的問題，34.1%回答“操作技術不熟練”，25.3%回答為“課件制作水平低”，19.3%的回答為“坐姿講課”。
4、針對“從學生的角度考慮，影響多媒體教學效果的主要原因在哪”的問題，有30.9%的回答“跟不上講課進度”，有29.8%的回答“難以把握教師思路”。
5、針對“教師在進行多媒體教學時不足之處在哪里”的問題，有40.1%的回答“用教材或講義直接投影”，有36%的回答“以教材目錄代替課件內(nèi)容”，7.4%的回答“經(jīng)常以看音像代替上課”。
通過數(shù)據(jù)分析顯示教師的無論是課件的設計和制作水平還是運用和操作能力，總體上還處于中等水平，多數(shù)教師還有一個提高和完善。
在回答“你認為我校多媒體教學存在那些問題”時，除了指出教師在制作和使用課件以及教學方法方面的問題外，最主要的問題是設備問題?！坝嬎銠C發(fā)生故障多”的問題排在第一，有60%以上的被調查者都認為這是主要問題，且有相當一部分學生指出，計算機出現(xiàn)故障后得不到及時處理，影響了教學?！巴队靶Ч睢迸旁诘诙?，屏幕模糊不清。部分教師課件做得不精練，整板整板的篇幅，字數(shù)很多，字跡很小，放映太快，一晃而過，缺乏重點，條理不清晰。第三是音響效果差，聲音不清晰，有的回音大，有的噪音大，或者話筒是壞的，且教室不隔音，幾個教室之間互相干擾。第四，沒有聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)速不夠。
總之，通過此次問卷調查的開展及總結分析，可以看到中學數(shù)學課多媒體教學方式，在學生課堂學習中已廣泛應用，由于多媒體教學的自身優(yōu)點，學生普遍認可和接受這種教學方式，但調查也反映出很多問題是亟待解決的。
銀行調查問卷分析報告篇二
減輕學生過重的課業(yè)負擔，是全面實施素質教育的要求，也是廣大學生和家長的強烈愿望，是全社會共同關心的問題。
經(jīng)過一段時間的治理整頓，特別是國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后，小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么，小學生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進，還存在著哪些問題？學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問卷測試題，采取抽樣調查的方法，用問卷調查的方式，對我市部分學校部分年級學生的語文家庭作業(yè)進行了調查。
本次調查采用抽樣問卷調查法。我們設計了26道試題，包括學生基本情況，語文家庭作業(yè)情況，學生對語文家庭作業(yè)的評價等。為了增加調查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。為了使受調查的學生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學校，分別抽取部分學校共九所作為代表。調查對象來自上述九所學校，共計1o9名。對象中有六年級學生62名，其中女生43名；三年級學生47名，其中女生24名。在這些學生中，成績優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學生擔任組長以上職務。
本次問卷調查由課題組成員直接向受調查學生發(fā)放及回收調查表，任課教師沒有參與調查的任何工作。本次共發(fā)放調查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計，結果作為本調查報告的依據(jù)。
根據(jù)國家教育部《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》，小學三年級學生家庭作業(yè)時間不超過45分鐘，六年級學生家庭作業(yè)時間不超過6o分鐘。統(tǒng)計數(shù)字顯示，三、六年級學生在3o分鐘以內(nèi)完成當天（除雙休日）語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測學生總數(shù)的91.37%和81.o5%。學生雙休日完成家庭作業(yè)總時間在一小時以內(nèi)的，三年級為89.36%，六年級為66.13%。值得指出的是，在調查這一周里，四個班組各有一天沒有語文家庭作業(yè)，占總班級數(shù)的22.22%。
對此，我們可以得出這樣的結論：“減負”已不僅是國家、社會對教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學語文教師在“減負”上邁出了堅實的一步。
一般說來，提高質量遠比減少數(shù)量來得艱巨、復雜。從調查情況看，小學生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學語文家庭作業(yè)形式單調，內(nèi)容機械，應試色彩濃。具體表現(xiàn)為：
1．語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多，實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落，課后的練習作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學生掌握知識的實際情況，編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調查的班級中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2．語文家庭作業(yè)知識鞏固多，應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識，因此，要求學生大量抄寫生字新詞，進行形近字比較組詞，以及重復練習課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活，發(fā)展學生的個性，提高學生實踐能力則相對較少。據(jù)統(tǒng)計，這周內(nèi)，九所學校18個班共布置了1o8項語文家庭作業(yè)。其中要求生預習課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學生動手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計，不足17%。
3．語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實算不得作業(yè)，因此，要求學生完成的也就少了。在受調配的108項作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。
4．語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多，自主選擇少。調查表明，只有不到五分之一的班級，在抄寫生字新詞一項，教師有時允許學生有選擇地抄寫，學生認為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學生一樣地完成。
