總結是對過去一段時間的經驗進行記錄和總結，以便在未來更好地應對類似的情況。總結應該結構清晰，邏輯合理，條理性強，方便他人閱讀和理解。總結的寫作有時候并不容易，下面這些范文或許能給你一些啟示。
退管服務工作總結篇一
2xx年在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共131人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了12元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇二
在上級退管會的領導下，在學校黨政領導的大力關心與支持下，在工會全力配合之下，我們退管會成員盡心盡職，為我校58位退休教職員工盡了一份綿薄之力?，F(xiàn)將20xx年所做的退管工作回顧如下：
1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼、送溫暖，重陽節(jié)探望，費用為80歲以上的每人每次200元左右的禮品，重癥人員每次500元。
3、三月月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到七寶古鎮(zhèn)觀光，中午在聚餐。
5、教師節(jié)邀請全體退休老教師在“品悅”酒店聚餐。
6、九月底，利用敬老節(jié)組織全體退休教師到“紅鬃馬”體檢中心體檢，費用為男教師550元，女教師610元，中午在“夢奇園”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上了一份精美的“新僑”糕點。
7、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團拜會，由學校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
8、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年共探望生病老人1 4人次，費用為4800元左右。
關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。
退管服務工作總結篇三
在區(qū)退管會與園黨支部的領導的關心與指導下，弘揚和實踐社會主義核心價值觀基本內容。依據《老年人權益保障法》，創(chuàng)新工作思路，擴展工作內容，改進工作方法，努力為廣大退休教職工辦實事、做好事。今年，我園退休工作為了進一步加強退管組的自身建設，架起幼兒園與退休教工之間互相溝通的橋梁，不斷提高工作質量，使退管組更好地服務于學校工作，服務于全體退休教工，工作總結如下：
本學年，我園在xx區(qū)“創(chuàng)全”的背景下，切實加強政治學習。以十九大為契機，邀請每位退休教師來園參加十九大開幕式的觀摩，在大家共同學習的過程中，看到過去五年來中國的變化之大，從而打開退休教師樂學、愛生活的健康理念。
為了豐富退休教工的業(yè)余生活，我們積極鼓勵退休教工根據自身實際情況，主動融入社會，服務社區(qū)，發(fā)揮余熱，積極參與區(qū)文明城市的創(chuàng)建活動中來。為幼兒園、社區(qū)做一些力所能及的工作，把老有所養(yǎng)和老有所為結合起來，為社區(qū)建設添磚加瓦，為促進社會文明、健康、和諧做出自己的點滴。
年末，在退休教工回娘家之際，我園積極開展適合老年人身心健康的各項文體活動，進一步培養(yǎng)健康意識，養(yǎng)成常鍛煉的習慣。
本學年，根據區(qū)退管會精神，積極響應尊老愛老的號召，做好暑期走訪慰問及春節(jié)走訪慰問的工作。重視做好“高齡、重病、特困、獨居、殘疾子女”退休教工的關心、關愛工作，退教組織將進一步認真落實好聯(lián)系、慰問、結對幫扶等工作制度，對患病住院的退離休教職工做好及時慰問。此外，還積極開展重陽節(jié)活動，給退休教工搭建互動的平臺，聊聊家常，談談退休生活。
1、在“創(chuàng)全”精神的引領下，我園退管工作自身建設要徹底注重工作實效，不斷增強關愛、服務意識。
2、根據區(qū)退管文件，不定期召開退管工作領導會議，積極做好相關精神的傳達，不斷提高我園退管工作的實效性。
退管服務工作總結篇四
一年來，在x街道勞動保障所的領導和社區(qū)同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規(guī)范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現(xiàn)在社區(qū)社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮(zhèn)居民共58人；走訪233人。全年養(yǎng)老金認證率達到100%。工作總結如下：
認真學習各級有關退休管理方面政策規(guī)定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創(chuàng)新社會管理所帶來的優(yōu)越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現(xiàn)在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區(qū)工作的重要性，進一步提高創(chuàng)新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數(shù)據化管理，做到人卡一致，方便易找。
堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領現(xiàn)象。
在工作中，堅持“三勤”作風，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區(qū)退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心，細心，耐心。積極熱心地做好退休人員業(yè)余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據不同的季節(jié)邀請專家教授10余次到社區(qū)講授健康知識講座、咨詢，倡導健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區(qū)的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節(jié)目，多次受到上級領導的好評，充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊，組織退休人員實行一幫一服務模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創(chuàng)建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務勞動，和社區(qū)成員一起清理樓內野廣告和周邊衛(wèi)生，受到廣大居民的好評。同時根據大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設立敬老、助老窗口等。另外社區(qū)的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！
以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創(chuàng)新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業(yè)務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區(qū)的每一位退休人員。
退管服務工作總結篇五
1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部、工會人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼，每人200元左右的慰問品；給全體退休老人送溫暖，每人200元左右的的慰問品；五位重癥人員每次探望500元。
3、三月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到崇明觀光，中午在當?shù)爻赞r家菜。
5、為全體退休教師購買了世博門票。
6、教師節(jié)邀請全體退休教師在“品悅”酒店聚餐。
7、根據上級退管會要求，為規(guī)范退管會工作，9月份向新區(qū)教育局退管會申請調整學校退管會領導班子。
8、十月中旬，將利用重陽節(jié)組織全體退休教師到體檢，費用為每人600元左右，中午在“品悅”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上一份精美的“新僑”糕點。
9、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團拜會，由學校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
xx、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年到目前為止共探望生病老人15人次，費用為4400元左右。
關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。
退管服務工作總結篇六
20xx年，在市人力資源和社會保障局的正確領導下，我市各級退管工作經辦機構及工作人員，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真履行工作職責，積極推進退休人員管理服務工作，基本形成了全市退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。
截止20xx年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.
1.切實加強領導，管理體制實現(xiàn)新突破。
根據大部制改革的要求，我市退管工作經辦機構進行了整合，撤銷原人事局退休干部服務中心和原勞動保障局企業(yè)退休人員管理服務中心，合并成立“鎮(zhèn)江市退休干部職工管理服務中心”，負責全市機關、企事業(yè)單位退休人員管理服務等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務副主任曹當凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領導出席會議并作了講話。來自市級機關、企事業(yè)單位，各轄市區(qū)人社局，市區(qū)各街道、社區(qū)的300名負責退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結了近年來的退管工作，對下一階段的工作進行了具體部署，同時對省、市退管工作先進集體和先進個人進行了表彰。會議的召開，對于進一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關于退管工作的精神指示，進一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進作用。
2.強化行政推動，切實提高檔案收繳率。
人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業(yè)退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務體系，我們通過局信息中心協(xié)助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業(yè)勞資負責人參加的退休人員社會化管理服務推進會，要求各用人單位按照黨中央、國務院以及省、市有關文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團、江蘇船山礦業(yè)股份有限公司、鎮(zhèn)江中福馬機械有限公司、鎮(zhèn)江德龍港務聯(lián)運有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進度。20xx年，市本級新增實行社會化管理服務退休人員5634人，累計40021人。根據反饋情況，預計到20xx年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務體系后，社會化管理服務率將達到60%左右。
3.規(guī)范工作程序，管理功能進一步提升。
一是強化基礎平臺建設。我市進一步規(guī)范完善各項規(guī)章制度，包括崗位責任制、首問負責制、服務承諾制等，做到工作職責明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規(guī)范化管理上了新臺階。我們強化基礎設施建設。按照市政府“四進社區(qū)”要求，協(xié)同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區(qū)列入規(guī)劃，作為開發(fā)必建項目，市區(qū)各街道和社區(qū)基礎設施建設有了明顯的提升。二是落實專業(yè)隊伍建設。重視街道、社區(qū)基礎設施建設，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業(yè)隊伍基本生活待遇，穩(wěn)定隊伍情緒。根據事業(yè)發(fā)展需要，實行“勞動保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實行公開招聘，優(yōu)先考慮下崗、失業(yè)人員或原企業(yè)從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩(wěn)定。聘用的人員具有一定文化知識基礎和服務理念，有較強的學習、理解、表達及組織協(xié)調能力，為社會化管理服務工作提供了組織保障。三是夯實業(yè)務管理服務。按照人力資源和社會保障部社保中心《關于做好企業(yè)退休人員社會化管理服務四項基礎工作的通知》和《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務站工作標準》的要求，各街道、社區(qū)勞動保障服務平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎臺帳。
4.開展創(chuàng)建活動，促進基層基礎設施建設。
臺賬資料，與退休人員進行了面對面交流談話。驗收檢查結束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚我市在企業(yè)退休人員管理服務工作中取得的成績，充分肯定鎮(zhèn)江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區(qū)大市口街道鼓樓崗社區(qū)、揚中市三茅鎮(zhèn)英雄社區(qū)和句容市華陽鎮(zhèn)甲城社區(qū)等三個社區(qū)通過了驗收檢查。目前全市有6家社區(qū)被授予“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點”。
5.堅持輿論宣傳，擴大退管工作的影響。
創(chuàng)造了良好的社會輿論環(huán)境。一是創(chuàng)辦了內部期刊《鎮(zhèn)江市退休工作簡訊》，思想匯報專題為交流、推動、促進退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關活動內容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規(guī)、適時報道退管工作動態(tài)的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮(zhèn)江人力資源和社會保障網中建立了退休人員管理服務網頁專欄，發(fā)布工作動態(tài)、政策規(guī)定、活動信息。20xx年，各級退管工作經辦機構共計在各級媒體、電視臺發(fā)表宣傳報道1200余篇。三是印發(fā)有關企業(yè)退休人員社會化管理服務的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機構免費在社區(qū)、街道發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。
6.搭建服務平臺，開展多姿多彩的文體活動。
門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區(qū)和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯(lián)合主辦了“慶國慶鎮(zhèn)江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節(jié)期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節(jié)目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽?！坝涀℃?zhèn)江—20xx”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術的水平。抒發(fā)了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉(xiāng)、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質量。
辭舊迎新，我們作別20xx，開啟20xx。
20xx年，是中國共產黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，鎮(zhèn)江的退管工作，也將迎來一個科學發(fā)展、加快發(fā)展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強烈的為老服務意識，創(chuàng)新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意，在自身建設上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應，與全市經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調，為富民強市、構建和諧社會作貢獻。春節(jié)過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細活動安排，現(xiàn)僅就工作要求作粗線條的思考。
1、進一步加大工作力度，提高社會化管理服務率。千方百計擴大工作覆蓋面，使退管工作規(guī)范化、制度化。針對部分企業(yè)老退休人員多、一次性交納社會化管理服務費資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協(xié)調獲取信息，加強對企業(yè)進行業(yè)務指導等辦法，協(xié)助用人單位按規(guī)定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎工作做好。
2、繼續(xù)搞好退休人員免費體檢工作，惠及民生。20xx年起，我們將再次組織實施退休人員免費健康體檢。這項工作面廣量大，人數(shù)眾多，在實施過程中，要進行廣泛調查研究，認真學習經驗，制定周密工作方案，并作精心準備。同時認真做好后續(xù)服務，力爭把好事辦好，實事辦實。
