總結是提高自我認知和自我管理水平的重要手段之一。在寫總結時，我們要堅持真實、準確、客觀的原則。以下是一些總結的寫作要點和技巧，希望能給大家一些靈感。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇一
在這三個多月中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店后，酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇二
本人于20xx年xx月xx日成為我酒店員工，轉眼已三個多月，在領導們的協(xié)助培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐漸適合了工作?；仡櫲齻€多月的試用期工作,感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學習工作情況向領導匯報：
在這三個多月中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統(tǒng)一匯報領導.跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店后,酒店濃厚的學習氛圍深深的`感染著我。使我理解到必須注重自學，結合工作實際,持續(xù)學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升水平，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要持續(xù)的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇三
20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人事相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結：
1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇四
大家印象中的酒店前臺就是辦理入住和退房的工作，但是真想要做好這份工作可不是這么簡單的，因為酒店的好壞與前臺服務是密不可分的。今天本站小編給大家為您整理了酒店試用期。
希望對大家有所幫助。
自學校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年上。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好。
會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用、好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點。
今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用。
原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報?？头渴杖脒M行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇五
時間飛梭，光陰轉轉，2個月的試用期轉眼就已經(jīng)結束了。回想起在過去的2個月的時間里，我還是為自己選擇酒店感到高興。從8月25日的那天起，擔任了工程部文員這個職位，從未接觸過文員這個職位的我，在領導的關懷、同事的教導和幫助下，讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎的知識和工作的技巧。
從前的我可能從來沒有認識到原來“細心”無論是對工作還是對生活都這么的重要，可是在通過陳總監(jiān)的領導下，讓我懂得了一個故事，這個故事命名為《一只水杯有多重》，接下來我想把這個故事分享給大家。
一只塑料水杯有多重？13克?？删褪沁@樣一個并不起眼的小東西，法國航空公司在節(jié)能減排時也不放過：13克被減輕至9.5克。這3.5克細微的“瘦身”，后來被推廣到全法國航空公司的航班。對于耗油量巨大的飛機，一只水杯減輕3.5克的重量，似乎微不足道。但在管理者的眼中，小小水杯積少成多的效應就不能低估——據(jù)法航有關專家測算，一年下來，全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳。細節(jié)，顯示了管理者的精明與遠見。可見，我們真的不能忽視了細節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦！所以無論我們無論從事著什么工作，細節(jié)固然重要，不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的，簡單的說“心態(tài)決定事態(tài)，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇六
自學校畢業(yè)來xxxx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xxxx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種。種不快。
最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇七
時光荏苒，一年時間已經(jīng)從指縫間流逝，我在西海小學見習期的教育教學工作已到尾聲，回顧這一年的工作，我感到萬分的快樂與充實，因為我就是這樣一路踏實的走來并從中體會到快樂與神圣的責任感！并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變，同時也讓我深刻的體會到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的專業(yè)知識，去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。與孩子們相處是我每天都必須面對，也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒琅c憂愁剎那間消退，生活如詩如畫地在眼前飛揚，使心田燦爛，溫馨甜美…… 我覺得小學教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學教師這份職業(yè)將永遠顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時，當你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時，每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè)，讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。
可喜的是，在新教師培訓學校一年的培訓下，我努力將所學知識與實踐相結合，積極吸收老教師的經(jīng)驗，通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能，努力改善自己的不足，從而使得自己在教法上日趨成熟，為此，我在見習期內(nèi)完成了如下學習和工作任務：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在思想上嚴于律己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項活動。一年來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。無論在什么情況下，我都沒忘記“學為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學習中，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
作為一名新教師，又面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，在我積極參加區(qū)和學校組織培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流， 不斷的揣摩、思考、實驗、修正，不僅對上課有很大幫助，對自身的素質也有很大的提高。
1、積極參加區(qū)教師進修學院組織的各項培訓工作。
在這里非常感謝區(qū)進修學院為我們準備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中，我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學上，讓我明白了當老師，不但要關愛學生，而且還要時刻謹記法律上規(guī)定的條例，做個學生敬愛的好老師。
2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導下，圓滿地完成了小學二到五年級的美術教學工作。
我有幸能得到一位教學經(jīng)驗非常豐富的老師——鄧益柱老師的指導，并在各個年級班主任的指導下學習管理學生，學會正確與學生交流的好方法，因為他們，使我在課堂的組織教學上有了質的提高，在與不同年齡的學生進行溝通方面掌握了相當有效的方法，還在學校與區(qū)教研員帶領下參加了10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論會。這些使我對美術教學有了新的認識。使我在教學過程中有了一些新的教法：
