計劃能夠提高我們的思維能力和自我管理能力，培養(yǎng)我們的執(zhí)行力。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確目標，確定我們想要實現的結果。然后，我們可以將目標分解成具體的任務，并設定合理的時間安排和優(yōu)先級。此外，我們還可以制定相應的措施和計劃風險的應對方案。下面是一些關于計劃的實例，供大家參考。
高中年度工作計劃匯編篇一
力爭再建xx文化墻，側重宣傳社區(qū)自治方面的內容，努力打造xx社區(qū)文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達到xxxx平方米，把文化墻建設成為xx都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。
高中年度工作計劃匯編篇二
在日常生活中，我要多關心一下學生，利用班會課與學生交談，課下多與學生交流，這樣師生情感的更加融洽同時，我也能了解學生的全新動態(tài)，以便做好學生心靈之友，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時，還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設。
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎，有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面，我還要進一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時也培養(yǎng)了學生既能當領導，又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風，正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此，在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè)，了解學生的學習態(tài)度和進度，并進取與各任課教師溝通。當學生出現較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時，要及時調查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習進取性，使班級構成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。
高中年度工作計劃匯編篇三
xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進，并制定交房流程；
4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，xx項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中，現就工作總結如下：
高中年度工作計劃匯編篇四
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設，加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?！叭齻€代表”教育實踐基地為平臺，努力創(chuàng)建和諧社區(qū)，充分發(fā)揮黨員的志愿者服務隊伍作用，重點是黨員義務巡邏隊、衛(wèi)生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
高中年度工作計劃匯編篇五
強調團隊精神，部門內部團結、部門外部協(xié)調工作，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮整體活力，創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協(xié)調和幫助其他部門共同進步。
高中年度工作計劃匯編篇六
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網點工作目標，繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒，強化和拓展網點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、相互支持的業(yè)務發(fā)展模式，全面提升我行市場競爭力。
（a）客戶部門。
要加強與業(yè)務網點的溝通，細分客戶部門的服務職能，細分公眾集團、國際集團和個人集團的崗位職責，明確其資產業(yè)務拓展，加快債務業(yè)務、中介業(yè)務和理財業(yè)務的全面發(fā)展，改變過去業(yè)務拓展單一被動的局面。
（2）營業(yè)網點。
規(guī)范服務，強化拓展網點服務功能，重點拓展債務業(yè)務、個人業(yè)務、中介業(yè)務、理財業(yè)務，重點拓展網點負責人、常駐客戶經理、大堂經理，完善vip數據庫，整合產品，對全體員工實施“捆綁”營銷策略。
高中年度工作計劃匯編篇七
xx年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，以創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識，努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺階?，F制定工作計劃如下。
高中年度工作計劃匯編篇八
