計劃是為了實現(xiàn)目標而制定的一系列行動安排。要制定一個完美的計劃,首先需要明確目標。以下是小編為大家收集的計劃范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
工廠新年計劃書篇一
進一步樹立崇高的職業(yè)理想,具備良好的職業(yè)道德情操;樹立終身學習的觀念,使學習成為自己的一種內(nèi)需,通過學習和培養(yǎng),不斷加強自己的師德修養(yǎng);更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學科知識體系,提高學術水平、教學能力和創(chuàng)新能力;提高自我學習、反思、完善能力和教育科研能力,并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動輻射作用;為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎;總結出具有個人特色的教學經(jīng)驗,并能在省、地級推廣介紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
1、樹立終生學習的觀念,善于借鑒和汲取國內(nèi)外先進理論和改革經(jīng)驗,進行實踐和探索;重視教學實踐的反思,對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來專業(yè)化發(fā)展需求,反思自己的教育實踐行為,廣通博覽,樂觀進取,具備豐富的知識積累和發(fā)展?jié)摿?;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中,提升專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學實踐中進行研究,在研究中優(yōu)化教育教學實踐。在平時的工作中,要以課題帶動教學,認真實施課題,不斷總結,不斷深入,積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現(xiàn)代化設備,借鑒網(wǎng)絡資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短,使教學過程有聲有色,充滿活力。
個人專業(yè)發(fā)展培訓的措施
作為學科名師應主動學習教育、教學理論,指導自己的教學實踐活動,《教育新理念》、《教師專業(yè)化的理論與實踐》、《中國化學教育》等教育教學理論書籍將成為我專業(yè)發(fā)展的理論書籍,做到課余時間認真閱讀,形成摘抄資料筆記或卡片,并完成兩份讀書筆記或心得體會,備好自己的“資料庫”,使書本理論成為自己的理論,并將其實踐于課堂,促進學科教學,提高課堂教學的有效性。
2、以課堂教學改革為主陣地,促進專業(yè)發(fā)展。
教師應該把握和駕馭課堂,讓課堂變成自己的家園,讓學生在家園中收獲自己的夢想。靠學習興趣的培育來引領學生的課外學習、課外生活。
課堂是自己專業(yè)成長的主陣地,是自身專業(yè)生命的活力之源,丟棄了課堂,也就丟棄了專業(yè)發(fā)展的根基。優(yōu)秀的課堂教學必定是技術化和藝術化的圓融統(tǒng)一,需要眾多要素的支撐。就專業(yè)能力而言,首要的是逐步形成規(guī)范、簡潔、流暢的語言表達能力和凝煉、準確的表達技巧。其次是要實行核心的教學理念,尤其是貼近自己專業(yè)方向的教學理念,通過開放課堂、梳理案例,從新課程實施的角度,對自己執(zhí)教的公開課進行備課思路介紹和執(zhí)教情況說明,在實踐中反思,在反思中實踐,逐步形成一定的風格和特色。
(1)堅持在教學第一線從事本學科教學,圍繞自己的研究主題,每學期講由教體局或者學校組織的示范課1―2節(jié),堅持聽同學科教師課30節(jié)以上(其中中青年教師的課不少于20節(jié)),整理3―4則能反映自己教學思想和教學模式的精彩教學實錄(或片段),并運用新課程理念進行賞析。
(2)每年參與指導教師參與校、縣、市、省教研(教學競賽)活動,在活動中凸顯出自己對課堂教學的理解,以“高效課堂的教學”為主線,將自己的研究向深度開掘,構建可行性的教學模式。每學期進行一次圍繞自己研究方向的專題研討會。
(3)作為學科名師,在教師培訓和培養(yǎng)青年教師方面發(fā)揮示范和指導作用。任期內(nèi)結隊幫扶1――――2名教師并簽好協(xié)議書,使他們成為學科骨干,向著名師的方向努力。
(4)積極努力,創(chuàng)造條件,力爭每年能有機會參與省級或全國級的教學展示活動,將自己的研究理念或研究成果進行較大范圍的推廣,在較高的平臺上來鍛煉自己,檢驗研究成效,從而向專家型名師邁進。
3、以教育科研為主軸,提高應用能力。
專家型名師應該是教學改革的專家,通過科研來激活潛力,催生動力。為此,我會努力做到“三個結合”:即將科研與教研相結合,從教學實踐中提煉“真問題”,開展“真研究”,產(chǎn)生“真成果”;將科研與主題研究結合起來,從而保證研究課題的前瞻性、生命力,是課題研究真正落實到位;將科研與專業(yè)發(fā)展相結合,激發(fā)研究熱情,提升科研品味,實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的成功跨越。
工廠新年計劃書篇二
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務才不被踢出局?,F(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內(nèi),第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務流程不了解,產(chǎn)品不夠了解?,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務怕發(fā)生沖突影響公司聲譽?!边@兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
在銷售過程中對自己的要求如下:
(1)尊重意見原則;
(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。
(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
(1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;
b,對客戶的異議要認真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
(2)建立和保持與客戶的關系,鞏固并擴大客戶群,便于獲取客戶對產(chǎn)品的評價信息;
工廠新年計劃書篇三
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權的物料;非授權人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結構密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結構:所有建筑物的結構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質量或定期檢查其質量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權人士進入;對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反?,F(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