5．教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中，考慮較多的是如何鞏固知識，提高學生的成績，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對固定，靈活性少，學生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
根據(jù)成績，我們對學生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進行了匯總統(tǒng)計，結果見表：
不難發(fā)現(xiàn)，學生對“看課外書”及“動手作業(yè)”比較喜愛，對“朗讀背誦”也比較偏愛，但對課后練習題的喜歡程度不高。
學生的課業(yè)負擔過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學生過重的課業(yè)負擔，首先必須端正辦學思想，嚴格貫徹執(zhí)行教育計劃，切實提高課堂教學效率。與此同時，要大力研究語文家庭作業(yè)，積極改進語文家庭作業(yè)，讓小學語文的家庭作業(yè)突破應試教育的框架，走出“課內(nèi)損失課外補”的圈子。布置家庭作業(yè)應注意以下幾點。
現(xiàn)代教學以人的發(fā)展為最高準則，呼喚學習者主體性的張揚，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識，更強調充分挖掘學生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實現(xiàn)由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?！白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。
（1）學生可以自主選擇作業(yè)的內(nèi)容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時，要針對學生的差異，設計多梯級的作業(yè)，給學生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學生學習語文的主動性。
（2）學生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽，差的學生吃不了”，必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果學生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學生的學習主動性，提高作業(yè)的針對性，讓學業(yè)負擔停留在適當?shù)?位置上。
對于家庭作業(yè)，過去片面強調獨立思考，沒有把“合作”作為必要的素質來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。
“語文學習的外延等于生活的外延?！闭Z文學習的天地很廣闊，語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落，讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯(lián)系，使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實到學生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內(nèi)涵，賦予作業(yè)新的生命。
（2）將學科知識與語文作業(yè)結合起來。用語文的手段，鞏固、深化學科知識，能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性，培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力，切實提高學生的全面素質。比如學習了小數(shù)點，可以布置學生編數(shù)學故事《小數(shù)點漫游記》，讓學生的知識在寫作中得到鞏固。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內(nèi)心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者。”作為語文教學工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵、發(fā)展學生的這種需求，讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎知識練習，也要有延伸發(fā)展練習；要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的語文素質。
（1）畫一畫。學完課文后，讓學生把所學的內(nèi)容畫下來。如，學習了古詩《江雪》，可讓學生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會孤舟獨釣的凄清景象。
（2）做一做。學完課文后將所學的知識實踐一下如學了《曹沖稱象》，讓學生回家動手做稱象的實驗驗證課文所學的辦法。
（3）演一演。根據(jù)課文內(nèi)容進行課本劇的演出，將文字轉化為具體的形象。如學了課文《大象博士請助手》，讓學生自愿組織排演課本劇。
（4）查一查。在學習《晏子使楚》之前，布置學生查找有關資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學的效率，同也提高了學生多方面獲取信息的本領。
“教者有心，學者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸，它的優(yōu)化設計，可以最大限度地拓展學生的負空間，讓學生有更多的時間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個性。
銀行調查問卷分析報告篇三
我們此次要做的項目是在校園里賣越南拖鞋及特色食品，為了了解到影響校園拖鞋市場的各方面的因素以及后期能夠正常運作，我們對此做了調查問卷，對部分同學進行了調查。
本次調查采取的是隨機問卷調查。問卷是當場填寫并收回的形式。共發(fā)出20份，收回20份。
1、您對目前市場上拖鞋的滿意程度？
2、您的拖鞋多久換一雙？
3、您穿的拖鞋大小是？
4、您一般喜歡什么顏色的拖鞋？
5、作為在校大學生你購買拖鞋的首選地點是？
6、您會選擇以下哪種檔次的拖鞋？
7、如果您要買拖鞋您會選擇。
8、您每個月消費在鞋子上的金額占您的月消費金額的百分之幾？
9、您認為拖鞋在什么價位是可以接受的？
10、你對越南特色食品是否感興趣？
綜合同學的問卷調查分析，大部分的同學都對目前市場上的拖鞋滿意度一般，所以我們要想抓住顧客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新穎、特別。一半的同學更換拖鞋的頻率都在一年以內(nèi)，由于此次調查的對象女性偏多，所以鞋碼大小34—36、37—39各占了兩個大頭，在這其中，36、37的又比較多，而男性的鞋碼在40—42左右，但男性更換拖鞋的頻率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。對于拖鞋的顏色，大家都各有看法，所以應該每一種都顧及到。對于購鞋地點，大部分人都無所謂，有30%的人都愿意在學校購買。說道拖鞋的檔次，85%的人都選擇中檔，質量不會太差，價格也不會太高，對賣家和買家都是個不錯的選擇。同學們每個月消費在鞋子上的金額的百分比幾乎都只占10%以下，大部分同學能接受拖鞋的價位是在30元以下，所以我們在進貨的時候要考慮到價格問題。我們在賣拖鞋的同時還賣一些越南特色食品，調查結果顯示，大部分同學還是愿意品嘗的。
