總結(jié)可以幫助我們更好地理解和把握過去一段時間的成長和進步,進而為未來的發(fā)展制定更明確的目標和計劃。在寫總結(jié)時,我們應該注重哪些細節(jié)和技巧?小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以一起來看看學習。
咨詢員個人工作總結(jié)篇一
尊敬的院領導:
您好:
20xx一年的咨詢工作告一段落,我由來貴院的新員工變成老員工,目前看來效果還不錯。20xx的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來看.身體心理各方面都得到進一步的認識和進步,我想就前面幾個月的工作進行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來更好地開展工作。
這個工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時我對本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點以及本地咨詢的特色,了解行業(yè)情況,了解當?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計劃和制定目標。所以,我前期的工作也是遵循一個徐徐漸進的過程.不過就我目前來看,也是我個人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點不突出。還缺乏個人特色以及個人思路.整體來講.很多時間咨詢對話不夠簡練.就像老太疲的`裹腳,又臭又長。有的時間又缺乏耐心和細心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系.在以后的工作中,我對我本職的工作還是藥兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領導的要求來完成工作.
梁總監(jiān)對于咨詢思想有獨特的見解和原則.一致追求咨詢對話的質(zhì)量和專業(yè)性.以真實和專業(yè)打動患者內(nèi)心。這一點,對我很大啟示,因為我這個人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來看,這也是一個醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對于咨詢也有獨到的見解.對于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關(guān)心.一直常常警示我們,能及時發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素.提出糾正,總能把不時在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會來.對于我們咨詢工作來說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。
現(xiàn)在對咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個有經(jīng)驗的咨詢員工來說.以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時間狀態(tài)不好,或者.有的地方欠佳,我有的時間也有咨詢工作差的時間.我們要互相指點,互相交流,共同進步.都是為了做好工作.多互相幫助,也是幫助自己.雖然目前自己不會再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵.互相幫助很重要.
目前,對咨詢而言,根據(jù)咨詢專業(yè)理論知識,行業(yè)經(jīng)驗,以及企業(yè)自身的特點,運用情景權(quán)變理論,提出更合適的應對方案和技巧,這也是我們咨詢員對工作的更進步的發(fā)展和創(chuàng)新.于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新.使我們與時俱進.其次,社會在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應的思考問題,不要一成不變.解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好.
人總是想進取.不想后退.在一個咨詢團隊中.不必要求每一個成員都有非常豐富的經(jīng)驗,畢竟一個團隊中不可能每個人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領域的人員也是不可或缺的,他們主動性更強,更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場.每天都要學習.每天都要進步.不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20xx會做的更好.努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績做到自己的理想狀態(tài).
咨詢講的是心理戰(zhàn).也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準備.完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,娛樂的氛圍也是必要的,咨詢需要營造和諧的氣氛,避免因為工作心態(tài)影響咨詢工作質(zhì)量.
咨詢工作執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和患者溝通還是和同事間,方式方法的把握很重要,尤其是和患者溝通,至關(guān)重要,因為或許你的一句無意直言,將影響你的預約和收入。在這一點上,陳同學,王同學做的很不錯,我們要多學習。從我個人而言,性格太直,說話不會轉(zhuǎn)彎,而且又不會說謊,所以在解決問題的溝通上勢必欠缺,但是各有各的優(yōu)勢.要學會改進自己的不足,進一步發(fā)展自己的長處.
