報(bào)告是在一定期限內(nèi)對特定主題或問題進(jìn)行詳細(xì)分析和闡述的一種書面表達(dá)形式。那么我們該如何撰寫一個令人滿意的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,然后收集和整理相關(guān)信息,并結(jié)合條理清晰的結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示。報(bào)告是對某個特定主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和說明的一種書面形式,它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、項(xiàng)目評估等各種場合。首先,我們應(yīng)該明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便選擇合適的信息。這是一份關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告的樣本,供各位參考。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇一
2.法律意識淡薄。
3.醫(yī)患溝通技巧不夠。
4。團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
5。專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5。正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二
xx市交通局民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案根據(jù)市糾風(fēng)辦20民主評議行風(fēng)工作部署和省交通廳年民主評議行風(fēng)工作意見,結(jié)合我市交通工作實(shí)際,制定市交通系統(tǒng)2004年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想2004年民主評議行風(fēng)工作要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委五次、省紀(jì)委五次全會、市紀(jì)委三次全會及省交通廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想,突出指導(dǎo)維護(hù)人民利益放在首位。以貫徹執(zhí)行《行政許可法》和鞏固治理公路“三亂”成果為切入點(diǎn),著力解決交通行政管理工作和行政執(zhí)法工作中群眾反映突出的問題和損害群眾切身利益問題,以深入開展民主評議行風(fēng)為契機(jī),拓展人民群眾對交通政務(wù)工作和行政執(zhí)法工作的監(jiān)督渠道,探索建立健全行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,不斷提高交通政務(wù)行政水平,為促進(jìn)對外開放,協(xié)調(diào)發(fā)展,建設(shè)全面繁榮的海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)提供交通運(yùn)輸保障。二、工作重點(diǎn)今年民評工作的重點(diǎn)是各縣(市、區(qū))交通主管部門和交通管理機(jī)構(gòu)(運(yùn)政、路政、稽征、通行費(fèi)稽查、地方海事)。有專項(xiàng)治理任務(wù)的交通管理機(jī)構(gòu)要從行業(yè)管理角度對民評工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,實(shí)行條塊結(jié)合,在完成專項(xiàng)治理任務(wù)同時抓好自身作風(fēng)建設(shè),提高行政執(zhí)法水平。三、評議內(nèi)容評誶內(nèi)容主要包括五個方面和十個問題:(一)鞏固治理公路“三亂”成果情況;(二)思想道德教育和職業(yè)道德教育情況;(三)“行政執(zhí)法年”活動和反超限工作的貫徹落實(shí)情況;(四)民評工作與創(chuàng)文明行業(yè)、文明窗口建設(shè)開展情況;(五)交通基建領(lǐng)域項(xiàng)目資金安排監(jiān)督管理等廉政建設(shè)措施和糾風(fēng)工作查處一糾正一預(yù)防機(jī)制建設(shè)情況。各部門、各單位在評議中必須針對以下十個問題進(jìn)行對照檢查:1、有無建立便民服務(wù)窗口;推行政務(wù)公開。2、有無建立群眾來信來訪接待罐;群眾來信來訪有否按規(guī)定登記,辦理,做到件件有回音。3、群眾反映的明顯損害群眾利益的問題有否得到查處和糾正。4、機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法部門有無在對群眾、基層辦事時存在吃、拿、卡、要和其他不正之風(fēng)。5、行政許可行為是否合法、便民、簡化、準(zhǔn)時;行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)是否公開;行政處罰的依據(jù)和處罰結(jié)果是否公開,處罰檔案材料是否齊全。6、鞏固治理公路“三亂”成果的措施是否落實(shí),有否發(fā)生公路“三亂”反彈現(xiàn)象。7、執(zhí)法人員是否嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”規(guī)定。8、向社會和群眾作出的承諾是否兌現(xiàn)。9、機(jī)關(guān)和執(zhí)法部門有否把行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)列入行業(yè)管理重要議事日程。10、爭創(chuàng)文明單位(所、站)、文明行業(yè)措施落實(shí)情況。各縣(市、區(qū))交通局和今年參加民評的各交通管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合本地和本部門實(shí)際情況,細(xì)化十個問題的具體要求。四、工作安排根據(jù)省、市糾風(fēng)辦的工作部署和省交通廳的安排,今年的民主評議行風(fēng)工作以交通系統(tǒng)組織評議為主。評議工作分為兩個階段。第一階段,調(diào)查摸底階段。主要是結(jié)合開展“清風(fēng)正氣在交通”主題教育,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化宣傳,爭取全社會的廣泛關(guān)注與幫助,運(yùn)用多種監(jiān)督渠道,廣泛征求群眾意見,發(fā)動機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行查擺行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)中存在問題,進(jìn)行綜合分析梳理,訂立整改計(jì)劃;第二階段,整改階段。主要是對群眾反映行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)存在問題進(jìn)行整改,要講求實(shí)效,逐條抓好落實(shí),經(jīng)過建章立制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成長效機(jī)制。各縣(市、區(qū))交通局和參加交通系統(tǒng)民評的市(局)屬單位,應(yīng)分別于8月底前向市局民評辦書面提交《關(guān)于民評工作查擺問題的'報(bào)告》,11月底提交《關(guān)于民評工作總結(jié)》。五、工作要求1、按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,今年的民評工作由市交通局統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。各縣(市、區(qū))交通局應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對民評工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實(shí)民評領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)成員,把行風(fēng)建設(shè)工作納入部門和行業(yè)管理之中。要結(jié)合本地實(shí)際,制定民評工作方案,抓緊部署,組織實(shí)施。2、各單位要認(rèn)真總結(jié)近年民評工作的經(jīng)驗(yàn),通過多種形式開門納諫,收集群眾意見,對群眾反映的問題應(yīng)件件有交代,能整改的立即整改,一時整改有難度的,要向群眾說明清楚。3、民評工作要與開展思想作風(fēng)教育和職業(yè)道德教育相結(jié)合,自覺轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范行為、改善服務(wù)和多辦實(shí)事;要與貫徹實(shí)施《行政許可法》,加強(qiáng)行政執(zhí)法工作相結(jié)合;要與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合;要與創(chuàng)建文明行業(yè),建設(shè)要求真務(wù)實(shí)的政風(fēng)、行風(fēng)相結(jié)合;要切實(shí)促進(jìn)中心工作,要與鞏固治理公路“三亂”成果迎接國務(wù)院糾風(fēng)辦驗(yàn)收考核相結(jié)合;要與車輛超限超載運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作相結(jié)合;要與清理整頓公路通行費(fèi)收費(fèi)站專項(xiàng)治理結(jié)合;不斷提升對行政管理和行政執(zhí)法的監(jiān)督規(guī)范水平。4、要加強(qiáng)行業(yè)管理力度,要建立檢查、巡視、督察、信訪、投訴、監(jiān)督等程序和制度;紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加強(qiáng)行風(fēng)檢查,加強(qiáng)效能督察;各級民評辦要充分發(fā)揮好民評簡報(bào)、信息的指導(dǎo)作用,推動民評工作。要及時總結(jié)民評工作經(jīng)驗(yàn),探索建立群眾監(jiān)督的長效機(jī)制,積極嘗試民評工作納入行風(fēng)建設(shè)常態(tài)工作的做法。5、各縣(市、區(qū))交通局的黨組織要號召基礎(chǔ)黨組織和黨員積極行動起來,把民評工作作為黨組織創(chuàng)建工作的一項(xiàng)具體活動載體,把黨的工作寓于端正行業(yè)作風(fēng)和端正政風(fēng)工作之中,使黨的活動更加務(wù)實(shí)更加貼近交通工作中心。市和各縣(市、區(qū))交通部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的行業(yè)管理機(jī)關(guān)要帶頭進(jìn)行查擺,為行業(yè)基層起到模范帶頭作用和示范作用。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇三
環(huán)保廳:
按照省廳《關(guān)于對行政執(zhí)法工作進(jìn)行自查自糾的通知》(贛環(huán)法字[20**]3號)文件要求,我局對行政執(zhí)法工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查自糾?,F(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、行政處罰實(shí)施情況。
經(jīng)自查梳理,20xx年7月1日至2011年6月30日期間,我局共承辦36件行政處罰案件。通過自查,我局承辦的每件案件基本上都能做到違法事實(shí)認(rèn)定清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法、裁量適當(dāng)。其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件1件,舉行聽證的案件為零,未發(fā)現(xiàn)有錯案,也未因此引發(fā)行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭議;大多數(shù)案件執(zhí)行到位,使違法行為得到及時糾正,達(dá)到了懲處和教育的目的。
努力完善行政處罰運(yùn)行機(jī)制。明確行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、《環(huán)境保護(hù)行政處罰辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定,出臺了我局《進(jìn)一步完善行政處罰運(yùn)行機(jī)制的規(guī)定》,對我局行政處罰內(nèi)部運(yùn)行程序從立案、調(diào)查、審查、決定、送達(dá)、執(zhí)行、變更等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化量化,力求提高可操作性。
量化行政處罰罰款自由裁量權(quán)。我局嚴(yán)格落實(shí)《江西省環(huán)境保護(hù)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》,從制度上解決隨意處罰問題,要求執(zhí)法人員在對環(huán)境違法行為進(jìn)行查處時,對于相同或相近的環(huán)境違法行為的罰款數(shù)額應(yīng)基本一致,在確定罰款數(shù)額時,應(yīng)綜合考慮各方面的因素,并將其劃分為輕微、較輕、較重、嚴(yán)重4個級別,對環(huán)境違法行為罰款的具體數(shù)額應(yīng)在4級的范圍內(nèi)確定。通過這種以綜合評定的方式來確定一個可供操作的處罰標(biāo)準(zhǔn),不僅便于執(zhí)法人員操作,也便于實(shí)現(xiàn)行政處罰的統(tǒng)一。有效減少了過寬的自由裁量空間,從而進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,使每一個環(huán)境違法行為都能得到公正、合理的處罰,確保了依法行政工作取得實(shí)效。
嚴(yán)格執(zhí)法程序和工作作風(fēng)。我局非常注重加強(qiáng)對行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)法主體,并要求各科室工作人員堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)行政執(zhí)法的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守有關(guān)行政執(zhí)法紀(jì)律,在執(zhí)法過程中要求每個執(zhí)法人員都要嚴(yán)格按照執(zhí)法程序流程圖進(jìn)行執(zhí)法辦案,正確使用執(zhí)法文書。所有執(zhí)法人員都持證上崗,明確了在執(zhí)法時應(yīng)有兩人以上,執(zhí)法人員必須持證上崗、亮證執(zhí)法。近年來,未存在“亂罰款”或“以罰代管及只罰不管”的現(xiàn)象。同時要求每個執(zhí)法人員必須牢記“十不準(zhǔn)”,不辦人情案,不以權(quán)謀私,嚴(yán)禁接受行政相對人的吃請和消費(fèi)。
二、行政審批實(shí)施情況。
(一)環(huán)境影響評價(jià)審批。
1、查審批主體。
我局環(huán)境影響評價(jià)審批由環(huán)評科負(fù)責(zé)。主要業(yè)務(wù)是建設(shè)項(xiàng)目審批、“三同時”竣工環(huán)保驗(yàn)收和生態(tài)示范創(chuàng)建工作,其主體合法,審批的項(xiàng)目都發(fā)送至xx市政府信息公開網(wǎng)上。
2、查審批時限。
對相關(guān)手續(xù)、資料齊全的項(xiàng)目的審批時限:即環(huán)境影響報(bào)告書由法定的60天縮短為18個工作日;環(huán)境影響報(bào)告表由法定的30天縮短為8個工作日;環(huán)境影響登記表由法定的15天改為隨到隨辦。對驗(yàn)收資料符合要求的建設(shè)項(xiàng)目,自收到竣工驗(yàn)收資料之日起,由法定的30天縮短為xx個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。
開辟“綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完全按審批時限承諾審批。對符合國家拉動內(nèi)需投資方向、滿足環(huán)保準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目,我局采取縮短受理時間、簡化手續(xù)、加快環(huán)評文件編制等措施,進(jìn)一步提高環(huán)評審批效率。對“兩高一資”(高能耗、高排放、資源型)以外的建設(shè)項(xiàng)目按《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理名錄》需編制環(huán)境影響報(bào)告書的,可直接編制環(huán)境影響報(bào)告書,免除編制和評估環(huán)境影響評價(jià)大綱環(huán)節(jié)。
3、網(wǎng)上審批。
我局行政許可在xx市公共政務(wù)管理局環(huán)保窗口進(jìn)行網(wǎng)上審批,不存在運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢、工作不到位的情況。并對所作的行政許可不收取任何費(fèi)用。
4、查審批范圍。
不存在越權(quán)審批現(xiàn)象,對已取消的審批事項(xiàng)未繼續(xù)開展該事項(xiàng)的審批工作。審批時嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行審批,不隨意設(shè)定審批條件,不擅自增加審批事項(xiàng)、提高或降低審批門檻。
5、查工作作風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定。即:在執(zhí)行公務(wù)活動中,不準(zhǔn)在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動;不準(zhǔn)借用管理對象的交通、通信工具;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷任何費(fèi)用;不準(zhǔn)以考察、學(xué)習(xí)等名義接受管理對象的出資旅游;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷書報(bào)費(fèi)和各種物品費(fèi)用;不準(zhǔn)接受管理對象的酬謝費(fèi)、提成和回扣;不準(zhǔn)參加有償中介活動;不準(zhǔn)私自參與環(huán)境污染治理工程;不準(zhǔn)擅自參加各種慶典、開工儀式;不準(zhǔn)向處罰對象通風(fēng)報(bào)信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。
(二)排放污染物許可證審批。
20xx年7月1日至2011年6月30日期間,我局共頒發(fā)了18份排放污染物許可證。
1、辦理依據(jù):
《中華人民共和國水污染防治法》第二十條:國家實(shí)行排污許可制度。
直接或者間接向水體排放工業(yè)廢水和醫(yī)療污水以及其他按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得排污許可證方可排放的廢水、污水的企業(yè)事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)取得排污許可證;城鎮(zhèn)污水集中處理設(shè)施的運(yùn)營單位,也應(yīng)當(dāng)取得排污許可證。排污許可的具體辦法和實(shí)施步驟由國務(wù)院規(guī)定。
禁止企業(yè)事業(yè)單位無排污許可證或者違反排污許可證的規(guī)定向水體排放前款規(guī)定的廢水、污水。
《中華人民共和國大氣污染防治法》第十五條:國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府對尚未達(dá)到規(guī)定的大氣環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和國務(wù)院批準(zhǔn)劃定的酸雨控制區(qū)、二氧化硫污染控制區(qū),可以劃定為主要大氣污染物排放總量控制區(qū)。主要大氣污染物排放總量控制的具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。
污染物排放許可證。有大氣污染物總量控制任務(wù)的企業(yè)事業(yè)單位,必須按照核定的主要大氣污染物排放總量和許可證規(guī)定的'排放條件排放污染物。
2、辦理提供的材料。
申請報(bào)告;江西省排放(水、大氣)污染物許可證申請表(格式文書);經(jīng)縣級以上環(huán)保部門核定的排污申報(bào)登記材料(新建項(xiàng)目除外);經(jīng)縣級以上環(huán)保部門核定分配的污染物排放總量控制和削減指標(biāo)證明材料;近半年內(nèi)有法定資質(zhì)的環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)出具的監(jiān)測報(bào)告(僅限于原有排污項(xiàng)目的單位);具有新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目的排污者的新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目的環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告書(表)及其審批文件復(fù)印件,或環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測報(bào)告和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收文件復(fù)印件;排污者原排污許可證(僅限于原有排污許可證單位);其他相關(guān)證明材料(營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件)。
3、辦理程序。
行政辦證中心窗口受理,污染物排放總量控制科審核,市環(huán)保局行政審批科,行政辦證中心窗口辦結(jié)。
4、辦理時限和收費(fèi)。
12個工作日;不收費(fèi)。
三、存在的問題。
雖然我局承辦的每一件行政處罰案件均合法、適當(dāng),但與當(dāng)前依法行政的新形勢、新要求還有一定距離,主要表現(xiàn)在:調(diào)查詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗(yàn)筆錄制作還可以更加詳盡細(xì)致;其他證據(jù)材料還可以調(diào)取的更充分。
四、下一步工作。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),進(jìn)一步提升調(diào)查取證能力。繼續(xù)加強(qiáng)對執(zhí)法人員法律知識水平和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),不僅要學(xué)習(xí)環(huán)保實(shí)體法,還要加強(qiáng)程序法的學(xué)習(xí);不僅要學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,還要加強(qiáng)執(zhí)法技能的培訓(xùn)和交流,重點(diǎn)培訓(xùn)行政處罰案件的調(diào)查取證、法律文書制作等技能,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的調(diào)查取證能力。
(二)加強(qiáng)案卷評查,規(guī)范全市環(huán)境行政處罰工作。開展全市環(huán)保系統(tǒng)行政處罰案卷自我評查工作,對環(huán)境行政處罰工作進(jìn)行點(diǎn)評、交流,進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平,提高案卷文書制作質(zhì)量,確保環(huán)境行政處罰工作合法、高效。
(三)創(chuàng)新執(zhí)法方式,有效制止環(huán)境違法行為。進(jìn)一步拓寬社會公眾和民間組織參與環(huán)保工作的渠道;進(jìn)一步加強(qiáng)與其他行政執(zhí)法部門的協(xié)作,再創(chuàng)造、再創(chuàng)新執(zhí)法方式和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)與監(jiān)察、公安、檢察院、法院等部門聯(lián)系,有效制止環(huán)境違法行為。
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醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇四
根據(jù)市建設(shè)局《全市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》(九建辦字[2007]92號)的安排,我局針對此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容認(rèn)真開展了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、全面分解評議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位。
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開、事務(wù)公開情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評議辦對《實(shí)施方案》中的評議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《九江市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對號入座,開展自查自糾,并要求向評議辦報(bào)送自查自糾的開展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評議內(nèi)容,認(rèn)真開展自查自糾。
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,積極開展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況。
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動了全系統(tǒng)依法行政。
