淘寶店鋪促銷活動方案設計(實用13篇)

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    在工作或學習中,方案是一個可以指導我們行動的詳細計劃。制定方案時,可以借鑒其他相關領域或企業(yè)的成功經驗和做法。那么,趕快跟著小編一起來看看這些方案的范文吧!
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇一
    做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內促銷,一定要做好商品圖片、標題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長期的推廣計劃,一定要做好長期的產品。
    現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
    1、淘寶客。
    “淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
    我們要付成交后的傭金。
    2、直通車。
    這是一種按點擊率收費的推廣方法。
    風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數,但不能轉化為訂單的點擊次數也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
    3、vip卡。
    淘寶賣家可以自由設置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內在淘寶上買商品的次數。
    我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設定折扣比率。
    4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)。
    基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更。
    多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。
    使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
    5、抵價券。
    淘寶抵價券是由淘寶網設立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。
    買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
    6、限時打折。
    限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低于市場價進行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。
    能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
    7、參加快樂淘寶。
    賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進行資質審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標記。
    免費又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
    使用傳統(tǒng)方法:
    1、送積分。
    2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
    3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
    4、注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數等方式,分開日期上架。
    六、完善店面設計和商品圖片、標題、關鍵字和描述。
    1、修改店面banner區(qū)。
    2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網的鏈接?)和服務承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進貨)。并添加促銷活動信息。
    3、商品圖片,應凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設計。
    5、關鍵字。
    6、描述,要段落層次分明,標題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
    七、長期推廣計劃。
    將不斷的對各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問題形成文檔記錄和統(tǒng)計記錄。
    八、長期的產品計劃。
    我覺得應該有個主題,并逐漸形成一個商品表,然后按商品表采購商品豐富網店。
    九、特色寶貝提升信譽。
    什么是特色寶貝?簡而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買賣,買家因為別無選擇,所以多半會到你的店鋪來購買東西。現(xiàn)在淘寶上的店鋪實在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有,其實只要你的店鋪在某些細節(jié)上做得好點,那么,這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,寫上店鋪logo什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,同時能夠宣傳自己的店鋪,一舉兩得不過如此而已。
    當然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,好比這種寶貝只授權這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買這種寶貝的人便只好到這里來。當然,要壟斷有版權的寶貝實在是太難,對于新手賣家來說幾乎是不可能的。其實,還有一種特色寶貝是別人還沒有意識到的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應有盡有,還有什么沒有呢?其實,這并不是絕對沒有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進而通過幾個軟文故事來宣傳,相信會有不少的人來購買。
    不過,即便是那樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量,如果不能完全銷售出去,那豈不是要虧本。那么,有沒有不虧本的買賣。其實,這是有的,這便是代理,只是說到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買家到你的店鋪來購買你代理的寶貝,除非你和買家是親戚朋友關系。
    說上這么多,難道真的沒有不虧本的特色寶貝么?其實還是有的,這里與網絡服務相關,現(xiàn)在網上有專職秒殺、專職砍價之類的服務,這類服務是多數店家做不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢。而且這類服務每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類特色服務很容易贏得買家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣可以。
    只是專職秒殺、專職砍價實在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒有別的可能?,F(xiàn)在網絡上有網絡鐘點工服務,好比去指定的qq空間留言,去指定的貼吧頂貼,這類服務已經有很多人做,不過這種不要多少成本的服務是可以考慮成為店鋪特色服務的。說到這里,你可以做出店鋪特色服務出來,好比情侶空間留言之類,當然,這個服務現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇二
    例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現(xiàn)互動行。
    方案42暗示效應——讓顧客自以為是。
    例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
    方案43點名效應——讓顧客關注自己的品牌。
    例:搞些公關活動提高店鋪知名度。
    方案44對比效應——讓顧客看到實際效果。
    例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。
    第二節(jié)媒體廣告促銷。
    方案45“夸張效應’——吸引顧客的眼球。
    例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。
    方案46巧用證人——真正的活廣告。
    方案47名人效應——讓名人為店鋪做廣告。
    方案48搭順風車——借力取勝的捷徑。
    例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。
    第三節(jié)公益活動促銷。
    方案49溫情一元——超市賣場的助學之旅。
    例:超市購物滿38元即可要求服務臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。
    方案50免費領養(yǎng)——把獎品變成領養(yǎng)權。
    例:廣告讓人們領養(yǎng)被遺棄的小動物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費糧食。
    方案51“買“來的學費——另一種形式的助學促銷。
    例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現(xiàn)金,名額有限。
    方案52希望商場——把讓利變成孩子的希望。
    例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學校。例如當時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,要兌現(xiàn)自己的承諾。
    第四節(jié)公關活動促銷。
    方案53破壞效應——讓顧客真正放心。
    例:床墊用壓路機壓過去,證明質量。
    方案54效果展示——讓質量自己說話。
    方案55消費衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章。
    例:質量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。
    方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇三
    引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的'需求,進行相關產品的推薦。
    時尚小資人群。
    商城首頁和母嬰頻道。
    大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)。
    4月12日至4月22日。
    作為一個現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
    鴨梨山大的20xx年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時尚的春游去!
