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退管服務(wù)工作總結(jié)篇一
20xx年，在市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及工作人員，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極推進(jìn)退休人員管理服務(wù)工作，基本形成了全市退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學(xué)有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。
截止20xx年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進(jìn)一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.
1.切實加強領(lǐng)導(dǎo)，管理體制實現(xiàn)新突破。
根據(jù)大部制改革的要求，我市退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合，撤銷原人事局退休干部服務(wù)中心和原勞動保障局企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心，合并成立“鎮(zhèn)江市退休干部職工管理服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休人員管理服務(wù)等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務(wù)副主任曹當(dāng)凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并作了講話。來自市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，各轄市區(qū)人社局，市區(qū)各街道、社區(qū)的300名負(fù)責(zé)退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結(jié)了近年來的退管工作，對下一階段的工作進(jìn)行了具體部署，同時對省、市退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰。會議的召開，對于進(jìn)一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關(guān)于退管工作的精神指示，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進(jìn)作用。
2.強化行政推動，切實提高檔案收繳率。
人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業(yè)退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務(wù)體系，我們通過局信息中心協(xié)助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人參加的退休人員社會化管理服務(wù)推進(jìn)會，要求各用人單位按照黨中央、國務(wù)院以及省、市有關(guān)文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團(tuán)、江蘇船山礦業(yè)股份有限公司、鎮(zhèn)江中福馬機(jī)械有限公司、鎮(zhèn)江德龍港務(wù)聯(lián)運有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進(jìn)度。20xx年，市本級新增實行社會化管理服務(wù)退休人員5634人，累計40021人。根據(jù)反饋情況，預(yù)計到20xx年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務(wù)體系后，社會化管理服務(wù)率將達(dá)到60%左右。
3.規(guī)范工作程序，管理功能進(jìn)一步提升。
一是強化基礎(chǔ)平臺建設(shè)。我市進(jìn)一步規(guī)范完善各項規(guī)章制度，包括崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等，做到工作職責(zé)明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務(wù)指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規(guī)范化管理上了新臺階。我們強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照市政府“四進(jìn)社區(qū)”要求，協(xié)同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區(qū)列入規(guī)劃，作為開發(fā)必建項目，市區(qū)各街道和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了明顯的提升。二是落實專業(yè)隊伍建設(shè)。重視街道、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業(yè)隊伍基本生活待遇，穩(wěn)定隊伍情緒。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，實行“勞動保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實行公開招聘，優(yōu)先考慮下崗、失業(yè)人員或原企業(yè)從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩(wěn)定。聘用的人員具有一定文化知識基礎(chǔ)和服務(wù)理念，有較強的學(xué)習(xí)、理解、表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力，為社會化管理服務(wù)工作提供了組織保障。三是夯實業(yè)務(wù)管理服務(wù)。按照人力資源和社會保障部社保中心《關(guān)于做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)四項基礎(chǔ)工作的通知》和《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求，各街道、社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準(zhǔn)、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎(chǔ)臺帳。
4.開展創(chuàng)建活動，促進(jìn)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
臺賬資料，與退休人員進(jìn)行了面對面交流談話。驗收檢查結(jié)束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚我市在企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作中取得的成績，充分肯定鎮(zhèn)江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區(qū)大市口街道鼓樓崗社區(qū)、揚中市三茅鎮(zhèn)英雄社區(qū)和句容市華陽鎮(zhèn)甲城社區(qū)等三個社區(qū)通過了驗收檢查。目前全市有6家社區(qū)被授予“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”。
5.堅持輿論宣傳，擴(kuò)大退管工作的影響。
創(chuàng)造了良好的社會輿論環(huán)境。一是創(chuàng)辦了內(nèi)部期刊《鎮(zhèn)江市退休工作簡訊》，思想?yún)R報專題為交流、推動、促進(jìn)退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關(guān)活動內(nèi)容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規(guī)、適時報道退管工作動態(tài)的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮(zhèn)江人力資源和社會保障網(wǎng)中建立了退休人員管理服務(wù)網(wǎng)頁專欄，發(fā)布工作動態(tài)、政策規(guī)定、活動信息。20xx年，各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共計在各級媒體、電視臺發(fā)表宣傳報道1200余篇。三是印發(fā)有關(guān)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機(jī)構(gòu)免費在社區(qū)、街道發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。
6.搭建服務(wù)平臺，開展多姿多彩的文體活動。
門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區(qū)和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯(lián)合主辦了“慶國慶鎮(zhèn)江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節(jié)期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節(jié)目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽?！坝涀℃?zhèn)江—20xx”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內(nèi)容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術(shù)的水平。抒發(fā)了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉(xiāng)、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質(zhì)量。
辭舊迎新，我們作別20xx，開啟20xx。
20xx年，是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，鎮(zhèn)江的退管工作，也將迎來一個科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強烈的為老服務(wù)意識，創(chuàng)新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意，在自身建設(shè)上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應(yīng)，與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，為富民強市、構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。春節(jié)過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細(xì)活動安排，現(xiàn)僅就工作要求作粗線條的思考。
1、進(jìn)一步加大工作力度，提高社會化管理服務(wù)率。千方百計擴(kuò)大工作覆蓋面，使退管工作規(guī)范化、制度化。針對部分企業(yè)老退休人員多、一次性交納社會化管理服務(wù)費資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導(dǎo)致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協(xié)調(diào)獲取信息，加強對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法，協(xié)助用人單位按規(guī)定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務(wù)率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎(chǔ)工作做好。
2、繼續(xù)搞好退休人員免費體檢工作，惠及民生。20xx年起，我們將再次組織實施退休人員免費健康體檢。這項工作面廣量大，人數(shù)眾多，在實施過程中，要進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗，制定周密工作方案，并作精心準(zhǔn)備。同時認(rèn)真做好后續(xù)服務(wù)，力爭把好事辦好，實事辦實。
3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質(zhì)，形成品牌。各轄市區(qū)（街道、社區(qū)）和委辦局要通過新建、擴(kuò)建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現(xiàn)有資源，設(shè)置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫(yī)療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據(jù)實際，建立適應(yīng)退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經(jīng)常性文體活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進(jìn)、樂觀向上的精神風(fēng)貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強退休人員的歸屬感和認(rèn)同感，將退休人員凝聚在退管工作機(jī)構(gòu)的周圍，更好地促進(jìn)退休人員的身心健康。20xx年，在日常活動之外，我市將在全市范圍內(nèi)組織“首屆退休干部職工健身活動節(jié)”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理和隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步做好退休人員各類信息工作，實行動態(tài)管理；切實完善退休人員基礎(chǔ)管理臺賬和報表制度；完善并規(guī)范社會化管理服務(wù)中人員接轉(zhuǎn)、待遇申領(lǐng)、走訪慰問、接待來訪等操作規(guī)程；建立和完善退管服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員的管理、培訓(xùn)和考核辦法；不斷規(guī)范和健全各項財務(wù)制度，確保社會化管理服務(wù)資金專款專用等。
5、積極探索如何將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員納入社會化管理服務(wù)體系，使機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務(wù)。同時廣泛調(diào)查研究，出臺切實可行辦法，將鎮(zhèn)江市內(nèi)異地居住企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)退休人員一并納入社會化管理服務(wù)體系，清除社會化管理服務(wù)的“盲點”。
6、進(jìn)一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務(wù)。特別是結(jié)合退休人員空巢家庭增多現(xiàn)狀，積極配合民政局、老齡辦等相關(guān)部門，全面推進(jìn)退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)，打造“宜居社區(qū)”，為社區(qū)老人提供就近、方便、快捷的社區(qū)臨時托養(yǎng)、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購以及文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、心理關(guān)愛等服務(wù)。
7、加強“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”創(chuàng)建工作。繼續(xù)嚴(yán)格按照《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，加大對社區(qū)社會化管理服務(wù)工作的考核力度，在理論業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)管理、工作作風(fēng)、工作創(chuàng)新、工作實績等六個方面進(jìn)行考核，建立獎罰激勵機(jī)制，進(jìn)一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學(xué)、互核”活動，力爭有更多的社區(qū)達(dá)到“省級示范點”。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇二
2xx年在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共131人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了12元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝?jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇三
一年來，在x街道勞動保障所的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同仁的幫助與關(guān)愛下，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范各項制度和辦事程序，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，拓展工作范圍和內(nèi)容。截至到現(xiàn)在社區(qū)社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮(zhèn)居民共58人；走訪233人。全年養(yǎng)老金認(rèn)證率達(dá)到100%。工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)退休管理方面政策規(guī)定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學(xué)習(xí)等思想教育活動，學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟深化改革給創(chuàng)新社會管理所帶來的優(yōu)越性，不斷提高自己認(rèn)識問題，解決問題的能力，充分認(rèn)識到現(xiàn)在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性，進(jìn)一步提高創(chuàng)新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)化管理，做到人卡一致，方便易找。
堅持每半年一次認(rèn)證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領(lǐng)現(xiàn)象。
