10.總結(jié)是對過去所做工作效果的總體評價和總結(jié)要注重總結(jié)的邏輯性和條理性;總結(jié)范文中展示了不同領域和行業(yè)的總結(jié)方式,希望對你有所幫助。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇一
,,專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行廣州市支行工作一年,后又在廣州市商業(yè)銀行工作過一年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的`工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇二
在面試中是必然要過的一關,自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么面試銀行大堂經(jīng)理的時候要如何做精彩的自我介紹?下面本站小編為你帶來大堂經(jīng)理助理自我介紹的內(nèi)容,希望你們喜歡。
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我。我叫,今年**歲。漢族,法學本科。我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的性格比較開朗,隨和。能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。
我以前在實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗。在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去。成為一名農(nóng)行柜員是我多年以來的強烈愿望。
如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。體育教師是一個神圣而高尚的職業(yè),希望大家能夠認可我,給我這個機會!
尊敬的各位評委好:
首先做一下簡單自我介紹,我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)與xx學校,學習的財會專業(yè),取得了會計證等等,在校期間多次獲得獎學金,榮獲xxx名譽稱號之類。
很榮幸有這次機會能夠參加農(nóng)行的招聘面試,我出生在農(nóng)村,對農(nóng)村有著深厚的感情,提起農(nóng)業(yè)銀行自然有一份親切的感覺;也正因為我是農(nóng)村的孩子,所以我養(yǎng)成了踏實肯干的良好習慣,無論做什么事情,我都會不辭辛苦、踏踏實實的去做,做到最好;我所學習的財會專業(yè),希望能有一個讓我發(fā)揮所學知識的工作,如果我有幸被錄取,我將珍惜和把握各位領導給我的機會,快速的適應農(nóng)行的新環(huán)境,努力學習各項業(yè)務,盡快進入工作角色,使自己成為一名合格的農(nóng)行人。
尊敬的各位考官:
你們好,很榮幸能夠進入第二輪的面試。
我叫李國安,今年25歲。畢業(yè)于廣西xx大學會計專業(yè)。大學四年,通過不斷的努力、鍛煉、學習、實踐、和社會工作,在會計,銀行業(yè)務和金融方面積累了豐富的經(jīng)驗。
表達溝通協(xié)調(diào)能力強,性格開朗責任心強,具有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。能吃苦耐勞,有不斷挑戰(zhàn)自我的能力和勇氣。重視市場信息,善于學習,思考,適應信息化時代的要求熟悉會計實務的運作,曾代表班參加過學院的會計基礎知識競賽,取得優(yōu)異的成績,從中,加深了我對會計的一些體驗。讓我對會計式作等方面有了更全面的認識,也讓我懂得了會計對一間企業(yè)的重要性,同時也培養(yǎng)了我耐心與人溝通及認真對待每一件事的服務態(tài)度。
四年的大學生活讓接受全方位的大學高等教育,受到良好的專業(yè)訓練和能力的培養(yǎng),在會計等各領域有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,有較強的實踐和研究分析能力.
"工欲善其事,必先利其器","學而知不足"是我學習、工作取得進步的動力!
銀行會計員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。假如,我通過了面試,成為眾多銀行會計員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
我的自我介紹完畢,謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
我叫xx,來自xxx,2020年畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇四
一段短短的。
其實是為了揭開更深入的面談而設計的那么銀行面試自我介紹怎么說?下面本站小編為你帶來銀行大堂經(jīng)理自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
我叫,今年24歲,是本地人,明年7月份研究生畢業(yè),本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候?qū)W的是民商法專業(yè),研究生讀的是法理專業(yè)。
在學校期間,除了專業(yè)學習之外,會參加各種學校活動,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內(nèi)部刊物《法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養(yǎng)成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己最大的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業(yè),另外一方面我認為銀行是一個窗口行業(yè),會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機會!
