醫(yī)院辦公室年終總結(jié)(通用21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們制定更好的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃,進(jìn)一步提升自己的能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性,避免跑題和散漫。以下總結(jié)范文的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇一
    一直以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,一直以來(lái),我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
    二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
    三、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
    辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
    1、辦文工作。幾年來(lái),我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
    2、辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
    3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
    4、印章管理工作。對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
    5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20_年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
    總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20_、20_年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來(lái)的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    一年來(lái),在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
    一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見(jiàn),深刻反思,邊查邊改。
    二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
    三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
    四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
    一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
    二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。
    三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí),將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案,有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
    六、推行院務(wù)公開(kāi),下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇二
    醫(yī)院辦公室是醫(yī)院管理中極其重要的部門(mén),承擔(dān)著較為重要的職責(zé),醫(yī)院辦公室工作質(zhì)量與效率直接影響著醫(yī)院的整體水平。今天本站小編給大家?guī)?lái)了醫(yī)院辦公室年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
    以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
    二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高做好學(xué)習(xí)記錄力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)緊繃廉政建設(shè)的弦要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求做好各項(xiàng)工作特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中公私分明廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象營(yíng)造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
    三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境。
    一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤(pán)棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事。
    辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
    辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。20xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
    (一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (三)科室建設(shè)與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
    5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
    6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
    (四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
    重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
    (五)樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。
    全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    (六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,制訂20xx。
    工作計(jì)劃。
    如下:
    1、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,寫(xiě)好年初工作計(jì)劃和各類年終總結(jié)。
    2、及時(shí)做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來(lái)信來(lái)訪,合理答復(fù)。
    3、做好各類會(huì)議的通知、按排、接待、記錄等工作。
    4、協(xié)調(diào)各科室工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),布置和督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展和完成。
    5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
    6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,確保水、電、暖等正常供應(yīng)。
    5、認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是針對(duì)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的完成,及時(shí)上報(bào)各類信息,做好信息報(bào)道工作。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇三
    這篇關(guān)于《辦公室干事工作總結(jié)范文》的文章,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
    作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因?yàn)檫@段時(shí)間,我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進(jìn)辦公室的時(shí)候說(shuō)下的豪言壯語(yǔ),再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態(tài),我對(duì)自己挺無(wú)奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現(xiàn)在卻因?yàn)檫@樣的自己錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。終究,自卑的力量大于自信的力量。
    面對(duì)寫(xiě)通知、申請(qǐng)、演講稿的任務(wù),我特想把這些事做好。找材料,準(zhǔn)備稿紙,手寫(xiě),找電腦打出來(lái),再去復(fù)印??勺鲎懔诉@些還是得不到認(rèn)可。不是因?yàn)椴襟E不夠,而是因?yàn)閮?nèi)容不全。這讓我體會(huì)到,表面功夫做得再好,沒(méi)有豐富的內(nèi)容,終究是一個(gè)廢品,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的工程。追根究底,是態(tài)度問(wèn)題,不夠踏實(shí)。
    會(huì)。發(fā)揮主觀能動(dòng)性真的很重要,也很難做好。是我不夠積極,不夠主動(dòng)。
    最讓我感到遺憾的是錯(cuò)過(guò)了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時(shí)候,我內(nèi)心里在糾結(jié),在掙扎,到底要不要參加。可最后選擇沉默的同時(shí)也選擇了后悔。說(shuō)實(shí)話,在緊張的時(shí)間里,出一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時(shí),內(nèi)心里就一個(gè)想法“一點(diǎn)都不好看”。當(dāng)時(shí)就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實(shí)給了我當(dāng)頭一棒,演出非常成功。盡管只有兩天時(shí)間,盡管是原來(lái)的主線,可也做了大幅度的改動(dòng),而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心,沒(méi)什么事做不好,確實(shí)。只是我小小地失落了一下,因?yàn)橛行┦轮挥凶约河H自去體驗(yàn)才能感受到其中的快樂(lè)。而我,錯(cuò)過(guò)了,源于不自信。
    變吧。
    期待明年會(huì)有更好地表現(xiàn)吧,再不瘋狂我們就老了!
