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員工績(jī)效考核管理制度及流程篇一
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的'評(píng)價(jià)，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
本制度適用于公司主管級(jí)（含）以下所有試用期人員。
1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核，間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn)，所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督，對(duì)員工考核有政策制度咨詢(xún)、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能；以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
1、公開(kāi)原則：直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確保績(jī)效考評(píng)的透明度。
2、客觀性原則：績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得營(yíng)私舞弊或遺漏，不得憑感覺(jué)，印象，力戒主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則：考評(píng)結(jié)果分a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，并按正態(tài)分布。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇二
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'考評(píng)')是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);。
4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);。
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
2、分值計(jì)算。
原則上，總分滿(mǎn)分180分，重要任務(wù)滿(mǎn)分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序;。
2、員工對(duì)'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分;。
3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;。
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);。
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。
2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。
3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇三
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核，并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核，每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映；
a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；
b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平；d5拾金不昧；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績(jī)優(yōu)異，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)顯著；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。
c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他。
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者；d5拾金不昧者；
b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c8顧客有難不相助者；e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；
c11其他。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇四
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類(lèi)人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間。
年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況?？?jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織。
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法。
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇五
為了加強(qiáng)，對(duì)廚師隊(duì)伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標(biāo)。
以人性化管理為原則，以大眾伙食為主題，促進(jìn)廚師廚藝水平的提高，滿(mǎn)足員工的飲食需求。
二、考核小組。
組長(zhǎng)：王順利副組長(zhǎng)：呂志雄成員：陳超蒙志偉。
按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。
1.技能(70分)。
分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)。
(1)理論知識(shí)考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗。
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題，每題3分，共15分。
(2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作，體現(xiàn)。
在平時(shí)的菜品制作商，考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)。
平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔，一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為，一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活，不團(tuán)結(jié)同事，挑撥離間，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(jiàn)(20分)。
員工意見(jiàn)由伙管會(huì)定期收集、匯總，員工對(duì)廚師的投訴意見(jiàn)安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分：
(1)原材料搭配不合理，一次扣1分。
(2)菜油用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。
(3)肉用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。
(4)菜口感過(guò)咸，味精過(guò)濃，醬油味過(guò)重等情況，一次扣2分。
(5)菜品顏色不美觀，出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分。
(6)打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略，對(duì)員工合理要求不予理睬的，一次扣5分。
(7)對(duì)員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、加分。
為了增加花色品種，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新，新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員，并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的，每個(gè)加5分。
5、獎(jiǎng)懲辦法。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇六
（六）客戶(hù)定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者；
（七）相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者；
2、離崗后留有重大安全隱患的；
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的；
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶(hù)和合作單位賄賂，損公肥私者；
1、遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)每次罰款10元；5分鐘以?xún)?nèi)的.每次罰款5元；
4、打電話(huà)、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者，除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元；
5、曠工按日工資的兩倍罰款；
6、有下列行為之一者，扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，并辭退處理：
（1）單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上；
（2）單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上；
（3）一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天；
六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的，按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰，最高懲1000元封頂。
八、有下列情況之一者，公司有權(quán)隨時(shí)罷免部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人，并降低基本工資：
1、不能真正起到模范帶頭作用，不顧全大局，不服從公司安排和管理；
2、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)低于普通員工；
九、工程部員工連續(xù)兩個(gè)月以上業(yè)績(jī)低于公司規(guī)定的最低業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，公司有權(quán)作出如下處理：
1、降低基本工資；
2、解聘辭退；
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇七
第一條 目的：
檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
第二條 適用范圍：
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日―27日
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日―5日
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日―20日
第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7：3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下：
a優(yōu)秀級(jí)：90(含)―100分
b優(yōu)良級(jí)：80(含)―89分
c較好級(jí)：70(含)―79分
d一般：60(含)―69分
e差： 50(含)―59分
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100―考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資
第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇八
第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況?？己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jī)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇九
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
新進(jìn)公司的員工。
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。
3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到、早退，不曠課。
4.2、員工在培訓(xùn)期間的'表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化，遲到、早退在10分鐘以?xún)?nèi)扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后，可以請(qǐng)假，但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進(jìn)行等級(jí)評(píng)定?？己说燃?jí)如下：
4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員，將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格，不予錄用。
4.6.1、請(qǐng)事假1天以上（含1天）。4.6.2、曠課一天。
第一條目的：
檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
第二條適用范圍：
適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法。
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7：3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
b優(yōu)良級(jí)：80(含)—89分。
c較好級(jí)：70(含)—79分。
d一般：60(含)—69分。
e差：50(含)—59分。
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。
人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十
本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作，以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用于年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考核表。
三、考核依據(jù)和原則。
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?？己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
四、考核辦法及程序。
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?？己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，聽(tīng)取被考核人意見(jiàn)，指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)被考核人的考察意見(jiàn)，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式：一線(xiàn)普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
五、考核程序。
自評(píng)。
初核。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十一
