藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告(通用21篇)

字號(hào):

    報(bào)告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,以達(dá)到全面而清晰的表達(dá)。要寫(xiě)好報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目的和受眾,這有助于確定內(nèi)容和撰寫(xiě)方式。對(duì)于想寫(xiě)好報(bào)告的人來(lái)說(shuō),以下的報(bào)告范文可以作為一個(gè)很好的參考。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇一
    近日,我在一家藥店進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐。在這段時(shí)間里,我親身體驗(yàn)了藥店的運(yùn)營(yíng)和管理,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了藥店在社會(huì)中的重要性。以下是我對(duì)此次實(shí)踐的心得體會(huì)。
    首先,藥店是社區(qū)居民的健康守護(hù)者。在社區(qū)這個(gè)小而密集的地方,藥店將健康服務(wù)送到離居民最近的地方,方便了居民就醫(yī)。藥店扮演了重要的角色,不僅向居民提供藥物,還為他們提供健康咨詢和醫(yī)療建議。在實(shí)踐中,我經(jīng)常見(jiàn)到一些長(zhǎng)期患病的居民來(lái)藥店購(gòu)藥,他們與藥店的工作人員之間建立了緊密的關(guān)系,可以說(shuō)藥店成為了他們的“健康家園”。
    其次,藥店的藥師在患者藥物治療過(guò)程中起到了關(guān)鍵的作用。藥師不僅負(fù)責(zé)為患者解答疑問(wèn),還需要根據(jù)患者的病情,準(zhǔn)確配制和分發(fā)藥物。臨床藥師更是需要通過(guò)分析患者的癥狀和用藥情況,提供個(gè)性化的用藥建議。在實(shí)踐中,我經(jīng)常見(jiàn)到藥師團(tuán)隊(duì)與患者溝通,為他們提供個(gè)性化藥物解決方案。這讓我深刻體會(huì)到藥師在患者藥物治療中的重要性,他們?yōu)榛颊咛峁┝藢I(yè)的指導(dǎo)和幫助。
    另外,藥店的管理也是藥店能夠順利運(yùn)營(yíng)的重要保障。藥店的管理不僅包括貨物的進(jìn)銷(xiāo)存管理,還需要確保藥品和藥師的合規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)保護(hù)患者的權(quán)益。在實(shí)踐中,我看到藥店的工作人員每一天都忙碌在保證藥品質(zhì)量的把關(guān)和服務(wù)質(zhì)量的提升上。他們通過(guò)依法管理藥品,加強(qiáng)藥品分發(fā)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,并積極與醫(yī)院合作,為患者提供更好的健康服務(wù)。這讓我明白了藥店管理的復(fù)雜性和重要性,需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保安全和合法性。
    最后,在這次實(shí)踐中,我還深刻感受到了藥店服務(wù)的人性化和溫暖。在藥店里,不僅有來(lái)購(gòu)藥的病人,還有急需幫助的人們。藥店工作人員經(jīng)常會(huì)耐心聆聽(tīng)他們的困惑和需求,并提供幫助。在實(shí)踐中,我見(jiàn)到了一位急需藥物但無(wú)法支付的患者,藥店的工作人員主動(dòng)提供了幫助,讓他通過(guò)藥店的公益渠道獲得了所需的藥物。這個(gè)溫暖的場(chǎng)景讓我認(rèn)識(shí)到:藥店除了提供藥品和藥師的服務(wù)外,還在某種程度上是弱勢(shì)群體的希望所在。
    通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店在社區(qū)中的重要作用,它是社區(qū)健康的守護(hù)者,也是弱勢(shì)群體的希望所在。藥店的藥師和管理人員以其專業(yè)知識(shí)和溫暖的服務(wù)影響著每一個(gè)居民。同時(shí),藥店也需要嚴(yán)格遵守規(guī)定,確?;颊哂盟幍陌踩蜋?quán)益。通過(guò)這次實(shí)踐,我進(jìn)一步增長(zhǎng)了知識(shí),也更加堅(jiān)定了將來(lái)從事醫(yī)藥行業(yè)的決心。我希望能將所學(xué)所感所悟應(yīng)用于將來(lái)的工作中,為社區(qū)的健康和患者的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇二
    醫(yī)院對(duì)2022年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
    首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其_院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
    1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
    2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
    3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?BR>    4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇三
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告別校園,懷揣夢(mèng)想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了__中心醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段,是不可缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這個(gè)職業(yè),為以后的工作指明了方向。
    通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀等進(jìn)行了深入的講解。_老師合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
    理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。_老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護(hù)理工作給予了很大的幫助。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。在外科大護(hù)士長(zhǎng)的那堂課上,我深深地體會(huì)到了細(xì)心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。
    所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好各項(xiàng)護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。在院感的課堂上,我認(rèn)識(shí)到了院感的重要性,一定要加強(qiáng)預(yù)防控制,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,增強(qiáng)法律意識(shí)。掌握一定的預(yù)防醫(yī)院感染的知識(shí)與技術(shù),不僅可以減少感染的發(fā)生與擴(kuò)散,而且可以增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護(hù)士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會(huì)愛(ài)惜自己,提高自我防范的意識(shí),只有做好自身的防護(hù)工作,才能更好的護(hù)理患者。
    操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,_老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問(wèn)中讓我們真正體會(huì)到了操作前有教育,操作時(shí)有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動(dòng)手操作能力,更是加強(qiáng)了我的理論知識(shí)。_老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
    常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。_老師在護(hù)理禮儀課上充分給我們展示了護(hù)理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護(hù)士的魅力!非常感謝_老師這段時(shí)間不辭辛苦的指導(dǎo)與教誨,她對(duì)我們的關(guān)愛(ài)與認(rèn)真讓我非常感動(dòng),她讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
    而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇四
    第一段:引言(約200字)。
    藥店實(shí)踐是作為藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的一次重要實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐了解和熟悉藥店的運(yùn)作模式和工作流程。在藥房的實(shí)踐過(guò)程中,我深入?yún)⒂^了藥房的各個(gè)區(qū)域,了解了他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我對(duì)藥店的工作環(huán)境、工作內(nèi)容和藥師的角色有了更為深入的了解。
    第二段:藥店工作環(huán)境和藥師角色(約300字)。
    在藥店的實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到藥店作為醫(yī)療行業(yè)的一員,對(duì)于病患的治療和疾病防治起著重要的作用。藥店的工作環(huán)境十分干凈整潔,儀器設(shè)備齊全,符合藥學(xué)專業(yè)的要求。藥師在藥店中既是銷(xiāo)售者,也是臨床的一份子。他們不僅要了解藥品的質(zhì)量、性能,還要了解藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)。藥師需要與患者溝通,了解患者的用藥史和身體情況,準(zhǔn)確地為患者提供合適的藥物。
    第三段:藥房的工作內(nèi)容(約300字)。
    在藥店的實(shí)踐過(guò)程中,我了解到藥房的工作內(nèi)容主要包括接待顧客、開(kāi)藥、儲(chǔ)存藥品和排列醫(yī)囑等。在接待顧客方面,藥師需要友善地對(duì)待顧客,為他們提供學(xué)術(shù)咨詢和歡迎服務(wù)。開(kāi)藥需要藥師根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑準(zhǔn)確銷(xiāo)售藥品,并協(xié)助患者正確使用藥物。藥品的儲(chǔ)存和排列需要藥師將藥品儲(chǔ)存在適宜的環(huán)境中,保證藥品的質(zhì)量和安全。
    第四段:藥師的職業(yè)道德和責(zé)任(約300字)。
    藥師作為醫(yī)療行業(yè)中的重要一員,他們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任感。藥師需要保證工作中的絕對(duì)保密性,確?;颊叩碾[私不被泄露。同時(shí),藥師應(yīng)具備良好的溝通能力,能夠與患者進(jìn)行充分的交流,仔細(xì)了解患者的病情和用藥史,在合適的時(shí)候提供指導(dǎo)和建議。另外,藥師還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)更新醫(yī)學(xué)知識(shí),提升自身的專業(yè)能力。
    第五段:個(gè)人收獲和展望(約300字)。
    通過(guò)藥店的實(shí)踐過(guò)程,我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。我明白了藥師所承擔(dān)的重要責(zé)任,也更加了解到藥店的運(yùn)行模式和工作流程。通過(guò)實(shí)踐,我不僅對(duì)藥店的職業(yè)道德和責(zé)任有了更深刻的理解,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名稱職的藥店工作者,為病患提供更好的藥學(xué)服務(wù)。
    總結(jié)(約100字)。
    通過(guò)藥店實(shí)踐報(bào)告,我對(duì)藥店的工作內(nèi)容和藥師的角色有了更深入的了解。藥店實(shí)踐過(guò)程中,我明白了藥師的職業(yè)道德和責(zé)任,也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了自己成為一名優(yōu)秀藥師的決心。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇五
    我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒(méi)有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過(guò)兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購(gòu)買(mǎi)的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
    隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N(xiāo)售員忙不過(guò)來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂(lè)的。慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。
    總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過(guò)去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。
    門(mén)店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏?,穿著貌似護(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門(mén)店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最熱賣(mài)的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。
    盡管顧客購(gòu)買(mǎi)的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門(mén)診就診。而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)額度大,購(gòu)買(mǎi)名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢?duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
    同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級(jí)有沒(méi)有過(guò)“級(jí)”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答?!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇六
    今年5月份進(jìn)入新公司,在公司總部領(lǐng)導(dǎo)和門(mén)店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光荏苒,20____年的歲末鐘聲即將敲響,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。現(xiàn)在我將在20____年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    —、盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入新工作。
    到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡快開(kāi)展新的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)的積累、銷(xiāo)售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。
    二、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高銷(xiāo)售工作能力。
    作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),以安全用藥為第一,輔以耐心周全的服務(wù)及療效,這對(duì)于在藥店工作多年的我來(lái)說(shuō)根本不成問(wèn)題,但是進(jìn)入新公司以后,一切多改變了,插入一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來(lái)往與同一條路線,時(shí)間長(zhǎng)了,有這么一輛車(chē),有這么一個(gè)售票員,只要我一上車(chē),無(wú)須半句話,只要交錢(qián),到目的地下車(chē),整車(chē)的人售票員均知道哪個(gè)人到哪個(gè)地下車(chē),一清二楚,我特別喜歡做這輛車(chē),原因是下車(chē)不用自己喊,售票員聲音響亮,聽(tīng)非常有安全感和舒服,我時(shí)常在想,我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷(xiāo)售情況就是這樣,只要顧客進(jìn)門(mén)站在你前面,不需要說(shuō)一個(gè)字,你就要知道他什么情況買(mǎi)什么藥(當(dāng)然這是老顧客或第一次曾配過(guò)藥的),剛開(kāi)始我真的很難適應(yīng)這種工作狀態(tài),一個(gè)兩個(gè)顧客還行,問(wèn)題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風(fēng)氣是誰(shuí)發(fā)起的,但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我努力的學(xué)習(xí),不斷的掌握方法,切實(shí)做到了用記憶武裝了頭腦,進(jìn)一步掌握了一項(xiàng)技能,提高了自身能力,推動(dòng)了工作。
    三、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責(zé)。
    剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)門(mén)店藥品陳列比較混亂,部份藥品并沒(méi)按標(biāo)示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷(xiāo)售中也帶來(lái)一定的不便,而且各標(biāo)志不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之余將各種藥品作了分類存放,并制定了一項(xiàng)奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。接下來(lái)的日子,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好各項(xiàng)藥品質(zhì)量關(guān),受到了門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),同事們的認(rèn)同。為了使自己盡快熟悉工作,業(yè)余時(shí)間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責(zé),并虛心的向公司領(lǐng)導(dǎo),同事請(qǐng)教,盡快使自己對(duì)公司的情況有一個(gè)比較全面,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,使我能順利地開(kāi)展工作。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇七
    作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以這幾天我對(duì)南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷(xiāo)售等問(wèn)題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷(xiāo)》這一課程。
    劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來(lái)。通過(guò)廣泛的調(diào)查研究工作,收集門(mén)診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對(duì)醫(yī)生開(kāi)方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。
    基于調(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購(gòu)計(jì)劃,在具體采購(gòu)過(guò)程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅(jiān)持主渠道采購(gòu)藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購(gòu)計(jì)劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購(gòu)入。我們應(yīng)面向社會(huì),樹(shù)立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)設(shè)非處方藥藥房,直接對(duì)病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    這三個(gè)月的學(xué)習(xí)心得,臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神。
    進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
    以上這些都是我對(duì)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì),其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇八
    今天到____公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
    首先,從藥房工作者的口中得知“____區(qū)確定了718種基本用藥目錄,對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購(gòu)藥,藥價(jià)得到有效控制?!币唤M數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效:今年1~10月,新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院,每門(mén)診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%,平均每處方費(fèi)用減少了14.43%,住院病人每日費(fèi)降低了16.83%,每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明,這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢!
    其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫(yī)藥分開(kāi)”,亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購(gòu),并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù),不再與藥商直接產(chǎn)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購(gòu),醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售,不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
    再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機(jī)制,讓個(gè)別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉(cāng)”。現(xiàn)在實(shí)行藥品配送后,個(gè)別人收入是下降了,但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才:一是在醫(yī)院的用武之地更大了?,F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階,來(lái)的病人也多了,平臺(tái)好了豈有自走之理?二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能,經(jīng)過(guò)考核,可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了,有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn),畢竟在這里干久了,對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星?,還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢!
    最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類,對(duì)于藥品的取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價(jià)單之類的就一目了然,這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了??墒俏覅s看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說(shuō),可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。
    一直以來(lái)自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院,因?yàn)樽约河X(jué)得待遇好,工作穩(wěn)定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了??墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過(guò)之后,感覺(jué)自己好像沒(méi)有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性,藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
    可是生活還是要繼續(xù)的,工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!
