修理廠員工心得體會(匯總19篇)

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    心得體會可以是對一個項(xiàng)目、一次經(jīng)歷、一本書籍或一段時間的總結(jié),通過總結(jié)我們可以把握經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定自己想要表達(dá)的內(nèi)容和觀點(diǎn),避免泛泛而談、毫無重點(diǎn)。其次,要具體細(xì)致地分析和總結(jié)自己的體會,不僅要寫出自己的收獲和成長,還要闡述自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的問題和困難,以及如何克服和改進(jìn)的過程。此外,要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,不使用太過生硬的詞語,也不過于隨意和散漫。最后,還要注意總結(jié)的語氣要積極向上,既要客觀又要給予自己正面的評價和肯定,堅定自己繼續(xù)努力的信心和決心。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典文章,希望對大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。
    修理廠員工心得體會篇一
    修理廠作為一個獨(dú)立工作單位,不僅擁有一流的維修設(shè)備和技術(shù)人員,還積極鼓勵員工外出學(xué)習(xí),以提升整體修理水平。近日,我有幸代表修理廠參加了一次精彩的外出學(xué)習(xí)活動,讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和帶來的好處。在這次學(xué)習(xí)中,我獲得了極大的收獲,不僅增加了專業(yè)技能,還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,引發(fā)了我對工作的思考和改進(jìn)。以下是對這次學(xué)習(xí)的心得體會。
    首先,這次外出學(xué)習(xí)讓我感受到了學(xué)習(xí)的重要性。在修理廠日復(fù)一日的工作中,我們常常會陷入一成不變的狀態(tài),往往停滯不前。然而,當(dāng)我走出修理廠,親眼目睹了其他行業(yè)中先進(jìn)的修理技術(shù)和管理理念時,我意識到自己的不足之處。這種學(xué)習(xí)的體驗(yàn)讓我意識到,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。學(xué)習(xí)是修理工作的基石,只有不斷學(xué)習(xí),才能更新知識、提高修理水平,提升修理廠的整體競爭力。
    其次,外出學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。在其他修理廠的參觀和交流中,我發(fā)現(xiàn)了一些高效的修理技巧和實(shí)用的維修設(shè)備。例如,在某家修理廠,我看到他們采用了先進(jìn)的電子掃描儀,可以更快速地診斷汽車故障,提高修理效率。在另一家修理廠,我學(xué)習(xí)到了他們的人員管理制度,通過完善的培訓(xùn)體系和福利待遇,吸引了許多優(yōu)秀的修理技術(shù)人員,使整個修理團(tuán)隊更加強(qiáng)大和穩(wěn)定。這些新的知識和經(jīng)驗(yàn)讓我眼前一亮,我深感自己與這些先進(jìn)的修理廠存在差距,但同時也為未來的發(fā)展充滿了信心。
    第三,外出學(xué)習(xí)讓我重新思考了自己的工作。在與其他修理廠的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們對待修理工作的態(tài)度與我們修理廠有所不同。他們講求細(xì)節(jié)、追求卓越,不僅關(guān)注修理質(zhì)量,還注重客戶滿意度和售后服務(wù)。這讓我意識到,修理工作不僅僅是解決汽車故障,更是為客戶提供全方位的修理服務(wù)。我們在工作中常常忽視了與客戶的溝通,這不僅使得修理服務(wù)的質(zhì)量受到了影響,也對修理廠的聲譽(yù)造成了損害。因此,我決定回到修理廠后,認(rèn)真研究和改進(jìn)我們的售后服務(wù),把客戶的需求放在首位,提高整體修理質(zhì)量。
    第四,外出學(xué)習(xí)讓我明確了個人的發(fā)展方向。在與其他修理廠的技術(shù)人員交流中,我發(fā)現(xiàn)他們注重多個方面的知識積累,不僅懂得汽車修理,還了解相關(guān)的新技術(shù)和科技發(fā)展趨勢。這讓我深感自己知識儲備的不足,我意識到必須不斷充實(shí)自己的修理知識,以適應(yīng)未來修理行業(yè)的發(fā)展需求。因此,我計劃報名參加各種修理技術(shù)培訓(xùn)班,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為未來的個人發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    最后,外出學(xué)習(xí)讓我有了新的思考和提高的動力。通過這次學(xué)習(xí),我看到了行業(yè)內(nèi)的改革和進(jìn)步,也看到了個人發(fā)展的可能性。我深深明白,只有勇于去接觸和學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)的精神,保持對新知識的敏感度,不斷改進(jìn)和完善自己的技能,為修理廠的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    總而言之,這次外出學(xué)習(xí)給了我很多啟示和收獲。通過與其他修理廠的交流和學(xué)習(xí),我不僅增加了專業(yè)知識和技能,更重要的是,激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。我相信,只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自身的修理水平,我們的修理廠一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更大的成功。
    修理廠員工心得體會篇二
    在修理廠工作的七天,我深刻地體會到了修理工的辛苦與挑戰(zhàn)。剛開始的時候,我對這個行業(yè)還不太了解,以為只要會修車就能輕松地完成任務(wù)??僧?dāng)我真正踏進(jìn)修理廠的時候,才發(fā)現(xiàn)其中的復(fù)雜性和勞累程度。我被安排在一個小組里,師傅們要求我們做的不僅僅是修理和維護(hù)汽車,還要保證品質(zhì)和速度。剛開始的幾天,我感到非常吃力,但我沒有放棄,繼續(xù)努力克服困難。
    第二段:團(tuán)隊合作的重要性。
    在修理廠工作,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。我們每個人都有自己的專長和弱點(diǎn),只有相互合作才能達(dá)到更好的工作效果。有時候,車輛問題很復(fù)雜,一個人很難解決。但是,當(dāng)大家團(tuán)結(jié)起來,互相協(xié)作,我們能夠迅速而準(zhǔn)確地找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。我們組內(nèi)每個人的努力都能為修理廠的效益做出貢獻(xiàn)。通過合作,我們也更好地了解了彼此,建立了深厚的友誼和互相信任。
    第三段:培養(yǎng)技能和解決問題的能力。
    修理廠的工作需要我們具備一定的技術(shù)和解決問題的能力。每天面對不同的車輛故障,我們需要能準(zhǔn)確診斷問題并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行修復(fù)。這需要我們對汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理有深入的了解。除了技術(shù)上的要求,我們還需要有耐心和細(xì)心,因?yàn)橐恍┕收峡赡苄枰ㄙM(fèi)很長時間才能修復(fù)完成。通過這七天的工作,我逐漸培養(yǎng)了自己的技能和解決問題的能力,并且獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和知識。
    第四段:對生活的反思。
    在修理廠工作的七天中,我不僅僅是學(xué)到了修理汽車的技術(shù),還對生活有了更深層次的思考。我看到許多車主帶著他們所鐘愛的車輛來修理,他們對車的珍視和對我們的信任,讓我深感責(zé)任重大。我明白了一個道理,就是無論是什么工作,只要我們用心去做,用專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)去回報客戶,我們就能為社會創(chuàng)造價值,獲得尊重和認(rèn)可。所以在未來的工作生涯中,我將用同樣的熱情和敬業(yè)精神去面對挑戰(zhàn),并努力提升自己的技能和素質(zhì)。
    第五段:感謝和展望未來。
    最后,我要感謝修理廠給我提供了這次珍貴的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。通過這七天的工作,我很幸運(yùn)地遇到了一群優(yōu)秀的同事和師傅,他們在技術(shù)和人品上都給我?guī)砹撕艽蟮膸椭蛦l(fā)。而且,修理廠的工作對我個人的成長也起到了很大的推動作用。展望未來,我會繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平,爭取在這個行業(yè)中有更多的發(fā)展機(jī)會。我相信只要努力,付出就會有回報。無論以后走到哪個行業(yè),我都會銘記在修理廠的這七天,它給我留下了深刻而寶貴的記憶。
    總結(jié):通過這七天的工作心得體會,我對修理廠的行業(yè)和工作方式有了更深入的了解。我清楚地看到了自己在技術(shù)和解決問題能力上的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。我將繼續(xù)努力,在修理工的道路上不斷提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)和貢獻(xiàn)自己的力量。這七天的經(jīng)歷和體會將成為我工作和生活中寶貴的財富,使我在未來的道路上更加堅定和自信。
    修理廠員工心得體會篇三
    近日,在我所工作的修理廠發(fā)生了一起嚴(yán)重的安全事故,造成了不可挽回的人員傷亡和財產(chǎn)損失。經(jīng)過這一次事故,我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性,也吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,從預(yù)防安全事故、應(yīng)急處置、責(zé)任追究等方面進(jìn)行總結(jié)和反思。
    首先,預(yù)防安全事故是我們首要考慮的一環(huán)。作為修理廠的員工,我們要時刻保持對安全事故的警惕性。首先,要定期進(jìn)行安全培訓(xùn),掌握相關(guān)知識和技能。在工作中,我們要穿戴好個人防護(hù)裝備,并遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁擅自操作和超負(fù)荷工作。其次,要加強(qiáng)設(shè)備和機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。同時,要加強(qiáng)對工作環(huán)境和設(shè)備的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。最后,在常規(guī)工作中,要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,如合理配備工具、正確使用工具、做好防護(hù)措施等。只有將安全作為首要任務(wù),才能有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
    其次,應(yīng)急處置也是至關(guān)重要的一環(huán)。一旦安全事故發(fā)生,我們必須迅速采取有效的措施,以最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。首先,要立即向上級匯報事故情況,并緊急撥打急救電話。其次,要積極組織人員進(jìn)行救援,確保傷者能夠盡快得到救治。在救援過程中,我們要按照先救人、后撲火、迅速疏散的原則進(jìn)行操作,確保行動的有序性和高效性。最后,要妥善處理事故現(xiàn)場,做到減少次生災(zāi)害的發(fā)生。同時,要配合公安部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,為進(jìn)一步弄清事故原因提供依據(jù)。
    責(zé)任追究也是安全事故處理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為員工,我們要肩負(fù)起自己的責(zé)任,主動追求事故責(zé)任的追究。首先,要對自身的過失和不足進(jìn)行反思和總結(jié)。我們要認(rèn)真對待每一次工作,避免經(jīng)驗(yàn)不足和技能不全造成事故。其次,要積極配合公安部門的調(diào)查,如實(shí)向組織匯報事故發(fā)生的過程和原因。在責(zé)任追究中,我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,樂于接受批評和指導(dǎo),及時改正自身問題。最后,要積極向上級或責(zé)任單位提出合理化意見,推動安全防范措施的完善和落實(shí)。只有擔(dān)起責(zé)任,才能從根本上預(yù)防安全事故的發(fā)生。
