銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)范文(20篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思自己成長的機(jī)會(huì),可以激勵(lì)我們更加努力地追求進(jìn)步。在總結(jié)中可以運(yùn)用一些實(shí)例和案例,以豐富內(nèi)容并提高可讀性。這里有一些總結(jié)的好例子,或許可以讓大家對(duì)總結(jié)的寫作有更多的思考和理解。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一
    一、周密計(jì)劃,合理布署是成功的基礎(chǔ)。
    三、
    三”模式是;向經(jīng)理與各家行局領(lǐng)導(dǎo)直接溝通與協(xié)調(diào),保持領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)系暢通無阻;分管副經(jīng)理和主管科長與各行局主管領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)專干進(jìn)行溝通交流,確保執(zhí)行到位;銀??蛻艚?jīng)理與銀郵臨柜員工進(jìn)行溝通交流,確保陣地不失。同時(shí),我們?cè)诟骷倚芯謱?shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳話術(shù),統(tǒng)一競(jìng)賽方案,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)政策,統(tǒng)一費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。成事在人,謀事在天。2010年一季度,我們克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務(wù)歷史性大跨越發(fā)展。
    二、誠實(shí)守信,以誠待人是成功的關(guān)鍵。
    做銀保,就是做人。面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)主體和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,牢固的合作基礎(chǔ)和深厚的合作友誼是搶占陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的重要因素。粒米成籮,滴水成河。友誼的建立不能停留在口頭表面上,而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出,以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工,我們這么做了,也堅(jiān)持這么做了。每年的大年初一,我們都會(huì)帶上精美的糖果到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),送去我們最真誠;每逢銀郵領(lǐng)導(dǎo)及員工過生日,我們都會(huì)送去鮮花和蛋糕,帶上我們真心的祝愿;每逢重大節(jié)日我們都會(huì)發(fā)出祝福的短信,寄托我們的心意;每逢銀郵員工家有紅白喜事,我們都會(huì)親自到場(chǎng),帶去一份安慰。點(diǎn)滴的小事,真情的表露,讓我們與各家行局領(lǐng)導(dǎo)及員工結(jié)下了深厚的友情,記得今年二月的一天,人民人壽的一個(gè)主管來到農(nóng)行一分理處找到該分理處的主任,自我介紹說明來意后,該主任只說了一句話,“我只認(rèn)識(shí)楊賢剛,不認(rèn)識(shí)你”然后忙去了。簡(jiǎn)單的話語道出了我們合作伙伴對(duì)中國人壽的認(rèn)可和認(rèn)同,我們感到欣慰和自豪,也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關(guān)系好,要關(guān)系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉獻(xiàn)多?!睒銓?shí)的語言概括了我們工作的全部,我們并沒有做到最好,也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績(jī),我們只是將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,細(xì)小的事情用心做,能做的事情堅(jiān)持做了。路遙知馬力,日久見人心,我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場(chǎng)。
    三、敬業(yè)愛崗,忠于職守是成功的前提。
    選擇我們熱愛的,熱愛我們選擇的。2010年中國人壽銀保線的《基本法》出臺(tái)給我們基層客戶經(jīng)理帶來實(shí)惠和希望。歷史性的財(cái)務(wù)支持政策,也給我們注入前所未有的沖勁和活力。我們沒有錯(cuò)過機(jī)會(huì)和時(shí)機(jī)。我們建行黔城分理處的陳小萍,充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,專業(yè)技能和人格魅力。與網(wǎng)點(diǎn)人員融為一體,打成一片,堅(jiān)持以網(wǎng)點(diǎn)為家,不僅精通自己的專業(yè),而且熟知銀行各種業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)既是客戶經(jīng)理又是銀行的大堂經(jīng)理。每天有10個(gè)小時(shí)以上奮斗在工作崗位上,堅(jiān)守在自己的網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)守著自己的陣地。有付出定有回報(bào)。陳小萍個(gè)人的職級(jí)也由中級(jí)晉升到銀??蛻艚?jīng)理的最高級(jí)別資深客戶經(jīng)理,同時(shí)她也被省公司評(píng)為誠實(shí)守信先進(jìn)個(gè)人。在她辛勤經(jīng)營和努力下,建行黔城分理處共出單躉交500萬,期交120萬元的可喜業(yè)績(jī)。不但為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),也為建行今年的中介業(yè)務(wù)發(fā)展立下新功。而且讓建行洪江市支行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)2010年躋身懷化建行前三甲,得到上級(jí)行的充分肯定和褒獎(jiǎng)。渠道是我們生存的土壤,網(wǎng)點(diǎn)是我們經(jīng)營的門面。我們的客戶經(jīng)理用自己的真心,真情,真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工,這就是我們國壽員工對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常,也很平凡,但是我們是在用心,用情的付出。我們相信一份耕耘必然會(huì)有一份收獲。
    四、科學(xué)管理,嚴(yán)格制度是成功的根本。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。一直以來,我們對(duì)客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠,管理模式陳舊,不科學(xué);管理方法簡(jiǎn)單,粗放;管理過程不嚴(yán)肅,不堅(jiān)持。完全是一種放羊式管理。導(dǎo)致客戶經(jīng)理工作被動(dòng),思想松散,紀(jì)律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經(jīng)理;更好地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,主動(dòng)性和能動(dòng)性;增強(qiáng)他們的責(zé)任心和責(zé)任感;提升他們的綜合素質(zhì);培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習(xí)慣。我們結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的管理考核制度。
    1、堅(jiān)持晨夕會(huì)制度。每周的星期一至星期五開晨會(huì),安排和計(jì)劃當(dāng)天的工作,星期五5點(diǎn)開夕會(huì),小結(jié)本周工作,相互交流學(xué)習(xí)。每缺席一次樂捐10元。
    2、嚴(yán)肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),發(fā)生重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,堅(jiān)決予以辭退。
    3、嚴(yán)格客戶經(jīng)理目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)方案??蛻艚?jīng)理分四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的底薪和目標(biāo)不同,客戶經(jīng)理可根據(jù)自己的能力競(jìng)聘銀郵網(wǎng)點(diǎn)和認(rèn)購任務(wù)目標(biāo),以提高自己的工資待遇,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)多勞多得。
    4、加強(qiáng)駐點(diǎn)服務(wù)和511考核制度。婁底經(jīng)驗(yàn)告訴我們,駐點(diǎn)服務(wù)是最行之有效占領(lǐng)陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)。在駐點(diǎn)服務(wù)考核中,我們實(shí)行中介科直管,網(wǎng)點(diǎn)主任協(xié)管的雙重管理制,并實(shí)行不定時(shí)地查崗,發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰10元,連續(xù)5次不在崗撤換人員,取消該網(wǎng)點(diǎn)的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)。一個(gè)月累計(jì)次數(shù)達(dá)10次者,堅(jiān)決予以辭退。同時(shí)將底薪工資的百分之五十與駐點(diǎn)服務(wù)掛鉤,嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理經(jīng)營好,管理好網(wǎng)點(diǎn),守好自己的陣地,做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅(jiān)持最少5個(gè)有效拜訪,每天出一份單,出不了單上交一個(gè)問題。同時(shí)我們主管實(shí)行不定時(shí)抽查活動(dòng)日志,發(fā)現(xiàn)一次缺少一項(xiàng)處罰20元。5.嚴(yán)格落實(shí)反洗錢工作。堅(jiān)持常抓不懈,落實(shí)到人,責(zé)任到人,注重常態(tài)化,精細(xì)化管理。合理的制度,人性化的管理。我們的工作少了一份爭(zhēng)執(zhí),多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收獲。
    我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會(huì)有“不以物喜”的慶幸,也不會(huì)有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢(shì)而上,力爭(zhēng)取得更好的業(yè)績(jī)。
    銀保部2010年12月1日。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二
    本學(xué)年,在上級(jí)主管部門、園領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下,幼兒園堅(jiān)持_以防為主、防消結(jié)合_的方針,扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,提高師生安全防范能力,確保學(xué)校、師生生命的安全。
    一、高度重視,提高消防安全工作的認(rèn)識(shí)幼兒園將消防安全工作放在首位,重視消防安全宣傳教育,在教師、幼兒中廣開展消防知識(shí)的教育活動(dòng),提高全園師生安全防范的意識(shí),做到消防安全警鐘長鳴,長抓不懈。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織為了切實(shí)做好學(xué)校消防安全工作,幼兒園建立了以園長為組長組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì),按_誰主管,誰負(fù)責(zé)_,_誰在崗,誰負(fù)責(zé)_的原則,掌握滅火的知識(shí)與技能,熟悉幼兒園應(yīng)急疏散預(yù)案組織實(shí)施,監(jiān)督檢查日常的防火安全。
    三、廣泛開展形式多樣,宣傳了解火災(zāi)危害和自救逃生常識(shí)為了讓全校師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)火災(zāi)危害,掌握一旦發(fā)生險(xiǎn)情自救逃生的常識(shí),各班利用圖片、故事、觀看專題片等形式,開展消防安全教育。幼兒園還重新修訂了《火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》,演練疏散路線,將消防安全防患于未然。
    四、制定措施、落實(shí)制度建立消防安全工作各項(xiàng)制度,增強(qiáng)教職工的崗位責(zé)任,使防火工作有章可循,有法可依。
    開展消防安全檢查,做到三個(gè)結(jié)合:全校的檢查和重點(diǎn)部位檢查相結(jié)合,*時(shí)小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,檢查和整改相結(jié)合。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三
    不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。今天本站小編給大家為您整理了20xx銀保工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
    一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
    二、回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
    1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;。
    2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);。
    5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
    6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
    20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
    預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
    對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
    防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
    在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
    三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟(jì)管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
    一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范。
    責(zé)任書。
    二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
    三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
    支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
    支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
    同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
    通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
    根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    一、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
    實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性,在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請(qǐng)假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
    二、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
    (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
    (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    三、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想。
    20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四
    很快xx年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部工作在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事幫助和鼓勵(lì)下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后工作總結(jié)如下:
    進(jìn)入本部門后,在周總領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事幫助下,快速適應(yīng)新工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立新工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭(zhēng)在某些情況把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中不斷完善自己,改正不良工作習(xí)慣,將自己職業(yè)生涯和公司發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
    以上是對(duì)xx年工作簡(jiǎn)單總結(jié),眼間又要進(jìn)入xx年了,新一年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力去充實(shí)完善自己,以便使自己在新一年里有更大進(jìn)步和成績(jī)。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考良好習(xí)慣。把參加集體組織學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步樹立正確人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
    三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    以上,是我對(duì)xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺芸爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)去對(duì)待每一天,完善管理開展工作。相信自己會(huì)完成新任務(wù),能迎接xx年新挑戰(zhàn)。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五
    在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)工作和學(xué)習(xí)精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
    為了便于黨組織對(duì)自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報(bào):
    一.政治思想方面:
    首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅(jiān)定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù),拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的一些理論著作,及時(shí)學(xué)習(xí)江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進(jìn)行?quot;三講教育中,我聽從隊(duì)里的安排,將這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)放在首位,不遲到缺席,認(rèn)真閱讀資料,作好學(xué)習(xí)筆記。其次,我注意從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對(duì)于隊(duì)里各項(xiàng)要求和活動(dòng),我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊(duì)里組織的辦報(bào)和學(xué)術(shù)活動(dòng);在生活中樂于助人、關(guān)心團(tuán)結(jié)同學(xué)。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,按期向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況,及時(shí)解決自己的思想問題,表達(dá)入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六
    20xx年上半年的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在縣委、縣*和縣勞動(dòng)保障局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主線,進(jìn)一步加大新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作力度,經(jīng)過全體職工的不懈努力,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年我局各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
    (一)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)。
    1、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基本概況。
    通過全局干部職工的艱苦努力,截止6月底累計(jì)參保人數(shù)達(dá)53317人,其中:按村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法參保的三職干部2458人,參照對(duì)象455人;按原儲(chǔ)備積累式養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法(舊農(nóng)保)參保50404人。上半年共征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金295萬元,占縣委縣*下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)151萬元的195%。基金滾存結(jié)余額突破2000萬元大關(guān)。
    享受基本養(yǎng)老金的人數(shù)6949人,其中:三職干部215人(含參照對(duì)象128人),享受舊農(nóng)保對(duì)象6734人,每年應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金金額80萬元。
    2、主要工作完成情況。
    (1)村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)。
    為確保2009年全縣村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有序進(jìn)行,6月份我局根據(jù)達(dá)委辦發(fā)[2007]55、116號(hào)文件規(guī)定,向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了《關(guān)于2009年度村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收工作有關(guān)事宜的通知》(達(dá)農(nóng)險(xiǎn)發(fā)[2009]3號(hào)),進(jìn)一步明確繳費(fèi)的范圍對(duì)象、繳費(fèi)辦法、參保資料歸集填寫、繳費(fèi)時(shí)限與報(bào)帳,并對(duì)征收工作提出了具體要求。到6月底止,村(社區(qū))三職干部繳費(fèi)人數(shù)為1203人,其中:已參保繳費(fèi)人數(shù)1140人,新擴(kuò)面繳費(fèi)人數(shù)63人。
    (2)其他農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)。
    在舊農(nóng)保制度失去吸引力,新農(nóng)保制度尚未建立的特殊時(shí)段,我局按照縣委縣*和上級(jí)主管部門的要求,在做好村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的同時(shí),積極面向全縣其他農(nóng)民群眾,廣泛宣傳,把有繳費(fèi)能力的其他農(nóng)民納入了三職干部的參保范圍。到6月底止,其他農(nóng)民參照村(社區(qū))三職干部繳費(fèi)人數(shù)為299人,其中:已參保繳費(fèi)人數(shù)160人,新擴(kuò)面繳費(fèi)人數(shù)139人。
    (3)基金征收。
    上半年,我局非常重視基金征收工作。一是制定了基金征收計(jì)劃,將其分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);二是縣委縣*把基金征收任務(wù)納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核;三是下發(fā)文件專門布置征收工作;四是局內(nèi)部明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作;五是定期向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促征收工作;六是定期報(bào)告征收進(jìn)度;七是專題研究征收工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。截止6月底,共征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)基金295萬元,其中:村(社區(qū))三職干部繳費(fèi)70萬元,其他農(nóng)民參照村(社區(qū))三職干部辦法繳費(fèi)225萬元。
    (4)基本養(yǎng)老金審核發(fā)放管理。
    a.享受養(yǎng)老金條件審核。上半年,我局按照效能建設(shè)要求,為減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,實(shí)行即來即辦、專人受理、分管負(fù)責(zé)、按月審批的工作程序,認(rèn)真做好享受養(yǎng)老金條件審核工作。1—6月受理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、參保對(duì)象申報(bào)享受養(yǎng)老金人數(shù)共計(jì)651人,其中:符合享受條件的三職干部36人,其他農(nóng)民參照對(duì)象79人,舊農(nóng)保參保對(duì)象532人;不符合享受條件4人。
    b.養(yǎng)老待遇核定。養(yǎng)老待遇核定直接關(guān)系到參保對(duì)象的切身利益,為使核定的養(yǎng)老待遇不出現(xiàn)差錯(cuò),我局安排了專人承辦待遇核定工作,并專門開發(fā)了待遇核定計(jì)算機(jī)軟件,定期快速核定待遇,確保了上半年新審批的647名享受對(duì)象的待遇準(zhǔn)確無誤。
    c.養(yǎng)老待遇調(diào)整。根據(jù)我縣村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法規(guī)定和三職干部享受對(duì)象要求,同時(shí)參照城鎮(zhèn)企業(yè)職工2009年基本養(yǎng)老金調(diào)整辦法,我局通過精心測(cè)算、制定方案、詳細(xì)論證、廣泛征求意見,代財(cái)政局、勞動(dòng)保障局起草了2009年三職干部基本養(yǎng)老金調(diào)整辦法,爾后報(bào)縣*順利通過。今年4月參加2009年三職干部基本養(yǎng)老金調(diào)整的對(duì)象共103人(其中:三職干部54人,其他農(nóng)民參照對(duì)象49人),月增加養(yǎng)老金2651元,1-3月補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老待遇7953元。
    d.養(yǎng)老金發(fā)放計(jì)劃編制。養(yǎng)老金發(fā)放計(jì)劃實(shí)行按月編制,分類發(fā)放。上半年共編制6個(gè)月計(jì)劃,應(yīng)發(fā)放待遇人數(shù)6949人,1-6月應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金40萬元。
    e.養(yǎng)老金發(fā)放。養(yǎng)老金發(fā)放是農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的核心。按照我局養(yǎng)老金發(fā)放工作特點(diǎn),對(duì)村(社區(qū))三職干部、其他農(nóng)民參照對(duì)象、舊農(nóng)保月領(lǐng)待遇40元以上享受對(duì)象實(shí)行按月委托郵政儲(chǔ)蓄打卡發(fā)放;對(duì)舊農(nóng)保月領(lǐng)待遇40元以下享受對(duì)象實(shí)行按年委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所現(xiàn)金發(fā)放。上半年,委托郵政儲(chǔ)蓄打卡發(fā)放243人(其中:三職干部87人;其他農(nóng)民參照對(duì)象128人;舊農(nóng)保享受對(duì)象28人),發(fā)放養(yǎng)老金總額32萬元。
    f.養(yǎng)老保險(xiǎn)退保。退保工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,一要堅(jiān)持退保條件;二要堅(jiān)持手續(xù)齊備。上半年,我局嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,共審批47人退保(其中:三職干部5人;其他農(nóng)民參照對(duì)象2人;舊農(nóng)保參保對(duì)象40人),退養(yǎng)老保險(xiǎn)金萬元。
    (5)基金財(cái)務(wù)管理。
    農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金是參保農(nóng)民的養(yǎng)老活命錢,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理很關(guān)鍵,為保證待遇按期兌現(xiàn),必須做好基金征收、使用和管理,按國家政策規(guī)定最大限度地保值、增殖,進(jìn)一步防止基金被擠占和挪用,確?;鸢踩\(yùn)營。上半年實(shí)現(xiàn)基金總收入348萬元(其中:個(gè)人繳費(fèi)302萬元,利息收入12萬元,其它收入34萬元);總支出39萬元(其中:養(yǎng)老金待遇支出35萬元,其它支出4萬元);基金滾存結(jié)余額2075萬元(其中:一年、三年定期存款1252萬元)。
    (6)內(nèi)部審計(jì)稽核。
    為強(qiáng)化內(nèi)部稽核職能,確保農(nóng)村社保工作不出問題,根據(jù)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),采取定期或不定期、普查或抽查相結(jié)合的方法,按照業(yè)務(wù)發(fā)生的性質(zhì),分別不同情況確定事前、事中、事后的審計(jì)稽核。今年上半年共稽核參保人員資料2666人次,享受待遇人員資料650人次,社?;饘S闷睋?jù)1500余份。
    (7)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    為及時(shí)掌握農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展情況,以數(shù)據(jù)形式盡快暢通工作信息。按照上級(jí)主管(業(yè)務(wù))部門要求,經(jīng)過我們反復(fù)研究、分析和論證,率先在全市建立了定期業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。這一制度的建立,進(jìn)一步明確了報(bào)表項(xiàng)目、報(bào)表格式、報(bào)表種別、報(bào)表期別、報(bào)送時(shí)間、報(bào)送單位。上半年,我局按月及時(shí)、準(zhǔn)確編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表共6套,分別報(bào)送市農(nóng)村社保局、縣委組織部、縣財(cái)政局、縣勞動(dòng)保障局。通過半年來的報(bào)表,不僅使自身更直觀地掌握全局工作動(dòng)態(tài),而且使上級(jí)有關(guān)部門更進(jìn)一步地了解我局的工作業(yè)績(jī),從而發(fā)現(xiàn)工作不足,以便指導(dǎo)我局以后更好地開展各項(xiàng)工作。
    (8)參保信息管理。
    a.參保檔案管理。參保人員檔案是每位參保農(nóng)民享受養(yǎng)老待遇的依據(jù),保持檔案的安全完整,不被損毀丟失是檔案管理的重要工作。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)分為繳費(fèi)人員檔案、享受人員檔案、退保人員檔案,按此分類,我們區(qū)別不同人員類型,嚴(yán)格按《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》進(jìn)行歸檔立卷,填寫繳費(fèi)信息。上半年,新建立繳費(fèi)人員檔案202人,填寫繳費(fèi)檔案記錄1503人,享受人員檔案647人,退保人員檔案47人。
    b.計(jì)算機(jī)信息管理。為實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)快速查詢、統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確核定待遇,及時(shí)編制征收和發(fā)放計(jì)劃,加強(qiáng)待遇發(fā)放管理,我局依靠自身僅有財(cái)力物力,組織專門隊(duì)伍和人員,自主研發(fā)出農(nóng)村社保信息系統(tǒng)軟件,徹底替代了長期以來靠手工操作的工作方法。目前,我局已將歷年來繳費(fèi)人員53317人,享受人員6949人的參保信息資料全部錄入計(jì)算機(jī)管理。
    c.參保信息資料查詢。上半年,我局非常重視參保人員信息數(shù)據(jù)查詢工作,凡要求查詢參保個(gè)人信息資料的來訪者,我們熱情服務(wù),及時(shí)查詢,若參保信息數(shù)據(jù)有誤或養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)丟失的,將按更正或補(bǔ)證程序和手續(xù)給予及時(shí)糾正或辦證。1-6月共接待查詢?nèi)藬?shù)2000余人,更正參保信息資料75人,補(bǔ)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)15冊(cè)。
    (二)自身建設(shè)。
    1、和諧支部建設(shè)。
