社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店(優(yōu)質(zhì)22篇)

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    報(bào)告應(yīng)該根據(jù)讀者的背景和需求來(lái)選擇適當(dāng)?shù)男畔⒑捅磉_(dá)方式,以確保信息的有效傳遞。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾群體,并針對(duì)性地進(jìn)行信息收集。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。報(bào)告的主題包括市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目實(shí)施、銷(xiāo)售分析等多個(gè)方面,內(nèi)容詳實(shí)、具體,可以幫助我們更好地理解報(bào)告的撰寫(xiě)要點(diǎn)和技巧。大家一起來(lái)看看吧,相信對(duì)你的報(bào)告寫(xiě)作會(huì)有所幫助。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇一
     導(dǎo)語(yǔ):愛(ài)書(shū)的孩子在書(shū)店參加社會(huì)實(shí)踐是件很開(kāi)心的事吧!下面為您推薦一份書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀!
     初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
    
     每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
     將專(zhuān)門(mén)的`磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
     圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
     導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
     有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
     假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
     在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
    
    通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書(shū)。
     書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
     剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇二
    作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在暑假我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
    的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢?jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
    理客戶(hù)關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷(xiāo)售模式,掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
    智慧書(shū)店。
    烈日炎炎,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒(méi)有到書(shū)店上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
    在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷(xiāo)售的書(shū)籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷(xiāo)售?!安祛佊^色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。
    學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇三
    實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。
    今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷?shū)店實(shí)踐,實(shí)踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書(shū)分類(lèi)與擺放;3圖書(shū)的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書(shū)選擇與購(gòu)書(shū)心理;5圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)的技巧。
    王府井書(shū)店特點(diǎn)是,上下共七層,地下一層主營(yíng)音像制品,一層多為社科政治類(lèi)圖書(shū)或者地圖旅游類(lèi)的圖書(shū),二層以教育教輔類(lèi)圖書(shū)為主,三層主營(yíng)外國(guó)原版書(shū),四層為文學(xué)類(lèi)圖書(shū)和美術(shù)用書(shū)的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)學(xué)類(lèi)建筑類(lèi)的圖書(shū),六層則是經(jīng)營(yíng)軟件。
    我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類(lèi)美術(shù)類(lèi)圖書(shū)一層的收銀臺(tái),負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開(kāi)發(fā)票。因?yàn)槭窃谑浙y臺(tái)工作,我們可能相對(duì)輕松一點(diǎn),可以在一座著,但由于是暑假,王府井書(shū)店人很多,買(mǎi)書(shū)的人也很多,所以也不是很輕松的。
    我的崗位在收銀臺(tái),所以經(jīng)常能看到讀者買(mǎi)的是什么書(shū),如果是小學(xué)生打扮的,這樣的一般都由家長(zhǎng)陪同,所以他們都是買(mǎi)一些世界名著,伴隨著世界名著還要買(mǎi)幾本漫畫(huà),這也許是家長(zhǎng)的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的,成群結(jié)伙狀,那他們多半買(mǎi)一些暢銷(xiāo)的青春文學(xué)類(lèi)小說(shuō),或者他們喜愛(ài)明星的寫(xiě)真。如果是大學(xué)上打扮的,有的就會(huì)去買(mǎi)一些美術(shù)類(lèi)的書(shū),那是教材。還有一部分去買(mǎi)一些文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)或者外國(guó)暢銷(xiāo)小說(shuō)。如果是成年人,他們很有可能是批量購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),而且極有可能開(kāi)發(fā)票。他們買(mǎi)超級(jí)精裝版的書(shū)或者成套購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),也許是為了單位購(gòu)書(shū),也許是可以報(bào)銷(xiāo)吧。當(dāng)然我說(shuō)的不完全正確,買(mǎi)書(shū)的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書(shū)架旁邊一坐就是一天,就是為了看書(shū)而不買(mǎi)書(shū),這樣的人很多,以學(xué)生為主,因?yàn)榉偶侔伞?BR>    在收款臺(tái)的兩邊總是擺放著一些書(shū),這些書(shū)多是暢銷(xiāo)書(shū),擺在顯眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候,看見(jiàn)了,就會(huì)順手拿一本,這樣也拉動(dòng)了銷(xiāo)售額。還有一些書(shū)被擺放在很顯眼的過(guò)道上,有的是暢銷(xiāo)書(shū),而有的是出版社之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,因?yàn)閿[書(shū)的位置越明顯看見(jiàn)的人就越多,這樣銷(xiāo)售量就會(huì)有所提高。比如長(zhǎng)江文藝出版社,在寒假期間搞活動(dòng),一些“行將就木”的暢銷(xiāo)書(shū)七五折出售,這樣的刺激使得有些書(shū)又回到了排行榜前五名。同樣,書(shū)店為了提高銷(xiāo)售額,還推出了一項(xiàng)活動(dòng),即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元,可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡。這個(gè)活動(dòng)顯然是極具引誘了,有很多人在交款時(shí)發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買(mǎi)了七八十元的東西,于是他們就會(huì)再去挑選一些書(shū)以便湊到一百元,換取一張會(huì)員卡。
    關(guān)于進(jìn)書(shū),我想到有一天我替另一名同學(xué)的班,幫她進(jìn)了一回書(shū),那次上的書(shū)都沒(méi)有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備退還,因?yàn)?,那是一些十元以下的世界名著。王府井?shū)店的世界名著種類(lèi)已經(jīng)很多了,精裝的簡(jiǎn)裝的都有,而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷(xiāo)售者,當(dāng)然不愿意再劃出一個(gè)地方來(lái)賣(mài)這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場(chǎng)的圖書(shū)就被放到了倉(cāng)庫(kù)。我想,發(fā)行圖書(shū)的單位當(dāng)初策劃的時(shí)候一定沒(méi)有想到是這樣的結(jié)局,他們一定以為,這些十元以下的市街名著一定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷(xiāo)售市場(chǎng),但是,他們沒(méi)想到出版名著出版社太多了,賣(mài)家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤(rùn),至于那顆銷(xiāo)售炸彈看來(lái),只能在倉(cāng)庫(kù)里落上厚厚的塵土了。
    對(duì)于我這樣一個(gè)從來(lái)沒(méi)有上過(guò)班的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)踐確實(shí)是艱苦的,但是,通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷(xiāo)售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門(mén)科學(xué)。王府井書(shū)店的人,不管是收銀員主管還是實(shí)踐生,他們對(duì)待顧客購(gòu)很友好,讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書(shū)買(mǎi)書(shū),沒(méi)有任何壓力,不會(huì)因?yàn)槿魏问潞头?wù)員吵架,這也許正是王府井書(shū)店的氣度,作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去。而這種氣度,也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇四
    今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,經(jīng)親戚介紹我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長(zhǎng)才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
    之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐老師將對(duì)我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
    作為華魯?shù)拇翱?,?shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
    1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)。
    到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
    2.貼磁。
    從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
    3.圖書(shū)的上架與擺放。
    圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toll系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
    4.導(dǎo)購(gòu)。
    導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表華魯書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000+紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
    5.其他店內(nèi)工作。
    隨著寒假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,1月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
    書(shū)友會(huì)會(huì)員登記。華魯書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國(guó)的華魯書(shū)店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。
    開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
    二.收獲與感悟。
    1.收獲、總結(jié)。
    相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)華魯購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。
    店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
    2.感悟。
    走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
    兩周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)華魯?shù)牧私馀c親近感。書(shū)店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇五
    書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。
    利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了書(shū)店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野。
    初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
    下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