xx年是我國進入第十一五計劃的第一年，也是建設全面小康社會的關鍵之年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識，努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺階。
高中年度工作計劃匯編篇九
1、加強內部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位，要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度，嚴格控制各業(yè)務環(huán)節(jié)風險，加強制度落實，進一步增強員工風險防范意識，確保全年內控綜合評價保持一流銀行目標。
2、提高服務質量。與同行相比，我們員工的服務質量存在一定差距，主要表現在服務態(tài)度生硬、缺乏主動性和專業(yè)水平等方面。為此，我們將加強評估監(jiān)督和培訓學習。多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，在勞動合同到期時，將被列為停止續(xù)簽的對象。
3、加強和完善考核激勵機制，增強員工的積極性和協(xié)調性。通過市場細分，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案這一強大平臺，進一步加大獎懲力度，褒獎先進，鼓勵落后，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，促進業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力，構建團結和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團支部的主導作用，多組織集體活動，為員工緩解壓力，讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工工作愉快，增強對銀行的歸屬感。
高中年度工作計劃匯編篇十
初期：由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象，利用學校現有的教學設備，實習或實驗，然后由老師啟發(fā)學生這個現象屬于那個知識體現。
預練，結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復，達到能繼續(xù)使用的目的。
后期：通過生活中發(fā)現的電器使用及家用電器的損壞現象，設計實驗的重現，歸納理論的應用，做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
高中年度工作計劃匯編篇十一
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人，每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查，找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如：對各部區(qū)域調整供氣時間，實行集中、統(tǒng)一、定時、定點供氣，減少鍋爐燃燒時間；定時測量樓層溫度，根據溫度調整空調使用時間；根據天氣情況及季節(jié)變化調整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統(tǒng)、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項很大的支出，因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養(yǎng)護，這樣可以延長設備的使用壽命，避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準，并獎勵持續(xù)改進的行為，用漸進的方式逐步、分區(qū)域的完善，經年累月，成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排，敬請領導審閱，不足之處還請領導指正批評！
高中年度工作計劃匯編篇十二
自xx項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統(tǒng)一思想，目標一致，重責任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
高中年度工作計劃匯編篇十三
一、情況分析：
美術鑒賞是運用感知、經驗和知識對美術作品進行感受、體驗、聯(lián)想、分析和判斷，獲得審美享受，并理解美術作品與美術現象的活動。
“美術鑒賞”是普通高中階段美術科目中的一個內容系列，是在義務教育階段美術課程中“欣賞·評述”學習領域的基礎上更高層次的拓展與延伸。美術鑒賞活動能幫助學生在欣賞、鑒別與評價美術作品的過程中，逐步提高審美能力，形成熱愛本民族文化、尊重世界多元文化的情感和態(tài)度。
二、學習內容。
本內容系列包括鑒賞基礎和鑒賞內容兩部分。
學習活動建議。
·美術語言及鑒賞方法。
·從美術與自我、美術與社會、美術與自然等方面認識美術的價值和作用。
鑒賞中外優(yōu)秀的傳統(tǒng)美術作品、具有時代特色和文化內涵的近現代美術作品以及與生活經驗相關聯(lián)的美術作品。學習美術鑒賞的基本方法，聯(lián)系文化情境認識美術作品的意義、形式和風格特征。
用美術術語描述以及通過造型、表演等多種方式表達對藝術作品的感受與理解。進行自主學習、研究性學習與合作學習，通過包括網絡在內的多種途徑收集與美術相關的文字、圖像等資料，并運用于鑒賞學習活動。
充分利用當地的文化資源和自然資源，參觀美術館、博物館、藝術作坊等，調查、考察美術現象，并寫出考察報告。
一、枯燥的東西，讓學生自我選擇想了解的有趣的，豐富的藝術世界。
三、成就標準。
通過“美術鑒賞”的學習，學生能夠：
(1)積極參與美術鑒賞活動。