2、按照《江西省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對行政許可項(xiàng)目通過政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個窗口對外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過公示、服務(wù)手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開、事務(wù)公開情況。
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開制度,制定了政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開的`基本原則,對要求必須公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過制定《服務(wù)指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開和事務(wù)公開,方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱,自覺接受社會各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對群眾的合法合理訴求及時進(jìn)行受理,對上級提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對上級作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況。
1、制訂并印發(fā)了《九江市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(九建安字[2007]8號),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機(jī)制,開展了建筑意外傷害保險(xiǎn)。
2、為加強(qiáng)建筑市場動態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場聯(lián)動管理的規(guī)定(試行)》(九建建字[2005]42號)。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的流程,制訂了《九江市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(九建質(zhì)[2004]5號),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《九江市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭取當(dāng)?shù)卣С郑鋵?shí)基層村建機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個公開”(項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評比表彰活動均制訂了相應(yīng)的辦法,如《九江市建設(shè)工程優(yōu)良獎評選辦法(試行。
)》(九建質(zhì)[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《九江市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動,對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)開展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)落實(shí)到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)還不夠。
三是個別人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差,服務(wù)意識不夠強(qiáng),態(tài)度不夠好。
)》(九建質(zhì)[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《九江市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動,對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)開展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)落實(shí)到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)還不夠。
三是個別人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差,服務(wù)意識不夠強(qiáng),態(tài)度不夠好。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇五
根據(jù)市行評領(lǐng)導(dǎo)小組和省工商局關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作安排,在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導(dǎo)幫助下,全市工商系統(tǒng)認(rèn)真開展自查自糾工作,經(jīng)過內(nèi)部查找,外部走訪,系統(tǒng)各單位進(jìn)行了一次全面“體檢”,自查自糾了一批問題,工作成效明顯。主要情況如下:
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保自查自糾工作不走過場。
1.認(rèn)真宣傳發(fā)動。8月13日,市局召開自查自糾階段工作動員大會,宣布《十堰市工商系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段(自查自糾階段)具體工作安排》,局長作動員報(bào)告,駐市局行評組長作重要講話,基層單位代表作表態(tài)發(fā)言,對全系統(tǒng)自查自糾工作進(jìn)行專門部署和安排。各縣(市)局、市局各單位認(rèn)真落實(shí)市局安排,層層動員發(fā)動,要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網(wǎng)站、辦公平臺和新聞媒體,向社會全面宣傳工商部門的職責(zé)范圍、服務(wù)措施,介紹政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,公開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。
2.做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市局要求,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員,要帶頭開展自查自糾工作,做好表率。市局專門就市局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題征求意見,共收集意見、建議41條。市局主要負(fù)責(zé)人帶頭自查自糾,第一個上交自查自糾報(bào)告,其他各位局領(lǐng)導(dǎo)也積極開展自查自糾工作,在機(jī)關(guān)支部討論會上,各位局領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言、剖析,談問題,話整改。各縣(市)局、市局各分局班子成員,也按照市局要求,積極開展自查自糾工作,為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。
3.加強(qiáng)督辦檢查。為了強(qiáng)化自查自糾工作,市局專門下發(fā)《關(guān)于對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)的通知》(十工商〔xx〕121號),對檢查范圍、檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。9月1-10日,市局組成9個檢查組,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對各縣(市)局、市局各分局的行評工作,進(jìn)行檢查督導(dǎo),肯定成績,查找問題,督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)5份《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作督辦通知書》,督促有關(guān)單位及時核實(shí)、整改、反饋。各縣(市)局、市局各分局也按照市局要求,對下設(shè)或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真檢查,查缺補(bǔ)漏,對工作不落實(shí)或效果不明顯的單位,專門跟蹤督促,幫助提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施,直至取得成效。
(二)精心組織,內(nèi)查外調(diào),全面查找存在的突出問題。
1.認(rèn)真自查。以“查執(zhí)行不力,糾正‘上有政策、下有對策’的問題;查不文明執(zhí)法,糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的'問題;查執(zhí)法不規(guī)范,糾正強(qiáng)勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法的問題;查財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,糾正財(cái)務(wù)不公開的問題;查收費(fèi)不規(guī)范,糾正搭車收取、不公開收費(fèi),在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報(bào)的問題”等“五查五糾”為重點(diǎn),全系統(tǒng)各單位和干部職工,認(rèn)真查找自身存在的突出問題,積極撰寫單位和個人自查自糾報(bào)告。部分單位還專門召開支部會議,對查找的問題進(jìn)行相互評查,開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報(bào)告1262份,其中,單位96份,個人1166份。
2.全面外調(diào)。一是全面回訪征求意見。認(rèn)真組織清理去年以來行政處罰、12315實(shí)名投訴舉報(bào)和信訪情況,按照分級負(fù)責(zé)的原則,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成專班,進(jìn)行全面回訪,深入了解工商部門行政處罰、消保維權(quán)和信訪工作情況,征求行政相對人的意見或建議37條。二是全面走訪征求意見。制定《十堰市工商局走訪市場主體須知》,對全市所有市場主體進(jìn)行了分級走訪,市局各位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪,宣傳工商部門服務(wù)市場主體的舉措、成效,真心征求市場主體對工商部門的意見或建議,適時為市場主體做好事、解難事、辦實(shí)事。市局專門印刷《服務(wù)市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封(載明回信地址,貼足郵票)各2萬份,上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前,城區(qū)收到回函3530份,其中,署名回函520份,對工商工作滿意度為94.29%,收集意見或建議126條。三是加強(qiáng)溝通征求意見。加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)職能部門聯(lián)系,認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,確保建議、提案辦結(jié)率、見面率均達(dá)到100%。7月31日,就如何辦理重點(diǎn)提案,市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),上門征求部分政協(xié)委員意見。8月21日,市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報(bào)會,向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員集中報(bào)告今年14件提案的辦理情況,同時匯報(bào)今年以來的工商工作,進(jìn)一步征求意見或建議4條,獲得到會領(lǐng)導(dǎo)和提案人的贊揚(yáng)。四是召開會議征求意見。6月份以來,全系統(tǒng)79個基層工商分局(所)召開向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉報(bào)告會,有316名執(zhí)法人員(其中分局長、所長75名),向轄區(qū)1122名監(jiān)管服務(wù)對象代表,報(bào)告了履行職責(zé)和廉潔從政情況,現(xiàn)場回答代表提出的問題384人次,收集意見、建議178條。同時,系統(tǒng)各單位通過培訓(xùn)會、座談會、調(diào)研會等形式,收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議34條。五是數(shù)據(jù)電文征求意見。行評期間,市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式,發(fā)送了大量手機(jī)短信,截止目前,共收集意見或建議56條,其中,通過電話26條,通過傳真2條,通過電子郵件5條,通過網(wǎng)上互動平臺19條。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇六
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。
一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。
二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過。
四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評議行風(fēng)活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇七
一只水桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊,治庸問責(zé)自查自糾報(bào)告。
每個人包括我自己,在一生的工作和學(xué)習(xí)中,總有這樣和那樣的幾塊短板,在不斷地制約著自己前進(jìn)的步伐;每一個階段,又每一階段的每一個時期,如果不將影響自己進(jìn)步的短板認(rèn)真地找出,說小,這塊短板將制約自己工作和學(xué)習(xí)的成績;說大,這塊短板會阻礙一個團(tuán)隊(duì)滾滾向前的歷史車輪。
當(dāng)舉國上下大力開展“治庸問責(zé)”期間,我認(rèn)真地查找自身存在的那塊短板,細(xì)致地分析導(dǎo)致自己一生工作成績普普通通的根原,“庸”則是罪魁禍?zhǔn)住?BR> “庸”,即:平常,不高明的,又為平庸;“庸”,又即:庸庸碌碌,沒有志氣,沒有作為。具體到工作中,我主要存在如下幾塊短板:
思想之“庸”表現(xiàn)為,工作不求進(jìn)??;學(xué)習(xí)得過且過,生活樂于安逸。具體表現(xiàn)為一則政治學(xué)習(xí)之“庸”;二則表現(xiàn)為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之“庸”。
在政治學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)為:能不學(xué)的堅(jiān)決不學(xué),能少學(xué)的堅(jiān)決不看,能淺學(xué)的直接翻篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)為:一厭學(xué);二厭考;三應(yīng)付。對待每一次學(xué)習(xí)、每一次考試,只做表面文章,臨時走馬觀花地應(yīng)付一番,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不深入、業(yè)務(wù)不精深,整改報(bào)告《治庸問責(zé)自查自糾報(bào)告》。
行為之“庸”表現(xiàn)為:服務(wù)意識不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)。具體到自己的行動中,則為——行動懶散、辦事拖沓、工作被動,并用一種做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度去對待自己份內(nèi)的事。
能力之“庸”表現(xiàn)為:辦事效率不高,工作成績平平,沒有創(chuàng)新意識。
工作中只愿擺平自己手中的事情,不愿深入研究工作中遇到的疑難雜癥,更沒有潛心鉆研自己的業(yè)務(wù),來升華自己的業(yè)務(wù)技能。
翻閱自己工作的履歷,工作成績平平常常,為人庸庸碌碌,其病根始于“庸”。
為了根除病根,達(dá)到標(biāo)本兼治目的,我決定,借“治庸問責(zé)”之東風(fēng),著眼于以下幾個方面,成為“庸”的終結(jié)者。
萬丈高樓平地起,學(xué)習(xí)也是一樣,必從基礎(chǔ)入手。
1要制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。自覺把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自己工作的第一需要;
2要聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要做到扎實(shí)深入,學(xué)以致用,讓主動替代被動,讓走馬觀花變成腳踏實(shí)地。
3從學(xué)中吸取營養(yǎng)。不斷豐富自己的理論知識與業(yè)務(wù)知識,補(bǔ)齊從前缺失的一課。做一個懂稅收政策,明業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)工作能力的收稅人。
細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵,要把工作做好、做到位,必需注重細(xì)節(jié)問題。
樹立開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取的精神。要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn);在工作中,要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到最好。
三、服務(wù)從點(diǎn)滴入手。
樹立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的宗旨意識。從每一個細(xì)節(jié)做起,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求和踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,以高度的責(zé)任感,切實(shí)做好本職工作,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
通過治庸問責(zé),從今天抓起,從自己抓起。抓治懶、治散、治軟,為在自己今后的工作中達(dá)到提能、增效、聚力、強(qiáng)責(zé)的目標(biāo)“治庸”到底。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇八
按照創(chuàng)建工作部署,我院扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報(bào)如下:
按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。結(jié)合“五五”普法工作,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方法,充分利用職工大會、黨員會、科室每周一次的晨會認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每人書寫法律筆記,每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習(xí)了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等等,通過不定期的舉行一些法律知識競賽吸引大家到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個人人學(xué),人人懂法,人人守法的大好局面。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范職工行為。在日常工作管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出院內(nèi)《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《衛(wèi)生清潔制度》、《考勤制度》、《差錯事故處理制度》、《賠償制度》以及行風(fēng)評議實(shí)施細(xì)則等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。
3、加強(qiáng)安全檢查,消除隱患,強(qiáng)化重點(diǎn)部位的防范。對藥房、藥庫、收費(fèi)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,安裝防盜門、加固窗戶防護(hù)欄,配備保險(xiǎn)柜,“劇、毒、麻”藥品實(shí)行“五?!惫芾恚兹家妆镅鯕馄繉H死\(yùn),實(shí)行“防油、防震、防火、防熱”四防管理,一次性醫(yī)療廢棄物由專人回收焚燒銷毀。實(shí)行業(yè)務(wù)24小時值班和行政值班制度,明確職責(zé),值班期間要進(jìn)行全所巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,嚴(yán)禁擅離職守,嚴(yán)格獎懲,做到人防、物防、技防相結(jié)合,防患于未然,以防事故發(fā)生。
4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng)管理,定期進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并進(jìn)行評比,納入綜合目標(biāo)管理,每月兌現(xiàn)獎罰,做到了組織、人員、制度、獎罰的四落實(shí),確保全所近年來無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
5、依法行醫(yī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。建立醫(yī)院管理年長效機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)和診療規(guī)范,重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級查房、病歷書寫、疑難病例討論等12項(xiàng)核心制度,做到精心治療、精心護(hù)理,抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),舉辦母嬰保健法、婦產(chǎn)科、傳染病、母乳喂養(yǎng)、感染管理相關(guān)知識培訓(xùn)班,并按計(jì)劃進(jìn)行了無菌操作、心肺復(fù)蘇及靜脈輸液、鋪床、導(dǎo)尿等護(hù)理技能操作崗位練兵活動,一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
6、解放思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展解放思想大討論,每個職工從思想根源上找自己的不足,撰寫自查報(bào)告,牢固樹立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案的內(nèi)容,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,開展醫(yī)患對話,實(shí)行出院病人回訪,發(fā)放病人、職工滿意度調(diào)查表,掌握病人對我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,形成良好的就醫(yī)環(huán)境。
7、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。設(shè)立所務(wù)公開欄,重大事件、收支進(jìn)行張榜公示,向職工公開,接受監(jiān)督,增加工作的透明度,充分發(fā)揮工會組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及處置重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包科室具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,認(rèn)真做好和妥善處置因績效考核、院內(nèi)分工的不同牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。及時有效地處理糾紛事件,把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長為組長,書記、副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室(病區(qū))和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的`深入開展,來推動單位各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序和醫(yī)院穩(wěn)定,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇九
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的`關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機(jī)發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報(bào)如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目價(jià)格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對所有的各項(xiàng)檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項(xiàng)解釋。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機(jī),樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們:
大家好!
