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招商部年終總結(jié)報告篇一
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年終總結(jié)報告篇二
提交部門：總經(jīng)辦。
提交人：李光超。
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1．招商方面：
（1）市場調(diào)研報告：針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實施階段的重點闡述和分析：
整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點引進(jìn)對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2．營運方面：
（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批；（3）制度流程：根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。
（4）工程對接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3．問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點品牌裝修補貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運方面：
營運方面的目前暴露出如下問題，首先營運團隊的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運期的實際履歷，雖然通過各項培訓(xùn)能夠提高對購物中心的認(rèn)識，實際工作中也按照要求執(zhí)行，但會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實際操作有很大誤差，由于沒有過多實戰(zhàn)經(jīng)驗，在整個籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時間及財力成本的浪費；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因為是公司運作的第一個商業(yè)項目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合商業(yè)運營的實際需求，在溝通過程中，會出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費精力，而且地產(chǎn)公司對商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對商戶的每一個環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補救措施也會造成各種浪費和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點和人手等問題，進(jìn)場施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計或者我們提出要求增補或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場后很多工作滯后，也帶來了對商業(yè)的投訴；消防改造的費用高于市場平均價格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費用，個別商戶形象受到影響，同時營運工作也受到了很大的制約。
2015年工作計劃。
一、招商方面：
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計劃的制定，是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。
三、其他部門的配合需求：
實現(xiàn)2015年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財務(wù)部：在不違反財務(wù)制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便商戶。
招商部年終總結(jié)報告篇三
2011年對于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況。
1．前期市場調(diào)查及團隊組建。
日照宇商招商部正式開始招商前，針對日照現(xiàn)有的商場，利群集團、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優(yōu)勢及不足，對海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團隊組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前1。
期進(jìn)行了團隊人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項目的商業(yè)定位及功能布局。
通過前期做的大量的市場調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補了日照市對“mall”生活需求的一個空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項目的整體工程布局，動線布局，公共空間及廣場效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)。
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)。
及日照本土的品牌，重點方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對鎖定商家的評估。
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對眾多客戶逐一分析評估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場的客戶，進(jìn)行重點跟進(jìn)。目前對于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動年華。
6．主力商家的談判及確定。
對于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望。
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定。
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點洽談，確定最終進(jìn)入商場的商家并簽約。計劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點必須配合工程進(jìn)度同時進(jìn)行），計劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘。
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略。
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。
計劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案。
計劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場整體開。
業(yè)為依據(jù)）。
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們。
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會效益的雙結(jié)合。順利完成各項任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場！
招商部年終總結(jié)報告篇四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù)，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo)，完善月通報制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性。
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標(biāo)招大引強，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進(jìn)開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式。
堅持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會、簽約會的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境。
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進(jìn)在談項目早簽約，簽約項目早建設(shè)，建設(shè)項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年終總結(jié)報告篇五
招商部一年一度的年終總結(jié)又到了，下面來看看招商部的員工作是怎么陳述他們這一年來的工作情況的。
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo)，項目招商引資工作整體推進(jìn)，實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算。
(一)進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的`投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫，掌握切實準(zhǔn)確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商部年終總結(jié)報告篇六
2016年4月19日至23日,省委、省政府組織黨政代表團赴江蘇、浙江兩省學(xué)習(xí)考察，為充分利用這一良好的招商平臺，進(jìn)一步鞏固和擴大我市與“長三角”地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作與交流，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)作和轉(zhuǎn)移，促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)開放永州、數(shù)字永州、綠色永州、和諧永州的步伐。我市于4月20日在浙江杭州海外?；使诩偃沾缶频曷≈嘏e辦2016年湖南永州(杭州)招商引資推介會暨重點項目簽約儀式，取得了豐碩的成果?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、基本情況及特點。
本次活動由市人民政府主辦，市商務(wù)局、市經(jīng)濟協(xié)作辦公室承辦，省商務(wù)廳副廳長劉權(quán)、市委副書記、市長龔武生、市人民政府副市長唐能武等領(lǐng)導(dǎo)出席了推介會，200余名各類客商參加了會議。推介會由唐能武副市長主持，龔武生市長致歡迎辭并推介市情，省商務(wù)廳副廳長劉權(quán)發(fā)表了熱情洋溢的講話，多納科新加坡私人有限公司總經(jīng)理蘇德潤先生代表參會客商作了發(fā)言。會上，通過宣傳推介，項目方與客商代表互動，項目發(fā)布與推介同步，取得了顯著成效。共簽約項目53個，其中外資項目15個，總投資5.42億美元，引進(jìn)外資5.42億美元;內(nèi)資項目38個，總投資191億元，引資191億元。簽約金額在全省名列前茅。投資領(lǐng)域覆蓋電子信息、生物制藥、礦產(chǎn)資源精深加工、新能源新材料等領(lǐng)域。投資額較大的項目有超強觸摸防護玻璃項目、生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目、風(fēng)能發(fā)電項目、年產(chǎn)3000噸熒光粉項目等等。本次活動內(nèi)容豐富，時間緊湊，整個活動規(guī)格高，規(guī)模大，氣氛熱烈，收效顯著。主要特點有：
1、邀請客商檔次高。應(yīng)邀參加本次推介會的客商共224名，其中總經(jīng)理、總裁，商會會長、副會長以上的重量級客商達(dá)90%以上，境外客商16名。推介會期間，省委書記、省長會見了我市邀請的中國稀土控股有限公司董事長蔣泉龍先生和中國敦凰資本管理集團總經(jīng)理胡志剛先生。重點客商有中國國電集團華中分公司副總經(jīng)理劉興華，多納科新加坡私人有限公司總經(jīng)理蘇德潤，世通證券執(zhí)行總裁闕水深，中融投資集團公司董事長周豫林，江蘇蘇通建設(shè)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理李雄，中國稀土控股有限公司總經(jīng)理蔣磊，東莞天翔制衣有限責(zé)任公司董事長張漢華，連云港中復(fù)連眾房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理胡建新，福建石獅市萬山嬌植物花果有限公司總經(jīng)理盧葦笙，加拿大皇家以諾生物科技公司總經(jīng)理繆思科，臺灣溫泉高爾夫俱樂部總經(jīng)理程和敏，華升整車配件股份有限公司總經(jīng)理施鐘義，榮達(dá)鞋業(yè)副總經(jīng)理柏興祥，南新能源籌建機構(gòu)負(fù)責(zé)人劉習(xí)文等。