各位老師,下午好:
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第*號考生,,蒙族。20xx年7月,我畢業(yè)于*大學*學院專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)?!蔽艺J為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫小陳,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學??茖W歷,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個人基本情況。
xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績。
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存。
xx年至xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學習業(yè)務知識,做前臺柜員的多面手。
xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。xx年年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢。
(一)有良好的道德品質(zhì)。
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神。
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗。
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務技能。
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
四、今后努力的方向。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領導的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責地做好工作。
各位領導、各位評委,若這次競聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領導、各位評委!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇六
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務。以下是我的競聘優(yōu)勢。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應手。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
客戶是銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準、服務規(guī)范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇七
各位面試官:
下午好!我叫xxx,今年24歲,是xx本地人,明年7月份研究生畢業(yè),本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候?qū)W的是民商法專業(yè),研究生讀的是法理專業(yè)。
在學校期間,除了專業(yè)學習之外,會參加各種學?;顒?,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內(nèi)部刊物《xx法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養(yǎng)成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業(yè),另外一方面我認為銀行是一個窗口行業(yè),會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機會!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇八
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年..歲.漢族,法學本科.
我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.
大堂經(jīng)理是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務,為國家服務.雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去.這也是我對大堂經(jīng)理認知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認可我,給我這個機會!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇九
銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!銀行大堂經(jīng)理求職面試經(jīng)驗:應該會讓你一分鐘自我介紹,你對大堂經(jīng)理職責的認識,你有什么優(yōu)缺點?然后問一些金融專業(yè)知識。你對**銀行的了解,等等!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺,讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗交流。希望通過此次交流,能夠?qū)W習到先進行的服務理念和先進營銷經(jīng)驗,迅速運用并融入到本人工作實際當中,為能把我行的個人零售業(yè)務一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位,富有挑戰(zhàn)性,富有競爭力,也是最能磨礪人,讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累,但同時累并快樂著,當來自客戶的一句贊美,為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻,得到領導和員工的認可,心里的充實感就會由然而生。以下是我擔任大堂經(jīng)理期間的一點工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能夠給我多提點意見:
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候,我們胡行長從xx城東支行考察回來,就緊急召開了全行員工大會。把這個先進管理理念帶給我們每個甬港人分享,并付諸實際行動?!罢怼薄罢D”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞,是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度,落實到人并由區(qū)域責任人監(jiān)督執(zhí)行并進行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具,聯(lián)系廣告公司制做標簽。那些平時與工作無關的東西,及時“整理”出柜面,明晰員工生活區(qū),私人物品定位管理,實行劃區(qū)放置,各種憑證定點存放并做好標簽,要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作,規(guī)范了工作秩序,提高了工作效率,我行的網(wǎng)點環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理,并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示,圖文并茂非常生動,很多員工感慨,原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了,原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復提出不足改進意見,反復引導,使每一個員工認識到現(xiàn)場管理工作的重要性,提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點一滴的小事做起,從自已做起,逐漸改掉不良習慣,不斷提高落實制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務。
