計劃可以幫助我們把握工作重點,避免做無用的事情。在進行任務分解的過程中,我們可以考慮一些優(yōu)先級和關(guān)聯(lián)性,以便更好地安排和管理工作。計劃不僅僅是制定,更要有具體的執(zhí)行和評估過程。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇一
xx年是實施“xx”規(guī)劃的最后一年,也是我廠搶抓機遇、加快發(fā)展、開拓進取、降本增效的關(guān)鍵之年,一年來,我們按照公司xx年的各項部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作,狠抓安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、搶抓機組擴建、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極應對來自各方面的嚴峻挑戰(zhàn),克服了年初極端嚴寒帶來的難以想象的困難,保證了供熱安全;戰(zhàn)勝了擴建機組開工晚、有效工期短等不利因素、按照計劃完成了工程節(jié)點工期;xx年在生產(chǎn)、基建并行的緊張工作中我們圓滿實現(xiàn)了全年機組非停為零、環(huán)保達標排放、電量超額完成、基建穩(wěn)步推行、熱費回收完成99.4%,安全生產(chǎn)無事故。圓滿的完成了1-11月份各項工作目標,實現(xiàn)了“三個最好”,為全面完成年度績效考核目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx年工作完成情況。
xx年,我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在公司的領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,戰(zhàn)勝了零下45度的高寒和長達四個月零下30度低溫天氣帶來的各種困難;年初、多方協(xié)調(diào)、積極爭取,戰(zhàn)勝了因燃煤緊缺給安全生產(chǎn)帶來的不利影響。通過精心操作、認真調(diào)試,按要求完成了鍋爐噴鈣脫硫,實現(xiàn)了節(jié)能、環(huán)保、達標排放,實現(xiàn)了“安全最好”;在四個熱源點滿負荷運行的情況下,克服了人員緊缺,鍋爐蓬煤等特殊困難,保證了供熱質(zhì)量,實現(xiàn)了熱費回收99%以上,實現(xiàn)了“指標最好”;三期供熱擴建工程穩(wěn)步推進,參戰(zhàn)人員與施工單位一道戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,通過精心組織、群策群力,一個個里程碑節(jié)點如期完成;一年來,黨的建設不斷加強,全體黨員積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,企業(yè)榮獲集團公司創(chuàng)建“四好班子”先進集體;黨風廉政、企業(yè)文化深入開展,民主管理、思政宣傳落在實處,確保了“穩(wěn)定最好”。一年來,通過全廠500名職工付出的艱辛努力,我們也取得了豐碩的成果,被公司授予“先進單位”榮譽稱號、被市市委、政府授予“消費者滿意單位”和“城市管理年先進集體”榮譽稱號。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況。
1、發(fā)電量:xx年計劃為18300萬千瓦時,截止11月26日完成萬千瓦時,完成計劃的%,預計全年可完成。
2、綜合廠用電率:xx年計劃為17.89%,截止11月26日實際完成%,比計劃降低個百分點,預計全年可完成。
3、上網(wǎng)電量:xx年下達計劃為14298萬千瓦時,截止11月26日實際完成萬千瓦時,完成計劃的%。
4、發(fā)電煤耗;xx年計劃為335.3克/千瓦時,截止11月26日實際完成克/千瓦時,比計劃(降低、提高)克/千瓦時。
4、營業(yè)收入:xx年計劃為17489萬元,其中電力收入3798萬元,熱力收入12691萬元,截止11月26日實際完成萬元,完成年計劃的%,其中電力收入完成1111萬元,熱力收入完成萬元,預計全年可完成。
5、四項費用:xx年計劃為1760萬元,截止11月26日完成萬元,完成計劃的%,預計全年可完成。
(二)主要工作完成情況。
1、構(gòu)建本質(zhì)安全、加強安全生產(chǎn),確保長周期安全運行:在安全管理中,我們發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級網(wǎng)絡管理作用,開展了反違章和反事故演習培訓,做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作;加強了重大危險源和“二xx項反措”管理,逐級落實安全責任制,積極開展“五好班組”創(chuàng)建活動,較好地實現(xiàn)了創(chuàng)建活動同安全工作的有機結(jié)合;通過對全廠事故應急處理預案進行重新修訂并認真組織演習、演練,結(jié)合春查及安全月、反違章專項活動,組織職工開展“安全發(fā)展、預防為主”的安全演講比賽和觀看消防知識事故案例錄像片,提高了職工安全意識;在基建施工中,嚴格加強施工單位安全管理,落實三方責任,有效杜絕了工程事故的發(fā)生,確保了三期擴建工程施工安全;高度重視公共安全、無交通、消防事故;截止目前,實現(xiàn)了機組“零非停、基建零事故”的安全生產(chǎn)目標,保持了安全生產(chǎn)的良好記錄。
2、加強機組檢修、運行管理,實現(xiàn)長周期穩(wěn)定運行。
認真做好機組維護檢修工作,精心籌劃技改項目實施,一年來我們共消除各類缺陷條,消缺率達到%,完成了熱電廠3臺機組、4臺鍋爐和3個熱源點13臺鍋爐的全面檢修,先后組織了2號機組a修及1、3號機組c修,結(jié)合三臺機組維修技改及全廠全停時機,加強設備治理和技術(shù)改造,組織了汽機蜂窩式高低壓氣封更換、凝汽器疏通酸洗、高備變滲漏處理等重大項目檢修,在檢修中嚴格實施了全過程動態(tài)考核及檢修工藝質(zhì)量考核,提高了設備安全和經(jīng)濟性能,機爐檢修后性能均優(yōu)于預期目標。
在運行管理中修編了《運行崗位標準》,明確了各級運行人員責任,按照《節(jié)約環(huán)保型企業(yè)》的要求全面加強對標管理,多項措施的有效實施,使機組長周期運行成效明顯,發(fā)電設備平均利用小時明顯上升,2號機組實現(xiàn)了連續(xù)安全運行---天的優(yōu)異成績,為全面完成年度發(fā)電任務打下了堅實的基礎(chǔ)。
響嚴重,增供擴銷、熱費回收難度加大,燃料成本、鍋爐脫硫和外購電量的費用嚴重超出預期。收入的減少、成本的增加,給我們完成上級公司下達的經(jīng)營指標帶來了嚴峻的考驗。面臨種種不利影響,我們不等不靠,積極實施各種應對措施,進一步細化完善預算管理,合理安排、控制各項費用支出,努力提高計劃成本預控能力,再此基礎(chǔ)上不斷加強工程和物資管理,嚴格控制、規(guī)范物資采購和工程招、議標環(huán)節(jié),充分發(fā)揮財務稽查、內(nèi)部審計和效能監(jiān)察作用,不斷加強檢查監(jiān)督,努力實現(xiàn)降本增效。
在增收方面,明確了重點是增發(fā)電量,在確保機組完好的前提下,杜絕“非?!卑l(fā)生,做到度電不扔,在保證供熱質(zhì)量的前提下,增供擴銷,加大熱費回收,生產(chǎn)部門狠抓燃煤、燃油管理,最大限度完成夏季儲煤任務,盡最大努力降低燃料成本,極大緩解了經(jīng)營壓力。
目前,全廠上下牢固樹立節(jié)約意識、成本意識,通過發(fā)動全廠職工參與管理,嚴控成本,充分調(diào)動了大家工作的積極性。實現(xiàn)人人控成本、處處控成本的節(jié)約意識和“節(jié)約就是贏利”的經(jīng)營理念,為全面完成公司下達的各項經(jīng)營指標任務奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、開展優(yōu)質(zhì)服務、提高供熱質(zhì)量,確保熱費回收率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二
年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來,分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導下,正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀及進一步深化新國企建設的工作要求,有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢,整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標。使分公司在向著新國企建設的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧。
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況(1-10月)。
1.主營業(yè)務收入:計劃完成533萬,實際完成536萬,完成年度預算700萬元的77%,與上年同期相比主營業(yè)務收入增加了1**萬,增長比率為43%。
2.主營業(yè)務成本:計劃支出350萬,實際支出344萬,完成年度預算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務成本降低了63萬,降低比率為17%。
3.管理費:計劃57萬,實際65萬,完成全年預算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬,增長比率為16%。
4.利潤總額:計劃98萬,實際完成99萬,超額完成1萬,與上年同期相比利潤總額增加了79萬元,增長比率為400%,超額完成了年度指標任務。
(二)全力做好國慶**周年服務保障工作。
根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求,分公司把做好**周年國慶服務保障工作,做為全年各項工作中的重中之重,以安全為主線,進一步完善了分公司應急防范措施,進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查,進一步加大安保工作的管理力度,進一步提升安保工作服務管理水平,進一步提高安全服務保障能力,確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營,為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標做出了努力,為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
一是領(lǐng)導重視、加強防范、強調(diào)責任,切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”,全面落實“國慶平安行動”目標。領(lǐng)導班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進行管理,各物業(yè)項目部負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調(diào)責任關(guān)乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實“國慶平安行動”目標,全力做好國慶**周年服務保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細化應急預案和流程,確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識,國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應急指揮中心,各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應急小組。分公司領(lǐng)導擔任組長,主抓安全的領(lǐng)導擔任副組長,各項目部主管擔任應急小組組長,組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元,對設備設施、危舊管線、消防設施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查,對不合格的責令其限期整改,并進行了復檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標準化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應急預案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關(guān)配合,及時了解和掌握外來人員的動態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法,使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度,履行應盡的社會責任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神,強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學習和掌握,弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動,通過此次活動的開展,調(diào)動了大家學習安全知識,參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達到了以考促學,學以致用,由個體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時,擴大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應盡的社會責任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度,確保在第一時間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務保障工作中,全體員工用實際行動,確保了國慶**周年服務保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,繼續(xù)弘揚奧運精神,繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施。
**年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負責的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修,使之具備對外租賃的消防安全要求,預計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下,此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機,加大市場拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面。
1、進軍新領(lǐng)域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
寫字樓的接收管理,是我分公司進軍到一個新的領(lǐng)域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時完成租金的收取,還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對,在時間緊、任務重的情況下,參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研,針對金融危機將對租賃業(yè)務帶來不穩(wěn)定因素進行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元,相比去年同期相比125萬元,超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益,努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學校禮堂的接收管理,為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務工作,分公司精心組織,認真安排,虛心請教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調(diào),在置業(yè)公司領(lǐng)導及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務任務。為進一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經(jīng)驗,奠定了良好的基礎(chǔ)。
學校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領(lǐng)域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神,各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動運營,運營后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中,同樣積累了寶貴的經(jīng)驗,為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
2017年是燃氣集團組建十周年之際,集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備,終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整,這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應市場新形勢和新要求,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施,也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設計院物業(yè)部共四個物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司,建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目,截止到目前,在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇,開創(chuàng)工作嶄新局面。
2017年4月,根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設計院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點工程,打開工作新局面的要求,分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研,根據(jù)調(diào)研報告,對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改,加大整改力度,提高服務質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研,分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點工程全部完工,辦公室、設備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設計院對我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進行了人員調(diào)整,使多年來困擾設計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前,設計院車輛管理有序,信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,制定了具體整改方案,并將整改計劃與銷一領(lǐng)導進行溝通。目前,銷一亮點工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計劃與輸配領(lǐng)導進行溝通。目前,輸配設備管理進行了整改有新貌。
