人力資源部門工作規(guī)劃(實(shí)用15篇)

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    我們應(yīng)該積極參與公益事業(yè),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),共同構(gòu)建一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境??偨Y(jié)應(yīng)該包含個(gè)人對(duì)過去經(jīng)歷的感悟和改進(jìn)方向的建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇一
    上半年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,圍繞年初制定的工作目標(biāo)逐一實(shí)施,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
    截止20xx年6月底,股份公司在職職工238人,勞務(wù)派遣工269人,總計(jì):507人,其中本科學(xué)歷及以上34人,大專學(xué)歷51人,高中及以下學(xué)歷422人。辦理入職人員23名,離職人員49名。
    銷售公司在職職工人數(shù)為197人,本科學(xué)歷及以上33人,大專學(xué)歷83人,高中及以下學(xué)歷人員為81人。辦理入職41人,離職人員為36人。
    近年來隨著公司的發(fā)展,新加入成員增多,公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢(shì)日益增多,為公司增添了許多朝氣,但人員學(xué)歷中較高學(xué)歷者占比例依然相對(duì)較小。
    在上半年工作中,我部按照人資部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。做到及時(shí)了解員工的各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》我部每月對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查。1-6月份共查處違反勞動(dòng)紀(jì)律23人,罰款金額為元。
    (一)人才招聘與配置。
    (二)績效考核。
    績效管理工作是我部門工作中的重中之重,通過嚴(yán)格的績效考核,被考核者應(yīng)明確知道上級(jí)對(duì)他的要求??己苏甙压ぷ饕?xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾,并借縱向延伸的考評(píng)體系,在公司中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
    (三)培訓(xùn)統(tǒng)籌。
    自20xx年4月份成立永不分梨培訓(xùn)中心以來,我部明確培訓(xùn)方向,組建公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格考核內(nèi)部講師的授課水平,以最短的時(shí)間將培訓(xùn)工作進(jìn)入軌道。
    培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,我部結(jié)合相關(guān)部門意見,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,季度培培訓(xùn)計(jì)劃,月培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織公司人員培訓(xùn)2-3次,截止目前共計(jì)培訓(xùn)12次。
    為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面有所提高,經(jīng)報(bào)批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,我部聘請(qǐng)第三方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),以“國勢(shì)、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個(gè)層面為主題,進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎(chǔ)管理等多方面進(jìn)行展開工作。
    (四)社會(huì)保險(xiǎn)。
    20xx年上半年,我部按照勞動(dòng)保障局的規(guī)定,正常為公司員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),4月份新增生育險(xiǎn),完成了前半年的生育險(xiǎn)補(bǔ)繳費(fèi)用。
    經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些的不足之處。制度落實(shí)不夠,基本檢查不到位,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    4、為嚴(yán)明公司制度,加強(qiáng)工作管理,提高工作效率,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》進(jìn)行排查。
    以上是我部門對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗,堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇二
    __年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)人事部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)人事人才工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和本局工作要點(diǎn),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),大力推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,切實(shí)履行工作職能,不斷加強(qiáng)人事干部隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,圓滿地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、深入貫徹上級(jí)人才工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加大實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的力度。
    1、完善人才工作機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平臺(tái)、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對(duì)387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動(dòng)人員代理349人??h人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人,庫存學(xué)生檔案1785個(gè)(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。
    2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年,我們積極參加全省__年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會(huì)2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)從??埔陨蠈W(xué)生中公開招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營企業(yè)招聘9人。
    3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來,我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。
    4、完善了人才評(píng)價(jià)考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求,我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作,評(píng)審初級(jí)247人,中級(jí)423人,高級(jí)73人。聘任初級(jí)227人,中級(jí)425人,高級(jí)71人。并對(duì)參加__年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(jí)考試的合格人員,中級(jí)174人,高級(jí)203人進(jìn)行了評(píng)審,并辦理了技術(shù)等級(jí)證書。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)考試報(bào)名135人次,并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對(duì)專家的聯(lián)系與管理工作的同時(shí),我們也對(duì)全縣高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項(xiàng)考核,發(fā)放高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評(píng)選。
    5、人才轉(zhuǎn)化流動(dòng)順利進(jìn)行。我們對(duì)新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入,參加考試人員共38人,聘用11人。通過公開考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)保留20人,劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊(duì)23人。今年事業(yè)單位辭退13人,辭職20人,解聘1人,辭聘1人,從縣外調(diào)進(jìn)4人,調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。
    二、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展要求,繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革。