在工作中，堅持“三勤”作風(fēng)，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區(qū)退休人員提供最貼心的服務(wù)。對辦事居民做到熱心，細(xì)心，耐心。積極熱心地做好退休人員業(yè)余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據(jù)不同的季節(jié)邀請專家教授10余次到社區(qū)講授健康知識講座、咨詢，倡導(dǎo)健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應(yīng)急救護(hù)知識與技能培訓(xùn)講座等。社區(qū)的綠之茵舞蹈隊經(jīng)常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節(jié)目，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，充分展示了老人風(fēng)采。利用綠山家園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊，組織退休人員實行一幫一服務(wù)模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創(chuàng)建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務(wù)勞動，和社區(qū)成員一起清理樓內(nèi)野廣告和周邊衛(wèi)生，受到廣大居民的好評。同時根據(jù)大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設(shè)立敬老、助老窗口等。另外社區(qū)的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據(jù)自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進(jìn)了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！
以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創(chuàng)新意識不夠，服務(wù)主動性還不夠強等問題，今后我將改進(jìn)不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用自己的責(zé)任心和愛心服務(wù)于社區(qū)的每一位退休人員。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇四
在區(qū)退管會與園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，弘揚和實踐社會主義核心價值觀基本內(nèi)容。依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，創(chuàng)新工作思路，擴(kuò)展工作內(nèi)容，改進(jìn)工作方法，努力為廣大退休教職工辦實事、做好事。今年，我園退休工作為了進(jìn)一步加強退管組的自身建設(shè)，架起幼兒園與退休教工之間互相溝通的橋梁，不斷提高工作質(zhì)量，使退管組更好地服務(wù)于學(xué)校工作，服務(wù)于全體退休教工，工作總結(jié)如下：
本學(xué)年，我園在xx區(qū)“創(chuàng)全”的背景下，切實加強政治學(xué)習(xí)。以十九大為契機(jī)，邀請每位退休教師來園參加十九大開幕式的觀摩，在大家共同學(xué)習(xí)的過程中，看到過去五年來中國的變化之大，從而打開退休教師樂學(xué)、愛生活的健康理念。
為了豐富退休教工的業(yè)余生活，我們積極鼓勵退休教工根據(jù)自身實際情況，主動融入社會，服務(wù)社區(qū)，發(fā)揮余熱，積極參與區(qū)文明城市的創(chuàng)建活動中來。為幼兒園、社區(qū)做一些力所能及的工作，把老有所養(yǎng)和老有所為結(jié)合起來，為社區(qū)建設(shè)添磚加瓦，為促進(jìn)社會文明、健康、和諧做出自己的點滴。
年末，在退休教工回娘家之際，我園積極開展適合老年人身心健康的各項文體活動，進(jìn)一步培養(yǎng)健康意識，養(yǎng)成常鍛煉的習(xí)慣。
本學(xué)年，根據(jù)區(qū)退管會精神，積極響應(yīng)尊老愛老的號召，做好暑期走訪慰問及春節(jié)走訪慰問的工作。重視做好“高齡、重病、特困、獨居、殘疾子女”退休教工的關(guān)心、關(guān)愛工作，退教組織將進(jìn)一步認(rèn)真落實好聯(lián)系、慰問、結(jié)對幫扶等工作制度，對患病住院的退離休教職工做好及時慰問。此外，還積極開展重陽節(jié)活動，給退休教工搭建互動的平臺，聊聊家常，談?wù)勍诵萆睢?BR> 1、在“創(chuàng)全”精神的引領(lǐng)下，我園退管工作自身建設(shè)要徹底注重工作實效，不斷增強關(guān)愛、服務(wù)意識。
2、根據(jù)區(qū)退管文件，不定期召開退管工作領(lǐng)導(dǎo)會議，積極做好相關(guān)精神的傳達(dá)，不斷提高我園退管工作的實效性。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇五
今年，在勞動和社會保障所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)退休人員管理服務(wù)中心的指導(dǎo)下，我社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)認(rèn)真履行社會化管理工作職責(zé)，使企業(yè)離退休人員社會化管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，現(xiàn)將今年年我站開展的工作情況總結(jié)如下：
區(qū)退管中心對退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度，根據(jù)上級考核目標(biāo)，采取多種措施，把增強退管工作人員的責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，及時分解考核指標(biāo)，責(zé)任落實到人，形成人人肩上有指標(biāo)，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
做好20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證工作。社區(qū)工作人員通過張貼通知、入戶、電話通知、發(fā)宣傳單等形式對轄區(qū)居民集中進(jìn)行了宣傳。并且還深入居民家中對符合條件的離、退休人員親自上門宣傳，對因高齡、重病、住院、嚴(yán)重殘疾等原因不能前往辦理認(rèn)證的，經(jīng)本人申請，社區(qū)工作人員提供上門認(rèn)證。提高工作質(zhì)量，以認(rèn)證工作為契機(jī)，對系統(tǒng)中企業(yè)退休人員個人信息進(jìn)行全面維護(hù)。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年度由于人事變動，我校退管會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅（人事干部），陸曉東（總務(wù)主任），岳月英（女工干部），胡秀明，張繼興（退休教師）。退管會領(lǐng)導(dǎo)小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《上海市老年人權(quán)益保障條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強退休教工管理工作的若干意見》為指導(dǎo)思想，切實按照市委、市府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應(yīng)享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問；對特困退休教工給予經(jīng)濟(jì)補助；對因病致貧的退休教工重點幫助；“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責(zé)。退管會的作用在退休教工中得到充分的發(fā)揮。
在即將過去的一年中，為了真正做好“五權(quán)工作”：保障退休教工的人格尊嚴(yán)權(quán)，保障退休教工獲得物質(zhì)幫助權(quán)，保障退休教工享有福利待遇權(quán)，保障退休教工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)，保障退休教工有繼續(xù)受教育權(quán)，我校退管會在學(xué)校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工之家”的基礎(chǔ)上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工之家”。在上級退管會的關(guān)心和指導(dǎo)下，黃中退管會在xx年度作了如下工作：
1．xx年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉(zhuǎn)達(dá)到退休老同志心里。
2．xx年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關(guān)心送到退休老同志情上。
3．xx年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢。把工會組織的愛護(hù)傳遞到每一位退休老同志身上。
4．xx年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學(xué)校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學(xué)校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。
5．xx年6月，組織部分退休教工進(jìn)行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。
6．xx年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關(guān)懷。
7．xx年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。
8．xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進(jìn)行座談會，中午聚餐，退休教工進(jìn)行了思想交流，聯(lián)絡(luò)感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。
9．xx年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運動會的退休教工進(jìn)行了參賽項目的訓(xùn)練工作。例如：木蘭扇的教學(xué)與訓(xùn)練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓(xùn)練器材、場地服務(wù)及訓(xùn)練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風(fēng)采得到再一次展現(xiàn)。
在2月份陸珊老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車到醫(yī)院進(jìn)行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾及工會負(fù)責(zé)同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復(fù)醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。
今年四月，家住農(nóng)村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當(dāng)?shù)弥闆r后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展，得到村民們的好評。
今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經(jīng)濟(jì)上得到了一定的補償。
總之，在xx年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關(guān)懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。
退管會的工作事無巨細(xì)，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領(lǐng)導(dǎo)多予以斧正。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇七
件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進(jìn)行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦xx工作情況總結(jié)如下。
（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。
（二）、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。
（三）、提高思想認(rèn)識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實做到思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。
xx年，xxx市有企業(yè)退休人員xxx萬人，已有xxx萬實行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達(dá)xxx萬人，社區(qū)管理率xxx%。我市退管服務(wù)多項工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習(xí)討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進(jìn)實施精細(xì)化管理；二是三支隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進(jìn)”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進(jìn)一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。
領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員已達(dá)9.85萬人。為適應(yīng)社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務(wù)也要及時跟上。xx市退管辦開展了專題調(diào)研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡(luò)困難，管理不到位，容易導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生的情況，xx市退管辦在充分調(diào)研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務(wù)的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務(wù)專責(zé)組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務(wù)的十項措施。
3、退管服務(wù)精細(xì)化管理、示范點建設(shè)要有新突破。退管辦培育退管服務(wù)4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）達(dá)40%以上（63條），力爭50%以上的目標(biāo)（79條），實現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎(chǔ)上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達(dá)標(biāo)單位3個以上。
4、退管服務(wù)三支隊伍建設(shè)要有新突破。結(jié)合各區(qū)實際，盡力爭取當(dāng)?shù)刎斦С?，建立本轄區(qū)安老助老員服務(wù)隊伍；全市退管服務(wù)自管互助服務(wù)小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。
在這一方面，市退管辦主要進(jìn)行了以下幾個方面的工作
1．工作作風(fēng)建設(shè)。加強自身學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步提高市退管辦工作人員的使命感和責(zé)任心，退管辦領(lǐng)導(dǎo)要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據(jù)退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機(jī)聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2．崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)。通過崗位設(shè)置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責(zé)及工作要求。市退管辦制定了《xx市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。
3．退休人員信息庫建設(shè)。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。
4．退管會努力發(fā)揮好退休人員與學(xué)校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視并及時的加以解決。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇八
1、關(guān)心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部、工會人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼，每人200元左右的慰問品；給全體退休老人送溫暖，每人200元左右的的慰問品；五位重癥人員每次探望500元。
3、三月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到崇明觀光，中午在當(dāng)?shù)爻赞r(nóng)家菜。
5、為全體退休教師購買了世博門票。
6、教師節(jié)邀請全體退休教師在“品悅”酒店聚餐。
7、根據(jù)上級退管會要求，為規(guī)范退管會工作，9月份向新區(qū)教育局退管會申請調(diào)整學(xué)校退管會領(lǐng)導(dǎo)班子。
8、十月中旬，將利用重陽節(jié)組織全體退休教師到體檢，費用為每人600元左右，中午在“品悅”聚餐，體檢完，聘請專家到學(xué)校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上一份精美的“新僑”糕點。