1、通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，促使員工提高工作績(jī)效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于：通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(mén)（目前隸屬于綜合管理部）對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的：總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī)，修訂工作誤差，評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率，為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的：評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效，為年終獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
1、相對(duì)一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時(shí)候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、公平性：對(duì)同一職類(lèi)員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、公開(kāi)性：每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見(jiàn)可表述、申訴，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外）。
6、管理人員主導(dǎo)性：公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢?duì)象具體分為：高層管理人員（包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等）、主管類(lèi)管理人員、行政事務(wù)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類(lèi)人員。
第二部分考核規(guī)程。
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況。
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。
4、按iso9000體系要求，相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況。
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄。
6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
7、其他依據(jù)。
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng)，直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng)；部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核，人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類(lèi)，分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表。
類(lèi)型適用范圍考核特征考核周期。
d類(lèi)：計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
1、人力資源部門(mén)：
（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程。
（5）考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔。
（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。
（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作。
2、一級(jí)考核者（員工本人）和二級(jí)考核者（員工直接上級(jí)）。
（1）了解考核的程序及方法。
（2）確保考核的公正、公平。
（3）對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線(xiàn)下級(jí)進(jìn)行考核。
（4）考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿(mǎn)意度指標(biāo)）的真實(shí)性，確?？己私Y(jié)果的公正、公平。
（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行。
（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
（3）重大申訴、投訴。
考核事件的處理。
每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級(jí)進(jìn)行主考，部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核，人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考，企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
1、各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十二
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
公司全體員工。
3.1制度面前，人人平等。
3.2堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明，逗硬考核。
3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的.考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5.2崗位考核執(zhí)行情況。
6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元，物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元，保潔員為每月50元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。
6.6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。
7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者，獎(jiǎng)5～50分/次。特別突出，晉升一級(jí)工資。
7.1.2工作業(yè)績(jī)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)5～10分/次。
7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，獲市級(jí)嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)15分/次，記功一次。
7.1.4見(jiàn)義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.5拾金不昧，獎(jiǎng)1～10分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.7積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.11堅(jiān)持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.2考核。
7.2.1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。
7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次(項(xiàng))。
7.2.4語(yǔ)言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣5分/次(項(xiàng))。
7.2.5不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣3分/次(項(xiàng))。
7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次(項(xiàng))。
7.2.7工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣3分/次。
7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。
7.2.9當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。
7.2.10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
7.2.12當(dāng)班期間睡崗者，扣10分/次。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十三
目的:檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
適用范圍:適用于在公司全體員工。
考核內(nèi)容及辦法。
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日-27日。
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日-5日。
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日-20日。
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
a優(yōu)秀級(jí):90(含)-100分。
b優(yōu)良級(jí):80(含)-89分。
c較好級(jí):70(含)-79分。
d一般:60(含)-69分。
e差:50(含)-59分。
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式。
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100-考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資。
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次“差”或連續(xù)三次“一般”,由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次“優(yōu)秀”,由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
1、年度績(jī)效考核在月、季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門(mén)人員,按照《年度考核表》進(jìn)行。
2、年度考核成績(jī)計(jì)算公式:。
將員工年度績(jī)效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:。
a(優(yōu)秀):90(含)-100分。
b(優(yōu)良):80(含)-89分。
c(較好):70(含)-79分。
d(一般):60(含)-69分。
e(差):50(含)-59分。
4、依據(jù)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí),根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:。
a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級(jí)。
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動(dòng)一級(jí)工資。
b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級(jí)。
c(較好):本年度考核獲得6次a級(jí)。
d(一般):不發(fā)年終獎(jiǎng)。
e(差):淘汰。
員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個(gè)人意見(jiàn)并直接書(shū)面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對(duì)員工的申訴進(jìn)行查核,并報(bào)公司總經(jīng)理做出最終決定。
公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,“能者上、庸者下”的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化，確保公司整體目標(biāo)的發(fā)展和貫徹，和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施，特制定本管理方法。第二條......
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十四
全面貫徹黨的教育方針，經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，努力構(gòu)建充滿(mǎn)生機(jī)與活力的用人制度，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.
二、基本原則。
（一）以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn).
（二）以德為先，注重實(shí)績(jī).完善考核資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).
（三）激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書(shū)育人工作中，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展.
（四）客觀公正，統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規(guī)范，兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
（五）多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，向班主任、骨干教師傾斜，體現(xiàn)能者多勞，多勞多得.
（五）政策延續(xù)，逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益，在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下，對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò)，方可有效.
三、績(jī)效工資的分配。
績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
（一）基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門(mén)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放，每月打入教師個(gè)人工資卡上.
（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案，報(bào)人社、財(cái)政部門(mén)備案后，在人社部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核資料和方法。
（一）教職工的業(yè)務(wù)考核。
主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定，除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分，依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序，分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次，按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.
（二）崗位津貼。
崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)?？?jī)效工資總量，按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長(zhǎng)崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:。
1、班主任崗位津貼。
根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核，分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次，按照1:1的比例，分別補(bǔ)貼220元／月、200元／月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題，本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天，按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼，扣發(fā)部分原額給代崗班主任.
2、課時(shí)津貼。
課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師）.
教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量，分三擋考核，檔差10元.
一檔（60）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（12節(jié)）的教師.