**年6月,是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻,在這個時段中,拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項目后,主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務”的管理模式,注重規(guī)范服務和創(chuàng)新服務。分公司領(lǐng)導班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導進行交流、溝通,了解他們對物業(yè)服務的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務。此次調(diào)整時間緊任務重,在這種情況下,為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點開展服務工作,尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下,在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務時,連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理,做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務工作,為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務,提高物業(yè)服務工作的前瞻性。例如二分公司提出對領(lǐng)導辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務內(nèi)容上,增加會議服務、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進,哪里需要物業(yè)服務哪里就及時配備物業(yè)服務人員,保證優(yōu)先服務到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運行良好,工作有序,職工隊伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點工程基本完成,無論是人還是設備管理均有很大程度的改觀,在完成份內(nèi)工作的同時,為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導向,樹立服務新形象。
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來,給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時,對物業(yè)服務管理工作也提出了更高的標準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇,努力開展各項工作,以業(yè)主需求為導向,努力提高服務質(zhì)量,努力塑造公司的服務品牌,全新樹立物業(yè)服務新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作,認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié),業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析,寫字樓相對較高,扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通,如問題不徹底解決,我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動態(tài),力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可,以此推進我們的規(guī)范化服務和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護,使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作,為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學實踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平。
按照置業(yè)公司2017年工作部署,要求認真組織落實規(guī)范化服務工作,分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作,這項工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作,各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況,進行了點評發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式,今后將在各物業(yè)項目部中開展,把提高物業(yè)管理服務標準和服務質(zhì)量的工作真正落實到實處,以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理,努力踐行科學實踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步夯實基礎(chǔ)管理。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇三
今年以來,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇四
時光荏苒,2017年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比2016年又邁進了一步。
回顧2017年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2017年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇五
作為一名行政管理專業(yè)人士,我在過去的半年時間里,不斷致力于提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展盡心盡力。在這篇文章中,我將總結(jié)上半年的工作成果,同時規(guī)劃下半年的計劃。
在上半年,我主要負責部門的行政管理工作,包括日常文檔處理、人事招聘、工作安排與調(diào)度等。以提高工作效率為出發(fā)點,我對工作流程進行優(yōu)化,并對人員進行了較為科學的調(diào)配,確保申請和審批流程的順暢與高效。
在日常行政管理工作中,我還不斷加強了對辦公用品和設備的管理,更新舊設備,購買符合需求的新設備,維護設備的正常使用,有效提高了各項工作的完成效率。同時,我還與it團隊緊密合作,最大限度地發(fā)揮了it系統(tǒng)的優(yōu)勢,快速解決各種技術(shù)難題,避免了一些溝通上的.問題。
在人事招聘方面,我閉注職場風云,探索新型招聘方式,與人事團隊緊密合作,招聘渠道更加豐富,借助微信、招聘網(wǎng)站、人才市場等多個渠道,達到了靈活招聘、廣泛尋人、提高效率的目的。同時,通過細致的面試和背景調(diào)查,降低員工入職帶來的風險,做到了精準招聘。
在與同事和上級領(lǐng)導溝通方面,我發(fā)現(xiàn)存在溝通不暢和信息交流不及時的問題,因此我建立了定期匯報制度,進行必要信息和進度的共享,使得同事們和領(lǐng)導們能夠及時了解各項工作的進展,從而促進了協(xié)同工作的順暢進行。
在下半年,我將以提高工作效率、推動部門業(yè)務成長為主要目標,不斷拓寬技能邊界,提高個人素養(yǎng)和核心競爭力。
1.加強團隊建設:定期組織一些團隊建設活動,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作能力,促進團隊凝聚力和融合力的提升。
2.繼續(xù)優(yōu)化行政管理流程:改進原有流程中存在的瓶頸問題,進一步優(yōu)化工作流程和管理制度,提高工作效率,有效提高部門的執(zhí)行力和質(zhì)量。
3.組織員工培訓:通過內(nèi)部或外部培訓,持續(xù)提高員工的知識水平和工作技能,鼓勵員工不斷學習和發(fā)展,在吸引和留住人才的同時,為公司的核心業(yè)務建設奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.探索新業(yè)務領(lǐng)域:嘗試將自動化、人工智能等前沿技術(shù)運用于傳統(tǒng)行業(yè),尋找新的業(yè)務發(fā)展機會,增強自身競爭優(yōu)勢,為公司未來的發(fā)展注入新的活力。
在未來的日子里,我將一直保持飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,不斷豐富自己的知識和技能,時刻保持敏銳的嗅覺和開拓創(chuàng)新的精神,創(chuàng)造更大的價值,獲得更多的成就。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇六
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動,向國慶獻禮”的文件精神,分公司認真組織落實文件內(nèi)容,及時將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項目部,要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排,各項目部認真開展自查、自檢、自整,并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署,分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作,進行了總結(jié),針對置業(yè)公司檢查出的問題,分公司制訂了整改措施,并分別找當事人談話,同時責成各項目部做好第二階段的工作,加強落實,責任到人。第二階段工作結(jié)束后,整體情況良好,但細節(jié)之處還需進一步強化,特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學習培訓,提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動,明確了目標和任務,進一步加強了基礎(chǔ)管理工作。
加強檔案管理。加強了公司檔案人員的學習,提高了檔案人員的業(yè)務能力。規(guī)范了設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立,為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應急體系建設。完善修訂細化了應急預案和流程,提高了應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(八)踐行科學發(fā)展觀,推進企業(yè)黨的建設。
深入開展“踐行科學發(fā)展觀,深化新國企建設,實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動,分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實際,堅定信心,查找差距,拓寬發(fā)展思路,為分公司發(fā)展提供強大動力。
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
落實黨風廉政建設的各項制度,帶領(lǐng)項目部重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務處置權(quán)人員學習公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件,分級查找廉政風險,并填寫各自廉政風險和防范承諾表,提高思想意識、廉政意識和工作責任。扎實推進廉政防范管理工作。
20,在分公司全體員工的共同努力下,出色圓滿完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務,回顧一年來的工作,我們體會到,要保持公司健康、快速、有序發(fā)展,必須堅持按照新國企建設要求,把踐行科學發(fā)展觀落到實處,繼續(xù)夯實管理基礎(chǔ),明確工作目標,求真務實,真抓實干,不斷提高領(lǐng)導科學發(fā)展的能力,努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、**年的形勢與任務。
2017年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設步伐,建設一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年,是置業(yè)公司根據(jù)**年集團工作會報告中再次提出:“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點,加快推進房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務板塊五年發(fā)展規(guī)劃,利用好北燃實業(yè)閑置土地,進一步理順開發(fā)思路,制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式,積極推進現(xiàn)有項目,力爭年內(nèi)取得實質(zhì)性進展,并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈?!蹦芊袢〉脤嵸|(zhì)性進展重要而又關(guān)鍵之年。置業(yè)公司政策利好,將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn),我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以組織優(yōu)化為契機,以安全為主線、發(fā)展為中心、服務為載體、管理為手段。求真務實、真抓實干,積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務市場的競爭,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,主動適應新形勢,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致,團結(jié)一心,拼搏進取,不斷擴大組織優(yōu)化的成果,完成好置業(yè)公司賦予的各項工作,確保全年工作任務目標的圓滿完成。
重點工作和任務。
(一)堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇,應對挑戰(zhàn),加快公司發(fā)展,是我公司以待解決的新課題。要在科學發(fā)展觀指導下,全面提升學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學習力,就是通過學習新技術(shù)、新知識、新理念,最大限度地適應市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力,就是要在面對嚴峻的形勢時,及時調(diào)整自己的思路,要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關(guān)鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,提高管理效率,樹立科學發(fā)展觀,堅持科學發(fā)展觀為指導,是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新,不能流于形式,要注重實效,服務企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中,以此增強企業(yè)的活力和競爭力,更有效的實現(xiàn)我們的工作目標。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地,打牢根基。
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基,經(jīng)營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當務之急且必須做好的重要工作,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務流程,從而為企業(yè)各項工作的,有效運轉(zhuǎn)提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設為核心,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),建立和強化科學的人才評價和激勵約束機制,堅持黨管干部和市場選人相結(jié)合原則,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領(lǐng)導崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制,實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán),為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點,與企業(yè)績效、員工績效相結(jié)合的職級薪酬浮動辦法,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標和成本控制目標,將預算目標分解落實到各經(jīng)營單元,引導并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經(jīng)營管理活動,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。
加強內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求,修訂企業(yè)規(guī)章制度,制定核心業(yè)務流程,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應的制度體系。
2、完善績效考核,明確績效考核管理責任和執(zhí)行體制,進一步落實分層分類的績效管理理念,建立風險管理與內(nèi)部控制體系。
3、完善內(nèi)部控制機制,建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風險防范體系,確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束,規(guī)范合同管理,嚴格合同評審程序,規(guī)避風險,確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓,提高全體員工的法律意識,提高各級管理者對法律風險的重視程度,落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程,明確職責,查找漏洞,消除隱患,以安全管理體系為基礎(chǔ),開展安全質(zhì)量標準化工作,組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設。進一步明確安全防范重點部位,明確安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位,明確安全運行的技術(shù)措施,掌控物業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)資料,提高安全管理工作的針對性,切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患,確保物業(yè)設備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設備額的現(xiàn)狀調(diào)查,深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設施改造,適當提高投入,確保技改項目按時、保質(zhì)保量完成,消除物業(yè)設施運行隱患。
(三)加強廉政預警機制,提高風險防范意識。
扎實推進公司防腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領(lǐng)導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領(lǐng)導干部、黨員和有業(yè)務處置權(quán)崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領(lǐng)導關(guān)于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內(nèi)容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質(zhì)、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
又是一年來,在這辭舊迎新的日子里回首過去,仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事共同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折的無奈,但都在大家的共同努力下,2017已平穩(wěn)度過,不知不覺,2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前,下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售方面。
1、2017年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”,由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂合同及備案方面,5月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時進行的,雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業(yè)公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān),標志著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質(zhì)量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領(lǐng)導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,共計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定由行政部黃**全權(quán)接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益,對此,我們應做好以下幾點:
1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握,對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄,給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好銷控,對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業(yè)知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,例如與財務核對數(shù)據(jù),與工程結(jié)合工地的施工進度,與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結(jié)合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化,沒有監(jiān)管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識,加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的管理,團結(jié)一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務學習準備,由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,使大家的業(yè)務水平有所提高,盡量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經(jīng)驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計劃晚總結(jié),遇到問題及時溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和策劃,如果現(xiàn)在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領(lǐng)導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。在市場經(jīng)濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務才是關(guān)鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑挘鲞m當?shù)氖?,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強。
總結(jié)過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責,為公司發(fā)展做好更大貢獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇七
20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導下,全體干部職工以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預防為主”的主題,以十八大精神為指導,認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓,安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標任務完成情況。
截止10月31日,共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達市級目標任務責任書要求,預計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓班9期,培訓人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機械163臺,糾正違法行為9起,排查農(nóng)機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓拖拉機駕駛員培訓資格審查、理論及實際操作培訓考試工作,參考學員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故,農(nóng)機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內(nèi)。
二、采取的措施。
(一)明確安全責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書,將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標任務考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責任書880份,簽訂率達100%。
(二)制定實施方案,切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費,使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議,及時傳達組織學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務,嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務,嚴格依法行政,文明公正執(zhí)法,認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴把四關(guān)(培訓關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機,按有關(guān)規(guī)定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責”的責任制,對達到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農(nóng)機事故隱患,預防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記,嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓考試機制,嚴把駕駛員培訓考試、發(fā)證關(guān),嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責”責任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機,提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務水平。
4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團結(jié)、??凇⒈屉u、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務,這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓。
(五)采取多種形式,加強農(nóng)機安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識。
4、設置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設立在團結(jié)、碧雞、??谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方,反復提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所,農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段,開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無牌拖拉機投入使用,禁止無證駕駛操作拖拉機,禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
在原有臺賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下,開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》,并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇八
2017年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現(xiàn)結(jié)合2017年的工作狀況,對行政人事部2017年工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)公司制定的2017年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。2017年度公司機關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;2017年公司機關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業(yè)主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。
(1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數(shù)共20人,2017年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按計劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。2017年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。
耗材:2017年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)約975元。
飲用水:2017年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。2016年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
據(jù)統(tǒng)計2017年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,2017年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務的安全和順暢。
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日??冃Э己肆饔谛问?,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。
根據(jù)部門2017年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2018年度的工作,全面推行目標管理:
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作:2018年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:2018年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領(lǐng)導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、2018年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,2018年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇九
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
2、新的競爭對手。
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略。
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。
四、市場分析。
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
五、分階段計劃。
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關(guān)培訓工作。進行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文。
在6月戶型設計發(fā)布的基礎(chǔ)上,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。
結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力。
8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢?yōu)橹?。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn),也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發(fā),我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
一、每天固定工作以及時間安排。
8:10到辦公室。
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。
8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記。
8:30準備開會。
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位。
二、每月固定工作以及時間安排。
1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅。
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字。
3、9號報稅。
三、每天具體情況具體應對。
1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管。
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。
(2)設備:
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表。
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料。
(3)財務資料。
3、與總部溝通。
(1)賬號的申請。
(2)下訂單。
(3)及時關(guān)注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通。
(4)每月及時對賬,確保資金到賬。
(5)顧客的退貨協(xié)商。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十
根據(jù)公司產(chǎn)值結(jié)算價1000萬這一目標,涉及到本部門具體工作:1保證設備設施完好,能夠正常運行使用;2降低維修費用;3加強水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施,降低生產(chǎn)成本;4加強安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施;5加強部門日常管理工作。
1保證設備設施完好,能夠正常運行使用:(是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設備)。
1.目前生產(chǎn)設備設施情況基本良好,從近幾年設備維修情況來看,維修頻率最高的就是填充機,其次是泡罩機。泡罩機維修頻率這樣高,主要歸結(jié)于填充機操作人員,沒有一個很熟練的操作人員,同時操作該設備人員變化也較為頻繁,作為目前維修人員,對該設備的維修技能是很有把握的,也是根據(jù)設備運行的情況隨時做好保養(yǎng),主要是主動部分轉(zhuǎn)盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時候就立即抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng);計量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機械箱體內(nèi)的機械傳動鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做,沒有由此引起機械故障。填充機一般出現(xiàn)維修主要來自操作上出現(xiàn)失誤導致機械撞車引起機械部分錯位及由摩擦引起機械部件的損傷。保養(yǎng)不及時和撞車嚴重的就有可能導致設備重要組成部件的損壞,如(分度箱),這幾年來兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤,與操作人員對設備基本常識平時不了解(這與沒有專人負責填充設備崗位有很大關(guān)系)。幾年來出現(xiàn)過兩次大故障,就是撞車引起分度箱損壞,費用也較高,壞一個分度箱就是買配件費用就在8千以上。
2.對泡機設備幾年來出現(xiàn)的`故障,主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版,加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時以內(nèi)就能夠解決好,目前主要是新的那臺泡罩機,要把原來存在的問題徹底解決,節(jié)約用電有很大的關(guān)系,確實我們不能夠解決,也要請廠家協(xié)助把這一問題處理好。泡罩機幾年來沒有出現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機出現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
3.貼標機故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上,這設備總的覺得不成熟,性能不穩(wěn)定,它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動生產(chǎn)線的,前幾年由于該設備廠家多次調(diào)試沒有成功后,就把這成套設備分成單機運行,部分還把它閑置起來,所以對這設備沒有總結(jié)出維修的成功經(jīng)驗,但是在使用過程中又沒有大問題出現(xiàn)。
4.滅菌柜幾年來出先過一次大故障,就是plc壞了,但是沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,這是廠家來修復的,涉及到該設備運行的程序問題,從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時間,費用也較貴,約6千元。平時出現(xiàn)的小故障就是門打不開,基本上在30分鐘就解決,還有運行參數(shù)不打印,一般在20分鐘就解決好。平時對該設備也不需要多大的維護保養(yǎng),就是開關(guān)門電機上鏈條檢查及保養(yǎng),電控柜檢查,同時注意防潮。
5.噴碼機幾年來也出現(xiàn)過兩次大問題,那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化,就直接更換電源板,這電源板也較貴,用在3千以上,時間在一周內(nèi)才能到貨修復。
6.熱收縮模機,維修頻率也是高的,它屬于加熱型設備,但是維修時間不長,一般就30分鐘以內(nèi)修復,加熱型設備的最大缺點就受熱部件易老化,更換加熱元件頻率高。這設備維修方便,維修費用不高,一般備有常用備件。
7.鍋爐是生產(chǎn)的主動力,幾年來出現(xiàn)過一次大故障,是plc更換,也沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,是廠家來修復的,費用在7千上,含燃燒機系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對鍋爐的保養(yǎng)平時主要是有司爐工自己進行處理,既要使安全隨時得以保障,又要使能源不浪費。
8.高低壓配電設施最初安裝完后,整個生產(chǎn)帶負荷試運行出現(xiàn)過一次故障,原因是設備廠家安裝后沒有做檢查出現(xiàn)的過失性錯誤導致的,xx年10月分出現(xiàn)過一次故障,加班加點維修兩天就恢復供電,是電子元件老化造成的。后來高低壓系統(tǒng)定期檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理,同時定期也做一些電器元件的更換處理,加上供電局也要對我們公司高壓配電設施進行每季度檢查一次,這樣對正常供電系統(tǒng)很有保障。
9.電烘箱在最初廠房設施竣工后,試生產(chǎn)時出現(xiàn)一次火災,那主要是由于當時操作人員對設備性能不熟,同時生產(chǎn)總安排要求節(jié)約用電就沒有打開中央空調(diào),是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來安全生產(chǎn)提供了很好的經(jīng)驗。
10.切藥機、粉碎機、粗碎機、總混機、罐裝機、枕式包裝機、槽混機、打包機、提取設備、中央空調(diào)、制水機組等這些設備,通過幾年來維修人員對設備的了解,維修也有總結(jié)出來了經(jīng)驗,平時做好檢查及保養(yǎng),一般也不會出現(xiàn)設備故障,即使由于操作失誤引起小的故障,維修起來也很簡單,基本上不會影響生產(chǎn)的正常進行。
如何保證生產(chǎn)設備設施能夠正常運行,不影響生產(chǎn)的作業(yè)?