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇四
    __年以來(lái),在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“__區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5。5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
    1、一般婦科檢查。
    2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
    3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
    4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
    5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
    6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來(lái)福音。
    二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
    三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將“商業(yè)賂”進(jìn)行到底。
    真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重的任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門(mén)診廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
    3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為_(kāi)_次,總收入約為_(kāi)_元,占醫(yī)院總收入的__%。
    展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇五
    自從事辦公室工作一年的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
    一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
    二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
    三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
    四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
    五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
    一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
    二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
    三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
    在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
    三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇六
    在過(guò)去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。
    其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。
    其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
    其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。
    有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
    現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
    一、20--年工作回顧。
    (一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
    20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
    (二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
    搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
    (三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
    20--年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
    二、20--年的工作思考。
    (一)當(dāng)好貼心人。
    一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
    二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
    (二)當(dāng)好有心人。
    辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
    (三)當(dāng)好責(zé)任人。
    牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇七
    20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
    二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
    三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失。
    走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
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    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇八
    2012年9月,我有幸來(lái)到集團(tuán)公司工作,在這樣一個(gè)舒適,愉悅又能激發(fā)自身潛能的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們和善,友好以及對(duì)工作團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,這對(duì)于剛剛走上工作崗位的我邁向正確人生的道路打下了良好的基礎(chǔ)。幾個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的熱心幫助下,以及自身的不斷努力,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹盼,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)將我三個(gè)多月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
    一、思想方面。
    在思想上,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,領(lǐng)悟十八大精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我也深刻的認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。也是很好的鍛煉和提升自己個(gè)方面能力的機(jī)會(huì)。
    在工作初期,我認(rèn)真了解了集團(tuán)公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,熟悉辦公室的日常管理事物的一些基礎(chǔ)知識(shí)。積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)換,以嶄新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面。
    1)制定并落實(shí)公司各項(xiàng)工作制度,部門(mén)工作協(xié)調(diào)及人員考勤工作。
    2)積極協(xié)調(diào)好所屬部門(mén)工作,管理好辦公室的固定資產(chǎn)工作。
    3)做好有關(guān)部門(mén)來(lái)院檢查指導(dǎo)工作或內(nèi)外賓來(lái)院的接待與協(xié)調(diào)的細(xì)節(jié)工作。
    4)做好辦公室的電話接聽(tīng)以及傳真處理工作。
    5)做好辦公室日常內(nèi)務(wù)整理,保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生、整潔。
    6)完成辦公室主任或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    7)積極準(zhǔn)備講課資料,完善講課內(nèi)容,學(xué)習(xí)講課技巧,努力的讓自己逐漸成為一名合格的培訓(xùn)師。
    每次自己所做的我都認(rèn)真的對(duì)待,努力的去把它做好。認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)干事,并不是說(shuō)自己要干多少大事,干成多少大事,要肯做小事,并把小事做的出色。
    三、工作中存在的不足和努力方向雖然我在平時(shí)的工作中盡了很大的努力,但在很多因素的影響下,還是未能圓滿完成。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一)、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
    二)、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
    三)、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。
    四)、工作方法上還有待改進(jìn)。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
    時(shí)代召喚青年,青年創(chuàng)造未來(lái),2013,加油!
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇九
    一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù),團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
    全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的`整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),合理調(diào)配車(chē)輛,能合并使用的車(chē)輛,不單獨(dú)派車(chē),對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車(chē)安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車(chē)保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx_年和20xx_年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx_年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十
    時(shí)間飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。20xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大家好!
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車(chē)管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
    一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
    一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下,xxxx年的過(guò)去是如此之快,在我們看來(lái)就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
    不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過(guò)程,重要過(guò)程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過(guò)程。
    x年來(lái),在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照xx辦公室的要求開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了xx辦公室交辦的工作任務(wù)。
    本人在辦公室的主要職責(zé)是:
    協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書(shū)股的工作。今年x月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助x主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
    一年來(lái),本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭(zhēng)把工作做得更好。
    1、加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)。
    2、大膽開(kāi)展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。
    3、對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn),切實(shí)抓好督促檢查。
    xxxx年一年來(lái),本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫(xiě)了x篇心得體會(huì)文章,記錄讀書(shū)筆記xx多字。