工廠新年計劃書篇四
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務才不被踢出局。現(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內(nèi),第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務流程不了解,產(chǎn)品不夠了解?,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務怕發(fā)生沖突影響公司聲譽。”這兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的'工作開展大致分為以下步驟:
在銷售過程中對自己的要求如下:
(1)尊重意見原則;
(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。
(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
(1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;
b,對客戶的異議要認真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
工廠新年計劃書篇五
歡慶元旦暢想未來。
慶元旦活動。
為迎接元旦的到來,增添節(jié)日的喜慶氣氛,特舉辦本次慶元旦活動。以本次活動為契機,增強師生的.凝聚力和向心力,從而豐富師生的課余文化生活,激勵師生團結、奮進、求實、創(chuàng)新,以更飽滿的激情投入到新一年的教育工作中去。
本次活動提供展示師生風采的舞臺,通過以班級為單位表演節(jié)目的形式,進一步豐富校園文化生活,增添校園藝術氛圍,展示素質教育碩果,增強學生的集體榮譽感和合作精神,使師生新年同歡樂,共進取,創(chuàng)建良好的校園文化氛圍。
20××年12月底。
舞蹈、小組唱、獨唱(伴舞)、小品、相聲、樂器演奏、詩歌朗誦、教師節(jié)目等;每個中隊先預置3---5個節(jié)目。11月26日前報少先大隊部,11月30日進行篩選,12月9日經(jīng)督導小組認定,12月23日集中彩排,12月底正式演出。
1、健康向上、富有思想性;。
2、形式活潑、主題突出、藝術性強;。
3、服裝整齊、動作大方、整體效果好;。
4、老師重視、組織有序、參與面廣。
希望各班根據(jù)要求,利用時間加強訓練。
略
總編導:
工廠新年計劃書篇六
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,一年就結束了。大家都歡歡喜喜地迎接2015的到來,每個人都有不同的心愿。有的是努力掙錢買房子,有的是開心地,沒有煩惱地度過這一年……大家來聽聽我的新年心愿與計劃吧!
我的心愿是,家庭幸福平安,萬事如意,出門做事一帆風順;我和哥哥的學習成績就像“芝麻開花——節(jié)節(jié)高”。在新的一年里我要有計劃的度過。
我的計劃是:
一、不亂花零花錢,把零用錢儲存起來,寄給地震、受災的人民。
二、早上不睡懶覺,早點起床,起來連早操,讀書。
三、學完一個單元,認真復習。
四、做題不粗心大意,如果粗心大意,就得自己一點懲罰。
五、學習不懶散,提前預習課題。
你們知道我為什么會這樣的計劃嗎?因為就在前不久,我讀了一篇課外文章。是關于著名的科學家——愛因斯坦。他的背后有這樣的故事:愛因斯坦小時候的反應很遲鈍,他四歲才會說話,七歲才會識字??墒?,他不愿讓別人譏笑,就努力發(fā)奮,認真研究課題。最終,還不是成為了一位著名的科學家嗎?所以我定下了這樣的計劃。
愿我在新的一年里,能奮發(fā)向上,學習進步。愿我們的家庭幸福平安,吉祥如意。
工廠新年計劃書篇七
新的學期又開始了,時間過的很快,轉眼間,我們已經(jīng)大二下學了,這個學期幾門新功課來到了我們的面前,需要我去探索去研究,為了更好地學習貫徹新知識,獲得長足的進步,我特此制定一份學習計劃。
新學期計劃爭取獲得優(yōu)良成績,能切實在大學里學到豐富的專業(yè)知識和基礎常識。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學習態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促,自我勉勵。
1、堅持預習,堅持在上課前先預習一遍課文,在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解,能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內(nèi)容后,能夠主動復習。溫故而知新。
2、每天抽時間早起背誦英語課文。
3、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
4、堅持超額完成老師布置的讀書任務,并且做好讀書筆記。
5、對于課程知識,要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
6、每個月進行一次學習清算,反思自己這個月是否達成了學習計劃,有哪一些做得不足的地方,下個月要注意改進。
7、上課多積極發(fā)言,多動腦。
8、身為一個社會工作學專業(yè)的學生,對于觀察力和寫作能力是非常重要的,所以應該堅持在平時多寫一些練筆。
9、關注時事新聞,了解社會動向??此坪妥约翰]有關系的事,其實都是和我們的生活息息相關的。
10、取別人之長處,補自己之短處,善于總結和反思
學習是要靠自己自覺的,在已經(jīng)經(jīng)歷過高考進入大學的我們而言,也許很多人都會因此放縱自己,但是我們要堅信,如果在大學里沒有養(yǎng)成好的學習習慣,那么我們的大學四年生活就等于是浪費了的,這是人生的黃金時光,我們應該努力多學點東西。因此堅決執(zhí)行此計劃,鼓勵自己,學有所成!
工廠新年計劃書篇八
住加工廠協(xié)調(diào)鋼筋成型、清料一個多月,都把鋼筋進場計劃和清料作為工作的標準和尺度,始終把為現(xiàn)場的生產(chǎn)服務作為目標?,F(xiàn)在一種不正常的狀態(tài)在滋長。
目前對項目最受影響的即是進度。鋼筋進場計劃已常態(tài)化的傳至加工廠方面,這塊生產(chǎn)負責也積極根據(jù)計劃安排生產(chǎn),保證我們原材的成型。清料人員在拉到現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)有部分鋼筋下料異型、尺寸偏差,量大影響施工的,經(jīng)過與加工廠生產(chǎn)的溝通都能調(diào)換。
鋼筋的清料是按照當次加工單的`理論總量出廠,這邊出門前也會給車過磅,有一個實際重量(我們都看不到量)。而這邊的出門申請單(理論重量)和過磅單(實際重量)都不給我方。
上述等等都是明面的情況,隱性的問題正在給我們的工作目的、工作結果制造障礙。如,加工廠、車隊常提車子在現(xiàn)場的押車問題,以此不給我方發(fā)車。還有,項目要求的隊伍住人情況得不到落實,特別b1地塊,常常是要拉鋼筋的當天下午到人加工廠。等等這些,很影響雙方的關系、情緒,不便于工作的開展!