    半年以來,達(dá)縣農(nóng)保局黨支部在*達(dá)縣縣委、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,緊緊圍繞縣委“135”工作思路,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),積極開展“和諧支部”創(chuàng)建活動(dòng),使黨員干部職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng),服務(wù)效能進(jìn)一步得到提高,單位的形象進(jìn)一步得到提升,形成了“政令暢通、管理有序、團(tuán)結(jié)友愛、人心思進(jìn)、和諧共事”的生動(dòng)局面。領(lǐng)導(dǎo)班子各成員,自覺增強(qiáng)整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格用“和諧支部”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,共同把活動(dòng)實(shí)施好。做到了*時(shí)有檢查,年終有考核。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),支部召開了專門會(huì)議,研究決定把創(chuàng)建活動(dòng)作為2009年支部工作的重要內(nèi)容,成立了以支部。
    *
    局長李先國同志為組長,支委成員副局長宋傳東羅小東同志為副組長,唐波楊東屈麗萍為成員的“創(chuàng)建活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由屈麗萍同志負(fù)責(zé)具體工作。
    2、黨員教育。
    支部把加強(qiáng)黨員教育作為有力抓手,把經(jīng)常性教育作為提高黨員思想素質(zhì)的主要手段,堅(jiān)持職工教育與黨員教育有機(jī)結(jié)合,把政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、個(gè)人修養(yǎng)貫穿于黨員教育活動(dòng)中,激發(fā)了黨員積極向上的進(jìn)取精神,形成了“用心想事、用心謀事、用心干事”的良好風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了全體黨員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,從而帶動(dòng)了全體職工積極向上的進(jìn)取精神。全體黨員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,立足本職工作不斷創(chuàng)新,不僅使黨員干部職工明確了自己的“使命感”,而且參保繳費(fèi)人員和享受對(duì)象也得到了實(shí)惠。今年,參保的享受人員社會(huì)化發(fā)放率較歷年有所實(shí)破。
    3、五好班子建設(shè)。
    以身作則、恪盡職守的義務(wù);危險(xiǎn)面前忘我無私、挺身而出的義務(wù);利益面前先人后己、公而忘私的義務(wù);法紀(jì)面前遵章守紀(jì)、循規(guī)蹈矩的義務(wù);制度面前一視同仁、不搞特殊的義務(wù)是五好班子的基本準(zhǔn)則,按照這個(gè)準(zhǔn)則,支部開展了“親民愛民、改善民生”的實(shí)踐活動(dòng);鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)文化的學(xué)習(xí)活動(dòng);學(xué)法懂法、依法辦事的教育活動(dòng)。在辦公區(qū)域公開職工的工作崗位,在工作崗位上亮明黨員身份,使黨員干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,培植堅(jiān)定的政治責(zé)任感。深入基層調(diào)查研究,支部牽頭負(fù)總責(zé),抓落實(shí)。切實(shí)加強(qiáng)分類指導(dǎo)和督促檢查,嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)。實(shí)行自查與檢查相結(jié)合的辦法,支部對(duì)各黨小組的情況進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng)和考核評(píng)比。存在問題的領(lǐng)導(dǎo)班子,有針對(duì)性地采取措施,促其盡快改進(jìn)落實(shí)。
    4、廉政建設(shè)。
    堅(jiān)決反對(duì)和防止腐敗,認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性和必要性,不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展,堅(jiān)定干部職工對(duì)反腐倡廉工作的信心和決心,筑牢干部職工反腐防變的思想防線。深入學(xué)習(xí)*報(bào)告精神,把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到*報(bào)告精神上來,促進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作開展和落實(shí)。認(rèn)真搞好以“學(xué)習(xí)實(shí)踐*、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題的`教育活動(dòng),增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識(shí),切實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)工作。組織全局人員學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話材料等,使全局工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),搞好自身的廉潔自律工作,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。
    5、*、安全、*工作。
    今年以來,我局繼續(xù)加大了*、安全、*工作組織力度,并制定了相應(yīng)的*、安全、*應(yīng)急預(yù)案。上半年除已解決好亭子鎮(zhèn)牟昌珍由參保繳費(fèi)無檔案引發(fā)的*案件外,1-6月共處理*信件7件,確保了農(nóng)村社保工作無*案件發(fā)生。
    1.進(jìn)一步加大現(xiàn)行農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳力度,努力擴(kuò)大參保覆蓋面。
    2.繼續(xù)貫徹落實(shí)村(社區(qū))三職干部社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法,使全縣村(社區(qū))三職干部應(yīng)保盡保。
    3.繼續(xù)抓好養(yǎng)老金發(fā)放稽核工作,堅(jiān)持定期或不定期稽核,把好基金支出關(guān)口,確保農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
    4.積極爭(zhēng)取盛市部門及縣委*的支持和重視,力爭(zhēng)我縣2010年成為全國新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的試點(diǎn)縣。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七
    xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
    二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
    在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    三、存在不足
    工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
    (一)、強(qiáng)化自制力。
    (二)、加強(qiáng)溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    (一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    (二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    (三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
    在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
    財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
    隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場(chǎng)在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
    工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
    在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
    時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風(fēng)吹無影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
    還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學(xué),問老師,問師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
    二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
    由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
    三,深入開展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
    在這里我簡(jiǎn)單說一下和同事們一起共同完成的工作:
    其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
    四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
    在校研會(huì)生活部的一年多來,每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡(jiǎn)單,沒有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長。
    五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
    無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來,我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
    六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
    加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買了很多書,請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來,到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
    一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈?,我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學(xué)習(xí),完善自己。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇八
    很快2017年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的如下:
    進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的幫助下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立新的工作作風(fēng),認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
    以上是對(duì)2017年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),眼間又要進(jìn)入2018年了,新的一年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇九
    組織的銀??蛻艚?jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的`有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使我感觸很深,受益匪淺,對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
    首先很感謝公司對(duì)于新人的重視與培養(yǎng),這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力,讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性,更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師,當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有,如果不是她的鼓舞,我就沒有勇氣去競(jìng)選班長一職,可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是,同學(xué)們對(duì)我的支持,如果沒有他們神圣的一票,我將和勇氣失之交臂。是的,我承認(rèn),以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來,那是積極份子們的事兒,于我何干,我沒有好的信仰,腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得,只要認(rèn)真的學(xué),學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù),其實(shí)更簡(jiǎn)單的說,我也沒那個(gè)信心和勇氣。可現(xiàn)在不同了,時(shí)光的長河,悠悠的唱,告別了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì)在生活中處處碰壁之后,我更深的體會(huì)到,強(qiáng)勢(shì)的溝通交際能力決定著一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,這一因素卻成為了我的弱勢(shì)。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙,為能更好的工作作鋪墊,能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長,這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己,這對(duì)于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)!首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的,不光這樣,我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講,及時(shí)去思考或回答老師的問題,反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí),為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè),但對(duì)于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成,因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己,更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),能夠?qū)I(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是,中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu),目前一時(shí)我還消化不了,這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾,不過我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的,為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù),我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。
    在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史,中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司,最知名的人壽保險(xiǎn)品牌,最為悠久的業(yè)務(wù)歷史,領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度,還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè),表面上看來,這是每個(gè)家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具,可實(shí)際是看來,這更是一個(gè)是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè),幫助家庭與個(gè)人理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障,消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員,我感到非常的榮幸,這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中,每一位主講的老師都不約而同地談到了,在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對(duì)行業(yè)未來的憧憬,讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀保客戶經(jīng)理是身肩重任的角色,這似乎是對(duì)我以往觀念的一種突破,要做好一名銀??蛻艚?jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì)機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
    我說的只是自己的想法,有些膚淺,請(qǐng)大家多多指教!