    認(rèn)真參加辦公室xx的組織生活會(huì),撰寫(xiě)了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。
    一年來(lái),本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。
    為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為公司成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺(jué)公司的工作者的形象。
    我向來(lái)都以一個(gè)xx的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照公司xxx的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái),我始終重視學(xué)習(xí)xx建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識(shí),保證自己不偏軌、不越軌。
    在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請(qǐng)客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
    此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
    工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密工作,從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。
    xxxx年來(lái),本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十三
    20xx年9月,我有幸來(lái)到集團(tuán)公司工作,在這樣一個(gè)舒適,愉悅又能激發(fā)自身潛能的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們和善,友好以及對(duì)工作團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,這對(duì)于剛剛走上工作崗位的我邁向正確人生的道路打下了良好的基礎(chǔ)。幾個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的熱心幫助下,以及自身的不斷努力,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹盼,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)將我三個(gè)多月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
    一、思想方面
    在思想上,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,領(lǐng)悟十八大精神,還通過(guò)報(bào)紙,電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我也深刻的認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。也是很好的鍛煉和提升自己個(gè)方面能力的機(jī)會(huì)。
    在工作初期,我認(rèn)真了解了集團(tuán)公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,熟悉辦公室的日常管理事物的一些基礎(chǔ)知識(shí)。積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)換,以嶄新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面
    1)制定并落實(shí)公司各項(xiàng)工作制度,部門(mén)工作協(xié)調(diào)及人員考勤工作。
    2)積極協(xié)調(diào)好所屬部門(mén)工作,管理好辦公室的固定資產(chǎn)工作。
    3)做好有關(guān)部門(mén)來(lái)院檢查指導(dǎo)工作或內(nèi)外賓來(lái)院的接待與協(xié)調(diào)的細(xì)節(jié)工作。
    4)做好辦公室的電話接聽(tīng)以及傳真處理工作。
    5)做好辦公室日常內(nèi)務(wù)整理,保持辦公環(huán)境的.衛(wèi)生、整潔。
    6)完成辦公室主任或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    7)積極準(zhǔn)備講課資料,完善講課內(nèi)容,學(xué)習(xí)講課技巧,努力的讓自己逐漸成為一名合格的培訓(xùn)師。
    每次自己所做的我都認(rèn)真的對(duì)待,努力的去把它做好。認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)干事,并不是說(shuō)自己要干多少大事,干成多少大事,要肯做小事,并把小事做的出色。
    三、工作中存在的不足和努力方向雖然我在平時(shí)的工作中盡了很大的努力,但在很多因素的影響下,還是未能圓滿完成。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一)、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
    二)、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);
    三)、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
    四)、工作方法上還有待改進(jìn)。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十四
    20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革,為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
    1、安全工作
    第一,從宣傳教育入手,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報(bào)、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對(duì)職工開(kāi)展安全宣傳教育,并通過(guò)組織安全員培訓(xùn)班及專職駕駛員培訓(xùn)班等方式,集中對(duì)職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識(shí)的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識(shí)、防范能力和自我保護(hù)能力,為全面開(kāi)展安全工作打好了基礎(chǔ)。
    第二,加強(qiáng)安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強(qiáng)安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查,共進(jìn)行檢查22次,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問(wèn)題41項(xiàng),并對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)跟蹤,限期整改,增強(qiáng)了資產(chǎn)安全管理。加強(qiáng)車(chē)輛三檢,及時(shí)維修保養(yǎng),排除事故隱患,嚴(yán)禁病車(chē)上路行駛,提高了行車(chē)安全。
    第三,進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,修改了安全管理制度中的車(chē)輛管理、逐級(jí)安全責(zé)任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
    2、基建工作
    第一,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)施工。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序安排招標(biāo)、施工、驗(yàn)收、預(yù)結(jié)算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機(jī)關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫(kù)六庫(kù)維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫(kù)站臺(tái)整修等工程項(xiàng)目。
    第二,不斷開(kāi)拓思路,創(chuàng)新工程管理。從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工到驗(yàn)收,始終以實(shí)用與經(jīng)濟(jì)為原則,積極采取針對(duì)措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。
    貽航國(guó)際寫(xiě)字樓項(xiàng)目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。招標(biāo)前,對(duì)工程方案進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標(biāo)過(guò)程中,評(píng)標(biāo)小組成員根據(jù)投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績(jī)和能力等方面,進(jìn)行了不記名式投票,切實(shí)做到了公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)招標(biāo),我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強(qiáng)、價(jià)格最合理的施工單位。
    在貽航國(guó)際寫(xiě)字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)查看情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面,增加了會(huì)議室、接待室等使用功能,并嚴(yán)格挑選符合環(huán)保要求的材料,務(wù)求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
    1、信息工作
    第一,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。作為oa系統(tǒng)的試點(diǎn)單位,我們從今年1月日開(kāi)始在公司內(nèi)正式開(kāi)始該項(xiàng)目實(shí)施,組成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的公司oa系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施小組,開(kāi)展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對(duì)相關(guān)應(yīng)用人員進(jìn)行了培訓(xùn),完成了電子簽名的制作,配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán),今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)人人都可以訪問(wèn)辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面,根據(jù)部門(mén)及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶權(quán)限調(diào)整,并針對(duì)使用中反應(yīng)的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通,逐一進(jìn)行了解決。
    第二,加強(qiáng)硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強(qiáng)機(jī)房安全監(jiān)控及維護(hù),及時(shí)對(duì)各部門(mén)硬件設(shè)備發(fā)生的故障進(jìn)行修理,保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強(qiáng)了深信服設(shè)備的管理,通過(guò)ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡(luò)資源得到合理的分配,網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)了安全可控。
    2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作
    為滿足公司上市需要,并根據(jù)市對(duì)公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場(chǎng)房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,我們配合房管站于8月對(duì)該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記,現(xiàn)在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。
    1、用車(chē)管理和車(chē)票管理
    根據(jù)各部門(mén)情況,首要滿足經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要,合理分配車(chē)輛使用,并配合使用快通卡,加強(qiáng)車(chē)票申購(gòu),確保出行通暢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專兼職司機(jī)的管理,將各部門(mén)兼職司機(jī)進(jìn)行登記,加強(qiáng)安全知識(shí)及車(chē)輛知識(shí)的培訓(xùn),避免行車(chē)事故。
    2、公積金和供暖補(bǔ)貼管理
    認(rèn)真核對(duì)人員信息,按時(shí)足額繳納公積金和補(bǔ)充公積金,并根據(jù)市政策,于七月份及時(shí)對(duì)公積金基數(shù)及比例進(jìn)行調(diào)整,截止目前共繳納公積金10536614元,補(bǔ)充公積金5240518元。另外,根據(jù)市及公司文件,及時(shí)發(fā)放集中供熱補(bǔ)貼、補(bǔ)助及冬季采暖補(bǔ)貼,累計(jì)共計(jì)581765元。
    3、職工查體工作