（1）抓住學生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師，我接觸到學生后并沒有給學生講要求，講教材。而是多方面地引導學生探索課外知識。讓學生加強對身邊事物的認識能力，提高學習興趣，激勵學生進行自主探索和學會分析問題的能力。使美術成了他們最感興趣的一門課。
（2）鼓勵學生說出自己的獨特體驗。四、五年級的學生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗，通過自己的認識和想象相結合，畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵下，同學們能完整地表現(xiàn)出自己的想法，并且達到預期的效果，使繪畫水平有了理想的提高。改變了學生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。
3、作為見習班主任，積極參與了班級的日常管理，并成功的成為學生心目中敬愛的班主任。
通過向教育指導老師和其他優(yōu)秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：
（1）制定切實有效的班規(guī)，并通過班干部輪流制實；
（2）凡事都說到做到，樹立自己在學生心目中的地位；
（3）關愛學困生，及時表揚成績好的學生，采用多鼓勵，多交流的方式進行輔導；
（4）主動與學學生家長交流，達成家校合一，攜手培養(yǎng)孩子，關心孩子成長的教育方式。
4、在美術教學中貫徹道德教育原則。
教師的職責，古人概括為“傳道
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇八
本人從xxx年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱忱關懷和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計酬勞從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的確定。在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務學問，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，依據(jù)單位領導的支配和要求準時平安地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。平常做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，聽從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通xxx指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后平安行車無事故。
為公司利益著想，在日常的'行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作主動的工作。認真保養(yǎng)車輛，時常保持車輛的完好與潔凈，認真堅持“三檢”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。使車輛性能保持狀態(tài)，隨時聽后支配調(diào)遣。
以上是我的工作總結和今后的工作態(tài)度，請領導們審查核實。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇九
忙碌的時候時間總是過得這樣快（）呢，不知不覺就已經(jīng)到了我在---公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在---穩(wěn)步的前進，現(xiàn)在的我感到非常的滿足，快樂?；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：
剛到---成為試用辦公室文員的時候，我是非常的激動的，我終于成為了夢寐以求的工作者，算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚，等到我真正開始了工作，我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學的東西太多了，我每天都在學習中度過，但是每次學習到新的知識我都會很開心，因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作，由于還在實習期，基本上是由帶領我的-前輩給我分配任務，但等到我自己也開始熟練以后，我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功！我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美而好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟識；對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的熟識。在生疏工作的過程中，我也慢慢領會了并有所體會了同方人環(huán)擔當、探究、超越的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了確定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里時常消逝問題。
在此感謝領導和同事們的熱心關懷，讓我準時發(fā)覺工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也生疏了每天的`工作，準時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的熟識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出爭辯的問題，我也有了清楚的熟識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學習，今后確定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我認為正確而不懷疑經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作狀況及（心得體會）做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作力氣和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十一
自20xx年3月5日入職以來，在領導和同事的關懷關懷下，思想、行為取得了新的進步，現(xiàn)將個人工作小結如下，請各級領導批判指正。
近三個月的時間里，取得了如下收獲：
1、參預了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內(nèi)容的學習，加深了解了公司的進展歷程、組織架構、主要領導、規(guī)章制度、員工規(guī)范、企業(yè)文化，強化了對企業(yè)的認同。
2、生疏了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員;基本把握了企業(yè)管理部的工作職責、組織架構及崗位職責，為工作開展打下了基礎。
3、參預了5月8日關于質量管理體系的專題培訓，初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有關學問內(nèi)容。參預了3月14日、16日對各項目進行的iso質量管理體系專項檢查及宣貫工作，并擬寫了檢查紀要初稿。
4、參預了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會，生疏了會議籌備流程、會議內(nèi)容，并參預了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議，基本了解了公司的運營狀況。
5、參預了公司員工手冊的部分內(nèi)容修改，進一步強化了對企業(yè)相關制度，員工行為規(guī)范的生疏，加深了對企業(yè)的了解。
6、依據(jù)領導的要求，在同事的關心下，起草了報工商聯(lián)的關于企業(yè)文化建設狀況匯報材料初稿，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。
7、參預并關心完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。
8、在部門經(jīng)理領導下，關心編制管理工作手冊，負責對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作，強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的了解。
9、學習了公司年度方案、績效考核等文件，基本生疏了公司方案管理和績效考核的形式、內(nèi)容，進一步強化對部門工作的了解。