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十
    經(jīng)過近幾個(gè)月在華夏公司銀保部的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。相比幾個(gè)月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí),去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是保險(xiǎn)專業(yè)的科班出身,從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚得水,肯定會(huì)比別人優(yōu)秀,比別人做的更好,可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大,教會(huì)了我謙卑,教會(huì)了我忘掉過去的光環(huán),用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在,這樣才能有進(jìn)步,有以后更好的發(fā)展。
    在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),早會(huì)的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動(dòng)力,在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤,規(guī)范大家紀(jì)律性,同時(shí)又能提供知識(shí)的分享,解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問題,挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī),給我們動(dòng)力和激情,最后通過業(yè)務(wù)快報(bào)激勵(lì)表彰業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)伙伴,給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧,以此來提高我們作業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們還是在自己學(xué)習(xí),去別人的網(wǎng)點(diǎn),去向師傅學(xué),向同業(yè)學(xué)??粗S多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動(dòng),越越一試。
    針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
    我是學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)的,再?zèng)]進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)之前心里還是有點(diǎn)些許疑慮,雖然我們?cè)谌雽W(xué)的時(shí)候老師就告訴我們,保險(xiǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè),未來幾年發(fā)展?jié)摿?huì)很大,你們都將會(huì)前途無限??墒侵車松磉吶藢?duì)保險(xiǎn)的排斥,讓我心里沒有底,保險(xiǎn)好做嗎?帶著忐忑的心情進(jìn)入了華夏人壽銀行保險(xiǎn)部,在經(jīng)過一個(gè)封閉式的崗前培訓(xùn)后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個(gè)行業(yè),我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個(gè)蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品,對(duì)這個(gè)行業(yè)都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會(huì)好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓(xùn)雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我對(duì)從事保險(xiǎn)行業(yè)下定了決心。
    我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)遇到的問題我們都會(huì)在下午的夕會(huì)中提出來,大家一起來討論解決,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而大家一塊來討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度來看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、正確。在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、解決使我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都得到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)技能上的不足,從而不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技能水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)侯,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的早會(huì)主持更是進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。綜合素質(zhì)也得到了提高。
    雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在一些不足:一是工作中有時(shí)耐心不足,有放棄的動(dòng)機(jī)。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券,股票知識(shí)不夠?qū)I(yè)。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來,談資太少。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要;熟練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去激情的投入到工作之中,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一個(gè)客戶。我相信只要努力工作,一切都會(huì)有的,一切也都會(huì)好起來的。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十一
    一、履行黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”承諾情況。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,_思想,_理論和“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)黨性原則,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要意義。工作中,我熱愛本職工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù),遵守單位的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行,認(rèn)真履行黨員義務(wù),嚴(yán)于律己,自覺維護(hù)黨的`形象。作為一名黨員和科室負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻牢記自己是一名_員,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作,充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性,團(tuán)結(jié)同事,打造科室團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神,帶領(lǐng)防保科室人員按時(shí)完成中心及預(yù)防保健各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、工作方面:
    已經(jīng)過去,但是對(duì)我來說是不平凡的一年,年初由于新橋社區(qū)站拆遷,上半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排在向_區(qū)站,下半年我負(fù)責(zé)城子防??祁A(yù)防保健全面工作。面對(duì)兩次新的工作環(huán)境,新的工作人員,我能較快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化,積極融入新的集體中。在社區(qū)站的工作中,我積極配合站長開展各項(xiàng)工作,重點(diǎn)是做了慢病管理工作,對(duì)門診高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中慢性病患者積極建立電子健康檔案,記錄soap全科診療及每次隨訪記錄,對(duì)慢病患者做到了規(guī)范管理,并積極主動(dòng)帶頭進(jìn)行電子檔案錄機(jī)工作。
    在今年新開展的_家庭醫(yī)生式服務(wù)工作中,我積極主動(dòng)到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居委會(huì)及轄區(qū)四所小學(xué)、三所中學(xué)學(xué)校的師生進(jìn)行了廣泛宣傳,向居委會(huì)人員及教師耐心講解開展此項(xiàng)工作的目的與意義,并帶領(lǐng)站內(nèi)人員每周上街進(jìn)行家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳咨詢及入戶宣傳活動(dòng),并發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳畫,通過我們的大力宣傳,提高了轄區(qū)居民的知曉率。
    二、履行黨員個(gè)人承諾情況。
    1、按時(shí)完成了黨員實(shí)事承諾,為轄區(qū)一名空巢老人連續(xù)提供上門服務(wù),為就診患者提供一次性方便紙杯。
    2、按時(shí)參加黨小組會(huì)議及民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),虛心接受黨員不同意見,接受群眾監(jiān)督,受到群眾好評(píng);在行風(fēng)政風(fēng)工作中,自覺做到廉潔自律,無違法違紀(jì)行為,()個(gè)人年度考核合格。
    在防??频陌肽旯ぷ髦校液芸燹D(zhuǎn)變了工作方式,適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉并掌握了防??频娜粘9ぷ鳎瑤ьI(lǐng)全科人員積極開展日常工作。在開展黨員亮身份、樹形象、爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗位工作中,我積極帶領(lǐng)科室黨員發(fā)揮模范帶頭作用,做到以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善目前兒童就診環(huán)境,為兒童接種室、體檢室配備小太陽取暖。
    回顧一年來的工作,對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和要求,我還有一些不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我將牢固樹立以人為本服務(wù)的理念,把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作貫穿始終,積極向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能,做到愛職業(yè),樂奉獻(xiàn),講實(shí)效,全心全意為每位兒童提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)防保健服務(wù)。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十二
    (重客銀保部)。
    自年初以來,我部在總分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的共同努力下,在面對(duì)市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場(chǎng)費(fèi)用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以提升業(yè)務(wù)平臺(tái)為主線,積極拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截止6月26日,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計(jì)劃達(dá)成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團(tuán)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),標(biāo)志性大項(xiàng)目有所突破;全省銀保渠道實(shí)收保費(fèi)705.11萬元,同比增長35%,年度達(dá)成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務(wù)占比達(dá)90%以上。重客渠道同比突破較大,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo)。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。
    一、主要工作回顧。
    我部按照總分公司“抓早抓實(shí)”的工作部署,從去年底,就對(duì)2011年度工作深入調(diào)查落實(shí),對(duì)外主要圍繞“兩個(gè)方面”深入開展,對(duì)內(nèi)把握各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
    (一)審時(shí)度勢(shì),從“兩個(gè)方面”狠抓外部工作。圍繞分公司總經(jīng)理室年初提出“升級(jí)增長方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、走內(nèi)涵式價(jià)值發(fā)展之路”的既定方針開展各項(xiàng)工作。重客渠道是財(cái)險(xiǎn)公司非車業(yè)務(wù)的主要渠道,是公司價(jià)值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢(shì),近年財(cái)險(xiǎn)公司都加大了公關(guān)與投入。針對(duì)我司重客銀保市場(chǎng)起步晚,社會(huì)認(rèn)知度不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等實(shí)際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。
    一是重客渠道圍繞標(biāo)志性保險(xiǎn)項(xiàng)目,加大宣傳,強(qiáng)勢(shì)公關(guān)。銀保渠道通過各種關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)上門宣傳陽光保險(xiǎn),經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎(chǔ)上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達(dá)7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務(wù),但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
    二是加強(qiáng)溝通,上下聯(lián)動(dòng),捕捉信息。在實(shí)際工作中,部分機(jī)構(gòu)由于起步晚,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)排名靠后,社會(huì)認(rèn)知度較低,找不到突破口,一時(shí)難以開展重客銀保業(yè)務(wù)合作。我部利用政府招標(biāo)采購平臺(tái),為機(jī)構(gòu)提供重大招標(biāo)信息,同時(shí)利用省對(duì)省合作等機(jī)會(huì),窮盡自身人脈關(guān)系,捕捉銀保業(yè)務(wù)信息,為部分機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)。
    (二)苦練內(nèi)功,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,重樹領(lǐng)導(dǎo)信心,獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持。我部在注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展的過程中,重點(diǎn)突出以下基礎(chǔ)工作:
    一是始終堅(jiān)持專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為工作主線。我部借助總公司理順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務(wù)定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機(jī)會(huì),制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計(jì)劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機(jī)構(gòu)解決團(tuán)隊(duì)組建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會(huì)議、集中培訓(xùn)、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺(tái)、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡(luò)方式,強(qiáng)化培訓(xùn)和信息交流,充分開展團(tuán)隊(duì)組建及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推廣工作。
    二是協(xié)同機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關(guān)承保信息后,積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通,先后為各機(jī)構(gòu)提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
    三是始終牢記機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的宗旨,切實(shí)為基層解決實(shí)際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)同公關(guān)。
    二、存在的問題。
    在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)首次領(lǐng)跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
    (一)從內(nèi)部看,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不一,信心不足,缺乏后勁。
