最新談判策劃方案范文(13篇)

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    一個好的方案應(yīng)該有清晰的目標(biāo)和可行的操作步驟。方案的評估和選擇應(yīng)當(dāng)基于客觀數(shù)據(jù)和可靠信息。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)到一些制定方案的方法和技巧。
    談判策劃方案篇一
    的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。國際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)!既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業(yè)知識。具體要求如下:
    1、廣博的綜合知識。
    除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
    2很強的專業(yè)知識、
    豐富的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進(jìn)行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭將自己培養(yǎng)成全才的同時,應(yīng)當(dāng)精通某個專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識知之甚少,就會導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時非常被動,提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。
    綜上,一名優(yōu)秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經(jīng)驗,向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)而在國際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。
    國際商務(wù)談判具有很強的復(fù)雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經(jīng)濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認(rèn)識上的差異、經(jīng)營風(fēng)險的差異、談判地點的差異等。
    可以說,國際商務(wù)談判的談判過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國的談判經(jīng)驗。這樣就可以為后續(xù)的交易進(jìn)行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿(mào)易的長遠(yuǎn)發(fā)展。如在遠(yuǎn)期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。通過商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗,在國際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。
    國際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進(jìn)行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達(dá)成,促進(jìn)世界貿(mào)易額增加1000億美元以上,促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達(dá)成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。
    談判策劃方案篇二
    原則二、兼顧雙方利益“雙贏”原則。在有關(guān)國際商務(wù)談判“雙贏”原則的討論中也有:雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長期合作關(guān)系。雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應(yīng)該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應(yīng)該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調(diào)共同利益可以使談判更順利。
    原則三、公平原則。通常在商務(wù)談判中,一般遵循的客觀標(biāo)準(zhǔn)有:市場價值、科學(xué)的計算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成本、有效性、對等的原則、相互的原則等。客觀標(biāo)準(zhǔn)的選取要獨立于雙方的意愿,要公平和合法,并且在理論和實踐中均是可行的。在國際商務(wù)談判中,要堅持平等互利的原則,既不強加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策的一項重要原則。在相互貿(mào)易中,應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得。在進(jìn)行國際商務(wù)談判時,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強人所難,也不能接受對方無理的要求。
    原則四、時間原則,即該出手時就出手。商機稍縱既逝,只有在“天時、地利、人和”俱全的時候才能一舉取得商務(wù)談判的勝利。
    談判策劃方案篇三
    在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴大區(qū)域面積,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
    正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。
    合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細(xì)的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。
    談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
    在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。
    (四)建立融洽的談判氣氛。
    在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達(dá)成共識的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。
    也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡單的探討,達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。
    (五)設(shè)定好談判的禁區(qū)。
    談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱或舞曲中。
    (六)語言表述簡練。
    在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。
    因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語言的表述、突發(fā)問題的應(yīng)對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點,區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想。
    二、談判的策略與技巧。
    這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。
    商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。
    (二)曲線進(jìn)攻。
    孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會引起對方的警覺與對抗。
    應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。
    (三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴。
    在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
    (四)控制談判局勢。
    談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。
    成語“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個典故看似荒.唐可笑,其實,在談判中卻真實地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會以退為進(jìn)。在談判中一個最大的學(xué)問就是學(xué)會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。
    (五)讓步式進(jìn)攻。
    在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價還價后可以進(jìn)行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。
    心里都達(dá)到平衡點的時候。也就是認(rèn)為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達(dá)到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權(quán)、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁?,只要贏得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜。
    結(jié)論。
    談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會無處不在,無時不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動,談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會成功的起點,談判是現(xiàn)代社會的一種技能,只有充分運用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
    談判策劃方案篇四
    張先生是位市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生,就職于某大公司銷售部,工作積極努力,成績顯著,三年后升職任銷售部經(jīng)理。一次,公司要與美國某跨國公司就開發(fā)新產(chǎn)品問題進(jìn)行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負(fù)責(zé),張先生為此也做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過幾輪艱苦的談判,雙方終于達(dá)成協(xié)議??删驮谡胶灱s的時候,客方代表團一進(jìn)入簽字廳就轉(zhuǎn)身拂袖而去,是什么原因呢?原來在布臵簽字廳時,張先生錯將美國國旗放在簽字桌的左側(cè)。項目告吹,張先生也因此被調(diào)離崗位。分析:中國傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上,右為下,而國際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時,應(yīng)按國際通行的慣例來做,否則,那怕是一個細(xì)節(jié)的疏忽,也可能會導(dǎo)致功虧一簣、前功盡棄。
    【案例分析】。
    2、小王參加工作不久,在一家公司做銷售工作,多日來,通過發(fā)傳真,寫電子郵件等,終于找到一家對他們公司產(chǎn)品感興趣的大公司,該公司同意與小王見面洽談合作的事情。
    談判策劃方案篇五
    談的時間長了,體力會疲倦、精神會懈怠,這時可稍休息一下,聽聽音樂、下下棋,再接著交談。
    2.交流式。
    抓住對方談話時的間隙,恰如其分地插話,說明你的看法,有利于促進(jìn)思想感情的交流。但插話時要注意適時、適度、切忌粗暴地打斷對方的話或不負(fù)責(zé)人地妄加評論。
    3.啟發(fā)式。
    對那些拙于領(lǐng)會的人,要循循善誘,從多方面進(jìn)行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識。啟發(fā)時,譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn),或拋磚引玉,或啟發(fā)引導(dǎo),不能,不能簡單生硬。
    4.擴展式。
    有時雙方會涌出一些不太成熟的想法,這時要特別虛心傾聽、交流,并通過理性思考,確立觀點,相互完善,形成共識。
    5.傾瀉式。
    這是最強烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
    6.跳躍式。
    有時交談雙方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起,或偶然相遇機會難得,這時談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷地跳躍,轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、,讓對方感到自然,千萬不能硬牽著人家往某處去。
    7.靜聽式。
    在話題不暢或交流發(fā)生障礙時,靜聽能幫助爭取時間,進(jìn)行思考。靜聽時,要隨著對方的情緒,或點頭,或微笑,或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引起談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有勝”,便會有好的交談結(jié)果。
    鍛煉口才反應(yīng)能力的方法02。
    鍛煉邏輯能力。可以每天去看一小篇文章,然后用自己的話簡短的總結(jié)出文章的中心內(nèi)容?;蛘呤侨タ匆粋€電影,看完后,自己把推動電影展現(xiàn)的幾個重要情節(jié)口述出來。
    每天固定時間大聲朗讀。朗讀可以鍛煉一個人的說話的氣息,力度,還有節(jié)奏感。有時候同樣的話,用不同的節(jié)奏說出來效果是大不相同。例如講一個笑話,節(jié)奏像爆豆子一樣快,別人還沒反應(yīng)過來,你就說完了,這樣顯然是達(dá)不到效果的。
    鍛煉說話最快速度。多讀一些繞口令。黑化肥發(fā)揮,四是四,十是十等,可以有效地鍛煉我們的說話速度和快速反應(yīng)能力。
    多涉略文學(xué)作品??诓趴诓牛阋械恼f才叫口才。你要是肚內(nèi)沒有幾底墨水,空有一張嘴。別人對你的話認(rèn)可度不會太高,如果你能引經(jīng)據(jù)典地闡述自己的觀點,會比較容易得到別人的贊同的。
    盡量的多找一些朋友聊天。這里的朋友不一定是口才很好的朋友,也可以是內(nèi)向的朋友,因為在和不同類型的人的交談中,你才知道見什么人應(yīng)該說什么話。
    心理素質(zhì)要放好??诓?,最忌諱的就是脾氣一上來,腦子一熱,就把自己想說的都說出來了。結(jié)果,你是說的爽了,可客戶聽了就不一定舒服了。所以要時刻保持自己的冷靜,只有冷靜的心才能抓住別人的心理,并用自己的三寸不爛之舌引導(dǎo)他們的想法。
    談判策劃方案篇六
    在商言商,我們在進(jìn)行商務(wù)談判的時候為了自身的經(jīng)濟利益常常會需要跟對方溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作等等一系列的方式來實現(xiàn)自身利益最大化。那么關(guān)于商務(wù)談判的。
    策劃書。
    要怎么弄,我想很多人都會是一頭霧水,不知道該如何下筆,針對這種情況,下面本站小編整理了商務(wù)談判方案策劃書,供你閱讀參考。
    一、談判主題。
    二、準(zhǔn)備階段。
    (一)談判團隊人員組成。
    (二)談判地點。
    (三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (四)fabe模式的分析。
    (五)談判目標(biāo)。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    (二)中期談判。
    (三)休局階段。
    (四)磋商階段。
    (五)成交階段。
    一、談判主題。
    處理完成某學(xué)院欲購置兩間機房相關(guān)事宜。
    二、準(zhǔn)備階段。
    首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。
    與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
    (一)、談判團隊人員組成。
    職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。
    (二)、談判地點。
    (1)談判地點:廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。
    (2)談判時間:20xx年12月15號。
    (3)談判方式:面對面正式小組談判。
    (三)、雙方優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:
    (1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
    (2)維護企業(yè)聲譽。
    (3)保持雙方長期合作關(guān)系。
    (4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。
    對方利益:
    (1)買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦。
    (2)維護雙方長期合作關(guān)系;。
    (3)要求我方盡早交貨;。
    (4)要求我方賠償,彌補其損失。
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
    有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
    對方劣勢:
    他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。
    (四)、fabe模式的分析。
    a
    公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
    b
    大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
    c
    以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
    d
    與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
    (五)、談判目標(biāo)。
    戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
    以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系。
    原因分析:
    1.我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。
    2.對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。
    底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
    1.維護企業(yè)聲譽。
    2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
    3.維護長期合作。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
    1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
    2.在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質(zhì)性談判。
    3.為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
    感情交流式開局策略:
    通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
    具體步調(diào):
    1.對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)。
    2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
    3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進(jìn)度)。
    4.計劃:積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
    (二)中期談判。
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項,從而占據(jù)主動。
    雙方進(jìn)行報價:
    由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。
    我方報價:
    (1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
    (2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。
    報價理由:
    對于雙方合作關(guān)系的重視。
    根據(jù)對方報價提出問題,
    如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。
    2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。
    (三)、休局階段。
    如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    1、最后談判階段:
    (2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。
    (四)、磋商階段。
    投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
    我方對產(chǎn)品價格的基本原則:
    2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
    我方遵循的談判方式。
    互惠式讓步:
    針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商。
    方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式。
    基本態(tài)度:友好,耐心。
    具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
    方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
    基本態(tài)度:冷靜,沉著。
    具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
    基本態(tài)度:堅決。
    二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。
    我方認(rèn)為:
    1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。
    三輔助性條款商榷階段。
    經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
    如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
    在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
    (五)、成交階段。
    按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權(quán)益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
    關(guān)于沃爾瑪湖州店與湖州百年老店周生記的采購談判。
    一、談判主題。
    1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判。
    2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。
    二、談判人員組成。
    1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。
    2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
    3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。
    4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
    5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
    6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判內(nèi)容。
    三、談判目標(biāo)。
    1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。
    2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求非常高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,必須在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。
    3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
    4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,可以規(guī)定一定的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
    5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
    四、談判程序及策略。
    1、談判議題先后順序。
    高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量。
    商品質(zhì)量社會反應(yīng)。
    商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量。
    社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方能力對方能力。
    我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。
    2、開局階段策略。
    方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,希望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)該不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
    方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
    報價階段策略。
    3.1報價先后順序的確定。
    報價時機策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
    3.2報價策略的選擇。
    采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,達(dá)到自己的目的。
    同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,可以給予適當(dāng)讓價。
    3.3討價還價階段策略。
    采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,通過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機達(dá)成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少?","如果我們提供包裝材料,你方的價格是多少?","如果我方承擔(dān)運輸費用,你方的價格是多少?"。
    4、讓步的幅度設(shè)計。
    明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上,采取批量訂貨,我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
    采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
    五、談判的優(yōu)劣勢分析。
    1、我方優(yōu)劣勢。
    1.1優(yōu)劣:
    品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽度與美譽度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費,并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu),幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
    資產(chǎn)實力強,沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商提供合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
    1.2劣勢:
    沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商提供的報價偏低。
    對方優(yōu)劣勢。
    2.1優(yōu)勢。
    周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每天都會供不應(yīng)求,消費者對雞爪的評價很高。
    2.2劣勢。
    在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
    交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。
    特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
    業(yè)務(wù)不夠多。
    宏觀市場環(huán)境分析。
    零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
    六、談判時間。
    1、了解,選擇工作日的上午,此段時間,可以清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
    2、洽談,選擇當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
    3、簽約,選擇周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,考慮對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。
    七、談判地點。
    1、了解,選擇對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
    2、洽談,選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售情況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
    3、簽約,選擇環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
    1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步情況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
    1.1迫使對方讓步策略:
    利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加集體談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
    1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
    如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
    2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),應(yīng)該由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)。
    成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合,所有團隊的合作和分工尤為重要。
    2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,保持進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)情況及時解決。
    2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情況,"后臺"補上。
    2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員,技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員,法律條款中選擇法律人員,財務(wù)條款中選擇財務(wù)人員,盡量不交叉,達(dá)到最優(yōu)化。
    九、準(zhǔn)備的信息資料和文件。
    1、談判企業(yè)自身的情況。
    作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
    2、談判對手的情況。
    周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
    3、談判人員有關(guān)的信息。
    談判人員來自不同部門,可以達(dá)到知識互補,性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策能力,較強的管理能力,具備一定的權(quán)威地位。
    4、競爭對手的相關(guān)情況。
    湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
    5、政府相對政策法規(guī)等。
    當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣梗瑤赢?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。
    十、模擬談判。
    (一段模擬對話,例如如何價格運用語言表達(dá)語句、策略)。
    我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們可以協(xié)商修改布局。"。
    (采用換位思考,涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")。
    對方:"感謝你們考慮的如此周到。"。
    我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費,你看進(jìn)價是否能再低點?"。
    (采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)。
    對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們可以考慮單價降低。"。
    (采用if條件+模糊語句)。
    了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。
    談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。
    1談判主題。
    以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
    2談判目標(biāo)。
    2.1最高目標(biāo)。
    我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
    2.2實際需求目標(biāo)。
    我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
    2.3可接受目標(biāo)。
    我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
    2.4最低目標(biāo)。
    我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
    3談判團隊人員組成。
    主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理。
    決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談。
    團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
    4雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    4.1我方利益。
    對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。
    4.2對方利益。
    對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。
    4.3我方優(yōu)勢。
    因為我方是多種型號機動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國。
    買賣合同。
    法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
    4.4我方劣勢。
    因為對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
    4.5對方優(yōu)勢。
    對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。
    4.6對方劣勢。
    他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。
    5談判程序。
    5.1開局。
    因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。
    5.2中期階段。
    雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運用軟式談判法。
    5.3休局階段。
    團隊成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
    5.4最后談判階段。
    運用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。
    6具體日程安排。
    因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集。
    中,選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。
    7談判地點。
    因為是合作型談判,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。
    8相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
    主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
    8.1買賣合同法。
    第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗。
    第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。(。
    勵志。
    天下)。
    當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
    8.2了解對方的一些資料,做到知己知彼。
    如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點,從而提前想好應(yīng)對措施。
    8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料。
    如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護我方觀點。
    9緊急情況及對策。
    當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。
    對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。
    如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標(biāo)。
    萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,并再次強調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而達(dá)到談判目的。
    談判策劃方案篇七
    隨著社會的文明進(jìn)步,溝通日益受到人們的關(guān)注。溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體。人類的社會實踐已經(jīng)表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經(jīng)成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會人才素質(zhì)的基本方面?,F(xiàn)代社會生活實踐告訴我們,個人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實現(xiàn)個體的價值,超越自我。因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.