銀行調查問卷分析報告篇四
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標的出發(fā)點和立足點。因此，客戶投訴應視為我行不可多得的寶貴資源而不應被視為銀行的負債，因為在客戶投訴中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應把客戶投訴作為銀行重要的資源來進行維護。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因為我們流失的老客戶太多？
我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方？
結識了新朋友，忘記了老朋友；
獎勵了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉向以客戶為中心，一方面應對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務；另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進銀行的發(fā)展。
本次有獎客戶問卷調查活動自2004年3月份開始正式運作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手數(shù)據(jù),標志著本次活動第一階段的工作順利結束了。
新業(yè)務名聲漸響?。
在調查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當一部分被調查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機的占2%，atm機占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當一部分被調查者僅僅是知道業(yè)務名稱，對其具體操作和服務內(nèi)容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務上是占41%，在電子匯兌業(yè)務上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務的被調查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調查者清楚銀行新業(yè)務的服務內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務上被調查者了解程度最高，68%的人了解這項業(yè)務的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務的需要，還應歸功于我行在客戶中廣泛深入進行宣傳的結果。
客戶認為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機銀行占24﹪，表明我行客戶認為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務是將來發(fā)展的趨勢。
客戶對我行服務的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進行的調查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務中，46.6﹪選擇結帳準確及時，20﹪選擇上門服務，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財幫助和專業(yè)知識的各占10﹪，20﹪選擇上門服務。這與客戶調查所得到的結果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識,70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結帳準確及時,20﹪選擇上門服務,32﹪選擇理財幫助,這一方面說明我行職工對于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認識上與客戶的需求尚有一定差距。
關于我行服務態(tài)度，工作效率，業(yè)務流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關于服務環(huán)境，保密及安全措施和對客戶投訴反饋上，我行客戶認為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問題有可能在日常業(yè)務工作中對我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過本次問卷調查，引起我行全體職工的重視，揚長避短，加強與客戶的溝通，使客戶對我行感到更加滿意。
提建議沒有用，不可能解決問題；
提建議很麻煩，不知道找誰，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個對象。
認為客戶不進行建議與投訴是因為我們服務好是不正確的觀念。因為大部分客戶吃了虧也不會吭聲，沒有消息不一定就是好消息，因為客戶可能已作出了其他選擇。研究客戶的建議與投訴一個很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對我行的期待，對這些，我們要學會換位思考，多問幾個為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機會就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過對本次調查問卷中回收的有關客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對貴賓客戶的管理上。首先是要為理財經(jīng)理掌握客戶動態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計算機輔助理財經(jīng)理的工作，要保證理財經(jīng)理能適時客戶資金動態(tài)信息。其次是建議對現(xiàn)有的大客戶進行一次整理，詳細劃分客戶等級，并且要組織專人適時對下一級別的客戶拓展情況進行監(jiān)督檢查，嚴格把關。最后是要對高端用戶提供更為精細的差異服務，椐網(wǎng)上調查顯示，中國高收入人群對具體的金融服務需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導向群體，比較淡漠財富，主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構成。占15%的為財富獲取導向型，主要為個體戶等民營經(jīng)濟所有者和公務員。占58%的為價值平衡導向群體。更加關注生活價值的周全性，主要是接受過大學以上教育的專業(yè)人員，部分國有企業(yè)中高層管理人員?？梢娺m時分析各類高端客戶的金融需求對理財經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時間組織人員進行調查并及時把相關信息反饋給各營銷人員。