    一:接貨、入庫(kù)。
    每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
    二:貼磁條。
    將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
    三:上架和擺放。
    圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
    四:導(dǎo)購(gòu)。
    導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
    有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
    假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
    在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
    在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
    一:作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。
    通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書(shū)。
    二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
    書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
    三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人。
    剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
    書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇六
    下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
    1、圖書(shū)的接貨與入庫(kù)。
    2、貼磁。
    3、圖書(shū)的上架與擺放。
    4、導(dǎo)購(gòu)。
    相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,
    二、收獲與感悟。
    1、收獲、總結(jié)。
    國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱、
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇七
    泉城路新華書(shū)店。
    早上10點(diǎn)左右,書(shū)店里不算多的讀者分散在各個(gè)書(shū)架旁。有的是隨便翻看,漫無(wú)目的的翻閱;有的是聚精會(huì)神的學(xué)習(xí),在書(shū)中汲取知識(shí);還有的是在為自己的孩子選書(shū)……可能是人少的關(guān)系,導(dǎo)致我們沒(méi)法進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)查。
    一個(gè)小時(shí)匆匆而逝,11點(diǎn)多,書(shū)店的人潮上來(lái)了。我們開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
    喜歡當(dāng)代小說(shuō)的人數(shù)不算多,共八人左右,部分讀者喜愛(ài)的理由是比較靠近生活,有親切感,比較適合平時(shí)在閑暇的時(shí)間進(jìn)行閱讀。熱愛(ài)中國(guó)古典文學(xué)的讀者也在少數(shù),共七人,有的讀者喜愛(ài)是因?yàn)橄攵嗔私庖幌鹿诺湮膶W(xué)這方面的知識(shí),有的讀者喜愛(ài)是因?yàn)槭沁@方面的愛(ài)好者,研究這方面的知識(shí)??破湛苹妙?lèi)的書(shū)架旁,大部分都是兒童,共有14人。他們每個(gè)人手中的書(shū)都有所不同,其中最受歡迎的是《科幻小說(shuō)精選集》,原因是內(nèi)容全,而且很吸引小讀者??扉_(kāi)學(xué)了,當(dāng)然最受歡迎的圖書(shū)還是學(xué)生用書(shū)、教材用書(shū)。每個(gè)學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著充分的準(zhǔn)備,購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用書(shū)的人數(shù)也居多,每個(gè)學(xué)生都對(duì)自己的薄弱點(diǎn)做著充分的估計(jì)。
    通過(guò)調(diào)查,明顯的看出,購(gòu)買(mǎi)學(xué)生用書(shū)的人數(shù)最多,可見(jiàn)學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情很高啊。
    高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯?!币粋€(gè)人的生活中沒(méi)有書(shū)籍,就好似昏暗的夜里沒(méi)有光亮。逆水行舟,不進(jìn)則退,假若你的生命里沒(méi)有書(shū)籍的渲染,那你也不再會(huì)原地踏步,而會(huì)退步,甚至被整個(gè)世界所拋棄。
    讀好書(shū),好讀書(shū),讀書(shū)好。讀好書(shū),我們會(huì)豁然開(kāi)朗;好讀書(shū),我們度過(guò)的時(shí)光會(huì)更有意義;讀書(shū)好,會(huì)讓我們眼前一亮。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇八
    今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,我來(lái)到熟人的一家書(shū)店中免費(fèi)打工,由于假期限制只干了一周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí),還認(rèn)識(shí)了很多書(shū)店的常客,對(duì)社會(huì)有了更多的了解,以下是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:
    之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。大年初十過(guò)后,我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
    作為鎮(zhèn)上的中心書(shū)店,每天人流量還是很多的,書(shū)店主要面向著中小學(xué)的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,中小學(xué)教輔系列叢書(shū)書(shū)店賣(mài)得的品種,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重。除此之外,書(shū)店還是兼售文具用品和學(xué)習(xí)機(jī),對(duì)這些商品也需要一些了解。
    大概流程與主要工作內(nèi)容,書(shū)店的運(yùn)營(yíng)流程一般是接貨,清點(diǎn),入庫(kù),上架。臨近中小學(xué)開(kāi)學(xué),是書(shū)店的繁忙時(shí)期,中小學(xué)教輔自然是熱門(mén),所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。每天貨車(chē)開(kāi)到店門(mén)口,工人卸下后按照清單清點(diǎn)種類(lèi)數(shù)量,接貨后要確定上架的數(shù)量,其他書(shū)就入庫(kù)。上架的書(shū)要按種類(lèi)擺好,分年級(jí)方便學(xué)生尋找,對(duì)于貨架上賣(mài)出的書(shū)要及時(shí)補(bǔ)貨,熱銷(xiāo)的書(shū)籍?dāng)[在進(jìn)門(mén)醒目的位置方便尋找。
    圖書(shū)上架之前需要貼磁,門(mén)口裝有掃描儀,防止圖書(shū)被盜,銷(xiāo)售時(shí)方便電腦錄入記錄。貼磁后的圖書(shū)就可以上架了,圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。利用各種方法創(chuàng)造舒適的書(shū)店空間。
    導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分,之前對(duì)圖書(shū)品種的了解程度,都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,可以使用本地方言拉動(dòng)家長(zhǎng)之間的距離,更好的解釋?zhuān)瑢?duì)于學(xué)生,要親切的介紹主要功能。家長(zhǎng)會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,因?yàn)閷?duì)學(xué)校情況和圖書(shū)不了解,隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)。幫助他們分析需求,選擇合適的圖書(shū)。在選購(gòu)圖書(shū)時(shí),一位家長(zhǎng)就為一年級(jí)的孩子字帖的選擇犯愁,他希望選擇古詩(shī)詞的字帖,而我覺(jué)得一年級(jí)的孩子對(duì)于字的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全,古詩(shī)詞難度太大,倒不如選擇簡(jiǎn)單小故事的字帖,每次看完故事再練字,增加了趣味性,而且?guī)椭⒆诱J(rèn)識(shí)常用詞語(yǔ)。
    因?yàn)槭嵌唐趯?shí)踐,我并沒(méi)有固定的工作,所以我還分擔(dān)了許多其他店員工作,幫助登記會(huì)員信息注冊(cè)會(huì)員卡,購(gòu)物滿50元免費(fèi)辦理,享受8折優(yōu)惠。對(duì)于一些開(kāi)學(xué)集體采購(gòu)圖書(shū)的顧客,幫助開(kāi)收據(jù)蓋章。幫助粘貼文具價(jià)格標(biāo)簽,上架和分類(lèi)文具。協(xié)助收銀,提醒顧客出示會(huì)員卡和裝袋。小學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品不了解,幫助處理點(diǎn)讀機(jī)常見(jiàn)故障和更新系統(tǒng)下載資料。
    相對(duì)而言,參考書(shū)中一點(diǎn)通很受歡迎,練習(xí)冊(cè)北大綠卡系列賣(mài)得最多,中學(xué)生的老品牌五三系列賣(mài)得,家庭實(shí)用工具類(lèi)賣(mài)得最少,還發(fā)現(xiàn)課改要求課外閱讀后,來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)名家名著的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有部分,但是圖書(shū)品種不太多,可以根據(jù)需求增加。店內(nèi)期刊方面,校園漫畫(huà)類(lèi)是主打,一般綁定禮品或者游戲卡的圖書(shū)受歡迎。對(duì)于一些老舊的兒童讀物,可以低價(jià)處理出去,為書(shū)店騰出空間,采購(gòu)其他書(shū)。
    驗(yàn)讓人感到新鮮和興奮,卻是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先這句話是真理。實(shí)踐是磨練的過(guò)程,正是這種磨練成為內(nèi)在的資本,在學(xué)校生活里沒(méi)有的東西,為自己的未來(lái)增加籌碼。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度決定你在學(xué)校的地位。只有積極地態(tài)度才能使生活和未來(lái)朝著美好邁進(jìn)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇九
    題目:
    專(zhuān)業(yè):
    班級(jí):
    姓名:
    學(xué)號(hào):
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日至8月20日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):湘權(quán)圖文廣告公司。
    體會(huì)與心得:
    我國(guó)的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長(zhǎng),可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì)。
    社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。在平時(shí)就對(duì)一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
    誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著公司責(zé)任的`極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
    萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩(shī)司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話,以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益匪淺。
    在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過(guò)生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開(kāi)心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí),雖然現(xiàn)在看似無(wú)用,但是,總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來(lái)。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。不得不說(shuō)實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。
    總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    最后,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來(lái)到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。
    時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過(guò)去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過(guò),就會(huì)有所成長(zhǎng)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十
    小組成員:
    指導(dǎo)教師:
    實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月8日、9日。
    實(shí)踐地點(diǎn):xxxx市新華書(shū)店。
    時(shí)間天數(shù):2。
    實(shí)踐目的:了解xxxx圖書(shū)銷(xiāo)售情況和市民購(gòu)書(shū)情況。
    實(shí)踐內(nèi)容:
    1.與銷(xiāo)售部主任進(jìn)行了交流,了解到:09年圖書(shū)銷(xiāo)售情況不如去年,不過(guò),其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷(xiāo)量提高,這類(lèi)書(shū)中暢銷(xiāo)書(shū)較多而且16~28歲讀者購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)書(shū)較多。專(zhuān)業(yè)技術(shù)一類(lèi)的書(shū)大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷(xiāo)量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類(lèi)銷(xiāo)量依然最高。
    2.到各個(gè)樓層了解情況.