3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質，形成品牌。各轄市區(qū)（街道、社區(qū)）和委辦局要通過新建、擴建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現(xiàn)有資源，設置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫(yī)療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據實際，建立適應退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經常性文體活動，倡導科學、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進、樂觀向上的精神風貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強退休人員的歸屬感和認同感，將退休人員凝聚在退管工作機構的周圍，更好地促進退休人員的身心健康。20xx年，在日?；顒又?，我市將在全市范圍內組織“首屆退休干部職工健身活動節(jié)”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。
4、繼續(xù)加強基礎管理和隊伍建設，提高素質。進一步做好退休人員各類信息工作，實行動態(tài)管理；切實完善退休人員基礎管理臺賬和報表制度；完善并規(guī)范社會化管理服務中人員接轉、待遇申領、走訪慰問、接待來訪等操作規(guī)程；建立和完善退管服務機構及其工作人員的管理、培訓和考核辦法；不斷規(guī)范和健全各項財務制度，確保社會化管理服務資金?？顚Ｓ玫?。
5、積極探索如何將機關、事業(yè)單位退休人員納入社會化管理服務體系，使機關、事業(yè)單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務。同時廣泛調查研究，出臺切實可行辦法，將鎮(zhèn)江市內異地居住企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)退休人員一并納入社會化管理服務體系，清除社會化管理服務的“盲點”。
6、進一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務。特別是結合退休人員空巢家庭增多現(xiàn)狀，積極配合民政局、老齡辦等相關部門，全面推進退休人員居家養(yǎng)老服務，打造“宜居社區(qū)”，為社區(qū)老人提供就近、方便、快捷的社區(qū)臨時托養(yǎng)、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購以及文化娛樂、學習教育、心理關愛等服務。
7、加強“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點”創(chuàng)建工作。繼續(xù)嚴格按照《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務站工作標準》要求，加大對社區(qū)社會化管理服務工作的考核力度，在理論業(yè)務、基礎管理、工作作風、工作創(chuàng)新、工作實績等六個方面進行考核，建立獎罰激勵機制，進一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學、互核”活動，力爭有更多的社區(qū)達到“省級示范點”。
退管服務工作總結篇七
一、指導思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權益保障條例》為指導思想，按照上級領導提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用。“把人道關愛、人情關切、人文關懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領導重視，制度健全，工作落到實處，建立健全各項規(guī)章制度。
1、保障退休教職工的人格尊嚴權;保障退休教職工獲得物質幫助權;保障退休教職工享有福利待遇權;保障退休教職工參加學校教育發(fā)展權。
2、加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心;建立健全退管會組織，職責分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學校黨政工領導上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
退管服務工作總結篇八
6月14日，根據公司安排，組織48名公司員工前往孝感進行戶外拓展培訓活動，這是公司為了今后更好地發(fā)展，增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動，得到了公司上下層的普遍支持與響應。
這次活動主要由眾行天下拓展培訓公司負責對員工團隊合作能力的培訓，當日選派員工早上7：50凱瑞門業(yè)出發(fā)，到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓基地接受戶外培訓，主要是通過戶外實體活動，事先由培訓師設定一個要完成的目標，而要完成這個目標，必須要通過多人合作，才能達到設想的目標，比如設計一個活動目標，通過設定的規(guī)程，讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標，一個人的能力很有限，甚至于很難完成，但通過多人合作，就可以在最快最短的時間內完成教練設計的任務。通過這樣的活動，既鍛煉了員工的身體，又提高了員工的反應能力與團隊合作能力，提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達活動地點后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動圍繞以下活動項目內容展開：
活動項目一：20-30人圍一個圓，后面一個人雙手達前一個人的兩個大臂，坐在后個人的雙腿上一起行走，教練喊1，邁左腳，喊2邁右腳，要走30步，這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調的人文環(huán)境。
活動項目二：是考驗人的智力，有30個號，分成2個小組，一個組有15-30個人，教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中，一個組一個組去拿，從1到30這個數(shù)排列，不能隔號。只能一個人拿，其他人在圍外看，不能全部進。這個數(shù)有的是用英語表示，有的是用拼音，有的是用一句話，如25這個數(shù)，是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機智與應變能力，提高人的綜合素質，一個公司的正常運作離不開一個高素質的員工隊伍，而員工的日常工作中應變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三：攀巖，這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4.2米的高墻，要求這次前去的48名人員全部過去，不能借助其他東西，只有人，也就是人梯，下面3個大塊頭的，上面再站一個人，下面再上人，首先要一個比較有力的人先上去，再拉后面的人，一個一個上。首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險，但他能第一個上去說明了勇敢，也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人，他們把困難和危險留給了自己，最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子，快到中間再把手伸向上面的人，再將他拉上去。真是動人，看到這個場景讓人心潮澎湃，其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難，通過這個項目的培訓，員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎。
活動項目四：過《逃生墻》，這是團隊最后的畢業(yè)考核項目，團隊員在互相配合的情況下，要在最短的時間內完成通過復雜的路段，最后順利通過到達安全地帶，全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練，可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力，從而減少或避免人與財產的傷亡與損失。
整個活動進行了多個項目的培訓，基本上達到預期的效果?；顒咏Y束后就此次活動進行了全面的回顧與總結。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓的員工普遍反應響良好。一些平時很少交流的員工，在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼，團隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后分批次進行這樣的培訓活動。
退管服務工作總結篇九
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3，其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊人員;家屬人員。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段。
一、前期準備，制定方案。
1.根據政策，按照上級關于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經理王來了和保安部經理陳絲絲做領隊，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經理王來了做了特別強調：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于以上并要與領隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個;來一個，左隊。右隊，來一個;來一個，右隊。。。。。?！保D時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領隊陳絲絲今天還成了內秀兒，發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20xx0平立方，上半年經營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂。
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領隊王總經理和家人、孩子也牽起手來，一起進入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關懷、互幫助。
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領隊王。
總經理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5x歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領隊作了匯報。經領隊王總經理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康復了，付春江露出了笑容?BR> 三、安全歸回，收獲頗豐。
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調、服務以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多，也經歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
退管服務工作總結篇十
20xx年3月26日全天，物電學院電子愛好者協(xié)會在蕪湖市鳳凰山小區(qū)舉辦了電器義務維修活動，整個活動圓滿結束。
活動前，由協(xié)會指導老師倪建帶領部分學生骨干與小區(qū)居委會商議本次活動的具體事宜。此外，科技部還特別在維修前對理事及部員進行了培訓，為維修做好了充足的準備，為活動的順利舉辦奠定了基礎。
總體上來說，此次活動還是較為成功的。本次義務維修活動共接收家電64件，維修成功率達到80%。首先，從部員的態(tài)度就很值得肯定，積極去接收待修電器并認真的檢查出問題的來源。對于接收的電腦、電視機、收音機、電磁爐、微波爐、電飯鍋及臺燈等各種家用電器，絕大部分均已被修好，少數(shù)因缺少相應零件或已無法修而未被修好;另外，維修過程中，每個成員都積極配合、相互合作，共同解決問題。
當然，活動過程中也存在著一些問題。比如，正在維修某電器時發(fā)現(xiàn)有些工具或材料沒帶齊全，這就會導致維修無法繼續(xù)。因此必須派人返回電協(xié)拿所需的東西，而這又很耽誤時間。另外，維修過程中比較亂。像幾個人同時維修一件物品，會出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，反而降低了效率;還有如物品即便修不好也要將其恢復原樣，但是在維修過程中卻沒有落實，致使一些電器無法恢復原狀。導致無法給電器主人一個合理的交代。如其中的一部收音機，第一個接手的人拆開后零件放的沒有條理，但是又修不好便就交給下一個人，而且還不在辦公室處統(tǒng)計。最終在恢復原樣時一些小零件就找不到了，很難向電器的主人交代。部員之間進行合作修理是合理可行的，但必須要做到有條有理、善始善終。
活動過程中還出現(xiàn)了一些無組織、無紀律的現(xiàn)象。義務維修將近尾聲時，部分人員不打招呼就離開了維修現(xiàn)場。致使已接手的物品放著沒人修理，后來才會有一些物品找不到主人或不知去處。
總體上，大部分同學都是積極、認真、負責的。將理論知識運用于實踐當中，提高了動手能力，也方便了小區(qū)居民的生活。維修過程中雖然比較辛苦，但是大家還是一直保持著高漲的情緒，直到活動結束。雖然出現(xiàn)了以上不良現(xiàn)象及問題，但能為下次義務維修提供寶貴經驗。我們有信心、有決心將下次義務維修舉辦的更好。
退管服務工作總結篇十一
山天中學現(xiàn)有在職教職員工115名,退休教職工152名,同時原紫荊中學的退休教工也并入到我校退管工作,其中80歲以上的退休教工就有31名。近幾年,每年都有不少的教職工退休,退休教職工已占了很大的比例。退休教職工是學校全體教職員工的一個組成部分,他們對我校的教育事業(yè)作出了重要的貢獻。因此,滿足老教師日益增長的物質和精神文化需要,維護他們的合法權益,保障他們的基本生活、基本醫(yī)療,使他們的晚年生活幸福美滿,是我們全心全意為人民服務的根本宗旨的體現(xiàn)。古語云,“夕陽無限好,人間重晚情”,退休教工的今天就是我們的明天。做好退管工作決不是一件小事、繁事。我校領導一貫重視退管工作,把對老教師的服務作為一項重要工作來抓,現(xiàn)回顧如下:。
在黨支部的領導下,在工會的關心下,學校行政定期召開退管工作研究會,認真學習教育局關于做好學校退管工作的有關文件和會議精神,不斷充實退休教工管理領導小組,校長書記任組長、工會主席、退管干部和網絡組長任組員,學校領導始終堅持把退管工作作為學校凝聚力工程的重要組成部分,研究探討突出重點、解決難點,合情推進,以孝敬、恭敬、尊敬為理念,以“心到、情到、關愛到”為服務的宗旨,來落實創(chuàng)建退休教工之家的工作。
由于退休教工人數(shù)不斷地增加,學校的網絡組也不斷地增加,做到即退休即編入網絡組參加活動,每學期召開三次網絡組長會議,談談學校教育教學的工作發(fā)展,傳達退教協(xié)的會議精神,商討學校退管工作的安排與計劃總結,使網絡組長全面掌握學校退管會的動態(tài),做到心中有數(shù),便于督促學校更好地完成退管會的工作。
學校在傳承為退休教工熱情服務的基礎上,積極探索在新形勢下為退休教工辦實事,讓退休教工分享學校的發(fā)展成果,得到更多的實惠,來提高退休教師的生活質量,為構建和諧校園、和諧教工之家做出了努力。
1、學校重視發(fā)揮退休老領導老教師的作用,讓他們做到老有所為,定期請退休老校長為學校年青教師講學校的發(fā)展史,宣講山天精神和如何做一名合格的教師等專題講座,不斷提高年青教師的師德水平,聘請有教學經驗的老教師來校發(fā)揮余熱,通過聽課、評課引領年輕教師在教學上不斷提高教學水平,結對傳幫帶,使學校涌現(xiàn)出數(shù)名學科骨干,帶動了學校的教育教學工作。
2、學校鼓勵支持退休教工堅持繼續(xù)學習,終身受教育,讓他們“老有所學”,許多退休教工參加社區(qū)的老年大學,學習的科目由退休教師自定,并定期為他們報銷學習的費用,學校宣傳鼓勵退休教師訂閱《文匯報》、《解放日報》每人資助一半的報費,讓他們在家也能了解和學習黨的方針政策、了解文化教育的新動態(tài)。
3、為了讓退休教工老有所樂,學校不但在活動資金給予保障,并介紹些適應他們活動的.場所,如他們提出到學校來活動,學校也力爭滿足并精心準備提供些必需品,安排好活動場地使活動能順利愉快開展,高興而來滿意快樂而歸。
4、落實措施,使退休教工老有所養(yǎng),老有所值。
維護和保障退休職工的合法權益,讓老同志們享受物質幫助權、成果共享權和教育發(fā)展權。我們積極在廣大師生中宣傳敬老愛老的傳統(tǒng)教育,開展尊老愛老服務,組織學校黨員和教學骨干與老教師結對子等。學校每年定期為退休教工辦理住院醫(yī)療保險和大病互助保險,每年組織一次健康體格檢查,能及時幫他們到區(qū)退管會辦理大病補助申請,學校也給予一定的補助并送到病人的家中,使退休教工深感人退休了茶沒涼,組織還關心著他們。每逢夏冬兩季,學校及時送去清涼與溫暖,書記和校長、工會主席、退管干部們帶著慰問品冒寒暑,拜訪高齡教工、孤老教工、重病教工及特困教工,平時還發(fā)動網絡組長對不方便參加學?；顒拥慕坦づ浜贤斯軙黄鹕祥T訪問,了解情況及時送去溫暖來發(fā)揮退管會的團隊精神,使他們體會到學校對他們的關心。這項活動已成為我校退管工作一大特色。
學校領導十分重視退管會組織的每學期的大型外出活動和回娘家返?；顒?并把每次活動的地點內容、時間用書信的方式寄發(fā)給退休教師,及時做好報名、編車編桌等的準備工作,領導掛帥親自參加,并發(fā)動工會委員和工會干事共同參加,做好后勤的服務管理,甚至對活動的午餐菜單和車輛的車況也預先和旅行社協(xié)商,立爭做到美味可口與安全舒適,因此每次活動的參加率和滿意率都是很高。
我們組織退休教職工開展教師節(jié)返?；顒印⒓w祝壽和迎新茶話會,活動中,學校領導介紹學校一年的教育教學成績。退休教師歡聚一堂,共同慶祝節(jié)日。
對每學期的網絡組活動,學校也給予大力支持,活動經費也增加到每人每次50元,由于組織健全,經費到位、各網絡組的活動開展的豐富多彩形式多樣,組員們都樂意參加,組內退休教工都十分積極地獻計獻策。
各網絡組活動的開展與網絡組長全身心的投入和各位組員的積極參與密不可分,對年邁無法參加活動教工,組長就召集大家一起到其家中和他們進行一起活動,送上禮品和茶點。學校對于年滿80歲的教工,通過提高牛奶費讓他們也享受到無法參加外出活動的那份福利。
退管服務工作總結篇十二
今年以來，在縣委、縣政府的正確指導下，在縣效能辦的直接指導下，我局緊緊圍繞建設“決戰(zhàn)工業(yè)150億”的目標，突出“服務創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，并取得明顯成效。現(xiàn)將活動總結匯報如下：
一、加強組織領導，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動順利開展。