10、學習并收集房地產(chǎn)相關信息材料，在為部門工作開展供應素材的同時，增加了崗位工作相關學問積累。在工作過程中，也消逝了一些不足，諸如對工作的`部分內(nèi)容學習不夠深入到到，工作方式和方法的適應性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的學問和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。
2、以更加主動的態(tài)度融入公司、部門的工作中，更加深入到到了解和學習有關部門、崗位工作職責及內(nèi)容的學問、技能。
3、加強有關質量管理體系、（工作方案）、績效考核等制度資料的學習，將學問和技能應用到工作中，為公司的進展建言獻策，為部門工作的開展做出主動貢獻。
4、提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領導、同事的關系，和諧相處，營造主動健康的工作環(huán)境。
5、聽從領導，聽從支配，主動認真保質保量完成領導交辦的各項工作。
6、結合工作開展的實際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，努力學習新學問、新技能，提高自身素養(yǎng)。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十二
于20xx年7月5日進入公司，成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業(yè)生，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人相處，不知該如何做好工作。但是，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好領導安排的每一項任務。不懂的地方虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面。在此，我要感謝領導對我的包容和幫助，感謝同事對我的細心指導和提醒。
這是我的第一份工作，我非常珍惜這份工作，這三個月我學到了很多東西，對于自己的工作性質有了較全面的了解，這三個月來我努力地學習專業(yè)方面的知識，不斷地提高自己的專業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會，我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績，我深深地為之感動和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
我思想上積極樂觀，學生期間就已加入中國共產(chǎn)黨。對于工作，我一直以謙虛謹慎的態(tài)度學習并進步，我很認真地完成領導安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改進的地方，可能是初入社會，對于一些事情處理的不夠妥當，會有情緒化的時候，工作上可能離領導的要求還有一定距離。以后我會更加努力，爭取各方面都能取得更大的進步。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態(tài)度做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起成長展望美好的未來。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十三
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十四
尊敬的領導：
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓，又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的'企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱忱，急躁地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，急躁地和他們溝通，于他們談心，避開和他們沖突，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進行治理，每天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的，好比：進入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空功課沒系平安帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象，我都依據(jù)公司的軌制、程序進行整改懲處，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。
對領導的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最終一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;我也時常關懷同事，時常于他們談心、相互溝通，他們不歡樂時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們歡樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的閱歷。工作中我也有良多不足處，但我時刻以合格xx人的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提示自己，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀金源這個大舞臺上呈現(xiàn)自己，能為xx的絢爛奉獻自己的一份氣力。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十五
我從入職至今已近三個月了，這三個月里，我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，使我認同了我們?nèi)A峰以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。
華峰集團創(chuàng)辦于1991年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)?，F(xiàn)有員工6000余名，總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業(yè)百強”、“中國民營制造企業(yè)百強”、“中國民營企業(yè)納稅百強”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月，主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè)，是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨特性質，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^，也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展，爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”，以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質量和產(chǎn)量上有了保證，我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，3個月的試用期，我請了近一個半月的假，回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長等)親切的慰問，心里每每會泛起暖暖的感動?；貧w工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入華峰大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態(tài)。第一，我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對;第二，我們身為工藝員，工藝員的素質和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質量的，而且在工作中我們能夠學習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產(chǎn)品質量我們把關、我們負責;第三，我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平臺，一個機遇。華峰集團是一個擁有很強實力的平臺，我們要依靠這個平臺成才自己。我們tpu是一個新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質量和聲望去說話，讓市場去評估;第四，我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?，再去考慮公司會給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在華峰集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻華峰，忠誠華峰，實現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后，我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十六