    一樓;最顯眼的就是國(guó)學(xué)類(lèi),包含歷史、古典名著、詩(shī)詞、通俗小說(shuō)等,此類(lèi)書(shū)籍銷(xiāo)量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷(xiāo)書(shū)專(zhuān)架、暢銷(xiāo)作者專(zhuān)架、美容、生活、旅游等幾大類(lèi),次曾購(gòu)書(shū)者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)。
    收獲和體會(huì):本次社會(huì)實(shí)踐,我們小組對(duì)xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的了解,對(duì)書(shū)店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì)??吹侥敲炊鄷?shū),我發(fā)現(xiàn)知識(shí)確實(shí)是無(wú)窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時(shí),我明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要,我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭里,與朋友間的互助相當(dāng)重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動(dòng)中體會(huì)到快樂(lè)和滿足。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十一
    昨天結(jié)束了我在新華書(shū)店的實(shí)習(xí),3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái),就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng),不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒(méi)效率的;要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō),我這還算好,有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了,所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,要不然我也肯定會(huì)成植物人了。
    當(dāng)然這次在書(shū)店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),看看最新的cd專(zhuān)輯資料,有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來(lái),偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,這或許和他們?cè)跁?shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書(shū)店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說(shuō)不完的話題~另外要說(shuō)實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析,不過(guò)這些對(duì)寫(xiě)報(bào)告還都十分管用。
    昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,大家都說(shuō)了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因?yàn)槲业牡絹?lái)讓他們輪流享受了一次7天長(zhǎng)假。因?yàn)楸緛?lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人,這假對(duì)他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了,可我一來(lái)好了,這假期又有了。不過(guò)我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬,本來(lái)打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書(shū)店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十二
    會(huì)
    實(shí)
    踐
    報(bào)
    告
    書(shū)
    計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院110705班劉紅君。
    系部名稱(chēng):計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院。
    專(zhuān)業(yè):軟件工程。
    年級(jí):大學(xué)一年級(jí)。
    班級(jí):110705。
    姓名:劉紅君。
    學(xué)號(hào):20114070539。
    實(shí)踐單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)“綠色在行動(dòng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)、“自然之友”小組。
    暑假前的猶豫:
    轉(zhuǎn)眼間,暑期將至。面對(duì)外出打工和留校參加學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐這兩個(gè)選擇,我猶豫了很久。每一次外出打工都讓我深刻體味到生存的艱辛,生活的不易,出去過(guò)不少次,每天都是早早起床,八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,晚上八點(diǎn)拖著疲憊的身體回到宿舍簡(jiǎn)單吃點(diǎn)東西洗洗就睡。沒(méi)有心情出去逛,自然也錯(cuò)過(guò)了很多能夠開(kāi)闊眼界的機(jī)會(huì)。但是報(bào)酬也是讓人開(kāi)心的,能掙兩三千呢!是筆不小的收入,對(duì)于我來(lái)說(shuō)生活費(fèi)可以解決了,不用跟家里要錢(qián)了。
    可是,我覺(jué)得我應(yīng)該給自己一個(gè)不一樣的假期,去經(jīng)歷一些不同的事情,去學(xué)習(xí)一些自己感覺(jué)有點(diǎn)陌生的東西。我知道一些事情只是聽(tīng)別人講而不親身實(shí)踐和體會(huì)是不能夠真正成為自己的東西的,只有自己親自去做了,才能內(nèi)化到自己的記憶里,也許一輩子都不會(huì)忘記。而學(xué)校又組織了涉及到很多方面的暑期實(shí)踐團(tuán)隊(duì),只有抓住機(jī)遇才能迎接挑戰(zhàn),最終,我選擇留校實(shí)踐。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐,我只能說(shuō)我無(wú)悔。
    選擇加入“綠色在行動(dòng)”:
    近三十年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與騰飛,中國(guó)的環(huán)境與生態(tài)問(wèn)題日益嚴(yán)重。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)是個(gè)兩難選擇,世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家都是以犧牲環(huán)境為代價(jià)換來(lái)國(guó)家的繁榮,漸漸,環(huán)境問(wèn)題備受全球關(guān)注,并提出“可持續(xù)發(fā)展”的世界發(fā)展主題。但是,社會(huì)在前進(jìn),一個(gè)國(guó)家只有實(shí)力雄厚才能更好地立足于世界,中國(guó)身為發(fā)展中國(guó)家,擁有十四億的人口,中國(guó)更需要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),但在我看來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)也能實(shí)現(xiàn)雙贏,也希望在我有生之年我能看到記憶中的綠水藍(lán)天。
    隊(duì)友一樣,懷著低碳的愿望,想通過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì),這次活動(dòng)了解更多關(guān)于環(huán)保的知識(shí),認(rèn)識(shí)并向致力于環(huán)保事業(yè)的社會(huì)人士學(xué)習(xí),也想深入了解環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的微妙關(guān)系,更想為環(huán)保事業(yè)盡一份微薄之力。
    實(shí)踐內(nèi)容介紹:
    感悟:
    活動(dòng)結(jié)束已經(jīng)快兩個(gè)月了,不過(guò),回想起來(lái)依舊很滿足,是一種幸福的感覺(jué),這種感覺(jué)讓人想微微笑。也許不是感性之人,總是很少有感觸。自打入隊(duì)的第一天,我便與寫(xiě)結(jié)下了不解之緣,因?yàn)槲乙彩菚?huì)心一員,不知科甲為什么認(rèn)為我文筆好,雖然我并不這樣認(rèn)為自己。我想能從開(kāi)始寫(xiě)到結(jié)束,大概也是逼出來(lái)的,可是,寫(xiě)出來(lái)大家覺(jué)得還不錯(cuò),這使我想起一句話:“你不逼自己,就不知道自己有多優(yōu)秀”。
    認(rèn)識(shí)兩位老師,說(shuō)實(shí)話,開(kāi)始并沒(méi)有很深的感情,總覺(jué)得崔晟老師太過(guò)急躁,寇祥老師太過(guò)嚴(yán)格,活動(dòng)走到結(jié)束,卻不能不深深感謝兩位老師。當(dāng)崔晟老師非得把啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)放在古樹(shù)旁時(shí),考慮到那三輛車(chē),我不太認(rèn)同,一直擔(dān)心車(chē)不能挪走,第二天到那,看到車(chē)竟然奇跡般不在了,當(dāng)時(shí)只當(dāng)是巧合,后來(lái)隊(duì)友跟圍觀的人閑聊,才知道是崔晟老師協(xié)商到夜里兩點(diǎn)的結(jié)果,我怎樣,就現(xiàn)在,還是淚奔······深深的敬意和感謝,才知道有崔晟老師站在我們這群孩子背后,我們才有了逞強(qiáng)和挑剔的資格。
    寇祥老師是個(gè)做事的人,特別認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。我們處在一個(gè)尷尬的年齡,不能不承認(rèn),多少是有點(diǎn)幼稚的,對(duì)別人也總是愛(ài)急于下結(jié)論,仿佛只有會(huì)評(píng)價(jià)別人才能證明自己有閱人無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn),有點(diǎn)顯擺的味道吧。我們最討厭別人顯擺,卻又忍不住顯擺自己,有點(diǎn)可笑,卻也有點(diǎn)可愛(ài)吧!