9、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團(tuán)拜會，由學(xué)校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
xx、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關(guān)愛，今年到目前為止共探望生病老人15人次，費用為4400元左右。
關(guān)愛老人，就是關(guān)愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學(xué)校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關(guān)的一切工作。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來，我們彩臣二村社區(qū)在市勞動局退管中心和南城區(qū)街道辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞“老有所樂”這個退管工作的重點和社區(qū)工作特色，充分發(fā)揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能，廣泛開展豐富多彩健康向上的文化娛樂，便民利民，醫(yī)療保健活動等，堅持以人為本，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，現(xiàn)對今年來開展的工作總結(jié)如下：
一、在市勞動局的安排下，開展了企業(yè)退休人員退休金資格認(rèn)證和享受遺屬補助家屬遺屬補助資格認(rèn)證工作。把退休職工的檔案資料進(jìn)行整理并全部錄入電腦，實現(xiàn)微機(jī)化管理。認(rèn)真做好對進(jìn)檔企業(yè)退休人員的走訪、慰問。目前彩臣二村社區(qū)總共有741名退休人員進(jìn)檔,孤寡老人51人,困難家庭30戶。
二、定期召開企業(yè)退休人員座談會，適時開展各類文體活動，豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導(dǎo)站、老年太極拳隊等，社區(qū)居委會通過各方努力、協(xié)調(diào)幫助他們配備了健身音響和活動場地，多次參加由市勞動局退管中心舉辦的“夕陽紅”文藝活動，并獲得好評。
三、發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍和自管組織的作用，開展各類社區(qū)創(chuàng)建活動、維穩(wěn)工作和關(guān)心下一代工作。
四、認(rèn)真做好退休人員社會化管理工作臺帳、退休人員社會化管理服務(wù)走訪慰問登記臺帳。協(xié)助街道辦做好各項退管工作，并根據(jù)市退管中心要求，準(zhǔn)時上報各類報表、總結(jié)等材料。
五、社區(qū)退管工作主要是走訪關(guān)心高齡、特困、重病人員，接待來訪來信人員，組織活動，為已故人員辦理喪葬費，使退休職工能夠感受到社會大家庭對他們的關(guān)懷和溫暖。
在今后的工作當(dāng)中，我們將進(jìn)一步提高、增強服務(wù)意識，為社區(qū)退休人員多著想，多辦實事，解決實際困難，使社區(qū)退休人員發(fā)揮余熱，做到老有所樂，安度晚年，健康長壽，為企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們彩臣二村社區(qū)的退管工作做的更好。
一是堅持學(xué)習(xí)制度，不斷地提高全體員工的思想覺悟和政策水平。一年來我們按照廠工會安排的學(xué)習(xí)計劃，共組織會員學(xué)習(xí)8次，除此之外，我們還要求每位員工針對自己所從事的具體工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和國家、地方政府出臺的有關(guān)政策、法規(guī)；并派人參加政府組織的各種學(xué)習(xí)班，參學(xué)人數(shù)達(dá)45人次。通過學(xué)習(xí)提高了全體員工的專業(yè)知識和和執(zhí)行政策的能力。
二是加強小區(qū)建設(shè)，為居民營造一個優(yōu)雅、舒適的居住環(huán)境。一年來我們在政府和工廠的安排下與物業(yè)、保衛(wèi)處一道對社區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境進(jìn)行了整治，對商貿(mào)房的出攤占道，牽繩掛物，亂張亂貼等行為給予了糾正和整改。對廠區(qū)和生活區(qū)的汽車亂停、亂放現(xiàn)象采取了劃線停放的措施。從過去車輛的無序停放變?yōu)榻裉斓挠行蛲７?；近期我們又與物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)居民反映比較強烈的三處亂搭、亂建的違章棚戶進(jìn)行了強行拆除。下一步我們還將與物業(yè)公司一道，對小區(qū)內(nèi)的消防通道所堆放的雜物和影響環(huán)境的現(xiàn)象進(jìn)行清理和整治。此外我們還積極地與政府聯(lián)系，為社區(qū)居民申請安裝了一套健身路徑和閱覽報欄，受到了社區(qū)居民的普遍好評。
三是以人為本、千方百計地為社區(qū)居民和退休人員辦好事、辦實事。一年來，我們?yōu)橐幻鹿牙先私桢X治病，并幫助報銷；為10戶困難家庭申請了醫(yī)療救助；為幾名“三無”人員申請了救助和安排了住房，并處理了其中2人的喪事。全年共對社區(qū)內(nèi)的困難家庭和個人發(fā)放補助現(xiàn)金近萬元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；辦理老年優(yōu)待證56份；老人免費乘車證84份，并為優(yōu)撫對象免費辦理了補助和醫(yī)療保險；為2名殘疾學(xué)生申請了自強助學(xué)金。在退休人員管理方面，我們?yōu)?700多名退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)，；為居住在外地的290名退休人員清退個人門診費用80余萬元。將工廠發(fā)放的近20萬元福利款一一地劃入外地人員的帳戶中。為社區(qū)500多名個體參保人員辦理了購買醫(yī)療保險。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝?jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十一
在暑假期間，為了體驗父母長期以來為了我們整個家庭的和諧所付出的辛勤勞動，借大學(xué)暑期社會實踐這個好機(jī)會，我進(jìn)行了為期一個多月的家庭角色體驗的實踐活動。以此來了解父母在我們的成長過程中給予我們的東西，以及多年來為我們整個家庭所付出的點點滴滴。從而，認(rèn)識自己對于家庭的責(zé)任，激勵自己，提升多方面的能力，包括實踐能力，人際交往能力等，能夠更好的認(rèn)識與接觸社會。也借這次機(jī)會來充實假期，使假期充滿意義。
暑期即將結(jié)束，社會實踐也伴隨著結(jié)束了。經(jīng)過這幾十天的的家庭角色體驗社會實踐活動，我對自己有了新的認(rèn)識。不知不覺我已經(jīng)不再是什么也依賴父母的年紀(jì)了，進(jìn)入大學(xué)就意味著自己的一切都要自己動手。然而實際參與到家庭角色體驗中我才發(fā)現(xiàn)自己仍舊有很多方面需要提高，很多事情自己仍然一知半解。雖然只是一些生活小事，對我來說，有時候還是難以得心應(yīng)手。回想自己呆在家里時父母忙上忙下，將家里整理的井井有條，而自己卻在一旁插不上手，心里真是有點過意不去。現(xiàn)在，當(dāng)我因為一件小小家務(wù)而煩惱，因為疲乏而煩躁時，我真實的體會到了父母的不易。雖然讀書學(xué)習(xí)是我們生活的一部分，也是我們最為重要的任務(wù)之一，但是我們絕不應(yīng)該拿他當(dāng)做借口。作為家庭的一份子，也想要成為一個合格的能夠自立自強的人，無論學(xué)習(xí)有多么重要，我們也不能忽視實踐，因為最終，我們需要依賴的是實際的生活能力，現(xiàn)實的生活需要理論知識，更需要點點滴滴的生活實踐能力。
這次社會實踐令我印象深刻，雖然時間只是短短的一個月，但是在這為期不長的時間里，我所做的事情還是不少的。雖然只是做一些家務(wù)什么的，與父母對于家庭的付出相比是微不足道的。但是通過認(rèn)真完成這些事情，經(jīng)歷坎坷與羈絆后獲得成功與父母的肯定，我心里有難以言語的開心。在我心底里，通過努力經(jīng)歷辛勞，自己所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己付出的要多。下面，我簡單敘述一下自己在這次家庭角色體驗中的體驗與所收獲到的東西。
簡單計劃完家庭角色體驗的大體部分后，我開始了第一天的活動。萬事開頭難，這事還真是不假。第一天我打掃了整個廚房，整理了幾個房間。最難最辛苦的就是打掃廚房了，因為廚房是油煙最多的地方，墻壁也非常臟，平時醬油醋什么的都放在廚臺上。這可真是一項偉大的工程，需要用洗滌劑洗。我用清潔球蘸了洗滌劑在每一個臟的地方用力的擦拭，再用干抹布進(jìn)行最后的擦拭。整整花了幾個小時我才把一間小小的廚房擦干凈，而廚房里的用具也是一項大難題，瓶瓶罐罐都要清理，這可真是愁壞了我。好在我毅力還行，雖然渾身酸痛，我還是堅持整理完了廚房，后來又打掃了房間?？粗谖倚燎趧趧酉潞貌蝗菀淄瓿傻募芽儯倚睦镉姓f不出的舒暢。整個房間好像瞬間變得干凈整潔，我都有點不相信這是我的杰作了。而身體的勞累告訴我，一切都是真實的，它也提醒我父母的不易。平時都是爸媽整理房間，這麼多年我?guī)缀鯖]有像今天這樣打掃過，可想父母平時工作完還要顧家是多麼辛勞。自己竟然沒有早些體會到這些，真是太不應(yīng)該了。我真切的認(rèn)識到，以后一定要多多參與到做家務(wù)中，為父母分擔(dān)，同時也是提早為自己獨立生活做準(zhǔn)備。雖然自己的能力有限，所做的也是有限的，但是只要是自己做了也一定會減輕父母哪怕是很少的負(fù)擔(dān)，我想，我們心中也一定是非常開心的。
生活就像是一個顏料桶，裝滿了各色顏料，其中處處也存在著趣味，縱然只是小小的一件事也讓我受益匪淺。買菜的經(jīng)歷我仍就是歷歷在目，沒想到自己在這件小小的事中我也享受到樂趣。說句實在的，自己在買菜這方面可以說是毫無經(jīng)驗，雖然說是小時候也經(jīng)常跟著媽媽奶奶去菜市場，但是那都只是跟在大人們身后，有時候幫忙拿些東西。而現(xiàn)在，當(dāng)我第一次獨自闖入菜市場時，那些琳瑯滿目的菜著實讓我感到有些無所適從。雖然都是一些平常的菜，但是也總是覺得有些距離感。我壯著膽子，打算多買些菜。然而我卻不知道到底應(yīng)該買什么樣的，也不應(yīng)該到底什么菜多少錢。說實話，這次還真的讓我學(xué)到了不少。我不僅認(rèn)識到，芹菜有根的保存的時間長，蘋果長得丑外皮粗糙的更甜，還認(rèn)識到黃瓜帶花的存放的久?？傊ㄟ^這次體驗，我不僅意識到有些看上去很簡單的東西其實真正做起來很難，也學(xué)到了一些日常的生活常識。沒有想到，生活中確實存在著很多小知識，學(xué)會這些東西，就會為我們的生活提供方便。
洗衣服，一開始我還想著這個應(yīng)該是最簡單的，所以我把它當(dāng)成家庭角色體驗活動的一大部分。因為家里人比較多，爸媽的衣服換的比較勤，所以要洗的衣服也很多。加上我的妹妹的，臟衣服堆了一大堆。我想用洗衣機(jī)吧，洗衣機(jī)方便啊。可后來一想，自己應(yīng)該親身體驗，才算認(rèn)認(rèn)真真完成了家庭角色體驗，才算真正體驗到爸媽日常生活中的辛勞，對于家庭的付出。于是我決定手洗。小件的衣服還比較好洗，可是個頭比較大的就不行了，又費力有耗時。天氣很熱，一邊洗衣服還一邊擦汗，可把我累壞了。我想起了初中高中時，每兩個星期回家，我都會把自己幾天的臟衣服換下帶回家，這時媽媽總會幫我洗?，F(xiàn)在想想，真是不應(yīng)該啊，自己不但沒有幫忙還給家人添麻煩。現(xiàn)在我已經(jīng)不是以前的自己了，作為一個大學(xué)生，我現(xiàn)在更加應(yīng)該自立自強，我要努力完成自己的事，不能讓家人操心自己的事。
勞動是喜悅的，當(dāng)我完成工作拿得應(yīng)得的工資時，我特別開心，幾天來的疲憊一掃而光。雖然這些錢對于父母來說是微不足道的，但是這確實是我第一次辛勤勞動，親手賺得的。在工作時，我體會到了從未體會到的東西，包括那種真正步入社會的喜悅，自食其力的開心，當(dāng)然也少不了辛勞。讓我感觸最深的是，自己要完全聽從他人的指揮，必須按要求完成。這是要想得到自己想要的東西所必須付出的。雖然只是短暫的兼職，我卻收獲很多。我看到了錢的來之不易，意識到了父母的艱辛。更加懂得自己應(yīng)該回報父母，也要珍惜自己擁有的來之不易的一切。我相信，這次經(jīng)歷是一份寶貴的財富，我也會將它珍藏在自己心底。
在這次家庭角色體驗中，我不僅做了許多自己以前不常做的事，例如拖地、炒菜、幫妹妹洗澡，和家人一起包餃子，一起玩樂，一起體驗家庭的溫馨。通過社會實踐過程中的許多事，我也加深了對于社會的認(rèn)識。總之它讓我獲得了許多東西，包括意識與思想的改變，行為方式的改善等等。家庭角色體驗不僅僅讓我體驗到了父母的辛勞，讓我學(xué)會了如何體貼父母，也教會我如何真正融入社會，如何做事做人。首先我們要照顧好自己，好讓父母放心，不為他們增添煩惱。然后我們應(yīng)該多幫父母做自己力所能及的事，做一個懂得孝敬父母的合格大學(xué)生。我們要真正了解社會，提升自己各方面的能力，努力使自己能夠適應(yīng)社會生活，成為一個合格的社會人。
感謝學(xué)校提供給我們這次寶貴的機(jī)會，讓我們能夠有這個平臺認(rèn)識自我、發(fā)展自我。這次的社會實踐活動讓深刻的我明白了父母的不易，也讓我知道了自己所面對的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。然而，我們也不應(yīng)僅僅是為了完成實踐活動才想到幫父母做些什么。我們應(yīng)該要隨時記得，自己已經(jīng)成年了，我們應(yīng)該盡自己的所能為家里分擔(dān)，不能還是像小時候一樣依賴父母。父母們在我們的成長過程中為我們付出了很多。我們應(yīng)該努力提升自己的能力，要讓他們看到一個全新的自己，一個能夠自食其力而又可以為家庭承擔(dān)責(zé)任的自己，要讓他們看到自己的成長，真正的成長，讓他們知道自己已經(jīng)長大了。同時這次家庭角色體驗也為我以后的社會實踐活動打下了一個基礎(chǔ)，讓我明白了社會實踐活動的真正意義，我也會在之后珍惜這樣的機(jī)會，認(rèn)真完成每一次社會實踐。
這次社會實踐，讓我受益匪淺。我相信，這是一次好的開始，是我不斷成長的新的開端。以后我會更加努力地將自己融入社會，不斷提升自己的能力，成為一個適應(yīng)社會獨立自強的人。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實全市林業(yè)工作暨創(chuàng)建國家森林城市動員會精神，按照縣委、縣政府的安排部署，堅持“城林相擁、林水相依、生態(tài)和諧、宜于人居”的理念，以加快造林綠化步伐、加強文明生態(tài)建設(shè)、打造京西北優(yōu)秀旅游城市、創(chuàng)建國家森林城市為目標(biāo)，全力實施城市綠化、環(huán)城綠化和工程造林等“六大”綠化工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋，再創(chuàng)城鄉(xiāng)綠化新佳績。城鄉(xiāng)并進(jìn)，全力推進(jìn)六大工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋“抓窗口、抓重點、以點帶面、整體推進(jìn)”的原則，全力組織實施六大綠化工程投資1億元，完成造林面積8.88萬畝，占全年造林任務(wù)的81%，植樹1490萬株，取得了春季造林階段性成效。
（一）城市綠化工程。
（二）環(huán)縣城綠化工程。
（三）京津風(fēng)沙源治理造林工程。
（四）“增綠添彩”工程。
投資47萬元，在油簍溝鄉(xiāng)下泗村完成市大三期“增綠添彩”工程造林914畝，占任務(wù)的100%，植樹3.1萬株，其中栽植落葉松1萬株、云杉0.5萬株、樟子松0.1萬株、沙棘1.5萬株。
（六）村莊及道路綠化工程：圍繞新農(nóng)村建設(shè)和新居民建設(shè)，大力開展全民義務(wù)植樹活動，廣泛組織和發(fā)動廣大群眾，深入實施“村村通”道路綠化及環(huán)村林、街道樹、庭院果樹工程，完成義務(wù)植樹66.4萬株，占市下達(dá)任務(wù)的100.6%；完成綠化村莊70個、鄉(xiāng)村路網(wǎng)綠化80公里，均占市下達(dá)任務(wù)的100%。
我局在全力組織實施春季造林綠化重點工程建設(shè)中，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，推行“實”、“快”、“高”、“嚴(yán)”四項措施，確保各項造林綠化工程建設(shè)項目的按時、保質(zhì)、保量圓滿完成。
（一）在創(chuàng)新機(jī)制上突出“實”
在城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林建設(shè)中，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制、承包責(zé)任制、市場運作制、全程監(jiān)管制、考核評比制、長效管護(hù)制“六大機(jī)制”，今年春季實施的城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林等重點工程新造林全部落實招投標(biāo)，實行專業(yè)隊施工，落實專人管護(hù)責(zé)任制，確保重點工程建設(shè)取得實質(zhì)性成效。
（二）在項目推進(jìn)上突出“快”
對環(huán)城綠化重點工程項目建設(shè)做到明確責(zé)任目標(biāo)，明確完成時限，采取倒排工時、卡死工期的辦法，上足人力和機(jī)械，鉚勁實干，滿負(fù)荷施工，嚴(yán)格按進(jìn)度要求施工。同時，實行工程進(jìn)度日匯總、日調(diào)度制度，確保按計劃完成施工任務(wù)。
（三）在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上突出“高”
嚴(yán)格按照城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造。
林項目建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)施工，工程實施做到“三精”，即精心、精細(xì)、精品，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“三化”，即標(biāo)準(zhǔn)化、工藝化、規(guī)范化，確保各項綠化重點工程建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位。
（四）在監(jiān)督管理上突出“嚴(yán)”
健全春季造林綠化工程項目建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu)，明確指揮部、督導(dǎo)小組、監(jiān)理人員職責(zé)，層層簽定責(zé)任狀，把目標(biāo)任務(wù)分解到人，責(zé)任明確到崗。對所有參加工程監(jiān)管人員加強監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任目標(biāo)考核，確保職責(zé)履行到位。
水平。
（一）明確責(zé)任目標(biāo)，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