今天,在這里召開集中評議會,借此機(jī)會,我首先代表環(huán)保局全體干部職工對您們關(guān)心環(huán)保工作表示誠摯熱烈的歡迎,同時,也懇切地接受各位給我們工作提出的寶貴意見和建議。下面,我就我局行風(fēng)建設(shè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們作以匯報(bào):
今年環(huán)保系統(tǒng)被國務(wù)院確定為民主評議行風(fēng)重點(diǎn)單位。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境,針對我局行風(fēng)評議反映的問題,我們不回避、敢正視,端正態(tài)度,深挖細(xì)查,自查自糾,認(rèn)真整改,使全局行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
一、端正態(tài)度,正視問題。
面對這次行評落后的局面和民主評議中提出的問題,我們?nèi)稚舷峦炊ㄋ纪?,認(rèn)真反思,以抱著對xx環(huán)保事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以站在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度去認(rèn)識問題、對待問題、解決問題,統(tǒng)一思想,狠抓整改,對待問題不隱瞞,對待犯錯誤的同志,包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員不袒護(hù)。針對問題,多從自身上找原因,少從客觀上擺條件,同時正確引導(dǎo)大家、教育大家,既要看到問題,又要看到主流;既面對現(xiàn)實(shí),又要奮起直追,變壓力為動力,努力處理好環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民主評議行風(fēng)的關(guān)系,盡快提高全市對環(huán)保工作的滿意率,奮起直追,迎頭趕上。
二、加大宣傳,深挖細(xì)查。
為全面調(diào)查行評中反映的問題,我們本著有則改之、無則加勉的原則,詳細(xì)調(diào)查,逐一落實(shí),制定整改方案,對發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三,分別在8月6日、8月10日、10月14日召開全局民主評議工作會,針對民主評議行風(fēng)反饋的問題、提出工作任務(wù)和整改目標(biāo),主要做了以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步加大對職責(zé)的宣傳力度。
今年,我局工作由于存在“重治理、輕宣傳”的問題,使許多工作沒能向大家及時通報(bào),因此,我們在宣傳上一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。要求局屬各單位都要有專人負(fù)責(zé)宣教工作,并配備1―2名信息上報(bào)員;二是實(shí)行日報(bào)告制度。對全局發(fā)現(xiàn)的好人好事要向宣教科報(bào)、壞人壞事向紀(jì)檢科報(bào)、企業(yè)的正反典型向辦公室報(bào),同時,我們組織宣傳活動,發(fā)放宣傳資料3000多份,刷新宣傳標(biāo)語1200多條,向?qū)嶒?yàn)一中、西瓦店小學(xué)、青石河小學(xué)無償捐贈圖書1500多冊;三是在xx電視臺、廣播電臺開辟《環(huán)保專欄》,局辦公室開辦《環(huán)保簡訊》,四是班子領(lǐng)導(dǎo)向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、有關(guān)職能委局,大力宣傳環(huán)保方面的法律、法規(guī)和我局職能職責(zé)的情況,增進(jìn)對我們工作的理解和支持。
(二)進(jìn)一步廣泛征求意見。
為了更加全面地認(rèn)識自身存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各單位負(fù)責(zé)人深入到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處和各企業(yè)中,虛心向他們征求對環(huán)保工作的意見和建議。同時開展“企業(yè)評議基層中隊(duì)(兩站)、中隊(duì)評議機(jī)關(guān)科室”的調(diào)查問卷活動,發(fā)放作風(fēng)評議問卷調(diào)查表多份,廣泛征求社會各界對環(huán)保工作、履行工作職能、治理“四亂”、工作作風(fēng)、為民服務(wù)等方面的意見和建議。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督工作。
局紀(jì)檢科每周不少于3天時間到企業(yè)和局相關(guān)單位走訪,調(diào)查和了解環(huán)保工作人員依法行政、工作作風(fēng)等方面的情況,對經(jīng)查證屬實(shí)的違法行為,堅(jiān)決按制度嚴(yán)肅處理。截止目前,已走訪各類企業(yè)67家,其中耐材生產(chǎn)企業(yè)36家,造紙生產(chǎn)企業(yè)23家,其它生產(chǎn)企業(yè)8家,并填寫走訪回執(zhí)單,對發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為的環(huán)保監(jiān)察人員給予通報(bào)批評、罰款、待崗等處理。
(四)進(jìn)一步實(shí)行政務(wù)公開。
在建立政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上,我們將全局簡介、職能職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行法律法規(guī)和公職人員的基本情況錄入“xx市陽光政務(wù)網(wǎng)”。同時,對已開通的環(huán)保熱線和舉報(bào)受理電話做到24小時有人值守,設(shè)立局長意見箱,拓寬監(jiān)督渠道,增加監(jiān)督方式,全面接受社會各界的監(jiān)督。
三、歸納分類,認(rèn)真整改。
這次行風(fēng)評議對我局反映的主要問題有:1、只收費(fèi),不治理污染;2、不管有無污染,強(qiáng)行收費(fèi);3、河道污染嚴(yán)重;4、夜市攤點(diǎn)污染嚴(yán)重,管理不力;5、治污不力、不嚴(yán);6、應(yīng)付檢查,執(zhí)法收費(fèi)不一視同仁;7、對煤礦污染治理不力,事難辦;8、以權(quán)壓人,憑關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)不一致;9、強(qiáng)行向企業(yè)推銷除塵設(shè)備,質(zhì)次價(jià)高。對以上九個問題,我們進(jìn)行了歸納整理,主要從“治理上、執(zhí)法上和服務(wù)上”進(jìn)行了整改。
(一)多措并舉,狠抓全市污染治理。
環(huán)保部門,治理污染、打擊環(huán)境違法才是自身發(fā)展的“硬道理”,今年我們在治理上主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、以迎接全國人大檢查為契機(jī),開展水污染集中整治活動。
今年3月份,全國人大環(huán)資委要對我市水污染防治工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。為迅速控制雙洎河水質(zhì)惡化的趨勢,我們迅速開展水污染集中整治活動,召開動員大會,加大監(jiān)管力度,沿河逐個檢查入河排污口,對重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠,依法對37家超標(biāo)排污和不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)進(jìn)行了關(guān)停整頓,特別對以前沒有納入管理范圍,影響雙洎河水質(zhì)的煤礦礦井水進(jìn)行了整治,確保了全國人大的順利檢查。
為進(jìn)一步控制雙洎河出境水質(zhì),我們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),在治理技術(shù)方面求新招,在監(jiān)管方面下猛藥。治理技術(shù)上通過外出考察,學(xué)習(xí)其它地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對規(guī)模企業(yè)督促上二級生化處理設(shè)施,規(guī)模相對較小的造紙企業(yè)實(shí)行聯(lián)片治污,爭取在國家提高工業(yè)廢水外排標(biāo)準(zhǔn)之前達(dá)到要求。同時,對影響雙洎河水質(zhì)的淘沙點(diǎn)、小塑料加工廠依法申請政府取締。在監(jiān)管方面,我們加強(qiáng)監(jiān)管力度,充實(shí)監(jiān)察力量,設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測分站,實(shí)行限產(chǎn)限排開機(jī)審批制,嚴(yán)厲打擊私設(shè)暗道、偷排污泥、拒不執(zhí)行限產(chǎn)限排等違法排污行為。同時,開展對全市所有排污水企業(yè)設(shè)施大排查,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)逐廠下達(dá)整改通知書,尤其對污泥處理的環(huán)節(jié)鼓勵、督促企業(yè)配備污泥干化機(jī)。鑒于上述措施的采取,自今年7月份起,我市雙洎河出境水穩(wěn)定控制在省、市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡到應(yīng)盡的職責(zé)。
2、整治違法排污企業(yè),開展環(huán)保專項(xiàng)行動。
按照國家、省、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求,自今年6月份,我們在全市迅速掀起了整治違法排污企業(yè)保障群眾健康的環(huán)保專項(xiàng)行動高潮。按照《xx市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動實(shí)施方案》的要求,這次行動以取締“十五小”、“新五小”,清理整頓違法建設(shè)項(xiàng)目,確保雙洎河出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)為重點(diǎn),在市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,環(huán)保、公安、工商、電力、監(jiān)察等職能部門緊密配合,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處高度重視,全體參戰(zhàn)人員頂烈日、冒酷暑,歷時一個多月,使我市環(huán)保專項(xiàng)行動取得階段性勝利,相繼通過了沿淮四省互查、省地市級互查、鄭州市關(guān)閉企業(yè)現(xiàn)場會和環(huán)保工作緊急會等各種檢查。
在此次行動中,我們累計(jì)出動人員8000余人次,檢查企業(yè)2500余廠次,關(guān)閉取締“十五小”、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)135家,查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目75個,徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙10家,提前關(guān)閉萬噸以下小造紙4家,有力地打擊了環(huán)境違法行為;重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量明顯改善,人民群眾的健康得到保障。
3、開展大氣污染專項(xiàng)整治和秸稈禁燒工作,努力改善我市對外形象。
為解決影響xx形象的大氣污染問題,我們把鄭少高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點(diǎn)工作,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下,依法對沿途29家石灰窯進(jìn)行了強(qiáng)制取締;對42家石子廠停產(chǎn)到位,對12家耐火材料企業(yè)下達(dá)了限期治理,對10余家未批新建的違法建設(shè)項(xiàng)目依法進(jìn)行處理。對于群眾反映強(qiáng)烈的小瀝青、小煉油等嚴(yán)重污染企業(yè),發(fā)現(xiàn)一個、取締一個,做到有報(bào)必查,有查必果。
在今年的“三夏”和“三秋”期間,為了做好秸稈禁燒工作,我們建議市政府調(diào)整工作思路,理順監(jiān)管體制,通過采取分區(qū)督查的辦法,實(shí)行零報(bào)告制度,使各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對此項(xiàng)工作給予了高度重視,全市上下形成了市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))包村、村包組、組包戶的四級聯(lián)動機(jī)制,重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了“不燒一把火,不冒一股煙、不留一堆灰”的目標(biāo),我市的禁燒工作夏季受到鄭州市政府的表彰和獎勵;秋季禁燒工作進(jìn)展順利,受到鄭州市督查組的多次通報(bào)表揚(yáng),有望再次進(jìn)入鄭州市政府表彰行列。
4、積極清查放射源,確保人民健康。
為摸清我市放射源的分布情況,在清查放射源行動中,我市共填報(bào)自查自糾內(nèi)容表947份,排查出放射源單位50家,已填報(bào)放射源申報(bào)登記表49份,其中放射源使用單位20家(放射源數(shù)量78枚),射線裝置使用單位32家(數(shù)量51臺)。對20家放射源使用單位全部進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)測、檢查,對其中存在問題的13家單位下達(dá)整改通知書,對我市丟失的'一枚放射源(xx市金都水泥廠放射源)已報(bào)市公安局立案查處。目前,全市放射源現(xiàn)狀已基本查清,放射源管理逐步納入正常軌道。
5、認(rèn)真調(diào)查研究,制訂污染防治規(guī)劃。
為了從根本上逐步解決污染問題,4月份,我們邀請省、市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了xx市污染防治規(guī)劃研討會,為我市環(huán)境保護(hù)把脈會診。5月份,我們聘請鄭州大學(xué)開始編制xx市水污染防治規(guī)劃,鑒于我市造紙企業(yè)的現(xiàn)狀,我局積極向省、市環(huán)保部門協(xié)調(diào),把大隗、茍?zhí)?、來集等(鄉(xiāng))鎮(zhèn)按造紙企業(yè)分布狀況實(shí)施聯(lián)片治污納入規(guī)劃當(dāng)中。目前,編制工作已進(jìn)入尾聲,11月底即可完成。
(二)規(guī)范程序,理順體制,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)。
針對以前多頭執(zhí)法收費(fèi),重復(fù)執(zhí)法現(xiàn)象,我局嚴(yán)格實(shí)行查處分離制,把全局原來8個收費(fèi)單位統(tǒng)一到1個收費(fèi)單位。在監(jiān)管體制上進(jìn)一步理順轄區(qū)內(nèi)有向雙洎河排水企業(yè)的監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)水質(zhì)控制任務(wù),做到權(quán)責(zé)一致。同時,出臺《xx市環(huán)境違法案件處理辦法》和《大氣污染源監(jiān)管細(xì)則》等制度,規(guī)范工作程序,充分體現(xiàn)服務(wù)治理、實(shí)事求是、橫向公平、確保達(dá)標(biāo)的執(zhí)法原則。在加強(qiáng)執(zhí)法合力上,我們確立了環(huán)保工作聯(lián)席辦公會議制,定期召開相關(guān)職能部門參加的環(huán)保工作會,明確分工和責(zé)任,并逐步使其制度化。
在規(guī)范執(zhí)法、理順體制的基礎(chǔ)上,圍繞我市雙洎河出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)這一環(huán)保工作重心,原由3個科監(jiān)管的排污水企業(yè)增至8個監(jiān)理科室監(jiān)督管理,監(jiān)管人員由原來的35名增至128名,各監(jiān)理科室對本轄區(qū)的排污水企業(yè)實(shí)行24小時監(jiān)督管理,全天侯監(jiān)控水質(zhì)狀況,逐廠分包責(zé)任人,建立責(zé)任目標(biāo)制。針對重點(diǎn)區(qū)域的大氣污染,特別是鄭少高速公路兩側(cè),鄭登、密杞沿線的大氣環(huán)境污染,我局在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的支持配合下,對全市煙囪進(jìn)行統(tǒng)一編號,增加取證設(shè)備,加大巡查頻次,提高執(zhí)法水平和反應(yīng)速度;先后對群眾反映強(qiáng)烈、社會各界普遍關(guān)注的“小瀝青”和“小卷材廠”的污染問題重拳出擊,動用氣割、鏟車進(jìn)行徹底拆除。
在建設(shè)項(xiàng)目管理上,我們重點(diǎn)把握四個環(huán)節(jié),即:及時發(fā)現(xiàn),摸準(zhǔn)底子,堅(jiān)決控制,正確引導(dǎo),從而確保我市項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。
為規(guī)范規(guī)費(fèi)征收,在明確1家單位催繳的基礎(chǔ)上,按照國務(wù)院頒發(fā)的《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》規(guī)定,依照法定征收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行征收,對同類型、同規(guī)模企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)征收,對那些受市場影響、效益不穩(wěn)定的企業(yè)嚴(yán)格減、免、緩程序,對個別逾期不繳或拒繳排污費(fèi)者申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,并加強(qiáng)對排污費(fèi)征收的稽查力度,實(shí)行分期繳納,年底靠齊的目標(biāo)。同時,提高全體干部職工執(zhí)法和收費(fèi)藝術(shù),不斷改進(jìn)工作辦法,對涉嫌向企業(yè)推銷設(shè)備的人員進(jìn)行全面調(diào)查,尤其對《河南商報(bào)》報(bào)道的一事,由局紀(jì)檢書記牽頭,派出9個調(diào)查小組對今年153家進(jìn)行大氣治理的耐火材料企業(yè)逐廠調(diào)查落實(shí),從而消除了由于幾家大氣治理設(shè)備公司銷售商的不正當(dāng)競爭給我局帶來的負(fù)面影響。
(三)改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù),推動行風(fēng)建設(shè)上臺階。
內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,我們在素質(zhì)提高方面制訂了人員素質(zhì)培訓(xùn)實(shí)施辦法,實(shí)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,每個部門每月培訓(xùn)時間不少于2天,培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)一起列入當(dāng)月的目標(biāo)考核,記入個人業(yè)績檔案。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”,歸納、規(guī)范、整理、匯編各種制度并裝訂成冊,堅(jiān)持微笑服務(wù)制、首問責(zé)任制,實(shí)行“早上班10分鐘,晚下班10分鐘”制度,作風(fēng)建設(shè)工作由局黨委統(tǒng)一安排、班子成員齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門全員參與,對出現(xiàn)行風(fēng)評議問題者,實(shí)行責(zé)任追究,所在單位全年責(zé)任目標(biāo)一票否決。
在對外開放服務(wù)上,成立項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、污染技術(shù)服務(wù)組和法律、法規(guī)咨詢答疑組,制作《便民便企監(jiān)督服務(wù)卡》,實(shí)行服務(wù)辦結(jié)反饋制。健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),環(huán)保12369受理熱線和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督電話9852035全天24小時暢通,聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員35名,領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們,我局通過行風(fēng)評議必定會進(jìn)一步推動我們正確履行環(huán)境監(jiān)督管理的職能,穩(wěn)步提高人員素質(zhì),不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,扎實(shí)有效為企業(yè)服務(wù),從而為實(shí)現(xiàn)“打造工業(yè)強(qiáng)市,建設(shè)生態(tài)xx”的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不妥,敬請大家批評指正!
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十一
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案通知》文件規(guī)定。認(rèn)真、細(xì)致地開展小金庫專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現(xiàn)存在私設(shè)小金庫違法違紀(jì)問題,并通過自查自糾,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。
設(shè)立了小金庫專項(xiàng)治理工作辦公室,醫(yī)院專門成立了以局一把手為組長的小金庫專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由會統(tǒng)科具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。傳達(dá)《20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》文件,規(guī)定了開展小金庫專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時間,要求正確認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅認(rèn)真對待小金庫專項(xiàng)治理工作,要按小金庫專項(xiàng)治理工作要求積極認(rèn)真開展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫問題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時上報(bào)。
并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況。此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識,通過此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。今后的工作中,醫(yī)院將從以下五個方面入手,建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施:
1、全面治理一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎(chǔ)。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費(fèi),從源頭抓起。單位將根據(jù)實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒必要設(shè)立小金庫規(guī)范各單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制成本支出、加強(qiáng)對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,首先。對公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理。加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節(jié)來謀取小金庫。
3、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員管理。
消除虛假會計(jì)信息、提高會計(jì)信息質(zhì)量,強(qiáng)化會計(jì)職能。使會計(jì)的監(jiān)督和核算職能得到切實(shí)加強(qiáng),從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督。
尤其是健全財(cái)務(wù)制度,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。完善財(cái)務(wù)管理。按照財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結(jié)合的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》和《會計(jì)內(nèi)部控制制度》有關(guān)規(guī)定,一個單位只允許設(shè)立一個賬戶,并按月?lián)?shí)向主管部門報(bào)送會計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開會議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改上報(bào)。
未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況,此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。因此,沒有重要事項(xiàng)說明。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十二
依據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議精神要求,結(jié)合實(shí)際狀況,我院準(zhǔn)時召開會議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開展安全醫(yī)療大檢查工作?,F(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
由院長召開主管領(lǐng)導(dǎo)及科室會議,將院內(nèi)重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位進(jìn)展檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)展現(xiàn)場查看,并教育本院全體人員做好安全工作,以免意外事故的發(fā)生,消退影響醫(yī)療安全的隱患。
院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院進(jìn)展了一次徹底檢查,包括各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)狀況。用電及消防狀況,易燃、易爆等危急品治理以及醫(yī)療安全治理等工程,詳細(xì)狀況如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)狀況良好,成立了由徐生彥院長、副院長、科主任為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,值班人員到位,各項(xiàng)規(guī)章制度健全。
(二)預(yù)防醫(yī)療事故方面。
落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,急危重癥患者的`搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供給室、手術(shù)室等科室設(shè)施建立標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人治理并責(zé)任到人。
(三)消防方面。
建立了突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,完善了消防職責(zé)、消防演練制度,人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
1、局部電線路老化,個別科室有私接電源、局部開關(guān)損壞,存在隱患。
2、消防根底設(shè)施建立不完善,滅火器材配備數(shù)量不夠。
我院通過這次安全生產(chǎn)自查和整改活動發(fā)覺了我院安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),我們將實(shí)行過硬措施積極整改,以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)覺存在的安全隱患限制在本周內(nèi)整改完畢,到時安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)厲追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十三
1、通過自查,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運(yùn)用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。
方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運(yùn)用,并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運(yùn)用診療方案、實(shí)施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查,各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十四
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如如下:
我院召開了會議,對自查工作進(jìn)行了嚴(yán)密部署。會上,成立了由劉同科任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室責(zé)任人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地自查自糾工作,取得了明顯效果。
(一)機(jī)構(gòu)自查情況:我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借?,F(xiàn)有床位80張,診療科室有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、影像科。
(二)人員自查情況:我院從未多范圍注冊開展職業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立院內(nèi)交叉感染領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉同科,劉根虎、王飛、袁領(lǐng)等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配置的消毒液標(biāo)簽清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按照規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人責(zé)任并簽字記錄.
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進(jìn)行了無害化消毒,焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物記錄,物轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記薄內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,疫情報(bào)告每月開展一次自查處理,無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣,過期,失效以及違禁藥品。
二是人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
我院一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議精神,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十五
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的xx醫(yī)院,我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制,使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化?,F(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開醫(yī)保工作會議,制定醫(yī)保工作計(jì)劃,對居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí),充分利用每周一大時會和周五下午學(xué)習(xí)時間,組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識培訓(xùn),并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學(xué)習(xí)情況,于3月18日和6月22日,對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試,全院平均得分達(dá)到90分以上,醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次,為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢,我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好,門檻費(fèi)低,收費(fèi)低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟(jì)效益也有所增加,取得了很好的成績。
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作,指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房,檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費(fèi)用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)??己霜剳娃k法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況,有無亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對舉報(bào)人給予一定的獎勵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報(bào)銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫,如實(shí)記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認(rèn)真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進(jìn)行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況,醫(yī)護(hù)人員能及時回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時。
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,2、門診無大處方現(xiàn)象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現(xiàn)象,3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象,5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,7、病人滿意度調(diào)查在95%.