    主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情。
    1.男童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.女童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢。
    1.高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.高檔兒童汽車安全座椅左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧。
    1.爬行毯,野餐墊左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯。
    1.兒童食品左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2。嬰幼兒奶粉左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    5.標題:一個好媽媽春游的準備,萬無一失。
    1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.孕婦裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇四
    例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35混亂經營——亂中取勝的好辦法。
    例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
    方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
    例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
    方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
    第二節(jié)包裝促銷。
    方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39心心相印——用來見證愛情。
    例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
    方案40齊聚一堂——搭配出來的暢銷。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇五
    現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
    1、淘寶客。
    “淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
    我們要付成交后的傭金。
    2、直通車。
    這是一種按點擊率收費的推廣方法。
    風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數,但不能轉化為訂單的點擊次數也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
    3、vip卡。
    淘寶賣家可以自由設置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內在淘寶上買商品的次數。
    我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設定折扣比率。
    更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。
    使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
    5、抵價券。
    淘寶抵價券是由淘寶網設立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。
    買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
    6、限時打折限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低于市場價進行促銷活動?;顒悠陂g,買家可以在商品搜索頁面根據“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。
    能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
    7、參加快樂淘寶。
    賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進行資質審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標記。
    免費又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
    做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內促銷,一定要做好商品圖片、標題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長期的推廣計劃,一定要做好長期的產品。
    一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城:
    淘寶小店:
    飾品百元左右,還有很多幾十元的女性用品,總成本價2.5萬左右。100%女性購買。
    二、進行淘寶比價,看在成本價上能加幾成分品種列出如下:
    淘寶商城,淘寶小店。使用淘寶工具:1、vip卡。
    2、滿就送(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)3、抵價券4、限時打折。
    5、參加快樂淘寶。
    使用傳統(tǒng)方法:1、送積分。
    2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
    3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
    4、注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數等方式,分開日期上架。
    四、店外推廣方法,應用淘寶的營銷工具。
    淘寶商城,淘寶小店。
    1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應說明有多少傭金和們有那些促銷活動,客戶容易下單)。
    2、直通車推廣。
    五、做兩手準備,擴大推廣面。
    淘寶商城,淘寶小店。
    見另外一篇《網站的優(yōu)化和推廣》。
    現(xiàn)階段先做軟文推廣(長短各一篇)和郵件(qq)群發(fā)。
    六、完善店面設計和商品圖片、標題、關鍵字和描述。
    1、修改店面banner區(qū)。
    2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網的鏈接?)和服務承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進貨)。并添加促銷活動信息。
    3、商品圖片,應凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設計。
    5、關鍵字。