第二、應在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題，他幫助我們完善了服務，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長和進步。
第三，我部建議設立客戶投訴管理機制，一是設立一個平臺，建立客戶服務中心；二是要有順暢渠道，如柜臺面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時處理問題、挽回客戶、恢復客戶關系；五是懲處責任人、總結教訓、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強我行與客戶之間的互動，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實處，針對不同客戶的不同需要，從同質化服務向人性化服務轉變。作為面向廣大客戶的個人理財服務，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場背景下，一家銀行要在競爭中處于領先優(yōu)勢，其與客戶間的親和力無疑是增強競爭力的核心手段。它可以讓客戶對銀行業(yè)務的認知程度大大提高，成為吸引消費者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場競爭的加劇，我行應逐步引入市場細分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的客戶服務隊伍、充分發(fā)揮全行的整體服務能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務手段。
第五，加強與客戶的溝通，提高客戶對我行的忠誠度，從大眾化服務向個性化服務轉變。隨著市場競爭的加劇，國內(nèi)銀行逐步引入了市場細分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營理念，以目標客戶為基礎，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務，把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶，并通過實行理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務，打造專業(yè)的理財顧問隊伍、充分發(fā)揮理財經(jīng)理個人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務手段。
有計劃的在全年不同的時段推出各種聯(lián)誼活動，并在溝通過程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務，加深客戶對我行品牌形象的認知度，然后通過這些活動，結識新的朋友新的客戶，形成我行金融營銷的良性循環(huán)，為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
銀行調查問卷分析報告篇五
小學生作文“起步階段”主要是指小學三年級的學生，這個階段作文教學是語文教學的重要組成部分，是語文綜合能力的體現(xiàn)。這個學段的學生正處在習作的起步階段，部分學生對習作充滿了期待，同時又有部分學生對習作抱有畏難情緒，對此教師均應給予正確的習作指導。為培養(yǎng)學生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學策略，并為以后的作文教學提供依據(jù)，我校課題組于20xx年xx月份在部分學生中進行了小學生作文問卷調查。
本次問卷調查內(nèi)容共27道小題。分別從學生作文課堂、習作愛好、習作習慣、日記、家庭環(huán)境等幾個方面著手設計，但又各有側重，較全面地、有層次地針對“起步階段”學生作文學習的現(xiàn)狀進行了調查分析。
調查采用集體開卷式，記名問卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學校三年級學生。
從調查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：
1、一方面孩子們習作興趣濃厚，另一方面卻無從下筆。
2、大部分學生都喜歡寫想象作文。
3、對于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內(nèi)容，不限定文體。
當前學校作文教學存在的問題，主要表現(xiàn)在：
1、學生作文內(nèi)容十分貧乏，選材面太窄。學生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會選材。面對生活中的人和事，學生缺少細心觀察和體驗，更不知如何去選材。
3、學生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結尾，很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。
4、作文主次不分，詳略不當，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數(shù)學生的業(yè)余時間以看電視、玩樂為主，閱讀時間很少。
6、學生作文基本要求沒過關。
7、作文訓練年級不銜接。
調查發(fā)現(xiàn)，三年級教師大多直接命題給學生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習，一下子就要求寫短文。于是，年級間銜接坡度較大，出現(xiàn)斷裂層。另外，在一、二年級只重視識字練習，忽視說話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結合不緊密。
在閱讀教學中，不少教師不重視表達方法的教學，不注意引導學生學習作者觀察事物、分析事物、表達思想感情的方法，不注意引導學生學習選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學生無話可說，無情可抒或者有話難說、有情難抒，結果導致學生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導方法不當。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評等，對學生不懂觀察生活，不會捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問題，卻很少加以研究。教師在指導學生作文時仍沿用“教師出題——學生作文——老師批改——教師講評”這種陳舊的教學模式。由于教師指導不得法，這就限制了學生的思維發(fā)展，抑制了學生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長的時間。學生得過一兩周才看到教師這個唯一讀者的意見：一個分數(shù)，一個“閱”字，或一些空洞的評語。有些教師不及時批改，學生對教師的批改結果不重視，很難獲得教師和學生真正意義上的溝通。
1、加強教師新課程理念學習，轉變觀念。
從素質教育的高度進一步明確作文教學的目的。教師要指導學生正確的運用祖國的語言文字，使學生具有初步的作文能力，同時學習做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語言習慣。