二檔（50）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
三擋（40）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師），分兩檔考核，檔差10元。一檔（40）:職員序列中，年度考核名次小于或等于12的教師，二檔（30）:職員序列中，年度考核名次大于12的教師。
3、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則，對(duì)各組進(jìn)行考評(píng)，分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次，大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元／月、30元／月；小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元／月、10元／每月.如有重大安全事故；教研組長(zhǎng)主觀不作為；本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題，本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.
4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則，對(duì)分管工作進(jìn)行考核，按1:1分兩檔，分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故；主觀不作為；分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的'，本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.
5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日；考核依據(jù)“值班要求”，凡違反值班要求，沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的，每違反一條扣5元；造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的，本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗；有無(wú)中途離崗；是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.
（三）出勤獎(jiǎng)。
1、事假（教職工因私事請(qǐng)假）.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天，每超一天扣20元，并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后，須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作，1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批；3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.
2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明，學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批，提交不出證明的，視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格；累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的；請(qǐng)假期限已滿(mǎn)，不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的；不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配，不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的；其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的，以上四類(lèi)情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元，不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算，連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的，當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格，并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理，取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格；連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日，除按上述規(guī)定處理外，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.
4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣5元；學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣10元；情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.
五、有關(guān)規(guī)定。
（一）凡有下列情景之一的，不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:。
1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的；
2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月；事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的；
3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的；
4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的；
5.違法犯罪的；
6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.
7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外，其他違規(guī)違紀(jì)情景，可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.
（二）按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員，其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.
（三）不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部，以及經(jīng)市委、市政府同意，選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專(zhuān)管、紅色教育基地講解等人員，可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.
（四）教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員，工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次，參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（五）中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)（副書(shū)記）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，從學(xué)?？?jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金，由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.
（六）績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月，寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（七）方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突，以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)?？己斯ぷ魑瘑T會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十五
績(jī)效考核可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作效率，提升自己的工作能力，保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。以下是小編收集整理的有關(guān)員工績(jī)效考核系統(tǒng)管理制度，歡迎大家前來(lái)閱讀。
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
第4條、績(jī)效考核時(shí)間安排。
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷(xiāo)售人員）。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
第5條、考核小組組成。
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條、考核小組職能。
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確保績(jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
1、根據(jù)公司關(guān)于績(jī)效考核的原則，制定全廠績(jī)效考核總框架，為各部門(mén)制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核總體框架制定出適合本部門(mén)的績(jī)效考核細(xì)則。
3、收集各部門(mén)績(jī)效方案進(jìn)行評(píng)審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門(mén)溝通解決，直至相關(guān)部門(mén)對(duì)考核細(xì)則做出合理修改。
4、指導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展考核工作，為績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程提供幫助，向員工解釋相關(guān)績(jī)效考核制度問(wèn)題。
5、監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，檢查各部門(mén)在實(shí)際工作中對(duì)考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門(mén)績(jī)效考核匯總，并對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績(jī)效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問(wèn)題反饋到各部門(mén)，使其績(jī)效考核匯總不斷完善。
8、以月報(bào)的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績(jī)效考核工作情況。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。
第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確?？己斯ぷ鞴龂?yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。
第八條考核評(píng)估表由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱；部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。
第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則。
評(píng)估以月度、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估；日常評(píng)估占60%，階段性評(píng)估占40010，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占25，下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。
1．各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。
2．階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門(mén)。
3．人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人，人事部留底。
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高保教保育質(zhì)量，從我園實(shí)際情況出發(fā)，特制定如下細(xì)則：
一、師德師風(fēng)。
1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表，影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下，不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵，否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話(huà)，發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話(huà)扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢(xún)，熱情主動(dòng)給予解釋?zhuān)瑧B(tài)度較好加2分，不理睬扣2分。
7、分班之后，不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的，或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)。
1、學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)時(shí)間，請(qǐng)假一次扣3分，遲到扣1分，無(wú)故缺席扣5分。
2、每周聽(tīng)課一節(jié)，聽(tīng)一次加2分，無(wú)記錄、評(píng)議不加分，少聽(tīng)一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)、一篇毛（粉）筆字，月底交送，按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分，否則，扣3——5分。
三、保教工作。
1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié)，每項(xiàng)加2分，缺一項(xiàng)扣2分。
2、提前一周備課，不得照抄教參，每節(jié)課后要有教后感，檢查時(shí)評(píng)定等級(jí)，依次加3分、2分、1分，檢查時(shí)缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位，每周一放學(xué)前交，按時(shí)交者各加1分，遲交者各扣1分，不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí)，其成員各獎(jiǎng)2分，否則各扣2分。
5、要求按時(shí)上交的各類(lèi)資料，不按時(shí)交者扣2分。
6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義，被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動(dòng)表開(kāi)展活動(dòng)，機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，幼兒消極等待，教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。