全縣創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，局黨總支迅速行動起來，召開專題會議學習，并立即著手啟動水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動，同時緊密結合水利工作實際及機關效能建設，將此次創(chuàng)業(yè)服務年活動作為水利系統(tǒng)的一件大事來抓。
1、成立一個領導小組。成立以局長為組長的水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，下設辦公室，并抽調局機關業(yè)務精干人員組成。
2、認真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。2月8日，我局召開了年終總結表彰大會和水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，要求全體干部職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對對今年經濟社會發(fā)展的重大決策部署上來，進一步增強憂患意識和趕超意識，奮發(fā)進取，乘勢而上，推動我縣經濟社會更好更快發(fā)展。按照縣效能辦要求,2月26日，我局再次召開全縣水利系統(tǒng)干部職工大會，對全系統(tǒng)開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動進行再動員再部署。二是召開好每月的例會。調度和研究創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作開展情況，層層推進創(chuàng)業(yè)服務年活動進度。
3、重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結合水利工作實際，制定出。
《水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務和要求、時間和步驟，并將責任分解到分管領導和業(yè)務股室，內容具體，步驟清晰，可操作性強。二是加大對各業(yè)務股室的指導。針對各業(yè)務股室的業(yè)務特點，采取分管領導負責，督導考核組強化日常督促檢查，督促指導各業(yè)務股室開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。三是加強部門協(xié)調。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務部門協(xié)調機制，與農口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農”服務，積極配合政府相關部門做好各項服務。
4、開展“四項服務”主題活動。為了將創(chuàng)業(yè)服務年活動引向深入，取得實實在在的效果。我們結合水利工作特點和作用，在全局開展“四項服務”主題活動，即為創(chuàng)業(yè)者服務，為創(chuàng)業(yè)單位服務，為創(chuàng)業(yè)項目服務，為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務的四項服務主題活動，組織全局各科室和下屬各單位結合“四項服務”內容，聯(lián)系本職工作實際，認真查找自身在服務創(chuàng)業(yè)方面存在的問題和差距，制訂措施，進行整改。
5、開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我局聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江市安立欣電子有限公司，為及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，我局堅持每月至少1次派出干部工作組深入該企業(yè)，想方設法為企業(yè)、群眾排憂解難。結合水利工作實際，深入鄉(xiāng)村，解決民生水利問題，在加大對農田水利基礎建設投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生水利深入人心。
6、強化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網絡等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項水利政策、措施和水利工程建設成果。二是及時反映服務創(chuàng)業(yè)活動動態(tài),印發(fā)創(chuàng)業(yè)服務年活動簡報4期,著力宣傳我局服務創(chuàng)業(yè)年的工作進展情況及工作成效。
二、建立服務平臺，確保創(chuàng)業(yè)服務年人人參與。
為濃厚創(chuàng)業(yè)服務年活動氛圍，我局開展了一系列豐富多彩的活動，形成了人人參與，個個投入的創(chuàng)業(yè)服務活動氛圍。
一是發(fā)出一份承諾書。局總支、各支部和每位黨員向全縣發(fā)出承諾，從單位做起、從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務年活動中來。
二是暢通“一條渠道”。我局設置了投訴舉報箱，公布了投拆電話，更新水務局外部網站,向社會發(fā)放100多份征求意見函，廣泛征求社會各界人士意見,暢通了財政與社會各界的溝通渠道。
三是開展一次“防汛搶險優(yōu)秀共產黨員”群眾推薦活動。8月16日，局黨總支召開大會，全面動員防汛搶險優(yōu)秀共產黨員群眾推薦活動。目的在于全體共產黨員要在活動中找準位子，各支部要在活動中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，更好地為水利事業(yè)服務，更好地在自己的工作崗位上做出新的成績，更好地完成上級黨委賦予的神圣使命。
四是召開一次創(chuàng)業(yè)服務年活動征詢意見座談會。3月26日，我局召開了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動征詢意見座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和部分有代表性的企業(yè)負責人共計26人參加了座談會，對水利系統(tǒng)開展的“創(chuàng)業(yè)服務年”活動圍繞當前水利政策、創(chuàng)業(yè)服務、水利科學發(fā)展、辦事效率等方面提出有針對性地的意見和建議。
五是深入開展一次“入戶（企）聽訴”活動。我局從年初開始，深入開展“入戶（企）聽訴”活動，抽調干部分片、定期深入到企業(yè)、群眾中去，了解企業(yè)、群眾在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難，充分運用支持創(chuàng)業(yè)服務的水利政策，大力支持全民創(chuàng)業(yè)。
六是舉辦一期水利員業(yè)務知識培訓班。針對基層水利員和水庫專管員在實際工作中經常遇到的問題和新形勢下水利工作出現(xiàn)的新情況，為提高基層水利干部的綜合素質和應對突發(fā)事件的能力，邀請專家講課，舉辦了水利員業(yè)務知識培訓班，大力提升基層水利員的綜合素質。
三、找問題、查根源、統(tǒng)一思想、提高認識。
在開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中，我局針對在干部職工中普查存在的一種錯誤認識，加強學習宣傳教育，提高大家對開展創(chuàng)業(yè)服務年活動重要性、必須性的認識，將大家的思想行動統(tǒng)一到省、市、縣委、政府的決策上來。一是部分干部職工認為基層水利工作不是經濟工作，沒有創(chuàng)業(yè)的任務。二是水利工作屬于公益性事業(yè)，創(chuàng)業(yè)服務的主體不明確，對開展創(chuàng)業(yè)服務活動重要性認識不深刻、行動不主動，針對這些認識，局黨總支召開動員大會，反復宣傳創(chuàng)業(yè)服務年活動的目的、意義和精神，組織大家開展水利工作如何為全民創(chuàng)業(yè)服務的討論。從水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的責任、職能等方面提高全局干部職工對水利為全民創(chuàng)業(yè)服務的重要性、作用、效益的認識。使大家充分認識到水利是一項關呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是為全民創(chuàng)業(yè)提供保障的基礎性服務性工作。
四、廣泛征詢意見，狠抓整改落實。
為查找本部門在創(chuàng)業(yè)服務方面存在的問題，我們廣泛征求社會各界的意見和建議，加大整改力度，強化責任落實，確保整改取得實效。
（一）廣泛征求意見，強化自查自糾。一是通過召開座談會、發(fā)送征求意見表、開展入戶（企）聽訴活動等多種形式，廣泛征求社會各界對水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務態(tài)度、辦事效率等方面的意見和建議;二是全系統(tǒng)進一步深入自查，要求全體干部職工從思想、學習、工作作風等方面查找自身不足和存在的問題，進行自我剖析。
（二）狠抓整改落實，鞏固活動成果。在整改工作中，我局把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。
1、強化整改責任。一是制定整改方案。我局及時下發(fā)了《縣水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動整改方案》，明確了整改措施和工作要求。二是落實整改責任。我局將查擺出的問題和征求到的意見逐條逐項進行了分解，對每個問題都明確了責任領導和責任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落實工作責任。各股（室）根據整改方案和任務分解要求，進一步制定切實可行的整改計劃，做到整改目標明確、整改措施可行，整改結果到位。
2、抓住整改重點。針對查擺的問題和征求的意見，堅持先易后難、先重后輕、先急后緩的原則，從企業(yè)、群眾最關切、當前能夠辦好的事情做起，從企業(yè)、群眾意見最大、最不滿意的事情改起，逐一制定措施整改落實到位。一是對涉及企業(yè)、群眾切身利益，企業(yè)、群眾反映比較突出近期又有可能整改的，立說立行，及時整改到位。二是對因受客觀條件限制一時解決不了的問題，及時向企業(yè)、群眾作出解釋，對容易產生誤解且不能整改的問題，采取相關措施，將矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。三是對情況復雜、涉及面廣，需要采取綜合措施或著眼長遠發(fā)展戰(zhàn)略解決的問題，明確由局領導牽頭協(xié)調，組織有關人員開展調查研究，制定切實可行的整改計劃，創(chuàng)造條件，進行綜合整改。對于關于縣財政增加小農水預算的建議，我局會同財政等部門積極向縣里匯報請示，按照先急后緩、先重后輕、突出重點、全面兼顧的原則，不斷加大對小型農田水利設施投入的力度，分階段、有計劃地對全縣水利設施進行改造或維修。
3、加強日常督查，確保整改到位。我局通過現(xiàn)場督查、不定期回訪等方式，加強日常督查，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，加大對整改工作的督查力度，重點檢查整改責任人職責是否履行到位、整改措施是否落實到位、整改工作是否有序推進、整改成效是否顯現(xiàn)。對工作不力的，提出嚴肅批評并限期改進；對有錯不糾，整改不到位的追究相關人員的責任，并予以通報。
五、進一步規(guī)范行政審批和行政執(zhí)法行為。
一是我局對去年行政審批制度改革進行回頭看，鞏固和擴大行政審批制度改革成果。在確保“三個至少縮減30%”落實到位的基礎上，對審批事項進行全面規(guī)范，簡化辦事程序。二是全面加強了窗口征收服務工作，做到依法、依率計征；三是以執(zhí)收執(zhí)罰部門收支脫鉤為重點，進一步深化“收支兩條線”管理，實行“以票管收”，積極推行票據電子化管理改革。
六、深化機關作風建設，創(chuàng)建“五型”機關。
我局以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，在保持去年機關效能年活動取得的成效的基礎上，出臺了《水務局創(chuàng)建學習型機關學習計劃》和《縣水務局深化機關作風建設實施方案》,進一步深化機關效能建設，著力打造“五型”機關。
1、強化學習培訓，提升干部素質。為增強干部為民服務和服務經濟的本領，提升干部政治素質和業(yè)務水平,我局堅持學用結合，通過開展多種形式的學習活動，狠抓干部職工的學習培訓。一是邀請專家講課。二是開展以“創(chuàng)建學習型機關，爭當學習型干部”為主題的大討論，認真查擺影響制約創(chuàng)建學習型機關的突出問題，研究改進措施，制定整改方案，推動學習型機關建設；三是堅持學習制度，鼓勵自學成才。為了適應新時期財政工作需要，積極鼓勵干部職工自學，參加各類職稱考試。
2、弘揚求真務實精神，大興調查研究之風。針對水利工作的新形勢，我局在農村飲水安全、病險水庫除險加固、小農水建設等方面出現(xiàn)的新情況和新工藝，積極組織干部和技術人員走出去，虛心請教，廣泛調研，以求真務實的精神，不斷改進工作思路，我縣水利各項工作得到了上級的充分肯定，水利各項工作經驗不斷積累。
3、加強機關效能建設，不斷提高工作效率。一是加強考勤管理。在今年防汛開始，局機關實行按指紋簽到制度，領導和干部職工全部實行按指紋簽到，工作作風進一步得到加強；二是實行業(yè)務工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務和相應責任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進行督查，以提高機關工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關效能制度,簡化辦事程序，對支持創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機關效能進一步提升。
4、強化黨風廉政建設，打造陽光水利。一是制定下發(fā)了《關于落實黨風廉政建設和反腐敗責任分工》，將責任細化落實到人。二是開展以“改進干部作風，提高工作效率”為主題的干部作風紀律整頓活動，通過這次整頓，使全局干部職工精神面貌和工作作風有了很大的轉變。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。傳達學xxx省、市及財政系統(tǒng)反腐倡廉建設工作會議精神，組織全體干部職工學習和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴。
回顧我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)150億做出新的貢獻。
退管服務工作總結篇十三
通過退管服務活動的開展，要加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心。下面是本站小編整理退管服務。
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一、指導思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權益保障條例》為指導思想，按照上級領導提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用?！鞍讶说狸P愛、人情關切、人文關懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
1、保障退休教職工的人格尊嚴權;保障退休教職工獲得物質幫助權;保障退休教職工享有福利待遇權;保障退休教職工參加學校教育發(fā)展權。
2、加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心;建立健全退管會組織，職責分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學校黨政工領導上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
20xx年是中國共產黨成立90周年，也是實施“”規(guī)劃開局之年。區(qū)退管中心在教育黨工委、教育局的領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“一個目標、兩項抓手、三重機制、四大著力點”的工作基調，面對我區(qū)教育系統(tǒng)離退休教工基數(shù)大、增長速度快、高齡化顯著等特點，以“有效提升普陀區(qū)退休教工的幸福感和滿意度”為目標，立足抓好了為老服務項目、品牌深化、主題活動、氛圍營造等著力點，推廣了“優(yōu)秀退休教工之家”和“歡樂相聚小組”的經驗交流平臺;筑高了解需求、關注民生的幫困平臺;拓展了內容豐富、形式多樣的活動平臺，匯聚各方力量，整合為老服務資源，拓寬服務領域，擴大社會參與，不但豐富了離退休教工生活，也為我區(qū)教育事業(yè)的和諧發(fā)展起到了保障作用。現(xiàn)總結如下：
—、加強領導、提高認識，不斷增強退管工作責任感。
離退休工作是實現(xiàn)普陀教育事業(yè)的協(xié)調發(fā)展和促進社會穩(wěn)定的基礎。普陀區(qū)退休教工管理中心的領導班子充分認識到，滿足離退休教工不斷增長的物質和精神需求，是我區(qū)教育事業(yè)進程中一項重要而緊迫的任務。一年來，從年初的計劃，年內的各項工作的落實，退管中心領導班子都能認真分析新形勢下退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，明確新時期退管工作的新要求、新任務，不斷提高對退管工作重要性的認識。工作中著力加強對基層退管工作的指導，由于基層單位退管會是我們開展退管工作的基本工作點，因此，中心要求基層單位退管會在黨政領導下，進一步完善組織機構，建立健全活動制度、慰問幫困制度、文檔管理制度等常規(guī)工作，年初將退管工作納入目標管理體系，納入。
年度工作計劃。
和議事日程，從機制上全力保證退管工作的全面落實，切實增強了做好退管工作的責任感。
二、立足隊伍、健全制度，不斷提高退管工作者素養(yǎng)。
退管中心工作人員隊伍建設：中心工作人員隊伍的優(yōu)化是我區(qū)從事離退休工作不斷取得新成績的重要前提和保證。我們采取有效的載體和途徑，把隊伍建設牢牢抓在手上，使隊伍的整體素質更加適應新形勢、新任務的要求。我們加強中層干部、黨員和入黨積極分子以及全體工作人員的政治理論的學習。采取集中學習與自學討論相結合;理論學習與工作實踐相結合;個人學習思考與專題討論相結合的方法。以報告會、專題講座、學習論壇等形式，學習了各級各類老年工作會議文件，努力提高工作人員的政治理論水平，為退管工作提供理論基礎。我們在全系統(tǒng)退管工作隊伍中開展了“五心四比”競賽活動。對“信訪”和來訪工作，做到熱情接待、仔細聆聽、認真調查核實、積極協(xié)調有關部門予以妥善處理，做到“事事有回音、件件有答復”。同時做好“維權咨詢”、“健康咨詢”、“政策咨詢”工作。為進一步做好離休干部的服務工作，我們堅持“情暖老干部”結對互助活動，在節(jié)假日、寒暑假，中心的工作人員與結對老干部電話聯(lián)系，了解他們的身體、生活狀況，并定期進行走訪慰問，幫助老干部解決生活難題、解除后顧之憂，形成良好的尊老助老氛圍。