通過以上主要生產(chǎn)設備設施的幾年的維修情況,為了能夠保證設備設施能夠正常運行,
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十一
為了確保今冬如期供暖,并提高供熱質(zhì)量,今年夏季,我們投入二百萬資金對供熱管網(wǎng)薄弱部位進行了更新改造,更換了一次網(wǎng)18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線,針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況,在政府的大力支持下,異地擇址新建了地上換熱站,換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗,針對部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況,積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換,確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期,我們從9月1日開始進行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設備全部啟動運行,熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖,由于今年供熱準備工作提前,供暖初期供熱質(zhì)量好于往年,熱用戶的滿意度顯著提升,用戶交納熱費積極主動,截止11月26日,完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點,按照華能集團創(chuàng)建活動要求,成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,明確了各級人員的職責,制定了科學、可行的創(chuàng)建規(guī)劃,健全了三級節(jié)能減排管理體系,強化對標管理和耗差分析,依靠科技進步,實施提效改造,有力降低了各項能耗指標。
在具體工作中,通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動,號召員工從身邊的點滴小事做起,營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍,形成了“技能減排、人人參與”的良好風尚。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式,加強與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系,優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標控制,通過開展小指標競賽活動,達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中,認真開展了脫硫、除灰設備的運行管理,保證了脫硫設備的健康水平,脫硫同步投運率完成100%,順利通過了各項環(huán)保檢查驗收,保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標排放,創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取,前期工作穩(wěn)步推進。
緊抓機遇,全力爭取,積極尋求上級公司和當?shù)卣畢f(xié)助與支持,在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上,克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴建工程6月13日開工以來,在公司的堅強領(lǐng)導下,我們克服了時間緊、人員少,有效工期短等諸多困難,相繼完成了初設招標、勘測設計招標、主機招標、監(jiān)理招標和初設審查等項工作,在施工建設中,建設、監(jiān)理、施工、設計等單位密切配合,通過精心組織、日夜兼程,克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè),施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響,8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂,10月30日鍋爐水壓一次成功,按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度,為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐,改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標之一,面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況,我們以項目核準為目標精心部署,全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié),最終突破瓶頸,-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、圍繞中心、服務大局,進一步加強黨建工作。
一年來,我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用,按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動,進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設,提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設為主線,結(jié)合實際扎實開展各個階段工作,充分調(diào)動了班子成員積極性,得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可,被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點,按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風廉政建設要求認真落實黨風廉政責任制,組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》,加大了物資采購、設備招投標的效能督察力度,全面推進懲防體系建設;在宣傳思想工作中,圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求,加大對內(nèi)、對外宣傳力度,在公司信息和能源報發(fā)稿篇,塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風建設、文明單位創(chuàng)建等項活動,組織全體員工參加了玉樹地震捐款,較好的履行了社會責任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用,通過職工大會、廠務公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學的職工家庭進行了補助,全力幫扶困難職工改善生活條件,通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長18.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點,超合同指標3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點,超合同指標0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設,500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!?*”服務品牌參加全省服務名牌公示?!?*”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設施保護三級網(wǎng)絡,加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設,確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設,優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系,加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十二
20xx上半年,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,xx產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;xx產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售工作正常有序,設備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到6月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,完成x年計劃xx萬元的xxx%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點,xx項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年6月5日14點,xx項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實公司及xx公司安委會精神,完善“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,進一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設,實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加xx公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造核心價值觀。
應當看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及xx行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域xx產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是xx二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應當引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著xx等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進品牌建設,加強市場調(diào)研,強化市場分析預判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好xx二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設,增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的“五項要求”,將精細化管理的'理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設,建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實河南公司及xx公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設,加強日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L建設,結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題,肅清干部隊伍風氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺xx公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調(diào)整和處理,切實落實“能上能下”的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續(xù)堅持“融入中心、服務大局”的工作思路,以深入開展“黨建聚力增效發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設,認真貫徹落實“八項規(guī)定”,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。
請上級公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實際,在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時,請上級公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十三
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十四
201年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年。
的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
度過了美好春節(jié),就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢想和向往,腳踏實地務實創(chuàng)新開展各項工作,依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務,目標,要求的實現(xiàn),我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),只有改革發(fā)展才有出路,推進改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),只有把握好,落實好,實施好,掌握好市場的變化與信息化快速反應能力,加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈,提升自身業(yè)務能力及水平,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務素質(zhì),知識增強性,廣泛吸收各項業(yè)務上的經(jīng)驗積累,豐富積累成功經(jīng)驗,為新的起步,新的開始走好每一步,走穩(wěn)每一步,為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環(huán)境,新的空間,留下美好足跡,購物有個新心情,新狀態(tài),雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發(fā)展機會,讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,讓大家一起攜手并肩,同舟共濟,開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,擁護改革,推進改革創(chuàng)新,裝修期間,讓我懷著一個負責心員工主管,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,具體標準,怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一自覺準守各項原則,各項規(guī)章制度,自克自律,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業(yè)務素質(zhì)能力,控制好頭到工序,進貨渠道,驗收采取三人為標準,卡好日期,預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實等具體要求。
第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三了解市場行情,掌握有關(guān)信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,確保質(zhì)量,數(shù)量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務理念工作風范。
第四我們堅持;誠信服務理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,以及保質(zhì)期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十五
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的.規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十六
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的`潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十七
本人在20xx年的一年來,在公司領(lǐng)導和部門主管支配下,從事了管帳主管、財務主管等財務相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以容身本職辦事公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,連合同志,考究協(xié)調(diào),為新員工做了好楷模和表率帶頭作用。
1-10月本人主要從事管帳主管一職,從事了日常的帳務處置懲罰、融資材料的收集、編制和財務數(shù)據(jù)的闡發(fā)等系列工作,在深圳公司的稅收操持和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務規(guī)章的環(huán)境下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務支出,在費用節(jié)制上,本人也是嚴格履行職責,固守誠信,在費用的節(jié)制上嚴格把關(guān),把管帳監(jiān)督、節(jié)制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人共同公司人才戰(zhàn)略籌劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓,熬煉和培訓新員工的管帳工作技能,并以身作則傳授優(yōu)越的工作風格、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以機動靈活的方法把管帳工作技術(shù)和經(jīng)驗以及本錢費用的核算節(jié)制理念灌注貫注給新員工,做好公司管帳繼往開來的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導支配從事財務主管一職,主要負責內(nèi)審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務處置懲罰和原始憑證進行了審核和反省,抽查了物業(yè)公司的明細收費環(huán)境,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)明在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議,發(fā)明的一時難以辦理的問題也在內(nèi)審申報上對公司領(lǐng)導做了陳訴請示,必然水平上警備了財務風險。
不停以來,做為一個財務工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)律例和準則也時常學習,盡力進步本身的業(yè)務程度和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負責對本身的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,作出本身的供獻。
20xx年即將曩昔,新的一年又未來到,本人要保持著優(yōu)越的工作態(tài)度和積極性,為公司的發(fā)告竣長做出應有的供獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十八
對于設計部門來說,業(yè)務來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設計、高端家裝設計、誠信、全包業(yè)務。
2.考察其他設計師的成就,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用;
該項目可作為培訓的一部分實施。每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用。
3.建立設計團隊,提高和加強設計團隊的能力;
4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業(yè)風格,使工作分派合理成功;
5.定期成排培訓設計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗;
6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內(nèi)容;
7.完成公司交辦的其他任務。
好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,完美的。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議。
職稱總設計師1名,總設計師1名,設計師1名。
工作描述詳見工作手冊中的工作描述。
工作要求詳見工作手冊中的工作描述。
動詞(verb的縮寫)設計部運行計劃。
就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設和設計質(zhì)量的提升。
通過去年底的培訓和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設計部門的.運行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗。在20xx中,設計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。
不及物動詞設計師培訓計劃。
1.提高設計部門的繪圖標準。
2.解釋設計部門的系統(tǒng)標準。
3.規(guī)范設計部門的繪圖流程。
4.規(guī)范設計部門的工作流程。
5.建立和培訓設計團隊。
6.強化設計師談話清單中涉及的問題。
7.每月典型設計案例討論會議。
8.對常規(guī)市場新材料的理解和應用。
1.每年設計和整理數(shù)據(jù)。
2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)。
4.簡短的版本宣傳ppt草案。
購買新版設計年鑒和設計作品書籍,加強設計師的設計素質(zhì)。
員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現(xiàn)。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標。
鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十九
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十
_年來在公司領(lǐng)導下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以_小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務,下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導做以下匯報:
一、項目簡要概況。
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887。64平米,超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,09年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應當說在整個業(yè)內(nèi)也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好_項目的施工工作。
后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好_項目的驗收工作。
自_項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進行了內(nèi)外分工的適當調(diào)整。由于我司為外來單位也是在_的第一個項目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)_市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報_市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,異常是公司領(lǐng)導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達了交房條件。
四、做好_項目的交付工作。
自_項目從_年9月30日完成綠化驗收后,進駐_小區(qū)的_物業(yè)按現(xiàn)有_市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到職責制,進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前_小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好_項目交付后的整改工作。
自_交付后,我工程部人員加班整理_置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實職責人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設計缺陷等事宜,我工程部進取響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情景提出相應的改造方案。截止目前_小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20_年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20_年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導批評指證。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
