公立醫(yī)院績效工資考核方案(優(yōu)秀16篇)

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    為了解決問題或達成目標,我們需要一個明確的方案。方案的實施需要動員和調(diào)動各方面的力量和資源,形成合力。那么如何評估和總結一個方案的效果呢?評估和總結是方案改進和提高的關鍵環(huán)節(jié)。我們可以通過相關數(shù)據(jù)的分析和對比,評估方案實施的效果和成果是否達到預期目標。同時,我們也可以從參與者的反饋中獲得寶貴的意見和建議,幫助我們發(fā)現(xiàn)不足和問題,并制定相應的改進措施??偨Y方案的經(jīng)驗和教訓,可以為以后的工作提供參考和借鑒,不斷提高工作和學習的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇一
    以公益性為導向,堅持“實事求是、公開透明”的原則,采取年度考核、日常監(jiān)測和上級通報相結合的辦法,落實“社會滿意、管理有效、資產(chǎn)運營、發(fā)展持續(xù)、職工滿意”五個維度的醫(yī)院績效考核機制,落實三級公立醫(yī)院績效考核工作和緊密型醫(yī)共體建設任務。
    石獅市總醫(yī)院,含石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院院區(qū)以及9家基層分院,其中石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院由市衛(wèi)生健康局牽頭組織考核,9家基層分院由市總醫(yī)院牽頭組織考核。石獅市中醫(yī)院院區(qū)列入總醫(yī)院本部合并考核。
    (一)成立機構。成立由市公立醫(yī)療機構管理委員會成員單位組成的考核領導小組,負責方案制定,結果審核、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等事宜。市醫(yī)管辦負責考核工作的日常管理和組織實施等具體事宜。
    (二)材料報送。市總醫(yī)院于20xx年1月10日前報送相關考核材料:1.20xx年考核指標完成情況;2.20xx年醫(yī)院年度財務決算報表、成本報表、衛(wèi)生統(tǒng)計報表等;3.20xx年醫(yī)院工資情況和職工人均工資等;4.20xx年指標完成情況自評表;5.各項工作總結,包括黨風廉政建設、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和社會綜治等相關主要工作總結。考核材料、各類報表、各類數(shù)據(jù)和工作總結如存在弄虛作假和虛報瞞報等情況,考核結果實行一票否決。
    (三)述職報告。聽取市總醫(yī)院院長20xx年工作述職報告(ppt匯報)。
    (四)組織考核。采取系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場資料查閱及委托第三方或由上級考核結果折算等方式進行評價考核。
    (五)等級評定。由考核領導小組按各自分工進行初審,市醫(yī)管辦于20xx年1月25日前匯總考核結果,報市公立醫(yī)療機構管理委員會審定。市醫(yī)管委審定后公布考核等級。
    (六)考核獎懲。市總醫(yī)院院長的年薪按《石獅市推進緊密型醫(yī)共體建設實施方案》(獅委〔20xx〕88號)相關規(guī)定執(zhí)行,根據(jù)考核結果,由總醫(yī)院發(fā)放院長績效工資部分:
    考核結果為b等級(良好),院長年薪為醫(yī)共體職工當年年平均收入的5-6倍;
    考核結果為c等級(合格),院長年薪為醫(yī)共體職工當年年平均收入的4-5倍;
    考核結果為d等級(不合格),院長年薪為基本工資的總額,對院長進行誡勉談話,醫(yī)院領導班子成員年度考核不能評為優(yōu)秀;連續(xù)兩年不合格的,對院長予以解聘。
    市婦幼保健院繼續(xù)按《石獅市公立醫(yī)療機構管理委員會關于石獅市公立醫(yī)院院長薪酬的補充通知》(獅醫(yī)管委〔20xx〕1號)相關規(guī)定執(zhí)行。
    1.定性指標(占20%)。
    主要包括黨風廉政建設工作、公共衛(wèi)生任務、基本公共衛(wèi)生任務、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應控制、干部管理情況、人才工作落實、中醫(yī)藥治未病功能和文秘工作等主要工作任務的推進情況。
    2.定量指標(占80%)。
    指標內(nèi)容包括社會滿意、管理有效、專項工作、資產(chǎn)運營、職工認可、發(fā)展持續(xù)、附加項等。
    (二)石獅市婦幼保健院考核內(nèi)容。
    1.定性指標(占20%)。
    主要包括黨風廉政建設工作、公共衛(wèi)生任務、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應控制、干部管理情況、人才工作落實、文秘工作和電子病歷應用功能水平分級等主要工作任務的推進情況。
    2.定量指標(占80%)。
    指標內(nèi)容包括社會滿意、管理有效、專項工作、資產(chǎn)運營、職工認可、發(fā)展持續(xù)、附加項等。
    (三)9家基層分院考核內(nèi)容。
    市總醫(yī)院于20xx年12月25日前出臺考核方案并上報市醫(yī)管辦備案,建立以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生、日常和年度相結合的年度目標績效考核體系,指標框架由定性指標和定量指標組成??己私Y果與基層分院院長(主任)任免、獎懲、年薪(含領導班子待遇)、醫(yī)保支付、財政補助及單位工資總量等掛鉤。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇二
    1、堅持社會效益第一,增加業(yè)務收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務,醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。
    2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。
    3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。
    4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。
    二、醫(yī)生獎金計算辦法。
    1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。
    2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。
    3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。
    4、每開展1例手術,補貼獎為50元。
    5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。
    6、科室獎金計算公式。
    (科室收入-科室支出)×科室提成比例。
    7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。
    (1)直接收入。
    包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監(jiān)護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等。科室直接收入100%記入本科室。
    射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。
    (3)臨床科室提成比例。
    8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。
    三、護士獎金計算辦法。
    1、門診、病房護士。
    (科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)。
    科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。
    2、處置室護士。
    (科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)。
    1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。