    今年查體人數(shù)200余人,為使查體工作順利進(jìn)行,并不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作,我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法,歷時(shí)一個(gè)月,共8次進(jìn)行,每次我們都派專人到場(chǎng)協(xié)助,取得了良好的效果,查體結(jié)束后,我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
    4、企協(xié)工作
    今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的市百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)選和中國(guó)鐵道物資流通協(xié)會(huì)組織的企業(yè)信用評(píng)價(jià),成績(jī)突出,榮幸地被評(píng)為市百?gòu)?qiáng)企業(yè)第46名,并被確定為信用等級(jí)3a級(jí)企業(yè),公司的經(jīng)營(yíng)成果得到了社會(huì)的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
    1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
    為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們?cè)趯?duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的購(gòu)置和分配方面嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)各部門(mén)的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使這兩項(xiàng)工作按照計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。
    2、通信費(fèi)用管理
    緊跟各通信公司的政策,適時(shí)調(diào)整資費(fèi)項(xiàng)目,并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統(tǒng)計(jì)、管理,為職工提供便利的同時(shí),大大節(jié)約了費(fèi)用。
    以上對(duì)我部門(mén)20年的工作進(jìn)行了回顧,在接下來(lái)的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為借鑒,不斷改進(jìn)工作方法,理順工作思路,力爭(zhēng)將本部門(mén)工作帶上新臺(tái)階。在新的一年里,我們將進(jìn)行以下工作。
    1、堅(jiān)定安全發(fā)展的理念,明確職責(zé),強(qiáng)化意識(shí),確保又一個(gè)安全年
    安全工作堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上,明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人以及各崗位員工在各自工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理責(zé)任,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范、安全自查及獎(jiǎng)懲力度,并通過(guò)開(kāi)展識(shí)別身邊危險(xiǎn)等活動(dòng),增強(qiáng)職工應(yīng)急處置能力,全面推行部門(mén)自主安全管理,使安全工作充分適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作需要。
    20年,我們計(jì)劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次,其中安委會(huì)組織檢查不少于4次,安全辦公室負(fù)責(zé)人每月至少檢查一次,各級(jí)安全員做到不定時(shí)巡視檢查。每季度由綜合管理辦公室組織安委會(huì)成員開(kāi)展1次綜合安全大檢查,重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤,爭(zhēng)取達(dá)到整改率100%。
    同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強(qiáng)深信服設(shè)備的管理,根據(jù)使用情況,隨時(shí)調(diào)整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利運(yùn)行。
    2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計(jì)管理,滿足各部門(mén)實(shí)際需要。
    對(duì)已發(fā)放的固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),掌握各部門(mén)實(shí)際需要情況,針對(duì)各部門(mén)工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿足急需的和重點(diǎn)崗位的需要,以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營(yíng)為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
    3、做好與員工福利相關(guān)的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
    與員工福利相關(guān)的公積金和補(bǔ)充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作、采暖補(bǔ)貼和補(bǔ)助的發(fā)放工作等,直接關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開(kāi)展,因此一定要做到細(xì)致、耐心,在發(fā)放前認(rèn)真核對(duì)人員信息,做到政策掌握到位,無(wú)遺漏及錯(cuò)誤,在員工詢問(wèn)時(shí)要耐心解譯,熱情服務(wù),使員工充分了解政策信息,消除誤解。
    1、加強(qiáng)基建建設(shè),滿足經(jīng)營(yíng)需要。
    為滿足經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和整修,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)基建建設(shè),預(yù)計(jì)20年將進(jìn)行庫(kù)原包裝庫(kù)屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫(kù)辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫(kù)家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫(kù)家屬區(qū)水暖管道工程等,并按大修計(jì)劃,完成各相關(guān)工程。
    2、加速信息化建設(shè),促進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
    做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)帳項(xiàng)處理的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,并積極配合股份公司開(kāi)展oa系統(tǒng)建設(shè)工作,在20年工作的基礎(chǔ)上,加大系統(tǒng)應(yīng)用范圍,積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公。
    1、基建工作程序化,控制工程費(fèi)用。
    嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司,明確合同內(nèi)容,加大施工過(guò)程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視,減少不必要的支出。
    2、嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)
    固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購(gòu)既要滿足辦公需要,又要避免浪費(fèi),因此應(yīng)認(rèn)真建立詳細(xì)的臺(tái)帳,定期或不定期地進(jìn)行整理,做到帳物相符,物品的采購(gòu)以實(shí)用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購(gòu)成本。
    對(duì)臨時(shí)發(fā)生的會(huì)務(wù)工作、物品采購(gòu)工作等做到細(xì)致周到,作為公司的窗口部門(mén),從細(xì)節(jié)入手,樹(shù)立公司良好形象。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十五
    時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間20xx年已接近尾聲,進(jìn)行項(xiàng)目部這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)有九個(gè)月的時(shí)間了,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,在負(fù)責(zé)辦公室工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年的工作內(nèi)容?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    1、熟悉了解項(xiàng)目大致情況。
    我于20xx年3月進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)的別墅工程還沒(méi)有正式開(kāi)始,我負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的各項(xiàng)工作,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我加緊對(duì)項(xiàng)目的各方面情況做了細(xì)致了解,通過(guò)了解熟悉了項(xiàng)目的大致情況,帶著一份熱情投入到了這個(gè)工作中。在這之后的工作中嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。由于我們這個(gè)項(xiàng)目比較大,別墅區(qū)與高層區(qū)都在進(jìn)行施工,我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)人員也由剛開(kāi)始的7人發(fā)展到現(xiàn)在的22人,為我們項(xiàng)目融入這些新的血液感到非常的高興,希望大家同心協(xié)力將我們的項(xiàng)目做到最好。
    2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
    作為辦公室負(fù)責(zé)人,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,多次與項(xiàng)目總工、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、建設(shè)方和監(jiān)理方進(jìn)行交涉,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展也做了更深層次的了解,為自己的工作效率也提高了一個(gè)層次。
    3、工作中所取得的成績(jī)我負(fù)責(zé)辦公室工作,辦公室工作量比較繁索,但閃光點(diǎn)并不多,每天早上打掃完各辦公室衛(wèi)生便開(kāi)始正式進(jìn)入一天的工作,處理與公司、建設(shè)方、監(jiān)理方與勞務(wù)之間的工作往來(lái)情況(聯(lián)系單、通知單以及每日上報(bào)工作日?qǐng)?bào)、每周周報(bào)等),處理辦公室一些零散事(負(fù)責(zé)招待、施工員們后臺(tái)所需資料、會(huì)議召開(kāi)通知和記錄、材料賬的登記等)。雖然都是一些零散的事情,但我都在盡最大的努力去做好,以免耽誤各項(xiàng)工作的進(jìn)行,也從中學(xué)會(huì)了做人做事,提高了自己的協(xié)調(diào)能力。
    回想自己在項(xiàng)目部半年多來(lái)的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要是專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)建筑方面的知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是現(xiàn)場(chǎng)施工方面,我也曾試著去學(xué)習(xí),可能是興趣愛(ài)好不在這方面,對(duì)此興趣缺少,限制了自身的發(fā)展和工作的'展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用一切資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
    20xx年馬上就要過(guò)去了,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為項(xiàng)目人員認(rèn)真思考的課題。在以后的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十六
    過(guò)去的一年里,在集團(tuán)總和各位同事們的關(guān)心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    1、全心做好服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政秘書(shū)人員少,任務(wù)重,既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù),又要兼顧訪客接待、會(huì)議服務(wù),還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺(tái)帳登記等工作,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車(chē)司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課;小車(chē)司機(jī)更是任勞任怨,習(xí)慣于平淡,甘于奉獻(xiàn),沐風(fēng)櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車(chē)隊(duì)司機(jī)。小車(chē)隊(duì)全年累計(jì)出車(chē)5600余次,安全行駛里程近80萬(wàn)公里,在盡力保障安全的同時(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,為集團(tuán)及各部門(mén)做好用車(chē)服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