10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶(hù)外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分，如發(fā)生安全事故，屬教師責(zé)任時(shí)，根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理，未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等，發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶(hù)外游戲活動(dòng)，不組織游戲者扣2分；活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣，幼兒積極性高，效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度，幫幼兒蓋好被子，不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休，必須脫掉外衣，否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度。
1、周全勤獎(jiǎng)2分，月全勤獎(jiǎng)10分，期全勤獎(jiǎng)50分。（不重復(fù)獎(jiǎng)，按最高獎(jiǎng)加分）。
2、按時(shí)上下班，遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元，十分鐘到三十分鐘之間扣3元，三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請(qǐng)假一天扣10元，均分給搭班教師；曠工一天扣30元。超過(guò)三天者，請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條，并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng)，上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者，園內(nèi)安排，一天扣20元。
5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者，不享受福利待遇。（正常產(chǎn)假，公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外）。
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月，流產(chǎn)3天，婚假3天，喪假直系3天，旁系1天。
7、自學(xué)考試（持通知準(zhǔn)假）、公事外出不扣錢(qián)。
8、本班教師休公假、考試、公事等，有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼，一天人均5元。
9、哺乳時(shí)間為40分鐘，由門(mén)衛(wèi)計(jì)時(shí)，超時(shí)按2執(zhí)行。
10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健。
1、每天早上教室開(kāi)窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理，不及時(shí)者扣2分。（保育員）。
3、按時(shí)戶(hù)外活動(dòng)，不按時(shí)者扣1分，不出去戶(hù)外活動(dòng)者扣2分。（主班）。
4、按時(shí)、按量喂藥，漏服扣2分，錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。（保育員）。
5、教室書(shū)包、課本及幼兒外套等物品擺放有序，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（保育員）。
六、后勤。
1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門(mén)窗一項(xiàng)扣班主任2分，其它扣1分；私用電器，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜，或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物，由此原因若造成水道堵塞，上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
3、幼兒園開(kāi)飯時(shí)間為早上8：10分，中午11：30分，無(wú)故提前打飯者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時(shí)開(kāi)關(guān)，不按時(shí)開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）。
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物，發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它。
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分，超額完成者加7分，完不成者扣2分，一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分，以此累積。（搬家除外）。
3、超員定額小班25人；中班30人；大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí)，按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差，根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元，少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。（對(duì)準(zhǔn)班級(jí)）。
7、接車(chē)每天補(bǔ)貼教師10元。
8、上級(jí)檢查工作，受到批評(píng)者一次扣20分。
9、工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
一、考核指標(biāo)。
1.進(jìn)度控制。
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施；以每周、月、季的落實(shí)完成情況，衡量節(jié)點(diǎn)工期；
1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工；
1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效；
1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)場(chǎng)施工；
1.5編制專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況；
1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性；
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件；
1.9組織實(shí)施落實(shí)情況；
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿(mǎn)足施工需求；
1.11測(cè)量放線(xiàn)隨施工要求跟進(jìn)；施工試驗(yàn)試件的取樣送檢；
1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集；
2.質(zhì)量管理。
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查；
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制；
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作；
2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度；
2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效，內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理；
2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作；
2.8積極進(jìn)行各種材料詢(xún)價(jià)，參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)；
2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量。
2.10測(cè)量放線(xiàn)的精確度，允許偏差；
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn)；
3.安全管理。
3.1管生產(chǎn)必須管安全，現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí)，相關(guān)方的評(píng)價(jià)；
3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋；
3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施；
3.4技術(shù)文件的保管；
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收；
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理；
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核；
3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù)；
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全；
3.12測(cè)量?jī)x器的保管，測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng)；
3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全，試件的保存；
4.文明施工。
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)，cis的實(shí)施情況，現(xiàn)場(chǎng)的整潔；
4.2項(xiàng)目的策劃書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施；
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù)；
4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理，樣板的推行工作等；
4.5辦公環(huán)境，復(fù)印、打印管理；
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患，監(jiān)督整改；
4.7按照施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料；
4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng)；設(shè)備臺(tái)帳的清晰；
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔；
5.技術(shù)管理。
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況；
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題；
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量意識(shí)；
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo)；
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，組織安全技術(shù)措施交底會(huì)，檢查安全措施落實(shí)情況；
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度；
5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)，臺(tái)賬管理，檢定周期；
5.11試驗(yàn)的成本控制；
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本，現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制；
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證，二次經(jīng)營(yíng)；
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益；
5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排；
5.16在保證質(zhì)量，為項(xiàng)目節(jié)約成本投入，提出合理化建議和措施；
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況；
5.18優(yōu)化方案合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管，一次成優(yōu)；
5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用；
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇一
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的'評(píng)價(jià)，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
本制度適用于公司主管級(jí)（含）以下所有試用期人員。
1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核，間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn)，所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督，對(duì)員工考核有政策制度咨詢(xún)、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能；以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
1、公開(kāi)原則：直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確保績(jī)效考評(píng)的透明度。
2、客觀性原則：績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得營(yíng)私舞弊或遺漏，不得憑感覺(jué)，印象，力戒主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則：考評(píng)結(jié)果分a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，并按正態(tài)分布。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇二
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'考評(píng)')是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);。
4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);。
(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
2、分值計(jì)算。
原則上，總分滿(mǎn)分180分，重要任務(wù)滿(mǎn)分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序;。
2、員工對(duì)'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分;。
3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;。
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);。
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。
2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。
3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇三
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用，特制定本管理制度。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核，并報(bào)經(jīng)理審批。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次，安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核，每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