咨詢員個人工作總結(jié)篇二
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質(zhì)為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
咨詢途徑:
(1)學生自愿前往咨詢或團體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導老師訪談。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
咨詢員個人工作總結(jié)篇三
為進一步做好今后的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務,現(xiàn)將我室20xx年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一年來,全室干警認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī),組織紀律性強,服從命令、聽從指揮。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨,增強了服務意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業(yè)心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、求真務實、清正廉潔、克己奉公、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務,為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務。
法院的各項工作均具有較強的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識就無法適應法院工作,這是特殊的業(yè)務工作需要。如果在辦公室工作,沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象,如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室干警加強了業(yè)務學習,2人積極報名參加了20xx年全國統(tǒng)一司法考試。通過努力,提高了自身的業(yè)務知識和工作能力。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構(gòu)和服務部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體干警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻的工作風范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務,確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領導交辦的每一項任務,保證了全院公文的規(guī)范運轉(zhuǎn),保證了會議的質(zhì)量,保證了領導政令暢通,保證了全院的后勤服務。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;。
8、在院黨組領導下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現(xiàn)代化微機網(wǎng)絡建設,建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通??h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、印章、收發(fā)、打印、安全保衛(wèi)等日常事務工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務保障,使全院各項工作穩(wěn)步正常運轉(zhuǎn)。
一年來,在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今后及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今后進一步加強。
咨詢員個人工作總結(jié)篇四
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇五
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質(zhì)為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
(心理咨詢室開放時間:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理輔導老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)。
咨詢途徑:
(1)學生自愿前往咨詢或團體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導老師訪談。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
咨詢員個人工作總結(jié)篇六
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇七
一是工作效率較低,由于本人性格是慢熱型,在工作上相對的就降低了效率,對規(guī)定時間內(nèi)的工作任務,很少能夠提前完成;二是協(xié)調(diào)組織能力不是很強,因平時工作主要是接待咨詢?nèi)罕?,對群眾提出的各種房產(chǎn)問題要做到了然于胸,同時需要同各個部門相互協(xié)調(diào)配合,這就要求我必須具有較強的協(xié)調(diào)組織能力;三是專業(yè)學習強度不夠,雖然我已經(jīng)在交易中心做了這么長時間的工作了,但新形勢下,房產(chǎn)交易各項規(guī)章制度和機制不斷完善,這就要求個人必須加強學習,才能適應社會發(fā)展的需求。四是缺乏吃苦耐勞的精神,雖然我能較好的完成各項工作目標任務,但離出色還有很大的距離,工作稍微有點重,自己就會產(chǎn)生一種逆反心理,正是由于缺乏吃苦耐勞的精神所致;五是缺乏團隊合作精神,個人主義較強,工作中認為自己做好自己的事就夠了,反而造成工作效率低下的結(jié)果。
咨詢員個人工作總結(jié)篇八
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
咨詢員個人工作總結(jié)篇九
時光如梭,進入忠良教育工作已經(jīng)大半年了,回首這短短的幾個月的時光,在新的工作環(huán)境以及新的工作內(nèi)容中,在領導和同事的指導和幫助下,我慢慢融入到了這個集體。收拾了一下付出和成果發(fā)現(xiàn)還是有了不少收獲。
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學生的學習和生活特別關(guān)注后進生予以他們更多的關(guān)懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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咨詢員個人工作總結(jié)篇十一
作為一位單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相干的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進了公司這個大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實繁忙,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的進步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了,預算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學習,思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
第六,***的大家庭。我所在的單位xx造價咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個***的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十二
工作經(jīng)驗:3年以上居住地:溫嶺市。
求職意向。
希望崗位:園藝/園林類-其它相關(guān)職位客戶服務類-客戶咨詢員物流/采購類-單證員。
尋求職位:營銷園藝銷售。
希望工作地點:浙江臺州溫嶺市。
期望工資:/月(可面議)(要求提供住房)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能找一份能提升自我價值的工作,有點挑戰(zhàn)的。
工作經(jīng)歷。
-09---01:江蘇南通時尚指定專營店。
所屬行業(yè):通訊、電信網(wǎng)絡設備業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:銷售類-人員/業(yè)務員。
職位名稱:移動營業(yè)員/銷售。
職位描述:擔任了兩年多的移動營業(yè)員工作。
教育經(jīng)歷。
技能專長。
語言能力:英語:一般(英語四級);。
計算機能力:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:熟練掌握運用photoshop和熟練word和excel辦公軟件。平時在工作中經(jīng)常運用word和excel。
其它相關(guān)技能:
在江蘇中國移動南通分公司有兩年多的工作經(jīng)驗。
自我評價。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十三
簡歷的書寫最為講求的是真實性信息的表達,但在求職者存在錯誤的書寫理念后,原本可發(fā)揮出足夠運用效果的簡歷,也會顯得非常無力。
個人信息。
性別:男。
年齡:20歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
誠。
求職意向。
希望崗位:銷售類-人員-業(yè)務員客戶服務類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:銷售客服。
希望工作地點:浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能長遠的發(fā)展。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):建筑、裝潢(私營企業(yè))。
擔任崗位:市場營銷/公關(guān)類/市場營銷/公關(guān)類。
職位名稱:電銷。
職位描述:電銷。
教育經(jīng)歷。
-09---06臺州廣播電視大學營銷類/。
拓展閱讀:個人簡歷要‘里’還是要‘面’。
用‘里子’與‘面子’來表示內(nèi)外之分,同樣可以將這一理念運用至個人簡歷的書寫中,如此即可確保不同的人打造出來的簡歷能夠顯現(xiàn)出不同的風格與特色,繼而在遞交后,即可對招聘方起到不同的吸引力。
但我們在區(qū)分求職者應專注的書寫方向時,更應該考慮哪一方面的因素呢?
