在我們的生活中,計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。計劃的實施過程中,要及時進行反饋和調(diào)整,保持靈活性和適應性。以下是一些企業(yè)的管理者分享的高效計劃實踐,希望能借鑒到你的工作中。
文員未來工作計劃及目標篇一
20__年,為了使自已更加優(yōu)秀,更好的適應社會的發(fā)展,我們需要不斷加緊自已的腳步,跟上時代的步伐,不斷學習,做好工作計劃。如下是本人的工作計劃:
一、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,同時,銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,合作精神的團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善部門制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的重要部門,銷售人員出差,見客戶處于放任自由的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、正確對待客戶服務。
銷售文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務??蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
20__年,努力做好每一件事情,堅持堅持在堅持;確保完成任務,積極搜集信息并及時匯總;加強銷售報表的精確度。我相信在工作中不斷的堅持和努力是很重要的。
文員未來工作計劃及目標篇二
??從以下幾個方面總結(jié)你的工作,然后對應的寫出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來寫工作計劃。
??文員的工作職責:
??在剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
文員未來工作計劃及目標篇三
20--年,公司工會將緊緊圍繞工會工作四項基本職能,按照集團工會的工作部署和要求,加強職工思想政治引領,打造“學習型、進取型、智慧型”的職工隊伍,以新發(fā)展理念謀劃工作,全力踐行集團共同價值觀,充分發(fā)揮職工智慧和力量,爭創(chuàng)新功,共創(chuàng)美好生活。
一、加強工會自身建設,積極開創(chuàng)新局面。
1.加強職工之家建設,工會機構(gòu)組織健全。貫徹落實集團黨委和工會布置的各項工作,在思想、政治、行動上要與集團黨委保持高度一致,切實提高為職工服務的思想意識觀念。
2.持續(xù)改進工作方式方法,深入一線,通過走訪慰問、談心談話,及時了解掌握員工思想動態(tài),確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認真學習、落實集團各個文件精神,提高自身學習能力。
4.實時掌握政策資源。加強學習工會相關(guān)的法律法規(guī)與政策,提高把握政策、用好政策的能力,利用政策合法合規(guī)分析工會中遇到的問題,提高問題解決的實際效果。
二、創(chuàng)新學習方式,提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動,宣貫集團共同價值觀。積極推進公司“學習型組織”創(chuàng)建活動,引導員工改變習慣思維、樹立學習為先的理念,營造學習氛圍、搭建近平臺,爭做知識型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要,通過采取內(nèi)訓、外培相結(jié)合方式,扎實開展各類崗位練兵、專家講學,現(xiàn)場觀摩等學習活動,拓寬視野,提升思維層次,從而提高業(yè)務技能水平,又能調(diào)動員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺,為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機會,關(guān)心他們的工作、學習和生活,通過結(jié)對幫導、交流會、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和相互學習交流的平臺,促進青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會維權(quán)機制,增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道,引導職工通過正常的渠道反應問題,工會人員要走進項目,傾聽員工心聲,加強溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案,長期有效跟蹤、精準幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學等慰問活動,體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實維護職工權(quán)益,幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求,以贏得職工群眾的信賴和支持,增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強民主管理,構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式,充分征求員工合理化建議,并及時予以反饋或落實。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進典型和人物,弘揚正能量,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動為載體,積極開展群眾性文體活動,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,充分調(diào)動職工參與活動的積極性和主動性,展現(xiàn)健康文明、昂揚向上的職工文化,增強活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進一步重視女職工隊伍建設,切實維護女職工特殊利益。女員工作為一個特殊群體存在,在工作、生活中對女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶,梳理女工群體現(xiàn)狀,對于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶,豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學習、創(chuàng)新能力,不斷增強女職工行業(yè)競爭力。提升女職工整體素質(zhì),發(fā)揮女職工的作用,積極為女職工搭建近平臺,不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務技能,激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力,助推女職工崗位成才,不斷提高女職工在公司的競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
文員未來工作計劃及目標篇四
辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此制定20__年的工作計劃。文員工作一定要做到以下幾點:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作能力。
文員未來工作計劃及目標篇五
20--年財務工作要進一步落實科學成長看,以辦人民寧神、滿意的學校為宗旨,嚴格財經(jīng)規(guī)律,增強財務治理,強化民主理財,進步財、物使用效益,匆匆進辦學水安穩(wěn)步進步,為教導事業(yè)康健成長保駕護航。
二、財務工作重點。
1、增強收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴格依照物價中心、教導局規(guī)定的收費標準收費,嚴禁進步收費標準和增設收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學期初預收費項目、標準公示于眾;與學生結(jié)算時,務實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學初反省預收費環(huán)境,學期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責任人,除務實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
2、增強預算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學校預算外資金應全部納入、上繳財政專戶,嚴禁私設小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預算外資金收繳環(huán)境一并進行反省。
3、增強經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益。
(1)繼承堅持:“校財局管、預算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
(2)從嚴節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中--元,地皮殿寄宿制小學1000元,中心校600元,別的學校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領導批準,方可開支。嚴禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)嚴格節(jié)制接待費標準。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
4、規(guī)范支出單子。
(1)嚴禁白條入帳。
(2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細。
(3)業(yè)務發(fā)生額1000元以上的應以轉(zhuǎn)賬付出。
5、加人人當治理力度,實時做好財務移交。新學期,依照聯(lián)校的工作思路,--月份----學校建成并投入使用。財務工作將實時做好合并校的財務接交鋒續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿停止。為此,要求各校開學后對學校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補助款發(fā)放到受助學生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀現(xiàn)象,將嚴肅查處。
文員未來工作計劃及目標篇六
??我是辦公室文員,我迎來了5月份的工作,這個月文員工作也迎來新的,所以一切計劃又要重新去制定,因此我想對5月份的工作制定新的計劃。以下是我5月份工作計劃:
??我4月份的工作有些沒有完成,所以這個月的主要任務之一也是把未完成的工作全部補上來。上個月我還有很多的報表落下了,所以本月,我要把所有辦公室的報表做出來,再把總體的報表做完全,全部的報表分類再給各個部門查看。同時自己原先還落下了一些文件沒有處理完,這月弄好,還要把它們交給領導簽字蓋章,也幸好這個月不急用,不然是要奔潰的。
??辦公室的綠植因為上個月我工作忙,一時間沒人打理,我去檢查了以下,發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了,還有幾盆已經(jīng)救不回來了,要重新進購新的綠植,一次要打申請書給領導,取得領導的同意書,把綠植買回來,不然辦公室就缺了很多生機。這本也是我的職務,但是因著上月忙,就沒有去搭理。因而這個月,我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉,讓它們重新長出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝,以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了,所以就讓辦公室的人一起來守護綠植。
??5月份了,天氣也逐漸的熱起來了,所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風扇,把這些必備品提前準備好,把所有的辦公室用具清點一番,不需要的就撿到倉庫里面去,免得占空位,需要的就繼續(xù)使用,不夠的就從倉庫里拿,同時要做好登記,也是避免把東西都弄亂弄丟了,這些都是公共的財產(chǎn)。
??我的5月計劃就是上面這些,我打算先處理近段工作,把眼前的工作做好先,遠的就先放著,一步的一步的來,著急是沒用的,所以這個月吸取上月教訓,從這些地方出發(fā),做的這個計劃,也是希望本月能把自己工作做完,也是給自己足夠的空間去處理這些工作,文員也不是專門就做一件事,還是比較雜的,所以得一個一個來解決,只有做好近處的事情,才能把其他工作做好,我相信跟著計劃走,一定能圓滿完成的。
文員未來工作計劃及目標篇七
??轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個月的時間。9月份的工作即將結(jié)束,馬上就要開始10月份的工作了,在此之前,我決定制定一個10月份的工作計劃,幫助我更好的展開我10月份的工作,也幫助我更好的完成我10月份的工作。我的工作是比較的多的,也比較的雜亂,所以制定工作計劃可以讓我清楚的知道我需要完成的工作,避免工作遺漏。