2、簽約項目質(zhì)量高。一是簽約外資項目較多。本次招商推介會共簽約外資項目15個，總投資5.42億美元，引進(jìn)外資5.42億美元，簽約的外資項目3000美萬元以上的項目有8個，占58%。如冷水灘區(qū)引進(jìn)的超強觸摸防護玻璃項目，總投資1.23億美元，引進(jìn)資金1.23億美元。二是高科技和新能源項目較多。簽約的高科技和新能源項目共有26個，占總簽約項目的49%。如：冷水灘區(qū)引進(jìn)的超強觸摸防護玻璃項目和超薄液晶顯示基板生產(chǎn)項目、東安引進(jìn)的風(fēng)能發(fā)電項目、零陵區(qū)引進(jìn)的錳酸鋰電池加工項目和高檔竹制品加工項目、道縣引進(jìn)的康瑞電子項目、雙牌引進(jìn)的陽明山風(fēng)力發(fā)電項目等。三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較合理。本次簽約項目緊緊圍繞全市推進(jìn)新型工業(yè)化，重點突出了工業(yè)項目。工業(yè)制造類，內(nèi)資項目22個，引資72.3億元，外資項目14個，引資5.12億美元;能源與城市基礎(chǔ)設(shè)施類，項目11個，引資74.4億元;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化類，項目2個，引資3.4億元;第三產(chǎn)業(yè)及其他類，內(nèi)資項目3個，引資41億元。外資項目1個，引資3000萬美元。
3、立體宣傳效果好。在活動開始前，為擴大宣傳聲勢，營造良好的宣傳氛圍，在《中國商務(wù)報》、《當(dāng)代商報》、《湖南日報》、《永州日報》等多家報社刊登了我市進(jìn)一步擴大對外開放，加快發(fā)展開放型經(jīng)濟的內(nèi)容和圖片。永州廣播電臺專題制作了招商引資大家談節(jié)目。推介會期間，我市通過各種宣傳媒體，開展了一系列的宣傳活動，在杭州營造了濃厚的永州招商氛圍。推介會上播放了宣傳永州的光碟，圖文并茂地推介永州。會后，在《湖南日報》、《永州日報》和永州電視臺刊登消息和播放我市推介會的盛況。
二、幾點啟示。
與以往的招商活動相比，這次招商活動時間很緊、要求更高、難度更大、任務(wù)更重?；仡櫿麄€活動過程，之所以能取得成功，主要有以下三點啟示。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視是活動取得成功的重要前提。今年2月份，省委省政府決定率湖南黨政代表團赴江蘇、浙江兩省學(xué)習(xí)考察。為充分利用這一良好的平臺，將永州的項目推介出去，引進(jìn)更多的投資者來永州投資，市委、市政府決定舉辦永州“長三角”招商活動周，市委書記黃天錫和市長龔武生聽取了活動組織情況的匯報，市長龔武生還就舉辦此次活動做了專門的批示，市政府辦公室以永政辦函[2016]18號文件下發(fā)了《2016年永州“長三角”招商活動周工作方案》。市政府第79次常務(wù)會議研究開放引進(jìn)工作時，明確要求要把永州“長三角”招商活動周作為今年的第一大重點招商活動來抓，并要抓出實效。分管的副市長和副秘書長多次過問并親自主持調(diào)度會議和協(xié)調(diào)活動籌備的各項具體工作，而且還聽取推介活動籌備工作的專題匯報。
2、項目和客商準(zhǔn)備充分是活動取得成功的關(guān)鍵。此次招商重點是瞄準(zhǔn)駐長三角地區(qū)的世界500強企業(yè)和客商、國內(nèi)100強企業(yè)及對本地方帶動性強、延長上下產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)。對各縣區(qū)發(fā)布的項目、邀請的客商及洽談的項目，籌委會秘書處從我市重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向的要求出發(fā)，認(rèn)真對邀請客商和簽約的項目進(jìn)行篩選，簽約項目絕大部分都進(jìn)行了可行性報告研究，邀請的客商基本上全部到位?；I委會秘書處為了確保簽約項目能及時簽約，以及保證客商按時參會，進(jìn)行了多次電話調(diào)度，對省簽約項目還進(jìn)行了實地查看。各個縣區(qū)還圍繞本次招商活動到長三角和珠三角進(jìn)行前期聯(lián)絡(luò)。做得較好的有冷水灘、東安、祁陽、寧遠(yuǎn)、新田等縣區(qū)。
3、會務(wù)工作周到細(xì)致是活動取得成功的重要保障。為做好這次活動的組織籌備，市里成立了籌委會，下設(shè)秘書處、會務(wù)組、項目組、宣傳組，各組又根據(jù)總體活動方案的職責(zé)要求，擬定了各組實施方案，將籌備工作任務(wù)細(xì)化到每個人，列出了各項工作的具體完成時間表。各縣區(qū)相應(yīng)成立了分團并制定了參會方案。為確保推介會成功舉辦，會務(wù)組提前安排人員赴杭州聯(lián)系賓館、預(yù)訂飛機票，組織專業(yè)公司對活動主會場進(jìn)行布置，安裝與調(diào)試舞臺燈光，印制《會務(wù)指南》，認(rèn)真落實好活動籌備的每一個細(xì)節(jié)，努力做到無重大差錯。
盡管這次招商推介會取得了豐碩的成果，但也存在一些不足：一是參會的境外客商數(shù)量較小，二是縣區(qū)發(fā)展不平衡。個別縣區(qū)只有1個簽約項目。三是宣傳力度不夠，省級新聞媒體沒有到推介會現(xiàn)場報道。四是個別項目存在重復(fù)簽約的現(xiàn)象。
三、下一步工作打算。
1、抓好已簽約項目落實。在這次永州(杭州)招商推介會暨簽約儀式上，市級簽約項目53個、省級簽約項目3個，我們要盡快抓好簽約項目的落實。一是歸類下發(fā)落實工作通知。對縣區(qū)簽約項目進(jìn)行歸類梳理，以市政府辦的名義下發(fā)落實工作通知，將落實任務(wù)分解到縣區(qū);二是建立落實責(zé)任制。各縣區(qū)要按照“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一門心思服務(wù)”的要求，盡力協(xié)調(diào)解決項目在實施過程中所遇到的問題，確保所有簽約項目投資到位、服務(wù)到位。三是強化簽約項目調(diào)度。市里要按照一月一調(diào)度，一季度一通報，半年一小結(jié)的工作要求，及時掌握簽約項目落地的進(jìn)展情況。
2、加強跟蹤服務(wù)，使正在洽談的項目轉(zhuǎn)化為合同項目。通過這次推介會，我們結(jié)識了不少的客商，客商對一些項目比較感興趣，也洽談了一批項目，我們要加強對此類項目的跟蹤服務(wù)，及時了解洽談動態(tài)，為企業(yè)解決洽談過程中出現(xiàn)的各種難題，繼續(xù)堅持“咬住不放、貼身跟進(jìn)，抓好服務(wù)”的基礎(chǔ)性工作，力爭盡可能多的洽談項目轉(zhuǎn)化為合同項目。
3、繼續(xù)抓好小分隊招商。各級各部門要圍繞全年的招商引資任務(wù)，長期不懈地堅持小分隊招商，進(jìn)一步擴大永州“長三角”招商活動周的效果。
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招商部年終總結(jié)報告篇七
12月工作計劃：
2、mysteel活動具體執(zhí)行(17/18兩天);。
3、12月開工典禮活動具體執(zhí)行;。
4、售樓處裝修完畢驗收合格，保潔進(jìn)場開荒;。
5、售樓處軟裝挑選及安裝;。
6、沙盤進(jìn)場安裝調(diào)試;。
7、業(yè)務(wù)人員、保安、保潔招聘及上崗培訓(xùn);。
8、銷講準(zhǔn)備;。
9、20xx年營銷推廣計劃及預(yù)算整體推廣費用。
1.部門招商工作計劃。
2.加盟招商工作計劃書。
招商部年終總結(jié)報告篇八
辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助。
招商部年終總結(jié)報告篇九
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年終總結(jié)報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年終工作總結(jié)范文
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強度大。
而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務(wù)意識，主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
第四，加強安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請 報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標(biāo)：
1，倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4，專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
招商部年終總結(jié)報告篇十
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實地開展工作，取得了多項喜人的成績，為我市經(jīng)濟繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本。
1、保障重大活動順利進(jìn)行。年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員人，辭退臨時聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)。
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商部年終總結(jié)報告篇十一
__年，招商工作按照省委省政府對全省經(jīng)濟工作的總體要求，認(rèn)真落實“大特區(qū)與大都市互動合作”計劃，積極參與區(qū)域經(jīng)濟合作，圍繞重點領(lǐng)域和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)大企業(yè)、大項目，繼續(xù)保持了我省招商工作的良好發(fā)展勢頭。
第一，區(qū)域合作取得新進(jìn)展。按照省委省政府提出的“緊緊盯住大都市，以特色參與合作，以合作促進(jìn)發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟合作要求，成功舉辦了長三角招商活動，積極參與了第二屆“珠洽會”，兩大活動等簽署81個重大合作項目、總金額達(dá)700多億元。通過這些活動，展示了__努力打造“環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、體制”三大特色，主動參與區(qū)域經(jīng)濟合作的強烈愿望，樹立了__開放、務(wù)實、充滿活力的新形象。
第二，引進(jìn)大企業(yè)、大項目取得新成績。圍繞省政府提出的“十大”工程，引進(jìn)大企業(yè)、大項目，努力培育支撐__長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基矗。
基礎(chǔ)設(shè)施方面。鐵道部與省政府簽署了__西線鐵路改造和東線輕軌建設(shè)協(xié)議。中遠(yuǎn)集團與省政府簽署了建設(shè)港口、航運、物流、修船基地的戰(zhàn)略合作協(xié)議。中廣核集團與省政府簽署了合作開展核電項目前期工作框架協(xié)議。中國太平洋建設(shè)集團以建設(shè)移交方式(bt)參與萬寧、瓊海、儋州等市縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新型工業(yè)方面。由中石化儀征化纖集團重組的24萬噸瓶級聚酯切片項目已順利建成進(jìn)行試生產(chǎn)。福耀集團年產(chǎn)70萬噸浮法玻璃項目已完成征地、初步設(shè)計，將于今年上半年開工建設(shè)。160萬噸造紙項目國家已批準(zhǔn)建設(shè)。荷蘭dsm和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項目已完成可研報告，有望今年開工。石英砂開采項目，硅比科集團董事會已決策加快前期工作進(jìn)度。阿聯(lián)酋國家石油公司與省政府就中外合資建設(shè)__商業(yè)原油儲備中轉(zhuǎn)基地項目簽署了投資合作意向書，取得了積極進(jìn)展。
旅游產(chǎn)業(yè)方面。中信集團博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期部分工程開始建設(shè)。中信泰富有限公司和萬寧市政府簽署了開發(fā)神州半島項目框架協(xié)議。華潤集團石梅灣項目繼建設(shè)文化廣場后，將開工建設(shè)一家五星級酒店。香港電訊盈科、中國保利集團、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了開發(fā)海棠灣意向。香港新世界集團投標(biāo)取得了開發(fā)?？谑忻利惿稠椖?。深圳華隆投資集團與文昌市政府簽署了銅鼓嶺項目開發(fā)協(xié)議。中國地產(chǎn)香港恒基集團決定投資陵水清水灣項目。
文化科技方面。吉利集團投資建設(shè)的三亞學(xué)院已于__年秋季開始招生，并將繼續(xù)斥巨資打造“國際康體養(yǎng)生中心”、“史前文化博覽館”、“儒家文化主題公園”等文化產(chǎn)業(yè)。微軟公司與省政府簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄。晨興亞洲投資有限公司與陵水縣政府簽署了開發(fā)建設(shè)高新技術(shù)研發(fā)、教育、培訓(xùn)、會議等一攬子項目。新型運載火箭發(fā)射場已經(jīng)完成多個單項論證，進(jìn)入審批立項階段。
第三，簽約項目履約率達(dá)到新水平。兩屆“珠洽會”、“海洽會”和上海招商活動，共簽署219個項目，金額達(dá)1500多億元。按照屬地管理推進(jìn)原則，將任務(wù)逐一分解到有關(guān)市縣和廳局，實行項目跟蹤責(zé)任制和季報制度，加強督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)，及時解決項目推進(jìn)中存在的問題，逐個抓好項目落實。截止年底，簽約項目執(zhí)行率達(dá)73.6%。其中，竣工投產(chǎn)(試產(chǎn))項目、科研及經(jīng)貿(mào)合同執(zhí)行項目35個，完成投資48.64億元；在建項目41個，累計投資18.21億元；正在開展前期工作項目85個；其余48個項目正在逐步落實土地和規(guī)劃設(shè)計等事宜。
第四，投資環(huán)境有了較大改善。認(rèn)真貫徹落實省委《關(guān)于加強投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》，各市縣、各廳局和全省招商系統(tǒng)制定改善投資環(huán)境方案，采取切實措施優(yōu)化投資環(huán)境。成立了省投資環(huán)境投訴中心，一批久拖不決、投資者反映強烈、社會影響較大的問題得到了解決。開展“大接訪”和監(jiān)督專員、特邀監(jiān)察員走訪企業(yè)等活動，幫助企業(yè)解決難題。繼?？?、三亞、老城開發(fā)區(qū)之后，瓊海、儋州、萬寧、東方、五指山、定安等市縣成立了投資服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)投訴電話，實行“一個窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費”的服務(wù)模式，簡化辦事程序，專人負(fù)責(zé)受理企業(yè)的投訴，為投資商提供全程服務(wù)。隨著投資環(huán)境的不斷改善，一些企業(yè)落戶市縣，帶動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，__年市縣共引進(jìn)近500個項目，實際投資超過100億元。