務心得,把服務做的不好的地方進行分析,不斷的`改進服務,使柜員七步曲固化的服務模式不斷的個性化。大堂是客戶進入我行的第一道線,引導員服務的好壞直接影響客戶的心情,通過每月逢十我會對大堂引導員進行服務上的技能培訓,以此來提升網(wǎng)點大堂服務的水準。我行還通過市分行神秘人檢查,網(wǎng)點非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查,大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務之星”,并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務檢查當中平均分暫列全行第一。通過細致入微的服務,用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務,用專業(yè)的服務架設營銷網(wǎng)絡。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務不精通不全面的大堂經(jīng)理,是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的,更談不上幫助客戶理財。服務要專業(yè),業(yè)務要專業(yè),營銷更要專業(yè),只有過硬的專業(yè)知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到我們的誠實,勤奮,認真和專業(yè),才會真正地從內(nèi)心信任我們,才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務知識是大堂經(jīng)理工作的基礎,熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務開拓的重要前提,為此我在工作當中加強了對業(yè)務知識的學習和掌握,同時利用休息時間到他行收集相關產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比,“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天,整個營業(yè)廳擠滿了人,來咨詢各種理財產(chǎn)品,轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡繹不絕,大家都忙得不可開交,這時保安師傅帶來了一個客戶,客戶性子很急也很牛對服務要求很高,原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶,我主動出擊,請到辦公室,倒好茶與客戶親切交流,并準備好申請資料協(xié)助客戶進行填寫,每一個環(huán)節(jié),每一個細微的服務,和專業(yè)知識使得客戶很滿意,在接下去的談話交流當中氣氛相當融洽,第一時間得到客戶的聯(lián)系方式,加微信,加微博,交換qq號,一下子與客戶的感情更精進了一層,使我對客戶有了更深的了解,同時站在客戶的角度,為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐:企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機、特惠商戶,銀聯(lián)在線支付,電話轉(zhuǎn)帳寶,企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達到全面化,使客戶依附我行,成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細回憶客戶的樣貌,特征,興趣愛好,家庭人口,生日,投資方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么煙,講得是什么話,開的是什么車及車牌號一一進行回憶記錄進行建檔,加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm,abis,cfe系統(tǒng)并且實時進行跟蹤維護,通過持續(xù)性的維護客戶,我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升,截止八月底比年初新增存款5000萬,業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關系維護的結(jié)果,我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關系管理大賽當中獲得了“最佳技能獎”。
四、團隊協(xié)作,合作共贏,突破創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績。
一份責任感,都會主動獻出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去,激情仲夏還在繼續(xù),通過創(chuàng)新我設計了業(yè)績樹,我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設置了以個人存款為主干的業(yè)績樹,結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝,以達到我行零售業(yè)務業(yè)績提升的目標。每一天的晨會我們都會將前一天進行業(yè)績匯總,測評出達到業(yè)績上樹標準的員工,親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉,并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F隊做出的貢獻,并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗。截止目前共計營銷黃金120xx克,信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務區(qū)的品牌認知度,帶動金融產(chǎn)品營銷,我通過和商務區(qū)管委會協(xié)商,作為唯一一家金融機構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中,我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點,結(jié)合“繽紛盛夏,美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動,開展了南部商務區(qū)水街十天銀行業(yè)務咨詢巡回展,那時是整個夏季最熱的幾天,我們大家都沒有一句怨言,從晚上5:30—9:30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡,同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果,我行還穿插進了有獎問答等活動,向市民普及金融知識,吸引了眾多市民參與,并在現(xiàn)場進行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務的辦理,通過當場申請和后續(xù)申請維護共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張,取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團隊。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標,分配任務數(shù),獎罰分明。
2、贏在大堂,積極通過柜面和大堂進行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進行溝通營銷存款。
4、通過本金留存,季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶,加強營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點。
6、通過各種儲蓄活動,禮品派發(fā),活動組織,進社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例,激發(fā)員工營銷積極性,識別潛在客戶,加大存款營銷力度,維護好客戶,力爭月末存款穩(wěn)定性基礎上有新的增長點。
xxx。
xx年x月x日。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十一
尊敬的公司領導、親愛的同事們:
你們好!
我是來自銀行支行的一名基層職工兼大堂經(jīng)理,非常感謝公司給我這樣一個展示才華的機會,今天我演講的題目是“微笑服務,連接你我”。很多人說,微笑其實很簡單,只需要嘴角一點點向上就能做到;也有很多人說,微笑很艱難,難在每一天都要堅持做到。微笑到底是簡單還是艱難,其實在于內(nèi)心。我們都喜歡看海,這說明做人要有海的胸懷。海納百川,海容萬物,有垃圾,更有寶藏。我的工作離不開微笑,我想微笑是最美的表情,微笑更是無法抵御的愛,微笑更是一首內(nèi)涵豐富的詩。
身為一名基層職工兼職大堂經(jīng)理,雖然職位平凡,但卻是不可缺少的服務窗口。每一天要處理很多業(yè)務遺留的問題,每一天要面對客戶的詢問、不滿、職責,很多辛苦只有在這個職位上的人才真正體會得到。在接待客戶時,經(jīng)常會遇到客戶的不滿、指責,甚至是憤怒伴隨的破口大罵。面對客戶的不理解,客戶的抱怨,我心里一直想著一句話:責任就在崗位,就在你手頭的工作上;責任就在過程,無時無刻都有。因此,無論什么樣的情況,無論有多么委屈,我堅持以責任為主,始終保持著微笑,用最為真誠的態(tài)度溫和的、親切的對待每一位客戶。我有多年的工作經(jīng)驗,我明白我的工作需要優(yōu)質(zhì)的服務,而優(yōu)質(zhì)的服務在于我的“微笑”。面對老客戶,我堅信我的每一次微笑能他感到滿意,使老客戶能夠“從一而終”。在開展新的業(yè)務時,我的微笑能夠消除新客戶的疑惑。在銀行規(guī)章制度與客戶需求之間出現(xiàn)矛盾時,我的微笑能夠安撫客人的情緒,化解矛盾,撫平分歧。當要面對激烈的市場競爭環(huán)境時,我的微笑讓我自信,讓我明白,我能夠為我的支行樹立形象,明日支行會因我而更加輝煌!