20xx年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓一個月，于9月17日被分配到xx煤礦，正式參加工作，不覺已經(jīng)工作六個月了。在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的六個月來的工作情況總結如下。
在工作初期，我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學習煤礦的管理規(guī)章制度，熟悉工程管理部的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀律方面，我嚴守我礦的有關規(guī)定，不遲到，不早退，上班期間不會做于本職工作無關的事情，盡量給自己找事情做，會主動協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好工程管理工作及其他工作。
我認真跟隨同事學習管理我礦的調(diào)度、技術、采掘、地測的生產(chǎn)技術管理，嚴守執(zhí)行煤礦各項法律法規(guī)和上級有關技術規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質量和安全檢查工作，深入現(xiàn)場監(jiān)督問題，解決問題。從中讓我學習了不少實踐經(jīng)驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。
2、積極主動地搞好檔案管理。
對我礦各個施工項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上能很好的完成自己的本職工作，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
六個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1．缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2．工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十七
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項。
規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度，對一年的。
如下：
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理。
工作計劃。
三、學習生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一、政治思想素質進一步提高。
一年來認真學習鄧小平理論、“三個代表”和xx屆x中個會以來的路線、方針、政策，政治素質、理論水平明顯提高，進一步增強了黨性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力得到提高。
愛崗敬業(yè)、恪盡職守，按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從并完成區(qū)紀檢委下排的工作任務，圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新臺階，20xx年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多，重大集體性活動多，事無拒細，一年來各項工作均取得較好的成績。
三、存在的不足和今后的目標。
一年來，自己在工作上取得了一定的成績，但還存不足，主權表現(xiàn)在工作經(jīng)驗有待進一步豐富，超前意識有待提高。在新的一年里，我將楊長避短，發(fā)奮工作，努力克服自身不足影響工作效率，力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇一
在這三個多月中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店后，酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇二
本人于20xx年xx月xx日成為我酒店員工，轉眼已三個多月，在領導們的協(xié)助培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐漸適合了工作?；仡櫲齻€多月的試用期工作,感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學習工作情況向領導匯報：
在這三個多月中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統(tǒng)一匯報領導.跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店后,酒店濃厚的學習氛圍深深的`感染著我。使我理解到必須注重自學，結合工作實際,持續(xù)學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升水平，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要持續(xù)的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇三
20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人事相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的`熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結：
1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領導就說20xx年想要開展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇四
大家印象中的酒店前臺就是辦理入住和退房的工作，但是真想要做好這份工作可不是這么簡單的，因為酒店的好壞與前臺服務是密不可分的。今天本站小編給大家為您整理了酒店試用期。
希望對大家有所幫助。
自學校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年上。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好。
會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用、好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點。
今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用。
原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報?？头渴杖脒M行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇五
時間飛梭，光陰轉轉，2個月的試用期轉眼就已經(jīng)結束了。回想起在過去的2個月的時間里，我還是為自己選擇酒店感到高興。從8月25日的那天起，擔任了工程部文員這個職位，從未接觸過文員這個職位的我，在領導的關懷、同事的教導和幫助下，讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎的知識和工作的技巧。
從前的我可能從來沒有認識到原來“細心”無論是對工作還是對生活都這么的重要，可是在通過陳總監(jiān)的領導下，讓我懂得了一個故事，這個故事命名為《一只水杯有多重》，接下來我想把這個故事分享給大家。
一只塑料水杯有多重？13克?？删褪沁@樣一個并不起眼的小東西，法國航空公司在節(jié)能減排時也不放過：13克被減輕至9.5克。這3.5克細微的“瘦身”，后來被推廣到全法國航空公司的航班。對于耗油量巨大的飛機，一只水杯減輕3.5克的重量，似乎微不足道。但在管理者的眼中，小小水杯積少成多的效應就不能低估——據(jù)法航有關專家測算，一年下來，全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳。細節(jié)，顯示了管理者的精明與遠見。可見，我們真的不能忽視了細節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦！所以無論我們無論從事著什么工作，細節(jié)固然重要，不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的，簡單的說“心態(tài)決定事態(tài)，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇六
自學校畢業(yè)來xxxx賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xxxx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種。種不快。