    6、描述,要段落層次分明,標題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
    七、長期推廣計劃。
    將不斷的對各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問題形成文檔記錄和統(tǒng)計記錄。
    八、長期的產品計劃。
    我覺得應該有個主題,并逐漸形成一個商品表,然后按商品表采購商品豐富網店。
    九、特色寶貝提升信譽。
    什么是特色寶貝?簡而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買賣,買家因為別無選擇,所以多半會到你的店鋪來購買東西。現(xiàn)在淘寶上的店鋪實在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有,其實只要你的店鋪在某些細節(jié)上做得好點,那么,這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,寫上店鋪logo什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,同時能夠宣傳自己的店鋪,一舉兩得不過如此而已。
    當然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,好比這種寶貝只授權這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買這種寶貝的人便只好到這里來。當然,要壟斷有版權的寶貝實在是太難,對于新手賣家來說幾乎是不可能的。其實,還有一種特色寶貝是別人還沒有意識到的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應有盡有,還有什么沒有呢?其實,這并不是絕對沒有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進而通過幾個軟文故事來宣傳,相信會有不少的人來購買。
    不過,即便是那樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量,如果不能完全銷售出去,那豈不是要虧本。那么,有沒有不虧本的買賣。其實,這是有的,這便是代理,只是說到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買家到你的店鋪來購買你代理的寶貝,除非你和買家是親戚朋友關系。
    說上這么多,難道真的沒有不虧本的特色寶貝么?其實還是有的,這里與網絡服務相關,現(xiàn)在網上有專職秒殺、專職砍價之類的服務,這類服務是多數店家做不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢。而且這類服務每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類特色服務很容易贏得買家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣可以。
    只是專職秒殺、專職砍價實在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒有別的可能?,F(xiàn)在網絡上有網絡鐘點工服務,好比去指定的qq空間留言,去指定的貼吧頂貼,這類服務已經有很多人做,不過這種不要多少成本的服務是可以考慮成為店鋪特色服務的。說到這里,你可以做出店鋪特色服務出來,好比情侶空間留言之類,當然,這個服務現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇六
     促銷既能帶給淘寶店鋪更多的利潤,也會帶給淘寶店鋪很多的無奈,怎么策劃合適的店鋪促銷活動實施方案呢?下面小編給大家介紹關于淘寶店鋪促銷活動方案的相關資料,希望對您有所幫助。
     1、雙十一之前的規(guī)劃
     2、雙十一前的執(zhí)行部署
     3、雙十一當天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
     首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標,包括營業(yè)額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標,這個目標主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數、老客戶激活數量,因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量,十分關鍵。
     客單價的目標制定依據:
     轉化率目標的制定依據:
     這里面的幅度范圍,都是我們經過了數百家不同級別的店鋪幾年的雙十一數據進行分解,結合淘寶大數據得出的,并且已經經過無數個店鋪的驗證,這里面最關鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個渠道的轉化率,而不是只是定全店的轉化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們設定的目標轉化率就會嚴謹,也會失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
     一樣的道理,對于訪客的目標,我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個“預熱收藏入店率”,意思是:假設我們在預熱期間,有100個客戶收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當天,只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預期收藏都會進店的,優(yōu)惠券在預熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當天都能回來,也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無效的用戶,保留有效用戶數,再乘以20%,會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當天獲取流量擊毀很渺茫的。
     雙十一目標的分解工具表:
     首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實數據填寫出來作為參考;其次,我們做一個雙十一當天目標的分解,分解方法按照我上面說的進行即可;最后,我們還要做一個雙十一之前預熱的分解表。右上角紅色框的數字是我們雙十一目標30000元,底部的紅色框是我們在預熱期間一共的推廣預算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當天要付費引入流量1259個,按照ppc1元計算,要花費1259元。那么我們得出一個結論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個30000元的目標,還是靠譜的,不會虛高,也不會過低。
     有了目標之后,我們要做的事情就是制定整個雙十一活動方案了,包括預熱期間的和雙十一當天的':
     這個是雙十一的營銷節(jié)奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發(fā)力也不會很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預熱.
     這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光.