    了更廣闊的世界。經(jīng)過(guò)時(shí)間的篩選,我想這十幾天學(xué)到的東西也會(huì)沉淀為精華激勵(lì)我以后的生活。我想,這些日子,只能用一個(gè)字形容:值!
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十三
    我是一名老黨員,思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了新的領(lǐng)悟,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀審視和指導(dǎo)工作,用黨性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅(jiān)定。具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。
    工作中積極履行崗位職責(zé),完成自己所分管的工作。牢固樹(shù)立“讀者第一、用戶(hù)至上”的思想。報(bào)紙、新刊到館及時(shí)上架,確保為教學(xué)和科研提供最新的科技信息。完成全館書(shū)刊復(fù)印及中外文現(xiàn)刊過(guò)刊上架、排架、下架等工作。
    圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,目前正朝著資源數(shù)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、管理知識(shí)化的方向邁進(jìn)。作為一名期刊閱覽室的老師,既要熟悉各種手工檢索工具,又要掌握主要數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索,通過(guò)館領(lǐng)導(dǎo)組織的計(jì)算機(jī)、圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我從中了解到專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,能夠指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索。把本館收藏的優(yōu)秀電子期刊和期刊數(shù)據(jù)庫(kù),以導(dǎo)讀的方式推薦給讀者,增強(qiáng)讀者對(duì)本館期刊資源的了解,提高讀者對(duì)電子期刊及有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率;指導(dǎo)讀者使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行期刊信息的檢索,充分利用館藏期刊、信息資源。
    工作之余,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,利用圖書(shū)館得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),博覽群書(shū)。其中我的二篇論文已納入圖書(shū)館、學(xué)術(shù)研討會(huì)、論文匯編;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學(xué)報(bào)上發(fā)表。
    我們成就不了偉大的事業(yè),只能懷抱無(wú)限的愛(ài)做一些小事。近九年來(lái),我以一名昔日軍人的豪情和愛(ài)心,盡己之能,默默針對(duì)性資助本館勤工儉學(xué)學(xué)生20余人。xx至xx捐助物品:新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)日語(yǔ)詞典、精裝本草綱目各一套,還有照相機(jī)、手機(jī)、收音機(jī)、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。xx至xx年資助05級(jí)本碩連讀某同學(xué)部分現(xiàn)金。這個(gè)學(xué)生十分困難,(大二時(shí)冬天還穿著單褲,我知道后,送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買(mǎi)過(guò)一雙新鞋,她說(shuō)這是她上大學(xué)以來(lái)穿的第一雙新鞋)xx年資助中醫(yī)信息、09本科結(jié)合,五名在我館勤工儉學(xué)同學(xué)部分現(xiàn)金,讓他們?cè)凇拔逡还?jié)”和“十一運(yùn)動(dòng)會(huì)”買(mǎi)點(diǎn)小食品吃。
    xx年12月,無(wú)償?shù)貫楹鲜埣医缡?、桑植縣、白族鄉(xiāng)學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值2300元的圖書(shū)210冊(cè),其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新華書(shū)店購(gòu)買(mǎi)的最新最好的圖書(shū),正因?yàn)槲业倪@些舉動(dòng),使得“沙原弘書(shū)刊閱覽室”在遙遠(yuǎn)的湖南、湖北兩省交界處誕生了。(沙原弘是我的筆名)捐書(shū)是我后半生的一項(xiàng)事業(yè),我會(huì)一如既往堅(jiān)持下去,把我在圖書(shū)館所學(xué)到的知識(shí),把智慧的書(shū)籍,送到老邊遠(yuǎn)山區(qū)孩子們身邊。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十四
     社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,還給了大學(xué)生一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)范文1000字,供大家閱讀!
     第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
     首先:1.掙錢(qián)的辛苦 ——整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
     2.人際關(guān)系 ——在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
     3.自強(qiáng)自立 ——俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
     4.認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐—— 一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
     在工廠里打工的時(shí)候,每天重復(fù)著同一個(gè)工作,同一個(gè)動(dòng)作,無(wú)聊而又單調(diào),可是社會(huì)上的人,又有哪個(gè)不是這樣的呢?錢(qián)不是那么好掙得,這只有親身經(jīng)歷了,才能夠感受這其中的辛苦。初入社會(huì)的我們,個(gè)個(gè)以為自己讀了大學(xué),有文化,可這又怎么樣呢?所以我認(rèn)為當(dāng)今的大學(xué)生迫切的需要學(xué)會(huì)吃苦耐勞,只有這樣才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存下去,或許大學(xué)畢業(yè)之后,我們不一定能找到自己滿意的工作,但我們依舊需要去努力的完成它,只因?yàn)槲覀冃枰?,大學(xué)的生活是散漫的,可是社會(huì)的生活卻是忙碌,單調(diào),乏味的,這不是我們所能夠選擇的,無(wú)論將來(lái)我們是工人還是成功的企業(yè)家,我們都將為了我們的生活而努力奮斗。在社會(huì)中的我們是勢(shì)單力薄的,因此我們更需要去結(jié)交一些朋友,正所謂“多個(gè)朋友,多條路”,當(dāng)然我們更需要依靠是自己,而不會(huì)朋友,家人。
     在五金工廠里的時(shí)候,我是干的割管的工作,這個(gè)工作相對(duì)別的工作來(lái)說(shuō),是比較輕松和安全的,可是就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的工作也有著一些道道,比如說(shuō)如何使力才能更加省力,怎么才能更快的完成一天的工作(每天的工作量是規(guī)定的,每天割多少管子)。第一天的的時(shí)候,速度慢的實(shí)在不行,我所在的`工作流程的下一個(gè)工作人員,有時(shí)還要等我,這是我非常的不好意思,一天的工作下來(lái),真是腰酸背痛手抽筋啊!真心難受啊,一時(shí)間我有種想不去上班的沖動(dòng),可是想想還是算了,畢竟實(shí)踐已經(jīng)開(kāi)始,總不能讓他沒(méi)個(gè)結(jié)果吧,所以第二天,我還是去了。晃晃悠悠,就這樣一個(gè)月的實(shí)踐也結(jié)束了,這個(gè)月是辛苦而又忙碌的,可是收獲還是比較的多啊。也許這樣的實(shí)踐多幾次之后,我們真的能夠成為一個(gè)真正的社會(huì)人吧。
     兼職,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),其實(shí)并不陌生,我已在上學(xué)期的課余時(shí)間兼過(guò)職,在一所中小型超市當(dāng)收銀員,而且周?chē)芏嗤瑢W(xué)也有兼職。所以當(dāng)回到我們縣城的時(shí)候感覺(jué)找份工作難度應(yīng)該不大。但現(xiàn)實(shí)跟想想還是有很大出入的,有時(shí)候甚至有很大的差距。因?yàn)橹車(chē)沫h(huán)境是不一樣的,所需也是不一樣的。就拿我的求職經(jīng)歷來(lái)說(shuō)吧,要找到一份理想的兼職工作并不容易,輾轉(zhuǎn)了三四個(gè),在別人的幫助下找到一份家教的工作。
     家教,也就是做老師給學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)習(xí),一般都是一對(duì)一的輔導(dǎo)。不過(guò)由于后來(lái)又有幾家需要家教,而且與我的時(shí)間也并不沖突,所以我輔導(dǎo)的學(xué)生有三個(gè)。曾經(jīng),對(duì)這個(gè)職業(yè)也有過(guò)憧憬,所以對(duì)于這樣的一份暑期工作,我個(gè)人是很滿意的,因?yàn)樗亲钅荏w現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值的,而且我對(duì)自己也是很有信心的,以前暑假在家的時(shí)候就教過(guò)我的弟弟妹妹們,雖然這并不正規(guī),但至少讓我獲得一定的經(jīng)驗(yàn)。自信是好事,但我知道,這畢竟是我第一次正式的一家教老師的身份去教別人,所以我要做好充足的準(zhǔn)備。
     我輔導(dǎo)的學(xué)生都是初中生,輔導(dǎo)的主要科目是英語(yǔ)。我先跟家長(zhǎng)通了個(gè)電話,進(jìn)行了初步的接觸和交流,并且了解了學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行試講之前,我在網(wǎng)上特地查找了一些家教活動(dòng)中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的不同類(lèi)型以及采取的措施。而且我也事先了解了初中英語(yǔ)課程設(shè)置的一些特點(diǎn),對(duì)初中的英語(yǔ)課程有一定的了解,我深知“不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理。第二天我就帶著緊張又興奮的心情進(jìn)行了第一次試講,對(duì)于試講的結(jié)果,家長(zhǎng)還是比較滿意的。然后我跟家長(zhǎng)進(jìn)行了深入的交談,也跟我的學(xué)生有了第一次交流。這樣的接觸之后,我了解到,其實(shí)他們的其他幾門(mén)功課還是蠻好的,對(duì)英語(yǔ),主要是沒(méi)有興趣,而且英語(yǔ)底子差,加之父母的期望有很高,從而造成了自我放棄?;貋?lái)以后,對(duì)于這種情況,我在網(wǎng)上查找了相關(guān)資料,對(duì)這樣的學(xué)生,最重要的就是鼓勵(lì)與支持,增強(qiáng)他們的自信心。我相信,有了自信,興趣就會(huì)產(chǎn)生了。