最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇七
時光荏苒，一年時間已經(jīng)從指縫間流逝，我在西海小學見習期的教育教學工作已到尾聲，回顧這一年的工作，我感到萬分的快樂與充實，因為我就是這樣一路踏實的走來并從中體會到快樂與神圣的責任感！并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變，同時也讓我深刻的體會到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的專業(yè)知識，去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。與孩子們相處是我每天都必須面對，也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒琅c憂愁剎那間消退，生活如詩如畫地在眼前飛揚，使心田燦爛，溫馨甜美…… 我覺得小學教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學教師這份職業(yè)將永遠顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時，當你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時，每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè)，讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。
可喜的是，在新教師培訓學校一年的培訓下，我努力將所學知識與實踐相結合，積極吸收老教師的經(jīng)驗，通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能，努力改善自己的不足，從而使得自己在教法上日趨成熟，為此，我在見習期內(nèi)完成了如下學習和工作任務：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在思想上嚴于律己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項活動。一年來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。無論在什么情況下，我都沒忘記“學為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學習中，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
作為一名新教師，又面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，在我積極參加區(qū)和學校組織培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流， 不斷的揣摩、思考、實驗、修正，不僅對上課有很大幫助，對自身的素質也有很大的提高。
1、積極參加區(qū)教師進修學院組織的各項培訓工作。
在這里非常感謝區(qū)進修學院為我們準備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中，我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學上，讓我明白了當老師，不但要關愛學生，而且還要時刻謹記法律上規(guī)定的條例，做個學生敬愛的好老師。
2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導下，圓滿地完成了小學二到五年級的美術教學工作。
我有幸能得到一位教學經(jīng)驗非常豐富的老師——鄧益柱老師的指導，并在各個年級班主任的指導下學習管理學生，學會正確與學生交流的好方法，因為他們，使我在課堂的組織教學上有了質的提高，在與不同年齡的學生進行溝通方面掌握了相當有效的方法，還在學校與區(qū)教研員帶領下參加了10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論會。這些使我對美術教學有了新的認識。使我在教學過程中有了一些新的教法：
（1）抓住學生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師，我接觸到學生后并沒有給學生講要求，講教材。而是多方面地引導學生探索課外知識。讓學生加強對身邊事物的認識能力，提高學習興趣，激勵學生進行自主探索和學會分析問題的能力。使美術成了他們最感興趣的一門課。
（2）鼓勵學生說出自己的獨特體驗。四、五年級的學生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗，通過自己的認識和想象相結合，畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵下，同學們能完整地表現(xiàn)出自己的想法，并且達到預期的效果，使繪畫水平有了理想的提高。改變了學生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。
3、作為見習班主任，積極參與了班級的日常管理，并成功的成為學生心目中敬愛的班主任。
通過向教育指導老師和其他優(yōu)秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：
（1）制定切實有效的班規(guī)，并通過班干部輪流制實；
（2）凡事都說到做到，樹立自己在學生心目中的地位；
（3）關愛學困生，及時表揚成績好的學生，采用多鼓勵，多交流的方式進行輔導；
（4）主動與學學生家長交流，達成家校合一，攜手培養(yǎng)孩子，關心孩子成長的教育方式。
4、在美術教學中貫徹道德教育原則。
教師的職責，古人概括為“傳道
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇八
本人從xxx年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱忱關懷和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計酬勞從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的確定。在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務學問，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，依據(jù)單位領導的支配和要求準時平安地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。平常做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，聽從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通xxx指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后平安行車無事故。
為公司利益著想，在日常的'行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作主動的工作。認真保養(yǎng)車輛，時常保持車輛的完好與潔凈，認真堅持“三檢”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。使車輛性能保持狀態(tài)，隨時聽后支配調(diào)遣。
以上是我的工作總結和今后的工作態(tài)度，請領導們審查核實。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇九
忙碌的時候時間總是過得這樣快（）呢，不知不覺就已經(jīng)到了我在---公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在---穩(wěn)步的前進，現(xiàn)在的我感到非常的滿足，快樂?；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：
剛到---成為試用辦公室文員的時候，我是非常的激動的，我終于成為了夢寐以求的工作者，算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚，等到我真正開始了工作，我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學的東西太多了，我每天都在學習中度過，但是每次學習到新的知識我都會很開心，因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作，由于還在實習期，基本上是由帶領我的-前輩給我分配任務，但等到我自己也開始熟練以后，我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功！我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美而好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟識；對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的熟識。在生疏工作的過程中，我也慢慢領會了并有所體會了同方人環(huán)擔當、探究、超越的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了確定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里時常消逝問題。