這一年，全省招商工作取得上述成績來之不易，這是省委省政府高度重視招商工作的結(jié)果，是各廳局、市縣真抓實干的結(jié)果，全省招商系統(tǒng)的同志們?yōu)橹冻隽诵燎诘膭趧印?BR> 招商部年終總結(jié)報告篇十二
20__年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業(yè)，做精農(nóng)業(yè)，做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長點，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變招商理念，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：
一、放活政策，加大宣傳，全民招商。
1、今年我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策，對每個行政村下達(dá)了招商引資任務(wù)，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進(jìn)項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。
二、優(yōu)化平臺，內(nèi)挖潛力，外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎(chǔ)，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內(nèi)挖潛力，外招客商這兩篇文章。
1、內(nèi)挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主，宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，明示各行政收費標(biāo)準(zhǔn)，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時協(xié)助企業(yè)主選準(zhǔn)投資項目，使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個，共追加投資20__多萬元。
2、外招客商，今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)依托實際，廣搜信息，帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準(zhǔn)備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊進(jìn)駐珠三角，聯(lián)系投資客商，取得良好效果，至今我鎮(zhèn)引進(jìn)新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè)）。簽約資金1.2個多億元，實際進(jìn)資8000多萬元，盤活閑置資產(chǎn)20__多萬元。
三、內(nèi)外兼修，轉(zhuǎn)變職能，提升服務(wù)。
為適應(yīng)新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，內(nèi)外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，同時派專人到區(qū)招商局培訓(xùn)招商細(xì)則及技巧，使全辦人員都能達(dá)到單獨接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進(jìn)，留得住，我鎮(zhèn)全面宣傳，使全民思想解放，進(jìn)一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念，在引進(jìn)企業(yè)征地過程中，沒有過激烈的矛盾發(fā)生，使企業(yè)能順利動工。
對落戶下埠的企業(yè)，我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù)，由專人負(fù)責(zé)，縮短了辦理時間，對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，隨時了解企業(yè)動態(tài)，為他們提供全程服務(wù)，提高了服務(wù)效率。
四、緊貼中心，團結(jié)協(xié)作，服務(wù)大局。
招商辦在認(rèn)真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作；
2、主要負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)人大工作；
3、要主負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)紀(jì)委工作；
4、主要負(fù)責(zé)做好了西源、虎山的駐村工作；
5、主要負(fù)責(zé)做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作；
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務(wù)。
五、下一步的工作打算。
1、進(jìn)一步緊抓學(xué)的習(xí)，提升全辦人員自身素質(zhì)，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。
4、緊抓機遇，健全招商網(wǎng)絡(luò)，全面宣傳陶瓷聚集區(qū)，為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進(jìn)一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策，引進(jìn)和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。
6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設(shè)，做好一到兩個第三產(chǎn)業(yè)項目亮點。
招商部年終總結(jié)報告篇十三
通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動重要意義的認(rèn)識，加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識，轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見，對自己在黨性和工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題，往往是就事論事，沒有鮮明的黨性原則。
2、進(jìn)取意識不強。從事政務(wù)秘書工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議，自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時，因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強，不善于從全局和長遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠(yuǎn)性。同時，沒能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任，對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少，對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評。而是繞過問題，或一言以代之?；蛴鼗靥颖埽唵螒?yīng)付了事，影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄。考慮問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問題有時能拖就拖，以求得眼時清靜，沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽他們的意愿和呼聲，及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒，覺得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒能盡到科長的義務(wù)。
7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認(rèn)真檢查個人存在的缺點和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和提出的“六個堅持”，不僅使自己有機會認(rèn)識到自身存在的主要問題，更重要的是能夠坐下來進(jìn)行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認(rèn)識高度，讀書學(xué)習(xí)的自覺性差，以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多，學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際，往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作，缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實實為人民辦實事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒能把對上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施，沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉，降低了對自己的要求，很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個人得失多;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多，匯報思想少;落實科室工作任務(wù)對別人要求的多，對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對黨的事業(yè)的崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思，對照牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，對自己思想和工作中存在的問題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查，使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
招商部年終總結(jié)報告篇十四
三年來，新豐村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞黨委、政府的各項工作指標(biāo)，團結(jié)和帶領(lǐng)全村村民齊心協(xié)力、抓住機遇、扎實工作、奮力推進(jìn)全村的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三年來，在全村村民和黨員同志的大力支持和積極配合下，我們堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，我村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，社會治安良好，村內(nèi)環(huán)境更加整潔、美觀，村民生活更加舒適，村民安居樂業(yè)?，F(xiàn)我代表村民委員會把本屆村委會三年來的工作做一簡要匯報：
一是充分發(fā)揮村委會領(lǐng)導(dǎo)班子的作用。三年來，村委會堅持緊緊圍繞村黨總支為核心，以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)，研究制定一套管理、學(xué)習(xí)、工作制度，堅持深入群眾，廣納群言，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強自身責(zé)任感。建立健全村民自治章程，堅持定期召開村干部會議和村兩級干部會議，總結(jié)前階段的工作情況，指出存在問題，部署下階段工作計劃。不斷提高班子隊伍的戰(zhàn)斗力，樹立為人民服務(wù)的自覺性和主動性。充分發(fā)揮村委會的戰(zhàn)斗堡壘作用，為村級經(jīng)濟的發(fā)展、社會各項事業(yè)的發(fā)展提供強有力的組織保證，為深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心和支持下，在村黨總支的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我村村委會堅持搶抓機遇，克服困難，團結(jié)群眾、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境美化工程，我村的新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。(1)20xx年，孫樓組至新莊組2.2公里道路實現(xiàn)水泥硬化;(2)20xx年，孫樓組至王郢組2.5公里水泥路由原來的4米拓寬為7米，20xx年1月，這一路段進(jìn)行了綠化;(3)20xx年，圩里組、小郢組、南元組、松棵組、王郢組的村組道路鋪砂石，總長約5公里;(4)三年內(nèi)，改造、新修水渠約5公里;此外，孫樓組已完成剩余19戶的拆遷合同簽定工作，拆遷工作正在順利進(jìn)行中。新的接待中心及村部正在加緊建設(shè)，在不久后即將投入使用。