     結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了: 從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展營銷活動。
     大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。
     針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員, 還可以結合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權類獎品來作為刺激; 針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶; 也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
     整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標: 在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更 多的忠實會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
     度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么,這個 時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標 和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
     和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
     預熱期間營銷目標——店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群 產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者; 會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠, 針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
     度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了, 當然,當天的活動方案也是非常關鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
     雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經驗來看,雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段; 從2012年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點,2個小時成交就超過 2011年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點,整個過程消費者的成交 相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略 更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主,優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結束,商家們的 貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔心錯過優(yōu)惠的心理設計倒計時免單、拼單優(yōu)惠 營銷手法。
     這個2013年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數據上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量 還是轉化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點,才出現(xiàn)活動最后 的小高峰期。
     從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營銷,買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的 消費目標定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的,所以,買家在這時候消費心理除了目標明確就是 搶到再說,已經完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買 家盡快下單,通過優(yōu)化熱銷產品的導購,幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成 交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風點火, 以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。
     清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內產品外,還要把熱賣單品進行重點指引。 這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產品打上“售罄”圖標,借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字 強化搶購氛圍。
     買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。 因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費:配送及客服情況公示 (已經收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮), 主動對比買家購物反饋 (向消費者證明我的產品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎 (以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。 當然,在這時期經過一輪的瘋搶之后,我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋,隨時調整店鋪頁面和產品設置, 并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
     掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了, 所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置,借助實時公告倒計大促結束時間等, 強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單 ,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務及活動預告 ,解除 買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。 由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化, 更迅速調整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會, 同時,需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
     度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了, 當然,當天的活動方案也是非常關鍵的請關注我們的下期訪談。
     賣家faq:
     q: 前期沒有做好導致上不了會場 后期能不能補上?
     a: 具體會場名單的調整,需要及時的查看天貓通知。不論有沒有上會場,都應該做好前期的準備工作。
     q:雙十一會場我們小賣家是不是不能參加?
     a:雙十一當天全網的流量都會暴增,如果能做好前期的預熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當天有一個小的爆發(fā)。
     q:500注彩票沒有領完 系統(tǒng)的錢會返還嗎?
     a:建議您可以通過微博,微淘等sns免費推廣自己的產品,增加一些產品的曝光。 如果您的產品的價格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動,快速的提升自己產品的銷量。
     q:成人用品類目可以參加雙11主會場嗎?
     a:不可以的,雙十一主會場招商公告里面并沒有包含成人用品類目的。
     q:個人覺得當天不設置優(yōu)惠券 是不是好事?
     a:當天優(yōu)惠券的設置主要是為了,通過優(yōu)惠券刺激客戶在店鋪多次購買提升當日的客單價,建議當天設置好店鋪的優(yōu)惠券。
     q:無線端怎么策劃的?
     a:無線端一樣是要營造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內,可以增加站外的,便宜很多.
     q:如果不能進雙十一主會場,有什么辦法能引流,然后轉化成交呢?
     q:雙十一主推款是專門打造還是用原來的爆款促銷?
     a:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專供款提升當天店鋪整體利潤。
     q:雙十一如果店鋪自己做得話,價格方面要怎么設置為好呢?
     a:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤
     q:站外推廣的流量有效嗎?
     a:非大型產品,例如燈飾、家具等,我們測試過還是效果不錯的,例如服飾類的,投產比有的比直通車還高.