1、面子的影響力。
在針對個人簡歷書寫時,求職者必須要對簡歷的外在因素的敘述衡量有所關(guān)注,如若個人簡歷并未注重外在層次上的敘述,這樣就會導致簡歷在遞交后并不能夠在第一時間吸引到招聘方,如此也會使求職者極力刻繪出的簡歷失去原本的運用效果。
但缺憾也同樣的存在,過分的注重外在色彩并非最重要的.創(chuàng)作方式,一旦表面呈現(xiàn)出來的效果與簡歷的內(nèi)在不符,如此就會影響到簡歷的使用狀態(tài)。
2、里子也同樣關(guān)鍵。
除了上述提及的外在敘述問題之外,針對簡歷的內(nèi)在進行刻繪,也同樣是我們需要關(guān)注的重要問題,大多數(shù)情況下,求職者之所以不能收獲心儀的工作,主要的原因并非自身能力不出眾,而是簡歷沒有顯現(xiàn)出相應的實際價值,所以這也就使得創(chuàng)作方很依靠簡歷的內(nèi)容敘述而失去競爭職位的幾率。
無論是里子還是面子,都可顯現(xiàn)出相對一個的效果,由諸多求職者最長運用的一種書寫方案來看,將目光放在里子上進行有質(zhì)量的簡歷創(chuàng)作,才可幫助求職者收獲到滿意的工作崗位。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十四
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎,上下齊心,咨詢成功率與預約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合xx年工作實際,將xx年年的工作總結(jié)如下:
一.規(guī)范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇,
咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規(guī)范等。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務技巧,增加咨詢成功率:
1.專業(yè)知識的學習:
b、每結(jié)束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定。
2.定期召開咨詢記錄講評會議。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十五
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標準化黨支部》建設要求,扎實推進_四好_、_五型_、_五創(chuàng)_等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設,促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設,努力構(gòu)建_讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意_的和諧局面。一是堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。二是與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡最大努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務,爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。四是邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示中油旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認真貫徹落實投資公司_三條紅線不能闖_的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。一是堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。二是按照_八統(tǒng)一_的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。三是認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。四是積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。五是加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十六
姓名:xxx。
性別:男。
民族:漢族。
出生日期:1981年03月20日
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
技術(shù)職稱:高級。
畢業(yè)院校:浙江十分大學。
畢業(yè)時間:06月。
所學專業(yè):心理健康教育。
外語水平:英語(專業(yè))。
工作年限:3年。
聯(lián)系電話:138888*****。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):其他。
期望職位:醫(yī)療衛(wèi)生/美容保健。
工作地點:杭州市。
教育經(jīng)歷。
時間:9月到206月。
學校:浙江師范大學。
專業(yè):心理學。
學歷:本科。
工作經(jīng)驗。
時間:6月到月。
公司:上海荷諾斯生物科技蕭山分公司。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
行業(yè):制藥/生物工程。
部門:銷售部。
職位:銷售代表。
工作描述:負責邀約客戶,與顧客溝通,定期訪問,進行產(chǎn)品推薦。
時間:2005年5月到年6月。
公司:浙江海存生物科技有限公司。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
部門:心理管理中心。
職位:咨詢員。
工作描述:1、運用心理測評量表對顧客的心理做一個系統(tǒng)科學的測評。2、結(jié)合其他部門制定應對方案。3、接受顧客的`心理咨詢4。解決顧客的心理問題,促進健康心理的發(fā)展。
專業(yè)技能。
心理學本科,國家二級營養(yǎng)師。
自我評價。
博覽群書,愛好寫作,曾經(jīng)在中鐵五局杭州療養(yǎng)院(海存健康管理中心)擔任心理咨詢師。有三年工作經(jīng)驗!愿意接受一切挑戰(zhàn)。
咨詢員個人工作總結(jié)篇一
尊敬的院領導:
您好:
20xx一年的咨詢工作告一段落,我由來貴院的新員工變成老員工,目前看來效果還不錯。20xx的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來看.身體心理各方面都得到進一步的認識和進步,我想就前面幾個月的工作進行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來更好地開展工作。
這個工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時我對本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點以及本地咨詢的特色,了解行業(yè)情況,了解當?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計劃和制定目標。所以,我前期的工作也是遵循一個徐徐漸進的過程.不過就我目前來看,也是我個人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點不突出。還缺乏個人特色以及個人思路.整體來講.很多時間咨詢對話不夠簡練.就像老太疲的`裹腳,又臭又長。有的時間又缺乏耐心和細心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系.在以后的工作中,我對我本職的工作還是藥兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領導的要求來完成工作.