    通過這一次安全事故,我深深感受到了安全意識的重要性。安全事故一旦發(fā)生,給人員和財產(chǎn)帶來了巨大的傷害。因此,每個人都應(yīng)該自覺增強(qiáng)安全意識,將安全擺在首位。工作中,要牢記安全第一,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。同時,要加強(qiáng)設(shè)備和機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。平時,要加強(qiáng)對工作環(huán)境的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。只有這樣,我們才能在工作中保持高度的安全性和可靠性。
    綜上所述,修理廠安全事故悲劇的發(fā)生警示著我們,要時刻保持對安全事故的高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防、應(yīng)急處置和責(zé)任追究等方面的工作。只有這樣,才能保障我們的人身安全和財產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持警惕,不斷完善自身的安全知識和技能,以推動修理廠的安全工作向更高的層次邁進(jìn)。
    修理廠員工心得體會篇四
    修理廠是一個專門為車輛提供維修和保養(yǎng)的場所,承擔(dān)著許多車主的期望和信任。作為一名修理廠的員工,在過去的七天里,我深刻地體會到了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還領(lǐng)悟到了許多關(guān)于人際關(guān)系和工作態(tài)度方面的重要道理。下面我將從職業(yè)精神、團(tuán)隊合作、技術(shù)能力、客戶服務(wù)和自我約束五個方面來表述我在修理廠工作的心得體會。
    首先,職業(yè)精神是一個修理廠員工必須具備的重要品質(zhì)。在這個行業(yè)里,身為一名修理工,我深切地感受到了維修工作的重要性和責(zé)任感。每天面對各種各樣的問題車輛,需要我們?nèi)σ愿暗亟鉀Q問題,確保車輛安全和順利運(yùn)行。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們不能放棄,需要保持積極的心態(tài)和持之以恒的工作精神。只有這樣,我們才能做好我們的工作,使車主對我們保持信任和滿意。
    其次,團(tuán)隊合作是修理廠員工必須要注重的重要方面。在修理廠這個大家庭里,每個人的工作都相互依賴,只有和諧的團(tuán)隊合作才能更好地完成工作任務(wù)。我在這七天中發(fā)現(xiàn),只要我們互相幫助和支持,共同協(xié)作,工作起來就會事半功倍?;ハ鄬W(xué)習(xí)和傾聽別人的意見也是非常重要的,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為車主提供高質(zhì)量的服務(wù)。
    在修理廠工作還需要具備一定的專業(yè)技術(shù)能力。作為一名修理工,我們要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的修理方法和技術(shù),以適應(yīng)不斷更新的車輛和設(shè)備。在這七天中,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于機(jī)械、自動化和電子技術(shù)方面的知識,還學(xué)會了如何運(yùn)用這些知識來解決問題。不僅需要耐心和細(xì)心,還需要在不同的任務(wù)中快速反應(yīng)和決策,確保順利地完成維修工作。
    同時,良好的客戶服務(wù)也是修理廠員工必須要具備的能力。車主來到修理廠,他們期望得到快速和高質(zhì)量的服務(wù)。作為員工,我們需要時刻保持友好和耐心的態(tài)度,仔細(xì)傾聽車主的需求,并及時解決他們的問題。與此同時,我們還要注重交流和溝通,及時向車主反饋維修情況和維修方案,保持良好的溝通和信任關(guān)系。
    最后,自我約束是修理廠員工應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。修理廠是一個相對封閉的工作環(huán)境,要求我們嚴(yán)格遵守工作規(guī)章制度和工作紀(jì)律。在這個過程中,我深刻意識到了自我約束的重要性。只有遵守紀(jì)律,按時完成工作任務(wù),并保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),才能更好地服務(wù)車主,同時也是對我們自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
    總之,在修理廠工作的這七天是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累時期。通過這段時間的工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還領(lǐng)悟到了團(tuán)隊合作和自我約束的重要性。我相信,只要保持職業(yè)精神、加強(qiáng)團(tuán)隊合作、提高技術(shù)能力、注重客戶服務(wù)和自我約束,我將能在修理廠工作中不斷提升自己,并為車主提供更好的服務(wù)。
    修理廠員工心得體會篇五
    隨著汽車的普及,修理廠成為了人們生活中不可或缺的一部分。在我進(jìn)入修理廠工作的這些年里,我深刻地體會到了修理廠天工作的艱辛和體會。在這里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還收獲了人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一些關(guān)于修理廠天工作的心得體會。
    首先,每天在修理廠工作的第一要務(wù)就是要保持良好的工作狀態(tài)。修理廠是一個高度重視效率和精確度的工作環(huán)境,因此,我們必須始終保持專注和警覺。在接收到客戶的汽車后,我們要認(rèn)真聆聽客戶的問題,仔細(xì)檢查車輛的各個部位,確定問題的所在。在修理過程中,我們要緊跟操作手冊的指導(dǎo),嚴(yán)格按照流程進(jìn)行操作,確保每一步都準(zhǔn)確無誤。只有保持良好的工作狀態(tài),我們才能迅速而準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    其次,主動學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步是在修理廠工作的必備素質(zhì)。汽車的技術(shù)日新月異,各種新型的配件在不斷出現(xiàn),所以我們必須主動學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識。我記得剛剛進(jìn)入修理廠的時候,我對汽車的專業(yè)知識一無所知。然而,經(jīng)過多年的努力和學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)掌握了很多關(guān)于汽車維修的技能。修理廠的同事們也都是非常樂于助人,每當(dāng)我遇到難題時,總能夠得到他們的幫助和指導(dǎo)。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的修理技術(shù),還增強(qiáng)了解決問題和溝通交流的能力。
    再次,團(tuán)隊合作是在修理廠工作的重要因素。修理廠天工作的流程復(fù)雜,涉及到諸多工種和部門的協(xié)同配合。作為一個團(tuán)隊中的一員,我們必須與其他同事密切合作,共同完成工作任務(wù)。每當(dāng)收到一個任務(wù)時,我們會與其他同事商討如何分工合作,確保工作的高效進(jìn)行。有時候,我們還需要與其他部門進(jìn)行溝通,了解汽車的使用情況和維修需求。團(tuán)隊合作不僅將各個環(huán)節(jié)有機(jī)地連接在一起,還能夠提升整個修理廠的綜合效能。
    最后,誠信和責(zé)任是修理廠天工作的基本原則。修理廠處理汽車維修涉及到客戶的個人財產(chǎn)安全,因此,我們必須始終保持誠信和責(zé)任心。我們要誠實(shí)地告知客戶車輛的維修情況和費(fèi)用,確??蛻裟軌蚯宄亓私庹麄€維修過程。同時,我們也要對客戶的汽車負(fù)起責(zé)任,確保修理工作的質(zhì)量和安全性。只有信守諾言,才能贏得客戶的信任和口碑,為修理廠樹立良好的形象。
    修理廠天工作看似簡單,但卻需要我們不懈的努力和專注。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們可以提高自己的修理技能,為客戶提供更好的服務(wù)。同時,團(tuán)隊合作和良好的工作狀態(tài)也是在修理廠工作中不可或缺的要素。最后,誠信和責(zé)任是修理廠天工作的基本原則,只有遵守這些原則,我們才能取得真正的成功。通過自己的努力和不斷地積累經(jīng)驗(yàn),我相信在修理廠工作中,我還有很大的發(fā)展空間。
    修理廠員工心得體會篇六
    第一段:引言(總體介紹學(xué)習(xí)的目的和意義,修理廠外出學(xué)習(xí)的背景)。
    在現(xiàn)代社會,技術(shù)的不斷進(jìn)步與更新?lián)Q代使得各行各業(yè)都面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。而作為汽車維修與保養(yǎng)領(lǐng)域的從業(yè)者,適應(yīng)新技術(shù)和提升專業(yè)能力可謂刻不容緩。為了滿足修理工個人的學(xué)習(xí)需求,提高技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng),我們修理廠組織了一次外出學(xué)習(xí)活動。本文旨在分享我的學(xué)習(xí)心得體會。
    第二段:學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容(介紹學(xué)習(xí)的目標(biāo)和外出學(xué)習(xí)的內(nèi)容)。
    本次外出學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)旨在提高我們修理工的專業(yè)技能和工作效率,在面對修理工作中常見的難題時能夠迅速解決。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們選擇了名聲卓著的汽車維修學(xué)習(xí)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括汽車維修技術(shù)與保養(yǎng)方法的深入學(xué)習(xí)、創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用和相關(guān)設(shè)備的操作與維護(hù)等。
    第三段:學(xué)習(xí)過程與體會(分享在學(xué)習(xí)過程中的體會和學(xué)到的知識)。
    此次外出學(xué)習(xí)活動的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到了終身學(xué)習(xí)的重要性。通過集中學(xué)習(xí),我獲得了許多新的知識和技能。比如,我學(xué)會了使用最新的汽車維修工具和設(shè)備,提高了維修的精度和準(zhǔn)確性。此外,我還學(xué)到了一些解決常見問題的技巧,比如如何快速定位和解決故障。這些新學(xué)到的知識和技能為我今后的工作提供了很大的幫助。
    第四段:學(xué)習(xí)成果展示(分享學(xué)習(xí)成果和對未來的期待)。
    通過這次外出學(xué)習(xí)活動,我不僅提高了自己的專業(yè)水平和技能,而且還將學(xué)習(xí)到的知識與工作中遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,取得了很好的實(shí)踐效果?,F(xiàn)在的我能夠更好地理解車輛問題,并利用所學(xué)知識妥善處理維修工作。這讓我更加有自信和動力面對未來的工作和學(xué)習(xí)。同時,我也對繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提高自己的技術(shù)非常期待。
    第五段:結(jié)語(總結(jié)學(xué)習(xí)收獲與感受)。
    總體而言,這次修理廠外出學(xué)習(xí)活動是一次非常成功的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過與汽車維修學(xué)習(xí)中心的專家和其他同行的交流,我不僅增加了專業(yè)技能,還拓寬了視野和思維方式。學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取,以適應(yīng)社會發(fā)展和技術(shù)更新的需求。
    修理廠員工心得體會篇七
    第一段:引言(150字)。
    修理廠是一個非常危險的工作環(huán)境,很容易發(fā)生各種事故。最近,我們單位發(fā)生了一起嚴(yán)重的安全事故,給我們帶來了深刻的教訓(xùn)。通過這次事故,我們認(rèn)識到安全問題的重要性,并且在經(jīng)歷了一段時間的整頓和探索后,總結(jié)出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