??領導每個月會布置給我一些工作任務,每周也會布置一些任務,我需要做一個周的工作計劃,安排好我這一周的上班時間,保質(zhì)保量的完成每一個工作任務。每天也要預留一些時間,用來做臨時增加的工作任務,如果沒有的話,就用來做第二天工作的準備工作。在月底,做好11月份的工作計劃。雖然每個月的工作有很大一部分的工作都是重復的,但也有一部分是不同的,所以要做好工作計劃。
??在10月初的時候,要做好9月份的工作總結(jié)和第三季度的工作總結(jié)。根據(jù)我9月份和前三個月做的周的具體工作計劃,結(jié)合我的完成情況,做一個總結(jié)。如果有完成的不好的工作,就重點寫一下,之后再做到相同或者類似的工作的時候,就能夠完成得更好。我的工作是簡單但是很雜的,想要做好,只有不斷的提升自己的工作能力,多關(guān)注做得不好或者不對的地方,才能夠進步。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)做得還算不錯了,但可以做得更好,離優(yōu)秀也有一定的差距,我要多學習。
??根據(jù)制定的周工作計劃,完成要做的所有的工作,在完成之后根據(jù)領導的評價,記錄做的好與不好的地方;整理好9月份辦公室的所有文件,分門別類的擺放整齊,已經(jīng)失效的文件要及時的進行銷毀,以防泄露公司機密;登記辦公室用品的使用情況,做好每月的物品采購工作,結(jié)合同事的意見,購買他們需要和需要的產(chǎn)品;協(xié)助各個部門的同事完成工作;做好國慶節(jié)放假期間的工作安排,保證公司在放假期間的財產(chǎn)安全。
??以上就是我制定的10月份的工作計劃,但這些只是我工作的一部分,具體的工作安排要結(jié)合領導布置的工作任務和辦公室的具體情況來定。我一定會完成好我10月份的所有工作的,希望在這個月的工作中,我能夠取得進步,希望我能把工作做得越來越好。
文員未來工作計劃及目標篇八
??在思想方面仍舊堅定的以公司的發(fā)展制度為基準,努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅持的做好不遲到,不早退,不犯錯的理念,讓領導看到我在工作中的成長,讓我自己感受到自己在工作中不變的激情,以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅持自我。在工作上保持應有的熱情,每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗,去真正的做好自己的工作。
??對于上一年的自我分析,也明白了自己在工作上的一些問題,而新的一年就是需要將這些不好的方面進行改變,努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在這樣的情景之下去成長,去更好的完成好每一件事,同時也爭取讓自己在這樣的情況下有更大的成長與改變。面對工作我還有非常多的方面是需要去改正成長的,所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己,努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長與改變。既然任職辦公室的文員,更多的是需要提升個人的能力,這樣才能夠真正地將工作完成好,一方面讓領導能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作,另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績。
??在工作的崗位上做好自己身為員工的任務,聽從領導的指導與調(diào)配,將領導吩咐下來的工作都以高效率的方式去完成。對于領導所吩咐給我的工作,要有較高的領悟能力,這樣才能夠更好的理解領導的意圖,才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認真的對待領導交代下來的工作,以自己最強的能力去將工作完成好,同時為領導分憂解難。努力地做好自己身為員工應該要完成的工作,將各項工作都完成到位,在自己沒有辦法完成或做好的工作上,也是需要及時地請求幫助,努力地去完成好應該要做好的工作。
??當然在公司有任何的培訓計劃中也是需要積極地參與,這樣才能夠讓自己有所提高,在工作中去成長,去提升個人的能力,并且通過自主的學習來提升知識儲備與技能,這樣才能夠真正的在工作完成好每一項任務。
文員未來工作計劃及目標篇九
這一個月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個月。從以往的教訓中總結(jié)出經(jīng)驗,為20__年的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將20__年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報如下:
一、行政文員的工作總結(jié):
在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務,按照公司的流程做本職崗位的事情:
2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門的日常資料整理、存檔;
6、按要求完成臨時工作任務。
二、庫房管理的工作總結(jié):
自20__年12月份進入本公司以來,在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,努力地完成了各項工作任務。
1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進貨數(shù)目清晰準確。
3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。
4、經(jīng)過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實相符、準確無誤。
三、存在的不足:
1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現(xiàn)存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續(xù)不完整,導致1月5號和財務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。
文員未來工作計劃及目標篇十
??20xx年迎來了,作為辦公室文員,對新的一年要制定自己新的工作計劃,要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作計劃:
??企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
??1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
??1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
??3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
??4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
??行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
??1、完善部門組織職能;
??2、完成部門人員配備;
??3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
??4、提高部門工作質(zhì)量要求;
??5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
??通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
??并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
??1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
??2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
??3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
??行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
??在不斷的成長中,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
文員未來工作計劃及目標篇十一
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守公司的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客寄存的商品,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價格各種活動的優(yōu)惠,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
到其他的收銀臺開房,后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
新化皇家壹號國際娛樂會所呈:總辦。
由:dj部鄒白。
事:2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計劃。
2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計劃。
2010年是公司實施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領導下,廣大員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、2010年本地業(yè)內(nèi)形勢分析。
1、本地及周邊ktv行情。
2、本地消費人示增長情況。
第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從2010年第三季度后來勢兇猛。
皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務,頂級的設備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、2010年公司各項數(shù)據(jù)分析。
三、2010年公司主要工作業(yè)績。
打響本地第一槍,搶占市場先機。
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。
3、注重培訓教育,提高業(yè)務技能。
推進文化建設,提升企業(yè)品牌。
家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
文員未來工作計劃及目標篇十二
一、指導思想:
以_為指導,認真學習貫徹_。認真落實上級工會工作精神和要求,圍繞學校中心工作全面提升教育教學質(zhì)量,調(diào)動和發(fā)展教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,以開展各項活動為平臺、以提高教職工整體素質(zhì)為目標,加強教職工隊伍建設,切實履行工會維護的基本原則,推進學校__x管理和__x監(jiān)督,關(guān)心教職工的工作、學習和生活,不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。為構(gòu)建__x校園、__x社會做出新的貢獻。
二、工作思路:
突出重點,圍繞中心,服務全局,發(fā)揮工會工作特點,認真抓好新《工會法》學習宣傳貫徹。在各級黨政工的領導下,,進一步解放思想,更新觀念全面提升教育教學質(zhì)量,整體提升辦學水平,努力提高教職工自身素質(zhì),加強師德師風教育,不斷增強事業(yè)心和責任感,進一步加強工會組織建設,維護教職工的合法權(quán)益,提高__x參與、監(jiān)督的力度,發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,促進團結(jié),維護穩(wěn)定,為構(gòu)建__x校園、__x社會做出新的貢獻。
三、主要工作內(nèi)容:
1、工會配合黨支部組織教職工學習政治理論和有關(guān)法律、法規(guī),增強職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。認真貫徹上能部門的會議精神,以發(fā)展為平臺,更新觀念,保衛(wèi)創(chuàng)造性開展工作,把工會工作更推進一步。
2、積極配合學校黨政,加強教研活動,開展各類教研活動,搞好學校教學質(zhì)量建設。
3、配合學校加強學校德育工作,進一步促進學校精神文明建設,開展向名師、向先進教師學習活動弘揚正氣,弘揚奉獻精神,樹立高尚的職業(yè)道德情操,為教育事業(yè)多做貢獻。
4、進一步發(fā)揮工會的__x管理和__x監(jiān)督作用,推進學校__x建設,切實加強校務公開工作,促進學校__x管理,依法治校執(zhí)教。
5、堅持積極開展經(jīng)常性的文體活動,活躍教職工文化生活,增強體質(zhì),增進教職工團結(jié)和友誼,增強工會的活力和凝聚力。
具體時間安排。
1、開展“學雷鋒,樹新風”活動。
2、慶祝“三八節(jié)”為女教師上“安康保險”
3、學習《新工會法》,配合黨支部對教師進行職業(yè)道德規(guī)范學習活動。
1、配合學校具體工作。開展每人上一節(jié)好課,評課活動。
2、舉辦一次“奧運健身運動”教職工跳繩比賽。
1、配合學校做期中驗收工作。
2、慶?!拔逡弧惫?jié)活動。
1、開展向先進、模范人物學習活動。
2、舉辦一次“20___x校園迎奧運”教職工卡拉ok比賽。
七——八月份。
1、配合黨支部慶?!捌咭弧秉h的生日活動。
2、協(xié)助學校開展好活動,組織暑假活動。
1、組織教職工參加“市長杯”教研、教學活動。
2、慶祝教師節(jié),配合學校做好教師表彰工作。