    一是各機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,兩級(jí)分化嚴(yán)重,紅河、玉溪等大市場(chǎng)、大容量的機(jī)構(gòu)未能發(fā)力,主要原因是業(yè)務(wù)起勢(shì)相對(duì)較慢,專員畏難情緒較重,部分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人活動(dòng)量幾乎為零,思想上對(duì)重客銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯(cuò)失良機(jī)。
    二是活動(dòng)量不足。特別是銀保渠道各級(jí)高層互訪嚴(yán)重缺失,給銀行上下造成一般合作關(guān)系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入,但能快速增進(jìn)雙方了解與互信,能為下屬機(jī)構(gòu)合作鋪平道路。
    三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)展遲緩,團(tuán)隊(duì)和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。我們?cè)谖齼?nèi)部能人和外部人才方面缺乏實(shí)質(zhì)有效的措施,規(guī)劃不夠,行動(dòng)不力,缺乏吸引人才的必要政策。
    四是我司費(fèi)用政策、核保政策還難以完全符合重客銀?;鶎訕I(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。在面對(duì)變化無常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一定程度上被動(dòng)機(jī)械、難以應(yīng)對(duì)。
    五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實(shí)不到位?,F(xiàn)場(chǎng)基層調(diào)研時(shí)間較少,尤其是對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)重客銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對(duì)性的指導(dǎo)措施。加上過分擔(dān)心招待費(fèi)用超支,人為減少了日?;?dòng)溝通,活動(dòng)量明顯不足。
    (二)從外部看,市場(chǎng)紛繁復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    一是各大中介面臨增加中間業(yè)務(wù)收入的巨大壓力,從上到下加大了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)入賬絕對(duì)額的考核,“哪家手續(xù)費(fèi)高做哪家的業(yè)務(wù)”成了難以回避的選擇。為迎合中介需要,部分財(cái)險(xiǎn)公司大幅提高手續(xù)費(fèi),非理性競(jìng)爭(zhēng)頻出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
    二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)退保事件負(fù)面影響成倍擴(kuò)大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務(wù),波及到了銀保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,特別是家財(cái)險(xiǎn)、散單個(gè)人意外險(xiǎn)的營銷阻力很大。
    三是監(jiān)管力度加大、中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)搶、客戶自由選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)較多等因素削弱了中介代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話語權(quán),加上員工肩上指標(biāo)任務(wù)較多,個(gè)人激勵(lì)費(fèi)用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
    (三)分機(jī)構(gòu)看,各有優(yōu)勢(shì),問題各不相同。
    機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)條件。
    四級(jí)機(jī)構(gòu)完善、重客銀保。
    存在問題解決辦法。
    有條件的四級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立專。
    上下溝通不到位,高層互訪活資源豐富、在當(dāng)?shù)赜杏绊懬浮?BR>    力、關(guān)系到位、專員業(yè)務(wù)。
    員整體作戰(zhàn)能力有待提高。
    技能高。
    在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場(chǎng)占有率。
    重客銀保資源欠缺,總量相對(duì)高、有話語權(quán)、重客銀保。
    較少,專員人數(shù)不足,活動(dòng)量普洱關(guān)系很到位、專員業(yè)務(wù)技。
    暫不能滿足銀行好重要客戶能高、溝通能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)的需求。
    支持到位。
    省會(huì)城市中心、重客銀行昆明。
    資源最為豐富、僅四大國。
    重;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,人才。
    增強(qiáng)活動(dòng)頻率,捕捉大項(xiàng)目。
    專員缺乏,銀保專員流失嚴(yán)。
    盡快充實(shí)重客銀保部專員,業(yè)務(wù)平臺(tái)。
    道潛力,提高工行、建行的增強(qiáng)活動(dòng)頻率,深挖現(xiàn)有渠大合作渠道,快速提升平臺(tái)。
    動(dòng)量不足,政策指導(dǎo)不夠,專。
    員績(jī)效,給予政策傾斜,擴(kuò)員或潛力團(tuán)隊(duì),及時(shí)兌現(xiàn)專有銀行年信貸規(guī)模就達(dá)3000億元、潛力非常巨大。全省標(biāo)志性大客戶集中。
    引進(jìn)困難。信息,力爭(zhēng)快速突破。
    銀保合作關(guān)系單一,長期依托。
    農(nóng)行。農(nóng)行以小水電站為主,擴(kuò)大合作渠道,改變單一合專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能文山。
    力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
    保重客資源豐富,潛力巨大。
    破,人才引進(jìn)困難,業(yè)務(wù)進(jìn)展。
    取政策支持。
    緩慢。
    人才缺乏,至今兩渠道均無專重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)亍?BR>    人維護(hù),高層互訪活動(dòng)量為紅河農(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久。
    零。尚未真正啟動(dòng)重客、銀保遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
    業(yè)務(wù)。
    人才缺乏,專人維護(hù)無連續(xù)在當(dāng)?shù)乇YM(fèi)市場(chǎng)占有率保山。
    高、有話語權(quán)、潛力巨大。
    息和動(dòng)力不足。
    專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能楚雄。
    力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
    量不足,信息和動(dòng)力不足。
    作模式,深挖渠道潛力。
    工作思路狹窄,高層互訪活動(dòng)。
    及時(shí)溝通,獲取政策支持。擴(kuò)大合作渠道,改變單一合性,高層互訪活動(dòng)量不足,信。
    通,盡快加強(qiáng)與產(chǎn)品部門的快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝務(wù)。
    通,盡快啟動(dòng)重客、銀保業(yè)快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,原有同業(yè)。
    推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
    銀保關(guān)系緊密,短期內(nèi)難以突。
    與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲行的人脈關(guān)系,深挖渠道潛力。拓展現(xiàn)有資源客戶。
    此類業(yè)務(wù)又是我司限制業(yè)務(wù),作模式,利用好工行、農(nóng)發(fā)重客銀行資源豐富、當(dāng)?shù)赜裣r(nóng)行代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間久遠(yuǎn)、潛力非常巨大。
    人才缺乏,至今重客渠道無專人維護(hù),高層互訪活動(dòng)量不足。
    重客資源缺乏,總量相對(duì)較。
    快速引進(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快啟動(dòng)重客、銀保業(yè)務(wù)。
    銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重德宏。
    視、溝通能力強(qiáng)。
    依賴農(nóng)行。
    銀行資源豐富、有代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大,臨滄。
    銀保關(guān)系很到位、領(lǐng)導(dǎo)重視、溝通能力強(qiáng)。林權(quán)抵押業(yè)務(wù)活躍,是林。
    未建立真正的銀保合作關(guān)系,版納木火災(zāi)保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)。
    高層互訪活動(dòng)量幾乎為零。
    構(gòu)。重客業(yè)務(wù)有合作基礎(chǔ)。重客銀行資源豐富、有代昭通理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、潛力較大。
    擴(kuò)大合作渠道,改變單一合作模式,深挖渠道潛力。
    推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)。
    困難,重客業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。林。
    與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲取政策支持。
    保險(xiǎn)開展的最佳機(jī)構(gòu)。
    加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合作平臺(tái),特別是抵押林木火險(xiǎn)的推進(jìn)可??焖僖M(jìn)人員,加強(qiáng)上下溝通,盡快與銀行搭建合長期作平臺(tái)。
    三、
    應(yīng)對(duì)措施。
    (一)堅(jiān)定信心,明確目標(biāo)。
    一是分機(jī)構(gòu)、分險(xiǎn)種實(shí)行差異化配置政策。按照機(jī)構(gòu)自報(bào),分公司把關(guān)確定的原則,明確不同的激勵(lì)措施。實(shí)行不同保費(fèi)規(guī)模、不同價(jià)值渠道給予不同的市場(chǎng)費(fèi)用配置,在人力支持、渠道合作方面給予不同的待遇,給力重點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
    二是強(qiáng)力執(zhí)行總分公司相關(guān)政策,近期內(nèi)增加高層互訪頻率,在4月底以前力爭(zhēng)再完成一到兩家銀行的年度合作方案。盡可能實(shí)現(xiàn)與紅河云錫集團(tuán)的合作。
    三是與產(chǎn)品部門互動(dòng),共同制定2012年二季度專屬渠道、專項(xiàng)產(chǎn)品推動(dòng)方案,確保日均平臺(tái)在上一個(gè)新臺(tái)階。
    四是上下聯(lián)動(dòng),互通信息,形成業(yè)務(wù)發(fā)展合力。繼續(xù)以業(yè)務(wù)競(jìng)賽深挖各主要銀行合作渠道的保費(fèi)潛能,通過過程監(jiān)控有效保障各項(xiàng)措施在各機(jī)構(gòu)的落地執(zhí)行,通過核保政策、費(fèi)用政策的及時(shí)跟進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各機(jī)構(gòu)發(fā)展重客銀保業(yè)務(wù)的積極性。
    五是大力吸納公司內(nèi)外專業(yè)人才,全面加強(qiáng)各級(jí)機(jī)構(gòu)重客銀保團(tuán)隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)增加紅河、玉溪、昆明的專員。強(qiáng)化考核、加大獎(jiǎng)懲力度、優(yōu)勝劣汰、有效增員。
    六是認(rèn)真貫徹總分公司會(huì)議精神,順應(yīng)公司發(fā)展要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解基層情況,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力。監(jiān)督各機(jī)構(gòu)落實(shí)團(tuán)隊(duì)維護(hù)費(fèi)用,保護(hù)和調(diào)動(dòng)銀保專員的積極性。
    (二)強(qiáng)化活動(dòng)量管理,督促三級(jí)機(jī)構(gòu)強(qiáng)力執(zhí)行。
    一是從長計(jì)議、強(qiáng)勢(shì)公關(guān)。通過活動(dòng)量管理,要求各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子通過熟人關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,親自率隊(duì)、積極主動(dòng)拜訪重客銀保客戶,上門宣傳陽光保險(xiǎn)。通過開展聯(lián)誼活動(dòng),加深了解、增進(jìn)友誼,為展開業(yè)務(wù)合作搭建平臺(tái)。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子必須按月制定工作計(jì)劃報(bào)分公司銷售總監(jiān)。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升重客銀保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住重客銀保工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展。各機(jī)構(gòu)必須制定了詳細(xì)的月度工作計(jì)劃,按月推進(jìn)。
    三是主動(dòng)匯報(bào),及時(shí)溝通。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀保市場(chǎng),各機(jī)構(gòu)要主動(dòng)匯報(bào),及時(shí)溝通信息,爭(zhēng)取總分公司的大力支持,通過嚴(yán)格的考核和預(yù)警制度,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長和銀保專員的責(zé)任管控能力。
    (三)維護(hù)現(xiàn)有客戶,拓展重點(diǎn)項(xiàng)目。
    一是做好續(xù)保工作,大力拓展股東關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),協(xié)同理賠部門提升理賠速度,更好的服務(wù)于股東,提高股東維護(hù)專員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
    二是對(duì)于過去未能建立有效合作關(guān)系的經(jīng)紀(jì)公司,在今后的工作中,加大跟進(jìn)宣傳力度,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì),與之進(jìn)行有力的溝通協(xié)商,爭(zhēng)取建立合作關(guān)系。同時(shí)要有效地跟進(jìn)已確立合作關(guān)系的公司,做到業(yè)務(wù)合作最大化。
    三是組織各機(jī)構(gòu)積極參加各種招標(biāo)活動(dòng),認(rèn)真研究我省規(guī)劃詳細(xì)方案,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)深入分析調(diào)研后,及時(shí)將項(xiàng)目情況提供給所在各機(jī)構(gòu),上下聯(lián)動(dòng)及時(shí)反映,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)對(duì)公關(guān)和談判進(jìn)展情況定期上報(bào)書面材料,協(xié)助機(jī)構(gòu)做好相關(guān)工作,對(duì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持、指導(dǎo)服務(wù)跟蹤處理并最終促成簽單。
    重客銀保部。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十三
    總結(jié)。
    個(gè)人工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)》的,好的應(yīng)該跟大家分享,重新整理了一下發(fā)到這里[http:]。
    促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體**深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報(bào)如下:
    在海濱街道蟾南社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊,幫助社區(qū)居民方便快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些。
    心得體會(huì)。
    想與同事們分享。
    在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上,思想?yún)R報(bào)專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在年8月通過了溫州市助理社會(huì)工作師的考試,并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格****。
    作精神,樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地,積極肯干。耐心的回答每個(gè)來社區(qū)咨詢問題的居民,盡自己最大的力量為他們做事,并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號(hào),也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選。