一個月到現(xiàn)在,我作為項目代表住加工廠,過程我是有付出的,也在思考怎么個方式方法,只是無奈出現(xiàn)現(xiàn)在這種狀態(tài)結果。沒有結果的付出是不成功的。
工廠新年計劃書篇九
20xx年干線公路保潔保暢工作總結為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作,進一步做好干線公路保潔保暢及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,確保干線公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài),總結如下:
一、加強領導隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展,國省干線的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境,我站時刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,認真做好公路安全暢通工作,公路巡查工作,切實落實好《突發(fā)事件應急處置預案》,對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施,確保各類消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位,確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。
二、加強措施,全力做好干線公路保暢加強措施,為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通,我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度,節(jié)假日不請假的工作制度,全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度,并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員,負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養(yǎng)護工作,及時處置好路面病害和各類安全隱患,確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
三、加強教育,做好道路交通安全管理加強教育,認真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度,切實落實好上級部門的指示精神,加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
四、加強防范,認真開展安全檢查加強防范,認真開展安全檢查認真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作,極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素,教育職工禁止參與聚眾賭博活動,將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境,是我們公路人應盡的職責和義務,我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力!
2化龍橋街道清掃保潔年度工作總結。
各位領導、同志們:
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領導和指導下,全面貫徹“全民動手,綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念,切實加強宣傳教育力度,不斷增強全民環(huán)保意識,發(fā)揚務實進取,銳意創(chuàng)新的工作作風,從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時,有效促進了轄區(qū)居民生活質量的提高,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善,推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結如下:
一、領導重視,明確清掃保潔工作責任。
化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作,按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組,把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作,加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳,督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作,增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳,增強社區(qū)環(huán)保意識,掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式,調(diào)動方方面面的力量,使“愛護社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉,深入人心。
2、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會,傳達市、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來,營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作。
(一)強化日常工作,抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則,以社區(qū)居委會為單位,實行目標管理責任制,健全衛(wèi)生管理制度、措施,組織開展創(chuàng)建活動,并定期和不定期對其進行檢查督促,以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。
2、對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”,落實各項內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。
(二)、要求保潔人員,做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場所應保持整潔,無亂搭亂建、亂寫亂畫,無污水、污物,無隨地便尿,無違章種植,無飼養(yǎng)家禽家畜,無違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應路面平整,無坑洼,無積水,無積存垃圾;道路兩側無雜草、雜物,溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門前應保持整潔,不得存放貨物及店外經(jīng)營;經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器,及時清除垃圾,做到攤收地凈;飲食店有下水設施,無污水溢流。
4、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場路邊菜場,保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理,管護良好;居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施,用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒;居民區(qū)公廁要有專人管理,堅持經(jīng)常消毒,做到無糞便溢流,無糞垢,無尿堿,無異味。
7、居民區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,實行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內(nèi)無亂堆亂放、亂貼亂畫,地面無積塵、垃圾;樓頂整潔無雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境,街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足。
1、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權,因此在現(xiàn)場檢查過程中,個別單位不太配合,開展環(huán)保工作隊有一定難度。
2、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點都是量小,形不成規(guī)模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。
3、個別私營企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強,只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
工廠新年計劃書篇十
主要經(jīng)營范圍:
工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等。
企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)
目標顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學生、醫(yī)護人員、病人等。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據(jù)報道,快餐業(yè)20xx年要營業(yè)額達2000億元,單是方便面就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預計市場占有率可達20%。
市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進一步了解,而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、資金雄厚,經(jīng)常促銷;
2、進入市場較早,品種多;
3、宣傳力度大;
4、管理完善;
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高;
2、多數(shù)缺少營養(yǎng),很少是綠色有機食品;
3、開辦費高、經(jīng)營面積大;
4、設備多、人力多;
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、價格適中;
2、綠色有機食品;
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳;
4、投入費用低,易于操作;
5、采用全新的復合式會員制加盟連鎖方式;
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、資金少;
2、進入市場晚;
3、宣傳力度須加強;
4、管理須更加完善;
如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。
人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
為了顧客的健康,我們的飯菜質量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機,將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復!
都說生意不會做,本錢是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還可以節(jié)省運輸?shù)馁M用,木材的消耗。
更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。
而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益應該可以讓你滿意了吧!
餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責,只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展。
我公司本著以盈利為目的,以熱情的服務態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信公司的明天會更好,公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后,也是趕得上時髦的。
如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運轉,或者在市場上沒有客戶,沒有消費人群的`話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司。
工廠新年計劃書篇十一
一、本人簡歷:
(略)。
二、承包優(yōu)勢:
1、從事餐飲行業(yè)年,任廚師長年,具有豐富的專業(yè)知識;。
2、20xx年,主持承包****食堂,得到客戶的肯定與贊揚,具有承包大企業(yè)食堂的管理經(jīng)驗。
3、擁有一支經(jīng)驗豐富的廚師隊伍,能制作魯菜、川菜等多種菜式,適應范圍廣,可以滿足不同口味的需求。
三、承包成本分析(具體見下表)。
合計,以500人就餐為例,每月節(jié)約費用約為19000元,一年為貴公司最少節(jié)省22.8萬元。
四、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備、及水、電、燃料費用。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)。
2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設備,由我方提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負責添置,經(jīng)營期間如人為損壞,由我方照價賠償,自然損耗除外。
4、食堂工作人員的工資、福利及其它費用由我方負責。
五、結算方式:
以刷卡實際發(fā)生額結算,一個月結算一次。
六、操作管理流程:
(一)、食堂員工實行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。
(二)、原材料采購。
1、周期菜單計劃:根據(jù)廚師科學搭配,提前一周交付廠方核定。
2、做到新鮮質優(yōu)達到國家食品衛(wèi)生標準,首先所有食品原材料都采購于正規(guī)廠家、進行原料選擇,油類來自大賣場的正規(guī)品牌、肉類跟正規(guī)宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜采購蔬菜基地。大米、調(diào)料品來自符合有關標準的單位。食品實行”四不“制度;a采購員不買腐爛變質、過期或三無原料;b保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料;c加工人員不用、過期或三無原料;d服務人員不賣、過期或三無食品。
(三)、食品驗收。
每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質;調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質期內(nèi)。
(四)、食品置放加工與清洗。
1、食品置放。
(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
(4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按”先進先出“原則擺列整齊。
2、食品加工。
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3、食品清洗。
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
(五)、食品烹飪。
食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
a烹飪需注意煮透煮熟;。
b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。
c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。
e同類食品烹飪多樣化。
(六)、開餐服務。
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內(nèi),保證有服務員在熟食間為員工服務。
(七)餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。
1、先把餐具、炊具分類、實行”四過關“:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生。
(1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
(2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無”四害“。
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
(7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
(九)、冰箱、冰柜。
冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
(十)、安全教育與管理。
1、上崗人員保證持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
(十一)、離崗善后工作。
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
七、服務承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的”健康證“上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
2、開展靈活多樣的服務方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結構更合理。
4、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
八、管理方式:
1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關部門認定,由責任方負責。
3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀,若有違反受貴方處理。
4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應接受并賠償。
通過以上的計劃,我相信我有能力能經(jīng)營管理好貴公司的`員工食堂,肯請貴公司給我這次合作的機會,我將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務。
工廠新年計劃書篇十二
某年,極不平凡。國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、某年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質量問題,會給工廠帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于工廠各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望某年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3、進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝某廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
工廠新年計劃書篇十三
美國專家預言:本世紀將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè),正建設集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。
徐州市第十三屆人民代表大會第一次議上,市長潘永和所作的工作報告中明確提出:制定實施《徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,重點建設淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程,加快構筑區(qū)域性物流中心框架。
我們將目標選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進而聯(lián)合國內(nèi)市場,進軍國際市場。
二、公司簡介。
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進行整合,形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務。
服務形式:主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢分析。
新沂市是新興的交通樞紐城市,京滬高速、霍連高速從境內(nèi)穿過,隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎,農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個地級市,有6000萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。
五、市場分析。
初期,我們所面對的新沂市場是一個完全開放的市場,我們的任務是將本地的現(xiàn)有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴大規(guī)模,完善服務業(yè)務和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于:新沂市尚無一家第三方物流公司,市場完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場營銷。
營銷目標:以最快的速度進入本地市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借過硬的服務,較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務贏得市場的經(jīng)營策略,完善自身的服務水準。根據(jù)市場的需要制定靈活的價格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務支撐我們的品牌。通過電子平臺,建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源。
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結人,服務人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業(yè)成長的基礎,對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
八、風險分析及對策。
我們已經(jīng)認識到,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
九、財務分析。
公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬,前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%,四年內(nèi)將收回全部投資。
我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時調(diào)整財務指標,制定切合實際的預算方案。
建立財務審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
實現(xiàn)財務系統(tǒng)電算化,完善基本財務制度,提高財務人的業(yè)務水平。
工廠新年計劃書篇十四
本建方案通過對x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規(guī)章制度,以科學態(tài)度的進行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務模式,在達到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時,亦降低物業(yè)的綜合營運成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務,能夠使x大市場有一個良好的對外形象與品質,使x大市場在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計劃和201x年規(guī)劃的重點建設項目,由x集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點:
根據(jù)x大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1坐落城鄉(xiāng)結合處,具有集貿(mào)式的特點。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎硬件設施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結合x大市場特點和實際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標準。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經(jīng)理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn),公司將在x大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責:
(一)駐場經(jīng)理的職責。
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定,對本部門員工的轉正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質標準:
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓,有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
工廠新年計劃書篇一
進一步樹立崇高的職業(yè)理想,具備良好的職業(yè)道德情操;樹立終身學習的觀念,使學習成為自己的一種內(nèi)需,通過學習和培養(yǎng),不斷加強自己的師德修養(yǎng);更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學科知識體系,提高學術水平、教學能力和創(chuàng)新能力;提高自我學習、反思、完善能力和教育科研能力,并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動輻射作用;為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎;總結出具有個人特色的教學經(jīng)驗,并能在省、地級推廣介紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
1、樹立終生學習的觀念,善于借鑒和汲取國內(nèi)外先進理論和改革經(jīng)驗,進行實踐和探索;重視教學實踐的反思,對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來專業(yè)化發(fā)展需求,反思自己的教育實踐行為,廣通博覽,樂觀進取,具備豐富的知識積累和發(fā)展?jié)摿?;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中,提升專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學實踐中進行研究,在研究中優(yōu)化教育教學實踐。在平時的工作中,要以課題帶動教學,認真實施課題,不斷總結,不斷深入,積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現(xiàn)代化設備,借鑒網(wǎng)絡資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短,使教學過程有聲有色,充滿活力。
個人專業(yè)發(fā)展培訓的措施
作為學科名師應主動學習教育、教學理論,指導自己的教學實踐活動,《教育新理念》、《教師專業(yè)化的理論與實踐》、《中國化學教育》等教育教學理論書籍將成為我專業(yè)發(fā)展的理論書籍,做到課余時間認真閱讀,形成摘抄資料筆記或卡片,并完成兩份讀書筆記或心得體會,備好自己的“資料庫”,使書本理論成為自己的理論,并將其實踐于課堂,促進學科教學,提高課堂教學的有效性。
2、以課堂教學改革為主陣地,促進專業(yè)發(fā)展。
教師應該把握和駕馭課堂,讓課堂變成自己的家園,讓學生在家園中收獲自己的夢想。靠學習興趣的培育來引領學生的課外學習、課外生活。
課堂是自己專業(yè)成長的主陣地,是自身專業(yè)生命的活力之源,丟棄了課堂,也就丟棄了專業(yè)發(fā)展的根基。優(yōu)秀的課堂教學必定是技術化和藝術化的圓融統(tǒng)一,需要眾多要素的支撐。就專業(yè)能力而言,首要的是逐步形成規(guī)范、簡潔、流暢的語言表達能力和凝煉、準確的表達技巧。其次是要實行核心的教學理念,尤其是貼近自己專業(yè)方向的教學理念,通過開放課堂、梳理案例,從新課程實施的角度,對自己執(zhí)教的公開課進行備課思路介紹和執(zhí)教情況說明,在實踐中反思,在反思中實踐,逐步形成一定的風格和特色。
(1)堅持在教學第一線從事本學科教學,圍繞自己的研究主題,每學期講由教體局或者學校組織的示范課1―2節(jié),堅持聽同學科教師課30節(jié)以上(其中中青年教師的課不少于20節(jié)),整理3―4則能反映自己教學思想和教學模式的精彩教學實錄(或片段),并運用新課程理念進行賞析。
(2)每年參與指導教師參與校、縣、市、省教研(教學競賽)活動,在活動中凸顯出自己對課堂教學的理解,以“高效課堂的教學”為主線,將自己的研究向深度開掘,構建可行性的教學模式。每學期進行一次圍繞自己研究方向的專題研討會。
(3)作為學科名師,在教師培訓和培養(yǎng)青年教師方面發(fā)揮示范和指導作用。任期內(nèi)結隊幫扶1――――2名教師并簽好協(xié)議書,使他們成為學科骨干,向著名師的方向努力。
(4)積極努力,創(chuàng)造條件,力爭每年能有機會參與省級或全國級的教學展示活動,將自己的研究理念或研究成果進行較大范圍的推廣,在較高的平臺上來鍛煉自己,檢驗研究成效,從而向專家型名師邁進。
3、以教育科研為主軸,提高應用能力。
專家型名師應該是教學改革的專家,通過科研來激活潛力,催生動力。為此,我會努力做到“三個結合”:即將科研與教研相結合,從教學實踐中提煉“真問題”,開展“真研究”,產(chǎn)生“真成果”;將科研與主題研究結合起來,從而保證研究課題的前瞻性、生命力,是課題研究真正落實到位;將科研與專業(yè)發(fā)展相結合,激發(fā)研究熱情,提升科研品味,實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的成功跨越。
工廠新年計劃書篇二
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務才不被踢出局?,F(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內(nèi),第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務流程不了解,產(chǎn)品不夠了解?,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務怕發(fā)生沖突影響公司聲譽?!边@兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
在銷售過程中對自己的要求如下:
(1)尊重意見原則;
(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。
(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
(1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;
b,對客戶的異議要認真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
(2)建立和保持與客戶的關系,鞏固并擴大客戶群,便于獲取客戶對產(chǎn)品的評價信息;
工廠新年計劃書篇三
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權的物料;非授權人員不可進入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結構密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結構:所有建筑物的結構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內(nèi)進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質量或定期檢查其質量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內(nèi)、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內(nèi)部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:。
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權人士進入;對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反?,F(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:。
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司it網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識。
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調(diào)查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行c-tpat評估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
工廠新年計劃書篇四
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個任務才不被踢出局。現(xiàn)在,我們沒有經(jīng)驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。
我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內(nèi),第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務流程不了解,產(chǎn)品不夠了解?,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務怕發(fā)生沖突影響公司聲譽。”這兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。
我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的'工作開展大致分為以下步驟:
在銷售過程中對自己的要求如下:
(1)尊重意見原則;
(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。
(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據(jù)訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。
(1)尊重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;
b,對客戶的異議要認真傾聽;
c,我們不能故意曲解客戶的異議;
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
工廠新年計劃書篇五
歡慶元旦暢想未來。
慶元旦活動。
為迎接元旦的到來,增添節(jié)日的喜慶氣氛,特舉辦本次慶元旦活動。以本次活動為契機,增強師生的.凝聚力和向心力,從而豐富師生的課余文化生活,激勵師生團結、奮進、求實、創(chuàng)新,以更飽滿的激情投入到新一年的教育工作中去。
本次活動提供展示師生風采的舞臺,通過以班級為單位表演節(jié)目的形式,進一步豐富校園文化生活,增添校園藝術氛圍,展示素質教育碩果,增強學生的集體榮譽感和合作精神,使師生新年同歡樂,共進取,創(chuàng)建良好的校園文化氛圍。
20××年12月底。
舞蹈、小組唱、獨唱(伴舞)、小品、相聲、樂器演奏、詩歌朗誦、教師節(jié)目等;每個中隊先預置3---5個節(jié)目。11月26日前報少先大隊部,11月30日進行篩選,12月9日經(jīng)督導小組認定,12月23日集中彩排,12月底正式演出。
1、健康向上、富有思想性;。
2、形式活潑、主題突出、藝術性強;。
3、服裝整齊、動作大方、整體效果好;。
4、老師重視、組織有序、參與面廣。
希望各班根據(jù)要求,利用時間加強訓練。
略
總編導:
工廠新年計劃書篇六
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,一年就結束了。大家都歡歡喜喜地迎接2015的到來,每個人都有不同的心愿。有的是努力掙錢買房子,有的是開心地,沒有煩惱地度過這一年……大家來聽聽我的新年心愿與計劃吧!