梁總監(jiān)對于咨詢思想有獨特的見解和原則.一致追求咨詢對話的質(zhì)量和專業(yè)性.以真實和專業(yè)打動患者內(nèi)心。這一點,對我很大啟示,因為我這個人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來看,這也是一個醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對于咨詢也有獨到的見解.對于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關(guān)心.一直常常警示我們,能及時發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素.提出糾正,總能把不時在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會來.對于我們咨詢工作來說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。
現(xiàn)在對咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個有經(jīng)驗的咨詢員工來說.以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時間狀態(tài)不好,或者.有的地方欠佳,我有的時間也有咨詢工作差的時間.我們要互相指點,互相交流,共同進步.都是為了做好工作.多互相幫助,也是幫助自己.雖然目前自己不會再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵.互相幫助很重要.
目前,對咨詢而言,根據(jù)咨詢專業(yè)理論知識,行業(yè)經(jīng)驗,以及企業(yè)自身的特點,運用情景權(quán)變理論,提出更合適的應對方案和技巧,這也是我們咨詢員對工作的更進步的發(fā)展和創(chuàng)新.于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新.使我們與時俱進.其次,社會在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應的思考問題,不要一成不變.解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好.
人總是想進取.不想后退.在一個咨詢團隊中.不必要求每一個成員都有非常豐富的經(jīng)驗,畢竟一個團隊中不可能每個人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領域的人員也是不可或缺的,他們主動性更強,更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場.每天都要學習.每天都要進步.不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20xx會做的更好.努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績做到自己的理想狀態(tài).
咨詢講的是心理戰(zhàn).也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準備.完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,娛樂的氛圍也是必要的,咨詢需要營造和諧的氣氛,避免因為工作心態(tài)影響咨詢工作質(zhì)量.
咨詢工作執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和患者溝通還是和同事間,方式方法的把握很重要,尤其是和患者溝通,至關(guān)重要,因為或許你的一句無意直言,將影響你的預約和收入。在這一點上,陳同學,王同學做的很不錯,我們要多學習。從我個人而言,性格太直,說話不會轉(zhuǎn)彎,而且又不會說謊,所以在解決問題的溝通上勢必欠缺,但是各有各的優(yōu)勢.要學會改進自己的不足,進一步發(fā)展自己的長處.