    6、穩(wěn)妥完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)定崗定員工作。根據(jù)農(nóng)村綜合改革的要求,結(jié)合新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作及特點(diǎn),堅(jiān)持“精簡、便民、高效”原則,在撤銷重復(fù)設(shè)置、職能交叉、越位錯(cuò)位機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員的定崗定員工作,切實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的縱深發(fā)展。目前,已確定了20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員506名、暫保留在機(jī)關(guān)工作人員15名、事業(yè)單位工作人員248名。
    7、圓滿完成行政審批制度改革。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革?,F(xiàn)已將具有行政審批職能的28個(gè)政府部門和單位的原73個(gè)股室行使的行政審批職能整合到相關(guān)的28個(gè)股室。并合理調(diào)整了相關(guān)單位的職能職責(zé),調(diào)整設(shè)置了67個(gè)職能股室,其中設(shè)行政審批股13個(gè),在15個(gè)股室增掛了行政審批股牌子,共核定中層干部職數(shù)16名,將562名機(jī)關(guān)行政編制、46名機(jī)關(guān)工勤編制、167名事業(yè)編制分配到了每個(gè)股室。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇三
    為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡短的描述。
    (一)本年度的工作。
    1、新老交接大會(huì)。
    每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長的交接儀式,但不像會(huì)長大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
    不足:
    (1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長,對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
    (2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
    2、十校研討會(huì)。
    十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。
    優(yōu)點(diǎn):
    (1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
    (2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
    (3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
    缺點(diǎn):
    (1)場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
    (2)在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
    (3)會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
    3、加分。
    對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
    加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
    4、招新。
    這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說了。
    缺點(diǎn):
    (1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
    (2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
    (3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR>    (4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
    (5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
    (6)掃樓有時(shí)是三大組織各自安排,有的是寫上安排,如果是自己掃自己的,那么我們要事先分好組,事實(shí)告訴我們到了現(xiàn)場(chǎng)才分根本來不及。
    (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
    (8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
    (9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
    5、hr系列培訓(xùn)。
    hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
    (1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
    (2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
    (3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
    6、社團(tuán)換屆。
    這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個(gè)問題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
    再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。
    (二)其他工作。
    1、十校發(fā)展論壇。
    (1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,會(huì)場(chǎng)氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。
    (2)之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月,如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過大,而活動(dòng)資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午,也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。
    2、鷹翔計(jì)劃。
    歡迎訪問今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn),就兵敗滑鐵盧。
    原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。
    如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
    3、一些不算工作的工作。
    部門博客,公共郵箱的打理,要規(guī)范一些,現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結(jié)開始,每次的總結(jié)就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時(shí)間段。
    (三)未完成的心愿,期待后續(xù)。
    這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個(gè)名稱,真正做人力資源應(yīng)該做的事情。可以從以下幾個(gè)方面的去實(shí)踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
    1、專業(yè)培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能,人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn),希望能邀請(qǐng)有名公司的人來做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的,但是并沒有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善,做到真正有用的培訓(xùn)。
    2、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作)。
    (1)面試指導(dǎo)。
    (2)激勵(lì)方法。
    這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。
    (3)績效評(píng)估。
    現(xiàn)在的績效評(píng)估還很不專業(yè),只是簡單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評(píng)估實(shí)行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績效評(píng)估方案,就是未來我們要探索的。
    二、社聯(lián)和我。
    回顧在社聯(lián)在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感,開始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng);而成為了部長才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個(gè)家越來越溫暖。
    因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義,如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
    來到社聯(lián),最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,__的師兄師姐,__的親愛的你們,和__這群可愛的師弟師妹。
    現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯(lián)。
    三、寫給小朋友們。
    這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做,你將會(huì)收獲很多。”,事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做,把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個(gè)家。小盆友們,加油!