    第二段:事故原因與教訓(xùn)(250字)。
    這起事故的原因是修理廠的安全管理不到位。我們發(fā)現(xiàn),許多員工對安全操作規(guī)程缺乏了解,也沒有接受過相關(guān)的培訓(xùn)。此外,修理廠內(nèi)的安全設(shè)施和設(shè)備也存在問題,如防護(hù)欄松動、消防器材老化等等。這次事故給我們敲響了警鐘,我們深刻認(rèn)識到安全意識的培養(yǎng)和安全設(shè)施的維護(hù)都不容忽視。從事故中我們學(xué)到了,安全無小事,只有重視安全的每一個環(huán)節(jié),才能真正確保每位員工的生命安危。
    第三段:致力于培養(yǎng)安全意識(250字)。
    為了解決安全意識不強(qiáng)的問題,我們對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的安全培訓(xùn)。我們邀請了專業(yè)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大家進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn),包括安全規(guī)程、事故案例分析以及基本的急救知識。通過培訓(xùn),員工們對安全問題有了更加深入的了解,并且為安全事故發(fā)生時的相應(yīng)處理做好了準(zhǔn)備。同時,我們也建立了一個安全小組,每周組織一次安全討論會,加強(qiáng)員工的安全宣傳和交流。
    第四段:完善安全設(shè)備(250字)。
    為了改善修理廠內(nèi)的安全設(shè)備問題,我們對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查和維修,并引進(jìn)了一些新的安全設(shè)施。我們增加了防護(hù)欄的固定力度,更新了消防器材,提升了排水系統(tǒng)的效果。通過這些措施,我們能夠更好地預(yù)防事故的發(fā)生,并且在事故發(fā)生時更加迅速地做出反應(yīng),減少了損失。
    第五段:總結(jié)與展望(300字)。
    通過這次修理廠安全事故的教訓(xùn),我們深刻認(rèn)識到安全管理工作的重要性。我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識,不斷完善安全設(shè)施,確保每一個環(huán)節(jié)都充分考慮到安全因素。我們也將加強(qiáng)溝通交流,及時解決安全問題,確保員工的生命安全和財產(chǎn)安全。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的修理廠將成為一個安全、環(huán)保的工作場所。
    結(jié)論(100字)。
    修理廠安全事故心得體會的這篇文章對于我們修理廠確保員工的安全至關(guān)重要。通過總結(jié)事故原因、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和改善安全設(shè)施,我們將能夠預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,保障每位員工的生命安全和工作質(zhì)量。這是我們對于修理廠安全問題的一次深刻反思和探索。
    修理廠員工心得體會篇八
    修理廠是一個充滿動態(tài)與挑戰(zhàn)的工作場所。我在修理廠中工作已有一段時間了,經(jīng)歷了許多事情,積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在這個過程中,我深深地感受到了工作的樂趣與挑戰(zhàn)。下面,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一些關(guān)于修理廠工作的心得體會。
    首先,在修理廠工作的最大感受就是時間的緊迫感。修理廠的工作強(qiáng)度往往很高,需要盡快完成每一個維修任務(wù)。有時,我們需要在幾個小時內(nèi)完成一輛車的維修,因此我們必須高效地進(jìn)行工作。在這種情況下,時間的管理和分配變得尤為重要。我學(xué)會了合理利用每一分鐘,使自己的工作變得更加高效。同時,我也學(xué)會了更好地與同事協(xié)作,避免浪費(fèi)時間和精力。
    其次,修理廠工作的挑戰(zhàn)性非常大。每輛車的故障和維修需求都不一樣,每一次修理都是一次新的挑戰(zhàn)。有時,我們需要對新型車輛或陌生的品牌進(jìn)行維修,這要求我們具備更高的專業(yè)技能和臨場應(yīng)變能力。在這個過程中,我深刻體會到學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能,才能應(yīng)對不同的維修需求。由此可見,修理廠工作對員工的技術(shù)水平提出了更高的要求,也促使著我們不斷進(jìn)步和提升自己。
    此外,在修理廠工作中,與客戶的溝通與關(guān)系也非常重要??蛻敉鶎ψ约旱能囕v有著極高的期望和需求,我們需要在維修過程中與客戶保持良好的溝通,了解他們的需求和意見。這不僅需要我們具備良好的人際交往能力,還要細(xì)心、耐心地聽取客戶的意見和解答他們的問題。通過與客戶的互動,我意識到只有以客戶為中心,才能提供更好的服務(wù)和滿足客戶的需求。因此,與客戶的溝通與關(guān)系對于修理廠的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。
    另外,忠誠和誠信是修理廠員工應(yīng)具備的核心價值觀。修理廠所負(fù)責(zé)維修的是客戶的財產(chǎn),我們有責(zé)任對客戶誠實(shí)和忠誠。例如,面對損壞嚴(yán)重的車輛,我們不能以欺騙的手段來提取更多費(fèi)用,而應(yīng)該向客戶真實(shí)地說明情況,提供客觀的維修建議。只有本著誠實(shí)信任的原則,才能獲得客戶的信賴和長期合作。作為修理廠的一員,我深信誠信是企業(yè)永恒的財富。
    最后,修理廠工作需要我們具備良好的心理素質(zhì)。在焦急等待修理結(jié)果的車主和要求高標(biāo)準(zhǔn)維修的老板面前,我們必須保持冷靜、耐心和專業(yè)。有時,一些困難和挫折會讓我們感到失落和沮喪,但我們不能因此放棄。相反,我們應(yīng)該堅持不懈地解決問題,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也學(xué)會了調(diào)整心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。只有這樣,我們才能在壓力下發(fā)揮出最佳的工作效能。
    總的來說,修理廠工作不僅對技術(shù)和專業(yè)能力提出了高要求,也要求我們具備較高的心理素質(zhì)和良好的人際交往能力。在這個過程中,我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與客戶保持良好的溝通與關(guān)系,堅守誠信和忠誠的價值觀。通過工作的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我明白了快速高效工作的重要性,也認(rèn)識到自身的不足和需要改進(jìn)的方面。我相信,只要我們持續(xù)提升自己,勤奮努力工作,我們一定能在修理廠這個大舞臺上取得更大的成就。
    修理廠員工心得體會篇九
    近期,我所在的修理廠組織了一次外出學(xué)習(xí)活動,旨在提高員工的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。作為一名修理廠的員工,我有幸參與了這次活動,并且在這段時間內(nèi)收獲了很多新的體驗(yàn)和心得,我深感受益匪淺。下面就我在這次外出學(xué)習(xí)中的體會和心得,進(jìn)行總結(jié)和分享。
    首先,通過外出學(xué)習(xí),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。許多年輕的修理工作人員與我一同參加了這次外出學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)的過程中,他們急切地吸收并運(yùn)用新的知識,以便能夠更好地完成工作任務(wù)。而對于自己的能力狀態(tài),他們保持了一種積極的好奇心,始終對學(xué)習(xí)保持著濃厚的興趣。這使我深感到,只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),才能保持自己的競爭力,并在日漸激烈的市場中獲得更多的機(jī)會。
    其次,外出學(xué)習(xí)為我們提供了一個相互交流與學(xué)習(xí)的平臺。在活動中,我有幸結(jié)識到了許多行業(yè)內(nèi)的精英人物,通過與他們的交流,我學(xué)到了許多先進(jìn)的修理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在他們面前,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見解,這些經(jīng)驗(yàn)和見解可以幫助我更好地改進(jìn)和提升自己的工作水平。同時,我也積極地向他們請教問題,通過他們的指導(dǎo)和解答,我不斷地提升了自己的專業(yè)能力。
    再次,外出學(xué)習(xí)的過程也讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。在外出學(xué)習(xí)的過程中,我們經(jīng)常需要團(tuán)隊合作來完成各種任務(wù)。這其中包括了分工合作、協(xié)作應(yīng)對以及相互支持等等。通過和其他同事的密切合作,我更加深刻地理解到只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能夠取得更好的效果。我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,最終形成了一個緊密的團(tuán)隊,這不僅提高了我們的工作效率,而且也加強(qiáng)了我們之間的凝聚力。
    此外,我還通過外出學(xué)習(xí)活動了解到了行業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)發(fā)展動向。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們的行業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變革,新的技術(shù)和工藝不斷涌現(xiàn),各種創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。我覺得作為一名從業(yè)人員,了解行業(yè)的最新動向,掌握行業(yè)的發(fā)展趨勢是至關(guān)重要的。只有不斷地與時俱進(jìn),緊跟行業(yè)的步伐,我們才能夠保持競爭力,維持我們的工作崗位。
    最后,通過這次外出學(xué)習(xí),我意識到修理工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的持久性工作。只有不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己,我們才能在這個行業(yè)中生存和發(fā)展。外出學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了自身的不足并激發(fā)了我不斷進(jìn)步的動力。我將以更加飽滿的熱情和努力,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為修理廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,外出學(xué)習(xí)給了我一個寶貴的機(jī)會,使我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性,提高了技術(shù)和專業(yè)水平,也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。通過這次外出學(xué)習(xí),我不僅獲得了實(shí)實(shí)在在的知識,還結(jié)交了很多優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)人士,并且從他們身上汲取了力量。外出學(xué)習(xí)不僅帶給了我們新的體驗(yàn)和認(rèn)識,更重要的是,它給了我們持久不變的學(xué)習(xí)動力,使我們能夠在這個充滿競爭的行業(yè)中勝出。
    修理廠員工心得體會篇十
    第一段:引入修理廠工作場景,介紹工作任務(wù)和背景情況(大約200字)。
    作為一名在修理廠工作了七天的員工,我深刻體會到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和意義。修理廠作為汽車維修行業(yè)的重要一環(huán),為車輛維修和服務(wù)提供了必要的幫助。在這七天里,我主要負(fù)責(zé)維修車輛故障、更換零部件等任務(wù),對于汽車修理工作的流程和要求有了更清晰的認(rèn)識。
    第二段:對于修理工作的技術(shù)技能要求和挑戰(zhàn)(大約200字)。