今年我局總支委繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，按照縣委、縣紀(jì)委的精神要求，強力運作，狠抓落實。一是在年初總支委召開了專門會議，研究落實了縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，制定了局《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》，分解了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任目標(biāo)，使局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作崗位職責(zé)明確，細(xì)化到人，責(zé)任到位。二是推行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入局和下屬各場圃領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理總體考核之中，任務(wù)明確，責(zé)任到人，做到與中心工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實的組織體系。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到廉潔從政，勤政為民，為各項工作任務(wù)的順利完成提供了組織保證。
（二）積極爭跑項目，實現(xiàn)了林業(yè)項目建設(shè)新突破。
（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高辦事效率。
今年做到了只要是有利于全縣城市發(fā)展和項目建設(shè)的事情，就充分發(fā)揮部門職能作用，積極搞好服務(wù)，大開綠燈，緊事急辦，急事特辦，幫助涉林項目單位積極跑辦，精簡辦事程序，縮短審批時間，提高辦事效率。對需赴省辦理的審批項目要在3日內(nèi)上報；到市辦理的要在2日內(nèi)辦結(jié)；在縣辦理的要當(dāng)日辦結(jié)。今年以來，我局行政審批中心服務(wù)“窗口”已辦理各類服務(wù)事項9件，受理辦結(jié)率達(dá)100%。同時，赴省無償為小二臺鄉(xiāng)德勝行政村新民居建設(shè)項目、張石高速項目辦理了征占用林地和林木采伐審批，確保了各項工程的按時開工，受到了項目單位的好評。
（四）積極參與城建動遷，全力服務(wù)城市建設(shè)。
積極參加城市建設(shè)拆遷工作，圓滿完成縣政府分配的西梁村16戶拆遷任務(wù)，拆遷房屋總面積1143.9平方米，完成率100%。
（五）全力抓好森林防火工作。
我局通過切實加強防火宣傳，加強各項防火措施的落實，加強護(hù)林員隊員管理，加強防火巡視，加強野外用火管理，使森林防火工作做到了常抓不懈，繼續(xù)保持了春季森林火情零目標(biāo)。
（六）傾力抓好禁牧工作。
認(rèn)真貫徹落實全縣禁牧工作會議精神，林業(yè)禁牧執(zhí)法大隊經(jīng)常深入到所監(jiān)管的白廟灘、郝家營、饅頭營、大西灣、二泉井、單晶河、大囫圇、三號、戰(zhàn)海9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向群眾宣傳舍飼禁牧的重要意義，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁牧工作組通力協(xié)作，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的禁牧工作網(wǎng)絡(luò)體系，從而有效地促進(jìn)全縣禁牧工作的開展。
（七）深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為基層辦實事。
1、根據(jù)縣造林綠化指揮部的安排部署，成立綠化工程驗收工作小組，對春季實施的城區(qū)道路綠化、環(huán)城綠化、工程造林、村莊、道路綠化等建設(shè)工程進(jìn)行全面檢查驗收。
2、認(rèn)真做好對歷年退耕還林工程的縣級自查驗收工作，為兌現(xiàn)政策補助提供可靠依據(jù)。
3、組織開展好雨季造林工作，根據(jù)今年實施的人工造林、封山育林、飛播造林等工程規(guī)劃設(shè)計，對今春未植樹面積進(jìn)行容器苗造林，確保造林任務(wù)全面完成。
4、認(rèn)真抓好“兩河”景觀工程建設(shè)，督導(dǎo)施工單位實施綠化、種草、鋪裝、美化等工程項目建設(shè)，確保在7月15日前如期完工。
5、根據(jù)省、市對20xx年森林覆蓋率凈增量考核工作的安排部署，認(rèn)真做好我縣今年森林覆蓋率凈增量考核的自查和總結(jié)工作，迎接省、市驗收。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十三
為了滿足廣大退休人員春季活動不同的需求，經(jīng)街道退管會及社區(qū)自管小組骨干研究討論決定，特推出以下活動形式:。
形式一:外出游玩(3選1)。
2.紹興柯巖、鑒湖、魯鎮(zhèn)一日游(新世紀(jì)旅行社)，時間暫定9月23日，中餐自備。
3.嘉興梅花洲、月河街一日游(新世紀(jì)旅行社)，時間暫定9月24日，中餐自備。
形式二:社區(qū)茶話會。
形式三;上門慰問。
針對高齡、臥床、殘疾等行動不便的特殊人員采取實物慰問。
為了確保外出活動的安全和游玩質(zhì)量，年齡超過75周歲以上的老年退休人員參加活動需子女簽訂同意外出和安全責(zé)任協(xié)議，能陪伴前往照顧，費用自理。
報名時間:9月11日至9月13日上午9:00~11:30。
下午14:00~17:00。
報名地點:社區(qū)會議室(和睦新村18幢前)。
具體外出時間以活動券為準(zhǔn)。
根據(jù)杭勞社退管【20】1號文件精神規(guī)定，對無故不參加活動的退休人員，原則上視作自動放棄。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十四
一、指導(dǎo)思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權(quán)益保障條例》為指導(dǎo)思想，按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進(jìn)一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用?！鞍讶说狸P(guān)愛、人情關(guān)切、人文關(guān)懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導(dǎo)思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，工作落到實處，建立健全各項規(guī)章制度。
1、保障退休教職工的人格尊嚴(yán)權(quán);保障退休教職工獲得物質(zhì)幫助權(quán);保障退休教職工享有福利待遇權(quán);保障退休教職工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)。
2、加強自身學(xué)習(xí)和隊伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高做好退管工作的使命感和責(zé)任心;建立健全退管會組織，職責(zé)分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務(wù)工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡(luò)。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十五
為積極響應(yīng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題活動，6月12日，市統(tǒng)計局組織20余名干部職工前往漢江邊水西門外至xx門外開展了義務(wù)清掃志愿服務(wù)活動。
活動中，同事們手持掃帚、簸箕、垃圾袋等工具，頂著炎炎烈日奮戰(zhàn)將近兩個小時，清掃、撿拾沿江步行道及綠化帶的煙頭、紙屑、果皮等垃圾，同時，把精心印制的“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題宣傳彩頁發(fā)放給過往行人、游客，積極宣傳和引導(dǎo)群眾增強低碳環(huán)保意識和養(yǎng)成低碳節(jié)能的.行為方式。
這次志愿行動不僅清除了市民日常生活垃圾，也及時美化了漢江邊衛(wèi)生環(huán)境，更使廣大群眾對我市節(jié)能宣傳周和全國低碳日政策常識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，綠色生態(tài)環(huán)保意識進(jìn)一步增強，為推動我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作縱深發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十六
6月14日，根據(jù)公司安排，組織48名公司員工前往孝感進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)活動，這是公司為了今后更好地發(fā)展，增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動，得到了公司上下層的普遍支持與響應(yīng)。
這次活動主要由眾行天下拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊合作能力的培訓(xùn)，當(dāng)日選派員工早上7：50凱瑞門業(yè)出發(fā)，到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓(xùn)基地接受戶外培訓(xùn)，主要是通過戶外實體活動，事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo)，而要完成這個目標(biāo)，必須要通過多人合作，才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)，比如設(shè)計一個活動目標(biāo)，通過設(shè)定的規(guī)程，讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo)，一個人的能力很有限，甚至于很難完成，但通過多人合作，就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計的任務(wù)。通過這樣的活動，既鍛煉了員工的身體，又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊合作能力，提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動地點后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動圍繞以下活動項目內(nèi)容展開：
活動項目一：20-30人圍一個圓，后面一個人雙手達(dá)前一個人的兩個大臂，坐在后個人的雙腿上一起行走，教練喊1，邁左腳，喊2邁右腳，要走30步，這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動項目二：是考驗人的智力，有30個號，分成2個小組，一個組有15-30個人，教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中，一個組一個組去拿，從1到30這個數(shù)排列，不能隔號。只能一個人拿，其他人在圍外看，不能全部進(jìn)。這個數(shù)有的是用英語表示，有的是用拼音，有的是用一句話，如25這個數(shù)，是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力，提高人的綜合素質(zhì)，一個公司的正常運作離不開一個高素質(zhì)的員工隊伍，而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三：攀巖，這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4.2米的高墻，要求這次前去的48名人員全部過去，不能借助其他東西，只有人，也就是人梯，下面3個大塊頭的，上面再站一個人，下面再上人，首先要一個比較有力的人先上去，再拉后面的人，一個一個上。首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險，但他能第一個上去說明了勇敢，也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人，他們把困難和危險留給了自己，最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子，快到中間再把手伸向上面的人，再將他拉上去。真是動人，看到這個場景讓人心潮澎湃，其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難，通過這個項目的培訓(xùn)，員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動項目四：過《逃生墻》，這是團(tuán)隊最后的畢業(yè)考核項目，團(tuán)隊員在互相配合的情況下，要在最短的時間內(nèi)完成通過復(fù)雜的路段，最后順利通過到達(dá)安全地帶，全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練，可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力，從而減少或避免人與財產(chǎn)的傷亡與損失。
整個活動進(jìn)行了多個項目的培訓(xùn)，基本上達(dá)到預(yù)期的效果?；顒咏Y(jié)束后就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)響良好。一些平時很少交流的員工，在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼，團(tuán)隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后分批次進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十七
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3，其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊人員;家屬人員。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段。
一、前期準(zhǔn)備，制定方案。
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào)：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團(tuán)隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個;來一個，左隊。右隊，來一個;來一個，右隊。。。。。?！保D時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進(jìn)的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂。
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助。
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王。
總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5x歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐。
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十八
在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
一、服務(wù)工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務(wù)宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經(jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十九
西灣子鎮(zhèn)社區(qū)為貫徹落實黨的精神，以大力加強黨建工作為第一要務(wù)，夯實基層組織建設(shè)基礎(chǔ)，依據(jù)縣委黨的群眾教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“六個一”(崇群組發(fā)r22;20xxr23;12號)活動的通知，在社區(qū)開展“六個一”主題實踐活動，踐行黨的群眾路線，全面提升社區(qū)服務(wù)水平?，F(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：
在開展群眾路線教育實踐活動過程中，注重“為群眾辦好事”，讓最需要幫助的人能夠得到幫助，讓群眾最不滿意的事能夠得到糾正。在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)集中開展了“六個一”活動。
一是整理學(xué)習(xí)了《第二批黨的群眾教育實踐活動基本知識百問》。組織社區(qū)黨員干部、社區(qū)工作者進(jìn)行了3次集中學(xué)習(xí)，做了學(xué)習(xí)筆記，并撰寫了學(xué)習(xí)心得。
二是抽調(diào)社區(qū)人員到林園路社區(qū)會議室，集中觀看了《周恩來的四個晝夜》，影片結(jié)束后，社區(qū)干部、工作者相互交流心得感受，并紛紛表示今后工作一定鼓足干勁，敬業(yè)愛崗，取得良好的效果。
置等問題。
四是西灣子鎮(zhèn)社區(qū)辦組織各社區(qū)志愿者利用周末時間在社區(qū)開展“走進(jìn)社區(qū)獻(xiàn)愛心”活動，到殘疾人、困難低保戶家庭，孤寡老人家慰問談心，幫助老人打掃衛(wèi)生，送去了來自社區(qū)的關(guān)愛和溫暖。
五是按照“六個一”實施方案，4月8日，各社區(qū)開展了一次社區(qū)書記講黨課活動，并邀請社區(qū)辦副主任參加。各社區(qū)黨課主題明確，社區(qū)書記講授了黨章知識，并就如何加強社區(qū)支部建設(shè)談了具體意見，進(jìn)一步加強了社區(qū)支部班子建設(shè)，充實了理論基礎(chǔ)，指明了工作方向。
六是為了充分發(fā)揮居民代表的橋梁和紐帶的作用，多層面、多渠道地了解居民需求，努力為居民多辦實事、辦好事、組織社區(qū)召開了居民代表座談會，社區(qū)的工作者和社區(qū)居民代表一起參加了座談會。在會上社區(qū)書記作了工作匯報了，居民代表也暢所欲言，對社區(qū)的工作給予了充分的肯定，把居民群眾的想法、建議反映給社區(qū)，并對社區(qū)新一年的工作提出了合理化建議。
通過“六個一”活動，社區(qū)干部深入社區(qū)、貼近群眾、了解民情、排憂解難，在基層樹立了良好的工作形象，加深了黨群、政群關(guān)系，為推進(jìn)我社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展，建設(shè)新型示范社區(qū)增添了活力。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇一
20xx年，在市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及工作人員，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極推進(jìn)退休人員管理服務(wù)工作，基本形成了全市退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學(xué)有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。
截止20xx年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進(jìn)一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.