1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。
2、病歷中個別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)12xx醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結(jié)一年來,在xx市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn),促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績。
一年來,我院始終堅(jiān)持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及各項(xiàng)醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診制度;公布投訴電話159****0000、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表。
一是入院方面,嚴(yán)格對入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務(wù)次數(shù),不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)填寫申請單,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。四是對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要征求參保人員同意。
我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
同時也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險(xiǎn),從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴(yán)把關(guān),認(rèn)真總結(jié)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好機(jī)制與服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范各項(xiàng)流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)13在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面。
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)14我是醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的.追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費(fèi),我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費(fèi),我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助。”在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。有一次,一個病人來交費(fèi),拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16費(fèi)用,他給了我10,就不給了,硬說自己沒錢了。我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費(fèi)了?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16錢。此后,他又來交了幾次費(fèi),我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老黨員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實(shí)處。我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)15xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)16時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去。
xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)17為落實(shí)龍醫(yī)?!?0xx】第40號文件精神,《關(guān)于開展對醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)保基金使用情況工作進(jìn)行了自查自糾,認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院分管院長為組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。
嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真及時完成各類文書、及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴(yán)格掌握參保人的入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo),實(shí)時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導(dǎo)。
加強(qiáng)控制不合理用藥情況,控制藥費(fèi)增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時了解醫(yī)生開藥情況,有針對性地采取措施,加強(qiáng)對“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評制度和藥品使用排名公示制度,并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費(fèi)用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目;不是病情需要,同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施,要求大型儀器檢查陽性率達(dá)到70%以上。
加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核,調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅(jiān)持因病施治、合理治療,加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長的同時,各項(xiàng)醫(yī)??刭M(fèi)指標(biāo)保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,今年1-3月份,醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費(fèi)用108.83萬元同比去年下降10.98%,醫(yī)?;鹳M(fèi)81.06萬元同比去年下降9.51%;藥品費(fèi)用32.49萬元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費(fèi)用4.71萬元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫(yī)藥費(fèi)用5697.87元;較去年下降6.78%。
1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費(fèi)用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。
2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,醫(yī)療保險(xiǎn)政策認(rèn)識不足,對疾病診療不規(guī)范。
1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持合理檢查,合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目,對患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。
通過對我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十六
為貫徹落實(shí)人社局《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的要求,我院高度重視,認(rèn)真布置,落實(shí)到位。由院長牽頭,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開展了一次專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣醫(yī)保中心對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的'藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、門診人均費(fèi)用低于醫(yī)保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個人自費(fèi)費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例控制在20%以內(nèi)。
4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時送審、費(fèi)用結(jié)算及時。
1、本院設(shè)有就醫(yī)流程圖,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。
5、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的`入、出院標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保辦抽查10例門診就診人員,10例均符合填寫門診就診記錄的要求。
1、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。
3、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
4、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時實(shí)施查毒殺毒。
1、本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、責(zé)任醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,印發(fā)就醫(yī)手冊、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大、工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,這就要求我們們醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強(qiáng)責(zé)任心,并與醫(yī)保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十七
根據(jù)《印發(fā)20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案通知》文件規(guī)定。認(rèn)真、細(xì)致地開展小金庫專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現(xiàn)存在私設(shè)小金庫違法違紀(jì)問題,并通過自查自糾,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。
設(shè)立了小金庫專項(xiàng)治理工作辦公室,醫(yī)院專門成立了以局一把手為組長的小金庫專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由會統(tǒng)科具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。傳達(dá)《20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》文件,規(guī)定了開展小金庫專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時間,要求正確認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅認(rèn)真對待小金庫專項(xiàng)治理工作,要按小金庫專項(xiàng)治理工作要求積極認(rèn)真開展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫問題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時上報(bào)。
并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況。此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。
三、建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施。
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識,通過此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。今后的工作中,醫(yī)院將從以下五個方面入手,建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施:
全面治理一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎(chǔ)。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費(fèi),從源頭抓起。單位將根據(jù)實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒必要設(shè)立小金庫規(guī)范各單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制成本支出、加強(qiáng)對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
二加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,首先。對公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理。加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節(jié)來謀取小金庫。
三加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員管理。
消除虛假會計(jì)信息、提高會計(jì)信息質(zhì)量,強(qiáng)化會計(jì)職能。使會計(jì)的監(jiān)督和核算職能得到切實(shí)加強(qiáng),從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
四加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督。
尤其是健全財(cái)務(wù)制度,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。完善財(cái)務(wù)管理。按照財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結(jié)合的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》和《會計(jì)內(nèi)部控制制度》有關(guān)規(guī)定,一個單位只允許設(shè)立一個賬戶,并按月?lián)?shí)向主管部門報(bào)送會計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開會議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改上報(bào)。
未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況,此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。因此,沒有重要事項(xiàng)說明。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十八
按照省、市糾風(fēng)工作會議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于6月底在全院開展了民主評議行風(fēng)活動,現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
1.成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強(qiáng)對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評議的日常工作。召開了院務(wù)會、職工動員會等一系列會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動,樹新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點(diǎn)評不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術(shù)力量,通過遠(yuǎn)程病房會診、門診會診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問題。
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專家資料等上墻;
(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
(3)財(cái)務(wù)公開每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營情況等每季在院周會上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開欄公布。
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法:
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;
(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
(4)在全院開展了首診首問負(fù)責(zé)制;
(6)每季對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對60歲以上病人給予一定的減免;
(8)調(diào)整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見。
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
3、部分醫(yī)護(hù)人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對這些方面的'問題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問題,我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報(bào)批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生;通過召開病人和社區(qū)群眾座談會,加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十九
科室醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以病人為中心,樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,模范遵守黨紀(jì)國法,忠于職守,正確履行工作職責(zé),始終做到自重、自省、自警、自勵,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,努力在群眾中樹立了良好的醫(yī)務(wù)人員形象。在加強(qiáng)自律的同時,科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)定,強(qiáng)化自身思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“六個嚴(yán)禁”的相關(guān)要求,做到警鐘長鳴,筑牢思想防線。
作為臨床一線的醫(yī)護(hù)人員始終在臨床專心用心服務(wù)廣大患者,科室人員及其家屬均不涉及工程建設(shè)方面工作。但科室仍認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)的整治工作的相關(guān)要求,使全體醫(yī)護(hù)人員均知曉各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性規(guī)定或者議事規(guī)則,做到人人嚴(yán)格自律,科室醫(yī)護(hù)人員及家屬均無違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)情況。
科室醫(yī)護(hù)人員的工作不涉及使用扶貧救災(zāi)的整治工作范疇,不存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。其次,科室認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保、新農(nóng)合資金管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請?jiān)横t(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)定期到科室講解相關(guān)政策并給予督查指導(dǎo),護(hù)士長及科室物價(jià)管理員在日常工作中加強(qiáng)督促檢查,做到每位住院患者費(fèi)用核查符合,無亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)的違紀(jì)違規(guī)行為,出院前調(diào)查患者及家屬表示滿意。
科室認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”的整治工作的相關(guān)要求。充分認(rèn)識到收受“紅包”責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),整治“紅包”之風(fēng)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。作為科室管理者,均能以身作則帶頭遵守廉潔自律規(guī)定、自覺抵制歪風(fēng)邪氣。在增強(qiáng)自身廉潔自律意識的同時,加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員的思想教育,使大家認(rèn)識到“紅包”、“禮金”也會發(fā)生在自己身邊,勿以惡小而為之,從思想上筑牢反腐敗防線,做到管錢不眼紅,管物不貪占。二是加強(qiáng)警示教育,推進(jìn)源頭防腐。通過觀看警示教育圖片、學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例資料等方式,增強(qiáng)科室人員遵紀(jì)守法的意識,發(fā)揮反面典型的震懾力和警示效果。真正做到“自重、自省、自警、自勵”,抵制各種誘惑,做到警鐘長鳴。
科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)禁違反黨的組織人事紀(jì)律的整治工作的相關(guān)要求。在醫(yī)院重大人事任免意見征求時科室醫(yī)護(hù)人員沒有違反《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等相關(guān)規(guī)定,大家沒有任人唯親,堅(jiān)持了任人為賢、德才兼?zhèn)?、注重?shí)績的原則,堅(jiān)持了民主、公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)的原則,充分發(fā)揮科室每一位醫(yī)護(hù)人員的聰明才智,積極參與科室的管理及各項(xiàng)工作。
科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購的通知》及醫(yī)院相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行逐級審批制度,醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院工作期間,未違反、干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療耗材、醫(yī)療器械采購。
“九不準(zhǔn)”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣,對于凈化醫(yī)療環(huán)境,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。內(nèi)容主要是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助、不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者“紅包”,這些規(guī)定,不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)恪盡職守,自覺遵守,樹立良好的職業(yè)形象。通過自查我科未違反“九不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定。
本科人員在學(xué)習(xí)了《中共云南省委關(guān)于深入開展“六個嚴(yán)禁”專項(xiàng)整治的方案》之后,對照其內(nèi)容,認(rèn)真自查,能夠嚴(yán)格遵守“六個嚴(yán)禁”,無一違反,同時也發(fā)現(xiàn)一些問題,具體如下:
1、學(xué)習(xí)不夠深入,思想不夠解放。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng),存在學(xué)用脫節(jié)的`現(xiàn)象。
2、思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上雖能與醫(yī)院保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
3、工作方式方法有待提高,科室醫(yī)護(hù)之間思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務(wù),有急躁情緒。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)、深入學(xué),不斷提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進(jìn)的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識,維護(hù)好患者利益,立足崗位,認(rèn)真履職,保障就診患者的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全,工作中傾聽患者意見,更好的為患者服務(wù)。
3、強(qiáng)化黨性修養(yǎng),進(jìn)一步嚴(yán)格自我約束。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時時處處嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線;強(qiáng)化規(guī)矩意識,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法。加強(qiáng)道德修養(yǎng),正確處理人際關(guān)系,抵制不正之風(fēng),時刻注意個人形象,謹(jǐn)言慎行,規(guī)范個人行為。杜絕違法違紀(jì)等行為發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動開展以來,我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,對照目標(biāo)要求找差距,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門??傮w看,我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作,在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面,有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與**改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:
1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的,總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識就行了。對政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,基本上是上面有要求就學(xué)一下,學(xué)習(xí)活動一結(jié)束就擱置起來。尤其是對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入,理解得不夠,掌握得不透。
為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠,不能想他人之所想,急他人之所急。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,抓好政治學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平、胡錦濤等國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重大論述精神,著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí),真學(xué)、真懂、真信、真行,成為指導(dǎo)我們工作開展的.強(qiáng)大思想理論武器。
2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)效率,著眼辦公室工作整體和全局部署、開展科室工作,增強(qiáng)前瞻性、主動性,為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理,按時上下班,樹立良好的外在形象。抓好資金組織,搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金合法、合規(guī)、合理使用。
1、關(guān)于xx同事的基本評價(jià)。政治立場堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng)。不足之處:政治理論學(xué)習(xí)欠主動,工作方式方法創(chuàng)新不夠。
2、關(guān)于xx同事的基本評價(jià)。政治思想素質(zhì)好,工作踏實(shí)認(rèn)真,有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干,能獨(dú)立開展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠,團(tuán)結(jié)同志。不足之處:學(xué)習(xí)勁頭不強(qiáng),熱情不高。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十一
依據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
成立以張?jiān)洪L為組長,張xx為副組長,各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)爭論討論涉及安全的各種隱患,根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對自查內(nèi)容進(jìn)展梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