    2、醫(yī)技科室提成比例。
    四、藥房人員獎金計算辦法。
    (科室收入-科室支出)×6%。
    科室收入:藥品純收入15%計算。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
    五、制劑室人員獎金計算辦法。
    (科室收入-科室支出)×13%。
    科室收入:制劑純收入按照20%計算。
    科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
    制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
    給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。
    六、收款室人員獎金計算辦法。
    科室收入:獎勵總收入的0.40%??剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。
    七、行政、后勤人員獎金計算辦法。
    出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。
    八、院領導及科主任獎。
    1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。
    2、各科主任提取法。
    醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。
    九、全院平均獎的計算辦法:
    全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結果。(全院能單獨得到獎金的人員包括門診。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇三
    考核對象為市人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院??己藘?nèi)容詳見《井岡山市縣級公立醫(yī)院績效考核指標評分標準(試行)》。
    (一)公立醫(yī)院自評??h級公立醫(yī)院按照績效考核方案,認真開展自評工作,對20xx年運營情況進行總結分析,于20xx年1月10日前將自評報告(參考格式)報市衛(wèi)健委。自評報告中的所有數(shù)據(jù)要確保真實,否則直接定為不合格等次。
    (二)縣級績效考核??h公立醫(yī)院管理委員會抽調(diào)市衛(wèi)健委、財政局、醫(yī)保局、人社局等部門的人員,采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查、走訪調(diào)查、召開座談會等方式進行考核,于20xx年1月底前將績效考核結果形成報告報市政府。
    (三)考核結果反饋。根據(jù)績效考核的情況,市衛(wèi)健委梳理出存在的問題,并向被考核的公立醫(yī)院反饋與溝通,提出改進建議,督促整改落實。
    (四)確定考核等次。根據(jù)考核得分情況,將考核分為四個等級,90分以上(含90分)為優(yōu)秀、85分-90分(含85分)為良好、70-85分(含70分)為合格,70分以下為不合格??冃Э己私Y果以適當方式公布。
    縣級公立醫(yī)院績效考核結果將與各縣級公立醫(yī)院的財政補助、醫(yī)保支付、項目立項、評先評優(yōu)、等級評審等掛鉤。
    本辦法由井岡山市公立醫(yī)院管理委員會負責解釋。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇四
    在區(qū)委區(qū)政府領導下,打造穩(wěn)步推進公立醫(yī)院績效考核工作的“楊浦方案”,建設與楊浦區(qū)公立醫(yī)院功能定位相匹配的績效考核管理體系,提高廣大群眾和醫(yī)務人員的獲得感和滿意度。
    加強公立醫(yī)院績效考核工作,采取區(qū)衛(wèi)統(tǒng)報表數(shù)據(jù)抓取、各醫(yī)院按時報送的方式,兼顧市衛(wèi)健委醫(yī)改辦組織舉辦的上海市各區(qū)公立醫(yī)院綜合改革監(jiān)測月報項目,掌握市級、區(qū)級公立醫(yī)院績效考核有關數(shù)據(jù),對其進行橫向、縱向分析,用精準的數(shù)據(jù)幫助醫(yī)院找到管理短板,助力公立醫(yī)院持續(xù)提高醫(yī)療服務能力和科學管理水平,努力使楊浦區(qū)公立醫(yī)院在績效考核中達到預期目標。
    成立楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核領導小組,并設工作組、專家組、聯(lián)絡員組,領導小組人員組成如下:
    (名單見附件)。
    (一)工作組。
    在區(qū)衛(wèi)健委指導下,區(qū)衛(wèi)管中心承擔具體工作職責:
    1.根據(jù)國家和市衛(wèi)健委績效考核規(guī)定,結合本區(qū)公立醫(yī)院特點,制作楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)填報表格和公立醫(yī)院運行一覽表,每月收集各公立醫(yī)院上報數(shù)據(jù)和自評報告,定期收集一覽表所列指標的相關數(shù)據(jù),積極參與市衛(wèi)健委醫(yī)改辦區(qū)級醫(yī)院數(shù)據(jù)監(jiān)測分析工作。
    2.每月對衛(wèi)統(tǒng)報表的數(shù)據(jù)進行整理,對各醫(yī)院上報數(shù)據(jù)進行核實,對于不合格數(shù)據(jù)及時反饋醫(yī)院聯(lián)絡員組,及時收集整改結果。每月舉辦醫(yī)院績效考核例會,對當前考核指標情況進行分析研判,就考核數(shù)據(jù)問題提出對策、建議,并提出下一步工作重點和注意事項。
    3.每個季度舉辦一次醫(yī)院績效考核院長例會,進行階段性數(shù)據(jù)匯總分析并形成報告,分別發(fā)至區(qū)衛(wèi)健委和各公立醫(yī)院,據(jù)此定期開展績效考核的督導、檢查、培訓工作,提出符合本區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理的相關要求。
    4.每年十月中旬,組織召開楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效管理工作會議,總結當年公立醫(yī)院績效管理工作情況,布置市衛(wèi)健委對公立醫(yī)院績效考核的任務要求。
    5.構建交流學習平臺,不定期組織公立醫(yī)院相關管理人員進行績效考核交流學習,與外區(qū)同級醫(yī)院和市級醫(yī)院建立合作交流機制,帶動區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理能力得到提升。
    6.逐步完善績效考核數(shù)據(jù)的抓取、上報、反饋等各項工作,及時推動公立醫(yī)院績效考核的信息化建設。推動區(qū)域內(nèi)外同級同類公立醫(yī)院數(shù)據(jù)共享機制,促進公立醫(yī)院間的相互賦能。
    (二)醫(yī)院聯(lián)絡組。
    1.熟練掌握各項數(shù)據(jù)指標含義和開展路徑,按時參加每月例會和區(qū)衛(wèi)管中心舉辦的績效考核培訓活動,配合專家組開展專項工作,對于區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)出的各項通知及時反饋并按要求開展執(zhí)行。
    2.按照區(qū)衛(wèi)管中心要求,對本醫(yī)院運行一覽表、每月績效考核數(shù)據(jù)表和自評報告按時上傳,對反饋的不相符數(shù)據(jù)進行核查,并報整改情況。對每月例會的工作要求,及時反饋給醫(yī)院相關負責人。
    3.將區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)放的每月績效考核分析報告及時上報醫(yī)院領導,同時按照要求對存在問題制定改進措施。
    4.及時向工作組或?qū)<医M提供醫(yī)院績效考核項目中的短板,便于后期針對性地參加培訓和交流學習活動。
    5.在推進績效考核信息化建設中,主動溝通和參與方案討論,并在后期開展上報和抓取數(shù)據(jù)工作。
    (三)專家督導組。
    由市、區(qū)各公立醫(yī)院的主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和醫(yī)院管理專家組成。
    1.根據(jù)最新的國家和市衛(wèi)健委績效考核文件規(guī)定,在區(qū)衛(wèi)管中心組織舉辦的聯(lián)絡員組、各公立醫(yī)院相關領導和工作人員參加的專項培訓班時,擔任授課師資。