在此感謝領導和同事們的熱心關懷，讓我準時發(fā)覺工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也生疏了每天的`工作，準時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的熟識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出爭辯的問題，我也有了清楚的熟識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學習，今后確定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我認為正確而不懷疑經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作狀況及（心得體會）做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作力氣和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十一
自20xx年3月5日入職以來，在領導和同事的關懷關懷下，思想、行為取得了新的進步，現(xiàn)將個人工作小結如下，請各級領導批判指正。
近三個月的時間里，取得了如下收獲：
1、參預了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓。通過培訓內(nèi)容的學習，加深了解了公司的進展歷程、組織架構、主要領導、規(guī)章制度、員工規(guī)范、企業(yè)文化，強化了對企業(yè)的認同。
2、生疏了行政管理中心的組織架構、職責分工及各崗位人員;基本把握了企業(yè)管理部的工作職責、組織架構及崗位職責，為工作開展打下了基礎。
3、參預了5月8日關于質量管理體系的專題培訓，初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有關學問內(nèi)容。參預了3月14日、16日對各項目進行的iso質量管理體系專項檢查及宣貫工作，并擬寫了檢查紀要初稿。
4、參預了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會，生疏了會議籌備流程、會議內(nèi)容，并參預了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議，基本了解了公司的運營狀況。
5、參預了公司員工手冊的部分內(nèi)容修改，進一步強化了對企業(yè)相關制度，員工行為規(guī)范的生疏，加深了對企業(yè)的了解。
6、依據(jù)領導的要求，在同事的關心下，起草了報工商聯(lián)的關于企業(yè)文化建設狀況匯報材料初稿，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。
7、參預并關心完成了第一屆職工代表大會第六次會議，初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。
8、在部門經(jīng)理領導下，關心編制管理工作手冊，負責對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作，強化了對公司組織架構、部門職責及崗位職責的了解。
9、學習了公司年度方案、績效考核等文件，基本生疏了公司方案管理和績效考核的形式、內(nèi)容，進一步強化對部門工作的了解。
10、學習并收集房地產(chǎn)相關信息材料，在為部門工作開展供應素材的同時，增加了崗位工作相關學問積累。在工作過程中，也消逝了一些不足，諸如對工作的`部分內(nèi)容學習不夠深入到到，工作方式和方法的適應性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的學問和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中，改進缺點，彌補不足，一如既往地做好如下工作：
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。
2、以更加主動的態(tài)度融入公司、部門的工作中，更加深入到到了解和學習有關部門、崗位工作職責及內(nèi)容的學問、技能。
3、加強有關質量管理體系、（工作方案）、績效考核等制度資料的學習，將學問和技能應用到工作中，為公司的進展建言獻策，為部門工作的開展做出主動貢獻。
4、提高覺悟和意識，加強溝通，正確處理與領導、同事的關系，和諧相處，營造主動健康的工作環(huán)境。
5、聽從領導，聽從支配，主動認真保質保量完成領導交辦的各項工作。
6、結合工作開展的實際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，努力學習新學問、新技能，提高自身素養(yǎng)。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十二
于20xx年7月5日進入公司，成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業(yè)生，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人相處，不知該如何做好工作。但是，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好領導安排的每一項任務。不懂的地方虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面。在此，我要感謝領導對我的包容和幫助，感謝同事對我的細心指導和提醒。
這是我的第一份工作，我非常珍惜這份工作，這三個月我學到了很多東西，對于自己的工作性質有了較全面的了解，這三個月來我努力地學習專業(yè)方面的知識，不斷地提高自己的專業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會，我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績，我深深地為之感動和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
我思想上積極樂觀，學生期間就已加入中國共產(chǎn)黨。對于工作，我一直以謙虛謹慎的態(tài)度學習并進步，我很認真地完成領導安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改進的地方，可能是初入社會，對于一些事情處理的不夠妥當，會有情緒化的時候，工作上可能離領導的要求還有一定距離。以后我會更加努力，爭取各方面都能取得更大的進步。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態(tài)度做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起成長展望美好的未來。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十三
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十四
尊敬的領導：
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓，又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的'企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱忱，急躁地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，急躁地和他們溝通，于他們談心，避開和他們沖突，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進行治理，每天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的，好比：進入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空功課沒系平安帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象，我都依據(jù)公司的軌制、程序進行整改懲處，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。