(一)醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷爭論制度”、“死亡病歷爭論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過程中,從技術(shù)操作到病歷書寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級的醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能嚴(yán)把科醫(yī)療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全治理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)治理制度明確,機(jī)器設(shè)備專人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)值上報(bào)制度,消失危險(xiǎn)值后嚴(yán)格根據(jù)危險(xiǎn)值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測進(jìn)展復(fù)核確認(rèn),并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗(yàn)專業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”,積極推動臨床合理用藥。根據(jù)20xx年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項(xiàng)點(diǎn)評制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)治理,杜絕違規(guī)越級處方的消失。特別級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。
4、醫(yī)療廢棄物治理標(biāo)準(zhǔn)有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物治理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、集中應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠依據(jù)新的要求進(jìn)展準(zhǔn)時的.更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟把握醫(yī)廢治理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置,標(biāo)識醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、標(biāo)準(zhǔn)處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專治理:專人保管,專柜加鎖,專用處方,專賬、專冊。藥品庫房配備保險(xiǎn)柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專帳,專人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方,根據(jù)《處方治理方法》要求進(jìn)展開具。根據(jù)要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)展記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時保安科到每個科室進(jìn)展消防學(xué)問培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等學(xué)問。
(五)鍋爐、壓力容器。
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專人負(fù)責(zé),器械科定期檢查修理,目前全部壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無安全隱患。鍋爐房內(nèi)通道暢通,無易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無安全隱患,科室應(yīng)急燈準(zhǔn)時充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線充分光明;倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)準(zhǔn)時。
(八)公用車輛。
對我院的公用車輛進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車輛治理,嚴(yán)禁酒后、疲憊駕車。
(九)災(zāi)難性大事和突發(fā)公共衛(wèi)生大事。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時,確保能夠隨時開展突發(fā)公共衛(wèi)生大事救治工作。
通過這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)展了準(zhǔn)時的訂正和防范,同時也使我們充分熟悉到在醫(yī)院治理的各個環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改良的問題。只有注意細(xì)節(jié)治理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動我院醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)展。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十二
根據(jù)《自治區(qū)醫(yī)療保障局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)寧夏醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m?xiàng)治理工作方案的通知》和吳忠市醫(yī)保局關(guān)于開展專項(xiàng)治理工作的安排要求,區(qū)醫(yī)保局合同衛(wèi)健局及時召開專項(xiàng)治理部署會議,細(xì)化工作方案、明確責(zé)任分工,組織開展專項(xiàng)治理,在自查自糾階段取得了一定成效。現(xiàn)就我區(qū)自查自糾工作情況報(bào)告如下。
忠市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m?xiàng)治理工作要求,局黨組高度重視,及時進(jìn)行安排部署,制定專項(xiàng)治理方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作時間表和路線圖,通過督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查自糾、抽查、復(fù)查等工作,不斷增強(qiáng)規(guī)范使用醫(yī)?;鸸ぷ鞯闹匾?。
(一)安排部署,開展政策培訓(xùn)。組織各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展政策培訓(xùn)解讀,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照自查自糾情況匯總表和指標(biāo)釋義,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真自查,積極整改,并按要求時間上報(bào)自查報(bào)告。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。通過制定專項(xiàng)治理工作方案,明確定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾重點(diǎn)內(nèi)容,對照指標(biāo)要求,逐步有效開展自查自糾工作,力爭在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保障基金安全上有提升和改善。
(三)建立臺賬,督促整改落實(shí)。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查反饋的問題,及時梳理匯總,建立問題臺賬,明確整改措施,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一整改落實(shí),確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
按照專項(xiàng)治理工作相關(guān)要求,轄區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照自查工作重點(diǎn)內(nèi)容,自查發(fā)現(xiàn)存在不合理收費(fèi)、串換收費(fèi)、不規(guī)范診療等問題累計(jì)1048例,涉及總費(fèi)用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實(shí)不到位等問題。
(一)加強(qiáng)管理,切實(shí)維護(hù)基金安全。醫(yī)療保障基金事關(guān)參保群眾的切身利益,必須把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)。結(jié)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金專項(xiàng)治理工作,針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查上報(bào)的問題,責(zé)令整改,并追回違規(guī)費(fèi)用。同時加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策引導(dǎo)和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?BR> (二)對賬銷號,確保整改落實(shí)到位。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾反饋的問題,建立問題臺賬,完善相關(guān)資料,整檔歸案,積極配合自治區(qū)、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時堅(jiān)持問題導(dǎo)向,創(chuàng)新工作措施,逐步推進(jìn),對賬銷號,確保整改工作落實(shí)到位,切實(shí)將醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。
(三)健全機(jī)制,規(guī)范基金監(jiān)管措施。結(jié)合專項(xiàng)治理工作,對于查出違法違規(guī)行為性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),會將相關(guān)問題線索移交同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān);對于整改不到位的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按規(guī)定追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時加強(qiáng)部門間聯(lián)合執(zhí)法檢查,并充分應(yīng)用智能審核監(jiān)控系統(tǒng),形成多渠道、全覆蓋監(jiān)管合力,不斷健全機(jī)制,規(guī)范醫(yī)保基金監(jiān)管措施,做到基金監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇一
2.法律意識淡薄。
3.醫(yī)患溝通技巧不夠。
4。團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
5。專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5。正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二
xx市交通局民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案根據(jù)市糾風(fēng)辦20民主評議行風(fēng)工作部署和省交通廳年民主評議行風(fēng)工作意見,結(jié)合我市交通工作實(shí)際,制定市交通系統(tǒng)2004年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想2004年民主評議行風(fēng)工作要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委五次、省紀(jì)委五次全會、市紀(jì)委三次全會及省交通廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想,突出指導(dǎo)維護(hù)人民利益放在首位。以貫徹執(zhí)行《行政許可法》和鞏固治理公路“三亂”成果為切入點(diǎn),著力解決交通行政管理工作和行政執(zhí)法工作中群眾反映突出的問題和損害群眾切身利益問題,以深入開展民主評議行風(fēng)為契機(jī),拓展人民群眾對交通政務(wù)工作和行政執(zhí)法工作的監(jiān)督渠道,探索建立健全行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,不斷提高交通政務(wù)行政水平,為促進(jìn)對外開放,協(xié)調(diào)發(fā)展,建設(shè)全面繁榮的海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)提供交通運(yùn)輸保障。二、工作重點(diǎn)今年民評工作的重點(diǎn)是各縣(市、區(qū))交通主管部門和交通管理機(jī)構(gòu)(運(yùn)政、路政、稽征、通行費(fèi)稽查、地方海事)。有專項(xiàng)治理任務(wù)的交通管理機(jī)構(gòu)要從行業(yè)管理角度對民評工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,實(shí)行條塊結(jié)合,在完成專項(xiàng)治理任務(wù)同時抓好自身作風(fēng)建設(shè),提高行政執(zhí)法水平。三、評議內(nèi)容評誶內(nèi)容主要包括五個方面和十個問題:(一)鞏固治理公路“三亂”成果情況;(二)思想道德教育和職業(yè)道德教育情況;(三)“行政執(zhí)法年”活動和反超限工作的貫徹落實(shí)情況;(四)民評工作與創(chuàng)文明行業(yè)、文明窗口建設(shè)開展情況;(五)交通基建領(lǐng)域項(xiàng)目資金安排監(jiān)督管理等廉政建設(shè)措施和糾風(fēng)工作查處一糾正一預(yù)防機(jī)制建設(shè)情況。各部門、各單位在評議中必須針對以下十個問題進(jìn)行對照檢查:1、有無建立便民服務(wù)窗口;推行政務(wù)公開。2、有無建立群眾來信來訪接待罐;群眾來信來訪有否按規(guī)定登記,辦理,做到件件有回音。3、群眾反映的明顯損害群眾利益的問題有否得到查處和糾正。4、機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法部門有無在對群眾、基層辦事時存在吃、拿、卡、要和其他不正之風(fēng)。5、行政許可行為是否合法、便民、簡化、準(zhǔn)時;行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)是否公開;行政處罰的依據(jù)和處罰結(jié)果是否公開,處罰檔案材料是否齊全。6、鞏固治理公路“三亂”成果的措施是否落實(shí),有否發(fā)生公路“三亂”反彈現(xiàn)象。7、執(zhí)法人員是否嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”規(guī)定。8、向社會和群眾作出的承諾是否兌現(xiàn)。9、機(jī)關(guān)和執(zhí)法部門有否把行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)列入行業(yè)管理重要議事日程。10、爭創(chuàng)文明單位(所、站)、文明行業(yè)措施落實(shí)情況。各縣(市、區(qū))交通局和今年參加民評的各交通管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合本地和本部門實(shí)際情況,細(xì)化十個問題的具體要求。四、工作安排根據(jù)省、市糾風(fēng)辦的工作部署和省交通廳的安排,今年的民主評議行風(fēng)工作以交通系統(tǒng)組織評議為主。評議工作分為兩個階段。第一階段,調(diào)查摸底階段。主要是結(jié)合開展“清風(fēng)正氣在交通”主題教育,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化宣傳,爭取全社會的廣泛關(guān)注與幫助,運(yùn)用多種監(jiān)督渠道,廣泛征求群眾意見,發(fā)動機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行查擺行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)中存在問題,進(jìn)行綜合分析梳理,訂立整改計(jì)劃;第二階段,整改階段。主要是對群眾反映行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)存在問題進(jìn)行整改,要講求實(shí)效,逐條抓好落實(shí),經(jīng)過建章立制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成長效機(jī)制。各縣(市、區(qū))交通局和參加交通系統(tǒng)民評的市(局)屬單位,應(yīng)分別于8月底前向市局民評辦書面提交《關(guān)于民評工作查擺問題的'報(bào)告》,11月底提交《關(guān)于民評工作總結(jié)》。五、工作要求1、按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,今年的民評工作由市交通局統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。各縣(市、區(qū))交通局應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對民評工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實(shí)民評領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)成員,把行風(fēng)建設(shè)工作納入部門和行業(yè)管理之中。要結(jié)合本地實(shí)際,制定民評工作方案,抓緊部署,組織實(shí)施。2、各單位要認(rèn)真總結(jié)近年民評工作的經(jīng)驗(yàn),通過多種形式開門納諫,收集群眾意見,對群眾反映的問題應(yīng)件件有交代,能整改的立即整改,一時整改有難度的,要向群眾說明清楚。3、民評工作要與開展思想作風(fēng)教育和職業(yè)道德教育相結(jié)合,自覺轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范行為、改善服務(wù)和多辦實(shí)事;要與貫徹實(shí)施《行政許可法》,加強(qiáng)行政執(zhí)法工作相結(jié)合;要與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合;要與創(chuàng)建文明行業(yè),建設(shè)要求真務(wù)實(shí)的政風(fēng)、行風(fēng)相結(jié)合;要切實(shí)促進(jìn)中心工作,要與鞏固治理公路“三亂”成果迎接國務(wù)院糾風(fēng)辦驗(yàn)收考核相結(jié)合;要與車輛超限超載運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作相結(jié)合;要與清理整頓公路通行費(fèi)收費(fèi)站專項(xiàng)治理結(jié)合;不斷提升對行政管理和行政執(zhí)法的監(jiān)督規(guī)范水平。4、要加強(qiáng)行業(yè)管理力度,要建立檢查、巡視、督察、信訪、投訴、監(jiān)督等程序和制度;紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加強(qiáng)行風(fēng)檢查,加強(qiáng)效能督察;各級民評辦要充分發(fā)揮好民評簡報(bào)、信息的指導(dǎo)作用,推動民評工作。要及時總結(jié)民評工作經(jīng)驗(yàn),探索建立群眾監(jiān)督的長效機(jī)制,積極嘗試民評工作納入行風(fēng)建設(shè)常態(tài)工作的做法。5、各縣(市、區(qū))交通局的黨組織要號召基礎(chǔ)黨組織和黨員積極行動起來,把民評工作作為黨組織創(chuàng)建工作的一項(xiàng)具體活動載體,把黨的工作寓于端正行業(yè)作風(fēng)和端正政風(fēng)工作之中,使黨的活動更加務(wù)實(shí)更加貼近交通工作中心。市和各縣(市、區(qū))交通部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的行業(yè)管理機(jī)關(guān)要帶頭進(jìn)行查擺,為行業(yè)基層起到模范帶頭作用和示范作用。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇三
環(huán)保廳:
按照省廳《關(guān)于對行政執(zhí)法工作進(jìn)行自查自糾的通知》(贛環(huán)法字[20**]3號)文件要求,我局對行政執(zhí)法工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查自糾?,F(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、行政處罰實(shí)施情況。
經(jīng)自查梳理,20xx年7月1日至2011年6月30日期間,我局共承辦36件行政處罰案件。通過自查,我局承辦的每件案件基本上都能做到違法事實(shí)認(rèn)定清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法、裁量適當(dāng)。其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件1件,舉行聽證的案件為零,未發(fā)現(xiàn)有錯案,也未因此引發(fā)行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭議;大多數(shù)案件執(zhí)行到位,使違法行為得到及時糾正,達(dá)到了懲處和教育的目的。
努力完善行政處罰運(yùn)行機(jī)制。明確行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、《環(huán)境保護(hù)行政處罰辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定,出臺了我局《進(jìn)一步完善行政處罰運(yùn)行機(jī)制的規(guī)定》,對我局行政處罰內(nèi)部運(yùn)行程序從立案、調(diào)查、審查、決定、送達(dá)、執(zhí)行、變更等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化量化,力求提高可操作性。
量化行政處罰罰款自由裁量權(quán)。我局嚴(yán)格落實(shí)《江西省環(huán)境保護(hù)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》,從制度上解決隨意處罰問題,要求執(zhí)法人員在對環(huán)境違法行為進(jìn)行查處時,對于相同或相近的環(huán)境違法行為的罰款數(shù)額應(yīng)基本一致,在確定罰款數(shù)額時,應(yīng)綜合考慮各方面的因素,并將其劃分為輕微、較輕、較重、嚴(yán)重4個級別,對環(huán)境違法行為罰款的具體數(shù)額應(yīng)在4級的范圍內(nèi)確定。通過這種以綜合評定的方式來確定一個可供操作的處罰標(biāo)準(zhǔn),不僅便于執(zhí)法人員操作,也便于實(shí)現(xiàn)行政處罰的統(tǒng)一。有效減少了過寬的自由裁量空間,從而進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,使每一個環(huán)境違法行為都能得到公正、合理的處罰,確保了依法行政工作取得實(shí)效。
嚴(yán)格執(zhí)法程序和工作作風(fēng)。我局非常注重加強(qiáng)對行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)法主體,并要求各科室工作人員堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)行政執(zhí)法的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守有關(guān)行政執(zhí)法紀(jì)律,在執(zhí)法過程中要求每個執(zhí)法人員都要嚴(yán)格按照執(zhí)法程序流程圖進(jìn)行執(zhí)法辦案,正確使用執(zhí)法文書。所有執(zhí)法人員都持證上崗,明確了在執(zhí)法時應(yīng)有兩人以上,執(zhí)法人員必須持證上崗、亮證執(zhí)法。近年來,未存在“亂罰款”或“以罰代管及只罰不管”的現(xiàn)象。同時要求每個執(zhí)法人員必須牢記“十不準(zhǔn)”,不辦人情案,不以權(quán)謀私,嚴(yán)禁接受行政相對人的吃請和消費(fèi)。
二、行政審批實(shí)施情況。
(一)環(huán)境影響評價(jià)審批。
1、查審批主體。
我局環(huán)境影響評價(jià)審批由環(huán)評科負(fù)責(zé)。主要業(yè)務(wù)是建設(shè)項(xiàng)目審批、“三同時”竣工環(huán)保驗(yàn)收和生態(tài)示范創(chuàng)建工作,其主體合法,審批的項(xiàng)目都發(fā)送至xx市政府信息公開網(wǎng)上。
2、查審批時限。
對相關(guān)手續(xù)、資料齊全的項(xiàng)目的審批時限:即環(huán)境影響報(bào)告書由法定的60天縮短為18個工作日;環(huán)境影響報(bào)告表由法定的30天縮短為8個工作日;環(huán)境影響登記表由法定的15天改為隨到隨辦。對驗(yàn)收資料符合要求的建設(shè)項(xiàng)目,自收到竣工驗(yàn)收資料之日起,由法定的30天縮短為xx個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。
開辟“綠色通道”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完全按審批時限承諾審批。對符合國家拉動內(nèi)需投資方向、滿足環(huán)保準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目,我局采取縮短受理時間、簡化手續(xù)、加快環(huán)評文件編制等措施,進(jìn)一步提高環(huán)評審批效率。對“兩高一資”(高能耗、高排放、資源型)以外的建設(shè)項(xiàng)目按《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理名錄》需編制環(huán)境影響報(bào)告書的,可直接編制環(huán)境影響報(bào)告書,免除編制和評估環(huán)境影響評價(jià)大綱環(huán)節(jié)。
3、網(wǎng)上審批。
我局行政許可在xx市公共政務(wù)管理局環(huán)保窗口進(jìn)行網(wǎng)上審批,不存在運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢、工作不到位的情況。并對所作的行政許可不收取任何費(fèi)用。
4、查審批范圍。
不存在越權(quán)審批現(xiàn)象,對已取消的審批事項(xiàng)未繼續(xù)開展該事項(xiàng)的審批工作。審批時嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行審批,不隨意設(shè)定審批條件,不擅自增加審批事項(xiàng)、提高或降低審批門檻。
5、查工作作風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定。即:在執(zhí)行公務(wù)活動中,不準(zhǔn)在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動;不準(zhǔn)借用管理對象的交通、通信工具;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷任何費(fèi)用;不準(zhǔn)以考察、學(xué)習(xí)等名義接受管理對象的出資旅游;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷書報(bào)費(fèi)和各種物品費(fèi)用;不準(zhǔn)接受管理對象的酬謝費(fèi)、提成和回扣;不準(zhǔn)參加有償中介活動;不準(zhǔn)私自參與環(huán)境污染治理工程;不準(zhǔn)擅自參加各種慶典、開工儀式;不準(zhǔn)向處罰對象通風(fēng)報(bào)信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。
(二)排放污染物許可證審批。
20xx年7月1日至2011年6月30日期間,我局共頒發(fā)了18份排放污染物許可證。
1、辦理依據(jù):
《中華人民共和國水污染防治法》第二十條:國家實(shí)行排污許可制度。
直接或者間接向水體排放工業(yè)廢水和醫(yī)療污水以及其他按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得排污許可證方可排放的廢水、污水的企業(yè)事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)取得排污許可證;城鎮(zhèn)污水集中處理設(shè)施的運(yùn)營單位,也應(yīng)當(dāng)取得排污許可證。排污許可的具體辦法和實(shí)施步驟由國務(wù)院規(guī)定。
禁止企業(yè)事業(yè)單位無排污許可證或者違反排污許可證的規(guī)定向水體排放前款規(guī)定的廢水、污水。
《中華人民共和國大氣污染防治法》第十五條:國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府對尚未達(dá)到規(guī)定的大氣環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和國務(wù)院批準(zhǔn)劃定的酸雨控制區(qū)、二氧化硫污染控制區(qū),可以劃定為主要大氣污染物排放總量控制區(qū)。主要大氣污染物排放總量控制的具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。
污染物排放許可證。有大氣污染物總量控制任務(wù)的企業(yè)事業(yè)單位,必須按照核定的主要大氣污染物排放總量和許可證規(guī)定的'排放條件排放污染物。
2、辦理提供的材料。
申請報(bào)告;江西省排放(水、大氣)污染物許可證申請表(格式文書);經(jīng)縣級以上環(huán)保部門核定的排污申報(bào)登記材料(新建項(xiàng)目除外);經(jīng)縣級以上環(huán)保部門核定分配的污染物排放總量控制和削減指標(biāo)證明材料;近半年內(nèi)有法定資質(zhì)的環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)出具的監(jiān)測報(bào)告(僅限于原有排污項(xiàng)目的單位);具有新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目的排污者的新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目的環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告書(表)及其審批文件復(fù)印件,或環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測報(bào)告和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收文件復(fù)印件;排污者原排污許可證(僅限于原有排污許可證單位);其他相關(guān)證明材料(營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件)。
3、辦理程序。
行政辦證中心窗口受理,污染物排放總量控制科審核,市環(huán)保局行政審批科,行政辦證中心窗口辦結(jié)。
4、辦理時限和收費(fèi)。
12個工作日;不收費(fèi)。
三、存在的問題。
雖然我局承辦的每一件行政處罰案件均合法、適當(dāng),但與當(dāng)前依法行政的新形勢、新要求還有一定距離,主要表現(xiàn)在:調(diào)查詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗(yàn)筆錄制作還可以更加詳盡細(xì)致;其他證據(jù)材料還可以調(diào)取的更充分。
四、下一步工作。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),進(jìn)一步提升調(diào)查取證能力。繼續(xù)加強(qiáng)對執(zhí)法人員法律知識水平和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),不僅要學(xué)習(xí)環(huán)保實(shí)體法,還要加強(qiáng)程序法的學(xué)習(xí);不僅要學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,還要加強(qiáng)執(zhí)法技能的培訓(xùn)和交流,重點(diǎn)培訓(xùn)行政處罰案件的調(diào)查取證、法律文書制作等技能,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的調(diào)查取證能力。