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整扎實開展。我村緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個中心，以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，結(jié)合我村實際，貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針政策。三年內(nèi)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極調(diào)動各方面的資源，以發(fā)展經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，努力推動我村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，三年來，在“桃花節(jié)”的帶動下，我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，果樹種植規(guī)模有了一定的提高，逐步成為我村的一個特色亮點。土地整理復(fù)墾100多畝，有效整合土地資源，提高單位土地面積的產(chǎn)值?，F(xiàn)在，正在通過種植大戶租賃土地的方式，試運行土地規(guī)模經(jīng)營，我們將不斷的提高全村土地流轉(zhuǎn)率，逐步實現(xiàn)土地的規(guī)模經(jīng)營，提高土地的產(chǎn)出效益。
四是基層民主建設(shè)得到鞏固。黨的xx大報告指出：“人民當(dāng)家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心”。三年來，我村建立和健全村級民主管理制度，創(chuàng)新了公開形式，豐富了公開內(nèi)容，增強村務(wù)公開的針對性、廣泛性和可信度。通過民主評議村干部、座談了解等方式，對班子成員的“德、能、勤、績、廉”等方面進(jìn)行考核。成立由老干部、老黨員組成的村級民主理財小組，對村內(nèi)發(fā)生的每一項收支進(jìn)行監(jiān)督。通過規(guī)范管理，使村級各項工作更加公開、透明，深化了村民參政議政的程度，加大了監(jiān)督力度，進(jìn)一步提升了村級組織建設(shè)水平。
五是社會穩(wěn)定工作扎實推進(jìn)。沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，三年來，村委會十分重視抓好社會穩(wěn)定工作，在致力發(fā)展經(jīng)濟的同時，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，強化落實綜治目標(biāo)責(zé)任制，以保一方平安為己任。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，加大矛盾糾紛調(diào)處力度，妥善解決村民群眾的內(nèi)部矛盾，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)、宣傳，村民的法制觀念、法制意識得到不斷提高，確保了廣大村民安居樂業(yè)。
六是社會各項事業(yè)有了新的起色。我們在發(fā)展村級經(jīng)濟的同時積極推進(jìn)社會各項事業(yè)的發(fā)展。三年來，村內(nèi)主要道路實現(xiàn)水泥硬化，入組道路基本都鋪墊了砂石，解決了村民出行難問題;裝修村部活動室并添置桌椅等活動器材，開通了遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，豐富了黨員群眾學(xué)習(xí)活動內(nèi)容;全村自來水管網(wǎng)鋪設(shè)率達(dá)70%以上;改造衛(wèi)生廁所30余戶;建立了農(nóng)家書屋，設(shè)立法律講堂等，豐富了村民的文化生活。
回顧本屆村委會的工作，成績雖然微不足道，但確實來之不易，這是全村村民在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是全村村民齊心協(xié)力，搶抓機遇，開拓奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的問題：一是班子隊伍整體水平有待進(jìn)一步提高，觀念意識還不夠適應(yīng)時代的發(fā)展;二是村級經(jīng)濟實力不足，一時很難滿足社會事業(yè)建設(shè)的需要;三是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，產(chǎn)業(yè)化程度不高，農(nóng)民增收緩慢;四是影響社會穩(wěn)定因素依然存在，群眾反映的一些熱點、難點問題還沒有得到全面解決;五是舊的封建習(xí)慣仍有一定的市場，有時阻礙行政工作的正常開展等等，這些問題已引起我們的高度重視，我們將在今后的工作中采取有力措施逐步加以解決。
在未來三年里，我們村將繼續(xù)認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，大膽探索、勇于開拓，以新的理念，為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展增添新的活力，促進(jìn)我村生產(chǎn)力水平上新臺階，促使我村的新農(nóng)村建設(shè)在xx期間更快更好的發(fā)展。
一、以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強自身的責(zé)任感和緊迫感，團結(jié)協(xié)作，建言獻(xiàn)策，服務(wù)大局，以創(chuàng)新的工作思路，良好的精神狀態(tài)，飽滿的工作熱情，默契的協(xié)作精神，高昂的斗志，扎實有效的措施，確保各項工作的順利推進(jìn)，為完成預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)提供強有力的組織保障。
二、要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入這條主線。充分發(fā)揮地理位置的優(yōu)勢，依托“桃花節(jié)”，做強做大經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)，完善合作社的服務(wù)體制，提高經(jīng)果林的產(chǎn)業(yè)化程度，努力將我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為“一村一品”的特色產(chǎn)業(yè)。
三、加強文明與民主法制建設(shè)，切實維護社會穩(wěn)定。堅持“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展各種健康向上的群眾文明創(chuàng)建活動，弘揚中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。加強廉政建設(shè)，進(jìn)一步完善村務(wù)公開制度，完善公開辦事制度，實行民主化管理，提高決策的準(zhǔn)確度、透明度，認(rèn)真貫徹落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，深入開展打擊各種違法犯罪活動。抓好群眾內(nèi)部矛盾的調(diào)處力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
做好今后三年的工作，關(guān)鍵要進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、統(tǒng)一思想、形成共識。我們必須增強緊迫感和責(zé)任感，圍繞目標(biāo)，抓住重點，突破難點，把握機遇，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)輝煌。
招商部年終總結(jié)報告篇十五
自20__年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下：
一、工作情況。
1、服從管理，自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發(fā)展，踏實完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
（1）廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域，并對深圳商圈有計劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
（2）商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
（3）平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下，認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
（4）活動策劃方面。
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預(yù)算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標(biāo)，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認(rèn)真分析討論經(jīng)典案例，仔細(xì)思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
（5）活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成活動內(nèi)容，活動過程中嚴(yán)格按照活動部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
（6）賣場巡查方面。
在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
（7）文字工作方面。
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計劃都認(rèn)真完成，并提前對下階段工作與同事一起進(jìn)行研究，并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
（8）晚會籌備方面。
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認(rèn)真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1、自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導(dǎo)致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認(rèn)識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。
招商部年終總結(jié)報告篇一
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年終總結(jié)報告篇二
提交部門：總經(jīng)辦。
提交人：李光超。
日期：2015.1.26
前言：
2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述：
首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積20414平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。
1．招商方面：
（1）市場調(diào)研報告：針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
（3）倒排計劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。
（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。
（7）招商實施階段的重點闡述和分析：
整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。
兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌，優(yōu)衣庫、ca作為重點引進(jìn)對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2．營運方面：
（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批；（3）制度流程：根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。
（4）工程對接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。
（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3．問題與建議：
需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。
（1）招商方面：
另外，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點品牌裝修補貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入（招商辦公地點的整體形象）、招商人員招聘投入。以上問題是我們項目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點問題，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
（2）營運方面：