(2)懂得美術鑒賞的基本方法，恰當使用美術術語（如形狀、色彩、空間、材質等），以自己的觀點采用一種或多種方法描述、分析、解釋和評價藝術作品，并與他人進行交流。
(3)運用多種方法或利用現代信息技術收集美術的有關信息。
(4)知道重要的美術家及其代表作品，了解中外美術的主要風格、流派。
(5)理解美術與自然、社會之間的關系，在文化情境中認識美術。
(6)熱愛祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，尊重世界多元文化。
1、認知目標：
1)、從形式多樣的藝術作品中學會感受藝術的語言美。
2)、了解中國古代繪畫藝術的種類和形式。
3)、掌握外國繪畫的各個時期和各時期一些著名的畫家及其作品。
4)、了解中國優(yōu)秀的建筑和雕塑并感受他們的內在表達語言。
2、理解目標：
1)、學會分析一些優(yōu)秀繪畫作品的藝術特點。
2)、能夠說出一些具有代表性的藝術作品。
3）、理解和體會部分藝術作品的特征和藝術語言。
四、具體實施計劃：
1、堂教學改革與創(chuàng)新，信息技術的應用與整合充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，使高中美術欣賞課與網絡信息技術合理的整合起來。使用電腦課件進行授課，讓學生自己接觸信息技術，通過信息技術的手段和渠道去了解美術。也可以經常的改變一些形式，從而使信息技術和美術學科很好的整合，讓學生接受，讓學生歡迎。以達到課堂教學的改革與創(chuàng)新，形成自己的教學風格。真正提高學生的整體素質。
2、課堂教學延伸。
3、具體實施措施：
一、枯燥的東西，讓學生自我選擇想了解的有趣的，豐富的藝術世界。
高中年度工作計劃匯編篇十四
工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。結合公司實際，我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養(yǎng)“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
高中年度工作計劃匯編篇十五
我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的，電器、電子已經成為家庭成員的一部分，我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系，停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐，因此，我們利用社團活動的方式，給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導，把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來，把理論與現實緊緊地扣在一起，以提高綜合素質。
高中年度工作計劃匯編篇十六
xx年力爭再建100――150米長的愛達文化墻，側重宣傳社區(qū)黨建、社區(qū)自治方面的內容，努力打造愛達社區(qū)文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達到20xx平方米，把文化墻建設成為全區(qū)、甚至全市都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。
高中年度工作計劃匯編篇十七
班級工作計劃是指導班級各項工作的精神支柱，是順利開展班級各項工作的基本保證。針對高一年級新集體、新面孔的特點，本班特制定以下計劃：
高中班主任本身教學任務重，本人又跨級任教，為了能把主要精力放到這條線上，也為了早日培養(yǎng)學生自我管理的能力，本學期的第一項任務就是培養(yǎng)班級領導核心。
經過近一個月的培養(yǎng)，班級領導核心現已初步形成。再各項工作中發(fā)揮出了積極的作用，也取得了一些小成績。
其管理模式是民主選舉班長，團支書各一人。其余職位從自薦者中由班長任命。不設副班長一職?，F有生活委員，勞動委員、文娛委員、宣傳委員、學習委員各1-2人。團宣傳委員，組織委員各1人。另有資料員、圖書館理員、通信員、電教員、備忘員、魚長、花長、講臺負責人、電腦柜負責人、掃把擺放員等職務人負責。為了做到有法可依，班級經民主選舉產生了一個5人“律法會”，負責班規(guī)的制定，修訂，完善工作以及班規(guī)的執(zhí)行工作。
班級的這種管理特色極大地發(fā)揮了學生的積極性，創(chuàng)造性，使班級形成了一種自我調節(jié)，自我更新，自我完善的良性循環(huán)狀態(tài)。例如學生作業(yè)的管理，班規(guī)要求科代表必須于每天上午第二節(jié)課前交到辦公室，由于部分科代表遲交作業(yè)而受到的1000字“說明書”的待遇，至今各科作業(yè)無一科遲交。又如針對大部分學生收拾書包動作太慢，經常影響了集隊，衛(wèi)生工作，所以班規(guī)要求各科代表必須于放學前布置作業(yè)，并要求五分鐘內收拾好書包并離開教室。例如值周班長必須緊密團結本周六位值日班長做好班級各項管理工作，若有閃失或得不到流動紅旗，值周班長必須做好書面說明并承擔一定量的衛(wèi)生工作。值得一提的是，本學期開學以來我班還真每周都獲得了流動紅旗。在班長、體育委員、學習委員、文藝委的積極策劃下校運會上我班也取得了入式二等獎。廣播操二等獎，拔河二等獎等，都要歸功于班級有一個科學的管理體系。