1.切實加強領(lǐng)導(dǎo)，管理體制實現(xiàn)新突破。
根據(jù)大部制改革的要求，我市退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合，撤銷原人事局退休干部服務(wù)中心和原勞動保障局企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心，合并成立“鎮(zhèn)江市退休干部職工管理服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休人員管理服務(wù)等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務(wù)副主任曹當(dāng)凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并作了講話。來自市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，各轄市區(qū)人社局，市區(qū)各街道、社區(qū)的300名負(fù)責(zé)退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結(jié)了近年來的退管工作，對下一階段的工作進(jìn)行了具體部署，同時對省、市退管工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰。會議的召開，對于進(jìn)一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關(guān)于退管工作的精神指示，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進(jìn)作用。
2.強化行政推動，切實提高檔案收繳率。
人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業(yè)退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務(wù)體系，我們通過局信息中心協(xié)助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人參加的退休人員社會化管理服務(wù)推進(jìn)會，要求各用人單位按照黨中央、國務(wù)院以及省、市有關(guān)文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團(tuán)、江蘇船山礦業(yè)股份有限公司、鎮(zhèn)江中福馬機(jī)械有限公司、鎮(zhèn)江德龍港務(wù)聯(lián)運有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進(jìn)度。20xx年，市本級新增實行社會化管理服務(wù)退休人員5634人，累計40021人。根據(jù)反饋情況，預(yù)計到20xx年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務(wù)體系后，社會化管理服務(wù)率將達(dá)到60%左右。
3.規(guī)范工作程序，管理功能進(jìn)一步提升。
一是強化基礎(chǔ)平臺建設(shè)。我市進(jìn)一步規(guī)范完善各項規(guī)章制度，包括崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等，做到工作職責(zé)明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務(wù)指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規(guī)范化管理上了新臺階。我們強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照市政府“四進(jìn)社區(qū)”要求，協(xié)同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區(qū)列入規(guī)劃，作為開發(fā)必建項目，市區(qū)各街道和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了明顯的提升。二是落實專業(yè)隊伍建設(shè)。重視街道、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業(yè)隊伍基本生活待遇，穩(wěn)定隊伍情緒。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，實行“勞動保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實行公開招聘，優(yōu)先考慮下崗、失業(yè)人員或原企業(yè)從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩(wěn)定。聘用的人員具有一定文化知識基礎(chǔ)和服務(wù)理念，有較強的學(xué)習(xí)、理解、表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力，為社會化管理服務(wù)工作提供了組織保障。三是夯實業(yè)務(wù)管理服務(wù)。按照人力資源和社會保障部社保中心《關(guān)于做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)四項基礎(chǔ)工作的通知》和《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求，各街道、社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準(zhǔn)、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎(chǔ)臺帳。
4.開展創(chuàng)建活動，促進(jìn)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
臺賬資料，與退休人員進(jìn)行了面對面交流談話。驗收檢查結(jié)束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚我市在企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作中取得的成績，充分肯定鎮(zhèn)江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區(qū)大市口街道鼓樓崗社區(qū)、揚中市三茅鎮(zhèn)英雄社區(qū)和句容市華陽鎮(zhèn)甲城社區(qū)等三個社區(qū)通過了驗收檢查。目前全市有6家社區(qū)被授予“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”。
5.堅持輿論宣傳，擴(kuò)大退管工作的影響。
創(chuàng)造了良好的社會輿論環(huán)境。一是創(chuàng)辦了內(nèi)部期刊《鎮(zhèn)江市退休工作簡訊》，思想?yún)R報專題為交流、推動、促進(jìn)退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關(guān)活動內(nèi)容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規(guī)、適時報道退管工作動態(tài)的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮(zhèn)江人力資源和社會保障網(wǎng)中建立了退休人員管理服務(wù)網(wǎng)頁專欄，發(fā)布工作動態(tài)、政策規(guī)定、活動信息。20xx年，各級退管工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共計在各級媒體、電視臺發(fā)表宣傳報道1200余篇。三是印發(fā)有關(guān)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機(jī)構(gòu)免費在社區(qū)、街道發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。
6.搭建服務(wù)平臺，開展多姿多彩的文體活動。
門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區(qū)和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯(lián)合主辦了“慶國慶鎮(zhèn)江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節(jié)期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節(jié)目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽?！坝涀℃?zhèn)江—20xx”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內(nèi)容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術(shù)的水平。抒發(fā)了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉(xiāng)、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質(zhì)量。
辭舊迎新，我們作別20xx，開啟20xx。
20xx年，是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，鎮(zhèn)江的退管工作，也將迎來一個科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強烈的為老服務(wù)意識，創(chuàng)新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意，在自身建設(shè)上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應(yīng)，與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，為富民強市、構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。春節(jié)過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細(xì)活動安排，現(xiàn)僅就工作要求作粗線條的思考。
1、進(jìn)一步加大工作力度，提高社會化管理服務(wù)率。千方百計擴(kuò)大工作覆蓋面，使退管工作規(guī)范化、制度化。針對部分企業(yè)老退休人員多、一次性交納社會化管理服務(wù)費資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導(dǎo)致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協(xié)調(diào)獲取信息，加強對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法，協(xié)助用人單位按規(guī)定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務(wù)率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎(chǔ)工作做好。
2、繼續(xù)搞好退休人員免費體檢工作，惠及民生。20xx年起，我們將再次組織實施退休人員免費健康體檢。這項工作面廣量大，人數(shù)眾多，在實施過程中，要進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗，制定周密工作方案，并作精心準(zhǔn)備。同時認(rèn)真做好后續(xù)服務(wù)，力爭把好事辦好，實事辦實。
3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質(zhì)，形成品牌。各轄市區(qū)（街道、社區(qū)）和委辦局要通過新建、擴(kuò)建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現(xiàn)有資源，設(shè)置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫(yī)療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據(jù)實際，建立適應(yīng)退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經(jīng)常性文體活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進(jìn)、樂觀向上的精神風(fēng)貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強退休人員的歸屬感和認(rèn)同感，將退休人員凝聚在退管工作機(jī)構(gòu)的周圍，更好地促進(jìn)退休人員的身心健康。20xx年，在日常活動之外，我市將在全市范圍內(nèi)組織“首屆退休干部職工健身活動節(jié)”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理和隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步做好退休人員各類信息工作，實行動態(tài)管理；切實完善退休人員基礎(chǔ)管理臺賬和報表制度；完善并規(guī)范社會化管理服務(wù)中人員接轉(zhuǎn)、待遇申領(lǐng)、走訪慰問、接待來訪等操作規(guī)程；建立和完善退管服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員的管理、培訓(xùn)和考核辦法；不斷規(guī)范和健全各項財務(wù)制度，確保社會化管理服務(wù)資金專款專用等。
5、積極探索如何將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員納入社會化管理服務(wù)體系，使機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務(wù)。同時廣泛調(diào)查研究，出臺切實可行辦法，將鎮(zhèn)江市內(nèi)異地居住企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)退休人員一并納入社會化管理服務(wù)體系，清除社會化管理服務(wù)的“盲點”。
6、進(jìn)一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務(wù)。特別是結(jié)合退休人員空巢家庭增多現(xiàn)狀，積極配合民政局、老齡辦等相關(guān)部門，全面推進(jìn)退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)，打造“宜居社區(qū)”，為社區(qū)老人提供就近、方便、快捷的社區(qū)臨時托養(yǎng)、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購以及文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、心理關(guān)愛等服務(wù)。
7、加強“江蘇省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點”創(chuàng)建工作。繼續(xù)嚴(yán)格按照《江蘇省企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務(wù)站工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，加大對社區(qū)社會化管理服務(wù)工作的考核力度，在理論業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)管理、工作作風(fēng)、工作創(chuàng)新、工作實績等六個方面進(jìn)行考核，建立獎罰激勵機(jī)制，進(jìn)一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學(xué)、互核”活動，力爭有更多的社區(qū)達(dá)到“省級示范點”。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇二
2xx年在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共131人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了12元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕7周歲老人14名、8周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金18元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了2多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝?jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇三
一年來，在x街道勞動保障所的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同仁的幫助與關(guān)愛下，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范各項制度和辦事程序，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，拓展工作范圍和內(nèi)容。截至到現(xiàn)在社區(qū)社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮(zhèn)居民共58人；走訪233人。全年養(yǎng)老金認(rèn)證率達(dá)到100%。工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)退休管理方面政策規(guī)定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學(xué)習(xí)等思想教育活動，學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟深化改革給創(chuàng)新社會管理所帶來的優(yōu)越性，不斷提高自己認(rèn)識問題，解決問題的能力，充分認(rèn)識到現(xiàn)在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性，進(jìn)一步提高創(chuàng)新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)化管理，做到人卡一致，方便易找。
堅持每半年一次認(rèn)證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領(lǐng)現(xiàn)象。