營運方面的目前暴露出如下問題，首先營運團隊的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運期的實際履歷，雖然通過各項培訓(xùn)能夠提高對購物中心的認(rèn)識，實際工作中也按照要求執(zhí)行，但會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時處理，達(dá)不到理想的要求；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實際操作有很大誤差，由于沒有過多實戰(zhàn)經(jīng)驗，在整個籌備期間內(nèi)，出現(xiàn)了很多管理失誤，造成了公司和商戶時間及財力成本的浪費；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙，因為是公司運作的第一個商業(yè)項目，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計方案結(jié)合商業(yè)運營的實際需求，在溝通過程中，會出現(xiàn)建筑返工和整改，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費精力，而且地產(chǎn)公司對商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解；第四是對商戶管控力度不夠，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對商戶的每一個環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制，由于責(zé)任心不足，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料不合規(guī)，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補救措施也會造成各種浪費和商戶的抱怨；第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢，由于辦公地點和人手等問題，進(jìn)場施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾，互相推諉，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計或者我們提出要求增補或整改現(xiàn)有物業(yè)條件，個別專業(yè)口不予理解并不配合施工，造成商戶進(jìn)場后很多工作滯后，也帶來了對商業(yè)的投訴；消防改造的費用高于市場平均價格，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費用，個別商戶形象受到影響，同時營運工作也受到了很大的制約。
2015年工作計劃。
一、招商方面：
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下：
（6）2016年調(diào)整計劃的制定，是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學(xué)合理，不激進(jìn)也不保守，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運方面：
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
（13）倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。
三、其他部門的配合需求：
實現(xiàn)2015年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（5）財務(wù)部：在不違反財務(wù)制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便商戶。
招商部年終總結(jié)報告篇三
2011年對于宇商公司來講是起步之年，上海百進(jìn)商業(yè)公司7月14日進(jìn)入海曲國際正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部2011年的工作總結(jié)以及2012的工作計劃：
一、2011年工作進(jìn)度概況。
1．前期市場調(diào)查及團隊組建。
日照宇商招商部正式開始招商前，針對日照現(xiàn)有的商場，利群集團、銀座商城、日百新瑪特以及剛剛開業(yè)的大潤發(fā)等日照主要的商場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并對其周圍的商圈做了詳細(xì)的市調(diào)，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優(yōu)勢及不足，對海曲國際可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估。
團隊組建方面，為確保招商工作順利進(jìn)行，招商部在前1。
期進(jìn)行了團隊人員的招聘和培訓(xùn)。
2．項目的商業(yè)定位及功能布局。
通過前期做的大量的市場調(diào)查，招商部發(fā)現(xiàn)，日照的商場一般是以零售業(yè)為主，地下室或一層配備超市，業(yè)態(tài)種類比較單一，周圍相關(guān)的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比較欠缺。因此，我們提出建議，把海曲國際打造成一個多業(yè)態(tài)，集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場，綜合業(yè)態(tài)的布局正好填補了日照市對“mall”生活需求的一個空缺。
由此，招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃（詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖）。
3.項目的整體工程布局，動線布局，公共空間及廣場效果，整體停車位數(shù)量，商家卸貨區(qū)等建議。
(此已與開發(fā)商交流過。)。
4．上海及本地商家的收集及聯(lián)絡(luò)。
及日照本土的品牌，重點方向是親子早教和ktv量販歌城，目前這兩種業(yè)態(tài)的客戶資料已經(jīng)收集整理完畢，重點客戶已上門拜訪，進(jìn)行了初步的交流。
5．對鎖定商家的評估。
完成客戶資料的收集工作之后，招商部對眾多客戶逐一分析評估。通過反復(fù)商討，挑選最適合我商場的客戶，進(jìn)行重點跟進(jìn)。目前對于親子早教鎖定的商家是紅黃藍(lán)親子園和億嬰天使。ktv鎖定的商家是沃德克和脈動年華。
6．主力商家的談判及確定。
對于以上鎖定的商家雙方都已經(jīng)進(jìn)行互訪。招商部已經(jīng)將我商場的情況向商家進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，商家也根據(jù)我方的說明提出了一些具體的問題，我方已經(jīng)詳細(xì)解答。等待明年進(jìn)一步的談判。
二、2012年工作規(guī)劃及展望。
1．配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定。
2012年，招商部將根據(jù)2011年已經(jīng)收集的客戶資料，以及鎖定的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點洽談，確定最終進(jìn)入商場的商家并簽約。計劃2012年3月15日前完成商家品牌定位工作，2012年5月上旬完成商家簽約工作。
2.招商工作完成后，積極配合開發(fā)商推進(jìn)簽約商家入場二次裝修，審核簽約商家的裝修圖紙，協(xié)調(diào)各項相關(guān)事宜2012年6月15日前完成圖紙審核（此進(jìn)度節(jié)點必須配合工程進(jìn)度同時進(jìn)行），計劃2012年7月1日，所有簽約商家統(tǒng)一進(jìn)場裝修。
3．后期經(jīng)營管理公司人員的招聘。
2012年8月1日至2012年9月1日完成經(jīng)營管理公司所有人員招聘工作。
4．就開業(yè)前的宣傳推廣及營銷策略。
2012年10月底以前完成方案。
5．開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。
計劃2012年12月15日前完成。
6．制定開業(yè)后的經(jīng)營管理方案。
計劃2012年12月1日前完成。
（注：以上工作進(jìn)度以2012年12月28日商場整體開。
業(yè)為依據(jù)）。
2011年就要結(jié)束，新的一年即將來臨。2011年，我們。
付出很多，也收獲了很多。在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)改進(jìn)工作，以嶄新的面貌和更大的干勁去迎接新的挑戰(zhàn)。工作雖然更加繁重，但我們有信心貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神。企業(yè)效益和社會效益的雙結(jié)合。順利完成各項任務(wù)。2012年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結(jié)起來，把日照海曲國際真正打照成一個城市的地標(biāo)性商業(yè)廣場！
招商部年終總結(jié)報告篇四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù)，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務(wù)，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進(jìn)重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進(jìn)三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達(dá)成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達(dá)成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達(dá)100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo)，完善月通報制度，全力推進(jìn)招商引資工作。
緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應(yīng)新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性。
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標(biāo)招大引強，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進(jìn)開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式。
堅持科學(xué)規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會、簽約會的招商作用，進(jìn)一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務(wù)力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境。
進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實政務(wù)中心服務(wù)職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對政府職能部門服務(wù)滿意度評估制度，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作。進(jìn)一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進(jìn)在談項目早簽約，簽約項目早建設(shè)，建設(shè)項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
武商建二商場總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，
加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年終總結(jié)報告篇五
招商部一年一度的年終總結(jié)又到了，下面來看看招商部的員工作是怎么陳述他們這一年來的工作情況的。
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo)，項目招商引資工作整體推進(jìn)，實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算。
(一)進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的`投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會氛圍。
(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
(四)完善項目庫，掌握切實準(zhǔn)確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商部年終總結(jié)報告篇六
2016年4月19日至23日,省委、省政府組織黨政代表團赴江蘇、浙江兩省學(xué)習(xí)考察，為充分利用這一良好的招商平臺，進(jìn)一步鞏固和擴大我市與“長三角”地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作與交流，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)作和轉(zhuǎn)移，促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)開放永州、數(shù)字永州、綠色永州、和諧永州的步伐。我市于4月20日在浙江杭州海外?；使诩偃沾缶频曷≈嘏e辦2016年湖南永州(杭州)招商引資推介會暨重點項目簽約儀式，取得了豐碩的成果?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、基本情況及特點。
本次活動由市人民政府主辦，市商務(wù)局、市經(jīng)濟協(xié)作辦公室承辦，省商務(wù)廳副廳長劉權(quán)、市委副書記、市長龔武生、市人民政府副市長唐能武等領(lǐng)導(dǎo)出席了推介會，200余名各類客商參加了會議。推介會由唐能武副市長主持，龔武生市長致歡迎辭并推介市情，省商務(wù)廳副廳長劉權(quán)發(fā)表了熱情洋溢的講話，多納科新加坡私人有限公司總經(jīng)理蘇德潤先生代表參會客商作了發(fā)言。會上，通過宣傳推介，項目方與客商代表互動，項目發(fā)布與推介同步，取得了顯著成效。共簽約項目53個，其中外資項目15個，總投資5.42億美元，引進(jìn)外資5.42億美元;內(nèi)資項目38個，總投資191億元，引資191億元。簽約金額在全省名列前茅。投資領(lǐng)域覆蓋電子信息、生物制藥、礦產(chǎn)資源精深加工、新能源新材料等領(lǐng)域。投資額較大的項目有超強觸摸防護玻璃項目、生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目、風(fēng)能發(fā)電項目、年產(chǎn)3000噸熒光粉項目等等。本次活動內(nèi)容豐富，時間緊湊，整個活動規(guī)格高，規(guī)模大，氣氛熱烈，收效顯著。主要特點有：