3、組織教職工、學生積極參與學校田徑運動會。
1、慶祝國慶節(jié)。
2、參加“十杰、百佳、千星”評選活動。
1、舉辦一次教職工乒乓球比賽。
2、舉辦一次教職工拔河比賽。
1、總結(jié)工會工作。
2、迎接上級領導檢查工作。
3、組織召開教代會。
文員未來工作計劃及目標篇十三
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會,成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的,學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團結(jié)隊友與組員,以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
文員未來工作計劃及目標篇十四
指導思想:__年我系分工會堅持以_為指導,積極開展職工思想教育學習活動,全心全意為教職工服務,切實維護教職工的合法權(quán)益,力求讓分工會成為教職工的溫暖家園。堅持民主原則,聆聽群眾呼聲,為本系民主決策、科學決策提供真實信息,緊緊圍繞系評建,教學科研等中心工作開展工作,團結(jié)全系廣大教職工,為實現(xiàn)評建工作爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)目標再立新功。
一、進一步加強分工會委員會自身建設,努力提高分工會委員會班子的綜合素質(zhì)、工作水平和管理水平,不斷提高全系職工的維權(quán)意識和服務理念,認真抓好各項制度的落實,繼續(xù)規(guī)范分工會工作。帶領全系教職工,緊緊圍繞系評建、教學科研等中心工作,進一步完善“黨總支、行政、分工會”三位一體的互動機制,進一步推進我系民主管理,調(diào)動和發(fā)揮全系職工的積極性和創(chuàng)造性,形成系黨、政、分工會工作三位一體的管理機制,不斷提高職工綜合素質(zhì),不斷增強全系凝聚力和積極開拓進取的精神風貌,不斷創(chuàng)新分工會工作。
二、以人為本,不斷加強教職工思想政治工作,認真組織教職工深入實踐_,加強師德師風建設。認真學習貫徹_,加強分工會自身建設,提高分工會工作水平。
三、圍繞把我系建設成為各項工作開展規(guī)范并走在學院前列、凝聚力強、教學科研工作不斷創(chuàng)新,積極開展有全系分工會會員參加的各種教學研討、教學科研經(jīng)驗交流、結(jié)對互幫等活動,通過各種活動,特別是積極開展教學科研評比等,達到努力提高我系教職工教學科研能力的目的。
四、積極開展有益于教職工身心健康的群體活動,精心培養(yǎng)團隊精神開展豐富多彩的群眾文體活動,塑造團隊精神、展示全系職工團結(jié)進取、努力拼搏的精神風貌。
1、3月份和下半年9月份精心組織1次蹬山活動。
五、發(fā)揮分工會組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護好職工的合法權(quán)益,及時反映并積極幫助解決職工在工作生活中出現(xiàn)的難點和熱點問題,主動為他們排憂解難。加強計生工作,加強女職工隊伍建設,不斷提高她們的整體素質(zhì),組織好“三八婦女節(jié)”活動,積極開展婦女工作,充分調(diào)動女職工的積極性,發(fā)揮女職工在系各項工作中的積極作用。
六、深入開展送溫暖活動,為全系創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、健康的工作氛圍。
1、認真做好與本系離退休教師的教學科研交流,主動爭取他們對我系教學科研,促進我系教學科研工作的開拓進取。
2、加強對生活有困難的職工、突然生病或身體不好的職工、家中有突發(fā)不幸事件(父母生病、逝世)的職工的關(guān)心,積極做好服務和慰問工作,使他們體會到組織的溫暖和關(guān)心,促進我系團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的大局。
3、召開1次職工座談會。座談會安排在10月份,座談會的主題是:“我為評建來把關(guān)”,以此推進我系評建工作的更深入開展。
七、響應院工會號召,積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀“教職工小家”活動。__年是我院全面提升教學教學管理工作質(zhì)量,爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)、迎評促建的奮斗年,也是我系加強實踐教學綜合素質(zhì)建設,搭建創(chuàng)新模塊平臺的關(guān)鍵年。因此,分工會工作將以飽滿的工作熱情,良好的精神狀態(tài),與時俱進,求真務實的工作作風,與全系教職工一道,再創(chuàng)輝煌。
八、活動及時間安排:二月份:確定__年分工會工作意見和__年上學期分工會活動安排。
1、召開分工會委員會議,部署__年分工會工作。
2、組織“三。八”婦女節(jié)慶?;顒樱?BR> 3、開展《婦女職工權(quán)益保障法》的學習和知識競賽;
4、與評建辦聯(lián)合舉辦《評建知識問答》學習競賽活動。
5、做好教職工人身意外傷害平安團體保險的續(xù)保工作。
1、做好三屆三次教職工代表大會提案分類處理工作。
2、迎接院工會創(chuàng)建優(yōu)秀“教職工小家”考核評估。
1、在全系范圍內(nèi)開展師德教風宣傳教育活動(待定)。
協(xié)助系黨政領導做好期末各項工作;
配合系黨政開展職工思想教育活動,進一步促進評建工作的全面開展。
青年教師以堂課教學示范競賽。
1、選派選手參加院工會舉辦的多媒體課件設計制作競賽。
2、教職工乒乓球比賽。
配合系開展評建工作宣傳教育活動。
組織青年教師開展公開課、示范課活動,進行分工會工作總結(jié),評選工會活動積極分子;
協(xié)助系黨政領導做好期末各項工作,組織教職工進行春節(jié)團拜活動;春節(jié)前開展“送溫暖”活動,走訪慰問有關(guān)教師。
文員未來工作計劃及目標篇十五
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,_物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立_物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮_物業(yè)公司團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作同時,積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動,增強員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹立以業(yè)主為中心全新服務理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務工作滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓。培訓目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、_物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、_公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升_物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工原則,對小區(qū)所有機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件處理等培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
文員未來工作計劃及目標篇十六
1.進步之處:
(1)已慢慢熟悉公司運轉(zhuǎn)流程.
(2)對產(chǎn)品知識和常見的售后問題逐漸了解.
(3)并能自行處理跟進。
2.不足之處:
(1)工作不夠細心.
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰.
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強。
3.不足之處的解決方法。
(1)一定要嚴密,謹慎,寧愿做慢一點,都要細心認真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請教。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,看那一項工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
4.未來兩年的規(guī)劃:
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎打好,了解并熟悉公。
司的運轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術(shù),例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的。
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
文員未來工作計劃及目標篇十七
時光荏苒,年一年很快就過去了,在項目領導的正確領導和關(guān)懷下,在同事的無私幫助下圓滿完成了各項工作。
系統(tǒng)地了解項目的情況,明確了自己的工作內(nèi)容,認識到了哪些是應該糾正和避免的,并從中吸取經(jīng)驗,記住教訓。在工程施工中,測量是一項非常重要的工作,它是工程進度和質(zhì)量的保證,在這年一年的測量工作中。
做了如下幾方面總結(jié):
初到測量班,由于沒有經(jīng)驗,很多理論知識都不知道如何應用到工作中去,在項目領導、總工、班長和各位同事的幫助下,從熟悉圖紙開始慢慢入手,經(jīng)過幾個月的摸索和學習逐漸掌握了路基施工放樣的坐標和高程計算方法,復核了橋梁的樁基坐標,并對整個工程的施工情況有了全面和基本的了解。
對現(xiàn)場施工測量的方法和數(shù)據(jù)處理有了全新的認識,對自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的了解,對自己也有了更加準確的定位。測量是施工的先頭兵,測量放線的誤差大小決定了后續(xù)施工的準確程度,作為一名測量新手,在工作中我時刻提醒自己要嚴格要求自己,將誤差控制在規(guī)范要求的最小范圍內(nèi)。
期間對gps的認識更進一步,在學校期間由于設備原因,對gps的學習只是掌握了一部分的理論知識,在實際應用中的操作可以說基本是空白。在路基平臺的放樣中,逐步學會了gps的基本操作,回來后經(jīng)過查找資料翻閱書籍,對動態(tài)gps的測量原理有個更清晰的認識,這對今后gps的應用打下了良好的基礎。
中后期主要是結(jié)構(gòu)物的放樣測量工作,包括橋梁的樁基放樣,涵洞的基礎及墻身放樣,隧道的洞身復測等。在涵洞的放樣過程中,我認識到測量在根據(jù)實際情況計算坐標時要充分考慮曲線和角度的影響。在隨后的樁基坐標復測中,必須依據(jù)坐標方位角才能準確的算出坐標數(shù)據(jù),這對我今后的工作是一個很好的經(jīng)驗。
最后階段,運用電子表格編程,我已經(jīng)可以對測量坐標進行系統(tǒng)的計算和復核。可以從事路基,橋梁,涵洞,隧道的測量放樣的工作。
對于測量員,準確性是硬性指標,在施工放樣中必須做到準確無誤,因此,在今后的工作中我會繼續(xù)保持認真仔細的工作作風,更加嚴謹?shù)膶Υ韭毠ぷ?,爭取零錯誤。
過去的年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。過去的經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在年的工作中,我將努力找準自己的定位,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
文員未來工作計劃及目標篇十八
在本學期的英語教學中,堅持以下方的教學理念為指導:第一,在切實了解學生的真實水平和結(jié)合學生學習成績的的基礎上,適當改變教學方法,加強學法指導;第二,教學要面向全體學生,關(guān)注學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣;第三,以學生為主體,尊重個體差異,因材施教;第四,在新課標的指導下,倡導學生體驗參與學習,完成設計目標;第五,注重過程性評價,建立能鼓勵學生自主學習潛力發(fā)展提高的綜合評價體系。
1、本屆高二學生在英語基礎方面很薄弱。在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學生水平存在很大差異。
2、學生在學習策略和情感態(tài)度方面也存在需要進一步解決的問題。例如:學習缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,不能主動做好課前預習和課后復習工作,學習沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
3、在課堂上,習慣于以往被動地理解所傳授的知識,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,學習的主體性不突出。
所以本學期教學任務繁重,時光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動,還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學習策略等。其中,透過并利用教材培養(yǎng)和堅強學生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學期的選修教材強調(diào)學生綜合語言運用潛力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息、處理信息的.潛力;用英語分析問題、解決問題的潛力;用英語進行思維和表達的潛力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變,到達用英語思維和表達的目標。