    2.在區(qū)衛(wèi)管中心組織下,參加楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核督導工作,對績效考核方面存在的問題進行檢查指導,并提出整改意見。
    3.對每月度、季度績效考核數(shù)據(jù)進行分析,對分析報告進行指導,分析相關問題的根源,提出對策和可行性整改建議。
    4.在推進績效考核信息化建設中,提供可行性建議思路,并協(xié)助區(qū)衛(wèi)管中心完善信息化建設規(guī)劃。
    1、每月5日前上報隔月績效考核數(shù)據(jù)(如20xx年3月5日前報送20xx年1月數(shù)據(jù),詳見附件2)和自評報告。上報至衛(wèi)管中心醫(yī)管部郵箱:ypwgzxygb@。
    2、每月召開績效考核工作例會,通報績效考核情況,并總結經(jīng)驗教訓。
    3、工作組定期開展績效考核相關培訓。請各醫(yī)院相關人員根據(jù)培訓通知要求及時參加學習。
    4、組織專家組開展醫(yī)院績效考核現(xiàn)場指導工作。對于存在的問題,醫(yī)院需在督導后2周內(nèi)反饋整改方案。
    1.高度重視,落實責任。
    區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院領導要高度重視績效考核工作,按時完成數(shù)據(jù)上報。各公立醫(yī)院確保數(shù)據(jù)真實有效,不得弄虛作假,對照分析反饋的問題,積極整改。確立“一個科室主導,其他科室配合”的布局,充分發(fā)揮績效考核指揮棒的作用,進一步提升醫(yī)院管理質(zhì)量。
    2.狠抓落實,通力合作。
    區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院要依據(jù)職責強化管理措施,狠抓落實,確保各就各位、互相配合。在思考公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的同時,將績效考核與醫(yī)院工作自動關聯(lián)融入思考之中,樹立醫(yī)院運行具有全盤思維的思想,共同創(chuàng)建楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理的新格局。
    3.強化溝通,上下同力。
    區(qū)衛(wèi)管中心將積極依靠各醫(yī)院做好醫(yī)院聯(lián)絡員組、專家組的成員名單征集工作,遴選好每月抓取的重點數(shù)據(jù),建立領導小組及各工作組的聯(lián)絡機制,及時開展和發(fā)布相關工作任務。區(qū)衛(wèi)管中心要積極建立與市級部門及各醫(yī)院的合作溝通機制,構建良好的團隊合作精神,確保團隊建設的權威性和穩(wěn)定性,為推進楊浦區(qū)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇五
    為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
    (一)考核小組:
    組長:
    副組長:
    辦公室:
    成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
    (二)職責:
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
    客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
    學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
    以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
    按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
    1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
    2、科室獎勵分配原則:
    a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
    b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標:
    說明:
    a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
    c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
    當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
    (一)行政執(zhí)行:配分:100分。
    1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
    5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
    (三)、科室管理:配分:100分。
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團結合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
    (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
    (四)、客戶關系:基本配分:100分。
    客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
    (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
    1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結果。
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
    3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
    4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
    6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的`先進單位和個人另外給予獎勵。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇六
    1、通過實行醫(yī)院全面績效管理,充分調(diào)動全體員工的積極性,全方位挖掘潛力,促使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、運行效率全面提升,以滿足員工和顧客的期望與需求,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    2、醫(yī)院績效評價和考核的總體原則是多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。建立起責任和權利相統(tǒng)一、貢獻和報酬相一致,重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配激勵機制。
    3、堅持學與不學不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動做與被動做不一樣、創(chuàng)新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。
    4、堅持目標層層分解的原則,把個人的奮斗目標與科室或部門及醫(yī)院的發(fā)展目標相統(tǒng)一。
    5、實行問責制,明確各級各類人員的職責,促進醫(yī)院職工及管理人員的優(yōu)勝劣汰,實施通過考核形成能上能下的激勵機制。
    6、鼓勵合作和創(chuàng)新,通過合作產(chǎn)生整體效益,通過創(chuàng)新挖掘潛力。
    二、醫(yī)院的薪酬結構:
    1、基本工資:在編人員的基本工資依據(jù)國家和地方有關政策標準制定,包括崗位工資、薪級工資等經(jīng)市人事局審批的工資;非編人員的基本工資按崗位不同確定。
    特殊人員工資按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。