    關(guān)鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。
    引言。
    未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。如何進(jìn)行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實踐證明,良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
    一、溝通的作用。
    為什么要溝通?這個問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因為饑餓,睡覺是因為困倦。同樣,對于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
    1.傳遞和獲得信息。
    信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時抓住內(nèi)容重點,找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。
    2.改善人際關(guān)系。
    社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因為需要同周圍的社會環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。
    二、溝通的意義。
    溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業(yè)、國家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強組織紐帶,創(chuàng)造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關(guān)系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關(guān)系和成功的事業(yè)。
    1滿足人們彼此交流的需要;。
    2使人們達(dá)成共識、更多的合作;。
    3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。
    4能獲得有價值的信息,并使個人辦事更加井井有條;。
    5使人進(jìn)行清晰的思考,有效把握所做的事。
    三、溝通的技巧。
    1.傾聽技巧。
    傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
    (1)鼓勵:促進(jìn)對方表達(dá)的意愿。
    (2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
    (3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
    (4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。
    2.氣氛控制技巧。
    安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。
    (1)聯(lián)合:以興趣、價值、需求和目標(biāo)等強調(diào)雙方所共有的事務(wù),造成和諧的氣氛而達(dá)到溝通的效果。
    (2)參與:激發(fā)對方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標(biāo)更快完成,并為隨后進(jìn)行的推動創(chuàng)造積極氣氛。
    (3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對方的安全感,而接納對方的感受、態(tài)度與價值等。
    (4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨?fù)面或破壞性。
    3.推動技巧。
    推動技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵,想完成工作。
    (1)回饋:讓對方了解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當(dāng)行為是相當(dāng)重要的,尤其是提供回饋時,要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。
    (2)提議:將自己的意見具體明確地表達(dá)出來,讓對方能了解自己的行動方向與目的。
    (3)推論:使討論具有進(jìn)展性,整理談話內(nèi)容,并以它為基礎(chǔ),為討論目的延伸而鎖定目標(biāo)。
    四、心得。
    一個學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
    談判策劃方案篇八
    (一)談判團隊人員組成。
    (二)談判地點。
    (三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (四)fabe模式的分析。
    (五)談判目標(biāo)。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    (二)中期談判。
    (三)休局階段。
    (四)磋商階段。
    (五)成交階段。
    一、談判主題。
    處理完成某學(xué)院欲購置兩間機房相關(guān)事宜。
    二、準(zhǔn)備階段。
    首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。
    與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
    (一)、談判團隊人員組成。
    職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。
    (二)、談判地點。
    (1)談判地點:廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。
    (2)談判時間:20xx年12月15號。
    (3)談判方式:面對面正式小組談判。
    (三)、雙方優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:
    (1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
    (2)維護企業(yè)聲譽。
    (3)保持雙方長期合作關(guān)系。
    (4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。
    對方利益:
    (1)買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦。
    (2)維護雙方長期合作關(guān)系;。
    (3)要求我方盡早交貨;。
    (4)要求我方賠償,彌補其損失。
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
    有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
    對方劣勢:
    他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。
    (四)、fabe模式的分析。
    a
    公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
    b
    大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
    c
    以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
    d
    與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
    (五)、談判目標(biāo)。
    戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
    以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系。
    原因分析:
    1.我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。
    2.對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。
    底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
    1.維護企業(yè)聲譽。
    2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
    3.維護長期合作。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
    1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
    2.在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質(zhì)性談判。
    3.為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
    感情交流式開局策略:
    通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
    具體步調(diào):
    1.對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)。
    2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
    3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進(jìn)度)。
    4.計劃:積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
    (二)中期談判。
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項,從而占據(jù)主動。
    雙方進(jìn)行報價:
    由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。
    我方報價:
    (1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
    (2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。
    報價理由:
    對于雙方合作關(guān)系的重視。
    根據(jù)對方報價提出問題,
    如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。
    2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。
    (三)、休局階段。
    如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    1、最后談判階段:
    (2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。
    (四)、磋商階段。
    投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
    我方對產(chǎn)品價格的基本原則:
    2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
    互惠式讓步:
    針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商。
    方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式。
    基本態(tài)度:友好,耐心。
    具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