    在生活上:首先我熱愛生活,樂觀向上,用積極的生活態(tài)度面對(duì)生活中困難和問題。其次,我勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),崇尚質(zhì)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間,養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后,我樂于助人,積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民,鄰里之間和睦友愛。
    在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我會(huì)不斷的鞭策自己,我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn),在缺點(diǎn)上下工夫,時(shí)刻自我檢討,并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮,努力從一言一行中,top100盡量克服自己的缺點(diǎn),改變自我,不斷提升自我,做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員,并爭(zhēng)取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者,融入群眾中去,真誠的為人民服務(wù),積極取得更大的進(jìn)步。
    述職報(bào)告。
    來到社區(qū)兩年多的時(shí)間,隨著工作經(jīng)歷的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn),自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。年即將過去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
    在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
    出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
    在這段時(shí)間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制,掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案,并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
    在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、介休市社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個(gè)方面(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大。截止年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口49戶(80人),其中育齡婦女28人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口查驗(yàn)**達(dá)60余次。發(fā)放宣傳品200多份,提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
    建和諧社區(qū),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
    (三)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來,我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動(dòng)100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查,入戶排查工作。
    在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更好的完成自己的工作。
    到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī),得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:
    一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)我經(jīng)常對(duì)自己說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??,”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜o私、樂于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
    二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
    學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想,明確“”的科學(xué)內(nèi)涵,理解“”的精神實(shí)質(zhì),用“”的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊,努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    三、
    奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
    我作為新人,社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū),要想打開局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),與同事的關(guān)心搞得很融洽,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來,在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡5、6個(gè)小時(shí),但是我不覺得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?,不管遇到什么樣的問題和困難,我一定要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?,愛社區(qū)這份事業(yè),情系社區(qū),服務(wù)百姓。
    以上是我一年來的思想、工作匯報(bào),我為老百姓做的事還有很多,面對(duì)成績(jī),查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
    首先,要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。1:努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想,掌握理論知識(shí),提高思想水平,要深入實(shí)際,真心誠意的與群眾為友,當(dāng)好百姓的公仆。
    2:自我錘煉,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),要想提高服務(wù)質(zhì)量,就。
    要有良好的道德品質(zhì),要重視言行,要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
    一年來,我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想法設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作,用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少,在新的一年里,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),勤奮工作,不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
    以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十四
    為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動(dòng)作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對(duì)象,并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃,目標(biāo)明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學(xué)年來,師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé),通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論,開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中,我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng),共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十五
    幼兒園的保教質(zhì)量關(guān)系著幼兒的發(fā)展,關(guān)系著幼兒園的發(fā)展。為孩子提供優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù),培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展是幼兒教育的根本任務(wù)。我園歷來重視保教質(zhì)量,我園在上學(xué)期的.工作中得到了社會(huì)的認(rèn)可,家長的好評(píng),社會(huì)聲譽(yù)越來越好?,F(xiàn)將學(xué)期保教工作進(jìn)行總結(jié)如下:
    一、全面落實(shí)保教常規(guī)幼兒園整體的工作計(jì)劃要注重為班級(jí)計(jì)劃、教師工作計(jì)劃服務(wù)。管理人員要做到早安排,經(jīng)常深入一線,觀摩活動(dòng),了解保教現(xiàn)狀,及時(shí)有效地實(shí)施保教管理,注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重,對(duì)教學(xué)過程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討,思考并提出適宜的意見與建議,管理中做到嚴(yán)格公正及時(shí)。根據(jù)我園的情況我們將重點(diǎn)放在幼兒生活常規(guī)的培養(yǎng),從教師自身出發(fā),進(jìn)行培訓(xùn)與觀摩,逐漸地形成常規(guī)性的成長,針對(duì)各年齡的特點(diǎn),在大、中班中強(qiáng)化幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī),讓孩子掌握學(xué)習(xí)生活的規(guī)律,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。
    二、教育環(huán)境的創(chuàng)新新學(xué)期開始,一是園內(nèi)的環(huán)境將由所有老師進(jìn)行新的安排和裝飾,將有效的利用起每一處角落,建立起溫馨快樂的環(huán)境,園內(nèi)增加英文環(huán)境,增加一些家長關(guān)心的內(nèi)容,在幼兒的作品欄中,我們將幼兒每周的作品展示,讓家長了解孩子在園的情況,看到孩子的進(jìn)步,創(chuàng)設(shè)英文環(huán)境,堅(jiān)持英文教師在班中使用英文交流,并且進(jìn)行嚴(yán)格的考核,促進(jìn)英文環(huán)境的形成,增強(qiáng)與幼兒的互動(dòng)活動(dòng),教師將根據(jù)本班的幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境的創(chuàng)設(shè),并根據(jù)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行填充,繼續(xù)延伸主題教學(xué),將教學(xué)滲透到主題墻及區(qū)角游戲活動(dòng)中去,讓幼兒從中獲取知識(shí),動(dòng)手操作,提高幼兒動(dòng)手及動(dòng)腦的能力。
    三、本學(xué)期保教目標(biāo)的落實(shí):本學(xué)期保教目標(biāo)的落實(shí)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園工作指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹《_教育法》《幼兒園管理?xiàng)l例》《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園、、教育指導(dǎo)綱要》,從實(shí)際出發(fā),因地制宜的實(shí)施素質(zhì)教育;進(jìn)一步完善各種制度。
    2、保教結(jié)合目標(biāo)實(shí)現(xiàn),樹立在一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)滲透正確的教育觀、兒童觀,堅(jiān)持教養(yǎng)并重、保教合一的原則,即;一日生活的內(nèi)容貫徹在教學(xué)之中,體現(xiàn)出保中有教,教中有保,使幼兒和諧發(fā)展,特別是對(duì)新入園的幼兒,加強(qiáng)了關(guān)愛,細(xì)心照顧,班中老師分工負(fù)責(zé),縮短幼兒的焦慮期,讓幼兒很快喜歡幼兒園。
    3、通過對(duì)幼兒有計(jì)劃地進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。一方面了解幼兒智能的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),找出孩子的弱項(xiàng),制定目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)計(jì)劃,另一方面認(rèn)真作好教研工作,從而有的放矢的實(shí)施個(gè)案教學(xué),觀察幼兒各方面發(fā)展水*。結(jié)合幼兒實(shí)際情況及本班教師的特長、特點(diǎn),認(rèn)真選定教研課題,注重教育理論與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合,切實(shí)做好教研工作。
    四、加強(qiáng)保教工作管理,提高保教質(zhì)量加強(qiáng)保教工作管理。
    1、提高保教隊(duì)伍素質(zhì)圍繞教育目標(biāo)創(chuàng)設(shè)教育活動(dòng)和環(huán)境。特別要注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們?cè)谟變簣@獲得安全感,就像在家里一樣溫馨。根據(jù)上學(xué)期的問題存在,在教態(tài)上嚴(yán)格的管理,教育全體教師并寫出學(xué)習(xí)后的感想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)在行動(dòng)上,在各種考核及評(píng)比的活動(dòng),組織教師進(jìn)行有效的教學(xué)觀摩活動(dòng),互相學(xué)習(xí),激發(fā)教師的積極性、創(chuàng)造性,鼓勵(lì)教師的創(chuàng)造精神,并指定計(jì)劃,定時(shí)對(duì)教師的技能技巧進(jìn)行培訓(xùn)與考核,以及通過“家長調(diào)查問卷表”和各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查建立教師綜合能力考核制度,教師觀摩活動(dòng)、開放日、教研活動(dòng)等,請(qǐng)全體教師進(jìn)行評(píng)議打分。
    2、堅(jiān)持保教結(jié)合的原則堅(jiān)持日常保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn),如:進(jìn)餐、戶外活動(dòng)、常規(guī)檢查、課間操檢查等,根據(jù)記錄情況與院內(nèi)獎(jiǎng)懲制度掛鉤,促進(jìn)此項(xiàng)工作更加扎實(shí)穩(wěn)妥地進(jìn)行。制定體弱兒、肥胖兒管理目標(biāo)和具體實(shí)施方法,并切實(shí)負(fù)起職責(zé),使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)幼兒體能鍛煉活動(dòng),使幼兒達(dá)標(biāo),注重幼兒的能力的提高,開發(fā)幼兒的智力,組織幼兒的教學(xué)活動(dòng),關(guān)愛每個(gè)幼兒的成長。
    3、家長工作重視家園聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)一致教育?!毒V要》總則里指出,“幼兒園與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”的確,現(xiàn)實(shí)生活中很多現(xiàn)象都足夠讓我們重視家園合作,所以學(xué)期初召開家長會(huì),向家長介紹本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和具體日程安排,征求家長意見。每學(xué)期初(末)教師對(duì)幼兒家訪,幫助幼兒順利渡過入園期。定期請(qǐng)家長對(duì)全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,從社會(huì)角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè),服務(wù)質(zhì)量的提高,做好家園共育。
    4、突出小幼銜接的工作,在幼兒進(jìn)入大班時(shí),為幼兒提供進(jìn)入小學(xué)的準(zhǔn)備工作,從學(xué)習(xí)上做好課程安排,按計(jì)劃進(jìn)行逐步使幼兒接受關(guān)于小學(xué)的內(nèi)容,能夠*穩(wěn)過度到小學(xué)。
    五、拓展教研工作,以研促教。拓展教研工作,以研促教。本學(xué)期以音樂領(lǐng)域活動(dòng)為課題,逐步提高教師的音樂教學(xué)水*。組織教師進(jìn)行隔周的教研活動(dòng),將中文、英文分開進(jìn)行實(shí)現(xiàn)專題討論,推薦觀摩課展評(píng)與評(píng)析推動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的開展。幼兒園在職教師已經(jīng)達(dá)到三十幾名,本學(xué)期園本教研工作將根據(jù)在職教師人數(shù)情況和教師本人所任學(xué)科情況進(jìn)行分組,改變以往一組的形式,將教師按各年齡段合理分成三個(gè)組:小班、中班、大班,本期我們教研工作的大致方向就是各領(lǐng)域目標(biāo)、要求的研究,指導(dǎo)要點(diǎn)的透析,幼兒一日保教常規(guī)的研究。各教研組長要考慮新老教師通過教研活動(dòng)都要有所成長。我們期望通過教研既能培養(yǎng)一專多能的教師,培養(yǎng)新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過研究來提高教育教學(xué)的質(zhì)量,達(dá)到以研促教的目的。
    六、家長工作根據(jù)家長的具體情況進(jìn)行不同的溝通的方式,分別對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),溝通的重點(diǎn)分小年齡的重點(diǎn)放在保育工作上,尤其是新入園的幼兒在幼兒的照顧上多給予關(guān)注,建立與幼兒的之間良好的情感,盡量減少幼兒生病的機(jī)會(huì),健康成長,使家長放心,在大、中班強(qiáng)化幼兒的學(xué)習(xí),重視教學(xué)的成果,關(guān)注幼兒的進(jìn)步,知識(shí)的積累,堅(jiān)持餐前飯后的詩歌的復(fù)習(xí),利用飯后的散步,離園等待的機(jī)會(huì),組織幼兒朗讀三字經(jīng)、百家姓、唐詩等,鍛煉幼兒的口語表達(dá)能力,加強(qiáng)幼兒的記憶力,同時(shí)我們收到了較好的效果,得到家長的認(rèn)可,幼兒也有明顯的進(jìn)步。在新的學(xué)期即將開始時(shí),我園滿懷信心,在總結(jié)的基礎(chǔ)上找出不足,繼續(xù)作好保教工作,提高保教質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,全園努力奮斗,成為家長信賴的園所。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十六