    2、細(xì)心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。
    辦公室是外界了解---的一個(gè)重要文明窗口,而接待又是我們對(duì)外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
    在接待服務(wù)上,我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),又彰顯個(gè)性化。同時(shí),堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對(duì)外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
    3、精心組織協(xié)調(diào),做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
    辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
    辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈?;仡櫺姓k公室一年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)面對(duì)全新的崗位、全新的工作內(nèi)容,我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,都需要一個(gè)了解的過(guò)程,辦公室對(duì)我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對(duì)本部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的.工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
    4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛消耗降下來(lái)。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    5)注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好部門(mén)工作氛圍,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)格制度兌現(xiàn),真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快迅化,行為文明化,用語(yǔ)禮貌化,搞好各種服務(wù)。
    6)加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),以便及時(shí)安排服務(wù)人員,保證車(chē)輛服務(wù),另外與各部門(mén)各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十七
    xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    一年來(lái),我主要完成了一下工作:
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
    一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十八
     辦公室從業(yè)人員在每一年都要做好年終總結(jié),在2017年到來(lái)之際,大家完成了2016的年終總結(jié)了嗎?以下是辦公室年終總結(jié)范文,歡迎大家參考!
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     近年來(lái),我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“xxxx”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
     在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
     現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
     一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
     搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
     面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
     一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。
     結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。
     在宣貫上,我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
     二是圍繞黨委工作的重心,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
     我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
     我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問(wèn)題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
     尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
     在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
     三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對(duì)基層的服務(wù)。
     我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。
     我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。
     由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。
     我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題,針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車(chē)廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請(qǐng)、打報(bào)告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。
     此外,我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。
     特別是上訪問(wèn)題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
     二、做好日常工作,做好辦公室工作計(jì)劃,樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面
     辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
     辦公室的一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。
     為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
     具體表現(xiàn):
     一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
     在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類信息4xxxx條,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
     二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
     辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
     在文件收發(fā)上,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。
     在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
     同時(shí),我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
     目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
     三是后勤保障工作全面落實(shí)。
     值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調(diào)得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車(chē)輛管理,確保安全運(yùn)行,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用,沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
     三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
     我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。
     比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的`打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺(jué)參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。
     我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬(wàn)元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。
     同時(shí),我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
     我們雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在著差距和不足。
     有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。
     這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
     今后,我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。
     在xx年到來(lái)之際,做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
     xx年即將過(guò)去了,這一年來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實(shí)工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
     現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
     一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
     為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個(gè)代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和******總書(shū)記的一系列講話精神。
     政治上端正自己,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。
     二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
     三是通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺(jué)悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實(shí)際工作中,做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
     二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
     全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。
     幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說(shuō)話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。
     同時(shí),按照辦公室制訂的制度,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策。
     三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)
     積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。
     在平時(shí)工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
     總之,一年來(lái)雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時(shí)不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
     xx年工作打算:
     一是工作思路。
     緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
     二是工作目標(biāo)。
     按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
     三、工作措施