對領導的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最終一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;我也時常關懷同事，時常于他們談心、相互溝通，他們不歡樂時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們歡樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的閱歷。工作中我也有良多不足處，但我時刻以合格xx人的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提示自己，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀金源這個大舞臺上呈現(xiàn)自己，能為xx的絢爛奉獻自己的一份氣力。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十五
我從入職至今已近三個月了，這三個月里，我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，使我認同了我們?nèi)A峰以“共同目標、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。
華峰集團創(chuàng)辦于1991年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè)?，F(xiàn)有員工6000余名，總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業(yè)百強”、“中國民營制造企業(yè)百強”、“中國民營企業(yè)納稅百強”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月，主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè)，是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨特性質，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅？捎^，也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發(fā)展，爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大干一場”，以實現(xiàn)我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解，及時排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質高效及有效進行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質量和產(chǎn)量上有了保證，我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的，勞動強度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細算來，我在車間里面學習和工作時間并不長，3個月的試用期，我請了近一個半月的假，回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長等)親切的慰問，心里每每會泛起暖暖的感動?；貧w工作后，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識爛熟于心，并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現(xiàn)的還算不錯，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡，維系和諧的工作關系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入華峰大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態(tài)。第一，我們是一名剛剛進入社會的大學生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對才能坦然面對;第二，我們身為工藝員，工藝員的素質和工作狀態(tài)是直接關系到公司產(chǎn)品質量的，而且在工作中我們能夠學習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作并將之應用于工作中，努力做好產(chǎn)品質量我們把關、我們負責;第三，我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平臺，一個機遇。華峰集團是一個擁有很強實力的平臺，我們要依靠這個平臺成才自己。我們tpu是一個新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質量和聲望去說話，讓市場去評估;第四，我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?，再去考慮公司會給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在華峰集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻華峰，忠誠華峰，實現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后，我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十六
20xx年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓一個月，于9月17日被分配到xx煤礦，正式參加工作，不覺已經(jīng)工作六個月了。在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的六個月來的工作情況總結如下。
在工作初期，我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學習煤礦的管理規(guī)章制度，熟悉工程管理部的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀律方面，我嚴守我礦的有關規(guī)定，不遲到，不早退，上班期間不會做于本職工作無關的事情，盡量給自己找事情做，會主動協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好工程管理工作及其他工作。
我認真跟隨同事學習管理我礦的調(diào)度、技術、采掘、地測的生產(chǎn)技術管理，嚴守執(zhí)行煤礦各項法律法規(guī)和上級有關技術規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質量和安全檢查工作，深入現(xiàn)場監(jiān)督問題，解決問題。從中讓我學習了不少實踐經(jīng)驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。
2、積極主動地搞好檔案管理。
對我礦各個施工項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上能很好的完成自己的本職工作，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
六個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1．缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2．工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
酒店試用期內(nèi)個人工作總結篇十七
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項。
規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度，對一年的。
如下：
一、政治思想方面。
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理。
工作計劃。
三、學習生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一、政治思想素質進一步提高。
一年來認真學習鄧小平理論、“三個代表”和xx屆x中個會以來的路線、方針、政策，政治素質、理論水平明顯提高，進一步增強了黨性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力得到提高。
愛崗敬業(yè)、恪盡職守，按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從并完成區(qū)紀檢委下排的工作任務，圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新臺階，20xx年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多，重大集體性活動多，事無拒細，一年來各項工作均取得較好的成績。
三、存在的不足和今后的目標。
一年來，自己在工作上取得了一定的成績，但還存不足，主權表現(xiàn)在工作經(jīng)驗有待進一步豐富，超前意識有待提高。在新的一年里，我將楊長避短，發(fā)奮工作，努力克服自身不足影響工作效率，力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。