對于設計部門來說,業(yè)務來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設計、高端家裝設計、誠信、全包業(yè)務。
2.考察其他設計師的成就,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用;
該項目可作為培訓的一部分實施。每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用。
1、根據(jù)公司的規(guī)定制定部門管理制度大綱,召開部門會議,進行部署,明確各自的職責;
3.建立設計團隊,提高和加強設計團隊的能力;
4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業(yè)風格,使工作分派合理成功;
5.定期成排培訓設計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗;
6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內(nèi)容;
7.完成公司交辦的其他任務。
好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,完美的。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議。
職稱總設計師1名,總設計師1名,設計師1名。
工作描述詳見工作手冊中的工作描述。
工作要求詳見工作手冊中的工作描述。
動詞(verb的縮寫)設計部運行計劃。
就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設和設計質(zhì)量的提升。
通過去年底的培訓和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設計部門的運行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗。在20xx中,設計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。
不及物動詞設計師培訓計劃。
1.提高設計部門的繪圖標準。
2.解釋設計部門的系統(tǒng)標準。
3.規(guī)范設計部門的繪圖流程。
4.規(guī)范設計部門的工作流程。
5.建立和培訓設計團隊。
6.強化設計師談話清單中涉及的問題。
7.每月典型設計案例討論會議。
8.對常規(guī)市場新材料的理解和應用。
1.每年設計和整理數(shù)據(jù)。
2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)。
3.完成項目推廣計劃。
4.簡短的版本宣傳ppt草案。
購買新版設計年鑒和設計作品書籍,加強設計師的設計素質(zhì)。
員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現(xiàn)。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標。
鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十二
從年年開始,本人加入偉創(chuàng)力電子設備(深圳)有限公司,擔任倉庫主管一職。在此之前本人已有二年多的物料、倉儲主管經(jīng)驗。偉創(chuàng)力電子設備有限公司是偉創(chuàng)力集團的全資子公司,是世界第二大em公司。產(chǎn)品主要涉及數(shù)字電視機頂盒,筆記本電腦,打印機,通訊產(chǎn)品,醫(yī)療器材等。
在偉創(chuàng)力擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理,對庫存進行管控,組織倉庫的盤點工作,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓下屬員工,組建團隊等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。
同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產(chǎn)制造前置時間,提高庫存周轉(zhuǎn)率,倉庫超市的流程改善,優(yōu)化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗。
在工作實踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進erp系統(tǒng),十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補充頻率,增加供應轉(zhuǎn)自:商送料上線的數(shù)量,實行供應商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點,保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻了個人力量,也使我認識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面,倉儲部是服務性質(zhì)工作單位,所以團隊建設尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
在學習上,本人于年xx月參加了廣東省自學考試,完全通過個人自學于年10完成工商企業(yè)管理的??茖W業(yè),并繼續(xù)參加本科的學習,邊工作邊學習,雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學習的過程中提升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學習到管理知識運用到實踐中,對自已的工作起到良好的作用。
總的來說,在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇一
xx年是實施“xx”規(guī)劃的最后一年,也是我廠搶抓機遇、加快發(fā)展、開拓進取、降本增效的關(guān)鍵之年,一年來,我們按照公司xx年的各項部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作,狠抓安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、搶抓機組擴建、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極應對來自各方面的嚴峻挑戰(zhàn),克服了年初極端嚴寒帶來的難以想象的困難,保證了供熱安全;戰(zhàn)勝了擴建機組開工晚、有效工期短等不利因素、按照計劃完成了工程節(jié)點工期;xx年在生產(chǎn)、基建并行的緊張工作中我們圓滿實現(xiàn)了全年機組非停為零、環(huán)保達標排放、電量超額完成、基建穩(wěn)步推行、熱費回收完成99.4%,安全生產(chǎn)無事故。圓滿的完成了1-11月份各項工作目標,實現(xiàn)了“三個最好”,為全面完成年度績效考核目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx年工作完成情況。
xx年,我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在公司的領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,戰(zhàn)勝了零下45度的高寒和長達四個月零下30度低溫天氣帶來的各種困難;年初、多方協(xié)調(diào)、積極爭取,戰(zhàn)勝了因燃煤緊缺給安全生產(chǎn)帶來的不利影響。通過精心操作、認真調(diào)試,按要求完成了鍋爐噴鈣脫硫,實現(xiàn)了節(jié)能、環(huán)保、達標排放,實現(xiàn)了“安全最好”;在四個熱源點滿負荷運行的情況下,克服了人員緊缺,鍋爐蓬煤等特殊困難,保證了供熱質(zhì)量,實現(xiàn)了熱費回收99%以上,實現(xiàn)了“指標最好”;三期供熱擴建工程穩(wěn)步推進,參戰(zhàn)人員與施工單位一道戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,通過精心組織、群策群力,一個個里程碑節(jié)點如期完成;一年來,黨的建設不斷加強,全體黨員積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,企業(yè)榮獲集團公司創(chuàng)建“四好班子”先進集體;黨風廉政、企業(yè)文化深入開展,民主管理、思政宣傳落在實處,確保了“穩(wěn)定最好”。一年來,通過全廠500名職工付出的艱辛努力,我們也取得了豐碩的成果,被公司授予“先進單位”榮譽稱號、被市市委、政府授予“消費者滿意單位”和“城市管理年先進集體”榮譽稱號。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況。
1、發(fā)電量:xx年計劃為18300萬千瓦時,截止11月26日完成萬千瓦時,完成計劃的%,預計全年可完成。
2、綜合廠用電率:xx年計劃為17.89%,截止11月26日實際完成%,比計劃降低個百分點,預計全年可完成。
3、上網(wǎng)電量:xx年下達計劃為14298萬千瓦時,截止11月26日實際完成萬千瓦時,完成計劃的%。
4、發(fā)電煤耗;xx年計劃為335.3克/千瓦時,截止11月26日實際完成克/千瓦時,比計劃(降低、提高)克/千瓦時。
4、營業(yè)收入:xx年計劃為17489萬元,其中電力收入3798萬元,熱力收入12691萬元,截止11月26日實際完成萬元,完成年計劃的%,其中電力收入完成1111萬元,熱力收入完成萬元,預計全年可完成。
5、四項費用:xx年計劃為1760萬元,截止11月26日完成萬元,完成計劃的%,預計全年可完成。
(二)主要工作完成情況。
1、構(gòu)建本質(zhì)安全、加強安全生產(chǎn),確保長周期安全運行:在安全管理中,我們發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級網(wǎng)絡管理作用,開展了反違章和反事故演習培訓,做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作;加強了重大危險源和“二xx項反措”管理,逐級落實安全責任制,積極開展“五好班組”創(chuàng)建活動,較好地實現(xiàn)了創(chuàng)建活動同安全工作的有機結(jié)合;通過對全廠事故應急處理預案進行重新修訂并認真組織演習、演練,結(jié)合春查及安全月、反違章專項活動,組織職工開展“安全發(fā)展、預防為主”的安全演講比賽和觀看消防知識事故案例錄像片,提高了職工安全意識;在基建施工中,嚴格加強施工單位安全管理,落實三方責任,有效杜絕了工程事故的發(fā)生,確保了三期擴建工程施工安全;高度重視公共安全、無交通、消防事故;截止目前,實現(xiàn)了機組“零非停、基建零事故”的安全生產(chǎn)目標,保持了安全生產(chǎn)的良好記錄。
2、加強機組檢修、運行管理,實現(xiàn)長周期穩(wěn)定運行。
認真做好機組維護檢修工作,精心籌劃技改項目實施,一年來我們共消除各類缺陷條,消缺率達到%,完成了熱電廠3臺機組、4臺鍋爐和3個熱源點13臺鍋爐的全面檢修,先后組織了2號機組a修及1、3號機組c修,結(jié)合三臺機組維修技改及全廠全停時機,加強設備治理和技術(shù)改造,組織了汽機蜂窩式高低壓氣封更換、凝汽器疏通酸洗、高備變滲漏處理等重大項目檢修,在檢修中嚴格實施了全過程動態(tài)考核及檢修工藝質(zhì)量考核,提高了設備安全和經(jīng)濟性能,機爐檢修后性能均優(yōu)于預期目標。
在運行管理中修編了《運行崗位標準》,明確了各級運行人員責任,按照《節(jié)約環(huán)保型企業(yè)》的要求全面加強對標管理,多項措施的有效實施,使機組長周期運行成效明顯,發(fā)電設備平均利用小時明顯上升,2號機組實現(xiàn)了連續(xù)安全運行---天的優(yōu)異成績,為全面完成年度發(fā)電任務打下了堅實的基礎(chǔ)。
響嚴重,增供擴銷、熱費回收難度加大,燃料成本、鍋爐脫硫和外購電量的費用嚴重超出預期。收入的減少、成本的增加,給我們完成上級公司下達的經(jīng)營指標帶來了嚴峻的考驗。面臨種種不利影響,我們不等不靠,積極實施各種應對措施,進一步細化完善預算管理,合理安排、控制各項費用支出,努力提高計劃成本預控能力,再此基礎(chǔ)上不斷加強工程和物資管理,嚴格控制、規(guī)范物資采購和工程招、議標環(huán)節(jié),充分發(fā)揮財務稽查、內(nèi)部審計和效能監(jiān)察作用,不斷加強檢查監(jiān)督,努力實現(xiàn)降本增效。
在增收方面,明確了重點是增發(fā)電量,在確保機組完好的前提下,杜絕“非?!卑l(fā)生,做到度電不扔,在保證供熱質(zhì)量的前提下,增供擴銷,加大熱費回收,生產(chǎn)部門狠抓燃煤、燃油管理,最大限度完成夏季儲煤任務,盡最大努力降低燃料成本,極大緩解了經(jīng)營壓力。
目前,全廠上下牢固樹立節(jié)約意識、成本意識,通過發(fā)動全廠職工參與管理,嚴控成本,充分調(diào)動了大家工作的積極性。實現(xiàn)人人控成本、處處控成本的節(jié)約意識和“節(jié)約就是贏利”的經(jīng)營理念,為全面完成公司下達的各項經(jīng)營指標任務奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、開展優(yōu)質(zhì)服務、提高供熱質(zhì)量,確保熱費回收率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二
年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年,今年以來,分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導下,正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀及進一步深化新國企建設的工作要求,有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下,分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢,整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務保障工作,全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標。使分公司在向著新國企建設的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧。
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況(1-10月)。
1.主營業(yè)務收入:計劃完成533萬,實際完成536萬,完成年度預算700萬元的77%,與上年同期相比主營業(yè)務收入增加了1**萬,增長比率為43%。
2.主營業(yè)務成本:計劃支出350萬,實際支出344萬,完成年度預算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務成本降低了63萬,降低比率為17%。
3.管理費:計劃57萬,實際65萬,完成全年預算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬,增長比率為16%。
4.利潤總額:計劃98萬,實際完成99萬,超額完成1萬,與上年同期相比利潤總額增加了79萬元,增長比率為400%,超額完成了年度指標任務。
(二)全力做好國慶**周年服務保障工作。
根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求,分公司把做好**周年國慶服務保障工作,做為全年各項工作中的重中之重,以安全為主線,進一步完善了分公司應急防范措施,進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查,進一步加大安保工作的管理力度,進一步提升安保工作服務管理水平,進一步提高安全服務保障能力,確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營,為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標做出了努力,為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
一是領(lǐng)導重視、加強防范、強調(diào)責任,切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”,全面落實“國慶平安行動”目標。領(lǐng)導班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度,任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作,按區(qū)域進行管理,各物業(yè)項目部負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調(diào)責任關(guān)乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,分公司治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面,為全面落實“國慶平安行動”目標,全力做好國慶**周年服務保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患,修訂細化應急預案和流程,確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想,提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識,國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高,因此分公司成立了突發(fā)事件應急指揮中心,各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應急小組。分公司領(lǐng)導擔任組長,主抓安全的領(lǐng)導擔任副組長,各項目部主管擔任應急小組組長,組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè),盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元,對設備設施、危舊管線、消防設施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度,對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查,對不合格的責令其限期整改,并進行了復檢,不留隱患。在深入開展安全檢查中,排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標準化、有章可循,分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應急預案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關(guān)配合,及時了解和掌握外來人員的動態(tài),提高安全系數(shù),確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法,使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度,履行應盡的社會責任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神,強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學習和掌握,弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動,通過此次活動的開展,調(diào)動了大家學習安全知識,參與安全管理的積極性,提高了處理事故的能力,達到了以考促學,學以致用,由個體安全向整體安全,由要我安全,向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時,擴大了分公司在居民小區(qū)的影響,履行了應盡的社會責任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作,各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度,確保在第一時間能夠掌握員工情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務保障工作中,全體員工用實際行動,確保了國慶**周年服務保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,繼續(xù)弘揚奧運精神,繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌,并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施。
**年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排,分公司負責的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責的折子工程是,東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修,使之具備對外租賃的消防安全要求,預計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下,此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前,已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機,加大市場拓展力度,開創(chuàng)工作嶄新局面。
1、進軍新領(lǐng)域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
寫字樓的接收管理,是我分公司進軍到一個新的領(lǐng)域,按照工作要求,既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同,又要在按時完成租金的收取,還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對,在時間緊、任務重的情況下,參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研,針對金融危機將對租賃業(yè)務帶來不穩(wěn)定因素進行分析,制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元,相比去年同期相比125萬元,超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下,發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益,努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學校禮堂的接收管理,為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務工作,分公司精心組織,認真安排,虛心請教,將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調(diào),在置業(yè)公司領(lǐng)導及大樓物業(yè)部的支持下,圓滿的完成了第一次禮堂服務任務。為進一步禮堂規(guī)范管理,積累了寶貴的經(jīng)驗,奠定了良好的基礎(chǔ)。
學校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領(lǐng)域,根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神,各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作,分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系,探討如何辦好食堂,采用什么樣的方式等問題,并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案,食堂改造工程已于8月25日完工,于10月9日正式啟動運營,運營后的食堂,為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜,受到客戶的好評。目前,三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中,同樣積累了寶貴的經(jīng)驗,為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
2017年是燃氣集團組建十周年之際,集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備,終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整,這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應市場新形勢和新要求,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施,也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排,分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設計院物業(yè)部共四個物業(yè)部,增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司,建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司,建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司,建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設備分公司,建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂,建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司,建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處,建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務中心,建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目,截止到目前,在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中,分公司共接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇,開創(chuàng)工作嶄新局面。