初中屬于義務教育，高中則明顯地偏向于英才教育高考與中考的明顯區(qū)別決定了這兩種教育的方式，難度有很大的差距。許多同學經歷了艱辛的初三生活以后，都準備高一好好休整一下，或以為高考尚早，不必聒過早投入，更認為高中課程不會太難，所以許多學生在心理上沒有做好準備。針對這種情況，我把高中生活的過程，特點，規(guī)律，向全班同學一一盡述，并召開了題為“向榜樣學習，做新中學生”的主題班會，用榜樣的事跡引導，鼓舞并激勵他們。使大部分學生全身的投入了學習。我又引導他們制定學習計劃，描繪成長手冊，把各科的測驗成績與平均成績畫成一個成長曲線圖，時時反醒、警覺。針對部分學生存在的不適應新班級、新同學，并影響了其生活與學習的狀況，我通過電話交談、家訪、個別談心、側面了解，等方式，慢慢地引導他們融入了班級體。
目前，除個別學生以外，班級以渡過了心理轉折關，并慢慢地適應了高中以自我學習為主的學習模式，班級的學習風氣日漸濃厚。加上班長、學習委員的“一幫一”計劃，以及高三同學各科尖子的經驗之談，相信期中考試會考地優(yōu)異的成績。
三．積極開展活動，活躍班級氣氛。
經與級長，各班主任商量，本班策劃了一系列的級組活動，在增強班級凝聚力，活躍組級氣氛，這些活動有的已開展得有聲有色了，有的即將隆重登場，它們是：
1、軍訓籃球賽。（本班亞軍）（已開展）20xx、8。
2、拔河比賽。（亞軍）（已開展）20xx、9。
3、足球聯(lián)賽。每周一次，四個班輪流。（正在進行）（夏建剛負責）20xx、9-12。
秋游時間定在12月，本班準備期中考后舉行一次由學生主持的小型演播式家長會，到時師生、家長定可分享天倫之樂。期末要舉行全校公開的大型網絡家長會。加上學校的科技藝術節(jié)，學生的課余生活定會開展得豐富多彩，身心也定會得到健康的發(fā)展。
四、抓兩頭促中間，提素質產成績。
我班是一個成績、素質參差不齊的班級，入學分數高者可進重點中學，分數低者連普通中學的分都不夠。素質更是高低不平。其實一個學生素質的高低直接決定了他成績的優(yōu)劣。這個素質包括他的膽量、氣魄、習慣、毅力等多方面內容。膽量意味著敢與不敢；氣魄意味著是公還是私，是開放還是封閉；習慣意味著過程、方式與方法，它直接關系到結果是優(yōu)或劣；毅力意味著能否堅持，能否吃苦，心理是否成熟穩(wěn)定。大凡“素質”好的學生，其各方面表現都很不錯。成績優(yōu)秀者“素質”較好，成績落后者“素質”較差。以制定學習計劃為例，成績優(yōu)秀者其計劃既科學又具體，而成績落后者其計劃如一紙空文，只用諸如“8：00?/font10：00完成作業(yè)”之類，粗枝大葉，更有人認為不用訂計劃。可見“素質”之重要。
針對這種現狀，我決定抓兩頭，促中間。抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)工作，使其更為優(yōu)秀，展現現代中學生的最佳精神風采，讓他們成為領袖，成為榜樣，帶動、鼓舞更多的同學奮勇拼搏。抓好落后生的轉化工作，從心理、學法上給予指導，培養(yǎng)他們的興趣、信心，讓他們窮追不舍，勇往直前，從而形成你追我趕的良好風氣。具體做法則是“提素質”從而“產成績”。
高中年度工作計劃匯編篇十八
xxxx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了?；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結：
一業(yè)務方面：
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
二服務方面：
1、于xxxx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的`服務有明顯的提升，業(yè)務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理：
1、xxxx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦xx業(yè)務，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結xxxx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數的1/3，一些營業(yè)員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
高中年度工作計劃匯編篇十九
目前，我們有共建單位七家，他們分別是：中共建鄴區(qū)委黨校；區(qū)科技局；區(qū)人防辦；區(qū)政府管理中心；武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊；建鄴區(qū)實驗幼兒園；愛達花園小學等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會，黨建等方面，創(chuàng)出亮點，提升檔次，發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢，實現資源共享、優(yōu)勢互補。同時，我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢，將“三個代表”教育實踐基地，愛達社區(qū)科普大學和小公民道德建設基地發(fā)展，互動運作、形成優(yōu)勢，另外，我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動，擴大愛達社區(qū)藝術團的規(guī)模，多搞活動，多出成果，形成特色。
高中年度工作計劃匯編篇二十
發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”，讓更多地居民參與“聊天會”，重點培育民間服務隊伍，針對居民求健康、求法律、求安全，求方便的愿望強烈的特點，重點做大做強志愿、醫(yī)療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍，為居民提供多方面的服務，從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用，努力爭創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū)，還要做好調解工作，信訪接待工作，努力打造服務型社區(qū)。