1、邀請客商檔次高。應(yīng)邀參加本次推介會的客商共224名，其中總經(jīng)理、總裁，商會會長、副會長以上的重量級客商達(dá)90%以上，境外客商16名。推介會期間，省委書記、省長會見了我市邀請的中國稀土控股有限公司董事長蔣泉龍先生和中國敦凰資本管理集團總經(jīng)理胡志剛先生。重點客商有中國國電集團華中分公司副總經(jīng)理劉興華，多納科新加坡私人有限公司總經(jīng)理蘇德潤，世通證券執(zhí)行總裁闕水深，中融投資集團公司董事長周豫林，江蘇蘇通建設(shè)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理李雄，中國稀土控股有限公司總經(jīng)理蔣磊，東莞天翔制衣有限責(zé)任公司董事長張漢華，連云港中復(fù)連眾房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理胡建新，福建石獅市萬山嬌植物花果有限公司總經(jīng)理盧葦笙，加拿大皇家以諾生物科技公司總經(jīng)理繆思科，臺灣溫泉高爾夫俱樂部總經(jīng)理程和敏，華升整車配件股份有限公司總經(jīng)理施鐘義，榮達(dá)鞋業(yè)副總經(jīng)理柏興祥，南新能源籌建機構(gòu)負(fù)責(zé)人劉習(xí)文等。
2、簽約項目質(zhì)量高。一是簽約外資項目較多。本次招商推介會共簽約外資項目15個，總投資5.42億美元，引進(jìn)外資5.42億美元，簽約的外資項目3000美萬元以上的項目有8個，占58%。如冷水灘區(qū)引進(jìn)的超強觸摸防護玻璃項目，總投資1.23億美元，引進(jìn)資金1.23億美元。二是高科技和新能源項目較多。簽約的高科技和新能源項目共有26個，占總簽約項目的49%。如：冷水灘區(qū)引進(jìn)的超強觸摸防護玻璃項目和超薄液晶顯示基板生產(chǎn)項目、東安引進(jìn)的風(fēng)能發(fā)電項目、零陵區(qū)引進(jìn)的錳酸鋰電池加工項目和高檔竹制品加工項目、道縣引進(jìn)的康瑞電子項目、雙牌引進(jìn)的陽明山風(fēng)力發(fā)電項目等。三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較合理。本次簽約項目緊緊圍繞全市推進(jìn)新型工業(yè)化，重點突出了工業(yè)項目。工業(yè)制造類，內(nèi)資項目22個，引資72.3億元，外資項目14個，引資5.12億美元;能源與城市基礎(chǔ)設(shè)施類，項目11個，引資74.4億元;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化類，項目2個，引資3.4億元;第三產(chǎn)業(yè)及其他類，內(nèi)資項目3個，引資41億元。外資項目1個，引資3000萬美元。
3、立體宣傳效果好。在活動開始前，為擴大宣傳聲勢，營造良好的宣傳氛圍，在《中國商務(wù)報》、《當(dāng)代商報》、《湖南日報》、《永州日報》等多家報社刊登了我市進(jìn)一步擴大對外開放，加快發(fā)展開放型經(jīng)濟的內(nèi)容和圖片。永州廣播電臺專題制作了招商引資大家談節(jié)目。推介會期間，我市通過各種宣傳媒體，開展了一系列的宣傳活動，在杭州營造了濃厚的永州招商氛圍。推介會上播放了宣傳永州的光碟，圖文并茂地推介永州。會后，在《湖南日報》、《永州日報》和永州電視臺刊登消息和播放我市推介會的盛況。
二、幾點啟示。
與以往的招商活動相比，這次招商活動時間很緊、要求更高、難度更大、任務(wù)更重?；仡櫿麄€活動過程，之所以能取得成功，主要有以下三點啟示。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視是活動取得成功的重要前提。今年2月份，省委省政府決定率湖南黨政代表團赴江蘇、浙江兩省學(xué)習(xí)考察。為充分利用這一良好的平臺，將永州的項目推介出去，引進(jìn)更多的投資者來永州投資，市委、市政府決定舉辦永州“長三角”招商活動周，市委書記黃天錫和市長龔武生聽取了活動組織情況的匯報，市長龔武生還就舉辦此次活動做了專門的批示，市政府辦公室以永政辦函[2016]18號文件下發(fā)了《2016年永州“長三角”招商活動周工作方案》。市政府第79次常務(wù)會議研究開放引進(jìn)工作時，明確要求要把永州“長三角”招商活動周作為今年的第一大重點招商活動來抓，并要抓出實效。分管的副市長和副秘書長多次過問并親自主持調(diào)度會議和協(xié)調(diào)活動籌備的各項具體工作，而且還聽取推介活動籌備工作的專題匯報。
2、項目和客商準(zhǔn)備充分是活動取得成功的關(guān)鍵。此次招商重點是瞄準(zhǔn)駐長三角地區(qū)的世界500強企業(yè)和客商、國內(nèi)100強企業(yè)及對本地方帶動性強、延長上下產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)。對各縣區(qū)發(fā)布的項目、邀請的客商及洽談的項目，籌委會秘書處從我市重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向的要求出發(fā)，認(rèn)真對邀請客商和簽約的項目進(jìn)行篩選，簽約項目絕大部分都進(jìn)行了可行性報告研究，邀請的客商基本上全部到位?；I委會秘書處為了確保簽約項目能及時簽約，以及保證客商按時參會，進(jìn)行了多次電話調(diào)度，對省簽約項目還進(jìn)行了實地查看。各個縣區(qū)還圍繞本次招商活動到長三角和珠三角進(jìn)行前期聯(lián)絡(luò)。做得較好的有冷水灘、東安、祁陽、寧遠(yuǎn)、新田等縣區(qū)。
3、會務(wù)工作周到細(xì)致是活動取得成功的重要保障。為做好這次活動的組織籌備，市里成立了籌委會，下設(shè)秘書處、會務(wù)組、項目組、宣傳組，各組又根據(jù)總體活動方案的職責(zé)要求，擬定了各組實施方案，將籌備工作任務(wù)細(xì)化到每個人，列出了各項工作的具體完成時間表。各縣區(qū)相應(yīng)成立了分團并制定了參會方案。為確保推介會成功舉辦，會務(wù)組提前安排人員赴杭州聯(lián)系賓館、預(yù)訂飛機票，組織專業(yè)公司對活動主會場進(jìn)行布置，安裝與調(diào)試舞臺燈光，印制《會務(wù)指南》，認(rèn)真落實好活動籌備的每一個細(xì)節(jié)，努力做到無重大差錯。
盡管這次招商推介會取得了豐碩的成果，但也存在一些不足：一是參會的境外客商數(shù)量較小，二是縣區(qū)發(fā)展不平衡。個別縣區(qū)只有1個簽約項目。三是宣傳力度不夠，省級新聞媒體沒有到推介會現(xiàn)場報道。四是個別項目存在重復(fù)簽約的現(xiàn)象。
三、下一步工作打算。
1、抓好已簽約項目落實。在這次永州(杭州)招商推介會暨簽約儀式上，市級簽約項目53個、省級簽約項目3個，我們要盡快抓好簽約項目的落實。一是歸類下發(fā)落實工作通知。對縣區(qū)簽約項目進(jìn)行歸類梳理，以市政府辦的名義下發(fā)落實工作通知，將落實任務(wù)分解到縣區(qū);二是建立落實責(zé)任制。各縣區(qū)要按照“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一門心思服務(wù)”的要求，盡力協(xié)調(diào)解決項目在實施過程中所遇到的問題，確保所有簽約項目投資到位、服務(wù)到位。三是強化簽約項目調(diào)度。市里要按照一月一調(diào)度，一季度一通報，半年一小結(jié)的工作要求，及時掌握簽約項目落地的進(jìn)展情況。
2、加強跟蹤服務(wù)，使正在洽談的項目轉(zhuǎn)化為合同項目。通過這次推介會，我們結(jié)識了不少的客商，客商對一些項目比較感興趣，也洽談了一批項目，我們要加強對此類項目的跟蹤服務(wù)，及時了解洽談動態(tài)，為企業(yè)解決洽談過程中出現(xiàn)的各種難題，繼續(xù)堅持“咬住不放、貼身跟進(jìn)，抓好服務(wù)”的基礎(chǔ)性工作，力爭盡可能多的洽談項目轉(zhuǎn)化為合同項目。
3、繼續(xù)抓好小分隊招商。各級各部門要圍繞全年的招商引資任務(wù)，長期不懈地堅持小分隊招商，進(jìn)一步擴大永州“長三角”招商活動周的效果。
以上這招商推介會總結(jié)報告就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多總結(jié)范文，盡在總結(jié)報告。
招商部年終總結(jié)報告篇七
12月工作計劃：
2、mysteel活動具體執(zhí)行(17/18兩天);。
3、12月開工典禮活動具體執(zhí)行;。
4、售樓處裝修完畢驗收合格，保潔進(jìn)場開荒;。
5、售樓處軟裝挑選及安裝;。
6、沙盤進(jìn)場安裝調(diào)試;。
7、業(yè)務(wù)人員、保安、保潔招聘及上崗培訓(xùn);。
8、銷講準(zhǔn)備;。
9、20xx年營銷推廣計劃及預(yù)算整體推廣費用。
1.部門招商工作計劃。
2.加盟招商工作計劃書。
招商部年終總結(jié)報告篇八
辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把c5、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助。
招商部年終總結(jié)報告篇九
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年終總結(jié)報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年終工作總結(jié)范文
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強度大。
而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務(wù)意識，主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領(lǐng)料工作，及時填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
第四，加強安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請 報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標(biāo)：
1，倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4，專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
招商部年終總結(jié)報告篇十
年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實地開展工作，取得了多項喜人的成績，為我市經(jīng)濟繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本。
1、保障重大活動順利進(jìn)行。年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到月上旬，上傳下達(dá)各類文件多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員人，辭退臨時聘用人員人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)。
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
招商部年終總結(jié)報告篇十一
__年，招商工作按照省委省政府對全省經(jīng)濟工作的總體要求，認(rèn)真落實“大特區(qū)與大都市互動合作”計劃，積極參與區(qū)域經(jīng)濟合作，圍繞重點領(lǐng)域和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)大企業(yè)、大項目，繼續(xù)保持了我省招商工作的良好發(fā)展勢頭。
第一，區(qū)域合作取得新進(jìn)展。按照省委省政府提出的“緊緊盯住大都市，以特色參與合作，以合作促進(jìn)發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟合作要求，成功舉辦了長三角招商活動，積極參與了第二屆“珠洽會”，兩大活動等簽署81個重大合作項目、總金額達(dá)700多億元。通過這些活動，展示了__努力打造“環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、體制”三大特色，主動參與區(qū)域經(jīng)濟合作的強烈愿望，樹立了__開放、務(wù)實、充滿活力的新形象。
第二，引進(jìn)大企業(yè)、大項目取得新成績。圍繞省政府提出的“十大”工程，引進(jìn)大企業(yè)、大項目，努力培育支撐__長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基矗。
基礎(chǔ)設(shè)施方面。鐵道部與省政府簽署了__西線鐵路改造和東線輕軌建設(shè)協(xié)議。中遠(yuǎn)集團與省政府簽署了建設(shè)港口、航運、物流、修船基地的戰(zhàn)略合作協(xié)議。中廣核集團與省政府簽署了合作開展核電項目前期工作框架協(xié)議。中國太平洋建設(shè)集團以建設(shè)移交方式(bt)參與萬寧、瓊海、儋州等市縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新型工業(yè)方面。由中石化儀征化纖集團重組的24萬噸瓶級聚酯切片項目已順利建成進(jìn)行試生產(chǎn)。福耀集團年產(chǎn)70萬噸浮法玻璃項目已完成征地、初步設(shè)計，將于今年上半年開工建設(shè)。160萬噸造紙項目國家已批準(zhǔn)建設(shè)。荷蘭dsm和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項目已完成可研報告，有望今年開工。石英砂開采項目，硅比科集團董事會已決策加快前期工作進(jìn)度。阿聯(lián)酋國家石油公司與省政府就中外合資建設(shè)__商業(yè)原油儲備中轉(zhuǎn)基地項目簽署了投資合作意向書，取得了積極進(jìn)展。