    前輩們說(shuō)對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路??墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人,所以我想,我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧!但是,既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。
    第一,學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。
    可是書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí),掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
    第二,學(xué)習(xí)心理的知識(shí),培養(yǎng)良好心態(tài)。
    或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō),到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時(shí),患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治,檢查的被動(dòng)地位,轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為,此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性,要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高,同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài),時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想,這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊(duì)擁擠,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差,就很容易給他們以刺激,造成醫(yī)患糾紛,也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備,無(wú)疑對(duì)將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
    第三,明確藥師職能也是缺一不可的。
    藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實(shí)施個(gè)體化給藥,同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此,作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo),以提高患者的.生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速?gòu)乃幤饭?yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心,以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來(lái)。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要,也是藥師自我發(fā)展的需要。
    第四,選好自己想要進(jìn)的單位。
    選好自己想要進(jìn)的單位,隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向,需求動(dòng)向,發(fā)展方向,發(fā)展政策。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。
    總之,我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我,提升自我,超越自我。這樣才有機(jī)會(huì)成為一名合格的醫(yī)藥工作者。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇九
    藥店實(shí)踐報(bào)告是為了幫助學(xué)生更好地了解和熟悉藥店運(yùn)營(yíng)管理的一種方式。通過(guò)實(shí)地參觀和實(shí)踐,學(xué)生可以更直觀地了解藥店的日常工作流程和業(yè)務(wù)操作,提高自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。在這次的藥店實(shí)踐中,我深刻感受到了藥店在保障人民健康的偉大使命,也領(lǐng)悟到了作為一名藥師所應(yīng)具備的素質(zhì)和責(zé)任。以下是我對(duì)這次實(shí)踐報(bào)告所獲得的心得體會(huì)。
    在這次實(shí)踐中,我了解到藥店的工作流程十分繁瑣且細(xì)致。在朝九晚五的工作時(shí)間內(nèi),藥店不僅需要協(xié)調(diào)好藥品的進(jìn)貨和促銷(xiāo),還必須及時(shí)處理客戶的咨詢和藥物配送。如果沒(méi)有一套完善的管理系統(tǒng)和高效的團(tuán)隊(duì)配合,藥店就難以發(fā)展和壯大。在實(shí)踐中,我看到了藥店的工作人員們忙碌的身姿,以及他們默默堅(jiān)守在藥店里為人民的健康服務(wù)。這種敬業(yè)精神和辛勤努力是我所敬佩的,也使我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識(shí)。
    同時(shí),我也了解到了藥店藥品管理的重要性。在藥店中,我們不能僅僅看到成藥的擺放和銷(xiāo)售,還需要了解到藥店對(duì)藥品的儲(chǔ)存、配制以及有效期管理等方面的要求。實(shí)踐中,我參觀了一個(gè)藥店的藥庫(kù),里面整齊擺放著各類藥品,并且配備了專業(yè)的保管設(shè)備。這讓我明白,藥店對(duì)藥品的儲(chǔ)存和管理至關(guān)重要,只有嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行操作,才能保證藥品的質(zhì)量和安全,為患者提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
    實(shí)踐過(guò)程中,我還了解到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任。作為一名藥師,除了掌握藥品的相互作用和副作用之外,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在藥店中,我見(jiàn)到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師,他耐心地為每一位顧客解答問(wèn)題,并提出合理的治療方案。他對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都極其細(xì)致,沒(méi)有絲毫馬虎。這讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名藥師,責(zé)任和專業(yè)知識(shí)是不能缺少的,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的水平,才能更好地為患者提供服務(wù)。
    此外,我在實(shí)踐中還體會(huì)到了現(xiàn)代藥店的創(chuàng)新和發(fā)展。在一個(gè)藥店里,我看到了有關(guān)健康管理和保健品的科普活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅能夠吸引顧客的注意力,還能提高他們對(duì)健康的關(guān)注度,使他們更加注重平時(shí)的預(yù)防和保健。這種商業(yè)手法和醫(yī)療結(jié)合的模式,使得藥店不再是單純的賣(mài)藥點(diǎn),而成為了人們更健康的引導(dǎo)者。我認(rèn)為,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)健康的重視,藥店的發(fā)展前景將會(huì)更加廣闊。
    最后,在這次實(shí)踐中,我還明白了作為一名藥師,專業(yè)知識(shí)和良好的服務(wù)是不可或缺的。在藥店,我看到了藥師們和顧客之間的良好互動(dòng),他們耐心地解答問(wèn)題,并提供專業(yè)的建議和診斷。這種良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí),讓我深感醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)需要真心對(duì)待他人的職業(yè),只有真誠(chéng)、耐心和責(zé)任,才能真正服務(wù)好每一位客戶。
    總而言之,藥店實(shí)踐報(bào)告讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店的運(yùn)營(yíng)管理,學(xué)到了藥師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任,了解了藥品管理和現(xiàn)代藥店的發(fā)展。這次實(shí)踐讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深層次的了解和認(rèn)識(shí),也為我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展指明了方向。我將以此次實(shí)踐為契機(jī),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),為人們的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十
    培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)使我結(jié)識(shí)了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識(shí)到毫無(wú)芥蒂,與許多人成了知心好友。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家整理的崗前培訓(xùn)個(gè)人心得。
    總結(jié)。
    報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
    兩周,十個(gè)工作日,半個(gè)月的時(shí)間,如白駒過(guò)隙轉(zhuǎn)瞬而過(guò)。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時(shí)間中分別經(jīng)歷了夏秋冬的季節(jié)變換,而我們的內(nèi)心也正如這季節(jié)般進(jìn)行了一次次的洗禮。121個(gè)人,121顆心,由20__年10月22日開(kāi)始,聚在一起,青島行政學(xué)院第26期公務(wù)員初任培訓(xùn)班,成為我們作為國(guó)家公職人員后的第一個(gè)課堂,從中習(xí)得的不論是理論或是實(shí)踐知識(shí),都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導(dǎo)的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識(shí)的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們?cè)谖覀兊纳鼩v程中又點(diǎn)亮了一盞明燈。所學(xué)所悟太多,此文實(shí)在難以一一贅述,下面僅針對(duì)我感觸極深的幾點(diǎn)啟示簡(jiǎn)單做一總結(jié):
    一、德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?BR>    毛澤東在《紀(jì)念白求恩》中說(shuō):“一個(gè)人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人?!边@里“這點(diǎn)精神”是說(shuō)毫無(wú)自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執(zhí)行力的培養(yǎng)與提升》中講到,一個(gè)有著優(yōu)秀執(zhí)行力的公務(wù)員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實(shí)際操作關(guān)系不大,然而卻被排在優(yōu)秀公務(wù)員的第一品質(zhì)中。難道對(duì)人才來(lái)說(shuō),能力不是最重要的嗎,耶魯法學(xué)院院長(zhǎng)哈羅德·h·柯在寄語(yǔ)學(xué)生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠(yuǎn)別讓你的技巧勝過(guò)品德。”雖然我們每個(gè)人或者都能說(shuō)出100個(gè)因?yàn)樯屏祭蠈?shí)人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠(yuǎn)離。僅今年上半年青島地區(qū)便有62名落馬公務(wù)員,前車(chē)可鑒,公權(quán)在手,如芒刺在背,敢不警醒。
    二、一以貫之,保持“兩心”
    事業(yè)心和責(zé)任心,似乎是經(jīng)常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質(zhì),可其實(shí)最簡(jiǎn)單才是最難。我們都是新入職的人員,對(duì)一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動(dòng)用心,備受好評(píng)??山灾牡览硎牵悍彩聻橐蝗找?,為一世難。我們能否對(duì)自己的工作,特別如果是長(zhǎng)期瑣碎重復(fù)的工作,仍然保持如一的熱忱和擔(dān)當(dāng),前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
    老師為我們講述了這樣一個(gè)故事以為范例:從前,在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個(gè)習(xí)慣,在所有有機(jī)會(huì)簽上自己名字的地方,都在后面寫(xiě)上“每桶4美元標(biāo)準(zhǔn)石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號(hào)叫“每桶4美元”,真名卻沒(méi)人叫了。
    公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后,大為感動(dòng):“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見(jiàn)見(jiàn)他?!庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。