您是縮小的銀行,銀行是放大的你。人人都是銀行的一張名片,人人都是銀行的形象代言人。說銀行內(nèi)涵話,做銀行內(nèi)涵人。我們與客戶之間的關系就像禾苗與陽光之間的關系。如果沒有陽光的照耀,那么禾苗就無法健康的生長;如果沒有客戶的支持,我們就沒有辦法生存與發(fā)展。假如我們的態(tài)度讓客戶產(chǎn)生不滿,這就是我們的責任,我們的一舉一動代表著銀行的形象,如果沒有讓客戶享受到快速、有效、優(yōu)質(zhì)的服務,是我的責任。我們沒有光輝的實際,我們只有普通的工作;我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行,正因為這種平凡、樸實,體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛。我希望通過我們的努力,用我么獨有的方式,用微笑提供我們優(yōu)質(zhì)的服務,讓客戶時刻有著賓至如歸的感覺!
我的演講完畢。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十二
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。
通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。
第二、我具有良好工作作風。
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事。多年的工作實踐使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的`優(yōu)良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識,曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?!蔽疑朴诮佑|一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!睂τ诮裉斓臋C會我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經(jīng)理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點:第一、當好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”
服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們x銀行的親情化服務的魅力。
第三、加強產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
第四、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十四
一種叫做無領導小組討論,一種叫做半結(jié)構(gòu)化面試。無領導小組討論我們把它叫做群面,也就是9到11個考生一起進入?yún)⒓涌荚?,這11個考生針對同一個問題而展開討論,最后給出考官一個一致的答案。
半結(jié)構(gòu)化面試也叫做單面,一般是一個考生單人進入,考官會提出3到4個感興趣的問題讓考生作答。在銀行半結(jié)構(gòu)化面試的過程中大家要注意,考官手里都會有一份考生最開始填寫的網(wǎng)申簡歷,每一個考官提出的問題一般都來源于考生在最初填寫的網(wǎng)申簡歷,比如說,你在網(wǎng)申簡歷中寫到,我在大學中參加擔任過學生干部,組織過迎新晚會,這時考官就會問你:請你談談當時組織迎新晚會的流程;或者你在簡歷中說我曾經(jīng)在中國銀行實習,擔任大堂經(jīng)理助理,這時考官對你的這份工作經(jīng)歷很感興趣,就會問請你談談你擔任大堂經(jīng)理助理時你的工作職責是什么,你遇到的困難有哪些。
所以,大家可以看出,銀行半結(jié)構(gòu)化面試的題目基本上都來源于你們的簡歷,所以網(wǎng)申簡歷一定不要造假,大家對你所填寫的網(wǎng)申簡歷也要熟記于心。
現(xiàn)在很多銀行在面試的過程中,更多的傾向于進行兩輪面試,一輪無領導小組討論,一輪半結(jié)構(gòu)化面試,所以大家對這兩種面試形式都要掌握和了解。
2、銀行在命制面試題目的時候,很多面試題目也是陷阱重重,所以大家也需要掌握一些面試技巧。比如說,請你談談你的優(yōu)點和缺點。
你在回答這道題目的時候一定不能說我的優(yōu)點就是性格大大咧咧,不計較,聽起來你這個人是挺好相處的,但是你這種性格一定不適合銀行,銀行員工必須要細致耐心。所以你在答這道題目的時候一定要注意,優(yōu)點談個性,缺點談共性,比如我的優(yōu)點是我做事非常認真負責,而我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個剛畢業(yè)的大學生,我可能沒有那么多的工作經(jīng)驗,但是我的學習能力非常強,如果我能進入銀行,我一定快速熟悉工作環(huán)境,多向周圍的同事學習,提高我的工作能力。
3、銀行面試的時候大家還需要注意一個很重要的方面:禮儀。銀行屬于服務行業(yè),禮儀至關重要,所以大家一定要注重面試時的穿著打扮,往往第一印象很重要。
各位領導好!今天非常榮幸能夠進入貴行的面試,我叫xx,今年xx歲,來自xx城市,畢業(yè)于xx學校,xx專業(yè)。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人。我曾經(jīng)在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
6.銀行面試男女著裝技巧。
9.中國銀行面試的面試技巧。
10.招商銀行的面試的面試技巧。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇一
,,專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行廣州市支行工作一年,后又在廣州市商業(yè)銀行工作過一年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的`工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇二
在面試中是必然要過的一關,自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么面試銀行大堂經(jīng)理的時候要如何做精彩的自我介紹?下面本站小編為你帶來大堂經(jīng)理助理自我介紹的內(nèi)容,希望你們喜歡。
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我。我叫,今年**歲。漢族,法學本科。我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的性格比較開朗,隨和。能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。
我以前在實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗。在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去。成為一名農(nóng)行柜員是我多年以來的強烈愿望。
如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。體育教師是一個神圣而高尚的職業(yè),希望大家能夠認可我,給我這個機會!