高中年度工作計劃匯編篇一
力爭再建xx文化墻，側重宣傳社區(qū)自治方面的內容，努力打造xx社區(qū)文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達到xxxx平方米，把文化墻建設成為xx都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。
高中年度工作計劃匯編篇二
在日常生活中，我要多關心一下學生，利用班會課與學生交談，課下多與學生交流，這樣師生情感的更加融洽同時，我也能了解學生的全新動態(tài)，以便做好學生心靈之友，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時，還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設。
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎，有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面，我還要進一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時也培養(yǎng)了學生既能當領導，又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風，正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此，在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè)，了解學生的學習態(tài)度和進度，并進取與各任課教師溝通。當學生出現較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時，要及時調查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習進取性，使班級構成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。
高中年度工作計劃匯編篇三
xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進，并制定交房流程；
4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，xx項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中，現就工作總結如下：
高中年度工作計劃匯編篇四
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設，加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?！叭齻€代表”教育實踐基地為平臺，努力創(chuàng)建和諧社區(qū)，充分發(fā)揮黨員的志愿者服務隊伍作用，重點是黨員義務巡邏隊、衛(wèi)生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
高中年度工作計劃匯編篇五
強調團隊精神，部門內部團結、部門外部協(xié)調工作，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮整體活力，創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協(xié)調和幫助其他部門共同進步。
高中年度工作計劃匯編篇六
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網點工作目標，繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒，強化和拓展網點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、相互支持的業(yè)務發(fā)展模式，全面提升我行市場競爭力。
（a）客戶部門。
要加強與業(yè)務網點的溝通，細分客戶部門的服務職能，細分公眾集團、國際集團和個人集團的崗位職責，明確其資產業(yè)務拓展，加快債務業(yè)務、中介業(yè)務和理財業(yè)務的全面發(fā)展，改變過去業(yè)務拓展單一被動的局面。
（2）營業(yè)網點。
規(guī)范服務，強化拓展網點服務功能，重點拓展債務業(yè)務、個人業(yè)務、中介業(yè)務、理財業(yè)務，重點拓展網點負責人、常駐客戶經理、大堂經理，完善vip數據庫，整合產品，對全體員工實施“捆綁”營銷策略。
高中年度工作計劃匯編篇七
xx年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，以創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識，努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺階?，F制定工作計劃如下。
高中年度工作計劃匯編篇八
xx年是我國進入第十一五計劃的第一年，也是建設全面小康社會的關鍵之年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識，努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺階。
高中年度工作計劃匯編篇九