    后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。
    也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業(yè)心和責(zé)任心卻是無(wú)人能比的,也是他成功的關(guān)鍵。才能可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累,然而事業(yè)心和責(zé)任心卻是如何依靠他人或是時(shí)間都換不來(lái)的品質(zhì),除了自己再?zèng)]人可以幫你,我們只能時(shí)刻自勉:切記一以貫之。
    三、
    量力而為,注重效率。
    有人說(shuō)“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現(xiàn),其實(shí)不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個(gè)合適的目標(biāo),用最短最有效率的時(shí)間獲取最大的成果,有時(shí)才是最明智的表現(xiàn)。20__年美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)出的“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷(xiāo)員”其中唯一的一位女性——安妮·穆?tīng)柨ㄏ?,在她年輕的時(shí)候,競(jìng)聘一家公司的推銷(xiāo)員,在其他競(jìng)爭(zhēng)者紛紛選擇“將梳子賣(mài)給和尚”之類奇異的任務(wù)時(shí),她卻選擇了在半天時(shí)間內(nèi),為公司簽下了三份總共600臺(tái)復(fù)印機(jī)的訂單,從而贏得了這個(gè)職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫(xiě)道:“我的成功就是用最短的時(shí)間,做更多最容易的事情?!币粋€(gè)人的能力其實(shí)是有限的,與其花費(fèi)昂貴的代價(jià)去做一切超越自己能力且不切實(shí)際的事情,不如揚(yáng)長(zhǎng)避短,在有限的時(shí)間內(nèi),做更多有意義有價(jià)值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時(shí)間去思考和實(shí)踐。
    四、智者善聽(tīng),愚者善說(shuō)。
    這句話聽(tīng)自教授我們《公務(wù)禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節(jié)、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實(shí)在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點(diǎn),已足以讓我自省反思自己從前的不當(dāng)。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補(bǔ)充,不糾正,不質(zhì)疑。這些正是我積習(xí)難改的習(xí)慣,當(dāng)急于表達(dá)自己見(jiàn)解時(shí),經(jīng)常會(huì)打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽(tīng),愚者善說(shuō)”,有時(shí)候善于傾聽(tīng)不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質(zhì)。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說(shuō),辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當(dāng)溫莎公爵說(shuō)話時(shí),她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說(shuō)不下去時(shí),稱贊“他說(shuō)得很好”鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)下去。從來(lái)以為自己是個(gè)有耐心有教養(yǎng),會(huì)傾聽(tīng)他人的人,如今檢查下來(lái),說(shuō)的遠(yuǎn)比聽(tīng)的多。需要注意和改進(jìn)的地方還很多,自己離有禮有節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)還差得遠(yuǎn)。
    五、聚力凝心,超越無(wú)限。
    結(jié)業(yè)匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個(gè)人各被分在了不同的組中,每組都需排演節(jié)目,早操、課目、晚自習(xí),預(yù)定的安排,一樣都不得少,時(shí)間緊,任務(wù)重,但培訓(xùn)的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節(jié)目,李滄區(qū)也得出一個(gè)自己的節(jié)目,在全市各機(jī)關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們面前展示李滄人自己的風(fēng)采。節(jié)目方案提出來(lái),總覺(jué)憂心,我們目前只有一個(gè)想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開(kāi)始,在這么短時(shí)間內(nèi)排出如此宏大的舞臺(tái)劇,我不由得在心里打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
    但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而且是一個(gè)如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。于是,分工協(xié)作,讓文筆好的同學(xué)編劇,讓朗誦好的同學(xué)領(lǐng)誦,讓會(huì)跳舞的同學(xué)教習(xí),組織的、籌劃的、協(xié)調(diào)的、調(diào)度的,各有所司,至于道具,更是出錢(qián)出力,一起想辦法、出主意,有同學(xué)甚至拿出了自己結(jié)婚用的婚紗。大家在排演中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,齊心合力,沒(méi)有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因?qū)憚。疽沟教烀?,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺(tái)精彩絕倫的演出,回報(bào)我們的是掌聲和贊譽(yù)的語(yǔ)言。
    這次經(jīng)歷讓我再次印證了了一個(gè)道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個(gè)人的力量是有限的,而當(dāng)眾多優(yōu)秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發(fā)出的能量也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的估計(jì)。我們今后也許還會(huì)遇到許多挑戰(zhàn),但是我想,有了這次經(jīng)歷,今后面對(duì)挑戰(zhàn),會(huì)重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
    培訓(xùn)是一個(gè)任務(wù),更是一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)使我結(jié)識(shí)了另外120位優(yōu)秀的同學(xué),我們一同學(xué)習(xí),彼此交流,增進(jìn)了解,從素不相識(shí)到毫無(wú)芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語(yǔ)祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會(huì)干事、不出事”的杰出公務(wù)員,這是我對(duì)自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識(shí)的同仁,與君共勉。
    短短的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,通過(guò)與各位講師的交流使我學(xué)會(huì)了很多。兩年的任教時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是短暫的,在。
    教學(xué)。
    的人生道路上我只是一個(gè)初學(xué)者,所以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累是我所急需的。
    兩天來(lái)四位優(yōu)秀教師的講座,為我們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),跟使我收獲頗豐,尤其是在如何面對(duì)教學(xué)疲勞的問(wèn)題上給出的解讀,讓我記憶深刻。都說(shuō)年輕人沒(méi)有常性,這句話是不對(duì),我們年輕,同樣我們有夢(mèng)想,有激情,對(duì)于自己的事業(yè)我們內(nèi)心是積極的。但是,工作的特性決定著疲勞心態(tài)的產(chǎn)生,我現(xiàn)在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后會(huì)不會(huì)依然像現(xiàn)在這樣“朝氣蓬勃”,所以,這為我們敲響了警鐘,同時(shí)也讓我明白了自我心態(tài)的調(diào)整的重要性,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)是非常重要的。
    最后一堂課是我印象最深的,因?yàn)槲铱吹搅艘晃挥兄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師,像一個(gè)年輕人一樣,激情高亢的為我們演繹著他的職業(yè)活力,這種充沛的職業(yè)活力是我所羨慕的,更使我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我想這位呂老師本身就是我的一個(gè)目標(biāo),一個(gè)為事業(yè)而積極奮斗的目標(biāo)。
    通過(guò)兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來(lái)的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營(yíng)情況、會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還是不夠深入,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
    培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。做財(cái)務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
    通過(guò)培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對(duì)會(huì)計(jì)記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,“誰(shuí)擁有了知識(shí),誰(shuí)就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),我作為一名財(cái)務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀,做到依法辦事、愛(ài)崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)。爭(zhēng)取做好財(cái)務(wù)工作,為公司的財(cái)務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    交通銀行__年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺(jué)十分榮幸!
    從培訓(xùn)課程就可以看出交行對(duì)新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門(mén)也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),充分感受到了交通銀行對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來(lái)的工作!
    在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識(shí),以及交行個(gè)人、公司、國(guó)際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
    首先,從課程的內(nèi)容來(lái)看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識(shí),為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測(cè)試也督促我們不斷的進(jìn)步。
    第二,從授課的陣容來(lái)看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來(lái)自各個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
    第三,從對(duì)培訓(xùn)重視程度來(lái)看。大連交行非常重視對(duì)新員工培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會(huì)占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財(cái)力的付出,讓我們新員工覺(jué)得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
    雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來(lái)的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
    最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
    這些主題還是不錯(cuò)的!