     一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
     二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
     三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:
     1、確定活動方法
     2、包裝活動
     降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內競爭的形勢和行業(yè)內環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
     在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
     個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。
     四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
     1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。
     2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結,并結合當前的客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。
     一、活動背景
     雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
     二、活動時間
     12月12日
     三、活動主題
     主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
     活動主頁:
     四、全網推廣方式
     全網推廣優(yōu)勢:
     1、 價格低
     2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網這么快。
     3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網任何角落。
     1、微博推廣
     微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
     1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
     2、微任務:讓大v轉發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
     3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
     粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網之中。
     4 、發(fā)起博友轉發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發(fā)互動,便可以展示在更多人面前 。
     2、微信推廣
     微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
     公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質量公眾賬號發(fā)布)
     3、論壇推廣
     論壇是人氣聚集最高的地方,設置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
     4、sns社區(qū)推廣
     sns的關鍵是關系黏度,校友網、人人網、開心網、豆瓣網等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
     5、qq推廣
     可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
     6、博客推廣
     sina博客、網易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
     7、百度推廣
     貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
     問答:自問自答,需要多個馬甲。
     百科文庫:具有權威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
     五、最終目的
     經各種推廣手段引流達到30萬uv,并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇七
    方案78侏儒餐廳——一笑而過的新鮮。
    方案79愛美之心——抓住女性的攀比心里。
    例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請來cc試試?”的試妝活動。
    第二節(jié)促銷人員促銷。
    方案80另類模特——別開生面的促銷場面。
    例:服裝店請老年模特,宣傳語“老年人的時裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。
    方案81美丑分明——給人震撼的視覺效果。
    方案82雙贏模式——做好促銷員的文章。
    方案83人情促銷——滿足顧客的情感需要。
    例:以促銷員的親戚為借口促銷。
    方案84沉錨效應——促銷員的服務語言創(chuàng)意。
    例:問客戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。返回目錄。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇八
    方案34綠葉效應新鮮水果自由顧客來。
    例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35混亂經營亂中取勝的好辦法。
    例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
    方案36貨比好壞好貨需要劣貨陪。
    例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
    方案37排位有訣竅便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
    第二節(jié)包裝促銷。
    方案38故弄玄虛滿足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39心心相印用來見證愛情。
    例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
    方案40齊聚一堂搭配出來的暢銷。
    例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇九
    馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:。
    第一,選款。
    用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
    第二,活動價格計算。
    淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內營銷策劃。
    好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
    第四,調貨。
    既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
    第五,活動上線后的客服管理。
    搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
    第六,發(fā)貨。
    根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
    第七,售后處理。
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
    以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
    ##結束
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇十
    方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷。
    例:1+1=一站式購物,賣點方便,價格合理。
    方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷。
    例:注意方案可以不新穎,但一定要實在;讓利幅度大,善于一點帶面。
    第二節(jié)外來節(jié)日促銷。
    方案60情人價格——情人節(jié)花飾促銷。
    方案61平安是福——平安夜蘋果促銷。
    方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷。
    第三節(jié)特定人群假日促銷。
    方案63三八彩頭——婦女用品促銷。
    方案64快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷。
    例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。
    方案65親情廚房——讓您的母親更輕松。
    例:母親節(jié)的廚具促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
    方案66含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷。
    方案67尊師臺——尊師重教的創(chuàng)意促銷。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇十一
    古語說得好“凡事預則立,不預則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網提供了眾多數據分析工具,可以很容易就進行各項數據分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。
    下面所有工作就是根據戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行了,當然在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優(yōu)化調整原來的計劃和目標。
    我認為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實現(xiàn)資源整合的價值最大化。
    當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
    一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產品文案和傳播文案,而商品運營主要為產品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產品寶貝頁面設計、活動頁面設計等,客服一定是了解產品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。
    組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然后通過各種形式招聘,人來后需要培訓,進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業(yè)。
    倉儲物流屬于供應鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網絡零售上了規(guī)模的電商,供應鏈管理才是核心競爭力。
    取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。
    淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經確定好,只需要確定內容就ok了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。
    同時,產品分類也是一個非常重要的課題,怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結論。
    規(guī)劃好之后,才是美工設計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
    這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉化率高低有很多因素影響,但是產品絕對是最重要的元素。
    產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃,營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗”產品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。
    產品策劃第二部分就是產品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。()如何展現(xiàn)產品最有銷售力、產品圖片怎么拍最能打動消費者、產品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
    商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產品,實現(xiàn)銷售飛躍。
    提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。
    淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網絡分銷推廣的途徑,另外淘分享的sns社區(qū)推廣,也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是,我一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。
    客服銷售是實現(xiàn)銷售的關鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,具有核心地位??头N售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務知識、網絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。
    這個說起來會比較虛,但是數據挖掘和分析是電子商務和傳統(tǒng)線下商務最明顯的區(qū)別,電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數據來做支撐,數據分析只是手段,目的是通過數據分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉化率,從而提升整店的roi,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
    上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關于淘寶店鋪運營的一些看法,文章并沒有涉及具體的技巧和方法,因為那樣展開來,就不是一篇文章,而是一本書都講不完的了。其實,不管是做淘寶運營,還是網站運營,以上的步驟都是必須的。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇十二
    一.可以拿出一部分產品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性,但是需要注明數量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數量有限,想等兩天會擔心賣完了一點優(yōu)惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數量已經賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務員單獨申請,也是可以吸引客戶購買的?;顒臃矫婵梢源騻€中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分數就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.