尊敬的各位評委好:
首先做一下簡單自我介紹,我叫xxx,今年xx歲,畢業(yè)與xx學校,學習的財會專業(yè),取得了會計證等等,在校期間多次獲得獎學金,榮獲xxx名譽稱號之類。
很榮幸有這次機會能夠參加農(nóng)行的招聘面試,我出生在農(nóng)村,對農(nóng)村有著深厚的感情,提起農(nóng)業(yè)銀行自然有一份親切的感覺;也正因為我是農(nóng)村的孩子,所以我養(yǎng)成了踏實肯干的良好習慣,無論做什么事情,我都會不辭辛苦、踏踏實實的去做,做到最好;我所學習的財會專業(yè),希望能有一個讓我發(fā)揮所學知識的工作,如果我有幸被錄取,我將珍惜和把握各位領導給我的機會,快速的適應農(nóng)行的新環(huán)境,努力學習各項業(yè)務,盡快進入工作角色,使自己成為一名合格的農(nóng)行人。
尊敬的各位考官:
你們好,很榮幸能夠進入第二輪的面試。
我叫李國安,今年25歲。畢業(yè)于廣西xx大學會計專業(yè)。大學四年,通過不斷的努力、鍛煉、學習、實踐、和社會工作,在會計,銀行業(yè)務和金融方面積累了豐富的經(jīng)驗。
表達溝通協(xié)調(diào)能力強,性格開朗責任心強,具有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識。能吃苦耐勞,有不斷挑戰(zhàn)自我的能力和勇氣。重視市場信息,善于學習,思考,適應信息化時代的要求熟悉會計實務的運作,曾代表班參加過學院的會計基礎知識競賽,取得優(yōu)異的成績,從中,加深了我對會計的一些體驗。讓我對會計式作等方面有了更全面的認識,也讓我懂得了會計對一間企業(yè)的重要性,同時也培養(yǎng)了我耐心與人溝通及認真對待每一件事的服務態(tài)度。
四年的大學生活讓接受全方位的大學高等教育,受到良好的專業(yè)訓練和能力的培養(yǎng),在會計等各領域有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,有較強的實踐和研究分析能力.
"工欲善其事,必先利其器","學而知不足"是我學習、工作取得進步的動力!
銀行會計員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。假如,我通過了面試,成為眾多銀行會計員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
我的自我介紹完畢,謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
我叫xx,來自xxx,2020年畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇四
一段短短的。
其實是為了揭開更深入的面談而設計的那么銀行面試自我介紹怎么說?下面本站小編為你帶來銀行大堂經(jīng)理自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
我叫,今年24歲,是本地人,明年7月份研究生畢業(yè),本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候?qū)W的是民商法專業(yè),研究生讀的是法理專業(yè)。
在學校期間,除了專業(yè)學習之外,會參加各種學校活動,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內(nèi)部刊物《法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養(yǎng)成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己最大的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業(yè),另外一方面我認為銀行是一個窗口行業(yè),會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機會!
各位老師,下午好:
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第*號考生,,蒙族。20xx年7月,我畢業(yè)于*大學*學院專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)?!蔽艺J為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫小陳,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學??茖W歷,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個人基本情況。
xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績。
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存。
xx年至xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學習業(yè)務知識,做前臺柜員的多面手。
xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。xx年年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢。
(一)有良好的道德品質(zhì)。
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神。
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗。
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務技能。
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
四、今后努力的方向。
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領導的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責地做好工作。
各位領導、各位評委,若這次競聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領導、各位評委!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇六
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務。以下是我的競聘優(yōu)勢。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應手。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
客戶是銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準、服務規(guī)范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇七
各位面試官:
下午好!我叫xxx,今年24歲,是xx本地人,明年7月份研究生畢業(yè),本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候?qū)W的是民商法專業(yè),研究生讀的是法理專業(yè)。
在學校期間,除了專業(yè)學習之外,會參加各種學?;顒?,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內(nèi)部刊物《xx法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養(yǎng)成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業(yè),另外一方面我認為銀行是一個窗口行業(yè),會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機會!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇八
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年..歲.漢族,法學本科.