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十一
    在20xx年剛剛到來(lái)之際,我懷著激動(dòng)而又的忐忑的心情參加了xx縣20xx年新任教師崗前培訓(xùn),激動(dòng)是因?yàn)槲覟樽约杭磳⒊蔀閤x教師隊(duì)伍的一員而倍感激動(dòng),但同時(shí)又忐忑我是否做好了即將成為xx教師隊(duì)伍的心理準(zhǔn)備。懷著復(fù)雜的心情,我參加了此次對(duì)我影響至深的培訓(xùn)活動(dòng)。
    在培訓(xùn)的第一天,我到達(dá)了xx縣教師進(jìn)修學(xué)校,進(jìn)校的老師熱情地把我?guī)У搅伺嘤?xùn)教室,并關(guān)切的詢問(wèn)我的情況,讓我心中頓時(shí)充滿了溫暖,慢慢的同事們都來(lái)到了培訓(xùn)教室,我看著大家熟悉而又顯陌生的面孔,忽然感覺(jué)到了一絲緊xx,想到我們今后就是共同戰(zhàn)斗在xx教育一線的同事了,我希望把自己最好的一面展現(xiàn)給同事們。接著我們的培訓(xùn)工作就展開(kāi)了,教育局xx局長(zhǎng)與進(jìn)校的校長(zhǎng)都進(jìn)行了發(fā)言,對(duì)我們表示祝賀的同時(shí)也對(duì)我們今后的工作提出了希望與要求,讓我深感作為一名教室身上肩負(fù)的不僅是自己的教育理想,更有學(xué)生的未來(lái),家長(zhǎng)的寄托,領(lǐng)導(dǎo)的期望,責(zé)任非常重大,我感到了壓力,但更有了前進(jìn)的動(dòng)力!
    在第一天的培訓(xùn)中,xx老師為我們進(jìn)行了專題講座《教育與理想的教育》。在他的課上我們討論了何為教育,我們切身的理想,教育是什么等一些圍繞教育展開(kāi)的話題,我雖然沒(méi)有教書(shū)的經(jīng)驗(yàn),但在聽(tīng)了xx老師和其他同事的交流后也似乎明白什么樣的教育是我們所推薦的以及所需要的。下午xx小學(xué)的校長(zhǎng)xx老師又對(duì)班級(jí)工作與學(xué)生管理方面的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo),名為“呵護(hù)心靈,關(guān)注成長(zhǎng)”的講座使我初步認(rèn)識(shí)了班主任工作,為我們?cè)谧呦虬嘀魅喂ぷ鞯倪^(guò)程中奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    第二天早晨,作為一名小學(xué)音樂(lè)老師,我和其他幾名小學(xué)老師一起走進(jìn)了百年名?!獂x小學(xué),進(jìn)入了整齊有秩的校園,聆聽(tīng)了精彩的音樂(lè)課,向xx小學(xué)的老師們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)教學(xué)的常識(shí)經(jīng)驗(yàn),讓我倍感興奮。下午,省級(jí)教學(xué)能手、教學(xué)新秀xx老師為我們做了經(jīng)驗(yàn)介紹,跟我們分享了她是如何在從教的生涯中不斷成長(zhǎng)為了一名名師,在她的介紹中我學(xué)到了作為一名教師要有謙虛好學(xué)、力求上進(jìn)的精神,執(zhí)著的追求、堅(jiān)持不懈的勁頭,拒絕平庸、追求卓越的理想,愛(ài)崗敬業(yè)、平等呵護(hù)的愛(ài)心,這些觀點(diǎn)與啟示為我今后的執(zhí)教道路走好了堅(jiān)實(shí)的第一步!
    最后一天的早晨,進(jìn)校的xx老師為我們進(jìn)行了名為“縮短適應(yīng)早上路”的專題報(bào)告。如果說(shuō)前面幾位老師講述的都是與教學(xué)與教育有關(guān)的課程,那么xx老師講的就是與做人處事有關(guān)的課程。更多的是教育我們?cè)诓饺胄码A段時(shí),要做好對(duì)身體心理,角色環(huán)境,人際關(guān)系等各方面的適應(yīng),早日進(jìn)入正軌,完成學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,這節(jié)課使我受益匪淺。
    最后一天的下午,是縣幼兒園教師省級(jí)教學(xué)能手手、教學(xué)新秀xx老師,進(jìn)行的一場(chǎng)專題報(bào)告《我是怎么成為名師的》,在為時(shí)三個(gè)小時(shí)的授課中,她與在座的十幾名幼兒園老師交流教學(xué)經(jīng)育兒經(jīng),使我這名小學(xué)老師深深的體會(huì)到了幼兒教師的不容易,他們比我們操的心更多,要學(xué)習(xí)的東西也更多。我認(rèn)識(shí)到了每一位幼兒教師都很不容易,要當(dāng)好一名幼兒教師更不易,我們應(yīng)該像他們學(xué)習(xí),從小事做起,積少成多。
    時(shí)間飛逝,短短的三天時(shí)間眨眼即過(guò),但在這三天時(shí)間里我學(xué)到的東西我必將終身受用。在此非常感xx教育局和xx縣進(jìn)校舉辦的這次新任教師崗前培訓(xùn),不僅使我們這一批新教師彼此之間相互認(rèn)識(shí)、了解,從陌生到熟悉,更使我們學(xué)到了平日里書(shū)本里學(xué)不到的知識(shí),提高了我們的素養(yǎng),拓展了我們的境界,明確了我們的目標(biāo)。
    通過(guò)此次學(xué)習(xí),使我們從幼稚走向成熟,從各方面理解教師這一角色,也為今后的教育教學(xué)工作打下了基礎(chǔ),走好了邁向教師職業(yè)的第一步同時(shí)也是至關(guān)重要的一步。今后如何發(fā)展就得靠我們一步一個(gè)腳印的努力奮斗了!