在工作中，堅持“三勤”作風(fēng)，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區(qū)退休人員提供最貼心的服務(wù)。對辦事居民做到熱心，細(xì)心，耐心。積極熱心地做好退休人員業(yè)余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據(jù)不同的季節(jié)邀請專家教授10余次到社區(qū)講授健康知識講座、咨詢，倡導(dǎo)健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應(yīng)急救護(hù)知識與技能培訓(xùn)講座等。社區(qū)的綠之茵舞蹈隊經(jīng)常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節(jié)目，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，充分展示了老人風(fēng)采。利用綠山家園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊，組織退休人員實行一幫一服務(wù)模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創(chuàng)建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務(wù)勞動，和社區(qū)成員一起清理樓內(nèi)野廣告和周邊衛(wèi)生，受到廣大居民的好評。同時根據(jù)大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設(shè)立敬老、助老窗口等。另外社區(qū)的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據(jù)自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進(jìn)了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！
以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創(chuàng)新意識不夠，服務(wù)主動性還不夠強等問題，今后我將改進(jìn)不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用自己的責(zé)任心和愛心服務(wù)于社區(qū)的每一位退休人員。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇四
在區(qū)退管會與園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，弘揚和實踐社會主義核心價值觀基本內(nèi)容。依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，創(chuàng)新工作思路，擴(kuò)展工作內(nèi)容，改進(jìn)工作方法，努力為廣大退休教職工辦實事、做好事。今年，我園退休工作為了進(jìn)一步加強退管組的自身建設(shè)，架起幼兒園與退休教工之間互相溝通的橋梁，不斷提高工作質(zhì)量，使退管組更好地服務(wù)于學(xué)校工作，服務(wù)于全體退休教工，工作總結(jié)如下：
本學(xué)年，我園在xx區(qū)“創(chuàng)全”的背景下，切實加強政治學(xué)習(xí)。以十九大為契機(jī)，邀請每位退休教師來園參加十九大開幕式的觀摩，在大家共同學(xué)習(xí)的過程中，看到過去五年來中國的變化之大，從而打開退休教師樂學(xué)、愛生活的健康理念。
為了豐富退休教工的業(yè)余生活，我們積極鼓勵退休教工根據(jù)自身實際情況，主動融入社會，服務(wù)社區(qū)，發(fā)揮余熱，積極參與區(qū)文明城市的創(chuàng)建活動中來。為幼兒園、社區(qū)做一些力所能及的工作，把老有所養(yǎng)和老有所為結(jié)合起來，為社區(qū)建設(shè)添磚加瓦，為促進(jìn)社會文明、健康、和諧做出自己的點滴。
年末，在退休教工回娘家之際，我園積極開展適合老年人身心健康的各項文體活動，進(jìn)一步培養(yǎng)健康意識，養(yǎng)成常鍛煉的習(xí)慣。
本學(xué)年，根據(jù)區(qū)退管會精神，積極響應(yīng)尊老愛老的號召，做好暑期走訪慰問及春節(jié)走訪慰問的工作。重視做好“高齡、重病、特困、獨居、殘疾子女”退休教工的關(guān)心、關(guān)愛工作，退教組織將進(jìn)一步認(rèn)真落實好聯(lián)系、慰問、結(jié)對幫扶等工作制度，對患病住院的退離休教職工做好及時慰問。此外，還積極開展重陽節(jié)活動，給退休教工搭建互動的平臺，聊聊家常，談?wù)勍诵萆睢?BR> 1、在“創(chuàng)全”精神的引領(lǐng)下，我園退管工作自身建設(shè)要徹底注重工作實效，不斷增強關(guān)愛、服務(wù)意識。
2、根據(jù)區(qū)退管文件，不定期召開退管工作領(lǐng)導(dǎo)會議，積極做好相關(guān)精神的傳達(dá)，不斷提高我園退管工作的實效性。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇五
今年，在勞動和社會保障所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)退休人員管理服務(wù)中心的指導(dǎo)下，我社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)認(rèn)真履行社會化管理工作職責(zé)，使企業(yè)離退休人員社會化管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，現(xiàn)將今年年我站開展的工作情況總結(jié)如下：
區(qū)退管中心對退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度，根據(jù)上級考核目標(biāo)，采取多種措施，把增強退管工作人員的責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，及時分解考核指標(biāo)，責(zé)任落實到人，形成人人肩上有指標(biāo)，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
做好20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證工作。社區(qū)工作人員通過張貼通知、入戶、電話通知、發(fā)宣傳單等形式對轄區(qū)居民集中進(jìn)行了宣傳。并且還深入居民家中對符合條件的離、退休人員親自上門宣傳，對因高齡、重病、住院、嚴(yán)重殘疾等原因不能前往辦理認(rèn)證的，經(jīng)本人申請，社區(qū)工作人員提供上門認(rèn)證。提高工作質(zhì)量，以認(rèn)證工作為契機(jī)，對系統(tǒng)中企業(yè)退休人員個人信息進(jìn)行全面維護(hù)。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年度由于人事變動，我校退管會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅（人事干部），陸曉東（總務(wù)主任），岳月英（女工干部），胡秀明，張繼興（退休教師）。退管會領(lǐng)導(dǎo)小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，以《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《上海市老年人權(quán)益保障條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強退休教工管理工作的若干意見》為指導(dǎo)思想，切實按照市委、市府領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執(zhí)行落實各項退管工作制度，退休教工應(yīng)享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問；對特困退休教工給予經(jīng)濟(jì)補助；對因病致貧的退休教工重點幫助；“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責(zé)。退管會的作用在退休教工中得到充分的發(fā)揮。
在即將過去的一年中，為了真正做好“五權(quán)工作”：保障退休教工的人格尊嚴(yán)權(quán)，保障退休教工獲得物質(zhì)幫助權(quán)，保障退休教工享有福利待遇權(quán)，保障退休教工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)，保障退休教工有繼續(xù)受教育權(quán)，我校退管會在學(xué)校爭創(chuàng)“現(xiàn)代教工之家”的基礎(chǔ)上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優(yōu)秀退休教工之家”。在上級退管會的關(guān)心和指導(dǎo)下，黃中退管會在xx年度作了如下工作：
1．xx年2月春節(jié)送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉(zhuǎn)達(dá)到退休老同志心里。
2．xx年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養(yǎng)活動。把工會組織的關(guān)心送到退休老同志情上。
3．xx年4月，組織全體退休教工到區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢。把工會組織的愛護(hù)傳遞到每一位退休老同志身上。
4．xx年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學(xué)校教育改革和發(fā)展情況，并聽取了退休教工對學(xué)校工作的意見和建議，共商發(fā)展規(guī)劃，得到與會者的共識和贊許。
5．xx年6月，組織部分退休教工進(jìn)行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業(yè)余生活得到豐富。
6．xx年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關(guān)懷。
7．xx年9月，組織退協(xié)教師“回娘家”慶祝教師節(jié)活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。
8．xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節(jié)。上午進(jìn)行座談會，中午聚餐，退休教工進(jìn)行了思想交流，聯(lián)絡(luò)感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。
9．xx年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運動會的退休教工進(jìn)行了參賽項目的訓(xùn)練工作。例如：木蘭扇的教學(xué)與訓(xùn)練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓(xùn)練器材、場地服務(wù)及訓(xùn)練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風(fēng)采得到再一次展現(xiàn)。
在2月份陸珊老師不幸在嘉定發(fā)生車禍，在中心醫(yī)院搶救時，校黨政領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車到醫(yī)院進(jìn)行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾及工會負(fù)責(zé)同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復(fù)醫(yī)院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。
今年四月，家住農(nóng)村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發(fā)生糾紛。當(dāng)?shù)弥闆r后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領(lǐng)導(dǎo)溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態(tài)進(jìn)一步的發(fā)展，得到村民們的好評。
今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經(jīng)濟(jì)上得到了一定的補償。
總之，在xx年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關(guān)懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。
退管會的工作事無巨細(xì)，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領(lǐng)導(dǎo)多予以斧正。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇七
件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進(jìn)行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦xx工作情況總結(jié)如下。
（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。
（二）、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式
將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。
（三）、提高思想認(rèn)識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感
市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實做到思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。
xx年，xxx市有企業(yè)退休人員xxx萬人，已有xxx萬實行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達(dá)xxx萬人，社區(qū)管理率xxx%。我市退管服務(wù)多項工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習(xí)討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進(jìn)實施精細(xì)化管理；二是三支隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進(jìn)”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進(jìn)一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。
領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員已達(dá)9.85萬人。為適應(yīng)社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務(wù)也要及時跟上。xx市退管辦開展了專題調(diào)研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。
2、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡(luò)困難，管理不到位，容易導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生的情況，xx市退管辦在充分調(diào)研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務(wù)的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務(wù)專責(zé)組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務(wù)的十項措施。
3、退管服務(wù)精細(xì)化管理、示范點建設(shè)要有新突破。退管辦培育退管服務(wù)4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）達(dá)40%以上（63條），力爭50%以上的目標(biāo)（79條），實現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎(chǔ)上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達(dá)標(biāo)單位3個以上。
4、退管服務(wù)三支隊伍建設(shè)要有新突破。結(jié)合各區(qū)實際，盡力爭取當(dāng)?shù)刎斦С?，建立本轄區(qū)安老助老員服務(wù)隊伍；全市退管服務(wù)自管互助服務(wù)小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。
在這一方面，市退管辦主要進(jìn)行了以下幾個方面的工作
1．工作作風(fēng)建設(shè)。加強自身學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步提高市退管辦工作人員的使命感和責(zé)任心，退管辦領(lǐng)導(dǎo)要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據(jù)退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機(jī)聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。
2．崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)。通過崗位設(shè)置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責(zé)及工作要求。市退管辦制定了《xx市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。
3．退休人員信息庫建設(shè)。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。
4．退管會努力發(fā)揮好退休人員與學(xué)校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視并及時的加以解決。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇八
1、關(guān)心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。
2、退管會成員會同校長室、黨支部、工會人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼，每人200元左右的慰問品；給全體退休老人送溫暖，每人200元左右的的慰問品；五位重癥人員每次探望500元。
3、三月初給57位退休人員辦理了住院醫(yī)療補充保險，保費為每人130元。
4、四月組織全體退休教師到崇明觀光，中午在當(dāng)?shù)爻赞r(nóng)家菜。
5、為全體退休教師購買了世博門票。
6、教師節(jié)邀請全體退休教師在“品悅”酒店聚餐。