我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.
大堂經(jīng)理是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務,為國家服務.雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務當中去.這也是我對大堂經(jīng)理認知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認可我,給我這個機會!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇九
銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫____,來自____,____年畢業(yè)于____專業(yè)。畢業(yè)后在____銀行____工作____年,后又在____銀行工作過____年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前____年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職。謝謝!銀行大堂經(jīng)理求職面試經(jīng)驗:應該會讓你一分鐘自我介紹,你對大堂經(jīng)理職責的認識,你有什么優(yōu)缺點?然后問一些金融專業(yè)知識。你對**銀行的了解,等等!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺,讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗交流。希望通過此次交流,能夠?qū)W習到先進行的服務理念和先進營銷經(jīng)驗,迅速運用并融入到本人工作實際當中,為能把我行的個人零售業(yè)務一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位,富有挑戰(zhàn)性,富有競爭力,也是最能磨礪人,讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累,但同時累并快樂著,當來自客戶的一句贊美,為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻,得到領導和員工的認可,心里的充實感就會由然而生。以下是我擔任大堂經(jīng)理期間的一點工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能夠給我多提點意見:
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候,我們胡行長從xx城東支行考察回來,就緊急召開了全行員工大會。把這個先進管理理念帶給我們每個甬港人分享,并付諸實際行動?!罢怼薄罢D”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞,是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度,落實到人并由區(qū)域責任人監(jiān)督執(zhí)行并進行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具,聯(lián)系廣告公司制做標簽。那些平時與工作無關的東西,及時“整理”出柜面,明晰員工生活區(qū),私人物品定位管理,實行劃區(qū)放置,各種憑證定點存放并做好標簽,要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作,規(guī)范了工作秩序,提高了工作效率,我行的網(wǎng)點環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理,并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示,圖文并茂非常生動,很多員工感慨,原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了,原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復提出不足改進意見,反復引導,使每一個員工認識到現(xiàn)場管理工作的重要性,提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點一滴的小事做起,從自已做起,逐漸改掉不良習慣,不斷提高落實制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務。
務心得,把服務做的不好的地方進行分析,不斷的`改進服務,使柜員七步曲固化的服務模式不斷的個性化。大堂是客戶進入我行的第一道線,引導員服務的好壞直接影響客戶的心情,通過每月逢十我會對大堂引導員進行服務上的技能培訓,以此來提升網(wǎng)點大堂服務的水準。我行還通過市分行神秘人檢查,網(wǎng)點非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查,大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務之星”,并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務檢查當中平均分暫列全行第一。通過細致入微的服務,用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務,用專業(yè)的服務架設營銷網(wǎng)絡。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務不精通不全面的大堂經(jīng)理,是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的,更談不上幫助客戶理財。服務要專業(yè),業(yè)務要專業(yè),營銷更要專業(yè),只有過硬的專業(yè)知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到我們的誠實,勤奮,認真和專業(yè),才會真正地從內(nèi)心信任我們,才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務知識是大堂經(jīng)理工作的基礎,熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務開拓的重要前提,為此我在工作當中加強了對業(yè)務知識的學習和掌握,同時利用休息時間到他行收集相關產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比,“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天,整個營業(yè)廳擠滿了人,來咨詢各種理財產(chǎn)品,轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡繹不絕,大家都忙得不可開交,這時保安師傅帶來了一個客戶,客戶性子很急也很牛對服務要求很高,原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶,我主動出擊,請到辦公室,倒好茶與客戶親切交流,并準備好申請資料協(xié)助客戶進行填寫,每一個環(huán)節(jié),每一個細