旅游產(chǎn)業(yè)方面。中信集團博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期部分工程開始建設(shè)。中信泰富有限公司和萬寧市政府簽署了開發(fā)神州半島項目框架協(xié)議。華潤集團石梅灣項目繼建設(shè)文化廣場后，將開工建設(shè)一家五星級酒店。香港電訊盈科、中國保利集團、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了開發(fā)海棠灣意向。香港新世界集團投標(biāo)取得了開發(fā)?？谑忻利惿稠椖?。深圳華隆投資集團與文昌市政府簽署了銅鼓嶺項目開發(fā)協(xié)議。中國地產(chǎn)香港恒基集團決定投資陵水清水灣項目。
文化科技方面。吉利集團投資建設(shè)的三亞學(xué)院已于__年秋季開始招生，并將繼續(xù)斥巨資打造“國際康體養(yǎng)生中心”、“史前文化博覽館”、“儒家文化主題公園”等文化產(chǎn)業(yè)。微軟公司與省政府簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄。晨興亞洲投資有限公司與陵水縣政府簽署了開發(fā)建設(shè)高新技術(shù)研發(fā)、教育、培訓(xùn)、會議等一攬子項目。新型運載火箭發(fā)射場已經(jīng)完成多個單項論證，進(jìn)入審批立項階段。
第三，簽約項目履約率達(dá)到新水平。兩屆“珠洽會”、“海洽會”和上海招商活動，共簽署219個項目，金額達(dá)1500多億元。按照屬地管理推進(jìn)原則，將任務(wù)逐一分解到有關(guān)市縣和廳局，實行項目跟蹤責(zé)任制和季報制度，加強督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)，及時解決項目推進(jìn)中存在的問題，逐個抓好項目落實。截止年底，簽約項目執(zhí)行率達(dá)73.6%。其中，竣工投產(chǎn)(試產(chǎn))項目、科研及經(jīng)貿(mào)合同執(zhí)行項目35個，完成投資48.64億元；在建項目41個，累計投資18.21億元；正在開展前期工作項目85個；其余48個項目正在逐步落實土地和規(guī)劃設(shè)計等事宜。
第四，投資環(huán)境有了較大改善。認(rèn)真貫徹落實省委《關(guān)于加強投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》，各市縣、各廳局和全省招商系統(tǒng)制定改善投資環(huán)境方案，采取切實措施優(yōu)化投資環(huán)境。成立了省投資環(huán)境投訴中心，一批久拖不決、投資者反映強烈、社會影響較大的問題得到了解決。開展“大接訪”和監(jiān)督專員、特邀監(jiān)察員走訪企業(yè)等活動，幫助企業(yè)解決難題。繼?？?、三亞、老城開發(fā)區(qū)之后，瓊海、儋州、萬寧、東方、五指山、定安等市縣成立了投資服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)投訴電話，實行“一個窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費”的服務(wù)模式，簡化辦事程序，專人負(fù)責(zé)受理企業(yè)的投訴，為投資商提供全程服務(wù)。隨著投資環(huán)境的不斷改善，一些企業(yè)落戶市縣，帶動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，__年市縣共引進(jìn)近500個項目，實際投資超過100億元。
這一年，全省招商工作取得上述成績來之不易，這是省委省政府高度重視招商工作的結(jié)果，是各廳局、市縣真抓實干的結(jié)果，全省招商系統(tǒng)的同志們?yōu)橹冻隽诵燎诘膭趧印?BR> 招商部年終總結(jié)報告篇十二
20__年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業(yè)，做精農(nóng)業(yè)，做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長點，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變招商理念，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：
一、放活政策，加大宣傳，全民招商。
1、今年我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策，對每個行政村下達(dá)了招商引資任務(wù)，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進(jìn)項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。
二、優(yōu)化平臺，內(nèi)挖潛力，外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎(chǔ)，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內(nèi)挖潛力，外招客商這兩篇文章。
1、內(nèi)挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主，宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，明示各行政收費標(biāo)準(zhǔn)，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時協(xié)助企業(yè)主選準(zhǔn)投資項目，使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個，共追加投資20__多萬元。
2、外招客商，今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)依托實際，廣搜信息，帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準(zhǔn)備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊進(jìn)駐珠三角，聯(lián)系投資客商，取得良好效果，至今我鎮(zhèn)引進(jìn)新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè)）。簽約資金1.2個多億元，實際進(jìn)資8000多萬元，盤活閑置資產(chǎn)20__多萬元。
三、內(nèi)外兼修，轉(zhuǎn)變職能，提升服務(wù)。
為適應(yīng)新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，內(nèi)外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，同時派專人到區(qū)招商局培訓(xùn)招商細(xì)則及技巧，使全辦人員都能達(dá)到單獨接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進(jìn)，留得住，我鎮(zhèn)全面宣傳，使全民思想解放，進(jìn)一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念，在引進(jìn)企業(yè)征地過程中，沒有過激烈的矛盾發(fā)生，使企業(yè)能順利動工。
對落戶下埠的企業(yè)，我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù)，由專人負(fù)責(zé)，縮短了辦理時間，對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，隨時了解企業(yè)動態(tài)，為他們提供全程服務(wù)，提高了服務(wù)效率。
四、緊貼中心，團結(jié)協(xié)作，服務(wù)大局。
招商辦在認(rèn)真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作；
2、主要負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)人大工作；
3、要主負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)紀(jì)委工作；
4、主要負(fù)責(zé)做好了西源、虎山的駐村工作；
5、主要負(fù)責(zé)做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作；
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務(wù)。
五、下一步的工作打算。
1、進(jìn)一步緊抓學(xué)的習(xí)，提升全辦人員自身素質(zhì)，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。
4、緊抓機遇，健全招商網(wǎng)絡(luò)，全面宣傳陶瓷聚集區(qū)，為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進(jìn)一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策，引進(jìn)和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。
6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設(shè)，做好一到兩個第三產(chǎn)業(yè)項目亮點。
招商部年終總結(jié)報告篇十三
通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動重要意義的認(rèn)識，加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識，轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見，對自己在黨性和工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題，往往是就事論事，沒有鮮明的黨性原則。
2、進(jìn)取意識不強。從事政務(wù)秘書工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議，自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時，因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強，不善于從全局和長遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠(yuǎn)性。同時，沒能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任，對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少，對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評。而是繞過問題，或一言以代之?；蛴鼗靥颖埽唵螒?yīng)付了事，影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄。考慮問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問題有時能拖就拖，以求得眼時清靜，沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽他們的意愿和呼聲，及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒，覺得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒能盡到科長的義務(wù)。
7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認(rèn)真檢查個人存在的缺點和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和提出的“六個堅持”，不僅使自己有機會認(rèn)識到自身存在的主要問題，更重要的是能夠坐下來進(jìn)行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認(rèn)識高度，讀書學(xué)習(xí)的自覺性差，以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多，學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際，往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作，缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實實為人民辦實事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒能把對上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施，沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉，降低了對自己的要求，很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個人得失多;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多，匯報思想少;落實科室工作任務(wù)對別人要求的多，對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對黨的事業(yè)的崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思，對照牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，對自己思想和工作中存在的問題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查，使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