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。
     認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
     2、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫(xiě)作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
     3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),配合其它同志的工作。
     本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任和四年級(jí)3班語(yǔ)文教學(xué)工作。
     一學(xué)期來(lái),我緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“為學(xué)校,為教師、為學(xué)生服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)安排部署,積極配合各部門(mén)工作,愛(ài)崗敬業(yè) 盡職盡責(zé)。
     一、完成唐山市學(xué)校公園綠地普查工作。
     9月份,教育局按照《關(guān)于開(kāi)展全市公園綠地普查通知》的精神,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展了公園綠地普查工作,對(duì)各校提出明確要求:一是要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好普查工作的責(zé)任性;二是要認(rèn)真抓好實(shí)地普查,確保普查數(shù)據(jù)及圖片資料的真實(shí)可靠;三是建立健全督察機(jī)制,確保普查工作的高質(zhì)量。
     表格內(nèi)容多,分類細(xì),如長(zhǎng)綠灌木、落葉喬木、藤本色塊分類統(tǒng)計(jì),我按照要求,依據(jù)原始資料,又查閱了大量資料,核實(shí)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確分類,規(guī)范了我校綠地普查統(tǒng)計(jì),為教育局提供了真實(shí)可靠的綠化數(shù)字及圖片資料。
     二、完成河北省二星級(jí)學(xué)校和唐山市和諧單位申報(bào)工作。
     xx年我校被評(píng)為省級(jí)二星級(jí)學(xué)校并申報(bào)市級(jí)和諧單位。
     這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)我校教育教學(xué)工作的充分肯定和鼓勵(lì),申報(bào)和填表都有統(tǒng)一的要求一和定的程序。
     唐山市和諧學(xué)校申報(bào)材料共9條25款。
     包括:唐山市和諧學(xué)校評(píng)審表、學(xué)校自查報(bào)告、勞動(dòng)合同制度建設(shè)情況,建立了教職工聘用合同臺(tái)帳以及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施方案和開(kāi)展教職員工文體活動(dòng)、學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)及教育教研活動(dòng)照片等。
     這些內(nèi)容需要大量的文字和圖片資料,工作量很大,材料標(biāo)準(zhǔn)高,時(shí)間要求也很緊,尤其是有很多內(nèi)容都是空白,沒(méi)有材料積累,需要“新打鑼,另開(kāi)張”。
     我開(kāi)動(dòng)腦經(jīng),盡心竭力,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,不等不靠,從頭開(kāi)始。
     之一:此次唐山市和諧校園申報(bào)有一個(gè)前提,申報(bào)單位必須已經(jīng)申報(bào)了河北省職工代表大會(huì)二星級(jí)企業(yè),并被批準(zhǔn)。
     所以,我首先要填寫(xiě)二星級(jí)職代會(huì)相關(guān)表格。
     兩項(xiàng)表格都有一系列的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真搜集資料、修改稿件、填寫(xiě)表格、打印成文,然后找校長(zhǎng)審定,有一份文檔涉及到工會(huì)、教代會(huì)職務(wù)安排,可是學(xué)校還沒(méi)有進(jìn)入選舉程序,結(jié)果下邊的表格無(wú)法填寫(xiě),我耐心等待。
     由于申報(bào)無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以一些文件反反復(fù)復(fù),不厭其煩地修改,有些數(shù)字不統(tǒng)一,也得協(xié)調(diào)平衡,否則不被通過(guò),前功盡棄。
     有的內(nèi)容還涉及到拍照,我擠時(shí)間拍照、沖洗,忙忙碌碌,時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。
     為了按照標(biāo)準(zhǔn)組好唐山市和諧校園申報(bào)卷宗,為了不影響備課上課,批改作業(yè),我起早貪黑,夜以繼日,爭(zhēng)分奪秒,有時(shí)累得幾乎腿都軟了,有時(shí)一上午連口水都沒(méi)有空喝。
     通過(guò)此次申報(bào),我最大的感受就是,不論做什么事情,都必須本著“今日事今日畢,明天還有明天的事”來(lái)不不得半點(diǎn)拖拉;無(wú)論工作多生疏,多復(fù)雜,多艱難,只要你用功,只要你盡心盡力不停地干,就沒(méi)有干不好的!
     之二:輔助學(xué)?;I備召開(kāi)第一小學(xué)第二屆工會(huì)第一次會(huì)議及檔案建設(shè)工作。
     為了達(dá)到申報(bào)河北省職工代表大會(huì)二星級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) ,11月上旬在校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校第二屆工會(huì)代表大會(huì)第一次會(huì)議在三樓多媒體勝利召開(kāi),大會(huì)主席團(tuán)由霍玉鋒等8人組成。
     全體代表認(rèn)真聽(tīng)取么震山同志關(guān)于學(xué)校黨委和大會(huì)主席團(tuán)的提名,無(wú)記名等額選舉產(chǎn)生第二屆工會(huì)委員會(huì)委員、教代會(huì)代表的選舉辦法。
     小組依據(jù)教代會(huì)代表的選舉辦法,按照比例分別推舉候選人,共計(jì)30名;其次,從30名代表中等額選舉出工會(huì)委員5名,并分別擔(dān)任工會(huì)相應(yīng)的職務(wù)。
     此次會(huì)議歷經(jīng)兩周,完成所有選舉內(nèi)容。
     為下一步規(guī)范開(kāi)展學(xué)校工會(huì)各項(xiàng)工作做好了鋪墊。
     三、規(guī)范完善學(xué)校教代會(huì)、工會(huì)檔案。
     根據(jù)上級(jí)工會(huì)檔案管理要求,規(guī)范檔案管理工作,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
     主要包括:教代會(huì)換屆選舉材料;工會(huì)工作制度、職責(zé);計(jì)劃、總結(jié);教職工文娛體育活動(dòng)材料等二十幾個(gè)項(xiàng)目。
     四、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、校務(wù)公開(kāi)、體育健康宣傳欄等文化載體建設(shè)。
     開(kāi)學(xué)初,為迎第一屆漢沽管區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校的召開(kāi),我精心設(shè)計(jì)宣傳專欄,圖文并茂,不僅展示了學(xué)校教師運(yùn)動(dòng)風(fēng)采,還大力宣傳“弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,倡導(dǎo)全民健身”理念;為迎接唐山市“健康唐山,幸福人民”聯(lián)查,我及時(shí)組織更換校務(wù)公開(kāi)欄、體育健康宣傳等專欄,公開(kāi)校務(wù)民主管理情況,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
     另外還負(fù)責(zé)利用校園網(wǎng),建立學(xué)校教師信息庫(kù),完善了教師個(gè)人信息,為各部門(mén)統(tǒng)籌管理、使用教師相關(guān)信息提供了便利條件。
     五、協(xié)助學(xué)校各部門(mén)工作,為教學(xué)一線服務(wù)。
     組織教師甲流防止體檢;組織教師進(jìn)行法律法規(guī)考試;現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)考試安排;參與教師作文教學(xué)比賽活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課評(píng)分,公平公正;為學(xué)校創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織,書(shū)香型校園”認(rèn)真謀劃,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并按照學(xué)校要求下發(fā)自定教育教學(xué)類書(shū)刊通知,動(dòng)員教職員工多讀書(shū),讀好書(shū),為學(xué)校文化建設(shè)做出努力。
     元旦前夕,協(xié)助工會(huì)開(kāi)展迎新年體育活動(dòng)。
     本著全員參與,和諧共贏的原則,小組、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的形式,開(kāi)展了特色腰鼓、集體拔河、跳繩投球等大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的體育活動(dòng),歡歡喜喜迎新年,開(kāi)開(kāi)心心干事業(yè)。
     以上是一學(xué)期辦公室工作的主要內(nèi)容。
     我由一個(gè)平凡的小學(xué)教導(dǎo)主任,一個(gè)甘愿平凡但絕不甘于平庸的小學(xué)教導(dǎo)主任,到學(xué)校辦公室主任,角色轉(zhuǎn)變,職責(zé)不變;為學(xué)校,為教師服務(wù)的熱情不變。
     我所做的都是一個(gè)辦公室主任應(yīng)做的,還有很多不足之處。
     如“校園內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)”建設(shè)等。
     今后,辦公室繼續(xù)以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“和諧、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),樹(shù)立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高素質(zhì),有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)名校做出貢獻(xiàn)。
     今后我將繼續(xù)牢記“把責(zé)任扛在肩上,把榮譽(yù)獻(xiàn)給教育,把快樂(lè)帶給學(xué)生,把滿意送給群眾”,做敬業(yè)執(zhí)著的耕耘者,敲擊“質(zhì)量立?!钡淖顝?qiáng)音,演繹“書(shū)香特色”的素質(zhì)教育,追求成就他人,也成就自己的成功事業(yè)。
     最后我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁能夠?qū)ξ覀兘o予指導(dǎo)和幫助,我們將十分感激。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇十九
    眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了醫(yī)院辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
    在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
    此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
    一年來(lái)的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
    辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
    各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此必須符合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,具體撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,內(nèi)容輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,重新打印時(shí),又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到。
    其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與提供,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
    辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
    一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
    三要注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
    五是求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無(wú)以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開(kāi)掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進(jìn)了文秘工作的.開(kāi)展。
    為人處事都缺乏不了責(zé)任心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。
    在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇二十
    通過(guò)總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié),希望大家喜歡!