1、讓學生每一天積累幾個單詞,利用“互測及教師抽查”及時檢查,保證效果并堅持下去。
2、實行過程性評價,調(diào)動學生用心性,透過不一樣方式的檢測,讓進步的同學體會到成就感,讓落后的同學找出差距,感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學習氛圍,培養(yǎng)學生健康向上的人格和競爭意識。
3、關(guān)注學生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
4、在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學資料,創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動,吸引和組織他們用心參與。學生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學習和使用英語,完成學習任務。
5、經(jīng)常進行教學反思,適時調(diào)整教學方法,貼合學生的真實狀況,利于學生的有效性學習。
6、加強群眾備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,到達的教學效果。
文員未來工作計劃及目標篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復出現(xiàn)的阿拉伯數(shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺,會計是一門古老但又年輕的學科,隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,會計的范圍也隨之擴大。你是否在找正準備撰寫“會計未來工作計劃目標”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、指導思想和工作重點。
(一)指導思想。
以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院2014年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1、教學管理工作。
2、專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3、加強各項規(guī)章制度建設。
4、師資隊伍建設工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學生管理工作。
二、加強常規(guī)教學管理,完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓,建立,健全相關(guān)教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學文件是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結(jié),實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應在遵循教學規(guī)律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設,突出課程建設。
1、辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在2014年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學計劃等進行調(diào)整與修訂。
一、樹立正確服務思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計財科2021年的工作計劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財政局、教育局關(guān)于下達的2012年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協(xié)同團委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成老干科安排的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認真執(zhí)行《陽谷縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財產(chǎn)管理人員加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之,在新的學期里,我會提高自身業(yè)務操作能力,盡力做到財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,切實體現(xiàn)財務管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、畢業(yè)實習的性質(zhì)和目的。
畢業(yè)實習是財務管理專業(yè)實踐性的教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生綜合運用所學理論知識和解決實際問題能力的基本訓練,對于全面提高學生的綜合素質(zhì)和實際業(yè)務能力具有重要意義。畢業(yè)實習的目的是:
1.通過實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。
2.通過實習,使學生進一步消化和深化已學到的專業(yè)理論知識。同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力。
3.通過實習,培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過實習,培養(yǎng)學生理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
二、畢業(yè)實習的基本要求。
實習期間,學生應以實習單位為課堂,以實習單位中具有豐富實踐經(jīng)驗的管理人員為教員,認真搞好畢業(yè)實習,使其真正收到實效。為此,必須做到:
1.嚴格按照實習規(guī)定的要求進行實習,不得提前結(jié)束實習,也不準隨意延長實習時間。要遵守實習單位的勞動紀律和其他各項規(guī)章制度,與實習帶教師傅和實習單位搞好關(guān)系。
2.虛心學習會計核算的方法、財務管理的技巧以及其他企業(yè)管理知識,勤奮探索實踐工作經(jīng)驗。尊重實踐經(jīng)驗,尊重管理人員,虛心聽取講解,認真做好實習日記,認真撰寫實習報告。
3.對在實習中悉知的商業(yè)秘密保密。借閱實習單位提供的各類資料,必須按有關(guān)規(guī)定妥善保管,完整歸還。
4.系統(tǒng)收集和全面掌握畢業(yè)論文(設計)的有關(guān)數(shù)據(jù)資料。要深入調(diào)查畢業(yè)論文(設計)的背景情況,系統(tǒng)查閱論文(設計)有關(guān)的文獻資料;熟悉畢業(yè)論文(設計)的研究思路、技術(shù)途徑、方法步驟和實際管理中的有關(guān)研究成果。
5.應緊密聯(lián)系畢業(yè)論文(設計)選擇相應的企業(yè)和崗位作為實習點。實習點原則上由學生根據(jù)本人的實際情況自主聯(lián)系,若學生自主聯(lián)系難度較大,由系負責統(tǒng)一安排。
在學生實習期間,指導教師應當定期或不定期地對學生的實習情況進行檢查。檢查可以采用與實習單位指導教師通訊聯(lián)系、實地走訪實習單位等方式。實習檢查的主要內(nèi)容包括:實習生勞動紀律的遵守情況;實習生工作的主動性;實習生在實習過程中論文資料的收集情況等等。指導教師對學生實習的檢查應當有書面記錄;評定實習成績時應充分考慮檢查結(jié)果。
一、實習目的。
實習是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實習,使學生加深對課堂所學的理論知識的理解,了解市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,熟悉實際工作中的有關(guān)財經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項經(jīng)濟業(yè)務處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財會實際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應用人單位及社會的需要。實習可以使實習調(diào)查報告寫作有更充分、更現(xiàn)實的依據(jù)。為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。為了加強實踐性教學環(huán)節(jié)的教學,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力及實踐操作能力,訓練職業(yè)素質(zhì)、道德、團隊協(xié)作精神和學以致用、靈活變通能力,使學生成為適應社會需求的合格人才,根據(jù)學院教學計劃的要求,特安排學生進行為期2周的專業(yè)調(diào)研實習。
二、實習內(nèi)容。
在實習單位指導老師的指導下,深入調(diào)查、熟悉實習單位的業(yè)務情況,根據(jù)所學專業(yè)知識,結(jié)合當前會計改革和實習單位財務會計工作實際,選定本人專題調(diào)研報告的題目,根據(jù)所選題目有針對性的進行實習和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實習調(diào)研報告打下基礎。實習內(nèi)容主要包括:
學生根據(jù)實習單位的實際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務及業(yè)務流程;。
5、單位管理和業(yè)務成功的經(jīng)驗;。
6、會計信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應用模塊,應用的效果;。
7、財務管控等。
三、實習要求。
(一)實習前準備。
1.每個同學在實習前要把學過的知識復習、回憶一下,以達到鞏固所學知識的目的,尤其要對本專業(yè)的知識有一個比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個同學實習之前要對自己實習的重點有充分估計和把握。即事先要確定一個自己感興趣,也學得比較扎實的課題,以便在實習中有目的收集資料、選擇素材為實習總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告寫作做準備。
(二)實習方法。
采用以分散實習為主,集中實習為輔的方式,兩位指導老師隨時監(jiān)督指導,并適時深入實習現(xiàn)場指導。對于個別省份的學生實習主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進行指導和監(jiān)督。兩位教師共同完成實習報告的批閱和實習成績的評定工作。
(三)實習具體要求。
為了達到更好的效果,要求每位同學按照學校有關(guān)要求確定比較固定的實習單位,如果發(fā)生變更時,須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實習過程,學校將在適當時候?qū)W生進行抽查,并與指導老師進行聯(lián)系。
每一個學生應端正學習態(tài)度、明確實習目的,在實習老師指導下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實習任務。為此學生在過程中必須遵守學院和實習單位的各項規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應尊敬老師,聽從其指揮,勤學好問,取得優(yōu)異成績。
在實習期間,學生要服從實習單位指導老師的安排,遵守學校及實習單位的紀律和規(guī)章制度(如勞動紀律、保密制度),尤其要注意安全。要主動與實習單位和個人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙晢挝坏膶I(yè)技術(shù)人員學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。
在整個過程中,學生必須在指導老師的指導下實習,并達到下列要求:
1、了解單位的基本情況;。
2、熟悉單位的崗位設置和人員分工;。
3、了解單位管理的特征;。
4、熟悉單位核心業(yè)務及處理流程;。
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務方面成功的經(jīng)驗;。
7、了解單位財務管控相關(guān)問題;。
8、遇到疑難問題,虛心向老師請教;。
9、實習期間,學生必須寫實習日記(志),記載每天實習的簡略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實習計劃實際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實習總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告積累資料。實習日記凡涉及機密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準確。
特別提示:注意安全!