    方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
    基本態(tài)度:冷靜,沉著。
    具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
    基本態(tài)度:堅決。
    二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。
    我方認(rèn)為:
    1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。
    三輔助性條款商榷階段。
    經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
    如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
    在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
    (五)、成交階段。
    按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權(quán)益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
    談判策劃方案篇九
    二、談判團隊組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。
    決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
    技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
    法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)。
    三、談判前期調(diào)查。
    本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標(biāo)。
    1.最理想目標(biāo):
    2.可接受目標(biāo):
    3.最低目標(biāo):
    目標(biāo)可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
    談判策劃方案篇十
    模式一:d公司與a公司合并(吸收合并)。
    根據(jù)新《公司法》第一百七十三條、一百七十四條規(guī)定的內(nèi)容,如果d公司吸收合并a公司,則會產(chǎn)生如下法律后果:
    3)合并是合并雙方當(dāng)事人之間的合同行為,合并方合并對方時必然要支付某種形式的對價,具體表現(xiàn)形式是d公司以自己因合并而增加的資本向a公司的投資者交付股權(quán),使b公司和c公司成為合并后公司的股東。
    具體操作程序如下:
    (一)d公司與a公司初步洽談,商議合并事項;。
    (二)清產(chǎn)核資、財務(wù)審計。
    因為a公司是國有控股的有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)對a企業(yè)各類資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行全面、認(rèn)真的清查,以清理債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。要按照“誰投資、誰所有、誰受益”的原則,核實和界定國有資本金及其權(quán)益,以防止國有資產(chǎn)在合并中流失。因此,必須由直接持有該國有產(chǎn)權(quán)的單位即a公司決定聘請具備資格的會計師事務(wù)所進(jìn)行財務(wù)審計。如果經(jīng)過合并后的d公司為非國有公司,還要對公司的法定代表人進(jìn)行離任審計。a公司必須按照有關(guān)規(guī)定向會計師事務(wù)所或者政府審計部門提供有關(guān)財務(wù)會計資料和文件。
    (三)資產(chǎn)評估。
    按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理評估暫行辦法》第6條,公司合并必須對資產(chǎn)實施評估,以防止國有資產(chǎn)流失。資產(chǎn)評估的范圍包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)(包括知識產(chǎn)權(quán)和商譽,但是不包括以無形資產(chǎn)對待的國有土地使用權(quán))和其他資產(chǎn)。
    2、由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)進(jìn)行審核。如果國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)準(zhǔn)予評估立項的,a公司應(yīng)當(dāng)委托資產(chǎn)評估機構(gòu)進(jìn)行評估。
    資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)收到核準(zhǔn)申請后,對符合核準(zhǔn)要求的,及時組織有關(guān)專家審核,在20個工作日內(nèi)完成對評估報告的核準(zhǔn);對不符合核準(zhǔn)要求的,予以退回。
    (四)確定股權(quán)比例。
    根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)確定的評估值為依據(jù),將a公司的股東b公司和c公司所享有的股權(quán)折算成資產(chǎn),從而確定b公司和c公司在合并后的d公司中所占的股權(quán)比例。
    (五)召開股東大會。
    合并是導(dǎo)致公司資產(chǎn)重新配置的重大法律行為,直接關(guān)系到股東的權(quán)益,因此參與合并的a公司和d公司必須經(jīng)各自的股東(大)會以通過特別決議所需要的多數(shù)贊成票同意合并協(xié)議。
    根據(jù)我國新公司法第44條和第104條的規(guī)定,有限責(zé)任公司股東會對公司合并的決議,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過;股份有限公司股東大會對公司合并作出決議,必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的2/3以上通過。同時a公司為國有控股公司,根據(jù)《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》第22條,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)派出的股東代表,應(yīng)當(dāng)將其履行職責(zé)的有關(guān)情況及時向國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)報告,應(yīng)當(dāng)按照國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的指示發(fā)表意見、行使表決權(quán)。
    (六)簽署合并協(xié)議。
    在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,由a公司和d公司的法人代表或法人代表授權(quán)的人員簽訂企業(yè)合并協(xié)議書或合并合同。
    我國公司法沒有規(guī)定合并協(xié)議應(yīng)該包括哪些主要條款,參照對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、國家工商行政管理局《關(guān)于外商投資企業(yè)合并與分立的規(guī)定》第21條規(guī)定的外商投資企業(yè)之間的合并協(xié)議的主要內(nèi)容,認(rèn)為應(yīng)包括如下內(nèi)容:合并協(xié)議各方的名稱、住所、法定代表人;合并后公司的名稱、住所、法定代表人;合并后公司的投資總額和注冊資本;合并形式;合并協(xié)議各方債權(quán)、債務(wù)的承繼方案;職工安置辦法;違約責(zé)任;解決爭議的方式;簽約日期、地點;合并協(xié)議各方認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項。
    (七)編制資產(chǎn)負(fù)債表和財產(chǎn)清單。
    (八)通知和公告?zhèn)鶛?quán)人。
    我國新《公司法》第174條規(guī)定了通知債權(quán)人的程序和公告的方式。該條規(guī)定,公司應(yīng)當(dāng)自作出合并決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于30日內(nèi)在報紙上公告。債權(quán)人自接到通知書之日起30日內(nèi),未接到通知書的自公告之日起45日內(nèi),可以要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。
    如果a公司和d公司在與其他公司、企業(yè)簽訂的貸款合同中寫明公司合并必須經(jīng)債權(quán)人同意的,還需要經(jīng)過債權(quán)人的同意。
    公司合并后合并各方的債權(quán)、債務(wù)應(yīng)當(dāng)由合并后存續(xù)的公司即合并后的d公司承繼。
    (九)核準(zhǔn)登記。
    公司合并后,應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定到公司登記機關(guān)辦理產(chǎn)權(quán)變動登記(包括d公司的變更登記和a公司的注銷登記兩套程序)和稅務(wù)變更登記;土地管理部門同時為合并公司辦理土地使用權(quán)權(quán)屬證書,如果a公司的用地屬于國有劃撥的土地,合并后的d公司應(yīng)當(dāng)按照房地產(chǎn)法的規(guī)定與縣級以上人民政府重新簽訂國有土地使用權(quán)出讓證書。
    公司合并后,合并企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時辦理a企業(yè)的法人注銷登記,沒有辦理注銷登記,協(xié)議已經(jīng)履行的,不影響合并協(xié)議的效力和合并后d公司對a公司債權(quán)債務(wù)的承擔(dān)。
    (十)職工的安置。
    即d公司通過購買a公司一定數(shù)額的股權(quán),從而實際控制a公司的行為,在法律上表現(xiàn)為股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為。主要特征如下:
    1)股權(quán)轉(zhuǎn)讓買賣發(fā)生于d公司與a公司的股東b公司和c公司之間;。
    2)在大部分情況下,股份轉(zhuǎn)讓不改變a公司的獨立法人地位,因此a公司的債務(wù)一般仍由其自行承擔(dān)。
    具體操作程序如下:
    (一)d公司向a公司的股東b公司和c公司發(fā)出收購要約,然后分別召開公司股東(大)會,研究股權(quán)出售和收購股權(quán)的可行性,分析出售和收購股權(quán)的目的是否符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展,并對收購方的經(jīng)濟實力經(jīng)營能力進(jìn)行分析,嚴(yán)格按照公司法的規(guī)定程序進(jìn)行操作。
    (二)聘請律師進(jìn)行律師盡職調(diào)查。
    (三)d公司分別與b公司和c公司進(jìn)行實質(zhì)性的協(xié)商和談判。
    (四)b公司向國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)提出股權(quán)轉(zhuǎn)讓申請,并經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)。
    根據(jù)《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》第23條規(guī)定,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)決定其所出資企業(yè)的國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓。其中,轉(zhuǎn)讓全部國有股權(quán)或者轉(zhuǎn)讓部分國有股權(quán)致使國家不再擁有控股地位的,報本級人民政府批準(zhǔn)。