     做好一切準(zhǔn)備之后,我開(kāi)始第一天的家教任務(wù)。在我自己理解之中,英語(yǔ)最重要的就是詞匯、語(yǔ)法以及口語(yǔ),而為了能讓學(xué)生熟悉英語(yǔ)的學(xué)習(xí),我基本以教材為藍(lán)本的,另外再加上一點(diǎn)參考書(shū)上的輔助性知識(shí)。一開(kāi)始我讓他們讀了一篇課本上的課文,主要目的就是要知 道他們的發(fā)音如何,讓我感到欣慰的是,他們雖然讀起來(lái)斷斷續(xù)續(xù)的,有的單詞讀不出來(lái),但是讀出來(lái)的部分還是基本沒(méi)有發(fā)音問(wèn)題的,我想,只要在增強(qiáng)點(diǎn)自信,他們的英語(yǔ)一定會(huì)有幸當(dāng)大的進(jìn)步的。我對(duì)他們說(shuō)了我個(gè)人的看法,并給予他們一定的鼓勵(lì),之后,我還是能感覺(jué)到他們其實(shí)還是喜歡英語(yǔ)的,可能是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)差而對(duì)應(yīng)于產(chǎn)生了一定的抵觸情緒,從而不愿多接觸英語(yǔ)。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)以后,我對(duì)自己的教學(xué)計(jì)劃有了進(jìn)一步的調(diào)整,要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)他們?cè)谟⒄Z(yǔ)上的發(fā)光點(diǎn)。
     接下來(lái),就是對(duì)詞匯的記憶。與他們接觸下來(lái),我了解到記單詞是令他們最頭疼的,我想著也是我們每個(gè)人頭疼的事情吧,所以在教別人的時(shí)候,也是在教自己。我個(gè)人認(rèn)為,以單詞的發(fā)音來(lái)記憶應(yīng)該是最有效的方法了,但是這樣的話,你就必須會(huì)讀,因?yàn)橹挥兄懒嗽趺醋x才能按照它的讀音來(lái)拼寫(xiě)整個(gè)單詞,而這個(gè)過(guò)程又是相互互補(bǔ)的,所以要培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)的語(yǔ)感。在課上學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中,我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話就是“興趣是最好的老師”,而實(shí)踐證明,這句話是非常正確的。所以我決定,從他們的個(gè)人興趣愛(ài)好開(kāi)始,希望能夠挖掘出意想不到的潛能。將學(xué)習(xí)與娛樂(lè)結(jié)合在一起,勞逸結(jié)合,幾天下來(lái),他們已沒(méi)有剛開(kāi)的那般抵觸,并對(duì)英語(yǔ)也產(chǎn)生了一定的好感。而在這個(gè)過(guò)程中,我們就像是已認(rèn)識(shí)幾年的老朋友。
     最后就是語(yǔ)法,對(duì)于這個(gè),我還是按照書(shū)上的順序,正正規(guī)歸來(lái)講的,就像課堂上一樣,講好一個(gè)課時(shí)就做一些相應(yīng)的作業(yè)當(dāng)做鞏固練習(xí),有時(shí)是書(shū)上的一些題目,有些是自己出的,當(dāng)然還是一比較簡(jiǎn)單的題目為主,主要就是要增強(qiáng)他們的自信心。當(dāng)然也有一些經(jīng)常做經(jīng)常錯(cuò)的題目,針對(duì)這個(gè),首先從題目本身著手,然后就這一類(lèi)型展開(kāi)分析,相同類(lèi)型的題目稍加改變就會(huì)變得很不一樣,但是只要見(jiàn)過(guò)就不會(huì)再覺(jué)得陌生,所以要多練。但是每一件事都是有限度的,超過(guò)了就會(huì)變得很沉重,甚至產(chǎn)生厭惡心理,所以只是讓他們做相應(yīng)量的題目。
     以上就是我輔導(dǎo)學(xué)生的大致內(nèi)容與方法,時(shí)間總是這么快,就那兩個(gè)月的家教工作已結(jié)束,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)于自己第一次當(dāng)老師的表現(xiàn)還是比較滿意的,學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的熱情也給激發(fā)了出來(lái),英語(yǔ)都有了一定的進(jìn)步。
     白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)假期很快就要結(jié)束了,在這段時(shí)間了我已與那些孩子們剪下了深厚的友誼,我想著這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆難得財(cái)富。經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉后,我的個(gè)人素質(zhì)、心里觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。此次社會(huì)實(shí)踐或許會(huì)存在一些問(wèn)題,但是我欣喜的看到,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就會(huì)變得容易了。而自信程度,我們很大程度是取決于我們的知識(shí)含金量的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),大腦 就要枯竭。這次的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),還是比較陌生的,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好的應(yīng)用與工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加跟多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
     人生沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。我們必須讓自己的人生活得更有意義,變得更精彩。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的教學(xué)生涯,,現(xiàn)在,我對(duì)于老師這個(gè)職業(yè)有了更深入的體會(huì),當(dāng)別人稱(chēng)我“老師”時(shí),已沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀。很多人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),對(duì)此,我在暑期家教的過(guò)程中深有同感。雖然我只是做了一段時(shí)間的“老師”,可我分明感到了這兩個(gè)給我?guī)?lái)的光榮與自豪感。2016年的這個(gè)夏天,在我的內(nèi)心里,我收獲了陽(yáng)光下最燦爛的感動(dòng)我收獲了屬于自己人生道路上的成就。最后,想對(duì)自己說(shuō):繼續(xù)加油!自己的路,得自己一步一步走,你已經(jīng)邁出一步了!
     大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì)能力,這無(wú)疑是一筆無(wú)形的財(cái)富。
     從校園走出來(lái)的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。 有一句名人名言這樣說(shuō)道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐?!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書(shū)本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒(méi)有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
     在冷瑟的寒風(fēng)中,便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是龍年,全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里,舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣,這樣的場(chǎng)面,是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué),眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土,簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō):“再也不干這事了,掙得這錢(qián)真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢(qián)的來(lái)之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們?cè)诩依锟梢允媸娣?,那么肯定?huì)有其他人去做,那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來(lái)源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了,在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過(guò)活,但是,這里還是中國(guó),教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來(lái)就不多,更需要我們?nèi)プ?,并且去做的好?BR>     而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的也就是去做銷(xiāo)售,本來(lái)心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說(shuō)是薄利多銷(xiāo)。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷(xiāo)售過(guò)程中,由于顧客買(mǎi)的東西比較多,等賣(mài)完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著,等待了兩秒多鐘,他說(shuō):“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺(jué),是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對(duì)那件事情后自己的感悟,也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買(mǎi)了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時(shí),顧客突然給了我5角,當(dāng)時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢(qián),我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售,也許是我對(duì)自己沒(méi)有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書(shū)到用時(shí)方恨少的道理。
     這一寒假的時(shí)間我沒(méi)有虛度,學(xué)到了很多對(duì)自己有用的知識(shí),但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化,也許每個(gè)人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會(huì)更美好!