(四)實習后要求。
及自己的分析、看法等實際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識點,如財務管理課程,營運資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹。
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實描述。
四、問題討論和分析。
五、啟示與收獲。
4.保留實習期間的交通憑證,實習結(jié)束后對于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報告的學生,經(jīng)學院審核通過后給補助,補助數(shù)額待定。
四、時間安排。
1.實習時間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學要求,下學期開學后第二周上交畢業(yè)實習報告、實習日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報告(可選)。
3.為了保證實習的順利進行,學院領導在適當時候?qū)W生進行抽查,并與指導老師加強聯(lián)系。
五、實習成績評定。
實習結(jié)束后,由指導教師對學生實習成績單獨考核,并計入學生畢業(yè)成績之中。實習成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評定:
(1)實習單位鑒定;(2)實習總結(jié)與實習日志以及提交專業(yè)調(diào)研報告情況;(3)實習抽查情況。
六、指導教師的聯(lián)系方式:
指導教師:______________。
一、指導思想:
管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;。
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“。
(一)后勤工作。
1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算,對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度,在學期初同各班簽定責任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作。
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關(guān),嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準,該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準,實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領,從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況,在預算的基礎上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排。
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
1、按照學校。
工作計劃。
安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
文員未來工作計劃及目標篇二十
20xx—20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面升級的一年。我們將彌補不足,努力全面提升,跟上公司和開發(fā)商的發(fā)展要求。
1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)學習所有規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新入職人員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)安全防范工作,保障小區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。確保六年內(nèi)社區(qū)沒有刑事案件。
3)加強部門內(nèi)部力量梯隊建設,著力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,20年內(nèi)從質(zhì)上提高部門人員的整體軍事素質(zhì)。
6)以績效考核指標為標準,落實目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,把責任落實到人。通過檢查考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
1、管理、維修和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設施,以保證小區(qū)內(nèi)所有設施的正常運行。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實際情況,我們主要加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝修垃圾袋裝定點堆放,集中管理清運,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3)要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)持續(xù)強化客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
文員未來工作計劃及目標篇一
20__年,為了使自已更加優(yōu)秀,更好的適應社會的發(fā)展,我們需要不斷加緊自已的腳步,跟上時代的步伐,不斷學習,做好工作計劃。如下是本人的工作計劃:
一、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,同時,銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,合作精神的團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善部門制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的重要部門,銷售人員出差,見客戶處于放任自由的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、正確對待客戶服務。
銷售文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務??蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
20__年,努力做好每一件事情,堅持堅持在堅持;確保完成任務,積極搜集信息并及時匯總;加強銷售報表的精確度。我相信在工作中不斷的堅持和努力是很重要的。
文員未來工作計劃及目標篇二
??從以下幾個方面總結(jié)你的工作,然后對應的寫出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來寫工作計劃。
??文員的工作職責:
??在剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
文員未來工作計劃及目標篇三
20--年,公司工會將緊緊圍繞工會工作四項基本職能,按照集團工會的工作部署和要求,加強職工思想政治引領,打造“學習型、進取型、智慧型”的職工隊伍,以新發(fā)展理念謀劃工作,全力踐行集團共同價值觀,充分發(fā)揮職工智慧和力量,爭創(chuàng)新功,共創(chuàng)美好生活。
一、加強工會自身建設,積極開創(chuàng)新局面。
1.加強職工之家建設,工會機構(gòu)組織健全。貫徹落實集團黨委和工會布置的各項工作,在思想、政治、行動上要與集團黨委保持高度一致,切實提高為職工服務的思想意識觀念。
2.持續(xù)改進工作方式方法,深入一線,通過走訪慰問、談心談話,及時了解掌握員工思想動態(tài),確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認真學習、落實集團各個文件精神,提高自身學習能力。
4.實時掌握政策資源。加強學習工會相關(guān)的法律法規(guī)與政策,提高把握政策、用好政策的能力,利用政策合法合規(guī)分析工會中遇到的問題,提高問題解決的實際效果。
二、創(chuàng)新學習方式,提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動,宣貫集團共同價值觀。積極推進公司“學習型組織”創(chuàng)建活動,引導員工改變習慣思維、樹立學習為先的理念,營造學習氛圍、搭建近平臺,爭做知識型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要,通過采取內(nèi)訓、外培相結(jié)合方式,扎實開展各類崗位練兵、專家講學,現(xiàn)場觀摩等學習活動,拓寬視野,提升思維層次,從而提高業(yè)務技能水平,又能調(diào)動員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺,為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機會,關(guān)心他們的工作、學習和生活,通過結(jié)對幫導、交流會、征文等載體,為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和相互學習交流的平臺,促進青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會維權(quán)機制,增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道,引導職工通過正常的渠道反應問題,工會人員要走進項目,傾聽員工心聲,加強溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案,長期有效跟蹤、精準幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學等慰問活動,體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實維護職工權(quán)益,幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求,以贏得職工群眾的信賴和支持,增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強民主管理,構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式,充分征求員工合理化建議,并及時予以反饋或落實。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進典型和人物,弘揚正能量,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動為載體,積極開展群眾性文體活動,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,充分調(diào)動職工參與活動的積極性和主動性,展現(xiàn)健康文明、昂揚向上的職工文化,增強活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進一步重視女職工隊伍建設,切實維護女職工特殊利益。女員工作為一個特殊群體存在,在工作、生活中對女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶,梳理女工群體現(xiàn)狀,對于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶,豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學習、創(chuàng)新能力,不斷增強女職工行業(yè)競爭力。提升女職工整體素質(zhì),發(fā)揮女職工的作用,積極為女職工搭建近平臺,不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務技能,激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力,助推女職工崗位成才,不斷提高女職工在公司的競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
文員未來工作計劃及目標篇四
辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此制定20__年的工作計劃。文員工作一定要做到以下幾點:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作能力。
文員未來工作計劃及目標篇五
20--年財務工作要進一步落實科學成長看,以辦人民寧神、滿意的學校為宗旨,嚴格財經(jīng)規(guī)律,增強財務治理,強化民主理財,進步財、物使用效益,匆匆進辦學水安穩(wěn)步進步,為教導事業(yè)康健成長保駕護航。
二、財務工作重點。
1、增強收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴格依照物價中心、教導局規(guī)定的收費標準收費,嚴禁進步收費標準和增設收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學期初預收費項目、標準公示于眾;與學生結(jié)算時,務實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學初反省預收費環(huán)境,學期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責任人,除務實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
2、增強預算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學校預算外資金應全部納入、上繳財政專戶,嚴禁私設小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預算外資金收繳環(huán)境一并進行反省。
3、增強經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益。
(1)繼承堅持:“校財局管、預算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
(2)從嚴節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中--元,地皮殿寄宿制小學1000元,中心校600元,別的學校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領導批準,方可開支。嚴禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)嚴格節(jié)制接待費標準。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
4、規(guī)范支出單子。
(1)嚴禁白條入帳。
(2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細。
(3)業(yè)務發(fā)生額1000元以上的應以轉(zhuǎn)賬付出。
5、加人人當治理力度,實時做好財務移交。新學期,依照聯(lián)校的工作思路,--月份----學校建成并投入使用。財務工作將實時做好合并校的財務接交鋒續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿停止。為此,要求各校開學后對學校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補助款發(fā)放到受助學生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀現(xiàn)象,將嚴肅查處。
文員未來工作計劃及目標篇六
??我是辦公室文員,我迎來了5月份的工作,這個月文員工作也迎來新的,所以一切計劃又要重新去制定,因此我想對5月份的工作制定新的計劃。以下是我5月份工作計劃:
??我4月份的工作有些沒有完成,所以這個月的主要任務之一也是把未完成的工作全部補上來。上個月我還有很多的報表落下了,所以本月,我要把所有辦公室的報表做出來,再把總體的報表做完全,全部的報表分類再給各個部門查看。同時自己原先還落下了一些文件沒有處理完,這月弄好,還要把它們交給領導簽字蓋章,也幸好這個月不急用,不然是要奔潰的。
??辦公室的綠植因為上個月我工作忙,一時間沒人打理,我去檢查了以下,發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了,還有幾盆已經(jīng)救不回來了,要重新進購新的綠植,一次要打申請書給領導,取得領導的同意書,把綠植買回來,不然辦公室就缺了很多生機。這本也是我的職務,但是因著上月忙,就沒有去搭理。因而這個月,我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉,讓它們重新長出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝,以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了,所以就讓辦公室的人一起來守護綠植。
??5月份了,天氣也逐漸的熱起來了,所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風扇,把這些必備品提前準備好,把所有的辦公室用具清點一番,不需要的就撿到倉庫里面去,免得占空位,需要的就繼續(xù)使用,不夠的就從倉庫里拿,同時要做好登記,也是避免把東西都弄亂弄丟了,這些都是公共的財產(chǎn)。
??我的5月計劃就是上面這些,我打算先處理近段工作,把眼前的工作做好先,遠的就先放著,一步的一步的來,著急是沒用的,所以這個月吸取上月教訓,從這些地方出發(fā),做的這個計劃,也是希望本月能把自己工作做完,也是給自己足夠的空間去處理這些工作,文員也不是專門就做一件事,還是比較雜的,所以得一個一個來解決,只有做好近處的事情,才能把其他工作做好,我相信跟著計劃走,一定能圓滿完成的。
文員未來工作計劃及目標篇七
??轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個月的時間。9月份的工作即將結(jié)束,馬上就要開始10月份的工作了,在此之前,我決定制定一個10月份的工作計劃,幫助我更好的展開我10月份的工作,也幫助我更好的完成我10月份的工作。我的工作是比較的多的,也比較的雜亂,所以制定工作計劃可以讓我清楚的知道我需要完成的工作,避免工作遺漏。
??領導每個月會布置給我一些工作任務,每周也會布置一些任務,我需要做一個周的工作計劃,安排好我這一周的上班時間,保質(zhì)保量的完成每一個工作任務。每天也要預留一些時間,用來做臨時增加的工作任務,如果沒有的話,就用來做第二天工作的準備工作。在月底,做好11月份的工作計劃。雖然每個月的工作有很大一部分的工作都是重復的,但也有一部分是不同的,所以要做好工作計劃。
??在10月初的時候,要做好9月份的工作總結(jié)和第三季度的工作總結(jié)。根據(jù)我9月份和前三個月做的周的具體工作計劃,結(jié)合我的完成情況,做一個總結(jié)。如果有完成的不好的工作,就重點寫一下,之后再做到相同或者類似的工作的時候,就能夠完成得更好。我的工作是簡單但是很雜的,想要做好,只有不斷的提升自己的工作能力,多關(guān)注做得不好或者不對的地方,才能夠進步。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)做得還算不錯了,但可以做得更好,離優(yōu)秀也有一定的差距,我要多學習。
??根據(jù)制定的周工作計劃,完成要做的所有的工作,在完成之后根據(jù)領導的評價,記錄做的好與不好的地方;整理好9月份辦公室的所有文件,分門別類的擺放整齊,已經(jīng)失效的文件要及時的進行銷毀,以防泄露公司機密;登記辦公室用品的使用情況,做好每月的物品采購工作,結(jié)合同事的意見,購買他們需要和需要的產(chǎn)品;協(xié)助各個部門的同事完成工作;做好國慶節(jié)放假期間的工作安排,保證公司在放假期間的財產(chǎn)安全。
??以上就是我制定的10月份的工作計劃,但這些只是我工作的一部分,具體的工作安排要結(jié)合領導布置的工作任務和辦公室的具體情況來定。我一定會完成好我10月份的所有工作的,希望在這個月的工作中,我能夠取得進步,希望我能把工作做得越來越好。
文員未來工作計劃及目標篇八
??在思想方面仍舊堅定的以公司的發(fā)展制度為基準,努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅持的做好不遲到,不早退,不犯錯的理念,讓領導看到我在工作中的成長,讓我自己感受到自己在工作中不變的激情,以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅持自我。在工作上保持應有的熱情,每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗,去真正的做好自己的工作。
??對于上一年的自我分析,也明白了自己在工作上的一些問題,而新的一年就是需要將這些不好的方面進行改變,努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在這樣的情景之下去成長,去更好的完成好每一件事,同時也爭取讓自己在這樣的情況下有更大的成長與改變。面對工作我還有非常多的方面是需要去改正成長的,所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己,努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長與改變。既然任職辦公室的文員,更多的是需要提升個人的能力,這樣才能夠真正地將工作完成好,一方面讓領導能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作,另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績。
??在工作的崗位上做好自己身為員工的任務,聽從領導的指導與調(diào)配,將領導吩咐下來的工作都以高效率的方式去完成。對于領導所吩咐給我的工作,要有較高的領悟能力,這樣才能夠更好的理解領導的意圖,才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認真的對待領導交代下來的工作,以自己最強的能力去將工作完成好,同時為領導分憂解難。努力地做好自己身為員工應該要完成的工作,將各項工作都完成到位,在自己沒有辦法完成或做好的工作上,也是需要及時地請求幫助,努力地去完成好應該要做好的工作。
??當然在公司有任何的培訓計劃中也是需要積極地參與,這樣才能夠讓自己有所提高,在工作中去成長,去提升個人的能力,并且通過自主的學習來提升知識儲備與技能,這樣才能夠真正的在工作完成好每一項任務。
文員未來工作計劃及目標篇九
這一個月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個月。從以往的教訓中總結(jié)出經(jīng)驗,為20__年的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將20__年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報如下:
一、行政文員的工作總結(jié):
在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務,按照公司的流程做本職崗位的事情:
2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門的日常資料整理、存檔;
6、按要求完成臨時工作任務。
二、庫房管理的工作總結(jié):
自20__年12月份進入本公司以來,在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,努力地完成了各項工作任務。
1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進貨數(shù)目清晰準確。
3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。
4、經(jīng)過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實相符、準確無誤。
三、存在的不足:
1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現(xiàn)存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續(xù)不完整,導致1月5號和財務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。
文員未來工作計劃及目標篇十
??20xx年迎來了,作為辦公室文員,對新的一年要制定自己新的工作計劃,要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作計劃:
??企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
??1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
??1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
??3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
??4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
??行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為:
??1、完善部門組織職能;
??2、完成部門人員配備;
??3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
??4、提高部門工作質(zhì)量要求;
??5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
??通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
??并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
??1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
??2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
??3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
??行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
??在不斷的成長中,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
文員未來工作計劃及目標篇十一
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守公司的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客寄存的商品,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉房間價格各種活動的優(yōu)惠,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
到其他的收銀臺開房,后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
新化皇家壹號國際娛樂會所呈:總辦。
由:dj部鄒白。
事:2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計劃。
2010年年度工作總結(jié)及2011年工作計劃。
2010年是公司實施“立足新化,拓展湖南”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領導下,廣大員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、2010年本地業(yè)內(nèi)形勢分析。
1、本地及周邊ktv行情。
2、本地消費人示增長情況。
第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從2010年第三季度后來勢兇猛。
皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務,頂級的設備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、2010年公司各項數(shù)據(jù)分析。
三、2010年公司主要工作業(yè)績。
打響本地第一槍,搶占市場先機。
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。
3、注重培訓教育,提高業(yè)務技能。
推進文化建設,提升企業(yè)品牌。
家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
文員未來工作計劃及目標篇十二
一、指導思想:
以_為指導,認真學習貫徹_。認真落實上級工會工作精神和要求,圍繞學校中心工作全面提升教育教學質(zhì)量,調(diào)動和發(fā)展教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,以開展各項活動為平臺、以提高教職工整體素質(zhì)為目標,加強教職工隊伍建設,切實履行工會維護的基本原則,推進學校__x管理和__x監(jiān)督,關(guān)心教職工的工作、學習和生活,不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。為構(gòu)建__x校園、__x社會做出新的貢獻。
二、工作思路:
突出重點,圍繞中心,服務全局,發(fā)揮工會工作特點,認真抓好新《工會法》學習宣傳貫徹。在各級黨政工的領導下,,進一步解放思想,更新觀念全面提升教育教學質(zhì)量,整體提升辦學水平,努力提高教職工自身素質(zhì),加強師德師風教育,不斷增強事業(yè)心和責任感,進一步加強工會組織建設,維護教職工的合法權(quán)益,提高__x參與、監(jiān)督的力度,發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,促進團結(jié),維護穩(wěn)定,為構(gòu)建__x校園、__x社會做出新的貢獻。
三、主要工作內(nèi)容:
1、工會配合黨支部組織教職工學習政治理論和有關(guān)法律、法規(guī),增強職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。認真貫徹上能部門的會議精神,以發(fā)展為平臺,更新觀念,保衛(wèi)創(chuàng)造性開展工作,把工會工作更推進一步。
2、積極配合學校黨政,加強教研活動,開展各類教研活動,搞好學校教學質(zhì)量建設。
3、配合學校加強學校德育工作,進一步促進學校精神文明建設,開展向名師、向先進教師學習活動弘揚正氣,弘揚奉獻精神,樹立高尚的職業(yè)道德情操,為教育事業(yè)多做貢獻。
4、進一步發(fā)揮工會的__x管理和__x監(jiān)督作用,推進學校__x建設,切實加強校務公開工作,促進學校__x管理,依法治校執(zhí)教。
5、堅持積極開展經(jīng)常性的文體活動,活躍教職工文化生活,增強體質(zhì),增進教職工團結(jié)和友誼,增強工會的活力和凝聚力。
具體時間安排。
1、開展“學雷鋒,樹新風”活動。
2、慶祝“三八節(jié)”為女教師上“安康保險”
3、學習《新工會法》,配合黨支部對教師進行職業(yè)道德規(guī)范學習活動。
1、配合學校具體工作。開展每人上一節(jié)好課,評課活動。
2、舉辦一次“奧運健身運動”教職工跳繩比賽。
1、配合學校做期中驗收工作。
2、慶?!拔逡弧惫?jié)活動。
1、開展向先進、模范人物學習活動。
2、舉辦一次“20___x校園迎奧運”教職工卡拉ok比賽。
七——八月份。
1、配合黨支部慶?!捌咭弧秉h的生日活動。
2、協(xié)助學校開展好活動,組織暑假活動。
1、組織教職工參加“市長杯”教研、教學活動。
2、慶祝教師節(jié),配合學校做好教師表彰工作。
3、組織教職工、學生積極參與學校田徑運動會。
1、慶祝國慶節(jié)。