    (五)評估驗資(因為c公司是私營公司,因此在與c公司的股權(quán)交易過程中也可以協(xié)商確定股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格)。
    1、同級國有資產(chǎn)管理部門組織進(jìn)行清產(chǎn)核資。
    根據(jù)《企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》第12條的規(guī)定,轉(zhuǎn)讓所出資企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓方不再擁有控股地位的,由同級國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)組織進(jìn)行清產(chǎn)核資,并委托社會中介機構(gòu)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
    2、資產(chǎn)評估。
    1)由b公司委托具有相關(guān)資質(zhì)的資產(chǎn)評估機構(gòu)實施資產(chǎn)評估;。
    2)評估報告須經(jīng)核準(zhǔn)或者實施備案,根據(jù)《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》。
    第23條對于轉(zhuǎn)讓企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致轉(zhuǎn)讓方不再擁有控股地位的,應(yīng)當(dāng)報經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)。
    3)確定轉(zhuǎn)讓價格。
    轉(zhuǎn)讓價格的確定不得低于評估結(jié)果的90%。如果低于這個比例,應(yīng)當(dāng)暫停產(chǎn)權(quán)交易,在獲得相關(guān)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)機構(gòu)同意后方可繼續(xù)進(jìn)行交易。
    根據(jù)《企業(yè)國有資產(chǎn)管理評估暫行辦法》,因為b公司出讓的股權(quán)屬于國有企業(yè)或國有獨資有限公司,因此需到國有資產(chǎn)辦進(jìn)行立項、確認(rèn),然后再到資產(chǎn)評估事務(wù)所進(jìn)行評估。c公司可直接到會計事務(wù)所對變更后的資本進(jìn)行驗資。
    (六)b公司和d公司到國有產(chǎn)權(quán)交易中心掛牌交易。
    b公司應(yīng)當(dāng)?shù)疆a(chǎn)權(quán)交易中心掛牌登記,并委托產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)公告產(chǎn)權(quán)交易信息。
    根據(jù)《企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》第14條的規(guī)定,信息應(yīng)當(dāng)公告在省級以上公開發(fā)行的經(jīng)濟或者金融類報刊和產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)的網(wǎng)站上,征集受讓方。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓公告期為20個工作日。披露信息的內(nèi)容包括:轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的基本情況、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的企業(yè)產(chǎn)權(quán)的構(gòu)成情況、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓行為的內(nèi)部決策及批準(zhǔn)情況、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的企業(yè)近期經(jīng)審計的主要財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的企業(yè)資產(chǎn)評估核準(zhǔn)或者備案情況、受讓方應(yīng)當(dāng)具備的基本情況以及其它需披露的事項。
    d公司在登記掛牌時,除填寫《買方登記表》外,還應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法定代表人資格證明書或受托人的授權(quán)委托書、法定代表人或受托人的身份證復(fù)印件。
    (七)b公司、c公司和d公司分別召開職工大會或股東(大)會,并形成股東(大)會決議,按照公司章程規(guī)定的程序和表決辦法通過并形成書面的股東(大)會決議。
    (八)d公司分別和b公司、c公司簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同或股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
    (九)由產(chǎn)權(quán)交易中心審理d公司與b公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同及附件,并辦理交割手續(xù)。(c公司不需要)。
    (十)到公司登記機關(guān)辦理變更登記手續(xù)。
    二、股權(quán)架構(gòu)。
    如果采用第一種方式,則c公司在a公司的股權(quán)將根據(jù)資產(chǎn)評估的結(jié)果,折算成合并后的d公司的資產(chǎn),它在合并后的d公司所占的股權(quán)比例將是其原有出資額與合并后的d公司的全部資產(chǎn)(即原有a公司與原有d公司資產(chǎn)總和)的比值,即遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于原來的49%。
    三、兩種兼并方案的比較。
    首先,合并與收購都是公司并購的基本形式,都能夠?qū)崿F(xiàn)d公司控制a公司的目的。
    其次,合并與收購在法律上的最為重大的區(qū)別之一就是,前者由于a公司的法人資格因合并而消滅,其債務(wù)依法律規(guī)定被合并后的d公司概括承受,而后者在大部分情況下由于a公司保持了法人地位的同一與延續(xù)而自行承擔(dān)原來的債務(wù)。
    因此當(dāng)發(fā)生債務(wù)遺漏問題,即a公司在被d公司兼并的過程中,由于故意或過失,遺漏了應(yīng)計入資產(chǎn)負(fù)債表的對外債務(wù),使d公司對兼并條件做出錯誤判斷時,如果采用第二種方案——d公司收購a公司的股權(quán),并不影響a公司法人資格的同一和延續(xù),遺漏債務(wù)問題只能影響到兼并雙方之間的兼并合同,而不能影響債權(quán)人向被兼并企業(yè)追索債務(wù)的權(quán)利。而如果使用第一種方案,合并雙方法人合為一體,存續(xù)的d公司對a公司的財產(chǎn)、債券、債務(wù)概括性承受,根據(jù)民法通則第44條、公司法第175條、合同法第90條規(guī)定,d公司有承受a公司債務(wù)的法定義務(wù),這種義務(wù)不因在兼并時債務(wù)是否屬遺漏債務(wù)而有所區(qū)別。因此第二種方案對于d企業(yè)來說更為有利。
    四、風(fēng)險防范。
    對并購方而言,任何并購交易中都可能存在風(fēng)險,只有對并購交易中的風(fēng)險有充分的認(rèn)識,并做好相應(yīng)的對策,才能有效防范并購風(fēng)險,保證并購交易的成功及實現(xiàn)并購的目的。
    風(fēng)險一:政府干預(yù)。
    并購不完全是一種市場行為,其中在參與主體、市場準(zhǔn)入、經(jīng)營規(guī)模和范圍等方面必然受到有關(guān)國家法律法規(guī)或相關(guān)政策的限制,特別是當(dāng)并購涉及到國有企業(yè)的時候,政府干預(yù)是必然的,而且政府在并購中所扮演的角色有時會直接關(guān)系到并購的成敗。所以,作為律師參與企業(yè)并購業(yè)務(wù)首先要對并購交易的合法性進(jìn)行審查,防范由于政府不予審批而帶來的風(fēng)險。
    風(fēng)險二:目標(biāo)公司的可靠性。
    為了確保并購的可靠性,減少并購可能產(chǎn)生的風(fēng)險與損失,并購方在決定并購目標(biāo)公司前,必須要對目標(biāo)公司的內(nèi)部情況進(jìn)行一些審慎的調(diào)查與評估。這些調(diào)查和評估事項包括:
    2、目標(biāo)公司的工商注冊登記資料(包括公司章程、各類出資或驗資證明報告等);。
    3、有關(guān)目標(biāo)公司經(jīng)營財務(wù)報表或資產(chǎn)評估報告;。
    4、參與并購的中介機構(gòu)從業(yè)資質(zhì);。
    5、目標(biāo)公司所擁有的知識產(chǎn)權(quán)情況;。
    6、目標(biāo)公司重大資產(chǎn)(包括房產(chǎn)、土地使用權(quán)等無形資產(chǎn))、負(fù)債或合同事項;。
    7、目標(biāo)公司管理框架結(jié)構(gòu)和人員組成;。
    8、有關(guān)國家對目標(biāo)公司的稅收政策;。
    9、各類可能的或有負(fù)債情況(包括各類擔(dān)保、訴訟或面臨行政處罰等事項);。
    10、其他根據(jù)目標(biāo)公司的特殊情況所需要調(diào)查的特殊事項,如社會保險、環(huán)保、不可抗力、可能不需要并購方同意就加諸于并購方的潛在責(zé)任等。在這方面,實踐中突出存在著兩個問題:
    (一)目標(biāo)公司的擔(dān)保、債權(quán)、糾紛等或有負(fù)債。
    股權(quán)并購中最易出現(xiàn)糾紛且較難防范的問題就是:目標(biāo)公司的對外擔(dān)保,此外還可能存在未決訴訟、仲裁糾紛,以及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任,以及可能發(fā)生的員工勞資糾紛等或有負(fù)債。對這些無法預(yù)計的或有負(fù)債,以及目標(biāo)公司承諾披露的或有負(fù)債,在簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議后實際發(fā)生了權(quán)利人的追索,該類風(fēng)險首先由目標(biāo)公司承擔(dān),由此引發(fā)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險應(yīng)當(dāng)在股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議中約定。
    因此實踐中,建議通過以下途徑解決:
    1、在股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議中預(yù)設(shè)相關(guān)防范條款;。
    2、要求出讓方繼續(xù)履行股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,承擔(dān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的違約責(zé)任;。
    3、以欺詐為由,請求確認(rèn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓無效,要求出讓方返還股權(quán)轉(zhuǎn)讓款,并賠償損失,承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
    (二)違反公司章程規(guī)定,董事長或總經(jīng)理為其他企業(yè)、個人提供擔(dān)保。
    一般而言,公司章程和公司議事規(guī)則均會規(guī)定,公司對外擔(dān)保必須提交股東會決議通過,或一定金額以上的對外擔(dān)保應(yīng)當(dāng)經(jīng)過董事會決議一致表決通過(或2/3以上的董事通過),但事實上經(jīng)常會發(fā)生目標(biāo)公司董事、經(jīng)理違反上述規(guī)定擅自為其他企業(yè)擔(dān)保,對于股權(quán)受讓方而言,即使目標(biāo)公司審慎調(diào)查,也往往防不勝防。但按現(xiàn)行法律規(guī)定,目標(biāo)公司的章程和董事會議事規(guī)則的規(guī)定,哪些金額以上的擔(dān)保必須經(jīng)董事會一致決議,哪些金額以上的擔(dān)保必須征求其他股東的同意,均屬于公司內(nèi)部問題,不能據(jù)此抗辯善意債權(quán)人,目標(biāo)公司仍應(yīng)對外承擔(dān)責(zé)任。