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十二
    xxxx年x月x日,我參加了為期x天的“新教師崗前培訓(xùn)”,作為一名剛踏入社會(huì)的“菜鳥(niǎo)”,我對(duì)自身新的社會(huì)角色,新的工作任務(wù)和新的生活充滿了期待和擔(dān)憂。一方面來(lái)源于對(duì)新工作的熱情及自我滿足感的需求,另一方面來(lái)源于對(duì)工作方法和工作技巧經(jīng)驗(yàn)缺乏,帶著這些問(wèn)題,我迫切的希望通過(guò)這次教師培訓(xùn)找到答案。每節(jié)課的培訓(xùn)都給了我新的啟迪和思考。
    首先,在教育培訓(xùn)與研究院xx院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,從《中小學(xué)的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)的背景與過(guò)程、價(jià)值與意義等方面入手再次對(duì)其進(jìn)行了解讀。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》有了新的認(rèn)識(shí),使我基本掌握了制定《標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念和背景。我了解到制定《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是在《中國(guó)教育改革與發(fā)展綱要》頒布并實(shí)施的大背景下,為加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理和建設(shè),培養(yǎng)和造就德才兼?zhèn)?、適應(yīng)適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,促進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展而制定和實(shí)施的?!稑?biāo)準(zhǔn)》提出“學(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學(xué)習(xí)”四個(gè)基本理念,是中小學(xué)教師和幼兒教師在專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的價(jià)值導(dǎo)向。中小學(xué)、幼兒園教師應(yīng)當(dāng)用這四個(gè)基本理念進(jìn)一步規(guī)范自己的教育思想和日常的教育教學(xué)行為。“學(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”的理念,既體現(xiàn)了對(duì)中國(guó)教師群體長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本追求,也體現(xiàn)了現(xiàn)代教育發(fā)展對(duì)教師素質(zhì)的新要求,是傳統(tǒng)與變革的有機(jī)結(jié)合。“終身學(xué)習(xí)”的理念更多地體現(xiàn)了教師發(fā)展的時(shí)代要求,要求全體教師緊跟時(shí)代、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷用新的思想和知識(shí)能力充實(shí)自己,以適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展背景下對(duì)教師專業(yè)發(fā)展所提出的新要求。
    在聽(tīng)的過(guò)程中我基本掌握了《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容,《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容包含“維度”、“領(lǐng)域”和“基本要求”三個(gè)層次,即“三個(gè)維度、十四個(gè)領(lǐng)域、六十一項(xiàng)基本要求”?!叭齻€(gè)維度”是“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識(shí)”和“專業(yè)能力”;在各個(gè)維度下,確立了四至六個(gè)不等的領(lǐng)域;在每個(gè)領(lǐng)域之下,又提出了三至六項(xiàng)不等的基本要求。
    其次,我深深感受到確立現(xiàn)代教育理念是今天開(kāi)展師德修養(yǎng)的起點(diǎn)和前提。教育理念是教育行為的思想觀念和精神追求。只要有教育行為發(fā)生,就一定有教育理念在起作用。教育理念一旦形成,就會(huì)成為相對(duì)穩(wěn)定的精神力量,它會(huì)影響一名教師如何看待教育的意義,如何看待與學(xué)生的關(guān)系,如何處理教育教學(xué)中各種矛盾,讓愛(ài)心哺育學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)生是教育的中心,也是教育的目的。今天,我們已進(jìn)入一個(gè)以人為中心的發(fā)展時(shí)代,人自身的發(fā)展受到前所未有的關(guān)注。人類教育的視野也因之變得更為廣闊和深遠(yuǎn),顯而易見(jiàn),教育發(fā)展必須考慮經(jīng)濟(jì)需要,而僅僅以經(jīng)濟(jì)為立足為的教育就會(huì)必然成為經(jīng)濟(jì)的被動(dòng)工具,因此,在深刻認(rèn)識(shí)教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,必須把教育看作是一種社會(huì)責(zé)任,一種人的自身發(fā)展的需求。教師作為人類靈魂的工程師,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人教育人的責(zé)任,對(duì)學(xué)生的思想品德、科學(xué)文化素質(zhì)和個(gè)人的品格形成有著極其重要的影響作用。教育改革發(fā)展過(guò)程中一些新的要求,往往在教師身上首先體現(xiàn)出來(lái)。因此,我們今天在構(gòu)思師德修養(yǎng)時(shí),就必須突破傳統(tǒng)的觀念和模式,突出“以人為體”的發(fā)展理念,在一個(gè)更加開(kāi)闊、更加深遠(yuǎn)的背景中重新確定師德修養(yǎng)的邏輯起點(diǎn)。人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平逐漸改善的同時(shí),對(duì)于精神文化生活要求也越來(lái)越高,都對(duì)一次性的學(xué)校教育模式造成巨大沖擊,終身教育思想就是在這樣的宏觀背景下形成的。終身教育的理念是20世紀(jì)最富有沖擊力的教育思想,作為實(shí)踐性的回應(yīng),人類社會(huì)正在快步走向?qū)W習(xí)化社會(huì)。
    再次,通過(guò)xx副院長(zhǎng)的講話,我對(duì)于自己的角色定位有了更好的理解,并且對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更明確清晰的方向。要做一個(gè)令學(xué)生尊敬、家長(zhǎng)滿意、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)放心的好老師,就要做到第一、有近景的短期目標(biāo)以及長(zhǎng)期目標(biāo);第二,要對(duì)自身作為一名人民教師的日常教學(xué)工作、班級(jí)管理工作和自身研究學(xué)習(xí)幾個(gè)方面有一個(gè)很好的規(guī)劃;第三、要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有較清晰的認(rèn)識(shí),從而在自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展中去正確的衡量自身的能力跟崗位所需能力之間的匹配程度,從而去努力實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
    而且,xxx中信息技術(shù)xx老師關(guān)于“現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用”的專題講解,給了我們一個(gè)觀念隨著教育信息化的逐步推進(jìn),我國(guó)教育界正掀起一場(chǎng)理念與技術(shù)相結(jié)合的變革,相應(yīng)的"微課"、"慕課"、"翻轉(zhuǎn)課堂"的實(shí)質(zhì)及相互關(guān)系;并在其專題報(bào)告中了解了一些關(guān)于微課、慕課的應(yīng)用方式。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)論是從思想上還是專業(yè)上都是一個(gè)很大的提高。教育工作任重道遠(yuǎn),作為一名青年教師,在日后學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,在今后的工作生活中,我一定會(huì)通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),探索鉆研,成長(zhǎng)成為一名合格的教師。
    總之,通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一名教師除了不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新,更要執(zhí)著的愛(ài)崗、敬業(yè),要終身進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,習(xí)得專業(yè)知識(shí)技能,實(shí)施專業(yè)自主,表現(xiàn)專業(yè)道德,逐步提高自身從教素質(zhì),豐富知識(shí),提高教學(xué)技能,成為一個(gè)學(xué)生喜歡的教育專業(yè)工作者。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十三
    很榮幸我們11醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20x年來(lái)到x市x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
    一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排。
    首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20x.11.24至20x.12.0,同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
    二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
    在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
    三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
    四、存在的問(wèn)題。
    由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
    五、建議。
    通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
    1.在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
    2.在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
    3.要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
    4.領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十四
    我有幸在20xx年xx月xx日至xx日參加了國(guó)培送課下鄉(xiāng)的活動(dòng)——初中數(shù)學(xué)培訓(xùn),x天中每一天的模式都一樣,上午由縣里的老師和請(qǐng)來(lái)的專家進(jìn)行同課異構(gòu),然后評(píng)課,下午專家講座。
    由于特殊原因第一天下午才到培訓(xùn)教室,聆聽(tīng)了xx市x中的趙老師的關(guān)于復(fù)習(xí)備考的幾點(diǎn)建議的講座。將數(shù)學(xué)幾何折疊問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),按照不同的折疊方式會(huì)產(chǎn)生豐富多彩的幾何問(wèn)題,這些問(wèn)題中往往融入豐富的對(duì)稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓、勾股定理等諸多知識(shí),千變?nèi)f化,具有趣味性。趙老師善于總結(jié)數(shù)學(xué)問(wèn)題,把數(shù)學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)單化,不僅加快了做題的速度,也更加深刻地記憶數(shù)學(xué)知識(shí)。他說(shuō)過(guò)這樣一句話,數(shù)學(xué)老師的追求就是設(shè)計(jì)一個(gè)驚喜,讓學(xué)生情不自禁,難以想象在數(shù)學(xué)老師的課堂上能有這樣的風(fēng)景。設(shè)計(jì)創(chuàng)新,永無(wú)止境,是我們每一位數(shù)學(xué)老師應(yīng)該做的。
    第二天進(jìn)行同課異構(gòu)的是實(shí)驗(yàn)中學(xué)的張光艷老師和白壁一中的x老師,做的課題為七年級(jí)下冊(cè)用地理坐標(biāo)表示地理位置,兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂,設(shè)計(jì)的情景比較吸引學(xué)生,分組激勵(lì)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,探究延伸問(wèn)題,做的都比較好。
    下午是xx第六十中學(xué)的劉老師做的講座,課題為新課標(biāo)下的幾何教學(xué)理論與實(shí)踐之談幾何畫(huà)板的應(yīng)用。在微機(jī)室里下載了的幾何畫(huà)板中文版,劉老師講的激情飛揚(yáng),我們懂得了任何數(shù)學(xué)幾何圖形都可以用幾何畫(huà)板做出來(lái),并且做動(dòng)圖效果很好,我們以后的數(shù)學(xué)課堂要適應(yīng)幾何畫(huà)板,并讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用。
    第三天同課異構(gòu)是八年級(jí)數(shù)學(xué)矩形的判定方法,例題的設(shè)置難度要適中,要讓大多數(shù)學(xué)生都能弄明白,也可以設(shè)置一道難度系數(shù)高的題目,可以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生。下午xx師院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院李老師做的講座,關(guān)于高效課堂的一些認(rèn)識(shí),講了一些實(shí)際教學(xué)問(wèn)題還有人生的一些經(jīng)歷,老師除了做好本職工作外也可以多讀書(shū),嘗試寫(xiě)書(shū),這也是老師第二職業(yè)吧。
    三天的培訓(xùn),緊張而充實(shí),專家老師講課都有一個(gè)共同特點(diǎn),把課堂還給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),歸結(jié)規(guī)律,這是我們以后課堂要學(xué)習(xí)的地方,不能一味地知識(shí)灌輸,應(yīng)該讓學(xué)生自己主動(dòng)參與到課堂中去,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而獲得知識(shí)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為能力。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十五
    作為一名即將走上工作崗位的教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過(guò)崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大,我深深體會(huì)到,教育確是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)大學(xué)問(wèn),值得我用一生的精力去鉆研。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
    首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
    同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
    其次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
    對(duì)于剛剛步入教師行業(yè)的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
    教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過(guò)硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教師隊(duì)伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵,青年教師更應(yīng)成為這支隊(duì)伍的生力軍!