     2017年優(yōu)秀寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字(2)
     我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
     為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
     理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
     在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
     在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
     在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
     記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
     回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
     在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
     在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
     知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
     這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十五
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    學(xué)號(hào):
    實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
    實(shí)踐時(shí)間:20xx年--月--日至--月--日共--天。
    一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。
    這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
    二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。
    以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
    三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。
    分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。
    分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
    四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。
    總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
    五、正文字體:宋體小四號(hào)字。
    字?jǐn)?shù):3000字左右。
    系部名稱(chēng):管理學(xué)院。
    專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
    年級(jí):14級(jí)。
    班級(jí):b141108。
    學(xué)號(hào):b14110827。
    姓名:唐建濤。
    實(shí)踐單位:蘇州比锝電子技術(shù)有限公司。
    實(shí)踐時(shí)間:20xx年08月12日至08月26日共14天。
    一、實(shí)踐目的。
    深化改革開(kāi)放以來(lái),特別是十八大召開(kāi)以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源配置中的作用顯得更加重要,它對(duì)資源配具有決定性作用。
    作為我校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在這樣的歷史大背景下,積極參與到市場(chǎng)運(yùn)行之中,去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、融入市場(chǎng)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)運(yùn)行的機(jī)理,對(duì)我們成長(zhǎng)與發(fā)展具有尤為重要意義。
    在這樣的背景下,我選擇了蘇州比锝電子技術(shù)有限公司參與社會(huì)實(shí)踐,主要內(nèi)容是跟隨公司銷(xiāo)售人員參與產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)關(guān)系維系以及新客戶(hù)的發(fā)現(xiàn)與開(kāi)發(fā)。
    整個(gè)實(shí)踐期間,重點(diǎn)落在銷(xiāo)售領(lǐng)域,銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很重要的組成部分,與我的專(zhuān)業(yè)也相對(duì)契合,因此這次社會(huì)實(shí)踐不僅會(huì)有益于我積累經(jīng)驗(yàn),還有助于我將所學(xué)理論或者知識(shí)在現(xiàn)實(shí)工作中進(jìn)行實(shí)踐和檢驗(yàn),有利于對(duì)相關(guān)知識(shí)的鞏固和深化認(rèn)識(shí)。
    蘇州比锝電子技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)注于測(cè)試測(cè)量領(lǐng)域數(shù)字化、模塊化、無(wú)線信號(hào)處理技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè);致力于在解決信號(hào)采集、信號(hào)數(shù)據(jù)分析、追蹤溯源領(lǐng)域內(nèi)提供精密、可靠、經(jīng)濟(jì)的信號(hào)處理解決方案。
    公司代理銷(xiāo)售國(guó)際知名品牌各種原裝測(cè)試測(cè)量傳感器,同時(shí)為了更好服務(wù)亞太市場(chǎng),其還與美國(guó)cch合作在常州設(shè)立傳感器生產(chǎn)基地。
    這一次社會(huì)實(shí)踐,并不只是參與到傳感器銷(xiāo)售這一具體領(lǐng)域中去,而是希望通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐,了解銷(xiāo)售這一營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分的操作流程,以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
    鍛煉尋找信息、處理信息、反饋信息、尋找客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)以及維系客戶(hù)的能力,加深對(duì)銷(xiāo)售這一過(guò)程的認(rèn)識(shí)和了解。
    本次的社會(huì)實(shí)踐主要集中于銷(xiāo)售模塊的客戶(hù)發(fā)掘與客戶(hù)維系,主要的.活動(dòng)包括拜訪客戶(hù)以及參加展覽會(huì)兩個(gè)重要活動(dòng),其中所拜訪的客戶(hù)包括客戶(hù)公司的技術(shù)人員以及客戶(hù)公司的采購(gòu),具體的時(shí)間安排為:
    拜訪客戶(hù)。
    魯巴斯特機(jī)械有限公司。
    拜訪客戶(hù)。
    儒拉瑪特自動(dòng)化(蘇州)技術(shù)有限公司。
    蘇州凌創(chuàng)電子系統(tǒng)有限公司。
    參加展會(huì)。
    上海國(guó)際工業(yè)裝配與傳輸技術(shù)展覽會(huì)。
    上海國(guó)際汽車(chē)制造技術(shù)與裝配及材料展會(huì)。
    其余時(shí)間。
    在公司處理日常業(yè)務(wù)。
    8月16日,我隨公司的銷(xiāo)售人員前往了蘇州新能產(chǎn)業(yè)園,拜訪了產(chǎn)業(yè)園內(nèi)新落戶(hù)的企業(yè)——路巴斯特機(jī)械有限公司。
    該公司主要從事知名汽車(chē)品牌的零配件的產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中需要用到我公司相關(guān)的傳感器元件。
    此次拜訪客戶(hù)的目的有兩個(gè),一方面是要加強(qiáng)與該客戶(hù)的聯(lián)系與溝通,另一方面,要了解該公司未來(lái)的發(fā)展方向,尋求未來(lái)的合作機(jī)遇。
    魯巴斯特機(jī)械有限公司是一家新起的產(chǎn)品零部件加工和銷(xiāo)售的企業(yè)。
    目前其規(guī)模還較小,作業(yè)及辦公面積大致為1500平方米左右,但發(fā)展勢(shì)頭很強(qiáng)。
    我們?cè)谠摴緲窍潞驮摴疽晃患夹g(shù)員見(jiàn)了面,然后在該技術(shù)員的引薦下和他們老板見(jiàn)了面。
    談話開(kāi)始前,我們先給了他們公司最新的產(chǎn)品介紹手冊(cè),然后我們并沒(méi)有繼續(xù)宣傳我們的產(chǎn)品,而是與公司老板聊起了天。
    我們從側(cè)面了解了一下該公司的未來(lái)發(fā)展方向。
    作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),尤其是新興民營(yíng)企業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考慮著未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向。
    從談話中,該企業(yè)老板對(duì)汽車(chē)行業(yè)的未來(lái)前景并不看好,而對(duì)工業(yè)機(jī)器人制造很感興趣。
    他說(shuō),往后的時(shí)間,經(jīng)過(guò)考察以后,可能會(huì)降低汽配件的生產(chǎn)比重,而逐漸向工業(yè)取送機(jī)器人的生產(chǎn)。
    這一次的客戶(hù)拜訪其戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)大于其戰(zhàn)術(shù)意義,在與客戶(hù)交流過(guò)程中讓客戶(hù)了解自己的產(chǎn)品遠(yuǎn)沒(méi)有了解客戶(hù)真正的未來(lái)的需要重要,只有了解了客戶(hù)才能針對(duì)其發(fā)展方向,提供正確的、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹才能使客戶(hù)體會(huì)到在期最需要你的時(shí)候你就出現(xiàn)的感受。
    8月17日我隨公司銷(xiāo)售人員拜訪了儒拉瑪特自動(dòng)化(蘇州)技術(shù)有限公司以及蘇州凌創(chuàng)電子系統(tǒng)有限公司兩個(gè)客戶(hù)的采購(gòu)人員。
    這兩家企業(yè)規(guī)模較大,其中儒拉瑪特自動(dòng)化(蘇州)技術(shù)有限公司是一家中外合資企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)是自動(dòng)化生產(chǎn)線制造。
    該公司選擇的傳感器使用的牌子較多,傳感器使用量較大,其潛在的客戶(hù)價(jià)值巨大,如果能讓其將大部分的傳感器訂單鎖定在公司目前經(jīng)營(yíng)的傳感器品牌之內(nèi)將會(huì)給公司帶來(lái)巨大利益。
    同16日一樣,送出了產(chǎn)品介紹手冊(cè)以后,我們并沒(méi)有就某一系列的傳感器進(jìn)行談話。
    同該公司采購(gòu)人員的談話中,我們?cè)儐?wèn)了該公司每一天的大致的傳感器采購(gòu)量,今年的業(yè)務(wù)狀況,有沒(méi)有接什么大的訂單需要用到傳感器元器件的。
    另外,我們就該公司采購(gòu)傳感器的標(biāo)準(zhǔn)、途徑以及品牌類(lèi)型向該公司采購(gòu)人員進(jìn)行了咨詢(xún)。
    由采購(gòu)人員得知,他們購(gòu)買(mǎi)傳感器主要有客戶(hù)指定型號(hào)和品牌,然后直接采購(gòu)裝入生產(chǎn)線。
    而其目前也因?yàn)樵跇?gòu)買(mǎi)一些品牌的傳感器的時(shí)候由于找不到合適的渠道而發(fā)愁。
    了解完情況以后,我們就目前公司所經(jīng)營(yíng)的傳感器品牌進(jìn)行了介紹,并且向其表示對(duì)于一些特別難以找到合適渠道買(mǎi)到的傳感器,我們也能通過(guò)國(guó)外的辦事處買(mǎi)到。
    并對(duì)以往的一些業(yè)務(wù)進(jìn)行了交接,比如,我公司取得某知名傳感器企業(yè)的華東銷(xiāo)售代理權(quán),該品牌以往的一些銷(xiāo)售渠道可能已經(jīng)作廢,但可以與本公司合作,和買(mǎi)到該品牌的傳感器。
    隨后我們告別儒拉瑪特公司的采購(gòu)人員,又去蘇州某工業(yè)制造園區(qū),拜訪了。
    蘇州凌創(chuàng)電子系統(tǒng)有限公司的采購(gòu)人員,凌創(chuàng)公司的經(jīng)營(yíng)范圍與儒拉瑪特大致相同,整個(gè)拜訪過(guò)程無(wú)過(guò)多差別,只是在采購(gòu)的付款方式以及售后服務(wù)方面提出了一些與該公司相適應(yīng)的要求。
    8月24日,上海國(guó)際工業(yè)裝配與傳輸技術(shù)展覽會(huì)&上海國(guó)際汽車(chē)制造技術(shù)與裝配及材料展會(huì)。
    這一次展會(huì)一共有七個(gè)展覽館,吸引了國(guó)內(nèi)外自動(dòng)化行業(yè)的上百家公司參加展會(huì)。
    我們參加這次展會(huì)有兩個(gè)方面的目的,第一是發(fā)現(xiàn)新的客戶(hù),有些客戶(hù)一直想聯(lián)系,卻苦于沒(méi)有途徑聯(lián)系上,通過(guò)展會(huì)就能與客戶(hù)取得聯(lián)系。