    公司董事、經(jīng)理以公司財產(chǎn)為本公司股東個人的債務(wù)或股東借款、租賃等經(jīng)營活動提供擔(dān)保的問題具有一定的普遍性,此類情況,直接違反《公司法》規(guī)定,屬于無效擔(dān)保,不受法律保護,債權(quán)人因此不能獲得優(yōu)先清償?shù)臋?quán)利,造成債權(quán)人損失的,應(yīng)由目標(biāo)公司承擔(dān)過錯賠償責(zé)任。
    若董事、經(jīng)理以個人名義提供擔(dān)?;虺铰殭?quán)提供擔(dān)保,目標(biāo)公司能舉證董事、經(jīng)理的行為不屬于公司行為,債權(quán)人知道或應(yīng)當(dāng)知道董事、經(jīng)理的行為違反公司章程或議事規(guī)則超越權(quán)限的,不構(gòu)成表見代理,所產(chǎn)生的民事責(zé)任應(yīng)當(dāng)由董事、經(jīng)理依據(jù)過錯原則承擔(dān)損失。
    建議股權(quán)收購方在目標(biāo)公司盡職調(diào)查時,認(rèn)真審議公司章程、董事會決議、章程和決議修正案,來界定債權(quán)人在接受擔(dān)保時是否存在主觀上的過錯,以及董事、經(jīng)理的擔(dān)保行為是否屬于表見代理行為。
    風(fēng)險三:并購過程中所涉及的法律風(fēng)險。
    為了對并購中所涉及的法律風(fēng)險進(jìn)行提示或適當(dāng)?shù)囊?guī)避,并購方律師參與并購的核心工作就是為其實施并購行為提供或設(shè)計切實可行的并購方案和出具相關(guān)的法律意見書。目前,對國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的交易,一般律師的法律意見書是向管理國有資產(chǎn)的上級主管部門或政府機關(guān)報批時所必須的法律文件。
    風(fēng)險六:合同風(fēng)險。
    是最終確立企業(yè)并購各方權(quán)利義務(wù)法律關(guān)系的依據(jù),務(wù)必需要專業(yè)律師從中進(jìn)行必要的審核把關(guān)。
    風(fēng)險七:談判風(fēng)險。
    對企業(yè)并購而言,主要還是一種市場交易行為,需要參與并購的各方反復(fù)進(jìn)行(有時甚至是非常艱苦的)商務(wù)方面的談判,至于面臨企業(yè)并購失敗的風(fēng)險也是非常正常的事情,只有最后談成的結(jié)果才能形成書面上的法律文件。律師參與并購業(yè)務(wù)的談判,有利于律師全面了解或掌握交易各方的真實意圖,并隨時為交易各方提供談判內(nèi)容的法律依據(jù)或咨詢服務(wù)。
    收購兼并并購中的法律盡職調(diào)查。
    隨著近年來中國企業(yè)并購,特別是外資并購大幕的拉開,并購作為企業(yè)投資的一種重要形式也越來越多地成為中國經(jīng)濟生活中備受矚目的一道亮麗的彩虹。但是,在并購過程中,由于購并方的疏忽,往往會導(dǎo)致這樣那樣的糾紛,并給購并方帶來損失。為了盡量減小和避免并購風(fēng)險,在并購開始前對目標(biāo)公司進(jìn)行盡職調(diào)查(duediligence)是十分重要的。
    盡職調(diào)查是一個非常廣泛的概念,但有兩種類型的盡職調(diào)查是非常重要的,一種是證券公開發(fā)行上市中的盡職調(diào)查;另一種是公司并購中的盡職調(diào)查。前一種盡職調(diào)查行為比較容易受到重視,這主要是因為我國法律法規(guī)對證券公開發(fā)行上市過程中各中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的勤勉盡責(zé)義務(wù)有著嚴(yán)格的規(guī)定,為了保證自己出具的文件的真實性和可靠性,各中介機構(gòu)會自覺地去進(jìn)行盡職調(diào)查。但在公司并購中,特別是在善意收購中,盡職調(diào)查往往不能受到應(yīng)有的重視。但是,作為能夠核實目標(biāo)公司資產(chǎn)狀況的一個重要途徑和有利機會,盡職調(diào)查應(yīng)當(dāng)為買方公司所重視并由各中介機構(gòu)采取積極的態(tài)度和措施加以落實,以便在并購開始前盡可能地了解更多的事實情況,同時避免對買方公司的利益造成損害。
    一、為什么要進(jìn)行盡職調(diào)查。
    盡職調(diào)查的目的是使買方盡可能地發(fā)現(xiàn)有關(guān)他們要購買的股份或資產(chǎn)的全部情況,也就是那些能夠幫他們決定是否繼續(xù)進(jìn)行并購程序的重要事實。買方需要有一種安全感,他們需要知曉所得到的重要信息能否準(zhǔn)確地反映目標(biāo)公司的資產(chǎn)和債務(wù)情況。
    從買方的角度來說,盡職調(diào)查也就是風(fēng)險管理。對買方和他們的融資者來說,購并本身存在著各種各樣的風(fēng)險,諸如,目標(biāo)公司所在國可能出現(xiàn)的政治風(fēng)險;目標(biāo)公司過去財務(wù)帳冊的準(zhǔn)確性;購并以后目標(biāo)公司的主要員工、供應(yīng)商和顧客是否會繼續(xù)留下來;相關(guān)資產(chǎn)是否具有目標(biāo)公司賦予的相應(yīng)價值;是否存在任何可能導(dǎo)致目標(biāo)公司運營或財務(wù)運作分崩離析的任何義務(wù)。
    賣方通常會對這些風(fēng)險和義務(wù)有很清楚的了解,而買方則沒有。因而,買方有必要通過實施盡職調(diào)查來補救買賣雙方在信息獲知上的不平衡。一旦通過盡職調(diào)查明確了存在哪些風(fēng)險和法律問題,買賣雙方便可以就相關(guān)風(fēng)險和義務(wù)應(yīng)由哪方承擔(dān)進(jìn)行談判,同時買方可以決定在何種條件下繼續(xù)進(jìn)行收購活動。
    二、如何進(jìn)行盡職調(diào)查。
    盡職調(diào)查的范圍很廣,調(diào)查對象的規(guī)模亦千差萬別,從僅有一間房屋的私營企業(yè)到辦公地點遍及世界各地的跨國企業(yè)。每一個盡職調(diào)查項目均是獨一無二的。但是,對于一項大型的涉及多家潛在買方的并購活動來說,盡職調(diào)查通常需經(jīng)歷以下程序:
    1.由賣方指定一家投資銀行負(fù)責(zé)整個并購過程的協(xié)調(diào)和談判工作。
    2.由潛在買方指定一個由專家組成的盡職調(diào)查小組(通常包括律師、會計師和財務(wù)分析師)。
    3.由潛在買方和其聘請的專家顧問與賣方簽署“保密協(xié)議”。
    4.由賣方或由目標(biāo)公司在賣方的指導(dǎo)下把所有相關(guān)資料收集在一起并準(zhǔn)備資料索引。
    5.由潛在買方準(zhǔn)備一份盡職調(diào)查清單。
    6.指定一間用來放置相關(guān)資料的房間(又稱為“數(shù)據(jù)室”或“盡職調(diào)查室”)。
    7.建立一套程序,讓潛在買方能夠有機會提出有關(guān)目標(biāo)公司的其他問題并能獲得數(shù)據(jù)室中可以披露之文件的復(fù)印件。
    8.由潛在買方聘請的顧問(包括律師、會計師、財務(wù)分析師)作出報告,簡要介紹對決定目標(biāo)公司價值有重要意義的事項。盡職調(diào)查報告應(yīng)反映盡職調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的實質(zhì)性的法律事項,通常包括根據(jù)調(diào)查中獲得的信息對交易框架提出建議及對影響購買價格的諸項因素進(jìn)行的分析。
    9.由買方提供并購合同的草稿以供談判和修改。
    對于規(guī)模較小的交易而言,上述程序可以簡化。通常,賣方(或者目標(biāo)公司自身)會自行協(xié)助買方獲得和審查相關(guān)文件資料,而不用聘請投資銀行來進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。賣方可能不會將所有資料放在數(shù)據(jù)室中,而根據(jù)實際情況按照買方的要求提供資料。在這種情況下,買方可準(zhǔn)備一份詳細(xì)的清單索要有關(guān)資料,直到盡職調(diào)查完成以后并且各方已就交易的基本條件達(dá)成一致,方可進(jìn)行并購合同的草擬階段。
    三、盡職調(diào)查過程中遵循的原則。
    在盡職調(diào)查開始之前,買方的顧問應(yīng)考慮以下幾點:
    1.盡職調(diào)查的著重點。
    當(dāng)開始一項盡職調(diào)查時,買方必須明確其盡職調(diào)查的目標(biāo)是什么,并向其專家顧問清楚地解釋盡職調(diào)查中的關(guān)鍵點。
    2.重要性。
    買方和賣方的律師要明確在進(jìn)行盡職調(diào)查的過程中什么層次的資料和消息是重要的,并確定盡職調(diào)查的過程著重于買方所要達(dá)到的目標(biāo)及從中發(fā)現(xiàn)有關(guān)法律事項。這一過程將明確可能影響交易價格的各種因素。
    3.保密性。
    在買方開始接觸任何資料之前,賣方通常需要涉及盡職調(diào)查的人承諾對其獲得的資料和信息保密,特別是那些接觸秘密信息的人員。但是,保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)允許買方和其顧問就保密信息進(jìn)行全方位的討論并提出建議。
    4.支撐。
    在一個大型的盡職調(diào)查活動中,買方通常應(yīng)促使其自己的雇員和顧問及其他專家一起實施調(diào)查,更為重要的是,要維持一個有序的系統(tǒng)以確保整個盡職調(diào)查過程協(xié)調(diào)一致并始終專注于買方訂立的目標(biāo)。
    四、法律盡職調(diào)查的內(nèi)容和法律盡職調(diào)查報告的撰寫。
    1.法律盡職調(diào)查的主要內(nèi)容。
    通常情況下,法律盡職調(diào)查應(yīng)囊括以下幾個方面:
    1)相關(guān)資產(chǎn)是否具有賣方賦予的價值;
    2)賣方對相關(guān)資產(chǎn)是否享有完整的權(quán)利;
    3)相關(guān)資產(chǎn)有無價值降低的風(fēng)險,特別是其中是否有法律糾紛;
    4)有無對交易標(biāo)的產(chǎn)生負(fù)面影響的義務(wù),如稅收義務(wù);
    5)隱藏或不可預(yù)見的義務(wù)(如環(huán)境、訴訟);
    6)企業(yè)/資產(chǎn)控制關(guān)系的改變是否影響重要協(xié)議的簽訂或履行;
    7)有無不競爭條款或?qū)δ繕?biāo)公司運營能力的其他限制;
    8)主要協(xié)議中有無反對轉(zhuǎn)讓的條款;
    9)有無其他法律障礙。
    下述因素亦應(yīng)引起足夠重視:
    1)相關(guān)交易行為是否需要取得任何政府部門的批準(zhǔn)或第三方同意;
    2)目標(biāo)公司或資產(chǎn)的商業(yè)運營是否有法律限制;以及。
    3)由于購并是否會導(dǎo)致目標(biāo)公司對員工的任何義務(wù)(如養(yǎng)老金/退休金以及技術(shù)上的補償)。
    同時,由于資產(chǎn)并購和股權(quán)并購之間的差異,盡職調(diào)查的重點亦會有所不同,通常情況下,資產(chǎn)并購和股權(quán)并購的區(qū)別如下:
    股權(quán)并購資產(chǎn)并購。
    1)這一過程主要是目標(biāo)公司的股東將其1)資產(chǎn)并購則是目標(biāo)公司本身出售其。
    股本出售給買方;資產(chǎn)給買方的行為;
    2)目標(biāo)公司的債務(wù)在并購后仍由目標(biāo)公2)隨著目標(biāo)公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移的。
    司承擔(dān);債務(wù)和義務(wù)相對較少;
    3)目標(biāo)公司的權(quán)利在并購之后不會受到3)資產(chǎn)的權(quán)屬和權(quán)利應(yīng)在并購之后轉(zhuǎn)。
    影響。買方應(yīng)當(dāng)注意公司章程中的優(yōu)移給買方。若相關(guān)權(quán)利涉及到與其他先購買權(quán)條款及其他有關(guān)條款。第三方的合同(如抵押),則應(yīng)取得該第三方的同意。
    2.盡職調(diào)查報告的撰寫。