2、落實各年級作文教學要求。
教學中，要自覺落實《課標》要求，尤其要強化低年級作文訓練的意識，落實低年級說話寫話的要求，做到有內(nèi)容，語句通順、連貫、完整。重視中年級的片斷練習，讓學生逐步達到內(nèi)容具體，語句通順連貫。以“加強基礎，培養(yǎng)能力，提高素質，發(fā)展個性”為目標，對照要求，教會學生把看到的、聽到的、想到的或是親身經(jīng)歷的事情用恰當?shù)恼Z言文字表達出來。
3、要遵循“從說到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級才開始起步的習慣，抓住兒童語言發(fā)展的最佳時期，從一年級開始進行作文訓練。在強化口語訓練的基礎上發(fā)展學生的書面表達能力，堅持“從說到寫”的原則。在起步作文教學中，教師要充分利用課堂教學時間，有目的、有計劃、有步驟地對學生進行強化說話練習，引導學生有順序有重點地觀察事物，培養(yǎng)學生的觀察能力，并要求學生把他們平時看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎上，指導學生把看和說結合起來，培養(yǎng)學生的能力。在培養(yǎng)學生寫話時要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強化練習意識。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴展學生的閱讀面，加大閱讀量，強化練習意識。教師在閱讀教學中要有計劃地加強對學生的寫作指導，引導學生從課文中學作文，加大作文的練習量。切實提高學生的閱讀和寫作能力，嘗試引領學生品讀、積累優(yōu)美文段，學習仿寫、創(chuàng)編，既讓學生廣泛閱讀，又使學生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導和練習，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽，辦好墻報、板報，多方面提高學生的閱讀興趣。學生積累的素材多了，練筆的機會多了，作文思路就會更加開闊。
5、順應學生心理，開展作文活動。
對于一些學困生，應適當采用作文面改法。然后抽部分學生進行重點講評，在對他們習作中的一些成功之處和不足作出總體評價之后，即逐對其習作中出現(xiàn)的問題，如中心不明確、病句、標點符號運用不當?shù)?，或當面指出，或做上記號，或提出修改意見，啟發(fā)學生，讓學生自己動筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學生感到這是對他的信任和鼓勵，使學生自信心增強、勁頭足，個個躍躍欲試。修改完畢，學生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對比，能很快地悟出寫好作文的方法來，這對于挖掘學生潛質是很有好處的。積極開展作文競賽，讓學生從中獲得成功的體驗，激發(fā)學生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學作文的教學質量，關鍵是教師要加強學習，提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學的研究，不斷探索新的有效的教學方法。只有這樣，作文教學才能邁出困境，出現(xiàn)新的局面。
銀行調查問卷分析報告篇六
近些年來，隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴大，大學生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動力競爭情況，就業(yè)形勢不容樂觀。為此，大學生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學生再就業(yè)的一個新途徑。
此次調查是為了讓大學生對當前的社會形勢有一個充份的認識和了解，對自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個清醒的認識，以達到正確面對現(xiàn)實，正確面對社會的目的。
此次調查我們歷時13天，采取隨機抽取的方式，對**大學進行了訪問式問卷調查，共發(fā)問卷100份，收回100份，有效率為100%。進行調查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問題有對創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質與創(chuàng)業(yè)前的準備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個方面。
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計我們可以看出16%的學生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學生大部分都是大一的學生，占總人數(shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學生是農(nóng)村學生。
在對創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學生對此了解一般，4%的學生對此比較了解，33%的學生根本沒有接受過學校關于這一方面的指導。
在調查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學生沒有對創(chuàng)業(yè)做好提前準備，認為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個難題，有40%的學生認為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學生愿意到發(fā)達城市，51%的學生愿意在家附近，15%的學生愿意到落后的地區(qū)進行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調查的數(shù)據(jù)進行分析，查找出原因，提出合理化建議。
銀行調查問卷分析報告篇七
為更好的營造就餐環(huán)境，行政部展開了食堂滿意度調查。此次調查對象為公司全體員工，共收回有效問卷42份，本次調查結果反饋如下：
1、基本情況。
2、分析與總結。
在對食堂人員的服務態(tài)度調查中，大部分被調查者（95.2%）反映食堂工作人員服務態(tài)度是較好的，也有少部分人(4.8%)對食堂工作人員的服務持否定態(tài)度，這表明食堂工作人員的服務工作還沒有做到十全十美。
在飯菜份量方面，73.7%的被調查者認為量是足夠的，但是也有21.4%人反映不夠，4.9%的同事認為太少，這說明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高，在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量，確保每位員工都應該吃飽吃夠。