基層單位退管工作隊伍建設：我們在加強對基層學校退管工作的指導上，著力抓好三支隊伍的建設。一是加強基層單位退管會主任的指導。我們要求基層單位退管會由校級領導擔任主任，在今年初召開的以《夯實基礎優(yōu)化載體滿足離退休教工多元需求》為主題的退管主任會議上布置了全年退管工作要點;年終舉行退管主任工作研討會，對一年工作進行總結和反思。二是加強基層退管工作專兼管員的培訓與指導，兩月召開一次專兼管員工作例會，形式多樣、內容豐富。我們還建立了由退管中心工作人員擔任聯(lián)絡員的聯(lián)系基層工作制度，及時了解基層動態(tài)，并及時解決基層工作中遇到的實際困難。三是加強“歡樂相聚”小組活動平臺的建設。為更好提升活動的質量，我們深入基層，了解活動開展情況，并分塊進行交流，最終評選出了十所優(yōu)秀歡樂相聚小組的先進學校，并在全區(qū)進行了表彰，進一步提升了活動質量，使“歡樂相聚”小組真正成為離退休教工歡樂源泉的天地。正因為抓好了這三支隊伍的建設，目前退管工作組織網絡健全，制度措施完善，做到了年初有計劃，年內有落實，年末有總結，形成了齊抓共管的局面，確保了各項工作的順利開展。
三、豐富生活、提高品位，不斷創(chuàng)新退管工作載體。
歡聚活動常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活動在組織安排和活動內容上不斷創(chuàng)新。離退休教工有知識、有文化、有思想，對教育有感情，追求豐富的精神文化生活，因此我們不斷整合資源，將思想性、知識性、娛樂性寓于各項活動之中。我們做到遠近結合、旅游與參觀相結合、休閑與鍛煉相結合、娛樂與教育相結合，使退管中心真正成為離退休教工的“精神家園”。我們組織了離休干部“三看”和重陽節(jié)“逢十”祝壽活動;敬老日正職書記、校長聯(lián)誼活動;“迎接新退休教工”活動;孤老團拜會;指導基層“回娘家”活動;召開各類座談會等。組織開展各類歡聚活動時，我們不斷創(chuàng)新活動方式，優(yōu)化活動載體，力求豐富離退休教工的精神生活，讓廣大離退休教工真正感受到：人雖然退休了，但退管中心還是他們的娘家，組織永遠不會忘記他們。
大型活動常創(chuàng)常新。今年的敬老日全區(qū)大型活動，我們以“銀發(fā)映普教金秋增輝煌”為主題，開展“老有所為”的評選及貫穿全年的“唱響經典紅歌”活動，并于9月29日在少年城劇場開展了大型主題慶?；顒?。普陀區(qū)教育黨工委書記范以綱、普陀區(qū)教育局局長李學紅、普陀區(qū)紅十字會會長馬毓、普陀區(qū)教育局原副局長方元升、普陀區(qū)教育局副局長鄭建國、普陀區(qū)教育局副局長趙平等領導親臨主題活動現(xiàn)場與離退休教工代表歡聚一堂，共慶第二十四個敬老日。在主題活動上教育黨工委書記范以綱致賀辭;教育局局長李學紅和普陀區(qū)紅十字會會長馬毓簽訂了互幫互助“紅燭行動”協(xié)議，雙方表示今后將聯(lián)合開展豐富多彩的結對共建活動，加強交流與溝通，相互學習，相互合作，為普陀發(fā)展作貢獻。
藝術活動常辦常新。離退休教工中人才輩出，根據他們不同的愛好與特長，我們組建了退休教工藝術團。目前舞蹈隊和合唱隊這兩支隊伍由專人負責，定時、定點、定人開展活動，并取得了一定的成績。合唱隊今年參加了市區(qū)各類比賽，收獲了不少榮譽。另外，幾位愛好器樂的退休教師集聚在一起，在大型活動中總以器樂合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展風采。藝術團的構建不僅豐富了退休教工的生活，而且營造了老有所樂的祥和氛圍。
座談溝通常談常新。在慶祝建黨九十周年的喜慶日子里，退管中心、退教協(xié)召集了部分曾獲得過市級以上先進榮譽稱號的離退休教工，開展了以“我快樂——在黨的懷抱里幸福生活”為主題的座談會。原市勞模、園丁獎、先進教師、特級教師等歡聚一堂，回顧黨的光輝歷程，贊頌黨的豐功偉績，回憶自己在黨的懷抱里成長的點點滴滴，感謝黨給予的幸福晚年生活。更多的老同志表示將進一步關心普陀教育、關心青少年成長，把黨組織的溫暖輻射到每一個需要幫助的學生。
重溫偉業(yè)常溫常新。七一黨日前夕，退管中心、退教協(xié)組織所有離退休黨員到曹楊影院、金逸國際影都觀看電影《建黨偉業(yè)》。此次組織的觀影活動，得到了各校退管會的一致好評，老黨員們異常興奮，早早來到影院，久違的重逢讓大家更顯親熱，聚在一起談得最多的還是普陀教育的未來與教育局領導對離退休教工的關心之情，同時也為老黨員們上了一堂特別的黨課。此次活動既豐富了大家的精神生活，也增強了老黨員的使命感、責任感。
“三看活動”?？闯Ｐ隆８鶕细刹康纳眢w狀況，我們分層組織、精心設計、周到服務，落實了老干部的“三看活動”，讓老干部在活動中看改革成果、看經濟發(fā)展、看社會進步，從不同角度了解上海的輝煌成就、了解普陀教育的發(fā)展變化。在總支書記寇俠帶領下，來到南翔古猗園進行“三看”活動。老干部在了解嘉定城區(qū)的新面貌和新成就后，感慨我國改革開放路線的正確與中國共產黨的領導。
在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
一、服務工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇十四
在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
一、服務工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝洺Ｓ猩鐓^(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇十五
××上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務工作以鄧小平理論為指導，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系，不斷擴大管理服務范疇，提高管理服務水平，積極推進管理服務工作實現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以提高企業(yè)退休人員社會化管理服務率為重點，加強宣傳工作，營造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會化管理的有效途徑，扎實工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：
××一、分解指標，明確責任，努力提高企業(yè)退休人員社會化管理率。
××市退休人員管中心對各縣(市)退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標管理，并且加大了考核力度，根據省廳下達的考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，結合全州退休人員管理服務實際，及時分解考核指標，責任落實到人，分別從八個方面項指標對企業(yè)退休人員日常管理服務工作進行了全面的細化和量化，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
××上半年，市中心切實把擴大管理服務范疇，提高服務水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機構共接收××戶企業(yè)的管理服務對象××××人，其中退休××××人，退養(yǎng)××××人，遺屬供養(yǎng)及落實政策人員××××人。繳入退管中心的專項資金××××萬元，今年共支出××萬元。其中繳納各種社會保險費××萬元;發(fā)放退養(yǎng)生活費××萬元;支付供養(yǎng)遺屬及落實政策人員生活費××萬元。有力地促進了全州企業(yè)改革改制工作的順利進行。
××二、加強宣傳，積極探索，切實做好企業(yè)退休人員管理服務工作。
人員社會化管理服務工作領導小組成員及相關部門通報，爭取各級各部門對退休人員社會化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展營造了良好的環(huán)境和氛圍。
××根據市委、市政府關于認真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休(養(yǎng))人員致以節(jié)日的問候。二是××中心經過精心組織，分別在××、××、××，××××等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點召開形勢報告座談會，請勞動和社會保障局領導宣講全州經濟和社會發(fā)展、勞動保障工作等方面的情況和所取得的成績，座談聽取意見，了解情況，及時化解矛盾。同時，對××戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金××××元。其中對××戶特困退休(養(yǎng))人員家庭進行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金××元。通過這些管理服務工作的開展，使廣大退休(養(yǎng))人員深切感受到了黨委政府對他們的關心和關愛，贏得了管理服務對象的稱贊，同時也促進了地方經濟和社會的穩(wěn)定。
××按照××省人民政府云政發(fā)××××號文件的有關精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務的新思路，市中心在今年月，分二批對全市各縣(市)退管機構工作開展情況進行了檢查和調研，針對檢查中出現(xiàn)的問題，及時與各縣協(xié)商，提出意見及時改正，在全市調研的基礎上，結合××縣退管中心把退管工作站設立在社區(qū)的實際，積極探索和引導，加大工作力度，力爭年內使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理實現(xiàn)新的跨越。
××三、扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法，是做好工作的前提，扎實工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關鍵，市中心在強調做好各項基礎工作，加強與管理。
退管服務工作總結篇十六
本年，xx市退管辦經過議定當真展開“解放思維，堅定改革開放，竭力圖當實踐科學成長的排頭兵”進修調研活動，查找制約我市退管辦事科學成長、感化退管辦事的重點堅苦，以思維大解放謀退管辦事的新思路、新辦法，鞭策退管辦事新一輪大成長。市退管辦加強了我市退休人員社會化辦理辦事工作落實環(huán)境，重點加強了辦理機構落實環(huán)境、退管經費落實環(huán)境、硬件軟件落實環(huán)境和電感化體裁落實環(huán)境等方面進行考核。我辦在20xx年的工作中出力改進退休人員的社會保險，按相干政策和大略前提切當辦理他們的實際題目和堅苦，現(xiàn)已經獲得精良結果，退休人員的報酬漸漸獲得進步?，F(xiàn)將退休辦20xx工作環(huán)境總結以下。
（一）、市退管辦展開“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的死板良習，20xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間展開了敬老活動，這既是一種死板更是市退管辦提拔退管工作感化力的必要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間展開了各項尊老敬老活動，自動為企業(yè)退休人員做功德、辦實事。一是要構造展開敬老講話會，向退休老同志傳達本市經濟社會成長環(huán)境，退管辦各位帶領當真聽取退休老同志對我市退管工作的定見；二是進行了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)自動構造各街道、社區(qū)退休人員展開充裕多彩、式樣多樣的體裁文娛活動，活潑節(jié)日氛圍。三是退管辦工作人員自動展開訪問慰勞活動。我們的訪問慰勞東西以高齡、孤寡、抱病的退休人員為重點，退管辦各位帶領及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰勞。四是退管辦構造電視動靜報導活動，集結亮相了比年來我市退管工作獲得的成績。
（二）、進一步典范企業(yè)退休人員社會化辦理辦事的式樣
將退休人員直采納入街道、社區(qū)進行辦理和辦事，是我市退管辦事工作的緊張式樣。如今，我市絕大大都企業(yè)退休人員已納入社區(qū)辦理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)構筑、社區(qū)移交等多方面因為，尚不具有將企業(yè)退休人員納入社區(qū)辦理的前提。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴厲檢察，并根據省、市退管辦事工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快美滿辦理辦事的內容，典范退管辦事的式樣。并在本年年底對這些自管企業(yè)的退管辦事工作進行了專項查抄，我們對查抄中發(fā)覺的題目別離歸類，并要求相干企業(yè)退管機構要當真整改。對付地處偏僻的企業(yè)，市退管辦立異辦理辦事模式，采納模仿社區(qū)辦理的辦法，加強企業(yè)退管辦事工作，并漸漸將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)辦理的范疇。從本年10月起，市退管辦在企業(yè)建立退休人員辦理辦事中間，建立起xx，人員交易經費由市退管辦與企業(yè)互助負擔。該中間建立后，市退管辦同企業(yè)將在今后的工作中做好退休人員辦理辦事工作。
（三）、進步思維認識，做好退管辦事工作的責任感、任務感
市退管辦高度珍視與做好退管辦事工作，這干系到改革、成長、鞏固的大局，是實踐“xx”，落實科學成長觀的緊張表現(xiàn)。市各級工作保險部分、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛進步思維認識，珍視企業(yè)退休人員退管辦事工作，切當作到思維認識到位、踐諾職責到位、工作辦法到位，并自動篡奪各級黨委當局以及各有關部分的贊成互助，以周全促成我市退管辦事工作又好又快成長，竭力首創(chuàng)退管辦事工作的新場面。
20xx年，xxx市有企業(yè)退休人員xxx萬人，已有xxx萬履行了多種模式的社會化辦理辦事，此中，社區(qū)辦理退休人員達xxx萬人，社區(qū)辦理率xxx%。我市退管辦事多項工作走在全省火線，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管辦事工作進步單位。我市退管辦在展開解放思維進修評論辯論中，將尋找本身的差距與不敷作為解放思維的第一步，發(fā)起要勇于并長于在成績面前目今找差距、找不敷，創(chuàng)設性地展開退管辦事工作。比較科學成長觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，必要破解的堅苦另有很多：
四是一些社會化辦理辦事政策滯后，如特他人員辦理的有關標準有待進一步典范美滿；
五是街道、社區(qū)社會化辦理辦事氣力不敷，退管辦事系統(tǒng)體例機制有待美滿；六是辦理辦事內容、辦事方法有待進一步立異優(yōu)化。
為此，廣州市退管辦決議信念在優(yōu)良辦事年中，連續(xù)剛強不移地以“三個走進”、“四個立異”作為退管辦事的舉動指南，進一步解放思維，抓重點，抓沖破，抓落實，破解五大退管工作堅苦。
市退管辦環(huán)繞“以思維大解放鞭策退管辦事的大成長”這一主題，以新的成長理念和立異精神破解成長堅苦。xxx市退管辦篡奪在以下幾方面獲得新沖破：
1、已征地“農轉居”養(yǎng)老人員辦理辦事要有新沖破。如今，具有xxx市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領取根本養(yǎng)老金報酬手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保險奇跡成長的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化辦理辦事也要及時跟上。xx市退管辦展開了專題調研活動，摸清該類人員根本環(huán)境，探討辦理“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)辦理的發(fā)起、方法、辦法。
2、空掛戶退休人員辦理辦事要有新沖破。針對社會化辦理空掛戶退休人員因為人戶分散，關聯(lián)堅苦，辦理不到位，簡單導致龐大不測變亂產生的環(huán)境，xx市退管辦在富裕調研后，訂定了典范和美滿空掛戶退休人員辦理辦事的方法，要求各區(qū)建立空掛戶退休人員辦理辦事專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交代，強化辦理辦事的十項辦法。
3、退管辦事高雅化辦理、樹范點構筑要有新沖破。退管辦培養(yǎng)退管辦事4axx達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力圖50%以上的目標（79條），兌現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4axx達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級樹范點的根本上，新增河漢、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）報告省級樹范點。打造市屬掛牌企業(yè)4axx達標單位3個以上。
4、退管辦事三支步隊構筑要有新沖破。聯(lián)合各區(qū)實際，盡力圖取本地當局財務贊成，建立本轄區(qū)安老助老員辦事步隊；全市退管辦事自管互助辦事小組由如今3千多個3萬多人成長為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老自愿者由如今的14萬人成長為20萬人以上。
在這一方面，市退管辦緊張進行了以下幾個方面的工作：
1．工作風格構筑。加強本身進修，為進一步進步市退管辦工作人員的任務感和責任心，退管辦帶領要求退管辦專職干部思維要鞏固，決議信念要剛強，工作要到位。退管辦公室按期聽取退休人員對退休工作的定見和發(fā)起。我們根據退休人員在糊口生涯中的實際必要，將退管辦掃數(shù)工作人員的家庭、手機關聯(lián)德律風都予以公告。這一辦法極大地便利了退休人員。
2．崗亭職責典范及規(guī)章軌制構筑。經過議定崗亭配置及聘用法則了每個崗亭的職責及工作要求。市退管辦訂定了《xx市退管辦工作典范條例》，使退管工作典范化、軌制化。
3．退休人員信息庫構筑。我們針對退休人員住址變動大，關聯(lián)方法的近況，市退管辦對現(xiàn)稀有據庫信息進行了較大范圍的美滿工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及沉痾人員的專項檔案。
4．退管會竭力闡揚好退休人員與xx關聯(lián)的橋梁和紐帶效用，將退休人員的定見及時向校帶領和本能機能部分反應，引發(fā)市帶領的珍視并及時的加以辦理。
在20xx年，xx市退管辦獲得了必定的工作成績，這和上級帶領的救助是分不開的，我市退管辦將會以進步性教誨為契機，進一步加強二xx機制，加強辦事意識，把人道關懷，人情關懷，人文關愛真真千萬的送到每一名退休同志的內心上。在20xx年的工作中，市退管辦全部工作人員將會更加嚴厲的要求本身，將xx市退管工作做好做強。
退管服務工作總結篇十七
為了滿足廣大退休人員春季活動不同的需求，經街道退管會及社區(qū)自管小組骨干研究討論決定，特推出以下活動形式:。
形式一:外出游玩(3選1)。
2.紹興柯巖、鑒湖、魯鎮(zhèn)一日游(新世紀旅行社)，時間暫定9月23日，中餐自備。
3.嘉興梅花洲、月河街一日游(新世紀旅行社)，時間暫定9月24日，中餐自備。
形式二:社區(qū)茶話會。
形式三;上門慰問。
針對高齡、臥床、殘疾等行動不便的特殊人員采取實物慰問。
為了確保外出活動的安全和游玩質量，年齡超過75周歲以上的老年退休人員參加活動需子女簽訂同意外出和安全責任協(xié)議，能陪伴前往照顧，費用自理。
報名時間:9月11日至9月13日上午9:00~11:30。