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十六
    8月26日,學(xué)校教研督導(dǎo)處召開(kāi)了20xx年度新教師和新入職員工的崗位培訓(xùn)會(huì)議。史獻(xiàn)平校長(zhǎng)、公共基礎(chǔ)部陶三琴主任、教務(wù)處董兆主任、劉冬梅老師和顧頡老師分別從學(xué)校發(fā)展、教師法和師德教育、教學(xué)常規(guī)管理、教科研工作和人事管理等方面為我們做了系統(tǒng)而全面的介紹。
    在培訓(xùn)會(huì)上,史獻(xiàn)平校長(zhǎng)從學(xué)校的歷史入手,特別介紹了目前學(xué)校的主要工作任務(wù)和發(fā)展愿景,對(duì)我們提出了要求,也表達(dá)了希望我們?cè)诮逃虒W(xué)工作崗位上盡快成才的殷切希望,讓我們對(duì)學(xué)校的發(fā)展歷史有了一定的了解。陶三琴主任結(jié)合我校特點(diǎn),從教師法的角度重點(diǎn)而突出地闡述了一位合格乃至優(yōu)秀教師應(yīng)具有的素質(zhì)和工作的技巧和注意事項(xiàng);這讓我們對(duì)作為一名合格優(yōu)秀的教師有了新的認(rèn)識(shí)。
    董兆主任從教學(xué)常規(guī)管理方面,對(duì)教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求,我們了解了教學(xué)常規(guī)的一些工作細(xì)則。劉冬梅老師根據(jù)自己多年教科研工作和教科研管理工作的`經(jīng)驗(yàn),介紹了我校教科研工作的特點(diǎn),對(duì)新教師的教科研工作分析了現(xiàn)況,提出了要求,也給出了辦法,這讓我們收獲頗豐。
    對(duì)新教師的崗前教育和入職培訓(xùn),是幫助我們新教師們盡快勝任我校的教學(xué)和班級(jí)管理工作,從一名大學(xué)畢業(yè)生盡快成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師重要途徑。教育是一項(xiàng)在于奉獻(xiàn)的事業(yè);教育是科學(xué),科學(xué)的探索在于求真;教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。通過(guò)本次教師培訓(xùn),讓我知道了作為老師需要勤懇工作,幸福生活,堂堂正正做人,我希望我能夠盡快成長(zhǎng)為職教領(lǐng)域的一名優(yōu)秀教育工作者。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十七
    第一段:
    作為一名市場(chǎng)調(diào)研員,最近我參與了一次藥店調(diào)研工作。這次調(diào)研主要針對(duì)我所在城市的各大藥店進(jìn)行了全面的調(diào)查分析,旨在了解消費(fèi)者對(duì)藥店服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)藥體驗(yàn)的評(píng)價(jià),為藥店改進(jìn)工作提供參考。通過(guò)了解顧客的需求和期望,藥店可以更好地滿足消費(fèi)者的購(gòu)藥需求,提高服務(wù)質(zhì)量。在這次調(diào)研中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也有了一些個(gè)人的體會(huì)和感悟。
    第二段:
    首先,我意識(shí)到購(gòu)藥服務(wù)是藥店最重要的服務(wù)內(nèi)容之一。在調(diào)研中,我們對(duì)各大藥店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)估。我們觀察了藥店的清潔衛(wèi)生情況、藥品的陳列方式、員工的服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了綜合評(píng)估。調(diào)研結(jié)果顯示,大多數(shù)藥店在這些方面表現(xiàn)出了較好的態(tài)度,但仍然有一些藥店在服務(wù)質(zhì)量上存在問(wèn)題。一些藥店的環(huán)境衛(wèi)生較差,藥品擺放雜亂無(wú)章,員工的服務(wù)態(tài)度不夠親切,這些問(wèn)題都會(huì)影響顧客的購(gòu)藥體驗(yàn)。因此,我建議藥店加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量,以更好地滿足顧客需求。
    第三段:
    其次,我認(rèn)識(shí)到在藥店購(gòu)藥的過(guò)程中,顧客往往需要一定的咨詢服務(wù)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些顧客對(duì)藥品的功效和使用方法存在一些疑問(wèn),但藥店員工卻不能給予準(zhǔn)確的回答或提供詳細(xì)的解釋。這讓我意識(shí)到在提供購(gòu)藥服務(wù)的同時(shí),藥店也需要加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),以便能夠更好地為顧客提供藥品咨詢服務(wù)。只有在了解顧客需求的基礎(chǔ)上,藥店才能真正體現(xiàn)出其專業(yè)性,為顧客提供更好的購(gòu)藥體驗(yàn)。
    第四段:
    另外,我還觀察到藥店購(gòu)藥過(guò)程中的支付方式也受到了很多顧客的關(guān)注。在這次調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的顧客選擇使用手機(jī)支付或線上支付來(lái)結(jié)算購(gòu)藥費(fèi)用,而傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式逐漸減少。這說(shuō)明隨著科技的發(fā)展,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí)更傾向于使用便捷、安全的支付方式。因此,我建議藥店應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐,提供多樣化的支付方式,以滿足不同顧客的需求,提高購(gòu)藥的便利性。
    第五段:
    綜上所述,通過(guò)這次藥店調(diào)研工作,我對(duì)藥店服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)藥體驗(yàn)有了更深入的了解。在建議藥店加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到藥店需要密切關(guān)注顧客的需求和期望,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)方式。只有不斷改進(jìn)和提高,才能真正滿足顧客的需求,提高藥店的競(jìng)爭(zhēng)力。這次調(diào)研讓我受益匪淺,也讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和價(jià)值。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能成為一名出色的市場(chǎng)調(diào)研員,并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十八
    藥店?duì)I業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單,作為一名藥店?duì)I業(yè)員,也要做好給顧客介紹需要的要品。下面是本站小編帶來(lái)的藥店?duì)I業(yè)員實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。
    我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С郑P(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、收獲與認(rèn)識(shí)。
    對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
    二、存在的不足與努力方向。
    無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來(lái)的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處理論知識(shí)水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合格的網(wǎng)通營(yíng)業(yè)人員為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
    營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
    在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
    要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
    作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀護(hù)士。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。
    共
    2
    頁(yè),當(dāng)前第。
    1
    頁(yè)
    1
    2
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇十九
    交通銀行xx年新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺(jué)十分榮幸!