咨詢員個人工作總結(jié)篇二
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質(zhì)為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
咨詢途徑:
(1)學生自愿前往咨詢或團體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導老師訪談。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
咨詢員個人工作總結(jié)篇三
為進一步做好今后的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務,現(xiàn)將我室20xx年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一年來,全室干警認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī),組織紀律性強,服從命令、聽從指揮。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨,增強了服務意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業(yè)心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、求真務實、清正廉潔、克己奉公、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務,為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務。
法院的各項工作均具有較強的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識就無法適應法院工作,這是特殊的業(yè)務工作需要。如果在辦公室工作,沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象,如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室干警加強了業(yè)務學習,2人積極報名參加了20xx年全國統(tǒng)一司法考試。通過努力,提高了自身的業(yè)務知識和工作能力。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構(gòu)和服務部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體干警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻的工作風范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務,確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領導交辦的每一項任務,保證了全院公文的規(guī)范運轉(zhuǎn),保證了會議的質(zhì)量,保證了領導政令暢通,保證了全院的后勤服務。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;。
8、在院黨組領導下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現(xiàn)代化微機網(wǎng)絡建設,建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通??h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、印章、收發(fā)、打印、安全保衛(wèi)等日常事務工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務保障,使全院各項工作穩(wěn)步正常運轉(zhuǎn)。
一年來,在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今后及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今后進一步加強。
咨詢員個人工作總結(jié)篇四
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇五
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質(zhì)為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
(心理咨詢室開放時間:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理輔導老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)。
咨詢途徑:
(1)學生自愿前往咨詢或團體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導老師訪談。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
咨詢員個人工作總結(jié)篇六
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇七
一是工作效率較低,由于本人性格是慢熱型,在工作上相對的就降低了效率,對規(guī)定時間內(nèi)的工作任務,很少能夠提前完成;二是協(xié)調(diào)組織能力不是很強,因平時工作主要是接待咨詢?nèi)罕?,對群眾提出的各種房產(chǎn)問題要做到了然于胸,同時需要同各個部門相互協(xié)調(diào)配合,這就要求我必須具有較強的協(xié)調(diào)組織能力;三是專業(yè)學習強度不夠,雖然我已經(jīng)在交易中心做了這么長時間的工作了,但新形勢下,房產(chǎn)交易各項規(guī)章制度和機制不斷完善,這就要求個人必須加強學習,才能適應社會發(fā)展的需求。四是缺乏吃苦耐勞的精神,雖然我能較好的完成各項工作目標任務,但離出色還有很大的距離,工作稍微有點重,自己就會產(chǎn)生一種逆反心理,正是由于缺乏吃苦耐勞的精神所致;五是缺乏團隊合作精神,個人主義較強,工作中認為自己做好自己的事就夠了,反而造成工作效率低下的結(jié)果。
咨詢員個人工作總結(jié)篇八
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
咨詢員個人工作總結(jié)篇九
時光如梭,進入忠良教育工作已經(jīng)大半年了,回首這短短的幾個月的時光,在新的工作環(huán)境以及新的工作內(nèi)容中,在領導和同事的指導和幫助下,我慢慢融入到了這個集體。收拾了一下付出和成果發(fā)現(xiàn)還是有了不少收獲。
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學生的學習和生活特別關(guān)注后進生予以他們更多的關(guān)懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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咨詢員個人工作總結(jié)篇十一
作為一位單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相干的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進了公司這個大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實繁忙,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的進步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了,預算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學習,思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
第六,***的大家庭。我所在的單位xx造價咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個***的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十二
工作經(jīng)驗:3年以上居住地:溫嶺市。
求職意向。
希望崗位:園藝/園林類-其它相關(guān)職位客戶服務類-客戶咨詢員物流/采購類-單證員。
尋求職位:營銷園藝銷售。
希望工作地點:浙江臺州溫嶺市。
期望工資:/月(可面議)(要求提供住房)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能找一份能提升自我價值的工作,有點挑戰(zhàn)的。
工作經(jīng)歷。
-09---01:江蘇南通時尚指定專營店。
所屬行業(yè):通訊、電信網(wǎng)絡設備業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:銷售類-人員/業(yè)務員。
職位名稱:移動營業(yè)員/銷售。
職位描述:擔任了兩年多的移動營業(yè)員工作。
教育經(jīng)歷。
技能專長。
語言能力:英語:一般(英語四級);。
計算機能力:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:熟練掌握運用photoshop和熟練word和excel辦公軟件。平時在工作中經(jīng)常運用word和excel。
其它相關(guān)技能:
在江蘇中國移動南通分公司有兩年多的工作經(jīng)驗。
自我評價。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十三
簡歷的書寫最為講求的是真實性信息的表達,但在求職者存在錯誤的書寫理念后,原本可發(fā)揮出足夠運用效果的簡歷,也會顯得非常無力。
個人信息。
性別:男。
年齡:20歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
誠。
求職意向。
希望崗位:銷售類-人員-業(yè)務員客戶服務類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:銷售客服。
希望工作地點:浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能長遠的發(fā)展。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):建筑、裝潢(私營企業(yè))。
擔任崗位:市場營銷/公關(guān)類/市場營銷/公關(guān)類。
職位名稱:電銷。
職位描述:電銷。
教育經(jīng)歷。
-09---06臺州廣播電視大學營銷類/。
拓展閱讀:個人簡歷要‘里’還是要‘面’。
用‘里子’與‘面子’來表示內(nèi)外之分,同樣可以將這一理念運用至個人簡歷的書寫中,如此即可確保不同的人打造出來的簡歷能夠顯現(xiàn)出不同的風格與特色,繼而在遞交后,即可對招聘方起到不同的吸引力。
但我們在區(qū)分求職者應專注的書寫方向時,更應該考慮哪一方面的因素呢?