下午14:00~17:00。
報名地點:社區(qū)會議室(和睦新村18幢前)。
具體外出時間以活動券為準。
根據杭勞社退管【20】1號文件精神規(guī)定，對無故不參加活動的退休人員，原則上視作自動放棄。
退管服務工作總結篇一
2xx年在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共131人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了12元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇二
在上級退管會的領導下，在學校黨政領導的大力關心與支持下，在工會全力配合之下，我們退管會成員盡心盡職，為我校58位退休教職員工盡了一份綿薄之力?，F(xiàn)將20xx年所做的退管工作回顧如下：
1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼、送溫暖，重陽節(jié)探望，費用為80歲以上的每人每次200元左右的禮品，重癥人員每次500元。
3、三月月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到七寶古鎮(zhèn)觀光，中午在聚餐。
5、教師節(jié)邀請全體退休老教師在“品悅”酒店聚餐。
6、九月底，利用敬老節(jié)組織全體退休教師到“紅鬃馬”體檢中心體檢，費用為男教師550元，女教師610元，中午在“夢奇園”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上了一份精美的“新僑”糕點。
7、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團拜會，由學校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
8、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年共探望生病老人1 4人次，費用為4800元左右。
關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。
退管服務工作總結篇三
在區(qū)退管會與園黨支部的領導的關心與指導下，弘揚和實踐社會主義核心價值觀基本內容。依據《老年人權益保障法》，創(chuàng)新工作思路，擴展工作內容，改進工作方法，努力為廣大退休教職工辦實事、做好事。今年，我園退休工作為了進一步加強退管組的自身建設，架起幼兒園與退休教工之間互相溝通的橋梁，不斷提高工作質量，使退管組更好地服務于學校工作，服務于全體退休教工，工作總結如下：
本學年，我園在xx區(qū)“創(chuàng)全”的背景下，切實加強政治學習。以十九大為契機，邀請每位退休教師來園參加十九大開幕式的觀摩，在大家共同學習的過程中，看到過去五年來中國的變化之大，從而打開退休教師樂學、愛生活的健康理念。
為了豐富退休教工的業(yè)余生活，我們積極鼓勵退休教工根據自身實際情況，主動融入社會，服務社區(qū)，發(fā)揮余熱，積極參與區(qū)文明城市的創(chuàng)建活動中來。為幼兒園、社區(qū)做一些力所能及的工作，把老有所養(yǎng)和老有所為結合起來，為社區(qū)建設添磚加瓦，為促進社會文明、健康、和諧做出自己的點滴。
年末，在退休教工回娘家之際，我園積極開展適合老年人身心健康的各項文體活動，進一步培養(yǎng)健康意識，養(yǎng)成常鍛煉的習慣。
本學年，根據區(qū)退管會精神，積極響應尊老愛老的號召，做好暑期走訪慰問及春節(jié)走訪慰問的工作。重視做好“高齡、重病、特困、獨居、殘疾子女”退休教工的關心、關愛工作，退教組織將進一步認真落實好聯(lián)系、慰問、結對幫扶等工作制度，對患病住院的退離休教職工做好及時慰問。此外，還積極開展重陽節(jié)活動，給退休教工搭建互動的平臺，聊聊家常，談談退休生活。
1、在“創(chuàng)全”精神的引領下，我園退管工作自身建設要徹底注重工作實效，不斷增強關愛、服務意識。
2、根據區(qū)退管文件，不定期召開退管工作領導會議，積極做好相關精神的傳達，不斷提高我園退管工作的實效性。
退管服務工作總結篇四
一年來，在x街道勞動保障所的領導和社區(qū)同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規(guī)范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現(xiàn)在社區(qū)社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮(zhèn)居民共58人；走訪233人。全年養(yǎng)老金認證率達到100%。工作總結如下：
認真學習各級有關退休管理方面政策規(guī)定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創(chuàng)新社會管理所帶來的優(yōu)越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現(xiàn)在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區(qū)工作的重要性，進一步提高創(chuàng)新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數(shù)據化管理，做到人卡一致，方便易找。
堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領現(xiàn)象。
在工作中，堅持“三勤”作風，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區(qū)退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心，細心，耐心。積極熱心地做好退休人員業(yè)余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據不同的季節(jié)邀請專家教授10余次到社區(qū)講授健康知識講座、咨詢，倡導健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區(qū)的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節(jié)目，多次受到上級領導的好評，充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊，組織退休人員實行一幫一服務模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創(chuàng)建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務勞動，和社區(qū)成員一起清理樓內野廣告和周邊衛(wèi)生，受到廣大居民的好評。同時根據大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設立敬老、助老窗口等。另外社區(qū)的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！
以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創(chuàng)新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業(yè)務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區(qū)的每一位退休人員。
退管服務工作總結篇五
1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部、工會人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼，每人200元左右的慰問品；給全體退休老人送溫暖，每人200元左右的的慰問品；五位重癥人員每次探望500元。
3、三月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到崇明觀光，中午在當?shù)爻赞r家菜。
5、為全體退休教師購買了世博門票。
6、教師節(jié)邀請全體退休教師在“品悅”酒店聚餐。
7、根據上級退管會要求，為規(guī)范退管會工作，9月份向新區(qū)教育局退管會申請調整學校退管會領導班子。
8、十月中旬，將利用重陽節(jié)組織全體退休教師到體檢，費用為每人600元左右，中午在“品悅”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上一份精美的“新僑”糕點。
9、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團拜會，由學校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
xx、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年到目前為止共探望生病老人15人次，費用為4400元左右。
關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。
退管服務工作總結篇六
20xx年，在市人力資源和社會保障局的正確領導下，我市各級退管工作經辦機構及工作人員，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真履行工作職責，積極推進退休人員管理服務工作，基本形成了全市退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。
截止20xx年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.
1.切實加強領導，管理體制實現(xiàn)新突破。
根據大部制改革的要求，我市退管工作經辦機構進行了整合，撤銷原人事局退休干部服務中心和原勞動保障局企業(yè)退休人員管理服務中心，合并成立“鎮(zhèn)江市退休干部職工管理服務中心”，負責全市機關、企事業(yè)單位退休人員管理服務等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務副主任曹當凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領導出席會議并作了講話。來自市級機關、企事業(yè)單位，各轄市區(qū)人社局，市區(qū)各街道、社區(qū)的300名負責退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結了近年來的退管工作，對下一階段的工作進行了具體部署，同時對省、市退管工作先進集體和先進個人進行了表彰。會議的召開，對于進一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關于退管工作的精神指示，進一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進作用。
2.強化行政推動，切實提高檔案收繳率。
人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業(yè)退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務體系，我們通過局信息中心協(xié)助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業(yè)勞資負責人參加的退休人員社會化管理服務推進會，要求各用人單位按照黨中央、國務院以及省、市有關文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團、江蘇船山礦業(yè)股份有限公司、鎮(zhèn)江中福馬機械有限公司、鎮(zhèn)江德龍港務聯(lián)運有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進度。20xx年，市本級新增實行社會化管理服務退休人員5634人，累計40021人。根據反饋情況，預計到20xx年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務體系后，社會化管理服務率將達到60%左右。
3.規(guī)范工作程序，管理功能進一步提升。
一是強化基礎平臺建設。我市進一步規(guī)范完善各項規(guī)章制度，包括崗位責任制、首問負責制、服務承諾制等，做到工作職責明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規(guī)范化管理上了新臺階。我們強化基礎設施建設。按照市政府“四進社區(qū)”要求，協(xié)同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區(qū)列入規(guī)劃，作為開發(fā)必建項目，市區(qū)各街道和社區(qū)基礎設施建設有了明顯的提升。二是落實專業(yè)隊伍建設。重視街道、社區(qū)基礎設施建設，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業(yè)隊伍基本生活待遇，穩(wěn)定隊伍情緒。根據事業(yè)發(fā)展需要，實行“勞動保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實行公開招聘，優(yōu)先考慮下崗、失業(yè)人員或原企業(yè)從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩(wěn)定。聘用的人員具有一定文化知識基礎和服務理念，有較強的學習、理解、表達及組織協(xié)調能力，為社會化管理服務工作提供了組織保障。三是夯實業(yè)務管理服務。按照人力資源和社會保障部社保中心《關于做好企業(yè)退休人員社會化管理服務四項基礎工作的通知》和《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務站工作標準》的要求，各街道、社區(qū)勞動保障服務平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎臺帳。
4.開展創(chuàng)建活動，促進基層基礎設施建設。
臺賬資料，與退休人員進行了面對面交流談話。驗收檢查結束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚我市在企業(yè)退休人員管理服務工作中取得的成績，充分肯定鎮(zhèn)江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區(qū)大市口街道鼓樓崗社區(qū)、揚中市三茅鎮(zhèn)英雄社區(qū)和句容市華陽鎮(zhèn)甲城社區(qū)等三個社區(qū)通過了驗收檢查。目前全市有6家社區(qū)被授予“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點”。
5.堅持輿論宣傳，擴大退管工作的影響。
創(chuàng)造了良好的社會輿論環(huán)境。一是創(chuàng)辦了內部期刊《鎮(zhèn)江市退休工作簡訊》，思想匯報專題為交流、推動、促進退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關活動內容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規(guī)、適時報道退管工作動態(tài)的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮(zhèn)江人力資源和社會保障網中建立了退休人員管理服務網頁專欄，發(fā)布工作動態(tài)、政策規(guī)定、活動信息。20xx年，各級退管工作經辦機構共計在各級媒體、電視臺發(fā)表宣傳報道1200余篇。三是印發(fā)有關企業(yè)退休人員社會化管理服務的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機構免費在社區(qū)、街道發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。
6.搭建服務平臺，開展多姿多彩的文體活動。
門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區(qū)和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯(lián)合主辦了“慶國慶鎮(zhèn)江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節(jié)期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節(jié)目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽?！坝涀℃?zhèn)江—20xx”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術的水平。抒發(fā)了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉(xiāng)、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質量。
辭舊迎新，我們作別20xx，開啟20xx。
20xx年，是中國共產黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，鎮(zhèn)江的退管工作，也將迎來一個科學發(fā)展、加快發(fā)展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強烈的為老服務意識，創(chuàng)新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意，在自身建設上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應，與全市經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調，為富民強市、構建和諧社會作貢獻。春節(jié)過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細活動安排，現(xiàn)僅就工作要求作粗線條的思考。
1、進一步加大工作力度，提高社會化管理服務率。千方百計擴大工作覆蓋面，使退管工作規(guī)范化、制度化。針對部分企業(yè)老退休人員多、一次性交納社會化管理服務費資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協(xié)調獲取信息，加強對企業(yè)進行業(yè)務指導等辦法，協(xié)助用人單位按規(guī)定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎工作做好。
2、繼續(xù)搞好退休人員免費體檢工作，惠及民生。20xx年起，我們將再次組織實施退休人員免費健康體檢。這項工作面廣量大，人數(shù)眾多，在實施過程中，要進行廣泛調查研究，認真學習經驗，制定周密工作方案，并作精心準備。同時認真做好后續(xù)服務，力爭把好事辦好，實事辦實。