    人力資源部門工作規(guī)劃篇四
    人力資源成本是企業(yè)成本管理的一項(xiàng)重要指標(biāo),是降低勞動(dòng)消耗,提高投入產(chǎn)出比,更好地處理好國家、企業(yè)和個(gè)人三者利益關(guān)系的重要課題。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人力資源部門工作總結(jié),供您參考。
    一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
    崗位職責(zé)。
    是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
    在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂。
    勞動(dòng)合同。
    維護(hù)了公司的合法利益保障了員工的切身利益。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
    按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《x公司。
    規(guī)章制度。
    匯編》一、二冊(cè)及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
    四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
    為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
    人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
    一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
    20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
    60歲以上:1%。其中男工1.5%。
    人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),而男工流動(dòng)性較大。
    初中及初中以下學(xué)歷占53%。
    高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
    大專學(xué)歷占7%。
    本科學(xué)歷占2.4%。
    碩士學(xué)歷占0.4%。
    人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。
    在現(xiàn)有人員1463人中:
    工齡不滿一年的398人,占27%。
    1-5年工齡的795人,占54%。
    6-20xx年工齡的185人,占13%。
    20xx年以上工齡的85人,占6%。
    招聘情況:
    今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
    異動(dòng)情況:
    全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè),另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
    考勤:
    以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
    全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào),處理479人次,罰款9860元。
    二、20xx年主要完成的工作簡述。
    1、勞資方面:
    對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保了任務(wù)的完成。
    2、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
    全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括:
    組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn)。
    從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),有37人參加考試并取得較好成績。進(jìn)入10月,經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中。
    各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
    對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),操作人員平均超過60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有所提高。
    3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面:
    上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來,公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
    4、信息化管理方面:
    上半年開始對(duì)要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計(jì)難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
    5、招聘方面:
    招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭上崗工作,鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。
    6、參與績效考核工作:
    每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時(shí)向企管部報(bào)送資料,下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作,配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
    7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。
    認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
    三、存在的主要問題:
    1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
    2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺(tái)帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng)。
    3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少,建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
    4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
    (二)20xx年主要。
    工作計(jì)劃。
    結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
    1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面:
    全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
    強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
    人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
    對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得了長足發(fā)展,人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。
    1.合理儲(chǔ)備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素。
    根據(jù)經(jīng)營實(shí)際需要,今年4月后,陸續(xù)向社會(huì)公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備了人力要素。
    隨著項(xiàng)目開發(fā)的持續(xù)推進(jìn),至今年11月份,公司將原設(shè)臵的“四部一室”(財(cái)務(wù)、經(jīng)營、發(fā)展、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設(shè)立了項(xiàng)目開發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),我們還配合xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才,既保證了項(xiàng)目如期推進(jìn),又強(qiáng)化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運(yùn)作。
    為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)力,倡導(dǎo)員工向“一專多能”方位發(fā)展,并且倡導(dǎo)管理人員積極運(yùn)用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配臵組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時(shí),達(dá)到“低成本、高效率”目標(biāo)。
    2.不斷完善績效考核機(jī)制。
    自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實(shí)效。尤其是今年,在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時(shí),我們?cè)谠己丝冃Я鞒痰幕A(chǔ)上,又增加了一項(xiàng)“每周時(shí)效制”考核辦法。即,通過“每周布臵、每周落實(shí)、下周評(píng)定”的考核辦法,日積月累,最后進(jìn)入年終總考核,有效將“績效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工激勵(lì)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合。如此考核并運(yùn)作,以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn),以完成業(yè)績成效為依據(jù),有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性,保證了公司“人人有專責(zé),事事有落實(shí),件件有實(shí)效”。