招商部年終總結(jié)報告篇十四
三年來，新豐村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞黨委、政府的各項工作指標(biāo)，團結(jié)和帶領(lǐng)全村村民齊心協(xié)力、抓住機遇、扎實工作、奮力推進(jìn)全村的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三年來，在全村村民和黨員同志的大力支持和積極配合下，我們堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，我村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，社會治安良好，村內(nèi)環(huán)境更加整潔、美觀，村民生活更加舒適，村民安居樂業(yè)?，F(xiàn)我代表村民委員會把本屆村委會三年來的工作做一簡要匯報：
一是充分發(fā)揮村委會領(lǐng)導(dǎo)班子的作用。三年來，村委會堅持緊緊圍繞村黨總支為核心，以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)，研究制定一套管理、學(xué)習(xí)、工作制度，堅持深入群眾，廣納群言，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強自身責(zé)任感。建立健全村民自治章程，堅持定期召開村干部會議和村兩級干部會議，總結(jié)前階段的工作情況，指出存在問題，部署下階段工作計劃。不斷提高班子隊伍的戰(zhàn)斗力，樹立為人民服務(wù)的自覺性和主動性。充分發(fā)揮村委會的戰(zhàn)斗堡壘作用，為村級經(jīng)濟的發(fā)展、社會各項事業(yè)的發(fā)展提供強有力的組織保證，為深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心和支持下，在村黨總支的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我村村委會堅持搶抓機遇，克服困難，團結(jié)群眾、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境美化工程，我村的新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。(1)20xx年，孫樓組至新莊組2.2公里道路實現(xiàn)水泥硬化;(2)20xx年，孫樓組至王郢組2.5公里水泥路由原來的4米拓寬為7米，20xx年1月，這一路段進(jìn)行了綠化;(3)20xx年，圩里組、小郢組、南元組、松棵組、王郢組的村組道路鋪砂石，總長約5公里;(4)三年內(nèi)，改造、新修水渠約5公里;此外，孫樓組已完成剩余19戶的拆遷合同簽定工作，拆遷工作正在順利進(jìn)行中。新的接待中心及村部正在加緊建設(shè)，在不久后即將投入使用。
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整扎實開展。我村緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個中心，以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，結(jié)合我村實際，貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針政策。三年內(nèi)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極調(diào)動各方面的資源，以發(fā)展經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，努力推動我村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，三年來，在“桃花節(jié)”的帶動下，我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，果樹種植規(guī)模有了一定的提高，逐步成為我村的一個特色亮點。土地整理復(fù)墾100多畝，有效整合土地資源，提高單位土地面積的產(chǎn)值?，F(xiàn)在，正在通過種植大戶租賃土地的方式，試運行土地規(guī)模經(jīng)營，我們將不斷的提高全村土地流轉(zhuǎn)率，逐步實現(xiàn)土地的規(guī)模經(jīng)營，提高土地的產(chǎn)出效益。
四是基層民主建設(shè)得到鞏固。黨的xx大報告指出：“人民當(dāng)家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心”。三年來，我村建立和健全村級民主管理制度，創(chuàng)新了公開形式，豐富了公開內(nèi)容，增強村務(wù)公開的針對性、廣泛性和可信度。通過民主評議村干部、座談了解等方式，對班子成員的“德、能、勤、績、廉”等方面進(jìn)行考核。成立由老干部、老黨員組成的村級民主理財小組，對村內(nèi)發(fā)生的每一項收支進(jìn)行監(jiān)督。通過規(guī)范管理，使村級各項工作更加公開、透明，深化了村民參政議政的程度，加大了監(jiān)督力度，進(jìn)一步提升了村級組織建設(shè)水平。
五是社會穩(wěn)定工作扎實推進(jìn)。沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，三年來，村委會十分重視抓好社會穩(wěn)定工作，在致力發(fā)展經(jīng)濟的同時，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，強化落實綜治目標(biāo)責(zé)任制，以保一方平安為己任。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，加大矛盾糾紛調(diào)處力度，妥善解決村民群眾的內(nèi)部矛盾，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)、宣傳，村民的法制觀念、法制意識得到不斷提高，確保了廣大村民安居樂業(yè)。
六是社會各項事業(yè)有了新的起色。我們在發(fā)展村級經(jīng)濟的同時積極推進(jìn)社會各項事業(yè)的發(fā)展。三年來，村內(nèi)主要道路實現(xiàn)水泥硬化，入組道路基本都鋪墊了砂石，解決了村民出行難問題;裝修村部活動室并添置桌椅等活動器材，開通了遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，豐富了黨員群眾學(xué)習(xí)活動內(nèi)容;全村自來水管網(wǎng)鋪設(shè)率達(dá)70%以上;改造衛(wèi)生廁所30余戶;建立了農(nóng)家書屋，設(shè)立法律講堂等，豐富了村民的文化生活。
回顧本屆村委會的工作，成績雖然微不足道，但確實來之不易，這是全村村民在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是全村村民齊心協(xié)力，搶抓機遇，開拓奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的問題：一是班子隊伍整體水平有待進(jìn)一步提高，觀念意識還不夠適應(yīng)時代的發(fā)展;二是村級經(jīng)濟實力不足，一時很難滿足社會事業(yè)建設(shè)的需要;三是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，產(chǎn)業(yè)化程度不高，農(nóng)民增收緩慢;四是影響社會穩(wěn)定因素依然存在，群眾反映的一些熱點、難點問題還沒有得到全面解決;五是舊的封建習(xí)慣仍有一定的市場，有時阻礙行政工作的正常開展等等，這些問題已引起我們的高度重視，我們將在今后的工作中采取有力措施逐步加以解決。
在未來三年里，我們村將繼續(xù)認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，大膽探索、勇于開拓，以新的理念，為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展增添新的活力，促進(jìn)我村生產(chǎn)力水平上新臺階，促使我村的新農(nóng)村建設(shè)在xx期間更快更好的發(fā)展。
一、以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強自身的責(zé)任感和緊迫感，團結(jié)協(xié)作，建言獻(xiàn)策，服務(wù)大局，以創(chuàng)新的工作思路，良好的精神狀態(tài)，飽滿的工作熱情，默契的協(xié)作精神，高昂的斗志，扎實有效的措施，確保各項工作的順利推進(jìn)，為完成預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)提供強有力的組織保障。
二、要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入這條主線。充分發(fā)揮地理位置的優(yōu)勢，依托“桃花節(jié)”，做強做大經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)，完善合作社的服務(wù)體制，提高經(jīng)果林的產(chǎn)業(yè)化程度，努力將我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為“一村一品”的特色產(chǎn)業(yè)。
三、加強文明與民主法制建設(shè)，切實維護社會穩(wěn)定。堅持“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展各種健康向上的群眾文明創(chuàng)建活動，弘揚中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。加強廉政建設(shè)，進(jìn)一步完善村務(wù)公開制度，完善公開辦事制度，實行民主化管理，提高決策的準(zhǔn)確度、透明度，認(rèn)真貫徹落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，深入開展打擊各種違法犯罪活動。抓好群眾內(nèi)部矛盾的調(diào)處力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
做好今后三年的工作，關(guān)鍵要進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、統(tǒng)一思想、形成共識。我們必須增強緊迫感和責(zé)任感，圍繞目標(biāo)，抓住重點，突破難點，把握機遇，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)輝煌。
招商部年終總結(jié)報告篇十五
自20__年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下：
一、工作情況。
1、服從管理，自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發(fā)展，踏實完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準(zhǔn)備的原則，逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
（1）廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域，并對深圳商圈有計劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣，細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
（2）商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
（3）平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下，認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作，認(rèn)真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
（4）活動策劃方面。
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預(yù)算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標(biāo)，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認(rèn)真分析討論經(jīng)典案例，仔細(xì)思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
（5）活動執(zhí)行方面。
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成活動內(nèi)容，活動過程中嚴(yán)格按照活動部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
（6）賣場巡查方面。
在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進(jìn)行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
（7）文字工作方面。
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計劃都認(rèn)真完成，并提前對下階段工作與同事一起進(jìn)行研究，并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
（8）晚會籌備方面。
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認(rèn)真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足。
1、自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導(dǎo)致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認(rèn)識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。