(二)加強(qiáng)案卷評查,規(guī)范全市環(huán)境行政處罰工作。開展全市環(huán)保系統(tǒng)行政處罰案卷自我評查工作,對環(huán)境行政處罰工作進(jìn)行點(diǎn)評、交流,進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平,提高案卷文書制作質(zhì)量,確保環(huán)境行政處罰工作合法、高效。
(三)創(chuàng)新執(zhí)法方式,有效制止環(huán)境違法行為。進(jìn)一步拓寬社會公眾和民間組織參與環(huán)保工作的渠道;進(jìn)一步加強(qiáng)與其他行政執(zhí)法部門的協(xié)作,再創(chuàng)造、再創(chuàng)新執(zhí)法方式和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)與監(jiān)察、公安、檢察院、法院等部門聯(lián)系,有效制止環(huán)境違法行為。
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醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇四
根據(jù)市建設(shè)局《全市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》(九建辦字[2007]92號)的安排,我局針對此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容認(rèn)真開展了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、全面分解評議內(nèi)容,責(zé)任落實(shí)到位。
根據(jù)省建設(shè)廳的要求,今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況,政務(wù)公開、事務(wù)公開情況,服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評議辦對《實(shí)施方案》中的評議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解,制訂了《九江市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容任務(wù)分解表》,要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對號入座,開展自查自糾,并要求向評議辦報(bào)送自查自糾的開展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評議內(nèi)容,認(rèn)真開展自查自糾。
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,積極開展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況。
1、依法行政的制度建設(shè)健全,制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見和措施,就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定,提出了一系列切實(shí)可行的措施,推動了全系統(tǒng)依法行政。
2、按照《江西省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》(省政府124號令)的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制,建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng),對行政許可項(xiàng)目通過政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監(jiān)管制度,制定了操作流程;許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個窗口對外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化;體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求;不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費(fèi)行為;局屬各具有收費(fèi)行為的單位,均通過公示、服務(wù)手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為;各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
(二)政務(wù)公開、事務(wù)公開情況。
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開制度,制定了政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則,明確的政務(wù)公開的`基本原則,對要求必須公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過制定《服務(wù)指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開和事務(wù)公開,方式和手段科學(xué)、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽證制,進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu),在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱,自覺接受社會各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度,所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢,對群眾的合法合理訴求及時進(jìn)行受理,對上級提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成,對上級作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(三)服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況。
1、制訂并印發(fā)了《九江市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金(農(nóng)民工工資保障金)管理辦法》(九建安字[2007]8號),建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機(jī)制,開展了建筑意外傷害保險(xiǎn)。
2、為加強(qiáng)建筑市場動態(tài)監(jiān)管,制定并印發(fā)了《建筑市場聯(lián)動管理的規(guī)定(試行)》(九建建字[2005]42號)。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》,制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的流程,制訂了《九江市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》(九建質(zhì)[2004]5號),制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《九江市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》,招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施,積極爭取當(dāng)?shù)卣С郑鋵?shí)基層村建機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”,對造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)(建管)站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)(勞保)辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù),收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù),并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個公開”(項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù))。
5、各類評比表彰活動均制訂了相應(yīng)的辦法,如《九江市建設(shè)工程優(yōu)良獎評選辦法(試行。
)》(九建質(zhì)[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《九江市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動,對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)開展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)落實(shí)到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)還不夠。
三是個別人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差,服務(wù)意識不夠強(qiáng),態(tài)度不夠好。
)》(九建質(zhì)[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《九江市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動,對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)開展督促檢查,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)落實(shí)到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍,缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少,因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務(wù)重、人手緊的影響,機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)還不夠。
三是個別人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差,服務(wù)意識不夠強(qiáng),態(tài)度不夠好。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇五
根據(jù)市行評領(lǐng)導(dǎo)小組和省工商局關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作安排,在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導(dǎo)幫助下,全市工商系統(tǒng)認(rèn)真開展自查自糾工作,經(jīng)過內(nèi)部查找,外部走訪,系統(tǒng)各單位進(jìn)行了一次全面“體檢”,自查自糾了一批問題,工作成效明顯。主要情況如下:
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保自查自糾工作不走過場。
1.認(rèn)真宣傳發(fā)動。8月13日,市局召開自查自糾階段工作動員大會,宣布《十堰市工商系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段(自查自糾階段)具體工作安排》,局長作動員報(bào)告,駐市局行評組長作重要講話,基層單位代表作表態(tài)發(fā)言,對全系統(tǒng)自查自糾工作進(jìn)行專門部署和安排。各縣(市)局、市局各單位認(rèn)真落實(shí)市局安排,層層動員發(fā)動,要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網(wǎng)站、辦公平臺和新聞媒體,向社會全面宣傳工商部門的職責(zé)范圍、服務(wù)措施,介紹政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,公開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。
2.做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市局要求,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員,要帶頭開展自查自糾工作,做好表率。市局專門就市局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題征求意見,共收集意見、建議41條。市局主要負(fù)責(zé)人帶頭自查自糾,第一個上交自查自糾報(bào)告,其他各位局領(lǐng)導(dǎo)也積極開展自查自糾工作,在機(jī)關(guān)支部討論會上,各位局領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言、剖析,談問題,話整改。各縣(市)局、市局各分局班子成員,也按照市局要求,積極開展自查自糾工作,為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。
3.加強(qiáng)督辦檢查。為了強(qiáng)化自查自糾工作,市局專門下發(fā)《關(guān)于對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)的通知》(十工商〔xx〕121號),對檢查范圍、檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。9月1-10日,市局組成9個檢查組,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對各縣(市)局、市局各分局的行評工作,進(jìn)行檢查督導(dǎo),肯定成績,查找問題,督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)5份《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作督辦通知書》,督促有關(guān)單位及時核實(shí)、整改、反饋。各縣(市)局、市局各分局也按照市局要求,對下設(shè)或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真檢查,查缺補(bǔ)漏,對工作不落實(shí)或效果不明顯的單位,專門跟蹤督促,幫助提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施,直至取得成效。
(二)精心組織,內(nèi)查外調(diào),全面查找存在的突出問題。
1.認(rèn)真自查。以“查執(zhí)行不力,糾正‘上有政策、下有對策’的問題;查不文明執(zhí)法,糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的'問題;查執(zhí)法不規(guī)范,糾正強(qiáng)勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法的問題;查財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,糾正財(cái)務(wù)不公開的問題;查收費(fèi)不規(guī)范,糾正搭車收取、不公開收費(fèi),在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報(bào)的問題”等“五查五糾”為重點(diǎn),全系統(tǒng)各單位和干部職工,認(rèn)真查找自身存在的突出問題,積極撰寫單位和個人自查自糾報(bào)告。部分單位還專門召開支部會議,對查找的問題進(jìn)行相互評查,開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報(bào)告1262份,其中,單位96份,個人1166份。
2.全面外調(diào)。一是全面回訪征求意見。認(rèn)真組織清理去年以來行政處罰、12315實(shí)名投訴舉報(bào)和信訪情況,按照分級負(fù)責(zé)的原則,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成專班,進(jìn)行全面回訪,深入了解工商部門行政處罰、消保維權(quán)和信訪工作情況,征求行政相對人的意見或建議37條。二是全面走訪征求意見。制定《十堰市工商局走訪市場主體須知》,對全市所有市場主體進(jìn)行了分級走訪,市局各位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪,宣傳工商部門服務(wù)市場主體的舉措、成效,真心征求市場主體對工商部門的意見或建議,適時為市場主體做好事、解難事、辦實(shí)事。市局專門印刷《服務(wù)市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封(載明回信地址,貼足郵票)各2萬份,上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前,城區(qū)收到回函3530份,其中,署名回函520份,對工商工作滿意度為94.29%,收集意見或建議126條。三是加強(qiáng)溝通征求意見。加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)職能部門聯(lián)系,認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,確保建議、提案辦結(jié)率、見面率均達(dá)到100%。7月31日,就如何辦理重點(diǎn)提案,市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),上門征求部分政協(xié)委員意見。8月21日,市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報(bào)會,向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員集中報(bào)告今年14件提案的辦理情況,同時匯報(bào)今年以來的工商工作,進(jìn)一步征求意見或建議4條,獲得到會領(lǐng)導(dǎo)和提案人的贊揚(yáng)。四是召開會議征求意見。6月份以來,全系統(tǒng)79個基層工商分局(所)召開向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉報(bào)告會,有316名執(zhí)法人員(其中分局長、所長75名),向轄區(qū)1122名監(jiān)管服務(wù)對象代表,報(bào)告了履行職責(zé)和廉潔從政情況,現(xiàn)場回答代表提出的問題384人次,收集意見、建議178條。同時,系統(tǒng)各單位通過培訓(xùn)會、座談會、調(diào)研會等形式,收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議34條。五是數(shù)據(jù)電文征求意見。行評期間,市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式,發(fā)送了大量手機(jī)短信,截止目前,共收集意見或建議56條,其中,通過電話26條,通過傳真2條,通過電子郵件5條,通過網(wǎng)上互動平臺19條。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇六
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。
一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。
二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過。
四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評議行風(fēng)活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇七
一只水桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊,治庸問責(zé)自查自糾報(bào)告。
每個人包括我自己,在一生的工作和學(xué)習(xí)中,總有這樣和那樣的幾塊短板,在不斷地制約著自己前進(jìn)的步伐;每一個階段,又每一階段的每一個時期,如果不將影響自己進(jìn)步的短板認(rèn)真地找出,說小,這塊短板將制約自己工作和學(xué)習(xí)的成績;說大,這塊短板會阻礙一個團(tuán)隊(duì)滾滾向前的歷史車輪。
當(dāng)舉國上下大力開展“治庸問責(zé)”期間,我認(rèn)真地查找自身存在的那塊短板,細(xì)致地分析導(dǎo)致自己一生工作成績普普通通的根原,“庸”則是罪魁禍?zhǔn)住?BR> “庸”,即:平常,不高明的,又為平庸;“庸”,又即:庸庸碌碌,沒有志氣,沒有作為。具體到工作中,我主要存在如下幾塊短板:
思想之“庸”表現(xiàn)為,工作不求進(jìn)??;學(xué)習(xí)得過且過,生活樂于安逸。具體表現(xiàn)為一則政治學(xué)習(xí)之“庸”;二則表現(xiàn)為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之“庸”。
在政治學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)為:能不學(xué)的堅(jiān)決不學(xué),能少學(xué)的堅(jiān)決不看,能淺學(xué)的直接翻篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)為:一厭學(xué);二厭考;三應(yīng)付。對待每一次學(xué)習(xí)、每一次考試,只做表面文章,臨時走馬觀花地應(yīng)付一番,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不深入、業(yè)務(wù)不精深,整改報(bào)告《治庸問責(zé)自查自糾報(bào)告》。
行為之“庸”表現(xiàn)為:服務(wù)意識不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)。具體到自己的行動中,則為——行動懶散、辦事拖沓、工作被動,并用一種做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度去對待自己份內(nèi)的事。
能力之“庸”表現(xiàn)為:辦事效率不高,工作成績平平,沒有創(chuàng)新意識。
工作中只愿擺平自己手中的事情,不愿深入研究工作中遇到的疑難雜癥,更沒有潛心鉆研自己的業(yè)務(wù),來升華自己的業(yè)務(wù)技能。
翻閱自己工作的履歷,工作成績平平常常,為人庸庸碌碌,其病根始于“庸”。
為了根除病根,達(dá)到標(biāo)本兼治目的,我決定,借“治庸問責(zé)”之東風(fēng),著眼于以下幾個方面,成為“庸”的終結(jié)者。
萬丈高樓平地起,學(xué)習(xí)也是一樣,必從基礎(chǔ)入手。
1要制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。自覺把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自己工作的第一需要;
2要聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要做到扎實(shí)深入,學(xué)以致用,讓主動替代被動,讓走馬觀花變成腳踏實(shí)地。
3從學(xué)中吸取營養(yǎng)。不斷豐富自己的理論知識與業(yè)務(wù)知識,補(bǔ)齊從前缺失的一課。做一個懂稅收政策,明業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)工作能力的收稅人。
細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵,要把工作做好、做到位,必需注重細(xì)節(jié)問題。
樹立開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取的精神。要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn);在工作中,要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到最好。
三、服務(wù)從點(diǎn)滴入手。
樹立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的宗旨意識。從每一個細(xì)節(jié)做起,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求和踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,以高度的責(zé)任感,切實(shí)做好本職工作,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
通過治庸問責(zé),從今天抓起,從自己抓起。抓治懶、治散、治軟,為在自己今后的工作中達(dá)到提能、增效、聚力、強(qiáng)責(zé)的目標(biāo)“治庸”到底。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇八
按照創(chuàng)建工作部署,我院扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報(bào)如下:
按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。結(jié)合“五五”普法工作,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方法,充分利用職工大會、黨員會、科室每周一次的晨會認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每人書寫法律筆記,每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習(xí)了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等等,通過不定期的舉行一些法律知識競賽吸引大家到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個人人學(xué),人人懂法,人人守法的大好局面。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范職工行為。在日常工作管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出院內(nèi)《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《衛(wèi)生清潔制度》、《考勤制度》、《差錯事故處理制度》、《賠償制度》以及行風(fēng)評議實(shí)施細(xì)則等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。
3、加強(qiáng)安全檢查,消除隱患,強(qiáng)化重點(diǎn)部位的防范。對藥房、藥庫、收費(fèi)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,安裝防盜門、加固窗戶防護(hù)欄,配備保險(xiǎn)柜,“劇、毒、麻”藥品實(shí)行“五?!惫芾恚兹家妆镅鯕馄繉H死\(yùn),實(shí)行“防油、防震、防火、防熱”四防管理,一次性醫(yī)療廢棄物由專人回收焚燒銷毀。實(shí)行業(yè)務(wù)24小時值班和行政值班制度,明確職責(zé),值班期間要進(jìn)行全所巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,嚴(yán)禁擅離職守,嚴(yán)格獎懲,做到人防、物防、技防相結(jié)合,防患于未然,以防事故發(fā)生。
4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng)管理,定期進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并進(jìn)行評比,納入綜合目標(biāo)管理,每月兌現(xiàn)獎罰,做到了組織、人員、制度、獎罰的四落實(shí),確保全所近年來無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
5、依法行醫(yī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。建立醫(yī)院管理年長效機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)和診療規(guī)范,重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級查房、病歷書寫、疑難病例討論等12項(xiàng)核心制度,做到精心治療、精心護(hù)理,抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),舉辦母嬰保健法、婦產(chǎn)科、傳染病、母乳喂養(yǎng)、感染管理相關(guān)知識培訓(xùn)班,并按計(jì)劃進(jìn)行了無菌操作、心肺復(fù)蘇及靜脈輸液、鋪床、導(dǎo)尿等護(hù)理技能操作崗位練兵活動,一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
6、解放思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展解放思想大討論,每個職工從思想根源上找自己的不足,撰寫自查報(bào)告,牢固樹立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案的內(nèi)容,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,開展醫(yī)患對話,實(shí)行出院病人回訪,發(fā)放病人、職工滿意度調(diào)查表,掌握病人對我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,形成良好的就醫(yī)環(huán)境。
7、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。設(shè)立所務(wù)公開欄,重大事件、收支進(jìn)行張榜公示,向職工公開,接受監(jiān)督,增加工作的透明度,充分發(fā)揮工會組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及處置重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包科室具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,認(rèn)真做好和妥善處置因績效考核、院內(nèi)分工的不同牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。及時有效地處理糾紛事件,把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長為組長,書記、副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室(病區(qū))和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的`深入開展,來推動單位各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序和醫(yī)院穩(wěn)定,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇九
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《20xx年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的`關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動,我院隨機(jī)發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報(bào)如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目價(jià)格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對所有的各項(xiàng)檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項(xiàng)解釋。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機(jī),樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們:
大家好!