微的服務,和專業(yè)知識使得客戶很滿意,在接下去的談話交流當中氣氛相當融洽,第一時間得到客戶的聯(lián)系方式,加微信,加微博,交換qq號,一下子與客戶的感情更精進了一層,使我對客戶有了更深的了解,同時站在客戶的角度,為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐:企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機、特惠商戶,銀聯(lián)在線支付,電話轉(zhuǎn)帳寶,企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達到全面化,使客戶依附我行,成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細回憶客戶的樣貌,特征,興趣愛好,家庭人口,生日,投資方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么煙,講得是什么話,開的是什么車及車牌號一一進行回憶記錄進行建檔,加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm,abis,cfe系統(tǒng)并且實時進行跟蹤維護,通過持續(xù)性的維護客戶,我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升,截止八月底比年初新增存款5000萬,業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關系維護的結(jié)果,我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關系管理大賽當中獲得了“最佳技能獎”。
四、團隊協(xié)作,合作共贏,突破創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績。
一份責任感,都會主動獻出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去,激情仲夏還在繼續(xù),通過創(chuàng)新我設計了業(yè)績樹,我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設置了以個人存款為主干的業(yè)績樹,結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝,以達到我行零售業(yè)務業(yè)績提升的目標。每一天的晨會我們都會將前一天進行業(yè)績匯總,測評出達到業(yè)績上樹標準的員工,親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉,并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F隊做出的貢獻,并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗。截止目前共計營銷黃金120xx克,信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務區(qū)的品牌認知度,帶動金融產(chǎn)品營銷,我通過和商務區(qū)管委會協(xié)商,作為唯一一家金融機構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中,我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點,結(jié)合“繽紛盛夏,美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動,開展了南部商務區(qū)水街十天銀行業(yè)務咨詢巡回展,那時是整個夏季最熱的幾天,我們大家都沒有一句怨言,從晚上5:30—9:30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡,同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果,我行還穿插進了有獎問答等活動,向市民普及金融知識,吸引了眾多市民參與,并在現(xiàn)場進行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務的辦理,通過當場申請和后續(xù)申請維護共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張,取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團隊。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標,分配任務數(shù),獎罰分明。
2、贏在大堂,積極通過柜面和大堂進行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進行溝通營銷存款。
4、通過本金留存,季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶,加強營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點。
6、通過各種儲蓄活動,禮品派發(fā),活動組織,進社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例,激發(fā)員工營銷積極性,識別潛在客戶,加大存款營銷力度,維護好客戶,力爭月末存款穩(wěn)定性基礎上有新的增長點。
xxx。
xx年x月x日。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十一
尊敬的公司領導、親愛的同事們:
你們好!
我是來自銀行支行的一名基層職工兼大堂經(jīng)理,非常感謝公司給我這樣一個展示才華的機會,今天我演講的題目是“微笑服務,連接你我”。很多人說,微笑其實很簡單,只需要嘴角一點點向上就能做到;也有很多人說,微笑很艱難,難在每一天都要堅持做到。微笑到底是簡單還是艱難,其實在于內(nèi)心。我們都喜歡看海,這說明做人要有海的胸懷。海納百川,海容萬物,有垃圾,更有寶藏。我的工作離不開微笑,我想微笑是最美的表情,微笑更是無法抵御的愛,微笑更是一首內(nèi)涵豐富的詩。
身為一名基層職工兼職大堂經(jīng)理,雖然職位平凡,但卻是不可缺少的服務窗口。每一天要處理很多業(yè)務遺留的問題,每一天要面對客戶的詢問、不滿、職責,很多辛苦只有在這個職位上的人才真正體會得到。在接待客戶時,經(jīng)常會遇到客戶的不滿、指責,甚至是憤怒伴隨的破口大罵。面對客戶的不理解,客戶的抱怨,我心里一直想著一句話:責任就在崗位,就在你手頭的工作上;責任就在過程,無時無刻都有。因此,無論什么樣的情況,無論有多么委屈,我堅持以責任為主,始終保持著微笑,用最為真誠的態(tài)度溫和的、親切的對待每一位客戶。我有多年的工作經(jīng)驗,我明白我的工作需要優(yōu)質(zhì)的服務,而優(yōu)質(zhì)的服務在于我的“微笑”。面對老客戶,我堅信我的每一次微笑能他感到滿意,使老客戶能夠“從一而終”。在開展新的業(yè)務時,我的微笑能夠消除新客戶的疑惑。在銀行規(guī)章制度與客戶需求之間出現(xiàn)矛盾時,我的微笑能夠安撫客人的情緒,化解矛盾,撫平分歧。當要面對激烈的市場競爭環(huán)境時,我的微笑讓我自信,讓我明白,我能夠為我的支行樹立形象,明日支行會因我而更加輝煌!