3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質，形成品牌。各轄市區(qū)（街道、社區(qū)）和委辦局要通過新建、擴建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現(xiàn)有資源，設置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫(yī)療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據實際，建立適應退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經常性文體活動，倡導科學、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進、樂觀向上的精神風貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強退休人員的歸屬感和認同感，將退休人員凝聚在退管工作機構的周圍，更好地促進退休人員的身心健康。20xx年，在日?；顒又?，我市將在全市范圍內組織“首屆退休干部職工健身活動節(jié)”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。
4、繼續(xù)加強基礎管理和隊伍建設，提高素質。進一步做好退休人員各類信息工作，實行動態(tài)管理；切實完善退休人員基礎管理臺賬和報表制度；完善并規(guī)范社會化管理服務中人員接轉、待遇申領、走訪慰問、接待來訪等操作規(guī)程；建立和完善退管服務機構及其工作人員的管理、培訓和考核辦法；不斷規(guī)范和健全各項財務制度，確保社會化管理服務資金?？顚Ｓ玫?。
5、積極探索如何將機關、事業(yè)單位退休人員納入社會化管理服務體系，使機關、事業(yè)單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務。同時廣泛調查研究，出臺切實可行辦法，將鎮(zhèn)江市內異地居住企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)退休人員一并納入社會化管理服務體系，清除社會化管理服務的“盲點”。
6、進一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務。特別是結合退休人員空巢家庭增多現(xiàn)狀，積極配合民政局、老齡辦等相關部門，全面推進退休人員居家養(yǎng)老服務，打造“宜居社區(qū)”，為社區(qū)老人提供就近、方便、快捷的社區(qū)臨時托養(yǎng)、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購以及文化娛樂、學習教育、心理關愛等服務。
7、加強“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點”創(chuàng)建工作。繼續(xù)嚴格按照《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務站工作標準》要求，加大對社區(qū)社會化管理服務工作的考核力度，在理論業(yè)務、基礎管理、工作作風、工作創(chuàng)新、工作實績等六個方面進行考核，建立獎罰激勵機制，進一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學、互核”活動，力爭有更多的社區(qū)達到“省級示范點”。
退管服務工作總結篇七
一、指導思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權益保障條例》為指導思想，按照上級領導提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用。“把人道關愛、人情關切、人文關懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領導重視，制度健全，工作落到實處，建立健全各項規(guī)章制度。
1、保障退休教職工的人格尊嚴權;保障退休教職工獲得物質幫助權;保障退休教職工享有福利待遇權;保障退休教職工參加學校教育發(fā)展權。
2、加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心;建立健全退管會組織，職責分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學校黨政工領導上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
退管服務工作總結篇八
6月14日，根據公司安排，組織48名公司員工前往孝感進行戶外拓展培訓活動，這是公司為了今后更好地發(fā)展，增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動，得到了公司上下層的普遍支持與響應。
這次活動主要由眾行天下拓展培訓公司負責對員工團隊合作能力的培訓，當日選派員工早上7：50凱瑞門業(yè)出發(fā)，到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓基地接受戶外培訓，主要是通過戶外實體活動，事先由培訓師設定一個要完成的目標，而要完成這個目標，必須要通過多人合作，才能達到設想的目標，比如設計一個活動目標，通過設定的規(guī)程，讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標，一個人的能力很有限，甚至于很難完成，但通過多人合作，就可以在最快最短的時間內完成教練設計的任務。通過這樣的活動，既鍛煉了員工的身體，又提高了員工的反應能力與團隊合作能力，提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達活動地點后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動圍繞以下活動項目內容展開：
活動項目一：20-30人圍一個圓，后面一個人雙手達前一個人的兩個大臂，坐在后個人的雙腿上一起行走，教練喊1，邁左腳，喊2邁右腳，要走30步，這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調的人文環(huán)境。
活動項目二：是考驗人的智力，有30個號，分成2個小組，一個組有15-30個人，教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中，一個組一個組去拿，從1到30這個數(shù)排列，不能隔號。只能一個人拿，其他人在圍外看，不能全部進。這個數(shù)有的是用英語表示，有的是用拼音，有的是用一句話，如25這個數(shù)，是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機智與應變能力，提高人的綜合素質，一個公司的正常運作離不開一個高素質的員工隊伍，而員工的日常工作中應變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三：攀巖，這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4.2米的高墻，要求這次前去的48名人員全部過去，不能借助其他東西，只有人，也就是人梯，下面3個大塊頭的，上面再站一個人，下面再上人，首先要一個比較有力的人先上去，再拉后面的人，一個一個上。首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險，但他能第一個上去說明了勇敢，也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人，他們把困難和危險留給了自己，最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子，快到中間再把手伸向上面的人，再將他拉上去。真是動人，看到這個場景讓人心潮澎湃，其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難，通過這個項目的培訓，員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎。
活動項目四：過《逃生墻》，這是團隊最后的畢業(yè)考核項目，團隊員在互相配合的情況下，要在最短的時間內完成通過復雜的路段，最后順利通過到達安全地帶，全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練，可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力，從而減少或避免人與財產的傷亡與損失。
整個活動進行了多個項目的培訓，基本上達到預期的效果?；顒咏Y束后就此次活動進行了全面的回顧與總結。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓的員工普遍反應響良好。一些平時很少交流的員工，在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼，團隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后分批次進行這樣的培訓活動。
退管服務工作總結篇九
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3，其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊人員;家屬人員。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段。
一、前期準備，制定方案。
1.根據政策，按照上級關于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經理王來了和保安部經理陳絲絲做領隊，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經理王來了做了特別強調：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于以上并要與領隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個;來一個，左隊。右隊，來一個;來一個，右隊。。。。。?！保D時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領隊陳絲絲今天還成了內秀兒，發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20xx0平立方，上半年經營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂。
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領隊王總經理和家人、孩子也牽起手來，一起進入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關懷、互幫助。
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領隊王。
總經理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5x歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領隊作了匯報。經領隊王總經理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康復了，付春江露出了笑容?BR> 三、安全歸回，收獲頗豐。
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調、服務以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多，也經歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
退管服務工作總結篇十
20xx年3月26日全天，物電學院電子愛好者協(xié)會在蕪湖市鳳凰山小區(qū)舉辦了電器義務維修活動，整個活動圓滿結束。
活動前，由協(xié)會指導老師倪建帶領部分學生骨干與小區(qū)居委會商議本次活動的具體事宜。此外，科技部還特別在維修前對理事及部員進行了培訓，為維修做好了充足的準備，為活動的順利舉辦奠定了基礎。
總體上來說，此次活動還是較為成功的。本次義務維修活動共接收家電64件，維修成功率達到80%。首先，從部員的態(tài)度就很值得肯定，積極去接收待修電器并認真的檢查出問題的來源。對于接收的電腦、電視機、收音機、電磁爐、微波爐、電飯鍋及臺燈等各種家用電器，絕大部分均已被修好，少數(shù)因缺少相應零件或已無法修而未被修好;另外，維修過程中，每個成員都積極配合、相互合作，共同解決問題。
當然，活動過程中也存在著一些問題。比如，正在維修某電器時發(fā)現(xiàn)有些工具或材料沒帶齊全，這就會導致維修無法繼續(xù)。因此必須派人返回電協(xié)拿所需的東西，而這又很耽誤時間。另外，維修過程中比較亂。像幾個人同時維修一件物品，會出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，反而降低了效率;還有如物品即便修不好也要將其恢復原樣，但是在維修過程中卻沒有落實，致使一些電器無法恢復原狀。導致無法給電器主人一個合理的交代。如其中的一部收音機，第一個接手的人拆開后零件放的沒有條理，但是又修不好便就交給下一個人，而且還不在辦公室處統(tǒng)計。最終在恢復原樣時一些小零件就找不到了，很難向電器的主人交代。部員之間進行合作修理是合理可行的，但必須要做到有條有理、善始善終。
活動過程中還出現(xiàn)了一些無組織、無紀律的現(xiàn)象。義務維修將近尾聲時，部分人員不打招呼就離開了維修現(xiàn)場。致使已接手的物品放著沒人修理，后來才會有一些物品找不到主人或不知去處。
總體上，大部分同學都是積極、認真、負責的。將理論知識運用于實踐當中，提高了動手能力，也方便了小區(qū)居民的生活。維修過程中雖然比較辛苦，但是大家還是一直保持著高漲的情緒，直到活動結束。雖然出現(xiàn)了以上不良現(xiàn)象及問題，但能為下次義務維修提供寶貴經驗。我們有信心、有決心將下次義務維修舉辦的更好。
退管服務工作總結篇十一
山天中學現(xiàn)有在職教職員工115名,退休教職工152名,同時原紫荊中學的退休教工也并入到我校退管工作,其中80歲以上的退休教工就有31名。近幾年,每年都有不少的教職工退休,退休教職工已占了很大的比例。退休教職工是學校全體教職員工的一個組成部分,他們對我校的教育事業(yè)作出了重要的貢獻。因此,滿足老教師日益增長的物質和精神文化需要,維護他們的合法權益,保障他們的基本生活、基本醫(yī)療,使他們的晚年生活幸福美滿,是我們全心全意為人民服務的根本宗旨的體現(xiàn)。古語云,“夕陽無限好,人間重晚情”,退休教工的今天就是我們的明天。做好退管工作決不是一件小事、繁事。我校領導一貫重視退管工作,把對老教師的服務作為一項重要工作來抓,現(xiàn)回顧如下:。
在黨支部的領導下,在工會的關心下,學校行政定期召開退管工作研究會,認真學習教育局關于做好學校退管工作的有關文件和會議精神,不斷充實退休教工管理領導小組,校長書記任組長、工會主席、退管干部和網絡組長任組員,學校領導始終堅持把退管工作作為學校凝聚力工程的重要組成部分,研究探討突出重點、解決難點,合情推進,以孝敬、恭敬、尊敬為理念,以“心到、情到、關愛到”為服務的宗旨,來落實創(chuàng)建退休教工之家的工作。
由于退休教工人數(shù)不斷地增加,學校的網絡組也不斷地增加,做到即退休即編入網絡組參加活動,每學期召開三次網絡組長會議,談談學校教育教學的工作發(fā)展,傳達退教協(xié)的會議精神,商討學校退管工作的安排與計劃總結,使網絡組長全面掌握學校退管會的動態(tài),做到心中有數(shù),便于督促學校更好地完成退管會的工作。
學校在傳承為退休教工熱情服務的基礎上,積極探索在新形勢下為退休教工辦實事,讓退休教工分享學校的發(fā)展成果,得到更多的實惠,來提高退休教師的生活質量,為構建和諧校園、和諧教工之家做出了努力。
1、學校重視發(fā)揮退休老領導老教師的作用,讓他們做到老有所為,定期請退休老校長為學校年青教師講學校的發(fā)展史,宣講山天精神和如何做一名合格的教師等專題講座,不斷提高年青教師的師德水平,聘請有教學經驗的老教師來校發(fā)揮余熱,通過聽課、評課引領年輕教師在教學上不斷提高教學水平,結對傳幫帶,使學校涌現(xiàn)出數(shù)名學科骨干,帶動了學校的教育教學工作。
2、學校鼓勵支持退休教工堅持繼續(xù)學習,終身受教育,讓他們“老有所學”,許多退休教工參加社區(qū)的老年大學,學習的科目由退休教師自定,并定期為他們報銷學習的費用,學校宣傳鼓勵退休教師訂閱《文匯報》、《解放日報》每人資助一半的報費,讓他們在家也能了解和學習黨的方針政策、了解文化教育的新動態(tài)。
3、為了讓退休教工老有所樂,學校不但在活動資金給予保障,并介紹些適應他們活動的.場所,如他們提出到學校來活動,學校也力爭滿足并精心準備提供些必需品,安排好活動場地使活動能順利愉快開展,高興而來滿意快樂而歸。
4、落實措施,使退休教工老有所養(yǎng),老有所值。
維護和保障退休職工的合法權益,讓老同志們享受物質幫助權、成果共享權和教育發(fā)展權。我們積極在廣大師生中宣傳敬老愛老的傳統(tǒng)教育,開展尊老愛老服務,組織學校黨員和教學骨干與老教師結對子等。學校每年定期為退休教工辦理住院醫(yī)療保險和大病互助保險,每年組織一次健康體格檢查,能及時幫他們到區(qū)退管會辦理大病補助申請,學校也給予一定的補助并送到病人的家中,使退休教工深感人退休了茶沒涼,組織還關心著他們。每逢夏冬兩季,學校及時送去清涼與溫暖,書記和校長、工會主席、退管干部們帶著慰問品冒寒暑,拜訪高齡教工、孤老教工、重病教工及特困教工,平時還發(fā)動網絡組長對不方便參加學?；顒拥慕坦づ浜贤斯軙黄鹕祥T訪問,了解情況及時送去溫暖來發(fā)揮退管會的團隊精神,使他們體會到學校對他們的關心。這項活動已成為我校退管工作一大特色。
學校領導十分重視退管會組織的每學期的大型外出活動和回娘家返?；顒?并把每次活動的地點內容、時間用書信的方式寄發(fā)給退休教師,及時做好報名、編車編桌等的準備工作,領導掛帥親自參加,并發(fā)動工會委員和工會干事共同參加,做好后勤的服務管理,甚至對活動的午餐菜單和車輛的車況也預先和旅行社協(xié)商,立爭做到美味可口與安全舒適,因此每次活動的參加率和滿意率都是很高。
我們組織退休教職工開展教師節(jié)返?；顒印⒓w祝壽和迎新茶話會,活動中,學校領導介紹學校一年的教育教學成績。退休教師歡聚一堂,共同慶祝節(jié)日。
對每學期的網絡組活動,學校也給予大力支持,活動經費也增加到每人每次50元,由于組織健全,經費到位、各網絡組的活動開展的豐富多彩形式多樣,組員們都樂意參加,組內退休教工都十分積極地獻計獻策。
各網絡組活動的開展與網絡組長全身心的投入和各位組員的積極參與密不可分,對年邁無法參加活動教工,組長就召集大家一起到其家中和他們進行一起活動,送上禮品和茶點。學校對于年滿80歲的教工,通過提高牛奶費讓他們也享受到無法參加外出活動的那份福利。
退管服務工作總結篇十二
今年以來，在縣委、縣政府的正確指導下，在縣效能辦的直接指導下，我局緊緊圍繞建設“決戰(zhàn)工業(yè)150億”的目標，突出“服務創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，并取得明顯成效。現(xiàn)將活動總結匯報如下：
一、加強組織領導，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動順利開展。