    3.制訂合理的薪酬管理制度。
    今年,是經(jīng)營較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和項(xiàng)目開發(fā),經(jīng)營客戶的變向流動(dòng)導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,為了穩(wěn)定隊(duì)伍和持續(xù)經(jīng)營,至今年7月份,我們根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求,實(shí)施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,重點(diǎn)挑選關(guān)鍵、智能崗位,進(jìn)行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺(tái)前,我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,旨在上調(diào)工資的前提下,確保執(zhí)行操作順暢有序。
    通過工資制度的合理改革,進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營造和諧氛圍境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    4.依法保障員工權(quán)益。
    20xx年,在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時(shí),有序?qū)T工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。
    全年共為員工購買福利x萬元余,交納社會(huì)保險(xiǎn)x萬元余。與此同時(shí),伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺(tái),公司還對(duì)勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù),并全部交納了保險(xiǎn)。
    自20xx年5月起,全部補(bǔ)交了員工住房公積金。并且,繳納基數(shù)與比例(全員x%),均在參照企業(yè)效益的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)規(guī)定。
    5.強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)。
    為實(shí)現(xiàn)“向管理要效益,靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo),20x年,公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工。為此,公司和基層工會(huì)共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館服務(wù)員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班,以達(dá)到“學(xué)會(huì)技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來教,走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,聘請(qǐng)了旅業(yè)指導(dǎo)、消防專家等,對(duì)賓館服務(wù)員、義務(wù)消防員、保安員等,進(jìn)行了知識(shí)講座和專業(yè)技能培訓(xùn)。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運(yùn)營。
    與此同時(shí),公司還選派其他職能人員,赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上,合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)91%以上,已取得了良好的實(shí)踐效果。
    6.完善用工手續(xù),規(guī)范用工合同。
    伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),結(jié)合公司的經(jīng)營實(shí)際,今年,我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計(jì)了固定期勞動(dòng)合同。
    因此,在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實(shí)施了“勞務(wù)工管理細(xì)則辦法”。旨在項(xiàng)目開發(fā)前期,合理約定勞動(dòng)用工期限,為企業(yè)節(jié)省人資成本。
    一年來,在人力資源管理方面,重點(diǎn)做了以上工作。當(dāng)然,更先進(jìn)、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇五
     為了提高大家對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí),下面是小編提供的人力資源部門解析,大家可以參考閱讀,更多詳情請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
     人力資源部門一般分為招聘、績效考核、培訓(xùn)和薪酬福利四個(gè)區(qū)塊,每個(gè)區(qū)塊對(duì)于人才的要求都不太相同,所以要找到最適合自己的發(fā)展方向。
     偏重要求:有良好的溝通、策劃、組織能力,且需要一定經(jīng)驗(yàn)
     招聘部門的主要工作分為兩部分:一部分面向畢業(yè)生,hr部門往往會(huì)組建一個(gè)校園關(guān)系團(tuán)隊(duì),與學(xué)校一起組織項(xiàng)目、管理實(shí)習(xí)生等。
     因?yàn)橐蛯W(xué)校打交道、組織活動(dòng),這就要求負(fù)責(zé)招聘的人有很好的溝通力和策劃力,他們同時(shí)也是企業(yè)的宣傳人員。
     而它的另一部分工作則類似于“企業(yè)內(nèi)部獵頭”,負(fù)責(zé)高端人才的招聘以及為企業(yè)外部項(xiàng)目招聘人才。比如一個(gè)公司要在二線城市開設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,那么hr們就要在當(dāng)?shù)劁佋O(shè)渠道招賢納士。
     如果是有經(jīng)驗(yàn)的hrd,可能能從當(dāng)?shù)赝诘胶线m的人,成本只需20萬元,而沒有經(jīng)驗(yàn)的hrd選擇從外地招聘,個(gè)人成本可能會(huì)達(dá)到50萬元,這會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目造成壓力。
     偏重要求:有耐心,有不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,最好有經(jīng)驗(yàn)
     績效考核部門的主要工作是制定一系列kpi,量化員工的工作表現(xiàn)。不同于業(yè)績表現(xiàn)清晰的`銷售部門,其他財(cái)務(wù)、行政等崗位的績效考核需要更豐富的量化標(biāo)準(zhǔn)。
     對(duì)考核部門的員工來說,這份工作是非常基礎(chǔ)化的,工作內(nèi)容比較單一,你必須很有耐心,能夠承受挫折,以及有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
     該部門的另一個(gè)作用是開展員工保留計(jì)劃和發(fā)現(xiàn)核心人才。在企業(yè)內(nèi)部,掌握核心技術(shù)或者是擁有核心客戶的員工是“關(guān)鍵人才”。
     我們有一種說法是差別對(duì)待員工,不惜一切代價(jià)留住核心人才,那么為核心人才提供合適的薪酬和福利,將其穩(wěn)定在公司工作就很重要。公司內(nèi)部一般會(huì)有一整套的薪酬期權(quán)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)的保留計(jì)劃,這需要績效考核部門來制定。
     另外,公司一般要求每個(gè)核心崗位都有一個(gè)“b角”,保證在員工升職或離職之后,有合適的人可以接替,這在企業(yè)內(nèi)部被稱為“繼任者計(jì)劃”或者是“新經(jīng)理計(jì)劃”,這也是績效考核部門的工作之一。
     偏重要求:有良好的溝通能力和組織策劃能力,善于計(jì)劃、執(zhí)行及匯報(bào)
     培訓(xùn)部門的工作都圍繞著培訓(xùn)產(chǎn)生:掌握公司培訓(xùn)需求、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)人與被培訓(xùn)人,并進(jìn)行匯報(bào)。從執(zhí)行層面而言,需要考慮很多細(xì)節(jié):是開課還是將受訓(xùn)人員送去輪崗?上課時(shí)間、地點(diǎn)、受訓(xùn)人和培訓(xùn)人如何選擇?是購買課程還是從公司內(nèi)部挑選培訓(xùn)者?課程形式是團(tuán)體上課還是輔導(dǎo)或者是線上課程等等。
     培訓(xùn)部門比較像是一個(gè)活動(dòng)部門,員工需要有計(jì)劃地開展培訓(xùn)項(xiàng)目,這需要很強(qiáng)的組織策劃能力和執(zhí)行力,項(xiàng)目完成后,對(duì)受訓(xùn)人和培訓(xùn)者的評(píng)估也同時(shí)體現(xiàn)了人力資源管理的技巧,因此這是一個(gè)綜合性要求比較高的崗位。
     偏重要求:善于溝通,有洞察力,以及對(duì)數(shù)字的敏感
     有一種說法是,“你和同行業(yè)同職位的人掙的錢差別不大,而你和你的第一級(jí)老板掙的錢差別就很大?!边@樣比喻薪酬福利部門的工作要求,它意味著hr們既要了解整個(gè)市場(chǎng)的薪酬?duì)顩r以及公司的運(yùn)營狀況,也要在達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的情況下差別對(duì)待員工。
     比如公司所在的行業(yè)普遍漲薪10%至20%,那么并不是公司內(nèi)部的所有崗位都按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加薪,一方面要做到頂端員工的薪酬福利要有競(jìng)爭力,另一方面又要對(duì)底層員工進(jìn)行補(bǔ)差。
     hr們需要在薪酬總額不變的情況下,靈活地運(yùn)用期權(quán)、輪崗等機(jī)會(huì),激勵(lì)員工的工作。這對(duì)hr的要求非常高,不僅需要他們對(duì)數(shù)字本身很敏感,還要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)有洞察力,也要有非常好的與人打交道的能力。