    2、福利:根據(jù)當?shù)卣歪t(yī)院實際情況規(guī)定,醫(yī)院應繳納的各種養(yǎng)老金、保險金、住房公積金等。
    3、績效工資:依據(jù)績效考核結果確定的薪酬。
    4、醫(yī)院另行規(guī)定的單項獎勵。醫(yī)院另行規(guī)定。
    5、科室另行規(guī)定的單項獎勵。由各科室自行制定。
    三、考核辦法。
    為保證考核的公正、公平,醫(yī)院考評時實行360度考核法做為考評的手段,
    四、考核的基本框架和思路。
    院長考核副院長實行任務單考核,即,每月月初院長根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標及工作計劃,把具體任務下發(fā)給分管院長,月底分管院長匯報工作時提交任務單。院長根據(jù)任務完成情況給分管院長打分,并與個人績效工資掛鉤。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為落實《國務院辦公廳關于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導意見》(國辦發(fā)〔2015〕38號)、《石家莊市人民政府關于印發(fā)石家莊市城市公立醫(yī)院綜合改革實施方案的通知》(石政發(fā)〔2017〕26號)等文件精神,進一步深化我市城市公立醫(yī)院改革,充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性質(zhì)和主體作用,切實抓好醫(yī)療、服務、管理、運行等工作,推進全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展,有效保障人民群眾的身體健康,特制定本方案。
    以國家、省、市城市公立醫(yī)院綜合改革文件精神為指導,以“公益性質(zhì)和運行效率”為核心,以量化考核、動態(tài)監(jiān)管為手段,以“政府放心、患者認可、職工滿意”為標準,通過績效考核制度的全面落實,建立責任明確、考核到位、管理規(guī)范、公正有效、獎懲分明的公立醫(yī)院績效考核管理體系,促進公立醫(yī)院進一步挖掘潛力,加強內(nèi)涵和外延建設,努力使服務能力、技術水平、就醫(yī)條件、服務態(tài)度、績效管理、行業(yè)形象得到全面改善和提升。
    (一)堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)。立足公益,著眼社會效益,體現(xiàn)激勵機制導向,促進醫(yī)療機構全面發(fā)展。
    (二)堅持公平、公正、公開原則。根據(jù)公立醫(yī)院的功能,科學合理地確定考核內(nèi)容與方法,綜合評價,合理量化。考核程序、內(nèi)容和標準向被考核對象公開,并在一定范圍內(nèi)公布考核結果。
    (三)堅持年度考核與不定期考核相結合的原則。將不定期考核結果作為年度考核的一部分納入年度考核,實現(xiàn)考核全覆蓋。
    (四)堅持考核結果的導向作用??己私Y果與公立醫(yī)療機構的財政補助、工資總額核定、領導干部收入和考核任免掛鉤。
    以公立醫(yī)院公益性質(zhì)和運行效率為核心指標,對公立醫(yī)院進行考核。公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容主要包括社會效益、醫(yī)療服務提供、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等。
    社會效益包括公眾滿意度、政府指令性任務落實、費用控制、與基本醫(yī)保相適應、病種結構合理等。
    醫(yī)療服務提供包括醫(yī)療服務質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務適宜、改善醫(yī)療服務、落實分級診療制度、中醫(yī)藥發(fā)展利用等。
    綜合管理包括人力效率、床位效率、成本效率、預算管理、財務風險管控、醫(yī)療收入結構、支出結構、節(jié)能降耗、黨建工作和行風建設等。
    可持續(xù)發(fā)展包括人才隊伍建設、臨床專科發(fā)展、科研、醫(yī)養(yǎng)結合、繼續(xù)醫(yī)學教育等。
    城市公立醫(yī)院績效考核工作由市衛(wèi)生計生部門牽頭,與財政部門共同組織實施,或采取聘請第三方機構等方式,按照既定的城市公立醫(yī)院績效評價指標開展公立醫(yī)院績效考核工作。若聘請第三方機構做為具體的實施方,可通過查閱資料、采集核實有關數(shù)據(jù)、實地考察、征求意見等方式獨立完成考核。
    根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)院管理評價指南》《等級醫(yī)院評審評價標準》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范、指南,采取定量為主、兼顧定性的原則,制定《石家莊市城市公立醫(yī)院績效評價指標(試行)》,基礎分值指標為4類24項,總分為100分。同時,根據(jù)政策要求和公立醫(yī)院整體運行情況的變化,市衛(wèi)生計生部門將按年度對該指標體系進行動態(tài)調(diào)整。
    考核結果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,90分以上為優(yōu)秀,85—90分為良好,70—85(不含85)分為一般,70分以下為較差??己说梅旨芭琶麜娣答佒粮麽t(yī)院,并在一定范圍內(nèi)公布。考核結果與醫(yī)院財政補助、工資總額核定、先進評比掛鉤,并作為醫(yī)院領導干部考核任免的重要參考。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇八
    為了實施好義務教育學校實施績效工資制度,提高學校教育教學水平和辦學質(zhì)量,提高教師隊伍的整體素質(zhì),完善學校內(nèi)部考核制度,充分發(fā)揮績效工資考核的激勵機制和約束機制,根據(jù)上級相關文件精神,結合我校實際,特制定我??冃ЧべY考核實施方案。
    實施績效考核工作應遵循以下原則:
    1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
    2.以德為先、注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責、實施素質(zhì)教育的實際表現(xiàn)和貢獻。
    3.激勵先進、促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學能力。
    4.客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
    5.優(yōu)績優(yōu)酬,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關系。既要堅持績效工資考核分配中多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜,也要適當考慮工資分配的均衡性。
    6.兼容并蓄,改革求進。處理好考核制度改革性和繼承性的關系。對于學校舊的考核制度,經(jīng)實踐證明發(fā)揮作用好且符合績效工資考核要求的,應當在新方案中予以保留。對于不符合要求的原學??己酥贫葢斝抻喭晟?。
    績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。
    學校在編教職工,能服從工作安排,能履行崗位職責,完成學校規(guī)定的教育教學任務,基礎性績效工資全額按月發(fā)放。
    對教職工出現(xiàn)以下幾種問題,基礎性績效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:
    1.師德方面存在嚴重問題(進行有償家教的;歧視、侮辱學生,體罰或變相體罰學生造成不良影響的;以非法方式表達訴求的;干擾正常教育教學秩序;損害學生利益或?qū)W校利益造成不良影響等),經(jīng)行政辦公會討論決定,予以100元以上至扣完當月崗位津貼的處罰,并視其認識及改進情況,在獎勵性績效工資考核中體現(xiàn)。
    2.根據(jù)《共青團路中學對教育教學事故的認定及處理辦法》文件內(nèi)容,對出現(xiàn)嚴重教育教學事故的教職工,由行政辦公會視具體情況討論決定減發(fā)當月基礎性績效工資崗位津貼,同時列入獎勵性績效工資考核。
    3.對工作量不足且不能服從學校其他工作安排的,或不能完成學校布置任務的,扣除當月獎勵性績效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎性績效工資的崗位津貼中扣除。