    三、三”模式是;向經(jīng)理與各家行局領(lǐng)導(dǎo)直接溝通與協(xié)調(diào),保持領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)系暢通無阻;分管副經(jīng)理和主管科長與各行局主管領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)專干進(jìn)行溝通交流,確保執(zhí)行到位;銀??蛻艚?jīng)理與銀郵臨柜員工進(jìn)行溝通交流,確保陣地不失。同時(shí),我們?cè)诟骷倚芯謱?shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳話術(shù),統(tǒng)一競(jìng)賽方案,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)政策,統(tǒng)一費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。成事在人,謀事在天。2010年一季度,我們克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務(wù)歷史性大跨越發(fā)展。
    二、誠實(shí)守信,以誠待人是成功的關(guān)鍵。
    二月的一天,人民人壽的一個(gè)主管來到農(nóng)行一分理處找到該分理處的主任,自我介紹說明來意后,該主任只說了一句話,“我只認(rèn)識(shí)楊賢剛,不認(rèn)識(shí)你”然后忙去了。簡(jiǎn)單的話語道出了我們合作伙伴對(duì)中國人壽的認(rèn)可和認(rèn)同,我們感到欣慰和自豪,也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關(guān)系好,要關(guān)系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉獻(xiàn)多?!睒銓?shí)的語言概括了我們工作的全部,我們并沒有做到最好,也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績(jī),我們只是將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,細(xì)小的事情用心做,能做的事情堅(jiān)持做了。路遙知馬力,日久見人心,我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場(chǎng)。
    三、敬業(yè)愛崗,忠于職守是成功的前提。
    是我們經(jīng)營的門面。我們的客戶經(jīng)理用自己的真心,真情,真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工,這就是我們國壽員工對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常,也很平凡,但是我們是在用心,用情的付出。我們相信一份耕耘必然會(huì)有一份收獲。
    四、科學(xué)管理,嚴(yán)格制度是成功的根本。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。一直以來,我們對(duì)客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠,管理模式陳舊,不科學(xué);管理方法簡(jiǎn)單,粗放;管理過程不嚴(yán)肅,不堅(jiān)持。完全是一種放羊式管理。導(dǎo)致客戶經(jīng)理工作被動(dòng),思想松散,紀(jì)律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經(jīng)理;更好地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,主動(dòng)性和能動(dòng)性;增強(qiáng)他們的責(zé)任心和責(zé)任感;提升他們的綜合素質(zhì);培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習(xí)慣。我們結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的管理考核制度。
    1、堅(jiān)持晨夕會(huì)制度。每周的星期一至星期五開晨會(huì),安排和計(jì)劃當(dāng)天的工作,星期五5點(diǎn)開夕會(huì),小結(jié)本周工作,相互交流學(xué)習(xí)。每缺席一次樂捐10元。
    2、嚴(yán)肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),發(fā)生重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,堅(jiān)決予以辭退。
    3、嚴(yán)格客戶經(jīng)理目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)方案??蛻艚?jīng)理分四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的底薪和目標(biāo)不同,客戶經(jīng)理可根據(jù)自己的能力競(jìng)聘銀郵網(wǎng)點(diǎn)和認(rèn)購任務(wù)目標(biāo),以提高自己的工資待遇,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)多勞多得。
    4、加強(qiáng)駐點(diǎn)服務(wù)和511考核制度。婁底經(jīng)驗(yàn)告訴我們,駐點(diǎn)服務(wù)是最行之有效占領(lǐng)陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)。在駐點(diǎn)服務(wù)考核中,我們實(shí)行中介科直管,網(wǎng)點(diǎn)主任協(xié)管的雙重管理制,并實(shí)行不定時(shí)地查崗,發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰10元,連續(xù)5次不在崗撤換人員,取消該網(wǎng)點(diǎn)的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)。一個(gè)月累計(jì)次數(shù)達(dá)10次者,堅(jiān)決予以辭退。
    同時(shí)將底薪工資的百分之五十與駐點(diǎn)服務(wù)掛鉤,嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理經(jīng)營好,管理好網(wǎng)點(diǎn),守好自己的陣地,做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅(jiān)持最少5個(gè)有效拜訪,每天出一份單,出不了單上交一個(gè)問題。同時(shí)我們主管實(shí)行不定時(shí)抽查活動(dòng)日志,發(fā)現(xiàn)一次缺少一項(xiàng)處罰20元。5.嚴(yán)格落實(shí)反洗錢工作。堅(jiān)持常抓不懈,落實(shí)到人,責(zé)任到人,注重常態(tài)化,精細(xì)化管理。合理的制度,人性化的管理。我們的工作少了一份爭(zhēng)執(zhí),多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收獲。
    我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會(huì)有“不以物喜”的慶幸,也不會(huì)有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢(shì)而上,力爭(zhēng)取得更好的業(yè)績(jī)。
    銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)及計(jì)劃2005年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈一年同時(shí)也中國人壽發(fā)展歷史上重要一年xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出各項(xiàng)要求緊緊圍繞分公司下達(dá)各項(xiàng)工作指標(biāo)以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主題明確經(jīng)營思路把握經(jīng)營重點(diǎn)積極有效地開展工作取得了較好成績(jī)?yōu)榱私o今后工作提供有益借鑒現(xiàn)將十三區(qū)部2005年工作情況和2006年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    截至11月30日十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員共同努力下共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元其中期交保費(fèi)xxx萬元躉交保費(fèi)xxxxx元意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人其中持證人數(shù)xxxx人持證率xx%;各級(jí)主管xx人其中部經(jīng)理x人分部經(jīng)理x人實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力穩(wěn)定回顧2005年走過歷程凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗執(zhí)著拼搏精神圍繞不同階段工作重點(diǎn)針對(duì)各階段實(shí)際狀況我們積極調(diào)整思路跟上公司發(fā)展節(jié)奏主要采取了以下具體工作措施:
    (一)從思想上堅(jiān)定信心明確方向充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)抓住機(jī)遇直面挑戰(zhàn)。
    (二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況適時(shí)推出競(jìng)賽方案有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)從年初開始區(qū)部就針對(duì)一年工作方向推出了“人人達(dá)標(biāo)爭(zhēng)做明星”競(jìng)賽方案倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求在全年工作中區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力實(shí)現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性全年基本上可以分為三個(gè)階段:
    2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    2010年資中銀保部工作總結(jié)一年以來,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,經(jīng)過全員銀保的共同努力,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
    1、大力響應(yīng)市公司增員計(jì)劃。xx公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經(jīng)過培訓(xùn),將14名客戶經(jīng)理合理科學(xué)的分配管理網(wǎng)點(diǎn),有力的促進(jìn)了銀保工作的開展。
    2、較好的完成的新團(tuán)隊(duì)新天地的任務(wù)要求。在xx公司組織的任務(wù)中,公司共有2名客戶經(jīng)理達(dá)到或超過任務(wù)目標(biāo)。
    3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和科學(xué)的客戶經(jīng)理培訓(xùn),xx銀保部積極與各渠道進(jìn)行有效的溝通,期繳保費(fèi)數(shù)額突飛猛進(jìn)。xx公司銀保部全年共完成保費(fèi)xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費(fèi)數(shù)額的x倍,較之去年的xx萬有了長足的進(jìn)步。
    時(shí)間稍縱即逝,2012年一季度即將結(jié)束,截止目前廈門銀保部共完成保費(fèi)209.4萬,其中躉繳202.3萬,期繳7.1萬?,F(xiàn)有渠道為民生銀行,郵政局和華夏銀行,共22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。外勤人力方面客戶經(jīng)理8人,三級(jí)2人,四級(jí)2人,五級(jí)2人,六級(jí)1人,七級(jí)1人。業(yè)績(jī)完成情況較差,距今年制定的目標(biāo)計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)??傮w來說渠道較單一,網(wǎng)均產(chǎn)能較低,保費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,躉交保費(fèi)占比至96.5%。
    民生渠道被銀監(jiān)禁停,對(duì)我們銀保的業(yè)務(wù)沖擊較大,直接影響了期交保費(fèi)的收入。渠道銷售產(chǎn)品會(huì)有地域性的差異,按往年的銷售記錄,廈門民生渠道銷售的90%為期交產(chǎn)品,郵政渠道主要產(chǎn)生躉交保費(fèi)。正常情況下這兩個(gè)渠道剛好能夠很好地互補(bǔ),使得我們保費(fèi)結(jié)構(gòu)趨近合理化。目前華夏渠道幾乎未產(chǎn)生保費(fèi)。華夏銀行入駐廈門時(shí)間不長,目前只有一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),銀行本身客戶資源較少,其業(yè)務(wù)較清淡。因而產(chǎn)生保費(fèi)的可能性不大。郵政渠道原先只有五個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而且80%地處島外郊區(qū)。2012年1月才新增島內(nèi)七個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。因時(shí)間較短渠道的關(guān)系建立未穩(wěn)固。以上這些都是影響保費(fèi)收入不佳的原因。當(dāng)然我們自身也有不足之處,客戶經(jīng)理的技能技巧不足,我們追蹤力度不夠,渠道開拓與關(guān)系維護(hù)上存在一些困難等等。這些都是我們自己應(yīng)該反思的。
    新的突破口,加大渠道開拓工作,盡早開通工行與建行渠道。力爭(zhēng)未來我們能有更好的表現(xiàn),步步向計(jì)劃目標(biāo)邁進(jìn)。
    廈門銀保部。
    自年初以來,我部在總分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的共同努力下,在面對(duì)市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場(chǎng)費(fèi)用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以提升業(yè)務(wù)平臺(tái)為主線,積極拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截止6月26日,全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計(jì)劃達(dá)成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團(tuán)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),標(biāo)志性大項(xiàng)目有所突破;全省銀保渠道實(shí)收保費(fèi)705.11萬元,同比增長35%,年度達(dá)成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務(wù)占比達(dá)90%以上。重客渠道同比突破較大,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo)。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。
    一、主要工作回顧。
    我部按照總分公司“抓早抓實(shí)”的工作部署,從去年底,就對(duì)2011年度工作深入調(diào)查落實(shí),對(duì)外主要圍繞“兩個(gè)方面”深入開展,對(duì)內(nèi)把握各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
    險(xiǎn)公司非車業(yè)務(wù)的主要渠道,是公司價(jià)值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢(shì),近年財(cái)險(xiǎn)公司都加大了公關(guān)與投入。針對(duì)我司重客銀保市場(chǎng)起步晚,社會(huì)認(rèn)知度不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等實(shí)際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。一是重客渠道圍繞標(biāo)志性保險(xiǎn)項(xiàng)目,加大宣傳,強(qiáng)勢(shì)公關(guān)。銀保渠道通過各種關(guān)系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)上門宣傳陽光保險(xiǎn),經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎(chǔ)上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達(dá)7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務(wù),但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
    二是加強(qiáng)溝通,上下聯(lián)動(dòng),捕捉信息。在實(shí)際工作中,部分機(jī)構(gòu)由于起步晚,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)排名靠后,社會(huì)認(rèn)知度較低,找不到突破口,一時(shí)難以開展重客銀保業(yè)務(wù)合作。我部利用政府招標(biāo)采購平臺(tái),為機(jī)構(gòu)提供重大招標(biāo)信息,同時(shí)利用省對(duì)省合作等機(jī)會(huì),窮盡自身人脈關(guān)系,捕捉銀保業(yè)務(wù)信息,為部分機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)。
    (二)苦練內(nèi)功,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。外圍關(guān)系的改善僅僅是基礎(chǔ),要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,科學(xué)決策,打造一支過硬的隊(duì)伍,重樹領(lǐng)導(dǎo)信心,獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持。我部在注重業(yè)務(wù)品質(zhì)與良性發(fā)展的過程中,重點(diǎn)突出以下基礎(chǔ)工作:
    一是始終堅(jiān)持專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為工作主線。我部借助總公司理。