     就日常工作來說,薪酬福利部門要為每個(gè)員工設(shè)立一個(gè)績效目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性,又有足夠的激勵(lì)作用。在員工為了這個(gè)績效目標(biāo)去努力的時(shí)候,同時(shí)照顧到過程的合理性:
     對(duì)待沒有完成任務(wù)的員工,不能只在年終考核的時(shí)候宣布他的失敗,而是要在一年的過程中根據(jù)績效不停地和他溝通,用相應(yīng)的薪酬機(jī)制激勵(lì)他,并隨時(shí)review。這也是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工作。
     因?yàn)楣ぷ麟y度較高,所以從晉升的速度上來說,薪酬福利部門的人員也是最有優(yōu)勢(shì)的。
     除了傳統(tǒng)的四大部門之外,大公司的人力資源部門還引進(jìn)了一些新的功能區(qū)塊:信息處理(e-hr)、員工輔助(eap)、員工關(guān)系和企業(yè)文化。
     信息處理是erp(enterprise resource planning)的一個(gè)模組,運(yùn)用資訊技術(shù)執(zhí)行人力資源管理工作,將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,從而提升人力資源管理績效。
     員工輔助計(jì)劃是企業(yè)為員工提供的一種系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目。一般來說,eap的員工會(huì)從外部尋找專業(yè)機(jī)構(gòu),通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議,提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,從而提高績效及改善組織氣氛和管理。
     員工關(guān)系區(qū)塊的職能是專門處理公司與員工關(guān)系,除了員工日常行為指導(dǎo)之外,在企業(yè)與員工之間發(fā)生問題或者糾紛的時(shí)候,員工關(guān)系部門將負(fù)責(zé)提供申訴渠道,并處理相關(guān)的仲裁和訴訟問題。
     和企業(yè)內(nèi)宣部門不同,hr部門的企業(yè)文化區(qū)塊主要關(guān)注企業(yè)文化和員工管理方式的結(jié)合,一個(gè)企業(yè)要如何引導(dǎo)90后員工?企業(yè)制定的行為規(guī)范如何體現(xiàn)公司特色?這些都是企業(yè)文化的職責(zé)所在。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇六
    人力資源管理是通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制、評(píng)估、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能對(duì)組織中的人與人、人與事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),以激勵(lì)人的創(chuàng)造力,發(fā)掘人的潛能,以實(shí)現(xiàn)組織的愿景目標(biāo)和個(gè)人愿望的過程。當(dāng)然,人力資源管理內(nèi)容較多,涉及面較廣。為此,現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個(gè)專題,將自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)、所得作一些歸納、整理,闡述如下。
    (一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。
    20世紀(jì)90年代以前,傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎(jiǎng)懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作,其原則是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作,但很不深入,沒有體系,目標(biāo)把握性不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少,大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分,往往被定位為后勤服務(wù)工作,國企的勞資部門即是如此。
    由于人力、物力、財(cái)力構(gòu)成了企業(yè)三力,人力是企業(yè)的一個(gè)非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等,財(cái)力指的是資金之類,它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源,除了利用物力、財(cái)力資源之外,其自身就是一種活性化的、動(dòng)態(tài)的資源,它有一個(gè)突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個(gè)人都具有不同的個(gè)性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識(shí)。傳統(tǒng)的人事管理往往強(qiáng)調(diào)對(duì)人的“管理”,偏重于管理層面,有強(qiáng)烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)組織、個(gè)人對(duì)規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對(duì)人力資源的差異化管理。
    90年代以后,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在企業(yè)管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績效評(píng)估和激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。
    顯然現(xiàn)代人力資源管理已從personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)閔umanresources(人力資源管理),強(qiáng)調(diào)人不僅是要management(管理),而是要development(發(fā)展),它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待,強(qiáng)調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā),也更強(qiáng)調(diào)對(duì)組織目標(biāo)的把握,其工作具前瞻性,成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時(shí)間、確定的崗位,用正確的方法激勵(lì)準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜恕H肆Y源部門亦由原來非主流的行政事務(wù)部門,成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績效部門。據(jù)此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰?、?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者,成為績效改善的顧問,成為專職的teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動(dòng)者,而參與到企業(yè)的各個(gè)層面。
    同時(shí),現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)顯著區(qū)別。
    總體來說,整個(gè)人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個(gè)字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”,就是人力資源管理的全過程。
    人力預(yù)估、人力培育、績效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個(gè)動(dòng)作。
    1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。
    在人力預(yù)估里面,“現(xiàn)階段及未來用多少人,工作發(fā)生變化需要什么樣的人”,此項(xiàng)工作需要職能部門主管來做,因?yàn)樗钋宄?,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要知道如何去控制人力,但少不了職能主管的協(xié)助。
    2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用,圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,以突破了純教育意義,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競(jìng)爭力的重要組成部分。
    sd(selfdevelopment)指?jìng)€(gè)人“自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;
    tt(teachertraining)指的是“內(nèi)部講師訓(xùn)練”。
    以上這些都不僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經(jīng)理人的工作。實(shí)際上做得最多的就是“dst”,即部門工作教導(dǎo),是所有主管隨時(shí)隨地在工作崗位上的教導(dǎo),比如說經(jīng)驗(yàn)傳承就是在這里體現(xiàn)的。
    人力資源部側(cè)重點(diǎn)是在整合公司的訓(xùn)練,規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授,是那種屬于公共性的訓(xùn)練,比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“tt”,也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等,這一些才是人力資源部的工作。