    我提供兩點供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調整)。
    1、團購形式,多買多折,多買多送!
    2、簽售形式,邀請公司領導(業(yè)務員也行)在活動當天開展特價簽售。
    __不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費者樂于接受。
    總之為三點:
    1、恰當、到位的宣傳。
    2、熱情周到的服務態(tài)度。
    3、易于接受的活動內容。
    淘寶店鋪促銷活動方案設計篇十三
    在淘寶店鋪推廣中利用其他網站來為自己的店鋪做宣傳,比如:“一家網”(國內最大的淘寶客)就可以,把自己的店鋪提交給“一家網”可以在上邊發(fā)布自己店鋪的打折促銷信息。像這樣的網站一定要利用好,利用好他們網站流量大的特點,能給自己店鋪帶來很多流量。因為流量本身就是一個店鋪生存的基礎,這樣一來自己店鋪流量多了。才有可能帶來訂單。當然也可以在“一家網”投放廣告,個人覺得廣告效果不錯,流量和轉化率都很高。
    加入淘寶客推廣---現(xiàn)在淘寶客網站少說也有幾萬個,如果你加入淘寶客推廣,你的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網站上,那么就多了一份成交的可能。當然你也可以和固定的淘寶客網站合作,固定投放你的商品或是店鋪。
    郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發(fā)信息,我個人并不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會使用,只不過用的機會很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關注的人并不多,我自己都不會去關注別人發(fā)給我的郵件,總是覺得看郵件浪費時間,把自己當成一個被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪,多來幾個總會有反應。
    這種推廣方式是我們使用得比較多的,通過文字敘述或者圖片的方式將我們想要推廣的東西嵌入文章和圖片當中,在神不知鬼不覺的情況下讓人接受他,當然這種境界并不是每個人都可以的,這需要長時間的文學積累,首先你寫的東西要有吸引力,要抓住現(xiàn)在人的喜好來編寫你的軟文,盡量在里面融入聳動的東西,同時還不能讓這些亮點遮住了你自己的主題,兩者之間的度要自己把握好,合理的分配和良好的寫作功底事軟文必不可少的東西,我覺得現(xiàn)在的我都還是需要鍛煉,現(xiàn)在我寫的東西是我的主題被我的引入話題完全遮蓋了,要么就是只有主要話題,完全沒拐彎,太直接了。
    論壇推廣是一個淘寶店鋪推廣很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對于推廣店鋪是個不可缺少的小絕技。當然你的帖子肯定是要有吸引力的,內容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴格的,所以帖子一定要很軟很軟才行,而且標題和內容一定要很聳動,很吸引人,讓人看了一眼就想點進去看,這樣才能讓更多的人來關注你的帖子,這其實需要軟文的支持,完全適合軟文分不開的。
    這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式,在社區(qū)里面去回帖,回帖的個人信息就會顯示自己的旺旺號,這里就可以點擊進入自己的店鋪,多在里面留下自己的身影,帖子回得夠震撼,吸引人的眼球,你的店鋪被關注的機會才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動聚集自己的人氣也是一個好方式,另外,今天才發(fā)現(xiàn)的一項淘寶農場,可以再里面增加自己的人氣。
    博客推廣其實很實用,自己的博客怎么也不會被刪帖,盡管發(fā),但是前提是博客的人氣要高,像我們現(xiàn)在的額博客,基本上沒什么人看,發(fā)來效果也不明顯,只不過也算是一種方式。我自己申請了4個博客,在上面發(fā)文章之類的,但是效果不好,都沒幾個去看,可能是我的工作做的還不夠,繼續(xù)努力!