    4.因病或因其他原因不能正常上班達半月以上的,扣除當月獎勵性績效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎性績效工資的崗位津貼中扣除。
    5.對編制為專任教師,因為不能履行專任教師的崗位職責而轉(zhuǎn)崗到教輔崗位的,基礎性績效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。
    1.獎勵性績效工資的組成。主要包含以下部分:
    (1)教師工作常規(guī)考核、補貼類:月崗位考核獎(含月考勤獎),月誤餐補貼等。
    (2)津貼類:主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等。
    (3)工作量考核類:超課時補貼、加班補貼等。
    (4)階段性成果考核獎類:教育教學成果獎勵、教科研成果獎勵、年終考核獎等。
    (5)其他類:對學校發(fā)展有特別貢獻或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績的獎勵。
    即根據(jù)學校基礎性績效工資總量核定獎勵性績效工資總量,按核定總量包干到校,用于學校獎勵性績效工資的發(fā)放。學校在考核發(fā)放獎勵性績效工資時,優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎和補貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補貼等,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎等項目。每年度獎勵性績效工資考核的各組成項目的金額總數(shù),由校長辦公會制定方案,經(jīng)教代會通過后實行。
    教職工月誤餐補貼為每人每月70月。
    4.班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:
    班主任每月基本津貼400元,全年按照十個月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級管理考核獎,依據(jù)班主任考核方案考核后發(fā)放。
    校長、副校長、中層正職、中層副職、年級組長、教研組長、備課組長,根據(jù)崗位職責與考核結果,相應津貼標準分別為600元/月,480元/月,400元/月,320元/月,150元/月,120元/月,100元/月。全年按照十個月發(fā)放。
    骨干教師津貼市學科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下)、區(qū)級學科帶頭人、區(qū)優(yōu)青(45歲以下)、區(qū)教壇新秀(三年有效期),根據(jù)崗位職責與考核結果,每年二次考核發(fā)放津貼。
    5.超課時補貼和加班補貼:
    教師在完成學校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,學校給予補貼。標準為早自習8元/次,超課時費為30元/課時(語文、數(shù)學、英語學科,其他學科據(jù)周課時比例測算),因為學校工作安排課時不足的,每課時扣20元。其他超課時內(nèi)容認定由學校研究決定。學校安排加班任務的,視具體情況學校研究決定加班補貼。
    6.階段性成果考核獎的發(fā)放:
    教育教學成果獎的發(fā)放,按照學校制定的學期教育教學成果獎考核辦法,經(jīng)考核后發(fā)放。每學期一次,第一學期期末的教育教學成果獎與年終考核獎合并發(fā)放。
    每年度進行一次教科研成果獎勵,依據(jù)學校制定的教科研獎勵方法,考核后發(fā)放。
    1.學校成立以校長為組長的績效考核工作小組,制定教職工績效考核工作的具體實施方案,實施績效考核工作。工作小組由校級領導班子、工會主席、教職工代表等人組成。
    2.學校成立由黨支部書記、工會主席和具有代表性的數(shù)位教職工組成績效工資考核工作協(xié)調(diào)小組,及時了解教職工對績效工資考核方案、考核過程、考核結果的意見和建議,及時溝通考核者與考核對象間的信息,積極調(diào)解考核工作中出現(xiàn)的矛盾,引導教職工通過正常渠道向?qū)W校和學校主管部門申訴考核問題。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇九
    國有醫(yī)院運行機制改革的主要內(nèi)容之一是分配制度的改革。隨著績效考核的不管深化發(fā)展,事業(yè)單位的績效考核已擺到我們面前,而考核的主要內(nèi)容是工作績效。如何在醫(yī)院復雜的人力資源分類狀態(tài)下設計一套符合市場經(jīng)濟規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性特點的績效考核方案十分重要。
    績效考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
    (一)行政執(zhí)行: 配分:100分
    1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
    5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
    按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
    (三)、科室管理: 配分:100分
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團結合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
    (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
    (四)、客戶關系: 基本配分:100分
    客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管
    理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的'質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作課件下載[*]日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
    (5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績效考核方案范本。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十
    第二,確定合理的薪酬水平;。
    第三,有利于上下級溝通和理解,及時掌握各方面的動態(tài)。員工績效考核方案范本。
    一、考核目的。
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
    三、考核資料及方式。
    2、綜合本事考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自我進行評價并寫出個人小結。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結果的.反饋。
    考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十一
    績效工資考核實施細則及獎懲辦法為努力實現(xiàn)xx行近三年的發(fā)展目標,進一步調(diào)動xx崗位職工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng)x月x日行務會各部門負責人討論決定,我社從xx至xx作為全程考核時段,在行內(nèi)儲蓄崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
    一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
    二、考核對象[大秘書網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對象為行內(nèi)的xx專柜、xx儲蓄所及xx儲蓄所。
    三、考核資料實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計提的獎勵工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質(zhì)量、行風行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。