    3、績效管理是衡量、傳達(dá)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要才能與績效水平,其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)其要求的是什么,以及他如何開展工作和改進(jìn)工作。績效考核是績效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的:一是績效改進(jìn),二是價(jià)值評(píng)價(jià)?,F(xiàn)代企業(yè)的績效考核是一個(gè)立體的全過程的考核??己酥兄鞴苋藛T對(duì)下屬的評(píng)價(jià)不僅反饋下屬的工作表現(xiàn),而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助,記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實(shí)依據(jù)。在日??己酥袕?qiáng)調(diào)績效的持續(xù)改善,這比考核本身更重要。因?yàn)楦髀毮懿块T的管理才是績效管理真正的實(shí)踐者和受益者。通過他們借助績效管理來達(dá)到提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。
    (四)、員工管理。
    工作意愿,如何去激發(fā)他們的工作潛能,提升他們的工作績效。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。
    二、非人力資源主管的人力資源管理功能。
    非人力資源主管應(yīng)該具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一:
    (一)、人員的招募、任用:
    一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動(dòng)作,而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個(gè)完全合適的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實(shí)際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。
    一定不能有這樣一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個(gè)工作的機(jī)會(huì),實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)了解與合作的機(jī)會(huì),我們要慶幸可能找到一個(gè)好的工作伙伴。
    (二)、提升部屬工作意愿。
    根據(jù)我們的實(shí)踐,進(jìn)入職場(chǎng)的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實(shí)上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。
    部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細(xì)致地去思考、分析:
    工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機(jī)會(huì),等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個(gè)重要人力資源管理職責(zé),就是想辦法真實(shí)而全面地了解部屬,本著真誠關(guān)心的態(tài)度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。
    (三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬。
    很顯然,每一個(gè)部屬的績效構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的績效,因此我們有100%的責(zé)任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再?zèng)]有什么實(shí)際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多,就不在此做更多的說明。不過,從實(shí)務(wù)出發(fā),我將強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)。
    1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時(shí)間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個(gè)意思:一是授權(quán)的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對(duì)人力培育未能真正引起重視?!懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒?dǎo)訓(xùn)練部屬的借口,我們應(yīng)該實(shí)際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然,正式的培訓(xùn)課程因?yàn)橛杏?jì)劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實(shí)際上我們隨時(shí)都可以進(jìn)行訓(xùn)練,且實(shí)際也在做,比如晨會(huì)、例會(huì)、一次討論、一個(gè)示范等都能夠起到訓(xùn)練效果,甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對(duì)部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識(shí)的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)進(jìn)去,收效更好。
    2、沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為離職的原因,曾經(jīng)常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進(jìn)入公司開始只是付出自己的努力,貢獻(xiàn)自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗(yàn),而公司沒有給過他任何充電的機(jī)會(huì)。再發(fā)展下去,自己將成為一個(gè)時(shí)代的落伍者。因此,做為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的能力,但另一方面一定要肩負(fù)起為部屬“充電”的責(zé)任。
    3、“留一手”已不適合今天的時(shí)代,在早期資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代,作為主管,為了顯示能力、本事,或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響,“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個(gè)“秀才不出門,盡知天下事”的時(shí)代,資訊十分發(fā)達(dá),從我們這里學(xué)不到的東西,部屬可以從其他地方學(xué)到。“留一手”,除了部屬或團(tuán)隊(duì)績效可能不會(huì)好之外,作為主管的向心力與凝聚力也一定不會(huì)好。
    (四)、激勵(lì)部屬。
    從小孩學(xué)步你會(huì)發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵(lì),小孩子會(huì)興奮地多走幾步;足球場(chǎng)上你會(huì)看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會(huì)爆發(fā)出無窮的力量,這種助威也正是一種激勵(lì)的方式。事實(shí)上,所有的人都要受到激勵(lì),包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會(huì)議上稱贊我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),成績是如何優(yōu)秀,那時(shí)我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會(huì)有!因此,務(wù)必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵(lì),也不是一次就可以完成,而是要持續(xù)不斷地進(jìn)行。
    1、激勵(lì)是一種能力:事實(shí)上,很多主管并沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。許多主管實(shí)際上很有激勵(lì)的才能,可惜沒有意識(shí)到要善加運(yùn)用,只用了不到自己激勵(lì)才能的2%。有的主管非?!傲邌荨保哂陂_口,只是在安排部屬一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)讓部屬去完成,卻幾乎從來沒有對(duì)部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。
    2、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)因人而異:根據(jù)馬斯洛的五大需求理論,每個(gè)人都有不同的需求,同一個(gè)人不同時(shí)間的需求也不一樣。當(dāng)一個(gè)在沙漠里長途跋涉多日,沒有吃,沒有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會(huì)有什么用嗎?毫無疑問,優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發(fā)現(xiàn)部屬的個(gè)人需求,從而采取不同的激勵(lì)措施。
    一樣,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,而且成本低、效果佳。比如,我們不可能每天都能夠?yàn)椴繉偌有剑梢悦刻於紝?duì)部屬的成績給予充分的肯定。
    當(dāng)然激勵(lì)這種方式是要運(yùn)用一定的手段才能夠達(dá)到我們預(yù)期的效果,有一點(diǎn)請(qǐng)牢記在心,激勵(lì)下屬時(shí)一定要出自真心,也要做得滴水不漏;否則會(huì)讓部屬感到你虛偽、缺乏真誠。
    (五)、進(jìn)行績效評(píng)估。
    績效評(píng)估是職能部門主管經(jīng)理人的一個(gè)非常重要的職責(zé)。部屬到了我們的工作團(tuán)隊(duì),其工作如何?人力資源部不是最清楚,只有職能部門主管最清楚。