1、加強內部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位，要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度，嚴格控制各業(yè)務環(huán)節(jié)風險，加強制度落實，進一步增強員工風險防范意識，確保全年內控綜合評價保持一流銀行目標。
2、提高服務質量。與同行相比，我們員工的服務質量存在一定差距，主要表現在服務態(tài)度生硬、缺乏主動性和專業(yè)水平等方面。為此，我們將加強評估監(jiān)督和培訓學習。多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，在勞動合同到期時，將被列為停止續(xù)簽的對象。
3、加強和完善考核激勵機制，增強員工的積極性和協(xié)調性。通過市場細分，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案這一強大平臺，進一步加大獎懲力度，褒獎先進，鼓勵落后，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，促進業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力，構建團結和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團支部的主導作用，多組織集體活動，為員工緩解壓力，讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工工作愉快，增強對銀行的歸屬感。
高中年度工作計劃匯編篇十
初期：由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象，利用學校現有的教學設備，實習或實驗，然后由老師啟發(fā)學生這個現象屬于那個知識體現。
預練，結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復，達到能繼續(xù)使用的目的。
后期：通過生活中發(fā)現的電器使用及家用電器的損壞現象，設計實驗的重現，歸納理論的應用，做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
高中年度工作計劃匯編篇十一
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人，每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查，找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如：對各部區(qū)域調整供氣時間，實行集中、統(tǒng)一、定時、定點供氣，減少鍋爐燃燒時間；定時測量樓層溫度，根據溫度調整空調使用時間；根據天氣情況及季節(jié)變化調整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統(tǒng)、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項很大的支出，因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養(yǎng)護，這樣可以延長設備的使用壽命，避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準，并獎勵持續(xù)改進的行為，用漸進的方式逐步、分區(qū)域的完善，經年累月，成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排，敬請領導審閱，不足之處還請領導指正批評！
高中年度工作計劃匯編篇十二
自xx項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統(tǒng)一思想，目標一致，重責任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
高中年度工作計劃匯編篇十三
一、情況分析：
美術鑒賞是運用感知、經驗和知識對美術作品進行感受、體驗、聯(lián)想、分析和判斷，獲得審美享受，并理解美術作品與美術現象的活動。
“美術鑒賞”是普通高中階段美術科目中的一個內容系列，是在義務教育階段美術課程中“欣賞·評述”學習領域的基礎上更高層次的拓展與延伸。美術鑒賞活動能幫助學生在欣賞、鑒別與評價美術作品的過程中，逐步提高審美能力，形成熱愛本民族文化、尊重世界多元文化的情感和態(tài)度。
二、學習內容。
本內容系列包括鑒賞基礎和鑒賞內容兩部分。
學習活動建議。
·美術語言及鑒賞方法。
·從美術與自我、美術與社會、美術與自然等方面認識美術的價值和作用。
鑒賞中外優(yōu)秀的傳統(tǒng)美術作品、具有時代特色和文化內涵的近現代美術作品以及與生活經驗相關聯(lián)的美術作品。學習美術鑒賞的基本方法，聯(lián)系文化情境認識美術作品的意義、形式和風格特征。
用美術術語描述以及通過造型、表演等多種方式表達對藝術作品的感受與理解。進行自主學習、研究性學習與合作學習，通過包括網絡在內的多種途徑收集與美術相關的文字、圖像等資料，并運用于鑒賞學習活動。
充分利用當地的文化資源和自然資源，參觀美術館、博物館、藝術作坊等，調查、考察美術現象，并寫出考察報告。
一、枯燥的東西，讓學生自我選擇想了解的有趣的，豐富的藝術世界。
三、成就標準。
通過“美術鑒賞”的學習，學生能夠：
(1)積極參與美術鑒賞活動。
(2)懂得美術鑒賞的基本方法，恰當使用美術術語（如形狀、色彩、空間、材質等），以自己的觀點采用一種或多種方法描述、分析、解釋和評價藝術作品，并與他人進行交流。
(3)運用多種方法或利用現代信息技術收集美術的有關信息。