    在完成資料和信息的審查后,買方聘請的法律顧問將為買方提供一份盡職調(diào)查報告。
    法律盡職調(diào)查報告一般包括如下內(nèi)容:
    1)買方對盡職調(diào)查的要求;
    2)律師審查過的文件清單,以及要求賣方提供但未提供的文件清單;
    3)進(jìn)行盡職調(diào)查所做的各種假設(shè);
    4)出具盡職調(diào)查報告的責(zé)任限制或聲明;
    5)對審查過的資料進(jìn)行總結(jié),對所涉及的法律事項以及所有審查過的信息所隱含的法律問題的評價和建議。
    法律盡職調(diào)查報告應(yīng)準(zhǔn)確和完整地反映其所依據(jù)的信息。
    法律盡職調(diào)查有助于交易合約的準(zhǔn)備和談判,對買方來說,在起草任何協(xié)議,特別是作出任何保證之前完成盡職調(diào)查更為有利。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險和法律事項可能影響交易的框架,通過事先察覺風(fēng)險和法律問題的存在,相關(guān)問題可以在協(xié)議中得到妥當(dāng)處理,以免使其在交易完成后成為爭議的標(biāo)的。
    收購公司需要注意的事項及律師在其中的作用。
    一、資本、資產(chǎn)方面的風(fēng)險。
    (一)注冊資本問題。
    目前,隨著新公司法對注冊資本數(shù)額的降低,廣大投資人通過興辦公司來實現(xiàn)資產(chǎn)增值的熱情不斷高漲。但是,根據(jù)我們的辦案經(jīng)驗,注冊資本在500萬以下的公司都有一些注冊資本問題。我們辦理了大量因出資瑕疵而低價轉(zhuǎn)讓股權(quán)的問題、虛假出資怎樣進(jìn)行破產(chǎn)的問題等等。所以,在打算進(jìn)行收購公司時,收購人應(yīng)該首先在工商行政管理局查詢目標(biāo)公司的基本信息,其中應(yīng)該主要查詢公司的注冊資本的情況。在此,收購方需要分清實繳資本和注冊資本的關(guān)系,要弄清該目標(biāo)公司是否有虛假出資的情形(查清出資是否辦理了相關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)或者是否進(jìn)行了有效交付);同時要特別關(guān)注公司是否有抽逃資本等情況出現(xiàn)。
    (二)公司資產(chǎn)、負(fù)債以及所有者權(quán)益等問題。
    在決定購買公司時,要關(guān)注公司資產(chǎn)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)、股權(quán)配置、資產(chǎn)擔(dān)保、不良資產(chǎn)等情況。第一、在全部資產(chǎn)中,流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的具體比例需要分清。在出資中,貨幣出資占所有出資的比例如何需要明確,非貨幣資產(chǎn)是否辦理了所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)等同樣需要弄清。只有在弄清目標(biāo)公司的流動比率以后,才能很好的預(yù)測公司將來的運營能力。
    第二、需要厘清目標(biāo)公司的股權(quán)配置情況。首先要掌握各股東所持股權(quán)的比例,是否存在優(yōu)先股等方面的情況;其次,要考察是否存在有關(guān)聯(lián)關(guān)系的股東。
    第三、有擔(dān)保限制的資產(chǎn)會對公司的償債能力等有影響,所以要將有擔(dān)保的資產(chǎn)和沒有擔(dān)保的資產(chǎn)進(jìn)行分別考察。
    第四、要重點關(guān)注公司的不良資產(chǎn),尤其是固定資產(chǎn)的可折舊度、無形資產(chǎn)的攤銷額以及將要報廢和不可回收的資產(chǎn)等情況需要尤其重點考察。
    同時,公司的負(fù)債和所有者權(quán)益也是收購公司時所應(yīng)該引起重視的問題。公司的負(fù)債中,要分清短期債務(wù)和長期債務(wù),分清可以抵消和不可以抵消的債務(wù)。資產(chǎn)和債務(wù)的結(jié)構(gòu)與比率,決定著公司的所有者權(quán)益。
    二、財務(wù)會計制度方面的風(fēng)險。
    實踐中,有許多公司都沒有專門的財會人員。只是在月末以及年終報賬的時候才從外面請兼職會計進(jìn)行財會核算。有的公司干脆就沒有規(guī)范和詳細(xì)的財會制度,完全由公司負(fù)責(zé)人自己處理財務(wù)事項。因為這些原因,很多公司都建立了對內(nèi)賬簿和對外賬簿。所以,收購方在收購目標(biāo)公司時,需要對公司的財務(wù)會計制度進(jìn)行詳細(xì)的考察,防止目標(biāo)公司進(jìn)行多列收益而故意抬高公司價值的情況出現(xiàn),客觀合理地評定目標(biāo)公司的價值。必要時,收購方可以聘請專門財務(wù)顧問來評估目標(biāo)公司的價值,但是,如果收購金額本身比較小,可以聘請懂財務(wù)會計的法律顧問單位,由其對收購中遇到的法律和財務(wù)問題進(jìn)行綜合指導(dǎo)。本團隊的律師都具有法律、財務(wù)以及稅務(wù)方面的綜合專業(yè)知識,能為您在法律、財務(wù)以及稅務(wù)方面提供專業(yè)的服務(wù)。
    三、稅務(wù)方面的風(fēng)險。
    在北京,注冊資本在五百萬以下的公司不會經(jīng)常成為稅務(wù)機關(guān)關(guān)注的重點。因此,很多小公司都沒有依法納稅。所以,如果收購方收購注冊資本比較小的公司時,一定要特別關(guān)注目標(biāo)公司的稅務(wù)問題,弄清其是否足額以及按時交納了稅款。否則,可能會被稅務(wù)機關(guān)查處,剛購買的公司可能沒多久就被工商局吊銷了營業(yè)執(zhí)照。
    四、可能的訴訟風(fēng)險。
    在可能的訴訟風(fēng)險方面,收購方需要重點關(guān)注以下幾個方面的風(fēng)險:
    有效進(jìn)行支撐;
    第三、確保目標(biāo)公司與其債權(quán)人不存在債權(quán)債務(wù)糾紛,即使存在,也已經(jīng)達(dá)成了妥善解決的方案和協(xié)議。因為收購方購買目標(biāo)公司后,目標(biāo)公司的原有的債權(quán)債務(wù)將由收購方來承繼。第四、最后,需要考察目標(biāo)公司以及其負(fù)責(zé)人是否有犯罪的情形,是否有刑事訴訟從某種意義上影響著收購方的收購意向。
    【律師在收購公司中所起的作用】。
    一、律師收購公司的一般作用。
    律師在收購公司中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。律師以其專業(yè)知識和經(jīng)驗為收購公司提供戰(zhàn)略方案和選擇、收購法律結(jié)構(gòu)設(shè)計、盡職調(diào)查、價格確定以及支付方式的安排等法律服務(wù);同時,參與、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)收購工作的會計、稅務(wù)、專業(yè)咨詢?nèi)藛T,最終形成收購公司的法律意見書和一整套完整的收購合同和相關(guān)協(xié)議,以保障整個收購活動的合法且有序地進(jìn)行。通常情況下,企業(yè)會與律師事務(wù)所簽訂《委托合同》或《聘請合同》,作為專業(yè)顧問和專業(yè)性服務(wù)機構(gòu)的律師事務(wù)所以及律師以公司企業(yè)的常年法律顧問或單項特聘法律顧問的形式為收購公司或企業(yè)提供法律服務(wù)。
    以上為律師在收購公司中所起到的一般作用,而在收購公司中,律師所起的核心作用為進(jìn)行盡職調(diào)查,然后以此為前提擬定協(xié)議、完成收購事宜以及擔(dān)任新公司的法律顧問。
    二、律師在收購公司中盡職調(diào)查的作用。
    (一)什么是盡職調(diào)查。
    盡職調(diào)查是指就股票發(fā)行上市、收購兼并、重大資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等交易中的交易對象和交易事項的財務(wù)、經(jīng)營、法律等事項,委托人委托律師、注冊會計師等專業(yè)機構(gòu),按照其專業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)行的審慎和適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和分析。
    (二)盡職調(diào)查的目的法律盡職調(diào)查的目的包括一下的內(nèi)容:
    第一,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,判斷風(fēng)險的性質(zhì)、程度以及對并購活動的影響和后果;
    第二,可以使收購方掌握目標(biāo)公司的主體資格、資產(chǎn)權(quán)屬、債權(quán)債務(wù)等重大事項的法律狀態(tài);第三,了解那些情況可能會給收購方帶來責(zé)任、負(fù)擔(dān),以及是否可能予以消除和解決。
    (三)律師盡職調(diào)查與財務(wù)盡職調(diào)查的關(guān)系。
    律師和會計師是共同參與資本運作中的中介機構(gòu),兩者的盡職調(diào)查工作在很大的程度上是并行的,各自承擔(dān)不同的調(diào)查任務(wù)和責(zé)任,分工和責(zé)任劃分都是明確的,但在某些部分則是協(xié)作的關(guān)系。兩者的調(diào)查范圍不同。律師盡職調(diào)查的范圍主要是被調(diào)查對象的組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的法律狀況和訴訟糾紛等法律風(fēng)險;財務(wù)盡職調(diào)查的范圍主要是被調(diào)查對象的資產(chǎn)、負(fù)債等財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。
    (四)律師在收購公司時的盡職調(diào)查的主要業(yè)務(wù)。
    律師在收購公司中進(jìn)行的盡職調(diào)查是十分重要的,對于購買小公司而言,律師盡職調(diào)查比財務(wù)盡職調(diào)查更能起到更為明顯的作用??紤]到篇幅,以下主要列明律師盡職調(diào)查的主要業(yè)務(wù):
    一、組織性文件的盡職調(diào)查。
    1.公司的組織性文件。
    2.下屬企業(yè)的組織性文件。
    二、業(yè)務(wù)文件的盡職調(diào)查。
    三、財務(wù)文件的盡職調(diào)查。
    四.重要協(xié)議和合同的盡職調(diào)查。
    五.融資文件的盡職調(diào)查。
    六.知識產(chǎn)權(quán)的盡職調(diào)查。
    七.雇員及員工事宜的盡職調(diào)查。
    八.訴訟和其他程序的盡職調(diào)查。
    九.稅務(wù)的盡職調(diào)查。
    十.公司和下屬企業(yè)的土地、物業(yè)和其他資產(chǎn)的盡職調(diào)查。
    談判策劃方案篇十一
    一、活動前言:
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
    三、活動意義:
    商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
    (二)活動時間:20xx年04月09日—20xx年05月27日。
    (三)活動地點:預(yù)賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室。
    (四)活動對象:經(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
    (五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會。
    (七)贊助單位:本站、我愛競賽網(wǎng)。
    五、活動內(nèi)容:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
    (二)復(fù)賽階段。
    1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。
    形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘。
    內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于20xx年05月15日參加決賽。