4)考核結(jié)束后，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者，公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)；d1某項(xiàng)工作完成出色；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映；
a5工作期間坐崗，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，未造成損失者；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí)，起到防微杜漸作用；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯；d10其他。
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高，發(fā)現(xiàn)隱患；
b7公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平；d5拾金不昧；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤；e2工作成績(jī)優(yōu)異，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守，違反操作規(guī)程；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)顯著；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品；e4提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c8顧客有難不相助；e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響；e9其他。
c10其他。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者；
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他。
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者；d5拾金不昧者；
b7非工作需要，私用工作器具者；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者；
b8其他。d7其他。
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c8顧客有難不相助者；e8其他。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者；
c11其他。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇四
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類(lèi)人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間。
年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況?？?jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織。
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法。
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇五
為了加強(qiáng)，對(duì)廚師隊(duì)伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標(biāo)。
以人性化管理為原則，以大眾伙食為主題，促進(jìn)廚師廚藝水平的提高，滿(mǎn)足員工的飲食需求。
二、考核小組。
組長(zhǎng)：王順利副組長(zhǎng)：呂志雄成員：陳超蒙志偉。
按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。
1.技能(70分)。
分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)。
(1)理論知識(shí)考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗。
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題，每題3分，共15分。
(2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作，體現(xiàn)。
在平時(shí)的菜品制作商，考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)。
平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔，一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為，一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活，不團(tuán)結(jié)同事，挑撥離間，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(jiàn)(20分)。
員工意見(jiàn)由伙管會(huì)定期收集、匯總，員工對(duì)廚師的投訴意見(jiàn)安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分：
(1)原材料搭配不合理，一次扣1分。
(2)菜油用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。
(3)肉用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。
(4)菜口感過(guò)咸，味精過(guò)濃，醬油味過(guò)重等情況，一次扣2分。
(5)菜品顏色不美觀，出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分。
(6)打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略，對(duì)員工合理要求不予理睬的，一次扣5分。
(7)對(duì)員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、加分。
為了增加花色品種，更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求，伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新，新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員，并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的，每個(gè)加5分。
5、獎(jiǎng)懲辦法。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇六
（六）客戶(hù)定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者；
（七）相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫(kù)存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者；
2、離崗后留有重大安全隱患的；
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的；
7、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶(hù)和合作單位賄賂，損公肥私者；
1、遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)每次罰款10元；5分鐘以?xún)?nèi)的.每次罰款5元；
4、打電話(huà)、發(fā)短信或qq留言請(qǐng)事假者，除按規(guī)定扣除請(qǐng)假時(shí)段的工資外另罰款20元；
5、曠工按日工資的兩倍罰款；
6、有下列行為之一者，扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，并辭退處理：
（1）單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上；
（2）單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上；
（3）一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天；
六、有直接經(jīng)濟(jì)損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的，按業(yè)務(wù)金額的10%進(jìn)行懲罰，最高懲1000元封頂。
八、有下列情況之一者，公司有權(quán)隨時(shí)罷免部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人，并降低基本工資：
1、不能真正起到模范帶頭作用，不顧全大局，不服從公司安排和管理；
2、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)低于普通員工；
九、工程部員工連續(xù)兩個(gè)月以上業(yè)績(jī)低于公司規(guī)定的最低業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，公司有權(quán)作出如下處理：
1、降低基本工資；
2、解聘辭退；
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇七
第一條 目的：
檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
第二條 適用范圍：
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日―27日
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日―5日
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日―20日
第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7：3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下：
a優(yōu)秀級(jí)：90(含)―100分
b優(yōu)良級(jí)：80(含)―89分
c較好級(jí)：70(含)―79分
d一般：60(含)―69分
e差： 50(含)―59分
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100―考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資
第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇八
第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況?？己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
e工作沒(méi)有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(1)部門(mén)員工考勤狀況
a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
(5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況
a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見(jiàn)
a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(jī)(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR> b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇九
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
新進(jìn)公司的員工。
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。
3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到、早退，不曠課。
4.2、員工在培訓(xùn)期間的'表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化，遲到、早退在10分鐘以?xún)?nèi)扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后，可以請(qǐng)假，但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進(jìn)行等級(jí)評(píng)定?？己说燃?jí)如下：
4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員，將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格，不予錄用。
4.6.1、請(qǐng)事假1天以上（含1天）。4.6.2、曠課一天。
第一條目的：
檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
第二條適用范圍：
適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法。
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7：3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
b優(yōu)良級(jí)：80(含)—89分。
c較好級(jí)：70(含)—79分。
d一般：60(含)—69分。
e差：50(含)—59分。
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。
人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十
本著公平、公正的原則，在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作，以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，挖掘員工潛力，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù)，同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用于年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括：項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括：副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考核表。
三、考核依據(jù)和原則。
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?？己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正，盡量使用量化指標(biāo)衡量，必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
四、考核辦法及程序。
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng)：應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
3、初評(píng)：由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?？己苏邞?yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，聽(tīng)取被考核人意見(jiàn)，指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)被考核人的考察意見(jiàn)，針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
4、復(fù)評(píng)：由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判，如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊，應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況，以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核：由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終分?jǐn)?shù)，并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核，除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式：一線(xiàn)普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