全縣創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會后，局黨總支迅速行動起來，召開專題會議學習，并立即著手啟動水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動，同時緊密結合水利工作實際及機關效能建設，將此次創(chuàng)業(yè)服務年活動作為水利系統(tǒng)的一件大事來抓。
1、成立一個領導小組。成立以局長為組長的水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，下設辦公室，并抽調局機關業(yè)務精干人員組成。
2、認真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。2月8日，我局召開了年終總結表彰大會和水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，要求全體干部職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對對今年經濟社會發(fā)展的重大決策部署上來，進一步增強憂患意識和趕超意識，奮發(fā)進取，乘勢而上，推動我縣經濟社會更好更快發(fā)展。按照縣效能辦要求,2月26日，我局再次召開全縣水利系統(tǒng)干部職工大會，對全系統(tǒng)開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動進行再動員再部署。二是召開好每月的例會。調度和研究創(chuàng)業(yè)服務年活動各項工作開展情況，層層推進創(chuàng)業(yè)服務年活動進度。
3、重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結合水利工作實際，制定出。
《水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務和要求、時間和步驟，并將責任分解到分管領導和業(yè)務股室，內容具體，步驟清晰，可操作性強。二是加大對各業(yè)務股室的指導。針對各業(yè)務股室的業(yè)務特點，采取分管領導負責，督導考核組強化日常督促檢查，督促指導各業(yè)務股室開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。三是加強部門協(xié)調。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務部門協(xié)調機制，與農口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農”服務，積極配合政府相關部門做好各項服務。
4、開展“四項服務”主題活動。為了將創(chuàng)業(yè)服務年活動引向深入，取得實實在在的效果。我們結合水利工作特點和作用，在全局開展“四項服務”主題活動，即為創(chuàng)業(yè)者服務，為創(chuàng)業(yè)單位服務，為創(chuàng)業(yè)項目服務，為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務的四項服務主題活動，組織全局各科室和下屬各單位結合“四項服務”內容，聯(lián)系本職工作實際，認真查找自身在服務創(chuàng)業(yè)方面存在的問題和差距，制訂措施，進行整改。
5、開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我局聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江市安立欣電子有限公司，為及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，我局堅持每月至少1次派出干部工作組深入該企業(yè)，想方設法為企業(yè)、群眾排憂解難。結合水利工作實際，深入鄉(xiāng)村，解決民生水利問題，在加大對農田水利基礎建設投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生水利深入人心。
6、強化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網絡等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項水利政策、措施和水利工程建設成果。二是及時反映服務創(chuàng)業(yè)活動動態(tài),印發(fā)創(chuàng)業(yè)服務年活動簡報4期,著力宣傳我局服務創(chuàng)業(yè)年的工作進展情況及工作成效。
二、建立服務平臺，確保創(chuàng)業(yè)服務年人人參與。
為濃厚創(chuàng)業(yè)服務年活動氛圍，我局開展了一系列豐富多彩的活動，形成了人人參與，個個投入的創(chuàng)業(yè)服務活動氛圍。
一是發(fā)出一份承諾書。局總支、各支部和每位黨員向全縣發(fā)出承諾，從單位做起、從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務年活動中來。
二是暢通“一條渠道”。我局設置了投訴舉報箱，公布了投拆電話，更新水務局外部網站,向社會發(fā)放100多份征求意見函，廣泛征求社會各界人士意見,暢通了財政與社會各界的溝通渠道。
三是開展一次“防汛搶險優(yōu)秀共產黨員”群眾推薦活動。8月16日，局黨總支召開大會，全面動員防汛搶險優(yōu)秀共產黨員群眾推薦活動。目的在于全體共產黨員要在活動中找準位子，各支部要在活動中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，更好地為水利事業(yè)服務，更好地在自己的工作崗位上做出新的成績，更好地完成上級黨委賦予的神圣使命。
四是召開一次創(chuàng)業(yè)服務年活動征詢意見座談會。3月26日，我局召開了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動征詢意見座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和部分有代表性的企業(yè)負責人共計26人參加了座談會，對水利系統(tǒng)開展的“創(chuàng)業(yè)服務年”活動圍繞當前水利政策、創(chuàng)業(yè)服務、水利科學發(fā)展、辦事效率等方面提出有針對性地的意見和建議。
五是深入開展一次“入戶（企）聽訴”活動。我局從年初開始，深入開展“入戶（企）聽訴”活動，抽調干部分片、定期深入到企業(yè)、群眾中去，了解企業(yè)、群眾在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難，充分運用支持創(chuàng)業(yè)服務的水利政策，大力支持全民創(chuàng)業(yè)。
六是舉辦一期水利員業(yè)務知識培訓班。針對基層水利員和水庫專管員在實際工作中經常遇到的問題和新形勢下水利工作出現(xiàn)的新情況，為提高基層水利干部的綜合素質和應對突發(fā)事件的能力，邀請專家講課，舉辦了水利員業(yè)務知識培訓班，大力提升基層水利員的綜合素質。
三、找問題、查根源、統(tǒng)一思想、提高認識。
在開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中，我局針對在干部職工中普查存在的一種錯誤認識，加強學習宣傳教育，提高大家對開展創(chuàng)業(yè)服務年活動重要性、必須性的認識，將大家的思想行動統(tǒng)一到省、市、縣委、政府的決策上來。一是部分干部職工認為基層水利工作不是經濟工作，沒有創(chuàng)業(yè)的任務。二是水利工作屬于公益性事業(yè)，創(chuàng)業(yè)服務的主體不明確，對開展創(chuàng)業(yè)服務活動重要性認識不深刻、行動不主動，針對這些認識，局黨總支召開動員大會，反復宣傳創(chuàng)業(yè)服務年活動的目的、意義和精神，組織大家開展水利工作如何為全民創(chuàng)業(yè)服務的討論。從水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的責任、職能等方面提高全局干部職工對水利為全民創(chuàng)業(yè)服務的重要性、作用、效益的認識。使大家充分認識到水利是一項關呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是為全民創(chuàng)業(yè)提供保障的基礎性服務性工作。
四、廣泛征詢意見，狠抓整改落實。
為查找本部門在創(chuàng)業(yè)服務方面存在的問題，我們廣泛征求社會各界的意見和建議，加大整改力度，強化責任落實，確保整改取得實效。
（一）廣泛征求意見，強化自查自糾。一是通過召開座談會、發(fā)送征求意見表、開展入戶（企）聽訴活動等多種形式，廣泛征求社會各界對水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務態(tài)度、辦事效率等方面的意見和建議;二是全系統(tǒng)進一步深入自查，要求全體干部職工從思想、學習、工作作風等方面查找自身不足和存在的問題，進行自我剖析。
（二）狠抓整改落實，鞏固活動成果。在整改工作中，我局把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。
1、強化整改責任。一是制定整改方案。我局及時下發(fā)了《縣水務局創(chuàng)業(yè)服務年活動整改方案》，明確了整改措施和工作要求。二是落實整改責任。我局將查擺出的問題和征求到的意見逐條逐項進行了分解，對每個問題都明確了責任領導和責任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落實工作責任。各股（室）根據整改方案和任務分解要求，進一步制定切實可行的整改計劃，做到整改目標明確、整改措施可行，整改結果到位。
2、抓住整改重點。針對查擺的問題和征求的意見，堅持先易后難、先重后輕、先急后緩的原則，從企業(yè)、群眾最關切、當前能夠辦好的事情做起，從企業(yè)、群眾意見最大、最不滿意的事情改起，逐一制定措施整改落實到位。一是對涉及企業(yè)、群眾切身利益，企業(yè)、群眾反映比較突出近期又有可能整改的，立說立行，及時整改到位。二是對因受客觀條件限制一時解決不了的問題，及時向企業(yè)、群眾作出解釋，對容易產生誤解且不能整改的問題，采取相關措施，將矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。三是對情況復雜、涉及面廣，需要采取綜合措施或著眼長遠發(fā)展戰(zhàn)略解決的問題，明確由局領導牽頭協(xié)調，組織有關人員開展調查研究，制定切實可行的整改計劃，創(chuàng)造條件，進行綜合整改。對于關于縣財政增加小農水預算的建議，我局會同財政等部門積極向縣里匯報請示，按照先急后緩、先重后輕、突出重點、全面兼顧的原則，不斷加大對小型農田水利設施投入的力度，分階段、有計劃地對全縣水利設施進行改造或維修。
3、加強日常督查，確保整改到位。我局通過現(xiàn)場督查、不定期回訪等方式，加強日常督查，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，加大對整改工作的督查力度，重點檢查整改責任人職責是否履行到位、整改措施是否落實到位、整改工作是否有序推進、整改成效是否顯現(xiàn)。對工作不力的，提出嚴肅批評并限期改進；對有錯不糾，整改不到位的追究相關人員的責任，并予以通報。
五、進一步規(guī)范行政審批和行政執(zhí)法行為。
一是我局對去年行政審批制度改革進行回頭看，鞏固和擴大行政審批制度改革成果。在確保“三個至少縮減30%”落實到位的基礎上，對審批事項進行全面規(guī)范，簡化辦事程序。二是全面加強了窗口征收服務工作，做到依法、依率計征；三是以執(zhí)收執(zhí)罰部門收支脫鉤為重點，進一步深化“收支兩條線”管理，實行“以票管收”，積極推行票據電子化管理改革。
六、深化機關作風建設，創(chuàng)建“五型”機關。
我局以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，在保持去年機關效能年活動取得的成效的基礎上，出臺了《水務局創(chuàng)建學習型機關學習計劃》和《縣水務局深化機關作風建設實施方案》,進一步深化機關效能建設，著力打造“五型”機關。
1、強化學習培訓，提升干部素質。為增強干部為民服務和服務經濟的本領，提升干部政治素質和業(yè)務水平,我局堅持學用結合，通過開展多種形式的學習活動，狠抓干部職工的學習培訓。一是邀請專家講課。二是開展以“創(chuàng)建學習型機關，爭當學習型干部”為主題的大討論，認真查擺影響制約創(chuàng)建學習型機關的突出問題，研究改進措施，制定整改方案，推動學習型機關建設；三是堅持學習制度，鼓勵自學成才。為了適應新時期財政工作需要，積極鼓勵干部職工自學，參加各類職稱考試。
2、弘揚求真務實精神，大興調查研究之風。針對水利工作的新形勢，我局在農村飲水安全、病險水庫除險加固、小農水建設等方面出現(xiàn)的新情況和新工藝，積極組織干部和技術人員走出去，虛心請教，廣泛調研，以求真務實的精神，不斷改進工作思路，我縣水利各項工作得到了上級的充分肯定，水利各項工作經驗不斷積累。
3、加強機關效能建設，不斷提高工作效率。一是加強考勤管理。在今年防汛開始，局機關實行按指紋簽到制度，領導和干部職工全部實行按指紋簽到，工作作風進一步得到加強；二是實行業(yè)務工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務和相應責任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進行督查，以提高機關工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關效能制度,簡化辦事程序，對支持創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機關效能進一步提升。
4、強化黨風廉政建設，打造陽光水利。一是制定下發(fā)了《關于落實黨風廉政建設和反腐敗責任分工》，將責任細化落實到人。二是開展以“改進干部作風，提高工作效率”為主題的干部作風紀律整頓活動，通過這次整頓，使全局干部職工精神面貌和工作作風有了很大的轉變。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。傳達學xxx省、市及財政系統(tǒng)反腐倡廉建設工作會議精神，組織全體干部職工學習和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴。
回顧我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)150億做出新的貢獻。
退管服務工作總結篇十三
通過退管服務活動的開展，要加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心。下面是本站小編整理退管服務。
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一、指導思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權益保障條例》為指導思想，按照上級領導提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用?！鞍讶说狸P愛、人情關切、人文關懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
1、保障退休教職工的人格尊嚴權;保障退休教職工獲得物質幫助權;保障退休教職工享有福利待遇權;保障退休教職工參加學校教育發(fā)展權。
2、加強自身學習和隊伍作風建設，進一步提高做好退管工作的使命感和責任心;建立健全退管會組織，職責分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學校黨政工領導上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
20xx年是中國共產黨成立90周年，也是實施“”規(guī)劃開局之年。區(qū)退管中心在教育黨工委、教育局的領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“一個目標、兩項抓手、三重機制、四大著力點”的工作基調，面對我區(qū)教育系統(tǒng)離退休教工基數(shù)大、增長速度快、高齡化顯著等特點，以“有效提升普陀區(qū)退休教工的幸福感和滿意度”為目標，立足抓好了為老服務項目、品牌深化、主題活動、氛圍營造等著力點，推廣了“優(yōu)秀退休教工之家”和“歡樂相聚小組”的經驗交流平臺;筑高了解需求、關注民生的幫困平臺;拓展了內容豐富、形式多樣的活動平臺，匯聚各方力量，整合為老服務資源，拓寬服務領域，擴大社會參與，不但豐富了離退休教工生活，也為我區(qū)教育事業(yè)的和諧發(fā)展起到了保障作用。現(xiàn)總結如下：
—、加強領導、提高認識，不斷增強退管工作責任感。
離退休工作是實現(xiàn)普陀教育事業(yè)的協(xié)調發(fā)展和促進社會穩(wěn)定的基礎。普陀區(qū)退休教工管理中心的領導班子充分認識到，滿足離退休教工不斷增長的物質和精神需求，是我區(qū)教育事業(yè)進程中一項重要而緊迫的任務。一年來，從年初的計劃，年內的各項工作的落實，退管中心領導班子都能認真分析新形勢下退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，明確新時期退管工作的新要求、新任務，不斷提高對退管工作重要性的認識。工作中著力加強對基層退管工作的指導，由于基層單位退管會是我們開展退管工作的基本工作點，因此，中心要求基層單位退管會在黨政領導下，進一步完善組織機構，建立健全活動制度、慰問幫困制度、文檔管理制度等常規(guī)工作，年初將退管工作納入目標管理體系，納入。
年度工作計劃。
和議事日程，從機制上全力保證退管工作的全面落實，切實增強了做好退管工作的責任感。
二、立足隊伍、健全制度，不斷提高退管工作者素養(yǎng)。
退管中心工作人員隊伍建設：中心工作人員隊伍的優(yōu)化是我區(qū)從事離退休工作不斷取得新成績的重要前提和保證。我們采取有效的載體和途徑，把隊伍建設牢牢抓在手上，使隊伍的整體素質更加適應新形勢、新任務的要求。我們加強中層干部、黨員和入黨積極分子以及全體工作人員的政治理論的學習。采取集中學習與自學討論相結合;理論學習與工作實踐相結合;個人學習思考與專題討論相結合的方法。以報告會、專題講座、學習論壇等形式，學習了各級各類老年工作會議文件，努力提高工作人員的政治理論水平，為退管工作提供理論基礎。我們在全系統(tǒng)退管工作隊伍中開展了“五心四比”競賽活動。對“信訪”和來訪工作，做到熱情接待、仔細聆聽、認真調查核實、積極協(xié)調有關部門予以妥善處理，做到“事事有回音、件件有答復”。同時做好“維權咨詢”、“健康咨詢”、“政策咨詢”工作。為進一步做好離休干部的服務工作，我們堅持“情暖老干部”結對互助活動，在節(jié)假日、寒暑假，中心的工作人員與結對老干部電話聯(lián)系，了解他們的身體、生活狀況，并定期進行走訪慰問，幫助老干部解決生活難題、解除后顧之憂，形成良好的尊老助老氛圍。