針對食堂的環(huán)境衛(wèi)生，14.3%的被調查者認為食堂衛(wèi)生干凈，81%的同事認為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的，也有4.7%同事對衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度，這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的，但是還有待提高。
最后，飯菜口味是大家最關心的問題，42.9%的同事認為還行，26.2%的人認為一般般，30.9%的被調查者認為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進步和提高的，食堂廚師應不斷更新菜品，合理安排菜式搭配，確保大部分同事對飯菜的口味達到滿意態(tài)度。
銀行調查問卷分析報告篇八
日前，經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果，并公之于眾，寒假社會調查實踐報告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布，同時委托亞商在線公司直投?；顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。
據(jù)統(tǒng)計，被調查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產(chǎn)，。調查結果表明：
1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域。
被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點：(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區(qū)，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風光?？梢姡h(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)。
51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術中心的人不多。
關于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達到一定規(guī)模，這些條件才會同時具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
銀行調查問卷分析報告篇九
20xx年11月。
華強中學。
華強中學教師。
漢語是中華民族的結晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學習漢語，熱愛漢語，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國情感。而文字，作為記錄語言的符號，千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國成立以來，國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實施，語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實“語言文字規(guī)范化工作”的有關法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作，我校對學校老師的語言文字規(guī)范化情況進行了調查。
經(jīng)過調查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進行交流。其次，校園內(nèi)的集會、廣播以及開會時也都使用普通話?？梢?，普通話在學校老師中使用率和普及率高。而老師們對自己的語言素養(yǎng)評價也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級乙等以上。這也與教師的年齡有關。學校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過高等教育，且現(xiàn)代社會對普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學經(jīng)驗不足。
銀行調查問卷分析報告篇十
學風是大學改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質量的基本保證。為加強學風建設，深入分析學風現(xiàn)狀,切實采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實“掀學風新浪潮，樹土木新風尚”的宗旨，了解廣大同學對生活學習的態(tài)度和習慣，使學風建設工作有的放矢，調研小組特地開展了學風調查。調查結果如下：
1、調查時間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調查方式：抽樣問卷調查。
3、調查對象：湖南大學土木工程學院11、12、13級本科生。
1、起床時間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說明大部分同學的可以堅持按時到課，有著良好的學習習慣。但有許多同學忙于自己的學生工作，兼職或者對課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴重。
2、個人的學習積極性與學習態(tài)度。
從上圖中可以看出對學習科目完全沒有興趣之占8%，對所學科目興趣的占50%以上。同時大超過80%的同學的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說明盡管真正對所學科目感興趣的人不多，但大部分同學都認識到學習的必要性，無論是否真正對學科感興趣，依舊在盡力學習。
3、對學風建設活動的態(tài)度。
從上表可以看出超過60%的同學選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學很支持制定督促機制。同時會參加課程有關競賽的接近70%。
這就說明學生會關于學風建設的活動尚未在同學們心中形成良好的印象，
需要加強宣傳，以達到引領良好學習風氣的效果。學科競賽是大家所支持的，開展與此相關的活動會有助于學風建設。
4、對老師的評價與建議。
從上表可以看出，超過90%的同學對任課老師是認可的，不足10%的同學認為老師的水平亟待提高。超過70%的同學希望老師的講課可以更加風趣幽默，以提高教學效果。老師和同學可以進行更多的互動來提高教學效果。
同學們關于遲到曠課建議。
從以上調查結果中可以看出，大部分同學有著良好的學習態(tài)度和學習習慣，但暴露出來的問題是許多同學對所學內(nèi)容缺乏興趣，因而學習積極性差。同學們對學生會學風建設并不是太支持，學生會全體成員尤其是學風建設小組需要更加努力，提升服務質量！
無論是學風建設還是行為養(yǎng)成，改善同學們態(tài)度才是根本之道，學生會要加強引導，加強宣傳，營造出土木院的良好學習氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動性不夠，不能夠積極思索，主動與老師互動，大部分同學都或多或少有玩手機，睡覺等不好的習慣；課下大家花時間自主學習情況不是很好，作業(yè)不能及時完成，也很少會去主動查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機等不好的習慣；希望大家能夠課前主動預習，做好充分準備在課上發(fā)揮主動性，積極思考與討論；課下及時完成作業(yè)并多看些與課程相關的書籍，充實知識。