五、考核程序。
自評(píng)。
初核。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十一
1、通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，促使員工提高工作績(jī)效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于：通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(mén)（目前隸屬于綜合管理部）對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的：總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī)，修訂工作誤差，評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率，為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的：評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效，為年終獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
1、相對(duì)一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時(shí)候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、公平性：對(duì)同一職類(lèi)員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、公開(kāi)性：每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見(jiàn)可表述、申訴，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外）。
6、管理人員主導(dǎo)性：公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢?duì)象具體分為：高層管理人員（包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等）、主管類(lèi)管理人員、行政事務(wù)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類(lèi)人員。
第二部分考核規(guī)程。
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況。
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。
4、按iso9000體系要求，相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況。
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄。
6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
7、其他依據(jù)。
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng)，直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng)；部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核，人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類(lèi)，分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表。
類(lèi)型適用范圍考核特征考核周期。
d類(lèi)：計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核。
1、人力資源部門(mén)：
（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程。
（5）考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔。
（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。
（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作。
2、一級(jí)考核者（員工本人）和二級(jí)考核者（員工直接上級(jí)）。
（1）了解考核的程序及方法。
（2）確保考核的公正、公平。
（3）對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線(xiàn)下級(jí)進(jìn)行考核。
（4）考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿(mǎn)意度指標(biāo)）的真實(shí)性，確?？己私Y(jié)果的公正、公平。
（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行。
（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
（3）重大申訴、投訴。
考核事件的處理。
每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級(jí)進(jìn)行主考，部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核，人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考，企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
1、各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十二
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
公司全體員工。
3.1制度面前，人人平等。
3.2堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明，逗硬考核。
3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的.考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5.2崗位考核執(zhí)行情況。
6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元，物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元，保潔員為每月50元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。
6.6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。
7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者，獎(jiǎng)5～50分/次。特別突出，晉升一級(jí)工資。
7.1.2工作業(yè)績(jī)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)5～10分/次。
7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，獲市級(jí)嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)15分/次，記功一次。
7.1.4見(jiàn)義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)5～10分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.5拾金不昧，獎(jiǎng)1～10分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.7積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)5～20分/次。
7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.11堅(jiān)持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng)5～20分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.2考核。
7.2.1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。
7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次(項(xiàng))。
7.2.4語(yǔ)言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣5分/次(項(xiàng))。
7.2.5不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣3分/次(項(xiàng))。
7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次(項(xiàng))。
7.2.7工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣3分/次。
7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。
7.2.9當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。
7.2.10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
7.2.12當(dāng)班期間睡崗者，扣10分/次。
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十三
目的:檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
適用范圍:適用于在公司全體員工。
考核內(nèi)容及辦法。
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日-27日。
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日-5日。
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日-20日。
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
a優(yōu)秀級(jí):90(含)-100分。
b優(yōu)良級(jí):80(含)-89分。
c較好級(jí):70(含)-79分。
d一般:60(含)-69分。
e差:50(含)-59分。
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式。
考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100-考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資。
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次“差”或連續(xù)三次“一般”,由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次“優(yōu)秀”,由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
1、年度績(jī)效考核在月、季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門(mén)人員,按照《年度考核表》進(jìn)行。
2、年度考核成績(jī)計(jì)算公式:。
將員工年度績(jī)效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:。
a(優(yōu)秀):90(含)-100分。
b(優(yōu)良):80(含)-89分。
c(較好):70(含)-79分。
d(一般):60(含)-69分。
e(差):50(含)-59分。
4、依據(jù)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí),根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:。
a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級(jí)。
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動(dòng)一級(jí)工資。
b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級(jí)。
c(較好):本年度考核獲得6次a級(jí)。
d(一般):不發(fā)年終獎(jiǎng)。
e(差):淘汰。
員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個(gè)人意見(jiàn)并直接書(shū)面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對(duì)員工的申訴進(jìn)行查核,并報(bào)公司總經(jīng)理做出最終決定。
公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,“能者上、庸者下”的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化，確保公司整體目標(biāo)的發(fā)展和貫徹，和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施，特制定本管理方法。第二條......
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十四
全面貫徹黨的教育方針，經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，努力構(gòu)建充滿(mǎn)生機(jī)與活力的用人制度，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.
二、基本原則。
（一）以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn).
（二）以德為先，注重實(shí)績(jī).完善考核資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).
（三）激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書(shū)育人工作中，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展.
（四）客觀公正，統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規(guī)范，兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
（五）多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，向班主任、骨干教師傾斜，體現(xiàn)能者多勞，多勞多得.
（五）政策延續(xù)，逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益，在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下，對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò)，方可有效.
三、績(jī)效工資的分配。
績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
（一）基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門(mén)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放，每月打入教師個(gè)人工資卡上.
（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案，報(bào)人社、財(cái)政部門(mén)備案后，在人社部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核資料和方法。
（一）教職工的業(yè)務(wù)考核。
主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定，除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分，依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序，分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次，按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.