2、參加“十杰、百佳、千星”評選活動。
1、舉辦一次教職工乒乓球比賽。
2、舉辦一次教職工拔河比賽。
1、總結(jié)工會工作。
2、迎接上級領導檢查工作。
3、組織召開教代會。
文員未來工作計劃及目標篇十三
能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會,成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的,學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個人利益服從整體利益,積極團結(jié)隊友與組員,以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
文員未來工作計劃及目標篇十四
指導思想:__年我系分工會堅持以_為指導,積極開展職工思想教育學習活動,全心全意為教職工服務,切實維護教職工的合法權(quán)益,力求讓分工會成為教職工的溫暖家園。堅持民主原則,聆聽群眾呼聲,為本系民主決策、科學決策提供真實信息,緊緊圍繞系評建,教學科研等中心工作開展工作,團結(jié)全系廣大教職工,為實現(xiàn)評建工作爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)目標再立新功。
一、進一步加強分工會委員會自身建設,努力提高分工會委員會班子的綜合素質(zhì)、工作水平和管理水平,不斷提高全系職工的維權(quán)意識和服務理念,認真抓好各項制度的落實,繼續(xù)規(guī)范分工會工作。帶領全系教職工,緊緊圍繞系評建、教學科研等中心工作,進一步完善“黨總支、行政、分工會”三位一體的互動機制,進一步推進我系民主管理,調(diào)動和發(fā)揮全系職工的積極性和創(chuàng)造性,形成系黨、政、分工會工作三位一體的管理機制,不斷提高職工綜合素質(zhì),不斷增強全系凝聚力和積極開拓進取的精神風貌,不斷創(chuàng)新分工會工作。
二、以人為本,不斷加強教職工思想政治工作,認真組織教職工深入實踐_,加強師德師風建設。認真學習貫徹_,加強分工會自身建設,提高分工會工作水平。
三、圍繞把我系建設成為各項工作開展規(guī)范并走在學院前列、凝聚力強、教學科研工作不斷創(chuàng)新,積極開展有全系分工會會員參加的各種教學研討、教學科研經(jīng)驗交流、結(jié)對互幫等活動,通過各種活動,特別是積極開展教學科研評比等,達到努力提高我系教職工教學科研能力的目的。
四、積極開展有益于教職工身心健康的群體活動,精心培養(yǎng)團隊精神開展豐富多彩的群眾文體活動,塑造團隊精神、展示全系職工團結(jié)進取、努力拼搏的精神風貌。
1、3月份和下半年9月份精心組織1次蹬山活動。
五、發(fā)揮分工會組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護好職工的合法權(quán)益,及時反映并積極幫助解決職工在工作生活中出現(xiàn)的難點和熱點問題,主動為他們排憂解難。加強計生工作,加強女職工隊伍建設,不斷提高她們的整體素質(zhì),組織好“三八婦女節(jié)”活動,積極開展婦女工作,充分調(diào)動女職工的積極性,發(fā)揮女職工在系各項工作中的積極作用。
六、深入開展送溫暖活動,為全系創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、健康的工作氛圍。
1、認真做好與本系離退休教師的教學科研交流,主動爭取他們對我系教學科研,促進我系教學科研工作的開拓進取。
2、加強對生活有困難的職工、突然生病或身體不好的職工、家中有突發(fā)不幸事件(父母生病、逝世)的職工的關(guān)心,積極做好服務和慰問工作,使他們體會到組織的溫暖和關(guān)心,促進我系團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的大局。
3、召開1次職工座談會。座談會安排在10月份,座談會的主題是:“我為評建來把關(guān)”,以此推進我系評建工作的更深入開展。
七、響應院工會號召,積極開展創(chuàng)建優(yōu)秀“教職工小家”活動。__年是我院全面提升教學教學管理工作質(zhì)量,爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)、迎評促建的奮斗年,也是我系加強實踐教學綜合素質(zhì)建設,搭建創(chuàng)新模塊平臺的關(guān)鍵年。因此,分工會工作將以飽滿的工作熱情,良好的精神狀態(tài),與時俱進,求真務實的工作作風,與全系教職工一道,再創(chuàng)輝煌。
八、活動及時間安排:二月份:確定__年分工會工作意見和__年上學期分工會活動安排。
1、召開分工會委員會議,部署__年分工會工作。
2、組織“三。八”婦女節(jié)慶?;顒樱?BR> 3、開展《婦女職工權(quán)益保障法》的學習和知識競賽;
4、與評建辦聯(lián)合舉辦《評建知識問答》學習競賽活動。
5、做好教職工人身意外傷害平安團體保險的續(xù)保工作。
1、做好三屆三次教職工代表大會提案分類處理工作。
2、迎接院工會創(chuàng)建優(yōu)秀“教職工小家”考核評估。
1、在全系范圍內(nèi)開展師德教風宣傳教育活動(待定)。
協(xié)助系黨政領導做好期末各項工作;
配合系黨政開展職工思想教育活動,進一步促進評建工作的全面開展。
青年教師以堂課教學示范競賽。
1、選派選手參加院工會舉辦的多媒體課件設計制作競賽。
2、教職工乒乓球比賽。
配合系開展評建工作宣傳教育活動。
組織青年教師開展公開課、示范課活動,進行分工會工作總結(jié),評選工會活動積極分子;
協(xié)助系黨政領導做好期末各項工作,組織教職工進行春節(jié)團拜活動;春節(jié)前開展“送溫暖”活動,走訪慰問有關(guān)教師。
文員未來工作計劃及目標篇十五
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,_物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立_物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮_物業(yè)公司團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作同時,積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動,增強員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹立以業(yè)主為中心全新服務理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務工作滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓。培訓目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、_物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、_公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升_物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工原則,對小區(qū)所有機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件處理等培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
文員未來工作計劃及目標篇十六
1.進步之處:
(1)已慢慢熟悉公司運轉(zhuǎn)流程.
(2)對產(chǎn)品知識和常見的售后問題逐漸了解.
(3)并能自行處理跟進。
2.不足之處:
(1)工作不夠細心.
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰.
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強。
3.不足之處的解決方法。
(1)一定要嚴密,謹慎,寧愿做慢一點,都要細心認真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請教。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,看那一項工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
4.未來兩年的規(guī)劃:
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎打好,了解并熟悉公。
司的運轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術(shù),例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的。
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
文員未來工作計劃及目標篇十七
時光荏苒,年一年很快就過去了,在項目領導的正確領導和關(guān)懷下,在同事的無私幫助下圓滿完成了各項工作。
系統(tǒng)地了解項目的情況,明確了自己的工作內(nèi)容,認識到了哪些是應該糾正和避免的,并從中吸取經(jīng)驗,記住教訓。在工程施工中,測量是一項非常重要的工作,它是工程進度和質(zhì)量的保證,在這年一年的測量工作中。
做了如下幾方面總結(jié):
初到測量班,由于沒有經(jīng)驗,很多理論知識都不知道如何應用到工作中去,在項目領導、總工、班長和各位同事的幫助下,從熟悉圖紙開始慢慢入手,經(jīng)過幾個月的摸索和學習逐漸掌握了路基施工放樣的坐標和高程計算方法,復核了橋梁的樁基坐標,并對整個工程的施工情況有了全面和基本的了解。
對現(xiàn)場施工測量的方法和數(shù)據(jù)處理有了全新的認識,對自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的了解,對自己也有了更加準確的定位。測量是施工的先頭兵,測量放線的誤差大小決定了后續(xù)施工的準確程度,作為一名測量新手,在工作中我時刻提醒自己要嚴格要求自己,將誤差控制在規(guī)范要求的最小范圍內(nèi)。
期間對gps的認識更進一步,在學校期間由于設備原因,對gps的學習只是掌握了一部分的理論知識,在實際應用中的操作可以說基本是空白。在路基平臺的放樣中,逐步學會了gps的基本操作,回來后經(jīng)過查找資料翻閱書籍,對動態(tài)gps的測量原理有個更清晰的認識,這對今后gps的應用打下了良好的基礎。
中后期主要是結(jié)構(gòu)物的放樣測量工作,包括橋梁的樁基放樣,涵洞的基礎及墻身放樣,隧道的洞身復測等。在涵洞的放樣過程中,我認識到測量在根據(jù)實際情況計算坐標時要充分考慮曲線和角度的影響。在隨后的樁基坐標復測中,必須依據(jù)坐標方位角才能準確的算出坐標數(shù)據(jù),這對我今后的工作是一個很好的經(jīng)驗。
最后階段,運用電子表格編程,我已經(jīng)可以對測量坐標進行系統(tǒng)的計算和復核。可以從事路基,橋梁,涵洞,隧道的測量放樣的工作。
對于測量員,準確性是硬性指標,在施工放樣中必須做到準確無誤,因此,在今后的工作中我會繼續(xù)保持認真仔細的工作作風,更加嚴謹?shù)膶Υ韭毠ぷ?,爭取零錯誤。
過去的年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。過去的經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在年的工作中,我將努力找準自己的定位,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
文員未來工作計劃及目標篇十八
在本學期的英語教學中,堅持以下方的教學理念為指導:第一,在切實了解學生的真實水平和結(jié)合學生學習成績的的基礎上,適當改變教學方法,加強學法指導;第二,教學要面向全體學生,關(guān)注學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣;第三,以學生為主體,尊重個體差異,因材施教;第四,在新課標的指導下,倡導學生體驗參與學習,完成設計目標;第五,注重過程性評價,建立能鼓勵學生自主學習潛力發(fā)展提高的綜合評價體系。
1、本屆高二學生在英語基礎方面很薄弱。在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學生水平存在很大差異。
2、學生在學習策略和情感態(tài)度方面也存在需要進一步解決的問題。例如:學習缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,不能主動做好課前預習和課后復習工作,學習沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
3、在課堂上,習慣于以往被動地理解所傳授的知識,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,學習的主體性不突出。
所以本學期教學任務繁重,時光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實踐活動,還關(guān)注語言知識、情感態(tài)度、文化意識和學習策略等。其中,透過并利用教材培養(yǎng)和堅強學生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學期的選修教材強調(diào)學生綜合語言運用潛力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息、處理信息的.潛力;用英語分析問題、解決問題的潛力;用英語進行思維和表達的潛力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變,到達用英語思維和表達的目標。
1、讓學生每一天積累幾個單詞,利用“互測及教師抽查”及時檢查,保證效果并堅持下去。
2、實行過程性評價,調(diào)動學生用心性,透過不一樣方式的檢測,讓進步的同學體會到成就感,讓落后的同學找出差距,感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學習氛圍,培養(yǎng)學生健康向上的人格和競爭意識。
3、關(guān)注學生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
4、在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學資料,創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動,吸引和組織他們用心參與。學生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學習和使用英語,完成學習任務。
5、經(jīng)常進行教學反思,適時調(diào)整教學方法,貼合學生的真實狀況,利于學生的有效性學習。
6、加強群眾備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,到達的教學效果。
文員未來工作計劃及目標篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復出現(xiàn)的阿拉伯數(shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺,會計是一門古老但又年輕的學科,隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,會計的范圍也隨之擴大。你是否在找正準備撰寫“會計未來工作計劃目標”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、指導思想和工作重點。
(一)指導思想。
以十六大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院2014年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1、教學管理工作。
2、專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3、加強各項規(guī)章制度建設。
4、師資隊伍建設工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學生管理工作。