7、根據(jù)上級退管會要求，為規(guī)范退管會工作，9月份向新區(qū)教育局退管會申請調(diào)整學(xué)校退管會領(lǐng)導(dǎo)班子。
8、十月中旬，將利用重陽節(jié)組織全體退休教師到體檢，費用為每人600元左右，中午在“品悅”聚餐，體檢完，聘請專家到學(xué)校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上一份精美的“新僑”糕點。
9、年末邀請全體退休人員參加春節(jié)團(tuán)拜會，由學(xué)校出資發(fā)放200元左右的實物，并做好接送工作。
xx、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關(guān)愛，今年到目前為止共探望生病老人15人次，費用為4400元左右。
關(guān)愛老人，就是關(guān)愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩(wěn)定和發(fā)展的一件大事。因此，我們將盡學(xué)校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關(guān)的一切工作。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來，我們彩臣二村社區(qū)在市勞動局退管中心和南城區(qū)街道辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞“老有所樂”這個退管工作的重點和社區(qū)工作特色，充分發(fā)揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能，廣泛開展豐富多彩健康向上的文化娛樂，便民利民，醫(yī)療保健活動等，堅持以人為本，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，現(xiàn)對今年來開展的工作總結(jié)如下：
一、在市勞動局的安排下，開展了企業(yè)退休人員退休金資格認(rèn)證和享受遺屬補助家屬遺屬補助資格認(rèn)證工作。把退休職工的檔案資料進(jìn)行整理并全部錄入電腦，實現(xiàn)微機(jī)化管理。認(rèn)真做好對進(jìn)檔企業(yè)退休人員的走訪、慰問。目前彩臣二村社區(qū)總共有741名退休人員進(jìn)檔,孤寡老人51人,困難家庭30戶。
二、定期召開企業(yè)退休人員座談會，適時開展各類文體活動，豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導(dǎo)站、老年太極拳隊等，社區(qū)居委會通過各方努力、協(xié)調(diào)幫助他們配備了健身音響和活動場地，多次參加由市勞動局退管中心舉辦的“夕陽紅”文藝活動，并獲得好評。
三、發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍和自管組織的作用，開展各類社區(qū)創(chuàng)建活動、維穩(wěn)工作和關(guān)心下一代工作。
四、認(rèn)真做好退休人員社會化管理工作臺帳、退休人員社會化管理服務(wù)走訪慰問登記臺帳。協(xié)助街道辦做好各項退管工作，并根據(jù)市退管中心要求，準(zhǔn)時上報各類報表、總結(jié)等材料。
五、社區(qū)退管工作主要是走訪關(guān)心高齡、特困、重病人員，接待來訪來信人員，組織活動，為已故人員辦理喪葬費，使退休職工能夠感受到社會大家庭對他們的關(guān)懷和溫暖。
在今后的工作當(dāng)中，我們將進(jìn)一步提高、增強服務(wù)意識，為社區(qū)退休人員多著想，多辦實事，解決實際困難，使社區(qū)退休人員發(fā)揮余熱，做到老有所樂，安度晚年，健康長壽，為企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們彩臣二村社區(qū)的退管工作做的更好。
一是堅持學(xué)習(xí)制度，不斷地提高全體員工的思想覺悟和政策水平。一年來我們按照廠工會安排的學(xué)習(xí)計劃，共組織會員學(xué)習(xí)8次，除此之外，我們還要求每位員工針對自己所從事的具體工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和國家、地方政府出臺的有關(guān)政策、法規(guī)；并派人參加政府組織的各種學(xué)習(xí)班，參學(xué)人數(shù)達(dá)45人次。通過學(xué)習(xí)提高了全體員工的專業(yè)知識和和執(zhí)行政策的能力。
二是加強小區(qū)建設(shè)，為居民營造一個優(yōu)雅、舒適的居住環(huán)境。一年來我們在政府和工廠的安排下與物業(yè)、保衛(wèi)處一道對社區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境進(jìn)行了整治，對商貿(mào)房的出攤占道，牽繩掛物，亂張亂貼等行為給予了糾正和整改。對廠區(qū)和生活區(qū)的汽車亂停、亂放現(xiàn)象采取了劃線停放的措施。從過去車輛的無序停放變?yōu)榻裉斓挠行蛲７?；近期我們又與物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)居民反映比較強烈的三處亂搭、亂建的違章棚戶進(jìn)行了強行拆除。下一步我們還將與物業(yè)公司一道，對小區(qū)內(nèi)的消防通道所堆放的雜物和影響環(huán)境的現(xiàn)象進(jìn)行清理和整治。此外我們還積極地與政府聯(lián)系，為社區(qū)居民申請安裝了一套健身路徑和閱覽報欄，受到了社區(qū)居民的普遍好評。
三是以人為本、千方百計地為社區(qū)居民和退休人員辦好事、辦實事。一年來，我們?yōu)橐幻鹿牙先私桢X治病，并幫助報銷；為10戶困難家庭申請了醫(yī)療救助；為幾名“三無”人員申請了救助和安排了住房，并處理了其中2人的喪事。全年共對社區(qū)內(nèi)的困難家庭和個人發(fā)放補助現(xiàn)金近萬元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；辦理老年優(yōu)待證56份；老人免費乘車證84份，并為優(yōu)撫對象免費辦理了補助和醫(yī)療保險；為2名殘疾學(xué)生申請了自強助學(xué)金。在退休人員管理方面，我們?yōu)?700多名退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)，；為居住在外地的290名退休人員清退個人門診費用80余萬元。將工廠發(fā)放的近20萬元福利款一一地劃入外地人員的帳戶中。為社區(qū)500多名個體參保人員辦理了購買醫(yī)療保險。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組（11人參加）以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志?；顒邮依锝?jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十一
在暑假期間，為了體驗父母長期以來為了我們整個家庭的和諧所付出的辛勤勞動，借大學(xué)暑期社會實踐這個好機(jī)會，我進(jìn)行了為期一個多月的家庭角色體驗的實踐活動。以此來了解父母在我們的成長過程中給予我們的東西，以及多年來為我們整個家庭所付出的點點滴滴。從而，認(rèn)識自己對于家庭的責(zé)任，激勵自己，提升多方面的能力，包括實踐能力，人際交往能力等，能夠更好的認(rèn)識與接觸社會。也借這次機(jī)會來充實假期，使假期充滿意義。
暑期即將結(jié)束，社會實踐也伴隨著結(jié)束了。經(jīng)過這幾十天的的家庭角色體驗社會實踐活動，我對自己有了新的認(rèn)識。不知不覺我已經(jīng)不再是什么也依賴父母的年紀(jì)了，進(jìn)入大學(xué)就意味著自己的一切都要自己動手。然而實際參與到家庭角色體驗中我才發(fā)現(xiàn)自己仍舊有很多方面需要提高，很多事情自己仍然一知半解。雖然只是一些生活小事，對我來說，有時候還是難以得心應(yīng)手。回想自己呆在家里時父母忙上忙下，將家里整理的井井有條，而自己卻在一旁插不上手，心里真是有點過意不去。現(xiàn)在，當(dāng)我因為一件小小家務(wù)而煩惱，因為疲乏而煩躁時，我真實的體會到了父母的不易。雖然讀書學(xué)習(xí)是我們生活的一部分，也是我們最為重要的任務(wù)之一，但是我們絕不應(yīng)該拿他當(dāng)做借口。作為家庭的一份子，也想要成為一個合格的能夠自立自強的人，無論學(xué)習(xí)有多么重要，我們也不能忽視實踐，因為最終，我們需要依賴的是實際的生活能力，現(xiàn)實的生活需要理論知識，更需要點點滴滴的生活實踐能力。
這次社會實踐令我印象深刻，雖然時間只是短短的一個月，但是在這為期不長的時間里，我所做的事情還是不少的。雖然只是做一些家務(wù)什么的，與父母對于家庭的付出相比是微不足道的。但是通過認(rèn)真完成這些事情，經(jīng)歷坎坷與羈絆后獲得成功與父母的肯定，我心里有難以言語的開心。在我心底里，通過努力經(jīng)歷辛勞，自己所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己付出的要多。下面，我簡單敘述一下自己在這次家庭角色體驗中的體驗與所收獲到的東西。
簡單計劃完家庭角色體驗的大體部分后，我開始了第一天的活動。萬事開頭難，這事還真是不假。第一天我打掃了整個廚房，整理了幾個房間。最難最辛苦的就是打掃廚房了，因為廚房是油煙最多的地方，墻壁也非常臟，平時醬油醋什么的都放在廚臺上。這可真是一項偉大的工程，需要用洗滌劑洗。我用清潔球蘸了洗滌劑在每一個臟的地方用力的擦拭，再用干抹布進(jìn)行最后的擦拭。整整花了幾個小時我才把一間小小的廚房擦干凈，而廚房里的用具也是一項大難題，瓶瓶罐罐都要清理，這可真是愁壞了我。好在我毅力還行，雖然渾身酸痛，我還是堅持整理完了廚房，后來又打掃了房間?？粗谖倚燎趧趧酉潞貌蝗菀淄瓿傻募芽儯倚睦镉姓f不出的舒暢。整個房間好像瞬間變得干凈整潔，我都有點不相信這是我的杰作了。而身體的勞累告訴我，一切都是真實的，它也提醒我父母的不易。平時都是爸媽整理房間，這麼多年我?guī)缀鯖]有像今天這樣打掃過，可想父母平時工作完還要顧家是多麼辛勞。自己竟然沒有早些體會到這些，真是太不應(yīng)該了。我真切的認(rèn)識到，以后一定要多多參與到做家務(wù)中，為父母分擔(dān)，同時也是提早為自己獨立生活做準(zhǔn)備。雖然自己的能力有限，所做的也是有限的，但是只要是自己做了也一定會減輕父母哪怕是很少的負(fù)擔(dān)，我想，我們心中也一定是非常開心的。
生活就像是一個顏料桶，裝滿了各色顏料，其中處處也存在著趣味，縱然只是小小的一件事也讓我受益匪淺。買菜的經(jīng)歷我仍就是歷歷在目，沒想到自己在這件小小的事中我也享受到樂趣。說句實在的，自己在買菜這方面可以說是毫無經(jīng)驗，雖然說是小時候也經(jīng)常跟著媽媽奶奶去菜市場，但是那都只是跟在大人們身后，有時候幫忙拿些東西。而現(xiàn)在，當(dāng)我第一次獨自闖入菜市場時，那些琳瑯滿目的菜著實讓我感到有些無所適從。雖然都是一些平常的菜，但是也總是覺得有些距離感。我壯著膽子，打算多買些菜。然而我卻不知道到底應(yīng)該買什么樣的，也不應(yīng)該到底什么菜多少錢。說實話，這次還真的讓我學(xué)到了不少。我不僅認(rèn)識到，芹菜有根的保存的時間長，蘋果長得丑外皮粗糙的更甜，還認(rèn)識到黃瓜帶花的存放的久?？傊ㄟ^這次體驗，我不僅意識到有些看上去很簡單的東西其實真正做起來很難，也學(xué)到了一些日常的生活常識。沒有想到，生活中確實存在著很多小知識，學(xué)會這些東西，就會為我們的生活提供方便。
洗衣服，一開始我還想著這個應(yīng)該是最簡單的，所以我把它當(dāng)成家庭角色體驗活動的一大部分。因為家里人比較多，爸媽的衣服換的比較勤，所以要洗的衣服也很多。加上我的妹妹的，臟衣服堆了一大堆。我想用洗衣機(jī)吧，洗衣機(jī)方便啊。可后來一想，自己應(yīng)該親身體驗，才算認(rèn)認(rèn)真真完成了家庭角色體驗，才算真正體驗到爸媽日常生活中的辛勞，對于家庭的付出。于是我決定手洗。小件的衣服還比較好洗，可是個頭比較大的就不行了，又費力有耗時。天氣很熱，一邊洗衣服還一邊擦汗，可把我累壞了。我想起了初中高中時，每兩個星期回家，我都會把自己幾天的臟衣服換下帶回家，這時媽媽總會幫我洗?，F(xiàn)在想想，真是不應(yīng)該啊，自己不但沒有幫忙還給家人添麻煩。現(xiàn)在我已經(jīng)不是以前的自己了，作為一個大學(xué)生，我現(xiàn)在更加應(yīng)該自立自強，我要努力完成自己的事，不能讓家人操心自己的事。
勞動是喜悅的，當(dāng)我完成工作拿得應(yīng)得的工資時，我特別開心，幾天來的疲憊一掃而光。雖然這些錢對于父母來說是微不足道的，但是這確實是我第一次辛勤勞動，親手賺得的。在工作時，我體會到了從未體會到的東西，包括那種真正步入社會的喜悅，自食其力的開心，當(dāng)然也少不了辛勞。讓我感觸最深的是，自己要完全聽從他人的指揮，必須按要求完成。這是要想得到自己想要的東西所必須付出的。雖然只是短暫的兼職，我卻收獲很多。我看到了錢的來之不易，意識到了父母的艱辛。更加懂得自己應(yīng)該回報父母，也要珍惜自己擁有的來之不易的一切。我相信，這次經(jīng)歷是一份寶貴的財富，我也會將它珍藏在自己心底。
在這次家庭角色體驗中，我不僅做了許多自己以前不常做的事，例如拖地、炒菜、幫妹妹洗澡，和家人一起包餃子，一起玩樂，一起體驗家庭的溫馨。通過社會實踐過程中的許多事，我也加深了對于社會的認(rèn)識。總之它讓我獲得了許多東西，包括意識與思想的改變，行為方式的改善等等。家庭角色體驗不僅僅讓我體驗到了父母的辛勞，讓我學(xué)會了如何體貼父母，也教會我如何真正融入社會，如何做事做人。首先我們要照顧好自己，好讓父母放心，不為他們增添煩惱。然后我們應(yīng)該多幫父母做自己力所能及的事，做一個懂得孝敬父母的合格大學(xué)生。我們要真正了解社會，提升自己各方面的能力，努力使自己能夠適應(yīng)社會生活，成為一個合格的社會人。
感謝學(xué)校提供給我們這次寶貴的機(jī)會，讓我們能夠有這個平臺認(rèn)識自我、發(fā)展自我。這次的社會實踐活動讓深刻的我明白了父母的不易，也讓我知道了自己所面對的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。然而，我們也不應(yīng)僅僅是為了完成實踐活動才想到幫父母做些什么。我們應(yīng)該要隨時記得，自己已經(jīng)成年了，我們應(yīng)該盡自己的所能為家里分擔(dān)，不能還是像小時候一樣依賴父母。父母們在我們的成長過程中為我們付出了很多。我們應(yīng)該努力提升自己的能力，要讓他們看到一個全新的自己，一個能夠自食其力而又可以為家庭承擔(dān)責(zé)任的自己，要讓他們看到自己的成長，真正的成長，讓他們知道自己已經(jīng)長大了。同時這次家庭角色體驗也為我以后的社會實踐活動打下了一個基礎(chǔ)，讓我明白了社會實踐活動的真正意義，我也會在之后珍惜這樣的機(jī)會，認(rèn)真完成每一次社會實踐。
這次社會實踐，讓我受益匪淺。我相信，這是一次好的開始，是我不斷成長的新的開端。以后我會更加努力地將自己融入社會，不斷提升自己的能力，成為一個適應(yīng)社會獨立自強的人。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實全市林業(yè)工作暨創(chuàng)建國家森林城市動員會精神，按照縣委、縣政府的安排部署，堅持“城林相擁、林水相依、生態(tài)和諧、宜于人居”的理念，以加快造林綠化步伐、加強文明生態(tài)建設(shè)、打造京西北優(yōu)秀旅游城市、創(chuàng)建國家森林城市為目標(biāo)，全力實施城市綠化、環(huán)城綠化和工程造林等“六大”綠化工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋，再創(chuàng)城鄉(xiāng)綠化新佳績。城鄉(xiāng)并進(jìn)，全力推進(jìn)六大工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋“抓窗口、抓重點、以點帶面、整體推進(jìn)”的原則，全力組織實施六大綠化工程投資1億元，完成造林面積8.88萬畝，占全年造林任務(wù)的81%，植樹1490萬株，取得了春季造林階段性成效。
（一）城市綠化工程。
（二）環(huán)縣城綠化工程。
（三）京津風(fēng)沙源治理造林工程。
（四）“增綠添彩”工程。
投資47萬元，在油簍溝鄉(xiāng)下泗村完成市大三期“增綠添彩”工程造林914畝，占任務(wù)的100%，植樹3.1萬株，其中栽植落葉松1萬株、云杉0.5萬株、樟子松0.1萬株、沙棘1.5萬株。
（六）村莊及道路綠化工程：圍繞新農(nóng)村建設(shè)和新居民建設(shè)，大力開展全民義務(wù)植樹活動，廣泛組織和發(fā)動廣大群眾，深入實施“村村通”道路綠化及環(huán)村林、街道樹、庭院果樹工程，完成義務(wù)植樹66.4萬株，占市下達(dá)任務(wù)的100.6%；完成綠化村莊70個、鄉(xiāng)村路網(wǎng)綠化80公里，均占市下達(dá)任務(wù)的100%。
我局在全力組織實施春季造林綠化重點工程建設(shè)中，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，推行“實”、“快”、“高”、“嚴(yán)”四項措施，確保各項造林綠化工程建設(shè)項目的按時、保質(zhì)、保量圓滿完成。
（一）在創(chuàng)新機(jī)制上突出“實”
在城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林建設(shè)中，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制、承包責(zé)任制、市場運作制、全程監(jiān)管制、考核評比制、長效管護(hù)制“六大機(jī)制”，今年春季實施的城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林等重點工程新造林全部落實招投標(biāo)，實行專業(yè)隊施工，落實專人管護(hù)責(zé)任制，確保重點工程建設(shè)取得實質(zhì)性成效。
（二）在項目推進(jìn)上突出“快”
對環(huán)城綠化重點工程項目建設(shè)做到明確責(zé)任目標(biāo)，明確完成時限，采取倒排工時、卡死工期的辦法，上足人力和機(jī)械，鉚勁實干，滿負(fù)荷施工，嚴(yán)格按進(jìn)度要求施工。同時，實行工程進(jìn)度日匯總、日調(diào)度制度，確保按計劃完成施工任務(wù)。
（三）在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上突出“高”
嚴(yán)格按照城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造。
林項目建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)施工，工程實施做到“三精”，即精心、精細(xì)、精品，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“三化”，即標(biāo)準(zhǔn)化、工藝化、規(guī)范化，確保各項綠化重點工程建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位。
（四）在監(jiān)督管理上突出“嚴(yán)”
健全春季造林綠化工程項目建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu)，明確指揮部、督導(dǎo)小組、監(jiān)理人員職責(zé)，層層簽定責(zé)任狀，把目標(biāo)任務(wù)分解到人，責(zé)任明確到崗。對所有參加工程監(jiān)管人員加強監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任目標(biāo)考核，確保職責(zé)履行到位。