    修理廠的工作需要具備一定的技術(shù)技能和專業(yè)知識,對于我這個新人來說,最大的挑戰(zhàn)就是自己的技術(shù)不夠嫻熟。在這七天里,我遇到了各種不同的故障,有的是簡單的更換零部件,有的則需要更細(xì)致的排查故障原因。通過與老師傅們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了一些基本的修理技巧,并能夠更獨(dú)立地完成一些簡單的任務(wù)。
    第三段:對于團(tuán)隊合作和溝通的重要性的體會(大約300字)。
    在修理廠這個團(tuán)隊中,團(tuán)隊合作和良好的溝通是非常重要的。因?yàn)槊颗_車輛的故障都有不同,需要不同專業(yè)的人員進(jìn)行處理。在我的工作中,我遇到過一些我無法解決的問題,但通過與其他同事的合作和幫助,我們能夠共同解決問題。此外,團(tuán)隊合作還能夠提高工作效率,節(jié)約時間和成本。因此,良好的團(tuán)隊合作和溝通能力對于一個修理廠員工來說是必不可少的。
    第四段:對于工作中的困難和應(yīng)對策略的思考(大約300字)。
    在我的七天工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候,車輛故障非常復(fù)雜,需要花費(fèi)很多時間和精力去解決。有時,客戶可能對修理結(jié)果不滿意,需要與他們進(jìn)行溝通和協(xié)商。我發(fā)現(xiàn),面對這些困難,沉穩(wěn)和耐心是非常重要的。要保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并通過與同事們的交流獲得更多經(jīng)驗(yàn)。此外,善于傾聽客戶的意見和建議,能夠更好地提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
    通過七天的修理工作,我意識到這個職業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。汽車修理行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術(shù)和設(shè)備不斷涌現(xiàn)。作為一名修理工,要經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識和技術(shù),以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。此外,要保持耐心和熱情,勤奮工作,提高自己的修理技能。只有不斷努力和進(jìn)步,才能在這個行業(yè)中立足,為客戶提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):通過此次七天的修理工作,我對于修理廠的工作流程和要求有了更清晰的了解,并體會到了團(tuán)隊合作和溝通的重要性。同時,我也遇到了一些困難,但通過沉穩(wěn)和耐心應(yīng)對,能夠不斷進(jìn)步和提高自己的修理技能。我相信,在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為修理廠提供更好的服務(wù)。
    修理廠員工心得體會篇十一
    修理廠是一個繁忙而復(fù)雜的工作環(huán)境,在這里,我度過了許多忙碌而充實(shí)的時光。作為一個修理工,我參與修復(fù)了各種各樣的車輛問題。在這個過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,而且也獲得了許多寶貴的心得和體會。在下面的五段式文章中,我將分享我在修理廠工作的心得體會。
    第一段:深入觀察培養(yǎng)細(xì)致入微的觀察力。
    在修理廠的工作日子里,我深刻認(rèn)識到觀察力的重要性。在修復(fù)車輛時,仔細(xì)觀察車輛零件的磨損程度、機(jī)械結(jié)構(gòu),能夠幫助我準(zhǔn)確判斷車輛故障的原因,并采取正確的修復(fù)方法。此外,通過觀察工作環(huán)境和團(tuán)隊成員的表現(xiàn),我也能夠快速適應(yīng)各種場景,并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。細(xì)致入微的觀察力不僅提高了我的工作效率,還讓我在修理廠的工作中更加自信和專業(yè)。
    第二段:溝通能力是解決問題的關(guān)鍵。
    修理廠是一個團(tuán)隊合作的工作環(huán)境,溝通是解決問題的關(guān)鍵。我意識到,只有與同事們進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,我們才能高效地完成工作任務(wù)。在與車主交流中,我學(xué)到了有效的溝通技巧,通過傾聽他們的描述和問題,我能更好地理解車輛故障,并提出解決方案。另外,與同事之間的互相溝通和交流,也幫助我快速學(xué)習(xí)到更多新知識和技能。良好的溝通能力是修理工作中不可或缺的素養(yǎng),它能夠使工作更加順利和愉快。
    第三段:耐心和細(xì)心是致勝的關(guān)鍵。
    在修理廠的工作中,耐心和細(xì)心是我最大的收獲。修復(fù)車輛故障往往需要耗費(fèi)較長的時間和精力,但是不能因?yàn)榧庇谇蟪啥雎约?xì)節(jié)。我發(fā)現(xiàn),在修理過程中,細(xì)心地檢查和調(diào)試每個零件和系統(tǒng),能夠確保車輛的正常運(yùn)行。同樣,與車主溝通和解釋車輛問題的時候,耐心去細(xì)致地解答他們的問題,能夠使他們更加放心和信任我。耐心和細(xì)心是修理工作中的致勝法寶,它們不僅幫助我提升了技術(shù)水平,也培養(yǎng)了我處理問題的思維能力。
    第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升是成為優(yōu)秀修理工的關(guān)鍵。
    在修理廠工作的過程中,我深刻認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升之重要性。技術(shù)日新月異,新車型和新技術(shù)層出不窮,只有不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)才能跟上步伐。我通過參加培訓(xùn)課程和研究相關(guān)的讀物和材料,不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識,并與同事交流學(xué)習(xí),持續(xù)提升修理技術(shù)。此外,我還學(xué)會了在工作之余提升自己,例如參加與工作相關(guān)的會議和展覽,關(guān)注行業(yè)動向和技術(shù)創(chuàng)新。持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升不僅使我成為了一名專業(yè)而優(yōu)秀的修理工,也讓我的職業(yè)生涯更加充實(shí)和有成就感。
    第五段:總結(jié)與展望。
    在修理廠工作的日子里,我學(xué)到了很多讓我成長的東西。通過深入觀察和良好的溝通,我不僅提高了我的工作效率,還使自己更加自信和專業(yè)。通過耐心和細(xì)心,我不僅提升了修理技術(shù),還培養(yǎng)了處理問題的思維能力。而持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升,則使我成為了一名優(yōu)秀的修理工?;仡欉^去,我為自己在修理廠的工作成果感到驕傲,展望未來,我愿意不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,把技術(shù)和服務(wù)水平發(fā)展到更高的水平,為客戶提供更好的修理服務(wù)。
    修理廠員工心得體會篇十二
    第一段:引言(120字)。
    汽車修理廠是為了滿足車主對汽車維修和保養(yǎng)的需求而存在的。然而,對許多汽車修理廠而言,市場競爭激烈,推廣變得尤為重要。本文將圍繞汽車修理廠推廣活動的心得體會展開討論。
    第二段:明確目標(biāo)(240字)。
    在開展汽車修理廠推廣活動之前,首先需要明確目標(biāo)。我們要清楚我們的目標(biāo)客戶群體是誰,他們的需求是什么,以及我們能夠提供什么樣的服務(wù)。通過收集市場調(diào)研數(shù)據(jù),了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,我們可以更加清楚地定位我們的目標(biāo)客戶,并針對他們的需求制定相應(yīng)的營銷策略。例如,如果我們的目標(biāo)客戶是年輕人群,我們可以通過在社交媒體上開展線上活動,創(chuàng)作有創(chuàng)意的宣傳視頻,吸引他們的注意力。如果我們的目標(biāo)客戶是企業(yè)車隊,我們可以開展一系列的活動,例如提供免費(fèi)的上門維修服務(wù)或定期舉辦汽車保養(yǎng)培訓(xùn)課程,來吸引他們選擇我們的修理廠。
    第三段:多種推廣手段(240字)。
    多種推廣手段的運(yùn)用可以提升修理廠在目標(biāo)客戶中的知名度和曝光度。與傳統(tǒng)的平面廣告相比,如報紙、雜志等,數(shù)字化推廣方式更具吸引力和效果,例如廣告投放在搜索引擎或汽車維修相關(guān)網(wǎng)站上。此外,定期在社交媒體平臺發(fā)布修理廠的最新活動和優(yōu)惠信息,與車主進(jìn)行互動也是非常重要的推廣手段。為了吸引顧客的長期保持,修理廠還可以通過提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和獎勵計劃來鼓勵老顧客介紹新顧客,提高客戶留存和口碑。
    第四段:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(240字)。
    推廣活動只是吸引顧客進(jìn)店的手段,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓顧客打心底認(rèn)可修理廠的實(shí)力。一個好的汽車修理廠應(yīng)該具備高水平的技術(shù)、設(shè)備和員工,以提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。此外,良好的服務(wù)態(tài)度和及時的溝通也是非常重要的。修理廠可以通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),保持與客戶的良好互動和精準(zhǔn)溝通,為顧客提供定期的服務(wù)提醒和個性化推薦,提升顧客的體驗(yàn)感受和滿意度。
    第五段:總結(jié)(360字)。
    在競爭激烈的汽車修理廠市場中,推廣活動是促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。明確目標(biāo)、多種推廣手段的運(yùn)用、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是汽車修理廠推廣的關(guān)鍵。修理廠應(yīng)該了解潛在客戶的需求并定位好目標(biāo)客戶群體,更加精準(zhǔn)地投放廣告,并積極參與社交媒體互動。持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的維修和保養(yǎng)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系,通過老顧客介紹新顧客的方式擴(kuò)大顧客群體,迅速提升修理廠的知名度和影響力。汽車修理廠推廣的成功在于全面了解市場,積極創(chuàng)新和精益求精,不斷提高服務(wù)水平,以滿足汽車車主的需求,贏得他們的信任和忠誠。
    修理廠員工心得體會篇十三
    在修理廠工作是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)的職業(yè),尤其是對于負(fù)責(zé)修理且負(fù)責(zé)車輛事故維護(hù)的服務(wù)員或技師來說防范車輛安全風(fēng)險更是尤為重要的一環(huán)。因此,在這篇文章中,我們將分享一些車輛維護(hù)和安全維護(hù)的心得體會,從而幫助到在修理廠工作的同仁避免發(fā)生意外或事故。
    第二段:了解車輛維修保養(yǎng)的常見故障。
    首先,我們需要了解車輛維修保養(yǎng)中常見的故障,例如機(jī)油泄漏、輪胎爆炸、剎車失靈等等。因此,在進(jìn)行車輛維修時,技師們需要經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn),以確保在診斷故障時快速準(zhǔn)確地判斷并解決問題。最重要的是技師需要擁有安全第一的思想,對于可能導(dǎo)致事故的情況尤其需要加倍注意。
    第三段:維護(hù)儀器設(shè)備的安全性。
    車輛維護(hù)人員使用的工具和設(shè)備同樣也需要維護(hù),保證在操作時每個設(shè)備都能夠穩(wěn)定可靠。例如,當(dāng)使用汽車升降機(jī)時,必須要定期檢查維護(hù)升降機(jī)的耐久性、穩(wěn)定性和安全性。同時,在升降過程中,技師還必須加倍小心謹(jǐn)慎,以確保每個細(xì)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮瞬?。如果設(shè)備具備任何安全隱患,應(yīng)該即時上報,并需要讓專業(yè)人員進(jìn)行維修。
    在修理過程中,必須保證被修理的車輛和技師都要處于一個安全的環(huán)境。對于維修過程中涉及到火焰的操作,例如電焊、火花產(chǎn)生的工具等,技師需要保證車輛外部的任何可燃材料都已經(jīng)被移除,確保工作區(qū)域周圍沒有任何人或任何物品。另外,修理整車的過程中也需要保證工作臺是平穩(wěn)的,車身架也要固定好,確保技師在維護(hù)中不會意外受到車輛損傷或車輛碰撞。