我的心愿是,家庭幸福平安,萬事如意,出門做事一帆風順;我和哥哥的學習成績就像“芝麻開花——節(jié)節(jié)高”。在新的一年里我要有計劃的度過。
我的計劃是:
一、不亂花零花錢,把零用錢儲存起來,寄給地震、受災的人民。
二、早上不睡懶覺,早點起床,起來連早操,讀書。
三、學完一個單元,認真復習。
四、做題不粗心大意,如果粗心大意,就得自己一點懲罰。
五、學習不懶散,提前預習課題。
你們知道我為什么會這樣的計劃嗎?因為就在前不久,我讀了一篇課外文章。是關于著名的科學家——愛因斯坦。他的背后有這樣的故事:愛因斯坦小時候的反應很遲鈍,他四歲才會說話,七歲才會識字??墒?,他不愿讓別人譏笑,就努力發(fā)奮,認真研究課題。最終,還不是成為了一位著名的科學家嗎?所以我定下了這樣的計劃。
愿我在新的一年里,能奮發(fā)向上,學習進步。愿我們的家庭幸福平安,吉祥如意。
工廠新年計劃書篇七
新的學期又開始了,時間過的很快,轉眼間,我們已經(jīng)大二下學了,這個學期幾門新功課來到了我們的面前,需要我去探索去研究,為了更好地學習貫徹新知識,獲得長足的進步,我特此制定一份學習計劃。
新學期計劃爭取獲得優(yōu)良成績,能切實在大學里學到豐富的專業(yè)知識和基礎常識。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學習態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促,自我勉勵。
1、堅持預習,堅持在上課前先預習一遍課文,在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解,能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內(nèi)容后,能夠主動復習。溫故而知新。
2、每天抽時間早起背誦英語課文。
3、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
4、堅持超額完成老師布置的讀書任務,并且做好讀書筆記。
5、對于課程知識,要多想多問,并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。
6、每個月進行一次學習清算,反思自己這個月是否達成了學習計劃,有哪一些做得不足的地方,下個月要注意改進。
7、上課多積極發(fā)言,多動腦。
8、身為一個社會工作學專業(yè)的學生,對于觀察力和寫作能力是非常重要的,所以應該堅持在平時多寫一些練筆。
9、關注時事新聞,了解社會動向??此坪妥约翰]有關系的事,其實都是和我們的生活息息相關的。
10、取別人之長處,補自己之短處,善于總結和反思
學習是要靠自己自覺的,在已經(jīng)經(jīng)歷過高考進入大學的我們而言,也許很多人都會因此放縱自己,但是我們要堅信,如果在大學里沒有養(yǎng)成好的學習習慣,那么我們的大學四年生活就等于是浪費了的,這是人生的黃金時光,我們應該努力多學點東西。因此堅決執(zhí)行此計劃,鼓勵自己,學有所成!
工廠新年計劃書篇八
住加工廠協(xié)調(diào)鋼筋成型、清料一個多月,都把鋼筋進場計劃和清料作為工作的標準和尺度,始終把為現(xiàn)場的生產(chǎn)服務作為目標?,F(xiàn)在一種不正常的狀態(tài)在滋長。
目前對項目最受影響的即是進度。鋼筋進場計劃已常態(tài)化的傳至加工廠方面,這塊生產(chǎn)負責也積極根據(jù)計劃安排生產(chǎn),保證我們原材的成型。清料人員在拉到現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)有部分鋼筋下料異型、尺寸偏差,量大影響施工的,經(jīng)過與加工廠生產(chǎn)的溝通都能調(diào)換。
鋼筋的清料是按照當次加工單的`理論總量出廠,這邊出門前也會給車過磅,有一個實際重量(我們都看不到量)。而這邊的出門申請單(理論重量)和過磅單(實際重量)都不給我方。
上述等等都是明面的情況,隱性的問題正在給我們的工作目的、工作結果制造障礙。如,加工廠、車隊常提車子在現(xiàn)場的押車問題,以此不給我方發(fā)車。還有,項目要求的隊伍住人情況得不到落實,特別b1地塊,常常是要拉鋼筋的當天下午到人加工廠。等等這些,很影響雙方的關系、情緒,不便于工作的開展!