    四、考核方式行內(nèi)部成立考核領導小組。組長:xxx副組長:xxx成員:xx考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結果進行績效工資的分配。
    五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案,扣分標準如下。
    1、上班時間不穿行服,男、女員工不打領帶,不按規(guī)定佩戴員工標識牌的扣1分。
    2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。
    3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;
    4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物,扣1分。
    6、營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅,扣1分;
    7、服務時不使用十字禮貌用語或使用不規(guī)范、服務態(tài)度不端正,扣1分;
    8、員工接聽電話時不說‘你好’扣1分;
    10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時,員工間不允許閑聊,違者扣1分;
    11、辦理業(yè)務效率低下使客戶極不滿意的,扣1分;
    12、除午餐時間外,臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘,扣1分;
    14、營業(yè)網(wǎng)點員工工作時間飲酒,扣10分;
    15、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;
    16、儲蓄網(wǎng)點員工無故離崗扣10分;
    20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的,扣5分;
    21、業(yè)務檢查時發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;
    22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓及會議的員工扣1分;
    23、網(wǎng)點未按規(guī)定使用監(jiān)控設備或監(jiān)控設備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時報修的扣5分;
    24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞,扣2分;
    25、因服務態(tài)度不好或不保證營業(yè)時間被客戶投訴到上級行,調(diào)查屬實的,扣5分;
    26、因服務質(zhì)量問題被新聞媒體曝光,嚴重影響銀行聲譽的重大客戶投訴事件,經(jīng)調(diào)查情景屬實的,扣25分。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十二
    為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
    (一)考核小組:
    組長:
    副組長:
    辦公室:
    成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
    (二)職責:
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
    客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
    學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
    以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
    1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
    2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標:
    說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
    c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
    當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
    (一)行政執(zhí)行:配分:100分。
    1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
    5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
    (三)、科室管理:配分:100分。
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團結合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
    (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
    (四)、客戶關系:基本配分:100分。
    客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
    (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
    1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結果。
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
    3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
    4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
    5、采取日??己撕图荆ㄔ??)集中考核相結合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
    6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十三
    1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。
    2、增調(diào)部分
    為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實行量化管理,維護服務部門在崗人員700元/人/月,技術業(yè)務部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
    1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務部按月核發(fā)。
    2、績效考核獎金由現(xiàn)獎金的20%和增調(diào)部分組成。
    考核領導小組對部門按季度考核。
    依據(jù)公司目標責任考核辦法,考核領導小組根據(jù)各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。
    1、部門考核、自查。
    各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,并將考核結果及獎金發(fā)放情況報分管領導審批后交人力資源部,由人力資源部、財務部核發(fā);部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標準和要求,對目標任務的完成情況進行全面自查,向分管領導匯報審核后,向考核領導小組下設的辦公室報有關資料。
    2、考核領導小組考核。
    考核領導小組通過聽取匯報、實地查看、重點抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發(fā)放比例)。