    從培訓(xùn)課程就可以看出交行對(duì)新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門(mén)也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),充分感受到了交通銀行對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來(lái)的工作!
    在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識(shí),以及交行個(gè)人、公司、國(guó)際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)。這一階段的'學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。
    首先,從課程的內(nèi)容來(lái)看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識(shí),為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測(cè)試也督促我們不斷的進(jìn)步。
    第二,從授課的陣容來(lái)看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來(lái)自各個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
    第三,從對(duì)培訓(xùn)重視程度來(lái)看。大連交行非常重視對(duì)新員工培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會(huì)占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財(cái)力的付出,讓我們新員工覺(jué)得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。
    雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來(lái)的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!
    最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富。
    這些主題還是不錯(cuò)的!
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇二十
    20xx年x月x日我參加了為期三天的新教師崗前培訓(xùn)。我的年紀(jì)雖然不小了,但是在教育行業(yè)卻是初出茅廬,是應(yīng)該要好好學(xué)。我調(diào)整好心態(tài),安排好事務(wù),滿懷期待的參加培訓(xùn)。
    這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富且充實(shí),有開(kāi)班儀式,黨的教育方針、學(xué)校辦學(xué)思想體系,學(xué)校發(fā)展前景,七一講話精神,學(xué)校德育模式總述,學(xué)校業(yè)務(wù)管理、教學(xué)模式總述,學(xué)校綜合考核制度解析,后勤管理,德師風(fēng)教育、老教師經(jīng)驗(yàn)分享、年輕教師成長(zhǎng)分享會(huì)等等。雖然時(shí)間很緊促,但對(duì)于新老師的我來(lái)說(shuō)卻是獲益匪淺。
    其實(shí)內(nèi)心一直是無(wú)法平靜的。角色的快速轉(zhuǎn)換,讓我倍感壓力。從xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)的分享中,我明白了我應(yīng)該先要有方向,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。一定要始終記得黨的教育方針,學(xué)校辦學(xué)思想體系,深切體會(huì)主席七一講話精神的內(nèi)涵以及學(xué)校各方面業(yè)務(wù)、活動(dòng)的相互配合,各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作才能保證學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    黨的教育方針中指出,要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。xx學(xué)校對(duì)德育工作的重視,讓我深深體會(huì)到“五育并舉,德育為先”的重要性。我們學(xué)校把“立規(guī)養(yǎng)習(xí)”作為學(xué)校一大特色去抓,培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣,真正體現(xiàn)了xx學(xué)校是一座有人性有故事有溫度有美感的新樣態(tài)“明”校。
    從教師培訓(xùn)中心xx老師的經(jīng)驗(yàn)分享中,我明白了我應(yīng)該先要安心,找到當(dāng)老師的理由。一定要記得當(dāng)初自己想在講臺(tái)上傳播知識(shí),孩子因?yàn)槲矣懈玫陌l(fā)展,這一切是任何東西都換不了的幸福感。作為一名老師更是要安心。xx老師有著豐富的帶班經(jīng)驗(yàn)!在班級(jí)工作中靜心專研、安心付出。聽(tīng)完xx老師的教師職業(yè)生涯分享,真的有打動(dòng)我。既然選擇了教師,那就安安心心的堅(jiān)持,天長(zhǎng)地久,終會(huì)收獲。
    所以我要時(shí)時(shí)刻刻想到看到教師的責(zé)任,在實(shí)際的教學(xué)工作中去體會(huì)職業(yè)的價(jià)值感與意義感。
    對(duì)我們新老師來(lái)說(shuō),精心備課,掌握專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在各種高科技的傳播下,可能學(xué)生掌握某些新知識(shí)、新技能的速度比教師還快。在這種文化反哺的影響下,教師必須要扎實(shí)提高自己的專業(yè)技能。從xx主任的分享中我還感受到了現(xiàn)代信息技術(shù)的使用。對(duì)一些課堂可以結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合使用來(lái)設(shè)計(jì)課件。比如一些設(shè)計(jì)到動(dòng)態(tài)的內(nèi)容,可以借助幾何畫(huà)板來(lái)制作課件。
    如果說(shuō)專業(yè)技能是教師的智商,那仁愛(ài)之心便是教師的情商。正如孔子的“己所不欲,勿施于人”一樣。教師會(huì)因?yàn)閻?ài)人,而得互愛(ài)。新老師在這個(gè)過(guò)程是需要時(shí)間的,剛開(kāi)始孩子不熟悉你,有一定的距離感。多一點(diǎn)理解和包容,把自己的愛(ài)展示給孩子們,孩子是能感受的,會(huì)給予更深層的愛(ài)。這一切與成績(jī)無(wú)關(guān),但我們依然感到、開(kāi)心。聽(tīng)到會(huì)上老師分享班上孩子喜歡上她的過(guò)程,感動(dòng)到熱淚盈。更何況自己朝夕相處的孩子!
    本次培訓(xùn),真的學(xué)到很多,不管年齡,終身學(xué)習(xí)。
    沒(méi)有人不愿意成為完美的人,我會(huì)和孩子們一起,一起成長(zhǎng)為自己最想成為的人。堅(jiān)守三尺講臺(tái),靜待花開(kāi)。
    藥店崗前培訓(xùn)心得報(bào)告篇二十一
    這次培訓(xùn)提高了我們的職業(yè)素質(zhì),為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間印象深刻的事——“100-1=0”,這看似不成立的數(shù)學(xué)加減法卻決定著一個(gè)人的生命,無(wú)規(guī)矩不成方圓,嚴(yán)格的查對(duì)制度是多重要?。∽鳛橐幻麅?yōu)秀的護(hù)士不僅需要嚴(yán)格扎實(shí)的理論知識(shí),熟練地操作技能,護(hù)患溝通也尤為重要。三分治療,七分護(hù)理,身為一名臨床護(hù)士,與患者接觸最多,良好的溝通不僅增加護(hù)患之間的感情,而且增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心。護(hù)士要做到腦勤,手勤,腳勤,眼勤,要有責(zé)任心,細(xì)心,愛(ài)心,耐心,才能更好的服務(wù)于患者,實(shí)際行動(dòng)中全力以赴,不得過(guò)且過(guò),出色完成任務(wù),不求最好,但求問(wèn)心無(wú)愧。
    在最后一天的輸液操作練習(xí)中,了解到自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?,了解到每一個(gè)步驟,下一步承接的原因是什么,一些細(xì)節(jié)的東西真的很重要。感謝老師們培訓(xùn)期間辛苦的教導(dǎo),不會(huì)讓你們失望。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員是我?jiàn)^斗的目標(biāo)。從我做起,從小事做起,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,從現(xiàn)在開(kāi)始,做一名有理想的護(hù)士。
    眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒哀樂(lè)都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們喜歡看到的是醫(yī)務(wù)工作者炙熱的眼神和那張被蒙在口罩后面真誠(chéng)的笑臉。更塑造人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生和護(hù)士的共同努力,作為一名醫(yī)護(hù)人員,就要肩負(fù)起自己的工作使命,不斷努力,堅(jiān)持不懈,幫助更多的病人在優(yōu)質(zhì)的護(hù)理氛圍中康復(fù)。