1、面子的影響力。
在針對個人簡歷書寫時,求職者必須要對簡歷的外在因素的敘述衡量有所關(guān)注,如若個人簡歷并未注重外在層次上的敘述,這樣就會導致簡歷在遞交后并不能夠在第一時間吸引到招聘方,如此也會使求職者極力刻繪出的簡歷失去原本的運用效果。
但缺憾也同樣的存在,過分的注重外在色彩并非最重要的.創(chuàng)作方式,一旦表面呈現(xiàn)出來的效果與簡歷的內(nèi)在不符,如此就會影響到簡歷的使用狀態(tài)。
2、里子也同樣關(guān)鍵。
除了上述提及的外在敘述問題之外,針對簡歷的內(nèi)在進行刻繪,也同樣是我們需要關(guān)注的重要問題,大多數(shù)情況下,求職者之所以不能收獲心儀的工作,主要的原因并非自身能力不出眾,而是簡歷沒有顯現(xiàn)出相應的實際價值,所以這也就使得創(chuàng)作方很依靠簡歷的內(nèi)容敘述而失去競爭職位的幾率。
無論是里子還是面子,都可顯現(xiàn)出相對一個的效果,由諸多求職者最長運用的一種書寫方案來看,將目光放在里子上進行有質(zhì)量的簡歷創(chuàng)作,才可幫助求職者收獲到滿意的工作崗位。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十四
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎,上下齊心,咨詢成功率與預約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合xx年工作實際,將xx年年的工作總結(jié)如下:
一.規(guī)范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇,
咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規(guī)范等。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務技巧,增加咨詢成功率:
1.專業(yè)知識的學習:
b、每結(jié)束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定。
2.定期召開咨詢記錄講評會議。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十五
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標準化黨支部》建設要求,扎實推進_四好_、_五型_、_五創(chuàng)_等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設,促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設,努力構(gòu)建_讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意_的和諧局面。一是堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。二是與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡最大努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務,爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。四是邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示中油旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認真貫徹落實投資公司_三條紅線不能闖_的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。一是堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。二是按照_八統(tǒng)一_的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。三是認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。四是積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。五是加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十六
姓名:xxx。
性別:男。
民族:漢族。
出生日期:1981年03月20日
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
技術(shù)職稱:高級。
畢業(yè)院校:浙江十分大學。
畢業(yè)時間:06月。
所學專業(yè):心理健康教育。
外語水平:英語(專業(yè))。
工作年限:3年。
聯(lián)系電話:138888*****。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):其他。
期望職位:醫(yī)療衛(wèi)生/美容保健。
工作地點:杭州市。
教育經(jīng)歷。
時間:9月到206月。
學校:浙江師范大學。
專業(yè):心理學。
學歷:本科。
工作經(jīng)驗。
時間:6月到月。
公司:上海荷諾斯生物科技蕭山分公司。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
行業(yè):制藥/生物工程。
部門:銷售部。
職位:銷售代表。
工作描述:負責邀約客戶,與顧客溝通,定期訪問,進行產(chǎn)品推薦。
時間:2005年5月到年6月。
公司:浙江海存生物科技有限公司。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
部門:心理管理中心。
職位:咨詢員。
工作描述:1、運用心理測評量表對顧客的心理做一個系統(tǒng)科學的測評。2、結(jié)合其他部門制定應對方案。3、接受顧客的`心理咨詢4。解決顧客的心理問題,促進健康心理的發(fā)展。
專業(yè)技能。
心理學本科,國家二級營養(yǎng)師。
自我評價。
博覽群書,愛好寫作,曾經(jīng)在中鐵五局杭州療養(yǎng)院(海存健康管理中心)擔任心理咨詢師。有三年工作經(jīng)驗!愿意接受一切挑戰(zhàn)。