水平。
（一）明確責(zé)任目標(biāo)，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
今年我局總支委繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，按照縣委、縣紀(jì)委的精神要求，強力運作，狠抓落實。一是在年初總支委召開了專門會議，研究落實了縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，制定了局《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》，分解了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任目標(biāo)，使局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作崗位職責(zé)明確，細(xì)化到人，責(zé)任到位。二是推行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入局和下屬各場圃領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理總體考核之中，任務(wù)明確，責(zé)任到人，做到與中心工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實的組織體系。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到廉潔從政，勤政為民，為各項工作任務(wù)的順利完成提供了組織保證。
（二）積極爭跑項目，實現(xiàn)了林業(yè)項目建設(shè)新突破。
（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高辦事效率。
今年做到了只要是有利于全縣城市發(fā)展和項目建設(shè)的事情，就充分發(fā)揮部門職能作用，積極搞好服務(wù)，大開綠燈，緊事急辦，急事特辦，幫助涉林項目單位積極跑辦，精簡辦事程序，縮短審批時間，提高辦事效率。對需赴省辦理的審批項目要在3日內(nèi)上報；到市辦理的要在2日內(nèi)辦結(jié)；在縣辦理的要當(dāng)日辦結(jié)。今年以來，我局行政審批中心服務(wù)“窗口”已辦理各類服務(wù)事項9件，受理辦結(jié)率達(dá)100%。同時，赴省無償為小二臺鄉(xiāng)德勝行政村新民居建設(shè)項目、張石高速項目辦理了征占用林地和林木采伐審批，確保了各項工程的按時開工，受到了項目單位的好評。
（四）積極參與城建動遷，全力服務(wù)城市建設(shè)。
積極參加城市建設(shè)拆遷工作，圓滿完成縣政府分配的西梁村16戶拆遷任務(wù)，拆遷房屋總面積1143.9平方米，完成率100%。
（五）全力抓好森林防火工作。
我局通過切實加強防火宣傳，加強各項防火措施的落實，加強護(hù)林員隊員管理，加強防火巡視，加強野外用火管理，使森林防火工作做到了常抓不懈，繼續(xù)保持了春季森林火情零目標(biāo)。
（六）傾力抓好禁牧工作。
認(rèn)真貫徹落實全縣禁牧工作會議精神，林業(yè)禁牧執(zhí)法大隊經(jīng)常深入到所監(jiān)管的白廟灘、郝家營、饅頭營、大西灣、二泉井、單晶河、大囫圇、三號、戰(zhàn)海9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向群眾宣傳舍飼禁牧的重要意義，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁牧工作組通力協(xié)作，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的禁牧工作網(wǎng)絡(luò)體系，從而有效地促進(jìn)全縣禁牧工作的開展。
（七）深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為基層辦實事。
1、根據(jù)縣造林綠化指揮部的安排部署，成立綠化工程驗收工作小組，對春季實施的城區(qū)道路綠化、環(huán)城綠化、工程造林、村莊、道路綠化等建設(shè)工程進(jìn)行全面檢查驗收。
2、認(rèn)真做好對歷年退耕還林工程的縣級自查驗收工作，為兌現(xiàn)政策補助提供可靠依據(jù)。
3、組織開展好雨季造林工作，根據(jù)今年實施的人工造林、封山育林、飛播造林等工程規(guī)劃設(shè)計，對今春未植樹面積進(jìn)行容器苗造林，確保造林任務(wù)全面完成。
4、認(rèn)真抓好“兩河”景觀工程建設(shè)，督導(dǎo)施工單位實施綠化、種草、鋪裝、美化等工程項目建設(shè)，確保在7月15日前如期完工。
5、根據(jù)省、市對20xx年森林覆蓋率凈增量考核工作的安排部署，認(rèn)真做好我縣今年森林覆蓋率凈增量考核的自查和總結(jié)工作，迎接省、市驗收。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十三
為了滿足廣大退休人員春季活動不同的需求，經(jīng)街道退管會及社區(qū)自管小組骨干研究討論決定，特推出以下活動形式:。
形式一:外出游玩(3選1)。
2.紹興柯巖、鑒湖、魯鎮(zhèn)一日游(新世紀(jì)旅行社)，時間暫定9月23日，中餐自備。
3.嘉興梅花洲、月河街一日游(新世紀(jì)旅行社)，時間暫定9月24日，中餐自備。
形式二:社區(qū)茶話會。
形式三;上門慰問。
針對高齡、臥床、殘疾等行動不便的特殊人員采取實物慰問。
為了確保外出活動的安全和游玩質(zhì)量，年齡超過75周歲以上的老年退休人員參加活動需子女簽訂同意外出和安全責(zé)任協(xié)議，能陪伴前往照顧，費用自理。
報名時間:9月11日至9月13日上午9:00~11:30。
下午14:00~17:00。
報名地點:社區(qū)會議室(和睦新村18幢前)。
具體外出時間以活動券為準(zhǔn)。
根據(jù)杭勞社退管【20】1號文件精神規(guī)定，對無故不參加活動的退休人員，原則上視作自動放棄。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十四
一、指導(dǎo)思想：
以“三個代表”為指南，以《上海市老年人權(quán)益保障條例》為指導(dǎo)思想，按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情，辦實事，抓落實”的要求，進(jìn)一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇，發(fā)揮退管會作用?！鞍讶说狸P(guān)愛、人情關(guān)切、人文關(guān)懷”送到每個退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導(dǎo)思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，工作落到實處，建立健全各項規(guī)章制度。
1、保障退休教職工的人格尊嚴(yán)權(quán);保障退休教職工獲得物質(zhì)幫助權(quán);保障退休教職工享有福利待遇權(quán);保障退休教職工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)。
2、加強自身學(xué)習(xí)和隊伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高做好退管工作的使命感和責(zé)任心;建立健全退管會組織，職責(zé)分工明確，落到實處。切實做好退休教職工的管理服務(wù)工作。
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作。
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計劃”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯(lián)絡(luò)。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十五
為積極響應(yīng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題活動，6月12日，市統(tǒng)計局組織20余名干部職工前往漢江邊水西門外至xx門外開展了義務(wù)清掃志愿服務(wù)活動。
活動中，同事們手持掃帚、簸箕、垃圾袋等工具，頂著炎炎烈日奮戰(zhàn)將近兩個小時，清掃、撿拾沿江步行道及綠化帶的煙頭、紙屑、果皮等垃圾，同時，把精心印制的“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”主題宣傳彩頁發(fā)放給過往行人、游客，積極宣傳和引導(dǎo)群眾增強低碳環(huán)保意識和養(yǎng)成低碳節(jié)能的.行為方式。
這次志愿行動不僅清除了市民日常生活垃圾，也及時美化了漢江邊衛(wèi)生環(huán)境，更使廣大群眾對我市節(jié)能宣傳周和全國低碳日政策常識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，綠色生態(tài)環(huán)保意識進(jìn)一步增強，為推動我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作縱深發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十六
6月14日，根據(jù)公司安排，組織48名公司員工前往孝感進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn)活動，這是公司為了今后更好地發(fā)展，增加公司職員之間凝聚力與向心力而舉行的一次活動，得到了公司上下層的普遍支持與響應(yīng)。
這次活動主要由眾行天下拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊合作能力的培訓(xùn)，當(dāng)日選派員工早上7：50凱瑞門業(yè)出發(fā)，到額頭灣車站統(tǒng)一乘車前往孝感拓展培訓(xùn)基地接受戶外培訓(xùn)，主要是通過戶外實體活動，事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo)，而要完成這個目標(biāo)，必須要通過多人合作，才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)，比如設(shè)計一個活動目標(biāo)，通過設(shè)定的規(guī)程，讓隊員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo)，一個人的能力很有限，甚至于很難完成，但通過多人合作，就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計的任務(wù)。通過這樣的活動，既鍛煉了員工的身體，又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊合作能力，提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動地點后，在教練的分工與隊員的合作下，全部活動圍繞以下活動項目內(nèi)容展開：
活動項目一：20-30人圍一個圓，后面一個人雙手達(dá)前一個人的兩個大臂，坐在后個人的雙腿上一起行走，教練喊1，邁左腳，喊2邁右腳，要走30步，這個就是要全部人員齊心合力才能完成。此活動項目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以為公司日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動項目二：是考驗人的智力，有30個號，分成2個小組，一個組有15-30個人，教練在另一頭把30個個號放在一個劃的圓中，一個組一個組去拿，從1到30這個數(shù)排列，不能隔號。只能一個人拿，其他人在圍外看，不能全部進(jìn)。這個數(shù)有的是用英語表示，有的是用拼音，有的是用一句話，如25這個數(shù)，是用國家法定年齡。此活動項目考驗的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力，提高人的綜合素質(zhì)，一個公司的正常運作離不開一個高素質(zhì)的員工隊伍，而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。
活動項目三：攀巖，這個就是考驗的是隊員的耐力和勇氣了。就是一面木板做的4.2米的高墻，要求這次前去的48名人員全部過去，不能借助其他東西，只有人，也就是人梯，下面3個大塊頭的，上面再站一個人，下面再上人，首先要一個比較有力的人先上去，再拉后面的人，一個一個上。首先第一個人先上去的人不知前面會有什么危險，但他能第一個上去說明了勇敢，也要有勇氣。最后留在下面的兩人也是最了不起的人，他們把困難和危險留給了自己，最后一個是拉著倒數(shù)第二個的腳脖子，快到中間再把手伸向上面的人，再將他拉上去。真是動人，看到這個場景讓人心潮澎湃，其人在困難之時互相幫助的場景也感動的讓人熱淚盈眶。聯(lián)系中公司正常運作中也會遇到這樣或那樣的困難，通過這個項目的培訓(xùn)，員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動項目四：過《逃生墻》，這是團(tuán)隊最后的畢業(yè)考核項目，團(tuán)隊員在互相配合的情況下，要在最短的時間內(nèi)完成通過復(fù)雜的路段，最后順利通過到達(dá)安全地帶，全員只用了十分鐘時間就全部通過逃生墻的考驗。此項目活動實際上是公司遇到突發(fā)情況的演練，可以提高公司日常動作中遇到突發(fā)情況的處置能力，從而減少或避免人與財產(chǎn)的傷亡與損失。
整個活動進(jìn)行了多個項目的培訓(xùn)，基本上達(dá)到預(yù)期的效果?；顒咏Y(jié)束后就此次活動進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)。隨后全體合影留念。并安全返回公司。
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)響良好。一些平時很少交流的員工，在此次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼，團(tuán)隊協(xié)作精神得到提高。期望公司今后分批次進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十七
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3，其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊人員;家屬人員。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段。
一、前期準(zhǔn)備，制定方案。
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào)：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團(tuán)隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多。
8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個;來一個，左隊。右隊，來一個;來一個，右隊。。。。。?！保D時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀。
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進(jìn)的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂。
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助。
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王。
總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5x歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐。
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十八
在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
一、服務(wù)工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務(wù)宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經(jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)工作總結(jié)篇十九
西灣子鎮(zhèn)社區(qū)為貫徹落實黨的精神，以大力加強黨建工作為第一要務(wù)，夯實基層組織建設(shè)基礎(chǔ)，依據(jù)縣委黨的群眾教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“六個一”(崇群組發(fā)r22;20xxr23;12號)活動的通知，在社區(qū)開展“六個一”主題實踐活動，踐行黨的群眾路線，全面提升社區(qū)服務(wù)水平?，F(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：
在開展群眾路線教育實踐活動過程中，注重“為群眾辦好事”，讓最需要幫助的人能夠得到幫助，讓群眾最不滿意的事能夠得到糾正。在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)集中開展了“六個一”活動。
一是整理學(xué)習(xí)了《第二批黨的群眾教育實踐活動基本知識百問》。組織社區(qū)黨員干部、社區(qū)工作者進(jìn)行了3次集中學(xué)習(xí)，做了學(xué)習(xí)筆記，并撰寫了學(xué)習(xí)心得。
二是抽調(diào)社區(qū)人員到林園路社區(qū)會議室，集中觀看了《周恩來的四個晝夜》，影片結(jié)束后，社區(qū)干部、工作者相互交流心得感受，并紛紛表示今后工作一定鼓足干勁，敬業(yè)愛崗，取得良好的效果。
置等問題。
四是西灣子鎮(zhèn)社區(qū)辦組織各社區(qū)志愿者利用周末時間在社區(qū)開展“走進(jìn)社區(qū)獻(xiàn)愛心”活動，到殘疾人、困難低保戶家庭，孤寡老人家慰問談心，幫助老人打掃衛(wèi)生，送去了來自社區(qū)的關(guān)愛和溫暖。
五是按照“六個一”實施方案，4月8日，各社區(qū)開展了一次社區(qū)書記講黨課活動，并邀請社區(qū)辦副主任參加。各社區(qū)黨課主題明確，社區(qū)書記講授了黨章知識，并就如何加強社區(qū)支部建設(shè)談了具體意見，進(jìn)一步加強了社區(qū)支部班子建設(shè)，充實了理論基礎(chǔ)，指明了工作方向。
六是為了充分發(fā)揮居民代表的橋梁和紐帶的作用，多層面、多渠道地了解居民需求，努力為居民多辦實事、辦好事、組織社區(qū)召開了居民代表座談會，社區(qū)的工作者和社區(qū)居民代表一起參加了座談會。在會上社區(qū)書記作了工作匯報了，居民代表也暢所欲言，對社區(qū)的工作給予了充分的肯定，把居民群眾的想法、建議反映給社區(qū)，并對社區(qū)新一年的工作提出了合理化建議。
通過“六個一”活動，社區(qū)干部深入社區(qū)、貼近群眾、了解民情、排憂解難，在基層樹立了良好的工作形象，加深了黨群、政群關(guān)系，為推進(jìn)我社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展，建設(shè)新型示范社區(qū)增添了活力。