(4)知道重要的美術家及其代表作品，了解中外美術的主要風格、流派。
(5)理解美術與自然、社會之間的關系，在文化情境中認識美術。
(6)熱愛祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，尊重世界多元文化。
1、認知目標：
1)、從形式多樣的藝術作品中學會感受藝術的語言美。
2)、了解中國古代繪畫藝術的種類和形式。
3)、掌握外國繪畫的各個時期和各時期一些著名的畫家及其作品。
4)、了解中國優(yōu)秀的建筑和雕塑并感受他們的內在表達語言。
2、理解目標：
1)、學會分析一些優(yōu)秀繪畫作品的藝術特點。
2)、能夠說出一些具有代表性的藝術作品。
3）、理解和體會部分藝術作品的特征和藝術語言。
四、具體實施計劃：
1、堂教學改革與創(chuàng)新，信息技術的應用與整合充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，使高中美術欣賞課與網絡信息技術合理的整合起來。使用電腦課件進行授課，讓學生自己接觸信息技術，通過信息技術的手段和渠道去了解美術。也可以經常的改變一些形式，從而使信息技術和美術學科很好的整合，讓學生接受，讓學生歡迎。以達到課堂教學的改革與創(chuàng)新，形成自己的教學風格。真正提高學生的整體素質。
2、課堂教學延伸。
3、具體實施措施：
一、枯燥的東西，讓學生自我選擇想了解的有趣的，豐富的藝術世界。
高中年度工作計劃匯編篇十四
工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。結合公司實際，我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養(yǎng)“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
高中年度工作計劃匯編篇十五
我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的，電器、電子已經成為家庭成員的一部分，我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯(lián)系，停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐，因此，我們利用社團活動的方式，給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導，把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來，把理論與現實緊緊地扣在一起，以提高綜合素質。
高中年度工作計劃匯編篇十六
xx年力爭再建100――150米長的愛達文化墻，側重宣傳社區(qū)黨建、社區(qū)自治方面的內容，努力打造愛達社區(qū)文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達到20xx平方米，把文化墻建設成為全區(qū)、甚至全市都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。
高中年度工作計劃匯編篇十七
班級工作計劃是指導班級各項工作的精神支柱，是順利開展班級各項工作的基本保證。針對高一年級新集體、新面孔的特點，本班特制定以下計劃：
高中班主任本身教學任務重，本人又跨級任教，為了能把主要精力放到這條線上，也為了早日培養(yǎng)學生自我管理的能力，本學期的第一項任務就是培養(yǎng)班級領導核心。
經過近一個月的培養(yǎng)，班級領導核心現已初步形成。再各項工作中發(fā)揮出了積極的作用，也取得了一些小成績。
其管理模式是民主選舉班長，團支書各一人。其余職位從自薦者中由班長任命。不設副班長一職?，F有生活委員，勞動委員、文娛委員、宣傳委員、學習委員各1-2人。團宣傳委員，組織委員各1人。另有資料員、圖書館理員、通信員、電教員、備忘員、魚長、花長、講臺負責人、電腦柜負責人、掃把擺放員等職務人負責。為了做到有法可依，班級經民主選舉產生了一個5人“律法會”，負責班規(guī)的制定，修訂，完善工作以及班規(guī)的執(zhí)行工作。
班級的這種管理特色極大地發(fā)揮了學生的積極性，創(chuàng)造性，使班級形成了一種自我調節(jié)，自我更新，自我完善的良性循環(huán)狀態(tài)。例如學生作業(yè)的管理，班規(guī)要求科代表必須于每天上午第二節(jié)課前交到辦公室，由于部分科代表遲交作業(yè)而受到的1000字“說明書”的待遇，至今各科作業(yè)無一科遲交。又如針對大部分學生收拾書包動作太慢，經常影響了集隊，衛(wèi)生工作，所以班規(guī)要求各科代表必須于放學前布置作業(yè)，并要求五分鐘內收拾好書包并離開教室。例如值周班長必須緊密團結本周六位值日班長做好班級各項管理工作，若有閃失或得不到流動紅旗，值周班長必須做好書面說明并承擔一定量的衛(wèi)生工作。值得一提的是，本學期開學以來我班還真每周都獲得了流動紅旗。在班長、體育委員、學習委員、文藝委的積極策劃下校運會上我班也取得了入式二等獎。廣播操二等獎，拔河二等獎等，都要歸功于班級有一個科學的管理體系。
初中屬于義務教育，高中則明顯地偏向于英才教育高考與中考的明顯區(qū)別決定了這兩種教育的方式，難度有很大的差距。許多同學經歷了艱辛的初三生活以后，都準備高一好好休整一下，或以為高考尚早，不必聒過早投入，更認為高中課程不會太難，所以許多學生在心理上沒有做好準備。針對這種情況，我把高中生活的過程，特點，規(guī)律，向全班同學一一盡述，并召開了題為“向榜樣學習，做新中學生”的主題班會，用榜樣的事跡引導，鼓舞并激勵他們。使大部分學生全身的投入了學習。我又引導他們制定學習計劃，描繪成長手冊，把各科的測驗成績與平均成績畫成一個成長曲線圖，時時反醒、警覺。針對部分學生存在的不適應新班級、新同學，并影響了其生活與學習的狀況，我通過電話交談、家訪、個別談心、側面了解，等方式，慢慢地引導他們融入了班級體。