基層單位退管工作隊伍建設：我們在加強對基層學校退管工作的指導上，著力抓好三支隊伍的建設。一是加強基層單位退管會主任的指導。我們要求基層單位退管會由校級領導擔任主任，在今年初召開的以《夯實基礎優(yōu)化載體滿足離退休教工多元需求》為主題的退管主任會議上布置了全年退管工作要點;年終舉行退管主任工作研討會，對一年工作進行總結和反思。二是加強基層退管工作專兼管員的培訓與指導，兩月召開一次專兼管員工作例會，形式多樣、內容豐富。我們還建立了由退管中心工作人員擔任聯(lián)絡員的聯(lián)系基層工作制度，及時了解基層動態(tài)，并及時解決基層工作中遇到的實際困難。三是加強“歡樂相聚”小組活動平臺的建設。為更好提升活動的質量，我們深入基層，了解活動開展情況，并分塊進行交流，最終評選出了十所優(yōu)秀歡樂相聚小組的先進學校，并在全區(qū)進行了表彰，進一步提升了活動質量，使“歡樂相聚”小組真正成為離退休教工歡樂源泉的天地。正因為抓好了這三支隊伍的建設，目前退管工作組織網絡健全，制度措施完善，做到了年初有計劃，年內有落實，年末有總結，形成了齊抓共管的局面，確保了各項工作的順利開展。
三、豐富生活、提高品位，不斷創(chuàng)新退管工作載體。
歡聚活動常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活動在組織安排和活動內容上不斷創(chuàng)新。離退休教工有知識、有文化、有思想，對教育有感情，追求豐富的精神文化生活，因此我們不斷整合資源，將思想性、知識性、娛樂性寓于各項活動之中。我們做到遠近結合、旅游與參觀相結合、休閑與鍛煉相結合、娛樂與教育相結合，使退管中心真正成為離退休教工的“精神家園”。我們組織了離休干部“三看”和重陽節(jié)“逢十”祝壽活動;敬老日正職書記、校長聯(lián)誼活動;“迎接新退休教工”活動;孤老團拜會;指導基層“回娘家”活動;召開各類座談會等。組織開展各類歡聚活動時，我們不斷創(chuàng)新活動方式，優(yōu)化活動載體，力求豐富離退休教工的精神生活，讓廣大離退休教工真正感受到：人雖然退休了，但退管中心還是他們的娘家，組織永遠不會忘記他們。
大型活動常創(chuàng)常新。今年的敬老日全區(qū)大型活動，我們以“銀發(fā)映普教金秋增輝煌”為主題，開展“老有所為”的評選及貫穿全年的“唱響經典紅歌”活動，并于9月29日在少年城劇場開展了大型主題慶?；顒?。普陀區(qū)教育黨工委書記范以綱、普陀區(qū)教育局局長李學紅、普陀區(qū)紅十字會會長馬毓、普陀區(qū)教育局原副局長方元升、普陀區(qū)教育局副局長鄭建國、普陀區(qū)教育局副局長趙平等領導親臨主題活動現(xiàn)場與離退休教工代表歡聚一堂，共慶第二十四個敬老日。在主題活動上教育黨工委書記范以綱致賀辭;教育局局長李學紅和普陀區(qū)紅十字會會長馬毓簽訂了互幫互助“紅燭行動”協(xié)議，雙方表示今后將聯(lián)合開展豐富多彩的結對共建活動，加強交流與溝通，相互學習，相互合作，為普陀發(fā)展作貢獻。
藝術活動常辦常新。離退休教工中人才輩出，根據他們不同的愛好與特長，我們組建了退休教工藝術團。目前舞蹈隊和合唱隊這兩支隊伍由專人負責，定時、定點、定人開展活動，并取得了一定的成績。合唱隊今年參加了市區(qū)各類比賽，收獲了不少榮譽。另外，幾位愛好器樂的退休教師集聚在一起，在大型活動中總以器樂合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展風采。藝術團的構建不僅豐富了退休教工的生活，而且營造了老有所樂的祥和氛圍。
座談溝通常談常新。在慶祝建黨九十周年的喜慶日子里，退管中心、退教協(xié)召集了部分曾獲得過市級以上先進榮譽稱號的離退休教工，開展了以“我快樂——在黨的懷抱里幸福生活”為主題的座談會。原市勞模、園丁獎、先進教師、特級教師等歡聚一堂，回顧黨的光輝歷程，贊頌黨的豐功偉績，回憶自己在黨的懷抱里成長的點點滴滴，感謝黨給予的幸福晚年生活。更多的老同志表示將進一步關心普陀教育、關心青少年成長，把黨組織的溫暖輻射到每一個需要幫助的學生。
重溫偉業(yè)常溫常新。七一黨日前夕，退管中心、退教協(xié)組織所有離退休黨員到曹楊影院、金逸國際影都觀看電影《建黨偉業(yè)》。此次組織的觀影活動，得到了各校退管會的一致好評，老黨員們異常興奮，早早來到影院，久違的重逢讓大家更顯親熱，聚在一起談得最多的還是普陀教育的未來與教育局領導對離退休教工的關心之情，同時也為老黨員們上了一堂特別的黨課。此次活動既豐富了大家的精神生活，也增強了老黨員的使命感、責任感。
“三看活動”?？闯Ｐ隆８鶕细刹康纳眢w狀況，我們分層組織、精心設計、周到服務，落實了老干部的“三看活動”，讓老干部在活動中看改革成果、看經濟發(fā)展、看社會進步，從不同角度了解上海的輝煌成就、了解普陀教育的發(fā)展變化。在總支書記寇俠帶領下，來到南翔古猗園進行“三看”活動。老干部在了解嘉定城區(qū)的新面貌和新成就后，感慨我國改革開放路線的正確與中國共產黨的領導。
在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
一、服務工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇十四
在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
一、服務工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝洺Ｓ猩鐓^(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務工作總結篇十五
××上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務工作以鄧小平理論為指導，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系，不斷擴大管理服務范疇，提高管理服務水平，積極推進管理服務工作實現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以提高企業(yè)退休人員社會化管理服務率為重點，加強宣傳工作，營造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會化管理的有效途徑，扎實工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：
××一、分解指標，明確責任，努力提高企業(yè)退休人員社會化管理率。
××市退休人員管中心對各縣(市)退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標管理，并且加大了考核力度，根據省廳下達的考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，結合全州退休人員管理服務實際，及時分解考核指標，責任落實到人，分別從八個方面項指標對企業(yè)退休人員日常管理服務工作進行了全面的細化和量化，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
××上半年，市中心切實把擴大管理服務范疇，提高服務水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機構共接收××戶企業(yè)的管理服務對象××××人，其中退休××××人，退養(yǎng)××××人，遺屬供養(yǎng)及落實政策人員××××人。繳入退管中心的專項資金××××萬元，今年共支出××萬元。其中繳納各種社會保險費××萬元;發(fā)放退養(yǎng)生活費××萬元;支付供養(yǎng)遺屬及落實政策人員生活費××萬元。有力地促進了全州企業(yè)改革改制工作的順利進行。
××二、加強宣傳，積極探索，切實做好企業(yè)退休人員管理服務工作。
人員社會化管理服務工作領導小組成員及相關部門通報，爭取各級各部門對退休人員社會化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展營造了良好的環(huán)境和氛圍。
××根據市委、市政府關于認真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休(養(yǎng))人員致以節(jié)日的問候。二是××中心經過精心組織，分別在××、××、××，××××等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點召開形勢報告座談會，請勞動和社會保障局領導宣講全州經濟和社會發(fā)展、勞動保障工作等方面的情況和所取得的成績，座談聽取意見，了解情況，及時化解矛盾。同時，對××戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金××××元。其中對××戶特困退休(養(yǎng))人員家庭進行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金××元。通過這些管理服務工作的開展，使廣大退休(養(yǎng))人員深切感受到了黨委政府對他們的關心和關愛，贏得了管理服務對象的稱贊，同時也促進了地方經濟和社會的穩(wěn)定。
××按照××省人民政府云政發(fā)××××號文件的有關精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務的新思路，市中心在今年月，分二批對全市各縣(市)退管機構工作開展情況進行了檢查和調研，針對檢查中出現(xiàn)的問題，及時與各縣協(xié)商，提出意見及時改正，在全市調研的基礎上，結合××縣退管中心把退管工作站設立在社區(qū)的實際，積極探索和引導，加大工作力度，力爭年內使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理實現(xiàn)新的跨越。
××三、扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法，是做好工作的前提，扎實工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關鍵，市中心在強調做好各項基礎工作，加強與管理。
退管服務工作總結篇十六
本年，xx市退管辦經過議定當真展開“解放思維，堅定改革開放，竭力圖當實踐科學成長的排頭兵”進修調研活動，查找制約我市退管辦事科學成長、感化退管辦事的重點堅苦，以思維大解放謀退管辦事的新思路、新辦法，鞭策退管辦事新一輪大成長。市退管辦加強了我市退休人員社會化辦理辦事工作落實環(huán)境，重點加強了辦理機構落實環(huán)境、退管經費落實環(huán)境、硬件軟件落實環(huán)境和電感化體裁落實環(huán)境等方面進行考核。我辦在20xx年的工作中出力改進退休人員的社會保險，按相干政策和大略前提切當辦理他們的實際題目和堅苦，現(xiàn)已經獲得精良結果，退休人員的報酬漸漸獲得進步?，F(xiàn)將退休辦20xx工作環(huán)境總結以下。
（一）、市退管辦展開“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的死板良習，20xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間展開了敬老活動，這既是一種死板更是市退管辦提拔退管工作感化力的必要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間展開了各項尊老敬老活動，自動為企業(yè)退休人員做功德、辦實事。一是要構造展開敬老講話會，向退休老同志傳達本市經濟社會成長環(huán)境，退管辦各位帶領當真聽取退休老同志對我市退管工作的定見；二是進行了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)自動構造各街道、社區(qū)退休人員展開充裕多彩、式樣多樣的體裁文娛活動，活潑節(jié)日氛圍。三是退管辦工作人員自動展開訪問慰勞活動。我們的訪問慰勞東西以高齡、孤寡、抱病的退休人員為重點，退管辦各位帶領及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰勞。四是退管辦構造電視動靜報導活動，集結亮相了比年來我市退管工作獲得的成績。
（二）、進一步典范企業(yè)退休人員社會化辦理辦事的式樣
將退休人員直采納入街道、社區(qū)進行辦理和辦事，是我市退管辦事工作的緊張式樣。如今，我市絕大大都企業(yè)退休人員已納入社區(qū)辦理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)構筑、社區(qū)移交等多方面因為，尚不具有將企業(yè)退休人員納入社區(qū)辦理的前提。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴厲檢察，并根據省、市退管辦事工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快美滿辦理辦事的內容，典范退管辦事的式樣。并在本年年底對這些自管企業(yè)的退管辦事工作進行了專項查抄，我們對查抄中發(fā)覺的題目別離歸類，并要求相干企業(yè)退管機構要當真整改。對付地處偏僻的企業(yè)，市退管辦立異辦理辦事模式，采納模仿社區(qū)辦理的辦法，加強企業(yè)退管辦事工作，并漸漸將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)辦理的范疇。從本年10月起，市退管辦在企業(yè)建立退休人員辦理辦事中間，建立起xx，人員交易經費由市退管辦與企業(yè)互助負擔。該中間建立后，市退管辦同企業(yè)將在今后的工作中做好退休人員辦理辦事工作。
（三）、進步思維認識，做好退管辦事工作的責任感、任務感
市退管辦高度珍視與做好退管辦事工作，這干系到改革、成長、鞏固的大局，是實踐“xx”，落實科學成長觀的緊張表現(xiàn)。市各級工作保險部分、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛進步思維認識，珍視企業(yè)退休人員退管辦事工作，切當作到思維認識到位、踐諾職責到位、工作辦法到位，并自動篡奪各級黨委當局以及各有關部分的贊成互助，以周全促成我市退管辦事工作又好又快成長，竭力首創(chuàng)退管辦事工作的新場面。
20xx年，xxx市有企業(yè)退休人員xxx萬人，已有xxx萬履行了多種模式的社會化辦理辦事，此中，社區(qū)辦理退休人員達xxx萬人，社區(qū)辦理率xxx%。我市退管辦事多項工作走在全省火線，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管辦事工作進步單位。我市退管辦在展開解放思維進修評論辯論中，將尋找本身的差距與不敷作為解放思維的第一步，發(fā)起要勇于并長于在成績面前目今找差距、找不敷，創(chuàng)設性地展開退管辦事工作。比較科學成長觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，必要破解的堅苦另有很多：
四是一些社會化辦理辦事政策滯后，如特他人員辦理的有關標準有待進一步典范美滿；
五是街道、社區(qū)社會化辦理辦事氣力不敷，退管辦事系統(tǒng)體例機制有待美滿；六是辦理辦事內容、辦事方法有待進一步立異優(yōu)化。
為此，廣州市退管辦決議信念在優(yōu)良辦事年中，連續(xù)剛強不移地以“三個走進”、“四個立異”作為退管辦事的舉動指南，進一步解放思維，抓重點，抓沖破，抓落實，破解五大退管工作堅苦。
市退管辦環(huán)繞“以思維大解放鞭策退管辦事的大成長”這一主題，以新的成長理念和立異精神破解成長堅苦。xxx市退管辦篡奪在以下幾方面獲得新沖破：
1、已征地“農轉居”養(yǎng)老人員辦理辦事要有新沖破。如今，具有xxx市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月領取根本養(yǎng)老金報酬手續(xù)的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保險奇跡成長的要求，對征地“農轉居”養(yǎng)老人員的社會化辦理辦事也要及時跟上。xx市退管辦展開了專題調研活動，摸清該類人員根本環(huán)境，探討辦理“農轉居”養(yǎng)老人員社區(qū)辦理的發(fā)起、方法、辦法。
2、空掛戶退休人員辦理辦事要有新沖破。針對社會化辦理空掛戶退休人員因為人戶分散，關聯(lián)堅苦，辦理不到位，簡單導致龐大不測變亂產生的環(huán)境，xx市退管辦在富裕調研后，訂定了典范和美滿空掛戶退休人員辦理辦事的方法，要求各區(qū)建立空掛戶退休人員辦理辦事專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交代，強化辦理辦事的十項辦法。
3、退管辦事高雅化辦理、樹范點構筑要有新沖破。退管辦培養(yǎng)退管辦事4axx達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力圖50%以上的目標（79條），兌現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4axx達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級樹范點的根本上，新增河漢、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）報告省級樹范點。打造市屬掛牌企業(yè)4axx達標單位3個以上。
4、退管辦事三支步隊構筑要有新沖破。聯(lián)合各區(qū)實際，盡力圖取本地當局財務贊成，建立本轄區(qū)安老助老員辦事步隊；全市退管辦事自管互助辦事小組由如今3千多個3萬多人成長為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老自愿者由如今的14萬人成長為20萬人以上。
在這一方面，市退管辦緊張進行了以下幾個方面的工作：
1．工作風格構筑。加強本身進修，為進一步進步市退管辦工作人員的任務感和責任心，退管辦帶領要求退管辦專職干部思維要鞏固，決議信念要剛強，工作要到位。退管辦公室按期聽取退休人員對退休工作的定見和發(fā)起。我們根據退休人員在糊口生涯中的實際必要，將退管辦掃數(shù)工作人員的家庭、手機關聯(lián)德律風都予以公告。這一辦法極大地便利了退休人員。
2．崗亭職責典范及規(guī)章軌制構筑。經過議定崗亭配置及聘用法則了每個崗亭的職責及工作要求。市退管辦訂定了《xx市退管辦工作典范條例》，使退管工作典范化、軌制化。
3．退休人員信息庫構筑。我們針對退休人員住址變動大，關聯(lián)方法的近況，市退管辦對現(xiàn)稀有據庫信息進行了較大范圍的美滿工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及沉痾人員的專項檔案。
4．退管會竭力闡揚好退休人員與xx關聯(lián)的橋梁和紐帶效用，將退休人員的定見及時向校帶領和本能機能部分反應，引發(fā)市帶領的珍視并及時的加以辦理。
在20xx年，xx市退管辦獲得了必定的工作成績，這和上級帶領的救助是分不開的，我市退管辦將會以進步性教誨為契機，進一步加強二xx機制，加強辦事意識，把人道關懷，人情關懷，人文關愛真真千萬的送到每一名退休同志的內心上。在20xx年的工作中，市退管辦全部工作人員將會更加嚴厲的要求本身，將xx市退管工作做好做強。
退管服務工作總結篇十七
為了滿足廣大退休人員春季活動不同的需求，經街道退管會及社區(qū)自管小組骨干研究討論決定，特推出以下活動形式:。
形式一:外出游玩(3選1)。
2.紹興柯巖、鑒湖、魯鎮(zhèn)一日游(新世紀旅行社)，時間暫定9月23日，中餐自備。
3.嘉興梅花洲、月河街一日游(新世紀旅行社)，時間暫定9月24日，中餐自備。
形式二:社區(qū)茶話會。
形式三;上門慰問。
針對高齡、臥床、殘疾等行動不便的特殊人員采取實物慰問。
為了確保外出活動的安全和游玩質量，年齡超過75周歲以上的老年退休人員參加活動需子女簽訂同意外出和安全責任協(xié)議，能陪伴前往照顧，費用自理。
報名時間:9月11日至9月13日上午9:00~11:30。
下午14:00~17:00。
報名地點:社區(qū)會議室(和睦新村18幢前)。
具體外出時間以活動券為準。
根據杭勞社退管【20】1號文件精神規(guī)定，對無故不參加活動的退休人員，原則上視作自動放棄。