    第五段:培養(yǎng)安全第一的工作態(tài)度。
    對于車輛維護(hù)人員來說,只有將安全置于事業(yè)的首位才能夠建立起依靠!盡管診斷困難,維修時間緊迫,但技師一定不能有絲毫的馬虎和急躁,必須得做到嚴(yán)格認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),確保每一項(xiàng)修理過程都能夠?qū)崿F(xiàn)安全穩(wěn)定。此外,在工作中,技師需要不斷提高專業(yè)技能,增加應(yīng)用知識,以迎接不斷發(fā)展的新技術(shù)和新工具。
    總結(jié):
    在修理廠的工作,車輛安全一定要放在事業(yè)的首位!需要不斷提醒自己,并加強(qiáng)維護(hù)設(shè)備設(shè)施的安全性,規(guī)范工作程序,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,從而建立起“安全第一”的工作態(tài)度。只有這樣才能夠?yàn)榭蛻籼峁?shí)時、專業(yè)、安全的服務(wù),同時也能夠避免修理場所和作業(yè)人員發(fā)生事故,真正做到了“安全維修,安心就醫(yī)”!
    修理廠員工心得體會篇十四
    為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
    一、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取
    全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
    1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
    3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心,積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽(yù),同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
    二、積極勤奮,恪盡職守
    全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實(shí)效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
    3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
    三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
    全體員工要努力學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
    1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
    2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作成效。
    3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
    四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
    全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
    1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
    2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
    3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
    五、愛護(hù)公物,廉潔奉公
    全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
    1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù),不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。
    2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
    3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。
    六、誠信待人,嚴(yán)守機(jī)密
    全體員工要誠實(shí)守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
    1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
    2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
    3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
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    汽車修理廠安全生產(chǎn)三項(xiàng)管理制度【轉(zhuǎn)貼】
    安全生產(chǎn)管理制度
    1、安全生產(chǎn)檢查制度
    1、每月進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總分析,制定整改措施,并由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查。
    2、車間班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門,迅速組織處理,決不允許帶“病”作業(yè)。
    3、安全專業(yè)部門和安全管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,對查出的重大不安全隱患和問題應(yīng)立即通知有關(guān)單位和部門采取措施,同時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。
    4、對于電氣裝置、起重機(jī)械、運(yùn)輸工具、防護(hù)用品等特殊裝置、用品和重要場所每年要請安全管理部門和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要寫成書面材料,建檔備查,并限期解決,保證安全生產(chǎn)。
    5、對防雨、防雷電、防中暑、防凍、防滑等工作進(jìn)行季節(jié)性的檢查,及時采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
    6、節(jié)假日期間必須安排專業(yè)安全管理人員值班進(jìn)行安全檢查,同時配備一定數(shù)量的安全保衛(wèi)人員,搞好安全保衛(wèi)工作。
    7、要害部門重點(diǎn)檢查制度。包括:變電站、配電室、鋼絲繩、連接裝置及提升裝置、火藥庫、消防設(shè)施和器材等。
    2、安全教育培訓(xùn)考核制度
    1、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度。包括廠長、副廠長、主管副職都必須接受安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門舉辦的安全培訓(xùn)班,經(jīng)考核獲得廠長安全資格證。
    2、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)制度。安全管理人員要擺正安全與生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)活動的關(guān)系,學(xué)習(xí)和掌握安全管理知識,取得安全資格證書,并保證每年至少進(jìn)行1-2次培訓(xùn)。
    3、各種作業(yè)人員培訓(xùn)制度。特種作業(yè)人員除進(jìn)行一般安全教育外,還必須由有關(guān)專業(yè)部門對其進(jìn)行專門技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。已經(jīng)取得證書的特種作業(yè)人員,按要求參加專業(yè)部門組織的培訓(xùn)、考試和考核,對操作證進(jìn)行復(fù)審簽認(rèn)。
    4、新工人的安全培訓(xùn)制度。新進(jìn)企業(yè)的工人接受安全教育、培訓(xùn)的時間不少于40小時,考試合格后,在有安全工作經(jīng)驗(yàn)的職工帶領(lǐng)下工作滿4個月,然后再次考試合格,方可獨(dú)立工作。
    5、全體職工安全教育制度。所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年接受在職安全教育培訓(xùn)時間不少于20小時。
    6、復(fù)工工人安全教育制度。凡休假7天以上返崗必須經(jīng)過班組進(jìn)行復(fù)工安全教育,工傷休假1個月,其他休假3個月以上者,必須經(jīng)二級生產(chǎn)單位、班組兩級復(fù)工安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。
    7、換崗工人安全教育制度。調(diào)換工種的工人必須經(jīng)過安全教育,包括本崗位操作規(guī)程、危險因素等。
    8、“四新”安全教育制度。采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料進(jìn)行生產(chǎn),對從業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育。
    9、安全知識考核制度。實(shí)行上級對下級的層層考核制度,每半年進(jìn)行一次,考試成績存入個人檔案,作為評比升級的條件之一。
    3、職業(yè)衛(wèi)生管理制度
    1、設(shè)置職業(yè)衛(wèi)生管理組織,配備專職職業(yè)衛(wèi)生人員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。
    2、將預(yù)防職業(yè)病方面所需的安全投入納入年度生產(chǎn)和資金計劃,提留專項(xiàng)資金,用于預(yù)防和治理職業(yè)病危害、工作場所衛(wèi)生檢測、健康監(jiān)護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)等費(fèi)用,按照國家有關(guān)規(guī)定,在生產(chǎn)成本中據(jù)實(shí)列支,要給予資金保證。。
    3、加強(qiáng)防塵措施。采取密閉、通風(fēng)、防塵的辦法減少和杜絕作業(yè)工人接觸粉塵的機(jī)會,加強(qiáng)對司機(jī)室的防護(hù),做好運(yùn)輸過程中的防塵。
    4、為工人配備符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用具,為從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工提供個人使用的職業(yè)病防護(hù)用品和勞保用品,并建立健全勞動保護(hù)用品的購買、驗(yàn)收、發(fā)放、使用、更換和報廢等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    康監(jiān)護(hù)檔案,并做好完善、保管工作。
    6、對從事接觸職業(yè)病危害的職工,給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N。
    7、對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人調(diào)離原崗位,并妥善安置。
    8、在與職工訂立勞動合同的同時,應(yīng)將其所從事的工作過程中產(chǎn)生的職業(yè)病危害如實(shí)告知對方,并在勞動合同中注明。
    9、公司在錄用有職業(yè)危害崗位工作的職工之前,需對方提供指定的衛(wèi)生部門出具的體檢證明,要錄用者做專項(xiàng)職業(yè)健康檢查,即崗前檢查。
    10、不得安排未經(jīng)崗前職業(yè)健康體檢的職工從事接觸職業(yè)病危害的職業(yè),不得安排有職業(yè)禁忌的職業(yè)。
    11、對終止或解除勞動合同的有害崗位職工和從有害崗位調(diào)到一般崗位的職工,在終止合同或調(diào)離前要進(jìn)行有害崗位離崗前健康檢查。
    12、 職業(yè)健康檢查必須到經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。體檢結(jié)果和相關(guān)資料由各公司建檔保管,并將檢查結(jié)果告知被檢職工。
    13、在設(shè)備大、中修時,要同時將改進(jìn)和檢修勞動防護(hù)及職業(yè)病防護(hù)裝置列入各項(xiàng)設(shè)備檢修之中。
    14、公司要定期對有職業(yè)危害的作業(yè)場所進(jìn)行監(jiān)測并記錄結(jié)果在案,并要在做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測的同時要建立職業(yè)危害作業(yè)場所管理制度和檢查紀(jì)錄。