2017年4月,根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設計院四小物業(yè)部提出加大整改力度,增加亮點工程,打開工作新局面的要求,分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研,根據(jù)調(diào)研報告,對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改,加大整改力度,提高服務質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研,分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改,具體為辦公環(huán)境整改、設備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前,亮點工程全部完工,辦公室、設備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設計院對我物業(yè)部提出的建議和要求,分公司認真研究分析,在置業(yè)公司的幫助下,進行了人員調(diào)整,使多年來困擾設計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前,設計院車輛管理有序,信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,制定了具體整改方案,并將整改計劃與銷一領(lǐng)導進行溝通。目前,銷一亮點工程相繼展開并已完成,大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部,經(jīng)過調(diào)研,同樣制定了具體整改方案,并將整改計劃與輸配領(lǐng)導進行溝通。目前,輸配設備管理進行了整改有新貌。
**年6月,是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻,在這個時段中,拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕,從6月10日開始,分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目,接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米,分公司在接管了上述物業(yè)項目后,主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務”的管理模式,注重規(guī)范服務和創(chuàng)新服務。分公司領(lǐng)導班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導進行交流、溝通,了解他們對物業(yè)服務的需求,并做好記錄,以便在今后的物業(yè)服務管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務。此次調(diào)整時間緊任務重,在這種情況下,為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點開展服務工作,尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下,在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務時,連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理,做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下,各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務工作,為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務,提高物業(yè)服務工作的前瞻性。例如二分公司提出對領(lǐng)導辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務內(nèi)容上,增加會議服務、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進,哪里需要物業(yè)服務哪里就及時配備物業(yè)服務人員,保證優(yōu)先服務到位。目前,分公司在接收的上述物業(yè)項目中,從現(xiàn)狀分析看,整體運行良好,工作有序,職工隊伍穩(wěn)定,特別是原四小物業(yè)部,亮點工程基本完成,無論是人還是設備管理均有很大程度的改觀,在完成份內(nèi)工作的同時,為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導向,樹立服務新形象。
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來,給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時,對物業(yè)服務管理工作也提出了更高的標準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇,努力開展各項工作,以業(yè)主需求為導向,努力提高服務質(zhì)量,努力塑造公司的服務品牌,全新樹立物業(yè)服務新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作,認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離,得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié),業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析,寫字樓相對較高,扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通,如問題不徹底解決,我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手,做到把握動態(tài),力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作,利用宣傳欄每月兩期,提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可,以此推進我們的規(guī)范化服務和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護,使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作,為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前,組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作,改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學實踐發(fā)展觀,提升物業(yè)管理水平。
按照置業(yè)公司2017年工作部署,要求認真組織落實規(guī)范化服務工作,分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作,這項工作從5月份陸續(xù)展開,分公司組織全體主管以上的管理人員,首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作,各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況,進行了點評發(fā)言,效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式,今后將在各物業(yè)項目部中開展,把提高物業(yè)管理服務標準和服務質(zhì)量的工作真正落實到實處,以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理,努力踐行科學實踐發(fā)展觀,以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步夯實基礎(chǔ)管理。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇三
今年以來,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇四
時光荏苒,2017年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比2016年又邁進了一步。
回顧2017年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2017年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇五
作為一名行政管理專業(yè)人士,我在過去的半年時間里,不斷致力于提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展盡心盡力。在這篇文章中,我將總結(jié)上半年的工作成果,同時規(guī)劃下半年的計劃。
在上半年,我主要負責部門的行政管理工作,包括日常文檔處理、人事招聘、工作安排與調(diào)度等。以提高工作效率為出發(fā)點,我對工作流程進行優(yōu)化,并對人員進行了較為科學的調(diào)配,確保申請和審批流程的順暢與高效。
在日常行政管理工作中,我還不斷加強了對辦公用品和設備的管理,更新舊設備,購買符合需求的新設備,維護設備的正常使用,有效提高了各項工作的完成效率。同時,我還與it團隊緊密合作,最大限度地發(fā)揮了it系統(tǒng)的優(yōu)勢,快速解決各種技術(shù)難題,避免了一些溝通上的.問題。
在人事招聘方面,我閉注職場風云,探索新型招聘方式,與人事團隊緊密合作,招聘渠道更加豐富,借助微信、招聘網(wǎng)站、人才市場等多個渠道,達到了靈活招聘、廣泛尋人、提高效率的目的。同時,通過細致的面試和背景調(diào)查,降低員工入職帶來的風險,做到了精準招聘。
在與同事和上級領(lǐng)導溝通方面,我發(fā)現(xiàn)存在溝通不暢和信息交流不及時的問題,因此我建立了定期匯報制度,進行必要信息和進度的共享,使得同事們和領(lǐng)導們能夠及時了解各項工作的進展,從而促進了協(xié)同工作的順暢進行。
在下半年,我將以提高工作效率、推動部門業(yè)務成長為主要目標,不斷拓寬技能邊界,提高個人素養(yǎng)和核心競爭力。
1.加強團隊建設:定期組織一些團隊建設活動,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作能力,促進團隊凝聚力和融合力的提升。
2.繼續(xù)優(yōu)化行政管理流程:改進原有流程中存在的瓶頸問題,進一步優(yōu)化工作流程和管理制度,提高工作效率,有效提高部門的執(zhí)行力和質(zhì)量。
3.組織員工培訓:通過內(nèi)部或外部培訓,持續(xù)提高員工的知識水平和工作技能,鼓勵員工不斷學習和發(fā)展,在吸引和留住人才的同時,為公司的核心業(yè)務建設奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.探索新業(yè)務領(lǐng)域:嘗試將自動化、人工智能等前沿技術(shù)運用于傳統(tǒng)行業(yè),尋找新的業(yè)務發(fā)展機會,增強自身競爭優(yōu)勢,為公司未來的發(fā)展注入新的活力。
在未來的日子里,我將一直保持飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,不斷豐富自己的知識和技能,時刻保持敏銳的嗅覺和開拓創(chuàng)新的精神,創(chuàng)造更大的價值,獲得更多的成就。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇六
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動,向國慶獻禮”的文件精神,分公司認真組織落實文件內(nèi)容,及時將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項目部,要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排,各項目部認真開展自查、自檢、自整,并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署,分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作,進行了總結(jié),針對置業(yè)公司檢查出的問題,分公司制訂了整改措施,并分別找當事人談話,同時責成各項目部做好第二階段的工作,加強落實,責任到人。第二階段工作結(jié)束后,整體情況良好,但細節(jié)之處還需進一步強化,特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學習培訓,提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動,明確了目標和任務,進一步加強了基礎(chǔ)管理工作。
加強檔案管理。加強了公司檔案人員的學習,提高了檔案人員的業(yè)務能力。規(guī)范了設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立,為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應急體系建設。完善修訂細化了應急預案和流程,提高了應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(八)踐行科學發(fā)展觀,推進企業(yè)黨的建設。
深入開展“踐行科學發(fā)展觀,深化新國企建設,實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動,分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實際,堅定信心,查找差距,拓寬發(fā)展思路,為分公司發(fā)展提供強大動力。
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
落實黨風廉政建設的各項制度,帶領(lǐng)項目部重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務處置權(quán)人員學習公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件,分級查找廉政風險,并填寫各自廉政風險和防范承諾表,提高思想意識、廉政意識和工作責任。扎實推進廉政防范管理工作。
20,在分公司全體員工的共同努力下,出色圓滿完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務,回顧一年來的工作,我們體會到,要保持公司健康、快速、有序發(fā)展,必須堅持按照新國企建設要求,把踐行科學發(fā)展觀落到實處,繼續(xù)夯實管理基礎(chǔ),明確工作目標,求真務實,真抓實干,不斷提高領(lǐng)導科學發(fā)展的能力,努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、**年的形勢與任務。
2017年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設步伐,建設一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年,是置業(yè)公司根據(jù)**年集團工作會報告中再次提出:“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點,加快推進房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務板塊五年發(fā)展規(guī)劃,利用好北燃實業(yè)閑置土地,進一步理順開發(fā)思路,制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式,積極推進現(xiàn)有項目,力爭年內(nèi)取得實質(zhì)性進展,并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈?!蹦芊袢〉脤嵸|(zhì)性進展重要而又關(guān)鍵之年。置業(yè)公司政策利好,將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn),我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以組織優(yōu)化為契機,以安全為主線、發(fā)展為中心、服務為載體、管理為手段。求真務實、真抓實干,積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務市場的競爭,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展規(guī)模,主動適應新形勢,改革完善新機制,加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致,團結(jié)一心,拼搏進取,不斷擴大組織優(yōu)化的成果,完成好置業(yè)公司賦予的各項工作,確保全年工作任務目標的圓滿完成。
重點工作和任務。
(一)堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇,應對挑戰(zhàn),加快公司發(fā)展,是我公司以待解決的新課題。要在科學發(fā)展觀指導下,全面提升學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學習力,就是通過學習新技術(shù)、新知識、新理念,最大限度地適應市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力,就是要在面對嚴峻的形勢時,及時調(diào)整自己的思路,要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關(guān)鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,提高管理效率,樹立科學發(fā)展觀,堅持科學發(fā)展觀為指導,是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新,不能流于形式,要注重實效,服務企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素,如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中,以此增強企業(yè)的活力和競爭力,更有效的實現(xiàn)我們的工作目標。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地,打牢根基。
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基,經(jīng)營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當務之急且必須做好的重要工作,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務流程,從而為企業(yè)各項工作的,有效運轉(zhuǎn)提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設為核心,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),建立和強化科學的人才評價和激勵約束機制,堅持黨管干部和市場選人相結(jié)合原則,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領(lǐng)導崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制,實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán),為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點,與企業(yè)績效、員工績效相結(jié)合的職級薪酬浮動辦法,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標和成本控制目標,將預算目標分解落實到各經(jīng)營單元,引導并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經(jīng)營管理活動,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。
加強內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求,修訂企業(yè)規(guī)章制度,制定核心業(yè)務流程,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應的制度體系。
2、完善績效考核,明確績效考核管理責任和執(zhí)行體制,進一步落實分層分類的績效管理理念,建立風險管理與內(nèi)部控制體系。
3、完善內(nèi)部控制機制,建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風險防范體系,確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束,規(guī)范合同管理,嚴格合同評審程序,規(guī)避風險,確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓,提高全體員工的法律意識,提高各級管理者對法律風險的重視程度,落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程,明確職責,查找漏洞,消除隱患,以安全管理體系為基礎(chǔ),開展安全質(zhì)量標準化工作,組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設。進一步明確安全防范重點部位,明確安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位,明確安全運行的技術(shù)措施,掌控物業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)資料,提高安全管理工作的針對性,切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患,確保物業(yè)設備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設備額的現(xiàn)狀調(diào)查,深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設施改造,適當提高投入,確保技改項目按時、保質(zhì)保量完成,消除物業(yè)設施運行隱患。
(三)加強廉政預警機制,提高風險防范意識。
扎實推進公司防腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領(lǐng)導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領(lǐng)導干部、黨員和有業(yè)務處置權(quán)崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領(lǐng)導關(guān)于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內(nèi)容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質(zhì)、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
又是一年來,在這辭舊迎新的日子里回首過去,仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事共同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折的無奈,但都在大家的共同努力下,2017已平穩(wěn)度過,不知不覺,2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前,下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售方面。
1、2017年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”,由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂合同及備案方面,5月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時進行的,雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業(yè)公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān),標志著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質(zhì)量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領(lǐng)導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,共計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定由行政部黃**全權(quán)接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益,對此,我們應做好以下幾點:
1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握,對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄,給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好銷控,對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業(yè)知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,例如與財務核對數(shù)據(jù),與工程結(jié)合工地的施工進度,與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結(jié)合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化,沒有監(jiān)管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識,加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的管理,團結(jié)一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務學習準備,由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,使大家的業(yè)務水平有所提高,盡量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經(jīng)驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計劃晚總結(jié),遇到問題及時溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和策劃,如果現(xiàn)在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領(lǐng)導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。在市場經(jīng)濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務才是關(guān)鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑挘鲞m當?shù)氖?,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強。
總結(jié)過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責,為公司發(fā)展做好更大貢獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇七
20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導下,在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導下,全體干部職工以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,緊緊圍繞“安全發(fā)展、預防為主”的主題,以十八大精神為指導,認真踐行黨的群眾路線,廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓,安全生產(chǎn)檢查,“打非治違”、隱患排查治理等專項行動,增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、目標任務完成情況。
截止10月31日,共辦理拖拉機年度檢驗590臺,變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺,拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人,參檢拖拉機交強險投保率100%,清理脫檢兩年以上拖拉機68臺,目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺,拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%,已達市級目標任務責任書要求,預計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查,共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓班9期,培訓人數(shù)463人,完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次,農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次,開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次,制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個,通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條,發(fā)放宣傳資料4810份,受益群眾15580余人,檢查農(nóng)業(yè)機械163臺,糾正違法行為9起,排查農(nóng)機事故隱患9項,已整改9項;完成50名新訓拖拉機駕駛員培訓資格審查、理論及實際操作培訓考試工作,參考學員50人,合格50人,全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管,源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等,我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故,農(nóng)機事故三項指標(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標范圍內(nèi)。
二、采取的措施。
(一)明確安全責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書,將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標任務考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責任書880份,簽訂率達100%。
(二)制定實施方案,切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》,《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》,成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費,使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議,及時傳達組織學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務,嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務,嚴格依法行政,文明公正執(zhí)法,認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗,注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作,切實做到嚴把四關(guān)(培訓關(guān),考試發(fā)證關(guān),牌證放發(fā)關(guān),檢驗關(guān))的要求,從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機,按有關(guān)規(guī)定,逐臺進行安全檢查,做到見人見機,查驗證件,校驗機車,認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責”的責任制,對達到要求的,給予核發(fā)檢驗合格標志,對達不到要求的,一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語,從源頭上加強管理,有效消除農(nóng)機事故隱患,預防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記,嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定,嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料,對符合落戶掛牌的給予及時辦理,對不符合要求的一律不予登記掛牌,嚴禁超標準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓考試機制,嚴把駕駛員培訓考試、發(fā)證關(guān),嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責”責任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機,提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務水平。
4月、8月,在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下,農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起,深入到團結(jié)、??凇⒈屉u、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會),為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格,手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標志,辦理簽證手續(xù),實行一條龍服務,這樣既方便了群眾,又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育,在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板,懸掛安全宣傳警示布標,分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解,宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定,道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序,并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例,深刻剖析事故原因,從中吸取教訓。
(五)采取多種形式,加強農(nóng)機安全宣傳,提高廣大群眾安全防范意識。
4、設置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊),設立在團結(jié)、碧雞、??谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方,反復提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
按照區(qū)政府的安排,積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所,農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段,開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查,堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象,加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),禁止無牌拖拉機投入使用,禁止無證駕駛操作拖拉機,禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用,近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
在原有臺賬的基礎(chǔ)上,在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下,開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作,建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》,并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇八
2017年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現(xiàn)結(jié)合2017年的工作狀況,對行政人事部2017年工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)公司制定的2017年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。2017年度公司機關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;2017年公司機關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業(yè)主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。
(1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數(shù)共20人,2017年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按計劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。2017年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。
耗材:2017年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)約975元。
飲用水:2017年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。2016年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
據(jù)統(tǒng)計2017年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,2017年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務的安全和順暢。
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日??冃Э己肆饔谛问?,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。
根據(jù)部門2017年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2018年度的工作,全面推行目標管理:
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作:2018年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:2018年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領(lǐng)導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、2018年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,2018年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇九
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
2、新的競爭對手。
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略。
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。
四、市場分析。
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
五、分階段計劃。
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關(guān)培訓工作。進行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文。
在6月戶型設計發(fā)布的基礎(chǔ)上,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。
結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力。
8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢?yōu)橹?。看工地活動照常舉行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn),也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發(fā),我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
一、每天固定工作以及時間安排。
8:10到辦公室。
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。
8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記。
8:30準備開會。
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位。
二、每月固定工作以及時間安排。
1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅。
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字。
3、9號報稅。
三、每天具體情況具體應對。
1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管。
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。
(2)設備:
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表。
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料。
(3)財務資料。
3、與總部溝通。
(1)賬號的申請。
(2)下訂單。
(3)及時關(guān)注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通。
(4)每月及時對賬,確保資金到賬。
(5)顧客的退貨協(xié)商。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十
根據(jù)公司產(chǎn)值結(jié)算價1000萬這一目標,涉及到本部門具體工作:1保證設備設施完好,能夠正常運行使用;2降低維修費用;3加強水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施,降低生產(chǎn)成本;4加強安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施;5加強部門日常管理工作。
1保證設備設施完好,能夠正常運行使用:(是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設備)。
1.目前生產(chǎn)設備設施情況基本良好,從近幾年設備維修情況來看,維修頻率最高的就是填充機,其次是泡罩機。泡罩機維修頻率這樣高,主要歸結(jié)于填充機操作人員,沒有一個很熟練的操作人員,同時操作該設備人員變化也較為頻繁,作為目前維修人員,對該設備的維修技能是很有把握的,也是根據(jù)設備運行的情況隨時做好保養(yǎng),主要是主動部分轉(zhuǎn)盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時候就立即抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng);計量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機械箱體內(nèi)的機械傳動鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做,沒有由此引起機械故障。填充機一般出現(xiàn)維修主要來自操作上出現(xiàn)失誤導致機械撞車引起機械部分錯位及由摩擦引起機械部件的損傷。保養(yǎng)不及時和撞車嚴重的就有可能導致設備重要組成部件的損壞,如(分度箱),這幾年來兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤,與操作人員對設備基本常識平時不了解(這與沒有專人負責填充設備崗位有很大關(guān)系)。幾年來出現(xiàn)過兩次大故障,就是撞車引起分度箱損壞,費用也較高,壞一個分度箱就是買配件費用就在8千以上。
2.對泡機設備幾年來出現(xiàn)的`故障,主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版,加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時以內(nèi)就能夠解決好,目前主要是新的那臺泡罩機,要把原來存在的問題徹底解決,節(jié)約用電有很大的關(guān)系,確實我們不能夠解決,也要請廠家協(xié)助把這一問題處理好。泡罩機幾年來沒有出現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機出現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
3.貼標機故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上,這設備總的覺得不成熟,性能不穩(wěn)定,它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動生產(chǎn)線的,前幾年由于該設備廠家多次調(diào)試沒有成功后,就把這成套設備分成單機運行,部分還把它閑置起來,所以對這設備沒有總結(jié)出維修的成功經(jīng)驗,但是在使用過程中又沒有大問題出現(xiàn)。
4.滅菌柜幾年來出先過一次大故障,就是plc壞了,但是沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,這是廠家來修復的,涉及到該設備運行的程序問題,從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時間,費用也較貴,約6千元。平時出現(xiàn)的小故障就是門打不開,基本上在30分鐘就解決,還有運行參數(shù)不打印,一般在20分鐘就解決好。平時對該設備也不需要多大的維護保養(yǎng),就是開關(guān)門電機上鏈條檢查及保養(yǎng),電控柜檢查,同時注意防潮。
5.噴碼機幾年來也出現(xiàn)過兩次大問題,那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化,就直接更換電源板,這電源板也較貴,用在3千以上,時間在一周內(nèi)才能到貨修復。
6.熱收縮模機,維修頻率也是高的,它屬于加熱型設備,但是維修時間不長,一般就30分鐘以內(nèi)修復,加熱型設備的最大缺點就受熱部件易老化,更換加熱元件頻率高。這設備維修方便,維修費用不高,一般備有常用備件。
7.鍋爐是生產(chǎn)的主動力,幾年來出現(xiàn)過一次大故障,是plc更換,也沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡?,是廠家來修復的,費用在7千上,含燃燒機系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對鍋爐的保養(yǎng)平時主要是有司爐工自己進行處理,既要使安全隨時得以保障,又要使能源不浪費。
8.高低壓配電設施最初安裝完后,整個生產(chǎn)帶負荷試運行出現(xiàn)過一次故障,原因是設備廠家安裝后沒有做檢查出現(xiàn)的過失性錯誤導致的,xx年10月分出現(xiàn)過一次故障,加班加點維修兩天就恢復供電,是電子元件老化造成的。后來高低壓系統(tǒng)定期檢查,如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理,同時定期也做一些電器元件的更換處理,加上供電局也要對我們公司高壓配電設施進行每季度檢查一次,這樣對正常供電系統(tǒng)很有保障。
9.電烘箱在最初廠房設施竣工后,試生產(chǎn)時出現(xiàn)一次火災,那主要是由于當時操作人員對設備性能不熟,同時生產(chǎn)總安排要求節(jié)約用電就沒有打開中央空調(diào),是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來安全生產(chǎn)提供了很好的經(jīng)驗。
10.切藥機、粉碎機、粗碎機、總混機、罐裝機、枕式包裝機、槽混機、打包機、提取設備、中央空調(diào)、制水機組等這些設備,通過幾年來維修人員對設備的了解,維修也有總結(jié)出來了經(jīng)驗,平時做好檢查及保養(yǎng),一般也不會出現(xiàn)設備故障,即使由于操作失誤引起小的故障,維修起來也很簡單,基本上不會影響生產(chǎn)的正常進行。
如何保證生產(chǎn)設備設施能夠正常運行,不影響生產(chǎn)的作業(yè)?