    績效評(píng)估在整個(gè)人力資源管理中占有重要的地位,它是工資、獎(jiǎng)金、晉升等工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是主管對(duì)部屬所做的一個(gè)整體性評(píng)價(jià)。與此同時(shí),部屬經(jīng)過一段時(shí)間的工作也希望知道自己在上司心目中的看法、位置。遺憾的是很多主管輕視績效考核,要么認(rèn)為績效評(píng)估是一個(gè)填表的數(shù)字游戲,要么就認(rèn)為比較繁瑣,也不能真正運(yùn)用考核的結(jié)果。作為職能部門的主管經(jīng)理人,除了認(rèn)識(shí)到績效評(píng)估的重要性之外,還需強(qiáng)調(diào)如下兩點(diǎn):
    1、績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與量化,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核員工,這是績效考核中最為重要的問題。一份好的工作說明書已經(jīng)對(duì)某個(gè)崗位、某個(gè)部屬的工作職責(zé)作了清楚的說明,但還不夠。作為主管,應(yīng)該與部屬去做雙向溝通,做績效考評(píng)的初期面談。不要以為這是件什么困難的事情,只不過要花些精力而罷了。一個(gè)很簡單的方法就是:對(duì)于這項(xiàng)職責(zé),部屬應(yīng)該做到什么樣的程度,你就會(huì)滿意。這樣在溝通之后,將雙方認(rèn)為達(dá)到滿意程度的事項(xiàng)記下來,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)就訂定出來了。你一定要注意標(biāo)準(zhǔn)的高低問題,保守的部屬往往會(huì)訂一個(gè)低一些的標(biāo)準(zhǔn);而期望值高的部屬往往會(huì)自己訂一個(gè)高一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn);但無論如何,你的目的是訂一個(gè)切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、“雙贏”與績效發(fā)展,人力資源管理要講“雙贏”,企業(yè)要進(jìn)步,員工也需要與公司一起成長。所以在人力資源管理觀念里,我們講績效發(fā)展(performancedevelopment),而不僅是績效考核(performancemanagement)。考核的目的不僅在于晉升、獎(jiǎng)金、調(diào)薪等方面的運(yùn)用,更應(yīng)該成為部屬與主管溝通的工具,從績效溝通中肯定屬下的工作成績,幫助他找到自身存在的問題與不足,需要提升的知識(shí)與技能,甚至是需要訓(xùn)練的課程。主管人員還要幫助員工確定他在公司內(nèi)發(fā)展、努力的方向,即職涯規(guī)劃。
    (六)、做好諮商輔導(dǎo)。
    傳統(tǒng)的人事管理不會(huì)談到諮商輔導(dǎo),只在人力資源管理里面才談到。部屬有時(shí)候會(huì)找主管人員談一些問題,有的是工作上的問題,有的卻是個(gè)人問題,比如戀愛、家庭、糾紛、健康、法律等等,甚至是買一樣小東西??雌饋磉@些與工作是沒有多大關(guān)系,但仍然很重要,作為主管人員絕不能不能忽視它,可能一些工作之外的問題會(huì)對(duì)部屬的績效產(chǎn)生很大的影響。
    幫他解決什么問題,而只是要找到一個(gè)傾聽的對(duì)象來發(fā)泄罷了。
    請(qǐng)相信,做好諮商輔導(dǎo),做部屬的朋友、師長往往會(huì)收到很多意想不到的效果。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇七
    一、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
    1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
    二、勞動(dòng)合同管理。
    做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    三、人事考核評(píng)價(jià)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
    四、獎(jiǎng)懲管理。
    結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
    根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
    六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作。
    隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
    1、做好200x年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
    七、其他人事管理工作。
    1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
    2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
    3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇八
    1.負(fù)責(zé)公司本部機(jī)關(guān)崗位編制的審定。
    2.負(fù)責(zé)制定部門月度、工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。
    3.負(fù)責(zé)編制人力資源規(guī)劃,預(yù)測(cè)人力資源需求,建立人力資源信息系統(tǒng)。
    4.負(fù)責(zé)建立賀完善公司的人力資源管理體系并組織實(shí)施。
    14.負(fù)責(zé)處理公司本部機(jī)關(guān)勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同15.負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作。
    16.負(fù)責(zé)部門月度、工作總結(jié),召開部門例會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部溝通17.負(fù)責(zé)修訂公司有關(guān)人力資源方面的管理制度18.負(fù)責(zé)配合戰(zhàn)略管理部制定戰(zhàn)略規(guī)劃19.負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行考核人力資源部權(quán)限:
    3.有權(quán)對(duì)公司機(jī)關(guān)各產(chǎn)業(yè)人力資源管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    4.有權(quán)組織機(jī)關(guān)員工和各產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人的動(dòng)態(tài)考核,對(duì)干部任用和異動(dòng)提出建議。
    10.有權(quán)監(jiān)督審查各產(chǎn)業(yè)的崗位定編及用人用工狀況。
    人力資源部經(jīng)理直接下級(jí):人事部主管、培訓(xùn)部主管人力資源部經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。人力資源部經(jīng)理直接責(zé)任:
    (1)根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
    (2)制訂人力資源部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
    (3)組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(5)加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系。
    (6)負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織人力資源經(jīng)理招聘工作。
    (7)審批公司員工薪酬表,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部執(zhí)行。(8)組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果。(9)制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動(dòng)。
    (10)審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,并安排執(zhí)行。(11)受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。(12)按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭議提出界定要求。
    (13)負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
    (14)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
    (15)定期主持人力資源部的例會(huì),并參加公司有關(guān)人事方面的會(huì)議。
    (16)審批人力資源部及與其相關(guān)的文件。
    (17)了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報(bào)告。(18)定期向行管總監(jiān)述職。
    (19)在必要情況下向下級(jí)授權(quán)。
    (20)制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
    (21)指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。(22)受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。(23)及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議作出裁決。
    (24)填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。(25)培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照申請(qǐng)人力資源經(jīng)理招聘、調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)真直接下級(jí)崗位人員任用的提名。(26)根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
    (27)指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。(28)指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級(jí)部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺(tái)帳、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失等工作(29)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