今天,在這里召開集中評議會,借此機(jī)會,我首先代表環(huán)保局全體干部職工對您們關(guān)心環(huán)保工作表示誠摯熱烈的歡迎,同時,也懇切地接受各位給我們工作提出的寶貴意見和建議。下面,我就我局行風(fēng)建設(shè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們作以匯報(bào):
今年環(huán)保系統(tǒng)被國務(wù)院確定為民主評議行風(fēng)重點(diǎn)單位。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境,針對我局行風(fēng)評議反映的問題,我們不回避、敢正視,端正態(tài)度,深挖細(xì)查,自查自糾,認(rèn)真整改,使全局行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
一、端正態(tài)度,正視問題。
面對這次行評落后的局面和民主評議中提出的問題,我們?nèi)稚舷峦炊ㄋ纪?,認(rèn)真反思,以抱著對xx環(huán)保事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以站在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度去認(rèn)識問題、對待問題、解決問題,統(tǒng)一思想,狠抓整改,對待問題不隱瞞,對待犯錯誤的同志,包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員不袒護(hù)。針對問題,多從自身上找原因,少從客觀上擺條件,同時正確引導(dǎo)大家、教育大家,既要看到問題,又要看到主流;既面對現(xiàn)實(shí),又要奮起直追,變壓力為動力,努力處理好環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民主評議行風(fēng)的關(guān)系,盡快提高全市對環(huán)保工作的滿意率,奮起直追,迎頭趕上。
二、加大宣傳,深挖細(xì)查。
為全面調(diào)查行評中反映的問題,我們本著有則改之、無則加勉的原則,詳細(xì)調(diào)查,逐一落實(shí),制定整改方案,對發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三,分別在8月6日、8月10日、10月14日召開全局民主評議工作會,針對民主評議行風(fēng)反饋的問題、提出工作任務(wù)和整改目標(biāo),主要做了以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步加大對職責(zé)的宣傳力度。
今年,我局工作由于存在“重治理、輕宣傳”的問題,使許多工作沒能向大家及時通報(bào),因此,我們在宣傳上一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。要求局屬各單位都要有專人負(fù)責(zé)宣教工作,并配備1―2名信息上報(bào)員;二是實(shí)行日報(bào)告制度。對全局發(fā)現(xiàn)的好人好事要向宣教科報(bào)、壞人壞事向紀(jì)檢科報(bào)、企業(yè)的正反典型向辦公室報(bào),同時,我們組織宣傳活動,發(fā)放宣傳資料3000多份,刷新宣傳標(biāo)語1200多條,向?qū)嶒?yàn)一中、西瓦店小學(xué)、青石河小學(xué)無償捐贈圖書1500多冊;三是在xx電視臺、廣播電臺開辟《環(huán)保專欄》,局辦公室開辦《環(huán)保簡訊》,四是班子領(lǐng)導(dǎo)向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、有關(guān)職能委局,大力宣傳環(huán)保方面的法律、法規(guī)和我局職能職責(zé)的情況,增進(jìn)對我們工作的理解和支持。
(二)進(jìn)一步廣泛征求意見。
為了更加全面地認(rèn)識自身存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各單位負(fù)責(zé)人深入到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處和各企業(yè)中,虛心向他們征求對環(huán)保工作的意見和建議。同時開展“企業(yè)評議基層中隊(duì)(兩站)、中隊(duì)評議機(jī)關(guān)科室”的調(diào)查問卷活動,發(fā)放作風(fēng)評議問卷調(diào)查表多份,廣泛征求社會各界對環(huán)保工作、履行工作職能、治理“四亂”、工作作風(fēng)、為民服務(wù)等方面的意見和建議。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督工作。
局紀(jì)檢科每周不少于3天時間到企業(yè)和局相關(guān)單位走訪,調(diào)查和了解環(huán)保工作人員依法行政、工作作風(fēng)等方面的情況,對經(jīng)查證屬實(shí)的違法行為,堅(jiān)決按制度嚴(yán)肅處理。截止目前,已走訪各類企業(yè)67家,其中耐材生產(chǎn)企業(yè)36家,造紙生產(chǎn)企業(yè)23家,其它生產(chǎn)企業(yè)8家,并填寫走訪回執(zhí)單,對發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為的環(huán)保監(jiān)察人員給予通報(bào)批評、罰款、待崗等處理。
(四)進(jìn)一步實(shí)行政務(wù)公開。
在建立政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上,我們將全局簡介、職能職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行法律法規(guī)和公職人員的基本情況錄入“xx市陽光政務(wù)網(wǎng)”。同時,對已開通的環(huán)保熱線和舉報(bào)受理電話做到24小時有人值守,設(shè)立局長意見箱,拓寬監(jiān)督渠道,增加監(jiān)督方式,全面接受社會各界的監(jiān)督。
三、歸納分類,認(rèn)真整改。
這次行風(fēng)評議對我局反映的主要問題有:1、只收費(fèi),不治理污染;2、不管有無污染,強(qiáng)行收費(fèi);3、河道污染嚴(yán)重;4、夜市攤點(diǎn)污染嚴(yán)重,管理不力;5、治污不力、不嚴(yán);6、應(yīng)付檢查,執(zhí)法收費(fèi)不一視同仁;7、對煤礦污染治理不力,事難辦;8、以權(quán)壓人,憑關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)不一致;9、強(qiáng)行向企業(yè)推銷除塵設(shè)備,質(zhì)次價(jià)高。對以上九個問題,我們進(jìn)行了歸納整理,主要從“治理上、執(zhí)法上和服務(wù)上”進(jìn)行了整改。
(一)多措并舉,狠抓全市污染治理。
環(huán)保部門,治理污染、打擊環(huán)境違法才是自身發(fā)展的“硬道理”,今年我們在治理上主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、以迎接全國人大檢查為契機(jī),開展水污染集中整治活動。
今年3月份,全國人大環(huán)資委要對我市水污染防治工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。為迅速控制雙洎河水質(zhì)惡化的趨勢,我們迅速開展水污染集中整治活動,召開動員大會,加大監(jiān)管力度,沿河逐個檢查入河排污口,對重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠,依法對37家超標(biāo)排污和不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)進(jìn)行了關(guān)停整頓,特別對以前沒有納入管理范圍,影響雙洎河水質(zhì)的煤礦礦井水進(jìn)行了整治,確保了全國人大的順利檢查。
為進(jìn)一步控制雙洎河出境水質(zhì),我們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),在治理技術(shù)方面求新招,在監(jiān)管方面下猛藥。治理技術(shù)上通過外出考察,學(xué)習(xí)其它地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對規(guī)模企業(yè)督促上二級生化處理設(shè)施,規(guī)模相對較小的造紙企業(yè)實(shí)行聯(lián)片治污,爭取在國家提高工業(yè)廢水外排標(biāo)準(zhǔn)之前達(dá)到要求。同時,對影響雙洎河水質(zhì)的淘沙點(diǎn)、小塑料加工廠依法申請政府取締。在監(jiān)管方面,我們加強(qiáng)監(jiān)管力度,充實(shí)監(jiān)察力量,設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測分站,實(shí)行限產(chǎn)限排開機(jī)審批制,嚴(yán)厲打擊私設(shè)暗道、偷排污泥、拒不執(zhí)行限產(chǎn)限排等違法排污行為。同時,開展對全市所有排污水企業(yè)設(shè)施大排查,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)逐廠下達(dá)整改通知書,尤其對污泥處理的環(huán)節(jié)鼓勵、督促企業(yè)配備污泥干化機(jī)。鑒于上述措施的采取,自今年7月份起,我市雙洎河出境水穩(wěn)定控制在省、市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡到應(yīng)盡的職責(zé)。
2、整治違法排污企業(yè),開展環(huán)保專項(xiàng)行動。
按照國家、省、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求,自今年6月份,我們在全市迅速掀起了整治違法排污企業(yè)保障群眾健康的環(huán)保專項(xiàng)行動高潮。按照《xx市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動實(shí)施方案》的要求,這次行動以取締“十五小”、“新五小”,清理整頓違法建設(shè)項(xiàng)目,確保雙洎河出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)為重點(diǎn),在市環(huán)保專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,環(huán)保、公安、工商、電力、監(jiān)察等職能部門緊密配合,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處高度重視,全體參戰(zhàn)人員頂烈日、冒酷暑,歷時一個多月,使我市環(huán)保專項(xiàng)行動取得階段性勝利,相繼通過了沿淮四省互查、省地市級互查、鄭州市關(guān)閉企業(yè)現(xiàn)場會和環(huán)保工作緊急會等各種檢查。
在此次行動中,我們累計(jì)出動人員8000余人次,檢查企業(yè)2500余廠次,關(guān)閉取締“十五小”、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)135家,查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目75個,徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙10家,提前關(guān)閉萬噸以下小造紙4家,有力地打擊了環(huán)境違法行為;重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量明顯改善,人民群眾的健康得到保障。
3、開展大氣污染專項(xiàng)整治和秸稈禁燒工作,努力改善我市對外形象。
為解決影響xx形象的大氣污染問題,我們把鄭少高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點(diǎn)工作,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下,依法對沿途29家石灰窯進(jìn)行了強(qiáng)制取締;對42家石子廠停產(chǎn)到位,對12家耐火材料企業(yè)下達(dá)了限期治理,對10余家未批新建的違法建設(shè)項(xiàng)目依法進(jìn)行處理。對于群眾反映強(qiáng)烈的小瀝青、小煉油等嚴(yán)重污染企業(yè),發(fā)現(xiàn)一個、取締一個,做到有報(bào)必查,有查必果。
在今年的“三夏”和“三秋”期間,為了做好秸稈禁燒工作,我們建議市政府調(diào)整工作思路,理順監(jiān)管體制,通過采取分區(qū)督查的辦法,實(shí)行零報(bào)告制度,使各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對此項(xiàng)工作給予了高度重視,全市上下形成了市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))包村、村包組、組包戶的四級聯(lián)動機(jī)制,重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了“不燒一把火,不冒一股煙、不留一堆灰”的目標(biāo),我市的禁燒工作夏季受到鄭州市政府的表彰和獎勵;秋季禁燒工作進(jìn)展順利,受到鄭州市督查組的多次通報(bào)表揚(yáng),有望再次進(jìn)入鄭州市政府表彰行列。
4、積極清查放射源,確保人民健康。
為摸清我市放射源的分布情況,在清查放射源行動中,我市共填報(bào)自查自糾內(nèi)容表947份,排查出放射源單位50家,已填報(bào)放射源申報(bào)登記表49份,其中放射源使用單位20家(放射源數(shù)量78枚),射線裝置使用單位32家(數(shù)量51臺)。對20家放射源使用單位全部進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)測、檢查,對其中存在問題的13家單位下達(dá)整改通知書,對我市丟失的'一枚放射源(xx市金都水泥廠放射源)已報(bào)市公安局立案查處。目前,全市放射源現(xiàn)狀已基本查清,放射源管理逐步納入正常軌道。
5、認(rèn)真調(diào)查研究,制訂污染防治規(guī)劃。
為了從根本上逐步解決污染問題,4月份,我們邀請省、市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了xx市污染防治規(guī)劃研討會,為我市環(huán)境保護(hù)把脈會診。5月份,我們聘請鄭州大學(xué)開始編制xx市水污染防治規(guī)劃,鑒于我市造紙企業(yè)的現(xiàn)狀,我局積極向省、市環(huán)保部門協(xié)調(diào),把大隗、茍?zhí)?、來集等(鄉(xiāng))鎮(zhèn)按造紙企業(yè)分布狀況實(shí)施聯(lián)片治污納入規(guī)劃當(dāng)中。目前,編制工作已進(jìn)入尾聲,11月底即可完成。
(二)規(guī)范程序,理順體制,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)。
針對以前多頭執(zhí)法收費(fèi),重復(fù)執(zhí)法現(xiàn)象,我局嚴(yán)格實(shí)行查處分離制,把全局原來8個收費(fèi)單位統(tǒng)一到1個收費(fèi)單位。在監(jiān)管體制上進(jìn)一步理順轄區(qū)內(nèi)有向雙洎河排水企業(yè)的監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)水質(zhì)控制任務(wù),做到權(quán)責(zé)一致。同時,出臺《xx市環(huán)境違法案件處理辦法》和《大氣污染源監(jiān)管細(xì)則》等制度,規(guī)范工作程序,充分體現(xiàn)服務(wù)治理、實(shí)事求是、橫向公平、確保達(dá)標(biāo)的執(zhí)法原則。在加強(qiáng)執(zhí)法合力上,我們確立了環(huán)保工作聯(lián)席辦公會議制,定期召開相關(guān)職能部門參加的環(huán)保工作會,明確分工和責(zé)任,并逐步使其制度化。
在規(guī)范執(zhí)法、理順體制的基礎(chǔ)上,圍繞我市雙洎河出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)這一環(huán)保工作重心,原由3個科監(jiān)管的排污水企業(yè)增至8個監(jiān)理科室監(jiān)督管理,監(jiān)管人員由原來的35名增至128名,各監(jiān)理科室對本轄區(qū)的排污水企業(yè)實(shí)行24小時監(jiān)督管理,全天侯監(jiān)控水質(zhì)狀況,逐廠分包責(zé)任人,建立責(zé)任目標(biāo)制。針對重點(diǎn)區(qū)域的大氣污染,特別是鄭少高速公路兩側(cè),鄭登、密杞沿線的大氣環(huán)境污染,我局在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的支持配合下,對全市煙囪進(jìn)行統(tǒng)一編號,增加取證設(shè)備,加大巡查頻次,提高執(zhí)法水平和反應(yīng)速度;先后對群眾反映強(qiáng)烈、社會各界普遍關(guān)注的“小瀝青”和“小卷材廠”的污染問題重拳出擊,動用氣割、鏟車進(jìn)行徹底拆除。
在建設(shè)項(xiàng)目管理上,我們重點(diǎn)把握四個環(huán)節(jié),即:及時發(fā)現(xiàn),摸準(zhǔn)底子,堅(jiān)決控制,正確引導(dǎo),從而確保我市項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。
為規(guī)范規(guī)費(fèi)征收,在明確1家單位催繳的基礎(chǔ)上,按照國務(wù)院頒發(fā)的《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》規(guī)定,依照法定征收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行征收,對同類型、同規(guī)模企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)征收,對那些受市場影響、效益不穩(wěn)定的企業(yè)嚴(yán)格減、免、緩程序,對個別逾期不繳或拒繳排污費(fèi)者申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,并加強(qiáng)對排污費(fèi)征收的稽查力度,實(shí)行分期繳納,年底靠齊的目標(biāo)。同時,提高全體干部職工執(zhí)法和收費(fèi)藝術(shù),不斷改進(jìn)工作辦法,對涉嫌向企業(yè)推銷設(shè)備的人員進(jìn)行全面調(diào)查,尤其對《河南商報(bào)》報(bào)道的一事,由局紀(jì)檢書記牽頭,派出9個調(diào)查小組對今年153家進(jìn)行大氣治理的耐火材料企業(yè)逐廠調(diào)查落實(shí),從而消除了由于幾家大氣治理設(shè)備公司銷售商的不正當(dāng)競爭給我局帶來的負(fù)面影響。
(三)改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù),推動行風(fēng)建設(shè)上臺階。
內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,我們在素質(zhì)提高方面制訂了人員素質(zhì)培訓(xùn)實(shí)施辦法,實(shí)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,每個部門每月培訓(xùn)時間不少于2天,培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)一起列入當(dāng)月的目標(biāo)考核,記入個人業(yè)績檔案。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”,歸納、規(guī)范、整理、匯編各種制度并裝訂成冊,堅(jiān)持微笑服務(wù)制、首問責(zé)任制,實(shí)行“早上班10分鐘,晚下班10分鐘”制度,作風(fēng)建設(shè)工作由局黨委統(tǒng)一安排、班子成員齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門全員參與,對出現(xiàn)行風(fēng)評議問題者,實(shí)行責(zé)任追究,所在單位全年責(zé)任目標(biāo)一票否決。
在對外開放服務(wù)上,成立項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、污染技術(shù)服務(wù)組和法律、法規(guī)咨詢答疑組,制作《便民便企監(jiān)督服務(wù)卡》,實(shí)行服務(wù)辦結(jié)反饋制。健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),環(huán)保12369受理熱線和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督電話9852035全天24小時暢通,聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員35名,領(lǐng)導(dǎo)班子定期深入到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議監(jiān)督員、各兄弟單位的同志們,我局通過行風(fēng)評議必定會進(jìn)一步推動我們正確履行環(huán)境監(jiān)督管理的職能,穩(wěn)步提高人員素質(zhì),不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,扎實(shí)有效為企業(yè)服務(wù),從而為實(shí)現(xiàn)“打造工業(yè)強(qiáng)市,建設(shè)生態(tài)xx”的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,如有不妥,敬請大家批評指正!
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十一
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案通知》文件規(guī)定。認(rèn)真、細(xì)致地開展小金庫專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現(xiàn)存在私設(shè)小金庫違法違紀(jì)問題,并通過自查自糾,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。
設(shè)立了小金庫專項(xiàng)治理工作辦公室,醫(yī)院專門成立了以局一把手為組長的小金庫專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由會統(tǒng)科具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。傳達(dá)《20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》文件,規(guī)定了開展小金庫專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時間,要求正確認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅認(rèn)真對待小金庫專項(xiàng)治理工作,要按小金庫專項(xiàng)治理工作要求積極認(rèn)真開展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫問題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時上報(bào)。
并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況。此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識,通過此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。今后的工作中,醫(yī)院將從以下五個方面入手,建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施:
1、全面治理一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎(chǔ)。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費(fèi),從源頭抓起。單位將根據(jù)實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒必要設(shè)立小金庫規(guī)范各單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制成本支出、加強(qiáng)對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,首先。對公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理。加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節(jié)來謀取小金庫。
3、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員管理。
消除虛假會計(jì)信息、提高會計(jì)信息質(zhì)量,強(qiáng)化會計(jì)職能。使會計(jì)的監(jiān)督和核算職能得到切實(shí)加強(qiáng),從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督。
尤其是健全財(cái)務(wù)制度,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。完善財(cái)務(wù)管理。按照財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結(jié)合的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》和《會計(jì)內(nèi)部控制制度》有關(guān)規(guī)定,一個單位只允許設(shè)立一個賬戶,并按月?lián)?shí)向主管部門報(bào)送會計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開會議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改上報(bào)。
未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況,此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。因此,沒有重要事項(xiàng)說明。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十二
依據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議精神要求,結(jié)合實(shí)際狀況,我院準(zhǔn)時召開會議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開展安全醫(yī)療大檢查工作?,F(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
由院長召開主管領(lǐng)導(dǎo)及科室會議,將院內(nèi)重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位進(jìn)展檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)展現(xiàn)場查看,并教育本院全體人員做好安全工作,以免意外事故的發(fā)生,消退影響醫(yī)療安全的隱患。
院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院進(jìn)展了一次徹底檢查,包括各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定及落實(shí)狀況。用電及消防狀況,易燃、易爆等危急品治理以及醫(yī)療安全治理等工程,詳細(xì)狀況如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)狀況良好,成立了由徐生彥院長、副院長、科主任為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,值班人員到位,各項(xiàng)規(guī)章制度健全。
(二)預(yù)防醫(yī)療事故方面。
落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,急危重癥患者的`搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供給室、手術(shù)室等科室設(shè)施建立標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人治理并責(zé)任到人。
(三)消防方面。
建立了突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,完善了消防職責(zé)、消防演練制度,人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。重點(diǎn)要害科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
1、局部電線路老化,個別科室有私接電源、局部開關(guān)損壞,存在隱患。
2、消防根底設(shè)施建立不完善,滅火器材配備數(shù)量不夠。
我院通過這次安全生產(chǎn)自查和整改活動發(fā)覺了我院安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),我們將實(shí)行過硬措施積極整改,以防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)覺存在的安全隱患限制在本周內(nèi)整改完畢,到時安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)厲追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十三
1、通過自查,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑,正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運(yùn)用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。
方案、實(shí)施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí),必須熟練掌握及運(yùn)用,并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運(yùn)用診療方案、實(shí)施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
3、經(jīng)過自查,各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí),熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中,第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施,因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題,制訂相應(yīng)的整改措施,按照規(guī)范要求已全部整改到位,并在臨床得到應(yīng)用,提高臨床療效,保障人民健康。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十四
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如如下:
我院召開了會議,對自查工作進(jìn)行了嚴(yán)密部署。會上,成立了由劉同科任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室責(zé)任人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地自查自糾工作,取得了明顯效果。
(一)機(jī)構(gòu)自查情況:我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借?,F(xiàn)有床位80張,診療科室有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、影像科。
(二)人員自查情況:我院從未多范圍注冊開展職業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立院內(nèi)交叉感染領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉同科,劉根虎、王飛、袁領(lǐng)等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配置的消毒液標(biāo)簽清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按照規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人責(zé)任并簽字記錄.