    決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作。
    性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。
    (四)評比方式。
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。
    根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
    六、活動獎勵措施:
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置。
    1、團體獎:
    一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優(yōu)秀團隊,榮譽證書獎品。
    2、個人獎:
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
    七、活動時間進(jìn)程:
    (一)活動啟動:20xx年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
    20xx年04月18日,召開發(fā)布會;。
    (二)宣傳活動:20xx年04月4日—20xx年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:20xx年04月26日(星期四):
    (八)初賽結(jié)果公布:20xx年04月27日;。
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年04月27日—20xx年05月08日;。
    (十)復(fù)賽階段:20xx年05月10日(星期三);。
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年05月11日;。
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;。
    (十三)決賽時間:20xx年04月17日(星期四)。
    八、活動可行性分析:
    通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
    九、活動聲明:
    (一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。
    十、評選人選。
    初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授。
    經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。
    談判策劃方案篇十二
    一、談判主題。
    購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。
    二、談判人員構(gòu)成。
    總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。
    市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售。
    財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策。
    法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題。
    三、談判背景介紹。
    賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西ps公司。
    背景。
    天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。
    四、談判設(shè)計。
    (一)我方談判類型。
    價值式談判、客場談判、縱向談判。
    (二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析。
    我方。
    核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。
    優(yōu)勢:1、能夠即期付款成交;。
    2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);。
    劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;。
    2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
    對方。
    核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。
    因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
    優(yōu)勢:1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
    2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。
    3、清倉處理價格降低;。
    劣勢:1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;。
    2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。
    3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理。
    (三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。
    上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負(fù)。
    底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負(fù)。
    可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池。
    2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%。
    3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%。
    (四)策略運用。
    1、開局。
    方案一:感情交流式開局策略。
    通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略。
    營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    策略一:軟硬兼施策略。
    由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。
    策略二:靜觀其變。
    讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。
    策略三:把握讓步原則。
    明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    策略四:制造競爭。
    羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
    策略五:打破僵局。
    重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。
    使出殺手锏,給對方下最后通牒。
    合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、最后談判階段:
    策略一:把握底線。
    適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機。
    在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
    策略三:最后通牒。
    明確最終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。
    五、關(guān)于模擬談判的補充說明:
    (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
    解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
    (2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。
    解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。
    談判策劃方案篇十三
    有人認(rèn)為婚后夫妻不需要說“我愛你”“你真漂亮”等動情的語言,其實不然,學(xué)會用動情的語言,能增加夫妻生活情趣,是恩愛夫妻的感情紐帶之一。中國人夫妻間感情不像西方人那樣外露,而注重含蓄。但含蓄決不等于關(guān)閉感情的窗口。每個人都懂得不進(jìn)食會產(chǎn)生饑餓,但許多人不知道缺乏感情交流也會產(chǎn)生“感情饑餓”。擁抱接吻使人得到感情滿足,動情恩愛的言語同樣使人得到感情滿足。醫(yī)學(xué)心理證明:一個人長期得不到感情滿足不僅會心情沮喪,而且有可能導(dǎo)致一系列心理障礙和心理疾病。因此,夫妻間善用“動情語言”是至關(guān)重要的。
    當(dāng)一方燒好了飯菜,另一方衷心地說一句:“你辛苦了,你燒的菜真好吃,謝謝!”一方穿上新衣,另一方馬上贊揚說:“你今天真漂亮?!背霾钤谕?,不妨寫幾封信,表達(dá)平時不易啟齒的愛慕之情。一句動情的話語,不僅使人感到舒暢、清爽、甜蜜、興奮,而且容易激起感情的浪花,避免夫妻間不必要的矛盾發(fā)生。因此,無論是少夫少妻,還是老夫老妻,當(dāng)你的愛人心情不佳時,千萬別忘了說一聲“我愛你”!
    婚前戀愛期,男女情侶有說不盡的甜言蜜語,有時即使無話也要找話?;楹?,特別是男方,“高倉健”式的色彩明顯濃重起來。美國一位心理學(xué)博士指出:“在婚后第一年中,夫妻間的情話與討好行動都會比戀愛時下降30%,這一‘冰河期’的到來,女方受的打擊較男方還要重些?!比绻讲荒苷_認(rèn)識丈夫的變化,那么就常會以“找話茬兒”來打破沉默,這時,丈夫如不能正確理解,便可能回?fù)魧Ψ?,于是爭吵即刻發(fā)生。這時,藝術(shù)處理的方法之一是:丈夫或妻子應(yīng)該靜下心來傾聽對方的意見,幫助其宣泄和疏導(dǎo),并不時用幽默來打破生活的尷尬。
    已婚的女人常常對丈夫充滿抱怨,認(rèn)為丈夫把精力都集中在麻將、撲克牌、電視畫面上,很少像婚前那樣浪漫,上公園,看電影,進(jìn)咖啡館,有時連一些重要的節(jié)日,甚至妻子的生日都忘記了,這是一個重大的疏忽。
    婚后,丈夫應(yīng)該擠出一些時間來陪伴妻子,關(guān)心和安慰妻子。星期天、節(jié)假日,是該讓妻子休息的時候了,小兩口去飯館“啜”一頓,上公園游樂一下或是看一場電影,都能增進(jìn)夫妻間的感情,創(chuàng)造出新的契機。尤其是妻子的生日,做丈夫的更應(yīng)該不失時機地送妻子禮物,表白自己的愛情,重溫一番戀愛時期的甜夢。
    結(jié)了婚的男女,分別與昔日生活在一起的父母或同事、伙伴們分離開來,雙雙住進(jìn)了精心布置的新房,有較長時間生活在“兩人世界”里。然而,隨著時間的推移,夫妻間生活習(xí)慣的不同、興趣愛好的差異、脾氣性格的矛盾便開始顯露,這時便需要調(diào)整和適應(yīng)。
    須知婚后夫妻間生活的質(zhì)量重要的是心心相印而不是形影不離。保持一定距離是夫妻間相互吸引和愛慕的重要保證。俗話說:久別夫妻勝新婚,講的就是這個道理。
    據(jù)調(diào)查,在鬧矛盾的家庭中,夫妻兩人工作都很穩(wěn)定并很少出差者居多,這也很說明問題。婚前戀愛時兩人在一起的時間有限,因此親密異常?;楹筮m當(dāng)分離,正是一種適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。尤其是當(dāng)夫妻雙方產(chǎn)生矛盾和分歧時,不妨?xí)簳r分開幾天,讓時間和距離來加深彼此的感情。
    中國臺灣女作家羅蘭女士說:“婚后的幸福只有一部分建立在婚前的選擇上,而大部分要靠婚后的適應(yīng),全憑日后你自己怎樣去耕耘。”誠然,要澆灌出甜蜜的愛情之花,需要夫妻間雙方的努力。愛情,永遠(yuǎn)是兩個節(jié)拍的合奏。