（二）崗位津貼。
崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)?？?jī)效工資總量，按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長(zhǎng)崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:。
1、班主任崗位津貼。
根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核，分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次，按照1:1的比例，分別補(bǔ)貼220元／月、200元／月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題，本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天，按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼，扣發(fā)部分原額給代崗班主任.
2、課時(shí)津貼。
課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師）.
教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量，分三擋考核，檔差10元.
一檔（60）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（12節(jié)）的教師.
二檔（50）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
三擋（40）:所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)（6節(jié)）的教師.
職員序列（業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師），分兩檔考核，檔差10元。一檔（40）:職員序列中，年度考核名次小于或等于12的教師，二檔（30）:職員序列中，年度考核名次大于12的教師。
3、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則，對(duì)各組進(jìn)行考評(píng)，分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次，大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元／月、30元／月；小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元／月、10元／每月.如有重大安全事故；教研組長(zhǎng)主觀不作為；本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題，本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.
4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則，對(duì)分管工作進(jìn)行考核，按1:1分兩檔，分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故；主觀不作為；分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的'，本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.
5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日；考核依據(jù)“值班要求”，凡違反值班要求，沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的，每違反一條扣5元；造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的，本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗；有無(wú)中途離崗；是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.
（三）出勤獎(jiǎng)。
1、事假（教職工因私事請(qǐng)假）.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天，每超一天扣20元，并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后，須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作，1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批；3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.
2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明，學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批，提交不出證明的，視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格；累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定，不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的；請(qǐng)假期限已滿(mǎn)，不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的；不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配，不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的；其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的，以上四類(lèi)情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元，不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算，連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的，當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格，并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理，取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)資格；連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日，除按上述規(guī)定處理外，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.
4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣5元；學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的，每次扣10元；情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.
五、有關(guān)規(guī)定。
（一）凡有下列情景之一的，不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:。
1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的；
2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月；事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的；
3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的；
4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的；
5.違法犯罪的；
6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.
7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外，其他違規(guī)違紀(jì)情景，可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.
（二）按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員，其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.
（三）不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部，以及經(jīng)市委、市政府同意，選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專(zhuān)管、紅色教育基地講解等人員，可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.
（四）教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員，工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次，參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（五）中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)（副書(shū)記）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，從學(xué)?？?jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金，由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.
（六）績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月，寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
（七）方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突，以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)?？己斯ぷ魑瘑T會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.
員工績(jī)效考核管理制度及流程篇十五
績(jī)效考核可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作效率，提升自己的工作能力，保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。以下是小編收集整理的有關(guān)員工績(jī)效考核系統(tǒng)管理制度，歡迎大家前來(lái)閱讀。
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà)，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
第4條、績(jī)效考核時(shí)間安排。
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷(xiāo)售人員）。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
第5條、考核小組組成。
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條、考核小組職能。
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確保績(jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
1、根據(jù)公司關(guān)于績(jī)效考核的原則，制定全廠績(jī)效考核總框架，為各部門(mén)制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門(mén)根據(jù)績(jī)效考核總體框架制定出適合本部門(mén)的績(jī)效考核細(xì)則。
3、收集各部門(mén)績(jī)效方案進(jìn)行評(píng)審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門(mén)溝通解決，直至相關(guān)部門(mén)對(duì)考核細(xì)則做出合理修改。
4、指導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展考核工作，為績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程提供幫助，向員工解釋相關(guān)績(jī)效考核制度問(wèn)題。
5、監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，檢查各部門(mén)在實(shí)際工作中對(duì)考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門(mén)績(jī)效考核匯總，并對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績(jī)效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問(wèn)題反饋到各部門(mén)，使其績(jī)效考核匯總不斷完善。
8、以月報(bào)的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績(jī)效考核工作情況。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核，逐級(jí)打分的方法。
第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確?？己斯ぷ鞴龂?yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí)，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化。
第八條考核評(píng)估表由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情況分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱；部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱。
第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則。
評(píng)估以月度、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估；日常評(píng)估占60%，階段性評(píng)估占40010，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成，同事評(píng)估占25，下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。
1．各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表，每周一份，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級(jí)保管。
2．階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后，報(bào)人事部門(mén)。
3．人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人，人事部留底。
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高保教保育質(zhì)量，從我園實(shí)際情況出發(fā)，特制定如下細(xì)則：
一、師德師風(fēng)。