您是縮小的銀行,銀行是放大的你。人人都是銀行的一張名片,人人都是銀行的形象代言人。說銀行內(nèi)涵話,做銀行內(nèi)涵人。我們與客戶之間的關系就像禾苗與陽光之間的關系。如果沒有陽光的照耀,那么禾苗就無法健康的生長;如果沒有客戶的支持,我們就沒有辦法生存與發(fā)展。假如我們的態(tài)度讓客戶產(chǎn)生不滿,這就是我們的責任,我們的一舉一動代表著銀行的形象,如果沒有讓客戶享受到快速、有效、優(yōu)質(zhì)的服務,是我的責任。我們沒有光輝的實際,我們只有普通的工作;我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行,正因為這種平凡、樸實,體現(xiàn)了我們對事業(yè)的熱愛。我希望通過我們的努力,用我么獨有的方式,用微笑提供我們優(yōu)質(zhì)的服務,讓客戶時刻有著賓至如歸的感覺!
我的演講完畢。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十二
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。
通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
作為女性,我個人的特點是耐心與細致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。
第二、我具有良好工作作風。
我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事。多年的工作實踐使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的`優(yōu)良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識,曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?!蔽疑朴诮佑|一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!睂τ诮裉斓臋C會我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經(jīng)理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點:第一、當好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”
服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們x銀行的親情化服務的魅力。
第三、加強產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
第四、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。
銀行大堂經(jīng)理自我介紹演講篇十四
一種叫做無領導小組討論,一種叫做半結(jié)構(gòu)化面試。無領導小組討論我們把它叫做群面,也就是9到11個考生一起進入?yún)⒓涌荚?,這11個考生針對同一個問題而展開討論,最后給出考官一個一致的答案。
半結(jié)構(gòu)化面試也叫做單面,一般是一個考生單人進入,考官會提出3到4個感興趣的問題讓考生作答。在銀行半結(jié)構(gòu)化面試的過程中大家要注意,考官手里都會有一份考生最開始填寫的網(wǎng)申簡歷,每一個考官提出的問題一般都來源于考生在最初填寫的網(wǎng)申簡歷,比如說,你在網(wǎng)申簡歷中寫到,我在大學中參加擔任過學生干部,組織過迎新晚會,這時考官就會問你:請你談談當時組織迎新晚會的流程;或者你在簡歷中說我曾經(jīng)在中國銀行實習,擔任大堂經(jīng)理助理,這時考官對你的這份工作經(jīng)歷很感興趣,就會問請你談談你擔任大堂經(jīng)理助理時你的工作職責是什么,你遇到的困難有哪些。
所以,大家可以看出,銀行半結(jié)構(gòu)化面試的題目基本上都來源于你們的簡歷,所以網(wǎng)申簡歷一定不要造假,大家對你所填寫的網(wǎng)申簡歷也要熟記于心。
現(xiàn)在很多銀行在面試的過程中,更多的傾向于進行兩輪面試,一輪無領導小組討論,一輪半結(jié)構(gòu)化面試,所以大家對這兩種面試形式都要掌握和了解。
2、銀行在命制面試題目的時候,很多面試題目也是陷阱重重,所以大家也需要掌握一些面試技巧。比如說,請你談談你的優(yōu)點和缺點。
你在回答這道題目的時候一定不能說我的優(yōu)點就是性格大大咧咧,不計較,聽起來你這個人是挺好相處的,但是你這種性格一定不適合銀行,銀行員工必須要細致耐心。所以你在答這道題目的時候一定要注意,優(yōu)點談個性,缺點談共性,比如我的優(yōu)點是我做事非常認真負責,而我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個剛畢業(yè)的大學生,我可能沒有那么多的工作經(jīng)驗,但是我的學習能力非常強,如果我能進入銀行,我一定快速熟悉工作環(huán)境,多向周圍的同事學習,提高我的工作能力。
3、銀行面試的時候大家還需要注意一個很重要的方面:禮儀。銀行屬于服務行業(yè),禮儀至關重要,所以大家一定要注重面試時的穿著打扮,往往第一印象很重要。
各位領導好!今天非常榮幸能夠進入貴行的面試,我叫xx,今年xx歲,來自xx城市,畢業(yè)于xx學校,xx專業(yè)。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人。我曾經(jīng)在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。如果我能競聘如愿到貴行工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
6.銀行面試男女著裝技巧。
9.中國銀行面試的面試技巧。
10.招商銀行的面試的面試技巧。