銀行調查問卷分析報告篇十一
一、小學生課外閱讀調查的目的。
1、當前的教學環(huán)境?！墩Z文課程標準》在總目標中說到“培養(yǎng)熱愛祖國語言文字的情感，養(yǎng)成語文學習的自信心和良好習慣，掌握最基本的語文學習方法”和“具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感”。學會運用多種閱讀方法。
2、我校學生的語文學習狀況。長期以來，語文教學缺乏的是對學生的課外閱讀系統(tǒng)指導，只有個別教師比較注重，而大量的學生處在放任自流的狀態(tài)，學生閱讀習慣差，閱讀不能有效地進行。在平時的語文學習中表現(xiàn)出語言表達能力差，不能順利地表達自己的意見，詞匯量少，語言平淡；怕寫作文，只要聽說寫作文就愁眉不展；平時也不愛寫日記；或許在老師的強迫下不得己完成任務，但作文不是記流水賬，就是語病多，錯別字、病句屢屢出現(xiàn)；缺少對語言的鑒別能力。
3、借鑒他人成功經(jīng)驗。呂叔湘先生說過：“回憶自己的學習過程，得之于老師課堂上講的占多少，得之于課外閱讀的占多少?！?BR> 由此可見，要改變我校學生的語文能力，加強對學生課外閱讀的探索是一條必經(jīng)之路。
此次調查，我們采用書面答題的形式，共20題，三到六年級學生參加，學生可不記名，使其在一種真實、可信的狀態(tài)下反映事實，以保證此次數(shù)據(jù)的有效性。
二、對收上來的學生問卷進行了整理、歸納，現(xiàn)將有關調查結果情況分析歸納如下：
（一）對課外閱讀認識不足。
大量的課外閱讀可以為學生提供良好的“智力”背景，促進其個性的健康發(fā)展。但是一些學生和家長，甚至是部分老師對此的認識卻失之偏頗?？梢姡捎陂L年來推行應試教育的濃重陰影，使得被譽為開啟智慧之門的課外閱讀受到了無辜的“冷落”，使得期待點燃智慧火花的孩子竟然與“讀書之樂”無緣。
（二）學生對課外閱讀的興趣不濃。
在調查問卷中：有10%的學生在“你每天都讀課外書嗎？”一欄中選擇了“經(jīng)?！?，82%的學生選擇了“偶爾”，8%的學生選擇了“每天”。究其原因：電視、vcd、等大眾傳媒的普及及迷戀在網(wǎng)絡游戲中，對學生的課外閱讀有極大的沖擊。()45%的學生看電視的時間每天超過一小時，30%的.學生每天超過半小時。數(shù)據(jù)表明更多的學生在電視與課外書之間更喜歡前者，但是如果讓學生過分地依賴聲像材料，久而久之，就會削弱兒童感受語言文字的能力。
（三）學生的課外書籍短缺。
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。70%的學生根本就沒有課外書籍，28%的學生有一至十本課外書，擁有10本以上的課外書的學生只占2%。學生課外讀物的匱乏，無疑是學生閱讀能力提高的最大障礙之一。學校在“雙高雙普”時都設有圖書室，甚至教室都設有圖書角，但由于學生興趣不濃，把這些當作了擺設罷了，只顧淪陷在娛樂游戲中而已。
三、小學生課外閱讀現(xiàn)狀的思考與對策。
我們老師要解放自己的頭腦，提高對閱讀重要性的認識，少些枯燥無味的講授，或機械重復的作業(yè)，多些時間讓學生閱讀，來提高學生對閱讀的興趣。
1、想方設法，采取多種渠道籌集更多更好的書籍，來豐富孩子們的閱讀視野，陶冶閱讀情操，提高寫作能力。
2、保證學生有更多的時間去閱讀。每周一節(jié)的自由閱讀課是遠遠不夠的。只有每天擠出時間來，天天讀，才能養(yǎng)成自覺閱讀的習慣。這就要求所有的任課老師共同支持，盡量減少作業(yè)量，創(chuàng)造一切條件讓學生去自由閱讀。
3、學會做讀書筆記。一定讓學生銘記，不動筆墨不讀書。讓學生根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己喜愛的形式來記讀書筆記。讀書筆記本應該成為學生自由發(fā)揮的空間。讀到好文章，摘錄好詞佳句，記下心得體會；閱讀累了，就在本子上或畫一朵小花，或描一只小蟲，給課外閱讀增添無限的情趣。只有給學生一個自由發(fā)揮的空間，才能讓他們靈動的思想自由地翱翔于“學?！薄皶健敝g，從而穩(wěn)定對課外閱讀的興趣。
總之，課外閱讀對孩子的健康成長、和諧發(fā)展是一件有百利而無一害的事，它需要社會、學校、教師、家長共同關注，齊心協(xié)力。與書為友，和孩子同讀，伴孩子一起成長，讓人人成功起步，應當成為我們老師和家長的共同追求。
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銀行調查問卷分析報告篇十二
從外部形式上看，調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
1.單標題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調查對象+調查課題+文體名稱”的公式擬制標題。
常規(guī)文章標題寫法。
具體方式靈活多樣。可以用問題作標題。
2.雙標題。
雙標題由正副標題組成，其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法，具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法，由調查對象、調查課題、文體名稱組成。
前言。
調查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結構順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等，使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式。
在開頭提出問題來，引起讀者對調查課題的關注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
主體。
前言之后、結語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復雜，在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種：
1.用觀點串聯(lián)材料。
由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體，以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調查報告，可采用這種結構形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質，將它們梳理成幾種類型，每一個類型的材料集中在一起進行表達，形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號，也可以不加。
3.以調查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強的調查報告，可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時間順序寫法。
結尾。
調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點，對主體部分的內(nèi)容進行概括、升華，因此，它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上。