    有的客戶(hù)以前不了解,通過(guò)展會(huì),可以加深對(duì)其的了解;另一方面,公司也要尋求轉(zhuǎn)型,傳感器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正日益激烈,利潤(rùn)空間受到一再擠壓,公司也要尋求新的轉(zhuǎn)機(jī)。
    此次的展會(huì)之行主要考察了防側(cè)漏及自動(dòng)化包裝行業(yè)的行業(yè)前景。
    除去上述時(shí)間,工作日內(nèi)都在公司進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的操作,包括網(wǎng)上訂單商榷,儀器調(diào)試,收發(fā)貨物,填制票據(jù)等日常業(yè)務(wù)。
    這一次的社會(huì)實(shí)踐,改變了我的一些傳統(tǒng)固有觀念。
    銷(xiāo)售不僅是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù),還需要考慮到客戶(hù)的特殊需求。
    比如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的付費(fèi)要求,產(chǎn)品的使用環(huán)境等等都需要考慮在內(nèi),避免后期的麻煩。
    在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)還要考慮匯率以及產(chǎn)品在國(guó)外使用時(shí)的外部環(huán)境,比如我國(guó)的電壓為220伏特,而美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)電壓為110伏特。
    如果按照國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儀器調(diào)試而又在外國(guó)使用,就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
    客戶(hù)拜訪不代表產(chǎn)品介紹,客戶(hù)拜訪的目的更多的是了解客戶(hù)的需求以及客戶(hù)的發(fā)展方向。
    這既不會(huì)讓客戶(hù)感到你的功利性還能更好地了解客戶(hù)。
    同時(shí),作為一個(gè)代理銷(xiāo)售企業(yè),還需要了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況,業(yè)務(wù)情況等信息,這樣才能有效的控制壞賬的產(chǎn)生。
    另外,客戶(hù)以及客戶(hù)信息的獲取也是多途徑的。
    在尋找客戶(hù)時(shí)可以通過(guò)行業(yè)黃頁(yè)篩選具有合作機(jī)會(huì)的企業(yè),可以通過(guò)已有客戶(hù)介紹,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找,同時(shí)還可以通過(guò)展會(huì)獲取。
    作為銷(xiāo)售,必須要對(duì)行業(yè)的總體形勢(shì)有準(zhǔn)確的把握,對(duì)所售產(chǎn)品的運(yùn)作原理,產(chǎn)品的調(diào)試及簡(jiǎn)單問(wèn)題的修理有所掌握,僅僅作為一個(gè)銷(xiāo)售的身份進(jìn)行銷(xiāo)售是很難做好銷(xiāo)售的,也必須全面的考慮問(wèn)題。
    這一次的時(shí)間學(xué)習(xí),讓我感悟到,現(xiàn)在的工作崗位所需要的人才都是復(fù)合行的人才,不僅要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技巧,相應(yīng)的其他能力也很重要。
    比如,外語(yǔ)的交流能力,計(jì)算機(jī)能力,駕駛能力以及相應(yīng)的繪圖能力(如cad繪圖技術(shù))。
    在今后的學(xué)習(xí)生活中要著重培養(yǎng)自己的綜合能力,使得自己能夠更加適應(yīng)現(xiàn)代工作崗位的需要。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十六
     時(shí)間過(guò)得很快,在不知不覺(jué)中,半年的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了,當(dāng)我還在回味半年里的點(diǎn)滴的時(shí)候,更多的任務(wù)在向我招手。
     確實(shí),回味過(guò)去不如展望未來(lái)。
     作為一名大學(xué)生,我不僅要知道學(xué)習(xí)什么知識(shí),更要懂得如何利用知識(shí)回饋社會(huì)。
     作為一名大學(xué)生,我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要實(shí)實(shí)在在的干活。
     以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為核心,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才為主線,引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在社會(huì)實(shí)踐中得出正確的社會(huì)觀察結(jié)論,真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”。
     這就是開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的,而我也向著這樣的方向,開(kāi)展了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
     在一個(gè)多月的寒假里,我選擇了在過(guò)完春節(jié)去開(kāi)展為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——-在云浮市的新順周石材廠擔(dān)任秘書(shū)工作。
     在那里,我并不是第一次參與工作,所以,適應(yīng)還是比較好的。
     秘書(shū)的工作:主要是記帳,整理收據(jù)、出貨單,還有打掃辦公室等等。
     在工廠里做秘書(shū),一般是不用外跑的,多數(shù)是比簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理,出貨的單據(jù)等等。
     感謝現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)在算數(shù)不用筆算,而是利用計(jì)算機(jī)了。
     在石材廠工作計(jì)算方數(shù)是件很考人的事,因?yàn)楹芏嗍潞芏嘈〖^的單,我的工作就是要計(jì)算每一塊石頭的方數(shù),總的方數(shù),石頭的價(jià)錢(qián),石頭究竟是按頓來(lái)買(mǎi)賺錢(qián)還是按平方來(lái)買(mǎi)賺錢(qián),我就要計(jì)算使工廠賺盡量多錢(qián)的方案。
     這是一定要有耐心和細(xì)心,一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)了,也許計(jì)算出來(lái)的方案是虧而不是掙錢(qián)。
     接觸商業(yè)多了,就會(huì)知道錢(qián)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存是多么的重要,所以,記賬是件錯(cuò)不得的事。
     我不僅不可以讓賬錯(cuò),而且要知道每一筆錢(qián)的來(lái)和去。
     要知道錢(qián)什么時(shí)候到帳什么時(shí)候出賬。
     雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
     因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
     例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。
     而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。
     如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)廠的收入,是一個(gè)工廠以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
     這兩個(gè)任務(wù)使得我有喜有悲,它可以讓我學(xué)到很多,學(xué)會(huì)如何在工作中把困難解決,在困難中找冷靜。
     在工作中,有難也有易。
     例如整理收據(jù),打掃辦公室都是些簡(jiǎn)單的活。
     在家也有類(lèi)似的工作,也許是有加重做家務(wù)的經(jīng)驗(yàn),做起來(lái)也得心應(yīng)手。
     秘書(shū)的工作真的不簡(jiǎn)單,但是,每一種工作都是挑戰(zhàn),每一種工作都是機(jī)遇。
     人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
     在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折。
     針對(duì)秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折
     “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”
     初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。
     然而就在這不長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。
     是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
     如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,但是,學(xué)到的卻是不能用多少來(lái)衡量的.經(jīng)驗(yàn)。
     大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。
     走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
     經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。
     折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
     我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。
     那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
     第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。
     早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。
     郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。
     我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。
     在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢(xún)問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
     這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。
     有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。
     ”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。
     ”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
     那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
     每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。
     不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
     但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
     在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。
     在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
     在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
     在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
     這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。
     現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。
     大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。
     現(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。
     多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專(zhuān)業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
     還是那句話:一分耕耘一分收獲。
     要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類(lèi)拔萃,方能闖出自己的一片天地!