    3、確定績效考核獎金發(fā)放比例。考核領導小組向經(jīng)理辦公會提交考核報告,經(jīng)理辦公會確定部門考核結果(作為部門負責人的考核結果),并公示三天。
    4、二次調(diào)整。
    人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結果及部門月考核結果,對員工績效考核獎金進行二次調(diào)整,在部門公示一天后報人力資源部調(diào)整核發(fā)。
    1、各部門結合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過,提交分管領導審核后報考核領導小組通過后執(zhí)行。
    2、本辦法適用于公司在崗員工。
    3、分公司績效考核辦法根據(jù)各自實際參照執(zhí)行。
    4、本辦法由考核領導小組辦公室負責解釋。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十四
    為了充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,建立公平合理公開透明,有效激勵的內(nèi)部分配機制。根據(jù)《龍山縣教育局關于20xx年全縣義務教育學校教師獎勵性績效工資考核分配實施意見(試行)》文件精神,結合我校實際,特制定本分配方案。
    一、指導思想。
    根據(jù)上級指示精神和本校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),學校再安排適量的經(jīng)費(以上級有關規(guī)定為準),以實行聘用制和崗位管理為重點,科學安排,建立符合本校實際的分配機制,調(diào)動廣大教職工工作積極性。
    二、分配原則。
    1、按勞分配、效率優(yōu)先的原則。對教師工作量、崗位職責和工作業(yè)績進行考核,適當拉開分配差距,向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則。
    2、統(tǒng)籌兼顧,合理均衡的原則。科學安排學校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關系,確保學校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。
    3、“公開、公平、公正”的原則??己朔峙溥^程全公開,切實做到公平公正。
    三、領導機構。
    組長:徐德順。
    副組長:戴理生、張先勤、尚立桂、張?zhí)啤?BR>    成員:李發(fā)銀、李連鳳、殷明發(fā)、肖全民。
    四、發(fā)放對象。
    本校在編且在職、在崗的教職工。
    績效工資由月績效工資,專項津貼和期末質(zhì)量獎三部分構成。
    六、資金來源及分配。
    1、上級按我校在編在崗教職工人數(shù)核發(fā)的獎勵性績效工資(績效工資總額的30%)用于月績效工資發(fā)放。
    2、學校在可用財力中按每人每年1200元的標準安排資金用于期末質(zhì)量獎及工會活動的開支。其中期末質(zhì)量獎每人每期安排450元,教師節(jié)工會活動每人安排100元,春節(jié)前工會活動每人安排200元。
    3、學校在可用財力中另安排專項資金用于班主任津貼,教研組長津貼,學校管理層干部津貼等。
    七、考核及發(fā)放方式。
    2、專項津貼按月考核、按月發(fā)放。
    3、期末質(zhì)量獎按學?!豆ぷ骺冃Я炕桨浮妨炕?,在學期末發(fā)放。
    八、考核責任單位:教導處、教科室。
    1、資金:學校在編在崗教職工績效工資總額的30%。
    2、考核及發(fā)放:按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
    月結構工資由出勤獎勵,課時獎勵,現(xiàn)實表現(xiàn)獎勵三部分組成,其中出勤部分占30%,課時部分占60%,現(xiàn)實表現(xiàn)占10%。
    4、發(fā)放辦法:表格略。
    出勤獎勵。
    現(xiàn)實表現(xiàn)獎勵。
    課時獎勵。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十五
    根據(jù)融教[20xx]60號《福清市教育系統(tǒng)教師績效工資分配的指導意見》文件精神,為了調(diào)動我校教師的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內(nèi)部分配機制,結合我校實際情況,特制定本分配方案。
    一、指導思想:
    根據(jù)文件精神和本校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),以實行聘用制和崗位管理為重點,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,真正體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵全體教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動認真地完成各項工作任務,持續(xù)穩(wěn)步地推進我校教育事業(yè)不斷地向前發(fā)展。
    二、分配原則:
    1、按勞分配,效率優(yōu)先,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平。
    2、適當拉開分配距離,統(tǒng)籌兼顧學校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關系,科學安排。
    3、堅持績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正,確保安定、穩(wěn)定,構建和諧校園。
    三、領導機構:
    學校成立績效工資分配工作領導小組(名單附后)。領導小組成員由學校黨政工聯(lián)席會議成員組成,負責對教師工作量、工作業(yè)績的考核,以及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作,確??冃Чぷ鞯墓?、公正地發(fā)放。
    四、發(fā)放對象:
    本校在編在崗教職工。
    五、工資構成:
    根據(jù)現(xiàn)行有關政策,教師新增工資性津補貼中月人均400元作為績效工資,由工作量(任務)補貼、管理崗位(責任)補貼、業(yè)績獎勵三個部分構成。其中工作量補貼占60%,管理崗位(責任)補貼占20%,業(yè)績獎勵占20%。
    六、分配方法:
    (一)工作量(任務)補貼。
    按照福建省教育廳《關于教育部門辦的全日制中小學教職工工作量的執(zhí)行辦法》(閩教[87]104號)文件規(guī)定,專任教師標準周授課時數(shù)為:16.3節(jié)。根據(jù)學校實際情況,語、數(shù)、英批改作業(yè)工作量周各加節(jié)數(shù):一至三單數(shù)和英語為1節(jié);一、二語和四至六單數(shù)及跨年級英語為2節(jié);三、四語和一至三雙班數(shù)為3節(jié);五、六語和四至六雙班的為4節(jié)。學校核定的平均工作量16節(jié)/周,體育科15節(jié)/周,各種興趣小組輔導可計課時。中層及其以上干部達到規(guī)定的周授課時數(shù)算為滿工作量:校級領導4節(jié);四處室主任(職稱學科)6節(jié);四處室副主任(職稱學科)8節(jié)。
    1、完成學校規(guī)定的工作量為滿工作量,月補200元,每人另有40元用于臨時性中心工作加班補貼、超工作量補貼等。
    2、遲到、早退一次各扣5元,事假自找代課代職,病假2天內(nèi)自找代課代職,學校付代課金,每天均扣25元;曠工每天扣100元;學校規(guī)定的活動(政治學習和教師例會、教研活動及其它集體活動)按半天計假,每缺席1次扣12.5元。(200元扣完為止)。
    3、節(jié)假日等加班補貼:經(jīng)校級領導集體批準的加班人員每人每天補貼30元,晚上加班原則上計半天。
    4、公代和超工作量補貼:由教導處安排或核算公代和超工作量每節(jié)補貼7元,
    5、分娩教師在法定假內(nèi)月發(fā)200元。
    (二)管理崗位(責任)補貼:
    1、班主任(輔導員):80元/月;配班老師:30元/月。
    2、語、數(shù)、英教研(備課)組長、綜合組、藝體等學科教研組長、臺長、安全專干、計生專干:40元/月。
    3、年段長:60元/月生管:80元/月。
    4、處副主任(含團支部書記、少先隊總輔導員):80元/月。
    5、處主任、工會副主席、女工主任:80元/月。