2.指出問題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。
3.針對問題，提出建議。
在揭示有關問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調查相關的內(nèi)容進行調查。
二、調查報告一般包括以下內(nèi)容：
1、調查目的。
2、調查對象及其一般情況。
3、調查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調查方式一般為問卷式。
5、調查時間。
6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動，接到通知，班里就開了班會，把各項活動的計劃都布置好，并分成了5個小組，每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調查問卷，并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關的資料，每個人制定出個問題作為調查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取：第一，既要簡單明了，又要有針對性;第二，包括設計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復印張，分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天，早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關于做調查問卷此類的經(jīng)驗，但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商，但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調查，最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問?？此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調查，并且，不會選擇性的進行調查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點累，但是聽到“您好，我們是深圳大學，藝術設計學院的學生”這句話的時候，他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候，心里真的很滿足。
最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認真的做完了這份問卷，并對其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學校后，我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好，以致于不能入內(nèi)參觀調查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調查，我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。所以，這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間，我們有過失誤，但也努力將任務完成了，在這樣的一個過程中，我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。
通過這次社會實踐，我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神，這樣的一項任務，沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學會改正錯誤，查缺補漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過程不是那么一帆風順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩碚f，我們是成功的，相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習，工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
銀行調查問卷分析報告篇十三
縣委教育實踐辦：
按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求，我局高度重視，認真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動，先將調查情況匯報如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計發(fā)放調查問卷100份，收回100份，調查問卷回收率100%。其中，參與調查活動的領導干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W歷97人。
二、存在問題。
通過對回收的調查問卷進行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況。
1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動，絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的，希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標，并且認為活動的開展要確定重點對象。
2、通過對本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評價，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅定，黨員意識差；二是不注意黨員形象，作風差；三是為群眾服務意識不強。
（二）對于黨群、干群關系的調查情況。
在對黨群、干群關系調查評價中，大部分人認為溝通比較多，而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實情況。
（三）對于關系群眾切身利益問題的調查情況。
在對群眾反映強烈的問題調查中，大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。
三、意見和建議。
構建和諧干群關系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機會和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟，幫助群眾提高收入。
強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對此次活動做好監(jiān)督檢查工作，防止活動流于形式走過場。
突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工群眾真正關心的問題，改進黨員干部作風，強化黨性黨風黨紀的提升。