    2x年,區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹三個(gè)代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照“踐行‘三個(gè)代表’,推進(jìn)‘三化’建設(shè),實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞區(qū)委的工作中心,積極履行政協(xié)職能,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為更好地發(fā)揮政協(xié)職能,促進(jìn)全區(qū)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    20xx年工作目標(biāo)完成情況。
    重點(diǎn)目標(biāo):全年組織調(diào)研3次,進(jìn)行專題協(xié)商3次,各專委開(kāi)展視察活動(dòng)12次,各工委結(jié)合本地區(qū)實(shí)情共開(kāi)展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會(huì)議以來(lái),共收到委員提案59件,經(jīng)審查立案56件,提案回復(fù)率100%。20xx年,區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評(píng)為調(diào)研先進(jìn)單位,《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)教育體制改革,為漢南全面建設(shè)小康社會(huì)注入強(qiáng)大動(dòng)力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎(jiǎng)。
    特色目標(biāo):全年開(kāi)展走訪委員活動(dòng)2次,共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會(huì)發(fā)展、城建、城管、交通、社會(huì)治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見(jiàn)、建議40條,以《委員之聲》??瓦_(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén);全年向市政協(xié)提供社情民意40余條,編寫(xiě)信息文稿22篇,被錄用22篇。“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議振奮人心”、“防治血吸蟲(chóng),任重而道遠(yuǎn)”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行中要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理”的信息被上報(bào)全國(guó)政協(xié);“中央1號(hào)文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對(duì)策”的政協(xié)信息得到省委副書(shū)記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評(píng)為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
    掛點(diǎn)目標(biāo):對(duì)口聯(lián)系紗帽街陡埠村,配合紗帽街黨委,認(rèn)真、深入地抓好小康建設(shè)的各項(xiàng)工作。積極籌措資金4萬(wàn)余元,為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路,給該村群眾辦了一件實(shí)事。
    招商引資目標(biāo):全年完成招商引資500余萬(wàn)元,引資成績(jī)顯著。與此同時(shí),正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作。
    共性目標(biāo):認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四個(gè)優(yōu)先”的原則,積極參與改軟工作;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,政協(xié)機(jī)關(guān)干部無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題;認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍“四化”建設(shè),整個(gè)班子民主、團(tuán)結(jié);注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予先進(jìn)黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
    “一票否決”目標(biāo):無(wú)。
    20xx年主要工作。
    一、求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地履行各項(xiàng)職能。
    (一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,圍繞政協(xié)工作要點(diǎn)搞好服務(wù)。
    1、精心辦好公文。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。辦公室起草的文件,認(rèn)真擬稿,精益求精,嚴(yán)格審核,仔細(xì)繕改,力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,再對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核,使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會(huì)工作,所撰寫(xiě)的匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高,沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),確保了政協(xié)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對(duì)上級(jí)文件及時(shí)登記傳閱,應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔。
    2、深入開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)查研究,對(duì)黨委、政府來(lái)說(shuō)是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。政協(xié)開(kāi)展調(diào)查研究,必須選好角度、選準(zhǔn)題目。題目是否恰當(dāng),針對(duì)性是否強(qiáng),是調(diào)查研究的關(guān)鍵。每年年底辦公室就開(kāi)始醞釀來(lái)年的調(diào)研題目,按照前瞻性、可行性和少而精的原則,突出三個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)特點(diǎn),做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點(diǎn)選題;三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點(diǎn)選題。深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研,廣泛掌握大量第一手資料,形成了有情況、有問(wèn)題、有分析、有建議的。
    調(diào)查報(bào)告。
    為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。
    3、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺(tái)了《信息報(bào)送工作制度》,對(duì)《信息工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行了修訂完善,加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情。在信息報(bào)送工作中,我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性,把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為首選題材,著力挖掘有一定深度的高層次信息。
    (二)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通,確保政協(xié)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,預(yù)先安排工作,做到事前勤溝通、事后多反饋,確保了工作準(zhǔn)備充分,銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,及時(shí)向主席匯報(bào)情況,統(tǒng)籌安排主席的活動(dòng),使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行溝通,取得理解與支持。三是搞好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門(mén)交流情況,協(xié)調(diào)處理好各部門(mén)間的關(guān)系。
    2、務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán),伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈,會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎,會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò)。全年所承擔(dān)會(huì)務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬(wàn)無(wú)一失。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    二、狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
    (一)抓學(xué)習(xí)教育,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神等大政方針,學(xué)習(xí)新時(shí)期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、微機(jī)操作、信息收集、調(diào)查研究等技能,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合,專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合,激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對(duì)辦公室?guī)酌贻p工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性。通過(guò)制定。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    保障學(xué)習(xí)時(shí)間檢查學(xué)習(xí)心得等措施,辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)微機(jī)蔚然成風(fēng),工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