1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表，影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下，不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵，否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話(huà)，發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話(huà)扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢(xún)，熱情主動(dòng)給予解釋?zhuān)瑧B(tài)度較好加2分，不理睬扣2分。
7、分班之后，不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的，或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)。
1、學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)時(shí)間，請(qǐng)假一次扣3分，遲到扣1分，無(wú)故缺席扣5分。
2、每周聽(tīng)課一節(jié)，聽(tīng)一次加2分，無(wú)記錄、評(píng)議不加分，少聽(tīng)一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)、一篇毛（粉）筆字，月底交送，按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分，否則，扣3——5分。
三、保教工作。
1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié)，每項(xiàng)加2分，缺一項(xiàng)扣2分。
2、提前一周備課，不得照抄教參，每節(jié)課后要有教后感，檢查時(shí)評(píng)定等級(jí)，依次加3分、2分、1分，檢查時(shí)缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位，每周一放學(xué)前交，按時(shí)交者各加1分，遲交者各扣1分，不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí)，其成員各獎(jiǎng)2分，否則各扣2分。
5、要求按時(shí)上交的各類(lèi)資料，不按時(shí)交者扣2分。
6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義，被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動(dòng)表開(kāi)展活動(dòng)，機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，幼兒消極等待，教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。
10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶(hù)外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分，如發(fā)生安全事故，屬教師責(zé)任時(shí)，根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理，未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等，發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶(hù)外游戲活動(dòng)，不組織游戲者扣2分；活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣，幼兒積極性高，效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度，幫幼兒蓋好被子，不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休，必須脫掉外衣，否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度。
1、周全勤獎(jiǎng)2分，月全勤獎(jiǎng)10分，期全勤獎(jiǎng)50分。（不重復(fù)獎(jiǎng)，按最高獎(jiǎng)加分）。
2、按時(shí)上下班，遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元，十分鐘到三十分鐘之間扣3元，三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請(qǐng)假一天扣10元，均分給搭班教師；曠工一天扣30元。超過(guò)三天者，請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條，并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng)，上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者，園內(nèi)安排，一天扣20元。
5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者，不享受福利待遇。（正常產(chǎn)假，公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外）。
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月，流產(chǎn)3天，婚假3天，喪假直系3天，旁系1天。
7、自學(xué)考試（持通知準(zhǔn)假）、公事外出不扣錢(qián)。
8、本班教師休公假、考試、公事等，有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼，一天人均5元。
9、哺乳時(shí)間為40分鐘，由門(mén)衛(wèi)計(jì)時(shí)，超時(shí)按2執(zhí)行。
10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健。
1、每天早上教室開(kāi)窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理，不及時(shí)者扣2分。（保育員）。
3、按時(shí)戶(hù)外活動(dòng)，不按時(shí)者扣1分，不出去戶(hù)外活動(dòng)者扣2分。（主班）。
4、按時(shí)、按量喂藥，漏服扣2分，錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。（保育員）。
5、教室書(shū)包、課本及幼兒外套等物品擺放有序，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（保育員）。
六、后勤。
1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門(mén)窗一項(xiàng)扣班主任2分，其它扣1分；私用電器，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜，或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物，由此原因若造成水道堵塞，上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
3、幼兒園開(kāi)飯時(shí)間為早上8：10分，中午11：30分，無(wú)故提前打飯者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時(shí)開(kāi)關(guān)，不按時(shí)開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）。
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物，發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它。
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分，超額完成者加7分，完不成者扣2分，一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分，以此累積。（搬家除外）。
3、超員定額小班25人；中班30人；大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí)，按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差，根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元，少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。（對(duì)準(zhǔn)班級(jí)）。
7、接車(chē)每天補(bǔ)貼教師10元。
8、上級(jí)檢查工作，受到批評(píng)者一次扣20分。
9、工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
一、考核指標(biāo)。
1.進(jìn)度控制。
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施；以每周、月、季的落實(shí)完成情況，衡量節(jié)點(diǎn)工期；
1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工；
1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效；
1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)場(chǎng)施工；
1.5編制專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況；
1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性；
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件；
1.9組織實(shí)施落實(shí)情況；
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿(mǎn)足施工需求；
1.11測(cè)量放線(xiàn)隨施工要求跟進(jìn)；施工試驗(yàn)試件的取樣送檢；
1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集；
2.質(zhì)量管理。
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查；
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制；
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作；
2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度；
2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效，內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理；
2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作；
2.8積極進(jìn)行各種材料詢(xún)價(jià)，參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)；
2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量。
2.10測(cè)量放線(xiàn)的精確度，允許偏差；
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn)；
3.安全管理。
3.1管生產(chǎn)必須管安全，現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí)，相關(guān)方的評(píng)價(jià)；
3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋；
3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施；
3.4技術(shù)文件的保管；
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收；
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理；
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核；
3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù)；
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全；
3.12測(cè)量?jī)x器的保管，測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng)；
3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全，試件的保存；
4.文明施工。
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)，cis的實(shí)施情況，現(xiàn)場(chǎng)的整潔；
4.2項(xiàng)目的策劃書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施；
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù)；
4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理，樣板的推行工作等；
4.5辦公環(huán)境，復(fù)印、打印管理；
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患，監(jiān)督整改；
4.7按照施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料；
4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng)；設(shè)備臺(tái)帳的清晰；
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔；
5.技術(shù)管理。
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況；
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題；
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量意識(shí)；
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo)；
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，組織安全技術(shù)措施交底會(huì)，檢查安全措施落實(shí)情況；
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度；
5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)，臺(tái)賬管理，檢定周期；
5.11試驗(yàn)的成本控制；
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本，現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制；
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證，二次經(jīng)營(yíng)；
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益；
5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排；
5.16在保證質(zhì)量，為項(xiàng)目節(jié)約成本投入，提出合理化建議和措施；
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況；
5.18優(yōu)化方案合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管，一次成優(yōu)；
5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用；