     這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。
     這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。
     當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!
     這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。
     我更加堅(jiān)定了前行的方向。
     平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能?chē)?yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。
     以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十七
    xxxx市新華書(shū)店。
    2
    1、與銷(xiāo)售部主任進(jìn)行了交流,了解到:09年圖書(shū)銷(xiāo)售情況不如去年,不過(guò),其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷(xiāo)量提高,這類(lèi)書(shū)中暢銷(xiāo)書(shū)較多而且16~28歲讀者購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)書(shū)較多。專(zhuān)業(yè)技術(shù)一類(lèi)的書(shū)大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷(xiāo)量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類(lèi)銷(xiāo)量依然最高。
    2、到各個(gè)樓層了解情況、
    一樓;最顯眼的就是國(guó)學(xué)類(lèi),包含歷史、古典名著、詩(shī)詞、通俗小說(shuō)等,此類(lèi)書(shū)籍銷(xiāo)量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷(xiāo)書(shū)專(zhuān)架、暢銷(xiāo)作者專(zhuān)架、美容、生活、旅游等幾大類(lèi),次曾購(gòu)書(shū)者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)。
    本次社會(huì)實(shí)踐,我們小組對(duì)xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的了解,對(duì)書(shū)店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì)??吹侥敲炊鄷?shū),我發(fā)現(xiàn)知識(shí)確實(shí)是無(wú)窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時(shí),我明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要,我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭里,與朋友間的互助相當(dāng)重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動(dòng)中體會(huì)到快樂(lè)和滿足。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十八
    利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書(shū)店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野。
    初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
    下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
    一:接貨、入庫(kù)。
    每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
    二:貼磁條。
    將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
    三:上架和擺放。
    圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
    四:導(dǎo)購(gòu)。
    導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
    有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
    假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇十九
     社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
     作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
     我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
     應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
     因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
     短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
     促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。
     我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
     促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
     促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。
     接下來(lái)就是正式的工作。
     每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
     每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。
     經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
     促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
     因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
     一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
     二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
     促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。
     要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。
     同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。
     另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
     三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
     促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。
     比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。
     有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
     四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
     促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
     本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
     不管做什么事,態(tài)度決定一切。
     做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。
     這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
     只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
     明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
     我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。
     要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。
     要循序漸進(jìn)的提高自己的`能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
     要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
     要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心 他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
     要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。
     老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
     剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
     短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。
     回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。
     學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。
     社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
     短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
     社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。
     社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。
     校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。
     這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
     校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。
     這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
     當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
     我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
     一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
     掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。
     一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。
     我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。
     就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。
     害怕就是這樣被克服的。
     關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
     在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。
     雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。
     或許也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
     在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。
     課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。
     而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。
     積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。
     這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。
     我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
     我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。
     在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
     可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
     在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
     盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。
     而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。
     這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
     有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
     在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
     在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。
     或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
     有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
     更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基矗作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。
     畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。
     我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
     而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。
     甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。
     現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。
     這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。
     大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。
     這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。
     我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。
     而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
     在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
     以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
     人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
     別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。
     在工作上還要有自信。
     自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
     社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
     其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
     知識(shí)的積累也是非常重要的。
     知識(shí)猶如人的血液。
     人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
     這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
     這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
     在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
     經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。
     在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。
     人往往是很執(zhí)著的。
     可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。
     對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。
     不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄P(guān)心別人,支持別人。
     在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!
     通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇二十
    今天我參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
    雖然天氣很冷,但是我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了。看到寒風(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個(gè)合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會(huì)活動(dòng)是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會(huì)的門(mén)口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會(huì)大媽的批評(píng)。
    還好居委會(huì)大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),世界領(lǐng)先的思想覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒(méi)起來(lái)導(dǎo)致沒(méi)有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤,對(duì)大媽沒(méi)有提前集合時(shí)間的行為我十分感動(dòng)?,F(xiàn)在這個(gè)國(guó)家真是個(gè)很講規(guī)矩的法制健全的社會(huì)啊!在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們,被分成了若干個(gè)小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì),我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員后,我們的斗志完全被激起了!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息,聊兩句話。
    據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯,空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒(méi)有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng),我大為震驚!自己的思想覺(jué)悟根本不配做一名社會(huì)主義國(guó)家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!一個(gè)小時(shí)以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂(lè)油然而生,嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。今天我參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
    雖然天氣很冷,但是我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了??吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個(gè)合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會(huì)活動(dòng)是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會(huì)的門(mén)口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會(huì)大媽的批評(píng)。
    統(tǒng),原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒(méi)起來(lái)導(dǎo)致沒(méi)有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤,對(duì)大媽沒(méi)有提前集合時(shí)間的行為我十分感動(dòng)?,F(xiàn)在這個(gè)國(guó)家真是個(gè)很講規(guī)矩的法制健全的社會(huì)啊!在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們,被分成了若干個(gè)小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì),我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員后,我們的斗志完全被激起了!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息,聊兩句話。
    據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯,空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒(méi)有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng),我大為震驚!自己的思想覺(jué)悟根本不配做一名社會(huì)主義國(guó)家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!
    一個(gè)小時(shí)以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂(lè)油然而生,嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。
    附送:
    (1)。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇二十一
    師范生的暑期見(jiàn)習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識(shí)。最后我只能選擇在一家書(shū)店實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)外語(yǔ)類(lèi)的參考書(shū),好歹也算是跟專(zhuān)業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
    未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
    在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語(yǔ)課程教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
    雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
    從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
    圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
    有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
    導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000+紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)店篇二十二
    俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書(shū)店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是銷(xiāo)售高中教輔的,就不能隨便跑到銷(xiāo)售中學(xué)教輔那邊去,銷(xiāo)售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷(xiāo)售高中教輔這邊。銷(xiāo)售文具那邊比較大,還分三個(gè)部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前書(shū)店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書(shū)店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    在書(shū)店做銷(xiāo)售員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買(mǎi)教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
    于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的圖書(shū)分開(kāi),并分別送到各個(gè)書(shū)架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的文具倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是小說(shuō)、雜志、教輔之類(lèi)的書(shū)籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書(shū)店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說(shuō)的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長(zhǎng),幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
    下類(lèi)似打掃一下書(shū)店的衛(wèi)生,抹貨架和書(shū)架上的書(shū)籍。書(shū)籍一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這些書(shū)籍放了時(shí)間長(zhǎng)、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且書(shū)籍就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹書(shū)架和書(shū)籍還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在書(shū)店是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹書(shū)架和書(shū)籍。掃一下書(shū)店的地,倒一下垃圾,因?yàn)橛械臅?shū)籍是有包裝的,可能顧客買(mǎi)后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在書(shū)店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在書(shū)店里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書(shū)店越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的書(shū)店的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書(shū)店去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般書(shū)店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的書(shū)店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
    總的來(lái)說(shuō),在書(shū)店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷(xiāo)售,在這期間自己也參加過(guò)好多銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動(dòng)式銷(xiāo)售,為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷(xiāo)售的書(shū)籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷(xiāo)售。“察顏觀色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。