通過以上主要生產(chǎn)設備設施的幾年的維修情況,為了能夠保證設備設施能夠正常運行,
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十一
為了確保今冬如期供暖,并提高供熱質(zhì)量,今年夏季,我們投入二百萬資金對供熱管網(wǎng)薄弱部位進行了更新改造,更換了一次網(wǎng)18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線,針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況,在政府的大力支持下,異地擇址新建了地上換熱站,換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗,針對部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況,積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換,確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期,我們從9月1日開始進行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設備全部啟動運行,熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖,由于今年供熱準備工作提前,供暖初期供熱質(zhì)量好于往年,熱用戶的滿意度顯著提升,用戶交納熱費積極主動,截止11月26日,完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點,按照華能集團創(chuàng)建活動要求,成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,明確了各級人員的職責,制定了科學、可行的創(chuàng)建規(guī)劃,健全了三級節(jié)能減排管理體系,強化對標管理和耗差分析,依靠科技進步,實施提效改造,有力降低了各項能耗指標。
在具體工作中,通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動,號召員工從身邊的點滴小事做起,營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍,形成了“技能減排、人人參與”的良好風尚。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式,加強與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系,優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標控制,通過開展小指標競賽活動,達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中,認真開展了脫硫、除灰設備的運行管理,保證了脫硫設備的健康水平,脫硫同步投運率完成100%,順利通過了各項環(huán)保檢查驗收,保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標排放,創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取,前期工作穩(wěn)步推進。
緊抓機遇,全力爭取,積極尋求上級公司和當?shù)卣畢f(xié)助與支持,在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上,克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴建工程6月13日開工以來,在公司的堅強領(lǐng)導下,我們克服了時間緊、人員少,有效工期短等諸多困難,相繼完成了初設招標、勘測設計招標、主機招標、監(jiān)理招標和初設審查等項工作,在施工建設中,建設、監(jiān)理、施工、設計等單位密切配合,通過精心組織、日夜兼程,克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè),施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響,8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂,10月30日鍋爐水壓一次成功,按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度,為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐,改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標之一,面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況,我們以項目核準為目標精心部署,全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié),最終突破瓶頸,-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、圍繞中心、服務大局,進一步加強黨建工作。
一年來,我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用,按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動,進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設,提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設為主線,結(jié)合實際扎實開展各個階段工作,充分調(diào)動了班子成員積極性,得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可,被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點,按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風廉政建設要求認真落實黨風廉政責任制,組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》,加大了物資采購、設備招投標的效能督察力度,全面推進懲防體系建設;在宣傳思想工作中,圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求,加大對內(nèi)、對外宣傳力度,在公司信息和能源報發(fā)稿篇,塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風建設、文明單位創(chuàng)建等項活動,組織全體員工參加了玉樹地震捐款,較好的履行了社會責任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用,通過職工大會、廠務公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學的職工家庭進行了補助,全力幫扶困難職工改善生活條件,通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導下,**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長18.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點,超合同指標3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點,超合同指標0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設,500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!?*”服務品牌參加全省服務名牌公示?!?*”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設施保護三級網(wǎng)絡,加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設,確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設,優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標,以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系,加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十二
20xx上半年,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,xx產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;xx產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售工作正常有序,設備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到6月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,完成x年計劃xx萬元的xxx%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點,xx項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年6月5日14點,xx項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實公司及xx公司安委會精神,完善“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,進一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設,實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加xx公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造核心價值觀。
應當看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及xx行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域xx產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是xx二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應當引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著xx等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進品牌建設,加強市場調(diào)研,強化市場分析預判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好xx二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設,增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的“五項要求”,將精細化管理的'理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設,建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實河南公司及xx公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設,加強日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L建設,結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題,肅清干部隊伍風氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺xx公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調(diào)整和處理,切實落實“能上能下”的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續(xù)堅持“融入中心、服務大局”的工作思路,以深入開展“黨建聚力增效發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設,認真貫徹落實“八項規(guī)定”,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。
請上級公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實際,在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時,請上級公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十三
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十四
201年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年。
的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
度過了美好春節(jié),就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢想和向往,腳踏實地務實創(chuàng)新開展各項工作,依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務,目標,要求的實現(xiàn),我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),只有改革發(fā)展才有出路,推進改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),只有把握好,落實好,實施好,掌握好市場的變化與信息化快速反應能力,加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈,提升自身業(yè)務能力及水平,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務素質(zhì),知識增強性,廣泛吸收各項業(yè)務上的經(jīng)驗積累,豐富積累成功經(jīng)驗,為新的起步,新的開始走好每一步,走穩(wěn)每一步,為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環(huán)境,新的空間,留下美好足跡,購物有個新心情,新狀態(tài),雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發(fā)展機會,讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,讓大家一起攜手并肩,同舟共濟,開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,擁護改革,推進改革創(chuàng)新,裝修期間,讓我懷著一個負責心員工主管,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,具體標準,怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一自覺準守各項原則,各項規(guī)章制度,自克自律,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業(yè)務素質(zhì)能力,控制好頭到工序,進貨渠道,驗收采取三人為標準,卡好日期,預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實等具體要求。
第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三了解市場行情,掌握有關(guān)信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,確保質(zhì)量,數(shù)量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務理念工作風范。
第四我們堅持;誠信服務理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,以及保質(zhì)期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十五
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的.規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十六
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的`潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十七
本人在20xx年的一年來,在公司領(lǐng)導和部門主管支配下,從事了管帳主管、財務主管等財務相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以容身本職辦事公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,連合同志,考究協(xié)調(diào),為新員工做了好楷模和表率帶頭作用。
1-10月本人主要從事管帳主管一職,從事了日常的帳務處置懲罰、融資材料的收集、編制和財務數(shù)據(jù)的闡發(fā)等系列工作,在深圳公司的稅收操持和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務規(guī)章的環(huán)境下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務支出,在費用節(jié)制上,本人也是嚴格履行職責,固守誠信,在費用的節(jié)制上嚴格把關(guān),把管帳監(jiān)督、節(jié)制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人共同公司人才戰(zhàn)略籌劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓,熬煉和培訓新員工的管帳工作技能,并以身作則傳授優(yōu)越的工作風格、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以機動靈活的方法把管帳工作技術(shù)和經(jīng)驗以及本錢費用的核算節(jié)制理念灌注貫注給新員工,做好公司管帳繼往開來的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導支配從事財務主管一職,主要負責內(nèi)審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務處置懲罰和原始憑證進行了審核和反省,抽查了物業(yè)公司的明細收費環(huán)境,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)明在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議,發(fā)明的一時難以辦理的問題也在內(nèi)審申報上對公司領(lǐng)導做了陳訴請示,必然水平上警備了財務風險。
不停以來,做為一個財務工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)律例和準則也時常學習,盡力進步本身的業(yè)務程度和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負責對本身的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,作出本身的供獻。
20xx年即將曩昔,新的一年又未來到,本人要保持著優(yōu)越的工作態(tài)度和積極性,為公司的發(fā)告竣長做出應有的供獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十八
對于設計部門來說,業(yè)務來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設計、高端家裝設計、誠信、全包業(yè)務。
2.考察其他設計師的成就,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用;
該項目可作為培訓的一部分實施。每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用。
3.建立設計團隊,提高和加強設計團隊的能力;
4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業(yè)風格,使工作分派合理成功;
5.定期成排培訓設計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗;
6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內(nèi)容;
7.完成公司交辦的其他任務。
好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,完美的。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議。
職稱總設計師1名,總設計師1名,設計師1名。
工作描述詳見工作手冊中的工作描述。
工作要求詳見工作手冊中的工作描述。
動詞(verb的縮寫)設計部運行計劃。
就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設和設計質(zhì)量的提升。
通過去年底的培訓和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設計部門的.運行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗。在20xx中,設計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。
不及物動詞設計師培訓計劃。
1.提高設計部門的繪圖標準。
2.解釋設計部門的系統(tǒng)標準。
3.規(guī)范設計部門的繪圖流程。
4.規(guī)范設計部門的工作流程。
5.建立和培訓設計團隊。
6.強化設計師談話清單中涉及的問題。
7.每月典型設計案例討論會議。
8.對常規(guī)市場新材料的理解和應用。
1.每年設計和整理數(shù)據(jù)。
2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)。
4.簡短的版本宣傳ppt草案。
購買新版設計年鑒和設計作品書籍,加強設計師的設計素質(zhì)。
員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現(xiàn)。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標。
鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十九
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十
_年來在公司領(lǐng)導下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以_小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務,下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導做以下匯報:
一、項目簡要概況。
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887。64平米,超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,09年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應當說在整個業(yè)內(nèi)也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好_項目的施工工作。
后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好_項目的驗收工作。
自_項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進行了內(nèi)外分工的適當調(diào)整。由于我司為外來單位也是在_的第一個項目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)_市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報_市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,異常是公司領(lǐng)導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達了交房條件。
四、做好_項目的交付工作。
自_項目從_年9月30日完成綠化驗收后,進駐_小區(qū)的_物業(yè)按現(xiàn)有_市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到職責制,進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前_小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好_項目交付后的整改工作。
自_交付后,我工程部人員加班整理_置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實職責人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設計缺陷等事宜,我工程部進取響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情景提出相應的改造方案。截止目前_小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20_年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20_年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導批評指證。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
對于設計部門來說,業(yè)務來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設計、高端家裝設計、誠信、全包業(yè)務。
2.考察其他設計師的成就,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用;
該項目可作為培訓的一部分實施。每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用。
1、根據(jù)公司的規(guī)定制定部門管理制度大綱,召開部門會議,進行部署,明確各自的職責;
3.建立設計團隊,提高和加強設計團隊的能力;
4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業(yè)風格,使工作分派合理成功;
5.定期成排培訓設計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗;
6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內(nèi)容;
7.完成公司交辦的其他任務。
好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,完美的。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議。
職稱總設計師1名,總設計師1名,設計師1名。
工作描述詳見工作手冊中的工作描述。
工作要求詳見工作手冊中的工作描述。
動詞(verb的縮寫)設計部運行計劃。
就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設和設計質(zhì)量的提升。
通過去年底的培訓和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設計部門的運行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗。在20xx中,設計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。
不及物動詞設計師培訓計劃。
1.提高設計部門的繪圖標準。
2.解釋設計部門的系統(tǒng)標準。
3.規(guī)范設計部門的繪圖流程。
4.規(guī)范設計部門的工作流程。
5.建立和培訓設計團隊。
6.強化設計師談話清單中涉及的問題。
7.每月典型設計案例討論會議。
8.對常規(guī)市場新材料的理解和應用。
1.每年設計和整理數(shù)據(jù)。
2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)。
3.完成項目推廣計劃。
4.簡短的版本宣傳ppt草案。
購買新版設計年鑒和設計作品書籍,加強設計師的設計素質(zhì)。
員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現(xiàn)。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標。
鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十二
從年年開始,本人加入偉創(chuàng)力電子設備(深圳)有限公司,擔任倉庫主管一職。在此之前本人已有二年多的物料、倉儲主管經(jīng)驗。偉創(chuàng)力電子設備有限公司是偉創(chuàng)力集團的全資子公司,是世界第二大em公司。產(chǎn)品主要涉及數(shù)字電視機頂盒,筆記本電腦,打印機,通訊產(chǎn)品,醫(yī)療器材等。
在偉創(chuàng)力擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理,對庫存進行管控,組織倉庫的盤點工作,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓下屬員工,組建團隊等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。
同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產(chǎn)制造前置時間,提高庫存周轉(zhuǎn)率,倉庫超市的流程改善,優(yōu)化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗。
在工作實踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進erp系統(tǒng),十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補充頻率,增加供應轉(zhuǎn)自:商送料上線的數(shù)量,實行供應商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點,保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻了個人力量,也使我認識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面,倉儲部是服務性質(zhì)工作單位,所以團隊建設尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
在學習上,本人于年xx月參加了廣東省自學考試,完全通過個人自學于年10完成工商企業(yè)管理的??茖W業(yè),并繼續(xù)參加本科的學習,邊工作邊學習,雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學習的過程中提升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學習到管理知識運用到實踐中,對自已的工作起到良好的作用。
總的來說,在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。