    (30)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
    (2)對(duì)公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。(3)對(duì)公司人力資源經(jīng)理招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。(4)對(duì)及時(shí)合理合法解決公司與員工的勞動(dòng)爭議負(fù)責(zé)。(5)對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
    (6)對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測(cè)算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
    (7)對(duì)公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。(8)對(duì)人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
    (9)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。(10)對(duì)人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。(11)對(duì)人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。(12)對(duì)人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。主要權(quán)力:
    (1)對(duì)公司編制內(nèi)人力資源經(jīng)理招聘有審核權(quán)。(2)對(duì)公司員工手冊(cè)有解釋權(quán)。
    (3)有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、人力資源經(jīng)理招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。(4)對(duì)限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。
    (5)有對(duì)人力資源部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。(6)對(duì)所屬下級(jí)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
    (7)有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
    (8)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
    (9)有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。管轄范圍:(1)人力資源部所屬員工。
    (2)人力資源部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。(3)人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇九
    回顧一年來的工作,我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足,有待于在xx年年的工作中去完善和改進(jìn)。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實(shí)施;文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查,管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。
    20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    一、建章健制方面:根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
    二、文明創(chuàng)建方面:繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過進(jìn)一步的宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,力爭xx年年達(dá)到衡陽市三文明單位。
    三、工資和人員管理:
    (1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
    (2)建立員工異動(dòng)考核制度,實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
    四、培訓(xùn)工作:
    (1)制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    (2)實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分,將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先。
    五、三金管理方面:按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。
    六、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十
    4、建立 、擴(kuò)展招聘和吸引人才的渠道,負(fù)責(zé)公司人才建設(shè)和儲(chǔ)備;
    5、建立和完善績效體系,確??己藱C(jī)制有效實(shí)施;
    7、制定公司培訓(xùn)方案,合理調(diào)配資源;
    8、持續(xù)完成公司職位體系、人才培養(yǎng)晉升體系和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度;
    9、建立公司與員工之間的有效溝通渠道,協(xié)調(diào)管理員工關(guān)系;
    10、制訂企業(yè)文化活動(dòng)方案,建立良好的企業(yè)文化氛圍。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十一
    4、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。
    6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算,辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等;。
    7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);。
    8、行政相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十二
    3、負(fù)責(zé)部門人員招聘與配置計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、員工激勵(lì)與保留計(jì)劃等工作;。
    4、建立溝通渠道,定期與員工溝通交流,成為員工與管理者、員工與公司的溝通紐帶;。
    5、企業(yè)文化、價(jià)值觀的宣導(dǎo),保證組織的健康發(fā)展。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十三
    職責(zé):
    1.全面負(fù)責(zé)公司人力資源日常工作開展;。
    2.致力于公司人力資源各模塊體系建設(shè),并組織實(shí)施跟蹤;。
    3.負(fù)責(zé)組織公司招聘工作;。
    4.負(fù)責(zé)組織開展員工績效考核工作,合理解決考核中出現(xiàn)的問題;。
    5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)處理員工投訴,組織處理員工投訴和勞資糾紛,完善內(nèi)部溝通渠道;。
    6.及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題;。
    7.積極完成上級(jí)交辦的其他工作。
    任職要求:
    1.專科以上學(xué)歷;。
    2.熟悉國家和地方相關(guān)人事政策法規(guī)、行業(yè)知識(shí);。
    3.掌握人力資源管理等相關(guān)知識(shí);。
    4.良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,富有親和力,具備團(tuán)隊(duì)精神;。
    5.良好的管理溝通技巧。
    6.具有敬業(yè)精神。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十四
    職責(zé):。
    1、負(fù)責(zé)華北區(qū)域辦公室及店鋪考勤表、獎(jiǎng)金表核對(duì),并制作當(dāng)月工資表;。
    2、負(fù)責(zé)每月人事行政報(bào)表制作;。
    3、負(fù)責(zé)華北區(qū)域辦公室及店鋪招聘;。
    4、負(fù)責(zé)華北區(qū)域員工辦理入離職、異動(dòng)等事宜;。
    5、e-hr系統(tǒng)維護(hù)及更新;員工生日會(huì)及年會(huì)等員工活動(dòng)組織統(tǒng)籌;。
    6、固定資產(chǎn)登記、報(bào)廢及盤點(diǎn);。
    7、完成上司交待的臨時(shí)性工作任務(wù)。
    任職資格:。
    1、大專以上學(xué)歷,3年人力資源薪酬福利工作經(jīng)驗(yàn),有服裝、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
    2、具有較強(qiáng)責(zé)任心,工作主動(dòng)性強(qiáng),思維嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)問題有快速反應(yīng)既處理的能力;。
    4、能力稍遜可應(yīng)聘資深人事專員職位。
    人力資源部門工作規(guī)劃篇十五
    3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;。
    4、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施;。
    5、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評(píng)價(jià)過程;。
    6、完成公司內(nèi)部日常事務(wù)工作以及公司安排的其他工作。