    15、公司職業(yè)病防治專職或兼職人員應(yīng)根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定定期與認(rèn)證的職業(yè)衛(wèi)生部門取得聯(lián)系,組織人員進(jìn)行體檢和職業(yè)危害因素監(jiān)測。
    13、對從事有職業(yè)危害崗位的職工建立健全有關(guān)個人的健康監(jiān)護(hù)檔案,主要包括:職業(yè)危害接觸史、職業(yè)健康檢查結(jié)果和職業(yè)病診療等,對于離退休或調(diào)離職業(yè)危害崗位職工的健康監(jiān)護(hù)檔案要封存保管,保存期限一年。
    14、職工在離崗或退職后,有權(quán)索取個人的健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件,管理人要如實(shí)提供。
    4、重大危險源監(jiān)控和重大隱患整改制度
    1、對每個重大危險源制定一套嚴(yán)格的安全管理制度,通過技術(shù)措施和組織措施對重大危險源進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理。
    2、在重大危險源設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
    3、對重大危險源每月至少檢查一次,并做好檢查記錄。
    4、對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,及時進(jìn)行整改、復(fù)查和驗(yàn)收,由廠長指定副廠長負(fù)責(zé),會同有關(guān)部門制定整改方案,限期整改,并組織整改驗(yàn)收。
    5、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期檢驗(yàn)和評估事故應(yīng)急救援預(yù)案和程序的有效程度,進(jìn)行演練,必要時加以修訂。
    6、成立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu),由廠長任組長。
    5、安全設(shè)備管理和檢修、維修制度
    1、建立健全以崗位負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的設(shè)備管理規(guī)章制度,實(shí)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)制,主要設(shè)備實(shí)行三定:定人、定機(jī)、定責(zé)。
    2、加強(qiáng)對設(shè)備操作、維修人員的技術(shù)培訓(xùn),制定崗位技術(shù)操作規(guī)程。
    3、對大型、特殊、專用設(shè)備用油堅持定期分析化驗(yàn)制度。
    4、設(shè)備發(fā)生缺陷,崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除,并在工作記錄中詳細(xì)記錄。
    5、崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級上報,同時精心操作,加強(qiáng)觀察,注意缺陷發(fā)展,防止缺陷擴(kuò)大。
    6、實(shí)行系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)、保證體系,確保職責(zé)明確、檢查有效。同時,做好信息傳遞與反饋,建立檢查登記臺賬。
    7、特種設(shè)備的操作人員必須持有特種作業(yè)人員的操作資格證書。
    8、對于設(shè)備管理中由于違章操作、違章指揮、玩忽職守等造成設(shè)備事故時,視情節(jié)輕重給予不同程度的處理;對于精心操作、忠于職守、設(shè)備使用維護(hù)良好者,將給予獎勵。
    6、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度
    1、發(fā)生工傷事故后,負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)的人員,必須立即報告班組長等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須立即轉(zhuǎn)報主管廠長,并在1小時內(nèi)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門如實(shí)報告事故情況。
    2、發(fā)生傷亡事故后,要組織搶救傷員,防止事故發(fā)展和擴(kuò)大,保護(hù)好現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場的處理,必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓病脖O(jiān)、工會等部門同意,方可進(jìn)行。
    3、按國家規(guī)定,給予受傷或死亡的職工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,撫恤職工家屬。
    4、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調(diào)查取證工作,分析事故原因,按照“四不放過”的原則,處理好生產(chǎn)安全事故。
    5、由于發(fā)生生產(chǎn)安全事故,給國家或他人造成損失的,按規(guī)定予以賠償。
    7、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度
    1、每年提取3萬元作為安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎勵基金,由主管安全生產(chǎn)的副廠長批準(zhǔn)后撥付使用。
    2、對有下列情形之一的個人,分別給予表彰或獎勵:
    (1)忠于職守,積極做安全工作和勞動保護(hù)工作,成績卓著的;
    (2)搶救事故有功,使國家財產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的;
    (3)在改善勞動條件,防止工傷事故和職業(yè)性危害方面有重大發(fā)明創(chuàng)造和科研成果的;
    (4)在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議,效果顯著的。
    3、獎勵分為記功、晉升、發(fā)放獎金等形式。
    4、有下列情形之一的,按照情節(jié)輕重,給予處罰:
    (1)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩帶勞動防護(hù)用品、不遵守勞動紀(jì)律等違章行為,未造成事故的,處以一定數(shù)額的罰款,造成事故的追究其責(zé)任。
    (2)阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的,給予警告、記過、開除等行政處分或處以一定數(shù)額的'罰款。
    8、安全生產(chǎn)檔案管理制度
    1、企業(yè)必須建立較完善的安全生產(chǎn)檔案,并由專人管理安全生產(chǎn)檔案。
    2、安全生產(chǎn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    (1)安全生產(chǎn)管理委員會或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及變動記錄;
    (2)安全機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及專職、兼職安全員名單;
    (3)特種作業(yè)人員操作資格證件及人員名單;
    (4)特種設(shè)備清單及有關(guān)檔案資料;
    (5)危險源(點(diǎn))資料及三級危險源(點(diǎn))管理清單;
    (7)職工健康檔案及健康監(jiān)護(hù)資料;
    (8)職業(yè)病人檔案及監(jiān)護(hù)資料;
    (9)安全生產(chǎn)檢查記錄及整改情況;
    (10)安全例會及安全日、月活動記錄。
    (11)職工代表大會關(guān)于安全生產(chǎn)的提案及整改落實(shí)情況;
    (12)安全生產(chǎn)事故記錄和統(tǒng)計資料;
    (14)安全生產(chǎn)管理制度及崗位技術(shù)操作規(guī)程及作業(yè)安全規(guī)程,并匯編成冊;
    (15)安全措施費(fèi)用的提取和使用情況;
    (16)安全教育培訓(xùn)記錄;
    (17)事故應(yīng)急救援預(yù)案,事故應(yīng)急救援演練及實(shí)施記錄;
    (18)其他有關(guān)安全生產(chǎn)情況記錄。
    3、安全生產(chǎn)檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放,以便于查閱。要逐步實(shí)現(xiàn)安全檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。
    4、安全生產(chǎn)檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析,按要求將統(tǒng)計該上報有關(guān)部門的上報有關(guān)部門;該定期向職工公布的向職工公布。
    5、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案管理工作,使安全生產(chǎn)檔案逐步完善和科學(xué)管理。
    9、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
    1、企業(yè)必須履行安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,并對企業(yè)預(yù)防生產(chǎn)安全事故、職業(yè)病危害和發(fā)生生產(chǎn)安全事故、職業(yè)病危害的后果承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)必須接受政府及有關(guān)部門對其落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任情況實(shí)施依法監(jiān)管。
    2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的獎勵和責(zé)任追究制度,對落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度及成績突出的部門予以表彰,對落實(shí)不到位的負(fù)責(zé)人和部門依法實(shí)施責(zé)任追究。
    10、安全生產(chǎn)投入保障制度
    為了保證企業(yè)的安全生產(chǎn),企業(yè)每年支出專項(xiàng)資金,配備安全設(shè)施,加強(qiáng)安全管理保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
    1、每年支出部分專項(xiàng)資金用于安全生產(chǎn)改造,??顚S?,不準(zhǔn)減少或挪為它用。
    2、完善、改造安全防護(hù)設(shè)備,設(shè)施支出。
    3、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出。
    4、安全生產(chǎn)檢查與評價支出。
    5、重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監(jiān)控支出。
    6、安全培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出。
    7、其他保障安全生產(chǎn)的費(fèi)用。
    11、消防安全管理制度
    1、要做好消防設(shè)備的定期檢查工作及維修工作。任何人不得隨意使用消防器材,不得擅自挪用、拆除消防設(shè)備。
    2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防教育培訓(xùn)。
    3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,并要求有關(guān)人員在記錄上簽字,并及時消除隱患。
    4、企業(yè)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通。
    5、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
    6、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
    7、組織學(xué)習(xí)和演練應(yīng)急預(yù)案。
    12、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度
    1、為了加強(qiáng)勞動防護(hù)用品的管理,保障職工在安全生產(chǎn)工作中的安全與健康,根據(jù)上級有關(guān)勞動防護(hù)用品方面的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定本制度.