    順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務(wù)定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機(jī)會(huì),制定了詳細(xì)的工作推進(jìn)計(jì)劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機(jī)構(gòu)解決團(tuán)隊(duì)組建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會(huì)議、集中培訓(xùn)、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺(tái)、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡(luò)方式,強(qiáng)化培訓(xùn)和信息交流,充分開展團(tuán)隊(duì)組建及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)推廣工作。
    二是協(xié)同機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關(guān)承保信息后,積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通,先后為各機(jī)構(gòu)提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
    三是始終牢記機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的宗旨,切實(shí)為基層解決實(shí)際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)同公關(guān)。
    二、存在的問題。
    在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),全省重客渠道實(shí)收保費(fèi)首次領(lǐng)跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
    (一)從內(nèi)部看,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不一,信心不足,缺乏后勁。
    重客銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯(cuò)失良機(jī)。
    二是活動(dòng)量不足。特別是銀保渠道各級(jí)高層互訪嚴(yán)重缺失,給銀行上下造成一般合作關(guān)系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入,但能快速增進(jìn)雙方了解與互信,能為下屬機(jī)構(gòu)合作鋪平道路。三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)展遲緩,團(tuán)隊(duì)和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。我們?cè)谖齼?nèi)部能人和外部人才方面缺乏實(shí)質(zhì)有效的措施,規(guī)劃不夠,行動(dòng)不力,缺乏吸引人才的必要政策。
    四是我司費(fèi)用政策、核保政策還難以完全符合重客銀?;鶎訕I(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。在面對(duì)變化無常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一定程度上被動(dòng)機(jī)械、難以應(yīng)對(duì)。
    五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實(shí)不到位?,F(xiàn)場(chǎng)基層調(diào)研時(shí)間較少,尤其是對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)重客銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對(duì)性的指導(dǎo)措施。加上過分擔(dān)心招待費(fèi)用超支,人為減少了日常互動(dòng)溝通,活動(dòng)量明顯不足。
    (二)從外部看,市場(chǎng)紛繁復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    險(xiǎn)公司大幅提高手續(xù)費(fèi),非理性競(jìng)爭(zhēng)頻出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
    二是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)退保事件負(fù)面影響成倍擴(kuò)大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務(wù),波及到了銀保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,特別是家財(cái)險(xiǎn)、散單個(gè)人意外險(xiǎn)的營銷阻力很大。
    三是監(jiān)管力度加大、中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)搶、客戶自由選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)較多等因素削弱了中介代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話語權(quán),加上員工肩上指標(biāo)任務(wù)較多,個(gè)人激勵(lì)費(fèi)用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
    (三)分機(jī)構(gòu)看,各有優(yōu)勢(shì),問題各不相同。機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)條件。
    四級(jí)機(jī)構(gòu)完善、重客銀保。
    資源豐富、在當(dāng)?shù)赜杏绊憽?BR>    力、關(guān)系到位、專員業(yè)務(wù)。
    技能高。
    較少,專員人數(shù)不足,活動(dòng)量。
    暫不能滿足銀行好重要客戶的需求。增強(qiáng)活動(dòng)頻率,深挖現(xiàn)有渠道潛力,提高工行、建行的業(yè)務(wù)平臺(tái)。高、有話語權(quán)、重客銀保普洱關(guān)系很到位、專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。
    省會(huì)城市中心、重客銀行。
    資源最為豐富、僅四大國。
    信息,力爭(zhēng)快速突破。3000億元、潛力非常巨大。引進(jìn)困難。
    全省標(biāo)志性大客戶集中。
    農(nóng)行。農(nóng)行以小水電站為主,擴(kuò)大合作渠道,改變單一合文山專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能。
    擊專員積極性。重客資源欠缺,總量相對(duì)較少,專員業(yè)務(wù)技能高、溝通能。
    大理力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)支持到位,銀保重客資源豐富,潛力巨。
    力。拓展現(xiàn)有資源客戶。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,原有同業(yè)推進(jìn)現(xiàn)有渠道的合作,加強(qiáng)銀保關(guān)系緊密,短期內(nèi)難以突與產(chǎn)品部門的及時(shí)溝通,獲破,人才引進(jìn)困難,業(yè)務(wù)進(jìn)展取政策支持。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十七
    我們工作的取得,得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo);得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠(yuǎn),閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠(yuǎn)。因而,我們決不會(huì)有“不以物喜”的慶幸,也不會(huì)有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢(shì)而上,力爭(zhēng)取得更好的業(yè)績(jī)。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十八
    工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將十三區(qū)部2005年的工作情況和2006年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、2005年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)。
    截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
    回顧2005年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
    (一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
    總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
    (二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
    從年初開始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
    第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
    第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績(jī),為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
    第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月爭(zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
    (三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
    1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
    法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
    2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    區(qū)部從2003年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至2005年已有區(qū)部精英俱樂部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對(duì)2006年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會(huì),進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近2006年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn),績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
    3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十九
    一年以來,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,經(jīng)過全員銀保的共同努力,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
    xx公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經(jīng)過培訓(xùn),將14名客戶經(jīng)理合理科學(xué)的分配管理網(wǎng)點(diǎn),有力的促進(jìn)了銀保工作的開展。
    在xx公司組織的任務(wù)中,公司共有2名客戶經(jīng)理達(dá)到或超過任務(wù)目標(biāo)。
    xx公司銀保部全年共完成保費(fèi)xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費(fèi)數(shù)額的x倍,萬有了長足的進(jìn)步。
    雖然xx公司銀保部在20xx年取得了長足的進(jìn)步,但也存在許多不足,在未來的20xx年中,我們將更加努力,緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)中介業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
    銀保工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二十
    組織的銀保客戶經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的`有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使我感觸很深,受益匪淺,對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
    首先很感謝公司對(duì)于新人的重視與培養(yǎng),這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力,讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性,更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師,當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有,如果不是她的鼓舞,我就沒有勇氣去競(jìng)選班長一職,可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是,同學(xué)們對(duì)我的支持,如果沒有他們神圣的一票,我將和勇氣失之交臂。是的,我承認(rèn),以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來,那是積極份子們的事兒,于我何干,我沒有好的信仰,腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得,只要認(rèn)真的學(xué),學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù),其實(shí)更簡(jiǎn)單的說,我也沒那個(gè)信心和勇氣??涩F(xiàn)在不同了,時(shí)光的長河,悠悠的唱,告別了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì)在生活中處處碰壁之后,我更深的體會(huì)到,強(qiáng)勢(shì)的溝通交際能力決定著一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,這一因素卻成為了我的弱勢(shì)。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙,為能更好的工作作鋪墊,能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長,這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己,這對(duì)于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)!首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的,不光這樣,我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講,及時(shí)去思考或回答老師的問題,反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí),為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè),但對(duì)于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成,因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己,更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),能夠?qū)I(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是,中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu),目前一時(shí)我還消化不了,這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾,不過我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的,為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù),我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。
    在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史,中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司,最知名的人壽保險(xiǎn)品牌,最為悠久的業(yè)務(wù)歷史,領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度,還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè),表面上看來,這是每個(gè)家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具,可實(shí)際是看來,這更是一個(gè)是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè),幫助家庭與個(gè)人理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障,消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員,我感到非常的榮幸,這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中,每一位主講的老師都不約而同地談到了,在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對(duì)行業(yè)未來的憧憬,讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀??蛻艚?jīng)理是身肩重任的角色,這似乎是對(duì)我以往觀念的一種突破,要做好一名銀??蛻艚?jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì)機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
    我說的只是自己的想法,有些膚淺,請(qǐng)大家多多指教!
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