目前，除個別學生以外，班級以渡過了心理轉折關，并慢慢地適應了高中以自我學習為主的學習模式，班級的學習風氣日漸濃厚。加上班長、學習委員的“一幫一”計劃，以及高三同學各科尖子的經驗之談，相信期中考試會考地優(yōu)異的成績。
三．積極開展活動，活躍班級氣氛。
經與級長，各班主任商量，本班策劃了一系列的級組活動，在增強班級凝聚力，活躍組級氣氛，這些活動有的已開展得有聲有色了，有的即將隆重登場，它們是：
1、軍訓籃球賽。（本班亞軍）（已開展）20xx、8。
2、拔河比賽。（亞軍）（已開展）20xx、9。
3、足球聯(lián)賽。每周一次，四個班輪流。（正在進行）（夏建剛負責）20xx、9-12。
秋游時間定在12月，本班準備期中考后舉行一次由學生主持的小型演播式家長會，到時師生、家長定可分享天倫之樂。期末要舉行全校公開的大型網絡家長會。加上學校的科技藝術節(jié)，學生的課余生活定會開展得豐富多彩，身心也定會得到健康的發(fā)展。
四、抓兩頭促中間，提素質產成績。
我班是一個成績、素質參差不齊的班級，入學分數高者可進重點中學，分數低者連普通中學的分都不夠。素質更是高低不平。其實一個學生素質的高低直接決定了他成績的優(yōu)劣。這個素質包括他的膽量、氣魄、習慣、毅力等多方面內容。膽量意味著敢與不敢；氣魄意味著是公還是私，是開放還是封閉；習慣意味著過程、方式與方法，它直接關系到結果是優(yōu)或劣；毅力意味著能否堅持，能否吃苦，心理是否成熟穩(wěn)定。大凡“素質”好的學生，其各方面表現都很不錯。成績優(yōu)秀者“素質”較好，成績落后者“素質”較差。以制定學習計劃為例，成績優(yōu)秀者其計劃既科學又具體，而成績落后者其計劃如一紙空文，只用諸如“8：00?/font10：00完成作業(yè)”之類，粗枝大葉，更有人認為不用訂計劃。可見“素質”之重要。
針對這種現狀，我決定抓兩頭，促中間。抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)工作，使其更為優(yōu)秀，展現現代中學生的最佳精神風采，讓他們成為領袖，成為榜樣，帶動、鼓舞更多的同學奮勇拼搏。抓好落后生的轉化工作，從心理、學法上給予指導，培養(yǎng)他們的興趣、信心，讓他們窮追不舍，勇往直前，從而形成你追我趕的良好風氣。具體做法則是“提素質”從而“產成績”。
高中年度工作計劃匯編篇十八
xxxx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了?；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結：
一業(yè)務方面：
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
二服務方面：
1、于xxxx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的`服務有明顯的提升，業(yè)務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理：
1、xxxx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦xx業(yè)務，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結xxxx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數的1/3，一些營業(yè)員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
高中年度工作計劃匯編篇十九
目前，我們有共建單位七家，他們分別是：中共建鄴區(qū)委黨校；區(qū)科技局；區(qū)人防辦；區(qū)政府管理中心；武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊；建鄴區(qū)實驗幼兒園；愛達花園小學等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會，黨建等方面，創(chuàng)出亮點，提升檔次，發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢，實現資源共享、優(yōu)勢互補。同時，我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢，將“三個代表”教育實踐基地，愛達社區(qū)科普大學和小公民道德建設基地發(fā)展，互動運作、形成優(yōu)勢，另外，我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動，擴大愛達社區(qū)藝術團的規(guī)模，多搞活動，多出成果，形成特色。
高中年度工作計劃匯編篇二十
發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”，讓更多地居民參與“聊天會”，重點培育民間服務隊伍，針對居民求健康、求法律、求安全，求方便的愿望強烈的特點，重點做大做強志愿、醫(yī)療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍，為居民提供多方面的服務，從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用，努力爭創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū)，還要做好調解工作，信訪接待工作，努力打造服務型社區(qū)。