    6、副校長、副書記、工會主席:80元/月。
    7、校長、書記:80元/月。
    8、有兼主科教學并已滿工作量的崗位:會計:60元/月;。
    出納:30元/月;副臺長:30元/月;生管助理30元/月。
    以上兼任多種管理崗位的人員補貼可累加,但補貼總額每月不得超過100元。
    工作量和管理崗位每學期按六個月計發(fā)。
    公立醫(yī)院績效工資考核方案篇十六
    為加強醫(yī)院管理,深化醫(yī)院分配制度改革,建立以成本核算與控制為基礎,以工作崗位和特色發(fā)揮、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調(diào)動全院各級各類人員的積極性與創(chuàng)造性,根據(jù)青海省衛(wèi)生廳《關于在全省縣及縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構實行成本核算制度加強經(jīng)濟管理的意見》精神,結合我院實際,制定本方案如下:
    通過推行績效考核,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益;通過深化醫(yī)院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性,為人民群眾提供高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、特色的醫(yī)療保健服務。
    1、實行院科兩級考核。
    2、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和特色優(yōu)勢突出、技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
    3、績效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務效率結合目標責任考核為主,不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。
    醫(yī)院成立績效工資考核分配工作領導小組,負責領導和組織全院的考核工作;領導小組下設辦公室,由紅綱同志任辦公室主任,負責督促考核小組成員按各自職責在規(guī)定時間內(nèi)完成各項指標的考核以及考核結果的收集、統(tǒng)計、整理、匯報、出月報等工作。
    領導小組組長:
    副組長:
    成員:
    院科兩級考核小組,分別對各考核單元的工作量、醫(yī)療質(zhì)量、服務效率、服務行為、成本效益以及二次考核內(nèi)容等進行考核??己瞬捎枚ㄆ诨虿欢ㄆ谙嘟Y合的辦法。
    考核單元分為臨床(內(nèi)科、外治科、康復保健中心)、護理、醫(yī)技科室、藥械、制劑、行政后勤科室(含財務、鍋爐房、司機、門衛(wèi)、保潔、食堂、服務咨詢臺等)六個系列。
    主要考核各考核單元的工作量、服務質(zhì)量、服務效率、服務行為、成本效益以及根據(jù)不同時段工作考核重點調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標。
    (一)工作量的考核。
    醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室主要考核診療、護理、檢查人次、病床使用率、周轉(zhuǎn)次等;藥械、制劑科室主要考核藥房服務人次、制劑生產(chǎn)批次、生產(chǎn)量等;行政后勤科室主要考核履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量和安全的考核。
    主要考核各項醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全指標達標率。
    (三)服務效率的考核。
    主要考核為患者服務及時性、醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫(yī)療法開展實施情況、傳染病和院內(nèi)感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)及時準確率和考核結果出具的及時性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門為臨床科室服務的及時性)等。
    (四)服務行為的考核。
    主要考核法律法規(guī)和院紀院規(guī)的遵守、物價政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項便民惠民措施的落實情況、患者投訴、服務對象滿意度等。
    (五)成本效益的考核。
    主要考核各考核單元的實際收支結余、成本控制(可控支出)情況。
    (六)二次考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點調(diào)整確定。
    (一)實行雙百分考核。
    對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考核,工作量和服務效率占50分(其中工作量占30分,服務效率占20分);成本效益占50分。
    對工作量的考核,實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實行完成規(guī)定基本收支結余的得滿分,未完成規(guī)定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分。
    綜合目標責任考核實行總分百分考核。
    (二)實行院科二級考核。
    1、院考核辦負責對六個系列各一、二級科室的考核。
    2、科室負責對各班組或個人的考核。
    各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到班組或個人。細則報院考核辦審核通過后執(zhí)行。
    (一)根據(jù)有相關文件規(guī)定及醫(yī)院運營效益情況確定全院績效工資總額,另將人員工資中的差額部分納入績效工資進行考核發(fā)放。
    (二)設立醫(yī)院發(fā)展基金和醫(yī)療風險基金。每季度全院在保障醫(yī)院定額成本完成的前提下,從超額的績效指標中提取35%做為醫(yī)院發(fā)展基金,15%做為醫(yī)療風險基金,年終將醫(yī)療風險基金結余部分的8%納入年終獎中核算。
    (三)臨床、醫(yī)技、護理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。
    (四)外出進修人員、衛(wèi)生支農(nóng)人員的績效工資按所在區(qū)域(科室)人員的均值發(fā)放至科室,由科主任統(tǒng)籌分配;因公工傷人員的績效工資按所在區(qū)域人員的均值發(fā)放至科室,由科主任統(tǒng)籌分配;院部返聘離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考核,院部統(tǒng)一發(fā)放。
    (五)績效工資的計算方法。
    1、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實際考核分。
    2、各考核單元根據(jù)其制定的考核細則考核后分配到個人。
    1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務科執(zhí)行。
    2、物資、衛(wèi)生材料等供應部門(總務科、藥械科)須于次月5日前將當月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送財務科。
    3、各考核小組須于次月6日前將當月考核結果經(jīng)考核小組組長審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。
    4、考核辦于次月10日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務科發(fā)放。
    5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報好本單元個人績效工資應發(fā)數(shù),上報院考核辦審核,由財務科根據(jù)院考核辦的通知計算相應績效工資后發(fā)放。
    6、院考核領導小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎上,結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開、公平。