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進(jìn)行了無害化消毒,焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物記錄,物轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記薄內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,疫情報(bào)告每月開展一次自查處理,無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣,過期,失效以及違禁藥品。
二是人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
我院一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議精神,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十五
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的xx醫(yī)院,我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制,使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化?,F(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開醫(yī)保工作會議,制定醫(yī)保工作計(jì)劃,對居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí),充分利用每周一大時會和周五下午學(xué)習(xí)時間,組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識培訓(xùn),并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學(xué)習(xí)情況,于3月18日和6月22日,對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試,全院平均得分達(dá)到90分以上,醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次,為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢,我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好,門檻費(fèi)低,收費(fèi)低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟(jì)效益也有所增加,取得了很好的成績。
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作,指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房,檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費(fèi)用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)??己霜剳娃k法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況,有無亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對舉報(bào)人給予一定的獎勵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報(bào)銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫,如實(shí)記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認(rèn)真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進(jìn)行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況,醫(yī)護(hù)人員能及時回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時。
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,2、門診無大處方現(xiàn)象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現(xiàn)象,3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象,5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,7、病人滿意度調(diào)查在95%.
1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。
2、病歷中個別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)12xx醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結(jié)一年來,在xx市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn),促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績。
一年來,我院始終堅(jiān)持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及各項(xiàng)醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診制度;公布投訴電話159****0000、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表。
一是入院方面,嚴(yán)格對入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務(wù)次數(shù),不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)填寫申請單,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。四是對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要征求參保人員同意。
我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
同時也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險(xiǎn),從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴(yán)把關(guān),認(rèn)真總結(jié)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好機(jī)制與服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范各項(xiàng)流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)13在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,認(rèn)識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面。
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)14我是醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的.追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。
在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧也坏貌灰淮未谓o中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費(fèi),我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費(fèi),我都會輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時,她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助。”在工作中,對于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。有一次,一個病人來交費(fèi),拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16費(fèi)用,他給了我10,就不給了,硬說自己沒錢了。我立刻對他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費(fèi)了?!闭l知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的16錢。此后,他又來交了幾次費(fèi),我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠懇地說:“大姐,真對不起了,妻子的病讓我一時昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老黨員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實(shí)處。我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)15xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)16時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去。
xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院收費(fèi)處工作自查自糾報(bào)告范文(精選17篇)17為落實(shí)龍醫(yī)?!?0xx】第40號文件精神,《關(guān)于開展對醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)保基金使用情況工作進(jìn)行了自查自糾,認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院分管院長為組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。
嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真及時完成各類文書、及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴(yán)格掌握參保人的入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo),實(shí)時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導(dǎo)。
加強(qiáng)控制不合理用藥情況,控制藥費(fèi)增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時了解醫(yī)生開藥情況,有針對性地采取措施,加強(qiáng)對“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評制度和藥品使用排名公示制度,并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費(fèi)用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目;不是病情需要,同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施,要求大型儀器檢查陽性率達(dá)到70%以上。
加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核,調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅(jiān)持因病施治、合理治療,加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長的同時,各項(xiàng)醫(yī)??刭M(fèi)指標(biāo)保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,今年1-3月份,醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費(fèi)用108.83萬元同比去年下降10.98%,醫(yī)?;鹳M(fèi)81.06萬元同比去年下降9.51%;藥品費(fèi)用32.49萬元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費(fèi)用4.71萬元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫(yī)藥費(fèi)用5697.87元;較去年下降6.78%。
1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費(fèi)用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。
2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,醫(yī)療保險(xiǎn)政策認(rèn)識不足,對疾病診療不規(guī)范。
1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持合理檢查,合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目,對患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。
通過對我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十六
為貫徹落實(shí)人社局《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的要求,我院高度重視,認(rèn)真布置,落實(shí)到位。由院長牽頭,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開展了一次專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣醫(yī)保中心對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的'藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、門診人均費(fèi)用低于醫(yī)保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個人自費(fèi)費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例控制在20%以內(nèi)。
4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時送審、費(fèi)用結(jié)算及時。
1、本院設(shè)有就醫(yī)流程圖,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。
5、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的`入、出院標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保辦抽查10例門診就診人員,10例均符合填寫門診就診記錄的要求。
1、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。
3、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
4、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時實(shí)施查毒殺毒。
1、本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、責(zé)任醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,印發(fā)就醫(yī)手冊、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大、工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,這就要求我們們醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強(qiáng)責(zé)任心,并與醫(yī)保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十七
根據(jù)《印發(fā)20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案通知》文件規(guī)定。認(rèn)真、細(xì)致地開展小金庫專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現(xiàn)存在私設(shè)小金庫違法違紀(jì)問題,并通過自查自糾,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。
設(shè)立了小金庫專項(xiàng)治理工作辦公室,醫(yī)院專門成立了以局一把手為組長的小金庫專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由會統(tǒng)科具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。傳達(dá)《20xx年全省小金庫專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》文件,規(guī)定了開展小金庫專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時間,要求正確認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅認(rèn)真對待小金庫專項(xiàng)治理工作,要按小金庫專項(xiàng)治理工作要求積極認(rèn)真開展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫問題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時上報(bào)。
并未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況。此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。
三、建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施。
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識,通過此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識。今后的工作中,醫(yī)院將從以下五個方面入手,建立防范小金庫問題長效機(jī)制措施:
全面治理一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎(chǔ)。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費(fèi),從源頭抓起。單位將根據(jù)實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒必要設(shè)立小金庫規(guī)范各單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制成本支出、加強(qiáng)對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
二加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,首先。對公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理。加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節(jié)來謀取小金庫。
三加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員管理。
消除虛假會計(jì)信息、提高會計(jì)信息質(zhì)量,強(qiáng)化會計(jì)職能。使會計(jì)的監(jiān)督和核算職能得到切實(shí)加強(qiáng),從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
四加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督。
尤其是健全財(cái)務(wù)制度,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。完善財(cái)務(wù)管理。按照財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結(jié)合的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》和《會計(jì)內(nèi)部控制制度》有關(guān)規(guī)定,一個單位只允許設(shè)立一個賬戶,并按月?lián)?shí)向主管部門報(bào)送會計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開會議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改上報(bào)。
未發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在小金庫等情況,此次小金庫專項(xiàng)治理工作中。因此,沒有重要事項(xiàng)說明。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十八
按照省、市糾風(fēng)工作會議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于6月底在全院開展了民主評議行風(fēng)活動,現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
1.成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強(qiáng)對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評議的日常工作。召開了院務(wù)會、職工動員會等一系列會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動,樹新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點(diǎn)評不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術(shù)力量,通過遠(yuǎn)程病房會診、門診會診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問題。
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專家資料等上墻;
(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
(3)財(cái)務(wù)公開每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營情況等每季在院周會上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開欄公布。
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法:
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;
(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
(4)在全院開展了首診首問負(fù)責(zé)制;
(6)每季對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對60歲以上病人給予一定的減免;
(8)調(diào)整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見。
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
3、部分醫(yī)護(hù)人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對這些方面的'問題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問題,我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報(bào)批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生;通過召開病人和社區(qū)群眾座談會,加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇十九
科室醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以病人為中心,樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,模范遵守黨紀(jì)國法,忠于職守,正確履行工作職責(zé),始終做到自重、自省、自警、自勵,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,努力在群眾中樹立了良好的醫(yī)務(wù)人員形象。在加強(qiáng)自律的同時,科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)定,強(qiáng)化自身思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“六個嚴(yán)禁”的相關(guān)要求,做到警鐘長鳴,筑牢思想防線。
作為臨床一線的醫(yī)護(hù)人員始終在臨床專心用心服務(wù)廣大患者,科室人員及其家屬均不涉及工程建設(shè)方面工作。但科室仍認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)的整治工作的相關(guān)要求,使全體醫(yī)護(hù)人員均知曉各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性規(guī)定或者議事規(guī)則,做到人人嚴(yán)格自律,科室醫(yī)護(hù)人員及家屬均無違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)情況。
科室醫(yī)護(hù)人員的工作不涉及使用扶貧救災(zāi)的整治工作范疇,不存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。其次,科室認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保、新農(nóng)合資金管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),請?jiān)横t(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)定期到科室講解相關(guān)政策并給予督查指導(dǎo),護(hù)士長及科室物價(jià)管理員在日常工作中加強(qiáng)督促檢查,做到每位住院患者費(fèi)用核查符合,無亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)的違紀(jì)違規(guī)行為,出院前調(diào)查患者及家屬表示滿意。
科室認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送“紅包”的整治工作的相關(guān)要求。充分認(rèn)識到收受“紅包”責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),整治“紅包”之風(fēng)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。作為科室管理者,均能以身作則帶頭遵守廉潔自律規(guī)定、自覺抵制歪風(fēng)邪氣。在增強(qiáng)自身廉潔自律意識的同時,加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員的思想教育,使大家認(rèn)識到“紅包”、“禮金”也會發(fā)生在自己身邊,勿以惡小而為之,從思想上筑牢反腐敗防線,做到管錢不眼紅,管物不貪占。二是加強(qiáng)警示教育,推進(jìn)源頭防腐。通過觀看警示教育圖片、學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例資料等方式,增強(qiáng)科室人員遵紀(jì)守法的意識,發(fā)揮反面典型的震懾力和警示效果。真正做到“自重、自省、自警、自勵”,抵制各種誘惑,做到警鐘長鳴。
科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)禁違反黨的組織人事紀(jì)律的整治工作的相關(guān)要求。在醫(yī)院重大人事任免意見征求時科室醫(yī)護(hù)人員沒有違反《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等相關(guān)規(guī)定,大家沒有任人唯親,堅(jiān)持了任人為賢、德才兼?zhèn)?、注重?shí)績的原則,堅(jiān)持了民主、公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)的原則,充分發(fā)揮科室每一位醫(yī)護(hù)人員的聰明才智,積極參與科室的管理及各項(xiàng)工作。
科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購的通知》及醫(yī)院相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行逐級審批制度,醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院工作期間,未違反、干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療耗材、醫(yī)療器械采購。
“九不準(zhǔn)”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣,對于凈化醫(yī)療環(huán)境,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。內(nèi)容主要是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助、不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者“紅包”,這些規(guī)定,不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器,更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)恪盡職守,自覺遵守,樹立良好的職業(yè)形象。通過自查我科未違反“九不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定。
本科人員在學(xué)習(xí)了《中共云南省委關(guān)于深入開展“六個嚴(yán)禁”專項(xiàng)整治的方案》之后,對照其內(nèi)容,認(rèn)真自查,能夠嚴(yán)格遵守“六個嚴(yán)禁”,無一違反,同時也發(fā)現(xiàn)一些問題,具體如下:
1、學(xué)習(xí)不夠深入,思想不夠解放。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng),存在學(xué)用脫節(jié)的`現(xiàn)象。
2、思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上雖能與醫(yī)院保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
3、工作方式方法有待提高,科室醫(yī)護(hù)之間思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務(wù),有急躁情緒。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)、深入學(xué),不斷提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進(jìn)的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識,維護(hù)好患者利益,立足崗位,認(rèn)真履職,保障就診患者的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全,工作中傾聽患者意見,更好的為患者服務(wù)。
3、強(qiáng)化黨性修養(yǎng),進(jìn)一步嚴(yán)格自我約束。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時時處處嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線;強(qiáng)化規(guī)矩意識,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法。加強(qiáng)道德修養(yǎng),正確處理人際關(guān)系,抵制不正之風(fēng),時刻注意個人形象,謹(jǐn)言慎行,規(guī)范個人行為。杜絕違法違紀(jì)等行為發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動開展以來,我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,對照目標(biāo)要求找差距,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門??傮w看,我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作,在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面,有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與**改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:
1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的,總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識就行了。對政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,基本上是上面有要求就學(xué)一下,學(xué)習(xí)活動一結(jié)束就擱置起來。尤其是對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入,理解得不夠,掌握得不透。
為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠,不能想他人之所想,急他人之所急。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,抓好政治學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平、胡錦濤等國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重大論述精神,著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí),真學(xué)、真懂、真信、真行,成為指導(dǎo)我們工作開展的.強(qiáng)大思想理論武器。
2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)效率,著眼辦公室工作整體和全局部署、開展科室工作,增強(qiáng)前瞻性、主動性,為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理,按時上下班,樹立良好的外在形象。抓好資金組織,搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金合法、合規(guī)、合理使用。
1、關(guān)于xx同事的基本評價(jià)。政治立場堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng)。不足之處:政治理論學(xué)習(xí)欠主動,工作方式方法創(chuàng)新不夠。
2、關(guān)于xx同事的基本評價(jià)。政治思想素質(zhì)好,工作踏實(shí)認(rèn)真,有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干,能獨(dú)立開展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠,團(tuán)結(jié)同志。不足之處:學(xué)習(xí)勁頭不強(qiáng),熱情不高。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十一
依據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
成立以張?jiān)洪L為組長,張xx為副組長,各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)爭論討論涉及安全的各種隱患,根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對自查內(nèi)容進(jìn)展梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
(一)醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷爭論制度”、“死亡病歷爭論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過程中,從技術(shù)操作到病歷書寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級的醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能嚴(yán)把科醫(yī)療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全治理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)治理制度明確,機(jī)器設(shè)備專人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)值上報(bào)制度,消失危險(xiǎn)值后嚴(yán)格根據(jù)危險(xiǎn)值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測進(jìn)展復(fù)核確認(rèn),并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗(yàn)專業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動”,積極推動臨床合理用藥。根據(jù)20xx年抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項(xiàng)點(diǎn)評制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)治理,杜絕違規(guī)越級處方的消失。特別級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。
4、醫(yī)療廢棄物治理標(biāo)準(zhǔn)有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物治理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、集中應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠依據(jù)新的要求進(jìn)展準(zhǔn)時的.更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟把握醫(yī)廢治理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置,標(biāo)識醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、標(biāo)準(zhǔn)處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專治理:專人保管,專柜加鎖,專用處方,專賬、專冊。藥品庫房配備保險(xiǎn)柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專帳,專人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方,根據(jù)《處方治理方法》要求進(jìn)展開具。根據(jù)要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)展記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時保安科到每個科室進(jìn)展消防學(xué)問培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等學(xué)問。
(五)鍋爐、壓力容器。
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專人負(fù)責(zé),器械科定期檢查修理,目前全部壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無安全隱患。鍋爐房內(nèi)通道暢通,無易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無安全隱患,科室應(yīng)急燈準(zhǔn)時充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線充分光明;倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)準(zhǔn)時。
(八)公用車輛。
對我院的公用車輛進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車輛治理,嚴(yán)禁酒后、疲憊駕車。
(九)災(zāi)難性大事和突發(fā)公共衛(wèi)生大事。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時,確保能夠隨時開展突發(fā)公共衛(wèi)生大事救治工作。
通過這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)展了準(zhǔn)時的訂正和防范,同時也使我們充分熟悉到在醫(yī)院治理的各個環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改良的問題。只有注意細(xì)節(jié)治理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動我院醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)展。
醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告篇二十二
根據(jù)《自治區(qū)醫(yī)療保障局自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)寧夏醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m?xiàng)治理工作方案的通知》和吳忠市醫(yī)保局關(guān)于開展專項(xiàng)治理工作的安排要求,區(qū)醫(yī)保局合同衛(wèi)健局及時召開專項(xiàng)治理部署會議,細(xì)化工作方案、明確責(zé)任分工,組織開展專項(xiàng)治理,在自查自糾階段取得了一定成效。現(xiàn)就我區(qū)自查自糾工作情況報(bào)告如下。
忠市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?;鹦袨閷m?xiàng)治理工作要求,局黨組高度重視,及時進(jìn)行安排部署,制定專項(xiàng)治理方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作時間表和路線圖,通過督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查自糾、抽查、復(fù)查等工作,不斷增強(qiáng)規(guī)范使用醫(yī)?;鸸ぷ鞯闹匾?。
(一)安排部署,開展政策培訓(xùn)。組織各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展政策培訓(xùn)解讀,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照自查自糾情況匯總表和指標(biāo)釋義,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真自查,積極整改,并按要求時間上報(bào)自查報(bào)告。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。通過制定專項(xiàng)治理工作方案,明確定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾重點(diǎn)內(nèi)容,對照指標(biāo)要求,逐步有效開展自查自糾工作,力爭在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保障基金安全上有提升和改善。
(三)建立臺賬,督促整改落實(shí)。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查反饋的問題,及時梳理匯總,建立問題臺賬,明確整改措施,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一整改落實(shí),確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
按照專項(xiàng)治理工作相關(guān)要求,轄區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照自查工作重點(diǎn)內(nèi)容,自查發(fā)現(xiàn)存在不合理收費(fèi)、串換收費(fèi)、不規(guī)范診療等問題累計(jì)1048例,涉及總費(fèi)用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實(shí)不到位等問題。
(一)加強(qiáng)管理,切實(shí)維護(hù)基金安全。醫(yī)療保障基金事關(guān)參保群眾的切身利益,必須把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)。結(jié)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金專項(xiàng)治理工作,針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查上報(bào)的問題,責(zé)令整改,并追回違規(guī)費(fèi)用。同時加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策引導(dǎo)和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?BR> (二)對賬銷號,確保整改落實(shí)到位。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾反饋的問題,建立問題臺賬,完善相關(guān)資料,整檔歸案,積極配合自治區(qū)、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時堅(jiān)持問題導(dǎo)向,創(chuàng)新工作措施,逐步推進(jìn),對賬銷號,確保整改工作落實(shí)到位,切實(shí)將醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。
(三)健全機(jī)制,規(guī)范基金監(jiān)管措施。結(jié)合專項(xiàng)治理工作,對于查出違法違規(guī)行為性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),會將相關(guān)問題線索移交同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān);對于整改不到位的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按規(guī)定追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時加強(qiáng)部門間聯(lián)合執(zhí)法檢查,并充分應(yīng)用智能審核監(jiān)控系統(tǒng),形成多渠道、全覆蓋監(jiān)管合力,不斷健全機(jī)制,規(guī)范醫(yī)保基金監(jiān)管措施,做到基金監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。