    2、給員工的勞動保護(hù)物品,是保護(hù)員工身體安全與健康的一種預(yù)防性輔助措施。每個職工在工作期間必須正確穿用,不準(zhǔn)變賣、送人或挪為它用。
    3、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)制定、修改勞動保護(hù)用品、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及范圍,負(fù)責(zé)勞動保護(hù)用品的計劃、購置、發(fā)放和管理工作,監(jiān)督檢查各部門及員工對勞動保護(hù)用品發(fā)放和使用情況。
    4、各種防護(hù)用品由專人管理,建立檔案,妥善保管,定期檢查維護(hù)。
    5、勞動防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)保證做到??顚S?。
    6、教育職工正確使用勞動防護(hù)用品,并對防護(hù)用品的質(zhì)量、發(fā)放、使用情況進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)員工的合法權(quán)益。
    13、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度
    1、安全檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放,以便于查詢,要逐步實(shí)現(xiàn)安全檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。
    2、安全檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析,按要求將統(tǒng)計該上報有關(guān)部門的上報有關(guān)部門,該定期向職工公布的向職工公布。
    3、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案管理工作,使安全生產(chǎn)檔案科學(xué)管理。
    14、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整改制度
    1、企業(yè)專職安全員要每天對企業(yè)進(jìn)行安全檢查,主要做好監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行安全、法規(guī)的情況、隱患整改的情況、及時糾正和制止現(xiàn)場的違規(guī)行為等工作,并做好巡檢情況記錄。
    2、企業(yè)必須每月進(jìn)行一次由企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合安全大檢查,做好檢查情況匯總分析,對查出的隱患整改通知書,落實(shí)責(zé)任,逐一整改,歸檔備查。
    3、企業(yè)重點(diǎn)崗位人員按照自己的職責(zé),對設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)程每天巡查工作。確保各種設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,并認(rèn)真做好運(yùn)行、巡查情況的記錄和上報工作。
    4、檢查應(yīng)填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
    5、各級生產(chǎn)管理人員和安全管理人員要堅持經(jīng)常深入現(xiàn)場進(jìn)行巡回檢查,對設(shè)備、安全防護(hù)裝置、生產(chǎn)及檢修現(xiàn)場狀況、員工勞動防護(hù)用品的佩戴和使用情況及各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    6、各種安全檢查要根據(jù)檢查要求配備力量。尤其是全面性安全檢查,要明確檢查負(fù)責(zé)人,抽調(diào)專業(yè)人員參加,并進(jìn)行分工。
    7、安全檢查的主要內(nèi)容包括:
    (1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善;
    (2)重要危險作業(yè)場所安全生產(chǎn)狀況;
    (3)職工是否具備相應(yīng)的安全知識和操作技能,特種作業(yè)人員是否持證上崗;
    (4)職工在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
    (5)職工是否正確佩帶勞動防護(hù)用品;
    (6)設(shè)備、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài);
    (7)現(xiàn)場生產(chǎn)管理、指揮人員有無違章指揮、強(qiáng)令職工冒險作業(yè)行為;
    15、安全生產(chǎn)會議管理制度
    為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,及時有效協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過程中存在的問題,確保公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本安全生產(chǎn)會議制度。
    1、企業(yè)的安全會議由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召開,總結(jié)本月工作,布置下月安全工作。遇有特殊情況應(yīng)及時開會研究處理。
    2、會議要有詳細(xì)記錄,對檢查安全工作的隱患問題進(jìn)行研究制定解決措施。
    3、根據(jù)上級要求及時召開專題安全會議,會議由分管安全工作的責(zé)任人參加。傳達(dá)貫徹上級安全運(yùn)營要求,研究安全運(yùn)營措施、計劃,各成員部門匯報分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全運(yùn)營工作,提出存在的安全隱患和處理解決的辦法,并進(jìn)行討論。
    4、安全例會必須專備會議記錄冊,認(rèn)真記錄會議時間,參加人員及會議內(nèi)容。
    5、安全生產(chǎn)會議必須及時、定期召開,形成會議記錄,并將會議信息及時向有關(guān)部門、單位和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳遞,并對存在問題及時協(xié)調(diào)處理。
    6、安全生產(chǎn)會議參加人員應(yīng)是本部門主要負(fù)責(zé)人或主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),且必須熟悉本部門的生產(chǎn)情況,不得隨意安排其他人員參加會議。
    7、參加企業(yè)級安全生產(chǎn)會議的人員有:公司領(lǐng)導(dǎo)、安全部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人以及各專(兼)職安全管理人員。會議召開時間、地點(diǎn)由企業(yè)通知。
    8、公司安全生產(chǎn)會議采用到會人員簽名制,對遲到、早退不請假或無故不請假也不參加會議者,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報、處罰100元并列入績效考核。對公司級重大安全會議,各部室必須派人參加,做好記錄存檔。
    9、在每周的生產(chǎn)調(diào)度會上,在總結(jié)和布置生產(chǎn)工作時,應(yīng)同時總結(jié)和布置安全工作。
    10 、在年度內(nèi)召開各種生產(chǎn)經(jīng)營工作會議以及召開公司級年度總結(jié)會議都應(yīng)將安全生產(chǎn)工作列為重要內(nèi)容,同時總結(jié)和同時布置。
    16、特種作業(yè)人員管理制度
    1、為規(guī)范公司特種作業(yè)人員的安全管理,預(yù)防和減少人身傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制訂公司特種作業(yè)安全管理制度。
    2、特種作業(yè)是指在勞動過程中對安全有特殊要求并容易發(fā)生傷亡事故,對操作者本人以及對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危險的作業(yè),特種作業(yè)范圍:
    (2)金屬焊接、切割作業(yè);
    (3)起重機(jī)械作業(yè):含起重機(jī)械司機(jī),司索工,信號指揮工;
    (5)登高架設(shè)作業(yè):含2米以上登高架設(shè)、拆除、維修工;
    (6)鍋爐作業(yè)(含水質(zhì)化驗(yàn)):含承壓鍋爐的操作工,鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)工;
    (7)壓力容器作業(yè):含大型空氣壓縮機(jī)操作工;
    (8)危險物品作業(yè)的操作工、儲存保管員;
    (9)經(jīng)國家批準(zhǔn)的其它的作業(yè)。
    3、特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件:
    (1)年齡滿18周歲;
    (2)身體健康,無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
    (4)符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。
    4、特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
    5、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織特種作業(yè)人員到具備相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)條件的單位進(jìn)行取證和復(fù)審。
    6、特種作業(yè)操作證在全國通用。特種作業(yè)操作證不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借。
    7、特種作業(yè)操作證按規(guī)定日期復(fù)審。
    8、各單位要加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的管理和日常的檢查工作。
    9、經(jīng)公司批準(zhǔn)需辦理新證人員須提交個人申請經(jīng)部室負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)綜合辦予以組織辦理,個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用,通過培訓(xùn)學(xué)校組織考試成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過相應(yīng)考試人員不予報銷。
    10、年審證件人員自行到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理也需提供個人申請經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用,通過培訓(xùn)學(xué)校組織考試成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過相應(yīng)考試人員不予報銷。
    11、公司出資辦-理-證-件的人員離開公司(不含去集團(tuán)公司其它子公司)時扣還公司出資部分報銷款項(xiàng)。
    17、具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度
    1、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要專人負(fù)責(zé),集中管理。
    2、做好安全防范工作,確保無隱患事故。
    3、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要有明顯的安全警示標(biāo)志。
    4、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
    5、凡從事高空作業(yè)(2米以上)和多層作業(yè),必須采取有效的安全防護(hù)措施。作業(yè)人員必須系好安全帶、安全繩,必要時放設(shè)隔層防護(hù)板。所有高空作業(yè),在腳手板下面和側(cè)面均要架設(shè)安全網(wǎng),以防墜落傷人。
    18、建設(shè)項(xiàng)目安全管理制度
    1、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針、政策,認(rèn)真貫徹有關(guān)建筑施工的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅持“管工程必須管安全”的原則,在工程建設(shè)工作的計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
    2、各單位要根據(jù)施工安全的需要,建立、健全項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理制度。
    3、各單位要根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定工程建設(shè)期和年度安全目標(biāo)、安全工作計劃、安全技術(shù)措施計劃,經(jīng)項(xiàng)目安全生產(chǎn)委員會審議后,組織落實(shí),并報企業(yè)主管部門備案。
    4、企業(yè)必須設(shè)立獨(dú)立的安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu),配備必要的工作人員。
    5、項(xiàng)目安全生產(chǎn)委員會每季度應(yīng)召開一次全體會議,研究解決項(xiàng)目安全工作方面的重大問題。每月召開一次安全生產(chǎn)例會,傳達(dá)上級安全文件、會議精神,通報安全生產(chǎn)情況,檢查和布置安全生產(chǎn)工作。
    6、企業(yè)和各單位在簽訂工程管理合同時,要將安全生產(chǎn)要求列入技術(shù)和商務(wù)條款中,要根據(jù)有關(guān)法規(guī)的要求,在合同中明確雙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。
    19、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度
    各人員嚴(yán)格按照各自崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,進(jìn)行操作。
    1、在崗職工必須按照本崗位的操作規(guī)程嚴(yán)格自己的操作。
    2、在崗職工如有違章操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處理。
    3、職工可總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)生產(chǎn)工藝提高安全系數(shù),對生產(chǎn)安全有貢獻(xiàn)的職工必須給予獎勵。
    20、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度...
    21、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度...
    22、安全技術(shù)措施管理制度...