一個月到現(xiàn)在,我作為項目代表住加工廠,過程我是有付出的,也在思考怎么個方式方法,只是無奈出現(xiàn)現(xiàn)在這種狀態(tài)結果。沒有結果的付出是不成功的。
工廠新年計劃書篇九
20xx年干線公路保潔保暢工作總結為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作,進一步做好干線公路保潔保暢及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,確保干線公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài),總結如下:
一、加強領導隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展,國省干線的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境,我站時刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,認真做好公路安全暢通工作,公路巡查工作,切實落實好《突發(fā)事件應急處置預案》,對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施,確保各類消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位,確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。
二、加強措施,全力做好干線公路保暢加強措施,為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通,我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度,節(jié)假日不請假的工作制度,全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度,并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員,負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養(yǎng)護工作,及時處置好路面病害和各類安全隱患,確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
三、加強教育,做好道路交通安全管理加強教育,認真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度,切實落實好上級部門的指示精神,加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
四、加強防范,認真開展安全檢查加強防范,認真開展安全檢查認真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作,極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素,教育職工禁止參與聚眾賭博活動,將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境,是我們公路人應盡的職責和義務,我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力!
2化龍橋街道清掃保潔年度工作總結。
各位領導、同志們:
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領導和指導下,全面貫徹“全民動手,綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念,切實加強宣傳教育力度,不斷增強全民環(huán)保意識,發(fā)揚務實進取,銳意創(chuàng)新的工作作風,從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時,有效促進了轄區(qū)居民生活質量的提高,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善,推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結如下:
一、領導重視,明確清掃保潔工作責任。
化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作,按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組,把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作,加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳,督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作,增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳,增強社區(qū)環(huán)保意識,掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式,調(diào)動方方面面的力量,使“愛護社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉,深入人心。
2、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會,傳達市、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來,營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作。
(一)強化日常工作,抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則,以社區(qū)居委會為單位,實行目標管理責任制,健全衛(wèi)生管理制度、措施,組織開展創(chuàng)建活動,并定期和不定期對其進行檢查督促,以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。
2、對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”,落實各項內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。
(二)、要求保潔人員,做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場所應保持整潔,無亂搭亂建、亂寫亂畫,無污水、污物,無隨地便尿,無違章種植,無飼養(yǎng)家禽家畜,無違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應路面平整,無坑洼,無積水,無積存垃圾;道路兩側無雜草、雜物,溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門前應保持整潔,不得存放貨物及店外經(jīng)營;經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器,及時清除垃圾,做到攤收地凈;飲食店有下水設施,無污水溢流。
4、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場路邊菜場,保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理,管護良好;居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施,用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒;居民區(qū)公廁要有專人管理,堅持經(jīng)常消毒,做到無糞便溢流,無糞垢,無尿堿,無異味。
7、居民區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,實行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內(nèi)無亂堆亂放、亂貼亂畫,地面無積塵、垃圾;樓頂整潔無雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境,街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足。
1、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權,因此在現(xiàn)場檢查過程中,個別單位不太配合,開展環(huán)保工作隊有一定難度。
2、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點都是量小,形不成規(guī)模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。
3、個別私營企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強,只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
工廠新年計劃書篇十
主要經(jīng)營范圍:
工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等。
企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)
目標顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學生、醫(yī)護人員、病人等。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據(jù)報道,快餐業(yè)20xx年要營業(yè)額達2000億元,單是方便面就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預計市場占有率可達20%。
市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進一步了解,而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、資金雄厚,經(jīng)常促銷;
2、進入市場較早,品種多;
3、宣傳力度大;
4、管理完善;
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高;
2、多數(shù)缺少營養(yǎng),很少是綠色有機食品;
3、開辦費高、經(jīng)營面積大;
4、設備多、人力多;
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、價格適中;
2、綠色有機食品;
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳;
4、投入費用低,易于操作;
5、采用全新的復合式會員制加盟連鎖方式;
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、資金少;
2、進入市場晚;
3、宣傳力度須加強;
4、管理須更加完善;
如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。
人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
為了顧客的健康,我們的飯菜質量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機,將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復!
都說生意不會做,本錢是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還可以節(jié)省運輸?shù)馁M用,木材的消耗。
更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。
而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益應該可以讓你滿意了吧!
餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責,只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展。
我公司本著以盈利為目的,以熱情的服務態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信公司的明天會更好,公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后,也是趕得上時髦的。
如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運轉,或者在市場上沒有客戶,沒有消費人群的`話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司。
工廠新年計劃書篇十一
一、本人簡歷:
(略)。
二、承包優(yōu)勢:
1、從事餐飲行業(yè)年,任廚師長年,具有豐富的專業(yè)知識;。
2、20xx年,主持承包****食堂,得到客戶的肯定與贊揚,具有承包大企業(yè)食堂的管理經(jīng)驗。
3、擁有一支經(jīng)驗豐富的廚師隊伍,能制作魯菜、川菜等多種菜式,適應范圍廣,可以滿足不同口味的需求。
三、承包成本分析(具體見下表)。
合計,以500人就餐為例,每月節(jié)約費用約為19000元,一年為貴公司最少節(jié)省22.8萬元。
四、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備、及水、電、燃料費用。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)。
2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設備,由我方提出申請,經(jīng)貴公司同意后并負責添置,經(jīng)營期間如人為損壞,由我方照價賠償,自然損耗除外。
4、食堂工作人員的工資、福利及其它費用由我方負責。
五、結算方式:
以刷卡實際發(fā)生額結算,一個月結算一次。
六、操作管理流程:
(一)、食堂員工實行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。
(二)、原材料采購。
1、周期菜單計劃:根據(jù)廚師科學搭配,提前一周交付廠方核定。
2、做到新鮮質優(yōu)達到國家食品衛(wèi)生標準,首先所有食品原材料都采購于正規(guī)廠家、進行原料選擇,油類來自大賣場的正規(guī)品牌、肉類跟正規(guī)宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜采購蔬菜基地。大米、調(diào)料品來自符合有關標準的單位。食品實行”四不“制度;a采購員不買腐爛變質、過期或三無原料;b保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料;c加工人員不用、過期或三無原料;d服務人員不賣、過期或三無食品。
(三)、食品驗收。
每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質;調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質期內(nèi)。
(四)、食品置放加工與清洗。
1、食品置放。
(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
(3)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
(4)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按”先進先出“原則擺列整齊。
2、食品加工。
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3、食品清洗。
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
(五)、食品烹飪。
食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
a烹飪需注意煮透煮熟;。
b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。
c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。
e同類食品烹飪多樣化。
(六)、開餐服務。
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內(nèi),保證有服務員在熟食間為員工服務。
(七)餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。
1、先把餐具、炊具分類、實行”四過關“:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生。
(1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
(2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無”四害“。
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
(7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
(九)、冰箱、冰柜。
冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
(十)、安全教育與管理。
1、上崗人員保證持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
(十一)、離崗善后工作。
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
七、服務承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的”健康證“上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
2、開展靈活多樣的服務方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使營養(yǎng)結構更合理。
4、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
八、管理方式:
1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關部門認定,由責任方負責。
3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀,若有違反受貴方處理。
4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應接受并賠償。
通過以上的計劃,我相信我有能力能經(jīng)營管理好貴公司的`員工食堂,肯請貴公司給我這次合作的機會,我將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務。
工廠新年計劃書篇十二
某年,極不平凡。國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、某年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質量問題,會給工廠帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于工廠各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望某年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3、進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝某廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
工廠新年計劃書篇十三
美國專家預言:本世紀將是物流的世界,誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會化,專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結構升級的新興產(chǎn)業(yè),正建設集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。
徐州市第十三屆人民代表大會第一次議上,市長潘永和所作的工作報告中明確提出:制定實施《徐州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,重點建設淮海綜合物流園、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心和新沂物流中心等“一園五中心”工程,加快構筑區(qū)域性物流中心框架。
我們將目標選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進而聯(lián)合國內(nèi)市場,進軍國際市場。
二、公司簡介。
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢,使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進行整合,形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務。
服務形式:主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢分析。
新沂市是新興的交通樞紐城市,京滬高速、霍連高速從境內(nèi)穿過,隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐,這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速,有良好的工業(yè)基礎,農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個地級市,有6000萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。
五、市場分析。
初期,我們所面對的新沂市場是一個完全開放的市場,我們的任務是將本地的現(xiàn)有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作,國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合,逐漸擴大規(guī)模,完善服務業(yè)務和運作及管理水平。
優(yōu)勢在于:新沂市尚無一家第三方物流公司,市場完全開放,政策支持,有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場營銷。
營銷目標:以最快的速度進入本地市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借過硬的服務,較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略:以服務贏得市場的經(jīng)營策略,完善自身的服務水準。根據(jù)市場的需要制定靈活的價格策略,與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關系,提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出,用服務支撐我們的品牌。通過電子平臺,建立可靠的信息支持系統(tǒng),為我們公司的決策和服務提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源。
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結人,服務人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業(yè)成長的基礎,對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
八、風險分析及對策。
我們已經(jīng)認識到,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
九、財務分析。
公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬,前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%,四年內(nèi)將收回全部投資。
我們將根據(jù)市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況,及時調(diào)整財務指標,制定切合實際的預算方案。
建立財務審核及監(jiān)督體系,確保資產(chǎn)的不流失,即投資的收益最大化。
實現(xiàn)財務系統(tǒng)電算化,完善基本財務制度,提高財務人的業(yè)務水平。
工廠新年計劃書篇十四
本建方案通過對x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質量的臨界點,在對不過多增加資金投入的情況下,并結合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構、服務配套、硬件保護等諸多方面,提出了切合實際的指標,尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標、各種規(guī)章制度,以科學態(tài)度的進行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設計與策劃,提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務模式,在達到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時,亦降低物業(yè)的綜合營運成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務,能夠使x大市場有一個良好的對外形象與品質,使x大市場在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計劃和201x年規(guī)劃的重點建設項目,由x集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點:
根據(jù)x大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理。
特點:1坐落城鄉(xiāng)結合處,具有集貿(mào)式的特點。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎硬件設施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結合x大市場特點和實際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標準。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負責人,成員由各部門主管、領班組成。全面負責x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度:
公司將對駐場清潔工、領班、主管、經(jīng)理實行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查,對未培訓之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn),公司將在x大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務區(qū)域進行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責:
(一)駐場經(jīng)理的職責。
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
5、根據(jù)有關規(guī)定,對本部門員工的轉正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
(二)駐場主管崗位職責。
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
六、駐場員工紀律:
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質標準:
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓,有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛、互相幫助,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動。
(二)每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
(三)以考核結果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額,將浮動工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應得浮動工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司,便于財務部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。