    (二)抓建章立制,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)認(rèn)真討論,多方征求意見(jiàn),明確了工作程序,健全了工作制度,使辦公室各項(xiàng)工作便于操作,便于管理,有章可循。一是劃分。
    崗位職責(zé)。
    對(duì)每位機(jī)關(guān)干部的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解,切實(shí)做到平時(shí)分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)?huì)務(wù)、行文、調(diào)研、機(jī)要、接待等工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定,避免工作的隨意性和盲目性,減少了工作紕漏三是健全。
    規(guī)章制度。
    出臺(tái)了值班、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理等多項(xiàng)工作制度,并嚴(yán)格按制度管理,使各項(xiàng)工作效率明顯加快,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
    (三)抓隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)論獎(jiǎng)懲、以公論看干部,調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性,使辦公室形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部,主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子,提高其在工作中早挑大梁、獨(dú)擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹(shù)立良好的服務(wù)觀念。堅(jiān)持以制度管事、用情感管心,使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦,但心情舒暢;雖然清貧,但感覺(jué)充實(shí);雖然工作難度大,但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強(qiáng)黨的建設(shè)凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的凝聚力。
    三、加強(qiáng)農(nóng)村幫扶工作,切實(shí)強(qiáng)化招商引資。
    認(rèn)真做好農(nóng)村幫扶工作,是辦公室一項(xiàng)重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對(duì)農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求,今年我辦駐點(diǎn)紗帽街陡埠村,辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作高度重視,將其列入重要議事日程,先后多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)駐村工作進(jìn)行安排部署,使小康工作取得明顯成效。同時(shí),辦公室積極籌措資金4萬(wàn)余元,為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路,給該村群眾辦了一件實(shí)事。去年,本會(huì)積極開(kāi)展招商引資工作,引資成績(jī)顯著。與此同時(shí),正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作,用實(shí)際行動(dòng)與全區(qū)人民一道共同促進(jìn)漢南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    總之,20xx年我辦在全體工作人員的努力下,取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提升人員素質(zhì),增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
    鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,圍繞中心,服務(wù)全局,認(rèn)真履行工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用,積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼博、扎實(shí)工作,有效地保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年。
    工作總結(jié)。
    如下:
    1、做好公文處理工作。今年,共收到上級(jí)來(lái)文590多份,所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員,對(duì)緊急公文還電話告知。此外,幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度,今年來(lái)共出臺(tái)了19號(hào)鎮(zhèn)委文件.同時(shí)做好機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,確保電子郵件發(fā)送安全、順暢,確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
    2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作,保證了不誤時(shí)、不誤事,為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
    3、做好黨委、政府的參謀,及時(shí)反饋信息。面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村的新形勢(shì),為保證農(nóng)村工作的順利開(kāi)展,全力捕捉各種對(duì)農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息,多渠道的為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時(shí)也做好對(duì)縣級(jí)各部門(mén)的信息反饋工作。
    4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門(mén)的檔案材料。
    5、全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,確保各類會(huì)議圓滿成功地召開(kāi)。做好會(huì)議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責(zé),今年以來(lái)黨政辦共承擔(dān)各類會(huì)議、培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)80多次。黨政辦嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求,成功籌備召開(kāi)了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)、村“兩委”換屆選舉工作會(huì)議等大型會(huì)議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排,使每一次會(huì)議都能圓滿成功地召開(kāi),為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
    1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人;按照不浪費(fèi)的原則,督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常用餐。
    2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對(duì)政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進(jìn)行打掃,使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
    3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系,確保政府各部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
    回顧今年來(lái)的工作,我們黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī),但離黨委、政府的要求還相差甚遠(yuǎn),還不同程度的存在一些不足和問(wèn)題,諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導(dǎo)參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中,我們將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,在壓力中提高自我,廉潔自律,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦付出,不求回報(bào)的工作精神,積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    醫(yī)院辦公室年終總結(jié)篇二十一
    20xx年主要開(kāi)展工作:
    4、督辦管理人員工作日?qǐng)?bào)運(yùn)行,建立檢查評(píng)比規(guī)定和要求;
    6、建立辦公系統(tǒng)(電腦、打印機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)等)建檔統(tǒng)計(jì)工作;
    8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)容,完成公司網(wǎng)站重建,保證穩(wěn)定性;
    9、商標(biāo)維權(quán)工作開(kāi)展;
    10、組織開(kāi)展銷(xiāo)售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作;
    12、按上級(jí)管理部門(mén)要求,建立公司消防管理檔案;
    13、防暑降溫工作開(kāi)展,以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼;
    14、保安公司調(diào)整;
    15、黨建工作開(kāi)展,按照上級(jí)黨委要求,做好組織發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)等各項(xiàng)工作。
    20xx年主要工作計(jì)劃:
    3、進(jìn)一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系,在不斷提高崗位互助有效性的同時(shí),推行主要崗位技師組評(píng)定制度,激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和提升技能的積極主動(dòng)性。