    為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
    一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
    本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國負(fù)責(zé)。
    二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
    全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
    (1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。
    (2)收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
    (3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
    (4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。
    (5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計量工作。
    (6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
    (7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。
    (8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
    三、對維修車輛一律進(jìn)行三級檢驗(yàn),嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
    四、材料倉庫應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好采購配件的入庫驗(yàn)收工作。
    五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。
    安全生產(chǎn)管理制度
    1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
    2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,任何人不得違反。
    3、工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。
    4、必須按規(guī)定 著勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。
    5、非工作需要不得動用任何車輛,汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過8km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車,嚴(yán)禁無證駕駛。
    6、加強(qiáng)對易烯物品的管理,不得隨意亂放。
    7、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù),使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工都會正確使用滅火器材。
    8、進(jìn)入油庫,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。
    9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。
    10、手濕時不得拉動電力開關(guān)或插電源插座,電源線路保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
    11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動機(jī)在雨天淋雨受潮。
    12、作業(yè)結(jié)束后,及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具 整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。
    13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
    人員培訓(xùn)制度
    1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。
    2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時向員工貫徹落實(shí)黨和國家的方針、政策以及相關(guān) 規(guī)定。
    3、修理廠的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況,適時開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動,使員工不斷涉取新知識、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
    4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習(xí)活動,營造“人人刻苦鉆研技術(shù),個個爭當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
    5、鼓勵員工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動,對學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎勵。
    6、堅持持證上崗制度,對有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。
    設(shè)備管理制度
    1.正確使用和維修設(shè)備,實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度,專人專機(jī)
    的崗位責(zé)任制。
    2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備,遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法,嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象,杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。
    3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會”,即懂性能、懂原
    理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途,會操作、會保養(yǎng)、會排除故障,逐步做到一專多能。
    4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,做到平、穩(wěn)、正、全、牢
    和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量,不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。
    5.認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查,根據(jù)不同設(shè)備的技
    術(shù)性能,制定不同的日常例檢,確保設(shè)備正常使用。
    6.廠辦每周定時對各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查,對檢查出的問題
    必須及時整改,嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作,違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。
    7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。
    配件管理制度
    1、自覺遵守各項(xiàng)管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
    2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同 意后即按單就近采購。
    3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。
    4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。
    5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
    6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
    7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用 大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
    8、加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。
    9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
    10、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn),消除差錯,壓縮庫存。
    技術(shù)和車輛維修檔案
    管理制度
    1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
    2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補(bǔ)。
    3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征,對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。
    4、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。
    5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
    6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
    7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
    環(huán)境保護(hù)管理制度 環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。
    1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應(yīng)對汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場地整潔。
    2.保持場地清潔,汽車拆卸維修時,應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場地。
    3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
    4.銼削制動蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
    5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。
    6.檢修空調(diào)機(jī)時,致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
    7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。
    8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎懲措施。
    維修竣工出廠合格證制度
    一、適用范圍 凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)及自動變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的,均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動車維修竣工出廠合格證制度。
    二、合格證分類 機(jī)動車維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動車小修竣工出廠合格證》(a證)和《機(jī)動車小修竣工出廠合格證》(b證)。(a證、b證樣式詳見附件)
    三、合格證的適用
    (一)機(jī)動車整車大修、總成大修、二級維護(hù)車輛,經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》(a證)。
    (二)機(jī)動車小修(含發(fā)動機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動車小修竣工出廠合格證》(b證)。
    (三)機(jī)動車維修企業(yè)可以使用計算機(jī)打印《機(jī)動車小修竣工出廠合格證》(b證);計算機(jī)打印的合格證(b證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案。
    (四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。
    (五)禁止機(jī)動車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借、代開、冒領(lǐng)或提供空白合格證,禁止對為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。
    機(jī)、汽修車間考勤制度
    (試行)
    一、1、為了規(guī)范員工正常工作時間,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。
    2、本制度適用大紅山項(xiàng)目部機(jī),汽修車間所有員工。
    二、考勤內(nèi)容
    1、公司考勤實(shí)行由車間管理的手工考勤表制度。
    2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。
    3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
    4、考勤須知:
    (1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。
    (2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
    (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
    (4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)車間查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假。對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。
    三、考勤表管理
    1、車間要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的假期符號。
    2、每日早晨上班時間(早7:00)準(zhǔn)時到點(diǎn)名處進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
    3、車間管理人員不定時到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。
    4、考勤表由車間匯總后于當(dāng)月月底上交設(shè)備能源科。
    5返回時須到項(xiàng)目部辦公室及車間銷假
    四、休假及其他假期
    1、每月事假不得超過4天,事假超過4天扣發(fā)當(dāng)日工資。
    2請假需填寫《請假條》并經(jīng)車間,科室及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批
    3、病假經(jīng)醫(yī)療單位出具證明后。
    4、請假流程:a請假員工到辦公室領(lǐng)取《請假條》b請假員工持單到車間負(fù)責(zé)人審批c設(shè)備科長審批d項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批d請假員工持單到項(xiàng)目部辦公室做考勤備案。
    員工獎罰制度
    第一條 總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎懲制度。
    第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
    第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
    第四條 曠工
    1. 未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定, 或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
    2. 曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的二倍工資;曠工二日(含累 計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工三日(含累計)者扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的四倍工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。
    第五條 遲到、早退
    1、上班時間
    白班:07:00—18:00(午餐時間:11:30—13:30),夜班18:00—次日07:00 7:00(夜班18:00)以后到達(dá),視為遲到,18:00(夜班07:00)以前離開,視為早退。(每人每月可以有三次遲到15分鐘以內(nèi)的機(jī)會不予計算)。
    4、 遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者,將給予通報批評、扣除工資、直至解除勞動合同等方式處理。
    5、遇到特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
    第五條:獎勵或處罰方式:
    1、 處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
    2、 獎勵方式:現(xiàn)金獎勵(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
    第六條 員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵,程序如下:
    1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
    2、 本部門審核;
    3、 項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn);
    第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
    1、 通報批評;
    2、 經(jīng)濟(jì)處罰;
    4、 辭退。
    第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵
    1、 完成本組工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
    2、 向公司提出合理化建設(shè),被公司采納的獎勵100元
    3、 滿勤,并取得顯著效果者獎勵100元。
    4、 工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
    5、 其他對公司做出貢獻(xiàn)者,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
    6、生產(chǎn)過程中一年內(nèi)未發(fā)生安全事故的獎勵500元
    7、發(fā)現(xiàn)事故隱患采取措施并及時上報的獎勵500元
    8、在事故搶險救災(zāi)過程中表現(xiàn)突出的將通報表揚(yáng)并每人次獎勵500元
    第八條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。
    1、 遲到、早退一次罰款50元;
    2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款50元;
    3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
    4、 工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
    5、 亂涂亂畫,舊件,垃圾,煙頭亂丟亂放罰款50元;
    6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
    7、 遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品罰款50元;
    8、 不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款50元;
    9、 不配合各部門工作的罰款100元;
    15、 完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),罰款100元;
    16、 有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由設(shè)備科會議決定。
    第九條 員工有以下行為者,給以辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
    1. 于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
    2. 違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重; 3. 蓄意損壞公司或他人財物;
    4. 拒不執(zhí)行項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
    5. 濫用職權(quán),揮霍浪費(fèi)公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
    6. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
    9. 挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
    10. 利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
    12. 違反公司規(guī)定屢教不改的;
    13. 因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
    14. 因行為不當(dāng),失信于公司的;
    15. 其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;
    第十條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理。
    第十二條 公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
    第十三條 辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
    第十四條 給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
    第十五條 調(diào)查、審批員工處罰的時間,從證實(shí)員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
    第十六條 員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
    修理廠員工心得體會篇十五
    修理廠事故對于我們每個人來說都是悲慘的一幕。它不僅造成了無辜人員的傷亡,還給整個社會帶來了巨大的影響。這次事故不僅使我深感痛心和惋惜,還讓我從中得到了許多啟示和反思。下面將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),談一下我的心得和體會。
    第二段:事故原因分析。
    修理廠事故被認(rèn)為是倉庫存放不當(dāng)引起的,而事故往往來源于細(xì)節(jié)之處。事故發(fā)生后,我們仔細(xì)分析原因發(fā)現(xiàn):首先,該廠存放危險品的庫房設(shè)置不當(dāng);其次,采取了不安全的作業(yè)方式,沒有正確使用防護(hù)設(shè)施;最后,缺乏專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的管理。這些細(xì)節(jié)不僅讓本可以避免的事故失去了機(jī)會,而且造成了人命的損失。在這個過程中,我們要看到細(xì)節(jié)、關(guān)注安全,樹立安全意識。
    第三段:安全意識的重要性。
    安全意識是行業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、員工福利和生命安全的重要因素。因此,在生產(chǎn)過程中,它應(yīng)該放在首位。一般情況下,管理者需要創(chuàng)造一個安全的環(huán)境,開展安全宣傳、演習(xí)和培訓(xùn),不斷提高員工的安全意識和安全技能。同時,員工也應(yīng)該主動積累安全知識和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時報告。只有各方都積極參與,安全意識才會成為一種強(qiáng)烈的文化,真正融入到企業(yè)管理和生產(chǎn)過程中。
    第四段:合規(guī)性是安全的基礎(chǔ)。
    在過去的安全事故中,這個詞往往是存在的。遵守規(guī)則和規(guī)范是企業(yè)安全的基石。企業(yè)應(yīng)該對安全規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范和制度,并確保所有員工具有遵守規(guī)則的能力。這條是企業(yè)守法合規(guī)的基本操作,但在實(shí)際操作中,有很少的企業(yè)可以保證100%的合規(guī)性。管理者應(yīng)該積極承擔(dān)起合規(guī)性的責(zé)任,依靠負(fù)責(zé)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)來深化合規(guī)性。否則,一旦發(fā)生事故,管理者將背負(fù)著我們很難承受的責(zé)任。
    第五段:綜合作者看法。
    綜上所述,修理廠事故反思回應(yīng)了我們的安全意識,更重要的是強(qiáng)調(diào)了管理者在日常工作中對安全的重視。要把安全問題看成放在首位的東西,把員工生命安全當(dāng)作企業(yè)最基本的核心價值。最后,我們應(yīng)該積極呼吁和推進(jìn)有效的監(jiān)管體制,尤其是對缺乏安全意識和管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,避免這樣的悲慘事件再度發(fā)生。
    修理廠員工心得體會篇十六
    車輛在生活中難免會出現(xiàn)故障,需要修理。然而,修理車輛的修理廠卻有時會因?yàn)楣芾聿簧?、安全意識不強(qiáng)等原因發(fā)生事故。本文主要圍繞著這樣的一次修理廠事故進(jìn)行反思。
    第二段:事故發(fā)生。
    最近,在某家修理廠里,一名正在維修汽車的技師不慎使用了錯誤的工具導(dǎo)致汽車發(fā)生爆燃。事故導(dǎo)致技師和現(xiàn)場其他人員受傷,車輛也被燒毀。這樣的事故一度引起了社會的廣泛關(guān)注,不少人都為之惋惜。
    第三段:質(zhì)疑和反思。
    第四段:改進(jìn)措施。
    對于這樣的問題,我們需要認(rèn)真思考并采取具體的改進(jìn)措施。首先,修理廠應(yīng)該制定相關(guān)的安全管理制度和規(guī)章制度,確保健全的政策體系。其次,加強(qiáng)對技師的安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)其安全意識和防范意識。最后,在日常維修中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全衛(wèi)生規(guī)定,確保每一個細(xì)節(jié)都做到位。
    第五段:總結(jié)。
    維修車輛難免事故,然而,我們需要在事后進(jìn)行深刻的反思和反省。通過這樣的事故反思與總結(jié),我們可以更好的提高工作安全意識,從而更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有如此,才能確保員工的安全和健康,保護(hù)生命財產(chǎn)安全,提升企業(yè)形象和信譽(yù)度。
    修理廠員工心得體會篇十七
    為提高車輛的維修質(zhì)量,加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
    本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國負(fù)責(zé)。
    全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
    (1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量分析。
    (2)收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
    (3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
    (4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。
    (5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計量工作。
    (6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
    (7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。
    (8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠,認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
    一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)肅查處。
    修理廠員工心得體會篇十八
    全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
    1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
    3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心,積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽(yù),同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
    二、積極勤奮,恪盡職守。
    全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實(shí)效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
    3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
    三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。
    1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
    2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作成效。
    3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
    四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)。
    全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
    1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
    2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
    3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
    五、愛護(hù)公物,廉潔奉公。
    全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
    1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù),不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。
    2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
    3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。
    修理廠員工心得體會篇十九
    為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
    全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
    1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
    3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心,積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽(yù),同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
    全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實(shí)效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
    3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
    全體員工要努力學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
    1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
    2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作成效。
    3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
    全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的.管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
    1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
    2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
    3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
    全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
    1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù),不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。
    2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
    3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。
    全體員工要誠實(shí)守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
    1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
    2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
    3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索修理廠員工管理。