二、加強常規(guī)教學管理,完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓,建立,健全相關(guān)教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學文件是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結(jié),實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應在遵循教學規(guī)律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設,突出課程建設。
1、辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在2014年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學計劃等進行調(diào)整與修訂。
一、樹立正確服務思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計財科2021年的工作計劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財政局、教育局關(guān)于下達的2012年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協(xié)同團委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成老干科安排的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認真執(zhí)行《陽谷縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財產(chǎn)管理人員加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之,在新的學期里,我會提高自身業(yè)務操作能力,盡力做到財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,切實體現(xiàn)財務管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、畢業(yè)實習的性質(zhì)和目的。
畢業(yè)實習是財務管理專業(yè)實踐性的教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生綜合運用所學理論知識和解決實際問題能力的基本訓練,對于全面提高學生的綜合素質(zhì)和實際業(yè)務能力具有重要意義。畢業(yè)實習的目的是:
1.通過實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。
2.通過實習,使學生進一步消化和深化已學到的專業(yè)理論知識。同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力。
3.通過實習,培養(yǎng)學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過實習,培養(yǎng)學生理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
二、畢業(yè)實習的基本要求。
實習期間,學生應以實習單位為課堂,以實習單位中具有豐富實踐經(jīng)驗的管理人員為教員,認真搞好畢業(yè)實習,使其真正收到實效。為此,必須做到:
1.嚴格按照實習規(guī)定的要求進行實習,不得提前結(jié)束實習,也不準隨意延長實習時間。要遵守實習單位的勞動紀律和其他各項規(guī)章制度,與實習帶教師傅和實習單位搞好關(guān)系。
2.虛心學習會計核算的方法、財務管理的技巧以及其他企業(yè)管理知識,勤奮探索實踐工作經(jīng)驗。尊重實踐經(jīng)驗,尊重管理人員,虛心聽取講解,認真做好實習日記,認真撰寫實習報告。
3.對在實習中悉知的商業(yè)秘密保密。借閱實習單位提供的各類資料,必須按有關(guān)規(guī)定妥善保管,完整歸還。
4.系統(tǒng)收集和全面掌握畢業(yè)論文(設計)的有關(guān)數(shù)據(jù)資料。要深入調(diào)查畢業(yè)論文(設計)的背景情況,系統(tǒng)查閱論文(設計)有關(guān)的文獻資料;熟悉畢業(yè)論文(設計)的研究思路、技術(shù)途徑、方法步驟和實際管理中的有關(guān)研究成果。
5.應緊密聯(lián)系畢業(yè)論文(設計)選擇相應的企業(yè)和崗位作為實習點。實習點原則上由學生根據(jù)本人的實際情況自主聯(lián)系,若學生自主聯(lián)系難度較大,由系負責統(tǒng)一安排。
在學生實習期間,指導教師應當定期或不定期地對學生的實習情況進行檢查。檢查可以采用與實習單位指導教師通訊聯(lián)系、實地走訪實習單位等方式。實習檢查的主要內(nèi)容包括:實習生勞動紀律的遵守情況;實習生工作的主動性;實習生在實習過程中論文資料的收集情況等等。指導教師對學生實習的檢查應當有書面記錄;評定實習成績時應充分考慮檢查結(jié)果。
一、實習目的。
實習是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實習,使學生加深對課堂所學的理論知識的理解,了解市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,熟悉實際工作中的有關(guān)財經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項經(jīng)濟業(yè)務處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財會實際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應用人單位及社會的需要。實習可以使實習調(diào)查報告寫作有更充分、更現(xiàn)實的依據(jù)。為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。為了加強實踐性教學環(huán)節(jié)的教學,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力及實踐操作能力,訓練職業(yè)素質(zhì)、道德、團隊協(xié)作精神和學以致用、靈活變通能力,使學生成為適應社會需求的合格人才,根據(jù)學院教學計劃的要求,特安排學生進行為期2周的專業(yè)調(diào)研實習。
二、實習內(nèi)容。
在實習單位指導老師的指導下,深入調(diào)查、熟悉實習單位的業(yè)務情況,根據(jù)所學專業(yè)知識,結(jié)合當前會計改革和實習單位財務會計工作實際,選定本人專題調(diào)研報告的題目,根據(jù)所選題目有針對性的進行實習和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實習調(diào)研報告打下基礎。實習內(nèi)容主要包括:
學生根據(jù)實習單位的實際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務及業(yè)務流程;。
5、單位管理和業(yè)務成功的經(jīng)驗;。
6、會計信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應用模塊,應用的效果;。
7、財務管控等。
三、實習要求。
(一)實習前準備。
1.每個同學在實習前要把學過的知識復習、回憶一下,以達到鞏固所學知識的目的,尤其要對本專業(yè)的知識有一個比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個同學實習之前要對自己實習的重點有充分估計和把握。即事先要確定一個自己感興趣,也學得比較扎實的課題,以便在實習中有目的收集資料、選擇素材為實習總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告寫作做準備。
(二)實習方法。
采用以分散實習為主,集中實習為輔的方式,兩位指導老師隨時監(jiān)督指導,并適時深入實習現(xiàn)場指導。對于個別省份的學生實習主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進行指導和監(jiān)督。兩位教師共同完成實習報告的批閱和實習成績的評定工作。
(三)實習具體要求。
為了達到更好的效果,要求每位同學按照學校有關(guān)要求確定比較固定的實習單位,如果發(fā)生變更時,須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實習過程,學校將在適當時候?qū)W生進行抽查,并與指導老師進行聯(lián)系。
每一個學生應端正學習態(tài)度、明確實習目的,在實習老師指導下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實習任務。為此學生在過程中必須遵守學院和實習單位的各項規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應尊敬老師,聽從其指揮,勤學好問,取得優(yōu)異成績。
在實習期間,學生要服從實習單位指導老師的安排,遵守學校及實習單位的紀律和規(guī)章制度(如勞動紀律、保密制度),尤其要注意安全。要主動與實習單位和個人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙晢挝坏膶I(yè)技術(shù)人員學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。
在整個過程中,學生必須在指導老師的指導下實習,并達到下列要求:
1、了解單位的基本情況;。
2、熟悉單位的崗位設置和人員分工;。
3、了解單位管理的特征;。
4、熟悉單位核心業(yè)務及處理流程;。
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務方面成功的經(jīng)驗;。
7、了解單位財務管控相關(guān)問題;。
8、遇到疑難問題,虛心向老師請教;。
9、實習期間,學生必須寫實習日記(志),記載每天實習的簡略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實習計劃實際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實習總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告積累資料。實習日記凡涉及機密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準確。
特別提示:注意安全!
(四)實習后要求。
及自己的分析、看法等實際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識點,如財務管理課程,營運資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹。
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實描述。
四、問題討論和分析。
五、啟示與收獲。
4.保留實習期間的交通憑證,實習結(jié)束后對于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報告的學生,經(jīng)學院審核通過后給補助,補助數(shù)額待定。
四、時間安排。
1.實習時間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學要求,下學期開學后第二周上交畢業(yè)實習報告、實習日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報告(可選)。
3.為了保證實習的順利進行,學院領導在適當時候?qū)W生進行抽查,并與指導老師加強聯(lián)系。
五、實習成績評定。
實習結(jié)束后,由指導教師對學生實習成績單獨考核,并計入學生畢業(yè)成績之中。實習成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評定:
(1)實習單位鑒定;(2)實習總結(jié)與實習日志以及提交專業(yè)調(diào)研報告情況;(3)實習抽查情況。
六、指導教師的聯(lián)系方式:
指導教師:______________。
一、指導思想:
管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;。
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“。
(一)后勤工作。
1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據(jù)上級部門要求的財務預算,對學校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎上進一步完善公物賠償制度,在學期初同各班簽定責任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作。
加強計劃預算。嚴格把好財務經(jīng)費的收支關(guān),嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準,該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準,實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領,從中得利。
根據(jù)學校的實際經(jīng)費開支情況,在預算的基礎上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排。
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
1、按照學校。
工作計劃。
安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
文員未來工作計劃及目標篇二十
20xx—20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面升級的一年。我們將彌補不足,努力全面提升,跟上公司和開發(fā)商的發(fā)展要求。
1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)學習所有規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新入職人員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)安全防范工作,保障小區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。確保六年內(nèi)社區(qū)沒有刑事案件。
3)加強部門內(nèi)部力量梯隊建設,著力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,20年內(nèi)從質(zhì)上提高部門人員的整體軍事素質(zhì)。
6)以績效考核指標為標準,落實目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,把責任落實到人。通過檢查考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
1、管理、維修和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設施,以保證小區(qū)內(nèi)所有設施的正常運行。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實際情況,我們主要加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝修垃圾袋裝定點堆放,集中管理清運,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3)要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)持續(xù)強化客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。